• Pagina Dispozitive din Control Hub va indica toate dispozitivele Webex Go ca stare indisponibilă. Cu toate acestea, administratorii pot regăsi starea selectând dispozitivul din vizualizareaUtilizator.

  • Terminațiile la punctul final Webex Go pot fi mai lungi decât cele pentru alte dispozitive de apelare Webex. După asigurarea accesului la Webex Go pentru un utilizator, administratorilor li se recomandă insistent să crească numărul de inele înainte de a reda mesajul "fără răspuns" la 6 (Valoarea implicită este 3). Utilizatorii finali pot actualiza, de asemenea, această configurație din portalul settings.webex.com (Setare: Numărul de inele înainte de salut)

    Setarea poștei vocale din Control Hub

    Setarea de poștă vocală pe portalul de utilizatori

  • Apelarea extensiei din două cifre nu este acceptată pe Webex Go.

  • Dacă un utilizator al aplicației Webex setează Opțiunea Nu deranjați (DND), notificările de apelare sunt activate numai în aplicație, iar dispozitivul Webex Go va suna. Cu toate acestea, dacă utilizatorul setează Nu deranjați pe un dispozitiv MPP, notificările de apelare sunt dezactivate pe dispozitivul Webex Go.

  • Atunci când un utilizator refuză un apel pe dispozitivul Webex Go, celelalte puncte finale de apelare Webex (MPP, aplicația Webex) vor continua să sune. Pe de altă parte, dacă un utilizator Webex Go refuză un apel la MPP sau la aplicația Webex, apelul va fi procesat prin intermediul serviciului ocupat.

  • Atunci când un utilizator plasează un apel în așteptare pe dispozitivul Webex Go, muzica în așteptare nu va fi redată.

  • La activarea Webex Go, numele planului va apărea ca TIM pe un Apple iPhone și Mobile-X pe Google Pixel.

  • Utilizatorii Webex Go nu vor primi notificări prin poștă vocală pe apelantul mobil nativ. Cu toate acestea, mesajele vocale pot fi preluate apăsând lung 1 sau formând *86 din linia Webex Go din apelantul nativ. Mesajele vocale vor fi, de asemenea, disponibile din aplicația Webex.