• De pagina Apparaten van Control Hub geeft alle Webex Go-apparaten aan als Status Niet beschikbaar. Beheerders kunnen de status echter ophalen door het apparaat te selecteren in de weergave Gebruiker.

  • Beëindigingen aan het Webex Go-eindpunt kunnen langer duren dan dat van andere Webex-gespreksapparaten. Na het inrichten van Webex Go voor een gebruiker, wordt beheerders sterk aangeraden het aantal belringen te verhogen voordat het bericht 'geen antwoord' wordt afgespeeld naar 6 (standaardwaarde is 3). Eindgebruikers kunnen deze configuratie ook bijwerken vanaf de portal settings.webex.com (Instelling: Aantal belbellen vóór begroeting)

    Voicemailinstelling in Control Hub

    Voicemailinstelling in gebruikersportal

  • Bellen met een extensie van twee cijfers wordt niet ondersteund op Webex Go.

  • Als een Webex-appgebruiker Niet storen in stelt, worden belmeldingen alleen ingeschakeld in de toepassing en gaat het Webex Go-apparaat over. Als de gebruiker Echter niet storen in stelt op een MPP-apparaat, worden belmeldingen gedempt op het Webex Go-apparaat.

  • Wanneer een gebruiker een oproep weigert op het Webex Go-apparaat, gaan de andere Webex-gespreks eindpunten (MPP, Webex-toepassing) verder over. Als een Webex Go-gebruiker echter een oproep weigert in MPP- of Webex-toepassing, wordt het gesprek verwerkt via een bezetservice.

  • Wanneer een gebruiker een gesprek in de wacht zet op het Webex Go-apparaat, wordt muziek in de wacht niet afgespeeld.

  • Bij het activeren van Webex Go wordt de plannaam op een Apple iPhone en Mobile-X op Google Pixel als ACTIVAtienaam gebruikt.

  • Webex Go-gebruikers ontvangen geen voicemailmeldingen van de systeemeigen mobiele ller. Voicemails kunnen echter worden opgehaald door lang op 1 te drukken of door *86 te kiezen vanaf de Webex Go-lijn in de oorspronkelijke bellijn. Voicemails zijn ook beschikbaar in de Webex-toepassing.