Cisco Headset 730

O Fone de ouvido Cisco 730 é um fone de ouvido sem fio que usa a conectividade Bluetooth ® para emparelhar com soft clients da Cisco e telefones IP Cisco. O fone de ouvido apresenta os recursos de controle completo de chamada e reprodução de música, além de um poderoso cancelamento de ruído e sistemas de aprimoramento de áudio ambiente para uso em um ambiente de escritório ocupado.

O Fone de ouvido Cisco 730 suporta integração de chamadas completas com o Cisco Jabber, Webex, Webex Meetings, Cisco IP Phone e Cisco Webex Desk Devices. O fone de ouvido Cisco 730 vem com um adaptador USB para uso com dispositivos que não oferecem uma solução confiável de Bluetooth. O fone de ouvido também pode se conectar a dispositivos por meio do cabo de 3,5 mm incluído e do cabo USB-C para USB-A. O cabo USB-C também atua como um cabo de carregamento e pode se conectar a qualquer adaptador USB ligado.

O que há na caixa

O Fone de ouvido Cisco 730 vem com os seguintes acessórios:

  • Cisco Headset 730

  • Caixa rígida

    Caixa rígida com fone de ouvido

  • Adaptador USB HD para fones de ouvido Cisco

    Adaptador USB HD para fones de ouvido Cisco

    O adaptador USB HD sai da caixa pré-emparelhada para o fone de ouvido. O adaptador se conecta automaticamente ao fone de ouvido quando conectado a uma porta USB ligada.

  • Cabo USB-A para USB-C

  • Cabo de 3,5 mm

Configurar o fone de ouvido Cisco 730

O fone de ouvido Cisco 730 está pronto para ser usado imediatamente. Use as etapas a seguir para simplificar sua experiência e configurar o novo fone de ouvido.
1

Carregue o fone de ouvido.

Consulte Carregar o fone de ouvido com o cabo USB-C para obter mais informações.

2

Conecte o fone de ouvido a um dispositivo Bluetooth®.

Consulte Ligar e desligar o fone de ouvido e Conectar o fone de ouvido a um dispositivo Bluetooth para obter instruções detalhadas.

3

(Opcional) Baixe e instale o aplicativo Cisco Headsets em seu dispositivo móvel.

O aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco permite que você atualize, controle e personalize o fone de ouvido de qualquer dispositivo móvel iPhone ou Android.

Talvez você precise colocar o fone de ouvido no modo de emparelhamento para se conectar ao aplicativo Fones de ouvido Cisco pela primeira vez.

4

Atualize o fone de ouvido para o firmware disponível mais recente.

Consulte Atualizar o firmware do Fone de ouvido Cisco 730 para obter mais informações sobre como baixar e instalar o firmware do novo fone de ouvido. Consulte as seguintes notas de versão para obter informações sobre cada versão de firmware.

Como usar o fone de ouvido

Ajuste o suporte de cabeça para que o fone de ouvido se ajuste confortavelmente à sua cabeça. Certifique-se de que os microfones do fone de ouvido estejam posicionados para frente.

Aponte os microfones do fone de ouvido em direção ao seu rosto.

Baixe e configure o aplicativo Cisco Headsets

Fones de ouvido Cisco é um aplicativo móvel que permite que você atualize, controle e personalize o fone de ouvido de qualquer dispositivo móvel iPhone ou Android. Você pode atualizar seu fone de ouvido, ajustar seus níveis de cancelamento de ruído, alterar as configurações do equalizador e gerenciar todas as notificações do fone de ouvido na interface do aplicativo.

Logotipo do aplicativo Cisco Headsets em uma tela de dispositivo móvel

1

No dispositivo móvel, abra sua loja de aplicativos preferida e baixe os fones de ouvido Cisco.

2

Abra os fones de ouvido Cisco e siga as instruções de instalação do aplicativo.

Ativar e desativar o fone de ouvido

O comutador Power/Bluetooth está localizado na parte de trás da almofada esquerda. Comutador de alimentação/Bluetooth no auricular esquerdo.
1

Deslize o comutador Power/Bluetooth para cima para ligar o fone de ouvido.

2

Deslize o comutador de Energia/Bluetooth para baixo para desligar o fone de ouvido.

Para tirar o máximo proveito do seu fone de ouvido, baixe e configure o aplicativo Cisco Headsets em seu dispositivo móvel.

O fone de ouvido pode economizar até oito dispositivos Bluetooth ® diferentes e manter conexões simultâneas com até dois dispositivos de uma só vez.

Para obter informações sobre como remover dispositivos Bluetooth emparelhados, consulte Excluir dispositivo emparelhado do Fone de ouvido Cisco série 700 .

Se o fone de ouvido estiver executando a versão firmware 1-7 ou anterior e já tiver duas fontes Bluetooth ativas, você deve desconectar uma antes de salvar outro dispositivo Bluetooth no fone de ouvido. Com o firmware 1-8 ou posterior, o mais antigo das duas fontes desconectadas será desconectado para permitir o emparelhamento com um novo dispositivo.

Fone de ouvido Cisco 730 em modo de emparelhamento.

1

Deslize para cima e mantenha o comudor de força/Bluetooth por dois segundos.

O LED do Bluetooth do Fone de ouvido Cisco 730 pisca quando o fone de ouvido está no modo de emparelhamento.

2

Ative o Bluetooth no seu dispositivo.

Você pode ativar e desativar o Bluetooth do menu Configurações na maioria dos dispositivos de chamada.

3

Selecione o fone de ouvido na lista de dispositivos.

Por padrão, o fone de ouvido aparecerá na lista do dispositivo com os três últimos dígitos do número de série do fone de ouvido. Você pode personalizar o nome do dispositivo por meio do aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco.

LED Bluetooth ®

O LED Bluetooth ® está localizado na parte traseira da almofada esquerda na parte superior do comutador Power/Bluetooth e mostra o status da conexão do fone de ouvido.

Tabela 1. Status do LED do Bluetooth

Status da luz

Estado do sistema

Azul contínuo e, em seguida, apagado

Conexão Bluetooth bem-sucedida

Azul piscando

Fone de ouvido no modo de emparelhamento

Gerencie suas conexões Bluetooth® no aplicativo de fones de ouvido da Cisco

Você pode usar o aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco para gerenciar suas conexões Bluetooth ® do fone de ouvido. O fone de ouvido pode economizar até oito dispositivos Bluetooth e manter uma conexão ativa com dois ao mesmo tempo.
1

No seu dispositivo móvel, abra o aplicativo Fones de ouvido Cisco.

2

Toque Conectado a na parte inferior da tela inicial.

3

Selecione o dispositivo que você deseja conectar ou desconectar.

Usar os adaptadores USB do fone de ouvido Cisco

Usar o adaptador USB HD do fone de ouvido Cisco

O fone de ouvido sem fio Cisco vem com um adaptador USB para uma experiência rápida de plug-and-play. Você também pode usar o adaptador com dispositivos de chamada que não têm uma opção Bluetooth ® . O adaptador USB HD sai da caixa pré-emparelhada para o fone de ouvido. O adaptador se conecta automaticamente ao fone de ouvido quando conectado a uma porta USB ligada.

Quando você quiser desconectar o fone de ouvido, simplesmente desconecte o adaptador do dispositivo de chamada. Leva cerca de 10 segundos para que o fone de ouvido aceite outra conexão Bluetooth ativa depois de desconectar o adaptador USB HD. Você também pode desligar o fone de ouvido e, em seguida, ligar novamente para emparelhar um novo dispositivo rapidamente.

Adaptador USB

As atualizações de firmware para fones de ouvido sem fio Cisco não são suportadas por meio do adaptador USB HD para fone de ouvido Cisco.

1

Conecte o adaptador USB HD do fone de ouvido Cisco ao seu dispositivo preferido.

2

Ligue o fone de ouvido.

3

Selecione Adaptador USB HD Cisco na lista de dispositivos.

Adaptadores mais antigos podem aparecer como Adaptador USB Cisco 700 .

Usar o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco

O adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco é compatível com fones de ouvido sem fio Cisco. Você pode usar o adaptador para obter uma experiência de plug-and-play rápida sem emparelhar diretamente o fone de ouvido com o dispositivo. Com flexibilidade adicional, o adaptador USB-C é fornecido com um conversor USB-C para USB-A para que você possa utilizá-lo com portas USB tipo A ou USB tipo C. O adaptador também é útil se você quiser usar seus fones de ouvido sem fio Cisco com um dispositivo de chamada que não tem uma opção Bluetooth ® .

Observe que, para alguns modelos de fone de ouvido, o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco é vendido separadamente como um acessório sobressalente. Todos os modelos de fone de ouvido sem fio Cisco também podem funcionar via Bluetooth ® nativo com o Webex. Nesse caso, o adaptador não está pré-emparelhado com o fone de ouvido e você precisa emparelhar manualmente esse adaptador ao fone de ouvido. Além disso, se o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco chegar em uma caixa separada do fone de ouvido, você também precisará emparelhar esse adaptador ao fone de ouvido.

Adaptador USB-C

As atualizações de firmware para fones de ouvido sem fio Cisco não são suportadas por meio do adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco.

Quando quiser desconectar o fone de ouvido, tente um dos seguintes métodos:

  • Basta desconectar o adaptador. Leva cerca de 10 segundos para que o fone de ouvido aceite outra conexão Bluetooth ®ativa depois de desconectar o adaptador USB-C. Você também pode desligar o fone de ouvido para emparelhar um novo dispositivo rapidamente.
  • No aplicativo da web Cisco Accessory Hub , clique em Desconectar para interromper a conexão Bluetooth ® . Leva cerca de 20 segundos para que o fone de ouvido se desconecte do adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco.

Emparelhar os adaptadores USB do fone de ouvido Cisco com o fone de ouvido

Emparelhar o adaptador USB HD do fone de ouvido Cisco com o fone de ouvido
Você pode reemparelhar o adaptador USB HD se tiver apagado os emparelhamentos Bluetooth ® do fone de ouvido ou se precisar substituir o adaptador.
1

Conecte o adaptador USB HD ao dispositivo escolhido.

2

Use uma caneta ou um clipe de papel para pressionar o botão Pair no adaptador USB HD por quatro segundos. O LED azul em cima do adaptador pisca quando ele entra no modo de emparelhamento.

Botão do adaptador USB HD
3

Coloque o fone de ouvido no modo de emparelhamento. O adaptador e o emparelhamento do fone de ouvido automaticamente.

Emparelhar o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco com o fone de ouvido
Você pode usar o aplicativo da web Cisco Accessory Hub para emparelhar o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco e gerenciar dispositivos Bluetooth ® . Este aplicativo também permite que você reemparelhe o adaptador USB-C se tiver apagado os emparelhamentos Bluetooth ® do fone de ouvido ou se precisar substituir o fone de ouvido.
1

Conecte o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco ao dispositivo escolhido.

2

Abra o Google Chrome e acesse o Cisco Accessory Hub app web . Clique em Iniciar e depois em Próximo .

3

No diaplog que é aberto, selecione o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco e clique em Connect .

4

Clique em Próximo para exibir a tela do adaptador Cisco USB-C.

5

Ligue o fone de ouvido e, em seguida, mude para o modo de emparelhamento.

6

Na tela do adaptador USB-C da Cisco, clique em Iniciar emparelhamento para iniciar o processo de emparelhamento com o novo fone de ouvido.

O adaptador e o fone de ouvido serão emparelhados automaticamente. O LED no adaptador pisca em azul quando o modo de emparelhamento Bluetooth é iniciado. Até que uma conexão seja estabelecida, o aplicativo da web Cisco Accessory Hub exibe o status da conexão como Não emparelhado .

7

Confirme a conexão. Depois que uma conexão bem-sucedida é estabelecida, o LED brilha em azul sólido e o aplicativo da web Cisco Accessory Hub exibe o status da conexão como Paired .

Na seção Histórico de conexão , você pode ver até oito registros de histórico de conexão de fones de ouvido previamente emparelhados com o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco. Usando o botão Connect no histórico de conexão, você pode alternar rapidamente a conexão Bluetooth ® de um fone de ouvido para outro. Para remover um registro do histórico de conexão armazenado no adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco, clique em Forget .

O que fazer em seguida

Para desemparelhar o adaptador USB-C do fone de ouvido Cisco com o fone de ouvido, clique em Redefinir no aplicativo da web Cisco Accessory Hub .

Alternar entre fontes Bluetooth ativas ®

Você pode conectar até dois dispositivos Bluetooth ® ao fone de ouvido ao mesmo tempo. As chamadas ativas são automaticamente colocadas em espera quando você atende uma chamada em uma origem diferente.

Para alterar sua fonte de Bluetooth, reproduza música ou atenda a uma chamada em uma fonte conectada diferente.

Pause a reprodução de música antes de alternar para uma fonte de música diferente.

Você pode apagar todos os dispositivos Bluetooth ® emparelhados do seu fone de ouvido.

Isso também apagará o adaptador USB da memória do fone de ouvido. Consulte Emparelhar os adaptadores USB do fone de ouvido Cisco com o fone de ouvido para emparelhar novamente o adaptador ao fone de ouvido.

Fone de ouvido Cisco 730 em modo de emparelhamento.

Deslize e segure o comutador Power/Bluetooth por oito segundos. Se notificações audíveis estiverem ativadas, o fone de ouvido reproduzirá um aviso de áudio quando apagar todos os dispositivos Bluetooth.

Conectar o cabo USB-C do fone de ouvido Cisco 730

Use o cabo USB-C incluído para conectar o fone de ouvido a seu laptop, telefone IP Cisco ou dispositivo Webex Desk.

O áudio através do cabo USB-C sempre terá prioridade sobre outros dispositivos conectados. Desconecte o cabo USB-C se desejar alternar para um dispositivo Bluetooth®.

1

Conecte o cabo USB-C à porta na parte inferior da almofada esquerda.

Cabo USB-C conectado à parte inferior da almofada esquerda.
2

Conecte a outra extremidade do cabo ao dispositivo pretendido.

3

Deslize o controle deslizante Energia/Bluetooth para cima para ligar o fone de ouvido.

Utilizar o cabo de áudio de 3,5 mm

Use o cabo de áudio de 3,5 mm incluído para conectar o fone de ouvido a seu laptop ou dispositivo móvel. Você pode usar o cabo de áudio para se conectar a um dispositivo sem fio ou se a bateria do fone de ouvido estiver fraca.

Não é possível controlar chamadas ou reprodução de música ao usar o cabo de 3,5 mm. Todas as fontes Bluetooth ® conectadas terão prioridade sobre a conexão de áudio de 3,5 mm.

1

Conecte o cabo de áudio de 3,5 mm à porta na parte inferior da almofada esquerda.

Cabo de 3,5 milímetros
2

Insira a outra extremidade do cabo na entrada de 3,5 mm do dispositivo.

Verifique a vida útil restante da bateria do Fone de ouvido Cisco 730

Quando você liga o fone de ouvido, uma notificação de voz anuncia a carga restante da bateria. O fone de ouvido o notifica quando você tem menos de uma hora restante de tempo de conversa.

As notificações de voz são ativadas por padrão. Você pode alternar as notificações de voz do fone de ouvido no aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco.

Se você tiver a versão do firmware 1-7-0-138 ou posterior, o fone de ouvido será desligado automaticamente após seis horas de inatividade para conservar a energia da bateria.

Faça uma dessas coisas:

  • Deslize o comutador Power/Bluetooth para cima e solte.

    Comutador de Energia/Bluetooth

    Se estiver usando o fone de ouvido, você ouvirá uma notificação com a carga restante da bateria.

  • Abra o aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco. A carga restante da bateria é exibida na tela Início .
  • Nos dispositivos Windows 10, Android e iOS, você pode visualizar a carga restante da bateria na lista de dispositivos Bluetooth ® .
Tabela 2. Status do LED

LED de energia

Carga da bateria

prompt de Voz

Verde contínuo

15 horas ou mais de tempo de conversa restante.

"Carga da bateria: Alto."

Amarelo sólido

Entre 15 e 5 horas de tempo de conversa restante.

"Você tem [X] horas restantes de tempo de conversa."

Vermelho contínuo

Menos de 5 horas de tempo de conversa restante.

"Você tem [X] horas restantes de tempo de conversa."

Carregue o Fone de ouvido Cisco 730 com o cabo USB-C

Use o cabo USB-C incluído para carregar o fone de ouvido. Leva cerca de 2,5 horas para carregar totalmente o fone de ouvido. À medida que o fone de ouvido é carregado, o LED de energia pisca para mostrar o status da bateria. Quando o fone de ouvido estiver totalmente carregado, o LED de energia mudará de verde intermitente para verde contínuo.
Tabela 3. Status de carregamento do fone de ouvido

LED de energia

Status da cobrança

Verde contínuo

Cobrança total

Verde intermitente

Alto

Amarelo piscando

Médio

Piscando em vermelho

Baixa

1

Insira o cabo USB-C na porta de carregamento USB-C na parte inferior da almofada esquerda.

Porta USB-C do fone de ouvido Cisco 730
2

Conecte a extremidade USB-A do cabo a qualquer porta USB ligada.

O carregamento significa que o Fone de ouvido Cisco 720 e o Fone de ouvido Cisco 730 oferecem uma opção de carregamento e armazenamento conveniente para o fone de ouvido.

Você também pode finalizar chamadas ativas ou alternar para uma fonte de áudio diferente ao colocar o fone de ouvido no suporte de carregamento. Você pode personalizar esse recurso no aplicativo Cisco Headsets e no aplicativo de desktop Webex .

  • O suporte de carregamento do Fone de ouvido Cisco 720 é incompatível com o Fone de ouvido Cisco 730. Da mesma forma, o suporte de carregamento do 730 é incompatível com o fone de ouvido Cisco 720. Verifique se você tem o suporte de carregamento correto antes de usar.
  • O recurso Dock event está disponível apenas com a versão de firmware 730 1-8-0-213 ou posterior e a série 720 para o firmware do Microsoft Teams versão 1-11-0-212 ou posterior. O fone de ouvido Cisco série 720 para Webex não pode usar atualmente o suporte de carregamento para encerrar chamadas ou alternar fontes de áudio.
1

Conecte o suporte à base com o logotipo da Cisco voltado para fora. As peças do suporte de carregamento se encaixam permanentemente.

Montagem do suporte de carregamento
2

Conecte o cabo USB incluído à porta na parte de trás do suporte de carregamento. Conecte a outra extremidade do cabo a qualquer porta USB ligada.

Alimentação do suporte de carregamento
3

Coloque o fone de ouvido no suporte de carregamento. O LED na frente do suporte fica branco sólido quando o fone de ouvido está corretamente encaixado.

Assente o fone de ouvido série 720 com o microfone do boom voltado para o mesmo lado do logotipo da Cisco.
Fone de ouvido Cisco 730 e suporte de carregamento

Assistente de voz

Você pode acessar rapidamente o Apple Siri, o Google Assistente ou o Cortana em seu dispositivo móvel ou laptop por meio do Fone de ouvido Cisco 730.

Não é possível configurar o fone de ouvido para acessar vários assistentes de voz ao mesmo tempo.

Ative seu assistente de voz móvel no fone de ouvido Cisco 730

Por padrão, o fone de ouvido Cisco 730 suporta os assistentes de voz, Apple Siri, Google Assistente e Cortana no Windows 10. Você pode ativar ou desativar o suporte do assistente de voz por meio do aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco.

Antes de começar

Certifique-se de que seu dispositivo móvel ou laptop esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou de dados celulares.

No auricular direito, pressione o Play botão duas vezes.

Botão Reproduzir do Fone de ouvido Cisco 730

Habilite seu assistente de voz no aplicativo Cisco Headsets

Você pode ativar e desativar o recurso Assistente de voz no Fone de ouvido Cisco 730 por meio do aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco.
1

No dispositivo móvel, abra os fones de ouvido Cisco e toque em Configurações > Geral

2

Ative ou desative Ativar assistente de voz .

Sobre as notificações de áudio

Por padrão, o fone de ouvido reproduz notificações de áudio para várias atividades e cenários. A tabela a seguir mostra as situações e suas mensagens de áudio associadas.

Tabela 4. Notificações de áudio do fone de ouvido

Ação

prompt de Áudio

A bateria do fone de ouvido tem mais de 15 horas de tempo de conversa.

"Carga da bateria: "alto".

A bateria do fone de ouvido tem menos de 15 horas de tempo de conversa.

"Você tem [X] horas restantes de tempo de conversa.

Você tem uma chamada recebida.

"Você tem uma chamada recebida."

Você pressiona o botão Desativar o som durante uma chamada.

"Desativado."

Você ativa o som do fone de ouvido durante uma chamada.

"Som ativado."

Você fala enquanto o fone de ouvido está silenciado em uma chamada.

"Seu som está desativado."

O fone de ouvido se conecta a uma fonte Bluetooth ®

"Conectado."

O fone de ouvido se desconecta da primeira fonte de Bluetooth

"Desconectado."

Você mantém pressionado o botão Play sem uma chamada ativa.

"Luz de ocupado acesa."

Mantenha pressionado o botão Play para desativar a luz do LED de presença.

"Luz de ocupado apagada."

Você rejeita uma chamada com o botão Call .

"Chamada rejeitada."

O fone de ouvido está no modo de emparelhamento.

"Modo de emparelhamento. Procure o fone de ouvido Cisco 730 em sua lista de dispositivos Bluetooth."

Você liga o fone de ouvido.

"Fone de ouvido ligado."

Você desliga o fone de ouvido.

"Fone de ouvido desligado."

Você está apagando todos os dispositivos Bluetooth.

"Mantenha pressionado o botão Bluetooth para apagar todos os registros do dispositivo Bluetooth."

Você apaga a memória Bluetooth do fone de ouvido.

"Registros Bluetooth apagados."

O fone de ouvido se conecta a um telefone Cisco IP.

"Telefone fixo conectado."

O fone de ouvido se desconecta de um telefone Cisco IP.

"Telefone fixo desconectado."

O fone de ouvido se conecta ao adaptador USB.

"Adaptador USB Cisco conectado."

O fone de ouvido se desconecta do adaptador USB.

"Adaptador USB Cisco desconectado."

O fone de ouvido se conecta a um computador.

"Computador conectado."

O fone de ouvido se desconecta de um computador.

Computador desconectado.

O fone de ouvido se conecta a um telefone celular.

"Telefone celular conectado."

O fone de ouvido se desconecta de um telefone celular.

"Telefone celular desconectado."

O fone de ouvido se conecta a um dispositivo desconhecido.

"Dispositivo conectado."

O fone de ouvido se desconecta de um dispositivo desconhecido.

"Dispositivo desconectado."

Personalizar as notificações do fone de ouvido

Você pode personalizar quais notificações de áudio deseja ouvir no fone de ouvido.
1

No aplicativo Cisco Headsets, selecione seu fone de ouvido e pressione Settings > Audible Notification .

2

Selecione a configuração de notificação que você deseja alterar. Suas alterações são salvas automaticamente.

Alterar seu idioma de notificação de áudio

Você pode alterar seu idioma de notificação de áudio por meio do aplicativo móvel Fones de ouvido Cisco. Os idiomas disponíveis incluem chinês (mandarim), inglês (EUA), inglês (Reino Unido), francês, alemão, italiano, japonês, coreano, português (Brasil), russo e espanhol.

O fone de ouvido é redefinido depois que você seleciona um novo idioma. Não mova o fone de ouvido fora do alcance, altere as origens de áudio ou conecte o cabo USB-C ou 3,5 mm antes que a redefinição seja concluída.

1

No aplicativo Cisco Headsets, selecione seu fone de ouvido e pressione Settings > Audio Notification > Language .

Se o menu Language não aparecer no aplicativo, entre em contato com o administrador do fone de ouvido.

2

Selecione o idioma que você deseja ouvir no fone de ouvido.

3

Selecione Continuar.