Dopo aver completato il processo di migrazione del firmware semplice, i telefoni IP della serie Cisco 7800 e 8800 che operano in modalità Enterprise per l'interfaccia con Unified CM e Hosted Collaboration Solutions (HCS) possono essere convertiti in modalità telefono multipiattaforma (MPP) per l'uso con Webex Calling.

Questo processo di migrazione del firmware consente ai clienti e ai partner di ottenere le licenze di aggiornamento richieste, incluse con la relativa licenza Webex Calling e di eseguire la migrazione del firmware necessaria.

I modelli di telefono della serie Cisco 7800 e 8800 e le istruzioni dettagliate con i video per questo processo di migrazione del firmware sono documentate su upgrade.Cisco.com.

È possibile trovare una panoramica generale di questo processo su cloud Upgrader.