في هذه المقالة
dropdown icon
بنيان: Office 365 مع التقويم الهجين السحابي
    تقويم هجين قائم على السحابة مع مايكروسوفت 365: تدفق الجدولة
dropdown icon
إعداد بيئتك
    كيفية وصول التقويم الهجين إلى تقاويم المستخدمين
    النشر جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم الحالي القائم على Expressway
    أوقات معالجة التغييرات
    متطلبات التقويم الهجين مع مايكروسوفت 365
dropdown icon
نشر التقويم الهجين القائم على السحابة مع Office 365
    جدول زمني هجين مع سير عمل نشر Microsoft 365
    قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك
    قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين مع Microsoft 365
    أضف مستأجرًا إضافيًا إلى التقويم المختلط مع Microsoft 365
    تعديل مستأجر التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365
    اختر كيف يُحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع محليًا
    تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية
    تخصيص قوالب البريد الإلكتروني
    تفعيل التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين
    أضف التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board و Desk و Room
    ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex
    اختبر تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين
    نقل مستخدم من موصل قائم على Expressway
dropdown icon
بنيان: تقويم جوجل مع التقويم الهجين القائم على السحابة
    تقويم هجين مع تقويم جوجل: تدفق الجدولة
dropdown icon
إعداد بيئتك
    متطلبات خدمة التقويم الهجين مع تقويم جوجل
    إزالة معلومات Google Hangouts من أحداث الاجتماعات
dropdown icon
نشر التقويم الهجين مع تقويم جوجل
    مخطط سير عمل نشر التقويم الهجين مع تقويم جوجل
    قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين مع تقويم جوجل
    تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع المحلي
    تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية
    تخصيص قوالب البريد الإلكتروني
    قم بتمكين التقويم الهجين مع جوجل للمستخدمين
    أضف التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board و Desk و Room
    ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex
    اختبر تكامل تقويم جوجل والتقويم الهجين
dropdown icon
بنيان: رابط تقويم الطرق السريعة
    موصل التقويم القائم على Expressway لـ Microsoft Exchange و Office 365: معمار
    زر واحد لدفع التكوينات باستخدام موصل التقويم
    بيئات Microsoft 365 و Hybrid Exchange
dropdown icon
إعداد بيئتك
    موصل الإدارة
    موصل التقويم
    موصل التقويم أو خدمة سحابية لمستخدمي Microsoft 365
    متطلبات التقويم الهجين
    قم بإعداد حساب انتحال هوية لـ Microsoft Exchange المحلي
    قم بإنشاء حساب انتحال هوية لـ Office 365
    أكمل المتطلبات الأساسية للتقويم الهجين
    أكمل متطلبات مضيف موصل Expressway-C للخدمات الهجينة
dropdown icon
قم بتكوين إصدار كتاب التقويم الهجين
    جدول هجين مع تدفق مهام نشر Exchange
    قم بتكوين سياسة تقييد لحسابات انتحال الهوية
    تسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة
    dropdown icon
    أضف شهادة المرجع المصدق (CA) الخاصة بـ Exchange إلى قائمة المراجع المصدقة الموثوقة في Expressway
      المراجع المصدقة للخدمات الهجينة
    قم بربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange
    قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم
    اختر كيف يُحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع محليًا
    تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية
    تخصيص قوالب البريد الإلكتروني
    ابدأ تشغيل موصل التقويم
    تفعيل التقويم الهجين للمستخدمين
    أضف التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board و Desk و Room
    ربط الغرف الشخصية للمستخدم بـ Webex
    زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة
dropdown icon
نشر التقويم الهجين مع Office 365
    جدول زمني هجين مع سير عمل نشر Office 365
    تسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة
    dropdown icon
    أضف شهادة المرجع المصدق (CA) الخاصة بـ Exchange إلى قائمة المراجع المصدقة الموثوقة في Expressway
      جهات إصدار الشهادات للخدمات المختلطة في بيئة Office 365
    ربط موصل التقويم بـ Office 365
    قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم
    اختر كيف تُحدد خدمة التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع محليًا
    تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية
    تخصيص قوالب البريد الإلكتروني
    ابدأ تشغيل موصل التقويم
    تفعيل التقويم الهجين للمستخدمين
    أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل المزودة بأجهزة Webex Room و Desk و Board
dropdown icon
قم بنشر موصل تقويم Expressway لبيئة تبادل هجينة
    نشر موصل تقويم Expressway لبيئة تبادل هجينة

دليل نشر التقويم الهجين

list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

بنيان: Office 365 مع التقويم الهجين السحابي

تقويم هجين قائم على السحابة مع مايكروسوفت 365: تدفق الجدولة

مخطط التقويم الهجين القائم على السحابة مع Office 365: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Microsoft 365، ويضع كلمة مفتاحية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. يقوم Exchange Online بإرسال إشعار إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يقوم التقويم الهجين بالتحقق من إنشاء الاجتماعات والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إن أمكن.

  5. يقوم التقويم الهجين باستدعاء خدمة واجهة برمجة التطبيقات (API)، وإذا كان ذلك ممكناً، فإنه يربط الاجتماع بالمكان.

  6. يسترجع التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك غرفة Webex الشخصية إن وجدت.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا كان ذلك ممكناً، معرف المساحة.

  8. يتلقى المدعوون والمنظم دعوة الاجتماع المحدثة.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية دمج التقويم الهجين القائم على السحابة مع Microsoft 365، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجين مع Microsoft 365.

نشر التقويم الهجين مع Office 365

جدول زمني هجين مع سير عمل نشر Office 365

لتثبيت التقويم الهجين مع بيئة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

2

(اختياري) أضف شهادة المرجع المصدق لـ Exchange إلى قائمة المراجع المصدقة الموثوقة لـ Expressway

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة الثقة في Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة خادم Exchange.

3

ربط موصل التقويم بـ Office 365

قم بتكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

4

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوين @Webex الوظائف.

5

اختياري: اختر كيف يقوم التقويم الهجين بتوطين تفاصيل الانضمام (انظر اختر كيف يقوم التقويم الهجين بتوطين تفاصيل الانضمام أدناه).

لتجاوز كيفية قيام موصل التقويم بتوطين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في مركز التحكم.
6

(اختياري) تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بتعيين إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام الصوتي أو المرئي ورأس وتذييل محليين بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

ابدأ تشغيل موصل التقويم

9

تفعيل التقويم الهجين للمستخدمين

10

(اختياري) أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل المزودة بأجهزة Webex Room و Desk و Board

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط بزر واحد (OBTP) لأجهزة غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex المسجلة في سحابة Webex، فقم بتكوين أماكن للأجهزة.

11

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم بـ Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرف Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن منظمي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية مرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

12

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين بروتوكول OBTP في الخطوة السابقة، فقم باختباره باستخدام جهاز.

تسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لربط Webex بشكل آمن ببيئة مؤسستك. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إتمام خطوات التسجيل، يتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C الموجود في مقر عملك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex الهجينة الوثائق ( https://help.webex.com/article/ruyceab) لمزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والحالية في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في لوحة التنقل على اليسار، ضمن الخدمات انقر فوق الهجين ثم اختر أحد الخيارات التالية:

  • إذا كان هذا هو أول مضيف موصل تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل الطريق السريع C:

  • طرق سريعة جديدة— اختر تسجيل طريق سريع جديد مع اسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN)، أدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يقوم Webex بإنشاء سجل لـ Expressway-C هذا وإنشاء الثقة ، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الحالية—اختر حدد مجموعة طرق سريعة موجودة لإضافة موارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة واحدة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لست بحاجة إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنهم يسجلون تلقائيًا عند تسجيل النظراء الأساسيين. إذا بدأت بعقدة واحدة تم إعدادها كعقدة أساسية، فإن الإضافات اللاحقة لا تتطلب إعادة تشغيل النظام.

4

انقر على التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر على الرابط لفتح حسابك على Expressway-C. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، يمكنك استخدام نافذة إدارة الموصلات لإزالة شهادات الجذر الخاصة بـ Webex cloud CA وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. بعد تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على جهاز مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

أضف شهادة المرجع المصدق (CA) الخاصة بـ Exchange إلى قائمة المراجع المصدقة الموثوقة في Expressway

إذا كنت ترغب في التحقق من الشهادات المقدمة من خادم Exchange، فيجب أن تحتوي قائمة الثقة في Expressway على شهادة المرجع المصدق الذي وقع على شهادة خادم Exchange. قد تكون شهادة المرجع المصدق موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء على كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم نطاقًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة المرجع المصدق (CA) الخاصة بجهة إصدار شهادة النطاق إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على جهاز المضيف الخاص بموصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

راجع شهادات المرجع المصدق في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة المرجع المصدق الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في متصفحك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة المرجع المصدق المضافة حديثًا في قائمة شهادات المرجع المصدق.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. ضع علامة في المربع المجاور لتفاصيل جهة الإصدار.

  2. انقر على حذف.

  3. أرفق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

جهات إصدار الشهادات للخدمات المختلطة في بيئة Office 365

يسرد الجدول جهات إصدار الشهادات التي يجب أن تثق بها بيئتك الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

سحابة أوفيس 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع- C

دعم Office 365

سحابة أوفيس 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

الطريق السريع- C

دعم Office 365

ربط موصل التقويم بـ Office 365

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل Expressway الخاص بك للخدمات الهجينة. لا يبدأ الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للربط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من جهاز المضيف الخاص بموصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchange، وليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين موصل التقويم لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة مع خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يقوم حساب الخدمة بالاستعلام عن التقاويم نيابة عن المستخدمين، باستخدام دور انتحال الهوية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً، تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، لكن الخصائص منفصلة. يتكون اسم المستخدم الرئيسي من اسم تسجيل دخول المستخدم (ليس بالضرورة هو نفسه اسم حساب sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى مجال Active Directory (ليس بالضرورة هو نفسه مجال NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (نطاق ما قبل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم ما قبل Windows 2000).

    إذا كنت غير متأكد مما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم مستخدمي وأجهزة كمبيوتر Active Directory على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة تبويب الحساب في جزء الخصائص للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي يجب استخدامها على النحو التالي:

    • اسم المستخدم لتسجيل الدخول في الصيغة الأولى.

    • اسم تسجيل دخول المستخدم (قبل نظام التشغيل Windows 2000) للصيغة الثانية.

3

أدخل اسم عرض فريدًا لخادم Exchange هذا.

4

بالنسبة لـ النوع، حدد Office365.

5

بالنسبة لـ هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول عبر HTTPS يمر من خلال وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

بالنسبة إلى هل تريد تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض تصحيح الأخطاء، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

تحقق من الأساسيلنوع المصادقة.

بالنسبة لعمليات نشر Exchange المختلطة (المحلية و Office 365)، يمكنك تحديد نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطريقتين، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك وضع التحقق من TLS كقيمة افتراضية تشغيل بحيث يقوم Expressway-C هذا بالتحقق من الشهادة المقدمة من خادم Exchange.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين لضمان أن كل واحد منهما يثق في هيئة التصديق التي وقعت شهادة الآخر.

9

أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار الاتصال والتحقق من نجاح استعلام الدليل.

استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا حذفت اسم صندوق البريد، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من الاتصال.

10

لتكوين عناوين URL لإعادة توجيه الاكتشاف التلقائي التي يجب أن يثق بها موصل التقويم يدويًا، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

بمجرد النقر على إضافة، يقوم موصل التقويم تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه المفقودة الخاصة بالاكتشاف التلقائي التي يعثر عليها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول أو رفض عناوين URL المعلقة بشكل صريح.

11

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على Expressway-C.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange.

قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم

بعد ضبط إعدادات Exchange، قم بضبط تفاصيل مواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex واحد، فقم بتنفيذ هذه الخطوات لكل موقع، واضبط الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين الذين ليسوا على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفتهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • لـ @webex لضمان عمل هذه الخاصية للمستخدمين، يرجى التحقق مما يلي:

  • اجمع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات باستخدام @webex.

1

من جهاز المضيف الخاص بموصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات سيسكو، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن خدمات المؤتمرات النوع.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامل لموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على النحو التالي: example-co.webex.com، فسوف تدخل example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. في حالة فشل اختبار الاتصال، يمكنك حفظ الإعدادات مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

حدد ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex إلا إذا كان لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعدادات "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex App ( إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز التحكم بواسطةمسؤول ، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر على حفظ لحفظ الإعدادات.

اختر كيف تُحدد خدمة التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع محليًا

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على وضعه الافتراضي، فإن الخدمة تستخدم اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً، يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها في تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات في جميع أنحاء مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع الاجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة افتراضيًا بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي من الكلمتين المفتاحيتين.

بغض النظر عن كيفية ضبط هذه الإجراءات، يمكن للمستخدمين المتقدمين إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمتين الرئيسيتين. على سبيل المثال، إضافة @webex:space يؤدي إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. كما أن @webex:onetime ينشئ اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الرئيسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر المراد تهيئته.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في لوحة التنقل على اليسار، ضمن الخدمات، حدد الاجتماع > إعدادات.

3

في قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع ، اختر ما إذا كنت تريد عرض تفاصيل الانضمام عبر الهاتف.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال الدولية وقيود المكالمات المجانية
4

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل عند الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
5

انقر فوق إضافة لغة، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات المدعومة.

6

انقر على حفظ.

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة ومترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

ابدأ تشغيل موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم ببيئة Exchange وبيئة Webex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم ، وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها . موصل الإدارة قيد التشغيل وموصل التقويم غير مفعل.

2

انقر على موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تفعيل التقويم الهجين للمستخدمين

تفعيل التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد قليل من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

انظر طرق إضافة وإدارة المستخدمين في مركز التحكم للاطلاع على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

أي من هذه الطرق يتطلب أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق من قبل، أضف نطاق المستخدمين وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق). لستَ بحاجة إلى المطالبة بالنطاق.

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة ترحيب بعد تفعيلها. للاطلاع على خطوات إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم هذه، راجع مقالة المساعدة الخاصة بـ تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا معينًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق نطاق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر مايكروسوفت إكستشينج، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من "في انتظار التفعيل" إلى "مفعل". يعتمد طول مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

في حال تفعيل إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى تفعيل هذه الميزة.

أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل المزودة بأجهزة Webex Room و Desk و Board

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قد أنشأت بالفعل أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للدفع (OBTP) على أجهزتهم.

4

اختر مزود التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بصندوق بريد الغرفة. (للمساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع Microsoft Docs الإلكتروني.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

قم بنشر موصل تقويم Expressway لبيئة تبادل هجينة

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة تبادل هجينة

يصف هذا الفصل كيفية إعداد موصل التقويم على Expressway للتعامل مع كل من Microsoft 365 والتقويم الهجين في عملية نشر Exchange الهجينة. مع إصدار الخدمة السحابية لمستخدمي Microsoft 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، كما هو موضح في هذا القسم، أو مزيج من موصل التقويم والخدمة السحابية.

يمكن للخدمة السحابية أن تتوسع لتتجاوز حد 1000 مستخدم لمستخدمي Microsoft 365، كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يقدم خدماته لمستخدمي مايكروسوفت إكستشينج. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، فسيتم نقل مستخدمي Microsoft 365 تلقائيًا إلى الخدمة السحابية (إلا إذا كانوا في مجموعات الموارد).

قبل أن تقرر الخدمة التي ستنشرها لمستخدمي Microsoft 365، اقرأ فصل إعداد بيئتك من قسم Microsoft 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

قبل البدء

  1. جهّز بيئتك.

  2. إذا كان النشر الخاص بك يفي بجميع المعايير التالية، فيمكنك استخدام تكوين Exchange مبسط، باتباع جميع الخطوات الواردة في نشر موصل تقويم Expressway لـ Microsoft Exchange، بدلاً من هذا الإجراء.

    • يتصل جهاز Expressway-C الخاص بك بكل من بيئة Exchange المحلية وسحابة Microsoft 365 من خلال نفس طريقة الوكيل (إما أن لا يتصل أي منهما من خلال وكيل، أو كلاهما يفعل ذلك).

    • لقد استوفى النشر الخاص بك جميع الشروط اللازمة لاستخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال هوية واحد (في إعداد حساب انتحال هوية لـ Microsoft 365).

    إذا لم يستوفِ النشر الخاص بك هذه المعايير، فاتبع جميع الخطوات الواردة في هذا الإجراء لإعداد تكوينين منفصلين لـ Exchange على Expressway-C - أحدهما لصناديق البريد المحلية، والآخر لصناديق بريد Microsoft 365.

1

قم بنشر موصل تقويم Expressway لـ Microsoft Exchange عن طريق إضافة تكوين Exchange إلى Expressway.

  • يجب عليك تمكين وتكوين الاكتشاف التلقائي عند إضافة التكوين - حدد استخدم Active Directory لتمكين الاكتشاف التلقائي. لا ندعم إدخال عناوين Exchange يدويًا في بيئات Exchange المختلطة.
  • بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك تحديد كل من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطريقتين، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

2

قم بتمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Exchange المحلي.

3

قم بتشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين.

4

كتجربة، أضف كلمة مفتاحية لجدولة المساحات في دعوة اجتماع في Outlook أو OWA أو تطبيق التقويم الخاص بك (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل الموقع؛ تحقق من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدم مُفعّل.

5

أوقف موصل التقويم. لا تتابع حتى ترى أنه توقف تمامًا.

6

نشر موصل تقويم Expressway مع Microsoft 365 عن طريق إضافة تكوين Exchange جديد إلى Expressway، لـ Microsoft 365.

بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك تحديد كل من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطريقتين، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

قم بتمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Microsoft 365.

8

قم بتشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين في كل من الموقع المحلي وMicrosoft 365.

9

كاختبار، في دعوة Outlook، أضف كلمة مفتاحية لجدولة المساحة إلى حقل الموقع؛ تحقق من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لكل من مستخدمي Exchange المحليين ومستخدمي Microsoft 365.

يمكن الآن للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد Exchange محلية أو Microsoft 365 جدولة الاجتماعات باستخدام كلمات الجدولة الرئيسية.

إعداد بيئتك

كيفية وصول التقويم الهجين إلى تقاويم المستخدمين

عند إعداد التقويم الهجين لأول مرة، ستحتاج إلى منحه إذنًا للوصول إلى Microsoft 365 نيابة عن مستخدميك. استخدم حسابًا يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العام أو مسؤول الدور المميز) لمنح الإذن.

للحصول على مزيد من المعلومات حول تطبيقات Entra متعددة المستأجرين، راجع المستأجر في Microsoft Entra ID.

يحتاج التقويم الهجين إلى هذه الأذونات للقيام بالإجراءات التالية:

الإذن

الاستخدام

قراءة التقويمات والكتابة إليها في جميع علب البريد.

  • تحديث نص الاجتماع بتفاصيل الانضمام.

تسجيل الدخول وقراءة ملف تعريف المستخدم.

  • مطلوب للأذونات الأخرى المدرجة. لا يستخدم التقويم الهجين ذلك بشكل مباشر.

قراءة وكتابة جميع إعدادات علب بريد المستخدم.

  • تحديد لغة المستخدم لأغراض الترجمة.

  • قراءة حالة التواجد خارج المكتب.

  • قم بتعيين حالة "خارج المكتب" (محجوز للاستخدام المستقبلي).

قراءة المجالات.

  • تُستخدم لتوجيه المستخدمين بكفاءة إلى مستأجر Microsoft 365 المناسب

قراءة إعدادات RBAC للدليل

لتحديد ما إذا كان هذا المستخدم مسؤولًا عامًا في المستأجر المطلوب

للحصول على مزيد من المعلومات حول الأذونات، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجينة مع Microsoft 365.

عندما يمنح المسؤول الإذن للتقويم الهجين نيابة عن مستأجر Microsoft 365، يتم إخطار Webex. يتيح هذا الإذن للتقويم الهجين الحصول على رموز الوصول من Azure Active Directory (Azure AD) باستخدام OAuth 2.0، للمصادقة والوصول إلى تقاويم المستخدم. لا ترى سحابة Webex أو تخزن بيانات اعتماد تسجيل دخول المسؤول في أي مرحلة من مراحل العملية. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

يستخدم التقويم الهجين واجهة برمجة تطبيقات Microsoft Graph للاشتراك في التغييرات التي تطرأ على تقاويم المستخدمين، وتلقي إشعارات بالتغييرات التي تُجرى على تقاويم المستخدمين المشتركين، وتحديث دعوات الاجتماعات بمعلومات الجدولة عندما يحتوي حقل موقع الاجتماع على كلمات مفتاحية مثل @webex أو @meet, أو أن يحتوي نص الاجتماع على عنوان فيديو مدعوم. لا يصل التقويم الهجين إلا إلى تقاويم المستخدمين الذين قمت بتمكينهم للتقويم الهجين في مركز التحكم.

يتبع تطبيق Webex أفضل الممارسات القياسية في هذا المجال لتخزين المفتاح الخاص للتطبيق بشكل آمن. يتم تشفير جميع تفاصيل الاجتماع التي تخزنها الخدمة باستخدام التشفير التام بين الطرفين لتطبيق Webex. وهذا يضمن أن يتمكن المدعوون فقط إلى الاجتماع من رؤية التفاصيل. للحصول على مزيد من المعلومات حول تشفير تطبيق Webex، راجع نشر اجتماعات الثقة الصفرية و أمان الثقة الصفرية لـ Webex الورقة البيضاء.

إذا لزم الأمر، يمكن لمسؤول Exchange الخاص بك إلغاء الوصول إلى التقويم المختلط لتقاويم مستخدمي مستأجر Microsoft 365 من تطبيقات المؤسسة في بوابة إدارة Azure AD.

النشر جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم الحالي القائم على Expressway

إذا كنت قد قمت بالفعل بنشر موصل التقويم المستند إلى Expressway لخدمة مستخدمي Microsoft Exchange أو مستخدمي Office 365 أو مزيج من مستخدمي Microsoft Exchange و Office 365، فيمكنك إضافة التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365، وتشغيل كليهما في نفس الوقت. بمجرد تفعيل الخدمة السحابية، يتم نقل أي مستخدمين لـ Office 365 ليسوا جزءًا من مجموعة موارد تلقائيًا من موصل التقويم الخاص بك إلى الخدمة السحابية الجديدة في غضون 24 ساعة. (يتحقق التقويم الهجين من مستخدمي Office 365 الذين سيتم نقلهم من موصلات التقويم مرة واحدة يوميًا.)

يحتوي موصل التقويم المستند إلى Expressway والذي تقوم بنشره مع التقويم الهجين لـ Microsoft Exchange أو Office 365 على حد سعة يبلغ 1000 مستخدم Office 365، ويتطلب معدات محلية. تتيح لك الخدمة السحابية التوسع بما يتجاوز حد السعة.

  • يمكن تفعيل كلا الخيارين (موصل التقويم والخدمة السحابية) في نفس الوقت.
  • يتم ترحيل جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة موارد إلى الخدمة السحابية تلقائيًا.
  • لتمكين بعض المستخدمين من استخدام الخدمة السحابية أولاً لأغراض الاختبار، ضع المستخدمين الآخرين الذين يجب أن يبقوا على الموصل المحلي في مجموعة موارد قبل تشغيل الخدمة السحابية.

أوقات معالجة التغييرات

عند تفعيل التقويم الهجين لـ Office 365 وتمكين المستخدمين أو نقل صناديق البريد، تقوم الخدمة بمعالجة هذه التغييرات بشكل دوري.

الجدول رقم 1. معدل معالجة التنشيطات والتغييرات

إجراء المسؤول

سلوك المعالجة

الإطار الزمني المتوقع للإنجاز

التنشيط

قم بتفعيل التقويم الهجين للمؤسسة.

بمجرد نجاح الإعداد، يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقاويم المستخدمين المدرجين في حالات "غير مفعل" أو "خطأ".

حسب الحجم، من فوري إلى دقائق.

تمكين المستخدمين الأفراد (قم بتشغيل التقويم أو التمكين الجماعي).

يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويم المستخدم.

في حالة فشل التنشيط، يكون المستخدم في حالة "خطأ" ويعيد التقويم الهجين المحاولة في غضون 60 دقيقة.

إذا فشلت عملية التنشيط عدة مرات، فسيعيد التقويم الهجين المحاولة خلال 24 ساعة.

إذا سارت الأمور على ما يرام، فذلك على الفور. وإلا، فتصل المدة إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

نقل صندوق البريد

نقل صندوق بريد المستخدم من Exchange المحلي إلى Office 365.

بمجرد أن يكمل Office 365 عملية نقل صندوق البريد، يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة حتى يقوم التقويم الهجين بوضع المستخدم في حالة "خطأ".

كما هو مذكور أعلاه، يحاول التقويم الهجين إعادة معالجة المستخدمين في حالة "خطأ" كل 60 دقيقة.

إذا سارت الأمور على ما يرام، فقد تصل المدة إلى 100 دقيقة. وإلا، فتصل المدة إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

نقل صندوق بريد المستخدم من Office 365 إلى Exchange المحلي.

يقوم التقويم الهجين مرة واحدة يوميًا بتشغيل تحديث للساعة يكتشف صناديق البريد المفقودة ويضعها في حالة "خطأ".

ثم تقوم خدمة سحابية أخرى بإعادة تعيين المستخدم إلى موصل التقويم القائم على Expressway.

قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة لاكتشاف التغيير، بالإضافة إلى بضع دقائق من وقت إعادة التعيين.

متطلبات التقويم الهجين مع مايكروسوفت 365

  • مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Exchange عبر الإنترنت للمستخدمين في المؤسسة. أثناء الإعداد، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العام أو مسؤول الدور المميز) لمنح الإذن المناسب.

    يرجى مراعاة الاعتبارات التالية الخاصة بمستأجر Microsoft 365 الخاص بك:

    • لا يدعم الإصدار التجاري من Webex سوى النسخة العالمية من Office 365. (لا يدعم Webex مثيلات USGovDoD وUSGovGCCHigh والصين وألمانيا.)

    • يدعم Webex for Government النسخة العالمية من Office 365 من خلال مستأجر في دول مجلس التعاون الخليجي ونسخة USGovGCCHigh. (لا يدعم Webex for Government مثيلات USGovDoD والصين وألمانيا.)

    • يتضمن Office 365 إمكانيات متعددة المواقع الجغرافية التي تُمكّن المستأجرين من تخزين البيانات في منطقة جغرافية مختارة. لكن، يقوم Webex بتخزين البيانات وفقًا لمواصفات إقامة البيانات الخاصة به بناءً على البلد المحدد لمنظمة العميل. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • ل @webex الجدولة، أي إصدار مدعوم من Webex Meetings.

    يجب عليك تفعيل ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الأفراد.

  • مؤسسة Webex باشتراك مدفوع.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم جوجل و Office 365 مع التقويم الهجين القائم على السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • يجب أن يكون لدى المستخدمين حسابات Webex مفعلة، مع عناوين بريد إلكتروني مطابقة تمامًا في Webex Meetings وWebex App وExchange online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

    لا يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه سوى عنوان بريد إلكتروني واحد مرتبط بتكامل واحد فقط مع التقويم الهجين. بمعنى آخر، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات وتزيين الاجتماعات وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

نشر التقويم الهجين القائم على السحابة مع Office 365

جدول زمني هجين مع سير عمل نشر Microsoft 365

لتفعيل التقويم الهجين مع مؤسستك في Microsoft 365، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك.

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فتأكد من أنه جاهز للتكامل مع @webex.

2

قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين مع Microsoft 365.

قم بتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex باستخدام مستأجر أولي، وقم بتخويل إذن الكتابة، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

3

(اختياري) إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين مع Microsoft 365

أضف مستأجرًا إلى سحابة Webex، وقم بمنح إذن الكتابة، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

4

(اختياري) تعديل مستأجر التقويم الهجين مع Microsoft 365

قم بتعديل إعدادات المستأجر على سحابة Webex، لتفويضه read/write قم بتفعيل الأذونات، وتعطيل التقويم الهجين، وتحديد منظم مساحة العمل.

5

(اختياري) اختر كيف يقوم التقويم الهجين بتوطين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية قيام التقويم الهجين بتوطين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماعات لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في مركز التحكم.

6

(اختياري) تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في مركز التحكم.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام الصوتي أو المرئي ورأس وتذييل محليين بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

تفعيل التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

9

(اختياري) أضف التقويم الهجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة Board و Desk و Room

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط بزر واحد (OBTP) لأجهزة الغرف والمكاتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

10

(اختياري) ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرف Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن منظمي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية مرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

11

اختبر تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

12

(اختياري) نقل مستخدم من موصل قائم على Expressway

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك

من أجل توفير كامل @webex يتطلب التقويم الهجين، لأغراض وظيفية، الوصول إلى معلومات جدولة المستخدم من موقع اجتماعات Webex الخاص بك.

إذا تمت إدارة موقع Webex الخاص بك في مركز التحكم، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء لجعل المعلومات متاحة. وإلا، فإن الطريقة المفضلة لإتاحة هذه المعلومات هي أن يقوم أحد المسؤولين بربط الموقع بـWebex .

إذا لم تقم بربط المواقع بعد، فيمكن لمستخدميك ربط غرفهم الشخصية بـ Webex بأنفسهم في التطبيق.

قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين مع Microsoft 365

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex، وإضافة المستأجر الأولي، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي. يرشدك معالج الإعداد في https://admin.webex.com العملية خلال العملية.

قبل البدء

  • استخدم حسابًا يمكنه تخويل تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العام أو مسؤول الدور المميز) لمنح الإذن لعملية الإعداد.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

في بطاقة التقويم الهجينة التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات لمنح صلاحية الوصول إلى Webex السحابي على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى Webex السحابي على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

ينبغي أن يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوات التفويض. إذا لم يحدث ذلك، فجرب هذه الخطوات مرة أخرى.
6

اتبع الخطوات لقبول أذونات القراءة المطلوبة لمستأجرك.

7

اختر من الخيارات التالية المرتبطة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • أدخل عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك بحاجة إلى أن تكون قادرة على جدولة الاجتماعات من خلال Workspaces، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من خلال Workspaces.
8

انقر اختبار.

عند نجاح الاتصال، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات على https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوة الاختبار. في حال عدم إنشاء اتصال، تحقق من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft، ثم حاول تنفيذ هذه الخطوات مرة أخرى.

9

اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الذي تريد استخدامه لـ @webex الجدولة. احفظ التغييرات التي أجريتها.

10

إذا كان هناك مستخدمون لديهم حالة خطأ، فانقر فوق تقرير حالة المستخدم لعرض تفاصيل الخطأ.

أضف مستأجرًا إضافيًا إلى التقويم المختلط مع Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لإضافة مستأجر جديد إلى تقويم هجين موجود مع Microsoft 365.

قبل البدء

كان ينبغي عليك إضافة مؤسسة باستخدام تمكين وتكوين التقويم المختلط مع Microsoft 365.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق نطاق قائمة المستخدمين.

3

في بطاقة التقويم الهجينة التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات لمنح صلاحية الوصول إلى Webex السحابي على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى Webex السحابي على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

6

اتبع الخطوات لقبول أذونات القراءة المطلوبة لمستأجرك.

7

اختر من الخيارات التالية المرتبطة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • أدخل عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك بحاجة إلى أن تكون قادرة على جدولة الاجتماعات من خلال Workspaces، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من خلال Workspaces.
8

انقر اختبار.

عند نجاح الاتصال، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات في مركز التحكم عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عندما لا يتم إنشاء اتصال، تحقق من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft، ثم حاول هذه الخطوات مرة أخرى.

تعديل مستأجر التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لتعديل مستأجر لمستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع Microsoft 365.

قبل البدء

أضف مستأجرًا إلى التقويم الهجين.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن الخدمات، حدد الهجين.

3

في بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم المختلط (Microsoft 365)، في نطاق المستأجر الافتراضي للمستأجر المراد تكوينه. تظهر لوحة تكامل Microsoft 365.

5

لمنح الإذن للمستأجر، انقر فوق Authorize.

إذا قمت بإزالة تفويض مركز التحكم من مستأجر Microsoft 365 الخاص بك، فانقر فوق تفويض لإعادة تعيين أذونات القراءة والكتابة. أيضًا، إذا كنت قد تحولت للتو من مستأجر فردي إلى مستأجرين متعددين، يظهر المستأجر السابق على أنه مجال "غير معروف". قم بإعادة تخويل هذا المستأجر لإعادة التهيئة مرة أخرى حتى يتمكن من أداء كل وظائفه.

6

لإلغاء تنشيط Microsoft 365 (Microsoft 365) من هذا المستأجر، انقر فوق إلغاء التنشيط.

7

لتعيين منظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft 365.

اختر كيف يُحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع محليًا

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على وضعه الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في "language":{"locale"} الإعداد من إعدادات صندوق بريد المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات بناءً على إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها في تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات في جميع أنحاء مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم المختلط التي تحمل شعار Office 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر المراد تهيئته.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع الاجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة افتراضيًا بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي من الكلمتين المفتاحيتين.

بغض النظر عن كيفية ضبط هذه الإجراءات، يمكن للمستخدمين المتقدمين إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمتين الرئيسيتين. على سبيل المثال، إضافة @webex:space يؤدي إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. كما أن @webex:onetime ينشئ اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الرئيسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر المراد تهيئته.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في لوحة التنقل على اليسار، ضمن الخدمات، حدد الاجتماع > إعدادات.

3

في قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع ، اختر ما إذا كنت تريد عرض تفاصيل الانضمام عبر الهاتف.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال الدولية وقيود المكالمات المجانية
4

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل عند الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
5

انقر فوق إضافة لغة، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات المدعومة.

6

انقر على حفظ.

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة ومترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

تفعيل التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين مستخدمي تطبيق Webex الفرديين من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft 365.

راجع الروابط أدناه لمعرفة طرق تمكين الخدمات لمستخدمي Webex بشكل جماعي أو في مؤسسة متزامنة الدليل.

أي من هذه الطرق يتطلب أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex App ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق من قبل، أضف نطاق المستخدمين وتحقق منه باستخدام عملية إدارة نطاقاتك . (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق). لستَ بحاجة إلى المطالبة بالنطاق.

قبل البدء

  • يجب أن يمتلك المستخدمون صناديق بريد مرخصة لخدمة Exchange Online.

  • يجب أن يكون لدى المستخدمين حسابات Webex مفعلة، مع عناوين بريد إلكتروني مطابقة تمامًا في Webex Meetings وWebex App وExchange online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الإدارة انقر فوق المستخدمون، ثم اختر مستخدمًا معينًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق نطاق قائمة المستخدمين.

3

انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

في قسم الخدمات المختلطة، انقر فوق خدمة التقويم.

5

قم بتشغيل Calendar، وتأكد من Microsoft Exchange/Microsoft تم تحديد 365 ، واحفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة خدمة التقويم الخاصة بالمستخدم إلى في انتظار التفعيل، ثم إلى تم التفعيل. يعتمد طول مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون بريدًا إلكترونيًا يشير إلى تفعيل هذه الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت ترغب في تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

أضف التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board و Desk و Room

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قد أنشأت بالفعل أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للدفع (OBTP) على أجهزتهم.

4

اختر مزود التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بصندوق بريد الغرفة. (للمساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع Microsoft Docs الإلكتروني.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفة شخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex. للمزيد من المعلومات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي.

  • للحصول على نهج شامل، أكمل الخطوات التالية لاستخدام عملية استيراد ملفات CSV المجمعة من مركز التحكم لتعيين موقع Webex المفضل للمستخدمين.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن الإدارة انقر المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

استخدم محرر ملفات CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

5

استيراد ملف CSV.

راجع إدارة عدة مستخدمين في مركز التحكم باستخدام قالب CSV للاطلاع على ملف CSV المفصل import/export إجراء.

اختبر تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع تجريبي والتحقق من تكامل Microsoft 365. يرجى توجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى Outlook أو Outlook Web Access أو https:/​/​mail.office365.com مع تمكين أحد حسابات مستخدمي Microsoft 365 التجريبية للتقويم الهجين.

2

اختبر الكلمة المفتاحية لجدولة مساحة الفريق (مثل @webex:space أو @meet):

  1. أنشئ اجتماعًا جديدًا، ثم أضف الكلمة الرئيسية إلى حقل الموقع. لإنشاء مساحة فريق Webex جديدة للاجتماع، قم بدعوة شخصين آخرين على الأقل.

  2. لاختبار زر واحد للضغط عليه على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بتعبئة معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. افتح https://web.webex.com، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم التجريبي.

  5. تحقق مما إذا تم إنشاء مساحة جديدة (إذا أضفت اثنين أو أكثر من المدعوين الآخرين) وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم. إذا قمت بدعوة شخص واحد فقط، فستظهر بطاقة دعوة التقويم في مساحة المحادثة بين حسابك التجريبي والشخص المدعو.

  6. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل اللازمة للانضمام إلى الاجتماع باستخدام تطبيق Webex.

  7. إذا كنت تختبر ميزة الضغط على زر واحد على جهاز فيديو، فعندما يكون من المقرر بدء الاجتماع، تحقق من ظهور زر Join على الجهاز.

3

لاختبار حالة "خارج المكتب"، قم بتشغيل الردود التلقائية في Microsoft 365.

في غضون 20 دقيقة، ستظهر صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار كطبقة تنبيه "خارج المكتب" في Webex، كما يلي: رمز الطائرة بجوار صورة الملف الشخصي يشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مكان ما. إذا لم يتفاعل المستخدم التجريبي مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

4

اختبر الكلمة المفتاحية لجدولة الغرف الشخصية (مثل @webex):

  1. أنشئ اجتماعًا جديدًا، ثم أضف الكلمة الرئيسية إلى حقل الموقع.

  2. لاختبار زر واحد للضغط عليه على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بتعبئة معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع.

  5. إذا كنت تختبر ميزة الضغط على زر واحد على جهاز فيديو، فعندما يكون من المقرر بدء الاجتماع، تحقق من ظهور زر Join على الجهاز.

نقل مستخدم من موصل قائم على Expressway

يقوم التقويم الهجين تلقائيًا بنقل أي مستخدمي Microsoft 365 الذين ليسوا جزءًا من مجموعة موارد من موصل التقويم المستند إلى Expressway إلى الخدمة المستندة إلى السحابة. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى ساعة، لأن الخدمة تتحقق من تحرك المستخدمين مرة واحدة في الساعة. (إذا كنت تنقل أيضًا صندوق بريد المستخدم من Microsoft Expressway إلى Microsoft 365، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة إضافية.) إذا كنت ترغب في تفعيل المستخدمين بشكل أسرع، فاستخدم الإجراء التالي لتشغيل التقويم المختلط للمستخدمين، مما يؤدي إلى فرض التفعيل في غضون دقائق.

يجب عليك إزالة مستخدمي Microsoft 365 من مجموعة الموارد حتى يتمكنوا من الانتقال من موصل التقويم. يشمل هذا الإجراء أيضاً تلك العملية.

1

إذا كان ذلك مناسبًا، انقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Microsoft 365.

2

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

3

ضمن الإدارة انقر المستخدمون.

4

لتعديل مستخدم فردي، اتبع الخطوات التالية:

  1. ابحث عن المستخدم في القائمة وانقر على صف ذلك المستخدم.

  2. في اللوحة التي تفتح على اليمين، انقر فوق خدمة التقويم.

  3. من القائمة المنسدلة مجموعة الموارد ، حدد لا شيء.

  4. بجوار Calendar، قم بإيقاف تشغيل الخدمة.

  5. انتظر دقيقة، ثم أعد تشغيل الخدمة.

ينبغي تفعيل حساب المستخدم في غضون دقائق قليلة.
5

لتعديل المستخدمين بشكل جماعي، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق إدارة المستخدمين، ثم اختر إضافة أو تعديل مستخدم CSV.

  2. انقر على تصدير لتنزيل الملف.

  3. قم بتحرير ملف .csv exported_users.

  4. بالنسبة لأي مستخدمين ترغب في نقلهم، احذف القيمة الموجودة في عمود Hybrid Calendar Resource Group.

  5. احفظ نسخة أولى من الملف في هذه الحالة، لاستخدامها لاحقاً.

  6. لتسريع عملية النقل، اضبط Hybrid Calendar (Exchange) على FALSE.

  7. احفظ نسخة ثانية من الملف.

  8. انقر فوق استيراد، وحدد نسخة الملف الثانية التي قمت بحفظها ، ثم انقر فوق فتح.

  9. اختر إضافة وإزالة الخدمات، ثم انقر فوق إرسال.

    إذا قمت أيضًا بإضافة مستخدمين جدد في هذه العملية ولم تقم بحظر رسائل دعوة المسؤول، فسيتلقى المستخدمون الجدد رسائل تفعيل.

  10. انتظر عدة دقائق، ثم أعد استيراد النسخة الأولى من الملف.

ينبغي تفعيل المستخدمين في غضون دقائق قليلة.

بنيان: تقويم جوجل مع التقويم الهجين القائم على السحابة

تقويم هجين مع تقويم جوجل: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم جوجل، ويضع كلمة مفتاحية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. ترسل جوجل إشعارًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يقوم التقويم الهجين بالتحقق من إنشاء الاجتماعات والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إن أمكن.

  5. يقوم التقويم الهجين باستدعاء خدمة واجهة برمجة التطبيقات (API) وربط الاجتماع بالمكان.

  6. يسترجع التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك الغرفة الشخصية إن وجدت.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا كان ذلك ممكناً، معرف المساحة.

  8. تظهر معلومات الاجتماع المحدثة في تقويم جوجل.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية دمج خدمة التقويم الهجين مع تقويم G Suite من Google، راجع مرجع التكامل بين التقويم الهجين وتقويم Google.

إعداد بيئتك

متطلبات خدمة التقويم الهجين مع تقويم جوجل

  • مؤسسة Webex التي لديها أحد العروض الموثقة للتقويم الهجين في متطلبات الترخيص لخدمات Cisco Webex الهجينة.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم جوجل و Office 365 مع خدمة التقويم الهجينة السحابية في نفس مؤسسة Webex.

  • مؤسسة Google G Suite (المعروفة سابقًا باسم Google Apps for Work) مع حسابات Google لجميع المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك:

    لا يمكن لكل مستخدم في مؤسسة Webex الخاصة بك أن يكون لديه سوى عنوان بريد إلكتروني واحد مرتبط بتكامل خدمة التقويم الهجينة واحد فقط. بمعنى آخر، ستقوم خدمة التقويم الهجينة بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات وتزيين الاجتماعات وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام وإرسال زر واحد للضغط (OTBP) إلى أجهزة الفيديو.

    • لجدولة المواعيد في Webex Teams:

      • يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لحساب جوجل الخاص بكل مستخدم مع عنوان تسجيل الدخول الخاص بتطبيق Webex.

    • لجدولة غرف Cisco Webex الشخصية باستخدام موقع اجتماعات Webex:

    • لتوفير قائمة الاجتماعات وزر انضمام بضغطة زر" على موارد الغرفة:

      • أثناء الإعداد، تحتاج إلى حساب مسؤول لديه صلاحيات لإدارة قوائم التحكم في الوصول إلى موارد غرفة الاجتماعات.

        بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التحقق من نطاق عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب.

      • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

        إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

إزالة معلومات Google Hangouts من أحداث الاجتماعات

في إعدادات تقويم G Suite، ضع في اعتبارك إزالة مكالمات الفيديو التي تتم إضافتها تلقائيًا إلى الأحداث. تضمن هذه الخطوة أن تحتوي أحداث الاجتماع على روابط الانضمام إلى Webex فقط عندما يرسلها المستخدمون.

تمنع هذه الخطوة تقويم جوجل من تضمين تفاصيل حدث الفيديو في دعوة الاجتماع التي من شأنها أن تتعارض مع تفاصيل الانضمام التي تضيفها خدمة التقويم الهجين. إن إخفاء هذه المعلومات لا يؤدي إلى تعطيل خدمة Google Hangouts لمنظمتك.

1

من https://admin.google.com، انتقل إلى قائمة الهامبرغر (ثلاثة خطوط أفقية) لفتح قائمة التنقل والوصول إلى التطبيقات المثبتة. > تطبيقات > G Suite > تقويم.

2

انقر على إعدادات المشاركة.

3

ضمن قسم مكالمات الفيديو، قم بإلغاء تحديد إضافة مكالمات الفيديو تلقائيًا إلى الأحداث التي أنشأها المستخدم.

نشر التقويم الهجين مع تقويم جوجل

مخطط سير عمل نشر التقويم الهجين مع تقويم جوجل

لتفعيل التقويم الهجين مع بيئة تقويم جوجل الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

جهز بيئتك

1

قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين مع تقويم جوجل

قم بتسجيل بيئة تقويم جوجل الخاصة بك في سحابة Webex، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

2

(اختياري) تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية قيام التقويم الهجين بتوطين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماعات لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

3

(اختياري) تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بتعيين إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

4

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام الصوتي أو المرئي ورأس وتذييل محليين بأي لغة تدعمها الخدمة.

5

قم بتمكين التقويم الهجين مع جوجل للمستخدمين

بعد إعداد الخدمة بنجاح، يجب عليك تفعيل المستخدمين بشكل صريح للسماح للخدمة بالوصول إلى تقاويم G Suite الخاصة بهم.

6

(اختياري) أضف التقويم الهجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة Board و Desk و Room

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط بزر واحد (OBTP) لأجهزة الغرف والمكاتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني للمورد.

7

(اختياري) ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرف Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن منظمي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية مرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

8

اختبر تكامل تقويم جوجل والتقويم الهجين

قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين مع تقويم جوجل

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة تقويم جوجل الخاصة بك في سحابة Webex. يرشدك معالج الإعداد الموجود في مركز التحكم خلال العملية.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن الخدمات، حدد الهجين > التقويم الهجين (جوجل) > يثبت.

  • تفويض على مستوى النطاق: اختر هذا الخيار إذا كنت ترغب في منح Webex إمكانية الوصول إلى جميع الغرف والتقاويم.
  • مساحات العمل فقط: اختر هذا الخيار إذا كنت لا ترغب في منح الوصول على مستوى النطاق، ولكنك لا تزال بحاجة إلى التقويم الهجين لمساحات العمل. في الخطوات التالية، حدد حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المشرف الفائق في جوجل.

    تنتهي صلاحية هذا التفويض كل 180 يومًا، وفقًا لسياسة أمان جوجل. أعد تفويض هذا كل 180 يومًا باتباع الخطوات من أ إلى ج في قسم مساحات العمل فقط والنقر فوق إعادة التفويض.

    إذا اخترتَ تفويض على مستوى النطاق، فانتقل إلى الخطوة التالية 3.

    إذا اخترت مساحات العمل فقط، فانتقل إلى الخطوة 4.

3

بالنسبة لتفويض النطاق، أكمل الخطوات التالية.

  1. افتح لوحة تحكم حساب G Suite الخاص بك في علامة تبويب جديدة في المتصفح.

  2. من وحدة تحكم مشرف جوجل، انتقل إلى الأمان > التحكم في الوصول والبيانات > عناصر تحكم واجهة برمجة التطبيقات.

  3. في قسم التفويض على مستوى النطاق ، انقر فوق إدارة التفويض على مستوى النطاق.

  4. انقر فوق إضافة جديد لإضافة عميل API.

  5. انسخ قيمة Client ID إلى الحافظة من علامة تبويب مركز التحكم التي قمت بفتحها، والصقها في الحقل المقابل في علامة تبويب إعدادات G Suite الخاصة بك.

  6. انسخ النص الخاص بـ Scope إلى الحافظة من علامة تبويب مركز التحكم التي قمت بفتحها، والصقه في الحقل المقابل في علامة تبويب إعدادات G Suite الخاصة بك.

  7. انقر على السماح، ثم ارجع إلى هذه الصفحة وانقر على التالي.

  8. أدخل عنوان حساب بريد إلكتروني تجريبي لديه بالفعل ترخيص G Suite، ثم انقر فوق التالي. يُستخدم هذا لاختبار الاتصال بتقويم جوجل.

  9. (اختياري) لتمكين التقويم الهجين لمساحات العمل، قم بتوفير حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المسؤول الفائق في Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  10. (اختياري) لتمكين جدولة الغرف من مساحاتالعمل ، قم بتكوين حساب جدولة الغرف. يتطلب هذا الحساب صلاحيات المشرف الفائق في جوجل لجميع غرف جوجل التي تتطلب جدولة داخل الغرفة. يمكنك إعادة استخدام حساب مسؤول مساحة العمل من الخطوة السابقة.

  11. بعد ظهور رسالة اكتمال الإعداد، انقر فوق تم.

  12. من بطاقة التقويم الهجين، انتقل إلى إعدادات تقويم جوجل .

  13. اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الافتراضي الذي ترغب في استخدامه لـ @webex قم بجدولة المواعيد، ثم احفظ التغييرات.

    يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex إلا إذا كان لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعدادات "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex App ( إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز التحكم بواسطةمسؤول ، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

4

بالنسبة لمساحات العمل فقط، أكمل الخطوات التالية.

  1. انقر فوق مساحات العمل فقط، ثم انقر فوق التالي.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب جوجل الذي تريد أن يستخدمه تطبيق التقويم الهجين للوصول إلى تقاويم غرف جوجل. تأكد من أن هذا الحساب لديه صلاحيات المشرف الفائق في جوجل لجميع غرف جوجل التي سيتم تفعيلها باستخدام التقويم الهجين.

  3. لاستخدام حساب مسؤول مساحة العمل هذا لجدولة الغرف، حدد استخدم هذا الحساب أيضًا لجدولة الغرف.

  4. انقر على التالي.

  5. عند مطالبتك باختيار حساب جوجل، اختر نفس الحساب الذي أدخلته في الخطوة ج.

  6. انقر على إنهاء.

بمجرد اكتمال عملية التفويض، يمكنك تغييرها. انقر فوق الإعدادات، ثم في قسم التفويض ، انقر فوق تحرير التفويض.

تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع المحلي

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على وضعه الافتراضي، فإن الخدمة تستخدم اللغة من إعداد locale من إعدادات التقويم الخاصة بالمجدول.

لتجاوز اختيار اللغات بناءً على إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها في تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات في جميع أنحاء مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Google، انقر على تعديل الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع الاجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة افتراضيًا بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي من الكلمتين المفتاحيتين.

بغض النظر عن كيفية ضبط هذه الإجراءات، يمكن للمستخدمين المتقدمين إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمتين الرئيسيتين. على سبيل المثال، إضافة @webex:space يؤدي إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. كما أن @webex:onetime ينشئ اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الرئيسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر المراد تهيئته.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في لوحة التنقل على اليسار، ضمن الخدمات، حدد الاجتماع > إعدادات.

3

في قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع ، اختر ما إذا كنت تريد عرض تفاصيل الانضمام عبر الهاتف.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال الدولية وقيود المكالمات المجانية
4

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل عند الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
5

انقر فوق إضافة لغة، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات المدعومة.

6

انقر على حفظ.

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة ومترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

قم بتمكين التقويم الهجين مع جوجل للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد قليل من مستخدمي تطبيق Webex من استخدام التقويم الهجين مع تقويم جوجل.

انظر طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في مركز التحكم للاطلاع على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع.

أي من هذه الطرق يتطلب أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق من قبل، أضف نطاق المستخدمين وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق). لستَ بحاجة إلى المطالبة بالنطاق.

قبل البدء

لتنشيط مستخدم للوصول إلى التقويم بنجاح، يجب استيفاء الشروط التالية:

التحقق الناجح هو شرط لاستخدام وظيفة التقويم المختلط. إذا لم تتمكن الخدمة من التحقق من صحة مستخدم، فإنها تضع المستخدم في حالة خطأ. تفرض الخدمة سياسة للوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين تم تنشيطهم بنجاح للمعالجة المستمرة.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن الإدارة، حدد المستخدمون، ثم اختر مستخدمًا من القائمة، أو ابحث عن مستخدم.

3

انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

اختر أحد الخيارات ثم احفظ التغييرات:

  • في بيئة جديدة، انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، وتأكد من تحديد تقويم جوجل.
  • في بيئة موجودة مع Exchange، انقر فوق خدمة التقويم، وتحت نوع التقويم، تأكد من تحديد تقويم Google.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة مستخدم تطبيق Webex من "في انتظار التفعيل" إلى "مفعل". يعتمد طول مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون بريدًا إلكترونيًا يشير إلى تفعيل هذه الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت ترغب في تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

التصرف التالي

اختبر ميزات التقويم

حدد موعدًا لاجتماع Webex من التقويم الخاص بك.

أضف التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board و Desk و Room

تفترض هذه المهمة أنك قد أنشأت بالفعل أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

قبل البدء

  • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

    إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحاتالعمل.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للدفع (OBTP) على أجهزتهم.

4

اختر مزود التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google أو الصقه من G Suite (موارد التقويم >).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفة شخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex. للمزيد من المعلومات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي.

  • للحصول على نهج شامل، أكمل الخطوات التالية لاستخدام عملية استيراد ملفات CSV المجمعة من مركز التحكم لتعيين موقع Webex المفضل للمستخدمين.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن الإدارة انقر المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

استخدم محرر ملفات CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

5

استيراد ملف CSV.

راجع إدارة عدة مستخدمين في مركز التحكم باستخدام قالب CSV للاطلاع على ملف CSV المفصل import/export إجراء.

اختبر تكامل تقويم جوجل والتقويم الهجين

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع تجريبي والتحقق من تكامل تقويم جوجل. يرجى توجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى https://calendar.google.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي جوجل التجريبية المفعّلة للتقويم الهجين.

2

انقر على إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة مفتاحية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل Where. قم بتعبئة معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

3

افتح https://teams.webex.com، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم التجريبي.

4

تحقق مما إذا تم إنشاء مساحة Webex جديدة وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم.

5

لاختبار حالة "خارج المكتب"، في https://calendar.google.com، انتقل إلى الإعدادات وقم بتشغيل الرد التلقائي على المكالمات أثناء الإجازة.

في غضون 20 دقيقة، ستظهر صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار كطبقة تنبيه "خارج المكتب" في Webex Teams، كما يلي: رمز الطائرة بجوار صورة الملف الشخصي يشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مكان ما. إذا لم يتفاعل المستخدم التجريبي مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

6

لاختبار زر الانضمام باستخدام غرفة Webex أو جهاز مكتبي أو لوحة Webex:

  1. في https://calendar.google.com، انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة مفتاحية للجدولة (مثل @webex) إلى حقل الموقع .

  2. انقر على الغرف، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بتعبئة معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

بنيان: رابط تقويم الطرق السريعة

موصل التقويم القائم على Expressway لـ Microsoft Exchange و Office 365: معمار

للحصول على نظرة عامة مفصلة عن الخدمات الهجينة، بما في ذلك معلومات التصميم والهندسة المعمارية لموصل التقويم القائم على Expressway، نوصي بقراءة البنية المفضلة لخدمات Cisco Webex الهجينة، نظرة عامة على التصميم.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية دمج موصل التقويم مع Microsoft Exchange و Office 365، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجينة من Cisco Webex مع Microsoft Exchange.

مكونات Exchange (المحلية والسحابية)، وConnector، وWebex Cloud لخدمة التقويم الهجينة
مكونات Exchange (المحلية والسحابية)، وConnector، وWebex Cloud لخدمة التقويم الهجينة

بنية الشبكة ذات الزر الواحد للضغط (OBTP): غرف ويبكس المسجلة في السحابة وأجهزة المكتب ولوحات ويبكس

بنية الشبكة ذات زر واحد للضغط: مدير الاتصالات الموحدة ونظام إدارة النقل

زر واحد لدفع التكوينات باستخدام موصل التقويم

نقطة نهاية مسجلة في الموقع OBTP مع Cisco TMS و Cisco TMSXE

  1. يقوم مستخدم Exchange بجدولة اجتماع باستخدام كلمة رئيسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية فيديو محلية عن طريق عنوان صندوق بريد الغرفة.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فسيقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تقوم إشعارات EWS من Exchange بتنبيه موصل التقويم و Cisco TMSXE بأنه قد تم تحديد موعد الاجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، يقوم موصل التقويم بالتنسيق مع سحابة Cisco Webex لجدولة الاجتماع.

  5. يقوم موصل التقويم بتعبئة سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام SIP URI لـ Cisco TMS لتعيين سلسلة اتصال OBTP.

  6. يقوم Cisco TMSXE بالتنسيق مع Cisco TMS لحجز الاجتماع، إن أمكن. يقوم نظام Cisco TMS بإرسال معلومات OBTP إلى نقاط النهاية.

بيئات Microsoft 365 و Hybrid Exchange

في السابق، لخدمة مستخدمي Microsoft 365، كان عليك تثبيت موصل التقويم على Expressway محلي. كان هذا النشر المحلي مطلوبًا حتى لو لم يكن لديك بيئة تبادل هجينة (Microsoft Exchange محليًا ومؤسسة مستأجر Microsoft 365).

يمكنك الآن اختيار تفعيل التقويم الهجين السحابي لـ Microsoft 365. مع هذه الخدمة، تتطلب بيئات التبادل الهجينة اعتبارات إضافية:

  • يمكنك تشغيل موصل التقويم المستند إلى Expressway وخدمة Microsoft 365 السحابية في نفس الوقت.

  • بمجرد تفعيل الخدمة السحابية، يتم ترحيل جميع مستخدمي Microsoft 365 الذين ليسوا في أي مجموعة موارد إليها تلقائيًا.

  • لاختبار عملية الترحيل على مجموعة فرعية من المستخدمين، تأكد من أن باقي مستخدمي Microsoft 365 موجودون في مجموعة موارد. ثم قم بتمكين خدمة Microsoft 365 السحابية.

بيئة تبادل هجينة مع تقويم هجين

يخدم موصل التقويم على Expressway-C كلاً من مستخدمي Exchange ومستخدمي Microsoft 365، في مجموعة الموارد A ومجموعة الموارد B. وتخدم الخدمة السحابية أي مستخدمي Microsoft 365 غير الموجودين في مجموعة موارد.

إعداد بيئتك

موصل الإدارة

تم تضمين موصل الإدارة في قاعدة Expressway-C. يمكنك استخدامه لتسجيل Expressway في السحابة وربط واجهة Expressway بمركز التحكم. يلعب موصل الإدارة دورًا مهمًا كمنسق لجميع الموصلات التي تعمل على خادم أو مجموعة Expressway: فهو يوفر لك نقطة تحكم واحدة لأنشطة الموصل. يتيح موصل الإدارة إدارة الموصلات الموجودة في الموقع عبر السحابة، ويتولى التسجيل الأولي في السحابة، ويدير دورة حياة برامج الموصل، ويوفر الحالة والتنبيهات.

لإنشاء اتصال HTTPS بين موصل الإدارة والسحابة، يجب عليك تحديث قائمة الثقة على مضيف موصل Expressway-C بالشهادات التي تم توقيعها بواسطة سلطات إصدار الشهادات المستخدمة بواسطة سحابة Webex. يمكنك السماح لسحابة Webex بتحميل شهادات CA إلى مخزن الثقة Expressway-C. أو، في حالة منع سياسات الأمان لسحابة Webex من تحميل شهادات سلطة إصدار الشهادات الموثوقة على Expressway-C، يمكنك تحميلها يدويًا.

موصل التقويم

موصل التقويم هو المكون المحلي للتقويم الهجين. يعمل الموصل على مضيف Expressway-C الذي تقوم بتسجيله في سحابة Webex.

يعمل موصل التقويم كوسيط بين السحابة و Microsoft Exchange (المحلي) أو Microsoft 365 (السحابة) أو كليهما (نشر Exchange المختلط). يعمل الموصل نيابة عن المستخدمين، على غرار الطريقة التي يصل بها تطبيق العميل إلى معلومات تقويم المستخدم. يستخدم الموصل دور انتحال الهوية (الذي يمكنك تقييده بمجموعة فرعية من المستخدمين) ويستخدم خدمات Exchange Web Services من أجل:

  • اكتشاف تلقائي لمواقع المستخدمين

  • الاستماع إلى الإشعارات في تقويم المستخدم

  • استرجاع معلومات حول عناصر تقويم المستخدم وحالة "خارج المكتب".

  • قم بتعبئة دعوات الاجتماعات بتفاصيل مساحات تطبيق Webex وغرف Webex الشخصية.

تم تصميم التقويم الهجين لتقليل المخاوف الأمنية في بيئة هجينة:

  • لا يمكن للسحابة استرداد بيانات اعتماد Exchange أو الوصول إليها من الموصل.

  • لا تملك السحابة وصولاً مباشراً إلى Exchange من خلال الموصل

  • لا يقوم الموصل بالوصول إلى أي بريد إلكتروني أو جهات اتصال للمستخدم

  • لا يقوم الموصل بإنشاء مجلدات بحث أو مجلدات إضافية أخرى للمستخدم

  • الموصل ليس موصل صرف عملات أجنبية

  • لا يتفاعل الموصل مع خادم نقل Exchange Hub

  • لا يلزم وجود ملحقات لمخطط Active Directory

في بيئة الإنتاج، يؤدي موصل التقويم إلى زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية والحمل على خوادم CAS و MBX. يعتمد تأثير ذلك على بيئة Exchange الخاصة بك على ما يلي:

  • نشر Exchange الخاص بك

  • عدد المستخدمين المُهيأين

  • عدد الاجتماعات التي يقوم التقويم الهجين بتحديثها لكل مستخدم في الساعة

  • حجم التقاويم

نوثق سياسة تقييد مصممة للمساعدة في إدارة حركة المرور المتزايدة.

موصل التقويم أو خدمة سحابية لمستخدمي Microsoft 365

مع إصدار الخدمة السحابية لمستخدمي Microsoft 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، أو مزيج من موصل التقويم والخدمة السحابية، أو إذا لم يكن لديك مستخدمون لـ Microsoft Exchange، فقم بنشر الخدمة السحابية فقط.

يمكن للخدمة السحابية أن تتوسع لتتجاوز حد 1000 مستخدم لمستخدمي Microsoft 365، كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يقدم خدماته لمستخدمي مايكروسوفت إكستشينج. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، فسيتم نقل مستخدمي Microsoft 365 تلقائيًا إلى الخدمة السحابية (إلا إذا كانوا في مجموعات الموارد).

تدعم الخدمة السحابية خيار جدولة مجموعة إدارة TelePresence (TMS). يتيح هذا التكامل للخدمة الاستفادة من بيئة إدارة الموارد واستضافة المؤتمرات الموجودة في مقر عملك لتبسيط جدولة الاجتماعات. كما تعمل هذه الميزة على توسيع نطاق تجربة الانضمام إلى الاجتماعات لتشمل مجموعة واسعة من أجهزة الفيديو. تتصل الخدمة السحابية بنظام إدارة النقل الموجود في الموقع باستخدام موصل التقويم. لهذا السبب، لا يمكنك نشر تكامل TMS في نفس المؤسسة مع موصل التقويم الذي تم تكوينه لـ Microsoft Exchange أو Microsoft 365.

قبل أن تقرر الخدمة التي ستنشرها لمستخدمي Microsoft 365، اقرأ فصل إعداد بيئتك من قسم Microsoft 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

متطلبات التقويم الهجين

المنتج تحرير
تطبيق Webexيتوفر التقويم الهجين مع العروض الموثقة في متطلبات الترخيص لخدمات Webex الهجينة.
Expressway - قم بتنزيله من software.cisco.com مجانًا نوصي بأحدث إصدار من Expressway لأغراض مضيف الموصل. راجع دعم مضيف موصل الطريق السريع لخدمات Cisco Webex المختلطة للحصول على معلومات حول دعم إصدار الطريق السريع.
مايكروسوفت إكستشينج، مايكروسوفت إكستشينج سيرفر إس إي
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

  • Microsoft Exchange Server SE

اجتماعات Webex - استخدمها لـ @webex الجدولة فقط؛ غير مطلوب لجدولة الاجتماعات في مساحات فرق Webex.

أي إصدار مدعوم من اجتماعات Webex

يجب عليك تفعيل ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الأفراد.

يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لكل مستخدم في نظام التقويم (Microsoft Exchange أو Microsoft 365) مع عنوان تسجيل الدخول الخاص بتطبيق Webex. للاستخدام @webex, يجب أن يتطابق العنوان أيضًا مع عنوان حساب Webex الخاص بالمستخدم. إذا لم يحدث ذلك، يجب على المستخدمين ربط غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم بفريق Cisco Webex في التطبيق لاستخدامها. @webex.

لا يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه سوى عنوان بريد إلكتروني واحد مرتبط بتكامل واحد فقط مع التقويم الهجين. بمعنى آخر، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات وتزيين الاجتماعات وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

قم بإعداد حساب انتحال هوية لـ Microsoft Exchange المحلي

يُعد حساب انتحال الهوية في Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) نقطة تكامل رئيسية للتقويم الهجين. تستخدم الخدمة حساب انتحال الهوية للمصادقة المستمرة مع وحدات تحكم مجال Microsoft Active Directory وخوادم الوصول إلى عميل Microsoft Exchange.

لضمان بقاء عملية انتحال الهوية آمنة ومتصلة باستمرار، نوصي باستراتيجية صيانة الحساب مثل استخدام حسابين لانتحال الهوية. هذا من شأنه أن يمنع التعرض لانتهاء صلاحية كلمة المرور، الأمر الذي قد يؤدي إلى توقف الخدمة عن العمل. للتناوب الدوري بين الحسابات، يمكنك تغيير الحساب في إعدادات موصل التقويم. يوضح المثال في الجدول التالي أحد مخططات تدوير الحسابات الممكنة، على الرغم من أنه يمكنك اختيار استراتيجية مختلفة لضمان الأمان والاتصال بناءً على متطلبات مؤسستك:

التاريخ

الحساب أ

hybridcalendarA@example.com

الحساب ب

hybridcalendarB@example.com

1 يناير

قم بتعيين كلمة المرور

قم بتعيين كلمة المرور

8 يناير

قم بتهيئة موصل التقويم باستخدام الحساب أ

1 مارس

تغيير كلمة المرور

8 مارس

قم بتحديث موصل التقويم باستخدام الحساب B

1 مايو

تغيير كلمة المرور

8 مايو

قم بتحديث موصل التقويم باستخدام الحساب أ

1 يوليو

تغيير كلمة المرور

8 يوليو

قم بتحديث موصل التقويم باستخدام الحساب B

كرر عملية تغيير كلمة المرور وتحديث موصل التقويم مع كلا الحسابين.

قبل البدء

  • يجب عليك اختيار حساب بريد إلكتروني لاستخدامه كحساب خدمة. (ليس بالضرورة أن يكون الحساب حساب مدير، ولكن يجب أن يحتوي على صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال شخصية تستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • إذا قمت بتقييد مجموعة المستخدمين الذين تتم مزامنتهم مع Active Directory باستخدام عوامل تصفية LDAP، فقد ترغب في تقييد انتحال الهوية باستخدام نطاق إدارة جديد أو موجود في Exchange.

  • للحصول على تعليمات ومعلومات أكثر تفصيلاً من Microsoft حول نطاقات الإدارة وانتحال الهوية، راجع مقالة دور ApplicationImpersonation في Microsoft Docs.

1

قم بتسجيل الدخول إلى خادم مثبت عليه برنامج Exchange Management Shell. قم بتسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات التالية:

  • حساب عضو في مجموعة مسؤولي المؤسسة.
  • حساب يمكنه منح أذونات على كائنات Exchange في حاوية التكوين.
2

قم بتشغيل الأمر التالي في Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

أين:

  • RoleName هو الاسم الذي تريد إعطاءه للمهمة، على سبيل المثال، CalendarConnectorAcct. يظهر الاسم الذي تدخله لـ RoleName عند تشغيل get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName هو اسم الحساب الذي اخترته، في domain\alias شكل.

قم بإنشاء حساب انتحال هوية لـ Office 365

امنح أذونات انتحال الهوية لحساب الخدمة الذي سيستخدمه موصل التقويم مع Office 365.

قبل البدء

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Office 365 باستخدام حساب المسؤول.

2

ضمن Admin، حدد Exchange.

3

حدد الأذونات.

4

ضمن أدوار المسؤول، قم بإنشاء مجموعة أدوار جديدة وأدخل اسمًا وصفيًا، مثل ImpersonationGroup.

5

ضمن قسم الأدوار، أضف دوراً جديداً. حدد دور ApplicationImpersonation.

6

أضف الدور إلى المجموعة، ثم حدد موافق.

7

أضف حساب الخدمة المراد استخدامه لانتحال الهوية إلى المجموعة.

أكمل المتطلبات الأساسية للتقويم الهجين

1

امنح نفسك بعض الوقت لضبط إعدادات حساب انتحال الهوية. راجع حساب انتحال الهوية في البورصة لفهم دور الحساب وللحصول على إجابات للأسئلة الشائعة المتعلقة بالأمان.

2

قم بتثبيت بيئة تقويم مدعومة أو تأكد من تشغيلها، كما هو موضح في متطلبات التقويم الهجين.

3

تحقق من أن المستخدمين مسجلين في Active Directory ومن أنه يمكن اكتشاف صندوق البريد الخاص بهم في خادم Exchange الخاص بالمؤسسة.

4

(اختياري) قم بتنزيل أحدث برنامج Directory Connector من Control Hub ( https://admin.webex.com) واستخدمه لاستيراد سمات المستخدم من Active Directory الخاص بك. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام موصل الدليل، راجع دليل النشر الخاص بموصلالدليل من سيسكو.

5

قم بتوفير الوصول التالي عبر المنفذ:

  • الوصول إلى منفذ HTTPS أو مقابس الويب الآمنة الصادرة من Expressway إلى *.ciscospark.com, *. rackcdn.com، *.wbx2.com, *.webex.com, و *.webexcontent.com: منفذ TCP 443 (آمن)
  • إمكانية الوصول إلى المنفذ لمحطة EWS المتجهة من الطريق السريع إلى المفترق: منفذ TCP 443 (آمن) أو منفذ TCP 80 (غير آمن)
  • الوصول إلى منفذ LDAP الصادر من Expressway إلى Active Directory: منفذ TCP 636 (آمن) أو منفذ TCP 389 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ للبحث في كتالوج مايكروسوفت العالمي: منفذ TCP 3269 (للبحث في الكتالوج العالمي المؤمن بواسطة SSL) أو منفذ TCP 3268 (للبحث في الكتالوج العالمي غير المؤمن).
6

ل @webex الوظائف، أو تكوين موقع اجتماعات Webex أو استخدامه. يجب عليك تفعيل ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الأفراد.

7

لجعل ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) متاحة لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM والتي تتم إدارتها بواسطة TMS:

  • قم بإعداد TMS 15.0 وTMSXE 5.0 أو أعلى مع تكامل Microsoft Exchange. راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون (CMR) من Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). لا يتطلب نظام إدارة النقل (TMS) ونظام XE أي تكوين إضافي لدعم التقويم الهجين.

  • لجعل غرف المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook/Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم المؤتمرات المحلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم ملحق مجموعة إدارة Cisco TelePresence لدليل إدارة Microsoft Exchange.

  • فهم متطلبات الترخيص:
    • ترخيص TMS و XE هو نفسه كما لو كان يستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. هناك حاجة إلى ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الطلب السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. هناك حاجة إلى ترخيص TMS-XE لجدولة نقطة النهاية في Exchange.

  • بالنسبة لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM، يعمل OBTP مع ملحق Hybrid Calendar and Productivity Tools لدعوات الاجتماعات:

    • يقوم التقويم الهجين (كلمات مفتاحية للجدولة أو عنوان فيديو مدعوم) بتعبئة سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام عنوان SIP URI الخاص بـ TMS لتعيين سلسلة اتصال OBTP.

    • تقوم إضافة أدوات الإنتاجية بتعبئة السمة "UCCapabilities" بمعرف SIP URI الخاص بـ TMS لتعيين سلسلة الاتصال OBTP.

  • إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange هجينة مع Office 365، فيجب عليك تمكين TNEF للمجالات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilitys، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM. لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كان لديك نظام مؤتمرات محلي، فيمكنك إضافة OBTP مع اجتماعات Webex وتشغيل كليهما في نفس الوقت. نحن ندعم وظائف OBTP فقط. الاتصال التلقائي غير متوفر.

أكمل متطلبات مضيف موصل Expressway-C للخدمات الهجينة

استخدم قائمة التحقق هذه لإعداد Expressway-C للخدمات الهجينة، قبل تسجيله في سحابة Webex لاستضافة برنامج موصل الخدمات الهجينة.

قبل البدء

نوصي بتخصيص الطريق السريع C لاستضافة موصلات الخدمات الهجينة. يمكنك استخدام مضيف موصل Expressway-C لأغراض أخرى، ولكن ذلك قد يغير عدد المستخدمين المدعومين.

راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway حتى تتمكن من التخطيط لنشرك وفقًا لذلك.

بصفتك مسؤولاً عن الخدمات الهجينة، فإنك تحتفظ بالتحكم في البرامج التي تعمل على معداتك الموجودة في مقر عملك. أنت مسؤول عن اتخاذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية خوادمك من الهجمات المادية والإلكترونية.

1

احصل على حقوق مسؤول المؤسسة الكاملة قبل تسجيل أي من الطرق السريعة، واستخدم بيانات الاعتماد هذه عند الوصول إلى عرض العميل في مركز التحكم ( https://admin.webex.com).

2

خطط لسعة وصلاتك بالرجوع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على الطرق السريعة.

3

قم بنشر مضيف موصل Expressway-C في مجموعة لضمان التكرار. اتبع توصيات قابلية التوسع المدعومة لـ Expressway:

  • بالنسبة للتقويم الهجين (Exchange أو Office 365) على Expressway-C مخصص:
    • يمكن استضافة موصل التقويم على مجموعات متعددة من Expressway-C يصل عدد كل منها إلى 6 عقد.

    • قد لا يوفر موصل التقويم عدد كافٍ من المستخدمين. في حالة تعطل عقدة واحدة، يمتلك النظام سعة إضافية لجميع المستخدمين للانتقال إلى العقدة العاملة. في حالة تعطل إحدى العقد في المجموعة، تقوم خدمات الاكتشاف والتخصيص بنقل المستخدمين إلى العقدة العاملة في غضون 30 ثانية تقريبًا.

    • تقوم الخدمة بمعالجة أي إشعارات فائتة في حالة حدوث انقطاع في الخدمة.

  • للاتصال الهجين على الطريق السريع المخصص C:
    • يدعم موصل المكالمات مجموعات Expressway-C متعددة بدون حد أقصى محدد.

    • تدعم كل مجموعة ما يصل إلى 6 عقد Expressway-C لـ active/active التكرار.

  • للرسائل الهجينة على الطريق السريع المخصص C:
    • يمكن استضافة موصل الرسائل على مجموعات متعددة من Expressway-C يصل عدد كل منها إلى 6 عقد.

    • يمكن استخدام موصل الرسائل مع مجموعات متعددة من خدمات المراسلة الفورية والحضور في مدير الاتصالات الموحدة.

تتوفر خاصية الاتصال الهجين بدرجة عالية إذا تم نشر Unified CM و Expressways في مجموعة. تنطبق نفس الإرشادات على تجميع مضيفات موصل Expressway-C. للمزيد من المعلومات، انظر حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على الطرق السريعة.

يتمتع التقويم الهجين بتوافر عالٍ إذا تم نشر Exchange و Expressways في مجموعة. تنطبق نفس الإرشادات على تجميع مضيفات موصل Expressway-C. للمزيد من المعلومات، انظر حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على الطرق السريعة.

4

اتبع هذه المتطلبات الخاصة بمضيف موصل Expressway-C.

  • قم بتثبيت الحد الأدنى من إصدار برنامج Expressway المدعوم. راجع بيان دعم الإصدار لمزيد من المعلومات.
  • قم بتثبيت ملف Expressway OVA الافتراضي وفقًا لدليل تثبيت Cisco Expressway Virtual Machine ، وبعد ذلك يمكنك الوصول إلى واجهة المستخدم عن طريق تصفح عنوان IP الخاص بها. يمكنك العثور على المستند في قائمة أدلة تثبيت وترقية Cisco Expressway على موقع cisco.com.

    يعتمد الرقم التسلسلي لـ Expressway الافتراضي على عنوان MAC الخاص بالجهاز الظاهري. يُستخدم الرقم التسلسلي للتحقق من صحة تراخيص Expressway ولتحديد Expressway المسجلة في سحابة Webex. لا تقم بتغيير عنوان MAC الخاص بالجهاز الظاهري Expressway عند استخدام أدوات VMware، وإلا فإنك تخاطر بفقدان الخدمة.

  • لا تحتاج إلى مفتاح إصدار، أو مفتاح سلسلة Expressway، لاستخدام Expressway-C الافتراضي للخدمات الهجينة. قد يظهر لك تنبيه بخصوص مفتاح التحرير. يمكنك تأكيد ذلك لإزالته من الواجهة.
  • استخدم واجهة الويب الخاصة بـ Expressway في متصفح مدعوم. (انظر دليل مسؤول Cisco Expressway.) قد تعمل الواجهة أو لا تعمل في المتصفحات غير المدعومة. يجب عليك تفعيل جافا سكريبت وملفات تعريف الارتباط لاستخدام واجهة الويب الخاصة بـ Expressway.
5

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل Expressway، فستحصل على معالج إعداد لأول مرة لمساعدتك في تهيئته للخدمات الهجينة.

حدد خدمات Webex الهجينة. هذا يضمن أنك لن تحتاج إلى مفتاح إصدار.

6

تأكد من استيفاء المتطلبات التالية لمضيف موصل Expressway-C. عادةً ما يتم القيام بذلك أثناء التثبيت. راجع دليل نشر التكوين الأساسي لـ Cisco Expressway، في قائمة أدلة تكوين Cisco Expressway على cisco.com، للحصول على التفاصيل.

  • تكوين بروتوكول الإنترنت الأساسي (النظام > واجهات الشبكة > IP)
  • اسم النظام (النظام > إعدادات الإدارة)
  • إعدادات نظام أسماء النطاقات (النظام > DNS)
  • إعدادات NTP (النظام > وقت)
  • كلمة مرور جديدة لحساب المسؤول (المستخدمون > حسابات المسؤول، انقر فوق مستخدم المسؤول ثم رابط تغيير كلمة المرور
  • كلمة مرور جديدة لحساب root (سجل الدخول إلى واجهة سطر الأوامر بصفتك root وقم بتشغيل أمر passwd)

لا تدعم أجهزة موصل Expressway-C عمليات نشر بطاقات الشبكة المزدوجة.

7

قم بتهيئة Expressway-C كـ "مجموعة من واحد":

لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

8

إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، فافتح المنافذ المطلوبة على جدار الحماية الخاص بك.

  • جميع حركة البيانات بين Expressway-C وسحابة Webex تتم عبر HTTPS أو مقابس الويب الآمنة.
  • يجب أن يكون منفذ TCP 443 مفتوحًا للخارج من الطريق السريع C. انظر https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 للاطلاع على تفاصيل نطاقات السحابة التي يطلبها Expressway-C.
9

احصل على تفاصيل خادم وكيل HTTP الخاص بك (العنوان، المنفذ) إذا كانت مؤسستك تستخدم واحدًا للوصول إلى الإنترنت. ستحتاج أيضًا إلى اسم مستخدم وكلمة مرور للخادم الوكيل إذا كان يتطلب مصادقة أساسية. لا يمكن للطريق السريع استخدام طرق أخرى للمصادقة مع الخادم الوكيل.

  • قمنا باختبار والتحقق من Squid 3.1.19 على Ubuntu 12.04.5.
  • لم نختبر الوكلاء المعتمدين على المصادقة.

إذا كانت مؤسستك تستخدم وكيل TLS، فيجب أن يثق Expressway-C بوكيل TLS. يجب أن تكون شهادة الجذر الخاصة بالوكيل موجودة في مخزن الثقة الخاص بـ Expressway. يمكنك التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إضافته في قسم الصيانة. > حماية > شهادة CA موثوقة.

يتم مشاركة تفاصيل الوكيل، كما تم تكوينها على Expressway الأساسي في مجموعة مضيف الموصل، في جميع أنحاء مجموعة Expressway. لا يمكنك تكوين وكلاء مختلفين لعقد مختلفة في المجموعة.

10

راجع هذه النقاط المتعلقة بثقة الشهادات. يمكنك اختيار نوع الاتصال الآمن عند بدء خطوات الإعداد الرئيسية.

  • تتطلب الخدمات الهجينة اتصالاً آمناً بين Expressway-C وWebex.

    يمكنك السماح لـ Webex بإدارة شهادات المرجع المصدق الجذر نيابةً عنك. ومع ذلك، إذا اخترت إدارتها بنفسك، فكن على دراية بسلطات إصدار الشهادات وسلاسل الثقة؛ يجب أن تكون مخولاً أيضًا لإجراء تغييرات على قائمة الثقة Expressway-C.

  • قد يكون الوصول إلى قائمة الثقة الخاصة بـ Expressway CA مطلوبًا أيضًا إذا كنت ترغب في تأمين الاتصالات بين Expressway-C و MicrosoftExchange ، أو بين Expressway-C و Microsoft Active Directory، عند تكوين موصل التقويم.

قم بتكوين إصدار كتاب التقويم الهجين

جدول زمني هجين مع تدفق مهام نشر Exchange

لتثبيت التقويم الهجين مع بيئة Microsoft Exchange الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

قم بتكوين سياسة تقييد لحسابات انتحال الهوية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة.

2

تسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

3

(اختياري) أضف شهادة المرجع المصدق لـ Exchange إلى قائمة المراجع المصدقة الموثوقة لـ Expressway

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة الثقة في Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة خادم Exchange.

4

قم بربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

قم بتكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

5

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوين @Webex الوظائف.

6

اختياري: اختر كيف يقوم التقويم الهجين بتوطين تفاصيل الانضمام (انظر اختر كيف يقوم التقويم الهجين بتوطين تفاصيل الانضمام أدناه).

لتجاوز كيفية قيام موصل التقويم بتوطين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في مركز التحكم.
7

(اختياري) تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بتعيين إعدادات الكلمات الرئيسية في مركز التحكم.

8

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام الصوتي أو المرئي ورأس وتذييل محليين بأي لغة تدعمها الخدمة.

9

ابدأ تشغيل موصل التقويم

10

تفعيل التقويم الهجين للمستخدمين

11

(اختياري) أضف التقويم الهجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط بزر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكاتب ولوحات Webex المسجلة في سحابة Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

12

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم بـ Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرف Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن منظمي الاجتماعات لديهم غرف Webex الشخصية مرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

13

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين بروتوكول OBTP في الخطوات السابقة، فقم باختباره باستخدام جهاز.

قم بتكوين سياسة تقييد لحسابات انتحال الهوية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة:

  • تعمل السياسة المخصصة على إزالة حدود EWS من حساب انتحال الهوية، لتجنب مشاكل مثل الحد الأقصى للتزامن.

  • تم تصميم السياسة المخصصة خصيصًا لتطبيق مؤسسي. (السياسة الافتراضية مصممة خصيصاً لتناسب حجم المستخدم.)

قبل البدء

قم بإعداد حساب انتحال هوية لـ Microsoft Exchange المحلي

هذا الإجراء غير مطلوب لـ Office 365.

1

في Exchange Management Shell، قم بإنشاء السياسة.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

إذا لم يكن لحساب انتحال الهوية صندوق بريد، فقم بتشغيل الأمر التالي:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

قم بتطبيق السياسة الجديدة على حساب انتحال الهوية:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

أين

  • "impersonation account" هو اسم حساب انتحال الهوية الذي تستخدمه كحساب خدمة لموصل التقويم.

  • CalendarConnectorPolicy هو اسم السياسة التي أنشأتها في الخطوة 2.

4

تأكد من أن صندوق البريد يستخدم السياسة الجديدة:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

التصرف التالي

تسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة

تسجيل مضيفي موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لربط Webex بشكل آمن ببيئة مؤسستك. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إتمام خطوات التسجيل، يتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C الموجود في مقر عملك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex الهجينة الوثائق ( https://help.webex.com/article/ruyceab) لمزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والحالية في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في لوحة التنقل على اليسار، ضمن الخدمات انقر فوق الهجين ثم اختر أحد الخيارات التالية:

  • إذا كان هذا هو أول مضيف موصل تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل الطريق السريع C:

  • طرق سريعة جديدة— اختر تسجيل طريق سريع جديد مع اسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN)، أدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم النطاق المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يقوم Webex بإنشاء سجل لـ Expressway-C هذا وإنشاء الثقة ، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الحالية—اختر حدد مجموعة طرق سريعة موجودة لإضافة موارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة واحدة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لست بحاجة إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنهم يسجلون تلقائيًا عند تسجيل النظراء الأساسيين. إذا بدأت بعقدة واحدة تم إعدادها كعقدة أساسية، فإن الإضافات اللاحقة لا تتطلب إعادة تشغيل النظام.

4

انقر على التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر على الرابط لفتح حسابك على Expressway-C. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، يمكنك استخدام نافذة إدارة الموصلات لإزالة شهادات الجذر الخاصة بـ Webex cloud CA وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. بعد تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على جهاز مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

أضف شهادة المرجع المصدق (CA) الخاصة بـ Exchange إلى قائمة المراجع المصدقة الموثوقة في Expressway

إذا كنت ترغب في التحقق من الشهادات المقدمة من خادم Exchange، فيجب أن تحتوي قائمة الثقة في Expressway على شهادة المرجع المصدق الذي وقع على شهادة خادم Exchange. قد تكون شهادة المرجع المصدق موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء على كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم نطاقًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة المرجع المصدق (CA) الخاصة بجهة إصدار شهادة النطاق إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على جهاز المضيف الخاص بموصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

راجع شهادات المرجع المصدق في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة المرجع المصدق الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في متصفحك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة المرجع المصدق المضافة حديثًا في قائمة شهادات المرجع المصدق.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. ضع علامة في المربع المجاور لتفاصيل جهة الإصدار.

  2. انقر على حذف.

  3. أرفق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

المراجع المصدقة للخدمات الهجينة

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها بيئتك المحلية أو الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

قم بربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل مضيف موصل Expressway الخاص بك للخدمات الهجينة. لا يبدأ الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للربط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل Expressway، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchange، وليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين موصل التقويم لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة مع خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يقوم حساب الخدمة بالاستعلام عن التقاويم نيابة عن المستخدمين، باستخدام دور انتحال الهوية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً، تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، لكن الخصائص منفصلة. يتكون اسم المستخدم الرئيسي من اسم تسجيل دخول المستخدم (ليس بالضرورة هو نفسه اسم حساب sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى مجال Active Directory (ليس بالضرورة هو نفسه مجال NetBIOS).

    استخدم هذا التنسيق كلما أمكن ذلك.

    إذا كنت قد استخدمت التكوين المبسط مع حساب انتحال هوية واحد لإعداد تكامل هجين بين Exchange المحلي و Office 365، فيجب عليك استخدام هذا التنسيق. تأكد أيضًا من أن حساب انتحال الهوية الذي تستخدمه متزامن مع سحابة Office 365، وأن اسم المستخدم الرئيسي الخاص به يطابق أحد عناوين SMTP الخاصة بالحساب.

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (نطاق ما قبل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم ما قبل Windows 2000).

    إذا كنت غير متأكد مما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم مستخدمي وأجهزة كمبيوتر Active Directory على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة تبويب الحساب في جزء الخصائص للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي يجب استخدامها على النحو التالي:

    • اسم المستخدم لتسجيل الدخول في الصيغة الأولى.

    • اسم تسجيل دخول المستخدم (قبل نظام التشغيل Windows 2000) للصيغة الثانية.

3

أدخل اسم عرض فريدًا لخادم Exchange هذا.

4

بالنسبة لـ هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول عبر HTTPS يمر من خلال وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

5

بالنسبة إلى هل تريد تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض تصحيح الأخطاء، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

6

تحقق من قيمة نوع المصادقة :

  • لزيادة الأمان، نوصي باستخدام NTLM لخوادم Exchange المحلية.

  • بالنسبة لعمليات نشر Exchange المختلطة (المحلية و Office 365)، تحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطريقتين، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

اترك وضع التحقق من TLS كقيمة افتراضية (تشغيل) بحيث يقوم Expressway-C هذا بالتحقق من الشهادة التي يقدمها خادم Exchange.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين لضمان أن كل واحد منهما يثق في هيئة التصديق التي وقعت شهادة الآخر.

8

ضمن قسم الاكتشاف، حدد استخدام الاكتشاف التلقائي لتمكين الاكتشاف التلقائي. يقوم موصل التقويم بالاستعلام للعثور على خادم واحد أو أكثر من خوادم Exchange.

يجب عليك استخدام خاصية الاكتشاف التلقائي لعمليات نشر Microsoft Exchange 2013 والإصدارات الأحدث.

استخدم قم بتوفير عنوان Exchange مباشرة فقط لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاختبار. لا يستخدم هذا الخيار خاصية الاكتشاف التلقائي. إذا قمت بتحديده، فأدخل عنوان IPv4 أو IPv6 أو FQDN لخادم Exchange.

9

قم بتكوين الحقول الإضافية المتعلقة بالاكتشاف التلقائي.

  1. اختر ما إذا كنت تريد تمكين البحث عن سجلات SCP.

    إذا قمت بتعيين هذا الحقل إلى نعم، فإن أول خطوة اكتشاف تلقائي يقوم بها موصل التقويم هي البحث عن سجل نقطة اتصال خدمة Active Directory (SCP) للحصول على قائمة بعناوين URL للاكتشاف التلقائي. يستخدم موصل التقويم مجال Active Directory ، وموقع Active Directory، ووضع الاستعلام ، ووضع التحقق من LDAP TLS والحقول فقط إذا قمت بتمكين هذه الخطوة. توفر هذه الحقول المعلومات اللازمة للعثور على خادم LDAP والاستعلام عنه في Active Directory. حتى لو فشلت هذه الخطوة، فقد ينجح الاكتشاف التلقائي في خطوة لاحقة.

  2. أدخل مجال Active Directory للاستعلام عن سجل SCP.

  3. أدخل موقع Active Directory الأقرب جغرافيًا إلى موصل التقويم، لتحسين وقت استجابة الاستعلام.

  4. حدد وضع الاستعلام للتحكم في بروتوكول الوصول إلى الدليل الذي يستخدمه موصل التقويم للاستعلام عن Active Directory.

    إذا قمت بتحديد ldaps (بروتوكول LDAP الآمن)، فيجب على وحدة التحكم بالمجال مصادقة نفسها من خلال تقديم شهادة خادم إلى Expressway-C هذا.

  5. قم بتمكين وضع التحقق من LDAP TLS إذا كنت تريد أن يقوم Expressway-C بالتحقق من صحة الشهادة التي يقدمها وحدة التحكم بالمجال. يتحقق هذا الخيار من اسم الخادم مقابل CN أو SANs في الشهادة المستلمة، ويتحقق أيضًا من أن جهة الإصدار موجودة في قائمة CA الموثوقة المحلية.

  6. أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، الذي يستخدم مجال Active Directoryبدلاً من ذلك).

    استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

    إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا قمت بحذف عنوان البريد الإلكتروني، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من عملية الاكتشاف التلقائي (باستثناء البحث عن سجل SCP، إذا تم تمكينه).

  7. لتكوين عناوين URL لإعادة توجيه الاكتشاف التلقائي التي يجب أن يثق بها موصل التقويم يدويًا، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

    بمجرد النقر على إضافة، يقوم موصل التقويم تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه المفقودة الخاصة بالاكتشاف التلقائي التي يعثر عليها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول أو رفض عناوين URL المعلقة بشكل صريح.

10

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على مضيف موصل Expressway.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange، ويخطرك إذا كانت هناك عناوين URL لإعادة التوجيه الخاصة بالاكتشاف التلقائي معلقة للمراجعة.

11

(اختياري) إذا كانت مؤسستك تحتوي على نطاقات بريد إلكتروني متعددة للمستخدمين، فإننا نوصي باختبار تكوين الاكتشاف التلقائي باستخدام عنوان مستخدم من كل نطاق بريد إلكتروني للتأكد من أن العملية تعمل مع جميعها. لاختبار عنوان بريد إلكتروني آخر، غيّر قيمة حقل عنوان البريد الإلكتروني إلى عنوان مختلف، ثم انقر فوق حفظ..

التصرف التالي

قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم

قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم

بعد ضبط إعدادات Exchange، قم بضبط تفاصيل مواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex واحد، فقم بتنفيذ هذه الخطوات لكل موقع، واضبط الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين الذين ليسوا على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفتهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • لـ @webex لضمان عمل هذه الخاصية للمستخدمين، يرجى التحقق مما يلي:

  • اجمع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات باستخدام @webex.

1

من جهاز المضيف الخاص بموصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات سيسكو، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن خدمات المؤتمرات النوع.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامل لموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على النحو التالي: example-co.webex.com، فسوف تدخل example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. في حالة فشل اختبار الاتصال، يمكنك حفظ الإعدادات مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

حدد ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex إلا إذا كان لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعدادات "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex App ( إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز التحكم بواسطةمسؤول ، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر على حفظ لحفظ الإعدادات.

اختر كيف يُحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع محليًا

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على وضعه الافتراضي، فإن الخدمة تستخدم اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً، يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها في تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات في جميع أنحاء مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تهيئة @webex و @meet الكلمات المفتاحية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع الاجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة افتراضيًا بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي من الكلمتين المفتاحيتين.

بغض النظر عن كيفية ضبط هذه الإجراءات، يمكن للمستخدمين المتقدمين إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمتين الرئيسيتين. على سبيل المثال، إضافة @webex:space يؤدي إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. كما أن @webex:onetime ينشئ اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الرئيسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر المراد تهيئته.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في لوحة التنقل على اليسار، ضمن الخدمات، حدد الاجتماع > إعدادات.

3

في قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع ، اختر ما إذا كنت تريد عرض تفاصيل الانضمام عبر الهاتف.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال الدولية وقيود المكالمات المجانية
4

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل عند الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
5

انقر فوق إضافة لغة، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات المدعومة.

6

انقر على حفظ.

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة ومترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

ابدأ تشغيل موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم ببيئة Exchange وبيئة Webex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم ، وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها . موصل الإدارة قيد التشغيل وموصل التقويم غير مفعل.

2

انقر على موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تفعيل التقويم الهجين للمستخدمين

تفعيل التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد قليل من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

انظر طرق إضافة وإدارة المستخدمين في مركز التحكم للاطلاع على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

أي من هذه الطرق يتطلب أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق من قبل، أضف نطاق المستخدمين وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق). لستَ بحاجة إلى المطالبة بالنطاق.

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة ترحيب بعد تفعيلها. للاطلاع على خطوات إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم هذه، راجع مقالة المساعدة الخاصة بـ تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا معينًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق نطاق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر مايكروسوفت إكستشينج، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من "في انتظار التفعيل" إلى "مفعل". يعتمد طول مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

في حال تفعيل إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى تفعيل هذه الميزة.

أضف التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board و Desk و Room

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قد أنشأت بالفعل أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للدفع (OBTP) على أجهزتهم.

4

اختر مزود التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بصندوق بريد الغرفة. (للمساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع Microsoft Docs الإلكتروني.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية للمستخدم بـ Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفة شخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex. للمزيد من المعلومات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي.

  • للحصول على نهج شامل، أكمل الخطوات التالية لاستخدام عملية استيراد ملفات CSV المجمعة من مركز التحكم لتعيين موقع Webex المفضل للمستخدمين.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن الإدارة انقر المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

استخدم محرر ملفات CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

5

استيراد ملف CSV.

راجع إدارة عدة مستخدمين في مركز التحكم باستخدام قالب CSV للاطلاع على ملف CSV المفصل import/export إجراء.

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختبار والتحقق من OBTP على جهاز مسجل.
1

لاختبار اجتماع فريق Webex في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف كلمة رئيسية مثل @webex:space أو @meet إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

2

لاختبار اجتماع الغرفة الشخصية في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف @webex (أو عنوان URL الخاص بالغرفة الشخصية للمجدول) إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

التصرف التالي

عرّف مستخدميك بميزات التقويم

اتبع هذه المقالات لمساعدة المستخدمين على التعرف على ميزات جدولة التقويم الهجين وميزة الرد التلقائي خارج المكتب:

البنية: Office 365 مع تقويم هجين قائم على السحابة

التقويم الهجين القائم على السحابة باستخدام Office 365: تدفق الجدولة

  1. ينشئ المستخدم اجتماعًا في تقويم Office 365، فيضع كلمة أساسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل "الموقع".

  2. يرسل Exchange Online إعلامًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إن أمكن ذلك.

  5. يتصل التقويم الهجين بخدمة API، ويربط الاجتماع بالمساحة إن أمكن.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك الغرفة الشخصية في Webex، إن أمكن.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وكذلك معرف المساحة، إن أمكن ذلك.

  8. يتلقى المدعوون والمنظم الدعوة المحدّثة للاجتماع.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تكامل التقويم الهجين المعتمد على السحابة مع Office 365، ارجع إلى مرجع خدمة التقويم الهجين من Cisco Webex مع Office 365.

نشر Hybrid Calendar باستخدام Office 365

التقويم الهجين مع تدفق مهام نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي ذلك إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على Expressway.

2

(اختياري) إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور Microsoft Exchange Web Services (EWS)، فتأكد من أن قائمة الثقة في Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقّعت على شهادة خادم Exchange.

3

ربط موصل التقويم بـ Office 365

قم بتكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

4

(اختياري) قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم

إذا كان لديك موقع Webex Meetings، فقم بتكوين وظيفة @Webex.

5

(اختياري) اختر كيف تقوم خدمة التقويم الهجين بتحديد موقع تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

بدء تشغيل موصل التقويم

9

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

10

(اختياري) إضافة خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex Room والمكتب واللوحة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لغرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex المسجلة في Webex على السحابة، فقم بتكوين الأماكن للأجهزة.

11

(اختياري) الغرف الشخصية للمستخدمين الموظفين مع Webex

بالنسبة إلى OBTP في غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

12

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوة السابقة، فاختبره باستخدام جهاز.

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات البرامج المستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex بأمان ببيئة مؤسستك. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، يتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C الموجود في الموقع.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. ارجع إلى وثائق الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات الخدمات الهجينة من Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) لمعرفة مزيد من المعلومات عن الإصدارات المدعومة لعمليات التسجيل الجديدة والحالية على السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على مختلط ثم اختر واحدة:

  • إذا كان هذا هو أول مضيف موصل تقوم بتسجيله، فانقر على إعداد على بطاقة الخدمة الهجينة التي تنشرها، ثم انقر على التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر على عرض الكل على بطاقة الخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر على إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل Expressway-C:

  • Expressways الجديد— اختر تسجيل Expressway جديد باستخدام اسم النطاق المؤهل بشكل كامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بك على ExpresSWAY-C أو اسم المجال المؤهل بشكل كامل (FQDN) حتى يقوم Webex بإنشاء سجل لـ Expressway-C ذلك وإنشاء الثقة، ثم انقر على التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • Expressways الموجودة— اختر تحديد مجموعة Expressway موجودة لإضافة موارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامها لتشغيل أكثر من خدمة هجينة واحدة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنهم يسجلون تلقائيًا عند التسجيل الأساسي. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلا تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر على التالي، وبالنسبة لعمليات التسجيل الجديدة، انقر على الارتباط لفتح Expressway-C. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، يمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات جذر Webex Cloud CA وتثبيت الشهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد أن تتحقق من المعلومات، انقر على السماح بتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر قائمة جديدة على قائمة التطبيقات > الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت ترغب في التحقق من الشهادات التي يقدمها Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة الثقة في Expressway على شهادة CA التي وقّعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة ولإلحاق الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالاً مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA لجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

في مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA الموثوق فيها.

2

راجع شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوق بها بالفعل.

3

لإلحاق أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر على استعراض (أو ما يعادله في المستعرض لديك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المُلحقة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدّثة، لجهة إصدار وموضوع معين:

  1. حدد خانة الاختيار المجاورة لتفاصيل جهة الإصدار.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإضافة شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

جهات منح الشهادات للخدمات الهجينة في بيئة Office 365

يسرد الجدول جهات منح الشهادات التي يجب أن تثق بها البيئة الحالية عند استخدام الخدمات الهجينة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=بالتيمور, OU=CyberTrust, CN=بالتيمور CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 هيئة إصدار الشهادات الأساسية العامة

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 جهة إصدار الشهادة

الطريق السريع- C

سحابة Office 365

O=بالتيمور, OU=CyberTrust, CN=بالتيمور CyberTrust Root

الطريق السريع- C

دعم Office 365

سحابة Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

الطريق السريع- C

دعم Office 365

ربط موصل التقويم بـ Office 365

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل Expressway لخدمات Hybrid Services. لا يبدأ الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للربط ببيئة التقويم لديك.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر على جديد.

تأكد من اختيارك تكوين Microsoft Exchange، وليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين موصل التقويم لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة باستخدام خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور التمثيل. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com— userPrincipalName. عادةً ما تطابق هذه القيمة عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل دخول المستخدم (ليس دائمًا نفس اسم sAMAccountName) واللاحقة UPN، والتي تستند إلى مجال Active Directory (ليس دائمًا نفس مجال NetBIOS).

  • DOMAIN\username— المجال هو مجال NetBIOS (مجال ما قبل Windows 2000)؛ "اسم المستخدم" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم مستخدم ما قبل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا مما تريد استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم مستخدمو Active Directory وأجهزة الكمبيوتر على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows لعرض علامة تبويب الحساب في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي سيتم استخدامها على النحو التالي:

    • اسم تسجيل دخول المستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل دخول المستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريد لخادم Exchange هذا.

4

بالنسبة إلى النوع، حدد Office365.

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

من أجل تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض تصحيح الأخطاء، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

حدد أساسي لـ نوع المصادقة.

بالنسبة لعمليات نشر Hybrid Exchange (داخل الموقع وOffice 365)، يمكنك التحقق من أنواع مصادقة NTLM وBasic . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك وضع التحقق من TLS كقيمة افتراضية قيد التشغيل حتى يتحقق Expressway-C هذا من الشهادة التي يقدمها خادم Exchange.

قد تحتاج إلى تحديث المخازن الموثوق بها على كلا الخوادم للتأكد من أن كل منها يثق في CA الذي وقّع على شهادة الآخر.

9

أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار الاتصال والتأكد من عمل استعلام الدليل.

استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة Hybrid Calendar Service، كما يظهر في Control Hub.

إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا حذفت اسم صندوق البريد، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من الاتصال.

10

لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه الاكتشاف التلقائي التي يجب أن يثق بها موصل التقويم، انقر على تكوين قائمة الثقة.

بمجرد النقر على إضافة، يقوم موصل التقويم تلقائيًا بتعبئة أي عناوين URL غير موجودة لإعادة توجيه Auto Discovery التي يعثر عليها أثناء الاتصال بخدمة Auto Discovery. يتم وضع عناوين URL من المصادر غير المصادقة عليها في حالة تعليق، ويتم حظرها ما لم تختار السماح بها. إذا تجاهلت هذه الخطوة الآن، يظل بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها بشكل صريح.

11

انقر على إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على Expressway-C.

يختبر موصل التقويم الاتصال ببيئة Exchange.

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ موصل التقويم

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين تفاصيل مواقع Webex Meetings الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex واحد، فقم بتنفيذ الخطوات التالية لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يضم أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير الموجودين في الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف، إعداد غرفتهم الشخصية في تطبيق Webex.

قبل البدء

  • لكي تعمل وظيفة @webex للمستخدمين، تحقق مما يلي:

  • اجمع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل الغرفة الشخصية في Webex للمستخدمين الذين يقومون بجدولة اجتماعات باستخدام @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر على جديد.

2

حدد النوع باعتباره Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامل لموقع Webex Meetings هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك باسم example-co.webex.com، فستدخل example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر على اختبار الاتصال للتحقق من معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، يمكنك حفظ التهيئة باستخدام حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

حدد ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي من أجل @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز Control Hub من قبل مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر على حفظ لحفظ التهيئة.

اختر كيفية تعرّف خدمة التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في خاصية item.Culture الخاصة بكل دعوة للاجتماع. (عادةً ما يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة ضمن item.Culture، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام إلى كل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المحرر :space، أو :myroom ، أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. أيضًا، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء تشغيل موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل أن تقوم بتكوين ارتباطات موصل التقويم ببيئة Exchange وبيئة Webex لديك، ولكن ستفشل كل الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصل في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. الموقع الرسمي موصل الإدارة هو جارٍ التشغيل ، و موصل التقويم هو لم يتم التمكين.

2

انقر على موصل التقويم.

3

حدد ممكَّن من القائمة المنسدلة نشط .

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من أجل التقويم الهجين باستخدام Microsoft Exchange أو Office 365.

ارجع إلى طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للتعرف على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مُجمَّع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة المجالات والتحقق منها والمطالبة بضمها . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني تتعلق بالتقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني للترحيب بعد تمكينهم. للتعرف على خطوات إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، ارجع إلى مقالة التعليمات تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة .

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا معينًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر على تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر على حفظ.

5

انقر على خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة المستخدم من "التنشيط المعلق" إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى تمكين الميزة.

إضافة خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex Room وDesk وBoard

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، ارجع إلى "إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

قم بنشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

قم بنشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

يصف هذا الفصل إعداد موصل التقويم على Expressway لمعالجة كل من Office 365 وMicrosoft Exchange في نشر Hybrid Exchange. من خلال إصدار الخدمة المعتمدة على السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، كما هو موضح في هذا القسم، أو مجموعة من موصل التقويم والخدمة المعتمدة على السحابة.

يمكن أن تتجاوز الخدمة المستندة إلى السحابة الحد المسموح به لمستخدمي Office 365 وهو 1000 مستخدم، كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره مع موصل التقويم، سينتقل مستخدمو Office 365 لديك تلقائيًا إلى الخدمة القائمة على السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات موارد).

قبل أن تقرر الخدمة التي سيتم نشرها لمستخدمي Office 365 لديك، تفضل بقراءة فصل إعداد بيئتك من Office 365 باستخدام جزء التقويم الهجين المستند إلى السحابة من هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

قبل البدء

  1. تجهيز بيئتك.

  2. إذا كان النشر الخاص بك يفي بجميع المعايير التالية، فيمكنك استخدام تكوين Exchange مبسط، من خلال اتباع جميع الخطوات الموجودة في نشر موصل تقويم Expressway لبرنامج Microsoft Exchange، بدلاً من هذا الإجراء.

    • يتصل Expressway-C بكل من بيئة Exchange الداخلية وسحابة Office 365 من خلال نفس طريقة الوكيل (إما أن لا يتم الاتصال من خلال وكيل أو كليهما).

    • استوفت عملية النشر الخاصة بك جميع شروط استخدام تكوين مبسط مع حساب تمثيل واحد (في إعداد حساب تمثيل لـ Office 365).

    إذا لم يستوفي النشر الخاص بك هذه المعايير، فاتبع جميع الخطوات الواردة في هذا الإجراء لإعداد تكوينين منفصلين لـ Exchange على Expressway-C - أحدهما لعلب البريد المحلية، والآخر لعلب البريد في Office 365.

1

قم بنشر موصل تقويم Expressway من أجل Microsoft Exchange عن طريق إضافة تكوين Exchange إلى Expressway.

  • يجب عليك تمكين الاكتشاف التلقائي وتهيئته عند إضافة التكوين - حدد استخدام Active Directory لتمكين الاكتشاف التلقائي. نحن لا ندعم عناوين Exchange التي تم إدخالها يدويًا في بيئات Exchange الهجينة.
  • بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك تحديد كل من أنواع المصادقة NTLM والأساسية . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

2

قم بتمكين Hybrid Calendar للمستخدمين الذين لديهم علب بريد في Exchange الموجود في الموقع.

3

ابدأ استخدام موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين الذين تم تنشيطهم.

4

كاختبار، في دعوة اجتماع في Outlook أو OWA أو عميل التقويم الخاص بك، أضِف كلمة أساسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل "الموقع"؛ وتحقق من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة لتطبيق Webex لمستخدم تم تنشيطه.

5

أوقف موصل التقويم. لا تقم بالمتابعة حتى ترى أنها توقفت تمامًا.

6

قم بنشر موصل تقويم Expressway باستخدام Office 365 عن طريق إضافة تكوين Exchange جديد إلى Expressway، لـ Office 365.

بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك تحديد كل من أنواع المصادقة NTLM والأساسية . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

قم بتمكين Hybrid Calendar للمستخدمين الذين لديهم علب بريد في Office 365.

8

ابدأ في موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين في كل من الموقع وOffice 365.

9

كاختبار، في دعوة Outlook، أضف كلمة أساسية لجدولة مساحة إلى حقل "الموقع"؛ وتحقق من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة لتطبيق Webex لكل من مستخدمي Exchange وOffice 365 الموجودين في الموقع.

يستطيع الآن المستخدمون الذين لديهم علب بريد Exchange أو Office 365 الداخلية جدولة الاجتماعات باستخدام الكلمات الأساسية للجدولة.

إعداد بيئتك

كيف يصل التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدمين

عند إعداد التقويم الهجين لأول مرة، تحتاج إلى منحه الإذن للوصول إلى Office 365 نيابة عن المستخدمين لديك. استخدم حسابًا يمكنه تفويض التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العمومي أو مسؤول الدور المتميز) لمنح الإذن.

يحتاج التقويم الهجين إلى هذه الأذونات للقيام بالإجراءات التالية:

عندما يمنح المسؤول الإذن للتقويم الهجين نيابة عن مستأجر Office 365، يتم إخطار Webex. يتيح هذا الإذن للتقويم الهجين الحصول على رموز وصول من Azure Active Directory (Azure AD) باستخدام OAuth 2.0، لمصادقة تقويمات المستخدم والوصول إليها. لا ترى سحابة Webex بيانات اعتماد تسجيل دخول المسؤول أو تخزينها في أي مرحلة من مراحل العملية. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

يستخدم التقويم الهجين واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Microsoft Graph للاشتراك في التغييرات التي تطرأ على تقويمات المستخدمين، وتلقي الإشعارات بالتغييرات التي تتم في تقويمات المستخدمين المشتركين، وتحديث دعوات الاجتماعات باستخدام معلومات الجدولة عندما يحتوي حقل موقع الاجتماع على كلمات أساسية مثل @webex أو @meet، أو عندما يحتوي نص الاجتماع على عنوان فيديو مدعوم. يقوم التقويم الهجين بالوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين التي تقوم بتمكينها للتقويم الهجين في Control Hub.

يتبع تطبيق Webex أفضل الممارسات المعتمدة على مستوى الصناعة من أجل تخزين المفتاح الخاص بأمان من أجل التطبيق. كل تفاصيل الاجتماع أن مخازن الخدمة مشفرة باستخدام التشفير الشامل لتطبيق Webex. ويضمن ذلك أن المدعوين إلى الاجتماع هم وحدهم القادرون على الاطلاع على التفاصيل. لمزيد من المعلومات حول تشفير تطبيق Webex، ارجع إلى المستند التقني لأمن وخصوصية Cisco Webex.

إذا لزم الأمر، يستطيع مسؤول Exchange إبطال وصول التقويم الهجين إلى تقويمات مستأجر Office 365 الخاصة بك من تطبيقات المؤسسة في مدخل إدارة Azure AD.

النشر بجوار موصل تقويم قائم على Expressway موجود

إذا كنت قد قمت بالفعل بنشر موصل التقويم المستند إلى Expressway لخدمة مستخدمي Microsoft Exchange أو مستخدمي Office 365 أو مستخدمي Microsoft Exchange وOffice 365 الهجين، فيمكنك إضافة التقويم الهجين المستند إلى السحابة باستخدام Office 365، مع تشغيل كليهما في نفس الوقت. بمجرد تمكين الخدمة المعتمدة على السحابة، يتم ترحيل أي مستخدمي Office 365 ليسوا جزءًا من مجموعة موارد تلقائيًا من موصل التقويم الخاص بك إلى الخدمة الجديدة المعتمدة على السحابة في غضون 24 ساعة. (يتحقق Hybrid Calendar من مستخدمي Office 365 الترحيل من موصلات التقويم مرة يوميًا.)

إن موصل التقويم المستند إلى Expressway الذي تنشره مع التقويم الهجين من أجل Microsoft Exchange أو Office 365 لديه حد السعة قدره 1000 مستخدم لـ Office 365، ويتطلب معدات محلية. تتيح لك الخدمة القائمة على السحابة توسيع نطاقها لتجاوز حد السعة.

  • يمكن تمكين كلا الخيارين (موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة) في الوقت نفسه.
  • يقوم جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة موارد بالترحيل تلقائيًا إلى الخدمة المعتمدة على السحابة.
  • لتمكين بعض المستخدمين على خدمة السحابة أولاً من أجل الاختبار، قم بوضع المستخدمين الآخرين الذين يجب أن يظلوا موجودين في الموصل الموجود في الموقع في مجموعة موارد قبل تشغيل الخدمة القائمة على السحابة.

تغيير الأطر الزمنية للمعالجة

عند تنشيط التقويم الهجين لـ Office 365 وتمكين المستخدمين أو نقل علب البريد، تقوم الخدمة بمعالجة هذه التغييرات بشكل دوري.

الجدول رقم 1. معدل تكرار المعالجة لعمليات التنشيط والتغييرات

إجراء المسؤول

سلوك المعالجة

الإطار الزمني المتوقع للانتهاء

التنشيط

قم بتمكين التقويم الهجين للمؤسسة.

بمجرد نجاح الإعداد، يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويمات المستخدمين المدرجة في حالتي "لم يتم التنشيط" أو "خطأ".

حسب مستوى الصوت، من فوري إلى دقائق.

قم بتمكين المستخدمين الفرديين (قم بتشغيل التقويم أو التمكين المجمع).

يحاول Hybrid Calendar الاشتراك في تقويم المستخدم.

إذا فشل التنشيط، يكون المستخدم في حالة "خطأ" ويقوم التقويم الهجين بإعادة المحاولة خلال 60 دقيقة.

إذا فشلت عملية التنشيط عدة مرات، يقوم التقويم الهجين بإعادة المحاولة خلال 24 ساعة.

إذا سارت الأمور على ما يرام، على الفور. بخلاف ذلك، حتى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

ترحيل صندوق البريد

نقل صندوق بريد المستخدم من Exchange الموجود في الموقع إلى Office 365.

بمجرد إكمال Office 365 عملية ترحيل صندوق البريد، يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة حتى يضع التقويم الهجين المستخدم في حالة "خطأ".

كما هو موضح أعلاه، يحاول التقويم الهجين إعادة معالجة المستخدمين في حالة "الخطأ" كل 60 دقيقة.

إذا سارت الأمور على ما يرام، لمدة تصل إلى 100 دقيقة. بخلاف ذلك، حتى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

نقل صندوق بريد المستخدم من Office 365 إلى Exchange الموجود في الموقع.

يقوم التقويم الهجين بتشغيل تحديث للساعات مرة واحدة في اليوم يكتشف علب البريد المفقودة ويضعها في حالة "خطأ".

ثم تقوم خدمة سحابة أخرى بإعادة تعيين المستخدم إلى موصل التقويم المعتمد على Expressway.

ما يصل إلى 24 ساعة لاكتشاف التغيير، بالإضافة إلى بضع دقائق من وقت إعادة التعيين.

متطلبات التقويم الهجين مع Microsoft Office 365

  • مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Exchange عبر الإنترنت للمستخدمين في المؤسسة. أثناء الإعداد، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب يمكنه تفويض التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العمومي أو مسؤول الدور المتميز) لمنح الإذن المناسب.

    يجب مراعاة الاعتبارات التالية المتعلقة بمستأجر Microsoft 365 الخاص بك:

    • يدعم الإصدار التجاري من Webex المثيل العالمي فقط لـ Office 365. (لا يدعم Webex مثيلات USGovDoD وUSGovGCCHigh والصين وألمانيا.)

    • يدعم Webex for Government المثيل العالمي لـ Office 365 من خلال مستأجر في دول مجلس التعاون الخليجي ومثيل USGovGCCHigh. (لا يدعم Webex for Government مثيلات USGovDoD والصين وألمانيا.)

    • يشتمل Office 365 على إمكانات المواقع الجغرافية المتعددة التي تمكن المستأجرين لديك من تخزين البيانات في منطقة جغرافية مختارة. ولكن، يقوم Webex بتخزين البيانات وفقًا لمواصفات موطن البيانات الخاصة به بناءً على البلد المعين لمؤسسة العميل. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • بالنسبة لجدولة @webex، أي إصدار مدعوم من Webex Meetings.

    يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

  • مؤسسة Webex باشتراك مدفوع.

    نحن لا ندعم حاليًا نشر كل من Google Calendar وOffice 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • يجب أن يكون المستخدمون قد قاموا بتنشيط حسابات Webex، من خلال عناوين البريد الإلكتروني التي تشكل حالات مطابقة دقيقة في Webex Meetings وتطبيق Webex وExchange Online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

    يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل Hybrid Calendar واحد فقط. وبعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء مساحات، وتزيين الاجتماعات، وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر انضمام إلى أجهزة الفيديو.

قم بنشر التقويم الهجين المعتمد على السحابة باستخدام Office 365

التقويم الهجين مع تدفق مهام نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع مؤسسة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

إعداد موقع Webex Meetings الخاص بك

إذا كان لديك موقع Webex Meetings، فتأكد من أنه جاهز للتكامل مع @webex.

2

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

قم بتسجيل بيئة Office 365 الخاصة بك في سحابة Webex باستخدام مستأجر أولي، وامنح إذن الكتابة، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

3

(اختياري) إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين باستخدام Office 365

أضف مستأجر إلى سحابة Webex، وقم بمنح إذن الكتابة، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

4

(اختياري) تعديل مستأجر للتقويم الهجين باستخدام Office 365

قم بتعديل تكوين المستأجر ليتغير إلى سحابة Webex، لتفويض أذونات القراءة/الكتابة، وإلغاء تنشيط التقويم الهجين، وتحديد منظم مساحة العمل.

5

(اختياري) اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

قم بتمكين Hybrid Calendar باستخدام Office 365 للمستخدمين

9

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة "الضغط على زر واحد" (OBTP) للغرف وأجهزة المكتب المسجلة على السحابة ولوحات Webex، فقم بالتبديل إلى خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

10

(اختياري) إقران غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة إلى OBTP في غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

11

اختبار تكامل Office 365 والتقويم الهجين

12

(اختياري) نقل مستخدم من موصل قائم على Expressway

إعداد موقع Webex Meetings الخاص بك

من أجل توفير وظائف @webex الكاملة، يحتاج التقويم الهجين إلى الوصول إلى معلومات جدولة المستخدم من موقع Webex Meetings الخاص بك.

إذا كانت موقع Webex الخاص بك تتم إدارته في Control Hub، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء لإتاحة المعلومات. وبخلاف ذلك، فإن الطريقة المفضلة لإتاحة هذه المعلومات هي أن يكون لدى المسؤول ربط الموقع بتطبيق Webex Teams.

إذا لم تكن قد قمت بربط المواقع حتى الآن، فيمكن للمستخدمين لديك ربط غرف Cisco Webex الشخصية الخاصة بهم بـ Cisco Webex Teams بأنفسهم في التطبيق.

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex، وإضافة المستأجر الأولي، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي. يرشدك معالج الإعداد في https://admin.webex.com العملية خلال العملية.

قبل البدء

  • استخدم حسابًا يمكنه تفويض التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العمومي أو مسؤول الدور المتميز) لمنح الإذن لعملية الإعداد.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر على تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر على إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات لتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وترخيص الوصول إلى Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

يجب أن يعيد المستعرض توجيهك إلى https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوات المصادقة. إذا لم يحدث ذلك، فجرب هذه الخطوات مرة أخرى.
6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة للمستأجر الخاص بك.

7

اختر من الخيارات التالية المقترنة باختبار الاتصال بـ Microsoft 365 وتحديد مساحة عمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد هذا المربع للإشارة إلى أن مؤسستك تحتاج إلى أن تتمكن من جدولة الاجتماعات من مساحات العمل، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني لمنظم الاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر على اختبار.

عند نجاح الاتصال، يقوم المستعرض بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات في https://admin.webex.com بعد الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تحقق من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص في حساب Microsoft، وحاول هذه الخطوات مرة أخرى

9

اختر أو اكتب موقع Webex Meetings المراد استخدامه لجدولة @webex. احفظ التغييرات التي أجريتها.

10

إذا كان هناك مستخدمون لديهم حالة خطأ، فانقر على تقرير حالة المستخدم لعرض تفاصيل الخطأ.

قم بإضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين باستخدام Office 365

استخدم هذا الإجراء لإضافة مستأجر جديد إلى تقويم هجين موجود باستخدام Microsfot 365.

قبل البدء

كان يجب أن تكون قد أضفت مؤسسة مع تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق نطاق قائمة المستخدمين.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر على تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر على إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات لتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Micrsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وترخيص الوصول إلى Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة للمستأجر الخاص بك.

7

اختر من الخيارات التالية المقترنة باختبار الاتصال بـ Microsoft 365 وتحديد مساحة عمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد هذا المربع للإشارة إلى أن مؤسستك تحتاج إلى أن تتمكن من جدولة الاجتماعات من مساحات العمل، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني لمنظم الاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر على اختبار.

عند نجاح الاتصال، يقوم المستعرض بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات في https://admin.webex.com بعد الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تحقق من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص في حساب Microsoft، وحاول هذه الخطوات مرة أخرى.

تعديل مستأجر من Hybrid Calendar باستخدام Office 365

استخدم هذا الإجراء لتعديل مستأجر لمستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع Microsoft 365.

قبل البدء

قم بإضافة مستأجر إلى التقويم الهجين.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على مختلط .

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر على تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، في مجال المستأجر الافتراضي للمستأجر الذي سيتم تكوينه. يتم عرض لوحة دمج Microsoft 365 في اللوحة اليمنى.

5

لتفويض المستأجر، انقر على تفويض.

إذا قمت بإزالة تخويل Control Hub من مستأجر Microsoft 365 لديك، فانقر على "تخويل" لإعادة تعيين أذونات القراءة والكتابة. أيضًا، إذا كنت قد تحولت للتو من مستأجر فردي إلى مستأجرين متعددين، يظهر المستأجر السابق على أنه مجال "غير معروف". قم بإعادة تخويل هذا المستأجر لإعادة التهيئة مرة أخرى حتى يتمكن من أداء كل وظائفه.

6

لإلغاء تنشيط التقويم الهجين (Microsoft 365) من هذا المستأجر، انقر على إلغاء التنشيط.

7

لإنشاء منظم للاجتماعات المجدولة منWorkspaces، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft 365.

اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في إعداد "language":{"locale"} من إعدادات صندوق البريد الخاص بالمجدول.

لتجاوز اختيار اللغات بناءً على إعدادات مجدول الاجتماعات، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام لكل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم المختلط التي تحمل شعار Office 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المحرر :space، أو :myroom ، أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. أيضًا، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

قم بتمكين Hybrid Calendar باستخدام Office 365 للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين مستخدمي تطبيق Webex الفرديين من أجل Hybrid Calendar باستخدام Office 365.

راجع الارتباطات أدناه لمعرفة طرق تمكين الخدمات لمستخدمي Webex لديك بشكل مجمع أو في مؤسسة متزامنة مع الدليل.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إدارة مجالاتك . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

  • يجب أن يكون لدى المستخدمين علب بريد Exchange Online مرخصة.

  • يجب أن يكون المستخدمون قد قاموا بتنشيط حسابات Webex، من خلال عناوين البريد الإلكتروني التي تشكل حالات مطابقة دقيقة في Webex Meetings وتطبيق Webex وExchange Online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، تحت الإدارة ، انقر على المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق نطاق قائمة المستخدمين.

3

انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

في منطقة الخدمات الهجينة، انقر على خدمة التقويم.

5

قم بتشغيل التقويم، وتأكد من تحديد Microsoft Exchange/Office 365 ، واحفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة خدمة تقويم المستخدم إلى "التنشيط المعلق" ثم إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا أردت تعطيل إعلامات البريد الإلكتروني.

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، ارجع إلى "إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • قام المستخدمون بتغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex، ارجع إلى تغيير موقع اجتماعاتك الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

ارجع إلى هذه المقالة للاطلاع على الإجراء المفصل لاستيراد/تصدير CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير سمة WebExSite المفضلة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل Office 365 والتقويم الهجين

استخدم هذه الخطوات لإعداد اجتماع تجريبي والتحقق من تكامل Office 365. وجه المستخدمين إلى الوثائق الواردة أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى Outlook، أو Outlook Web Access، أو https:/​/​mail.office365.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Office 365 التي تم اختبارها مع تمكين التقويم الهجين.

2

اختبار الكلمة الأساسية لجدولة مساحة الفريق (مثل @webex:space أو @meet):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع . لإنشاء مساحة جديدة لفريق Webex من أجل الاجتماع، قم بدعوة شخصين آخرين على الأقل.

  2. لاختبار الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

  4. افتح https://teams.webex.com، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم الاختبار.

  5. تحقق مما إذا تم إنشاء مساحة جديدة (إذا أضفت مدعوين آخرين أو أكثر) ويحتوي على بطاقة دعوة التقويم. إذا قمت بدعوة مدعو آخر فقط، فستظهر بطاقة دعوة التقويم في مساحة المحادثة بين حساب الاختبار الخاص بك والمدعو.

  6. تحقق من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع باستخدام تطبيق Webex.

  7. إذا كنت تختبر ميزة الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، فعندما يكون من المقرر أن يبدأ الاجتماع، تحقق من ظهور زر انضمام على الجهاز.

3

لاختبار حالة التواجد خارج المكتب، قم بتشغيل الردود التلقائية في Office 365.

يجب أن ترى صورة ملف تعريف حساب الاختبار تعرض تراكب خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا:

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون تواجدك في مساحة. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع مستخدمين نشطين آخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

4

اختبار الكلمة الأساسية لجدولة الغرفة الشخصية (مثل @webex):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع .

  2. لاختبار الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

  4. تحقق من تحديث دعوة الاجتماع بتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع.

  5. إذا كنت تختبر ميزة الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، فعندما يكون من المقرر أن يبدأ الاجتماع، تحقق من ظهور زر انضمام على الجهاز.

نقل مستخدم من موصل قائم على Expressway

ينقل التقويم الهجين تلقائيًا أي مستخدمي Office 365 ليسوا جزءًا من مجموعة موارد من موصل التقويم القائم على Expressway إلى الخدمة القائمة على السحابة. يمكن أن تستغرق هذه العملية ما يصل إلى ساعة، لأن الخدمة تتحقق من أن المستخدمين يتحركون مرة واحدة في الساعة. (إذا كنت تقوم أيضًا بنقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Office 365، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة أطول.) إذا كنت تريد تنشيط المستخدمين بشكل أسرع، فاستخدم الإجراء التالي لتبديل التقويم الهجين للمستخدمين، وبالتالي فرض التنشيط خلال دقائق.

يجب أن تزيل مستخدمي Office 365 من مجموعة موارد لكي يتم نقلهم من موصل التقويم. ويغطي هذا الإجراء أيضا تلك العملية.

1

إذا كان ذلك ممكنًا، فانقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Office 365.

2

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

3

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

4

لتعديل مستخدم فردي، قم بتنفيذ الخطوات الفرعية التالية:

  1. ابحث عن المستخدم في القائمة وانقر على صف ذلك المستخدم.

  2. في اللوحة التي تفتح على اليمين، انقر على خدمة التقويم.

  3. من القائمة المنسدلة "مجموعة الموارد"، انقر على لا شيء.

  4. بجوار التقويم، قم بإيقاف تشغيل الخدمة.

  5. انتظر دقيقة، ثم قم بتشغيل الخدمة مرة أخرى.

يجب أن يتم تنشيط المستخدم خلال بضع دقائق.
5

لتعديل المستخدمين في مجموعة، قم بتنفيذ الخطوات الفرعية التالية:

  1. انقر على إدارة المستخدمين، واختر إضافة CSV أو تعديل بيانات المستخدم.

  2. انقر على تصدير لتنزيل الملف.

  3. قم بتحرير ملف exported_users‎.csv.

  4. بالنسبة لأي مستخدمين ترغب في نقلهم، احذف القيمة الموجودة في عمود مجموعة موارد Hybrid Calendar .

  5. احفظ أول نسخة من الملف في هذه الحالة، لاستخدامها لاحقًا.

  6. لتسريع عملية النقل، قم بتعيين التقويم الهجين (Exchange) على FALSE.

  7. احفظ نسخة ثانية من الملف.

  8. انقر على استيراد، وحدد نسخة الملف الثانية التي قمت بحفظها، وانقر على فتح.

  9. اختر إضافة وإزالة خدمات، وانقر على إرسال.

    إذا قمت أيضًا بإضافة مستخدمين جدد في هذه العملية ولم تمنع رسائل البريد الإلكتروني لدعوات المسؤول، فسيتلقى المستخدمون الجدد رسائل بريد إلكتروني خاصة بالتنشيط.

  10. انتظر عدة دقائق، ثم أعد استيراد النسخة الأولى من الملف.

يجب أن يتم تنشيط المستخدمين خلال بضع دقائق.

البنية: تقويم Google مع تقويم هجين قائم على السحابة

التقويم الهجين مع تقويم Google: تدفق الجدولة

  1. ينشئ المستخدم اجتماعًا في Google Calendar، فيضع كلمة أساسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. ترسل Google إعلامًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إن أمكن ذلك.

  5. يتصل التقويم الهجين بخدمة API ويربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك "الغرفة الشخصية"، إن أمكن.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وكذلك معرف المساحة، إن أمكن ذلك.

  8. تظهر معلومات الاجتماع المحدّثة في تقويم Google.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تكامل خدمة التقويم الهجين مع تقويم G Suite من Google، ارجع إلى مرجع تكامل التقويم الهجين مع تقويم Google.

إعداد بيئتك

متطلبات Hybrid Calendar Service مع Google Calendar

  • مؤسسة Webex لها أحد العروض الموثقة للتقويم الهجين في متطلبات الترخيص لخدمات Cisco Webex الهجينة.

    نحن لا ندعم حاليًا نشر كل من Google Calendar وOffice 365 مع خدمة التقويم الهجين القائمة على السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • مؤسسة من نوع Google G Suite (والتي كانت تُعرف من قبل باسم Google Apps for Work) مع حسابات Google لجميع المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك:

    يمكن أن يكون لكل مستخدم في مؤسسة Webex الخاصة بك عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل Hybrid Calendar Service واحد فقط. وبعبارة أخرى، ستقوم خدمة التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات فقط من عنوان واحد لإنشاء المساحات وتزيين الاجتماعات وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام وإرسال One Button to Push (OTBP) إلى أجهزة الفيديو.

    • بالنسبة لجدولة Webex Teams:

      • يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google لكل مستخدم مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به.

    • بالنسبة لجدولة غرفة Cisco Webex الشخصية باستخدام موقع Webex Meetings:

    • لتوفير قائمة الاجتماعات وزر الانضمام الموحد بالضغط على موارد الغرفة:

      • أثناء الإعداد، تحتاج إلى حساب مسؤول لديه أذونات لإدارة قوائم التحكم في الوصول على موارد غرفة الاجتماعات.

        بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التحقق من مجال عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب.

      • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

        إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

إزالة معلومات Google Hangouts في أحداث الاجتماع

في إعدادات تقويم G Suite، فكر في إزالة مكالمات الفيديو التي تمت إضافتها تلقائيًا إلى الأحداث. تضمن هذه الخطوة أن أحداث الاجتماع تحتوي على ارتباطات انضمام إلى Webex فقط عندما يقوم المستخدمون لديك بإرسالها.

تمنع هذه الخطوة تقويم Google Calendar من تضمين تفاصيل حدث الفيديو في دعوة الاجتماع التي قد تتعارض مع تفاصيل الانضمام التي تضيفها Hybrid Calendar Service. لا يؤدي منع هذه المعلومات إلى تعطيل Google Hangouts لمؤسستك.

1

من https://admin.google.com، انتقل إلى قائمة هامبرجر (ثلاثة خطوط أفقية) لفتح قائمة التنقل والوصول إلى التطبيقات المثبتة. > التطبيقات > G Suite > التقويم.

2

انقر على إعدادات المشاركة.

3

ضمن "مكالمات الفيديو"، قم بإلغاء تحديد إضافة مكالمات الفيديو تلقائيًا إلى الأحداث التي أنشأها المستخدم.

نشر Hybrid Calendar مع تقويم Google

تدفق مهام نشر التقويم الهجين مع Google Calendar

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Google Calendar لديك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

جهز بيئتك

1

قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

قم بتسجيل بيئة Google Calendar الخاصة بك في سحابة Webex، واختبر الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

2

(اختياري) ترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

3

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

4

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

5

قم بتمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

بعد توفير الخدمة بنجاح، يجب عليك تنشيط المستخدمين بشكل صريح للسماح للخدمة بالوصول إلى تقويمات G suite الخاصة بهم.

6

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة "الضغط على زر واحد" (OBTP) للغرف وأجهزة المكتب المسجلة على السحابة ولوحات Webex، فقم بالتبديل إلى خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني للمورد.

7

(اختياري) إقران الغرف الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة إلى OBTP في غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

8

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Google Calendar لديك في Webex على السحابة. يرشدك معالج الإعداد في Control Hub خلال العملية.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن الخدمات، حدد الهجين > التقويم الهجين (Google) > إعداد.

  • التفويض على مستوى المجال: حدد هذا الخيار إذا كنت تريد منح Webex صلاحية الوصول إلى جميع الغرف والتقويمات.
  • مساحات العمل فقط: حدد هذا الخيار إذا كنت لا ترغب في منح الوصول على مستوى المجال، ولكنك ما زلت بحاجة إلى التقويم الهجين لمساحات العمل. في الخطوات التالية، حدد حساب المسؤول عن مساحة العمل لديه حقوق المسؤول الفائق من Google.

    تنتهي صلاحية هذا التفويض كل 180 يومًا، وفقًا لسياسة أمان Google. قم بإعادة المصادقة كل 180 يومًا عن طريق اتباع الخطوات أ وc في قسم مساحات العمل فقط والنقر على إعادة المصادقة.

    إذا قمت بتحديد التفويض على مستوى المجال، فانتقل إلى الخطوة 3.

    إذا قمت بتحديد مساحات العمل فقط، فانتقل إلى الخطوة 4.

3

بالنسبة إلى التفويض على مستوى المجال، أكمل الخطوات التالية.

  1. في علامة تبويب جديدة في المتصفح، افتح لوحة المعلومات الخاصة بحسابك على G Suite.

  2. من وحدة التحكم في Google Admin، انتقل إلى الأمان > الوصول والتحكم في البيانات > عناصر التحكم في API.

  3. في قسم التفويض على مستوى المجال ، انقر على إدارة التفويض على مستوى المجال.

  4. انقر على إضافة جديد لإضافة عميل API.

  5. انسخ قيمة معرف العميل إلى الحافظة من علامة التبويب Control Hub التي فتحتها، وألصقها في الحقل المقابل في علامة التبويب إعدادات G Suite الخاصة بك.

  6. انسخ نص النطاق إلى الحافظة من علامة التبويب Control Hub التي فتحتها، وألصقه في الحقل المقابل في علامة التبويب إعدادات حزمة G.

  7. انقر على تفويض، ثم ارجع إلى هذه الصفحة وانقر على التالي.

  8. أدخل عنوان حساب البريد الإلكتروني للاختبار الذي لديه بالفعل ترخيص G Suite، ثم انقر على التالي. يتم استخدامه لاختبار الاتصال بـ Google Calendar.

  9. (اختياري) لتمكين التقويم الهجين من أجل مساحات العمل، قم بتوفير حساب المسؤول عن مساحة العمل لديه حقوق المسؤول الفائق من Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  10. (اختياري) لتمكين جدولة الغرفة من مساحات العمل، قم بتكوين حساب جدولة الغرفة. يتطلب هذا الحساب حقوق المسؤول الفائق من Google لجميع غرف Google التي تتطلب جدولة داخل الغرفة. يمكنك إعادة استخدام حساب المسؤول عن مساحة العمل من الخطوة السابقة.

  11. بعد ظهور المطالبة المكتملة لعملية الإعداد، انقر على تم.

  12. من بطاقة التقويم الهجين، انتقل إلى إعدادات تقويم Google.

  13. اختر أو اكتب موقع Webex Meetings الافتراضي الذي تريد استخدامه لجدولة @webex، واحفظ التغييرات التي قمت بها.

    يتم استخدام الموقع الافتراضي من أجل @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز Control Hub من قبل مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

4

بالنسبة إلى مساحات العمل فقط، أكمل الخطوات التالية.

  1. انقر على مساحات العمل فقط، ثم انقر على التالي.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الذي تريد أن يستخدمه التقويم الهجين للوصول إلى تقويمات غرفة Google. تأكد من أن هذا الحساب لديه حقوق المسؤول الفائق من Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  3. لاستخدام حساب المسؤول عن مساحة العمل هذا للجدولة داخل الغرفة، حدد استخدام هذا الحساب أيضًا للجدولة داخل الغرفة.

  4. انقر على التالي.

  5. عندما تتم مطالبتك باختيار حساب Google، اختر نفس الحساب الذي أدخلته في الخطوة c.

  6. انقر على إنهاء.

بمجرد اكتمال التفويض الخاص بك، يمكنك تغييره. انقر على الإعدادات، ثم في قسم التفويض ، انقر على تحرير التفويض.

ترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الواردة من إعداد الإعدادات المحلية من إعدادات التقويم الخاص بالمجدول.

لتجاوز اختيار اللغات بناءً على إعدادات مجدول الاجتماعات، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام لكل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Google، انقر على تعديل الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المحرر :space، أو :myroom ، أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. أيضًا، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

قم بتمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع تقويم Google.

ارجع إلى طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للتعرف على طرق أخرى، مثل استخدام قالب ملف CSV مُجمَّع.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة المجالات والتحقق منها والمطالبة بضمها . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

لتنشيط مستخدم للوصول إلى التقويم بنجاح، يجب استيفاء الشروط التالية:

التحقق الناجح هو شرط لاستخدام وظيفة التقويم المختلط. إذا لم تتمكن الخدمة من التحقق من صحة مستخدم، فإنها تضع المستخدم في حالة خطأ. تفرض الخدمة سياسة للوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين تم تنشيطهم بنجاح للمعالجة المستمرة.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيسر، تحت الإدارة ، انقر على المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق نطاق قائمة المستخدمين.

3

انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

حدد خيارًا واحدًا ثم احفظ التغييرات التي أجريتها:

  • في بيئة جديدة، انقر على خدمة التقويم، وقم بالتبديل إلى التقويم، وتأكد من تحديد تقويم Google.
  • في بيئة حالية باستخدام Exchange، انقر على خدمة التقويم، وضمن نوع التقويم، تأكد من تحديد تقويم Google.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة مستخدم تطبيق Webex من "التنشيط المعلق" إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا أردت تعطيل إعلامات البريد الإلكتروني.

التصرف التالي

اختبار ميزات التقويم

جدولة اجتماع Webex من تقويمك.

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

قبل البدء

  • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

    إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحاتالعمل.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google أو الصقه من G Suite (موارد التقويم >).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • قام المستخدمون بتغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex، ارجع إلى تغيير موقع اجتماعاتك الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

ارجع إلى هذه المقالة للاطلاع على الإجراء المفصل لاستيراد/تصدير CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير سمة WebExSite المفضلة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

استخدم هذه الخطوات لإعداد اجتماع تجريبي والتحقق من تكامل Google Calendar. وجه المستخدمين إلى الوثائق الواردة أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى https://calendar.google.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Google التجريبية التي تم تمكينها من أجل Hybrid Calendar.

2

انقر على إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة أساسية لجدولة مساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل حيث . املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

3

افتح https://teams.webex.com، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم الاختبار.

4

تحقق مما إذا تم إنشاء مساحة Webex جديدة تحتوي على بطاقة دعوة التقويم أم لا.

5

لاختبار حالة التواجد خارج المكتب، في https://calendar.google.com، انتقل إلى الإعدادات وقم بتشغيل المستجيب للإجازات.

يجب أن ترى صورة ملف تعريف حساب الاختبار تعرض تراكب خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا:

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون تواجدك في مساحة. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع مستخدمين نشطين آخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

6

لاختبار زر الانضمام باستخدام غرفة Webex أو جهاز مكتبي أو Webex Board:

  1. في https://calendar.google.com، انقر على إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة أساسية للجدولة (مثل @webex) إلى حقل الموقع .

  2. انقر على الغرف، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

البنية: موصل تقويم Expressway

موصل التقويم المستند إلى Expressway لمجموعة Microsoft Exchange وOffice 365: معمار

للحصول على نظرة عامة مفصلة على الخدمات الهجينة، بما في ذلك معلومات التصميم والمعمارية لموصل التقويم المعتمد على Expressway، نوصيك بقراءة البنية المفضلة لخدمات Cisco Webex الهجينة، نظرة عامة على التصميم.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تكامل موصل التقويم مع Microsoft Exchange وOffice 365، ارجع إلى خدمة التقويم الهجين من Cisco Webex مع مرجع تكامل Microsoft Exchange.

Exchange (الداخلي والسحابة)، والموصل، ومكونات سحابة Webex لخدمة التقويم الهجين
موصل التقويم (مثبت على خادم Expressway الخاص بك) هو المكون الموجود في الموقع للتقويم الهجين لبرنامج Microsoft Exchange.

طوبولوجيا زر واحد للضغط (OBTP): غرفة Webex المسجلة في السحابة وأجهزة المكتب ولوحات Webex

طوبولوجيا زر واحد للضغط: مدير الاتصالات الموحدة وTMS

زر واحد للضغط على الطوبولوجيات باستخدام موصل التقويم

OBTP لنقطة النهاية المسجلة في الموقع باستخدام Cisco TMS وCisco TMSXE

  1. يقوم مستخدم Exchange بجدولة اجتماع باستخدام كلمة أساسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية الفيديو في الموقع باستخدام عنوان صندوق بريد الغرفة الخاص به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فسيقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تنبه إعلامات EWS من Exchange موصل التقويم وCisco TMSXE بأنه تم جدولة الاجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، ينسق موصل التقويم مع سحابة Cisco Webex لجدولة الاجتماع.

  5. يقوم موصل التقويم بتعبئة سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام SIP URI لـ Cisco TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

  6. تنسق Cisco TMSXE مع Cisco TMS لحجز الاجتماع، إن أمكن. يرسل Cisco TMS معلومات OBTP إلى نقاط النهاية.

بيئات Office 365 وExchange الهجينة

في السابق، كان عليك تثبيت Calendar Connector على Expressway الداخلي من أجل خدمة مستخدمي Office 365. كان هذا النشر الداخلي مطلوبًا حتى إذا لم يكن لديك بيئة Exchange Hybrid (Microsoft Exchange ومؤسسة مستأجر Office 365 في الموقع).

يمكنك الآن اختيار تمكين التقويم الهجين المستند إلى السحابة لـ Office 365. باستخدام هذه الخدمة، تتضمن بيئات Hybrid Exchange اعتبارات إضافية:

  • يمكنك تشغيل موصل التقويم المستند إلى Expressway وخدمة Office 365 المستندة إلى السحابة في الوقت نفسه.

  • بمجرد قيامك بتمكين الخدمة القائمة على السحابة، يتم ترحيل جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في أي مجموعة موارد إليها تلقائيًا.

  • لاختبار الترحيل على مجموعة فرعية من المستخدمين، تأكد من أن باقي مستخدمي Office 365 موجودين في مجموعة موارد. ثم قم بتمكين خدمة Office 365 القائمة على السحابة.

بيئة Hybrid Exchange مع التقويم الهجين

يخدم موصل التقويم على Expressway-C كلاً من مستخدمي Exchange ومستخدمي Office 365، في مجموعة الموارد A ومجموعة الموارد B. تقدم الخدمة القائمة على السحابة أي مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة موارد.

إعداد بيئتك

موصل الإدارة

موصل الإدارة مضمن في قاعدة Expressway-C. يمكنك استخدامه لتسجيل Expressway على السحابة وربط واجهة Expressway بـ Control Hub. يلعب موصل الإدارة دورًا مهمًا باعتباره منسق جميع الموصلات التي تعمل على خادم أو مجموعة Expressway: فهو يوفر لك نقطة تحكم واحدة لأنشطة الموصل. يعمل موصل الإدارة على تمكين الإدارة المستندة إلى السحابة للموصلات في الموقع، ويتعامل مع التسجيل الأولي مع السحابة، ويدير دورة حياة برنامج الموصل، ويوفر الحالة والإنذارات.

لإنشاء اتصال HTTPS بين موصل الإدارة والسحابة، يجب عليك تحديث قائمة الثقة على مضيف موصل Expressway-C بالشهادات التي تم توقيعها من قبل جهات منح الشهادات قيد الاستخدام بواسطة سحابة Webex. يمكنك السماح لـ Webex على السحابة بتحميل شهادات CA إلى مخزن الثقة في Expressway-C. أو، في حالة منع سياسات الأمان تطبيق Webex على السحابة من تحميل شهادات جهة منح الشهادات الموثوق بها على Expressway-C، يمكنك تحميلها يدويًا.

موصل التقويم

موصل التقويم هو المكون الداخلي للتقويم الهجين. يعمل الموصل على مضيف Expressway-C الذي تقوم بتسجيله في Webex على السحابة.

يعمل موصل التقويم كوسيط بين السحابة وMicrosoft Exchange (داخل الموقع) أو Office 365 (السحابة) أو كليهما (نشر Hybrid Exchange). يعمل الموصل نيابة عن المستخدمين، على غرار الطريقة التي يقوم بها تطبيق العميل بالوصول إلى معلومات تقويم المستخدم. يستخدم الموصل دور التمثيل (الذي يمكنك قصره على مجموعة فرعية من المستخدمين) ويستخدم خدمات ويب Exchange من أجل:

  • الاكتشاف التلقائي لأماكن تخزين المستخدمين

  • الاستماع إلى الإشعارات الموجودة في تقويم المستخدم

  • استرداد المعلومات المتعلقة بعناصر تقويم المستخدم وحالة التواجد خارج المكتب

  • يمكنك ملء دعوات الاجتماعات مع تفاصيل عن مساحات تطبيق Webex والغرف الشخصية في Webex.

تم تصميم التقويم الهجين لتقليل المخاوف الأمنية في البيئة الهجينة:

  • لا يمكن على السحابة استرداد بيانات اعتماد Exchange أو الوصول إليها من الموصل

  • لا تملك السحابة صلاحية الوصول المباشر إلى Exchange من خلال الموصل

  • لا يصل الموصل إلى أي بريد إلكتروني للمستخدم أو جهات اتصال

  • لا يقوم الموصل بإنشاء مجلدات بحث أو مجلدات إضافية أخرى للمستخدم

  • الموصل ليس موصل Exchange Foreign

  • لا يتفاعل الموصل مع خادم نقل Exchange Hub

  • لا توجد امتدادات مخطط AD مطلوبة

في Production Exchange، يزيد موصل التقويم من استخدام وحدة المعالجة المركزية والتحميل على خوادم CAS وMBX. يعتمد التأثير على بيئة Exchange الخاصة بك على:

  • نشر Exchange الخاص بك

  • عدد المستخدمين الذين تم تكوينهم

  • عدد الاجتماعات التي يقوم التقويم الهجين بتحديثها لكل مستخدم في الساعة

  • حجم التقويمات

نقوم بتوثيق سياسة الخنق المصممة للمساعدة في إدارة حركة المرور المتزايدة.

موصل التقويم أو المعتمد على السحابة لمستخدمي Office 365

من خلال إصدار الخدمة المعتمدة على السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المعتمد على Expressway فقط، وهو مزيج من موصل التقويم والخدمة المعتمدة على السحابة، أو إذا لم يكن لديك مستخدمو Microsoft Exchange، يمكنك نشر الخدمة المعتمدة على السحابة فقط.

يمكن أن تتجاوز الخدمة المستندة إلى السحابة الحد المسموح به لمستخدمي Office 365 وهو 1000 مستخدم، كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره مع موصل التقويم، سينتقل مستخدمو Office 365 لديك تلقائيًا إلى الخدمة القائمة على السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات موارد).

تدعم الخدمة القائمة على السحابة خيار جدولة TelePresence Management Suite (TMS). يسمح هذا التكامل للخدمة بالاستفادة من إدارة الموارد في الموقع وبيئة استضافة المؤتمرات من أجل جدولة الاجتماعات المبسطة. كما يعمل التكامل على توسيع تجربة الانضمام إلى الاجتماع لتشمل مجموعة واسعة من أجهزة الفيديو. ترتبط الخدمة القائمة على السحابة بنظام TMS الداخلي باستخدام موصل التقويم. لهذا السبب، لا يمكنك نشر تكامل TMS في نفس المؤسسة باستخدام موصل التقويم الذي تم تكوينه لـ Microsoft Exchange أو Office 365.

قبل أن تقرر الخدمة التي سيتم نشرها لمستخدمي Office 365 لديك، تفضل بقراءة فصل إعداد بيئتك من Office 365 باستخدام جزء التقويم الهجين المستند إلى السحابة من هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

متطلبات التقويم الهجين

المنتج تحرير
تطبيق Webexيتوفر التقويم الهجين مع العروض الموثقة في متطلبات الترخيص لخدمات Webex الهجينة.
Expressway— التنزيل من software.cisco.com مجانًا نوصي بأحدث إصدار من Expressway لأغراض مضيف الموصل. راجع دعم مضيف موصل الطريق السريع لخدمات Cisco Webex المختلطة للحصول على معلومات حول دعم إصدار الطريق السريع.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings— يتم استخدامه لجدولة Webex@ فقط؛ غير مطلوب لجدولة الاجتماعات في مساحات فريق Webex.

أي إصدار Webex Meetings مدعوم

يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في نظام التقويم (Microsoft Exchange أو Microsoft 365) مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به. لاستخدام @webex، يجب أن يتطابق العنوان أيضًا مع عنوان حساب Webex للمستخدم. إذا لم يكن الأمر كذلك، يجب على المستخدمين إقران غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم بـ Cisco Webex Teams في التطبيق من أجل استخدام @webex.

يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل Hybrid Calendar واحد فقط. وبعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء مساحات، وتزيين الاجتماعات، وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر انضمام إلى أجهزة الفيديو.

إعداد حساب محاكاة لـ Microsoft Exchange الداخلي

حساب التمثيل في Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) هو نقطة تكامل رئيسية للتقويم الهجين. تستخدم الخدمة حساب التمثيل للمصادقة المستمرة مع وحدات التحكم في مجال Microsoft Active Directory وخوادم وصول عميل Microsoft Exchange.

لضمان أن يظل التمثيل آمنًا ومتصلاً باستمرار، نوصي باستراتيجية صيانة الحساب مثل استخدام حسابين تجسيدين. يمكن أن يؤدي ذلك إلى منع التعرض لانتهاء صلاحية كلمة المرور، مما قد يجعل الخدمة غير متصلة بالإنترنت. للتدوير بين الحسابات بشكل دوري، يمكنك تغيير الحساب الموجود في تكوين موصل التقويم. يوضح المثال الوارد في الجدول التالي مخطط محتمل واحد لمناوبة الحساب، رغم أنه يمكنك اختيار استراتيجية مختلفة لضمان الأمان والاتصال بناء على متطلبات مؤسستك:

التاريخ

الحساب أ

hybridcalendarA@example.com

الحساب ب

hybridcalendarB@example.com

1 يناير

تعيين كلمة المرور

تعيين كلمة المرور

8 يناير

تكوين موصل التقويم باستخدام الحساب A

1 مارس

تغيير كلمة المرور

8 مارس

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

1 مايو

تغيير كلمة المرور

8 مايو

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب A

1 يوليو

تغيير كلمة المرور

8 يوليو

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

كرر عملية تدوير كلمة المرور وتحديث موصل التقويم مع كلا الحسابين.

قبل البدء

  • يجب عليك اختيار حساب تم تمكين البريد لاستخدامه كحساب خدمة. (ليس من الضروري أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يحتوي على صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب التمثيل الذي تستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • إذا قمت بتقييد مجموعة المستخدمين الذين تم مزامنتهم مع Active Directory باستخدام عوامل تصفية LDAP، فقد ترغب في الحد من التمثيل عن طريق استخدام نطاق إدارة جديد أو موجود في Exchange.

  • للحصول على تعليمات ومعلومات أكثر تفصيلاً من Microsoft حول نطاقات الإدارة ومحاكاة الشخصية، ارجع إلى مقالة دور ApplicationImpersonation في مستندات Microsoft.

1

سجّل الدخول إلى خادم يتم تثبيت Exchange Management Shell عليه. قم بتسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات التالية:

  • حساب عضو في مجموعة مسؤولي المؤسسة.
  • حساب يمكن أن يمنح الأذونات على كائنات Exchange في حاوية التكوين.
2

نفّذ الأمر التالي في Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName - الدور: تمثيل التطبيق - "ServiceUserName" الخاص بالمستخدم

حيث:

  • RoleName هو الاسم الذي تريد تعيينه، على سبيل المثال، CalendarConnectorAcct. يظهر الاسم الذي تدخله لـ RoleName عند تشغيل get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName هو اسم الحساب الذي حددته، بتنسيق المجال\الاسم المستعار.

إعداد حساب محاكاة لـ Office 365

قم بمنح أذونات التمثيل لحساب الخدمة الذي سيستخدمه موصل التقويم مع Office 365.

قبل البدء

  • بالنسبة للتكامل الداخلي لـ Hybrid Exchange وOffice 365، يمكنك استخدام تكوين مبسط باستخدام حساب محاكاة واحد إذا كان النشر الخاص بك يفي بجميع المعايير التالية:

    • يمكنك مزامنة حسابات Exchange في الموقع الخاصة بك مع سحابة Office 365.

      يجب أيضًا مزامنة حساب التمثيل الذي تستخدمه مع سحابة Office 365، ويجب أن يطابق userPrincipalName الخاص بالحساب أحد عناوين SMTP الخاصة به.

    • يمكنك إدارة جميع المستخدمين في Active Directory الداخلي، بما في ذلك المستخدمين الذين تم ترحيل علب بريدهم إلى سحابة Office 365.

    • يمكنك مزامنة كلمات المرور، أو تكوين اتحاد بحيث يكون للمستخدمين كلمة مرور واحدة سواء في الموقع أو على السحابة.

    • تم تكوين Exchange الخاص بك بحيث تصل جميع طلبات الاكتشاف التلقائي إلى البيئة الداخلية. (إذا تم ترحيل صندوق بريد، تشير الاستجابة إلى النقل وتوفر عنوان البريد الإلكتروني السحابي.)

    في التكوين المبسط، يمكنك استخدام حساب محاكاة واحد لخدمة جميع المستخدمين. لأن امتيازات ApplicationImpersonation التي تعينها في الموقع لا تنطبق تلقائيًا على علب البريد الموجودة في سحابة Office 365، يجب أن يظل عليك تعيين هذه الامتيازات بشكل صريح. للقيام بذلك، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب الخدمة نفسه الذي استخدمته في إعداد حساب محاكاة لـ Microsoft Exchange الداخلي . لاحقًا، ستقوم بإعداد تكوين Microsoft Exchange واحد فقط على Expressway-C.

    بالنسبة للدمج الهجين الذي لا يستوفي هذه المعايير، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب خدمة مختلف لمحاكاة الشخصية عما استخدمته في إعداد حساب محاكاة شخصية لـ Microsoft Exchange الداخلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد سجلين لتكوين Exchange على Expressway-C: واحد للتكامل الداخلي لـ Exchange، وآخر للتكامل مع Office 365.

  • يجب عليك اختيار حساب تمكين البريد لهذه المهمة. (ليس من الضروري أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يحتوي على صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب التمثيل الذي تستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • تأكد من أنه يمكن لحساب الخدمة المصادقة باستخدام خدمة المصادقة أو الدليل المستخدم في عملية النشر الخاصة بك.

1

سجّل الدخول إلى Office 365 Admin Center باستخدام حساب المسؤول.

2

ضمن المسؤول، حدد Exchange.

3

حدد الأذونات.

4

ضمن أدوار المسؤول، قم بإنشاء مجموعة أدوار جديدة وأدخل اسمًا وصفيًا، مثل ImpersonationGroup.

5

ضمن "الأدوار"، أضف دورًا جديدًا. حدد دور ApplicationImpersonation .

6

أضف الدور إلى المجموعة، ثم حدد موافق.

7

أضِف حساب الخدمة الذي سيتم استخدامه لمحاكاة الشخصية للمجموعة.

أكمل المتطلبات المسبقة للتقويم الهجين

1

السماح بالوقت لتكوين حساب التمثيل. ارجع إلى تبادل حساب التمثيل لفهم دور الحساب وللحصول على إجابات عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بالأمان.

2

قم بتثبيت أو التحقق من أنك تقوم بتشغيل بيئة تقويم مدعومة، كما هو موضح في متطلبات التقويم الهجين.

3

تحقق من أن المستخدمين مسجلين في Active Directory ومن أنه يمكن اكتشاف صندوق البريد الخاص بهم في خادم Exchange الخاص بالمؤسسة.

4

(اختياري) قم بتنزيل آخر إصدار من برنامج Directory Connector من Control Hub ( https://admin.webex.com) واستخدمه لاستيراد سمات المستخدم من Active Directory الخاص بك. لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Directory Connector، ارجع إلى دليل نشر Cisco Directory Connector.

5

قم بتوفير الوصول التالي عبر المنفذ:

  • الوصول إلى منفذ HTTPS أو فتحات ويب آمنة صادرة من Expressway إلى *.ciscospark.com، و*. rackcdn.com، و*.wbx2.com، و*.webex.com، و*.webexcontent.com: منفذ TCP 443 (آمن)
  • الوصول إلى منفذ EWS الصادر من Expressway إلى Exchange: منفذ TCP رقم 443 (آمن) أو منفذ TCP رقم 80 (غير آمن)
  • الوصول إلى منفذ LDAP الصادر من Expressway إلى Active Directory: منفذ TCP رقم 636 (آمن) أو منفذ TCP رقم 389 (غير آمن)
  • الوصول إلى منفذ البحث في Microsoft Global Catalog: منفذ TCP رقم 3269 (لبحث Global Catalog المؤمن من خلال SSL) أو منفذ TCP رقم 3268 (لبحث Global Catalog غير الآمن).
6

لوظائف @webex، قم بتكوين أو استخدام موقع Webex Meetings. يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

7

لإتاحة ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM التي يتم إدارتها بواسطة TMS:

  • قم بإعداد TMS 15.0 وTMSXE 5.0 أو إصدار أحدث مع تكامل Microsoft Exchange. راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون (CMR) من Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). لا تتطلب TMS وXE تكوينًا إضافيًا لدعم التقويم الهجين.

  • لجعل غرف المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook/Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم المؤتمرات المحلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم ملحق مجموعة إدارة Cisco TelePresence لدليل إدارة Microsoft Exchange.

  • فهم متطلبات الترخيص:
    • ترخيص TMS و XE هو نفسه كما لو كان يستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. هناك حاجة إلى ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الطلب السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. هناك حاجة إلى ترخيص TMS-XE لجدولة نقطة النهاية في Exchange.

  • بالنسبة لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM، يعمل OBTP مع المكون الإضافي Hybrid Calendar وأدوات الإنتاجية من أجل دعوات الاجتماعات:

    • يقوم التقويم الهجين (الكلمات الأساسية للجدولة أو عنوان الفيديو المدعوم) بنشر سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام SIP URI لـ TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

    • يقوم المكون الإضافي لأدوات الإنتاجية بنشر سمة "UCCapabilities" باستخدام SIP URI لـ TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

  • إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange هجينة مع Office 365، فيجب عليك تمكين TNEF للمجالات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilitys، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM. لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كان لديك مؤتمرات في الموقع، فيمكنك إضافة OBTP باستخدام Webex Meetings وتشغيل كليهما في نفس الوقت. نحن ندعم وظائف OBTP فقط. الاتصال التلقائي غير متوفر.

أكمل المتطلبات المسبقة لمضيف موصل Expressway-C لخدمات Hybrid Services

استخدم قائمة الفحص هذه لإعداد Expressway-C للخدمات الهجينة، قبل تسجيلها في سحابة Webex لاستضافة برنامج موصل الخدمات الهجينة.

قبل البدء

نوصي بتخصيص Expressway-C لاستضافة الموصلات لخدمات Hybrid Services. يمكنك استخدام مضيف موصل Expressway-C لأغراض أخرى، ولكن هذا يمكن أن يغير عدد المستخدمين المدعوم.

ارجع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway حتى تتمكن من التخطيط لعملية النشر وفقًا لذلك.

بصفتك مسؤولاً عن الخدمات الهجينة، تحتفظ بالتحكم في البرامج التي تعمل على المعدات الموجودة في الموقع الخاص بك. أنت مسؤول عن جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية خوادمك من الهجمات المادية والإلكترونية.

1

يمكنك الحصول على حقوق المسؤول الكاملة في المؤسسة قبل تسجيل أي Expressways، واستخدام بيانات الاعتماد هذه عند الوصول إلى عرض العميل في Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

يمكنك التخطيط لسعة الموصل عن طريق الرجوع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway.

3

قم بنشر مضيف موصل Expressway-C في مجموعة لحساب التكرار. اتبع التوصيات المدعومة لقابلية توسيع Expressway:

  • بالنسبة للتقويم الهجين (Exchange أو Office 365) على Expressway-C مخصص:
    • يمكن استضافة موصل التقويم على مجموعات Expressway-C متعددة تضم ما يصل إلى 6 عُقد لكل منها.

    • يمكن أن ينقص موصل التقويم من المستخدمين. في حالة فشل عقدة واحدة، يكون للنظام سعة إضافية تتيح لجميع المستخدمين الإفلاس إلى عقدة العمل. في حالة فشل إحدى العُقد في المجموعة، تقوم خدمات الاكتشاف والتعيين بنقل المستخدمين إلى عقدة العمل خلال 30 ثانية تقريبًا.

    • تتابع الخدمة أي إشعارات لم يتم الرد عليها في حال حدوث انقطاع للعمل.

  • بالنسبة للمكالمات الهجينة على Expressway-C مخصص:
    • يدعم موصل المكالمات مجموعات Expressway-C متعددة بدون حد أعلى محدد.

    • تدعم كل مجموعة نظام ما يصل إلى 6 عُقد Expressway-C للتكرار النشط/النشط.

  • بالنسبة لـ Hybrid Message على Expressway-C مخصص:
    • يمكن استضافة موصل الرسائل على مجموعات Expressway-C متعددة تضم ما يصل إلى 6 عُقد لكل منها.

    • يمكن استخدام موصل الرسائل مع مجموعات Unified Communications Manager IM وPresence Service متعددة.

يصبح Hybrid Calling متاحًا بدرجة كبيرة إذا تم نشر Unified CM وExpressways في مجموعة. تنطبق نفس الإرشادات على مجموعة مضيف موصل Expressway-C. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway.

يكون Hybrid Calendar متاحًا بدرجة كبيرة إذا تم نشر Exchange وExpressways في نظام مجموعة. تنطبق نفس الإرشادات على مجموعة مضيف موصل Expressway-C. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway.

4

اتبع هذه المتطلبات لمضيف موصل Expressway-C.

  • قم بتثبيت الحد الأدنى لإصدار برنامج Expressway المدعوم. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى بيان دعم الإصدار .
  • قم بتثبيت ملف Expressway الظاهري OVA وفقًا لدليل تثبيت جهاز Cisco Expressway الظاهري، والذي يمكنك بعد ذلك الوصول إلى واجهة المستخدم عن طريق التصفح حتى تصل إلى عنوان IP الخاص بها. يمكنك العثور على المستند في قائمة أدلة تثبيت Cisco Expressway والترقية على cisco.com.

    يعتمد الرقم التسلسلي لـ Expressway الظاهري على عنوان MAC للجهاز الظاهري. يتم استخدام الرقم التسلسلي للتحقق من تراخيص Expressway والتعرف على Expressways المسجلة في Webex على السحابة. لا تقم بتغيير عنوان MAC الخاص بجهاز Expressway الظاهري عند استخدام أدوات VMware، أو تخاطر بفقدان الخدمة.

  • لا تحتاج إلى مفتاح إصدار أو مفتاح سلسلة Expressway لاستخدام Expressway-C الظاهري لخدمات Hybrid Services. قد ترى تنبيهًا بشأن مفتاح التحرير. يمكنك الإقرار بها لإزالتها من الواجهة.
  • استخدم واجهة ويب Expressway في متصفح مدعوم. (ارجع إلى دليل مسؤول Cisco Expressway.) قد تعمل الواجهة أو لا تعمل في المستعرضات غير المدعومة. يجب عليك تمكين JavaScript وملفات تعريف الارتباط لاستخدام واجهة ويب Expressway.
5

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل Expressway، فسوف تحصل على معالج إعداد لأول مرة لمساعدتك في تكوينه من أجل Hybrid Services.

حدد خدمات Webex الهجينة. يضمن ذلك أنك لن تحتاج إلى مفتاح تحرير.

6

تحقق من استيفاء المتطلبات التالية لمضيف موصل Expressway-C. يمكنك القيام بذلك عادةً أثناء التثبيت. ارجع إلى دليل نشر التهيئة الأساسية لـ Cisco Expressway، في قائمة أدلة تكوين Cisco Expressway على cisco.com، لمعرفة التفاصيل.

  • تكوين IP الأساسي (النظام > واجهات الشبكة > IP)
  • اسم النظام (النظام > إعدادات الإدارة)
  • إعدادات DNS (النظام > DNS)
  • إعدادات NTP (النظام > الوقت)
  • كلمة مرور جديدة لحساب المسؤول (المستخدمون > حسابات المسؤول، انقر على ارتباط المستخدم المسؤول ثم تغيير كلمة المرور )
  • كلمة مرور جديدة لحساب الجذر (سجّل الدخول إلى CLI الجذر وقم بتشغيل أمر passwd)

لا يدعم مضيفو موصل Expressway-C عمليات نشر NIC مزدوجة.

7

تكوين Expressway-C على أنه "مجموعة واحدة":

  • نوصيك بتكوين Expressway كنظير أساسي قبل تسجيله، حتى إذا كنت لا تنوي حاليًا تثبيت نظير إضافي.

    عند تغيير إعدادات المجموعات على الإصدار X8.11 والإصدارات الأحدث، يجب أن تكون على دراية بأن إزالة جميع عناوين النظراء من صفحة النظام > المجموعة تشير إلى Expressway بأنك تريد إزالتها من المجموعة. يؤدي ذلك إلى إعادة تعيين Expressway على إعدادات المصنع في عملية إعادة التشغيل التالية. إذا كنت ترغب في إزالة جميع النظراء مع الاحتفاظ بالتكوين على Expressway المتبقية، فاترك عنوانه في صفحة المجموعة واجعله الأساسي في "مجموعة واحدة".

  • فيما يلي الحد الأدنى لإعدادات نظام المجموعة المطلوبة، ولكن دليل نشر الإنشاء والصيانة لنظام مجموعة Cisco Expressway يحتوي على المزيد من التفاصيل:
    • تمكين بروتوكول H.323. في صفحة التكوين > البروتوكولات > H.323 ، قم بتعيين وضع H.323 على وضع التشغيل.

      يكون وضع H.323 مطلوبًا للتجميع، حتى إذا كان EXPRESSWAY لا يعالج مكالمات H.323.

      قد لا ترى عنصر القائمة H.323 إذا كنت تستخدم معالج "تحديد الخدمة" لتكوين Expressway للخدمات الهجينة. يمكنك التعامل مع هذه المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم Expressway وإصدار الأمر xconfig H323 الوضع: "تشغيل".

    • النظام > المجموعة > اسم المجموعة يجب أن يكون FQDN.

      عادةً ما يتم تعيين FQDN هذا بواسطة سجل SRV في DNS الذي يؤدي إلى إنشاء سجلات A/AAAA لنظراء المجموعة.

    • النظام > المجموعة > التكوين الأساسي يجب أن يكون 1.

    • النظام > المجموعة > وضع التحقق من TLS يجب أن يكون مسموحًا، على الأقل حتى تقوم بإضافة نظير ثان.

      حدد فرض إذا كنت تريد أن يقوم نظراء المجموعة بالتحقق من صحة شهادات بعضهم البعض قبل السماح بالاتصالات بين المجموعات.

    • النظام > المجموعة > إصدار IP للمجموعة يجب أن يتطابق مع نوع عنوان IP الخاص بجهاز Expressway-C هذا.

    • النظام > المجموعة > عنوان النظير 1 يجب أن يكون عنوان IP أو اسم FQDN الخاص بـ Expressway هذا

      يجب أن يتطابق كل FQDN نظير مع شهادة Expressway هذه إذا كنت تفرض التحقق من TLS.

لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

8

إذا لم تقم بذلك بالفعل، فافتح المنافذ المطلوبة على جدار حمايتك.

  • جميع حركات المرور بين Expressway-C وسحابة WEBEX هي HTTPS أو فتحات ويب آمنة.
  • يجب أن يكون منفذ TCP رقم 443 مفتوحًا للخارج من Expressway-C. ارجع إلى https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 لمعرفة تفاصيل مجالات السحابة المطلوبة من قِبل Expressway-C.
9

احصل على تفاصيل وكيل HTTP (العنوان والمنفذ) إذا كانت مؤسستك تستخدم واحدًا للوصول إلى الإنترنت. ستحتاج أيضًا إلى اسم مستخدم وكلمة مرور للوكيل إذا تطلب المصادقة الأساسية. لا يستطيع Expressway استخدام طرق أخرى للمصادقة مع الوكيل.

  • لقد اختبرنا Squid 3.1.19 والتحقق منه على Ubuntu 12.04.5.
  • لم نقم باختبار الوكلاء القائمين على المصادقة.

إذا كانت مؤسستك تستخدم وكيل TLS، فيجب أن يثق Expressway-C في وكيل TLS. يجب أن تكون شهادة CA الجذر الخاصة بالوكيل في متجر الثقة في Expressway. يمكنك التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إضافتها في الصيانة > الأمان > شهادة CA الموثوق فيها .

تتم مشاركة تفاصيل الوكيل، كما تم تكوينه على Expressway الأساسي في مجموعة مضيف الموصل، في جميع أنحاء مجموعة Expressway. لا يمكنك تكوين وكلاء مختلفين لعقد مختلفة في المجموعة.

10

راجع هذه النقاط حول الثقة في الشهادة. يمكنك اختيار نوع الاتصال الآمن عند بدء خطوات الإعداد الرئيسية.

  • تتطلب Hybrid Services اتصالاً آمنًا بين Expressway-C وWebex.

    يمكنك السماح لـ Webex بإدارة شهادات CA الجذر من أجلك. ومع ذلك، إذا اخترت إدارتها بنفسك، فيجب أن تكون على علم بسلطات الشهادات وسلاسل الثقة؛ ويجب أيضًا أن يُسمح لك بإجراء تغييرات على قائمة الثقة في Expressway-C.

  • قد يلزم أيضًا الوصول إلى قائمة ثقة Expressway CA إذا كنت ترغب في تأمين الاتصالات بين Expressway-C وMicrosoft Exchange، أو بين Expressway-C وMicrosoft® Active Directory®، عند تكوين موصل التقويم.

تكوين إصدار دفتر التقويم الهجين

التقويم الهجين مع تدفق مهام نشر Exchange

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Microsoft Exchange لديك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تكوين سياسة تقييد لحساب التمثيل

تساعد سياسة الخنق المخصصة على عمل موصل التقويم بسلاسة.

2

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي ذلك إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على Expressway.

3

(اختياري) إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور Microsoft Exchange Web Services (EWS)، فتأكد من أن قائمة الثقة في Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقّعت على شهادة خادم Exchange.

4

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

قم بتكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

5

(اختياري) قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم

إذا كان لديك موقع Webex Meetings، فقم بتكوين وظيفة @Webex.

6

(اختياري) اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

8

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

9

بدء تشغيل موصل التقويم

10

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

11

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) للغرفة وأجهزة المكتب ولوحات Webex المسجلة في Webex على السحابة، فقم بالتبديل إلى خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

12

(اختياري) الغرف الشخصية للمستخدمين الموظفين مع Webex

بالنسبة إلى OBTP على غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرف Webex الشخصية الخاصة بهم مقترنة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

13

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوات السابقة، فاختبره باستخدام جهاز.

تكوين سياسة تقييد لحساب التمثيل

تساعد سياسة الخنق المخصصة على عمل موصل التقويم بسلاسة:

  • تزيل السياسة المخصصة حدود EWS من حساب التمثيل، لتجنب مشاكل مثل الحد الأقصى للعملة.

  • تم تخصيص السياسة المخصصة لتطبيق المؤسسة. (تم تخصيص السياسة الافتراضية لتحميل المستخدم).

قبل البدء

إعداد حساب محاكاة لـ Microsoft Exchange الداخلي

هذا الإجراء غير مطلوب لـ Office 365.

1

في Exchange Management Shell، قم بإنشاء السياسة.

جديد-خنقPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency غير محدود -EWSMaxBurst غير محدود -EWSRechargeRate غير محدود -EWSCutOffBalance غير محدود -EWSMaxاشتراكات 5000

2

إذا لم يكن حساب التمثيل يحتوي على صندوق بريد، فنفذ الأمر التالي:

تمكين-صندوق البريد "حساب التمثيل" -قاعدة البيانات "اسم قاعدة البيانات"

3

تطبيق السياسة الجديدة على حساب التمثيل:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "حساب التمثيل" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

أين

  • "حساب التمثيل" هو اسم حساب التمثيل الذي تستخدمه كحساب خدمة لموصل التقويم.

  • CalendarConnectorPolicy هو اسم السياسة التي قمت بإنشائها في الخطوة 2.

4

تأكد من أن صندوق البريد يستخدم السياسة الجديدة:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -الهوية "حساب التمثيل" | findstr "ThrottlingPolicy"

التصرف التالي

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات البرامج المستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex بأمان ببيئة مؤسستك. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، يتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C الموجود في الموقع.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. ارجع إلى وثائق الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات الخدمات الهجينة من Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) لمعرفة مزيد من المعلومات عن الإصدارات المدعومة لعمليات التسجيل الجديدة والحالية على السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على مختلط ثم اختر واحدة:

  • إذا كان هذا هو أول مضيف موصل تقوم بتسجيله، فانقر على إعداد على بطاقة الخدمة الهجينة التي تنشرها، ثم انقر على التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر على عرض الكل على بطاقة الخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر على إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل Expressway-C:

  • Expressways الجديد— اختر تسجيل Expressway جديد باستخدام اسم النطاق المؤهل بشكل كامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بك على ExpresSWAY-C أو اسم المجال المؤهل بشكل كامل (FQDN) حتى يقوم Webex بإنشاء سجل لـ Expressway-C ذلك وإنشاء الثقة، ثم انقر على التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • Expressways الموجودة— اختر تحديد مجموعة Expressway موجودة لإضافة موارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامها لتشغيل أكثر من خدمة هجينة واحدة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنهم يسجلون تلقائيًا عند التسجيل الأساسي. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلا تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر على التالي، وبالنسبة لعمليات التسجيل الجديدة، انقر على الارتباط لفتح Expressway-C. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، يمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات جذر Webex Cloud CA وتثبيت الشهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد أن تتحقق من المعلومات، انقر على السماح بتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر قائمة جديدة على قائمة التطبيقات > الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت ترغب في التحقق من الشهادات التي يقدمها Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة الثقة في Expressway على شهادة CA التي وقّعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة ولإلحاق الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالاً مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA لجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

في مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA الموثوق فيها.

2

راجع شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوق بها بالفعل.

3

لإلحاق أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر على استعراض (أو ما يعادله في المستعرض لديك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المُلحقة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدّثة، لجهة إصدار وموضوع معين:

  1. حدد خانة الاختيار المجاورة لتفاصيل جهة الإصدار.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإضافة شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

المراجع المصدقة للخدمات الهجينة

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها بيئتك المحلية أو الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=بالتيمور, OU=CyberTrust, CN=بالتيمور CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 هيئة إصدار الشهادات الأساسية العامة

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 جهة إصدار الشهادة

الطريق السريع-C

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل مضيف موصل Expressway لخدمات Hybrid Services. لا يبدأ الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للربط ببيئة التقويم لديك.

1

من مضيف موصل Expressway، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر على جديد.

تأكد من اختيارك تكوين Microsoft Exchange، وليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين موصل التقويم لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة باستخدام خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور التمثيل. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com— userPrincipalName. عادةً ما تطابق هذه القيمة عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل دخول المستخدم (ليس دائمًا نفس اسم sAMAccountName) واللاحقة UPN، والتي تستند إلى مجال Active Directory (ليس دائمًا نفس مجال NetBIOS).

    استخدم هذا التنسيق كلما أمكن ذلك.

    إذا كنت تستخدم التكوين المبسط مع حساب محاكاة واحد لإعداد هجين Exchange في الموقع وOffice 365، فيجب استخدام هذا التنسيق. تأكد أيضًا من مزامنة حساب التمثيل الذي تستخدمه مع Office 365 على السحابة، وأن userPrincipalName يطابق أحد عناوين SMTP الخاصة بالحساب.

  • DOMAIN\username— المجال هو مجال NetBIOS (مجال ما قبل Windows 2000)؛ "اسم المستخدم" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم مستخدم ما قبل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا مما تريد استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم مستخدمو Active Directory وأجهزة الكمبيوتر على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows لعرض علامة تبويب الحساب في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي سيتم استخدامها على النحو التالي:

    • اسم تسجيل دخول المستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل دخول المستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريد لخادم Exchange هذا.

4

بالنسبة إلى النوع، حدد Exchange الداخلي لـ Exchange 2013 أو 2016 أو 2019. (حدد هذا النوع حتى إذا كنت تحضر تكامل Hybrid Exchange الداخلي وOffice 365.)

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

من أجل تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض تصحيح الأخطاء، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

حدد قيمة نوع المصادقة:

  • لضمان توفر مستوى أعلى من الأمان، نوصي NTLM لخوادم Exchange الموجودة في الموقع.

  • بالنسبة لعمليات نشر Hybrid Exchange (داخل الموقع وOffice 365)، تحقق من أنواع مصادقة NTLM وBasic . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك وضع التحقق من TLS كقيمة افتراضية (تشغيل) حتى يتحقق Expressway-C هذا من الشهادة التي يقدمها خادم Exchange.

قد تحتاج إلى تحديث المخازن الموثوق بها على كلا الخوادم للتأكد من أن كل منها يثق في CA الذي وقّع على شهادة الآخر.

9

ضمن الاكتشاف، حدد استخدام الاكتشاف الذاتي لتمكين الاكتشاف الذاتي. يستعلم موصل التقويم عن العثور على خادم Exchange أو أكثر.

يجب عليك استخدام الاكتشاف التلقائي لعمليات نشر Microsoft Exchange 2013 والإصدارات الأحدث.

استخدم تقديم عنوان Exchange مباشرةً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو لأغراض الاختبار فقط. لا يستخدم هذا الخيار الاكتشاف التلقائي. إذا قمت بتحديده، فأدخل عنوان IPv4 أو IPv6 أو FQDN الخاص بخادم Exchange.

10

قم بتكوين الحقول الإضافية المتعلقة بالاكتشاف التلقائي.

  1. اختر ما إذا كنت تريد تمكين البحث عن سجل SCP أم لا.

    إذا قمت بتعيين هذا الحقل على نعم، فإن أول خطوة للاكتشاف التلقائي التي يتخذها موصل التقويم هي البحث في سجل Active Directory Service Connection Point (SCP) للحصول على قائمة بعناوين URL للاكتشاف التلقائي. يستخدم موصل التقويم مجال Active Directory، وموقع Active Directory، ووضع الاستعلام، ووضع التحقق من LDAP TLS والحقول فقط إذا قمت بتمكين هذه الخطوة. توفر هذه الحقول المعلومات اللازمة للعثور على خادم LDAP والاستعلام عنه في Active Directory. حتى إذا فشلت هذه الخطوة، فقد ينجح الاكتشاف الذاتي في خطوة لاحقة.

  2. أدخل مجال Active Directory للاستعلام عن سجل SCP.

  3. أدخل موقع Active Directory الأقرب جغرافيًا إلى موصل التقويم، لتحسين وقت الاستجابة للاستعلام.

  4. حدد وضع الاستعلام للتحكم في بروتوكول الوصول إلى الدليل الذي يستخدمه موصل التقويم لاستعلام Active Directory.

    إذا قمت بتحديد ldaps (LDAP الآمن)، فيجب على وحدة التحكم في المجال مصادقة نفسه عن طريق تقديم شهادة خادم إلى Expressway-C هذا.

  5. قم بتمكين وضع التحقق من LDAP TLS إذا كنت تريد أن يقوم Expressway-C بالتحقق من صحة الشهادة التي يقدمها وحدة التحكم في المجال. يتحقق هذا الخيار من اسم الخادم مقابل CN أو SANs في الشهادة المستلمة، ويتحقق أيضًا من أن جهة الإصدار موجودة في قائمة CA المحلية الموثوق فيها.

  6. أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، والذي يستخدم مجال Active Directory بدلاً من ذلك).

    استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة Hybrid Calendar Service، كما يظهر في Control Hub.

    إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا حذفت عنوان البريد الإلكتروني، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، إذا تم تمكينه).

  7. لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه الاكتشاف التلقائي التي يجب أن يثق بها موصل التقويم، انقر على تكوين قائمة الثقة.

    بمجرد النقر على إضافة، يقوم موصل التقويم تلقائيًا بتعبئة أي عناوين URL غير موجودة لإعادة توجيه Auto Discovery التي يعثر عليها أثناء الاتصال بخدمة Auto Discovery. يتم وضع عناوين URL من المصادر غير المصادقة عليها في حالة تعليق، ويتم حظرها ما لم تختار السماح بها. إذا تجاهلت هذه الخطوة الآن، يظل بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها بشكل صريح.

11

انقر على إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على مضيف موصل Expressway.

يختبر موصل التقويم الاتصال ببيئة Exchange، ويُخطرك إذا كانت هناك عناوين URL لإعادة التوجيه الاكتشاف التلقائي معلقة لمراجعتها.

12

(اختياري) إذا كان لدى مؤسستك العديد من مجالات البريد الإلكتروني للمستخدمين، فإننا نوصيك باختبار تكوين الاكتشاف التلقائي باستخدام عنوان مستخدم من كل مجال بريد إلكتروني لضمان عمل العملية لجميعها. لاختبار عنوان آخر، قم بتغيير قيمة حقل عنوان البريد الإلكتروني إلى عنوان مختلف، ثم انقر على حفظ..

التصرف التالي

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ موصل التقويم

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ موصل التقويم

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين تفاصيل مواقع Webex Meetings الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex واحد، فقم بتنفيذ الخطوات التالية لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يضم أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير الموجودين في الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف، إعداد غرفتهم الشخصية في تطبيق Webex.

قبل البدء

  • لكي تعمل وظيفة @webex للمستخدمين، تحقق مما يلي:

  • اجمع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل الغرفة الشخصية في Webex للمستخدمين الذين يقومون بجدولة اجتماعات باستخدام @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر على جديد.

2

حدد النوع باعتباره Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامل لموقع Webex Meetings هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك باسم example-co.webex.com، فستدخل example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر على اختبار الاتصال للتحقق من معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، يمكنك حفظ التهيئة باستخدام حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

حدد ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي من أجل @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز Control Hub من قبل مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر على حفظ لحفظ التهيئة.

اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في خاصية item.Culture الخاصة بكل دعوة للاجتماع. (عادةً ما يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة ضمن item.Culture، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام إلى كل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المحرر :space، أو :myroom ، أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. أيضًا، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء تشغيل موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل أن تقوم بتكوين ارتباطات موصل التقويم ببيئة Exchange وبيئة Webex لديك، ولكن ستفشل كل الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصل في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. الموقع الرسمي موصل الإدارة هو جارٍ التشغيل ، و موصل التقويم هو لم يتم التمكين.

2

انقر على موصل التقويم.

3

حدد ممكَّن من القائمة المنسدلة نشط .

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من أجل التقويم الهجين باستخدام Microsoft Exchange أو Office 365.

ارجع إلى طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للتعرف على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مُجمَّع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة المجالات والتحقق منها والمطالبة بضمها . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني تتعلق بالتقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني للترحيب بعد تمكينهم. للتعرف على خطوات إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، ارجع إلى مقالة التعليمات تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة .

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا معينًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر على تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر على حفظ.

5

انقر على خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة المستخدم من "التنشيط المعلق" إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى تمكين الميزة.

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، ارجع إلى "إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

الغرف الشخصية للمستخدم المشترك مع Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • قام المستخدمون بتغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex، ارجع إلى تغيير موقع اجتماعاتك الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

ارجع إلى هذه المقالة للاطلاع على الإجراء المفصل لاستيراد/تصدير CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير سمة WebExSite المفضلة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختبار والتحقق من OBTP على جهاز مسجل.
1

لاختبار اجتماع فريق Webex في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف كلمة أساسية مثل @webex:space أو @meet إلى حقل الموقع .

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

2

لاختبار اجتماع "غرفة شخصية" في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook، أو Outlook Web Access، أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف @webex (أو عنوان URL للغرفة الشخصية للمجدول) إلى حقل الموقع .

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

التصرف التالي

تقديم ميزات التقويم إلى مستخدميك

اتبع هذه المقالات لمساعدة المستخدمين على معرفة معلومات عن جدولة التقويم الهجين والميزات خارج المكتب:

البنية: Office 365 مع تقويم هجين قائم على السحابة

التقويم الهجين القائم على السحابة باستخدام Office 365: تدفق الجدولة

  1. ينشئ المستخدم اجتماعًا في تقويم Office 365، فيضع كلمة أساسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل "الموقع".

  2. يرسل Exchange Online إعلامًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إن أمكن ذلك.

  5. يتصل التقويم الهجين بخدمة API، ويربط الاجتماع بالمساحة إن أمكن.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك الغرفة الشخصية في Webex، إن أمكن.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وكذلك معرف المساحة، إن أمكن ذلك.

  8. يتلقى المدعوون والمنظم الدعوة المحدّثة للاجتماع.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تكامل التقويم الهجين المعتمد على السحابة مع Office 365، ارجع إلى مرجع خدمة التقويم الهجين من Cisco Webex مع Office 365.

نشر Hybrid Calendar باستخدام Office 365

التقويم الهجين مع تدفق مهام نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي ذلك إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على Expressway.

2

(اختياري) إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور Microsoft Exchange Web Services (EWS)، فتأكد من أن قائمة الثقة في Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقّعت على شهادة خادم Exchange.

3

ربط موصل التقويم بـ Office 365

قم بتكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

4

(اختياري) قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم

إذا كان لديك موقع Webex Meetings، فقم بتكوين وظيفة @Webex.

5

(اختياري) اختر كيف تقوم خدمة التقويم الهجين بتحديد موقع تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

بدء تشغيل موصل التقويم

9

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

10

(اختياري) إضافة خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex Room والمكتب واللوحة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لغرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex المسجلة في Webex على السحابة، فقم بتكوين الأماكن للأجهزة.

11

(اختياري) الغرف الشخصية للمستخدمين الموظفين مع Webex

بالنسبة إلى OBTP في غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

12

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوة السابقة، فاختبره باستخدام جهاز.

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات البرامج المستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex بأمان ببيئة مؤسستك. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، يتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C الموجود في الموقع.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. ارجع إلى وثائق الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات الخدمات الهجينة من Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) لمعرفة مزيد من المعلومات عن الإصدارات المدعومة لعمليات التسجيل الجديدة والحالية على السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على مختلط ثم اختر واحدة:

  • إذا كان هذا هو أول مضيف موصل تقوم بتسجيله، فانقر على إعداد على بطاقة الخدمة الهجينة التي تنشرها، ثم انقر على التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر على عرض الكل على بطاقة الخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر على إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل Expressway-C:

  • Expressways الجديد— اختر تسجيل Expressway جديد باستخدام اسم النطاق المؤهل بشكل كامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بك على ExpresSWAY-C أو اسم المجال المؤهل بشكل كامل (FQDN) حتى يقوم Webex بإنشاء سجل لـ Expressway-C ذلك وإنشاء الثقة، ثم انقر على التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • Expressways الموجودة— اختر تحديد مجموعة Expressway موجودة لإضافة موارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامها لتشغيل أكثر من خدمة هجينة واحدة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنهم يسجلون تلقائيًا عند التسجيل الأساسي. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلا تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر على التالي، وبالنسبة لعمليات التسجيل الجديدة، انقر على الارتباط لفتح Expressway-C. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، يمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات جذر Webex Cloud CA وتثبيت الشهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد أن تتحقق من المعلومات، انقر على السماح بتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر قائمة جديدة على قائمة التطبيقات > الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت ترغب في التحقق من الشهادات التي يقدمها Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة الثقة في Expressway على شهادة CA التي وقّعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة ولإلحاق الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالاً مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA لجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

في مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA الموثوق فيها.

2

راجع شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوق بها بالفعل.

3

لإلحاق أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر على استعراض (أو ما يعادله في المستعرض لديك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المُلحقة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدّثة، لجهة إصدار وموضوع معين:

  1. حدد خانة الاختيار المجاورة لتفاصيل جهة الإصدار.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإضافة شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

جهات منح الشهادات للخدمات الهجينة في بيئة Office 365

يسرد الجدول جهات منح الشهادات التي يجب أن تثق بها البيئة الحالية عند استخدام الخدمات الهجينة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=بالتيمور, OU=CyberTrust, CN=بالتيمور CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 هيئة إصدار الشهادات الأساسية العامة

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 جهة إصدار الشهادة

الطريق السريع- C

سحابة Office 365

O=بالتيمور, OU=CyberTrust, CN=بالتيمور CyberTrust Root

الطريق السريع- C

دعم Office 365

سحابة Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

الطريق السريع- C

دعم Office 365

ربط موصل التقويم بـ Office 365

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل Expressway لخدمات Hybrid Services. لا يبدأ الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للربط ببيئة التقويم لديك.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر على جديد.

تأكد من اختيارك تكوين Microsoft Exchange، وليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين موصل التقويم لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة باستخدام خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور التمثيل. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com— userPrincipalName. عادةً ما تطابق هذه القيمة عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل دخول المستخدم (ليس دائمًا نفس اسم sAMAccountName) واللاحقة UPN، والتي تستند إلى مجال Active Directory (ليس دائمًا نفس مجال NetBIOS).

  • DOMAIN\username— المجال هو مجال NetBIOS (مجال ما قبل Windows 2000)؛ "اسم المستخدم" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم مستخدم ما قبل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا مما تريد استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم مستخدمو Active Directory وأجهزة الكمبيوتر على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows لعرض علامة تبويب الحساب في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي سيتم استخدامها على النحو التالي:

    • اسم تسجيل دخول المستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل دخول المستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريد لخادم Exchange هذا.

4

بالنسبة إلى النوع، حدد Office365.

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

من أجل تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض تصحيح الأخطاء، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

حدد أساسي لـ نوع المصادقة.

بالنسبة لعمليات نشر Hybrid Exchange (داخل الموقع وOffice 365)، يمكنك التحقق من أنواع مصادقة NTLM وBasic . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك وضع التحقق من TLS كقيمة افتراضية قيد التشغيل حتى يتحقق Expressway-C هذا من الشهادة التي يقدمها خادم Exchange.

قد تحتاج إلى تحديث المخازن الموثوق بها على كلا الخوادم للتأكد من أن كل منها يثق في CA الذي وقّع على شهادة الآخر.

9

أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار الاتصال والتأكد من عمل استعلام الدليل.

استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة Hybrid Calendar Service، كما يظهر في Control Hub.

إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا حذفت اسم صندوق البريد، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من الاتصال.

10

لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه الاكتشاف التلقائي التي يجب أن يثق بها موصل التقويم، انقر على تكوين قائمة الثقة.

بمجرد النقر على إضافة، يقوم موصل التقويم تلقائيًا بتعبئة أي عناوين URL غير موجودة لإعادة توجيه Auto Discovery التي يعثر عليها أثناء الاتصال بخدمة Auto Discovery. يتم وضع عناوين URL من المصادر غير المصادقة عليها في حالة تعليق، ويتم حظرها ما لم تختار السماح بها. إذا تجاهلت هذه الخطوة الآن، يظل بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها بشكل صريح.

11

انقر على إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على Expressway-C.

يختبر موصل التقويم الاتصال ببيئة Exchange.

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ موصل التقويم

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين تفاصيل مواقع Webex Meetings الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex واحد، فقم بتنفيذ الخطوات التالية لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يضم أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير الموجودين في الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف، إعداد غرفتهم الشخصية في تطبيق Webex.

قبل البدء

  • لكي تعمل وظيفة @webex للمستخدمين، تحقق مما يلي:

  • اجمع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل الغرفة الشخصية في Webex للمستخدمين الذين يقومون بجدولة اجتماعات باستخدام @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر على جديد.

2

حدد النوع باعتباره Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامل لموقع Webex Meetings هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك باسم example-co.webex.com، فستدخل example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر على اختبار الاتصال للتحقق من معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، يمكنك حفظ التهيئة باستخدام حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

حدد ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي من أجل @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز Control Hub من قبل مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر على حفظ لحفظ التهيئة.

اختر كيفية تعرّف خدمة التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في خاصية item.Culture الخاصة بكل دعوة للاجتماع. (عادةً ما يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة ضمن item.Culture، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام إلى كل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المحرر :space، أو :myroom ، أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. أيضًا، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء تشغيل موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل أن تقوم بتكوين ارتباطات موصل التقويم ببيئة Exchange وبيئة Webex لديك، ولكن ستفشل كل الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصل في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. الموقع الرسمي موصل الإدارة هو جارٍ التشغيل ، و موصل التقويم هو لم يتم التمكين.

2

انقر على موصل التقويم.

3

حدد ممكَّن من القائمة المنسدلة نشط .

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من أجل التقويم الهجين باستخدام Microsoft Exchange أو Office 365.

ارجع إلى طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للتعرف على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مُجمَّع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة المجالات والتحقق منها والمطالبة بضمها . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني تتعلق بالتقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني للترحيب بعد تمكينهم. للتعرف على خطوات إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، ارجع إلى مقالة التعليمات تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة .

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا معينًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر على تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر على حفظ.

5

انقر على خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة المستخدم من "التنشيط المعلق" إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى تمكين الميزة.

إضافة خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex Room وDesk وBoard

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، ارجع إلى "إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

قم بنشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

قم بنشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

يصف هذا الفصل إعداد موصل التقويم على Expressway لمعالجة كل من Office 365 وMicrosoft Exchange في نشر Hybrid Exchange. من خلال إصدار الخدمة المعتمدة على السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، كما هو موضح في هذا القسم، أو مجموعة من موصل التقويم والخدمة المعتمدة على السحابة.

يمكن أن تتجاوز الخدمة المستندة إلى السحابة الحد المسموح به لمستخدمي Office 365 وهو 1000 مستخدم، كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره مع موصل التقويم، سينتقل مستخدمو Office 365 لديك تلقائيًا إلى الخدمة القائمة على السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات موارد).

قبل أن تقرر الخدمة التي سيتم نشرها لمستخدمي Office 365 لديك، تفضل بقراءة فصل إعداد بيئتك من Office 365 باستخدام جزء التقويم الهجين المستند إلى السحابة من هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

قبل البدء

  1. تجهيز بيئتك.

  2. إذا كان النشر الخاص بك يفي بجميع المعايير التالية، فيمكنك استخدام تكوين Exchange مبسط، من خلال اتباع جميع الخطوات الموجودة في نشر موصل تقويم Expressway لبرنامج Microsoft Exchange، بدلاً من هذا الإجراء.

    • يتصل Expressway-C بكل من بيئة Exchange الداخلية وسحابة Office 365 من خلال نفس طريقة الوكيل (إما أن لا يتم الاتصال من خلال وكيل أو كليهما).

    • استوفت عملية النشر الخاصة بك جميع شروط استخدام تكوين مبسط مع حساب تمثيل واحد (في إعداد حساب تمثيل لـ Office 365).

    إذا لم يستوفي النشر الخاص بك هذه المعايير، فاتبع جميع الخطوات الواردة في هذا الإجراء لإعداد تكوينين منفصلين لـ Exchange على Expressway-C - أحدهما لعلب البريد المحلية، والآخر لعلب البريد في Office 365.

1

قم بنشر موصل تقويم Expressway من أجل Microsoft Exchange عن طريق إضافة تكوين Exchange إلى Expressway.

  • يجب عليك تمكين الاكتشاف التلقائي وتهيئته عند إضافة التكوين - حدد استخدام Active Directory لتمكين الاكتشاف التلقائي. نحن لا ندعم عناوين Exchange التي تم إدخالها يدويًا في بيئات Exchange الهجينة.
  • بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك تحديد كل من أنواع المصادقة NTLM والأساسية . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

2

قم بتمكين Hybrid Calendar للمستخدمين الذين لديهم علب بريد في Exchange الموجود في الموقع.

3

ابدأ استخدام موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين الذين تم تنشيطهم.

4

كاختبار، في دعوة اجتماع في Outlook أو OWA أو عميل التقويم الخاص بك، أضِف كلمة أساسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل "الموقع"؛ وتحقق من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة لتطبيق Webex لمستخدم تم تنشيطه.

5

أوقف موصل التقويم. لا تقم بالمتابعة حتى ترى أنها توقفت تمامًا.

6

قم بنشر موصل تقويم Expressway باستخدام Office 365 عن طريق إضافة تكوين Exchange جديد إلى Expressway، لـ Office 365.

بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك تحديد كل من أنواع المصادقة NTLM والأساسية . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

قم بتمكين Hybrid Calendar للمستخدمين الذين لديهم علب بريد في Office 365.

8

ابدأ في موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين في كل من الموقع وOffice 365.

9

كاختبار، في دعوة Outlook، أضف كلمة أساسية لجدولة مساحة إلى حقل "الموقع"؛ وتحقق من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة لتطبيق Webex لكل من مستخدمي Exchange وOffice 365 الموجودين في الموقع.

يستطيع الآن المستخدمون الذين لديهم علب بريد Exchange أو Office 365 الداخلية جدولة الاجتماعات باستخدام الكلمات الأساسية للجدولة.

إعداد بيئتك

كيف يصل التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدمين

عند إعداد التقويم الهجين لأول مرة، تحتاج إلى منحه الإذن للوصول إلى Office 365 نيابة عن المستخدمين لديك. استخدم حسابًا يمكنه تفويض التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العمومي أو مسؤول الدور المتميز) لمنح الإذن.

يحتاج التقويم الهجين إلى هذه الأذونات للقيام بالإجراءات التالية:

عندما يمنح المسؤول الإذن للتقويم الهجين نيابة عن مستأجر Office 365، يتم إخطار Webex. يتيح هذا الإذن للتقويم الهجين الحصول على رموز وصول من Azure Active Directory (Azure AD) باستخدام OAuth 2.0، لمصادقة تقويمات المستخدم والوصول إليها. لا ترى سحابة Webex بيانات اعتماد تسجيل دخول المسؤول أو تخزينها في أي مرحلة من مراحل العملية. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

يستخدم التقويم الهجين واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Microsoft Graph للاشتراك في التغييرات التي تطرأ على تقويمات المستخدمين، وتلقي الإشعارات بالتغييرات التي تتم في تقويمات المستخدمين المشتركين، وتحديث دعوات الاجتماعات باستخدام معلومات الجدولة عندما يحتوي حقل موقع الاجتماع على كلمات أساسية مثل @webex أو @meet، أو عندما يحتوي نص الاجتماع على عنوان فيديو مدعوم. يقوم التقويم الهجين بالوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين التي تقوم بتمكينها للتقويم الهجين في Control Hub.

يتبع تطبيق Webex أفضل الممارسات المعتمدة على مستوى الصناعة من أجل تخزين المفتاح الخاص بأمان من أجل التطبيق. كل تفاصيل الاجتماع أن مخازن الخدمة مشفرة باستخدام التشفير الشامل لتطبيق Webex. ويضمن ذلك أن المدعوين إلى الاجتماع هم وحدهم القادرون على الاطلاع على التفاصيل. لمزيد من المعلومات حول تشفير تطبيق Webex، ارجع إلى المستند التقني لأمن وخصوصية Cisco Webex.

إذا لزم الأمر، يستطيع مسؤول Exchange إبطال وصول التقويم الهجين إلى تقويمات مستأجر Office 365 الخاصة بك من تطبيقات المؤسسة في مدخل إدارة Azure AD.

النشر بجوار موصل تقويم قائم على Expressway موجود

إذا كنت قد قمت بالفعل بنشر موصل التقويم المستند إلى Expressway لخدمة مستخدمي Microsoft Exchange أو مستخدمي Office 365 أو مستخدمي Microsoft Exchange وOffice 365 الهجين، فيمكنك إضافة التقويم الهجين المستند إلى السحابة باستخدام Office 365، مع تشغيل كليهما في نفس الوقت. بمجرد تمكين الخدمة المعتمدة على السحابة، يتم ترحيل أي مستخدمي Office 365 ليسوا جزءًا من مجموعة موارد تلقائيًا من موصل التقويم الخاص بك إلى الخدمة الجديدة المعتمدة على السحابة في غضون 24 ساعة. (يتحقق Hybrid Calendar من مستخدمي Office 365 الترحيل من موصلات التقويم مرة يوميًا.)

إن موصل التقويم المستند إلى Expressway الذي تنشره مع التقويم الهجين من أجل Microsoft Exchange أو Office 365 لديه حد السعة قدره 1000 مستخدم لـ Office 365، ويتطلب معدات محلية. تتيح لك الخدمة القائمة على السحابة توسيع نطاقها لتجاوز حد السعة.

  • يمكن تمكين كلا الخيارين (موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة) في الوقت نفسه.
  • يقوم جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة موارد بالترحيل تلقائيًا إلى الخدمة المعتمدة على السحابة.
  • لتمكين بعض المستخدمين على خدمة السحابة أولاً من أجل الاختبار، قم بوضع المستخدمين الآخرين الذين يجب أن يظلوا موجودين في الموصل الموجود في الموقع في مجموعة موارد قبل تشغيل الخدمة القائمة على السحابة.

تغيير الأطر الزمنية للمعالجة

عند تنشيط التقويم الهجين لـ Office 365 وتمكين المستخدمين أو نقل علب البريد، تقوم الخدمة بمعالجة هذه التغييرات بشكل دوري.

الجدول رقم 1. معدل تكرار المعالجة لعمليات التنشيط والتغييرات

إجراء المسؤول

سلوك المعالجة

الإطار الزمني المتوقع للانتهاء

التنشيط

قم بتمكين التقويم الهجين للمؤسسة.

بمجرد نجاح الإعداد، يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويمات المستخدمين المدرجة في حالتي "لم يتم التنشيط" أو "خطأ".

حسب مستوى الصوت، من فوري إلى دقائق.

قم بتمكين المستخدمين الفرديين (قم بتشغيل التقويم أو التمكين المجمع).

يحاول Hybrid Calendar الاشتراك في تقويم المستخدم.

إذا فشل التنشيط، يكون المستخدم في حالة "خطأ" ويقوم التقويم الهجين بإعادة المحاولة خلال 60 دقيقة.

إذا فشلت عملية التنشيط عدة مرات، يقوم التقويم الهجين بإعادة المحاولة خلال 24 ساعة.

إذا سارت الأمور على ما يرام، على الفور. بخلاف ذلك، حتى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

ترحيل صندوق البريد

نقل صندوق بريد المستخدم من Exchange الموجود في الموقع إلى Office 365.

بمجرد إكمال Office 365 عملية ترحيل صندوق البريد، يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة حتى يضع التقويم الهجين المستخدم في حالة "خطأ".

كما هو موضح أعلاه، يحاول التقويم الهجين إعادة معالجة المستخدمين في حالة "الخطأ" كل 60 دقيقة.

إذا سارت الأمور على ما يرام، لمدة تصل إلى 100 دقيقة. بخلاف ذلك، حتى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

نقل صندوق بريد المستخدم من Office 365 إلى Exchange الموجود في الموقع.

يقوم التقويم الهجين بتشغيل تحديث للساعات مرة واحدة في اليوم يكتشف علب البريد المفقودة ويضعها في حالة "خطأ".

ثم تقوم خدمة سحابة أخرى بإعادة تعيين المستخدم إلى موصل التقويم المعتمد على Expressway.

ما يصل إلى 24 ساعة لاكتشاف التغيير، بالإضافة إلى بضع دقائق من وقت إعادة التعيين.

متطلبات التقويم الهجين مع Microsoft Office 365

  • مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Exchange عبر الإنترنت للمستخدمين في المؤسسة. أثناء الإعداد، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب يمكنه تفويض التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العمومي أو مسؤول الدور المتميز) لمنح الإذن المناسب.

    يجب مراعاة الاعتبارات التالية المتعلقة بمستأجر Microsoft 365 الخاص بك:

    • يدعم الإصدار التجاري من Webex المثيل العالمي فقط لـ Office 365. (لا يدعم Webex مثيلات USGovDoD وUSGovGCCHigh والصين وألمانيا.)

    • يدعم Webex for Government المثيل العالمي لـ Office 365 من خلال مستأجر في دول مجلس التعاون الخليجي ومثيل USGovGCCHigh. (لا يدعم Webex for Government مثيلات USGovDoD والصين وألمانيا.)

    • يشتمل Office 365 على إمكانات المواقع الجغرافية المتعددة التي تمكن المستأجرين لديك من تخزين البيانات في منطقة جغرافية مختارة. ولكن، يقوم Webex بتخزين البيانات وفقًا لمواصفات موطن البيانات الخاصة به بناءً على البلد المعين لمؤسسة العميل. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • بالنسبة لجدولة @webex، أي إصدار مدعوم من Webex Meetings.

    يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

  • مؤسسة Webex باشتراك مدفوع.

    نحن لا ندعم حاليًا نشر كل من Google Calendar وOffice 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • يجب أن يكون المستخدمون قد قاموا بتنشيط حسابات Webex، من خلال عناوين البريد الإلكتروني التي تشكل حالات مطابقة دقيقة في Webex Meetings وتطبيق Webex وExchange Online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

    يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل Hybrid Calendar واحد فقط. وبعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء مساحات، وتزيين الاجتماعات، وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر انضمام إلى أجهزة الفيديو.

قم بنشر التقويم الهجين المعتمد على السحابة باستخدام Office 365

التقويم الهجين مع تدفق مهام نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع مؤسسة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

إعداد موقع Webex Meetings الخاص بك

إذا كان لديك موقع Webex Meetings، فتأكد من أنه جاهز للتكامل مع @webex.

2

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

قم بتسجيل بيئة Office 365 الخاصة بك في سحابة Webex باستخدام مستأجر أولي، وامنح إذن الكتابة، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

3

(اختياري) إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين باستخدام Office 365

أضف مستأجر إلى سحابة Webex، وقم بمنح إذن الكتابة، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

4

(اختياري) تعديل مستأجر للتقويم الهجين باستخدام Office 365

قم بتعديل تكوين المستأجر ليتغير إلى سحابة Webex، لتفويض أذونات القراءة/الكتابة، وإلغاء تنشيط التقويم الهجين، وتحديد منظم مساحة العمل.

5

(اختياري) اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

قم بتمكين Hybrid Calendar باستخدام Office 365 للمستخدمين

9

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة "الضغط على زر واحد" (OBTP) للغرف وأجهزة المكتب المسجلة على السحابة ولوحات Webex، فقم بالتبديل إلى خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

10

(اختياري) إقران غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة إلى OBTP في غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

11

اختبار تكامل Office 365 والتقويم الهجين

12

(اختياري) نقل مستخدم من موصل قائم على Expressway

إعداد موقع Webex Meetings الخاص بك

من أجل توفير وظائف @webex الكاملة، يحتاج التقويم الهجين إلى الوصول إلى معلومات جدولة المستخدم من موقع Webex Meetings الخاص بك.

إذا كانت موقع Webex الخاص بك تتم إدارته في Control Hub، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء لإتاحة المعلومات. وبخلاف ذلك، فإن الطريقة المفضلة لإتاحة هذه المعلومات هي أن يكون لدى المسؤول ربط الموقع بتطبيق Webex Teams.

إذا لم تكن قد قمت بربط المواقع حتى الآن، فيمكن للمستخدمين لديك ربط غرف Cisco Webex الشخصية الخاصة بهم بـ Cisco Webex Teams بأنفسهم في التطبيق.

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex، وإضافة المستأجر الأولي، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي. يرشدك معالج الإعداد في https://admin.webex.com العملية خلال العملية.

قبل البدء

  • استخدم حسابًا يمكنه تفويض التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العمومي أو مسؤول الدور المتميز) لمنح الإذن لعملية الإعداد.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر على تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر على إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات لتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وترخيص الوصول إلى Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

يجب أن يعيد المستعرض توجيهك إلى https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوات المصادقة. إذا لم يحدث ذلك، فجرب هذه الخطوات مرة أخرى.
6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة للمستأجر الخاص بك.

7

اختر من الخيارات التالية المقترنة باختبار الاتصال بـ Microsoft 365 وتحديد مساحة عمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد هذا المربع للإشارة إلى أن مؤسستك تحتاج إلى أن تتمكن من جدولة الاجتماعات من مساحات العمل، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني لمنظم الاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر على اختبار.

عند نجاح الاتصال، يقوم المستعرض بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات في https://admin.webex.com بعد الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تحقق من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص في حساب Microsoft، وحاول هذه الخطوات مرة أخرى

9

اختر أو اكتب موقع Webex Meetings المراد استخدامه لجدولة @webex. احفظ التغييرات التي أجريتها.

10

إذا كان هناك مستخدمون لديهم حالة خطأ، فانقر على تقرير حالة المستخدم لعرض تفاصيل الخطأ.

قم بإضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين باستخدام Office 365

استخدم هذا الإجراء لإضافة مستأجر جديد إلى تقويم هجين موجود باستخدام Microsfot 365.

قبل البدء

كان يجب أن تكون قد أضفت مؤسسة مع تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق نطاق قائمة المستخدمين.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر على تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر على إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات لتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Micrsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وترخيص الوصول إلى Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة للمستأجر الخاص بك.

7

اختر من الخيارات التالية المقترنة باختبار الاتصال بـ Microsoft 365 وتحديد مساحة عمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد هذا المربع للإشارة إلى أن مؤسستك تحتاج إلى أن تتمكن من جدولة الاجتماعات من مساحات العمل، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني لمنظم الاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر على اختبار.

عند نجاح الاتصال، يقوم المستعرض بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات في https://admin.webex.com بعد الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تحقق من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص في حساب Microsoft، وحاول هذه الخطوات مرة أخرى.

تعديل مستأجر من Hybrid Calendar باستخدام Office 365

استخدم هذا الإجراء لتعديل مستأجر لمستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع Microsoft 365.

قبل البدء

قم بإضافة مستأجر إلى التقويم الهجين.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على مختلط .

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر على تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، في مجال المستأجر الافتراضي للمستأجر الذي سيتم تكوينه. يتم عرض لوحة دمج Microsoft 365 في اللوحة اليمنى.

5

لتفويض المستأجر، انقر على تفويض.

إذا قمت بإزالة تخويل Control Hub من مستأجر Microsoft 365 لديك، فانقر على "تخويل" لإعادة تعيين أذونات القراءة والكتابة. أيضًا، إذا كنت قد تحولت للتو من مستأجر فردي إلى مستأجرين متعددين، يظهر المستأجر السابق على أنه مجال "غير معروف". قم بإعادة تخويل هذا المستأجر لإعادة التهيئة مرة أخرى حتى يتمكن من أداء كل وظائفه.

6

لإلغاء تنشيط التقويم الهجين (Microsoft 365) من هذا المستأجر، انقر على إلغاء التنشيط.

7

لإنشاء منظم للاجتماعات المجدولة منWorkspaces، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft 365.

اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في إعداد "language":{"locale"} من إعدادات صندوق البريد الخاص بالمجدول.

لتجاوز اختيار اللغات بناءً على إعدادات مجدول الاجتماعات، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام لكل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم المختلط التي تحمل شعار Office 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المحرر :space، أو :myroom ، أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. أيضًا، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

قم بتمكين Hybrid Calendar باستخدام Office 365 للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين مستخدمي تطبيق Webex الفرديين من أجل Hybrid Calendar باستخدام Office 365.

راجع الارتباطات أدناه لمعرفة طرق تمكين الخدمات لمستخدمي Webex لديك بشكل مجمع أو في مؤسسة متزامنة مع الدليل.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إدارة مجالاتك . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

  • يجب أن يكون لدى المستخدمين علب بريد Exchange Online مرخصة.

  • يجب أن يكون المستخدمون قد قاموا بتنشيط حسابات Webex، من خلال عناوين البريد الإلكتروني التي تشكل حالات مطابقة دقيقة في Webex Meetings وتطبيق Webex وExchange Online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، تحت الإدارة ، انقر على المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق نطاق قائمة المستخدمين.

3

انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

في منطقة الخدمات الهجينة، انقر على خدمة التقويم.

5

قم بتشغيل التقويم، وتأكد من تحديد Microsoft Exchange/Office 365 ، واحفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة خدمة تقويم المستخدم إلى "التنشيط المعلق" ثم إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا أردت تعطيل إعلامات البريد الإلكتروني.

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، ارجع إلى "إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • قام المستخدمون بتغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex، ارجع إلى تغيير موقع اجتماعاتك الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

ارجع إلى هذه المقالة للاطلاع على الإجراء المفصل لاستيراد/تصدير CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير سمة WebExSite المفضلة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل Office 365 والتقويم الهجين

استخدم هذه الخطوات لإعداد اجتماع تجريبي والتحقق من تكامل Office 365. وجه المستخدمين إلى الوثائق الواردة أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى Outlook، أو Outlook Web Access، أو https:/​/​mail.office365.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Office 365 التي تم اختبارها مع تمكين التقويم الهجين.

2

اختبار الكلمة الأساسية لجدولة مساحة الفريق (مثل @webex:space أو @meet):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع . لإنشاء مساحة جديدة لفريق Webex من أجل الاجتماع، قم بدعوة شخصين آخرين على الأقل.

  2. لاختبار الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

  4. افتح https://teams.webex.com، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم الاختبار.

  5. تحقق مما إذا تم إنشاء مساحة جديدة (إذا أضفت مدعوين آخرين أو أكثر) ويحتوي على بطاقة دعوة التقويم. إذا قمت بدعوة مدعو آخر فقط، فستظهر بطاقة دعوة التقويم في مساحة المحادثة بين حساب الاختبار الخاص بك والمدعو.

  6. تحقق من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع باستخدام تطبيق Webex.

  7. إذا كنت تختبر ميزة الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، فعندما يكون من المقرر أن يبدأ الاجتماع، تحقق من ظهور زر انضمام على الجهاز.

3

لاختبار حالة التواجد خارج المكتب، قم بتشغيل الردود التلقائية في Office 365.

يجب أن ترى صورة ملف تعريف حساب الاختبار تعرض تراكب خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا:

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون تواجدك في مساحة. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع مستخدمين نشطين آخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

4

اختبار الكلمة الأساسية لجدولة الغرفة الشخصية (مثل @webex):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع .

  2. لاختبار الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

  4. تحقق من تحديث دعوة الاجتماع بتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع.

  5. إذا كنت تختبر ميزة الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، فعندما يكون من المقرر أن يبدأ الاجتماع، تحقق من ظهور زر انضمام على الجهاز.

نقل مستخدم من موصل قائم على Expressway

ينقل التقويم الهجين تلقائيًا أي مستخدمي Office 365 ليسوا جزءًا من مجموعة موارد من موصل التقويم القائم على Expressway إلى الخدمة القائمة على السحابة. يمكن أن تستغرق هذه العملية ما يصل إلى ساعة، لأن الخدمة تتحقق من أن المستخدمين يتحركون مرة واحدة في الساعة. (إذا كنت تقوم أيضًا بنقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Office 365، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة أطول.) إذا كنت تريد تنشيط المستخدمين بشكل أسرع، فاستخدم الإجراء التالي لتبديل التقويم الهجين للمستخدمين، وبالتالي فرض التنشيط خلال دقائق.

يجب أن تزيل مستخدمي Office 365 من مجموعة موارد لكي يتم نقلهم من موصل التقويم. ويغطي هذا الإجراء أيضا تلك العملية.

1

إذا كان ذلك ممكنًا، فانقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Office 365.

2

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

3

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

4

لتعديل مستخدم فردي، قم بتنفيذ الخطوات الفرعية التالية:

  1. ابحث عن المستخدم في القائمة وانقر على صف ذلك المستخدم.

  2. في اللوحة التي تفتح على اليمين، انقر على خدمة التقويم.

  3. من القائمة المنسدلة "مجموعة الموارد"، انقر على لا شيء.

  4. بجوار التقويم، قم بإيقاف تشغيل الخدمة.

  5. انتظر دقيقة، ثم قم بتشغيل الخدمة مرة أخرى.

يجب أن يتم تنشيط المستخدم خلال بضع دقائق.
5

لتعديل المستخدمين في مجموعة، قم بتنفيذ الخطوات الفرعية التالية:

  1. انقر على إدارة المستخدمين، واختر إضافة CSV أو تعديل بيانات المستخدم.

  2. انقر على تصدير لتنزيل الملف.

  3. قم بتحرير ملف exported_users‎.csv.

  4. بالنسبة لأي مستخدمين ترغب في نقلهم، احذف القيمة الموجودة في عمود مجموعة موارد Hybrid Calendar .

  5. احفظ أول نسخة من الملف في هذه الحالة، لاستخدامها لاحقًا.

  6. لتسريع عملية النقل، قم بتعيين التقويم الهجين (Exchange) على FALSE.

  7. احفظ نسخة ثانية من الملف.

  8. انقر على استيراد، وحدد نسخة الملف الثانية التي قمت بحفظها، وانقر على فتح.

  9. اختر إضافة وإزالة خدمات، وانقر على إرسال.

    إذا قمت أيضًا بإضافة مستخدمين جدد في هذه العملية ولم تمنع رسائل البريد الإلكتروني لدعوات المسؤول، فسيتلقى المستخدمون الجدد رسائل بريد إلكتروني خاصة بالتنشيط.

  10. انتظر عدة دقائق، ثم أعد استيراد النسخة الأولى من الملف.

يجب أن يتم تنشيط المستخدمين خلال بضع دقائق.

البنية: تقويم Google مع تقويم هجين قائم على السحابة

التقويم الهجين مع تقويم Google: تدفق الجدولة

  1. ينشئ المستخدم اجتماعًا في Google Calendar، فيضع كلمة أساسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. ترسل Google إعلامًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إن أمكن ذلك.

  5. يتصل التقويم الهجين بخدمة API ويربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك "الغرفة الشخصية"، إن أمكن.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وكذلك معرف المساحة، إن أمكن ذلك.

  8. تظهر معلومات الاجتماع المحدّثة في تقويم Google.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تكامل خدمة التقويم الهجين مع تقويم G Suite من Google، ارجع إلى مرجع تكامل التقويم الهجين مع تقويم Google.

إعداد بيئتك

متطلبات Hybrid Calendar Service مع Google Calendar

  • مؤسسة Webex لها أحد العروض الموثقة للتقويم الهجين في متطلبات الترخيص لخدمات Cisco Webex الهجينة.

    نحن لا ندعم حاليًا نشر كل من Google Calendar وOffice 365 مع خدمة التقويم الهجين القائمة على السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • مؤسسة من نوع Google G Suite (والتي كانت تُعرف من قبل باسم Google Apps for Work) مع حسابات Google لجميع المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك:

    يمكن أن يكون لكل مستخدم في مؤسسة Webex الخاصة بك عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل Hybrid Calendar Service واحد فقط. وبعبارة أخرى، ستقوم خدمة التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات فقط من عنوان واحد لإنشاء المساحات وتزيين الاجتماعات وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام وإرسال One Button to Push (OTBP) إلى أجهزة الفيديو.

    • بالنسبة لجدولة Webex Teams:

      • يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google لكل مستخدم مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به.

    • بالنسبة لجدولة غرفة Cisco Webex الشخصية باستخدام موقع Webex Meetings:

    • لتوفير قائمة الاجتماعات وزر الانضمام الموحد بالضغط على موارد الغرفة:

      • أثناء الإعداد، تحتاج إلى حساب مسؤول لديه أذونات لإدارة قوائم التحكم في الوصول على موارد غرفة الاجتماعات.

        بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التحقق من مجال عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب.

      • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

        إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

إزالة معلومات Google Hangouts في أحداث الاجتماع

في إعدادات تقويم G Suite، فكر في إزالة مكالمات الفيديو التي تمت إضافتها تلقائيًا إلى الأحداث. تضمن هذه الخطوة أن أحداث الاجتماع تحتوي على ارتباطات انضمام إلى Webex فقط عندما يقوم المستخدمون لديك بإرسالها.

تمنع هذه الخطوة تقويم Google Calendar من تضمين تفاصيل حدث الفيديو في دعوة الاجتماع التي قد تتعارض مع تفاصيل الانضمام التي تضيفها Hybrid Calendar Service. لا يؤدي منع هذه المعلومات إلى تعطيل Google Hangouts لمؤسستك.

1

من https://admin.google.com، انتقل إلى قائمة هامبرجر (ثلاثة خطوط أفقية) لفتح قائمة التنقل والوصول إلى التطبيقات المثبتة. > التطبيقات > G Suite > التقويم.

2

انقر على إعدادات المشاركة.

3

ضمن "مكالمات الفيديو"، قم بإلغاء تحديد إضافة مكالمات الفيديو تلقائيًا إلى الأحداث التي أنشأها المستخدم.

نشر Hybrid Calendar مع تقويم Google

تدفق مهام نشر التقويم الهجين مع Google Calendar

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Google Calendar لديك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

جهز بيئتك

1

قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

قم بتسجيل بيئة Google Calendar الخاصة بك في سحابة Webex، واختبر الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

2

(اختياري) ترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

3

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

4

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

5

قم بتمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

بعد توفير الخدمة بنجاح، يجب عليك تنشيط المستخدمين بشكل صريح للسماح للخدمة بالوصول إلى تقويمات G suite الخاصة بهم.

6

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة "الضغط على زر واحد" (OBTP) للغرف وأجهزة المكتب المسجلة على السحابة ولوحات Webex، فقم بالتبديل إلى خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني للمورد.

7

(اختياري) إقران الغرف الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة إلى OBTP في غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

8

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Google Calendar لديك في Webex على السحابة. يرشدك معالج الإعداد في Control Hub خلال العملية.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن الخدمات، حدد الهجين > التقويم الهجين (Google) > إعداد.

  • التفويض على مستوى المجال: حدد هذا الخيار إذا كنت تريد منح Webex صلاحية الوصول إلى جميع الغرف والتقويمات.
  • مساحات العمل فقط: حدد هذا الخيار إذا كنت لا ترغب في منح الوصول على مستوى المجال، ولكنك ما زلت بحاجة إلى التقويم الهجين لمساحات العمل. في الخطوات التالية، حدد حساب المسؤول عن مساحة العمل لديه حقوق المسؤول الفائق من Google.

    تنتهي صلاحية هذا التفويض كل 180 يومًا، وفقًا لسياسة أمان Google. قم بإعادة المصادقة كل 180 يومًا عن طريق اتباع الخطوات أ وc في قسم مساحات العمل فقط والنقر على إعادة المصادقة.

    إذا قمت بتحديد التفويض على مستوى المجال، فانتقل إلى الخطوة 3.

    إذا قمت بتحديد مساحات العمل فقط، فانتقل إلى الخطوة 4.

3

بالنسبة إلى التفويض على مستوى المجال، أكمل الخطوات التالية.

  1. في علامة تبويب جديدة في المتصفح، افتح لوحة المعلومات الخاصة بحسابك على G Suite.

  2. من وحدة التحكم في Google Admin، انتقل إلى الأمان > الوصول والتحكم في البيانات > عناصر التحكم في API.

  3. في قسم التفويض على مستوى المجال ، انقر على إدارة التفويض على مستوى المجال.

  4. انقر على إضافة جديد لإضافة عميل API.

  5. انسخ قيمة معرف العميل إلى الحافظة من علامة التبويب Control Hub التي فتحتها، وألصقها في الحقل المقابل في علامة التبويب إعدادات G Suite الخاصة بك.

  6. انسخ نص النطاق إلى الحافظة من علامة التبويب Control Hub التي فتحتها، وألصقه في الحقل المقابل في علامة التبويب إعدادات حزمة G.

  7. انقر على تفويض، ثم ارجع إلى هذه الصفحة وانقر على التالي.

  8. أدخل عنوان حساب البريد الإلكتروني للاختبار الذي لديه بالفعل ترخيص G Suite، ثم انقر على التالي. يتم استخدامه لاختبار الاتصال بـ Google Calendar.

  9. (اختياري) لتمكين التقويم الهجين من أجل مساحات العمل، قم بتوفير حساب المسؤول عن مساحة العمل لديه حقوق المسؤول الفائق من Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  10. (اختياري) لتمكين جدولة الغرفة من مساحات العمل، قم بتكوين حساب جدولة الغرفة. يتطلب هذا الحساب حقوق المسؤول الفائق من Google لجميع غرف Google التي تتطلب جدولة داخل الغرفة. يمكنك إعادة استخدام حساب المسؤول عن مساحة العمل من الخطوة السابقة.

  11. بعد ظهور المطالبة المكتملة لعملية الإعداد، انقر على تم.

  12. من بطاقة التقويم الهجين، انتقل إلى إعدادات تقويم Google.

  13. اختر أو اكتب موقع Webex Meetings الافتراضي الذي تريد استخدامه لجدولة @webex، واحفظ التغييرات التي قمت بها.

    يتم استخدام الموقع الافتراضي من أجل @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز Control Hub من قبل مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

4

بالنسبة إلى مساحات العمل فقط، أكمل الخطوات التالية.

  1. انقر على مساحات العمل فقط، ثم انقر على التالي.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الذي تريد أن يستخدمه التقويم الهجين للوصول إلى تقويمات غرفة Google. تأكد من أن هذا الحساب لديه حقوق المسؤول الفائق من Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  3. لاستخدام حساب المسؤول عن مساحة العمل هذا للجدولة داخل الغرفة، حدد استخدام هذا الحساب أيضًا للجدولة داخل الغرفة.

  4. انقر على التالي.

  5. عندما تتم مطالبتك باختيار حساب Google، اختر نفس الحساب الذي أدخلته في الخطوة c.

  6. انقر على إنهاء.

بمجرد اكتمال التفويض الخاص بك، يمكنك تغييره. انقر على الإعدادات، ثم في قسم التفويض ، انقر على تحرير التفويض.

ترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الواردة من إعداد الإعدادات المحلية من إعدادات التقويم الخاص بالمجدول.

لتجاوز اختيار اللغات بناءً على إعدادات مجدول الاجتماعات، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام لكل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Google، انقر على تعديل الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المحرر :space، أو :myroom ، أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. أيضًا، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

قم بتمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع تقويم Google.

ارجع إلى طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للتعرف على طرق أخرى، مثل استخدام قالب ملف CSV مُجمَّع.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة المجالات والتحقق منها والمطالبة بضمها . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

لتنشيط مستخدم للوصول إلى التقويم بنجاح، يجب استيفاء الشروط التالية:

التحقق الناجح هو شرط لاستخدام وظيفة التقويم المختلط. إذا لم تتمكن الخدمة من التحقق من صحة مستخدم، فإنها تضع المستخدم في حالة خطأ. تفرض الخدمة سياسة للوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين تم تنشيطهم بنجاح للمعالجة المستمرة.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيسر، تحت الإدارة ، انقر على المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق نطاق قائمة المستخدمين.

3

انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

حدد خيارًا واحدًا ثم احفظ التغييرات التي أجريتها:

  • في بيئة جديدة، انقر على خدمة التقويم، وقم بالتبديل إلى التقويم، وتأكد من تحديد تقويم Google.
  • في بيئة حالية باستخدام Exchange، انقر على خدمة التقويم، وضمن نوع التقويم، تأكد من تحديد تقويم Google.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة مستخدم تطبيق Webex من "التنشيط المعلق" إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا أردت تعطيل إعلامات البريد الإلكتروني.

التصرف التالي

اختبار ميزات التقويم

جدولة اجتماع Webex من تقويمك.

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

قبل البدء

  • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

    إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحاتالعمل.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google أو الصقه من G Suite (موارد التقويم >).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • قام المستخدمون بتغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex، ارجع إلى تغيير موقع اجتماعاتك الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

ارجع إلى هذه المقالة للاطلاع على الإجراء المفصل لاستيراد/تصدير CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير سمة WebExSite المفضلة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

استخدم هذه الخطوات لإعداد اجتماع تجريبي والتحقق من تكامل Google Calendar. وجه المستخدمين إلى الوثائق الواردة أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى https://calendar.google.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Google التجريبية التي تم تمكينها من أجل Hybrid Calendar.

2

انقر على إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة أساسية لجدولة مساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل حيث . املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

3

افتح https://teams.webex.com، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم الاختبار.

4

تحقق مما إذا تم إنشاء مساحة Webex جديدة تحتوي على بطاقة دعوة التقويم أم لا.

5

لاختبار حالة التواجد خارج المكتب، في https://calendar.google.com، انتقل إلى الإعدادات وقم بتشغيل المستجيب للإجازات.

يجب أن ترى صورة ملف تعريف حساب الاختبار تعرض تراكب خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا:

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون تواجدك في مساحة. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع مستخدمين نشطين آخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

6

لاختبار زر الانضمام باستخدام غرفة Webex أو جهاز مكتبي أو Webex Board:

  1. في https://calendar.google.com، انقر على إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة أساسية للجدولة (مثل @webex) إلى حقل الموقع .

  2. انقر على الغرف، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

البنية: موصل تقويم Expressway

موصل التقويم المستند إلى Expressway لمجموعة Microsoft Exchange وOffice 365: معمار

للحصول على نظرة عامة مفصلة على الخدمات الهجينة، بما في ذلك معلومات التصميم والمعمارية لموصل التقويم المعتمد على Expressway، نوصيك بقراءة البنية المفضلة لخدمات Cisco Webex الهجينة، نظرة عامة على التصميم.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تكامل موصل التقويم مع Microsoft Exchange وOffice 365، ارجع إلى خدمة التقويم الهجين من Cisco Webex مع مرجع تكامل Microsoft Exchange.

Exchange (الداخلي والسحابة)، والموصل، ومكونات سحابة Webex لخدمة التقويم الهجين
موصل التقويم (مثبت على خادم Expressway الخاص بك) هو المكون الموجود في الموقع للتقويم الهجين لبرنامج Microsoft Exchange.

طوبولوجيا زر واحد للضغط (OBTP): غرفة Webex المسجلة في السحابة وأجهزة المكتب ولوحات Webex

طوبولوجيا زر واحد للضغط: مدير الاتصالات الموحدة وTMS

زر واحد للضغط على الطوبولوجيات باستخدام موصل التقويم

OBTP لنقطة النهاية المسجلة في الموقع باستخدام Cisco TMS وCisco TMSXE

  1. يقوم مستخدم Exchange بجدولة اجتماع باستخدام كلمة أساسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية الفيديو في الموقع باستخدام عنوان صندوق بريد الغرفة الخاص به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فسيقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تنبه إعلامات EWS من Exchange موصل التقويم وCisco TMSXE بأنه تم جدولة الاجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، ينسق موصل التقويم مع سحابة Cisco Webex لجدولة الاجتماع.

  5. يقوم موصل التقويم بتعبئة سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام SIP URI لـ Cisco TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

  6. تنسق Cisco TMSXE مع Cisco TMS لحجز الاجتماع، إن أمكن. يرسل Cisco TMS معلومات OBTP إلى نقاط النهاية.

بيئات Office 365 وExchange الهجينة

في السابق، كان عليك تثبيت Calendar Connector على Expressway الداخلي من أجل خدمة مستخدمي Office 365. كان هذا النشر الداخلي مطلوبًا حتى إذا لم يكن لديك بيئة Exchange Hybrid (Microsoft Exchange ومؤسسة مستأجر Office 365 في الموقع).

يمكنك الآن اختيار تمكين التقويم الهجين المستند إلى السحابة لـ Office 365. باستخدام هذه الخدمة، تتضمن بيئات Hybrid Exchange اعتبارات إضافية:

  • يمكنك تشغيل موصل التقويم المستند إلى Expressway وخدمة Office 365 المستندة إلى السحابة في الوقت نفسه.

  • بمجرد قيامك بتمكين الخدمة القائمة على السحابة، يتم ترحيل جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في أي مجموعة موارد إليها تلقائيًا.

  • لاختبار الترحيل على مجموعة فرعية من المستخدمين، تأكد من أن باقي مستخدمي Office 365 موجودين في مجموعة موارد. ثم قم بتمكين خدمة Office 365 القائمة على السحابة.

بيئة Hybrid Exchange مع التقويم الهجين

يخدم موصل التقويم على Expressway-C كلاً من مستخدمي Exchange ومستخدمي Office 365، في مجموعة الموارد A ومجموعة الموارد B. تقدم الخدمة القائمة على السحابة أي مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة موارد.

إعداد بيئتك

موصل الإدارة

موصل الإدارة مضمن في قاعدة Expressway-C. يمكنك استخدامه لتسجيل Expressway على السحابة وربط واجهة Expressway بـ Control Hub. يلعب موصل الإدارة دورًا مهمًا باعتباره منسق جميع الموصلات التي تعمل على خادم أو مجموعة Expressway: فهو يوفر لك نقطة تحكم واحدة لأنشطة الموصل. يعمل موصل الإدارة على تمكين الإدارة المستندة إلى السحابة للموصلات في الموقع، ويتعامل مع التسجيل الأولي مع السحابة، ويدير دورة حياة برنامج الموصل، ويوفر الحالة والإنذارات.

لإنشاء اتصال HTTPS بين موصل الإدارة والسحابة، يجب عليك تحديث قائمة الثقة على مضيف موصل Expressway-C بالشهادات التي تم توقيعها من قبل جهات منح الشهادات قيد الاستخدام بواسطة سحابة Webex. يمكنك السماح لـ Webex على السحابة بتحميل شهادات CA إلى مخزن الثقة في Expressway-C. أو، في حالة منع سياسات الأمان تطبيق Webex على السحابة من تحميل شهادات جهة منح الشهادات الموثوق بها على Expressway-C، يمكنك تحميلها يدويًا.

موصل التقويم

موصل التقويم هو المكون الداخلي للتقويم الهجين. يعمل الموصل على مضيف Expressway-C الذي تقوم بتسجيله في Webex على السحابة.

يعمل موصل التقويم كوسيط بين السحابة وMicrosoft Exchange (داخل الموقع) أو Office 365 (السحابة) أو كليهما (نشر Hybrid Exchange). يعمل الموصل نيابة عن المستخدمين، على غرار الطريقة التي يقوم بها تطبيق العميل بالوصول إلى معلومات تقويم المستخدم. يستخدم الموصل دور التمثيل (الذي يمكنك قصره على مجموعة فرعية من المستخدمين) ويستخدم خدمات ويب Exchange من أجل:

  • الاكتشاف التلقائي لأماكن تخزين المستخدمين

  • الاستماع إلى الإشعارات الموجودة في تقويم المستخدم

  • استرداد المعلومات المتعلقة بعناصر تقويم المستخدم وحالة التواجد خارج المكتب

  • يمكنك ملء دعوات الاجتماعات مع تفاصيل عن مساحات تطبيق Webex والغرف الشخصية في Webex.

تم تصميم التقويم الهجين لتقليل المخاوف الأمنية في البيئة الهجينة:

  • لا يمكن على السحابة استرداد بيانات اعتماد Exchange أو الوصول إليها من الموصل

  • لا تملك السحابة صلاحية الوصول المباشر إلى Exchange من خلال الموصل

  • لا يصل الموصل إلى أي بريد إلكتروني للمستخدم أو جهات اتصال

  • لا يقوم الموصل بإنشاء مجلدات بحث أو مجلدات إضافية أخرى للمستخدم

  • الموصل ليس موصل Exchange Foreign

  • لا يتفاعل الموصل مع خادم نقل Exchange Hub

  • لا توجد امتدادات مخطط AD مطلوبة

في Production Exchange، يزيد موصل التقويم من استخدام وحدة المعالجة المركزية والتحميل على خوادم CAS وMBX. يعتمد التأثير على بيئة Exchange الخاصة بك على:

  • نشر Exchange الخاص بك

  • عدد المستخدمين الذين تم تكوينهم

  • عدد الاجتماعات التي يقوم التقويم الهجين بتحديثها لكل مستخدم في الساعة

  • حجم التقويمات

نقوم بتوثيق سياسة الخنق المصممة للمساعدة في إدارة حركة المرور المتزايدة.

موصل التقويم أو المعتمد على السحابة لمستخدمي Office 365

من خلال إصدار الخدمة المعتمدة على السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المعتمد على Expressway فقط، وهو مزيج من موصل التقويم والخدمة المعتمدة على السحابة، أو إذا لم يكن لديك مستخدمو Microsoft Exchange، يمكنك نشر الخدمة المعتمدة على السحابة فقط.

يمكن أن تتجاوز الخدمة المستندة إلى السحابة الحد المسموح به لمستخدمي Office 365 وهو 1000 مستخدم، كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره مع موصل التقويم، سينتقل مستخدمو Office 365 لديك تلقائيًا إلى الخدمة القائمة على السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات موارد).

تدعم الخدمة القائمة على السحابة خيار جدولة TelePresence Management Suite (TMS). يسمح هذا التكامل للخدمة بالاستفادة من إدارة الموارد في الموقع وبيئة استضافة المؤتمرات من أجل جدولة الاجتماعات المبسطة. كما يعمل التكامل على توسيع تجربة الانضمام إلى الاجتماع لتشمل مجموعة واسعة من أجهزة الفيديو. ترتبط الخدمة القائمة على السحابة بنظام TMS الداخلي باستخدام موصل التقويم. لهذا السبب، لا يمكنك نشر تكامل TMS في نفس المؤسسة باستخدام موصل التقويم الذي تم تكوينه لـ Microsoft Exchange أو Office 365.

قبل أن تقرر الخدمة التي سيتم نشرها لمستخدمي Office 365 لديك، تفضل بقراءة فصل إعداد بيئتك من Office 365 باستخدام جزء التقويم الهجين المستند إلى السحابة من هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

متطلبات التقويم الهجين

المنتج تحرير
تطبيق Webexيتوفر التقويم الهجين مع العروض الموثقة في متطلبات الترخيص لخدمات Webex الهجينة.
Expressway— التنزيل من software.cisco.com مجانًا نوصي بأحدث إصدار من Expressway لأغراض مضيف الموصل. راجع دعم مضيف موصل الطريق السريع لخدمات Cisco Webex المختلطة للحصول على معلومات حول دعم إصدار الطريق السريع.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings— يتم استخدامه لجدولة Webex@ فقط؛ غير مطلوب لجدولة الاجتماعات في مساحات فريق Webex.

أي إصدار Webex Meetings مدعوم

يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في نظام التقويم (Microsoft Exchange أو Microsoft 365) مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به. لاستخدام @webex، يجب أن يتطابق العنوان أيضًا مع عنوان حساب Webex للمستخدم. إذا لم يكن الأمر كذلك، يجب على المستخدمين إقران غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم بـ Cisco Webex Teams في التطبيق من أجل استخدام @webex.

يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل Hybrid Calendar واحد فقط. وبعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء مساحات، وتزيين الاجتماعات، وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر انضمام إلى أجهزة الفيديو.

إعداد حساب محاكاة لـ Microsoft Exchange الداخلي

حساب التمثيل في Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) هو نقطة تكامل رئيسية للتقويم الهجين. تستخدم الخدمة حساب التمثيل للمصادقة المستمرة مع وحدات التحكم في مجال Microsoft Active Directory وخوادم وصول عميل Microsoft Exchange.

لضمان أن يظل التمثيل آمنًا ومتصلاً باستمرار، نوصي باستراتيجية صيانة الحساب مثل استخدام حسابين تجسيدين. يمكن أن يؤدي ذلك إلى منع التعرض لانتهاء صلاحية كلمة المرور، مما قد يجعل الخدمة غير متصلة بالإنترنت. للتدوير بين الحسابات بشكل دوري، يمكنك تغيير الحساب الموجود في تكوين موصل التقويم. يوضح المثال الوارد في الجدول التالي مخطط محتمل واحد لمناوبة الحساب، رغم أنه يمكنك اختيار استراتيجية مختلفة لضمان الأمان والاتصال بناء على متطلبات مؤسستك:

التاريخ

الحساب أ

hybridcalendarA@example.com

الحساب ب

hybridcalendarB@example.com

1 يناير

تعيين كلمة المرور

تعيين كلمة المرور

8 يناير

تكوين موصل التقويم باستخدام الحساب A

1 مارس

تغيير كلمة المرور

8 مارس

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

1 مايو

تغيير كلمة المرور

8 مايو

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب A

1 يوليو

تغيير كلمة المرور

8 يوليو

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

كرر عملية تدوير كلمة المرور وتحديث موصل التقويم مع كلا الحسابين.

قبل البدء

  • يجب عليك اختيار حساب تم تمكين البريد لاستخدامه كحساب خدمة. (ليس من الضروري أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يحتوي على صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب التمثيل الذي تستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • إذا قمت بتقييد مجموعة المستخدمين الذين تم مزامنتهم مع Active Directory باستخدام عوامل تصفية LDAP، فقد ترغب في الحد من التمثيل عن طريق استخدام نطاق إدارة جديد أو موجود في Exchange.

  • للحصول على تعليمات ومعلومات أكثر تفصيلاً من Microsoft حول نطاقات الإدارة ومحاكاة الشخصية، ارجع إلى مقالة دور ApplicationImpersonation في مستندات Microsoft.

1

سجّل الدخول إلى خادم يتم تثبيت Exchange Management Shell عليه. قم بتسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات التالية:

  • حساب عضو في مجموعة مسؤولي المؤسسة.
  • حساب يمكن أن يمنح الأذونات على كائنات Exchange في حاوية التكوين.
2

نفّذ الأمر التالي في Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName - الدور: تمثيل التطبيق - "ServiceUserName" الخاص بالمستخدم

حيث:

  • RoleName هو الاسم الذي تريد تعيينه، على سبيل المثال، CalendarConnectorAcct. يظهر الاسم الذي تدخله لـ RoleName عند تشغيل get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName هو اسم الحساب الذي حددته، بتنسيق المجال\الاسم المستعار.

إعداد حساب محاكاة لـ Office 365

قم بمنح أذونات التمثيل لحساب الخدمة الذي سيستخدمه موصل التقويم مع Office 365.

قبل البدء

  • بالنسبة للتكامل الداخلي لـ Hybrid Exchange وOffice 365، يمكنك استخدام تكوين مبسط باستخدام حساب محاكاة واحد إذا كان النشر الخاص بك يفي بجميع المعايير التالية:

    • يمكنك مزامنة حسابات Exchange في الموقع الخاصة بك مع سحابة Office 365.

      يجب أيضًا مزامنة حساب التمثيل الذي تستخدمه مع سحابة Office 365، ويجب أن يطابق userPrincipalName الخاص بالحساب أحد عناوين SMTP الخاصة به.

    • يمكنك إدارة جميع المستخدمين في Active Directory الداخلي، بما في ذلك المستخدمين الذين تم ترحيل علب بريدهم إلى سحابة Office 365.

    • يمكنك مزامنة كلمات المرور، أو تكوين اتحاد بحيث يكون للمستخدمين كلمة مرور واحدة سواء في الموقع أو على السحابة.

    • تم تكوين Exchange الخاص بك بحيث تصل جميع طلبات الاكتشاف التلقائي إلى البيئة الداخلية. (إذا تم ترحيل صندوق بريد، تشير الاستجابة إلى النقل وتوفر عنوان البريد الإلكتروني السحابي.)

    في التكوين المبسط، يمكنك استخدام حساب محاكاة واحد لخدمة جميع المستخدمين. لأن امتيازات ApplicationImpersonation التي تعينها في الموقع لا تنطبق تلقائيًا على علب البريد الموجودة في سحابة Office 365، يجب أن يظل عليك تعيين هذه الامتيازات بشكل صريح. للقيام بذلك، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب الخدمة نفسه الذي استخدمته في إعداد حساب محاكاة لـ Microsoft Exchange الداخلي . لاحقًا، ستقوم بإعداد تكوين Microsoft Exchange واحد فقط على Expressway-C.

    بالنسبة للدمج الهجين الذي لا يستوفي هذه المعايير، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب خدمة مختلف لمحاكاة الشخصية عما استخدمته في إعداد حساب محاكاة شخصية لـ Microsoft Exchange الداخلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد سجلين لتكوين Exchange على Expressway-C: واحد للتكامل الداخلي لـ Exchange، وآخر للتكامل مع Office 365.

  • يجب عليك اختيار حساب تمكين البريد لهذه المهمة. (ليس من الضروري أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يحتوي على صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب التمثيل الذي تستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • تأكد من أنه يمكن لحساب الخدمة المصادقة باستخدام خدمة المصادقة أو الدليل المستخدم في عملية النشر الخاصة بك.

1

سجّل الدخول إلى Office 365 Admin Center باستخدام حساب المسؤول.

2

ضمن المسؤول، حدد Exchange.

3

حدد الأذونات.

4

ضمن أدوار المسؤول، قم بإنشاء مجموعة أدوار جديدة وأدخل اسمًا وصفيًا، مثل ImpersonationGroup.

5

ضمن "الأدوار"، أضف دورًا جديدًا. حدد دور ApplicationImpersonation .

6

أضف الدور إلى المجموعة، ثم حدد موافق.

7

أضِف حساب الخدمة الذي سيتم استخدامه لمحاكاة الشخصية للمجموعة.

أكمل المتطلبات المسبقة للتقويم الهجين

1

السماح بالوقت لتكوين حساب التمثيل. ارجع إلى تبادل حساب التمثيل لفهم دور الحساب وللحصول على إجابات عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بالأمان.

2

قم بتثبيت أو التحقق من أنك تقوم بتشغيل بيئة تقويم مدعومة، كما هو موضح في متطلبات التقويم الهجين.

3

تحقق من أن المستخدمين مسجلين في Active Directory ومن أنه يمكن اكتشاف صندوق البريد الخاص بهم في خادم Exchange الخاص بالمؤسسة.

4

(اختياري) قم بتنزيل آخر إصدار من برنامج Directory Connector من Control Hub ( https://admin.webex.com) واستخدمه لاستيراد سمات المستخدم من Active Directory الخاص بك. لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Directory Connector، ارجع إلى دليل نشر Cisco Directory Connector.

5

قم بتوفير الوصول التالي عبر المنفذ:

  • الوصول إلى منفذ HTTPS أو فتحات ويب آمنة صادرة من Expressway إلى *.ciscospark.com، و*. rackcdn.com، و*.wbx2.com، و*.webex.com، و*.webexcontent.com: منفذ TCP 443 (آمن)
  • الوصول إلى منفذ EWS الصادر من Expressway إلى Exchange: منفذ TCP رقم 443 (آمن) أو منفذ TCP رقم 80 (غير آمن)
  • الوصول إلى منفذ LDAP الصادر من Expressway إلى Active Directory: منفذ TCP رقم 636 (آمن) أو منفذ TCP رقم 389 (غير آمن)
  • الوصول إلى منفذ البحث في Microsoft Global Catalog: منفذ TCP رقم 3269 (لبحث Global Catalog المؤمن من خلال SSL) أو منفذ TCP رقم 3268 (لبحث Global Catalog غير الآمن).
6

لوظائف @webex، قم بتكوين أو استخدام موقع Webex Meetings. يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

7

لإتاحة ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM التي يتم إدارتها بواسطة TMS:

  • قم بإعداد TMS 15.0 وTMSXE 5.0 أو إصدار أحدث مع تكامل Microsoft Exchange. راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون (CMR) من Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). لا تتطلب TMS وXE تكوينًا إضافيًا لدعم التقويم الهجين.

  • لجعل غرف المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook/Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم المؤتمرات المحلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم ملحق مجموعة إدارة Cisco TelePresence لدليل إدارة Microsoft Exchange.

  • فهم متطلبات الترخيص:
    • ترخيص TMS و XE هو نفسه كما لو كان يستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. هناك حاجة إلى ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الطلب السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. هناك حاجة إلى ترخيص TMS-XE لجدولة نقطة النهاية في Exchange.

  • بالنسبة لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM، يعمل OBTP مع المكون الإضافي Hybrid Calendar وأدوات الإنتاجية من أجل دعوات الاجتماعات:

    • يقوم التقويم الهجين (الكلمات الأساسية للجدولة أو عنوان الفيديو المدعوم) بنشر سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام SIP URI لـ TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

    • يقوم المكون الإضافي لأدوات الإنتاجية بنشر سمة "UCCapabilities" باستخدام SIP URI لـ TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

  • إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange هجينة مع Office 365، فيجب عليك تمكين TNEF للمجالات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilitys، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM. لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كان لديك مؤتمرات في الموقع، فيمكنك إضافة OBTP باستخدام Webex Meetings وتشغيل كليهما في نفس الوقت. نحن ندعم وظائف OBTP فقط. الاتصال التلقائي غير متوفر.

أكمل المتطلبات المسبقة لمضيف موصل Expressway-C لخدمات Hybrid Services

استخدم قائمة الفحص هذه لإعداد Expressway-C للخدمات الهجينة، قبل تسجيلها في سحابة Webex لاستضافة برنامج موصل الخدمات الهجينة.

قبل البدء

نوصي بتخصيص Expressway-C لاستضافة الموصلات لخدمات Hybrid Services. يمكنك استخدام مضيف موصل Expressway-C لأغراض أخرى، ولكن هذا يمكن أن يغير عدد المستخدمين المدعوم.

ارجع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway حتى تتمكن من التخطيط لعملية النشر وفقًا لذلك.

بصفتك مسؤولاً عن الخدمات الهجينة، تحتفظ بالتحكم في البرامج التي تعمل على المعدات الموجودة في الموقع الخاص بك. أنت مسؤول عن جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية خوادمك من الهجمات المادية والإلكترونية.

1

يمكنك الحصول على حقوق المسؤول الكاملة في المؤسسة قبل تسجيل أي Expressways، واستخدام بيانات الاعتماد هذه عند الوصول إلى عرض العميل في Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

يمكنك التخطيط لسعة الموصل عن طريق الرجوع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway.

3

قم بنشر مضيف موصل Expressway-C في مجموعة لحساب التكرار. اتبع التوصيات المدعومة لقابلية توسيع Expressway:

  • بالنسبة للتقويم الهجين (Exchange أو Office 365) على Expressway-C مخصص:
    • يمكن استضافة موصل التقويم على مجموعات Expressway-C متعددة تضم ما يصل إلى 6 عُقد لكل منها.

    • يمكن أن ينقص موصل التقويم من المستخدمين. في حالة فشل عقدة واحدة، يكون للنظام سعة إضافية تتيح لجميع المستخدمين الإفلاس إلى عقدة العمل. في حالة فشل إحدى العُقد في المجموعة، تقوم خدمات الاكتشاف والتعيين بنقل المستخدمين إلى عقدة العمل خلال 30 ثانية تقريبًا.

    • تتابع الخدمة أي إشعارات لم يتم الرد عليها في حال حدوث انقطاع للعمل.

  • بالنسبة للمكالمات الهجينة على Expressway-C مخصص:
    • يدعم موصل المكالمات مجموعات Expressway-C متعددة بدون حد أعلى محدد.

    • تدعم كل مجموعة نظام ما يصل إلى 6 عُقد Expressway-C للتكرار النشط/النشط.

  • بالنسبة لـ Hybrid Message على Expressway-C مخصص:
    • يمكن استضافة موصل الرسائل على مجموعات Expressway-C متعددة تضم ما يصل إلى 6 عُقد لكل منها.

    • يمكن استخدام موصل الرسائل مع مجموعات Unified Communications Manager IM وPresence Service متعددة.

يصبح Hybrid Calling متاحًا بدرجة كبيرة إذا تم نشر Unified CM وExpressways في مجموعة. تنطبق نفس الإرشادات على مجموعة مضيف موصل Expressway-C. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway.

يكون Hybrid Calendar متاحًا بدرجة كبيرة إذا تم نشر Exchange وExpressways في نظام مجموعة. تنطبق نفس الإرشادات على مجموعة مضيف موصل Expressway-C. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway.

4

اتبع هذه المتطلبات لمضيف موصل Expressway-C.

  • قم بتثبيت الحد الأدنى لإصدار برنامج Expressway المدعوم. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى بيان دعم الإصدار .
  • قم بتثبيت ملف Expressway الظاهري OVA وفقًا لدليل تثبيت جهاز Cisco Expressway الظاهري، والذي يمكنك بعد ذلك الوصول إلى واجهة المستخدم عن طريق التصفح حتى تصل إلى عنوان IP الخاص بها. يمكنك العثور على المستند في قائمة أدلة تثبيت Cisco Expressway والترقية على cisco.com.

    يعتمد الرقم التسلسلي لـ Expressway الظاهري على عنوان MAC للجهاز الظاهري. يتم استخدام الرقم التسلسلي للتحقق من تراخيص Expressway والتعرف على Expressways المسجلة في Webex على السحابة. لا تقم بتغيير عنوان MAC الخاص بجهاز Expressway الظاهري عند استخدام أدوات VMware، أو تخاطر بفقدان الخدمة.

  • لا تحتاج إلى مفتاح إصدار أو مفتاح سلسلة Expressway لاستخدام Expressway-C الظاهري لخدمات Hybrid Services. قد ترى تنبيهًا بشأن مفتاح التحرير. يمكنك الإقرار بها لإزالتها من الواجهة.
  • استخدم واجهة ويب Expressway في متصفح مدعوم. (ارجع إلى دليل مسؤول Cisco Expressway.) قد تعمل الواجهة أو لا تعمل في المستعرضات غير المدعومة. يجب عليك تمكين JavaScript وملفات تعريف الارتباط لاستخدام واجهة ويب Expressway.
5

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل Expressway، فسوف تحصل على معالج إعداد لأول مرة لمساعدتك في تكوينه من أجل Hybrid Services.

حدد خدمات Webex الهجينة. يضمن ذلك أنك لن تحتاج إلى مفتاح تحرير.

6

تحقق من استيفاء المتطلبات التالية لمضيف موصل Expressway-C. يمكنك القيام بذلك عادةً أثناء التثبيت. ارجع إلى دليل نشر التهيئة الأساسية لـ Cisco Expressway، في قائمة أدلة تكوين Cisco Expressway على cisco.com، لمعرفة التفاصيل.

  • تكوين IP الأساسي (النظام > واجهات الشبكة > IP)
  • اسم النظام (النظام > إعدادات الإدارة)
  • إعدادات DNS (النظام > DNS)
  • إعدادات NTP (النظام > الوقت)
  • كلمة مرور جديدة لحساب المسؤول (المستخدمون > حسابات المسؤول، انقر على ارتباط المستخدم المسؤول ثم تغيير كلمة المرور )
  • كلمة مرور جديدة لحساب الجذر (سجّل الدخول إلى CLI الجذر وقم بتشغيل أمر passwd)

لا يدعم مضيفو موصل Expressway-C عمليات نشر NIC مزدوجة.

7

تكوين Expressway-C على أنه "مجموعة واحدة":

  • نوصيك بتكوين Expressway كنظير أساسي قبل تسجيله، حتى إذا كنت لا تنوي حاليًا تثبيت نظير إضافي.

    عند تغيير إعدادات المجموعات على الإصدار X8.11 والإصدارات الأحدث، يجب أن تكون على دراية بأن إزالة جميع عناوين النظراء من صفحة النظام > المجموعة تشير إلى Expressway بأنك تريد إزالتها من المجموعة. يؤدي ذلك إلى إعادة تعيين Expressway على إعدادات المصنع في عملية إعادة التشغيل التالية. إذا كنت ترغب في إزالة جميع النظراء مع الاحتفاظ بالتكوين على Expressway المتبقية، فاترك عنوانه في صفحة المجموعة واجعله الأساسي في "مجموعة واحدة".

  • فيما يلي الحد الأدنى لإعدادات نظام المجموعة المطلوبة، ولكن دليل نشر الإنشاء والصيانة لنظام مجموعة Cisco Expressway يحتوي على المزيد من التفاصيل:
    • تمكين بروتوكول H.323. في صفحة التكوين > البروتوكولات > H.323 ، قم بتعيين وضع H.323 على وضع التشغيل.

      يكون وضع H.323 مطلوبًا للتجميع، حتى إذا كان EXPRESSWAY لا يعالج مكالمات H.323.

      قد لا ترى عنصر القائمة H.323 إذا كنت تستخدم معالج "تحديد الخدمة" لتكوين Expressway للخدمات الهجينة. يمكنك التعامل مع هذه المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم Expressway وإصدار الأمر xconfig H323 الوضع: "تشغيل".

    • النظام > المجموعة > اسم المجموعة يجب أن يكون FQDN.

      عادةً ما يتم تعيين FQDN هذا بواسطة سجل SRV في DNS الذي يؤدي إلى إنشاء سجلات A/AAAA لنظراء المجموعة.

    • النظام > المجموعة > التكوين الأساسي يجب أن يكون 1.

    • النظام > المجموعة > وضع التحقق من TLS يجب أن يكون مسموحًا، على الأقل حتى تقوم بإضافة نظير ثان.

      حدد فرض إذا كنت تريد أن يقوم نظراء المجموعة بالتحقق من صحة شهادات بعضهم البعض قبل السماح بالاتصالات بين المجموعات.

    • النظام > المجموعة > إصدار IP للمجموعة يجب أن يتطابق مع نوع عنوان IP الخاص بجهاز Expressway-C هذا.

    • النظام > المجموعة > عنوان النظير 1 يجب أن يكون عنوان IP أو اسم FQDN الخاص بـ Expressway هذا

      يجب أن يتطابق كل FQDN نظير مع شهادة Expressway هذه إذا كنت تفرض التحقق من TLS.

لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

8

إذا لم تقم بذلك بالفعل، فافتح المنافذ المطلوبة على جدار حمايتك.

  • جميع حركات المرور بين Expressway-C وسحابة WEBEX هي HTTPS أو فتحات ويب آمنة.
  • يجب أن يكون منفذ TCP رقم 443 مفتوحًا للخارج من Expressway-C. ارجع إلى https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 لمعرفة تفاصيل مجالات السحابة المطلوبة من قِبل Expressway-C.
9

احصل على تفاصيل وكيل HTTP (العنوان والمنفذ) إذا كانت مؤسستك تستخدم واحدًا للوصول إلى الإنترنت. ستحتاج أيضًا إلى اسم مستخدم وكلمة مرور للوكيل إذا تطلب المصادقة الأساسية. لا يستطيع Expressway استخدام طرق أخرى للمصادقة مع الوكيل.

  • لقد اختبرنا Squid 3.1.19 والتحقق منه على Ubuntu 12.04.5.
  • لم نقم باختبار الوكلاء القائمين على المصادقة.

إذا كانت مؤسستك تستخدم وكيل TLS، فيجب أن يثق Expressway-C في وكيل TLS. يجب أن تكون شهادة CA الجذر الخاصة بالوكيل في متجر الثقة في Expressway. يمكنك التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إضافتها في الصيانة > الأمان > شهادة CA الموثوق فيها .

تتم مشاركة تفاصيل الوكيل، كما تم تكوينه على Expressway الأساسي في مجموعة مضيف الموصل، في جميع أنحاء مجموعة Expressway. لا يمكنك تكوين وكلاء مختلفين لعقد مختلفة في المجموعة.

10

راجع هذه النقاط حول الثقة في الشهادة. يمكنك اختيار نوع الاتصال الآمن عند بدء خطوات الإعداد الرئيسية.

  • تتطلب Hybrid Services اتصالاً آمنًا بين Expressway-C وWebex.

    يمكنك السماح لـ Webex بإدارة شهادات CA الجذر من أجلك. ومع ذلك، إذا اخترت إدارتها بنفسك، فيجب أن تكون على علم بسلطات الشهادات وسلاسل الثقة؛ ويجب أيضًا أن يُسمح لك بإجراء تغييرات على قائمة الثقة في Expressway-C.

  • قد يلزم أيضًا الوصول إلى قائمة ثقة Expressway CA إذا كنت ترغب في تأمين الاتصالات بين Expressway-C وMicrosoft Exchange، أو بين Expressway-C وMicrosoft® Active Directory®، عند تكوين موصل التقويم.

تكوين إصدار دفتر التقويم الهجين

التقويم الهجين مع تدفق مهام نشر Exchange

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Microsoft Exchange لديك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تكوين سياسة تقييد لحساب التمثيل

تساعد سياسة الخنق المخصصة على عمل موصل التقويم بسلاسة.

2

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي ذلك إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على Expressway.

3

(اختياري) إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور Microsoft Exchange Web Services (EWS)، فتأكد من أن قائمة الثقة في Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقّعت على شهادة خادم Exchange.

4

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

قم بتكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

5

(اختياري) قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم

إذا كان لديك موقع Webex Meetings، فقم بتكوين وظيفة @Webex.

6

(اختياري) اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

8

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

9

بدء تشغيل موصل التقويم

10

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

11

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) للغرفة وأجهزة المكتب ولوحات Webex المسجلة في Webex على السحابة، فقم بالتبديل إلى خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

12

(اختياري) الغرف الشخصية للمستخدمين الموظفين مع Webex

بالنسبة إلى OBTP على غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرف Webex الشخصية الخاصة بهم مقترنة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

13

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوات السابقة، فاختبره باستخدام جهاز.

تكوين سياسة تقييد لحساب التمثيل

تساعد سياسة الخنق المخصصة على عمل موصل التقويم بسلاسة:

  • تزيل السياسة المخصصة حدود EWS من حساب التمثيل، لتجنب مشاكل مثل الحد الأقصى للعملة.

  • تم تخصيص السياسة المخصصة لتطبيق المؤسسة. (تم تخصيص السياسة الافتراضية لتحميل المستخدم).

قبل البدء

إعداد حساب محاكاة لـ Microsoft Exchange الداخلي

هذا الإجراء غير مطلوب لـ Office 365.

1

في Exchange Management Shell، قم بإنشاء السياسة.

جديد-خنقPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency غير محدود -EWSMaxBurst غير محدود -EWSRechargeRate غير محدود -EWSCutOffBalance غير محدود -EWSMaxاشتراكات 5000

2

إذا لم يكن حساب التمثيل يحتوي على صندوق بريد، فنفذ الأمر التالي:

تمكين-صندوق البريد "حساب التمثيل" -قاعدة البيانات "اسم قاعدة البيانات"

3

تطبيق السياسة الجديدة على حساب التمثيل:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "حساب التمثيل" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

أين

  • "حساب التمثيل" هو اسم حساب التمثيل الذي تستخدمه كحساب خدمة لموصل التقويم.

  • CalendarConnectorPolicy هو اسم السياسة التي قمت بإنشائها في الخطوة 2.

4

تأكد من أن صندوق البريد يستخدم السياسة الجديدة:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -الهوية "حساب التمثيل" | findstr "ThrottlingPolicy"

التصرف التالي

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات البرامج المستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex بأمان ببيئة مؤسستك. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، يتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C الموجود في الموقع.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. ارجع إلى وثائق الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات الخدمات الهجينة من Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) لمعرفة مزيد من المعلومات عن الإصدارات المدعومة لعمليات التسجيل الجديدة والحالية على السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على مختلط ثم اختر واحدة:

  • إذا كان هذا هو أول مضيف موصل تقوم بتسجيله، فانقر على إعداد على بطاقة الخدمة الهجينة التي تنشرها، ثم انقر على التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر على عرض الكل على بطاقة الخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر على إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل Expressway-C:

  • Expressways الجديد— اختر تسجيل Expressway جديد باستخدام اسم النطاق المؤهل بشكل كامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بك على ExpresSWAY-C أو اسم المجال المؤهل بشكل كامل (FQDN) حتى يقوم Webex بإنشاء سجل لـ Expressway-C ذلك وإنشاء الثقة، ثم انقر على التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • Expressways الموجودة— اختر تحديد مجموعة Expressway موجودة لإضافة موارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامها لتشغيل أكثر من خدمة هجينة واحدة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنهم يسجلون تلقائيًا عند التسجيل الأساسي. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلا تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر على التالي، وبالنسبة لعمليات التسجيل الجديدة، انقر على الارتباط لفتح Expressway-C. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، يمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات جذر Webex Cloud CA وتثبيت الشهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد أن تتحقق من المعلومات، انقر على السماح بتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر قائمة جديدة على قائمة التطبيقات > الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت ترغب في التحقق من الشهادات التي يقدمها Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة الثقة في Expressway على شهادة CA التي وقّعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة ولإلحاق الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالاً مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA لجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

في مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA الموثوق فيها.

2

راجع شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوق بها بالفعل.

3

لإلحاق أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر على استعراض (أو ما يعادله في المستعرض لديك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المُلحقة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدّثة، لجهة إصدار وموضوع معين:

  1. حدد خانة الاختيار المجاورة لتفاصيل جهة الإصدار.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإضافة شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

المراجع المصدقة للخدمات الهجينة

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها بيئتك المحلية أو الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=بالتيمور, OU=CyberTrust, CN=بالتيمور CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 هيئة إصدار الشهادات الأساسية العامة

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 جهة إصدار الشهادة

الطريق السريع-C

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل مضيف موصل Expressway لخدمات Hybrid Services. لا يبدأ الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للربط ببيئة التقويم لديك.

1

من مضيف موصل Expressway، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر على جديد.

تأكد من اختيارك تكوين Microsoft Exchange، وليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين موصل التقويم لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة باستخدام خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور التمثيل. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com— userPrincipalName. عادةً ما تطابق هذه القيمة عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل دخول المستخدم (ليس دائمًا نفس اسم sAMAccountName) واللاحقة UPN، والتي تستند إلى مجال Active Directory (ليس دائمًا نفس مجال NetBIOS).

    استخدم هذا التنسيق كلما أمكن ذلك.

    إذا كنت تستخدم التكوين المبسط مع حساب محاكاة واحد لإعداد هجين Exchange في الموقع وOffice 365، فيجب استخدام هذا التنسيق. تأكد أيضًا من مزامنة حساب التمثيل الذي تستخدمه مع Office 365 على السحابة، وأن userPrincipalName يطابق أحد عناوين SMTP الخاصة بالحساب.

  • DOMAIN\username— المجال هو مجال NetBIOS (مجال ما قبل Windows 2000)؛ "اسم المستخدم" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم مستخدم ما قبل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا مما تريد استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم مستخدمو Active Directory وأجهزة الكمبيوتر على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows لعرض علامة تبويب الحساب في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي سيتم استخدامها على النحو التالي:

    • اسم تسجيل دخول المستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل دخول المستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريد لخادم Exchange هذا.

4

بالنسبة إلى النوع، حدد Exchange الداخلي لـ Exchange 2013 أو 2016 أو 2019. (حدد هذا النوع حتى إذا كنت تحضر تكامل Hybrid Exchange الداخلي وOffice 365.)

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

من أجل تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض تصحيح الأخطاء، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

حدد قيمة نوع المصادقة:

  • لضمان توفر مستوى أعلى من الأمان، نوصي NTLM لخوادم Exchange الموجودة في الموقع.

  • بالنسبة لعمليات نشر Hybrid Exchange (داخل الموقع وOffice 365)، تحقق من أنواع مصادقة NTLM وBasic . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك وضع التحقق من TLS كقيمة افتراضية (تشغيل) حتى يتحقق Expressway-C هذا من الشهادة التي يقدمها خادم Exchange.

قد تحتاج إلى تحديث المخازن الموثوق بها على كلا الخوادم للتأكد من أن كل منها يثق في CA الذي وقّع على شهادة الآخر.

9

ضمن الاكتشاف، حدد استخدام الاكتشاف الذاتي لتمكين الاكتشاف الذاتي. يستعلم موصل التقويم عن العثور على خادم Exchange أو أكثر.

يجب عليك استخدام الاكتشاف التلقائي لعمليات نشر Microsoft Exchange 2013 والإصدارات الأحدث.

استخدم تقديم عنوان Exchange مباشرةً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو لأغراض الاختبار فقط. لا يستخدم هذا الخيار الاكتشاف التلقائي. إذا قمت بتحديده، فأدخل عنوان IPv4 أو IPv6 أو FQDN الخاص بخادم Exchange.

10

قم بتكوين الحقول الإضافية المتعلقة بالاكتشاف التلقائي.

  1. اختر ما إذا كنت تريد تمكين البحث عن سجل SCP أم لا.

    إذا قمت بتعيين هذا الحقل على نعم، فإن أول خطوة للاكتشاف التلقائي التي يتخذها موصل التقويم هي البحث في سجل Active Directory Service Connection Point (SCP) للحصول على قائمة بعناوين URL للاكتشاف التلقائي. يستخدم موصل التقويم مجال Active Directory، وموقع Active Directory، ووضع الاستعلام، ووضع التحقق من LDAP TLS والحقول فقط إذا قمت بتمكين هذه الخطوة. توفر هذه الحقول المعلومات اللازمة للعثور على خادم LDAP والاستعلام عنه في Active Directory. حتى إذا فشلت هذه الخطوة، فقد ينجح الاكتشاف الذاتي في خطوة لاحقة.

  2. أدخل مجال Active Directory للاستعلام عن سجل SCP.

  3. أدخل موقع Active Directory الأقرب جغرافيًا إلى موصل التقويم، لتحسين وقت الاستجابة للاستعلام.

  4. حدد وضع الاستعلام للتحكم في بروتوكول الوصول إلى الدليل الذي يستخدمه موصل التقويم لاستعلام Active Directory.

    إذا قمت بتحديد ldaps (LDAP الآمن)، فيجب على وحدة التحكم في المجال مصادقة نفسه عن طريق تقديم شهادة خادم إلى Expressway-C هذا.

  5. قم بتمكين وضع التحقق من LDAP TLS إذا كنت تريد أن يقوم Expressway-C بالتحقق من صحة الشهادة التي يقدمها وحدة التحكم في المجال. يتحقق هذا الخيار من اسم الخادم مقابل CN أو SANs في الشهادة المستلمة، ويتحقق أيضًا من أن جهة الإصدار موجودة في قائمة CA المحلية الموثوق فيها.

  6. أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، والذي يستخدم مجال Active Directory بدلاً من ذلك).

    استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة Hybrid Calendar Service، كما يظهر في Control Hub.

    إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا حذفت عنوان البريد الإلكتروني، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، إذا تم تمكينه).

  7. لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه الاكتشاف التلقائي التي يجب أن يثق بها موصل التقويم، انقر على تكوين قائمة الثقة.

    بمجرد النقر على إضافة، يقوم موصل التقويم تلقائيًا بتعبئة أي عناوين URL غير موجودة لإعادة توجيه Auto Discovery التي يعثر عليها أثناء الاتصال بخدمة Auto Discovery. يتم وضع عناوين URL من المصادر غير المصادقة عليها في حالة تعليق، ويتم حظرها ما لم تختار السماح بها. إذا تجاهلت هذه الخطوة الآن، يظل بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها بشكل صريح.

11

انقر على إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على مضيف موصل Expressway.

يختبر موصل التقويم الاتصال ببيئة Exchange، ويُخطرك إذا كانت هناك عناوين URL لإعادة التوجيه الاكتشاف التلقائي معلقة لمراجعتها.

12

(اختياري) إذا كان لدى مؤسستك العديد من مجالات البريد الإلكتروني للمستخدمين، فإننا نوصيك باختبار تكوين الاكتشاف التلقائي باستخدام عنوان مستخدم من كل مجال بريد إلكتروني لضمان عمل العملية لجميعها. لاختبار عنوان آخر، قم بتغيير قيمة حقل عنوان البريد الإلكتروني إلى عنوان مختلف، ثم انقر على حفظ..

التصرف التالي

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ موصل التقويم

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ موصل التقويم

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين تفاصيل مواقع Webex Meetings الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex واحد، فقم بتنفيذ الخطوات التالية لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يضم أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير الموجودين في الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف، إعداد غرفتهم الشخصية في تطبيق Webex.

قبل البدء

  • لكي تعمل وظيفة @webex للمستخدمين، تحقق مما يلي:

  • اجمع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل الغرفة الشخصية في Webex للمستخدمين الذين يقومون بجدولة اجتماعات باستخدام @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر على جديد.

2

حدد النوع باعتباره Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامل لموقع Webex Meetings هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك باسم example-co.webex.com، فستدخل example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر على اختبار الاتصال للتحقق من معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، يمكنك حفظ التهيئة باستخدام حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

حدد ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي من أجل @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز Control Hub من قبل مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر على حفظ لحفظ التهيئة.

اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في خاصية item.Culture الخاصة بكل دعوة للاجتماع. (عادةً ما يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة ضمن item.Culture، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام إلى كل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المحرر :space، أو :myroom ، أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. أيضًا، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء تشغيل موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل أن تقوم بتكوين ارتباطات موصل التقويم ببيئة Exchange وبيئة Webex لديك، ولكن ستفشل كل الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصل في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. الموقع الرسمي موصل الإدارة هو جارٍ التشغيل ، و موصل التقويم هو لم يتم التمكين.

2

انقر على موصل التقويم.

3

حدد ممكَّن من القائمة المنسدلة نشط .

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من أجل التقويم الهجين باستخدام Microsoft Exchange أو Office 365.

ارجع إلى طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للتعرف على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مُجمَّع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة المجالات والتحقق منها والمطالبة بضمها . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني تتعلق بالتقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني للترحيب بعد تمكينهم. للتعرف على خطوات إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، ارجع إلى مقالة التعليمات تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة .

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا معينًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر على تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر على حفظ.

5

انقر على خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة المستخدم من "التنشيط المعلق" إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى تمكين الميزة.

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، ارجع إلى "إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

الغرف الشخصية للمستخدم المشترك مع Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • قام المستخدمون بتغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex، ارجع إلى تغيير موقع اجتماعاتك الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

ارجع إلى هذه المقالة للاطلاع على الإجراء المفصل لاستيراد/تصدير CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير سمة WebExSite المفضلة لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختبار والتحقق من OBTP على جهاز مسجل.
1

لاختبار اجتماع فريق Webex في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف كلمة أساسية مثل @webex:space أو @meet إلى حقل الموقع .

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

2

لاختبار اجتماع "غرفة شخصية" في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook، أو Outlook Web Access، أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف @webex (أو عنوان URL للغرفة الشخصية للمجدول) إلى حقل الموقع .

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

التصرف التالي

تقديم ميزات التقويم إلى مستخدميك

اتبع هذه المقالات لمساعدة المستخدمين على معرفة معلومات عن جدولة التقويم الهجين والميزات خارج المكتب:

البنية: Office 365 مع تقويم هجين قائم على السحابة

التقويم الهجين القائم على السحابة باستخدام Office 365: تدفق الجدولة

  1. ينشئ المستخدم اجتماعًا في تقويم Office 365، فيضع كلمة أساسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل "الموقع".

  2. يرسل Exchange Online إعلامًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إن أمكن ذلك.

  5. يتصل التقويم الهجين بخدمة API، ويربط الاجتماع بالمساحة إن أمكن.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك الغرفة الشخصية في Webex، إن أمكن.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وكذلك معرف المساحة، إن أمكن ذلك.

  8. يتلقى المدعوون والمنظم الدعوة المحدّثة للاجتماع.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تكامل التقويم الهجين المعتمد على السحابة مع Office 365، ارجع إلى مرجع تكامل خدمة التقويم الهجين مع Microsoft 365.

نشر Hybrid Calendar باستخدام Office 365

التقويم الهجين مع تدفق مهام نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي ذلك إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على Expressway.

2

(اختياري) إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور Microsoft Exchange Web Services (EWS)، فتأكد من أن قائمة الثقة في Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقّعت على شهادة خادم Exchange.

3

ربط موصل التقويم بـ Office 365

قم بتكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

4

(اختياري) قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم

إذا كان لديك موقع Webex Meetings، فقم بتكوين وظيفة @Webex.

5

(اختياري) اختر كيف تقوم خدمة التقويم الهجين بتحديد موقع تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

بدء تشغيل موصل التقويم

9

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

10

(اختياري) إضافة خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex Room والمكتب واللوحة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لغرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex المسجلة في Webex على السحابة، فقم بتكوين الأماكن للأجهزة.

11

(اختياري) الغرف الشخصية للمستخدمين الموظفين مع Webex

بالنسبة إلى OBTP في غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

12

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوة السابقة، فاختبره باستخدام جهاز.

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات البرامج المستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex بأمان ببيئة مؤسستك. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، يتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C الموجود في الموقع.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. ارجع إلى وثائق الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات الخدمات الهجينة من Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) لمعرفة مزيد من المعلومات عن الإصدارات المدعومة لعمليات التسجيل الجديدة والحالية على السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على مختلط ثم اختر واحدة:

  • إذا كان هذا هو أول مضيف موصل تقوم بتسجيله، فانقر على إعداد على بطاقة الخدمة الهجينة التي تنشرها، ثم انقر على التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر على عرض الكل على بطاقة الخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر على إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل Expressway-C:

  • Expressways الجديد— اختر تسجيل Expressway جديد باستخدام اسم النطاق المؤهل بشكل كامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بك على ExpresSWAY-C أو اسم المجال المؤهل بشكل كامل (FQDN) حتى يقوم Webex بإنشاء سجل لـ Expressway-C ذلك وإنشاء الثقة، ثم انقر على التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • Expressways الموجودة— اختر تحديد مجموعة Expressway موجودة لإضافة موارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامها لتشغيل أكثر من خدمة هجينة واحدة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنهم يسجلون تلقائيًا عند التسجيل الأساسي. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلا تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر على التالي، وبالنسبة لعمليات التسجيل الجديدة، انقر على الارتباط لفتح Expressway-C. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، يمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات جذر Webex Cloud CA وتثبيت الشهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد أن تتحقق من المعلومات، انقر على السماح بتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر قائمة جديدة على قائمة التطبيقات > الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت ترغب في التحقق من الشهادات التي يقدمها Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة الثقة في Expressway على شهادة CA التي وقّعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة ولإلحاق الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالاً مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA لجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

في مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA الموثوق فيها.

2

راجع شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوق بها بالفعل.

3

لإلحاق أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر على استعراض (أو ما يعادله في المستعرض لديك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المُلحقة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدّثة، لجهة إصدار وموضوع معين:

  1. حدد خانة الاختيار المجاورة لتفاصيل جهة الإصدار.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإضافة شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

جهات منح الشهادات للخدمات الهجينة في بيئة Office 365

يسرد الجدول جهات منح الشهادات التي يجب أن تثق بها البيئة الحالية عند استخدام الخدمات الهجينة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

سحابة Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع- C

دعم Office 365

سحابة Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

الطريق السريع- C

دعم Office 365

ربط موصل التقويم بـ Office 365

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل Expressway لخدمات Hybrid Services. لا يبدأ الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للربط ببيئة التقويم لديك.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر على جديد.

تأكد من اختيارك تكوين Microsoft Exchange، وليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين موصل التقويم لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة باستخدام خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور التمثيل. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com— userPrincipalName. عادةً ما تطابق هذه القيمة عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل دخول المستخدم (ليس دائمًا نفس اسم sAMAccountName) واللاحقة UPN، والتي تستند إلى مجال Active Directory (ليس دائمًا نفس مجال NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو مجال NetBIOS (مجال ما قبل Windows 2000)؛ "اسم المستخدم" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم قبل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا مما تريد استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم مستخدمو Active Directory وأجهزة الكمبيوتر على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows لعرض علامة تبويب الحساب في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي سيتم استخدامها على النحو التالي:

    • اسم تسجيل دخول المستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل دخول المستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريد لخادم Exchange هذا.

4

بالنسبة إلى النوع، حدد Office365.

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

من أجل تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض تصحيح الأخطاء، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

حدد أساسي لـ نوع المصادقة.

بالنسبة لعمليات نشر Hybrid Exchange (داخل الموقع وOffice 365)، يمكنك التحقق من أنواع مصادقة NTLM وBasic . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك وضع التحقق من TLS كقيمة افتراضية قيد التشغيل حتى يتحقق Expressway-C هذا من الشهادة التي يقدمها خادم Exchange.

قد تحتاج إلى تحديث المخازن الموثوق بها على كلا الخوادم للتأكد من أن كل منها يثق في CA الذي وقّع على شهادة الآخر.

9

أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار الاتصال والتأكد من عمل استعلام الدليل.

استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة Hybrid Calendar Service، كما يظهر في Control Hub.

إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا حذفت اسم صندوق البريد، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من الاتصال.

10

لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه الاكتشاف التلقائي التي يجب أن يثق بها موصل التقويم، انقر على تكوين قائمة الثقة.

بمجرد النقر على إضافة، يقوم موصل التقويم تلقائيًا بتعبئة أي عناوين URL غير موجودة لإعادة توجيه Auto Discovery التي يعثر عليها أثناء الاتصال بخدمة Auto Discovery. يتم وضع عناوين URL من المصادر غير المصادقة عليها في حالة تعليق، ويتم حظرها ما لم تختار السماح بها. إذا تجاهلت هذه الخطوة الآن، يظل بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها بشكل صريح.

11

انقر على إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على Expressway-C.

يختبر موصل التقويم الاتصال ببيئة Exchange.

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ موصل التقويم

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين تفاصيل مواقع Webex Meetings الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex واحد، فقم بتنفيذ الخطوات التالية لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يضم أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير الموجودين في الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف، إعداد غرفتهم الشخصية في تطبيق Webex.

قبل البدء

  • لكي تعمل وظيفة @webex للمستخدمين، تحقق مما يلي:

  • اجمع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل الغرفة الشخصية في Webex للمستخدمين الذين يقومون بجدولة اجتماعات باستخدام @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر على جديد.

2

حدد النوع باعتباره Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامل لموقع Webex Meetings هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك باسم example-co.webex.com، فستدخل example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر على اختبار الاتصال للتحقق من معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، يمكنك حفظ التهيئة باستخدام حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

حدد ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي من أجل @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز Control Hub من قبل مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر على حفظ لحفظ التهيئة.

اختر كيفية تعرّف خدمة التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في خاصية item.Culture الخاصة بكل دعوة للاجتماع. (عادةً ما يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة ضمن item.Culture، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام إلى كل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المغير :space، :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى جعل الخدمة تقوم بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. ينشئ أيضًا @webex:onetime اجتماع Webex يُستخدم مرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء تشغيل موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل أن تقوم بتكوين ارتباطات موصل التقويم ببيئة Exchange وبيئة Webex لديك، ولكن ستفشل كل الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصل في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. الموقع الرسمي موصل الإدارة هو جارٍ التشغيل ، و موصل التقويم هو لم يتم التمكين.

2

انقر على موصل التقويم.

3

حدد ممكَّن من القائمة المنسدلة نشط .

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من أجل التقويم الهجين باستخدام Microsoft Exchange أو Office 365.

ارجع إلى طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للتعرف على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مُجمَّع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة المجالات والتحقق منها والمطالبة بضمها . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني تتعلق بالتقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني للترحيب بعد تمكينهم. للتعرف على خطوات إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، ارجع إلى مقالة التعليمات تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة .

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا معينًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر على تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر على حفظ.

5

انقر على خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة المستخدم من "التنشيط المعلق" إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى تمكين الميزة.

إضافة خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex Room وDesk وBoard

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، ارجع إلى "إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

قم بنشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

قم بنشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

يصف هذا الفصل إعداد موصل التقويم على Expressway لمعالجة كل من Office 365 وMicrosoft Exchange في نشر Hybrid Exchange. من خلال إصدار الخدمة المعتمدة على السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، كما هو موضح في هذا القسم، أو مجموعة من موصل التقويم والخدمة المعتمدة على السحابة.

يمكن أن تتجاوز الخدمة المستندة إلى السحابة الحد المسموح به لمستخدمي Office 365 وهو 1000 مستخدم، كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره مع موصل التقويم، سينتقل مستخدمو Office 365 لديك تلقائيًا إلى الخدمة القائمة على السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات موارد).

قبل أن تقرر الخدمة التي سيتم نشرها لمستخدمي Office 365 لديك، تفضل بقراءة فصل إعداد بيئتك من Office 365 باستخدام جزء التقويم الهجين المستند إلى السحابة من هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

قبل البدء

  1. تجهيز بيئتك.

  2. إذا كان النشر الخاص بك يفي بجميع المعايير التالية، فيمكنك استخدام تكوين Exchange مبسط، من خلال اتباع جميع الخطوات الموجودة في نشر موصل تقويم Expressway لبرنامج Microsoft Exchange، بدلاً من هذا الإجراء.

    • يتصل Expressway-C بكل من بيئة Exchange الداخلية وسحابة Office 365 من خلال نفس طريقة الوكيل (إما أن لا يتم الاتصال من خلال وكيل أو كليهما).

    • استوفت عملية النشر الخاصة بك جميع شروط استخدام تكوين مبسط مع حساب تمثيل واحد (في إعداد حساب تمثيل لـ Office 365).

    إذا لم يستوفي النشر الخاص بك هذه المعايير، فاتبع جميع الخطوات الواردة في هذا الإجراء لإعداد تكوينين منفصلين لـ Exchange على Expressway-C - أحدهما لعلب البريد المحلية، والآخر لعلب البريد في Office 365.

1

قم بنشر موصل تقويم Expressway من أجل Microsoft Exchange عن طريق إضافة تكوين Exchange إلى Expressway.

  • يجب عليك تمكين الاكتشاف التلقائي وتهيئته عند إضافة التكوين - حدد استخدام Active Directory لتمكين الاكتشاف التلقائي. نحن لا ندعم عناوين Exchange التي تم إدخالها يدويًا في بيئات Exchange الهجينة.
  • بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك تحديد كل من أنواع المصادقة NTLM والأساسية . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

2

قم بتمكين Hybrid Calendar للمستخدمين الذين لديهم علب بريد في Exchange الموجود في الموقع.

3

ابدأ استخدام موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين الذين تم تنشيطهم.

4

كاختبار، في دعوة اجتماع في Outlook أو OWA أو عميل التقويم الخاص بك، أضِف كلمة أساسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل "الموقع"؛ وتحقق من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة لتطبيق Webex لمستخدم تم تنشيطه.

5

أوقف موصل التقويم. لا تقم بالمتابعة حتى ترى أنها توقفت تمامًا.

6

قم بنشر موصل تقويم Expressway باستخدام Office 365 عن طريق إضافة تكوين Exchange جديد إلى Expressway، لـ Office 365.

بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك تحديد كل من أنواع المصادقة NTLM والأساسية . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

قم بتمكين Hybrid Calendar للمستخدمين الذين لديهم علب بريد في Office 365.

8

ابدأ في موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين في كل من الموقع وOffice 365.

9

كاختبار، في دعوة Outlook، أضف كلمة أساسية لجدولة مساحة إلى حقل "الموقع"؛ وتحقق من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة لتطبيق Webex لكل من مستخدمي Exchange وOffice 365 الموجودين في الموقع.

يستطيع الآن المستخدمون الذين لديهم علب بريد Exchange أو Office 365 الداخلية جدولة الاجتماعات باستخدام الكلمات الأساسية للجدولة.

إعداد بيئتك

كيف يصل التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدمين

عند إعداد التقويم الهجين لأول مرة، تحتاج إلى منحه الإذن للوصول إلى Office 365 نيابة عن المستخدمين لديك. استخدم حسابًا يمكنه تفويض التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العمومي أو مسؤول الدور المتميز) لمنح الإذن.

يحتاج التقويم الهجين إلى هذه الأذونات للقيام بالإجراءات التالية:

عندما يمنح المسؤول الإذن للتقويم الهجين نيابة عن مستأجر Office 365، يتم إخطار Webex. يتيح هذا الإذن للتقويم الهجين الحصول على رموز وصول من Azure Active Directory (Azure AD) باستخدام OAuth 2.0، لمصادقة تقويمات المستخدم والوصول إليها. لا ترى سحابة Webex بيانات اعتماد تسجيل دخول المسؤول أو تخزينها في أي مرحلة من مراحل العملية. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

يستخدم التقويم الهجين واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Microsoft Graph للاشتراك في التغييرات التي تطرأ على تقويمات المستخدمين، وتلقي الإشعارات بالتغييرات التي تتم في تقويمات المستخدمين المشتركين، وتحديث دعوات الاجتماعات باستخدام معلومات الجدولة عندما يحتوي حقل موقع الاجتماع على كلمات أساسية مثل @webex أو @meet، أو عندما يحتوي نص الاجتماع على عنوان فيديو مدعوم. يقوم التقويم الهجين بالوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين التي تقوم بتمكينها للتقويم الهجين في Control Hub.

يتبع تطبيق Webex أفضل الممارسات المعتمدة على مستوى الصناعة من أجل تخزين المفتاح الخاص بأمان من أجل التطبيق. كل تفاصيل الاجتماع أن مخازن الخدمة مشفرة باستخدام التشفير الشامل لتطبيق Webex. ويضمن ذلك أن المدعوين إلى الاجتماع هم وحدهم القادرون على الاطلاع على التفاصيل. لمزيد من المعلومات حول تشفير تطبيق Webex، ارجع إلى المستند التقني لأمن وخصوصية Cisco Webex.

إذا لزم الأمر، يستطيع مسؤول Exchange إبطال وصول التقويم الهجين إلى تقويمات مستأجر Office 365 الخاصة بك من تطبيقات المؤسسة في مدخل إدارة Azure AD.

النشر بجوار موصل تقويم قائم على Expressway موجود

إذا كنت قد قمت بالفعل بنشر موصل التقويم المستند إلى Expressway لخدمة مستخدمي Microsoft Exchange أو مستخدمي Office 365 أو مستخدمي Microsoft Exchange وOffice 365 الهجين، فيمكنك إضافة التقويم الهجين المستند إلى السحابة باستخدام Office 365، مع تشغيل كليهما في نفس الوقت. بمجرد تمكين الخدمة المعتمدة على السحابة، يتم ترحيل أي مستخدمي Office 365 ليسوا جزءًا من مجموعة موارد تلقائيًا من موصل التقويم الخاص بك إلى الخدمة الجديدة المعتمدة على السحابة في غضون 24 ساعة. (يتحقق Hybrid Calendar من مستخدمي Office 365 الترحيل من موصلات التقويم مرة يوميًا.)

إن موصل التقويم المستند إلى Expressway الذي تنشره مع التقويم الهجين من أجل Microsoft Exchange أو Office 365 لديه حد السعة قدره 1000 مستخدم لـ Office 365، ويتطلب معدات محلية. تتيح لك الخدمة القائمة على السحابة توسيع نطاقها لتجاوز حد السعة.

  • يمكن تمكين كلا الخيارين (موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة) في الوقت نفسه.
  • يقوم جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة موارد بالترحيل تلقائيًا إلى الخدمة المعتمدة على السحابة.
  • لتمكين بعض المستخدمين على خدمة السحابة أولاً من أجل الاختبار، قم بوضع المستخدمين الآخرين الذين يجب أن يظلوا موجودين في الموصل الموجود في الموقع في مجموعة موارد قبل تشغيل الخدمة القائمة على السحابة.

تغيير الأطر الزمنية للمعالجة

عند تنشيط التقويم الهجين لـ Office 365 وتمكين المستخدمين أو نقل علب البريد، تقوم الخدمة بمعالجة هذه التغييرات بشكل دوري.

الجدول رقم 1. معدل تكرار المعالجة لعمليات التنشيط والتغييرات

إجراء المسؤول

سلوك المعالجة

الإطار الزمني المتوقع للانتهاء

التنشيط

قم بتمكين التقويم الهجين للمؤسسة.

بمجرد نجاح الإعداد، يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويمات المستخدمين المدرجة في حالتي "لم يتم التنشيط" أو "خطأ".

حسب مستوى الصوت، من فوري إلى دقائق.

قم بتمكين المستخدمين الفرديين (قم بتشغيل التقويم أو التمكين المجمع).

يحاول Hybrid Calendar الاشتراك في تقويم المستخدم.

إذا فشل التنشيط، يكون المستخدم في حالة "خطأ" ويقوم التقويم الهجين بإعادة المحاولة خلال 60 دقيقة.

إذا فشلت عملية التنشيط عدة مرات، يقوم التقويم الهجين بإعادة المحاولة خلال 24 ساعة.

إذا سارت الأمور على ما يرام، على الفور. بخلاف ذلك، حتى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

ترحيل صندوق البريد

نقل صندوق بريد المستخدم من Exchange الموجود في الموقع إلى Office 365.

بمجرد إكمال Office 365 عملية ترحيل صندوق البريد، يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة حتى يضع التقويم الهجين المستخدم في حالة "خطأ".

كما هو موضح أعلاه، يحاول التقويم الهجين إعادة معالجة المستخدمين في حالة "الخطأ" كل 60 دقيقة.

إذا سارت الأمور على ما يرام، لمدة تصل إلى 100 دقيقة. بخلاف ذلك، حتى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

نقل صندوق بريد المستخدم من Office 365 إلى Exchange الموجود في الموقع.

يقوم التقويم الهجين بتشغيل تحديث للساعات مرة واحدة في اليوم يكتشف علب البريد المفقودة ويضعها في حالة "خطأ".

ثم تقوم خدمة سحابة أخرى بإعادة تعيين المستخدم إلى موصل التقويم المعتمد على Expressway.

ما يصل إلى 24 ساعة لاكتشاف التغيير، بالإضافة إلى بضع دقائق من وقت إعادة التعيين.

متطلبات التقويم الهجين مع Microsoft Office 365

  • مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Exchange عبر الإنترنت للمستخدمين في المؤسسة. أثناء الإعداد، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب يمكنه تفويض التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العمومي أو مسؤول الدور المتميز) لمنح الإذن المناسب.

    يجب مراعاة الاعتبارات التالية المتعلقة بمستأجر Microsoft 365 الخاص بك:

    • يدعم الإصدار التجاري من Webex المثيل العالمي فقط لـ Office 365. (لا يدعم Webex مثيلات USGovDoD وUSGovGCCHigh والصين وألمانيا.)

    • يدعم Webex for Government المثيل العالمي لـ Office 365 من خلال مستأجر في دول مجلس التعاون الخليجي ومثيل USGovGCCHigh. (لا يدعم Webex for Government مثيلات USGovDoD والصين وألمانيا.)

    • يشتمل Office 365 على إمكانات المواقع الجغرافية المتعددة التي تمكن المستأجرين لديك من تخزين البيانات في منطقة جغرافية مختارة. ولكن، يقوم Webex بتخزين البيانات وفقًا لمواصفات موطن البيانات الخاصة به بناءً على البلد المعين لمؤسسة العميل. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • بالنسبة لجدولة @webex، أي إصدار مدعوم من Webex Meetings.

    يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

  • مؤسسة Webex باشتراك مدفوع.

    نحن لا ندعم حاليًا نشر كل من Google Calendar وOffice 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • يجب أن يكون المستخدمون قد قاموا بتنشيط حسابات Webex، من خلال عناوين البريد الإلكتروني التي تشكل حالات مطابقة دقيقة في Webex Meetings وتطبيق Webex وExchange Online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

    يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل Hybrid Calendar واحد فقط. وبعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء مساحات، وتزيين الاجتماعات، وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر انضمام إلى أجهزة الفيديو.

قم بنشر التقويم الهجين المعتمد على السحابة باستخدام Office 365

التقويم الهجين مع تدفق مهام نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع مؤسسة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

إعداد موقع Webex Meetings الخاص بك

إذا كان لديك موقع Webex Meetings، فتأكد من أنه جاهز للتكامل مع @webex.

2

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

قم بتسجيل بيئة Office 365 الخاصة بك في سحابة Webex باستخدام مستأجر أولي، وامنح إذن الكتابة، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

3

(اختياري) إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين باستخدام Office 365

أضف مستأجر إلى سحابة Webex، وقم بمنح إذن الكتابة، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

4

(اختياري) تعديل مستأجر للتقويم الهجين باستخدام Office 365

قم بتعديل تكوين المستأجر ليتغير إلى سحابة Webex، لتفويض أذونات القراءة/الكتابة، وإلغاء تنشيط التقويم الهجين، وتحديد منظم مساحة العمل.

5

(اختياري) اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

قم بتمكين Hybrid Calendar باستخدام Office 365 للمستخدمين

9

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة "الضغط على زر واحد" (OBTP) للغرف وأجهزة المكتب المسجلة على السحابة ولوحات Webex، فقم بالتبديل إلى خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

10

(اختياري) إقران غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة إلى OBTP في غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

11

اختبار تكامل Office 365 والتقويم الهجين

12

(اختياري) نقل مستخدم من موصل قائم على Expressway

إعداد موقع Webex Meetings الخاص بك

من أجل توفير وظائف @webex الكاملة، يحتاج التقويم الهجين إلى الوصول إلى معلومات جدولة المستخدم من موقع Webex Meetings الخاص بك.

إذا كانت موقع Webex الخاص بك تتم إدارته في Control Hub، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء لإتاحة المعلومات. وبخلاف ذلك، فإن الطريقة المفضلة لإتاحة هذه المعلومات هي أن يكون لدى المسؤول ربط الموقع بتطبيق Webex Teams.

إذا لم تكن قد قمت بربط المواقع حتى الآن، فيمكن للمستخدمين لديك ربط غرف Cisco Webex الشخصية الخاصة بهم بـ Cisco Webex Teams بأنفسهم في التطبيق.

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex، وإضافة المستأجر الأولي، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي. يرشدك معالج الإعداد في https://admin.webex.com العملية خلال العملية.

قبل البدء

  • استخدم حسابًا يمكنه تفويض التطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العمومي أو مسؤول الدور المتميز) لمنح الإذن لعملية الإعداد.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر على تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر على إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات لتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وترخيص الوصول إلى Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

يجب أن يعيد المستعرض توجيهك إلى https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوات المصادقة. إذا لم يحدث ذلك، فجرب هذه الخطوات مرة أخرى.
6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة للمستأجر الخاص بك.

7

اختر من الخيارات التالية المقترنة باختبار الاتصال بـ Microsoft 365 وتحديد مساحة عمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد هذا المربع للإشارة إلى أن مؤسستك تحتاج إلى أن تتمكن من جدولة الاجتماعات من مساحات العمل، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني لمنظم الاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر على اختبار.

عند نجاح الاتصال، يقوم المستعرض بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات في https://admin.webex.com بعد الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تحقق من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص في حساب Microsoft، وحاول هذه الخطوات مرة أخرى

9

اختر أو اكتب موقع Webex Meetings المراد استخدامه لجدولة @webex. احفظ التغييرات التي أجريتها.

10

إذا كان هناك مستخدمون لديهم حالة خطأ، فانقر على تقرير حالة المستخدم لعرض تفاصيل الخطأ.

قم بإضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين باستخدام Office 365

استخدم هذا الإجراء لإضافة مستأجر جديد إلى تقويم هجين موجود باستخدام Microsfot 365.

قبل البدء

كان يجب أن تكون قد أضفت مؤسسة مع تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق نطاق قائمة المستخدمين.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر على تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر على إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات لتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Micrsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وترخيص الوصول إلى Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة للمستأجر الخاص بك.

7

اختر من الخيارات التالية المقترنة باختبار الاتصال بـ Microsoft 365 وتحديد مساحة عمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد هذا المربع للإشارة إلى أن مؤسستك تحتاج إلى أن تتمكن من جدولة الاجتماعات من مساحات العمل، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني لمنظم الاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر على اختبار.

عند نجاح الاتصال، يقوم المستعرض بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات في https://admin.webex.com بعد الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تحقق من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص في حساب Microsoft، وحاول هذه الخطوات مرة أخرى.

تعديل مستأجر من Hybrid Calendar باستخدام Office 365

استخدم هذا الإجراء لتعديل مستأجر لمستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع Microsoft 365.

قبل البدء

قم بإضافة مستأجر إلى التقويم الهجين.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على مختلط .

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر على تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، في مجال المستأجر الافتراضي للمستأجر الذي سيتم تكوينه. يتم عرض لوحة دمج Microsoft 365 في اللوحة اليمنى.

5

لتفويض المستأجر، انقر على تفويض.

إذا قمت بإزالة تخويل Control Hub من مستأجر Microsoft 365 لديك، فانقر على "تخويل" لإعادة تعيين أذونات القراءة والكتابة. أيضًا، إذا كنت قد تحولت للتو من مستأجر فردي إلى مستأجرين متعددين، يظهر المستأجر السابق على أنه مجال "غير معروف". قم بإعادة تخويل هذا المستأجر لإعادة التهيئة مرة أخرى حتى يتمكن من أداء كل وظائفه.

6

لإلغاء تنشيط التقويم الهجين (Microsoft 365) من هذا المستأجر، انقر على إلغاء التنشيط.

7

لإنشاء منظم للاجتماعات المجدولة منWorkspaces، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft 365.

اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في إعداد "language":{"locale"} من إعدادات صندوق البريد الخاص بالمجدول.

لتجاوز اختيار اللغات بناءً على إعدادات مجدول الاجتماعات، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام لكل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم المختلط التي تحمل شعار Office 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المغير :space، :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى جعل الخدمة تقوم بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. ينشئ أيضًا @webex:onetime اجتماع Webex يُستخدم مرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

قم بتمكين Hybrid Calendar باستخدام Office 365 للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين مستخدمي تطبيق Webex الفرديين من أجل Hybrid Calendar باستخدام Office 365.

راجع الارتباطات أدناه لمعرفة طرق تمكين الخدمات لمستخدمي Webex لديك بشكل مجمع أو في مؤسسة متزامنة مع الدليل.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إدارة مجالاتك . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

  • يجب أن يكون لدى المستخدمين علب بريد Exchange Online مرخصة.

  • يجب أن يكون المستخدمون قد قاموا بتنشيط حسابات Webex، من خلال عناوين البريد الإلكتروني التي تشكل حالات مطابقة دقيقة في Webex Meetings وتطبيق Webex وExchange Online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، تحت الإدارة ، انقر على المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق نطاق قائمة المستخدمين.

3

انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

في منطقة الخدمات الهجينة، انقر على خدمة التقويم.

5

قم بتشغيل التقويم، وتأكد من تحديد Microsoft Exchange/Office 365 ، واحفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة خدمة تقويم المستخدم إلى "التنشيط المعلق" ثم إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا أردت تعطيل إعلامات البريد الإلكتروني.

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، ارجع إلى "إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • قام المستخدمون بتغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex، ارجع إلى تغيير موقع اجتماعاتك الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

ارجع إلى هذه المقالة للاطلاع على الإجراء المفصل لاستيراد/تصدير CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير preferredWebExSite السمة لجميع المستخدمين أو بعض المستخدمين.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل Office 365 والتقويم الهجين

استخدم هذه الخطوات لإعداد اجتماع تجريبي والتحقق من تكامل Office 365. وجه المستخدمين إلى الوثائق الواردة أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى Outlook، أو Outlook Web Access، أو https:/​/​mail.office365.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Office 365 التي تم اختبارها مع تمكين التقويم الهجين.

2

اختبار الكلمة الأساسية لجدولة مساحة الفريق (مثل @webex:space أو @meet):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع . لإنشاء مساحة جديدة لفريق Webex من أجل الاجتماع، قم بدعوة شخصين آخرين على الأقل.

  2. لاختبار الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

  4. افتح https://teams.webex.com، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم الاختبار.

  5. تحقق مما إذا تم إنشاء مساحة جديدة (إذا أضفت مدعوين آخرين أو أكثر) ويحتوي على بطاقة دعوة التقويم. إذا قمت بدعوة مدعو آخر فقط، فستظهر بطاقة دعوة التقويم في مساحة المحادثة بين حساب الاختبار الخاص بك والمدعو.

  6. تحقق من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع باستخدام تطبيق Webex.

  7. إذا كنت تختبر ميزة الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، فعندما يكون من المقرر أن يبدأ الاجتماع، تحقق من ظهور زر انضمام على الجهاز.

3

لاختبار حالة التواجد خارج المكتب، قم بتشغيل الردود التلقائية في Office 365.

يجب أن ترى صورة ملف تعريف حساب الاختبار تعرض تراكب خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا: رمز الطائرة بجوار صورة ملف التعريف التي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون تواجدك في مساحة. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع مستخدمين نشطين آخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

4

اختبار الكلمة الأساسية لجدولة الغرفة الشخصية (مثل @webex):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع .

  2. لاختبار الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

  4. تحقق من تحديث دعوة الاجتماع بتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع.

  5. إذا كنت تختبر ميزة الضغط على زر واحد في جهاز فيديو، فعندما يكون من المقرر أن يبدأ الاجتماع، تحقق من ظهور زر انضمام على الجهاز.

نقل مستخدم من موصل قائم على Expressway

ينقل التقويم الهجين تلقائيًا أي مستخدمي Office 365 ليسوا جزءًا من مجموعة موارد من موصل التقويم القائم على Expressway إلى الخدمة القائمة على السحابة. يمكن أن تستغرق هذه العملية ما يصل إلى ساعة، لأن الخدمة تتحقق من أن المستخدمين يتحركون مرة واحدة في الساعة. (إذا كنت تقوم أيضًا بنقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Office 365، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة أطول.) إذا كنت تريد تنشيط المستخدمين بشكل أسرع، فاستخدم الإجراء التالي لتبديل التقويم الهجين للمستخدمين، وبالتالي فرض التنشيط خلال دقائق.

يجب أن تزيل مستخدمي Office 365 من مجموعة موارد لكي يتم نقلهم من موصل التقويم. ويغطي هذا الإجراء أيضا تلك العملية.

1

إذا كان ذلك ممكنًا، فانقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Office 365.

2

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

3

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

4

لتعديل مستخدم فردي، قم بتنفيذ الخطوات الفرعية التالية:

  1. ابحث عن المستخدم في القائمة وانقر على صف ذلك المستخدم.

  2. في اللوحة التي تفتح على اليمين، انقر على خدمة التقويم.

  3. من القائمة المنسدلة "مجموعة الموارد"، انقر على لا شيء.

  4. بجوار التقويم، قم بإيقاف تشغيل الخدمة.

  5. انتظر دقيقة، ثم قم بتشغيل الخدمة مرة أخرى.

يجب أن يتم تنشيط المستخدم خلال بضع دقائق.
5

لتعديل المستخدمين في مجموعة، قم بتنفيذ الخطوات الفرعية التالية:

  1. انقر على إدارة المستخدمين، واختر إضافة CSV أو تعديل بيانات المستخدم.

  2. انقر على تصدير لتنزيل الملف.

  3. قم بتحرير ملف exported_users‎.csv.

  4. بالنسبة لأي مستخدمين ترغب في نقلهم، احذف القيمة الموجودة في عمود مجموعة موارد Hybrid Calendar .

  5. احفظ أول نسخة من الملف في هذه الحالة، لاستخدامها لاحقًا.

  6. لتسريع عملية النقل، قم بتعيين التقويم الهجين (Exchange) إلى FALSE.

  7. احفظ نسخة ثانية من الملف.

  8. انقر على استيراد، وحدد نسخة الملف الثانية التي قمت بحفظها، وانقر على فتح.

  9. اختر إضافة وإزالة خدمات، وانقر على إرسال.

    إذا قمت أيضًا بإضافة مستخدمين جدد في هذه العملية ولم تمنع رسائل البريد الإلكتروني لدعوات المسؤول، فسيتلقى المستخدمون الجدد رسائل بريد إلكتروني خاصة بالتنشيط.

  10. انتظر عدة دقائق، ثم أعد استيراد النسخة الأولى من الملف.

يجب أن يتم تنشيط المستخدمين خلال بضع دقائق.

البنية: تقويم Google مع تقويم هجين قائم على السحابة

التقويم الهجين مع تقويم Google: تدفق الجدولة

  1. ينشئ المستخدم اجتماعًا في Google Calendar، فيضع كلمة أساسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. ترسل Google إعلامًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إن أمكن ذلك.

  5. يتصل التقويم الهجين بخدمة API ويربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك "الغرفة الشخصية"، إن أمكن.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وكذلك معرف المساحة، إن أمكن ذلك.

  8. تظهر معلومات الاجتماع المحدّثة في تقويم Google.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تكامل خدمة التقويم الهجين مع تقويم G Suite من Google، ارجع إلى مرجع تكامل التقويم الهجين مع تقويم Google.

إعداد بيئتك

متطلبات Hybrid Calendar Service مع Google Calendar

  • مؤسسة Webex لها أحد العروض الموثقة للتقويم الهجين في متطلبات الترخيص لخدمات Cisco Webex الهجينة.

    نحن لا ندعم حاليًا نشر كل من Google Calendar وOffice 365 مع خدمة التقويم الهجين القائمة على السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • مؤسسة من نوع Google G Suite (والتي كانت تُعرف من قبل باسم Google Apps for Work) مع حسابات Google لجميع المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك:

    يمكن أن يكون لكل مستخدم في مؤسسة Webex الخاصة بك عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل Hybrid Calendar Service واحد فقط. وبعبارة أخرى، ستقوم خدمة التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات فقط من عنوان واحد لإنشاء المساحات وتزيين الاجتماعات وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام وإرسال One Button to Push (OTBP) إلى أجهزة الفيديو.

    • بالنسبة لجدولة Webex Teams:

      • يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google لكل مستخدم مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به.

    • بالنسبة لجدولة غرفة Cisco Webex الشخصية باستخدام موقع Webex Meetings:

    • لتوفير قائمة الاجتماعات وزر الانضمام الموحد بالضغط على موارد الغرفة:

      • أثناء الإعداد، تحتاج إلى حساب مسؤول لديه أذونات لإدارة قوائم التحكم في الوصول على موارد غرفة الاجتماعات.

        بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التحقق من مجال عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب.

      • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

        إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

إزالة معلومات Google Hangouts في أحداث الاجتماع

في إعدادات تقويم G Suite، فكر في إزالة مكالمات الفيديو التي تمت إضافتها تلقائيًا إلى الأحداث. تضمن هذه الخطوة أن أحداث الاجتماع تحتوي على ارتباطات انضمام إلى Webex فقط عندما يقوم المستخدمون لديك بإرسالها.

تمنع هذه الخطوة تقويم Google Calendar من تضمين تفاصيل حدث الفيديو في دعوة الاجتماع التي قد تتعارض مع تفاصيل الانضمام التي تضيفها Hybrid Calendar Service. لا يؤدي منع هذه المعلومات إلى تعطيل Google Hangouts لمؤسستك.

1

من https://admin.google.com، انتقل إلى قائمة هامبرجر (ثلاثة خطوط أفقية) لفتح قائمة التنقل والوصول إلى التطبيقات المثبتة. > التطبيقات > G Suite > التقويم.

2

انقر على إعدادات المشاركة.

3

ضمن "مكالمات الفيديو"، قم بإلغاء تحديد إضافة مكالمات الفيديو تلقائيًا إلى الأحداث التي أنشأها المستخدم.

نشر Hybrid Calendar مع تقويم Google

تدفق مهام نشر التقويم الهجين مع Google Calendar

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Google Calendar لديك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

جهز بيئتك

1

قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

قم بتسجيل بيئة Google Calendar الخاصة بك في سحابة Webex، واختبر الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

2

(اختياري) ترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

3

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

4

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

5

قم بتمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

بعد توفير الخدمة بنجاح، يجب عليك تنشيط المستخدمين بشكل صريح للسماح للخدمة بالوصول إلى تقويمات G suite الخاصة بهم.

6

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة "الضغط على زر واحد" (OBTP) للغرف وأجهزة المكتب المسجلة على السحابة ولوحات Webex، فقم بالتبديل إلى خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني للمورد.

7

(اختياري) إقران الغرف الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة إلى OBTP في غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

8

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

قم بتمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Google Calendar لديك في Webex على السحابة. يرشدك معالج الإعداد في Control Hub خلال العملية.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

ضمن الخدمات، حدد الهجين > التقويم الهجين (Google) > إعداد.

  • التفويض على مستوى المجال: حدد هذا الخيار إذا كنت تريد منح Webex صلاحية الوصول إلى جميع الغرف والتقويمات.
  • مساحات العمل فقط: حدد هذا الخيار إذا كنت لا ترغب في منح الوصول على مستوى المجال، ولكنك ما زلت بحاجة إلى التقويم الهجين لمساحات العمل. في الخطوات التالية، حدد حساب المسؤول عن مساحة العمل لديه حقوق المسؤول الفائق من Google.

    تنتهي صلاحية هذا التفويض كل 180 يومًا، وفقًا لسياسة أمان Google. قم بإعادة المصادقة كل 180 يومًا عن طريق اتباع الخطوات أ وc في قسم مساحات العمل فقط والنقر على إعادة المصادقة.

    إذا قمت بتحديد التفويض على مستوى المجال، فانتقل إلى الخطوة 3.

    إذا قمت بتحديد مساحات العمل فقط، فانتقل إلى الخطوة 4.

3

بالنسبة إلى التفويض على مستوى المجال، أكمل الخطوات التالية.

  1. في علامة تبويب جديدة في المتصفح، افتح لوحة المعلومات الخاصة بحسابك على G Suite.

  2. من وحدة التحكم في Google Admin، انتقل إلى الأمان > الوصول والتحكم في البيانات > عناصر التحكم في API.

  3. في قسم التفويض على مستوى المجال ، انقر على إدارة التفويض على مستوى المجال.

  4. انقر على إضافة جديد لإضافة عميل API.

  5. انسخ قيمة معرف العميل إلى الحافظة من علامة التبويب Control Hub التي فتحتها، وألصقها في الحقل المقابل في علامة التبويب إعدادات G Suite الخاصة بك.

  6. انسخ نص النطاق إلى الحافظة من علامة التبويب Control Hub التي فتحتها، وألصقه في الحقل المقابل في علامة التبويب إعدادات حزمة G.

  7. انقر على تفويض، ثم ارجع إلى هذه الصفحة وانقر على التالي.

  8. أدخل عنوان حساب البريد الإلكتروني للاختبار الذي لديه بالفعل ترخيص G Suite، ثم انقر على التالي. يتم استخدامه لاختبار الاتصال بـ Google Calendar.

  9. (اختياري) لتمكين التقويم الهجين من أجل مساحات العمل، قم بتوفير حساب المسؤول عن مساحة العمل لديه حقوق المسؤول الفائق من Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  10. (اختياري) لتمكين جدولة الغرفة من مساحات العمل، قم بتكوين حساب جدولة الغرفة. يتطلب هذا الحساب حقوق المسؤول الفائق من Google لجميع غرف Google التي تتطلب جدولة داخل الغرفة. يمكنك إعادة استخدام حساب المسؤول عن مساحة العمل من الخطوة السابقة.

  11. بعد ظهور المطالبة المكتملة لعملية الإعداد، انقر على تم.

  12. من بطاقة التقويم الهجين، انتقل إلى إعدادات تقويم Google.

  13. اختر أو اكتب موقع Webex Meetings الافتراضي الذي تريد استخدامه لجدولة @webex، واحفظ التغييرات التي قمت بها.

    يتم استخدام الموقع الافتراضي من أجل @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز Control Hub من قبل مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

4

بالنسبة إلى مساحات العمل فقط، أكمل الخطوات التالية.

  1. انقر على مساحات العمل فقط، ثم انقر على التالي.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الذي تريد أن يستخدمه التقويم الهجين للوصول إلى تقويمات غرفة Google. تأكد من أن هذا الحساب لديه حقوق المسؤول الفائق من Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  3. لاستخدام حساب المسؤول عن مساحة العمل هذا للجدولة داخل الغرفة، حدد استخدام هذا الحساب أيضًا للجدولة داخل الغرفة.

  4. انقر على التالي.

  5. عندما تتم مطالبتك باختيار حساب Google، اختر نفس الحساب الذي أدخلته في الخطوة c.

  6. انقر على إنهاء.

بمجرد اكتمال التفويض الخاص بك، يمكنك تغييره. انقر على الإعدادات، ثم في قسم التفويض ، انقر على تحرير التفويض.

ترجمة تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الواردة من إعداد الإعدادات المحلية من إعدادات التقويم الخاص بالمجدول.

لتجاوز اختيار اللغات بناءً على إعدادات مجدول الاجتماعات، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام لكل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Google، انقر على تعديل الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المغير :space، :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى جعل الخدمة تقوم بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. ينشئ أيضًا @webex:onetime اجتماع Webex يُستخدم مرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

قم بتمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع تقويم Google.

ارجع إلى طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للتعرف على طرق أخرى، مثل استخدام قالب ملف CSV مُجمَّع.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة المجالات والتحقق منها والمطالبة بضمها . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

لتنشيط مستخدم للوصول إلى التقويم بنجاح، يجب استيفاء الشروط التالية:

التحقق الناجح هو شرط لاستخدام وظيفة التقويم المختلط. إذا لم تتمكن الخدمة من التحقق من صحة مستخدم، فإنها تضع المستخدم في حالة خطأ. تفرض الخدمة سياسة للوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين تم تنشيطهم بنجاح للمعالجة المستمرة.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيسر، تحت الإدارة ، انقر على المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق نطاق قائمة المستخدمين.

3

انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

حدد خيارًا واحدًا ثم احفظ التغييرات التي أجريتها:

  • في بيئة جديدة، انقر على خدمة التقويم، وقم بالتبديل إلى التقويم، وتأكد من تحديد تقويم Google.
  • في بيئة حالية باستخدام Exchange، انقر على خدمة التقويم، وضمن نوع التقويم، تأكد من تحديد تقويم Google.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة مستخدم تطبيق Webex من "التنشيط المعلق" إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا أردت تعطيل إعلامات البريد الإلكتروني.

التصرف التالي

اختبار ميزات التقويم

جدولة اجتماع Webex من تقويمك.

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

قبل البدء

  • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

    إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحاتالعمل.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google أو الصقه من G Suite (موارد التقويم >).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • قام المستخدمون بتغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex، ارجع إلى تغيير موقع اجتماعاتك الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

ارجع إلى هذه المقالة للاطلاع على الإجراء المفصل لاستيراد/تصدير CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير preferredWebExSite السمة لجميع المستخدمين أو بعض المستخدمين.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

استخدم هذه الخطوات لإعداد اجتماع تجريبي والتحقق من تكامل Google Calendar. وجه المستخدمين إلى الوثائق الواردة أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى https://calendar.google.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Google التجريبية التي تم تمكينها من أجل Hybrid Calendar.

2

انقر على إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة أساسية لجدولة مساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل حيث . املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

3

افتح https://teams.webex.com، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم الاختبار.

4

تحقق مما إذا تم إنشاء مساحة Webex جديدة تحتوي على بطاقة دعوة التقويم أم لا.

5

لاختبار حالة التواجد خارج المكتب، في https://calendar.google.com، انتقل إلى الإعدادات وقم بتشغيل المستجيب للإجازات.

يجب أن ترى صورة ملف تعريف حساب الاختبار تعرض تراكب خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا: رمز الطائرة بجوار صورة ملف التعريف التي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون تواجدك في مساحة. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع مستخدمين نشطين آخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

6

لاختبار زر الانضمام باستخدام غرفة Webex أو جهاز مكتبي أو Webex Board:

  1. في https://calendar.google.com، انقر على إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة أساسية للجدولة (مثل @webex) إلى حقل الموقع .

  2. انقر على الغرف، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر على حفظ.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

البنية: موصل تقويم Expressway

موصل التقويم المستند إلى Expressway لمجموعة Microsoft Exchange وOffice 365: معمار

للحصول على نظرة عامة مفصلة على الخدمات الهجينة، بما في ذلك معلومات التصميم والمعمارية لموصل التقويم المعتمد على Expressway، نوصيك بقراءة البنية المفضلة لخدمات Cisco Webex الهجينة، نظرة عامة على التصميم.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تكامل موصل التقويم مع Microsoft Exchange وOffice 365، ارجع إلى خدمة التقويم الهجين من Cisco Webex مع مرجع تكامل Microsoft Exchange.

Exchange (الداخلي والسحابة)، والموصل، ومكونات سحابة Webex لخدمة التقويم الهجين
موصل التقويم (مثبت على خادم Expressway الخاص بك) هو المكون الموجود في الموقع للتقويم الهجين لبرنامج Microsoft Exchange.

طوبولوجيا زر واحد للضغط (OBTP): غرفة Webex المسجلة في السحابة وأجهزة المكتب ولوحات Webex

طوبولوجيا زر واحد للضغط: مدير الاتصالات الموحدة وTMS

زر واحد للضغط على الطوبولوجيات باستخدام موصل التقويم

OBTP لنقطة النهاية المسجلة في الموقع باستخدام Cisco TMS وCisco TMSXE

  1. يقوم مستخدم Exchange بجدولة اجتماع باستخدام كلمة أساسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية الفيديو في الموقع باستخدام عنوان صندوق بريد الغرفة الخاص به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فسيقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تنبه إعلامات EWS من Exchange موصل التقويم وCisco TMSXE بأنه تم جدولة الاجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، ينسق موصل التقويم مع سحابة Cisco Webex لجدولة الاجتماع.

  5. يقوم موصل التقويم بتعبئة سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام SIP URI لـ Cisco TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

  6. تنسق Cisco TMSXE مع Cisco TMS لحجز الاجتماع، إن أمكن. يرسل Cisco TMS معلومات OBTP إلى نقاط النهاية.

بيئات Office 365 وExchange الهجينة

في السابق، كان عليك تثبيت Calendar Connector على Expressway الداخلي من أجل خدمة مستخدمي Office 365. كان هذا النشر الداخلي مطلوبًا حتى إذا لم يكن لديك بيئة Exchange Hybrid (Microsoft Exchange ومؤسسة مستأجر Office 365 في الموقع).

يمكنك الآن اختيار تمكين التقويم الهجين المستند إلى السحابة لـ Office 365. باستخدام هذه الخدمة، تتضمن بيئات Hybrid Exchange اعتبارات إضافية:

  • يمكنك تشغيل موصل التقويم المستند إلى Expressway وخدمة Office 365 المستندة إلى السحابة في الوقت نفسه.

  • بمجرد قيامك بتمكين الخدمة القائمة على السحابة، يتم ترحيل جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في أي مجموعة موارد إليها تلقائيًا.

  • لاختبار الترحيل على مجموعة فرعية من المستخدمين، تأكد من أن باقي مستخدمي Office 365 موجودين في مجموعة موارد. ثم قم بتمكين خدمة Office 365 القائمة على السحابة.

بيئة Hybrid Exchange مع التقويم الهجين

يخدم موصل التقويم على Expressway-C كلاً من مستخدمي Exchange ومستخدمي Office 365، في مجموعة الموارد A ومجموعة الموارد B. تقدم الخدمة القائمة على السحابة أي مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة موارد.

إعداد بيئتك

موصل الإدارة

موصل الإدارة مضمن في قاعدة Expressway-C. يمكنك استخدامه لتسجيل Expressway على السحابة وربط واجهة Expressway بـ Control Hub. يلعب موصل الإدارة دورًا مهمًا باعتباره منسق جميع الموصلات التي تعمل على خادم أو مجموعة Expressway: فهو يوفر لك نقطة تحكم واحدة لأنشطة الموصل. يعمل موصل الإدارة على تمكين الإدارة المستندة إلى السحابة للموصلات في الموقع، ويتعامل مع التسجيل الأولي مع السحابة، ويدير دورة حياة برنامج الموصل، ويوفر الحالة والإنذارات.

لإنشاء اتصال HTTPS بين موصل الإدارة والسحابة، يجب عليك تحديث قائمة الثقة على مضيف موصل Expressway-C بالشهادات التي تم توقيعها من قبل جهات منح الشهادات قيد الاستخدام بواسطة سحابة Webex. يمكنك السماح لـ Webex على السحابة بتحميل شهادات CA إلى مخزن الثقة في Expressway-C. أو، في حالة منع سياسات الأمان تطبيق Webex على السحابة من تحميل شهادات جهة منح الشهادات الموثوق بها على Expressway-C، يمكنك تحميلها يدويًا.

موصل التقويم

موصل التقويم هو المكون الداخلي للتقويم الهجين. يعمل الموصل على مضيف Expressway-C الذي تقوم بتسجيله في Webex على السحابة.

يعمل موصل التقويم كوسيط بين السحابة وMicrosoft Exchange (داخل الموقع) أو Office 365 (السحابة) أو كليهما (نشر Hybrid Exchange). يعمل الموصل نيابة عن المستخدمين، على غرار الطريقة التي يقوم بها تطبيق العميل بالوصول إلى معلومات تقويم المستخدم. يستخدم الموصل دور التمثيل (الذي يمكنك قصره على مجموعة فرعية من المستخدمين) ويستخدم خدمات ويب Exchange من أجل:

  • الاكتشاف التلقائي لأماكن تخزين المستخدمين

  • الاستماع إلى الإشعارات الموجودة في تقويم المستخدم

  • استرداد المعلومات المتعلقة بعناصر تقويم المستخدم وحالة التواجد خارج المكتب

  • يمكنك ملء دعوات الاجتماعات مع تفاصيل عن مساحات تطبيق Webex والغرف الشخصية في Webex.

تم تصميم التقويم الهجين لتقليل المخاوف الأمنية في البيئة الهجينة:

  • لا يمكن على السحابة استرداد بيانات اعتماد Exchange أو الوصول إليها من الموصل

  • لا تملك السحابة صلاحية الوصول المباشر إلى Exchange من خلال الموصل

  • لا يصل الموصل إلى أي بريد إلكتروني للمستخدم أو جهات اتصال

  • لا يقوم الموصل بإنشاء مجلدات بحث أو مجلدات إضافية أخرى للمستخدم

  • الموصل ليس موصل Exchange Foreign

  • لا يتفاعل الموصل مع خادم نقل Exchange Hub

  • لا توجد امتدادات مخطط AD مطلوبة

في Production Exchange، يزيد موصل التقويم من استخدام وحدة المعالجة المركزية والتحميل على خوادم CAS وMBX. يعتمد التأثير على بيئة Exchange الخاصة بك على:

  • نشر Exchange الخاص بك

  • عدد المستخدمين الذين تم تكوينهم

  • عدد الاجتماعات التي يقوم التقويم الهجين بتحديثها لكل مستخدم في الساعة

  • حجم التقويمات

نقوم بتوثيق سياسة الخنق المصممة للمساعدة في إدارة حركة المرور المتزايدة.

موصل التقويم أو المعتمد على السحابة لمستخدمي Office 365

من خلال إصدار الخدمة المعتمدة على السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المعتمد على Expressway فقط، وهو مزيج من موصل التقويم والخدمة المعتمدة على السحابة، أو إذا لم يكن لديك مستخدمو Microsoft Exchange، يمكنك نشر الخدمة المعتمدة على السحابة فقط.

يمكن أن تتجاوز الخدمة المستندة إلى السحابة الحد المسموح به لمستخدمي Office 365 وهو 1000 مستخدم، كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره مع موصل التقويم، سينتقل مستخدمو Office 365 لديك تلقائيًا إلى الخدمة القائمة على السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات موارد).

تدعم الخدمة القائمة على السحابة خيار جدولة TelePresence Management Suite (TMS). يسمح هذا التكامل للخدمة بالاستفادة من إدارة الموارد في الموقع وبيئة استضافة المؤتمرات من أجل جدولة الاجتماعات المبسطة. كما يعمل التكامل على توسيع تجربة الانضمام إلى الاجتماع لتشمل مجموعة واسعة من أجهزة الفيديو. ترتبط الخدمة القائمة على السحابة بنظام TMS الداخلي باستخدام موصل التقويم. لهذا السبب، لا يمكنك نشر تكامل TMS في نفس المؤسسة باستخدام موصل التقويم الذي تم تكوينه لـ Microsoft Exchange أو Office 365.

قبل أن تقرر الخدمة التي سيتم نشرها لمستخدمي Office 365 لديك، تفضل بقراءة فصل إعداد بيئتك من Office 365 باستخدام جزء التقويم الهجين المستند إلى السحابة من هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

متطلبات التقويم الهجين

المنتج تحرير
تطبيق Webexيتوفر التقويم الهجين مع العروض الموثقة في متطلبات الترخيص لخدمات Webex الهجينة.
Expressway— التنزيل من software.cisco.com مجانًا نوصي بأحدث إصدار من Expressway لأغراض مضيف الموصل. راجع دعم مضيف موصل الطريق السريع لخدمات Cisco Webex المختلطة للحصول على معلومات حول دعم إصدار الطريق السريع.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings— يتم استخدامه لجدولة Webex@ فقط؛ غير مطلوب لجدولة الاجتماعات في مساحات فريق Webex.

أي إصدار Webex Meetings مدعوم

يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في نظام التقويم (Microsoft Exchange أو Microsoft 365) مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به. لاستخدام @webex، يجب أن يتطابق العنوان أيضًا مع عنوان حساب Webex للمستخدم. إذا لم يكن الأمر كذلك، يجب على المستخدمين إقران غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم بـ Cisco Webex Teams في التطبيق من أجل استخدام @webex.

يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل Hybrid Calendar واحد فقط. وبعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء مساحات، وتزيين الاجتماعات، وعرض قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر انضمام إلى أجهزة الفيديو.

إعداد حساب محاكاة لـ Microsoft Exchange الداخلي

حساب التمثيل في Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) هو نقطة تكامل رئيسية للتقويم الهجين. تستخدم الخدمة حساب التمثيل للمصادقة المستمرة مع وحدات التحكم في مجال Microsoft Active Directory وخوادم وصول عميل Microsoft Exchange.

لضمان أن يظل التمثيل آمنًا ومتصلاً باستمرار، نوصي باستراتيجية صيانة الحساب مثل استخدام حسابين تجسيدين. يمكن أن يؤدي ذلك إلى منع التعرض لانتهاء صلاحية كلمة المرور، مما قد يجعل الخدمة غير متصلة بالإنترنت. للتدوير بين الحسابات بشكل دوري، يمكنك تغيير الحساب الموجود في تكوين موصل التقويم. يوضح المثال الوارد في الجدول التالي مخطط محتمل واحد لمناوبة الحساب، رغم أنه يمكنك اختيار استراتيجية مختلفة لضمان الأمان والاتصال بناء على متطلبات مؤسستك:

التاريخ

الحساب أ

hybridcalendarA@example.com

الحساب ب

hybridcalendarB@example.com

1 يناير

تعيين كلمة المرور

تعيين كلمة المرور

8 يناير

تكوين موصل التقويم باستخدام الحساب A

1 مارس

تغيير كلمة المرور

8 مارس

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

1 مايو

تغيير كلمة المرور

8 مايو

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب A

1 يوليو

تغيير كلمة المرور

8 يوليو

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

كرر عملية تدوير كلمة المرور وتحديث موصل التقويم مع كلا الحسابين.

قبل البدء

  • يجب عليك اختيار حساب تم تمكين البريد لاستخدامه كحساب خدمة. (ليس من الضروري أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يحتوي على صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب التمثيل الذي تستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • إذا قمت بتقييد مجموعة المستخدمين الذين تم مزامنتهم مع Active Directory باستخدام عوامل تصفية LDAP، فقد ترغب في الحد من التمثيل عن طريق استخدام نطاق إدارة جديد أو موجود في Exchange.

  • للحصول على تعليمات ومعلومات أكثر تفصيلاً من Microsoft حول نطاقات الإدارة ومحاكاة الشخصية، ارجع إلى مقالة دور ApplicationImpersonation في مستندات Microsoft.

1

سجّل الدخول إلى خادم يتم تثبيت Exchange Management Shell عليه. قم بتسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات التالية:

  • حساب عضو في مجموعة مسؤولي المؤسسة.
  • حساب يمكن أن يمنح الأذونات على كائنات Exchange في حاوية التكوين.
2

نفّذ الأمر التالي في Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

حيث:

  • RoleName هو الاسم الذي تريد منحه للتعيين، على سبيل المثال، CalendarConnectorAcct. يظهر الاسم الذي أدخلته لـ RoleName عند تشغيلك get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName هو اسم الحساب الذي حددته، بتنسيق المجال\الاسم المستعار.

إعداد حساب محاكاة لـ Office 365

قم بمنح أذونات التمثيل لحساب الخدمة الذي سيستخدمه موصل التقويم مع Office 365.

قبل البدء

  • بالنسبة للتكامل الداخلي لـ Hybrid Exchange وOffice 365، يمكنك استخدام تكوين مبسط باستخدام حساب محاكاة واحد إذا كان النشر الخاص بك يفي بجميع المعايير التالية:

    • يمكنك مزامنة حسابات Exchange في الموقع الخاصة بك مع سحابة Office 365.

      يجب أيضًا مزامنة حساب التمثيل الذي تستخدمه مع سحابة Office 365، ويجب أن يطابق userPrincipalName الخاص بالحساب أحد عناوين SMTP الخاصة به.

    • يمكنك إدارة جميع المستخدمين في Active Directory الداخلي، بما في ذلك المستخدمين الذين تم ترحيل علب بريدهم إلى سحابة Office 365.

    • يمكنك مزامنة كلمات المرور، أو تكوين اتحاد بحيث يكون للمستخدمين كلمة مرور واحدة سواء في الموقع أو على السحابة.

    • تم تكوين Exchange الخاص بك بحيث تصل جميع طلبات الاكتشاف التلقائي إلى البيئة الداخلية. (إذا تم ترحيل صندوق بريد، تشير الاستجابة إلى النقل وتوفر عنوان البريد الإلكتروني السحابي.)

    في التكوين المبسط، يمكنك استخدام حساب محاكاة واحد لخدمة جميع المستخدمين. لأن امتيازات ApplicationImpersonation التي تعينها في الموقع لا تنطبق تلقائيًا على علب البريد الموجودة في سحابة Office 365، يجب أن يظل عليك تعيين هذه الامتيازات بشكل صريح. للقيام بذلك، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب الخدمة نفسه الذي استخدمته في إعداد حساب محاكاة لـ Microsoft Exchange الداخلي . لاحقًا، ستقوم بإعداد تكوين Microsoft Exchange واحد فقط على Expressway-C.

    بالنسبة للدمج الهجين الذي لا يستوفي هذه المعايير، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب خدمة مختلف لمحاكاة الشخصية عما استخدمته في إعداد حساب محاكاة شخصية لـ Microsoft Exchange الداخلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد سجلين لتكوين Exchange على Expressway-C: واحد للتكامل الداخلي لـ Exchange، وآخر للتكامل مع Office 365.

  • يجب عليك اختيار حساب تمكين البريد لهذه المهمة. (ليس من الضروري أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يحتوي على صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب التمثيل الذي تستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • تأكد من أنه يمكن لحساب الخدمة المصادقة باستخدام خدمة المصادقة أو الدليل المستخدم في عملية النشر الخاصة بك.

1

سجّل الدخول إلى Office 365 Admin Center باستخدام حساب المسؤول.

2

ضمن المسؤول، حدد Exchange.

3

حدد الأذونات.

4

ضمن أدوار المسؤول، قم بإنشاء مجموعة أدوار جديدة وأدخل اسمًا وصفيًا، مثل ImpersonationGroup.

5

ضمن "الأدوار"، أضف دورًا جديدًا. حدد دور ApplicationImpersonation .

6

أضف الدور إلى المجموعة، ثم حدد موافق.

7

أضِف حساب الخدمة الذي سيتم استخدامه لمحاكاة الشخصية للمجموعة.

أكمل المتطلبات المسبقة للتقويم الهجين

1

السماح بالوقت لتكوين حساب التمثيل. ارجع إلى تبادل حساب التمثيل لفهم دور الحساب وللحصول على إجابات عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بالأمان.

2

قم بتثبيت أو التحقق من أنك تقوم بتشغيل بيئة تقويم مدعومة، كما هو موضح في متطلبات التقويم الهجين.

3

تحقق من أن المستخدمين مسجلين في Active Directory ومن أنه يمكن اكتشاف صندوق البريد الخاص بهم في خادم Exchange الخاص بالمؤسسة.

4

(اختياري) قم بتنزيل آخر إصدار من برنامج Directory Connector من Control Hub ( https://admin.webex.com) واستخدمه لاستيراد سمات المستخدم من Active Directory الخاص بك. لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Directory Connector، ارجع إلى دليل نشر Cisco Directory Connector.

5

قم بتوفير الوصول التالي عبر المنفذ:

  • الوصول إلى منفذ HTTPS أو فتحات ويب آمنة صادرة من Expressway إلى *.ciscospark.com، و*. rackcdn.com، و*.wbx2.com، و*.webex.com، و*.webexcontent.com: منفذ TCP 443 (آمن)
  • الوصول إلى منفذ EWS الصادر من Expressway إلى Exchange: منفذ TCP رقم 443 (آمن) أو منفذ TCP رقم 80 (غير آمن)
  • الوصول إلى منفذ LDAP الصادر من Expressway إلى Active Directory: منفذ TCP رقم 636 (آمن) أو منفذ TCP رقم 389 (غير آمن)
  • الوصول إلى منفذ البحث في Microsoft Global Catalog: منفذ TCP رقم 3269 (لبحث Global Catalog المؤمن من خلال SSL) أو منفذ TCP رقم 3268 (لبحث Global Catalog غير الآمن).
6

لوظائف @webex، قم بتكوين أو استخدام موقع Webex Meetings. يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

7

لإتاحة ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM التي يتم إدارتها بواسطة TMS:

  • قم بإعداد TMS 15.0 وTMSXE 5.0 أو إصدار أحدث مع تكامل Microsoft Exchange. راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون (CMR) من Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). لا تتطلب TMS وXE تكوينًا إضافيًا لدعم التقويم الهجين.

  • لجعل غرف المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook/Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم المؤتمرات المحلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم ملحق مجموعة إدارة Cisco TelePresence لدليل إدارة Microsoft Exchange.

  • فهم متطلبات الترخيص:
    • ترخيص TMS و XE هو نفسه كما لو كان يستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. هناك حاجة إلى ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الطلب السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. هناك حاجة إلى ترخيص TMS-XE لجدولة نقطة النهاية في Exchange.

  • بالنسبة لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM، يعمل OBTP مع المكون الإضافي Hybrid Calendar وأدوات الإنتاجية من أجل دعوات الاجتماعات:

    • يقوم التقويم الهجين (الكلمات الأساسية للجدولة أو عنوان الفيديو المدعوم) بنشر سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام SIP URI لـ TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

    • يقوم المكون الإضافي لأدوات الإنتاجية بنشر سمة "UCCapabilities" باستخدام SIP URI لـ TMS لتعيين سلسلة طلب OBTP.

  • إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange هجينة مع Office 365، فيجب عليك تمكين TNEF للمجالات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilitys، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM. لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كان لديك مؤتمرات في الموقع، فيمكنك إضافة OBTP باستخدام Webex Meetings وتشغيل كليهما في نفس الوقت. نحن ندعم وظائف OBTP فقط. الاتصال التلقائي غير متوفر.

أكمل المتطلبات المسبقة لمضيف موصل Expressway-C لخدمات Hybrid Services

استخدم قائمة الفحص هذه لإعداد Expressway-C للخدمات الهجينة، قبل تسجيلها في سحابة Webex لاستضافة برنامج موصل الخدمات الهجينة.

قبل البدء

نوصي بتخصيص Expressway-C لاستضافة الموصلات لخدمات Hybrid Services. يمكنك استخدام مضيف موصل Expressway-C لأغراض أخرى، ولكن هذا يمكن أن يغير عدد المستخدمين المدعوم.

ارجع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway حتى تتمكن من التخطيط لعملية النشر وفقًا لذلك.

بصفتك مسؤولاً عن الخدمات الهجينة، تحتفظ بالتحكم في البرامج التي تعمل على المعدات الموجودة في الموقع الخاص بك. أنت مسؤول عن جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية خوادمك من الهجمات المادية والإلكترونية.

1

يمكنك الحصول على حقوق المسؤول الكاملة في المؤسسة قبل تسجيل أي Expressways، واستخدام بيانات الاعتماد هذه عند الوصول إلى عرض العميل في Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

يمكنك التخطيط لسعة الموصل عن طريق الرجوع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway.

3

قم بنشر مضيف موصل Expressway-C في مجموعة لحساب التكرار. اتبع التوصيات المدعومة لقابلية توسيع Expressway:

  • بالنسبة للتقويم الهجين (Exchange أو Office 365) على Expressway-C مخصص:
    • يمكن استضافة موصل التقويم على مجموعات Expressway-C متعددة تضم ما يصل إلى 6 عُقد لكل منها.

    • يمكن أن ينقص موصل التقويم من المستخدمين. في حالة فشل عقدة واحدة، يكون للنظام سعة إضافية تتيح لجميع المستخدمين الإفلاس إلى عقدة العمل. في حالة فشل إحدى العُقد في المجموعة، تقوم خدمات الاكتشاف والتعيين بنقل المستخدمين إلى عقدة العمل خلال 30 ثانية تقريبًا.

    • تتابع الخدمة أي إشعارات لم يتم الرد عليها في حال حدوث انقطاع للعمل.

  • بالنسبة للمكالمات الهجينة على Expressway-C مخصص:
    • يدعم موصل المكالمات مجموعات Expressway-C متعددة بدون حد أعلى محدد.

    • تدعم كل مجموعة نظام ما يصل إلى 6 عُقد Expressway-C للتكرار النشط/النشط.

  • بالنسبة لـ Hybrid Message على Expressway-C مخصص:
    • يمكن استضافة موصل الرسائل على مجموعات Expressway-C متعددة تضم ما يصل إلى 6 عُقد لكل منها.

    • يمكن استخدام موصل الرسائل مع مجموعات Unified Communications Manager IM وPresence Service متعددة.

يصبح Hybrid Calling متاحًا بدرجة كبيرة إذا تم نشر Unified CM وExpressways في مجموعة. تنطبق نفس الإرشادات على مجموعة مضيف موصل Expressway-C. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway.

يكون Hybrid Calendar متاحًا بدرجة كبيرة إذا تم نشر Exchange وExpressways في نظام مجموعة. تنطبق نفس الإرشادات على مجموعة مضيف موصل Expressway-C. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على Expressway.

4

اتبع هذه المتطلبات لمضيف موصل Expressway-C.

  • قم بتثبيت الحد الأدنى لإصدار برنامج Expressway المدعوم. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى بيان دعم الإصدار .
  • قم بتثبيت ملف Expressway الظاهري OVA وفقًا لدليل تثبيت جهاز Cisco Expressway الظاهري، والذي يمكنك بعد ذلك الوصول إلى واجهة المستخدم عن طريق التصفح حتى تصل إلى عنوان IP الخاص بها. يمكنك العثور على المستند في قائمة أدلة تثبيت Cisco Expressway والترقية على cisco.com.

    يعتمد الرقم التسلسلي لـ Expressway الظاهري على عنوان MAC للجهاز الظاهري. يتم استخدام الرقم التسلسلي للتحقق من تراخيص Expressway والتعرف على Expressways المسجلة في Webex على السحابة. لا تقم بتغيير عنوان MAC الخاص بجهاز Expressway الظاهري عند استخدام أدوات VMware، أو تخاطر بفقدان الخدمة.

  • لا تحتاج إلى مفتاح إصدار أو مفتاح سلسلة Expressway لاستخدام Expressway-C الظاهري لخدمات Hybrid Services. قد ترى تنبيهًا بشأن مفتاح التحرير. يمكنك الإقرار بها لإزالتها من الواجهة.
  • استخدم واجهة ويب Expressway في متصفح مدعوم. (ارجع إلى دليل مسؤول Cisco Expressway.) قد تعمل الواجهة أو لا تعمل في المستعرضات غير المدعومة. يجب عليك تمكين JavaScript وملفات تعريف الارتباط لاستخدام واجهة ويب Expressway.
5

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل Expressway، فسوف تحصل على معالج إعداد لأول مرة لمساعدتك في تكوينه من أجل Hybrid Services.

حدد خدمات Webex الهجينة. يضمن ذلك أنك لن تحتاج إلى مفتاح تحرير.

6

تحقق من استيفاء المتطلبات التالية لمضيف موصل Expressway-C. يمكنك القيام بذلك عادةً أثناء التثبيت. ارجع إلى دليل نشر التهيئة الأساسية لـ Cisco Expressway، في قائمة أدلة تكوين Cisco Expressway على cisco.com، لمعرفة التفاصيل.

  • تكوين IP الأساسي (النظام > واجهات الشبكة > IP)
  • اسم النظام (النظام > إعدادات الإدارة)
  • إعدادات DNS (النظام > DNS)
  • إعدادات NTP (النظام > الوقت)
  • كلمة مرور جديدة لحساب المسؤول (المستخدمون > حسابات المسؤول، انقر على ارتباط المستخدم المسؤول ثم تغيير كلمة المرور )
  • كلمة مرور جديدة لحساب الجذر (سجّل الدخول إلى CLI الجذر وقم بتشغيل أمر passwd)

لا يدعم مضيفو موصل Expressway-C عمليات نشر NIC مزدوجة.

7

تكوين Expressway-C على أنه "مجموعة واحدة":

  • نوصيك بتكوين Expressway كنظير أساسي قبل تسجيله، حتى إذا كنت لا تنوي حاليًا تثبيت نظير إضافي.

    عند تغيير إعدادات المجموعات على الإصدار X8.11 والإصدارات الأحدث، يجب أن تكون على دراية بأن إزالة جميع عناوين النظراء من صفحة النظام > المجموعة تشير إلى Expressway بأنك تريد إزالتها من المجموعة. يؤدي ذلك إلى إعادة تعيين Expressway على إعدادات المصنع في عملية إعادة التشغيل التالية. إذا كنت ترغب في إزالة جميع النظراء مع الاحتفاظ بالتكوين على Expressway المتبقية، فاترك عنوانه في صفحة المجموعة واجعله الأساسي في "مجموعة واحدة".

  • فيما يلي الحد الأدنى لإعدادات نظام المجموعة المطلوبة، ولكن دليل نشر الإنشاء والصيانة لنظام مجموعة Cisco Expressway يحتوي على المزيد من التفاصيل:
    • تمكين بروتوكول H.323. في صفحة التكوين > البروتوكولات > H.323 ، قم بتعيين وضع H.323 على وضع التشغيل.

      يكون وضع H.323 مطلوبًا للتجميع، حتى إذا كان EXPRESSWAY لا يعالج مكالمات H.323.

      قد لا ترى عنصر القائمة H.323 إذا كنت تستخدم معالج "تحديد الخدمة" لتكوين Expressway للخدمات الهجينة. يمكنك التعامل مع هذه المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم Expressway وإصدار الأمر xconfig H323 Mode: "On".

    • النظام > المجموعة > اسم المجموعة يجب أن يكون FQDN.

      عادةً ما يتم تعيين FQDN هذا بواسطة سجل SRV في DNS الذي يؤدي إلى إنشاء سجلات A/AAAA لنظراء المجموعة.

    • النظام > المجموعة > التكوين الأساسي يجب أن يكون 1.

    • النظام > المجموعة > وضع التحقق من TLS يجب أن يكون مسموحًا، على الأقل حتى تقوم بإضافة نظير ثان.

      حدد فرض إذا كنت تريد أن يقوم نظراء المجموعة بالتحقق من صحة شهادات بعضهم البعض قبل السماح بالاتصالات بين المجموعات.

    • النظام > المجموعة > إصدار IP للمجموعة يجب أن يتطابق مع نوع عنوان IP الخاص بجهاز Expressway-C هذا.

    • النظام > المجموعة > عنوان النظير 1 يجب أن يكون عنوان IP أو اسم FQDN الخاص بـ Expressway هذا

      يجب أن يتطابق كل FQDN نظير مع شهادة Expressway هذه إذا كنت تفرض التحقق من TLS.

لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

8

إذا لم تقم بذلك بالفعل، فافتح المنافذ المطلوبة على جدار حمايتك.

  • جميع حركات المرور بين Expressway-C وسحابة WEBEX هي HTTPS أو فتحات ويب آمنة.
  • يجب أن يكون منفذ TCP رقم 443 مفتوحًا للخارج من Expressway-C. ارجع إلى https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 لمعرفة تفاصيل مجالات السحابة المطلوبة من قِبل Expressway-C.
9

احصل على تفاصيل وكيل HTTP (العنوان والمنفذ) إذا كانت مؤسستك تستخدم واحدًا للوصول إلى الإنترنت. ستحتاج أيضًا إلى اسم مستخدم وكلمة مرور للوكيل إذا تطلب المصادقة الأساسية. لا يستطيع Expressway استخدام طرق أخرى للمصادقة مع الوكيل.

  • لقد اختبرنا Squid 3.1.19 والتحقق منه على Ubuntu 12.04.5.
  • لم نقم باختبار الوكلاء القائمين على المصادقة.

إذا كانت مؤسستك تستخدم وكيل TLS، فيجب أن يثق Expressway-C في وكيل TLS. يجب أن تكون شهادة CA الجذر الخاصة بالوكيل في متجر الثقة في Expressway. يمكنك التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إضافتها في الصيانة > الأمان > شهادة CA الموثوق فيها .

تتم مشاركة تفاصيل الوكيل، كما تم تكوينه على Expressway الأساسي في مجموعة مضيف الموصل، في جميع أنحاء مجموعة Expressway. لا يمكنك تكوين وكلاء مختلفين لعقد مختلفة في المجموعة.

10

راجع هذه النقاط حول الثقة في الشهادة. يمكنك اختيار نوع الاتصال الآمن عند بدء خطوات الإعداد الرئيسية.

  • تتطلب Hybrid Services اتصالاً آمنًا بين Expressway-C وWebex.

    يمكنك السماح لـ Webex بإدارة شهادات CA الجذر من أجلك. ومع ذلك، إذا اخترت إدارتها بنفسك، فيجب أن تكون على علم بسلطات الشهادات وسلاسل الثقة؛ ويجب أيضًا أن يُسمح لك بإجراء تغييرات على قائمة الثقة في Expressway-C.

  • قد يلزم أيضًا الوصول إلى قائمة ثقة Expressway CA إذا كنت ترغب في تأمين الاتصالات بين Expressway-C وMicrosoft Exchange، أو بين Expressway-C وMicrosoft® Active Directory®، عند تكوين موصل التقويم.

تكوين إصدار دفتر التقويم الهجين

التقويم الهجين مع تدفق مهام نشر Exchange

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Microsoft Exchange لديك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تكوين سياسة تقييد لحساب التمثيل

تساعد سياسة الخنق المخصصة على عمل موصل التقويم بسلاسة.

2

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي ذلك إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على Expressway.

3

(اختياري) إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور Microsoft Exchange Web Services (EWS)، فتأكد من أن قائمة الثقة في Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقّعت على شهادة خادم Exchange.

4

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

قم بتكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

5

(اختياري) قم بتكوين إعدادات موقع Webex الخاص بموصل التقويم

إذا كان لديك موقع Webex Meetings، فقم بتكوين وظيفة @Webex.

6

(اختياري) اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمؤسستك بأكملها، قم بتعيين إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عندما يدخل المستخدمون @webex أو @meet، قم بتعيين إعدادات الكلمات الأساسية في https://admin.webex.com.

8

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما يضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماعات، بما في ذلك تفاصيل الانضمام إلى الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل مترجمين بأي لغة تدعمها الخدمة.

9

بدء تشغيل موصل التقويم

10

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

11

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

إذا كنت ترغب في توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) للغرفة وأجهزة المكتب ولوحات Webex المسجلة في Webex على السحابة، فقم بالتبديل إلى خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

12

(اختياري) الغرف الشخصية للمستخدمين الموظفين مع Webex

بالنسبة إلى OBTP على غرفة Webex وأجهزة المكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدول الاجتماعات لديهم غرف Webex الشخصية الخاصة بهم مقترنة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

13

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوات السابقة، فاختبره باستخدام جهاز.

تكوين سياسة تقييد لحساب التمثيل

تساعد سياسة الخنق المخصصة على عمل موصل التقويم بسلاسة:

  • تزيل السياسة المخصصة حدود EWS من حساب التمثيل، لتجنب مشاكل مثل الحد الأقصى للعملة.

  • تم تخصيص السياسة المخصصة لتطبيق المؤسسة. (تم تخصيص السياسة الافتراضية لتحميل المستخدم).

قبل البدء

إعداد حساب محاكاة لـ Microsoft Exchange الداخلي

هذا الإجراء غير مطلوب لـ Office 365.

1

في Exchange Management Shell، قم بإنشاء السياسة.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

إذا لم يكن حساب التمثيل يحتوي على صندوق بريد، فنفذ الأمر التالي:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

تطبيق السياسة الجديدة على حساب التمثيل:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

أين

  • "impersonation account" هو اسم حساب التمثيل الذي تستخدمه كحساب خدمة لموصل التقويم.

  • CalendarConnectorPolicy هو اسم السياسة التي أنشأتها في الخطوة 2.

4

تأكد من أن صندوق البريد يستخدم السياسة الجديدة:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

التصرف التالي

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

تسجيل مضيفين موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات البرامج المستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex بأمان ببيئة مؤسستك. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، يتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C الموجود في الموقع.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. ارجع إلى وثائق الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات الخدمات الهجينة من Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) لمعرفة مزيد من المعلومات عن الإصدارات المدعومة لعمليات التسجيل الجديدة والحالية على السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على مختلط ثم اختر واحدة:

  • إذا كان هذا هو أول مضيف موصل تقوم بتسجيله، فانقر على إعداد على بطاقة الخدمة الهجينة التي تنشرها، ثم انقر على التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر على عرض الكل على بطاقة الخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر على إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل Expressway-C:

  • Expressways الجديد— اختر تسجيل Expressway جديد باستخدام اسم النطاق المؤهل بشكل كامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بك على ExpresSWAY-C أو اسم المجال المؤهل بشكل كامل (FQDN) حتى يقوم Webex بإنشاء سجل لـ Expressway-C ذلك وإنشاء الثقة، ثم انقر على التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • Expressways الموجودة— اختر تحديد مجموعة Expressway موجودة لإضافة موارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامها لتشغيل أكثر من خدمة هجينة واحدة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنهم يسجلون تلقائيًا عند التسجيل الأساسي. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلا تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر على التالي، وبالنسبة لعمليات التسجيل الجديدة، انقر على الارتباط لفتح Expressway-C. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، يمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات جذر Webex Cloud CA وتثبيت الشهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد أن تتحقق من المعلومات، انقر على السماح بتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر قائمة جديدة على قائمة التطبيقات > الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إلحاق شهادة Exchange CA بقائمة CA الموثوق فيها في Expressway

إذا كنت ترغب في التحقق من الشهادات التي يقدمها Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة الثقة في Expressway على شهادة CA التي وقّعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة ولإلحاق الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالاً مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA لجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

في مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA الموثوق فيها.

2

راجع شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوق بها بالفعل.

3

لإلحاق أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر على استعراض (أو ما يعادله في المستعرض لديك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المُلحقة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدّثة، لجهة إصدار وموضوع معين:

  1. حدد خانة الاختيار المجاورة لتفاصيل جهة الإصدار.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإضافة شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

المراجع المصدقة للخدمات الهجينة

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها بيئتك المحلية أو الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل مضيف موصل Expressway لخدمات Hybrid Services. لا يبدأ الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للربط ببيئة التقويم لديك.

1

من مضيف موصل Expressway، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر على جديد.

تأكد من اختيارك تكوين Microsoft Exchange، وليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين موصل التقويم لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة باستخدام خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور التمثيل. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com— userPrincipalName. عادةً ما تطابق هذه القيمة عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل دخول المستخدم (ليس دائمًا نفس اسم sAMAccountName) واللاحقة UPN، والتي تستند إلى مجال Active Directory (ليس دائمًا نفس مجال NetBIOS).

    استخدم هذا التنسيق كلما أمكن ذلك.

    إذا كنت تستخدم التكوين المبسط مع حساب محاكاة واحد لإعداد هجين Exchange في الموقع وOffice 365، فيجب استخدام هذا التنسيق. تأكد أيضًا من مزامنة حساب التمثيل الذي تستخدمه مع Office 365 على السحابة، وأن userPrincipalName يطابق أحد عناوين SMTP الخاصة بالحساب.

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو مجال NetBIOS (مجال ما قبل Windows 2000)؛ "اسم المستخدم" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم قبل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا مما تريد استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم مستخدمو Active Directory وأجهزة الكمبيوتر على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows لعرض علامة تبويب الحساب في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي سيتم استخدامها على النحو التالي:

    • اسم تسجيل دخول المستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل دخول المستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريد لخادم Exchange هذا.

4

بالنسبة إلى النوع، حدد Exchange الداخلي لـ Exchange 2013 أو 2016 أو 2019. (حدد هذا النوع حتى إذا كنت تحضر تكامل Hybrid Exchange الداخلي وOffice 365.)

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

من أجل تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض تصحيح الأخطاء، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

حدد قيمة نوع المصادقة:

  • لضمان توفر مستوى أعلى من الأمان، نوصي NTLM لخوادم Exchange الموجودة في الموقع.

  • بالنسبة لعمليات نشر Hybrid Exchange (داخل الموقع وOffice 365)، حدد أنواع مصادقة NTLM وBasic . في حالة فشل إحدى الطرق، يتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك وضع التحقق من TLS كقيمة افتراضية (تشغيل) حتى يتحقق Expressway-C هذا من الشهادة التي يقدمها خادم Exchange.

قد تحتاج إلى تحديث المخازن الموثوق بها على كلا الخوادم للتأكد من أن كل منها يثق في CA الذي وقّع على شهادة الآخر.

9

ضمن الاكتشاف، حدد استخدام الاكتشاف الذاتي لتمكين الاكتشاف الذاتي. يستعلم موصل التقويم عن العثور على خادم Exchange أو أكثر.

يجب عليك استخدام الاكتشاف التلقائي لعمليات نشر Microsoft Exchange 2013 والإصدارات الأحدث.

استخدم تقديم عنوان Exchange مباشرةً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو لأغراض الاختبار فقط. لا يستخدم هذا الخيار الاكتشاف التلقائي. إذا قمت بتحديده، فأدخل عنوان IPv4 أو IPv6 أو FQDN الخاص بخادم Exchange.

10

قم بتكوين الحقول الإضافية المتعلقة بالاكتشاف التلقائي.

  1. اختر ما إذا كنت تريد تمكين البحث عن سجل SCP أم لا.

    إذا قمت بتعيين هذا الحقل على نعم، فإن أول خطوة للاكتشاف التلقائي التي يتخذها موصل التقويم هي البحث في سجل Active Directory Service Connection Point (SCP) للحصول على قائمة بعناوين URL للاكتشاف التلقائي. يستخدم موصل التقويم مجال Active Directory، وموقع Active Directory، ووضع الاستعلام، ووضع التحقق من LDAP TLS والحقول فقط إذا قمت بتمكين هذه الخطوة. توفر هذه الحقول المعلومات اللازمة للعثور على خادم LDAP والاستعلام عنه في Active Directory. حتى إذا فشلت هذه الخطوة، فقد ينجح الاكتشاف الذاتي في خطوة لاحقة.

  2. أدخل مجال Active Directory للاستعلام عن سجل SCP.

  3. أدخل موقع Active Directory الأقرب جغرافيًا إلى موصل التقويم، لتحسين وقت الاستجابة للاستعلام.

  4. حدد وضع الاستعلام للتحكم في بروتوكول الوصول إلى الدليل الذي يستخدمه موصل التقويم لاستعلام Active Directory.

    إذا قمت بتحديد ldaps (LDAP الآمن)، فيجب على وحدة التحكم في المجال مصادقة نفسه عن طريق تقديم شهادة خادم إلى Expressway-C هذا.

  5. قم بتمكين وضع التحقق من LDAP TLS إذا كنت تريد أن يقوم Expressway-C بالتحقق من صحة الشهادة التي يقدمها وحدة التحكم في المجال. يتحقق هذا الخيار من اسم الخادم مقابل CN أو SANs في الشهادة المستلمة، ويتحقق أيضًا من أن جهة الإصدار موجودة في قائمة CA المحلية الموثوق فيها.

  6. أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، والذي يستخدم مجال Active Directory بدلاً من ذلك).

    استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة Hybrid Calendar Service، كما يظهر في Control Hub.

    إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا حذفت عنوان البريد الإلكتروني، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، إذا تم تمكينه).

  7. لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه الاكتشاف التلقائي التي يجب أن يثق بها موصل التقويم، انقر على تكوين قائمة الثقة.

    بمجرد النقر على إضافة، يقوم موصل التقويم تلقائيًا بتعبئة أي عناوين URL غير موجودة لإعادة توجيه Auto Discovery التي يعثر عليها أثناء الاتصال بخدمة Auto Discovery. يتم وضع عناوين URL من المصادر غير المصادقة عليها في حالة تعليق، ويتم حظرها ما لم تختار السماح بها. إذا تجاهلت هذه الخطوة الآن، يظل بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها بشكل صريح.

11

انقر على إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على مضيف موصل Expressway.

يختبر موصل التقويم الاتصال ببيئة Exchange، ويُخطرك إذا كانت هناك عناوين URL لإعادة التوجيه الاكتشاف التلقائي معلقة لمراجعتها.

12

(اختياري) إذا كان لدى مؤسستك العديد من مجالات البريد الإلكتروني للمستخدمين، فإننا نوصيك باختبار تكوين الاكتشاف التلقائي باستخدام عنوان مستخدم من كل مجال بريد إلكتروني لضمان عمل العملية لجميعها. لاختبار عنوان آخر، قم بتغيير قيمة حقل عنوان البريد الإلكتروني إلى عنوان مختلف، ثم انقر على حفظ..

التصرف التالي

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ موصل التقويم

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ موصل التقويم

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين تفاصيل مواقع Webex Meetings الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex واحد، فقم بتنفيذ الخطوات التالية لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يضم أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير الموجودين في الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف، إعداد غرفتهم الشخصية في تطبيق Webex.

قبل البدء

  • لكي تعمل وظيفة @webex للمستخدمين، تحقق مما يلي:

  • اجمع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل الغرفة الشخصية في Webex للمستخدمين الذين يقومون بجدولة اجتماعات باستخدام @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر على جديد.

2

حدد النوع باعتباره Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامل لموقع Webex Meetings هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك باسم example-co.webex.com، فستدخل example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر على اختبار الاتصال للتحقق من معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، يمكنك حفظ التهيئة باستخدام حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

حدد ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي من أجل @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد "غرفتي الشخصية" في تطبيق Webex (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم قد تم ربطه بمركز Control Hub من قبل مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر على حفظ لحفظ التهيئة.

اختر كيف يحدد التقويم الهجين تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في Control Hub، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الإعداد الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في خاصية item.Culture الخاصة بكل دعوة للاجتماع. (عادةً ما يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة ضمن item.Culture، اختر لغة معينة لاستخدامها لمعرفة تفاصيل الانضمام إلى كل الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين الكلمات الأساسية لـ @webex و@meet

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل الغرفة الشخصية في Webex. عندما يضيف المستخدمون @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. بصفتك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يستطيع المستخدمون المتميزون إضافة المغير :space، :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي من الكلمات الأساسية. على سبيل المثال، تؤدي إضافة @webex:space إلى جعل الخدمة تقوم بتحديث الاجتماع باستخدام تفاصيل مساحة تطبيق Webex. ينشئ أيضًا @webex:onetime اجتماع Webex يُستخدم مرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

في حال إعداد التقويم الهجين لديك لبيئات تقويم متعددة، يمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في Control Hub، ولكن تنطبق القيم التي قمت بتعيينها على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي سيتم تكوينه.

5

انقر على علامة التبويب الإعدادات .

6

في قسم الكلمات الأساسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة أساسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيسر، ضمن الخدمات ، انقر على الاجتماع > الإعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع .

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء تشغيل موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل أن تقوم بتكوين ارتباطات موصل التقويم ببيئة Exchange وبيئة Webex لديك، ولكن ستفشل كل الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصل في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. الموقع الرسمي موصل الإدارة هو جارٍ التشغيل ، و موصل التقويم هو لم يتم التمكين.

2

انقر على موصل التقويم.

3

حدد ممكَّن من القائمة المنسدلة نشط .

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

تمكين Hybrid Calendar للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من أجل التقويم الهجين باستخدام Microsoft Exchange أو Office 365.

ارجع إلى طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للتعرف على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مُجمَّع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex ليتم تنشيطه بشكل كامل. لتمكين @Webex للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا إلى التطبيق، قم بإضافة مجال المستخدمين والتحقق منه باستخدام عملية إضافة المجالات والتحقق منها والمطالبة بضمها . (يجب أن تمتلك مجالاً حتى يكون قابلاً للتحقق منه. لا تحتاج إلى المطالبة بضم المجال).

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني تتعلق بالتقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني للترحيب بعد تمكينهم. للتعرف على خطوات إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، ارجع إلى مقالة التعليمات تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة .

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا معينًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر على الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر على تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر على حفظ.

5

انقر على خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة المستخدم من "التنشيط المعلق" إلى "التنشيط". يعتمد طول الفترة الزمنية لهذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم من أجل الخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى تمكين الميزة.

إضافة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة Board وDesk وRoom. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد موقع عنوان البريد الإلكتروني هذا، ارجع إلى "إنشاء وإدارة صناديق بريد الغرف" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

الغرف الشخصية للمستخدم المشترك مع Webex

لتوفير زر الانضمام إلى الأجهزة عند جدولة اجتماعات غرفة Webex الشخصية، يجب أن يكون لدى المستخدمين غرفتهم الشخصية مرتبطة بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • قام المستخدمون بتغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات أو تفضيلات تطبيق Webex، ارجع إلى تغيير موقع اجتماعاتك الافتراضي

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

ارجع إلى هذه المقالة للاطلاع على الإجراء المفصل لاستيراد/تصدير CSV.

5

استخدم محرر CSV لتغيير preferredWebExSite السمة لجميع المستخدمين أو بعض المستخدمين.

6

استيراد ملف CSV.

زر اختبار الانضمام مع أجهزة الغرفة

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختبار والتحقق من OBTP على جهاز مسجل.
1

لاختبار اجتماع فريق Webex في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف كلمة أساسية مثل @webex:space أو @meet إلى حقل الموقع .

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

2

لاختبار اجتماع "غرفة شخصية" في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook، أو Outlook Web Access، أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف @webex (أو عنوان URL للغرفة الشخصية للمجدول) إلى حقل الموقع .

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

التصرف التالي

تقديم ميزات التقويم إلى مستخدميك

اتبع هذه المقالات لمساعدة المستخدمين على معرفة معلومات عن جدولة التقويم الهجين والميزات خارج المكتب:

بنيان: Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة

تقويم هجين قائم على السحابة مع Office 365: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Office 365، عن طريق وضع كلمة رئيسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. يرسل Exchange Online إشعارًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إذا لزم الأمر.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة واجهة برمجة التطبيقات، وإذا كان ذلك ممكنًا، يقوم بربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك غرفة Webex الشخصية إذا لزم الأمر.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا كان ذلك ممكنًا، معرف المساحة.

  8. يتلقى المدعوون والمنظم دعوة الاجتماع المحدثة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجين مع Microsoft 365.

نشر التقويم الهجين مع Office 365

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

2

(اختياري) قم بإضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب لـ Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة ثقة Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة Exchange Server.

3

ربط Calendar Connector بـ Office 365

تكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

4

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوين @Webex الوظيفة.

5

(اختياري) اختر كيفية تحديد خدمة التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية قيام موصل التقويم بتحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

بدء موصل التقويم

9

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

10

(اختياري) أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على أجهزة Webex Room وDesk وSboard

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة Webex room and desk وWebex Boards المسجلة في سحابة Webex، فقم بتكوين أماكن للأجهزة.

11

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

12

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوة السابقة، فاختبره بجهاز.

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex ببيئة مؤسستك بشكل آمن. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، سيتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C المحلي لديك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع وثائق الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex Hybrid ( https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والموجودة في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق هجين ثم اختر واحدًا:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة للخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل Expressway-C:

  • طرق سريعة جديدة—اختر تسجيل طريق سريع جديد باستخدام اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN)، أدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يتمكن Webex من إنشاء سجل لـ Expressway-C هذا وإنشاء الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الموجودة—اختر حدد مجموعة الطرق السريعة الموجودة لإضافة الموارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة واحدة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنهم يقومون بالتسجيل تلقائيًا عندما يقوم الشخص الأساسي بالتسجيل. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلن تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الرابط لفتح Expressway-C الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، فيمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات الجذر CA الخاصة بـ Webex cloud وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد التحقق من الشهادات المقدمة بواسطة Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة ثقة Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA الخاصة بجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

قم بمراجعة شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في متصفحك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المضافة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. قم بتحديد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإرفاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

جهات إصدار الشهادات للخدمات الهجينة في بيئة Office 365

يسرد الجدول هيئات الشهادات التي يجب أن تثق بها بيئتك الحالية عند استخدام الخدمات الهجينة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

سحابة Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع- C

دعم Office 365

سحابة Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

الطريق السريع- C

دعم Office 365

ربط Calendar Connector بـ Office 365

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل طريقك السريع للخدمات الهجينة. لا يتم تشغيل الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchangeوليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين Calendar Connector لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة التي تستخدم خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور انتحال الشخصية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل الدخول للمستخدم (ليس دائمًا هو نفسه sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى نطاق Active Directory (ليس دائمًا هو نفسه نطاق NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (النطاق السابق لنظام التشغيل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا بشأن ما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directory Users and Computers على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows لعرض علامة التبويب "الحساب" في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي يجب استخدامها على النحو التالي:

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريدًالهذا الخادم Exchange Server.

4

بالنسبة لـ Type، حدد Office365.

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

بالنسبة لـ تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض التصحيح، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

تحقق من Basic لـ Authentication Type.

بالنسبة لنشر Hybrid Exchange (المحلي وOffice 365)، يمكنك التحقق من أنواع المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك TLS Verify Mode كقيمة افتراضية On حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة المقدمة بواسطة Exchange Server.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل واحد منهما يثق في الجهة المصدقة التي وقعت على شهادة الآخر.

9

أدخل عنوان البريد الإلكترونيحتى يتمكن موصل التقويم من اختبار الاتصال والتأكد من نجاح استعلام الدليل.

استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا قمت بحذف اسم صندوق البريد، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من الاتصال.

10

لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه لاكتشاف تلقائي يجب أن يثق بها Calendar Connector يدويًا، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم Calendar Connector تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه الخاصة بالاكتشاف التلقائي المفقودة التي يجدها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثوقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها صراحةً.

11

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على Expressway-C.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange.

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة بمواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير المتواجدين على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • من اجل @webex لكي تعمل الوظيفة للمستخدمين، تحقق مما يلي:

    • لديك موقع اجتماعات Webex واحد على الأقل، مع تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

    • يتطابق عنوان البريد الإلكتروني في حساب Webex الخاص بكل مستخدم مع عنوان البريد الإلكتروني Exchange الخاص بالمستخدم وعنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

  • قم بتجميع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامللموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على أنه example-co.webex.com، فسوف تقوم بإدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، فيمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

أشر إلى ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع بواسطة خدمة التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً ما يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم لبيئتي Exchange وWebex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها . يتم تشغيل موصل الإدارةويتم تشغيلموصل التقويمغير مفعل.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني ترحيبية بعد تمكينها. لمعرفة الخطوات اللازمة لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة المساعدة تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من معلق التفعيل إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى أن الميزة ممكّنة.

أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex Room وDesk وSboard

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد مزود التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

يصف هذا الفصل إعداد Calendar Connector على Expressway للتعامل مع كل من Office 365 وMicrosoft Exchange في نشر Exchange الهجين. مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر Calendar Connector المستند إلى Expressway فقط، كما هو موضح في هذا القسم، أو مزيج من Calendar Connector والخدمة المستندة إلى السحابة.

يمكن للخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما هو أبعد من حد 1000 مستخدم لمستخدمي Office 365 كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، ينتقل مستخدمو Office 365 تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Office 365، اقرأ الفصل تحضير البيئة الخاصة بك من جزء Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

قبل البدء

  1. جهّز بيئتك.

  2. إذا كان النشر الخاص بك يلبي جميع المعايير التالية، فيمكنك استخدام تكوين Exchange مبسط، من خلال اتباع جميع الخطوات الموجودة في نشر Expressway Calendar Connector لـ Microsoft Exchange، بدلاً من هذا الإجراء.

    • يتصل جهاز Expressway-C الخاص بك بكل من بيئة Exchange المحلية وسحابة Office 365 من خلال نفس طريقة الوكيل (إما أن أياً منهما لا يتصل من خلال وكيل، أو أن كليهما يفعل ذلك).

    • لقد استوفى نشرك جميع الشروط اللازمة لاستخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال واحد (في إعداد حساب انتحال لـ Office 365).

    إذا لم يستوفِ النشر الخاص بك هذه المعايير، فاتبع جميع الخطوات في هذا الإجراء لإعداد تكوينين منفصلين لـ Exchange على Expressway-C - أحدهما لصناديق البريد المحلية، والآخر لصناديق بريد Office 365.

1

قم بنشر Expressway Calendar Connector لـ Microsoft Exchange عن طريق إضافة تكوين Exchange إلى Expressway.

  • يجب عليك تمكين وتكوين الاكتشاف التلقائي عند إضافة التكوين—حدد استخدم Active Directory لتمكين الاكتشاف التلقائي. نحن لا ندعم عناوين Exchange المدخلة يدويًا في بيئات Exchange الهجينة.
  • بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك التحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

2

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Exchange المحلي.

3

ابدأ تشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين.

4

كاختبار، في دعوة اجتماع في Outlook أو OWA أو عميل التقويم الخاص بك، أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل الموقع؛ تأكد من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدم نشط.

5

إيقاف موصل التقويم. لا تستمر حتى ترى أنه توقف تمامًا.

6

قم بنشر موصل تقويم Expressway مع Office 365 عن طريق إضافة تكوين Exchange جديد إلى Expressway، لـ Office 365.

بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك التحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Office 365.

8

ابدأ تشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين في كل من النظام المحلي وOffice 365.

9

كاختبار، في دعوة Outlook، أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة إلى حقل الموقع؛ وتأكد من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدمي Exchange وOffice 365 المحليين.

يمكن الآن للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد Exchange أو Office 365 المحلية جدولة الاجتماعات باستخدام كلمات البحث الخاصة بالجدولة.

إعداد بيئتك

كيفية وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم

عند إعداد التقويم الهجين لأول مرة، يتعين عليك منحه الإذن بالوصول إلى Office 365 نيابة عن المستخدمين لديك. استخدم حسابًا يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن.

يحتاج التقويم الهجين إلى هذه الأذونات للقيام بالإجراءات التالية:

عندما يمنح المسؤول الإذن للتقويم الهجين نيابةً عن مستأجر Office 365، يتم إخطار Webex. يتيح هذا الإذن للتقويم الهجين الحصول على رموز الوصول من Azure Active Directory (Azure AD) باستخدام OAuth 2.0، للمصادقة على تقويمات المستخدم والوصول إليها. لا ترى سحابة Webex أو تخزن بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بالمسؤول في أي نقطة من العملية. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

يستخدم التقويم الهجين واجهة برمجة تطبيقات Microsoft Graph للاشتراك في التغييرات في تقويمات المستخدمين، وتلقي إشعارات بالتغييرات التي تم إجراؤها في تقويمات المستخدمين المشتركين، وتحديث دعوات الاجتماع بمعلومات الجدولة عندما يحتوي حقل موقع الاجتماع على كلمات رئيسية مثل @webex أو @meet, أو أن نص الاجتماع يحتوي على عنوان فيديو مدعوم. يتمكن التقويم الهجين من الوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين قمت بتمكينهم للتقويم الهجين في مركز التحكم.

يتبع تطبيق Webex أفضل الممارسات القياسية في الصناعة لتخزين المفتاح الخاص للتطبيق بشكل آمن. يتم تشفير جميع تفاصيل الاجتماع التي تخزنها الخدمة باستخدام تشفير Webex App الشامل. يضمن هذا أن الأشخاص المدعوين إلى الاجتماع فقط هم من يستطيعون رؤية التفاصيل. لمزيد من المعلومات حول تشفير تطبيق Webex، راجع ورقة Cisco Webex Security and Privacy البيضاء.

إذا لزم الأمر، يمكن لمسؤول Exchange إلغاء وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم المستأجر في Office 365 من تطبيقات Enterprise في بوابة إدارة Azure AD.

النشر جنبًا إلى جنب مع موصل تقويم قائم على Expressway

إذا كنت قد نشرت بالفعل Calendar Connector المستند إلى Expressway لخدمة مستخدمي Microsoft Exchange أو مستخدمي Office 365 أو مزيج من مستخدمي Microsoft Exchange وOffice 365، فيمكنك إضافة التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365، وتشغيل كليهما في نفس الوقت. بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، ينتقل أي مستخدمي Office 365 الذين ليسوا جزءًا من مجموعة الموارد تلقائيًا من Calendar Connector إلى الخدمة المستندة إلى السحابة الجديدة في غضون 24 ساعة. (يتحقق التقويم الهجين من مستخدمي Office 365 للانتقال من موصلات التقويم مرة واحدة يوميًا.)

يتمتع موصل التقويم المستند إلى Expressway الذي تنشره باستخدام التقويم الهجين لـ Microsoft Exchange أو Office 365 بحد أقصى للسعة يبلغ 1000 مستخدم Office 365، ويتطلب معدات محلية. تتيح لك الخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما بعد حد السعة.

  • يمكن تمكين كلا الخيارين (موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة) في نفس الوقت.
  • يتم ترحيل جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة الموارد إلى الخدمة المستندة إلى السحابة تلقائيًا.
  • لتمكين بعض المستخدمين على الخدمة السحابية أولاً للاختبار، ضع المستخدمين الآخرين الذين يجب أن يبقوا على Connector المحلي في مجموعة موارد قبل تشغيل الخدمة المستندة إلى السحابة.

تغيير أطر زمنية للمعالجة

عند تنشيط التقويم الهجين لـ Office 365 وتمكين المستخدمين أو نقل صناديق البريد، تقوم الخدمة بمعالجة هذه التغييرات بشكل دوري.

الجدول 1. تردد المعالجة للتنشيطات والتغييرات

إجراء المسؤول

سلوك المعالجة

الإطار الزمني المتوقع للإنجاز

التنشيط

تمكين التقويم الهجين للمنظمة.

بمجرد نجاح الإعداد، يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويمات المستخدمين المدرجين في حالة "غير مفعل" أو "خطأ".

اعتمادًا على الحجم، من الفوري إلى الدقائق.

تمكين المستخدمين الفرديين (قم بتشغيل التقويم أو تمكينه بشكل مجمع).

يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويم المستخدم.

إذا فشل التنشيط، فسيكون المستخدم في حالة "خطأ" وتعيد المحاولة التقويمية الهجينة خلال 60 دقيقة.

إذا فشلت عملية التنشيط عدة مرات، فسوف تتم إعادة المحاولة للتقويم الهجين خلال 24 ساعة.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام، على الفور. وإلا، تصل إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

ترحيل صندوق البريد

نقل صندوق بريد المستخدم من Exchange المحلي إلى Office 365.

بمجرد أن يكمل Office 365 عملية ترحيل صندوق البريد، يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة حتى يضع التقويم الهجين المستخدم في حالة "خطأ".

كما هو مذكور أعلاه، يحاول التقويم الهجين إعادة معالجة المستخدمين في حالة "خطأ" كل 60 دقيقة.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام، ما يصل إلى 100 دقيقة. وإلا، تصل إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

نقل صندوق بريد المستخدم من Office 365 إلى Exchange المحلي.

مرة واحدة يوميًا، يقوم التقويم الهجين بتشغيل تحديث للساعة يكتشف صناديق البريد المفقودة ويضعها في حالة "خطأ".

ثم تقوم خدمة سحابية أخرى بإعادة تعيين المستخدم إلى موصل تقويم يعتمد على Expressway.

ما يصل إلى 24 ساعة لاكتشاف التغيير، بالإضافة إلى بضع دقائق من وقت إعادة التعيين.

متطلبات التقويم الهجين مع Microsoft Office 365

  • مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Exchange عبر الإنترنت للمستخدمين في المؤسسة. أثناء الإعداد، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن المناسب.

    لاحظ الاعتبارات التالية لمستأجر Microsoft 365 الخاص بك:

    • يدعم الإصدار التجاري من Webex فقط النسخة العالمية من Office 365. (لا يدعم Webex مثيلات USGovDoD، وUSGovGCCHigh، والصين، وألمانيا.)

    • يدعم Webex for Government النسخة العالمية من Office 365 من خلال مستأجر في GCC ونسخة USGovGCCHigh. (لا يدعم Webex for Government مثيلات USGovDoD والصين وألمانيا.)

    • يتضمن Office 365 إمكانيات متعددة المناطق الجغرافية التي تتيح للمستأجرين لديك تخزين البيانات في منطقة جغرافية محددة. ولكن، تقوم Webex بتخزين البيانات وفقًا لمواصفات إقامة البيانات الخاصة بها استنادًا إلى البلد المخصص لمؤسسة العميل. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • ل @webex الجدولة، أي إصدار Webex Meetings مدعوم.

    يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

  • مؤسسة Webex باشتراك مدفوع.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google وOffice 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • يتعين على المستخدمين أن يكون لديهم حسابات Webex نشطة، مع عناوين بريد إلكتروني تتطابق تمامًا مع Webex Meetings، وWebex App، وExchange عبر الإنترنت (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

    يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبطًا بتكامل تقويم هجين واحد فقط. بعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

نشر التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع مؤسستك Office 365، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فتأكد من أنه جاهز للتكامل مع @webex.

2

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

قم بتسجيل بيئة Office 365 الخاصة بك في سحابة Webex باستخدام مستأجر أولي، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

3

(اختياري) إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين مع Office 365

أضف مستأجرًا إلى سحابة Webex، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

4

(اختياري) تعديل مستأجر التقويم الهجين مع Office 365

تعديل تكوين المستأجر لسحابة Webex، للترخيص read/write الأذونات، وإلغاء تنشيط التقويم الهجين، وتحديد منظم مساحة العمل.

5

(اختياري) اختر كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

تمكين التقويم الهجين مع Office 365 للمستخدمين

9

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

10

(اختياري) ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

11

اختبار تكامل Office 365 والتقويم الهجين

12

(اختياري) نقل مستخدم من موصل يعتمد على الطريق السريع

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك

من أجل توفير كامل @webex من أجل تحسين وظائف التقويم الهجين، يتعين عليك الوصول إلى معلومات جدولة المستخدم من موقع اجتماعات Webex الخاص بك.

إذا كان موقع Webex الخاص بك يُدار في Control Hub، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء لجعل المعلومات متاحة. بخلاف ذلك، فإن الطريقة المفضلة لجعل هذه المعلومات متاحة هي أن يقوم أحد المسؤولين بربط الموقع بـ Webex Teams.

إذا لم تقم بربط المواقع بعد، فيمكن لمستخدميك ربط غرف Cisco Webex الشخصية الخاصة بهم بفرق Cisco Webex بأنفسهم في التطبيق.

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex، وإضافة المستأجر الأولي، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي. يرشدك معالج الإعداد في https://admin.webex.com العملية خلال العملية.

قبل البدء

  • استخدم حسابًا يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن لعملية الإعداد.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات اللازمة لتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

يجب أن يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوات الترخيص. إذا لم يحدث ذلك، فجرب هذه الخطوات مرة أخرى.
6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة للمستأجر الخاص بك.

7

اختر من الخيارات التالية المتعلقة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال مع Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • قم بتحديد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك تحتاج إلى القدرة على جدولة الاجتماعات من Workspaces وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من Workspaces.
8

انقر فوق اختبار.

عندما يكون الاتصال ناجحًا، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات على https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تأكد من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft وحاول هذه الخطوات مرة أخرى

9

اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الذي تريد استخدامه @webex الجدولة. احفظ التغييرات التي أجريتها.

10

إذا كان هناك مستخدمون لديهم حالة خطأ، انقر فوق تقرير حالة المستخدم لعرض تفاصيل الخطأ.

إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين مع Office 365

استخدم هذا الإجراء لإضافة مستأجر جديد إلى تقويم هجين موجود باستخدام Microsfot 365.

قبل البدء

يجب أن تكون قد أضفت مؤسسة باستخدام تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات اللازمة لترخيص الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Micrsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة للمستأجر الخاص بك.

7

اختر من الخيارات التالية المتعلقة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال مع Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • قم بتحديد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك تحتاج إلى القدرة على جدولة الاجتماعات من Workspaces وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من Workspaces.
8

انقر فوق اختبار.

عندما يكون الاتصال ناجحًا، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات على https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تأكد من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft وحاول هذه الخطوات مرة أخرى.

تعديل مستأجر التقويم الهجين مع Office 365

استخدم هذا الإجراء لتعديل المستأجر لمستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع Microsoft 365.

قبل البدء

إضافة مستأجر إلى التقويم الهجين.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق هجين.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، على نطاق المستأجر الافتراضي للمستأجر الذي سيتم تكوينه. تظهر لوحة تكامل Microsoft 365 في اللوحة اليمنى.

5

لتفويض المستأجر، انقر فوق تفويض.

إذا قمت بإزالة تفويض Control Hub من مستأجر Microsoft 365 الخاص بك، فانقر فوق "تفويض" لإعادة تعيين أذونات القراءة والكتابة. أيضًا، إذا كنت قد تحولت للتو من مستأجر فردي إلى مستأجرين متعددين، يظهر المستأجر السابق على أنه مجال "غير معروف". قم بإعادة تخويل هذا المستأجر لإعادة التهيئة مرة أخرى حتى يتمكن من أداء كل وظائفه.

6

لإلغاء تنشيط التقويم الهجين (Microsoft 365) من هذا المستأجر، انقر فوق إلغاء تنشيط.

7

لتأسيس منظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft 365.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في "language":{"locale"} إعداد من إعدادات صندوق بريد المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم المختلط التي تحمل شعار Office 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Office 365 للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين مستخدمي تطبيق Webex الفرديين من استخدام التقويم الهجين مع Office 365.

راجع الروابط أدناه للتعرف على طرق تمكين الخدمات لمستخدمي Webex بشكل مجمع أو في مؤسسة متزامنة مع الدليل.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex App ليتم تفعيلها بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، قم بإضافة نطاق المستخدم والتحقق منه باستخدام عملية إدارة نطاقاتك. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

  • يجب أن يكون لدى المستخدمين صناديق بريد Exchange Online مرخصة.

  • يتعين على المستخدمين أن يكون لديهم حسابات Webex نشطة، مع عناوين بريد إلكتروني تتطابق تمامًا مع Webex Meetings، وWebex App، وExchange عبر الإنترنت (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الإدارة انقر فوق المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

في منطقة الخدمات الهجينة، انقر فوق خدمة التقويم.

5

قم بتشغيل التقويم، تأكد من أن Microsoft Exchange/Office تم تحديد 365 ثم احفظ التغييرات.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة خدمة التقويم الخاصة بالمستخدم إلى "قيد التنشيط" ثم إلى "مفعل". تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDeck وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد مزود التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل Office 365 والتقويم الهجين

استخدم الخطوات التالية لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل Office 365. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

تسجيل الدخول إلى Outlook أو Outlook Web Access أو https:/​/​mail.office365.com مع أحد حسابات مستخدمي Office 365 الاختبارية الممكّنة للتقويم الهجين.

2

اختبار كلمة المفتاح لجدولة مساحة الفريق (مثل @webex:space أو @meet):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع. لإنشاء مساحة فريق Webex جديدة للاجتماع، قم بدعوة شخصين آخرين على الأقل.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، ثم اختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. افتح https://teams.webex.com، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم التجريبي.

  5. تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة جديدة (إذا قمت بإضافة اثنين أو أكثر من المدعوين الآخرين) وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم. إذا قمت بدعوة مدعو آخر فقط، فستظهر بطاقة دعوة التقويم في مساحة المحادثة بين حسابك الاختباري والمدعو.

  6. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع باستخدام تطبيق Webex.

  7. إذا كنت تقوم باختبار One Button to Push (زر واحد للضغط) على جهاز فيديو، فعندما يتم جدولة بدء الاجتماع، تأكد من ظهور زر Join (الانضمام ) على الجهاز.

3

لاختبار حالة عدم التواجد في المكتب، قم بتشغيل الردود التلقائية في Office 365.

في غضون 20 دقيقة، يجب أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا: أيقونة الطائرة الموجودة بجوار صورة الملف الشخصي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مساحة ما. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

4

اختبار كلمة المفتاح الخاصة بجدولة الغرفة الشخصية (مثل @webex):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، ثم اختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع.

  5. إذا كنت تقوم باختبار One Button to Push (زر واحد للضغط) على جهاز فيديو، فعندما يتم جدولة بدء الاجتماع، تأكد من ظهور زر Join (الانضمام ) على الجهاز.

نقل مستخدم من موصل يعتمد على الطريق السريع

ينقل التقويم الهجين تلقائيًا أي مستخدمي Office 365 الذين ليسوا جزءًا من مجموعة الموارد من موصل التقويم المستند إلى Expressway إلى الخدمة المستندة إلى السحابة. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى ساعة، لأن الخدمة تتحقق من تحرك المستخدمين مرة واحدة كل ساعة. (إذا كنت تنقل أيضًا صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Office 365، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة إضافية.) إذا كنت تريد تنشيط المستخدمين بشكل أسرع، فاستخدم الإجراء التالي لتبديل التقويم الهجين للمستخدمين، وبالتالي فرض التنشيط في غضون دقائق.

يجب عليك إزالة مستخدمي Office 365 من مجموعة الموارد حتى يتمكنوا من الانتقال خارج Calendar Connector. ويغطي هذا الإجراء هذه العملية أيضًا.

1

إذا كان ذلك ممكنًا، انقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Office 365.

2

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

3

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

4

لتعديل مستخدم فردي، قم بالخطوات الفرعية التالية:

  1. ابحث عن المستخدم في القائمة وانقر على الصف الخاص بهذا المستخدم.

  2. في اللوحة التي تفتح على اليمين، انقر فوق خدمة التقويم.

  3. من القائمة المنسدلة "مجموعة الموارد"، انقر فوق لا شيء.

  4. بجوار التقويم، قم بإيقاف تشغيل الخدمة.

  5. انتظر دقيقة واحدة، ثم قم بتشغيل الخدمة مرة أخرى.

ينبغي أن يتم تفعيل المستخدم خلال بضع دقائق.
5

لتعديل المستخدمين بشكل مجمع، قم بتنفيذ الخطوات الفرعية التالية:

  1. انقر فوق إدارة المستخدمين، ثم اختر إضافة أو تعديل المستخدم CSV.

  2. انقر على تصدير لتنزيل الملف.

  3. قم بتعديل ملف exported_users.csv.

  4. بالنسبة لأي مستخدمين تريد نقلهم، احذف القيمة الموجودة في عمود مجموعة موارد التقويم الهجين.

  5. احفظ نسخة أولى من الملف في هذه الحالة لاستخدامها لاحقًا.

  6. لتسريع النقل، قم بضبط Hybrid Calendar (Exchange) إلى FALSE.

  7. احفظ نسخة ثانية من الملف.

  8. انقر فوق استيراد، ثم حدد نسخة الملف الثانية التي قمت بحفظها، ثم انقر فوق فتح.

  9. اختر إضافة وإزالة الخدمات، ثم انقر فوق إرسال.

    إذا قمت أيضًا بإضافة مستخدمين جدد في هذه العملية ولم تقم بإلغاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بدعوة المسؤول، فسيتلقى المستخدمون الجدد رسائل بريد إلكتروني للتنشيط.

  10. انتظر عدة دقائق، ثم قم بإعادة استيراد النسخة الأولى من الملف.

ينبغي أن يتم تفعيل المستخدمين خلال بضع دقائق.

بنيان: تقويم Google مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة

التقويم الهجين مع تقويم Google: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Google، عن طريق وضع كلمة رئيسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. يقوم Google بإرسال إشعار إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إذا لزم الأمر.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة API ويقوم بربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك الغرفة الشخصية إذا لزم الأمر.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا كان ذلك مناسبًا، معرف المساحة.

  8. تظهر معلومات الاجتماع المحدثة في تقويم Google.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل خدمة التقويم الهجين مع تقويم G Suite من Google، راجع مرجع تكامل التقويم الهجين مع تقويم Google.

إعداد بيئتك

متطلبات خدمة التقويم الهجين مع تقويم Google

  • منظمة Webex مع أحد العروض الموثقة للتقويم الهجين في متطلبات الترخيص لخدمات Cisco Webex الهجينة.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google وOffice 365 مع خدمة التقويم الهجين المستندة إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • مؤسسة Google G Suite (المعروفة سابقًا باسم Google Apps for Work) مع حسابات Google لجميع المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك:

    يمكن لكل مستخدم في مؤسسة Webex الخاصة بك أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل خدمة التقويم الهجين واحدة فقط. بعبارة أخرى، ستقوم خدمة التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر واحد للضغط (OTBP) إلى أجهزة الفيديو.

    • لجدولة فرق Webex:

      • يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الخاص بكل مستخدم مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به.

    • لجدولة غرفة Cisco Webex الشخصية مع موقع Webex Meetings:

    • لتوفير قائمة الاجتماعات وزر الانضمام بضغطة زر واحدة على موارد الغرفة :

      • أثناء الإعداد، ستحتاج إلى حساب مسؤول يتمتع بأذونات لإدارة قوائم التحكم في الوصول إلى موارد غرفة الاجتماعات.

        بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التحقق من نطاق عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب.

      • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

        إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

إزالة معلومات Google Hangouts في أحداث الاجتماع

في إعدادات تقويم G Suite، فكر في إزالة مكالمات الفيديو التي تتم إضافتها تلقائيًا إلى الأحداث. تضمن هذه الخطوة أن تحتوي أحداث الاجتماع على روابط الانضمام إلى Webex فقط عندما يرسلها المستخدمون.

تمنع هذه الخطوة تقويم Google من تضمين تفاصيل حدث الفيديو في دعوة الاجتماع التي قد تتعارض مع تفاصيل الانضمام التي تضيفها خدمة التقويم الهجين. لا يؤدي إخفاء هذه المعلومات إلى تعطيل Google Hangouts لمنظمتك.

1

من https://admin.google.com، انتقل إلى قائمة الهامبرغر (ثلاثة خطوط أفقية) لفتح قائمة التنقل والوصول إلى التطبيقات المثبتة. > التطبيقات > G Suite > تقويم.

2

انقر فوق إعدادات المشاركة.

3

تحت مكالمات الفيديو، قم بإلغاء تحديد إضافة مكالمات الفيديو تلقائيًا إلى الأحداث التي ينشئها المستخدم.

نشر التقويم الهجين مع تقويم Google

سير عمل نشر التقويم الهجين مع تقويم Google

لنشر التقويم الهجين مع بيئة تقويم Google الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

جهز بيئتك

1

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

قم بتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

2

(اختياري) تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

3

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

4

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

5

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

بعد توفير الخدمة بنجاح، يجب عليك تنشيط المستخدمين صراحةً للسماح للخدمة بالوصول إلى تقويمات G Suite الخاصة بهم.

6

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكاتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني للمورد.

7

(اختياري) ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

8

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

اتبع الخطوات التالية لتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex. يرشدك معالج الإعداد الموجود في Control Hub خلال العملية.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

تحت الخدمات، حدد هجين > التقويم الهجين (جوجل) > يثبت.

  • تفويض على مستوى النطاق: اختر هذا الخيار إذا كنت تريد منح Webex حق الوصول إلى جميع الغرف والتقويمات.
  • مساحات العمل فقط: اختر هذا الخيار إذا كنت لا ترغب في منح حق الوصول على مستوى المجال، ولكنك لا تزال بحاجة إلى التقويم الهجين لمساحات العمل. في الخطوات التالية، حدد حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المسؤول الأعلى في Google.

    تنتهي صلاحية هذا التفويض كل 180 يومًا، وفقًا لسياسة أمان Google. قم بإعادة تفويض هذا كل 180 يومًا باتباع الخطوات من أ إلى ج في قسم مساحات العمل فقط والنقر فوق إعادة تفويض.

    إذا قمت بتحديد تفويض على مستوى النطاق، انتقل إلى الخطوة 3.

    إذا قمت بتحديد مساحات العمل فقط، انتقل إلى الخطوة 4.

3

بالنسبة إلى التفويض على مستوى النطاق، أكمل الخطوات التالية.

  1. في علامة تبويب المتصفح الجديدة، افتح لوحة معلومات حساب G Suite الخاص بك.

  2. من وحدة تحكم مسؤول Google، انتقل إلى الأمان > التحكم في الوصول والبيانات > عناصر التحكم في واجهة برمجة التطبيقات.

  3. في قسم التفويض على مستوى النطاق ، انقر فوق إدارة التفويض على مستوى النطاق.

  4. انقر فوق إضافة جديد لإضافة عميل API.

  5. انسخ قيمة معرف العميل إلى الحافظة من علامة التبويب "مركز التحكم" المفتوحة لديك، ثم الصقها في الحقل المقابل في علامة التبويب "إعدادات G Suite".

  6. انسخ النص الخاص بـ Scope إلى الحافظة من علامة التبويب Control Hub المفتوحة لديك، ثم قم بلصقه في الحقل المقابل في علامة التبويب Settings (إعدادات G Suite).

  7. انقر فوق تفويض، ثم ارجع إلى هذه الصفحة وانقر فوق التالي.

  8. أدخل عنوان حساب البريد الإلكتروني الاختباري الذي يحتوي بالفعل على ترخيص G Suite، ثم انقر فوق التالي. يتم استخدام هذا لاختبار الاتصال مع تقويم Google.

  9. (اختياري) لتمكين التقويم الهجين لمساحات العمل، قم بتوفير حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المسؤول الفائق في Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكين التقويم الهجين لها.

  10. (اختياري) لتمكين جدولة الغرفة من مساحات العمل، قم بتكوين حساب جدولة الغرفة. يتطلب هذا الحساب حقوق المسؤول الأعلى من Google لجميع غرف Google التي تتطلب جدولة داخل الغرفة. بإمكانك إعادة استخدام حساب مسؤول مساحة العمل من الخطوة السابقة.

  11. بعد ظهور مطالبة اكتمال الإعداد، انقر فوق تم.

  12. من بطاقة التقويم الهجين، انتقل إلى إعدادات تقويم Google .

  13. اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الافتراضي الذي تريد استخدامه @webex الجدولة وحفظ التغييرات.

    يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

4

بالنسبة لمساحات العمل فقط، أكمل الخطوات التالية.

  1. انقر فوق مساحات العمل فقط، ثم انقر فوق التالي.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الذي تريد أن يستخدمه التقويم الهجين للوصول إلى تقويمات غرفة Google. تأكد من أن هذا الحساب يتمتع بحقوق المسؤول الفائق في Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكين التقويم الهجين بها.

  3. لاستخدام حساب مسؤول مساحة العمل هذا لجدولة المواعيد داخل الغرفة، حدد واستخدم هذا الحساب أيضًا لجدولة المواعيد داخل الغرفة.

  4. انقر على التالي.

  5. عند مطالبتك باختيار حساب Google، اختر نفس الحساب الذي أدخلته في الخطوة ج.

  6. انقر على إنهاء.

بمجرد اكتمال تفويضك، يمكنك تغييره. انقر فوق الإعدادات، ثم في قسم التفويض ، انقر فوق تحرير التفويض.

تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من إعداد locale من إعدادات تقويم المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Google، انقر على تعديل الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي تطبيق Webex من استخدام التقويم الهجين مع تقويم Google.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في مركز التحكم للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

لتنشيط مستخدم للوصول إلى التقويم بنجاح، يجب استيفاء الشروط التالية:

التحقق الناجح هو شرط لاستخدام وظيفة التقويم المختلط. إذا لم تتمكن الخدمة من التحقق من صحة مستخدم، فإنها تضع المستخدم في حالة خطأ. تفرض الخدمة سياسة للوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين تم تنشيطهم بنجاح للمعالجة المستمرة.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الإدارة انقر فوق المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

اختر واحدًا ثم احفظ التغييرات:

  • في بيئة جديدة، انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، وتأكد من تحديد تقويم Google.
  • في بيئة موجودة مع Exchange، انقر فوق خدمة التقويم، وتحت نوع التقويم، تأكد من تحديد تقويم Google.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة مستخدم تطبيق Webex من "قيد التنشيط" إلى "مفعّل". تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

التصرف التالي

اختبار ميزات التقويم

جدولة اجتماع Webex من التقويم الخاص بك.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDeck وRoom

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

قبل البدء

  • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

    إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحاتالعمل.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد مزود التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google أو الصقه من G Suite (موارد التقويم >).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

استخدم الخطوات التالية لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل تقويم Google. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى https://calendar.google.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Google التجريبية الممكّنة للتقويم الهجين.

2

انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى الحقل حيث. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

3

افتح https://teams.webex.com، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم التجريبي.

4

تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة Webex جديدة وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم.

5

لاختبار حالة عدم التواجد في المكتب، في https://calendar.google.com، انتقل إلى الإعدادات وقم بتشغيل المجيب التلقائي.

في غضون 20 دقيقة، يجب أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا: أيقونة الطائرة الموجودة بجوار صورة الملف الشخصي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مساحة ما. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

6

لاختبار زر الانضمام باستخدام جهاز غرفة أو مكتب Webex أو لوحة Webex:

  1. في https://calendar.google.com، انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة رئيسية للجدولة (مثل @webex) إلى حقل الموقع.

  2. انقر على الغرف، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

بنيان: موصل تقويم الطريق السريع

موصل التقويم المستند إلى Expressway لـ Microsoft Exchange وOffice 365: معمار

للحصول على نظرة عامة مفصلة حول الخدمات الهجينة، بما في ذلك المعلومات المعمارية والتصميمية لموصل التقويم المستند إلى Expressway، نوصيك بقراءة الهندسة المعمارية المفضلة لخدمات Cisco Webex الهجينة، نظرة عامة على التصميم.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل Calendar Connector مع Microsoft Exchange وOffice 365، راجع مرجع تكامل Cisco Webex Hybrid Calendar Service مع Microsoft Exchange.

مكونات Exchange (المحلية والسحابية)، وConnector، وWebex Cloud لخدمة التقويم الهجين
يُعد Calendar Connector (المثبت على خادم Expressway الخاص بك) مكونًا محليًا للتقويم الهجين لـ Microsoft Exchange.

طوبولوجيا زر واحد للضغط (OBTP): أجهزة Webex Room and Desk المسجلة في السحابة ولوحات Webex

طوبولوجيا الضغط على زر واحد: مدير الاتصالات الموحدة ونظام إدارة النقل

زر واحد للضغط على الطوبولوجيات باستخدام موصل التقويم

نقطة نهاية مسجلة في الموقع OBTP مع Cisco TMS وCisco TMSXE

  1. يقوم مستخدم Exchange بجدولة اجتماع باستخدام كلمة رئيسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية فيديو محلية من خلال عنوان صندوق بريد الغرفة الخاصة به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فسيقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تنبه إشعارات EWS من Exchange كلاً من Calendar Connector وCisco TMSXE إلى جدولة الاجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، ينسق Calendar Connector مع سحابة Cisco Webex لجدولة الاجتماع.

  5. يقوم موصل التقويم بملء سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام SIP URI لـ Cisco TMS لتعيين سلسلة الاتصال OBTP.

  6. يقوم Cisco TMSXE بالتنسيق مع Cisco TMS لحجز الاجتماع، إذا لزم الأمر. يرسل Cisco TMS معلومات OBTP إلى نقاط النهاية.

Office 365 وبيئات Exchange الهجينة

في السابق، لخدمة مستخدمي Office 365، كان يتعين عليك تثبيت Calendar Connector على Expressway محلي. كان هذا النشر المحلي مطلوبًا حتى لو لم يكن لديك بيئة Exchange هجينة (Microsoft Exchange المحلي ومؤسسة مستأجرة لـ Office 365).

يمكنك الآن اختيار تمكين التقويم الهجين المستند إلى السحابة لـ Office 365. مع هذه الخدمة، تتمتع بيئات Exchange الهجينة باعتبارات إضافية:

  • بإمكانك تشغيل Calendar Connector المستند إلى Expressway وخدمة Office 365 المستندة إلى السحابة في نفس الوقت.

  • بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، يتم تلقائيًا انتقال جميع مستخدمي Office 365 الذين ليسوا في أي مجموعة موارد إليها.

  • لاختبار الترحيل على مجموعة فرعية من المستخدمين، تأكد من أن بقية مستخدمي Office 365 موجودون في مجموعة موارد. ثم قم بتمكين خدمة Office 365 المستندة إلى السحابة.

بيئة تبادل هجينة مع تقويم هجين

يخدم Calendar Connector على Expressway-C كل من مستخدمي Exchange ومستخدمي Office 365، في مجموعة الموارد A ومجموعة الموارد B. تخدم الخدمة المستندة إلى السحابة أي مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة موارد.

إعداد بيئتك

موصل الإدارة

يتم تضمين موصل الإدارة في قاعدة Expressway-C. يمكنك استخدامه لتسجيل Expressway في السحابة وربط واجهة Expressway بـ Control Hub. يلعب موصل الإدارة دورًا مهمًا باعتباره منسقًا لجميع الموصلات التي تعمل على خادم Expressway أو المجموعة: إنه يوفر لك نقطة تحكم واحدة لأنشطة الموصل. يتيح موصل الإدارة إدارة الموصلات المحلية عبر السحابة، ويتولى عملية التسجيل الأولي مع السحابة، ويدير دورة حياة برنامج الموصل، ويوفر الحالة والتنبيهات.

لإنشاء اتصال HTTPS بين موصل الإدارة والسحابة، يجب عليك تحديث قائمة الثقة على مضيف موصل Expressway-C بالشهادات التي تم توقيعها من قبل سلطات الشهادات المستخدمة بواسطة سحابة Webex. يمكنك السماح لسحابة Webex بتحميل شهادات CA إلى مخزن الثقة Expressway-C. أو، في حالة منع سياسات الأمان لسحابة Webex من تحميل شهادات هيئة إصدار الشهادات الموثوقة على Expressway-C، فيمكنك تحميلها يدويًا.

موصل التقويم

موصل التقويم هو المكون المحلي للتقويم الهجين. يتم تشغيل الموصل على مضيف Expressway-C الذي قمت بتسجيله في سحابة Webex.

يعمل موصل التقويم كوسيط بين السحابة وMicrosoft Exchange (المحلي)، أو Office 365 (السحابة)، أو كليهما (نشر Exchange الهجين). يعمل الموصل نيابة عن المستخدمين، على غرار الطريقة التي يصل بها تطبيق العميل إلى معلومات تقويم المستخدم. يستخدم الموصل دور انتحال الشخصية (الذي يمكنك تقييده على مجموعة فرعية من المستخدمين) ويستخدم خدمات Exchange Web Services من أجل:

  • اكتشاف تلقائي لمكان تواجد المستخدمين

  • الاستماع إلى الإشعارات على تقويم المستخدم

  • استرداد المعلومات حول عناصر تقويم المستخدم وحالة "خارج المكتب"

  • قم بملء دعوات الاجتماع بتفاصيل مساحات تطبيق Webex وغرف Webex الشخصية.

تم تصميم التقويم الهجين لتقليل المخاوف الأمنية في البيئة الهجينة:

  • لا يمكن للسحابة استرداد بيانات اعتماد Exchange أو الوصول إليها من الموصل

  • لا تتوفر للسحابة إمكانية الوصول المباشر إلى Exchange من خلال الموصل

  • لا يصل الموصل إلى أي بريد إلكتروني أو جهات اتصال للمستخدم

  • لا يقوم الموصل بإنشاء مجلدات بحث أو مجلدات إضافية أخرى للمستخدم

  • الموصل ليس موصل تبادل أجنبي

  • لا يتفاعل الموصل مع خادم نقل Exchange Hub

  • لا توجد حاجة إلى ملحقات مخطط AD

في Exchange الإنتاجي، يعمل موصل التقويم على زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية والحمل على خوادم CAS وMBX. يعتمد التأثير على بيئة Exchange الخاصة بك على:

  • نشر Exchange الخاص بك

  • عدد المستخدمين المُهيأين

  • عدد الاجتماعات التي يقوم التقويم الهجين بتحديثها لكل مستخدم في الساعة

  • حجم التقويمات

لقد قمنا بتوثيق سياسة الخنق المصممة للمساعدة في إدارة حركة المرور المتزايدة.

موصل التقويم أو المستند إلى السحابة لمستخدمي Office 365

مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، أو مزيج من موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة، أو إذا لم يكن لديك مستخدمو Microsoft Exchange، فقم بنشر الخدمة المستندة إلى السحابة فقط.

يمكن للخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما هو أبعد من حد 1000 مستخدم لمستخدمي Office 365 كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، ينتقل مستخدمو Office 365 تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

تدعم الخدمة المستندة إلى السحابة خيار جدولة TelePresence Management Suite (TMS). يتيح هذا التكامل للخدمة الاستفادة من إدارة الموارد المحلية وبيئة استضافة المؤتمرات لتبسيط جدولة الاجتماعات. ويمتد التكامل أيضًا إلى تجربة الانضمام إلى الاجتماع لتشمل مجموعة واسعة من أجهزة الفيديو. ترتبط الخدمة المستندة إلى السحابة بنظام إدارة النقل (TMS) الموجود في الموقع باستخدام موصل التقويم. لهذا السبب، لا يمكنك نشر تكامل TMS في نفس المؤسسة باستخدام موصل تقويم تم تكوينه لـ Microsoft Exchange أو Office 365.

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Office 365، اقرأ الفصل تحضير البيئة من قسم Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

متطلبات التقويم الهجين

المنتج تحرير
تطبيق Webexيتوفر التقويم الهجين مع العروض الموثقة في متطلبات الترخيص لخدمات Webex الهجينة.
الطريق السريع—تنزيل من software.cisco.com مجانًا نوصي بأحدث إصدار من Expressway لأغراض مضيف الموصل. راجع دعم مضيف موصل الطريق السريع لخدمات Cisco Webex المختلطة للحصول على معلومات حول دعم إصدار الطريق السريع.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

اجتماعات Webex—استخدام لـ @webex الجدولة فقط؛ غير مطلوب لجدولة الاجتماعات في مساحات فريق Webex.

أي إصدار Webex Meetings مدعوم

يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لكل مستخدم في نظام التقويم (Microsoft Exchange أو Microsoft 365) مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به. للإستخدام @webex, يجب أن يتطابق العنوان أيضًا مع عنوان حساب Webex الخاص بالمستخدم. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية Webex مع Cisco Webex Teams في التطبيق حتى يتمكنوا من استخدامها @webex.

يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبطًا بتكامل تقويم هجين واحد فقط. بعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي

يعد حساب انتحال شخصية Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) نقطة تكامل رئيسية للتقويم الهجين. تستخدم الخدمة حساب انتحال الشخصية للمصادقة المستمرة مع وحدات تحكم المجال Microsoft Active Directory وخوادم Microsoft Exchange Client Access.

لضمان بقاء انتحال الشخصية آمنًا ومتصلًا باستمرار، نوصي باستراتيجية صيانة الحساب مثل استخدام حسابين لانتحال الشخصية. يمكن أن يؤدي هذا إلى منع التعرض لانتهاء صلاحية كلمة المرور، مما قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة عن العمل. للتبديل بشكل دوري بين الحسابات، يمكنك تغيير الحساب في تكوين Calendar Connector. يوضح المثال الموجود في الجدول التالي مخططًا واحدًا محتملًا لتدوير الحسابات، على الرغم من أنه يمكنك اختيار استراتيجية مختلفة لضمان الأمان والاتصال استنادًا إلى متطلبات مؤسستك:

التاريخ

الحساب أ

hybridcalendarA@example.com

الحساب ب

hybridcalendarB@example.com

1 يناير

تعيين كلمة المرور

تعيين كلمة المرور

8 يناير

تكوين Calendar Connector باستخدام الحساب A

1 مارس

تغيير كلمة المرور

8 مارس

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

1 مايو

تغيير كلمة المرور

8 مايو

تحديث Calendar Connector بالحساب A

1 يوليو

تغيير كلمة المرور

8 يوليو

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

كرر عملية تدوير كلمة المرور وتحديث Calendar Connector مع كلا الحسابين.

قبل البدء

  • يجب عليك اختيار حساب ممكّن للبريد الإلكتروني لاستخدامه كحساب الخدمة. (لا يشترط أن يكون الحساب مسؤولاً، لكن يجب أن يكون لديه صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال شخصية تستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection، وTMSXE، وما إلى ذلك.

  • إذا قمت بتقييد مجموعة المستخدمين الذين تتم مزامنتهم مع Active Directory باستخدام مرشحات LDAP، فقد ترغب في تقييد انتحال الهوية باستخدام نطاق إدارة جديد أو موجود في Exchange.

  • للحصول على إرشادات ومعلومات أكثر تفصيلاً من Microsoft حول نطاقات الإدارة وانتحال الشخصية، راجع مقالة Microsoft Docs ApplicationImpersonation role.

1

قم بتسجيل الدخول إلى الخادم الذي تم تثبيت Exchange Management Shell عليه. قم بتسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات التالية:

  • حساب عضو في مجموعة مسؤولي المؤسسة.
  • حساب يمكنه منح الأذونات على كائنات Exchange في حاوية التكوين.
2

قم بتشغيل الأمر التالي في Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

أين:

  • RoleName هو الاسم الذي تريد إعطاؤه للمهمة، على سبيل المثال، CalendarConnectorAcct. الاسم الذي تدخله لـ RoleName يظهر عند تشغيل get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName هو اسم الحساب الذي حددته، في domain\alias شكل.

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Office 365

امنح أذونات انتحال الشخصية لحساب الخدمة الذي سيستخدمه Calendar Connector مع Office 365.

قبل البدء

  • بالنسبة للتكامل الهجين بين Exchange المحلي وOffice 365، يمكنك استخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال واحد إذا كان النشر الخاص بك يلبي جميع المعايير التالية:

    • يمكنك مزامنة حسابات Exchange المحلية الخاصة بك مع سحابة Office 365.

      يجب أيضًا مزامنة حساب انتحال الشخصية الذي تستخدمه مع سحابة Office 365، ويجب أن يتطابق اسم المستخدم الرئيسي للحساب مع أحد عناوين SMTP الخاصة به.

    • أنت تدير جميع المستخدمين في Active Directory المحلي، بما في ذلك المستخدمين الذين تم نقل صناديق البريد الخاصة بهم إلى سحابة Office 365.

    • يمكنك مزامنة كلمات المرور، أو تكوين اتحاد بحيث يكون لدى المستخدمين كلمة مرور واحدة سواء على المستوى المحلي أو في السحابة.

    • تم تكوين Exchange الخاص بك بحيث تصل جميع طلبات الاكتشاف التلقائي إلى البيئة المحلية. (إذا تم نقل صندوق البريد، تشير الاستجابة إلى النقل وتوفر عنوان البريد الإلكتروني السحابي.)

    في التكوين المبسّط، يمكنك استخدام حساب انتحال واحد لخدمة جميع المستخدمين. نظرًا لأن امتيازات ApplicationImpersonation التي تقوم بتعيينها محليًا لا تنطبق تلقائيًا على صناديق البريد الموجودة في سحابة Office 365، فلا يزال يتعين عليك تعيين هذه الامتيازات صراحةً. للقيام بذلك، اتبع هذا الإجراء واستخدم نفس حساب الخدمة الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد تكوين Microsoft Exchange واحد فقط على Expressway-C.

    بالنسبة للتكامل الهجين الذي لا يلبي هذه المعايير، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب خدمة مختلفًا للانتحال عن الحساب الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال لـ Microsoft Exchange المحلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد سجلين لتكوين Exchange على Expressway-C: واحد للتكامل مع Exchange المحلي، وواحد للتكامل مع Office 365.

  • يجب عليك اختيار حساب ممكّن للبريد الإلكتروني لهذه المهمة. (لا يشترط أن يكون الحساب مسؤولاً، لكن يجب أن يكون لديه صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال شخصية يستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • تأكد من أن حساب الخدمة يمكنه المصادقة باستخدام خدمة المصادقة أو الدليل المستخدم في النشر الخاص بك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Office 365 باستخدام حساب المسؤول.

2

تحت المسؤول، حدد التبادل.

3

حدد الأذونات.

4

تحت أدوار المسؤول، قم بإنشاء مجموعة أدوار جديدة وأدخل اسمًا وصفيًا، مثل ImpersonationGroup.

5

تحت الأدوار، أضف دورًا جديدًا. حدد دور ApplicationImpersonation.

6

أضف الدور إلى المجموعة، ثم حدد موافق.

7

أضف حساب الخدمة الذي سيتم استخدامه للانتحال إلى المجموعة.

أكمل المتطلبات الأساسية للتقويم الهجين

1

خصص وقتًا لتكوين حساب الانتحال. راجع حساب انتحال شخصية Exchange لفهم دور الحساب وللحصول على إجابات للأسئلة الشائعة المتعلقة بالأمان.

2

قم بتثبيت بيئة تقويم مدعومة أو تأكد من تشغيلها، كما هو موضح في متطلبات التقويم الهجين.

3

تحقق من أن المستخدمين مسجلين في Active Directory ومن أنه يمكن اكتشاف صندوق البريد الخاص بهم في خادم Exchange الخاص بالمؤسسة.

4

(اختياري) قم بتنزيل أحدث برنامج Directory Connector من Control Hub ( https://admin.webex.com) واستخدمه لاستيراد سمات المستخدم من Active Directory الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Directory Connector، راجع دليل النشر لـ Cisco Directory Connector.

5

قم بتوفير الوصول التالي عبر المنفذ:

  • الوصول إلى المنفذ لـ HTTPS أو مآخذ الويب الآمنة الصادرة من الطريق السريع إلى *.ciscospark.com, *. rackcdn.com، *.wbx2.com, *.webex.com, و *.webexcontent.com: منفذ TCP 443 (آمن)
  • الوصول إلى المنفذ لـ EWS الصادر من الطريق السريع إلى Exchange: منفذ TCP 443 (آمن) أو منفذ TCP 80 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ لـ LDAP الصادر من Expressway إلى Active Directory: منفذ TCP 636 (آمن) أو منفذ TCP 389 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ للبحث في Microsoft Global Catalog: منفذ TCP 3269 (للبحث في الكتالوج العالمي المؤمن بواسطة SSL) أو منفذ TCP 3268 (للبحث في الكتالوج العالمي غير المؤمن).
6

ل @webex الوظيفة، تكوين أو استخدام موقع اجتماعات Webex. يجب عليك تفعيل ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

7

لجعل زر الضغط الواحد (OBTP) متاحًا لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM والتي تديرها TMS:

  • قم بإعداد TMS 15.0 وTMSXE 5.0 أو أعلى مع تكامل Microsoft Exchange. راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون (CMR) من Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). لا يتطلب TMS وXE أي تكوين إضافي لدعم التقويم الهجين.

  • لجعل غرف المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook/Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم المؤتمرات المحلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم ملحق مجموعة إدارة Cisco TelePresence لدليل إدارة Microsoft Exchange.

  • فهم متطلبات الترخيص:
    • ترخيص TMS و XE هو نفسه كما لو كان يستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. هناك حاجة إلى ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الطلب السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. هناك حاجة إلى ترخيص TMS-XE لجدولة نقطة النهاية في Exchange.

  • بالنسبة لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM، يعمل OBTP مع البرنامج الإضافي Hybrid Calendar and Productivity Tools لدعوات الاجتماعات:

    • يقوم التقويم الهجين (جدولة الكلمات الرئيسية أو عنوان الفيديو المدعوم) بملء سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP لـ TMS لتعيين سلسلة الاتصال OBTP.

    • يقوم مكون إضافي لأدوات الإنتاجية بملء السمة "UCCapabilities" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP ليتمكن TMS من تعيين سلسلة الاتصال OBTP.

  • إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange هجينة مع Office 365، فيجب عليك تمكين TNEF للمجالات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilitys، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM. لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كان لديك مؤتمرات محلية، فيمكنك إضافة OBTP مع Webex Meetings وتشغيل كليهما في نفس الوقت. نحن ندعم وظائف OBTP فقط. الاتصال التلقائي غير متوفر.

أكمل المتطلبات الأساسية لمضيف موصل Expressway-C للخدمات الهجينة

استخدم قائمة التحقق هذه لإعداد Expressway-C للخدمات الهجينة، قبل تسجيله في سحابة Webex لاستضافة برنامج موصل الخدمات الهجينة.

قبل البدء

نوصي بتخصيص الطريق السريع C لاستضافة موصلات الخدمات الهجينة. يمكنك استخدام مضيف موصل Expressway-C لأغراض أخرى، ولكن هذا قد يؤدي إلى تغيير عدد المستخدمين المدعومين.

راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المستندة إلى الطرق السريعة حتى تتمكن من التخطيط لنشرها وفقًا لذلك.

باعتبارك مسؤولاً عن الخدمات الهجينة، فإنك تحتفظ بالسيطرة على البرنامج الذي يعمل على معداتك المحلية. أنت مسؤول عن اتخاذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية خوادمك من الهجمات المادية والإلكترونية.

1

احصل على حقوق مسؤول المنظمة الكاملة قبل تسجيل أي Expressways، واستخدم بيانات الاعتماد هذه عند الوصول إلى عرض العميل في Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

قم بالتخطيط لسعة الموصل لديك من خلال الرجوع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على الطرق السريعة.

3

قم بنشر مضيف موصل Expressway-C في مجموعة لمعالجة التكرار. اتبع توصيات قابلية التوسع في Expressway المدعومة:

  • بالنسبة للتقويم الهجين (Exchange أو Office 365) على Expressway-C المخصص:
    • يمكن استضافة موصل التقويم على مجموعات Expressway-C متعددة يصل عدد كل منها إلى 6 عقد.

    • قد يؤدي موصل التقويم إلى توفير عدد أقل من المستخدمين. إذا فشلت عقدة واحدة، فسيكون لدى النظام سعة إضافية لجميع المستخدمين للانتقال إلى العقدة العاملة. إذا فشلت إحدى العقد في المجموعة، تقوم خدمات الاكتشاف والتعيين بنقل المستخدمين إلى العقدة العاملة في حوالي 30 ثانية.

    • تعمل الخدمة على تعويض أي إشعارات فائتة في حالة حدوث انقطاع.

  • للمكالمة الهجينة على الطريق السريع C المخصص:
    • يدعم موصل الاتصال مجموعات Expressway-C المتعددة بدون حد أقصى محدد.

    • يدعم كل مجموعة ما يصل إلى 6 عقد Expressway-C لـ active/active التكرار.

  • للرسالة الهجينة على الطريق السريع C المخصص:
    • يمكن استضافة موصل الرسالة على مجموعات Expressway-C متعددة يصل عدد العقد في كل منها إلى 6 عقد.

    • يمكن استخدام موصل الرسالة مع مجموعات Unified Communications Manager IM وPresence Service المتعددة.

تتوفر ميزة الاتصال الهجين بدرجة عالية إذا تم نشر Unified CM وExpressways في مجموعة. تنطبق الإرشادات نفسها على مجموعة المضيفات الموصلة لـ Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المعتمدة على الطرق السريعة.

يعد التقويم الهجين متاحًا بدرجة عالية إذا تم نشر Exchange وExpressways في مجموعة. تنطبق الإرشادات نفسها على مجموعة المضيفات الموصلة لـ Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المعتمدة على الطرق السريعة.

4

اتبع هذه المتطلبات لمضيف موصل Expressway-C.

5

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل Expressway، فستحصل على معالج الإعداد لأول مرة لمساعدتك في تكوينه للخدمات الهجينة.

حدد خدمات Webex الهجينة. وهذا يضمن أنك لن تحتاج إلى مفتاح الإصدار.

6

تأكد من استيفاء المتطلبات التالية لمضيف موصل Expressway-C. عادةً ما تفعل هذا أثناء التثبيت. راجع دليل نشر التكوين الأساسي لـ Cisco Expressway، في قائمة أدلة تكوين Cisco Expressway على cisco.com، للحصول على التفاصيل.

  • تكوين IP الأساسي (النظام > واجهات الشبكة > IP)
  • اسم النظام (النظام > إعدادات الإدارة)
  • إعدادات DNS (النظام > DNS)
  • إعدادات NTP (النظام > وقت)
  • كلمة مرور جديدة لحساب المسؤول (المستخدمون > حسابات المسؤول، انقر فوق مستخدم المسؤول ثم تغيير كلمة المرور الرابط)
  • كلمة مرور جديدة لحساب root (سجّل الدخول إلى CLI كـ root وقم بتشغيل أمر passwd)

لا تدعم مضيفات موصل Expressway-C عمليات نشر NIC المزدوجة.

7

قم بتكوين Expressway-C باعتباره "مجموعة من واحد":

  • نوصيك بتكوين Expressway كنظير أساسي قبل تسجيله، حتى لو لم تكن تنوي حاليًا تثبيت نظير إضافي.

    عند تغيير إعدادات التجميع على X8.11 والإصدارات الأحدث، انتبه إلى إزالة جميع عناوين الأقران من النظام > ترسل صفحة التجميع إشارات إلى الطريق السريع تفيد بأنك تريد إزالتها من المجموعة. يؤدي هذا إلى إعادة ضبط الطريق السريع تلقائيًا إلى إعدادات المصنع عند إعادة تشغيله التالية. إذا كنت تريد إزالة جميع النظراء ولكن الاحتفاظ بالتكوين على Expressway المتبقي، فاترك عنوانه على صفحة التجميع وجعله الأساسي في "مجموعة مكونة من واحد".

  • فيما يلي الحد الأدنى من إعدادات التجميع المطلوبة، ولكن دليل إنشاء مجموعة Cisco Expressway وصيانتها يحتوي على مزيد من التفاصيل:
    • تمكين بروتوكول H.323. في التكوين > البروتوكولات > H.323 الصفحة، اضبط وضع H.323 على تشغيل.

      يعد وضع H.323 ضروريًا للتجميع، حتى لو لم يقم Expressway بمعالجة مكالمات H.323.

      قد لا تتمكن من رؤية عنصر القائمة H.323 إذا استخدمت معالج تحديد الخدمة لتكوين Expressway للخدمات الهجينة. يمكنك التغلب على هذه المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى وحدة التحكم Expressway وإصدار الأمر xconfig H323 Mode: "On".

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون اسم المجموعة عبارة عن FQDN.

      عادةً ما يتم تعيين اسم المجال المؤهل بالكامل هذا بواسطة سجل SRV في DNS والذي يتم حله إلى A/AAAA السجلات لأقران المجموعة.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون التكوين الأساسي هو 1.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون وضع التحقق من TLSمسموحًا به، على الأقل حتى تقوم بإضافة نظير ثانٍ.

      حدد "فرض" إذا كنت تريد أن يقوم نظراء المجموعة بالتحقق من صحة شهادات بعضهم البعض قبل السماح بالاتصالات بين المجموعات.

    • نظام > التجميع > يجب أن يتطابق إصدار IP للمجموعةمع نوع عنوان IP لهذا الطريق السريع C.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون عنوان النظير 1 هو عنوان IP أو FQDN لهذا الطريق السريع

      يجب أن يتطابق كل اسم نطاق مؤهل بالكامل (FQDN) مع شهادة Expressway هذه إذا كنت تقوم بتنفيذ التحقق من TLS.

لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

8

إذا لم تقم بذلك بالفعل، فافتح المنافذ المطلوبة على جدار الحماية الخاص بك.

  • تتم جميع حركة المرور بين Expressway-C وسحابة Webex عبر HTTPS أو منافذ الويب الآمنة.
  • يجب أن يكون منفذ TCP 443 مفتوحًا للخارج من Expressway-C. راجع https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 للحصول على تفاصيل حول المجالات السحابية التي يطلبها Expressway-C.
9

احصل على تفاصيل وكيل HTTP الخاص بك (العنوان والمنفذ) إذا كانت مؤسستك تستخدم واحدًا للوصول إلى الإنترنت. ستحتاج أيضًا إلى اسم مستخدم وكلمة مرور للوكيل إذا كان يتطلب مصادقة أساسية. لا يمكن للطريق السريع استخدام طرق أخرى للمصادقة باستخدام الوكيل.

  • لقد قمنا باختبار والتحقق من Squid 3.1.19 على Ubuntu 12.04.5.
  • لم نختبر وكلاء يعتمدون على المصادقة.

إذا كانت مؤسستك تستخدم وكيل TLS، فيجب على Expressway-C أن يثق في وكيل TLS. يجب أن تكون شهادة الجذر CA للوكيل موجودة في مخزن الثقة الخاص بالطريق السريع. يمكنك التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إضافته في الصيانة > حماية > شهادة CA موثوقة.

تتم مشاركة تفاصيل الوكيل، كما تم تكوينها على الطريق السريع الأساسي في مجموعة مضيف الموصل، في جميع أنحاء مجموعة الطريق السريع. لا يمكنك تكوين وكلاء مختلفين لعقد مختلفة في المجموعة.

10

قم بمراجعة هذه النقاط حول ثقة الشهادة. بإمكانك اختيار نوع الاتصال الآمن عند بدء خطوات الإعداد الرئيسية.

  • تتطلب الخدمات الهجينة اتصالاً آمنًا بين Expressway-C وWebex.

    يمكنك السماح لـ Webex بإدارة شهادات CA الجذرية نيابةً عنك. ومع ذلك، إذا اخترت إدارتها بنفسك، فكن على دراية بسلطات الشهادات وسلاسل الثقة؛ ويجب أن تكون مخولاً أيضًا بإجراء تغييرات على قائمة ثقة Expressway-C.

  • قد يكون الوصول إلى قائمة ثقة Expressway CA مطلوبًا أيضًا إذا كنت تريد تأمين الاتصالات بين Expressway-C وMicrosoft Exchange، أو بين Expressway-C وMicrosoft® Active Directory®، عند تكوين موصل التقويم.

تكوين إصدار كتاب التقويم الهجين

التقويم الهجين مع تدفق مهام نشر Exchange

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Microsoft Exchange الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تكوين سياسة التقييد لحسابات انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة.

2

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

3

(اختياري) قم بإضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب لـ Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة ثقة Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة Exchange Server.

4

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

تكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

5

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوين @Webex الوظيفة.

6

(اختياري) اختر كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية قيام موصل التقويم بتحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

8

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

9

بدء موصل التقويم

10

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

11

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب ولوحات Webex المسجلة في سحابة Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

12

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرف Webex الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

13

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوات السابقة، فاختبره بجهاز.

تكوين سياسة التقييد لحسابات انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة:

  • تعمل السياسة المخصصة على إزالة حدود EWS من حساب الانتحال، لتجنب المشكلات مثل maxconcurrency.

  • تتم تصميم السياسة المخصصة لتناسب تطبيقات المؤسسة. (يتم تخصيص السياسة الافتراضية لتناسب تحميل المستخدم.)

قبل البدء

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي

لا يتطلب Office 365 هذا الإجراء.

1

في Exchange Management Shell، قم بإنشاء السياسة.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

إذا لم يكن لحساب الانتحال صندوق بريد، قم بتشغيل الأمر التالي:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

تطبيق السياسة الجديدة على حساب الانتحال:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

أين

  • "impersonation account" هو اسم حساب انتحال الشخصية الذي تستخدمه كحساب الخدمة لموصل التقويم.

  • CalendarConnectorPolicy هو اسم السياسة التي قمت بإنشائها في الخطوة 2.

4

تأكد من أن صندوق البريد يستخدم السياسة الجديدة:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

التصرف التالي

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex ببيئة مؤسستك بشكل آمن. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، سيتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C المحلي لديك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع وثائق الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex Hybrid ( https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والموجودة في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق هجين ثم اختر واحدًا:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة للخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل Expressway-C:

  • طرق سريعة جديدة—اختر تسجيل طريق سريع جديد باستخدام اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN)، أدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يتمكن Webex من إنشاء سجل لـ Expressway-C هذا وإنشاء الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الموجودة—اختر حدد مجموعة الطرق السريعة الموجودة لإضافة الموارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة واحدة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنهم يقومون بالتسجيل تلقائيًا عندما يقوم الشخص الأساسي بالتسجيل. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلن تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الرابط لفتح Expressway-C الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، فيمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات الجذر CA الخاصة بـ Webex cloud وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد التحقق من الشهادات المقدمة بواسطة Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة ثقة Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA الخاصة بجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

قم بمراجعة شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في متصفحك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المضافة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. قم بتحديد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإرفاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

المراجع المصدقة للخدمات الهجينة

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها بيئتك المحلية أو الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل مضيف موصل Expressway الخاص بك للخدمات الهجينة. لا يتم تشغيل الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchangeوليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين Calendar Connector لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة التي تستخدم خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور انتحال الشخصية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل الدخول للمستخدم (ليس دائمًا هو نفسه sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى نطاق Active Directory (ليس دائمًا هو نفسه نطاق NetBIOS).

    استخدم هذا التنسيق كلما أمكن ذلك.

    إذا كنت قد استخدمت التكوين المبسّط مع حساب انتحال واحد لإعداد تكامل هجين بين Exchange المحلي وOffice 365، فيجب عليك استخدام هذا التنسيق. تأكد أيضًا من أن حساب انتحال الشخصية الذي تستخدمه متزامن مع سحابة Office 365، وأن userPrincipalName الخاص به يتطابق مع أحد عناوين SMTP الخاصة بالحساب.

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (النطاق السابق لنظام التشغيل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا بشأن ما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directory Users and Computers على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows لعرض علامة التبويب "الحساب" في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة التي يجب استخدامها على النحو التالي:

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريدًالهذا الخادم Exchange Server.

4

بالنسبة لـ النوع، حدد Exchange On-Premises لـ Exchange 2013 أو 2016 أو 2019. (حدد هذا النوع حتى إذا كنت تستعد للتكامل المختلط بين Exchange المحلي وOffice 365.)

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

بالنسبة لـ تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض التصحيح، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

التحقق من قيمة نوع المصادقة :

  • لمزيد من الأمان، نوصي باستخدام NTLM لخوادم Exchange المحلية.

  • بالنسبة لنشر Hybrid Exchange (المحلي وOffice 365)، تحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك TLS Verify Mode كقيمة افتراضية (On) حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة التي يقدمها Exchange Server.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل واحد منهما يثق في الجهة المصدقة التي وقعت على شهادة الآخر.

9

تحت الاكتشاف، حدد استخدام الاكتشاف التلقائي لتمكين الاكتشاف التلقائي. يستعلم موصل التقويم للعثور على خادم Exchange واحد أو أكثر.

يجب عليك استخدام الاكتشاف التلقائي لنشر Microsoft Exchange 2013 والإصدارات الأحدث.

استخدم توفير عنوان Exchange مباشرةً فقط لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاختبار. لا يستخدم هذا الخيار الاكتشاف التلقائي. إذا قمت بتحديده، فأدخل عنوان IPv4 أو IPv6 أو FQDN لخادم Exchange.

10

قم بتكوين الحقول الإضافية المتعلقة بالاكتشاف التلقائي.

  1. اختر ما إذا كنت تريد تمكين البحث عن سجل SCP.

    إذا قمت بتعيين هذا الحقل إلى نعم، فإن الخطوة الأولى للاكتشاف التلقائي التي يتخذها موصل التقويم هي البحث عن سجل نقطة اتصال خدمة Active Directory (SCP) للحصول على قائمة بعناوين URL للاكتشاف التلقائي. يستخدم موصل التقويم مجال Active Directory و موقع Active Directoryو وضع الاستعلامو وضع التحقق من LDAP TLS والحقول فقط إذا قمت بتمكين هذه الخطوة. توفر هذه الحقول المعلومات اللازمة للعثور على خادم LDAP والاستعلام عنه في Active Directory. حتى لو فشلت هذه الخطوة، قد ينجح الاكتشاف التلقائي في خطوة لاحقة.

  2. أدخل نطاق Active Directoryللاستعلام عن سجل SCP.

  3. أدخل موقع Active Directoryالأقرب جغرافيًا إلى موصل التقويم، لتحسين وقت استجابة الاستعلام.

  4. حدد وضع الاستعلامللتحكم في بروتوكول الوصول إلى الدليل الذي يستخدمه موصل التقويم لاستعلام Active Directory.

    إذا قمت بتحديد ldaps (LDAP الآمن)، فيجب على وحدة التحكم في المجال التحقق من صحة نفسها من خلال تقديم شهادة خادم إلى Expressway-C هذا.

  5. قم بتمكين LDAP TLS Verify Mode إذا كنت تريد أن يقوم Expressway-C بالتحقق من صحة الشهادة التي يقدمها وحدة التحكم بالمجال. يتحقق هذا الخيار من اسم الخادم مقابل CN أو SANs في الشهادة المستلمة، ويتحقق أيضًا من أن الجهة المصدرة موجودة في قائمة CA المحلية الموثوقة.

  6. أدخل عنوان بريد إلكترونيحتى يتمكن موصل التقويم من اختبار عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، والذي يستخدم نطاق Active Directoryبدلاً من ذلك).

    استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

    إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا قمت بحذف عنوان البريد الإلكتروني، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، إذا تم تمكينه).

  7. لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه لاكتشاف تلقائي يجب أن يثق بها Calendar Connector يدويًا، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

    بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم Calendar Connector تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه الخاصة بالاكتشاف التلقائي المفقودة التي يجدها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثوقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها صراحةً.

11

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على مضيف موصل Expressway.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange، ويعلمك إذا كانت هناك عناوين URL لإعادة التوجيه التلقائي المعلقة للمراجعة.

12

(اختياري) إذا كانت مؤسستك تحتوي على نطاقات بريد إلكتروني متعددة للمستخدمين، فنوصيك باختبار تكوين الاكتشاف التلقائي باستخدام عنوان مستخدم من كل نطاق بريد إلكتروني للتأكد من أن العملية تعمل مع جميع النطاقات. لاختبار عنوان آخر، قم بتغيير قيمة حقل عنوان البريد الإلكتروني إلى عنوان مختلف، ثم انقر فوق حفظ..

التصرف التالي

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة بمواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير المتواجدين على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • من اجل @webex لكي تعمل الوظيفة للمستخدمين، تحقق مما يلي:

    • لديك موقع اجتماعات Webex واحد على الأقل، مع تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

    • يتطابق عنوان البريد الإلكتروني في حساب Webex الخاص بكل مستخدم مع عنوان البريد الإلكتروني Exchange الخاص بالمستخدم وعنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

  • قم بتجميع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامللموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على أنه example-co.webex.com، فسوف تقوم بإدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، فيمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

أشر إلى ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً ما يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المدرجين في هذه المؤسسة.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم لبيئتي Exchange وWebex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها . يتم تشغيل موصل الإدارةويتم تشغيلموصل التقويمغير مفعل.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني ترحيبية بعد تمكينها. لمعرفة الخطوات اللازمة لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة المساعدة تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من معلق التفعيل إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى أن الميزة ممكّنة.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد مزود التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختبار والتحقق من OBTP على جهاز مسجل.
1

لاختبار اجتماع فريق Webex في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف كلمة رئيسية مثل @webex:space أو @meet إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

2

لاختبار اجتماع غرفة شخصية في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف @webex (أو عنوان URL للغرفة الشخصية للمجدول) إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

التصرف التالي

قم بتقديم ميزات التقويم لمستخدميك

اتبع هذه المقالات لمساعدة المستخدمين على التعرف على ميزات جدولة التقويم الهجين والميزات خارج المكتب:

بنيان: Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة

تقويم هجين قائم على السحابة مع Microsoft 365: تدفق الجدولة

مخطط للتقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Microsoft 365، عن طريق وضع كلمة رئيسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. يرسل Exchange Online إشعارًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إذا لزم الأمر.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة واجهة برمجة التطبيقات، وإذا كان ذلك ممكنًا، يقوم بربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك غرفة Webex الشخصية إذا لزم الأمر.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا كان ذلك ممكنًا، معرف المساحة.

  8. يتلقى المدعوون والمنظم دعوة الاجتماع المحدثة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Microsoft 365، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجين مع Microsoft 365.

نشر التقويم الهجين مع Office 365

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

2

(اختياري) قم بإضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب لـ Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة ثقة Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة Exchange Server.

3

ربط Calendar Connector بـ Office 365

تكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

4

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوينه @Webex الوظيفة.

5

(اختياري) اختر كيفية تحديد خدمة التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

بدء موصل التقويم

9

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

10

(اختياري) أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على أجهزة Webex Room وDesk وSboard

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة Webex room and desk وWebex Boards المسجلة في سحابة Webex، فقم بتكوين أماكن للأجهزة.

11

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

12

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوة السابقة، فاختبره بجهاز.

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex ببيئة مؤسستك بشكل آمن. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، سيتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C المحلي لديك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع مستندات الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex Hybrid ( https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والموجودة في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق هجين ثم اختر واحدًا:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة للخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل الطريق السريع C:

  • طرق سريعة جديدة—اختر تسجيل طريق سريع جديد باستخدام اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يتمكن Webex من إنشاء سجل لهذا الطريق السريع C وإنشاء الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الموجودة—اختر حدد مجموعة طرق سريعة موجودة لإضافة الموارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنه يتم تسجيلهم تلقائيًا عندما يقوم الشخص الأساسي بالتسجيل. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلن تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الرابط لفتح Expressway-C الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، فيمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات الجذر CA الخاصة بـ Webex cloud وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد التحقق من الشهادات المقدمة بواسطة Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة ثقة Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA الخاصة بجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

قم بمراجعة شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في المتصفح الخاص بك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المضافة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. قم بتحديد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإرفاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

جهات إصدار الشهادات للخدمات الهجينة في بيئة Office 365

يسرد الجدول هيئات الشهادات التي يجب أن تثق بها بيئتك الحالية عند استخدام الخدمات الهجينة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

سحابة Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع- C

دعم Office 365

سحابة Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

الطريق السريع- C

دعم Office 365

ربط Calendar Connector بـ Office 365

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل طريقك السريع للخدمات الهجينة. لا يتم بدء تشغيل الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchangeوليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين Calendar Connector لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة التي تستخدم خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور انتحال الشخصية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل الدخول للمستخدم (ليس دائمًا هو نفسه sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى نطاق Active Directory (ليس دائمًا هو نفسه نطاق NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (النطاق السابق لنظام التشغيل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا بشأن ما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directory Users and Computers على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة التبويب "الحساب" في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة للاستخدام على النحو التالي:

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريدًا لهذا الخادم Exchange Server.

4

بالنسبة لـ Type، حدد Office365.

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

بالنسبة لـ تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض التصحيح، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

تحقق من Basic لمعرفة Authentication Type.

بالنسبة لنشر Hybrid Exchange (المحلي وOffice 365)، يمكنك التحقق من أنواع المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك TLS Verify Mode كقيمة افتراضية On حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة المقدمة بواسطة Exchange Server.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل واحد منهما يثق في الجهة المصدقة التي وقعت على شهادة الآخر.

9

أدخل عنوان البريد الإلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار الاتصال والتأكد من نجاح استعلام الدليل.

استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا قمت بحذف اسم صندوق البريد، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من الاتصال.

10

لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه لاكتشاف تلقائي يدويًا والتي يجب أن يثق بها Calendar Connector، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم Calendar Connector تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه الخاصة بالاكتشاف التلقائي المفقودة التي يجدها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثوقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها صراحةً.

11

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على Expressway-C.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange.

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة بمواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير المتواجدين على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • من اجل @webex لكي تعمل الوظيفة للمستخدمين، تحقق مما يلي:

    • لديك موقع اجتماعات Webex واحد على الأقل، مع تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

    • يتطابق عنوان البريد الإلكتروني في حساب Webex الخاص بكل مستخدم مع عنوان البريد الإلكتروني Exchange الخاص بالمستخدم وعنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

  • قم بتجميع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامللموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على أنه example-co.webex.com، فسوف تقوم بإدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، فيمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

أشر إلى ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع بواسطة خدمة التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً، يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم لبيئتي Exchange وWebex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. يتم تشغيل موصل الإدارةويتم تشغيلموصل التقويمغير ممكّن.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني ترحيبية بعد تمكينها. لمعرفة الخطوات اللازمة لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة المساعدة تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من معلق التفعيل إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى أن الميزة ممكّنة.

أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex Room وDesk وSboard

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

يصف هذا الفصل إعداد Calendar Connector على Expressway للتعامل مع كل من Office 365 وMicrosoft Exchange في نشر Exchange الهجين. مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر Calendar Connector المستند إلى Expressway فقط، كما هو موضح في هذا القسم، أو مزيج من Calendar Connector والخدمة المستندة إلى السحابة.

يمكن للخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما هو أبعد من حد 1000 مستخدم لمستخدمي Office 365 كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، فسينتقل مستخدمو Office 365 تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Office 365، اقرأ الفصل تحضير البيئة من جزء Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

قبل البدء

  1. حضّر بيئتك.

  2. إذا كان النشر الخاص بك يلبي جميع المعايير التالية، فيمكنك استخدام تكوين Exchange مبسط، من خلال اتباع جميع الخطوات الموجودة في نشر Expressway Calendar Connector لـ Microsoft Exchange، بدلاً من هذا الإجراء.

    • يتصل جهاز Expressway-C الخاص بك بكل من بيئة Exchange المحلية وسحابة Office 365 من خلال نفس طريقة الوكيل (إما أن أياً منهما لا يتصل من خلال وكيل، أو يفعل كليهما ذلك).

    • لقد استوفى نشرك جميع الشروط اللازمة لاستخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال واحد (في إعداد حساب انتحال لـ Office 365).

    إذا لم يستوفِ النشر الخاص بك هذه المعايير، فاتبع جميع الخطوات في هذا الإجراء لإعداد تكوينين منفصلين لـ Exchange على Expressway-C - أحدهما لصناديق البريد المحلية، والآخر لصناديق بريد Office 365.

1

قم بنشر Expressway Calendar Connector لـ Microsoft Exchange عن طريق إضافة تكوين Exchange إلى Expressway.

  • يجب عليك تمكين وتكوين الاكتشاف التلقائي عند إضافة التكوين—حدد استخدم Active Directory لتمكين الاكتشاف التلقائي. نحن لا ندعم عناوين Exchange المدخلة يدويًا في بيئات Exchange الهجينة.
  • بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك التحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

2

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Exchange المحلي.

3

ابدأ تشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين.

4

كاختبار، في دعوة اجتماع في Outlook أو OWA أو عميل التقويم الخاص بك، أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل الموقع؛ تأكد من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدم نشط.

5

إيقاف موصل التقويم. لا تستمر حتى ترى أنه توقف تمامًا.

6

قم بنشر موصل تقويم Expressway مع Office 365 عن طريق إضافة تكوين Exchange جديد إلى Expressway، لـ Office 365.

بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك التحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Office 365.

8

ابدأ تشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين في كل من النظام المحلي وOffice 365.

9

كاختبار، في دعوة Outlook، أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة إلى حقل الموقع؛ تأكد من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدمي Exchange وOffice 365 المحليين.

يمكن الآن للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد Exchange أو Office 365 المحلية جدولة الاجتماعات باستخدام كلمات البحث الخاصة بالجدولة.

إعداد بيئتك

كيفية وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم

عند إعداد التقويم الهجين لأول مرة، ستحتاج إلى منحه الإذن بالوصول إلى Microsoft 365 نيابةً عن المستخدمين لديك. استخدم حسابًا يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن.

لمزيد من المعلومات حول تطبيقات Entra متعددة المستأجرين، راجع معرف الإيجار في Microsoft Entra.

يحتاج التقويم الهجين إلى هذه الأذونات للقيام بالإجراءات التالية:

الإذن

الاستخدام

قراءة التقويمات والكتابة إليها في جميع علب البريد.

  • تحديث نص الاجتماع بتفاصيل الانضمام.

تسجيل الدخول وقراءة ملف تعريف المستخدم.

  • مطلوب للأذونات الأخرى المدرجة. لا يستخدم التقويم الهجين هذا بشكل مباشر.

قراءة وكتابة جميع إعدادات علب بريد المستخدم.

  • تحديد لغة المستخدم لأغراض الترجمة.

  • قراءة حالة التواجد خارج المكتب.

  • تعيين حالة خارج المكتب (محجوزة للاستخدام في المستقبل).

قراءة المجالات.

  • يتم استخدامه لتوجيه المستخدمين بكفاءة إلى المستأجر المناسب في Microsoft 365

قراءة إعدادات RBAC للدليل

لتحديد ما إذا كان هذا المستخدم مسؤولاً عالميًا في المستأجر المطلوب

لمزيد من المعلومات حول الأذونات، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجين مع Microsoft 365.

عندما يمنح المسؤول الإذن للتقويم الهجين نيابةً عن مستأجر Microsoft 365، يتم إخطار Webex. يتيح هذا الإذن للتقويم الهجين الحصول على رموز الوصول من Azure Active Directory (Azure AD) باستخدام OAuth 2.0، للمصادقة على تقويمات المستخدم والوصول إليها. لا ترى سحابة Webex أو تخزن بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بالمسؤول في أي نقطة من العملية. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

يستخدم التقويم الهجين واجهة برمجة تطبيقات Microsoft Graph للاشتراك في التغييرات في تقويمات المستخدمين، وتلقي إشعارات بالتغييرات التي تم إجراؤها في تقويمات المستخدمين المشتركين، وتحديث دعوات الاجتماع بمعلومات الجدولة عندما يحتوي حقل موقع الاجتماع على كلمات رئيسية مثل @webex أو @meet, أو أن نص الاجتماع يحتوي على عنوان فيديو مدعوم. يتمكن التقويم الهجين من الوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين قمت بتمكينهم للتقويم الهجين في مركز التحكم.

يتبع تطبيق Webex أفضل الممارسات القياسية في الصناعة لتخزين المفتاح الخاص للتطبيق بشكل آمن. يتم تشفير جميع تفاصيل الاجتماع التي تخزنها الخدمة باستخدام تشفير Webex App الشامل. يضمن هذا أن الأشخاص المدعوين إلى الاجتماع فقط هم من يستطيعون رؤية التفاصيل. لمزيد من المعلومات حول تشفير تطبيق Webex، راجع نشر اجتماعات الثقة الصفرية والورقة البيضاء أمان الثقة الصفرية لـ Webex.

إذا لزم الأمر، يمكن لمسؤول Exchange إلغاء وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم المستأجر في Microsoft 365 من تطبيقات المؤسسة في بوابة إدارة Azure AD.

النشر جنبًا إلى جنب مع موصل تقويم قائم على Expressway

إذا كنت قد قمت بالفعل بنشر Calendar Connector المستند إلى Expressway لخدمة مستخدمي Microsoft Exchange أو مستخدمي Office 365 أو مزيج من مستخدمي Microsoft Exchange وOffice 365، فيمكنك إضافة التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365، وتشغيل كليهما في نفس الوقت. بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، ينتقل أي مستخدمي Office 365 الذين ليسوا جزءًا من مجموعة الموارد تلقائيًا من Calendar Connector إلى الخدمة المستندة إلى السحابة الجديدة في غضون 24 ساعة. (يتحقق التقويم الهجين من مستخدمي Office 365 للانتقال من موصلات التقويم مرة واحدة يوميًا.)

يتمتع موصل التقويم المستند إلى Expressway الذي تنشره باستخدام التقويم الهجين لـ Microsoft Exchange أو Office 365 بحد أقصى للسعة يبلغ 1000 مستخدم Office 365، ويتطلب معدات محلية. تتيح لك الخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما بعد حد السعة.

  • يمكن تمكين كلا الخيارين (موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة) في نفس الوقت.
  • يتم ترحيل جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة الموارد إلى الخدمة المستندة إلى السحابة تلقائيًا.
  • لتمكين بعض المستخدمين على الخدمة السحابية أولاً للاختبار، ضع المستخدمين الآخرين الذين يجب أن يبقوا على Connector المحلي في مجموعة موارد قبل تشغيل الخدمة المستندة إلى السحابة.

تغيير أطر زمنية للمعالجة

عند تنشيط التقويم الهجين لـ Office 365 وتمكين المستخدمين أو نقل صناديق البريد، تقوم الخدمة بمعالجة هذه التغييرات بشكل دوري.

الجدول 1. تردد المعالجة للتنشيطات والتغييرات

إجراء المسؤول

سلوك المعالجة

الإطار الزمني المتوقع للإنجاز

التنشيط

تمكين التقويم الهجين للمنظمة.

بمجرد نجاح الإعداد، يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويمات المستخدمين المدرجين في حالة "غير مفعل" أو "خطأ".

اعتمادًا على الحجم، من الفوري إلى الدقائق.

تمكين المستخدمين الفرديين (قم بتشغيل التقويم أو تمكينه بشكل مجمع).

يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويم المستخدم.

إذا فشل التنشيط، فسيكون المستخدم في حالة "خطأ" وتعيد المحاولة التقويمية الهجينة خلال 60 دقيقة.

إذا فشلت عملية التنشيط عدة مرات، فسوف تتم إعادة المحاولة للتقويم الهجين خلال 24 ساعة.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام، على الفور. وإلا، تصل إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

ترحيل صندوق البريد

نقل صندوق بريد المستخدم من Exchange المحلي إلى Office 365.

بمجرد أن يكمل Office 365 عملية ترحيل صندوق البريد، يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة حتى يضع التقويم الهجين المستخدم في حالة "خطأ".

كما هو مذكور أعلاه، يحاول التقويم الهجين إعادة معالجة المستخدمين في حالة "خطأ" كل 60 دقيقة.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام، ما يصل إلى 100 دقيقة. وإلا، تصل إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

نقل صندوق بريد المستخدم من Office 365 إلى Exchange المحلي.

مرة واحدة يوميًا، يقوم التقويم الهجين بتشغيل تحديث للساعة يكتشف صناديق البريد المفقودة ويضعها في حالة "خطأ".

ثم تقوم خدمة سحابية أخرى بإعادة تعيين المستخدم إلى موصل تقويم يعتمد على Expressway.

ما يصل إلى 24 ساعة للكشف عن التغيير، بالإضافة إلى بضع دقائق من وقت إعادة التعيين.

متطلبات التقويم الهجين مع Microsoft 365

  • مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Exchange عبر الإنترنت للمستخدمين في المؤسسة. أثناء الإعداد، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن المناسب.

    لاحظ الاعتبارات التالية لمستأجر Microsoft 365 الخاص بك:

    • يدعم الإصدار التجاري من Webex فقط النسخة العالمية من Office 365. (لا يدعم Webex مثيلات USGovDoD، وUSGovGCCHigh، والصين، وألمانيا.)

    • يدعم Webex for Government النسخة العالمية من Office 365 من خلال مستأجر في GCC ونسخة USGovGCCHigh. (لا يدعم Webex for Government مثيلات USGovDoD والصين وألمانيا.)

    • يتضمن Office 365 إمكانيات متعددة المناطق الجغرافية التي تتيح للمستأجرين لديك تخزين البيانات في منطقة جغرافية محددة. ولكن، تقوم Webex بتخزين البيانات وفقًا لمواصفات إقامة البيانات الخاصة بها استنادًا إلى البلد المخصص لمؤسسة العميل. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • ل @webex الجدولة، أي إصدار Webex Meetings مدعوم.

    يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

  • مؤسسة Webex باشتراك مدفوع.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google وOffice 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • يتعين على المستخدمين أن يكون لديهم حسابات Webex نشطة، مع عناوين بريد إلكتروني تتطابق تمامًا مع Webex Meetings، وWebex App، وExchange online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

    يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبطًا بتكامل تقويم هجين واحد فقط. بعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

نشر التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Microsoft 365

لنشر التقويم الهجين مع مؤسستك Microsoft 365، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك.

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فتأكد من أنه جاهز للتكامل مع @webex.

2

تمكين وتكوين التقويم الهجين مع Microsoft 365.

قم بتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex باستخدام مستأجر أولي، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

3

(اختياري) إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين مع Microsoft 365

أضف مستأجرًا إلى سحابة Webex، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

4

(اختياري) تعديل مستأجر التقويم الهجين مع Microsoft 365

تعديل تكوين المستأجر لسحابة Webex، للترخيص read/write الأذونات، وإلغاء تنشيط التقويم الهجين، وتحديد منظم مساحة العمل.

5

(اختياري) اختر كيفية تحديد موقع تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في مركز التحكم.

6

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بتعيين إعدادات الكلمات الرئيسية في مركز التحكم.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

تمكين التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

9

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

10

(اختياري) ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

11

اختبار تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

12

(اختياري) نقل مستخدم من موصل يعتمد على الطريق السريع

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك

من أجل توفير كامل @webex من أجل تحقيق الوظيفة المطلوبة، يحتاج التقويم الهجين إلى الوصول إلى معلومات جدولة المستخدم من موقع اجتماعات Webex الخاص بك.

إذا كان موقع Webex الخاص بك يُدار في Control Hub، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء لجعل المعلومات متاحة. بخلاف ذلك، فإن الطريقة المفضلة لجعل هذه المعلومات متاحة هي أن يقوم أحد المسؤولين بربط الموقع بـ Webex.

إذا لم تقم بربط المواقع بعد، فيمكن لمستخدميك ربط غرفهم الشخصية بـ Webex بأنفسهم في التطبيق.

تمكين وتكوين التقويم الهجين مع Microsoft 365

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex، وإضافة المستأجر الأولي، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي. يرشدك معالج الإعداد في https://admin.webex.com العملية خلال العملية.

قبل البدء

  • استخدم حسابًا يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن لعملية الإعداد.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات اللازمة لترخيص الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

يجب أن يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوات الترخيص. إذا لم يحدث ذلك، فجرب هذه الخطوات مرة أخرى.
6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة لمستأجرك.

7

اختر من الخيارات التالية المتعلقة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك بحاجة إلى القدرة على جدولة الاجتماعات من مساحات العمل وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر فوق اختبار.

عندما يكون الاتصال ناجحًا، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات على https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تأكد من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft وحاول هذه الخطوات مرة أخرى

9

اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الذي تريد استخدامه @webex الجدولة. احفظ التغييرات التي أجريتها.

10

إذا كان هناك مستخدمون لديهم حالة خطأ، انقر فوق تقرير حالة المستخدم لعرض تفاصيل الخطأ.

إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لإضافة مستأجر جديد إلى تقويم هجين موجود باستخدام Microsoft 365.

قبل البدء

يجب أن تكون قد أضفت مؤسسة باستخدام تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات اللازمة لترخيص الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Micrsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة لمستأجرك.

7

اختر من الخيارات التالية المتعلقة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك بحاجة إلى القدرة على جدولة الاجتماعات من مساحات العمل وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر فوق اختبار.

عندما يكون الاتصال ناجحًا، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات في Control Hub عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تأكد من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft، ثم حاول اتباع هذه الخطوات مرة أخرى.

تعديل مستأجر التقويم الهجين مع Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لتعديل المستأجر لمستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع Microsoft 365.

قبل البدء

إضافة مستأجر إلى التقويم الهجين.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

تحت الخدمات، حدد هجين.

3

في بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، على نطاق المستأجر الافتراضي للمستأجر الذي سيتم تكوينه. تظهر لوحة تكامل Microsoft 365.

5

لتفويض المستأجر، انقر فوق تفويض.

إذا قمت بإزالة تفويض Control Hub من مستأجر Microsoft 365 الخاص بك، فانقر فوق تفويض لإعادة تعيين أذونات القراءة والكتابة. أيضًا، إذا كنت قد تحولت للتو من مستأجر فردي إلى مستأجرين متعددين، يظهر المستأجر السابق على أنه مجال "غير معروف". قم بإعادة تخويل هذا المستأجر لإعادة التهيئة مرة أخرى حتى يتمكن من أداء كل وظائفه.

6

لإلغاء تنشيط Microsoft 365 (Microsoft 365) من هذا المستأجر، انقر فوق إلغاء التنشيط.

7

لتأسيس منظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft 365.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في "language":{"locale"} إعداد من إعدادات صندوق بريد المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم المختلط التي تحمل شعار Office 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين مستخدمي تطبيق Webex الفرديين من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft 365.

راجع الروابط أدناه للتعرف على طرق تمكين الخدمات لمستخدمي Webex بشكل مجمع أو في مؤسسة متزامنة مع الدليل.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex App ليتم تفعيلها بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، قم بإضافة نطاق المستخدم والتحقق منه باستخدام عملية إدارة نطاقاتك. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

  • يجب أن يكون لدى المستخدمين صناديق بريد Exchange Online مرخصة.

  • يتعين على المستخدمين أن يكون لديهم حسابات Webex نشطة، مع عناوين بريد إلكتروني تتطابق تمامًا مع Webex Meetings، وWebex App، وExchange online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الإدارة انقر فوق المستخدمون، ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

في منطقة الخدمات الهجينة، انقر فوق خدمة التقويم.

5

قم بتشغيل التقويم، تأكد من أن Microsoft Exchange/Microsoft تم تحديد 365 ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة خدمة التقويم الخاصة بالمستخدم إلى قيد التفعيل، ثم إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDeck وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

استخدم الخطوات التالية لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل Microsoft 365. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

تسجيل الدخول إلى Outlook، أو Outlook Web Access، أو https:/​/​mail.office365.com مع أحد حسابات مستخدمي Microsoft 365 الاختبارية الممكّنة للتقويم الهجين.

2

اختبار كلمة المفتاح لجدولة مساحة الفريق (مثل @webex:space أو @meet):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع. لإنشاء مساحة فريق Webex جديدة للاجتماع، قم بدعوة شخصين آخرين على الأقل.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، ثم اختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. افتح https://web.webex.com، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الاختباري.

  5. تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة جديدة (إذا قمت بإضافة اثنين أو أكثر من المدعوين الآخرين) وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم. إذا قمت بدعوة مدعو آخر فقط، فستظهر بطاقة دعوة التقويم في مساحة المحادثة بين حسابك الاختباري والمدعو.

  6. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع باستخدام تطبيق Webex.

  7. إذا كنت تقوم باختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، فعندما يتم جدولة بدء الاجتماع، تأكد من ظهور زر Join على الجهاز.

3

لاختبار حالة عدم التواجد في المكتب، قم بتشغيل الردود التلقائية في Microsoft 365.

في غضون 20 دقيقة، يجب أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex، مثل هذا: أيقونة الطائرة الموجودة بجوار صورة الملف الشخصي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مساحة ما. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

4

اختبار كلمة المفتاح الخاصة بجدولة الغرفة الشخصية (مثل @webex):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، ثم اختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع.

  5. إذا كنت تقوم باختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، فعندما يتم جدولة بدء الاجتماع، تأكد من ظهور زر Join على الجهاز.

نقل مستخدم من موصل يعتمد على الطريق السريع

ينقل التقويم الهجين تلقائيًا أي مستخدمي Microsoft 365 غير الموجودين ضمن مجموعة الموارد من موصل التقويم المستند إلى Expressway إلى الخدمة المستندة إلى السحابة. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى ساعة، لأن الخدمة تتحقق من تحرك المستخدمين مرة واحدة كل ساعة. (إذا كنت تنقل أيضًا صندوق بريد المستخدم من Microsoft Expressway إلى Microsoft 365، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة إضافية.) إذا كنت تريد تنشيط المستخدمين بشكل أسرع، فاستخدم الإجراء التالي لتشغيل التقويم الهجين للمستخدمين، وبالتالي فرض التنشيط في غضون دقائق.

يجب عليك إزالة مستخدمي Microsoft 365 من مجموعة الموارد حتى يتمكنوا من الانتقال خارج Calendar Connector. ويغطي هذا الإجراء هذه العملية أيضًا.

1

إذا كان ذلك ممكنًا، انقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Microsoft 365.

2

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

3

تحت الإدارة انقر فوق المستخدمون.

4

لتعديل مستخدم فردي، قم بما يلي:

  1. ابحث عن المستخدم في القائمة وانقر على الصف الخاص بهذا المستخدم.

  2. في اللوحة التي تفتح على اليمين، انقر فوق خدمة التقويم.

  3. من القائمة المنسدلة مجموعة الموارد ، حدد لا شيء.

  4. بجوار التقويم، قم بإيقاف تشغيل الخدمة.

  5. انتظر لمدة دقيقة، ثم قم بتشغيل الخدمة مرة أخرى.

ينبغي أن يتم تفعيل المستخدم خلال بضع دقائق.
5

لتعديل المستخدمين بشكل مجمع، قم بما يلي:

  1. انقر فوق إدارة المستخدمين، ثم اختر إضافة أو تعديل المستخدم CSV.

  2. انقر على تصدير لتنزيل الملف.

  3. قم بتعديل ملف exported_users.csv.

  4. بالنسبة لأي مستخدمين تريد نقلهم، احذف القيمة الموجودة في عمود مجموعة موارد التقويم الهجين.

  5. احفظ نسخة أولى من الملف في هذه الحالة لاستخدامها لاحقًا.

  6. لتسريع النقل، قم بضبط Hybrid Calendar (Exchange) إلى FALSE.

  7. احفظ نسخة ثانية من الملف.

  8. انقر فوق استيراد، ثم حدد نسخة الملف الثانية التي قمت بحفظها، ثم انقر فوق فتح.

  9. اختر إضافة وإزالة الخدمات، ثم انقر فوق إرسال.

    إذا قمت أيضًا بإضافة مستخدمين جدد في هذه العملية ولم تقم بإلغاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بدعوة المسؤول، فسيتلقى المستخدمون الجدد رسائل بريد إلكتروني للتنشيط.

  10. انتظر عدة دقائق، ثم قم بإعادة استيراد النسخة الأولى من الملف.

ينبغي أن يتم تفعيل المستخدمين خلال بضع دقائق.

بنيان: تقويم Google مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة

التقويم الهجين مع تقويم Google: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Google، عن طريق وضع كلمة رئيسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. ترسل Google إشعارًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إذا لزم الأمر.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة API ويقوم بربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك الغرفة الشخصية إذا لزم الأمر.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا لزم الأمر، معرف المساحة.

  8. تظهر معلومات الاجتماع المحدثة في تقويم Google.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل خدمة التقويم الهجين مع تقويم G Suite من Google، راجع مرجع تكامل التقويم الهجين مع تقويم Google.

إعداد بيئتك

متطلبات خدمة التقويم الهجين مع تقويم Google

  • منظمة Webex مع أحد العروض الموثقة للتقويم الهجين في متطلبات الترخيص لخدمات Cisco Webex الهجينة.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google وOffice 365 مع خدمة التقويم الهجين المستندة إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • مؤسسة Google G Suite (المعروفة سابقًا باسم Google Apps for Work) مع حسابات Google لجميع المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك:

    يمكن لكل مستخدم في مؤسستك Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل خدمة التقويم الهجين واحدة فقط. بعبارة أخرى، ستقوم خدمة التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر واحد للضغط (OTBP) إلى أجهزة الفيديو.

    • لجدولة Webex Teams:

      • يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الخاص بكل مستخدم مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex.

    • لجدولة غرفة Cisco Webex الشخصية مع موقع Webex Meetings:

    • لتوفير قائمة الاجتماعات وزر الانضمام بضغطة زر واحدة على موارد الغرفة:

      • أثناء الإعداد، ستحتاج إلى حساب مسؤول يتمتع بأذونات لإدارة قوائم التحكم في الوصول إلى موارد غرفة الاجتماعات.

        بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التحقق من نطاق عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب.

      • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

        إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

إزالة معلومات Google Hangouts في أحداث الاجتماع

في إعدادات تقويم G Suite، فكر في إزالة مكالمات الفيديو التي تتم إضافتها تلقائيًا إلى الأحداث. تضمن هذه الخطوة أن أحداث الاجتماع تحتوي فقط على روابط الانضمام إلى Webex عندما يرسلها المستخدمون.

تمنع هذه الخطوة تقويم Google من تضمين تفاصيل حدث الفيديو في دعوة الاجتماع التي قد تتعارض مع تفاصيل الانضمام التي تضيفها خدمة التقويم الهجين. لا يؤدي إخفاء هذه المعلومات إلى تعطيل Google Hangouts لمنظمتك.

1

من https://admin.google.com، انتقل إلى قائمة الهامبرغر (ثلاثة خطوط أفقية) لفتح قائمة التنقل والوصول إلى التطبيقات المثبتة. > التطبيقات > G Suite > تقويم.

2

انقر فوق إعدادات المشاركة.

3

تحت مكالمات الفيديو، قم بإلغاء تحديد إضافة مكالمات الفيديو تلقائيًا إلى الأحداث التي ينشئها المستخدم.

نشر التقويم الهجين مع تقويم Google

سير عمل نشر التقويم الهجين مع تقويم Google

لنشر التقويم الهجين مع بيئة تقويم Google الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

جهز بيئتك

1

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

قم بتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

2

(اختياري) تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

3

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

4

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

5

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

بعد توفير الخدمة بنجاح، يجب عليك تنشيط المستخدمين صراحةً للسماح للخدمة بالوصول إلى تقويمات G Suite الخاصة بهم.

6

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني للمورد.

7

(اختياري) ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

8

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

اتبع الخطوات التالية لتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex. يرشدك معالج الإعداد الموجود في Control Hub خلال العملية.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

تحت الخدمات، حدد هجين > التقويم الهجين (جوجل) > يثبت.

  • التفويض على مستوى النطاق: اختر هذا الخيار إذا كنت تريد منح Webex حق الوصول إلى جميع الغرف والتقويمات.
  • مساحات العمل فقط: اختر هذا الخيار إذا كنت لا ترغب في منح حق الوصول على مستوى المجال، ولكنك لا تزال بحاجة إلى التقويم الهجين لمساحات العمل. في الخطوات التالية، حدد حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المسؤول الأعلى في Google.

    تنتهي صلاحية هذا الترخيص كل 180 يومًا، وفقًا لسياسة الأمان الخاصة بشركة Google. قم بإعادة تفويض هذا كل 180 يومًا باتباع الخطوات من أ إلى ج في قسم مساحات العمل فقط والنقر فوق إعادة تفويض.

    إذا قمت بتحديد تفويض على مستوى النطاق، انتقل إلى الخطوة 3.

    إذا قمت بتحديد مساحات العمل فقط، انتقل إلى الخطوة 4.

3

بالنسبة إلى التفويض على مستوى النطاق، أكمل الخطوات التالية.

  1. في علامة تبويب المتصفح الجديدة، افتح لوحة معلومات حساب G Suite الخاص بك.

  2. من وحدة تحكم مشرف Google، انتقل إلى الأمان > التحكم في الوصول والبيانات > عناصر التحكم في واجهة برمجة التطبيقات.

  3. في قسم التفويض على مستوى النطاق ، انقر فوق إدارة التفويض على مستوى النطاق.

  4. انقر فوق إضافة جديد لإضافة عميل API.

  5. انسخ قيمة معرف العميل إلى الحافظة من علامة التبويب "مركز التحكم" المفتوحة لديك، ثم الصقها في الحقل المقابل في علامة التبويب "إعدادات G Suite".

  6. انسخ النص الخاص بـ Scope إلى الحافظة من علامة التبويب Control Hub المفتوحة لديك، ثم قم بلصقه في الحقل المقابل في علامة التبويب Settings (إعدادات G Suite).

  7. انقر فوق تفويض، ثم ارجع إلى هذه الصفحة وانقر فوق التالي.

  8. أدخل عنوان حساب البريد الإلكتروني الاختباري الذي يحتوي بالفعل على ترخيص G Suite، ثم انقر فوق التالي. يتم استخدام هذا لاختبار الاتصال مع تقويم Google.

  9. (اختياري) لتمكين التقويم الهجين لمساحات العمل، قم بتوفير حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المسؤول الفائق في Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكين التقويم الهجين لها.

  10. (اختياري) لتمكين جدولة الغرفة من مساحات العمل، قم بتكوين حساب جدولة الغرفة. يتطلب هذا الحساب حقوق المسؤول الأعلى من Google لجميع غرف Google التي تتطلب جدولة داخل الغرفة. بإمكانك إعادة استخدام حساب مسؤول مساحة العمل من الخطوة السابقة.

  11. بعد ظهور مطالبة اكتمال الإعداد، انقر فوق تم.

  12. من بطاقة التقويم الهجين، انتقل إلى إعدادات تقويم Google .

  13. اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الافتراضي الذي تريد استخدامه @webex الجدولة وحفظ التغييرات.

    يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

4

بالنسبة لمساحات العمل فقط، أكمل الخطوات التالية.

  1. انقر فوق مساحات العمل فقط، ثم انقر فوق التالي.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الذي تريد أن يستخدمه التقويم الهجين للوصول إلى تقويمات غرفة Google. تأكد من أن هذا الحساب يتمتع بحقوق المسؤول الأعلى في Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  3. لاستخدام حساب مسؤول مساحة العمل هذا لجدولة المواعيد داخل الغرفة، حدد واستخدم هذا الحساب أيضًا لجدولة المواعيد داخل الغرفة.

  4. انقر على التالي.

  5. عند مطالبتك باختيار حساب Google، اختر نفس الحساب الذي أدخلته في الخطوة ج.

  6. انقر على إنهاء.

بمجرد اكتمال تفويضك، يمكنك تغييره. انقر فوق الإعدادات، ثم في قسم التفويض ، انقر فوق تحرير التفويض.

تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من إعداد locale من إعدادات تقويم المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Google، انقر على تعديل الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي تطبيق Webex من استخدام التقويم الهجين مع تقويم Google.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في مركز التحكم للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

لتنشيط مستخدم للوصول إلى التقويم بنجاح، يجب استيفاء الشروط التالية:

التحقق الناجح هو شرط لاستخدام وظيفة التقويم المختلط. إذا لم تتمكن الخدمة من التحقق من صحة مستخدم، فإنها تضع المستخدم في حالة خطأ. تفرض الخدمة سياسة للوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين تم تنشيطهم بنجاح للمعالجة المستمرة.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الإدارة انقر فوق المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

اختر واحدًا ثم احفظ التغييرات:

  • في بيئة جديدة، انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، وتأكد من تحديد تقويم Google.
  • في بيئة موجودة مع Exchange، انقر فوق خدمة التقويم، وتحت نوع التقويم، تأكد من تحديد تقويم Google.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة مستخدم تطبيق Webex من "قيد الانتظار" إلى "مفعل". تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

التصرف التالي

اختبار ميزات التقويم

جدولة اجتماع Webex من التقويم الخاص بك.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDeck وRoom

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

قبل البدء

  • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

    إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحاتالعمل.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google أو الصقه من G Suite (موارد التقويم >).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

استخدم الخطوات التالية لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل تقويم Google. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى https://calendar.google.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Google التجريبية الممكّنة للتقويم الهجين.

2

انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى الحقل حيث. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

3

افتح https://teams.webex.com، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الاختباري.

4

تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة Webex جديدة وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم.

5

لاختبار حالة عدم التواجد في المكتب، في https://calendar.google.com، انتقل إلى الإعدادات وقم بتشغيل المجيب التلقائي.

في غضون 20 دقيقة، يجب أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا: أيقونة الطائرة الموجودة بجوار صورة الملف الشخصي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مساحة ما. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

6

لاختبار زر الانضمام باستخدام جهاز غرفة أو مكتب Webex أو لوحة Webex:

  1. في https://calendar.google.com، انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة رئيسية للجدولة (مثل @webex) إلى حقل الموقع.

  2. انقر على الغرف، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

بنيان: موصل تقويم الطريق السريع

موصل التقويم المستند إلى Expressway لـ Microsoft Exchange وOffice 365: معمار

للحصول على نظرة عامة مفصلة حول الخدمات الهجينة، بما في ذلك المعلومات المعمارية والتصميمية لموصل التقويم المستند إلى Expressway، نوصيك بقراءة الهندسة المعمارية المفضلة لخدمات Cisco Webex الهجينة، نظرة عامة على التصميم.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل Calendar Connector مع Microsoft Exchange وOffice 365، راجع مرجع تكامل Cisco Webex Hybrid Calendar Service مع Microsoft Exchange.

مكونات Exchange (المحلية والسحابية)، وConnector، وWebex Cloud لخدمة التقويم الهجين
مكونات Exchange (المحلية والسحابية)، وConnector، وWebex Cloud لخدمة التقويم الهجين

طوبولوجيا الضغط على زر واحد (OBTP): أجهزة Webex Room and Desk المسجلة في السحابة ولوحات Webex

طوبولوجيا الضغط على زر واحد: مدير الاتصالات الموحدة ونظام إدارة النقل

زر واحد للدفع إلى الطوبولوجيات باستخدام موصل التقويم

نقطة نهاية مسجلة في الموقع OBTP مع Cisco TMS و Cisco TMSXE

  1. يقوم مستخدم Exchange بجدولة اجتماع باستخدام كلمة رئيسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية فيديو محلية من خلال عنوان صندوق بريد الغرفة الخاصة به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فسيقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تنبه إشعارات EWS من Exchange كلاً من Calendar Connector وCisco TMSXE إلى جدولة الاجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، ينسق Calendar Connector مع سحابة Cisco Webex لجدولة الاجتماع.

  5. يقوم موصل التقويم بملء سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP لـ Cisco TMS لتعيين سلسلة الاتصال OBTP.

  6. يقوم Cisco TMSXE بالتنسيق مع Cisco TMS لحجز الاجتماع، إذا لزم الأمر. يرسل Cisco TMS معلومات OBTP إلى نقاط النهاية.

بيئات Microsoft 365 وHybrid Exchange

في السابق، لخدمة مستخدمي Microsoft 365، كان يتعين عليك تثبيت Calendar Connector على Expressway محلي. كان هذا النشر المحلي مطلوبًا حتى لو لم يكن لديك بيئة Hybrid Exchange (Microsoft Exchange المحلي ومؤسسة مستأجرة Microsoft 365).

يمكنك الآن اختيار تمكين التقويم الهجين المستند إلى السحابة لـ Microsoft 365. مع هذه الخدمة، تتمتع بيئات Hybrid Exchange باعتبارات إضافية:

  • يمكنك تشغيل Calendar Connector المستند إلى Expressway وخدمة Microsoft 365 المستندة إلى السحابة في نفس الوقت.

  • بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، يتم تلقائيًا انتقال جميع مستخدمي Microsoft 365 الذين ليسوا في أي مجموعة موارد إليها.

  • لاختبار الترحيل على مجموعة فرعية من المستخدمين، تأكد من تواجد بقية مستخدمي Microsoft 365 في مجموعة موارد. ثم قم بتمكين خدمة Microsoft 365 المستندة إلى السحابة.

بيئة تبادل هجينة مع تقويم هجين

يخدم Calendar Connector على Expressway-C كل من مستخدمي Exchange ومستخدمي Microsoft 365، في مجموعة الموارد A ومجموعة الموارد B. تخدم الخدمة المستندة إلى السحابة أي مستخدمي Microsoft 365 غير الموجودين في مجموعة موارد.

إعداد بيئتك

موصل الإدارة

يتم تضمين موصل الإدارة في قاعدة Expressway-C. يمكنك استخدامه لتسجيل Expressway في السحابة وربط واجهة Expressway بـ Control Hub. يلعب موصل الإدارة دورًا مهمًا باعتباره منسقًا لجميع الموصلات التي تعمل على خادم Expressway أو المجموعة: إنه يوفر لك نقطة تحكم واحدة لأنشطة الموصل. يتيح موصل الإدارة إدارة الموصلات المحلية عبر السحابة، ويتولى عملية التسجيل الأولي مع السحابة، ويدير دورة حياة برنامج الموصل، ويوفر الحالة والتنبيهات.

لإنشاء اتصال HTTPS بين موصل الإدارة والسحابة، يجب عليك تحديث قائمة الثقة على مضيف موصل Expressway-C بالشهادات التي تم توقيعها من قبل سلطات الشهادات المستخدمة بواسطة سحابة Webex. يمكنك السماح لسحابة Webex بتحميل شهادات CA إلى مخزن الثقة Expressway-C. أو، في حالة منع سياسات الأمان لسحابة Webex من تحميل شهادات هيئة إصدار الشهادات الموثوقة على Expressway-C، فيمكنك تحميلها يدويًا.

موصل التقويم

موصل التقويم هو المكون المحلي للتقويم الهجين. يتم تشغيل الموصل على مضيف Expressway-C الذي قمت بتسجيله في سحابة Webex.

يعمل موصل التقويم كوسيط بين السحابة وMicrosoft Exchange (المحلي) أو Microsoft 365 (السحابة) أو كليهما (نشر Exchange الهجين). يعمل الموصل نيابة عن المستخدمين، على غرار الطريقة التي يصل بها تطبيق العميل إلى معلومات تقويم المستخدم. يستخدم الموصل دور انتحال الشخصية (الذي يمكنك تقييده على مجموعة فرعية من المستخدمين) ويستخدم خدمات Exchange Web Services من أجل:

  • اكتشاف تلقائي لمكان تواجد المستخدمين

  • الاستماع إلى الإشعارات على تقويم المستخدم

  • استرداد المعلومات حول عناصر تقويم المستخدم وحالة "خارج المكتب"

  • قم بملء دعوات الاجتماع بتفاصيل مساحات تطبيق Webex وغرف Webex الشخصية.

تم تصميم التقويم الهجين لتقليل المخاوف الأمنية في البيئة الهجينة:

  • لا يمكن للسحابة استرداد بيانات اعتماد Exchange أو الوصول إليها من الموصل

  • لا تتوفر للسحابة إمكانية الوصول المباشر إلى Exchange من خلال الموصل

  • لا يصل الموصل إلى أي بريد إلكتروني أو جهات اتصال للمستخدم

  • لا يقوم الموصل بإنشاء مجلدات بحث أو مجلدات إضافية أخرى للمستخدم

  • الموصل ليس موصل تبادل أجنبي

  • لا يتفاعل الموصل مع خادم نقل Exchange Hub

  • لا توجد حاجة إلى ملحقات مخطط AD

في Exchange الإنتاجي، يعمل موصل التقويم على زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية والحمل على خوادم CAS وMBX. يعتمد التأثير على بيئة Exchange الخاصة بك على:

  • نشر Exchange الخاص بك

  • عدد المستخدمين الذين تم تكوينهم

  • عدد الاجتماعات التي يقوم التقويم الهجين بتحديثها لكل مستخدم في الساعة

  • حجم التقويمات

لقد قمنا بتوثيق سياسة الخنق المصممة للمساعدة في إدارة حركة المرور المتزايدة.

موصل التقويم أو المستند إلى السحابة لمستخدمي Office 365

مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، أو مزيج من موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة، أو إذا لم يكن لديك مستخدمو Microsoft Exchange، فقم بنشر الخدمة المستندة إلى السحابة فقط.

يمكن للخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما هو أبعد من حد 1000 مستخدم لمستخدمي Office 365 كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، فسينتقل مستخدمو Office 365 تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

تدعم الخدمة المستندة إلى السحابة خيار جدولة TelePresence Management Suite (TMS). يتيح هذا التكامل للخدمة الاستفادة من إدارة الموارد المحلية وبيئة استضافة المؤتمرات لتبسيط جدولة الاجتماعات. ويمتد التكامل أيضًا إلى تجربة الانضمام إلى الاجتماع لتشمل مجموعة واسعة من أجهزة الفيديو. ترتبط الخدمة المستندة إلى السحابة بنظام إدارة النقل (TMS) الموجود في الموقع باستخدام موصل التقويم. لهذا السبب، لا يمكنك نشر تكامل TMS في نفس المؤسسة باستخدام موصل تقويم تم تكوينه لـ Microsoft Exchange أو Office 365.

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Office 365، اقرأ الفصل تحضير البيئة من جزء Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

متطلبات التقويم الهجين

المنتج تحرير
تطبيق Webexيتوفر التقويم الهجين مع العروض الموثقة في متطلبات الترخيص لخدمات Webex الهجينة.
الطريق السريع—تنزيل من software.cisco.com مجانًا نوصي بأحدث إصدار من Expressway لأغراض مضيف الموصل. راجع دعم مضيف موصل الطريق السريع لخدمات Cisco Webex المختلطة للحصول على معلومات حول دعم إصدار الطريق السريع.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

اجتماعات Webex—الاستخدام من أجل @webex الجدولة فقط؛ غير مطلوب لجدولة الاجتماعات في مساحات فريق Webex.

أي إصدار Webex Meetings مدعوم

يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لكل مستخدم في نظام التقويم (Microsoft Exchange أو Microsoft 365) مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به. للإستخدام @webex, يجب أن يتطابق العنوان أيضًا مع عنوان حساب Webex الخاص بالمستخدم. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية Webex مع Cisco Webex Teams في التطبيق حتى يتمكنوا من استخدامها @webex.

يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبطًا بتكامل تقويم هجين واحد فقط. بعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي

يعد حساب انتحال شخصية Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) نقطة تكامل رئيسية للتقويم الهجين. تستخدم الخدمة حساب انتحال الشخصية للمصادقة المستمرة مع وحدات تحكم المجال Microsoft Active Directory وخوادم Microsoft Exchange Client Access.

لضمان بقاء انتحال الشخصية آمنًا ومتصلًا باستمرار، نوصي باستراتيجية صيانة الحساب مثل استخدام حسابين لانتحال الشخصية. يمكن أن يؤدي هذا إلى منع التعرض لانتهاء صلاحية كلمة المرور، مما قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة عن العمل. للتبديل بشكل دوري بين الحسابات، يمكنك تغيير الحساب في تكوين Calendar Connector. يوضح المثال الموجود في الجدول التالي مخططًا واحدًا محتملًا لتدوير الحسابات، على الرغم من أنه يمكنك اختيار استراتيجية مختلفة لضمان الأمان والاتصال استنادًا إلى متطلبات مؤسستك:

التاريخ

الحساب أ

hybridcalendarA@example.com

الحساب ب

hybridcalendarB@example.com

1 يناير

تعيين كلمة المرور

تعيين كلمة المرور

8 يناير

تكوين Calendar Connector مع الحساب A

1 مارس

تغيير كلمة المرور

8 مارس

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

1 مايو

تغيير كلمة المرور

8 مايو

تحديث Calendar Connector بالحساب A

1 يوليو

تغيير كلمة المرور

8 يوليو

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

كرر عملية تدوير كلمة المرور وتحديث Calendar Connector مع كلا الحسابين.

قبل البدء

  • يجب عليك اختيار حساب ممكّن للبريد الإلكتروني لاستخدامه كحساب خدمة. (لا يلزم أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يكون لديه صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال شخصية يستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection، وTMSXE، وما إلى ذلك.

  • إذا قمت بتحديد مجموعة المستخدمين الذين تتم مزامنتهم مع Active Directory باستخدام مرشحات LDAP، فقد ترغب في تحديد انتحال الهوية باستخدام نطاق إدارة جديد أو موجود في Exchange.

  • للحصول على إرشادات ومعلومات أكثر تفصيلاً من Microsoft حول نطاقات الإدارة وانتحال الشخصية، راجع مقالة Microsoft Docs ApplicationImpersonation role.

1

قم بتسجيل الدخول إلى الخادم الذي تم تثبيت Exchange Management Shell عليه. قم بتسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات التالية:

  • حساب هو عضو في مجموعة مسؤولي المؤسسة.
  • حساب يمكنه منح الأذونات على كائنات Exchange في حاوية التكوين.
2

قم بتشغيل الأمر التالي في Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

أين:

  • RoleName هو الاسم الذي تريد إعطاؤه للمهمة، على سبيل المثال، CalendarConnectorAcct. الاسم الذي تدخله لـ RoleName يظهر عند تشغيل get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName هو اسم الحساب الذي حددته، في domain\alias شكل.

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Office 365

امنح أذونات انتحال الشخصية لحساب الخدمة الذي سيستخدمه Calendar Connector مع Office 365.

قبل البدء

  • بالنسبة للتكامل الهجين بين Exchange المحلي وOffice 365، يمكنك استخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال واحد إذا كان النشر الخاص بك يلبي جميع المعايير التالية:

    • يمكنك مزامنة حسابات Exchange المحلية الخاصة بك مع سحابة Office 365.

      يجب أيضًا مزامنة حساب انتحال الشخصية الذي تستخدمه مع سحابة Office 365، ويجب أن يتطابق اسم المستخدم الرئيسي للحساب مع أحد عناوين SMTP الخاصة به.

    • أنت تدير جميع المستخدمين في Active Directory المحلي، بما في ذلك المستخدمين الذين تم نقل صناديق البريد الخاصة بهم إلى سحابة Office 365.

    • يمكنك مزامنة كلمات المرور، أو تكوين اتحاد بحيث يكون لدى المستخدمين كلمة مرور واحدة سواء على المستوى المحلي أو في السحابة.

    • تم تكوين Exchange الخاص بك بحيث تصل جميع طلبات الاكتشاف التلقائي إلى البيئة المحلية. (إذا تم نقل صندوق البريد، تشير الاستجابة إلى النقل وتوفر عنوان البريد الإلكتروني السحابي.)

    في التكوين المبسّط، يمكنك استخدام حساب انتحال واحد لخدمة جميع المستخدمين. نظرًا لأن امتيازات ApplicationImpersonation التي تقوم بتعيينها محليًا لا تنطبق تلقائيًا على صناديق البريد الموجودة في سحابة Office 365، فلا يزال يتعين عليك تعيين هذه الامتيازات صراحةً. للقيام بذلك، اتبع هذا الإجراء واستخدم نفس حساب الخدمة الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد تكوين Microsoft Exchange واحد فقط على Expressway-C.

    بالنسبة للتكامل الهجين الذي لا يلبي هذه المعايير، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب خدمة مختلفًا للانتحال عن الحساب الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال لـ Microsoft Exchange المحلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد سجلين لتكوين Exchange على Expressway-C: واحد للتكامل مع Exchange المحلي، وواحد للتكامل مع Office 365.

  • يجب عليك اختيار حساب ممكّن بالبريد الإلكتروني لهذه المهمة. (لا يلزم أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يكون لديه صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال شخصية يستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • تأكد من أن حساب الخدمة يمكنه المصادقة باستخدام خدمة المصادقة أو الدليل المستخدم في النشر الخاص بك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Office 365 باستخدام حساب المسؤول.

2

تحت المسؤول، حدد التبادل.

3

حدد الأذونات.

4

تحت أدوار المسؤول، قم بإنشاء مجموعة أدوار جديدة وأدخل اسمًا وصفيًا، مثل ImpersonationGroup.

5

تحت الأدوار، أضف دورًا جديدًا. حدد دور ApplicationImpersonation.

6

أضف الدور إلى المجموعة، ثم حدد موافق.

7

أضف حساب الخدمة الذي سيتم استخدامه للانتحال إلى المجموعة.

أكمل المتطلبات الأساسية للتقويم الهجين

1

خصص وقتًا لتكوين حساب الانتحال. راجع حساب انتحال شخصية Exchange لفهم دور الحساب وللحصول على إجابات للأسئلة الشائعة المتعلقة بالأمان.

2

قم بتثبيت بيئة تقويم مدعومة أو تأكد من تشغيلها، كما هو موضح في متطلبات التقويم الهجين.

3

تحقق من أن المستخدمين مسجلين في Active Directory ومن أنه يمكن اكتشاف صندوق البريد الخاص بهم في خادم Exchange الخاص بالمؤسسة.

4

(اختياري) قم بتنزيل أحدث برنامج Directory Connector من Control Hub ( https://admin.webex.com) واستخدمه لاستيراد سمات المستخدم من Active Directory الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Directory Connector، راجع دليل النشر لـ Cisco Directory Connector.

5

قم بتوفير الوصول التالي عبر المنفذ:

  • الوصول إلى المنفذ لـ HTTPS أو مآخذ الويب الآمنة الصادرة من الطريق السريع إلى *.ciscospark.com, *. rackcdn.com، *.wbx2.com, *.webex.com, و *.webexcontent.com: منفذ TCP 443 (آمن)
  • الوصول إلى المنفذ لـ EWS الصادر من الطريق السريع إلى Exchange: منفذ TCP 443 (آمن) أو منفذ TCP 80 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ لـ LDAP الصادر من Expressway إلى Active Directory: منفذ TCP 636 (آمن) أو منفذ TCP 389 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ للبحث في Microsoft Global Catalog: منفذ TCP 3269 (للبحث في الكتالوج العالمي المؤمن بواسطة SSL) أو منفذ TCP 3268 (للبحث في الكتالوج العالمي غير المؤمن).
6

ل @webex الوظيفة، تكوين أو استخدام موقع اجتماعات Webex. يجب عليك تفعيل ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

7

لجعل زر الضغط الواحد (OBTP) متاحًا لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM والتي تديرها TMS:

  • قم بإعداد TMS 15.0 وTMSXE 5.0 أو أعلى مع تكامل Microsoft Exchange. راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون (CMR) من Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). لا يتطلب TMS وXE أي تكوين إضافي لدعم التقويم الهجين.

  • لجعل غرف المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook/Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم المؤتمرات المحلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم ملحق مجموعة إدارة Cisco TelePresence لدليل إدارة Microsoft Exchange.

  • فهم متطلبات الترخيص:
    • ترخيص TMS و XE هو نفسه كما لو كان يستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. هناك حاجة إلى ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الطلب السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. هناك حاجة إلى ترخيص TMS-XE لجدولة نقطة النهاية في Exchange.

  • بالنسبة لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM، يعمل OBTP مع البرنامج الإضافي Hybrid Calendar and Productivity Tools لدعوات الاجتماعات:

    • يقوم التقويم الهجين (جدولة الكلمات الرئيسية أو عنوان الفيديو المدعوم) بملء سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP لـ TMS لتعيين سلسلة الاتصال OBTP.

    • يقوم مكون إضافي لأدوات الإنتاجية بملء السمة "UCCapabilities" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP ليتمكن TMS من تعيين سلسلة الاتصال OBTP.

  • إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange هجينة مع Office 365، فيجب عليك تمكين TNEF للمجالات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilitys، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM. لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كان لديك مؤتمرات محلية، فيمكنك إضافة OBTP مع Webex Meetings وتشغيل كليهما في نفس الوقت. نحن ندعم وظائف OBTP فقط. الاتصال التلقائي غير متوفر.

أكمل المتطلبات الأساسية لمضيف موصل Expressway-C للخدمات الهجينة

استخدم قائمة التحقق هذه لإعداد Expressway-C للخدمات الهجينة، قبل تسجيله في سحابة Webex لاستضافة برنامج موصل الخدمات الهجينة.

قبل البدء

نوصي بتخصيص الطريق السريع C لاستضافة موصلات الخدمات الهجينة. يمكنك استخدام مضيف موصل Expressway-C لأغراض أخرى، ولكن هذا قد يؤدي إلى تغيير عدد المستخدمين المدعومين.

راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المستندة إلى الطريق السريع حتى تتمكن من التخطيط لنشرها وفقًا لذلك.

باعتبارك مسؤولاً عن الخدمات الهجينة، فإنك تحتفظ بالسيطرة على البرامج التي تعمل على معداتك المحلية. أنت مسؤول عن جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية خوادمك من الهجمات المادية والإلكترونية.

1

احصل على حقوق مسؤول المنظمة الكاملة قبل تسجيل أي Expressways، واستخدم بيانات الاعتماد هذه عند الوصول إلى عرض العميل في Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

قم بالتخطيط لسعة الموصل لديك من خلال الرجوع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على الطرق السريعة.

3

قم بنشر مضيف موصل Expressway-C في مجموعة لمعالجة التكرار. اتبع توصيات التوسع في الطريق السريع المدعومة:

  • بالنسبة للتقويم الهجين (Exchange أو Office 365) على Expressway-C مخصص:
    • يمكن استضافة موصل التقويم على مجموعات Expressway-C متعددة يصل عدد كل منها إلى 6 عقد.

    • قد يؤدي موصل التقويم إلى توفير عدد أقل من المستخدمين. إذا فشلت عقدة واحدة، فسيكون لدى النظام سعة إضافية لجميع المستخدمين للانتقال إلى العقدة العاملة. إذا فشلت إحدى العقد في المجموعة، تقوم خدمات الاكتشاف والتعيين بنقل المستخدمين إلى العقدة العاملة في حوالي 30 ثانية.

    • تعمل الخدمة على تعويض أي إشعارات فائتة في حالة حدوث انقطاع.

  • للاتصال الهجين على الطريق السريع C المخصص:
    • يدعم موصل الاتصال مجموعات Expressway-C المتعددة بدون حد أقصى محدد.

    • يدعم كل مجموعة ما يصل إلى 6 عقد Expressway-C لـ active/active التكرار.

  • للرسالة الهجينة على الطريق السريع C المخصص:
    • يمكن استضافة موصل الرسالة على مجموعات Expressway-C متعددة يصل عدد كل منها إلى 6 عقد.

    • يمكن استخدام موصل الرسالة مع مجموعات متعددة من Unified Communications Manager IM وPresence Service.

تتوفر ميزة الاتصال الهجين بدرجة عالية إذا تم نشر Unified CM وExpressways في مجموعة. تنطبق الإرشادات نفسها على مجموعة المضيفات لموصل Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المعتمدة على الطرق السريعة.

يعد التقويم الهجين متاحًا بدرجة عالية إذا تم نشر Exchange وExpressways في مجموعة. تنطبق الإرشادات نفسها على مجموعة المضيفات لموصل Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المعتمدة على الطرق السريعة.

4

اتبع هذه المتطلبات لمضيف موصل Expressway-C.

5

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل Expressway، فستحصل على معالج الإعداد لأول مرة لمساعدتك في تكوينه للخدمات الهجينة.

حدد خدمات Webex الهجينة. وهذا يضمن أنك لن تحتاج إلى مفتاح الإصدار.

6

تأكد من استيفاء المتطلبات التالية لمضيف موصل Expressway-C. عادة ما تفعل هذا أثناء التثبيت. راجع دليل نشر التكوين الأساسي لـ Cisco Expressway، في قائمة أدلة تكوين Cisco Expressway على cisco.com، للحصول على التفاصيل.

  • تكوين IP الأساسي (النظام > واجهات الشبكة > IP)
  • اسم النظام (النظام > إعدادات الإدارة)
  • إعدادات DNS (النظام > DNS)
  • إعدادات NTP (النظام > وقت)
  • كلمة مرور جديدة لحساب المسؤول (المستخدمون > حسابات المسؤول، انقر فوق مستخدم المسؤول ثم تغيير كلمة المرور الرابط)
  • كلمة مرور جديدة لحساب root (قم بتسجيل الدخول إلى CLI كـ root وقم بتشغيل أمر passwd)

لا تدعم مضيفات موصل Expressway-C عمليات نشر NIC المزدوجة.

7

قم بتكوين Expressway-C باعتباره "مجموعة من واحد":

  • نوصيك بتكوين Expressway كنظير أساسي قبل تسجيله، حتى لو لم تكن تنوي حاليًا تثبيت نظير إضافي.

    عند تغيير إعدادات التجميع على X8.11 والإصدارات الأحدث، انتبه إلى إزالة جميع عناوين الأقران من النظام > ترسل صفحة التجميع إشارات إلى الطريق السريع تفيد بأنك تريد إزالتها من المجموعة. يؤدي هذا إلى إعادة ضبط الطريق السريع تلقائيًا إلى إعدادات المصنع عند إعادة تشغيله التالية. إذا كنت تريد إزالة جميع النظراء ولكن الاحتفاظ بالتكوين على Expressway المتبقي، فاترك عنوانه على صفحة التجميع وجعله الأساسي في "مجموعة من واحد".

  • فيما يلي الحد الأدنى من إعدادات التجميع المطلوبة، ولكن دليل إنشاء مجموعة Cisco Expressway وصيانتها يحتوي على مزيد من التفاصيل:
    • تمكين بروتوكول H.323. في التكوين > البروتوكولات > H.323 الصفحة، اضبط وضع H.323 على تشغيل.

      يعد وضع H.323 ضروريًا للتجميع، حتى لو لم يقم Expressway بمعالجة مكالمات H.323.

      قد لا تتمكن من رؤية عنصر القائمة H.323 إذا استخدمت معالج تحديد الخدمة لتكوين Expressway للخدمات الهجينة. يمكنك التغلب على هذه المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى وحدة التحكم Expressway وإصدار الأمر xconfig H323 Mode: "On".

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون اسم المجموعة عبارة عن FQDN.

      عادةً ما يتم تعيين اسم المجال المؤهل بالكامل هذا بواسطة سجل SRV في DNS والذي يتم حله إلى A/AAAA السجلات لأقران المجموعة.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون التكوين الأساسي هو 1.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون وضع التحقق من TLS مسموحًا به، على الأقل حتى تقوم بإضافة نظير ثانٍ.

      حدد "فرض" إذا كنت تريد أن يقوم نظراء المجموعة بالتحقق من صحة شهادات بعضهم البعض قبل السماح بالاتصالات بين المجموعات.

    • نظام > التجميع > يجب أن يتطابق إصدار IP للمجموعة مع نوع عنوان IP لهذا الطريق السريع C.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون عنوان النظير 1 هو عنوان IP أو FQDN لهذا الطريق السريع

      يجب أن يتطابق كل اسم نطاق مؤهل بالكامل (FQDN) مع شهادة Expressway هذه إذا كنت تقوم بتنفيذ التحقق من TLS.

لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

8

إذا لم تقم بذلك بالفعل، فافتح المنافذ المطلوبة على جدار الحماية الخاص بك.

  • تتم جميع حركة المرور بين Expressway-C وسحابة Webex عبر HTTPS أو منافذ الويب الآمنة.
  • يجب أن يكون منفذ TCP 443 مفتوحًا للخارج من Expressway-C. راجع https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 للحصول على تفاصيل حول مجالات السحابة التي يطلبها Expressway-C.
9

احصل على تفاصيل وكيل HTTP الخاص بك (العنوان والمنفذ) إذا كانت مؤسستك تستخدم واحدًا للوصول إلى الإنترنت. ستحتاج أيضًا إلى اسم مستخدم وكلمة مرور للوكيل إذا كان يتطلب مصادقة أساسية. لا يمكن للطريق السريع استخدام طرق أخرى للمصادقة باستخدام الوكيل.

  • لقد قمنا باختبار والتحقق من Squid 3.1.19 على Ubuntu 12.04.5.
  • لم نختبر وكلاء يعتمدون على المصادقة.

إذا كانت مؤسستك تستخدم وكيل TLS، فيجب على Expressway-C أن يثق في وكيل TLS. يجب أن تكون شهادة الجذر CA الخاصة بالوكيل موجودة في مخزن الثقة الخاص بالطريق السريع. يمكنك التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إضافته في الصيانة > حماية > شهادة CA موثوقة.

تتم مشاركة تفاصيل الوكيل، كما تم تكوينها على الطريق السريع الأساسي في مجموعة مضيف الموصل، في جميع أنحاء مجموعة الطريق السريع. لا يمكنك تكوين وكلاء مختلفين لعقد مختلفة في المجموعة.

10

قم بمراجعة هذه النقاط حول ثقة الشهادة. بإمكانك اختيار نوع الاتصال الآمن عند بدء خطوات الإعداد الرئيسية.

  • تتطلب الخدمات الهجينة اتصالاً آمنًا بين Expressway-C وWebex.

    يمكنك السماح لـ Webex بإدارة شهادات CA الجذرية نيابةً عنك. ومع ذلك، إذا اخترت إدارتها بنفسك، فكن على دراية بسلطات الشهادات وسلاسل الثقة؛ ويجب أن تكون مفوضًا أيضًا لإجراء تغييرات على قائمة ثقة Expressway-C.

  • قد يكون الوصول إلى قائمة ثقة Expressway CA مطلوبًا أيضًا إذا كنت تريد تأمين الاتصالات بين Expressway-C وMicrosoft Exchange، أو بين Expressway-C وMicrosoft® Active Directory®، عند تكوين موصل التقويم.

تكوين إصدار كتاب التقويم الهجين

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Exchange

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Microsoft Exchange الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تكوين سياسة التقييد لحسابات انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة.

2

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

3

(اختياري) قم بإضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب لـ Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة ثقة Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة Exchange Server.

4

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

تكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

5

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوينه @Webex الوظيفة.

6

(اختياري) اختر كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

8

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

9

بدء موصل التقويم

10

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

11

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب ولوحات Webex المسجلة في سحابة Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

12

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرف Webex الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

13

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوات السابقة، فاختبره بجهاز.

تكوين سياسة التقييد لحسابات انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة:

  • تعمل السياسة المخصصة على إزالة حدود EWS من حساب الانتحال، لتجنب المشكلات مثل maxconcurrency.

  • تتم تصميم السياسة المخصصة لتناسب تطبيقات المؤسسة. (يتم تخصيص السياسة الافتراضية لتناسب تحميل المستخدم.)

قبل البدء

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي

لا يتطلب Office 365 هذا الإجراء.

1

في Exchange Management Shell، قم بإنشاء السياسة.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

إذا لم يكن لحساب الانتحال صندوق بريد، قم بتشغيل الأمر التالي:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

تطبيق السياسة الجديدة على حساب الانتحال:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

أين

  • "impersonation account" هو اسم حساب الانتحال الذي تستخدمه كحساب الخدمة لموصل التقويم.

  • CalendarConnectorPolicy هو اسم السياسة التي قمت بإنشائها في الخطوة 2.

4

تأكد من أن صندوق البريد يستخدم السياسة الجديدة:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

التصرف التالي

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex ببيئة مؤسستك بشكل آمن. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، سيتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C المحلي لديك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع مستندات الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex Hybrid ( https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والموجودة في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق هجين ثم اختر واحدًا:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة للخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل الطريق السريع C:

  • طرق سريعة جديدة—اختر تسجيل طريق سريع جديد باستخدام اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يتمكن Webex من إنشاء سجل لهذا الطريق السريع C وإنشاء الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الموجودة—اختر حدد مجموعة طرق سريعة موجودة لإضافة الموارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنه يتم تسجيلهم تلقائيًا عندما يقوم الشخص الأساسي بالتسجيل. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلن تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الرابط لفتح Expressway-C الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، فيمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات الجذر CA الخاصة بـ Webex cloud وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد التحقق من الشهادات المقدمة بواسطة Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة ثقة Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA الخاصة بجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

قم بمراجعة شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في المتصفح الخاص بك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المضافة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. قم بتحديد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإرفاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

المراجع المصدقة للخدمات الهجينة

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها بيئتك المحلية أو الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل مضيف موصل Expressway الخاص بك للخدمات الهجينة. لا يتم بدء تشغيل الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchangeوليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين Calendar Connector لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة التي تستخدم خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور انتحال الشخصية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل الدخول للمستخدم (ليس دائمًا هو نفسه sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى نطاق Active Directory (ليس دائمًا هو نفسه نطاق NetBIOS).

    استخدم هذا التنسيق كلما أمكن ذلك.

    إذا كنت تستخدم التكوين المبسّط مع حساب انتحال واحد لإعداد تكامل هجين بين Exchange المحلي وOffice 365، فيجب عليك استخدام هذا التنسيق. تأكد أيضًا من أن حساب انتحال الشخصية الذي تستخدمه متزامن مع سحابة Office 365، وأن userPrincipalName الخاص به يتطابق مع أحد عناوين SMTP الخاصة بالحساب.

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (النطاق السابق لنظام التشغيل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا بشأن ما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directory Users and Computers على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة التبويب "الحساب" في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة للاستخدام على النحو التالي:

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريدًا لهذا الخادم Exchange Server.

4

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

5

بالنسبة لـ تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض التصحيح، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

6

التحقق من قيمة نوع المصادقة:

  • لمزيد من الأمان، نوصي باستخدام NTLM لخوادم Exchange المحلية.

  • بالنسبة لنشر Hybrid Exchange (المحلي وOffice 365)، تحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

اترك TLS Verify Mode كقيمة افتراضية (On) حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة التي يقدمها Exchange Server.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل واحد منهما يثق في الجهة المصدقة التي وقعت على شهادة الآخر.

8

تحت الاكتشاف، حدد استخدام الاكتشاف التلقائي لتمكين الاكتشاف التلقائي. يستعلم موصل التقويم عن العثور على خادم Exchange واحد أو أكثر.

يجب عليك استخدام الاكتشاف التلقائي لنشر Microsoft Exchange 2013 والإصدارات الأحدث.

استخدم توفير عنوان التبادل مباشرةً فقط لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاختبار. لا يستخدم هذا الخيار الاكتشاف التلقائي. إذا قمت بتحديده، فأدخل عنوان IPv4 أو IPv6 أو FQDN لخادم Exchange.

9

قم بتكوين الحقول الإضافية المتعلقة بالاكتشاف التلقائي.

  1. اختر ما إذا كنت تريد تمكين البحث عن سجل SCP.

    إذا قمت بتعيين هذا الحقل إلى نعم، فإن الخطوة الأولى للاكتشاف التلقائي التي يتخذها موصل التقويم هي البحث عن سجل نقطة اتصال خدمة Active Directory (SCP) للحصول على قائمة بعناوين URL للاكتشاف التلقائي. يستخدم موصل التقويم مجال Active Directoryو موقع Active Directoryو وضع الاستعلامو وضع التحقق من LDAP TLS والحقول فقط إذا قمت بتمكين هذه الخطوة. توفر هذه الحقول المعلومات اللازمة للعثور على خادم LDAP والاستعلام عنه في Active Directory. حتى لو فشلت هذه الخطوة، قد ينجح الاكتشاف التلقائي في خطوة لاحقة.

  2. أدخل نطاق Active Directoryللاستعلام عن سجل SCP.

  3. أدخل موقع Active Directoryالأقرب جغرافيًا إلى موصل التقويم، لتحسين وقت استجابة الاستعلام.

  4. حدد وضع الاستعلامللتحكم في بروتوكول الوصول إلى الدليل الذي يستخدمه موصل التقويم لاستعلام Active Directory.

    إذا قمت بتحديد ldaps (LDAP الآمن)، فيجب على وحدة التحكم في المجال التحقق من صحة نفسها عن طريق تقديم شهادة خادم إلى Expressway-C هذا.

  5. قم بتمكين LDAP TLS Verify Mode إذا كنت تريد أن يقوم Expressway-C بالتحقق من صحة الشهادة التي يقدمها وحدة التحكم بالمجال. يتحقق هذا الخيار من اسم الخادم مقابل CN أو SAN في الشهادة المستلمة، ويتحقق أيضًا من أن الجهة المصدرة موجودة في قائمة CA المحلية الموثوقة.

  6. أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، والذي يستخدم نطاق Active Directoryبدلاً من ذلك).

    استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

    إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا قمت بحذف عنوان البريد الإلكتروني، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، إذا تم تمكينه).

  7. لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه لاكتشاف تلقائي يدويًا والتي يجب أن يثق بها Calendar Connector، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

    بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم Calendar Connector تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه الخاصة بالاكتشاف التلقائي المفقودة التي يجدها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثوقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها صراحةً.

10

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على مضيف موصل Expressway.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange، ويعلمك إذا كانت هناك عناوين URL لإعادة التوجيه التلقائي المعلقة للمراجعة.

11

(اختياري) إذا كانت مؤسستك تحتوي على نطاقات بريد إلكتروني متعددة للمستخدمين، فنوصيك باختبار تكوين الاكتشاف التلقائي باستخدام عنوان مستخدم من كل نطاق بريد إلكتروني للتأكد من أن العملية تعمل مع جميع النطاقات. لاختبار عنوان آخر، قم بتغيير قيمة حقل عنوان البريد الإلكتروني إلى عنوان مختلف، ثم انقر فوق حفظ..

التصرف التالي

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة بمواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير المتواجدين على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • من اجل @webex لكي تعمل الوظيفة للمستخدمين، تحقق مما يلي:

    • لديك موقع اجتماعات Webex واحد على الأقل، مع تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

    • يتطابق عنوان البريد الإلكتروني في حساب Webex الخاص بكل مستخدم مع عنوان البريد الإلكتروني Exchange الخاص بالمستخدم وعنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

  • قم بتجميع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامللموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على أنه example-co.webex.com، فسوف تقوم بإدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، فيمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

أشر إلى ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً، يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم لبيئتي Exchange وWebex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. يتم تشغيل موصل الإدارةويتم تشغيلموصل التقويمغير ممكّن.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني ترحيبية بعد تمكينها. لمعرفة الخطوات اللازمة لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة المساعدة تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من معلق التفعيل إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى أن الميزة ممكّنة.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختبار والتحقق من OBTP على جهاز مسجل.
1

لاختبار اجتماع فريق Webex في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف كلمة رئيسية مثل @webex:space أو @meet إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

2

لاختبار اجتماع الغرفة الشخصية في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف @webex (أو عنوان URL للغرفة الشخصية للمجدول) إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

التصرف التالي

قم بتقديم ميزات التقويم لمستخدميك

اتبع هذه المقالات لمساعدة المستخدمين على التعرف على ميزات جدولة التقويم الهجين والتواجد خارج المكتب:

بنيان: Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة

تقويم هجين قائم على السحابة مع Microsoft 365: تدفق الجدولة

مخطط للتقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Microsoft 365، عن طريق وضع كلمة رئيسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. يرسل Exchange Online إشعارًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إذا لزم الأمر.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة واجهة برمجة التطبيقات، وإذا كان ذلك ممكنًا، يقوم بربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك غرفة Webex الشخصية إذا لزم الأمر.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا كان ذلك ممكنًا، معرف المساحة.

  8. يتلقى المدعوون والمنظم دعوة الاجتماع المحدثة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Microsoft 365، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجين مع Microsoft 365.

نشر التقويم الهجين مع Office 365

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

2

(اختياري) قم بإضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب لـ Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة ثقة Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة Exchange Server.

3

ربط Calendar Connector بـ Office 365

تكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

4

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوينه @Webex الوظيفة.

5

(اختياري) اختر كيفية تحديد خدمة التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

بدء موصل التقويم

9

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

10

(اختياري) أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على أجهزة Webex Room وDesk وSboard

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة Webex room and desk وWebex Boards المسجلة في سحابة Webex، فقم بتكوين أماكن للأجهزة.

11

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

12

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوة السابقة، فاختبره بجهاز.

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex ببيئة مؤسستك بشكل آمن. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، سيتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C المحلي لديك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع مستندات الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex Hybrid ( https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والموجودة في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق هجين ثم اختر واحدًا:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة للخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل الطريق السريع C:

  • طرق سريعة جديدة—اختر تسجيل طريق سريع جديد باستخدام اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يتمكن Webex من إنشاء سجل لهذا الطريق السريع C وإنشاء الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الموجودة—اختر حدد مجموعة طرق سريعة موجودة لإضافة الموارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنه يتم تسجيلهم تلقائيًا عندما يقوم الشخص الأساسي بالتسجيل. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلن تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الرابط لفتح Expressway-C الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، فيمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات الجذر CA الخاصة بـ Webex cloud وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد التحقق من الشهادات المقدمة بواسطة Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة ثقة Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA الخاصة بجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

قم بمراجعة شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في المتصفح الخاص بك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المضافة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. قم بتحديد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإرفاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

جهات إصدار الشهادات للخدمات الهجينة في بيئة Office 365

يسرد الجدول هيئات الشهادات التي يجب أن تثق بها بيئتك الحالية عند استخدام الخدمات الهجينة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

سحابة Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع- C

دعم Office 365

سحابة Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

الطريق السريع- C

دعم Office 365

ربط Calendar Connector بـ Office 365

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل طريقك السريع للخدمات الهجينة. لا يتم بدء تشغيل الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchangeوليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين Calendar Connector لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة التي تستخدم خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور انتحال الشخصية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل الدخول للمستخدم (ليس دائمًا هو نفسه sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى نطاق Active Directory (ليس دائمًا هو نفسه نطاق NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (النطاق السابق لنظام التشغيل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا بشأن ما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directory Users and Computers على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة التبويب "الحساب" في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة للاستخدام على النحو التالي:

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريدًا لهذا الخادم Exchange Server.

4

بالنسبة لـ Type، حدد Office365.

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

بالنسبة لـ تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض التصحيح، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

تحقق من Basic لمعرفة Authentication Type.

بالنسبة لنشر Hybrid Exchange (المحلي وOffice 365)، يمكنك التحقق من أنواع المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك TLS Verify Mode كقيمة افتراضية On حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة المقدمة بواسطة Exchange Server.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل واحد منهما يثق في الجهة المصدقة التي وقعت على شهادة الآخر.

9

أدخل عنوان البريد الإلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار الاتصال والتأكد من نجاح استعلام الدليل.

استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا قمت بحذف اسم صندوق البريد، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من الاتصال.

10

لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه لاكتشاف تلقائي يدويًا والتي يجب أن يثق بها Calendar Connector، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم Calendar Connector تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه الخاصة بالاكتشاف التلقائي المفقودة التي يجدها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثوقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها صراحةً.

11

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على Expressway-C.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange.

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة بمواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير المتواجدين على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • من اجل @webex لكي تعمل الوظيفة للمستخدمين، تحقق مما يلي:

    • لديك موقع اجتماعات Webex واحد على الأقل، مع تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

    • يتطابق عنوان البريد الإلكتروني في حساب Webex الخاص بكل مستخدم مع عنوان البريد الإلكتروني Exchange الخاص بالمستخدم وعنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

  • قم بتجميع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامللموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على أنه example-co.webex.com، فسوف تقوم بإدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، فيمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

أشر إلى ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع بواسطة خدمة التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً، يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم لبيئتي Exchange وWebex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. يتم تشغيل موصل الإدارةويتم تشغيلموصل التقويمغير ممكّن.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني ترحيبية بعد تمكينها. لمعرفة الخطوات اللازمة لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة المساعدة تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من معلق التفعيل إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى أن الميزة ممكّنة.

أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex Room وDesk وSboard

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

يصف هذا الفصل إعداد Calendar Connector على Expressway للتعامل مع كل من Office 365 وMicrosoft Exchange في نشر Exchange الهجين. مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر Calendar Connector المستند إلى Expressway فقط، كما هو موضح في هذا القسم، أو مزيج من Calendar Connector والخدمة المستندة إلى السحابة.

يمكن للخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما هو أبعد من حد 1000 مستخدم لمستخدمي Office 365 كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، فسينتقل مستخدمو Office 365 تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Office 365، اقرأ الفصل تحضير البيئة من جزء Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

قبل البدء

  1. حضّر بيئتك.

  2. إذا كان النشر الخاص بك يلبي جميع المعايير التالية، فيمكنك استخدام تكوين Exchange مبسط، من خلال اتباع جميع الخطوات الموجودة في نشر Expressway Calendar Connector لـ Microsoft Exchange، بدلاً من هذا الإجراء.

    • يتصل جهاز Expressway-C الخاص بك بكل من بيئة Exchange المحلية وسحابة Office 365 من خلال نفس طريقة الوكيل (إما أن أياً منهما لا يتصل من خلال وكيل، أو يفعل كليهما ذلك).

    • لقد استوفى نشرك جميع الشروط اللازمة لاستخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال واحد (في إعداد حساب انتحال لـ Office 365).

    إذا لم يستوفِ النشر الخاص بك هذه المعايير، فاتبع جميع الخطوات في هذا الإجراء لإعداد تكوينين منفصلين لـ Exchange على Expressway-C - أحدهما لصناديق البريد المحلية، والآخر لصناديق بريد Office 365.

1

قم بنشر Expressway Calendar Connector لـ Microsoft Exchange عن طريق إضافة تكوين Exchange إلى Expressway.

  • يجب عليك تمكين وتكوين الاكتشاف التلقائي عند إضافة التكوين—حدد استخدم Active Directory لتمكين الاكتشاف التلقائي. نحن لا ندعم عناوين Exchange المدخلة يدويًا في بيئات Exchange الهجينة.
  • بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك التحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

2

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Exchange المحلي.

3

ابدأ تشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين.

4

كاختبار، في دعوة اجتماع في Outlook أو OWA أو عميل التقويم الخاص بك، أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل الموقع؛ تأكد من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدم نشط.

5

إيقاف موصل التقويم. لا تستمر حتى ترى أنه توقف تمامًا.

6

قم بنشر موصل تقويم Expressway مع Office 365 عن طريق إضافة تكوين Exchange جديد إلى Expressway، لـ Office 365.

بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك التحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Office 365.

8

ابدأ تشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين في كل من النظام المحلي وOffice 365.

9

كاختبار، في دعوة Outlook، أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة إلى حقل الموقع؛ تأكد من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدمي Exchange وOffice 365 المحليين.

يمكن الآن للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد Exchange أو Office 365 المحلية جدولة الاجتماعات باستخدام كلمات البحث الخاصة بالجدولة.

إعداد بيئتك

كيفية وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم

عند إعداد التقويم الهجين لأول مرة، ستحتاج إلى منحه الإذن بالوصول إلى Microsoft 365 نيابةً عن المستخدمين لديك. استخدم حسابًا يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن.

لمزيد من المعلومات حول تطبيقات Entra متعددة المستأجرين، راجع معرف الإيجار في Microsoft Entra.

يحتاج التقويم الهجين إلى هذه الأذونات للقيام بالإجراءات التالية:

الإذن

الاستخدام

قراءة التقويمات والكتابة إليها في جميع علب البريد.

  • تحديث نص الاجتماع بتفاصيل الانضمام.

تسجيل الدخول وقراءة ملف تعريف المستخدم.

  • مطلوب للأذونات الأخرى المدرجة. لا يستخدم التقويم الهجين هذا بشكل مباشر.

قراءة وكتابة جميع إعدادات علب بريد المستخدم.

  • تحديد لغة المستخدم لأغراض الترجمة.

  • قراءة حالة التواجد خارج المكتب.

  • تعيين حالة خارج المكتب (محجوزة للاستخدام في المستقبل).

قراءة المجالات.

  • يتم استخدامه لتوجيه المستخدمين بكفاءة إلى المستأجر المناسب في Microsoft 365

قراءة إعدادات RBAC للدليل

لتحديد ما إذا كان هذا المستخدم مسؤولاً عالميًا في المستأجر المطلوب

لمزيد من المعلومات حول الأذونات، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجين مع Microsoft 365.

عندما يمنح المسؤول الإذن للتقويم الهجين نيابةً عن مستأجر Microsoft 365، يتم إخطار Webex. يتيح هذا الإذن للتقويم الهجين الحصول على رموز الوصول من Azure Active Directory (Azure AD) باستخدام OAuth 2.0، للمصادقة على تقويمات المستخدم والوصول إليها. لا ترى سحابة Webex أو تخزن بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بالمسؤول في أي نقطة من العملية. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

يستخدم التقويم الهجين واجهة برمجة تطبيقات Microsoft Graph للاشتراك في التغييرات في تقويمات المستخدمين، وتلقي إشعارات بالتغييرات التي تم إجراؤها في تقويمات المستخدمين المشتركين، وتحديث دعوات الاجتماع بمعلومات الجدولة عندما يحتوي حقل موقع الاجتماع على كلمات رئيسية مثل @webex أو @meet, أو أن نص الاجتماع يحتوي على عنوان فيديو مدعوم. يتمكن التقويم الهجين من الوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين قمت بتمكينهم للتقويم الهجين في مركز التحكم.

يتبع تطبيق Webex أفضل الممارسات القياسية في الصناعة لتخزين المفتاح الخاص للتطبيق بشكل آمن. يتم تشفير جميع تفاصيل الاجتماع التي تخزنها الخدمة باستخدام تشفير Webex App الشامل. يضمن هذا أن الأشخاص المدعوين إلى الاجتماع فقط هم من يستطيعون رؤية التفاصيل. لمزيد من المعلومات حول تشفير تطبيق Webex، راجع نشر اجتماعات الثقة الصفرية والورقة البيضاء أمان الثقة الصفرية لـ Webex.

إذا لزم الأمر، يمكن لمسؤول Exchange إلغاء وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم المستأجر في Microsoft 365 من تطبيقات المؤسسة في بوابة إدارة Azure AD.

النشر جنبًا إلى جنب مع موصل تقويم قائم على Expressway

إذا كنت قد قمت بالفعل بنشر Calendar Connector المستند إلى Expressway لخدمة مستخدمي Microsoft Exchange أو مستخدمي Office 365 أو مزيج من مستخدمي Microsoft Exchange وOffice 365، فيمكنك إضافة التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365، وتشغيل كليهما في نفس الوقت. بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، ينتقل أي مستخدمي Office 365 الذين ليسوا جزءًا من مجموعة الموارد تلقائيًا من Calendar Connector إلى الخدمة المستندة إلى السحابة الجديدة في غضون 24 ساعة. (يتحقق التقويم الهجين من مستخدمي Office 365 للانتقال من موصلات التقويم مرة واحدة يوميًا.)

يتمتع موصل التقويم المستند إلى Expressway الذي تنشره باستخدام التقويم الهجين لـ Microsoft Exchange أو Office 365 بحد أقصى للسعة يبلغ 1000 مستخدم Office 365، ويتطلب معدات محلية. تتيح لك الخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما بعد حد السعة.

  • يمكن تمكين كلا الخيارين (موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة) في نفس الوقت.
  • يتم ترحيل جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة الموارد إلى الخدمة المستندة إلى السحابة تلقائيًا.
  • لتمكين بعض المستخدمين على الخدمة السحابية أولاً للاختبار، ضع المستخدمين الآخرين الذين يجب أن يبقوا على Connector المحلي في مجموعة موارد قبل تشغيل الخدمة المستندة إلى السحابة.

تغيير أطر زمنية للمعالجة

عند تنشيط التقويم الهجين لـ Office 365 وتمكين المستخدمين أو نقل صناديق البريد، تقوم الخدمة بمعالجة هذه التغييرات بشكل دوري.

الجدول 1. تردد المعالجة للتنشيطات والتغييرات

إجراء المسؤول

سلوك المعالجة

الإطار الزمني المتوقع للإنجاز

التنشيط

تمكين التقويم الهجين للمنظمة.

بمجرد نجاح الإعداد، يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويمات المستخدمين المدرجين في حالة "غير مفعل" أو "خطأ".

اعتمادًا على الحجم، من الفوري إلى الدقائق.

تمكين المستخدمين الفرديين (قم بتشغيل التقويم أو تمكينه بشكل مجمع).

يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويم المستخدم.

إذا فشل التنشيط، فسيكون المستخدم في حالة "خطأ" وتعيد المحاولة التقويمية الهجينة خلال 60 دقيقة.

إذا فشلت عملية التنشيط عدة مرات، فسوف تتم إعادة المحاولة للتقويم الهجين خلال 24 ساعة.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام، على الفور. وإلا، تصل إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

ترحيل صندوق البريد

نقل صندوق بريد المستخدم من Exchange المحلي إلى Office 365.

بمجرد أن يكمل Office 365 عملية ترحيل صندوق البريد، يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة حتى يضع التقويم الهجين المستخدم في حالة "خطأ".

كما هو مذكور أعلاه، يحاول التقويم الهجين إعادة معالجة المستخدمين في حالة "خطأ" كل 60 دقيقة.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام، ما يصل إلى 100 دقيقة. وإلا، تصل إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

نقل صندوق بريد المستخدم من Office 365 إلى Exchange المحلي.

مرة واحدة يوميًا، يقوم التقويم الهجين بتشغيل تحديث للساعة يكتشف صناديق البريد المفقودة ويضعها في حالة "خطأ".

ثم تقوم خدمة سحابية أخرى بإعادة تعيين المستخدم إلى موصل تقويم يعتمد على Expressway.

ما يصل إلى 24 ساعة للكشف عن التغيير، بالإضافة إلى بضع دقائق من وقت إعادة التعيين.

متطلبات التقويم الهجين مع Microsoft 365

  • مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Exchange عبر الإنترنت للمستخدمين في المؤسسة. أثناء الإعداد، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن المناسب.

    لاحظ الاعتبارات التالية لمستأجر Microsoft 365 الخاص بك:

    • يدعم الإصدار التجاري من Webex فقط النسخة العالمية من Office 365. (لا يدعم Webex مثيلات USGovDoD، وUSGovGCCHigh، والصين، وألمانيا.)

    • يدعم Webex for Government النسخة العالمية من Office 365 من خلال مستأجر في GCC ونسخة USGovGCCHigh. (لا يدعم Webex for Government مثيلات USGovDoD والصين وألمانيا.)

    • يتضمن Office 365 إمكانيات متعددة المناطق الجغرافية التي تتيح للمستأجرين لديك تخزين البيانات في منطقة جغرافية محددة. ولكن، تقوم Webex بتخزين البيانات وفقًا لمواصفات إقامة البيانات الخاصة بها استنادًا إلى البلد المخصص لمؤسسة العميل. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • ل @webex الجدولة، أي إصدار Webex Meetings مدعوم.

    يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

  • مؤسسة Webex باشتراك مدفوع.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google وOffice 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • يتعين على المستخدمين أن يكون لديهم حسابات Webex نشطة، مع عناوين بريد إلكتروني تتطابق تمامًا مع Webex Meetings، وWebex App، وExchange online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

    يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبطًا بتكامل تقويم هجين واحد فقط. بعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

نشر التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Microsoft 365

لنشر التقويم الهجين مع مؤسستك Microsoft 365، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك.

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فتأكد من أنه جاهز للتكامل مع @webex.

2

تمكين وتكوين التقويم الهجين مع Microsoft 365.

قم بتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex باستخدام مستأجر أولي، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

3

(اختياري) إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين مع Microsoft 365

أضف مستأجرًا إلى سحابة Webex، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

4

(اختياري) تعديل مستأجر التقويم الهجين مع Microsoft 365

تعديل تكوين المستأجر لسحابة Webex، للترخيص read/write الأذونات، وإلغاء تنشيط التقويم الهجين، وتحديد منظم مساحة العمل.

5

(اختياري) اختر كيفية تحديد موقع تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في مركز التحكم.

6

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بتعيين إعدادات الكلمات الرئيسية في مركز التحكم.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

تمكين التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

9

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

10

(اختياري) ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

11

اختبار تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

12

(اختياري) نقل مستخدم من موصل يعتمد على الطريق السريع

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك

من أجل توفير كامل @webex من أجل تحقيق الوظيفة المطلوبة، يحتاج التقويم الهجين إلى الوصول إلى معلومات جدولة المستخدم من موقع اجتماعات Webex الخاص بك.

إذا كان موقع Webex الخاص بك يُدار في Control Hub، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء لجعل المعلومات متاحة. بخلاف ذلك، فإن الطريقة المفضلة لجعل هذه المعلومات متاحة هي أن يقوم أحد المسؤولين بربط الموقع بـ Webex.

إذا لم تقم بربط المواقع بعد، فيمكن لمستخدميك ربط غرفهم الشخصية بـ Webex بأنفسهم في التطبيق.

تمكين وتكوين التقويم الهجين مع Microsoft 365

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex، وإضافة المستأجر الأولي، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي. يرشدك معالج الإعداد في https://admin.webex.com العملية خلال العملية.

قبل البدء

  • استخدم حسابًا يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن لعملية الإعداد.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات اللازمة لترخيص الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

يجب أن يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوات الترخيص. إذا لم يحدث ذلك، فجرب هذه الخطوات مرة أخرى.
6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة لمستأجرك.

7

اختر من الخيارات التالية المتعلقة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك بحاجة إلى القدرة على جدولة الاجتماعات من مساحات العمل وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر فوق اختبار.

عندما يكون الاتصال ناجحًا، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات على https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تأكد من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft وحاول هذه الخطوات مرة أخرى

9

اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الذي تريد استخدامه @webex الجدولة. احفظ التغييرات التي أجريتها.

10

إذا كان هناك مستخدمون لديهم حالة خطأ، انقر فوق تقرير حالة المستخدم لعرض تفاصيل الخطأ.

إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لإضافة مستأجر جديد إلى تقويم هجين موجود باستخدام Microsoft 365.

قبل البدء

يجب أن تكون قد أضفت مؤسسة باستخدام تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات اللازمة لترخيص الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Micrsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة لمستأجرك.

7

اختر من الخيارات التالية المتعلقة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك بحاجة إلى القدرة على جدولة الاجتماعات من مساحات العمل وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر فوق اختبار.

عندما يكون الاتصال ناجحًا، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات في Control Hub عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تأكد من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft، ثم حاول اتباع هذه الخطوات مرة أخرى.

تعديل مستأجر التقويم الهجين مع Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لتعديل المستأجر لمستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع Microsoft 365.

قبل البدء

إضافة مستأجر إلى التقويم الهجين.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

تحت الخدمات، حدد هجين.

3

في بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، على نطاق المستأجر الافتراضي للمستأجر الذي سيتم تكوينه. تظهر لوحة تكامل Microsoft 365.

5

لتفويض المستأجر، انقر فوق تفويض.

إذا قمت بإزالة تفويض Control Hub من مستأجر Microsoft 365 الخاص بك، فانقر فوق تفويض لإعادة تعيين أذونات القراءة والكتابة. أيضًا، إذا كنت قد تحولت للتو من مستأجر فردي إلى مستأجرين متعددين، يظهر المستأجر السابق على أنه مجال "غير معروف". قم بإعادة تخويل هذا المستأجر لإعادة التهيئة مرة أخرى حتى يتمكن من أداء كل وظائفه.

6

لإلغاء تنشيط Microsoft 365 (Microsoft 365) من هذا المستأجر، انقر فوق إلغاء التنشيط.

7

لتأسيس منظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft 365.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في "language":{"locale"} إعداد من إعدادات صندوق بريد المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم المختلط التي تحمل شعار Office 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين مستخدمي تطبيق Webex الفرديين من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft 365.

راجع الروابط أدناه للتعرف على طرق تمكين الخدمات لمستخدمي Webex بشكل مجمع أو في مؤسسة متزامنة مع الدليل.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex App ليتم تفعيلها بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، قم بإضافة نطاق المستخدم والتحقق منه باستخدام عملية إدارة نطاقاتك. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

  • يجب أن يكون لدى المستخدمين صناديق بريد Exchange Online مرخصة.

  • يتعين على المستخدمين أن يكون لديهم حسابات Webex نشطة، مع عناوين بريد إلكتروني تتطابق تمامًا مع Webex Meetings، وWebex App، وExchange online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الإدارة انقر فوق المستخدمون، ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

في منطقة الخدمات الهجينة، انقر فوق خدمة التقويم.

5

قم بتشغيل التقويم، تأكد من أن Microsoft Exchange/Microsoft تم تحديد 365 ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة خدمة التقويم الخاصة بالمستخدم إلى قيد التفعيل، ثم إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDeck وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

استخدم الخطوات التالية لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل Microsoft 365. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

تسجيل الدخول إلى Outlook، أو Outlook Web Access، أو https:/​/​mail.office365.com مع أحد حسابات مستخدمي Microsoft 365 الاختبارية الممكّنة للتقويم الهجين.

2

اختبار كلمة المفتاح لجدولة مساحة الفريق (مثل @webex:space أو @meet):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع. لإنشاء مساحة فريق Webex جديدة للاجتماع، قم بدعوة شخصين آخرين على الأقل.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، ثم اختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. افتح https://web.webex.com، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الاختباري.

  5. تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة جديدة (إذا قمت بإضافة اثنين أو أكثر من المدعوين الآخرين) وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم. إذا قمت بدعوة مدعو آخر فقط، فستظهر بطاقة دعوة التقويم في مساحة المحادثة بين حسابك الاختباري والمدعو.

  6. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع باستخدام تطبيق Webex.

  7. إذا كنت تقوم باختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، فعندما يتم جدولة بدء الاجتماع، تأكد من ظهور زر Join على الجهاز.

3

لاختبار حالة عدم التواجد في المكتب، قم بتشغيل الردود التلقائية في Microsoft 365.

في غضون 20 دقيقة، يجب أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex، مثل هذا: أيقونة الطائرة الموجودة بجوار صورة الملف الشخصي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مساحة ما. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

4

اختبار كلمة المفتاح الخاصة بجدولة الغرفة الشخصية (مثل @webex):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، ثم اختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع.

  5. إذا كنت تقوم باختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، فعندما يتم جدولة بدء الاجتماع، تأكد من ظهور زر Join على الجهاز.

نقل مستخدم من موصل يعتمد على الطريق السريع

ينقل التقويم الهجين تلقائيًا أي مستخدمي Microsoft 365 غير الموجودين ضمن مجموعة الموارد من موصل التقويم المستند إلى Expressway إلى الخدمة المستندة إلى السحابة. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى ساعة، لأن الخدمة تتحقق من تحرك المستخدمين مرة واحدة كل ساعة. (إذا كنت تنقل أيضًا صندوق بريد المستخدم من Microsoft Expressway إلى Microsoft 365، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة إضافية.) إذا كنت تريد تنشيط المستخدمين بشكل أسرع، فاستخدم الإجراء التالي لتشغيل التقويم الهجين للمستخدمين، وبالتالي فرض التنشيط في غضون دقائق.

يجب عليك إزالة مستخدمي Microsoft 365 من مجموعة الموارد حتى يتمكنوا من الانتقال خارج Calendar Connector. ويغطي هذا الإجراء هذه العملية أيضًا.

1

إذا كان ذلك ممكنًا، انقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Microsoft 365.

2

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

3

تحت الإدارة انقر فوق المستخدمون.

4

لتعديل مستخدم فردي، قم بما يلي:

  1. ابحث عن المستخدم في القائمة وانقر على الصف الخاص بهذا المستخدم.

  2. في اللوحة التي تفتح على اليمين، انقر فوق خدمة التقويم.

  3. من القائمة المنسدلة مجموعة الموارد ، حدد لا شيء.

  4. بجوار التقويم، قم بإيقاف تشغيل الخدمة.

  5. انتظر لمدة دقيقة، ثم قم بتشغيل الخدمة مرة أخرى.

ينبغي أن يتم تفعيل المستخدم خلال بضع دقائق.
5

لتعديل المستخدمين بشكل مجمع، قم بما يلي:

  1. انقر فوق إدارة المستخدمين، ثم اختر إضافة أو تعديل المستخدم CSV.

  2. انقر على تصدير لتنزيل الملف.

  3. قم بتعديل ملف exported_users.csv.

  4. بالنسبة لأي مستخدمين تريد نقلهم، احذف القيمة الموجودة في عمود مجموعة موارد التقويم الهجين.

  5. احفظ نسخة أولى من الملف في هذه الحالة لاستخدامها لاحقًا.

  6. لتسريع النقل، قم بضبط Hybrid Calendar (Exchange) إلى FALSE.

  7. احفظ نسخة ثانية من الملف.

  8. انقر فوق استيراد، ثم حدد نسخة الملف الثانية التي قمت بحفظها، ثم انقر فوق فتح.

  9. اختر إضافة وإزالة الخدمات، ثم انقر فوق إرسال.

    إذا قمت أيضًا بإضافة مستخدمين جدد في هذه العملية ولم تقم بإلغاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بدعوة المسؤول، فسيتلقى المستخدمون الجدد رسائل بريد إلكتروني للتنشيط.

  10. انتظر عدة دقائق، ثم قم بإعادة استيراد النسخة الأولى من الملف.

ينبغي أن يتم تفعيل المستخدمين خلال بضع دقائق.

بنيان: تقويم Google مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة

التقويم الهجين مع تقويم Google: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Google، عن طريق وضع كلمة رئيسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. ترسل Google إشعارًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إذا لزم الأمر.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة API ويقوم بربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك الغرفة الشخصية إذا لزم الأمر.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا لزم الأمر، معرف المساحة.

  8. تظهر معلومات الاجتماع المحدثة في تقويم Google.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل خدمة التقويم الهجين مع تقويم G Suite من Google، راجع مرجع تكامل التقويم الهجين مع تقويم Google.

إعداد بيئتك

متطلبات خدمة التقويم الهجين مع تقويم Google

  • منظمة Webex مع أحد العروض الموثقة للتقويم الهجين في متطلبات الترخيص لخدمات Cisco Webex الهجينة.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google وOffice 365 مع خدمة التقويم الهجين المستندة إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • مؤسسة Google G Suite (المعروفة سابقًا باسم Google Apps for Work) مع حسابات Google لجميع المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك:

    يمكن لكل مستخدم في مؤسستك Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل خدمة التقويم الهجين واحدة فقط. بعبارة أخرى، ستقوم خدمة التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر واحد للضغط (OTBP) إلى أجهزة الفيديو.

    • لجدولة Webex Teams:

      • يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الخاص بكل مستخدم مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex.

    • لجدولة غرفة Cisco Webex الشخصية مع موقع Webex Meetings:

    • لتوفير قائمة الاجتماعات وزر الانضمام بضغطة زر واحدة على موارد الغرفة:

      • أثناء الإعداد، ستحتاج إلى حساب مسؤول يتمتع بأذونات لإدارة قوائم التحكم في الوصول إلى موارد غرفة الاجتماعات.

        بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التحقق من نطاق عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب.

      • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

        إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

إزالة معلومات Google Hangouts في أحداث الاجتماع

في إعدادات تقويم G Suite، فكر في إزالة مكالمات الفيديو التي تتم إضافتها تلقائيًا إلى الأحداث. تضمن هذه الخطوة أن أحداث الاجتماع تحتوي فقط على روابط الانضمام إلى Webex عندما يرسلها المستخدمون.

تمنع هذه الخطوة تقويم Google من تضمين تفاصيل حدث الفيديو في دعوة الاجتماع التي قد تتعارض مع تفاصيل الانضمام التي تضيفها خدمة التقويم الهجين. لا يؤدي إخفاء هذه المعلومات إلى تعطيل Google Hangouts لمنظمتك.

1

من https://admin.google.com، انتقل إلى قائمة الهامبرغر (ثلاثة خطوط أفقية) لفتح قائمة التنقل والوصول إلى التطبيقات المثبتة. > التطبيقات > G Suite > تقويم.

2

انقر فوق إعدادات المشاركة.

3

تحت مكالمات الفيديو، قم بإلغاء تحديد إضافة مكالمات الفيديو تلقائيًا إلى الأحداث التي ينشئها المستخدم.

نشر التقويم الهجين مع تقويم Google

سير عمل نشر التقويم الهجين مع تقويم Google

لنشر التقويم الهجين مع بيئة تقويم Google الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

جهز بيئتك

1

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

قم بتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

2

(اختياري) تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

3

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

4

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

5

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

بعد توفير الخدمة بنجاح، يجب عليك تنشيط المستخدمين صراحةً للسماح للخدمة بالوصول إلى تقويمات G Suite الخاصة بهم.

6

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني للمورد.

7

(اختياري) ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

8

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

اتبع الخطوات التالية لتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex. يرشدك معالج الإعداد الموجود في Control Hub خلال العملية.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

تحت الخدمات، حدد هجين > التقويم الهجين (جوجل) > يثبت.

  • التفويض على مستوى النطاق: اختر هذا الخيار إذا كنت تريد منح Webex حق الوصول إلى جميع الغرف والتقويمات.
  • مساحات العمل فقط: اختر هذا الخيار إذا كنت لا ترغب في منح حق الوصول على مستوى المجال، ولكنك لا تزال بحاجة إلى التقويم الهجين لمساحات العمل. في الخطوات التالية، حدد حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المسؤول الأعلى في Google.

    تنتهي صلاحية هذا الترخيص كل 180 يومًا، وفقًا لسياسة الأمان الخاصة بشركة Google. قم بإعادة تفويض هذا كل 180 يومًا باتباع الخطوات من أ إلى ج في قسم مساحات العمل فقط والنقر فوق إعادة تفويض.

    إذا قمت بتحديد تفويض على مستوى النطاق، انتقل إلى الخطوة 3.

    إذا قمت بتحديد مساحات العمل فقط، انتقل إلى الخطوة 4.

3

بالنسبة إلى التفويض على مستوى النطاق، أكمل الخطوات التالية.

  1. في علامة تبويب المتصفح الجديدة، افتح لوحة معلومات حساب G Suite الخاص بك.

  2. من وحدة تحكم مشرف Google، انتقل إلى الأمان > التحكم في الوصول والبيانات > عناصر التحكم في واجهة برمجة التطبيقات.

  3. في قسم التفويض على مستوى النطاق ، انقر فوق إدارة التفويض على مستوى النطاق.

  4. انقر فوق إضافة جديد لإضافة عميل API.

  5. انسخ قيمة معرف العميل إلى الحافظة من علامة التبويب "مركز التحكم" المفتوحة لديك، ثم الصقها في الحقل المقابل في علامة التبويب "إعدادات G Suite".

  6. انسخ النص الخاص بـ Scope إلى الحافظة من علامة التبويب Control Hub المفتوحة لديك، ثم قم بلصقه في الحقل المقابل في علامة التبويب Settings (إعدادات G Suite).

  7. انقر فوق تفويض، ثم ارجع إلى هذه الصفحة وانقر فوق التالي.

  8. أدخل عنوان حساب البريد الإلكتروني الاختباري الذي يحتوي بالفعل على ترخيص G Suite، ثم انقر فوق التالي. يتم استخدام هذا لاختبار الاتصال مع تقويم Google.

  9. (اختياري) لتمكين التقويم الهجين لمساحات العمل، قم بتوفير حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المسؤول الفائق في Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكين التقويم الهجين لها.

  10. (اختياري) لتمكين جدولة الغرفة من مساحات العمل، قم بتكوين حساب جدولة الغرفة. يتطلب هذا الحساب حقوق المسؤول الأعلى من Google لجميع غرف Google التي تتطلب جدولة داخل الغرفة. بإمكانك إعادة استخدام حساب مسؤول مساحة العمل من الخطوة السابقة.

  11. بعد ظهور مطالبة اكتمال الإعداد، انقر فوق تم.

  12. من بطاقة التقويم الهجين، انتقل إلى إعدادات تقويم Google .

  13. اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الافتراضي الذي تريد استخدامه @webex الجدولة وحفظ التغييرات.

    يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

4

بالنسبة لمساحات العمل فقط، أكمل الخطوات التالية.

  1. انقر فوق مساحات العمل فقط، ثم انقر فوق التالي.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الذي تريد أن يستخدمه التقويم الهجين للوصول إلى تقويمات غرفة Google. تأكد من أن هذا الحساب يتمتع بحقوق المسؤول الأعلى في Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  3. لاستخدام حساب مسؤول مساحة العمل هذا لجدولة المواعيد داخل الغرفة، حدد واستخدم هذا الحساب أيضًا لجدولة المواعيد داخل الغرفة.

  4. انقر على التالي.

  5. عند مطالبتك باختيار حساب Google، اختر نفس الحساب الذي أدخلته في الخطوة ج.

  6. انقر على إنهاء.

بمجرد اكتمال تفويضك، يمكنك تغييره. انقر فوق الإعدادات، ثم في قسم التفويض ، انقر فوق تحرير التفويض.

تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من إعداد locale من إعدادات تقويم المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Google، انقر على تعديل الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي تطبيق Webex من استخدام التقويم الهجين مع تقويم Google.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في مركز التحكم للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

لتنشيط مستخدم للوصول إلى التقويم بنجاح، يجب استيفاء الشروط التالية:

التحقق الناجح هو شرط لاستخدام وظيفة التقويم المختلط. إذا لم تتمكن الخدمة من التحقق من صحة مستخدم، فإنها تضع المستخدم في حالة خطأ. تفرض الخدمة سياسة للوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين تم تنشيطهم بنجاح للمعالجة المستمرة.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الإدارة انقر فوق المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

اختر واحدًا ثم احفظ التغييرات:

  • في بيئة جديدة، انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، وتأكد من تحديد تقويم Google.
  • في بيئة موجودة مع Exchange، انقر فوق خدمة التقويم، وتحت نوع التقويم، تأكد من تحديد تقويم Google.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة مستخدم تطبيق Webex من "قيد الانتظار" إلى "مفعل". تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

التصرف التالي

اختبار ميزات التقويم

جدولة اجتماع Webex من التقويم الخاص بك.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDeck وRoom

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

قبل البدء

  • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

    إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحاتالعمل.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google أو الصقه من G Suite (موارد التقويم >).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

استخدم الخطوات التالية لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل تقويم Google. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى https://calendar.google.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Google التجريبية الممكّنة للتقويم الهجين.

2

انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى الحقل حيث. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

3

افتح https://teams.webex.com، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الاختباري.

4

تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة Webex جديدة وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم.

5

لاختبار حالة عدم التواجد في المكتب، في https://calendar.google.com، انتقل إلى الإعدادات وقم بتشغيل المجيب التلقائي.

في غضون 20 دقيقة، يجب أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا: أيقونة الطائرة الموجودة بجوار صورة الملف الشخصي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مساحة ما. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

6

لاختبار زر الانضمام باستخدام جهاز غرفة أو مكتب Webex أو لوحة Webex:

  1. في https://calendar.google.com، انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة رئيسية للجدولة (مثل @webex) إلى حقل الموقع.

  2. انقر على الغرف، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

بنيان: موصل تقويم الطريق السريع

موصل التقويم المستند إلى Expressway لـ Microsoft Exchange وOffice 365: معمار

للحصول على نظرة عامة مفصلة حول الخدمات الهجينة، بما في ذلك المعلومات المعمارية والتصميمية لموصل التقويم المستند إلى Expressway، نوصيك بقراءة الهندسة المعمارية المفضلة لخدمات Cisco Webex الهجينة، نظرة عامة على التصميم.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل Calendar Connector مع Microsoft Exchange وOffice 365، راجع مرجع تكامل Cisco Webex Hybrid Calendar Service مع Microsoft Exchange.

مكونات Exchange (المحلية والسحابية)، وConnector، وWebex Cloud لخدمة التقويم الهجين
مكونات Exchange (المحلية والسحابية)، وConnector، وWebex Cloud لخدمة التقويم الهجين

طوبولوجيا الضغط على زر واحد (OBTP): أجهزة Webex Room and Desk المسجلة في السحابة ولوحات Webex

طوبولوجيا الضغط على زر واحد: مدير الاتصالات الموحدة ونظام إدارة النقل

زر واحد للدفع إلى الطوبولوجيات باستخدام موصل التقويم

نقطة نهاية مسجلة في الموقع OBTP مع Cisco TMS و Cisco TMSXE

  1. يقوم مستخدم Exchange بجدولة اجتماع باستخدام كلمة رئيسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية فيديو محلية من خلال عنوان صندوق بريد الغرفة الخاصة به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فسيقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تنبه إشعارات EWS من Exchange كلاً من Calendar Connector وCisco TMSXE إلى جدولة الاجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، ينسق Calendar Connector مع سحابة Cisco Webex لجدولة الاجتماع.

  5. يقوم موصل التقويم بملء سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP لـ Cisco TMS لتعيين سلسلة الاتصال OBTP.

  6. يقوم Cisco TMSXE بالتنسيق مع Cisco TMS لحجز الاجتماع، إذا لزم الأمر. يرسل Cisco TMS معلومات OBTP إلى نقاط النهاية.

بيئات Microsoft 365 وHybrid Exchange

في السابق، لخدمة مستخدمي Microsoft 365، كان يتعين عليك تثبيت Calendar Connector على Expressway محلي. كان هذا النشر المحلي مطلوبًا حتى لو لم يكن لديك بيئة Hybrid Exchange (Microsoft Exchange المحلي ومؤسسة مستأجرة Microsoft 365).

يمكنك الآن اختيار تمكين التقويم الهجين المستند إلى السحابة لـ Microsoft 365. مع هذه الخدمة، تتمتع بيئات Hybrid Exchange باعتبارات إضافية:

  • يمكنك تشغيل Calendar Connector المستند إلى Expressway وخدمة Microsoft 365 المستندة إلى السحابة في نفس الوقت.

  • بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، يتم تلقائيًا انتقال جميع مستخدمي Microsoft 365 الذين ليسوا في أي مجموعة موارد إليها.

  • لاختبار الترحيل على مجموعة فرعية من المستخدمين، تأكد من تواجد بقية مستخدمي Microsoft 365 في مجموعة موارد. ثم قم بتمكين خدمة Microsoft 365 المستندة إلى السحابة.

بيئة تبادل هجينة مع تقويم هجين

يخدم Calendar Connector على Expressway-C كل من مستخدمي Exchange ومستخدمي Microsoft 365، في مجموعة الموارد A ومجموعة الموارد B. تخدم الخدمة المستندة إلى السحابة أي مستخدمي Microsoft 365 غير الموجودين في مجموعة موارد.

إعداد بيئتك

موصل الإدارة

يتم تضمين موصل الإدارة في قاعدة Expressway-C. يمكنك استخدامه لتسجيل Expressway في السحابة وربط واجهة Expressway بـ Control Hub. يلعب موصل الإدارة دورًا مهمًا باعتباره منسقًا لجميع الموصلات التي تعمل على خادم Expressway أو المجموعة: إنه يوفر لك نقطة تحكم واحدة لأنشطة الموصل. يتيح موصل الإدارة إدارة الموصلات المحلية عبر السحابة، ويتولى عملية التسجيل الأولي مع السحابة، ويدير دورة حياة برنامج الموصل، ويوفر الحالة والتنبيهات.

لإنشاء اتصال HTTPS بين موصل الإدارة والسحابة، يجب عليك تحديث قائمة الثقة على مضيف موصل Expressway-C بالشهادات التي تم توقيعها من قبل سلطات الشهادات المستخدمة بواسطة سحابة Webex. يمكنك السماح لسحابة Webex بتحميل شهادات CA إلى مخزن الثقة Expressway-C. أو، في حالة منع سياسات الأمان لسحابة Webex من تحميل شهادات هيئة إصدار الشهادات الموثوقة على Expressway-C، فيمكنك تحميلها يدويًا.

موصل التقويم

موصل التقويم هو المكون المحلي للتقويم الهجين. يتم تشغيل الموصل على مضيف Expressway-C الذي قمت بتسجيله في سحابة Webex.

يعمل موصل التقويم كوسيط بين السحابة وMicrosoft Exchange (المحلي) أو Microsoft 365 (السحابة) أو كليهما (نشر Exchange الهجين). يعمل الموصل نيابة عن المستخدمين، على غرار الطريقة التي يصل بها تطبيق العميل إلى معلومات تقويم المستخدم. يستخدم الموصل دور انتحال الشخصية (الذي يمكنك تقييده على مجموعة فرعية من المستخدمين) ويستخدم خدمات Exchange Web Services من أجل:

  • اكتشاف تلقائي لمكان تواجد المستخدمين

  • الاستماع إلى الإشعارات على تقويم المستخدم

  • استرداد المعلومات حول عناصر تقويم المستخدم وحالة "خارج المكتب"

  • قم بملء دعوات الاجتماع بتفاصيل مساحات تطبيق Webex وغرف Webex الشخصية.

تم تصميم التقويم الهجين لتقليل المخاوف الأمنية في البيئة الهجينة:

  • لا يمكن للسحابة استرداد بيانات اعتماد Exchange أو الوصول إليها من الموصل

  • لا تتوفر للسحابة إمكانية الوصول المباشر إلى Exchange من خلال الموصل

  • لا يصل الموصل إلى أي بريد إلكتروني أو جهات اتصال للمستخدم

  • لا يقوم الموصل بإنشاء مجلدات بحث أو مجلدات إضافية أخرى للمستخدم

  • الموصل ليس موصل تبادل أجنبي

  • لا يتفاعل الموصل مع خادم نقل Exchange Hub

  • لا توجد حاجة إلى ملحقات مخطط AD

في Exchange الإنتاجي، يعمل موصل التقويم على زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية والحمل على خوادم CAS وMBX. يعتمد التأثير على بيئة Exchange الخاصة بك على:

  • نشر Exchange الخاص بك

  • عدد المستخدمين الذين تم تكوينهم

  • عدد الاجتماعات التي يقوم التقويم الهجين بتحديثها لكل مستخدم في الساعة

  • حجم التقويمات

لقد قمنا بتوثيق سياسة الخنق المصممة للمساعدة في إدارة حركة المرور المتزايدة.

موصل التقويم أو المستند إلى السحابة لمستخدمي Office 365

مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، أو مزيج من موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة، أو إذا لم يكن لديك مستخدمو Microsoft Exchange، فقم بنشر الخدمة المستندة إلى السحابة فقط.

يمكن للخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما هو أبعد من حد 1000 مستخدم لمستخدمي Office 365 كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، فسينتقل مستخدمو Office 365 تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

تدعم الخدمة المستندة إلى السحابة خيار جدولة TelePresence Management Suite (TMS). يتيح هذا التكامل للخدمة الاستفادة من إدارة الموارد المحلية وبيئة استضافة المؤتمرات لتبسيط جدولة الاجتماعات. ويمتد التكامل أيضًا إلى تجربة الانضمام إلى الاجتماع لتشمل مجموعة واسعة من أجهزة الفيديو. ترتبط الخدمة المستندة إلى السحابة بنظام إدارة النقل (TMS) الموجود في الموقع باستخدام موصل التقويم. لهذا السبب، لا يمكنك نشر تكامل TMS في نفس المؤسسة باستخدام موصل تقويم تم تكوينه لـ Microsoft Exchange أو Office 365.

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Office 365، اقرأ الفصل تحضير البيئة من جزء Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

متطلبات التقويم الهجين

المنتج تحرير
تطبيق Webexيتوفر التقويم الهجين مع العروض الموثقة في متطلبات الترخيص لخدمات Webex الهجينة.
الطريق السريع—تنزيل من software.cisco.com مجانًا نوصي بأحدث إصدار من Expressway لأغراض مضيف الموصل. راجع دعم مضيف موصل الطريق السريع لخدمات Cisco Webex المختلطة للحصول على معلومات حول دعم إصدار الطريق السريع.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

اجتماعات Webex—الاستخدام من أجل @webex الجدولة فقط؛ غير مطلوب لجدولة الاجتماعات في مساحات فريق Webex.

أي إصدار Webex Meetings مدعوم

يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لكل مستخدم في نظام التقويم (Microsoft Exchange أو Microsoft 365) مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به. للإستخدام @webex, يجب أن يتطابق العنوان أيضًا مع عنوان حساب Webex الخاص بالمستخدم. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية Webex مع Cisco Webex Teams في التطبيق حتى يتمكنوا من استخدامها @webex.

يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبطًا بتكامل تقويم هجين واحد فقط. بعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي

يعد حساب انتحال شخصية Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) نقطة تكامل رئيسية للتقويم الهجين. تستخدم الخدمة حساب انتحال الشخصية للمصادقة المستمرة مع وحدات تحكم المجال Microsoft Active Directory وخوادم Microsoft Exchange Client Access.

لضمان بقاء انتحال الشخصية آمنًا ومتصلًا باستمرار، نوصي باستراتيجية صيانة الحساب مثل استخدام حسابين لانتحال الشخصية. يمكن أن يؤدي هذا إلى منع التعرض لانتهاء صلاحية كلمة المرور، مما قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة عن العمل. للتبديل بشكل دوري بين الحسابات، يمكنك تغيير الحساب في تكوين Calendar Connector. يوضح المثال الموجود في الجدول التالي مخططًا واحدًا محتملًا لتدوير الحسابات، على الرغم من أنه يمكنك اختيار استراتيجية مختلفة لضمان الأمان والاتصال استنادًا إلى متطلبات مؤسستك:

التاريخ

الحساب أ

hybridcalendarA@example.com

الحساب ب

hybridcalendarB@example.com

1 يناير

تعيين كلمة المرور

تعيين كلمة المرور

8 يناير

تكوين Calendar Connector مع الحساب A

1 مارس

تغيير كلمة المرور

8 مارس

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

1 مايو

تغيير كلمة المرور

8 مايو

تحديث Calendar Connector بالحساب A

1 يوليو

تغيير كلمة المرور

8 يوليو

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

كرر عملية تدوير كلمة المرور وتحديث Calendar Connector مع كلا الحسابين.

قبل البدء

  • يجب عليك اختيار حساب ممكّن للبريد الإلكتروني لاستخدامه كحساب خدمة. (لا يلزم أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يكون لديه صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال شخصية يستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection، وTMSXE، وما إلى ذلك.

  • إذا قمت بتحديد مجموعة المستخدمين الذين تتم مزامنتهم مع Active Directory باستخدام مرشحات LDAP، فقد ترغب في تحديد انتحال الهوية باستخدام نطاق إدارة جديد أو موجود في Exchange.

  • للحصول على إرشادات ومعلومات أكثر تفصيلاً من Microsoft حول نطاقات الإدارة وانتحال الشخصية، راجع مقالة Microsoft Docs ApplicationImpersonation role.

1

قم بتسجيل الدخول إلى الخادم الذي تم تثبيت Exchange Management Shell عليه. قم بتسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات التالية:

  • حساب هو عضو في مجموعة مسؤولي المؤسسة.
  • حساب يمكنه منح الأذونات على كائنات Exchange في حاوية التكوين.
2

قم بتشغيل الأمر التالي في Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

أين:

  • RoleName هو الاسم الذي تريد إعطاؤه للمهمة، على سبيل المثال، CalendarConnectorAcct. الاسم الذي تدخله لـ RoleName يظهر عند تشغيل get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName هو اسم الحساب الذي حددته، في domain\alias شكل.

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Office 365

امنح أذونات انتحال الشخصية لحساب الخدمة الذي سيستخدمه Calendar Connector مع Office 365.

قبل البدء

  • بالنسبة للتكامل الهجين بين Exchange المحلي وOffice 365، يمكنك استخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال واحد إذا كان النشر الخاص بك يلبي جميع المعايير التالية:

    • يمكنك مزامنة حسابات Exchange المحلية الخاصة بك مع سحابة Office 365.

      يجب أيضًا مزامنة حساب انتحال الشخصية الذي تستخدمه مع سحابة Office 365، ويجب أن يتطابق اسم المستخدم الرئيسي للحساب مع أحد عناوين SMTP الخاصة به.

    • أنت تدير جميع المستخدمين في Active Directory المحلي، بما في ذلك المستخدمين الذين تم نقل صناديق البريد الخاصة بهم إلى سحابة Office 365.

    • يمكنك مزامنة كلمات المرور، أو تكوين اتحاد بحيث يكون لدى المستخدمين كلمة مرور واحدة سواء على المستوى المحلي أو في السحابة.

    • تم تكوين Exchange الخاص بك بحيث تصل جميع طلبات الاكتشاف التلقائي إلى البيئة المحلية. (إذا تم نقل صندوق البريد، تشير الاستجابة إلى النقل وتوفر عنوان البريد الإلكتروني السحابي.)

    في التكوين المبسّط، يمكنك استخدام حساب انتحال واحد لخدمة جميع المستخدمين. نظرًا لأن امتيازات ApplicationImpersonation التي تقوم بتعيينها محليًا لا تنطبق تلقائيًا على صناديق البريد الموجودة في سحابة Office 365، فلا يزال يتعين عليك تعيين هذه الامتيازات صراحةً. للقيام بذلك، اتبع هذا الإجراء واستخدم نفس حساب الخدمة الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد تكوين Microsoft Exchange واحد فقط على Expressway-C.

    بالنسبة للتكامل الهجين الذي لا يلبي هذه المعايير، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب خدمة مختلفًا للانتحال عن الحساب الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال لـ Microsoft Exchange المحلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد سجلين لتكوين Exchange على Expressway-C: واحد للتكامل مع Exchange المحلي، وواحد للتكامل مع Office 365.

  • يجب عليك اختيار حساب ممكّن بالبريد الإلكتروني لهذه المهمة. (لا يلزم أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يكون لديه صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال شخصية يستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • تأكد من أن حساب الخدمة يمكنه المصادقة باستخدام خدمة المصادقة أو الدليل المستخدم في النشر الخاص بك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Office 365 باستخدام حساب المسؤول.

2

تحت المسؤول، حدد التبادل.

3

حدد الأذونات.

4

تحت أدوار المسؤول، قم بإنشاء مجموعة أدوار جديدة وأدخل اسمًا وصفيًا، مثل ImpersonationGroup.

5

تحت الأدوار، أضف دورًا جديدًا. حدد دور ApplicationImpersonation.

6

أضف الدور إلى المجموعة، ثم حدد موافق.

7

أضف حساب الخدمة الذي سيتم استخدامه للانتحال إلى المجموعة.

أكمل المتطلبات الأساسية للتقويم الهجين

1

خصص وقتًا لتكوين حساب الانتحال. راجع حساب انتحال شخصية Exchange لفهم دور الحساب وللحصول على إجابات للأسئلة الشائعة المتعلقة بالأمان.

2

قم بتثبيت بيئة تقويم مدعومة أو تأكد من تشغيلها، كما هو موضح في متطلبات التقويم الهجين.

3

تحقق من أن المستخدمين مسجلين في Active Directory ومن أنه يمكن اكتشاف صندوق البريد الخاص بهم في خادم Exchange الخاص بالمؤسسة.

4

(اختياري) قم بتنزيل أحدث برنامج Directory Connector من Control Hub ( https://admin.webex.com) واستخدمه لاستيراد سمات المستخدم من Active Directory الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Directory Connector، راجع دليل النشر لـ Cisco Directory Connector.

5

قم بتوفير الوصول التالي عبر المنفذ:

  • الوصول إلى المنفذ لـ HTTPS أو مآخذ الويب الآمنة الصادرة من الطريق السريع إلى *.ciscospark.com, *. rackcdn.com، *.wbx2.com, *.webex.com, و *.webexcontent.com: منفذ TCP 443 (آمن)
  • الوصول إلى المنفذ لـ EWS الصادر من الطريق السريع إلى Exchange: منفذ TCP 443 (آمن) أو منفذ TCP 80 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ لـ LDAP الصادر من Expressway إلى Active Directory: منفذ TCP 636 (آمن) أو منفذ TCP 389 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ للبحث في Microsoft Global Catalog: منفذ TCP 3269 (للبحث في الكتالوج العالمي المؤمن بواسطة SSL) أو منفذ TCP 3268 (للبحث في الكتالوج العالمي غير المؤمن).
6

ل @webex الوظيفة، تكوين أو استخدام موقع اجتماعات Webex. يجب عليك تفعيل ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

7

لجعل زر الضغط الواحد (OBTP) متاحًا لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM والتي تديرها TMS:

  • قم بإعداد TMS 15.0 وTMSXE 5.0 أو أعلى مع تكامل Microsoft Exchange. راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون (CMR) من Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). لا يتطلب TMS وXE أي تكوين إضافي لدعم التقويم الهجين.

  • لجعل غرف المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook/Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم المؤتمرات المحلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم ملحق مجموعة إدارة Cisco TelePresence لدليل إدارة Microsoft Exchange.

  • فهم متطلبات الترخيص:
    • ترخيص TMS و XE هو نفسه كما لو كان يستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. هناك حاجة إلى ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الطلب السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. هناك حاجة إلى ترخيص TMS-XE لجدولة نقطة النهاية في Exchange.

  • بالنسبة لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM، يعمل OBTP مع البرنامج الإضافي Hybrid Calendar and Productivity Tools لدعوات الاجتماعات:

    • يقوم التقويم الهجين (جدولة الكلمات الرئيسية أو عنوان الفيديو المدعوم) بملء سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP لـ TMS لتعيين سلسلة الاتصال OBTP.

    • يقوم مكون إضافي لأدوات الإنتاجية بملء السمة "UCCapabilities" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP ليتمكن TMS من تعيين سلسلة الاتصال OBTP.

  • إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange هجينة مع Office 365، فيجب عليك تمكين TNEF للمجالات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilitys، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM. لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كان لديك مؤتمرات محلية، فيمكنك إضافة OBTP مع Webex Meetings وتشغيل كليهما في نفس الوقت. نحن ندعم وظائف OBTP فقط. الاتصال التلقائي غير متوفر.

أكمل المتطلبات الأساسية لمضيف موصل Expressway-C للخدمات الهجينة

استخدم قائمة التحقق هذه لإعداد Expressway-C للخدمات الهجينة، قبل تسجيله في سحابة Webex لاستضافة برنامج موصل الخدمات الهجينة.

قبل البدء

نوصي بتخصيص الطريق السريع C لاستضافة موصلات الخدمات الهجينة. يمكنك استخدام مضيف موصل Expressway-C لأغراض أخرى، ولكن هذا قد يؤدي إلى تغيير عدد المستخدمين المدعومين.

راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المستندة إلى الطريق السريع حتى تتمكن من التخطيط لنشرها وفقًا لذلك.

باعتبارك مسؤولاً عن الخدمات الهجينة، فإنك تحتفظ بالسيطرة على البرامج التي تعمل على معداتك المحلية. أنت مسؤول عن جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية خوادمك من الهجمات المادية والإلكترونية.

1

احصل على حقوق مسؤول المنظمة الكاملة قبل تسجيل أي Expressways، واستخدم بيانات الاعتماد هذه عند الوصول إلى عرض العميل في Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

قم بالتخطيط لسعة الموصل لديك من خلال الرجوع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على الطرق السريعة.

3

قم بنشر مضيف موصل Expressway-C في مجموعة لمعالجة التكرار. اتبع توصيات التوسع في الطريق السريع المدعومة:

  • بالنسبة للتقويم الهجين (Exchange أو Office 365) على Expressway-C مخصص:
    • يمكن استضافة موصل التقويم على مجموعات Expressway-C متعددة يصل عدد كل منها إلى 6 عقد.

    • قد يؤدي موصل التقويم إلى توفير عدد أقل من المستخدمين. إذا فشلت عقدة واحدة، فسيكون لدى النظام سعة إضافية لجميع المستخدمين للانتقال إلى العقدة العاملة. إذا فشلت إحدى العقد في المجموعة، تقوم خدمات الاكتشاف والتعيين بنقل المستخدمين إلى العقدة العاملة في حوالي 30 ثانية.

    • تعمل الخدمة على تعويض أي إشعارات فائتة في حالة حدوث انقطاع.

  • للاتصال الهجين على الطريق السريع C المخصص:
    • يدعم موصل الاتصال مجموعات Expressway-C المتعددة بدون حد أقصى محدد.

    • يدعم كل مجموعة ما يصل إلى 6 عقد Expressway-C لـ active/active التكرار.

  • للرسالة الهجينة على الطريق السريع C المخصص:
    • يمكن استضافة موصل الرسالة على مجموعات Expressway-C متعددة يصل عدد كل منها إلى 6 عقد.

    • يمكن استخدام موصل الرسالة مع مجموعات متعددة من Unified Communications Manager IM وPresence Service.

تتوفر ميزة الاتصال الهجين بدرجة عالية إذا تم نشر Unified CM وExpressways في مجموعة. تنطبق الإرشادات نفسها على مجموعة المضيفات لموصل Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المعتمدة على الطرق السريعة.

يعد التقويم الهجين متاحًا بدرجة عالية إذا تم نشر Exchange وExpressways في مجموعة. تنطبق الإرشادات نفسها على مجموعة المضيفات لموصل Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المعتمدة على الطرق السريعة.

4

اتبع هذه المتطلبات لمضيف موصل Expressway-C.

5

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل Expressway، فستحصل على معالج الإعداد لأول مرة لمساعدتك في تكوينه للخدمات الهجينة.

حدد خدمات Webex الهجينة. وهذا يضمن أنك لن تحتاج إلى مفتاح الإصدار.

6

تأكد من استيفاء المتطلبات التالية لمضيف موصل Expressway-C. عادة ما تفعل هذا أثناء التثبيت. راجع دليل نشر التكوين الأساسي لـ Cisco Expressway، في قائمة أدلة تكوين Cisco Expressway على cisco.com، للحصول على التفاصيل.

  • تكوين IP الأساسي (النظام > واجهات الشبكة > IP)
  • اسم النظام (النظام > إعدادات الإدارة)
  • إعدادات DNS (النظام > DNS)
  • إعدادات NTP (النظام > وقت)
  • كلمة مرور جديدة لحساب المسؤول (المستخدمون > حسابات المسؤول، انقر فوق مستخدم المسؤول ثم تغيير كلمة المرور الرابط)
  • كلمة مرور جديدة لحساب root (قم بتسجيل الدخول إلى CLI كـ root وقم بتشغيل أمر passwd)

لا تدعم مضيفات موصل Expressway-C عمليات نشر NIC المزدوجة.

7

قم بتكوين Expressway-C باعتباره "مجموعة من واحد":

  • نوصيك بتكوين Expressway كنظير أساسي قبل تسجيله، حتى لو لم تكن تنوي حاليًا تثبيت نظير إضافي.

    عند تغيير إعدادات التجميع على X8.11 والإصدارات الأحدث، انتبه إلى إزالة جميع عناوين الأقران من النظام > ترسل صفحة التجميع إشارات إلى الطريق السريع تفيد بأنك تريد إزالتها من المجموعة. يؤدي هذا إلى إعادة ضبط الطريق السريع تلقائيًا إلى إعدادات المصنع عند إعادة تشغيله التالية. إذا كنت تريد إزالة جميع النظراء ولكن الاحتفاظ بالتكوين على Expressway المتبقي، فاترك عنوانه على صفحة التجميع وجعله الأساسي في "مجموعة من واحد".

  • فيما يلي الحد الأدنى من إعدادات التجميع المطلوبة، ولكن دليل إنشاء مجموعة Cisco Expressway وصيانتها يحتوي على مزيد من التفاصيل:
    • تمكين بروتوكول H.323. في التكوين > البروتوكولات > H.323 الصفحة، اضبط وضع H.323 على تشغيل.

      يعد وضع H.323 ضروريًا للتجميع، حتى لو لم يقم Expressway بمعالجة مكالمات H.323.

      قد لا تتمكن من رؤية عنصر القائمة H.323 إذا استخدمت معالج تحديد الخدمة لتكوين Expressway للخدمات الهجينة. يمكنك التغلب على هذه المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى وحدة التحكم Expressway وإصدار الأمر xconfig H323 Mode: "On".

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون اسم المجموعة عبارة عن FQDN.

      عادةً ما يتم تعيين اسم المجال المؤهل بالكامل هذا بواسطة سجل SRV في DNS والذي يتم حله إلى A/AAAA السجلات لأقران المجموعة.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون التكوين الأساسي هو 1.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون وضع التحقق من TLS مسموحًا به، على الأقل حتى تقوم بإضافة نظير ثانٍ.

      حدد "فرض" إذا كنت تريد أن يقوم نظراء المجموعة بالتحقق من صحة شهادات بعضهم البعض قبل السماح بالاتصالات بين المجموعات.

    • نظام > التجميع > يجب أن يتطابق إصدار IP للمجموعة مع نوع عنوان IP لهذا الطريق السريع C.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون عنوان النظير 1 هو عنوان IP أو FQDN لهذا الطريق السريع

      يجب أن يتطابق كل اسم نطاق مؤهل بالكامل (FQDN) مع شهادة Expressway هذه إذا كنت تقوم بتنفيذ التحقق من TLS.

لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

8

إذا لم تقم بذلك بالفعل، فافتح المنافذ المطلوبة على جدار الحماية الخاص بك.

  • تتم جميع حركة المرور بين Expressway-C وسحابة Webex عبر HTTPS أو منافذ الويب الآمنة.
  • يجب أن يكون منفذ TCP 443 مفتوحًا للخارج من Expressway-C. راجع https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 للحصول على تفاصيل حول مجالات السحابة التي يطلبها Expressway-C.
9

احصل على تفاصيل وكيل HTTP الخاص بك (العنوان والمنفذ) إذا كانت مؤسستك تستخدم واحدًا للوصول إلى الإنترنت. ستحتاج أيضًا إلى اسم مستخدم وكلمة مرور للوكيل إذا كان يتطلب مصادقة أساسية. لا يمكن للطريق السريع استخدام طرق أخرى للمصادقة باستخدام الوكيل.

  • لقد قمنا باختبار والتحقق من Squid 3.1.19 على Ubuntu 12.04.5.
  • لم نختبر وكلاء يعتمدون على المصادقة.

إذا كانت مؤسستك تستخدم وكيل TLS، فيجب على Expressway-C أن يثق في وكيل TLS. يجب أن تكون شهادة الجذر CA الخاصة بالوكيل موجودة في مخزن الثقة الخاص بالطريق السريع. يمكنك التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إضافته في الصيانة > حماية > شهادة CA موثوقة.

تتم مشاركة تفاصيل الوكيل، كما تم تكوينها على الطريق السريع الأساسي في مجموعة مضيف الموصل، في جميع أنحاء مجموعة الطريق السريع. لا يمكنك تكوين وكلاء مختلفين لعقد مختلفة في المجموعة.

10

قم بمراجعة هذه النقاط حول ثقة الشهادة. بإمكانك اختيار نوع الاتصال الآمن عند بدء خطوات الإعداد الرئيسية.

  • تتطلب الخدمات الهجينة اتصالاً آمنًا بين Expressway-C وWebex.

    يمكنك السماح لـ Webex بإدارة شهادات CA الجذرية نيابةً عنك. ومع ذلك، إذا اخترت إدارتها بنفسك، فكن على دراية بسلطات الشهادات وسلاسل الثقة؛ ويجب أن تكون مفوضًا أيضًا لإجراء تغييرات على قائمة ثقة Expressway-C.

  • قد يكون الوصول إلى قائمة ثقة Expressway CA مطلوبًا أيضًا إذا كنت تريد تأمين الاتصالات بين Expressway-C وMicrosoft Exchange، أو بين Expressway-C وMicrosoft® Active Directory®، عند تكوين موصل التقويم.

تكوين إصدار كتاب التقويم الهجين

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Exchange

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Microsoft Exchange الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تكوين سياسة التقييد لحسابات انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة.

2

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

3

(اختياري) قم بإضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب لـ Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة ثقة Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة Exchange Server.

4

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

تكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

5

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوينه @Webex الوظيفة.

6

(اختياري) اختر كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

8

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

9

بدء موصل التقويم

10

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

11

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب ولوحات Webex المسجلة في سحابة Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

12

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرف Webex الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

13

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوات السابقة، فاختبره بجهاز.

تكوين سياسة التقييد لحسابات انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة:

  • تعمل السياسة المخصصة على إزالة حدود EWS من حساب الانتحال، لتجنب المشكلات مثل maxconcurrency.

  • تتم تصميم السياسة المخصصة لتناسب تطبيقات المؤسسة. (يتم تخصيص السياسة الافتراضية لتناسب تحميل المستخدم.)

قبل البدء

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي

لا يتطلب Office 365 هذا الإجراء.

1

في Exchange Management Shell، قم بإنشاء السياسة.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

إذا لم يكن لحساب الانتحال صندوق بريد، قم بتشغيل الأمر التالي:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

تطبيق السياسة الجديدة على حساب الانتحال:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

أين

  • "impersonation account" هو اسم حساب الانتحال الذي تستخدمه كحساب الخدمة لموصل التقويم.

  • CalendarConnectorPolicy هو اسم السياسة التي قمت بإنشائها في الخطوة 2.

4

تأكد من أن صندوق البريد يستخدم السياسة الجديدة:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

التصرف التالي

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex ببيئة مؤسستك بشكل آمن. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، سيتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C المحلي لديك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع مستندات الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex Hybrid ( https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والموجودة في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق هجين ثم اختر واحدًا:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة للخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل الطريق السريع C:

  • طرق سريعة جديدة—اختر تسجيل طريق سريع جديد باستخدام اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يتمكن Webex من إنشاء سجل لهذا الطريق السريع C وإنشاء الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الموجودة—اختر حدد مجموعة طرق سريعة موجودة لإضافة الموارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنه يتم تسجيلهم تلقائيًا عندما يقوم الشخص الأساسي بالتسجيل. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلن تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الرابط لفتح Expressway-C الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، فيمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات الجذر CA الخاصة بـ Webex cloud وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد التحقق من الشهادات المقدمة بواسطة Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة ثقة Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA الخاصة بجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

قم بمراجعة شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في المتصفح الخاص بك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المضافة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. قم بتحديد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإرفاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

المراجع المصدقة للخدمات الهجينة

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها بيئتك المحلية أو الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل مضيف موصل Expressway الخاص بك للخدمات الهجينة. لا يتم بدء تشغيل الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchangeوليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين Calendar Connector لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة التي تستخدم خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور انتحال الشخصية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل الدخول للمستخدم (ليس دائمًا هو نفسه sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى نطاق Active Directory (ليس دائمًا هو نفسه نطاق NetBIOS).

    استخدم هذا التنسيق كلما أمكن ذلك.

    إذا كنت تستخدم التكوين المبسّط مع حساب انتحال واحد لإعداد تكامل هجين بين Exchange المحلي وOffice 365، فيجب عليك استخدام هذا التنسيق. تأكد أيضًا من أن حساب انتحال الشخصية الذي تستخدمه متزامن مع سحابة Office 365، وأن userPrincipalName الخاص به يتطابق مع أحد عناوين SMTP الخاصة بالحساب.

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (النطاق السابق لنظام التشغيل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا بشأن ما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directory Users and Computers على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة التبويب "الحساب" في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة للاستخدام على النحو التالي:

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريدًا لهذا الخادم Exchange Server.

4

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

5

بالنسبة لـ تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض التصحيح، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

6

التحقق من قيمة نوع المصادقة:

  • لمزيد من الأمان، نوصي باستخدام NTLM لخوادم Exchange المحلية.

  • بالنسبة لنشر Hybrid Exchange (المحلي وOffice 365)، تحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

اترك TLS Verify Mode كقيمة افتراضية (On) حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة التي يقدمها Exchange Server.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل واحد منهما يثق في الجهة المصدقة التي وقعت على شهادة الآخر.

8

تحت الاكتشاف، حدد استخدام الاكتشاف التلقائي لتمكين الاكتشاف التلقائي. يستعلم موصل التقويم عن العثور على خادم Exchange واحد أو أكثر.

يجب عليك استخدام الاكتشاف التلقائي لنشر Microsoft Exchange 2013 والإصدارات الأحدث.

استخدم توفير عنوان التبادل مباشرةً فقط لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاختبار. لا يستخدم هذا الخيار الاكتشاف التلقائي. إذا قمت بتحديده، فأدخل عنوان IPv4 أو IPv6 أو FQDN لخادم Exchange.

9

قم بتكوين الحقول الإضافية المتعلقة بالاكتشاف التلقائي.

  1. اختر ما إذا كنت تريد تمكين البحث عن سجل SCP.

    إذا قمت بتعيين هذا الحقل إلى نعم، فإن الخطوة الأولى للاكتشاف التلقائي التي يتخذها موصل التقويم هي البحث عن سجل نقطة اتصال خدمة Active Directory (SCP) للحصول على قائمة بعناوين URL للاكتشاف التلقائي. يستخدم موصل التقويم مجال Active Directoryو موقع Active Directoryو وضع الاستعلامو وضع التحقق من LDAP TLS والحقول فقط إذا قمت بتمكين هذه الخطوة. توفر هذه الحقول المعلومات اللازمة للعثور على خادم LDAP والاستعلام عنه في Active Directory. حتى لو فشلت هذه الخطوة، قد ينجح الاكتشاف التلقائي في خطوة لاحقة.

  2. أدخل نطاق Active Directoryللاستعلام عن سجل SCP.

  3. أدخل موقع Active Directoryالأقرب جغرافيًا إلى موصل التقويم، لتحسين وقت استجابة الاستعلام.

  4. حدد وضع الاستعلامللتحكم في بروتوكول الوصول إلى الدليل الذي يستخدمه موصل التقويم لاستعلام Active Directory.

    إذا قمت بتحديد ldaps (LDAP الآمن)، فيجب على وحدة التحكم في المجال التحقق من صحة نفسها عن طريق تقديم شهادة خادم إلى Expressway-C هذا.

  5. قم بتمكين LDAP TLS Verify Mode إذا كنت تريد أن يقوم Expressway-C بالتحقق من صحة الشهادة التي يقدمها وحدة التحكم بالمجال. يتحقق هذا الخيار من اسم الخادم مقابل CN أو SAN في الشهادة المستلمة، ويتحقق أيضًا من أن الجهة المصدرة موجودة في قائمة CA المحلية الموثوقة.

  6. أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، والذي يستخدم نطاق Active Directoryبدلاً من ذلك).

    استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

    إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا قمت بحذف عنوان البريد الإلكتروني، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، إذا تم تمكينه).

  7. لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه لاكتشاف تلقائي يدويًا والتي يجب أن يثق بها Calendar Connector، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

    بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم Calendar Connector تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه الخاصة بالاكتشاف التلقائي المفقودة التي يجدها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثوقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها صراحةً.

10

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على مضيف موصل Expressway.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange، ويعلمك إذا كانت هناك عناوين URL لإعادة التوجيه التلقائي المعلقة للمراجعة.

11

(اختياري) إذا كانت مؤسستك تحتوي على نطاقات بريد إلكتروني متعددة للمستخدمين، فنوصيك باختبار تكوين الاكتشاف التلقائي باستخدام عنوان مستخدم من كل نطاق بريد إلكتروني للتأكد من أن العملية تعمل مع جميع النطاقات. لاختبار عنوان آخر، قم بتغيير قيمة حقل عنوان البريد الإلكتروني إلى عنوان مختلف، ثم انقر فوق حفظ..

التصرف التالي

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة بمواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير المتواجدين على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • من اجل @webex لكي تعمل الوظيفة للمستخدمين، تحقق مما يلي:

    • لديك موقع اجتماعات Webex واحد على الأقل، مع تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

    • يتطابق عنوان البريد الإلكتروني في حساب Webex الخاص بكل مستخدم مع عنوان البريد الإلكتروني Exchange الخاص بالمستخدم وعنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

  • قم بتجميع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامللموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على أنه example-co.webex.com، فسوف تقوم بإدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، فيمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

أشر إلى ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً، يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم لبيئتي Exchange وWebex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. يتم تشغيل موصل الإدارةويتم تشغيلموصل التقويمغير ممكّن.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني ترحيبية بعد تمكينها. لمعرفة الخطوات اللازمة لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة المساعدة تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من معلق التفعيل إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى أن الميزة ممكّنة.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختبار والتحقق من OBTP على جهاز مسجل.
1

لاختبار اجتماع فريق Webex في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف كلمة رئيسية مثل @webex:space أو @meet إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

2

لاختبار اجتماع الغرفة الشخصية في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف @webex (أو عنوان URL للغرفة الشخصية للمجدول) إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

التصرف التالي

قم بتقديم ميزات التقويم لمستخدميك

اتبع هذه المقالات لمساعدة المستخدمين على التعرف على ميزات جدولة التقويم الهجين والتواجد خارج المكتب:

بنيان: Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة

تقويم هجين قائم على السحابة مع Microsoft 365: تدفق الجدولة

مخطط للتقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Microsoft 365، عن طريق وضع كلمة رئيسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. يرسل Exchange Online إشعارًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إذا لزم الأمر.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة واجهة برمجة التطبيقات، وإذا كان ذلك ممكنًا، يقوم بربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك غرفة Webex الشخصية إذا لزم الأمر.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا كان ذلك ممكنًا، معرف المساحة.

  8. يتلقى المدعوون والمنظم دعوة الاجتماع المحدثة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Microsoft 365، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجين مع Microsoft 365.

نشر التقويم الهجين مع Office 365

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

2

(اختياري) قم بإضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب لـ Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة ثقة Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة Exchange Server.

3

ربط Calendar Connector بـ Office 365

تكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

4

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوينه @Webex الوظيفة.

5

(اختياري) اختر كيفية تحديد خدمة التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

بدء موصل التقويم

9

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

10

(اختياري) أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على أجهزة Webex Room وDesk وSboard

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة Webex room and desk وWebex Boards المسجلة في سحابة Webex، فقم بتكوين أماكن للأجهزة.

11

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

12

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوة السابقة، فاختبره بجهاز.

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex ببيئة مؤسستك بشكل آمن. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، سيتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C المحلي لديك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع مستندات الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex Hybrid ( https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والموجودة في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق هجين ثم اختر واحدًا:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة للخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل الطريق السريع C:

  • طرق سريعة جديدة—اختر تسجيل طريق سريع جديد باستخدام اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يتمكن Webex من إنشاء سجل لهذا الطريق السريع C وإنشاء الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الموجودة—اختر حدد مجموعة طرق سريعة موجودة لإضافة الموارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنه يتم تسجيلهم تلقائيًا عندما يقوم الشخص الأساسي بالتسجيل. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلن تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الرابط لفتح Expressway-C الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، فيمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات الجذر CA الخاصة بـ Webex cloud وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد التحقق من الشهادات المقدمة بواسطة Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة ثقة Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA الخاصة بجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

قم بمراجعة شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في المتصفح الخاص بك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المضافة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. قم بتحديد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإرفاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

جهات إصدار الشهادات للخدمات الهجينة في بيئة Office 365

يسرد الجدول هيئات الشهادات التي يجب أن تثق بها بيئتك الحالية عند استخدام الخدمات الهجينة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

سحابة Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع- C

دعم Office 365

سحابة Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

الطريق السريع- C

دعم Office 365

ربط Calendar Connector بـ Office 365

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل طريقك السريع للخدمات الهجينة. لا يتم بدء تشغيل الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchangeوليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين Calendar Connector لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة التي تستخدم خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور انتحال الشخصية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل الدخول للمستخدم (ليس دائمًا هو نفسه sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى نطاق Active Directory (ليس دائمًا هو نفسه نطاق NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (النطاق السابق لنظام التشغيل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا بشأن ما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directory Users and Computers على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة التبويب "الحساب" في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة للاستخدام على النحو التالي:

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريدًا لهذا الخادم Exchange Server.

4

بالنسبة لـ Type، حدد Office365.

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

بالنسبة لـ تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض التصحيح، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

تحقق من Basic لمعرفة Authentication Type.

بالنسبة لنشر Hybrid Exchange (المحلي وOffice 365)، يمكنك التحقق من أنواع المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك TLS Verify Mode كقيمة افتراضية On حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة المقدمة بواسطة Exchange Server.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل واحد منهما يثق في الجهة المصدقة التي وقعت على شهادة الآخر.

9

أدخل عنوان البريد الإلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار الاتصال والتأكد من نجاح استعلام الدليل.

استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا قمت بحذف اسم صندوق البريد، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من الاتصال.

10

لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه لاكتشاف تلقائي يدويًا والتي يجب أن يثق بها Calendar Connector، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم Calendar Connector تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه الخاصة بالاكتشاف التلقائي المفقودة التي يجدها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثوقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها صراحةً.

11

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على Expressway-C.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange.

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة بمواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير المتواجدين على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • من اجل @webex لكي تعمل الوظيفة للمستخدمين، تحقق مما يلي:

    • لديك موقع اجتماعات Webex واحد على الأقل، مع تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

    • يتطابق عنوان البريد الإلكتروني في حساب Webex الخاص بكل مستخدم مع عنوان البريد الإلكتروني Exchange الخاص بالمستخدم وعنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

  • قم بتجميع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامللموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على أنه example-co.webex.com، فسوف تقوم بإدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، فيمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

أشر إلى ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع بواسطة خدمة التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً، يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم لبيئتي Exchange وWebex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. يتم تشغيل موصل الإدارةويتم تشغيلموصل التقويمغير ممكّن.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني ترحيبية بعد تمكينها. لمعرفة الخطوات اللازمة لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة المساعدة تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من معلق التفعيل إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى أن الميزة ممكّنة.

أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex Room وDesk وSboard

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

يصف هذا الفصل إعداد Calendar Connector على Expressway للتعامل مع كل من Office 365 وMicrosoft Exchange في نشر Exchange الهجين. مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر Calendar Connector المستند إلى Expressway فقط، كما هو موضح في هذا القسم، أو مزيج من Calendar Connector والخدمة المستندة إلى السحابة.

يمكن للخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما هو أبعد من حد 1000 مستخدم لمستخدمي Office 365 كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، فسينتقل مستخدمو Office 365 تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Office 365، اقرأ الفصل تحضير البيئة من جزء Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

قبل البدء

  1. حضّر بيئتك.

  2. إذا كان النشر الخاص بك يلبي جميع المعايير التالية، فيمكنك استخدام تكوين Exchange مبسط، من خلال اتباع جميع الخطوات الموجودة في نشر Expressway Calendar Connector لـ Microsoft Exchange، بدلاً من هذا الإجراء.

    • يتصل جهاز Expressway-C الخاص بك بكل من بيئة Exchange المحلية وسحابة Office 365 من خلال نفس طريقة الوكيل (إما أن أياً منهما لا يتصل من خلال وكيل، أو يفعل كليهما ذلك).

    • لقد استوفى نشرك جميع الشروط اللازمة لاستخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال واحد (في إعداد حساب انتحال لـ Office 365).

    إذا لم يستوفِ النشر الخاص بك هذه المعايير، فاتبع جميع الخطوات في هذا الإجراء لإعداد تكوينين منفصلين لـ Exchange على Expressway-C - أحدهما لصناديق البريد المحلية، والآخر لصناديق بريد Office 365.

1

قم بنشر Expressway Calendar Connector لـ Microsoft Exchange عن طريق إضافة تكوين Exchange إلى Expressway.

  • يجب عليك تمكين وتكوين الاكتشاف التلقائي عند إضافة التكوين—حدد استخدم Active Directory لتمكين الاكتشاف التلقائي. نحن لا ندعم عناوين Exchange المدخلة يدويًا في بيئات Exchange الهجينة.
  • بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك التحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

2

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Exchange المحلي.

3

ابدأ تشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين.

4

كاختبار، في دعوة اجتماع في Outlook أو OWA أو عميل التقويم الخاص بك، أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل الموقع؛ تأكد من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدم نشط.

5

إيقاف موصل التقويم. لا تستمر حتى ترى أنه توقف تمامًا.

6

قم بنشر موصل تقويم Expressway مع Office 365 عن طريق إضافة تكوين Exchange جديد إلى Expressway، لـ Office 365.

بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك التحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Office 365.

8

ابدأ تشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين في كل من النظام المحلي وOffice 365.

9

كاختبار، في دعوة Outlook، أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة إلى حقل الموقع؛ تأكد من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدمي Exchange وOffice 365 المحليين.

يمكن الآن للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد Exchange أو Office 365 المحلية جدولة الاجتماعات باستخدام كلمات البحث الخاصة بالجدولة.

إعداد بيئتك

كيفية وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم

عند إعداد التقويم الهجين لأول مرة، ستحتاج إلى منحه الإذن بالوصول إلى Microsoft 365 نيابةً عن المستخدمين لديك. استخدم حسابًا يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن.

لمزيد من المعلومات حول تطبيقات Entra متعددة المستأجرين، راجع معرف الإيجار في Microsoft Entra.

يحتاج التقويم الهجين إلى هذه الأذونات للقيام بالإجراءات التالية:

الإذن

الاستخدام

قراءة التقويمات والكتابة إليها في جميع علب البريد.

  • تحديث نص الاجتماع بتفاصيل الانضمام.

تسجيل الدخول وقراءة ملف تعريف المستخدم.

  • مطلوب للأذونات الأخرى المدرجة. لا يستخدم التقويم الهجين هذا بشكل مباشر.

قراءة وكتابة جميع إعدادات علب بريد المستخدم.

  • تحديد لغة المستخدم لأغراض الترجمة.

  • قراءة حالة التواجد خارج المكتب.

  • تعيين حالة خارج المكتب (محجوزة للاستخدام في المستقبل).

قراءة المجالات.

  • يتم استخدامه لتوجيه المستخدمين بكفاءة إلى المستأجر المناسب في Microsoft 365

قراءة إعدادات RBAC للدليل

لتحديد ما إذا كان هذا المستخدم مسؤولاً عالميًا في المستأجر المطلوب

لمزيد من المعلومات حول الأذونات، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجين مع Microsoft 365.

عندما يمنح المسؤول الإذن للتقويم الهجين نيابةً عن مستأجر Microsoft 365، يتم إخطار Webex. يتيح هذا الإذن للتقويم الهجين الحصول على رموز الوصول من Azure Active Directory (Azure AD) باستخدام OAuth 2.0، للمصادقة على تقويمات المستخدم والوصول إليها. لا ترى سحابة Webex أو تخزن بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بالمسؤول في أي نقطة من العملية. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

يستخدم التقويم الهجين واجهة برمجة تطبيقات Microsoft Graph للاشتراك في التغييرات في تقويمات المستخدمين، وتلقي إشعارات بالتغييرات التي تم إجراؤها في تقويمات المستخدمين المشتركين، وتحديث دعوات الاجتماع بمعلومات الجدولة عندما يحتوي حقل موقع الاجتماع على كلمات رئيسية مثل @webex أو @meet, أو أن نص الاجتماع يحتوي على عنوان فيديو مدعوم. يتمكن التقويم الهجين من الوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين قمت بتمكينهم للتقويم الهجين في مركز التحكم.

يتبع تطبيق Webex أفضل الممارسات القياسية في الصناعة لتخزين المفتاح الخاص للتطبيق بشكل آمن. يتم تشفير جميع تفاصيل الاجتماع التي تخزنها الخدمة باستخدام تشفير Webex App الشامل. يضمن هذا أن الأشخاص المدعوين إلى الاجتماع فقط هم من يستطيعون رؤية التفاصيل. لمزيد من المعلومات حول تشفير تطبيق Webex، راجع نشر اجتماعات الثقة الصفرية والورقة البيضاء أمان الثقة الصفرية لـ Webex.

إذا لزم الأمر، يمكن لمسؤول Exchange إلغاء وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم المستأجر في Microsoft 365 من تطبيقات المؤسسة في بوابة إدارة Azure AD.

النشر جنبًا إلى جنب مع موصل تقويم قائم على Expressway

إذا كنت قد قمت بالفعل بنشر Calendar Connector المستند إلى Expressway لخدمة مستخدمي Microsoft Exchange أو مستخدمي Office 365 أو مزيج من مستخدمي Microsoft Exchange وOffice 365، فيمكنك إضافة التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365، وتشغيل كليهما في نفس الوقت. بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، ينتقل أي مستخدمي Office 365 الذين ليسوا جزءًا من مجموعة الموارد تلقائيًا من Calendar Connector إلى الخدمة المستندة إلى السحابة الجديدة في غضون 24 ساعة. (يتحقق التقويم الهجين من مستخدمي Office 365 للانتقال من موصلات التقويم مرة واحدة يوميًا.)

يتمتع موصل التقويم المستند إلى Expressway الذي تنشره باستخدام التقويم الهجين لـ Microsoft Exchange أو Office 365 بحد أقصى للسعة يبلغ 1000 مستخدم Office 365، ويتطلب معدات محلية. تتيح لك الخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما بعد حد السعة.

  • يمكن تمكين كلا الخيارين (موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة) في نفس الوقت.
  • يتم ترحيل جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة الموارد إلى الخدمة المستندة إلى السحابة تلقائيًا.
  • لتمكين بعض المستخدمين على الخدمة السحابية أولاً للاختبار، ضع المستخدمين الآخرين الذين يجب أن يبقوا على Connector المحلي في مجموعة موارد قبل تشغيل الخدمة المستندة إلى السحابة.

تغيير أطر زمنية للمعالجة

عند تنشيط التقويم الهجين لـ Office 365 وتمكين المستخدمين أو نقل صناديق البريد، تقوم الخدمة بمعالجة هذه التغييرات بشكل دوري.

الجدول 1. تردد المعالجة للتنشيطات والتغييرات

إجراء المسؤول

سلوك المعالجة

الإطار الزمني المتوقع للإنجاز

التنشيط

تمكين التقويم الهجين للمنظمة.

بمجرد نجاح الإعداد، يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويمات المستخدمين المدرجين في حالة "غير مفعل" أو "خطأ".

اعتمادًا على الحجم، من الفوري إلى الدقائق.

تمكين المستخدمين الفرديين (قم بتشغيل التقويم أو تمكينه بشكل مجمع).

يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويم المستخدم.

إذا فشل التنشيط، فسيكون المستخدم في حالة "خطأ" وتعيد المحاولة التقويمية الهجينة خلال 60 دقيقة.

إذا فشلت عملية التنشيط عدة مرات، فسوف تتم إعادة المحاولة للتقويم الهجين خلال 24 ساعة.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام، على الفور. وإلا، تصل إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

ترحيل صندوق البريد

نقل صندوق بريد المستخدم من Exchange المحلي إلى Office 365.

بمجرد أن يكمل Office 365 عملية ترحيل صندوق البريد، يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة حتى يضع التقويم الهجين المستخدم في حالة "خطأ".

كما هو مذكور أعلاه، يحاول التقويم الهجين إعادة معالجة المستخدمين في حالة "خطأ" كل 60 دقيقة.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام، ما يصل إلى 100 دقيقة. وإلا، تصل إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

نقل صندوق بريد المستخدم من Office 365 إلى Exchange المحلي.

مرة واحدة يوميًا، يقوم التقويم الهجين بتشغيل تحديث للساعة يكتشف صناديق البريد المفقودة ويضعها في حالة "خطأ".

ثم تقوم خدمة سحابية أخرى بإعادة تعيين المستخدم إلى موصل تقويم يعتمد على Expressway.

ما يصل إلى 24 ساعة للكشف عن التغيير، بالإضافة إلى بضع دقائق من وقت إعادة التعيين.

متطلبات التقويم الهجين مع Microsoft 365

  • مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Exchange عبر الإنترنت للمستخدمين في المؤسسة. أثناء الإعداد، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن المناسب.

    لاحظ الاعتبارات التالية لمستأجر Microsoft 365 الخاص بك:

    • يدعم الإصدار التجاري من Webex فقط النسخة العالمية من Office 365. (لا يدعم Webex مثيلات USGovDoD، وUSGovGCCHigh، والصين، وألمانيا.)

    • يدعم Webex for Government النسخة العالمية من Office 365 من خلال مستأجر في GCC ونسخة USGovGCCHigh. (لا يدعم Webex for Government مثيلات USGovDoD والصين وألمانيا.)

    • يتضمن Office 365 إمكانيات متعددة المناطق الجغرافية التي تتيح للمستأجرين لديك تخزين البيانات في منطقة جغرافية محددة. ولكن، تقوم Webex بتخزين البيانات وفقًا لمواصفات إقامة البيانات الخاصة بها استنادًا إلى البلد المخصص لمؤسسة العميل. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • ل @webex الجدولة، أي إصدار Webex Meetings مدعوم.

    يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

  • مؤسسة Webex باشتراك مدفوع.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google وOffice 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • يتعين على المستخدمين أن يكون لديهم حسابات Webex نشطة، مع عناوين بريد إلكتروني تتطابق تمامًا مع Webex Meetings، وWebex App، وExchange online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

    يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبطًا بتكامل تقويم هجين واحد فقط. بعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

نشر التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Microsoft 365

لنشر التقويم الهجين مع مؤسستك Microsoft 365، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك.

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فتأكد من أنه جاهز للتكامل مع @webex.

2

تمكين وتكوين التقويم الهجين مع Microsoft 365.

قم بتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex باستخدام مستأجر أولي، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

3

(اختياري) إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين مع Microsoft 365

أضف مستأجرًا إلى سحابة Webex، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

4

(اختياري) تعديل مستأجر التقويم الهجين مع Microsoft 365

تعديل تكوين المستأجر لسحابة Webex، للترخيص read/write الأذونات، وإلغاء تنشيط التقويم الهجين، وتحديد منظم مساحة العمل.

5

(اختياري) اختر كيفية تحديد موقع تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في مركز التحكم.

6

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بتعيين إعدادات الكلمات الرئيسية في مركز التحكم.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

تمكين التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

9

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

10

(اختياري) ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

11

اختبار تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

12

(اختياري) نقل مستخدم من موصل يعتمد على الطريق السريع

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك

من أجل توفير كامل @webex من أجل تحقيق الوظيفة المطلوبة، يحتاج التقويم الهجين إلى الوصول إلى معلومات جدولة المستخدم من موقع اجتماعات Webex الخاص بك.

إذا كان موقع Webex الخاص بك يُدار في Control Hub، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء لجعل المعلومات متاحة. بخلاف ذلك، فإن الطريقة المفضلة لجعل هذه المعلومات متاحة هي أن يقوم أحد المسؤولين بربط الموقع بـ Webex.

إذا لم تقم بربط المواقع بعد، فيمكن لمستخدميك ربط غرفهم الشخصية بـ Webex بأنفسهم في التطبيق.

تمكين وتكوين التقويم الهجين مع Microsoft 365

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex، وإضافة المستأجر الأولي، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي. يرشدك معالج الإعداد في https://admin.webex.com العملية خلال العملية.

قبل البدء

  • استخدم حسابًا يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن لعملية الإعداد.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات اللازمة لترخيص الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

يجب أن يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوات الترخيص. إذا لم يحدث ذلك، فجرب هذه الخطوات مرة أخرى.
6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة لمستأجرك.

7

اختر من الخيارات التالية المتعلقة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك بحاجة إلى القدرة على جدولة الاجتماعات من مساحات العمل وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر فوق اختبار.

عندما يكون الاتصال ناجحًا، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات على https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تأكد من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft وحاول هذه الخطوات مرة أخرى

9

اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الذي تريد استخدامه @webex الجدولة. احفظ التغييرات التي أجريتها.

10

إذا كان هناك مستخدمون لديهم حالة خطأ، انقر فوق تقرير حالة المستخدم لعرض تفاصيل الخطأ.

إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لإضافة مستأجر جديد إلى تقويم هجين موجود باستخدام Microsoft 365.

قبل البدء

يجب أن تكون قد أضفت مؤسسة باستخدام تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات اللازمة لترخيص الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Micrsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة لمستأجرك.

7

اختر من الخيارات التالية المتعلقة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك بحاجة إلى القدرة على جدولة الاجتماعات من مساحات العمل وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر فوق اختبار.

عندما يكون الاتصال ناجحًا، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات في Control Hub عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تأكد من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft، ثم حاول اتباع هذه الخطوات مرة أخرى.

تعديل مستأجر التقويم الهجين مع Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لتعديل المستأجر لمستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع Microsoft 365.

قبل البدء

إضافة مستأجر إلى التقويم الهجين.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

تحت الخدمات، حدد هجين.

3

في بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، على نطاق المستأجر الافتراضي للمستأجر الذي سيتم تكوينه. تظهر لوحة تكامل Microsoft 365.

5

لتفويض المستأجر، انقر فوق تفويض.

إذا قمت بإزالة تفويض Control Hub من مستأجر Microsoft 365 الخاص بك، فانقر فوق تفويض لإعادة تعيين أذونات القراءة والكتابة. أيضًا، إذا كنت قد تحولت للتو من مستأجر فردي إلى مستأجرين متعددين، يظهر المستأجر السابق على أنه مجال "غير معروف". قم بإعادة تخويل هذا المستأجر لإعادة التهيئة مرة أخرى حتى يتمكن من أداء كل وظائفه.

6

لإلغاء تنشيط Microsoft 365 (Microsoft 365) من هذا المستأجر، انقر فوق إلغاء التنشيط.

7

لتأسيس منظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft 365.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في "language":{"locale"} إعداد من إعدادات صندوق بريد المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم المختلط التي تحمل شعار Office 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين مستخدمي تطبيق Webex الفرديين من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft 365.

راجع الروابط أدناه للتعرف على طرق تمكين الخدمات لمستخدمي Webex بشكل مجمع أو في مؤسسة متزامنة مع الدليل.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex App ليتم تفعيلها بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، قم بإضافة نطاق المستخدم والتحقق منه باستخدام عملية إدارة نطاقاتك. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

  • يجب أن يكون لدى المستخدمين صناديق بريد Exchange Online مرخصة.

  • يتعين على المستخدمين أن يكون لديهم حسابات Webex نشطة، مع عناوين بريد إلكتروني تتطابق تمامًا مع Webex Meetings، وWebex App، وExchange online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الإدارة انقر فوق المستخدمون، ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

في منطقة الخدمات الهجينة، انقر فوق خدمة التقويم.

5

قم بتشغيل التقويم، تأكد من أن Microsoft Exchange/Microsoft تم تحديد 365 ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة خدمة التقويم الخاصة بالمستخدم إلى قيد التفعيل، ثم إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDeck وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

استخدم الخطوات التالية لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل Microsoft 365. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

تسجيل الدخول إلى Outlook، أو Outlook Web Access، أو https:/​/​mail.office365.com مع أحد حسابات مستخدمي Microsoft 365 الاختبارية الممكّنة للتقويم الهجين.

2

اختبار كلمة المفتاح لجدولة مساحة الفريق (مثل @webex:space أو @meet):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع. لإنشاء مساحة فريق Webex جديدة للاجتماع، قم بدعوة شخصين آخرين على الأقل.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، ثم اختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. افتح https://web.webex.com، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الاختباري.

  5. تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة جديدة (إذا قمت بإضافة اثنين أو أكثر من المدعوين الآخرين) وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم. إذا قمت بدعوة مدعو آخر فقط، فستظهر بطاقة دعوة التقويم في مساحة المحادثة بين حسابك الاختباري والمدعو.

  6. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع باستخدام تطبيق Webex.

  7. إذا كنت تقوم باختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، فعندما يتم جدولة بدء الاجتماع، تأكد من ظهور زر Join على الجهاز.

3

لاختبار حالة عدم التواجد في المكتب، قم بتشغيل الردود التلقائية في Microsoft 365.

في غضون 20 دقيقة، يجب أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex، مثل هذا: أيقونة الطائرة الموجودة بجوار صورة الملف الشخصي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مساحة ما. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

4

اختبار كلمة المفتاح الخاصة بجدولة الغرفة الشخصية (مثل @webex):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، ثم اختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع.

  5. إذا كنت تقوم باختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، فعندما يتم جدولة بدء الاجتماع، تأكد من ظهور زر Join على الجهاز.

نقل مستخدم من موصل يعتمد على الطريق السريع

ينقل التقويم الهجين تلقائيًا أي مستخدمي Microsoft 365 غير الموجودين ضمن مجموعة الموارد من موصل التقويم المستند إلى Expressway إلى الخدمة المستندة إلى السحابة. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى ساعة، لأن الخدمة تتحقق من تحرك المستخدمين مرة واحدة كل ساعة. (إذا كنت تنقل أيضًا صندوق بريد المستخدم من Microsoft Expressway إلى Microsoft 365، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة إضافية.) إذا كنت تريد تنشيط المستخدمين بشكل أسرع، فاستخدم الإجراء التالي لتشغيل التقويم الهجين للمستخدمين، وبالتالي فرض التنشيط في غضون دقائق.

يجب عليك إزالة مستخدمي Microsoft 365 من مجموعة الموارد حتى يتمكنوا من الانتقال خارج Calendar Connector. ويغطي هذا الإجراء هذه العملية أيضًا.

1

إذا كان ذلك ممكنًا، انقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Microsoft 365.

2

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

3

تحت الإدارة انقر فوق المستخدمون.

4

لتعديل مستخدم فردي، قم بما يلي:

  1. ابحث عن المستخدم في القائمة وانقر على الصف الخاص بهذا المستخدم.

  2. في اللوحة التي تفتح على اليمين، انقر فوق خدمة التقويم.

  3. من القائمة المنسدلة مجموعة الموارد ، حدد لا شيء.

  4. بجوار التقويم، قم بإيقاف تشغيل الخدمة.

  5. انتظر لمدة دقيقة، ثم قم بتشغيل الخدمة مرة أخرى.

ينبغي أن يتم تفعيل المستخدم خلال بضع دقائق.
5

لتعديل المستخدمين بشكل مجمع، قم بما يلي:

  1. انقر فوق إدارة المستخدمين، ثم اختر إضافة أو تعديل المستخدم CSV.

  2. انقر على تصدير لتنزيل الملف.

  3. قم بتعديل ملف exported_users.csv.

  4. بالنسبة لأي مستخدمين تريد نقلهم، احذف القيمة الموجودة في عمود مجموعة موارد التقويم الهجين.

  5. احفظ نسخة أولى من الملف في هذه الحالة لاستخدامها لاحقًا.

  6. لتسريع النقل، قم بضبط Hybrid Calendar (Exchange) إلى FALSE.

  7. احفظ نسخة ثانية من الملف.

  8. انقر فوق استيراد، ثم حدد نسخة الملف الثانية التي قمت بحفظها، ثم انقر فوق فتح.

  9. اختر إضافة وإزالة الخدمات، ثم انقر فوق إرسال.

    إذا قمت أيضًا بإضافة مستخدمين جدد في هذه العملية ولم تقم بإلغاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بدعوة المسؤول، فسيتلقى المستخدمون الجدد رسائل بريد إلكتروني للتنشيط.

  10. انتظر عدة دقائق، ثم قم بإعادة استيراد النسخة الأولى من الملف.

ينبغي أن يتم تفعيل المستخدمين خلال بضع دقائق.

بنيان: تقويم Google مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة

التقويم الهجين مع تقويم Google: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Google، عن طريق وضع كلمة رئيسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. ترسل Google إشعارًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إذا لزم الأمر.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة API ويقوم بربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك الغرفة الشخصية إذا لزم الأمر.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا لزم الأمر، معرف المساحة.

  8. تظهر معلومات الاجتماع المحدثة في تقويم Google.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل خدمة التقويم الهجين مع تقويم G Suite من Google، راجع مرجع تكامل التقويم الهجين مع تقويم Google.

إعداد بيئتك

متطلبات خدمة التقويم الهجين مع تقويم Google

  • منظمة Webex مع أحد العروض الموثقة للتقويم الهجين في متطلبات الترخيص لخدمات Cisco Webex الهجينة.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google وOffice 365 مع خدمة التقويم الهجين المستندة إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • مؤسسة Google G Suite (المعروفة سابقًا باسم Google Apps for Work) مع حسابات Google لجميع المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك:

    يمكن لكل مستخدم في مؤسستك Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل خدمة التقويم الهجين واحدة فقط. بعبارة أخرى، ستقوم خدمة التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر واحد للضغط (OTBP) إلى أجهزة الفيديو.

    • لجدولة Webex Teams:

      • يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الخاص بكل مستخدم مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex.

    • لجدولة غرفة Cisco Webex الشخصية مع موقع Webex Meetings:

    • لتوفير قائمة الاجتماعات وزر الانضمام بضغطة زر واحدة على موارد الغرفة:

      • أثناء الإعداد، ستحتاج إلى حساب مسؤول يتمتع بأذونات لإدارة قوائم التحكم في الوصول إلى موارد غرفة الاجتماعات.

        بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التحقق من نطاق عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب.

      • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

        إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

إزالة معلومات Google Hangouts في أحداث الاجتماع

في إعدادات تقويم G Suite، فكر في إزالة مكالمات الفيديو التي تتم إضافتها تلقائيًا إلى الأحداث. تضمن هذه الخطوة أن أحداث الاجتماع تحتوي فقط على روابط الانضمام إلى Webex عندما يرسلها المستخدمون.

تمنع هذه الخطوة تقويم Google من تضمين تفاصيل حدث الفيديو في دعوة الاجتماع التي قد تتعارض مع تفاصيل الانضمام التي تضيفها خدمة التقويم الهجين. لا يؤدي إخفاء هذه المعلومات إلى تعطيل Google Hangouts لمنظمتك.

1

من https://admin.google.com، انتقل إلى قائمة الهامبرغر (ثلاثة خطوط أفقية) لفتح قائمة التنقل والوصول إلى التطبيقات المثبتة. > التطبيقات > G Suite > تقويم.

2

انقر فوق إعدادات المشاركة.

3

تحت مكالمات الفيديو، قم بإلغاء تحديد إضافة مكالمات الفيديو تلقائيًا إلى الأحداث التي ينشئها المستخدم.

نشر التقويم الهجين مع تقويم Google

سير عمل نشر التقويم الهجين مع تقويم Google

لنشر التقويم الهجين مع بيئة تقويم Google الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

جهز بيئتك

1

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

قم بتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

2

(اختياري) تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

3

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

4

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

5

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

بعد توفير الخدمة بنجاح، يجب عليك تنشيط المستخدمين صراحةً للسماح للخدمة بالوصول إلى تقويمات G Suite الخاصة بهم.

6

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني للمورد.

7

(اختياري) ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

8

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

اتبع الخطوات التالية لتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex. يرشدك معالج الإعداد الموجود في Control Hub خلال العملية.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

تحت الخدمات، حدد هجين > التقويم الهجين (جوجل) > يثبت.

  • التفويض على مستوى النطاق: اختر هذا الخيار إذا كنت تريد منح Webex حق الوصول إلى جميع الغرف والتقويمات.
  • مساحات العمل فقط: اختر هذا الخيار إذا كنت لا ترغب في منح حق الوصول على مستوى المجال، ولكنك لا تزال بحاجة إلى التقويم الهجين لمساحات العمل. في الخطوات التالية، حدد حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المسؤول الأعلى في Google.

    تنتهي صلاحية هذا الترخيص كل 180 يومًا، وفقًا لسياسة الأمان الخاصة بشركة Google. قم بإعادة تفويض هذا كل 180 يومًا باتباع الخطوات من أ إلى ج في قسم مساحات العمل فقط والنقر فوق إعادة تفويض.

    إذا قمت بتحديد تفويض على مستوى النطاق، انتقل إلى الخطوة 3.

    إذا قمت بتحديد مساحات العمل فقط، انتقل إلى الخطوة 4.

3

بالنسبة إلى التفويض على مستوى النطاق، أكمل الخطوات التالية.

  1. في علامة تبويب المتصفح الجديدة، افتح لوحة معلومات حساب G Suite الخاص بك.

  2. من وحدة تحكم مشرف Google، انتقل إلى الأمان > التحكم في الوصول والبيانات > عناصر التحكم في واجهة برمجة التطبيقات.

  3. في قسم التفويض على مستوى النطاق ، انقر فوق إدارة التفويض على مستوى النطاق.

  4. انقر فوق إضافة جديد لإضافة عميل API.

  5. انسخ قيمة معرف العميل إلى الحافظة من علامة التبويب "مركز التحكم" المفتوحة لديك، ثم الصقها في الحقل المقابل في علامة التبويب "إعدادات G Suite".

  6. انسخ النص الخاص بـ Scope إلى الحافظة من علامة التبويب Control Hub المفتوحة لديك، ثم قم بلصقه في الحقل المقابل في علامة التبويب Settings (إعدادات G Suite).

  7. انقر فوق تفويض، ثم ارجع إلى هذه الصفحة وانقر فوق التالي.

  8. أدخل عنوان حساب البريد الإلكتروني الاختباري الذي يحتوي بالفعل على ترخيص G Suite، ثم انقر فوق التالي. يتم استخدام هذا لاختبار الاتصال مع تقويم Google.

  9. (اختياري) لتمكين التقويم الهجين لمساحات العمل، قم بتوفير حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المسؤول الفائق في Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكين التقويم الهجين لها.

  10. (اختياري) لتمكين جدولة الغرفة من مساحات العمل، قم بتكوين حساب جدولة الغرفة. يتطلب هذا الحساب حقوق المسؤول الأعلى من Google لجميع غرف Google التي تتطلب جدولة داخل الغرفة. بإمكانك إعادة استخدام حساب مسؤول مساحة العمل من الخطوة السابقة.

  11. بعد ظهور مطالبة اكتمال الإعداد، انقر فوق تم.

  12. من بطاقة التقويم الهجين، انتقل إلى إعدادات تقويم Google .

  13. اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الافتراضي الذي تريد استخدامه @webex الجدولة وحفظ التغييرات.

    يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

4

بالنسبة لمساحات العمل فقط، أكمل الخطوات التالية.

  1. انقر فوق مساحات العمل فقط، ثم انقر فوق التالي.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الذي تريد أن يستخدمه التقويم الهجين للوصول إلى تقويمات غرفة Google. تأكد من أن هذا الحساب يتمتع بحقوق المسؤول الأعلى في Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  3. لاستخدام حساب مسؤول مساحة العمل هذا لجدولة المواعيد داخل الغرفة، حدد واستخدم هذا الحساب أيضًا لجدولة المواعيد داخل الغرفة.

  4. انقر على التالي.

  5. عند مطالبتك باختيار حساب Google، اختر نفس الحساب الذي أدخلته في الخطوة ج.

  6. انقر على إنهاء.

بمجرد اكتمال تفويضك، يمكنك تغييره. انقر فوق الإعدادات، ثم في قسم التفويض ، انقر فوق تحرير التفويض.

تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من إعداد locale من إعدادات تقويم المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Google، انقر على تعديل الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي تطبيق Webex من استخدام التقويم الهجين مع تقويم Google.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في مركز التحكم للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

لتنشيط مستخدم للوصول إلى التقويم بنجاح، يجب استيفاء الشروط التالية:

التحقق الناجح هو شرط لاستخدام وظيفة التقويم المختلط. إذا لم تتمكن الخدمة من التحقق من صحة مستخدم، فإنها تضع المستخدم في حالة خطأ. تفرض الخدمة سياسة للوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين تم تنشيطهم بنجاح للمعالجة المستمرة.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الإدارة انقر فوق المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

اختر واحدًا ثم احفظ التغييرات:

  • في بيئة جديدة، انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، وتأكد من تحديد تقويم Google.
  • في بيئة موجودة مع Exchange، انقر فوق خدمة التقويم، وتحت نوع التقويم، تأكد من تحديد تقويم Google.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة مستخدم تطبيق Webex من "قيد الانتظار" إلى "مفعل". تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

التصرف التالي

اختبار ميزات التقويم

جدولة اجتماع Webex من التقويم الخاص بك.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDeck وRoom

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

قبل البدء

  • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

    إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحاتالعمل.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google أو الصقه من G Suite (موارد التقويم >).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

استخدم الخطوات التالية لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل تقويم Google. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى https://calendar.google.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Google التجريبية الممكّنة للتقويم الهجين.

2

انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى الحقل حيث. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

3

افتح https://teams.webex.com، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الاختباري.

4

تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة Webex جديدة وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم.

5

لاختبار حالة عدم التواجد في المكتب، في https://calendar.google.com، انتقل إلى الإعدادات وقم بتشغيل المجيب التلقائي.

في غضون 20 دقيقة، يجب أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا: أيقونة الطائرة الموجودة بجوار صورة الملف الشخصي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مساحة ما. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

6

لاختبار زر الانضمام باستخدام جهاز غرفة أو مكتب Webex أو لوحة Webex:

  1. في https://calendar.google.com، انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة رئيسية للجدولة (مثل @webex) إلى حقل الموقع.

  2. انقر على الغرف، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

بنيان: موصل تقويم الطريق السريع

موصل التقويم المستند إلى Expressway لـ Microsoft Exchange وOffice 365: معمار

للحصول على نظرة عامة مفصلة حول الخدمات الهجينة، بما في ذلك المعلومات المعمارية والتصميمية لموصل التقويم المستند إلى Expressway، نوصيك بقراءة الهندسة المعمارية المفضلة لخدمات Cisco Webex الهجينة، نظرة عامة على التصميم.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل Calendar Connector مع Microsoft Exchange وOffice 365، راجع مرجع تكامل Cisco Webex Hybrid Calendar Service مع Microsoft Exchange.

مكونات Exchange (المحلية والسحابية)، وConnector، وWebex Cloud لخدمة التقويم الهجين
مكونات Exchange (المحلية والسحابية)، وConnector، وWebex Cloud لخدمة التقويم الهجين

طوبولوجيا الضغط على زر واحد (OBTP): أجهزة Webex Room and Desk المسجلة في السحابة ولوحات Webex

طوبولوجيا الضغط على زر واحد: مدير الاتصالات الموحدة ونظام إدارة النقل

زر واحد للدفع إلى الطوبولوجيات باستخدام موصل التقويم

نقطة نهاية مسجلة في الموقع OBTP مع Cisco TMS و Cisco TMSXE

  1. يقوم مستخدم Exchange بجدولة اجتماع باستخدام كلمة رئيسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية فيديو محلية من خلال عنوان صندوق بريد الغرفة الخاصة به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فسيقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تنبه إشعارات EWS من Exchange كلاً من Calendar Connector وCisco TMSXE إلى جدولة الاجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، ينسق Calendar Connector مع سحابة Cisco Webex لجدولة الاجتماع.

  5. يقوم موصل التقويم بملء سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP لـ Cisco TMS لتعيين سلسلة الاتصال OBTP.

  6. يقوم Cisco TMSXE بالتنسيق مع Cisco TMS لحجز الاجتماع، إذا لزم الأمر. يرسل Cisco TMS معلومات OBTP إلى نقاط النهاية.

بيئات Microsoft 365 وHybrid Exchange

في السابق، لخدمة مستخدمي Microsoft 365، كان يتعين عليك تثبيت Calendar Connector على Expressway محلي. كان هذا النشر المحلي مطلوبًا حتى لو لم يكن لديك بيئة Hybrid Exchange (Microsoft Exchange المحلي ومؤسسة مستأجرة Microsoft 365).

يمكنك الآن اختيار تمكين التقويم الهجين المستند إلى السحابة لـ Microsoft 365. مع هذه الخدمة، تتمتع بيئات Hybrid Exchange باعتبارات إضافية:

  • يمكنك تشغيل Calendar Connector المستند إلى Expressway وخدمة Microsoft 365 المستندة إلى السحابة في نفس الوقت.

  • بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، يتم تلقائيًا انتقال جميع مستخدمي Microsoft 365 الذين ليسوا في أي مجموعة موارد إليها.

  • لاختبار الترحيل على مجموعة فرعية من المستخدمين، تأكد من تواجد بقية مستخدمي Microsoft 365 في مجموعة موارد. ثم قم بتمكين خدمة Microsoft 365 المستندة إلى السحابة.

بيئة تبادل هجينة مع تقويم هجين

يخدم Calendar Connector على Expressway-C كل من مستخدمي Exchange ومستخدمي Microsoft 365، في مجموعة الموارد A ومجموعة الموارد B. تخدم الخدمة المستندة إلى السحابة أي مستخدمي Microsoft 365 غير الموجودين في مجموعة موارد.

إعداد بيئتك

موصل الإدارة

يتم تضمين موصل الإدارة في قاعدة Expressway-C. يمكنك استخدامه لتسجيل Expressway في السحابة وربط واجهة Expressway بـ Control Hub. يلعب موصل الإدارة دورًا مهمًا باعتباره منسقًا لجميع الموصلات التي تعمل على خادم Expressway أو المجموعة: إنه يوفر لك نقطة تحكم واحدة لأنشطة الموصل. يتيح موصل الإدارة إدارة الموصلات المحلية عبر السحابة، ويتولى عملية التسجيل الأولي مع السحابة، ويدير دورة حياة برنامج الموصل، ويوفر الحالة والتنبيهات.

لإنشاء اتصال HTTPS بين موصل الإدارة والسحابة، يجب عليك تحديث قائمة الثقة على مضيف موصل Expressway-C بالشهادات التي تم توقيعها من قبل سلطات الشهادات المستخدمة بواسطة سحابة Webex. يمكنك السماح لسحابة Webex بتحميل شهادات CA إلى مخزن الثقة Expressway-C. أو، في حالة منع سياسات الأمان لسحابة Webex من تحميل شهادات هيئة إصدار الشهادات الموثوقة على Expressway-C، فيمكنك تحميلها يدويًا.

موصل التقويم

موصل التقويم هو المكون المحلي للتقويم الهجين. يتم تشغيل الموصل على مضيف Expressway-C الذي قمت بتسجيله في سحابة Webex.

يعمل موصل التقويم كوسيط بين السحابة وMicrosoft Exchange (المحلي) أو Microsoft 365 (السحابة) أو كليهما (نشر Exchange الهجين). يعمل الموصل نيابة عن المستخدمين، على غرار الطريقة التي يصل بها تطبيق العميل إلى معلومات تقويم المستخدم. يستخدم الموصل دور انتحال الشخصية (الذي يمكنك تقييده على مجموعة فرعية من المستخدمين) ويستخدم خدمات Exchange Web Services من أجل:

  • اكتشاف تلقائي لمكان تواجد المستخدمين

  • الاستماع إلى الإشعارات على تقويم المستخدم

  • استرداد المعلومات حول عناصر تقويم المستخدم وحالة "خارج المكتب"

  • قم بملء دعوات الاجتماع بتفاصيل مساحات تطبيق Webex وغرف Webex الشخصية.

تم تصميم التقويم الهجين لتقليل المخاوف الأمنية في البيئة الهجينة:

  • لا يمكن للسحابة استرداد بيانات اعتماد Exchange أو الوصول إليها من الموصل

  • لا تتوفر للسحابة إمكانية الوصول المباشر إلى Exchange من خلال الموصل

  • لا يصل الموصل إلى أي بريد إلكتروني أو جهات اتصال للمستخدم

  • لا يقوم الموصل بإنشاء مجلدات بحث أو مجلدات إضافية أخرى للمستخدم

  • الموصل ليس موصل تبادل أجنبي

  • لا يتفاعل الموصل مع خادم نقل Exchange Hub

  • لا توجد حاجة إلى ملحقات مخطط AD

في Exchange الإنتاجي، يعمل موصل التقويم على زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية والحمل على خوادم CAS وMBX. يعتمد التأثير على بيئة Exchange الخاصة بك على:

  • نشر Exchange الخاص بك

  • عدد المستخدمين الذين تم تكوينهم

  • عدد الاجتماعات التي يقوم التقويم الهجين بتحديثها لكل مستخدم في الساعة

  • حجم التقويمات

لقد قمنا بتوثيق سياسة الخنق المصممة للمساعدة في إدارة حركة المرور المتزايدة.

موصل التقويم أو المستند إلى السحابة لمستخدمي Office 365

مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، أو مزيج من موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة، أو إذا لم يكن لديك مستخدمو Microsoft Exchange، فقم بنشر الخدمة المستندة إلى السحابة فقط.

يمكن للخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما هو أبعد من حد 1000 مستخدم لمستخدمي Office 365 كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، فسينتقل مستخدمو Office 365 تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

تدعم الخدمة المستندة إلى السحابة خيار جدولة TelePresence Management Suite (TMS). يتيح هذا التكامل للخدمة الاستفادة من إدارة الموارد المحلية وبيئة استضافة المؤتمرات لتبسيط جدولة الاجتماعات. ويمتد التكامل أيضًا إلى تجربة الانضمام إلى الاجتماع لتشمل مجموعة واسعة من أجهزة الفيديو. ترتبط الخدمة المستندة إلى السحابة بنظام إدارة النقل (TMS) الموجود في الموقع باستخدام موصل التقويم. لهذا السبب، لا يمكنك نشر تكامل TMS في نفس المؤسسة باستخدام موصل تقويم تم تكوينه لـ Microsoft Exchange أو Office 365.

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Office 365، اقرأ الفصل تحضير البيئة من جزء Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

متطلبات التقويم الهجين

المنتج تحرير
تطبيق Webexيتوفر التقويم الهجين مع العروض الموثقة في متطلبات الترخيص لخدمات Webex الهجينة.
الطريق السريع—تنزيل من software.cisco.com مجانًا نوصي بأحدث إصدار من Expressway لأغراض مضيف الموصل. راجع دعم مضيف موصل الطريق السريع لخدمات Cisco Webex المختلطة للحصول على معلومات حول دعم إصدار الطريق السريع.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

اجتماعات Webex—الاستخدام من أجل @webex الجدولة فقط؛ غير مطلوب لجدولة الاجتماعات في مساحات فريق Webex.

أي إصدار Webex Meetings مدعوم

يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لكل مستخدم في نظام التقويم (Microsoft Exchange أو Microsoft 365) مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به. للإستخدام @webex, يجب أن يتطابق العنوان أيضًا مع عنوان حساب Webex الخاص بالمستخدم. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية Webex مع Cisco Webex Teams في التطبيق حتى يتمكنوا من استخدامها @webex.

يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبطًا بتكامل تقويم هجين واحد فقط. بعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي

يعد حساب انتحال شخصية Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) نقطة تكامل رئيسية للتقويم الهجين. تستخدم الخدمة حساب انتحال الشخصية للمصادقة المستمرة مع وحدات تحكم المجال Microsoft Active Directory وخوادم Microsoft Exchange Client Access.

لضمان بقاء انتحال الشخصية آمنًا ومتصلًا باستمرار، نوصي باستراتيجية صيانة الحساب مثل استخدام حسابين لانتحال الشخصية. يمكن أن يؤدي هذا إلى منع التعرض لانتهاء صلاحية كلمة المرور، مما قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة عن العمل. للتبديل بشكل دوري بين الحسابات، يمكنك تغيير الحساب في تكوين Calendar Connector. يوضح المثال الموجود في الجدول التالي مخططًا واحدًا محتملًا لتدوير الحسابات، على الرغم من أنه يمكنك اختيار استراتيجية مختلفة لضمان الأمان والاتصال استنادًا إلى متطلبات مؤسستك:

التاريخ

الحساب أ

hybridcalendarA@example.com

الحساب ب

hybridcalendarB@example.com

1 يناير

تعيين كلمة المرور

تعيين كلمة المرور

8 يناير

تكوين Calendar Connector مع الحساب A

1 مارس

تغيير كلمة المرور

8 مارس

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

1 مايو

تغيير كلمة المرور

8 مايو

تحديث Calendar Connector بالحساب A

1 يوليو

تغيير كلمة المرور

8 يوليو

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

كرر عملية تدوير كلمة المرور وتحديث Calendar Connector مع كلا الحسابين.

قبل البدء

  • يجب عليك اختيار حساب ممكّن للبريد الإلكتروني لاستخدامه كحساب خدمة. (لا يلزم أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يكون لديه صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال شخصية يستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection، وTMSXE، وما إلى ذلك.

  • إذا قمت بتحديد مجموعة المستخدمين الذين تتم مزامنتهم مع Active Directory باستخدام مرشحات LDAP، فقد ترغب في تحديد انتحال الهوية باستخدام نطاق إدارة جديد أو موجود في Exchange.

  • للحصول على إرشادات ومعلومات أكثر تفصيلاً من Microsoft حول نطاقات الإدارة وانتحال الشخصية، راجع مقالة Microsoft Docs ApplicationImpersonation role.

1

قم بتسجيل الدخول إلى الخادم الذي تم تثبيت Exchange Management Shell عليه. قم بتسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات التالية:

  • حساب هو عضو في مجموعة مسؤولي المؤسسة.
  • حساب يمكنه منح الأذونات على كائنات Exchange في حاوية التكوين.
2

قم بتشغيل الأمر التالي في Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

أين:

  • RoleName هو الاسم الذي تريد إعطاؤه للمهمة، على سبيل المثال، CalendarConnectorAcct. الاسم الذي تدخله لـ RoleName يظهر عند تشغيل get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName هو اسم الحساب الذي حددته، في domain\alias شكل.

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Office 365

امنح أذونات انتحال الشخصية لحساب الخدمة الذي سيستخدمه Calendar Connector مع Office 365.

قبل البدء

  • بالنسبة للتكامل الهجين بين Exchange المحلي وOffice 365، يمكنك استخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال واحد إذا كان النشر الخاص بك يلبي جميع المعايير التالية:

    • يمكنك مزامنة حسابات Exchange المحلية الخاصة بك مع سحابة Office 365.

      يجب أيضًا مزامنة حساب انتحال الشخصية الذي تستخدمه مع سحابة Office 365، ويجب أن يتطابق اسم المستخدم الرئيسي للحساب مع أحد عناوين SMTP الخاصة به.

    • أنت تدير جميع المستخدمين في Active Directory المحلي، بما في ذلك المستخدمين الذين تم نقل صناديق البريد الخاصة بهم إلى سحابة Office 365.

    • يمكنك مزامنة كلمات المرور، أو تكوين اتحاد بحيث يكون لدى المستخدمين كلمة مرور واحدة سواء على المستوى المحلي أو في السحابة.

    • تم تكوين Exchange الخاص بك بحيث تصل جميع طلبات الاكتشاف التلقائي إلى البيئة المحلية. (إذا تم نقل صندوق البريد، تشير الاستجابة إلى النقل وتوفر عنوان البريد الإلكتروني السحابي.)

    في التكوين المبسّط، يمكنك استخدام حساب انتحال واحد لخدمة جميع المستخدمين. نظرًا لأن امتيازات ApplicationImpersonation التي تقوم بتعيينها محليًا لا تنطبق تلقائيًا على صناديق البريد الموجودة في سحابة Office 365، فلا يزال يتعين عليك تعيين هذه الامتيازات صراحةً. للقيام بذلك، اتبع هذا الإجراء واستخدم نفس حساب الخدمة الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد تكوين Microsoft Exchange واحد فقط على Expressway-C.

    بالنسبة للتكامل الهجين الذي لا يلبي هذه المعايير، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب خدمة مختلفًا للانتحال عن الحساب الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال لـ Microsoft Exchange المحلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد سجلين لتكوين Exchange على Expressway-C: واحد للتكامل مع Exchange المحلي، وواحد للتكامل مع Office 365.

  • يجب عليك اختيار حساب ممكّن بالبريد الإلكتروني لهذه المهمة. (لا يلزم أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يكون لديه صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال شخصية يستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • تأكد من أن حساب الخدمة يمكنه المصادقة باستخدام خدمة المصادقة أو الدليل المستخدم في النشر الخاص بك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Office 365 باستخدام حساب المسؤول.

2

تحت المسؤول، حدد التبادل.

3

حدد الأذونات.

4

تحت أدوار المسؤول، قم بإنشاء مجموعة أدوار جديدة وأدخل اسمًا وصفيًا، مثل ImpersonationGroup.

5

تحت الأدوار، أضف دورًا جديدًا. حدد دور ApplicationImpersonation.

6

أضف الدور إلى المجموعة، ثم حدد موافق.

7

أضف حساب الخدمة الذي سيتم استخدامه للانتحال إلى المجموعة.

أكمل المتطلبات الأساسية للتقويم الهجين

1

خصص وقتًا لتكوين حساب الانتحال. راجع حساب انتحال شخصية Exchange لفهم دور الحساب وللحصول على إجابات للأسئلة الشائعة المتعلقة بالأمان.

2

قم بتثبيت بيئة تقويم مدعومة أو تأكد من تشغيلها، كما هو موضح في متطلبات التقويم الهجين.

3

تحقق من أن المستخدمين مسجلين في Active Directory ومن أنه يمكن اكتشاف صندوق البريد الخاص بهم في خادم Exchange الخاص بالمؤسسة.

4

(اختياري) قم بتنزيل أحدث برنامج Directory Connector من Control Hub ( https://admin.webex.com) واستخدمه لاستيراد سمات المستخدم من Active Directory الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Directory Connector، راجع دليل النشر لـ Cisco Directory Connector.

5

قم بتوفير الوصول التالي عبر المنفذ:

  • الوصول إلى المنفذ لـ HTTPS أو مآخذ الويب الآمنة الصادرة من الطريق السريع إلى *.ciscospark.com, *. rackcdn.com، *.wbx2.com, *.webex.com, و *.webexcontent.com: منفذ TCP 443 (آمن)
  • الوصول إلى المنفذ لـ EWS الصادر من الطريق السريع إلى Exchange: منفذ TCP 443 (آمن) أو منفذ TCP 80 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ لـ LDAP الصادر من Expressway إلى Active Directory: منفذ TCP 636 (آمن) أو منفذ TCP 389 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ للبحث في Microsoft Global Catalog: منفذ TCP 3269 (للبحث في الكتالوج العالمي المؤمن بواسطة SSL) أو منفذ TCP 3268 (للبحث في الكتالوج العالمي غير المؤمن).
6

ل @webex الوظيفة، تكوين أو استخدام موقع اجتماعات Webex. يجب عليك تفعيل ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

7

لجعل زر الضغط الواحد (OBTP) متاحًا لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM والتي تديرها TMS:

  • قم بإعداد TMS 15.0 وTMSXE 5.0 أو أعلى مع تكامل Microsoft Exchange. راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون (CMR) من Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). لا يتطلب TMS وXE أي تكوين إضافي لدعم التقويم الهجين.

  • لجعل غرف المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook/Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم المؤتمرات المحلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم ملحق مجموعة إدارة Cisco TelePresence لدليل إدارة Microsoft Exchange.

  • فهم متطلبات الترخيص:
    • ترخيص TMS و XE هو نفسه كما لو كان يستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. هناك حاجة إلى ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الطلب السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. هناك حاجة إلى ترخيص TMS-XE لجدولة نقطة النهاية في Exchange.

  • بالنسبة لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM، يعمل OBTP مع البرنامج الإضافي Hybrid Calendar and Productivity Tools لدعوات الاجتماعات:

    • يقوم التقويم الهجين (جدولة الكلمات الرئيسية أو عنوان الفيديو المدعوم) بملء سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP لـ TMS لتعيين سلسلة الاتصال OBTP.

    • يقوم مكون إضافي لأدوات الإنتاجية بملء السمة "UCCapabilities" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP ليتمكن TMS من تعيين سلسلة الاتصال OBTP.

  • إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange هجينة مع Office 365، فيجب عليك تمكين TNEF للمجالات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilitys، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM. لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كان لديك مؤتمرات محلية، فيمكنك إضافة OBTP مع Webex Meetings وتشغيل كليهما في نفس الوقت. نحن ندعم وظائف OBTP فقط. الاتصال التلقائي غير متوفر.

أكمل المتطلبات الأساسية لمضيف موصل Expressway-C للخدمات الهجينة

استخدم قائمة التحقق هذه لإعداد Expressway-C للخدمات الهجينة، قبل تسجيله في سحابة Webex لاستضافة برنامج موصل الخدمات الهجينة.

قبل البدء

نوصي بتخصيص الطريق السريع C لاستضافة موصلات الخدمات الهجينة. يمكنك استخدام مضيف موصل Expressway-C لأغراض أخرى، ولكن هذا قد يؤدي إلى تغيير عدد المستخدمين المدعومين.

راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المستندة إلى الطريق السريع حتى تتمكن من التخطيط لنشرها وفقًا لذلك.

باعتبارك مسؤولاً عن الخدمات الهجينة، فإنك تحتفظ بالسيطرة على البرامج التي تعمل على معداتك المحلية. أنت مسؤول عن جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية خوادمك من الهجمات المادية والإلكترونية.

1

احصل على حقوق مسؤول المنظمة الكاملة قبل تسجيل أي Expressways، واستخدم بيانات الاعتماد هذه عند الوصول إلى عرض العميل في Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

قم بالتخطيط لسعة الموصل لديك من خلال الرجوع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على الطرق السريعة.

3

قم بنشر مضيف موصل Expressway-C في مجموعة لمعالجة التكرار. اتبع توصيات التوسع في الطريق السريع المدعومة:

  • بالنسبة للتقويم الهجين (Exchange أو Office 365) على Expressway-C مخصص:
    • يمكن استضافة موصل التقويم على مجموعات Expressway-C متعددة يصل عدد كل منها إلى 6 عقد.

    • قد يؤدي موصل التقويم إلى توفير عدد أقل من المستخدمين. إذا فشلت عقدة واحدة، فسيكون لدى النظام سعة إضافية لجميع المستخدمين للانتقال إلى العقدة العاملة. إذا فشلت إحدى العقد في المجموعة، تقوم خدمات الاكتشاف والتعيين بنقل المستخدمين إلى العقدة العاملة في حوالي 30 ثانية.

    • تعمل الخدمة على تعويض أي إشعارات فائتة في حالة حدوث انقطاع.

  • للاتصال الهجين على الطريق السريع C المخصص:
    • يدعم موصل الاتصال مجموعات Expressway-C المتعددة بدون حد أقصى محدد.

    • يدعم كل مجموعة ما يصل إلى 6 عقد Expressway-C لـ active/active التكرار.

  • للرسالة الهجينة على الطريق السريع C المخصص:
    • يمكن استضافة موصل الرسالة على مجموعات Expressway-C متعددة يصل عدد كل منها إلى 6 عقد.

    • يمكن استخدام موصل الرسالة مع مجموعات متعددة من Unified Communications Manager IM وPresence Service.

تتوفر ميزة الاتصال الهجين بدرجة عالية إذا تم نشر Unified CM وExpressways في مجموعة. تنطبق الإرشادات نفسها على مجموعة المضيفات لموصل Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المعتمدة على الطرق السريعة.

يعد التقويم الهجين متاحًا بدرجة عالية إذا تم نشر Exchange وExpressways في مجموعة. تنطبق الإرشادات نفسها على مجموعة المضيفات لموصل Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المعتمدة على الطرق السريعة.

4

اتبع هذه المتطلبات لمضيف موصل Expressway-C.

5

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل Expressway، فستحصل على معالج الإعداد لأول مرة لمساعدتك في تكوينه للخدمات الهجينة.

حدد خدمات Webex الهجينة. وهذا يضمن أنك لن تحتاج إلى مفتاح الإصدار.

6

تأكد من استيفاء المتطلبات التالية لمضيف موصل Expressway-C. عادة ما تفعل هذا أثناء التثبيت. راجع دليل نشر التكوين الأساسي لـ Cisco Expressway، في قائمة أدلة تكوين Cisco Expressway على cisco.com، للحصول على التفاصيل.

  • تكوين IP الأساسي (النظام > واجهات الشبكة > IP)
  • اسم النظام (النظام > إعدادات الإدارة)
  • إعدادات DNS (النظام > DNS)
  • إعدادات NTP (النظام > وقت)
  • كلمة مرور جديدة لحساب المسؤول (المستخدمون > حسابات المسؤول، انقر فوق مستخدم المسؤول ثم تغيير كلمة المرور الرابط)
  • كلمة مرور جديدة لحساب root (قم بتسجيل الدخول إلى CLI كـ root وقم بتشغيل أمر passwd)

لا تدعم مضيفات موصل Expressway-C عمليات نشر NIC المزدوجة.

7

قم بتكوين Expressway-C باعتباره "مجموعة من واحد":

  • نوصيك بتكوين Expressway كنظير أساسي قبل تسجيله، حتى لو لم تكن تنوي حاليًا تثبيت نظير إضافي.

    عند تغيير إعدادات التجميع على X8.11 والإصدارات الأحدث، انتبه إلى إزالة جميع عناوين الأقران من النظام > ترسل صفحة التجميع إشارات إلى الطريق السريع تفيد بأنك تريد إزالتها من المجموعة. يؤدي هذا إلى إعادة ضبط الطريق السريع تلقائيًا إلى إعدادات المصنع عند إعادة تشغيله التالية. إذا كنت تريد إزالة جميع النظراء ولكن الاحتفاظ بالتكوين على Expressway المتبقي، فاترك عنوانه على صفحة التجميع وجعله الأساسي في "مجموعة من واحد".

  • فيما يلي الحد الأدنى من إعدادات التجميع المطلوبة، ولكن دليل إنشاء مجموعة Cisco Expressway وصيانتها يحتوي على مزيد من التفاصيل:
    • تمكين بروتوكول H.323. في التكوين > البروتوكولات > H.323 الصفحة، اضبط وضع H.323 على تشغيل.

      يعد وضع H.323 ضروريًا للتجميع، حتى لو لم يقم Expressway بمعالجة مكالمات H.323.

      قد لا تتمكن من رؤية عنصر القائمة H.323 إذا استخدمت معالج تحديد الخدمة لتكوين Expressway للخدمات الهجينة. يمكنك التغلب على هذه المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى وحدة التحكم Expressway وإصدار الأمر xconfig H323 Mode: "On".

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون اسم المجموعة عبارة عن FQDN.

      عادةً ما يتم تعيين اسم المجال المؤهل بالكامل هذا بواسطة سجل SRV في DNS والذي يتم حله إلى A/AAAA السجلات لأقران المجموعة.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون التكوين الأساسي هو 1.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون وضع التحقق من TLS مسموحًا به، على الأقل حتى تقوم بإضافة نظير ثانٍ.

      حدد "فرض" إذا كنت تريد أن يقوم نظراء المجموعة بالتحقق من صحة شهادات بعضهم البعض قبل السماح بالاتصالات بين المجموعات.

    • نظام > التجميع > يجب أن يتطابق إصدار IP للمجموعة مع نوع عنوان IP لهذا الطريق السريع C.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون عنوان النظير 1 هو عنوان IP أو FQDN لهذا الطريق السريع

      يجب أن يتطابق كل اسم نطاق مؤهل بالكامل (FQDN) مع شهادة Expressway هذه إذا كنت تقوم بتنفيذ التحقق من TLS.

لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

8

إذا لم تقم بذلك بالفعل، فافتح المنافذ المطلوبة على جدار الحماية الخاص بك.

  • تتم جميع حركة المرور بين Expressway-C وسحابة Webex عبر HTTPS أو منافذ الويب الآمنة.
  • يجب أن يكون منفذ TCP 443 مفتوحًا للخارج من Expressway-C. راجع https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 للحصول على تفاصيل حول مجالات السحابة التي يطلبها Expressway-C.
9

احصل على تفاصيل وكيل HTTP الخاص بك (العنوان والمنفذ) إذا كانت مؤسستك تستخدم واحدًا للوصول إلى الإنترنت. ستحتاج أيضًا إلى اسم مستخدم وكلمة مرور للوكيل إذا كان يتطلب مصادقة أساسية. لا يمكن للطريق السريع استخدام طرق أخرى للمصادقة باستخدام الوكيل.

  • لقد قمنا باختبار والتحقق من Squid 3.1.19 على Ubuntu 12.04.5.
  • لم نختبر وكلاء يعتمدون على المصادقة.

إذا كانت مؤسستك تستخدم وكيل TLS، فيجب على Expressway-C أن يثق في وكيل TLS. يجب أن تكون شهادة الجذر CA الخاصة بالوكيل موجودة في مخزن الثقة الخاص بالطريق السريع. يمكنك التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إضافته في الصيانة > حماية > شهادة CA موثوقة.

تتم مشاركة تفاصيل الوكيل، كما تم تكوينها على الطريق السريع الأساسي في مجموعة مضيف الموصل، في جميع أنحاء مجموعة الطريق السريع. لا يمكنك تكوين وكلاء مختلفين لعقد مختلفة في المجموعة.

10

قم بمراجعة هذه النقاط حول ثقة الشهادة. بإمكانك اختيار نوع الاتصال الآمن عند بدء خطوات الإعداد الرئيسية.

  • تتطلب الخدمات الهجينة اتصالاً آمنًا بين Expressway-C وWebex.

    يمكنك السماح لـ Webex بإدارة شهادات CA الجذرية نيابةً عنك. ومع ذلك، إذا اخترت إدارتها بنفسك، فكن على دراية بسلطات الشهادات وسلاسل الثقة؛ ويجب أن تكون مفوضًا أيضًا لإجراء تغييرات على قائمة ثقة Expressway-C.

  • قد يكون الوصول إلى قائمة ثقة Expressway CA مطلوبًا أيضًا إذا كنت تريد تأمين الاتصالات بين Expressway-C وMicrosoft Exchange، أو بين Expressway-C وMicrosoft® Active Directory®، عند تكوين موصل التقويم.

تكوين إصدار كتاب التقويم الهجين

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Exchange

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Microsoft Exchange الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تكوين سياسة التقييد لحسابات انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة.

2

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

3

(اختياري) قم بإضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب لـ Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة ثقة Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة Exchange Server.

4

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

تكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

5

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوينه @Webex الوظيفة.

6

(اختياري) اختر كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

8

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

9

بدء موصل التقويم

10

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

11

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب ولوحات Webex المسجلة في سحابة Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

12

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرف Webex الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

13

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوات السابقة، فاختبره بجهاز.

تكوين سياسة التقييد لحسابات انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة:

  • تعمل السياسة المخصصة على إزالة حدود EWS من حساب الانتحال، لتجنب المشكلات مثل maxconcurrency.

  • تتم تصميم السياسة المخصصة لتناسب تطبيقات المؤسسة. (يتم تخصيص السياسة الافتراضية لتناسب تحميل المستخدم.)

قبل البدء

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي

لا يتطلب Office 365 هذا الإجراء.

1

في Exchange Management Shell، قم بإنشاء السياسة.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

إذا لم يكن لحساب الانتحال صندوق بريد، قم بتشغيل الأمر التالي:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

تطبيق السياسة الجديدة على حساب الانتحال:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

أين

  • "impersonation account" هو اسم حساب الانتحال الذي تستخدمه كحساب الخدمة لموصل التقويم.

  • CalendarConnectorPolicy هو اسم السياسة التي قمت بإنشائها في الخطوة 2.

4

تأكد من أن صندوق البريد يستخدم السياسة الجديدة:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

التصرف التالي

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex ببيئة مؤسستك بشكل آمن. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، سيتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C المحلي لديك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع مستندات الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex Hybrid ( https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والموجودة في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق هجين ثم اختر واحدًا:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة للخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل الطريق السريع C:

  • طرق سريعة جديدة—اختر تسجيل طريق سريع جديد باستخدام اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يتمكن Webex من إنشاء سجل لهذا الطريق السريع C وإنشاء الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الموجودة—اختر حدد مجموعة طرق سريعة موجودة لإضافة الموارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنه يتم تسجيلهم تلقائيًا عندما يقوم الشخص الأساسي بالتسجيل. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلن تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الرابط لفتح Expressway-C الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، فيمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات الجذر CA الخاصة بـ Webex cloud وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد التحقق من الشهادات المقدمة بواسطة Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة ثقة Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA الخاصة بجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

قم بمراجعة شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في المتصفح الخاص بك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المضافة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. قم بتحديد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإرفاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

المراجع المصدقة للخدمات الهجينة

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها بيئتك المحلية أو الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل مضيف موصل Expressway الخاص بك للخدمات الهجينة. لا يتم بدء تشغيل الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchangeوليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين Calendar Connector لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة التي تستخدم خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور انتحال الشخصية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل الدخول للمستخدم (ليس دائمًا هو نفسه sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى نطاق Active Directory (ليس دائمًا هو نفسه نطاق NetBIOS).

    استخدم هذا التنسيق كلما أمكن ذلك.

    إذا كنت تستخدم التكوين المبسّط مع حساب انتحال واحد لإعداد تكامل هجين بين Exchange المحلي وOffice 365، فيجب عليك استخدام هذا التنسيق. تأكد أيضًا من أن حساب انتحال الشخصية الذي تستخدمه متزامن مع سحابة Office 365، وأن userPrincipalName الخاص به يتطابق مع أحد عناوين SMTP الخاصة بالحساب.

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (النطاق السابق لنظام التشغيل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا بشأن ما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directory Users and Computers على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة التبويب "الحساب" في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة للاستخدام على النحو التالي:

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريدًا لهذا الخادم Exchange Server.

4

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

5

بالنسبة لـ تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض التصحيح، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

6

التحقق من قيمة نوع المصادقة:

  • لمزيد من الأمان، نوصي باستخدام NTLM لخوادم Exchange المحلية.

  • بالنسبة لنشر Hybrid Exchange (المحلي وOffice 365)، تحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

اترك TLS Verify Mode كقيمة افتراضية (On) حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة التي يقدمها Exchange Server.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل واحد منهما يثق في الجهة المصدقة التي وقعت على شهادة الآخر.

8

تحت الاكتشاف، حدد استخدام الاكتشاف التلقائي لتمكين الاكتشاف التلقائي. يستعلم موصل التقويم عن العثور على خادم Exchange واحد أو أكثر.

يجب عليك استخدام الاكتشاف التلقائي لنشر Microsoft Exchange 2013 والإصدارات الأحدث.

استخدم توفير عنوان التبادل مباشرةً فقط لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاختبار. لا يستخدم هذا الخيار الاكتشاف التلقائي. إذا قمت بتحديده، فأدخل عنوان IPv4 أو IPv6 أو FQDN لخادم Exchange.

9

قم بتكوين الحقول الإضافية المتعلقة بالاكتشاف التلقائي.

  1. اختر ما إذا كنت تريد تمكين البحث عن سجل SCP.

    إذا قمت بتعيين هذا الحقل إلى نعم، فإن الخطوة الأولى للاكتشاف التلقائي التي يتخذها موصل التقويم هي البحث عن سجل نقطة اتصال خدمة Active Directory (SCP) للحصول على قائمة بعناوين URL للاكتشاف التلقائي. يستخدم موصل التقويم مجال Active Directoryو موقع Active Directoryو وضع الاستعلامو وضع التحقق من LDAP TLS والحقول فقط إذا قمت بتمكين هذه الخطوة. توفر هذه الحقول المعلومات اللازمة للعثور على خادم LDAP والاستعلام عنه في Active Directory. حتى لو فشلت هذه الخطوة، قد ينجح الاكتشاف التلقائي في خطوة لاحقة.

  2. أدخل نطاق Active Directoryللاستعلام عن سجل SCP.

  3. أدخل موقع Active Directoryالأقرب جغرافيًا إلى موصل التقويم، لتحسين وقت استجابة الاستعلام.

  4. حدد وضع الاستعلامللتحكم في بروتوكول الوصول إلى الدليل الذي يستخدمه موصل التقويم لاستعلام Active Directory.

    إذا قمت بتحديد ldaps (LDAP الآمن)، فيجب على وحدة التحكم في المجال التحقق من صحة نفسها عن طريق تقديم شهادة خادم إلى Expressway-C هذا.

  5. قم بتمكين LDAP TLS Verify Mode إذا كنت تريد أن يقوم Expressway-C بالتحقق من صحة الشهادة التي يقدمها وحدة التحكم بالمجال. يتحقق هذا الخيار من اسم الخادم مقابل CN أو SAN في الشهادة المستلمة، ويتحقق أيضًا من أن الجهة المصدرة موجودة في قائمة CA المحلية الموثوقة.

  6. أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، والذي يستخدم نطاق Active Directoryبدلاً من ذلك).

    استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

    إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا قمت بحذف عنوان البريد الإلكتروني، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، إذا تم تمكينه).

  7. لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه لاكتشاف تلقائي يدويًا والتي يجب أن يثق بها Calendar Connector، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

    بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم Calendar Connector تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه الخاصة بالاكتشاف التلقائي المفقودة التي يجدها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثوقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها صراحةً.

10

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على مضيف موصل Expressway.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange، ويعلمك إذا كانت هناك عناوين URL لإعادة التوجيه التلقائي المعلقة للمراجعة.

11

(اختياري) إذا كانت مؤسستك تحتوي على نطاقات بريد إلكتروني متعددة للمستخدمين، فنوصيك باختبار تكوين الاكتشاف التلقائي باستخدام عنوان مستخدم من كل نطاق بريد إلكتروني للتأكد من أن العملية تعمل مع جميع النطاقات. لاختبار عنوان آخر، قم بتغيير قيمة حقل عنوان البريد الإلكتروني إلى عنوان مختلف، ثم انقر فوق حفظ..

التصرف التالي

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة بمواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير المتواجدين على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • من اجل @webex لكي تعمل الوظيفة للمستخدمين، تحقق مما يلي:

    • لديك موقع اجتماعات Webex واحد على الأقل، مع تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

    • يتطابق عنوان البريد الإلكتروني في حساب Webex الخاص بكل مستخدم مع عنوان البريد الإلكتروني Exchange الخاص بالمستخدم وعنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

  • قم بتجميع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامللموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على أنه example-co.webex.com، فسوف تقوم بإدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، فيمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

أشر إلى ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً، يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم لبيئتي Exchange وWebex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. يتم تشغيل موصل الإدارةويتم تشغيلموصل التقويمغير ممكّن.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني ترحيبية بعد تمكينها. لمعرفة الخطوات اللازمة لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة المساعدة تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من معلق التفعيل إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى أن الميزة ممكّنة.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختبار والتحقق من OBTP على جهاز مسجل.
1

لاختبار اجتماع فريق Webex في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف كلمة رئيسية مثل @webex:space أو @meet إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

2

لاختبار اجتماع الغرفة الشخصية في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف @webex (أو عنوان URL للغرفة الشخصية للمجدول) إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

التصرف التالي

قم بتقديم ميزات التقويم لمستخدميك

اتبع هذه المقالات لمساعدة المستخدمين على التعرف على ميزات جدولة التقويم الهجين والتواجد خارج المكتب:

بنيان: Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة

تقويم هجين قائم على السحابة مع Microsoft 365: تدفق الجدولة

مخطط للتقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Microsoft 365، عن طريق وضع كلمة رئيسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. يرسل Exchange Online إشعارًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إذا لزم الأمر.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة واجهة برمجة التطبيقات، وإذا كان ذلك ممكنًا، يقوم بربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك غرفة Webex الشخصية إذا لزم الأمر.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا كان ذلك ممكنًا، معرف المساحة.

  8. يتلقى المدعوون والمنظم دعوة الاجتماع المحدثة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Microsoft 365، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجين مع Microsoft 365.

نشر التقويم الهجين مع Office 365

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Office 365

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Office 365 الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

2

(اختياري) قم بإضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب لـ Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة ثقة Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة Exchange Server.

3

ربط Calendar Connector بـ Office 365

تكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

4

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوينه @Webex الوظيفة.

5

(اختياري) اختر كيفية تحديد خدمة التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

6

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

بدء موصل التقويم

9

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

10

(اختياري) أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على أجهزة Webex Room وDesk وSboard

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة Webex room and desk وWebex Boards المسجلة في سحابة Webex، فقم بتكوين أماكن للأجهزة.

11

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

12

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوة السابقة، فاختبره بجهاز.

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex ببيئة مؤسستك بشكل آمن. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، سيتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C المحلي لديك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع مستندات الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex Hybrid ( https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والموجودة في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق هجين ثم اختر واحدًا:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة للخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل الطريق السريع C:

  • طرق سريعة جديدة—اختر تسجيل طريق سريع جديد باستخدام اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يتمكن Webex من إنشاء سجل لهذا الطريق السريع C وإنشاء الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الموجودة—اختر حدد مجموعة طرق سريعة موجودة لإضافة الموارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنه يتم تسجيلهم تلقائيًا عندما يقوم الشخص الأساسي بالتسجيل. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلن تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الرابط لفتح Expressway-C الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، فيمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات الجذر CA الخاصة بـ Webex cloud وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد التحقق من الشهادات المقدمة بواسطة Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة ثقة Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA الخاصة بجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

قم بمراجعة شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في المتصفح الخاص بك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المضافة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. قم بتحديد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإرفاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

جهات إصدار الشهادات للخدمات الهجينة في بيئة Office 365

يسرد الجدول هيئات الشهادات التي يجب أن تثق بها بيئتك الحالية عند استخدام الخدمات الهجينة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

سحابة Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع- C

دعم Office 365

سحابة Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

الطريق السريع- C

دعم Office 365

ربط Calendar Connector بـ Office 365

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل طريقك السريع للخدمات الهجينة. لا يتم بدء تشغيل الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchangeوليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين Calendar Connector لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة التي تستخدم خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور انتحال الشخصية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل الدخول للمستخدم (ليس دائمًا هو نفسه sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى نطاق Active Directory (ليس دائمًا هو نفسه نطاق NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (النطاق السابق لنظام التشغيل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا بشأن ما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directory Users and Computers على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة التبويب "الحساب" في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة للاستخدام على النحو التالي:

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريدًا لهذا الخادم Exchange Server.

4

بالنسبة لـ Type، حدد Office365.

5

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

6

بالنسبة لـ تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض التصحيح، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

7

تحقق من Basic لمعرفة Authentication Type.

بالنسبة لنشر Hybrid Exchange (المحلي وOffice 365)، يمكنك التحقق من أنواع المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

8

اترك TLS Verify Mode كقيمة افتراضية On حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة المقدمة بواسطة Exchange Server.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل واحد منهما يثق في الجهة المصدقة التي وقعت على شهادة الآخر.

9

أدخل عنوان البريد الإلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار الاتصال والتأكد من نجاح استعلام الدليل.

استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا قمت بحذف اسم صندوق البريد، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من الاتصال.

10

لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه لاكتشاف تلقائي يدويًا والتي يجب أن يثق بها Calendar Connector، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم Calendar Connector تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه الخاصة بالاكتشاف التلقائي المفقودة التي يجدها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثوقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها صراحةً.

11

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على Expressway-C.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange.

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة بمواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير المتواجدين على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • من اجل @webex لكي تعمل الوظيفة للمستخدمين، تحقق مما يلي:

    • لديك موقع اجتماعات Webex واحد على الأقل، مع تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

    • يتطابق عنوان البريد الإلكتروني في حساب Webex الخاص بكل مستخدم مع عنوان البريد الإلكتروني Exchange الخاص بالمستخدم وعنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

  • قم بتجميع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامللموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على أنه example-co.webex.com، فسوف تقوم بإدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، فيمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

أشر إلى ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع بواسطة خدمة التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً، يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم لبيئتي Exchange وWebex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. يتم تشغيل موصل الإدارةويتم تشغيلموصل التقويمغير ممكّن.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني ترحيبية بعد تمكينها. لمعرفة الخطوات اللازمة لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة المساعدة تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من معلق التفعيل إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى أن الميزة ممكّنة.

أضف خدمة التقويم الهجين إلى مساحات العمل باستخدام أجهزة Webex Room وDesk وSboard

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

نشر موصل تقويم Expressway لبيئة Hybrid Exchange

يصف هذا الفصل إعداد Calendar Connector على Expressway للتعامل مع كل من Office 365 وMicrosoft Exchange في نشر Exchange الهجين. مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر Calendar Connector المستند إلى Expressway فقط، كما هو موضح في هذا القسم، أو مزيج من Calendar Connector والخدمة المستندة إلى السحابة.

يمكن للخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما هو أبعد من حد 1000 مستخدم لمستخدمي Office 365 كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، فسينتقل مستخدمو Office 365 تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Office 365، اقرأ الفصل تحضير البيئة من جزء Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

قبل البدء

  1. حضّر بيئتك.

  2. إذا كان النشر الخاص بك يلبي جميع المعايير التالية، فيمكنك استخدام تكوين Exchange مبسط، من خلال اتباع جميع الخطوات الموجودة في نشر Expressway Calendar Connector لـ Microsoft Exchange، بدلاً من هذا الإجراء.

    • يتصل جهاز Expressway-C الخاص بك بكل من بيئة Exchange المحلية وسحابة Office 365 من خلال نفس طريقة الوكيل (إما أن أياً منهما لا يتصل من خلال وكيل، أو يفعل كليهما ذلك).

    • لقد استوفى نشرك جميع الشروط اللازمة لاستخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال واحد (في إعداد حساب انتحال لـ Office 365).

    إذا لم يستوفِ النشر الخاص بك هذه المعايير، فاتبع جميع الخطوات في هذا الإجراء لإعداد تكوينين منفصلين لـ Exchange على Expressway-C - أحدهما لصناديق البريد المحلية، والآخر لصناديق بريد Office 365.

1

قم بنشر Expressway Calendar Connector لـ Microsoft Exchange عن طريق إضافة تكوين Exchange إلى Expressway.

  • يجب عليك تمكين وتكوين الاكتشاف التلقائي عند إضافة التكوين—حدد استخدم Active Directory لتمكين الاكتشاف التلقائي. نحن لا ندعم عناوين Exchange المدخلة يدويًا في بيئات Exchange الهجينة.
  • بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك التحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

2

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Exchange المحلي.

3

ابدأ تشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين.

4

كاختبار، في دعوة اجتماع في Outlook أو OWA أو عميل التقويم الخاص بك، أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى حقل الموقع؛ تأكد من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدم نشط.

5

إيقاف موصل التقويم. لا تستمر حتى ترى أنه توقف تمامًا.

6

قم بنشر موصل تقويم Expressway مع Office 365 عن طريق إضافة تكوين Exchange جديد إلى Expressway، لـ Office 365.

بالنسبة لنوع المصادقة، يجب عليك التحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد في Office 365.

8

ابدأ تشغيل موصل التقويم وتأكد من اشتراك المستخدمين النشطين في كل من النظام المحلي وOffice 365.

9

كاختبار، في دعوة Outlook، أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة إلى حقل الموقع؛ تأكد من أن هذه الخطوة تنشئ مساحة تطبيق Webex لمستخدمي Exchange وOffice 365 المحليين.

يمكن الآن للمستخدمين الذين لديهم صناديق بريد Exchange أو Office 365 المحلية جدولة الاجتماعات باستخدام كلمات البحث الخاصة بالجدولة.

إعداد بيئتك

كيفية وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم

عند إعداد التقويم الهجين لأول مرة، ستحتاج إلى منحه الإذن بالوصول إلى Microsoft 365 نيابةً عن المستخدمين لديك. استخدم حسابًا يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن.

لمزيد من المعلومات حول تطبيقات Entra متعددة المستأجرين، راجع معرف الإيجار في Microsoft Entra.

يحتاج التقويم الهجين إلى هذه الأذونات للقيام بالإجراءات التالية:

الإذن

الاستخدام

قراءة التقويمات والكتابة إليها في جميع علب البريد.

  • تحديث نص الاجتماع بتفاصيل الانضمام.

تسجيل الدخول وقراءة ملف تعريف المستخدم.

  • مطلوب للأذونات الأخرى المدرجة. لا يستخدم التقويم الهجين هذا بشكل مباشر.

قراءة وكتابة جميع إعدادات علب بريد المستخدم.

  • تحديد لغة المستخدم لأغراض الترجمة.

  • قراءة حالة التواجد خارج المكتب.

  • تعيين حالة خارج المكتب (محجوزة للاستخدام في المستقبل).

قراءة المجالات.

  • يتم استخدامه لتوجيه المستخدمين بكفاءة إلى المستأجر المناسب في Microsoft 365

قراءة إعدادات RBAC للدليل

لتحديد ما إذا كان هذا المستخدم مسؤولاً عالميًا في المستأجر المطلوب

لمزيد من المعلومات حول الأذونات، راجع مرجع تكامل خدمة التقويم الهجين مع Microsoft 365.

عندما يمنح المسؤول الإذن للتقويم الهجين نيابةً عن مستأجر Microsoft 365، يتم إخطار Webex. يتيح هذا الإذن للتقويم الهجين الحصول على رموز الوصول من Azure Active Directory (Azure AD) باستخدام OAuth 2.0، للمصادقة على تقويمات المستخدم والوصول إليها. لا ترى سحابة Webex أو تخزن بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بالمسؤول في أي نقطة من العملية. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

يستخدم التقويم الهجين واجهة برمجة تطبيقات Microsoft Graph للاشتراك في التغييرات في تقويمات المستخدمين، وتلقي إشعارات بالتغييرات التي تم إجراؤها في تقويمات المستخدمين المشتركين، وتحديث دعوات الاجتماع بمعلومات الجدولة عندما يحتوي حقل موقع الاجتماع على كلمات رئيسية مثل @webex أو @meet, أو أن نص الاجتماع يحتوي على عنوان فيديو مدعوم. يتمكن التقويم الهجين من الوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين قمت بتمكينهم للتقويم الهجين في مركز التحكم.

يتبع تطبيق Webex أفضل الممارسات القياسية في الصناعة لتخزين المفتاح الخاص للتطبيق بشكل آمن. يتم تشفير جميع تفاصيل الاجتماع التي تخزنها الخدمة باستخدام تشفير Webex App الشامل. يضمن هذا أن الأشخاص المدعوين إلى الاجتماع فقط هم من يستطيعون رؤية التفاصيل. لمزيد من المعلومات حول تشفير تطبيق Webex، راجع نشر اجتماعات الثقة الصفرية والورقة البيضاء أمان الثقة الصفرية لـ Webex.

إذا لزم الأمر، يمكن لمسؤول Exchange إلغاء وصول التقويم الهجين إلى تقويمات المستخدم المستأجر في Microsoft 365 من تطبيقات المؤسسة في بوابة إدارة Azure AD.

النشر جنبًا إلى جنب مع موصل تقويم قائم على Expressway

إذا كنت قد قمت بالفعل بنشر Calendar Connector المستند إلى Expressway لخدمة مستخدمي Microsoft Exchange أو مستخدمي Office 365 أو مزيج من مستخدمي Microsoft Exchange وOffice 365، فيمكنك إضافة التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365، وتشغيل كليهما في نفس الوقت. بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، ينتقل أي مستخدمي Office 365 الذين ليسوا جزءًا من مجموعة الموارد تلقائيًا من Calendar Connector إلى الخدمة المستندة إلى السحابة الجديدة في غضون 24 ساعة. (يتحقق التقويم الهجين من مستخدمي Office 365 للانتقال من موصلات التقويم مرة واحدة يوميًا.)

يتمتع موصل التقويم المستند إلى Expressway الذي تنشره باستخدام التقويم الهجين لـ Microsoft Exchange أو Office 365 بحد أقصى للسعة يبلغ 1000 مستخدم Office 365، ويتطلب معدات محلية. تتيح لك الخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما بعد حد السعة.

  • يمكن تمكين كلا الخيارين (موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة) في نفس الوقت.
  • يتم ترحيل جميع مستخدمي Office 365 غير الموجودين في مجموعة الموارد إلى الخدمة المستندة إلى السحابة تلقائيًا.
  • لتمكين بعض المستخدمين على الخدمة السحابية أولاً للاختبار، ضع المستخدمين الآخرين الذين يجب أن يبقوا على Connector المحلي في مجموعة موارد قبل تشغيل الخدمة المستندة إلى السحابة.

تغيير أطر زمنية للمعالجة

عند تنشيط التقويم الهجين لـ Office 365 وتمكين المستخدمين أو نقل صناديق البريد، تقوم الخدمة بمعالجة هذه التغييرات بشكل دوري.

الجدول 1. تردد المعالجة للتنشيطات والتغييرات

إجراء المسؤول

سلوك المعالجة

الإطار الزمني المتوقع للإنجاز

التنشيط

تمكين التقويم الهجين للمنظمة.

بمجرد نجاح الإعداد، يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويمات المستخدمين المدرجين في حالة "غير مفعل" أو "خطأ".

اعتمادًا على الحجم، من الفوري إلى الدقائق.

تمكين المستخدمين الفرديين (قم بتشغيل التقويم أو تمكينه بشكل مجمع).

يحاول التقويم الهجين الاشتراك في تقويم المستخدم.

إذا فشل التنشيط، فسيكون المستخدم في حالة "خطأ" وتعيد المحاولة التقويمية الهجينة خلال 60 دقيقة.

إذا فشلت عملية التنشيط عدة مرات، فسوف تتم إعادة المحاولة للتقويم الهجين خلال 24 ساعة.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام، على الفور. وإلا، تصل إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

ترحيل صندوق البريد

نقل صندوق بريد المستخدم من Exchange المحلي إلى Office 365.

بمجرد أن يكمل Office 365 عملية ترحيل صندوق البريد، يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة حتى يضع التقويم الهجين المستخدم في حالة "خطأ".

كما هو مذكور أعلاه، يحاول التقويم الهجين إعادة معالجة المستخدمين في حالة "خطأ" كل 60 دقيقة.

إذا كان كل شيء يسير على ما يرام، ما يصل إلى 100 دقيقة. وإلا، تصل إلى 24 ساعة.

إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك، فتحقق من حساب المستخدم.

نقل صندوق بريد المستخدم من Office 365 إلى Exchange المحلي.

مرة واحدة يوميًا، يقوم التقويم الهجين بتشغيل تحديث للساعة يكتشف صناديق البريد المفقودة ويضعها في حالة "خطأ".

ثم تقوم خدمة سحابية أخرى بإعادة تعيين المستخدم إلى موصل تقويم يعتمد على Expressway.

ما يصل إلى 24 ساعة للكشف عن التغيير، بالإضافة إلى بضع دقائق من وقت إعادة التعيين.

متطلبات التقويم الهجين مع Microsoft 365

  • مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Exchange عبر الإنترنت للمستخدمين في المؤسسة. أثناء الإعداد، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن المناسب.

    لاحظ الاعتبارات التالية لمستأجر Microsoft 365 الخاص بك:

    • يدعم الإصدار التجاري من Webex فقط النسخة العالمية من Office 365. (لا يدعم Webex مثيلات USGovDoD، وUSGovGCCHigh، والصين، وألمانيا.)

    • يدعم Webex for Government النسخة العالمية من Office 365 من خلال مستأجر في GCC ونسخة USGovGCCHigh. (لا يدعم Webex for Government مثيلات USGovDoD والصين وألمانيا.)

    • يتضمن Office 365 إمكانيات متعددة المناطق الجغرافية التي تتيح للمستأجرين لديك تخزين البيانات في منطقة جغرافية محددة. ولكن، تقوم Webex بتخزين البيانات وفقًا لمواصفات إقامة البيانات الخاصة بها استنادًا إلى البلد المخصص لمؤسسة العميل. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • ل @webex الجدولة، أي إصدار Webex Meetings مدعوم.

    يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

  • مؤسسة Webex باشتراك مدفوع.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google وOffice 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • يتعين على المستخدمين أن يكون لديهم حسابات Webex نشطة، مع عناوين بريد إلكتروني تتطابق تمامًا مع Webex Meetings، وWebex App، وExchange online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

    يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبطًا بتكامل تقويم هجين واحد فقط. بعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

نشر التقويم الهجين المستند إلى السحابة مع Office 365

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Microsoft 365

لنشر التقويم الهجين مع مؤسستك Microsoft 365، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك.

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فتأكد من أنه جاهز للتكامل مع @webex.

2

تمكين وتكوين التقويم الهجين مع Microsoft 365.

قم بتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex باستخدام مستأجر أولي، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي.

3

(اختياري) إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين مع Microsoft 365

أضف مستأجرًا إلى سحابة Webex، وقم بتفويض إذن الكتابة، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

4

(اختياري) تعديل مستأجر التقويم الهجين مع Microsoft 365

تعديل تكوين المستأجر لسحابة Webex، للترخيص read/write الأذونات، وإلغاء تنشيط التقويم الهجين، وتحديد منظم مساحة العمل.

5

(اختياري) اختر كيفية تحديد موقع تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في مركز التحكم.

6

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بتعيين إعدادات الكلمات الرئيسية في مركز التحكم.

7

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

8

تمكين التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

9

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

10

(اختياري) ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

11

اختبار تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

12

(اختياري) نقل مستخدم من موصل يعتمد على الطريق السريع

قم بإعداد موقع اجتماعات Webex الخاص بك

من أجل توفير كامل @webex من أجل تحقيق الوظيفة المطلوبة، يحتاج التقويم الهجين إلى الوصول إلى معلومات جدولة المستخدم من موقع اجتماعات Webex الخاص بك.

إذا كان موقع Webex الخاص بك يُدار في Control Hub، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء لجعل المعلومات متاحة. بخلاف ذلك، فإن الطريقة المفضلة لجعل هذه المعلومات متاحة هي أن يقوم أحد المسؤولين بربط الموقع بـ Webex.

إذا لم تقم بربط المواقع بعد، فيمكن لمستخدميك ربط غرفهم الشخصية بـ Webex بأنفسهم في التطبيق.

تمكين وتكوين التقويم الهجين مع Microsoft 365

اتبع هذه الخطوات لتسجيل بيئة Microsoft 365 الخاصة بك في سحابة Webex، وإضافة المستأجر الأولي، واختبار الاتصال، وتعيين موقع Webex الافتراضي. يرشدك معالج الإعداد في https://admin.webex.com العملية خلال العملية.

قبل البدء

  • استخدم حسابًا يمكنه تفويض تطبيقات متعددة المستأجرين (مثل المسؤول العالمي أو المسؤول ذو الدور المميز) لمنح الإذن لعملية الإعداد.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات اللازمة لترخيص الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

يجب أن يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوات الترخيص. إذا لم يحدث ذلك، فجرب هذه الخطوات مرة أخرى.
6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة لمستأجرك.

7

اختر من الخيارات التالية المتعلقة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك بحاجة إلى القدرة على جدولة الاجتماعات من مساحات العمل وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر فوق اختبار.

عندما يكون الاتصال ناجحًا، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات على https://admin.webex.com عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تأكد من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft وحاول هذه الخطوات مرة أخرى

9

اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الذي تريد استخدامه @webex الجدولة. احفظ التغييرات التي أجريتها.

10

إذا كان هناك مستخدمون لديهم حالة خطأ، انقر فوق تقرير حالة المستخدم لعرض تفاصيل الخطأ.

إضافة مستأجر إضافي إلى التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لإضافة مستأجر جديد إلى تقويم هجين موجود باستخدام Microsoft 365.

قبل البدء

يجب أن تكون قد أضفت مؤسسة باستخدام تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام Microsoft 365.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

على بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، انقر فوق إضافة مستأجر.

5

اتبع الخطوات اللازمة لترخيص الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Micrsoft 365 المناسب. اتبع الخطوات لاختيار مثيل Microsoft 365 الخاص بك وتفويض الوصول إلى سحابة Webex على حساب مسؤول Microsoft 365 المناسب.

6

اتبع الخطوة لقبول أذونات القراءة المطلوبة لمستأجرك.

7

اختر من الخيارات التالية المتعلقة باختبار الاتصال مع Microsoft 365 وتحديد مساحة العمل.

  • اكتب عنوان بريد إلكتروني لاختبار الاتصال بـ Microsoft 365 للمستأجر الجديد.
  • حدد المربع للإشارة إلى أن مؤسستك بحاجة إلى القدرة على جدولة الاجتماعات من مساحات العمل وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمنظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل.
8

انقر فوق اختبار.

عندما يكون الاتصال ناجحًا، يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى صفحة الخدمات في Control Hub عند الانتهاء من خطوة الاختبار. عند عدم إنشاء اتصال، تأكد من أن اسم المستخدم الذي تستخدمه لديه ترخيص على حساب Microsoft، ثم حاول اتباع هذه الخطوات مرة أخرى.

تعديل مستأجر التقويم الهجين مع Microsoft 365

استخدم هذا الإجراء لتعديل المستأجر لمستخدمي تطبيق Webex للتقويم الهجين مع Microsoft 365.

قبل البدء

إضافة مستأجر إلى التقويم الهجين.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

تحت الخدمات، حدد هجين.

3

في بطاقة التقويم الهجين التي تحمل شعار Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في صفحة التقويم الهجين (Microsoft 365)، على نطاق المستأجر الافتراضي للمستأجر الذي سيتم تكوينه. تظهر لوحة تكامل Microsoft 365.

5

لتفويض المستأجر، انقر فوق تفويض.

إذا قمت بإزالة تفويض Control Hub من مستأجر Microsoft 365 الخاص بك، فانقر فوق تفويض لإعادة تعيين أذونات القراءة والكتابة. أيضًا، إذا كنت قد تحولت للتو من مستأجر فردي إلى مستأجرين متعددين، يظهر المستأجر السابق على أنه مجال "غير معروف". قم بإعادة تخويل هذا المستأجر لإعادة التهيئة مرة أخرى حتى يتمكن من أداء كل وظائفه.

6

لإلغاء تنشيط Microsoft 365 (Microsoft 365) من هذا المستأجر، انقر فوق إلغاء التنشيط.

7

لتأسيس منظم للاجتماعات المجدولة من مساحات العمل، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft 365.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة الموجودة في "language":{"locale"} إعداد من إعدادات صندوق بريد المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

على بطاقة التقويم المختلط التي تحمل شعار Office 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Microsoft 365 للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين مستخدمي تطبيق Webex الفرديين من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft 365.

راجع الروابط أدناه للتعرف على طرق تمكين الخدمات لمستخدمي Webex بشكل مجمع أو في مؤسسة متزامنة مع الدليل.

تتطلب أي من هذه الطرق أن يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex App ليتم تفعيلها بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، قم بإضافة نطاق المستخدم والتحقق منه باستخدام عملية إدارة نطاقاتك. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

  • يجب أن يكون لدى المستخدمين صناديق بريد Exchange Online مرخصة.

  • يتعين على المستخدمين أن يكون لديهم حسابات Webex نشطة، مع عناوين بريد إلكتروني تتطابق تمامًا مع Webex Meetings، وWebex App، وExchange online (عنوان البريد الإلكتروني الأساسي).

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الإدارة انقر فوق المستخدمون، ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

في منطقة الخدمات الهجينة، انقر فوق خدمة التقويم.

5

قم بتشغيل التقويم، تأكد من أن Microsoft Exchange/Microsoft تم تحديد 365 ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة خدمة التقويم الخاصة بالمستخدم إلى قيد التفعيل، ثم إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDeck وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط غرف Webex الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل Microsoft 365 والتقويم الهجين

استخدم الخطوات التالية لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل Microsoft 365. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

تسجيل الدخول إلى Outlook، أو Outlook Web Access، أو https:/​/​mail.office365.com مع أحد حسابات مستخدمي Microsoft 365 الاختبارية الممكّنة للتقويم الهجين.

2

اختبار كلمة المفتاح لجدولة مساحة الفريق (مثل @webex:space أو @meet):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع. لإنشاء مساحة فريق Webex جديدة للاجتماع، قم بدعوة شخصين آخرين على الأقل.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، ثم اختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. افتح https://web.webex.com، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الاختباري.

  5. تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة جديدة (إذا قمت بإضافة اثنين أو أكثر من المدعوين الآخرين) وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم. إذا قمت بدعوة مدعو آخر فقط، فستظهر بطاقة دعوة التقويم في مساحة المحادثة بين حسابك الاختباري والمدعو.

  6. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع باستخدام تطبيق Webex.

  7. إذا كنت تقوم باختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، فعندما يتم جدولة بدء الاجتماع، تأكد من ظهور زر Join على الجهاز.

3

لاختبار حالة عدم التواجد في المكتب، قم بتشغيل الردود التلقائية في Microsoft 365.

في غضون 20 دقيقة، يجب أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex، مثل هذا: أيقونة الطائرة الموجودة بجوار صورة الملف الشخصي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مساحة ما. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

4

اختبار كلمة المفتاح الخاصة بجدولة الغرفة الشخصية (مثل @webex):

  1. قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف الكلمة الأساسية إلى حقل الموقع.

  2. لاختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر فوق إضافة غرفة، ثم اختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. تأكد من تحديث دعوة الاجتماع بالتفاصيل للانضمام إلى الاجتماع.

  5. إذا كنت تقوم باختبار زر واحد للضغط على جهاز فيديو، فعندما يتم جدولة بدء الاجتماع، تأكد من ظهور زر Join على الجهاز.

نقل مستخدم من موصل يعتمد على الطريق السريع

ينقل التقويم الهجين تلقائيًا أي مستخدمي Microsoft 365 غير الموجودين ضمن مجموعة الموارد من موصل التقويم المستند إلى Expressway إلى الخدمة المستندة إلى السحابة. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى ساعة، لأن الخدمة تتحقق من تحرك المستخدمين مرة واحدة كل ساعة. (إذا كنت تنقل أيضًا صندوق بريد المستخدم من Microsoft Expressway إلى Microsoft 365، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 40 دقيقة إضافية.) إذا كنت تريد تنشيط المستخدمين بشكل أسرع، فاستخدم الإجراء التالي لتشغيل التقويم الهجين للمستخدمين، وبالتالي فرض التنشيط في غضون دقائق.

يجب عليك إزالة مستخدمي Microsoft 365 من مجموعة الموارد حتى يتمكنوا من الانتقال خارج Calendar Connector. ويغطي هذا الإجراء هذه العملية أيضًا.

1

إذا كان ذلك ممكنًا، انقل صندوق بريد المستخدم من Microsoft Exchange إلى Microsoft 365.

2

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

3

تحت الإدارة انقر فوق المستخدمون.

4

لتعديل مستخدم فردي، قم بما يلي:

  1. ابحث عن المستخدم في القائمة وانقر على الصف الخاص بهذا المستخدم.

  2. في اللوحة التي تفتح على اليمين، انقر فوق خدمة التقويم.

  3. من القائمة المنسدلة مجموعة الموارد ، حدد لا شيء.

  4. بجوار التقويم، قم بإيقاف تشغيل الخدمة.

  5. انتظر لمدة دقيقة، ثم قم بتشغيل الخدمة مرة أخرى.

ينبغي أن يتم تفعيل المستخدم خلال بضع دقائق.
5

لتعديل المستخدمين بشكل مجمع، قم بما يلي:

  1. انقر فوق إدارة المستخدمين، ثم اختر إضافة أو تعديل المستخدم CSV.

  2. انقر على تصدير لتنزيل الملف.

  3. قم بتعديل ملف exported_users.csv.

  4. بالنسبة لأي مستخدمين تريد نقلهم، احذف القيمة الموجودة في عمود مجموعة موارد التقويم الهجين.

  5. احفظ نسخة أولى من الملف في هذه الحالة لاستخدامها لاحقًا.

  6. لتسريع النقل، قم بضبط Hybrid Calendar (Exchange) إلى FALSE.

  7. احفظ نسخة ثانية من الملف.

  8. انقر فوق استيراد، ثم حدد نسخة الملف الثانية التي قمت بحفظها، ثم انقر فوق فتح.

  9. اختر إضافة وإزالة الخدمات، ثم انقر فوق إرسال.

    إذا قمت أيضًا بإضافة مستخدمين جدد في هذه العملية ولم تقم بإلغاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بدعوة المسؤول، فسيتلقى المستخدمون الجدد رسائل بريد إلكتروني للتنشيط.

  10. انتظر عدة دقائق، ثم قم بإعادة استيراد النسخة الأولى من الملف.

ينبغي أن يتم تفعيل المستخدمين خلال بضع دقائق.

بنيان: تقويم Google مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة

التقويم الهجين مع تقويم Google: تدفق الجدولة

  1. يقوم المستخدم بإنشاء اجتماع في تقويم Google، عن طريق وضع كلمة رئيسية للجدولة أو عنوان فيديو في حقل الموقع.

  2. ترسل Google إشعارًا إلى التقويم الهجين.

  3. يطلب التقويم المختلط مفتاح التشفير ويتلقاه، ثم يستخدمه لتشفير معلومات الاجتماع.

  4. يتحقق التقويم الهجين من صحة إنشاء الاجتماع والمستلمين، ثم يقوم بإنشاء مساحة فريق Webex، إذا لزم الأمر.

  5. يستدعي التقويم الهجين خدمة API ويقوم بربط الاجتماع بالمساحة.

  6. يسترد التقويم الهجين معلومات الانضمام إلى الاجتماع، بما في ذلك الغرفة الشخصية إذا لزم الأمر.

  7. يقوم التقويم الهجين بتحديث دعوة الاجتماع بمعلومات الانضمام إلى الاجتماع، وإذا لزم الأمر، معرف المساحة.

  8. تظهر معلومات الاجتماع المحدثة في تقويم Google.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل خدمة التقويم الهجين مع تقويم G Suite من Google، راجع مرجع تكامل التقويم الهجين مع تقويم Google.

إعداد بيئتك

متطلبات خدمة التقويم الهجين مع تقويم Google

  • منظمة Webex مع أحد العروض الموثقة للتقويم الهجين في متطلبات الترخيص لخدمات Cisco Webex الهجينة.

    لا ندعم حاليًا نشر كل من تقويم Google وOffice 365 مع خدمة التقويم الهجين المستندة إلى السحابة في نفس مؤسسة Webex.

  • مؤسسة Google G Suite (المعروفة سابقًا باسم Google Apps for Work) مع حسابات Google لجميع المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك:

    يمكن لكل مستخدم في مؤسستك Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبط بتكامل خدمة التقويم الهجين واحدة فقط. بعبارة أخرى، ستقوم خدمة التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر واحد للضغط (OTBP) إلى أجهزة الفيديو.

    • لجدولة Webex Teams:

      • يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الخاص بكل مستخدم مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex.

    • لجدولة غرفة Cisco Webex الشخصية مع موقع Webex Meetings:

    • لتوفير قائمة الاجتماعات وزر الانضمام بضغطة زر واحدة على موارد الغرفة:

      • أثناء الإعداد، ستحتاج إلى حساب مسؤول يتمتع بأذونات لإدارة قوائم التحكم في الوصول إلى موارد غرفة الاجتماعات.

        بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك التحقق من نطاق عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب.

      • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

        إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

إزالة معلومات Google Hangouts في أحداث الاجتماع

في إعدادات تقويم G Suite، فكر في إزالة مكالمات الفيديو التي تتم إضافتها تلقائيًا إلى الأحداث. تضمن هذه الخطوة أن أحداث الاجتماع تحتوي فقط على روابط الانضمام إلى Webex عندما يرسلها المستخدمون.

تمنع هذه الخطوة تقويم Google من تضمين تفاصيل حدث الفيديو في دعوة الاجتماع التي قد تتعارض مع تفاصيل الانضمام التي تضيفها خدمة التقويم الهجين. لا يؤدي إخفاء هذه المعلومات إلى تعطيل Google Hangouts لمنظمتك.

1

من https://admin.google.com، انتقل إلى قائمة الهامبرغر (ثلاثة خطوط أفقية) لفتح قائمة التنقل والوصول إلى التطبيقات المثبتة. > التطبيقات > G Suite > تقويم.

2

انقر فوق إعدادات المشاركة.

3

تحت مكالمات الفيديو، قم بإلغاء تحديد إضافة مكالمات الفيديو تلقائيًا إلى الأحداث التي ينشئها المستخدم.

نشر التقويم الهجين مع تقويم Google

سير عمل نشر التقويم الهجين مع تقويم Google

لنشر التقويم الهجين مع بيئة تقويم Google الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

جهز بيئتك

1

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

قم بتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex، واختبر الاتصال، وقم بتعيين موقع Webex الافتراضي.

2

(اختياري) تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

3

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه التقويم الهجين عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

4

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

5

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

بعد توفير الخدمة بنجاح، يجب عليك تنشيط المستخدمين صراحةً للسماح للخدمة بالوصول إلى تقويمات G Suite الخاصة بهم.

6

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل التي تحتوي على سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب المسجلة في السحابة ولوحات Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للأجهزة، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني للمورد.

7

(اختياري) ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرفهم الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

8

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

تمكين وتكوين التقويم الهجين باستخدام تقويم Google

اتبع الخطوات التالية لتسجيل بيئة تقويم Google الخاصة بك في سحابة Webex. يرشدك معالج الإعداد الموجود في Control Hub خلال العملية.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

تحت الخدمات، حدد هجين > التقويم الهجين (جوجل) > يثبت.

  • التفويض على مستوى النطاق: اختر هذا الخيار إذا كنت تريد منح Webex حق الوصول إلى جميع الغرف والتقويمات.
  • مساحات العمل فقط: اختر هذا الخيار إذا كنت لا ترغب في منح حق الوصول على مستوى المجال، ولكنك لا تزال بحاجة إلى التقويم الهجين لمساحات العمل. في الخطوات التالية، حدد حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المسؤول الأعلى في Google.

    تنتهي صلاحية هذا الترخيص كل 180 يومًا، وفقًا لسياسة الأمان الخاصة بشركة Google. قم بإعادة تفويض هذا كل 180 يومًا باتباع الخطوات من أ إلى ج في قسم مساحات العمل فقط والنقر فوق إعادة تفويض.

    إذا قمت بتحديد تفويض على مستوى النطاق، انتقل إلى الخطوة 3.

    إذا قمت بتحديد مساحات العمل فقط، انتقل إلى الخطوة 4.

3

بالنسبة إلى التفويض على مستوى النطاق، أكمل الخطوات التالية.

  1. في علامة تبويب المتصفح الجديدة، افتح لوحة معلومات حساب G Suite الخاص بك.

  2. من وحدة تحكم مشرف Google، انتقل إلى الأمان > التحكم في الوصول والبيانات > عناصر التحكم في واجهة برمجة التطبيقات.

  3. في قسم التفويض على مستوى النطاق ، انقر فوق إدارة التفويض على مستوى النطاق.

  4. انقر فوق إضافة جديد لإضافة عميل API.

  5. انسخ قيمة معرف العميل إلى الحافظة من علامة التبويب "مركز التحكم" المفتوحة لديك، ثم الصقها في الحقل المقابل في علامة التبويب "إعدادات G Suite".

  6. انسخ النص الخاص بـ Scope إلى الحافظة من علامة التبويب Control Hub المفتوحة لديك، ثم قم بلصقه في الحقل المقابل في علامة التبويب Settings (إعدادات G Suite).

  7. انقر فوق تفويض، ثم ارجع إلى هذه الصفحة وانقر فوق التالي.

  8. أدخل عنوان حساب البريد الإلكتروني الاختباري الذي يحتوي بالفعل على ترخيص G Suite، ثم انقر فوق التالي. يتم استخدام هذا لاختبار الاتصال مع تقويم Google.

  9. (اختياري) لتمكين التقويم الهجين لمساحات العمل، قم بتوفير حساب مسؤول مساحة العمل الذي يتمتع بحقوق المسؤول الفائق في Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكين التقويم الهجين لها.

  10. (اختياري) لتمكين جدولة الغرفة من مساحات العمل، قم بتكوين حساب جدولة الغرفة. يتطلب هذا الحساب حقوق المسؤول الأعلى من Google لجميع غرف Google التي تتطلب جدولة داخل الغرفة. بإمكانك إعادة استخدام حساب مسؤول مساحة العمل من الخطوة السابقة.

  11. بعد ظهور مطالبة اكتمال الإعداد، انقر فوق تم.

  12. من بطاقة التقويم الهجين، انتقل إلى إعدادات تقويم Google .

  13. اختر أو اكتب موقع اجتماعات Webex الافتراضي الذي تريد استخدامه @webex الجدولة وحفظ التغييرات.

    يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

4

بالنسبة لمساحات العمل فقط، أكمل الخطوات التالية.

  1. انقر فوق مساحات العمل فقط، ثم انقر فوق التالي.

  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google الذي تريد أن يستخدمه التقويم الهجين للوصول إلى تقويمات غرفة Google. تأكد من أن هذا الحساب يتمتع بحقوق المسؤول الأعلى في Google لجميع غرف Google التي سيتم تمكينها باستخدام التقويم الهجين.

  3. لاستخدام حساب مسؤول مساحة العمل هذا لجدولة المواعيد داخل الغرفة، حدد واستخدم هذا الحساب أيضًا لجدولة المواعيد داخل الغرفة.

  4. انقر على التالي.

  5. عند مطالبتك باختيار حساب Google، اختر نفس الحساب الذي أدخلته في الخطوة ج.

  6. انقر على إنهاء.

بمجرد اكتمال تفويضك، يمكنك تغييره. انقر فوق الإعدادات، ثم في قسم التفويض ، انقر فوق تحرير التفويض.

تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من إعداد locale من إعدادات تقويم المجدول.

لتجاوز اختيار اللغات استنادًا إلى إعدادات جدولة الاجتماعات، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Google، انقر على تعديل الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

تمكين التقويم الهجين مع Google للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي تطبيق Webex من استخدام التقويم الهجين مع تقويم Google.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في مركز التحكم للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

لتنشيط مستخدم للوصول إلى التقويم بنجاح، يجب استيفاء الشروط التالية:

التحقق الناجح هو شرط لاستخدام وظيفة التقويم المختلط. إذا لم تتمكن الخدمة من التحقق من صحة مستخدم، فإنها تضع المستخدم في حالة خطأ. تفرض الخدمة سياسة للوصول فقط إلى تقويمات المستخدمين الذين تم تنشيطهم بنجاح للمعالجة المستمرة.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الإدارة انقر فوق المستخدمون ثم اختر مستخدمًا محددًا من القائمة.

يمكنك استخدام وظيفة البحث لتضييق قائمة المستخدمين.

3

انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

اختر واحدًا ثم احفظ التغييرات:

  • في بيئة جديدة، انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، وتأكد من تحديد تقويم Google.
  • في بيئة موجودة مع Exchange، انقر فوق خدمة التقويم، وتحت نوع التقويم، تأكد من تحديد تقويم Google.

بعد تنشيط الخدمة، تتغير حالة مستخدم تطبيق Webex من "قيد الانتظار" إلى "مفعل". تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني تشير إلى تمكين الميزة. راجع الوثائق أدناه إذا كنت تريد تعطيل إشعارات البريد الإلكتروني.

التصرف التالي

اختبار ميزات التقويم

جدولة اجتماع Webex من التقويم الخاص بك.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDeck وRoom

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

قبل البدء

  • يجب أن تحتوي أجهزة غرف Webex على عناوين بريد إلكتروني تتطابق مع تنسيق موارد غرفة Google، @resource.calendar.google.com.

    إذا كان تنسيق البريد الإلكتروني لجهاز غرفتك يستخدم بادئة نطاق، يجب إثبات ملكية النطاق في البادئة. على سبيل المثال، تحقق من company.com (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل عند التحقق من نطاق الحساب الذي يدير قوائم التحكم في الوصول) للأجهزة التي تحتوي على عناوين بريد إلكتروني مثل:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    قد لا تتضمن عناوين البريد الإلكتروني الأحدث للموارد بادئة مجال، كما في المثال التالي:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحاتالعمل.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google أو الصقه من G Suite (موارد التقويم >).

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية بتطبيق Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار تكامل تقويم Google والتقويم الهجين

استخدم الخطوات التالية لإعداد اجتماع اختباري والتحقق من تكامل تقويم Google. قم بتوجيه المستخدمين إلى الوثائق أدناه لمعرفة كيفية جدولة الاجتماعات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى https://calendar.google.com باستخدام أحد حسابات مستخدمي Google التجريبية الممكّنة للتقويم الهجين.

2

انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة رئيسية لجدولة المساحة (مثل @webex:space أو @meet) إلى الحقل حيث. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

3

افتح https://teams.webex.com، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الاختباري.

4

تحقق مما إذا كان قد تم إنشاء مساحة Webex جديدة وتحتوي على بطاقة دعوة التقويم.

5

لاختبار حالة عدم التواجد في المكتب، في https://calendar.google.com، انتقل إلى الإعدادات وقم بتشغيل المجيب التلقائي.

في غضون 20 دقيقة، يجب أن ترى صورة الملف الشخصي لحساب الاختبار تعرض تراكبًا خارج المكتب في Webex Teams، مثل هذا: أيقونة الطائرة الموجودة بجوار صورة الملف الشخصي تشير إلى أن المستخدم خارج المكتب.

يتم تشغيل تحديث صورة العرض عندما يرى الآخرون وجودك في مساحة ما. إذا لم يتفاعل مستخدم الاختبار مع المستخدمين النشطين الآخرين، فقد تحتاج إلى استخدام حساب آخر للتحقق من التحديث.

6

لاختبار زر الانضمام باستخدام جهاز غرفة أو مكتب Webex أو لوحة Webex:

  1. في https://calendar.google.com، انقر فوق إنشاء لبدء حدث، ثم أضف كلمة رئيسية للجدولة (مثل @webex) إلى حقل الموقع.

  2. انقر على الغرف، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. قم بملء معلومات الاجتماع الأخرى، حسب الحاجة، ثم انقر فوق حفظ.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

بنيان: موصل تقويم الطريق السريع

موصل التقويم المستند إلى Expressway لـ Microsoft Exchange وOffice 365: معمار

للحصول على نظرة عامة مفصلة حول الخدمات الهجينة، بما في ذلك المعلومات المعمارية والتصميمية لموصل التقويم المستند إلى Expressway، نوصيك بقراءة الهندسة المعمارية المفضلة لخدمات Cisco Webex الهجينة، نظرة عامة على التصميم.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكامل Calendar Connector مع Microsoft Exchange وOffice 365، راجع مرجع تكامل Cisco Webex Hybrid Calendar Service مع Microsoft Exchange.

مكونات Exchange (المحلية والسحابية)، وConnector، وWebex Cloud لخدمة التقويم الهجين
مكونات Exchange (المحلية والسحابية)، وConnector، وWebex Cloud لخدمة التقويم الهجين

طوبولوجيا الضغط على زر واحد (OBTP): أجهزة Webex Room and Desk المسجلة في السحابة ولوحات Webex

طوبولوجيا الضغط على زر واحد: مدير الاتصالات الموحدة ونظام إدارة النقل

زر واحد للدفع إلى الطوبولوجيات باستخدام موصل التقويم

نقطة نهاية مسجلة في الموقع OBTP مع Cisco TMS و Cisco TMSXE

  1. يقوم مستخدم Exchange بجدولة اجتماع باستخدام كلمة رئيسية أو عنوان فيديو، ويدعو نقطة نهاية فيديو محلية من خلال عنوان صندوق بريد الغرفة الخاصة به.

  2. إذا كانت نقطة النهاية متوفرة في ذلك الوقت، فسيقبل Microsoft Exchange الدعوة تلقائيا نيابة عنها.

  3. تنبه إشعارات EWS من Exchange كلاً من Calendar Connector وCisco TMSXE إلى جدولة الاجتماع.

  4. بالنسبة لاجتماعات Cisco Webex، ينسق Calendar Connector مع سحابة Cisco Webex لجدولة الاجتماع.

  5. يقوم موصل التقويم بملء سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP لـ Cisco TMS لتعيين سلسلة الاتصال OBTP.

  6. يقوم Cisco TMSXE بالتنسيق مع Cisco TMS لحجز الاجتماع، إذا لزم الأمر. يرسل Cisco TMS معلومات OBTP إلى نقاط النهاية.

بيئات Microsoft 365 وHybrid Exchange

في السابق، لخدمة مستخدمي Microsoft 365، كان يتعين عليك تثبيت Calendar Connector على Expressway محلي. كان هذا النشر المحلي مطلوبًا حتى لو لم يكن لديك بيئة Hybrid Exchange (Microsoft Exchange المحلي ومؤسسة مستأجرة Microsoft 365).

يمكنك الآن اختيار تمكين التقويم الهجين المستند إلى السحابة لـ Microsoft 365. مع هذه الخدمة، تتمتع بيئات Hybrid Exchange باعتبارات إضافية:

  • يمكنك تشغيل Calendar Connector المستند إلى Expressway وخدمة Microsoft 365 المستندة إلى السحابة في نفس الوقت.

  • بمجرد تمكين الخدمة المستندة إلى السحابة، يتم تلقائيًا انتقال جميع مستخدمي Microsoft 365 الذين ليسوا في أي مجموعة موارد إليها.

  • لاختبار الترحيل على مجموعة فرعية من المستخدمين، تأكد من تواجد بقية مستخدمي Microsoft 365 في مجموعة موارد. ثم قم بتمكين خدمة Microsoft 365 المستندة إلى السحابة.

بيئة تبادل هجينة مع تقويم هجين

يخدم Calendar Connector على Expressway-C كل من مستخدمي Exchange ومستخدمي Microsoft 365، في مجموعة الموارد A ومجموعة الموارد B. تخدم الخدمة المستندة إلى السحابة أي مستخدمي Microsoft 365 غير الموجودين في مجموعة موارد.

إعداد بيئتك

موصل الإدارة

يتم تضمين موصل الإدارة في قاعدة Expressway-C. يمكنك استخدامه لتسجيل Expressway في السحابة وربط واجهة Expressway بـ Control Hub. يلعب موصل الإدارة دورًا مهمًا باعتباره منسقًا لجميع الموصلات التي تعمل على خادم Expressway أو المجموعة: إنه يوفر لك نقطة تحكم واحدة لأنشطة الموصل. يتيح موصل الإدارة إدارة الموصلات المحلية عبر السحابة، ويتولى عملية التسجيل الأولي مع السحابة، ويدير دورة حياة برنامج الموصل، ويوفر الحالة والتنبيهات.

لإنشاء اتصال HTTPS بين موصل الإدارة والسحابة، يجب عليك تحديث قائمة الثقة على مضيف موصل Expressway-C بالشهادات التي تم توقيعها من قبل سلطات الشهادات المستخدمة بواسطة سحابة Webex. يمكنك السماح لسحابة Webex بتحميل شهادات CA إلى مخزن الثقة Expressway-C. أو، في حالة منع سياسات الأمان لسحابة Webex من تحميل شهادات هيئة إصدار الشهادات الموثوقة على Expressway-C، فيمكنك تحميلها يدويًا.

موصل التقويم

موصل التقويم هو المكون المحلي للتقويم الهجين. يتم تشغيل الموصل على مضيف Expressway-C الذي قمت بتسجيله في سحابة Webex.

يعمل موصل التقويم كوسيط بين السحابة وMicrosoft Exchange (المحلي) أو Microsoft 365 (السحابة) أو كليهما (نشر Exchange الهجين). يعمل الموصل نيابة عن المستخدمين، على غرار الطريقة التي يصل بها تطبيق العميل إلى معلومات تقويم المستخدم. يستخدم الموصل دور انتحال الشخصية (الذي يمكنك تقييده على مجموعة فرعية من المستخدمين) ويستخدم خدمات Exchange Web Services من أجل:

  • اكتشاف تلقائي لمكان تواجد المستخدمين

  • الاستماع إلى الإشعارات على تقويم المستخدم

  • استرداد المعلومات حول عناصر تقويم المستخدم وحالة "خارج المكتب"

  • قم بملء دعوات الاجتماع بتفاصيل مساحات تطبيق Webex وغرف Webex الشخصية.

تم تصميم التقويم الهجين لتقليل المخاوف الأمنية في البيئة الهجينة:

  • لا يمكن للسحابة استرداد بيانات اعتماد Exchange أو الوصول إليها من الموصل

  • لا تتوفر للسحابة إمكانية الوصول المباشر إلى Exchange من خلال الموصل

  • لا يصل الموصل إلى أي بريد إلكتروني أو جهات اتصال للمستخدم

  • لا يقوم الموصل بإنشاء مجلدات بحث أو مجلدات إضافية أخرى للمستخدم

  • الموصل ليس موصل تبادل أجنبي

  • لا يتفاعل الموصل مع خادم نقل Exchange Hub

  • لا توجد حاجة إلى ملحقات مخطط AD

في Exchange الإنتاجي، يعمل موصل التقويم على زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية والحمل على خوادم CAS وMBX. يعتمد التأثير على بيئة Exchange الخاصة بك على:

  • نشر Exchange الخاص بك

  • عدد المستخدمين الذين تم تكوينهم

  • عدد الاجتماعات التي يقوم التقويم الهجين بتحديثها لكل مستخدم في الساعة

  • حجم التقويمات

لقد قمنا بتوثيق سياسة الخنق المصممة للمساعدة في إدارة حركة المرور المتزايدة.

موصل التقويم أو المستند إلى السحابة لمستخدمي Office 365

مع إصدار الخدمة المستندة إلى السحابة لمستخدمي Office 365، يمكنك الآن اختيار ما إذا كنت تريد نشر موصل التقويم المستند إلى Expressway فقط، أو مزيج من موصل التقويم والخدمة المستندة إلى السحابة، أو إذا لم يكن لديك مستخدمو Microsoft Exchange، فقم بنشر الخدمة المستندة إلى السحابة فقط.

يمكن للخدمة المستندة إلى السحابة التوسع إلى ما هو أبعد من حد 1000 مستخدم لمستخدمي Office 365 كما أنها أسهل في النشر والصيانة. لا يخدم مستخدمي Microsoft Exchange. إذا قمت بنشره جنبًا إلى جنب مع موصل التقويم، فسينتقل مستخدمو Office 365 تلقائيًا إلى الخدمة المستندة إلى السحابة (ما لم يكونوا في مجموعات الموارد).

تدعم الخدمة المستندة إلى السحابة خيار جدولة TelePresence Management Suite (TMS). يتيح هذا التكامل للخدمة الاستفادة من إدارة الموارد المحلية وبيئة استضافة المؤتمرات لتبسيط جدولة الاجتماعات. ويمتد التكامل أيضًا إلى تجربة الانضمام إلى الاجتماع لتشمل مجموعة واسعة من أجهزة الفيديو. ترتبط الخدمة المستندة إلى السحابة بنظام إدارة النقل (TMS) الموجود في الموقع باستخدام موصل التقويم. لهذا السبب، لا يمكنك نشر تكامل TMS في نفس المؤسسة باستخدام موصل تقويم تم تكوينه لـ Microsoft Exchange أو Office 365.

قبل أن تقرر الخدمة التي تريد نشرها لمستخدمي Office 365، اقرأ الفصل تحضير البيئة من جزء Office 365 مع التقويم الهجين المستند إلى السحابة في هذا الدليل، لفهم متطلبات هذا الخيار.

متطلبات التقويم الهجين

المنتج تحرير
تطبيق Webexيتوفر التقويم الهجين مع العروض الموثقة في متطلبات الترخيص لخدمات Webex الهجينة.
الطريق السريع—تنزيل من software.cisco.com مجانًا نوصي بأحدث إصدار من Expressway لأغراض مضيف الموصل. راجع دعم مضيف موصل الطريق السريع لخدمات Cisco Webex المختلطة للحصول على معلومات حول دعم إصدار الطريق السريع.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

اجتماعات Webex—الاستخدام من أجل @webex الجدولة فقط؛ غير مطلوب لجدولة الاجتماعات في مساحات فريق Webex.

أي إصدار Webex Meetings مدعوم

يجب عليك تمكين ميزة الغرفة الشخصية لموقع Webex وللمستخدمين الفرديين.

يجب أن يتطابق عنوان البريد الإلكتروني لكل مستخدم في نظام التقويم (Microsoft Exchange أو Microsoft 365) مع عنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex الخاص به. للإستخدام @webex, يجب أن يتطابق العنوان أيضًا مع عنوان حساب Webex الخاص بالمستخدم. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية Webex مع Cisco Webex Teams في التطبيق حتى يتمكنوا من استخدامها @webex.

يمكن لكل مستخدم لتطبيق Webex أن يكون لديه عنوان بريد إلكتروني واحد فقط مرتبطًا بتكامل تقويم هجين واحد فقط. بعبارة أخرى، سيقوم التقويم الهجين بمعالجة الاجتماعات من عنوان واحد فقط لإنشاء المساحات، وتزيين الاجتماعات، وإظهار قائمة الاجتماعات وزر الانضمام، وإرسال زر الانضمام إلى أجهزة الفيديو.

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي

يعد حساب انتحال شخصية Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) نقطة تكامل رئيسية للتقويم الهجين. تستخدم الخدمة حساب انتحال الشخصية للمصادقة المستمرة مع وحدات تحكم المجال Microsoft Active Directory وخوادم Microsoft Exchange Client Access.

لضمان بقاء انتحال الشخصية آمنًا ومتصلًا باستمرار، نوصي باستراتيجية صيانة الحساب مثل استخدام حسابين لانتحال الشخصية. يمكن أن يؤدي هذا إلى منع التعرض لانتهاء صلاحية كلمة المرور، مما قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة عن العمل. للتبديل بشكل دوري بين الحسابات، يمكنك تغيير الحساب في تكوين Calendar Connector. يوضح المثال الموجود في الجدول التالي مخططًا واحدًا محتملًا لتدوير الحسابات، على الرغم من أنه يمكنك اختيار استراتيجية مختلفة لضمان الأمان والاتصال استنادًا إلى متطلبات مؤسستك:

التاريخ

الحساب أ

hybridcalendarA@example.com

الحساب ب

hybridcalendarB@example.com

1 يناير

تعيين كلمة المرور

تعيين كلمة المرور

8 يناير

تكوين Calendar Connector مع الحساب A

1 مارس

تغيير كلمة المرور

8 مارس

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

1 مايو

تغيير كلمة المرور

8 مايو

تحديث Calendar Connector بالحساب A

1 يوليو

تغيير كلمة المرور

8 يوليو

تحديث Calendar Connector باستخدام الحساب B

كرر عملية تدوير كلمة المرور وتحديث Calendar Connector مع كلا الحسابين.

قبل البدء

  • يجب عليك اختيار حساب ممكّن للبريد الإلكتروني لاستخدامه كحساب خدمة. (لا يلزم أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يكون لديه صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال شخصية يستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection، وTMSXE، وما إلى ذلك.

  • إذا قمت بتحديد مجموعة المستخدمين الذين تتم مزامنتهم مع Active Directory باستخدام مرشحات LDAP، فقد ترغب في تحديد انتحال الهوية باستخدام نطاق إدارة جديد أو موجود في Exchange.

  • للحصول على إرشادات ومعلومات أكثر تفصيلاً من Microsoft حول نطاقات الإدارة وانتحال الشخصية، راجع مقالة Microsoft Docs ApplicationImpersonation role.

1

قم بتسجيل الدخول إلى الخادم الذي تم تثبيت Exchange Management Shell عليه. قم بتسجيل الدخول باستخدام أحد الحسابات التالية:

  • حساب هو عضو في مجموعة مسؤولي المؤسسة.
  • حساب يمكنه منح الأذونات على كائنات Exchange في حاوية التكوين.
2

قم بتشغيل الأمر التالي في Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

أين:

  • RoleName هو الاسم الذي تريد إعطاؤه للمهمة، على سبيل المثال، CalendarConnectorAcct. الاسم الذي تدخله لـ RoleName يظهر عند تشغيل get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName هو اسم الحساب الذي حددته، في domain\alias شكل.

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Office 365

امنح أذونات انتحال الشخصية لحساب الخدمة الذي سيستخدمه Calendar Connector مع Office 365.

قبل البدء

  • بالنسبة للتكامل الهجين بين Exchange المحلي وOffice 365، يمكنك استخدام تكوين مبسط مع حساب انتحال واحد إذا كان النشر الخاص بك يلبي جميع المعايير التالية:

    • يمكنك مزامنة حسابات Exchange المحلية الخاصة بك مع سحابة Office 365.

      يجب أيضًا مزامنة حساب انتحال الشخصية الذي تستخدمه مع سحابة Office 365، ويجب أن يتطابق اسم المستخدم الرئيسي للحساب مع أحد عناوين SMTP الخاصة به.

    • أنت تدير جميع المستخدمين في Active Directory المحلي، بما في ذلك المستخدمين الذين تم نقل صناديق البريد الخاصة بهم إلى سحابة Office 365.

    • يمكنك مزامنة كلمات المرور، أو تكوين اتحاد بحيث يكون لدى المستخدمين كلمة مرور واحدة سواء على المستوى المحلي أو في السحابة.

    • تم تكوين Exchange الخاص بك بحيث تصل جميع طلبات الاكتشاف التلقائي إلى البيئة المحلية. (إذا تم نقل صندوق البريد، تشير الاستجابة إلى النقل وتوفر عنوان البريد الإلكتروني السحابي.)

    في التكوين المبسّط، يمكنك استخدام حساب انتحال واحد لخدمة جميع المستخدمين. نظرًا لأن امتيازات ApplicationImpersonation التي تقوم بتعيينها محليًا لا تنطبق تلقائيًا على صناديق البريد الموجودة في سحابة Office 365، فلا يزال يتعين عليك تعيين هذه الامتيازات صراحةً. للقيام بذلك، اتبع هذا الإجراء واستخدم نفس حساب الخدمة الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد تكوين Microsoft Exchange واحد فقط على Expressway-C.

    بالنسبة للتكامل الهجين الذي لا يلبي هذه المعايير، اتبع هذا الإجراء واستخدم حساب خدمة مختلفًا للانتحال عن الحساب الذي استخدمته في إعداد حساب انتحال لـ Microsoft Exchange المحلي. لاحقًا، ستقوم بإعداد سجلين لتكوين Exchange على Expressway-C: واحد للتكامل مع Exchange المحلي، وواحد للتكامل مع Office 365.

  • يجب عليك اختيار حساب ممكّن بالبريد الإلكتروني لهذه المهمة. (لا يلزم أن يكون الحساب مسؤولاً، ولكن يجب أن يكون لديه صندوق بريد.)

  • لا تستخدم حساب انتحال شخصية يستخدمه خدمات أخرى مثل Unity Connection وTMSXE وما إلى ذلك.

  • تأكد من أن حساب الخدمة يمكنه المصادقة باستخدام خدمة المصادقة أو الدليل المستخدم في النشر الخاص بك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز إدارة Office 365 باستخدام حساب المسؤول.

2

تحت المسؤول، حدد التبادل.

3

حدد الأذونات.

4

تحت أدوار المسؤول، قم بإنشاء مجموعة أدوار جديدة وأدخل اسمًا وصفيًا، مثل ImpersonationGroup.

5

تحت الأدوار، أضف دورًا جديدًا. حدد دور ApplicationImpersonation.

6

أضف الدور إلى المجموعة، ثم حدد موافق.

7

أضف حساب الخدمة الذي سيتم استخدامه للانتحال إلى المجموعة.

أكمل المتطلبات الأساسية للتقويم الهجين

1

خصص وقتًا لتكوين حساب الانتحال. راجع حساب انتحال شخصية Exchange لفهم دور الحساب وللحصول على إجابات للأسئلة الشائعة المتعلقة بالأمان.

2

قم بتثبيت بيئة تقويم مدعومة أو تأكد من تشغيلها، كما هو موضح في متطلبات التقويم الهجين.

3

تحقق من أن المستخدمين مسجلين في Active Directory ومن أنه يمكن اكتشاف صندوق البريد الخاص بهم في خادم Exchange الخاص بالمؤسسة.

4

(اختياري) قم بتنزيل أحدث برنامج Directory Connector من Control Hub ( https://admin.webex.com) واستخدمه لاستيراد سمات المستخدم من Active Directory الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Directory Connector، راجع دليل النشر لـ Cisco Directory Connector.

5

قم بتوفير الوصول التالي عبر المنفذ:

  • الوصول إلى المنفذ لـ HTTPS أو مآخذ الويب الآمنة الصادرة من الطريق السريع إلى *.ciscospark.com, *. rackcdn.com، *.wbx2.com, *.webex.com, و *.webexcontent.com: منفذ TCP 443 (آمن)
  • الوصول إلى المنفذ لـ EWS الصادر من الطريق السريع إلى Exchange: منفذ TCP 443 (آمن) أو منفذ TCP 80 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ لـ LDAP الصادر من Expressway إلى Active Directory: منفذ TCP 636 (آمن) أو منفذ TCP 389 (غير آمن)
  • الوصول إلى المنفذ للبحث في Microsoft Global Catalog: منفذ TCP 3269 (للبحث في الكتالوج العالمي المؤمن بواسطة SSL) أو منفذ TCP 3268 (للبحث في الكتالوج العالمي غير المؤمن).
6

ل @webex الوظيفة، تكوين أو استخدام موقع اجتماعات Webex. يجب عليك تفعيل ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

7

لجعل زر الضغط الواحد (OBTP) متاحًا لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM والتي تديرها TMS:

  • قم بإعداد TMS 15.0 وTMSXE 5.0 أو أعلى مع تكامل Microsoft Exchange. راجع دليل التكوين المختلط لغرف اجتماعات التعاون (CMR) من Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). لا يتطلب TMS وXE أي تكوين إضافي لدعم التقويم الهجين.

  • لجعل غرف المؤتمرات قابلة للجدولة في Microsoft Outlook/Exchange، قم بتكوينها في XE كما لو كنت تستخدم المؤتمرات المحلية. لتكوين الغرف في Exchange، استخدم ملحق مجموعة إدارة Cisco TelePresence لدليل إدارة Microsoft Exchange.

  • فهم متطلبات الترخيص:
    • ترخيص TMS و XE هو نفسه كما لو كان يستخدم موارد محلية. تحتاج إلى تراخيص كافية لتغطية عدد نقاط النهاية التي ستستخدم OBTP. هناك حاجة إلى ترخيص TMS لإدارة نقطة النهاية والضغط على زر الطلب السريع على لوحة اللمس في وقت المؤتمر المجدول. هناك حاجة إلى ترخيص TMS-XE لجدولة نقطة النهاية في Exchange.

  • بالنسبة لنقاط النهاية المسجلة في Unified CM، يعمل OBTP مع البرنامج الإضافي Hybrid Calendar and Productivity Tools لدعوات الاجتماعات:

    • يقوم التقويم الهجين (جدولة الكلمات الرئيسية أو عنوان الفيديو المدعوم) بملء سمة المستخدم "TMS:ExternalConferenceData" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP لـ TMS لتعيين سلسلة الاتصال OBTP.

    • يقوم مكون إضافي لأدوات الإنتاجية بملء السمة "UCCapabilities" باستخدام عنوان URI الخاص بـ SIP ليتمكن TMS من تعيين سلسلة الاتصال OBTP.

  • إذا كنت تخطط لنشر بيئة Exchange هجينة مع Office 365، فيجب عليك تمكين TNEF للمجالات البعيدة في Exchange Online. يؤدي تعطيل TNEF إلى قيام Exchange Online بتجريد سمات TMS:ExternalConferenceData وUCCapabilitys، مما يؤدي إلى كسر OBTP لنقاط النهاية الموحدة المسجلة بواسطة CM. لمزيد من المعلومات حول TNEF، راجع https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

إذا كان لديك مؤتمرات محلية، فيمكنك إضافة OBTP مع Webex Meetings وتشغيل كليهما في نفس الوقت. نحن ندعم وظائف OBTP فقط. الاتصال التلقائي غير متوفر.

أكمل المتطلبات الأساسية لمضيف موصل Expressway-C للخدمات الهجينة

استخدم قائمة التحقق هذه لإعداد Expressway-C للخدمات الهجينة، قبل تسجيله في سحابة Webex لاستضافة برنامج موصل الخدمات الهجينة.

قبل البدء

نوصي بتخصيص الطريق السريع C لاستضافة موصلات الخدمات الهجينة. يمكنك استخدام مضيف موصل Expressway-C لأغراض أخرى، ولكن هذا قد يؤدي إلى تغيير عدد المستخدمين المدعومين.

راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المستندة إلى الطريق السريع حتى تتمكن من التخطيط لنشرها وفقًا لذلك.

باعتبارك مسؤولاً عن الخدمات الهجينة، فإنك تحتفظ بالسيطرة على البرامج التي تعمل على معداتك المحلية. أنت مسؤول عن جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية خوادمك من الهجمات المادية والإلكترونية.

1

احصل على حقوق مسؤول المنظمة الكاملة قبل تسجيل أي Expressways، واستخدم بيانات الاعتماد هذه عند الوصول إلى عرض العميل في Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

قم بالتخطيط لسعة الموصل لديك من خلال الرجوع إلى حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة القائمة على الطرق السريعة.

3

قم بنشر مضيف موصل Expressway-C في مجموعة لمعالجة التكرار. اتبع توصيات التوسع في الطريق السريع المدعومة:

  • بالنسبة للتقويم الهجين (Exchange أو Office 365) على Expressway-C مخصص:
    • يمكن استضافة موصل التقويم على مجموعات Expressway-C متعددة يصل عدد كل منها إلى 6 عقد.

    • قد يؤدي موصل التقويم إلى توفير عدد أقل من المستخدمين. إذا فشلت عقدة واحدة، فسيكون لدى النظام سعة إضافية لجميع المستخدمين للانتقال إلى العقدة العاملة. إذا فشلت إحدى العقد في المجموعة، تقوم خدمات الاكتشاف والتعيين بنقل المستخدمين إلى العقدة العاملة في حوالي 30 ثانية.

    • تعمل الخدمة على تعويض أي إشعارات فائتة في حالة حدوث انقطاع.

  • للاتصال الهجين على الطريق السريع C المخصص:
    • يدعم موصل الاتصال مجموعات Expressway-C المتعددة بدون حد أقصى محدد.

    • يدعم كل مجموعة ما يصل إلى 6 عقد Expressway-C لـ active/active التكرار.

  • للرسالة الهجينة على الطريق السريع C المخصص:
    • يمكن استضافة موصل الرسالة على مجموعات Expressway-C متعددة يصل عدد كل منها إلى 6 عقد.

    • يمكن استخدام موصل الرسالة مع مجموعات متعددة من Unified Communications Manager IM وPresence Service.

تتوفر ميزة الاتصال الهجين بدرجة عالية إذا تم نشر Unified CM وExpressways في مجموعة. تنطبق الإرشادات نفسها على مجموعة المضيفات لموصل Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المعتمدة على الطرق السريعة.

يعد التقويم الهجين متاحًا بدرجة عالية إذا تم نشر Exchange وExpressways في مجموعة. تنطبق الإرشادات نفسها على مجموعة المضيفات لموصل Expressway-C. لمزيد من المعلومات، راجع حدود سعة المستخدم للخدمات الهجينة المعتمدة على الطرق السريعة.

4

اتبع هذه المتطلبات لمضيف موصل Expressway-C.

5

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل Expressway، فستحصل على معالج الإعداد لأول مرة لمساعدتك في تكوينه للخدمات الهجينة.

حدد خدمات Webex الهجينة. وهذا يضمن أنك لن تحتاج إلى مفتاح الإصدار.

6

تأكد من استيفاء المتطلبات التالية لمضيف موصل Expressway-C. عادة ما تفعل هذا أثناء التثبيت. راجع دليل نشر التكوين الأساسي لـ Cisco Expressway، في قائمة أدلة تكوين Cisco Expressway على cisco.com، للحصول على التفاصيل.

  • تكوين IP الأساسي (النظام > واجهات الشبكة > IP)
  • اسم النظام (النظام > إعدادات الإدارة)
  • إعدادات DNS (النظام > DNS)
  • إعدادات NTP (النظام > وقت)
  • كلمة مرور جديدة لحساب المسؤول (المستخدمون > حسابات المسؤول، انقر فوق مستخدم المسؤول ثم تغيير كلمة المرور الرابط)
  • كلمة مرور جديدة لحساب root (قم بتسجيل الدخول إلى CLI كـ root وقم بتشغيل أمر passwd)

لا تدعم مضيفات موصل Expressway-C عمليات نشر NIC المزدوجة.

7

قم بتكوين Expressway-C باعتباره "مجموعة من واحد":

  • نوصيك بتكوين Expressway كنظير أساسي قبل تسجيله، حتى لو لم تكن تنوي حاليًا تثبيت نظير إضافي.

    عند تغيير إعدادات التجميع على X8.11 والإصدارات الأحدث، انتبه إلى إزالة جميع عناوين الأقران من النظام > ترسل صفحة التجميع إشارات إلى الطريق السريع تفيد بأنك تريد إزالتها من المجموعة. يؤدي هذا إلى إعادة ضبط الطريق السريع تلقائيًا إلى إعدادات المصنع عند إعادة تشغيله التالية. إذا كنت تريد إزالة جميع النظراء ولكن الاحتفاظ بالتكوين على Expressway المتبقي، فاترك عنوانه على صفحة التجميع وجعله الأساسي في "مجموعة من واحد".

  • فيما يلي الحد الأدنى من إعدادات التجميع المطلوبة، ولكن دليل إنشاء مجموعة Cisco Expressway وصيانتها يحتوي على مزيد من التفاصيل:
    • تمكين بروتوكول H.323. في التكوين > البروتوكولات > H.323 الصفحة، اضبط وضع H.323 على تشغيل.

      يعد وضع H.323 ضروريًا للتجميع، حتى لو لم يقم Expressway بمعالجة مكالمات H.323.

      قد لا تتمكن من رؤية عنصر القائمة H.323 إذا استخدمت معالج تحديد الخدمة لتكوين Expressway للخدمات الهجينة. يمكنك التغلب على هذه المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى وحدة التحكم Expressway وإصدار الأمر xconfig H323 Mode: "On".

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون اسم المجموعة عبارة عن FQDN.

      عادةً ما يتم تعيين اسم المجال المؤهل بالكامل هذا بواسطة سجل SRV في DNS والذي يتم حله إلى A/AAAA السجلات لأقران المجموعة.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون التكوين الأساسي هو 1.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون وضع التحقق من TLS مسموحًا به، على الأقل حتى تقوم بإضافة نظير ثانٍ.

      حدد "فرض" إذا كنت تريد أن يقوم نظراء المجموعة بالتحقق من صحة شهادات بعضهم البعض قبل السماح بالاتصالات بين المجموعات.

    • نظام > التجميع > يجب أن يتطابق إصدار IP للمجموعة مع نوع عنوان IP لهذا الطريق السريع C.

    • نظام > التجميع > يجب أن يكون عنوان النظير 1 هو عنوان IP أو FQDN لهذا الطريق السريع

      يجب أن يتطابق كل اسم نطاق مؤهل بالكامل (FQDN) مع شهادة Expressway هذه إذا كنت تقوم بتنفيذ التحقق من TLS.

لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

8

إذا لم تقم بذلك بالفعل، فافتح المنافذ المطلوبة على جدار الحماية الخاص بك.

  • تتم جميع حركة المرور بين Expressway-C وسحابة Webex عبر HTTPS أو منافذ الويب الآمنة.
  • يجب أن يكون منفذ TCP 443 مفتوحًا للخارج من Expressway-C. راجع https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 للحصول على تفاصيل حول مجالات السحابة التي يطلبها Expressway-C.
9

احصل على تفاصيل وكيل HTTP الخاص بك (العنوان والمنفذ) إذا كانت مؤسستك تستخدم واحدًا للوصول إلى الإنترنت. ستحتاج أيضًا إلى اسم مستخدم وكلمة مرور للوكيل إذا كان يتطلب مصادقة أساسية. لا يمكن للطريق السريع استخدام طرق أخرى للمصادقة باستخدام الوكيل.

  • لقد قمنا باختبار والتحقق من Squid 3.1.19 على Ubuntu 12.04.5.
  • لم نختبر وكلاء يعتمدون على المصادقة.

إذا كانت مؤسستك تستخدم وكيل TLS، فيجب على Expressway-C أن يثق في وكيل TLS. يجب أن تكون شهادة الجذر CA الخاصة بالوكيل موجودة في مخزن الثقة الخاص بالطريق السريع. يمكنك التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إضافته في الصيانة > حماية > شهادة CA موثوقة.

تتم مشاركة تفاصيل الوكيل، كما تم تكوينها على الطريق السريع الأساسي في مجموعة مضيف الموصل، في جميع أنحاء مجموعة الطريق السريع. لا يمكنك تكوين وكلاء مختلفين لعقد مختلفة في المجموعة.

10

قم بمراجعة هذه النقاط حول ثقة الشهادة. بإمكانك اختيار نوع الاتصال الآمن عند بدء خطوات الإعداد الرئيسية.

  • تتطلب الخدمات الهجينة اتصالاً آمنًا بين Expressway-C وWebex.

    يمكنك السماح لـ Webex بإدارة شهادات CA الجذرية نيابةً عنك. ومع ذلك، إذا اخترت إدارتها بنفسك، فكن على دراية بسلطات الشهادات وسلاسل الثقة؛ ويجب أن تكون مفوضًا أيضًا لإجراء تغييرات على قائمة ثقة Expressway-C.

  • قد يكون الوصول إلى قائمة ثقة Expressway CA مطلوبًا أيضًا إذا كنت تريد تأمين الاتصالات بين Expressway-C وMicrosoft Exchange، أو بين Expressway-C وMicrosoft® Active Directory®، عند تكوين موصل التقويم.

تكوين إصدار كتاب التقويم الهجين

التقويم الهجين مع سير عمل نشر Exchange

لنشر التقويم الهجين مع بيئة Microsoft Exchange الخاصة بك، قم بتنفيذ المهام التالية.

قبل البدء

إعداد بيئتك

1

تكوين سياسة التقييد لحسابات انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة.

2

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

أضف التقويم الهجين إلى مؤسستك وقم بتوصيل Expressway الخاص بك بسحابة Webex. يؤدي هذا إلى إنشاء مورد في https://admin.webex.com وتنزيل برنامج الموصل على الطريق السريع.

3

(اختياري) قم بإضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد تشفير حركة مرور خدمات الويب لـ Microsoft Exchange (EWS)، فتأكد من أن قائمة ثقة Expressway تحتوي على شهادة CA التي وقعت شهادة Exchange Server.

4

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

تكوين خوادم Exchange لموصل التقويم.

5

(اختياري) تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

إذا كان لديك موقع اجتماعات Webex، فقم بتكوينه @Webex الوظيفة.

6

(اختياري) اختر كيفية تحديد التقويم الهجين لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع

لتجاوز كيفية تحديد موصل التقويم لتفاصيل الانضمام إلى الاجتماع لمنظمتك بأكملها، اضبط إعداد اللغة الافتراضية في https://admin.webex.com.

7

(اختياري) تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

لتغيير الإجراء الذي يتخذه موصل التقويم عند دخول المستخدمين @webex أو @meet, قم بضبط إعدادات الكلمات الرئيسية في https://admin.webex.com.

8

(اختياري) تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر ما تضيفه التقويم الهجين إلى دعوات الاجتماع، بما في ذلك تفاصيل الانضمام عبر الصوت أو الفيديو ورأس وتذييل الصفحة المترجمة بأي لغة تدعمها الخدمة.

9

بدء موصل التقويم

10

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

11

(اختياري) إضافة تقويم هجين إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة اللوحة والمكتب والغرفة

إذا كنت تريد توفير وظيفة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة الغرفة والمكتب ولوحات Webex المسجلة في سحابة Webex، فقم بتشغيل خدمة التقويم للجهاز، وقم بتكوين عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة.

12

(اختياري) ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

بالنسبة لـ OBTP على أجهزة غرفة Webex والمكتب ولوحات Webex، تأكد من أن مجدولي الاجتماعات لديهم غرف Webex الشخصية المرتبطة بحسابات تطبيق Webex الخاصة بهم.

13

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

إذا قمت بتكوين OBTP في الخطوات السابقة، فاختبره بجهاز.

تكوين سياسة التقييد لحسابات انتحال الشخصية

تساعد سياسة التقييد المخصصة موصل التقويم على العمل بسلاسة:

  • تعمل السياسة المخصصة على إزالة حدود EWS من حساب الانتحال، لتجنب المشكلات مثل maxconcurrency.

  • تتم تصميم السياسة المخصصة لتناسب تطبيقات المؤسسة. (يتم تخصيص السياسة الافتراضية لتناسب تحميل المستخدم.)

قبل البدء

إعداد حساب انتحال شخصية لـ Microsoft Exchange المحلي

لا يتطلب Office 365 هذا الإجراء.

1

في Exchange Management Shell، قم بإنشاء السياسة.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

إذا لم يكن لحساب الانتحال صندوق بريد، قم بتشغيل الأمر التالي:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

تطبيق السياسة الجديدة على حساب الانتحال:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

أين

  • "impersonation account" هو اسم حساب الانتحال الذي تستخدمه كحساب الخدمة لموصل التقويم.

  • CalendarConnectorPolicy هو اسم السياسة التي قمت بإنشائها في الخطوة 2.

4

تأكد من أن صندوق البريد يستخدم السياسة الجديدة:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

التصرف التالي

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تسجيل مضيفات موصل Expressway-C في السحابة

تستخدم الخدمات الهجينة موصلات برمجية مستضافة على Expressway-C لتوصيل Webex ببيئة مؤسستك بشكل آمن. استخدم هذا الإجراء لتسجيل موارد Expressway-C في السحابة.

بعد إكمال خطوات التسجيل، سيتم نشر برنامج الموصل تلقائيًا على Expressway-C المحلي لديك.

قبل البدء

  • تأكد من تشغيل Expressway-C على إصدار مدعوم للخدمات المختلطة. راجع مستندات الإصدارات المدعومة من Expressway لموصلات خدمات Cisco Webex Hybrid ( https://help.webex.com/article/ruyceab) للحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات المدعومة للتسجيلات الجديدة والموجودة في السحابة.

  • قم بتسجيل الخروج من أي اتصالات مفتوحة بواجهة Expressway-C المفتوحة في علامات تبويب المستعرض الأخرى.

  • إذا كانت بيئتك المحلية تبيع حركة المرور الصادرة، فيجب عليك أولا إدخال تفاصيل الخادم الوكيل على التطبيقات > الخدمات المختلطة > وكيل الموصل قبل إكمال هذا الإجراء. القيام بذلك ضروري للتسجيل الناجح.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق هجين ثم اختر واحدًا:

  • إذا كان هذا هو مضيف الموصل الأول الذي تقوم بتسجيله، فانقر فوق إعداد على البطاقة للخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق التالي.
  • إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل مضيف موصل واحد أو أكثر، فانقر فوق عرض الكل على البطاقة الخاصة بالخدمة الهجينة التي تقوم بنشرها، ثم انقر فوق إضافة مورد.

ترفض سحابة Webex أي محاولة للتسجيل من واجهة ويب Expressway. يجب عليك أولا تسجيل الطريق السريع الخاص بك من خلال مركزالتحكم، لأن مركز التحكم يحتاج إلى تسليم رمز مميز إلى الطريق السريع لإنشاء الثقة بين المباني والسحابة، وإكمال التسجيل الآمن.

3

اختر طريقة لتسجيل الطريق السريع C:

  • طرق سريعة جديدة—اختر تسجيل طريق سريع جديد باستخدام اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN)، وأدخل عنوان IP الخاص بـ Expressway-C أو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) حتى يتمكن Webex من إنشاء سجل لهذا الطريق السريع C وإنشاء الثقة، ثم انقر فوق التالي. يمكنك أيضا إدخال اسم عرض لتحديد المورد في مركزالتحكم.

    لضمان التسجيل الناجح في السحابة، استخدم الأحرف الصغيرة فقط في اسم المضيف الذي قمت بتعيينه للطريق السريع-C. الأحرف الكبيرة غير مدعومة في الوقت الحالي.

  • الطرق السريعة الموجودة—اختر حدد مجموعة طرق سريعة موجودة لإضافة الموارد إلى هذه الخدمة، ثم اختر العقدة أو المجموعة من القائمة المنسدلة التي قمت بتسجيلها مسبقًا. يمكنك استخدامه لتشغيل أكثر من خدمة هجينة.

إذا كنت تقوم بتسجيل مجموعة، فقم بتسجيل النظير الأساسي. لا تحتاج إلى تسجيل أي نظراء آخرين، لأنه يتم تسجيلهم تلقائيًا عندما يقوم الشخص الأساسي بالتسجيل. إذا بدأت بإعداد عقدة واحدة كعقدة أساسية، فلن تتطلب الإضافات اللاحقة إعادة تشغيل النظام.

4

انقر فوق التالي، وللتسجيلات الجديدة، انقر فوق الرابط لفتح Expressway-C الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول لتحميل نافذة إدارة الموصلات.

5

حدد الطريقة التي تريد بها تحديث قائمة الثقة في Expressway-C :

تحدد خانة الاختيار الموجودة في صفحة الترحيب ما إذا كنت ستقوم يدويا بإلحاق شهادات CA المطلوبة بقائمة الثقة Expressway-C ، أو ما إذا كنت تسمح ل Webex بإضافة هذه الشهادات نيابة عنك.

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد المربع إذا كنت تريد أن يضيف Webex شهادات CA المطلوبة إلى قائمة الثقة Expressway-C .

    عند التسجيل، يتم تثبيت الشهادات الجذر للسلطات التي وقعت شهادات سحابة Webex تلقائيا على الطريق السريع-C. وهذا يعني أن الطريق السريع-C يجب أن يثق تلقائيا في الشهادات وأن يكون قادرا على إعداد الاتصال الآمن.

    إذا غيرت رأيك، فيمكنك استخدام نافذة إدارة الموصل لإزالة شهادات الجذر CA الخاصة بـ Webex cloud وتثبيت شهادات الجذر يدويًا.

  • ألغ تحديد المربع إذا كنت تريد تحديث قائمة الثقة Expressway-C يدويا. راجع تعليمات Expressway-C عبر الإنترنت لمعرفة الإجراء.

    عند التسجيل، ستحصل على أخطاء ثقة الشهادة إذا كانت قائمة الثقة لا تحتوي حاليا على شهادات CA الصحيحة. راجع المراجع المصدقة للخدمات المختلطة.

6

انقر فوق تسجيل. بعد إعادة توجيهك إلى مركزالتحكم، اقرأ النص الذي يظهر على الشاشة للتأكد من أن Webex حدد الطريق السريع C الصحيح.

7

بعد التحقق من المعلومات، انقر فوق السماح لتسجيل Expressway-C للخدمات الهجينة.

  • يمكن أن يستغرق التسجيل ما يصل إلى 5 دقائق اعتمادا على تكوين الطريق السريع وما إذا كان تسجيلا لأول مرة.

  • بعد تسجيل Expressway-C بنجاح، تعرض نافذة الخدمات المختلطة على Expressway-C الموصلات التي يتم تنزيلها وتثبيتها. يقوم موصل الإدارة تلقائيا بترقية نفسه إذا كان هناك إصدار أحدث متوفر، ثم يقوم بتثبيت أي موصلات أخرى قمت بتحديدها لمضيف موصل Expressway-C .

  • يقوم كل موصل بتثبيت صفحات الواجهة التي تحتاجها لتكوين هذا الموصل وتنشيطه.

    يمكن أن تستغرق هذه العملية بضع دقائق. عند تثبيت الموصلات، يمكنك رؤية عناصر القائمة الجديدة في التطبيقات > قائمة الخدمات الهجينة على مضيف موصل Expressway-C الخاص بك.

إذا فشل التسجيل وقامت بيئتك المحلية بتوصيل حركة المرور الصادرة، فراجع القسم قبل البدء من هذا الإجراء. إذا انتهت مهلة عملية التسجيل أو فشلت (على سبيل المثال، يجب إصلاح أخطاء الشهادة أو إدخال تفاصيل الوكيل)، فيمكنك إعادة تشغيل التسجيل في Control Hub.

إضافة شهادة Exchange CA إلى قائمة Expressway CA الموثوقة

إذا كنت تريد التحقق من الشهادات المقدمة بواسطة Exchange Server، فيجب أن تحتوي قائمة ثقة Expressway على شهادة CA التي وقعت على شهادة Exchange Server. قد تكون شهادة CA موجودة بالفعل في قائمة الثقة؛ استخدم هذا الإجراء في كل مجموعة Expressway للتحقق من القائمة وإضافة الشهادة إذا لزم الأمر.

إذا كنت تستخدم مجالًا مخصصًا، فتأكد من إضافة شهادة CA الخاصة بجهة إصدار شهادة المجال إلى Expressways.

قبل البدء

يجب عليك استيراد الشهادات إلى كل Expressway-C.

1

على مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى الصيانة > شهادات الأمان > شهادة CA موثوقة.

2

قم بمراجعة شهادات CA الموجودة في قائمة الثقة للتحقق مما إذا كانت شهادة CA الصحيحة موثوقة بالفعل.

3

لإضافة أي شهادات CA جديدة:

  1. انقر فوق استعراض (أو ما يعادله في المتصفح الخاص بك) لتحديد موقع ملف PEM وتحديده.

  2. انقر فوق إلحاق شهادةCA.

تظهر شهادة CA المضافة حديثًا في قائمة شهادات CA.

4

لاستبدال شهادة CA الحالية بشهادة محدثة، لمصدر وموضوع معينين:

  1. قم بتحديد مربع الاختيار بجوار تفاصيل المُصدر.

  2. انقر على حذف.

  3. قم بإرفاق شهادة الاستبدال كما هو موضح أعلاه.

المراجع المصدقة للخدمات الهجينة

يسرد الجدول المراجع المصدقة التي يجب أن تثق بها بيئتك المحلية أو الحالية عند استخدام الخدمات المختلطة.

إذا اخترت أن يقوم Webex بإدارة الشهادات المطلوبة ، فلن تحتاج إلى إلحاق شهادات CA يدويا بقائمة الثقة Expressway-C .

قد تتغير جهات الإصدار المستخدمة للتوقيع على شهادات مضيف Webex في المستقبل ، وقد يكون الجدول أدناه غير دقيق. إذا كنت تدير شهادات المرجع المصدق يدويا، فيجب عليك إلحاق شهادات المرجع المصدق الخاصة بالجهات المصدرة التي وقعت الشهادات الصالحة حاليا للمضيفين المدرجين أدناه (وإزالة شهادات المرجع المصدق منتهية الصلاحية/الملغاة).

المضيفين السحابيين الموقعين من قبل هذا المرجع المصدق

إصدار CA

يجب الوثوق به من قبل

لهذا الغرض

كندي

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

الطريق السريع-C

لضمان تنزيل Expressway للموصلات من مضيف موثوق به

خدمة الهوية المشتركة

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

استضافة Windows Server 2003 أو Windows Server 2008 لموصل دليل Cisco

الطريق السريع-C

لمزامنة المستخدمين من Active Directory مع Webex ومصادقة مستخدمي الخدمات المختلطة

تطبيق Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

الطريق السريع-C

ربط موصل التقويم بـ Microsoft Exchange

يتم تثبيت موصل التقويم تلقائيًا بعد تسجيل مضيف موصل Expressway الخاص بك للخدمات الهجينة. لا يتم بدء تشغيل الموصل تلقائيًا، ويتطلب بعض التكوين للارتباط ببيئة التقويم الخاصة بك.

1

من مضيف موصل الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين Microsoft Exchange، ثم انقر فوق جديد.

تأكد من اختيار تكوين Microsoft Exchangeوليس تكوين خدمات مؤتمرات Cisco. لا يمكنك تكوين Calendar Connector لـ Microsoft Exchange أو Office 365 في نفس المؤسسة التي تستخدم خدمات المؤتمرات (التكامل مع Cisco TelePresence Management Suite).

2

أدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة الذي تريد أن يستخدمه موصل التقويم للاتصال بـ Exchange.

يستعلم حساب الخدمة عن التقويمات نيابة عن المستخدمين لديك، باستخدام دور انتحال الشخصية. يمكنك استخدام هذه التنسيقات:

  • username@domain.com—اسم المستخدم الرئيسي. عادةً ما تتطابق هذه القيمة مع عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم، ولكن الخصائص منفصلة. يتكون userPrincipalName من اسم تسجيل الدخول للمستخدم (ليس دائمًا هو نفسه sAMAccountName) ولاحقة UPN، والتي تستند إلى نطاق Active Directory (ليس دائمًا هو نفسه نطاق NetBIOS).

    استخدم هذا التنسيق كلما أمكن ذلك.

    إذا كنت تستخدم التكوين المبسّط مع حساب انتحال واحد لإعداد تكامل هجين بين Exchange المحلي وOffice 365، فيجب عليك استخدام هذا التنسيق. تأكد أيضًا من أن حساب انتحال الشخصية الذي تستخدمه متزامن مع سحابة Office 365، وأن userPrincipalName الخاص به يتطابق مع أحد عناوين SMTP الخاصة بالحساب.

  • DOMAIN\username—DOMAIN هو نطاق NetBIOS (النطاق السابق لنظام التشغيل Windows 2000)؛ "username" هو sAMAccountName (اسم المستخدم القديم أو اسم المستخدم السابق لنظام التشغيل Windows 2000).

    إذا لم تكن متأكدًا بشأن ما يجب استخدامه لهذه التنسيقات، فاستخدم Active Directory Users and Computers على جهاز يعمل بنظام Windows لعرض علامة التبويب "الحساب" في جزء "الخصائص" للمستخدم المعني. يتم عرض القيم الصحيحة للاستخدام على النحو التالي:

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم للتنسيق الأول.

    • اسم تسجيل الدخول للمستخدم (قبل Windows 2000) للتنسيق الثاني.

3

أدخل اسم عرض فريدًا لهذا الخادم Exchange Server.

4

بالنسبة إلى هل تحتاج إلى وكيل للاتصال؟، حدد نعم إذا كان الوصول إلى https يمر عبر وكيل ويب إلى بيئة Exchange الخاصة بك.

5

بالنسبة لـ تمكين خادم Exchange هذا؟، حدد نعم.

يمكنك تحديد لا لأغراض التصحيح، ولكن لن يتم اشتراك المستخدمين في هذا التبادل.

6

التحقق من قيمة نوع المصادقة:

  • لمزيد من الأمان، نوصي باستخدام NTLM لخوادم Exchange المحلية.

  • بالنسبة لنشر Hybrid Exchange (المحلي وOffice 365)، تحقق من نوعي المصادقة NTLM و Basic. إذا فشلت إحدى الطرق، فسيتم استخدام الطريقة الأخرى.

7

اترك TLS Verify Mode كقيمة افتراضية (On) حتى يتحقق Expressway-C من الشهادة التي يقدمها Exchange Server.

قد تحتاج إلى تحديث مخازن الثقة على كلا الخادمين للتأكد من أن كل واحد منهما يثق في الجهة المصدقة التي وقعت على شهادة الآخر.

8

تحت الاكتشاف، حدد استخدام الاكتشاف التلقائي لتمكين الاكتشاف التلقائي. يستعلم موصل التقويم عن العثور على خادم Exchange واحد أو أكثر.

يجب عليك استخدام الاكتشاف التلقائي لنشر Microsoft Exchange 2013 والإصدارات الأحدث.

استخدم توفير عنوان التبادل مباشرةً فقط لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاختبار. لا يستخدم هذا الخيار الاكتشاف التلقائي. إذا قمت بتحديده، فأدخل عنوان IPv4 أو IPv6 أو FQDN لخادم Exchange.

9

قم بتكوين الحقول الإضافية المتعلقة بالاكتشاف التلقائي.

  1. اختر ما إذا كنت تريد تمكين البحث عن سجل SCP.

    إذا قمت بتعيين هذا الحقل إلى نعم، فإن الخطوة الأولى للاكتشاف التلقائي التي يتخذها موصل التقويم هي البحث عن سجل نقطة اتصال خدمة Active Directory (SCP) للحصول على قائمة بعناوين URL للاكتشاف التلقائي. يستخدم موصل التقويم مجال Active Directoryو موقع Active Directoryو وضع الاستعلامو وضع التحقق من LDAP TLS والحقول فقط إذا قمت بتمكين هذه الخطوة. توفر هذه الحقول المعلومات اللازمة للعثور على خادم LDAP والاستعلام عنه في Active Directory. حتى لو فشلت هذه الخطوة، قد ينجح الاكتشاف التلقائي في خطوة لاحقة.

  2. أدخل نطاق Active Directoryللاستعلام عن سجل SCP.

  3. أدخل موقع Active Directoryالأقرب جغرافيًا إلى موصل التقويم، لتحسين وقت استجابة الاستعلام.

  4. حدد وضع الاستعلامللتحكم في بروتوكول الوصول إلى الدليل الذي يستخدمه موصل التقويم لاستعلام Active Directory.

    إذا قمت بتحديد ldaps (LDAP الآمن)، فيجب على وحدة التحكم في المجال التحقق من صحة نفسها عن طريق تقديم شهادة خادم إلى Expressway-C هذا.

  5. قم بتمكين LDAP TLS Verify Mode إذا كنت تريد أن يقوم Expressway-C بالتحقق من صحة الشهادة التي يقدمها وحدة التحكم بالمجال. يتحقق هذا الخيار من اسم الخادم مقابل CN أو SAN في الشهادة المستلمة، ويتحقق أيضًا من أن الجهة المصدرة موجودة في قائمة CA المحلية الموثوقة.

  6. أدخل عنوان بريد إلكتروني حتى يتمكن موصل التقويم من اختبار عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، والذي يستخدم نطاق Active Directoryبدلاً من ذلك).

    استخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ستقوم بتمكينه لخدمة التقويم الهجين، كما يظهر في مركز التحكم.

    إذا فشل الاختبار، فلن يتم حفظ إعداداتك. إذا قمت بحذف عنوان البريد الإلكتروني، فسيتم حفظ إعداداتك دون التحقق من عملية الاكتشاف التلقائي (بخلاف البحث عن سجل SCP، إذا تم تمكينه).

  7. لتكوين أي عناوين URL لإعادة التوجيه لاكتشاف تلقائي يدويًا والتي يجب أن يثق بها Calendar Connector، انقر فوق تكوين قائمة الثقة.

    بمجرد النقر فوق إضافة، يقوم Calendar Connector تلقائيًا بملء أي عناوين URL لإعادة التوجيه الخاصة بالاكتشاف التلقائي المفقودة التي يجدها أثناء الاتصال بخدمة الاكتشاف التلقائي. يتم وضع عناوين URL من مصادر غير موثوقة في حالة انتظار، ويتم حظرها ما لم تختر السماح بها. إذا تخطيت هذه الخطوة الآن، فلا يزال بإمكانك إضافة عناوين URL يدويًا لاحقًا، أو قبول عناوين URL المعلقة أو رفضها صراحةً.

10

انقر فوق إضافة لتخزين تكوين خادم Exchange على مضيف موصل Expressway.

يقوم موصل التقويم باختبار الاتصال ببيئة Exchange، ويعلمك إذا كانت هناك عناوين URL لإعادة التوجيه التلقائي المعلقة للمراجعة.

11

(اختياري) إذا كانت مؤسستك تحتوي على نطاقات بريد إلكتروني متعددة للمستخدمين، فنوصيك باختبار تكوين الاكتشاف التلقائي باستخدام عنوان مستخدم من كل نطاق بريد إلكتروني للتأكد من أن العملية تعمل مع جميع النطاقات. لاختبار عنوان آخر، قم بتغيير قيمة حقل عنوان البريد الإلكتروني إلى عنوان مختلف، ثم انقر فوق حفظ..

التصرف التالي

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

تكوين إعدادات موقع Webex الخاص بـ Calendar Connector

بعد تكوين إعدادات Exchange، قم بتكوين التفاصيل الخاصة بمواقع اجتماعات Webex الخاصة بك. إذا كان لديك أكثر من موقع Webex، فقم بهذه الخطوات لكل موقع، وقم بتعيين الإعداد الافتراضي على الموقع الذي يحتوي على أكبر عدد من المستخدمين. يجب على المستخدمين غير المتواجدين على الموقع الافتراضي، أو الذين يرغبون في استخدام موقع مختلف ، إعداد غرفهم الشخصية في تطبيقWebex .

قبل البدء

  • من اجل @webex لكي تعمل الوظيفة للمستخدمين، تحقق مما يلي:

    • لديك موقع اجتماعات Webex واحد على الأقل، مع تمكين ميزة الغرفة الشخصية للموقع وللمستخدمين الفرديين.

    • يتطابق عنوان البريد الإلكتروني في حساب Webex الخاص بكل مستخدم مع عنوان البريد الإلكتروني Exchange الخاص بالمستخدم وعنوان تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex. إذا لم يحدث ذلك، فيجب على المستخدمين إعداد غرفهم الشخصية في تطبيق Webex.

  • قم بتجميع عنوان البريد الإلكتروني لحساب مستخدم Webex لمستخدم صالح على موقعك. يستخدم موصل التقويم هذا الحساب للوصول إلى تفاصيل غرفة Webex الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بجدولة الاجتماعات مع @webex.

1

من مضيف موصل Expressway-C، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات الهجينة > خدمة التقويم > تكوين خدمات مؤتمرات Cisco، ثم انقر فوق جديد.

2

حدد النوع كـ Webex ضمن نوع خدمات المؤتمرات.

3

أدخل اسم الموقع المؤهل بالكامللموقع اجتماعات Webex هذا.

إذا تم الوصول إلى موقعك على أنه example-co.webex.com، فسوف تقوم بإدخال example-co.webex.com.

4

أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب مستخدم Webex، واترك حقل كلمة المرور فارغًا، ثم انقر فوق اختبار الاتصال للتحقق من صحة معلومات الموقع التي أدخلتها. إذا فشل اختبار الاتصال، فيمكنك حفظ التكوين مع ترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

5

أشر إلى ما إذا كان هذا الموقع هو الموقع الافتراضي أم لا.

يتم استخدام الموقع الافتراضي لـ @webex ما لم يكن لدى المستخدم موقع مختلف تم تكوينه في إعداد غرفتي الشخصية في تطبيق Webex App (إما لأن موقع Webex الخاص بالمستخدم تم ربطه بـ Control Hub بواسطة مسؤول، أو لأن المستخدم قام بتكوين الإعداد بموقع مختلف).

6

انقر فوق حفظ لحفظ التكوين.

اختر كيفية تحديد تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع في التقويم الهجين

في مركز التحكم، يتحكم إعداد اللغة الافتراضية في لغة تفاصيل الانضمام التي يضيفها التقويم الهجين إلى الدعوات. إذا تركت الإعداد على الوضع الافتراضي، فستستخدم الخدمة اللغة من خاصية item.Culture لكل دعوة اجتماع. (عادةً، يتحكم نظام تشغيل المجدول في قيمة item.Culture.)

لتجاوز اختيار اللغات على أساس كل اجتماع على حدة من item.Culture، اختر لغة محددة لاستخدامها للحصول على تفاصيل الانضمام لجميع الاجتماعات عبر مؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط ل Exchange، انقر فوق تحرير الإعدادات.

4

في القسم دعوات الاجتماع، اختر لغة من القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية ، وانقر فوق حفظ.

بعد حفظ التغيير، يستخدم التقويم المختلط اللغة التي تختارها في كل مرة يضيف فيها صلة إلى تفاصيل الاجتماع. لا يغير لغة تفاصيل الانضمام الحالية.

تكوين @webex و @meet الكلمات الرئيسية

بشكل افتراضي، عندما يضيف المستخدمون @webex إلى موقع اجتماع، تقوم خدمة التقويم بتحديث الاجتماع بتفاصيل غرفة Webex الشخصية الخاصة بهم. عندما يقوم المستخدمون بإضافة @meet، تقوم الخدمة بشكل افتراضي بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. باعتبارك مسؤولاً، يمكنك تغيير هذه الإجراءات الافتراضية لأي كلمة رئيسية.

بغض النظر عن كيفية تعيين هذه الإجراءات، يمكن لمستخدمي الطاقة إضافة المُعدِّل :spaceأو :myroom أو :onetime لتحديد الإجراء لأي كلمة رئيسية. على سبيل المثال، يؤدي إضافة @webex:space إلى قيام الخدمة بتحديث الاجتماع بتفاصيل مساحة تطبيق Webex. بالإضافة إلى ذلك، يقوم @webex:onetime بإنشاء اجتماع Webex لمرة واحدة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن خدمات ، انقر فوق مختلط.

3

من بطاقة التقويم المختلط لبيئة التقويم، انقر فوق تحرير الإعدادات.

إذا قمت بإعداد التقويم الهجين لبيئات تقويم متعددة، فيمكنك الوصول إلى إعدادات الكلمات الأساسية من صفحات متعددة في مركز التحكم، ولكن القيم التي تحددها تنطبق على جميع البيئات.

يعرض التقويم الهجين (Microsoft 365) قائمة بالمستأجرين المضمنين في هذا التنظيم.
4

حدد المستأجر الذي تريد تكوينه.

5

انقر فوق علامة التبويب الإعدادات.

6

في قسم الكلمات الرئيسية ، حدد الإجراء الافتراضي الذي تريده لكل كلمة رئيسية.

7

انقر على حفظ.

تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

اختر تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمنها خدمة التقويم في دعوات الاجتماعات.
1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر، ضمن الخدمات انقر فوق الاجتماع > إعدادات.

3

حدد موقع قسم تخصيص الانضمام إلى الاجتماع.

4

اختر ما إذا كنت تريد إظهار تفاصيل الانضمام عبر الهاتف .

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال ، يمكنك أيضًا اختيار إضافة ارتباط إلى أرقام الاتصال العالمية ، أو رابط إلى قيود الاتصال المجاني ، أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء تفاصيل الانضمام عبر الهاتف؛ بما في ذلك أرقام الاتصال العالمية وقيود الاتصال المجانية
5

إظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.

عندما تقوم بتضمين تفاصيل الاتصال بالفيديو ، يمكنك أيضًا اختيار تضمين عنوان IP IVR أو ارتباط الانضمام إلى Skype for Business أو كليهما.

خيارات لإظهار أو إخفاء التفاصيل حول الانضمام من تطبيق أو جهاز مؤتمرات الفيديو.
6

انقر فوق إضافة لغة ، ثم حدد اللغة من القائمة المنسدلة لإنشاء رأس وتذييل مخصصين لأي من اللغات التي تدعمها خدمة التقويم المختلط. عندما يكون لديك نص الرأس والتذييل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .

يبلغ الحد الأقصى لقيم الرأس والتذييل 1024 حرفًا (بما في ذلك المسافات).

حقول رأس وتذييل مخصصة مترجمة لأي من اللغات التي توفرها خدمة التقويم الهجين.
7

بمجرد إضافة رأس وتذييل مخصصين للغة ، يمكنك اختيار تلك اللغة كلغة افتراضية لأي لغة أخرى ليس لها رأس وتذييل مخصص محددان. يتم حفظ اختيارك الافتراضي للغة تلقائيًا.

بدء موصل التقويم

يمكنك القيام بهذه المهمة قبل تكوين روابط موصل التقويم لبيئتي Exchange وWebex، ولكن ستفشل جميع الاختبارات حتى يتم تشغيل موصل التقويم وقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الموصل بعد التكوين.
1

من الطريق السريع، انتقل إلى التطبيقات > الخدمات المختلطة > إدارة الموصلات.

يحتوي قسم إدارة الموصلات في الصفحة على قائمة بالموصلات وحالة كل منها. يتم تشغيل موصل الإدارةويتم تشغيلموصل التقويمغير ممكّن.

2

انقر فوق موصل التقويم.

3

حدد ممكّن من القائمة المنسدلة نشط.

4

انقر على حفظ.

يبدأ موصل التقويم وتتغير الحالة إلى قيد التشغيل.

التصرف التالي

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

تمكين التقويم الهجين للمستخدمين

استخدم هذا الإجراء لتمكين عدد صغير من مستخدمي Webex من استخدام التقويم الهجين مع Microsoft Exchange أو Office 365.

راجع طرق إضافة المستخدمين وإدارتهم في Control Hub للحصول على طرق أخرى، مثل استخدام قالب CSV مجمع أو مزامنة Active Directory من خلال موصل دليل Cisco.

تتطلب أي من هذه الطرق تسجيل دخول المستخدمين إلى تطبيق Webex ليتم تفعيله بالكامل. لتمكين @webex بالنسبة للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى التطبيق مطلقًا، أضف نطاق المستخدم وتحقق منه باستخدام عملية إضافة النطاقات والتحقق منها والمطالبة بها. (يجب أن تمتلك نطاقًا حتى يكون قابلاً للتحقق. لا تحتاج إلى المطالبة بالنطاق.)

قبل البدء

بشكل افتراضي، يتلقى المستخدمون إشعارات عبر البريد الإلكتروني بخصوص التقويم الهجين، بما في ذلك رسالة بريد إلكتروني ترحيبية بعد تمكينها. لمعرفة الخطوات اللازمة لإيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدم، راجع مقالة المساعدة تكوين الإشعارات للخدمات الهجينة.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

اختر مستخدمًا محددًا من القائمة، أو استخدم البحث لتضييق القائمة، ثم انقر فوق الصف لفتح نظرة عامة على المستخدم.

4

انقر فوق تحرير، ثم تأكد من تعيين خدمة مدفوعة واحدة على الأقل للمستخدم ضمن خدمات التعاون المرخصة. قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر فوق حفظ.

5

انقر فوق خدمة التقويم، وقم بتشغيل التقويم، واختر Microsoft Exchange، ثم احفظ التغييرات.

بعد تفعيل الخدمة، تتغير حالة المستخدم من معلق التفعيل إلى مفعل. تعتمد مدة هذا التغيير على عدد المستخدمين الذين تقوم بتمكينهم للخدمة.

إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني، يتلقى المستخدمون رسالة تشير إلى أن الميزة ممكّنة.

أضف تقويمًا هجينًا إلى مساحات العمل باستخدام سلسلة Board وDesk وRoom

قبل البدء

تفترض هذه المهمة أنك قمت بالفعل بإنشاء أماكن لأجهزة اللوحة والمكتب والغرفة. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مساحة العمل، فراجع إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحةعمل.

1

قم بتسجيل الدخول إلى عرض العميل لـ https://admin.webex.com/login .

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق مساحات العمل وحدد مساحة العمل المراد تعديلها.

3

انتقل إلى الجدولة وحدد التقويم حتى يتمكن المستخدمون من استخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزتهم.

4

حدد موفر التقويم.

5

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. (للحصول على مساعدة في تحديد عنوان البريد الإلكتروني هذا، راجع " إنشاء صناديق بريد الغرف وإدارتها" على موقع ويب Microsoft Docs.)

هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجدولة الاجتماعات.

6

انقر على حفظ.

ربط الغرف الشخصية للمستخدم مع Webex

لتوفير زر الانضمام للأجهزة عند جدولة اجتماعات Webex Personal Room، يجب على المستخدمين ربط غرفهم الشخصية بحساب تطبيق Webex الخاص بهم. يمكن أن يحدث هذا بإحدى الطرق التالية:

  • تم ربط المستخدمين على موقع Webex الخاص بك بتطبيق Webex. (للاطلاع على خطوات ربط الموقع، راجع ربط مواقع Webex بمركزالتحكم.)

  • يمكن للمستخدمين تغيير موقع Webex المفضل لديهم من إعدادات تطبيق Webex أو التفضيلات، راجع تغيير موقع الاجتماع الافتراضي الخاص بك

  • للحصول على نهج شامل، استخدم عملية استيراد CSV المجمع من مركز التحكم لتعيين WebExSite المفضل للمستخدمين في الخطوات التالية.

1

سجل الدخول إلى طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com.

2

في جزء التنقل الأيمن، ضمن إدارة ، انقر فوق المستخدمون.

3

انقر على إدارة المستخدمين.

4

راجع هذه المقالة للحصول على ملف CSV التفصيلي import/export إجراء.

5

استخدم محرر CSV لتغيير السمة preferredWebExSite لجميع المستخدمين أو بعضهم.

6

استيراد ملف CSV.

اختبار زر الانضمام مع أجهزة الغرفة

اتبع هذه الخطوات لإعداد اجتماع اختبار والتحقق من OBTP على جهاز مسجل.
1

لاختبار اجتماع فريق Webex في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف كلمة رئيسية مثل @webex:space أو @meet إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

2

لاختبار اجتماع الغرفة الشخصية في Exchange أو Office 365:

  1. في Outlook أو Outlook Web Access أو https://mail.office365.com، قم بإنشاء اجتماع جديد، ثم أضف @webex (أو عنوان URL للغرفة الشخصية للمجدول) إلى حقل الموقع.

  2. انتقل إلى مساعد الجدولة وانقر على إضافة غرفة، واختر الجهاز الذي تريد إضافته.

  3. املأ معلومات الاجتماع الأخرى حسب الحاجة، وأرسل الدعوة.

  4. عند جدولة بدء الاجتماع، تحقق من ظهور الزر انضمام على الجهاز.

التصرف التالي

قم بتقديم ميزات التقويم لمستخدميك

اتبع هذه المقالات لمساعدة المستخدمين على التعرف على ميزات جدولة التقويم الهجين والتواجد خارج المكتب:

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟