I servizi ibridi collegano in modo sicuro la sua distribuzione locale con Webex. Questa connessione Le consente di mantenere la sua distribuzione esistente e migliorarla:

• Attività amministrative più semplici

• Pianificazione più semplice delle riunioni

• Chiamate migliori

• Migliore gestione delle risorse

Lei completa una distribuzione una tantum di ogni servizio ibrido. Per i servizi ibridi basati su Expressway, quando registra il suo ambiente nel cloud, un connettore software viene installato automaticamente sulla sua apparecchiatura. Per altri, come directory e file multimediali, distribuisce il software in un ambiente Windows o VM supportato. Il software (connettori Expressway, nodi Video Mesh, software Cisco Directory Connector) comunica in modo sicuro con il nostro servizio nel cloud.

Servizio Hybrid Directory

Cisco Directory Connector sincronizza automaticamente Microsoft Active Directory gli utenti in Webex Control Hub (creazione, aggiornamento, eliminazione) in modo che le informazioni sull'account utente siano sempre aggiornate nel cloud. Active DirectoryRimane l'unica fonte per tutte le informazioni sugli account utente che vengono rispecchiate in Control Hub.

• Semplifichi le attività quotidiane di amministrazione e gestione degli utenti.

• Fornire contenuti di directory accurati e aggiornati per tutti gli utenti dell'app Webex quando fanno clic per chiamare, inviare messaggi o aggiungere persone alle riunioni.

Servizio di calendario ibrido

Hybrid Calendar collega la sua distribuzione localeMicrosoft Exchange, Office 365, Hybrid Exchange o Google Calendar a Webex. Questo servizio semplifica la pianificazione e la partecipazione alle riunioni Webex e alle riunioni Webex App dal client di calendario, soprattutto per gli utenti mobili, perché non sono necessari plug-in aggiuntivi.

Da un client di calendario, nel campo in cui normalmente viene aggiunto il luogo della riunione, gli utenti possono:

• Aggiungi @webex o l'URL della sua sala personale per condividere automaticamente la sala personale WebEx dell'host e aggiungere le informazioni nell'invito.

• Aggiungere @meet per creare automaticamente uno spazio Webex App e il corrispondente link di accesso per lo spazio. Queste informazioni sono condivise con tutti gli invitati alla riunione per informazioni prima, durante e dopo la riunione e per la condivisione dei documenti.

Da Outlook, le persone possono condividere il loro stato di assenza dalla sede nell'app Webex. Non appena qualcuno imposta una risposta automatica e un intervallo di date, altri possono vedere lo stato nell'app Webex in queste posizioni:

• In @mentions diretto all'utente fuori sede.

• Nello spazio Persone per quell'utente.

• Nei risultati di ricerca per il nome di quell'utente.

• Nell'elenco ampliato di People per uno spazio.

Chiamate ibride per dispositivi Webex

Può utilizzare Hybrid Calling for Webex Devices per fornire funzionalità di chiamata ibrida per Room, Desk e Cisco Webex Board dispositivi aggiunti a Workspaces o configurati come dispositivi in modalità personale in Control Hub. Cisco Webexi dispositivi sono registrati nel cloud e, quando sono abilitati con Hybrid Calling, si connettono anche all'azienda. I dispositivi Webex (aree di lavoro o dispositivi in modalità personale) entrano a far parte del suo piano di chiamata locale esistente, consentendo a questi dispositivi di chiamare le estensioni utente o il PSTN e ricevere chiamate in arrivo.

Con Hybrid Calling, i suoi utenti possono:

• Chiama direttamente dal dispositivo: sebbene i dispositivi in un luogo siano registrati nel cloud, può fornire loro una linea e un servizio PSTN serviti tramite la sua distribuzione. Unified CM Le persone possono chiamare questi dispositivi per partecipare a una riunione; le persone possono anche usare questi dispositivi per comporre altre estensioni o numeri.

• Chiamata dall'app Webex mentre sono connessi al dispositivo: dall'app Webex, gli utenti possono anche chiamare numeri di telefono mentre sono connessi a un dispositivo Webex registrato nel cloud e abilitato per le chiamate ibride. Possono chiamare il numero di cellulare di qualcuno o la pizzeria locale direttamente dall'app Webex e fare in modo che la chiamata avvenga sul dispositivo Webex.

Cisco WebexRete video

Video Mesh trova dinamicamente il mix ottimale di risorse per conferenze locali e cloud. Le conferenze in sede rimangono in sede quando ci sono abbastanza risorse locali. Quando le risorse locali sono esaurite, le conferenze si espandono nel cloud.

Video Mesh offre questi vantaggi:

• Migliora la qualità e riduce la latenza consentendole di mantenere le chiamate in sede.

• Estende le sue chiamate in modo trasparente al cloud quando le risorse locali hanno raggiunto il limite o non sono disponibili.

• Gestisca i suoi cluster Video Mesh dal cloud con un'unica interfaccia: Control Hub (https://admin.webex.com).

• Ottimizza le risorse e scala la capacità, se necessario.

• Combina le funzionalità delle conferenze cloud e locali in un'unica esperienza utente senza interruzioni .

• Riduce i problemi di capacità, perché il cloud è sempre disponibile quando sono necessarie risorse aggiuntive per le conferenze. Non è necessario eseguire la pianificazione della capacità per lo scenario peggiore.

• Fornisce report avanzati sulla capacità e sull'utilizzo in https://admin.webex.com.

• Utilizza l'elaborazione multimediale locale quando gli utenti accedono a una riunione Webex o a una riunione Webex App da endpoint e client SIP basati su standard locali:

  • Endpoint e client basati su SIP (endpoint Cisco, Jabber, SIP di terze parti), registrati al controllo delle chiamate locale (Cisco Unified Communications Managero Expressway), che chiamano a una riunione Webex o a una riunione Webex App.

  • App Webex (anche associata ai dispositivi di sala) che partecipa a una riunione Webex.

  • Dispositivi Webex da sala e da scrivania (incluso Webex Board) che partecipano direttamente a una riunione Webex.

• Fornisce una risposta vocale interattiva (IVR) audio e video ottimizzata agli endpoint e ai client basati su SIP in rete.

• I clienti Webex (interni ed esterni) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

• Gli endpoint H.323, dial-in IP e Skype for Business (S4B) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

• Supporta video ad alta definizione 1080p 30fps come opzione per le riunioni, se i partecipanti alla riunione in grado di supportare 1080p sono ospitati tramite i nodi multimediali ibridi locali. (Se un partecipante partecipa a una riunione in corso dal cloud, gli utenti locali continuano a provare l'esperienza a 1080p e 30 fps sugli endpoint supportati.)

Sicurezza ibrida dei dati

Fin dal primo giorno, la sicurezza dei dati è stata l'obiettivo principale nella progettazione del Webex. La pietra angolare di questa sicurezza è la crittografia end-to-end dei contenuti, abilitata dai client Webex App che interagiscono con il Key Management Service (KMS). Il KMS è responsabile della creazione e della gestione delle chiavi crittografiche utilizzate dai client per crittografare e decrittografare dinamicamente messaggi e file.

Per impostazione predefinita, tutti i clienti Webex ottengono una crittografia end-to-end con chiavi dinamiche archiviate nel cloud KMS, il regno della sicurezza di Cisco. Hybrid Data Security sposta il KMS e altre funzioni relative alla sicurezza nel data center aziendale, in modo che nessuno tranne Lei detenga le chiavi dei suoi contenuti crittografati.

Servizio di messaggistica ibrido

Questo servizio è ideale per le organizzazioni con utenti sull'app Webex che devono scambiare messaggi con utenti sul servizio Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Hybrid Message Service consente lo scambio di messaggi istantanei 1 a 1 tra Cisco Webex Teams client e Cisco Jabber client registrato al servizio di Unified CM messaggistica istantanea e presenza. Hybrid Message Service consente Cisco Jabber agli utenti di visualizzare lo stato di presenza degli Cisco Webex Teams utenti in base all'attività dei clienti di Teams.