• На сторінці «Пристрої» Центру керування всі пристрої Webex Go буде вказано як стан недоступний. Однак адміністратори можуть отримати статус, вибравши пристрій у поданнікористувача.

  • Припинення кінцевої точки Webex Go може бути довшим, ніж для інших пристроїв виклику Webex. Після підготовки Webex Go для користувача адміністраторам настійно рекомендується збільшити кількість кілець перед відтворенням повідомлення "Без відповіді" до 6 (значення за замовчуванням - 3). Кінцеві користувачі також можуть оновити цю конфігурацію з порталу settings.webex.com (Налаштування: Кількість кілець перед привітанням)

    Налаштування голосової пошти на Центрі керування

    Налаштування голосової пошти на порталі користувача

  • Двозначний набір розширень не підтримується на Webex Go.

  • Якщо користувач програми Webex встановлює значення "Не турбувати" (DND), сповіщення про виклики ввімкнено лише в програмі, і пристрій Webex Go задзвонить. Однак, якщо користувач встановлює «Не турбувати» на пристрої MPP, сповіщення про виклики приглушуються на пристрої Webex Go.

  • Коли користувач відхиляє виклик на пристрої Webex Go, інші кінцеві точки виклику Webex (MPP, програма Webex) продовжуватимуть дзвонити. З іншого боку, якщо користувач Webex Go відхилить дзвінок у програмі MPP або Webex, дзвінок буде оброблено через зайняту службу.

  • Коли користувач утримує виклик на пристрої Webex Go, музика на утриманні відтворюватися не буде.

  • При активації Webex Go назва плану буде відображатися як TIM на Apple iPhone і Mobile-X на Google Pixel.

  • Користувачі Webex Go не отримуватимуть сповіщення голосової пошти на рідному мобільному дозвонщику. Однак голосову пошту можна отримати, довго натискаючи 1 або набираючи *86 з лінії Webex Go у рідному дозвонщику. Голосова пошта також буде доступна в додатку Webex.