In che modo è possibile contattare il Customer Success Manager (CSM)?

In che modo è possibile contattare il Customer Success Manager (CSM)?

Come è possibile entrare in contatto con il CSM?

Esaminare i seguenti punti prima di contattare il CSM:

  • L'amministratore del sito Webex della propria società è il primo punto di contatto per qualsiasi problema relativo all'account utente/organizzatore o di utilizzabilità del prodotto. L'amministratore del sito è in regolare contatto con il CSM, che gestisce l'account Webex aziendale, la fatturazione e i problemi di accesso generali.
  • Se non si conosce l'amministratore del sito oppure se l'amministratore del sito non è in grado di prestare assistenza, inviare una richiesta online e si verrà contattati da un CSM.

Questo articolo è stato utile?