La pagina Dispositivi di Control Hub indica tutti i dispositivi Webex Go come Stato non disponibile. Gli amministratori possono tuttavia recuperare lo stato selezionando il dispositivo dalla vista Utente.

Le terminazioni all'endpoint Webex Go potrebbero essere più lunghe di quelle per altri Webex Calling mobili. Dopo aver provisioning di Webex Go per un utente, agli amministratori viene consigliato di aumentare il numero di squilli prima di riprodurre il messaggio di "nessuna risposta" a 6 (il valore predefinito è 3). Gli utenti finali possono anche aggiornare questa configurazione dal portale settings.webex.com (Impostazione: Numero di squilli prima del messaggio di apertura)

Impostazione della casella vocale su Control Hub

Impostazione della casella vocale sul portale utente

La chiamata dell'interno a due cifre non è supportata su Webex Go.

Quando un utente rifiuta una chiamata sul dispositivo Webex Go, gli altri endpoint Webex Calling (MPP, applicazione Webex) continuano a squillare. D'altra parte, se un utente Webex Go rifiuta una chiamata su MPP o App Webex, la chiamata viene elaborata attraverso il servizio occupato.

Quando un utente mette in attesa una chiamata sul dispositivo Webex Go, la musica in attesa non viene riprodotta.

Quando si attiva Webex Go, il nome del piano viene visualizzato comeFONE su un Apple iPhone.

Gli utenti Webex Go non riceveranno le notifiche di casella vocale sul dialer mobile incorporato. Tuttavia, è possibile recuperare i messaggi di segreteria telefonica premendo a lungo 1 o componendo *86 dalla linea Go di Webex nel dialer incorporato. Le caselle vocali sono disponibili anche dall'app Webex.