W tym artykule
dropdown icon
Architektura: Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze
    Hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Office 365: Przepływ harmonogramu
dropdown icon
Przygotowywanie środowiska
    W jaki sposób kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników
    Wdrażanie wraz z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na Expressway
    Zmień ramy czasowe przetwarzania
    Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z pakietem Microsoft Office 365
dropdown icon
Wdróż hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Office 365
    Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia pakietu Office 365
    Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings
    Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365
    Dodawanie dodatkowego dzierżawcy do kalendarza hybrydowego z usługą Office 365
    Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego z usługą Office 365
    Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania
    Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe
    Dostosuj szablony wiadomości e-mail
    Włącz kalendarz hybrydowy z pakietem Office 365 dla użytkowników
    Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój
    Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex
    Przetestuj integrację pakietu Office 365 i kalendarza hybrydowego
    Przenoszenie użytkownika z łącznika opartego na Expressway
dropdown icon
Architektura: Kalendarz Google z hybrydowym kalendarzem w chmurze
    Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ harmonogramu
dropdown icon
Przygotowywanie środowiska
    Wymagania dla usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google
    Usuwanie informacji z Google Hangouts w wydarzeniach spotkań
dropdown icon
Wdrażanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google
    Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google
    Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google
    Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania
    Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe
    Dostosuj szablony wiadomości e-mail
    Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników
    Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój
    Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex
    Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego
dropdown icon
Architektura: Łącznik kalendarza autostrady
    Łącznik kalendarza oparty na Expressway dla Microsoft Exchange i Office 365: Architektura
    Topologie obsługiwane jednym przyciskiem dzięki łącznikowi kalendarza
    Środowiska Office 365 i hybrydowe Exchange
dropdown icon
Przygotowywanie środowiska
    Złącze zarządzania
    Łącznik kalendarza
    Łącznik kalendarza lub oparty na chmurze dla użytkowników pakietu Office 365
    Wymagania dla kalendarza hybrydowego
    Skonfiguruj konto podszywające się pod lokalną wersję programu Microsoft Exchange
    Skonfiguruj konto podszywające się pod inną osobę w usłudze Office 365
    Spełnij wymagania wstępne dla kalendarza hybrydowego
    Spełnij wymagania wstępne dotyczące hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych
dropdown icon
Konfigurowanie wersji książkowej kalendarza hybrydowego
    Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania programu Exchange
    Konfigurowanie zasad ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś
    Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze
    dropdown icon
    Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway
      Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych
    Połącz łącznik kalendarza z Microsoft Exchange
    Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza
    Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania
    Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe
    Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail
    Uruchom łącznik kalendarza
    Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników
    Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Board, Desk i Room
    Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex
    Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi
dropdown icon
Wdrażanie kalendarza hybrydowego z pakietem Office 365
    Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia pakietu Office 365
    Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze
    dropdown icon
    Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway
      Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych w środowisku Office 365
    Połącz łącznik kalendarza z pakietem Office 365
    Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza
    Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania
    Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe
    Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail
    Uruchom łącznik kalendarza
    Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników
    Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board
dropdown icon
Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange
    Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

Przewodnik wdrażania dla kalendarza hybrydowego

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Architektura: Kalendarz Google z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, umieszczając w polu lokalizacji słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Google wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do obszaru.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawiają się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowej usługi kalendarza z kalendarzem G Suite firmy Google, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Przygotuj środowisko

Wymagania dotyczące hybrydowej usługi kalendarza Z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex posiadająca jedną z ofert udokumentowanych dla kalendarza hybrydowego w sekcji Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydową usługą kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (wcześniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w Twojej organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w Twojej organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją hybrydowej usługi kalendarza. Innymi słowy, hybrydowa usługa kalendarza będzie przetwarzać spotkania z jednego adresu tylko w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania funkcji sterowania jednym przyciskiem (OTBP) na urządzenia wideo.

    • Planowanie Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex.

    • W przypadku planowania Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk Dołącz jednym przyciskiem w zasobach pokojów:

      • Podczas konfiguracji wymagane jest konto administratora, które ma uprawnienia do zarządzania listami kontroli dostępu w zasobach pokojów spotkań.

        Ponadto należy zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Usuń informacje o usłudze Google Hangouts podczas wydarzeń spotkań

W ustawieniach kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok zapewnia, że zdarzenia spotkań zawierają tylko łącza do spotkań Webex, gdy będą wysyłane przez użytkowników.

Ten krok zapobiega dołączaniu w Kalendarzu Google szczegółów wydarzenia wideo do zaproszenia na spotkanie, co koliduje z danymi dołączania dodanymi przez hybrydową usługę kalendarza. Usunięcie tych informacji nie powoduje wyłączenia usługi Google Hangouts dla Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.com przejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie), aby otworzyć menu nawigacyjne i uzyskać dostęp do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo usuń zaznaczenie pola Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdróż kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania Kalendarza Google

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Po pomyślnym wdrożeniu usługi należy jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do odpowiednich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługi wybierz kolejno opcje Hybrydowa > Kalendarz hybrydowy (Google) > Konfiguracja.

  • Przekazywanie dostępu dla całej domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz umożliwić aplikacji Webex dostęp do wszystkich pokojów i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz przyznawać dostępu w całej domenie, ale nadal potrzebujesz hybrydowej usługi kalendarza dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszarów roboczych, które ma uprawnienia superadministratora Google.

    Ta autoryzacja wygasa co 180 dni zgodnie z regułą zabezpieczeń Google. Autoryzuj ponownie co 180 dni, wykonując czynności a–c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Przekazywanie dostępu dla całej domeny, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

Aby wyświetlić Przekazywanie dostępu dla całej domeny, wykonaj następujące czynności.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz pulpit nawigacyjny konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do sekcji Zabezpieczenia > Kontrola dostępu i danych > Kontrola interfejsów API.

  3. W sekcji Przekazywanie dostępu w całej domenie kliknij ZARZĄDZAJ PRZEKAZYWANIEM DOSTĘPU W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij przycisk Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej ją w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst Zakres do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej go w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij opcję Autoryzuj, a następnie wróć do tej strony i kliknij przycisk Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij przycisk Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć kalendarz hybrydowy na potrzeby obszarów roboczych, podaj konto administratora obszarów roboczych mające uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone w kalendarzu hybrydowym.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć funkcję Planowanie pokoju z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pokoju. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które wymagają planowania w pokojach. Możesz ponownie użyć konta administratora obszarów roboczych z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o ukończenie konfiguracji kliknij przycisk Gotowe.

  12. Na karcie Kalendarz hybrydowy przejdź do Ustawień Kalendarza Google.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz użyć do planowania @webex, i zapisz zmiany.

    Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

4

W przypadku opcji Tylko obszary robocze wykonaj następujące czynności.

  1. Kliknij opcję Tylko obszary robocze, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego ma używać kalendarz hybrydowy, aby uzyskać dostęp do kalendarzy pokoju Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone z kalendarzem hybrydowym.

  3. Aby użyć tego konta administratora obszaru roboczego do planowania w pokoju, wybierz opcję Użyj również tego konta do planowania w pokoju.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Po wyświetleniu monitu o wybranie konta Google wybierz to samo konto, które wprowadzono w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po ukończeniu autoryzacji można ją zmienić. Kliknij opcję Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij opcję Edytuj autoryzację.

Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz to ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka z ustawień regionalnych w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, użytkownicy zaawansowani mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić czynność dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania za pomocą szczegółów obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Ta procedura umożliwia włączenie obsługi niewielkiej liczby użytkowników aplikacji Webex hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną z nich, a następnie zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz i upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z usługą Exchange kliknij pozycję Usługa kalendarza, a w obszarze typ kalendarza upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora pliku CSV, aby zmienić preferredWebExSite atrybut dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Wykonaj te kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com za pomocą jednego z kont użytkowników testowych Google włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj do pola Gdzie słowo kluczowe planowania obszaru (takie jak @webex:space lub @meet). W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nowy obszar Webex i czy zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu.

5

Aby sprawdzić stan braku biura, w https://calendar.google.com przejdź do opcji Ustawienia i włącz opcję Osoba udzielająca urlopu.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazująca, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia systemu biurowego lub biurkowego Webex lub Webex Board:

  1. W https://calendar.google.com kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja .

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza Expressway

Łącznik kalendarza w usłudze Expressway dla usług Microsoft Exchange i Office 365: Architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway, zalecamy przeczytanie Preferowana architektura usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji łącznika kalendarza z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zobacz Hybrydowa usługa kalendarza Cisco Webex z Microsoft Exchange Integration Reference.

Składniki Exchange (w siedzibie i w chmurze), Connector i Chmura Webex dla hybrydowej usługi kalendarza
Łącznik kalendarza (zainstalowany na serwerze Expressway) jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego dla usługi Microsoft Exchange.

Topologia funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia sterowania jednym przyciskiem: Unified Communications Manager i TMS

Topologie sterowania jednym przyciskiem przy użyciu łącznika kalendarza

Lokalne zarejestrowane punkty końcowe OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie przy użyciu słowa kluczowego lub adresu wideo, a także zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z serwera Exchange informują łącznik kalendarza i system Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex łącznik kalendarza koordynuje się z chmurą Cisco Webex, aby zaplanować spotkanie.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. Cisco TMSXE koordynuje działania z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania, jeśli ma to zastosowanie. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Office 365 i hybrydowej usługi Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Office 365, trzeba było zainstalować łącznik kalendarza w lokalnym systemie Expressway. To wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie było środowiska hybrydowego Exchange (lokalna usługa Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy usługi Office 365).

Teraz możesz włączyć kalendarz hybrydowy w chmurze dla usługi Office 365. W przypadku tej usługi środowiska hybrydowego Exchange mają dodatkowe znaczenie:

  • Jednocześnie można uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i usługę usługi Office 365 w chmurze.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie zmigrowani.

  • Aby sprawdzić migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Office 365 należą do grupy zasobów. Następnie włącz usługę Office 365 w chmurze.

Środowisko hybrydowej usługi Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w systemie Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników usługi Exchange, jak i użytkowników usługi Office 365 w grupach zasobów A i B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów.

Przygotuj środowisko

Łącznik zarządzania

Łącznik zarządzania jest dołączony do bazy danych Expressway-C. Służy do rejestracji rozwiązania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z usługą Control Hub. Łącznik zarządzania odgrywa ważną rolę jako koordynator wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia jeden punkt kontroli czynności łączników. Łącznik zarządzania umożliwia oparte na chmurze zarządzanie łącznikami lokalnymi, obsługuje wstępną rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz zapewnia stan i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych w hoście łącznika Expressway-C za pomocą certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji używane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów urzędu certyfikacji do magazynu zaufania Expressway-C. Możesz też przesłać je ręcznie w przypadku, gdy zasady zabezpieczeń uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanych urzędu certyfikacji w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego. Konektor działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jak broker między chmurą a usługą Microsoft Exchange (lokalne), Office 365 (chmura) lub oba (wdrożenie usługi Hybrid Exchange). Konektor działa w imieniu użytkowników, podobnie jak w sposobie, w jaki aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji kalendarza użytkownika. Łącznik używa roli personifikacji (którą można ograniczyć do podzbioru użytkowników) i używa usług Exchange Web Services do:

  • Automatyczne wykrywanie miejsc zamieszkania użytkowników

  • Słuchanie powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobieranie informacji o elementach kalendarza użytkownika i stanie braku biura

  • Wypełnij zaproszenia na spotkania szczegółami dotyczącymi obszarów aplikacji Webex i pokojów osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w taki sposób, aby zminimalizować problemy dotyczące bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobierać ani uzyskiwać dostępu do poświadczeń usługi Exchange z poziomu łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do usługi Exchange za pośrednictwem konektora

  • Konektor nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail użytkowników ani kontaktów

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Konektor nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne numery wewnętrzne schematu AD

W programie Production Exchange łącznik kalendarza zwiększa użycie i obciążenie procesora na serwerach CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od następujących elementów:

  • Twoje wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych w kalendarzu hybrydowym na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania ruchu, która ma pomóc zarządzać zwiększonym natężeniem ruchu.

Łącznik kalendarza lub oparty na chmurze dla użytkowników Office 365

Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze, czy też wdrożyć tylko usługę opartą na chmurze, jeśli nie masz użytkowników usługi Microsoft Exchange.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Ta integracja umożliwia usłudze korzystanie z lokalnego zarządzania zasobami i środowiska do prowadzenia konferencji, aby uprościć planowanie spotkań. Integracja rozszerza również możliwość dołączania do spotkań na szeroką gamę urządzeń wideo. Usługa w chmurze łączy się z lokalnymi serwerami TMS przy użyciu łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji z łącznikiem kalendarza skonfigurowanym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w wymaganiach licencyjnych dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — bezpłatnie pobrać z witryny software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — używaj tylko do planowania @webex; nie jest wymagane do planowania spotkań w obszarach zespołu Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex. Aby używać @webex, adres powinien być również zgodny z adresem konta Webex użytkownika. Jeśli tak nie jest, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji , aby móc korzystać z usługi @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Konto personifikacji Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa korzysta z konta personifikacji do ciągłego uwierzytelniania z kontrolerami domeny Microsoft Active Directory i serwerami dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby zapewnić, że podszywanie się pod niego pozostaje bezpieczne i stale połączone, zalecamy strategię utrzymania konta, taką jak użycie dwóch kont podszywania się pod niego. Może to zapobiec narażeniu na wygaśnięcie hasła, co może spowodować przeniesienie usługi w tryb offline. Aby okresowo przełączać się między kontami, należy zmienić konto w konfiguracji łącznika kalendarza. W poniższej tabeli przedstawiono jeden możliwy schemat zmiany konta, chociaż możesz wybrać inną strategię zapewnienia bezpieczeństwa i łączności w zależności od wymagań organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

1 marca

Zmień hasło

8 marca

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

1 maja

Zmień hasło

8 maja

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta A

1 lipca

Zmień hasło

8 lipca

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

Powtórz proces zmiany hasła i aktualizacji łącznika kalendarza dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Należy wybrać konto z włączoną usługą poczty, które ma być używane jako konto usługi. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • W przypadku ograniczenia zestawu użytkowników, którzy są synchronizowani z usługą Active Directory przy użyciu filtrów LDAP, można ograniczyć podszywanie się za pomocą nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w usłudze Exchange.

  • Aby uzyskać instrukcje i bardziej szczegółowe informacje od firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i podszywania się, zobacz artykuł Microsoft Docs Rola podszywania się pod aplikację .

1

Zaloguj się do serwera, na którym jest zainstalowana powłoka zarządzania Exchange. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy administratorów przedsiębiorstwa.
  • Konto, które może nadawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracyjnym.
2

Uruchom następujące polecenie w Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz przekazać przypisanie, na przykład CalendarConnectorAcct. Wprowadzona nazwa dla użytkownika RoleName jest wyświetlana po uruchomieniu get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName to nazwa wybranego konta w formacie domena\alias.

Skonfiguruj konto personifikacji dla usługi Office 365

Nadaj uprawnienia do podszywania się do konta usługi, którego łącznik kalendarza będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

  • W przypadku integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 można użyć uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie następujące kryteria:

    • Synchronizujesz swoje lokalne konta Exchange z chmurą Office 365.

      Używane konto personifikacji musi być również zsynchronizowane z chmurą Office 365, a userPrincipalName konta musi być zgodne z jednym z jego adresów SMTP.

    • Administrujesz wszystkimi użytkownikami w lokalnej usłudze Active Directory, w tym użytkownikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury Office 365.

    • Synchronizujesz hasła lub masz skonfigurowaną federację, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno w siedzibie, jak i w chmurze.

    • Konfiguracja serwera Exchange jest tak skonfigurowana, aby wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierały do środowiska lokalnego. (Jeśli skrzynka pocztowa została zmigrowana, odpowiedź wskazuje relokalizację i podaje adres e-mail chmury).

    W uproszczonej konfiguracji używasz jednego konta personifikacji do obsługi wszystkich użytkowników. Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation, które przypisujesz lokalnie, nie dotyczą automatycznie skrzynek pocztowych znajdujących się w chmurze Office 365, nadal musisz jawnie przypisać te uprawnienia. W tym celu należy wykonać tę procedurę i użyć tego samego konta usługi, które zostało użyte w sekcji Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange . Później w systemie Expressway-C zostanie skonfigurowana tylko jedna konfiguracja usługi Microsoft Exchange.

    W przypadku integracji hybrydowej, która nie spełnia tych kryteriów, wykonaj tę procedurę i użyj innego konta usługi do podszywania się, niż zostało to użyte w sekcji Konfigurowanie konta podszywania się dla lokalnej wersji Microsoft Exchange. Później w systemie Expressway-C zostaną skonfigurowane dwa rekordy konfiguracyjne usługi Exchange: jeden dla integracji z lokalnym programem Exchange i jeden dla integracji z usługą Office 365.

  • Dla tego zadania należy wybrać konto z włączoną obsługą poczty. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • Upewnij się, że konto usługi może uwierzytelnić się za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego we wdrożeniu.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 za pomocą konta administratora.

2

W obszarze Administracja wybierz pozycję Exchange.

3

Wybierz opcję Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorów utwórz nową grupę ról i wprowadź nazwę opisową, np. ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation .

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz przycisk OK.

7

Dodaj do grupy konto usługi, które ma być używane do personifikacji.

Spełnij wymagania wstępne kalendarza hybrydowego

1

Zarezerwuj czas na skonfigurowanie konta personifikacji. Zobacz Zamień konto podszywania się , aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania związane z zabezpieczeniami.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz z obsługiwanego środowiska kalendarza zgodnie z opisem w sekcji Wymagania dla kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowsze oprogramowanie łącznika usług katalogowych z Control Hub ( https://admin.webex.com) i skorzystaj z niego do zaimportowania atrybutów użytkowników z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z łącznika usług katalogowych, zobacz Przewodnik wdrażania łącznika usług katalogowych Cisco.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Port dostępu dla połączeń HTTPS lub zabezpieczonych gniazd sieci WWW wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com i *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Port dostępu dla EWS wychodzących z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (szyfrowane) lub port TCP 80 (nieszyfrowane)
  • Port dostępu dla połączeń LDAP wychodzących z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (szyfrowane) lub port TCP 389 (nieszyfrowane)
  • Dostęp do portów wyszukiwania w wykazie globalnym Microsoft: Port TCP 3269 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym z szyfrowaniem SSL) lub port TCP 3268 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym bez szyfrowania).
6

Do obsługi funkcji @webex skonfiguruj lub użyj witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny i dla poszczególnych użytkowników.

7

Aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj system TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszy z integracją z oprogramowaniem Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Protokoły TMS i XE nie wymagają dodatkowej konfiguracji do obsługi kalendarza hybrydowego.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Zrozum wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w systemie Unified CM OBTP współpracuje z wtyczką hybrydowego kalendarza i narzędzi zwiększających wydajność w przypadku zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (słowa kluczowe planowania lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

    • Wtyczka narzędzi zwiększających wydajność wypełni atrybut „UCCapabilities” atrybutem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie środowiska hybrydowego Exchange z usługą Office 365, musisz włączyć protokół TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli masz połączenia konferencyjne w siedzibie, możesz dodać funkcję OBTP w Webex Meetings i uruchomić je jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych, zanim zarejestrujesz je w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby rozwiązanie Expressway-C było dedykowane do hostowania łączników dla usług hybrydowych. Hosta łącznika rozwiązania Expressway-C można używać do innych celów, ale może to zmienić obsługiwaną liczbę użytkowników.

Zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway , aby można było odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Odpowiadasz za wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu ochrony serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem rozwiązania Expressway uzyskaj pełne uprawnienia administratora organizacji i użyj tych poświadczeń podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj pojemność łącznika, odwołując się do sekcji Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

3

Aby zapewnić redundancję, przeprowadź hosta łącznika Expressway-C w klastrze. Postępuj zgodnie z obsługiwanymi zaleceniami skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • łącznik kalendarza może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik kalendarza może nie zapewnić użytkownikom odpowiedniej obsługi administracyjnej. Jeśli wystąpi niepowodzenie pojedynczego węzła, system ma dodatkową pojemność dla wszystkich użytkowników, aby przełączyć się na działający węzeł. Jeśli jeden z węzłów w klastrze nie powiedzie się, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • W przypadku przestoju usługa odrabia wszelkie nieodebrane powiadomienia.

  • W przypadku połączeń hybrydowych na dedykowanym urządzeniu Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez konkretnego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C zapewniających aktywną/aktywną redundancję.

  • W przypadku wiadomości hybrydowych w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • konektor wiadomości może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik wiadomości może być używany z wieloma klastrami systemu Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Usługa Hybrid Calling jest wysoce dostępna, jeśli Unified CM i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

Kalendarz hybrydowy jest bardzo dostępny, jeśli usługi Exchange i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz oświadczenie o obsłudze wersji .
  • Zainstaluj plik OVA wirtualnego Expressway zgodnie z podręcznikiem Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym możesz uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika, przeglądając jego adres IP. Dokument ten można znaleźć w liście Przewodników instalacji i uaktualniania aplikacji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego klastra Expressway jest oparty na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny jest używany do weryfikowania licencji Expressway i identyfikowania klastrów Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie należy zmieniać adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware. Nie ryzykujesz również utraty usługi.

  • Do korzystania z wirtualnego rozwiązania Expressway-C dla usług hybrydowych nie jest wymagany klucz wersji ani klucz serii Expressway. Może pojawić się alarm o klawiszu zwalniania. Możesz to potwierdzić, aby usunąć go z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway) Interfejs może działać lub nie w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, należy włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli jest to rozwiązanie Expressway po raz pierwszy, otrzymasz kreatora konfiguracji, który pomoże Ci skonfigurować je na potrzeby usług hybrydowych.

Wybierz usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu nie będzie wymagany klucz wersji.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C. Zwykle można to zrobić podczas instalacji. Szczegółowe informacje zawiera Przewodnik wdrażania podstawowej konfiguracji Cisco Expressway, na liście Przewodników konfiguracji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (system > czas)
  • Nowe hasło dla konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij przycisk Administrator , a następnie łącze Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (zaloguj się do interfejsu wiersza polecenia jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują podwójnych wdrożeń NIC.

7

Skonfiguruj rozwiązanie Expressway-C jako „klaster z jednym”:

  • Przed zarejestrowaniem zalecamy skonfigurowanie Expressway jako nadrzędnego elementu równorzędnego, nawet jeśli obecnie nie jest planowane instalowanie dodatkowego elementu równorzędnego.

    Po zmianie ustawień klastra w wersji X8.11 i nowszych należy pamiętać, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych ze strony System > Klaster sygnalizuje do Expressway, że chcesz usunąć je z klastra. Powoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych klastra Expressway przy następnym ponownym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkich elementów równorzędnych, ale zachować konfigurację na pozostałej stronie klastra, pozostaw jego adres na stronie klastra i ustaw go jako główny w „klastrze z jednym”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastra, ale Przewodnik tworzenia klastra i wdrażania konserwacji Cisco Expressway zawiera bardziej szczegółowe informacje:
    • Włącz protokół H.323. Na stronie Konfiguracja > Protokoły > H.323 ustaw tryb H.323 na Wł.

      Do klastrowania wymagany jest tryb H.323, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Element menu H.323 może nie być widoczny, jeśli do skonfigurowania usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora Wybór usługi. Aby obejść ten problem, możesz się zalogować do konsoli Expressway i wydać polecenie xconfig H323 Mode: "On".

    • Nazwa systemu > Klastry > Nazwa klastra powinna być nazwą FQDN.

      Zazwyczaj ta w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) jest mapowana przez rekord SRV w DNS, który wskazuje rekordy A/AAAA dla elementów równorzędnych klastra.

    • Wartość w polu System > Klaster > Podstawowa konfiguracja powinna wynosić 1.

    • Tryb > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Dozwolony, co najmniej do momentu dodania drugiego elementu równorzędnego.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby elementy równorzędne klastra sprawdzały swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację międzyklastrową.

    • Ustawienia systemowe > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinny odpowiadać typie adresu IP tego rozwiązania Expressway-C.

    • Adres systemowy > Klastrowanie > Adres równorzędny 1 powinien być adresem IP lub w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN) tego klastra Expressway

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) musi być zgodna z tym certyfikatem klastra Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze.

  • Cały ruch między węzłem Expressway-C a chmurą Webex odbywa się przy użyciu protokołu HTTPS lub zabezpieczonych gniazd WWW.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla połączeń wychodzących z systemu Expressway-C. Zobacz https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 szczegółowe informacje na temat domen chmury wymaganych przez rozwiązanie Expressway-C.
9

Uzyskaj szczegóły serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli organizacja korzysta z niego do dostępu do internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Rozwiązanie Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie przetestowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli organizacja korzysta z serwera proxy TLS, rozwiązanie Expressway-C musi zaufać temu serwerowi proxy TLS. Certyfikat główny urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie usługi Expressway. Sprawdź, czy chcesz go dodać w sekcji Konserwacja > Zabezpieczenia > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji .

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane w podstawowym klastrze Expressway w klastrze hosta łącznika są udostępniane w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Zapoznaj się z tymi punktami dotyczącymi zaufania certyfikatów. Po rozpoczęciu głównych kroków konfiguracji można wybrać typ zabezpieczonego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między usługami Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić aplikacji Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji za Ciebie. Jeśli jednak zdecydujesz się nimi samodzielnie zarządzać, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania; musisz również mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych przez urząd certyfikacji Expressway może być również wymagany, jeśli chcesz zabezpieczyć połączenia między usługami Expressway-C i Microsoft Exchange lub między usługami Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania konektora kalendarza.

Konfigurowanie wersji książki kalendarza hybrydowego

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Exchange

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwia płynną pracę łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń pokojowych i biurkowych oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex Board upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste Webex skojarzone z kontami aplikacji Webex.

13

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednich krokach, przetestuj ją na urządzeniu.

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwiają płynną pracę łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta podszywania się, aby uniknąć takich problemów jak maxconcurrency.

  • Niestandardowe zasady są dostosowane do aplikacji korporacyjnej. (Domyślne zasady są dostosowane do obciążenia użytkownika).

Przed rozpoczęciem

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana dla Office 365.

1

W Exchange Management Shell utwórz zasady.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Jeśli konto personifikacji nie zawiera skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Zastosuj nowe zasady do konta personifikacji:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • "impersonation account" to nazwa konta personifikacji, które używasz jako konto usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy to nazwa zasad utworzonych w kroku 2.

4

Potwierdź, że skrzynka pocztowa korzysta z nowych zasad:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway wybierz kolejno pozycje Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Microsoft Exchange Configuration, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • username@domain.com— Nazwa główna użytkownika (userPrincipalName). Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Ten format należy używać zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli w celu przygotowania integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, należy użyć tego formatu. Ponadto upewnij się, że używane konto personifikacji jest zsynchronizowane z chmurą Office 365, a jego userPrincipalName jest zgodne z jednym z adresów SMTP konta.

  • DOMAIN\username— DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); "username" to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Exchange w siedzibie firmy dla programu Exchange 2013, 2016 lub 2019. (Wybierz ten typ, nawet jeśli przygotowujesz integrację z usługą hybrydową Exchange w siedzibie i usługą Office 365).

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Sprawdź wartość w polu Typ uwierzytelniania:

  • W celu zwiększenia bezpieczeństwa zalecamy używanie protokołu NTLM dla lokalnych serwerów Exchange.

  • W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) sprawdź typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Wł.), aby to rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

W obszarze Wykrywanie wybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania , aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytanie o znalezienie co najmniej jednego serwera Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy stosować automatyczne wykrywanie.

Opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio służy tylko do rozwiązywania problemów lub testowania. W tej opcji nie jest używane automatyczne wykrywanie. W przypadku jego wyboru wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

10

Skonfiguruj dodatkowe pola powiązane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeśli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania, który łącznik kalendarza, jest wyszukiwanie rekordu Active Directory Service Connection Point (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Konektor kalendarza używa domeny Active Directory, witryny Active Directory, trybu zapytania i trybu weryfikacji LDAP TLS oraz pól tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Te pola zawierają informacje niezbędne do znalezienia i zapytania serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok nie powiedzie się, automatyczne wykrywanie może się udać na późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory , aby uzyskać zapytanie dotyczące rekordu SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory znajdującą się najbliżej łącznika kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz tryb zapytania , aby kontrolować protokół dostępu do katalogów używany przez łącznik kalendarza do wysyłania zapytań usługi Active Directory.

    W przypadku wybrania opcji ldaps (zabezpieczony protokół LDAP) kontroler domeny musi się uwierzytelnić, prezentując certyfikat serwera dla rozwiązania Expressway-C.

  5. Włącz tryb weryfikacji LDAP TLS , jeśli chcesz, aby rozwiązanie Expressway-C sprawdzało poprawność certyfikatu prezentowanego przez kontroler domeny. Ta opcja sprawdza nazwę serwera względem CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także sprawdza, czy urząd wydający znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

    Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji procesu automatycznego wykrywania (innego niż wyszukiwanie rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika usługi Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia, jeśli istnieją oczekujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania do przeglądu.

12

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen poczty e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania z adresem użytkowników z każdej domeny poczty e-mail, aby mieć pewność, że proces działa dla wszystkich. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, użytkownicy zaawansowani mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić czynność dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania za pomocą szczegółów obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w lokalizacji tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z usługą Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora pliku CSV, aby zmienić preferredWebExSite atrybut dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe, takie jak @webex:space lub @meet do pola Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook w programie Outlook Web Access lub https://mail.office365.com utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) do pola Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Zapoznaj użytkowników z funkcjami kalendarza

Postępuj zgodnie z tymi artykułami, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej o planowaniu w kalendarzu hybrydowym i funkcjach dostępnych poza biurem:

Architektura: Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy w chmurze z Office 365: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Office 365, umieszczając w polu Lokalizacja słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i w stosownych przypadkach mapuje spotkanie na obszar.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaproszone osoby i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji kalendarza hybrydowego w chmurze z usługą Office 365, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza Cisco Webex z Office 365.

Wdróż kalendarz hybrydowy z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj hybrydową usługę kalendarza do obszarów roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla tych urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

12

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednim kroku, przetestuj ją na urządzeniu.

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji usług hybrydowych w środowisku usługi Office 365

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym istniejące środowisko musi zaufać podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Publiczny główny urząd certyfikacji klasy 3

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Urząd certyfikacji

Expressway-C

Chmura Office 365

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu rozwiązania Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • użytkownik@domena.com — Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMENA\username — DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Office365.

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Zaznacz pole Podstawowe dla typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) można sprawdzić typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Wł. , aby rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogu działa.

Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominięjesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji połączenia.

10

Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurowanie łącznika kalendarza w usłudze Expressway do obsługi usług Office 365 i Microsoft Exchange we wdrożeniu usługi Hybrid Exchange. Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, jak opisano w tej sekcji, czy połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, można użyć uproszczonej konfiguracji usługi Exchange, wykonując wszystkie czynności opisane w sekcji Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange zamiast tej procedury.

    • Rozwiązanie Expressway-C łączy się zarówno ze środowiskiem lokalnego serwera Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pomocą tej samej metody serwera proxy (ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy, ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy).

    • Twoje wdrożenie spełniło wszystkie warunki korzystania z uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji (w sekcji Skonfiguruj konto personifikacji w usłudze Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie czynności opisane w tej procedurze, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje usługi Exchange w systemie Expressway-C - jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynki pocztowej usługi Office 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange , dodając konfigurację Exchange do usługi Expressway.

  • Po dodaniu konfiguracji należy włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie — aby włączyć automatyczne wykrywanie, wybierz opcję Użyj usługi Active Directory . Nie obsługujemy ręcznie wprowadzonych adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnym programie Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są subskrybowani.

4

Jako test dodaj w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub w kliencie kalendarza słowo kluczowe planowania obszaru (np. @webex:space lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy w tym kroku tworzony jest obszar aplikacji Webex dla aktywnego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie należy kontynuować, dopóki nie zostanie w pełni zatrzymane.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Office 365 , dodając nową konfigurację usługi Exchange do usługi Expressway dla usługi Office 365.

Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy w siedzibie i usłudze Office 365 są subskrybowani.

9

Jako test dodaj w zaproszeniu do programu Outlook słowo kluczowe planowania obszaru do pola Lokalizacja. Upewnij się, że ten krok powoduje utworzenie obszaru aplikacji Webex dla użytkowników zarówno lokalnego serwera Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy korzystający z lokalnych skrzynek pocztowych programu Exchange lub usługi Office 365 mogą teraz planować spotkania przy użyciu słów kluczowych planowania.

Przygotuj środowisko

W jaki sposób kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas konfigurowania kalendarza hybrydowego należy przyznać mu uprawnienia do dostępu do usługi Office 365 w imieniu użytkowników. Aby nadać uprawnienia, użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (np. administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli).

Kalendarz hybrydowy wymaga tych uprawnień do wykonywania następujących czynności:

Gdy administrator udzieli uprawnień do kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawcy usługi Office 365, usługa Webex zostanie powiadomiona. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 oraz uwierzytelnianie i uzyskiwanie dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje poświadczeń logowania administratora w żadnym momencie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy używa Microsoft Graph API do subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, odbierania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania za pomocą informacji o planowaniu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy ma dostęp tylko do kalendarzy użytkowników, które włączono dla kalendarza hybrydowego w Control Hub.

Aplikacja Webex stosuje sprawdzone w branży procedury bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego dla aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkania, które sklepy usług są szyfrowane przy użyciu kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Daje to gwarancję, że tylko osoby zaproszone na spotkanie mogą zobaczyć szczegóły. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zobacz oficjalny dokument dotyczący bezpieczeństwa i prywatności usługi Cisco Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może odwołać dostęp kalendarza hybrydowego do kalendarzy użytkownika dzierżawy usługi Office 365 z aplikacji korporacyjnych w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na usłudze Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway do obsługi użytkowników usługi Microsoft Exchange, usługi Office 365 lub hybrydowej usługi Microsoft Exchange i usługi Office 365, możesz dodać hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365, uruchamiając jednocześnie oba te parametry. Po włączeniu usługi chmurowej wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, automatycznie zmigrują się z łącznika kalendarza do nowej usługi opartej na chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy sprawdza, czy użytkownicy usługi Office 365 mogą migrować z łączników kalendarza raz dziennie).

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz z kalendarzem hybrydowym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365, ma limit pojemności 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa w chmurze umożliwia skalowanie po przekroczeniu limitu pojemności.

  • Obie opcje (łącznik kalendarza i usługa w chmurze) można włączyć jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE należą do grupy zasobów, automatycznie migrują do usługi w chmurze.
  • Aby włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze do testowania, dodaj innych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu hybrydowego kalendarza dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przenoszenia skrzynek pocztowych usługa będzie okresowo przetwarzać te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Czynność administratora

Zachowanie podczas przetwarzania

Oczekiwany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarze użytkowników wymienionych w stanach „Nie aktywowano” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, od razu do minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (włącz opcję Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje zasubskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik jest w stanie „Błąd”, a kalendarz hybrydowy ponawia próbę za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się wielokrotnie, kalendarz hybrydowy ponawia próbę w ciągu 24 godzin.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynki pocztowej

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Po ukończeniu migracji skrzynki pocztowej w usłudze Office 365 ustawienie użytkownika w stanie „Błąd” w kalendarzu hybrydowym zajmuje do 40 minut.

Jak wyżej, kalendarz hybrydowy próbuje przetworzyć użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Office 365 do lokalnego serwera Exchange.

Raz dziennie w kalendarzu hybrydowym jest uruchamiane odświeżanie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stanie „Błąd”.

Następnie inna usługa w chmurze przypisuje użytkownika ponownie do łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut czasu ponownego przypisania.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft Office 365

  • Dzierżawca usługi Microsoft 365 z kontami usługi Exchange online dla użytkowników w organizacji. Podczas konfiguracji należy zalogować się przy użyciu konta, które może autoryzować aplikacje dla wielu dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu przyznania odpowiednich uprawnień.

    Należy pamiętać o następujących kwestiach dla dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja aplikacji Webex obsługuje tylko Globalne wystąpienie usługi Office 365. (Webex nie obsługuje wystąpień USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec).

    • Webex for Government obsługuje światową instancję usługi Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC i instancję USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje wystąpień USGovDoD, Chin i Niemiec).

    • Office 365 zawiera funkcje Multi-Geo, które umożliwiają dzierżawcom przechowywanie danych w wybranej lokalizacji geograficznej. Ale aplikacja Webex przechowuje dane zgodnie ze swoimi własnymi specyfikacjami przechowywania danych w oparciu o kraj wskazany dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • W przypadku planowania @webex dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż kalendarz hybrydowy w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w organizacji usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Zarejestruj swoje środowisko usługi Office 365 w chmurze Webex z początkową dzierżawą, autoryzuj uprawnienie do zapisu, testuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Dodaj dzierżawę do chmury Webex, autoryzuj uprawnienia do zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawy w chmurze Webex, aby autoryzować uprawnienia do odczytu/zapisu, dezaktywować kalendarz hybrydowy i identyfikować organizatora obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną funkcjonalność @webex, kalendarz hybrydowy potrzebuje dostępu do informacji o planowaniu użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W przeciwnym razie preferowanym sposobem udostępnienia tych informacji jest poproszenie administratora o połączenie witryny z usługą Webex Teams.

Jeśli witryny nie zostały jeszcze połączone, użytkownicy mogą samodzielnie powiązać swoje pokoje osobiste Cisco Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji.

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko usługi Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowej dzierżawę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu udzielenia uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności

9

Wybierz lub wpisz witrynę Webex Meetings, która ma być używana do planowania @webex. Zapisz zmiany.

10

Jeśli istnieją użytkownicy ze stanem błędu, kliknij opcję Raport o stanie użytkowników , aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego za pomocą usługi Office 365

Ta procedura umożliwia dodanie nowej dzierżawy do istniejącego kalendarza hybrydowego z Microsfot 365.

Przed rozpoczęciem

Powinna być dodana organizacja z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Micrsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności.

Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Ta procedura umożliwia modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365 dla użytkowników aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do kalendarza hybrydowego.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa .

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365), w domyślnej domenie dzierżawy do skonfigurowania. Panel integracji z usługą Microsoft 365 jest wyświetlany w prawym panelu.

5

Aby autoryzować dzierżawę, kliknij opcję Autoryzuj.

Jeśli autoryzacja usługi Control Hub z dzierżawy Microsoft 365 została przez Ciebie usunięta, kliknij przycisk Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia do odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) z tej dzierżawy, kliknij opcję Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań planowanych z poziomu obszarów roboczych, wprowadź adres e-mail konta Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka w ustawieniu "language":{"locale"} z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

Ta procedura umożliwia poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365.

Zapoznaj się z poniższymi łączami, aby znaleźć sposoby zbiorczego włączania usług dla użytkowników Webex lub w organizacji zsynchronizowanej z katalogami.

Dowolna z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkowników za pomocą procesu Zarządzaj swoimi domenami . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą mieć licencjonowane skrzynki pocztowe programu Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij pozycję Usługa kalendarza.

5

Przełącz się na Kalendarz, upewnij się, że wybrano usługę Microsoft Exchange/Office 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekiwanie na aktywację, a następnie na Aktywowane. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Office 365. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do programu Outlook, programu Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com za pomocą jednego z testowych kont użytkowników usługi Office 365 włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania obszaru zespołu (na przykład @webex:space lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja . Aby utworzyć nowy obszar zespołu Webex dla tego spotkania, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nowy obszar (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną inną zaproszoną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w obszarze konwersacji między kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o informacje umożliwiające dołączenie do spotkania w aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

3

Aby sprawdzić stan braku biura, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Office 365.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej:

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania w pokoju osobistym (np. @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja .

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać do godziny, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy są przenoszeni raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365, może to potrwać do 40 minut dłużej.) Jeśli chcesz, aby użytkownicy byli aktywowani szybciej, użyj poniższej procedury, aby przełączyć kalendarz hybrydowy dla użytkowników, wymuszając aktywację w ciągu kilku minut.

Należy usunąć użytkowników usługi Office 365 z grupy zasobów, aby mogli oni opuścić łącznik kalendarza. Procedura ta obejmuje również ten proces.

1

W razie potrzeby przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365.

2

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

3

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz dla tego użytkownika.

  2. W panelu po prawej stronie kliknij opcję Usługa kalendarza.

  3. Na liście rozwijanej Grupa zasobów kliknij pozycję Brak.

  4. Obok pozycji Kalendarz wyłącz usługę.

  5. Poczekaj minutę, a następnie ponownie włącz usługę.

Użytkownik powinien zostać aktywowany w ciągu kilku minut.
5

Aby zbiorczo zmodyfikować użytkowników, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij opcję Zarządzaj użytkownikami i wybierz opcję Dodaj lub zmodyfikuj użytkownika w pliku CSV.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku wszystkich użytkowników, których chcesz przenieść, usuń tę wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego .

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie i używaj go później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw w usłudze Kalendarz hybrydowy (Exchange) wartość FALSE.

  7. Zapisuje drugą kopię pliku.

  8. Kliknij opcję Importuj, wybierz drugą zapisaną kopię pliku i kliknij opcję Otwórz.

  9. Wybierz opcję Dodaj i usuń usługi, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodajesz nowych użytkowników i nie pominiesz wiadomości e-mail z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają aktywacyjne wiadomości e-mail.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Użytkownicy powinni zostać aktywowani w ciągu kilku minut.

Architektura: Kalendarz Google z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, umieszczając w polu lokalizacji słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Google wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do obszaru.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawiają się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowej usługi kalendarza z kalendarzem G Suite firmy Google, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Przygotuj środowisko

Wymagania dotyczące hybrydowej usługi kalendarza Z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex posiadająca jedną z ofert udokumentowanych dla kalendarza hybrydowego w sekcji Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydową usługą kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (wcześniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w Twojej organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w Twojej organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją hybrydowej usługi kalendarza. Innymi słowy, hybrydowa usługa kalendarza będzie przetwarzać spotkania z jednego adresu tylko w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania funkcji sterowania jednym przyciskiem (OTBP) na urządzenia wideo.

    • Planowanie Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex.

    • W przypadku planowania Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk Dołącz jednym przyciskiem w zasobach pokojów:

      • Podczas konfiguracji wymagane jest konto administratora, które ma uprawnienia do zarządzania listami kontroli dostępu w zasobach pokojów spotkań.

        Ponadto należy zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Usuń informacje o usłudze Google Hangouts podczas wydarzeń spotkań

W ustawieniach kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok zapewnia, że zdarzenia spotkań zawierają tylko łącza do spotkań Webex, gdy będą wysyłane przez użytkowników.

Ten krok zapobiega dołączaniu w Kalendarzu Google szczegółów wydarzenia wideo do zaproszenia na spotkanie, co koliduje z danymi dołączania dodanymi przez hybrydową usługę kalendarza. Usunięcie tych informacji nie powoduje wyłączenia usługi Google Hangouts dla Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.com przejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie), aby otworzyć menu nawigacyjne i uzyskać dostęp do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo usuń zaznaczenie pola Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdróż kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania Kalendarza Google

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Po pomyślnym wdrożeniu usługi należy jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do odpowiednich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługi wybierz kolejno opcje Hybrydowa > Kalendarz hybrydowy (Google) > Konfiguracja.

  • Przekazywanie dostępu dla całej domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz umożliwić aplikacji Webex dostęp do wszystkich pokojów i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz przyznawać dostępu w całej domenie, ale nadal potrzebujesz hybrydowej usługi kalendarza dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszarów roboczych, które ma uprawnienia superadministratora Google.

    Ta autoryzacja wygasa co 180 dni zgodnie z regułą zabezpieczeń Google. Autoryzuj ponownie co 180 dni, wykonując czynności a–c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Przekazywanie dostępu dla całej domeny, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

Aby wyświetlić Przekazywanie dostępu dla całej domeny, wykonaj następujące czynności.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz pulpit nawigacyjny konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do sekcji Zabezpieczenia > Kontrola dostępu i danych > Kontrola interfejsów API.

  3. W sekcji Przekazywanie dostępu w całej domenie kliknij ZARZĄDZAJ PRZEKAZYWANIEM DOSTĘPU W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij przycisk Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej ją w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst Zakres do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej go w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij opcję Autoryzuj, a następnie wróć do tej strony i kliknij przycisk Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij przycisk Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć kalendarz hybrydowy na potrzeby obszarów roboczych, podaj konto administratora obszarów roboczych mające uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone w kalendarzu hybrydowym.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć funkcję Planowanie pokoju z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pokoju. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które wymagają planowania w pokojach. Możesz ponownie użyć konta administratora obszarów roboczych z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o ukończenie konfiguracji kliknij przycisk Gotowe.

  12. Na karcie Kalendarz hybrydowy przejdź do Ustawień Kalendarza Google.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz użyć do planowania @webex, i zapisz zmiany.

    Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

4

W przypadku opcji Tylko obszary robocze wykonaj następujące czynności.

  1. Kliknij opcję Tylko obszary robocze, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego ma używać kalendarz hybrydowy, aby uzyskać dostęp do kalendarzy pokoju Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone z kalendarzem hybrydowym.

  3. Aby użyć tego konta administratora obszaru roboczego do planowania w pokoju, wybierz opcję Użyj również tego konta do planowania w pokoju.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Po wyświetleniu monitu o wybranie konta Google wybierz to samo konto, które wprowadzono w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po ukończeniu autoryzacji można ją zmienić. Kliknij opcję Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij opcję Edytuj autoryzację.

Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz to ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka z ustawień regionalnych w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Ta procedura umożliwia włączenie obsługi niewielkiej liczby użytkowników aplikacji Webex hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną z nich, a następnie zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz i upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z usługą Exchange kliknij pozycję Usługa kalendarza, a w obszarze typ kalendarza upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Wykonaj te kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com za pomocą jednego z kont użytkowników testowych Google włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj do pola Gdzie słowo kluczowe planowania obszaru (takie jak @webex:space lub @meet). W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nowy obszar Webex i czy zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu.

5

Aby sprawdzić stan braku biura, w https://calendar.google.com przejdź do opcji Ustawienia i włącz opcję Osoba udzielająca urlopu.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej:

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia systemu biurowego lub biurkowego Webex lub Webex Board:

  1. W https://calendar.google.com kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja .

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza Expressway

Łącznik kalendarza w usłudze Expressway dla usług Microsoft Exchange i Office 365: architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway, zalecamy przeczytanie Preferowana architektura usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji łącznika kalendarza z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zobacz Hybrydowa usługa kalendarza Cisco Webex z Microsoft Exchange Integration Reference.

Składniki Exchange (w siedzibie i w chmurze), Connector i Chmura Webex dla hybrydowej usługi kalendarza
Łącznik kalendarza (zainstalowany na serwerze Expressway) jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego dla usługi Microsoft Exchange.

Topologia funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia sterowania jednym przyciskiem: Unified Communications Manager i TMS

Topologie sterowania jednym przyciskiem przy użyciu łącznika kalendarza

Lokalne zarejestrowane punkty końcowe OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie przy użyciu słowa kluczowego lub adresu wideo, a także zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z serwera Exchange informują łącznik kalendarza i system Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex łącznik kalendarza koordynuje się z chmurą Cisco Webex, aby zaplanować spotkanie.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. Cisco TMSXE koordynuje działania z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania, jeśli ma to zastosowanie. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Office 365 i hybrydowej usługi Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Office 365, trzeba było zainstalować łącznik kalendarza w lokalnym systemie Expressway. To wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie było środowiska hybrydowego Exchange (lokalna usługa Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy usługi Office 365).

Teraz możesz włączyć kalendarz hybrydowy w chmurze dla usługi Office 365. W przypadku tej usługi środowiska hybrydowego Exchange mają dodatkowe znaczenie:

  • Jednocześnie można uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i usługę usługi Office 365 w chmurze.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie zmigrowani.

  • Aby sprawdzić migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Office 365 należą do grupy zasobów. Następnie włącz usługę Office 365 w chmurze.

Środowisko hybrydowej usługi Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w systemie Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników usługi Exchange, jak i użytkowników usługi Office 365 w grupach zasobów A i B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów.

Przygotuj środowisko

Łącznik zarządzania

Łącznik zarządzania jest dołączony do bazy danych Expressway-C. Służy do rejestracji rozwiązania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z usługą Control Hub. Łącznik zarządzania odgrywa ważną rolę jako koordynator wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia jeden punkt kontroli czynności łączników. Łącznik zarządzania umożliwia oparte na chmurze zarządzanie łącznikami lokalnymi, obsługuje wstępną rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz zapewnia stan i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych w hoście łącznika Expressway-C za pomocą certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji używane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów urzędu certyfikacji do magazynu zaufania Expressway-C. Możesz też przesłać je ręcznie w przypadku, gdy zasady zabezpieczeń uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanych urzędu certyfikacji w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego. Konektor działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jak broker między chmurą a usługą Microsoft Exchange (lokalne), Office 365 (chmura) lub oba (wdrożenie usługi Hybrid Exchange). Konektor działa w imieniu użytkowników, podobnie jak w sposobie, w jaki aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji kalendarza użytkownika. Łącznik używa roli personifikacji (którą można ograniczyć do podzbioru użytkowników) i używa usług Exchange Web Services do:

  • Automatyczne wykrywanie miejsc zamieszkania użytkowników

  • Słuchanie powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobieranie informacji o elementach kalendarza użytkownika i stanie braku biura

  • Wypełnij zaproszenia na spotkania szczegółami dotyczącymi obszarów aplikacji Webex i pokojów osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w taki sposób, aby zminimalizować problemy dotyczące bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobierać ani uzyskiwać dostępu do poświadczeń usługi Exchange z poziomu łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do usługi Exchange za pośrednictwem konektora

  • Konektor nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail użytkowników ani kontaktów

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Konektor nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne numery wewnętrzne schematu AD

W programie Production Exchange łącznik kalendarza zwiększa użycie i obciążenie procesora na serwerach CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od następujących elementów:

  • Twoje wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych w kalendarzu hybrydowym na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania ruchu, która ma pomóc zarządzać zwiększonym natężeniem ruchu.

Łącznik kalendarza lub oparty na chmurze dla użytkowników Office 365

Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze, czy też wdrożyć tylko usługę opartą na chmurze, jeśli nie masz użytkowników usługi Microsoft Exchange.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Ta integracja umożliwia usłudze korzystanie z lokalnego zarządzania zasobami i środowiska do prowadzenia konferencji, aby uprościć planowanie spotkań. Integracja rozszerza również możliwość dołączania do spotkań na szeroką gamę urządzeń wideo. Usługa w chmurze łączy się z lokalnymi serwerami TMS przy użyciu łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji z łącznikiem kalendarza skonfigurowanym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w wymaganiach licencyjnych dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — bezpłatnie pobrać z witryny software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — używaj tylko do planowania @webex; nie jest wymagane do planowania spotkań w obszarach zespołu Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex. Aby używać @webex, adres powinien być również zgodny z adresem konta Webex użytkownika. Jeśli tak nie jest, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji , aby móc korzystać z usługi @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Konto personifikacji Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa korzysta z konta personifikacji do ciągłego uwierzytelniania z kontrolerami domeny Microsoft Active Directory i serwerami dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby zapewnić, że podszywanie się pod niego pozostaje bezpieczne i stale połączone, zalecamy strategię utrzymania konta, taką jak użycie dwóch kont podszywania się pod niego. Może to zapobiec narażeniu na wygaśnięcie hasła, co może spowodować przeniesienie usługi w tryb offline. Aby okresowo przełączać się między kontami, należy zmienić konto w konfiguracji łącznika kalendarza. W poniższej tabeli przedstawiono jeden możliwy schemat zmiany konta, chociaż możesz wybrać inną strategię zapewnienia bezpieczeństwa i łączności w zależności od wymagań organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

1 marca

Zmień hasło

8 marca

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

1 maja

Zmień hasło

8 maja

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta A

1 lipca

Zmień hasło

8 lipca

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

Powtórz proces zmiany hasła i aktualizacji łącznika kalendarza dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Należy wybrać konto z włączoną usługą poczty, które ma być używane jako konto usługi. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • W przypadku ograniczenia zestawu użytkowników, którzy są synchronizowani z usługą Active Directory przy użyciu filtrów LDAP, można ograniczyć podszywanie się za pomocą nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w usłudze Exchange.

  • Aby uzyskać instrukcje i bardziej szczegółowe informacje od firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i podszywania się, zobacz artykuł Microsoft Docs Rola podszywania się pod aplikację .

1

Zaloguj się do serwera, na którym jest zainstalowana powłoka zarządzania Exchange. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy administratorów przedsiębiorstwa.
  • Konto, które może nadawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracyjnym.
2

Uruchom następujące polecenie w Exchange Management Shell:

nowa-ManagementRoleAssignment — nazwa: NazwaRoli -Rola:Podszywanie się pod aplikację — użytkownik „NazwaUżytkownika

gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz przekazać przypisanie, na przykład CalendarConnectorAcct. Wprowadzona nazwa dla funkcji RoleName jest wyświetlana po uruchomieniu funkcji get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName to nazwa wybranego konta w formacie domena\alias.

Skonfiguruj konto personifikacji dla usługi Office 365

Nadaj uprawnienia do podszywania się do konta usługi, którego łącznik kalendarza będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

  • W przypadku integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 można użyć uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie następujące kryteria:

    • Synchronizujesz swoje lokalne konta Exchange z chmurą Office 365.

      Używane konto personifikacji musi być również zsynchronizowane z chmurą Office 365, a userPrincipalName konta musi być zgodne z jednym z jego adresów SMTP.

    • Administrujesz wszystkimi użytkownikami w lokalnej usłudze Active Directory, w tym użytkownikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury Office 365.

    • Synchronizujesz hasła lub masz skonfigurowaną federację, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno w siedzibie, jak i w chmurze.

    • Konfiguracja serwera Exchange jest tak skonfigurowana, aby wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierały do środowiska lokalnego. (Jeśli skrzynka pocztowa została zmigrowana, odpowiedź wskazuje relokalizację i podaje adres e-mail chmury).

    W uproszczonej konfiguracji używasz jednego konta personifikacji do obsługi wszystkich użytkowników. Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation, które przypisujesz lokalnie, nie dotyczą automatycznie skrzynek pocztowych znajdujących się w chmurze Office 365, nadal musisz jawnie przypisać te uprawnienia. W tym celu należy wykonać tę procedurę i użyć tego samego konta usługi, które zostało użyte w sekcji Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange . Później w systemie Expressway-C zostanie skonfigurowana tylko jedna konfiguracja usługi Microsoft Exchange.

    W przypadku integracji hybrydowej, która nie spełnia tych kryteriów, wykonaj tę procedurę i użyj innego konta usługi do podszywania się, niż zostało to użyte w sekcji Konfigurowanie konta podszywania się dla lokalnej wersji Microsoft Exchange. Później w systemie Expressway-C zostaną skonfigurowane dwa rekordy konfiguracyjne usługi Exchange: jeden dla integracji z lokalnym programem Exchange i jeden dla integracji z usługą Office 365.

  • Dla tego zadania należy wybrać konto z włączoną obsługą poczty. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • Upewnij się, że konto usługi może uwierzytelnić się za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego we wdrożeniu.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 za pomocą konta administratora.

2

W obszarze Administracja wybierz pozycję Exchange.

3

Wybierz opcję Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorów utwórz nową grupę ról i wprowadź nazwę opisową, taką jak ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation .

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz przycisk OK.

7

Dodaj do grupy konto usługi, które ma być używane do personifikacji.

Spełnij wymagania wstępne kalendarza hybrydowego

1

Zarezerwuj czas na skonfigurowanie konta personifikacji. Zobacz Zamień konto podszywania się , aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania związane z zabezpieczeniami.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz z obsługiwanego środowiska kalendarza zgodnie z opisem w sekcji Wymagania dla kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowsze oprogramowanie łącznika usług katalogowych z Control Hub ( https://admin.webex.com) i skorzystaj z niego do zaimportowania atrybutów użytkowników z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z łącznika usług katalogowych, zobacz Przewodnik wdrażania łącznika usług katalogowych Cisco.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Port dostępu dla połączeń HTTPS lub zabezpieczonych gniazd sieci WWW wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com i *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Port dostępu dla EWS wychodzących z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (szyfrowane) lub port TCP 80 (nieszyfrowane)
  • Port dostępu dla połączeń LDAP wychodzących z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (szyfrowane) lub port TCP 389 (nieszyfrowane)
  • Dostęp do portów wyszukiwania w wykazie globalnym Microsoft: Port TCP 3269 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym z szyfrowaniem SSL) lub port TCP 3268 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym bez szyfrowania).
6

Do obsługi funkcji @webex skonfiguruj lub użyj witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny i dla poszczególnych użytkowników.

7

Aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj system TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszy z integracją z oprogramowaniem Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Protokoły TMS i XE nie wymagają dodatkowej konfiguracji do obsługi kalendarza hybrydowego.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Zrozum wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w systemie Unified CM OBTP współpracuje z wtyczką hybrydowego kalendarza i narzędzi zwiększających wydajność w przypadku zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (słowa kluczowe planowania lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

    • Wtyczka narzędzi zwiększających wydajność wypełni atrybut „UCCapabilities” atrybutem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie środowiska hybrydowego Exchange z usługą Office 365, musisz włączyć protokół TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli masz połączenia konferencyjne w siedzibie, możesz dodać funkcję OBTP w Webex Meetings i uruchomić je jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych, zanim zarejestrujesz je w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby rozwiązanie Expressway-C było dedykowane do hostowania łączników dla usług hybrydowych. Hosta łącznika rozwiązania Expressway-C można używać do innych celów, ale może to zmienić obsługiwaną liczbę użytkowników.

Zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway , aby można było odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Odpowiadasz za wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu ochrony serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem rozwiązania Expressway uzyskaj pełne uprawnienia administratora organizacji i użyj tych poświadczeń podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj pojemność łącznika, odwołując się do sekcji Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

3

Aby zapewnić redundancję, przeprowadź hosta łącznika Expressway-C w klastrze. Postępuj zgodnie z obsługiwanymi zaleceniami skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • łącznik kalendarza może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik kalendarza może nie zapewnić użytkownikom odpowiedniej obsługi administracyjnej. Jeśli wystąpi niepowodzenie pojedynczego węzła, system ma dodatkową pojemność dla wszystkich użytkowników, aby przełączyć się na działający węzeł. Jeśli jeden z węzłów w klastrze nie powiedzie się, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • W przypadku przestoju usługa odrabia wszelkie nieodebrane powiadomienia.

  • W przypadku połączeń hybrydowych na dedykowanym urządzeniu Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez konkretnego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C zapewniających aktywną/aktywną redundancję.

  • W przypadku wiadomości hybrydowych w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • konektor wiadomości może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik wiadomości może być używany z wieloma klastrami systemu Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Usługa Hybrid Calling jest wysoce dostępna, jeśli Unified CM i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

Kalendarz hybrydowy jest bardzo dostępny, jeśli usługi Exchange i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz oświadczenie o obsłudze wersji .
  • Zainstaluj plik OVA wirtualnego Expressway zgodnie z podręcznikiem Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym możesz uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika, przeglądając jego adres IP. Dokument ten można znaleźć w liście Przewodników instalacji i uaktualniania aplikacji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego klastra Expressway jest oparty na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny jest używany do weryfikowania licencji Expressway i identyfikowania klastrów Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie należy zmieniać adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware. Nie ryzykujesz również utraty usługi.

  • Do korzystania z wirtualnego rozwiązania Expressway-C dla usług hybrydowych nie jest wymagany klucz wersji ani klucz serii Expressway. Może pojawić się alarm o klawiszu zwalniania. Możesz to potwierdzić, aby usunąć go z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway) Interfejs może działać lub nie w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, należy włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli jest to rozwiązanie Expressway po raz pierwszy, otrzymasz kreatora konfiguracji, który pomoże Ci skonfigurować je na potrzeby usług hybrydowych.

Wybierz usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu nie będzie wymagany klucz wersji.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C. Zwykle można to zrobić podczas instalacji. Szczegółowe informacje zawiera Przewodnik wdrażania podstawowej konfiguracji Cisco Expressway, na liście Przewodników konfiguracji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (system > czas)
  • Nowe hasło dla konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij przycisk Administrator , a następnie łącze Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (zaloguj się do interfejsu wiersza polecenia jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują podwójnych wdrożeń NIC.

7

Skonfiguruj rozwiązanie Expressway-C jako „klaster z jednym”:

  • Przed zarejestrowaniem zalecamy skonfigurowanie Expressway jako nadrzędnego elementu równorzędnego, nawet jeśli obecnie nie jest planowane instalowanie dodatkowego elementu równorzędnego.

    Po zmianie ustawień klastra w wersji X8.11 i nowszych należy pamiętać, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych ze strony System > Klaster sygnalizuje do Expressway, że chcesz usunąć je z klastra. Powoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych klastra Expressway przy następnym ponownym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkich elementów równorzędnych, ale zachować konfigurację na pozostałej stronie klastra, pozostaw jego adres na stronie klastra i ustaw go jako główny w „klastrze z jednym”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastra, ale Przewodnik tworzenia klastra i wdrażania konserwacji Cisco Expressway zawiera bardziej szczegółowe informacje:
    • Włącz protokół H.323. Na stronie Konfiguracja > Protokoły > H.323 ustaw tryb H.323 na Wł.

      Do klastrowania wymagany jest tryb H.323, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Element menu H.323 może nie być widoczny, jeśli do skonfigurowania usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora Wybór usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: „On”.

    • Nazwa systemu > Klastry > Nazwa klastra powinna być nazwą FQDN.

      Zazwyczaj ta w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) jest mapowana przez rekord SRV w DNS, który wskazuje rekordy A/AAAA dla elementów równorzędnych klastra.

    • Wartość w polu System > Klaster > Podstawowa konfiguracja powinna wynosić 1.

    • Tryb > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Dozwolony, co najmniej do momentu dodania drugiego elementu równorzędnego.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby elementy równorzędne klastra sprawdzały swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację międzyklastrową.

    • Ustawienia systemowe > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinny odpowiadać typie adresu IP tego rozwiązania Expressway-C.

    • Adres systemowy > Klastrowanie > Adres równorzędny 1 powinien być adresem IP lub w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN) tego klastra Expressway

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) musi być zgodna z tym certyfikatem klastra Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze.

  • Cały ruch między węzłem Expressway-C a chmurą Webex odbywa się przy użyciu protokołu HTTPS lub zabezpieczonych gniazd WWW.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla połączeń wychodzących z systemu Expressway-C. Zobacz https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 szczegółowe informacje na temat domen chmury wymaganych przez rozwiązanie Expressway-C.
9

Uzyskaj szczegóły serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli organizacja korzysta z niego do dostępu do internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Rozwiązanie Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie przetestowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli organizacja korzysta z serwera proxy TLS, rozwiązanie Expressway-C musi zaufać temu serwerowi proxy TLS. Certyfikat główny urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie usługi Expressway. Sprawdź, czy chcesz go dodać w sekcji Konserwacja > Zabezpieczenia > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji .

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane w podstawowym klastrze Expressway w klastrze hosta łącznika są udostępniane w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Zapoznaj się z tymi punktami dotyczącymi zaufania certyfikatów. Po rozpoczęciu głównych kroków konfiguracji można wybrać typ zabezpieczonego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między usługami Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić aplikacji Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji za Ciebie. Jeśli jednak zdecydujesz się nimi samodzielnie zarządzać, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania; musisz również mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych przez urząd certyfikacji Expressway może być również wymagany, jeśli chcesz zabezpieczyć połączenia między usługami Expressway-C i Microsoft Exchange lub między usługami Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania konektora kalendarza.

Konfigurowanie wersji książki kalendarza hybrydowego

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Exchange

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwia płynną pracę łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń pokojowych i biurkowych oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex Board upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste Webex skojarzone z kontami aplikacji Webex.

13

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednich krokach, przetestuj ją na urządzeniu.

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwiają płynną pracę łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta podszywania się, aby uniknąć takich problemów jak maxconcurrency.

  • Niestandardowe zasady są dostosowane do aplikacji korporacyjnej. (Domyślne zasady są dostosowane do obciążenia użytkownika).

Przed rozpoczęciem

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana dla Office 365.

1

W Exchange Management Shell utwórz zasady.

Nowa-ThrottlingPolicy -Nazwa "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubskrypcje 5000

2

Jeśli konto personifikacji nie zawiera skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Włącz-skrzynkę pocztową „konto personifikacji” -Baza danych „nazwa bazy danych”

3

Zastosuj nowe zasady do konta personifikacji:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "konto personifikacji" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • „konto personifikacji” to nazwa konta personifikacji, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy to nazwa zasad utworzonych w kroku 2.

4

Potwierdź, że skrzynka pocztowa korzysta z nowych zasad:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity „konto podszywania się” | findstr „ThrottlingPolicy”

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Publiczny główny urząd certyfikacji klasy 3

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Urząd certyfikacji

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway wybierz kolejno pozycje Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Microsoft Exchange Configuration, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • użytkownik@domena.com — Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Ten format należy używać zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli w celu przygotowania integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, należy użyć tego formatu. Ponadto upewnij się, że używane konto personifikacji jest zsynchronizowane z chmurą Office 365, a jego userPrincipalName jest zgodne z jednym z adresów SMTP konta.

  • DOMENA\username — DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Exchange w siedzibie firmy dla programu Exchange 2013, 2016 lub 2019. (Wybierz ten typ, nawet jeśli przygotowujesz integrację z usługą hybrydową Exchange w siedzibie i usługą Office 365).

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Sprawdź wartość w polu Typ uwierzytelniania:

  • W celu zwiększenia bezpieczeństwa zalecamy używanie protokołu NTLM dla lokalnych serwerów Exchange.

  • W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) sprawdź typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Wł.), aby to rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

W obszarze Wykrywanie wybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania , aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytanie o znalezienie co najmniej jednego serwera Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy stosować automatyczne wykrywanie.

Opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio służy tylko do rozwiązywania problemów lub testowania. W tej opcji nie jest używane automatyczne wykrywanie. W przypadku jego wyboru wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

10

Skonfiguruj dodatkowe pola powiązane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeśli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania, który łącznik kalendarza, jest wyszukiwanie rekordu Active Directory Service Connection Point (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Konektor kalendarza używa domeny Active Directory, witryny Active Directory, trybu zapytania i trybu weryfikacji LDAP TLS oraz pól tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Te pola zawierają informacje niezbędne do znalezienia i zapytania serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok nie powiedzie się, automatyczne wykrywanie może się udać na późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory , aby uzyskać zapytanie dotyczące rekordu SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory znajdującą się najbliżej łącznika kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz tryb zapytania , aby kontrolować protokół dostępu do katalogów używany przez łącznik kalendarza do wysyłania zapytań usługi Active Directory.

    W przypadku wybrania opcji ldaps (zabezpieczony protokół LDAP) kontroler domeny musi się uwierzytelnić, prezentując certyfikat serwera dla rozwiązania Expressway-C.

  5. Włącz tryb weryfikacji LDAP TLS , jeśli chcesz, aby rozwiązanie Expressway-C sprawdzało poprawność certyfikatu prezentowanego przez kontroler domeny. Ta opcja sprawdza nazwę serwera względem CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także sprawdza, czy urząd wydający znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

    Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji procesu automatycznego wykrywania (innego niż wyszukiwanie rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika usługi Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia, jeśli istnieją oczekujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania do przeglądu.

12

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen poczty e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania z adresem użytkowników z każdej domeny poczty e-mail, aby mieć pewność, że proces działa dla wszystkich. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z usługą Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj do pola @webex:space lub @meet .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj adres @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) w polu Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Zapoznaj użytkowników z funkcjami kalendarza

Postępuj zgodnie z tymi artykułami, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej o planowaniu w kalendarzu hybrydowym i funkcjach dostępnych poza biurem:

Architektura: Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy w chmurze z Office 365: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Office 365, umieszczając w polu Lokalizacja słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i w stosownych przypadkach mapuje spotkanie na obszar.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaproszone osoby i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji kalendarza hybrydowego w chmurze z usługą Office 365, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza Cisco Webex z Office 365.

Wdróż kalendarz hybrydowy z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj hybrydową usługę kalendarza do obszarów roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla tych urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

12

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednim kroku, przetestuj ją na urządzeniu.

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji usług hybrydowych w środowisku usługi Office 365

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym istniejące środowisko musi zaufać podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Publiczny główny urząd certyfikacji klasy 3

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Urząd certyfikacji

Expressway-C

Chmura Office 365

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu rozwiązania Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • użytkownik@domena.com — Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMENA\username — DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Office365.

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Zaznacz pole Podstawowe dla typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) można sprawdzić typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Wł. , aby rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogu działa.

Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominięjesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji połączenia.

10

Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurowanie łącznika kalendarza w usłudze Expressway do obsługi usług Office 365 i Microsoft Exchange we wdrożeniu usługi Hybrid Exchange. Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, jak opisano w tej sekcji, czy połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, można użyć uproszczonej konfiguracji usługi Exchange, wykonując wszystkie czynności opisane w sekcji Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange zamiast tej procedury.

    • Rozwiązanie Expressway-C łączy się zarówno ze środowiskiem lokalnego serwera Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pomocą tej samej metody serwera proxy (ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy, ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy).

    • Twoje wdrożenie spełniło wszystkie warunki korzystania z uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji (w sekcji Skonfiguruj konto personifikacji w usłudze Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie czynności opisane w tej procedurze, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje usługi Exchange w systemie Expressway-C - jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynki pocztowej usługi Office 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange , dodając konfigurację Exchange do usługi Expressway.

  • Po dodaniu konfiguracji należy włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie — aby włączyć automatyczne wykrywanie, wybierz opcję Użyj usługi Active Directory . Nie obsługujemy ręcznie wprowadzonych adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnym programie Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są subskrybowani.

4

Jako test dodaj w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub w kliencie kalendarza słowo kluczowe planowania obszaru (np. @webex:space lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy w tym kroku tworzony jest obszar aplikacji Webex dla aktywnego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie należy kontynuować, dopóki nie zostanie w pełni zatrzymane.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Office 365 , dodając nową konfigurację usługi Exchange do usługi Expressway dla usługi Office 365.

Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy w siedzibie i usłudze Office 365 są subskrybowani.

9

Jako test dodaj w zaproszeniu do programu Outlook słowo kluczowe planowania obszaru do pola Lokalizacja. Upewnij się, że ten krok powoduje utworzenie obszaru aplikacji Webex dla użytkowników zarówno lokalnego serwera Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy korzystający z lokalnych skrzynek pocztowych programu Exchange lub usługi Office 365 mogą teraz planować spotkania przy użyciu słów kluczowych planowania.

Przygotuj środowisko

W jaki sposób kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas konfigurowania kalendarza hybrydowego należy przyznać mu uprawnienia do dostępu do usługi Office 365 w imieniu użytkowników. Aby nadać uprawnienia, użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (np. administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli).

Kalendarz hybrydowy wymaga tych uprawnień do wykonywania następujących czynności:

Gdy administrator udzieli uprawnień do kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawcy usługi Office 365, usługa Webex zostanie powiadomiona. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 oraz uwierzytelnianie i uzyskiwanie dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje poświadczeń logowania administratora w żadnym momencie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy używa Microsoft Graph API do subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, odbierania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania za pomocą informacji o planowaniu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy ma dostęp tylko do kalendarzy użytkowników, które włączono dla kalendarza hybrydowego w Control Hub.

Aplikacja Webex stosuje sprawdzone w branży procedury bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego dla aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkania, które sklepy usług są szyfrowane przy użyciu kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Daje to gwarancję, że tylko osoby zaproszone na spotkanie mogą zobaczyć szczegóły. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zobacz oficjalny dokument dotyczący bezpieczeństwa i prywatności usługi Cisco Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może odwołać dostęp kalendarza hybrydowego do kalendarzy użytkownika dzierżawy usługi Office 365 z aplikacji korporacyjnych w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na usłudze Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway do obsługi użytkowników usługi Microsoft Exchange, usługi Office 365 lub hybrydowej usługi Microsoft Exchange i usługi Office 365, możesz dodać hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365, uruchamiając jednocześnie oba te parametry. Po włączeniu usługi chmurowej wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, automatycznie zmigrują się z łącznika kalendarza do nowej usługi opartej na chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy sprawdza, czy użytkownicy usługi Office 365 mogą migrować z łączników kalendarza raz dziennie).

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz z kalendarzem hybrydowym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365, ma limit pojemności 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa w chmurze umożliwia skalowanie po przekroczeniu limitu pojemności.

  • Obie opcje (łącznik kalendarza i usługa w chmurze) można włączyć jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE należą do grupy zasobów, automatycznie migrują do usługi w chmurze.
  • Aby włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze do testowania, dodaj innych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu hybrydowego kalendarza dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przenoszenia skrzynek pocztowych usługa będzie okresowo przetwarzać te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Czynność administratora

Zachowanie podczas przetwarzania

Oczekiwany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarze użytkowników wymienionych w stanach „Nie aktywowano” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, od razu do minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (włącz opcję Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje zasubskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik jest w stanie „Błąd”, a kalendarz hybrydowy ponawia próbę za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się wielokrotnie, kalendarz hybrydowy ponawia próbę w ciągu 24 godzin.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynki pocztowej

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Po ukończeniu migracji skrzynki pocztowej w usłudze Office 365 ustawienie użytkownika w stanie „Błąd” w kalendarzu hybrydowym zajmuje do 40 minut.

Jak wyżej, kalendarz hybrydowy próbuje przetworzyć użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Office 365 do lokalnego serwera Exchange.

Raz dziennie w kalendarzu hybrydowym jest uruchamiane odświeżanie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stanie „Błąd”.

Następnie inna usługa w chmurze przypisuje użytkownika ponownie do łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut czasu ponownego przypisania.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft Office 365

  • Dzierżawca usługi Microsoft 365 z kontami usługi Exchange online dla użytkowników w organizacji. Podczas konfiguracji należy zalogować się przy użyciu konta, które może autoryzować aplikacje dla wielu dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu przyznania odpowiednich uprawnień.

    Należy pamiętać o następujących kwestiach dla dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja aplikacji Webex obsługuje tylko Globalne wystąpienie usługi Office 365. (Webex nie obsługuje wystąpień USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec).

    • Webex for Government obsługuje światową instancję usługi Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC i instancję USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje wystąpień USGovDoD, Chin i Niemiec).

    • Office 365 zawiera funkcje Multi-Geo, które umożliwiają dzierżawcom przechowywanie danych w wybranej lokalizacji geograficznej. Ale aplikacja Webex przechowuje dane zgodnie ze swoimi własnymi specyfikacjami przechowywania danych w oparciu o kraj wskazany dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • W przypadku planowania @webex dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż kalendarz hybrydowy w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w organizacji usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Zarejestruj swoje środowisko usługi Office 365 w chmurze Webex z początkową dzierżawą, autoryzuj uprawnienie do zapisu, testuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Dodaj dzierżawę do chmury Webex, autoryzuj uprawnienia do zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawy w chmurze Webex, aby autoryzować uprawnienia do odczytu/zapisu, dezaktywować kalendarz hybrydowy i identyfikować organizatora obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną funkcjonalność @webex, kalendarz hybrydowy potrzebuje dostępu do informacji o planowaniu użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W przeciwnym razie preferowanym sposobem udostępnienia tych informacji jest poproszenie administratora o połączenie witryny z usługą Webex Teams.

Jeśli witryny nie zostały jeszcze połączone, użytkownicy mogą samodzielnie powiązać swoje pokoje osobiste Cisco Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji.

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko usługi Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowej dzierżawę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu udzielenia uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności

9

Wybierz lub wpisz witrynę Webex Meetings, która ma być używana do planowania @webex. Zapisz zmiany.

10

Jeśli istnieją użytkownicy ze stanem błędu, kliknij opcję Raport o stanie użytkowników , aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego za pomocą usługi Office 365

Ta procedura umożliwia dodanie nowej dzierżawy do istniejącego kalendarza hybrydowego z Microsfot 365.

Przed rozpoczęciem

Powinna być dodana organizacja z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Micrsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności.

Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Ta procedura umożliwia modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365 dla użytkowników aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do kalendarza hybrydowego.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa .

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365), w domyślnej domenie dzierżawy do skonfigurowania. Panel integracji z usługą Microsoft 365 jest wyświetlany w prawym panelu.

5

Aby autoryzować dzierżawę, kliknij opcję Autoryzuj.

Jeśli autoryzacja usługi Control Hub z dzierżawy Microsoft 365 została przez Ciebie usunięta, kliknij przycisk Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia do odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) z tej dzierżawy, kliknij opcję Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań planowanych z poziomu obszarów roboczych, wprowadź adres e-mail konta Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka w ustawieniu "language":{"locale"} z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

Ta procedura umożliwia poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365.

Zapoznaj się z poniższymi łączami, aby znaleźć sposoby zbiorczego włączania usług dla użytkowników Webex lub w organizacji zsynchronizowanej z katalogami.

Dowolna z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkowników za pomocą procesu Zarządzaj swoimi domenami . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą mieć licencjonowane skrzynki pocztowe programu Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij pozycję Usługa kalendarza.

5

Przełącz się na Kalendarz, upewnij się, że wybrano usługę Microsoft Exchange/Office 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekiwanie na aktywację, a następnie na Aktywowane. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Office 365. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do programu Outlook, programu Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com za pomocą jednego z testowych kont użytkowników usługi Office 365 włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania obszaru zespołu (na przykład @webex:space lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja . Aby utworzyć nowy obszar zespołu Webex dla tego spotkania, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nowy obszar (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną inną zaproszoną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w obszarze konwersacji między kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o informacje umożliwiające dołączenie do spotkania w aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

3

Aby sprawdzić stan braku biura, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Office 365.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej:

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania w pokoju osobistym (np. @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja .

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać do godziny, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy są przenoszeni raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365, może to potrwać do 40 minut dłużej.) Jeśli chcesz, aby użytkownicy byli aktywowani szybciej, użyj poniższej procedury, aby przełączyć kalendarz hybrydowy dla użytkowników, wymuszając aktywację w ciągu kilku minut.

Należy usunąć użytkowników usługi Office 365 z grupy zasobów, aby mogli oni opuścić łącznik kalendarza. Procedura ta obejmuje również ten proces.

1

W razie potrzeby przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365.

2

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

3

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz dla tego użytkownika.

  2. W panelu po prawej stronie kliknij opcję Usługa kalendarza.

  3. Na liście rozwijanej Grupa zasobów kliknij pozycję Brak.

  4. Obok pozycji Kalendarz wyłącz usługę.

  5. Poczekaj minutę, a następnie ponownie włącz usługę.

Użytkownik powinien zostać aktywowany w ciągu kilku minut.
5

Aby zbiorczo zmodyfikować użytkowników, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij opcję Zarządzaj użytkownikami i wybierz opcję Dodaj lub zmodyfikuj użytkownika w pliku CSV.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku wszystkich użytkowników, których chcesz przenieść, usuń tę wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego .

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie i używaj go później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw w usłudze Kalendarz hybrydowy (Exchange) wartość FALSE.

  7. Zapisuje drugą kopię pliku.

  8. Kliknij opcję Importuj, wybierz drugą zapisaną kopię pliku i kliknij opcję Otwórz.

  9. Wybierz opcję Dodaj i usuń usługi, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodajesz nowych użytkowników i nie pominiesz wiadomości e-mail z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają aktywacyjne wiadomości e-mail.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Użytkownicy powinni zostać aktywowani w ciągu kilku minut.

Architektura: Kalendarz Google z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, umieszczając w polu lokalizacji słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Google wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do obszaru.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawiają się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowej usługi kalendarza z kalendarzem G Suite firmy Google, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Przygotuj środowisko

Wymagania dotyczące hybrydowej usługi kalendarza Z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex posiadająca jedną z ofert udokumentowanych dla kalendarza hybrydowego w sekcji Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydową usługą kalendarza w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (wcześniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w Twojej organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w Twojej organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją hybrydowej usługi kalendarza. Innymi słowy, hybrydowa usługa kalendarza będzie przetwarzać spotkania z jednego adresu tylko w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania funkcji sterowania jednym przyciskiem (OTBP) na urządzenia wideo.

    • Planowanie Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex.

    • W przypadku planowania Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk Dołącz jednym przyciskiem w zasobach pokojów:

      • Podczas konfiguracji wymagane jest konto administratora, które ma uprawnienia do zarządzania listami kontroli dostępu w zasobach pokojów spotkań.

        Ponadto należy zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Usuń informacje o usłudze Google Hangouts podczas wydarzeń spotkań

W ustawieniach kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok zapewnia, że zdarzenia spotkań zawierają tylko łącza do spotkań Webex, gdy będą wysyłane przez użytkowników.

Ten krok zapobiega dołączaniu w Kalendarzu Google szczegółów wydarzenia wideo do zaproszenia na spotkanie, co koliduje z danymi dołączania dodanymi przez hybrydową usługę kalendarza. Usunięcie tych informacji nie powoduje wyłączenia usługi Google Hangouts dla Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.com przejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie), aby otworzyć menu nawigacyjne i uzyskać dostęp do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Połączenia wideo usuń zaznaczenie pola Automatycznie dodawaj połączenia wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdróż kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania Kalendarza Google

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Po pomyślnym wdrożeniu usługi należy jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do odpowiednich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w Kalendarzu Google

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługi wybierz kolejno opcje Hybrydowa > Kalendarz hybrydowy (Google) > Konfiguracja.

  • Przekazywanie dostępu dla całej domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz umożliwić aplikacji Webex dostęp do wszystkich pokojów i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz przyznawać dostępu w całej domenie, ale nadal potrzebujesz hybrydowej usługi kalendarza dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszarów roboczych, które ma uprawnienia superadministratora Google.

    Ta autoryzacja wygasa co 180 dni zgodnie z regułą zabezpieczeń Google. Autoryzuj ponownie co 180 dni, wykonując czynności a–c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeśli wybrano opcję Przekazywanie dostępu dla całej domeny, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

Aby wyświetlić Przekazywanie dostępu dla całej domeny, wykonaj następujące czynności.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz pulpit nawigacyjny konta G Suite.

  2. W konsoli administracyjnej Google przejdź do sekcji Zabezpieczenia > Kontrola dostępu i danych > Kontrola interfejsów API.

  3. W sekcji Przekazywanie dostępu w całej domenie kliknij ZARZĄDZAJ PRZEKAZYWANIEM DOSTĘPU W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij przycisk Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej ją w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst Zakres do schowka z otwartej karty Control Hub i wklej go w odpowiednim polu na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij opcję Autoryzuj, a następnie wróć do tej strony i kliknij przycisk Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij przycisk Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć kalendarz hybrydowy na potrzeby obszarów roboczych, podaj konto administratora obszarów roboczych mające uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone w kalendarzu hybrydowym.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć funkcję Planowanie pokoju z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pokoju. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które wymagają planowania w pokojach. Możesz ponownie użyć konta administratora obszarów roboczych z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o ukończenie konfiguracji kliknij przycisk Gotowe.

  12. Na karcie Kalendarz hybrydowy przejdź do Ustawień Kalendarza Google.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz użyć do planowania @webex, i zapisz zmiany.

    Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

4

W przypadku opcji Tylko obszary robocze wykonaj następujące czynności.

  1. Kliknij opcję Tylko obszary robocze, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego ma używać kalendarz hybrydowy, aby uzyskać dostęp do kalendarzy pokoju Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokojów Google, które zostaną włączone z kalendarzem hybrydowym.

  3. Aby użyć tego konta administratora obszaru roboczego do planowania w pokoju, wybierz opcję Użyj również tego konta do planowania w pokoju.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Po wyświetleniu monitu o wybranie konta Google wybierz to samo konto, które wprowadzono w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po ukończeniu autoryzacji można ją zmienić. Kliknij opcję Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij opcję Edytuj autoryzację.

Znajdź szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz to ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka z ustawień regionalnych w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Google dla użytkowników

Ta procedura umożliwia włączenie obsługi niewielkiej liczby użytkowników aplikacji Webex hybrydowej usługi kalendarza z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną z nich, a następnie zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz i upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z usługą Exchange kliknij pozycję Usługa kalendarza, a w obszarze typ kalendarza upewnij się, że wybrano Kalendarz Google.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex z poziomu kalendarza.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i kalendarza hybrydowego

Wykonaj te kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com za pomocą jednego z kont użytkowników testowych Google włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj do pola Gdzie słowo kluczowe planowania obszaru (takie jak @webex:space lub @meet). W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nowy obszar Webex i czy zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu.

5

Aby sprawdzić stan braku biura, w https://calendar.google.com przejdź do opcji Ustawienia i włącz opcję Osoba udzielająca urlopu.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej:

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia systemu biurowego lub biurkowego Webex lub Webex Board:

  1. W https://calendar.google.com kliknij przycisk Utwórz , aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja .

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza Expressway

Łącznik kalendarza w usłudze Expressway dla usług Microsoft Exchange i Office 365: architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje architektoniczne i projektowe łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway, zalecamy przeczytanie Preferowana architektura usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji łącznika kalendarza z usługami Microsoft Exchange i Office 365, zobacz Hybrydowa usługa kalendarza Cisco Webex z Microsoft Exchange Integration Reference.

Składniki Exchange (w siedzibie i w chmurze), Connector i Chmura Webex dla hybrydowej usługi kalendarza
Łącznik kalendarza (zainstalowany na serwerze Expressway) jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego dla usługi Microsoft Exchange.

Topologia funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia sterowania jednym przyciskiem: Unified Communications Manager i TMS

Topologie sterowania jednym przyciskiem przy użyciu łącznika kalendarza

Lokalne zarejestrowane punkty końcowe OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie przy użyciu słowa kluczowego lub adresu wideo, a także zaprasza lokalny punkt końcowy wideo za pomocą adresu skrzynki pocztowej pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z serwera Exchange informują łącznik kalendarza i system Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex łącznik kalendarza koordynuje się z chmurą Cisco Webex, aby zaplanować spotkanie.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. Cisco TMSXE koordynuje działania z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania, jeśli ma to zastosowanie. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Office 365 i hybrydowej usługi Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników usługi Office 365, trzeba było zainstalować łącznik kalendarza w lokalnym systemie Expressway. To wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie było środowiska hybrydowego Exchange (lokalna usługa Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy usługi Office 365).

Teraz możesz włączyć kalendarz hybrydowy w chmurze dla usługi Office 365. W przypadku tej usługi środowiska hybrydowego Exchange mają dodatkowe znaczenie:

  • Jednocześnie można uruchomić łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway i usługę usługi Office 365 w chmurze.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie zmigrowani.

  • Aby sprawdzić migrację na podzbiorze użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy usługi Office 365 należą do grupy zasobów. Następnie włącz usługę Office 365 w chmurze.

Środowisko hybrydowej usługi Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza w systemie Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników usługi Exchange, jak i użytkowników usługi Office 365 w grupach zasobów A i B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów.

Przygotuj środowisko

Łącznik zarządzania

Łącznik zarządzania jest dołączony do bazy danych Expressway-C. Służy do rejestracji rozwiązania Expressway w chmurze i łączenia interfejsu Expressway z usługą Control Hub. Łącznik zarządzania odgrywa ważną rolę jako koordynator wszystkich łączników działających na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia jeden punkt kontroli czynności łączników. Łącznik zarządzania umożliwia oparte na chmurze zarządzanie łącznikami lokalnymi, obsługuje wstępną rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz zapewnia stan i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych w hoście łącznika Expressway-C za pomocą certyfikatów podpisanych przez urzędy certyfikacji używane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów urzędu certyfikacji do magazynu zaufania Expressway-C. Możesz też przesłać je ręcznie w przypadku, gdy zasady zabezpieczeń uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanych urzędu certyfikacji w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym składnikiem kalendarza hybrydowego. Konektor działa na hoście Expressway-C, który rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza działa jak broker między chmurą a usługą Microsoft Exchange (lokalne), Office 365 (chmura) lub oba (wdrożenie usługi Hybrid Exchange). Konektor działa w imieniu użytkowników, podobnie jak w sposobie, w jaki aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji kalendarza użytkownika. Łącznik używa roli personifikacji (którą można ograniczyć do podzbioru użytkowników) i używa usług Exchange Web Services do:

  • Automatyczne wykrywanie miejsc zamieszkania użytkowników

  • Słuchanie powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobieranie informacji o elementach kalendarza użytkownika i stanie braku biura

  • Wypełnij zaproszenia na spotkania szczegółami dotyczącymi obszarów aplikacji Webex i pokojów osobistych Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany w taki sposób, aby zminimalizować problemy dotyczące bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobierać ani uzyskiwać dostępu do poświadczeń usługi Exchange z poziomu łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do usługi Exchange za pośrednictwem konektora

  • Konektor nie ma dostępu do żadnych adresów e-mail użytkowników ani kontaktów

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Konektor nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne numery wewnętrzne schematu AD

W programie Production Exchange łącznik kalendarza zwiększa użycie i obciążenie procesora na serwerach CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od następujących elementów:

  • Twoje wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych w kalendarzu hybrydowym na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania ruchu, która ma pomóc zarządzać zwiększonym natężeniem ruchu.

Łącznik kalendarza lub oparty na chmurze dla użytkowników Office 365

Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze, czy też wdrożyć tylko usługę opartą na chmurze, jeśli nie masz użytkowników usługi Microsoft Exchange.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Ta integracja umożliwia usłudze korzystanie z lokalnego zarządzania zasobami i środowiska do prowadzenia konferencji, aby uprościć planowanie spotkań. Integracja rozszerza również możliwość dołączania do spotkań na szeroką gamę urządzeń wideo. Usługa w chmurze łączy się z lokalnymi serwerami TMS przy użyciu łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji z łącznikiem kalendarza skonfigurowanym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w wymaganiach licencyjnych dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — bezpłatnie pobrać z witryny software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — używaj tylko do planowania @webex; nie jest wymagane do planowania spotkań w obszarach zespołu Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania do aplikacji Webex. Aby używać @webex, adres powinien być również zgodny z adresem konta Webex użytkownika. Jeśli tak nie jest, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji , aby móc korzystać z usługi @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Konto personifikacji Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa korzysta z konta personifikacji do ciągłego uwierzytelniania z kontrolerami domeny Microsoft Active Directory i serwerami dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby zapewnić, że podszywanie się pod niego pozostaje bezpieczne i stale połączone, zalecamy strategię utrzymania konta, taką jak użycie dwóch kont podszywania się pod niego. Może to zapobiec narażeniu na wygaśnięcie hasła, co może spowodować przeniesienie usługi w tryb offline. Aby okresowo przełączać się między kontami, należy zmienić konto w konfiguracji łącznika kalendarza. W poniższej tabeli przedstawiono jeden możliwy schemat zmiany konta, chociaż możesz wybrać inną strategię zapewnienia bezpieczeństwa i łączności w zależności od wymagań organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

1 marca

Zmień hasło

8 marca

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

1 maja

Zmień hasło

8 maja

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta A

1 lipca

Zmień hasło

8 lipca

Zaktualizuj łącznik kalendarza przy użyciu konta B

Powtórz proces zmiany hasła i aktualizacji łącznika kalendarza dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Należy wybrać konto z włączoną usługą poczty, które ma być używane jako konto usługi. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • W przypadku ograniczenia zestawu użytkowników, którzy są synchronizowani z usługą Active Directory przy użyciu filtrów LDAP, można ograniczyć podszywanie się za pomocą nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w usłudze Exchange.

  • Aby uzyskać instrukcje i bardziej szczegółowe informacje od firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i podszywania się, zobacz artykuł Microsoft Docs Rola podszywania się pod aplikację .

1

Zaloguj się do serwera, na którym jest zainstalowana powłoka zarządzania Exchange. Zaloguj się za pomocą jednego z następujących kont:

  • Konto należące do grupy administratorów przedsiębiorstwa.
  • Konto, które może nadawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracyjnym.
2

Uruchom następujące polecenie w Exchange Management Shell:

nowa-ManagementRoleAssignment — nazwa: NazwaRoli -Rola:Podszywanie się pod aplikację — użytkownik „NazwaUżytkownika

gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz przekazać przypisanie, na przykład CalendarConnectorAcct. Wprowadzona nazwa dla funkcji RoleName jest wyświetlana po uruchomieniu funkcji get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName to nazwa wybranego konta w formacie domena\alias.

Skonfiguruj konto personifikacji dla usługi Office 365

Nadaj uprawnienia do podszywania się do konta usługi, którego łącznik kalendarza będzie używać z usługą Office 365.

Przed rozpoczęciem

  • W przypadku integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 można użyć uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie następujące kryteria:

    • Synchronizujesz swoje lokalne konta Exchange z chmurą Office 365.

      Używane konto personifikacji musi być również zsynchronizowane z chmurą Office 365, a userPrincipalName konta musi być zgodne z jednym z jego adresów SMTP.

    • Administrujesz wszystkimi użytkownikami w lokalnej usłudze Active Directory, w tym użytkownikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury Office 365.

    • Synchronizujesz hasła lub masz skonfigurowaną federację, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno w siedzibie, jak i w chmurze.

    • Konfiguracja serwera Exchange jest tak skonfigurowana, aby wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierały do środowiska lokalnego. (Jeśli skrzynka pocztowa została zmigrowana, odpowiedź wskazuje relokalizację i podaje adres e-mail chmury).

    W uproszczonej konfiguracji używasz jednego konta personifikacji do obsługi wszystkich użytkowników. Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation, które przypisujesz lokalnie, nie dotyczą automatycznie skrzynek pocztowych znajdujących się w chmurze Office 365, nadal musisz jawnie przypisać te uprawnienia. W tym celu należy wykonać tę procedurę i użyć tego samego konta usługi, które zostało użyte w sekcji Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange . Później w systemie Expressway-C zostanie skonfigurowana tylko jedna konfiguracja usługi Microsoft Exchange.

    W przypadku integracji hybrydowej, która nie spełnia tych kryteriów, wykonaj tę procedurę i użyj innego konta usługi do podszywania się, niż zostało to użyte w sekcji Konfigurowanie konta podszywania się dla lokalnej wersji Microsoft Exchange. Później w systemie Expressway-C zostaną skonfigurowane dwa rekordy konfiguracyjne usługi Exchange: jeden dla integracji z lokalnym programem Exchange i jeden dla integracji z usługą Office 365.

  • Dla tego zadania należy wybrać konto z włączoną obsługą poczty. (Konto nie musi być administratorem, ale musi mieć skrzynkę pocztową).

  • Nie należy korzystać z konta personifikacji używanego przez inne usługi, takie jak Unity Connection, TMSXE itp.

  • Upewnij się, że konto usługi może uwierzytelnić się za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego we wdrożeniu.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Office 365 za pomocą konta administratora.

2

W obszarze Administracja wybierz pozycję Exchange.

3

Wybierz opcję Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorów utwórz nową grupę ról i wprowadź nazwę opisową, taką jak ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation .

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz przycisk OK.

7

Dodaj do grupy konto usługi, które ma być używane do personifikacji.

Spełnij wymagania wstępne kalendarza hybrydowego

1

Zarezerwuj czas na skonfigurowanie konta personifikacji. Zobacz Zamień konto podszywania się , aby zrozumieć rolę konta i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania związane z zabezpieczeniami.

2

Zainstaluj lub upewnij się, że korzystasz z obsługiwanego środowiska kalendarza zgodnie z opisem w sekcji Wymagania dla kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowsze oprogramowanie łącznika usług katalogowych z Control Hub ( https://admin.webex.com) i skorzystaj z niego do zaimportowania atrybutów użytkowników z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z łącznika usług katalogowych, zobacz Przewodnik wdrażania łącznika usług katalogowych Cisco.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Port dostępu dla połączeń HTTPS lub zabezpieczonych gniazd sieci WWW wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com i *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Port dostępu dla EWS wychodzących z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (szyfrowane) lub port TCP 80 (nieszyfrowane)
  • Port dostępu dla połączeń LDAP wychodzących z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (szyfrowane) lub port TCP 389 (nieszyfrowane)
  • Dostęp do portów wyszukiwania w wykazie globalnym Microsoft: Port TCP 3269 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym z szyfrowaniem SSL) lub port TCP 3268 (dla wyszukiwania w wykazie globalnym bez szyfrowania).
6

Do obsługi funkcji @webex skonfiguruj lub użyj witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny i dla poszczególnych użytkowników.

7

Aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj system TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszy z integracją z oprogramowaniem Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Protokoły TMS i XE nie wymagają dodatkowej konfiguracji do obsługi kalendarza hybrydowego.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Zrozum wymagania licencyjne:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w systemie Unified CM OBTP współpracuje z wtyczką hybrydowego kalendarza i narzędzi zwiększających wydajność w przypadku zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (słowa kluczowe planowania lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

    • Wtyczka narzędzi zwiększających wydajność wypełni atrybut „UCCapabilities” atrybutem SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie środowiska hybrydowego Exchange z usługą Office 365, musisz włączyć protokół TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli masz połączenia konferencyjne w siedzibie, możesz dodać funkcję OBTP w Webex Meetings i uruchomić je jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych, zanim zarejestrujesz je w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby rozwiązanie Expressway-C było dedykowane do hostowania łączników dla usług hybrydowych. Hosta łącznika rozwiązania Expressway-C można używać do innych celów, ale może to zmienić obsługiwaną liczbę użytkowników.

Zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway , aby można było odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na sprzęcie lokalnym. Odpowiadasz za wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu ochrony serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem rozwiązania Expressway uzyskaj pełne uprawnienia administratora organizacji i użyj tych poświadczeń podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj pojemność łącznika, odwołując się do sekcji Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

3

Aby zapewnić redundancję, przeprowadź hosta łącznika Expressway-C w klastrze. Postępuj zgodnie z obsługiwanymi zaleceniami skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • łącznik kalendarza może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik kalendarza może nie zapewnić użytkownikom odpowiedniej obsługi administracyjnej. Jeśli wystąpi niepowodzenie pojedynczego węzła, system ma dodatkową pojemność dla wszystkich użytkowników, aby przełączyć się na działający węzeł. Jeśli jeden z węzłów w klastrze nie powiedzie się, usługi wykrywania i przypisywania przeniosą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • W przypadku przestoju usługa odrabia wszelkie nieodebrane powiadomienia.

  • W przypadku połączeń hybrydowych na dedykowanym urządzeniu Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez konkretnego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C zapewniających aktywną/aktywną redundancję.

  • W przypadku wiadomości hybrydowych w dedykowanym systemie Expressway-C:
    • konektor wiadomości może być hostowany na wielu klastrach Expressway-C z maksymalnie 6 węzłów każdy.

    • Łącznik wiadomości może być używany z wieloma klastrami systemu Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Usługa Hybrid Calling jest wysoce dostępna, jeśli Unified CM i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

Kalendarz hybrydowy jest bardzo dostępny, jeśli usługi Exchange i Expressway są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastra hosta łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Expressway.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C.

  • Zainstaluj minimalną obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz oświadczenie o obsłudze wersji .
  • Zainstaluj plik OVA wirtualnego Expressway zgodnie z podręcznikiem Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym możesz uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika, przeglądając jego adres IP. Dokument ten można znaleźć w liście Przewodników instalacji i uaktualniania aplikacji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego klastra Expressway jest oparty na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny jest używany do weryfikowania licencji Expressway i identyfikowania klastrów Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie należy zmieniać adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware. Nie ryzykujesz również utraty usługi.

  • Do korzystania z wirtualnego rozwiązania Expressway-C dla usług hybrydowych nie jest wymagany klucz wersji ani klucz serii Expressway. Może pojawić się alarm o klawiszu zwalniania. Możesz to potwierdzić, aby usunąć go z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Podręcznik administratora Cisco Expressway) Interfejs może działać lub nie w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, należy włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli jest to rozwiązanie Expressway po raz pierwszy, otrzymasz kreatora konfiguracji, który pomoże Ci skonfigurować je na potrzeby usług hybrydowych.

Wybierz usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu nie będzie wymagany klucz wersji.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta łącznika rozwiązania Expressway-C. Zwykle można to zrobić podczas instalacji. Szczegółowe informacje zawiera Przewodnik wdrażania podstawowej konfiguracji Cisco Expressway, na liście Przewodników konfiguracji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > DNS)
  • Ustawienia NTP (system > czas)
  • Nowe hasło dla konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij przycisk Administrator , a następnie łącze Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (zaloguj się do interfejsu wiersza polecenia jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują podwójnych wdrożeń NIC.

7

Skonfiguruj rozwiązanie Expressway-C jako „klaster z jednym”:

  • Przed zarejestrowaniem zalecamy skonfigurowanie Expressway jako nadrzędnego elementu równorzędnego, nawet jeśli obecnie nie jest planowane instalowanie dodatkowego elementu równorzędnego.

    Po zmianie ustawień klastra w wersji X8.11 i nowszych należy pamiętać, że usunięcie wszystkich adresów równorzędnych ze strony System > Klaster sygnalizuje do Expressway, że chcesz usunąć je z klastra. Powoduje to przywrócenie ustawień fabrycznych klastra Expressway przy następnym ponownym uruchomieniu. Jeśli chcesz usunąć wszystkich elementów równorzędnych, ale zachować konfigurację na pozostałej stronie klastra, pozostaw jego adres na stronie klastra i ustaw go jako główny w „klastrze z jednym”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastra, ale Przewodnik tworzenia klastra i wdrażania konserwacji Cisco Expressway zawiera bardziej szczegółowe informacje:
    • Włącz protokół H.323. Na stronie Konfiguracja > Protokoły > H.323 ustaw tryb H.323 na Wł.

      Do klastrowania wymagany jest tryb H.323, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Element menu H.323 może nie być widoczny, jeśli do skonfigurowania usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora Wybór usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: „On”.

    • Nazwa systemu > Klastry > Nazwa klastra powinna być nazwą FQDN.

      Zazwyczaj ta w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) jest mapowana przez rekord SRV w DNS, który wskazuje rekordy A/AAAA dla elementów równorzędnych klastra.

    • Wartość w polu System > Klaster > Podstawowa konfiguracja powinna wynosić 1.

    • Tryb > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Dozwolony, co najmniej do momentu dodania drugiego elementu równorzędnego.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby elementy równorzędne klastra sprawdzały swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację międzyklastrową.

    • Ustawienia systemowe > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinny odpowiadać typie adresu IP tego rozwiązania Expressway-C.

    • Adres systemowy > Klastrowanie > Adres równorzędny 1 powinien być adresem IP lub w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN) tego klastra Expressway

      Jeśli wymuszasz weryfikację TLS, każda w pełni kwalifikowana nazwa domeny (FQDN) musi być zgodna z tym certyfikatem klastra Expressway.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze.

  • Cały ruch między węzłem Expressway-C a chmurą Webex odbywa się przy użyciu protokołu HTTPS lub zabezpieczonych gniazd WWW.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla połączeń wychodzących z systemu Expressway-C. Zobacz https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 szczegółowe informacje na temat domen chmury wymaganych przez rozwiązanie Expressway-C.
9

Uzyskaj szczegóły serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli organizacja korzysta z niego do dostępu do internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Rozwiązanie Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie przetestowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli organizacja korzysta z serwera proxy TLS, rozwiązanie Expressway-C musi zaufać temu serwerowi proxy TLS. Certyfikat główny urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie usługi Expressway. Sprawdź, czy chcesz go dodać w sekcji Konserwacja > Zabezpieczenia > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji .

Szczegóły serwera proxy skonfigurowane w podstawowym klastrze Expressway w klastrze hosta łącznika są udostępniane w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Zapoznaj się z tymi punktami dotyczącymi zaufania certyfikatów. Po rozpoczęciu głównych kroków konfiguracji można wybrać typ zabezpieczonego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między usługami Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić aplikacji Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji za Ciebie. Jeśli jednak zdecydujesz się nimi samodzielnie zarządzać, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania; musisz również mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych przez urząd certyfikacji Expressway może być również wymagany, jeśli chcesz zabezpieczyć połączenia między usługami Expressway-C i Microsoft Exchange lub między usługami Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania konektora kalendarza.

Konfigurowanie wersji książki kalendarza hybrydowego

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Exchange

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwia płynną pracę łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń pokojowych i biurkowych oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex Board upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste Webex skojarzone z kontami aplikacji Webex.

13

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednich krokach, przetestuj ją na urządzeniu.

Skonfiguruj zasady ograniczania dla konta personifikacji

Niestandardowe zasady ograniczania ułatwiają płynną pracę łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta podszywania się, aby uniknąć takich problemów jak maxconcurrency.

  • Niestandardowe zasady są dostosowane do aplikacji korporacyjnej. (Domyślne zasady są dostosowane do obciążenia użytkownika).

Przed rozpoczęciem

Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnej wersji Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana dla Office 365.

1

W Exchange Management Shell utwórz zasady.

Nowa-ThrottlingPolicy -Nazwa "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubskrypcje 5000

2

Jeśli konto personifikacji nie zawiera skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Włącz-skrzynkę pocztową „konto personifikacji” -Baza danych „nazwa bazy danych”

3

Zastosuj nowe zasady do konta personifikacji:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "konto personifikacji" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • „konto personifikacji” to nazwa konta personifikacji, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy to nazwa zasad utworzonych w kroku 2.

4

Potwierdź, że skrzynka pocztowa korzysta z nowych zasad:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity „konto podszywania się” | findstr „ThrottlingPolicy”

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=BALTIMORE, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Publiczny główny urząd certyfikacji klasy 3

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Urząd certyfikacji

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z usługą Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway wybierz kolejno pozycje Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Microsoft Exchange Configuration, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • użytkownik@domena.com — Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Ten format należy używać zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli w celu przygotowania integracji hybrydowej usługi Exchange i usługi Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji, należy użyć tego formatu. Ponadto upewnij się, że używane konto personifikacji jest zsynchronizowane z chmurą Office 365, a jego userPrincipalName jest zgodne z jednym z adresów SMTP konta.

  • DOMENA\username — DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Exchange w siedzibie firmy dla programu Exchange 2013, 2016 lub 2019. (Wybierz ten typ, nawet jeśli przygotowujesz integrację z usługą hybrydową Exchange w siedzibie i usługą Office 365).

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Sprawdź wartość w polu Typ uwierzytelniania:

  • W celu zwiększenia bezpieczeństwa zalecamy używanie protokołu NTLM dla lokalnych serwerów Exchange.

  • W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) sprawdź typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Wł.), aby to rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

W obszarze Wykrywanie wybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania , aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytanie o znalezienie co najmniej jednego serwera Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy stosować automatyczne wykrywanie.

Opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio służy tylko do rozwiązywania problemów lub testowania. W tej opcji nie jest używane automatyczne wykrywanie. W przypadku jego wyboru wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

10

Skonfiguruj dodatkowe pola powiązane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeśli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania, który łącznik kalendarza, jest wyszukiwanie rekordu Active Directory Service Connection Point (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Konektor kalendarza używa domeny Active Directory, witryny Active Directory, trybu zapytania i trybu weryfikacji LDAP TLS oraz pól tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Te pola zawierają informacje niezbędne do znalezienia i zapytania serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok nie powiedzie się, automatyczne wykrywanie może się udać na późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory , aby uzyskać zapytanie dotyczące rekordu SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory znajdującą się najbliżej łącznika kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz tryb zapytania , aby kontrolować protokół dostępu do katalogów używany przez łącznik kalendarza do wysyłania zapytań usługi Active Directory.

    W przypadku wybrania opcji ldaps (zabezpieczony protokół LDAP) kontroler domeny musi się uwierzytelnić, prezentując certyfikat serwera dla rozwiązania Expressway-C.

  5. Włącz tryb weryfikacji LDAP TLS , jeśli chcesz, aby rozwiązanie Expressway-C sprawdzało poprawność certyfikatu prezentowanego przez kontroler domeny. Ta opcja sprawdza nazwę serwera względem CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także sprawdza, czy urząd wydający znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

    Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji procesu automatycznego wykrywania (innego niż wyszukiwanie rekordów SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

    Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika usługi Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia, jeśli istnieją oczekujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania do przeglądu.

12

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen poczty e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania z adresem użytkowników z każdej domeny poczty e-mail, aby mieć pewność, że proces działa dla wszystkich. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie gdy użytkownicy dodają adres @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają adres @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić działanie dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie adresu @webex:space spowoduje zaktualizowanie usługi o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z usługą Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj do pola @webex:space lub @meet .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.com, utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj adres @webex (lub adres URL pokoju osobistego harmonogramu) w polu Lokalizacja .

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Zapoznaj użytkowników z funkcjami kalendarza

Postępuj zgodnie z tymi artykułami, aby pomóc użytkownikom dowiedzieć się więcej o planowaniu w kalendarzu hybrydowym i funkcjach dostępnych poza biurem:

Architektura: Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze

Kalendarz hybrydowy w chmurze z Office 365: Przepływ planowania

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu usługi Office 365, umieszczając w polu Lokalizacja słowo kluczowe planowania lub adres wideo.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje tworzenie spotkania i odbiorców, a następnie w razie potrzeby tworzy obszar zespołu Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i w stosownych przypadkach mapuje spotkanie na obszar.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym w razie potrzeby pokój osobisty Webex.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączaniu do spotkania i, w stosownych przypadkach, identyfikator obszaru.

  8. Zaproszone osoby i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowej usługi kalendarza w chmurze z usługą Office 365, zobacz Dokumentacja integracji hybrydowej usługi kalendarza z usługą Microsoft 365.

Wdróż kalendarz hybrydowy z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do organizacji i połącz swój klaster Expressway z chmurą Webex. Spowoduje to utworzenie zasobu w usłudze https://admin.webex.com i pobranie oprogramowania łącznika do usługi Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz szyfrować ruch usług Microsoft Exchange Web Services (EWS), upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj funkcję @Webex.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączenia do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza, gdy użytkownicy wprowadzają @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj hybrydową usługę kalendarza do obszarów roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla urządzeń systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablic Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla tych urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

12

Przetestuj przycisk dołączania z urządzeniami systemu biurowego

Jeśli funkcja OBTP została skonfigurowana w poprzednim kroku, przetestuj ją na urządzeniu.

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe używają łączników oprogramowania hostowanych w systemie Expressway-C do bezpiecznego łączenia usługi Webex ze środowiskiem organizacji. Ta procedura służy do rejestrowania zasobów rozwiązania Expressway-C w chmurze.

Po wykonaniu czynności rejestracyjnych oprogramowanie łącznika jest automatycznie wdrażane w systemie Expressway-C w siedzibie.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Zobacz Obsługiwane wersje rozwiązania Expressway dla łączników usług hybrydowych Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab), aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych dla nowych i istniejących rejestracji w chmurze.

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa , a następnie wybierz jedną z nich:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij opcję Skonfiguruj na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli masz już rejestrację jednego lub więcej prowadzących łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystko na karcie wdrażanej usługi hybrydowej, a następnie kliknij opcję Dodajzasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji rozwiązania Expressway-C:

  • Nowe rozwiązania Expressway — wybierz opcję Zarejestruj nowy rozwiązanie Expressway przy użyciu jego w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN), wprowadź adres IP rozwiązania Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby usługa Webex utworzyła rekord tego rozwiązania Expressway-C i ustanowić zaufanie, a następnie kliknij przycisk Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące klastry Expressway — wybierz opcję Wybierz istniejący klaster Expressway, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz z listy rozwijanej węzeł lub klaster, który został wcześniej zarejestrowany. Można go użyć do uruchomienia więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj nadrzędny klaster. Nie musisz rejestrować żadnych innych współpracowników, ponieważ rejestrują się automatycznie po zarejestrowaniu głównej. Jeśli uruchomisz jeden węzeł skonfigurowany jako podstawowy, kolejne dodatki nie wymagają ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij przycisk Dalej i w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć rozwiązanie Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Connector Management , aby usunąć certyfikaty główne urzędu certyfikacji w chmurze Webex i ręcznie zainstalować certyfikaty główne.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po zweryfikowaniu informacji kliknij opcję Zezwól , aby zarejestrować rozwiązanie Expressway-C dla usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu łączników można zobaczyć nowe elementy menu w menu Aplikacje > Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dołączanie certyfikatu urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty prezentowane przez serwer Exchange, lista zaufanych Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych; użyj tej procedury na każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dołączyć certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, upewnij się, że dodano certyfikat urzędu certyfikacji dla wystawcy certyfikatu domeny do klastrów Expressway.

Przed rozpoczęciem

Należy zaimportować certyfikaty do każdego rozwiązania Expressway-C.

1

Na hoście łącznika Expressway-C wybierz kolejno opcje Konserwacja > Certyfikaty zabezpieczeń > Certyfikat zaufanego urzędu certyfikacji.

2

Przejrzyj certyfikaty urzędu certyfikacji na liście zaufanych, aby sprawdzić, czy prawidłowy certyfikat urzędu certyfikacji jest już zaufany.

3

Aby dołączyć nowe certyfikaty urzędu certyfikacji:

  1. Kliknij opcję Przeglądaj (lub jej odpowiednik w przeglądarce), aby zlokalizować i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dołączony certyfikat urzędu certyfikacji pojawia się na liście certyfikatów urzędu certyfikacji.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowany dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok szczegółów wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji usług hybrydowych w środowisku usługi Office 365

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym istniejące środowisko musi zaufać podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Chmura Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie usługi Office 365

Połącz łącznik kalendarza z usługą Office 365

Łącznik kalendarza jest instalowany automatycznie po zarejestrowaniu rozwiązania Expressway dla usług hybrydowych. Konektor nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji, aby połączyć się ze środowiskiem kalendarza.

1

Na hoście łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja Microsoft Exchange, a następnie kliknij przycisk Nowy.

Upewnij się, że wybrano opcję Konfiguracja Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować łącznika kalendarza dla usługi Microsoft Exchange ani Office 365 w tej samej organizacji z usługami konferencyjnymi (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z usługą Exchange.

Konto usługi wysyła zapytanie do kalendarzy w imieniu użytkowników, używając roli personifikacji. Można używać następujących formatów:

  • username@domain.com— Nazwa główna użytkownika (userPrincipalName). Zazwyczaj wartość ta odpowiada głównemu adresom e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMAIN\username— DOMENA to domena NetBIOS (domena przed systemem Windows 2000); "username" to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika przed systemem Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, czego używać tych formatów, użyj opcji Użytkownicy i komputery Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w okienku Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości, które mają być użyte, są wyświetlane w następujący sposób:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (przed systemem Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikatową nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typ wybierz pozycję Office365.

5

W polu Potrzebujesz serwera proxy dla połączenia? wybierz opcję Tak , jeśli do środowiska Exchange służy serwer proxy sieci WWW.

6

W polu Włączyć ten serwer Exchange? wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie do celów debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybowani do tej usługi Exchange.

7

Zaznacz pole Podstawowe dla typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń usługi Hybrid Exchange (w siedzibie i Office 365) można sprawdzić typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowego . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

8

Pozostaw tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Wł. , aby rozwiązanie Expressway-C zweryfikowało certyfikat prezentowany przez serwer Exchange.

Może być konieczna aktualizacja magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji podpisującemu certyfikat drugiego.

9

Wprowadź adres e-mail , aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogu działa.

Użyj adresu e-mail użytkownika, który włączysz dla hybrydowej usługi kalendarza, zgodnie z informacjami wyświetlanymi w Control Hub.

Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominięjesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez weryfikacji połączenia.

10

Aby ręcznie skonfigurować dowolne adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, którym łącznik kalendarza powinien zaufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych.

Po kliknięciu przycisku Dodaj łącznik kalendarza automatycznie wypełnia wszystkie brakujące adresy URL przekierowania automatycznego wykrywania, które znajdują w trakcie kontaktowania się z usługą automatycznego wykrywania. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekiwania i blokowane, chyba że zdecydujesz się na nie zezwolić. Jeśli teraz pominiesz ten krok, nadal możesz ręcznie dodać adresy URL później albo jawnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij przycisk Dodaj , aby zapisać konfigurację serwera Exchange w systemie Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj następujące czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na witrynę z największą liczbą użytkowników. Użytkownicy, którzy nie korzystają z witryny domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Aby funkcja @webex działała z korzyścią dla użytkowników, sprawdź następujące elementy:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex prawidłowego użytkownika w swojej witrynie. Konektor kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania za pomocą aplikacji @webex.

1

Z hosta łącznika Expressway-C przejdź do pozycji Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij przycisk Nowy.

2

Wybierz opcję Wpisz jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeśli witryna jest otwierana jako przyklad-co.webex.com, wprowadź przyklad-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw puste pole hasła, a następnie kliknij opcję Testuj połączenie , aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeśli testowanie połączenia nie powiedzie się, można zapisać konfigurację, pozostawiając puste pola nazwy użytkownika i hasła.

5

Wskaż, czy ta witryna jest domyślna.

Witryna domyślna jest używana dla usługi @webex, chyba że użytkownik ma inną witrynę skonfigurowaną w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex (ponieważ witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratora albo użytkownik skonfigurował to ustawienie z inną witryną).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki hybrydowa usługa kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli ustawienie pozostanie domyślne, usługa będzie używać języka z właściwości item.Kultura w każdym zaproszeniu na spotkanie. (Zazwyczaj system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość elementu kultura).

Aby zastąpić wybieranie języków spotkania po spotkaniu z pozycji Kultura, wybierz określony język, który będzie używany podczas szczegółów dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, użytkownicy zaawansowani mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić czynność dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania za pomocą szczegółów obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Można wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i po skonfigurowaniu może zaistnieć konieczność ponownego uruchomienia łącznika.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie łącznikami na stronie zawiera listę łączników oraz stan każdego z nich. Management Connector jest uruchomiony , a Calendar Connector jest wyłączony.

2

Kliknij łącznik kalendarza.

3

Wybierz pozycję Włączone z listy rozwijanej Aktywne .

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Ta procedura umożliwia użytkownikom korzystania z kalendarza hybrydowego Webex w usłudze Microsoft Exchange lub usłudze Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania użytkowników i zarządzania nimi w Control Hub , aby uzyskać inne metody, takie jak używanie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacja Active Directory za pośrednictwem łącznika usług katalogowych Cisco.

Każda z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkownika za pomocą procesu Dodawanie, weryfikowanie i zgłaszanie praw do domen . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

Domyślnie po włączeniu użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail o kalendarzu hybrydowym, w tym powitalną wiadomość e-mail. Instrukcje dotyczące wyłączania tych powiadomień e-mail użytkowników można znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych .

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz określonego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwania, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij opcję Edytuj, a następnie upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w obszarze Licencjonowane usługi współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij pozycję Usługa kalendarza, włącz pozycję Kalendarz, wybierz pozycję Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan użytkownika zmienia się z Oczekiwanie na aktywację na Aktywowany. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymają komunikat z informacją, że funkcja jest włączona.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w lokalizacji tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla środowiska usługi Hybrid Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurowanie łącznika kalendarza w usłudze Expressway do obsługi usług Office 365 i Microsoft Exchange we wdrożeniu usługi Hybrid Exchange. Dzięki wydaniu usługi chmurowej dla użytkowników usługi Office 365 można teraz wybrać, czy wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, jak opisano w tej sekcji, czy połączenie łącznika kalendarza i usługi opartej na chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników usługi Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz ją obok łącznika kalendarza, użytkownicy usługi Office 365 automatycznie zostaną przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, która usługa ma zostać wdrożona dla użytkowników usługi Office 365, przeczytaj rozdział Przygotowanie środowiska w części Office 365 z kalendarzem hybrydowym w chmurze w tym przewodniku, aby zrozumieć wymagania dotyczące tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, można użyć uproszczonej konfiguracji usługi Exchange, wykonując wszystkie czynności opisane w sekcji Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange zamiast tej procedury.

    • Rozwiązanie Expressway-C łączy się zarówno ze środowiskiem lokalnego serwera Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pomocą tej samej metody serwera proxy (ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy, ani nie łączy się za pośrednictwem serwera proxy).

    • Twoje wdrożenie spełniło wszystkie warunki korzystania z uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacji (w sekcji Skonfiguruj konto personifikacji w usłudze Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie czynności opisane w tej procedurze, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje usługi Exchange w systemie Expressway-C - jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynki pocztowej usługi Office 365.

1

Wdróż łącznik kalendarza Expressway dla usługi Microsoft Exchange , dodając konfigurację Exchange do usługi Expressway.

  • Po dodaniu konfiguracji należy włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie — aby włączyć automatyczne wykrywanie, wybierz opcję Użyj usługi Active Directory . Nie obsługujemy ręcznie wprowadzonych adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnym programie Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są subskrybowani.

4

Jako test dodaj w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub w kliencie kalendarza słowo kluczowe planowania obszaru (np. @webex:space lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy w tym kroku tworzony jest obszar aplikacji Webex dla aktywnego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie należy kontynuować, dopóki nie zostanie w pełni zatrzymane.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z usługą Office 365 , dodając nową konfigurację usługi Exchange do usługi Expressway dla usługi Office 365.

Dla typu uwierzytelniania należy zaznaczyć zarówno typy uwierzytelniania NTLM , jak i Podstawowe . Jeśli jedna z metod nie powiedzie się, należy użyć drugiej metody.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy w siedzibie i usłudze Office 365 są subskrybowani.

9

Jako test dodaj w zaproszeniu do programu Outlook słowo kluczowe planowania obszaru do pola Lokalizacja. Upewnij się, że ten krok powoduje utworzenie obszaru aplikacji Webex dla użytkowników zarówno lokalnego serwera Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy korzystający z lokalnych skrzynek pocztowych programu Exchange lub usługi Office 365 mogą teraz planować spotkania przy użyciu słów kluczowych planowania.

Przygotuj środowisko

W jaki sposób kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas konfigurowania kalendarza hybrydowego należy przyznać mu uprawnienia do dostępu do usługi Office 365 w imieniu użytkowników. Aby nadać uprawnienia, użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (np. administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli).

Kalendarz hybrydowy wymaga tych uprawnień do wykonywania następujących czynności:

Gdy administrator udzieli uprawnień do kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawcy usługi Office 365, usługa Webex zostanie powiadomiona. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 oraz uwierzytelnianie i uzyskiwanie dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje poświadczeń logowania administratora w żadnym momencie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy używa Microsoft Graph API do subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, odbierania powiadomień o zmianach wprowadzonych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania za pomocą informacji o planowaniu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak @webex lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy ma dostęp tylko do kalendarzy użytkowników, które włączono dla kalendarza hybrydowego w Control Hub.

Aplikacja Webex stosuje sprawdzone w branży procedury bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego dla aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkania, które sklepy usług są szyfrowane przy użyciu kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Daje to gwarancję, że tylko osoby zaproszone na spotkanie mogą zobaczyć szczegóły. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zobacz oficjalny dokument dotyczący bezpieczeństwa i prywatności usługi Cisco Webex.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może odwołać dostęp kalendarza hybrydowego do kalendarzy użytkownika dzierżawy usługi Office 365 z aplikacji korporacyjnych w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na usłudze Expressway

Jeśli wdrożono już łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway do obsługi użytkowników usługi Microsoft Exchange, usługi Office 365 lub hybrydowej usługi Microsoft Exchange i usługi Office 365, możesz dodać hybrydowy kalendarz w chmurze z usługą Office 365, uruchamiając jednocześnie oba te parametry. Po włączeniu usługi chmurowej wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, automatycznie zmigrują się z łącznika kalendarza do nowej usługi opartej na chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy sprawdza, czy użytkownicy usługi Office 365 mogą migrować z łączników kalendarza raz dziennie).

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz z kalendarzem hybrydowym dla usługi Microsoft Exchange lub Office 365, ma limit pojemności 1000 użytkowników usługi Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa w chmurze umożliwia skalowanie po przekroczeniu limitu pojemności.

  • Obie opcje (łącznik kalendarza i usługa w chmurze) można włączyć jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy usługi Office 365, którzy NIE należą do grupy zasobów, automatycznie migrują do usługi w chmurze.
  • Aby włączyć niektórych użytkowników w usłudze w chmurze do testowania, dodaj innych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, do grupy zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywowaniu hybrydowego kalendarza dla usługi Office 365 i włączeniu użytkowników lub przenoszenia skrzynek pocztowych usługa będzie okresowo przetwarzać te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Czynność administratora

Zachowanie podczas przetwarzania

Oczekiwany termin ukończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarze użytkowników wymienionych w stanach „Nie aktywowano” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, od razu do minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (włącz opcję Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje zasubskrybować kalendarz użytkownika.

Jeśli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik jest w stanie „Błąd”, a kalendarz hybrydowy ponawia próbę za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się wielokrotnie, kalendarz hybrydowy ponawia próbę w ciągu 24 godzin.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynki pocztowej

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego serwera Exchange do usługi Office 365.

Po ukończeniu migracji skrzynki pocztowej w usłudze Office 365 ustawienie użytkownika w stanie „Błąd” w kalendarzu hybrydowym zajmuje do 40 minut.

Jak wyżej, kalendarz hybrydowy próbuje przetworzyć użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeśli zajmie to więcej czasu, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Office 365 do lokalnego serwera Exchange.

Raz dziennie w kalendarzu hybrydowym jest uruchamiane odświeżanie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stanie „Błąd”.

Następnie inna usługa w chmurze przypisuje użytkownika ponownie do łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut czasu ponownego przypisania.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft Office 365

  • Dzierżawca usługi Microsoft 365 z kontami usługi Exchange online dla użytkowników w organizacji. Podczas konfiguracji należy zalogować się przy użyciu konta, które może autoryzować aplikacje dla wielu dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu przyznania odpowiednich uprawnień.

    Należy pamiętać o następujących kwestiach dla dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja aplikacji Webex obsługuje tylko Globalne wystąpienie usługi Office 365. (Webex nie obsługuje wystąpień USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec).

    • Webex for Government obsługuje światową instancję usługi Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC i instancję USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje wystąpień USGovDoD, Chin i Niemiec).

    • Office 365 zawiera funkcje Multi-Geo, które umożliwiają dzierżawcom przechowywanie danych w wybranej lokalizacji geograficznej. Ale aplikacja Webex przechowuje dane zgodnie ze swoimi własnymi specyfikacjami przechowywania danych w oparciu o kraj wskazany dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • W przypadku planowania @webex dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i usługi Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z tylko jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał spotkania tylko z jednego adresu w celu tworzenia obszarów, dekorowania spotkań, wyświetlania listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłania przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż kalendarz hybrydowy w chmurze z usługą Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrażania usługi Office 365

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w organizacji usługi Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj środowisko

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest gotowa do integracji z @webex.

2

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Zarejestruj swoje środowisko usługi Office 365 w chmurze Webex z początkową dzierżawą, autoryzuj uprawnienie do zapisu, testuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Dodaj dzierżawę do chmury Webex, autoryzuj uprawnienia do zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawy w chmurze Webex, aby autoryzować uprawnienia do odczytu/zapisu, dezaktywować kalendarz hybrydowy i identyfikować organizatora obszaru roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, ustaw ustawienie języka domyślnego w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Skonfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Aby zmienić działanie kalendarza hybrydowego, gdy użytkownicy wpisują @webex lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz, co kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dołączenia do części audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopka w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Jeśli chcesz, aby funkcja sterowania jednym przyciskiem (OBTP) była dostępna dla zarejestrowanych w chmurze urządzeń systemu biurowego i biurkowych oraz tablic Webex Board, włącz usługę kalendarza dla urządzeń i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku funkcji OBTP w urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Webex oraz tablicach Webex, upewnij się, że osoby planujące spotkania mają pokoje osobiste powiązane z kontami aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną funkcjonalność @webex, kalendarz hybrydowy potrzebuje dostępu do informacji o planowaniu użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz nic robić, aby udostępnić informacje. W przeciwnym razie preferowanym sposobem udostępnienia tych informacji jest poproszenie administratora o połączenie witryny z usługą Webex Teams.

Jeśli witryny nie zostały jeszcze połączone, użytkownicy mogą samodzielnie powiązać swoje pokoje osobiste Cisco Webex z usługą Cisco Webex Teams w aplikacji.

Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko usługi Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowej dzierżawę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje obsługujące wiele dzierżaw (takie jak administrator globalny lub administrator uprzywilejowanej roli) w celu udzielenia uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności

9

Wybierz lub wpisz witrynę Webex Meetings, która ma być używana do planowania @webex. Zapisz zmiany.

10

Jeśli istnieją użytkownicy ze stanem błędu, kliknij opcję Raport o stanie użytkowników , aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodaj dodatkową dzierżawę do kalendarza hybrydowego za pomocą usługi Office 365

Ta procedura umożliwia dodanie nowej dzierżawy do istniejącego kalendarza hybrydowego z Microsfot 365.

Przed rozpoczęciem

Powinna być dodana organizacja z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy w usłudze Microsoft 365.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij opcję Dodaj dzierżawę.

5

Wykonaj czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Micrsoft 365. Wykonaj czynności, aby wybrać wystąpienie usługi Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365.

6

Wykonaj tę czynność, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu wymagane dla dzierżawy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji powiązanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowej dzierżawy.
  • Zaznacz pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu obszarów roboczych, i wprowadzić adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszarów roboczych.
8

Kliknij przycisk Testuj.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię do strony Usługi https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy nazwa użytkownika, której używasz, ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać poniższe czynności.

Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365

Ta procedura umożliwia modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365 dla użytkowników aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do kalendarza hybrydowego.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowa .

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo Microsoft 365 kliknij opcję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365), w domyślnej domenie dzierżawy do skonfigurowania. Panel integracji z usługą Microsoft 365 jest wyświetlany w prawym panelu.

5

Aby autoryzować dzierżawę, kliknij opcję Autoryzuj.

Jeśli autoryzacja usługi Control Hub z dzierżawy Microsoft 365 została przez Ciebie usunięta, kliknij przycisk Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia do odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) z tej dzierżawy, kliknij opcję Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań planowanych z poziomu obszarów roboczych, wprowadź adres e-mail konta Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które hybrydowy kalendarz dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa będzie używać języka w ustawieniu "language":{"locale"} z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybieranie języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz określony język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w całej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj słowa kluczowe @webex i @meet

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do miejsca spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie o szczegóły pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodają @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły obszaru aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić te domyślne czynności dla dowolnego słowa kluczowego.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych czynności, użytkownicy zaawansowani mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime , aby określić czynność dla któregokolwiek słowa kluczowego. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje zaktualizowanie spotkania za pomocą szczegółów obszaru aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli kalendarz hybrydowy jest skonfigurowany dla wielu środowisk kalendarza, dostęp do ustawień słów kluczowych można uzyskać z wielu stron w Control Hub, ale ustawione wartości dotyczą wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżaw uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz dzierżawcę do skonfigurowania.

5

Kliknij kartę Ustawienia .

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz czynność domyślną dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij kolejno opcje Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania .

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy w usłudze Office 365 dla użytkowników

Ta procedura umożliwia poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego w usłudze Office 365.

Zapoznaj się z poniższymi łączami, aby znaleźć sposoby zbiorczego włączania usług dla użytkowników Webex lub w organizacji zsynchronizowanej z katalogami.

Dowolna z tych metod wymaga, aby użytkownicy zalogowali się do aplikacji Webex zostały w pełni aktywowane. Aby włączyć funkcję @webex dla użytkowników, którzy nigdy nie zalogowali się do aplikacji, dodaj i zweryfikuj domenę użytkowników za pomocą procesu Zarządzaj swoimi domenami . (Aby umożliwić weryfikację praw, musisz być właścicielem domeny. Nie musisz zgłaszać praw do domeny).

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą mieć licencjonowane skrzynki pocztowe programu Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywowane konta usługi Webex z adresami e-mail dokładnie odpowiadającymi adresom w usługach Webex Meetings, aplikacji Webex i Exchange Online (podstawowy adres e-mail).

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy , a następnie wybierz z listy konkretnego użytkownika.

Za pomocą funkcji wyszukiwania można zawęzić listę użytkowników.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij pozycję Usługa kalendarza.

5

Przełącz się na Kalendarz, upewnij się, że wybrano usługę Microsoft Exchange/Office 365 i zapisz zmiany.

Po aktywowaniu usługi stan usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekiwanie na aktywację, a następnie na Aktywowane. Czas wprowadzania tej zmiany zależy od liczby użytkowników włączonych do usługi.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że funkcja jest włączona. Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że zostały już utworzone miejsca dla urządzeń z serii Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do pozycji Planowanie i wybierz pozycję Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w lokalizacji tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi” w witrynie internetowej Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania urządzeniom podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają własną preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex. Zobacz Zmiana domyślnej witryny spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Zobacz ten artykuł , aby zapoznać się ze szczegółową procedurą importowania/eksportowania pliku CSV.

5

Użyj edytora pliku CSV, aby zmienić preferredWebExSite atrybut dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację usługi Office 365 i kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z usługą Office 365. Przekieruj użytkowników do poniższej dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak planować spotkania.

1

Zaloguj się do programu Outlook, programu Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com za pomocą jednego z testowych kont użytkowników usługi Office 365 włączonych dla kalendarza hybrydowego.

2

Przetestuj słowo kluczowe planowania obszaru zespołu (na przykład @webex:space lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja . Aby utworzyć nowy obszar zespołu Webex dla tego spotkania, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Otwórz https://teams.webex.com i zaloguj się przy użyciu konta użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy utworzono nowy obszar (jeśli dodano dwie lub więcej zaproszonych osób) i zawiera kartę zaproszenia w kalendarzu. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną inną zaproszoną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w obszarze konwersacji między kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o informacje umożliwiające dołączenie do spotkania w aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

3

Aby sprawdzić stan braku biura, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Office 365.

W ciągu 20 minut zdjęcie profilowe konta testowego powinno wyświetlać nakładkę poza biurem w aplikacji Webex Teams, tak jak poniżej: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazująca, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja obrazu wyświetlanego jest inicjowana, gdy inni widzą Twoją obecność w obszarze. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania w pokoju osobistym (np. @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja .

  2. Aby przetestować funkcję sterowania jednym przyciskiem na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij pozycję Dodaj pokój i wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby podaj inne informacje o spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zostało zaktualizowane o szczegóły umożliwiające dołączenie do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu pojawia się przycisk Dołącz .

Przenieś użytkownika z łącznika opartego na usłudze Expressway

Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników Office 365, którzy nie należą do grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać do godziny, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy są przenoszeni raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365, może to potrwać do 40 minut dłużej.) Jeśli chcesz, aby użytkownicy byli aktywowani szybciej, użyj poniższej procedury, aby przełączyć kalendarz hybrydowy dla użytkowników, wymuszając aktywację w ciągu kilku minut.

Należy usunąć użytkowników usługi Office 365 z grupy zasobów, aby mogli oni opuścić łącznik kalendarza. Procedura ta obejmuje również ten proces.

1

W razie potrzeby przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z Microsoft Exchange do Office 365.

2

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

3

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz dla tego użytkownika.

  2. W panelu po prawej stronie kliknij opcję Usługa kalendarza.

  3. Na liście rozwijanej Grupa zasobów kliknij pozycję Brak.

  4. Obok pozycji Kalendarz wyłącz usługę.

  5. Poczekaj minutę, a następnie ponownie włącz usługę.

Użytkownik powinien zostać aktywowany w ciągu kilku minut.
5

Aby zbiorczo zmodyfikować użytkowników, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij opcję Zarządzaj użytkownikami i wybierz opcję Dodaj lub zmodyfikuj użytkownika w pliku CSV.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku wszystkich użytkowników, których chcesz przenieść, usuń tę wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego .

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie i używaj go później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw wartość opcji Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisuje drugą kopię pliku.

  8. Kliknij opcję Importuj, wybierz drugą zapisaną kopię pliku i kliknij opcję Otwórz.

  9. Wybierz opcję Dodaj i usuń usługi, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodajesz nowych użytkowników i nie pominiesz wiadomości e-mail z zaproszeniami administratora, nowi użytkownicy otrzymają aktywacyjne wiadomości e-mail.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Użytkownicy powinni zostać aktywowani w ciągu kilku minut.

Architektura: Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Office 365: Przepływ harmonogramu

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w kalendarzu pakietu Office 365, wpisując słowo kluczowe harmonogramu lub adres wideo w polu Lokalizacja.

  2. Usługa Exchange Online wysyła powiadomienie do kalendarza hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkania i jego odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i, jeśli ma to zastosowanie, mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym o pokoju osobistym Webex, jeśli ma to zastosowanie.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaproszeni goście i organizator otrzymują zaktualizowane zaproszenie na spotkanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji hybrydowego kalendarza opartego na chmurze z usługą Office 365, zapoznaj się z dokumentem Dokumentacja integracyjna hybrydowej usługi kalendarza z usługą Microsoft 365.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z pakietem Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia pakietu Office 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

2

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

3

Połącz łącznik kalendarza z pakietem Office 365

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, należy ustawić domyślny język w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz elementy, które Kalendarz hybrydowy ma dodać do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkania audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Uruchom łącznik kalendarza

9

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

10

(Opcjonalnie) Dodaj usługę kalendarza hybrydowego do przestrzeni roboczych z urządzeniami Webex Room, Desk i Board

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, skonfiguruj miejsca dla urządzeń.

11

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

12

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeżeli w poprzednim kroku skonfigurowano protokół OBTP, należy go przetestować przy użyciu urządzenia.

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu rejestracji oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną z opcji:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij przycisk Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tej drogi ekspresowej Expressway-C i nawiązał relację zaufania, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny element równorzędny. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika podstawowego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij opcję Zezwalaj, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy możesz zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej drogi ekspresowej Expressway-C.

1

Na hoście złącza Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Sprawdź certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawia się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych w środowisku Office 365

W tabeli wymieniono Urzędy Certyfikacji, którym istniejące środowisko musi ufać podczas korzystania z Usług Hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Usługa Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Chmura Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Chmura Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Wsparcie dla pakietu Office 365

Połącz łącznik kalendarza z pakietem Office 365

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu pojazdu Expressway w celu korzystania z usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu nawiązania połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta złącza Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybrałeś opcję Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikacji. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W polu Typwybierz Office365.

5

W przypadku opcji Potrzebny serwer proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się za pośrednictwem serwera proxy sieci Web.

6

W przypadku pytania Czy włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

7

Zaznacz Podstawowe dla Typu uwierzytelniania.

W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnych i pakietu Office 365) można sprawdzić typy uwierzytelniania NTLM i Podstawowe. Jeżeli jedna metoda zawiedzie, stosuje się drugą.

8

Pozostaw opcję Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną Włączone, aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zaistnieć konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

9

Wprowadź Adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować połączenie i sprawdzić, czy zapytanie katalogowe zadziałało.

Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, w takiej postaci, w jakiej jest wyświetlany w Control Hub.

Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeżeli pominiesz nazwę skrzynki pocztowej, ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania łączności.

10

Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych adresów.

Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełnia wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że zdecydujesz się na ich udostępnienie. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mógł ręcznie dodać adresy URL później albo wyraźnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na Expressway-C.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange.

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na tę, z której korzysta najwięcej użytkowników. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta złącza Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, należy wpisać example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik skonfigurował inną witrynę w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki usługa kalendarza hybrydowego lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet Słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodadzą @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla obu słów kluczowych.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, można uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości będą miały zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika po zakończeniu konfiguracji.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzania jest uruchomiony, a łącznik kalendarza jest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, takie jak użycie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacji z usługą Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Musisz posiadać domenę, aby można ją było zweryfikować. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza Hybrydowego, w tym e-mail powitalny po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych Powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuji upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymują komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodawanie hybrydowej usługi kalendarza do obszarów roboczych za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Harmonogram i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla środowiska hybrydowego Exchange

W tym rozdziale opisano konfigurację łącznika kalendarza w usłudze Expressway w celu obsługi zarówno pakietu Office 365, jak i programu Microsoft Exchange w ramach hybrydowego wdrożenia programu Exchange. Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy wdrożyć wyłącznie łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, zgodnie z opisem w tej sekcji, czy kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze tego przewodnika, aby zapoznać się z wymaganiami dotyczącymi tej opcji.

Przed rozpoczęciem

  1. Przygotuj swoje środowisko.

  2. Jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria, możesz użyć uproszczonej konfiguracji programu Exchange, wykonując wszystkie kroki opisane w temacie Wdrażanie łącznika kalendarza Expressway dla programu Microsoft Exchangezamiast tej procedury.

    • Urządzenie Expressway-C łączy się zarówno z lokalnym środowiskiem Exchange, jak i z chmurą Office 365 za pośrednictwem tej samej metody proxy (albo żadne z urządzeń nie łączy się za pośrednictwem proxy, albo oba robią to).

    • Wdrożenie spełniło wszystkie warunki użycia uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym (w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla pakietu Office 365).

    Jeśli wdrożenie nie spełnia tych kryteriów, wykonaj wszystkie kroki tej procedury, aby skonfigurować dwie oddzielne konfiguracje programu Exchange na serwerze Expressway-C — jedną dla lokalnych skrzynek pocztowych i jedną dla skrzynek pocztowych usługi Office 365.

1

Wdróż Expressway Calendar Connector for Microsoft Exchange, dodając konfigurację Exchange do Expressway.

  • Należy włączyć i skonfigurować automatyczne wykrywanie podczas dodawania konfiguracji. Aby włączyć automatyczne wykrywanie, wybierz opcję Użyj usługi Active Directory. Nie obsługujemy ręcznego wprowadzania adresów Exchange w środowiskach hybrydowych Exchange.
  • W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania : NTLM i Podstawowe. Jeżeli jedna metoda zawiedzie, stosuje się drugą.

2

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w lokalnym programie Exchange.

3

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy są zapisani.

4

W ramach testu w zaproszeniu na spotkanie w programie Outlook, OWA lub kalendarzu klienta dodaj słowo kluczowe dotyczące planowania przestrzeni (takie jak @webex:space Lub @meet) do pola Lokalizacja; sprawdź, czy ten krok tworzy przestrzeń aplikacji Webex dla aktywowanego użytkownika.

5

Zatrzymaj łącznik kalendarza. Nie kontynuuj, dopóki nie upewnisz się, że pojazd zatrzymał się całkowicie.

6

Wdróż łącznik kalendarza Expressway z pakietem Office 365, dodając nową konfigurację programu Exchange do Expressway dla pakietu Office 365.

W przypadku typu uwierzytelniania należy zaznaczyć oba typy uwierzytelniania : NTLM i Podstawowe. Jeżeli jedna metoda zawiedzie, stosuje się drugą.

7

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników, którzy mają skrzynki pocztowe w usłudze Office 365.

8

Uruchom łącznik kalendarza i upewnij się, że aktywowani użytkownicy lokalni i w usłudze Office 365 są subskrybentami.

9

W ramach testu w zaproszeniu programu Outlook dodaj słowo kluczowe dotyczące planowania przestrzeni w polu Lokalizacja. Sprawdź, czy ten krok spowoduje utworzenie przestrzeni aplikacji Webex zarówno dla użytkowników lokalnego programu Exchange, jak i usługi Office 365.

Użytkownicy posiadający lokalne skrzynki pocztowe Exchange lub Office 365 mogą teraz planować spotkania, korzystając ze słów kluczowych planowania.

Przygotowywanie środowiska

W jaki sposób kalendarz hybrydowy uzyskuje dostęp do kalendarzy użytkowników

Podczas pierwszej konfiguracji kalendarza hybrydowego musisz przyznać mu uprawnienia dostępu do pakietu Office 365 w imieniu użytkowników. Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień.

Kalendarz hybrydowy potrzebuje następujących uprawnień, aby móc wykonywać następujące czynności:

Gdy administrator udzieli uprawnień do Kalendarza hybrydowego w imieniu dzierżawy usługi Office 365, usługa Webex zostanie o tym powiadomiona. To uprawnienie umożliwia kalendarzowi hybrydowemu uzyskiwanie tokenów dostępu z usługi Azure Active Directory (Azure AD) przy użyciu protokołu OAuth 2.0 w celu uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu do kalendarzy użytkowników. Chmura Webex nie widzi ani nie przechowuje danych logowania administratora na żadnym etapie procesu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Kalendarz hybrydowy używa interfejsu API Microsoft Graph do subskrybowania zmian w kalendarzach użytkowników, otrzymywania powiadomień o zmianach wprowadzanych w kalendarzach subskrybowanych użytkowników i aktualizowania zaproszeń na spotkania o informacje dotyczące harmonogramu, gdy pole lokalizacji spotkania zawiera słowa kluczowe, takie jak: @webex Lub @meet, lub treść spotkania zawiera obsługiwany adres wideo. Kalendarz hybrydowy umożliwia dostęp wyłącznie do kalendarzy użytkowników, dla których włączono kalendarz hybrydowy w Centrum sterowania.

Aplikacja Webex jest zgodna ze standardami branżowymi dotyczącymi bezpiecznego przechowywania klucza prywatnego aplikacji. Wszystkie szczegóły spotkań przechowywane w usłudze są szyfrowane za pomocą kompleksowego szyfrowania aplikacji Webex. Dzięki temu szczegóły spotkania będą widoczne tylko dla zaproszonych osób. Aby uzyskać więcej informacji na temat szyfrowania aplikacji Webex, zapoznaj się z dokumentem Cisco Webex Security and Privacy.

W razie potrzeby administrator programu Exchange może cofnąć dostęp do kalendarza hybrydowego w kalendarzach użytkowników dzierżawy usługi Office 365 z poziomu aplikacji korporacyjnych w portalu zarządzania usługą Azure AD.

Wdrażanie wraz z istniejącym łącznikiem kalendarza opartym na Expressway

Jeśli wdrożyłeś już oparty na technologii Expressway moduł Calendar Connector do obsługi użytkowników programu Microsoft Exchange, użytkowników pakietu Office 365 lub rozwiązania hybrydowego łączącego użytkowników programu Microsoft Exchange i pakietu Office 365, możesz dodać hybrydowy kalendarz oparty na chmurze do pakietu Office 365, uruchamiając oba rozwiązania jednocześnie. Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni z programu Calendar Connector do nowej usługi opartej na chmurze w ciągu 24 godzin. (Kalendarz hybrydowy raz dziennie sprawdza, czy użytkownicy pakietu Office 365 są gotowi na migrację z łączników kalendarza.)

Łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, który wdrażasz za pomocą kalendarza hybrydowego dla programu Microsoft Exchange lub Office 365, ma limit pojemności wynoszący 1000 użytkowników pakietu Office 365 i wymaga sprzętu lokalnego. Usługa oparta na chmurze umożliwia skalowanie poza limit pojemności.

  • Obie opcje (Calendar Connector i usługa oparta na chmurze) mogą być włączone jednocześnie.
  • Wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy NIE znajdują się w grupie zasobów, zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze.
  • Aby najpierw umożliwić niektórym użytkownikom korzystanie z usługi w chmurze w celach testowych, umieść pozostałych użytkowników, którzy muszą pozostać w lokalnym łączniku, w grupie zasobów przed włączeniem usługi w chmurze.

Zmień ramy czasowe przetwarzania

Po aktywacji Kalendarza hybrydowego dla pakietu Office 365 i włączeniu użytkowników lub przeniesieniu skrzynek pocztowych usługa okresowo przetwarza te zmiany.

Tabela 1. Częstotliwość przetwarzania aktywacji i zmian

Działanie administratora

Zachowanie przetwarzania

Przewidywany termin zakończenia

Aktywacja

Włącz kalendarz hybrydowy dla organizacji.

Po pomyślnym skonfigurowaniu Kalendarz hybrydowy próbuje zasubskrybować kalendarze użytkowników, których stany to „Nieaktywowany” lub „Błąd”.

W zależności od głośności, natychmiast lub w ciągu kilku minut.

Włącz poszczególnych użytkowników (przełącz na Kalendarz lub włącz zbiorczo).

Kalendarz hybrydowy próbuje subskrybować kalendarz użytkownika.

Jeżeli aktywacja się nie powiedzie, użytkownik przejdzie w stan „Błąd”, a Kalendarz Hybrydowy podejmie ponowną próbę za 60 minut.

Jeśli aktywacja nie powiedzie się kilka razy, Kalendarz Hybrydowy podejmie kolejną próbę za 24 godziny.

Jeżeli wszystko pójdzie dobrze, natychmiast. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Migracja skrzynek pocztowych

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z lokalnego programu Exchange do usługi Office 365.

Gdy usługa Office 365 ukończy migrację skrzynek pocztowych, w ciągu 40 minut kalendarz hybrydowy przełączy użytkownika w stan „Błąd”.

Jak powyżej, Kalendarz Hybrydowy próbuje ponownie przetworzyć użytkowników w stanie „Błąd” co 60 minut.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, do 100 minut. W przeciwnym razie do 24 godzin.

Jeżeli potrwa to dłużej, sprawdź konto użytkownika.

Przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z pakietu Office 365 do lokalnej usługi Exchange.

Raz dziennie Kalendarz Hybrydowy uruchamia odświeżenie zegarka, które wykrywa brakujące skrzynki pocztowe i ustawia je w stan „Błąd”.

Inna usługa w chmurze przypisuje następnie użytkownika do łącznika kalendarza opartego na Expressway.

Do 24 godzin na wykrycie zmiany plus kilka minut na ponowne przypisanie.

Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego z pakietem Microsoft Office 365

  • Usługa Microsoft 365 z kontami Exchange Online dla użytkowników w organizacji. Podczas konfiguracji musisz zalogować się na konto, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) i przyznawać odpowiednie uprawnienia.

    Należy wziąć pod uwagę następujące kwestie dotyczące dzierżawy usługi Microsoft 365:

    • Komercyjna wersja Webex obsługuje wyłącznie ogólnoświatową instancję pakietu Office 365. (Webex nie obsługuje wystąpień USGovDoD, USGovGCCHigh, Chin i Niemiec.)

    • Rozwiązanie Webex for Government obsługuje ogólnoświatową instancję pakietu Office 365 za pośrednictwem dzierżawy w GCC i instancji USGovGCCHigh. (Webex for Government nie obsługuje instancji USGovDoD, Chin i Niemiec.)

    • Usługa Office 365 obejmuje funkcje Multi-Geo, dzięki którym Twoi dzierżawcy mogą przechowywać dane w wybranym obszarze geograficznym. Jednak Webex przechowuje dane zgodnie z własnymi specyfikacjami dotyczącymi miejsca przechowywania danych, opartymi na kraju wskazanym dla organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Dla @webex planowanie, wszelkie obsługiwane wersje Webex Meetings.

    Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

  • ZA Webex organizacja z płatną subskrypcją.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w usługach Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

    Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, co umożliwi tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Wdróż hybrydowy kalendarz w chmurze z pakietem Office 365

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia pakietu Office 365

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w organizacji pakietu Office 365, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, upewnij się, że jest gotowa do integracji z @webex.

2

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Zarejestruj środowisko Office 365 w chmurze Webex przy użyciu początkowego dzierżawcy, przyznaj uprawnienia do zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

3

(Opcjonalnie) Dodaj dodatkowego dzierżawcę do kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Dodaj dzierżawcę do chmury Webex, przyznaj uprawnienia zapisu, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

4

(Opcjonalnie) Modyfikuj dzierżawcę kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Zmodyfikuj konfigurację dzierżawcy w chmurze Webex, aby uzyskać autoryzację read/write uprawnienia, dezaktywuj Kalendarz Hybrydowy i zidentyfikuj organizatora Obszaru Roboczego.

5

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, należy skonfigurować ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

6

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie wykonywane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz elementy, które Kalendarz hybrydowy ma dodać do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkania audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

8

Włącz kalendarz hybrydowy z pakietem Office 365 dla użytkowników

9

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach zarejestrowanych w chmurze oraz na tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w pomieszczeniu.

10

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

11

Przetestuj integrację pakietu Office 365 i kalendarza hybrydowego

12

(Opcjonalnie) Przenieś użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Przygotuj swoją witrynę Webex Meetings

Aby zapewnić pełną @webex Aby zapewnić odpowiednią funkcjonalność, Kalendarz Hybrydowy wymaga dostępu do informacji o harmonogramie użytkowników z witryny Webex Meetings.

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub, nie musisz podejmować żadnych działań, aby udostępnić informacje. W innym przypadku preferowaną metodą udostępniania tych informacji jest poproszenie administratora o połączenie witryny z Webex Teams.

Jeśli jeszcze nie połączyłeś witryn, użytkownicy mogą samodzielnie skojarzyć swoje pokoje Cisco Webex Personal Rooms z Cisco Webex Teams w aplikacji.

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować środowisko Microsoft 365 w chmurze Webex, dodać początkowego dzierżawcę, przetestować połączenie i ustawić domyślną witrynę Webex. Kreator instalacji w https://admin.webex.com przewodniku przeprowadzi Cię przez ten proces.

Przed rozpoczęciem

  • Użyj konta, które może autoryzować aplikacje wielodostępne (np. Global Administrator lub Privileged Role Administrator) do udzielania uprawnień do procesu konfiguracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora usługi Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję pakietu Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora pakietu Microsoft 365.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do https://admin.webex.com po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.
6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz to pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi na https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft i spróbuj ponownie wykonać te kroki

9

Wybierz lub wpisz witrynę Webex Meetings, której chcesz użyć @webex planowanie. Zapisz zmiany.

10

Jeżeli istnieją użytkownicy ze statusem błędu, kliknij Raport o stanie użytkownika, aby wyświetlić szczegóły błędu.

Dodawanie dodatkowego dzierżawcy do kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Użyj tej procedury, aby dodać nowego dzierżawcę do istniejącego kalendarza hybrydowego z Microsfot 365.

Przed rozpoczęciem

Należy dodać organizację z opcją Włącz i skonfiguruj kalendarz hybrydowy z usługą Microsoft 365.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz użyć funkcji wyszukiwania.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) kliknij Dodaj dzierżawcę.

5

Wykonaj poniższe czynności, aby autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora Microsoft 365. Wykonaj poniższe kroki, aby wybrać instancję pakietu Microsoft 365 i autoryzować dostęp do chmury Webex na odpowiednim koncie administratora pakietu Microsoft 365.

6

Wykonaj poniższe kroki, aby zaakceptować uprawnienia do odczytu żądane dla Twojego dzierżawcy.

7

Wybierz jedną z poniższych opcji związanych z testowaniem połączenia z usługą Microsoft 365 i definiowaniem obszaru roboczego.

  • Wpisz adres e-mail, aby przetestować połączenie z usługą Microsoft 365 dla nowego dzierżawcy.
  • Zaznacz to pole, aby wskazać, że Twoja organizacja musi mieć możliwość planowania spotkań z poziomu Workspaces, i wprowadź adres e-mail organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu Workspaces.
8

Kliknij Test.

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia przeglądarka przekieruje Cię na stronę Usługi na https://admin.webex.com po zakończeniu kroku testowego. Jeśli połączenie nie zostanie utworzone, sprawdź, czy używana nazwa użytkownika ma licencję na koncie Microsoft, i spróbuj ponownie wykonać te kroki.

Modyfikowanie dzierżawy kalendarza hybrydowego z usługą Office 365

Użyj tej procedury, aby zmodyfikować dzierżawę dla użytkowników aplikacji Webex dla kalendarza hybrydowego z usługą Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

Dodaj dzierżawcę do kalendarza hybrydowego.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij opcję Hybrydowe.

3

Na karcie kalendarza hybrydowego z logo usługi Microsoft 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

Na stronie Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) w domyślnej domenie dzierżawy, którą chcesz skonfigurować. Panel integracji Microsoft 365 jest wyświetlany w panelu po prawej stronie.

5

Aby autoryzować najemcę, kliknij Autoryzuj.

Jeśli usunięto autoryzację Control Hub z dzierżawy usługi Microsoft 365, kliknij pozycję Autoryzuj, aby zresetować uprawnienia odczytu i zapisu. Ponadto, jeśli właśnie przełączono się z pojedynczej dzierżawy na wiele dzierżaw, poprzednia dzierżawa jest wyświetlana jako domena „Nieznana”. Ponownie autoryzuj tę dzierżawę, aby ponownie ją zainicjować, aby mogła mieć pełną funkcjonalność.

6

Aby dezaktywować kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) z tego dzierżawcy, kliknij Dezaktywuj.

7

Aby utworzyć organizatora spotkań zaplanowanych z poziomu obszaru roboczego, wprowadź adres e-mail konta usługi Microsoft 365.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeżeli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka w "language":{"locale"} ustawienie z ustawień skrzynki pocztowej harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na hybrydowej karcie kalendarza z logo usługi Office 365 kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodadzą @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla obu słów kluczowych.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, można uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości będą miały zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z pakietem Office 365 dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić poszczególnym użytkownikom aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z pakietem Office 365.

Zobacz poniższe linki, aby dowiedzieć się, jak włączyć usługi dla użytkowników Webex zbiorczo lub w organizacji zsynchronizowanej z katalogiem.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex App w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Zarządzaj swoimi domenami. (Musisz posiadać domenę, aby można ją było zweryfikować. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

  • Użytkownicy muszą posiadać licencjonowane skrzynki pocztowe Exchange Online.

  • Użytkownicy muszą mieć aktywne konta Webex, których adresy e-mail dokładnie odpowiadają adresom w usługach Webex Meetings, Webex App i Exchange Online (główny adres e-mail).

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz użyć funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

W obszarze Usługi hybrydowe kliknij opcję Usługa kalendarza.

5

Włącz Kalendarz, upewnij się, że Microsoft Exchange/Office Zaznacz 365 i zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status usługi kalendarza użytkownika zmienia się na Oczekujący na aktywację, a następnie na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Harmonogram i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste Webex z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty ze swoim kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację pakietu Office 365 i kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby zorganizować spotkanie testowe i zweryfikować integrację z pakietem Office 365. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań, w której użytkownicy znajdą wskazówki.

1

Zaloguj się do programu Outlook, Outlook Web Access lub https:/​/​mail.office365.com z jednym z testowych kont użytkowników pakietu Office 365 obsługującym Kalendarz hybrydowy.

2

Przetestuj słowo kluczowe harmonogramu przestrzeni zespołu (takie jak @webex:space Lub @meet):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja. Aby utworzyć nową przestrzeń zespołową Webex na potrzeby spotkania, zaproś co najmniej dwie inne osoby.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij opcję Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Otwórz https://teams.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

  5. Sprawdź, czy została utworzona nowa przestrzeń (jeśli dodałeś co najmniej dwie inne zaproszone osoby) i czy zawiera ona zaproszenie do kalendarza. Jeśli zaprosiłeś tylko jedną osobę, karta zaproszenia w kalendarzu pojawi się w przestrzeni konwersacji między Twoim kontem testowym a zaproszoną osobą.

  6. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zawiera informacje umożliwiające dołączenie do spotkania za pomocą aplikacji Webex.

  7. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

3

Aby sprawdzić status „poza biurem”, włącz automatyczne odpowiedzi w usłudze Office 365.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności w aplikacji Webex Teams, jak na poniższym obrazku: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

4

Przetestuj słowo kluczowe planowania pokoju osobistego (takie jak @webex):

  1. Utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe do pola Lokalizacja.

  2. Aby przetestować funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, przejdź do Asystenta planowania i kliknij opcję Dodaj pomieszczenie, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Sprawdź, czy zaproszenie na spotkanie zawiera aktualne informacje dotyczące dołączenia do spotkania.

  5. Jeśli testujesz funkcję One Button to Push na urządzeniu wideo, po zaplanowaniu rozpoczęcia spotkania sprawdź, czy na urządzeniu wyświetla się przycisk Dołącz.

Przenoszenie użytkownika z łącznika opartego na Expressway

Usługa Kalendarz hybrydowy automatycznie przenosi wszystkich użytkowników pakietu Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, z łącznika kalendarza opartego na usłudze Expressway do usługi opartej na chmurze. Proces ten może potrwać nawet godzinę, ponieważ usługa sprawdza, czy użytkownicy mogą się przenieść, raz na godzinę. (Jeśli przenosisz również skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Exchange do usługi Office 365, może to potrwać nawet 40 minut dłużej). Jeśli chcesz szybciej aktywować użytkowników, użyj poniższej procedury, aby przełączyć kalendarz hybrydowy dla użytkowników, wymuszając w ten sposób aktywację w ciągu kilku minut.

Aby móc opuścić Calendar Connector, musisz usunąć użytkowników pakietu Office 365 z grupy zasobów. Niniejsza procedura obejmuje również tamten proces.

1

W razie potrzeby przenieś skrzynkę pocztową użytkownika z usługi Microsoft Exchange do usługi Office 365.

2

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

3

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

4

Aby zmodyfikować pojedynczego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyszukaj użytkownika na liście i kliknij wiersz odpowiadający temu użytkownikowi.

  2. W panelu, który zostanie otwarty po prawej stronie, kliknij Usługa kalendarza.

  3. Z listy rozwijanej Grupa zasobów kliknij opcję Brak.

  4. Obok opcji Kalendarzwyłącz usługę.

  5. Poczekaj chwilę, a następnie włącz ponownie usługę.

Aktywacja użytkownika powinna nastąpić w ciągu kilku minut.
5

Aby zmodyfikować użytkowników zbiorczo, wykonaj następujące czynności podrzędne:

  1. Kliknij Zarządzaj użytkownikamii wybierz CSV Dodaj lub modyfikuj użytkownika.

  2. Kliknij przycisk Eksportuj , aby pobrać plik.

  3. Edytuj plik exported_users.csv.

  4. W przypadku każdego użytkownika, którego chcesz przenieść, usuń wartość w kolumnie Grupa zasobów kalendarza hybrydowego.

  5. Zapisz pierwszą kopię pliku w tym stanie, aby wykorzystać ją później.

  6. Aby przyspieszyć przenoszenie, ustaw Kalendarz hybrydowy (Exchange) na FALSE.

  7. Zapisz drugą kopię pliku.

  8. Kliknij Importuj, wybierz drugą kopię pliku, którą zapisałeś i kliknij Otwórz.

  9. Wybierz Dodaj i usuń usługii kliknij Prześlij.

    Jeśli w tym procesie dodasz także nowych użytkowników i nie wyłączysz wysyłania wiadomości e-mail z zaproszeniem administratora, nowi użytkownicy otrzymają wiadomości e-mail z informacją o aktywacji.

  10. Poczekaj kilka minut, a następnie ponownie zaimportuj pierwszą kopię pliku.

Aktywacja użytkowników powinna nastąpić w ciągu kilku minut.

Architektura: Kalendarz Google z hybrydowym kalendarzem w chmurze

Kalendarz hybrydowy z Kalendarzem Google: Przepływ harmonogramu

  1. Użytkownik tworzy spotkanie w Kalendarzu Google, wpisując słowo kluczowe lub adres wideo w polu lokalizacji.

  2. Google wysyła powiadomienie do Kalendarza Hybrydowego.

  3. Kalendarz hybrydowy żąda i odbiera klucz szyfrowania, a następnie używa go do szyfrowania informacji o spotkaniu.

  4. Kalendarz hybrydowy weryfikuje utworzenie spotkania i jego odbiorców, a następnie, jeśli ma to zastosowanie, tworzy przestrzeń zespołową Webex.

  5. Kalendarz hybrydowy wywołuje usługę API i mapuje spotkanie do przestrzeni.

  6. Kalendarz hybrydowy pobiera informacje o dołączeniu do spotkania, w tym o pokoju osobistym, jeśli ma to zastosowanie.

  7. Kalendarz hybrydowy aktualizuje zaproszenie na spotkanie, podając informacje o dołączeniu do spotkania oraz (jeśli ma to zastosowanie) identyfikator przestrzeni.

  8. Zaktualizowane informacje o spotkaniu pojawią się w Kalendarzu Google.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem G Suite firmy Google, zapoznaj się z dokumentem Dokumentacja dotycząca integracji kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Przygotowywanie środowiska

Wymagania dla usługi kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

  • Organizacja Webex z jedną z ofert udokumentowanych dla kalendarza hybrydowego w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Cisco Webex.

    Obecnie nie obsługujemy wdrażania zarówno Kalendarza Google, jak i pakietu Office 365 z usługą kalendarza hybrydowego w chmurze w tej samej organizacji Webex.

  • Organizacja Google G Suite (dawniej Google Apps for Work) z kontami Google dla wszystkich użytkowników w organizacji Webex:

    Każdy użytkownik w Twojej organizacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją usługi kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, usługa kalendarza hybrydowego będzie przetwarzać wyłącznie spotkania z jednego adresu, co umożliwi tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie powiadomień za pomocą jednego przycisku (OTBP) do urządzeń wideo.

    • W celu zaplanowania spotkania w ramach Webex Teams:

      • Adres e-mail konta Google każdego użytkownika musi być taki sam, jak adres logowania w aplikacji Webex.

    • Aby zaplanować spotkanie Cisco Webex Personal Room za pomocą witryny Webex Meetings:

    • Aby udostępnić listę spotkań i przycisk „Dołącz za pomocą jednego przycisku” w zasobach pokoju:

      • Podczas konfiguracji potrzebne jest konto administratora z uprawnieniami do zarządzania listami kontroli dostępu do zasobów sali konferencyjnej.

        Dodatkowo musisz zweryfikować domenę adresu e-mail tego konta.

      • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

        Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Usuwanie informacji z Google Hangouts w wydarzeniach spotkań

W ustawieniach Kalendarza G Suite rozważ usunięcie połączeń wideo, które są automatycznie dodawane do wydarzeń. Ten krok zapewnia, że użytkownicy wysyłający spotkania będą otrzymywać tylko linki do dołączania do Webex.

Ten krok zapobiega uwzględnianiu przez Kalendarz Google szczegółów wydarzeń wideo w zaproszeniach na spotkanie, które mogłyby kolidować ze szczegółami dołączania do wydarzenia dodawanymi przez usługę kalendarza hybrydowego. Zablokowanie tych informacji nie spowoduje wyłączenia usługi Google Hangouts w Twojej organizacji.

1

Z https://admin.google.comprzejdź do Menu hamburgerowe (trzy poziome linie) otwierające menu nawigacyjne i umożliwiające dostęp do zainstalowanych aplikacji. > Aplikacje > Pakiet G Suite > Kalendarz.

2

Kliknij Ustawienia udostępniania.

3

W obszarze Rozmowy wideo odznacz opcję Automatycznie dodawaj rozmowy wideo do wydarzeń utworzonych przez użytkownika.

Wdrażanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Przepływ zadań wdrożenia kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Aby wdrożyć Kalendarz hybrydowy w środowisku Kalendarza Google, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotuj swoje środowisko

1

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Zarejestruj środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, przetestuj połączenie i ustaw domyślną witrynę Webex.

2

(Opcjonalnie) Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, należy skonfigurować ustawienie Język domyślny w https://admin.webex.com.

3

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie wykonywane przez Kalendarz hybrydowy po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

4

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz elementy, które Kalendarz hybrydowy ma dodać do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkania audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

5

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Po pomyślnym uruchomieniu usługi musisz jawnie aktywować użytkowników, aby umożliwić usłudze dostęp do ich kalendarzy G Suite.

6

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach zarejestrowanych w chmurze oraz na tablicach Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniach i skonfiguruj adres e-mail zasobu.

7

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje pokoje osobiste powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

8

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Włączanie i konfigurowanie kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google

Aby zarejestrować środowisko Kalendarza Google w chmurze Webex, wykonaj następujące czynności. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

W obszarze Usługiwybierz Hybrydowe > Kalendarz hybrydowy (Google) > Organizować coś.

  • Delegacja w obrębie domeny: Wybierz tę opcję, jeśli chcesz przyznać usłudze Webex dostęp do wszystkich pokoi i kalendarzy.
  • Tylko obszary robocze: Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz udzielać dostępu całej domenie, ale nadal potrzebujesz kalendarza hybrydowego dla obszarów roboczych. W poniższych krokach określ konto administratora obszaru roboczego, które ma uprawnienia superadministratora Google.

    Zgodnie z polityką bezpieczeństwa Google autoryzacja ta wygasa co 180 dni. Autoryzuj ponownie tę funkcję co 180 dni, wykonując kroki a–c w sekcji Tylko obszary robocze i klikając Autoryzuj ponownie.

    Jeżeli wybrano Delegowanie w całej domenie, przejdź do kroku 3.

    Jeśli wybrano opcję Tylko obszary robocze, przejdź do kroku 4.

3

W przypadku Delegacji w całej domeniewykonaj następujące kroki.

  1. W nowej karcie przeglądarki otwórz panel konta G Suite.

  2. Z konsoli administracyjnej Google przejdź do Bezpieczeństwo > Dostęp i kontrola danych > Kontrolki API.

  3. W sekcji Delegowanie w całej domenie kliknij ZARZĄDZAJ DELEGACJĄ W CAŁEJ DOMENIE.

  4. Kliknij Dodaj nowy, aby dodać klienta API.

  5. Skopiuj wartość dla Identyfikator klienta do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej ją do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  6. Skopiuj tekst dla Zakres do schowka z otwartej karty Centrum sterowania i wklej go do odpowiedniego pola na karcie ustawień G Suite.

  7. Kliknij Autoryzuj, następnie wróć na tę stronę i kliknij Dalej.

  8. Wprowadź adres testowego konta e-mail, które ma już licencję G Suite, a następnie kliknij przycisk Dalej. Służy do testowania połączenia z Kalendarzem Google.

  9. (Opcjonalnie) Aby włączyć Kalendarz hybrydowy dla obszarów roboczych, podaj konto administratora obszaru roboczego z uprawnieniami superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których zostanie włączony Kalendarz hybrydowy.

  10. (Opcjonalnie) Aby włączyć Planowanie pomieszczeń z poziomu obszarów roboczych, skonfiguruj konto planowania pomieszczeń. To konto wymaga uprawnień superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których wymagane jest planowanie w pokoju. Możesz ponownie wykorzystać konto administratora obszaru roboczego z poprzedniego kroku.

  11. Po wyświetleniu monitu o zakończeniu konfiguracji kliknij przycisk Gotowe.

  12. Z karty Kalendarza hybrydowego przejdź do Kalendarza Google Ustawienia.

  13. Wybierz lub wpisz domyślną witrynę Webex Meetings, której chcesz używać @webex harmonogram i zapisz zmiany.

    Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik skonfigurował inną witrynę w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

4

Tylko dla obszarów roboczych wykonaj następujące kroki.

  1. Kliknij Tylko obszary robocze, a następnie kliknij Dalej.

  2. Wprowadź adres e-mail konta Google, którego aplikacja Hybrid Calendar ma używać do uzyskiwania dostępu do kalendarzy pokoi Google. Upewnij się, że to konto ma uprawnienia superadministratora Google dla wszystkich pokoi Google, w których będzie włączony Kalendarz hybrydowy.

  3. Aby użyć tego konta administratora obszaru roboczego do planowania zajęć w sali, wybierz opcję Użyj tego konta również do planowania zajęć w sali.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Gdy zostaniesz poproszony o wybranie konta Google, wybierz to samo konto, które podałeś w kroku c.

  6. Kliknij przycisk Zakończ.

Po zakończeniu autoryzacji możesz ją zmienić. Kliknij Ustawienia, a następnie w sekcji Autoryzacja kliknij Edytuj autoryzację.

Zlokalizuj szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z ustawienia locale w ustawieniach kalendarza harmonogramu.

Aby zastąpić wybór języków na podstawie ustawień harmonogramu spotkań, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w Twojej organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy Google kliknij Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodadzą @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla obu słów kluczowych.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, można uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości będą miały zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Włącz kalendarz hybrydowy z Google dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników aplikacji Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z Kalendarzem Google.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, takie jak użycie zbiorczego szablonu CSV.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Musisz posiadać domenę, aby można ją było zweryfikować. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Aby pomyślnie aktywować użytkownika w celu uzyskania dostępu do kalendarza, muszą być spełnione następujące warunki:

Pomyślna weryfikacja jest wymagana do korzystania z funkcji Kalendarza hybrydowego. Jeśli usługa nie może zweryfikować użytkownika, powoduje to jego wyświetlenie stanu błędu. Usługa wymusza zasadę dostępu tylko do kalendarzy pomyślnie aktywowanych użytkowników w celu bieżącego przetwarzania.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij Użytkownicy, a następnie wybierz konkretnego użytkownika z listy.

Aby zawęzić listę użytkowników, możesz użyć funkcji wyszukiwania.

3

Kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Wybierz jedną opcję i zapisz zmiany:

  • W nowym środowisku kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarzi upewnij się, że zaznaczony jest Kalendarz Google.
  • W istniejącym środowisku z programem Exchange kliknij pozycję Usługa kalendarzai w polu Typ kalendarza upewnij się, że wybrany jest Kalendarz Google.

Po aktywacji usługi status użytkownika aplikacji Webex zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail informującą o włączeniu funkcji. Jeśli chcesz wyłączyć powiadomienia e-mail, zapoznaj się z poniższą dokumentacją.

Co zrobić dalej

Przetestuj funkcje kalendarza

Zaplanuj spotkanie Webex w kalendarzu.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Tablica, Biurko i Pokój

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Przed rozpoczęciem

  • Urządzenia z pokojami Webex muszą mieć adresy e-mail zgodne z formatem zasobów pokoju Google, @resource.calendar.google.com.

    Jeśli format wiadomości e-mail urządzenia pokoju używa prefiksu domeny, musisz zweryfikować domenę w prefiksie. Na przykład zweryfikuj company.com (jeśli nie zostało to jeszcze zrobione podczas weryfikowania domeny konta zarządzającego listami kontroli dostępu) dla urządzeń, które mają adresy e-mail, takie jak:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nowsze adresy e-mail zasobów mogą nie zawierać prefiksu domeny, jak w poniższym przykładzie:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze.

3

Przejdź do Harmonogram i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wpisz lub wklej adres e-mail zasobów Google z G Suite (Kalendarz > Zasoby).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste z aplikacją Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty ze swoim kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Przetestuj integrację Kalendarza Google i Kalendarza hybrydowego

Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować integrację Kalendarza Google. Poniżej znajdziesz dokumentację dotyczącą planowania spotkań, w której użytkownicy znajdą wskazówki.

1

Zaloguj się do https://calendar.google.com przy użyciu jednego z testowych kont użytkowników Google obsługujących Kalendarz hybrydowy.

2

Kliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe do planowania przestrzeni (np. @webex:space Lub @meet) do pola Gdzie. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

3

Otwórz https://teams.webex.comi zaloguj się na konto użytkownika testowego.

4

Sprawdź, czy utworzono nową przestrzeń Webex i czy zawiera ona zaproszenie do kalendarza.

5

Aby sprawdzić status „poza biurem”, w https://calendar.google.comprzejdź do Ustawienia i włącz Odpowiedź na wiadomość o nieobecności.

W ciągu 20 minut na zdjęciu profilowym konta testowego powinna pojawić się nakładka informująca o nieobecności w aplikacji Webex Teams, jak na poniższym obrazku: Ikona samolotu obok zdjęcia profilowego wskazuje, że użytkownik jest poza biurem.

Aktualizacja wyświetlanego obrazu następuje, gdy inni zobaczą Twoją obecność w przestrzeni. Jeśli użytkownik testowy nie wchodzi w interakcję z innymi aktywnymi użytkownikami, może być konieczne użycie innego konta w celu weryfikacji aktualizacji.

6

Aby przetestować przycisk dołączania za pomocą urządzenia biurkowego, pokoju Webex lub tablicy Webex:

  1. W https://calendar.google.comkliknij Utwórz, aby rozpocząć wydarzenie, a następnie dodaj słowo kluczowe do planowania (takie jak @webex) do pola Lokalizacja.

  2. Kliknij Pokojei wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wprowadź inne informacje dotyczące spotkania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Architektura: Łącznik kalendarza autostrady

Łącznik kalendarza oparty na Expressway dla Microsoft Exchange i Office 365: Architektura

Aby uzyskać szczegółowy przegląd usług hybrydowych, w tym informacje o architekturze i projekcie łącznika kalendarza opartego na Expressway, zalecamy przeczytanie dokumentu Preferowana architektura dla usług hybrydowych Cisco Webex, przegląd projektu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat integracji Calendar Connector z programami Microsoft Exchange i Office 365, zapoznaj się z dokumentem Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference.

Komponenty Exchange (lokalne i w chmurze), Connector i Webex Cloud dla hybrydowej usługi kalendarza
Calendar Connector (zainstalowany na serwerze Expressway) jest lokalnym komponentem hybrydowego kalendarza dla Microsoft Exchange.

Topologia One Button to Push (OBTP): Zarejestrowane w chmurze urządzenia Webex Room i Desk oraz tablice Webex

Topologia „jednego przycisku do naciśnięcia”: Menedżer komunikacji ujednoliconej i TMS

Topologie obsługiwane jednym przyciskiem dzięki łącznikowi kalendarza

Zarejestrowany w lokalu punkt końcowy OBTP z Cisco TMS i Cisco TMSXE

  1. Użytkownik programu Exchange planuje spotkanie, korzystając ze słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza lokalny punkt końcowy wideo, korzystając z adresu skrzynki pocztowej tego punktu.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, program Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z programu Exchange powiadamiają programy Calendar Connector i Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex Calendar Connector współpracuje z chmurą Cisco Webex w celu zaplanowania spotkania.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla Cisco TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

  6. W razie potrzeby Cisco TMSXE współpracuje z Cisco TMS w celu rezerwacji spotkania. Cisco TMS wysyła informacje OBTP do punktów końcowych.

Środowiska Office 365 i hybrydowe Exchange

Wcześniej, aby obsługiwać użytkowników pakietu Office 365, konieczne było zainstalowanie Calendar Connector na lokalnym serwerze Expressway. Wdrożenie lokalne było wymagane nawet wtedy, gdy nie posiadałeś hybrydowego środowiska Exchange (lokalny Microsoft Exchange i organizacja dzierżawy Office 365).

Teraz możesz włączyć oparty na chmurze kalendarz hybrydowy dla pakietu Office 365. Dzięki tej usłudze środowiska hybrydowe Exchange wymagają uwzględnienia dodatkowych kwestii:

  • Możesz jednocześnie uruchomić oparty na usłudze Expressway Calendar Connector i opartą na chmurze usługę Office 365.

  • Po włączeniu usługi opartej na chmurze wszyscy użytkownicy pakietu Office 365, którzy nie należą do żadnej grupy zasobów, zostaną do niej automatycznie przeniesieni.

  • Aby przetestować migrację na podgrupie użytkowników, upewnij się, że pozostali użytkownicy pakietu Office 365 znajdują się w grupie zasobów. Następnie włącz usługę Office 365 opartą na chmurze.

Środowisko hybrydowe Exchange z kalendarzem hybrydowym

Łącznik kalendarza na Expressway-C obsługuje zarówno użytkowników programu Exchange, jak i użytkowników pakietu Office 365 w grupie zasobów A i grupie zasobów B. Usługa oparta na chmurze obsługuje wszystkich użytkowników pakietu Office 365, którzy nie znajdują się w żadnej grupie zasobów.

Przygotowywanie środowiska

Złącze zarządzania

Złącze zarządzające jest zawarte w bazie Expressway-C. Umożliwia zarejestrowanie Expressway w chmurze i połączenie interfejsu Expressway z Control Hub. Łącznik zarządzający pełni ważną rolę koordynatora wszystkich łączników uruchomionych na serwerze lub klastrze Expressway: Zapewnia pojedynczy punkt kontroli nad działaniami łącznika. Łącznik zarządzania umożliwia zarządzanie łącznikami lokalnymi w chmurze, obsługuje początkową rejestrację w chmurze, zarządza cyklem życia oprogramowania łącznika oraz udostępnia informacje o stanie i alarmy.

Aby nawiązać połączenie HTTPS między łącznikiem zarządzania a chmurą, należy zaktualizować listę zaufanych certyfikatów na hoście łącznika Expressway-C, dodając certyfikaty podpisane przez urzędy certyfikacji wykorzystywane przez chmurę Webex. Możesz zezwolić chmurze Webex na przesyłanie certyfikatów CA do zaufanego magazynu Expressway-C. Jeśli natomiast zasady bezpieczeństwa uniemożliwiają chmurze Webex przesłanie certyfikatów zaufanego urzędu certyfikacji na Expressway-C, możesz przesłać je ręcznie.

Łącznik kalendarza

Łącznik kalendarza jest lokalnym komponentem kalendarza hybrydowego. Łącznik działa na hoście Expressway-C, którego rejestrujesz w chmurze Webex.

Łącznik kalendarza pełni funkcję pośrednika między chmurą a systemem Microsoft Exchange (lokalnie), Office 365 (w chmurze) lub obydwoma (wdrożenie hybrydowe Exchange). Łącznik działa w imieniu użytkowników, podobnie jak aplikacja kliencka uzyskuje dostęp do informacji w kalendarzu użytkownika. Łącznik korzysta z roli personifikacji (którą można ograniczyć do określonej grupy użytkowników) i używa usług internetowych programu Exchange w celu:

  • Automatyczne wykrywanie lokalizacji użytkowników

  • Nasłuchuj powiadomień w kalendarzu użytkownika

  • Pobierz informacje o elementach kalendarza użytkownika i statusie „poza biurem”

  • Uzupełnij zaproszenia na spotkania informacjami o przestrzeniach aplikacji Webex i osobistych pokojach Webex.

Kalendarz hybrydowy został zaprojektowany tak, aby zminimalizować obawy dotyczące bezpieczeństwa w środowisku hybrydowym:

  • Chmura nie może pobrać ani uzyskać dostępu do danych uwierzytelniających programu Exchange z poziomu łącznika

  • Chmura nie ma bezpośredniego dostępu do Exchange za pośrednictwem łącznika

  • Łącznik nie uzyskuje dostępu do żadnych adresów e-mail ani kontaktów użytkownika

  • Łącznik nie tworzy folderów wyszukiwania ani innych dodatkowych folderów dla użytkownika

  • Łącznik nie jest łącznikiem Exchange Foreign

  • Łącznik nie współpracuje z serwerem transportowym Exchange Hub

  • Nie są wymagane żadne rozszerzenia schematu AD

W środowisku produkcyjnym Exchange łącznik kalendarza zwiększa wykorzystanie procesora i obciążenie serwerów CAS i MBX. Wpływ na środowisko Exchange zależy od następujących czynników:

  • Wdrożenie programu Exchange

  • Liczba skonfigurowanych użytkowników

  • Liczba spotkań aktualizowanych przez kalendarz hybrydowy na użytkownika na godzinę

  • Rozmiar kalendarzy

Dokumentujemy politykę ograniczania przepustowości, która ma pomóc w zarządzaniu zwiększonym ruchem.

Łącznik kalendarza lub oparty na chmurze dla użytkowników pakietu Office 365

Po udostępnieniu usługi w chmurze dla użytkowników pakietu Office 365 możesz teraz wybrać, czy chcesz wdrożyć tylko łącznik kalendarza oparty na usłudze Expressway, kombinację łącznika kalendarza i usługi w chmurze, czy też, jeśli nie masz użytkowników programu Microsoft Exchange, wdrożyć tylko usługę w chmurze.

Usługa oparta na chmurze może przekraczać limit 1000 użytkowników dla użytkowników usługi Office 365 i jest prostsza we wdrażaniu i utrzymaniu. Nie obsługuje użytkowników Microsoft Exchange. Jeśli wdrożysz go wraz z łącznikiem kalendarza, użytkownicy pakietu Office 365 zostaną automatycznie przeniesieni do usługi w chmurze (chyba że znajdują się w grupach zasobów).

Usługa oparta na chmurze obsługuje opcję planowania TelePresence Management Suite (TMS). Dzięki tej integracji usługa może wykorzystać lokalne środowisko zarządzania zasobami i hostingu konferencji, co upraszcza planowanie spotkań. Integracja umożliwia także dołączanie do spotkań za pośrednictwem szerokiej gamy urządzeń wideo. Usługa oparta na chmurze łączy się z lokalnym systemem TMS za pośrednictwem łącznika kalendarza. Z tego powodu nie można wdrożyć integracji TMS w tej samej organizacji, w której zastosowano łącznik kalendarza skonfigurowany dla programu Microsoft Exchange lub Office 365.

Zanim zdecydujesz, którą usługę wdrożyć dla użytkowników pakietu Office 365, przeczytaj rozdział Przygotuj środowisko w części Office 365 z hybrydowym kalendarzem w chmurze tego przewodnika, aby zapoznać się z wymaganiami dotyczącymi tej opcji.

Wymagania dla kalendarza hybrydowego

Produkt Zwolnij
Aplikacja WebexKalendarz hybrydowy jest dostępny z ofertami udokumentowanymi w Wymagania licencyjne dla usług hybrydowych Webex.
Expressway — pobierz bezpłatnie z software.cisco.com Zalecamy najnowszą wersję Expressway do celów hosta łącznika. Zobacz Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services, aby uzyskać informacje na temat obsługi wersji Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Spotkania Webex — użyj do @webex tylko planowanie; nie jest wymagane do planowania spotkań w przestrzeniach zespołowych Webex.

Dowolna obsługiwana wersja Webex Meetings

Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny Webex i dla poszczególnych użytkowników.

Adres e-mail każdego użytkownika w systemie kalendarza (Microsoft Exchange lub Microsoft 365) musi być zgodny z adresem logowania w aplikacji Webex. Do użycia @webex, adres powinien być zgodny z adresem konta użytkownika Webex. Jeśli nie, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty Webex z Cisco Webex Teams w aplikacji, aby móc z niego korzystać @webex.

Każdy użytkownik aplikacji Webex może mieć tylko jeden adres e-mail powiązany z jedną integracją kalendarza hybrydowego. Innymi słowy, Kalendarz hybrydowy będzie przetwarzał wyłącznie spotkania z jednego adresu, co umożliwi tworzenie przestrzeni, dekorowanie spotkań, wyświetlanie listy spotkań i przycisku dołączania oraz wysyłanie przycisku Dołącz do urządzeń wideo.

Skonfiguruj konto podszywające się pod lokalną wersję programu Microsoft Exchange

Konto imitujące Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) ) jest kluczowym punktem integracji kalendarza hybrydowego. Usługa wykorzystuje konto personifikacyjne do ciągłego uwierzytelniania na kontrolerach domeny Microsoft Active Directory i serwerach dostępu klienta Microsoft Exchange.

Aby mieć pewność, że podszywanie się pozostanie bezpieczne i nieprzerwanie połączone, zalecamy strategię konserwacji konta, taką jak używanie dwóch kont podszywających się. Dzięki temu można uniknąć narażenia się na utratę hasła, co mogłoby spowodować przerwanie działania usługi. Aby okresowo zmieniać konta, należy zmienić konto w konfiguracji Calendar Connector. Przykład w poniższej tabeli przedstawia jeden możliwy schemat rotacji kont, jednak możesz wybrać inną strategię, aby zapewnić bezpieczeństwo i łączność, w zależności od wymagań Twojej organizacji:

Data

Konto A

hybridcalendarA@example.com

Konto B

hybridcalendarB@example.com

1 stycznia

Ustaw hasło

Ustaw hasło

8 stycznia

Skonfiguruj łącznik kalendarza z kontem A

1 marca

Zmień hasło

8 marca

Aktualizacja łącznika kalendarza z kontem B

1 maja

Zmień hasło

8 maja

Aktualizacja łącznika kalendarza z kontem A

1 lipca

Zmień hasło

8 lipca

Aktualizacja łącznika kalendarza z kontem B

Powtórz proces rotacji haseł i aktualizacji Calendar Connector dla obu kont.

Przed rozpoczęciem

  • Musisz wybrać konto z włączoną pocztą, które będzie używane jako konto usługi. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi mieć skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Jeśli ograniczono zestaw użytkowników synchronizowanych z usługą Active Directory za pomocą filtrów LDAP, można ograniczyć personifikację, używając nowego lub istniejącego zakresu zarządzania w programie Exchange.

  • Instrukcje i bardziej szczegółowe informacje firmy Microsoft na temat zakresów zarządzania i personifikacji można znaleźć w artykule Microsoft Docs ApplicationImpersonation role.

1

Zaloguj się do serwera, na którym zainstalowano program Exchange Management Shell. Zaloguj się przy użyciu jednego z następujących kont:

  • Konto będące członkiem grupy Enterprise Admins.
  • Konto, które może przyznawać uprawnienia do obiektów Exchange w kontenerze konfiguracji.
2

Uruchom następujące polecenie w powłoce Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

Gdzie:

  • RoleName to nazwa, którą chcesz nadać zadaniu, na przykład CalendarConnectorAcct. Nazwa wpisana w polu RoleName pojawia się po uruchomieniu get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName jest nazwą wybranego przez Ciebie konta, w domain\alias format.

Skonfiguruj konto podszywające się pod inną osobę w usłudze Office 365

Udziel uprawnień do podszywania się pod konto usługi, którego Calendar Connector będzie używać z pakietem Office 365.

Przed rozpoczęciem

  • W przypadku hybrydowej integracji lokalnego systemu Exchange i pakietu Office 365 możesz użyć uproszczonej konfiguracji z jednym kontem personifikacyjnym, jeśli wdrożenie spełnia wszystkie poniższe kryteria:

    • Synchronizujesz swoje lokalne konta Exchange z chmurą Office 365.

      Konto podszywające się pod Ciebie musi być również zsynchronizowane z chmurą Office 365, a parametr userPrincipalName konta musi odpowiadać jednemu z jego adresów SMTP.

    • Administrujesz wszystkimi użytkownikami w lokalnej usłudze Active Directory, w tym użytkownikami, których skrzynki pocztowe zostały przeniesione do chmury Office 365.

    • Synchronizujesz hasła lub konfigurujesz federację, aby użytkownicy mieli jedno hasło zarówno lokalnie, jak i w chmurze.

    • Usługa Exchange jest skonfigurowana w taki sposób, że wszystkie żądania automatycznego wykrywania docierają do środowiska lokalnego. (Jeśli skrzynka pocztowa została przeniesiona, odpowiedź zawiera informację o przeniesieniu i adres e-mail w chmurze.)

    W konfiguracji uproszczonej do obsługi wszystkich użytkowników używasz jednego konta personifikacyjnego. Ponieważ uprawnienia ApplicationImpersonation przypisane lokalnie nie są automatycznie stosowane do skrzynek pocztowych znajdujących się w chmurze Office 365, nadal musisz jawnie przypisać te uprawnienia. Aby to zrobić, wykonaj następującą procedurę i użyj tego samego konta usługi, którego użyłeś w Konfigurowanie konta personifikacyjnego dla lokalnego systemu Microsoft Exchange. Później skonfigurujesz tylko jedną konfigurację Microsoft Exchange na Expressway-C.

    W przypadku integracji hybrydowej, która nie spełnia tych kryteriów, wykonaj następującą procedurę i użyj innego konta usługi do personifikacji niż użyte w Konfigurowanie konta personifikacji dla lokalnego systemu Microsoft Exchange. Później skonfigurujesz dwa rekordy konfiguracji Exchange na Expressway-C: jeden do integracji lokalnej z programem Exchange i jeden do integracji z pakietem Office 365.

  • Aby wykonać to zadanie, musisz wybrać konto z włączoną obsługą poczty. (Konto nie musi być kontem administratora, ale musi mieć skrzynkę pocztową.)

  • Nie korzystaj z konta podszywającego się pod inne usługi, np. Unity Connection, TMSXE itd.

  • Upewnij się, że konto usługi może zostać uwierzytelnione za pomocą usługi uwierzytelniania lub katalogu używanego we wdrożeniu.

1

Zaloguj się do Centrum administracyjnego pakietu Office 365 przy użyciu konta administratora.

2

W obszarze Administratorwybierz Exchange.

3

Wybierz Uprawnienia.

4

W obszarze Role administratorautwórz nową grupę ról i wprowadź opisową nazwę, np. ImpersonationGroup.

5

W obszarze Role dodaj nową rolę. Wybierz rolę ApplicationImpersonation.

6

Dodaj rolę do grupy, a następnie wybierz OK.

7

Dodaj konto usługi, które będzie używane do podszywania się pod grupę.

Spełnij wymagania wstępne dla kalendarza hybrydowego

1

Poczekaj chwilę na skonfigurowanie konta podszywającego się pod inne konto. Aby dowiedzieć się, jaką rolę pełni konto i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące bezpieczeństwa, zobacz Konto podszywające się pod Exchange .

2

Zainstaluj lub upewnij się, że uruchamiasz obsługiwane środowisko kalendarza, zgodnie z opisem w Wymagania dotyczące kalendarza hybrydowego.

3

Użytkownicy muszą mieć konta w usłudze Active Directory i wykrywalne skrzynki pocztowe na serwerze Exchange organizacji.

4

(Opcjonalnie) Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Directory Connector z Control Hub ( https://admin.webex.com) i użyj jej do zaimportowania atrybutów użytkownika z usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z narzędzia Directory Connector, zapoznaj się z Podręcznikiem wdrażania narzędzia Cisco Directory Connector.

5

Zapewnij dostęp do następujących portów:

  • Dostęp do portu dla protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych wychodzących z Expressway do *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, I *.webexcontent.com: Port TCP 443 (bezpieczny)
  • Dostęp do portu dla EWS wychodzącego z Expressway do Exchange: Port TCP 443 (bezpieczny) lub port TCP 80 (niebezpieczny)
  • Dostęp do portu dla protokołu LDAP wychodzącego z Expressway do Active Directory: Port TCP 636 (bezpieczny) lub port TCP 389 (niebezpieczny)
  • Dostęp do portu dla wyszukiwania w katalogu globalnym firmy Microsoft: Port TCP 3269 (do wyszukiwania w Katalogu Globalnym zabezpieczonego protokołem SSL) lub port TCP 3268 (do wyszukiwania w Katalogu Globalnym bez zabezpieczeń).
6

Dla @webex funkcjonalności, konfiguracji lub korzystania z witryny Webex Meetings. Musisz włączyć funkcję Pokoju osobistego dla witryny i poszczególnych użytkowników.

7

Aby udostępnić funkcję One Button to Push (OBTP) dla punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM i zarządzanych przez TMS:

  • Skonfiguruj TMS 15.0 i TMSXE 5.0 lub nowszą wersję z integracją z Microsoft Exchange. Zobacz Przewodnik konfiguracji hybrydowej Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). Do obsługi kalendarza hybrydowego w systemach TMS i XE nie jest wymagana żadna dodatkowa konfiguracja.

  • Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w XE tak, jakbyś korzystał z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Zapoznaj się z wymogami licencyjnymi:
    • Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak korzystanie z zasobów lokalnych. Wymagana jest wystarczająca liczba licencji, aby objąć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Licencja TMS jest potrzebna do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na touchpadzie w czasie zaplanowanej konferencji. Licencja TMS-XE jest potrzebna do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange.

  • W przypadku punktów końcowych zarejestrowanych w Unified CM rozwiązanie OBTP współpracuje z wtyczką Hybrid Calendar and Productivity Tools do obsługi zaproszeń na spotkania:

    • Kalendarz hybrydowy (planowanie słów kluczowych lub obsługiwany adres wideo) wypełnia atrybut użytkownika "TMS:ExternalConferenceData" z SIP URI dla TMS w celu ustawienia ciągu wybierania OBTP.

    • Wtyczka Productivity Tools wypełnia atrybut „UCCapabilities” adresem SIP URI dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

  • Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange przy użyciu usługi Office 365, musisz włączyć obsługę protokołu TNEF dla domen zdalnych w usłudze Exchange Online. Wyłączenie formatu TNEF powoduje, że usługa Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, przerywając protokół OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Aby uzyskać więcej informacji na temat TNEF, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Jeśli korzystasz z konferencji lokalnych, możesz dodać OBTP do Webex Meetings i obsługiwać oba rozwiązania jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; funkcja automatycznego łączenia jest niedostępna.

Spełnij wymagania wstępne dotyczące hosta łącznika Expressway-C dla usług hybrydowych

Użyj tej listy kontrolnej, aby przygotować platformę Expressway-C do obsługi usług hybrydowych, zanim zarejestrujesz ją w chmurze Webex w celu hostowania oprogramowania łącznika usług hybrydowych.

Przed rozpoczęciem

Zalecamy, aby droga Expressway-C była przeznaczona do obsługi łączników dla usług hybrydowych. Możesz używać hosta łącznika Expressway-C do innych celów, ale może to zmienić liczbę obsługiwanych użytkowników.

Zobacz Limity przepustowości użytkowników dla usług hybrydowych opartych na autostradach, aby odpowiednio zaplanować wdrożenie.

Jako administrator usług hybrydowych zachowujesz kontrolę nad oprogramowaniem działającym na Twoim sprzęcie lokalnym. Ponosisz odpowiedzialność za podjęcie wszelkich niezbędnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony swoich serwerów przed atakami fizycznymi i elektronicznymi.

1

Przed zarejestrowaniem jakichkolwiek dróg ekspresowych należy uzyskać pełne uprawnienia administratora organizacji i korzystać z tych danych uwierzytelniających podczas uzyskiwania dostępu do widoku klienta w Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Zaplanuj przepustowość łącznika, zapoznając się z Limitami przepustowości użytkowników dla usług hybrydowych opartych na autostradach ekspresowych.

3

Wdróż hosta łącznika Expressway-C w klastrze, aby zapewnić redundancję. Postępuj zgodnie z zaleceniami dotyczącymi skalowalności Expressway:

  • W przypadku kalendarza hybrydowego (Exchange lub Office 365) na dedykowanej trasie Expressway-C:
    • Łącznik kalendarza może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, każdy składający się maksymalnie z 6 węzłów.

    • łącznik kalendarza może nie zapewniać wystarczającej liczby użytkowników. Jeśli jeden węzeł ulegnie awarii, system dysponuje dodatkową przestrzenią dyskową, umożliwiającą wszystkim użytkownikom przełączenie się na działający węzeł. Jeżeli jeden z węzłów w klastrze ulegnie awarii, usługi wykrywania i przypisywania przenoszą użytkowników do działającego węzła w ciągu około 30 sekund.

    • Usługa nadrabia wszelkie pominięte powiadomienia w przypadku awarii.

  • W przypadku połączenia hybrydowego na dedykowanej drodze ekspresowej Expressway-C:
    • Łącznik połączeń obsługuje wiele klastrów Expressway-C bez określonego górnego limitu.

    • Każdy klaster obsługuje do 6 węzłów Expressway-C active/active nadmierność.

  • W przypadku komunikatu hybrydowego na dedykowanej drodze ekspresowej C:
    • łącznik komunikatów może być hostowany w wielu klastrach Expressway-C, składających się maksymalnie z 6 węzłów każdy.

    • łącznik wiadomości może być używany z wieloma klastrami Unified Communications Manager IM i Presence Service.

Połączenia hybrydowe są w pełni dostępne, jeśli w klastrze wdrożono Unified CM i Expressways. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku usług hybrydowych opartych na autostradach ekspresowych.

Kalendarz hybrydowy jest wysoce dostępny, jeśli Exchange i Expressways są wdrożone w klastrze. Te same wytyczne dotyczą klastrowania hostów łącznika Expressway-C. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Limity przepustowości użytkowników w przypadku usług hybrydowych opartych na autostradach ekspresowych.

4

Postępuj zgodnie z tymi wymaganiami dla hosta łącznika Expressway-C.

  • Zainstaluj najniższą obsługiwaną wersję oprogramowania Expressway. Więcej informacji można znaleźć w oświadczeniu o obsłudze wersji.
  • Zainstaluj wirtualny plik OVA Expressway zgodnie z Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, po czym uzyskasz dostęp do interfejsu użytkownika, przechodząc do jego adresu IP. Dokument można znaleźć na liście przewodników instalacji i aktualizacji Cisco Expressway na stronie cisco.com.

    Numer seryjny wirtualnego Expresswaya opiera się na adresie MAC maszyny wirtualnej. Numer seryjny służy do weryfikacji licencji Expressway i identyfikacji Expressway zarejestrowanych w chmurze Webex. Nie zmieniaj adresu MAC maszyny wirtualnej Expressway podczas korzystania z narzędzi VMware, w przeciwnym razie istnieje ryzyko utraty usługi.

  • Aby korzystać z wirtualnego Expressway-C w ramach usług hybrydowych, nie jest wymagany klucz wydania ani klucz serii Expressway. Może pojawić się alarm dotyczący klucza zwalniającego. Możesz potwierdzić tę czynność, aby usunąć ją z interfejsu.
  • Użyj interfejsu internetowego Expressway w obsługiwanej przeglądarce. (Zobacz Cisco Expressway Administrator Guide.) Interfejs może działać lub nie działać w nieobsługiwanych przeglądarkach. Aby korzystać z interfejsu internetowego Expressway, musisz włączyć obsługę JavaScript i plików cookie.
5

Jeśli po raz pierwszy korzystasz z usługi Expressway, otrzymasz kreator konfiguracji początkowej, który pomoże Ci skonfigurować ją pod kątem usług hybrydowych.

Wybierz Usługi hybrydowe Webex. Dzięki temu masz pewność, że nie będziesz potrzebować klucza zwalniającego.

6

Sprawdź, czy spełnione są następujące wymagania dla hosta złącza Expressway-C. Normalnie zrobiłbyś to podczas instalacji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Cisco Expressway Basic Configuration Deployment Guidena liście Cisco Expressway Configuration Guides na cisco.com.

  • Podstawowa konfiguracja IP (System > Interfejsy sieciowe > adres IP)
  • Nazwa systemu (System > Ustawienia administracyjne)
  • Ustawienia DNS (System > Serwer DNS)
  • Ustawienia NTP (System > Czas)
  • Nowe hasło dla konta administratora (Użytkownicy > Konta administratorów, kliknij Użytkownika administratora, a następnie link Zmień hasło )
  • Nowe hasło dla konta root (Zaloguj się do CLI jako root i uruchom polecenie passwd)

Hosty łącznika Expressway-C nie obsługują wdrożeń z dwiema kartami sieciowymi.

7

Skonfiguruj Expressway-C jako „klaster jednego”:

  • Zalecamy skonfigurowanie Expressway jako głównego węzła przed jego zarejestrowaniem, nawet jeśli na razie nie planujesz instalowania dodatkowego węzła.

    Podczas zmiany ustawień klastrowania w systemie X8.11 i nowszych należy pamiętać o konieczności usunięcia wszystkich adresów równorzędnych z System > Strona Klastrowanie sygnalizuje Expressway, że chcesz ją usunąć z klastra. Spowoduje to, że przy następnym uruchomieniu Expressway przywróci ustawienia fabryczne. Jeśli chcesz usunąć wszystkie elementy równorzędne, ale zachować konfigurację pozostałego węzła Expressway, zostaw jego adres na stronie klastrowania i ustaw go jako główny w „klastrze złożonym z jednego elementu”.

  • Poniżej przedstawiono minimalne wymagane ustawienia klastrowania, ale więcej szczegółów można znaleźć w Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance Deployment Guide :
    • Włącz protokół H.323. Włącz Konfiguracja > Protokoły > Strona H.323, ustaw Tryb H.323 na Wł.

      Tryb H.323 jest wymagany do klastrowania, nawet jeśli Expressway nie przetwarza połączeń H.323.

      Pozycja menu H.323 może nie być widoczna, jeśli do skonfigurowania usługi Expressway dla usług hybrydowych użyto kreatora wyboru usługi. Możesz obejść ten problem, logując się do konsoli Expressway i wydając polecenie xconfig H323 Mode: "On".

    • Systemy > Klastrowanie > Nazwa klastra powinna być nazwą FQDN.

      Zwykle ta nazwa FQDN jest mapowana przez rekord SRV w systemie DNS, który rozwiązuje się na A/AAAA rekordy dla równorzędnych elementów klastra.

    • Systemy > Klastrowanie > Konfiguracja podstawowa powinna być równa 1.

    • Systemy > Klastrowanie > Tryb weryfikacji TLS powinien być Tolerowany, przynajmniej do momentu dodania drugiego równorzędnego urządzenia.

      Wybierz opcję Wymuś, jeśli chcesz, aby klastry weryfikowały wzajemnie swoje certyfikaty przed zezwoleniem na komunikację między klastrami.

    • Systemy > Klastrowanie > Wersja IP klastra powinna odpowiadać typowi adresu IP tej drogi ekspresowej Expressway-C.

    • Systemy > Klastrowanie > Adres Peer 1 powinien być adresem IP lub FQDN tej drogi ekspresowej

      Każda nazwa FQDN węzła musi być zgodna z certyfikatem danej Expressway, jeśli wymuszasz weryfikację TLS.

Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

8

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz wymagane porty w zaporze sieciowej.

  • Cały ruch pomiędzy Expressway-C a chmurą Webex odbywa się za pomocą protokołu HTTPS lub bezpiecznych gniazd internetowych.
  • Port TCP 443 musi być otwarty dla ruchu wychodzącego z Expressway-C. Szczegóły dotyczące domen chmurowych żądanych przez Expressway-C można znaleźć w https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782.
9

Uzyskaj szczegóły dotyczące serwera proxy HTTP (adres, port), jeśli Twoja organizacja używa go do uzyskiwania dostępu do Internetu. Będziesz także potrzebować nazwy użytkownika i hasła do serwera proxy, jeśli wymaga on uwierzytelniania podstawowego. Expressway nie może używać innych metod uwierzytelniania za pomocą serwera proxy.

  • Przetestowaliśmy i zweryfikowaliśmy Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.
  • Nie testowaliśmy serwerów proxy opartych na uwierzytelnianiu.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z serwera proxy TLS, Expressway-C musi ufać serwerowi proxy TLS. Główny certyfikat urzędu certyfikacji serwera proxy musi znajdować się w zaufanym magazynie Expressway. Możesz sprawdzić, czy musisz to dodać w Konserwacja > Bezpieczeństwo > Zaufany certyfikat CA.

Szczegóły serwera proxy, skonfigurowane na głównym serwerze Expressway w klastrze hosta łącznika, są współdzielone w całym klastrze Expressway. Nie można skonfigurować różnych serwerów proxy dla różnych węzłów w klastrze.

10

Przejrzyj poniższe punkty dotyczące zaufania do certyfikatów. Podczas wykonywania głównych kroków konfiguracji możesz wybrać typ bezpiecznego połączenia.

  • Usługi hybrydowe wymagają bezpiecznego połączenia między Expressway-C i Webex.

    Możesz pozwolić firmie Webex zarządzać certyfikatami głównego urzędu certyfikacji w Twoim imieniu. Jeśli jednak zdecydujesz się nimi zarządzać samodzielnie, pamiętaj o urzędach certyfikacji i łańcuchach zaufania. Musisz także mieć uprawnienia do wprowadzania zmian na liście zaufanych certyfikatów Expressway-C.

  • Dostęp do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway CA może być również wymagany w celu zabezpieczenia połączeń między Expressway-C i Microsoft Exchange lub między Expressway-C i Microsoft® Active Directory® podczas konfigurowania łącznika kalendarza.

Konfigurowanie wersji książkowej kalendarza hybrydowego

Kalendarz hybrydowy z przepływem zadań wdrożenia programu Exchange

Aby wdrożyć kalendarz hybrydowy w środowisku Microsoft Exchange, wykonaj następujące zadania.

Przed rozpoczęciem

Przygotowywanie środowiska

1

Konfigurowanie zasad ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnej pracy łącznika kalendarza.

2

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Dodaj kalendarz hybrydowy do swojej organizacji i połącz Expressway z chmurą Webex. Tworzy zasób w https://admin.webex.com i pobiera oprogramowanie łącznika na Expressway.

3

(Opcjonalnie) Dołącz certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz, aby ruch w ramach usług Microsoft Exchange Web Services (EWS) był szyfrowany, upewnij się, że lista zaufanych usług Expressway zawiera certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange.

4

Połącz łącznik kalendarza z Microsoft Exchange

Skonfiguruj serwery Exchange dla łącznika kalendarza.

5

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Jeśli masz witrynę Webex Meetings, skonfiguruj @Webex funkcjonalność.

6

(Opcjonalnie) Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

Aby zastąpić sposób, w jaki łącznik kalendarza lokalizuje szczegóły dołączania do spotkań dla całej organizacji, należy ustawić domyślny język w https://admin.webex.com.

7

(Opcjonalnie) Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Aby zmienić działanie podejmowane przez łącznik kalendarza po wejściu użytkownika @webex Lub @meet, ustaw ustawienia słów kluczowych w https://admin.webex.com.

8

(Opcjonalnie) Dostosuj szablony wiadomości e-mail

Wybierz elementy, które Kalendarz hybrydowy ma dodać do zaproszeń na spotkania, w tym szczegóły dotyczące dołączania do spotkania audio lub wideo oraz zlokalizowany nagłówek i stopkę w dowolnym języku obsługiwanym przez usługę.

9

Uruchom łącznik kalendarza

10

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

11

(Opcjonalnie) Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z serią tablic, biurek i pomieszczeń

Jeśli chcesz, aby funkcjonalność One Button to Push (OBTP) była dostępna na urządzeniach w pomieszczeniach i na biurkach oraz tablicach Webex zarejestrowanych w chmurze Webex, włącz usługę kalendarza na urządzeniu i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w pomieszczeniu.

12

(Opcjonalnie) Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

W przypadku OBTP na urządzeniach biurkowych i pokojowych Webex oraz tablicach Webex upewnij się, że osoby planujące spotkania mają swoje osobiste pokoje Webex powiązane ze swoimi kontami w aplikacji Webex.

13

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Jeżeli skonfigurowałeś OBTP w poprzednich krokach, przetestuj go przy użyciu urządzenia.

Konfigurowanie zasad ograniczania przepustowości dla konta podszywającego się pod kogoś

Niestandardowa polityka ograniczania przepustowości pomaga w płynnej pracy łącznika kalendarza:

  • Polityka niestandardowa usuwa limity EWS z konta personifikującego, aby uniknąć problemów, takich jak maksymalna współbieżność.

  • Polityka niestandardowa jest dostosowana do potrzeb aplikacji korporacyjnych. (Domyślna polityka jest dostosowana do obciążenia użytkownika.)

Przed rozpoczęciem

Skonfiguruj konto podszywające się pod lokalną wersję programu Microsoft Exchange

Ta procedura nie jest wymagana w przypadku pakietu Office 365.

1

Utwórz zasady w powłoce Exchange Management Shell.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Jeśli konto podszywające się pod inną osobę nie ma skrzynki pocztowej, uruchom następujące polecenie:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Zastosuj nową politykę do konta podszywającego się pod inną osobę:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

gdzie

  • "impersonation account" jest nazwą konta personifikacyjnego, którego używasz jako konta usługi dla łącznika kalendarza.

  • CalendarConnectorPolicy jest nazwą polityki, którą utworzyłeś w kroku 2.

4

Potwierdź, że skrzynka pocztowa korzysta z nowej polityki:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Co zrobić dalej

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Zarejestruj hosty łącznika Expressway-C w chmurze

Usługi hybrydowe wykorzystują łączniki programowe hostowane na platformie Expressway-C w celu bezpiecznego połączenia Webex ze środowiskiem Twojej organizacji. Użyj tej procedury, aby zarejestrować zasoby Expressway-C w chmurze.

Po zakończeniu rejestracji oprogramowanie łącznika zostanie automatycznie wdrożone na Twoim lokalnym serwerze Expressway-C.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że droga ekspresowa C działa w wersji obsługiwanej przez usługi hybrydowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji obsługiwanych w przypadku nowych i istniejących rejestracji w chmurze, zapoznaj się z dokumentacją Obsługiwane wersje usługi Expressway dla łączników Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Wyloguj się ze wszystkich otwartych połączeń z interfejsem Expressway-C , które są otwarte na innych kartach przeglądarki.

  • Jeśli środowisko lokalne obsługuje ruch wychodzący, przed wykonaniem tej procedury należy najpierw wprowadzić szczegóły serwera proxy w programie Applications > Hybrid Services > Connector Proxy. Jest to konieczne do pomyślnej rejestracji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Hybrydowe, a następnie wybierz jedną z opcji:

  • Jeśli jest to pierwszy rejestrowany host łącznika, kliknij przycisk Skonfiguruj na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  • Jeśli zarejestrowano już co najmniej jednego hosta łącznika, kliknij opcję Wyświetl wszystkie na karcie usługi hybrydowej, którą wdrażasz, a następnie kliknij opcję Dodaj zasób.

Chmura Webex odrzuca wszelkie próby rejestracji z interfejsu sieciowego Expressway. Najpierw musisz zarejestrować swoją drogę ekspresową za pośrednictwem Control Hub, ponieważ Control Hub musi rozdać token do drogi ekspresowej, aby ustanowić zaufanie między lokalem a chmurą i ukończyć bezpieczną rejestrację.

3

Wybierz metodę rejestracji Expressway-C:

  • Nowe drogi ekspresowe— wybierz Zarejestruj nową drogę ekspresową z jej w pełni kwalifikowaną nazwą domeny (FQDN), wprowadź adres IP Expressway-C lub w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN), aby Webex utworzył rekord tej drogi ekspresowej Expressway-C i nawiązał relację zaufania, a następnie kliknij Dalej. Można również wprowadzić nazwę wyświetlaną, aby zidentyfikować zasób w centrum sterowania.

    Aby zapewnić pomyślną rejestrację w chmurze, używaj tylko małych liter w nazwie hosta ustawionej dla Expressway-C. Kapitalizacja nie jest obecnie obsługiwana.

  • Istniejące drogi ekspresowe— wybierz Wybierz istniejący klaster dróg ekspresowych, aby dodać zasoby do tej usługi, a następnie wybierz węzeł lub klaster z listy rozwijanej, który wcześniej zarejestrowałeś. Można go używać do uruchamiania więcej niż jednej usługi hybrydowej.

Jeśli rejestrujesz klaster, zarejestruj główny element równorzędny. Nie musisz rejestrować żadnych innych użytkowników, ponieważ rejestrują się oni automatycznie po rejestracji użytkownika podstawowego. Jeśli na początku jeden węzeł zostanie skonfigurowany jako główny, kolejne dodawanie węzłów nie będzie wymagało ponownego uruchomienia systemu.

4

Kliknij Dalej, a w przypadku nowych rejestracji kliknij łącze, aby otworzyć Expressway-C. Następnie możesz zalogować się, aby załadować okno Zarządzanie łącznikami .

5

Zdecyduj, w jaki sposób chcesz zaktualizować listę zaufania Expressway-C :

Pole wyboru na stronie powitalnej określa, czy wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji zostaną ręcznie dołączone do listy zaufania Expressway-C , czy też zezwolisz firmie Webex na dodawanie tych certyfikatów.

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Zaznacz to pole, jeśli chcesz , aby Webex dodał wymagane certyfikaty urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

    Podczas rejestracji certyfikaty główne dla urzędów, które podpisały certyfikaty chmury Webex , są instalowane automatycznie na drodze ekspresowej C. Oznacza to, że droga ekspresowa C powinna automatycznie ufać certyfikatom i być w stanie skonfigurować bezpieczne połączenie.

    Jeśli zmienisz zdanie, możesz użyć okna Zarządzanie łącznikiem, aby usunąć główne certyfikaty urzędu certyfikacji Webex Cloud CA i ręcznie zainstalować główne certyfikaty.

  • Usuń zaznaczenie tego pola, jeśli chcesz ręcznie zaktualizować listę zaufania Expressway-C . Zobacz pomoc online Expressway-C dla procedury.

    Podczas rejestracji zostaną wyświetlone błędy zaufania certyfikatów, jeśli lista zaufania nie zawiera obecnie poprawnych certyfikatów urzędu certyfikacji. Zobacz Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych.

6

Kliknij przycisk Zarejestruj. Po przekierowaniu do Control Hubprzeczytaj tekst na ekranie, aby potwierdzić, że Webex zidentyfikował poprawną drogę ekspresową C.

7

Po sprawdzeniu informacji kliknij opcję Zezwalaj, aby zarejestrować drogę Expressway-C w celu korzystania z usług hybrydowych.

  • Rejestracja może potrwać do 5 minut w zależności od konfiguracji drogi ekspresowej i tego, czy jest to pierwsza rejestracja.

  • Po pomyślnym zarejestrowaniu drogi ekspresowej C okno Usługi hybrydowe na drodze ekspresowej C pokazuje złącza pobierane i instalowane. Łącznik zarządzania automatycznie uaktualnia się, jeśli dostępna jest nowsza wersja, a następnie instaluje wszystkie inne łączniki wybrane dla hosta łącznika Expressway-C .

  • Każdy łącznik instaluje strony interfejsu potrzebne do skonfigurowania i aktywowania tego łącznika.

    Ten proces może potrwać kilka minut. Po zainstalowaniu złączy możesz zobaczyć nowe pozycje menu w Aplikacje > Menu Usługi hybrydowe na hoście łącznika Expressway-C.

Jeśli rejestracja nie powiedzie się, a środowisko lokalne będzie proxyować ruch wychodzący, zapoznaj się z sekcją Przed rozpoczęciem tej procedury. Jeśli proces rejestracji upłynie lub zakończy się niepowodzeniem (na przykład należy naprawić błędy certyfikatu lub wprowadzić szczegóły serwera proxy), można ponownie uruchomić rejestrację w centrum Sterowania.

Dodaj certyfikat urzędu certyfikacji Exchange do listy zaufanych urzędów certyfikacji Expressway

Jeśli chcesz zweryfikować certyfikaty przedstawione przez serwer Exchange Server, lista zaufanych certyfikatów Expressway musi zawierać certyfikat urzędu certyfikacji, który podpisał certyfikat serwera Exchange Server. Certyfikat urzędu certyfikacji może już znajdować się na liście zaufanych certyfikatów. Użyj tej procedury w każdym klastrze Expressway, aby sprawdzić listę i w razie potrzeby dodać certyfikat.

Jeśli używasz domeny niestandardowej, pamiętaj o dodaniu certyfikatu CA wystawcy certyfikatu domeny do Expressways.

Przed rozpoczęciem

Musisz zaimportować certyfikaty do każdej drogi ekspresowej Expressway-C.

1

Na hoście złącza Expressway-C przejdź do Konserwacja > Certyfikaty bezpieczeństwa > Zaufany certyfikat CA.

2

Sprawdź certyfikaty CA na liście zaufanych urzędów, aby upewnić się, czy właściwy certyfikat CA jest już zaufany.

3

Aby dodać nowe certyfikaty CA:

  1. Kliknij Przeglądaj (lub odpowiednik w Twojej przeglądarce), aby znaleźć i wybrać plik PEM.

  2. Kliknij opcję Dołącz certyfikat CA.

Nowo dodany certyfikat CA pojawia się na liście certyfikatów CA.

4

Aby zastąpić istniejący certyfikat CA zaktualizowanym certyfikatem dla konkretnego wystawcy i podmiotu:

  1. Zaznacz pole wyboru obok danych wystawcy.

  2. Kliknij Usuń.

  3. Dołącz certyfikat zastępczy zgodnie z opisem powyżej.

Urzędy certyfikacji dla usług hybrydowych

W tabeli wymieniono urzędy certyfikacji, którym musi ufać środowisko lokalne lub istniejące podczas korzystania z usług hybrydowych.

Jeśli wybrano opcję zarządzania wymaganymi certyfikatami przez firmę Webex , nie trzeba ręcznie dołączać certyfikatów urzędu certyfikacji do listy zaufania Expressway-C .

Wystawcy używani do podpisywania certyfikatów hosta Webex mogą ulec zmianie w przyszłości, a poniższa tabela może być niedokładna. W przypadku ręcznego zarządzania certyfikatami urzędu certyfikacji należy dołączyć certyfikaty urzędu certyfikacji urzędów wystawiających, które podpisały aktualnie ważne certyfikaty dla hostów wymienionych poniżej (i usunąć wygasłe/odwołane certyfikaty urzędu certyfikacji).

Hosty w chmurze podpisane przez ten urząd certyfikacji

Urząd wystawiania kart

Musi być zaufany przez

W tym celu

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Aby upewnić się, że Expressway pobiera łączniki z zaufanego hosta

Wspólna usługa tożsamości

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

System Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 obsługujący łącznik katalogów Cisco

Expressway-C

Aby zsynchronizować użytkowników z usługi Active Directory z webex i uwierzytelnić użytkowników usług hybrydowych

Aplikacja Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Połącz łącznik kalendarza z Microsoft Exchange

Łącznik kalendarza instaluje się automatycznie po zarejestrowaniu hosta łącznika Expressway dla usług hybrydowych. Łącznik nie uruchamia się automatycznie i wymaga pewnej konfiguracji w celu nawiązania połączenia ze środowiskiem kalendarza.

1

Z hosta łącznika Expressway przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a następnie kliknij Nowy.

Upewnij się, że wybrałeś opcję Konfiguracja programu Microsoft Exchange, a nie Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco. Nie można skonfigurować Calendar Connector dla Microsoft Exchange lub Office 365 w tej samej organizacji, w której są używane usługi konferencyjne (integracja z pakietem Cisco TelePresence Management Suite).

2

Wprowadź dane uwierzytelniające konta usługi, którego łącznik kalendarza ma używać do łączenia się z programem Exchange.

Konto usługi wysyła zapytania do kalendarzy w imieniu użytkowników, korzystając z roli personifikacji. Możesz użyć następujących formatów:

  • username@domain.com—Nazwa główna użytkownika. Zazwyczaj ta wartość odpowiada podstawowemu adresowi e-mail użytkownika, ale właściwości są oddzielne. userPrincipalName składa się z nazwy logowania użytkownika (nie zawsze takiej samej jak sAMAccountName) i sufiksu UPN, który jest oparty na domenie Active Directory (nie zawsze takiej samej jak domena NetBIOS).

    Używaj tego formatu zawsze, gdy jest to możliwe.

    Jeśli do przygotowania hybrydowej integracji lokalnej wersji programu Exchange i pakietu Office 365 użyto uproszczonej konfiguracji z pojedynczym kontem personifikacyjnym, musisz użyć tego formatu. Upewnij się również, że używane przez Ciebie konto personifikacyjne jest zsynchronizowane z chmurą Office 365 i że jego parametr userPrincipalName pasuje do jednego z adresów SMTP tego konta.

  • DOMAIN\username—DOMAIN to domena NetBIOS (domena sprzed systemu Windows 2000); „username” to sAMAccountName (starsza nazwa użytkownika lub nazwa użytkownika sprzed systemu Windows 2000).

    Jeśli nie masz pewności, jakiego formatu użyć, użyj Użytkownicy i komputery usługi Active Directory na komputerze z systemem Windows, aby wyświetlić kartę Konto w panelu Właściwości dla danego użytkownika. Prawidłowe wartości do użycia są wyświetlane jako:

    • Nazwa logowania użytkownika dla pierwszego formatu.

    • Nazwa logowania użytkownika (wersja starsza niż Windows 2000) dla drugiego formatu.

3

Wprowadź unikalną nazwę wyświetlaną dla tego serwera Exchange.

4

W przypadku typu wybierz opcję Exchange On-Premises dla programu Exchange 2013, 2016 lub 2019. (Wybierz ten typ, nawet jeśli przygotowujesz hybrydową integrację lokalnego programu Exchange i pakietu Office 365.)

5

W przypadku opcji Potrzebny serwer proxy do połączenia?wybierz opcję Tak, jeśli dostęp https do środowiska Exchange odbywa się za pośrednictwem serwera proxy sieci Web.

6

W przypadku pytania Czy włączyć ten serwer Exchange?wybierz opcję Tak.

Możesz wybrać opcję Nie na potrzeby debugowania, ale użytkownicy nie będą subskrybować tej giełdy.

7

Sprawdź wartość dla Typu uwierzytelniania:

  • Aby zapewnić większe bezpieczeństwo, w przypadku serwerów Exchange lokalnych zalecamy użycie protokołu NTLM.

  • W przypadku wdrożeń hybrydowych programu Exchange (lokalnych i pakietu Office 365) zaznacz oba typy uwierzytelniania : NTLM i Podstawowe. Jeżeli jedna metoda zawiedzie, stosuje się drugą.

8

Pozostaw Tryb weryfikacji TLS jako wartość domyślną (Włączony), aby Expressway-C zweryfikował certyfikat przedstawiony przez serwer Exchange.

Może zaistnieć konieczność uaktualnienia magazynów zaufania na obu serwerach, aby mieć pewność, że każdy z nich ufa urzędowi certyfikacji, który podpisał certyfikat drugiego serwera.

9

W obszarze Odkrywaniewybierz opcję Użyj automatycznego wykrywania, aby włączyć automatyczne wykrywanie. Łącznik kalendarza wysyła zapytania w celu znalezienia jednego lub większej liczby serwerów Exchange.

W przypadku wdrożeń programu Microsoft Exchange 2013 i nowszych należy użyć funkcji automatycznego wykrywania.

Użyj opcji Podaj adres Exchange bezpośrednio tylko w celach rozwiązywania problemów lub testowania. Opcja ta nie korzysta z funkcji automatycznego wykrywania. Jeśli wybierzesz tę opcję, wprowadź adres IPv4, IPv6 lub nazwę FQDN serwera Exchange.

10

Skonfiguruj dodatkowe pola związane z automatycznym wykrywaniem.

  1. Wybierz, czy chcesz włączyć wyszukiwanie rekordów SCP.

    Jeżeli ustawisz to pole na Tak, pierwszym krokiem automatycznego wykrywania wykonywanym przez łącznik kalendarza będzie wyszukiwanie rekordów punktu połączenia usługi Active Directory (SCP) w celu uzyskania listy adresów URL automatycznego wykrywania. Łącznik kalendarza używa domeny Active Directory, witryny Active Directory, trybu zapytaniai trybu weryfikacji LDAP TLS oraz pól tylko wtedy, gdy włączysz ten krok. Pola te zawierają informacje niezbędne do znalezienia i przesłania zapytania do serwera LDAP w usłudze Active Directory. Nawet jeśli ten krok się nie powiedzie, automatyczne wykrywanie może się powieść na późniejszym etapie.

  2. Wprowadź domenę Active Directory, w której chcesz wyszukać rekord SCP.

  3. Wprowadź witrynę Active Directory, która znajduje się najbliżej geograficznie łącznika kalendarza, aby zoptymalizować czas odpowiedzi na zapytanie.

  4. Wybierz Tryb zapytania, aby kontrolować, którego protokołu dostępu do katalogu używa łącznik kalendarza do wykonywania zapytań w usłudze Active Directory.

    Jeżeli wybierzesz ldaps (bezpieczny LDAP), kontroler domeny musi uwierzytelnić się, przedstawiając certyfikat serwera dla Expressway-C.

  5. Włącz Tryb weryfikacji LDAP TLS, jeśli chcesz, aby Expressway-C weryfikował certyfikat przedstawiony przez kontroler domeny. Opcja ta sprawdza, czy nazwa serwera jest zgodna z nazwą CN lub SAN w otrzymanym certyfikacie, a także czy urząd wystawiający znajduje się na lokalnej liście zaufanych urzędów certyfikacji.

  6. Wprowadź Adres e-mail, aby łącznik kalendarza mógł przetestować proces automatycznego wykrywania (inny niż wyszukiwanie rekordów SCP, które zamiast tego używa domeny Active Directory ).

    Użyj adresu e-mail użytkownika, któremu chcesz udostępnić usługę kalendarza hybrydowego, w takiej postaci, w jakiej jest wyświetlany w Control Hub.

    Jeżeli test się nie powiedzie, ustawienia nie zostaną zapisane. Jeśli pominiesz adres e-mail, ustawienia zostaną zapisane bez sprawdzania procesu automatycznego wykrywania (oprócz wyszukiwania rekordu SCP, jeśli jest włączone).

  7. Aby ręcznie skonfigurować wszystkie adresy URL przekierowań Autodiscover, którym Calendar Connector powinien ufać, kliknij opcję Konfiguruj listę zaufanych adresów.

    Po kliknięciu przycisku DodajCalendar Connector automatycznie uzupełnia wszelkie brakujące adresy URL przekierowań Autodiscover znalezione podczas nawiązywania połączenia z usługą Autodiscover. Adresy URL z nieuwierzytelnionych źródeł są umieszczane w stanie oczekującym i blokowane, chyba że zdecydujesz się na ich udostępnienie. Jeśli pominiesz ten krok teraz, nadal będziesz mógł ręcznie dodać adresy URL później albo wyraźnie zaakceptować lub odrzucić oczekujące adresy URL.

11

Kliknij Dodaj, aby zapisać konfigurację serwera Exchange na hoście łącznika Expressway.

Łącznik kalendarza testuje połączenie ze środowiskiem Exchange i powiadamia Cię, jeśli są oczekujące na sprawdzenie adresy URL przekierowań funkcji Autodiscover.

12

(Opcjonalnie) Jeśli Twoja organizacja ma wiele domen e-mail użytkowników, zalecamy przetestowanie konfiguracji automatycznego wykrywania przy użyciu adresu użytkownika z każdej domeny e-mail, aby upewnić się, że proces będzie działał prawidłowo w przypadku wszystkich domen. Aby przetestować inny adres, zmień wartość pola Adres e-mail na inny adres, a następnie kliknij Zapisz..

Co zrobić dalej

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Skonfiguruj ustawienia witryny Webex łącznika kalendarza

Po skonfigurowaniu ustawień programu Exchange skonfiguruj szczegóły witryn Webex Meetings. Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, wykonaj te czynności dla każdej witryny i ustaw witrynę domyślną na tę, z której korzysta najwięcej użytkowników. Użytkownicy, którzy nie znajdują się w witrynie domyślnej lub chcą korzystać z innej witryny, muszą skonfigurować swój Pokój osobisty w aplikacji Webex.

Przed rozpoczęciem

  • Dla @webex Aby funkcjonalność działała dla użytkowników, należy sprawdzić następujące kwestie:

  • Zbierz adres e-mail konta użytkownika Webex ważnego użytkownika Twojej witryny. Łącznik kalendarza używa tego konta do uzyskiwania dostępu do szczegółów pokoju osobistego Webex dla użytkowników, którzy planują spotkania z @webex.

1

Z hosta złącza Expressway-C przejdź do Aplikacje > Usługi hybrydowe > Usługa kalendarza > Konfiguracja usług konferencyjnych Cisco, a następnie kliknij Nowy.

2

Wybierz Typ jako Webex w obszarze Typ usług konferencyjnych.

3

Wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę witryny dla tej witryny Webex Meetings.

Jeżeli dostęp do Twojej witryny odbywa się jako example-co.webex.com, należy wpisać example-co.webex.com.

4

Wprowadź prawidłowy adres e-mail konta użytkownika Webex, pozostaw pole hasła puste, a następnie kliknij przycisk Testuj połączenie, aby sprawdzić poprawność wprowadzonych informacji o witrynie. Jeżeli testowanie połączenia się nie powiedzie, możesz zapisać konfigurację pozostawiając pola nazwy użytkownika i hasła puste.

5

Wskaż, czy ta witryna jest witryną domyślną.

Domyślna witryna jest używana do @webex chyba że użytkownik skonfigurował inną witrynę w ustawieniu Mój pokój osobisty w aplikacji Webex App (gdyż witryna Webex użytkownika została połączona z Control Hub przez administratoralub użytkownik skonfigurował ustawienie przy użyciu innej witryny).

6

Kliknij przycisk Zapisz , aby zapisać konfigurację.

Wybierz sposób, w jaki Kalendarz hybrydowy lokalizuje szczegóły dołączania do spotkania

W Control Hub ustawienie Język domyślny kontroluje język szczegółów dołączania, które Kalendarz hybrydowy dodaje do zaproszeń. Jeśli pozostawisz ustawienie domyślne, usługa użyje języka z właściwości item.Culture każdego zaproszenia na spotkanie. (Zwykle system operacyjny harmonogramu kontroluje wartość item.Culture.)

Aby zastąpić wybór języków dla każdego spotkania z elementu Culture, wybierz konkretny język, który będzie używany w szczegółach dołączania do wszystkich spotkań w organizacji.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla programu Exchange kliknij pozycję Edytuj ustawienia.

4

W sekcji Zaproszenia na spotkania wybierz język z listy rozwijanej Język domyślny i kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu zmiany kalendarz hybrydowy używa wybranego języka za każdym razem, gdy dodaje dołączanie do szczegółów spotkania. Nie zmienia języka istniejących szczegółów sprzężenia.

Konfiguruj @webex I @meet słowa kluczowe

Domyślnie, gdy użytkownicy dodają @webex do lokalizacji spotkania, usługa kalendarza aktualizuje spotkanie, uwzględniając szczegóły dotyczące ich pokoju osobistego Webex. Gdy użytkownicy dodadzą @meet, usługa domyślnie aktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Jako administrator możesz zmienić domyślne akcje dla obu słów kluczowych.

Niezależnie od sposobu ustawienia tych akcji, zaawansowani użytkownicy mogą dodać modyfikator :space, :myroom lub :onetime, aby określić akcję dla każdego ze słów kluczowych. Na przykład dodanie @webex:space spowoduje, że usługa zaktualizuje spotkanie o szczegóły dotyczące przestrzeni aplikacji Webex. Ponadto @webex:onetime tworzy jednorazowe spotkanie Webex.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Usługi kliknij pozycję Hybrydowe.

3

Na karcie Kalendarz hybrydowy dla środowiska kalendarza kliknij edytuj ustawienia.

Jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy dla wielu środowisk kalendarzowych, można uzyskać dostęp do ustawień słów kluczowych z wielu stron w Centrum sterowania, ale ustawione wartości będą miały zastosowanie do wszystkich środowisk.

Kalendarz hybrydowy (Microsoft 365) wyświetla listę dzierżawców uwzględnionych w tej organizacji.
4

Wybierz najemcę, którego chcesz skonfigurować.

5

Kliknij kartę Ustawienia.

6

W sekcji Słowa kluczowe wybierz domyślną akcję, jaką chcesz wykonać dla każdego słowa kluczowego.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail

Wybierz szczegóły dołączenia do spotkania, które usługa kalendarza zawiera w zaproszeniach na spotkania.
1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W lewym panelu nawigacyjnym w obszarze Usługi kliknij Spotkanie > Ustawienia.

3

Znajdź sekcję Dostosowywanie dołączania do spotkania.

4

Wybierz, czy chcesz wyświetlić szczegóły opcji Dołącz przez telefon.

Podając szczegóły dotyczące połączeń telefonicznych, możesz także dodać łącze do globalnych numerów połączeń, łącze do ograniczeń połączeń bezpłatnych lub jedno i drugie.

5

Pokaż lub ukryj szczegóły dołączania z aplikacji lub urządzenia do wideokonferencji.

Po dodaniu szczegółów wybierania numeru wideo możesz również wybrać adres IP IVR, łącze dołączania do programu Skype dla firm lub oba te elementy.

6

Kliknij przycisk Dodaj język, a następnie wybierz język z menu rozwijanego, aby utworzyć niestandardowy nagłówek i stopkę dla dowolnego języka obsługiwanego przez hybrydową usługę kalendarza. Po uzyskaniu odpowiedniego tekstu nagłówka i stopki kliknij przycisk Zapisz.

Wartości nagłówka i stopki mogą mieć maksymalnie 1024 znaki (łącznie ze spacjami).

7

Po dodaniu niestandardowego nagłówka i stopki dla języka możesz wybrać ten język jako domyślny dla każdego innego języka, który nie ma zdefiniowanego niestandardowego nagłówka i stopki. Domyślny wybór języka zostanie automatycznie zapisany.

Uruchom łącznik kalendarza

Możesz wykonać to zadanie przed skonfigurowaniem łączy łącznika kalendarza do środowiska Exchange i środowiska Webex, ale wszystkie testy zakończą się niepowodzeniem, dopóki łącznik kalendarza nie zostanie uruchomiony i może być konieczne ponowne uruchomienie łącznika po zakończeniu konfiguracji.
1

Z expressway przejdź do applications > Hybrid Services > Connector Management.

Sekcja Zarządzanie złączami strony zawiera listę złączy i status każdego z nich. Łącznik zarządzania jest uruchomiony, a łącznik kalendarza jest wyłączony.

2

Kliknij Łącznik kalendarza.

3

Wybierz Włączone z listy rozwijanej Aktywne.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Łącznik kalendarza zostanie uruchomiony, a stan zmieni się na Uruchomiony.

Co zrobić dalej

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Włącz kalendarz hybrydowy dla użytkowników

Użyj tej procedury, aby umożliwić niewielkiej liczbie użytkowników Webex korzystanie z kalendarza hybrydowego z programem Microsoft Exchange lub Office 365.

Zobacz Sposoby dodawania i zarządzania użytkownikami w Control Hub, aby poznać inne metody, takie jak użycie zbiorczego szablonu CSV lub synchronizacji z usługą Active Directory za pośrednictwem łącznika katalogu Cisco.

Każda z tych metod wymaga od użytkowników zalogowania się do aplikacji Webex w celu pełnej aktywacji. Aby włączyć @webex w przypadku użytkowników, którzy nigdy nie logowali się do aplikacji, należy dodać i zweryfikować domenę użytkownika, korzystając z procesu Dodaj, zweryfikuj i zgłoś domeny. (Musisz posiadać domenę, aby można ją było zweryfikować. Nie musisz rezerwować domeny.)

Przed rozpoczęciem

Domyślnie użytkownicy otrzymują powiadomienia e-mail dotyczące Kalendarza Hybrydowego, w tym e-mail powitalny po ich włączeniu. Instrukcje dotyczące wyłączania tych Powiadomień e-mail użytkownikówmożna znaleźć w artykule pomocy Konfigurowanie powiadomień dla usług hybrydowych.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Wybierz konkretnego użytkownika z listy lub użyj wyszukiwarki, aby zawęzić listę, a następnie kliknij wiersz, aby otworzyć przegląd użytkownika.

4

Kliknij Edytuji upewnij się, że użytkownikowi przypisano co najmniej jedną płatną usługę w ramach Licencjonowanych usług współpracy. Wprowadź niezbędne zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

5

Kliknij Usługa kalendarza, włącz Kalendarz, wybierz Microsoft Exchange, a następnie zapisz zmiany.

Po aktywacji usługi status użytkownika zmienia się z Oczekującego na aktywację na Aktywowany. Czas trwania tej zmiany zależy od liczby użytkowników, którym udostępniasz usługę.

Jeśli powiadomienia e-mail są włączone, użytkownicy otrzymują komunikat informujący o włączeniu tej funkcji.

Dodaj kalendarz hybrydowy do przestrzeni roboczych z seriami Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że utworzyłeś już miejsca dla urządzeń Tablica, Biurko i Pokój. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz Dodawanie współużytkowanych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta https://admin.webex.com/login.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania.

3

Przejdź do Harmonogram i wybierz Kalendarz, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej danego pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „ Tworzenie i zarządzanie skrzynkami pocztowymi w pokojach” w witrynie internetowej Microsoft Docs.)

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Powiąż pokoje osobiste użytkownika z Webex

Aby podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex na urządzeniach był widoczny przycisk dołączania, użytkownicy muszą powiązać swój pokój osobisty ze swoim kontem w aplikacji Webex. Może się to zdarzyć w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy na Twojej stronie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby zapoznać się z krokami łączenia witryn, zobacz Łączenie witryn webex z centrum sterowania.)

  • Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex w ustawieniach lub preferencjach aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj procesu zbiorczego importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferowany webExSite użytkowników w poniższych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w programie https://admin.webex.com.

2

W okienku nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Aby uzyskać szczegółowy plik CSV, zobacz ten artykuł import/export procedura.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV.

Testuj przycisk dołączania z urządzeniami pokojowymi

Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować spotkanie testowe i zweryfikować OBTP na zarejestrowanym urządzeniu.
1

Aby przetestować spotkanie zespołu Webex w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj słowo kluczowe, takie jak @webex:space lub @meet, do pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

2

Aby przetestować spotkanie w pokoju osobistym w programie Exchange lub Office 365:

  1. W programie Outlook, Outlook Web Access lub https://mail.office365.comutwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @webex (lub adres URL pokoju osobistego planisty) do pola Lokalizacja.

  2. Przejdź do Asystenta planowania i kliknij Dodaj pokój, a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

  3. W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

  4. Po zaplanowanym rozpoczęciu spotkania sprawdź, czy na urządzeniu jest wyświetlany przycisk Dołącz .

Co zrobić dalej

Przedstaw użytkownikom funkcje kalendarza

Przeczytaj poniższe artykuły, aby dowiedzieć się więcej na temat funkcji planowania kalendarza hybrydowego i nieobecności w biurze:

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?