Postavljanje smernica zadržavanja za vašu organizaciju

Sadržaj stariji od politike zadržavanja ili sadržaj koji premašuje kvote skladištenja podleže brisanju. Ovo je važno jer kada držite informacije u blizini dugo vremena, povećavate šanse da poverljive informacije budu dostupne.

Preporučujemo da radite sa svojim pravnim savetnikom na određivanju najprikladnijeg perioda zadržavanja za vašu organizaciju.

  • Progresivno izbacujemo smernice za zadržavanje sastanaka za organizacije koje upravljaju jednom lokacijom za sastanke.

    Ako ne možete da promenite postavku smernica za automatsko brisanje snimanja u administraciji lokacije, postavka smernica je premeštena u kontrolno čvorište. Pogledajte dole navedenu proceduru da biste se prijavili u kontrolno čvorište i promenili smernice zadržavanja.

  • Smernice za zadržavanje na nivou organizacije možete da postavite samo za sve lokacije za sastanke. Obratite se Cisco podršci za pomoć.

    Ako imate više lokacija za sastanke, ne možete da postavite različite smernice zadržavanja za svaku lokaciju "Sastanci".

  • Webex pomoćnik nije dostupan uz Webex za vladu, tako da podržavamo samo smernice zadržavanja za podatke Webex sastanaka (video snimke i metapodatke sastanaka) za te organizacije.

1

Prijavite se u svoju organizaciju u kontrolnom čvorištu i https://admin.webex.comidite na postavke organizacije ipomerite se do stavke Zadržavanje.

2

Definišite politiku zadržavanja Webex prostora tako što ćete kliknuti na Izmeni , a zatim:

  1. Izaberite podrazumevani ili prilagođeni period zadržavanja za 1-1 ćaskanje.

  2. Izaberite Podrazumevani ili Prilagođeni period zadržavanja za grupno ćaskanje.

  3. Kliknite na Sačuvaj.

Minimalne vrednosti su 1 dan, 1 mesec ili 1 godina. Maksimalne vrednosti su 3600 dana, 120 meseci ili 10 godina. Vrednosti upravljaju time koliko dugo Webex zadržava poruke, datoteke i bele table koje su generisali korisnici. Možete da podesite različite ili iste vrednosti za 1–1 i grupna ćaskanja.

3

Definišite politiku zadržavanja Webex Meetings tako što ćete kliknuti na Podešavanja , a zatim:

U Smernicama zadržavanja:

  1. Izaberite Podrazumevani ili Prilagođeni period zadržavanja za podatke o sastanku.

Minimalna vrednost je 7 dana, a maksimalna vrednost je 3600 dana. Vrednost kontroliše koliko dugo Webex čuva snimke, transkripte i istaknute stavke sa sastanaka.

U okviru Izbrisani snimak:

  1. Izaberite opciju Očisti u roku od 30 dana ili Pratite politiku zadržavanja kao što je podešeno iznad.

  2. Kliknite na Sačuvaj.

Česta pitanja o zadržavanju podataka na portalu | Control Hub
Koje su predstojeće promene čuvanja podataka u usluzi Webex i koje su to koristi kupcu?

Webex uklanja opciju da bi se podaci o porukama i sastancima zadržali na neodređeno vreme.

Ova promena vam pomaže da upravljate životnim ciklusom sadržaja koji generiše korisnik, smanjite otisak podataka ako više nije potreban i obezbedite poštovanje standarda usklađenosti i regulativnih standarda. Pogledajte članak Promene u čuvanju podataka stižu 2023. godine.

Na koje korisnike utiče ova promena?

Ova promena je primenljiva na sve standardne i Pro Pack kupce. Da biste proverili da li je ova promena primenljiva na vašu organizaciju, dođite do podešavanja zadržavanja za sastanak i poruke u okviru „Podešavanja organizacije“ na platformi Control Hub. Ako je podešavanje zadržavanja dostupno za vašu organizaciju, onda je ova promena primenljiva na vašu organizaciju.

Ko su standardni kupci paketa? Kako da saznam ovo?

Standardni Webex kupci su oni koji su kupili osnovne ponude usluge Webex koje ne uključuju licencu za Pro Pack. Najbolji način da ovo proverite je putem portala Control Hub.

Da li je ova promena primenjiva na sve lokacije – lokacije kojima upravlja administracija lokacije i lokacije kojima upravlja Kontrolni centar?

Ova promena je primenljiva na sve organizacije sa podešavanjem zadržavanja sastanaka i poruka dostupnim u podešavanjima organizacije na platformi Control Hub. Za zadržavanje sastanaka, vrednost koja je ovde podešena će se prelivati na sve lokacije povezane sa Control Hub ili kojima upravlja Control Hub. Ako su smernice za zadržavanje podešene na neodređeno na platformi Control Hub, vrednost podešavanja zadržavanja za snimke, za sve lokacije povezane sa portalom Control Hub, menja se na 360 dana. Za Pro Pack kupce možete da promenite ovu vrednost do 3600 dana na portalu Control Hub.

Ove promene nisu primenjive na samostalne lokacije kojima upravlja administracija lokacije. Ako postoje lokacije čije je podešavanje zadržavanja podešeno putem Webex administracije sajta, onda će se primeniti podešavanje zadržavanja u administraciji sajta. Saznajte više o lokacijama Webex kojima se upravlja administracija lokacije.

Zašto neki kupci ne mogu da vide politiku zadržavanja sastanaka u okviru Podešavanja organizacije?

Politika zadržavanja sastanaka na nivou organizacije primenjuje se na svaku lokaciju povezanu ili kojom se upravlja u Kontrolnom čvorištu. Kupci sa jednom lokacijom kojom se upravlja u Kontrolnom čvorištu obično mogu da vide ovo podešavanje zadržavanja za celu organizaciju. Međutim, kupci sa više lokacija za sastanke koji žele da imaju drugačije zadržavanje za svaku lokaciju obično ne vide podešavanje zadržavanja za celu organizaciju jer ovo podešavanje primenjuje istu politiku zadržavanja za svaku lokaciju.

Ako kupci već upravljaju smernicama zadržavanja sastanaka za svaku lokaciju, da li moraju da se prebace na podešavanja organizacije?

Trenutno kupci koji upravljaju zadržavanjem sastanaka putem administracije Webex lokacije, uz drugačije podešavanje zadržavanja za svaku lokaciju, ne moraju da se prebacuju u podešavanja organizacije u kontrolnom čvorištu. Oni mogu da nastave da upravljaju smernicama zadržavanja putem administracije Webex lokacije.

Obratite pažnju na Webex komunikacije za dodatna ažuriranja povezana sa smernicama zadržavanja za lokacije kojima upravlja Webex administracija.

Kupac ima više lokacija za sastanke kojima upravlja u čvorištu Control Hub i ima podešavanja zadržavanja na nivou organizacije. Sada kupac mora da podesi politiku zadržavanja za svaku lokaciju. Kako se ovo može uraditi?

Kupci, sa više lokacija sastanaka, koji su se već odlučili za upravljanje zadržavanjem na nivou organizacije na platformi Control Hub, treba da se pripreme za predstojeću promenu podešavanjem vrednosti zadržavanja, u zavisnosti od tipa paketa koji su se pretplatili.

Ako želite da postavite politiku zadržavanja na nivou lokacije, odmah se obratite svom menadžeru za uspešnost kupaca. Ovi zahtevi se procenjuju od slučaja do slučaja.

Šta se dešava ako kupci ne vide dugme za zadržavanje sastanka u okviru podešavanja organizacije?

Ako kupci ne vide podešavanje zadržavanja za celu organizaciju u okviru Podešavanja organizacije na platformi Control Hub, onda ova promena ne utiče na njih.

Ako su kupci platili neograničeno skladište za sastanke, da li će ti kupci biti na listi izuzetaka kada su omogućene nove smernice za zadržavanje podataka?

Ovi kupci su izuzeti od novih promena politike čuvanja podataka. Daćemo sve od sebe da kreiramo izuzetak za kupce koji su platili neograničeno skladište, ali ne možemo da garantujemo da će pojedinačni kupci biti dodati na listu izuzetaka.

Ako vaša organizacija mora da bude izuzeta, obratite se menadžeru Webex naloga ili menadžeru za uspešnost kupaca pre 7. marta 2023.

Da li je ovo primenljivo na internet sajtove?

Ne. Ova promena ne važi za lokacije na mreži.

Da li je ovo primenljivo na Webex na Cisco BroadWorks i Route za veleprodaju do kupaca na tržištu?

Korisnici usluge Webex za Cisco BroadWorks i Route za veleprodaju do tržišta su izuzeti iz ove promene. Za druge kupce, ako imaju pristup sastancima i radnim površinama za razmenu poruka gde mogu da prilagode smernice za zadržavanje, onda su ove promene primenljive na njih.

Za standardne kupce da li će se snimci stariji od 360 dana automatski izbrisati u januaru 2023. ili će period zadržavanja od 360 dana početi u januaru 2023. za sve prethodne i nove snimke? ili ako primenite podešavanje koje je kraće od trenutnog perioda zadržavanja, da li se snimke koji su van podešenog novog perioda ili se smatra novim pravilom koje se primenjuje na buduće snimke?

Ova promena zadržavanja se primenjuje na sve snimke, nove ili stare. Oni su kreirani pre ili posle datuma primene. Na primer, ako je period zadržavanja podešen na 1 godinu, onda se brišu snimci stariji od 1 godine. Ovo će se primeniti i na nove snimke.

Ako ne želite da se to dogodi, preporučujemo nadogradnju na Pro Pack licencu koja vam omogućava da zadržite podatke organizacije duže od 360 dana i do 3600 dana.

Šta se dešava ako administrator Pro Pack-a izabere opciju Očisti u roku od 30 dana?

Webex trajno uklanja sve izbrisane snimke. Ovo se primenjuje i na korisnike koji su stavljeni na pravno čekanje. Na primer, ako korisnik koji se nalazi na pravnom čekanju izbriše snimak, a zatim ga obriše, snimak se trajno briše iz aplikacije Webex i službenik za usklađenost ne može da ga preuzme.

Da li se smernice zadržavanja odnose na celu orgu?

Da. Kada je podešena za razmenu poruka u prostoru, primenjuje se na sve prostore koje su kreirali korisnici organizacije, poslate poruke i sadržaj koji se deli u tim prostorima. Slično tome, kada je podešena za sastanke, primenjuje se na sve snimke Meetings lokacija i informacije koje su povezane sa završenim sastancima.

Šta se dešava sa porukama razmaka kada ih izbrišu krajnji korisnici?

Poruke koje su izbrisali krajnji korisnici su meko brisanje. Čak i ako je krajnji korisnik izbrisao poruku, ona postoji u sistemu i dostupna joj je od strane službenika za usaglašenost. Trajno se uklanja tek nakon perioda zadržavanja.

Šta se dešava sa snimcima sastanaka kada ih izbrišu krajnji korisnici?

Snimci koje krajnji korisnici izbrišu su nežno brisanje. Čak i ako ga izbriše krajnji korisnik, on postoji u sistemu i njemu pristupa službenik za usaglašenost. Trajno se uklanja tek nakon perioda zadržavanja.

Koji tip sadržaja je očišćen?

Za razmake se pročišćuje sve poruke, prilozi, sadržaj bele table i događaji.

Za sastanke se brišu svi snimci i informacije koje su povezane sa završenim sastancima (naslov sastanka, lista učesnika, vreme početka i završetka itd.).

Webex podaci se trajno brišu iz sistema proizvodnje i ne mogu se povratiti kada se obrišu prema smernicama zadržavanja kupca.

Koliko granulirano zadržavanje može da bude za Webex Space sadržaj? Koji je minimum i maksimum?

Zadržavanje se postavlja u koracima od 1 dana. Minimalac je 1 dan i maksimum je neodređen. Imajte na umu da kratki periodi zadržavanja mogu negativno da utiču na korisničko iskustvo.

Ako vaša organizacija ima period zadržavanja, očistićemo sav sadržaj koji je kreirao korisnik, a koji vaša organizacija poseduje u skladu sa smernicama zadržavanja. Pročišćeni sadržaj se ne može spasiti.

Koliko granulirano zadržavanje može da bude za sadržaj Webex sastanaka? Koji je minimum i maksimum?

Za Webex sastanke, zadržavanje je postavljeno u koracima od 1 dana. Minimalac je 7 dana, a maksimum neodređen.

Koliko često se radi u usluzi čišćenje?

Usluga čišćenja se stalno pokreće da bi se identifikovalo da li postoje neki podaci koji treba da se pročiste u skladu sa smernicama zadržavanja.

Kako mogu da proverim smernice zadržavanja prostora?

Otvorite prostor koji želite da proverite, kliknite na ikonu "Informacije o prostoru" pored imena prostora, a zatim izaberite stavku Prikaži smernice prostora.

Već sam omogućio smernice za automatsko brisanje snimaka u Cisco Webex administraciji za moj sajt za sastanke, po kojoj se razlikuje ova nova organizacija Control Hub?

Ako vaša organizacija ima jednu lokaciju za sastanke, smernice za zadržavanje će biti premeštene iz administracije Webex lokacije u postavke organizacije "Kontrolno čvorište". Kada se migracija dovrši, morate da upravljate smernicama zadržavanja u kontrolnom čvorištu i neće vam biti dozvoljeno da promenite smernice zadržavanja u administratoru lokacije.

Ako vaša organizacija ima više lokacija za sastanke, možete da nastavite da upravljate smernicama zadržavanja u administraciji Webex lokacije. Ako želite da postavite politiku zadržavanja na nivou organizacije za sve svoje lokacije sastanka, obratite se Cisco podršci za pomoć.

Omogućio sam smernice za automatsko brisanje snimaka za lokaciju sastanaka u administraciji Cisco Webex lokacije, ali sada ne mogu da je promenim jer je postavka onemogućena. Kako mogu da promenim smernice za automatsko brisanje snimaka?

Ako ne možete da promenite postavku smernica za automatsko brisanje snimanja u administraciji lokacije, postavka smernica je premeštena u kontrolno čvorište. Prijavite se u kontrolno čvorište i https://admin.webex.comidite na postavke organizacije i pomerite se do stavke Zadržavanje da biste promenili smernice zadržavanja.

Moje Webex lokacije nisu povezane sa kontrolnim čvorištem ili se njime upravlja u kontrolnom čvorištu. Da li mogu da koristim kontrolno čvorište za upravljanje smernicama zadržavanja za sastanke?

Br. Webex Meetings lokacije kojima se upravlja u Kontrolnom čvorištu ili povezane sa Kontrolnim čvorištem, mogu da koriste podešavanja organizacije Control Hub za upravljanje smernicama za zadržavanje sastanaka u celoj organizaciji. Za druge Webex lokacije za sastanke morate da koristite administraciju Webex lokacije da biste upravljali smernicama za zadržavanje lokacije za sastanke.

Da li se korisnički podaci zadržavaju za Neaktivnog korisnika?

Da. Korisnički podaci se zadržavaju čak i ako je status korisnika Neaktivan. Ako se Neaktivni korisnik ponovo aktivira, pronaći će svoje stare podatke (Prostori i sastanci), ali samo ako su ti podaci još uvek u okviru vašeg perioda zadržavanja.