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ハイブリッドカレンダーの導入ガイド
この記事の内容
フィードバックがある場合アーキテクチャ: クラウドベースのハイブリッド カレンダーを備えた Office 365
Office 365 を使用するクラウドベースのハイブリッド カレンダー: スケジューリング フロー
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ユーザーは Office 365 カレンダーでミーティングを作成し、[ロケーション] フィールドにスケジューリング キーワードまたはビデオ アドレスを入力します。
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Exchange Online はハイブリッド カレンダーに通知を送信します。
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ハイブリッド カレンダーは ミーティング情報を要求暗号化鍵し、それを使用してミーティング情報を暗号化します。
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ハイブリッド カレンダーは、ミーティングの作成と受信者を検証し、必要に応じて Webex チーム スペースを作成します。
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ハイブリッド カレンダーは API サービスを呼び出し、必要に応じてミーティングをスペースにマッピングします。
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ハイブリッド カレンダーは、必要に応じて Webex パーソナル会議室を含むミーティング参加情報を取得します。
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ハイブリッド カレンダーは、ミーティング参加情報、および必要に応じてスペース ID でミーティングの招待を更新します。
-
招待者と主催者は更新されたミーティング招待状を受け取ります。
クラウドベースのハイブリッド カレンダーが Office 365 と統合する方法の詳細については、「Cisco Webex ハイブリッド カレンダー サービスと Office 365 のインテグレーション リファレンス」を参照してください。
Office 365 によるハイブリッド カレンダーの展開
Office 365 の展開タスクフローのハイブリッド カレンダー
Office 365 環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
組織にハイブリッド カレンダーを追加し、Expressway を Webex クラウドに接続します。これにより、https://admin.webex.com でリソースを作成し、Expressway にコネクタ ソフトウェアをダウンロードします。 |
| 2 |
(オプション) Exchange CA 証明書を Expressway 信頼できる CA リストに添付する Microsoft Exchange Web Services (EWS) トラフィックを暗号化したい場合、Expressway トラストリストに、Exchange Server 証明書に署名した CA の証明書が含まれていることを確認してください。 |
| 3 |
Office 365 に Calendar Connector をリンクする カレンダー コネクタの Exchange サーバを設定します。 |
| 4 |
(オプション) カレンダー コネクタの Webex サイト設定を構成する Webex Meetings サイトがある場合、@Webex 機能を設定します。 |
| 5 |
(オプション) ハイブリッド カレンダー サービスがミーティング参加の詳細をローカライズする方法を選択する カレンダー コネクタが組織全体のミーティング参加の詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 6 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときに、カレンダー コネクタが取るアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 7 |
(オプション) メールテンプレートのカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 8 | |
| 9 | |
| 10 |
(オプション) Webex Room、Desk、Board デバイスを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダー サービスを追加する Webex クラウドに登録されている Webex Room および Desk デバイス、および Webex Boards に One Button to Push (OBTP) 機能を提供する場合は、デバイスの場所を設定します。 |
| 11 |
(オプション) ユーザーのパーソナル会議室を Webex と関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室があることを確認します。 |
| 12 |
以前のステップで OBTP を構成した場合、デバイスでテストします。 |
Expressway-C コネクタ ホストをクラウドに登録
ハイブリッド サービスは、Expressway-C でホストされるソフトウェア コネクタを使用して、Webex を組織の環境に安全に接続します。この手順を使って Expressway-C リソースをクラウドに登録します。
登録手順を完了した後、コネクタ ソフトウェアはオンプレミス Expressway-C で自動的に展開されます。
始める前に
-
Expressway-C が、ハイブリッド サービスでサポートされているバージョンで実行されていることを確認します。クラウドへの新規および既存の登録でサポートされているバージョンについての詳細は、「Cisco Webex Hybrid Services Connectors の Expressway のサポートされているバージョン 」(https://help.webex.com/article/ruyceab) を参照してください。
-
他のブラウザー タブで開いているオープン接続の Expressway-C インターフェイスからサインアウトします。
-
オンプレミス環境が送信トラフィックにプロキシを設定する場合、この手順を完了する前に、 でプロキシ サーバーの詳細を入力します。これは登録のために必須です。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス ] の下の [ハイブリッド ] をクリックし、次のいずれかを選択します。
Webex クラウドは ウェブ インターフェイスからの登録の試行Expresswayします。オンプレミスとクラウド間で信頼を 確立し安全な登録を完了するために、Control Hub がトークンを Expressway に送信する必要があるため、Control Hubを通して Expressway を最初に登録する必要があります。 |
| 3 |
Expressway-C を登録する方法を選択します。
クラスターを登録する場合、プライマリ ピアを登録します。プライマリ ピアを登録するとき、他のピアは自動的に登録されるため、他のピアを登録する必要はありません。プライマリとしてノードでセットアップを開始する場合、次の追加事項はシステムの再起動が必要になります。 |
| 4 |
新規登録については、[次へ] をクリックし、リンクをクリックして Expressway-C を開きます。サイン インして [コネクタ管理] ウィンドウをロードします。 |
| 5 |
Expressway-C 信頼リストのアップデートをする希望の方法を決定します: ようこそページのチェックボックスは、必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リスト に手動で追加するかどうか、または Webex がこれらの証明書を追加できるかどうかを決定します。 次のいずれかのオプションを選択します。
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| 6 |
[登録] をクリックします。Control Hubにリダイレクトされた後で 、オンスクリーン テキストを読んで、Webex が正しい Expressway-C を識別していることを確認します。 |
| 7 |
情報を確認した後、[許可] をクリックして、ハイブリッド サービスのために Expressway-C を登録します。
登録が失敗し、オンプレミス環境が送信トラフィックをプロキシする場合、本手順の「開始する前に」セクションを参照してください。登録プロセスが時間切れまたは失敗した場合 (例:認証エラーを変更する必要がある、または、プロキシの詳細を入力する必要がある) 、Control Hub で登録を 再起動できます。 |
Exchange CA 証明書を Expressway の信頼できる CA リストに添付する
Exchange Serverにより示された証明書を確認したい場合、Expressway 信用リストにExchange Server 認証に署名したCAの証明書を含んでいる必要があります。CA 証明書はすでに信頼リストにある可能性があります。各Expresswayクラスターにおいてこの手順を使用して、リストを確認し、必要なら証明書を添付してください。
カスタム ドメインを使用する場合、Expressways にドメイン証明発行者向けの CA 証明書を追加していることを確認します。
開始する前に
各Expressway-Cに証明書をインポートする必要があります。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストで、 に移動します。 |
| 2 |
信頼リストで CA 証明書を見て、正確な CA 証明書がすでに信頼されているかどうか確認します。 |
| 3 |
新しい CA 証明書を添付する方法: 新しく添付された CA 証明書が CA 証明書リストに表示されます。 |
| 4 |
特定の発行者およびサブジェクトについて、既存の CA 証明書を更新された証明書に置き換える場合: |
Office 365 環境でのハイブリッド サービスの認証局
この表は、ハイブリッド サービスを使用する際に、既存の環境が信頼する必要がある認証局の一覧です。
Webex に必要 な証明書を管理することを選択した場合、CA 証明書を Expressway-C 証明書に手動で追加する 信頼リスト。
Webex ホスト証明書に署名 するために使用された発行者は今後変更される場合があります。下の表は不正確である可能性があります。CA 証明書を手動で管理している場合、下に列挙されているホストに対し現在有効な署名済み証明書を署名した認証局の CA 証明書を添付する (および期限切れ/取り消された CA 証明書を削除する) 必要があります。
|
この CA が署名したクラウドホスト |
発行 CA |
以下によって信頼される必要がある |
目的 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore、OU=CyberTrust、CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway が信頼できるホストからコネクタをダウンロードできるようにする |
|
Common Identity (CI) サービス |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Cisco ディレクトリコネクタをホストする Windows Server 2003 または Windows Server 2008 Expressway-C |
自分のコンピュータからユーザーを Webex Active Directory 同期し 、ハイブリッドサービスユーザー を認証 する |
|
Webex アプリ |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
|
Office 365 クラウド |
O=Baltimore、OU=CyberTrust、CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Office 365 に対応 |
|
Office 365 クラウド |
O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US |
Expressway-C |
マイクロソフトOffice 365に対応 |
Office 365 に Calendar Connector をリンクする
Expressway for Hybrid Services を登録すると、カレンダー コネクタが自動的にインストールされます。コネクタは自動的に開始せず、カレンダー環境にリンクするためにいくつかの構成が必要です。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 Cisco 会議サービスの構成ではなく、Microsoft Exchange 構成を選択していることを確認してください。会議サービス (Cisco TelePresence Management Suite との連携) を持つ同じ組織で、Microsoft Exchange または Office 365 のカレンダー コネクタを設定することはできません。 |
| 2 |
カレンダー コネクタが Exchange に接続するために使用するサービス アカウントの資格情報を入力します。 サービス アカウントが偽装ロールを利用して、ユーザーの代理でカレンダーにクエリするアカウントです。これらフォーマットが使用できます:
|
| 3 |
この Exchange Server に対して、一意の 表示名 を入力します。 |
| 4 |
[タイプ]には、[Office365] を選択します。 |
| 5 |
[接続にプロキシが必要ですか] で、https アクセスがウェブ プロキシを経由して Exchange 環境に移動する場合、[はい] を選択します。 |
| 6 |
「この Exchange サーバーを有効にしますか?」に対して、[はい] を選択します。 デバッグ目的かの質問に対して、[いいえ] を選択することはできますが、ユーザーがこの Exchange にサブスクライブすることはありません。 |
| 7 |
認証タイプの基本を確認します。 Hybrid Exchange (オンプレミスおよび Office 365) 展開については、NTLM と基本認証タイプの両方を確認できます。1 個の方法に不具合が発生した場合、他の方法を試行します。 |
| 8 |
TLS 検証モード をデフォルト値の オン のままにしておくと、この Expressway-C が Exchange Server によって提示された証明書を検証します。 トラストストアを両サーバーで更新することで、他の証明書に署名した CA をそれぞれが信頼できるようにする必要があります。 |
| 9 |
カレンダー コネクタが接続をテストし、ディレクトリ クエリーが機能していることを確認できるように、メール アドレス を入力します。 Control Hub に表示されているように、ハイブリッド カレンダー サービスに対して有効にするユーザーのメール アドレスを使用します。 テストがエラーを起こした場合、設定は保存されません。メールボックス名を省略すると、接続を確認せずに設定が保存されます。 |
| 10 |
Calendar Connector が信頼すべき自動検出リダイレクト URL を手動で設定するには、[信頼リストの設定] をクリックします。 [追加] をクリックすると、カレンダー コネクタは、Autodiscover サービスに接続している間に、見つからない Autodiscover リダイレクト URL を自動的に入力します。認証されていないソースからの URL は保留状態で配置され、許可しない限りブロックされます。このステップをスキップした場合でも、後で URL を手動で追加したり、保留中の URL を明示的に承認または拒否したりできます。 |
| 11 |
[追加] をクリックして、Exchange Server 構成を Expressway-C に保存します。 カレンダー コネクタは、Exchange 環境への接続をテストします。 |
Calendar Connector の Webex サイト設定を構成する
Exchange 設定を構成した後、Webex Meetings サイトの詳細を構成します。複数の Webex サイトがある場合、各サイトに対してこれらの手順を実行し、最も多くのユーザーがいるサイトにデフォルトを設定します。デフォルトのサイトにいないユーザー、または別のサイトを使用したいユーザーは、Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
開始する前に
-
ユーザーに取り組む@webex機能に関しては、以下を確認してください:
-
少なくとも 1 つの Webex Meetings サイトがあり、サイトおよび個々のユーザーに対してパーソナル会議室機能が有効になっています。
-
各ユーザーの Webex アカウントのメール アドレスが、ユーザーの Exchange メール アドレスと Webex アプリのログイン アドレスと一致します。そうでない場合、ユーザーは Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
-
-
サイト上で有効なユーザーの Webex ユーザーアカウントのメール アドレスを収集します。カレンダー コネクタはこのアカウントを使用して、@webex でミーティングをスケジュールするユーザーの Webex パーソナル会議室の詳細にアクセスします。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 |
| 2 |
[会議サービスのタイプ] で [Webex] として [タイプ] を選択します。 |
| 3 |
この Webex Meetings サイトの完全修飾サイト名 を入力します。 サイトがexample-co.webex.comとしてアクセスされる場合、example-co.webex.comと入力する必要があります。 |
| 4 |
有効な Webex ユーザー アカウントのメール アドレスを入力し、パスワード フィールドを空白のままにして、[接続のテスト] をクリックして、入力したサイト情報を検証します。接続のテストに失敗した場合、ユーザ名とパスワードの両方のフィールドを空白にして設定を保存できます。 |
| 5 |
このサイトがデフォルトであるかどうかを示します。 ユーザーが Webex アプリのマイ パーソナル会議室設定で別のサイトを設定していない限り、デフォルトのサイトは @webex に使用されます (ユーザーの Webex サイトは管理者によって Control Hub にリンクされているか、ユーザーが別のサイトで設定を構成している ためです)。 |
| 6 |
[保存] をクリックして、構成を保存します。 |
ハイブリッド カレンダー サービスがミーティングの参加詳細をローカライズするには?
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。設定をデフォルトのままにしておくと、サービスは、各ミーティングの詳細状の item.Culture プロパティからの言語を使用します。アイテムの言語を使用します。(通常、スケジューラのオペレーティングシステムが item.Culture の値を管理します。)
item.Cultureからミーティングごとに言語を選択することを上書きするには、組織内のすべてのミーティングの参加の詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Exchange 用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングのロケーションに @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは、修飾子 :space、:myroom または :onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime はワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
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| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
| 3 |
[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
Calendar Connector を開始
| 1 |
Expressway から、 に移動します。 ページの コネクタ管理 セクションにはコネクタのリストと、それぞれのステータスが表示されています。Management Connector が 実行中、Calendar Connector が 無効 です。 |
| 2 |
Calendar Connector をクリックします。 |
| 3 |
アクティブドロップダウンメニューから 有効化 を選択します。 |
| 4 |
[保存] をクリックします。 Calendar Connector が起動し、ステータスが 実行中 に変化します。
|
次に行うこと
ユーザーのハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Microsoft Exchange または Office 365 のハイブリッド カレンダーに対して少数の Webex ユーザーを有効にします。
Cisco Directory Connector 経由の一括の CSV テンプレートまたは Active Directory 同期など、その他の方法については、「Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 」を参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの追加、検証、要求] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
デフォルトでは、ユーザーはハイブリッド カレンダーに関するメール通知を受け取ります。これには、有効にした後にウェルカム メールが含まれます。これらのユーザーメール通知をオフにする手順については、「ハイブリッド サービスの通知を設定する 」のヘルプ記事を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
リストから特定のユーザーを選択するか、検索を使用してリストを絞り込み、行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
[編集] をクリックして、ユーザーが [有償版コラボレーション サービス] の下にある有料サービスの最低 1 個に割り当てられていることを確認します。必要な変更を加え、[保存] をクリックします。 |
| 5 |
[カレンダー サービス] をクリックして、[カレンダー] をトグルし、Microsoft Exchange を選択して、変更を保存します。 サービスを有効化した後、 ユーザー ステータスはアクティベーション保留中から有効化に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 電子メール通知が有効になっている場合、ユーザは、この機能が有効であることを示すメッセージを受信します。 |
Webex Room、デスク、および Board デバイスのあるワークスペースにハイブリッド カレンダー サービスを追加する
始める前に
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
| 3 |
[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
| 4 |
カレンダー プロバイダーを選択します。 |
| 5 |
会議室のメールボックスのメール アドレスを入力します。(このメール アドレスの検索については、Microsoft Docs ウェブサイトの「会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
ハイブリッド Exchange 環境のために Expressway カレンダー コネクタを展開します
ハイブリッド Exchange 環境の Expressway カレンダー コネクタを展開します
この章では、Hybrid Exchange 展開で Office 365 と Microsoft Exchange の両方を処理するために、Expressway でカレンダー コネクタを設定する方法について説明します。Office 365 ユーザー向けのクラウドベースのサービスのリリースにより、このセクションの説明に従って、Expressway ベースのカレンダー コネクタのみを展開するか、カレンダー コネクタとクラウドベースのサービスの組み合わせかを選択できるようになりました。
クラウドベース サービスは、Office 365 ユーザーの制限である 1000 人を超える収容が可能になり、展開と保持が簡単になりました。Microsoft Exchange ユーザーにサービスを提供しません。カレンダー コネクタと一緒に展開すると、Office 365 ユーザーは自動的にクラウドベースのサービスに移動します (リソース グループに属していない場合)。
Office 365 ユーザーに対して展開するサービスを決定する前に、このガイドのクラウドベースのハイブリッド カレンダーで Office 365 の「環境を準備する 」の章を読み、このオプションの要件を理解してください。
開始する前に
-
展開が次の条件をすべて満たしている場合、この手順の代わりに、「Microsoft Exchange 用の Expressway Calendar Connector を展開する」のすべての手順に従って、簡素化された Exchange 構成を使用できます。
-
Expressway-C は、同じプロキシ メソッドを通じて、オンプレミス Exchange 環境と Office 365 クラウドの両方に接続します (どちらも、プロキシを経由して接続するか、両方が接続します)。
-
展開は、単一の偽装アカウントで簡素化された構成を使用するためのすべての条件を満たしています (Office 365 の偽装アカウントを設定する)。
展開がこれらの条件を満たしていない場合は、この手順のすべての手順に従って、Expressway-C に 2 つの個別の Exchange 設定をセットアップします。1 つはオンプレミスのメールボックス用に、もう 1 つは Office 365 メールボックス用です。
-
| 1 |
Exchange 構成を Expressway に追加して、Microsoft Exchange 用の Expressway カレンダー コネクタを展開します 。
|
| 2 |
オンプレミス Exchange にメールボックスを持つユーザーに対して、ハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
| 3 |
カレンダー コネクタを起動し、アクティブ ユーザーがサブスクライブされていることを確認します。 |
| 4 |
テストとして、Outlook、OWA、またはカレンダー クライアントのミーティング招待状で、スペース スケジューリング キーワード (@webex:space または @meet など) を [ロケーション] フィールドに追加します。この手順で、アクティブ ユーザーの Webex アプリ スペースが作成されることを確認します。 |
| 5 |
カレンダー コネクタを停止します。完全に停止するのを確認するまでは、先に進んではいけません。 |
| 6 |
Office 365 用に新しい Exchange 構成を Expressway に追加することで、Office 365 で Expressway カレンダー コネクタを展開します 。 認証タイプについては、NTLM および Basic 両方の認証タイプをチェックする必要あります。1 個の方法に不具合が発生した場合、他の方法を試行します。 |
| 7 |
Office 365 にメールボックスがあるユーザーに対してハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
| 8 |
カレンダー コネクタを起動し、オンプレミスと Office 365 の両方でアクティブ ユーザーがサブスクライブされていることを確認します。 |
| 9 |
テストとして、Outlook の招待状で、[ロケーション] フィールドにスペース スケジューリング キーワードを追加します。この手順により、オンプレミスの Exchange ユーザーと Office 365 ユーザーの両方に Webex アプリ スペースが作成されることを確認します。 |
オンプレミスの Exchange または Office 365 のメールボックスを持つユーザーは、スケジューリングキーワードを使用してミーティングをスケジュールできるようになりました。
環境を準備する
ハイブリッド カレンダーがユーザーのカレンダーにアクセスする方法
ハイブリッド カレンダーを最初にセットアップするとき、ユーザーに代わって Office 365 にアクセスする権限を付与する必要があります。マルチテナント アプリ (グローバル管理者や権限のあるロール管理者など) を承認できるアカウントを使用して、権限を付与します。
ハイブリッド カレンダーでは、次の操作を行うために、これらの権限が必要です。
管理者が Office 365 テナントの代わりにハイブリッド カレンダーの許可を与えると、Webex に通知されます。この権限により、ハイブリッド カレンダーは、OAuth 2.0 を使用して Azure Active Directory (Azure AD) からアクセス トークンを取得し、ユーザー カレンダーを認証してアクセスできます。Webex クラウドは、プロセスの任意の時点で管理者ログイン資格情報を表示または保存しません。詳細については、https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service を参照してください。
ハイブリッド カレンダーは、Microsoft Graph API を使用してユーザーのカレンダーの変更をサブスクライブし、サブスクライブされたユーザーのカレンダーの変更の通知を受け取り、ミーティングの場所 フィールドに @webex または @meet などのキーワードが含まれている場合、またはミーティング本文にサポートされているビデオ アドレスが含まれている場合、スケジュール情報でミーティング招待状を更新します。ハイブリッド カレンダーは、Control Hub でハイブリッド カレンダーに対して有効にしたユーザーのカレンダーにのみアクセスします。
Webex アプリは業界標準のベスト プラクティスに従い、アプリケーションのプライベート キーを安全に保管します。サービスストアにあるすべてのミーティングの詳細は、Webex アプリのエンドツーエンド暗号化を使用して暗号化されます。これにより、ミーティングに招待されたユーザーのみが詳細を確認できるようになります。Webex アプリの暗号化の詳細については、「Cisco Webex セキュリティとプライバシー ホワイトペーパー」を参照してください。
必要に応じて、Exchange 管理者は、Azure AD 管理ポータルのエンタープライズ アプリケーションから Office 365 テナント ユーザー カレンダーへのハイブリッド カレンダー アクセスを取り消すことができます。
既存の Expressway ベースのカレンダー コネクタとともに展開する
Microsoft Exchange ユーザー、Office 365 ユーザー、または Microsoft Exchange および Office 365 ユーザーのハイブリッドを提供するために Expressway ベースのカレンダー コネクタをすでに展開している場合は、Office 365 でクラウドベースのハイブリッド カレンダーを追加し、同時に両方を実行できます。クラウドベースのサービスを有効にすると、リソース グループの一部ではない Office 365 ユーザーは、24 時間以内にカレンダー コネクタから新しいクラウドベースのサービスに自動的に移行します。(ハイブリッド カレンダーは、Office 365 ユーザーがカレンダー コネクタから 1 日 1 回移行することを確認します。)
Microsoft Exchange または Office 365 のハイブリッド カレンダーで展開する Expressway ベースのカレンダー コネクタは、容量制限 1,000 Office 365 ユーザーであり、オンプレミスの機器が必要です。クラウドベースのサービスでは、キャパシティ制限を過ぎて拡張できます。
- 両方のオプション (カレンダー コネクタとクラウド ベース サービス) を同時に有効にできます。
- リソース グループに属していないすべての Office 365 ユーザーは、自動的にクラウドベースのサービスに移行します。
- テストのために最初にクラウド サービスで一部のユーザーを有効にするには、クラウドベースのサービスをオンにする前に、オンプレミス コネクタをホームにする必要がある他のユーザーをリソース グループに設定します。
処理タイムフレームの変更
Office 365 のハイブリッド カレンダーをアクティベートし、ユーザーを有効にするか、メールボックスを移動すると、サービスはこれらの変更を定期的に処理します。
|
管理者アクション |
処理動作 |
予想される完了時刻 |
|---|---|---|
|
アクティベーション | ||
|
組織のハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
セットアップが成功すると、ハイブリッド カレンダーは「アクティベートされていない」または「エラー」の状態にリストされているユーザーのカレンダーをサブスクライブしようとします。 |
音量に応じて、すぐに数分。 |
|
個々のユーザーを有効にします (カレンダー または一括有効に切り替える)。 |
ハイブリッド カレンダーはユーザーのカレンダーへのサブスクライブを試行します。 アクティベーションに失敗すると、ユーザーは「エラー」状態になり、ハイブリッド カレンダーは 60 分後に再試行します。 アクティベーションに複数回失敗した場合、ハイブリッド カレンダーは 24 時間以内に再試行します。 |
万事順調なら、すぐさまです。それ以外の場合は、最大 24 時間。 これより時間がかかる場合は、ユーザー アカウントを確認してください。 |
|
メールボックスの移行 | ||
|
ユーザーのメールボックスをオンプレミスの Exchange から Office 365 に移動します。 |
Office 365 がメールボックスの移行を完了すると、ハイブリッド カレンダーでユーザーを「エラー」状態にするまでに最大 40 分かかります。 上記のように、ハイブリッド カレンダーは、60 分ごとに「エラー」状態のユーザーを再処理しようとします。 |
すべてがうまくいく場合は、最大 100 分までです。それ以外の場合は、最大 24 時間。 これより時間がかかる場合は、ユーザー アカウントを確認してください。 |
|
ユーザーのメールボックスを Office 365 からオンプレミスの Exchange に移動します。 |
ハイブリッド カレンダーは、見つからないメールボックスを検出し、「エラー」状態に設定するウォッチの更新を 1 日 1 回実行します。 別のクラウド サービスは、ユーザーを Expressway ベースの Calendar Connector に再割り当てします。 |
変更を検出するのに最大 24 時間かかります。さらに、再割り当て時間は数分かかります。 |
Microsoft Office 365 のハイブリッド カレンダーの要件
-
組織内のユーザーのための Exchange オンライン アカウントをもつ Microsoft 365 テナント。セットアップ中、適切な権限を付与するために、マルチテナント アプリ (グローバル管理者または権限のあるロール管理者など) を承認できるアカウントでサインインする必要があります。
Microsoft 365 テナントの次の考慮事項に注意してください。
-
Webex の商用バージョンは、Office 365 のワールドワイドインスタンスのみをサポートしています。(Webex は USGovDoD、USGovGCCHigh、中国、ドイツのインスタンスをサポートしていません。)
-
政府版 Webex は、GCC および USGovGCCHigh インスタンスのテナントを通じて、Office 365 の Worldwide インスタンスをサポートします。(政府版 Webex は USGovDoD、中国、ドイツのインスタンスをサポートしていません。)
-
Office 365 には、テナントが選択した地理にデータを保存できるようにする Multi-Geo 機能が含まれています。ただし、Webex は、顧客の組織に指定された国に基づいて、独自のデータ レジデンシー仕様に従ってデータを保存します。詳細については、https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality を参照してください。
-
-
@webex スケジューリングの場合、サポートされているすべての Webex Meetings リリース。
-
有料サブスクリプションをのある Webex 組織。
現在、同じ Webex 組織のクラウドベースのハイブリッド カレンダーで Google カレンダーと Office 365 の両方の展開をサポートしていません。
-
ユーザーは、Webex Meetings、Webex アプリ、Exchange オンライン (プライマリ メール アドレス) で完全に一致するメール アドレスを使用して、アクティベート済みの Webex アカウントを持っている必要があります。
各 Webex アプリのユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー インテグレーションに関連付けられたメール アドレスを 1 つだけ持つことができます。つまり、ハイブリッド カレンダーは、スペースの作成、ミーティングの装飾、ミーティング リストと参加 ボタンを表示、ビデオ デバイスに [参加] ボタンを送信するために、単一のアドレスからのミーティングのみを処理します。
Office 365 でクラウドベースのハイブリッド カレンダーを展開する
Office 365 の展開タスクフローのハイブリッド カレンダー
Office 365 組織でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
Webex Meetings サイトがある場合、@webex とのインテグレーションの準備ができていることを確認してください。 |
| 2 |
Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成する 最初のテナントで Office 365 環境を Webex クラウドに登録し、書き込み権限を認証し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 3 |
(オプション) Office 365 でハイブリッド カレンダーに追加のテナントを追加する Webex クラウドにテナントを追加し、書き込み権限を認証し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 4 |
(オプション) Office 365 でハイブリッド カレンダーのテナントを変更する テナントの構成を Webex クラウドに変更し、読み取り/書き込み権限を認証し、ハイブリッド カレンダーを無効にし、ワークスペースのオーガナイザーを識別します。 |
| 5 |
(オプション) ハイブリッド カレンダーがミーティング参加の詳細をローカライズする方法を選択する ハイブリッド カレンダーが組織全体のミーティング参加詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 6 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときにハイブリッド カレンダーが実行されるアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 7 |
(オプション) メールテンプレートをカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 8 | |
| 9 |
(オプション) Board、Desk、Room シリーズでハイブリッド カレンダーをワークスペースに追加する One Button to Push（OBTP）機能をクラウド登録の会議室およびデスクデバイスおよび Webex Boards に提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをトグルし、会議室のメールボックスのメール アドレスを設定します。 |
| 10 |
(オプション) Webex パーソナル会議室を Webex アプリと関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室があることを確認します。 |
| 11 | |
| 12 |
(オプション) Expressway ベースのコネクタからユーザーを移動する |
Webex Meetings サイトを準備する
@webex の全機能を提供するために、ハイブリッド カレンダーは Webex Meetings サイトからユーザーのスケジュール情報にアクセスする必要があります。
Webex サイトが Control Hub で管理されている場合、情報を利用できるようにするために何もする必要はありません。それ以外の場合、この情報を利用できるようにするための推奨方法は、管理者にサイトを Webex Teams にリンクさせることです。
サイトをまだリンクしていない場合、ユーザーはアプリで Cisco Webex パーソナル会議室を Cisco Webex Teams と関連付ける ことができます。
Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成する
これらの手順に従って、Microsoft 365 環境を Webex クラウドに登録し、初期テナントを追加し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。https://admin.webex.com のセットアップ ウィザードではプロセスを紹介します。
開始する前に
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マルチテナント アプリ (グローバル管理者や権限のあるロール管理者など) を承認できるアカウントを使用して、セットアップ プロセスの権限を付与します。
| 1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、[テナントの追加] をクリックします。 |
| 5 |
手順に従って、適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを許可します。手順に従って、Microsoft 365 インスタンスを選択し、適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを認証します。 認証手順が完了すると、https://admin.webex.com ブラウザからリダイレクトされます。リダイレクトしない場合は、これらの手順をもう一度行ってみてください。
|
| 6 |
手順に従って、テナントに要求された読み取り権限を受け入れます。 |
| 7 |
Microsoft 365 との接続のテストとワークスペースの定義に関連する次のいずれかを選択します。
|
| 8 |
[テスト] をクリックします。 接続が正常に完了すると、テスト手順が完了したときに、ブラウザから [サービス] ページにリダイレクトされます。https://admin.webex.com 接続が作成されていない場合、使用しているユーザー名に Microsoft アカウントのライセンスがあることを確認し、これらの手順をもう一度お試しください。 |
| 9 |
@webex スケジューリングに使用する Webex Meetings サイトを選択または入力します。変更を保存します。 |
| 10 |
エラー ステータスを持つユーザーがいる場合は、[ユーザー ステータス レポート] をクリックしてエラーの詳細を表示します。 |
Office 365 でハイブリッド カレンダーに追加のテナントを追加
この手順を使用して、Microsfot 365 を持つ既存のハイブリッド カレンダーに新しいテナントを追加します。
開始する前に
[Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成する] の組織を追加する必要があります。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、[テナントの追加] をクリックします。 |
| 5 |
手順に従って、適切な Micrsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを許可します。手順に従って、Microsoft 365 インスタンスを選択し、適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを認証します。 |
| 6 |
手順に従って、テナントに要求された読み取り権限を受け入れます。 |
| 7 |
Microsoft 365 との接続のテストとワークスペースの定義に関連する次のいずれかを選択します。
|
| 8 |
[テスト] をクリックします。 |
Office 365 でハイブリッド カレンダーのテナントを変更する
この手順を使用して、Microsoft 365 のハイブリッド カレンダーの Webex アプリ ユーザーのテナントを変更します。
開始する前に
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の [ハイブリッド] をクリックします。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、設定するテナントのデフォルト テナント ドメイン。Microsoft 365 インテグレーション パネルが右側のパネルに表示されます。 |
| 5 |
テナントを承認するには、[承認] をクリックします。 お使いの Microsoft 365 テナントから Control Hub の認証を削除した場合、[承認] をクリックして読み取り/書き込みアクセス許可をリセットします。また、シングル テナントからマルチ テナントに変更したばかりの場合は、以前のテナントが「不明」のドメインとして表示されます。このテナントを再認証して再初期化し、すべての機能を使えるようにします。 |
| 6 |
このテナントからハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) を無効にするには、[無効化] をクリックします。 |
| 7 |
Workspaces からスケジュールされたミーティングのオーガナイザーを確立するには、Microsoft 365 アカウントのメール アドレスを入力します。 |
ハイブリッド カレンダーがミーティング参加詳細をローカライズする方法を選択
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。この設定をデフォルトのままにすると、サービスはスケジューラのメールボックス設定から "language":{"locale"} 設定の言語を使用します。
ミーティング スケジューラの設定に基づいて言語の選択をオーバーライドするには、組織全体のすべてのミーティングの参加詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Office 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
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| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
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@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングのロケーションに @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは、修飾子 :space、:myroom または :onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime はワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
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| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
| 3 |
[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
ユーザーのために Office 365 でハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Office 365 のハイブリッド カレンダーの個々の Webex アプリ ユーザーを有効にします。
一括またはディレクトリ同期組織で Webex ユーザーのサービスを有効にする方法については、以下のリンクを参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの管理] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加して検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
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ユーザーは、ライセンスされた Exchange Online メールボックスを持っている必要があります。
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ユーザーは、Webex Meetings、Webex アプリ、Exchange オンライン (プライマリ メール アドレス) で完全に一致するメール アドレスを使用して、アクティベート済みの Webex アカウントを持っている必要があります。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[管理 ] の下の [ユーザー ] をクリックし、リストから特定のユーザーを選択します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
| 3 |
行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
ハイブリッド サービス エリアで、[カレンダー サービス] をクリックします。 |
| 5 |
[カレンダー] をオンに切り替え、Microsoft Exchange/Office 365 が選択されていることを確認し、変更を保存します。 サービスをアクティベートすると、ユーザーのカレンダー サービス ステータスが [アクティベーション待ち（Pending Activation）] に変更され、[アクティベーション（Activated）] に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 ユーザーは機能を有効にしたことを示すメールを受信します。通知メールを無効にする場合は、下の資料をご確認ください。 |
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する
開始する前に
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
| 3 |
[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
| 4 |
カレンダー プロバイダーを選択します。 |
| 5 |
会議室のメールボックスのメール アドレスを入力します。(このメール アドレスの検索については、Microsoft Docs ウェブサイトの「会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
Webex パーソナル会議室を Webex アプリと関連付ける
Webex パーソナル会議室のミーティングのスケジュール時にデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室を持っている必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
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Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
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ユーザーは Webex アプリの設定または基本設定から自分の優先 Webex サイトを変更するには、「 デフォルトのミーティング サイトを変更する」を参照してください。
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包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
| 4 |
CSV インポート/エクスポートの詳細については、この記事 を参照してください。 |
| 5 |
CSV エディターを使用して、すべてのユーザーまたは |
| 6 |
CSV ファイルをインポートします。 |
Office 365 とハイブリッド カレンダーのインテグレーションをテスト
これらの手順を使用して、テスト ミーティングをセットアップし、Office 365 のインテグレーションを確認します。ミーティングをスケジュールする方法について、下記の文書にユーザーを誘導します。
| 1 |
ハイブリッド カレンダーを有効にしたテスト Office 365 ユーザー アカウントの 1 つを使用して、Outlook、Outlook Web Access、または https://mail.office365.com にサインインします。 |
| 2 |
チーム スペース スケジューリング キーワード (@webex:space または @meet など) をテストします。 |
| 3 |
外出中のステータスをテストするには、Office 365 の自動応答をオンにします。 20 分以内に、テスト アカウントのプロファイル画像が Webex Teams に不在のオーバーレイを表示するように表示されます。
表示画像の更新は、他の参加者にスペースでのプレゼンスを表示したときにトリガーされます。テスト ユーザーが他のアクティブ ユーザーと対話しない場合は、更新を確認するために、別のアカウントを使用する必要があります。 |
| 4 |
パーソナル会議室のスケジューリング キーワード (@webex など) をテストします。 |
Expressway ベースのコネクタからユーザーを移動する
ハイブリッド カレンダーは、リソース グループの一部ではない Office 365 ユーザーを Expressway ベースのカレンダー コネクタからクラウドベースのサービスに自動的に移動します。サービスがユーザーを 1 時間に 1 回移動するようにチェックしているため、このプロセスには最大で 1 時間かかる場合があります。(また、ユーザーのメールボックスを Microsoft Exchange から Office 365 に移動する場合、最大 40 分かかる場合があります) ユーザーのアクティベーションをより早くしたい場合は、次の手順を使用して、ユーザーのハイブリッド カレンダーを切り替えることで、数分以内にアクティベーションを強制します。
Calendar Connector から移動するには、リソース グループから Office 365 ユーザーを削除する必要があります。この手順では、そのプロセスもカバーします。
| 1 |
該当する場合、ユーザーのメールボックスを Microsoft Exchange から Office 365 に移動します。 |
| 2 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 3 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 4 |
個々のユーザーを変更するには、次のサブ手順を実行します。 ユーザーは数分でアクティベートされます。
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| 5 |
ユーザーを一括で変更するには、次のサブ手順を実行します。 ユーザーは数分でアクティベートされます。
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アーキテクチャ: クラウドベースのハイブリッド カレンダーを使用した Google カレンダー
Google カレンダーのハイブリッド カレンダー: スケジューリング フロー
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ユーザーは Google カレンダーでミーティングを作成し、ロケーション フィールドにスケジューリング キーワードまたはビデオ アドレスを入力します。
-
Google はハイブリッド カレンダーに通知を送信します。
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ハイブリッド カレンダーは ミーティング情報を要求暗号化鍵し、それを使用してミーティング情報を暗号化します。
-
ハイブリッド カレンダーは、ミーティングの作成と受信者を検証し、必要に応じて Webex チーム スペースを作成します。
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ハイブリッド カレンダーは API サービスを呼び出し、ミーティングをスペースにマッピングします。
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ハイブリッド カレンダーは、必要に応じてパーソナル会議室を含むミーティング参加情報を取得します。
-
ハイブリッド カレンダーは、ミーティング参加情報、および必要に応じてスペース ID でミーティングの招待を更新します。
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更新された会議情報は Google Calendar に表示されます。
ハイブリッド カレンダー サービスが Google の G Suite カレンダーと統合する方法の詳細については、「ハイブリッド カレンダー と Google カレンダーのインテグレーションのリファレンス」を参照してください。
環境を準備する
Google Calendar のハイブリッド カレンダー サービスの要件
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「Cisco Webex ハイブリッド サービスのライセンス要件」でハイブリッド カレンダーに文書化されているオファーの 1 つを持つ Webex 組織。
現在、同じ Webex 組織のクラウドベースのハイブリッド カレンダー サービスで Google カレンダーと Office 365 の両方の展開をサポートしていません。
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Webex 組織のすべてのユーザーのための Google アカウントをもつ Google G Suite 組織（以前の Google Apps for Work）:
Webex 組織の各ユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー サービス インテグレーションのみに関連付けられたメール アドレスを 1 つだけ持つことができます。言い換えると、ハイブリッド カレンダー サービスは、スペースを作成し、ミーティングを装飾し、ミーティング リストと [参加] ボタンを表示し、ビデオ デバイスに One Button to Push (OTBP) に送信するために、単一のアドレスからミーティングを処理します。
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Webex Teams のスケジューリングの場合:
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各ユーザーの Google アカウントのメール アドレスは、Webex アプリのログイン アドレスと一致している必要があります。
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Webex Meetings サイトでの Cisco Webex パーソナル会議室のスケジューリングの場合:
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Google アカウント メール アドレスがユーザーの Webex アカウント アドレスにも一致する必要があります。そうでない場合、ユーザーは @webex を使用するために、アプリの Webex パーソナル会議室と Webex Teams を関連付ける必要があります。
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会議室のリソースにミーティングリストとワンボタンの [参加] ボタンを提供するには:
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セットアップ中に、会議室リソースのアクセス制御リストを管理する権限を持つ管理者アカウントが必要です。
さらに、 このアカウントのメール アドレスのドメインを確認する必要があります。
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Webex 会議室デバイスは、Google room リソース形式と一致するメールアドレスを持っている必要があります。 @resource calendar.google.com。
会議室デバイスのメール形式がドメイン プレフィックスを使用している場合、プレフィックスのドメインを確認する必要があります。例えば、次のようなメールアドレスを持つデバイスについては、company.com を確認してください (アクセス制御リストを管理するアカウントのドメインを検証するときにすでに確認していない場合)。
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
新しいリソースのメールアドレスには、次の例のようなドメインプレフィックスは含まれません。
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
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ミーティング イベントで Google ハングアウト情報を削除する
G Suite Calendar 設定で、イベントに自動的に追加されるビデオ通話を削除することを考慮します。この手順により、ユーザーが送信するときに、ミーティング イベントに Webex 参加リンクのみが含まれるようにします。
この手順により、Google カレンダーは、ハイブリッド カレンダー サービスが追加する参加の詳細と競合するミーティング招待状にビデオ イベントの詳細を含めることを防ぎます。この情報を抑制しても、組織の Google ハングアウトは無効になりません。
| 1 |
https://admin.google.com から、 に移動します。 |
| 2 |
[共有設定] をクリックします。 |
| 3 |
ビデオ通話の下で、[ユーザーによって作成されたイベントにビデオ通話を自動的に追加する] のチェックを外します。 |
Google Calendar とともにハイブリッド カレンダーを展開する
Google カレンダーの展開のタスク フロー
Google カレンダー環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
Google カレンダーでハイブリッド カレンダーを有効にして設定 Google カレンダー環境を Webex クラウドに登録し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 2 |
(オプション) ミーティング参加の詳細をローカライズする ハイブリッド カレンダーが組織全体のミーティング参加詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 3 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときにハイブリッド カレンダーが実行されるアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 4 |
(オプション) メールテンプレートをカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 5 |
ユーザーのために Google でハイブリッド カレンダーを有効にする サービスを正常にプロビジョニングした後、サービスがそれぞれの G スイート カレンダーにアクセスできるようにするために、ユーザーを明示的にアクティベートする必要があります。 |
| 6 |
(オプション) Board、Desk、Room シリーズでハイブリッド カレンダーをワークスペースに追加する One Button to Push（OBTP）機能をクラウドに登録された会議室およびデスクデバイスおよび Webex Boards に提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをトグルし、リソースのメール アドレスを設定します。 |
| 7 |
(オプション) パーソナル会議室を Webex アプリと関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室があることを確認します。 |
| 8 |
Google カレンダーでハイブリッド カレンダーを有効にして設定
これらの手順に従って、Google カレンダー環境を Webex クラウドに登録します。Control Hub のセットアップ ウィザードがプロセスをガイドします。
| 1 | |
| 2 |
[サービス] の下で、 を選択します。
|
| 3 |
ドメイン全体の委任については、次の手順を実行します。 |
| 4 |
[ワークスペースのみ] の場合、次の手順を実行します。 認証が完了したら、変更できます。[設定] をクリックし、[認証] セクションで、[認証の編集] をクリックします。 |
ミーティング参加の詳細をローカライズする
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。この設定をデフォルトのままにすると、サービスはスケジューラのカレンダー設定のロケール 設定の言語を使用します。
ミーティング スケジューラの設定に基づいて言語の選択をオーバーライドするには、組織全体のすべてのミーティングの参加詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Google のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] を クリックします。 |
| 4 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングのロケーションに @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは、修飾子 :space、:myroom または :onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime はワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
| 3 |
[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
ユーザーのために Google でハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Google カレンダーでハイブリッド カレンダーの少数の Webex アプリ ユーザーを有効にします。
CSV テンプレートの一括使用などの他の方法については、「Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 」を参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの追加、検証、要求] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
カレンダーにユーザーを正常にアクティベートするには、次の条件を満たす必要があります。
ハイブリッド カレンダー サービス機能を使用するには、検証が正常に行われている必要があります。サービスがユーザーを検証できない場合、ユーザーはエラー状態になります。このサービスは、進行中の処理のために正常にアクティベートされたユーザーのカレンダーのみにアクセスするポリシーを施行します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[管理 ] の下の [ユーザー ] をクリックし、リストから特定のユーザーを選択します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
| 3 |
行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
1 つを選択し、変更を保存します。
サービスをアクティベートすると、Webex アプリのユーザー ステータスは [アクティベーション待ち] から [アクティベーション] に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 ユーザーは機能を有効にしたことを示すメールを受信します。通知メールを無効にする場合は、下の資料をご確認ください。 |
次に行うこと
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
始める前に
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Webex 会議室デバイスは、Google room リソース形式と一致するメールアドレスを持っている必要があります。 @resource calendar.google.com。
会議室デバイスのメール形式がドメイン プレフィックスを使用している場合、プレフィックスのドメインを確認する必要があります。例えば、次のようなメールアドレスを持つデバイスについては、company.com を確認してください (アクセス制御リストを管理するアカウントのドメインを検証するときにすでに確認していない場合)。
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
新しいリソースのメールアドレスには、次の例のようなドメインプレフィックスは含まれません。
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [管理] の下の [ Workspaces ] を クリックします。 |
| 3 |
[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
| 4 |
カレンダー プロバイダーを選択します。 |
| 5 |
G Suite ([Calendar] > [Resources]) から Google リソースのメール アドレスを入力するか、貼り付けます。 これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
パーソナル会議室を Webex アプリと 関連付ける
Webex パーソナル会議室のミーティングのスケジュール時にデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室を持っている必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
-
Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
-
ユーザーは Webex アプリの設定または基本設定から自分の優先 Webex サイトを変更するには、「 デフォルトのミーティング サイトを変更する」を参照してください。
-
包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
| 4 |
CSV インポート/エクスポートの詳細については、この記事 を参照してください。 |
| 5 |
CSV エディターを使用して、すべてのユーザーまたは |
| 6 |
CSV ファイルをインポートします。 |
Google カレンダーとハイブリッド カレンダーのインテグレーションをテスト
これらのステップを使用し、テスト会議をセットアップし、Google Calendar 統合を検証します。ミーティングをスケジュールする方法について、下記の文書にユーザーを誘導します。
| 1 |
ハイブリッド カレンダーが有効になっているテスト Google ユーザー アカウントの 1 つで https://calendar.google.com にサインインします。 |
| 2 |
[作成] をクリックしてイベントを開始し、スペース スケジューリング キーワード (@webex:space または @meet など) を [場所] フィールドに追加します。必要に応じてほかの会議情報を記入し、[保存] をクリックします。 |
| 3 |
https://teams.webex.com を開き、テスト ユーザー アカウントでサインインします。 |
| 4 |
新しい Webex スペースが作成され、カレンダーの招待カードが含まれているかどうかを確認します。 |
| 5 |
外出中のステータスをテストするには、https://calendar.google.com で [設定] に移動し、[休暇レスポンダー] をオンにします。 20 分以内に、テスト アカウントのプロファイル画像が Webex Teams に不在のオーバーレイを表示するように表示されます。
表示画像の更新は、他の参加者にスペースでのプレゼンスを表示したときにトリガーされます。テスト ユーザーが他のアクティブ ユーザーと対話しない場合は、更新を確認するために、別のアカウントを使用する必要があります。 |
| 6 |
Webex Room デバイス、デスク デバイス、または Webex Board で参加ボタンをテストするには: |
アーキテクチャ: Expressway カレンダー コネクタ
Microsoft Exchange および Office 365 用の Expressway ベースのカレンダー コネクタ: アーキテクチャ
Expressway ベースの Calendar Connector のアーキテクチャおよび設計情報を含むハイブリッド サービスの詳細な概要については、「Cisco Webex ハイブリッド サービスの優先アーキテクチャ、設計概要」をお読みください。
カレンダー コネクタが Microsoft Exchange および Office 365 と統合する方法の詳細については、「Cisco Webex ハイブリッド カレンダー サービスと Microsoft Exchange インテグレーション リファレンス」を参照してください。
Calendar Connector を使用した One Button to Push トポロジー
-
Exchange ユーザーはキーワードまたはビデオ アドレスを使用してミーティングをスケジュールし、会議室のメールボックスのアドレスでオンプレミスのビデオ エンドポイントを招待します。
-
その時点でエンドポイントが利用可能な場合、Microsoft Exchange は自動的に招待を受け入れるのです。
-
Exchange からの EWS 通知は、ミーティングがスケジュールされたカレンダー コネクタと Cisco TMSXE にアラートします。
-
Cisco Webex ミーティングの場合、カレンダー コネクタは Cisco Webex クラウドと連携してミーティングをスケジュールします。
-
カレンダー コネクタは、ユーザー属性「TMS:ExternalConferenceData」に Cisco TMS の SIP URI を入力して OBTP ダイヤル文字列を設定します。
-
該当する場合、Cisco TMSXE は Cisco TMS と連携してミーティングを予約します。Cisco TMS は OBTP 情報をエンドポイントに送信します。
Office 365 およびハイブリッド Exchange 環境
以前は、Office 365 ユーザーにサービスを提供するために、オンプレミス Expressway にカレンダー コネクタをインストールする必要がありました。このオンプレミス展開は、ハイブリッド Exchange 環境 (オンプレミスの Microsoft Exchange および Office 365 テナント組織) がない場合でも必要です。
Office 365 のクラウドベースのハイブリッド カレンダーを有効にすることを選択できるようになりました。このサービスでは、ハイブリッド Exchange 環境には次のような考慮事項があります。
-
Expressway ベースのカレンダー コネクタとクラウドベースの Office 365 サービスを同時に実行できます。
-
クラウドベースのサービスを有効にすると、リソース グループに属していないすべての Office 365 ユーザーが自動的にそのサービスに移行します。
-
ユーザーのサブセットで移行をテストするには、残りの Office 365 ユーザーがリソース グループにいることを確認します。次に、クラウドベースの Office 365 サービスを有効にします。
Expressway-C のカレンダー コネクタは、リソース グループ A およびリソース グループ B の Exchange ユーザーと Office 365 ユーザーの両方をサービスを提供します。クラウドベースのサービスは、リソース グループに属していない Office 365 ユーザーにもサービスを提供します。
環境を準備する
管理コネクタ
管理コネクタは、Expressway-C ベースに含まれます。Expressway をクラウドに登録し、Expressway インターフェイスを制御ハブにリンクするために使用します。管理コネクタは、Expressway サーバーまたはクラスターで実行されるすべてのコネクタの調整役としての重要な役割を果たします。コネクタの活動のために、コントロールの単一ポイントを提供します。管理コネクタは、オンプレミスのコネクタのクラウドベースの管理を可能にし、クラウドの初期登録を取扱い、コネクタ ソフトウェアのライフサイクルを管理し、ステータスとアラームを提供します。
管理コネクタとクラウドの間で HTTPS 接続を確立するには、Expressway-C コネクタ ホストの信頼リストを、Webex クラウドで使用されている認証局によって署名された証明書で更新する必要があります。Webex クラウドが CA 証明書を Expressway-C 信頼ストアにアップロードすることを許可できます。または、セキュリティポリシーにより、Webex クラウドが Expressway-C で信頼された証明機関証明書をアップロードできない場合は、手動でアップロードできます。
Calendar Connector
カレンダー コネクタは、ハイブリッド カレンダーのオンプレミス コンポーネントです。コネクタは、Webex クラウドに登録した Expressway-C ホスト上で実行されます。
カレンダー コネクタは、クラウドと Microsoft Exchange (オンプレミス)、Office 365 (クラウド)、または両方 (ハイブリッド Exchange 展開) の間のブローカーのように動作します。クライアント アプリケーションがユーザーのカレンダー情報にアクセスするのと同様の方法で、コネクタがユーザーの代理で機能します。コネクタは権限代行機能 (一部のユーザーに限定できます) と Exchange Web Services を使用して以下のことを実施します。
-
ユーザーがホームされている場所を自動で検出します。
-
ユーザーのカレンダーの通知をリッスンします。
-
ユーザーのカレンダー項目とオフィス外のステータスに関する情報を受け取る
-
Webex アプリ スペースと Webex パーソナル会議室の詳細をミーティング招待状に入力します。
ハイブリッド カレンダーは、ハイブリッド環境でのセキュリティの懸念を最小限に抑えるために設計されています。
-
クラウドはコネクタから Exchange 証明書の取得またはアクセスを実施できません
-
クラウドはコネクタを通して Exchange に直接アクセスしません
-
コネクタはユーザーの電子メールまたは連絡先にアクセスしません
-
コネクタは検索フォルダまたはユーザーの追加フォルダを作成しません
-
コネクタは Exchange Foreign コネクタではありません
-
コネクタは Exchange Hub トランスポート サーバーと通信しません
-
AD スキーマの拡張子は必要ありません
本番環境の Exchange では、カレンダー コネクタは CAS サーバと MBX サーバの CPU 使用率と負荷を増やします。Exchange 環境への影響を以下によって異なります。
-
Exchange の展開
-
登録ユーザー数
-
1 時間あたりのユーザーごとのハイブリッド カレンダーが更新するミーティングの数
-
カレンダーのサイズ
増大するトラフィックに対応するためのスロットリング ポリシーを記録します。
Office 365 ユーザーのカレンダー コネクタまたはクラウドベース
Office 365 ユーザーのクラウドベースのサービスのリリースにより、Expressway ベースのカレンダー コネクタのみを展開するか、カレンダー コネクタとクラウドベースのサービスの組み合わせを展開するか、Microsoft Exchange ユーザーがいない場合はクラウドベースのサービスを展開するかを選択できるようになりました。
クラウドベース サービスは、Office 365 ユーザーの制限である 1000 人を超える収容が可能になり、展開と保持が簡単になりました。Microsoft Exchange ユーザーにサービスを提供しません。カレンダー コネクタと一緒に展開すると、Office 365 ユーザーは自動的にクラウドベースのサービスに移動します (リソース グループに属していない場合)。
クラウドベースのサービスは、TelePresence Management Suite (TMS) スケジューリング オプションをサポートします。この統合により、サービスはオンプレミスのリソース管理と会議のホスト環境を利用して、ミーティングのスケジューリングを簡素化することができます。この統合により、ミーティングの参加エクスペリエンスが幅広いビデオ デバイスに拡張されます。クラウドベースのサービスは、カレンダー コネクタを使用してオンプレミス TMS にリンクします。このため、Microsoft Exchange または Office 365 用に設定されているカレンダー コネクタを使用して、同じ組織で TMS インテグレーションを展開することはできません。
Office 365 ユーザーに対して展開するサービスを決定する前に、このガイドのクラウドベースのハイブリッド カレンダーで Office 365 の「環境を準備する 」の章を読み、このオプションの要件を理解してください。
ハイブリッド カレンダーの要件
| 製品 | リリース |
| Webex アプリ | ハイブリッド カレンダーは、「Webex ハイブリッド サービスのライセンス要件」に記載されているオファーで利用できます。 |
| Expressway—無料で software.cisco.com からダウンロード | コネクタ ホストの目的で Expressway の最新リリースをお勧めします。Expressway バージョンのサポートに関する詳細は、「Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services」を参照してください。 |
| Microsoft Exchange |
|
| Webex Meetings - @webex スケジューリングのみに使用します。Webex チーム スペースでのミーティングのスケジューリングには必要ありません。 |
サポートされている Webex Meetings リリース |
カレンダー システム (Microsoft Exchange または Microsoft 365) 内の各ユーザーのメール アドレスは、Webex アプリのログイン アドレスと一致する必要があります。@webex を使用するには、アドレスがユーザーの Webex アカウント アドレスと一致している必要があります。そうでない場合、ユーザーは @webex を使用するために、 アプリで Webex パーソナル会議室を Cisco Webex Teams と関連付ける 必要があります。
各 Webex アプリのユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー インテグレーションに関連付けられたメール アドレスを 1 つだけ持つことができます。つまり、ハイブリッド カレンダーは、スペースの作成、ミーティングの装飾、ミーティング リストと参加 ボタンを表示、ビデオ デバイスに [参加] ボタンを送信するために、単一のアドレスからのミーティングのみを処理します。
オンプレミスの Microsoft Exchange の偽装アカウントを設定する
Microsoft Exchange 偽装アカウント (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) はハイブリッド カレンダーの重要な統合ポイントです。このサービスは、Microsoft Active Directory ドメイン コントローラおよび Microsoft Exchange Client Access Servers との継続的な認証に偽装アカウントを使用します。
偽装が安全で継続的に接続されていることを確認するために、2 つの偽装アカウントを使用するなど、アカウントメンテナンス戦略を推奨します。これにより、パスワードの有効期限が過ぎることを防ぐため、サービスがオフラインになる可能性があります。アカウント間で定期的にローテーションするには、Calendar Connector の設定でアカウントを変更します。次の表の例は、1 つの可能なアカウントのローテーションスキームを示しています。ただし、組織の要件に基づいてセキュリティと接続性を確保するために別の戦略を選択する場合があります。
| 日付 |
アカウント A hybridcalendarA@example.com |
アカウント B hybridcalendarB@example.com |
|---|---|---|
|
1 月 1 日 |
パスワードの設定 |
パスワードの設定 |
| 1月 8 日 |
アカウント A でカレンダー コネクタを構成する |
— |
| 3 月 1 日 |
— |
パスワードの変更 |
| 3 月 8 日 |
— |
アカウント B で Calendar Connector を更新 |
| 5 月 1 日 |
パスワードの変更 |
— |
| 5 月 8 日 |
アカウント A で Calendar Connector を更新する |
— |
|
7 月 1 日 |
— |
パスワードの変更 |
|
7 月 8 日 |
— |
アカウント B で Calendar Connector を更新 |
|
両方のアカウントで、パスワードのローテーションとカレンダー コネクタの更新プロセスを繰り返します。 | ||
開始する前に
サービス アカウントとして使用する、メールが有効なアカウントを選択します。(アカウントは管理者である必要はありませんが、受信箱を持つ必要があります。)
-
Unity Connection、TMSXE などの他のサービスで使用する偽装アカウントを使用しないでください。
LDAP フィルターを使用して Active Directory と同期しているユーザーを限定する場合、Exchange で新しい、または既存の管理範囲を使用することで、偽装を制限できます。
管理範囲と偽装に関する Microsoft からの手順と詳細については、Microsoft Docs の ApplicationImpersonation ロール の記事を参照してください。
| 1 |
Exchange Management Shell がインストールされるサーバーにサイン インします。以下のアカウントうちのいずれかでサイン インします。
|
| 2 |
Exchange Management Shell で以下のコマンドを実行します。 意味:
|
Office 365 のなりすましアカウントをセットアップ
Calendar Connector が Office 365とともに使用するサービスアカウントに偽装許可を付与します。
開始する前に
-
ハイブリッド Exchange オンプレミスおよび Office 365 の統合のために、展開が次の基準をすべて満たしている場合、単一の偽装アカウントで簡素化された構成を使用できます。
-
オンプレミスの Exchange アカウントを Office 365 クラウドに同期します。
使用する偽装アカウントは Office 365 クラウドも同期されている必要があり、アカウントの userPrincipalName は SMTP アドレスのいずれかに一致している必要があります。
-
メールボックスが Office 365 クラウドに移行されたユーザーを含む、オンプレミスの Active Directory のすべてのユーザーを管理します。
-
ユーザーがオンプレミスとクラウドの両方で 1 つのパスワードを持つように、パスワードを同期するか、フェデレーションを設定しています。
-
Exchange は、すべての自動検出要求がオンプレミス環境に到達するように設定されています。(メールボックスが移行されている場合、応答は移転を示し、クラウド メール アドレスを提供します)。
簡素化された設定では、すべてのユーザにサービスを提供するために、単一の偽装アカウントを使用します。オンプレミスに割り当てる ApplicationImpersonation 権限は、Office 365 クラウドのホームのメールボックスに自動的に適用されないため、これらの権限を明示的に割り当てる必要があります。これを行うには、次の手順に従い、「オンプレミスの Microsoft Exchange に偽装アカウントを設定する 」で使用したのと同じサービス アカウントを使用します。後で、Expressway-C で 1 つの Microsoft Exchange 構成のみをセットアップします。
これらの条件を満たさないハイブリッド インテグレーションについては、次の手順に従い、オンプレミス Microsoft Exchange の偽装アカウントを設定するで使用したものと異なるサービス アカウントを偽装に使用します。後で、Expressway-C に 2 つの Exchange 構成レコードをセットアップします。1 つは Exchange オンプレミスインテグレーション用、もう 1 つは Office 365 インテグレーション用。
-
-
このタスクには、メール対応アカウントを選択する必要があります。(アカウントは管理者である必要はありませんが、受信箱を持つ必要があります。)
-
Unity Connection、TMSXE などの他のサービスで使用する偽装アカウントを使用しないでください。
-
サービス アカウントが、認証サービスまたは展開で使われるディレクトリを使用して認証できることを確認してください。
| 1 |
管理者アカウントを使って Office 365 管理センターへログインしてください。 |
| 2 |
[管理] の下で [Exchange] を選択します。 |
| 3 |
[許可] を選択します。 |
| 4 |
[管理者ロール] の下で、新しいロール グループを作成し、 |
| 5 |
役割の下に、新しい役割を追加します。ApplicationImpersonation ロールを選択します。 |
| 6 |
グループにロールを追加してから [OK] を選択します。 |
| 7 |
偽装に使用するサービス アカウントをグループに追加します。 |
ハイブリッド カレンダーの前提条件を完了します
| 1 |
偽装アカウントを構成するための時間を許可してください。Exchange 偽装アカウントを参照して、アカウントの役割とセキュリティに関連する一般的な質問への回答を理解してください。 |
| 2 |
ハイブリッド カレンダーの要件の説明に従って、サポートされているカレンダー環境をインストールするか、実行していることを確認します。 |
| 3 |
ユーザーが Active Directory にリストされていて、組織の Exchange サーバーに検出可能な受信箱を持っていることを確認してください。 |
| 4 |
(オプション) Control Hub (https://admin.webex.com) から最新の Directory Connector ソフトウェアをダウンロードし、Active Directory からユーザー属性をインポートするために使用します。Directory Connector の使用方法の詳細については、「Cisco Directory Connector の展開ガイド」を参照してください。 |
| 5 |
以下のポートアクセスを提供します:
|
| 6 |
@webex 機能については、Webex Meetings サイトを設定または使用します。サイトや個別ユーザーにパーソナル会議室機能を有効にする必要があります。 |
| 7 |
TMS で管理されている Unified CM 登録エンドポイントで、ワンボタン機能（OBTP）を使用可能にするには:
オンプレミス会議がある場合、Webex Meetings で OBTP を追加し、同時に両方を実行できます。OBTP 機能のみをサポートします。自動接続は使用可能ではありません。 |
ハイブリッド サービスに対する Expressway-C コネクタ ホストの前提条件を完了します
ハイブリッド サービス コネクタ ソフトウェアをホストするために Webex クラウドに登録する前に、このチェックリストを使用して、ハイブリッド サービス用の Expressway-C を準備します。
開始する前に
Expressway-C は、ハイブリッド サービスのコネクタをホストすることに専念することを推奨します。Expressway-C コネクタ ホストは他の目的で使用できますが、サポートされているユーザー数を変更できます。
「Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限 」を参照して、それに応じて展開を計画できます。
ハイブリッド サービスの管理者は、オンプレミス装置で実行されているソフトウェアをコントロールし続けます。お客様は、物理的な攻撃および電子攻撃からサーバーを保護するために必要なすべてのセキュリティ対策に責任があります。
| 1 |
Expressways を登録する前に、完全な組織管理者権限を取得し、Control Hub (https://admin.webex.com) の顧客ビューにアクセスするときにこれらの資格情報を使用します。 |
| 2 |
Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限を参照して、コネクタの容量を計画します。 |
| 3 |
冗長性を考慮するため、クラスタに Expressway-C connector ホストを展開します。サポートされている Expressway スケーラビリティの推奨に従います。
ハイブリッド通話は、Unified CM と Expressway がクラスタに展開されている場合に高可用性になります。同じガイドラインは、Expressway-C コネクタ ホスト クラスタリングに適用されます。詳細については、「Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限」を参照してください。 ハイブリッド カレンダーは、Exchange と Expressway がクラスタに展開されている場合に高可用性です。同じガイドラインは、Expressway-C コネクタ ホスト クラスタリングに適用されます。詳細については、「Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限」を参照してください。 |
| 4 |
Expressway-C コネクターホストのこれらの必要条件に従います。
|
| 5 |
Expressway を初めて実行する場合、ハイブリッド サービス用に設定するための初回セットアップ ウィザードが表示されます。 [Webex ハイブリッド サービス] を選択します。これにより、リリース キーを必要としないことが保証されます。 |
| 6 |
Expressway-C コネクタ ホストについて、次の要件が満たされていることを確認します。通常は、インストール時に実行します。詳細は、cisco.comにあるCisco Expressway設定ガイドのリストで、 Cisco Expressway 基本設定展開ガイドをご参照ください。
Expressway-C コネクタ ホストは、デュアル NIC 展開をサポートしていません。 |
| 7 |
「1 つのクラスター」として Expressway-C を構成します。
クラウドに正常に登録するには、Expressway-C に設定するホスト名に小文字のみを使用します。現時点では大文字化のサポートはありません。 |
| 8 |
まだの場合は、ファイアウォールの必要なポートを開放します。
|
| 9 |
組織がインターネットにアクセスするために使用する必要がある場合、HTTP プロキシ (アドレス、ポート) の詳細情報を得ます。基本認証が必要な場合、プロキシのユーザー名とパスワードも必要です。Expressway は、他の方法を使用してプロキシで認証することはできません。
組織が TLS プロキシを使用する場合、Expressway-C は TLS プロキシを信頼する必要があります。プロキシの CA ルート証明書は、Expressway の信頼ストア内に存在する必要があります。 で追加する必要があるかどうかを確認できます。 コネクタ ホスト クラスタのプライマリ Expressway で設定されたプロキシの詳細は、Expressway クラスタ全体で共有されます。クラスタ内の異なるノードに対して異なるプロキシを設定することはできません。 |
| 10 |
認証の信用性に関するこれらポイントをレビューします。メインセットアップステップを始める際にセキュリティ接続のタイプを選択できます。
|
ハイブリッド カレンダー帳のバージョンを設定
Exchange 展開のハイブリッド カレンダーのタスク フロー
Microsoft Exchange 環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
カスタム スロットリング ポリシーは、カレンダー コネクタがスムーズに動作するのに役立ちます。 |
| 2 |
組織にハイブリッド カレンダーを追加し、Expressway を Webex クラウドに接続します。これにより、https://admin.webex.com でリソースを作成し、Expressway にコネクタ ソフトウェアをダウンロードします。 |
| 3 |
(オプション) Exchange CA 証明書を Expressway 信頼できる CA リストに添付する Microsoft Exchange Web Services (EWS) トラフィックを暗号化したい場合、Expressway トラストリストに、Exchange Server 証明書に署名した CA の証明書が含まれていることを確認してください。 |
| 4 |
Microsoft Exchange にカレンダー コネクタをリンク カレンダー コネクタの Exchange サーバを設定します。 |
| 5 |
(オプション) カレンダー コネクタの Webex サイト設定を構成する Webex Meetings サイトがある場合、@Webex 機能を設定します。 |
| 6 |
(オプション) ハイブリッド カレンダーがミーティング参加の詳細をローカライズする方法を選択する カレンダー コネクタが組織全体のミーティング参加の詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 7 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときに、カレンダー コネクタが取るアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 8 |
(オプション) メールテンプレートのカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 |
(オプション) Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する Webex クラウドに登録されている Room デバイスとデスク デバイスと Webex Boards に One Button to Push (OBTP) 機能を提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをトグルし、会議室のメールボックスのメール アドレスを設定します。 |
| 12 |
(オプション) ユーザーのパーソナル会議室を Webex と関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex パーソナル会議室が Webex アプリ アカウントに関連付けられていることを確認してください。 |
| 13 |
前の手順で OBTP を設定した場合は、デバイスでテストします。 |
なりすましアカウントのスロットリング ポリシーを設定
カスタム スロットリング ポリシーは、カレンダー コネクタがスムーズに動作するのに役立ちます。
-
カスタム ポリシーにより、偽装アカウントから EWS 制限が削除され、maxconcurrency などの問題を回避します。
-
カスタム ポリシーは、エンタープライズ アプリケーション用にカスタマイズされています。(デフォルトのポリシーはユーザーのロードに合わせて調整されます)。
| 1 |
Exchange Management Shell でポリシーを作成します。
|
| 2 |
偽装アカウントにメールボックスがない場合は、次のコマンドを実行します。
|
| 3 |
新しいポリシーを偽装アカウントに適用します。
場所
|
| 4 |
受信箱が新しいポリシーを使用していることを確認します。
|
次に行うこと
Expressway-C コネクタ ホストをクラウドに登録
ハイブリッド サービスは、Expressway-C でホストされるソフトウェア コネクタを使用して、Webex を組織の環境に安全に接続します。この手順を使って Expressway-C リソースをクラウドに登録します。
登録手順を完了した後、コネクタ ソフトウェアはオンプレミス Expressway-C で自動的に展開されます。
始める前に
-
Expressway-C が、ハイブリッド サービスでサポートされているバージョンで実行されていることを確認します。クラウドへの新規および既存の登録でサポートされているバージョンについての詳細は、「Cisco Webex Hybrid Services Connectors の Expressway のサポートされているバージョン 」(https://help.webex.com/article/ruyceab) を参照してください。
-
他のブラウザー タブで開いているオープン接続の Expressway-C インターフェイスからサインアウトします。
-
オンプレミス環境が送信トラフィックにプロキシを設定する場合、この手順を完了する前に、 でプロキシ サーバーの詳細を入力します。これは登録のために必須です。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス ] の下の [ハイブリッド ] をクリックし、次のいずれかを選択します。
Webex クラウドは ウェブ インターフェイスからの登録の試行Expresswayします。オンプレミスとクラウド間で信頼を 確立し安全な登録を完了するために、Control Hub がトークンを Expressway に送信する必要があるため、Control Hubを通して Expressway を最初に登録する必要があります。 |
| 3 |
Expressway-C を登録する方法を選択します。
クラスターを登録する場合、プライマリ ピアを登録します。プライマリ ピアを登録するとき、他のピアは自動的に登録されるため、他のピアを登録する必要はありません。プライマリとしてノードでセットアップを開始する場合、次の追加事項はシステムの再起動が必要になります。 |
| 4 |
新規登録については、[次へ] をクリックし、リンクをクリックして Expressway-C を開きます。サイン インして [コネクタ管理] ウィンドウをロードします。 |
| 5 |
Expressway-C 信頼リストのアップデートをする希望の方法を決定します: ようこそページのチェックボックスは、必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リスト に手動で追加するかどうか、または Webex がこれらの証明書を追加できるかどうかを決定します。 次のいずれかのオプションを選択します。
|
| 6 |
[登録] をクリックします。Control Hubにリダイレクトされた後で 、オンスクリーン テキストを読んで、Webex が正しい Expressway-C を識別していることを確認します。 |
| 7 |
情報を確認した後、[許可] をクリックして、ハイブリッド サービスのために Expressway-C を登録します。
登録が失敗し、オンプレミス環境が送信トラフィックをプロキシする場合、本手順の「開始する前に」セクションを参照してください。登録プロセスが時間切れまたは失敗した場合 (例:認証エラーを変更する必要がある、または、プロキシの詳細を入力する必要がある) 、Control Hub で登録を 再起動できます。 |
Exchange CA 証明書を Expressway の信頼できる CA リストに添付する
Exchange Serverにより示された証明書を確認したい場合、Expressway 信用リストにExchange Server 認証に署名したCAの証明書を含んでいる必要があります。CA 証明書はすでに信頼リストにある可能性があります。各Expresswayクラスターにおいてこの手順を使用して、リストを確認し、必要なら証明書を添付してください。
カスタム ドメインを使用する場合、Expressways にドメイン証明発行者向けの CA 証明書を追加していることを確認します。
開始する前に
各Expressway-Cに証明書をインポートする必要があります。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストで、 に移動します。 |
| 2 |
信頼リストで CA 証明書を見て、正確な CA 証明書がすでに信頼されているかどうか確認します。 |
| 3 |
新しい CA 証明書を添付する方法: 新しく添付された CA 証明書が CA 証明書リストに表示されます。 |
| 4 |
特定の発行者およびサブジェクトについて、既存の CA 証明書を更新された証明書に置き換える場合: |
ハイブリッド サービスの証明書権限
この表は、ハイブリッドサービスを使用するときにオンプレミスまたは既存の環境が信頼する必要がある認証局を リストします。
Webex に必要 な証明書を管理することを選択した場合、CA 証明書を Expressway-C 証明書に手動で追加する 信頼リスト。
Webex ホスト証明書に署名 するために使用された発行者は今後変更される場合があります。下の表は不正確である可能性があります。CA 証明書を手動で管理している場合、下に列挙されているホストに対し現在有効な署名済み証明書を署名した認証局の CA 証明書を添付する (および期限切れ/取り消された CA 証明書を削除する) 必要があります。
|
この CA が署名したクラウドホスト |
発行 CA |
以下によって信頼される必要がある |
目的 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore、OU=CyberTrust、CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway が信頼できるホストからコネクタをダウンロードできるようにする |
|
Common Identity サービス |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Cisco ディレクトリコネクタをホストする Windows Server 2003 または Windows Server 2008 Expressway-C |
自分のコンピュータからユーザーを Webex Active Directory 同期し 、ハイブリッドサービスユーザー を認証 する |
|
Webex アプリ |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Microsoft Exchange にカレンダー コネクタをリンク
ハイブリッド サービスのために Expressway コネクタ ホストを登録すると、カレンダー コネクタが自動的にインストールされます。コネクタは自動的に開始せず、カレンダー環境にリンクするためにいくつかの構成が必要です。
| 1 |
Expressway コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 Cisco 会議サービスの構成ではなく、Microsoft Exchange 構成を選択していることを確認してください。会議サービス (Cisco TelePresence Management Suite との連携) を持つ同じ組織で、Microsoft Exchange または Office 365 のカレンダー コネクタを設定することはできません。 |
| 2 |
カレンダー コネクタが Exchange に接続するために使用するサービス アカウントの資格情報を入力します。 サービス アカウントが偽装ロールを利用して、ユーザーの代理でカレンダーにクエリするアカウントです。これらフォーマットが使用できます:
|
| 3 |
この Exchange Server に対して、一意の 表示名 を入力します。 |
| 4 |
[タイプ] で、Exchange 2013、2016、または 2019 の [Exchange On-Premises] を選択します。(ハイブリッド Exchange オンプレミスおよび Office 365 のインテグレーションを準備している場合でもこのタイプを選択します。) |
| 5 |
[接続にプロキシが必要ですか] で、https アクセスがウェブ プロキシを経由して Exchange 環境に移動する場合、[はい] を選択します。 |
| 6 |
「この Exchange サーバーを有効にしますか?」に対して、[はい] を選択します。 デバッグ目的かの質問に対して、[いいえ] を選択することはできますが、ユーザーがこの Exchange にサブスクライブすることはありません。 |
| 7 |
認証タイプ 値を確認します。
|
| 8 |
TLS 検証モード をデフォルト値 (オン) のままにしておくと、この Expressway-C は Exchange Server が提示する証明書を検証します。 トラストストアを両サーバーで更新することで、他の証明書に署名した CA をそれぞれが信頼できるようにする必要があります。 |
| 9 |
[検出] の下で、[自動検出を使用] を選択して、自動検出を有効にします。カレンダー コネクタは、1 つ以上の Exchange サーバを検索するためにクエリします。 Microsoft Exchange 2013 以降の展開では、自動検出を使用する必要があります 。 トラブルシューティングまたはテストの目的でのみのみ、[Exchange アドレスを直接提供] を使用します。このオプションは自動ディスカバリを使用できません。選択する場合は、Exchange サーバの IPv4 アドレス、IPv6、または FQDN を入力します。 |
| 10 |
自動検出に関連する追加フィールドを設定します。 |
| 11 |
[追加] をクリックして、Exchange Server 構成を Expressway コネクタ ホストに保存します。 カレンダー コネクタは Exchange 環境への接続をテストし、確認する保留中の Autodiscover リダイレクト URL があるかどうかを通知します。 |
| 12 |
(オプション) 組織が複数のユーザーのメール ドメインを持っている場合、各メール ドメインのユーザー アドレスで自動検出設定をテストして、プロセスがすべてのユーザーに対して動作することを確認することをお勧めします。別のアドレスをテストするには、[メール アドレス] フィールドの値を別のアドレスに変更し、[保存] をクリックします。 |
次に行うこと
Calendar Connector の Webex サイト設定を構成する
Exchange 設定を構成した後、Webex Meetings サイトの詳細を構成します。複数の Webex サイトがある場合、各サイトに対してこれらの手順を実行し、最も多くのユーザーがいるサイトにデフォルトを設定します。デフォルトのサイトにいないユーザー、または別のサイトを使用したいユーザーは、Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
開始する前に
-
ユーザーに取り組む@webex機能に関しては、以下を確認してください:
-
少なくとも 1 つの Webex Meetings サイトがあり、サイトおよび個々のユーザーに対してパーソナル会議室機能が有効になっています。
-
各ユーザーの Webex アカウントのメール アドレスが、ユーザーの Exchange メール アドレスと Webex アプリのログイン アドレスと一致します。そうでない場合、ユーザーは Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
-
-
サイト上で有効なユーザーの Webex ユーザーアカウントのメール アドレスを収集します。カレンダー コネクタはこのアカウントを使用して、@webex でミーティングをスケジュールするユーザーの Webex パーソナル会議室の詳細にアクセスします。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 |
| 2 |
[会議サービスのタイプ] で [Webex] として [タイプ] を選択します。 |
| 3 |
この Webex Meetings サイトの完全修飾サイト名 を入力します。 サイトがexample-co.webex.comとしてアクセスされる場合、example-co.webex.comと入力する必要があります。 |
| 4 |
有効な Webex ユーザー アカウントのメール アドレスを入力し、パスワード フィールドを空白のままにして、[接続のテスト] をクリックして、入力したサイト情報を検証します。接続のテストに失敗した場合、ユーザ名とパスワードの両方のフィールドを空白にして設定を保存できます。 |
| 5 |
このサイトがデフォルトであるかどうかを示します。 ユーザーが Webex アプリのマイ パーソナル会議室設定で別のサイトを設定していない限り、デフォルトのサイトは @webex に使用されます (ユーザーの Webex サイトは管理者によって Control Hub にリンクされているか、ユーザーが別のサイトで設定を構成している ためです)。 |
| 6 |
[保存] をクリックして、構成を保存します。 |
ハイブリッド カレンダーがミーティング参加詳細をローカライズする方法を選択
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。設定をデフォルトのままにしておくと、サービスは、各ミーティングの詳細状の item.Culture プロパティからの言語を使用します。アイテムの言語を使用します。(通常、スケジューラのオペレーティングシステムが item.Culture の値を管理します。)
item.Cultureからミーティングごとに言語を選択することを上書きするには、組織内のすべてのミーティングの参加の詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Exchange 用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングのロケーションに @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは、修飾子 :space、:myroom または :onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime はワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
| 3 |
[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
Calendar Connector を開始
| 1 |
Expressway から、 に移動します。 ページの コネクタ管理 セクションにはコネクタのリストと、それぞれのステータスが表示されています。Management Connector が 実行中、Calendar Connector が 無効 です。 |
| 2 |
Calendar Connector をクリックします。 |
| 3 |
アクティブドロップダウンメニューから 有効化 を選択します。 |
| 4 |
[保存] をクリックします。 Calendar Connector が起動し、ステータスが 実行中 に変化します。
|
次に行うこと
ユーザーのハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Microsoft Exchange または Office 365 のハイブリッド カレンダーに対して少数の Webex ユーザーを有効にします。
Cisco Directory Connector 経由の一括の CSV テンプレートまたは Active Directory 同期など、その他の方法については、「Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 」を参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの追加、検証、要求] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
デフォルトでは、ユーザーはハイブリッド カレンダーに関するメール通知を受け取ります。これには、有効にした後にウェルカム メールが含まれます。これらのユーザーメール通知をオフにする手順については、「ハイブリッド サービスの通知を設定する 」のヘルプ記事を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
リストから特定のユーザーを選択するか、検索を使用してリストを絞り込み、行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
[編集] をクリックして、ユーザーが [有償版コラボレーション サービス] の下にある有料サービスの最低 1 個に割り当てられていることを確認します。必要な変更を加え、[保存] をクリックします。 |
| 5 |
[カレンダー サービス] をクリックして、[カレンダー] をトグルし、Microsoft Exchange を選択して、変更を保存します。 サービスを有効化した後、 ユーザー ステータスはアクティベーション保留中から有効化に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 電子メール通知が有効になっている場合、ユーザは、この機能が有効であることを示すメッセージを受信します。 |
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する
開始する前に
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
| 3 |
[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
| 4 |
カレンダー プロバイダーを選択します。 |
| 5 |
会議室のメールボックスのメール アドレスを入力します。(このメール アドレスの検索については、Microsoft Docs ウェブサイトの「会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
ユーザーのパーソナル会議室を Webex と関連付ける
Webex パーソナル会議室のミーティングのスケジュール時にデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室を持っている必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
-
Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
-
ユーザーは Webex アプリの設定または基本設定から自分の優先 Webex サイトを変更するには、「 デフォルトのミーティング サイトを変更する」を参照してください。
-
包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
| 4 |
CSV インポート/エクスポートの詳細については、この記事 を参照してください。 |
| 5 |
CSV エディターを使用して、すべてのユーザーまたは |
| 6 |
CSV ファイルをインポートします。 |
会議室デバイスで参加ボタンをテストする
| 1 |
Exchange または Office 365 で Webex チーム ミーティングをテストするには: |
| 2 |
Exchange または Office 365 でパーソナル会議室のミーティングをテストするには: |
次に行うこと
これらの記事に従って、ハイブリッド カレンダー スケジューリングと外出中の機能について学習しましょう。
アーキテクチャ: クラウドベースのハイブリッド カレンダーを備えた Office 365
Office 365 を使用するクラウドベースのハイブリッド カレンダー: スケジューリング フロー
-
ユーザーは Office 365 カレンダーでミーティングを作成し、[ロケーション] フィールドにスケジューリング キーワードまたはビデオ アドレスを入力します。
-
Exchange Online はハイブリッド カレンダーに通知を送信します。
-
ハイブリッド カレンダーは ミーティング情報を要求暗号化鍵し、それを使用してミーティング情報を暗号化します。
-
ハイブリッド カレンダーは、ミーティングの作成と受信者を検証し、必要に応じて Webex チーム スペースを作成します。
-
ハイブリッド カレンダーは API サービスを呼び出し、必要に応じてミーティングをスペースにマッピングします。
-
ハイブリッド カレンダーは、必要に応じて Webex パーソナル会議室を含むミーティング参加情報を取得します。
-
ハイブリッド カレンダーは、ミーティング参加情報、および必要に応じてスペース ID でミーティングの招待を更新します。
-
招待者と主催者は更新されたミーティング招待状を受け取ります。
クラウドベースのハイブリッド カレンダーが Office 365 と統合する方法の詳細については、「Cisco Webex ハイブリッド カレンダー サービスと Office 365 のインテグレーション リファレンス」を参照してください。
Office 365 によるハイブリッド カレンダーの展開
Office 365 の展開タスクフローのハイブリッド カレンダー
Office 365 環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
組織にハイブリッド カレンダーを追加し、Expressway を Webex クラウドに接続します。これにより、https://admin.webex.com でリソースを作成し、Expressway にコネクタ ソフトウェアをダウンロードします。 |
| 2 |
(オプション) Exchange CA 証明書を Expressway 信頼できる CA リストに添付する Microsoft Exchange Web Services (EWS) トラフィックを暗号化したい場合、Expressway トラストリストに、Exchange Server 証明書に署名した CA の証明書が含まれていることを確認してください。 |
| 3 |
Office 365 に Calendar Connector をリンクする カレンダー コネクタの Exchange サーバを設定します。 |
| 4 |
(オプション) カレンダー コネクタの Webex サイト設定を構成する Webex Meetings サイトがある場合、@Webex 機能を設定します。 |
| 5 |
(オプション) ハイブリッド カレンダー サービスがミーティング参加の詳細をローカライズする方法を選択する カレンダー コネクタが組織全体のミーティング参加の詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 6 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときに、カレンダー コネクタが取るアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 7 |
(オプション) メールテンプレートのカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 8 | |
| 9 | |
| 10 |
(オプション) Webex Room、Desk、Board デバイスを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダー サービスを追加する Webex クラウドに登録されている Webex Room および Desk デバイス、および Webex Boards に One Button to Push (OBTP) 機能を提供する場合は、デバイスの場所を設定します。 |
| 11 |
(オプション) ユーザーのパーソナル会議室を Webex と関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室があることを確認します。 |
| 12 |
以前のステップで OBTP を構成した場合、デバイスでテストします。 |
Expressway-C コネクタ ホストをクラウドに登録
ハイブリッド サービスは、Expressway-C でホストされるソフトウェア コネクタを使用して、Webex を組織の環境に安全に接続します。この手順を使って Expressway-C リソースをクラウドに登録します。
登録手順を完了した後、コネクタ ソフトウェアはオンプレミス Expressway-C で自動的に展開されます。
始める前に
-
Expressway-C が、ハイブリッド サービスでサポートされているバージョンで実行されていることを確認します。クラウドへの新規および既存の登録でサポートされているバージョンについての詳細は、「Cisco Webex Hybrid Services Connectors の Expressway のサポートされているバージョン 」(https://help.webex.com/article/ruyceab) を参照してください。
-
他のブラウザー タブで開いているオープン接続の Expressway-C インターフェイスからサインアウトします。
-
オンプレミス環境が送信トラフィックにプロキシを設定する場合、この手順を完了する前に、 でプロキシ サーバーの詳細を入力します。これは登録のために必須です。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス ] の下の [ハイブリッド ] をクリックし、次のいずれかを選択します。
Webex クラウドは ウェブ インターフェイスからの登録の試行Expresswayします。オンプレミスとクラウド間で信頼を 確立し安全な登録を完了するために、Control Hub がトークンを Expressway に送信する必要があるため、Control Hubを通して Expressway を最初に登録する必要があります。 |
| 3 |
Expressway-C を登録する方法を選択します。
クラスターを登録する場合、プライマリ ピアを登録します。プライマリ ピアを登録するとき、他のピアは自動的に登録されるため、他のピアを登録する必要はありません。プライマリとしてノードでセットアップを開始する場合、次の追加事項はシステムの再起動が必要になります。 |
| 4 |
新規登録については、[次へ] をクリックし、リンクをクリックして Expressway-C を開きます。サイン インして [コネクタ管理] ウィンドウをロードします。 |
| 5 |
Expressway-C 信頼リストのアップデートをする希望の方法を決定します: ようこそページのチェックボックスは、必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リスト に手動で追加するかどうか、または Webex がこれらの証明書を追加できるかどうかを決定します。 次のいずれかのオプションを選択します。
|
| 6 |
[登録] をクリックします。Control Hubにリダイレクトされた後で 、オンスクリーン テキストを読んで、Webex が正しい Expressway-C を識別していることを確認します。 |
| 7 |
情報を確認した後、[許可] をクリックして、ハイブリッド サービスのために Expressway-C を登録します。
登録が失敗し、オンプレミス環境が送信トラフィックをプロキシする場合、本手順の「開始する前に」セクションを参照してください。登録プロセスが時間切れまたは失敗した場合 (例:認証エラーを変更する必要がある、または、プロキシの詳細を入力する必要がある) 、Control Hub で登録を 再起動できます。 |
Exchange CA 証明書を Expressway の信頼できる CA リストに添付する
Exchange Serverにより示された証明書を確認したい場合、Expressway 信用リストにExchange Server 認証に署名したCAの証明書を含んでいる必要があります。CA 証明書はすでに信頼リストにある可能性があります。各Expresswayクラスターにおいてこの手順を使用して、リストを確認し、必要なら証明書を添付してください。
カスタム ドメインを使用する場合、Expressways にドメイン証明発行者向けの CA 証明書を追加していることを確認します。
開始する前に
各Expressway-Cに証明書をインポートする必要があります。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストで、 に移動します。 |
| 2 |
信頼リストで CA 証明書を見て、正確な CA 証明書がすでに信頼されているかどうか確認します。 |
| 3 |
新しい CA 証明書を添付する方法: 新しく添付された CA 証明書が CA 証明書リストに表示されます。 |
| 4 |
特定の発行者およびサブジェクトについて、既存の CA 証明書を更新された証明書に置き換える場合: |
Office 365 環境でのハイブリッド サービスの認証局
この表は、ハイブリッド サービスを使用する際に、既存の環境が信頼する必要がある認証局の一覧です。
Webex に必要 な証明書を管理することを選択した場合、CA 証明書を Expressway-C 証明書に手動で追加する 信頼リスト。
Webex ホスト証明書に署名 するために使用された発行者は今後変更される場合があります。下の表は不正確である可能性があります。CA 証明書を手動で管理している場合、下に列挙されているホストに対し現在有効な署名済み証明書を署名した認証局の CA 証明書を添付する (および期限切れ/取り消された CA 証明書を削除する) 必要があります。
|
この CA が署名したクラウドホスト |
発行 CA |
以下によって信頼される必要がある |
目的 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore、OU=CyberTrust、CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway が信頼できるホストからコネクタをダウンロードできるようにする |
|
Common Identity (CI) サービス |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Cisco ディレクトリコネクタをホストする Windows Server 2003 または Windows Server 2008 Expressway-C |
自分のコンピュータからユーザーを Webex Active Directory 同期し 、ハイブリッドサービスユーザー を認証 する |
|
Webex アプリ |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
|
Office 365 クラウド |
O=Baltimore、OU=CyberTrust、CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Office 365 に対応 |
|
Office 365 クラウド |
O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US |
Expressway-C |
マイクロソフトOffice 365に対応 |
Office 365 に Calendar Connector をリンクする
Expressway for Hybrid Services を登録すると、カレンダー コネクタが自動的にインストールされます。コネクタは自動的に開始せず、カレンダー環境にリンクするためにいくつかの構成が必要です。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 Cisco 会議サービスの構成ではなく、Microsoft Exchange 構成を選択していることを確認してください。会議サービス (Cisco TelePresence Management Suite との連携) を持つ同じ組織で、Microsoft Exchange または Office 365 のカレンダー コネクタを設定することはできません。 |
| 2 |
カレンダー コネクタが Exchange に接続するために使用するサービス アカウントの資格情報を入力します。 サービス アカウントが偽装ロールを利用して、ユーザーの代理でカレンダーにクエリするアカウントです。これらフォーマットが使用できます:
|
| 3 |
この Exchange Server に対して、一意の 表示名 を入力します。 |
| 4 |
[タイプ]には、[Office365] を選択します。 |
| 5 |
[接続にプロキシが必要ですか] で、https アクセスがウェブ プロキシを経由して Exchange 環境に移動する場合、[はい] を選択します。 |
| 6 |
「この Exchange サーバーを有効にしますか?」に対して、[はい] を選択します。 デバッグ目的かの質問に対して、[いいえ] を選択することはできますが、ユーザーがこの Exchange にサブスクライブすることはありません。 |
| 7 |
認証タイプの基本を確認します。 Hybrid Exchange (オンプレミスおよび Office 365) 展開については、NTLM と基本認証タイプの両方を確認できます。1 個の方法に不具合が発生した場合、他の方法を試行します。 |
| 8 |
TLS 検証モード をデフォルト値の オン のままにしておくと、この Expressway-C が Exchange Server によって提示された証明書を検証します。 トラストストアを両サーバーで更新することで、他の証明書に署名した CA をそれぞれが信頼できるようにする必要があります。 |
| 9 |
カレンダー コネクタが接続をテストし、ディレクトリ クエリーが機能していることを確認できるように、メール アドレス を入力します。 Control Hub に表示されているように、ハイブリッド カレンダー サービスに対して有効にするユーザーのメール アドレスを使用します。 テストがエラーを起こした場合、設定は保存されません。メールボックス名を省略すると、接続を確認せずに設定が保存されます。 |
| 10 |
Calendar Connector が信頼すべき自動検出リダイレクト URL を手動で設定するには、[信頼リストの設定] をクリックします。 [追加] をクリックすると、カレンダー コネクタは、Autodiscover サービスに接続している間に、見つからない Autodiscover リダイレクト URL を自動的に入力します。認証されていないソースからの URL は保留状態で配置され、許可しない限りブロックされます。このステップをスキップした場合でも、後で URL を手動で追加したり、保留中の URL を明示的に承認または拒否したりできます。 |
| 11 |
[追加] をクリックして、Exchange Server 構成を Expressway-C に保存します。 カレンダー コネクタは、Exchange 環境への接続をテストします。 |
Calendar Connector の Webex サイト設定を構成する
Exchange 設定を構成した後、Webex Meetings サイトの詳細を構成します。複数の Webex サイトがある場合、各サイトに対してこれらの手順を実行し、最も多くのユーザーがいるサイトにデフォルトを設定します。デフォルトのサイトにいないユーザー、または別のサイトを使用したいユーザーは、Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
開始する前に
-
ユーザーに取り組む@webex機能に関しては、以下を確認してください:
-
少なくとも 1 つの Webex Meetings サイトがあり、サイトおよび個々のユーザーに対してパーソナル会議室機能が有効になっています。
-
各ユーザーの Webex アカウントのメール アドレスが、ユーザーの Exchange メール アドレスと Webex アプリのログイン アドレスと一致します。そうでない場合、ユーザーは Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
-
-
サイト上で有効なユーザーの Webex ユーザーアカウントのメール アドレスを収集します。カレンダー コネクタはこのアカウントを使用して、@webex でミーティングをスケジュールするユーザーの Webex パーソナル会議室の詳細にアクセスします。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 |
| 2 |
[会議サービスのタイプ] で [Webex] として [タイプ] を選択します。 |
| 3 |
この Webex Meetings サイトの完全修飾サイト名 を入力します。 サイトがexample-co.webex.comとしてアクセスされる場合、example-co.webex.comと入力する必要があります。 |
| 4 |
有効な Webex ユーザー アカウントのメール アドレスを入力し、パスワード フィールドを空白のままにして、[接続のテスト] をクリックして、入力したサイト情報を検証します。接続のテストに失敗した場合、ユーザ名とパスワードの両方のフィールドを空白にして設定を保存できます。 |
| 5 |
このサイトがデフォルトであるかどうかを示します。 ユーザーが Webex アプリのマイ パーソナル会議室設定で別のサイトを設定していない限り、デフォルトのサイトは @webex に使用されます (ユーザーの Webex サイトは管理者によって Control Hub にリンクされているか、ユーザーが別のサイトで設定を構成している ためです)。 |
| 6 |
[保存] をクリックして、構成を保存します。 |
ハイブリッド カレンダー サービスがミーティングの参加詳細をローカライズするには?
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。設定をデフォルトのままにしておくと、サービスは、各ミーティングの詳細状の item.Culture プロパティからの言語を使用します。アイテムの言語を使用します。(通常、スケジューラのオペレーティングシステムが item.Culture の値を管理します。)
item.Cultureからミーティングごとに言語を選択することを上書きするには、組織内のすべてのミーティングの参加の詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Exchange 用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングのロケーションに @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは、修飾子 :space、:myroom または :onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime はワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
| 3 |
[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
Calendar Connector を開始
| 1 |
Expressway から、 に移動します。 ページの コネクタ管理 セクションにはコネクタのリストと、それぞれのステータスが表示されています。Management Connector が 実行中、Calendar Connector が 無効 です。 |
| 2 |
Calendar Connector をクリックします。 |
| 3 |
アクティブドロップダウンメニューから 有効化 を選択します。 |
| 4 |
[保存] をクリックします。 Calendar Connector が起動し、ステータスが 実行中 に変化します。
|
次に行うこと
ユーザーのハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Microsoft Exchange または Office 365 のハイブリッド カレンダーに対して少数の Webex ユーザーを有効にします。
Cisco Directory Connector 経由の一括の CSV テンプレートまたは Active Directory 同期など、その他の方法については、「Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 」を参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの追加、検証、要求] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
デフォルトでは、ユーザーはハイブリッド カレンダーに関するメール通知を受け取ります。これには、有効にした後にウェルカム メールが含まれます。これらのユーザーメール通知をオフにする手順については、「ハイブリッド サービスの通知を設定する 」のヘルプ記事を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
リストから特定のユーザーを選択するか、検索を使用してリストを絞り込み、行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
[編集] をクリックして、ユーザーが [有償版コラボレーション サービス] の下にある有料サービスの最低 1 個に割り当てられていることを確認します。必要な変更を加え、[保存] をクリックします。 |
| 5 |
[カレンダー サービス] をクリックして、[カレンダー] をトグルし、Microsoft Exchange を選択して、変更を保存します。 サービスを有効化した後、 ユーザー ステータスはアクティベーション保留中から有効化に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 電子メール通知が有効になっている場合、ユーザは、この機能が有効であることを示すメッセージを受信します。 |
Webex Room、デスク、および Board デバイスのあるワークスペースにハイブリッド カレンダー サービスを追加する
始める前に
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
| 3 |
[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
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カレンダー プロバイダーを選択します。 |
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会議室のメールボックスのメール アドレスを入力します。(このメール アドレスの検索については、Microsoft Docs ウェブサイトの「会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
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[保存] をクリックします。 |
ハイブリッド Exchange 環境のために Expressway カレンダー コネクタを展開します
ハイブリッド Exchange 環境の Expressway カレンダー コネクタを展開します
この章では、Hybrid Exchange 展開で Office 365 と Microsoft Exchange の両方を処理するために、Expressway でカレンダー コネクタを設定する方法について説明します。Office 365 ユーザー向けのクラウドベースのサービスのリリースにより、このセクションの説明に従って、Expressway ベースのカレンダー コネクタのみを展開するか、カレンダー コネクタとクラウドベースのサービスの組み合わせかを選択できるようになりました。
クラウドベース サービスは、Office 365 ユーザーの制限である 1000 人を超える収容が可能になり、展開と保持が簡単になりました。Microsoft Exchange ユーザーにサービスを提供しません。カレンダー コネクタと一緒に展開すると、Office 365 ユーザーは自動的にクラウドベースのサービスに移動します (リソース グループに属していない場合)。
Office 365 ユーザーに対して展開するサービスを決定する前に、このガイドのクラウドベースのハイブリッド カレンダーで Office 365 の「環境を準備する 」の章を読み、このオプションの要件を理解してください。
開始する前に
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展開が次の条件をすべて満たしている場合、この手順の代わりに、「Microsoft Exchange 用の Expressway Calendar Connector を展開する」のすべての手順に従って、簡素化された Exchange 構成を使用できます。
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Expressway-C は、同じプロキシ メソッドを通じて、オンプレミス Exchange 環境と Office 365 クラウドの両方に接続します (どちらも、プロキシを経由して接続するか、両方が接続します)。
-
展開は、単一の偽装アカウントで簡素化された構成を使用するためのすべての条件を満たしています (Office 365 の偽装アカウントを設定する)。
展開がこれらの条件を満たしていない場合は、この手順のすべての手順に従って、Expressway-C に 2 つの個別の Exchange 設定をセットアップします。1 つはオンプレミスのメールボックス用に、もう 1 つは Office 365 メールボックス用です。
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Exchange 構成を Expressway に追加して、Microsoft Exchange 用の Expressway カレンダー コネクタを展開します 。
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| 2 |
オンプレミス Exchange にメールボックスを持つユーザーに対して、ハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
| 3 |
カレンダー コネクタを起動し、アクティブ ユーザーがサブスクライブされていることを確認します。 |
| 4 |
テストとして、Outlook、OWA、またはカレンダー クライアントのミーティング招待状で、スペース スケジューリング キーワード (@webex:space または @meet など) を [ロケーション] フィールドに追加します。この手順で、アクティブ ユーザーの Webex アプリ スペースが作成されることを確認します。 |
| 5 |
カレンダー コネクタを停止します。完全に停止するのを確認するまでは、先に進んではいけません。 |
| 6 |
Office 365 用に新しい Exchange 構成を Expressway に追加することで、Office 365 で Expressway カレンダー コネクタを展開します 。 認証タイプについては、NTLM および Basic 両方の認証タイプをチェックする必要あります。1 個の方法に不具合が発生した場合、他の方法を試行します。 |
| 7 |
Office 365 にメールボックスがあるユーザーに対してハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
| 8 |
カレンダー コネクタを起動し、オンプレミスと Office 365 の両方でアクティブ ユーザーがサブスクライブされていることを確認します。 |
| 9 |
テストとして、Outlook の招待状で、[ロケーション] フィールドにスペース スケジューリング キーワードを追加します。この手順により、オンプレミスの Exchange ユーザーと Office 365 ユーザーの両方に Webex アプリ スペースが作成されることを確認します。 |
オンプレミスの Exchange または Office 365 のメールボックスを持つユーザーは、スケジューリングキーワードを使用してミーティングをスケジュールできるようになりました。
環境を準備する
ハイブリッド カレンダーがユーザーのカレンダーにアクセスする方法
ハイブリッド カレンダーを最初にセットアップするとき、ユーザーに代わって Office 365 にアクセスする権限を付与する必要があります。マルチテナント アプリ (グローバル管理者や権限のあるロール管理者など) を承認できるアカウントを使用して、権限を付与します。
ハイブリッド カレンダーでは、次の操作を行うために、これらの権限が必要です。
管理者が Office 365 テナントの代わりにハイブリッド カレンダーの許可を与えると、Webex に通知されます。この権限により、ハイブリッド カレンダーは、OAuth 2.0 を使用して Azure Active Directory (Azure AD) からアクセス トークンを取得し、ユーザー カレンダーを認証してアクセスできます。Webex クラウドは、プロセスの任意の時点で管理者ログイン資格情報を表示または保存しません。詳細については、https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service を参照してください。
ハイブリッド カレンダーは、Microsoft Graph API を使用してユーザーのカレンダーの変更をサブスクライブし、サブスクライブされたユーザーのカレンダーの変更の通知を受け取り、ミーティングの場所 フィールドに @webex または @meet などのキーワードが含まれている場合、またはミーティング本文にサポートされているビデオ アドレスが含まれている場合、スケジュール情報でミーティング招待状を更新します。ハイブリッド カレンダーは、Control Hub でハイブリッド カレンダーに対して有効にしたユーザーのカレンダーにのみアクセスします。
Webex アプリは業界標準のベスト プラクティスに従い、アプリケーションのプライベート キーを安全に保管します。サービスストアにあるすべてのミーティングの詳細は、Webex アプリのエンドツーエンド暗号化を使用して暗号化されます。これにより、ミーティングに招待されたユーザーのみが詳細を確認できるようになります。Webex アプリの暗号化の詳細については、「Cisco Webex セキュリティとプライバシー ホワイトペーパー」を参照してください。
必要に応じて、Exchange 管理者は、Azure AD 管理ポータルのエンタープライズ アプリケーションから Office 365 テナント ユーザー カレンダーへのハイブリッド カレンダー アクセスを取り消すことができます。
既存の Expressway ベースのカレンダー コネクタとともに展開する
Microsoft Exchange ユーザー、Office 365 ユーザー、または Microsoft Exchange および Office 365 ユーザーのハイブリッドを提供するために Expressway ベースのカレンダー コネクタをすでに展開している場合は、Office 365 でクラウドベースのハイブリッド カレンダーを追加し、同時に両方を実行できます。クラウドベースのサービスを有効にすると、リソース グループの一部ではない Office 365 ユーザーは、24 時間以内にカレンダー コネクタから新しいクラウドベースのサービスに自動的に移行します。(ハイブリッド カレンダーは、Office 365 ユーザーがカレンダー コネクタから 1 日 1 回移行することを確認します。)
Microsoft Exchange または Office 365 のハイブリッド カレンダーで展開する Expressway ベースのカレンダー コネクタは、容量制限 1,000 Office 365 ユーザーであり、オンプレミスの機器が必要です。クラウドベースのサービスでは、キャパシティ制限を過ぎて拡張できます。
- 両方のオプション (カレンダー コネクタとクラウド ベース サービス) を同時に有効にできます。
- リソース グループに属していないすべての Office 365 ユーザーは、自動的にクラウドベースのサービスに移行します。
- テストのために最初にクラウド サービスで一部のユーザーを有効にするには、クラウドベースのサービスをオンにする前に、オンプレミス コネクタをホームにする必要がある他のユーザーをリソース グループに設定します。
処理タイムフレームの変更
Office 365 のハイブリッド カレンダーをアクティベートし、ユーザーを有効にするか、メールボックスを移動すると、サービスはこれらの変更を定期的に処理します。
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管理者アクション |
処理動作 |
予想される完了時刻 |
|---|---|---|
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アクティベーション | ||
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組織のハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
セットアップが成功すると、ハイブリッド カレンダーは「アクティベートされていない」または「エラー」の状態にリストされているユーザーのカレンダーをサブスクライブしようとします。 |
音量に応じて、すぐに数分。 |
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個々のユーザーを有効にします (カレンダー または一括有効に切り替える)。 |
ハイブリッド カレンダーはユーザーのカレンダーへのサブスクライブを試行します。 アクティベーションに失敗すると、ユーザーは「エラー」状態になり、ハイブリッド カレンダーは 60 分後に再試行します。 アクティベーションに複数回失敗した場合、ハイブリッド カレンダーは 24 時間以内に再試行します。 |
万事順調なら、すぐさまです。それ以外の場合は、最大 24 時間。 これより時間がかかる場合は、ユーザー アカウントを確認してください。 |
|
メールボックスの移行 | ||
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ユーザーのメールボックスをオンプレミスの Exchange から Office 365 に移動します。 |
Office 365 がメールボックスの移行を完了すると、ハイブリッド カレンダーでユーザーを「エラー」状態にするまでに最大 40 分かかります。 上記のように、ハイブリッド カレンダーは、60 分ごとに「エラー」状態のユーザーを再処理しようとします。 |
すべてがうまくいく場合は、最大 100 分までです。それ以外の場合は、最大 24 時間。 これより時間がかかる場合は、ユーザー アカウントを確認してください。 |
|
ユーザーのメールボックスを Office 365 からオンプレミスの Exchange に移動します。 |
ハイブリッド カレンダーは、見つからないメールボックスを検出し、「エラー」状態に設定するウォッチの更新を 1 日 1 回実行します。 別のクラウド サービスは、ユーザーを Expressway ベースの Calendar Connector に再割り当てします。 |
変更を検出するのに最大 24 時間かかります。さらに、再割り当て時間は数分かかります。 |
Microsoft Office 365 のハイブリッド カレンダーの要件
-
組織内のユーザーのための Exchange オンライン アカウントをもつ Microsoft 365 テナント。セットアップ中、適切な権限を付与するために、マルチテナント アプリ (グローバル管理者または権限のあるロール管理者など) を承認できるアカウントでサインインする必要があります。
Microsoft 365 テナントの次の考慮事項に注意してください。
-
Webex の商用バージョンは、Office 365 のワールドワイドインスタンスのみをサポートしています。(Webex は USGovDoD、USGovGCCHigh、中国、ドイツのインスタンスをサポートしていません。)
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政府版 Webex は、GCC および USGovGCCHigh インスタンスのテナントを通じて、Office 365 の Worldwide インスタンスをサポートします。(政府版 Webex は USGovDoD、中国、ドイツのインスタンスをサポートしていません。)
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Office 365 には、テナントが選択した地理にデータを保存できるようにする Multi-Geo 機能が含まれています。ただし、Webex は、顧客の組織に指定された国に基づいて、独自のデータ レジデンシー仕様に従ってデータを保存します。詳細については、https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality を参照してください。
-
-
@webex スケジューリングの場合、サポートされているすべての Webex Meetings リリース。
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有料サブスクリプションをのある Webex 組織。
現在、同じ Webex 組織のクラウドベースのハイブリッド カレンダーで Google カレンダーと Office 365 の両方の展開をサポートしていません。
-
ユーザーは、Webex Meetings、Webex アプリ、Exchange オンライン (プライマリ メール アドレス) で完全に一致するメール アドレスを使用して、アクティベート済みの Webex アカウントを持っている必要があります。
各 Webex アプリのユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー インテグレーションに関連付けられたメール アドレスを 1 つだけ持つことができます。つまり、ハイブリッド カレンダーは、スペースの作成、ミーティングの装飾、ミーティング リストと参加 ボタンを表示、ビデオ デバイスに [参加] ボタンを送信するために、単一のアドレスからのミーティングのみを処理します。
Office 365 でクラウドベースのハイブリッド カレンダーを展開する
Office 365 の展開タスクフローのハイブリッド カレンダー
Office 365 組織でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
Webex Meetings サイトがある場合、@webex とのインテグレーションの準備ができていることを確認してください。 |
| 2 |
Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成する 最初のテナントで Office 365 環境を Webex クラウドに登録し、書き込み権限を認証し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 3 |
(オプション) Office 365 でハイブリッド カレンダーに追加のテナントを追加する Webex クラウドにテナントを追加し、書き込み権限を認証し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 4 |
(オプション) Office 365 でハイブリッド カレンダーのテナントを変更する テナントの構成を Webex クラウドに変更し、読み取り/書き込み権限を認証し、ハイブリッド カレンダーを無効にし、ワークスペースのオーガナイザーを識別します。 |
| 5 |
(オプション) ハイブリッド カレンダーがミーティング参加の詳細をローカライズする方法を選択する ハイブリッド カレンダーが組織全体のミーティング参加詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 6 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときにハイブリッド カレンダーが実行されるアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 7 |
(オプション) メールテンプレートをカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 8 | |
| 9 |
(オプション) Board、Desk、Room シリーズでハイブリッド カレンダーをワークスペースに追加する One Button to Push（OBTP）機能をクラウド登録の会議室およびデスクデバイスおよび Webex Boards に提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをトグルし、会議室のメールボックスのメール アドレスを設定します。 |
| 10 |
(オプション) Webex パーソナル会議室を Webex アプリと関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室があることを確認します。 |
| 11 | |
| 12 |
(オプション) Expressway ベースのコネクタからユーザーを移動する |
Webex Meetings サイトを準備する
@webex の全機能を提供するために、ハイブリッド カレンダーは Webex Meetings サイトからユーザーのスケジュール情報にアクセスする必要があります。
Webex サイトが Control Hub で管理されている場合、情報を利用できるようにするために何もする必要はありません。それ以外の場合、この情報を利用できるようにするための推奨方法は、管理者にサイトを Webex Teams にリンクさせることです。
サイトをまだリンクしていない場合、ユーザーはアプリで Cisco Webex パーソナル会議室を Cisco Webex Teams と関連付ける ことができます。
Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成する
これらの手順に従って、Microsoft 365 環境を Webex クラウドに登録し、初期テナントを追加し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。https://admin.webex.com のセットアップ ウィザードではプロセスを紹介します。
開始する前に
-
マルチテナント アプリ (グローバル管理者や権限のあるロール管理者など) を承認できるアカウントを使用して、セットアップ プロセスの権限を付与します。
| 1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、[テナントの追加] をクリックします。 |
| 5 |
手順に従って、適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを許可します。手順に従って、Microsoft 365 インスタンスを選択し、適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを認証します。 認証手順が完了すると、https://admin.webex.com ブラウザからリダイレクトされます。リダイレクトしない場合は、これらの手順をもう一度行ってみてください。
|
| 6 |
手順に従って、テナントに要求された読み取り権限を受け入れます。 |
| 7 |
Microsoft 365 との接続のテストとワークスペースの定義に関連する次のいずれかを選択します。
|
| 8 |
[テスト] をクリックします。 接続が正常に完了すると、テスト手順が完了したときに、ブラウザから [サービス] ページにリダイレクトされます。https://admin.webex.com 接続が作成されていない場合、使用しているユーザー名に Microsoft アカウントのライセンスがあることを確認し、これらの手順をもう一度お試しください。 |
| 9 |
@webex スケジューリングに使用する Webex Meetings サイトを選択または入力します。変更を保存します。 |
| 10 |
エラー ステータスを持つユーザーがいる場合は、[ユーザー ステータス レポート] をクリックしてエラーの詳細を表示します。 |
Office 365 でハイブリッド カレンダーに追加のテナントを追加
この手順を使用して、Microsfot 365 を持つ既存のハイブリッド カレンダーに新しいテナントを追加します。
開始する前に
[Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成する] の組織を追加する必要があります。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、[テナントの追加] をクリックします。 |
| 5 |
手順に従って、適切な Micrsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを許可します。手順に従って、Microsoft 365 インスタンスを選択し、適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを認証します。 |
| 6 |
手順に従って、テナントに要求された読み取り権限を受け入れます。 |
| 7 |
Microsoft 365 との接続のテストとワークスペースの定義に関連する次のいずれかを選択します。
|
| 8 |
[テスト] をクリックします。 |
Office 365 でハイブリッド カレンダーのテナントを変更する
この手順を使用して、Microsoft 365 のハイブリッド カレンダーの Webex アプリ ユーザーのテナントを変更します。
開始する前に
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の [ハイブリッド] をクリックします。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、設定するテナントのデフォルト テナント ドメイン。Microsoft 365 インテグレーション パネルが右側のパネルに表示されます。 |
| 5 |
テナントを承認するには、[承認] をクリックします。 お使いの Microsoft 365 テナントから Control Hub の認証を削除した場合、[承認] をクリックして読み取り/書き込みアクセス許可をリセットします。また、シングル テナントからマルチ テナントに変更したばかりの場合は、以前のテナントが「不明」のドメインとして表示されます。このテナントを再認証して再初期化し、すべての機能を使えるようにします。 |
| 6 |
このテナントからハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) を無効にするには、[無効化] をクリックします。 |
| 7 |
Workspaces からスケジュールされたミーティングのオーガナイザーを確立するには、Microsoft 365 アカウントのメール アドレスを入力します。 |
ハイブリッド カレンダーがミーティング参加詳細をローカライズする方法を選択
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。この設定をデフォルトのままにすると、サービスはスケジューラのメールボックス設定から "language":{"locale"} 設定の言語を使用します。
ミーティング スケジューラの設定に基づいて言語の選択をオーバーライドするには、組織全体のすべてのミーティングの参加詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Office 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングのロケーションに @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは、修飾子 :space、:myroom または :onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime はワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
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| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
| 3 |
[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
ユーザーのために Office 365 でハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Office 365 のハイブリッド カレンダーの個々の Webex アプリ ユーザーを有効にします。
一括またはディレクトリ同期組織で Webex ユーザーのサービスを有効にする方法については、以下のリンクを参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの管理] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加して検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
-
ユーザーは、ライセンスされた Exchange Online メールボックスを持っている必要があります。
-
ユーザーは、Webex Meetings、Webex アプリ、Exchange オンライン (プライマリ メール アドレス) で完全に一致するメール アドレスを使用して、アクティベート済みの Webex アカウントを持っている必要があります。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[管理 ] の下の [ユーザー ] をクリックし、リストから特定のユーザーを選択します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
| 3 |
行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
ハイブリッド サービス エリアで、[カレンダー サービス] をクリックします。 |
| 5 |
[カレンダー] をオンに切り替え、Microsoft Exchange/Office 365 が選択されていることを確認し、変更を保存します。 サービスをアクティベートすると、ユーザーのカレンダー サービス ステータスが [アクティベーション待ち（Pending Activation）] に変更され、[アクティベーション（Activated）] に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 ユーザーは機能を有効にしたことを示すメールを受信します。通知メールを無効にする場合は、下の資料をご確認ください。 |
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する
開始する前に
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
| 3 |
[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
| 4 |
カレンダー プロバイダーを選択します。 |
| 5 |
会議室のメールボックスのメール アドレスを入力します。(このメール アドレスの検索については、Microsoft Docs ウェブサイトの「会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
Webex パーソナル会議室を Webex アプリと関連付ける
Webex パーソナル会議室のミーティングのスケジュール時にデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室を持っている必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
-
Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
-
ユーザーは Webex アプリの設定または基本設定から自分の優先 Webex サイトを変更するには、「 デフォルトのミーティング サイトを変更する」を参照してください。
-
包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
| 4 |
CSV インポート/エクスポートの詳細については、この記事 を参照してください。 |
| 5 |
CSV エディターを使用して、すべてのユーザーまたは |
| 6 |
CSV ファイルをインポートします。 |
Office 365 とハイブリッド カレンダーのインテグレーションをテスト
これらの手順を使用して、テスト ミーティングをセットアップし、Office 365 のインテグレーションを確認します。ミーティングをスケジュールする方法について、下記の文書にユーザーを誘導します。
| 1 |
ハイブリッド カレンダーを有効にしたテスト Office 365 ユーザー アカウントの 1 つを使用して、Outlook、Outlook Web Access、または https://mail.office365.com にサインインします。 |
| 2 |
チーム スペース スケジューリング キーワード (@webex:space または @meet など) をテストします。 |
| 3 |
外出中のステータスをテストするには、Office 365 の自動応答をオンにします。 20 分以内に、テスト アカウントのプロファイル画像が Webex Teams に不在のオーバーレイを表示するように表示されます。
表示画像の更新は、他の参加者にスペースでのプレゼンスを表示したときにトリガーされます。テスト ユーザーが他のアクティブ ユーザーと対話しない場合は、更新を確認するために、別のアカウントを使用する必要があります。 |
| 4 |
パーソナル会議室のスケジューリング キーワード (@webex など) をテストします。 |
Expressway ベースのコネクタからユーザーを移動する
ハイブリッド カレンダーは、リソース グループの一部ではない Office 365 ユーザーを Expressway ベースのカレンダー コネクタからクラウドベースのサービスに自動的に移動します。サービスがユーザーを 1 時間に 1 回移動するようにチェックしているため、このプロセスには最大で 1 時間かかる場合があります。(また、ユーザーのメールボックスを Microsoft Exchange から Office 365 に移動する場合、最大 40 分かかる場合があります) ユーザーのアクティベーションをより早くしたい場合は、次の手順を使用して、ユーザーのハイブリッド カレンダーを切り替えることで、数分以内にアクティベーションを強制します。
Calendar Connector から移動するには、リソース グループから Office 365 ユーザーを削除する必要があります。この手順では、そのプロセスもカバーします。
| 1 |
該当する場合、ユーザーのメールボックスを Microsoft Exchange から Office 365 に移動します。 |
| 2 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 3 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 4 |
個々のユーザーを変更するには、次のサブ手順を実行します。 ユーザーは数分でアクティベートされます。
|
| 5 |
ユーザーを一括で変更するには、次のサブ手順を実行します。 ユーザーは数分でアクティベートされます。
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アーキテクチャ: クラウドベースのハイブリッド カレンダーを使用した Google カレンダー
Google カレンダーのハイブリッド カレンダー: スケジューリング フロー
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ユーザーは Google カレンダーでミーティングを作成し、ロケーション フィールドにスケジューリング キーワードまたはビデオ アドレスを入力します。
-
Google はハイブリッド カレンダーに通知を送信します。
-
ハイブリッド カレンダーは ミーティング情報を要求暗号化鍵し、それを使用してミーティング情報を暗号化します。
-
ハイブリッド カレンダーは、ミーティングの作成と受信者を検証し、必要に応じて Webex チーム スペースを作成します。
-
ハイブリッド カレンダーは API サービスを呼び出し、ミーティングをスペースにマッピングします。
-
ハイブリッド カレンダーは、必要に応じてパーソナル会議室を含むミーティング参加情報を取得します。
-
ハイブリッド カレンダーは、ミーティング参加情報、および必要に応じてスペース ID でミーティングの招待を更新します。
-
更新された会議情報は Google Calendar に表示されます。
ハイブリッド カレンダー サービスが Google の G Suite カレンダーと統合する方法の詳細については、「ハイブリッド カレンダー と Google カレンダーのインテグレーションのリファレンス」を参照してください。
環境を準備する
Google Calendar のハイブリッド カレンダー サービスの要件
-
「Cisco Webex ハイブリッド サービスのライセンス要件」でハイブリッド カレンダーに文書化されているオファーの 1 つを持つ Webex 組織。
現在、同じ Webex 組織のクラウドベースのハイブリッド カレンダー サービスで Google カレンダーと Office 365 の両方の展開をサポートしていません。
-
Webex 組織のすべてのユーザーのための Google アカウントをもつ Google G Suite 組織（以前の Google Apps for Work）:
Webex 組織の各ユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー サービス インテグレーションのみに関連付けられたメール アドレスを 1 つだけ持つことができます。言い換えると、ハイブリッド カレンダー サービスは、スペースを作成し、ミーティングを装飾し、ミーティング リストと [参加] ボタンを表示し、ビデオ デバイスに One Button to Push (OTBP) に送信するために、単一のアドレスからミーティングを処理します。
-
Webex Teams のスケジューリングの場合:
-
各ユーザーの Google アカウントのメール アドレスは、Webex アプリのログイン アドレスと一致している必要があります。
-
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Webex Meetings サイトでの Cisco Webex パーソナル会議室のスケジューリングの場合:
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Google アカウント メール アドレスがユーザーの Webex アカウント アドレスにも一致する必要があります。そうでない場合、ユーザーは @webex を使用するために、アプリの Webex パーソナル会議室と Webex Teams を関連付ける必要があります。
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会議室のリソースにミーティングリストとワンボタンの [参加] ボタンを提供するには:
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セットアップ中に、会議室リソースのアクセス制御リストを管理する権限を持つ管理者アカウントが必要です。
さらに、 このアカウントのメール アドレスのドメインを確認する必要があります。
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Webex 会議室デバイスは、Google room リソース形式と一致するメールアドレスを持っている必要があります。 @resource calendar.google.com。
会議室デバイスのメール形式がドメイン プレフィックスを使用している場合、プレフィックスのドメインを確認する必要があります。例えば、次のようなメールアドレスを持つデバイスについては、company.com を確認してください (アクセス制御リストを管理するアカウントのドメインを検証するときにすでに確認していない場合)。
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
新しいリソースのメールアドレスには、次の例のようなドメインプレフィックスは含まれません。
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
-
-
ミーティング イベントで Google ハングアウト情報を削除する
G Suite Calendar 設定で、イベントに自動的に追加されるビデオ通話を削除することを考慮します。この手順により、ユーザーが送信するときに、ミーティング イベントに Webex 参加リンクのみが含まれるようにします。
この手順により、Google カレンダーは、ハイブリッド カレンダー サービスが追加する参加の詳細と競合するミーティング招待状にビデオ イベントの詳細を含めることを防ぎます。この情報を抑制しても、組織の Google ハングアウトは無効になりません。
| 1 |
https://admin.google.com から、 に移動します。 |
| 2 |
[共有設定] をクリックします。 |
| 3 |
ビデオ通話の下で、[ユーザーによって作成されたイベントにビデオ通話を自動的に追加する] のチェックを外します。 |
Google Calendar とともにハイブリッド カレンダーを展開する
Google カレンダーの展開のタスク フロー
Google カレンダー環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
Google カレンダーでハイブリッド カレンダーを有効にして設定 Google カレンダー環境を Webex クラウドに登録し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 2 |
(オプション) ミーティング参加の詳細をローカライズする ハイブリッド カレンダーが組織全体のミーティング参加詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 3 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときにハイブリッド カレンダーが実行されるアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 4 |
(オプション) メールテンプレートをカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 5 |
ユーザーのために Google でハイブリッド カレンダーを有効にする サービスを正常にプロビジョニングした後、サービスがそれぞれの G スイート カレンダーにアクセスできるようにするために、ユーザーを明示的にアクティベートする必要があります。 |
| 6 |
(オプション) Board、Desk、Room シリーズでハイブリッド カレンダーをワークスペースに追加する One Button to Push（OBTP）機能をクラウドに登録された会議室およびデスクデバイスおよび Webex Boards に提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをトグルし、リソースのメール アドレスを設定します。 |
| 7 |
(オプション) パーソナル会議室を Webex アプリと関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室があることを確認します。 |
| 8 |
Google カレンダーでハイブリッド カレンダーを有効にして設定
これらの手順に従って、Google カレンダー環境を Webex クラウドに登録します。Control Hub のセットアップ ウィザードがプロセスをガイドします。
| 1 | |
| 2 |
[サービス] の下で、 を選択します。
|
| 3 |
ドメイン全体の委任については、次の手順を実行します。 |
| 4 |
[ワークスペースのみ] の場合、次の手順を実行します。 認証が完了したら、変更できます。[設定] をクリックし、[認証] セクションで、[認証の編集] をクリックします。 |
ミーティング参加の詳細をローカライズする
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。この設定をデフォルトのままにすると、サービスはスケジューラのカレンダー設定のロケール 設定の言語を使用します。
ミーティング スケジューラの設定に基づいて言語の選択をオーバーライドするには、組織全体のすべてのミーティングの参加詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Google のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] を クリックします。 |
| 4 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングのロケーションに @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは、修飾子 :space、:myroom または :onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime はワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
| 3 |
[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
ユーザーのために Google でハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Google カレンダーでハイブリッド カレンダーの少数の Webex アプリ ユーザーを有効にします。
CSV テンプレートの一括使用などの他の方法については、「Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 」を参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの追加、検証、要求] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
カレンダーにユーザーを正常にアクティベートするには、次の条件を満たす必要があります。
ハイブリッド カレンダー サービス機能を使用するには、検証が正常に行われている必要があります。サービスがユーザーを検証できない場合、ユーザーはエラー状態になります。このサービスは、進行中の処理のために正常にアクティベートされたユーザーのカレンダーのみにアクセスするポリシーを施行します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[管理 ] の下の [ユーザー ] をクリックし、リストから特定のユーザーを選択します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
| 3 |
行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
1 つを選択し、変更を保存します。
サービスをアクティベートすると、Webex アプリのユーザー ステータスは [アクティベーション待ち] から [アクティベーション] に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 ユーザーは機能を有効にしたことを示すメールを受信します。通知メールを無効にする場合は、下の資料をご確認ください。 |
次に行うこと
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
始める前に
-
Webex 会議室デバイスは、Google room リソース形式と一致するメールアドレスを持っている必要があります。 @resource calendar.google.com。
会議室デバイスのメール形式がドメイン プレフィックスを使用している場合、プレフィックスのドメインを確認する必要があります。例えば、次のようなメールアドレスを持つデバイスについては、company.com を確認してください (アクセス制御リストを管理するアカウントのドメインを検証するときにすでに確認していない場合)。
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
新しいリソースのメールアドレスには、次の例のようなドメインプレフィックスは含まれません。
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [管理] の下の [ Workspaces ] を クリックします。 |
| 3 |
[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
| 4 |
カレンダー プロバイダーを選択します。 |
| 5 |
G Suite ([Calendar] > [Resources]) から Google リソースのメール アドレスを入力するか、貼り付けます。 これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
パーソナル会議室を Webex アプリと 関連付ける
Webex パーソナル会議室のミーティングのスケジュール時にデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室を持っている必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
-
Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
-
ユーザーは Webex アプリの設定または基本設定から自分の優先 Webex サイトを変更するには、「 デフォルトのミーティング サイトを変更する」を参照してください。
-
包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
| 4 |
CSV インポート/エクスポートの詳細については、この記事 を参照してください。 |
| 5 |
CSV エディターを使用して、すべてのユーザーまたは |
| 6 |
CSV ファイルをインポートします。 |
Google カレンダーとハイブリッド カレンダーのインテグレーションをテスト
これらのステップを使用し、テスト会議をセットアップし、Google Calendar 統合を検証します。ミーティングをスケジュールする方法について、下記の文書にユーザーを誘導します。
| 1 |
ハイブリッド カレンダーが有効になっているテスト Google ユーザー アカウントの 1 つで https://calendar.google.com にサインインします。 |
| 2 |
[作成] をクリックしてイベントを開始し、スペース スケジューリング キーワード (@webex:space または @meet など) を [場所] フィールドに追加します。必要に応じてほかの会議情報を記入し、[保存] をクリックします。 |
| 3 |
https://teams.webex.com を開き、テスト ユーザー アカウントでサインインします。 |
| 4 |
新しい Webex スペースが作成され、カレンダーの招待カードが含まれているかどうかを確認します。 |
| 5 |
外出中のステータスをテストするには、https://calendar.google.com で [設定] に移動し、[休暇レスポンダー] をオンにします。 20 分以内に、テスト アカウントのプロファイル画像が Webex Teams に不在のオーバーレイを表示するように表示されます。
表示画像の更新は、他の参加者にスペースでのプレゼンスを表示したときにトリガーされます。テスト ユーザーが他のアクティブ ユーザーと対話しない場合は、更新を確認するために、別のアカウントを使用する必要があります。 |
| 6 |
Webex Room デバイス、デスク デバイス、または Webex Board で参加ボタンをテストするには: |
アーキテクチャ: Expressway カレンダー コネクタ
Microsoft Exchange および Office 365 用の Expressway ベースのカレンダー コネクタ: アーキテクチャ
Expressway ベースの Calendar Connector のアーキテクチャおよび設計情報を含むハイブリッド サービスの詳細な概要については、「Cisco Webex ハイブリッド サービスの優先アーキテクチャ、設計概要」をお読みください。
カレンダー コネクタが Microsoft Exchange および Office 365 と統合する方法の詳細については、「Cisco Webex ハイブリッド カレンダー サービスと Microsoft Exchange インテグレーション リファレンス」を参照してください。
Calendar Connector を使用した One Button to Push トポロジー
-
Exchange ユーザーはキーワードまたはビデオ アドレスを使用してミーティングをスケジュールし、会議室のメールボックスのアドレスでオンプレミスのビデオ エンドポイントを招待します。
-
その時点でエンドポイントが利用可能な場合、Microsoft Exchange は自動的に招待を受け入れるのです。
-
Exchange からの EWS 通知は、ミーティングがスケジュールされたカレンダー コネクタと Cisco TMSXE にアラートします。
-
Cisco Webex ミーティングの場合、カレンダー コネクタは Cisco Webex クラウドと連携してミーティングをスケジュールします。
-
カレンダー コネクタは、ユーザー属性「TMS:ExternalConferenceData」に Cisco TMS の SIP URI を入力して OBTP ダイヤル文字列を設定します。
-
該当する場合、Cisco TMSXE は Cisco TMS と連携してミーティングを予約します。Cisco TMS は OBTP 情報をエンドポイントに送信します。
Office 365 およびハイブリッド Exchange 環境
以前は、Office 365 ユーザーにサービスを提供するために、オンプレミス Expressway にカレンダー コネクタをインストールする必要がありました。このオンプレミス展開は、ハイブリッド Exchange 環境 (オンプレミスの Microsoft Exchange および Office 365 テナント組織) がない場合でも必要です。
Office 365 のクラウドベースのハイブリッド カレンダーを有効にすることを選択できるようになりました。このサービスでは、ハイブリッド Exchange 環境には次のような考慮事項があります。
-
Expressway ベースのカレンダー コネクタとクラウドベースの Office 365 サービスを同時に実行できます。
-
クラウドベースのサービスを有効にすると、リソース グループに属していないすべての Office 365 ユーザーが自動的にそのサービスに移行します。
-
ユーザーのサブセットで移行をテストするには、残りの Office 365 ユーザーがリソース グループにいることを確認します。次に、クラウドベースの Office 365 サービスを有効にします。
Expressway-C のカレンダー コネクタは、リソース グループ A およびリソース グループ B の Exchange ユーザーと Office 365 ユーザーの両方をサービスを提供します。クラウドベースのサービスは、リソース グループに属していない Office 365 ユーザーにもサービスを提供します。
環境を準備する
管理コネクタ
管理コネクタは、Expressway-C ベースに含まれます。Expressway をクラウドに登録し、Expressway インターフェイスを制御ハブにリンクするために使用します。管理コネクタは、Expressway サーバーまたはクラスターで実行されるすべてのコネクタの調整役としての重要な役割を果たします。コネクタの活動のために、コントロールの単一ポイントを提供します。管理コネクタは、オンプレミスのコネクタのクラウドベースの管理を可能にし、クラウドの初期登録を取扱い、コネクタ ソフトウェアのライフサイクルを管理し、ステータスとアラームを提供します。
管理コネクタとクラウドの間で HTTPS 接続を確立するには、Expressway-C コネクタ ホストの信頼リストを、Webex クラウドで使用されている認証局によって署名された証明書で更新する必要があります。Webex クラウドが CA 証明書を Expressway-C 信頼ストアにアップロードすることを許可できます。または、セキュリティポリシーにより、Webex クラウドが Expressway-C で信頼された証明機関証明書をアップロードできない場合は、手動でアップロードできます。
Calendar Connector
カレンダー コネクタは、ハイブリッド カレンダーのオンプレミス コンポーネントです。コネクタは、Webex クラウドに登録した Expressway-C ホスト上で実行されます。
カレンダー コネクタは、クラウドと Microsoft Exchange (オンプレミス)、Office 365 (クラウド)、または両方 (ハイブリッド Exchange 展開) の間のブローカーのように動作します。クライアント アプリケーションがユーザーのカレンダー情報にアクセスするのと同様の方法で、コネクタがユーザーの代理で機能します。コネクタは権限代行機能 (一部のユーザーに限定できます) と Exchange Web Services を使用して以下のことを実施します。
-
ユーザーがホームされている場所を自動で検出します。
-
ユーザーのカレンダーの通知をリッスンします。
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ユーザーのカレンダー項目とオフィス外のステータスに関する情報を受け取る
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Webex アプリ スペースと Webex パーソナル会議室の詳細をミーティング招待状に入力します。
ハイブリッド カレンダーは、ハイブリッド環境でのセキュリティの懸念を最小限に抑えるために設計されています。
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クラウドはコネクタから Exchange 証明書の取得またはアクセスを実施できません
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クラウドはコネクタを通して Exchange に直接アクセスしません
-
コネクタはユーザーの電子メールまたは連絡先にアクセスしません
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コネクタは検索フォルダまたはユーザーの追加フォルダを作成しません
-
コネクタは Exchange Foreign コネクタではありません
-
コネクタは Exchange Hub トランスポート サーバーと通信しません
-
AD スキーマの拡張子は必要ありません
本番環境の Exchange では、カレンダー コネクタは CAS サーバと MBX サーバの CPU 使用率と負荷を増やします。Exchange 環境への影響を以下によって異なります。
-
Exchange の展開
-
登録ユーザー数
-
1 時間あたりのユーザーごとのハイブリッド カレンダーが更新するミーティングの数
-
カレンダーのサイズ
増大するトラフィックに対応するためのスロットリング ポリシーを記録します。
Office 365 ユーザーのカレンダー コネクタまたはクラウドベース
Office 365 ユーザーのクラウドベースのサービスのリリースにより、Expressway ベースのカレンダー コネクタのみを展開するか、カレンダー コネクタとクラウドベースのサービスの組み合わせを展開するか、Microsoft Exchange ユーザーがいない場合はクラウドベースのサービスを展開するかを選択できるようになりました。
クラウドベース サービスは、Office 365 ユーザーの制限である 1000 人を超える収容が可能になり、展開と保持が簡単になりました。Microsoft Exchange ユーザーにサービスを提供しません。カレンダー コネクタと一緒に展開すると、Office 365 ユーザーは自動的にクラウドベースのサービスに移動します (リソース グループに属していない場合)。
クラウドベースのサービスは、TelePresence Management Suite (TMS) スケジューリング オプションをサポートします。この統合により、サービスはオンプレミスのリソース管理と会議のホスト環境を利用して、ミーティングのスケジューリングを簡素化することができます。この統合により、ミーティングの参加エクスペリエンスが幅広いビデオ デバイスに拡張されます。クラウドベースのサービスは、カレンダー コネクタを使用してオンプレミス TMS にリンクします。このため、Microsoft Exchange または Office 365 用に設定されているカレンダー コネクタを使用して、同じ組織で TMS インテグレーションを展開することはできません。
Office 365 ユーザーに対して展開するサービスを決定する前に、このガイドのクラウドベースのハイブリッド カレンダーで Office 365 の「環境を準備する 」の章を読み、このオプションの要件を理解してください。
ハイブリッド カレンダーの要件
| 製品 | リリース |
| Webex アプリ | ハイブリッド カレンダーは、「Webex ハイブリッド サービスのライセンス要件」に記載されているオファーで利用できます。 |
| Expressway—無料で software.cisco.com からダウンロード | コネクタ ホストの目的で Expressway の最新リリースをお勧めします。Expressway バージョンのサポートに関する詳細は、「Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services」を参照してください。 |
| Microsoft Exchange |
|
| Webex Meetings - @webex スケジューリングのみに使用します。Webex チーム スペースでのミーティングのスケジューリングには必要ありません。 |
サポートされている Webex Meetings リリース |
カレンダー システム (Microsoft Exchange または Microsoft 365) 内の各ユーザーのメール アドレスは、Webex アプリのログイン アドレスと一致する必要があります。@webex を使用するには、アドレスがユーザーの Webex アカウント アドレスと一致している必要があります。そうでない場合、ユーザーは @webex を使用するために、 アプリで Webex パーソナル会議室を Cisco Webex Teams と関連付ける 必要があります。
各 Webex アプリのユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー インテグレーションに関連付けられたメール アドレスを 1 つだけ持つことができます。つまり、ハイブリッド カレンダーは、スペースの作成、ミーティングの装飾、ミーティング リストと参加 ボタンを表示、ビデオ デバイスに [参加] ボタンを送信するために、単一のアドレスからのミーティングのみを処理します。
オンプレミスの Microsoft Exchange の偽装アカウントを設定する
Microsoft Exchange 偽装アカウント (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) はハイブリッド カレンダーの重要な統合ポイントです。このサービスは、Microsoft Active Directory ドメイン コントローラおよび Microsoft Exchange Client Access Servers との継続的な認証に偽装アカウントを使用します。
偽装が安全で継続的に接続されていることを確認するために、2 つの偽装アカウントを使用するなど、アカウントメンテナンス戦略を推奨します。これにより、パスワードの有効期限が過ぎることを防ぐため、サービスがオフラインになる可能性があります。アカウント間で定期的にローテーションするには、Calendar Connector の設定でアカウントを変更します。次の表の例は、1 つの可能なアカウントのローテーションスキームを示しています。ただし、組織の要件に基づいてセキュリティと接続性を確保するために別の戦略を選択する場合があります。
| 日付 |
アカウント A hybridcalendarA@example.com |
アカウント B hybridcalendarB@example.com |
|---|---|---|
|
1 月 1 日 |
パスワードの設定 |
パスワードの設定 |
| 1月 8 日 |
アカウント A でカレンダー コネクタを構成する |
— |
| 3 月 1 日 |
— |
パスワードの変更 |
| 3 月 8 日 |
— |
アカウント B で Calendar Connector を更新 |
| 5 月 1 日 |
パスワードの変更 |
— |
| 5 月 8 日 |
アカウント A で Calendar Connector を更新する |
— |
|
7 月 1 日 |
— |
パスワードの変更 |
|
7 月 8 日 |
— |
アカウント B で Calendar Connector を更新 |
|
両方のアカウントで、パスワードのローテーションとカレンダー コネクタの更新プロセスを繰り返します。 | ||
開始する前に
サービス アカウントとして使用する、メールが有効なアカウントを選択します。(アカウントは管理者である必要はありませんが、受信箱を持つ必要があります。)
-
Unity Connection、TMSXE などの他のサービスで使用する偽装アカウントを使用しないでください。
LDAP フィルターを使用して Active Directory と同期しているユーザーを限定する場合、Exchange で新しい、または既存の管理範囲を使用することで、偽装を制限できます。
管理範囲と偽装に関する Microsoft からの手順と詳細については、Microsoft Docs の ApplicationImpersonation ロール の記事を参照してください。
| 1 |
Exchange Management Shell がインストールされるサーバーにサイン インします。以下のアカウントうちのいずれかでサイン インします。
|
| 2 |
Exchange Management Shell で以下のコマンドを実行します。 意味:
|
Office 365 のなりすましアカウントをセットアップ
Calendar Connector が Office 365とともに使用するサービスアカウントに偽装許可を付与します。
開始する前に
-
ハイブリッド Exchange オンプレミスおよび Office 365 の統合のために、展開が次の基準をすべて満たしている場合、単一の偽装アカウントで簡素化された構成を使用できます。
-
オンプレミスの Exchange アカウントを Office 365 クラウドに同期します。
使用する偽装アカウントは Office 365 クラウドも同期されている必要があり、アカウントの userPrincipalName は SMTP アドレスのいずれかに一致している必要があります。
-
メールボックスが Office 365 クラウドに移行されたユーザーを含む、オンプレミスの Active Directory のすべてのユーザーを管理します。
-
ユーザーがオンプレミスとクラウドの両方で 1 つのパスワードを持つように、パスワードを同期するか、フェデレーションを設定しています。
-
Exchange は、すべての自動検出要求がオンプレミス環境に到達するように設定されています。(メールボックスが移行されている場合、応答は移転を示し、クラウド メール アドレスを提供します)。
簡素化された設定では、すべてのユーザにサービスを提供するために、単一の偽装アカウントを使用します。オンプレミスに割り当てる ApplicationImpersonation 権限は、Office 365 クラウドのホームのメールボックスに自動的に適用されないため、これらの権限を明示的に割り当てる必要があります。これを行うには、次の手順に従い、「オンプレミスの Microsoft Exchange に偽装アカウントを設定する 」で使用したのと同じサービス アカウントを使用します。後で、Expressway-C で 1 つの Microsoft Exchange 構成のみをセットアップします。
これらの条件を満たさないハイブリッド インテグレーションについては、次の手順に従い、オンプレミス Microsoft Exchange の偽装アカウントを設定するで使用したものと異なるサービス アカウントを偽装に使用します。後で、Expressway-C に 2 つの Exchange 構成レコードをセットアップします。1 つは Exchange オンプレミスインテグレーション用、もう 1 つは Office 365 インテグレーション用。
-
-
このタスクには、メール対応アカウントを選択する必要があります。(アカウントは管理者である必要はありませんが、受信箱を持つ必要があります。)
-
Unity Connection、TMSXE などの他のサービスで使用する偽装アカウントを使用しないでください。
-
サービス アカウントが、認証サービスまたは展開で使われるディレクトリを使用して認証できることを確認してください。
| 1 |
管理者アカウントを使って Office 365 管理センターへログインしてください。 |
| 2 |
[管理] の下で [Exchange] を選択します。 |
| 3 |
[許可] を選択します。 |
| 4 |
[管理者ロール] の下で、新しいロール グループを作成し、 |
| 5 |
役割の下に、新しい役割を追加します。ApplicationImpersonation ロールを選択します。 |
| 6 |
グループにロールを追加してから [OK] を選択します。 |
| 7 |
偽装に使用するサービス アカウントをグループに追加します。 |
ハイブリッド カレンダーの前提条件を完了します
| 1 |
偽装アカウントを構成するための時間を許可してください。Exchange 偽装アカウントを参照して、アカウントの役割とセキュリティに関連する一般的な質問への回答を理解してください。 |
| 2 |
ハイブリッド カレンダーの要件の説明に従って、サポートされているカレンダー環境をインストールするか、実行していることを確認します。 |
| 3 |
ユーザーが Active Directory にリストされていて、組織の Exchange サーバーに検出可能な受信箱を持っていることを確認してください。 |
| 4 |
(オプション) Control Hub (https://admin.webex.com) から最新の Directory Connector ソフトウェアをダウンロードし、Active Directory からユーザー属性をインポートするために使用します。Directory Connector の使用方法の詳細については、「Cisco Directory Connector の展開ガイド」を参照してください。 |
| 5 |
以下のポートアクセスを提供します:
|
| 6 |
@webex 機能については、Webex Meetings サイトを設定または使用します。サイトや個別ユーザーにパーソナル会議室機能を有効にする必要があります。 |
| 7 |
TMS で管理されている Unified CM 登録エンドポイントで、ワンボタン機能（OBTP）を使用可能にするには:
オンプレミス会議がある場合、Webex Meetings で OBTP を追加し、同時に両方を実行できます。OBTP 機能のみをサポートします。自動接続は使用可能ではありません。 |
ハイブリッド サービスに対する Expressway-C コネクタ ホストの前提条件を完了します
ハイブリッド サービス コネクタ ソフトウェアをホストするために Webex クラウドに登録する前に、このチェックリストを使用して、ハイブリッド サービス用の Expressway-C を準備します。
開始する前に
Expressway-C は、ハイブリッド サービスのコネクタをホストすることに専念することを推奨します。Expressway-C コネクタ ホストは他の目的で使用できますが、サポートされているユーザー数を変更できます。
「Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限 」を参照して、それに応じて展開を計画できます。
ハイブリッド サービスの管理者は、オンプレミス装置で実行されているソフトウェアをコントロールし続けます。お客様は、物理的な攻撃および電子攻撃からサーバーを保護するために必要なすべてのセキュリティ対策に責任があります。
| 1 |
Expressways を登録する前に、完全な組織管理者権限を取得し、Control Hub (https://admin.webex.com) の顧客ビューにアクセスするときにこれらの資格情報を使用します。 |
| 2 |
Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限を参照して、コネクタの容量を計画します。 |
| 3 |
冗長性を考慮するため、クラスタに Expressway-C connector ホストを展開します。サポートされている Expressway スケーラビリティの推奨に従います。
ハイブリッド通話は、Unified CM と Expressway がクラスタに展開されている場合に高可用性になります。同じガイドラインは、Expressway-C コネクタ ホスト クラスタリングに適用されます。詳細については、「Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限」を参照してください。 ハイブリッド カレンダーは、Exchange と Expressway がクラスタに展開されている場合に高可用性です。同じガイドラインは、Expressway-C コネクタ ホスト クラスタリングに適用されます。詳細については、「Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限」を参照してください。 |
| 4 |
Expressway-C コネクターホストのこれらの必要条件に従います。
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| 5 |
Expressway を初めて実行する場合、ハイブリッド サービス用に設定するための初回セットアップ ウィザードが表示されます。 [Webex ハイブリッド サービス] を選択します。これにより、リリース キーを必要としないことが保証されます。 |
| 6 |
Expressway-C コネクタ ホストについて、次の要件が満たされていることを確認します。通常は、インストール時に実行します。詳細は、cisco.comにあるCisco Expressway設定ガイドのリストで、 Cisco Expressway 基本設定展開ガイドをご参照ください。
Expressway-C コネクタ ホストは、デュアル NIC 展開をサポートしていません。 |
| 7 |
「1 つのクラスター」として Expressway-C を構成します。
クラウドに正常に登録するには、Expressway-C に設定するホスト名に小文字のみを使用します。現時点では大文字化のサポートはありません。 |
| 8 |
まだの場合は、ファイアウォールの必要なポートを開放します。
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| 9 |
組織がインターネットにアクセスするために使用する必要がある場合、HTTP プロキシ (アドレス、ポート) の詳細情報を得ます。基本認証が必要な場合、プロキシのユーザー名とパスワードも必要です。Expressway は、他の方法を使用してプロキシで認証することはできません。
組織が TLS プロキシを使用する場合、Expressway-C は TLS プロキシを信頼する必要があります。プロキシの CA ルート証明書は、Expressway の信頼ストア内に存在する必要があります。 で追加する必要があるかどうかを確認できます。 コネクタ ホスト クラスタのプライマリ Expressway で設定されたプロキシの詳細は、Expressway クラスタ全体で共有されます。クラスタ内の異なるノードに対して異なるプロキシを設定することはできません。 |
| 10 |
認証の信用性に関するこれらポイントをレビューします。メインセットアップステップを始める際にセキュリティ接続のタイプを選択できます。
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ハイブリッド カレンダー帳のバージョンを設定
Exchange 展開のハイブリッド カレンダーのタスク フロー
Microsoft Exchange 環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
カスタム スロットリング ポリシーは、カレンダー コネクタがスムーズに動作するのに役立ちます。 |
| 2 |
組織にハイブリッド カレンダーを追加し、Expressway を Webex クラウドに接続します。これにより、https://admin.webex.com でリソースを作成し、Expressway にコネクタ ソフトウェアをダウンロードします。 |
| 3 |
(オプション) Exchange CA 証明書を Expressway 信頼できる CA リストに添付する Microsoft Exchange Web Services (EWS) トラフィックを暗号化したい場合、Expressway トラストリストに、Exchange Server 証明書に署名した CA の証明書が含まれていることを確認してください。 |
| 4 |
Microsoft Exchange にカレンダー コネクタをリンク カレンダー コネクタの Exchange サーバを設定します。 |
| 5 |
(オプション) カレンダー コネクタの Webex サイト設定を構成する Webex Meetings サイトがある場合、@Webex 機能を設定します。 |
| 6 |
(オプション) ハイブリッド カレンダーがミーティング参加の詳細をローカライズする方法を選択する カレンダー コネクタが組織全体のミーティング参加の詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 7 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときに、カレンダー コネクタが取るアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 8 |
(オプション) メールテンプレートのカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 |
(オプション) Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する Webex クラウドに登録されている Room デバイスとデスク デバイスと Webex Boards に One Button to Push (OBTP) 機能を提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをトグルし、会議室のメールボックスのメール アドレスを設定します。 |
| 12 |
(オプション) ユーザーのパーソナル会議室を Webex と関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex パーソナル会議室が Webex アプリ アカウントに関連付けられていることを確認してください。 |
| 13 |
前の手順で OBTP を設定した場合は、デバイスでテストします。 |
なりすましアカウントのスロットリング ポリシーを設定
カスタム スロットリング ポリシーは、カレンダー コネクタがスムーズに動作するのに役立ちます。
-
カスタム ポリシーにより、偽装アカウントから EWS 制限が削除され、maxconcurrency などの問題を回避します。
-
カスタム ポリシーは、エンタープライズ アプリケーション用にカスタマイズされています。(デフォルトのポリシーはユーザーのロードに合わせて調整されます)。
| 1 |
Exchange Management Shell でポリシーを作成します。
|
| 2 |
偽装アカウントにメールボックスがない場合は、次のコマンドを実行します。
|
| 3 |
新しいポリシーを偽装アカウントに適用します。
場所
|
| 4 |
受信箱が新しいポリシーを使用していることを確認します。
|
次に行うこと
Expressway-C コネクタ ホストをクラウドに登録
ハイブリッド サービスは、Expressway-C でホストされるソフトウェア コネクタを使用して、Webex を組織の環境に安全に接続します。この手順を使って Expressway-C リソースをクラウドに登録します。
登録手順を完了した後、コネクタ ソフトウェアはオンプレミス Expressway-C で自動的に展開されます。
始める前に
-
Expressway-C が、ハイブリッド サービスでサポートされているバージョンで実行されていることを確認します。クラウドへの新規および既存の登録でサポートされているバージョンについての詳細は、「Cisco Webex Hybrid Services Connectors の Expressway のサポートされているバージョン 」(https://help.webex.com/article/ruyceab) を参照してください。
-
他のブラウザー タブで開いているオープン接続の Expressway-C インターフェイスからサインアウトします。
-
オンプレミス環境が送信トラフィックにプロキシを設定する場合、この手順を完了する前に、 でプロキシ サーバーの詳細を入力します。これは登録のために必須です。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス ] の下の [ハイブリッド ] をクリックし、次のいずれかを選択します。
Webex クラウドは ウェブ インターフェイスからの登録の試行Expresswayします。オンプレミスとクラウド間で信頼を 確立し安全な登録を完了するために、Control Hub がトークンを Expressway に送信する必要があるため、Control Hubを通して Expressway を最初に登録する必要があります。 |
| 3 |
Expressway-C を登録する方法を選択します。
クラスターを登録する場合、プライマリ ピアを登録します。プライマリ ピアを登録するとき、他のピアは自動的に登録されるため、他のピアを登録する必要はありません。プライマリとしてノードでセットアップを開始する場合、次の追加事項はシステムの再起動が必要になります。 |
| 4 |
新規登録については、[次へ] をクリックし、リンクをクリックして Expressway-C を開きます。サイン インして [コネクタ管理] ウィンドウをロードします。 |
| 5 |
Expressway-C 信頼リストのアップデートをする希望の方法を決定します: ようこそページのチェックボックスは、必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リスト に手動で追加するかどうか、または Webex がこれらの証明書を追加できるかどうかを決定します。 次のいずれかのオプションを選択します。
|
| 6 |
[登録] をクリックします。Control Hubにリダイレクトされた後で 、オンスクリーン テキストを読んで、Webex が正しい Expressway-C を識別していることを確認します。 |
| 7 |
情報を確認した後、[許可] をクリックして、ハイブリッド サービスのために Expressway-C を登録します。
登録が失敗し、オンプレミス環境が送信トラフィックをプロキシする場合、本手順の「開始する前に」セクションを参照してください。登録プロセスが時間切れまたは失敗した場合 (例:認証エラーを変更する必要がある、または、プロキシの詳細を入力する必要がある) 、Control Hub で登録を 再起動できます。 |
Exchange CA 証明書を Expressway の信頼できる CA リストに添付する
Exchange Serverにより示された証明書を確認したい場合、Expressway 信用リストにExchange Server 認証に署名したCAの証明書を含んでいる必要があります。CA 証明書はすでに信頼リストにある可能性があります。各Expresswayクラスターにおいてこの手順を使用して、リストを確認し、必要なら証明書を添付してください。
カスタム ドメインを使用する場合、Expressways にドメイン証明発行者向けの CA 証明書を追加していることを確認します。
開始する前に
各Expressway-Cに証明書をインポートする必要があります。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストで、 に移動します。 |
| 2 |
信頼リストで CA 証明書を見て、正確な CA 証明書がすでに信頼されているかどうか確認します。 |
| 3 |
新しい CA 証明書を添付する方法: 新しく添付された CA 証明書が CA 証明書リストに表示されます。 |
| 4 |
特定の発行者およびサブジェクトについて、既存の CA 証明書を更新された証明書に置き換える場合: |
ハイブリッド サービスの証明書権限
この表は、ハイブリッドサービスを使用するときにオンプレミスまたは既存の環境が信頼する必要がある認証局を リストします。
Webex に必要 な証明書を管理することを選択した場合、CA 証明書を Expressway-C 証明書に手動で追加する 信頼リスト。
Webex ホスト証明書に署名 するために使用された発行者は今後変更される場合があります。下の表は不正確である可能性があります。CA 証明書を手動で管理している場合、下に列挙されているホストに対し現在有効な署名済み証明書を署名した認証局の CA 証明書を添付する (および期限切れ/取り消された CA 証明書を削除する) 必要があります。
|
この CA が署名したクラウドホスト |
発行 CA |
以下によって信頼される必要がある |
目的 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore、OU=CyberTrust、CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway が信頼できるホストからコネクタをダウンロードできるようにする |
|
Common Identity サービス |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Cisco ディレクトリコネクタをホストする Windows Server 2003 または Windows Server 2008 Expressway-C |
自分のコンピュータからユーザーを Webex Active Directory 同期し 、ハイブリッドサービスユーザー を認証 する |
|
Webex アプリ |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Microsoft Exchange にカレンダー コネクタをリンク
ハイブリッド サービスのために Expressway コネクタ ホストを登録すると、カレンダー コネクタが自動的にインストールされます。コネクタは自動的に開始せず、カレンダー環境にリンクするためにいくつかの構成が必要です。
| 1 |
Expressway コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 Cisco 会議サービスの構成ではなく、Microsoft Exchange 構成を選択していることを確認してください。会議サービス (Cisco TelePresence Management Suite との連携) を持つ同じ組織で、Microsoft Exchange または Office 365 のカレンダー コネクタを設定することはできません。 |
| 2 |
カレンダー コネクタが Exchange に接続するために使用するサービス アカウントの資格情報を入力します。 サービス アカウントが偽装ロールを利用して、ユーザーの代理でカレンダーにクエリするアカウントです。これらフォーマットが使用できます:
|
| 3 |
この Exchange Server に対して、一意の 表示名 を入力します。 |
| 4 |
[タイプ] で、Exchange 2013、2016、または 2019 の [Exchange On-Premises] を選択します。(ハイブリッド Exchange オンプレミスおよび Office 365 のインテグレーションを準備している場合でもこのタイプを選択します。) |
| 5 |
[接続にプロキシが必要ですか] で、https アクセスがウェブ プロキシを経由して Exchange 環境に移動する場合、[はい] を選択します。 |
| 6 |
「この Exchange サーバーを有効にしますか?」に対して、[はい] を選択します。 デバッグ目的かの質問に対して、[いいえ] を選択することはできますが、ユーザーがこの Exchange にサブスクライブすることはありません。 |
| 7 |
認証タイプ 値を確認します。
|
| 8 |
TLS 検証モード をデフォルト値 (オン) のままにしておくと、この Expressway-C は Exchange Server が提示する証明書を検証します。 トラストストアを両サーバーで更新することで、他の証明書に署名した CA をそれぞれが信頼できるようにする必要があります。 |
| 9 |
[検出] の下で、[自動検出を使用] を選択して、自動検出を有効にします。カレンダー コネクタは、1 つ以上の Exchange サーバを検索するためにクエリします。 Microsoft Exchange 2013 以降の展開では、自動検出を使用する必要があります 。 トラブルシューティングまたはテストの目的でのみのみ、[Exchange アドレスを直接提供] を使用します。このオプションは自動ディスカバリを使用できません。選択する場合は、Exchange サーバの IPv4 アドレス、IPv6、または FQDN を入力します。 |
| 10 |
自動検出に関連する追加フィールドを設定します。 |
| 11 |
[追加] をクリックして、Exchange Server 構成を Expressway コネクタ ホストに保存します。 カレンダー コネクタは Exchange 環境への接続をテストし、確認する保留中の Autodiscover リダイレクト URL があるかどうかを通知します。 |
| 12 |
(オプション) 組織が複数のユーザーのメール ドメインを持っている場合、各メール ドメインのユーザー アドレスで自動検出設定をテストして、プロセスがすべてのユーザーに対して動作することを確認することをお勧めします。別のアドレスをテストするには、[メール アドレス] フィールドの値を別のアドレスに変更し、[保存] をクリックします。 |
次に行うこと
Calendar Connector の Webex サイト設定を構成する
Exchange 設定を構成した後、Webex Meetings サイトの詳細を構成します。複数の Webex サイトがある場合、各サイトに対してこれらの手順を実行し、最も多くのユーザーがいるサイトにデフォルトを設定します。デフォルトのサイトにいないユーザー、または別のサイトを使用したいユーザーは、Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
開始する前に
-
ユーザーに取り組む@webex機能に関しては、以下を確認してください:
-
少なくとも 1 つの Webex Meetings サイトがあり、サイトおよび個々のユーザーに対してパーソナル会議室機能が有効になっています。
-
各ユーザーの Webex アカウントのメール アドレスが、ユーザーの Exchange メール アドレスと Webex アプリのログイン アドレスと一致します。そうでない場合、ユーザーは Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
-
-
サイト上で有効なユーザーの Webex ユーザーアカウントのメール アドレスを収集します。カレンダー コネクタはこのアカウントを使用して、@webex でミーティングをスケジュールするユーザーの Webex パーソナル会議室の詳細にアクセスします。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 |
| 2 |
[会議サービスのタイプ] で [Webex] として [タイプ] を選択します。 |
| 3 |
この Webex Meetings サイトの完全修飾サイト名 を入力します。 サイトがexample-co.webex.comとしてアクセスされる場合、example-co.webex.comと入力する必要があります。 |
| 4 |
有効な Webex ユーザー アカウントのメール アドレスを入力し、パスワード フィールドを空白のままにして、[接続のテスト] をクリックして、入力したサイト情報を検証します。接続のテストに失敗した場合、ユーザ名とパスワードの両方のフィールドを空白にして設定を保存できます。 |
| 5 |
このサイトがデフォルトであるかどうかを示します。 ユーザーが Webex アプリのマイ パーソナル会議室設定で別のサイトを設定していない限り、デフォルトのサイトは @webex に使用されます (ユーザーの Webex サイトは管理者によって Control Hub にリンクされているか、ユーザーが別のサイトで設定を構成している ためです)。 |
| 6 |
[保存] をクリックして、構成を保存します。 |
ハイブリッド カレンダーがミーティング参加詳細をローカライズする方法を選択
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。設定をデフォルトのままにしておくと、サービスは、各ミーティングの詳細状の item.Culture プロパティからの言語を使用します。アイテムの言語を使用します。(通常、スケジューラのオペレーティングシステムが item.Culture の値を管理します。)
item.Cultureからミーティングごとに言語を選択することを上書きするには、組織内のすべてのミーティングの参加の詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Exchange 用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングのロケーションに @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは、修飾子 :space、:myroom または :onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime はワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
| 3 |
[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
Calendar Connector を開始
| 1 |
Expressway から、 に移動します。 ページの コネクタ管理 セクションにはコネクタのリストと、それぞれのステータスが表示されています。Management Connector が 実行中、Calendar Connector が 無効 です。 |
| 2 |
Calendar Connector をクリックします。 |
| 3 |
アクティブドロップダウンメニューから 有効化 を選択します。 |
| 4 |
[保存] をクリックします。 Calendar Connector が起動し、ステータスが 実行中 に変化します。
|
次に行うこと
ユーザーのハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Microsoft Exchange または Office 365 のハイブリッド カレンダーに対して少数の Webex ユーザーを有効にします。
Cisco Directory Connector 経由の一括の CSV テンプレートまたは Active Directory 同期など、その他の方法については、「Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 」を参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの追加、検証、要求] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
デフォルトでは、ユーザーはハイブリッド カレンダーに関するメール通知を受け取ります。これには、有効にした後にウェルカム メールが含まれます。これらのユーザーメール通知をオフにする手順については、「ハイブリッド サービスの通知を設定する 」のヘルプ記事を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
リストから特定のユーザーを選択するか、検索を使用してリストを絞り込み、行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
[編集] をクリックして、ユーザーが [有償版コラボレーション サービス] の下にある有料サービスの最低 1 個に割り当てられていることを確認します。必要な変更を加え、[保存] をクリックします。 |
| 5 |
[カレンダー サービス] をクリックして、[カレンダー] をトグルし、Microsoft Exchange を選択して、変更を保存します。 サービスを有効化した後、 ユーザー ステータスはアクティベーション保留中から有効化に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 電子メール通知が有効になっている場合、ユーザは、この機能が有効であることを示すメッセージを受信します。 |
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する
開始する前に
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
| 3 |
[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
| 4 |
カレンダー プロバイダーを選択します。 |
| 5 |
会議室のメールボックスのメール アドレスを入力します。(このメール アドレスの検索については、Microsoft Docs ウェブサイトの「会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
ユーザーのパーソナル会議室を Webex と関連付ける
Webex パーソナル会議室のミーティングのスケジュール時にデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室を持っている必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
-
Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
-
ユーザーは Webex アプリの設定または基本設定から自分の優先 Webex サイトを変更するには、「 デフォルトのミーティング サイトを変更する」を参照してください。
-
包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
| 4 |
CSV インポート/エクスポートの詳細については、この記事 を参照してください。 |
| 5 |
CSV エディターを使用して、すべてのユーザーまたは |
| 6 |
CSV ファイルをインポートします。 |
会議室デバイスで参加ボタンをテストする
| 1 |
Exchange または Office 365 で Webex チーム ミーティングをテストするには: |
| 2 |
Exchange または Office 365 でパーソナル会議室のミーティングをテストするには: |
次に行うこと
これらの記事に従って、ハイブリッド カレンダー スケジューリングと外出中の機能について学習しましょう。
アーキテクチャ: クラウドベースのハイブリッド カレンダーを備えた Office 365
Office 365 を使用するクラウドベースのハイブリッド カレンダー: スケジューリング フロー
-
ユーザーは Office 365 カレンダーでミーティングを作成し、[ロケーション] フィールドにスケジューリング キーワードまたはビデオ アドレスを入力します。
-
Exchange Online はハイブリッド カレンダーに通知を送信します。
-
ハイブリッド カレンダーは ミーティング情報を要求暗号化鍵し、それを使用してミーティング情報を暗号化します。
-
ハイブリッド カレンダーは、ミーティングの作成と受信者を検証し、必要に応じて Webex チーム スペースを作成します。
-
ハイブリッド カレンダーは API サービスを呼び出し、必要に応じてミーティングをスペースにマッピングします。
-
ハイブリッド カレンダーは、必要に応じて Webex パーソナル会議室を含むミーティング参加情報を取得します。
-
ハイブリッド カレンダーは、ミーティング参加情報、および必要に応じてスペース ID でミーティングの招待を更新します。
-
招待者と主催者は更新されたミーティング招待状を受け取ります。
クラウドベースのハイブリッド カレンダーが Office 365 と統合する方法の詳細については、「Microsoft 365 インテグレーションのハイブリッド カレンダー サービス」を参照してください。
Office 365 によるハイブリッド カレンダーの展開
Office 365 の展開タスクフローのハイブリッド カレンダー
Office 365 環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
組織にハイブリッド カレンダーを追加し、Expressway を Webex クラウドに接続します。これにより、https://admin.webex.com でリソースを作成し、Expressway にコネクタ ソフトウェアをダウンロードします。 |
| 2 |
(オプション) Exchange CA 証明書を Expressway 信頼できる CA リストに添付する Microsoft Exchange Web Services (EWS) トラフィックを暗号化したい場合、Expressway トラストリストに、Exchange Server 証明書に署名した CA の証明書が含まれていることを確認してください。 |
| 3 |
Office 365 に Calendar Connector をリンクする カレンダー コネクタの Exchange サーバを設定します。 |
| 4 |
(オプション) カレンダー コネクタの Webex サイト設定を構成する Webex Meetings サイトがある場合、@Webex 機能を設定します。 |
| 5 |
(オプション) ハイブリッド カレンダー サービスがミーティング参加の詳細をローカライズする方法を選択する カレンダー コネクタが組織全体のミーティング参加の詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 6 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときに、カレンダー コネクタが取るアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 7 |
(オプション) メールテンプレートのカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 8 | |
| 9 | |
| 10 |
(オプション) Webex Room、Desk、Board デバイスを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダー サービスを追加する Webex クラウドに登録されている Webex Room および Desk デバイス、および Webex Boards に One Button to Push (OBTP) 機能を提供する場合は、デバイスの場所を設定します。 |
| 11 |
(オプション) ユーザーのパーソナル会議室を Webex と関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室があることを確認します。 |
| 12 |
以前のステップで OBTP を構成した場合、デバイスでテストします。 |
Expressway-C コネクタ ホストをクラウドに登録
ハイブリッド サービスは、Expressway-C でホストされるソフトウェア コネクタを使用して、Webex を組織の環境に安全に接続します。この手順を使って Expressway-C リソースをクラウドに登録します。
登録手順を完了した後、コネクタ ソフトウェアはオンプレミス Expressway-C で自動的に展開されます。
始める前に
-
Expressway-C が、ハイブリッド サービスでサポートされているバージョンで実行されていることを確認します。クラウドへの新規および既存の登録でサポートされているバージョンについての詳細は、「Cisco Webex Hybrid Services Connectors の Expressway のサポートされているバージョン 」(https://help.webex.com/article/ruyceab) を参照してください。
-
他のブラウザー タブで開いているオープン接続の Expressway-C インターフェイスからサインアウトします。
-
オンプレミス環境が送信トラフィックにプロキシを設定する場合、この手順を完了する前に、 でプロキシ サーバーの詳細を入力します。これは登録のために必須です。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス ] の下の [ハイブリッド ] をクリックし、次のいずれかを選択します。
Webex クラウドは ウェブ インターフェイスからの登録の試行Expresswayします。オンプレミスとクラウド間で信頼を 確立し安全な登録を完了するために、Control Hub がトークンを Expressway に送信する必要があるため、Control Hubを通して Expressway を最初に登録する必要があります。 |
| 3 |
Expressway-C を登録する方法を選択します。
クラスターを登録する場合、プライマリ ピアを登録します。プライマリ ピアを登録するとき、他のピアは自動的に登録されるため、他のピアを登録する必要はありません。プライマリとしてノードでセットアップを開始する場合、次の追加事項はシステムの再起動が必要になります。 |
| 4 |
新規登録については、[次へ] をクリックし、リンクをクリックして Expressway-C を開きます。サイン インして [コネクタ管理] ウィンドウをロードします。 |
| 5 |
Expressway-C 信頼リストのアップデートをする希望の方法を決定します: ようこそページのチェックボックスは、必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リスト に手動で追加するかどうか、または Webex がこれらの証明書を追加できるかどうかを決定します。 次のいずれかのオプションを選択します。
|
| 6 |
[登録] をクリックします。Control Hubにリダイレクトされた後で 、オンスクリーン テキストを読んで、Webex が正しい Expressway-C を識別していることを確認します。 |
| 7 |
情報を確認した後、[許可] をクリックして、ハイブリッド サービスのために Expressway-C を登録します。
登録が失敗し、オンプレミス環境が送信トラフィックをプロキシする場合、本手順の「開始する前に」セクションを参照してください。登録プロセスが時間切れまたは失敗した場合 (例:認証エラーを変更する必要がある、または、プロキシの詳細を入力する必要がある) 、Control Hub で登録を 再起動できます。 |
Exchange CA 証明書を Expressway の信頼できる CA リストに添付する
Exchange Serverにより示された証明書を確認したい場合、Expressway 信用リストにExchange Server 認証に署名したCAの証明書を含んでいる必要があります。CA 証明書はすでに信頼リストにある可能性があります。各Expresswayクラスターにおいてこの手順を使用して、リストを確認し、必要なら証明書を添付してください。
カスタム ドメインを使用する場合、Expressways にドメイン証明発行者向けの CA 証明書を追加していることを確認します。
開始する前に
各Expressway-Cに証明書をインポートする必要があります。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストで、 に移動します。 |
| 2 |
信頼リストで CA 証明書を見て、正確な CA 証明書がすでに信頼されているかどうか確認します。 |
| 3 |
新しい CA 証明書を添付する方法: 新しく添付された CA 証明書が CA 証明書リストに表示されます。 |
| 4 |
特定の発行者およびサブジェクトについて、既存の CA 証明書を更新された証明書に置き換える場合: |
Office 365 環境でのハイブリッド サービスの認証局
この表は、ハイブリッド サービスを使用する際に、既存の環境が信頼する必要がある認証局の一覧です。
Webex に必要 な証明書を管理することを選択した場合、CA 証明書を Expressway-C 証明書に手動で追加する 信頼リスト。
Webex ホスト証明書に署名 するために使用された発行者は今後変更される場合があります。下の表は不正確である可能性があります。CA 証明書を手動で管理している場合、下に列挙されているホストに対し現在有効な署名済み証明書を署名した認証局の CA 証明書を添付する (および期限切れ/取り消された CA 証明書を削除する) 必要があります。
|
この CA が署名したクラウドホスト |
発行 CA |
以下によって信頼される必要がある |
目的 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway が信頼できるホストからコネクタをダウンロードできるようにする |
|
Common Identity (CI) サービス |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Cisco ディレクトリコネクタをホストする Windows Server 2003 または Windows Server 2008 Expressway-C |
自分のコンピュータからユーザーを Webex Active Directory 同期し 、ハイブリッドサービスユーザー を認証 する |
|
Webex アプリ |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
|
Office 365クラウド |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Office 365 に対応 |
|
Office 365 クラウド |
O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US |
Expressway-C |
マイクロソフトOffice 365に対応 |
Office 365 に Calendar Connector をリンクする
Expressway for Hybrid Services を登録すると、カレンダー コネクタが自動的にインストールされます。コネクタは自動的に開始せず、カレンダー環境にリンクするためにいくつかの構成が必要です。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 Cisco 会議サービスの構成ではなく、Microsoft Exchange 構成を選択していることを確認してください。会議サービス (Cisco TelePresence Management Suite との連携) を持つ同じ組織で、Microsoft Exchange または Office 365 のカレンダー コネクタを構成することはできません。 |
| 2 |
カレンダー コネクタが Exchange に接続するために使用するサービス アカウントの資格情報を入力します。 サービス アカウントが偽装ロールを利用して、ユーザーの代理でカレンダーにクエリするアカウントです。これらフォーマットが使用できます:
|
| 3 |
この Exchange Server に対して、一意の 表示名 を入力します。 |
| 4 |
[タイプ]には、[Office365] を選択します。 |
| 5 |
[接続にプロキシが必要ですか] で、https アクセスがウェブ プロキシを経由して Exchange 環境に移動する場合、[はい] を選択します。 |
| 6 |
「この Exchange サーバーを有効にしますか?」に対して、[はい] を選択します。 デバッグ目的かの質問に対して、[いいえ] を選択することはできますが、ユーザーがこの Exchange にサブスクライブすることはありません。 |
| 7 |
認証タイプの基本を確認します。 Hybrid Exchange (オンプレミスおよび Office 365) 展開については、NTLM と基本認証タイプの両方を確認できます。1 個の方法に不具合が発生した場合、他の方法を試行します。 |
| 8 |
TLS 検証モード をデフォルト値の オン のままにしておくと、この Expressway-C が Exchange Server によって提示された証明書を検証します。 トラストストアを両サーバーで更新することで、他の証明書に署名した CA をそれぞれが信頼できるようにする必要があります。 |
| 9 |
カレンダー コネクタが接続をテストし、ディレクトリ クエリーが機能していることを確認できるように、メール アドレス を入力します。 Control Hub に表示されているように、ハイブリッド カレンダー サービスに対して有効にするユーザーのメール アドレスを使用します。 テストがエラーを起こした場合、設定は保存されません。メールボックス名を省略すると、接続を確認せずに設定が保存されます。 |
| 10 |
Calendar Connector が信頼すべき自動検出リダイレクト URL を手動で設定するには、[信頼リストの設定] をクリックします。 [追加] をクリックすると、カレンダー コネクタは、Autodiscover サービスに接続している間に検出された Autodiscover リダイレクト URL を自動的に入力します。認証されていないソースからの URL は保留状態で配置され、許可しない限りブロックされます。このステップをスキップした場合でも、後で URL を手動で追加したり、保留中の URL を明示的に承認または拒否したりできます。 |
| 11 |
[追加] をクリックして、Exchange Server 構成を Expressway-C に保存します。 カレンダー コネクタは、Exchange 環境への接続をテストします。 |
Calendar Connector の Webex サイト設定を構成する
Exchange 設定を構成した後、Webex Meetings サイトの詳細を構成します。複数の Webex サイトがある場合、各サイトに対してこれらの手順を実行し、最も多くのユーザーがいるサイトにデフォルトを設定します。デフォルトのサイトにいないユーザー、または別のサイトを使用したいユーザーは、Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
開始する前に
-
ユーザーに取り組む@webex機能に関しては、以下を確認してください:
-
少なくとも 1 つの Webex Meetings サイトがあり、サイトおよび個々のユーザーに対してパーソナル会議室機能が有効になっています。
-
各ユーザーの Webex アカウントのメール アドレスが、ユーザーの Exchange メール アドレスと Webex アプリのログイン アドレスと一致します。そうでない場合、ユーザーは Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
-
-
サイト上で有効なユーザーの Webex ユーザーアカウントのメール アドレスを収集します。カレンダー コネクタはこのアカウントを使用して、@webex でミーティングをスケジュールするユーザーの Webex パーソナル会議室の詳細にアクセスします。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 |
| 2 |
[会議サービスのタイプ] で [Webex] として [タイプ] を選択します。 |
| 3 |
この Webex Meetings サイトの完全修飾サイト名 を入力します。 サイトがexample-co.webex.comとしてアクセスされる場合、example-co.webex.comと入力する必要があります。 |
| 4 |
有効な Webex ユーザー アカウントのメール アドレスを入力し、パスワード フィールドを空白のままにして、[接続のテスト] をクリックして、入力したサイト情報を検証します。接続のテストに失敗した場合、ユーザ名とパスワードの両方のフィールドを空白にして設定を保存できます。 |
| 5 |
このサイトがデフォルトであるかどうかを示します。 ユーザーが Webex アプリのマイ パーソナル会議室設定で別のサイトを設定していない限り、デフォルトのサイトは @webex に使用されます (ユーザーの Webex サイトは管理者によって Control Hub にリンクされているか、ユーザーが別のサイトで設定を構成している ためです)。 |
| 6 |
[保存] をクリックして、構成を保存します。 |
ハイブリッド カレンダー サービスがミーティングの参加詳細をローカライズするには?
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。設定をデフォルトのままにしておくと、サービスは、各ミーティングの詳細状の item.Culture プロパティからの言語を使用します。アイテムの言語を使用します。(通常、スケジューラのオペレーティングシステムが item.Culture の値を管理します。)
item.Cultureからミーティングごとに言語を選択することを上書きするには、組織内のすべてのミーティングの参加の詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Exchange 用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングの場所に@webex 追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは修飾子:space、:myroom または:onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime ワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
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| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
| 3 |
[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
Calendar Connector を開始
| 1 |
Expressway から、 に移動します。 ページの コネクタ管理 セクションにはコネクタのリストと、それぞれのステータスが表示されています。Management Connector が 実行中、Calendar Connector が 無効 です。 |
| 2 |
Calendar Connector をクリックします。 |
| 3 |
アクティブドロップダウンメニューから 有効化 を選択します。 |
| 4 |
[保存] をクリックします。 Calendar Connector が起動し、ステータスが 実行中 に変化します。
|
次に行うこと
ユーザーのハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Microsoft Exchange または Office 365 のハイブリッド カレンダーに対して少数の Webex ユーザーを有効にします。
Cisco Directory Connector 経由の一括の CSV テンプレートまたは Active Directory 同期など、その他の方法については、「Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 」を参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの追加、検証、要求] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
デフォルトでは、ユーザーはハイブリッド カレンダーに関するメール通知を受け取ります。これには、有効にした後にウェルカム メールが含まれます。これらのユーザーメール通知をオフにする手順については、「ハイブリッド サービスの通知を設定する 」のヘルプ記事を参照してください。
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https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
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左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
リストから特定のユーザーを選択するか、検索を使用してリストを絞り込み、行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
[編集] をクリックして、ユーザーが [有償版コラボレーション サービス] の下にある有料サービスの最低 1 個に割り当てられていることを確認します。必要な変更を加え、[保存] をクリックします。 |
| 5 |
[カレンダー サービス] をクリックして、[カレンダー] をトグルし、Microsoft Exchange を選択して、変更を保存します。 サービスを有効化した後、 ユーザー ステータスはアクティベーション保留中から有効化に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 電子メール通知が有効になっている場合、ユーザは、この機能が有効であることを示すメッセージを受信します。 |
Webex Room、デスク、および Board デバイスのあるワークスペースにハイブリッド カレンダー サービスを追加する
始める前に
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
| 3 |
[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
| 4 |
カレンダー プロバイダーを選択します。 |
| 5 |
会議室のメールボックスのメール アドレスを入力します。(このメール アドレスの検索については、Microsoft Docs ウェブサイトの「会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
ハイブリッド Exchange 環境のために Expressway カレンダー コネクタを展開します
ハイブリッド Exchange 環境の Expressway カレンダー コネクタを展開します
この章では、Hybrid Exchange 展開で Office 365 と Microsoft Exchange の両方を処理するために、Expressway でカレンダー コネクタを設定する方法について説明します。Office 365 ユーザー向けのクラウドベースのサービスのリリースにより、このセクションの説明に従って、Expressway ベースのカレンダー コネクタのみを展開するか、カレンダー コネクタとクラウドベースのサービスの組み合わせかを選択できるようになりました。
クラウドベース サービスは、Office 365 ユーザーの制限である 1000 人を超える収容が可能になり、展開と保持が簡単になりました。Microsoft Exchange ユーザーにサービスを提供しません。カレンダー コネクタと一緒に展開すると、Office 365 ユーザーは自動的にクラウドベースのサービスに移動します (リソース グループに属していない場合)。
Office 365 ユーザーに対して展開するサービスを決定する前に、このガイドのクラウドベースのハイブリッド カレンダーで Office 365 の「環境を準備する 」の章を読み、このオプションの要件を理解してください。
開始する前に
-
展開が次の条件をすべて満たしている場合、この手順の代わりに、「Microsoft Exchange 用の Expressway Calendar Connector を展開する」のすべての手順に従って、簡素化された Exchange 構成を使用できます。
-
Expressway-C は、同じプロキシ メソッドを通じて、オンプレミス Exchange 環境と Office 365 クラウドの両方に接続します (どちらも、プロキシを経由して接続するか、両方が接続します)。
-
展開は、単一の偽装アカウントで簡素化された構成を使用するためのすべての条件を満たしています (Office 365 の偽装アカウントを設定する)。
展開がこれらの条件を満たしていない場合は、この手順のすべての手順に従って、Expressway-C に 2 つの個別の Exchange 設定をセットアップします。1 つはオンプレミスのメールボックス用に、もう 1 つは Office 365 メールボックス用です。
-
| 1 |
Exchange 構成を Expressway に追加して、Microsoft Exchange 用の Expressway カレンダー コネクタを展開します 。
|
| 2 |
オンプレミス Exchange にメールボックスを持つユーザーに対して、ハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
| 3 |
カレンダー コネクタを起動し、アクティブ ユーザーがサブスクライブされていることを確認します。 |
| 4 |
テストとして、Outlook、OWA、またはカレンダー クライアントのミーティング招待状で、スペース スケジューリング キーワード (@webex:space または @meet など) を [ロケーション] フィールドに追加します。この手順で、アクティブ ユーザーの Webex アプリ スペースが作成されることを確認します。 |
| 5 |
カレンダー コネクタを停止します。完全に停止するのを確認するまでは、先に進んではいけません。 |
| 6 |
Office 365 用に新しい Exchange 構成を Expressway に追加することで、Office 365 で Expressway カレンダー コネクタを展開します 。 認証タイプについては、NTLM および Basic 両方の認証タイプをチェックする必要あります。1 個の方法に不具合が発生した場合、他の方法を試行します。 |
| 7 |
Office 365 にメールボックスがあるユーザーに対してハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
| 8 |
カレンダー コネクタを起動し、オンプレミスと Office 365 の両方でアクティブ ユーザーがサブスクライブされていることを確認します。 |
| 9 |
テストとして、Outlook の招待状で、[ロケーション] フィールドにスペース スケジューリング キーワードを追加します。この手順により、オンプレミスの Exchange ユーザーと Office 365 ユーザーの両方に Webex アプリ スペースが作成されることを確認します。 |
オンプレミスの Exchange または Office 365 のメールボックスを持つユーザーは、スケジューリングキーワードを使用してミーティングをスケジュールできるようになりました。
環境を準備する
ハイブリッド カレンダーがユーザーのカレンダーにアクセスする方法
ハイブリッド カレンダーを最初にセットアップするとき、ユーザーに代わって Office 365 にアクセスする権限を付与する必要があります。マルチテナント アプリ (グローバル管理者や権限のあるロール管理者など) を承認できるアカウントを使用して、権限を付与します。
ハイブリッド カレンダーでは、次の操作を行うために、これらの権限が必要です。
管理者が Office 365 テナントの代わりにハイブリッド カレンダーの許可を与えると、Webex に通知されます。この権限により、ハイブリッド カレンダーは、OAuth 2.0 を使用して Azure Active Directory (Azure AD) からアクセス トークンを取得し、ユーザー カレンダーを認証してアクセスできます。Webex クラウドは、プロセスの任意の時点で管理者ログイン資格情報を表示または保存しません。詳細については、https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service を参照してください。
ハイブリッド カレンダーは、Microsoft Graph API を使用してユーザーのカレンダーの変更をサブスクライブし、サブスクライブされたユーザーのカレンダーの変更の通知を受け取り、ミーティングの場所 フィールドに @webex または @meet などのキーワードが含まれている場合、またはミーティング本文にサポートされているビデオ アドレスが含まれている場合、スケジュール情報でミーティング招待状を更新します。ハイブリッド カレンダーは、Control Hub でハイブリッド カレンダーに対して有効にしたユーザーのカレンダーにのみアクセスします。
Webex アプリは業界標準のベスト プラクティスに従い、アプリケーションのプライベート キーを安全に保管します。サービスストアにあるすべてのミーティングの詳細は、Webex アプリのエンドツーエンド暗号化を使用して暗号化されます。これにより、ミーティングに招待されたユーザーのみが詳細を確認できるようになります。Webex アプリの暗号化の詳細については、「Cisco Webex セキュリティとプライバシー ホワイトペーパー」を参照してください。
必要に応じて、Exchange 管理者は、Azure AD 管理ポータルのエンタープライズ アプリケーションから Office 365 テナント ユーザー カレンダーへのハイブリッド カレンダー アクセスを取り消すことができます。
既存の Expressway ベースのカレンダー コネクタとともに展開する
Microsoft Exchange ユーザー、Office 365 ユーザー、または Microsoft Exchange および Office 365 ユーザーのハイブリッドを提供するために Expressway ベースのカレンダー コネクタをすでに展開している場合は、Office 365 でクラウドベースのハイブリッド カレンダーを追加し、同時に両方を実行できます。クラウドベースのサービスを有効にすると、リソース グループの一部ではない Office 365 ユーザーは、24 時間以内にカレンダー コネクタから新しいクラウドベースのサービスに自動的に移行します。(ハイブリッド カレンダーは、Office 365 ユーザーがカレンダー コネクタから 1 日 1 回移行することを確認します。)
Microsoft Exchange または Office 365 のハイブリッド カレンダーで展開する Expressway ベースのカレンダー コネクタは、容量制限 1,000 Office 365 ユーザーであり、オンプレミスの機器が必要です。クラウドベースのサービスでは、キャパシティ制限を過ぎて拡張できます。
- 両方のオプション (カレンダー コネクタとクラウド ベース サービス) を同時に有効にできます。
- リソース グループに属していないすべての Office 365 ユーザーは、自動的にクラウドベースのサービスに移行します。
- テストのために最初にクラウド サービスで一部のユーザーを有効にするには、クラウドベースのサービスをオンにする前に、オンプレミス コネクタをホームにする必要がある他のユーザーをリソース グループに設定します。
処理タイムフレームの変更
Office 365 のハイブリッド カレンダーをアクティベートし、ユーザーを有効にするか、メールボックスを移動すると、サービスはこれらの変更を定期的に処理します。
|
管理者アクション |
処理動作 |
予想される完了時刻 |
|---|---|---|
|
アクティベーション | ||
|
組織のハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
セットアップが成功すると、ハイブリッド カレンダーは「アクティベートされていない」または「エラー」の状態にリストされているユーザーのカレンダーをサブスクライブしようとします。 |
音量に応じて、すぐに数分。 |
|
個々のユーザーを有効にします (カレンダー または一括有効に切り替える)。 |
ハイブリッド カレンダーはユーザーのカレンダーへのサブスクライブを試行します。 アクティベーションに失敗すると、ユーザーは「エラー」状態になり、ハイブリッド カレンダーは 60 分後に再試行します。 アクティベーションに複数回失敗した場合、ハイブリッド カレンダーは 24 時間以内に再試行します。 |
万事順調なら、すぐさまです。それ以外の場合は、最大 24 時間。 これより時間がかかる場合は、ユーザー アカウントを確認してください。 |
|
メールボックスの移行 | ||
|
ユーザーのメールボックスをオンプレミスの Exchange から Office 365 に移動します。 |
Office 365 がメールボックスの移行を完了すると、ハイブリッド カレンダーでユーザーを「エラー」状態にするまでに最大 40 分かかります。 上記のように、ハイブリッド カレンダーは、60 分ごとに「エラー」状態のユーザーを再処理しようとします。 |
すべてがうまくいく場合は、最大 100 分までです。それ以外の場合は、最大 24 時間。 これより時間がかかる場合は、ユーザー アカウントを確認してください。 |
|
ユーザーのメールボックスを Office 365 からオンプレミスの Exchange に移動します。 |
ハイブリッド カレンダーは、見つからないメールボックスを検出し、「エラー」状態に設定するウォッチの更新を 1 日 1 回実行します。 別のクラウド サービスは、ユーザーを Expressway ベースの Calendar Connector に再割り当てします。 |
変更を検出するのに最大 24 時間かかります。さらに、再割り当て時間は数分かかります。 |
Microsoft Office 365 のハイブリッド カレンダーの要件
-
組織内のユーザーのための Exchange オンライン アカウントをもつ Microsoft 365 テナント。セットアップ中、適切な権限を付与するために、マルチテナント アプリ (グローバル管理者または権限のあるロール管理者など) を承認できるアカウントでサインインする必要があります。
Microsoft 365 テナントの次の考慮事項に注意してください。
-
Webex の商用バージョンは、Office 365 のワールドワイドインスタンスのみをサポートしています。(Webex は USGovDoD、USGovGCCHigh、中国、ドイツのインスタンスをサポートしていません。)
-
政府版 Webex は、GCC および USGovGCCHigh インスタンスのテナントを通じて、Office 365 の Worldwide インスタンスをサポートします。(政府版 Webex は USGovDoD、中国、ドイツのインスタンスをサポートしていません。)
-
Office 365 には、テナントが選択した地理にデータを保存できるようにする Multi-Geo 機能が含まれています。ただし、Webex は、顧客の組織に指定された国に基づいて、独自のデータ レジデンシー仕様に従ってデータを保存します。詳細については、https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality を参照してください。
-
-
@webex スケジューリングの場合、サポートされているすべての Webex Meetings リリース。
-
有料サブスクリプションをのある Webex 組織。
現在、同じ Webex 組織のクラウドベースのハイブリッド カレンダーで Google カレンダーと Office 365 の両方の展開をサポートしていません。
-
ユーザーは、Webex Meetings、Webex アプリ、Exchange オンライン (プライマリ メール アドレス) で完全に一致するメール アドレスを使用して、アクティベート済みの Webex アカウントを持っている必要があります。
各 Webex アプリのユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー インテグレーションに関連付けられたメール アドレスを 1 つだけ持つことができます。つまり、ハイブリッド カレンダーは、スペースの作成、ミーティングの装飾、ミーティング リストと参加 ボタンを表示、ビデオ デバイスに [参加] ボタンを送信するために、単一のアドレスからのミーティングのみを処理します。
Office 365 でクラウドベースのハイブリッド カレンダーを展開する
Office 365 の展開タスクフローのハイブリッド カレンダー
Office 365 組織でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
Webex Meetings サイトがある場合、@webex とのインテグレーションの準備ができていることを確認してください。 |
| 2 |
Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成する 最初のテナントで Office 365 環境を Webex クラウドに登録し、書き込み権限を認証し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 3 |
(オプション) Office 365 でハイブリッド カレンダーに追加のテナントを追加する Webex クラウドにテナントを追加し、書き込み権限を認証し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 4 |
(オプション) Office 365 でハイブリッド カレンダーのテナントを変更する テナントの構成を Webex クラウドに変更し、読み取り/書き込み権限を認証し、ハイブリッド カレンダーを無効にし、ワークスペースのオーガナイザーを識別します。 |
| 5 |
(オプション) ハイブリッド カレンダーがミーティング参加の詳細をローカライズする方法を選択する ハイブリッド カレンダーが組織全体のミーティング参加詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 6 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときにハイブリッド カレンダーが実行されるアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 7 |
(オプション) メールテンプレートをカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 8 | |
| 9 |
(オプション) Board、Desk、Room シリーズでハイブリッド カレンダーをワークスペースに追加する One Button to Push（OBTP）機能をクラウド登録の会議室およびデスクデバイスおよび Webex Boards に提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをトグルし、会議室のメールボックスのメール アドレスを設定します。 |
| 10 |
(オプション) Webex パーソナル会議室を Webex アプリと関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室があることを確認します。 |
| 11 | |
| 12 |
(オプション) Expressway ベースのコネクタからユーザーを移動する |
Webex Meetings サイトを準備する
@webex の全機能を提供するために、ハイブリッド カレンダーは Webex Meetings サイトからユーザーのスケジュール情報にアクセスする必要があります。
Webex サイトが Control Hub で管理されている場合、情報を利用できるようにするために何もする必要はありません。それ以外の場合、この情報を利用できるようにするための推奨方法は、管理者にサイトを Webex Teams にリンクさせることです。
サイトをまだリンクしていない場合、ユーザーはアプリで Cisco Webex パーソナル会議室を Cisco Webex Teams と関連付ける ことができます。
Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成する
これらの手順に従って、Microsoft 365 環境を Webex クラウドに登録し、初期テナントを追加し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。https://admin.webex.com のセットアップ ウィザードではプロセスを紹介します。
開始する前に
-
マルチテナント アプリ (グローバル管理者や権限のあるロール管理者など) を承認できるアカウントを使用して、セットアップ プロセスの権限を付与します。
| 1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、[テナントの追加] をクリックします。 |
| 5 |
手順に従って、適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを許可します。手順に従って、Microsoft 365 インスタンスを選択し、適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを認証します。 認証手順が完了すると、https://admin.webex.com ブラウザからリダイレクトされます。リダイレクトしない場合は、これらの手順をもう一度行ってみてください。
|
| 6 |
手順に従って、テナントに要求された読み取り権限を受け入れます。 |
| 7 |
Microsoft 365 との接続のテストとワークスペースの定義に関連する次のいずれかを選択します。
|
| 8 |
[テスト] をクリックします。 接続が正常に完了すると、テスト手順が完了したときに、ブラウザから [サービス] ページにリダイレクトされます。https://admin.webex.com 接続が作成されていない場合、使用しているユーザー名に Microsoft アカウントのライセンスがあることを確認し、これらの手順をもう一度お試しください。 |
| 9 |
@webex スケジューリングに使用する Webex Meetings サイトを選択または入力します。変更を保存します。 |
| 10 |
エラー ステータスを持つユーザーがいる場合は、[ユーザー ステータス レポート] をクリックしてエラーの詳細を表示します。 |
Office 365 でハイブリッド カレンダーに追加のテナントを追加
この手順を使用して、Microsfot 365 を持つ既存のハイブリッド カレンダーに新しいテナントを追加します。
開始する前に
[Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成する] の組織を追加する必要があります。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、[テナントの追加] をクリックします。 |
| 5 |
手順に従って、適切な Micrsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを許可します。手順に従って、Microsoft 365 インスタンスを選択し、適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを認証します。 |
| 6 |
手順に従って、テナントに要求された読み取り権限を受け入れます。 |
| 7 |
Microsoft 365 との接続のテストとワークスペースの定義に関連する次のいずれかを選択します。
|
| 8 |
[テスト] をクリックします。 |
Office 365 でハイブリッド カレンダーのテナントを変更する
この手順を使用して、Microsoft 365 のハイブリッド カレンダーの Webex アプリ ユーザーのテナントを変更します。
開始する前に
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の [ハイブリッド] をクリックします。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、設定するテナントのデフォルト テナント ドメイン。Microsoft 365 インテグレーション パネルが右側のパネルに表示されます。 |
| 5 |
テナントを承認するには、[承認] をクリックします。 お使いの Microsoft 365 テナントから Control Hub の認証を削除した場合、[承認] をクリックして読み取り/書き込みアクセス許可をリセットします。また、シングル テナントからマルチ テナントに変更したばかりの場合は、以前のテナントが「不明」のドメインとして表示されます。このテナントを再認証して再初期化し、すべての機能を使えるようにします。 |
| 6 |
このテナントからハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) を無効にするには、[無効化] をクリックします。 |
| 7 |
Workspaces からスケジュールされたミーティングのオーガナイザーを確立するには、Microsoft 365 アカウントのメール アドレスを入力します。 |
ハイブリッド カレンダーがミーティング参加詳細をローカライズする方法を選択
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。この設定をデフォルトのままにすると、サービスはスケジューラのメールボックス設定から "language":{"locale"} 設定の言語を使用します。
ミーティング スケジューラの設定に基づいて言語の選択をオーバーライドするには、組織全体のすべてのミーティングの参加詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Office 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングの場所に@webex 追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは修飾子:space、:myroom または:onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime ワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
| 3 |
[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
ユーザーのために Office 365 でハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Office 365 のハイブリッド カレンダーの個々の Webex アプリ ユーザーを有効にします。
一括またはディレクトリ同期組織で Webex ユーザーのサービスを有効にする方法については、以下のリンクを参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの管理] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加して検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
-
ユーザーは、ライセンスされた Exchange Online メールボックスを持っている必要があります。
-
ユーザーは、Webex Meetings、Webex アプリ、Exchange オンライン (プライマリ メール アドレス) で完全に一致するメール アドレスを使用して、アクティベート済みの Webex アカウントを持っている必要があります。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[管理 ] の下の [ユーザー ] をクリックし、リストから特定のユーザーを選択します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
| 3 |
行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
ハイブリッド サービス エリアで、[カレンダー サービス] をクリックします。 |
| 5 |
[カレンダー] をオンに切り替え、Microsoft Exchange/Office 365 が選択されていることを確認し、変更を保存します。 サービスをアクティベートすると、ユーザーのカレンダー サービス ステータスが [アクティベーション待ち（Pending Activation）] に変更され、[アクティベーション（Activated）] に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 ユーザーは機能を有効にしたことを示すメールを受信します。通知メールを無効にする場合は、下の資料をご確認ください。 |
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する
開始する前に
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
| 3 |
[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
| 4 |
カレンダー プロバイダーを選択します。 |
| 5 |
会議室のメールボックスのメール アドレスを入力します。(このメール アドレスの検索については、Microsoft Docs ウェブサイトの「会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
Webex パーソナル会議室を Webex アプリと関連付ける
Webex パーソナル会議室のミーティングのスケジュール時にデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室を持っている必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
-
Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
-
ユーザーは Webex アプリの設定または基本設定から自分の優先 Webex サイトを変更するには、「 デフォルトのミーティング サイトを変更する」を参照してください。
-
包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
| 4 |
CSV インポート/エクスポートの詳細については、この記事 を参照してください。 |
| 5 |
CSV エディタを使用して、すべてまたは一部のユーザーの |
| 6 |
CSV ファイルをインポートします。 |
Office 365 とハイブリッド カレンダーのインテグレーションをテスト
これらの手順を使用して、テスト ミーティングをセットアップし、Office 365 のインテグレーションを確認します。ミーティングをスケジュールする方法について、下記の文書にユーザーを誘導します。
| 1 |
ハイブリッド カレンダーを有効にしたテスト Office 365 ユーザー アカウントの 1 つを使用して、Outlook、Outlook Web Access、または https://mail.office365.com にサインインします。 |
| 2 |
チーム スペース スケジューリング キーワード (@webex:space または @meet など) をテストします。 |
| 3 |
外出中のステータスをテストするには、Office 365 の自動応答をオンにします。 20 分以内に、テスト アカウントのプロファイル画像が Webex Teams に不在のオーバーレイを表示するように表示されます。
表示画像の更新は、他の参加者にスペースでのプレゼンスを表示したときにトリガーされます。テスト ユーザーが他のアクティブ ユーザーと対話しない場合は、更新を確認するために、別のアカウントを使用する必要があります。 |
| 4 |
パーソナル会議室のスケジューリング キーワード (@webex など) をテストします。 |
Expressway ベースのコネクタからユーザーを移動する
ハイブリッド カレンダーは、リソース グループの一部ではない Office 365 ユーザーを Expressway ベースのカレンダー コネクタからクラウドベースのサービスに自動的に移動します。サービスがユーザーを 1 時間に 1 回移動するようにチェックしているため、このプロセスには最大で 1 時間かかる場合があります。(また、ユーザーのメールボックスを Microsoft Exchange から Office 365 に移動する場合、最大 40 分かかる場合があります) ユーザーのアクティベーションをより早くしたい場合は、次の手順を使用して、ユーザーのハイブリッド カレンダーを切り替えることで、数分以内にアクティベーションを強制します。
Calendar Connector から移動するには、リソース グループから Office 365 ユーザーを削除する必要があります。この手順では、そのプロセスもカバーします。
| 1 |
該当する場合、ユーザーのメールボックスを Microsoft Exchange から Office 365 に移動します。 |
| 2 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 3 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 4 |
個々のユーザーを変更するには、次のサブ手順を実行します。 ユーザーは数分でアクティベートされます。
|
| 5 |
ユーザーを一括で変更するには、次のサブ手順を実行します。 ユーザーは数分でアクティベートされます。
|
アーキテクチャ: クラウドベースのハイブリッド カレンダーを使用した Google カレンダー
Google カレンダーのハイブリッド カレンダー: スケジューリング フロー
-
ユーザーは Google カレンダーでミーティングを作成し、ロケーション フィールドにスケジューリング キーワードまたはビデオ アドレスを入力します。
-
Google はハイブリッド カレンダーに通知を送信します。
-
ハイブリッド カレンダーは ミーティング情報を要求暗号化鍵し、それを使用してミーティング情報を暗号化します。
-
ハイブリッド カレンダーは、ミーティングの作成と受信者を検証し、必要に応じて Webex チーム スペースを作成します。
-
ハイブリッド カレンダーは API サービスを呼び出し、ミーティングをスペースにマッピングします。
-
ハイブリッド カレンダーは、必要に応じてパーソナル会議室を含むミーティング参加情報を取得します。
-
ハイブリッド カレンダーは、ミーティング参加情報、および必要に応じてスペース ID でミーティングの招待を更新します。
-
更新された会議情報は Google Calendar に表示されます。
ハイブリッド カレンダー サービスが Google の G Suite カレンダーと統合する方法の詳細については、「ハイブリッド カレンダー と Google カレンダーのインテグレーションのリファレンス」を参照してください。
環境を準備する
Google Calendar のハイブリッド カレンダー サービスの要件
-
「Cisco Webex ハイブリッド サービスのライセンス要件」でハイブリッド カレンダーに文書化されているオファーの 1 つを持つ Webex 組織。
現在、同じ Webex 組織のクラウドベースのハイブリッド カレンダー サービスで Google カレンダーと Office 365 の両方の展開をサポートしていません。
-
Webex 組織のすべてのユーザーのための Google アカウントをもつ Google G Suite 組織（以前の Google Apps for Work）:
Webex 組織の各ユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー サービス インテグレーションのみに関連付けられたメール アドレスを 1 つだけ持つことができます。言い換えると、ハイブリッド カレンダー サービスは、スペースを作成し、ミーティングを装飾し、ミーティング リストと [参加] ボタンを表示し、ビデオ デバイスに One Button to Push (OTBP) に送信するために、単一のアドレスからミーティングを処理します。
-
Webex Teams のスケジューリングの場合:
-
各ユーザーの Google アカウントのメール アドレスは、Webex アプリのログイン アドレスと一致している必要があります。
-
-
Webex Meetings サイトでの Cisco Webex パーソナル会議室のスケジューリングの場合:
-
Google アカウント メール アドレスがユーザーの Webex アカウント アドレスにも一致する必要があります。そうでない場合、ユーザーは @webex を使用するために、アプリの Webex パーソナル会議室と Webex Teams を関連付ける必要があります。
-
会議室のリソースにミーティングリストとワンボタンの [参加] ボタンを提供するには:
-
セットアップ中に、会議室リソースのアクセス制御リストを管理する権限を持つ管理者アカウントが必要です。
さらに、 このアカウントのメール アドレスのドメインを確認する必要があります。
-
Webex 会議室デバイスは、Google room リソース形式と一致するメールアドレスを持っている必要があります。 @resource calendar.google.com。
会議室デバイスのメール形式がドメイン プレフィックスを使用している場合、プレフィックスのドメインを確認する必要があります。例えば、次のようなメールアドレスを持つデバイスについては、company.com を確認してください (アクセス制御リストを管理するアカウントのドメインを検証するときにすでに確認していない場合)。
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
新しいリソースのメールアドレスには、次の例のようなドメインプレフィックスは含まれません。
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
-
-
ミーティング イベントで Google ハングアウト情報を削除する
G Suite Calendar 設定で、イベントに自動的に追加されるビデオ通話を削除することを考慮します。この手順により、ユーザーが送信するときに、ミーティング イベントに Webex 参加リンクのみが含まれるようにします。
この手順により、Google カレンダーは、ハイブリッド カレンダー サービスが追加する参加の詳細と競合するミーティング招待状にビデオ イベントの詳細を含めることを防ぎます。この情報を抑制しても、組織の Google ハングアウトは無効になりません。
| 1 |
https://admin.google.com から、 に移動します。 |
| 2 |
[共有設定] をクリックします。 |
| 3 |
ビデオ通話の下で、[ユーザーによって作成されたイベントにビデオ通話を自動的に追加する] のチェックを外します。 |
Google Calendar とともにハイブリッド カレンダーを展開する
Google カレンダーの展開のタスク フロー
Google カレンダー環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
Google カレンダーでハイブリッド カレンダーを有効にして設定 Google カレンダー環境を Webex クラウドに登録し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 2 |
(オプション) ミーティング参加の詳細をローカライズする ハイブリッド カレンダーが組織全体のミーティング参加詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 3 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときにハイブリッド カレンダーが実行されるアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 4 |
(オプション) メールテンプレートをカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 5 |
ユーザーのために Google でハイブリッド カレンダーを有効にする サービスを正常にプロビジョニングした後、サービスがそれぞれの G スイート カレンダーにアクセスできるようにするために、ユーザーを明示的にアクティベートする必要があります。 |
| 6 |
(オプション) Board、Desk、Room シリーズでハイブリッド カレンダーをワークスペースに追加する One Button to Push（OBTP）機能をクラウドに登録された会議室およびデスクデバイスおよび Webex Boards に提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをトグルし、リソースのメール アドレスを設定します。 |
| 7 |
(オプション) パーソナル会議室を Webex アプリと関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室があることを確認します。 |
| 8 |
Google カレンダーでハイブリッド カレンダーを有効にして設定
これらの手順に従って、Google カレンダー環境を Webex クラウドに登録します。Control Hub のセットアップ ウィザードがプロセスをガイドします。
| 1 | |
| 2 |
[サービス] の下で、 を選択します。
|
| 3 |
ドメイン全体の委任については、次の手順を実行します。 |
| 4 |
[ワークスペースのみ] の場合、次の手順を実行します。 認証が完了したら、変更できます。[設定] をクリックし、[認証] セクションで、[認証の編集] をクリックします。 |
ミーティング参加の詳細をローカライズする
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。この設定をデフォルトのままにすると、サービスはスケジューラのカレンダー設定のロケール 設定の言語を使用します。
ミーティング スケジューラの設定に基づいて言語の選択をオーバーライドするには、組織全体のすべてのミーティングの参加詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Google のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] を クリックします。 |
| 4 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングの場所に@webex 追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは修飾子:space、:myroom または:onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime ワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
| 3 |
[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
ユーザーのために Google でハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Google カレンダーでハイブリッド カレンダーの少数の Webex アプリ ユーザーを有効にします。
CSV テンプレートの一括使用などの他の方法については、「Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 」を参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの追加、検証、要求] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
カレンダーにユーザーを正常にアクティベートするには、次の条件を満たす必要があります。
ハイブリッド カレンダー サービス機能を使用するには、検証が正常に行われている必要があります。サービスがユーザーを検証できない場合、ユーザーはエラー状態になります。このサービスは、進行中の処理のために正常にアクティベートされたユーザーのカレンダーのみにアクセスするポリシーを施行します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[管理 ] の下の [ユーザー ] をクリックし、リストから特定のユーザーを選択します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
| 3 |
行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
1 つを選択し、変更を保存します。
サービスをアクティベートすると、Webex アプリのユーザー ステータスは [アクティベーション待ち] から [アクティベーション] に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 ユーザーは機能を有効にしたことを示すメールを受信します。通知メールを無効にする場合は、下の資料をご確認ください。 |
次に行うこと
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
始める前に
-
Webex 会議室デバイスは、Google room リソース形式と一致するメールアドレスを持っている必要があります。 @resource calendar.google.com。
会議室デバイスのメール形式がドメイン プレフィックスを使用している場合、プレフィックスのドメインを確認する必要があります。例えば、次のようなメールアドレスを持つデバイスについては、company.com を確認してください (アクセス制御リストを管理するアカウントのドメインを検証するときにすでに確認していない場合)。
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
新しいリソースのメールアドレスには、次の例のようなドメインプレフィックスは含まれません。
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [管理] の下の [ Workspaces ] を クリックします。 |
| 3 |
[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
| 4 |
カレンダー プロバイダーを選択します。 |
| 5 |
G Suite ([Calendar] > [Resources]) から Google リソースのメール アドレスを入力するか、貼り付けます。 これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
パーソナル会議室を Webex アプリと 関連付ける
Webex パーソナル会議室のミーティングのスケジュール時にデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室を持っている必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
-
Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
-
ユーザーは Webex アプリの設定または基本設定から自分の優先 Webex サイトを変更するには、「 デフォルトのミーティング サイトを変更する」を参照してください。
-
包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
| 4 |
CSV インポート/エクスポートの詳細については、この記事 を参照してください。 |
| 5 |
CSV エディタを使用して、すべてまたは一部のユーザーの |
| 6 |
CSV ファイルをインポートします。 |
Google カレンダーとハイブリッド カレンダーのインテグレーションをテスト
これらのステップを使用し、テスト会議をセットアップし、Google Calendar 統合を検証します。ミーティングをスケジュールする方法について、下記の文書にユーザーを誘導します。
| 1 |
ハイブリッド カレンダーが有効になっているテスト Google ユーザー アカウントの 1 つで https://calendar.google.com にサインインします。 |
| 2 |
[作成] をクリックしてイベントを開始し、スペース スケジューリング キーワード (@webex:space または @meet など) を [場所] フィールドに追加します。必要に応じてほかの会議情報を記入し、[保存] をクリックします。 |
| 3 |
https://teams.webex.com を開き、テスト ユーザー アカウントでサインインします。 |
| 4 |
新しい Webex スペースが作成され、カレンダーの招待カードが含まれているかどうかを確認します。 |
| 5 |
外出中のステータスをテストするには、https://calendar.google.com で [設定] に移動し、[休暇レスポンダー] をオンにします。 20 分以内に、テスト アカウントのプロファイル画像が Webex Teams に不在のオーバーレイを表示するように表示されます。
表示画像の更新は、他の参加者にスペースでのプレゼンスを表示したときにトリガーされます。テスト ユーザーが他のアクティブ ユーザーと対話しない場合は、更新を確認するために、別のアカウントを使用する必要があります。 |
| 6 |
Webex Room デバイス、デスク デバイス、または Webex Board で参加ボタンをテストするには: |
アーキテクチャ: Expressway カレンダー コネクタ
Microsoft Exchange および Office 365 用の Expressway ベースのカレンダー コネクタ: アーキテクチャ
Expressway ベースの Calendar Connector のアーキテクチャおよび設計情報を含むハイブリッド サービスの詳細な概要については、「Cisco Webex ハイブリッド サービスの優先アーキテクチャ、設計概要」をお読みください。
カレンダー コネクタが Microsoft Exchange および Office 365 と統合する方法の詳細については、「Cisco Webex ハイブリッド カレンダー サービスと Microsoft Exchange インテグレーション リファレンス」を参照してください。
Calendar Connector を使用した One Button to Push トポロジー
-
Exchange ユーザーはキーワードまたはビデオ アドレスを使用してミーティングをスケジュールし、会議室のメールボックスのアドレスでオンプレミスのビデオ エンドポイントを招待します。
-
その時点でエンドポイントが利用可能な場合、Microsoft Exchange は自動的に招待を受け入れるのです。
-
Exchange からの EWS 通知は、ミーティングがスケジュールされたカレンダー コネクタと Cisco TMSXE にアラートします。
-
Cisco Webex ミーティングの場合、カレンダー コネクタは Cisco Webex クラウドと連携してミーティングをスケジュールします。
-
カレンダー コネクタは、ユーザー属性「TMS:ExternalConferenceData」に Cisco TMS の SIP URI を入力して OBTP ダイヤル文字列を設定します。
-
該当する場合、Cisco TMSXE は Cisco TMS と連携してミーティングを予約します。Cisco TMS は OBTP 情報をエンドポイントに送信します。
Office 365 およびハイブリッド Exchange 環境
以前は、Office 365 ユーザーにサービスを提供するために、オンプレミス Expressway にカレンダー コネクタをインストールする必要がありました。このオンプレミス展開は、ハイブリッド Exchange 環境 (オンプレミスの Microsoft Exchange および Office 365 テナント組織) がない場合でも必要です。
Office 365 のクラウドベースのハイブリッド カレンダーを有効にすることを選択できるようになりました。このサービスでは、ハイブリッド Exchange 環境には次のような考慮事項があります。
-
Expressway ベースのカレンダー コネクタとクラウドベースの Office 365 サービスを同時に実行できます。
-
クラウドベースのサービスを有効にすると、リソース グループに属していないすべての Office 365 ユーザーが自動的にそのサービスに移行します。
-
ユーザーのサブセットで移行をテストするには、残りの Office 365 ユーザーがリソース グループにいることを確認します。次に、クラウドベースの Office 365 サービスを有効にします。
Expressway-C のカレンダー コネクタは、リソース グループ A およびリソース グループ B の Exchange ユーザーと Office 365 ユーザーの両方をサービスを提供します。クラウドベースのサービスは、リソース グループに属していない Office 365 ユーザーにもサービスを提供します。
環境を準備する
管理コネクタ
管理コネクタは、Expressway-C ベースに含まれます。Expressway をクラウドに登録し、Expressway インターフェイスを制御ハブにリンクするために使用します。管理コネクタは、Expressway サーバーまたはクラスターで実行されるすべてのコネクタの調整役としての重要な役割を果たします。コネクタの活動のために、コントロールの単一ポイントを提供します。管理コネクタは、オンプレミスのコネクタのクラウドベースの管理を可能にし、クラウドの初期登録を取扱い、コネクタ ソフトウェアのライフサイクルを管理し、ステータスとアラームを提供します。
管理コネクタとクラウドの間で HTTPS 接続を確立するには、Expressway-C コネクタ ホストの信頼リストを、Webex クラウドで使用されている認証局によって署名された証明書で更新する必要があります。Webex クラウドが CA 証明書を Expressway-C 信頼ストアにアップロードすることを許可できます。または、セキュリティポリシーにより、Webex クラウドが Expressway-C で信頼された証明機関証明書をアップロードできない場合は、手動でアップロードできます。
Calendar Connector
カレンダー コネクタは、ハイブリッド カレンダーのオンプレミス コンポーネントです。コネクタは、Webex クラウドに登録した Expressway-C ホスト上で実行されます。
カレンダー コネクタは、クラウドと Microsoft Exchange (オンプレミス)、Office 365 (クラウド)、または両方 (ハイブリッド Exchange 展開) の間のブローカーのように動作します。クライアント アプリケーションがユーザーのカレンダー情報にアクセスするのと同様の方法で、コネクタがユーザーの代理で機能します。コネクタは権限代行機能 (一部のユーザーに限定できます) と Exchange Web Services を使用して以下のことを実施します。
-
ユーザーがホームされている場所を自動で検出します。
-
ユーザーのカレンダーの通知をリッスンします。
-
ユーザーのカレンダー項目とオフィス外のステータスに関する情報を受け取る
-
Webex アプリ スペースと Webex パーソナル会議室の詳細をミーティング招待状に入力します。
ハイブリッド カレンダーは、ハイブリッド環境でのセキュリティの懸念を最小限に抑えるために設計されています。
-
クラウドはコネクタから Exchange 証明書の取得またはアクセスを実施できません
-
クラウドはコネクタを通して Exchange に直接アクセスしません
-
コネクタはユーザーの電子メールまたは連絡先にアクセスしません
-
コネクタは検索フォルダまたはユーザーの追加フォルダを作成しません
-
コネクタは Exchange Foreign コネクタではありません
-
コネクタは Exchange Hub トランスポート サーバーと通信しません
-
AD スキーマの拡張子は必要ありません
本番環境の Exchange では、カレンダー コネクタは CAS サーバと MBX サーバの CPU 使用率と負荷を増やします。Exchange 環境への影響を以下によって異なります。
-
Exchange の展開
-
登録ユーザー数
-
1 時間あたりのユーザーごとのハイブリッド カレンダーが更新するミーティングの数
-
カレンダーのサイズ
増大するトラフィックに対応するためのスロットリング ポリシーを記録します。
Office 365 ユーザーのカレンダー コネクタまたはクラウドベース
Office 365 ユーザーのクラウドベースのサービスのリリースにより、Expressway ベースのカレンダー コネクタのみを展開するか、カレンダー コネクタとクラウドベースのサービスの組み合わせを展開するか、Microsoft Exchange ユーザーがいない場合はクラウドベースのサービスを展開するかを選択できるようになりました。
クラウドベース サービスは、Office 365 ユーザーの制限である 1000 人を超える収容が可能になり、展開と保持が簡単になりました。Microsoft Exchange ユーザーにサービスを提供しません。カレンダー コネクタと一緒に展開すると、Office 365 ユーザーは自動的にクラウドベースのサービスに移動します (リソース グループに属していない場合)。
クラウドベースのサービスは、TelePresence Management Suite (TMS) スケジューリング オプションをサポートします。この統合により、サービスはオンプレミスのリソース管理と会議のホスト環境を利用して、ミーティングのスケジューリングを簡素化することができます。この統合により、ミーティングの参加エクスペリエンスが幅広いビデオ デバイスに拡張されます。クラウドベースのサービスは、カレンダー コネクタを使用してオンプレミス TMS にリンクします。このため、Microsoft Exchange または Office 365 用に設定されているカレンダー コネクタを使用して、同じ組織で TMS インテグレーションを展開することはできません。
Office 365 ユーザーに対して展開するサービスを決定する前に、このガイドのクラウドベースのハイブリッド カレンダーで Office 365 の「環境を準備する 」の章を読み、このオプションの要件を理解してください。
ハイブリッド カレンダーの要件
| 製品 | リリース |
| Webex アプリ | ハイブリッド カレンダーは、「Webex ハイブリッド サービスのライセンス要件」に記載されているオファーで利用できます。 |
| Expressway—無料で software.cisco.com からダウンロード | コネクタ ホストの目的で Expressway の最新リリースをお勧めします。Expressway バージョンのサポートに関する詳細は、「Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services」を参照してください。 |
| Microsoft Exchange |
|
| Webex Meetings - @webex スケジューリングのみに使用します。Webex チーム スペースでのミーティングのスケジューリングには必要ありません。 |
サポートされている Webex Meetings リリース |
カレンダー システム (Microsoft Exchange または Microsoft 365) 内の各ユーザーのメール アドレスは、Webex アプリのログイン アドレスと一致する必要があります。@webex を使用するには、アドレスがユーザーの Webex アカウント アドレスと一致している必要があります。そうでない場合、ユーザーは @webex を使用するために、 アプリで Webex パーソナル会議室を Cisco Webex Teams と関連付ける 必要があります。
各 Webex アプリのユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー インテグレーションに関連付けられたメール アドレスを 1 つだけ持つことができます。つまり、ハイブリッド カレンダーは、スペースの作成、ミーティングの装飾、ミーティング リストと参加 ボタンを表示、ビデオ デバイスに [参加] ボタンを送信するために、単一のアドレスからのミーティングのみを処理します。
オンプレミスの Microsoft Exchange の偽装アカウントを設定する
Microsoft Exchange 偽装アカウント (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) はハイブリッド カレンダーの重要な統合ポイントです。このサービスは、Microsoft Active Directory ドメイン コントローラおよび Microsoft Exchange Client Access Servers との継続的な認証に偽装アカウントを使用します。
偽装が安全で継続的に接続されていることを確認するために、2 つの偽装アカウントを使用するなど、アカウントメンテナンス戦略を推奨します。これにより、パスワードの有効期限が過ぎることを防ぐため、サービスがオフラインになる可能性があります。アカウント間で定期的にローテーションするには、Calendar Connector の設定でアカウントを変更します。次の表の例は、1 つの可能なアカウントのローテーションスキームを示しています。ただし、組織の要件に基づいてセキュリティと接続性を確保するために別の戦略を選択する場合があります。
| 日付 |
アカウント A hybridcalendarA@example.com |
アカウント B hybridcalendarB@example.com |
|---|---|---|
|
1 月 1 日 |
パスワードの設定 |
パスワードの設定 |
| 1月 8 日 |
アカウント A でカレンダー コネクタを構成する |
— |
| 3 月 1 日 |
— |
パスワードの変更 |
| 3 月 8 日 |
— |
アカウント B で Calendar Connector を更新 |
| 5 月 1 日 |
パスワードの変更 |
— |
| 5 月 8 日 |
アカウント A で Calendar Connector を更新する |
— |
|
7 月 1 日 |
— |
パスワードの変更 |
|
7 月 8 日 |
— |
アカウント B で Calendar Connector を更新 |
|
両方のアカウントで、パスワードのローテーションとカレンダー コネクタの更新プロセスを繰り返します。 | ||
開始する前に
サービス アカウントとして使用する、メールが有効なアカウントを選択します。(アカウントは管理者である必要はありませんが、受信箱を持つ必要があります。)
-
Unity Connection、TMSXE などの他のサービスで使用する偽装アカウントを使用しないでください。
LDAP フィルターを使用して Active Directory と同期しているユーザーを限定する場合、Exchange で新しい、または既存の管理範囲を使用することで、偽装を制限できます。
管理範囲と偽装に関する Microsoft からの手順と詳細については、Microsoft Docs の ApplicationImpersonation ロール の記事を参照してください。
| 1 |
Exchange Management Shell がインストールされるサーバーにサイン インします。以下のアカウントうちのいずれかでサイン インします。
|
| 2 |
Exchange Management Shell で以下のコマンドを実行します。 意味:
|
Office 365 のなりすましアカウントをセットアップ
Calendar Connector が Office 365とともに使用するサービスアカウントに偽装許可を付与します。
開始する前に
-
ハイブリッド Exchange オンプレミスおよび Office 365 の統合のために、展開が次の基準をすべて満たしている場合、単一の偽装アカウントで簡素化された構成を使用できます。
-
オンプレミスの Exchange アカウントを Office 365 クラウドに同期します。
使用する偽装アカウントは Office 365 クラウドも同期されている必要があり、アカウントの userPrincipalName は SMTP アドレスのいずれかに一致している必要があります。
-
メールボックスが Office 365 クラウドに移行されたユーザーを含む、オンプレミスの Active Directory のすべてのユーザーを管理します。
-
ユーザーがオンプレミスとクラウドの両方で 1 つのパスワードを持つように、パスワードを同期するか、フェデレーションを設定しています。
-
Exchange は、すべての自動検出要求がオンプレミス環境に到達するように設定されています。(メールボックスが移行されている場合、応答は移転を示し、クラウド メール アドレスを提供します)。
簡素化された設定では、すべてのユーザにサービスを提供するために、単一の偽装アカウントを使用します。オンプレミスに割り当てる ApplicationImpersonation 権限は、Office 365 クラウドのホームのメールボックスに自動的に適用されないため、これらの権限を明示的に割り当てる必要があります。これを行うには、次の手順に従い、「オンプレミスの Microsoft Exchange に偽装アカウントを設定する 」で使用したのと同じサービス アカウントを使用します。後で、Expressway-C で 1 つの Microsoft Exchange 構成のみをセットアップします。
これらの条件を満たさないハイブリッド インテグレーションについては、次の手順に従い、オンプレミス Microsoft Exchange の偽装アカウントを設定するで使用したものと異なるサービス アカウントを偽装に使用します。後で、Expressway-C に 2 つの Exchange 構成レコードをセットアップします。1 つは Exchange オンプレミスインテグレーション用、もう 1 つは Office 365 インテグレーション用。
-
-
このタスクには、メール対応アカウントを選択する必要があります。(アカウントは管理者である必要はありませんが、受信箱を持つ必要があります。)
-
Unity Connection、TMSXE などの他のサービスで使用する偽装アカウントを使用しないでください。
-
サービス アカウントが、認証サービスまたは展開で使われるディレクトリを使用して認証できることを確認してください。
| 1 |
管理者アカウントを使って Office 365 管理センターへログインしてください。 |
| 2 |
[管理] の下で [Exchange] を選択します。 |
| 3 |
[許可] を選択します。 |
| 4 |
[管理者ロール] の下で、新しいロール グループを作成し、 |
| 5 |
役割の下に、新しい役割を追加します。ApplicationImpersonation ロールを選択します。 |
| 6 |
グループにロールを追加してから [OK] を選択します。 |
| 7 |
偽装に使用するサービス アカウントをグループに追加します。 |
ハイブリッド カレンダーの前提条件を完了します
| 1 |
偽装アカウントを構成するための時間を許可してください。Exchange 偽装アカウントを参照して、アカウントの役割とセキュリティに関連する一般的な質問への回答を理解してください。 |
| 2 |
ハイブリッド カレンダーの要件の説明に従って、サポートされているカレンダー環境をインストールするか、実行していることを確認します。 |
| 3 |
ユーザーが Active Directory にリストされていて、組織の Exchange サーバーに検出可能な受信箱を持っていることを確認してください。 |
| 4 |
(オプション) Control Hub (https://admin.webex.com) から最新の Directory Connector ソフトウェアをダウンロードし、Active Directory からユーザー属性をインポートするために使用します。Directory Connector の使用方法の詳細については、「Cisco Directory Connector の展開ガイド」を参照してください。 |
| 5 |
以下のポートアクセスを提供します:
|
| 6 |
@webex 機能については、Webex Meetings サイトを設定または使用します。サイトや個別ユーザーにパーソナル会議室機能を有効にする必要があります。 |
| 7 |
TMS で管理されている Unified CM 登録エンドポイントで、ワンボタン機能（OBTP）を使用可能にするには:
オンプレミス会議がある場合、Webex Meetings で OBTP を追加し、同時に両方を実行できます。OBTP 機能のみをサポートします。自動接続は使用可能ではありません。 |
ハイブリッド サービスに対する Expressway-C コネクタ ホストの前提条件を完了します
ハイブリッド サービス コネクタ ソフトウェアをホストするために Webex クラウドに登録する前に、このチェックリストを使用して、ハイブリッド サービス用の Expressway-C を準備します。
開始する前に
Expressway-C は、ハイブリッド サービスのコネクタをホストすることに専念することを推奨します。Expressway-C コネクタ ホストは他の目的で使用できますが、サポートされているユーザー数を変更できます。
「Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限 」を参照して、それに応じて展開を計画できます。
ハイブリッド サービスの管理者は、オンプレミス装置で実行されているソフトウェアをコントロールし続けます。お客様は、物理的な攻撃および電子攻撃からサーバーを保護するために必要なすべてのセキュリティ対策に責任があります。
| 1 |
Expressways を登録する前に、完全な組織管理者権限を取得し、Control Hub (https://admin.webex.com) の顧客ビューにアクセスするときにこれらの資格情報を使用します。 |
| 2 |
Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限を参照して、コネクタの容量を計画します。 |
| 3 |
冗長性を考慮するため、クラスタに Expressway-C connector ホストを展開します。サポートされている Expressway スケーラビリティの推奨に従います。
ハイブリッド通話は、Unified CM と Expressway がクラスタに展開されている場合に高可用性になります。同じガイドラインは、Expressway-C コネクタ ホスト クラスタリングに適用されます。詳細については、「Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限」を参照してください。 ハイブリッド カレンダーは、Exchange と Expressway がクラスタに展開されている場合に高可用性です。同じガイドラインは、Expressway-C コネクタ ホスト クラスタリングに適用されます。詳細については、「Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限」を参照してください。 |
| 4 |
Expressway-C コネクターホストのこれらの必要条件に従います。
|
| 5 |
Expressway を初めて実行する場合、ハイブリッド サービス用に設定するための初回セットアップ ウィザードが表示されます。 [Webex ハイブリッド サービス] を選択します。これにより、リリース キーを必要としないことが保証されます。 |
| 6 |
Expressway-C コネクタ ホストについて、次の要件が満たされていることを確認します。通常は、インストール時に実行します。詳細は、cisco.comにあるCisco Expressway設定ガイドのリストで、 Cisco Expressway 基本設定展開ガイドをご参照ください。
Expressway-C コネクタ ホストは、デュアル NIC 展開をサポートしていません。 |
| 7 |
「1 つのクラスター」として Expressway-C を構成します。
クラウドに正常に登録するには、Expressway-C に設定するホスト名に小文字のみを使用します。現時点では大文字化のサポートはありません。 |
| 8 |
まだの場合は、ファイアウォールの必要なポートを開放します。
|
| 9 |
組織がインターネットにアクセスするために使用する必要がある場合、HTTP プロキシ (アドレス、ポート) の詳細情報を得ます。基本認証が必要な場合、プロキシのユーザー名とパスワードも必要です。Expressway は、他の方法を使用してプロキシで認証することはできません。
組織が TLS プロキシを使用する場合、Expressway-C は TLS プロキシを信頼する必要があります。プロキシの CA ルート証明書は、Expressway の信頼ストア内に存在する必要があります。 で追加する必要があるかどうかを確認できます。 コネクタ ホスト クラスタのプライマリ Expressway で設定されたプロキシの詳細は、Expressway クラスタ全体で共有されます。クラスタ内の異なるノードに対して異なるプロキシを設定することはできません。 |
| 10 |
認証の信用性に関するこれらポイントをレビューします。メインセットアップステップを始める際にセキュリティ接続のタイプを選択できます。
|
ハイブリッド カレンダー帳のバージョンを設定
Exchange 展開のハイブリッド カレンダーのタスク フロー
Microsoft Exchange 環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
カスタム スロットリング ポリシーは、カレンダー コネクタがスムーズに動作するのに役立ちます。 |
| 2 |
組織にハイブリッド カレンダーを追加し、Expressway を Webex クラウドに接続します。これにより、https://admin.webex.com でリソースを作成し、Expressway にコネクタ ソフトウェアをダウンロードします。 |
| 3 |
(オプション) Exchange CA 証明書を Expressway 信頼できる CA リストに添付する Microsoft Exchange Web Services (EWS) トラフィックを暗号化したい場合、Expressway トラストリストに、Exchange Server 証明書に署名した CA の証明書が含まれていることを確認してください。 |
| 4 |
Microsoft Exchange にカレンダー コネクタをリンク カレンダー コネクタの Exchange サーバを設定します。 |
| 5 |
(オプション) カレンダー コネクタの Webex サイト設定を構成する Webex Meetings サイトがある場合、@Webex 機能を設定します。 |
| 6 |
(オプション) ハイブリッド カレンダーがミーティング参加の詳細をローカライズする方法を選択する カレンダー コネクタが組織全体のミーティング参加の詳細をローカライズする方法を上書きするには、https://admin.webex.com でデフォルト言語を設定します。 |
| 7 |
(オプション) @webex および @meet キーワードの設定 ユーザーが @webex または @meet と入力したときに、カレンダー コネクタが取るアクションを変更するには、https://admin.webex.com でキーワード設定を設定します。 |
| 8 |
(オプション) メールテンプレートのカスタマイズ 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ミーティングの招待状にハイブリッド カレンダーを追加するものを選択します。 |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 |
(オプション) Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する Webex クラウドに登録されている Room デバイスとデスク デバイスと Webex Boards に One Button to Push (OBTP) 機能を提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをトグルし、会議室のメールボックスのメール アドレスを設定します。 |
| 12 |
(オプション) ユーザーのパーソナル会議室を Webex と関連付ける Webex Room、Desk デバイス、Webex Boards の OBTP については、ミーティング スケジューラに Webex パーソナル会議室が Webex アプリ アカウントに関連付けられていることを確認してください。 |
| 13 |
前の手順で OBTP を設定した場合は、デバイスでテストします。 |
なりすましアカウントのスロットリング ポリシーを設定
カスタム スロットリング ポリシーは、カレンダー コネクタがスムーズに動作するのに役立ちます。
-
カスタム ポリシーにより、偽装アカウントから EWS 制限が削除され、maxconcurrency などの問題を回避します。
-
カスタム ポリシーは、エンタープライズ アプリケーション用にカスタマイズされています。(デフォルトのポリシーはユーザーのロードに合わせて調整されます)。
| 1 |
Exchange Management Shell でポリシーを作成します。
|
| 2 |
偽装アカウントにメールボックスがない場合は、次のコマンドを実行します。
|
| 3 |
新しいポリシーを偽装アカウントに適用します。
場所
|
| 4 |
受信箱が新しいポリシーを使用していることを確認します。
|
次に行うこと
Expressway-C コネクタ ホストをクラウドに登録
ハイブリッド サービスは、Expressway-C でホストされるソフトウェア コネクタを使用して、Webex を組織の環境に安全に接続します。この手順を使って Expressway-C リソースをクラウドに登録します。
登録手順を完了した後、コネクタ ソフトウェアはオンプレミス Expressway-C で自動的に展開されます。
始める前に
-
Expressway-C が、ハイブリッド サービスでサポートされているバージョンで実行されていることを確認します。クラウドへの新規および既存の登録でサポートされているバージョンについての詳細は、「Cisco Webex Hybrid Services Connectors の Expressway のサポートされているバージョン 」(https://help.webex.com/article/ruyceab) を参照してください。
-
他のブラウザー タブで開いているオープン接続の Expressway-C インターフェイスからサインアウトします。
-
オンプレミス環境が送信トラフィックにプロキシを設定する場合、この手順を完了する前に、 でプロキシ サーバーの詳細を入力します。これは登録のために必須です。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、[サービス ] の下の [ハイブリッド ] をクリックし、次のいずれかを選択します。
Webex クラウドは ウェブ インターフェイスからの登録の試行Expresswayします。オンプレミスとクラウド間で信頼を 確立し安全な登録を完了するために、Control Hub がトークンを Expressway に送信する必要があるため、Control Hubを通して Expressway を最初に登録する必要があります。 |
| 3 |
Expressway-C を登録する方法を選択します。
クラスターを登録する場合、プライマリ ピアを登録します。プライマリ ピアを登録するとき、他のピアは自動的に登録されるため、他のピアを登録する必要はありません。プライマリとしてノードでセットアップを開始する場合、次の追加事項はシステムの再起動が必要になります。 |
| 4 |
新規登録については、[次へ] をクリックし、リンクをクリックして Expressway-C を開きます。サイン インして [コネクタ管理] ウィンドウをロードします。 |
| 5 |
Expressway-C 信頼リストのアップデートをする希望の方法を決定します: ようこそページのチェックボックスは、必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リスト に手動で追加するかどうか、または Webex がこれらの証明書を追加できるかどうかを決定します。 次のいずれかのオプションを選択します。
|
| 6 |
[登録] をクリックします。Control Hubにリダイレクトされた後で 、オンスクリーン テキストを読んで、Webex が正しい Expressway-C を識別していることを確認します。 |
| 7 |
情報を確認した後、[許可] をクリックして、ハイブリッド サービスのために Expressway-C を登録します。
登録が失敗し、オンプレミス環境が送信トラフィックをプロキシする場合、本手順の「開始する前に」セクションを参照してください。登録プロセスが時間切れまたは失敗した場合 (例:認証エラーを変更する必要がある、または、プロキシの詳細を入力する必要がある) 、Control Hub で登録を 再起動できます。 |
Exchange CA 証明書を Expressway の信頼できる CA リストに添付する
Exchange Serverにより示された証明書を確認したい場合、Expressway 信用リストにExchange Server 認証に署名したCAの証明書を含んでいる必要があります。CA 証明書はすでに信頼リストにある可能性があります。各Expresswayクラスターにおいてこの手順を使用して、リストを確認し、必要なら証明書を添付してください。
カスタム ドメインを使用する場合、Expressways にドメイン証明発行者向けの CA 証明書を追加していることを確認します。
開始する前に
各Expressway-Cに証明書をインポートする必要があります。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストで、 に移動します。 |
| 2 |
信頼リストで CA 証明書を見て、正確な CA 証明書がすでに信頼されているかどうか確認します。 |
| 3 |
新しい CA 証明書を添付する方法: 新しく添付された CA 証明書が CA 証明書リストに表示されます。 |
| 4 |
特定の発行者およびサブジェクトについて、既存の CA 証明書を更新された証明書に置き換える場合: |
ハイブリッド サービスの証明書権限
この表は、ハイブリッドサービスを使用するときにオンプレミスまたは既存の環境が信頼する必要がある認証局を リストします。
Webex に必要 な証明書を管理することを選択した場合、CA 証明書を Expressway-C 証明書に手動で追加する 信頼リスト。
Webex ホスト証明書に署名 するために使用された発行者は今後変更される場合があります。下の表は不正確である可能性があります。CA 証明書を手動で管理している場合、下に列挙されているホストに対し現在有効な署名済み証明書を署名した認証局の CA 証明書を添付する (および期限切れ/取り消された CA 証明書を削除する) 必要があります。
|
この CA が署名したクラウドホスト |
発行 CA |
以下によって信頼される必要がある |
目的 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway が信頼できるホストからコネクタをダウンロードできるようにする |
|
Common Identity サービス |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Cisco ディレクトリコネクタをホストする Windows Server 2003 または Windows Server 2008 Expressway-C |
自分のコンピュータからユーザーを Webex Active Directory 同期し 、ハイブリッドサービスユーザー を認証 する |
|
Webex アプリ |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Microsoft Exchange にカレンダー コネクタをリンク
ハイブリッド サービスのために Expressway コネクタ ホストを登録すると、カレンダー コネクタが自動的にインストールされます。コネクタは自動的に開始せず、カレンダー環境にリンクするためにいくつかの構成が必要です。
| 1 |
Expressway コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 Cisco 会議サービスの構成ではなく、Microsoft Exchange 構成を選択していることを確認してください。会議サービス (Cisco TelePresence Management Suite との連携) を持つ同じ組織で、Microsoft Exchange または Office 365 のカレンダー コネクタを構成することはできません。 |
| 2 |
カレンダー コネクタが Exchange に接続するために使用するサービス アカウントの資格情報を入力します。 サービス アカウントが偽装ロールを利用して、ユーザーの代理でカレンダーにクエリするアカウントです。これらフォーマットが使用できます:
|
| 3 |
この Exchange Server に対して、一意の 表示名 を入力します。 |
| 4 |
[タイプ] で、Exchange 2013、2016、または 2019 の [Exchange On-Premises] を選択します。(ハイブリッド Exchange オンプレミスおよび Office 365 のインテグレーションを準備している場合でもこのタイプを選択します。) |
| 5 |
[接続にプロキシが必要ですか] で、https アクセスがウェブ プロキシを経由して Exchange 環境に移動する場合、[はい] を選択します。 |
| 6 |
「この Exchange サーバーを有効にしますか?」に対して、[はい] を選択します。 デバッグ目的かの質問に対して、[いいえ] を選択することはできますが、ユーザーがこの Exchange にサブスクライブすることはありません。 |
| 7 |
認証タイプ 値を確認します。
|
| 8 |
TLS 検証モード をデフォルト値 (オン) のままにしておくと、この Expressway-C は Exchange Server が提示する証明書を検証します。 トラストストアを両サーバーで更新することで、他の証明書に署名した CA をそれぞれが信頼できるようにする必要があります。 |
| 9 |
[検出] の下で、[自動検出を使用] を選択して、自動検出を有効にします。カレンダー コネクタは、1 つ以上の Exchange サーバを検索するためにクエリします。 Microsoft Exchange 2013 以降の展開では、自動検出を使用する必要があります 。 トラブルシューティングまたはテストの目的でのみのみ、[Exchange アドレスを直接提供] を使用します。このオプションは自動ディスカバリを使用できません。選択する場合は、Exchange サーバの IPv4 アドレス、IPv6、または FQDN を入力します。 |
| 10 |
自動検出に関連する追加フィールドを設定します。 |
| 11 |
[追加] をクリックして、Exchange Server 構成を Expressway コネクタ ホストに保存します。 カレンダー コネクタは Exchange 環境への接続をテストし、確認する保留中の Autodiscover リダイレクト URL があるかどうかを通知します。 |
| 12 |
(オプション) 組織が複数のユーザーのメール ドメインを持っている場合、各メール ドメインのユーザー アドレスで自動検出設定をテストして、プロセスがすべてのユーザーに対して動作することを確認することをお勧めします。別のアドレスをテストするには、[メール アドレス] フィールドの値を別のアドレスに変更し、[保存] をクリックします。 |
次に行うこと
Calendar Connector の Webex サイト設定を構成する
Exchange 設定を構成した後、Webex Meetings サイトの詳細を構成します。複数の Webex サイトがある場合、各サイトに対してこれらの手順を実行し、最も多くのユーザーがいるサイトにデフォルトを設定します。デフォルトのサイトにいないユーザー、または別のサイトを使用したいユーザーは、Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
開始する前に
-
ユーザーに取り組む@webex機能に関しては、以下を確認してください:
-
少なくとも 1 つの Webex Meetings サイトがあり、サイトおよび個々のユーザーに対してパーソナル会議室機能が有効になっています。
-
各ユーザーの Webex アカウントのメール アドレスが、ユーザーの Exchange メール アドレスと Webex アプリのログイン アドレスと一致します。そうでない場合、ユーザーは Webex アプリでパーソナル会議室をセットアップする必要があります。
-
-
サイト上で有効なユーザーの Webex ユーザーアカウントのメール アドレスを収集します。カレンダー コネクタはこのアカウントを使用して、@webex でミーティングをスケジュールするユーザーの Webex パーソナル会議室の詳細にアクセスします。
| 1 |
Expressway-C コネクタ ホストから、 に進み、[新規] をクリックします。 |
| 2 |
[会議サービスのタイプ] で [Webex] として [タイプ] を選択します。 |
| 3 |
この Webex Meetings サイトの完全修飾サイト名 を入力します。 サイトがexample-co.webex.comとしてアクセスされる場合、example-co.webex.comと入力する必要があります。 |
| 4 |
有効な Webex ユーザー アカウントのメール アドレスを入力し、パスワード フィールドを空白のままにして、[接続のテスト] をクリックして、入力したサイト情報を検証します。接続のテストに失敗した場合、ユーザ名とパスワードの両方のフィールドを空白にして設定を保存できます。 |
| 5 |
このサイトがデフォルトであるかどうかを示します。 ユーザーが Webex アプリのマイ パーソナル会議室設定で別のサイトを設定していない限り、デフォルトのサイトは @webex に使用されます (ユーザーの Webex サイトは管理者によって Control Hub にリンクされているか、ユーザーが別のサイトで設定を構成している ためです)。 |
| 6 |
[保存] をクリックして、構成を保存します。 |
ハイブリッド カレンダーがミーティング参加詳細をローカライズする方法を選択
Control Hub では、デフォルトの言語設定により、ハイブリッドカレンダーが招待に追加される参加の詳細の言語が制御されます。設定をデフォルトのままにしておくと、サービスは、各ミーティングの詳細状の item.Culture プロパティからの言語を使用します。アイテムの言語を使用します。(通常、スケジューラのオペレーティングシステムが item.Culture の値を管理します。)
item.Cultureからミーティングごとに言語を選択することを上書きするには、組織内のすべてのミーティングの参加の詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Exchange 用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
@webex と @meet のキーワードを設定
デフォルトでは、ユーザーがミーティングの場所に@webex 追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル会議室の詳細でミーティングを更新します。ユーザーが @meet を追加すると、デフォルトでは、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。管理者は、いずれかのキーワードに対してこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションを設定する方法に関係なく、パワー ユーザーは修飾子:space、:myroom または:onetime を追加して、いずれかのキーワードにアクションを指定できます。たとえば、@webex:space を追加すると、サービスが Webex アプリのスペースの詳細でミーティングを更新します。また、@webex:onetime ワンタイム Webex ミーティングを作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境にハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値は、すべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) は、この組織に含まれるテナントのリストを表示します。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
[設定] タブをクリックします。 |
| 6 |
[キーワード] セクションで、各キーワードに対するデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
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左側のナビゲーションペインで、[サービス] の下の をクリックします。 |
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[ミーティング参加のカスタマイズ] セクションを探します。 |
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[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
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アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
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[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
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1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
Calendar Connector を開始
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Expressway から、 に移動します。 ページの コネクタ管理 セクションにはコネクタのリストと、それぞれのステータスが表示されています。Management Connector が 実行中、Calendar Connector が 無効 です。 |
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Calendar Connector をクリックします。 |
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アクティブドロップダウンメニューから 有効化 を選択します。 |
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[保存] をクリックします。 Calendar Connector が起動し、ステータスが 実行中 に変化します。
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次に行うこと
ユーザーのハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、Microsoft Exchange または Office 365 のハイブリッド カレンダーに対して少数の Webex ユーザーを有効にします。
Cisco Directory Connector 経由の一括の CSV テンプレートまたは Active Directory 同期など、その他の方法については、「Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 」を参照してください。
これらのいずれかの方法では、ユーザーが Webex アプリにサインインして完全にアクティブ化する必要があります。アプリにサインインしたことがないユーザーに対して @webex を有効にするには、 [ドメインの追加、検証、要求] プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証可能なドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。)
開始する前に
デフォルトでは、ユーザーはハイブリッド カレンダーに関するメール通知を受け取ります。これには、有効にした後にウェルカム メールが含まれます。これらのユーザーメール通知をオフにする手順については、「ハイブリッド サービスの通知を設定する 」のヘルプ記事を参照してください。
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https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
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左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
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リストから特定のユーザーを選択するか、検索を使用してリストを絞り込み、行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
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[編集] をクリックして、ユーザーが [有償版コラボレーション サービス] の下にある有料サービスの最低 1 個に割り当てられていることを確認します。必要な変更を加え、[保存] をクリックします。 |
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[カレンダー サービス] をクリックして、[カレンダー] をトグルし、Microsoft Exchange を選択して、変更を保存します。 サービスを有効化した後、 ユーザー ステータスはアクティベーション保留中から有効化に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 電子メール通知が有効になっている場合、ユーザは、この機能が有効であることを示すメッセージを受信します。 |
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する
開始する前に
このタスクは、Board、Desk、および Room デバイスのプレースをすでに作成していることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
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https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
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左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
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[スケジューリング] に進み、[カレンダー] を選択して、ユーザーが自分のデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにします。 |
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カレンダー プロバイダーを選択します。 |
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会議室のメールボックスのメール アドレスを入力します。(このメール アドレスの検索については、Microsoft Docs ウェブサイトの「会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
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[保存] をクリックします。 |
ユーザーのパーソナル会議室を Webex と関連付ける
Webex パーソナル会議室のミーティングのスケジュール時にデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは Webex アプリ アカウントに関連付けられたパーソナル会議室を持っている必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
-
Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
-
ユーザーは Webex アプリの設定または基本設定から自分の優先 Webex サイトを変更するには、「 デフォルトのミーティング サイトを変更する」を参照してください。
-
包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
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の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
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左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
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[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
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CSV インポート/エクスポートの詳細については、この記事 を参照してください。 |
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CSV エディタを使用して、すべてまたは一部のユーザーの |
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CSV ファイルをインポートします。 |
会議室デバイスで参加ボタンをテストする
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Exchange または Office 365 で Webex チーム ミーティングをテストするには: |
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Exchange または Office 365 でパーソナル会議室のミーティングをテストするには: |
次に行うこと
これらの記事に従って、ハイブリッド カレンダー スケジューリングと外出中の機能について学習しましょう。
建築：クラウドベースのハイブリッドカレンダーを備えた Office 365
Office 365 を使用したクラウドベースのハイブリッド カレンダー: スケジュールフロー
-
ユーザーは、Office 365 カレンダーで会議を作成し、スケジュール キーワードまたはビデオ アドレスを [場所] フィールドに入力します。
-
Exchange Online はハイブリッド カレンダーに通知を送信します。
-
ハイブリッド カレンダーは ミーティング情報を要求暗号化鍵し、それを使用してミーティング情報を暗号化します。
-
ハイブリッド カレンダーは会議の作成と受信者を検証し、該当する場合は Webex チーム スペースを作成します。
-
ハイブリッド カレンダーは API サービスを呼び出し、該当する場合は会議をスペースにマッピングします。
-
ハイブリッド カレンダーは、該当する場合は Webex パーソナル ルームを含む会議参加情報を取得します。
-
ハイブリッド カレンダーは、会議の参加情報と、該当する場合はスペース ID を使用して会議の招待を更新します。
-
招待者と主催者は更新された会議招待状を受け取ります。
クラウドベースのハイブリッド カレンダーを Office 365 と統合する方法の詳細については、 ハイブリッド カレンダー サービスと Microsoft 365 の統合リファレンスを参照してください。
Office 365 によるハイブリッド カレンダーの展開
Office 365 を使用したハイブリッド カレンダーの展開タスク フロー
Office 365 環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
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ハイブリッド カレンダーを組織に追加し、Expressway を Webex クラウドに接続します。これにより、https://admin.webex.com でリソースを作成し、Expressway にコネクタ ソフトウェアをダウンロードします。 |
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（オプション） Exchange CA 証明書を Expressway の信頼された CA リストに追加します Microsoft Exchange Web Services (EWS) トラフィックを暗号化したい場合、Expressway トラストリストに、Exchange Server 証明書に署名した CA の証明書が含まれていることを確認してください。 |
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Office 365 に Calendar Connector をリンクする カレンダー コネクタ用に Exchange サーバーを構成します。 |
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（オプション） カレンダーコネクタのWebexサイト設定を構成する Webex Meetingsサイトをお持ちの場合は、 @Webex 機能性。 |
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（オプション） ハイブリッドカレンダーサービスが会議参加の詳細をローカライズする方法を選択する カレンダー コネクタが組織全体の会議参加の詳細をローカライズする方法を上書きするには、 https://admin.webex.comで既定の言語設定を設定します。 |
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（オプション） 構成 @webex そして @meet キーワード ユーザーがカレンダーコネクタに入ったときに実行するアクションを変更するには @webex または @meet, https://admin.webex.comでキーワード設定を行います。 |
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（オプション） メールテンプレートをカスタマイズする 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする任意の言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ハイブリッド カレンダーが会議招待状に追加する内容を選択します。 |
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（オプション） Webex Room、Desk、および Board デバイスを備えたワークスペースにハイブリッド カレンダー サービスを追加する Webex クラウドに登録されている Webex ルーム デバイスとデスク デバイス、および Webex Boards に One Button to Push (OBTP) 機能を提供する場合は、デバイスの場所を設定します。 |
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（オプション） ユーザーのパーソナルルームをWebexに関連付ける Webex ルーム デバイスとデスク デバイス、および Webex Boards の OBTP の場合、会議スケジューラが自分のパーソナル ルームを Webex アプリ アカウントに関連付けていることを確認します。 |
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以前のステップで OBTP を構成した場合、デバイスでテストします。 |
Expressway-Cコネクタホストをクラウドに登録する
ハイブリッド サービスは、Expressway-C でホストされているソフトウェア コネクタを使用して、Webex を組織の環境に安全に接続します。この手順を使って Expressway-C リソースをクラウドに登録します。
登録手順を完了した後、コネクタ ソフトウェアはオンプレミス Expressway-C で自動的に展開されます。
始める前に
-
Expressway-C が、ハイブリッド サービスでサポートされているバージョンで実行されていることを確認します。クラウドへの新規および既存の登録でサポートされているバージョンの詳細については、 Cisco Webex ハイブリッド サービス コネクタでサポートされている Expressway バージョン ドキュメント ( https://help.webex.com/article/ruyceab) を参照してください。
-
他のブラウザー タブで開いているオープン接続の Expressway-C インターフェイスからサインアウトします。
-
オンプレミス環境が送信トラフィックにプロキシを設定する場合、この手順を完了する前に、 でプロキシ サーバーの詳細を入力します。これは登録のために必須です。
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https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
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左側のナビゲーション ペインで、 サービス の下にある ハイブリッド をクリックし、次のいずれかを選択します。
Webex クラウドは ウェブ インターフェイスからの登録の試行Expresswayします。オンプレミスとクラウド間で信頼を 確立し安全な登録を完了するために、Control Hub がトークンを Expressway に送信する必要があるため、Control Hubを通して Expressway を最初に登録する必要があります。 |
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Expressway-C を登録する方法を選択します。
クラスターを登録する場合、プライマリ ピアを登録します。プライマリ ピアを登録するとき、他のピアは自動的に登録されるため、他のピアを登録する必要はありません。プライマリとしてノードでセットアップを開始する場合、次の追加事項はシステムの再起動が必要になります。 |
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新規登録については、[次へ] をクリックし、リンクをクリックして Expressway-C を開きます。サイン インして [コネクタ管理] ウィンドウをロードします。 |
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Expressway-C 信頼リストのアップデートをする希望の方法を決定します: ようこそページのチェックボックスは、必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リスト に手動で追加するかどうか、または Webex がこれらの証明書を追加できるかどうかを決定します。 次のいずれかのオプションを選択します。
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[登録] をクリックします。Control Hubにリダイレクトされた後で 、オンスクリーン テキストを読んで、Webex が正しい Expressway-C を識別していることを確認します。 |
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情報を確認したら、 [許可]をクリックして、Expressway-C をハイブリッド サービスに登録します。
登録が失敗し、オンプレミス環境が送信トラフィックをプロキシする場合、本手順の「開始する前に」セクションを参照してください。登録プロセスが時間切れまたは失敗した場合 (例:認証エラーを変更する必要がある、または、プロキシの詳細を入力する必要がある) 、Control Hub で登録を 再起動できます。 |
Exchange CA 証明書を Expressway の信頼された CA リストに追加します。
Exchange Serverにより示された証明書を確認したい場合、Expressway 信用リストにExchange Server 認証に署名したCAの証明書を含んでいる必要があります。CA 証明書はすでに信頼リストにある可能性があります。各Expresswayクラスターにおいてこの手順を使用して、リストを確認し、必要なら証明書を添付してください。
カスタム ドメインを使用する場合、Expressways にドメイン証明発行者向けの CA 証明書を追加していることを確認します。
開始する前に
各Expressway-Cに証明書をインポートする必要があります。
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Expressway-Cコネクタホストで、 。 |
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信頼リストで CA 証明書を見て、正確な CA 証明書がすでに信頼されているかどうか確認します。 |
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新しい CA 証明書を添付する方法: 新しく添付された CA 証明書が CA 証明書リストに表示されます。 |
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特定の発行者およびサブジェクトについて、既存の CA 証明書を更新された証明書に置き換える場合: |
Office 365 環境におけるハイブリッド サービスの証明機関
この表には、ハイブリッド サービスを使用する際に既存の環境が信頼する必要がある証明機関がリストされています。
Webex に必要 な証明書を管理することを選択した場合、CA 証明書を Expressway-C 証明書に手動で追加する 信頼リスト。
Webex ホスト証明書に署名 するために使用された発行者は今後変更される場合があります。下の表は不正確である可能性があります。CA 証明書を手動で管理している場合、下に列挙されているホストに対し現在有効な署名済み証明書を署名した認証局の CA 証明書を添付する (および期限切れ/取り消された CA 証明書を削除する) 必要があります。
|
この CA が署名したクラウドホスト |
発行 CA |
以下によって信頼される必要がある |
目的 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway が信頼できるホストからコネクタをダウンロードできるようにする |
|
Common Identity (CI) サービス |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Cisco ディレクトリコネクタをホストする Windows Server 2003 または Windows Server 2008 Expressway-C |
自分のコンピュータからユーザーを Webex Active Directory 同期し 、ハイブリッドサービスユーザー を認証 する |
|
Webex アプリ |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
|
Office 365クラウド |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Office 365 に対応 |
|
Office 365 クラウド |
O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US |
Expressway-C |
マイクロソフトOffice 365に対応 |
Office 365 に Calendar Connector をリンクする
Expressway for Hybrid Services を登録すると、カレンダー コネクタが自動的にインストールされます。コネクタは自動的に開始せず、カレンダー環境にリンクするためにいくつかの構成が必要です。
| 1 |
Expressway-Cコネクタホストから、 をクリックし、 新規をクリックします。 [ Cisco Conferencing Services 構成ではなく、 Microsoft Exchange 構成を選択してください。会議サービス (Cisco TelePresence Management Suite との統合) と同じ組織内で、Microsoft Exchange または Office 365 のカレンダー コネクタを構成することはできません。 |
| 2 |
カレンダー コネクタが Exchange に接続するために使用するサービス アカウントの資格情報を入力します。 サービス アカウントが偽装ロールを利用して、ユーザーの代理でカレンダーにクエリするアカウントです。これらフォーマットが使用できます:
|
| 3 |
この Exchange Server に対して、一意の 表示名 を入力します。 |
| 4 |
[タイプ]には、[Office365] を選択します。 |
| 5 |
接続にプロキシが必要ですか?については、https アクセスが Exchange 環境への Web プロキシを通過する場合は はい を選択します。 |
| 6 |
「この Exchange サーバーを有効にしますか?」に対して、[はい] を選択します。 デバッグ目的かの質問に対して、[いいえ] を選択することはできますが、ユーザーがこの Exchange にサブスクライブすることはありません。 |
| 7 |
認証タイプの基本を確認します。 Hybrid Exchange (オンプレミスおよび Office 365) 展開については、NTLM と基本認証タイプの両方を確認できます。1 個の方法に不具合が発生した場合、他の方法を試行します。 |
| 8 |
このExpressway-CがExchange Serverによって提示された証明書を検証するように、 TLS検証モード をデフォルト値 オン のままにします。 トラストストアを両サーバーで更新することで、他の証明書に署名した CA をそれぞれが信頼できるようにする必要があります。 |
| 9 |
カレンダー コネクタが接続をテストし、ディレクトリ クエリが機能したことを確認できるように、 電子メール アドレス を入力します。 コントロール ハブに表示される、ハイブリッド カレンダー サービスに対して有効にするユーザーの電子メール アドレスを使用します。 テストがエラーを起こした場合、設定は保存されません。メールボックス名を省略すると、接続を確認せずに設定が保存されます。 |
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カレンダー コネクタが信頼する自動検出リダイレクト URL を手動で構成するには、 [信頼リストの構成] をクリックします。 追加をクリックすると、カレンダー コネクタは、自動検出サービスに接続中に見つかった、不足している自動検出リダイレクト URL を自動的に入力します。認証されていないソースからの URL は保留状態になり、許可しない限りブロックされます。今この手順をスキップした場合でも、後で URL を手動で追加したり、保留中の URL を明示的に承認または拒否したりすることができます。 |
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[追加]をクリックして、Exchange Server の設定を Expressway-C に保存します。 カレンダー コネクタは、Exchange 環境への接続をテストします。 |
カレンダーコネクタのWebexサイト設定を構成する
Exchange 設定を構成した後、Webex Meetings サイトの詳細を構成します。Webex サイトが複数ある場合は、サイトごとにこれらの手順を実行し、最も多くのユーザーがいるサイトをデフォルトに設定します。デフォルト サイトにいないユーザー、または別のサイトを使用するユーザーは、 Webex アプリでパーソナル会議室を設定する必要があります。
開始する前に
-
ユーザーに取り組む@webex機能に関しては、以下を確認してください:
-
少なくとも 1 つの Webex Meetings サイトがあり、[] サイトと個々のユーザーに対して パーソナル ルーム機能が有効になっています。
-
各ユーザーの Webex アカウントのメール アドレスは、ユーザーの Exchange メール アドレスおよび Webex アプリのログイン アドレスと一致します。そうでない場合、ユーザーは Webex アプリでパーソナル会議室を設定する必要があります。
-
-
サイト上の有効なユーザーの Webex ユーザー アカウントのメール アドレスを収集します。カレンダーコネクタはこのアカウントを使用して、Webexパーソナルルームの詳細にアクセスし、会議をスケジュールするユーザーの @webex.
| 1 |
Expressway-Cコネクタホストから、 をクリックし、 新規をクリックします。 |
| 2 |
会議サービス タイプ で [] タイプ [] として Webex を選択します。 |
| 3 |
この Webex Meetings サイトの 完全修飾サイト名 を入力します。 サイトがexample-co.webex.comとしてアクセスされる場合、example-co.webex.comと入力する必要があります。 |
| 4 |
有効な Webex ユーザー アカウントのメール アドレスを入力し、パスワード フィールドを空白のままにして、 テスト接続 をクリックし、入力したサイト情報を検証します。接続テストが失敗した場合は、ユーザー名とパスワードの両方のフィールドを空白のまま構成を保存できます。 |
| 5 |
このサイトがデフォルトであるかどうかを示します。 デフォルトのサイトは @webex ユーザーが Webex アプリの [マイパーソナルルーム] 設定で別のサイトを構成していない限り (ユーザーの Webex サイトが管理者によって Control Hub にリンクされているか、ユーザー が別のサイトで設定 を構成しているため)。 |
| 6 |
[保存] をクリックして、構成を保存します。 |
ハイブリッド カレンダー サービスがミーティングの参加詳細をローカライズするには?
Control Hub では、デフォルトの言語設定によって、ハイブリッド カレンダーが招待状に追加する参加詳細の言語が制御されます。設定をデフォルトのままにしておくと、サービスは、各ミーティングの詳細状の item.Culture プロパティからの言語を使用します。アイテムの言語を使用します。(通常、スケジューラのオペレーティングシステムが item.Culture の値を管理します。)
item.Cultureからミーティングごとに言語を選択することを上書きするには、組織内のすべてのミーティングの参加の詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Exchange 用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
設定 @webex そして @meet キーワード
デフォルトでは、ユーザーが会議の場所に @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル ルームの詳細を使用して会議を更新します。ユーザーが @meetを追加すると、デフォルトでは、サービスは Webex アプリのスペースの詳細を使用して会議を更新します。管理者は、どちらのキーワードに対してもこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションをどのように設定するかに関係なく、パワー ユーザーは修飾子 :space、 :myroom 、または :onetime を追加して、いずれかのキーワードのアクションを指定できます。たとえば、 @webex:space を追加すると、サービスによって Webex アプリのスペースの詳細で会議が更新されます。また、 @webex:onetime は1 回限りの Webex 会議を作成します。
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https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
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カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境に対してハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値はすべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) には、この組織に含まれるテナントのリストが表示されます。
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| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
設定 タブをクリックします。 |
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キーワード セクションで、各キーワードに対して必要なデフォルトのアクションを選択します。 |
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[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
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https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、 サービス の下にある 。 |
| 3 |
会議参加のカスタマイズ セクションを見つけます。 |
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[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
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[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
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1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
カレンダーコネクタを起動する
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Expressway から、 に移動します。 ページの コネクタ管理 セクションにはコネクタのリストと、それぞれのステータスが表示されています。Management Connector が 実行中、Calendar Connector が 無効 です。 |
| 2 |
Calendar Connector をクリックします。 |
| 3 |
アクティブドロップダウンメニューから 有効化 を選択します。 |
| 4 |
[保存] をクリックします。 Calendar Connector が起動し、ステータスが 実行中 に変化します。
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次に行うこと
ユーザーに対してハイブリッドカレンダーを有効にする
この手順を使用して、少数の Webex ユーザーが Microsoft Exchange または Office 365 を使用したハイブリッド カレンダーを使用できるようにします。
一括 CSV テンプレートの使用や Cisco ディレクトリ コネクタ経由の Active Directory 同期などの他の方法については、 Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 を参照してください。
これらのいずれの方法でも、完全にアクティブ化するにはユーザーが Webex アプリにサインインしている必要があります。有効にするには @webex アプリに一度もサインインしたことがないユーザーの場合は、 ドメインの追加、検証、および要求 プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証するにはドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。
開始する前に
デフォルトでは、ハイブリッド カレンダーに関するメール通知（有効化後のウェルカム メールを含む）がユーザーに送信されます。これらの ユーザー電子メール通知をオフにする手順については、 ハイブリッド サービスの通知を構成する ヘルプ記事を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
リストから特定のユーザーを選択するか、検索を使用してリストを絞り込み、行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
[編集] をクリックして、ユーザーが [有償版コラボレーション サービス] の下にある有料サービスの最低 1 個に割り当てられていることを確認します。必要な変更を加え、[保存] をクリックします。 |
| 5 |
[カレンダー サービス] をクリックして、[カレンダー] をトグルし、Microsoft Exchange を選択して、変更を保存します。 サービスを有効化した後、 ユーザー ステータスはアクティベーション保留中から有効化に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 電子メール通知が有効になっている場合、ユーザーは機能が有効になっていることを示すメッセージを受け取ります。 |
Webex Room、デスク、および Board デバイスのあるワークスペースにハイブリッド カレンダー サービスを追加する
始める前に
このタスクでは、Board、Desk、Room デバイスの場所がすでに作成されていることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
| 3 |
スケジュール に移動して カレンダー を選択すると、ユーザーはデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようになります。 |
| 4 |
カレンダープロバイダーを選択します。 |
| 5 |
部屋のメールボックスのメールアドレスを入力します。(このメール アドレスを見つけるには、Microsoft Docs Web サイトの「 会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
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[保存] をクリックします。 |
ハイブリッド Exchange 環境向けの Expressway カレンダー コネクタを展開する
ハイブリッド Exchange 環境向けの Expressway カレンダー コネクタを導入する
この章では、ハイブリッド Exchange 展開で Office 365 と Microsoft Exchange の両方を処理するために Expressway でカレンダー コネクタを設定する方法について説明します。Office 365 ユーザー向けのクラウドベース サービスのリリースにより、このセクションで説明されているように、Expressway ベースのカレンダー コネクタのみを展開するか、カレンダー コネクタとクラウドベース サービスの組み合わせを展開するかを選択できるようになりました。
クラウドベース サービスは、Office 365 ユーザーの制限である 1000 人を超える収容が可能になり、展開と保持が簡単になりました。Microsoft Exchange ユーザーにはサービスを提供しません。カレンダー コネクタと一緒に展開すると、Office 365 ユーザーは自動的にクラウドベースのサービスに移動します (リソース グループに属している場合を除く)。
Office 365 ユーザー向けにどのサービスを展開するかを決定する前に、このガイドの「クラウドベースのハイブリッド カレンダーを備えた Office 365」の「 環境の準備 」の章を読んで、そのオプションの要件を理解してください。
開始する前に
-
展開が以下のすべての条件を満たしている場合は、この手順の代わりに、 Microsoft Exchange 用 Expressway Calendar Connector の展開のすべての手順を実行して、簡略化された Exchange 構成を使用できます。
-
Expressway-C は、同じプロキシ方式を使用してオンプレミスの Exchange 環境と Office 365 クラウドの両方に接続します (どちらもプロキシ経由で接続しないか、両方がプロキシ経由で接続します)。
-
展開は、単一の偽装アカウントを使用した簡略化された構成を使用するためのすべての条件を満たしています ( Office 365 の偽装アカウントを設定する)。
展開がこれらの基準を満たしていない場合は、この手順のすべてのステップに従って、Expressway-C 上に 2 つの個別の Exchange 構成 (オンプレミスのメールボックス用と Office 365 メールボックス用) を設定します。
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| 1 |
Exchange 構成を Expressway に追加して、Microsoft Exchange 用の Expressway カレンダー コネクタを展開します 。
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| 2 |
オンプレミスの Exchange にメールボックスを持つユーザーに対してハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
| 3 |
カレンダー コネクタを起動し、アクティブ化されたユーザーが登録されていることを確認します。 |
| 4 |
テストとして、Outlook、OWA、またはカレンダークライアントの会議招待に、スペーススケジュールキーワード（ @webex:space または @meet) [場所] フィールドに追加します。この手順により、アクティブ化されたユーザーの Webex アプリ スペースが作成されることを確認します。 |
| 5 |
カレンダーコネクタを停止します。完全に停止するのを確認するまでは、先に進んではいけません。 |
| 6 |
Office 365 で Expressway カレンダー コネクタを展開します Office 365 用の新しい Exchange 構成を Expressway に追加します。 認証タイプについては、NTLM および Basic 両方の認証タイプをチェックする必要あります。1 個の方法に不具合が発生した場合、他の方法を試行します。 |
| 7 |
Office 365 にメールボックスを持つユーザーに対してハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
| 8 |
カレンダー コネクタを起動し、オンプレミスと Office 365 の両方でアクティブ化されたユーザーがサブスクライブされていることを確認します。 |
| 9 |
テストとして、Outlook の招待状で、スペース スケジュール キーワードを [場所] フィールドに追加します。この手順によって、オンプレミスの Exchange ユーザーと Office 365 ユーザーの両方に対して Webex アプリ スペースが作成されることを確認します。 |
オンプレミスの Exchange または Office 365 メールボックスを持つユーザーは、スケジュール キーワードを使用して会議をスケジュールできるようになりました。
環境を準備する
ハイブリッドカレンダーがユーザーのカレンダーにアクセスする方法
ハイブリッド カレンダーを初めてセットアップするときは、ユーザーに代わって Office 365 にアクセスする権限を付与する必要があります。マルチテナント アプリを承認できるアカウント (グローバル管理者や特権ロール管理者など) を使用して、権限を付与します。
ハイブリッド カレンダーでは、次のアクションを実行するためにこれらの権限が必要です。
管理者が Office 365 テナントに代わってハイブリッド カレンダーの権限を付与すると、Webex に通知されます。この権限により、ハイブリッド カレンダーは OAuth 2.0 を使用して Azure Active Directory (Azure AD) からアクセス トークンを取得し、ユーザー カレンダーを認証してアクセスできるようになります。Webex クラウドは、プロセスのどの時点でも管理者のログイン資格情報を確認したり保存したりしません。詳細については、https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service を参照してください。
ハイブリッドカレンダーは、 Microsoft Graph API を使用して、ユーザーのカレンダーの変更を購読し、購読しているユーザーのカレンダーの変更に関する通知を受信し、会議場所フィールドに次のようなキーワードが含まれている場合にスケジュール情報で会議の招待状を更新します。 @webex または @meet, または、会議本文にサポートされているビデオ アドレスが含まれています。ハイブリッド カレンダーは、コントロール ハブでハイブリッド カレンダーを有効にしたユーザーのカレンダーにのみアクセスします。
Webex アプリは、業界標準のベスト プラクティスに従って、アプリケーションの秘密キーを安全に保存します。サービスが保存するすべての会議の詳細は、Webex アプリのエンドツーエンド暗号化を使用して暗号化されます。これにより、会議に招待されたユーザーのみが詳細を見ることができるようになります。Webex アプリの暗号化の詳細については、 Cisco Webex のセキュリティとプライバシーに関するホワイト ペーパーを参照してください。
必要に応じて、Exchange 管理者は、Azure AD 管理ポータルのエンタープライズ アプリケーションから、Office 365 テナント ユーザー カレンダーへのハイブリッド カレンダー アクセスを取り消すことができます。
既存のExpresswayベースのカレンダーコネクタと一緒に導入する
Microsoft Exchange ユーザー、Office 365 ユーザー、または Microsoft Exchange と Office 365 のハイブリッド ユーザーにサービスを提供するために Expressway ベースのカレンダー コネクタをすでに展開している場合は、クラウドベースのハイブリッド カレンダーを Office 365 に追加して、両方を同時に実行できます。クラウドベースのサービスを有効にすると、リソース グループに属していないすべての Office 365 ユーザーは、24 時間以内にカレンダー コネクタから新しいクラウドベースのサービスに自動的に移行されます。(ハイブリッド カレンダーは、カレンダー コネクタから移行する Office 365 ユーザーを 1 日に 1 回チェックします。)
Microsoft Exchange または Office 365 のハイブリッド カレンダーを使用して展開する Expressway ベースのカレンダー コネクタには、1,000 Office 365 ユーザーという 容量制限 があり、オンプレミスの機器が必要です。クラウドベースのサービスを使用すると、容量制限を超えて拡張できます。
- 両方のオプション (カレンダー コネクタとクラウドベースのサービス) を同時に有効にすることができます。
- リソース グループに属していないすべての Office 365 ユーザーは、クラウドベースのサービスに自動的に移行されます。
- 最初にテストのためにクラウド サービスの一部のユーザーを有効にするには、クラウドベースのサービスをオンにする前に、オンプレミスのコネクタに常駐する必要がある他のユーザーをリソース グループに追加します。
処理期間の変更
Office 365 のハイブリッド カレンダーをアクティブ化し、ユーザーを有効にしたりメールボックスを移動したりすると、サービスはこれらの変更を定期的に処理します。
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管理者のアクション |
処理動作 |
完了予定時期 |
|---|---|---|
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アクティベーション | ||
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組織に対してハイブリッド カレンダーを有効にします。 |
セットアップが成功すると、ハイブリッド カレンダーは、「アクティブ化されていません」または「エラー」状態でリストされているユーザーのカレンダーをサブスクライブしようとします。 |
ボリュームに応じて、即時から数分まで。 |
|
個々のユーザーを有効にします ( カレンダー をオンにするか、一括で有効にします)。 |
ハイブリッド カレンダーは、ユーザーのカレンダーをサブスクライブしようとします。 アクティベーションが失敗した場合、ユーザーは「エラー」状態になり、ハイブリッド カレンダーは 60 分後に再試行されます。 アクティベーションが複数回失敗した場合、ハイブリッド カレンダーは 24 時間以内に再試行します。 |
すべてがうまくいけば、すぐに。それ以外の場合は最大 24 時間です。 これより長くかかる場合は、ユーザー アカウントを確認してください。 |
|
メールボックスの移行 | ||
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ユーザーのメールボックスをオンプレミスの Exchange から Office 365 に移動します。 |
Office 365 がメールボックスの移行を完了すると、ハイブリッド カレンダーがユーザーを「エラー」状態にするまでに最大 40 分かかります。 上記のように、ハイブリッド カレンダーは 60 分ごとに「エラー」状態のユーザーを再処理しようとします。 |
すべてが順調に進めば、最大 100 分です。それ以外の場合は最大 24 時間です。 これより長くかかる場合は、ユーザー アカウントを確認してください。 |
|
ユーザーのメールボックスを Office 365 からオンプレミスの Exchange に移動します。 |
ハイブリッド カレンダーは 1 日に 1 回、ウォッチ更新を実行し、見つからないメールボックスを検出して「エラー」状態にします。 その後、別のクラウド サービスがユーザーを Expressway ベースのカレンダー コネクタに再割り当てします。 |
変更を検出するのに最大 24 時間かかり、さらに再割り当てに数分かかります。 |
Microsoft Office 365 のハイブリッド カレンダーの要件
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組織内のユーザー用の Exchange Online アカウントを備えた Microsoft 365 テナント。セットアップ中に、マルチテナント アプリ (グローバル管理者や特権ロール管理者など) に適切な権限を付与することを承認できるアカウントでサインインする必要があります。
Microsoft 365 テナントの次の考慮事項に注意してください。
-
Webex の商用バージョンは、Office 365 のワールドワイド インスタンスのみをサポートします。(Webex は USGovDoD、USGovGCCHigh、中国、ドイツのインスタンスには対応していません。)
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Webex for Government は、GCC のテナントおよび USGovGCCHigh インスタンスを通じて、Office 365 のワールドワイド インスタンスをサポートします。(Webex for Government は、USGovDoD、中国、ドイツのインスタンスをサポートしていません。)
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Office 365 には、テナントが選択した地域でデータを保存できるようにする Multi-Geo 機能が含まれています。ただし、Webex は、顧客組織に指定された国に基づいて、独自のデータ保存場所仕様に従ってデータを保存します。詳細については、https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality を参照してください。
-
-
のために @webex スケジュール、サポートされている Webex Meetings リリース。
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有料サブスクリプションをのある Webex 組織。
現在、同じ Webex 組織内でクラウドベースのハイブリッド カレンダーを使用して Google カレンダーと Office 365 の両方を展開することはサポートされていません。
-
ユーザーは、Webex Meetings、Webex アプリ、および Exchange Online (プライマリ メール アドレス) で完全に一致するメール アドレスを持つ、アクティブ化された Webex アカウントを持っている必要があります。
各 Webex アプリ ユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー統合にのみ関連付けられる電子メール アドレスを 1 つだけ持つことができます。つまり、ハイブリッド カレンダーは、スペースの作成、会議の装飾、会議リストと参加ボタンの表示、およびビデオ デバイスへの 参加 ボタンの送信に関して、単一のアドレスからの会議のみを処理します。
Office 365 でクラウドベースのハイブリッド カレンダーを展開する
Office 365 を使用したハイブリッド カレンダーの展開タスク フロー
Office 365 組織でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
Webex Meetingsサイトをお持ちの場合は、統合の準備ができていることを確認してください。 @webex. |
| 2 |
Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成する 初期テナントを使用して Office 365 環境を Webex クラウドに登録し、書き込み権限を承認し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 3 |
(オプション) Office 365 を使用してハイブリッド カレンダーに追加のテナントを追加する Webex クラウドにテナントを追加し、書き込み権限を承認し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 4 |
(オプション) Office 365 でハイブリッド カレンダーのテナントを変更する Webexクラウドのテナント構成を変更して、 read/write 権限を設定し、ハイブリッド カレンダーを非アクティブ化し、ワークスペースの主催者を特定します。 |
| 5 |
（オプション） ハイブリッドカレンダーで会議参加の詳細をローカライズする方法を選択する ハイブリッド カレンダーが組織全体の会議参加の詳細をローカライズする方法を上書きするには、 https://admin.webex.comでデフォルトの言語設定を設定します。 |
| 6 |
（オプション） 構成 @webex そして @meet キーワード ユーザーが入力したときにハイブリッドカレンダーが実行するアクションを変更するには @webex または @meet, https://admin.webex.comでキーワード設定を行います。 |
| 7 |
（オプション） メールテンプレートをカスタマイズする 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする任意の言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ハイブリッド カレンダーが会議招待状に追加する内容を選択します。 |
| 8 | |
| 9 |
（オプション） ボード、デスク、ルームシリーズを使用してワークスペースにハイブリッドカレンダーを追加する クラウドに登録されたルーム デバイスとデスク デバイス、および Webex Board に One Button to Push (OBTP) 機能を提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをオンにして、ルーム メールボックスの電子メール アドレスを設定します。 |
| 10 |
（オプション） WebexパーソナルルームをWebexアプリに関連付ける Webex ルーム デバイスとデスク デバイス、および Webex Boards の OBTP の場合、会議スケジューラが自分のパーソナル ルームを Webex アプリ アカウントに関連付けていることを確認します。 |
| 11 | |
| 12 |
（オプション） Expresswayベースのコネクタからユーザーを移動する |
Webex Meetingsサイトを準備する
完全な @webex 機能を使用するには、ハイブリッド カレンダーが Webex Meetings サイトからのユーザー スケジュール情報にアクセスする必要があります。
Webex サイトが Control Hub で管理されている場合は、情報を利用できるようにするために何もする必要はありません。それ以外の場合、この情報を利用できるようにするには、管理者 がサイトを Webex Teamsにリンクすることが推奨されます。
まだサイトをリンクしていない場合、ユーザーはアプリ内で Cisco Webex パーソナルルームを Cisco Webex Teams に 自分で関連付けることができます。
Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成する
次の手順に従って、Microsoft 365 環境を Webex クラウドに登録し、初期テナントを追加し、接続をテストし、デフォルトの Webex サイトを設定します。https://admin.webex.com のセットアップ ウィザードではプロセスを紹介します。
開始する前に
-
マルチテナント アプリを承認できるアカウント (グローバル管理者や特権ロール管理者など) を使用して、セットアップ プロセスのアクセス許可を付与します。
| 1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴが表示されているハイブリッド カレンダー カードで、 設定の編集をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、 テナントの追加をクリックします。 |
| 5 |
適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを承認する手順に従います。手順に従って Microsoft 365 インスタンスを選択し、適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを承認します。 認証手順が完了すると、ブラウザは https://admin.webex.com にリダイレクトされます。リダイレクトしない場合は、これらの手順をもう一度行ってみてください。
|
| 6 |
手順に従って、テナントに要求された読み取り権限を承認します。 |
| 7 |
Microsoft 365 との接続のテストとワークスペースの定義に関連する以下から選択してください。
|
| 8 |
[テスト] をクリックします。 接続が成功すると、テスト手順が完了するとブラウザは https://admin.webex.com の [サービス] ページにリダイレクトされます。接続が作成されない場合は、使用しているユーザー名にMicrosoftアカウントのライセンスがあることを確認し、これらの手順をもう一度試してください。 |
| 9 |
使用するWebex Meetingsサイトを選択または入力してください @webex スケジュール。変更を保存します。 |
| 10 |
エラーステータスのユーザーがいる場合は、 ユーザーステータスレポート をクリックしてエラーの詳細を表示します。 |
Office 365 を使用してハイブリッド カレンダーにテナントを追加する
Microsoft 365 を使用して既存のハイブリッド カレンダーに新しいテナントを追加するには、この手順を使用します。
開始する前に
Microsoft 365 でハイブリッド カレンダーを有効にして構成するを使用して組織を追加しておく必要があります。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴが表示されているハイブリッド カレンダー カードで、 設定の編集をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、 テナントの追加をクリックします。 |
| 5 |
適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを承認する手順に従います。手順に従って Microsoft 365 インスタンスを選択し、適切な Microsoft 365 管理者アカウントで Webex クラウド アクセスを承認します。 |
| 6 |
手順に従って、テナントに要求された読み取り権限を承認します。 |
| 7 |
Microsoft 365 との接続のテストとワークスペースの定義に関連する以下から選択してください。
|
| 8 |
[テスト] をクリックします。 |
Office 365 でハイブリッド カレンダーのテナントを変更する
この手順を使用して、Microsoft 365 を使用したハイブリッド カレンダーの Webex アプリ ユーザーのテナントを変更します。
開始する前に
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインで、 サービス の下にある ハイブリッド をクリックします。 |
| 3 |
Microsoft 365 ロゴが表示されているハイブリッド カレンダー カードで、 設定の編集をクリックします。 |
| 4 |
ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) ページで、構成するテナントの既定のテナント ドメインを選択します。Microsoft 365 統合パネルが右側のパネルに表示されます。 |
| 5 |
テナントを承認するには、 承認をクリックします。 Microsoft 365 テナントから Control Hub の承認を削除した場合は、[承認] をクリックして読み取りおよび書き込み権限をリセットします。また、シングル テナントからマルチ テナントに変更したばかりの場合は、以前のテナントが「不明」のドメインとして表示されます。このテナントを再認証して再初期化し、すべての機能を使えるようにします。 |
| 6 |
このテナントからハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) を非アクティブ化するには、 [非アクティブ化]をクリックします。 |
| 7 |
Workspaces からスケジュールされた会議の開催者を設定するには、Microsoft 365 アカウントのメール アドレスを入力します。 |
ハイブリッド カレンダーで会議参加の詳細をローカライズする方法を選択する
Control Hub では、デフォルトの言語設定によって、ハイブリッド カレンダーが招待状に追加する参加詳細の言語が制御されます。設定をデフォルトのままにしておくと、サービスは の言語を使用します。 "language":{"locale"} スケジューラのメールボックス設定からの設定を変更します。
会議スケジューラの設定に基づいて言語の選択を上書きするには、組織全体のすべての会議の参加の詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Office 365 ロゴのあるハイブリッド カレンダー カードで、[設定の編集] をクリックします。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) には、この組織に含まれるテナントのリストが表示されます。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
設定 タブをクリックします。 |
| 6 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
|
設定 @webex そして @meet キーワード
デフォルトでは、ユーザーが会議の場所に @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル ルームの詳細を使用して会議を更新します。ユーザーが @meetを追加すると、デフォルトでは、サービスは Webex アプリのスペースの詳細を使用して会議を更新します。管理者は、どちらのキーワードに対してもこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションをどのように設定するかに関係なく、パワー ユーザーは修飾子 :space、 :myroom 、または :onetime を追加して、いずれかのキーワードのアクションを指定できます。たとえば、 @webex:space を追加すると、サービスによって Webex アプリのスペースの詳細で会議が更新されます。また、 @webex:onetime は1 回限りの Webex 会議を作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境に対してハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値はすべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) には、この組織に含まれるテナントのリストが表示されます。
|
| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
設定 タブをクリックします。 |
| 6 |
キーワード セクションで、各キーワードに対して必要なデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、 サービス の下にある 。 |
| 3 |
会議参加のカスタマイズ セクションを見つけます。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
Office 365 でハイブリッド カレンダーをユーザー向けに有効にする
この手順を使用して、個々の Webex アプリ ユーザーに対して Office 365 とのハイブリッド カレンダーを有効にします。
Webex ユーザーに対してサービスを一括で有効にする方法、またはディレクトリ同期された組織で有効にする方法については、以下のリンクを参照してください。
これらのいずれの方法でも、完全にアクティブ化するには、ユーザーが Webex アプリにサインインしている必要があります。有効にするには @webex アプリに一度もサインインしたことがないユーザーの場合は、 ドメインの管理 プロセスを使用してユーザーのドメインを追加および検証します。(検証するにはドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。
開始する前に
-
ユーザーにはライセンスされた Exchange Online メールボックスが必要です。
-
ユーザーは、Webex Meetings、Webex アプリ、および Exchange Online (プライマリ メール アドレス) で完全に一致するメール アドレスを持つ、アクティブ化された Webex アカウントを持っている必要があります。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインで、 管理 の下にある ユーザー をクリックし、リストから特定のユーザーを選択します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
| 3 |
行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
ハイブリッド サービス領域で、 カレンダー サービスをクリックします。 |
| 5 |
カレンダーをオンにし、 Microsoft Exchange/Office 365 を選択し、変更を保存します。 サービスをアクティブ化すると、ユーザーのカレンダー サービスのステータスが [アクティブ化保留中] に変わり、その後 [アクティブ化済み] に変わります。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 ユーザーは機能を有効にしたことを示すメールを受信します。通知メールを無効にする場合は、下の資料をご確認ください。 |
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加します
開始する前に
このタスクでは、Board、Desk、Room デバイスの場所がすでに作成されていることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
| 3 |
スケジュール に移動して カレンダー を選択すると、ユーザーはデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようになります。 |
| 4 |
カレンダープロバイダーを選択します。 |
| 5 |
部屋のメールボックスのメールアドレスを入力します。(このメール アドレスを見つけるには、Microsoft Docs Web サイトの「 会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
Webex パーソナル会議室を Webex アプリと関連付ける
Webex パーソナル ルーム ミーティングをスケジュールするときにデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは自分のパーソナル ルームを Webex アプリ アカウントに関連付ける必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
-
Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
-
ユーザーは、Webex アプリの設定または環境設定から自分の優先 Webex サイトを変更できます。 デフォルトの会議サイトを変更するを参照してください。
-
包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
| 1 |
の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
| 4 |
詳細なCSVについては この記事 を参照してください import/export 手順。 |
| 5 |
CSV エディタを使用して、すべてのユーザーまたは一部のユーザーの |
| 6 |
CSV ファイルをインポートします。 |
Office 365とハイブリッドカレンダーの統合をテストする
次の手順に従ってテスト会議を設定し、Office 365 の統合を確認します。ミーティングをスケジュールする方法について、下記の文書にユーザーを誘導します。
| 1 |
Outlook、Outlook Web Access、または にサインインします https://mail.office365.com ハイブリッド カレンダーが有効になっているテスト用 Office 365 ユーザー アカウントの 1 つ。 |
| 2 |
チームスペースのスケジュールキーワード（例： @webex:space または @meet): |
| 3 |
不在状態をテストするには、Office 365 で自動返信をオンにします。 20 分以内に、次のように、Webex Teams でテスト アカウントのプロフィール写真に不在通知オーバーレイが表示されます。
スペース内でのあなたの存在を他のユーザーが認識すると、表示画像の更新がトリガーされます。テスト ユーザーが他のアクティブなユーザーとやり取りしない場合は、別のアカウントを使用して更新を確認する必要がある場合があります。 |
| 4 |
パーソナルルームスケジュールキーワード（ @webex): |
Expresswayベースのコネクタからユーザーを移動する
ハイブリッド カレンダーは、リソース グループに属していない Office 365 ユーザーを、Expressway ベースのカレンダー コネクタからクラウドベースのサービスに自動的に移動します。サービスは 1 時間に 1 回ユーザーの移動を確認するため、このプロセスには最大 1 時間かかる場合があります。(ユーザーのメールボックスを Microsoft Exchange から Office 365 に移動する場合は、さらに最大 40 分かかることがあります。) ユーザーをより早くアクティブ化したい場合は、次の手順に従ってユーザーのハイブリッド カレンダーを切り替え、数分以内にアクティブ化を強制します。
Office 365 ユーザーをカレンダー コネクタから移動させるには、リソース グループからそのユーザーを削除する必要があります。この手順ではそのプロセスもカバーします。
| 1 |
該当する場合は、ユーザーのメールボックスを Microsoft Exchange から Office 365 に移動します。 |
| 2 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 3 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 4 |
個々のユーザーを変更するには、次の手順を実行します。 ユーザーは数分以内にアクティブ化されるはずです。
|
| 5 |
ユーザーを一括変更するには、次のサブステップを実行します。 ユーザーは数分以内にアクティブ化されるはずです。
|
建築：クラウドベースのハイブリッドカレンダーを備えた Google カレンダー
Google カレンダーを使用したハイブリッド カレンダー: スケジュールフロー
-
ユーザーは、Google カレンダーで会議を作成し、場所フィールドにスケジュール キーワードまたはビデオ アドレスを入力します。
-
Google はハイブリッド カレンダーに通知を送信します。
-
ハイブリッド カレンダーは ミーティング情報を要求暗号化鍵し、それを使用してミーティング情報を暗号化します。
-
ハイブリッド カレンダーは会議の作成と受信者を検証し、該当する場合は Webex チーム スペースを作成します。
-
ハイブリッド カレンダーは API サービスを呼び出し、会議をスペースにマッピングします。
-
ハイブリッド カレンダーは、該当する場合は個人用会議室を含む会議参加情報を取得します。
-
ハイブリッド カレンダーは、会議の参加情報と、該当する場合はスペース ID を使用して会議の招待を更新します。
-
更新された会議情報は Google Calendar に表示されます。
ハイブリッド カレンダー サービスが Google の G Suite カレンダーと統合される方法の詳細については、 ハイブリッド カレンダーと Google カレンダーの統合リファレンスを参照してください。
環境を準備する
Google Calendar のハイブリッド カレンダー サービスの要件
-
Cisco Webex ハイブリッド サービスのライセンス要件でハイブリッド カレンダーについて文書化されたオファーのいずれかを備えた Webex 組織。
現在、同じ Webex 組織内でクラウドベースのハイブリッド カレンダー サービスを使用して Google カレンダーと Office 365 の両方を展開することはサポートされていません。
-
Webex 組織のすべてのユーザーのための Google アカウントをもつ Google G Suite 組織（以前の Google Apps for Work）:
Webex 組織の各ユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー サービス インテグレーションのみに関連付けられたメール アドレスを 1 つだけ持つことができます。言い換えると、ハイブリッド カレンダー サービスは、スペースを作成し、ミーティングを装飾し、ミーティング リストと [参加] ボタンを表示し、ビデオ デバイスに One Button to Push (OTBP) に送信するために、単一のアドレスからミーティングを処理します。
-
Webex Teams のスケジューリングの場合:
-
各ユーザーの Google アカウントのメール アドレスは、Webex アプリのログイン アドレスと一致する必要があります。
-
-
Webex Meetings サイトを使用した Cisco Webex パーソナルルームのスケジュール設定の場合:
-
Google アカウント メール アドレスがユーザーの Webex アカウント アドレスにも一致する必要があります。そうでない場合、ユーザーは @webex を使用するために、アプリの Webex パーソナル会議室と Webex Teams を関連付ける必要があります。
-
会議室のリソースにミーティングリストとワンボタンの [参加] ボタンを提供するには:
-
セットアップ中に、会議室リソースのアクセス制御リストを管理する権限を持つ管理者アカウントが必要です。
さらに、 このアカウントのメール アドレスのドメインを確認する必要があります。
-
Webex 会議室デバイスは、Google room リソース形式と一致するメールアドレスを持っている必要があります。 @resource calendar.google.com。
会議室デバイスのメール形式がドメイン プレフィックスを使用している場合、プレフィックスのドメインを確認する必要があります。例えば、次のようなメールアドレスを持つデバイスについては、company.com を確認してください (アクセス制御リストを管理するアカウントのドメインを検証するときにすでに確認していない場合)。
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
新しいリソースのメールアドレスには、次の例のようなドメインプレフィックスは含まれません。
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
-
-
会議イベントから Google ハングアウトの情報を削除する
G Suite Calendar 設定で、イベントに自動的に追加されるビデオ通話を削除することを考慮します。この手順により、ユーザーが会議イベントを送信するときに、会議イベントに Webex 参加リンクのみが含まれるようになります。
この手順により、Google カレンダーの会議招待状にビデオ イベントの詳細が含まれなくなり、ハイブリッド カレンダー サービスによって追加される参加の詳細と競合することがなくなります。この情報を非表示にしても、組織で Google ハングアウトが無効になるわけではありません。
| 1 | |
| 2 |
[共有設定] をクリックします。 |
| 3 |
ビデオ通話の下で、[ユーザーによって作成されたイベントにビデオ通話を自動的に追加する] のチェックを外します。 |
Google Calendar とともにハイブリッド カレンダーを展開する
Google カレンダーを使用したハイブリッド カレンダーの導入タスクフロー
Google カレンダー環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
Google カレンダーでハイブリッド カレンダーを有効にして構成する Google カレンダー環境を Webex クラウドに登録し、接続をテストして、デフォルトの Webex サイトを設定します。 |
| 2 |
（オプション） 会議参加の詳細をローカライズする ハイブリッド カレンダーが組織全体の会議参加の詳細をローカライズする方法を上書きするには、 https://admin.webex.comでデフォルトの言語設定を設定します。 |
| 3 |
（オプション） 構成 @webex そして @meet キーワード ユーザーが入力したときにハイブリッドカレンダーが実行するアクションを変更するには @webex または @meet, https://admin.webex.comでキーワード設定を行います。 |
| 4 |
（オプション） メールテンプレートをカスタマイズする 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする任意の言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ハイブリッド カレンダーが会議招待状に追加する内容を選択します。 |
| 5 |
ユーザー向けに Google のハイブリッド カレンダーを有効にする サービスのプロビジョニングが正常に完了したら、ユーザーを明示的にアクティブ化して、サービスがそれぞれの G スイート カレンダーにアクセスできるようにする必要があります。 |
| 6 |
（オプション） ボード、デスク、ルームシリーズを使用してワークスペースにハイブリッドカレンダーを追加する クラウドに登録されたルーム デバイスとデスク デバイス、および Webex Board に One Button to Push (OBTP) 機能を提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをオンにして、リソースの電子メール アドレスを設定します。 |
| 7 |
（オプション） パーソナルルームをWebexアプリに関連付ける Webex ルーム デバイスとデスク デバイス、および Webex Boards の OBTP の場合、会議スケジューラが自分のパーソナル ルームを Webex アプリ アカウントに関連付けていることを確認します。 |
| 8 |
Google カレンダーでハイブリッド カレンダーを有効にして構成する
次の手順に従って、Google カレンダー環境を Webex クラウドに登録します。 Control Hub のセットアップ ウィザードがプロセスをガイドします。
| 1 | |
| 2 |
サービスの下で、 。
|
| 3 |
ドメイン全体の委任の場合は、次の手順を実行します。 |
| 4 |
ワークスペースのみの場合は、次の手順を実行します。 承認が完了したら、変更できます。 設定をクリックし、 承認 セクションで 承認の編集をクリックします。 |
会議参加の詳細をローカライズする
Control Hub では、デフォルトの言語設定によって、ハイブリッド カレンダーが招待状に追加する参加詳細の言語が制御されます。設定をデフォルトのままにした場合、サービスはスケジューラのカレンダー設定の ロケール 設定の言語を使用します。
会議スケジューラの設定に基づいて言語の選択を上書きするには、組織全体のすべての会議の参加の詳細に使用する特定の言語を選択します。
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https://admin.webex.com の顧客ビューにサインインします。 |
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左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
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Google のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] を クリックします。 |
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[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
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設定 @webex そして @meet キーワード
デフォルトでは、ユーザーが会議の場所に @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル ルームの詳細を使用して会議を更新します。ユーザーが @meetを追加すると、デフォルトでは、サービスは Webex アプリのスペースの詳細を使用して会議を更新します。管理者は、どちらのキーワードに対してもこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションをどのように設定するかに関係なく、パワー ユーザーは修飾子 :space、 :myroom 、または :onetime を追加して、いずれかのキーワードのアクションを指定できます。たとえば、 @webex:space を追加すると、サービスによって Webex アプリのスペースの詳細で会議が更新されます。また、 @webex:onetime は1 回限りの Webex 会議を作成します。
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https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
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左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
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カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境に対してハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値はすべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) には、この組織に含まれるテナントのリストが表示されます。
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設定するテナントを選択します。 |
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設定 タブをクリックします。 |
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キーワード セクションで、各キーワードに対して必要なデフォルトのアクションを選択します。 |
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[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
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https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
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左側のナビゲーションペインで、 サービス の下にある 。 |
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会議参加のカスタマイズ セクションを見つけます。 |
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[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
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アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
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[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
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1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
ユーザー向けに Google のハイブリッド カレンダーを有効にする
この手順を使用して、少数の Webex アプリ ユーザーが Google カレンダーを使用したハイブリッド カレンダーを使用できるようにします。
一括 CSV テンプレートの使用など、他の方法については、 Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 を参照してください。
これらのいずれの方法でも、完全にアクティブ化するにはユーザーが Webex アプリにサインインしている必要があります。有効にするには @webex アプリに一度もサインインしたことがないユーザーの場合は、 ドメインの追加、検証、および要求 プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証するにはドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。
開始する前に
カレンダーにユーザーを正常にアクティベートするには、次の条件を満たす必要があります。
ハイブリッド カレンダー サービス機能を使用するには、検証が正常に行われている必要があります。サービスがユーザーを検証できない場合、ユーザーはエラー状態になります。このサービスは、進行中の処理のために正常にアクティベートされたユーザーのカレンダーのみにアクセスするポリシーを施行します。
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の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
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左側のナビゲーション ペインで、 管理 の下にある ユーザー をクリックし、リストから特定のユーザーを選択します。 ユーザー一覧を絞り込むには検索機能を使用してください。 |
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行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
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1 つを選択し、変更を保存します。
サービスをアクティブ化すると、Webex アプリのユーザー ステータスが「アクティブ化保留中」から「アクティブ化済み」に変わります。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 ユーザーは機能を有効にしたことを示すメールを受信します。通知メールを無効にする場合は、下の資料をご確認ください。 |
次に行うこと
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加します
このタスクでは、Board、Desk、Room デバイスの場所がすでに作成されていることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
始める前に
-
Webex 会議室デバイスは、Google room リソース形式と一致するメールアドレスを持っている必要があります。 @resource calendar.google.com。
会議室デバイスのメール形式がドメイン プレフィックスを使用している場合、プレフィックスのドメインを確認する必要があります。例えば、次のようなメールアドレスを持つデバイスについては、company.com を確認してください (アクセス制御リストを管理するアカウントのドメインを検証するときにすでに確認していない場合)。
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
新しいリソースのメールアドレスには、次の例のようなドメインプレフィックスは含まれません。
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
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https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
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左側のナビゲーション ペインの [管理] の下の [ Workspaces ] を クリックします。 |
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スケジュール に移動して カレンダー を選択すると、ユーザーはデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようになります。 |
| 4 |
カレンダープロバイダーを選択します。 |
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G Suite ([Calendar] > [Resources]) から Google リソースのメール アドレスを入力するか、貼り付けます。 これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
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[保存] をクリックします。 |
パーソナル会議室を Webex アプリと 関連付ける
Webex パーソナル ルーム ミーティングをスケジュールするときにデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは自分のパーソナル ルームを Webex アプリ アカウントに関連付ける必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
-
Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
-
ユーザーは、Webex アプリの設定または環境設定から自分の優先 Webex サイトを変更できます。 デフォルトの会議サイトを変更するを参照してください。
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包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
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の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
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左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
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[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
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詳細なCSVについては この記事 を参照してください import/export 手順。 |
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CSV エディタを使用して、すべてのユーザーまたは一部のユーザーの |
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CSV ファイルをインポートします。 |
Google カレンダーとハイブリッド カレンダーの統合をテストする
これらのステップを使用し、テスト会議をセットアップし、Google Calendar 統合を検証します。ミーティングをスケジュールする方法について、下記の文書にユーザーを誘導します。
| 1 |
ハイブリッド カレンダーが有効になっているテスト用の Google ユーザー アカウントのいずれかを使用して https://calendar.google.com にログインします。 |
| 2 |
作成 をクリックしてイベントを開始し、スペーススケジュールキーワード（ @webex:space または @meet) Where フィールドに追加します。必要に応じてほかの会議情報を記入し、[保存] をクリックします。 |
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https://teams.webex.com を開き、テスト ユーザー アカウントでサインインします。 |
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新しい Webex スペースが作成され、カレンダー招待カードが含まれているかどうかを確認します。 |
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不在状態をテストするには、 https://calendar.google.comで 設定 に移動し、 不在通知をオンにします。 20 分以内に、次のように、Webex Teams でテスト アカウントのプロフィール写真に不在通知オーバーレイが表示されます。
スペース内でのあなたの存在を他のユーザーが認識すると、表示画像の更新がトリガーされます。テスト ユーザーが他のアクティブなユーザーとやり取りしない場合は、別のアカウントを使用して更新を確認する必要がある場合があります。 |
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Webex ルーム デバイスまたはデスク デバイス、あるいは Webex Board で参加ボタンをテストするには: |
建築：Expressway カレンダー コネクタ
Microsoft Exchange および Office 365 用の Expressway ベースのカレンダー コネクタ: アーキテクチャ
Expressway ベースのカレンダー コネクタのアーキテクチャと設計情報を含むハイブリッド サービスの詳細な概要については、 Cisco Webex ハイブリッド サービスの推奨アーキテクチャ、設計の概要を読むことをお勧めします。
カレンダー コネクタを Microsoft Exchange および Office 365 と統合する方法の詳細については、 Cisco Webex Hybrid カレンダー サービスと Microsoft Exchange の統合リファレンスを参照してください。
カレンダーコネクタを使用したワンボタンプッシュトポロジ
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Exchange ユーザーは、キーワードまたはビデオ アドレスを使用して会議をスケジュールし、会議室のメールボックス アドレスでオンプレミスのビデオ エンドポイントを招待します。
-
その時点でエンドポイントが利用可能な場合、Microsoft Exchange は自動的に招待を受け入れるのです。
-
Exchange からの EWS 通知は、会議がスケジュールされたことをカレンダー コネクタと Cisco TMSXE に通知します。
-
Cisco Webex 会議の場合、カレンダー コネクタは Cisco Webex クラウドと連携して会議をスケジュールします。
-
カレンダーコネクタはユーザー属性を入力します "TMS:ExternalConferenceData" Cisco TMS の SIP URI を使用して OBTP ダイヤル文字列を設定します。
-
該当する場合、Cisco TMSXE は Cisco TMS と調整して会議を予約します。Cisco TMS は OBTP 情報をエンドポイントに送信します。
Office 365 とハイブリッド Exchange 環境
以前は、Office 365 ユーザーにサービスを提供するには、オンプレミスの Expressway にカレンダー コネクタをインストールする必要がありました。ハイブリッド Exchange 環境 (オンプレミスの Microsoft Exchange と Office 365 テナント組織) がない場合でも、このオンプレミス展開は必要でした。
Office 365 用のクラウドベースのハイブリッド カレンダーを有効にすることを選択できるようになりました。このサービスを使用する場合、ハイブリッド Exchange 環境では追加の考慮事項があります。
-
Expressway ベースのカレンダー コネクタとクラウドベースの Office 365 サービスを同時に実行できます。
-
クラウドベースのサービスを有効にすると、どのリソース グループにも属していないすべての Office 365 ユーザーが自動的にクラウドベースのサービスに移行します。
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ユーザーのサブセットで移行をテストするには、残りの Office 365 ユーザーがリソース グループに含まれていることを確認します。次に、クラウドベースの Office 365 サービスを有効にします。
Expressway-C 上のカレンダー コネクタは、リソース グループ A とリソース グループ B 内の Exchange ユーザーと Office 365 ユーザーの両方にサービスを提供します。クラウドベースのサービスは、リソース グループに属していないすべての Office 365 ユーザーにサービスを提供します。
環境を準備する
管理コネクタ
管理コネクタは、Expressway-C ベースに含まれます。これを使用して、Expressway をクラウドに登録し、Expressway インターフェイスを Control Hub にリンクします。管理コネクタは、Expressway サーバーまたはクラスターで実行されるすべてのコネクタの調整役としての重要な役割を果たします。コネクタの活動のために、コントロールの単一ポイントを提供します。管理コネクタは、オンプレミスのコネクタのクラウドベースの管理を可能にし、クラウドの初期登録を取扱い、コネクタ ソフトウェアのライフサイクルを管理し、ステータスとアラームを提供します。
管理コネクタとクラウドの間で HTTPS 接続を確立するには、Webex クラウドで使用されている証明機関によって署名された証明書を使用して、Expressway-C コネクタ ホスト上の信頼リストを更新する必要があります。Webex クラウドが CA 証明書を Expressway-C 信頼ストアにアップロードできるようにすることができます。または、セキュリティ ポリシーによって Webex クラウドが Expressway-C に信頼された証明機関の証明書をアップロードできない場合は、手動でアップロードすることもできます。
Calendar Connector
カレンダー コネクタは、ハイブリッド カレンダーのオンプレミス コンポーネントです。コネクタは、Webex クラウドに登録する Expressway-C ホスト上で実行されます。
カレンダー コネクタは、クラウドと Microsoft Exchange (オンプレミス)、Office 365 (クラウド)、またはその両方 (ハイブリッド Exchange 展開) の間のブローカーのように機能します。クライアント アプリケーションがユーザーのカレンダー情報にアクセスするのと同様の方法で、コネクタがユーザーの代理で機能します。コネクタは権限代行機能 (一部のユーザーに限定できます) と Exchange Web Services を使用して以下のことを実施します。
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ユーザーがホームされている場所を自動で検出します。
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ユーザーのカレンダーの通知をリッスンします。
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ユーザーのカレンダー項目とオフィス外のステータスに関する情報を受け取る
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会議招待状に、Webex アプリ スペースと Webex パーソナル ルームの詳細を入力します。
ハイブリッド カレンダーは、ハイブリッド環境におけるセキュリティ上の懸念を最小限に抑えるように設計されています。
-
クラウドはコネクタから Exchange 証明書の取得またはアクセスを実施できません
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クラウドはコネクタを通して Exchange に直接アクセスしません
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コネクタはユーザーの電子メールまたは連絡先にアクセスしません
-
コネクタは検索フォルダまたはユーザーの追加フォルダを作成しません
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コネクタは Exchange Foreign コネクタではありません
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コネクタは Exchange Hub トランスポート サーバーと通信しません
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AD スキーマの拡張子は必要ありません
運用中の Exchange では、カレンダー コネクタによって CPU 使用率と CAS サーバーおよび MBX サーバーの負荷が増加します。Exchange 環境への影響を以下によって異なります。
-
Exchange の展開
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登録ユーザー数
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ハイブリッド カレンダーがユーザーごとに 1 時間あたりに更新する会議の数
-
カレンダーのサイズ
増大するトラフィックに対応するためのスロットリング ポリシーを記録します。
Office 365 ユーザー向けのカレンダー コネクタまたはクラウドベース
Office 365 ユーザー向けのクラウド ベース サービスのリリースにより、Expressway ベースのカレンダー コネクタのみを展開するか、カレンダー コネクタとクラウド ベース サービスの組み合わせを展開するか、あるいは Microsoft Exchange ユーザーがいない場合はクラウド ベース サービスのみを展開するかを選択できるようになりました。
クラウドベース サービスは、Office 365 ユーザーの制限である 1000 人を超える収容が可能になり、展開と保持が簡単になりました。Microsoft Exchange ユーザーにはサービスを提供しません。カレンダー コネクタと一緒に展開すると、Office 365 ユーザーは自動的にクラウドベースのサービスに移動します (リソース グループに属している場合を除く)。
クラウドベースのサービスは、TelePresence Management Suite (TMS) のスケジュール オプションをサポートしています。この統合により、サービスはオンプレミスのリソース管理と会議ホスティング環境を活用して、会議のスケジュールを簡素化できます。この統合により、会議への参加エクスペリエンスがさまざまなビデオ デバイスに拡張されます。クラウドベースのサービスは、カレンダー コネクタを使用してオンプレミスの TMS にリンクします。このため、Microsoft Exchange または Office 365 用に設定されたカレンダー コネクタと同じ組織に TMS 統合を展開することはできません。
Office 365 ユーザー向けにどのサービスを展開するかを決定する前に、このガイドの「クラウドベースのハイブリッド カレンダーを備えた Office 365」の「 環境の準備 」の章を読んで、そのオプションの要件を理解してください。
ハイブリッドカレンダーの要件
| 製品 | リリース |
| Webex アプリ | ハイブリッド カレンダーは、 Webex ハイブリッド サービスのライセンス要件に記載されているオファーで利用できます。 |
| Expressway— software.cisco.com から無料でダウンロードできます | コネクタ ホストの目的で Expressway の最新リリースをお勧めします。Expressway バージョンのサポートに関する詳細は、「Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services」を参照してください。 |
| Microsoft Exchange |
|
| Webexミーティング - 用途 @webex スケジュールのみ。Webex チーム スペースでの会議のスケジュールには必要ありません。 |
サポートされているすべてのWebex Meetingsリリース |
カレンダー システム (Microsoft Exchange または Microsoft 365) 内の各ユーザーのメール アドレスは、Webex アプリのログイン アドレスと一致する必要があります。使用するには @webex, このアドレスは、ユーザーの Webex アカウント アドレスとも一致する必要があります。そうでない場合、ユーザーは Webexパーソナルルームをアプリ でCisco Webex Teamsに関連付けて使用する必要があります。 @webex.
各 Webex アプリ ユーザーは、1 つのハイブリッド カレンダー統合にのみ関連付けられる電子メール アドレスを 1 つだけ持つことができます。つまり、ハイブリッド カレンダーは、スペースの作成、会議の装飾、会議リストと参加ボタンの表示、およびビデオ デバイスへの 参加 ボタンの送信に関して、単一のアドレスからの会議のみを処理します。
オンプレミスの Microsoft Exchange の偽装アカウントを設定する
Microsoft Exchange 偽装アカウント ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) は、ハイブリッド カレンダーの重要な統合ポイントです。このサービスは、Microsoft Active Directory ドメイン コントローラーおよび Microsoft Exchange クライアント アクセス サーバーとの継続的な認証に偽装アカウントを使用します。
偽装が安全かつ継続的に接続された状態を保つために、2 つの偽装アカウントを使用するなどのアカウント管理戦略をお勧めします。これにより、パスワードの有効期限切れによるサービスのオフライン化を防ぐことができます。アカウントを定期的にローテーションするには、カレンダー コネクタ構成でアカウントを変更します。次の表の例は、アカウント ローテーション スキームの 1 つを示していますが、組織の要件に基づいてセキュリティと接続性を確保するために別の戦略を選択することもできます。
| 日付 |
アカウントA hybridcalendarA@example.com |
アカウントB hybridcalendarB@example.com |
|---|---|---|
|
1 月 1 日 |
パスワードの設定 |
パスワードの設定 |
| 1月 8 日 |
アカウントAでカレンダーコネクタを設定する |
— |
| 3月1日 |
— |
パスワードの変更 |
| 3月8日 |
— |
アカウントBでカレンダーコネクタを更新する |
| 5月1日 |
パスワードの変更 |
— |
| 5月8日 |
アカウントAでカレンダーコネクタを更新する |
— |
|
7月1日 |
— |
パスワードの変更 |
|
7月8日 |
— |
アカウントBでカレンダーコネクタを更新する |
|
両方のアカウントでパスワードのローテーションとカレンダー コネクタの更新プロセスを繰り返します。 | ||
開始する前に
サービス アカウントとして使用する、メールが有効なアカウントを選択します。(アカウントは管理者である必要はありませんが、受信箱を持つ必要があります。)
-
Unity Connection、TMSXE などの他のサービスで使用される偽装アカウントを使用しないでください。
LDAP フィルターを使用して Active Directory と同期しているユーザーを限定する場合、Exchange で新しい、または既存の管理範囲を使用することで、偽装を制限できます。
管理スコープと偽装に関する Microsoft の手順と詳細情報については、Microsoft Docs ApplicationImpersonation ロール の記事を参照してください。
| 1 |
Exchange Management Shell がインストールされるサーバーにサイン インします。以下のアカウントうちのいずれかでサイン インします。
|
| 2 |
Exchange Management Shell で以下のコマンドを実行します。 意味:
|
Office 365の偽装アカウントを設定する
Calendar Connector が Office 365とともに使用するサービスアカウントに偽装許可を付与します。
開始する前に
-
ハイブリッド Exchange オンプレミスと Office 365 の統合では、展開が次のすべての条件を満たしている場合は、単一の偽装アカウントを使用した簡略化された構成を使用できます。
-
オンプレミスの Exchange アカウントを Office 365 クラウドに同期します。
使用する偽装アカウントも Office 365 クラウドと同期されている必要があり、アカウントの userPrincipalName はその SMTP アドレスの 1 つと一致する必要があります。
-
メールボックスが Office 365 クラウドに移行されたユーザーを含む、オンプレミスの Active Directory 内のすべてのユーザーを管理します。
-
パスワードを同期するか、ユーザーがオンプレミスとクラウドの両方で単一のパスワードを持つようにフェデレーションを構成します。
-
Exchange は、すべての自動検出要求がオンプレミス環境に到達するように構成されています。(メールボックスが移行されている場合、応答には再配置が示され、クラウド メール アドレスが提供されます。)
簡略化された構成では、単一の偽装アカウントを使用してすべてのユーザーにサービスを提供します。オンプレミスで割り当てた ApplicationImpersonation 権限は、Office 365 クラウドに所属するメールボックスには自動的には適用されないため、これらの権限を明示的に割り当てる必要があります。これを行うには、次の手順に従って、 オンプレミスの Microsoft Exchange の偽装アカウントのセットアップで使用したのと同じサービス アカウントを使用します。後で、Expressway-C に Microsoft Exchange 構成を 1 つだけ設定します。
これらの基準を満たさないハイブリッド統合の場合は、次の手順に従って、 オンプレミスの Microsoft Exchange の偽装アカウントのセットアップで使用したものと異なる偽装用サービス アカウントを使用します。後で、Expressway-C に 2 つの Exchange 構成レコードを設定します。1 つは Exchange オンプレミス統合用、もう 1 つは Office 365 統合用です。
-
-
このタスクではメールが有効なアカウントを選択する必要があります。(アカウントは管理者である必要はありませんが、受信箱を持つ必要があります。)
-
Unity Connection、TMSXE などの他のサービスで使用される偽装アカウントを使用しないでください。
-
サービス アカウントが、認証サービスまたは展開で使われるディレクトリを使用して認証できることを確認してください。
| 1 |
管理者アカウントを使って Office 365 管理センターへログインしてください。 |
| 2 |
[管理] の下で [Exchange] を選択します。 |
| 3 |
[許可] を選択します。 |
| 4 |
管理者ロールの下に新しいロール グループを作成し、 |
| 5 |
役割の下に、新しい役割を追加します。ApplicationImpersonation ロールを選択します。 |
| 6 |
グループにロールを追加してから [OK] を選択します。 |
| 7 |
偽装に使用するサービス アカウントをグループに追加します。 |
ハイブリッドカレンダーの前提条件を完了する
| 1 |
偽装アカウントを構成するための時間を許可してください。Exchange 偽装アカウントを参照して、アカウントの役割とセキュリティに関連する一般的な質問への回答を理解してください。 |
| 2 |
ハイブリッド カレンダーの要件の説明に従って、サポートされているカレンダー環境をインストールするか、実行していることを確認します。 |
| 3 |
ユーザーが Active Directory にリストされていて、組織の Exchange サーバーに検出可能な受信箱を持っていることを確認してください。 |
| 4 |
(オプション) Control Hub ( https://admin.webex.com) から最新の Directory Connector ソフトウェアをダウンロードし、それを使用して Active Directory からユーザー属性をインポートします。Directory Connector の使用方法の詳細については、 Cisco Directory Connector の導入ガイドを参照してください。 |
| 5 |
以下のポートアクセスを提供します:
|
| 6 |
のために @webex 機能を使用するには、Webex Meetings サイトを構成または使用します。サイトや個別ユーザーにパーソナル会議室機能を有効にする必要があります。 |
| 7 |
TMS によって管理される Unified CM 登録エンドポイントで One Button to Push (OBTP) を使用できるようにするには、次の手順を実行します。
オンプレミス会議がある場合は、Webex Meetings に OBTP を追加して、両方を同時に実行できます。OBTP 機能のみをサポートします。自動接続は使用可能ではありません。 |
ハイブリッド サービスの Expressway-C コネクタ ホストの前提条件を完了します。
ハイブリッド サービス コネクタ ソフトウェアをホストするために Webex クラウドに登録する前に、このチェックリストを使用して、ハイブリッド サービス用に Expressway-C を準備します。
開始する前に
Expressway-C をハイブリッド サービスのコネクタのホスティング専用にすることをお勧めします。Expressway-C コネクタ ホストを他の目的に使用することもできますが、サポートされるユーザー数が変わる可能性があります。
Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限 を参照して、それに応じて展開を計画してください。
ハイブリッド サービスの管理者は、オンプレミスの機器で実行されているソフトウェアを制御できます。サーバーを物理的および電子的な攻撃から保護するために必要なすべてのセキュリティ対策はお客様の責任となります。
| 1 |
Expressway を登録する前に完全な組織管理者権限を取得し、Control Hub ( https://admin.webex.com) の顧客ビューにアクセスするときにこれらの資格情報を使用します。 |
| 2 |
Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限を参照してコネクタ容量を計画します。 |
| 3 |
冗長性を考慮するため、クラスタに Expressway-C connector ホストを展開します。サポートされている Expressway スケーラビリティの推奨に従います。
Unified CM と Expressway がクラスタ内に展開されている場合、ハイブリッド通話の可用性が高まります。同じガイドラインが Expressway-C コネクタ ホスト クラスタリングにも適用されます。詳細については、 Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限を参照してください。 Exchange と Expressway がクラスターに展開されている場合、ハイブリッド カレンダーは高可用性になります。同じガイドラインが Expressway-C コネクタ ホスト クラスタリングにも適用されます。詳細については、 Expressway ベースのハイブリッド サービスのユーザー容量制限を参照してください。 |
| 4 |
Expressway-C コネクターホストのこれらの必要条件に従います。
|
| 5 |
Expressway を初めて実行する場合は、ハイブリッド サービス用に設定するための初回セットアップ ウィザードが表示されます。 Webex ハイブリッド サービスを選択します。これにより、リリース キーが必要なくなることが保証されます。 |
| 6 |
Expressway-C コネクタ ホストが次の要件を満たしていることを確認します。通常、これはインストール中に行います。詳細は、cisco.comにあるCisco Expressway設定ガイドのリストで、 Cisco Expressway 基本設定展開ガイドをご参照ください。
Expressway-C コネクタ ホストはデュアル NIC 展開をサポートしていません。 |
| 7 |
「1 つのクラスター」として Expressway-C を構成します。
クラウドに正常に登録するには、Expressway-C に設定するホスト名に小文字のみを使用します。現時点では大文字化のサポートはありません。 |
| 8 |
まだの場合は、ファイアウォールの必要なポートを開放します。
|
| 9 |
組織がインターネットにアクセスするために使用する必要がある場合、HTTP プロキシ (アドレス、ポート) の詳細情報を得ます。基本認証が必要な場合、プロキシのユーザー名とパスワードも必要です。Expressway はプロキシでの認証に他の方法を使用できません。
組織が TLS プロキシを使用する場合、Expressway-C は TLS プロキシを信頼する必要があります。プロキシの CA ルート証明書は、Expressway の信頼ストア内に存在する必要があります。追加する必要があるかどうかは、 。 コネクタ ホスト クラスタ内のプライマリ Expressway で設定されたプロキシの詳細は、Expressway クラスタ全体で共有されます。クラスター内の異なるノードに異なるプロキシを構成することはできません。 |
| 10 |
認証の信用性に関するこれらポイントをレビューします。メインセットアップステップを始める際にセキュリティ接続のタイプを選択できます。
|
ハイブリッドカレンダーブックバージョンを構成する
Exchange を使用したハイブリッド カレンダーの展開タスク フロー
Microsoft Exchange 環境でハイブリッド カレンダーを展開するには、次のタスクを実行します。
開始する前に
| 1 |
カスタム スロットル ポリシーにより、カレンダー コネクタがスムーズに動作します。 |
| 2 |
ハイブリッド カレンダーを組織に追加し、Expressway を Webex クラウドに接続します。これにより、https://admin.webex.com でリソースを作成し、Expressway にコネクタ ソフトウェアをダウンロードします。 |
| 3 |
（オプション） Exchange CA 証明書を Expressway の信頼された CA リストに追加します Microsoft Exchange Web Services (EWS) トラフィックを暗号化したい場合、Expressway トラストリストに、Exchange Server 証明書に署名した CA の証明書が含まれていることを確認してください。 |
| 4 |
カレンダーコネクタをMicrosoft Exchangeにリンクする カレンダー コネクタ用に Exchange サーバーを構成します。 |
| 5 |
（オプション） カレンダーコネクタのWebexサイト設定を構成する Webex Meetingsサイトをお持ちの場合は、 @Webex 機能性。 |
| 6 |
（オプション） ハイブリッドカレンダーで会議参加の詳細をローカライズする方法を選択する カレンダー コネクタが組織全体の会議参加の詳細をローカライズする方法を上書きするには、 https://admin.webex.comで既定の言語設定を設定します。 |
| 7 |
（オプション） 構成 @webex そして @meet キーワード ユーザーがカレンダーコネクタに入ったときに実行するアクションを変更するには @webex または @meet, https://admin.webex.comでキーワード設定を行います。 |
| 8 |
（オプション） メールテンプレートをカスタマイズする 音声またはビデオの参加の詳細や、サービスがサポートする任意の言語でローカライズされたヘッダーとフッターなど、ハイブリッド カレンダーが会議招待状に追加する内容を選択します。 |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 |
（オプション） ボード、デスク、ルームシリーズを使用してワークスペースにハイブリッドカレンダーを追加する Webex クラウドに登録されている会議室デバイス、デスクデバイス、および Webex Board に One Button to Push (OBTP) 機能を提供する場合は、デバイスのカレンダー サービスをオンにして、会議室メールボックスの電子メール アドレスを設定します。 |
| 12 |
（オプション） ユーザーのパーソナルルームをWebexに関連付ける Webex ルーム デバイスとデスク デバイス、および Webex Board の OBTP の場合、会議スケジューラが Webex パーソナル ルームを Webex アプリ アカウントに関連付けていることを確認します。 |
| 13 |
前の手順で OBTP を構成した場合は、デバイスでテストします。 |
偽装アカウントのスロットルポリシーを構成する
カスタム スロットル ポリシーにより、カレンダー コネクタがスムーズに動作します。
-
カスタム ポリシーは、maxconcurrency などの問題を回避できるように、偽装アカウントから EWS 制限を削除します。
-
カスタム ポリシーは、エンタープライズ アプリケーションに合わせて調整されます。(デフォルトのポリシーは、ユーザーの負荷に合わせて調整されます。)
| 1 |
Exchange Management Shell でポリシーを作成します。
|
| 2 |
偽装アカウントにメールボックスがない場合は、次のコマンドを実行します。
|
| 3 |
新しいポリシーを偽装アカウントに適用します。
場所
|
| 4 |
受信箱が新しいポリシーを使用していることを確認します。
|
次に行うこと
Expressway-Cコネクタホストをクラウドに登録する
ハイブリッド サービスは、Expressway-C でホストされているソフトウェア コネクタを使用して、Webex を組織の環境に安全に接続します。この手順を使って Expressway-C リソースをクラウドに登録します。
登録手順を完了した後、コネクタ ソフトウェアはオンプレミス Expressway-C で自動的に展開されます。
始める前に
-
Expressway-C が、ハイブリッド サービスでサポートされているバージョンで実行されていることを確認します。クラウドへの新規および既存の登録でサポートされているバージョンの詳細については、 Cisco Webex ハイブリッド サービス コネクタでサポートされている Expressway バージョン ドキュメント ( https://help.webex.com/article/ruyceab) を参照してください。
-
他のブラウザー タブで開いているオープン接続の Expressway-C インターフェイスからサインアウトします。
-
オンプレミス環境が送信トラフィックにプロキシを設定する場合、この手順を完了する前に、 でプロキシ サーバーの詳細を入力します。これは登録のために必須です。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインで、 サービス の下にある ハイブリッド をクリックし、次のいずれかを選択します。
Webex クラウドは ウェブ インターフェイスからの登録の試行Expresswayします。オンプレミスとクラウド間で信頼を 確立し安全な登録を完了するために、Control Hub がトークンを Expressway に送信する必要があるため、Control Hubを通して Expressway を最初に登録する必要があります。 |
| 3 |
Expressway-C を登録する方法を選択します。
クラスターを登録する場合、プライマリ ピアを登録します。プライマリ ピアを登録するとき、他のピアは自動的に登録されるため、他のピアを登録する必要はありません。プライマリとしてノードでセットアップを開始する場合、次の追加事項はシステムの再起動が必要になります。 |
| 4 |
新規登録については、[次へ] をクリックし、リンクをクリックして Expressway-C を開きます。サイン インして [コネクタ管理] ウィンドウをロードします。 |
| 5 |
Expressway-C 信頼リストのアップデートをする希望の方法を決定します: ようこそページのチェックボックスは、必要な CA 証明書を Expressway-C 信頼リスト に手動で追加するかどうか、または Webex がこれらの証明書を追加できるかどうかを決定します。 次のいずれかのオプションを選択します。
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[登録] をクリックします。Control Hubにリダイレクトされた後で 、オンスクリーン テキストを読んで、Webex が正しい Expressway-C を識別していることを確認します。 |
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情報を確認したら、 [許可]をクリックして、Expressway-C をハイブリッド サービスに登録します。
登録が失敗し、オンプレミス環境が送信トラフィックをプロキシする場合、本手順の「開始する前に」セクションを参照してください。登録プロセスが時間切れまたは失敗した場合 (例:認証エラーを変更する必要がある、または、プロキシの詳細を入力する必要がある) 、Control Hub で登録を 再起動できます。 |
Exchange CA 証明書を Expressway の信頼された CA リストに追加します。
Exchange Serverにより示された証明書を確認したい場合、Expressway 信用リストにExchange Server 認証に署名したCAの証明書を含んでいる必要があります。CA 証明書はすでに信頼リストにある可能性があります。各Expresswayクラスターにおいてこの手順を使用して、リストを確認し、必要なら証明書を添付してください。
カスタム ドメインを使用する場合、Expressways にドメイン証明発行者向けの CA 証明書を追加していることを確認します。
開始する前に
各Expressway-Cに証明書をインポートする必要があります。
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Expressway-Cコネクタホストで、 。 |
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信頼リストで CA 証明書を見て、正確な CA 証明書がすでに信頼されているかどうか確認します。 |
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新しい CA 証明書を添付する方法: 新しく添付された CA 証明書が CA 証明書リストに表示されます。 |
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特定の発行者およびサブジェクトについて、既存の CA 証明書を更新された証明書に置き換える場合: |
ハイブリッド サービスの証明書権限
この表は、ハイブリッドサービスを使用するときにオンプレミスまたは既存の環境が信頼する必要がある認証局を リストします。
Webex に必要 な証明書を管理することを選択した場合、CA 証明書を Expressway-C 証明書に手動で追加する 信頼リスト。
Webex ホスト証明書に署名 するために使用された発行者は今後変更される場合があります。下の表は不正確である可能性があります。CA 証明書を手動で管理している場合、下に列挙されているホストに対し現在有効な署名済み証明書を署名した認証局の CA 証明書を添付する (および期限切れ/取り消された CA 証明書を削除する) 必要があります。
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この CA が署名したクラウドホスト |
発行 CA |
以下によって信頼される必要がある |
目的 |
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CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway が信頼できるホストからコネクタをダウンロードできるようにする |
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Common Identity サービス |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Cisco ディレクトリコネクタをホストする Windows Server 2003 または Windows Server 2008 Expressway-C |
自分のコンピュータからユーザーを Webex Active Directory 同期し 、ハイブリッドサービスユーザー を認証 する |
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Webex アプリ |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
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カレンダーコネクタをMicrosoft Exchangeにリンクする
ハイブリッド サービス用の Expressway コネクタ ホストを登録すると、カレンダー コネクタが自動的にインストールされます。コネクタは自動的に開始せず、カレンダー環境にリンクするためにいくつかの構成が必要です。
| 1 |
Expresswayコネクタホストから、 をクリックし、 新規をクリックします。 [ Cisco Conferencing Services 構成ではなく、 Microsoft Exchange 構成を選択してください。会議サービス (Cisco TelePresence Management Suite との統合) と同じ組織内で、Microsoft Exchange または Office 365 のカレンダー コネクタを構成することはできません。 |
| 2 |
カレンダー コネクタが Exchange に接続するために使用するサービス アカウントの資格情報を入力します。 サービス アカウントが偽装ロールを利用して、ユーザーの代理でカレンダーにクエリするアカウントです。これらフォーマットが使用できます:
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| 3 |
この Exchange Server に対して、一意の 表示名 を入力します。 |
| 4 |
タイプでは、Exchange 2013、2016、または 2019 の場合は Exchange On-Premises を選択します。(オンプレミスの Exchange と Office 365 のハイブリッド統合を準備している場合でも、このタイプを選択します。) |
| 5 |
接続にプロキシが必要ですか?については、https アクセスが Exchange 環境への Web プロキシを通過する場合は はい を選択します。 |
| 6 |
「この Exchange サーバーを有効にしますか?」に対して、[はい] を選択します。 デバッグ目的かの質問に対して、[いいえ] を選択することはできますが、ユーザーがこの Exchange にサブスクライブすることはありません。 |
| 7 |
認証タイプ 値を確認します。
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| 8 |
この Expressway-C が Exchange Server が提示する証明書を検証できるように、 TLS 検証モード をデフォルト値 (オン) のままにします。 トラストストアを両サーバーで更新することで、他の証明書に署名した CA をそれぞれが信頼できるようにする必要があります。 |
| 9 |
検出の下で、 自動検出を使用する を選択して自動検出を有効にします。カレンダー コネクタは、1 つ以上の Exchange サーバーを検索するためにクエリを実行します。 Microsoft Exchange 2013 以降の展開では自動検出を 使用する必要があります。 Exchange アドレスを直接提供 は、トラブルシューティングまたはテストの目的でのみ使用してください。このオプションは自動ディスカバリを使用できません。選択した場合は、Exchange サーバーの IPv4 アドレス、IPv6、または FQDN を入力します。 |
| 10 |
自動検出に関連する追加フィールドを構成します。 |
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[追加]をクリックして、Expressway コネクタ ホストに Exchange Server の構成を保存します。 カレンダー コネクタは Exchange 環境への接続をテストし、確認する必要がある保留中の自動検出リダイレクト URL があるかどうかを通知します。 |
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(オプション) 組織に複数のユーザー メール ドメインがある場合は、各メール ドメインのユーザー アドレスを使用して自動検出構成をテストし、すべてのドメインでプロセスが機能することを確認することをお勧めします。別のアドレスをテストするには、 電子メール アドレス フィールドの値を別のアドレスに変更し、 保存をクリックします。 |
次に行うこと
カレンダーコネクタのWebexサイト設定を構成する
Exchange 設定を構成した後、Webex Meetings サイトの詳細を構成します。Webex サイトが複数ある場合は、サイトごとにこれらの手順を実行し、最も多くのユーザーがいるサイトをデフォルトに設定します。デフォルト サイトにいないユーザー、または別のサイトを使用するユーザーは、 Webex アプリでパーソナル会議室を設定する必要があります。
開始する前に
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ユーザーに取り組む@webex機能に関しては、以下を確認してください:
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少なくとも 1 つの Webex Meetings サイトがあり、[] サイトと個々のユーザーに対して パーソナル ルーム機能が有効になっています。
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各ユーザーの Webex アカウントのメール アドレスは、ユーザーの Exchange メール アドレスおよび Webex アプリのログイン アドレスと一致します。そうでない場合、ユーザーは Webex アプリでパーソナル会議室を設定する必要があります。
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-
サイト上の有効なユーザーの Webex ユーザー アカウントのメール アドレスを収集します。カレンダーコネクタはこのアカウントを使用して、Webexパーソナルルームの詳細にアクセスし、会議をスケジュールするユーザーの @webex.
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Expressway-Cコネクタホストから、 をクリックし、 新規をクリックします。 |
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会議サービス タイプ で [] タイプ [] として Webex を選択します。 |
| 3 |
この Webex Meetings サイトの 完全修飾サイト名 を入力します。 サイトがexample-co.webex.comとしてアクセスされる場合、example-co.webex.comと入力する必要があります。 |
| 4 |
有効な Webex ユーザー アカウントのメール アドレスを入力し、パスワード フィールドを空白のままにして、 テスト接続 をクリックし、入力したサイト情報を検証します。接続テストが失敗した場合は、ユーザー名とパスワードの両方のフィールドを空白のまま構成を保存できます。 |
| 5 |
このサイトがデフォルトであるかどうかを示します。 デフォルトのサイトは @webex ユーザーが Webex アプリの [マイパーソナルルーム] 設定で別のサイトを構成していない限り (ユーザーの Webex サイトが管理者によって Control Hub にリンクされているか、ユーザー が別のサイトで設定 を構成しているため)。 |
| 6 |
[保存] をクリックして、構成を保存します。 |
ハイブリッド カレンダーで会議参加の詳細をローカライズする方法を選択する
Control Hub では、デフォルトの言語設定によって、ハイブリッド カレンダーが招待状に追加する参加詳細の言語が制御されます。設定をデフォルトのままにしておくと、サービスは、各ミーティングの詳細状の item.Culture プロパティからの言語を使用します。アイテムの言語を使用します。(通常、スケジューラのオペレーティングシステムが item.Culture の値を管理します。)
item.Cultureからミーティングごとに言語を選択することを上書きするには、組織内のすべてのミーティングの参加の詳細に使用する特定の言語を選択します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
Exchange 用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 |
| 4 |
[ミーティングの 招待] セクション で、[デフォルト言語 ] セクションから言語を選択 し、[ドロップダウン リスト] をクリック します。 変更を保存した後、ハイブリッド カレンダーはミーティングの詳細に参加するために追加する度に選択する言語を使用します。既存の参加の詳細の言語は変更されません。
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設定 @webex そして @meet キーワード
デフォルトでは、ユーザーが会議の場所に @webex を追加すると、カレンダー サービスは Webex パーソナル ルームの詳細を使用して会議を更新します。ユーザーが @meetを追加すると、デフォルトでは、サービスは Webex アプリのスペースの詳細を使用して会議を更新します。管理者は、どちらのキーワードに対してもこれらのデフォルトのアクションを変更できます。
これらのアクションをどのように設定するかに関係なく、パワー ユーザーは修飾子 :space、 :myroom 、または :onetime を追加して、いずれかのキーワードのアクションを指定できます。たとえば、 @webex:space を追加すると、サービスによって Webex アプリのスペースの詳細で会議が更新されます。また、 @webex:onetime は1 回限りの Webex 会議を作成します。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーション ペインの [サービス] の下にある [ハイブリッド ] をクリック します。 |
| 3 |
カレンダー環境用のハイブリッド カレンダー カードから、[設定の編集] をクリックします。 複数のカレンダー環境に対してハイブリッド カレンダーを設定している場合は、Control Hub の複数のページからキーワード設定にアクセスできますが、設定した値はすべての環境に適用されます。 ハイブリッド カレンダー (Microsoft 365) には、この組織に含まれるテナントのリストが表示されます。
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| 4 |
設定するテナントを選択します。 |
| 5 |
設定 タブをクリックします。 |
| 6 |
キーワード セクションで、各キーワードに対して必要なデフォルトのアクションを選択します。 |
| 7 |
[保存] をクリックします。 |
メール テンプレートのカスタマイズ
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインで、 サービス の下にある 。 |
| 3 |
会議参加のカスタマイズ セクションを見つけます。 |
| 4 |
[電話による参加] の詳細を表示するかどうかを選択します。 ダイヤルインの詳細を含める場合、国際コールイン番号へのリンク、フリーダイヤル通話の制約事項へのリンク、あるいはその両方を追加できます。 |
| 5 |
アプリケーションまたはビデオ会議デバイスからの参加の詳細を表示または非表示にします。 ビデオ ダイヤルの詳細を含める場合、IVR IP アドレス、Skype for Business 参加リンク、またはその両方を含めることができます。 |
| 6 |
[言語の追加] をクリックし、ドロップダウン メニューから言語を選択して、ハイブリッド カレンダー サービスがサポートする任意の言語のカスタム ヘッダーとフッターを作成します。必要なヘッダーとフッターのテキストを作成したら、[保存] をクリックします。 ヘッダーとフッターの値は、それぞれ最大 1,024 文字です (スペースを含む)。 |
| 7 |
1 つの言語のカスタム ヘッダーとフッターを追加したら、カスタム ヘッダーとフッターが定義されていない他の言語のデフォルトとしてその言語を選択できます。デフォルトの言語選択は自動保存されます。 |
カレンダーコネクタを起動する
| 1 |
Expressway から、 に移動します。 ページの コネクタ管理 セクションにはコネクタのリストと、それぞれのステータスが表示されています。Management Connector が 実行中、Calendar Connector が 無効 です。 |
| 2 |
Calendar Connector をクリックします。 |
| 3 |
アクティブドロップダウンメニューから 有効化 を選択します。 |
| 4 |
[保存] をクリックします。 Calendar Connector が起動し、ステータスが 実行中 に変化します。
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次に行うこと
ユーザーに対してハイブリッドカレンダーを有効にする
この手順を使用して、少数の Webex ユーザーが Microsoft Exchange または Office 365 を使用したハイブリッド カレンダーを使用できるようにします。
一括 CSV テンプレートの使用や Cisco ディレクトリ コネクタ経由の Active Directory 同期などの他の方法については、 Control Hub でユーザーを追加および管理する方法 を参照してください。
これらのいずれの方法でも、完全にアクティブ化するにはユーザーが Webex アプリにサインインしている必要があります。有効にするには @webex アプリに一度もサインインしたことがないユーザーの場合は、 ドメインの追加、検証、および要求 プロセスを使用して、ユーザーのドメインを追加および検証します。(検証するにはドメインを所有している必要があります。ドメインを要求する必要はありません。
開始する前に
デフォルトでは、ハイブリッド カレンダーに関するメール通知（有効化後のウェルカム メールを含む）がユーザーに送信されます。これらの ユーザー電子メール通知をオフにする手順については、 ハイブリッド サービスの通知を構成する ヘルプ記事を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
リストから特定のユーザーを選択するか、検索を使用してリストを絞り込み、行をクリックしてユーザーの概要を開きます。 |
| 4 |
[編集] をクリックして、ユーザーが [有償版コラボレーション サービス] の下にある有料サービスの最低 1 個に割り当てられていることを確認します。必要な変更を加え、[保存] をクリックします。 |
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[カレンダー サービス] をクリックして、[カレンダー] をトグルし、Microsoft Exchange を選択して、変更を保存します。 サービスを有効化した後、 ユーザー ステータスはアクティベーション保留中から有効化に変更されます。この変更の時間の長さは、サービスに向け有効化したユーザー数によって変わります。 電子メール通知が有効になっている場合、ユーザーは機能が有効になっていることを示すメッセージを受け取ります。 |
Board、Desk、Room シリーズを使用してワークスペースにハイブリッド カレンダーを追加する
開始する前に
このタスクでは、Board、Desk、Room デバイスの場所がすでに作成されていることを前提としています。Workspace を作成する必要がある場合、共有デバイスおよび サービスを Workspace に追加する を参照してください。
| 1 |
https://admin.webex.com/login の顧客ビューにサインインします。 |
| 2 |
左側のナビゲーションペインの [管理] の下の [ Workspaces ] をクリックし、修正するワークスペースを選択します。 |
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スケジュール に移動して カレンダー を選択すると、ユーザーはデバイスで One Button to Push (OBTP) を使用できるようになります。 |
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カレンダープロバイダーを選択します。 |
| 5 |
部屋のメールボックスのメールアドレスを入力します。(このメール アドレスを見つけるには、Microsoft Docs Web サイトの「 会議室メールボックスの作成と管理」を参照してください。) これはミーティングをスケジュールするために使用されるメール アドレスになります。 |
| 6 |
[保存] をクリックします。 |
ユーザーのパーソナルルームを Webex に関連付ける
Webex パーソナル ルーム ミーティングをスケジュールするときにデバイスに参加ボタンを提供するには、ユーザーは自分のパーソナル ルームを Webex アプリ アカウントに関連付ける必要があります。以下のいずれかの方法で発生する可能性があります。
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Webex サイトのユーザーは、 Webex アプリをリンク しています。(サイトリンク手順は 、Webex サイトを Control Hub にリンクする。)
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ユーザーは、Webex アプリの設定または環境設定から自分の優先 Webex サイトを変更できます。 デフォルトの会議サイトを変更するを参照してください。
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包括的なアプローチについては、Control Hub からの一括 CSV インポート プロセスを使用して、従う手順でユーザーの優先 WebexSite を設定します。
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の顧客ビューにサイン インします https://admin.webex.com。 |
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左側ナビゲーションペインの [管理] の下の [ユーザー] をクリック します。 |
| 3 |
[ユーザーの 管理] をクリックします。 |
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詳細なCSVについては この記事 を参照してください import/export 手順。 |
| 5 |
CSV エディタを使用して、すべてのユーザーまたは一部のユーザーの |
| 6 |
CSV ファイルをインポートします。 |
部屋のデバイスで参加ボタンをテストする
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Exchange または Office 365 で Webex チーム会議をテストするには: |
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Exchange または Office 365 で個人用会議室の会議をテストするには: |
次に行うこと
ハイブリッド カレンダーのスケジュール設定と不在時機能についてユーザーが理解できるようにするには、次の記事を参照してください。
