マイ Webex の下の [マイファイル] タブには、オプションがありません

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マイファイル非推奨

の通知については、Cisco Webex サイトのマイファイルセクションのマイドキュメントタブが廃止されました。 廃止日は 2018 年 7 月 31 日でなく、次のリリース (WBS33.4) が利用可能になる際となります。

このリリースでは、 [マイ ファイル] ページに移動すると、ユーザーに対し、このリリースは次のリリースで終了するので保存したいファイルをダウンロードするように指示するメッセージが表示されるようになります。

解決策

マイドキュメント (WBS 33.3 以前)、トレーニング録画、またはマイ Webex > マイファイルの下に記録済みイベントのタブが表示されない場合は、主催者アカウントのオプションが無効になっている可能性があります。 これらのオプションを有効にするには、会社の Webex サイト管理者に連絡してください。

サイト管理者のみ

個別の主催者アカウントのマイファイルマイドキュメント、トレーニング録画、記録済みイベントを有効にするには:

1. Webex サイトの管理にログインします。 （例: SITENAME.webex.com/admin.php）
2. 左側のペインで、[ユーザーの管理] の下の [ユーザーリストの編集] をクリックし ます。
3. [ユーザーリストの編集] でユーザー名またはメールでユーザーを検索 します。
4. ユーザーの名前をクリックし ます。
5. [ ユーザーの編集] の下で、マイ Webex カテゴリまで下方にスクロールし ます。
6. [ マイ Webex Standard または マイ Webex Pro の下で 、次のボックスにチェックを入れます。
    
   • マイファイルマイドキュメント
   • マイファイルトレーニングの録画
   • マイファイル記録済みイベント
      
7. ページの最下部までスクロールして、[更新] をクリックして 変更を保存します。

マイファイルマイドキュメントのオプションが [マイ Webex 標準] の下に表示されない場合、 または テクニカルサポートに連絡してください。

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