Müşteri Başarısı Yöneticime (CSM) Nasıl Ulaşabilirim?

Müşteri Başarısı Yöneticime (CSM) nasıl ulaşabilirim?

CSM ile nasıl iletişime geçebilirim?

CSM ile iletişime geçmeyi denemeden önce şu maddeleri gözden geçirin:

  • Şirketinizin Webex Site Yöneticisi, kullanıcı/toplantı sahibi hesabı veya ürün kullanılabilirlik sorunları konusunda başvurulacak ilk kişidir. Site yöneticisi, şirketinizin Webex hesabını, faturalandırmasını ve genel erişim sorunlarıyla ilgilenen CSM ile sürekli iletişim halinde olacaktır.
  • Site Yöneticinizin kim olduğunu bilmiyorsanız veya site yöneticiniz size destek sağlayamıyorsa çevrimiçi bir istek gönderin. Böylece, bir CSM sizinle iletişime geçecektir.

Bu makale yararlı oldu mu?