Telefonszámok hozzáadása

Mielőtt elkezdené

  • A számoknak az E.164 formátumot kell követniük minden országban, kivéve az Egyesült Államokat, amely szintén követheti a nemzeti formátumot.

  • Az országtól függően a számok formázása a helyi tárcsázási követelményeknek megfelelően történik. Ha például országhívószámra van szükség, akkor a kóddal vagy anélkül is megadhat számokat, és a kód előtaggal rendelkezik.

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .
2

Kattintson Kezelés lehetőségre > Hozzáadás .
3

Válasszon egy helyszínt a következőből: Helyszín legördülő menü.
4

Kattintson a Tovább gombra.
5

Kapcsolja be a számok későbbi aktiválásához Számok aktiválása később .


 
Az opció engedélyezésével a telefonszámok azonnal elérhetővé válnak a konfigurációhoz, de aktiválhatja a számot közvetlenül a szolgáltatóval kapcsolatba lépve. Engedélyezze ezt a beállítást, ha később kíván számhordozást.
6

Adja meg a hozzáadni kívánt telefonszám . Vesszővel válassza el a számokat.


 
Legfeljebb 1 000 számot adhat hozzá.

 

A számok érvényesítése automatikusan történik, amikor vesszőt ad hozzá vagy megnyomja a gombot Belépés .
7

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Az új telefonszámok megjelennek a számlistában.


 

További hitelesítés a kattintás után történik Mentés . Például, ha a helyszínhez létezik hozzáadandó szám, hibaüzenet meg, és nem tud menteni. Távolítsa el az érvénytelen számokat, és kattintson a gombra Mentés újra.

Telefonszámok aktiválása vagy eltávolítása

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .
2

Inaktív telefonszám aktiválásához kattintson a gombra a Műveletek lehetőségre oszlopot, és válasszon Aktiválás .


 

Ha egy funkcióhoz, felhasználóhoz vagy munkaterülethez inaktív szám van hozzárendelve, az inaktív marad, amíg nem aktiválják a Aktiválás alatti opciót Műveletek lehetőségre vagy a csoportos aktiválási módszert használva, amely a következőben van felvázolva Számok tömeges aktiválása .
3

telefonszám eltávolításához kattintson a ikonra a Műveletek lehetőségre oszlopot, és válasszon Törlés lehetőségre .


 
Ha a telefonszám már hozzá van rendelve egy felhasználóhoz, munkaterülethez vagy funkcióhoz, a törlés opció nem érhető el.

Az utolsó szám nem távolítható el egy szervezetből. Adjon hozzá új ideiglenes számot a szervezethez a hozzárendelés megszüntetéséhez és az előző szám eltávolításához.

Számok tömeges aktiválása

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .
2

A számlistát adott helyszín, állapot vagy mindkettő alapján szűrheti. Kattintson Inaktív hogy csak az inaktív állapotban lévő számok jelenjenek meg.
3

Egyszerre 500 számot aktiválhat a kiválasztással Számok aktiválása a lista tetején.
4

Kattintson a megerősítéshez Aktiválás .

Telefonszámok tömeges törlése

Mielőtt elkezdené

Csak a nem hozzárendelt telefonszámok törölhetők tömegesen.

Ha egy szám egy számblokkhoz tartozik, akkor nem lehet törölni, hacsak nincs az adott blokkban lévő összes szám hozzárendelése.

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Szolgáltatások lehetőségre > Hívás > Számok lehetőségre .
2

Válassza ki a törölni kívánt telefonszámokat.
3

Kattintson Törlés lehetőségre a felső navigációs menüből.

Opcionálisan kiválaszthatja a Törlés lehetőségre opció innen Kezelés lehetőségre .
4

Erősítse meg a törlést.
5

A tömeges törlési folyamat elindul, és megtekinthető a Feladatkezelőben.


 

A nem törölhető számok hibaként jelennek meg. A tipikus hibák a következők:

  • Felhasználóhoz vagy szolgáltatáshoz rendelt szám törlésére tett kísérlet.

  • Egy számtartomány tartozó szám törlésére irányuló kísérlet.


     

    Egy számtartomány -hiba elhárításához ki kell jelölnie az adott tartományban lévő teljes számblokkot törlésre.

Telefonszámok áthelyezése egyik helyről a másikra

Telefonszámokat helyezhet át Control Hub , egyik helyről a másikra.

Mielőtt elkezdené

  • Csak az azonos országon belül megadott telefonszámok helyezhetők át.

  • A telefonszámokat ugyanazon a PSTN-n kell megadni, vagy egy helyi átjáró keresztül.

  • A telefonszámoknak aktívnak kell lenniük, és nem rendelhetők hozzá felhasználóhoz, munkaterülethez vagy helyszolgáltatáshoz, például automatikus felügyelő vagy keresőcsoport.

  • Egy helyszín fő száma nem helyezhető át.

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .
2

Kattintson a Kezelés lehetőségre gombot, és válassza ki a lehetőséget Áthelyezés opciót.
3

Válassza ki a forrás helyét a számok áthelyezéséhez.
4

Válassza ki az áthelyezni kívánt telefonszámokat.
5

Kattintson Áthelyezés a felső navigációs menüből.
6

Válassza ki a célhelyet, ahová számokat szeretne áthelyezni.
7

Az áthelyezési folyamat elindul, és megtekinthető a Feladatkezelőben.

Azok a számok, amelyeket nem lehet áthelyezni, hibaként jelennek meg. Tipikus hiba az, ha egy felhasználóhoz vagy szolgáltatáshoz rendelt számot próbálnak áthelyezni.

Telefonszámok és mellékek keresése és szűrése

A számok keresésével és szűrésével gyorsan megtalálhatja a hozzá nem rendelt vagy inaktív számokat.

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .
2

A keresősáv segítségével kereshet telefonszám vagy melléket.
3

A telefonszámok szűréséhez válassza ki az alkalmazni kívánt szűrőt az oldal tetején. Szűrés alapja Mind , Nincs hozzárendelve , Hozzárendelve , Inaktív , Csak mellék , vagy Díjmentes .


 
Helyszín szerint is szűrhet úgy, hogy kiválaszt egy helyet a legördülő menü.

 

Ha egy helyszínhez útválasztási előtag van hozzárendelve, az adott helyszínhez rendelt mellékszám megjelenése tartalmazza az útválasztási előtagot a mellékszám előtt . Például: 888-1000 (routing prefix-extension).

Szerezze be a telefonszámok listáját

1

Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Szolgáltatások lehetőségre , és válasszon Hívás > Számok lehetőségre .
2

Kattintson Kezelés lehetőségre > Exportálás lehetőségre hogy töltsön le egy CSV-fájl a szervezete telefonszámainak listájával.