A Webex Go üzembe helyezése
A Webex Go telepítési beállításai alapján biztosítsa a felhasználókat a hozzáadással, telefonszám hozzárendelésével és az eszköz felhasználóhoz való hozzáadásával.
Webex Go BYOD úgy áll rendelkezésre, hogy egy Webex Go-eszközt ad hozzá egy meglévő PSTN-kompatibilis Webex Calling -előfizetőhöz.
Webex Go mobilszolgáltató A mobilszám hitelesítését és aktiválását kérik a mobilszolgáltatótól, majd egy adott Webex Calling -előfizetőhöz rendelik elsődleges vonal (a vezetékes üzleti szám helyébe).
Előfeltételek:
-
A felhasználónak rendelkeznie kell Webex Calling szakmai licenccel.
-
A felhasználónak az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban vagy Franciaországban kell lennie. További országos támogatás hamarosan érkezik.
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy hozzáadjon egy Webex Go eszközt egy felhasználóhoz a Control Hub Felhasználók lapján. Nézze meg ezt a videót, amely bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Webexet a Control Hub felhasználóihoz.
-
A vásárlói nézetben lépj https://admin.webex.coma Felhasználók részre.
-
Válassza ki azt a felhasználót, akinek aktiválókódot szeretne generálni.
-
Görgessen le az Eszközök pontra, és kattintson ...
-
Válassza az Add Webex Go Device (Webex Go-eszköz hozzáadása) lehetőséget.
-
A Webex Go eszköz hozzáadása oldalon válassza ki az előfizetési azonosítót és a telefonszámot a megfelelő legördülő listából.
Válassza ki az előfizetési azonosító, ha több előfizetés is rendelkezik Webex Go-licencekkel.
Válassza ki a Telefonszámot, ha a felhasználóhoz nincs hozzárendelt elsődleges szám.
-
Az aktiválási kódot az eszköz engedélyezésére vonatkozó utasításokkal együtt közvetlenül a felhasználó e-mailben küldi el.
Az egyszer használatos aktiváló kód 90 nap után lejár.
Ha a szervezeti beállítások az e-mailek letiltására vannak beállítva, lehetősége van az alfanumerikus aktiválási kód másolására, e-mailben való elküldésére vagy kinyomtatására, és elküldésére a felhasználónak.
Előfeltételek:
-
A felhasználónak rendelkeznie kell Webex Calling szakmai engedéllyel
-
A felhasználónak az Egyesült Államokban vagy az Egyesült Királyságban kell lennie
Kövesse az alábbi lépéseket, ha Webex Go eszközt szeretne hozzáadni egy felhasználóhoz a Control Hub Eszközök lapján. Nézze meg ezt a videót, amely bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Webexet a Control Hub felhasználóihoz.
-
A vásárlói nézetben válassza https://admin.webex.comaz Eszközök menüpontot.
-
Kattintson az Add Device (Eszköz hozzáadása) lehetőségre, és válassza a Existing User (Meglévő felhasználó) lehetőséget.
-
Keresse meg azt a felhasználót, akihez az eszközt rendelni szeretné, majd kattintson a Tovább gombra.
-
Válassza a Webex Go Device (Webex Go-eszköz) lehetőséget.
-
Az aktiváló kódot az eszköz engedélyezésére vonatkozó utasításokkal együtt közvetlenül a felhasználónak küldjük el e-mailben.
Az egyszer használatos aktiváló kód 90 nap után lejár.
Ha a szervezeti beállítások az e-mailek letiltására vannak beállítva, lehetősége van az alfanumerikus aktiválási kód másolására, e-mailben való elküldésére vagy kinyomtatására, és elküldésére a felhasználónak.
Kövesse az alábbi lépéseket a Webex Go-eszközök hozzáadásához a Control Hub több felhasználójához. Nézze meg ezt a videót, amely bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Webexet a Control Hub felhasználóihoz.
-
Töltse le a sablont az→ Eszközökről Eszköz hozzáadása Eszköz → importálása/CSV fájl feltöltése CSV sablon → letöltése a megfelelő Webex Go előfizetéshez a fájlban.
-
Adja hozzá azoknak a felhasználóknak a listáját, akiknek rendelkezniük kell a Webex Go szolgáltatással. Töltse ki a felhasználónevet, a bővítményszámot, a telefonszámot, a helymeghatározó oszlopokat, és állítsa az eszköz típusát WEBEX_HÍVÁSRA, a modell oszlopot Webex Go Device-re és a Webex Go Subscription oszlopot TRUE-RA.
-
Miután elkészült, mentse el a CSV-fájlt.
-
Lépjen vissza a tömeges eszközhozzáadás képernyőre, és kattintson az Importálás gombra a CSV-fájl feltöltéséhez.
-
Mielőtt az elküldésre kattintana, válassza ki az e-mail aktiválási kódhoz tartozó rádiógombot, biztosítva, hogy a végfelhasználó e-mailt kapjon az aktiválási kóddal és az utasításokkal. Kattintson a Küldés gombra, ha elkészült.
Felhasználónév |
Típus |
Bővítés |
Telefonszám |
Eszköztípus |
Modell |
MAC-cím |
Hely |
Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
archer@farms.com |
FELHASZNÁLÓ |
1003 |
231-456-9000 |
WEBEX_HÍVÁS |
Webex Go eszköz |
|
Dallas |
IGAZ |
Az alábbi lépésekkel adhat hozzá Webex Go mobilszolgáltatói számokat a Control Hubhoz.
- A vásárlói nézetben lépj a Szolgáltatások részrehttps://admin.webex.com, és válaszd a .
- Kattintson .
- Válasszon egy helyet a Hely legördülő menüből.Ügyeljen arra, hogy kérje a mobilszámok hozzárendelését a kívánt Webex Calling -előfizető megfelelő helyéhez, hogy az hozzárendelhető legyen.
- Válasszon Mobilszám a Szám típusa .
-
Válassza ki a Mobilszolgáltató .
Ez a mobilszolgáltató által a vállalat által biztosított mobilelőfizetéshez megadott üzleti számlaszám.Ha a két mezőben szereplő bejegyzés megegyezik, a Következő gomb engedélyezve van. - Adja meg a Üzemeltetői fiók azonosító és Erősítse meg a kezelői fiók azonosító .
Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a mobilszolgáltatójával, és győződjön meg arról, hogy a megadott szolgáltatói fiók- azonosító kapcsolat képes fogadni a kérést jóváhagyó üzenetet.
- Kattintson a Tovább gombra.
- Kattintson Megerősítés a Üzemeltetői azonosító megerősítése képernyőt.A megerősítést követően a kezelői azonosító később nem módosítható.
A megerősítést követően egy üzenet jelenik meg a azonosító hitelesítés függőben lévő állapotával, és hogy nézzen vissza 48 órán belül.
Engedélyezési állapot Leírás Művelet Függőben Az üzemeltetői azonosító engedélyezése függőben van. Ez akár 48 órát is igénybe vehet. Forduljon a mobilszolgáltatóhoz, ha a mobilrendszergazda nem kapott hitelesítési kérelmet vagy hitelesítési választ. Nem sikerült Az üzemeltetői azonosító hitelesítése sikertelen. Forduljon a mobilszolgáltatóhoz. Engedélyezve Az operátori azonosító hitelesítése sikeres Most már hozzáadhatja a mobilszámokat. - Hajtsa végre a következő műveletek egyikét;
- Ha ismeri a mobilszám, vesszővel elválasztva adja meg a hozzáadni kívánt mobilszám . Legfeljebb 20 számot adhat hozzá.
A számok érvényesítése automatikusan történik, amikor vesszőt ad hozzá vagy megnyomja a gombot Mentés és folytatás .
A problémás számok piros színnel vannak kiemelve. Ha az egérmutatót számok fölé viszi, egy elemleírás jelenik meg arról, hogy miért nem sikerült az érvényesítés ezeknél a számoknál.
Ha a mobilrendszergazda nem tudja megoldani a mobilszám kapcsolatos problémát , nyújtson be támogatási eset a következő használatával: Nyissa meg a támogatási eset hivatkozásra.
- Ha nem tudja a mobilszám, kattintson a ikonra Nyissa meg a támogatási eset hivatkozást, és mi biztosítjuk a mobilszámokat.
- Ha ismeri a mobilszám, vesszővel elválasztva adja meg a hozzáadni kívánt mobilszám .
Miután a számokat vagy a Control Hubon keresztül, vagy a támogatási eset segítségével sikeresen kiosztották, látni fogja a mobiltelefonszám a számlistán. A szám mellett megjelenik egy jelvény is, amely azt jelzi, hogy Webex Mobile számról van szó.
Mi a teendő ezután?
mobilszám hozzárendelése egy felhasználóhoz.
Miután hozzáadta a Webex Go mobilszolgáltatói számait a számkezelési leltárhoz a Control Hubban, hozzárendelheti őket a felhasználóihoz.
1 |
Az ügyfélnézetben válassza a következőt https://admin.webex.com: Felhasználók . |
2 |
Válassza ki azt a felhasználót, akihez hozzá szeretné rendelni a mobilszám . |
3 |
Válassza a Híváslehetőséget. |
4 |
Kattintson a Szám hozzáadása gombra a Könyvtárszámokalatt . Ha az elsődleges szám már hozzá van rendelve, kattintson a gombra Elsődleges hogy az elsődleges számot a Webex Mobile számra cserélje. |
5 |
mellette Telefonszám , a legördülő menüből válassza ki a hozzárendelni kívánt mobilszám . A legördülő lista tartalmazza az összes rendelkezésre álló hozzárendelhető számot. A Control Hub számlistáján ( Webex Mobile A címkék segítségével szűrheti a listát, hogy megtudja, mely mobilszámok rendelhetők hozzá a felhasználóihoz. ), a
|
6 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. A Webex Go mobileszköz automatikusan hozzá van rendelve a felhasználóhoz, és megtekinthető a felhasználónál Eszközök lehetőségre fülre.
|