У цій статті
dropdown icon
Архітектура: Office 365 із хмарним гібридним календарем
    Хмарний гібридний календар з Office 365: Потік планування
dropdown icon
Підготовка середовища
    Як гібридний календар отримує доступ до календарів користувачів
    Розгортання разом із існуючим з’єднувачем календаря на базі Expressway
    Терміни обробки змін
    Вимоги до гібридного календаря з Microsoft Office 365
dropdown icon
Розгортання хмарного гібридного календаря за допомогою Office 365
    Гібридний календар із процесом розгортання Office 365
    Підготуйте свій сайт для зустрічей Webex
    Увімкнення та налаштування гібридного календаря за допомогою Microsoft 365
    Додавання додаткового клієнта до гібридного календаря за допомогою Office 365
    Змінення клієнта гібридного календаря за допомогою Office 365
    Виберіть, як Гібридний календар локалізує деталі приєднання до зустрічі
    Налаштувати @webex і @meet ключові слова
    Налаштування шаблонів електронних листів
    Увімкнення гібридного календаря з Office 365 для користувачів
    Додайте гібридний календар до робочих просторів за допомогою серій «Дошка», «Після роботи» та «Кімната»
    Зв’яжіть особисті кімнати Webex із застосунком Webex
    Тестування інтеграції Office 365 та гібридного календаря
    Переміщення користувача з конектора на базі Expressway
dropdown icon
Архітектура: Календар Google із хмарним гібридним календарем
    Гібридний календар із Календарем Google: Потік планування
dropdown icon
Підготовка середовища
    Вимоги до гібридного сервісу календарів із Календарем Google
    Видалення інформації Google Hangouts із подій зустрічей
dropdown icon
Розгорніть гібридний календар за допомогою Календаря Google
    Послідовність завдань розгортання гібридного календаря з Календарем Google
    Увімкнення та налаштування гібридного календаря за допомогою Календаря Google
    Локалізувати деталі приєднання до зустрічі
    Налаштувати @webex і @meet ключові слова
    Налаштування шаблонів електронних листів
    Увімкніть гібридний календар із Google для користувачів
    Додайте гібридний календар до робочих просторів за допомогою серій «Дошка», «Після роботи» та «Кімната»
    Асоціюйте особисті кімнати з додатком Webex
    Тестування інтеграції Календаря Google та Гібридного календаря
dropdown icon
Архітектура: З'єднувач календаря швидкісної автомагістралі
    З’єднувач календаря на базі Expressway для Microsoft Exchange та Office 365: Архітектура
    Одна кнопка для керування топологіями за допомогою календарного з'єднувача
    Office 365 та гібридні середовища Exchange
dropdown icon
Підготовка середовища
    Роз'єм керування
    З’єднувач календаря
    З’єднувач календаря або хмарне рішення для користувачів Office 365
    Вимоги до гібридного календаря
    Налаштування облікового запису уособлення для локальної служби Microsoft Exchange
    Налаштування облікового запису уособлення для Office 365
    Виконайте попередні вимоги для гібридного календаря
    Виконайте попередні вимоги хоста з’єднувача Expressway-C для гібридних послуг
dropdown icon
Налаштувати гібридну версію календаря
    Гібридний календар із потоком завдань розгортання Exchange
    Налаштування політики дроселювання для облікового запису уособлення
    Реєстрація хостів роз'єму Expressway-C у хмарі
    dropdown icon
    Додати сертифікат центру сертифікації Exchange до списку довірених центрів сертифікації Expressway
      Центри сертифікації гібридних послуг
    Підключіть конектор календаря до Microsoft Exchange
    Налаштування параметрів сайту Webex для конектора календаря
    Виберіть, як Гібридний календар локалізує деталі приєднання до зустрічі
    Налаштувати @webex і @meet ключові слова
    Налаштування шаблонів електронних листів
    Запустіть конектор календаря
    Увімкнути гібридний календар для користувачів
    Додайте гібридний календар до робочих просторів за допомогою серій Board, Desk та Room
    Зв’язати особисті кімнати користувача з Webex
    Тестування кнопки приєднання з пристроями кімнати
dropdown icon
Розгортання гібридного календаря за допомогою Office 365
    Гібридний календар із процесом розгортання Office 365
    Реєстрація хостів роз'єму Expressway-C у хмарі
    dropdown icon
    Додати сертифікат центру сертифікації Exchange до списку довірених центрів сертифікації Expressway
      Центри сертифікації для гібридних служб у середовищі Office 365
    Підключення конектора календаря до Office 365
    Налаштування параметрів сайту Webex для конектора календаря
    Виберіть, як гібридна служба календарів локалізує деталі приєднання до зустрічі
    Налаштувати @webex і @meet Ключові слова
    Налаштування шаблонів електронних листів
    Запустіть конектор календаря
    Увімкнути гібридний календар для користувачів
    Додайте гібридний сервіс календаря до робочих просторів за допомогою пристроїв Webex Room, Desk та Board
dropdown icon
Розгортання з'єднувача календаря Expressway для гібридного середовища Exchange
    Розгортання з'єднувача календаря Expressway для гібридного середовища Exchange

Посібник з розгортання гібридного календаря

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Архітектура: Office 365 з гібридним календарем на основі хмари

Хмарний гібридний календар з Office 365: Процес планування

  1. "Користувач створює нараду в календарі Office 365, поклавши ключове слово планування або адресу відео в поле ""Місцезнаходження""."

  2. Exchange Online надсилає сповіщення в гібридний календар.

  3. Гібридний календар запитує й отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування відомостей про нараду.

  4. Гібридний календар підтверджує створення наради та отримувачів, а потім створює командний простір Webex, якщо це можливо.

  5. Гібридний календар викликає службу API і, якщо застосовно, зіставляє нараду з простором.

  6. Гібридний календар отримує інформацію про приєднання до наради, включно з особистою кімнатою Webex, якщо застосовно.

  7. Гібридний календар оновлює запрошення на нараду за допомогою інформації про приєднання до наради та, якщо застосовно, ідентифікатора простору.

  8. Запрошені гості та організатор отримають оновлене запрошення на нараду.

Додаткову інформацію про те, як хмарний гібридний календар інтеграції з Office 365, див. в службі гібридного календаря Cisco Webex із посиланням на інтеграцію Office 365.

Розгорнути гібридний календар за допомогою Office 365

Гібридний календар із завданнями розгортання Office 365

Щоб розгорнути гібридний календар у середовищі Office 365, виконайте наступні завдання.

Перед початком

Підготовка середовища

1

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Додайте гібридний календар до своєї організації та підключіть Expressway до хмари Webex. Це створює ресурс у https://admin.webex.com й завантажує програмне забезпечення з’єднувача на Expressway.

2

(Необов’язково) Додайте сертифікат Exchange CA до списку довіреного CA Expressway

Якщо ви хочете зашифрувати трафік вебслужб Microsoft Exchange (EWS), переконайтеся, що список довіри Expressway містить сертифікат CA, який підписав сертифікат сервера Exchange.

3

Зв’язати з’єднувач календаря з Office 365

Налаштуйте сервери Exchange для з’єднувача календаря.

4

(Необов’язково) Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, налаштуйте функцію @Webex.

5

(Необов’язково) Виберіть, як гібридна служба календаря виявляє відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як з’єднувач календаря знаходить відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

6

(Необов’язково) Налаштувати ключові слова @webex і @meet

Щоб змінити дію, яку робить з’єднувач календаря, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

7

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

8

Запустити з’єднувач календаря

9

Увімкнути гібридний календар для користувачів

10

(Необов’язково) Додайте гібридну службу календаря до робочих просторів із пристроями Webex Room, Desk і Board

Якщо ви хочете, щоб функція натискання однієї кнопки (OBTP) була надана кімнатним і настільним пристроям Webex, а також Webex Boards, зареєстрованих у хмарі Webex, налаштуйте місця для пристроїв.

11

(Необов’язково) Пов’яжіть особисті кімнати користувача з Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex і на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад пов’язані з їхніми обліковими записами програми Webex.

12

Кнопка «Перевірити приєднання» з кімнатними пристроями

Якщо ви налаштували OBTP на попередньому кроці, перевірте його на пристрої.

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Гібридні служби використовують з’єднувачі програмного забезпечення, розміщені на Expressway-C, для безпечного підключення Webex до середовища організації. Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати ресурси Expressway-C у хмарі.

Після завершення кроків реєстрації програмне забезпечення з’єднувача автоматично розгортається на локальному Expressway-C.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваша expressway-C працює на версії, яка підтримується для гібридних служб. Додаткову інформацію про те, які версії підтримуються для нових і наявних реєстрацій у хмарі, див. в документації Підтримувані версії Expressway для з’єднувачів гібридних служб Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Вийдіть з будь-яких відкритих підключень до інтерфейсу Expressway-C , відкритих на вкладках інших браузерів.

  • Якщо ваше локальне середовище проксі-серверує вихідний трафік, вам потрібно спочатку ввести дані проксі-сервера в програмах > гібридних службах > з'єднувачі проксі, перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Гібрид , а потім виберіть такий варіант:

  • Якщо ви реєструєте перший вузол з’єднувача, клацніть Налаштувати на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Далі.
  • Якщо ви вже зареєстрували одного або кількох вузлів з’єднувача, клацніть Переглянути всі на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Додати ресурси.

Хмара Webex відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спочатку ви повинні зареєструвати свою швидкісну автомагістраль через Центруправління, оскільки Центр управління повинен роздати токен швидкісній дорозі, щоб встановити довіру між приміщенням і хмарою, і завершити безпечну реєстрацію.

3

Виберіть спосіб реєстрації Expressway-C:

  • Нові Expressway— виберіть Зареєструвати новий Expressway з повним доменним іменем (FQDN), введіть свою IP-адресу Expressway-C або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створити запис цього Expressway-C і встановити довіру, а потім клацніть Далі. Також можна ввести коротке ім'я для ідентифікації ресурсу в Центрі керування.

    Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

  • Наявні Expressways— виберіть Вибрати наявний кластер Expressway, щоб додати ресурси до цієї служби, а потім виберіть вузол або кластер із розкривного списку, який ви раніше зареєстрували. Його можна використовувати для запуску кількох гібридних служб.

Якщо ви реєструєте кластер, зареєструйте основного вузла. Вам не потрібно реєструвати інших колег, оскільки вони реєструються автоматично, коли реєструються основні. Якщо почати з одного вузла, який налаштовано як основний, подальші додавання не потребують перезавантаження системи.

4

Клацніть Далі й, щоб переглянути нові реєстрації, клацніть посилання, щоб відкрити Expressway-C. Після цього можна ввійти, щоб завантажити вікно керування сполучною клавішею .

5

Вирішіть, як ви хочете оновити список довіри Expressway-C :

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи будете ви вручну додавати необхідні сертифікати ЦС до списку надійності Expressway-C , чи дозволяєте Webex додавати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо потрібно, щоб Webex додав необхідні сертифікати ЦС до списку довіри Expressway-C .

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів влади, які підписали хмарні сертифікати Webex , автоматично встановлюються на Expressway-C. Це означає, що Expressway-C повинна автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з'єднання.

    Якщо ви зміните думку, ви можете скористатися вікном Керування з’єднувачем , щоб видалити кореневі сертифікати CA хмари Webex і встановити кореневі сертифікати вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо потрібно вручну оновити список довіри Expressway-C . Дивіться онлайн-довідку про процедуру Expressway-C .

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифіката, якщо в списку надійності наразі немає правильних сертифікатів ЦС. Перегляньте розділ Центри сертифікації гібридних служб.

6

Натисніть Зареєструватися . Після переспрямування до Центрукерування прочитайте екранний текст, щоб підтвердити, що Webex визначив правильну швидкісну автомагістраль C.

7

Після перевірки інформації клацніть Дозволити , щоб зареєструвати Expressway-C для гібридних служб.

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної дороги та від того, чи це перша реєстрація.

  • Після успішної реєстрації Expressway-C вікно гібридних послуг на Expressway-C показує завантаження та встановлення роз'ємів. Роз'єм управління автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз'єми, які ви вибрали для хоста роз'єму Expressway-C .

  • Кожен роз'єм встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібно налаштувати та активувати цей роз'єм.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Після встановлення з’єднувачів нові пункти меню можна побачити в меню Програми > Гібридні служби на вузлі з’єднувача Expressway-C.

Якщо реєстрація не вдалася, а локальне середовище проксі-сервер забезпечує вихідний трафік, перегляньте розділ Цієї процедури "Перед початком". Якщо процес реєстрації закінчується або не вдається (наприклад, необхідно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Control Hub.

Додайте сертифікат Exchange CA до списку довірених CA Expressway

Якщо ви бажаєте перевірити сертифікати, представлені Exchange Server, то список довіри Expressway має містити сертифікат ЦС, який підписав сертифікат Exchange Server. Сертифікат ЦС може вже бути в списку довіри. Використовуйте цю процедуру на кожному кластері Expressway, щоб перевірити список і додати сертифікат, якщо необхідно.

Якщо ви використовуєте настроюваний домен, переконайтеся, що ви додали сертифікат CA для емітента сертифіката домену до Expressways.

Перед початком

Ви повинні імпортувати сертифікати до кожного Expressway-C.

1

На вузлі з’єднувача Expressway-C перейдіть до розділу Обслуговування > Сертифікати безпеки > Сертифікат довіреного CA.

2

Перегляньте сертифікати ЦС у списку довіри, щоб переконатися, що правильний сертифікат ЦС уже є довіреним.

3

Щоб додати будь-які нові сертифікати ЦС:

  1. Клацніть Огляд (або його еквівалент у браузері), щоб знайти й вибрати файл PEM.

  2. Натисніть кнопку Додати сертифікатCA.

Щойно доданий сертифікат ЦС відображається в списку сертифікатів ЦС.

4

Щоб замінити наявний сертифікат ЦС оновленим сертифікатом, для конкретного емітента й суб’єкта:

  1. Установіть прапорець поруч із Відомостями про емітента.

  2. Клацніть Видалити.

  3. Додайте сертифікат заміни, як описано вище.

Органи сертифікації для гібридних служб у середовищі Office 365

У цій таблиці наведено органи сертифікації, яким має довіряти ваше наявне середовище під час використання гібридних служб.

Якщо ви вирішили, щоб Webex керував необхідними сертифікатами, вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до списку довіри Expressway-C .

Емітенти, які використовуються для підписання хост-сертифікатів Webex , можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неточною. Якщо ви керуєте сертифікатами ЦС вручну, ви повинні додати сертифікати ЦС органів видачі, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати ЦС).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦА

Необхідно довіряти

З цією метою

грн.

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Щоб гарантувати, що Expressway завантажує роз'єми з надійного хоста

Служба Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Клас 3 Публічний орган первинної сертифікації

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, на якому розміщено з'єднувач каталогів Cisco

Швидкісна автомагістраль-С

Синхронізація користувачів зі служби Active Directory з Вебексом і автентифікація користувачів гібридних служб

програмі Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидкісна автомагістраль-С

Хмара Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Підтримка Office 365

Хмара Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Швидкісна автомагістраль-С

Підтримка Office 365

Зв’язати з’єднувач календаря з Office 365

З’єднувач календаря встановлюється автоматично після реєстрації Expressway для гібридних служб. З’єднувач не запускається автоматично, і для підключення до середовища календаря потрібна деяка конфігурація.

1

Із вузла з’єднувача Expressway-C перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація Microsoft Exchange, а потім клацніть Новий.

Переконайтеся, що вибрано конфігурацію Microsoft Exchange, а не конфігурацію служб конференцій Cisco. Неможливо налаштувати з’єднувач календаря для Microsoft Exchange або Office 365 в одній організації зі службами конференцій (інтеграція з Cisco TelePresence Management Suite).

2

Введіть облікові дані облікового запису служби, які з’єднувач календаря використовувати для підключення до Exchange.

Обліковий запис служби запитує календарі від імені ваших користувачів із використанням ролі уособлення. Можна використовувати такі формати:

  • username@domain.com— ім’я користувача. Зазвичай це значення збігається з основною адресою електронної пошти користувача, але властивості є окремими. userPrincipalName складається з імені входу користувача (не завжди таке саме, що sAMAccountName) і суфікса UPN, який базується на домені Active Directory (не завжди такий самий, що домен NetBIOS).

  • ДОМЕН\username—ДОМЕН є доменом NetBIOS (домен до Windows 2000); «ім’я користувача» є sAMAccountName (застаріле ім’я користувача або ім’я користувача до Windows 2000).

    "Якщо ви не впевнені, що використовувати для цих форматів, використовуйте Користувачі Active Directory та Комп’ютери на комп’ютері Windows, щоб переглянути вкладку ""Обліковий запис"" на панелі властивостей для відповідного користувача." Правильні значення для використання відображаються як:

    • Ім’я входу користувача для першого формату.

    • Ім’я користувача для входу (до Windows 2000) для другого формату.

3

Введіть унікальне відображуване ім’я для цього сервера Exchange.

4

Для типу виберіть Office365.

5

Щоб Потрібен проксі для підключення?, виберіть Так , якщо доступ HTTPS здійснюється через вебпроксі до середовища Exchange.

6

Щоб Увімкнути цей сервер Exchange?, виберіть Так.

З метою налагодження ви можете вибрати Ні , але користувачі не будуть підписані на цей обмін.

7

Перевірте Basic для типу автентифікації.

Для розгортання Hybrid Exchange (локальна і Office 365) можна перевірити типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

8

Залиште режим перевірки TLS як значення за замовчуванням Увімкнено , щоб цей Expressway-C перевіряв сертифікат, наданий сервером Exchange.

Можливо, вам знадобиться оновити сховища довірених сертифікатів на обох серверах, щоб кожен з них довіряв ЦС, який підписав сертифікат іншого.

9

Введіть адресу електронної пошти , щоб з’єднувач календаря міг перевірити підключення та переконатися, що запит до каталогу працює.

Використайте адресу електронної пошти користувача, яку ви ввімкнете для гібридної служби календаря, як вона відображається в Control Hub.

Якщо тест не пройде, ваші налаштування не буде збережено. Якщо пропустити ім’я поштової скриньки, ваші налаштування буде збережено без перевірки підключення.

10

Щоб вручну налаштувати будь-які URL-адреси переспрямування автоматичного виявлення, яким має довіряти з’єднувач календаря, клацніть Налаштувати список довіри.

Якщо клацнути Додати, з’єднувач календаря автоматично заповнює будь-які відсутні URL-адреси переспрямування для автоматичного виявлення, виявлені під час зв’язку зі службою автоматичного виявлення. URL-адреси з неавтентифікованих джерел розміщуються в стані очікування й блокуються, якщо ви не вирішили дозволити їх. Якщо ви пропустите цей крок зараз, ви все ще можете вручну додати URL-адреси пізніше або явно прийняти чи відхилити URL-адреси в стані очікування.

11

Клацніть Додати , щоб зберегти конфігурацію сервера Exchange на Expressway-C.

З’єднувач календаря тестує підключення до середовища Exchange.

Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Після налаштування параметрів Exchange налаштуйте відомості для своїх сайтів Webex Meetings. Якщо у вас більше одного вебсайту Webex, виконайте ці кроки для кожного вебсайту та встановіть значення за замовчуванням для вебсайту з найбільшою кількістю користувачів. Користувачі, які не на вебсайті за замовчуванням або які хочуть використовувати інший вебсайт, повинні налаштувати свою особисту кімнату в програмі Webex.

Перед початком

  • Щоб функція @webex працювала для користувачів, перевірте таке.

  • Зберіть адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex дійсного користувача на своєму вебсайті. З’єднувач календаря використовує цей обліковий запис для доступу до відомостей особистої кімнати Webex користувачів, які планують наради за допомогою @webex.

1

Із з’єднувача Expressway-C перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація служб конференцій Cisco, а потім клацніть Новий.

2

У розділі Тип служб конференцій виберіть Тип як Webex .

3

Введіть повне ім’я вебсайту для цього вебсайту Webex Meetings.

Якщо до вашого вебсайту здійснено доступ як example-co.webex.com, ви введете example-co.webex.com.

4

Введіть дійсну адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex, залиште поле пароля пустим, а потім клацніть Перевірка підключення , щоб перевірити введену інформацію про вебсайт. Якщо не вдасться перевірити підключення, можна зберегти конфігурацію, залишивши поля імені користувача та пароля пустими.

5

Укажіть, чи є цей вебсайт за замовчуванням.

Вебсайт за замовчуванням використовується для @webex, якщо користувач не налаштував інший вебсайт у налаштуванні «Моя особиста кімната» в програмі Webex (або тому, що адміністратор прив’язав вебсайт Webex користувача до Control Hub, або тому, що користувач налаштував це налаштування за допомогою іншого вебсайту).

6

Натисніть Зберегти , щоб зберегти конфігурацію.

Виберіть, як гібридна служба календаря виявляє відомості про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову, указану у властивостях item.Culture кожного запрошення на нараду. (Зазвичай операційна система планувальника керує значенням item.Culture.)

Щоб перевизначити вибір мов у нараді за нарадою на основі item.Culture, виберіть певну мову для інформації про приєднання на всіх нарадах у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть кнопку Редагувати настройки.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду, використовуючи відомості про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатори :space, :myroom або :onetime , щоб указати дію для кожного ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створює одноразову нараду Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Запустити з’єднувач календаря

Це завдання можна виконати, перш ніж налаштовувати посилання з’єднувача календаря на середовище Exchange і середовище Webex, але всі тести не вдасться, доки з’єднувач календаря не буде Запущено , і вам може знадобитися перезавантажити з’єднувач після конфігурації.
1

На сторінці Expressway перейдіть до розділу Програми > гібридні служби > керуванняроз'ємом.

Розділ Керування з’єднувачами на сторінці має список з’єднувачів і стан кожного з них. З’єднувач керуваннязапущено , а з’єднувач календаряНе ввімкнено.

2

Клацніть З’єднувач календаря.

3

Виберіть Увімкнуто з розкривного списку Активні .

4

Клацніть Зберегти.

Запуститься з'єднувач календаря, і стан зміниться на Запущений.

Що далі

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути невелику кількість користувачів Webex для гібридного календаря з Microsoft Exchange або Office 365.

Інші методи, наприклад використання групового шаблону CSV або синхронізації Active Directory за допомогою з’єднувача каталогів Cisco, див. в розділі Способи додавання користувачів і керування ними в Control Hub .

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу додавання, підтвердження та заявки на домени . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

За замовчуванням користувачі отримують сповіщення електронної пошти щодо гібридного календаря, включно з електронною поштою з привітанням після ввімкнення їх. Кроки для вимкнення цих сповіщень електронної пошти користувачів див. в довідковій статті Налаштування сповіщень для гібридних служб .

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть конкретного користувача зі списку або використовуйте пошук, щоб звузити список, а потім клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Клацніть Змінити, а потім переконайтеся, що користувачеві призначено принаймні одну платну службу в межах Ліцензованих служб співпраці. Внесіть необхідні зміни, а потім клацніть Зберегти.

5

Клацніть Служба календаря, увімкніть Календар, виберіть Microsoft Exchange, а потім збережіть зміни.

"Після активації служби стан користувача змінюється з ""Очікування активації"" на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Якщо ввімкнено сповіщення електронною поштою, користувачі отримують повідомлення про ввімкнення цієї функції.

Додати гібридну службу календаря до робочих просторів із пристроями Webex Room, Desk і Board

Перед початком

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ " Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на вебсайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Розгорнути з’єднувач календаря Expressway для середовища гібридного обміну

Розгорнути з’єднувач календаря Expressway для середовища гібридного обміну

У цьому розділі описано налаштування з’єднувача календаря на Expressway для обробки Office 365 і Microsoft Exchange у розгортанні Hybrid Exchange. Після випуску служби на основі хмари для користувачів Office 365 тепер ви можете вибрати, чи розгортати лише з’єднувач календаря на основі Expressway, як описано в цьому розділі, чи комбінацію з’єднувача календаря та хмарної служби.

Хмарна служба може масштабуватися за межами 1000 користувацького обмеження для користувачів Office 365 і простіше в розгортанні та обслуговуванні. Він не обслуговує користувачів Microsoft Exchange. Якщо розгорнути його разом із з’єднувачем календаря, користувачів Office 365 автоматично переміщуватимуть до хмарної служби (якщо вони не є в ресурсних групах).

"Перш ніж вирішити, яку службу розгортати для користувачів Office 365, прочитайте розділ Підготовка середовища Office 365 з використанням хмарного гібридного календаря цього посібника, щоб ознайомитися з вимогами до цього параметра."

Перед початком

  1. Підготуйте середовище.

  2. Якщо ваше розгортання відповідає всім наведеним нижче критеріям, можна використовувати спрощену конфігурацію Exchange, виконавши всі кроки в Розгортання з’єднувача календаря Expressway для Microsoft Exchange замість цієї процедури.

    • Ваш Expressway-C з’єднується як з локальним середовищем Exchange, так і з хмарою Office 365 за допомогою одного проксі-методу (ані з’єднується через проксі-сервер, ані обидва).

    • Ваше розгортання відповідало всім умовам використання спрощеної конфігурації з одним обліковим записом уособлення (у розділі Налаштування облікового запису уособлення для Office 365).

    Якщо ваше розгортання не відповідає цим критеріям, виконайте всі кроки в цій процедурі, щоб налаштувати дві окремі конфігурації Exchange на Expressway-C: одну для локальних поштових скриньок, а іншу для Office 365.

1

Розгорніть з’єднувач календаря Expressway для Microsoft Exchange , додавши конфігурацію Exchange до Expressway.

  • Під час додавання конфігурації потрібно ввімкнути та налаштувати автоматичне виявлення. Щоб увімкнути автоматичне виявлення, виберіть Використовувати Active Directory . Ми не підтримуємо введені вручну адреси Exchange у гібридних середовищах Exchange.
  • Для типу автентифікації потрібно перевірити типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

2

Увімкніть гібридний календар для користувачів, які мають поштові скриньки в локальному Exchange.

3

Запустіть з’єднувач календаря та переконайтеся, що активовані користувачі передплачені.

4

Як тест у запрошення на нараду в Outlook, OWA або клієнті календаря додайте ключове слово планування простору (наприклад, @webex:space або @meet) у поле «Місцезнаходження». Переконайтеся, що цей крок створює простір програми Webex для активованого користувача.

5

Зупиніть з’єднувач календаря. Не продовжуйте, доки не побачите, що його повністю зупинено.

6

Розгорніть з’єднувач календаря Expressway з Office 365 , додавши нову конфігурацію Exchange до Expressway для Office 365.

Для типу автентифікації потрібно перевірити типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

7

Увімкнути гібридний календар для користувачів, які мають поштові скриньки в Office 365.

8

Запустіть з’єднувач календаря та переконайтеся, що активовані користувачі як локального, так і Office 365 передплачені.

9

Як тест у запрошення Outlook додайте ключове слово планування простору в поле «Розташування». Переконайтеся, що цей крок створює простір програми Webex як для локальних користувачів Exchange, так і для користувачів Office 365.

Користувачі з локальною поштовою скринькою Exchange або Office 365 тепер можуть планувати наради за допомогою ключових слів планування.

Підготовка середовища

Як гібридний календар отримує доступ до календарів користувача

Коли ви вперше налаштуєте гібридний календар, потрібно надати йому дозвіл на доступ до Office 365 від імені своїх користувачів. Щоб надати цей дозвіл, використовуйте обліковий запис, який може авторизувати програми з кількома клієнтами (як-от глобальний адміністратор або адміністратор привілейованих ролей).

Гібридний календар потребує цих дозволів, щоб виконати такі дії.

Коли адміністратор надає дозвіл на гібридний календар від імені клієнта Office 365, Webex отримує сповіщення. Цей дозвіл дозволяє гібридному календарю отримувати токени доступу з Azure Active Directory (Azure AD) за допомогою OAuth 2.0 для автентифікації та доступу до календарів користувача. Хмара Webex не бачить і не зберігає облікові дані для входу адміністратора в будь-який момент процесу. Додаткову інформацію див. на сторінці https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Гібридний календар використовує API Microsoft Graph , щоб передплачувати зміни календарів користувачів, отримувати сповіщення про зміни, внесені в календарі підписаних користувачів, а також оновлювати запрошення на нараду, використовуючи інформацію про планування, якщо поле місцезнаходження наради містить ключові слова, як-от @webex або @meet, або тіло наради містить підтримувану адресу відео. Гібридний календар отримує доступ лише до календарів користувачів, які ви ввімкнете для гібридного календаря в Control Hub.

Програма Webex дотримується галузевих практик для безпечного зберігання закритого ключа для програми. Усі відомості про нараду, що магазини служб зашифровані за допомогою наскрізного шифрування програми Webex. Завдяки цьому лише ті, хто запрошений на нараду, можуть бачити деталі. Додаткову інформацію про шифрування програми Webex див. в Білому документі «Безпека й конфіденційність Cisco Webex».

За потреби адміністратор Exchange може відкликати доступ гібридного календаря до календарів користувачів осередку Office 365 із корпоративних програм на порталі керування Azure AD.

Розгортання поряд з наявним з’єднувачем календаря на основі Expressway

Якщо ви вже розгорнули з’єднувач календаря на основі Expressway для обслуговування користувачів Microsoft Exchange, користувачів Office 365 або гібридного типу Microsoft Exchange і користувачів Office 365, можна додати хмарний гібридний календар за допомогою Office 365, який працює одночасно. Після ввімкнення служби на основі хмари будь-які користувачі Office 365, які не є частиною ресурсної групи, автоматично переміщуються з з’єднувача календаря до нової хмарної служби протягом 24 годин. (Гібридний календар перевіряє можливість користувачів Office 365 міграції з з’єднувачів календаря один раз на день.)

З’єднувач календаря на основі Expressway, який ви розгортаєте з гібридним календарем для Microsoft Exchange або Office 365, має обмеження пропускної здатності до 1000 користувачів Office 365 і потребує локального обладнання. Хмарна служба дозволяє перевищувати обмеження її здатності.

  • Одночасно можна ввімкнути обидва параметри (з’єднувач календаря та хмарна служба).
  • Усі користувачі Office 365 НЕ в ресурсній групі автоматично перейдуть до хмарної служби.
  • Щоб увімкнути можливість деяких користувачів використовувати хмарну службу спочатку для тестування, помістіть інших користувачів, які мають залишатися на локальному з’єднувачі, до ресурсної групи, перш ніж увімкнути хмарну службу.

Змінити часові рамки обробки

Коли ви активуєте гібридний календар для Office 365 і вмикаєте користувачів або переміщуєте поштові скриньки, служба періодично обробляє ці зміни.

Таблиця 1. Частота обробки для активацій і змін

Дія адміністратора

Поведінка обробки

Очікуваний часовий пояс завершення

Активація

Увімкніть гібридний календар для організації.

Після успішного налаштування гібридний календар намагається передплатити календарі користувачів, список яких наведено в станах "Не активовано" або "Помилка".

Залежно від гучності, одразу до хвилин.

Увімкніть окремих користувачів (увімкніть Календар або ввімкніть групою).

Гібридний календар намагається передплатити календар користувача.

Якщо активація не вдасться, користувач перебуває в стані "Помилка", а гібридний календар повторить спробу через 60 хвилин.

Якщо помилка активації виникне кілька разів, гібридний календар повторить спробу через 24 години.

Якщо все піде добре, негайно. В іншому випадку до 24 годин.

Якщо це займе більше часу, перевірте обліковий запис користувача.

Міграція поштової скриньки

Перемістіть поштову скриньку користувача з локального Exchange до Office 365.

Після завершення міграції поштової скриньки в Office 365 гібридний календар додасть користувача в стан "Помилка", до 40 хвилин.

Як і вище, гібридний календар кожні 60 хвилин намагається повторно обробити користувачів у стані помилки.

Якщо все піде добре, до 100 хвилин. В іншому випадку до 24 годин.

Якщо це займе більше часу, перевірте обліковий запис користувача.

Перемістіть поштову скриньку користувача з Office 365 до локальної версії Exchange.

Раз на день гібридний календар запускає оновлення годинника, яке виявляє відсутні поштові скриньки та ставить їх у стан «Помилка».

Потім інша хмарна служба перепризначає користувача до з’єднувача календаря на основі Expressway.

До 24 годин, щоб виявити зміну, плюс кілька хвилин часу перепризначення.

Вимоги до гібридного календаря з Microsoft Office 365

  • Клієнт Microsoft 365 з обліковими записами Exchange online для користувачів організації. Під час налаштування потрібно ввійти в обліковий запис, який може авторизувати програми з підтримкою кількох клієнтів (як-от глобальний адміністратор або адміністратор привілейованих ролей), щоб надати відповідний дозвіл.

    Зверніть увагу на такі міркування для вашого клієнта Microsoft 365:

    • Комерційна версія Webex підтримує лише екземпляр Office 365 у всьому світі. (Webex не підтримує екземпляри USGovDoD, USGovGCCHigh, Китаю й Німеччини.)

    • Webex for Government підтримує екземпляр Office 365 у всьому світі через клієнта в GCC і екземпляр USGovGCCHigh. (Webex for Government не підтримує екземпляри USGovDoD, Китаю та Німеччини.)

    • Office 365 містить функції Multi-Geo, які дозволяють вашим клієнтам зберігати дані в вибраній географії. Однак Webex зберігає дані відповідно до власних специфікацій місця зберігання даних на основі країни, призначеної для організації клієнта. Додаткову інформацію див. на сторінці https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Для планування @webex: будь-який підтримуваний випуск Webex Meetings.

    Потрібно ввімкнути функцію особистої кімнати для вебсайту Webex і окремих користувачів.

  • Організація Webex з платною підпискою.

    Наразі ми не підтримуємо розгортання Google Календаря та Office 365 із хмарним гібридним календарем у тій самій організації Webex.

  • Користувачі повинні активувати облікові записи Webex з адресами електронної пошти, які повністю збігаються у Webex Meetings, програмі Webex і Exchange online (основна адреса електронної пошти).

    Кожен користувач програми Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридного календаря. Іншими словами, гібридний календар оброблятиме наради лише з однієї адреси для створення просторів, оформлення нарад, відображення списку нарад і кнопки приєднання, а також надсилання кнопки Приєднатися на відеопристрої.

Розгорнути хмарний гібридний календар за допомогою Office 365

Гібридний календар із завданнями розгортання Office 365

Щоб розгорнути гібридний календар у вашій організації Office 365, виконайте наступні завдання.

Перед початком

Підготовка середовища

1

Підготуйте свій сайт Webex Meetings

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, переконайтеся, що він готовий до інтеграції з @webex.

2

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Microsoft 365

Зареєструйте середовище Office 365 у хмарі Webex із початковим клієнтом, авторизуйте дозвіл на запис, тестуйте підключення і встановіть вебсайт Webex за замовчуванням.

3

(Необов’язково) Додати додаткового клієнта до гібридного календаря з Office 365

Додайте клієнта до хмари Webex, авторизуйте дозвіл на запис, перевірте підключення і встановіть вебсайт Webex за замовчуванням.

4

(Необов’язково) Змінити клієнта гібридного календаря з Office 365

Змініть конфігурацію клієнта на хмару Webex, щоб авторизувати дозволи на читання та запис, деактивувати гібридний календар і ідентифікувати організатора робочої області.

5

(Необов’язково) Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

6

(Необов’язково) Налаштуйте ключові слова @webex і @meet.

Щоб змінити дію, яку виконує гібридний календар, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

7

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

8

Увімкнути гібридний календар з Office 365 для користувачів

9

(Необов’язково) Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Якщо ви хочете, щоб функція One Button to Push (OBTP) була надана зареєстрованим у хмарі кімнатним і настільним пристроям і Webex Boards, увімкніть службу календаря для пристроїв і налаштуйте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати.

10

(Необов’язково) Пов’яжіть особисті кімнати Webex із програмою Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex і на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад пов’язані з їхніми обліковими записами програми Webex.

11

Перевірити інтеграцію Office 365 та гібридного календаря

12

(Необов’язково) Перемістити користувача з’єднувача на основі Expressway

Підготуйте свій сайт Webex Meetings

Щоб забезпечити повну функціональність @webex, гібридний календар необхідний доступ до інформації про планування користувачів із вашого сайту Webex Meetings.

Якщо вашим вебсайтом Webex керується в Control Hub, вам не потрібно робити нічого, щоб надати інформацію доступною. В іншому разі бажаним способом надання цієї інформації буде зв’язок адміністратора з вебсайтом із Webex Teams.

Якщо ви ще не зв’язали вебсайти, ваші користувачі можуть зв’язати свої особисті кімнати Cisco Webex із Cisco Webex Teams у програмі.

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Microsoft 365

Виконайте наведені дії, щоб зареєструвати середовище Microsoft 365 у хмарі Webex, додати початкового клієнта, перевірити підключення та встановити вебсайт Webex за замовчуванням. Майстер настроювання проведе https://admin.webex.com вас через процес.

Перед початком

  • Використовуйте обліковий запис, який може авторизувати програми з кількома клієнтами (як-от глобальний адміністратор або адміністратор з привілейованими ролями), щоб надати дозвіл для процесу налаштування.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 клацніть Змінити налаштування.

4

На сторінці гібридного календаря (Microsoft 365) клацніть Додати клієнта.

5

Виконайте кроки, щоб авторизувати доступ до хмари Webex у відповідному обліковому записі адміністратора Microsoft 365. Виконайте наведені дії, щоб вибрати свій екземпляр Microsoft 365 і авторизувати доступ до хмари Webex у відповідному обліковому записі адміністратора Microsoft 365.

Після завершення кроків авторизації браузер має переспрямувати вас на https://admin.webex.com сторінку. Якщо це не так, спробуйте виконати ці дії ще раз.
6

Виконайте кроки, щоб прийняти дозволи на читання, запитані для вашого клієнта.

7

Вибрано з наведених далі варіантів, пов’язаних із перевіркою підключення до Microsoft 365 і визначенням робочої області.

  • Введіть адресу електронної пошти, щоб перевірити підключення до Microsoft 365 для нового клієнта.
  • Установіть прапорець, щоб вказати, що ваша організація повинна мати можливість планувати наради через робочі області, і ввести адресу електронної пошти організатора для нарад, запланованих через робочі області.
8

Клацніть Тест.

"Якщо підключення буде успішним, браузер перенаправить вас на сторінку ""Служби"" https://admin.webex.com після завершення тестового кроку." Якщо з’єднання не створено, переконайтеся, що ім’я користувача, яке ви використовуєте, має ліцензію в обліковому записі Microsoft, і повторіть наведені дії.

9

Виберіть або введіть сайт Webex Meetings, щоб використовувати його для планування @webex. Збережіть зміни.

10

Якщо є користувачі зі станом помилки, клацніть Звіт про стан користувача , щоб переглянути відомості про помилку.

Додати додаткового клієнта до гібридного календаря за допомогою Office 365

Використовуйте цю процедуру, щоб додати нового клієнта до наявного гібридного календаря з Microsfot 365.

Перед початком

Ви повинні додати організацію з параметром Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Microsoft 365.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

Ви можете використовувати функцію пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 клацніть Змінити налаштування.

4

На сторінці гібридного календаря (Microsoft 365) клацніть Додати клієнта.

5

Виконайте наведені дії, щоб авторизувати доступ до хмари Webex на відповідному обліковому записі адміністратора Micrsoft 365. Виконайте наведені дії, щоб вибрати свій екземпляр Microsoft 365 і авторизувати доступ до хмари Webex у відповідному обліковому записі адміністратора Microsoft 365.

6

Виконайте кроки, щоб прийняти дозволи на читання, запитані для вашого клієнта.

7

Вибрано з наведених далі варіантів, пов’язаних із перевіркою підключення до Microsoft 365 і визначенням робочої області.

  • Введіть адресу електронної пошти, щоб перевірити підключення до Microsoft 365 для нового клієнта.
  • Установіть прапорець, щоб вказати, що ваша організація повинна мати можливість планувати наради через робочі області, і ввести адресу електронної пошти організатора для нарад, запланованих через робочі області.
8

Клацніть Тест.

"Якщо підключення буде успішним, браузер перенаправить вас на сторінку ""Служби"" https://admin.webex.com після завершення тестового кроку." Якщо з’єднання не створено, переконайтеся, що ім’я користувача, яке ви використовуєте, має ліцензію в обліковому записі Microsoft, і спробуйте виконати наведені дії ще раз.

Змінити клієнта гібридного календаря за допомогою Office 365

Використовуйте цю процедуру, щоб змінити клієнта для користувачів програми Webex для гібридного календаря з Microsoft 365.

Перед початком

Додати клієнта до гібридного календаря.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Гібрид .

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 клацніть Змінити налаштування.

4

На сторінці гібридного календаря (Microsoft 365) — у домені осередку за замовчуванням клієнта для налаштування. Панель інтеграції Microsoft 365 відображається на правій панелі.

5

Щоб авторизувати клієнта, клацніть Авторизувати.

Якщо ви видалили авторизацію Control Hub із клієнта Microsoft 365, клацніть Авторизуватися, щоб скинути дозволи на читання та записування. Крім того, якщо ви щойно перейшли з одного клієнта на декілька клієнтів, попередній клієнт з’явиться як "невідомий" домен. Повторно авторизуйте цього клієнта, щоб знову запустити його, і він мав повну функціональність.

6

Щоб деактивувати гібридний календар (Microsoft 365) у цього клієнта, клацніть Деактивувати.

7

Щоб налаштувати організатора для нарад, запланованих через Workspaces, введіть адресу електронної пошти облікового запису Microsoft 365.

Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову в параметрі "language":{"locale"} з параметрів поштової скриньки планувальника.

Щоб перевизначити вибір мов на основі налаштувань шаблонів нарад, виберіть конкретну мову, яку буде використовувати для інформації про приєднання для всіх нарад у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря з емблемою Office 365 натисніть кнопку Редагувати настройки.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду, використовуючи відомості про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатори :space, :myroom або :onetime , щоб указати дію для кожного ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створює одноразову нараду Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Увімкнути гібридний календар з Office 365 для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути окремих користувачів програми Webex для гібридного календаря з Office 365.

Перегляньте посилання нижче, щоб дізнатися про способи ввімкнення служб для користувачів Webex групою або в організації, синхронізованій з каталогом.

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу Керування доменами . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

  • Користувачі повинні мати ліцензію поштових скриньок Exchange Online.

  • Користувачі повинні активувати облікові записи Webex з адресами електронної пошти, які повністю збігаються у Webex Meetings, програмі Webex і Exchange online (основна адреса електронної пошти).

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Керування клацніть Користувачі , а потім виберіть певного користувача зі списку.

Ви можете використовувати функцію пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

Клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

У області гібридних служб клацніть Служба календаря.

5

Увімкніть календар, переконайтеся, що вибрано Microsoft Exchange/Office 365 , і збережіть зміни.

"Після активації служби календаря користувача зміниться на ""Очікування активації"", а потім на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Користувачі отримують електронного листа з зазначенням того, що ця функція ввімкнена. Якщо ви хочете вимкнути сповіщення електронною поштою, перегляньте документацію нижче.

Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Перед початком

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ " Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на вебсайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте персональні кімнати Webex з додатком Webex

Щоб під час планування нарад в особистій кімнаті Webex користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власні бажані вебсайти Webex через налаштування або бажані параметри програми Webex. Див. розділ Змінити свій вебсайт для нарад за замовчуванням.

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Докладну процедуру імпорту/експорту CSV див. цю статтю .

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажаний атрибутWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Перевірити інтеграцію Office 365 та гібридного календаря

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду та перевірити інтеграцію Office 365. Спрямовуйте користувачів до документації нижче для планування нарад.

1

Увійдіть в Outlook, Outlook Web Access або https:/​/​mail.office365.com за допомогою одного з тестових облікових записів користувача Office 365, увімкнених для гібридного календаря.

2

Протестуйте ключове слово планування простору команди (наприклад, @webex:space або @meet):

  1. Створіть нову нараду, а потім додайте ключове слово в поле Розташування . Щоб створити новий простір команди Webex для наради, запросіть принаймні двох інших користувачів.

  2. Щоб перевірити "Одну кнопку" на відеопристрої, перейдіть до помічника планування, клацніть Додати кімнату і виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

  4. Відкрийте https://teams.webex.com й увійдіть за допомогою тестового облікового запису користувача.

  5. Перевірте, чи було створено новий простір (якщо ви додали двох або більше інших запрошених гостей) і чи містить картку запрошення в календарі. Якщо ви запросили лише одного іншого запрошеного гостя, картка запрошення в календарі з’явиться в просторі розмов між вашим тестовим обліковим записом та запрошеним гостем.

  6. Упевніться, що запрошення на нараду оновлено відомості, щоб приєднатися до наради за допомогою програми Webex.

  7. Якщо ви тестуєте кнопку «Натиснути одну кнопку» на відеопристрої, коли запланований час початку наради, переконайтеся, що на пристрої з’являється кнопка Приєднатися .

3

Щоб перевірити стан "поза робочим столом", увімкніть автоматичні відповіді в Office 365.

Протягом 20 хвилин зображення профілю тестового облікового запису відображає накладання на робочий простір у Webex Teams, як це:

Оновлення відображуваного зображення запускається, коли інші бачать вашу присутність в просторі. Якщо тестовий користувач не взаємодіє з іншими активними користувачами, можливо, для перевірки оновлення знадобиться використовувати інший обліковий запис.

4

Протестуйте ключове слово планування особистої кімнати (наприклад, @webex):

  1. Створіть нову нараду, а потім додайте ключове слово в поле Розташування .

  2. Щоб перевірити "Одну кнопку" на відеопристрої, перейдіть до помічника планування, клацніть Додати кімнату і виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

  4. Упевніться, що запрошення на нараду оновлено відомості про приєднання до наради .

  5. Якщо ви тестуєте кнопку «Натиснути одну кнопку» на відеопристрої, коли запланований час початку наради, переконайтеся, що на пристрої з’являється кнопка Приєднатися .

Перемістити користувача з’єднувача на основі Expressway

Гібридний календар автоматично переміщує будь-яких користувачів Office 365, які не є частиною ресурсної групи, з’єднувача календаря на основі Expressway до хмарної служби. Цей процес може тривати до години, оскільки служба перевіряє переміщення користувачів раз на годину. (Якщо ви також переміщуєте поштову скриньку користувача з Microsoft Exchange в Office 365, це може зайняти до 40 хвилин.) Якщо ви хочете, щоб користувачі активувалися швидше, скористайтеся наведеним далі процедурою, щоб перемкнути гібридний календар для користувачів, тим самим примушуючи активацію протягом хвилин.

Ви повинні видалити користувачів Office 365 з ресурсної групи, щоб вони перемістилися з’єднувача календаря. Ця процедура також охоплює цей процес.

1

Якщо застосовно, перемістіть поштову скриньку користувача з Microsoft Exchange до Office 365.

2

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

3

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

4

Для зміни окремого користувача виконайте такі підкроки.

  1. Знайдіть користувача в списку та клацніть рядок для цього користувача.

  2. На панелі, що відкривається праворуч, клацніть Служба календаря.

  3. У розкривному списку ресурсної групи клацніть Немає.

  4. Поруч із календарем вимкніть службу.

  5. Зачекайте хвилинку, а потім знову ввімкніть службу.

Користувач має бути активований протягом кількох хвилин.
5

Для групової зміни користувачів виконайте такі підкроки.

  1. Клацніть Керування користувачами і виберіть Додати чи змінити користувача за допомогою файлу CSV.

  2. Клацніть Експорт, щоб завантажити файл.

  3. Змініть файл exported_users.csv.

  4. Для всіх користувачів, яких потрібно перемістити, видаліть значення в стовпці Гібридна ресурсна група календаря .

  5. Збережіть першу копію файлу в цьому стані, щоб використовувати її пізніше.

  6. Щоб прискорити переміщення, установіть гібридний календар (Exchange) значення FALSE.

  7. Збережіть другу копію файлу.

  8. Клацніть Імпорт, виберіть другу збережену копію файлу й натисніть Відкрити.

  9. Виберіть Додати та видалити служби та клацніть Надіслати.

    Якщо також додати нових користувачів у цей процес і не блокувати електронні листи із запрошеннями адміністратора, нові користувачі отримають електронні листи активації.

  10. Зачекайте кілька хвилин, а потім повторно імпортуйте першу копію файлу.

Користувачі повинні бути активовані протягом кількох хвилин.

Архітектура: Календар Google з гібридним календарем на основі хмари

Гібридний календар із календарем Google: Процес планування

  1. Користувач створює нараду в Google Календарі, вводячи ключове слово планування або адресу відео в поле розташування.

  2. Google надсилає сповіщення в гібридний календар.

  3. Гібридний календар запитує й отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування відомостей про нараду.

  4. Гібридний календар підтверджує створення наради та отримувачів, а потім створює командний простір Webex, якщо це можливо.

  5. Гібридний календар викликає службу API і зіставляє нараду з простором.

  6. Гібридний календар отримує інформацію про приєднання до наради, включно з особистою кімнатою, якщо застосовно.

  7. Гібридний календар оновлює запрошення на нараду за допомогою інформації про приєднання до наради та, якщо застосовно, ідентифікатора простору.

  8. Оновлена інформація про нараду з’явиться в Календарі Google.

Додаткову інформацію про інтеграцію гібридної служби календаря з календарем Google G Suite див. в посиланні на інтеграцію гібридного календаря з Google Календарем.

Підготовка середовища

Вимоги до гібридної служби календаря З Календарем Google

  • Організація Webex із однією з пропозицій, задокументованих для гібридного календаря в Ліцензійних вимогах для гібридних служб Cisco Webex.

    Наразі ми не підтримуємо розгортання Google Календаря та Office 365 із хмарною гібридною службою календаря в одній організації Webex.

  • Організація Google G Suite (раніше Google Apps for Work) з обліковими записами Google для всіх користувачів вашої організації Webex:

    Кожен користувач у вашій організації Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридної служби календаря. Іншими словами, гібридна служба календаря оброблятиме наради лише з однієї адреси для створення просторів, прикраси нарад, відображення списку нарад і кнопки приєднання, а також надсилання на відеопристрої функції One Button to Push (OTBP).

    • Для планування Webex Teams:

      • Адреса електронної пошти кожного користувача в обліковому записі Google повинна збігатися з адресою входу в програму Webex.

    • Для планування особистої кімнати Cisco Webex на сайті Webex Meetings:

    • Щоб надати список нарад і кнопку Приєднатися однією кнопкою на ресурси кімнати, виконайте наведені нижче дії.

      • Під час налаштування потрібен обліковий запис адміністратора, який має дозволи для керування списками керування доступом до ресурсів кімнати для нарад.

        Крім того, потрібно перевірити домен адреси електронної пошти цього облікового запису.

      • Пристрої webex room повинні мати адреси електронної пошти, які відповідають формату ресурсів кімнати Google, @resource.calendar.google.com.

        Якщо у форматі електронної пошти пристрою кімнати використовується префікс домену, необхідно перевірити домен у префіксі. Наприклад, перевірте company.com (якщо ви ще не зробили цього під час перевірки домену облікового запису, який керує списками контролю доступу) для пристроїв, які мають адреси електронної пошти, наприклад:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Адреси електронної пошти нових ресурсів можуть не містити префікс домену, як у наступному прикладі:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Видалити інформацію про Google Hangouts під час подій наради

У налаштуваннях календаря G Suite розгляньте можливість видалення відеовикликів, які автоматично додаються до подій. Цей крок гарантує, що події нарад містять лише посилання для приєднання до Webex, коли ваші користувачі надсилають їх.

Цей крок запобігає включенню в запрошення на нараду відомостей відеоподії, які можуть конфліктувати з відомостями про приєднання, доданими гібридною службою календаря. Блокування цієї інформації не вимкне Google Hangouts для вашої організації.

1

З https://admin.google.com перейдіть до розділу Меню гамбургера (три горизонтальні лінії), щоб відкрити меню навігації та отримати доступ до встановлених програм. > Програми > G Suite > Календар.

2

Клацніть Налаштування спільного доступу.

3

У розділі "Відеовиклики" зніміть прапорець із параметра Автоматично додавати відеовиклики до подій, створених користувачем.

Розгорнути гібридний календар за допомогою Google Календаря

Гібридний календар із завданням розгортання Google Календаря

Щоб розгорнути гібридний календар із середовищем Google Календаря, виконайте наведені нижче завдання.

1

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Google Календаря

Зареєструйте середовище Google Календаря в хмарі Webex, перевірте підключення і встановіть вебсайт Webex за замовчуванням.

2

(Необов’язково) Локалізувати відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

3

(Необов’язково) Налаштуйте ключові слова @webex і @meet.

Щоб змінити дію, яку виконує гібридний календар, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

4

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

5

Увімкнути гібридний календар у Google для користувачів

Після успішної підготовки служби потрібно явно активувати користувачів, щоб дозволити службі доступ до відповідних календарів G suite.

6

(Необов’язково) Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Якщо ви хочете, щоб функція натискання однієї кнопки (OBTP) була надана зареєстрованим у хмарі кімнатним і настільним пристроям, а також Webex Boards, увімкніть службу календаря для пристроїв і налаштуйте адресу електронної пошти ресурсу.

7

(Необов’язково) Пов’язати особисті кімнати з програмою Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex і на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад пов’язані з їхніми обліковими записами програми Webex.

8

Тестування інтеграції Google Календаря та гібридного календаря

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Google Календаря

Виконайте наведені дії, щоб зареєструвати середовище календаря Google в хмарі Webex. Цей процес допоможе вам виконати майстер налаштування в Control Hub .

1

Увійдіть у Центркерування.

2

У розділі Служби виберіть Гібридний > Гібридний календар (Google) > Налаштувати.

  • Делегування на рівні домену: Виберіть цей параметр, якщо ви хочете надати Webex доступ до всіх кімнат і календарів.
  • Тільки робочі області: Виберіть цей параметр, якщо ви не хочете надавати доступ на рівні домену, але вам усе одно потрібен гібридний календар для робочих просторів. У таких кроках задайте обліковий запис адміністратора робочої області, який має права суперадміністратора Google.

    Термін дії цієї авторизації закінчується раз на 180 днів відповідно до політики безпеки Google. Авторизуйте це ще раз на 180 днів, виконавши кроки a–c у розділі Тільки робочі області та клацнувши Авторизуватися.

    Якщо ви вибрали делегування на рівні домену, перейдіть до кроку 3.

    Якщо ви вибрали параметр Тільки робочі області, перейдіть до кроку 4.

3

Для делегування на рівні домену виконайте такі кроки.

  1. У новій вкладці браузера відкрийте панель облікового запису G Suite.

  2. З консолі адміністратора Google перейдіть до меню Безпека > Керування доступом і даними > Елементи керування API.

  3. У розділі Делегування на рівні домену клацніть КЕРУВАТИ ШИРОКИМ ДЕЛЕГУВАННЯМ ДОМЕНУ.

  4. Клацніть Додати новий , щоб додати клієнта API.

  5. Скопіюйте значення Ідентифікатора клієнта до буфера обміну з відкритої вкладки Control Hub і вставте його у відповідне поле на вкладці налаштувань G Suite.

  6. Скопіюйте текст для Scope до буфера обміну з відкритої вкладки Control Hub і вставте його у відповідне поле на вкладці налаштувань G Suite.

  7. Клацніть Авторизувати, потім поверніться до цієї сторінки та натисніть Далі.

  8. Введіть адресу тестового облікового запису електронної пошти, який уже має ліцензію G Suite, а потім клацніть Далі. Він використовується для перевірки підключення до Google Календаря.

  9. (Необов’язково) Щоб увімкнути гібридний календар для робочих просторів, укажіть обліковий запис адміністратора робочої області з правами суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, які буде ввімкнено за допомогою гібридного календаря.

  10. (Необов’язково) Щоб увімкнути планування в кімнаті через робочі області, налаштуйте обліковий запис для планування в кімнаті. Для цього облікового запису потрібні права суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, які потребують планування в кімнаті. Ви можете повторно використовувати обліковий запис адміністратора робочої області на попередньому кроці.

  11. Коли з’явиться вікно підказки про завершення налаштування, клацніть Готово.

  12. З картки гібридного календаря перейдіть до Налаштування календаря Google.

  13. Виберіть або введіть вебсайт Webex Meetings за замовчуванням, який потрібно використовувати для планування @webex, і збережіть зміни.

    Вебсайт за замовчуванням використовується для @webex, якщо користувач не налаштував інший вебсайт у налаштуванні «Моя особиста кімната» в програмі Webex (або тому, що адміністратор прив’язав вебсайт Webex користувача до Control Hub, або тому, що користувач налаштував це налаштування за допомогою іншого вебсайту).

4

Для Тільки робочі області виконайте такі кроки.

  1. Клацніть Тільки робочі області, потім Далі.

  2. Введіть адресу електронної пошти облікового запису Google, яку ви бажаєте використовувати гібридний календар для доступу до календарів кімнати Google. Переконайтеся, що цей обліковий запис має права суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, які буде ввімкнено за допомогою гібридного календаря.

  3. Щоб використовувати цей обліковий запис адміністратора робочої області для планування в кімнаті, виберіть Також використовувати цей обліковий запис для планування в кімнаті.

  4. Клацніть Далі.

  5. Коли з’явиться відповідний запит щодо вибору облікового запису Google, виберіть той самий обліковий запис, який ви ввели в кроці c.

  6. Клацніть Готово.

Після завершення авторизації її можна змінити. Клацніть Налаштування, потім у розділі Авторизація клацніть Змінити авторизацію.

Локалізація відомостей про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову, указану в налаштуваннях календаря locale .

Щоб перевизначити вибір мов на основі налаштувань шаблонів нарад, виберіть конкретну мову, яку буде використовувати для інформації про приєднання для всіх нарад у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Google натисніть Редагувати налаштування.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду, використовуючи відомості про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатори :space, :myroom або :onetime , щоб указати дію для кожного ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створює одноразову нараду Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Увімкнути гібридний календар у Google для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути невелику кількість користувачів програми Webex для гібридного календаря за допомогою Google Календаря.

Інші методи, наприклад використання групового шаблону CSV, див. в розділі Способи додавання користувачів і керування ними в Control Hub .

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу додавання, підтвердження та заявки на домени . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

Щоб успішно активувати користувача для доступу до календаря, необхідно виконати такі умови:

Успішна перевірка - це вимога для використання функціональності гібридного календаря. Якщо служба не може перевірити користувача, вона переводить його в стан помилки. Служба забезпечує дотримання політики доступу лише до календарів успішно активованих користувачів для поточної обробки.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Керування клацніть Користувачі , а потім виберіть певного користувача зі списку.

Ви можете використовувати функцію пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

Клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Виберіть один із них, а потім збережіть зміни:

  • У новому середовищі клацніть Служба календаря, увімкніть Календар і переконайтеся, що вибрано Календар Google.
  • У наявному середовищі з Exchange клацніть Служба календаря, а в розділі типу календаря переконайтеся, що вибрано Календар Google.

"Після активації служби стан користувача програми Webex змінюється з ""Очікування активації"" на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Користувачі отримують електронного листа з зазначенням того, що ця функція ввімкнена. Якщо ви хочете вимкнути сповіщення електронною поштою, перегляньте документацію нижче.

Що далі

Перевірка функцій календаря

Заплануйте нараду Webex зі свого календаря.

Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

Перш ніж почати

  • Пристрої webex room повинні мати адреси електронної пошти, які відповідають формату ресурсів кімнати Google, @resource.calendar.google.com.

    Якщо у форматі електронної пошти пристрою кімнати використовується префікс домену, необхідно перевірити домен у префіксі. Наприклад, перевірте company.com (якщо ви ще не зробили цього під час перевірки домену облікового запису, який керує списками контролю доступу) для пристроїв, які мають адреси електронної пошти, наприклад:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Адреси електронної пошти нових ресурсів можуть не містити префікс домену, як у наступному прикладі:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області .

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть або вставте адресу електронної пошти ресурсу Google із G Suite (> ресурсів календаря).

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте особисті кімнати з додатком Webex

Щоб під час планування нарад в особистій кімнаті Webex користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власні бажані вебсайти Webex через налаштування або бажані параметри програми Webex. Див. розділ Змінити свій вебсайт для нарад за замовчуванням.

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Докладну процедуру імпорту/експорту CSV див. цю статтю .

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажаний атрибутWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Тестування інтеграції Google Календаря та гібридного календаря

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду та перевірити інтеграцію Google Календаря. Спрямовуйте користувачів до документації нижче для планування нарад.

1

Увійдіть до https://calendar.google.com за допомогою одного з тестових облікових записів користувачів Google, увімкнених для гібридного календаря.

2

Клацніть Створити , щоб почати подію, а потім додайте ключове слово планування простору (наприклад @webex:space або @meet) у поле Де . Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

3

Відкрийте https://teams.webex.com й увійдіть за допомогою тестового облікового запису користувача.

4

Перевірте, чи було створено новий простір Webex і чи містить картку запрошення календаря.

5

Щоб перевірити стан відсутності на робочому місці, у https://calendar.google.com перейдіть до Налаштування і ввімкніть Диспетчер вихідних.

Протягом 20 хвилин зображення профілю тестового облікового запису відображає накладання на робочий простір у Webex Teams, як це:

Оновлення відображуваного зображення запускається, коли інші бачать вашу присутність в просторі. Якщо тестовий користувач не взаємодіє з іншими активними користувачами, можливо, для перевірки оновлення знадобиться використовувати інший обліковий запис.

6

Щоб перевірити кнопку приєднання за допомогою кімнатного або настільного пристрою Webex або Webex Board:

  1. У https://calendar.google.com клацніть Створити , щоб розпочати подію, а потім додайте ключове слово планування (наприклад, @webex) у поле Розташування .

  2. Виберіть елемент Кімнатита виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

Архітектура: З’єднувач календаря Expressway

З’єднувач календаря на основі Expressway для Microsoft Exchange і Office 365: Архітектура

Щоб отримати докладний огляд гібридних служб, включно з інформацією про архітектуру та дизайн для з’єднувача календаря на основі Expressway, рекомендовано прочитати Архітектура для гібридних служб Cisco Webex, Огляд дизайну.

Додаткову інформацію про інтеграцію з’єднувача календаря з Microsoft Exchange і Office 365 див. в гібридній службі календаря Cisco Webex із посиланням на інтеграцію Microsoft Exchange.

Exchange (локальний і хмарний), з’єднувач і хмарні компоненти Webex для гібридної служби календаря
З’єднувач календаря (встановлено на вашому сервері Expressway) є локальним компонентом гібридного календаря для Microsoft Exchange.

Топологія One Button to Push (OBTP): Зареєстровані в хмарі настільні пристрої Webex Room і Webex Boards

Топологія натискання однієї кнопки: Unified Communications Manager і TMS

Топології з’єднувача календаря на одну кнопку

Зареєстрований на території термінальний пристрій OBTP з Cisco TMS і Cisco TMSXE

  1. Користувач Exchange планує нараду за допомогою ключового слова або адреси відео та запрошує локальний відеотермінал за адресою поштової скриньки кімнати.

  2. Якщо кінцева точка на той момент доступна, Microsoft Exchange автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. Сповіщення EWS від Exchange сповіщають з’єднувача календаря та Cisco TMSXE, що нараду заплановано.

  4. Для нарад Cisco Webex з’єднувач календаря координує роботу з хмарою Cisco Webex, щоб запланувати нараду.

  5. З’єднувач календаря заповнює атрибут користувача "TMS:ExternalConferenceData" SIP URI для Cisco TMS для встановлення рядка набору OBTP.

  6. Cisco TMSXE координує із Cisco TMS для бронювання наради, якщо застосовно. Cisco TMS надсилає інформацію OBTP кінцевим пристроям.

Середовища Office 365 і гібридного Exchange

Раніше для обслуговування користувачів Office 365 потрібно було встановити з’єднувач календаря на локальному Expressway. Це локальне розгортання було потрібне, навіть якщо ви не мали гібридного середовища Exchange (локальне середовище Microsoft Exchange і організація клієнта Office 365).

Тепер можна ввімкнути хмарний гібридний календар для Office 365. Завдяки цій службі середовища гібридного Exchange мають додаткові міркування:

  • Можна одночасно запустити з’єднувач календаря на основі Expressway і хмарну службу Office 365.

  • Після ввімкнення служби на основі хмари всі користувачі Office 365, які не належать до жодної ресурсної групи, автоматично перейдуть до неї.

  • Щоб перевірити міграцію для підмножини користувачів, переконайтеся, що решта користувачів Office 365 належать до ресурсної групи. Потім увімкніть службу Office 365 на основі хмари.

Середовище гібридного обміну з гібридним календарем

З’єднувач календаря на Expressway-C обслуговує користувачів Exchange і користувачів Office 365 у ресурсній групі A і ресурсній групі B. Хмарна служба обслуговує будь-яких користувачів Office 365, які не належать до ресурсної групи.

Підготовка середовища

З’єднувач керування

З’єднувач керування входить до бази Expressway-C. Ви використовуєте його, щоб зареєструвати Expressway до хмари та зв’язати інтерфейс Expressway із Control Hub. З’єднувач керування відіграє важливу роль координатора всіх з’єднувачів, що працюють на сервері або кластері Expressway: Вона надає одну точку керування для дій з’єднувача. З’єднувач керування вмикає хмарне керування локальними з’єднувачами, обробляє початкову реєстрацію в хмарі, керує життєвим циклом програмного забезпечення з’єднувача, а також надає стан і попередження.

Щоб установити HTTPS-підключення між з’єднувачем керування та хмарою, необхідно оновити список довіри на вузлі з’єднувача Expressway-C сертифікатами, підписаними органами сертифікації, що використовуються хмарою Webex. Можна дозволити хмарі Webex передавати сертифікати CA до сховища довіри Expressway-C. Або, якщо політики безпеки забороняють хмарі Webex передавати довірені сертифікати центру сертифікації на Expressway-C, їх можна передати вручну.

З’єднувач календаря

З’єднувач календаря є локальним компонентом гібридного календаря. З’єднувач працює на вузлі Expressway-C, який ви реєструєте в хмарі Webex.

З’єднувач календаря виступає як брокер між хмарою та вашою Microsoft Exchange (локальна), Office 365 (хмара) або обома (розгортання Hybrid Exchange). З’єднувач діє від імені користувачів, подібно до того, як клієнтська програма отримуватиме доступ до інформації про календар користувача. З’єднувач використовує роль уособлення (яку можна обмежити підмножиною користувачів) і використовує Exchange Web Services для:

  • Автоматичне виявлення місць розташування користувачів

  • Прослуховування сповіщень у календарі користувача

  • Отримання інформації про елементи календаря користувача та стан «Немає на робочому місці»

  • Заповніть запрошення на нараду детальною інформацією про простори програми Webex і особисті кімнати Webex.

Гібридний календар покликаний мінімізувати проблеми безпеки в гібридному середовищі:

  • Хмарі не вдалось отримати доступ до облікових даних Exchange від з’єднувача або отримати доступ до них.

  • Хмара не має прямого доступу до Exchange через з’єднувач.

  • З’єднувач не має доступу до жодної адреси електронної пошти користувача або контактів.

  • З’єднувач не створює для користувача папки пошуку або інші додаткові папки.

  • З’єднувач не є з’єднувачем Exchange Foreign.

  • З’єднувач не взаємодіє з транспортним сервером Exchange Hub.

  • Розширення схеми AD не потрібні

У Production Exchange з’єднувач календаря збільшує використання ЦП і навантаження на сервери CAS і MBX. Вплив на ваше середовище Exchange залежить від:

  • Ваше розгортання Exchange

  • Кількість налаштованих користувачів

  • Кількість нарад, які гібридний календар оновлює на користувача на годину

  • Розмір календарів

Ми документуємо політику блокування, призначену для допомоги в управлінні збільшенням трафіку.

З’єднувач календаря або на основі хмари для користувачів Office 365

Після випуску служби на основі хмари для користувачів Office 365 тепер ви можете вибрати, чи розгортати лише з’єднувач календаря на основі Expressway, комбінацію з’єднувача календаря та хмарної служби, або, якщо у вас немає користувачів Microsoft Exchange, розгортати лише хмарну службу.

Хмарна служба може масштабуватися за межами 1000 користувацького обмеження для користувачів Office 365 і простіше в розгортанні та обслуговуванні. Він не обслуговує користувачів Microsoft Exchange. Якщо розгорнути його разом із з’єднувачем календаря, користувачів Office 365 автоматично переміщуватимуть до хмарної служби (якщо вони не є в ресурсних групах).

Хмарна служба підтримує параметр планування TelePresence Management Suite (TMS). Ця інтеграція дозволяє службі використовувати локальне середовище керування ресурсами та організації конференцій для спрощеного планування нарад. Ця інтеграція також розширює можливості приєднання до нарад на широкий спектр відеопристроїв. Хмарна служба зв’язується з локальною TMS за допомогою з’єднувача календаря. З цієї причини ви не можете розгорнути інтеграцію TMS у тій самій організації за допомогою з’єднувача календаря, налаштованого для Microsoft Exchange або Office 365.

"Перш ніж вирішити, яку службу розгортати для користувачів Office 365, прочитайте розділ Підготовка середовища Office 365 з використанням хмарного гібридного календаря цього посібника, щоб ознайомитися з вимогами до цього параметра."

Вимоги до гібридного календаря

Продукт Звільнити
Додаток WebexГібридний календар доступний із пропозиціями, задокументованими в Вимогах до ліцензії для гібридних служб Webex.
Expressway—завантаження з software.cisco.com безкоштовно Ми рекомендуємо останній випуск Expressway для цілей розміщення роз'єму. Перегляньте підтримку хоста з'єднувача Expressway для гібридних служб Cisco Webex, щоб отримати інформацію про підтримку версій Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — використовуйте тільки для планування @webex; не вимагається для планування нарад у командних просторах Webex.

Будь-який підтримуваний випуск Webex Meetings

Потрібно ввімкнути функцію особистої кімнати для вебсайту Webex і окремих користувачів.

Адреса електронної пошти кожного користувача в системі календаря (Microsoft Exchange або Microsoft 365) має збігатися з адресою входу в програму Webex. Щоб використовувати @webex, адреса також має збігатися з адресою облікового запису Webex користувача. Якщо ні, користувачі повинні зв’язати свою особисту кімнату Webex з Cisco Webex Teams у програмі , щоб використовувати @webex.

Кожен користувач програми Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридного календаря. Іншими словами, гібридний календар оброблятиме наради лише з однієї адреси для створення просторів, оформлення нарад, відображення списку нарад і кнопки приєднання, а також надсилання кнопки Приєднатися на відеопристрої.

Налаштування Облікового запису уособлення для локальної версії Microsoft Exchange

Обліковий запис уособлення Microsoft Exchange (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) є ключовою точкою інтеграції для гібридного календаря. Служба використовує обліковий запис уособлення для безперервної автентифікації з контролерами домену Microsoft Active Directory та серверами доступу клієнта Microsoft Exchange.

Щоб упевнитися, що уособлення залишається безпечним та постійно підключеним, ми рекомендуємо стратегію обслуговування облікового запису, наприклад використання двох облікових записів уособлення. Це може запобігти завершення терміну дії пароля, що може призвести до вимкнення служби. Щоб періодично здійснювати чергування між обліковими записами, ви змінюєте обліковий запис у конфігурації з’єднувача календаря. У наведеному нижче прикладі показано одну можливу схему чергування облікового запису, однак можна вибрати іншу стратегію для забезпечення безпеки й підключення на основі вимог вашої організації.

Дата

Обліковий запис A

hybridcalendarA@example.com

Обліковий запис B

hybridcalendarB@example.com

1 січня

Установити пароль

Установити пароль

8 січня

Налаштуйте з’єднувач календаря з обліковим записом A.

1 березня

Змінити пароль

8 березня

Оновити з’єднувач календаря з обліковим записом B

1 травня

Змінити пароль

8 травня

Оновити з’єднувач календаря з обліковим записом A

1 липня

Змінити пароль

8 липня

Оновити з’єднувач календаря з обліковим записом B

Повторіть чергування пароля та процес оновлення з’єднувача календаря з обома обліковими записами.

Перед початком

  • Необхідно вибрати обліковий запис із ввімкненим поштою, щоб використовувати його як обліковий запис служби. (Обліковий запис не повинен бути адміністратором, але повинен мати поштову скриньку.)

  • Не використовуйте обліковий запис уособлення, який використовується іншими службами, як-от Unity Connection, TMSXE тощо.

  • Якщо обмежити набір користувачів, синхронізованих з Active Directory за допомогою фільтрів LDAP, можливо, ви захочете обмежити уособлення, використовуючи нову або наявну область керування в Exchange.

  • Інструкції та докладну інформацію від Microsoft про області керування та імітацію див. в статті ApplicationImpersonation role від Microsoft Docs.

1

Увійдіть на сервер, на якому встановлено оболонку керування Exchange. Увійдіть за допомогою одного з таких облікових записів:

  • Обліковий запис, що є членом групи адміністраторів підприємства.
  • Обліковий запис, який може надати дозволи на об’єкти Exchange у контейнері конфігурації.
2

Запустіть таку команду в оболонці керування Exchange:

new-ManagementRoleAssignment -Ім’я: РольІм’я -роль:ПрограмаУособлення — користувач «СлужбаІм’якористувача»

де:

  • RoleName – це ім’я, яке ви хочете призначити, наприклад, CalendarConnectorAcct. Ім’я, яке вводиться для RoleName , відображається під час запуску get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName – це ім’я вибраного облікового запису у форматі домену\псевдоніму.

Налаштуйте обліковий запис уособлення для Office 365

Надайте дозволи уособлення обліковому запису служби, який з’єднувач календаря використовуватиме з Office 365.

Перед початком

  • Для гібридної інтеграції Exchange локальної версії та Office 365 можна використовувати спрощену конфігурацію з одним обліковим записом уособлення, якщо розгортання відповідає всім переліченим нижче критеріям.

    • Ви синхронізуєте локальні облікові записи Exchange із хмарою Office 365.

      Обліковий запис уособлення, який ви використовуєте, також має бути синхронізовано з хмарою Office 365, а ім’я користувача облікового запису має відповідати одній з його SMTP-адрес.

    • Ви керуєте всіма користувачами в локальному Active Directory, зокрема користувачами, поштові скриньки яких було перенесено в хмару Office 365.

    • Ви синхронізуєте паролі або налаштуєте федерацію, щоб користувачі мали один пароль як локально, так і в хмарі.

    • Ваш Exchange налаштовано так, щоб усі запити на автоматичне виявлення поширювалися на локальне середовище. (Якщо поштову скриньку було перенесено, відповідь вказує на переміщення та надає хмарну адресу електронної пошти.)

    У спрощеній конфігурації ви використовуєте єдиний обліковий запис уособлення для обслуговування всіх користувачів. Оскільки права ApplicationImpersonation, які ви призначаєте локально, не застосовуються автоматично до поштових скриньок, розміщених у хмарі Office 365, ви все ще маєте явно призначити ці права. Для цього виконайте цю процедуру й використовуйте той самий обліковий запис служби, який ви використовували в розділі Налаштування облікового запису уособлення для локального Microsoft Exchange . Пізніше ви налаштуєте лише одну конфігурацію Microsoft Exchange на Expressway-C.

    Для гібридної інтеграції, яка не відповідає цим критеріям, виконайте цю процедуру та використовуйте інший обліковий запис служби для уособлення, ніж у розділі Налаштування облікового запису уособлення для локального Microsoft Exchange. Пізніше ви налаштуєте два записи конфігурації Exchange на Expressway-C: один для локальної інтеграції Exchange, а інший для інтеграції Office 365.

  • Для цього завдання потрібно вибрати обліковий запис із ввімкненим поштою. (Обліковий запис не повинен бути адміністратором, але повинен мати поштову скриньку.)

  • Не використовуйте обліковий запис уособлення, який використовується іншими службами, як-от Unity Connection, TMSXE тощо.

  • Переконайтеся, що обліковий запис служби може автентифікуватися за допомогою служби автентифікації або каталогу, що використовуються у вашому розгортанні.

1

Увійдіть до центру адміністрування Office 365 за допомогою облікового запису адміністратора.

2

У розділі Адміністратор виберіть Exchange.

3

Виберіть дозволи.

4

У розділі Ролі адміністратора створіть нову групу ролей і введіть описове ім’я, наприклад ImpersonationGroup.

5

У розділі "Ролі" додайте нову роль. Виберіть роль ApplicationImpersonation .

6

Додайте роль до групи й виберіть ОК.

7

Додайте обліковий запис служби, щоб використовувати його для уособлення групи.

Виконати обов’язкові умови для гібридного календаря

1

Зачекайте час для налаштування облікового запису уособлення. Перегляньте розділ Обліковий запис уособлення Exchange , щоб зрозуміти роль облікового запису та отримати відповіді на загальні запитання, пов’язані з безпекою.

2

Установіть або переконайтеся, що ви використовуєте підтримуване середовище календаря, як описано в Вимоги до гібридного календаря.

3

Переконайтеся, що користувачі перераховані в Active Directory та мають доступну для виявлення поштову скриньку на сервері Exchange організації.

4

(Необов’язково) Завантажте останню версію програмного забезпечення Directory Connector з Control Hub ( https://admin.webex.com) та використовуйте його для імпорту атрибутів користувача з Active Directory. Додаткову інформацію про те, як використовувати з’єднувач каталогів, див. в Посібнику з розгортання для з’єднувача каталогів Cisco.

5

Надайте наступний доступ до порту:

  • Доступ до портів для HTTPS або захищених вебсокетів, що виходять від Expressway до *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com і *.webexcontent.com: Порт TCP 443 (захищений)
  • Доступ до порту EWS, що походить від Expressway до Exchange: Порт TCP 443 (захищений) або порт TCP 80 (незахищений)
  • Доступ до порту LDAP вихідного з Expressway до Active Directory: Порт TCP 636 (захищений) або порт TCP 389 (незахищений)
  • Доступ до портів для пошуку в глобальному каталозі Microsoft: Порт TCP 3269 (для пошуку в глобальному каталозі, захищеному SSL) або порт TCP 3268 (для незахищеного пошуку в глобальному каталозі).
6

Для функцій @webex налаштуйте або використовуйте вебсайт Webex Meetings. Потрібно ввімкнути функцію особистої кімнати для вебсайту та окремих користувачів.

7

Щоб зробити доступною One Button to Push (OBTP) для зареєстрованих у Unified CM кінцевих пристроїв, керованих TMS:

  • Налаштуйте TMS 15.0 та TMSXE 5.0 або вище з інтеграцією Microsoft Exchange. Перегляньте посібник із гібридної конфігурації переговорних кімнат для спільної роботи Cisco (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS і XE не потребують додаткової конфігурації для підтримки гібридного календаря.

  • Щоб зробити конференц-зали доступними для планування в Microsoft Outlook/Exchange, настройте їх у XE так, ніби ви використовуєте локальні конференції. Щоб настроїти кімнати в службі Exchange, скористайтеся розширенням Cisco TelePresence Management Suite для посібника задміністрування Microsoft Exchange.

  • Ознайомтеся з ліцензійними вимогами:
    • Ліцензування TMS і XE - це те ж саме, що і при використанні локальних ресурсів. Потрібна достатня кількість ліцензій, щоб покрити кількість кінцевих точок, які будуть використовувати OBTP. Ліцензія TMS потрібна для управління кінцевою точкою та натискання кнопки швидкого набору на тачпаді під час запланованої конференції. Ліцензія TMS-XE необхідна для того, щоб кінцева точка була запланована в Exchange.

  • Для кінцевих пристроїв, зареєстрованих у Unified CM, OBTP працює з плагіном гібридного календаря та інструментів підвищення продуктивності для запрошень на нараду:

    • Гібридний календар (ключові слова планування або підтримувана адреса відео) заповнює атрибут користувача "TMS:ExternalConferenceData" SIP URI для TMS, щоб установити рядок набору OBTP.

    • Плагін інструментів підвищення продуктивності заповнює атрибут "UCCapabilities" атрибутом SIP URI для TMS, щоб установити рядок набору OBTP.

  • Якщо ви плануєте розгорнути середовище гібридного Exchange з Office 365, потрібно ввімкнути TNEF для віддалених доменів у Exchange Online. Вимкнення TNEF призводить до того, що служба Exchange Online видаляє атрибути TMS:ExternalConferenceData та UCCapabilities, порушуючи OBTP для кінцевих точок, зареєстрованих уніфікованою CM. Більш детальну інформацію про TNEF дивіться https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Якщо ви маєте локальну конференцію, можна додати OBTP за допомогою Webex Meetings і запустити обидві програми одночасно. Ми підтримуємо тільки функціональність OBTP; автоматичне підключення недоступне.

Завершити обов’язкові умови вузла з’єднувача Expressway-C для гібридних служб

Використовуйте цей контрольний список для підготовки Expressway-C для гібридних служб, перш ніж зареєструвати його в хмарі Webex для розміщення програмного забезпечення з’єднувача гібридних служб.

Перед початком

Ми рекомендуємо Expressway-C бути присвяченим хостингу з’єднувачів для гібридних служб. Ви можете використовувати вузол з’єднувача Expressway-C для інших цілей, але це може змінити підтримувану кількість користувачів.

Перегляньте Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway , щоб планувати розгортання відповідно.

Як адміністратор гібридних служб, ви зберігаєте контроль над програмним забезпеченням, що працює на локальному обладнанні. Ви несете відповідальність за всі необхідні заходи безпеки для захисту ваших серверів від фізичних і електронних атак.

1

Перш ніж реєструвати будь-які Expressways, отримайте повні права адміністратора організації та використовуйте ці облікові дані, коли отримуєте доступ до подання клієнта в Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Плануйте ємність з’єднувача, звернувшись до Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway.

3

Розгорніть вузол з’єднувача Expressway-C у кластері, щоб врахувати резервування. Дотримуйтесь підтримуваних рекомендацій щодо масштабування Expressway:

  • Для гібридного календаря (Exchange або Office 365) на виділеному Expressway-C:
    • з’єднувач календаря можна розмістити на декількох кластерах Expressway-C по 6 вузлів у кожному.

    • з’єднувач календаря може перегрупувати користувачів. Якщо не працює один вузол, система матиме додаткову здатність для всіх користувачів переходити з робочого вузла. Якщо один із вузлів не працює в кластері, служби виявлення та призначення переміщують користувачів до робочого вузла приблизно за 30 секунд.

    • Служба відстежує всі пропущені сповіщення, якщо станеться помилка.

  • Для гібридного виклику на виділеному Expressway-C:
    • з’єднувач викликів підтримує кілька кластерів Expressway-C без певного верхнього обмеження.

    • Кожен кластер підтримує до 6 вузлів Expressway-C для активного/активного резервування.

  • Для гібридного повідомлення на виділеному Expressway-C:
    • з’єднувач повідомлень може бути розміщений на декількох кластерах Expressway-C по 6 вузлів кожен.

    • з’єднувач повідомлень можна використовувати з кількома кластерами Unified Communications Manager IM і Presence Service.

Hybrid Calling дуже доступний, якщо Unified CM і Expressways розгорнуто в кластері. Ті самі рекомендації застосовуються до кластеризації з’єднувача Expressway-C. Додаткову інформацію див. в розділі Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway.

Гібридний календар дуже доступний, якщо Exchange і Expressways розгорнуті в кластері. Ті самі рекомендації застосовуються до кластеризації з’єднувача Expressway-C. Додаткову інформацію див. в розділі Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway.

4

Дотримуйтеся цих вимог для вузла з’єднувача Expressway-C.

  • Установіть мінімальну підтримувану версію програмного забезпечення Expressway. Додаткову інформацію див. в заяві про підтримку версії .
  • Установіть файл віртуальної машини Expressway OVA відповідно до Посібника з установлення віртуальної машини Cisco Expressway, після чого можна отримати доступ до інтерфейсу користувача, перейшовши до його IP-адреси. Документ можна знайти в списку посібників із встановлення та оновлення Cisco Expressway на cisco.com.

    Серійний номер віртуального Expressway базується на MAC-адресі віртуальної машини. Серійний номер використовується для перевірки ліцензій Expressway та ідентифікації Expressways, зареєстрованих у хмарі Webex. Не змінюйте MAC-адресу віртуальної машини Expressway під час використання інструментів VMware, інакше ризикуйте втратою служби.

  • Для використання віртуального Expressway-C для гібридних служб не потрібен ключ випуску або ключ серії Expressway-C. Ви можете побачити попередження щодо ключа випуску. Ви можете підтвердити його, щоб видалити з інтерфейсу.
  • Використовуйте вебінтерфейс Expressway у підтримуваному браузері. (Див. Посібник адміністратора Cisco Expressway.) Інтерфейс може працювати або не працювати в непідтримуваних браузерах. Необхідно ввімкнути JavaScript і файли cookie, щоб використовувати вебінтерфейс Expressway.
5

Якщо це ваш перший запуск Expressway, ви отримаєте майстер першого встановлення, який допоможе налаштувати його для гібридних служб.

Виберіть гібридні служби Webex. Це гарантує, що не вимагається ключ випуску.

6

Переконайтеся, що для вузла з’єднувача Expressway-C виконано такі вимоги. Зазвичай це робиться під час установлення. Додаткову інформацію див. в Посібнику з розгортання базової конфігурації Cisco Expressway у списку посібників із конфігурації Cisco Expressway на cisco.com.

  • Базова конфігурація IP (Система > Мережеві інтерфейси > IP)
  • Ім’я системи (Система > Налаштування адміністрування)
  • Налаштування DNS (Система > DNS)
  • Налаштування NTP (Система > Час)
  • Новий пароль для облікового запису адміністратора (Користувачі > Облікові записи адміністратора, клацніть Користувач адміністратора , а потім Змінити пароль )
  • Новий пароль для облікового запису root (увійдіть у CLI як root і запустіть команду пароля)

Хости з’єднувача Expressway-C не підтримують розгортання подвійного NIC.

7

Налаштуйте Expressway-C як "кластер з одного":

  • Перш ніж зареєструвати його, рекомендовано налаштувати Expressway як основний вузол, навіть якщо наразі не збираєтеся встановлювати додатковий вузол.

    Змінюючи налаштування кластеризації на X8.11 і пізніших версій, зверніть увагу, що видалення всіх адрес однорангових вузлів зі сторінки Система > Кластеризація призводить до сигналів на Expressway про те, що потрібно видалити його з кластера. Це викликає відновлення заводських налаштувань Expressway під час наступного перезапуску. "Якщо ви хочете видалити всі вузли, але зберегти конфігурацію на решті Expressway, залиште її адресу на сторінці кластерів і зробіть її основною в ""кластері з одного""."

  • Нижче наведено мінімальні налаштування кластеризації, але Посібник із розгортання створення та обслуговування кластера Cisco Expressway містить додаткові відомості:
    • Увімкніть протокол H.323. На сторінці Конфігурація > Протоколи > H.323 установіть для режиму H.323 значення "Увімкнено".

      Режим H.323 потрібен для кластеризації, навіть якщо Expressway не обробляє виклики H.323.

      Можливо, ви не побачите пункт меню H.323 , якщо ви використовуєте майстер вибору служб для налаштування Expressway для гібридних служб. Ви можете вирішити цю проблему, увійшовши до консолі Expressway і виконавши команду xconfig H323 Режим: "Увімкнено".

    • Система > Кластеризація > ім’я кластера має бути повним доменним ім’ям.

      Зазвичай це повне доменне ім’я зіставляється записом SRV у DNS, який зіставляється з записами A/AAAA для однорангових кластерів.

    • Система > Кластеризація > Основна конфігурація має бути 1.

    • Система > Кластеризація > режим перевірки TLS має бути Дозволеним принаймні, доки не буде додано другий вузол.

      Виберіть Застосувати, якщо потрібно, щоб однорангові кластери перевіряли сертифікати один одного перед дозволом міжкластерного зв’язку.

    • Система > Кластеризація > Версія IP- кластера має відповідати типу IP-адреси цього Expressway-C.

    • Система > Кластеризація > Адреса 1 вузла має бути IP-адресою або повним доменним ім’ям цього Expressway

      Кожне повне доменне ім’я вузла має відповідати сертифікату Expressway, якщо ви виконуєте перевірку TLS.

Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

8

Якщо ви ще цього не зробили, відкрийте необхідні порти на брандмауері.

  • Увесь трафік між Expressway-C і хмарою Webex є HTTPS або захищеними вебсокетами.
  • Порт TCP 443 має бути відкритим вихідним із Expressway-C. Докладніше https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 про хмарні домени, запитувані Expressway-C.
9

Отримайте відомості про проксі-сервер HTTP (адреса, порт), якщо ваша організація використовує його для доступу до Інтернету. Для проксі-сервера також знадобиться ім’я користувача й пароль, якщо для цього потрібна базова автентифікація. Expressway не може використовувати інші методи для автентифікації за допомогою проксі.

  • Ми перевірили та перевірили Squid 3.1.19 на Ubuntu 12.04.5.
  • Ми не тестували проксі на основі автентифікації.

Якщо ваша організація використовує проксі TLS, Expressway-C має довіряти проксі TLS. Кореневий сертифікат CA проксі має бути в сховищі довірених даних Expressway. Перевірте, чи потрібно додати його, можна в розділі Технічне обслуговування > Безпека > Сертифікат довіреного ЦС .

Деталі проксі, налаштовані на основному Expressway у кластері хоста з’єднувача, поширюються по всьому кластеру Expressway. Неможливо налаштувати різні проксі-сервери для різних вузлів у кластері.

10

Ознайомтеся з цими пунктами щодо довіри сертифікатів. Можна вибрати тип захищеного з’єднання, розпочавши основні кроки налаштування.

  • Гібридні служби потребують захищеного підключення між Expressway-C і Webex.

    Ви можете дозволити Webex керувати кореневими сертифікатами CA для вас. Однак якщо ви вирішите самостійно керувати ними, зважайте на органи сертифікації та ланцюжки довіри. Ви також повинні мати право вносити зміни до списку довіри Expressway-C.

  • Також може знадобитися доступ до списку довіри Expressway CA, якщо ви бажаєте захистити з’єднання між Expressway-C і Microsoft Exchange або між Expressway-C і Microsoft® Active Directory® під час налаштування з’єднувача календаря.

Налаштувати версію гібридної книги календаря

Гібридний календар із потоком завдань розгортання Exchange

Щоб розгорнути гібридний календар із середовищем Microsoft Exchange, виконайте такі завдання.

Перед початком

Підготовка середовища

1

Налаштуйте політику обмеження для облікового запису уособлення

Користувацька політика блокування допомагає з’єднувачу календаря працювати безперечно.

2

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Додайте гібридний календар до своєї організації та підключіть Expressway до хмари Webex. Це створює ресурс у https://admin.webex.com й завантажує програмне забезпечення з’єднувача на Expressway.

3

(Необов’язково) Додайте сертифікат Exchange CA до списку довіреного CA Expressway

Якщо ви хочете зашифрувати трафік вебслужб Microsoft Exchange (EWS), переконайтеся, що список довіри Expressway містить сертифікат CA, який підписав сертифікат сервера Exchange.

4

Зв’язати з’єднувач календаря з Microsoft Exchange

Налаштуйте сервери Exchange для з’єднувача календаря.

5

(Необов’язково) Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, налаштуйте функцію @Webex.

6

(Необов’язково) Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як з’єднувач календаря знаходить відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

7

(Необов’язково) Налаштуйте ключові слова @webex і @meet.

Щоб змінити дію, яку робить з’єднувач календаря, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

8

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

9

Запустити з’єднувач календаря

10

Увімкнути гібридний календар для користувачів

11

(Необов’язково) Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Якщо ви хочете, щоб функція One Button to Push (OBTP) була надана кімнатним і настільним пристроям і Webex Boards, зареєстрованим у хмарі Webex, увімкніть службу календаря для пристрою та налаштуйте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати.

12

(Необов’язково) Пов’яжіть особисті кімнати користувача з Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex, а також на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад мають свої особисті кімнати Webex, пов’язане зі своїми обліковими записами програми Webex.

13

Кнопка «Перевірити приєднання» з кімнатними пристроями

Якщо ви налаштували OBTP на попередніх кроках, перевірте його на пристрої.

Налаштуйте політику обмеження для облікового запису уособлення

Користувацька політика блокування допомагає з’єднувачу календаря працювати безперечно:

  • Користувацька політика видаляє обмеження EWS з облікового запису уособлення, щоб уникнути таких проблем, як maxconcurrency.

  • Користувацьку політику налаштовано для корпоративної програми. (Політику за замовчуванням налаштовано для навантаження користувачів.)

Перед початком

Налаштування Облікового запису уособлення для локальної версії Microsoft Exchange

Ця процедура не потрібна для Office 365.

1

У Exchange Management Shell створіть політику.

New-ThrottlingPolicy -Ім’я "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxПідписки 5000

2

Якщо обліковий запис уособлення не має поштової скриньки, виконайте таку команду:

Увімкнути-поштова скринька «обліковий запис уособлення» -база даних «ім’я бази даних»

3

Застосувати нову політику до облікового запису уособлення:

Set-ThrottlingPolicyAssociation — Identity «обліковий запис уособлення» — ThrottlingPolicy «CalendarConnectorPolicy»

де

  • «обліковий запис уособлення» — це ім’я облікового запису уособлення, який ви використовуєте як обліковий запис служби для з’єднувача календаря.

  • CalendarConnectorPolicy — це назва політики, яку ви створили на кроці 2.

4

Підтвердьте, що поштова скринька використовує нову політику:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity «обліковий запис уособлення» | findstr «ThrottlingPolicy»

Що далі

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Гібридні служби використовують з’єднувачі програмного забезпечення, розміщені на Expressway-C, для безпечного підключення Webex до середовища організації. Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати ресурси Expressway-C у хмарі.

Після завершення кроків реєстрації програмне забезпечення з’єднувача автоматично розгортається на локальному Expressway-C.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваша expressway-C працює на версії, яка підтримується для гібридних служб. Додаткову інформацію про те, які версії підтримуються для нових і наявних реєстрацій у хмарі, див. в документації Підтримувані версії Expressway для з’єднувачів гібридних служб Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Вийдіть з будь-яких відкритих підключень до інтерфейсу Expressway-C , відкритих на вкладках інших браузерів.

  • Якщо ваше локальне середовище проксі-серверує вихідний трафік, вам потрібно спочатку ввести дані проксі-сервера в програмах > гібридних службах > з'єднувачі проксі, перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Гібрид , а потім виберіть такий варіант:

  • Якщо ви реєструєте перший вузол з’єднувача, клацніть Налаштувати на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Далі.
  • Якщо ви вже зареєстрували одного або кількох вузлів з’єднувача, клацніть Переглянути всі на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Додати ресурси.

Хмара Webex відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спочатку ви повинні зареєструвати свою швидкісну автомагістраль через Центруправління, оскільки Центр управління повинен роздати токен швидкісній дорозі, щоб встановити довіру між приміщенням і хмарою, і завершити безпечну реєстрацію.

3

Виберіть спосіб реєстрації Expressway-C:

  • Нові Expressway— виберіть Зареєструвати новий Expressway з повним доменним іменем (FQDN), введіть свою IP-адресу Expressway-C або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створити запис цього Expressway-C і встановити довіру, а потім клацніть Далі. Також можна ввести коротке ім'я для ідентифікації ресурсу в Центрі керування.

    Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

  • Наявні Expressways— виберіть Вибрати наявний кластер Expressway, щоб додати ресурси до цієї служби, а потім виберіть вузол або кластер із розкривного списку, який ви раніше зареєстрували. Його можна використовувати для запуску кількох гібридних служб.

Якщо ви реєструєте кластер, зареєструйте основного вузла. Вам не потрібно реєструвати інших колег, оскільки вони реєструються автоматично, коли реєструються основні. Якщо почати з одного вузла, який налаштовано як основний, подальші додавання не потребують перезавантаження системи.

4

Клацніть Далі й, щоб переглянути нові реєстрації, клацніть посилання, щоб відкрити Expressway-C. Після цього можна ввійти, щоб завантажити вікно керування сполучною клавішею .

5

Вирішіть, як ви хочете оновити список довіри Expressway-C :

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи будете ви вручну додавати необхідні сертифікати ЦС до списку надійності Expressway-C , чи дозволяєте Webex додавати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо потрібно, щоб Webex додав необхідні сертифікати ЦС до списку довіри Expressway-C .

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів влади, які підписали хмарні сертифікати Webex , автоматично встановлюються на Expressway-C. Це означає, що Expressway-C повинна автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з'єднання.

    Якщо ви зміните думку, ви можете скористатися вікном Керування з’єднувачем , щоб видалити кореневі сертифікати CA хмари Webex і встановити кореневі сертифікати вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо потрібно вручну оновити список довіри Expressway-C . Дивіться онлайн-довідку про процедуру Expressway-C .

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифіката, якщо в списку надійності наразі немає правильних сертифікатів ЦС. Перегляньте розділ Центри сертифікації гібридних служб.

6

Натисніть Зареєструватися . Після переспрямування до Центрукерування прочитайте екранний текст, щоб підтвердити, що Webex визначив правильну швидкісну автомагістраль C.

7

Після перевірки інформації клацніть Дозволити , щоб зареєструвати Expressway-C для гібридних служб.

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної дороги та від того, чи це перша реєстрація.

  • Після успішної реєстрації Expressway-C вікно гібридних послуг на Expressway-C показує завантаження та встановлення роз'ємів. Роз'єм управління автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз'єми, які ви вибрали для хоста роз'єму Expressway-C .

  • Кожен роз'єм встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібно налаштувати та активувати цей роз'єм.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Після встановлення з’єднувачів нові пункти меню можна побачити в меню Програми > Гібридні служби на вузлі з’єднувача Expressway-C.

Якщо реєстрація не вдалася, а локальне середовище проксі-сервер забезпечує вихідний трафік, перегляньте розділ Цієї процедури "Перед початком". Якщо процес реєстрації закінчується або не вдається (наприклад, необхідно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Control Hub.

Додайте сертифікат Exchange CA до списку довірених CA Expressway

Якщо ви бажаєте перевірити сертифікати, представлені Exchange Server, то список довіри Expressway має містити сертифікат ЦС, який підписав сертифікат Exchange Server. Сертифікат ЦС може вже бути в списку довіри. Використовуйте цю процедуру на кожному кластері Expressway, щоб перевірити список і додати сертифікат, якщо необхідно.

Якщо ви використовуєте настроюваний домен, переконайтеся, що ви додали сертифікат CA для емітента сертифіката домену до Expressways.

Перед початком

Ви повинні імпортувати сертифікати до кожного Expressway-C.

1

На вузлі з’єднувача Expressway-C перейдіть до розділу Обслуговування > Сертифікати безпеки > Сертифікат довіреного CA.

2

Перегляньте сертифікати ЦС у списку довіри, щоб переконатися, що правильний сертифікат ЦС уже є довіреним.

3

Щоб додати будь-які нові сертифікати ЦС:

  1. Клацніть Огляд (або його еквівалент у браузері), щоб знайти й вибрати файл PEM.

  2. Натисніть кнопку Додати сертифікатCA.

Щойно доданий сертифікат ЦС відображається в списку сертифікатів ЦС.

4

Щоб замінити наявний сертифікат ЦС оновленим сертифікатом, для конкретного емітента й суб’єкта:

  1. Установіть прапорець поруч із Відомостями про емітента.

  2. Клацніть Видалити.

  3. Додайте сертифікат заміни, як описано вище.

Центри сертифікації гібридних послуг

У таблиці перелічено центри сертифікації, яким має довіряти локальне або наявне середовище під час використання гібридних служб.

Якщо ви вирішили, щоб Webex керував необхідними сертифікатами, вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до списку довіри Expressway-C .

Емітенти, які використовуються для підписання хост-сертифікатів Webex , можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неточною. Якщо ви керуєте сертифікатами ЦС вручну, ви повинні додати сертифікати ЦС органів видачі, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати ЦС).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦА

Необхідно довіряти

З цією метою

грн.

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Щоб гарантувати, що Expressway завантажує роз'єми з надійного хоста

Загальна служба ідентифікації

O=VeriSign, Inc., OU=Клас 3 Публічний орган первинної сертифікації

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, на якому розміщено з'єднувач каталогів Cisco

Швидкісна автомагістраль-С

Синхронізація користувачів зі служби Active Directory з Вебексом і автентифікація користувачів гібридних служб

програмі Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидкісна автомагістраль-С

Зв’язати з’єднувач календаря з Microsoft Exchange

З’єднувач календаря встановлюється автоматично після реєстрації вузла з’єднувача Expressway для гібридних служб. З’єднувач не запускається автоматично, і для підключення до середовища календаря потрібна деяка конфігурація.

1

Із вузла з’єднувача Expressway перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація Microsoft Exchange, а потім клацніть Новий.

Переконайтеся, що вибрано конфігурацію Microsoft Exchange, а не конфігурацію служб конференцій Cisco. Неможливо налаштувати з’єднувач календаря для Microsoft Exchange або Office 365 в одній організації зі службами конференцій (інтеграція з Cisco TelePresence Management Suite).

2

Введіть облікові дані облікового запису служби, які з’єднувач календаря використовувати для підключення до Exchange.

Обліковий запис служби запитує календарі від імені ваших користувачів із використанням ролі уособлення. Можна використовувати такі формати:

  • username@domain.com— ім’я користувача. Зазвичай це значення збігається з основною адресою електронної пошти користувача, але властивості є окремими. userPrincipalName складається з імені входу користувача (не завжди таке саме, що sAMAccountName) і суфікса UPN, який базується на домені Active Directory (не завжди такий самий, що домен NetBIOS).

    Використовуйте цей формат, коли це можливо.

    Якщо ви використовували спрощену конфігурацію з одним обліковим записом уособлення для підготовки локальної гібридної інтеграції Exchange та Office 365, ви повинні використовувати цей формат. Крім того, переконайтеся, що обліковий запис уособлення, який ви використовуєте, синхронізовано з хмарою Office 365 і що його userPrincipalName збігається з однією з SMTP-адрес облікового запису.

  • ДОМЕН\username—ДОМЕН є доменом NetBIOS (домен до Windows 2000); «ім’я користувача» є sAMAccountName (застаріле ім’я користувача або ім’я користувача до Windows 2000).

    "Якщо ви не впевнені, що використовувати для цих форматів, використовуйте Користувачі Active Directory та Комп’ютери на комп’ютері Windows, щоб переглянути вкладку ""Обліковий запис"" на панелі властивостей для відповідного користувача." Правильні значення для використання відображаються як:

    • Ім’я входу користувача для першого формату.

    • Ім’я користувача для входу (до Windows 2000) для другого формату.

3

Введіть унікальне відображуване ім’я для цього сервера Exchange.

4

Для типу виберіть Exchange On Premises for Exchange 2013, 2016 або 2019. (Виберіть цей тип, навіть якщо ви готуєте локальну гібридну інтеграцію Exchange та Office 365.)

5

Щоб Потрібен проксі для підключення?, виберіть Так , якщо доступ HTTPS здійснюється через вебпроксі до середовища Exchange.

6

Щоб Увімкнути цей сервер Exchange?, виберіть Так.

З метою налагодження ви можете вибрати Ні , але користувачі не будуть підписані на цей обмін.

7

Перевірте значення для типу автентифікації:

  • Щоб підвищити безпеку, рекомендовано NTLM для локальних серверів Exchange.

  • Для розгортання Hybrid Exchange (локальна і Office 365) перевірте типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

8

Залиште режим перевірки TLS як значення за замовчуванням (Увімкнуто), щоб цей Expressway-C перевірив сертифікат, який надає Exchange Server.

Можливо, вам знадобиться оновити сховища довірених сертифікатів на обох серверах, щоб кожен з них довіряв ЦС, який підписав сертифікат іншого.

9

У розділі Виявлення виберіть Використовувати автоматичне виявлення , щоб увімкнути автоматичне виявлення. З’єднувач календаря запитує пошук одного або кількох серверів Exchange.

Ви повинні використовувати автоматичне виявлення для розгортання Microsoft Exchange 2013 або пізніших версій.

Використовуйте функцію надання адреси обміну безпосередньо лише з метою виправлення неполадок або тестування. Цей параметр не використовує автоматичне виявлення. Якщо вибрати його, введіть IPv4-адресу, IPv6 або повне доменне ім’я сервера Exchange.

10

Налаштуйте додаткові поля, пов’язані з автоматичним виявленням.

  1. Виберіть, чи Увімкнути пошук записів SCP.

    Якщо встановити в цьому полі значення Так, першим кроком автоматичного виявлення, який виконує з’єднувач календаря, буде пошук запису точки підключення служби Active Directory (SCP), щоб отримати список URL автоматичного виявлення. З’єднувач календаря використовує Домен Active Directory, вебсайт Active Directory, Режим запиту, і Режим перевірки LDAP TLS і поля, лише якщо ввімкнути цей крок. Ці поля дають інформацію, необхідну для пошуку та запиту сервера LDAP в Active Directory. Навіть якщо цей крок не вдасться, автоматичне виявлення може бути успішним на пізнішому етапі.

  2. Введіть домен Active Directory , щоб запитати запис SCP.

  3. Введіть вебсайт Active Directory , географічно найближчий до з’єднувача календаря, щоб оптимізувати час відповіді запиту.

  4. Виберіть режим запиту , щоб керувати протоколом доступу до каталогу, який з’єднувач календаря використовує для запиту Active Directory.

    Якщо вибрано ldaps (безпечний LDAP), контролер домену має автентифікуватися, представивши сертифікат сервера цьому Expressway-C.

  5. Увімкніть режим перевірки LDAP TLS , якщо ви хочете, щоб Expressway-C підтвердив сертифікат, який надає контролер домену. Цей параметр перевіряє ім’я сервера проти CN або SAN у отриманому сертифікаті, а також переконує, що орган видачі знаходиться в локальному списку довіреного CA.

  6. Введіть адресу електронної пошти , щоб з’єднувач календаря міг перевірити процес автоматичного виявлення (крім пошуку записів SCP, у якому замість цього використовується домен Active Directory ).

    Використайте адресу електронної пошти користувача, яку ви ввімкнете для гібридної служби календаря, як вона відображається в Control Hub.

    Якщо тест не пройде, ваші налаштування не буде збережено. Якщо ви пропустите адресу електронної пошти, ваші налаштування буде збережено без перевірки процесу автоматичного виявлення (крім пошуку записів SCP, якщо ввімкнено).

  7. Щоб вручну налаштувати будь-які URL-адреси переспрямування автоматичного виявлення, яким має довіряти з’єднувач календаря, клацніть Налаштувати список довіри.

    Якщо клацнути Додати, з’єднувач календаря автоматично заповнює будь-які відсутні URL-адреси переспрямування для автоматичного виявлення, виявлені під час зв’язку зі службою автоматичного виявлення. URL-адреси з неавтентифікованих джерел розміщуються в стані очікування й блокуються, якщо ви не вирішили дозволити їх. Якщо ви пропустите цей крок зараз, ви все ще можете вручну додати URL-адреси пізніше або явно прийняти чи відхилити URL-адреси в стані очікування.

11

Клацніть Додати , щоб зберегти конфігурацію сервера Exchange на вузлі з’єднувача Expressway.

З’єднувач календаря тестує підключення до середовища Exchange і сповіщає вас, чи є URL-адреси переспрямування для автоматичного виявлення, що очікують на перегляд.

12

(Необов’язково) Якщо ваша організація має кілька доменів електронної пошти користувачів, ми рекомендуємо протестувати конфігурацію автоматичного виявлення з використанням адреси користувача з кожного домену електронної пошти, щоб переконатися, що процес працює для всіх доменів електронної пошти. Щоб перевірити іншу адресу, змініть значення поля Адреса електронної пошти на іншу адресу, а потім клацніть Зберегти..

Що далі

Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Після налаштування параметрів Exchange налаштуйте відомості для своїх сайтів Webex Meetings. Якщо у вас більше одного вебсайту Webex, виконайте ці кроки для кожного вебсайту та встановіть значення за замовчуванням для вебсайту з найбільшою кількістю користувачів. Користувачі, які не на вебсайті за замовчуванням або які хочуть використовувати інший вебсайт, повинні налаштувати свою особисту кімнату в програмі Webex.

Перед початком

  • Щоб функція @webex працювала для користувачів, перевірте таке.

  • Зберіть адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex дійсного користувача на своєму вебсайті. З’єднувач календаря використовує цей обліковий запис для доступу до відомостей особистої кімнати Webex користувачів, які планують наради за допомогою @webex.

1

Із з’єднувача Expressway-C перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація служб конференцій Cisco, а потім клацніть Новий.

2

У розділі Тип служб конференцій виберіть Тип як Webex .

3

Введіть повне ім’я вебсайту для цього вебсайту Webex Meetings.

Якщо до вашого вебсайту здійснено доступ як example-co.webex.com, ви введете example-co.webex.com.

4

Введіть дійсну адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex, залиште поле пароля пустим, а потім клацніть Перевірка підключення , щоб перевірити введену інформацію про вебсайт. Якщо не вдасться перевірити підключення, можна зберегти конфігурацію, залишивши поля імені користувача та пароля пустими.

5

Укажіть, чи є цей вебсайт за замовчуванням.

Вебсайт за замовчуванням використовується для @webex, якщо користувач не налаштував інший вебсайт у налаштуванні «Моя особиста кімната» в програмі Webex (або тому, що адміністратор прив’язав вебсайт Webex користувача до Control Hub, або тому, що користувач налаштував це налаштування за допомогою іншого вебсайту).

6

Натисніть Зберегти , щоб зберегти конфігурацію.

Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову, указану у властивостях item.Culture кожного запрошення на нараду. (Зазвичай операційна система планувальника керує значенням item.Culture.)

Щоб перевизначити вибір мов у нараді за нарадою на основі item.Culture, виберіть певну мову для інформації про приєднання на всіх нарадах у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть кнопку Редагувати настройки.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду, використовуючи відомості про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатори :space, :myroom або :onetime , щоб указати дію для кожного ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створює одноразову нараду Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Запустити з’єднувач календаря

Це завдання можна виконати, перш ніж налаштовувати посилання з’єднувача календаря на середовище Exchange і середовище Webex, але всі тести не вдасться, доки з’єднувач календаря не буде Запущено , і вам може знадобитися перезавантажити з’єднувач після конфігурації.
1

На сторінці Expressway перейдіть до розділу Програми > гібридні служби > керуванняроз'ємом.

Розділ Керування з’єднувачами на сторінці має список з’єднувачів і стан кожного з них. З’єднувач керуваннязапущено , а з’єднувач календаряНе ввімкнено.

2

Клацніть З’єднувач календаря.

3

Виберіть Увімкнуто з розкривного списку Активні .

4

Клацніть Зберегти.

Запуститься з'єднувач календаря, і стан зміниться на Запущений.

Що далі

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути невелику кількість користувачів Webex для гібридного календаря з Microsoft Exchange або Office 365.

Інші методи, наприклад використання групового шаблону CSV або синхронізації Active Directory за допомогою з’єднувача каталогів Cisco, див. в розділі Способи додавання користувачів і керування ними в Control Hub .

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу додавання, підтвердження та заявки на домени . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

За замовчуванням користувачі отримують сповіщення електронної пошти щодо гібридного календаря, включно з електронною поштою з привітанням після ввімкнення їх. Кроки для вимкнення цих сповіщень електронної пошти користувачів див. в довідковій статті Налаштування сповіщень для гібридних служб .

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть конкретного користувача зі списку або використовуйте пошук, щоб звузити список, а потім клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Клацніть Змінити, а потім переконайтеся, що користувачеві призначено принаймні одну платну службу в межах Ліцензованих служб співпраці. Внесіть необхідні зміни, а потім клацніть Зберегти.

5

Клацніть Служба календаря, увімкніть Календар, виберіть Microsoft Exchange, а потім збережіть зміни.

"Після активації служби стан користувача змінюється з ""Очікування активації"" на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Якщо ввімкнено сповіщення електронною поштою, користувачі отримують повідомлення про ввімкнення цієї функції.

Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Перед початком

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ " Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на вебсайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Пов’яжіть особисті кімнати користувача з Webex

Щоб під час планування нарад в особистій кімнаті Webex користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власні бажані вебсайти Webex через налаштування або бажані параметри програми Webex. Див. розділ Змінити свій вебсайт для нарад за замовчуванням.

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Докладну процедуру імпорту/експорту CSV див. цю статтю .

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажаний атрибутWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Кнопка «Перевірити приєднання» з кімнатними пристроями

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду і перевірити OBTP на зареєстрованому пристрої.
1

Щоб протестувати нараду команди Webex в Exchange або Office 365:

  1. У Outlook, вебдоступ Outlook або https://mail.office365.com створіть нову нараду, а потім додайте ключове слово, як-от @webex:space або @meet , у поле Розташування .

  2. Перейдіть до помічника з планування, натисніть кнопку Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. За потреби заповніть інші відомості про нараду та надішліть запрошення.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

2

Щоб перевірити нараду в особистій кімнаті в Exchange або Office 365:

  1. У Outlook, вебдоступ Outlook або https://mail.office365.com створіть нову нараду, а потім додайте @webex (або URL особистої кімнати планувальника) у поле Розташування .

  2. Перейдіть до помічника з планування, натисніть кнопку Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. За потреби заповніть інші відомості про нараду та надішліть запрошення.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

Що далі

Укажіть функції календаря для своїх користувачів

Перегляньте ці статті, щоб допомогти користувачам дізнатися про планування гібридного календаря та функції поза робочим столом:

Архітектура: Office 365 з гібридним календарем на основі хмари

Хмарний гібридний календар з Office 365: Процес планування

  1. "Користувач створює нараду в календарі Office 365, поклавши ключове слово планування або адресу відео в поле ""Місцезнаходження""."

  2. Exchange Online надсилає сповіщення в гібридний календар.

  3. Гібридний календар запитує й отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування відомостей про нараду.

  4. Гібридний календар підтверджує створення наради та отримувачів, а потім створює командний простір Webex, якщо це можливо.

  5. Гібридний календар викликає службу API і, якщо застосовно, зіставляє нараду з простором.

  6. Гібридний календар отримує інформацію про приєднання до наради, включно з особистою кімнатою Webex, якщо застосовно.

  7. Гібридний календар оновлює запрошення на нараду за допомогою інформації про приєднання до наради та, якщо застосовно, ідентифікатора простору.

  8. Запрошені гості та організатор отримають оновлене запрошення на нараду.

Додаткову інформацію про те, як хмарний гібридний календар інтеграції з Office 365, див. в службі гібридного календаря Cisco Webex із посиланням на інтеграцію Office 365.

Розгорнути гібридний календар за допомогою Office 365

Гібридний календар із завданнями розгортання Office 365

Щоб розгорнути гібридний календар у середовищі Office 365, виконайте наступні завдання.

Перед початком

Підготовка середовища

1

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Додайте гібридний календар до своєї організації та підключіть Expressway до хмари Webex. Це створює ресурс у https://admin.webex.com й завантажує програмне забезпечення з’єднувача на Expressway.

2

(Необов’язково) Додайте сертифікат Exchange CA до списку довіреного CA Expressway

Якщо ви хочете зашифрувати трафік вебслужб Microsoft Exchange (EWS), переконайтеся, що список довіри Expressway містить сертифікат CA, який підписав сертифікат сервера Exchange.

3

Зв’язати з’єднувач календаря з Office 365

Налаштуйте сервери Exchange для з’єднувача календаря.

4

(Необов’язково) Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, налаштуйте функцію @Webex.

5

(Необов’язково) Виберіть, як гібридна служба календаря виявляє відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як з’єднувач календаря знаходить відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

6

(Необов’язково) Налаштувати ключові слова @webex і @meet

Щоб змінити дію, яку робить з’єднувач календаря, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

7

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

8

Запустити з’єднувач календаря

9

Увімкнути гібридний календар для користувачів

10

(Необов’язково) Додайте гібридну службу календаря до робочих просторів із пристроями Webex Room, Desk і Board

Якщо ви хочете, щоб функція натискання однієї кнопки (OBTP) була надана кімнатним і настільним пристроям Webex, а також Webex Boards, зареєстрованих у хмарі Webex, налаштуйте місця для пристроїв.

11

(Необов’язково) Пов’яжіть особисті кімнати користувача з Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex і на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад пов’язані з їхніми обліковими записами програми Webex.

12

Кнопка «Перевірити приєднання» з кімнатними пристроями

Якщо ви налаштували OBTP на попередньому кроці, перевірте його на пристрої.

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Гібридні служби використовують з’єднувачі програмного забезпечення, розміщені на Expressway-C, для безпечного підключення Webex до середовища організації. Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати ресурси Expressway-C у хмарі.

Після завершення кроків реєстрації програмне забезпечення з’єднувача автоматично розгортається на локальному Expressway-C.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваша expressway-C працює на версії, яка підтримується для гібридних служб. Додаткову інформацію про те, які версії підтримуються для нових і наявних реєстрацій у хмарі, див. в документації Підтримувані версії Expressway для з’єднувачів гібридних служб Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Вийдіть з будь-яких відкритих підключень до інтерфейсу Expressway-C , відкритих на вкладках інших браузерів.

  • Якщо ваше локальне середовище проксі-серверує вихідний трафік, вам потрібно спочатку ввести дані проксі-сервера в програмах > гібридних службах > з'єднувачі проксі, перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Гібрид , а потім виберіть такий варіант:

  • Якщо ви реєструєте перший вузол з’єднувача, клацніть Налаштувати на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Далі.
  • Якщо ви вже зареєстрували одного або кількох вузлів з’єднувача, клацніть Переглянути всі на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Додати ресурси.

Хмара Webex відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спочатку ви повинні зареєструвати свою швидкісну автомагістраль через Центруправління, оскільки Центр управління повинен роздати токен швидкісній дорозі, щоб встановити довіру між приміщенням і хмарою, і завершити безпечну реєстрацію.

3

Виберіть спосіб реєстрації Expressway-C:

  • Нові Expressway— виберіть Зареєструвати новий Expressway з повним доменним іменем (FQDN), введіть свою IP-адресу Expressway-C або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створити запис цього Expressway-C і встановити довіру, а потім клацніть Далі. Також можна ввести коротке ім'я для ідентифікації ресурсу в Центрі керування.

    Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

  • Наявні Expressways— виберіть Вибрати наявний кластер Expressway, щоб додати ресурси до цієї служби, а потім виберіть вузол або кластер із розкривного списку, який ви раніше зареєстрували. Його можна використовувати для запуску кількох гібридних служб.

Якщо ви реєструєте кластер, зареєструйте основного вузла. Вам не потрібно реєструвати інших колег, оскільки вони реєструються автоматично, коли реєструються основні. Якщо почати з одного вузла, який налаштовано як основний, подальші додавання не потребують перезавантаження системи.

4

Клацніть Далі й, щоб переглянути нові реєстрації, клацніть посилання, щоб відкрити Expressway-C. Після цього можна ввійти, щоб завантажити вікно керування сполучною клавішею .

5

Вирішіть, як ви хочете оновити список довіри Expressway-C :

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи будете ви вручну додавати необхідні сертифікати ЦС до списку надійності Expressway-C , чи дозволяєте Webex додавати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо потрібно, щоб Webex додав необхідні сертифікати ЦС до списку довіри Expressway-C .

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів влади, які підписали хмарні сертифікати Webex , автоматично встановлюються на Expressway-C. Це означає, що Expressway-C повинна автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з'єднання.

    Якщо ви зміните думку, ви можете скористатися вікном Керування з’єднувачем , щоб видалити кореневі сертифікати CA хмари Webex і встановити кореневі сертифікати вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо потрібно вручну оновити список довіри Expressway-C . Дивіться онлайн-довідку про процедуру Expressway-C .

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифіката, якщо в списку надійності наразі немає правильних сертифікатів ЦС. Перегляньте розділ Центри сертифікації гібридних служб.

6

Натисніть Зареєструватися . Після переспрямування до Центрукерування прочитайте екранний текст, щоб підтвердити, що Webex визначив правильну швидкісну автомагістраль C.

7

Після перевірки інформації клацніть Дозволити , щоб зареєструвати Expressway-C для гібридних служб.

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної дороги та від того, чи це перша реєстрація.

  • Після успішної реєстрації Expressway-C вікно гібридних послуг на Expressway-C показує завантаження та встановлення роз'ємів. Роз'єм управління автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз'єми, які ви вибрали для хоста роз'єму Expressway-C .

  • Кожен роз'єм встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібно налаштувати та активувати цей роз'єм.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Після встановлення з’єднувачів нові пункти меню можна побачити в меню Програми > Гібридні служби на вузлі з’єднувача Expressway-C.

Якщо реєстрація не вдалася, а локальне середовище проксі-сервер забезпечує вихідний трафік, перегляньте розділ Цієї процедури "Перед початком". Якщо процес реєстрації закінчується або не вдається (наприклад, необхідно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Control Hub.

Додайте сертифікат Exchange CA до списку довірених CA Expressway

Якщо ви бажаєте перевірити сертифікати, представлені Exchange Server, то список довіри Expressway має містити сертифікат ЦС, який підписав сертифікат Exchange Server. Сертифікат ЦС може вже бути в списку довіри. Використовуйте цю процедуру на кожному кластері Expressway, щоб перевірити список і додати сертифікат, якщо необхідно.

Якщо ви використовуєте настроюваний домен, переконайтеся, що ви додали сертифікат CA для емітента сертифіката домену до Expressways.

Перед початком

Ви повинні імпортувати сертифікати до кожного Expressway-C.

1

На вузлі з’єднувача Expressway-C перейдіть до розділу Обслуговування > Сертифікати безпеки > Сертифікат довіреного CA.

2

Перегляньте сертифікати ЦС у списку довіри, щоб переконатися, що правильний сертифікат ЦС уже є довіреним.

3

Щоб додати будь-які нові сертифікати ЦС:

  1. Клацніть Огляд (або його еквівалент у браузері), щоб знайти й вибрати файл PEM.

  2. Натисніть кнопку Додати сертифікатCA.

Щойно доданий сертифікат ЦС відображається в списку сертифікатів ЦС.

4

Щоб замінити наявний сертифікат ЦС оновленим сертифікатом, для конкретного емітента й суб’єкта:

  1. Установіть прапорець поруч із Відомостями про емітента.

  2. Клацніть Видалити.

  3. Додайте сертифікат заміни, як описано вище.

Органи сертифікації для гібридних служб у середовищі Office 365

У цій таблиці наведено органи сертифікації, яким має довіряти ваше наявне середовище під час використання гібридних служб.

Якщо ви вирішили, щоб Webex керував необхідними сертифікатами, вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до списку довіри Expressway-C .

Емітенти, які використовуються для підписання хост-сертифікатів Webex , можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неточною. Якщо ви керуєте сертифікатами ЦС вручну, ви повинні додати сертифікати ЦС органів видачі, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати ЦС).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦА

Необхідно довіряти

З цією метою

грн.

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Щоб гарантувати, що Expressway завантажує роз'єми з надійного хоста

Служба Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Клас 3 Публічний орган первинної сертифікації

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, на якому розміщено з'єднувач каталогів Cisco

Швидкісна автомагістраль-С

Синхронізація користувачів зі служби Active Directory з Вебексом і автентифікація користувачів гібридних служб

програмі Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидкісна автомагістраль-С

Хмара Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Підтримка Office 365

Хмара Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Швидкісна автомагістраль-С

Підтримка Office 365

Зв’язати з’єднувач календаря з Office 365

З’єднувач календаря встановлюється автоматично після реєстрації Expressway для гібридних служб. З’єднувач не запускається автоматично, і для підключення до середовища календаря потрібна деяка конфігурація.

1

Із вузла з’єднувача Expressway-C перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація Microsoft Exchange, а потім клацніть Новий.

Переконайтеся, що вибрано конфігурацію Microsoft Exchange, а не конфігурацію служб конференцій Cisco. Неможливо налаштувати з’єднувач календаря для Microsoft Exchange або Office 365 в одній організації зі службами конференцій (інтеграція з Cisco TelePresence Management Suite).

2

Введіть облікові дані облікового запису служби, які з’єднувач календаря використовувати для підключення до Exchange.

Обліковий запис служби запитує календарі від імені ваших користувачів із використанням ролі уособлення. Можна використовувати такі формати:

  • username@domain.com— ім’я користувача. Зазвичай це значення збігається з основною адресою електронної пошти користувача, але властивості є окремими. userPrincipalName складається з імені входу користувача (не завжди таке саме, що sAMAccountName) і суфікса UPN, який базується на домені Active Directory (не завжди такий самий, що домен NetBIOS).

  • ДОМЕН\username—ДОМЕН є доменом NetBIOS (домен до Windows 2000); «ім’я користувача» є sAMAccountName (застаріле ім’я користувача або ім’я користувача до Windows 2000).

    "Якщо ви не впевнені, що використовувати для цих форматів, використовуйте Користувачі Active Directory та Комп’ютери на комп’ютері Windows, щоб переглянути вкладку ""Обліковий запис"" на панелі властивостей для відповідного користувача." Правильні значення для використання відображаються як:

    • Ім’я входу користувача для першого формату.

    • Ім’я користувача для входу (до Windows 2000) для другого формату.

3

Введіть унікальне відображуване ім’я для цього сервера Exchange.

4

Для типу виберіть Office365.

5

Щоб Потрібен проксі для підключення?, виберіть Так , якщо доступ HTTPS здійснюється через вебпроксі до середовища Exchange.

6

Щоб Увімкнути цей сервер Exchange?, виберіть Так.

З метою налагодження ви можете вибрати Ні , але користувачі не будуть підписані на цей обмін.

7

Перевірте Basic для типу автентифікації.

Для розгортання Hybrid Exchange (локальна і Office 365) можна перевірити типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

8

Залиште режим перевірки TLS як значення за замовчуванням Увімкнено , щоб цей Expressway-C перевіряв сертифікат, наданий сервером Exchange.

Можливо, вам знадобиться оновити сховища довірених сертифікатів на обох серверах, щоб кожен з них довіряв ЦС, який підписав сертифікат іншого.

9

Введіть адресу електронної пошти , щоб з’єднувач календаря міг перевірити підключення та переконатися, що запит до каталогу працює.

Використайте адресу електронної пошти користувача, яку ви ввімкнете для гібридної служби календаря, як вона відображається в Control Hub.

Якщо тест не пройде, ваші налаштування не буде збережено. Якщо пропустити ім’я поштової скриньки, ваші налаштування буде збережено без перевірки підключення.

10

Щоб вручну налаштувати будь-які URL-адреси переспрямування автоматичного виявлення, яким має довіряти з’єднувач календаря, клацніть Налаштувати список довіри.

Якщо клацнути Додати, з’єднувач календаря автоматично заповнює будь-які відсутні URL-адреси переспрямування для автоматичного виявлення, виявлені під час зв’язку зі службою автоматичного виявлення. URL-адреси з неавтентифікованих джерел розміщуються в стані очікування й блокуються, якщо ви не вирішили дозволити їх. Якщо ви пропустите цей крок зараз, ви все ще можете вручну додати URL-адреси пізніше або явно прийняти чи відхилити URL-адреси в стані очікування.

11

Клацніть Додати , щоб зберегти конфігурацію сервера Exchange на Expressway-C.

З’єднувач календаря тестує підключення до середовища Exchange.

Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Після налаштування параметрів Exchange налаштуйте відомості для своїх сайтів Webex Meetings. Якщо у вас більше одного вебсайту Webex, виконайте ці кроки для кожного вебсайту та встановіть значення за замовчуванням для вебсайту з найбільшою кількістю користувачів. Користувачі, які не на вебсайті за замовчуванням або які хочуть використовувати інший вебсайт, повинні налаштувати свою особисту кімнату в програмі Webex.

Перед початком

  • Щоб функція @webex працювала для користувачів, перевірте таке.

  • Зберіть адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex дійсного користувача на своєму вебсайті. З’єднувач календаря використовує цей обліковий запис для доступу до відомостей особистої кімнати Webex користувачів, які планують наради за допомогою @webex.

1

Із з’єднувача Expressway-C перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація служб конференцій Cisco, а потім клацніть Новий.

2

У розділі Тип служб конференцій виберіть Тип як Webex .

3

Введіть повне ім’я вебсайту для цього вебсайту Webex Meetings.

Якщо до вашого вебсайту здійснено доступ як example-co.webex.com, ви введете example-co.webex.com.

4

Введіть дійсну адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex, залиште поле пароля пустим, а потім клацніть Перевірка підключення , щоб перевірити введену інформацію про вебсайт. Якщо не вдасться перевірити підключення, можна зберегти конфігурацію, залишивши поля імені користувача та пароля пустими.

5

Укажіть, чи є цей вебсайт за замовчуванням.

Вебсайт за замовчуванням використовується для @webex, якщо користувач не налаштував інший вебсайт у налаштуванні «Моя особиста кімната» в програмі Webex (або тому, що адміністратор прив’язав вебсайт Webex користувача до Control Hub, або тому, що користувач налаштував це налаштування за допомогою іншого вебсайту).

6

Натисніть Зберегти , щоб зберегти конфігурацію.

Виберіть, як гібридна служба календаря виявляє відомості про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову, указану у властивостях item.Culture кожного запрошення на нараду. (Зазвичай операційна система планувальника керує значенням item.Culture.)

Щоб перевизначити вибір мов у нараді за нарадою на основі item.Culture, виберіть певну мову для інформації про приєднання на всіх нарадах у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть кнопку Редагувати настройки.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду, використовуючи відомості про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатори :space, :myroom або :onetime , щоб указати дію для кожного ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створює одноразову нараду Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Запустити з’єднувач календаря

Це завдання можна виконати, перш ніж налаштовувати посилання з’єднувача календаря на середовище Exchange і середовище Webex, але всі тести не вдасться, доки з’єднувач календаря не буде Запущено , і вам може знадобитися перезавантажити з’єднувач після конфігурації.
1

На сторінці Expressway перейдіть до розділу Програми > гібридні служби > керуванняроз'ємом.

Розділ Керування з’єднувачами на сторінці має список з’єднувачів і стан кожного з них. З’єднувач керуваннязапущено , а з’єднувач календаряНе ввімкнено.

2

Клацніть З’єднувач календаря.

3

Виберіть Увімкнуто з розкривного списку Активні .

4

Клацніть Зберегти.

Запуститься з'єднувач календаря, і стан зміниться на Запущений.

Що далі

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути невелику кількість користувачів Webex для гібридного календаря з Microsoft Exchange або Office 365.

Інші методи, наприклад використання групового шаблону CSV або синхронізації Active Directory за допомогою з’єднувача каталогів Cisco, див. в розділі Способи додавання користувачів і керування ними в Control Hub .

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу додавання, підтвердження та заявки на домени . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

За замовчуванням користувачі отримують сповіщення електронної пошти щодо гібридного календаря, включно з електронною поштою з привітанням після ввімкнення їх. Кроки для вимкнення цих сповіщень електронної пошти користувачів див. в довідковій статті Налаштування сповіщень для гібридних служб .

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть конкретного користувача зі списку або використовуйте пошук, щоб звузити список, а потім клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Клацніть Змінити, а потім переконайтеся, що користувачеві призначено принаймні одну платну службу в межах Ліцензованих служб співпраці. Внесіть необхідні зміни, а потім клацніть Зберегти.

5

Клацніть Служба календаря, увімкніть Календар, виберіть Microsoft Exchange, а потім збережіть зміни.

"Після активації служби стан користувача змінюється з ""Очікування активації"" на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Якщо ввімкнено сповіщення електронною поштою, користувачі отримують повідомлення про ввімкнення цієї функції.

Додати гібридну службу календаря до робочих просторів із пристроями Webex Room, Desk і Board

Перед початком

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ " Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на вебсайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Розгорнути з’єднувач календаря Expressway для середовища гібридного обміну

Розгорнути з’єднувач календаря Expressway для середовища гібридного обміну

У цьому розділі описано налаштування з’єднувача календаря на Expressway для обробки Office 365 і Microsoft Exchange у розгортанні Hybrid Exchange. Після випуску служби на основі хмари для користувачів Office 365 тепер ви можете вибрати, чи розгортати лише з’єднувач календаря на основі Expressway, як описано в цьому розділі, чи комбінацію з’єднувача календаря та хмарної служби.

Хмарна служба може масштабуватися за межами 1000 користувацького обмеження для користувачів Office 365 і простіше в розгортанні та обслуговуванні. Він не обслуговує користувачів Microsoft Exchange. Якщо розгорнути його разом із з’єднувачем календаря, користувачів Office 365 автоматично переміщуватимуть до хмарної служби (якщо вони не є в ресурсних групах).

"Перш ніж вирішити, яку службу розгортати для користувачів Office 365, прочитайте розділ Підготовка середовища Office 365 з використанням хмарного гібридного календаря цього посібника, щоб ознайомитися з вимогами до цього параметра."

Перед початком

  1. Підготуйте середовище.

  2. Якщо ваше розгортання відповідає всім наведеним нижче критеріям, можна використовувати спрощену конфігурацію Exchange, виконавши всі кроки в Розгортання з’єднувача календаря Expressway для Microsoft Exchange замість цієї процедури.

    • Ваш Expressway-C з’єднується як з локальним середовищем Exchange, так і з хмарою Office 365 за допомогою одного проксі-методу (ані з’єднується через проксі-сервер, ані обидва).

    • Ваше розгортання відповідало всім умовам використання спрощеної конфігурації з одним обліковим записом уособлення (у розділі Налаштування облікового запису уособлення для Office 365).

    Якщо ваше розгортання не відповідає цим критеріям, виконайте всі кроки в цій процедурі, щоб налаштувати дві окремі конфігурації Exchange на Expressway-C: одну для локальних поштових скриньок, а іншу для Office 365.

1

Розгорніть з’єднувач календаря Expressway для Microsoft Exchange , додавши конфігурацію Exchange до Expressway.

  • Під час додавання конфігурації потрібно ввімкнути та налаштувати автоматичне виявлення. Щоб увімкнути автоматичне виявлення, виберіть Використовувати Active Directory . Ми не підтримуємо введені вручну адреси Exchange у гібридних середовищах Exchange.
  • Для типу автентифікації потрібно перевірити типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

2

Увімкніть гібридний календар для користувачів, які мають поштові скриньки в локальному Exchange.

3

Запустіть з’єднувач календаря та переконайтеся, що активовані користувачі передплачені.

4

Як тест у запрошення на нараду в Outlook, OWA або клієнті календаря додайте ключове слово планування простору (наприклад, @webex:space або @meet) у поле «Місцезнаходження». Переконайтеся, що цей крок створює простір програми Webex для активованого користувача.

5

Зупиніть з’єднувач календаря. Не продовжуйте, доки не побачите, що його повністю зупинено.

6

Розгорніть з’єднувач календаря Expressway з Office 365 , додавши нову конфігурацію Exchange до Expressway для Office 365.

Для типу автентифікації потрібно перевірити типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

7

Увімкнути гібридний календар для користувачів, які мають поштові скриньки в Office 365.

8

Запустіть з’єднувач календаря та переконайтеся, що активовані користувачі як локального, так і Office 365 передплачені.

9

Як тест у запрошення Outlook додайте ключове слово планування простору в поле «Розташування». Переконайтеся, що цей крок створює простір програми Webex як для локальних користувачів Exchange, так і для користувачів Office 365.

Користувачі з локальною поштовою скринькою Exchange або Office 365 тепер можуть планувати наради за допомогою ключових слів планування.

Підготовка середовища

Як гібридний календар отримує доступ до календарів користувача

Коли ви вперше налаштуєте гібридний календар, потрібно надати йому дозвіл на доступ до Office 365 від імені своїх користувачів. Щоб надати цей дозвіл, використовуйте обліковий запис, який може авторизувати програми з кількома клієнтами (як-от глобальний адміністратор або адміністратор привілейованих ролей).

Гібридний календар потребує цих дозволів, щоб виконати такі дії.

Коли адміністратор надає дозвіл на гібридний календар від імені клієнта Office 365, Webex отримує сповіщення. Цей дозвіл дозволяє гібридному календарю отримувати токени доступу з Azure Active Directory (Azure AD) за допомогою OAuth 2.0 для автентифікації та доступу до календарів користувача. Хмара Webex не бачить і не зберігає облікові дані для входу адміністратора в будь-який момент процесу. Додаткову інформацію див. на сторінці https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Гібридний календар використовує API Microsoft Graph , щоб передплачувати зміни календарів користувачів, отримувати сповіщення про зміни, внесені в календарі підписаних користувачів, а також оновлювати запрошення на нараду, використовуючи інформацію про планування, якщо поле місцезнаходження наради містить ключові слова, як-от @webex або @meet, або тіло наради містить підтримувану адресу відео. Гібридний календар отримує доступ лише до календарів користувачів, які ви ввімкнете для гібридного календаря в Control Hub.

Програма Webex дотримується галузевих практик для безпечного зберігання закритого ключа для програми. Усі відомості про нараду, що магазини служб зашифровані за допомогою наскрізного шифрування програми Webex. Завдяки цьому лише ті, хто запрошений на нараду, можуть бачити деталі. Додаткову інформацію про шифрування програми Webex див. в Білому документі «Безпека й конфіденційність Cisco Webex».

За потреби адміністратор Exchange може відкликати доступ гібридного календаря до календарів користувачів осередку Office 365 із корпоративних програм на порталі керування Azure AD.

Розгортання поряд з наявним з’єднувачем календаря на основі Expressway

Якщо ви вже розгорнули з’єднувач календаря на основі Expressway для обслуговування користувачів Microsoft Exchange, користувачів Office 365 або гібридного типу Microsoft Exchange і користувачів Office 365, можна додати хмарний гібридний календар за допомогою Office 365, який працює одночасно. Після ввімкнення служби на основі хмари будь-які користувачі Office 365, які не є частиною ресурсної групи, автоматично переміщуються з з’єднувача календаря до нової хмарної служби протягом 24 годин. (Гібридний календар перевіряє можливість користувачів Office 365 міграції з з’єднувачів календаря один раз на день.)

З’єднувач календаря на основі Expressway, який ви розгортаєте з гібридним календарем для Microsoft Exchange або Office 365, має обмеження пропускної здатності до 1000 користувачів Office 365 і потребує локального обладнання. Хмарна служба дозволяє перевищувати обмеження її здатності.

  • Одночасно можна ввімкнути обидва параметри (з’єднувач календаря та хмарна служба).
  • Усі користувачі Office 365 НЕ в ресурсній групі автоматично перейдуть до хмарної служби.
  • Щоб увімкнути можливість деяких користувачів використовувати хмарну службу спочатку для тестування, помістіть інших користувачів, які мають залишатися на локальному з’єднувачі, до ресурсної групи, перш ніж увімкнути хмарну службу.

Змінити часові рамки обробки

Коли ви активуєте гібридний календар для Office 365 і вмикаєте користувачів або переміщуєте поштові скриньки, служба періодично обробляє ці зміни.

Таблиця 1. Частота обробки для активацій і змін

Дія адміністратора

Поведінка обробки

Очікуваний часовий пояс завершення

Активація

Увімкніть гібридний календар для організації.

Після успішного налаштування гібридний календар намагається передплатити календарі користувачів, список яких наведено в станах "Не активовано" або "Помилка".

Залежно від гучності, одразу до хвилин.

Увімкніть окремих користувачів (увімкніть Календар або ввімкніть групою).

Гібридний календар намагається передплатити календар користувача.

Якщо активація не вдасться, користувач перебуває в стані "Помилка", а гібридний календар повторить спробу через 60 хвилин.

Якщо помилка активації виникне кілька разів, гібридний календар повторить спробу через 24 години.

Якщо все піде добре, негайно. В іншому випадку до 24 годин.

Якщо це займе більше часу, перевірте обліковий запис користувача.

Міграція поштової скриньки

Перемістіть поштову скриньку користувача з локального Exchange до Office 365.

Після завершення міграції поштової скриньки в Office 365 гібридний календар додасть користувача в стан "Помилка", до 40 хвилин.

Як і вище, гібридний календар кожні 60 хвилин намагається повторно обробити користувачів у стані помилки.

Якщо все піде добре, до 100 хвилин. В іншому випадку до 24 годин.

Якщо це займе більше часу, перевірте обліковий запис користувача.

Перемістіть поштову скриньку користувача з Office 365 до локальної версії Exchange.

Раз на день гібридний календар запускає оновлення годинника, яке виявляє відсутні поштові скриньки та ставить їх у стан «Помилка».

Потім інша хмарна служба перепризначає користувача до з’єднувача календаря на основі Expressway.

До 24 годин, щоб виявити зміну, плюс кілька хвилин часу перепризначення.

Вимоги до гібридного календаря з Microsoft Office 365

  • Клієнт Microsoft 365 з обліковими записами Exchange online для користувачів організації. Під час налаштування потрібно ввійти в обліковий запис, який може авторизувати програми з підтримкою кількох клієнтів (як-от глобальний адміністратор або адміністратор привілейованих ролей), щоб надати відповідний дозвіл.

    Зверніть увагу на такі міркування для вашого клієнта Microsoft 365:

    • Комерційна версія Webex підтримує лише екземпляр Office 365 у всьому світі. (Webex не підтримує екземпляри USGovDoD, USGovGCCHigh, Китаю й Німеччини.)

    • Webex for Government підтримує екземпляр Office 365 у всьому світі через клієнта в GCC і екземпляр USGovGCCHigh. (Webex for Government не підтримує екземпляри USGovDoD, Китаю та Німеччини.)

    • Office 365 містить функції Multi-Geo, які дозволяють вашим клієнтам зберігати дані в вибраній географії. Однак Webex зберігає дані відповідно до власних специфікацій місця зберігання даних на основі країни, призначеної для організації клієнта. Додаткову інформацію див. на сторінці https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Для планування @webex: будь-який підтримуваний випуск Webex Meetings.

    Потрібно ввімкнути функцію особистої кімнати для вебсайту Webex і окремих користувачів.

  • Організація Webex з платною підпискою.

    Наразі ми не підтримуємо розгортання Google Календаря та Office 365 із хмарним гібридним календарем у тій самій організації Webex.

  • Користувачі повинні активувати облікові записи Webex з адресами електронної пошти, які повністю збігаються у Webex Meetings, програмі Webex і Exchange online (основна адреса електронної пошти).

    Кожен користувач програми Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридного календаря. Іншими словами, гібридний календар оброблятиме наради лише з однієї адреси для створення просторів, оформлення нарад, відображення списку нарад і кнопки приєднання, а також надсилання кнопки Приєднатися на відеопристрої.

Розгорнути хмарний гібридний календар за допомогою Office 365

Гібридний календар із завданнями розгортання Office 365

Щоб розгорнути гібридний календар у вашій організації Office 365, виконайте наступні завдання.

Перед початком

Підготовка середовища

1

Підготуйте свій сайт Webex Meetings

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, переконайтеся, що він готовий до інтеграції з @webex.

2

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Microsoft 365

Зареєструйте середовище Office 365 у хмарі Webex із початковим клієнтом, авторизуйте дозвіл на запис, тестуйте підключення і встановіть вебсайт Webex за замовчуванням.

3

(Необов’язково) Додати додаткового клієнта до гібридного календаря з Office 365

Додайте клієнта до хмари Webex, авторизуйте дозвіл на запис, перевірте підключення і встановіть вебсайт Webex за замовчуванням.

4

(Необов’язково) Змінити клієнта гібридного календаря з Office 365

Змініть конфігурацію клієнта на хмару Webex, щоб авторизувати дозволи на читання та запис, деактивувати гібридний календар і ідентифікувати організатора робочої області.

5

(Необов’язково) Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

6

(Необов’язково) Налаштуйте ключові слова @webex і @meet.

Щоб змінити дію, яку виконує гібридний календар, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

7

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

8

Увімкнути гібридний календар з Office 365 для користувачів

9

(Необов’язково) Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Якщо ви хочете, щоб функція One Button to Push (OBTP) була надана зареєстрованим у хмарі кімнатним і настільним пристроям і Webex Boards, увімкніть службу календаря для пристроїв і налаштуйте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати.

10

(Необов’язково) Пов’яжіть особисті кімнати Webex із програмою Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex і на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад пов’язані з їхніми обліковими записами програми Webex.

11

Перевірити інтеграцію Office 365 та гібридного календаря

12

(Необов’язково) Перемістити користувача з’єднувача на основі Expressway

Підготуйте свій сайт Webex Meetings

Щоб забезпечити повну функціональність @webex, гібридний календар необхідний доступ до інформації про планування користувачів із вашого сайту Webex Meetings.

Якщо вашим вебсайтом Webex керується в Control Hub, вам не потрібно робити нічого, щоб надати інформацію доступною. В іншому разі бажаним способом надання цієї інформації буде зв’язок адміністратора з вебсайтом із Webex Teams.

Якщо ви ще не зв’язали вебсайти, ваші користувачі можуть зв’язати свої особисті кімнати Cisco Webex із Cisco Webex Teams у програмі.

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Microsoft 365

Виконайте наведені дії, щоб зареєструвати середовище Microsoft 365 у хмарі Webex, додати початкового клієнта, перевірити підключення та встановити вебсайт Webex за замовчуванням. Майстер настроювання проведе https://admin.webex.com вас через процес.

Перед початком

  • Використовуйте обліковий запис, який може авторизувати програми з кількома клієнтами (як-от глобальний адміністратор або адміністратор з привілейованими ролями), щоб надати дозвіл для процесу налаштування.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 клацніть Змінити налаштування.

4

На сторінці гібридного календаря (Microsoft 365) клацніть Додати клієнта.

5

Виконайте кроки, щоб авторизувати доступ до хмари Webex у відповідному обліковому записі адміністратора Microsoft 365. Виконайте наведені дії, щоб вибрати свій екземпляр Microsoft 365 і авторизувати доступ до хмари Webex у відповідному обліковому записі адміністратора Microsoft 365.

Після завершення кроків авторизації браузер має переспрямувати вас на https://admin.webex.com сторінку. Якщо це не так, спробуйте виконати ці дії ще раз.
6

Виконайте кроки, щоб прийняти дозволи на читання, запитані для вашого клієнта.

7

Вибрано з наведених далі варіантів, пов’язаних із перевіркою підключення до Microsoft 365 і визначенням робочої області.

  • Введіть адресу електронної пошти, щоб перевірити підключення до Microsoft 365 для нового клієнта.
  • Установіть прапорець, щоб вказати, що ваша організація повинна мати можливість планувати наради через робочі області, і ввести адресу електронної пошти організатора для нарад, запланованих через робочі області.
8

Клацніть Тест.

"Якщо підключення буде успішним, браузер перенаправить вас на сторінку ""Служби"" https://admin.webex.com після завершення тестового кроку." Якщо з’єднання не створено, переконайтеся, що ім’я користувача, яке ви використовуєте, має ліцензію в обліковому записі Microsoft, і повторіть наведені дії.

9

Виберіть або введіть сайт Webex Meetings, щоб використовувати його для планування @webex. Збережіть зміни.

10

Якщо є користувачі зі станом помилки, клацніть Звіт про стан користувача , щоб переглянути відомості про помилку.

Додати додаткового клієнта до гібридного календаря за допомогою Office 365

Використовуйте цю процедуру, щоб додати нового клієнта до наявного гібридного календаря з Microsfot 365.

Перед початком

Ви повинні додати організацію з параметром Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Microsoft 365.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

Ви можете використовувати функцію пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 клацніть Змінити налаштування.

4

На сторінці гібридного календаря (Microsoft 365) клацніть Додати клієнта.

5

Виконайте наведені дії, щоб авторизувати доступ до хмари Webex на відповідному обліковому записі адміністратора Micrsoft 365. Виконайте наведені дії, щоб вибрати свій екземпляр Microsoft 365 і авторизувати доступ до хмари Webex у відповідному обліковому записі адміністратора Microsoft 365.

6

Виконайте кроки, щоб прийняти дозволи на читання, запитані для вашого клієнта.

7

Вибрано з наведених далі варіантів, пов’язаних із перевіркою підключення до Microsoft 365 і визначенням робочої області.

  • Введіть адресу електронної пошти, щоб перевірити підключення до Microsoft 365 для нового клієнта.
  • Установіть прапорець, щоб вказати, що ваша організація повинна мати можливість планувати наради через робочі області, і ввести адресу електронної пошти організатора для нарад, запланованих через робочі області.
8

Клацніть Тест.

"Якщо підключення буде успішним, браузер перенаправить вас на сторінку ""Служби"" https://admin.webex.com після завершення тестового кроку." Якщо з’єднання не створено, переконайтеся, що ім’я користувача, яке ви використовуєте, має ліцензію в обліковому записі Microsoft, і спробуйте виконати наведені дії ще раз.

Змінити клієнта гібридного календаря за допомогою Office 365

Використовуйте цю процедуру, щоб змінити клієнта для користувачів програми Webex для гібридного календаря з Microsoft 365.

Перед початком

Додати клієнта до гібридного календаря.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Гібрид .

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 клацніть Змінити налаштування.

4

На сторінці гібридного календаря (Microsoft 365) — у домені осередку за замовчуванням клієнта для налаштування. Панель інтеграції Microsoft 365 відображається на правій панелі.

5

Щоб авторизувати клієнта, клацніть Авторизувати.

Якщо ви видалили авторизацію Control Hub із клієнта Microsoft 365, клацніть Авторизуватися, щоб скинути дозволи на читання та записування. Крім того, якщо ви щойно перейшли з одного клієнта на декілька клієнтів, попередній клієнт з’явиться як "невідомий" домен. Повторно авторизуйте цього клієнта, щоб знову запустити його, і він мав повну функціональність.

6

Щоб деактивувати гібридний календар (Microsoft 365) у цього клієнта, клацніть Деактивувати.

7

Щоб налаштувати організатора для нарад, запланованих через Workspaces, введіть адресу електронної пошти облікового запису Microsoft 365.

Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову в параметрі "language":{"locale"} з параметрів поштової скриньки планувальника.

Щоб перевизначити вибір мов на основі налаштувань шаблонів нарад, виберіть конкретну мову, яку буде використовувати для інформації про приєднання для всіх нарад у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря з емблемою Office 365 натисніть кнопку Редагувати настройки.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду, використовуючи відомості про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатори :space, :myroom або :onetime , щоб указати дію для кожного ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створює одноразову нараду Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Увімкнути гібридний календар з Office 365 для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути окремих користувачів програми Webex для гібридного календаря з Office 365.

Перегляньте посилання нижче, щоб дізнатися про способи ввімкнення служб для користувачів Webex групою або в організації, синхронізованій з каталогом.

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу Керування доменами . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

  • Користувачі повинні мати ліцензію поштових скриньок Exchange Online.

  • Користувачі повинні активувати облікові записи Webex з адресами електронної пошти, які повністю збігаються у Webex Meetings, програмі Webex і Exchange online (основна адреса електронної пошти).

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Керування клацніть Користувачі , а потім виберіть певного користувача зі списку.

Ви можете використовувати функцію пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

Клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

У області гібридних служб клацніть Служба календаря.

5

Увімкніть календар, переконайтеся, що вибрано Microsoft Exchange/Office 365 , і збережіть зміни.

"Після активації служби календаря користувача зміниться на ""Очікування активації"", а потім на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Користувачі отримують електронного листа з зазначенням того, що ця функція ввімкнена. Якщо ви хочете вимкнути сповіщення електронною поштою, перегляньте документацію нижче.

Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Перед початком

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ " Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на вебсайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте персональні кімнати Webex з додатком Webex

Щоб під час планування нарад в особистій кімнаті Webex користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власні бажані вебсайти Webex через налаштування або бажані параметри програми Webex. Див. розділ Змінити свій вебсайт для нарад за замовчуванням.

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Докладну процедуру імпорту/експорту CSV див. цю статтю .

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажаний атрибутWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Перевірити інтеграцію Office 365 та гібридного календаря

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду та перевірити інтеграцію Office 365. Спрямовуйте користувачів до документації нижче для планування нарад.

1

Увійдіть в Outlook, Outlook Web Access або https:/​/​mail.office365.com за допомогою одного з тестових облікових записів користувача Office 365, увімкнених для гібридного календаря.

2

Протестуйте ключове слово планування простору команди (наприклад, @webex:space або @meet):

  1. Створіть нову нараду, а потім додайте ключове слово в поле Розташування . Щоб створити новий простір команди Webex для наради, запросіть принаймні двох інших користувачів.

  2. Щоб перевірити "Одну кнопку" на відеопристрої, перейдіть до помічника планування, клацніть Додати кімнату і виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

  4. Відкрийте https://teams.webex.com й увійдіть за допомогою тестового облікового запису користувача.

  5. Перевірте, чи було створено новий простір (якщо ви додали двох або більше інших запрошених гостей) і чи містить картку запрошення в календарі. Якщо ви запросили лише одного іншого запрошеного гостя, картка запрошення в календарі з’явиться в просторі розмов між вашим тестовим обліковим записом та запрошеним гостем.

  6. Упевніться, що запрошення на нараду оновлено відомості, щоб приєднатися до наради за допомогою програми Webex.

  7. Якщо ви тестуєте кнопку «Натиснути одну кнопку» на відеопристрої, коли запланований час початку наради, переконайтеся, що на пристрої з’являється кнопка Приєднатися .

3

Щоб перевірити стан "поза робочим столом", увімкніть автоматичні відповіді в Office 365.

Протягом 20 хвилин зображення профілю тестового облікового запису відображає накладання на робочий простір у Webex Teams, як це:

Оновлення відображуваного зображення запускається, коли інші бачать вашу присутність в просторі. Якщо тестовий користувач не взаємодіє з іншими активними користувачами, можливо, для перевірки оновлення знадобиться використовувати інший обліковий запис.

4

Протестуйте ключове слово планування особистої кімнати (наприклад, @webex):

  1. Створіть нову нараду, а потім додайте ключове слово в поле Розташування .

  2. Щоб перевірити "Одну кнопку" на відеопристрої, перейдіть до помічника планування, клацніть Додати кімнату і виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

  4. Упевніться, що запрошення на нараду оновлено відомості про приєднання до наради .

  5. Якщо ви тестуєте кнопку «Натиснути одну кнопку» на відеопристрої, коли запланований час початку наради, переконайтеся, що на пристрої з’являється кнопка Приєднатися .

Перемістити користувача з’єднувача на основі Expressway

Гібридний календар автоматично переміщує будь-яких користувачів Office 365, які не є частиною ресурсної групи, з’єднувача календаря на основі Expressway до хмарної служби. Цей процес може тривати до години, оскільки служба перевіряє переміщення користувачів раз на годину. (Якщо ви також переміщуєте поштову скриньку користувача з Microsoft Exchange в Office 365, це може зайняти до 40 хвилин.) Якщо ви хочете, щоб користувачі активувалися швидше, скористайтеся наведеним далі процедурою, щоб перемкнути гібридний календар для користувачів, тим самим примушуючи активацію протягом хвилин.

Ви повинні видалити користувачів Office 365 з ресурсної групи, щоб вони перемістилися з’єднувача календаря. Ця процедура також охоплює цей процес.

1

Якщо застосовно, перемістіть поштову скриньку користувача з Microsoft Exchange до Office 365.

2

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

3

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

4

Для зміни окремого користувача виконайте такі підкроки.

  1. Знайдіть користувача в списку та клацніть рядок для цього користувача.

  2. На панелі, що відкривається праворуч, клацніть Служба календаря.

  3. У розкривному списку ресурсної групи клацніть Немає.

  4. Поруч із календарем вимкніть службу.

  5. Зачекайте хвилинку, а потім знову ввімкніть службу.

Користувач має бути активований протягом кількох хвилин.
5

Для групової зміни користувачів виконайте такі підкроки.

  1. Клацніть Керування користувачами і виберіть Додати чи змінити користувача за допомогою файлу CSV.

  2. Клацніть Експорт, щоб завантажити файл.

  3. Змініть файл exported_users.csv.

  4. Для всіх користувачів, яких потрібно перемістити, видаліть значення в стовпці Гібридна ресурсна група календаря .

  5. Збережіть першу копію файлу в цьому стані, щоб використовувати її пізніше.

  6. Щоб прискорити переміщення, установіть гібридний календар (Exchange) значення FALSE.

  7. Збережіть другу копію файлу.

  8. Клацніть Імпорт, виберіть другу збережену копію файлу й натисніть Відкрити.

  9. Виберіть Додати та видалити служби та клацніть Надіслати.

    Якщо також додати нових користувачів у цей процес і не блокувати електронні листи із запрошеннями адміністратора, нові користувачі отримають електронні листи активації.

  10. Зачекайте кілька хвилин, а потім повторно імпортуйте першу копію файлу.

Користувачі повинні бути активовані протягом кількох хвилин.

Архітектура: Календар Google з гібридним календарем на основі хмари

Гібридний календар із календарем Google: Процес планування

  1. Користувач створює нараду в Google Календарі, вводячи ключове слово планування або адресу відео в поле розташування.

  2. Google надсилає сповіщення в гібридний календар.

  3. Гібридний календар запитує й отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування відомостей про нараду.

  4. Гібридний календар підтверджує створення наради та отримувачів, а потім створює командний простір Webex, якщо це можливо.

  5. Гібридний календар викликає службу API і зіставляє нараду з простором.

  6. Гібридний календар отримує інформацію про приєднання до наради, включно з особистою кімнатою, якщо застосовно.

  7. Гібридний календар оновлює запрошення на нараду за допомогою інформації про приєднання до наради та, якщо застосовно, ідентифікатора простору.

  8. Оновлена інформація про нараду з’явиться в Календарі Google.

Додаткову інформацію про інтеграцію гібридної служби календаря з календарем Google G Suite див. в посиланні на інтеграцію гібридного календаря з Google Календарем.

Підготовка середовища

Вимоги до гібридної служби календаря З Календарем Google

  • Організація Webex із однією з пропозицій, задокументованих для гібридного календаря в Ліцензійних вимогах для гібридних служб Cisco Webex.

    Наразі ми не підтримуємо розгортання Google Календаря та Office 365 із хмарною гібридною службою календаря в одній організації Webex.

  • Організація Google G Suite (раніше Google Apps for Work) з обліковими записами Google для всіх користувачів вашої організації Webex:

    Кожен користувач у вашій організації Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридної служби календаря. Іншими словами, гібридна служба календаря оброблятиме наради лише з однієї адреси для створення просторів, прикраси нарад, відображення списку нарад і кнопки приєднання, а також надсилання на відеопристрої функції One Button to Push (OTBP).

    • Для планування Webex Teams:

      • Адреса електронної пошти кожного користувача в обліковому записі Google повинна збігатися з адресою входу в програму Webex.

    • Для планування особистої кімнати Cisco Webex на сайті Webex Meetings:

    • Щоб надати список нарад і кнопку Приєднатися однією кнопкою на ресурси кімнати, виконайте наведені нижче дії.

      • Під час налаштування потрібен обліковий запис адміністратора, який має дозволи для керування списками керування доступом до ресурсів кімнати для нарад.

        Крім того, потрібно перевірити домен адреси електронної пошти цього облікового запису.

      • Пристрої webex room повинні мати адреси електронної пошти, які відповідають формату ресурсів кімнати Google, @resource.calendar.google.com.

        Якщо у форматі електронної пошти пристрою кімнати використовується префікс домену, необхідно перевірити домен у префіксі. Наприклад, перевірте company.com (якщо ви ще не зробили цього під час перевірки домену облікового запису, який керує списками контролю доступу) для пристроїв, які мають адреси електронної пошти, наприклад:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Адреси електронної пошти нових ресурсів можуть не містити префікс домену, як у наступному прикладі:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Видалити інформацію про Google Hangouts під час подій наради

У налаштуваннях календаря G Suite розгляньте можливість видалення відеовикликів, які автоматично додаються до подій. Цей крок гарантує, що події нарад містять лише посилання для приєднання до Webex, коли ваші користувачі надсилають їх.

Цей крок запобігає включенню в запрошення на нараду відомостей відеоподії, які можуть конфліктувати з відомостями про приєднання, доданими гібридною службою календаря. Блокування цієї інформації не вимкне Google Hangouts для вашої організації.

1

З https://admin.google.com перейдіть до розділу Меню гамбургера (три горизонтальні лінії), щоб відкрити меню навігації та отримати доступ до встановлених програм. > Програми > G Suite > Календар.

2

Клацніть Налаштування спільного доступу.

3

У розділі "Відеовиклики" зніміть прапорець із параметра Автоматично додавати відеовиклики до подій, створених користувачем.

Розгорнути гібридний календар за допомогою Google Календаря

Гібридний календар із завданням розгортання Google Календаря

Щоб розгорнути гібридний календар із середовищем Google Календаря, виконайте наведені нижче завдання.

1

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Google Календаря

Зареєструйте середовище Google Календаря в хмарі Webex, перевірте підключення і встановіть вебсайт Webex за замовчуванням.

2

(Необов’язково) Локалізувати відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

3

(Необов’язково) Налаштуйте ключові слова @webex і @meet.

Щоб змінити дію, яку виконує гібридний календар, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

4

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

5

Увімкнути гібридний календар у Google для користувачів

Після успішної підготовки служби потрібно явно активувати користувачів, щоб дозволити службі доступ до відповідних календарів G suite.

6

(Необов’язково) Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Якщо ви хочете, щоб функція натискання однієї кнопки (OBTP) була надана зареєстрованим у хмарі кімнатним і настільним пристроям, а також Webex Boards, увімкніть службу календаря для пристроїв і налаштуйте адресу електронної пошти ресурсу.

7

(Необов’язково) Пов’язати особисті кімнати з програмою Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex і на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад пов’язані з їхніми обліковими записами програми Webex.

8

Тестування інтеграції Google Календаря та гібридного календаря

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Google Календаря

Виконайте наведені дії, щоб зареєструвати середовище календаря Google в хмарі Webex. Цей процес допоможе вам виконати майстер налаштування в Control Hub .

1

Увійдіть у Центркерування.

2

У розділі Служби виберіть Гібридний > Гібридний календар (Google) > Налаштувати.

  • Делегування на рівні домену: Виберіть цей параметр, якщо ви хочете надати Webex доступ до всіх кімнат і календарів.
  • Тільки робочі області: Виберіть цей параметр, якщо ви не хочете надавати доступ на рівні домену, але вам усе одно потрібен гібридний календар для робочих просторів. У таких кроках задайте обліковий запис адміністратора робочої області, який має права суперадміністратора Google.

    Термін дії цієї авторизації закінчується раз на 180 днів відповідно до політики безпеки Google. Авторизуйте це ще раз на 180 днів, виконавши кроки a–c у розділі Тільки робочі області та клацнувши Авторизуватися.

    Якщо ви вибрали делегування на рівні домену, перейдіть до кроку 3.

    Якщо ви вибрали параметр Тільки робочі області, перейдіть до кроку 4.

3

Для делегування на рівні домену виконайте такі кроки.

  1. У новій вкладці браузера відкрийте панель облікового запису G Suite.

  2. З консолі адміністратора Google перейдіть до меню Безпека > Керування доступом і даними > Елементи керування API.

  3. У розділі Делегування на рівні домену клацніть КЕРУВАТИ ШИРОКИМ ДЕЛЕГУВАННЯМ ДОМЕНУ.

  4. Клацніть Додати новий , щоб додати клієнта API.

  5. Скопіюйте значення Ідентифікатора клієнта до буфера обміну з відкритої вкладки Control Hub і вставте його у відповідне поле на вкладці налаштувань G Suite.

  6. Скопіюйте текст для Scope до буфера обміну з відкритої вкладки Control Hub і вставте його у відповідне поле на вкладці налаштувань G Suite.

  7. Клацніть Авторизувати, потім поверніться до цієї сторінки та натисніть Далі.

  8. Введіть адресу тестового облікового запису електронної пошти, який уже має ліцензію G Suite, а потім клацніть Далі. Він використовується для перевірки підключення до Google Календаря.

  9. (Необов’язково) Щоб увімкнути гібридний календар для робочих просторів, укажіть обліковий запис адміністратора робочої області з правами суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, які буде ввімкнено за допомогою гібридного календаря.

  10. (Необов’язково) Щоб увімкнути планування в кімнаті через робочі області, налаштуйте обліковий запис для планування в кімнаті. Для цього облікового запису потрібні права суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, які потребують планування в кімнаті. Ви можете повторно використовувати обліковий запис адміністратора робочої області на попередньому кроці.

  11. Коли з’явиться вікно підказки про завершення налаштування, клацніть Готово.

  12. З картки гібридного календаря перейдіть до Налаштування календаря Google.

  13. Виберіть або введіть вебсайт Webex Meetings за замовчуванням, який потрібно використовувати для планування @webex, і збережіть зміни.

    Вебсайт за замовчуванням використовується для @webex, якщо користувач не налаштував інший вебсайт у налаштуванні «Моя особиста кімната» в програмі Webex (або тому, що адміністратор прив’язав вебсайт Webex користувача до Control Hub, або тому, що користувач налаштував це налаштування за допомогою іншого вебсайту).

4

Для Тільки робочі області виконайте такі кроки.

  1. Клацніть Тільки робочі області, потім Далі.

  2. Введіть адресу електронної пошти облікового запису Google, яку ви бажаєте використовувати гібридний календар для доступу до календарів кімнати Google. Переконайтеся, що цей обліковий запис має права суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, які буде ввімкнено за допомогою гібридного календаря.

  3. Щоб використовувати цей обліковий запис адміністратора робочої області для планування в кімнаті, виберіть Також використовувати цей обліковий запис для планування в кімнаті.

  4. Клацніть Далі.

  5. Коли з’явиться відповідний запит щодо вибору облікового запису Google, виберіть той самий обліковий запис, який ви ввели в кроці c.

  6. Клацніть Готово.

Після завершення авторизації її можна змінити. Клацніть Налаштування, потім у розділі Авторизація клацніть Змінити авторизацію.

Локалізація відомостей про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову, указану в налаштуваннях календаря locale .

Щоб перевизначити вибір мов на основі налаштувань шаблонів нарад, виберіть конкретну мову, яку буде використовувати для інформації про приєднання для всіх нарад у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Google натисніть Редагувати налаштування.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду, використовуючи відомості про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатори :space, :myroom або :onetime , щоб указати дію для кожного ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створює одноразову нараду Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Увімкнути гібридний календар у Google для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути невелику кількість користувачів програми Webex для гібридного календаря за допомогою Google Календаря.

Інші методи, наприклад використання групового шаблону CSV, див. в розділі Способи додавання користувачів і керування ними в Control Hub .

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу додавання, підтвердження та заявки на домени . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

Щоб успішно активувати користувача для доступу до календаря, необхідно виконати такі умови:

Успішна перевірка - це вимога для використання функціональності гібридного календаря. Якщо служба не може перевірити користувача, вона переводить його в стан помилки. Служба забезпечує дотримання політики доступу лише до календарів успішно активованих користувачів для поточної обробки.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Керування клацніть Користувачі , а потім виберіть певного користувача зі списку.

Ви можете використовувати функцію пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

Клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Виберіть один із них, а потім збережіть зміни:

  • У новому середовищі клацніть Служба календаря, увімкніть Календар і переконайтеся, що вибрано Календар Google.
  • У наявному середовищі з Exchange клацніть Служба календаря, а в розділі типу календаря переконайтеся, що вибрано Календар Google.

"Після активації служби стан користувача програми Webex змінюється з ""Очікування активації"" на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Користувачі отримують електронного листа з зазначенням того, що ця функція ввімкнена. Якщо ви хочете вимкнути сповіщення електронною поштою, перегляньте документацію нижче.

Що далі

Перевірка функцій календаря

Заплануйте нараду Webex зі свого календаря.

Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

Перш ніж почати

  • Пристрої webex room повинні мати адреси електронної пошти, які відповідають формату ресурсів кімнати Google, @resource.calendar.google.com.

    Якщо у форматі електронної пошти пристрою кімнати використовується префікс домену, необхідно перевірити домен у префіксі. Наприклад, перевірте company.com (якщо ви ще не зробили цього під час перевірки домену облікового запису, який керує списками контролю доступу) для пристроїв, які мають адреси електронної пошти, наприклад:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Адреси електронної пошти нових ресурсів можуть не містити префікс домену, як у наступному прикладі:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області .

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть або вставте адресу електронної пошти ресурсу Google із G Suite (> ресурсів календаря).

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте особисті кімнати з додатком Webex

Щоб під час планування нарад в особистій кімнаті Webex користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власні бажані вебсайти Webex через налаштування або бажані параметри програми Webex. Див. розділ Змінити свій вебсайт для нарад за замовчуванням.

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Докладну процедуру імпорту/експорту CSV див. цю статтю .

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажаний атрибутWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Тестування інтеграції Google Календаря та гібридного календаря

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду та перевірити інтеграцію Google Календаря. Спрямовуйте користувачів до документації нижче для планування нарад.

1

Увійдіть до https://calendar.google.com за допомогою одного з тестових облікових записів користувачів Google, увімкнених для гібридного календаря.

2

Клацніть Створити , щоб почати подію, а потім додайте ключове слово планування простору (наприклад @webex:space або @meet) у поле Де . Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

3

Відкрийте https://teams.webex.com й увійдіть за допомогою тестового облікового запису користувача.

4

Перевірте, чи було створено новий простір Webex і чи містить картку запрошення календаря.

5

Щоб перевірити стан відсутності на робочому місці, у https://calendar.google.com перейдіть до Налаштування і ввімкніть Диспетчер вихідних.

Протягом 20 хвилин зображення профілю тестового облікового запису відображає накладання на робочий простір у Webex Teams, як це:

Оновлення відображуваного зображення запускається, коли інші бачать вашу присутність в просторі. Якщо тестовий користувач не взаємодіє з іншими активними користувачами, можливо, для перевірки оновлення знадобиться використовувати інший обліковий запис.

6

Щоб перевірити кнопку приєднання за допомогою кімнатного або настільного пристрою Webex або Webex Board:

  1. У https://calendar.google.com клацніть Створити , щоб розпочати подію, а потім додайте ключове слово планування (наприклад, @webex) у поле Розташування .

  2. Виберіть елемент Кімнатита виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

Архітектура: З’єднувач календаря Expressway

З’єднувач календаря на основі Expressway для Microsoft Exchange і Office 365: Архітектура

Щоб отримати докладний огляд гібридних служб, включно з інформацією про архітектуру та дизайн для з’єднувача календаря на основі Expressway, рекомендовано прочитати Архітектура для гібридних служб Cisco Webex, Огляд дизайну.

Додаткову інформацію про інтеграцію з’єднувача календаря з Microsoft Exchange і Office 365 див. в гібридній службі календаря Cisco Webex із посиланням на інтеграцію Microsoft Exchange.

Exchange (локальний і хмарний), з’єднувач і хмарні компоненти Webex для гібридної служби календаря
З’єднувач календаря (встановлено на вашому сервері Expressway) є локальним компонентом гібридного календаря для Microsoft Exchange.

Топологія One Button to Push (OBTP): Зареєстровані в хмарі настільні пристрої Webex Room і Webex Boards

Топологія натискання однієї кнопки: Unified Communications Manager і TMS

Топології з’єднувача календаря на одну кнопку

Зареєстрований на території термінальний пристрій OBTP з Cisco TMS і Cisco TMSXE

  1. Користувач Exchange планує нараду за допомогою ключового слова або адреси відео та запрошує локальний відеотермінал за адресою поштової скриньки кімнати.

  2. Якщо кінцева точка на той момент доступна, Microsoft Exchange автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. Сповіщення EWS від Exchange сповіщають з’єднувача календаря та Cisco TMSXE, що нараду заплановано.

  4. Для нарад Cisco Webex з’єднувач календаря координує роботу з хмарою Cisco Webex, щоб запланувати нараду.

  5. З’єднувач календаря заповнює атрибут користувача "TMS:ExternalConferenceData" SIP URI для Cisco TMS для встановлення рядка набору OBTP.

  6. Cisco TMSXE координує із Cisco TMS для бронювання наради, якщо застосовно. Cisco TMS надсилає інформацію OBTP кінцевим пристроям.

Середовища Office 365 і гібридного Exchange

Раніше для обслуговування користувачів Office 365 потрібно було встановити з’єднувач календаря на локальному Expressway. Це локальне розгортання було потрібне, навіть якщо ви не мали гібридного середовища Exchange (локальне середовище Microsoft Exchange і організація клієнта Office 365).

Тепер можна ввімкнути хмарний гібридний календар для Office 365. Завдяки цій службі середовища гібридного Exchange мають додаткові міркування:

  • Можна одночасно запустити з’єднувач календаря на основі Expressway і хмарну службу Office 365.

  • Після ввімкнення служби на основі хмари всі користувачі Office 365, які не належать до жодної ресурсної групи, автоматично перейдуть до неї.

  • Щоб перевірити міграцію для підмножини користувачів, переконайтеся, що решта користувачів Office 365 належать до ресурсної групи. Потім увімкніть службу Office 365 на основі хмари.

Середовище гібридного обміну з гібридним календарем

З’єднувач календаря на Expressway-C обслуговує користувачів Exchange і користувачів Office 365 у ресурсній групі A і ресурсній групі B. Хмарна служба обслуговує будь-яких користувачів Office 365, які не належать до ресурсної групи.

Підготовка середовища

З’єднувач керування

З’єднувач керування входить до бази Expressway-C. Ви використовуєте його, щоб зареєструвати Expressway до хмари та зв’язати інтерфейс Expressway із Control Hub. З’єднувач керування відіграє важливу роль координатора всіх з’єднувачів, що працюють на сервері або кластері Expressway: Вона надає одну точку керування для дій з’єднувача. З’єднувач керування вмикає хмарне керування локальними з’єднувачами, обробляє початкову реєстрацію в хмарі, керує життєвим циклом програмного забезпечення з’єднувача, а також надає стан і попередження.

Щоб установити HTTPS-підключення між з’єднувачем керування та хмарою, необхідно оновити список довіри на вузлі з’єднувача Expressway-C сертифікатами, підписаними органами сертифікації, що використовуються хмарою Webex. Можна дозволити хмарі Webex передавати сертифікати CA до сховища довіри Expressway-C. Або, якщо політики безпеки забороняють хмарі Webex передавати довірені сертифікати центру сертифікації на Expressway-C, їх можна передати вручну.

З’єднувач календаря

З’єднувач календаря є локальним компонентом гібридного календаря. З’єднувач працює на вузлі Expressway-C, який ви реєструєте в хмарі Webex.

З’єднувач календаря виступає як брокер між хмарою та вашою Microsoft Exchange (локальна), Office 365 (хмара) або обома (розгортання Hybrid Exchange). З’єднувач діє від імені користувачів, подібно до того, як клієнтська програма отримуватиме доступ до інформації про календар користувача. З’єднувач використовує роль уособлення (яку можна обмежити підмножиною користувачів) і використовує Exchange Web Services для:

  • Автоматичне виявлення місць розташування користувачів

  • Прослуховування сповіщень у календарі користувача

  • Отримання інформації про елементи календаря користувача та стан «Немає на робочому місці»

  • Заповніть запрошення на нараду детальною інформацією про простори програми Webex і особисті кімнати Webex.

Гібридний календар покликаний мінімізувати проблеми безпеки в гібридному середовищі:

  • Хмарі не вдалось отримати доступ до облікових даних Exchange від з’єднувача або отримати доступ до них.

  • Хмара не має прямого доступу до Exchange через з’єднувач.

  • З’єднувач не має доступу до жодної адреси електронної пошти користувача або контактів.

  • З’єднувач не створює для користувача папки пошуку або інші додаткові папки.

  • З’єднувач не є з’єднувачем Exchange Foreign.

  • З’єднувач не взаємодіє з транспортним сервером Exchange Hub.

  • Розширення схеми AD не потрібні

У Production Exchange з’єднувач календаря збільшує використання ЦП і навантаження на сервери CAS і MBX. Вплив на ваше середовище Exchange залежить від:

  • Ваше розгортання Exchange

  • Кількість налаштованих користувачів

  • Кількість нарад, які гібридний календар оновлює на користувача на годину

  • Розмір календарів

Ми документуємо політику блокування, призначену для допомоги в управлінні збільшенням трафіку.

З’єднувач календаря або на основі хмари для користувачів Office 365

Після випуску служби на основі хмари для користувачів Office 365 тепер ви можете вибрати, чи розгортати лише з’єднувач календаря на основі Expressway, комбінацію з’єднувача календаря та хмарної служби, або, якщо у вас немає користувачів Microsoft Exchange, розгортати лише хмарну службу.

Хмарна служба може масштабуватися за межами 1000 користувацького обмеження для користувачів Office 365 і простіше в розгортанні та обслуговуванні. Він не обслуговує користувачів Microsoft Exchange. Якщо розгорнути його разом із з’єднувачем календаря, користувачів Office 365 автоматично переміщуватимуть до хмарної служби (якщо вони не є в ресурсних групах).

Хмарна служба підтримує параметр планування TelePresence Management Suite (TMS). Ця інтеграція дозволяє службі використовувати локальне середовище керування ресурсами та організації конференцій для спрощеного планування нарад. Ця інтеграція також розширює можливості приєднання до нарад на широкий спектр відеопристроїв. Хмарна служба зв’язується з локальною TMS за допомогою з’єднувача календаря. З цієї причини ви не можете розгорнути інтеграцію TMS у тій самій організації за допомогою з’єднувача календаря, налаштованого для Microsoft Exchange або Office 365.

"Перш ніж вирішити, яку службу розгортати для користувачів Office 365, прочитайте розділ Підготовка середовища Office 365 з використанням хмарного гібридного календаря цього посібника, щоб ознайомитися з вимогами до цього параметра."

Вимоги до гібридного календаря

Продукт Звільнити
Додаток WebexГібридний календар доступний із пропозиціями, задокументованими в Вимогах до ліцензії для гібридних служб Webex.
Expressway—завантаження з software.cisco.com безкоштовно Ми рекомендуємо останній випуск Expressway для цілей розміщення роз'єму. Перегляньте підтримку хоста з'єднувача Expressway для гібридних служб Cisco Webex, щоб отримати інформацію про підтримку версій Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — використовуйте тільки для планування @webex; не вимагається для планування нарад у командних просторах Webex.

Будь-який підтримуваний випуск Webex Meetings

Потрібно ввімкнути функцію особистої кімнати для вебсайту Webex і окремих користувачів.

Адреса електронної пошти кожного користувача в системі календаря (Microsoft Exchange або Microsoft 365) має збігатися з адресою входу в програму Webex. Щоб використовувати @webex, адреса також має збігатися з адресою облікового запису Webex користувача. Якщо ні, користувачі повинні зв’язати свою особисту кімнату Webex з Cisco Webex Teams у програмі , щоб використовувати @webex.

Кожен користувач програми Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридного календаря. Іншими словами, гібридний календар оброблятиме наради лише з однієї адреси для створення просторів, оформлення нарад, відображення списку нарад і кнопки приєднання, а також надсилання кнопки Приєднатися на відеопристрої.

Налаштування Облікового запису уособлення для локальної версії Microsoft Exchange

Обліковий запис уособлення Microsoft Exchange (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) є ключовою точкою інтеграції для гібридного календаря. Служба використовує обліковий запис уособлення для безперервної автентифікації з контролерами домену Microsoft Active Directory та серверами доступу клієнта Microsoft Exchange.

Щоб упевнитися, що уособлення залишається безпечним та постійно підключеним, ми рекомендуємо стратегію обслуговування облікового запису, наприклад використання двох облікових записів уособлення. Це може запобігти завершення терміну дії пароля, що може призвести до вимкнення служби. Щоб періодично здійснювати чергування між обліковими записами, ви змінюєте обліковий запис у конфігурації з’єднувача календаря. У наведеному нижче прикладі показано одну можливу схему чергування облікового запису, однак можна вибрати іншу стратегію для забезпечення безпеки й підключення на основі вимог вашої організації.

Дата

Обліковий запис A

hybridcalendarA@example.com

Обліковий запис B

hybridcalendarB@example.com

1 січня

Установити пароль

Установити пароль

8 січня

Налаштуйте з’єднувач календаря з обліковим записом A.

1 березня

Змінити пароль

8 березня

Оновити з’єднувач календаря з обліковим записом B

1 травня

Змінити пароль

8 травня

Оновити з’єднувач календаря з обліковим записом A

1 липня

Змінити пароль

8 липня

Оновити з’єднувач календаря з обліковим записом B

Повторіть чергування пароля та процес оновлення з’єднувача календаря з обома обліковими записами.

Перед початком

  • Необхідно вибрати обліковий запис із ввімкненим поштою, щоб використовувати його як обліковий запис служби. (Обліковий запис не повинен бути адміністратором, але повинен мати поштову скриньку.)

  • Не використовуйте обліковий запис уособлення, який використовується іншими службами, як-от Unity Connection, TMSXE тощо.

  • Якщо обмежити набір користувачів, синхронізованих з Active Directory за допомогою фільтрів LDAP, можливо, ви захочете обмежити уособлення, використовуючи нову або наявну область керування в Exchange.

  • Інструкції та докладну інформацію від Microsoft про області керування та імітацію див. в статті ApplicationImpersonation role від Microsoft Docs.

1

Увійдіть на сервер, на якому встановлено оболонку керування Exchange. Увійдіть за допомогою одного з таких облікових записів:

  • Обліковий запис, що є членом групи адміністраторів підприємства.
  • Обліковий запис, який може надати дозволи на об’єкти Exchange у контейнері конфігурації.
2

Запустіть таку команду в оболонці керування Exchange:

new-ManagementRoleAssignment -Ім’я: РольІм’я -роль:ПрограмаУособлення — користувач «СлужбаІм’якористувача»

де:

  • RoleName – це ім’я, яке ви хочете призначити, наприклад, CalendarConnectorAcct. Ім’я, яке вводиться для RoleName , відображається під час запуску get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName – це ім’я вибраного облікового запису у форматі домену\псевдоніму.

Налаштуйте обліковий запис уособлення для Office 365

Надайте дозволи уособлення обліковому запису служби, який з’єднувач календаря використовуватиме з Office 365.

Перед початком

  • Для гібридної інтеграції Exchange локальної версії та Office 365 можна використовувати спрощену конфігурацію з одним обліковим записом уособлення, якщо розгортання відповідає всім переліченим нижче критеріям.

    • Ви синхронізуєте локальні облікові записи Exchange із хмарою Office 365.

      Обліковий запис уособлення, який ви використовуєте, також має бути синхронізовано з хмарою Office 365, а ім’я користувача облікового запису має відповідати одній з його SMTP-адрес.

    • Ви керуєте всіма користувачами в локальному Active Directory, зокрема користувачами, поштові скриньки яких було перенесено в хмару Office 365.

    • Ви синхронізуєте паролі або налаштуєте федерацію, щоб користувачі мали один пароль як локально, так і в хмарі.

    • Ваш Exchange налаштовано так, щоб усі запити на автоматичне виявлення поширювалися на локальне середовище. (Якщо поштову скриньку було перенесено, відповідь вказує на переміщення та надає хмарну адресу електронної пошти.)

    У спрощеній конфігурації ви використовуєте єдиний обліковий запис уособлення для обслуговування всіх користувачів. Оскільки права ApplicationImpersonation, які ви призначаєте локально, не застосовуються автоматично до поштових скриньок, розміщених у хмарі Office 365, ви все ще маєте явно призначити ці права. Для цього виконайте цю процедуру й використовуйте той самий обліковий запис служби, який ви використовували в розділі Налаштування облікового запису уособлення для локального Microsoft Exchange . Пізніше ви налаштуєте лише одну конфігурацію Microsoft Exchange на Expressway-C.

    Для гібридної інтеграції, яка не відповідає цим критеріям, виконайте цю процедуру та використовуйте інший обліковий запис служби для уособлення, ніж у розділі Налаштування облікового запису уособлення для локального Microsoft Exchange. Пізніше ви налаштуєте два записи конфігурації Exchange на Expressway-C: один для локальної інтеграції Exchange, а інший для інтеграції Office 365.

  • Для цього завдання потрібно вибрати обліковий запис із ввімкненим поштою. (Обліковий запис не повинен бути адміністратором, але повинен мати поштову скриньку.)

  • Не використовуйте обліковий запис уособлення, який використовується іншими службами, як-от Unity Connection, TMSXE тощо.

  • Переконайтеся, що обліковий запис служби може автентифікуватися за допомогою служби автентифікації або каталогу, що використовуються у вашому розгортанні.

1

Увійдіть до центру адміністрування Office 365 за допомогою облікового запису адміністратора.

2

У розділі Адміністратор виберіть Exchange.

3

Виберіть дозволи.

4

У розділі Ролі адміністратора створіть нову групу ролей і введіть описове ім’я, наприклад ImpersonationGroup.

5

У розділі "Ролі" додайте нову роль. Виберіть роль ApplicationImpersonation .

6

Додайте роль до групи й виберіть ОК.

7

Додайте обліковий запис служби, щоб використовувати його для уособлення групи.

Виконати обов’язкові умови для гібридного календаря

1

Зачекайте час для налаштування облікового запису уособлення. Перегляньте розділ Обліковий запис уособлення Exchange , щоб зрозуміти роль облікового запису та отримати відповіді на загальні запитання, пов’язані з безпекою.

2

Установіть або переконайтеся, що ви використовуєте підтримуване середовище календаря, як описано в Вимоги до гібридного календаря.

3

Переконайтеся, що користувачі перераховані в Active Directory та мають доступну для виявлення поштову скриньку на сервері Exchange організації.

4

(Необов’язково) Завантажте останню версію програмного забезпечення Directory Connector з Control Hub ( https://admin.webex.com) та використовуйте його для імпорту атрибутів користувача з Active Directory. Додаткову інформацію про те, як використовувати з’єднувач каталогів, див. в Посібнику з розгортання для з’єднувача каталогів Cisco.

5

Надайте наступний доступ до порту:

  • Доступ до портів для HTTPS або захищених вебсокетів, що виходять від Expressway до *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com і *.webexcontent.com: Порт TCP 443 (захищений)
  • Доступ до порту EWS, що походить від Expressway до Exchange: Порт TCP 443 (захищений) або порт TCP 80 (незахищений)
  • Доступ до порту LDAP вихідного з Expressway до Active Directory: Порт TCP 636 (захищений) або порт TCP 389 (незахищений)
  • Доступ до портів для пошуку в глобальному каталозі Microsoft: Порт TCP 3269 (для пошуку в глобальному каталозі, захищеному SSL) або порт TCP 3268 (для незахищеного пошуку в глобальному каталозі).
6

Для функцій @webex налаштуйте або використовуйте вебсайт Webex Meetings. Потрібно ввімкнути функцію особистої кімнати для вебсайту та окремих користувачів.

7

Щоб зробити доступною One Button to Push (OBTP) для зареєстрованих у Unified CM кінцевих пристроїв, керованих TMS:

  • Налаштуйте TMS 15.0 та TMSXE 5.0 або вище з інтеграцією Microsoft Exchange. Перегляньте посібник із гібридної конфігурації переговорних кімнат для спільної роботи Cisco (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS і XE не потребують додаткової конфігурації для підтримки гібридного календаря.

  • Щоб зробити конференц-зали доступними для планування в Microsoft Outlook/Exchange, настройте їх у XE так, ніби ви використовуєте локальні конференції. Щоб настроїти кімнати в службі Exchange, скористайтеся розширенням Cisco TelePresence Management Suite для посібника задміністрування Microsoft Exchange.

  • Ознайомтеся з ліцензійними вимогами:
    • Ліцензування TMS і XE - це те ж саме, що і при використанні локальних ресурсів. Потрібна достатня кількість ліцензій, щоб покрити кількість кінцевих точок, які будуть використовувати OBTP. Ліцензія TMS потрібна для управління кінцевою точкою та натискання кнопки швидкого набору на тачпаді під час запланованої конференції. Ліцензія TMS-XE необхідна для того, щоб кінцева точка була запланована в Exchange.

  • Для кінцевих пристроїв, зареєстрованих у Unified CM, OBTP працює з плагіном гібридного календаря та інструментів підвищення продуктивності для запрошень на нараду:

    • Гібридний календар (ключові слова планування або підтримувана адреса відео) заповнює атрибут користувача "TMS:ExternalConferenceData" SIP URI для TMS, щоб установити рядок набору OBTP.

    • Плагін інструментів підвищення продуктивності заповнює атрибут "UCCapabilities" атрибутом SIP URI для TMS, щоб установити рядок набору OBTP.

  • Якщо ви плануєте розгорнути середовище гібридного Exchange з Office 365, потрібно ввімкнути TNEF для віддалених доменів у Exchange Online. Вимкнення TNEF призводить до того, що служба Exchange Online видаляє атрибути TMS:ExternalConferenceData та UCCapabilities, порушуючи OBTP для кінцевих точок, зареєстрованих уніфікованою CM. Більш детальну інформацію про TNEF дивіться https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Якщо ви маєте локальну конференцію, можна додати OBTP за допомогою Webex Meetings і запустити обидві програми одночасно. Ми підтримуємо тільки функціональність OBTP; автоматичне підключення недоступне.

Завершити обов’язкові умови вузла з’єднувача Expressway-C для гібридних служб

Використовуйте цей контрольний список для підготовки Expressway-C для гібридних служб, перш ніж зареєструвати його в хмарі Webex для розміщення програмного забезпечення з’єднувача гібридних служб.

Перед початком

Ми рекомендуємо Expressway-C бути присвяченим хостингу з’єднувачів для гібридних служб. Ви можете використовувати вузол з’єднувача Expressway-C для інших цілей, але це може змінити підтримувану кількість користувачів.

Перегляньте Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway , щоб планувати розгортання відповідно.

Як адміністратор гібридних служб, ви зберігаєте контроль над програмним забезпеченням, що працює на локальному обладнанні. Ви несете відповідальність за всі необхідні заходи безпеки для захисту ваших серверів від фізичних і електронних атак.

1

Перш ніж реєструвати будь-які Expressways, отримайте повні права адміністратора організації та використовуйте ці облікові дані, коли отримуєте доступ до подання клієнта в Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Плануйте ємність з’єднувача, звернувшись до Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway.

3

Розгорніть вузол з’єднувача Expressway-C у кластері, щоб врахувати резервування. Дотримуйтесь підтримуваних рекомендацій щодо масштабування Expressway:

  • Для гібридного календаря (Exchange або Office 365) на виділеному Expressway-C:
    • з’єднувач календаря можна розмістити на декількох кластерах Expressway-C по 6 вузлів у кожному.

    • з’єднувач календаря може перегрупувати користувачів. Якщо не працює один вузол, система матиме додаткову здатність для всіх користувачів переходити з робочого вузла. Якщо один із вузлів не працює в кластері, служби виявлення та призначення переміщують користувачів до робочого вузла приблизно за 30 секунд.

    • Служба відстежує всі пропущені сповіщення, якщо станеться помилка.

  • Для гібридного виклику на виділеному Expressway-C:
    • з’єднувач викликів підтримує кілька кластерів Expressway-C без певного верхнього обмеження.

    • Кожен кластер підтримує до 6 вузлів Expressway-C для активного/активного резервування.

  • Для гібридного повідомлення на виділеному Expressway-C:
    • з’єднувач повідомлень може бути розміщений на декількох кластерах Expressway-C по 6 вузлів кожен.

    • з’єднувач повідомлень можна використовувати з кількома кластерами Unified Communications Manager IM і Presence Service.

Hybrid Calling дуже доступний, якщо Unified CM і Expressways розгорнуто в кластері. Ті самі рекомендації застосовуються до кластеризації з’єднувача Expressway-C. Додаткову інформацію див. в розділі Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway.

Гібридний календар дуже доступний, якщо Exchange і Expressways розгорнуті в кластері. Ті самі рекомендації застосовуються до кластеризації з’єднувача Expressway-C. Додаткову інформацію див. в розділі Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway.

4

Дотримуйтеся цих вимог для вузла з’єднувача Expressway-C.

  • Установіть мінімальну підтримувану версію програмного забезпечення Expressway. Додаткову інформацію див. в заяві про підтримку версії .
  • Установіть файл віртуальної машини Expressway OVA відповідно до Посібника з установлення віртуальної машини Cisco Expressway, після чого можна отримати доступ до інтерфейсу користувача, перейшовши до його IP-адреси. Документ можна знайти в списку посібників із встановлення та оновлення Cisco Expressway на cisco.com.

    Серійний номер віртуального Expressway базується на MAC-адресі віртуальної машини. Серійний номер використовується для перевірки ліцензій Expressway та ідентифікації Expressways, зареєстрованих у хмарі Webex. Не змінюйте MAC-адресу віртуальної машини Expressway під час використання інструментів VMware, інакше ризикуйте втратою служби.

  • Для використання віртуального Expressway-C для гібридних служб не потрібен ключ випуску або ключ серії Expressway-C. Ви можете побачити попередження щодо ключа випуску. Ви можете підтвердити його, щоб видалити з інтерфейсу.
  • Використовуйте вебінтерфейс Expressway у підтримуваному браузері. (Див. Посібник адміністратора Cisco Expressway.) Інтерфейс може працювати або не працювати в непідтримуваних браузерах. Необхідно ввімкнути JavaScript і файли cookie, щоб використовувати вебінтерфейс Expressway.
5

Якщо це ваш перший запуск Expressway, ви отримаєте майстер першого встановлення, який допоможе налаштувати його для гібридних служб.

Виберіть гібридні служби Webex. Це гарантує, що не вимагається ключ випуску.

6

Переконайтеся, що для вузла з’єднувача Expressway-C виконано такі вимоги. Зазвичай це робиться під час установлення. Додаткову інформацію див. в Посібнику з розгортання базової конфігурації Cisco Expressway у списку посібників із конфігурації Cisco Expressway на cisco.com.

  • Базова конфігурація IP (Система > Мережеві інтерфейси > IP)
  • Ім’я системи (Система > Налаштування адміністрування)
  • Налаштування DNS (Система > DNS)
  • Налаштування NTP (Система > Час)
  • Новий пароль для облікового запису адміністратора (Користувачі > Облікові записи адміністратора, клацніть Користувач адміністратора , а потім Змінити пароль )
  • Новий пароль для облікового запису root (увійдіть у CLI як root і запустіть команду пароля)

Хости з’єднувача Expressway-C не підтримують розгортання подвійного NIC.

7

Налаштуйте Expressway-C як "кластер з одного":

  • Перш ніж зареєструвати його, рекомендовано налаштувати Expressway як основний вузол, навіть якщо наразі не збираєтеся встановлювати додатковий вузол.

    Змінюючи налаштування кластеризації на X8.11 і пізніших версій, зверніть увагу, що видалення всіх адрес однорангових вузлів зі сторінки Система > Кластеризація призводить до сигналів на Expressway про те, що потрібно видалити його з кластера. Це викликає відновлення заводських налаштувань Expressway під час наступного перезапуску. "Якщо ви хочете видалити всі вузли, але зберегти конфігурацію на решті Expressway, залиште її адресу на сторінці кластерів і зробіть її основною в ""кластері з одного""."

  • Нижче наведено мінімальні налаштування кластеризації, але Посібник із розгортання створення та обслуговування кластера Cisco Expressway містить додаткові відомості:
    • Увімкніть протокол H.323. На сторінці Конфігурація > Протоколи > H.323 установіть для режиму H.323 значення "Увімкнено".

      Режим H.323 потрібен для кластеризації, навіть якщо Expressway не обробляє виклики H.323.

      Можливо, ви не побачите пункт меню H.323 , якщо ви використовуєте майстер вибору служб для налаштування Expressway для гібридних служб. Ви можете вирішити цю проблему, увійшовши до консолі Expressway і виконавши команду xconfig H323 Режим: "Увімкнено".

    • Система > Кластеризація > ім’я кластера має бути повним доменним ім’ям.

      Зазвичай це повне доменне ім’я зіставляється записом SRV у DNS, який зіставляється з записами A/AAAA для однорангових кластерів.

    • Система > Кластеризація > Основна конфігурація має бути 1.

    • Система > Кластеризація > режим перевірки TLS має бути Дозволеним принаймні, доки не буде додано другий вузол.

      Виберіть Застосувати, якщо потрібно, щоб однорангові кластери перевіряли сертифікати один одного перед дозволом міжкластерного зв’язку.

    • Система > Кластеризація > Версія IP- кластера має відповідати типу IP-адреси цього Expressway-C.

    • Система > Кластеризація > Адреса 1 вузла має бути IP-адресою або повним доменним ім’ям цього Expressway

      Кожне повне доменне ім’я вузла має відповідати сертифікату Expressway, якщо ви виконуєте перевірку TLS.

Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

8

Якщо ви ще цього не зробили, відкрийте необхідні порти на брандмауері.

  • Увесь трафік між Expressway-C і хмарою Webex є HTTPS або захищеними вебсокетами.
  • Порт TCP 443 має бути відкритим вихідним із Expressway-C. Докладніше https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 про хмарні домени, запитувані Expressway-C.
9

Отримайте відомості про проксі-сервер HTTP (адреса, порт), якщо ваша організація використовує його для доступу до Інтернету. Для проксі-сервера також знадобиться ім’я користувача й пароль, якщо для цього потрібна базова автентифікація. Expressway не може використовувати інші методи для автентифікації за допомогою проксі.

  • Ми перевірили та перевірили Squid 3.1.19 на Ubuntu 12.04.5.
  • Ми не тестували проксі на основі автентифікації.

Якщо ваша організація використовує проксі TLS, Expressway-C має довіряти проксі TLS. Кореневий сертифікат CA проксі має бути в сховищі довірених даних Expressway. Перевірте, чи потрібно додати його, можна в розділі Технічне обслуговування > Безпека > Сертифікат довіреного ЦС .

Деталі проксі, налаштовані на основному Expressway у кластері хоста з’єднувача, поширюються по всьому кластеру Expressway. Неможливо налаштувати різні проксі-сервери для різних вузлів у кластері.

10

Ознайомтеся з цими пунктами щодо довіри сертифікатів. Можна вибрати тип захищеного з’єднання, розпочавши основні кроки налаштування.

  • Гібридні служби потребують захищеного підключення між Expressway-C і Webex.

    Ви можете дозволити Webex керувати кореневими сертифікатами CA для вас. Однак якщо ви вирішите самостійно керувати ними, зважайте на органи сертифікації та ланцюжки довіри. Ви також повинні мати право вносити зміни до списку довіри Expressway-C.

  • Також може знадобитися доступ до списку довіри Expressway CA, якщо ви бажаєте захистити з’єднання між Expressway-C і Microsoft Exchange або між Expressway-C і Microsoft® Active Directory® під час налаштування з’єднувача календаря.

Налаштувати версію гібридної книги календаря

Гібридний календар із потоком завдань розгортання Exchange

Щоб розгорнути гібридний календар із середовищем Microsoft Exchange, виконайте такі завдання.

Перед початком

Підготовка середовища

1

Налаштуйте політику обмеження для облікового запису уособлення

Користувацька політика блокування допомагає з’єднувачу календаря працювати безперечно.

2

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Додайте гібридний календар до своєї організації та підключіть Expressway до хмари Webex. Це створює ресурс у https://admin.webex.com й завантажує програмне забезпечення з’єднувача на Expressway.

3

(Необов’язково) Додайте сертифікат Exchange CA до списку довіреного CA Expressway

Якщо ви хочете зашифрувати трафік вебслужб Microsoft Exchange (EWS), переконайтеся, що список довіри Expressway містить сертифікат CA, який підписав сертифікат сервера Exchange.

4

Зв’язати з’єднувач календаря з Microsoft Exchange

Налаштуйте сервери Exchange для з’єднувача календаря.

5

(Необов’язково) Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, налаштуйте функцію @Webex.

6

(Необов’язково) Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як з’єднувач календаря знаходить відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

7

(Необов’язково) Налаштуйте ключові слова @webex і @meet.

Щоб змінити дію, яку робить з’єднувач календаря, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

8

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

9

Запустити з’єднувач календаря

10

Увімкнути гібридний календар для користувачів

11

(Необов’язково) Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Якщо ви хочете, щоб функція One Button to Push (OBTP) була надана кімнатним і настільним пристроям і Webex Boards, зареєстрованим у хмарі Webex, увімкніть службу календаря для пристрою та налаштуйте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати.

12

(Необов’язково) Пов’яжіть особисті кімнати користувача з Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex, а також на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад мають свої особисті кімнати Webex, пов’язане зі своїми обліковими записами програми Webex.

13

Кнопка «Перевірити приєднання» з кімнатними пристроями

Якщо ви налаштували OBTP на попередніх кроках, перевірте його на пристрої.

Налаштуйте політику обмеження для облікового запису уособлення

Користувацька політика блокування допомагає з’єднувачу календаря працювати безперечно:

  • Користувацька політика видаляє обмеження EWS з облікового запису уособлення, щоб уникнути таких проблем, як maxconcurrency.

  • Користувацьку політику налаштовано для корпоративної програми. (Політику за замовчуванням налаштовано для навантаження користувачів.)

Перед початком

Налаштування Облікового запису уособлення для локальної версії Microsoft Exchange

Ця процедура не потрібна для Office 365.

1

У Exchange Management Shell створіть політику.

New-ThrottlingPolicy -Ім’я "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxПідписки 5000

2

Якщо обліковий запис уособлення не має поштової скриньки, виконайте таку команду:

Увімкнути-поштова скринька «обліковий запис уособлення» -база даних «ім’я бази даних»

3

Застосувати нову політику до облікового запису уособлення:

Set-ThrottlingPolicyAssociation — Identity «обліковий запис уособлення» — ThrottlingPolicy «CalendarConnectorPolicy»

де

  • «обліковий запис уособлення» — це ім’я облікового запису уособлення, який ви використовуєте як обліковий запис служби для з’єднувача календаря.

  • CalendarConnectorPolicy — це назва політики, яку ви створили на кроці 2.

4

Підтвердьте, що поштова скринька використовує нову політику:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity «обліковий запис уособлення» | findstr «ThrottlingPolicy»

Що далі

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Гібридні служби використовують з’єднувачі програмного забезпечення, розміщені на Expressway-C, для безпечного підключення Webex до середовища організації. Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати ресурси Expressway-C у хмарі.

Після завершення кроків реєстрації програмне забезпечення з’єднувача автоматично розгортається на локальному Expressway-C.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваша expressway-C працює на версії, яка підтримується для гібридних служб. Додаткову інформацію про те, які версії підтримуються для нових і наявних реєстрацій у хмарі, див. в документації Підтримувані версії Expressway для з’єднувачів гібридних служб Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Вийдіть з будь-яких відкритих підключень до інтерфейсу Expressway-C , відкритих на вкладках інших браузерів.

  • Якщо ваше локальне середовище проксі-серверує вихідний трафік, вам потрібно спочатку ввести дані проксі-сервера в програмах > гібридних службах > з'єднувачі проксі, перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Гібрид , а потім виберіть такий варіант:

  • Якщо ви реєструєте перший вузол з’єднувача, клацніть Налаштувати на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Далі.
  • Якщо ви вже зареєстрували одного або кількох вузлів з’єднувача, клацніть Переглянути всі на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Додати ресурси.

Хмара Webex відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спочатку ви повинні зареєструвати свою швидкісну автомагістраль через Центруправління, оскільки Центр управління повинен роздати токен швидкісній дорозі, щоб встановити довіру між приміщенням і хмарою, і завершити безпечну реєстрацію.

3

Виберіть спосіб реєстрації Expressway-C:

  • Нові Expressway— виберіть Зареєструвати новий Expressway з повним доменним іменем (FQDN), введіть свою IP-адресу Expressway-C або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створити запис цього Expressway-C і встановити довіру, а потім клацніть Далі. Також можна ввести коротке ім'я для ідентифікації ресурсу в Центрі керування.

    Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

  • Наявні Expressways— виберіть Вибрати наявний кластер Expressway, щоб додати ресурси до цієї служби, а потім виберіть вузол або кластер із розкривного списку, який ви раніше зареєстрували. Його можна використовувати для запуску кількох гібридних служб.

Якщо ви реєструєте кластер, зареєструйте основного вузла. Вам не потрібно реєструвати інших колег, оскільки вони реєструються автоматично, коли реєструються основні. Якщо почати з одного вузла, який налаштовано як основний, подальші додавання не потребують перезавантаження системи.

4

Клацніть Далі й, щоб переглянути нові реєстрації, клацніть посилання, щоб відкрити Expressway-C. Після цього можна ввійти, щоб завантажити вікно керування сполучною клавішею .

5

Вирішіть, як ви хочете оновити список довіри Expressway-C :

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи будете ви вручну додавати необхідні сертифікати ЦС до списку надійності Expressway-C , чи дозволяєте Webex додавати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо потрібно, щоб Webex додав необхідні сертифікати ЦС до списку довіри Expressway-C .

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів влади, які підписали хмарні сертифікати Webex , автоматично встановлюються на Expressway-C. Це означає, що Expressway-C повинна автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з'єднання.

    Якщо ви зміните думку, ви можете скористатися вікном Керування з’єднувачем , щоб видалити кореневі сертифікати CA хмари Webex і встановити кореневі сертифікати вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо потрібно вручну оновити список довіри Expressway-C . Дивіться онлайн-довідку про процедуру Expressway-C .

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифіката, якщо в списку надійності наразі немає правильних сертифікатів ЦС. Перегляньте розділ Центри сертифікації гібридних служб.

6

Натисніть Зареєструватися . Після переспрямування до Центрукерування прочитайте екранний текст, щоб підтвердити, що Webex визначив правильну швидкісну автомагістраль C.

7

Після перевірки інформації клацніть Дозволити , щоб зареєструвати Expressway-C для гібридних служб.

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної дороги та від того, чи це перша реєстрація.

  • Після успішної реєстрації Expressway-C вікно гібридних послуг на Expressway-C показує завантаження та встановлення роз'ємів. Роз'єм управління автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз'єми, які ви вибрали для хоста роз'єму Expressway-C .

  • Кожен роз'єм встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібно налаштувати та активувати цей роз'єм.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Після встановлення з’єднувачів нові пункти меню можна побачити в меню Програми > Гібридні служби на вузлі з’єднувача Expressway-C.

Якщо реєстрація не вдалася, а локальне середовище проксі-сервер забезпечує вихідний трафік, перегляньте розділ Цієї процедури "Перед початком". Якщо процес реєстрації закінчується або не вдається (наприклад, необхідно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Control Hub.

Додайте сертифікат Exchange CA до списку довірених CA Expressway

Якщо ви бажаєте перевірити сертифікати, представлені Exchange Server, то список довіри Expressway має містити сертифікат ЦС, який підписав сертифікат Exchange Server. Сертифікат ЦС може вже бути в списку довіри. Використовуйте цю процедуру на кожному кластері Expressway, щоб перевірити список і додати сертифікат, якщо необхідно.

Якщо ви використовуєте настроюваний домен, переконайтеся, що ви додали сертифікат CA для емітента сертифіката домену до Expressways.

Перед початком

Ви повинні імпортувати сертифікати до кожного Expressway-C.

1

На вузлі з’єднувача Expressway-C перейдіть до розділу Обслуговування > Сертифікати безпеки > Сертифікат довіреного CA.

2

Перегляньте сертифікати ЦС у списку довіри, щоб переконатися, що правильний сертифікат ЦС уже є довіреним.

3

Щоб додати будь-які нові сертифікати ЦС:

  1. Клацніть Огляд (або його еквівалент у браузері), щоб знайти й вибрати файл PEM.

  2. Натисніть кнопку Додати сертифікатCA.

Щойно доданий сертифікат ЦС відображається в списку сертифікатів ЦС.

4

Щоб замінити наявний сертифікат ЦС оновленим сертифікатом, для конкретного емітента й суб’єкта:

  1. Установіть прапорець поруч із Відомостями про емітента.

  2. Клацніть Видалити.

  3. Додайте сертифікат заміни, як описано вище.

Центри сертифікації гібридних послуг

У таблиці перелічено центри сертифікації, яким має довіряти локальне або наявне середовище під час використання гібридних служб.

Якщо ви вирішили, щоб Webex керував необхідними сертифікатами, вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до списку довіри Expressway-C .

Емітенти, які використовуються для підписання хост-сертифікатів Webex , можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неточною. Якщо ви керуєте сертифікатами ЦС вручну, ви повинні додати сертифікати ЦС органів видачі, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати ЦС).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦА

Необхідно довіряти

З цією метою

грн.

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Щоб гарантувати, що Expressway завантажує роз'єми з надійного хоста

Загальна служба ідентифікації

O=VeriSign, Inc., OU=Клас 3 Публічний орган первинної сертифікації

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, на якому розміщено з'єднувач каталогів Cisco

Швидкісна автомагістраль-С

Синхронізація користувачів зі служби Active Directory з Вебексом і автентифікація користувачів гібридних служб

програмі Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидкісна автомагістраль-С

Зв’язати з’єднувач календаря з Microsoft Exchange

З’єднувач календаря встановлюється автоматично після реєстрації вузла з’єднувача Expressway для гібридних служб. З’єднувач не запускається автоматично, і для підключення до середовища календаря потрібна деяка конфігурація.

1

Із вузла з’єднувача Expressway перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація Microsoft Exchange, а потім клацніть Новий.

Переконайтеся, що вибрано конфігурацію Microsoft Exchange, а не конфігурацію служб конференцій Cisco. Неможливо налаштувати з’єднувач календаря для Microsoft Exchange або Office 365 в одній організації зі службами конференцій (інтеграція з Cisco TelePresence Management Suite).

2

Введіть облікові дані облікового запису служби, які з’єднувач календаря використовувати для підключення до Exchange.

Обліковий запис служби запитує календарі від імені ваших користувачів із використанням ролі уособлення. Можна використовувати такі формати:

  • username@domain.com— ім’я користувача. Зазвичай це значення збігається з основною адресою електронної пошти користувача, але властивості є окремими. userPrincipalName складається з імені входу користувача (не завжди таке саме, що sAMAccountName) і суфікса UPN, який базується на домені Active Directory (не завжди такий самий, що домен NetBIOS).

    Використовуйте цей формат, коли це можливо.

    Якщо ви використовували спрощену конфігурацію з одним обліковим записом уособлення для підготовки локальної гібридної інтеграції Exchange та Office 365, ви повинні використовувати цей формат. Крім того, переконайтеся, що обліковий запис уособлення, який ви використовуєте, синхронізовано з хмарою Office 365 і що його userPrincipalName збігається з однією з SMTP-адрес облікового запису.

  • ДОМЕН\username—ДОМЕН є доменом NetBIOS (домен до Windows 2000); «ім’я користувача» є sAMAccountName (застаріле ім’я користувача або ім’я користувача до Windows 2000).

    "Якщо ви не впевнені, що використовувати для цих форматів, використовуйте Користувачі Active Directory та Комп’ютери на комп’ютері Windows, щоб переглянути вкладку ""Обліковий запис"" на панелі властивостей для відповідного користувача." Правильні значення для використання відображаються як:

    • Ім’я входу користувача для першого формату.

    • Ім’я користувача для входу (до Windows 2000) для другого формату.

3

Введіть унікальне відображуване ім’я для цього сервера Exchange.

4

Для типу виберіть Exchange On Premises for Exchange 2013, 2016 або 2019. (Виберіть цей тип, навіть якщо ви готуєте локальну гібридну інтеграцію Exchange та Office 365.)

5

Щоб Потрібен проксі для підключення?, виберіть Так , якщо доступ HTTPS здійснюється через вебпроксі до середовища Exchange.

6

Щоб Увімкнути цей сервер Exchange?, виберіть Так.

З метою налагодження ви можете вибрати Ні , але користувачі не будуть підписані на цей обмін.

7

Перевірте значення для типу автентифікації:

  • Щоб підвищити безпеку, рекомендовано NTLM для локальних серверів Exchange.

  • Для розгортання Hybrid Exchange (локальна і Office 365) перевірте типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

8

Залиште режим перевірки TLS як значення за замовчуванням (Увімкнуто), щоб цей Expressway-C перевірив сертифікат, який надає Exchange Server.

Можливо, вам знадобиться оновити сховища довірених сертифікатів на обох серверах, щоб кожен з них довіряв ЦС, який підписав сертифікат іншого.

9

У розділі Виявлення виберіть Використовувати автоматичне виявлення , щоб увімкнути автоматичне виявлення. З’єднувач календаря запитує пошук одного або кількох серверів Exchange.

Ви повинні використовувати автоматичне виявлення для розгортання Microsoft Exchange 2013 або пізніших версій.

Використовуйте функцію надання адреси обміну безпосередньо лише з метою виправлення неполадок або тестування. Цей параметр не використовує автоматичне виявлення. Якщо вибрати його, введіть IPv4-адресу, IPv6 або повне доменне ім’я сервера Exchange.

10

Налаштуйте додаткові поля, пов’язані з автоматичним виявленням.

  1. Виберіть, чи Увімкнути пошук записів SCP.

    Якщо встановити в цьому полі значення Так, першим кроком автоматичного виявлення, який виконує з’єднувач календаря, буде пошук запису точки підключення служби Active Directory (SCP), щоб отримати список URL автоматичного виявлення. З’єднувач календаря використовує Домен Active Directory, вебсайт Active Directory, Режим запиту, і Режим перевірки LDAP TLS і поля, лише якщо ввімкнути цей крок. Ці поля дають інформацію, необхідну для пошуку та запиту сервера LDAP в Active Directory. Навіть якщо цей крок не вдасться, автоматичне виявлення може бути успішним на пізнішому етапі.

  2. Введіть домен Active Directory , щоб запитати запис SCP.

  3. Введіть вебсайт Active Directory , географічно найближчий до з’єднувача календаря, щоб оптимізувати час відповіді запиту.

  4. Виберіть режим запиту , щоб керувати протоколом доступу до каталогу, який з’єднувач календаря використовує для запиту Active Directory.

    Якщо вибрано ldaps (безпечний LDAP), контролер домену має автентифікуватися, представивши сертифікат сервера цьому Expressway-C.

  5. Увімкніть режим перевірки LDAP TLS , якщо ви хочете, щоб Expressway-C підтвердив сертифікат, який надає контролер домену. Цей параметр перевіряє ім’я сервера проти CN або SAN у отриманому сертифікаті, а також переконує, що орган видачі знаходиться в локальному списку довіреного CA.

  6. Введіть адресу електронної пошти , щоб з’єднувач календаря міг перевірити процес автоматичного виявлення (крім пошуку записів SCP, у якому замість цього використовується домен Active Directory ).

    Використайте адресу електронної пошти користувача, яку ви ввімкнете для гібридної служби календаря, як вона відображається в Control Hub.

    Якщо тест не пройде, ваші налаштування не буде збережено. Якщо ви пропустите адресу електронної пошти, ваші налаштування буде збережено без перевірки процесу автоматичного виявлення (крім пошуку записів SCP, якщо ввімкнено).

  7. Щоб вручну налаштувати будь-які URL-адреси переспрямування автоматичного виявлення, яким має довіряти з’єднувач календаря, клацніть Налаштувати список довіри.

    Якщо клацнути Додати, з’єднувач календаря автоматично заповнює будь-які відсутні URL-адреси переспрямування для автоматичного виявлення, виявлені під час зв’язку зі службою автоматичного виявлення. URL-адреси з неавтентифікованих джерел розміщуються в стані очікування й блокуються, якщо ви не вирішили дозволити їх. Якщо ви пропустите цей крок зараз, ви все ще можете вручну додати URL-адреси пізніше або явно прийняти чи відхилити URL-адреси в стані очікування.

11

Клацніть Додати , щоб зберегти конфігурацію сервера Exchange на вузлі з’єднувача Expressway.

З’єднувач календаря тестує підключення до середовища Exchange і сповіщає вас, чи є URL-адреси переспрямування для автоматичного виявлення, що очікують на перегляд.

12

(Необов’язково) Якщо ваша організація має кілька доменів електронної пошти користувачів, ми рекомендуємо протестувати конфігурацію автоматичного виявлення з використанням адреси користувача з кожного домену електронної пошти, щоб переконатися, що процес працює для всіх доменів електронної пошти. Щоб перевірити іншу адресу, змініть значення поля Адреса електронної пошти на іншу адресу, а потім клацніть Зберегти..

Що далі

Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Після налаштування параметрів Exchange налаштуйте відомості для своїх сайтів Webex Meetings. Якщо у вас більше одного вебсайту Webex, виконайте ці кроки для кожного вебсайту та встановіть значення за замовчуванням для вебсайту з найбільшою кількістю користувачів. Користувачі, які не на вебсайті за замовчуванням або які хочуть використовувати інший вебсайт, повинні налаштувати свою особисту кімнату в програмі Webex.

Перед початком

  • Щоб функція @webex працювала для користувачів, перевірте таке.

  • Зберіть адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex дійсного користувача на своєму вебсайті. З’єднувач календаря використовує цей обліковий запис для доступу до відомостей особистої кімнати Webex користувачів, які планують наради за допомогою @webex.

1

Із з’єднувача Expressway-C перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація служб конференцій Cisco, а потім клацніть Новий.

2

У розділі Тип служб конференцій виберіть Тип як Webex .

3

Введіть повне ім’я вебсайту для цього вебсайту Webex Meetings.

Якщо до вашого вебсайту здійснено доступ як example-co.webex.com, ви введете example-co.webex.com.

4

Введіть дійсну адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex, залиште поле пароля пустим, а потім клацніть Перевірка підключення , щоб перевірити введену інформацію про вебсайт. Якщо не вдасться перевірити підключення, можна зберегти конфігурацію, залишивши поля імені користувача та пароля пустими.

5

Укажіть, чи є цей вебсайт за замовчуванням.

Вебсайт за замовчуванням використовується для @webex, якщо користувач не налаштував інший вебсайт у налаштуванні «Моя особиста кімната» в програмі Webex (або тому, що адміністратор прив’язав вебсайт Webex користувача до Control Hub, або тому, що користувач налаштував це налаштування за допомогою іншого вебсайту).

6

Натисніть Зберегти , щоб зберегти конфігурацію.

Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову, указану у властивостях item.Culture кожного запрошення на нараду. (Зазвичай операційна система планувальника керує значенням item.Culture.)

Щоб перевизначити вибір мов у нараді за нарадою на основі item.Culture, виберіть певну мову для інформації про приєднання на всіх нарадах у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть кнопку Редагувати настройки.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду, використовуючи відомості про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатори :space, :myroom або :onetime , щоб указати дію для кожного ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створює одноразову нараду Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Запустити з’єднувач календаря

Це завдання можна виконати, перш ніж налаштовувати посилання з’єднувача календаря на середовище Exchange і середовище Webex, але всі тести не вдасться, доки з’єднувач календаря не буде Запущено , і вам може знадобитися перезавантажити з’єднувач після конфігурації.
1

На сторінці Expressway перейдіть до розділу Програми > гібридні служби > керуванняроз'ємом.

Розділ Керування з’єднувачами на сторінці має список з’єднувачів і стан кожного з них. З’єднувач керуваннязапущено , а з’єднувач календаряНе ввімкнено.

2

Клацніть З’єднувач календаря.

3

Виберіть Увімкнуто з розкривного списку Активні .

4

Клацніть Зберегти.

Запуститься з'єднувач календаря, і стан зміниться на Запущений.

Що далі

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути невелику кількість користувачів Webex для гібридного календаря з Microsoft Exchange або Office 365.

Інші методи, наприклад використання групового шаблону CSV або синхронізації Active Directory за допомогою з’єднувача каталогів Cisco, див. в розділі Способи додавання користувачів і керування ними в Control Hub .

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу додавання, підтвердження та заявки на домени . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

За замовчуванням користувачі отримують сповіщення електронної пошти щодо гібридного календаря, включно з електронною поштою з привітанням після ввімкнення їх. Кроки для вимкнення цих сповіщень електронної пошти користувачів див. в довідковій статті Налаштування сповіщень для гібридних служб .

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть конкретного користувача зі списку або використовуйте пошук, щоб звузити список, а потім клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Клацніть Змінити, а потім переконайтеся, що користувачеві призначено принаймні одну платну службу в межах Ліцензованих служб співпраці. Внесіть необхідні зміни, а потім клацніть Зберегти.

5

Клацніть Служба календаря, увімкніть Календар, виберіть Microsoft Exchange, а потім збережіть зміни.

"Після активації служби стан користувача змінюється з ""Очікування активації"" на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Якщо ввімкнено сповіщення електронною поштою, користувачі отримують повідомлення про ввімкнення цієї функції.

Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Перед початком

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ " Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на вебсайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Пов’яжіть особисті кімнати користувача з Webex

Щоб під час планування нарад в особистій кімнаті Webex користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власні бажані вебсайти Webex через налаштування або бажані параметри програми Webex. Див. розділ Змінити свій вебсайт для нарад за замовчуванням.

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Докладну процедуру імпорту/експорту CSV див. цю статтю .

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажаний атрибутWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Кнопка «Перевірити приєднання» з кімнатними пристроями

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду і перевірити OBTP на зареєстрованому пристрої.
1

Щоб протестувати нараду команди Webex в Exchange або Office 365:

  1. У Outlook, вебдоступ Outlook або https://mail.office365.com створіть нову нараду, а потім додайте ключове слово, як-от @webex:space або @meet , у поле Розташування .

  2. Перейдіть до помічника з планування, натисніть кнопку Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. За потреби заповніть інші відомості про нараду та надішліть запрошення.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

2

Щоб перевірити нараду в особистій кімнаті в Exchange або Office 365:

  1. У Outlook, вебдоступ Outlook або https://mail.office365.com створіть нову нараду, а потім додайте @webex (або URL особистої кімнати планувальника) у поле Розташування .

  2. Перейдіть до помічника з планування, натисніть кнопку Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. За потреби заповніть інші відомості про нараду та надішліть запрошення.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

Що далі

Укажіть функції календаря для своїх користувачів

Перегляньте ці статті, щоб допомогти користувачам дізнатися про планування гібридного календаря та функції поза робочим столом:

Архітектура: Office 365 з гібридним календарем на основі хмари

Хмарний гібридний календар з Office 365: Процес планування

  1. "Користувач створює нараду в календарі Office 365, поклавши ключове слово планування або адресу відео в поле ""Місцезнаходження""."

  2. Exchange Online надсилає сповіщення в гібридний календар.

  3. Гібридний календар запитує й отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування відомостей про нараду.

  4. Гібридний календар підтверджує створення наради та отримувачів, а потім створює командний простір Webex, якщо це можливо.

  5. Гібридний календар викликає службу API і, якщо застосовно, зіставляє нараду з простором.

  6. Гібридний календар отримує інформацію про приєднання до наради, включно з особистою кімнатою Webex, якщо застосовно.

  7. Гібридний календар оновлює запрошення на нараду за допомогою інформації про приєднання до наради та, якщо застосовно, ідентифікатора простору.

  8. Запрошені гості та організатор отримають оновлене запрошення на нараду.

Додаткову інформацію про те, як хмарний гібридний календар інтеграції з Office 365, див. в довіднику служби гібридного календаря з інтеграцією Microsoft 365.

Розгорнути гібридний календар за допомогою Office 365

Гібридний календар із завданнями розгортання Office 365

Щоб розгорнути гібридний календар у середовищі Office 365, виконайте наступні завдання.

Перед початком

Підготовка середовища

1

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Додайте гібридний календар до своєї організації та підключіть Expressway до хмари Webex. Це створює ресурс у https://admin.webex.com й завантажує програмне забезпечення з’єднувача на Expressway.

2

(Необов’язково) Додайте сертифікат Exchange CA до списку довіреного CA Expressway

Якщо ви хочете зашифрувати трафік вебслужб Microsoft Exchange (EWS), переконайтеся, що список довіри Expressway містить сертифікат CA, який підписав сертифікат сервера Exchange.

3

Зв’язати з’єднувач календаря з Office 365

Налаштуйте сервери Exchange для з’єднувача календаря.

4

(Необов’язково) Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, налаштуйте функцію @Webex.

5

(Необов’язково) Виберіть, як гібридна служба календаря виявляє відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як з’єднувач календаря знаходить відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

6

(Необов’язково) Налаштувати ключові слова @webex і @meet

Щоб змінити дію, яку робить з’єднувач календаря, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

7

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

8

Запустити з’єднувач календаря

9

Увімкнути гібридний календар для користувачів

10

(Необов’язково) Додайте гібридну службу календаря до робочих просторів із пристроями Webex Room, Desk і Board

Якщо ви хочете, щоб функція натискання однієї кнопки (OBTP) була надана кімнатним і настільним пристроям Webex, а також Webex Boards, зареєстрованих у хмарі Webex, налаштуйте місця для пристроїв.

11

(Необов’язково) Пов’яжіть особисті кімнати користувача з Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex і на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад пов’язані з їхніми обліковими записами програми Webex.

12

Кнопка «Перевірити приєднання» з кімнатними пристроями

Якщо ви налаштували OBTP на попередньому кроці, перевірте його на пристрої.

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Гібридні служби використовують з’єднувачі програмного забезпечення, розміщені на Expressway-C, для безпечного підключення Webex до середовища організації. Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати ресурси Expressway-C у хмарі.

Після завершення кроків реєстрації програмне забезпечення з’єднувача автоматично розгортається на локальному Expressway-C.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваша expressway-C працює на версії, яка підтримується для гібридних служб. Додаткову інформацію про те, які версії підтримуються для нових і наявних реєстрацій у хмарі, див. в документації Підтримувані версії Expressway для з’єднувачів гібридних служб Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Вийдіть з будь-яких відкритих підключень до інтерфейсу Expressway-C , відкритих на вкладках інших браузерів.

  • Якщо ваше локальне середовище проксі-серверує вихідний трафік, вам потрібно спочатку ввести дані проксі-сервера в програмах > гібридних службах > з'єднувачі проксі, перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Гібрид , а потім виберіть такий варіант:

  • Якщо ви реєструєте перший вузол з’єднувача, клацніть Налаштувати на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Далі.
  • Якщо ви вже зареєстрували одного або кількох вузлів з’єднувача, клацніть Переглянути всі на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Додати ресурси.

Хмара Webex відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спочатку ви повинні зареєструвати свою швидкісну автомагістраль через Центруправління, оскільки Центр управління повинен роздати токен швидкісній дорозі, щоб встановити довіру між приміщенням і хмарою, і завершити безпечну реєстрацію.

3

Виберіть спосіб реєстрації Expressway-C:

  • Нові Expressway— виберіть Зареєструвати новий Expressway з повним доменним іменем (FQDN), введіть свою IP-адресу Expressway-C або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створити запис цього Expressway-C і встановити довіру, а потім клацніть Далі. Також можна ввести коротке ім'я для ідентифікації ресурсу в Центрі керування.

    Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

  • Наявні Expressways— виберіть Вибрати наявний кластер Expressway, щоб додати ресурси до цієї служби, а потім виберіть вузол або кластер із розкривного списку, який ви раніше зареєстрували. Його можна використовувати для запуску кількох гібридних служб.

Якщо ви реєструєте кластер, зареєструйте основного вузла. Вам не потрібно реєструвати інших колег, оскільки вони реєструються автоматично, коли реєструються основні. Якщо почати з одного вузла, який налаштовано як основний, подальші додавання не потребують перезавантаження системи.

4

Клацніть Далі й, щоб переглянути нові реєстрації, клацніть посилання, щоб відкрити Expressway-C. Після цього можна ввійти, щоб завантажити вікно керування сполучною клавішею .

5

Вирішіть, як ви хочете оновити список довіри Expressway-C :

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи будете ви вручну додавати необхідні сертифікати ЦС до списку надійності Expressway-C , чи дозволяєте Webex додавати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо потрібно, щоб Webex додав необхідні сертифікати ЦС до списку довіри Expressway-C .

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів влади, які підписали хмарні сертифікати Webex , автоматично встановлюються на Expressway-C. Це означає, що Expressway-C повинна автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з'єднання.

    Якщо ви зміните думку, ви можете скористатися вікном Керування з’єднувачем , щоб видалити кореневі сертифікати CA хмари Webex і встановити кореневі сертифікати вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо потрібно вручну оновити список довіри Expressway-C . Дивіться онлайн-довідку про процедуру Expressway-C .

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифіката, якщо в списку надійності наразі немає правильних сертифікатів ЦС. Перегляньте розділ Центри сертифікації гібридних служб.

6

Натисніть Зареєструватися . Після переспрямування до Центрукерування прочитайте екранний текст, щоб підтвердити, що Webex визначив правильну швидкісну автомагістраль C.

7

Після перевірки інформації клацніть Дозволити , щоб зареєструвати Expressway-C для гібридних служб.

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної дороги та від того, чи це перша реєстрація.

  • Після успішної реєстрації Expressway-C вікно гібридних послуг на Expressway-C показує завантаження та встановлення роз'ємів. Роз'єм управління автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз'єми, які ви вибрали для хоста роз'єму Expressway-C .

  • Кожен роз'єм встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібно налаштувати та активувати цей роз'єм.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Після встановлення з’єднувачів нові пункти меню можна побачити в меню Програми > Гібридні служби на вузлі з’єднувача Expressway-C.

Якщо реєстрація не вдалася, а локальне середовище проксі-сервер забезпечує вихідний трафік, перегляньте розділ Цієї процедури "Перед початком". Якщо процес реєстрації закінчується або не вдається (наприклад, необхідно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Control Hub.

Додайте сертифікат Exchange CA до списку довірених CA Expressway

Якщо ви бажаєте перевірити сертифікати, представлені Exchange Server, то список довіри Expressway має містити сертифікат ЦС, який підписав сертифікат Exchange Server. Сертифікат ЦС може вже бути в списку довіри. Використовуйте цю процедуру на кожному кластері Expressway, щоб перевірити список і додати сертифікат, якщо необхідно.

Якщо ви використовуєте настроюваний домен, переконайтеся, що ви додали сертифікат CA для емітента сертифіката домену до Expressways.

Перед початком

Ви повинні імпортувати сертифікати до кожного Expressway-C.

1

На вузлі з’єднувача Expressway-C перейдіть до розділу Обслуговування > Сертифікати безпеки > Сертифікат довіреного CA.

2

Перегляньте сертифікати ЦС у списку довіри, щоб переконатися, що правильний сертифікат ЦС уже є довіреним.

3

Щоб додати будь-які нові сертифікати ЦС:

  1. Клацніть Огляд (або його еквівалент у браузері), щоб знайти й вибрати файл PEM.

  2. Натисніть кнопку Додати сертифікатCA.

Щойно доданий сертифікат ЦС відображається в списку сертифікатів ЦС.

4

Щоб замінити наявний сертифікат ЦС оновленим сертифікатом, для конкретного емітента й суб’єкта:

  1. Установіть прапорець поруч із Відомостями про емітента.

  2. Клацніть Видалити.

  3. Додайте сертифікат заміни, як описано вище.

Органи сертифікації для гібридних служб у середовищі Office 365

У цій таблиці наведено органи сертифікації, яким має довіряти ваше наявне середовище під час використання гібридних служб.

Якщо ви вирішили, щоб Webex керував необхідними сертифікатами, вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до списку довіри Expressway-C .

Емітенти, які використовуються для підписання хост-сертифікатів Webex , можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неточною. Якщо ви керуєте сертифікатами ЦС вручну, ви повинні додати сертифікати ЦС органів видачі, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати ЦС).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦА

Необхідно довіряти

З цією метою

грн.

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Щоб гарантувати, що Expressway завантажує роз'єми з надійного хоста

Служба Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, на якому розміщено з'єднувач каталогів Cisco

Швидкісна автомагістраль-С

Синхронізація користувачів зі служби Active Directory з Вебексом і автентифікація користувачів гібридних служб

програмі Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидкісна автомагістраль-С

Хмара Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Підтримка Office 365

Хмара Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Швидкісна автомагістраль-С

Підтримка Office 365

Зв’язати з’єднувач календаря з Office 365

З’єднувач календаря встановлюється автоматично після реєстрації Expressway для гібридних служб. З’єднувач не запускається автоматично, і для підключення до середовища календаря потрібна деяка конфігурація.

1

Із вузла з’єднувача Expressway-C перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація Microsoft Exchange, а потім клацніть Новий.

Переконайтеся, що вибрано конфігурацію Microsoft Exchange, а не конфігурацію служб конференцій Cisco. Неможливо налаштувати з’єднувач календаря для Microsoft Exchange або Office 365 в одній організації зі службами конференцій (інтеграція з Cisco TelePresence Management Suite).

2

Введіть облікові дані облікового запису служби, які з’єднувач календаря використовувати для підключення до Exchange.

Обліковий запис служби запитує календарі від імені ваших користувачів із використанням ролі уособлення. Можна використовувати такі формати:

  • username@domain.com— Ім’я користувача. Зазвичай це значення збігається з основною адресою електронної пошти користувача, але властивості є окремими. userPrincipalName складається з імені входу користувача (не завжди таке саме, що sAMAccountName) і суфікса UPN, який базується на домені Active Directory (не завжди такий самий, що домен NetBIOS).

  • DOMAIN\username— ДОМЕН — це домен NetBIOS (домен до Windows 2000); «ім’я користувача» — sAMAccountName (застаріле ім’я користувача або ім’я користувача до Windows 2000).

    "Якщо ви не впевнені, що використовувати для цих форматів, використовуйте Користувачі Active Directory та Комп’ютери на комп’ютері Windows, щоб переглянути вкладку ""Обліковий запис"" на панелі властивостей для відповідного користувача." Правильні значення для використання відображаються як:

    • Ім’я входу користувача для першого формату.

    • Ім’я користувача для входу (до Windows 2000) для другого формату.

3

Введіть унікальне відображуване ім’я для цього сервера Exchange.

4

Для типу виберіть Office365.

5

Щоб Потрібен проксі для підключення?, виберіть Так , якщо доступ HTTPS здійснюється через вебпроксі до середовища Exchange.

6

Щоб Увімкнути цей сервер Exchange?, виберіть Так.

З метою налагодження ви можете вибрати Ні , але користувачі не будуть підписані на цей обмін.

7

Перевірте Basic для типу автентифікації.

Для розгортання Hybrid Exchange (локальна і Office 365) можна перевірити типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

8

Залиште режим перевірки TLS як значення за замовчуванням Увімкнено , щоб цей Expressway-C перевіряв сертифікат, наданий сервером Exchange.

Можливо, вам знадобиться оновити сховища довірених сертифікатів на обох серверах, щоб кожен з них довіряв ЦС, який підписав сертифікат іншого.

9

Введіть адресу електронної пошти , щоб з’єднувач календаря міг перевірити підключення та переконатися, що запит до каталогу працює.

Використайте адресу електронної пошти користувача, яку ви ввімкнете для гібридної служби календаря, як вона відображається в Control Hub.

Якщо тест не пройде, ваші налаштування не буде збережено. Якщо пропустити ім’я поштової скриньки, ваші налаштування буде збережено без перевірки підключення.

10

Щоб вручну налаштувати будь-які URL-адреси переспрямування автоматичного виявлення, яким має довіряти з’єднувач календаря, клацніть Налаштувати список довіри.

Якщо клацнути Додати, з’єднувач календаря автоматично заповнює будь-які відсутні URL-адреси переспрямування для автоматичного виявлення, виявлені під час зв’язку зі службою автоматичного виявлення. URL-адреси з неавтентифікованих джерел розміщуються в стані очікування й блокуються, якщо ви не вирішили дозволити їх. Якщо ви пропустите цей крок зараз, ви все ще можете вручну додати URL-адреси пізніше або явно прийняти чи відхилити URL-адреси в стані очікування.

11

Клацніть Додати , щоб зберегти конфігурацію сервера Exchange на Expressway-C.

З’єднувач календаря тестує підключення до середовища Exchange.

Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Після налаштування параметрів Exchange налаштуйте відомості для своїх сайтів Webex Meetings. Якщо у вас більше одного вебсайту Webex, виконайте ці кроки для кожного вебсайту та встановіть значення за замовчуванням для вебсайту з найбільшою кількістю користувачів. Користувачі, які не на вебсайті за замовчуванням або які хочуть використовувати інший вебсайт, повинні налаштувати свою особисту кімнату в програмі Webex.

Перед початком

  • Щоб функція @webex працювала для користувачів, перевірте таке.

  • Зберіть адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex дійсного користувача на своєму вебсайті. З’єднувач календаря використовує цей обліковий запис для доступу до відомостей особистої кімнати Webex користувачів, які планують наради за допомогою @webex.

1

Із з’єднувача Expressway-C перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація служб конференцій Cisco, а потім клацніть Новий.

2

У розділі Тип служб конференцій виберіть Тип як Webex .

3

Введіть повне ім’я вебсайту для цього вебсайту Webex Meetings.

Якщо до вашого вебсайту здійснено доступ як example-co.webex.com, ви введете example-co.webex.com.

4

Введіть дійсну адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex, залиште поле пароля пустим, а потім клацніть Перевірка підключення , щоб перевірити введену інформацію про вебсайт. Якщо не вдасться перевірити підключення, можна зберегти конфігурацію, залишивши поля імені користувача та пароля пустими.

5

Укажіть, чи є цей вебсайт за замовчуванням.

Вебсайт за замовчуванням використовується для @webex, якщо користувач не налаштував інший вебсайт у налаштуванні «Моя особиста кімната» в програмі Webex (або тому, що адміністратор прив’язав вебсайт Webex користувача до Control Hub, або тому, що користувач налаштував це налаштування за допомогою іншого вебсайту).

6

Натисніть Зберегти , щоб зберегти конфігурацію.

Виберіть, як гібридна служба календаря виявляє відомості про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову, указану у властивостях item.Culture кожного запрошення на нараду. (Зазвичай операційна система планувальника керує значенням item.Culture.)

Щоб перевизначити вибір мов у нараді за нарадою на основі item.Culture, виберіть певну мову для інформації про приєднання на всіх нарадах у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть кнопку Редагувати настройки.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду за допомогою інформації про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатор :space, :myroom або :onetime щоб задати дію для будь-якого ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою інформації про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створюється одноразова нарада Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Запустити з’єднувач календаря

Це завдання можна виконати, перш ніж налаштовувати посилання з’єднувача календаря на середовище Exchange і середовище Webex, але всі тести не вдасться, доки з’єднувач календаря не буде Запущено , і вам може знадобитися перезавантажити з’єднувач після конфігурації.
1

На сторінці Expressway перейдіть до розділу Програми > гібридні служби > керуванняроз'ємом.

Розділ Керування з’єднувачами на сторінці має список з’єднувачів і стан кожного з них. З’єднувач керуваннязапущено , а з’єднувач календаряНе ввімкнено.

2

Клацніть З’єднувач календаря.

3

Виберіть Увімкнуто з розкривного списку Активні .

4

Клацніть Зберегти.

Запуститься з'єднувач календаря, і стан зміниться на Запущений.

Що далі

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути невелику кількість користувачів Webex для гібридного календаря з Microsoft Exchange або Office 365.

Інші методи, наприклад використання групового шаблону CSV або синхронізації Active Directory за допомогою з’єднувача каталогів Cisco, див. в розділі Способи додавання користувачів і керування ними в Control Hub .

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу додавання, підтвердження та заявки на домени . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

За замовчуванням користувачі отримують сповіщення електронної пошти щодо гібридного календаря, включно з електронною поштою з привітанням після ввімкнення їх. Кроки для вимкнення цих сповіщень електронної пошти користувачів див. в довідковій статті Налаштування сповіщень для гібридних служб .

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть конкретного користувача зі списку або використовуйте пошук, щоб звузити список, а потім клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Клацніть Змінити, а потім переконайтеся, що користувачеві призначено принаймні одну платну службу в межах Ліцензованих служб співпраці. Внесіть необхідні зміни, а потім клацніть Зберегти.

5

Клацніть Служба календаря, увімкніть Календар, виберіть Microsoft Exchange, а потім збережіть зміни.

"Після активації служби стан користувача змінюється з ""Очікування активації"" на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Якщо ввімкнено сповіщення електронною поштою, користувачі отримують повідомлення про ввімкнення цієї функції.

Додати гібридну службу календаря до робочих просторів із пристроями Webex Room, Desk і Board

Перед початком

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ " Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на вебсайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Розгорнути з’єднувач календаря Expressway для середовища гібридного обміну

Розгорнути з’єднувач календаря Expressway для середовища гібридного обміну

У цьому розділі описано налаштування з’єднувача календаря на Expressway для обробки Office 365 і Microsoft Exchange у розгортанні Hybrid Exchange. Після випуску служби на основі хмари для користувачів Office 365 тепер ви можете вибрати, чи розгортати лише з’єднувач календаря на основі Expressway, як описано в цьому розділі, чи комбінацію з’єднувача календаря та хмарної служби.

Хмарна служба може масштабуватися за межами 1000 користувацького обмеження для користувачів Office 365 і простіше в розгортанні та обслуговуванні. Він не обслуговує користувачів Microsoft Exchange. Якщо розгорнути його разом із з’єднувачем календаря, користувачів Office 365 автоматично переміщуватимуть до хмарної служби (якщо вони не є в ресурсних групах).

"Перш ніж вирішити, яку службу розгортати для користувачів Office 365, прочитайте розділ Підготовка середовища Office 365 з використанням хмарного гібридного календаря цього посібника, щоб ознайомитися з вимогами до цього параметра."

Перед початком

  1. Підготуйте середовище.

  2. Якщо ваше розгортання відповідає всім наведеним нижче критеріям, можна використовувати спрощену конфігурацію Exchange, виконавши всі кроки в Розгортання з’єднувача календаря Expressway для Microsoft Exchange замість цієї процедури.

    • Ваш Expressway-C з’єднується як з локальним середовищем Exchange, так і з хмарою Office 365 за допомогою одного проксі-методу (ані з’єднується через проксі-сервер, ані обидва).

    • Ваше розгортання відповідало всім умовам використання спрощеної конфігурації з одним обліковим записом уособлення (у розділі Налаштування облікового запису уособлення для Office 365).

    Якщо ваше розгортання не відповідає цим критеріям, виконайте всі кроки в цій процедурі, щоб налаштувати дві окремі конфігурації Exchange на Expressway-C: одну для локальних поштових скриньок, а іншу для Office 365.

1

Розгорніть з’єднувач календаря Expressway для Microsoft Exchange , додавши конфігурацію Exchange до Expressway.

  • Під час додавання конфігурації потрібно ввімкнути та налаштувати автоматичне виявлення. Щоб увімкнути автоматичне виявлення, виберіть Використовувати Active Directory . Ми не підтримуємо введені вручну адреси Exchange у гібридних середовищах Exchange.
  • Для типу автентифікації потрібно перевірити типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

2

Увімкніть гібридний календар для користувачів, які мають поштові скриньки в локальному Exchange.

3

Запустіть з’єднувач календаря та переконайтеся, що активовані користувачі передплачені.

4

Як тест у запрошення на нараду в Outlook, OWA або клієнті календаря додайте ключове слово планування простору (наприклад, @webex:space або @meet) у поле «Місцезнаходження». Переконайтеся, що цей крок створює простір програми Webex для активованого користувача.

5

Зупиніть з’єднувач календаря. Не продовжуйте, доки не побачите, що його повністю зупинено.

6

Розгорніть з’єднувач календаря Expressway з Office 365 , додавши нову конфігурацію Exchange до Expressway для Office 365.

Для типу автентифікації потрібно перевірити типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

7

Увімкнути гібридний календар для користувачів, які мають поштові скриньки в Office 365.

8

Запустіть з’єднувач календаря та переконайтеся, що активовані користувачі як локального, так і Office 365 передплачені.

9

Як тест у запрошення Outlook додайте ключове слово планування простору в поле «Розташування». Переконайтеся, що цей крок створює простір програми Webex як для локальних користувачів Exchange, так і для користувачів Office 365.

Користувачі з локальною поштовою скринькою Exchange або Office 365 тепер можуть планувати наради за допомогою ключових слів планування.

Підготовка середовища

Як гібридний календар отримує доступ до календарів користувача

Коли ви вперше налаштуєте гібридний календар, потрібно надати йому дозвіл на доступ до Office 365 від імені своїх користувачів. Щоб надати цей дозвіл, використовуйте обліковий запис, який може авторизувати програми з кількома клієнтами (як-от глобальний адміністратор або адміністратор привілейованих ролей).

Гібридний календар потребує цих дозволів, щоб виконати такі дії.

Коли адміністратор надає дозвіл на гібридний календар від імені клієнта Office 365, Webex отримує сповіщення. Цей дозвіл дозволяє гібридному календарю отримувати токени доступу з Azure Active Directory (Azure AD) за допомогою OAuth 2.0 для автентифікації та доступу до календарів користувача. Хмара Webex не бачить і не зберігає облікові дані для входу адміністратора в будь-який момент процесу. Додаткову інформацію див. на сторінці https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Гібридний календар використовує API Microsoft Graph , щоб передплачувати зміни календарів користувачів, отримувати сповіщення про зміни, внесені в календарі підписаних користувачів, а також оновлювати запрошення на нараду, використовуючи інформацію про планування, якщо поле місцезнаходження наради містить ключові слова, як-от @webex або @meet, або тіло наради містить підтримувану адресу відео. Гібридний календар отримує доступ лише до календарів користувачів, які ви ввімкнете для гібридного календаря в Control Hub.

Програма Webex дотримується галузевих практик для безпечного зберігання закритого ключа для програми. Усі відомості про нараду, що магазини служб зашифровані за допомогою наскрізного шифрування програми Webex. Завдяки цьому лише ті, хто запрошений на нараду, можуть бачити деталі. Додаткову інформацію про шифрування програми Webex див. в Білому документі «Безпека й конфіденційність Cisco Webex».

За потреби адміністратор Exchange може відкликати доступ гібридного календаря до календарів користувачів осередку Office 365 із корпоративних програм на порталі керування Azure AD.

Розгортання поряд з наявним з’єднувачем календаря на основі Expressway

Якщо ви вже розгорнули з’єднувач календаря на основі Expressway для обслуговування користувачів Microsoft Exchange, користувачів Office 365 або гібридного типу Microsoft Exchange і користувачів Office 365, можна додати хмарний гібридний календар за допомогою Office 365, який працює одночасно. Після ввімкнення служби на основі хмари будь-які користувачі Office 365, які не є частиною ресурсної групи, автоматично переміщуються з з’єднувача календаря до нової хмарної служби протягом 24 годин. (Гібридний календар перевіряє можливість користувачів Office 365 міграції з з’єднувачів календаря один раз на день.)

З’єднувач календаря на основі Expressway, який ви розгортаєте з гібридним календарем для Microsoft Exchange або Office 365, має обмеження пропускної здатності до 1000 користувачів Office 365 і потребує локального обладнання. Хмарна служба дозволяє перевищувати обмеження її здатності.

  • Одночасно можна ввімкнути обидва параметри (з’єднувач календаря та хмарна служба).
  • Усі користувачі Office 365 НЕ в ресурсній групі автоматично перейдуть до хмарної служби.
  • Щоб увімкнути можливість деяких користувачів використовувати хмарну службу спочатку для тестування, помістіть інших користувачів, які мають залишатися на локальному з’єднувачі, до ресурсної групи, перш ніж увімкнути хмарну службу.

Змінити часові рамки обробки

Коли ви активуєте гібридний календар для Office 365 і вмикаєте користувачів або переміщуєте поштові скриньки, служба періодично обробляє ці зміни.

Таблиця 1. Частота обробки для активацій і змін

Дія адміністратора

Поведінка обробки

Очікуваний часовий пояс завершення

Активація

Увімкніть гібридний календар для організації.

Після успішного налаштування гібридний календар намагається передплатити календарі користувачів, список яких наведено в станах "Не активовано" або "Помилка".

Залежно від гучності, одразу до хвилин.

Увімкніть окремих користувачів (увімкніть Календар або ввімкніть групою).

Гібридний календар намагається передплатити календар користувача.

Якщо активація не вдасться, користувач перебуває в стані "Помилка", а гібридний календар повторить спробу через 60 хвилин.

Якщо помилка активації виникне кілька разів, гібридний календар повторить спробу через 24 години.

Якщо все піде добре, негайно. В іншому випадку до 24 годин.

Якщо це займе більше часу, перевірте обліковий запис користувача.

Міграція поштової скриньки

Перемістіть поштову скриньку користувача з локального Exchange до Office 365.

Після завершення міграції поштової скриньки в Office 365 гібридний календар додасть користувача в стан "Помилка", до 40 хвилин.

Як і вище, гібридний календар кожні 60 хвилин намагається повторно обробити користувачів у стані помилки.

Якщо все піде добре, до 100 хвилин. В іншому випадку до 24 годин.

Якщо це займе більше часу, перевірте обліковий запис користувача.

Перемістіть поштову скриньку користувача з Office 365 до локальної версії Exchange.

Раз на день гібридний календар запускає оновлення годинника, яке виявляє відсутні поштові скриньки та ставить їх у стан «Помилка».

Потім інша хмарна служба перепризначає користувача до з’єднувача календаря на основі Expressway.

До 24 годин, щоб виявити зміну, плюс кілька хвилин часу перепризначення.

Вимоги до гібридного календаря з Microsoft Office 365

  • Клієнт Microsoft 365 з обліковими записами Exchange online для користувачів організації. Під час налаштування потрібно ввійти в обліковий запис, який може авторизувати програми з підтримкою кількох клієнтів (як-от глобальний адміністратор або адміністратор привілейованих ролей), щоб надати відповідний дозвіл.

    Зверніть увагу на такі міркування для вашого клієнта Microsoft 365:

    • Комерційна версія Webex підтримує лише екземпляр Office 365 у всьому світі. (Webex не підтримує екземпляри USGovDoD, USGovGCCHigh, Китаю й Німеччини.)

    • Webex for Government підтримує екземпляр Office 365 у всьому світі через клієнта в GCC і екземпляр USGovGCCHigh. (Webex for Government не підтримує екземпляри USGovDoD, Китаю та Німеччини.)

    • Office 365 містить функції Multi-Geo, які дозволяють вашим клієнтам зберігати дані в вибраній географії. Однак Webex зберігає дані відповідно до власних специфікацій місця зберігання даних на основі країни, призначеної для організації клієнта. Додаткову інформацію див. на сторінці https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Для планування @webex: будь-який підтримуваний випуск Webex Meetings.

    Потрібно ввімкнути функцію особистої кімнати для вебсайту Webex і окремих користувачів.

  • Організація Webex з платною підпискою.

    Наразі ми не підтримуємо розгортання Google Календаря та Office 365 із хмарним гібридним календарем у тій самій організації Webex.

  • Користувачі повинні активувати облікові записи Webex з адресами електронної пошти, які повністю збігаються у Webex Meetings, програмі Webex і Exchange online (основна адреса електронної пошти).

    Кожен користувач програми Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридного календаря. Іншими словами, гібридний календар оброблятиме наради лише з однієї адреси для створення просторів, оформлення нарад, відображення списку нарад і кнопки приєднання, а також надсилання кнопки Приєднатися на відеопристрої.

Розгорнути хмарний гібридний календар за допомогою Office 365

Гібридний календар із завданнями розгортання Office 365

Щоб розгорнути гібридний календар у вашій організації Office 365, виконайте наступні завдання.

Перед початком

Підготовка середовища

1

Підготуйте свій сайт Webex Meetings

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, переконайтеся, що він готовий до інтеграції з @webex.

2

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Microsoft 365

Зареєструйте середовище Office 365 у хмарі Webex із початковим клієнтом, авторизуйте дозвіл на запис, тестуйте підключення і встановіть вебсайт Webex за замовчуванням.

3

(Необов’язково) Додати додаткового клієнта до гібридного календаря з Office 365

Додайте клієнта до хмари Webex, авторизуйте дозвіл на запис, перевірте підключення і встановіть вебсайт Webex за замовчуванням.

4

(Необов’язково) Змінити клієнта гібридного календаря з Office 365

Змініть конфігурацію клієнта на хмару Webex, щоб авторизувати дозволи на читання та запис, деактивувати гібридний календар і ідентифікувати організатора робочої області.

5

(Необов’язково) Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

6

(Необов’язково) Налаштуйте ключові слова @webex і @meet.

Щоб змінити дію, яку виконує гібридний календар, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

7

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

8

Увімкнути гібридний календар з Office 365 для користувачів

9

(Необов’язково) Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Якщо ви хочете, щоб функція One Button to Push (OBTP) була надана зареєстрованим у хмарі кімнатним і настільним пристроям і Webex Boards, увімкніть службу календаря для пристроїв і налаштуйте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати.

10

(Необов’язково) Пов’яжіть особисті кімнати Webex із програмою Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex і на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад пов’язані з їхніми обліковими записами програми Webex.

11

Перевірити інтеграцію Office 365 та гібридного календаря

12

(Необов’язково) Перемістити користувача з’єднувача на основі Expressway

Підготуйте свій сайт Webex Meetings

Щоб забезпечити повну функціональність @webex, гібридний календар необхідний доступ до інформації про планування користувачів із вашого сайту Webex Meetings.

Якщо вашим вебсайтом Webex керується в Control Hub, вам не потрібно робити нічого, щоб надати інформацію доступною. В іншому разі бажаним способом надання цієї інформації буде зв’язок адміністратора з вебсайтом із Webex Teams.

Якщо ви ще не зв’язали вебсайти, ваші користувачі можуть зв’язати свої особисті кімнати Cisco Webex із Cisco Webex Teams у програмі.

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Microsoft 365

Виконайте наведені дії, щоб зареєструвати середовище Microsoft 365 у хмарі Webex, додати початкового клієнта, перевірити підключення та встановити вебсайт Webex за замовчуванням. Майстер настроювання проведе https://admin.webex.com вас через процес.

Перед початком

  • Використовуйте обліковий запис, який може авторизувати програми з кількома клієнтами (як-от глобальний адміністратор або адміністратор з привілейованими ролями), щоб надати дозвіл для процесу налаштування.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 клацніть Змінити налаштування.

4

На сторінці гібридного календаря (Microsoft 365) клацніть Додати клієнта.

5

Виконайте кроки, щоб авторизувати доступ до хмари Webex у відповідному обліковому записі адміністратора Microsoft 365. Виконайте наведені дії, щоб вибрати свій екземпляр Microsoft 365 і авторизувати доступ до хмари Webex у відповідному обліковому записі адміністратора Microsoft 365.

Після завершення кроків авторизації браузер має переспрямувати вас на https://admin.webex.com сторінку. Якщо це не так, спробуйте виконати ці дії ще раз.
6

Виконайте кроки, щоб прийняти дозволи на читання, запитані для вашого клієнта.

7

Вибрано з наведених далі варіантів, пов’язаних із перевіркою підключення до Microsoft 365 і визначенням робочої області.

  • Введіть адресу електронної пошти, щоб перевірити підключення до Microsoft 365 для нового клієнта.
  • Установіть прапорець, щоб вказати, що ваша організація повинна мати можливість планувати наради через робочі області, і ввести адресу електронної пошти організатора для нарад, запланованих через робочі області.
8

Клацніть Тест.

"Якщо підключення буде успішним, браузер перенаправить вас на сторінку ""Служби"" https://admin.webex.com після завершення тестового кроку." Якщо з’єднання не створено, переконайтеся, що ім’я користувача, яке ви використовуєте, має ліцензію в обліковому записі Microsoft, і повторіть наведені дії.

9

Виберіть або введіть сайт Webex Meetings, щоб використовувати його для планування @webex. Збережіть зміни.

10

Якщо є користувачі зі станом помилки, клацніть Звіт про стан користувача , щоб переглянути відомості про помилку.

Додати додаткового клієнта до гібридного календаря за допомогою Office 365

Використовуйте цю процедуру, щоб додати нового клієнта до наявного гібридного календаря з Microsfot 365.

Перед початком

Ви повинні додати організацію з параметром Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Microsoft 365.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

Ви можете використовувати функцію пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 клацніть Змінити налаштування.

4

На сторінці гібридного календаря (Microsoft 365) клацніть Додати клієнта.

5

Виконайте наведені дії, щоб авторизувати доступ до хмари Webex на відповідному обліковому записі адміністратора Micrsoft 365. Виконайте наведені дії, щоб вибрати свій екземпляр Microsoft 365 і авторизувати доступ до хмари Webex у відповідному обліковому записі адміністратора Microsoft 365.

6

Виконайте кроки, щоб прийняти дозволи на читання, запитані для вашого клієнта.

7

Вибрано з наведених далі варіантів, пов’язаних із перевіркою підключення до Microsoft 365 і визначенням робочої області.

  • Введіть адресу електронної пошти, щоб перевірити підключення до Microsoft 365 для нового клієнта.
  • Установіть прапорець, щоб вказати, що ваша організація повинна мати можливість планувати наради через робочі області, і ввести адресу електронної пошти організатора для нарад, запланованих через робочі області.
8

Клацніть Тест.

"Якщо підключення буде успішним, браузер перенаправить вас на сторінку ""Служби"" https://admin.webex.com після завершення тестового кроку." Якщо з’єднання не створено, переконайтеся, що ім’я користувача, яке ви використовуєте, має ліцензію в обліковому записі Microsoft, і спробуйте виконати наведені дії ще раз.

Змінити клієнта гібридного календаря за допомогою Office 365

Використовуйте цю процедуру, щоб змінити клієнта для користувачів програми Webex для гібридного календаря з Microsoft 365.

Перед початком

Додати клієнта до гібридного календаря.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Гібрид .

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 клацніть Змінити налаштування.

4

На сторінці гібридного календаря (Microsoft 365) — у домені осередку за замовчуванням клієнта для налаштування. Панель інтеграції Microsoft 365 відображається на правій панелі.

5

Щоб авторизувати клієнта, клацніть Авторизувати.

Якщо ви видалили авторизацію Control Hub із клієнта Microsoft 365, клацніть Авторизуватися, щоб скинути дозволи на читання та записування. Крім того, якщо ви щойно перейшли з одного клієнта на декілька клієнтів, попередній клієнт з’явиться як "невідомий" домен. Повторно авторизуйте цього клієнта, щоб знову запустити його, і він мав повну функціональність.

6

Щоб деактивувати гібридний календар (Microsoft 365) у цього клієнта, клацніть Деактивувати.

7

Щоб налаштувати організатора для нарад, запланованих через Workspaces, введіть адресу електронної пошти облікового запису Microsoft 365.

Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову в параметрі "language":{"locale"} з параметрів поштової скриньки планувальника.

Щоб перевизначити вибір мов на основі налаштувань шаблонів нарад, виберіть конкретну мову, яку буде використовувати для інформації про приєднання для всіх нарад у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря з емблемою Office 365 натисніть кнопку Редагувати настройки.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду за допомогою інформації про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатор :space, :myroom або :onetime щоб задати дію для будь-якого ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою інформації про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створюється одноразова нарада Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Увімкнути гібридний календар з Office 365 для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути окремих користувачів програми Webex для гібридного календаря з Office 365.

Перегляньте посилання нижче, щоб дізнатися про способи ввімкнення служб для користувачів Webex групою або в організації, синхронізованій з каталогом.

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу Керування доменами . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

  • Користувачі повинні мати ліцензію поштових скриньок Exchange Online.

  • Користувачі повинні активувати облікові записи Webex з адресами електронної пошти, які повністю збігаються у Webex Meetings, програмі Webex і Exchange online (основна адреса електронної пошти).

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Керування клацніть Користувачі , а потім виберіть певного користувача зі списку.

Ви можете використовувати функцію пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

Клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

У області гібридних служб клацніть Служба календаря.

5

Увімкніть календар, переконайтеся, що вибрано Microsoft Exchange/Office 365 , і збережіть зміни.

"Після активації служби календаря користувача зміниться на ""Очікування активації"", а потім на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Користувачі отримують електронного листа з зазначенням того, що ця функція ввімкнена. Якщо ви хочете вимкнути сповіщення електронною поштою, перегляньте документацію нижче.

Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Перед початком

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ " Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на вебсайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте персональні кімнати Webex з додатком Webex

Щоб під час планування нарад в особистій кімнаті Webex користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власні бажані вебсайти Webex через налаштування або бажані параметри програми Webex. Див. розділ Змінити свій вебсайт для нарад за замовчуванням.

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Докладну процедуру імпорту/експорту CSV див. цю статтю .

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити preferredWebExSite атрибут для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Перевірити інтеграцію Office 365 та гібридного календаря

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду та перевірити інтеграцію Office 365. Спрямовуйте користувачів до документації нижче для планування нарад.

1

Увійдіть в Outlook, Outlook Web Access або https:/​/​mail.office365.com за допомогою одного з тестових облікових записів користувача Office 365, увімкнених для гібридного календаря.

2

Протестуйте ключове слово планування простору команди (наприклад, @webex:space або @meet):

  1. Створіть нову нараду, а потім додайте ключове слово в поле Розташування . Щоб створити новий простір команди Webex для наради, запросіть принаймні двох інших користувачів.

  2. Щоб перевірити "Одну кнопку" на відеопристрої, перейдіть до помічника планування, клацніть Додати кімнату і виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

  4. Відкрийте https://teams.webex.com й увійдіть за допомогою тестового облікового запису користувача.

  5. Перевірте, чи було створено новий простір (якщо ви додали двох або більше інших запрошених гостей) і чи містить картку запрошення в календарі. Якщо ви запросили лише одного іншого запрошеного гостя, картка запрошення в календарі з’явиться в просторі розмов між вашим тестовим обліковим записом та запрошеним гостем.

  6. Упевніться, що запрошення на нараду оновлено відомості, щоб приєднатися до наради за допомогою програми Webex.

  7. Якщо ви тестуєте функцію «Натиснути одну кнопку» на відеопристрої, коли запланований час початку наради, переконайтеся, що на пристрої з’являється кнопка Приєднатися .

3

Щоб перевірити стан "поза робочим столом", увімкніть автоматичні відповіді в Office 365.

Протягом 20 хвилин зображення профілю тестового облікового запису відображає накладання на робочий простір у Webex Teams, як це: Значок літака поруч із зображенням профілю, що показує, що користувач відсутній на робочому місці.

Оновлення відображуваного зображення запускається, коли інші бачать вашу присутність в просторі. Якщо тестовий користувач не взаємодіє з іншими активними користувачами, можливо, для перевірки оновлення знадобиться використовувати інший обліковий запис.

4

Протестуйте ключове слово планування особистої кімнати (наприклад, @webex):

  1. Створіть нову нараду, а потім додайте ключове слово в поле Розташування .

  2. Щоб перевірити "Одну кнопку" на відеопристрої, перейдіть до помічника планування, клацніть Додати кімнату і виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

  4. Упевніться, що запрошення на нараду оновлено відомості про приєднання до наради .

  5. Якщо ви тестуєте функцію «Натиснути одну кнопку» на відеопристрої, коли запланований час початку наради, переконайтеся, що на пристрої з’являється кнопка Приєднатися .

Перемістити користувача з’єднувача на основі Expressway

Гібридний календар автоматично переміщує будь-яких користувачів Office 365, які не є частиною ресурсної групи, з’єднувача календаря на основі Expressway до хмарної служби. Цей процес може тривати до години, оскільки служба перевіряє переміщення користувачів раз на годину. (Якщо ви також переміщуєте поштову скриньку користувача з Microsoft Exchange в Office 365, це може зайняти до 40 хвилин.) Якщо ви хочете, щоб користувачі активувалися швидше, скористайтеся наведеним далі процедурою, щоб перемкнути гібридний календар для користувачів, тим самим примушуючи активацію протягом хвилин.

Ви повинні видалити користувачів Office 365 з ресурсної групи, щоб вони перемістилися з’єднувача календаря. Ця процедура також охоплює цей процес.

1

Якщо застосовно, перемістіть поштову скриньку користувача з Microsoft Exchange до Office 365.

2

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

3

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

4

Для зміни окремого користувача виконайте такі підкроки.

  1. Знайдіть користувача в списку та клацніть рядок для цього користувача.

  2. На панелі, що відкривається праворуч, клацніть Служба календаря.

  3. У розкривному списку ресурсної групи клацніть Немає.

  4. Поруч із календарем вимкніть службу.

  5. Зачекайте хвилинку, а потім знову ввімкніть службу.

Користувач має бути активований протягом кількох хвилин.
5

Для групової зміни користувачів виконайте такі підкроки.

  1. Клацніть Керування користувачами і виберіть Додати чи змінити користувача за допомогою файлу CSV.

  2. Клацніть Експорт, щоб завантажити файл.

  3. Змініть файл exported_users.csv.

  4. Для всіх користувачів, яких потрібно перемістити, видаліть значення в стовпці Гібридна ресурсна група календаря .

  5. Збережіть першу копію файлу в цьому стані, щоб використовувати її пізніше.

  6. Щоб прискорити переміщення, установіть гібридний календар (Exchange) на FALSE.

  7. Збережіть другу копію файлу.

  8. Клацніть Імпорт, виберіть другу збережену копію файлу й натисніть Відкрити.

  9. Виберіть Додати та видалити служби та клацніть Надіслати.

    Якщо також додати нових користувачів у цей процес і не блокувати електронні листи із запрошеннями адміністратора, нові користувачі отримають електронні листи активації.

  10. Зачекайте кілька хвилин, а потім повторно імпортуйте першу копію файлу.

Користувачі повинні бути активовані протягом кількох хвилин.

Архітектура: Календар Google з гібридним календарем на основі хмари

Гібридний календар із календарем Google: Процес планування

  1. Користувач створює нараду в Google Календарі, вводячи ключове слово планування або адресу відео в поле розташування.

  2. Google надсилає сповіщення в гібридний календар.

  3. Гібридний календар запитує й отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування відомостей про нараду.

  4. Гібридний календар підтверджує створення наради та отримувачів, а потім створює командний простір Webex, якщо це можливо.

  5. Гібридний календар викликає службу API і зіставляє нараду з простором.

  6. Гібридний календар отримує інформацію про приєднання до наради, включно з особистою кімнатою, якщо застосовно.

  7. Гібридний календар оновлює запрошення на нараду за допомогою інформації про приєднання до наради та, якщо застосовно, ідентифікатора простору.

  8. Оновлена інформація про нараду з’явиться в Календарі Google.

Додаткову інформацію про інтеграцію гібридної служби календаря з календарем Google G Suite див. в посиланні на інтеграцію гібридного календаря з Google Календарем.

Підготовка середовища

Вимоги до гібридної служби календаря З Календарем Google

  • Організація Webex із однією з пропозицій, задокументованих для гібридного календаря в Ліцензійних вимогах для гібридних служб Cisco Webex.

    Наразі ми не підтримуємо розгортання Google Календаря та Office 365 із хмарною гібридною службою календаря в одній організації Webex.

  • Організація Google G Suite (раніше Google Apps for Work) з обліковими записами Google для всіх користувачів вашої організації Webex:

    Кожен користувач у вашій організації Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридної служби календаря. Іншими словами, гібридна служба календаря оброблятиме наради лише з однієї адреси для створення просторів, прикраси нарад, відображення списку нарад і кнопки приєднання, а також надсилання на відеопристрої функції One Button to Push (OTBP).

    • Для планування Webex Teams:

      • Адреса електронної пошти кожного користувача в обліковому записі Google повинна збігатися з адресою входу в програму Webex.

    • Для планування особистої кімнати Cisco Webex на сайті Webex Meetings:

    • Щоб надати список нарад і кнопку Приєднатися однією кнопкою на ресурси кімнати, виконайте наведені нижче дії.

      • Під час налаштування потрібен обліковий запис адміністратора, який має дозволи для керування списками керування доступом до ресурсів кімнати для нарад.

        Крім того, потрібно перевірити домен адреси електронної пошти цього облікового запису.

      • Пристрої webex room повинні мати адреси електронної пошти, які відповідають формату ресурсів кімнати Google, @resource.calendar.google.com.

        Якщо у форматі електронної пошти пристрою кімнати використовується префікс домену, необхідно перевірити домен у префіксі. Наприклад, перевірте company.com (якщо ви ще не зробили цього під час перевірки домену облікового запису, який керує списками контролю доступу) для пристроїв, які мають адреси електронної пошти, наприклад:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Адреси електронної пошти нових ресурсів можуть не містити префікс домену, як у наступному прикладі:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Видалити інформацію про Google Hangouts під час подій наради

У налаштуваннях календаря G Suite розгляньте можливість видалення відеовикликів, які автоматично додаються до подій. Цей крок гарантує, що події нарад містять лише посилання для приєднання до Webex, коли ваші користувачі надсилають їх.

Цей крок запобігає включенню в запрошення на нараду відомостей відеоподії, які можуть конфліктувати з відомостями про приєднання, доданими гібридною службою календаря. Блокування цієї інформації не вимкне Google Hangouts для вашої організації.

1

З https://admin.google.com перейдіть до розділу Меню гамбургера (три горизонтальні лінії), щоб відкрити меню навігації та отримати доступ до встановлених програм. > Програми > G Suite > Календар.

2

Клацніть Налаштування спільного доступу.

3

У розділі "Відеовиклики" зніміть прапорець із параметра Автоматично додавати відеовиклики до подій, створених користувачем.

Розгорнути гібридний календар за допомогою Google Календаря

Гібридний календар із завданням розгортання Google Календаря

Щоб розгорнути гібридний календар із середовищем Google Календаря, виконайте наведені нижче завдання.

1

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Google Календаря

Зареєструйте середовище Google Календаря в хмарі Webex, перевірте підключення і встановіть вебсайт Webex за замовчуванням.

2

(Необов’язково) Локалізувати відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

3

(Необов’язково) Налаштуйте ключові слова @webex і @meet.

Щоб змінити дію, яку виконує гібридний календар, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

4

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

5

Увімкнути гібридний календар у Google для користувачів

Після успішної підготовки служби потрібно явно активувати користувачів, щоб дозволити службі доступ до відповідних календарів G suite.

6

(Необов’язково) Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Якщо ви хочете, щоб функція натискання однієї кнопки (OBTP) була надана зареєстрованим у хмарі кімнатним і настільним пристроям, а також Webex Boards, увімкніть службу календаря для пристроїв і налаштуйте адресу електронної пошти ресурсу.

7

(Необов’язково) Пов’язати особисті кімнати з програмою Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex і на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад пов’язані з їхніми обліковими записами програми Webex.

8

Тестування інтеграції Google Календаря та гібридного календаря

Увімкнути та налаштувати гібридний календар за допомогою Google Календаря

Виконайте наведені дії, щоб зареєструвати середовище календаря Google в хмарі Webex. Цей процес допоможе вам виконати майстер налаштування в Control Hub .

1

Увійдіть у Центркерування.

2

У розділі Служби виберіть Гібридний > Гібридний календар (Google) > Налаштувати.

  • Делегування на рівні домену: Виберіть цей параметр, якщо ви хочете надати Webex доступ до всіх кімнат і календарів.
  • Тільки робочі області: Виберіть цей параметр, якщо ви не хочете надавати доступ на рівні домену, але вам усе одно потрібен гібридний календар для робочих просторів. У таких кроках задайте обліковий запис адміністратора робочої області, який має права суперадміністратора Google.

    Термін дії цієї авторизації закінчується раз на 180 днів відповідно до політики безпеки Google. Авторизуйте це ще раз на 180 днів, виконавши кроки a–c у розділі Тільки робочі області та клацнувши Авторизуватися.

    Якщо ви вибрали делегування на рівні домену, перейдіть до кроку 3.

    Якщо ви вибрали параметр Тільки робочі області, перейдіть до кроку 4.

3

Для делегування на рівні домену виконайте такі кроки.

  1. У новій вкладці браузера відкрийте панель облікового запису G Suite.

  2. З консолі адміністратора Google перейдіть до меню Безпека > Керування доступом і даними > Елементи керування API.

  3. У розділі Делегування на рівні домену клацніть КЕРУВАТИ ШИРОКИМ ДЕЛЕГУВАННЯМ ДОМЕНУ.

  4. Клацніть Додати новий , щоб додати клієнта API.

  5. Скопіюйте значення Ідентифікатора клієнта до буфера обміну з відкритої вкладки Control Hub і вставте його у відповідне поле на вкладці налаштувань G Suite.

  6. Скопіюйте текст для Scope до буфера обміну з відкритої вкладки Control Hub і вставте його у відповідне поле на вкладці налаштувань G Suite.

  7. Клацніть Авторизувати, потім поверніться до цієї сторінки та натисніть Далі.

  8. Введіть адресу тестового облікового запису електронної пошти, який уже має ліцензію G Suite, а потім клацніть Далі. Він використовується для перевірки підключення до Google Календаря.

  9. (Необов’язково) Щоб увімкнути гібридний календар для робочих просторів, укажіть обліковий запис адміністратора робочої області з правами суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, які буде ввімкнено за допомогою гібридного календаря.

  10. (Необов’язково) Щоб увімкнути планування в кімнаті через робочі області, налаштуйте обліковий запис для планування в кімнаті. Для цього облікового запису потрібні права суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, які потребують планування в кімнаті. Ви можете повторно використовувати обліковий запис адміністратора робочої області на попередньому кроці.

  11. Коли з’явиться вікно підказки про завершення налаштування, клацніть Готово.

  12. З картки гібридного календаря перейдіть до Налаштування календаря Google.

  13. Виберіть або введіть вебсайт Webex Meetings за замовчуванням, який потрібно використовувати для планування @webex, і збережіть зміни.

    Вебсайт за замовчуванням використовується для @webex, якщо користувач не налаштував інший вебсайт у налаштуванні «Моя особиста кімната» в програмі Webex (або тому, що адміністратор прив’язав вебсайт Webex користувача до Control Hub, або тому, що користувач налаштував це налаштування за допомогою іншого вебсайту).

4

Для Тільки робочі області виконайте такі кроки.

  1. Клацніть Тільки робочі області, потім Далі.

  2. Введіть адресу електронної пошти облікового запису Google, яку ви бажаєте використовувати гібридний календар для доступу до календарів кімнати Google. Переконайтеся, що цей обліковий запис має права суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, які буде ввімкнено за допомогою гібридного календаря.

  3. Щоб використовувати цей обліковий запис адміністратора робочої області для планування в кімнаті, виберіть Також використовувати цей обліковий запис для планування в кімнаті.

  4. Клацніть Далі.

  5. Коли з’явиться відповідний запит щодо вибору облікового запису Google, виберіть той самий обліковий запис, який ви ввели в кроці c.

  6. Клацніть Готово.

Після завершення авторизації її можна змінити. Клацніть Налаштування, потім у розділі Авторизація клацніть Змінити авторизацію.

Локалізація відомостей про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову, указану в налаштуваннях календаря locale .

Щоб перевизначити вибір мов на основі налаштувань шаблонів нарад, виберіть конкретну мову, яку буде використовувати для інформації про приєднання для всіх нарад у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Google натисніть Редагувати налаштування.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду за допомогою інформації про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатор :space, :myroom або :onetime щоб задати дію для будь-якого ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою інформації про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створюється одноразова нарада Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Увімкнути гібридний календар у Google для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути невелику кількість користувачів програми Webex для гібридного календаря за допомогою Google Календаря.

Інші методи, наприклад використання групового шаблону CSV, див. в розділі Способи додавання користувачів і керування ними в Control Hub .

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу додавання, підтвердження та заявки на домени . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

Щоб успішно активувати користувача для доступу до календаря, необхідно виконати такі умови:

Успішна перевірка - це вимога для використання функціональності гібридного календаря. Якщо служба не може перевірити користувача, вона переводить його в стан помилки. Служба забезпечує дотримання політики доступу лише до календарів успішно активованих користувачів для поточної обробки.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Керування клацніть Користувачі , а потім виберіть певного користувача зі списку.

Ви можете використовувати функцію пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

Клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Виберіть один із них, а потім збережіть зміни:

  • У новому середовищі клацніть Служба календаря, увімкніть Календар і переконайтеся, що вибрано Календар Google.
  • У наявному середовищі з Exchange клацніть Служба календаря, а в розділі типу календаря переконайтеся, що вибрано Календар Google.

"Після активації служби стан користувача програми Webex змінюється з ""Очікування активації"" на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Користувачі отримують електронного листа з зазначенням того, що ця функція ввімкнена. Якщо ви хочете вимкнути сповіщення електронною поштою, перегляньте документацію нижче.

Що далі

Перевірка функцій календаря

Заплануйте нараду Webex зі свого календаря.

Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

Перш ніж почати

  • Пристрої webex room повинні мати адреси електронної пошти, які відповідають формату ресурсів кімнати Google, @resource.calendar.google.com.

    Якщо у форматі електронної пошти пристрою кімнати використовується префікс домену, необхідно перевірити домен у префіксі. Наприклад, перевірте company.com (якщо ви ще не зробили цього під час перевірки домену облікового запису, який керує списками контролю доступу) для пристроїв, які мають адреси електронної пошти, наприклад:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Адреси електронної пошти нових ресурсів можуть не містити префікс домену, як у наступному прикладі:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області .

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть або вставте адресу електронної пошти ресурсу Google із G Suite (> ресурсів календаря).

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте особисті кімнати з додатком Webex

Щоб під час планування нарад в особистій кімнаті Webex користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власні бажані вебсайти Webex через налаштування або бажані параметри програми Webex. Див. розділ Змінити свій вебсайт для нарад за замовчуванням.

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Докладну процедуру імпорту/експорту CSV див. цю статтю .

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити preferredWebExSite атрибут для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Тестування інтеграції Google Календаря та гібридного календаря

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду та перевірити інтеграцію Google Календаря. Спрямовуйте користувачів до документації нижче для планування нарад.

1

Увійдіть до https://calendar.google.com за допомогою одного з тестових облікових записів користувачів Google, увімкнених для гібридного календаря.

2

Клацніть Створити , щоб почати подію, а потім додайте ключове слово планування простору (наприклад @webex:space або @meet) у поле Де . Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

3

Відкрийте https://teams.webex.com й увійдіть за допомогою тестового облікового запису користувача.

4

Перевірте, чи було створено новий простір Webex і чи містить картку запрошення календаря.

5

Щоб перевірити стан відсутності на робочому місці, у https://calendar.google.com перейдіть до Налаштування і ввімкніть Диспетчер вихідних.

Протягом 20 хвилин зображення профілю тестового облікового запису відображає накладання на робочий простір у Webex Teams, як це: Значок літака поруч із зображенням профілю, що показує, що користувач відсутній на робочому місці.

Оновлення відображуваного зображення запускається, коли інші бачать вашу присутність в просторі. Якщо тестовий користувач не взаємодіє з іншими активними користувачами, можливо, для перевірки оновлення знадобиться використовувати інший обліковий запис.

6

Щоб перевірити кнопку приєднання за допомогою кімнатного або настільного пристрою Webex або Webex Board:

  1. У https://calendar.google.com клацніть Створити , щоб розпочати подію, а потім додайте ключове слово планування (наприклад, @webex) у поле Розташування .

  2. Виберіть елемент Кімнатита виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. Заповніть за потреби іншу інформацію про нараду, а потім клацніть Зберегти.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

Архітектура: З’єднувач календаря Expressway

З’єднувач календаря на основі Expressway для Microsoft Exchange і Office 365: Архітектура

Щоб отримати докладний огляд гібридних служб, включно з інформацією про архітектуру та дизайн для з’єднувача календаря на основі Expressway, рекомендовано прочитати Архітектура для гібридних служб Cisco Webex, Огляд дизайну.

Додаткову інформацію про інтеграцію з’єднувача календаря з Microsoft Exchange і Office 365 див. в гібридній службі календаря Cisco Webex із посиланням на інтеграцію Microsoft Exchange.

Exchange (локальний і хмарний), з’єднувач і хмарні компоненти Webex для гібридної служби календаря
З’єднувач календаря (встановлено на вашому сервері Expressway) є локальним компонентом гібридного календаря для Microsoft Exchange.

Топологія One Button to Push (OBTP): Зареєстровані в хмарі настільні пристрої Webex Room і Webex Boards

Топологія натискання однієї кнопки: Unified Communications Manager і TMS

Топології з’єднувача календаря на одну кнопку

Зареєстрований на території термінальний пристрій OBTP з Cisco TMS і Cisco TMSXE

  1. Користувач Exchange планує нараду за допомогою ключового слова або адреси відео та запрошує локальний відеотермінал за адресою поштової скриньки кімнати.

  2. Якщо кінцева точка на той момент доступна, Microsoft Exchange автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. Сповіщення EWS від Exchange сповіщають з’єднувача календаря та Cisco TMSXE, що нараду заплановано.

  4. Для нарад Cisco Webex з’єднувач календаря координує роботу з хмарою Cisco Webex, щоб запланувати нараду.

  5. З’єднувач календаря заповнює атрибут користувача "TMS:ExternalConferenceData" SIP URI для Cisco TMS для встановлення рядка набору OBTP.

  6. Cisco TMSXE координує із Cisco TMS для бронювання наради, якщо застосовно. Cisco TMS надсилає інформацію OBTP кінцевим пристроям.

Середовища Office 365 і гібридного Exchange

Раніше для обслуговування користувачів Office 365 потрібно було встановити з’єднувач календаря на локальному Expressway. Це локальне розгортання було потрібне, навіть якщо ви не мали гібридного середовища Exchange (локальне середовище Microsoft Exchange і організація клієнта Office 365).

Тепер можна ввімкнути хмарний гібридний календар для Office 365. Завдяки цій службі середовища гібридного Exchange мають додаткові міркування:

  • Можна одночасно запустити з’єднувач календаря на основі Expressway і хмарну службу Office 365.

  • Після ввімкнення служби на основі хмари всі користувачі Office 365, які не належать до жодної ресурсної групи, автоматично перейдуть до неї.

  • Щоб перевірити міграцію для підмножини користувачів, переконайтеся, що решта користувачів Office 365 належать до ресурсної групи. Потім увімкніть службу Office 365 на основі хмари.

Середовище гібридного обміну з гібридним календарем

З’єднувач календаря на Expressway-C обслуговує користувачів Exchange і користувачів Office 365 у ресурсній групі A і ресурсній групі B. Хмарна служба обслуговує будь-яких користувачів Office 365, які не належать до ресурсної групи.

Підготовка середовища

З’єднувач керування

З’єднувач керування входить до бази Expressway-C. Ви використовуєте його, щоб зареєструвати Expressway до хмари та зв’язати інтерфейс Expressway із Control Hub. З’єднувач керування відіграє важливу роль координатора всіх з’єднувачів, що працюють на сервері або кластері Expressway: Вона надає одну точку керування для дій з’єднувача. З’єднувач керування вмикає хмарне керування локальними з’єднувачами, обробляє початкову реєстрацію в хмарі, керує життєвим циклом програмного забезпечення з’єднувача, а також надає стан і попередження.

Щоб установити HTTPS-підключення між з’єднувачем керування та хмарою, необхідно оновити список довіри на вузлі з’єднувача Expressway-C сертифікатами, підписаними органами сертифікації, що використовуються хмарою Webex. Можна дозволити хмарі Webex передавати сертифікати CA до сховища довіри Expressway-C. Або, якщо політики безпеки забороняють хмарі Webex передавати довірені сертифікати центру сертифікації на Expressway-C, їх можна передати вручну.

З’єднувач календаря

З’єднувач календаря є локальним компонентом гібридного календаря. З’єднувач працює на вузлі Expressway-C, який ви реєструєте в хмарі Webex.

З’єднувач календаря виступає як брокер між хмарою та вашою Microsoft Exchange (локальна), Office 365 (хмара) або обома (розгортання Hybrid Exchange). З’єднувач діє від імені користувачів, подібно до того, як клієнтська програма отримуватиме доступ до інформації про календар користувача. З’єднувач використовує роль уособлення (яку можна обмежити підмножиною користувачів) і використовує Exchange Web Services для:

  • Автоматичне виявлення місць розташування користувачів

  • Прослуховування сповіщень у календарі користувача

  • Отримання інформації про елементи календаря користувача та стан «Немає на робочому місці»

  • Заповніть запрошення на нараду детальною інформацією про простори програми Webex і особисті кімнати Webex.

Гібридний календар покликаний мінімізувати проблеми безпеки в гібридному середовищі:

  • Хмарі не вдалось отримати доступ до облікових даних Exchange від з’єднувача або отримати доступ до них.

  • Хмара не має прямого доступу до Exchange через з’єднувач.

  • З’єднувач не має доступу до жодної адреси електронної пошти користувача або контактів.

  • З’єднувач не створює для користувача папки пошуку або інші додаткові папки.

  • З’єднувач не є з’єднувачем Exchange Foreign.

  • З’єднувач не взаємодіє з транспортним сервером Exchange Hub.

  • Розширення схеми AD не потрібні

У Production Exchange з’єднувач календаря збільшує використання ЦП і навантаження на сервери CAS і MBX. Вплив на ваше середовище Exchange залежить від:

  • Ваше розгортання Exchange

  • Кількість налаштованих користувачів

  • Кількість нарад, які гібридний календар оновлює на користувача на годину

  • Розмір календарів

Ми документуємо політику блокування, призначену для допомоги в управлінні збільшенням трафіку.

З’єднувач календаря або на основі хмари для користувачів Office 365

Після випуску служби на основі хмари для користувачів Office 365 тепер ви можете вибрати, чи розгортати лише з’єднувач календаря на основі Expressway, комбінацію з’єднувача календаря та хмарної служби, або, якщо у вас немає користувачів Microsoft Exchange, розгортати лише хмарну службу.

Хмарна служба може масштабуватися за межами 1000 користувацького обмеження для користувачів Office 365 і простіше в розгортанні та обслуговуванні. Він не обслуговує користувачів Microsoft Exchange. Якщо розгорнути його разом із з’єднувачем календаря, користувачів Office 365 автоматично переміщуватимуть до хмарної служби (якщо вони не є в ресурсних групах).

Хмарна служба підтримує параметр планування TelePresence Management Suite (TMS). Ця інтеграція дозволяє службі використовувати локальне середовище керування ресурсами та організації конференцій для спрощеного планування нарад. Ця інтеграція також розширює можливості приєднання до нарад на широкий спектр відеопристроїв. Хмарна служба зв’язується з локальною TMS за допомогою з’єднувача календаря. З цієї причини ви не можете розгорнути інтеграцію TMS у тій самій організації за допомогою з’єднувача календаря, налаштованого для Microsoft Exchange або Office 365.

"Перш ніж вирішити, яку службу розгортати для користувачів Office 365, прочитайте розділ Підготовка середовища Office 365 з використанням хмарного гібридного календаря цього посібника, щоб ознайомитися з вимогами до цього параметра."

Вимоги до гібридного календаря

Продукт Звільнити
Додаток WebexГібридний календар доступний із пропозиціями, задокументованими в Вимогах до ліцензії для гібридних служб Webex.
Expressway—завантаження з software.cisco.com безкоштовно Ми рекомендуємо останній випуск Expressway для цілей розміщення роз'єму. Перегляньте підтримку хоста з'єднувача Expressway для гібридних служб Cisco Webex, щоб отримати інформацію про підтримку версій Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — використовуйте тільки для планування @webex; не вимагається для планування нарад у командних просторах Webex.

Будь-який підтримуваний випуск Webex Meetings

Потрібно ввімкнути функцію особистої кімнати для вебсайту Webex і окремих користувачів.

Адреса електронної пошти кожного користувача в системі календаря (Microsoft Exchange або Microsoft 365) має збігатися з адресою входу в програму Webex. Щоб використовувати @webex, адреса також має збігатися з адресою облікового запису Webex користувача. Якщо ні, користувачі повинні зв’язати свою особисту кімнату Webex з Cisco Webex Teams у програмі , щоб використовувати @webex.

Кожен користувач програми Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридного календаря. Іншими словами, гібридний календар оброблятиме наради лише з однієї адреси для створення просторів, оформлення нарад, відображення списку нарад і кнопки приєднання, а також надсилання кнопки Приєднатися на відеопристрої.

Налаштування Облікового запису уособлення для локальної версії Microsoft Exchange

Обліковий запис уособлення Microsoft Exchange (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) є ключовою точкою інтеграції для гібридного календаря. Служба використовує обліковий запис уособлення для безперервної автентифікації з контролерами домену Microsoft Active Directory та серверами доступу клієнта Microsoft Exchange.

Щоб упевнитися, що уособлення залишається безпечним та постійно підключеним, ми рекомендуємо стратегію обслуговування облікового запису, наприклад використання двох облікових записів уособлення. Це може запобігти завершення терміну дії пароля, що може призвести до вимкнення служби. Щоб періодично здійснювати чергування між обліковими записами, ви змінюєте обліковий запис у конфігурації з’єднувача календаря. У наведеному нижче прикладі показано одну можливу схему чергування облікового запису, однак можна вибрати іншу стратегію для забезпечення безпеки й підключення на основі вимог вашої організації.

Дата

Обліковий запис A

hybridcalendarA@example.com

Обліковий запис B

hybridcalendarB@example.com

1 січня

Установити пароль

Установити пароль

8 січня

Налаштуйте з’єднувач календаря з обліковим записом A.

1 березня

Змінити пароль

8 березня

Оновити з’єднувач календаря з обліковим записом B

1 травня

Змінити пароль

8 травня

Оновити з’єднувач календаря з обліковим записом A

1 липня

Змінити пароль

8 липня

Оновити з’єднувач календаря з обліковим записом B

Повторіть чергування пароля та процес оновлення з’єднувача календаря з обома обліковими записами.

Перед початком

  • Необхідно вибрати обліковий запис із ввімкненим поштою, щоб використовувати його як обліковий запис служби. (Обліковий запис не повинен бути адміністратором, але повинен мати поштову скриньку.)

  • Не використовуйте обліковий запис уособлення, який використовується іншими службами, як-от Unity Connection, TMSXE тощо.

  • Якщо обмежити набір користувачів, синхронізованих з Active Directory за допомогою фільтрів LDAP, можливо, ви захочете обмежити уособлення, використовуючи нову або наявну область керування в Exchange.

  • Інструкції та докладну інформацію від Microsoft про області керування та імітацію див. в статті ApplicationImpersonation role від Microsoft Docs.

1

Увійдіть на сервер, на якому встановлено оболонку керування Exchange. Увійдіть за допомогою одного з таких облікових записів:

  • Обліковий запис, що є членом групи адміністраторів підприємства.
  • Обліковий запис, який може надати дозволи на об’єкти Exchange у контейнері конфігурації.
2

Запустіть таку команду в оболонці керування Exchange:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

де:

  • RoleName — це ім’я, яке ви хочете призначити, наприклад CalendarConnectorAcct. Ім’я, яке ви вводите для RoleName , відображається під час запуску get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName — ім’я вибраного облікового запису у форматі домену\псевдоніму.

Налаштуйте обліковий запис уособлення для Office 365

Надайте дозволи уособлення обліковому запису служби, який з’єднувач календаря використовуватиме з Office 365.

Перед початком

  • Для гібридної інтеграції Exchange локальної версії та Office 365 можна використовувати спрощену конфігурацію з одним обліковим записом уособлення, якщо розгортання відповідає всім переліченим нижче критеріям.

    • Ви синхронізуєте локальні облікові записи Exchange із хмарою Office 365.

      Обліковий запис уособлення, який ви використовуєте, також має бути синхронізовано з хмарою Office 365, а ім’я користувача облікового запису має відповідати одній з його SMTP-адрес.

    • Ви керуєте всіма користувачами в локальному Active Directory, зокрема користувачами, поштові скриньки яких було перенесено в хмару Office 365.

    • Ви синхронізуєте паролі або налаштуєте федерацію, щоб користувачі мали один пароль як локально, так і в хмарі.

    • Ваш Exchange налаштовано так, щоб усі запити на автоматичне виявлення поширювалися на локальне середовище. (Якщо поштову скриньку було перенесено, відповідь вказує на переміщення та надає хмарну адресу електронної пошти.)

    У спрощеній конфігурації ви використовуєте єдиний обліковий запис уособлення для обслуговування всіх користувачів. Оскільки права ApplicationImpersonation, які ви призначаєте локально, не застосовуються автоматично до поштових скриньок, розміщених у хмарі Office 365, ви все ще маєте явно призначити ці права. Для цього виконайте цю процедуру й використовуйте той самий обліковий запис служби, який ви використовували в розділі Налаштування облікового запису уособлення для локального Microsoft Exchange . Пізніше ви налаштуєте лише одну конфігурацію Microsoft Exchange на Expressway-C.

    Для гібридної інтеграції, яка не відповідає цим критеріям, виконайте цю процедуру та використовуйте інший обліковий запис служби для уособлення, ніж у розділі Налаштування облікового запису уособлення для локального Microsoft Exchange. Пізніше ви налаштуєте два записи конфігурації Exchange на Expressway-C: один для локальної інтеграції Exchange, а інший для інтеграції Office 365.

  • Для цього завдання потрібно вибрати обліковий запис із ввімкненим поштою. (Обліковий запис не повинен бути адміністратором, але повинен мати поштову скриньку.)

  • Не використовуйте обліковий запис уособлення, який використовується іншими службами, як-от Unity Connection, TMSXE тощо.

  • Переконайтеся, що обліковий запис служби може автентифікуватися за допомогою служби автентифікації або каталогу, що використовуються у вашому розгортанні.

1

Увійдіть до центру адміністрування Office 365 за допомогою облікового запису адміністратора.

2

У розділі Адміністратор виберіть Exchange.

3

Виберіть дозволи.

4

У розділі Ролі адміністратора створіть нову групу ролей і введіть описове ім’я, наприклад ImpersonationGroup.

5

У розділі "Ролі" додайте нову роль. Виберіть роль ApplicationImpersonation .

6

Додайте роль до групи й виберіть ОК.

7

Додайте обліковий запис служби, щоб використовувати його для уособлення групи.

Виконати обов’язкові умови для гібридного календаря

1

Зачекайте час для налаштування облікового запису уособлення. Перегляньте розділ Обліковий запис уособлення Exchange , щоб зрозуміти роль облікового запису та отримати відповіді на загальні запитання, пов’язані з безпекою.

2

Установіть або переконайтеся, що ви використовуєте підтримуване середовище календаря, як описано в Вимоги до гібридного календаря.

3

Переконайтеся, що користувачі перераховані в Active Directory та мають доступну для виявлення поштову скриньку на сервері Exchange організації.

4

(Необов’язково) Завантажте останню версію програмного забезпечення Directory Connector з Control Hub ( https://admin.webex.com) та використовуйте його для імпорту атрибутів користувача з Active Directory. Додаткову інформацію про те, як використовувати з’єднувач каталогів, див. в Посібнику з розгортання для з’єднувача каталогів Cisco.

5

Надайте наступний доступ до порту:

  • Доступ до портів для HTTPS або захищених вебсокетів, що виходять від Expressway до *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com і *.webexcontent.com: Порт TCP 443 (захищений)
  • Доступ до порту EWS, що походить від Expressway до Exchange: Порт TCP 443 (захищений) або порт TCP 80 (незахищений)
  • Доступ до порту LDAP вихідного з Expressway до Active Directory: Порт TCP 636 (захищений) або порт TCP 389 (незахищений)
  • Доступ до портів для пошуку в глобальному каталозі Microsoft: Порт TCP 3269 (для пошуку в глобальному каталозі, захищеному SSL) або порт TCP 3268 (для незахищеного пошуку в глобальному каталозі).
6

Для функцій @webex налаштуйте або використовуйте вебсайт Webex Meetings. Потрібно ввімкнути функцію особистої кімнати для вебсайту та окремих користувачів.

7

Щоб зробити доступною One Button to Push (OBTP) для зареєстрованих у Unified CM кінцевих пристроїв, керованих TMS:

  • Налаштуйте TMS 15.0 та TMSXE 5.0 або вище з інтеграцією Microsoft Exchange. Перегляньте посібник із гібридної конфігурації переговорних кімнат для спільної роботи Cisco (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS і XE не потребують додаткової конфігурації для підтримки гібридного календаря.

  • Щоб зробити конференц-зали доступними для планування в Microsoft Outlook/Exchange, настройте їх у XE так, ніби ви використовуєте локальні конференції. Щоб настроїти кімнати в службі Exchange, скористайтеся розширенням Cisco TelePresence Management Suite для посібника задміністрування Microsoft Exchange.

  • Ознайомтеся з ліцензійними вимогами:
    • Ліцензування TMS і XE - це те ж саме, що і при використанні локальних ресурсів. Потрібна достатня кількість ліцензій, щоб покрити кількість кінцевих точок, які будуть використовувати OBTP. Ліцензія TMS потрібна для управління кінцевою точкою та натискання кнопки швидкого набору на тачпаді під час запланованої конференції. Ліцензія TMS-XE необхідна для того, щоб кінцева точка була запланована в Exchange.

  • Для кінцевих пристроїв, зареєстрованих у Unified CM, OBTP працює з плагіном гібридного календаря та інструментів підвищення продуктивності для запрошень на нараду:

    • Гібридний календар (ключові слова планування або підтримувана адреса відео) заповнює атрибут користувача "TMS:ExternalConferenceData" SIP URI для TMS, щоб установити рядок набору OBTP.

    • Плагін інструментів підвищення продуктивності заповнює атрибут "UCCapabilities" атрибутом SIP URI для TMS, щоб установити рядок набору OBTP.

  • Якщо ви плануєте розгорнути середовище гібридного Exchange з Office 365, потрібно ввімкнути TNEF для віддалених доменів у Exchange Online. Вимкнення TNEF призводить до того, що служба Exchange Online видаляє атрибути TMS:ExternalConferenceData та UCCapabilities, порушуючи OBTP для кінцевих точок, зареєстрованих уніфікованою CM. Більш детальну інформацію про TNEF дивіться https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Якщо ви маєте локальну конференцію, можна додати OBTP за допомогою Webex Meetings і запустити обидві програми одночасно. Ми підтримуємо тільки функціональність OBTP; автоматичне підключення недоступне.

Завершити обов’язкові умови вузла з’єднувача Expressway-C для гібридних служб

Використовуйте цей контрольний список для підготовки Expressway-C для гібридних служб, перш ніж зареєструвати його в хмарі Webex для розміщення програмного забезпечення з’єднувача гібридних служб.

Перед початком

Ми рекомендуємо Expressway-C бути присвяченим хостингу з’єднувачів для гібридних служб. Ви можете використовувати вузол з’єднувача Expressway-C для інших цілей, але це може змінити підтримувану кількість користувачів.

Перегляньте Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway , щоб планувати розгортання відповідно.

Як адміністратор гібридних служб, ви зберігаєте контроль над програмним забезпеченням, що працює на локальному обладнанні. Ви несете відповідальність за всі необхідні заходи безпеки для захисту ваших серверів від фізичних і електронних атак.

1

Перш ніж реєструвати будь-які Expressways, отримайте повні права адміністратора організації та використовуйте ці облікові дані, коли отримуєте доступ до подання клієнта в Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Плануйте ємність з’єднувача, звернувшись до Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway.

3

Розгорніть вузол з’єднувача Expressway-C у кластері, щоб врахувати резервування. Дотримуйтесь підтримуваних рекомендацій щодо масштабування Expressway:

  • Для гібридного календаря (Exchange або Office 365) на виділеному Expressway-C:
    • з’єднувач календаря можна розмістити на декількох кластерах Expressway-C по 6 вузлів у кожному.

    • з’єднувач календаря може перегрупувати користувачів. Якщо не працює один вузол, система матиме додаткову здатність для всіх користувачів переходити з робочого вузла. Якщо один із вузлів не працює в кластері, служби виявлення та призначення переміщують користувачів до робочого вузла приблизно за 30 секунд.

    • Служба відстежує всі пропущені сповіщення, якщо станеться помилка.

  • Для гібридного виклику на виділеному Expressway-C:
    • з’єднувач викликів підтримує кілька кластерів Expressway-C без певного верхнього обмеження.

    • Кожен кластер підтримує до 6 вузлів Expressway-C для активного/активного резервування.

  • Для гібридного повідомлення на виділеному Expressway-C:
    • з’єднувач повідомлень може бути розміщений на декількох кластерах Expressway-C по 6 вузлів кожен.

    • з’єднувач повідомлень можна використовувати з кількома кластерами Unified Communications Manager IM і Presence Service.

Hybrid Calling дуже доступний, якщо Unified CM і Expressways розгорнуто в кластері. Ті самі рекомендації застосовуються до кластеризації з’єднувача Expressway-C. Додаткову інформацію див. в розділі Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway.

Гібридний календар дуже доступний, якщо Exchange і Expressways розгорнуті в кластері. Ті самі рекомендації застосовуються до кластеризації з’єднувача Expressway-C. Додаткову інформацію див. в розділі Обмеження можливостей користувача для гібридних служб на основі Expressway.

4

Дотримуйтеся цих вимог для вузла з’єднувача Expressway-C.

  • Установіть мінімальну підтримувану версію програмного забезпечення Expressway. Додаткову інформацію див. в заяві про підтримку версії .
  • Установіть файл віртуальної машини Expressway OVA відповідно до Посібника з установлення віртуальної машини Cisco Expressway, після чого можна отримати доступ до інтерфейсу користувача, перейшовши до його IP-адреси. Документ можна знайти в списку посібників із встановлення та оновлення Cisco Expressway на cisco.com.

    Серійний номер віртуального Expressway базується на MAC-адресі віртуальної машини. Серійний номер використовується для перевірки ліцензій Expressway та ідентифікації Expressways, зареєстрованих у хмарі Webex. Не змінюйте MAC-адресу віртуальної машини Expressway під час використання інструментів VMware, інакше ризикуйте втратою служби.

  • Для використання віртуального Expressway-C для гібридних служб не потрібен ключ випуску або ключ серії Expressway-C. Ви можете побачити попередження щодо ключа випуску. Ви можете підтвердити його, щоб видалити з інтерфейсу.
  • Використовуйте вебінтерфейс Expressway у підтримуваному браузері. (Див. Посібник адміністратора Cisco Expressway.) Інтерфейс може працювати або не працювати в непідтримуваних браузерах. Необхідно ввімкнути JavaScript і файли cookie, щоб використовувати вебінтерфейс Expressway.
5

Якщо це ваш перший запуск Expressway, ви отримаєте майстер першого встановлення, який допоможе налаштувати його для гібридних служб.

Виберіть гібридні служби Webex. Це гарантує, що не вимагається ключ випуску.

6

Переконайтеся, що для вузла з’єднувача Expressway-C виконано такі вимоги. Зазвичай це робиться під час установлення. Додаткову інформацію див. в Посібнику з розгортання базової конфігурації Cisco Expressway у списку посібників із конфігурації Cisco Expressway на cisco.com.

  • Базова конфігурація IP (Система > Мережеві інтерфейси > IP)
  • Ім’я системи (Система > Налаштування адміністрування)
  • Налаштування DNS (Система > DNS)
  • Налаштування NTP (Система > Час)
  • Новий пароль для облікового запису адміністратора (Користувачі > Облікові записи адміністратора, клацніть Користувач адміністратора , а потім Змінити пароль )
  • Новий пароль для облікового запису root (увійдіть у CLI як root і запустіть команду пароля)

Хости з’єднувача Expressway-C не підтримують розгортання подвійного NIC.

7

Налаштуйте Expressway-C як "кластер з одного":

  • Перш ніж зареєструвати його, рекомендовано налаштувати Expressway як основний вузол, навіть якщо наразі не збираєтеся встановлювати додатковий вузол.

    Змінюючи налаштування кластеризації на X8.11 і пізніших версій, зверніть увагу, що видалення всіх адрес однорангових вузлів зі сторінки Система > Кластеризація призводить до сигналів на Expressway про те, що потрібно видалити його з кластера. Це викликає відновлення заводських налаштувань Expressway під час наступного перезапуску. "Якщо ви хочете видалити всі вузли, але зберегти конфігурацію на решті Expressway, залиште її адресу на сторінці кластерів і зробіть її основною в ""кластері з одного""."

  • Нижче наведено мінімальні налаштування кластеризації, але Посібник із розгортання створення та обслуговування кластера Cisco Expressway містить додаткові відомості:
    • Увімкніть протокол H.323. На сторінці Конфігурація > Протоколи > H.323 установіть для режиму H.323 значення "Увімкнено".

      Режим H.323 потрібен для кластеризації, навіть якщо Expressway не обробляє виклики H.323.

      Можливо, ви не побачите пункт меню H.323 , якщо ви використовуєте майстер вибору служб для налаштування Expressway для гібридних служб. Ви можете вирішити цю проблему, увійшовши до консолі Expressway і виконавши команду xconfig H323 Mode: "On".

    • Система > Кластеризація > ім’я кластера має бути повним доменним ім’ям.

      Зазвичай це повне доменне ім’я зіставляється записом SRV у DNS, який зіставляється з записами A/AAAA для однорангових кластерів.

    • Система > Кластеризація > Основна конфігурація має бути 1.

    • Система > Кластеризація > режим перевірки TLS має бути Дозволеним принаймні, доки не буде додано другий вузол.

      Виберіть Застосувати, якщо потрібно, щоб однорангові кластери перевіряли сертифікати один одного перед дозволом міжкластерного зв’язку.

    • Система > Кластеризація > Версія IP- кластера має відповідати типу IP-адреси цього Expressway-C.

    • Система > Кластеризація > Адреса 1 вузла має бути IP-адресою або повним доменним ім’ям цього Expressway

      Кожне повне доменне ім’я вузла має відповідати сертифікату Expressway, якщо ви виконуєте перевірку TLS.

Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

8

Якщо ви ще цього не зробили, відкрийте необхідні порти на брандмауері.

  • Увесь трафік між Expressway-C і хмарою Webex є HTTPS або захищеними вебсокетами.
  • Порт TCP 443 має бути відкритим вихідним із Expressway-C. Докладніше https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 про хмарні домени, запитувані Expressway-C.
9

Отримайте відомості про проксі-сервер HTTP (адреса, порт), якщо ваша організація використовує його для доступу до Інтернету. Для проксі-сервера також знадобиться ім’я користувача й пароль, якщо для цього потрібна базова автентифікація. Expressway не може використовувати інші методи для автентифікації за допомогою проксі.

  • Ми перевірили та перевірили Squid 3.1.19 на Ubuntu 12.04.5.
  • Ми не тестували проксі на основі автентифікації.

Якщо ваша організація використовує проксі TLS, Expressway-C має довіряти проксі TLS. Кореневий сертифікат CA проксі має бути в сховищі довірених даних Expressway. Перевірте, чи потрібно додати його, можна в розділі Технічне обслуговування > Безпека > Сертифікат довіреного ЦС .

Деталі проксі, налаштовані на основному Expressway у кластері хоста з’єднувача, поширюються по всьому кластеру Expressway. Неможливо налаштувати різні проксі-сервери для різних вузлів у кластері.

10

Ознайомтеся з цими пунктами щодо довіри сертифікатів. Можна вибрати тип захищеного з’єднання, розпочавши основні кроки налаштування.

  • Гібридні служби потребують захищеного підключення між Expressway-C і Webex.

    Ви можете дозволити Webex керувати кореневими сертифікатами CA для вас. Однак якщо ви вирішите самостійно керувати ними, зважайте на органи сертифікації та ланцюжки довіри. Ви також повинні мати право вносити зміни до списку довіри Expressway-C.

  • Також може знадобитися доступ до списку довіри Expressway CA, якщо ви бажаєте захистити з’єднання між Expressway-C і Microsoft Exchange або між Expressway-C і Microsoft® Active Directory® під час налаштування з’єднувача календаря.

Налаштувати версію гібридної книги календаря

Гібридний календар із потоком завдань розгортання Exchange

Щоб розгорнути гібридний календар із середовищем Microsoft Exchange, виконайте такі завдання.

Перед початком

Підготовка середовища

1

Налаштуйте політику обмеження для облікового запису уособлення

Користувацька політика блокування допомагає з’єднувачу календаря працювати безперечно.

2

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Додайте гібридний календар до своєї організації та підключіть Expressway до хмари Webex. Це створює ресурс у https://admin.webex.com й завантажує програмне забезпечення з’єднувача на Expressway.

3

(Необов’язково) Додайте сертифікат Exchange CA до списку довіреного CA Expressway

Якщо ви хочете зашифрувати трафік вебслужб Microsoft Exchange (EWS), переконайтеся, що список довіри Expressway містить сертифікат CA, який підписав сертифікат сервера Exchange.

4

Зв’язати з’єднувач календаря з Microsoft Exchange

Налаштуйте сервери Exchange для з’єднувача календаря.

5

(Необов’язково) Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, налаштуйте функцію @Webex.

6

(Необов’язково) Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

Щоб перевизначити, як з’єднувач календаря знаходить відомості про приєднання до наради для всієї організації, установіть налаштування мови за замовчуванням у полі https://admin.webex.com.

7

(Необов’язково) Налаштуйте ключові слова @webex і @meet.

Щоб змінити дію, яку робить з’єднувач календаря, коли користувачі вводять @webex або @meet, установіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

8

(Необов’язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що гібридний календар додає до запрошень на нараду, зокрема відомості про приєднання до аудіо або відео та локалізовані колонтитули будь-якою мовою, підтримуваною службою.

9

Запустити з’єднувач календаря

10

Увімкнути гібридний календар для користувачів

11

(Необов’язково) Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Якщо ви хочете, щоб функція One Button to Push (OBTP) була надана кімнатним і настільним пристроям і Webex Boards, зареєстрованим у хмарі Webex, увімкніть службу календаря для пристрою та налаштуйте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати.

12

(Необов’язково) Пов’яжіть особисті кімнати користувача з Webex

У разі використання OBTP на кімнатних і настільних пристроях Webex, а також на Webex Boards переконайтеся, що оператори нарад мають свої особисті кімнати Webex, пов’язане зі своїми обліковими записами програми Webex.

13

Кнопка «Перевірити приєднання» з кімнатними пристроями

Якщо ви налаштували OBTP на попередніх кроках, перевірте його на пристрої.

Налаштуйте політику обмеження для облікового запису уособлення

Користувацька політика блокування допомагає з’єднувачу календаря працювати безперечно:

  • Користувацька політика видаляє обмеження EWS з облікового запису уособлення, щоб уникнути таких проблем, як maxconcurrency.

  • Користувацьку політику налаштовано для корпоративної програми. (Політику за замовчуванням налаштовано для навантаження користувачів.)

Перед початком

Налаштування Облікового запису уособлення для локальної версії Microsoft Exchange

Ця процедура не потрібна для Office 365.

1

У Exchange Management Shell створіть політику.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Якщо обліковий запис уособлення не має поштової скриньки, виконайте таку команду:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Застосувати нову політику до облікового запису уособлення:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

де

  • "impersonation account" — ім’я облікового запису уособлення, який ви використовуєте як обліковий запис служби для з’єднувача календаря.

  • CalendarConnectorPolicy — назва політики, яку ви створили на кроці 2.

4

Підтвердьте, що поштова скринька використовує нову політику:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Що далі

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Зареєструвати хости з’єднувача Expressway-C до хмари.

Гібридні служби використовують з’єднувачі програмного забезпечення, розміщені на Expressway-C, для безпечного підключення Webex до середовища організації. Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати ресурси Expressway-C у хмарі.

Після завершення кроків реєстрації програмне забезпечення з’єднувача автоматично розгортається на локальному Expressway-C.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваша expressway-C працює на версії, яка підтримується для гібридних служб. Додаткову інформацію про те, які версії підтримуються для нових і наявних реєстрацій у хмарі, див. в документації Підтримувані версії Expressway для з’єднувачів гібридних служб Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Вийдіть з будь-яких відкритих підключень до інтерфейсу Expressway-C , відкритих на вкладках інших браузерів.

  • Якщо ваше локальне середовище проксі-серверує вихідний трафік, вам потрібно спочатку ввести дані проксі-сервера в програмах > гібридних службах > з'єднувачі проксі, перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Гібрид , а потім виберіть такий варіант:

  • Якщо ви реєструєте перший вузол з’єднувача, клацніть Налаштувати на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Далі.
  • Якщо ви вже зареєстрували одного або кількох вузлів з’єднувача, клацніть Переглянути всі на картці для гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім клацніть Додати ресурси.

Хмара Webex відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спочатку ви повинні зареєструвати свою швидкісну автомагістраль через Центруправління, оскільки Центр управління повинен роздати токен швидкісній дорозі, щоб встановити довіру між приміщенням і хмарою, і завершити безпечну реєстрацію.

3

Виберіть спосіб реєстрації Expressway-C:

  • Нові Expressway— виберіть Зареєструвати новий Expressway з повним доменним іменем (FQDN), введіть свою IP-адресу Expressway-C або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створити запис цього Expressway-C і встановити довіру, а потім клацніть Далі. Також можна ввести коротке ім'я для ідентифікації ресурсу в Центрі керування.

    Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

  • Наявні Expressways— виберіть Вибрати наявний кластер Expressway, щоб додати ресурси до цієї служби, а потім виберіть вузол або кластер із розкривного списку, який ви раніше зареєстрували. Його можна використовувати для запуску кількох гібридних служб.

Якщо ви реєструєте кластер, зареєструйте основного вузла. Вам не потрібно реєструвати інших колег, оскільки вони реєструються автоматично, коли реєструються основні. Якщо почати з одного вузла, який налаштовано як основний, подальші додавання не потребують перезавантаження системи.

4

Клацніть Далі й, щоб переглянути нові реєстрації, клацніть посилання, щоб відкрити Expressway-C. Після цього можна ввійти, щоб завантажити вікно керування сполучною клавішею .

5

Вирішіть, як ви хочете оновити список довіри Expressway-C :

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи будете ви вручну додавати необхідні сертифікати ЦС до списку надійності Expressway-C , чи дозволяєте Webex додавати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо потрібно, щоб Webex додав необхідні сертифікати ЦС до списку довіри Expressway-C .

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів влади, які підписали хмарні сертифікати Webex , автоматично встановлюються на Expressway-C. Це означає, що Expressway-C повинна автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з'єднання.

    Якщо ви зміните думку, ви можете скористатися вікном Керування з’єднувачем , щоб видалити кореневі сертифікати CA хмари Webex і встановити кореневі сертифікати вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо потрібно вручну оновити список довіри Expressway-C . Дивіться онлайн-довідку про процедуру Expressway-C .

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифіката, якщо в списку надійності наразі немає правильних сертифікатів ЦС. Перегляньте розділ Центри сертифікації гібридних служб.

6

Натисніть Зареєструватися . Після переспрямування до Центрукерування прочитайте екранний текст, щоб підтвердити, що Webex визначив правильну швидкісну автомагістраль C.

7

Після перевірки інформації клацніть Дозволити , щоб зареєструвати Expressway-C для гібридних служб.

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної дороги та від того, чи це перша реєстрація.

  • Після успішної реєстрації Expressway-C вікно гібридних послуг на Expressway-C показує завантаження та встановлення роз'ємів. Роз'єм управління автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз'єми, які ви вибрали для хоста роз'єму Expressway-C .

  • Кожен роз'єм встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібно налаштувати та активувати цей роз'єм.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Після встановлення з’єднувачів нові пункти меню можна побачити в меню Програми > Гібридні служби на вузлі з’єднувача Expressway-C.

Якщо реєстрація не вдалася, а локальне середовище проксі-сервер забезпечує вихідний трафік, перегляньте розділ Цієї процедури "Перед початком". Якщо процес реєстрації закінчується або не вдається (наприклад, необхідно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Control Hub.

Додайте сертифікат Exchange CA до списку довірених CA Expressway

Якщо ви бажаєте перевірити сертифікати, представлені Exchange Server, то список довіри Expressway має містити сертифікат ЦС, який підписав сертифікат Exchange Server. Сертифікат ЦС може вже бути в списку довіри. Використовуйте цю процедуру на кожному кластері Expressway, щоб перевірити список і додати сертифікат, якщо необхідно.

Якщо ви використовуєте настроюваний домен, переконайтеся, що ви додали сертифікат CA для емітента сертифіката домену до Expressways.

Перед початком

Ви повинні імпортувати сертифікати до кожного Expressway-C.

1

На вузлі з’єднувача Expressway-C перейдіть до розділу Обслуговування > Сертифікати безпеки > Сертифікат довіреного CA.

2

Перегляньте сертифікати ЦС у списку довіри, щоб переконатися, що правильний сертифікат ЦС уже є довіреним.

3

Щоб додати будь-які нові сертифікати ЦС:

  1. Клацніть Огляд (або його еквівалент у браузері), щоб знайти й вибрати файл PEM.

  2. Натисніть кнопку Додати сертифікатCA.

Щойно доданий сертифікат ЦС відображається в списку сертифікатів ЦС.

4

Щоб замінити наявний сертифікат ЦС оновленим сертифікатом, для конкретного емітента й суб’єкта:

  1. Установіть прапорець поруч із Відомостями про емітента.

  2. Клацніть Видалити.

  3. Додайте сертифікат заміни, як описано вище.

Центри сертифікації гібридних послуг

У таблиці перелічено центри сертифікації, яким має довіряти локальне або наявне середовище під час використання гібридних служб.

Якщо ви вирішили, щоб Webex керував необхідними сертифікатами, вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до списку довіри Expressway-C .

Емітенти, які використовуються для підписання хост-сертифікатів Webex , можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неточною. Якщо ви керуєте сертифікатами ЦС вручну, ви повинні додати сертифікати ЦС органів видачі, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати ЦС).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦА

Необхідно довіряти

З цією метою

грн.

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Щоб гарантувати, що Expressway завантажує роз'єми з надійного хоста

Загальна служба ідентифікації

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, на якому розміщено з'єднувач каталогів Cisco

Швидкісна автомагістраль-С

Синхронізація користувачів зі служби Active Directory з Вебексом і автентифікація користувачів гібридних служб

програмі Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидкісна автомагістраль-С

Зв’язати з’єднувач календаря з Microsoft Exchange

З’єднувач календаря встановлюється автоматично після реєстрації вузла з’єднувача Expressway для гібридних служб. З’єднувач не запускається автоматично, і для підключення до середовища календаря потрібна деяка конфігурація.

1

Із вузла з’єднувача Expressway перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація Microsoft Exchange, а потім клацніть Новий.

Переконайтеся, що вибрано конфігурацію Microsoft Exchange, а не конфігурацію служб конференцій Cisco. Неможливо налаштувати з’єднувач календаря для Microsoft Exchange або Office 365 в одній організації зі службами конференцій (інтеграція з Cisco TelePresence Management Suite).

2

Введіть облікові дані облікового запису служби, які з’єднувач календаря використовувати для підключення до Exchange.

Обліковий запис служби запитує календарі від імені ваших користувачів із використанням ролі уособлення. Можна використовувати такі формати:

  • username@domain.com— Ім’я користувача. Зазвичай це значення збігається з основною адресою електронної пошти користувача, але властивості є окремими. userPrincipalName складається з імені входу користувача (не завжди таке саме, що sAMAccountName) і суфікса UPN, який базується на домені Active Directory (не завжди такий самий, що домен NetBIOS).

    Використовуйте цей формат, коли це можливо.

    Якщо ви використовували спрощену конфігурацію з одним обліковим записом уособлення для підготовки локальної гібридної інтеграції Exchange та Office 365, ви повинні використовувати цей формат. Крім того, переконайтеся, що обліковий запис уособлення, який ви використовуєте, синхронізовано з хмарою Office 365 і що його userPrincipalName збігається з однією з SMTP-адрес облікового запису.

  • DOMAIN\username— ДОМЕН — це домен NetBIOS (домен до Windows 2000); «ім’я користувача» — sAMAccountName (застаріле ім’я користувача або ім’я користувача до Windows 2000).

    "Якщо ви не впевнені, що використовувати для цих форматів, використовуйте Користувачі Active Directory та Комп’ютери на комп’ютері Windows, щоб переглянути вкладку ""Обліковий запис"" на панелі властивостей для відповідного користувача." Правильні значення для використання відображаються як:

    • Ім’я входу користувача для першого формату.

    • Ім’я користувача для входу (до Windows 2000) для другого формату.

3

Введіть унікальне відображуване ім’я для цього сервера Exchange.

4

Для типу виберіть Exchange On Premises for Exchange 2013, 2016 або 2019. (Виберіть цей тип, навіть якщо ви готуєте локальну гібридну інтеграцію Exchange та Office 365.)

5

Щоб Потрібен проксі для підключення?, виберіть Так , якщо доступ HTTPS здійснюється через вебпроксі до середовища Exchange.

6

Щоб Увімкнути цей сервер Exchange?, виберіть Так.

З метою налагодження ви можете вибрати Ні , але користувачі не будуть підписані на цей обмін.

7

Перевірте значення для типу автентифікації:

  • Щоб підвищити безпеку, рекомендовано NTLM для локальних серверів Exchange.

  • Для розгортання Hybrid Exchange (локальна і Office 365) перевірте типи автентифікації NTLM і Basic . Якщо один метод не працює, то використовується інший.

8

Залиште режим перевірки TLS як значення за замовчуванням (Увімкнуто), щоб цей Expressway-C перевірив сертифікат, який надає Exchange Server.

Можливо, вам знадобиться оновити сховища довірених сертифікатів на обох серверах, щоб кожен з них довіряв ЦС, який підписав сертифікат іншого.

9

У розділі Виявлення виберіть Використовувати автоматичне виявлення , щоб увімкнути автоматичне виявлення. З’єднувач календаря запитує пошук одного або кількох серверів Exchange.

Ви повинні використовувати автоматичне виявлення для розгортання Microsoft Exchange 2013 або пізніших версій.

Використовуйте функцію надання адреси обміну безпосередньо лише з метою виправлення неполадок або тестування. Цей параметр не використовує автоматичне виявлення. Якщо вибрати його, введіть IPv4-адресу, IPv6 або повне доменне ім’я сервера Exchange.

10

Налаштуйте додаткові поля, пов’язані з автоматичним виявленням.

  1. Виберіть, чи Увімкнути пошук записів SCP.

    Якщо встановити в цьому полі значення Так, першим кроком автоматичного виявлення, який виконує з’єднувач календаря, буде пошук запису точки підключення служби Active Directory (SCP), щоб отримати список URL автоматичного виявлення. З’єднувач календаря використовує Домен Active Directory, вебсайт Active Directory, Режим запиту, і Режим перевірки LDAP TLS і поля, лише якщо ввімкнути цей крок. Ці поля дають інформацію, необхідну для пошуку та запиту сервера LDAP в Active Directory. Навіть якщо цей крок не вдасться, автоматичне виявлення може бути успішним на пізнішому етапі.

  2. Введіть домен Active Directory , щоб запитати запис SCP.

  3. Введіть вебсайт Active Directory , географічно найближчий до з’єднувача календаря, щоб оптимізувати час відповіді запиту.

  4. Виберіть режим запиту , щоб керувати протоколом доступу до каталогу, який з’єднувач календаря використовує для запиту Active Directory.

    Якщо вибрано ldaps (безпечний LDAP), контролер домену має автентифікуватися, представивши сертифікат сервера цьому Expressway-C.

  5. Увімкніть режим перевірки LDAP TLS , якщо ви хочете, щоб Expressway-C підтвердив сертифікат, який надає контролер домену. Цей параметр перевіряє ім’я сервера проти CN або SAN у отриманому сертифікаті, а також переконує, що орган видачі знаходиться в локальному списку довіреного CA.

  6. Введіть адресу електронної пошти , щоб з’єднувач календаря міг перевірити процес автоматичного виявлення (крім пошуку записів SCP, у якому замість цього використовується домен Active Directory ).

    Використайте адресу електронної пошти користувача, яку ви ввімкнете для гібридної служби календаря, як вона відображається в Control Hub.

    Якщо тест не пройде, ваші налаштування не буде збережено. Якщо ви пропустите адресу електронної пошти, ваші налаштування буде збережено без перевірки процесу автоматичного виявлення (крім пошуку записів SCP, якщо ввімкнено).

  7. Щоб вручну налаштувати будь-які URL-адреси переспрямування автоматичного виявлення, яким має довіряти з’єднувач календаря, клацніть Налаштувати список довіри.

    Якщо клацнути Додати, з’єднувач календаря автоматично заповнює будь-які відсутні URL-адреси переспрямування для автоматичного виявлення, виявлені під час зв’язку зі службою автоматичного виявлення. URL-адреси з неавтентифікованих джерел розміщуються в стані очікування й блокуються, якщо ви не вирішили дозволити їх. Якщо ви пропустите цей крок зараз, ви все ще можете вручну додати URL-адреси пізніше або явно прийняти чи відхилити URL-адреси в стані очікування.

11

Клацніть Додати , щоб зберегти конфігурацію сервера Exchange на вузлі з’єднувача Expressway.

З’єднувач календаря тестує підключення до середовища Exchange і сповіщає вас, чи є URL-адреси переспрямування для автоматичного виявлення, що очікують на перегляд.

12

(Необов’язково) Якщо ваша організація має кілька доменів електронної пошти користувачів, ми рекомендуємо протестувати конфігурацію автоматичного виявлення з використанням адреси користувача з кожного домену електронної пошти, щоб переконатися, що процес працює для всіх доменів електронної пошти. Щоб перевірити іншу адресу, змініть значення поля Адреса електронної пошти на іншу адресу, а потім клацніть Зберегти..

Що далі

Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Налаштуйте параметри вебсайту Webex з’єднувача календаря

Після налаштування параметрів Exchange налаштуйте відомості для своїх сайтів Webex Meetings. Якщо у вас більше одного вебсайту Webex, виконайте ці кроки для кожного вебсайту та встановіть значення за замовчуванням для вебсайту з найбільшою кількістю користувачів. Користувачі, які не на вебсайті за замовчуванням або які хочуть використовувати інший вебсайт, повинні налаштувати свою особисту кімнату в програмі Webex.

Перед початком

  • Щоб функція @webex працювала для користувачів, перевірте таке.

  • Зберіть адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex дійсного користувача на своєму вебсайті. З’єднувач календаря використовує цей обліковий запис для доступу до відомостей особистої кімнати Webex користувачів, які планують наради за допомогою @webex.

1

Із з’єднувача Expressway-C перейдіть до меню Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація служб конференцій Cisco, а потім клацніть Новий.

2

У розділі Тип служб конференцій виберіть Тип як Webex .

3

Введіть повне ім’я вебсайту для цього вебсайту Webex Meetings.

Якщо до вашого вебсайту здійснено доступ як example-co.webex.com, ви введете example-co.webex.com.

4

Введіть дійсну адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex, залиште поле пароля пустим, а потім клацніть Перевірка підключення , щоб перевірити введену інформацію про вебсайт. Якщо не вдасться перевірити підключення, можна зберегти конфігурацію, залишивши поля імені користувача та пароля пустими.

5

Укажіть, чи є цей вебсайт за замовчуванням.

Вебсайт за замовчуванням використовується для @webex, якщо користувач не налаштував інший вебсайт у налаштуванні «Моя особиста кімната» в програмі Webex (або тому, що адміністратор прив’язав вебсайт Webex користувача до Control Hub, або тому, що користувач налаштував це налаштування за допомогою іншого вебсайту).

6

Натисніть Зберегти , щоб зберегти конфігурацію.

Виберіть, як гібридний календар локалізує відомості про приєднання до наради

У Control Hub параметр Мова за замовчуванням контролює мову відомостей про приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо ви залишите налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову, указану у властивостях item.Culture кожного запрошення на нараду. (Зазвичай операційна система планувальника керує значенням item.Culture.)

Щоб перевизначити вибір мов у нараді за нарадою на основі item.Culture, виберіть певну мову для інформації про приєднання на всіх нарадах у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть кнопку Редагувати настройки.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати ключові слова @webex і @meet

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до розташування наради, служба календаря оновлює нараду за допомогою інформації про особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює нараду за допомогою відомостей про простір програми Webex. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви встановите ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатор :space, :myroom або :onetime щоб задати дію для будь-якого ключового слова. Наприклад, додавання @webex:space змушує службу оновити нараду за допомогою інформації про простір програми Webex. Крім того, @webex:onetime створюється одноразова нарада Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо гібридний календар налаштовано для кількох середовищ календарів, можна отримати доступ до налаштувань ключових слів із кількох сторінок у Control Hub, але встановлені вами значення застосовуються до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список клієнтів, включених до цієї організації.
4

Виберіть осередок для налаштування.

5

Клацніть вкладку Налаштування .

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням, яку потрібно використовувати для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Нарада > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до наради .

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Запустити з’єднувач календаря

Це завдання можна виконати, перш ніж налаштовувати посилання з’єднувача календаря на середовище Exchange і середовище Webex, але всі тести не вдасться, доки з’єднувач календаря не буде Запущено , і вам може знадобитися перезавантажити з’єднувач після конфігурації.
1

На сторінці Expressway перейдіть до розділу Програми > гібридні служби > керуванняроз'ємом.

Розділ Керування з’єднувачами на сторінці має список з’єднувачів і стан кожного з них. З’єднувач керуваннязапущено , а з’єднувач календаряНе ввімкнено.

2

Клацніть З’єднувач календаря.

3

Виберіть Увімкнуто з розкривного списку Активні .

4

Клацніть Зберегти.

Запуститься з'єднувач календаря, і стан зміниться на Запущений.

Що далі

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути невелику кількість користувачів Webex для гібридного календаря з Microsoft Exchange або Office 365.

Інші методи, наприклад використання групового шаблону CSV або синхронізації Active Directory за допомогою з’єднувача каталогів Cisco, див. в розділі Способи додавання користувачів і керування ними в Control Hub .

Будь-який із цих методів вимагає повної активації користувачів, які ввійшли в програму Webex. Щоб увімкнути @webex для користувачів, які ніколи не виконували вхід у програму, додайте та підтвердьте домен користувачів за допомогою процесу додавання, підтвердження та заявки на домени . (Для можливості перевірки домену потрібно володіти. Вам не потрібно зарезервувати домен.)

Перед початком

За замовчуванням користувачі отримують сповіщення електронної пошти щодо гібридного календаря, включно з електронною поштою з привітанням після ввімкнення їх. Кроки для вимкнення цих сповіщень електронної пошти користувачів див. в довідковій статті Налаштування сповіщень для гібридних служб .

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть конкретного користувача зі списку або використовуйте пошук, щоб звузити список, а потім клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Клацніть Змінити, а потім переконайтеся, що користувачеві призначено принаймні одну платну службу в межах Ліцензованих служб співпраці. Внесіть необхідні зміни, а потім клацніть Зберегти.

5

Клацніть Служба календаря, увімкніть Календар, виберіть Microsoft Exchange, а потім збережіть зміни.

"Після активації служби стан користувача змінюється з ""Очікування активації"" на ""Активовано""." Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яких ви вмикаєте службу.

Якщо ввімкнено сповіщення електронною поштою, користувачі отримують повідомлення про ввімкнення цієї функції.

Додати гібридний календар до робочих просторів із серіями Board, Desk і Room

Перед початком

Це завдання припускає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до Планування і виберіть Календар , щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ " Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на вебсайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Пов’яжіть особисті кімнати користувача з Webex

Щоб під час планування нарад в особистій кімнаті Webex користувачі повинні мати особисту кімнату, пов’язану з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власні бажані вебсайти Webex через налаштування або бажані параметри програми Webex. Див. розділ Змінити свій вебсайт для нарад за замовчуванням.

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Докладну процедуру імпорту/експорту CSV див. цю статтю .

5

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити preferredWebExSite атрибут для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Кнопка «Перевірити приєднання» з кімнатними пристроями

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду і перевірити OBTP на зареєстрованому пристрої.
1

Щоб протестувати нараду команди Webex в Exchange або Office 365:

  1. У Outlook, Outlook Web Access або https://mail.office365.com створіть нову нараду, а потім додайте ключове слово, як-от @webex:space або @meet в поле Розташування .

  2. Перейдіть до помічника з планування, натисніть кнопку Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. За потреби заповніть інші відомості про нараду та надішліть запрошення.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

2

Щоб перевірити нараду в особистій кімнаті в Exchange або Office 365:

  1. У Outlook, вебдоступ Outlook або https://mail.office365.com створіть нову нараду, а потім додайте @webex (або URL особистої кімнати планувальника) в поле Розташування .

  2. Перейдіть до помічника з планування, натисніть кнопку Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. За потреби заповніть інші відомості про нараду та надішліть запрошення.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

Що далі

Укажіть функції календаря для своїх користувачів

Перегляньте ці статті, щоб допомогти користувачам дізнатися про планування гібридного календаря та функції поза робочим столом:

Архітектура: Office 365 із хмарним гібридним календарем

Хмарний гібридний календар з Office 365: Потік планування

  1. Користувач створює зустріч у календарі Office 365, вводячи ключове слово планування або адресу відео в поле «Місцезнаходження».

  2. Exchange Online надсилає сповіщення до гібридного календаря.

  3. Гібридний календар запитує й отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування відомостей про нараду.

  4. Гібридний календар перевіряє створення зустрічі та одержувачів, а потім створює робочий простір Webex, якщо це можливо.

  5. Гібридний календар викликає службу API та, якщо можливо, зіставляє зустріч із простором.

  6. Гібридний календар отримує інформацію про приєднання до зустрічі, зокрема особисту кімнату Webex, якщо це можливо.

  7. Гібридний календар оновлює запрошення на зустріч, додаючи інформацію про приєднання до зустрічі та, якщо потрібно, ідентифікатор простору.

  8. Запрошені та організатор отримують оновлене запрошення на зустріч.

Щоб отримати додаткові відомості про інтеграцію хмарного гібридного календаря з Office 365, див. довідник з інтеграції служби гібридного календаря з Microsoft 365.

Розгортання гібридного календаря за допомогою Office 365

Гібридний календар із процесом розгортання Office 365

Щоб розгорнути гібридний календар у середовищі Office 365, виконайте такі завдання.

Перш ніж почати

Підготовка середовища

1

Реєстрація хостів роз'єму Expressway-C у хмарі

Додайте гібридний календар до своєї організації та підключіть Expressway до хмари Webex. Це створює ресурс у https://admin.webex.com та завантажує програмне забезпечення для з'єднувача на швидкісну автомагістраль.

2

(Необов’язково) Додати сертифікат центру сертифікації Exchange до списку довірених центрів сертифікації Expressway

Якщо ви хочете, щоб трафік веб-служб Microsoft Exchange (EWS) було зашифровано, переконайтеся, що список довірених осіб Expressway містить сертифікат центру сертифікації, який підписав сертифікат сервера Exchange.

3

Підключення конектора календаря до Office 365

Налаштуйте сервери Exchange для з’єднувача календаря.

4

(Необов’язково) Налаштуйте параметри сайту Webex для конектора календаря

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, налаштуйте @Webex функціональність.

5

(Необов’язково) Виберіть, як гібридна служба календарів локалізує деталі приєднання до зустрічі

Щоб змінити спосіб локалізації відомостей про приєднання до зустрічі конектором календаря для всієї організації, установіть параметр «Мова за замовчуванням» у https://admin.webex.com.

6

(Необов'язково) Налаштувати @webex і @meet Ключові слова

Щоб змінити дію, яку виконує з’єднувач календаря, коли користувачі вводять @webex або @meet, встановіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

7

(Необов'язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що Гібридний календар додає до запрошень на зустрічі, зокрема деталі приєднання до аудіо- або відеофайлів і локалізований верхній і нижній колонтитули будь-якою мовою, яку підтримує служба.

8

Запустіть конектор календаря

9

Увімкнути гібридний календар для користувачів

10

(Необов’язково) Додайте гібридну службу календаря до робочих просторів за допомогою пристроїв Webex Room, Desk та Board

Якщо ви хочете, щоб функціональність One Button to Push (OBTP) була доступна для пристроїв Webex для кімнат і столів, а також для дощок Webex, зареєстрованих у хмарі Webex, налаштуйте місця для цих пристроїв.

11

(Необов’язково) Зв’язати особисті кімнати користувача з Webex

Для OBTP на пристроях Webex для кімнат і робочих столів, а також на дошках Webex переконайтеся, що планувальники зустрічей пов’язали свої особисті кімнати з обліковими записами застосунку Webex.

12

Тестування кнопки приєднання з пристроями кімнати

Якщо ви налаштували OBTP на попередньому кроці, перевірте його за допомогою пристрою.

Реєстрація хостів роз'єму Expressway-C у хмарі

Гібридні сервіси використовують програмні конектори, розміщені на Expressway-C, для безпечного підключення Webex до середовища вашої організації. Використайте цю процедуру для реєстрації ресурсів Expressway-C у хмарі.

Після завершення кроків реєстрації програмне забезпечення для з’єднувача автоматично розгортається на вашій локальній мережі Expressway-C.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваша expressway-C працює на версії, яка підтримується для гібридних служб. Див. документацію Підтримувані версії Expressway для Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab), щоб отримати додаткові відомості про те, які версії підтримуються для нових та існуючих реєстрацій у хмарі.

  • Вийдіть з будь-яких відкритих підключень до інтерфейсу Expressway-C , відкритих на вкладках інших браузерів.

  • Якщо ваше локальне середовище проксі-серверує вихідний трафік, вам потрібно спочатку ввести дані проксі-сервера в програмах > гібридних службах > з'єднувачі проксі, перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

У лівій навігаційній панелі в розділі Послуги натисніть Гібридний і виберіть один із наведених нижче пунктів.

  • Якщо це перший хост-конектор, який ви реєструєте, натисніть Налаштувати на картці гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім натисніть Далі.
  • Якщо ви вже зареєстрували один або кілька хостів конекторів, натисніть Переглянути всі на картці гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім натисніть Додати ресурс.

Хмара Webex відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спочатку ви повинні зареєструвати свою швидкісну автомагістраль через Центруправління, оскільки Центр управління повинен роздати токен швидкісній дорозі, щоб встановити довіру між приміщенням і хмарою, і завершити безпечну реєстрацію.

3

Виберіть спосіб реєстрації Expressway-C:

  • Нові швидкісні автомагістралі— виберіть Зареєструвати нову швидкісну автомагістраль з її повністю кваліфікованим доменним іменем (FQDN), введіть IP-адресу вашої швидкісної автомагістралі-C або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створив запис цієї швидкісної автомагістралі-C та встановив довіру, а потім натисніть Далі. Також можна ввести коротке ім'я для ідентифікації ресурсу в Центрі керування.

    Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

  • Існуючі швидкісні автомагістралі— виберіть Виберіть існуючий кластер швидкісних автомагістралей, щоб додати ресурси до цієї послуги, а потім виберіть вузол або кластер зі спадного списку, який ви раніше зареєстрували. Ви можете використовувати його для запуску кількох гібридних сервісів.

Якщо ви реєструєте кластер, зареєструйте основний вузол. Вам не потрібно реєструвати інших вузлів, оскільки вони реєструються автоматично, коли реєструється основний. Якщо ви починаєте з одного вузла, налаштованого як основний, наступні додавання не потребують перезавантаження системи.

4

Натисніть Далі, а для нових реєстрацій натисніть посилання, щоб відкрити Expressway-C. Після цього можна ввійти, щоб завантажити вікно керування сполучною клавішею .

5

Вирішіть, як ви хочете оновити список довіри Expressway-C :

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи будете ви вручну додавати необхідні сертифікати ЦС до списку надійності Expressway-C , чи дозволяєте Webex додавати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо потрібно, щоб Webex додав необхідні сертифікати ЦС до списку довіри Expressway-C .

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів влади, які підписали хмарні сертифікати Webex , автоматично встановлюються на Expressway-C. Це означає, що Expressway-C повинна автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з'єднання.

    Якщо ви передумаєте, можете скористатися вікном Керування конекторами, щоб видалити кореневі сертифікати хмарного центру сертифікації Webex та встановити кореневі сертифікати вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо потрібно вручну оновити список довіри Expressway-C . Дивіться онлайн-довідку про процедуру Expressway-C .

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифіката, якщо в списку надійності наразі немає правильних сертифікатів ЦС. Перегляньте розділ Центри сертифікації гібридних служб.

6

Натисніть Зареєструватися . Після переспрямування до Центрукерування прочитайте екранний текст, щоб підтвердити, що Webex визначив правильну швидкісну автомагістраль C.

7

Після перевірки інформації натисніть Дозволити, щоб зареєструвати Expressway-C для гібридних послуг.

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної дороги та від того, чи це перша реєстрація.

  • Після успішної реєстрації Expressway-C вікно гібридних послуг на Expressway-C показує завантаження та встановлення роз'ємів. Роз'єм управління автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз'єми, які ви вибрали для хоста роз'єму Expressway-C .

  • Кожен роз'єм встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібно налаштувати та активувати цей роз'єм.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Після встановлення роз'ємів ви можете побачити нові пункти меню в розділі Програми > Меню Гібридні послуги на вашому хості роз'єму Expressway-C.

Якщо реєстрація не вдалася, а локальне середовище проксі-сервер забезпечує вихідний трафік, перегляньте розділ Цієї процедури "Перед початком". Якщо процес реєстрації закінчується або не вдається (наприклад, необхідно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Control Hub.

Додати сертифікат центру сертифікації Exchange до списку довірених центрів сертифікації Expressway

Якщо потрібно перевірити сертифікати, що надаються сервером Exchange, список довірених сертифікатів Expressway має містити сертифікат центру сертифікації, який підписав сертифікат сервера Exchange. Сертифікат ЦС може вже бути у списку довірених; використовуйте цю процедуру на кожному кластері Expressway, щоб перевірити список і додати сертифікат за потреби.

Якщо ви використовуєте власний домен, переконайтеся, що ви додали сертифікат центру сертифікації для емітента сертифіката домену до Expressways.

Перш ніж почати

Ви повинні імпортувати сертифікати до кожної Expressway-C.

1

На хості роз'єму Expressway-C перейдіть до розділу Технічне обслуговування > Сертифікати безпеки > Довірений сертифікат ЦС.

2

Перегляньте сертифікати ЦС у списку довірених, щоб перевірити, чи правильному сертифікату ЦС вже довірено.

3

Щоб додати будь-які нові сертифікати CA:

  1. Натисніть кнопку «Огляд» (або еквівалентну кнопку у вашому браузері), щоб знайти та вибрати файл PEM.

  2. Натисніть кнопку Додати сертифікатCA.

Щойно доданий сертифікат ЦС відображається у списку сертифікатів ЦС.

4

Щоб замінити існуючий сертифікат ЦС оновленим для певного емітента та суб'єкта:

  1. Поставте прапорець поруч із даними емітента.

  2. Клацніть Видалити.

  3. Додайте замінювальний сертифікат, як описано вище.

Центри сертифікації для гібридних служб у середовищі Office 365

У таблиці перелічені центри сертифікації, яким ваше існуюче середовище має довіряти під час використання гібридних служб.

Якщо ви вирішили, щоб Webex керував необхідними сертифікатами, вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до списку довіри Expressway-C .

Емітенти, які використовуються для підписання хост-сертифікатів Webex , можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неточною. Якщо ви керуєте сертифікатами ЦС вручну, ви повинні додати сертифікати ЦС органів видачі, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати ЦС).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦА

Необхідно довіряти

З цією метою

грн.

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Щоб гарантувати, що Expressway завантажує роз'єми з надійного хоста

Служба спільної ідентифікації (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, на якому розміщено з'єднувач каталогів Cisco

Швидкісна автомагістраль-С

Синхронізація користувачів зі служби Active Directory з Вебексом і автентифікація користувачів гібридних служб

програмі Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидкісна автомагістраль-С

Хмара Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Підтримка Office 365

Хмара Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Швидкісна автомагістраль-С

Підтримка Office 365

Підключення конектора календаря до Office 365

З’єднувач календаря встановлюється автоматично після реєстрації вашої швидкісної автомагістралі для гібридних послуг. Конектор не запускається автоматично та потребує певного налаштування для підключення до середовища вашого календаря.

1

З хоста роз'єму Expressway-C перейдіть до розділу Програми > Гібридні послуги > Календарна служба > Конфігурація Microsoft Exchange, а потім натисніть Створити.

Переконайтеся, що ви вибрали Конфігурація Microsoft Exchange, а не Конфігурація служб конференцій Cisco. Ви не можете налаштувати з’єднувач календаря для Microsoft Exchange або Office 365 в одній організації зі службами конференцій (інтеграція з Cisco TelePresence Management Suite).

2

Введіть облікові дані облікового запису служби, який має використовувати з’єднувач календаря для підключення до Exchange.

Обліковий запис служби запитує календарі від імені ваших користувачів, використовуючи роль уособлення. Ви можете використовувати такі формати:

  • username@domain.com—Ім’яПринципалаКористувача. Зазвичай це значення відповідає основній адресі електронної пошти користувача, але властивості є окремими. userPrincipalName складається з імені користувача для входу (не завжди збігається з sAMAccountName) та суфікса UPN, який базується на домені Active Directory (не завжди збігається з доменом NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN – це домен NetBIOS (домен до Windows 2000); «username» – це sAMAccountName (ім’я користувача, що використовувалося раніше або раніше за Windows 2000).

    Якщо ви не впевнені, який формат використовувати для цих даних, скористайтеся «Користувачі й комп’ютери Active Directory» на комп’ютері з Windows, щоб переглянути вкладку «Обліковий запис» на панелі «Властивості» для відповідного користувача. Правильні значення для використання відображаються так:

    • Ім'я користувача для входу в перший формат.

    • Ім'я користувача для входу (до Windows 2000) для другого формату.

3

Введіть унікальне коротке ім’я для цього сервера Exchange.

4

Для поля Типвиберіть Office365.

5

Для параметра Потрібен проксі-сервер для підключення?виберіть Так, якщо доступ через https до вашого середовища Exchange здійснюється через веб-проксі.

6

Для запиту Увімкнути цей сервер Exchange?виберіть Так.

Ви можете вибрати Ні для налагодження, але користувачі не будуть підписані на цю біржу.

7

Виберіть Базовий для Тип автентифікації.

Для розгортань Hybrid Exchange (локальних та Office 365) можна вибрати обидва типи автентифікації: NTLM та Basic. Якщо один метод не спрацює, то використовується інший.

8

Залиште TLS Verify Mode як значення за замовчуванням On, щоб Expressway-C перевіряв сертифікат, наданий сервером Exchange.

Можливо, вам знадобиться оновити сховища довірених сертифікатів на обох серверах, щоб переконатися, що кожен з них довіряє центру сертифікації, який підписав сертифікат іншого.

9

Введіть адресу електронної пошти, щоб конектор календаря міг перевірити з’єднання та перевірити, чи запит до каталогу працює.

Використовуйте адресу електронної пошти користувача, якому ви ввімкнете службу гібридного календаря, як вона відображається в Центрі керування.

Якщо тест не пройде, ваші налаштування не збережуться. Якщо пропустити ім’я поштової скриньки, ваші налаштування зберігатимуться без перевірки підключення.

10

Щоб вручну налаштувати будь-які URL-адреси перенаправлення автовиявлення, яким має довіряти з’єднувач календаря, натисніть Налаштувати список довірених.

Після натискання кнопки Додати, з’єднувач календаря автоматично заповнить усі відсутні URL-адреси перенаправлення автовиявлення, які він знайде під час зв’язку зі службою автовиявлення. URL-адреси з неавтентифікованих джерел переходять у стан очікування та блокуються, якщо ви не дозволите їх. Якщо ви пропустите цей крок зараз, ви все одно зможете додати URL-адреси вручну пізніше або явно прийняти чи відхилити URL-адреси, що очікують на розгляд.

11

Натисніть Додати, щоб зберегти конфігурацію Exchange Server на Expressway-C.

З’єднувач календаря перевіряє підключення до середовища Exchange.

Налаштування параметрів сайту Webex для конектора календаря

Після налаштування параметрів Exchange налаштуйте деталі для сайтів Webex Meetings. Якщо у вас більше одного сайту Webex, виконайте ці кроки для кожного сайту та встановіть за замовчуванням сайт із найбільшою кількістю користувачів. Користувачі, які не перебувають на сайті за замовчуванням або хочуть використовувати інший сайт, повинні налаштувати свою особисту кімнату в застосунку Webex.

Перш ніж почати

  • Для @webex щоб функціональність працювала для користувачів, перевірте наступне:

  • Зберіть адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex дійсного користувача на вашому сайті. З’єднувач календаря використовує цей обліковий запис для доступу до відомостей про особисту кімнату Webex для користувачів, які планують зустрічі з @webex.

1

З хоста роз'єму Expressway-C перейдіть до розділу Програми > Гібридні послуги > Календарна служба > Конфігурація служб конференц-зв’язку Cisco, а потім натисніть Створити.

2

Виберіть Тип як Webex у розділі Тип послуг конференц-спілкування.

3

Введіть повністю кваліфіковану назву сайту для цього сайту Webex Meetings.

Якщо до вашого сайту звертаються як до example-co.webex.com, вам потрібно ввести example-co.webex.com.

4

Введіть дійсну адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex, залиште поле пароля порожнім, а потім натисніть Перевірити підключення, щоб перевірити введену інформацію про сайт. Якщо перевірка з’єднання не вдається, ви можете зберегти конфігурацію, залишивши поля імені користувача та пароля порожніми.

5

Вкажіть, чи є цей сайт сайтом за замовчуванням.

Сайт за замовчуванням використовується для @webex якщо користувач не налаштував інший сайт у налаштуваннях «Моя особиста кімната» в застосунку Webex (або тому, що адміністратор підключив сайт Webex користувача до Центру керування, або тому, що користувач налаштував параметр з іншим сайтом).

6

Натисніть Зберегти , щоб зберегти конфігурацію.

Виберіть, як гібридна служба календарів локалізує деталі приєднання до зустрічі

У Центрі керування параметр «Мова за замовчуванням» контролює мову деталей приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо залишити налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову з властивості item.Culture кожного запрошення на зустріч. (Зазвичай, операційна система планувальника контролює значення item.Culture.)

Щоб змінити вибір мов для кожної окремої зустрічі з item.Culture, виберіть певну мову, яка використовуватиметься для деталей приєднання до всіх зустрічей у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть кнопку Редагувати настройки.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати @webex і @meet Ключові слова

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до місця проведення зустрічі, служба календаря оновлює зустріч даними про їхню особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює зустріч даними про простір Webex App. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви налаштовуєте ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатор :space, :myroom або :onetime, щоб вказати дію для будь-якого з ключових слів. Наприклад, додавання @webex:space призведе до того, що служба оновить зустріч даними про простір Webex App. Також @webex:onetime створює одноразову зустріч Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо у вас налаштовано гібридний календар для кількох середовищ календарів, ви можете отримати доступ до налаштувань ключових слів з кількох сторінок у Центрі керування, але встановлені вами значення застосовуватимуться до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список орендарів, що входять до цієї організації.
4

Виберіть клієнта для налаштування.

5

Натисніть вкладку Налаштування.

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

У лівій навігаційній панелі в розділі Послуги натисніть Зустріч > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до зустрічі.

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Запустіть конектор календаря

Ви можете виконати це завдання перед налаштуванням посилань конектора календаря на середовище Exchange та середовище Webex, але всі тести не будуть виконані, доки конектор календаря не буде запущено, і вам може знадобитися перезапустити конектор після налаштування.
1

На сторінці Expressway перейдіть до розділу Програми > гібридні служби > керуванняроз'ємом.

У розділі «Керування роз’ємами» на сторінці міститься список роз’ємів та стан кожного з них. Конектор керуванняпрацює, а Конектор календаряне ввімкнено.

2

Натисніть З’єднувач календаря.

3

Виберіть Увімкнено зі спадного списку Активний.

4

Клацніть Зберегти.

Запуститься з'єднувач календаря, і стан зміниться на Запущений.

Що далі

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Використайте цю процедуру, щоб увімкнути невелику кількість користувачів Webex для гібридного календаря з Microsoft Exchange або Office 365.

Див. Способи додавання та керування користувачами в Control Hub для інших методів, таких як використання шаблону масового CSV або синхронізація Active Directory через конектор каталогів Cisco.

Будь-який із цих методів вимагає, щоб користувачі ввійшли в застосунок Webex для повної активації. Щоб увімкнути @webex Для користувачів, які ніколи не входили в програму, додайте та підтвердьте їхній домен за допомогою процесу Додавання, підтвердження та заявлення прав на домени. (Щоб це можна було перевірити, вам потрібно володіти доменом.) Вам не потрібно претендувати на домен.)

Перш ніж почати

За замовчуванням користувачі отримують сповіщення електронною поштою щодо гібридного календаря, зокрема вітальний електронний лист після його ввімкнення. Щоб дізнатися, як вимкнути ці сповіщення електронною поштою користувачів, див. статтю довідки Налаштування сповіщень для гібридних служб.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть певного користувача зі списку або скористайтеся пошуком, щоб звузити список, а потім клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Натисніть Редагувати, а потім переконайтеся, що користувачеві призначено принаймні одну платну послугу в розділі Ліцензовані послуги співпраці. Внесіть необхідні зміни та натисніть Зберегти.

5

Натисніть Служба календаря, увімкніть Календар, виберіть Microsoft Exchangeта збережіть зміни.

Після активації послуги статус користувача змінюється з «Очікує активації» на «Активовано». Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яким ви вмикаєте послугу.

Якщо сповіщення електронною поштою ввімкнено, користувачі отримають повідомлення про те, що функцію ввімкнено.

Додайте гібридний сервіс календаря до робочих просторів за допомогою пристроїв Webex Room, Desk та Board

Перш ніж почати

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для пристроїв «Дошка», «Після роботи» та «Кімната». Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до розділу Планування та виберіть Календар, щоб користувачі могли використовувати функцію «Одним натисканням кнопки» (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб знайти цю адресу електронної пошти, див. розділ « Створення та керування поштовими скриньками кімнат» на веб-сайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Розгортання з'єднувача календаря Expressway для гібридного середовища Exchange

Розгортання з'єднувача календаря Expressway для гібридного середовища Exchange

У цьому розділі описано налаштування з’єднувача календаря на Expressway для обробки Office 365 та Microsoft Exchange у гібридному розгортанні Exchange. Із випуском хмарної служби для користувачів Office 365 ви тепер можете вибрати, чи розгортати лише з’єднувач календаря на базі Expressway, як описано в цьому розділі, чи комбінацію з’єднувача календаря та хмарної служби.

Хмарна служба може масштабуватися за межами 1000 користувацького обмеження для користувачів Office 365 і простіше в розгортанні та обслуговуванні. Він не обслуговує користувачів Microsoft Exchange. Якщо розгорнути його разом із конектором календаря, ваші користувачі Office 365 автоматично перейдуть до хмарної служби (якщо вони не входять до груп ресурсів).

Перш ніж вирішити, яку службу розгорнути для користувачів Office 365, прочитайте розділ Підготовка середовища у частині «Office 365 із хмарним гібридним календарем» цього посібника, щоб зрозуміти вимоги для цього варіанта.

Перш ніж почати

  1. Підготуйте своє середовище.

  2. Якщо ваше розгортання відповідає всім наведеним нижче критеріям, ви можете використовувати спрощену конфігурацію Exchange, виконавши всі кроки, описані в Розгортання з’єднувача календаря Expressway для Microsoft Exchange, замість цієї процедури.

    • Ваш Expressway-C підключається як до локального середовища Exchange, так і до хмари Office 365 через один і той самий метод проксі-сервера (або жоден з них не підключається через проксі-сервер, або обидва підключаються).

    • Ваше розгортання відповідало всім умовам для використання спрощеної конфігурації з одним обліковим записом уособлення (у Налаштування облікового запису уособлення для Office 365).

    Якщо ваше розгортання не відповідає цим критеріям, виконайте всі кроки цієї процедури, щоб налаштувати дві окремі конфігурації Exchange на Expressway-C – одну для локальних поштових скриньок та одну для поштових скриньок Office 365.

1

Розгорніть Expressway Calendar Connector для Microsoft Exchange, додавши конфігурацію Exchange до Expressway.

  • Під час додавання конфігурації потрібно ввімкнути та налаштувати автоматичне виявлення. Виберіть Використовувати Active Directory, щоб увімкнути автоматичне виявлення. Ми не підтримуємо введені вручну адреси Exchange у гібридних середовищах Exchange.
  • Для типу автентифікації слід вибрати обидва типи автентифікації: NTLM та Basic. Якщо один метод не спрацює, то використовується інший.

2

Увімкнути гібридний календар для користувачів, які мають поштові скриньки в локальній службі Exchange.

3

Запустіть конектор календаря та переконайтеся, що активовані користувачі підписані.

4

Як тест, у запрошенні на зустріч в Outlook, OWA або клієнті календаря додайте ключове слово планування простору (наприклад, @webex:space або @meet) у поле «Місцезнаходження»; переконайтеся, що цей крок створює простір Webex App для активованого користувача.

5

Зупинити з'єднувач календаря. Не продовжуйте, доки не побачите, що він повністю зупинився.

6

Розгорніть з’єднувач календаря Expressway з Office 365, додавши нову конфігурацію Exchange до Expressway для Office 365.

Для типу автентифікації слід вибрати обидва типи автентифікації: NTLM та Basic. Якщо один метод не спрацює, то використовується інший.

7

Увімкнути гібридний календар для користувачів, які мають поштові скриньки в Office 365.

8

Запустіть з’єднувач календаря та переконайтеся, що активовані користувачі як локально, так і в Office 365 мають підписку.

9

Як тест, у запрошенні Outlook додайте ключове слово планування простору до поля «Місцезнаходження»; переконайтеся, що цей крок створює простір Webex App для локальних користувачів Exchange та Office 365.

Користувачі з локальними поштовими скриньками Exchange або Office 365 тепер можуть планувати зустрічі за допомогою ключових слів планування.

Підготовка середовища

Як гібридний календар отримує доступ до календарів користувачів

Під час першого налаштування гібридного календаря потрібно надати йому дозвіл на доступ до Office 365 від імені ваших користувачів. Використовуйте обліковий запис, який може авторизувати багатоклієнтські програми (наприклад, Глобальний адміністратор або Адміністратор з привілейованою роллю), щоб надати дозвіл.

Гібридному календарю потрібні ці дозволи для виконання таких дій:

Коли адміністратор надає дозвіл на Гібридний календар від імені клієнта Office 365, Webex отримує сповіщення. Цей дозвіл дозволяє гібридному календарю отримувати маркери доступу від Azure Active Directory (Azure AD) за допомогою OAuth 2.0 для автентифікації та доступу до календарів користувачів. Хмара Webex не бачить і не зберігає облікові дані адміністратора на жодному етапі процесу. Додаткову інформацію див. на сторінці https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Гібридний календар використовує API Microsoft Graph для підписки на зміни в календарях користувачів, отримання сповіщень про зміни, внесені в календарі підписаних користувачів, та оновлення запрошень на зустрічі інформацією про планування, коли поле місця проведення зустрічі містить ключові слова, такі як @webex або @meet, або тіло зустрічі містить підтримувану відеоадресу. Гібридний календар має доступ лише до календарів користувачів, для яких ви ввімкнули Гібридний календар у Центрі керування.

Додаток Webex дотримується галузевих стандартів найкращих практик для безпечного зберігання закритого ключа для програми. Усі деталі зустрічі, які зберігає сервіс, шифруються за допомогою наскрізного шифрування в застосунку Webex. Це гарантує, що лише ті, хто запрошений на зустріч, зможуть побачити деталі. Щоб отримати додаткові відомості про шифрування застосунку Webex, див. офіційний документ Cisco Webex Security and Privacy.

За потреби ваш адміністратор Exchange може скасувати доступ гібридного календаря до календарів користувачів клієнта Office 365 з корпоративних програм на порталі керування Azure AD.

Розгортання разом із існуючим з’єднувачем календаря на базі Expressway

Якщо ви вже розгорнули з’єднувач календаря на базі Expressway для обслуговування користувачів Microsoft Exchange, користувачів Office 365 або гібридної версії користувачів Microsoft Exchange та Office 365, ви можете додати хмарний гібридний календар з Office 365, запускаючи обидва одночасно. Після ввімкнення хмарної служби будь-які користувачі Office 365, які не входять до групи ресурсів, автоматично перенесуть ваш з’єднувач календаря до нової хмарної служби протягом 24 годин. (Гібридний календар перевіряє, чи користувачі Office 365 можуть перенести дані з конекторів календаря, щоразу після цього.)

З’єднувач календаря на базі Expressway, який розгортається разом із гібридним календарем для Microsoft Exchange або Office 365, має обмеження місткості у 1000 користувачів Office 365 і вимагає локального обладнання. Хмарний сервіс дозволяє масштабувати ресурси понад ліміт потужності.

  • Обидва варіанти (Calendar Connector та хмарний сервіс) можна ввімкнути одночасно.
  • Усі користувачі Office 365, які НЕ входять до групи ресурсів, автоматично переносяться до хмарної служби.
  • Щоб спочатку ввімкнути тестування деяких користувачів хмарної служби, додайте інших користувачів, які мають залишатися в локальному Connector, до групи ресурсів, перш ніж увімкнути хмарну службу.

Терміни обробки змін

Коли ви активуєте Гібридний календар для Office 365 та вмикаєте користувачів або переміщуєте поштові скриньки, служба періодично обробляє ці зміни.

Таблиця 1. Частота обробки активацій та змін

Дія адміністратора

Поведінка обробки

Очікувані терміни завершення

Активація

Увімкніть гібридний календар для організації.

Після успішного налаштування Гібридний календар намагається підписатися на календарі користувачів, які мають стан «Не активовано» або «Помилка».

Залежно від обсягу, від негайного до хвилин.

Увімкнути окремих користувачів (увімкнути Календар або масове ввімкнення).

Гібридний календар намагається підписатися на календар користувача.

Якщо активація не вдається, користувач переходить у стан «Помилка», і гібридний календар повторить спробу через 60 хвилин.

Якщо активація не вдається кілька разів, Гібридний календар повторить спробу через 24 години.

Якщо все буде добре, то негайно. В іншому випадку, до 24 годин.

Якщо це займає більше часу, перевірте обліковий запис користувача.

Міграція поштової скриньки

Переміщення поштової скриньки користувача з локальної служби Exchange до Office 365.

Після завершення міграції поштової скриньки в Office 365 гібридному календарю потрібно до 40 хвилин, щоб перевести користувача у стан «Помилка».

Як і вище, Гібридний календар намагається повторно обробити користувачів у стані «Помилка» кожні 60 хвилин.

Якщо все пройде добре, до 100 хвилин. В іншому випадку, до 24 годин.

Якщо це займає більше часу, перевірте обліковий запис користувача.

Переміщення поштової скриньки користувача з Office 365 до локальної служби Exchange.

Раз на день гібридний календар запускає оновлення спостереження, яке виявляє відсутні поштові скриньки та переводить їх у стан «Помилка».

Потім інша хмарна служба перепризначає користувача до з’єднувача календаря на базі Expressway.

До 24 годин на виявлення змін, плюс кілька хвилин на перепризначення.

Вимоги до гібридного календаря з Microsoft Office 365

  • Клієнт Microsoft 365 з обліковими записами Exchange Online для користувачів в організації. Під час налаштування потрібно ввійти, використовуючи обліковий запис, який може авторизувати багатоклієнтські програми (наприклад, Глобальний адміністратор або Адміністратор з привілейованою роллю), щоб надати відповідний дозвіл.

    Зверніть увагу на такі міркування щодо вашого клієнта Microsoft 365:

    • Комерційна версія Webex підтримує лише світовий екземпляр Office 365. (Webex не підтримує екземпляри USGovDoD, USGovGCCHigh, Китай та Німеччина.)

    • Webex для уряду підтримує екземпляр Office 365 Worldwide через клієнта в GCC та екземпляр USGovGCCHigh. (Webex для уряду не підтримує екземпляри USGovDoD, Китаю та Німеччини.)

    • Office 365 включає можливості Multi-Geo Capabilities, які дозволяють вашим орендарям зберігати дані у вибраному географічному регіоні. Але Webex зберігає дані відповідно до власних специфікацій місця зберігання даних на основі країни, визначеної для організації клієнта. Додаткову інформацію див. на сторінці https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Для @webex планування, будь-який підтримуваний випуск Webex Meetings.

    Ви повинні увімкнути функцію «Особиста кімната» для сайту Webex та для окремих користувачів.

  • Організація Webex з платною підпискою.

    Наразі ми не підтримуємо розгортання одночасного Календаря Google та Office 365 із хмарним гібридним календарем в одній організації Webex.

  • Користувачі повинні мати активовані облікові записи Webex з адресами електронної пошти, які точно збігаються в Webex Meetings, Webex App та Exchange online (основна адреса електронної пошти).

    Кожен користувач застосунку Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридного календаря. Іншими словами, Гібридний календар оброблятиме зустрічі лише з однієї адреси для створення просторів, оформлення зустрічей, відображення списку зустрічей і кнопки приєднатися, а також надсилання кнопки Приєднатися на відеопристрої.

Розгортання хмарного гібридного календаря за допомогою Office 365

Гібридний календар із процесом розгортання Office 365

Щоб розгорнути гібридний календар у вашій організації Office 365, виконайте такі завдання.

Перш ніж почати

Підготовка середовища

1

Підготуйте свій сайт для зустрічей Webex

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, переконайтеся, що він готовий до інтеграції з @webex.

2

Увімкнення та налаштування гібридного календаря з Microsoft 365

Зареєструйте своє середовище Office 365 у хмарі Webex з початковим клієнтом, надайте дозвіл на запис, перевірте підключення та встановіть сайт Webex за замовчуванням.

3

(Необов’язково) Додати додаткового клієнта до гібридного календаря з Office 365

Додайте клієнта до хмари Webex, надайте дозвіл на запис, перевірте підключення та встановіть сайт Webex за замовчуванням.

4

(Необов’язково) Змінення клієнта гібридного календаря за допомогою Office 365

Змінити конфігурацію клієнта в хмарі Webex для авторизації read/write дозволи, деактивувати гібридний календар та визначити організатора робочої області.

5

(Необов’язково) Виберіть, як Гібридний календар локалізує деталі приєднання до зустрічі

Щоб змінити спосіб локалізації відомостей про приєднання до зустрічі в гібридному календарі для всієї організації, установіть параметр «Мова за замовчуванням» у розділі https://admin.webex.com.

6

(Необов'язково) Налаштувати @webex і @meet ключові слова

Щоб змінити дію, яку виконує гібридний календар, коли користувачі вводять @webex або @meet, встановіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

7

(Необов'язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що Гібридний календар додає до запрошень на зустрічі, зокрема деталі приєднання до аудіо- або відеофайлів і локалізований верхній і нижній колонтитули будь-якою мовою, яку підтримує служба.

8

Увімкнення гібридного календаря з Office 365 для користувачів

9

(Необов’язково) Додайте гібридний календар до робочих просторів із серіями «Дошка», «Після роботи» та «Кімната»

Якщо ви хочете, щоб функція «One Button to Push» (OBTP) була доступна для зареєстрованих у хмарі пристроїв кімнат і робочих столів, а також дощок Webex, увімкніть службу календаря для пристроїв і налаштуйте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати.

10

(Необов’язково) Зв’яжіть особисті кімнати Webex із застосунком Webex

Для OBTP на пристроях Webex для кімнат і робочих столів, а також на дошках Webex переконайтеся, що планувальники зустрічей пов’язали свої особисті кімнати з обліковими записами застосунку Webex.

11

Тестування інтеграції Office 365 та гібридного календаря

12

(Необов’язково) Переміщення користувача з роз’єму на базі Expressway

Підготуйте свій сайт для зустрічей Webex

Щоб забезпечити повне @webex Для роботи гібридному календарю потрібен доступ до інформації про розклад роботи користувачів з вашого сайту Webex Meetings.

Якщо вашим сайтом Webex керують у Центрі керування, вам не потрібно нічого робити, щоб зробити інформацію доступною. В іншому випадку, бажаним методом надання цієї інформації є зв’язок сайту з Webex Teamsз боку адміністратора.

Якщо ви ще не пов’язали сайти, ваші користувачі можуть самостійно пов’язати свої особисті кімнати Cisco Webex із Cisco Webex Teams у додатку.

Увімкнення та налаштування гібридного календаря з Microsoft 365

Виконайте ці кроки, щоб зареєструвати середовище Microsoft 365 у хмарі Webex, додати початкового клієнта, перевірити підключення та встановити сайт Webex за замовчуванням. Майстер настроювання проведе https://admin.webex.com вас через процес.

Перш ніж почати

  • Використовуйте обліковий запис, який може авторизувати багатоклієнтські програми (наприклад, Глобальний адміністратор або Адміністратор з привілейованою роллю), щоб надати дозвіл на процес налаштування.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 натисніть Редагувати налаштування.

4

На сторінці «Гібридний календар (Microsoft 365)» натисніть Додати клієнта.

5

Виконайте кроки, щоб авторизувати доступ до хмари Webex для відповідного облікового запису адміністратора Microsoft 365. Виконайте кроки, щоб вибрати свій екземпляр Microsoft 365 та авторизувати доступ до хмари Webex у відповідному обліковому записі адміністратора Microsoft 365.

Браузер має перенаправити вас на https://admin.webex.com після завершення кроків авторизації. Якщо це не так, спробуйте виконати ці дії ще раз.
6

Виконайте крок, щоб прийняти дозволи на читання, запитувані для вашого клієнта.

7

Виберіть один із наведених нижче варіантів, пов’язаних із тестуванням підключення до Microsoft 365 та визначенням робочої області.

  • Введіть адресу електронної пошти, щоб перевірити підключення до Microsoft 365 для нового клієнта.
  • Поставте прапорець, щоб ваша організація мала можливість планувати зустрічі з Workspaces, і введіть адресу електронної пошти організатора для зустрічей, запланованих з Workspaces.
8

Натисніть Тест.

Якщо з’єднання встановлено успішно, браузер перенаправить вас на сторінку «Послуги» на https://admin.webex.com після завершення етапу тестування. Якщо підключення не створено, перевірте, чи ім’я користувача, яке ви використовуєте, має ліцензію на обліковий запис Microsoft, і повторіть ці кроки.

9

Виберіть або введіть сайт Webex Meetings, який потрібно використовувати для @webex планування. Збережіть зміни.

10

Якщо є користувачі зі статусом помилки, натисніть Звіт про статус користувача, щоб переглянути деталі помилки.

Додавання додаткового клієнта до гібридного календаря за допомогою Office 365

Використайте цю процедуру, щоб додати нового клієнта до існуючого гібридного календаря за допомогою Microsfot 365.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

Ви можете скористатися функцією пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 натисніть Редагувати налаштування.

4

На сторінці «Гібридний календар (Microsoft 365)» натисніть Додати клієнта.

5

Виконайте кроки, щоб авторизувати доступ до хмари Webex для відповідного облікового запису адміністратора Micrsoft 365. Виконайте кроки, щоб вибрати свій екземпляр Microsoft 365 та авторизувати доступ до хмари Webex у відповідному обліковому записі адміністратора Microsoft 365.

6

Виконайте крок, щоб прийняти дозволи на читання, запитувані для вашого клієнта.

7

Виберіть один із наведених нижче варіантів, пов’язаних із тестуванням підключення до Microsoft 365 та визначенням робочої області.

  • Введіть адресу електронної пошти, щоб перевірити підключення до Microsoft 365 для нового клієнта.
  • Поставте прапорець, щоб ваша організація мала можливість планувати зустрічі з Workspaces, і введіть адресу електронної пошти організатора для зустрічей, запланованих з Workspaces.
8

Натисніть Тест.

Якщо з’єднання встановлено успішно, браузер перенаправить вас на сторінку «Послуги» на https://admin.webex.com після завершення етапу тестування. Якщо підключення не створено, перевірте, чи ім’я користувача, яке ви використовуєте, має ліцензію на обліковий запис Microsoft, і спробуйте виконати ці кроки ще раз.

Змінення клієнта гібридного календаря за допомогою Office 365

Використайте цю процедуру, щоб змінити клієнта для користувачів програми Webex для гібридного календаря з Microsoft 365.

Перш ніж почати

Додати клієнта до гібридного календаря.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

У лівій навігаційній панелі в розділі Послуги натисніть Гібрид.

3

На гібридній картці календаря з логотипом Microsoft 365 натисніть Редагувати налаштування.

4

На сторінці Гібридний календар (Microsoft 365) у домені клієнта за замовчуванням, який потрібно налаштувати. Панель інтеграції Microsoft 365 відображається на панелі праворуч.

5

Щоб авторизувати орендаря, натисніть Авторизувати.

Якщо ви видалили авторизацію Центру керування з вашого клієнта Microsoft 365, натисніть «Авторизувати», щоб скинути дозволи на читання та запис. Також, якщо ви щойно перейшли з одного клієнта на кількох, попередній клієнт відображається як домен «Невідомий». Повторно авторизуйте цього клієнта для повторної ініціалізації, щоб він мав повну функціональність.

6

Щоб деактивувати гібридний календар (Microsoft 365) для цього клієнта, натисніть Деактивувати.

7

Щоб налаштувати організатора для зустрічей, запланованих із Workspaces, введіть адресу електронної пошти облікового запису Microsoft 365.

Виберіть, як Гібридний календар локалізує деталі приєднання до зустрічі

У Центрі керування параметр «Мова за замовчуванням» контролює мову деталей приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо залишити налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову, зазначену в "language":{"locale"} налаштування з налаштувань поштової скриньки планувальника.

Щоб змінити вибір мов на основі налаштувань планувальників зустрічей, виберіть певну мову, яка використовуватиметься для деталей приєднання до всіх зустрічей у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря з емблемою Office 365 натисніть кнопку Редагувати настройки.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список орендарів, що входять до цієї організації.
4

Виберіть клієнта для налаштування.

5

Натисніть вкладку Налаштування.

6

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати @webex і @meet ключові слова

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до місця проведення зустрічі, служба календаря оновлює зустріч даними про їхню особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює зустріч даними про простір Webex App. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви налаштовуєте ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатор :space, :myroom або :onetime, щоб вказати дію для будь-якого з ключових слів. Наприклад, додавання @webex:space призведе до того, що служба оновить зустріч даними про простір Webex App. Також @webex:onetime створює одноразову зустріч Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо у вас налаштовано гібридний календар для кількох середовищ календарів, ви можете отримати доступ до налаштувань ключових слів з кількох сторінок у Центрі керування, але встановлені вами значення застосовуватимуться до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список орендарів, що входять до цієї організації.
4

Виберіть клієнта для налаштування.

5

Натисніть вкладку Налаштування.

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштування шаблонів електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

У лівій навігаційній панелі в розділі Послуги натисніть Зустріч > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до зустрічі.

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Увімкнення гібридного календаря з Office 365 для користувачів

Використовуйте цю процедуру, щоб увімкнути окремим користувачам програми Webex гібридний календар з Office 365.

Див. посилання нижче, щоб дізнатися, як увімкнути служби для користувачів Webex масово або в організації, синхронізованій із каталогами.

Будь-який із цих методів вимагає, щоб користувачі ввійшли в програму Webex для повної активації. Щоб увімкнути @webex Для користувачів, які ніколи не входили в додаток, додайте та підтвердьте домен за допомогою процесу Керування доменами. (Щоб це можна було перевірити, вам потрібно володіти доменом.) Вам не потрібно претендувати на домен.)

Перш ніж почати

  • Користувачі повинні мати ліцензовані поштові скриньки Exchange Online.

  • Користувачі повинні мати активовані облікові записи Webex з адресами електронної пошти, які точно збігаються в Webex Meetings, Webex App та Exchange online (основна адреса електронної пошти).

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

У лівій навігаційній панелі в розділі Керування натисніть Користувачі, а потім виберіть потрібного користувача зі списку.

Ви можете скористатися функцією пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

Клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

В області «Гібридні служби» натисніть «Служба календаря».

5

Увімкніть Календар, переконайтеся, що Microsoft Exchange/Office Вибрано 365 та збережіть зміни.

Після активації служби стан служби календаря користувача змінюється на «Очікує активації», а потім на «Активовано». Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яким ви вмикаєте послугу.

Користувачі отримують електронний лист із зазначенням, що функцію ввімкнено. Перегляньте документацію нижче, якщо ви хочете вимкнути сповіщення електронною поштою.

Додайте гібридний календар до робочих просторів за допомогою серій «Дошка», «Після роботи» та «Кімната»

Перш ніж почати

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для пристроїв «Дошка», «Після роботи» та «Кімната». Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до розділу Планування та виберіть Календар, щоб користувачі могли використовувати функцію «Одним натисканням кнопки» (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб знайти цю адресу електронної пошти, див. розділ « Створення та керування поштовими скриньками кімнат» на веб-сайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте персональні кімнати Webex з додатком Webex

Щоб надати пристроям кнопку приєднання під час планування зустрічей у персональній кімнаті Webex, користувачі повинні пов’язати свою персональну кімнату з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власний бажаний сайт Webex у налаштуваннях або параметрах програми Webex, див. Зміна сайту зустрічей за замовчуванням

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Див. цю статтю для отримання детального CSV-файлу import/export процедура.

5

Використайте редактор CSV, щоб змінити атрибут preferredWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Тестування інтеграції Office 365 та гібридного календаря

Виконайте ці кроки, щоб налаштувати тестову зустріч і перевірити інтеграцію з Office 365. Спрямуйте користувачів до документації нижче, щоб дізнатися, як планувати зустрічі.

1

Увійдіть в Outlook, Outlook Web Access або https:/​/​mail.office365.com з одним із тестових облікових записів користувачів Office 365, увімкненим для гібридного календаря.

2

Перевірте ключове слово планування командного простору (наприклад, @webex:space або @meet):

  1. Створіть нову зустріч, а потім додайте ключове слово до поля Місцезнаходження. Щоб створити новий простір команди Webex для зустрічі, запросіть щонайменше двох інших осіб.

  2. Щоб протестувати функцію «Одне натискання кнопки» на відеопристрої, перейдіть до Помічника планування, натисніть Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. За потреби заповніть іншу інформацію про зустріч і натисніть Зберегти.

  4. Відкрийте https://teams.webex.comта увійдіть, використовуючи тестовий обліковий запис користувача.

  5. Перевірте, чи було створено новий простір (якщо ви додали двох або більше інших запрошених учасників) і чи містить він картку запрошення календаря. Якщо ви запросили лише одного запрошеного учасника, картка запрошення календаря з’явиться в області розмови між вашим тестовим обліковим записом і запрошеним учасником.

  6. Перевірте, чи запрошення на зустріч оновлено та містить дані для приєднання до зустрічі за допомогою застосунку Webex.

  7. Якщо ви тестуєте функцію «Одним натисканням кнопки» на відеопристрої, переконайтеся, що на момент початку зустрічі на ньому відображається кнопка Приєднатися.

3

Щоб перевірити стан "поза офісом", увімкніть автоматичні відповіді в Office 365.

Протягом 20 хвилин ви маєте побачити зображення профілю тестового облікового запису у Webex Teams як напис "Не на роботі", ось так: Значок літака поруч із зображенням профілю вказує на те, що користувача немає на роботі.

Оновлення зображення на дисплеї запускається, коли інші бачать вашу присутність у просторі. Якщо тестовий користувач не взаємодіє з іншими активними користувачами, можливо, вам знадобиться використати інший обліковий запис для перевірки оновлення.

4

Перевірте ключове слово планування персональної кімнати (наприклад, @webex):

  1. Створіть нову зустріч, а потім додайте ключове слово до поля Місцезнаходження.

  2. Щоб протестувати функцію «Одне натискання кнопки» на відеопристрої, перейдіть до Помічника планування, натисніть Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. За потреби заповніть іншу інформацію про зустріч і натисніть Зберегти.

  4. Перевірте, чи запрошення на зустріч оновлено та містить інформацію для приєднання до неї.

  5. Якщо ви тестуєте функцію «Одним натисканням кнопки» на відеопристрої, переконайтеся, що на момент початку зустрічі на ньому відображається кнопка Приєднатися.

Переміщення користувача з конектора на базі Expressway

Гібридний календар автоматично переміщує всіх користувачів Office 365, які не входять до групи ресурсів, з вашого з’єднувача календаря на базі Expressway до хмарної служби. Цей процес може тривати до години, оскільки сервіс перевіряє переміщення користувачів раз на годину. (Якщо ви також переміщуєте поштову скриньку користувача з Microsoft Exchange до Office 365, це може тривати до 40 хвилин довше.) Якщо ви хочете, щоб користувачі активувалися швидше, скористайтеся наведеною нижче процедурою, щоб увімкнути гібридний календар для користувачів, таким чином примусово здійснивши активацію протягом кількох хвилин.

Щоб виключити користувачів Office 365 із групи ресурсів, їх потрібно видалити з конектора календаря. Ця процедура також охоплює цей процес.

1

Якщо можливо, перемістіть поштову скриньку користувача з Microsoft Exchange до Office 365.

2

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

3

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

4

Щоб змінити окремого користувача, виконайте такі підкроки:

  1. Знайдіть користувача у списку та клацніть рядок для цього користувача.

  2. На панелі, що відкриється праворуч, натисніть Служба календаря.

  3. У розкривному списку «Група ресурсів» виберіть Немає.

  4. Поруч із Календарвимкніть послугу.

  5. Зачекайте хвилинку, а потім знову ввімкніть послугу.

Користувач має бути активований протягом кількох хвилин.
5

Щоб змінити користувачів масово, виконайте такі підкроки:

  1. Натисніть Керування користувачамита виберіть CSV Додати або змінити користувача.

  2. Клацніть Експорт, щоб завантажити файл.

  3. Відредагуйте файл .csv exported_users.

  4. Для всіх користувачів, яких потрібно перемістити, видаліть значення у стовпці Гібридна група ресурсів календаря.

  5. Збережіть першу копію файлу в цьому стані для подальшого використання.

  6. Щоб пришвидшити перенесення, встановіть для параметра Гібридний календар (Exchange) значення FALSE.

  7. Збережіть другу копію файлу.

  8. Натисніть Імпорт, виберіть другу збережену копію файлу та натисніть Відкрити.

  9. Виберіть Додати та видалити службита натисніть Надіслати.

    Якщо ви також додасте нових користувачів у цьому процесі та не заблокуєте електронні листи-запрошення адміністратора, нові користувачі отримають електронні листи активації.

  10. Зачекайте кілька хвилин, а потім повторно імпортуйте першу копію файлу.

Користувачі мають бути активовані протягом кількох хвилин.

Архітектура: Календар Google із хмарним гібридним календарем

Гібридний календар із Календарем Google: Потік планування

  1. Користувач створює зустріч у Календарі Google, вводячи ключове слово планування або адресу відео в поле місця розташування.

  2. Google надсилає сповіщення до Гібридного календаря.

  3. Гібридний календар запитує й отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування відомостей про нараду.

  4. Гібридний календар перевіряє створення зустрічі та одержувачів, а потім створює робочий простір Webex, якщо це можливо.

  5. Гібридний календар викликає службу API та зіставляє зустріч із простором.

  6. Гібридний календар отримує інформацію про приєднання до зустрічі, зокрема особисту кімнату, якщо це можливо.

  7. Гібридний календар оновлює запрошення на зустріч, додаючи інформацію про приєднання до зустрічі та, якщо потрібно, ідентифікатор простору.

  8. Оновлена інформація про зустріч відображається в Календарі Google.

Щоб отримати додаткові відомості про інтеграцію служби гібридного календаря з календарем G Suite від Google, див. довідник з інтеграції гібридного календаря з Календарем Google.

Підготовка середовища

Вимоги до гібридного сервісу календарів із Календарем Google

  • Організація Webex з однією з пропозицій для Гібридного календаря, задокументованих у Вимоги до ліцензії на гібридні послуги Cisco Webex.

    Наразі ми не підтримуємо розгортання одночасного Календаря Google та Office 365 з хмарною гібридною службою календарів в одній організації Webex.

  • Організація Google G Suite (раніше Google Apps for Work) з обліковими записами Google для всіх користувачів у вашій організації Webex:

    Кожен користувач у вашій організації Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридної служби календарів. Іншими словами, гібридна служба календарів оброблятиме зустрічі лише з однієї адреси для створення просторів, оформлення зустрічей, відображення списку зустрічей і кнопки приєднання, а також надсилання команд One Button to Push (OTBP) на відеопристрої.

    • Для планування Webex Teams:

      • Адреса електронної пошти облікового запису Google кожного користувача має збігатися з його адресою для входу в програму Webex.

    • Для планування персональних кімнат Cisco Webex за допомогою сайту Webex Meetings:

    • Щоб надати список зустрічей і кнопку «Приєднатися одним натисканням кнопки » на ресурсах кімнати:

      • Під час налаштування вам знадобиться обліковий запис адміністратора з правами на керування списками контролю доступу до ресурсів кімнати для нарад.

        Крім того, ви повинні підтвердити домен адреси електронної пошти цього облікового запису.

      • Пристрої webex room повинні мати адреси електронної пошти, які відповідають формату ресурсів кімнати Google, @resource.calendar.google.com.

        Якщо у форматі електронної пошти пристрою кімнати використовується префікс домену, необхідно перевірити домен у префіксі. Наприклад, перевірте company.com (якщо ви ще не зробили цього під час перевірки домену облікового запису, який керує списками контролю доступу) для пристроїв, які мають адреси електронної пошти, наприклад:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Адреси електронної пошти нових ресурсів можуть не містити префікс домену, як у наступному прикладі:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Видалення інформації Google Hangouts із подій зустрічей

У налаштуваннях Календаря G Suite спробуйте видалити відеодзвінки, які автоматично додаються до подій. Цей крок гарантує, що події зустрічей міститимуть лише посилання для приєднання до Webex, коли користувачі їх надсилатимуть.

Цей крок запобігає включенню в запрошення на зустріч відомостей про відеоподію в Календар Google, які можуть конфліктувати з даними про приєднання, доданими Гібридною службою календарів. Приховування цієї інформації не вимикає Google Hangouts для вашої організації.

1

З https://admin.google.comперейдіть до Меню-гамбургер (три горизонтальні лінії), щоб відкрити меню навігації та отримати доступ до встановлених програм. > Програми > G Suite > Календар.

2

Натисніть Налаштування спільного доступу.

3

У розділі Відеодзвінки зніміть прапорець Автоматично додавати відеодзвінки до подій, створених користувачем.

Розгорніть гібридний календар за допомогою Календаря Google

Послідовність завдань розгортання гібридного календаря з Календарем Google

Щоб розгорнути гібридний календар у вашому середовищі Календаря Google, виконайте такі завдання.

1

Увімкнення та налаштування гібридного календаря за допомогою Календаря Google

Зареєструйте своє середовище Календаря Google у хмарі Webex, перевірте підключення та встановіть сайт Webex за замовчуванням.

2

(Необов’язково) Локалізувати деталі приєднання до зустрічі

Щоб змінити спосіб локалізації відомостей про приєднання до зустрічі в гібридному календарі для всієї організації, установіть параметр «Мова за замовчуванням» у розділі https://admin.webex.com.

3

(Необов'язково) Налаштувати @webex і @meet ключові слова

Щоб змінити дію, яку виконує гібридний календар, коли користувачі вводять @webex або @meet, встановіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

4

(Необов'язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що Гібридний календар додає до запрошень на зустрічі, зокрема деталі приєднання до аудіо- або відеофайлів і локалізований верхній і нижній колонтитули будь-якою мовою, яку підтримує служба.

5

Увімкніть гібридний календар із Google для користувачів

Після успішного налаштування служби необхідно явно активувати користувачів, щоб дозволити службі доступ до їхніх відповідних календарів G Suite.

6

(Необов’язково) Додайте гібридний календар до робочих просторів із серіями «Дошка», «Після роботи» та «Кімната»

Якщо ви хочете, щоб функція «One Button to Push» (OBTP) була доступна для зареєстрованих у хмарі пристроїв кімнат і робочих столів, а також дощок Webex, увімкніть службу календаря для пристроїв і налаштуйте адресу електронної пошти ресурсу.

7

(Необов’язково) Зв’язати особисті кімнати з додатком Webex

Для OBTP на пристроях Webex для кімнат і робочих столів, а також на дошках Webex переконайтеся, що планувальники зустрічей пов’язали свої особисті кімнати з обліковими записами застосунку Webex.

8

Тестування інтеграції Календаря Google та Гібридного календаря

Увімкнення та налаштування гібридного календаря за допомогою Календаря Google

Виконайте ці кроки, щоб зареєструвати своє середовище Календаря Google у хмарі Webex. Майстер налаштування в Центрі керування проведе вас через цей процес.

1

Увійдіть у Центркерування.

2

У розділі Послугивиберіть Гібридний > Гібридний календар (Google) > Налаштування.

  • Делегування на рівні домену: Виберіть цей варіант, якщо ви хочете надати Webex доступ до всіх кімнат і календарів.
  • Тільки робочі простори: Виберіть цей варіант, якщо ви не хочете надавати доступ для всього домену, але все одно потрібен гібридний календар для робочих областей. У наступних кроках укажіть обліковий запис адміністратора робочої області з правами суперадміністратора Google.

    Згідно з політикою безпеки Google, ця авторизація діє кожні 180 днів. Повторно авторизуйте це кожні 180 днів, виконавши кроки a—c у розділі Тільки робочі простори та натиснувши Повторно авторизувати.

    Якщо ви вибрали Делегування на рівні домену, перейдіть до кроку 3.

    Якщо ви вибрали Тільки робочі простори, перейдіть до кроку 4.

3

Для Делегування на рівні доменувиконайте такі дії.

  1. У новій вкладці браузера відкрийте панель керування своїм обліковим записом G Suite.

  2. У консолі адміністратора Google перейдіть до розділу Безпека > Доступ і контроль даних > Елементи керування API.

  3. У розділі Делегування на рівні домену натисніть КЕРУВАННЯ ДЕЛЕГУВАННЯМ НА УСЬОМУ ДОМЕНІ.

  4. Натисніть Додати новий, щоб додати клієнт API.

  5. Скопіюйте значення для Client ID у буфер обміну з відкритої вкладки Control Hub та вставте його у відповідне поле на вкладці налаштувань G Suite.

  6. Скопіюйте текст для Scope у буфер обміну з відкритої вкладки Центру керування та вставте його у відповідне поле на вкладці налаштувань G Suite.

  7. Натисніть Авторизувати, потім поверніться на цю сторінку та натисніть Далі.

  8. Введіть адресу тестового облікового запису електронної пошти, який уже має ліцензію G Suite, а потім натисніть Далі. Це використовується для перевірки з’єднання з Календарем Google.

  9. (Необов’язково) Щоб увімкнути Гібридний календар для робочих просторів, надайте обліковий запис адміністратора робочої області з правами суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, у яких буде ввімкнено Гібридний календар.

  10. (Необов’язково) Щоб увімкнути Планування кімнат із робочих просторів, налаштуйте обліковий запис планування кімнат. Цей обліковий запис вимагає прав суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, які потребують планування в кімнаті. Ви можете повторно використовувати обліковий запис адміністратора робочої області з попереднього кроку.

  11. Після появи повідомлення про завершення налаштування натисніть Готово.

  12. З картки Гібридного календаря перейдіть до налаштувань Календаря Google .

  13. Виберіть або введіть сайт Webex Meetings за замовчуванням, який ви хочете використовувати для @webex планування та збережіть зміни.

    Сайт за замовчуванням використовується для @webex якщо користувач не налаштував інший сайт у налаштуваннях «Моя особиста кімната» в застосунку Webex (або тому, що адміністратор підключив сайт Webex користувача до Центру керування, або тому, що користувач налаштував параметр з іншим сайтом).

4

Тільки для робочих просторів виконайте такі дії.

  1. Натисніть Тільки робочі простори, а потім натисніть Далі.

  2. Введіть адресу електронної пошти облікового запису Google, яку має використовувати Гібридний календар для доступу до календарів кімнат Google. Переконайтеся, що цей обліковий запис має права суперадміністратора Google для всіх кімнат Google, у яких буде ввімкнено Гібридний календар.

  3. Щоб використовувати цей обліковий запис адміністратора робочого простору для планування в кімнаті, виберіть Також використовувати цей обліковий запис для планування в кімнаті.

  4. Клацніть Далі.

  5. Коли буде запропоновано вибрати обліковий запис Google, виберіть той самий обліковий запис, який ви ввели на кроці c.

  6. Клацніть Готово.

Після завершення авторизації ви можете її змінити. Натисніть Налаштування, потім у розділі Авторизація натисніть Редагувати авторизацію.

Локалізувати деталі приєднання до зустрічі

У Центрі керування параметр «Мова за замовчуванням» контролює мову деталей приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо залишити налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову з налаштування локалі у налаштуваннях календаря планувальника.

Щоб змінити вибір мов на основі налаштувань планувальників зустрічей, виберіть певну мову, яка використовуватиметься для деталей приєднання до всіх зустрічей у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Google натисніть Редагувати налаштування.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати @webex і @meet ключові слова

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до місця проведення зустрічі, служба календаря оновлює зустріч даними про їхню особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює зустріч даними про простір Webex App. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви налаштовуєте ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатор :space, :myroom або :onetime, щоб вказати дію для будь-якого з ключових слів. Наприклад, додавання @webex:space призведе до того, що служба оновить зустріч даними про простір Webex App. Також @webex:onetime створює одноразову зустріч Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо у вас налаштовано гібридний календар для кількох середовищ календарів, ви можете отримати доступ до налаштувань ключових слів з кількох сторінок у Центрі керування, але встановлені вами значення застосовуватимуться до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список орендарів, що входять до цієї організації.
4

Виберіть клієнта для налаштування.

5

Натисніть вкладку Налаштування.

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштування шаблонів електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

У лівій навігаційній панелі в розділі Послуги натисніть Зустріч > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до зустрічі.

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Увімкніть гібридний календар із Google для користувачів

Використайте цю процедуру, щоб увімкнути гібридний календар із Календарем Google для невеликої кількості користувачів програми Webex.

Див. Способи додавання та керування користувачами в Центрі керування для інших методів, таких як використання шаблону масового створення CSV.

Будь-який із цих методів вимагає, щоб користувачі ввійшли в застосунок Webex для повної активації. Щоб увімкнути @webex Для користувачів, які ніколи не входили в програму, додайте та підтвердьте їхній домен за допомогою процесу Додавання, підтвердження та заявлення прав на домени. (Щоб це можна було перевірити, вам потрібно володіти доменом.) Вам не потрібно претендувати на домен.)

Перш ніж почати

Щоб успішно активувати користувача для доступу до календаря, необхідно виконати такі умови:

Успішна перевірка - це вимога для використання функціональності гібридного календаря. Якщо служба не може перевірити користувача, вона переводить його в стан помилки. Служба забезпечує дотримання політики доступу лише до календарів успішно активованих користувачів для поточної обробки.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

У лівій навігаційній панелі в розділі Керування натисніть Користувачі, а потім виберіть потрібного користувача зі списку.

Ви можете скористатися функцією пошуку, щоб звузити список користувачів.

3

Клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Виберіть один варіант і збережіть зміни:

  • У новому середовищі натисніть Служба календарів, увімкніть Календарта переконайтеся, що вибрано Календар Google.
  • У наявному середовищі з Exchange натисніть Служба календаріві в розділі тип календаря переконайтеся, що вибрано Календар Google.

Після активації послуги статус користувача застосунку Webex змінюється з «Очікує активації» на «Активовано». Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яким ви вмикаєте послугу.

Користувачі отримують електронний лист із зазначенням, що функцію ввімкнено. Перегляньте документацію нижче, якщо ви хочете вимкнути сповіщення електронною поштою.

Що далі

Тестування функцій календаря

Заплануйте зустріч Webex зі свого календаря.

Додайте гібридний календар до робочих просторів за допомогою серій «Дошка», «Після роботи» та «Кімната»

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для пристроїв «Дошка», «Після роботи» та «Кімната». Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

Перш ніж почати

  • Пристрої webex room повинні мати адреси електронної пошти, які відповідають формату ресурсів кімнати Google, @resource.calendar.google.com.

    Якщо у форматі електронної пошти пристрою кімнати використовується префікс домену, необхідно перевірити домен у префіксі. Наприклад, перевірте company.com (якщо ви ще не зробили цього під час перевірки домену облікового запису, який керує списками контролю доступу) для пристроїв, які мають адреси електронної пошти, наприклад:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Адреси електронної пошти нових ресурсів можуть не містити префікс домену, як у наступному прикладі:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області .

3

Перейдіть до розділу Планування та виберіть Календар, щоб користувачі могли використовувати функцію «Одним натисканням кнопки» (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть або вставте адресу електронної пошти ресурсу Google із G Suite (> ресурсів календаря).

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте особисті кімнати з додатком Webex

Щоб надати пристроям кнопку приєднання під час планування зустрічей у персональній кімнаті Webex, користувачі повинні пов’язати свою персональну кімнату з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власний бажаний сайт Webex у налаштуваннях або параметрах програми Webex, див. Зміна сайту зустрічей за замовчуванням

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Див. цю статтю для детального CSV-файлу import/export процедура.

5

Використайте редактор CSV, щоб змінити атрибут preferredWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Тестування інтеграції Календаря Google та Гібридного календаря

Виконайте ці кроки, щоб налаштувати тестову зустріч і перевірити інтеграцію з Календарем Google. Спрямуйте користувачів до документації нижче, щоб дізнатися, як планувати зустрічі.

1

Увійдіть до https://calendar.google.com, використовуючи один із тестових облікових записів користувачів Google, увімкнених для Гібридного календаря.

2

Натисніть Створити, щоб розпочати подію, а потім додайте ключове слово для планування простору (наприклад, @webex:space або @meet) до поля Де. За потреби заповніть іншу інформацію про зустріч і натисніть Зберегти.

3

Відкрийте https://teams.webex.comта увійдіть, використовуючи тестовий обліковий запис користувача.

4

Перевірте, чи створено новий простір Webex і чи містить він картку запрошення календаря.

5

Щоб перевірити статус «поза офісом», у https://calendar.google.comперейдіть до Налаштувань та увімкніть Автовідповідач.

Протягом 20 хвилин ви маєте побачити зображення профілю тестового облікового запису у Webex Teams як напис "Не на роботі", ось так: Значок літака поруч із зображенням профілю вказує на те, що користувача немає на роботі.

Оновлення зображення на дисплеї запускається, коли інші бачать вашу присутність у просторі. Якщо тестовий користувач не взаємодіє з іншими активними користувачами, можливо, вам знадобиться використати інший обліковий запис для перевірки оновлення.

6

Щоб перевірити кнопку приєднання за допомогою пристрою Webex для кімнати, робочого столу чи дошки Webex:

  1. У https://calendar.google.comнатисніть Створити, щоб розпочати подію, а потім додайте ключове слово планування (наприклад, @webex) у поле Розташування.

  2. Виберіть елемент Кімнатита виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. За потреби заповніть іншу інформацію про зустріч і натисніть Зберегти.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

Архітектура: З'єднувач календаря швидкісної автомагістралі

З’єднувач календаря на базі Expressway для Microsoft Exchange та Office 365: Архітектура

Для отримання детального огляду гібридних сервісів, включаючи інформацію про архітектуру та дизайн для з’єднувача календаря на базі Expressway, рекомендуємо ознайомитися з «Огляд дизайну бажаної архітектури для гібридних сервісів Cisco Webex» .

Щоб отримати додаткові відомості про інтеграцію Calendar Connector з Microsoft Exchange та Office 365, див. Довідник з інтеграції гібридної служби календарів Cisco Webex з Microsoft Exchange.

Exchange (локальний та хмарний), Connector та хмарні компоненти Webex для гібридної служби календарів
З’єднувач календаря (встановлений на вашому сервері Expressway) – це локальний компонент гібридного календаря для Microsoft Exchange.

Топологія «Одна кнопка для натискання» (OBTP): Зареєстровані в хмарі пристрої Webex Room та настільні пристрої й дошки Webex

Топологія «Одна кнопка для натискання»: Менеджер уніфікованих комунікацій та TMS

Одна кнопка для керування топологіями за допомогою календарного з'єднувача

Кінцева точка, зареєстрована в приміщенні (OBTP), з Cisco TMS та Cisco TMSXE

  1. Користувач Exchange планує зустріч за допомогою ключового слова або відеоадреси та запрошує локальну кінцеву точку відео за адресою поштової скриньки кімнати.

  2. Якщо кінцева точка на той момент доступна, Microsoft Exchange автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. Сповіщення EWS від Exchange повідомляють Calendar Connector та Cisco TMSXE про те, що зустріч заплановано.

  4. Для зустрічей Cisco Webex, Calendar Connector координує роботу з хмарою Cisco Webex для планування зустрічі.

  5. З’єднувач календаря заповнює атрибут користувача "TMS:ExternalConferenceData" з SIP URI для Cisco TMS, щоб встановити рядок набору OBTP.

  6. Cisco TMSXE координує з Cisco TMS питання бронювання зустрічі, якщо це можливо. Cisco TMS надсилає інформацію OBTP кінцевим точкам.

Office 365 та гібридні середовища Exchange

Раніше, щоб обслуговувати користувачів Office 365, потрібно було інсталювати з’єднувач календаря на локальній швидкісній автомагістралі. Це локальне розгортання було необхідним, навіть якщо у вас не було гібридного середовища Exchange (локального Microsoft Exchange та організації клієнта Office 365).

Тепер ви можете ввімкнути хмарний гібридний календар для Office 365. Завдяки цій службі гібридні середовища Exchange мають додаткові вимоги:

  • Ви можете одночасно запускати з’єднувач календаря на базі Expressway та хмарну службу Office 365.

  • Після ввімкнення хмарної служби всі користувачі Office 365, які не входять до жодної групи ресурсів, автоматично перенесуть її до неї.

  • Щоб протестувати міграцію на підмножині користувачів, переконайтеся, що решта користувачів Office 365 входять до групи ресурсів. Потім увімкніть хмарну службу Office 365.

Гібридне середовище Exchange з гібридним календарем

З’єднувач календаря на автомагістралі Expressway-C обслуговує як користувачів Exchange, так і користувачів Office 365 у групах ресурсів A та B. Хмарна служба обслуговує всіх користувачів Office 365, які не входять до групи ресурсів.

Підготовка середовища

Роз'єм керування

Роз'єм керування входить до комплекту бази Expressway-C. Ви використовуєте його для реєстрації швидкісної автомагістралі в хмарі та підключення інтерфейсу швидкісної автомагістралі до Control Hub. Роз'єм керування відіграє важливу роль координатора всіх роз'ємів, що працюють на сервері або кластері Expressway: Це забезпечує вам єдину точку керування діями з’єднувача. Конектор керування дозволяє хмарне керування локальними конекторами, обробляє початкову реєстрацію в хмарі, керує життєвим циклом програмного забезпечення конектора, а також надає інформацію про стан і сповіщення.

Щоб встановити HTTPS-з’єднання між конектором керування та хмарою, необхідно оновити список довірених сертифікатів на хості конектора Expressway-C, додавши до нього сертифікати, підписані центрами сертифікації, що використовуються хмарою Webex. Ви можете дозволити хмарі Webex завантажувати сертифікати CA до сховища довірених сертифікатів Expressway-C. Або, якщо політики безпеки забороняють хмарі Webex завантажувати сертифікати довіреного центру сертифікації на Expressway-C, ви можете завантажити їх вручну.

З’єднувач календаря

З’єднувач календаря – це локальний компонент гібридного календаря. З’єднувач працює на хості Expressway-C, який ви реєструєте в хмарі Webex.

З’єднувач календаря діє як посередник між хмарою та вашим Microsoft Exchange (локально), Office 365 (хмара) або обома (гібридне розгортання Exchange). Конектор діє від імені користувачів, подібно до того, як клієнтська програма отримує доступ до інформації календаря користувача. З’єднувач використовує роль уособлення (яку можна обмежити підмножиною користувачів) та використовує веб-служби Exchange для:

  • Автоматичне виявлення місцезнаходження користувачів

  • Прослуховування сповіщень у календарі користувача

  • Отримання інформації про елементи календаря користувача та стан "Відсутній на роботі"

  • Заповніть запрошення на зустріч інформацією про простори програм Webex та особисті кімнати Webex.

Гібридний календар розроблено для мінімізації проблем безпеки в гібридному середовищі:

  • Хмара не може отримати або отримати доступ до облікових даних Exchange з конектора.

  • Хмара не має прямого доступу до Exchange через конектор.

  • Конектор не має доступу до жодної електронної пошти чи контактів користувача

  • З’єднувач не створює папки пошуку чи інші додаткові папки для користувача.

  • Роз'єм не є зовнішнім роз'ємом Exchange.

  • З'єднувач не взаємодіє з транспортним сервером Exchange Hub.

  • Розширення схеми AD не потрібні.

У робочому середовищі Exchange з’єднувач календаря збільшує використання процесора та навантаження на сервери CAS і MBX. Вплив на ваше середовище Exchange залежить від:

  • Ваше розгортання Exchange

  • Кількість налаштованих користувачів

  • Кількість зустрічей, які гібридний календар оновлює на користувача за годину

  • Розмір календарів

Ми документуємо політику обмеження трафіку, розроблену для допомоги в управлінні збільшеним трафіком.

З’єднувач календаря або хмарне рішення для користувачів Office 365

Із випуском хмарної служби для користувачів Office 365 ви тепер можете вибрати, чи розгортати лише з’єднувач календаря на базі Expressway, чи комбінацію з’єднувача календаря та хмарної служби, чи, якщо у вас немає користувачів Microsoft Exchange, розгортати лише хмарну службу.

Хмарна служба може масштабуватися за межами 1000 користувацького обмеження для користувачів Office 365 і простіше в розгортанні та обслуговуванні. Він не обслуговує користувачів Microsoft Exchange. Якщо розгорнути його разом із конектором календаря, ваші користувачі Office 365 автоматично перейдуть до хмарної служби (якщо вони не входять до груп ресурсів).

Хмарний сервіс підтримує опцію планування TelePresence Management Suite (TMS). Ця інтеграція дозволяє сервісу використовувати ваше локальне середовище керування ресурсами та проведення конференцій для спрощеного планування зустрічей. Інтеграція також розширює можливості приєднання до зустрічі на широкий спектр відеопристроїв. Хмарний сервіс підключається до локальної системи управління контентом (TMS) за допомогою з’єднувача календаря. З цієї причини не можна розгорнути інтеграцію TMS в одній організації з роз'ємом календаря, налаштованим для Microsoft Exchange або Office 365.

Перш ніж вирішити, яку службу розгорнути для користувачів Office 365, прочитайте розділ Підготовка середовища у частині «Office 365 із хмарним гібридним календарем» цього посібника, щоб зрозуміти вимоги для цього варіанта.

Вимоги до гібридного календаря

Продукт Звільнити
Програма WebexГібридний календар доступний із пропозиціями, описаними у Вимоги до ліцензії на гібридні послуги Webex.
Експресвей — завантажте з software.cisco.com безкоштовно Ми рекомендуємо останній випуск Expressway для цілей розміщення роз'єму. Перегляньте підтримку хоста з'єднувача Expressway для гібридних служб Cisco Webex, щоб отримати інформацію про підтримку версій Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — Використовуйте для @webex лише планування; не обов’язково для планування зустрічей у робочих просторах Webex.

Будь-який підтримуваний випуск Webex Meetings

Ви повинні увімкнути функцію «Особиста кімната» для сайту Webex та для окремих користувачів.

Адреса електронної пошти кожного користувача в системі календаря (Microsoft Exchange або Microsoft 365) має збігатися з адресою входу в програму Webex. Використання @webex, адреса також має збігатися з адресою облікового запису Webex користувача. Якщо ні, користувачі повинні пов’язати свою особисту кімнату Webex із Cisco Webex Teams у додатку, щоб використовувати @webex.

Кожен користувач застосунку Webex може мати лише одну адресу електронної пошти, пов’язану лише з однією інтеграцією гібридного календаря. Іншими словами, Гібридний календар оброблятиме зустрічі лише з однієї адреси для створення просторів, оформлення зустрічей, відображення списку зустрічей і кнопки приєднатися, а також надсилання кнопки Приєднатися на відеопристрої.

Налаштування облікового запису уособлення для локальної служби Microsoft Exchange

Обліковий запис уособлення Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) ) є ключовою точкою інтеграції для гібридного календаря. Служба використовує обліковий запис уособлення для безперервної автентифікації з контролерами домену Microsoft Active Directory та серверами клієнтського доступу Microsoft Exchange.

Щоб забезпечити безпеку та постійне підключення до системи уособлення, ми рекомендуємо стратегію обслуговування облікових записів, таку як використання двох облікових записів уособлення. Це може запобігти виникненню проблеми із закінченням терміну дії пароля, що може призвести до виведення служби з мережі. Щоб періодично перемикатися між обліковими записами, потрібно змінити обліковий запис у конфігурації з’єднувача календаря. У наведеній нижче таблиці показано одну з можливих схем ротації облікових записів, хоча ви можете обрати іншу стратегію для забезпечення безпеки та підключення залежно від вимог вашої організації:

Дата

Рахунок А

hybridcalendarA@example.com

Рахунок Б

hybridcalendarB@example.com

1 січня

Встановити пароль

Встановити пароль

8 січня

Налаштування конектора календаря з обліковим записом A

1 березня

Змінити пароль

8 березня

Оновлення конектора календаря за допомогою облікового запису B

1 травня

Змінити пароль

8 травня

Оновлення конектора календаря за допомогою облікового запису A

1 липня

Змінити пароль

8 липня

Оновлення конектора календаря за допомогою облікового запису B

Повторіть процес ротації пароля та оновлення Calendar Connector для обох облікових записів.

Перш ніж почати

  • Ви повинні вибрати обліковий запис із підтримкою пошти, який використовуватиметься як обліковий запис служби. (Обліковий запис не обов’язково має бути адміністратором, але він повинен мати поштову скриньку.)

  • Не використовуйте обліковий запис уособлення, який використовується іншими службами, такими як Unity Connection, TMSXE тощо.

  • Якщо ви обмежили набір користувачів, які синхронізуються з Active Directory, за допомогою фільтрів LDAP, можливо, ви захочете обмежити уособлення, використовуючи нову або наявну область керування в Exchange.

  • Щоб отримати інструкції та докладнішу інформацію від Microsoft щодо областей керування та уособлення, див. статтю Роль ApplicationImpersonation в документації Microsoft.

1

Увійдіть на сервер, на якому інстальовано оболонку керування Exchange. Увійдіть, використовуючи один із наведених нижче облікових записів:

  • Обліковий запис, який є членом групи адміністраторів підприємства.
  • Обліковий запис, який може надавати дозволи для об'єктів Exchange у контейнері конфігурації.
2

Виконайте таку команду в оболонці керування Exchange:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

де:

  • RoleName – це ім’я, яке ви хочете надати призначенню, наприклад, CalendarConnectorAcct. Ім'я, яке ви вводите для RoleName, з'являється під час запуску get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName – це назва вибраного вами облікового запису, у domain\alias формат.

Налаштування облікового запису уособлення для Office 365

Надайте дозволи на уособлення обліковому запису служби, який з’єднувач календаря використовуватиме з Office 365.

Перш ніж почати

  • Для гібридної інтеграції локальної служби Exchange та Office 365 можна використовувати спрощену конфігурацію з одним обліковим записом уособлення, якщо ваше розгортання відповідає всім наведеним нижче критеріям.

    • Ви синхронізуєте свої локальні облікові записи Exchange з хмарою Office 365.

      Обліковий запис уособлення, який ви використовуєте, також має бути синхронізований із хмарою Office 365, а ім’я користувача облікового запису має збігатися з однією з його SMTP-адрес.

    • Ви адмініструєте всіх користувачів у локальній службі Active Directory, зокрема користувачів, чиї поштові скриньки було перенесено до хмари Office 365.

    • Ви синхронізуєте паролі або налаштували федерацію таким чином, щоб користувачі мали один пароль як локально, так і в хмарі.

    • Ваш Exchange налаштовано таким чином, що всі запити на автоматичне виявлення надходять до локального середовища. (Якщо поштову скриньку було перенесено, у відповіді буде вказано переміщення та надано хмарну адресу електронної пошти.)

    У спрощеній конфігурації ви використовуєте один обліковий запис уособлення для обслуговування всіх користувачів. Оскільки права ApplicationImpersonation, які ви призначаєте локально, не застосовуються автоматично до поштових скриньок, розміщених у хмарі Office 365, ви все одно повинні явно призначити ці права. Щоб зробити це, виконайте цю процедуру та використовуйте той самий обліковий запис служби, який ви використовували в Налаштування облікового запису уособлення для локальної служби Microsof Exchange. Пізніше ви налаштуєте лише одну конфігурацію Microsoft Exchange на Expressway-C.

    Для гібридної інтеграції, яка не відповідає цим критеріям, виконайте цю процедуру та використовуйте для уособлення інший обліковий запис служби, ніж той, що використовувався в Налаштування облікового запису уособлення для локальної служби Microsof Exchange. Пізніше ви налаштуєте два записи конфігурації Exchange на Expressway-C: один для локальної інтеграції Exchange та один для інтеграції Office 365.

  • Для цього завдання потрібно вибрати обліковий запис із підтримкою пошти. (Обліковий запис не обов’язково має бути адміністратором, але він повинен мати поштову скриньку.)

  • Не використовуйте обліковий запис уособлення, який використовується іншими сервісами, такими як Unity Connection, TMSXE тощо.

  • Переконайтеся, що обліковий запис служби може автентифікуватися за допомогою служби або каталогу автентифікації, що використовується у вашому розгортанні.

1

Увійдіть до Центру адміністрування Office 365, використовуючи обліковий запис адміністратора.

2

У розділі Адміністраторвиберіть Біржа.

3

Виберіть Дозволи.

4

У розділі Ролі адміністраторастворіть нову групу ролей і введіть описову назву, наприклад ImpersonationGroup.

5

У розділі «Ролі» додайте нову роль. Виберіть роль ApplicationImpersonation.

6

Додайте роль до групи, а потім виберіть OK.

7

Додайте до групи обліковий запис служби, який використовуватиметься для уособлення.

Виконайте попередні вимоги для гібридного календаря

1

Дайте час налаштувати обліковий запис уособлення. Див. Обліковий запис уособлення Exchange, щоб зрозуміти роль облікового запису та знайти відповіді на поширені запитання, пов’язані з безпекою.

2

Встановіть або переконайтеся, що ви використовуєте підтримуване середовище календаря, як описано в Вимоги до гібридного календаря.

3

Переконайтеся, що користувачі вказані в Active Directory та мають видиму поштову скриньку на сервері Exchange організації.

4

(Необов’язково) Завантажте найновіше програмне забезпечення Directory Connector з Control Hub ( https://admin.webex.com) та використовуйте його для імпорту атрибутів користувачів з Active Directory. Щоб отримати додаткові відомості про використання Directory Connector, див. Посібник з розгортання Cisco Directory Connector.

5

Надайте доступ до наступних портів:

  • Доступ до портів для HTTPS або захищених веб-сокетів, що виходять з Expressway до *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, і *.webexcontent.com: Порт TCP 443 (захищений)
  • Доступ до порту для вихідного EWS з Expressway до Exchange: TCP-порт 443 (захищений) або TCP-порт 80 (незахищений)
  • Доступ до порту для вихідного LDAP з Expressway до Active Directory: TCP-порт 636 (захищений) або TCP-порт 389 (незахищений)
  • Доступ до порту для пошуку в глобальному каталозі Microsoft: TCP-порт 3269 (для пошуку в глобальному каталозі, захищеного SSL) або TCP-порт 3268 (для незахищеного пошуку в глобальному каталозі).
6

Для @webex функціональність, налаштування або використання сайту Webex Meetings. Ви повинні увімкнути функцію «Особиста кімната» для сайту та для окремих користувачів.

7

Щоб зробити функцію «Одним натисканням кнопки» (OBTP) доступною для кінцевих точок, зареєстрованих в Unified CM, якими керує TMS:

  • Налаштуйте TMS 15.0 та TMSXE 5.0 або вище з інтеграцією Microsoft Exchange. Перегляньте посібник із гібридної конфігурації переговорних кімнат для спільної роботи Cisco (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS та XE не потребують додаткового налаштування для підтримки гібридного календаря.

  • Щоб зробити конференц-зали доступними для планування в Microsoft Outlook/Exchange, настройте їх у XE так, ніби ви використовуєте локальні конференції. Щоб настроїти кімнати в службі Exchange, скористайтеся розширенням Cisco TelePresence Management Suite для посібника задміністрування Microsoft Exchange.

  • Зрозумійте вимоги до ліцензування:
    • Ліцензування TMS і XE - це те ж саме, що і при використанні локальних ресурсів. Потрібна достатня кількість ліцензій, щоб покрити кількість кінцевих точок, які будуть використовувати OBTP. Ліцензія TMS потрібна для управління кінцевою точкою та натискання кнопки швидкого набору на тачпаді під час запланованої конференції. Ліцензія TMS-XE необхідна для того, щоб кінцева точка була запланована в Exchange.

  • Для кінцевих точок, зареєстрованих в Unified CM, OBTP працює з плагіном Hybrid Calendar and Productivity Tools для запрошень на зустрічі:

    • Гібридний календар (ключові слова для планування або підтримувана відеоадреса) заповнює атрибут користувача "TMS:ExternalConferenceData" з SIP URI для TMS, щоб встановити рядок набору OBTP.

    • Плагін Productivity Tools заповнює атрибут "UCCapabilities" URI SIP для TMS, щоб встановити рядок набору OBTP.

  • Якщо ви плануєте розгорнути гібридне середовище Exchange з Office 365, необхідно ввімкнути TNEF для віддалених доменів в Exchange Online. Вимкнення TNEF призводить до того, що служба Exchange Online видаляє атрибути TMS:ExternalConferenceData та UCCapabilities, порушуючи OBTP для кінцевих точок, зареєстрованих уніфікованою CM. Більш детальну інформацію про TNEF дивіться https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Якщо у вас є локальна конференція, ви можете додати OBTP за допомогою Webex Meetings і запускати обидві функції одночасно. Ми підтримуємо тільки функціональність OBTP; автоматичне підключення недоступне.

Виконайте попередні вимоги хоста з’єднувача Expressway-C для гібридних послуг

Скористайтеся цим контрольним списком, щоб підготувати Expressway-C для гібридних послуг, перш ніж зареєструвати його в хмарі Webex для розміщення програмного забезпечення для підключення гібридних послуг.

Перш ніж почати

Ми рекомендуємо виділити Expressway-C для розміщення роз'ємів для гібридних послуг. Ви можете використовувати хост-роз'єм Expressway-C для інших цілей, але це може змінити підтримувану кількість користувачів.

Див. Обмеження пропускної здатності користувачів для гібридних послуг на базі швидкісних автомагістралей, щоб ви могли відповідно спланувати розгортання.

Як адміністратор гібридних сервісів, ви зберігаєте контроль над програмним забезпеченням, що працює на вашому локальному обладнанні. Ви несете відповідальність за всі необхідні заходи безпеки для захисту ваших серверів від фізичних та електронних атак.

1

Отримайте повні права адміністратора організації, перш ніж реєструвати будь-які Expressways, і використовуйте ці облікові дані під час доступу до перегляду клієнта в Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Плануйте пропускну здатність вашого з’єднувача, звернувшись до Обмеження пропускної здатності користувачів для гібридних послуг на базі швидкісних автомагістралей.

3

Розгорніть хост-роз'єм Expressway-C у кластері, щоб врахувати резервування. Дотримуйтесь рекомендацій щодо масштабованості Expressway:

  • Для гібридного календаря (Exchange або Office 365) на виділеній автомагістралі Expressway-C:
    • З’єднувач календаря може бути розміщений на кількох кластерах Expressway-C, кожен з яких може складатися з максимум 6 вузлів.

    • З’єднувач календаря може надавати недостатньо користувачів. Якщо один вузол вийде з ладу, система матиме додаткову потужність для всіх користувачів, щоб переключитися на робочий вузол. Якщо один із вузлів у кластері виходить з ладу, служби виявлення та призначення переміщують користувачів до робочого вузла приблизно за 30 секунд.

    • Сервіс наздоганяє будь-які пропущені сповіщення у разі збою.

  • Для гібридного виклику на виділеній автомагістралі Expressway-C:
    • Роз'єм виклику підтримує кілька кластерів Expressway-C без певної верхньої межі.

    • Кожен кластер підтримує до 6 вузлів Expressway-C для active/active надмірність.

  • Для гібридного повідомлення на виділеній швидкісній автомагістралі типу C:
    • Роз'єм повідомлень може бути розміщений на кількох кластерах Expressway-C, кожен з яких може складатися з 6 вузлів.

    • З’єднувач повідомлень можна використовувати з кількома кластерами служби миттєвих повідомлень та присутності Unified Communications Manager.

Гібридні виклики мають високу доступність, якщо Unified CM та Expressways розгорнуті в кластері. Такі ж рекомендації застосовуються для кластеризації хостів роз'єму Expressway-C. Для отримання додаткової інформації див. Обмеження пропускної здатності користувачів для гібридних послуг на базі швидкісних автомагістралей.

Гібридний календар має високу доступність, якщо Exchange та Expressways розгорнуто в кластері. Такі ж рекомендації застосовуються для кластеризації хостів роз'єму Expressway-C. Для отримання додаткової інформації див. Обмеження пропускної здатності користувачів для гібридних послуг на базі швидкісних автомагістралей.

4

Дотримуйтесь цих вимог для хоста роз'єму Expressway-C.

  • Встановіть мінімальну підтримувану версію програмного забезпечення Expressway. Див. заяву про підтримку версії для отримання додаткової інформації.
  • Встановіть OVA-файл віртуальної Expressway відповідно до Посібника з встановлення віртуальної машини Cisco Expressway, після чого ви зможете отримати доступ до інтерфейсу користувача, перейшовши за його IP-адресою. Ви можете знайти цей документ у списку посібників з встановлення та оновлення Cisco Expressway на сайті cisco.com.

    Серійний номер віртуальної швидкісної автомагістралі базується на MAC-адресі віртуальної машини. Серійний номер використовується для перевірки ліцензій Expressway та ідентифікації Expressways, зареєстрованих у хмарі Webex. Не змінюйте MAC-адресу віртуальної машини Expressway під час використання інструментів VMware, інакше ви ризикуєте втратити сервіс.

  • Вам не потрібен ключ розблокування або ключ серії Expressway, щоб використовувати віртуальну Expressway-C для гібридних послуг. Ви можете побачити сповіщення про клавішу розблокування. Ви можете підтвердити це, щоб видалити його з інтерфейсу.
  • Використовуйте веб-інтерфейс Expressway у підтримуваному браузері. (Див. Посібник адміністратора Cisco Expressway.) Інтерфейс може працювати або не працювати в непідтримуваних браузерах. Щоб користуватися веб-інтерфейсом Expressway, необхідно ввімкнути JavaScript та файли cookie.
5

Якщо ви вперше запускаєте Expressway, ви отримаєте майстер першого налаштування, який допоможе вам налаштувати його для гібридних послуг.

Виберіть Гібридні послуги Webex. Це гарантує, що вам не знадобиться ключ для розблокування.

6

Перевірте, чи виконуються наступні вимоги для хоста роз'єму Expressway-C. Зазвичай ви робите це під час встановлення. Див. Посібник з розгортання базової конфігурації Cisco Expresswayу списку посібників з конфігурації Cisco Expressway на сайті cisco.com.

  • Базова конфігурація IP (Система > Мережеві інтерфейси > IP-адреса)
  • Назва системи (Система > Налаштування адміністратора)
  • Налаштування DNS (Система > ДНС)
  • Налаштування NTP (Система > Час)
  • Новий пароль для облікового запису адміністратора (Користувачі > Облікові записи адміністратора, натисніть Адміністратор користувач, а потім посилання Змінити пароль )
  • Новий пароль для облікового запису root (Увійдіть до CLI як root та виконайте команду passwd)

Хости роз'ємів Expressway-C не підтримують розгортання двох мережевих карт.

7

Налаштуйте Expressway-C як «кластер з одного елемента»:

  • Ми рекомендуємо налаштувати Expressway як основний вузол перед реєстрацією, навіть якщо ви наразі не плануєте встановлювати додатковий вузол.

    Під час зміни налаштувань кластеризації в X8.11 та пізніших версіях пам’ятайте, що видалення всіх адрес вузлів із Системи > Сторінка Кластеризація сигналізує швидкісній автомагістралі про те, що ви хочете видалити її з кластера. Це призводить до того, що Expressway скине налаштування до заводських під час наступного перезавантаження. Якщо ви хочете видалити всі вузли, але зберегти конфігурацію на решті швидкісної автомагістралі, залиште її адресу на сторінці кластеризації та зробіть її основною в "кластері з однієї вузлової лінії".

  • Ось мінімальні необхідні параметри кластеризації, але докладнішу інформацію можна знайти в Посібнику зі створення та обслуговування кластера Cisco Expressway :
    • Увімкнути протокол H.323. Увімкнено Конфігурація > Протоколи > H.323 сторінку, встановіть для параметра Режим H.323 значення Увімк.

      Для кластеризації потрібен режим H.323, навіть якщо Expressway не обробляє виклики H.323.

      Ви можете не бачити пункт меню H.323, якщо ви використовували майстер вибору послуги для налаштування швидкісної автомагістралі для гібридних послуг. Ви можете обійти цю проблему, увійшовши до консолі Expressway та виконавши команду xconfig H323 Mode: "On".

    • Система > Кластеризація > Ім'я кластера має бути повним доменом (FQDN).

      Зазвичай це повне доменне ім'я (FQDN) відображається записом SRV у DNS, який має вигляд A/AAAA записи для вузлів кластера.

    • Система > Кластеризація > Основна конфігурація має бути 1.

    • Система > Кластеризація > Режим перевірки TLS має бути Дозвільним, принаймні доки ви не додасте другий вузол.

      Виберіть «Застосувати», якщо потрібно, щоб вузли кластера перевіряли сертифікати один одного, перш ніж дозволити міжкластерний зв’язок.

    • Система > Кластеризація > Версія IP-адреси кластера має відповідати типу IP-адреси цієї Expressway-C.

    • Система > Кластеризація > Адреса вузла 1 має бути IP-адресою або повним доменом (FQDN) цієї швидкісної автомагістралі

      Кожне повне доменне ім'я вузла має збігатися з сертифікатом цього Expressway, якщо ви застосовуєте перевірку TLS.

Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

8

Якщо ви ще цього не зробили, відкрийте потрібні порти на вашому брандмауері.

  • Весь трафік між Expressway-C та хмарою Webex здійснюється через HTTPS або захищені веб-сокети.
  • TCP-порт 443 має бути відкритий для вихідного зв'язку з Expressway-C. Див. https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 для отримання детальної інформації про хмарні домени, запитувані Expressway-C.
9

Отримайте детальну інформацію про ваш HTTP-проксі (адресу, порт), якщо ваша організація використовує його для доступу до Інтернету. Вам також знадобляться ім'я користувача та пароль для проксі-сервера, якщо він вимагає базової автентифікації. Швидкісна автомагістраль не може використовувати інші методи для автентифікації за допомогою проксі-сервера.

  • Ми протестували та перевірили Squid 3.1.19 на Ubuntu 12.04.5.
  • Ми не тестували проксі-сервери на основі автентифікації.

Якщо ваша організація використовує проксі-сервер TLS, Expressway-C має довіряти цьому проксі-серверу TLS. Кореневий сертифікат ЦС проксі-сервера має бути у сховищі довірених сертифікатів Expressway. Ви можете перевірити, чи потрібно його додати, на сторінці Обслуговування > Безпека > Довірений сертифікат ЦС.

Відомості про проксі-сервер, налаштовані на основній швидкісній дорозі в кластері хостів з'єднувачів, спільно використовуються в усьому кластері швидкісної дорозі. Ви не можете налаштувати різні проксі-сервери для різних вузлів у кластері.

10

Перегляньте ці пункти щодо довіри до сертифікатів. Ви можете вибрати тип безпечного з’єднання, коли розпочнете основні кроки налаштування.

  • Гібридні послуги вимагають безпечного з’єднання між Expressway-C та Webex.

    Ви можете дозволити Webex керувати кореневими сертифікатами CA за вас. Однак, якщо ви вирішите керувати ними самостійно, пам’ятайте про центри сертифікації та ланцюжки довіри; ви також повинні мати право вносити зміни до списку довіри Expressway-C.

  • Доступ до списку довірених центрів сертифікації Expressway також може знадобитися, якщо ви хочете захистити з’єднання між Expressway-C та Microsoft Exchange або між Expressway-C та Microsoft® Active Directory® під час налаштування з’єднувача календаря.

Налаштувати гібридну версію календаря

Гібридний календар із потоком завдань розгортання Exchange

Щоб розгорнути гібридний календар у середовищі Microsoft Exchange, виконайте такі завдання.

Перш ніж почати

Підготовка середовища

1

Налаштування політики дроселювання для облікового запису уособлення

Налаштована політика дроселювання забезпечує безперебійну роботу з’єднувача календаря.

2

Реєстрація хостів роз'єму Expressway-C у хмарі

Додайте гібридний календар до своєї організації та підключіть Expressway до хмари Webex. Це створює ресурс у https://admin.webex.com та завантажує програмне забезпечення для з'єднувача на швидкісну автомагістраль.

3

(Необов’язково) Додати сертифікат центру сертифікації Exchange до списку довірених центрів сертифікації Expressway

Якщо ви хочете, щоб трафік веб-служб Microsoft Exchange (EWS) було зашифровано, переконайтеся, що список довірених осіб Expressway містить сертифікат центру сертифікації, який підписав сертифікат сервера Exchange.

4

Підключіть конектор календаря до Microsoft Exchange

Налаштуйте сервери Exchange для з’єднувача календаря.

5

(Необов’язково) Налаштуйте параметри сайту Webex для конектора календаря

Якщо у вас є сайт Webex Meetings, налаштуйте @Webex функціональність.

6

(Необов’язково) Виберіть, як Гібридний календар локалізує деталі приєднання до зустрічі

Щоб змінити спосіб локалізації відомостей про приєднання до зустрічі конектором календаря для всієї організації, установіть параметр «Мова за замовчуванням» у https://admin.webex.com.

7

(Необов'язково) Налаштувати @webex і @meet ключові слова

Щоб змінити дію, яку виконує з’єднувач календаря, коли користувачі вводять @webex або @meet, встановіть параметри ключових слів у https://admin.webex.com.

8

(Необов'язково) Налаштувати шаблони електронних листів

Виберіть, що Гібридний календар додає до запрошень на зустрічі, зокрема деталі приєднання до аудіо- або відеофайлів і локалізований верхній і нижній колонтитули будь-якою мовою, яку підтримує служба.

9

Запустіть конектор календаря

10

Увімкнути гібридний календар для користувачів

11

(Необов’язково) Додайте гібридний календар до робочих просторів за допомогою серій «Дошка», «Після роботи» та «Кімната»

Якщо ви хочете, щоб функція «One Button to Push» (OBTP) була доступна для пристроїв у кімнатах і на робочих місцях, а також дощок Webex, зареєстрованих у хмарі Webex, увімкніть службу календаря для пристрою та налаштуйте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати.

12

(Необов’язково) Зв’язати особисті кімнати користувача з Webex

Для OBTP на пристроях Webex для кімнат і робочих столів, а також на дошках Webex переконайтеся, що планувальники зустрічей пов’язали свої особисті кімнати Webex з обліковими записами застосунку Webex.

13

Тестування кнопки приєднання з пристроями кімнати

Якщо ви налаштували OBTP на попередніх кроках, перевірте його за допомогою пристрою.

Налаштування політики дроселювання для облікового запису уособлення

Налаштована політика дроселювання забезпечує безперебійну роботу конектора календаря:

  • Настроювана політика видаляє обмеження EWS з облікового запису уособлення, щоб уникнути таких проблем, як maxconcurrency.

  • Спеціальна політика адаптована для корпоративної програми. (Політика за замовчуванням адаптована до навантаження користувача.)

Перш ніж почати

Налаштування облікового запису уособлення для локальної служби Microsoft Exchange

Ця процедура не є обов’язковою для Office 365.

1

У командній консолі Exchange створіть політику.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Якщо обліковий запис уособлення не має поштової скриньки, виконайте таку команду:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Застосуйте нову політику до облікового запису, що видає себе за себе:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

де

  • "impersonation account" – це ім’я облікового запису уособлення, який ви використовуєте як обліковий запис служби для з’єднувача календаря.

  • CalendarConnectorPolicy – це назва політики, яку ви створили на кроці 2.

4

Підтвердьте, що поштова скринька використовує нову політику:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Що далі

Реєстрація хостів роз'єму Expressway-C у хмарі

Реєстрація хостів роз'єму Expressway-C у хмарі

Гібридні сервіси використовують програмні конектори, розміщені на Expressway-C, для безпечного підключення Webex до середовища вашої організації. Використайте цю процедуру для реєстрації ресурсів Expressway-C у хмарі.

Після завершення кроків реєстрації програмне забезпечення для з’єднувача автоматично розгортається на вашій локальній мережі Expressway-C.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваша expressway-C працює на версії, яка підтримується для гібридних служб. Див. документацію Підтримувані версії Expressway для Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab), щоб отримати додаткові відомості про те, які версії підтримуються для нових та існуючих реєстрацій у хмарі.

  • Вийдіть з будь-яких відкритих підключень до інтерфейсу Expressway-C , відкритих на вкладках інших браузерів.

  • Якщо ваше локальне середовище проксі-серверує вихідний трафік, вам потрібно спочатку ввести дані проксі-сервера в програмах > гібридних службах > з'єднувачі проксі, перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

У лівій навігаційній панелі в розділі Послуги натисніть Гібридний і виберіть один із наведених нижче пунктів.

  • Якщо це перший хост-конектор, який ви реєструєте, натисніть Налаштувати на картці гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім натисніть Далі.
  • Якщо ви вже зареєстрували один або кілька хостів конекторів, натисніть Переглянути всі на картці гібридної служби, яку ви розгортаєте, а потім натисніть Додати ресурс.

Хмара Webex відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спочатку ви повинні зареєструвати свою швидкісну автомагістраль через Центруправління, оскільки Центр управління повинен роздати токен швидкісній дорозі, щоб встановити довіру між приміщенням і хмарою, і завершити безпечну реєстрацію.

3

Виберіть спосіб реєстрації Expressway-C:

  • Нові швидкісні автомагістралі— виберіть Зареєструвати нову швидкісну автомагістраль з її повністю кваліфікованим доменним іменем (FQDN), введіть IP-адресу вашої швидкісної автомагістралі-C або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створив запис цієї швидкісної автомагістралі-C та встановив довіру, а потім натисніть Далі. Також можна ввести коротке ім'я для ідентифікації ресурсу в Центрі керування.

    Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

  • Існуючі швидкісні автомагістралі— виберіть Виберіть існуючий кластер швидкісних автомагістралей, щоб додати ресурси до цієї послуги, а потім виберіть вузол або кластер зі спадного списку, який ви раніше зареєстрували. Ви можете використовувати його для запуску кількох гібридних сервісів.

Якщо ви реєструєте кластер, зареєструйте основний вузол. Вам не потрібно реєструвати інших вузлів, оскільки вони реєструються автоматично, коли реєструється основний. Якщо ви починаєте з одного вузла, налаштованого як основний, наступні додавання не потребують перезавантаження системи.

4

Натисніть Далі, а для нових реєстрацій натисніть посилання, щоб відкрити Expressway-C. Після цього можна ввійти, щоб завантажити вікно керування сполучною клавішею .

5

Вирішіть, як ви хочете оновити список довіри Expressway-C :

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи будете ви вручну додавати необхідні сертифікати ЦС до списку надійності Expressway-C , чи дозволяєте Webex додавати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо потрібно, щоб Webex додав необхідні сертифікати ЦС до списку довіри Expressway-C .

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів влади, які підписали хмарні сертифікати Webex , автоматично встановлюються на Expressway-C. Це означає, що Expressway-C повинна автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з'єднання.

    Якщо ви передумаєте, можете скористатися вікном Керування конекторами, щоб видалити кореневі сертифікати хмарного центру сертифікації Webex та встановити кореневі сертифікати вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо потрібно вручну оновити список довіри Expressway-C . Дивіться онлайн-довідку про процедуру Expressway-C .

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифіката, якщо в списку надійності наразі немає правильних сертифікатів ЦС. Перегляньте розділ Центри сертифікації гібридних служб.

6

Натисніть Зареєструватися . Після переспрямування до Центрукерування прочитайте екранний текст, щоб підтвердити, що Webex визначив правильну швидкісну автомагістраль C.

7

Після перевірки інформації натисніть Дозволити, щоб зареєструвати Expressway-C для гібридних послуг.

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної дороги та від того, чи це перша реєстрація.

  • Після успішної реєстрації Expressway-C вікно гібридних послуг на Expressway-C показує завантаження та встановлення роз'ємів. Роз'єм управління автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз'єми, які ви вибрали для хоста роз'єму Expressway-C .

  • Кожен роз'єм встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібно налаштувати та активувати цей роз'єм.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Після встановлення роз'ємів ви можете побачити нові пункти меню в розділі Програми > Меню Гібридні послуги на вашому хості роз'єму Expressway-C.

Якщо реєстрація не вдалася, а локальне середовище проксі-сервер забезпечує вихідний трафік, перегляньте розділ Цієї процедури "Перед початком". Якщо процес реєстрації закінчується або не вдається (наприклад, необхідно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Control Hub.

Додати сертифікат центру сертифікації Exchange до списку довірених центрів сертифікації Expressway

Якщо потрібно перевірити сертифікати, що надаються сервером Exchange, список довірених сертифікатів Expressway має містити сертифікат центру сертифікації, який підписав сертифікат сервера Exchange. Сертифікат ЦС може вже бути у списку довірених; використовуйте цю процедуру на кожному кластері Expressway, щоб перевірити список і додати сертифікат за потреби.

Якщо ви використовуєте власний домен, переконайтеся, що ви додали сертифікат центру сертифікації для емітента сертифіката домену до Expressways.

Перш ніж почати

Ви повинні імпортувати сертифікати до кожної Expressway-C.

1

На хості роз'єму Expressway-C перейдіть до розділу Технічне обслуговування > Сертифікати безпеки > Довірений сертифікат ЦС.

2

Перегляньте сертифікати ЦС у списку довірених, щоб перевірити, чи правильному сертифікату ЦС вже довірено.

3

Щоб додати будь-які нові сертифікати CA:

  1. Натисніть кнопку «Огляд» (або еквівалентну кнопку у вашому браузері), щоб знайти та вибрати файл PEM.

  2. Натисніть кнопку Додати сертифікатCA.

Щойно доданий сертифікат ЦС відображається у списку сертифікатів ЦС.

4

Щоб замінити існуючий сертифікат ЦС оновленим для певного емітента та суб'єкта:

  1. Поставте прапорець поруч із даними емітента.

  2. Клацніть Видалити.

  3. Додайте замінювальний сертифікат, як описано вище.

Центри сертифікації гібридних послуг

У таблиці перелічено центри сертифікації, яким має довіряти локальне або наявне середовище під час використання гібридних служб.

Якщо ви вирішили, щоб Webex керував необхідними сертифікатами, вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до списку довіри Expressway-C .

Емітенти, які використовуються для підписання хост-сертифікатів Webex , можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неточною. Якщо ви керуєте сертифікатами ЦС вручну, ви повинні додати сертифікати ЦС органів видачі, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати ЦС).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦА

Необхідно довіряти

З цією метою

грн.

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Щоб гарантувати, що Expressway завантажує роз'єми з надійного хоста

Загальна служба ідентифікації

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, на якому розміщено з'єднувач каталогів Cisco

Швидкісна автомагістраль-С

Синхронізація користувачів зі служби Active Directory з Вебексом і автентифікація користувачів гібридних служб

програмі Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидкісна автомагістраль-С

Підключіть конектор календаря до Microsoft Exchange

З’єднувач календаря інсталюється автоматично після реєстрації хоста з’єднувача Expressway для гібридних служб. Конектор не запускається автоматично та потребує певного налаштування для підключення до середовища вашого календаря.

1

З хоста роз'єму Expressway перейдіть до Програми > Гібридні послуги > Календарна служба > Конфігурація Microsoft Exchange, а потім натисніть Створити.

Переконайтеся, що ви вибрали Конфігурація Microsoft Exchange, а не Конфігурація служб конференцій Cisco. Ви не можете налаштувати з’єднувач календаря для Microsoft Exchange або Office 365 в одній організації зі службами конференцій (інтеграція з Cisco TelePresence Management Suite).

2

Введіть облікові дані облікового запису служби, який має використовувати з’єднувач календаря для підключення до Exchange.

Обліковий запис служби запитує календарі від імені ваших користувачів, використовуючи роль уособлення. Ви можете використовувати такі формати:

  • username@domain.com—Ім’яПринципалаКористувача. Зазвичай це значення відповідає основній адресі електронної пошти користувача, але властивості є окремими. userPrincipalName складається з імені користувача для входу (не завжди збігається з sAMAccountName) та суфікса UPN, який базується на домені Active Directory (не завжди збігається з доменом NetBIOS).

    Використовуйте цей формат, коли це можливо.

    Якщо ви використовували спрощену конфігурацію з одним обліковим записом уособлення для підготовки гібридної інтеграції локальної служби Exchange та Office 365, вам необхідно використовувати цей формат. Також переконайтеся, що обліковий запис уособлення, який ви використовуєте, синхронізовано з хмарою Office 365, а його userPrincipalName відповідає одній з SMTP-адрес облікового запису.

  • DOMAIN\username—DOMAIN – це домен NetBIOS (домен до Windows 2000); «username» – це sAMAccountName (ім’я користувача, що використовувалося раніше або раніше за Windows 2000).

    Якщо ви не впевнені, який формат використовувати для цих даних, скористайтеся «Користувачі й комп’ютери Active Directory» на комп’ютері з Windows, щоб переглянути вкладку «Обліковий запис» на панелі «Властивості» для відповідного користувача. Правильні значення для використання відображаються так:

    • Ім'я користувача для входу в перший формат.

    • Ім'я користувача для входу (до Windows 2000) для другого формату.

3

Введіть унікальне коротке ім’я для цього сервера Exchange.

4

Для поля Типвиберіть Локальна версія Exchange для Exchange 2013, 2016 або 2019. (Виберіть цей тип, навіть якщо ви готуєте гібридну інтеграцію локальної служби Exchange та Office 365.)

5

Для параметра Потрібен проксі-сервер для підключення?виберіть Так, якщо доступ через https до вашого середовища Exchange здійснюється через веб-проксі.

6

Для запиту Увімкнути цей сервер Exchange?виберіть Так.

Ви можете вибрати Ні для налагодження, але користувачі не будуть підписані на цю біржу.

7

Перевірте значення для Тип автентифікації:

  • Для додаткової безпеки ми рекомендуємо використовувати NTLM для локальних серверів Exchange.

  • Для розгортань Hybrid Exchange (локальних та Office 365) перевірте типи автентифікації NTLM та Basic. Якщо один метод не спрацює, то використовується інший.

8

Залиште TLS Verification Mode як значення за замовчуванням (On), щоб Expressway-C перевіряв сертифікат, який надає Exchange Server.

Можливо, вам знадобиться оновити сховища довірених сертифікатів на обох серверах, щоб переконатися, що кожен з них довіряє центру сертифікації, який підписав сертифікат іншого.

9

У розділі Виявленнявиберіть Використовувати автовиявлення, щоб увімкнути автовиявлення. З’єднувач календаря запитує, щоб знайти один або кілька серверів Exchange.

Ви повинні використовувати автоматичне виявлення для розгортань Microsoft Exchange 2013 і пізніших версій.

Використовуйте Надайте адресу обміну безпосередньо лише для усунення несправностей або тестування. Цей параметр не використовує автовиявлення. Якщо ви виберете цей варіант, введіть адресу IPv4, IPv6 або повне доменне ім’я сервера Exchange.

10

Налаштуйте додаткові поля, пов’язані з автоматичним виявленням.

  1. Виберіть, чи потрібно увімкнути пошук записів SCP.

    Якщо для цього поля встановити значення Так, першим кроком автовиявлення, який виконує конектор календаря, є пошук запису точки підключення служби Active Directory (SCP) для отримання списку URL-адрес автовиявлення. З’єднувач календаря використовує поля домен Active Directory, сайт Active Directory, режим запитута режим перевірки LDAP TLS, лише якщо ви ввімкнете цей крок. Ці поля надають інформацію, необхідну для пошуку та запиту LDAP-сервера в Active Directory. Навіть якщо цей крок не вдасться, автоматичне виявлення може бути успішним на пізнішому кроці.

  2. Введіть домен Active Directory, щоб запитати запис SCP.

  3. Введіть сайт Active Directory, географічно найближчий до конектора календаря, щоб оптимізувати час відповіді на запит.

  4. Виберіть режим запиту, щоб керувати протоколом доступу до каталогу, який використовуватиме з’єднувач календаря для запитів до Active Directory.

    Якщо ви оберете ldaps (безпечний LDAP), контролер домену повинен автентифікувати себе, пред'явивши сертифікат сервера цьому Expressway-C.

  5. Увімкніть Режим перевірки LDAP TLS, якщо потрібно, щоб Expressway-C перевіряв сертифікат, який надає контролер домену. Ця опція перевіряє ім'я сервера на відповідність CN або SAN в отриманому сертифікаті, а також перевіряє, чи є центр видачі у списку локальних довірених центрів сертифікації.

  6. Введіть адресу електронної пошти, щоб конектор календаря міг перевірити процес автовиявлення (окрім пошуку записів SCP, який використовує домен Active Directory ).

    Використовуйте адресу електронної пошти користувача, якому ви ввімкнете службу гібридного календаря, як вона відображається в Центрі керування.

    Якщо тест не пройде, ваші налаштування не збережуться. Якщо ви пропустите адресу електронної пошти, ваші налаштування зберігатимуться без перевірки процесу автовиявлення (окрім пошуку запису SCP, якщо його ввімкнено).

  7. Щоб вручну налаштувати будь-які URL-адреси перенаправлення автовиявлення, яким має довіряти з’єднувач календаря, натисніть Налаштувати список довірених.

    Після натискання кнопки Додати, з’єднувач календаря автоматично заповнить усі відсутні URL-адреси перенаправлення автовиявлення, які він знайде під час зв’язку зі службою автовиявлення. URL-адреси з неавтентифікованих джерел переходять у стан очікування та блокуються, якщо ви не дозволите їх. Якщо ви пропустите цей крок зараз, ви все одно зможете додати URL-адреси вручну пізніше або явно прийняти чи відхилити URL-адреси, що очікують на розгляд.

11

Натисніть кнопку Додати, щоб зберегти конфігурацію Exchange Server на хості з’єднувача Expressway.

З’єднувач календаря перевіряє підключення до середовища Exchange та повідомляє вас про наявність URL-адрес перенаправлення автовиявлення, які очікують перевірки.

12

(Необов’язково) Якщо у вашій організації є кілька доменів електронної пошти користувачів, рекомендуємо перевірити конфігурацію автовиявлення з адресою користувача з кожного домену електронної пошти, щоб переконатися, що процес працює для всіх них. Щоб перевірити іншу адресу, змініть значення поля Адреса електронної пошти на іншу адресу, а потім натисніть кнопку Зберегти.

Що далі

Налаштування параметрів сайту Webex для конектора календаря

Налаштування параметрів сайту Webex для конектора календаря

Після налаштування параметрів Exchange налаштуйте деталі для сайтів Webex Meetings. Якщо у вас більше одного сайту Webex, виконайте ці кроки для кожного сайту та встановіть за замовчуванням сайт із найбільшою кількістю користувачів. Користувачі, які не перебувають на сайті за замовчуванням або хочуть використовувати інший сайт, повинні налаштувати свою особисту кімнату в застосунку Webex.

Перш ніж почати

  • Для @webex щоб функціональність працювала для користувачів, перевірте наступне:

  • Зберіть адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex дійсного користувача на вашому сайті. З’єднувач календаря використовує цей обліковий запис для доступу до відомостей про особисту кімнату Webex для користувачів, які планують зустрічі з @webex.

1

З хоста роз'єму Expressway-C перейдіть до розділу Програми > Гібридні послуги > Календарна служба > Конфігурація служб конференц-зв’язку Cisco, а потім натисніть Створити.

2

Виберіть Тип як Webex у розділі Тип послуг конференц-спілкування.

3

Введіть повністю кваліфіковану назву сайту для цього сайту Webex Meetings.

Якщо до вашого сайту звертаються як до example-co.webex.com, вам потрібно ввести example-co.webex.com.

4

Введіть дійсну адресу електронної пошти облікового запису користувача Webex, залиште поле пароля порожнім, а потім натисніть Перевірити підключення, щоб перевірити введену інформацію про сайт. Якщо перевірка з’єднання не вдається, ви можете зберегти конфігурацію, залишивши поля імені користувача та пароля порожніми.

5

Вкажіть, чи є цей сайт сайтом за замовчуванням.

Сайт за замовчуванням використовується для @webex якщо користувач не налаштував інший сайт у налаштуваннях «Моя особиста кімната» в застосунку Webex (або тому, що адміністратор підключив сайт Webex користувача до Центру керування, або тому, що користувач налаштував параметр з іншим сайтом).

6

Натисніть Зберегти , щоб зберегти конфігурацію.

Виберіть, як Гібридний календар локалізує деталі приєднання до зустрічі

У Центрі керування параметр «Мова за замовчуванням» контролює мову деталей приєднання, які гібридний календар додає до запрошень. Якщо залишити налаштування за замовчуванням, служба використовуватиме мову з властивості item.Culture кожного запрошення на зустріч. (Зазвичай, операційна система планувальника контролює значення item.Culture.)

Щоб змінити вибір мов для кожної окремої зустрічі з item.Culture, виберіть певну мову, яка використовуватиметься для деталей приєднання до всіх зустрічей у вашій організації.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть кнопку Редагувати настройки.

4

У розділі Запрошення на нараду виберіть мову з розкривного списку Мова за промовчанням і натисніть кнопку Зберегти.

Після збереження змін гібридний календар використовує вибрану мову щоразу, коли додає приєднання до відомостей про нараду. Це не змінює мову для наявних відомостей про приєднання.

Налаштувати @webex і @meet ключові слова

За замовчуванням, коли користувачі додають @webex до місця проведення зустрічі, служба календаря оновлює зустріч даними про їхню особисту кімнату Webex. Коли користувачі додають @meet, служба за замовчуванням оновлює зустріч даними про простір Webex App. Як адміністратор, ви можете змінити ці дії за замовчуванням для будь-якого ключового слова.

Незалежно від того, як ви налаштовуєте ці дії, досвідчені користувачі можуть додати модифікатор :space, :myroom або :onetime, щоб вказати дію для будь-якого з ключових слів. Наприклад, додавання @webex:space призведе до того, що служба оновить зустріч даними про простір Webex App. Також @webex:onetime створює одноразову зустріч Webex.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3

На картці гібридного календаря для середовища календаря натисніть кнопку Редагувати настройки.

Якщо у вас налаштовано гібридний календар для кількох середовищ календарів, ви можете отримати доступ до налаштувань ключових слів з кількох сторінок у Центрі керування, але встановлені вами значення застосовуватимуться до всіх середовищ.

Гібридний календар (Microsoft 365) відображає список орендарів, що входять до цієї організації.
4

Виберіть клієнта для налаштування.

5

Натисніть вкладку Налаштування.

6

У розділі Ключові слова виберіть дію за замовчуванням для кожного ключового слова.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте шаблони електронних листів

Виберіть відомості про приєднання до наради, які служба календаря містить у запрошеннях на нараду.
1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

У лівій навігаційній панелі в розділі Послуги натисніть Зустріч > Налаштування.

3

Знайдіть розділ Налаштування приєднання до зустрічі.

4

Виберіть, чи відображати відомості про приєднання за телефоном.

Коли ви включаєте відомості про вхід, ви також можете додати посилання на глобальні номери дзвінків, посилання на безкоштовні дзвінки або обидва.

5

Показати або приховати відомості про приєднання з програми або пристрою для відеоконференцій.

Коли ви включаєте відомості про набір відео, ви також можете вказати IP-адресу IVR, посилання для приєднання до Skype для бізнесу або обидва ці параметри.

6

Натисніть кнопку Додати мову , а потім виберіть мову з розкривного меню, щоб створити настроюваний колонтитул для будь-якої з мов, які підтримує служба гібридних календарів. Отримавши потрібний текст верхнього та нижнього колонтитулів, натисніть Зберегти.

Значення верхнього і нижнього колонтитулів містять не більше 1024 символів кожен (включаючи пробіли).

7

Після додавання спеціального верхнього і нижнього колонтитулів для мови, ви можете вибрати цю мову за замовчуванням для будь-якої іншої мови, яка не визначена спеціальним верхнім і нижнім колонтитулом. Вибір мови за замовчуванням зберігається автоматично.

Запустіть конектор календаря

Ви можете виконати це завдання перед налаштуванням посилань конектора календаря на середовище Exchange та середовище Webex, але всі тести не будуть виконані, доки конектор календаря не буде запущено, і вам може знадобитися перезапустити конектор після налаштування.
1

На сторінці Expressway перейдіть до розділу Програми > гібридні служби > керуванняроз'ємом.

У розділі «Керування роз’ємами» на сторінці міститься список роз’ємів та стан кожного з них. Конектор керуванняпрацює, а Конектор календаряне ввімкнено.

2

Натисніть З’єднувач календаря.

3

Виберіть Увімкнено зі спадного списку Активний.

4

Клацніть Зберегти.

Запуститься з'єднувач календаря, і стан зміниться на Запущений.

Що далі

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Увімкнути гібридний календар для користувачів

Використайте цю процедуру, щоб увімкнути невелику кількість користувачів Webex для гібридного календаря з Microsoft Exchange або Office 365.

Див. Способи додавання та керування користувачами в Control Hub для інших методів, таких як використання шаблону масового CSV або синхронізація Active Directory через конектор каталогів Cisco.

Будь-який із цих методів вимагає, щоб користувачі ввійшли в застосунок Webex для повної активації. Щоб увімкнути @webex Для користувачів, які ніколи не входили в програму, додайте та підтвердьте їхній домен за допомогою процесу Додавання, підтвердження та заявлення прав на домени. (Щоб це можна було перевірити, вам потрібно володіти доменом.) Вам не потрібно претендувати на домен.)

Перш ніж почати

За замовчуванням користувачі отримують сповіщення електронною поштою щодо гібридного календаря, зокрема вітальний електронний лист після його ввімкнення. Щоб дізнатися, як вимкнути ці сповіщення електронною поштою користувачів, див. статтю довідки Налаштування сповіщень для гібридних служб.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть певного користувача зі списку або скористайтеся пошуком, щоб звузити список, а потім клацніть рядок, щоб відкрити огляд користувача.

4

Натисніть Редагувати, а потім переконайтеся, що користувачеві призначено принаймні одну платну послугу в розділі Ліцензовані послуги співпраці. Внесіть необхідні зміни та натисніть Зберегти.

5

Натисніть Служба календаря, увімкніть Календар, виберіть Microsoft Exchangeта збережіть зміни.

Після активації послуги статус користувача змінюється з «Очікує активації» на «Активовано». Тривалість цієї зміни залежить від кількості користувачів, яким ви вмикаєте послугу.

Якщо сповіщення електронною поштою ввімкнено, користувачі отримають повідомлення про те, що функцію ввімкнено.

Додайте гібридний календар до робочих просторів за допомогою серій Board, Desk та Room

Перш ніж почати

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для пристроїв «Дошка», «Після роботи» та «Кімната». Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1

Увійдіть, щоб переглянути перегляд клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3

Перейдіть до розділу Планування та виберіть Календар, щоб користувачі могли використовувати функцію «Одним натисканням кнопки» (OBTP) на своїх пристроях.

4

Виберіть постачальника календаря.

5

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб знайти цю адресу електронної пошти, див. розділ « Створення та керування поштовими скриньками кімнат» на веб-сайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Зв’язати особисті кімнати користувача з Webex

Щоб надати пристроям кнопку приєднання під час планування зустрічей у персональній кімнаті Webex, користувачі повинні пов’язати свою персональну кімнату з обліковим записом програми Webex. Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власний бажаний сайт Webex у налаштуваннях або параметрах програми Webex, див. Зміна сайту зустрічей за замовчуванням

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3

Виберіть пункт Керування користувачами.

4

Див. цю статтю для детального CSV-файлу import/export процедура.

5

Використайте редактор CSV, щоб змінити атрибут preferredWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Тестування кнопки приєднання з пристроями кімнати

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду і перевірити OBTP на зареєстрованому пристрої.
1

Щоб протестувати зустріч команди Webex в Exchange або Office 365:

  1. В Outlook, Outlook Web Access або https://mail.office365.comстворіть нову зустріч, а потім додайте ключове слово, таке як @webex:space або @meet, до поля Розташування.

  2. Перейдіть до помічника з планування, натисніть кнопку Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. За потреби заповніть інші відомості про нараду та надішліть запрошення.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

2

Щоб перевірити нараду в особистій кімнаті в Exchange або Office 365:

  1. В Outlook, Outlook Web Access або https://mail.office365.comстворіть нову зустріч, а потім додайте @webex (або URL-адресу особистої кімнати планувальника) до поля «Місцезнаходження.

  2. Перейдіть до помічника з планування, натисніть кнопку Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

  3. За потреби заповніть інші відомості про нараду та надішліть запрошення.

  4. Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

Що далі

Ознайомте користувачів з функціями календаря

Дотримуйтесь цих статей, щоб допомогти користувачам дізнатися про функції планування та відсутності на роботі в гібридному календарі:

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?