Postavljanje smernica zadržavanja za vašu organizaciju

Sadržaj stariji od politike zadržavanja ili sadržaj koji premašuje kvote skladištenja podleže brisanju. Ovo je važno jer kada držite informacije u blizini dugo vremena, povećavate šanse da poverljive informacije budu dostupne.

Preporučujemo da radite sa svojim pravnim savetnikom na određivanju najprikladnijeg perioda zadržavanja za vašu organizaciju.

  • Progresivno izbacujemo smernice za zadržavanje sastanaka za organizacije koje upravljaju jednom lokacijom za sastanke.

    Ako ne možete da promenite postavku smernica za automatsko brisanje snimanja u administraciji lokacije, postavka smernica je premeštena u kontrolno čvorište. Pogledajte dole navedenu proceduru da biste se prijavili u kontrolno čvorište i promenili smernice zadržavanja.

  • Smernice za zadržavanje na nivou organizacije možete da postavite samo za sve lokacije za sastanke. Obratite se Cisco podršci za pomoć.

    Ako imate više lokacija za sastanke, ne možete da postavite različite smernice zadržavanja za svaku lokaciju "Sastanci".

  • Webex pomoćnik nije dostupan uz Webex za vladu, tako da podržavamo samo smernice zadržavanja za podatke Webex sastanaka (video snimke i metapodatke sastanaka) za te organizacije.

1

Prijavite se u svoju organizaciju u kontrolnom čvorištu i https://admin.webex.comidite na postavke organizacije ipomerite se do stavke Zadržavanje.

2

Definišite Smernice za zadržavanje Webex prostora klikom na Izmeni, a zatim:

  1. Izaberite podrazumevani ili prilagođeni period zadržavanja za ćaskanje 1–1.

  2. Izaberite podrazumevani ili prilagođeniperiod zadržavanja za grupno ćaskanje.

  3. Kliknite na Sačuvaj.

Minimalne vrednosti su 1 dan, 1 mesec ili 1 godina. Maksimalne vrednosti su 3600 dana, 120 meseci ili 10 godina. Vrednosti kontrolišu koliko dugo Webex čuva poruke, datoteke i bele table koje generišu korisnici. Možete da postavite različite ili iste vrednosti za ćaskanja 1–1 i grupna ćaskanja.

3

Definišite Webex Meetings zadržavanjem tako što ćete kliknuti na "Podešavanja" , a zatim:

Pod politikom zadržavanja:

  1. Izaberite podrazumevani ili prilagođeni period zadržavanja za podatke o sastanku.

Minimalna vrednost je 7 dana, a maksimalna vrednost 3600 dana. Vrednost kontroliše koliko dugo Webex čuva snimke, transkripte i istaknute stavke sa sastanaka.

U okviru izbrisanog snimka:

  1. Izaberite opciju "Čisto" u roku od 30 dana ili pratite smernice za zadržavanje koje su navedene iznad.

  2. Kliknite na Sačuvaj.

Control Hub | Webex čuvanje podataka česta pitanja
Koje su predstojeće promene čuvanja podataka u aplikaciji Webex i kako to ide u korist kupcu?

Webex uklanja opciju zadržavanja podataka iz razmene poruka i sastanaka na neodređeno vremenski period.

Ova promena vam pomaže da upravljate životnim ciklusom sadržaja koji generiše korisnik, da umanjite otisak podataka ako više nije potrebna i obezbedite poštovanje standarda usklađenosti i regulatornih standarda. Pogledajte promene čuvanja podataka stižu 2023. godine.

Na koje kupce utiče ova promena?

Ova promena je primenljiva na sve standardne i Pro Pack kupce. Da biste proverili da li je ova promena primenljiva na vašu organizaciju, dođite do podešavanja zadržavanja za vaš sastanak i poruke u okviru "Podešavanja organizacije" na platformi Control Hub. Ako je podešavanje zadržavanja dostupno za vašu organizaciju, ova promena se primenjuje na vašu organizaciju.

Ko su standardni kupci paketa? Kako da saznam ovo?

Standardni Webex kupci su oni kupci koji su kupili osnovne ponude webexa koji ne uključuju Pro Pack licencu. Najbolji način da ovo proverite je putem platforme Control Hub.

Da li je ova promena primenljiva na sve lokacije – lokacije kojima administracija lokacije upravlja i lokacije kojima se upravlja putem platforme Control Hub?

Ova promena je primenljiva na sve organizacije sa podešavanjem zadržavanja za sastanke i razmenu poruka dostupnim u podešavanjima organizacije na platformi Control Hub. Za zadržavanje sastanaka, ovde podešena vrednost će proći na sve lokacije povezane sa platformom Control Hub ili kojima upravlja. Ako su smernice za zadržavanje postavljene na neodređeno u Kontrolnom čvorištu, vrednost podešavanja zadržavanja za snimke, za sve lokacije koje su povezane sa kontrolnim čvorištem, menja se na 360 dana. Za Pro Pack kupce ovu vrednost možete da promenite do 3600 dana na platformi Control Hub.

Ove promene nisu primenljive na samostalne lokacije administracija lokacije sajtovima kojima upravljaju. Ako postoje lokacije čije je podešavanje zadržavanja podešeno preko Webex administracija lokacije, onda će se postavka zadržavanja u administracija lokacije primeniti. Saznajte više o Control Hub i administracija lokacije Webex lokacijama kojima se upravlja.

Zašto neki kupci ne mogu da vide smernice za zadržavanje sastanka u okviru "Podešavanja organizacije"?

Smernice za zadržavanje sastanaka u celoj organizaciji primenljive su na svaku lokaciju povezanu ili kojima se upravlja u kontrolnom čvorištu. Kupci sa jednom lokacijom kojom se upravlja u kontrolnom čvorištu obično mogu da vide ovo podešavanje zadržavanja u celoj organizaciji. Međutim, kupci sa više lokacija za sastanke koji žele drugačiju zadržavanje za svaku lokaciju obično ne vide podešavanje zadržavanja u celoj organizaciji jer ovo podešavanje primenjuje istu politiku zadržavanja za svaku lokaciju.

Ako klijenti već upravljaju smernicama za zadržavanje sastanaka za svaku lokaciju, da li moraju da se premešte u podešavanja organizacije?

Kupci koji trenutno upravljaju zadržavanje sastanaka putem platforme Webex administracija lokacije, sa drugačijim podešavanjem zadržavanja za svaku lokaciju, ne moraju da se premeštaju u podešavanja organizacije na platformi Control Hub. Oni mogu da nastave da upravljaju svojim smernicama za zadržavanje putem Webex administracija lokacije.

Potražite dodatna ažuriranja u vezi sa smernicama za zadržavanje za Webex lokacije kojima administracija lokacije upravljaju.

Klijent ima više lokacija za sastanke kojima upravlja Control Hub i ima podešavanja zadržavanja u celoj organizaciji. Sada kupac mora da postavi smernice za zadržavanje za svaku lokaciju. Kako to moћe da se uradi?

Kupci sa više lokacija za sastanke, koji su se već odlučili za upravljanje zadržavanjem na nivou organizacije na platformi Control Hub treba da se pripreme za predstojeću promenu podešavanjem vrednosti zadržavanja, u zavisnosti od vrste paketa na koji su se pretplatili.

Ako želite da postavite smernice za zadržavanje na nivou lokacije, odmah se obratite menadžeru za uspeh kupaca. Ovi zahtevi se procenjuju na predmet po osnovu slučaja.

Šta se dešava ako klijenti ne vide dugme za zadržavanje sastanka u okviru podešavanja organizacije?

Ako klijenti ne vide podešavanje zadržavanja u okviru podešavanja organizacije na platformi Control Hub, onda ova promena ne utiče na njih.

Ako su kupci platili neograničeno skladište za sastanke, da li će ti kupci biti na listi izuzetka kada budu omogućene nove smernice za zadržavanje podataka?

Ovi kupci su izuzeti od novih promena smernica za zadržavanje podataka. Daćemo sve od sebe da kreiramo izuzetak za kupce koji su platili neograničeno skladište, ali ne možemo da garantujemo da će pojedinačni kupci biti dodati na listu izuzetaka.

Ako vaša organizacija mora da bude izuzeta, obratite se Webex menadžeru naloga ili menadžeru za uspeh kupaca pre 7. marta 2023. godine.

Da li je ovo primenljivo na veb-lokacije na mreži?

Ne. Ova promena nije primenljiva na lokacije na mreži.

Da li je ovo primenljivo na Webex na Cisco BroadWorks i Wholesale Route to Market kupce?

Iz ove promene su izuzeti Webex za Cisco BroadWorks i wholesale Route to Market. Za druge kupce, ako imaju pristup sastancima i radnim opterećenjem za razmenu poruka gde mogu da prilagode smernice za zadržavanje, ove promene su primenljive na njih.

Za standardne kupce, će se snimci stariji od 360 dana automatski izbrisati januara 2023. godine ili će period zadržavanja od 360 dana početi u januaru 2023. godine. ili , ako primenim podešavanje koje je kraće od trenutnog perioda zadržavanja, da li se automatski brišu snimci koji nisu postavljeni za novi period? ili se smatraju novim pravilom koje se primenjuje na buduće snimke?

Ova promena zadržavanja se primenjuje na sve snimke, nove ili stare. Oni su kreirani pre ili posle datuma objavljivanja. Na primer, ako je period zadržavanja podešen na 1 godina, onda se snimci stariji od 1 godine čiste. Ovo će se takođe primeniti na nove snimke.

Ako ne želite da se to desi, preporučujemo nadogradnju na Pro Pack licencu koja vam omogućava da zadržite podatke svoje organizacije duže od 360 dana i do 3600 dana.

Šta se dešava ako administrator Pro Pack-a odabere opciju "Čisti" u roku od 30 dana?

Webex trajno uklanja sve izbrisane snimke. Ovo se primenjuje i na korisnike koji su staljeni na čekanje, kao i na pravnu zadršku. Na primer, ako korisnik koji je u pravnoj zadršci briše snimak i nakon toga se čisti, snimak se trajno briše iz aplikacije Webex i ne može ga preuzeti službenik za usklađenost.

Da li se smernice zadržavanja odnose na celu orgu?

Da. Kada je podešena za razmenu poruka u prostoru, primenjuje se na sve prostore koje su kreirali korisnici organizacije, poruke poslate i sadržaj koji se deli u tim prostorima. Sličan tome, kada je podešen za sastanke, primenjuje se na sve snimke i informacije koje se odnose na završene sastanke.

Šta se dešava sa porukama razmaka kada ih izbrišu krajnji korisnici?

Poruke koje su izbrisali krajnji korisnici su softverska brisanja. Čak i ako je krajnji korisnik izbrisao poruku, ona postoji u sistemu i dostupna joj je od strane službenika za usaglašenost. Trajno se uklanja tek nakon perioda zadržavanja.

Šta se dešava sa snimcima sastanaka kada ih izbrišu krajnji korisnici?

Snimci koje su izbrisali krajnji korisnici su softverski izbrisani. Čak i ako ga izbriše krajnji korisnik, on postoji u sistemu i njemu pristupa službenik za usaglašenost. Trajno se uklanja tek nakon perioda zadržavanja.

Koji tip sadržaja je očišćen?

Za razmake se pročišćuje sve poruke, prilozi, sadržaj bele table i događaji.

Svi snimci i informacije koje su povezane sa završenim sastancima (naslov sastanka, lista učesnika, pokretanje i vreme prekida itd.) biće izbrisani.

Webex podaci se trajno čiste iz proizvodnog sistema i ne mogu se oporavljati kada se čiste prema smernicama za zadržavanje kupca.

Koliko granulirano zadržavanje može da bude za Webex Space sadržaj? Koji je minimum i maksimum?

Zadržavanje se postavlja u koracima od 1 dana. Minimalac je 1 dan i maksimum je neodređen. Imajte na umu da kratki periodi zadržavanja mogu negativno da utiču na korisničko iskustvo.

Ako vaša organizacija ima period zadržavanja, očistićemo sav sadržaj koji je kreirao korisnik, a koji vaša organizacija poseduje u skladu sa smernicama zadržavanja. Pročišćeni sadržaj se ne može spasiti.

Koliko granulirano zadržavanje može da bude za sadržaj Webex sastanaka? Koji je minimum i maksimum?

Za Webex sastanke, zadržavanje je postavljeno u koracima od 1 dana. Minimalac je 7 dana, a maksimum neodređen.

Koliko često se radi u usluzi čišćenje?

Usluga čišćenja se stalno pokreće da bi se identifikovalo da li postoje neki podaci koji treba da se pročiste u skladu sa smernicama zadržavanja.

Kako mogu da proverim smernice zadržavanja prostora?

Otvorite prostor koji želite da proverite, kliknite na ikonu zupčanika "Informacije o prostoru" pored imena prostora, a zatim izaberite Prikaži politiku prostora.

Već sam omogućio smernice za automatsko brisanje snimaka u Cisco Webex administraciji za moj sajt za sastanke, po kojoj se razlikuje ova nova organizacija Control Hub?

Ako vaša organizacija ima jednu lokaciju za sastanke, smernice za zadržavanje će biti premeštene iz administracije Webex lokacije u postavke organizacije "Kontrolno čvorište". Kada se migracija dovrši, morate da upravljate smernicama zadržavanja u kontrolnom čvorištu i neće vam biti dozvoljeno da promenite smernice zadržavanja u administratoru lokacije.

Ako vaša organizacija ima više lokacija za sastanke, možete da nastavite da upravljate smernicama zadržavanja u administraciji Webex lokacije. Ako želite da podesite smernice za zadržavanje na nivou organizacije za sve lokacije za sastanke, obratite se Cisco podrška za pomoć.

Omogućio sam smernice za automatsko brisanje snimaka za lokaciju sastanaka u administraciji Cisco Webex lokacije, ali sada ne mogu da je promenim jer je postavka onemogućena. Kako mogu da promenim smernice za automatsko brisanje snimaka?

Ako ne možete da promenite postavku smernica za automatsko brisanje snimanja u administraciji lokacije, postavka smernica je premeštena u kontrolno čvorište. Prijavite se u kontrolno čvorište i https://admin.webex.comidite na postavke organizacije i pomerite se do stavke Zadržavanje da biste promenili smernice zadržavanja.

Moje Webex lokacije nisu povezane sa kontrolnim čvorištem ili se njime upravlja u kontrolnom čvorištu. Da li mogu da koristim kontrolno čvorište za upravljanje smernicama zadržavanja za sastanke?

Ne. Webex Meetings lokacije kojima se upravlja u kontrolnom čvorištu ili povezane sa kontrolnim čvorištem, mogu da koriste podešavanja organizacije Kontrolnog centra za upravljanje smernicama za zadržavanje sastanaka u celoj organizaciji. Za druge Webex lokacije za sastanke morate da koristite administraciju Webex lokacije da biste upravljali smernicama za zadržavanje lokacije za sastanke.

Da li se korisnički podaci zadržavaju za neaktivnog korisnika?

Da. Korisnički podaci se zadržavaju čak i ako je status korisnika neaktivan. Ako se neaktivni korisnik ponovo aktivira, oni će pronaći svoje stare podatke (Spaces i Meetings), ali samo ako su ti podaci i dalje u okviru vašeg perioda zadržavanja.