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フィードバックがある場合Cisco Headset 730をセットアップしてください。
Cisco Headset 730
Cisco Headset730は、Bluetooth ® 接続を使用してシスコのソフトクライアントやシスコのIP電話とペアリングするワイヤレスヘッドセットです。 ヘッドセットは、忙しいオフィス環境で使用するための強力なノイズキャンセリングとアンビエントオーディオエンハンスメントシステムに加えて、完全な通話制御と音楽再生機能を備えています。
Cisco Headset730はCisco Jabber、Webex、Cisco IP電話、Webex Meetingsおよびとの完全な通話統合をサポートしています。Cisco Webex Desk Devices Cisco Headset730には、信頼性の高いBluetoothソリューションを提供しないデバイスで使用するためのUSBアダプターが付属しています。 ヘッドセットは、付属の3.5 mmケーブルとUSB-C to USB-Aケーブルを使ってデバイスに接続することもできます。 USB-Cケーブルは充電ケーブルとしても機能し、電源が入っているどのUSBアダプターにも接続できます。
箱の中身は
Cisco Headset730には次の付属品が付属しています。
Cisco Headset 730
ハードケース
Cisco HeadsetUSB HDアダプター
USB HDアダプターは、ヘッドセットにあらかじめペアリングされた状態で届きます。 電源が入っているUSBポートに接続すると、 アダプターが自動的にヘッドセットに接続されます。
Cisco HeadsetUSB-Cアダプター
Cisco Headset730にUSB-Cアダプターが付属していて、それが別の箱に入っている場合は、 このアダプターをヘッドセットに手動でペアリングする必要があります。 以下の「Cisco Headset USBアダプターをヘッドセットにペアリングする」セクションを参照してください。
USB-AからUSB-Cへのケーブル
3.5 mmケーブル
Cisco Headset 730を設定してください
| 1 |
ヘッドセットを充電してください。 詳細については、「USB-Cケーブルでヘッドセットを充電する」を参照してください。 |
| 2 |
ヘッドセットをBluetooth® デバイスに接続します。 詳細な手順については、「ヘッドセットのオンとオフを切り替える」と「ヘッドセットをBluetoothデバイスに接続する」を参照してください。 |
| 3 |
（オプション）Cisco Headsetsモバイルデバイスにアプリをダウンロードしてインストールします。 Cisco Headsetsモバイルアプリでは、iPhoneやAndroidのどのモバイルデバイスからでもヘッドセットを更新、制御、カスタマイズできます。 Cisco Headsets初めてアプリに接続するには、ヘッドセットをペアリングモードにする必要があるかもしれません。 |
| 4 |
ヘッドセットを入手可能な最新のファームウェアにアップグレードしてください。 新しいヘッドセットファームウェアをダウンロードしてインストールする方法の詳細については、「Cisco Headset730ファームウェアのアップグレード」を参照してください。 各ファームウェアリリースの情報については、次のリリースノートを参照してください。
|
ヘッドセットの装着方法
ヘッドセットが頭に快適にフィットするようにヘッドバンドを調整してください。 ヘッドセットのマイクが前方にあることを確認してください。
Cisco Headsets アプリをダウンロードして設定してください
| 1 |
モバイル端末で、お好みのアプリストアを開いてダウンロードしてくださいCisco Headsets。 |
| 2 |
Cisco Headsetsアプリの設定手順を開いて、それに従ってください。 |
ヘッドセットの電源を入れたり切ったりしてください
| 1 |
電源/Bluetoothスイッチを上にスライドさせて、ヘッドセットの電源を入れます。 |
| 2 |
電源/Bluetoothスイッチを下にスライドさせて、ヘッドセットの電源を切ります。 |
ヘッドセットには、最大8台のBluetooth ® デバイスを保存でき、同時に最大2台のデバイスとの同時接続が可能です。
ペアリングされたBluetoothデバイスを削除する方法については、「 Cisco Headset700シリーズからペアリングされたデバイスを削除する」を参照してください。
ヘッドセットのファームウェアバージョン1～7以前で、 すでに2つのアクティブなBluetoothソースがある場合は、別のBluetoothデバイスをヘッドセットに保存する前に、 1つを切断する必要があります。 ファームウェア1～8以降では、 接続されていない2つのソースのうち古い方がドロップされ、新しいデバイスとのペアリングが可能になります。
| 1 |
上にスライドさせて、電源/Bluetoothスイッチを2秒間押し続けます。 ヘッドセットがペアリングモードになると、Cisco Headset 730のBluetooth LEDが点滅します。 |
| 2 |
お使いのデバイスでBluetoothを有効にしてください。 ほとんどの通話デバイスの [設定] メニューからBluetoothを有効または無効にできます。 |
| 3 |
デバイスリストからヘッドセットを選択してください。 デフォルトでは、ヘッドセットはヘッドセットのシリアル番号の下3桁でデバイスリストに表示されます。 Cisco Headsetsモバイルアプリからデバイス名をカスタマイズできます。 |
ブルートゥース ® LED
Bluetooth ® LEDは、電源/Bluetoothスイッチの上部にある左側のイヤーカップの背面にあり、ヘッドセットの接続状態を示します。
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ライトステータス |
システム状態 |
|---|---|
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青色に塗ってから、消灯 |
ブルートゥース接続に成功しました |
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青く点滅します |
ペアリングモードのヘッドセット |
Bluetooth ® Cisco Headsets 接続をアプリで管理してください
| 1 |
モバイル端末で、Cisco Headsetsアプリを開きます。 |
| 2 |
ホーム画面の下部にある「接続先」をタップします。 |
| 3 |
接続または切断したいデバイスを選択してください。 |
Cisco Headset USBアダプターを使ってください
Ciscoワイヤレスヘッドセットには、プラグアンドプレイですばやく操作できるUSBアダプターが付属しています。 Bluetooth ® オプションのない通話デバイスでもアダプターを使用できます。 USB HDアダプターは、ヘッドセットにあらかじめペアリングされた状態で届きます。 電源が入っているUSBポートに接続すると、 アダプターが自動的にヘッドセットに接続されます。
ヘッドセットを取り外すときは、通話デバイスからアダプターを抜くだけです。 USB HDアダプターを取り外した後、ヘッドセットが別のアクティブなBluetooth接続を受け入れるまでに約10秒かかります。 また、ヘッドセットの電源を切ってから入れ直して、 新しいデバイスをすばやくペアリングすることもできます。
Ciscoワイヤレスヘッドセットのファームウェアアップデートは、Cisco Headset USB HDアダプタではサポートされていません。
| 1 |
Cisco HeadsetUSB HDアダプターをお好みのデバイスに接続します。 |
| 2 |
ヘッドセットの電源を入れてください。 |
| 3 |
デバイスリストから Cisco USB HD アダプターを選択してください。 古いアダプタは、Cisco 700 USBアダプタと表示されることがあります。 |
Cisco HeadsetUSB-CアダプターはCiscoワイヤレスヘッドセットと互換性があります。 アダプターを使用すると、ヘッドセットとデバイスを直接ペアリングしなくても、 プラグアンドプレイですばやく操作できます。 柔軟性を高めるために、USB-CアダプターにはUSB-C-USB-Aコンバーターが付属しているので、USBタイプAまたはUSBタイプCのポートで使用できます。 このアダプターは、 Bluetooth ® オプションのない通話デバイスでCiscoワイヤレスヘッドセットを使用する場合にも役立ちます。
一部のヘッドセットモデルでは、Cisco Headset USB-Cアダプターはスペアアクセサリーとして別売されていることに注意してください。 Ciscoのすべてのワイヤレスヘッドセットモデルは、ネイティブBluetooth ® とWebex経由でも動作します。 この場合、アダプターはヘッドセットにあらかじめペアリングされていないので、 このアダプターをヘッドセットに手動でペアリングする必要があります。 また、Cisco Headset USB-Cアダプターがヘッドセットとは別の箱に入っている場合は、このアダプターをヘッドセットとペアリングする必要もあります。
Ciscoワイヤレスヘッドセットのファームウェアアップデートは、Cisco Headset USB-Cアダプターではサポートされていません。
ヘッドセットの接続を解除したい場合は、次のいずれかの方法を試してください。
- アダプターのプラグを抜くだけです。 USB-Cアダプターを取り外した後、 ヘッドセットが別のアクティブなBluetooth ® 接続を受け入れるまでに約10秒かかります。 ヘッドセットの電源を切って、新しいデバイスをすばやくペアリングすることもできます。
- Cisco Accessory Hubウェブアプリから、「切断」をクリックしてBluetooth ® 接続を停止します。 Cisco HeadsetヘッドセットがUSB-Cアダプターから外れるまで約20秒かかります。
Cisco Headset USBアダプターをヘッドセットとペアリングしてください
| 1 |
USB HDアダプターを選択したデバイスに接続します。 |
| 2 |
ペンまたはペーパークリップを使って、USB HDアダプターのペアボタンを4秒間押し続けます。 ペアリングモードに入ると、アダプター上部の青いLEDが点滅します。 
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| 3 |
ヘッドセットをペアリングモードにします。 アダプターとヘッドセットは自動的にペアリングされます。 |
Cisco Accessory Hubウェブアプリまたはデスクトップアプリを使用して、Cisco Headset USB-Cアダプターをペアリングし、Bluetooth ® デバイスを管理できます。 このアプリでは、ヘッドセットのBluetooth ® ペアリングを消去した場合や、 ヘッドセットを交換する必要がある場合に、USB Cアダプターを再ペアリングすることもできます。
次の手順では、 Cisco Headset Cisco Accessory Hub USB-Cアダプターをヘッドセットとウェブアプリをペアリングする方法について詳しく説明します。 USB Cアダプターをヘッドセットとデスクトップアプリをペアリングする方法の詳細については、「Cisco Accessory HubCisco HeadsetデスクトップアプリでUSB Cアダプターをペアリングする」を参照してください。Cisco Accessory Hub
| 1 |
Cisco HeadsetUSB-Cアダプターを選択したデバイスに接続します。 |
| 2 |
Google Chromeを開いて、Cisco Accessory Hub ウェブアプリにアクセスしてください。 [スタート] をクリックし、[次へ] をクリックします。 |
| 3 |
開いたダイアログで、Cisco Headset USB-Cアダプターを選択し、「接続」をクリックします。 |
| 4 |
「次へ」をクリックすると、Cisco USB-Cアダプターの画面が表示されます。 |
| 5 |
ヘッドセットの電源を入れ、ペアリングモードに切り替えます。 |
| 6 |
Cisco USB-Cアダプターの画面で、「ペアリングを開始」をクリックして、 新しいヘッドセットとのペアリングプロセスを開始します。 アダプターとヘッドセットは自動的にペアリングされます。 Bluetoothペアリングモードが始まると、 アダプターのLEDが青く点滅します。 接続が確立されるまで、 Cisco Accessory Hubウェブアプリには接続ステータスが「未ペア」と表示されます。 |
| 7 |
接続を確認します。 接続に成功すると、 LEDが青色に点灯し、Cisco Accessory Hubウェブアプリには接続ステータスが「 ペア」と表示されます。 接続履歴セクションには、 Cisco Headset以前にUSB-Cアダプターとペアリングされたヘッドセットの接続履歴レコードが最大8つ表示されます。 接続履歴の「接続」ボタンを使用すると、Bluetooth ® 接続をあるヘッドセットから別のヘッドセットにすばやく切り替えることができます。 Cisco HeadsetUSB-Cアダプターに保存されている接続履歴レコードを削除するには、「忘れる」をクリックしてください。 |
次にすべきこと
Cisco HeadsetUSB-Cアダプターとヘッドセットのペアリングを解除するには、Cisco Accessory Hub ウェブアプリまたはデスクトップアプリで「リセット」をクリックしてください。
アクティブなBluetooth ® ソースの代替品
|
Bluetoothソースを変更したり、音楽を再生したり、接続されている別のソースで電話に出たりするには。 別の音楽ソースに切り替える前に、音楽の再生を一時停止してください。 |
これにより、ヘッドセットのメモリからUSBアダプターも消去されます。 アダプターをヘッドセットに再度ペアリングするには、「 Cisco HeadsetUSBアダプターをヘッドセットにペアリングする 」を参照してください。
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電源/Bluetoothスイッチを8秒間スライドさせて押し続けます。 音声通知が有効になっている場合、 ヘッドセットはすべてのBluetoothデバイスを消去するときに音声プロンプトを再生します。 |
Cisco Headset 730 USB-Cケーブルを接続してください
USB-Cケーブルを介したオーディオは、接続されている他のデバイスよりも常に優先されます。 Bluetooth® デバイスに切り替える場合は、USB-Cケーブルを外してください。
| 1 |
USB-Cケーブルを左のイヤーカップの下部にあるポートに差し込みます。 
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| 2 |
ケーブルのもう一方の端を目的のデバイスに接続します。 |
| 3 |
電源/Bluetoothスライダーを上にスライドさせて、ヘッドセットの電源を入れます。 |
3.5 mmオーディオケーブルを使ってください
3.5 mmケーブルを使用すると、通話や音楽の再生を制御できません。 接続されているBluetooth ® ソースはすべて、3.5 mmオーディオ接続よりも優先されます。
| 1 |
3.5 mmオーディオケーブルを左のイヤーカップの下部にあるポートに差し込みます。 
|
| 2 |
ケーブルのもう一方の端をデバイスの3.5 mmジャックに差し込みます。 |
Cisco Headset 730のバッテリー残量を確認してください
音声通知はデフォルトでオンになっています。 Cisco Headsetsヘッドセットの音声通知はモバイルアプリで切り替えることができます。
ファームウェアのバージョン1-7-0-138以降を使用している場合、ヘッドセットは6時間使用しないとバッテリー電力を節約するために自動的にシャットダウンします。
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次のいずれかをしてください：
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Cisco Headset 730をUSB-Cケーブルで充電してください
パワーLED | チャージステータス |
|---|---|
ソリッドグリーン | フルチャージ |
緑色に点滅します | 高い |
黄色く点滅します | ミディアム |
赤く点滅します | 低い |
| 1 |
USB-Cケーブルを左のイヤーカップの下部にあるUSB C充電ポートに差し込みます。
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| 2 |
ケーブルのUSB-A端子を、電源が入っているUSBポートに差し込みます。 |
ヘッドセットを充電スタンドに置くと、アクティブな通話を終了したり、 別の音源に切り替えたりすることもできます。 Cisco Headsetsこの機能はアプリと Webex デスクトップアプリでカスタマイズできます。
- Cisco Headset720充電スタンドは730と互換性がありません。Cisco Headset 同様に、730充電スタンドは720と互換性がありません。Cisco Headset 使用する前に、 正しい充電スタンドがあることを確認してください。
- ドックイベント機能は、 730ファームウェアリリース1-8-0-213以降、720シリーズはMicrosoft Teamsファームウェアリリース1-11-0212以降でのみ使用できます。 Cisco HeadsetWebex用720シリーズでは、現在、 充電スタンドを使用して通話を終了したり、オーディオソースを切り替えたりすることはできません。
| 1 |
Ciscoのロゴが外側になるように、クレードルをベースに取り付けます。 充電スタンドの部品は永久にカチッとはまります。 
|
| 2 |
付属のUSBケーブルを充電スタンド背面のポートに差し込みます。 ケーブルのもう一方の端を、電源が入っているUSBポートに接続します。 
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| 3 |
ヘッドセットを充電スタンドに置きます。 ヘッドセットが正しく取り付けられていると、スタンド前面のLEDが白く点灯します。 720シリーズヘッドセットは、
ブームマイクがCiscoロゴと同じ側を向いていることを確認してください。 
|
音声アシスタント
730を使えば、モバイルデバイスやラップトップからApple Siri、Googleアシスタント、またはCortanaにすばやくアクセスできます。Cisco Headset
複数の音声アシスタントに同時にアクセスするようにヘッドセットを設定することはできません。
Cisco Headset 730でモバイル音声アシスタントを有効にしてください
始める前に
|
右側のイヤーカップの再生ボタンを2回押します。 
|
Cisco Headsets アプリで音声アシスタントを有効にしてください
| 1 |
モバイルデバイスで、[ |
| 2 |
音声アシスタントを有効にするか無効にするかを切り替えます。 |
音声通知について
デフォルトでは、ヘッドセットは多くのアクティビティやシナリオの音声通知を再生します。 次の表は、状況とそれに関連する音声メッセージを示しています。
|
アクション |
オーディオプロンプト |
|---|---|
|
ヘッドセットのバッテリーの通話時間は15時間を超えています。 |
「バッテリー残量:高い。」 |
|
ヘッドセットのバッテリーの通話時間は15時間未満です。 |
「通話時間は残りX時間です。 |
|
電話がかかってきます。 |
「着信があります。」 |
|
通話中にミュートボタンを押します。 |
「ミュートされています。」 |
|
通話中はヘッドセットのミュートを解除します。 |
「ミュートされていません。」 |
|
通話中、ヘッドセットがミュートになっているときに話します。 |
「あなたはミュートされています。」 |
|
あなたのヘッドセットはBluetooth ® ソースに接続しています |
「接続されました。」 |
|
ヘッドセットが最初のBluetoothソースから切断されます |
「切断されました。」 |
|
アクティブコールがないのに、再生ボタンを押し続けています。 |
「ビジー・ライト・オン。」 |
|
再生ボタンを押したままにすると、Presence LEDライトがオフになります。 |
「ビジーライトオフ。」 |
|
「通話」ボタンで通話を拒否します。 |
「電話が拒否されました。」 |
|
ヘッドセットはペアリングモードです。 |
「ペアリングモード。 Cisco Headsetブルートゥースデバイスのリストで730を探してください。」 |
|
ヘッドセットの電源を入れます。 |
「ヘッドセットをつけて。」 |
|
ヘッドセットの電源を切ります。 |
「ヘッドセットはオフです。」 |
|
すべてのBluetoothデバイスを消去しています。 |
「Bluetoothボタンを押し続けると、Bluetoothデバイスの記録がすべて消去されます。」 |
|
ヘッドセットのBluetoothメモリを消去します。 |
「ブルートゥースの記録が消去されました。」 |
|
ヘッドセットは Cisco IP 電話に接続します。 |
「卓上電話が接続されました。」 |
|
ヘッドセットがCisco IP電話から切断されます。 |
「卓上電話が切断されました。」 |
|
ヘッドセットはUSBアダプターに接続します。 |
「Cisco USBアダプタが接続されました。」 |
|
ヘッドセットがUSBアダプターから切断されます。 |
「Cisco USBアダプターが切断されました。」 |
|
ヘッドセットはコンピューターに接続します。 |
「コンピューターが接続されました。」 |
|
ヘッドセットがコンピューターから切断されます。 |
「コンピューターが切断されました。」 |
|
ヘッドセットは携帯電話に接続します。 |
「携帯電話が接続されました。」 |
|
ヘッドセットが携帯電話から切断されます。 |
「携帯電話が切断されました。」 |
|
ヘッドセットは未知のデバイスに接続しています。 |
「デバイスが接続されました。」 |
|
ヘッドセットが未知のデバイスから切断されます。 |
「デバイスが切断されました。」 |
ヘッドセットの通知をカスタマイズしてください
| 1 |
Cisco Headsetsアプリでヘッドセットを選択し、[ を押します。 |
| 2 |
変更したい通知設定を選択してください。 変更は自動的に保存されます。 |
音声通知言語を変更してください
新しい言語を選択すると、ヘッドセットがリセットされます。 リセットが完了する前に、ヘッドセットを範囲外に移動したり、音源を変更したり、USB-Cまたは3.5 mmケーブルを接続したりしないでください。
| 1 |
Cisco Headsetsアプリでヘッドセットを選択し、[ を押します。 言語メニューがアプリに表示されない場合は、ヘッドセット管理者に連絡してください。 |
| 2 |
ヘッドセットで聞きたい言語を選択してください。 |
| 3 |
「続行」を選択します。 |
