Köszönjük visszajelzését.
A Webex Go üzembe helyezése
Visszajelzés?A Webex Go BYOD szolgáltatás úgy érhető el, hogy hozzáad egy Webex Go eszközt egy meglévő PSTN-kompatibilis Webex Calling-előfizetőhöz.
A Webex Go mobilszolgáltató a mobilszám hitelesítését és aktiválását kéri a mobilszolgáltatótól, majd hozzárendeli azt egy adott Webex Calling-előfizetőhöz elsődleges vonalként (a rögzített üzleti szám cseréje).
Előfeltételek:
-
A felhasználónak professzionális Webex Calling-licenccel kell rendelkeznie.
-
A felhasználónak egyesült államokbeli, egyesült királyságbeli vagy franciaországi helyszínen kell lennie. Hamarosan további országtámogatás érkezik.
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy hozzáadjon egy Webex Go eszközt egy felhasználóhoz a Control Hub Felhasználók lapján. Nézze meg ezt a videót, amely bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Webexet a Control Hub felhasználóihoz.
-
A vásárlói nézetben lépj https://admin.webex.coma Felhasználók részre.
-
Válassza ki azt a felhasználót, akinek aktiválókódot szeretne generálni.
-
Görgessen le az Eszközök pontra, és kattintson ...
-
Válassza az Add Webex Go Device (Webex Go-eszköz hozzáadása) lehetőséget.
-
A Webex Go eszköz hozzáadása oldalon válassza ki az előfizetési azonosítót és a telefonszámot a megfelelő legördülő listából.
Válassza ki az előfizetési azonosítót, ha több előfizetés van Webex Go licenccel.
Válassza ki a telefonszámot, ha a felhasználónak nincs hozzárendelt elsődleges száma.
-
Az aktiválási kódot az eszköz engedélyezésére vonatkozó utasításokkal együtt közvetlenül a felhasználónak küldi el e-mailben.
Az egyszer használatos aktiváló kód 90 nap után lejár.
Ha a szervezeti beállítások az e-mailek letiltására vannak beállítva, lehetősége van az alfanumerikus aktiválási kód másolására, e-mailben való elküldésére vagy kinyomtatására, és elküldésére a felhasználónak.
Előfeltételek:
-
A felhasználónak rendelkeznie kell Webex Calling szakmai engedéllyel
-
A felhasználónak az Egyesült Államokban vagy az Egyesült Királyságban kell lennie
Kövesse az alábbi lépéseket, ha Webex Go eszközt szeretne hozzáadni egy felhasználóhoz a Control Hub Eszközök lapján. Nézze meg ezt a videót, amely bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Webexet a Control Hub felhasználóihoz.
-
A vásárlói nézetben válassza https://admin.webex.comaz Eszközök menüpontot.
-
Kattintson az Add Device (Eszköz hozzáadása) lehetőségre, és válassza a Existing User (Meglévő felhasználó) lehetőséget.
-
Keresse meg azt a felhasználót, akihez az eszközt rendelni szeretné, majd kattintson a Tovább gombra.
-
Válassza a Webex Go Device (Webex Go-eszköz) lehetőséget.
-
Az aktiváló kódot az eszköz engedélyezésére vonatkozó utasításokkal együtt közvetlenül a felhasználónak küldjük el e-mailben.
Az egyszer használatos aktiváló kód 90 nap után lejár.
Ha a szervezeti beállítások az e-mailek letiltására vannak beállítva, lehetősége van az alfanumerikus aktiválási kód másolására, e-mailben való elküldésére vagy kinyomtatására, és elküldésére a felhasználónak.
Kövesse az alábbi lépéseket a Webex Go-eszközök hozzáadásához a Control Hub több felhasználójához. Nézze meg ezt a videót, amely bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Webexet a Control Hub felhasználóihoz.
-
Töltse le a sablont az→ Eszközökről Eszköz hozzáadása Eszköz → importálása/CSV fájl feltöltése CSV sablon → letöltése a megfelelő Webex Go előfizetéshez a fájlban.
-
Adja hozzá azoknak a felhasználóknak a listáját, akiknek rendelkezniük kell a Webex Go szolgáltatással. Töltse ki a felhasználónevet, a bővítményszámot, a telefonszámot, a helymeghatározó oszlopokat, és állítsa az eszköz típusát WEBEX_HÍVÁSRA, a modell oszlopot Webex Go Device-re és a Webex Go Subscription oszlopot TRUE-RA.
-
Miután elkészült, mentse el a CSV-fájlt.
-
Lépjen vissza a tömeges eszközhozzáadás képernyőre, és kattintson az Importálás gombra a CSV-fájl feltöltéséhez.
-
Mielőtt az elküldésre kattintana, válassza ki az e-mail aktiválási kódhoz tartozó rádiógombot, biztosítva, hogy a végfelhasználó e-mailt kapjon az aktiválási kóddal és az utasításokkal. Kattintson a Küldés gombra, ha elkészült.
|
Felhasználónév |
Típus |
Bővítés |
Telefonszám |
Eszköztípus |
Modell |
MAC-cím |
Helyszín |
Webex Go[Al- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
archer@farms.com |
FELHASZNÁLÓ |
1003 |
231-456-9000 |
WEBEX_HÍVÁS |
Webex Go eszköz |
|
Dallas |
IGAZ |
Az alábbi lépésekkel adhatja hozzá a Webex Go mobilszolgáltató számait a Control Hubban.
- A vásárlói nézetben lépj a Szolgáltatások részrehttps://admin.webex.com, és válaszd a .
- Kattintson a lehetőségre.
- Válasszon egy helyet a Hely legördülő menüből.Győződjön meg arról, hogy kérvényezi, hogy a mobiltelefonszámok hozzá legyenek adva a kívánt Webex Calling-előfizető helyes helyszínéhez, hogy az hozzárendelhető legyen.
- Válassza a Mobilszám lehetőséget a Szám típushoz.
-
Válassza a Mobilszolgáltató lehetőséget.
Ez a mobilszolgáltató által a vállalat által biztosított mobilcsomaghoz megadott üzleti fiók száma.Amint az e két mezőben lévő bejegyzés megegyezik, a Tovább gomb engedélyezve van. - Adja meg a Kezelői fiók azonosítója és a Kezelői fiók azonosítójának megerősítése.
Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a mobilszolgáltatójával, és győződjön meg arról, hogy a megadott kezelői fiók azonosítójának kapcsolattartója üzenetet kaphat a kérelem jóváhagyásáról.
- Kattintson a Tovább gombra.
- Kattintson a Megerősítés gombra a Kezelői fiók azonosítójának megerősítése képernyőn.
A megerősítést követően a kezelői fiók azonosítóját később nem lehet módosítani.A megerősítést követően egy olyan üzenet jelenik meg, amelyben a fiókazonosító-engedélyezés függőben van, és 48 órán belül ellenőrizhető.
Engedélyezés állapota Leírás Művelet Függőben A kezelői fiók azonosítójának engedélyezése függőben van. Ez akár 48 órát is igénybe vehet. Forduljon a mobilszolgáltatójához, ha a mobilrendszergazda nem kapott engedélyezési kérelmet vagy választ. Sikertelen A kezelői fiók azonosítójának engedélyezése sikertelen. Vegye fel a kapcsolatot mobilszolgáltatójával. Engedélyezve A kezelői fiók azonosítójának engedélyezése sikeres Most már hozzáadhatja a mobiltelefonszámokat. - Hajtsa végre az alábbiak egyikét;
- Ha ismeri a mobilszámot, adja meg az összes hozzáadni kívánt mobilszámot vesszővel elválasztva. Legfeljebb 20 számot adhat hozzá.
A számok érvényesítése automatikusan történik, amikor vesszőt ad hozzá, vagy nyomja meg a Mentés és folytatás gombot.
A problémákkal rendelkező számok piros színnel vannak kiemelve. Ha a kurzort számok fölé viszi, megjelenik egy eszköztipp, amely információkat tartalmaz arról, hogy miért nem sikerült a számok érvényesítése.
Ha a mobilrendszergazda nem tudja megoldani a problémát a mobilszámmal, hozzon létre egy támogatási esetet a Támogatási eset megnyitása hivatkozással.
- Ha nem ismeri a mobilszámot, kattintson az Támogatási eset megnyitása hivatkozásra, és mi biztosítjuk a mobilszámokat.
- Ha ismeri a mobilszámot, adja meg az összes hozzáadni kívánt mobilszámot vesszővel elválasztva.
Miután a számok sikeresen beüzemelve a Control Hubon keresztül vagy támogatási eset használatával, a mobiltelefonszám megjelenik a számlistában. A szám melletti jelvényt is látni fogja, amely azt jelzi, hogy az egy Webex-mobilszám.
Mi a következő teendő?
Mobiltelefonszám hozzárendelése egy felhasználóhoz.
Miután a Webex Go mobilszolgáltató számait hozzáadta a Control Hub számkezelési készletéhez, hozzárendelheti azokat a felhasználókhoz.
| 1 |
Az ügyfélnézetben válassza a következőt https://admin.webex.com: Felhasználók . |
| 2 |
Válassza ki azt a felhasználót, akihez a mobiltelefonszámot hozzá szeretné rendelni. |
| 3 |
Válassza a Híváslehetőséget. |
| 4 |
Kattintson a Szám hozzáadása gombra a Könyvtárszámokalatt . Ha már hozzárendeltek egy elsődleges számot, kattintson az Elsődleges gombra az elsődleges szám Webex-mobilszámmal történő helyettesítéséhez.  |
| 5 |
A Telefonszám mellett a legördülő menüben válassza ki a hozzárendelni kívánt mobilszámot. A legördülő lista az összes hozzárendelhető számot tartalmazza. A Control Hub számlistájában () a Webex Mobile címkék segítenek szűrni a listát, hogy lássa, mely mobilszámokat lehet hozzárendelni a felhasználókhoz. 
|
| 6 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. A Webex Go mobileszköz automatikusan hozzá van rendelve a felhasználóhoz, és megtekinthető a felhasználó Eszközök fülén.
|
