În acest articol
dropdown icon
Arhitectură: Office 365 cu Calendar hibrid bazat pe cloud
    Calendar hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365: flux de programare
dropdown icon
Pregătiți-vă mediul
    Modul în care Calendarul hibrid accesează calendarele utilizatorilor
    Implementarea alături de un conector de calendar existent bazat pe Express Way
    Modificați intervalele de timp de procesare
    Cerințe pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365
dropdown icon
Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365
    Configurați păstrarea și monitorizați contul de planificare a spațiului de lucru din calendar hibrid
    Calendar hibrid cu flux de activități de implementare Microsoft 365
    Pregătiți-vă Webex Meetings site-ul
    Activați și configurați calendarul hibrid cu Microsoft 365
    Adăugarea unui chiriaș suplimentar la Calendar hibrid cu Microsoft 365
    Modificați un chiriaș al Calendarului hibrid cu Microsoft 365
    Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de aderare la întâlniri
    Configurați cuvintele cheie @webex și @meet
    Personalizați șabloanele de e-mail
    Activați calendarul hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori
    Adăugați Calendar hibrid în spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room
    Asociați camerele personale Webex cu aplicația Webex
    Testați integrarea Microsoft 365 și Hybrid Calendar
    Mutarea unui utilizator dintr-un conector bazat pe Express
dropdown icon
Arhitectură: Google Calendar cu Calendar hibrid bazat pe cloud
    Calendar hibrid cu Google Calendar: flux de programare
dropdown icon
Pregătiți-vă mediul
    Cerințe pentru serviciul de calendar hibrid cu Google Calendar
    Eliminați informațiile Google Hangouts în evenimentele de întâlnire
dropdown icon
Implementați Calendar hibrid cu Google Calendar
    Calendar hibrid cu flux de sarcini de implementare Google Calendar
    Activați și configurați Calendarul hibrid cu Google Calendar
    Localizați detaliile alăturării întâlnirii
    Configurați cuvintele cheie @webex și @meet
    Personalizați șabloanele de e-mail
    Activați calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori
    Adăugați Calendar hibrid în spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room
    Asocierea camerelor personale cu aplicația Webex
    Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar
dropdown icon
Arhitectură: conector calendar Expressway
    Conector de calendar bazat pe Express pentru Office 365: Ar Microsoft Exchange hitectură
    Un buton pentru a apăsa topologii cu conectorul calendarului
    Mediile Microsoft 365 și Hybrid Exchange
dropdown icon
Pregătiți-vă mediul
    Conector de gestionare
    Conector calendar
    Conector calendar sau bazat pe cloud pentru utilizatorii Microsoft 365
    Cerințe pentru calendarul hibrid
    Configurarea unui cont de imitare a personificării pentru local Microsoft Exchange
    Configurarea unui cont de imitare pentru Office 365
    Completați condițiile preliminare pentru Calendar hibrid
    Finalizați condițiile preliminare ale gazdei conectorului Expressway-C pentru serviciile hibride
dropdown icon
Configurați versiunea cărții Hybrid Calendar
    Calendar hibrid cu flux de activități de implementare Exchange
    Configurarea unei politici de limitare pentru contul de imitare
    Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud
    dropdown icon
    Adăugarea certificatului CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway
      Autorități de certificare pentru servicii hibride
    Conectați conectorul calendarului la Microsoft Exchange
    Configurați setările site-ului Webex ale Calendar Connector
    Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de aderare la întâlniri
    Configurați cuvintele cheie @webex și @meet
    Personalizați șabloanele de e-mail
    Porniți conectorul calendarului
    Activați calendarul hibrid pentru utilizatori
    Adăugați Calendar hibrid în spațiile de lucru cu Seria Board, Desk și Room
    Asociați camerele personale ale utilizatorului cu Webex
    Testați butonul de asociere cu dispozitivele de cameră
dropdown icon
Implementarea calendarului hibrid cu Office 365
    Calendar hibrid cu flux de activități de implementare Office 365
    Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud
    dropdown icon
    Adăugarea certificatului CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway
      Autorități de certificat pentru servicii hibride într-un mediu Office 365
    Conectați conectorul calendarului la Office 365
    Configurați setările site-ului Webex ale Calendar Connector
    Alegeți modul în care serviciul de calendar hibrid localizează detaliile de aderare la întâlniri
    Configurați cuvintele cheie @webex și @meet
    Personalizați șabloane de e-mail
    Porniți conectorul calendarului
    Activați calendarul hibrid pentru utilizatori
    Adăugați serviciul de calendar hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board
dropdown icon
Implementați conectorul calendarului Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange
    Implementați conectorul calendarului Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange
Ghid de implementare pentru Calendar hibrid
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Arhitectură: Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365: Flux de programare

Diagrama unui calendar hibrid bazat pe cloud cu Office 365: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Microsoft 365, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de participare la întâlnire, inclusiv informațiile din Sala personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația actualizată la întâlnire.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365, consultați referința de integrare a Serviciului Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Implementați Calendarul hibrid cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Office 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

2

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

4

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

5

Opțional: Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de înscriere (consultați Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de înscriere mai jos.

Pentru a suprascrie modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în Control Hub.
6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet Cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Porniți conectorul calendarului

9

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

10

(Opțional) Adăugați serviciul Hybrid Calendar la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor Webex pentru săli și birouri și Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, configurați locațiile pentru dispozitive.

11

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

12

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare Expressway-C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride într-un mediu Office 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizează servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul de identitate comună (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365 în cloud

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență Office 365

Office 365 în cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Asistență Office 365

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați Expressway-ul pentru Servicii Hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

7

Bifați De bază pentru Tip de autentificare.

Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), puteți bifa ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

8

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită On, astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa conexiunea și să verifice dacă interogarea directorului a funcționat.

Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți numele cutiei poștale, setările sunt salvate fără a verifica conectivitatea.

10

Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe Expressway-C.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet Cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin conectorul de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii necesari pentru dezactivarea acestor Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugarea serviciului Calendar hibrid la spațiile de lucru cu webex Room, Desk și Dispozitive de bord

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Acest capitol descrie configurarea Conectorului de calendar pe Expressway pentru a gestiona atât Microsoft 365, cât și Calendarul hibrid într-o implementare Exchange hibridă. Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Microsoft 365, acum puteți alege dacă implementați doar Conectorul de calendar bazat pe Expressway, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație între Conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate fi scalat dincolo de limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Microsoft 365 și este mai simplu de implementat și întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Microsoft 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Microsoft 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Microsoft 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Înainte de a începe

  1. Pregătește-ți mediul.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată, urmând toți pașii din Implementarea conectorului de calendar Expressway pentru Microsoft Exchange, în loc de această procedură.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la cloud-ul Microsoft 365 prin aceeași metodă proxy (fie niciuna nu se conectează printr-un proxy, fie ambele).

    • Implementarea dvs. a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de impersonare (în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C — una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Microsoft 365.

1

Implementați Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange prin adăugarea unei configurații Exchange la Expressway.

  • Trebuie să activați și să configurați descoperirea automată atunci când adăugați configurația — Selectați Utilizați Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adrese Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

2

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți Calendar Connector și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la o întâlnire în Outlook, OWA sau în clientul de calendar, adăugați un cuvânt cheie pentru planificarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul Calendar. Nu continuați până nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați Conectorul de calendar Expressway cu Microsoft 365 prin adăugarea unei noi configurații Exchange la Expressway, pentru Microsoft 365.

Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Microsoft 365.

8

Porniți Conectorul Calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați atât în mediul local, cât și în Microsoft 365 sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App atât pentru utilizatorii Exchange locali, cât și pentru cei de Microsoft 365.

Utilizatorii cu cutii poștale Exchange locale sau Microsoft 365 pot acum programa întâlniri utilizând cuvintele cheie de programare.

Pregătiți mediul dvs.

Cum accesează calendarul hibrid calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Calendarul hibrid, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa Microsoft 365 în numele utilizatorilor dvs. Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea.

Pentru mai multe informații despre aplicațiile Entra cu mai mulți utilizatori închiriați, consultați Tenancy în Microsoft Entra ID.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Permisiune

Utilizare

Citiți și scrieți calendare în toate cutiile poștale.

  • Actualizați textul întâlnirii cu detaliile de asociere.

Conectați-vă și citiți profilul de utilizator.

  • Necesar pentru celelalte permisiuni listate. Calendarul hibrid nu îl folosește direct.

Citiți și scrieți toate setările cutiei poștale de utilizator.

  • Determinați limba utilizatorului în scopuri de localizare.

  • Citiți starea în afara biroului.

  • Setează starea „Absent de la birou” (rezervată pentru utilizare viitoare).

Citiți domenii.

  • Folosit pentru a direcționa eficient utilizatorii către entitatea găzduită Microsoft 365 corectă

Citirea setărilor RBAC ale directorului

Pentru a determina dacă acest utilizator este un administrator global în entitatea găzduită solicitată

Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați Referința de integrare a serviciului Hybrid Calendar cu Microsoft 365.

Când administratorul acordă permisiunea pentru Calendarul hibrid în numele entității găzduite Microsoft 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Calendarului hibrid să obțină token-uri de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloud-ul Webex nu vede și nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a se abona la modificările din calendarele utilizatorilor, a primi notificări pentru modificările aduse în calendarele utilizatorilor abonați și a actualiza invitațiile la întâlniri cu informații de programare atunci când câmpul locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet, sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Calendarul hibrid accesează doar calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Calendarul hibrid în Control Hub.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată a aplicației. Toate detaliile întâlnirii pe care serviciul le stochează sunt criptate folosind criptarea end-to-end a aplicației Webex. Acest lucru asigură că doar cei invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea aplicației Webex, consultați Implementarea întâlnirilor Zero-Trust și documentul informativ Securitatea Zero-Trust pentru Webex.

Dacă este necesar, administratorul Exchange poate revoca accesul Calendarului hibrid la calendarele utilizatorilor entitate găzduită Microsoft 365 din Aplicații de întreprindere în portalul de gestionare Azure AD.

Implementarea alături de un conector de calendar existent bazat pe Expressway

Dacă ați implementat deja Conectorul de calendar bazat pe Expressway pentru a deservi utilizatorii Microsoft Exchange, utilizatorii Office 365 sau un hibrid de utilizatori Microsoft Exchange și Office 365, puteți adăuga Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, rulându-le pe ambele simultan. După ce activați serviciul bazat pe cloud, orice utilizator Office 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Conectorul Calendar la noul serviciu bazat pe cloud în termen de 24 de ore. (Calendarul hibrid verifică zilnic dacă utilizatorii Office 365 doresc să migreze din Conectorii Calendar.)

Conectorul de calendar bazat pe Expressway pe care îl implementați cu Hybrid Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1.000 de utilizatori Office 365 și necesită echipamente locale. Serviciul bazat pe cloud vă permite să scalați dincolo de limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Conectorul Calendar și serviciul bazat pe cloud) pot fi activate simultan.
  • Toți utilizatorii Office 365 care NU se află într-un grup de resurse migrează automat la serviciul bazat pe cloud.
  • Pentru a activa mai întâi testarea unor utilizatori din serviciul cloud, plasați alți utilizatori care trebuie să rămână conectați la Conectorul local într-un grup de resurse înainte de a activa serviciul bazat pe cloud.

Modificări ale intervalelor de timp de procesare

Când activați Calendarul hibrid pentru Office 365 și permiteți utilizatorilor sau mutați cutiile poștale, serviciul procesează aceste modificări periodic.

Tabelul 1. Frecvența de procesare pentru activări și modificări

Acțiunea administratorului

Comportamentul de procesare

Termenul de finalizare preconizat

Activare

Activați Calendarul Hibrid pentru organizație.

După ce configurarea are succes, Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor listați în starea „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, de la imediat la minute.

Activați utilizatori individuali (activați Calendar sau activați în bloc).

Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea eșuează, utilizatorul se află în starea „Eroare”, iar calendarul hibrid reîncearcă în 60 de minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Calendarul hibrid va reîncerca în 24 de ore.

Dacă totul merge bine, imediat. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Migrarea cutiei poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Exchange local în Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poștale, durează până la 40 de minute pentru ca Calendarul hibrid să plaseze utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca mai sus, Calendarul hibrid încearcă să proceseze din nou utilizatorii aflați în starea „Eroare” la fiecare 60 de minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 de minute. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Office 365 în Exchange local.

O dată pe zi, Calendarul hibrid rulează o reîmprospătare a supravegherii care detectează cutiile poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud reatribuie apoi utilizatorul unui conector de calendar bazat pe Expressway.

Până la 24 de ore pentru detectarea modificării, plus câteva minute pentru reatribuire.

Cerințe pentru Calendarul hibrid cu Microsoft 365

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Exchange Online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele aspecte importante pentru entitatea găzduită Microsoft 365:

    • Versiunea comercială de Webex acceptă doar instanța Worldwide de Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța Worldwide a Office 365 prin intermediul unei entități găzduite în GCC și al instanței USGovGCCHigh. (Webex for Government nu acceptă instanțele USGovDoD, China și Germania.)

    • Office 365 include capacități multi-geografice care permit entităților găzduite să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Însă, Webex stochează datele conform propriilor specificații de rezidență a datelor, bazate pe țara desemnată pentru organizația clientului. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru @webex programare, orice versiune Webex Meetings acceptată.

    Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • A Webex organizație cu abonament plătit.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

    Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în organizația dvs. Microsoft 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Pregătiți site-ul Webex Meetings.

Dacă aveți un site Webex Meetings, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

Înregistrați-vă mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex cu o entitate găzduită inițială, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Opțional) Adăugați un chiriaș suplimentar la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Adăugați un utilizator în cloud-ul Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Opțional) Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Modificați configurația unui chiriaș în cloud-ul Webex pentru a autoriza read/write permisiuni, dezactivați Calendarul hibrid și identificați organizatorul spațiului de lucru.

5

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în Control Hub.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru cuvinte cheie în Control Hub.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

9

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de sală și birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a sălii.

10

(Opțional) Asociați camerele personale Webex cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

11

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

12

(Opțional) Mută un utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Pregătiți site-ul Webex Meetings

Pentru a oferi informații complete @webex funcționalitate, Calendarul hibrid are nevoie de acces la informațiile de programare a utilizatorilor de pe site-ul Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a face informațiile disponibile. Altfel, metoda preferată pentru a face aceste informații disponibile este ca un administrator să lege site-ul la Webex.

Dacă nu ați conectat încă site-urile, utilizatorii dvs. își pot asocia Sălile personale cu Webex ei înșiși în aplicație.

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a înregistra mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex, a adăuga entitatea găzduită inițială, a testa conexiunea și a seta site-ul Webex implicit. Expertul https://admin.webex.com de configurare vă ghidează prin proces.

Înainte de a începe

  • Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud Webex în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.

Browserul ar trebui să vă redirecționeze către https://admin.webex.com după ce ați finalizat pașii de autorizare. Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii pe https://admin.webex.com după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft și încercați din nou acești pași.

9

Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programare. Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu status de eroare, faceți clic pe Raport status utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugați o entitate găzduită suplimentară la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga o nouă entitate chiriașă la un Calendar hibrid existent cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Ar fi trebuit să adăugați o organizație cu Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud-ul Webex pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător.

6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii din Control Hub după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft, apoi încercați din nou acești pași.

Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a modifica o entitate găzduită pentru utilizatorii aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați un chiriaș la Calendarul hibrid.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid.

3

Pe cardul Calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), pe domeniul implicit al entității găzduite de configurat. Se afișează panoul de integrare Microsoft 365.

5

Pentru a autoriza chiriașul, faceți clic pe Autorizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub din entitatea găzduită Microsoft 365, faceți clic pe Autorizare pentru a reseta permisiunile de citire și scriere. De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la o singură entitate găzduită la mai multe entități găzduite, entitatea găzduită anterioară va apărea ca un domeniu „necunoscut”. Reautorizați această entitate găzduită pentru a-i acorda din nou funcționalitate deplină.

6

Pentru a dezactiva Microsoft 365 (Microsoft 365) de la această entitate găzduită, faceți clic pe Dezactivare.

7

Pentru a configura un organizator pentru întâlnirile programate din spațiile de lucru, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din "language":{"locale"} din setările cutiei poștale ale planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Office 365, faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatorii individuali ai aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de a activa serviciile pentru utilizatorii Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu directoare.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex App pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Gestionați-vă domeniile. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online licențiate.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori, apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciu Calendar.

5

Activează Calendar, asigură-te că Microsoft Exchange/Microsoft 365 este selectat și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului de calendar al utilizatorului se schimbă în În așteptarea activării, apoi în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost conectați la aplicația Webex. (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își pot schimba site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex. Pentru mai multe informații, consultați Schimbați locația implicită a întâlnirii.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, urmați pașii următori pentru a utiliza procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat al utilizatorilor.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

5

Importați fișierul CSV.

Consultați Gestionarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV pentru fișierul CSV detaliat. import/export procedură.

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de test și a verifica integrarea Microsoft 365. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau https:/​/​mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Microsoft 365 de testare activate pentru Calendar hibrid.

2

Testați cuvântul cheie pentru planificarea spațiului de echipă (cum ar fi @webex:space sau @meet):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație. Pentru a crea un nou spațiu Webex Team pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Deschideți https://web.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

  5. Verifică dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ai adăugat doi sau mai mulți invitați) și dacă acesta conține cardul de invitație din calendar. Dacă ai invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul tău de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a vă alătura întâlnirii cu aplicația Webex.

  7. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, activați răspunsurile automate în Microsoft 365.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a Camerei personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a participa la întâlnire.

  5. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

Mutarea unui utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Calendarul hibrid mută automat orice utilizator Microsoft 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse din conectorul de calendar bazat pe Expressway în serviciul bazat pe cloud. Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii se mișcă o dată pe oră. (Dacă mutați și cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Expressway în Microsoft 365, poate dura cu până la 40 de minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să fie activați mai rapid, utilizați următoarea procedură pentru a activa Calendarul hibrid pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați utilizatorii Microsoft 365 dintr-un grup de resurse pentru ca aceștia să poată ieși din Conectorul de calendar. Această procedură acoperă și acel proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Microsoft 365.

2

Conectați-vă la Control Hub.

3

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, procedați astfel:

  1. Căutați utilizatorul în listă și faceți clic pe rândul corespunzătoare utilizatorului respectiv.

  2. În panoul care se deschide în dreapta, faceți clic pe Serviciu Calendar.

  3. Din lista derulantă Grup de resurse, selectați Niciunul.

  4. Lângă Calendar, dezactivați serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reactivați serviciul.

Utilizatorul ar trebui să fie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, procedați astfel:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatoriși alegeți Adăugare sau modificare utilizator CSV.

  2. Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișierul exported_users.csv.

  4. Pentru orice utilizator pe care doriți să-l mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse calendar hibrid.

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru utilizare ulterioară.

  6. Pentru a accelera mutarea, setați Calendar hibrid (Exchange) la FALSE.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie a fișierului pe care ați salvat-o și faceți clic pe Deschidere.

  9. Alegeți Adăugați și eliminați serviciiși faceți clic pe Trimiteți.

    Dacă adăugați și utilizatori noi în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitație de la administratori, noii utilizatori primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi importați din nou prima copie a fișierului.

Utilizatorii ar trebui să fie activați în câteva minute.

Arhitectură: Google Calendar cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid cu Google Calendar: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul locație.

  2. Google trimite o notificare către Calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile despre participarea la întâlnire, inclusiv informațiile din Camera personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează serviciul Hybrid Calendar cu Google G Suite Calendar, consultați referința de integrare Hybrid Calendar cu Google Calendar.

Pregătiți mediul dvs.

Cerințe pentru serviciul de calendar hibrid cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Calendarul hibrid în Cerințe de licență pentru serviciile hibride Cisco Webex.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu serviciul Hybrid Calendar bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (fosta Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare a serviciului Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Serviciul Calendar Hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea mesajului One Button to Push (OTBP) către dispozitivele video.

    • Pentru programarea Webex Teams:

      • Adresa de e-mail a contului Google al fiecărui utilizator trebuie să corespundă adresei de conectare la aplicația Webex.

    • Pentru programarea Cisco Webex Personal Room cu un site Webex Meetings:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și butonul Alătură-te cu un singur buton pe resursele sălii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de ședințe.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Eliminați informațiile Google Hangouts din evenimentele de întâlnire

În setările Calendarului G Suite, ia în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură că evenimentele de întâlnire conțin doar linkuri de participare Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă în invitația la întâlnire detalii despre evenimentele video care ar putea intra în conflict cu detaliile de participare adăugate de serviciul Hybrid Calendar. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

De la https://admin.google.com, mergeți la Meniu Hamburger (trei linii orizontale) pentru a deschide meniul de navigare și a accesa aplicațiile instalate. > Aplicații ​ > G Suite > Calendar.

2

Faceți clic pe Setări de partajare.

3

Sub Apeluri video, debifați Adăugați automat apeluri video la evenimentele create de un utilizator.

Implementați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Google Calendar, efectuați următoarele sarcini.

Înainte de a începe

Pregătiți-vă mediul

1

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Înregistrați-vă mediul Google Calendar în cloud-ul Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Opțional) Localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

3

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

4

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

5

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

După ce aprovizionarea serviciului cu succes, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să acceseze calendarele lor G Suite respective.

6

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele de sală și birou înregistrate în cloud și pentru Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Opțional) Asociați camerele personale cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

8

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Google Calendar în cloud-ul Webex. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează prin acest proces.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid > Calendar hibrid (Google ) > Înființat.

  • Delegare la nivel de domeniu: Alegeți această opțiune dacă doriți să acordați Webex acces la toate sălile și calendarele.
  • Numai spații de lucru: Alegeți această opțiune dacă nu doriți să acordați acces la nivel de domeniu, dar totuși aveți nevoie de Calendar hibrid pentru spațiile de lucru. În pașii următori, specificați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super-administrator Google.

    Această autorizație expiră la fiecare 180 de zile, conform politicii de securitate Google. Reautorizați acest lucru la fiecare 180 de zile urmând pașii a-c din secțiunea Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizare.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegare la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă de browser, deschideți tabloul de bord al contului dvs. G Suite.

  2. Din consola de administrare Google, accesați Securitate > Controlul accesului și al datelor > Controale API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu, faceți clic pe GESTIONAREA DELEGAȚIEI LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugare nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru Client ID în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila Setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru Domeniu de aplicare în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila Setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autorizare, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Următorul.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care are deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Înainte. Acest lucru este folosit pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendarul hibrid pentru spațiile de lucru, furnizați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Calendarul hibrid.

  10. (Opțional) Pentru a activa Programarea sălilor din Spațiile de lucru, configurați un cont de programare a sălilor. Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care necesită programare în sală. Puteți reutiliza contul de administrator al spațiului de lucru din pasul anterior.

  11. După ce apare mesajul de configurare finalizată, faceți clic pe Gata.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Setări Google Calendar .

  13. Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings implicit pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programarea și salvați modificările.

    Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

4

Pentru Numai spații de lucru, parcurgeți pașii următori.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi pe Următorul.

  2. Introdu adresa de e-mail a contului Google pe care dorești ca Hybrid Calendar să o utilizeze pentru a accesa calendarele sălilor Google. Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Hybrid Calendar.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în sală, selectați Utilizați și acest cont pentru programarea în sală.

  4. Faceți clic pe Înainte.

  5. Când ți se solicită să alegi un cont Google, alege același cont introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Terminați.

După ce autorizarea este completă, o puteți modifica. Faceți clic pe Setări, apoi, în secțiunea Autorizare, faceți clic pe Editare autorizare.

Localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din setarea regională din setările calendarului planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, dați clic pe Editați setările.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai aplicației Webex pentru Calendarul hibrid cu Google Calendar.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru accesul la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Validarea cu succes este o cerință pentru utilizarea funcționalității Calendar hibrid. Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, acesta pune utilizatorul în stare de eroare. Serviciul impune o politică pentru a accesa numai calendarele utilizatorilor activați cu succes pentru procesarea continuă.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Administrare, selectați Utilizatori, apoi alegeți un utilizator din listă sau căutați un utilizator.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una dintre opțiuni și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendarși asigurați-vă că este selectat Google Calendar.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciu Calendarși, sub tipul de calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului aplicației Webex se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce este de făcut în continuare

Testați funcțiile calendarului

Programați o întâlnire Webex din calendarul dvs..

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost conectați la aplicația Webex. (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își pot schimba site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex. Pentru mai multe informații, consultați Schimbați locația implicită a întâlnirii.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, urmați pașii următori pentru a utiliza procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat al utilizatorilor.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

5

Importați fișierul CSV.

Consultați Gestionarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV pentru fișierul CSV detaliat. import/export procedură.

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica integrarea cu Google Calendar. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la https://calendar.google.com cu unul dintre conturile de utilizator Google de test activate pentru Calendarul hibrid.

2

Faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Unde. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Deschideți https://teams.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

4

Verificați dacă a fost creat un nou spațiu Webex și dacă acesta conține cardul de invitație pentru calendar.

5

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, în https://calendar.google.com, navigați la Setări și activați Răspuns automat.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex Teams, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de conectare cu un dispozitiv Webex pentru sală sau birou sau Webex Board:

  1. În https://calendar.google.com, faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie de programare (cum ar fi @webex) în câmpul Locație.

  2. Faceți clic pe Camereși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Arhitectură: Conector calendar Expressway

Conector de calendar bazat pe Expressway pentru Microsoft Exchange și Office 365: Arhitectură

Pentru o prezentare generală detaliată a serviciilor hibride, inclusiv informații despre arhitectura și designul conectorului de calendar bazat pe Expressway, vă recomandăm să citiți Arhitectura preferată pentru serviciile hibride Cisco Webex, Prezentare generală a designului.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Conectorul Calendar cu Microsoft Exchange și Office 365, consultați Referința de integrare a serviciului Calendar hibrid Cisco Webex cu Microsoft Exchange.

Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar
Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar

Topologie OBTP (One Button to Push): Dispozitive Webex Room și desk înregistrate în cloud și panouri Webex

Topologie cu un singur buton: Manager de Comunicații Unificate și TMS

Un singur buton pentru a introduce topologii cu ajutorul conectorului Calendar

OBTP pentru endpoint-uri înregistrate la sediu cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un punct final video local prin adresa cutiei poștale a sălii sale.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange alertează Calendar Connector și Cisco TMSXE că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, conectorul Calendar se coordonează cu cloud-ul Cisco Webex pentru a programa întâlnirea.

  5. Conectorul Calendar completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a programa întâlnirea, dacă este cazul. Cisco TMS trimite informații OBTP către punctele finale.

Medii Microsoft 365 și Exchange hibride

Anterior, pentru a deservi utilizatorii Microsoft 365, trebuia să instalați Conectorul de calendar pe o autostradă locală. Această implementare locală era necesară chiar dacă nu aveați un mediu Exchange hibrid (Microsoft Exchange local și o organizație de entități găzduite Microsoft 365).

Acum puteți alege să activați Calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Microsoft 365. Cu acest serviciu, mediile Hybrid Exchange au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Conectorul de calendar bazat pe Expressway și serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

  • După ce activați serviciul bazat pe cloud, toți utilizatorii Microsoft 365 care nu se află în niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul utilizatorilor Microsoft 365 se află într-un grup de resurse. Apoi activați serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

Mediu Exchange hibrid cu calendar hibrid

Conectorul de calendar de pe Expressway-C deservește atât utilizatorii Exchange, cât și utilizatorii Microsoft 365, din Grupul de resurse A și Grupul de resurse B. Serviciul bazat pe cloud deservește orice utilizator Microsoft 365 care nu se află într-un grup de resurse.

Pregătiți mediul dvs.

Conector de gestionare

Conectorul de administrare este inclus în baza Expressway-C. Îl utilizați pentru a înregistra o autostradă în cloud și a conecta interfața Expressway cu Control Hub. Conectorul de administrare joacă un rol important ca și coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway: Vă oferă un punct unic de control pentru activitățile conectorilor. Conectorul de administrare permite administrarea bazată pe cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și oferă informații despre stare și alarme.

Pentru ca o conexiune HTTPS să fie stabilită între conectorul de administrare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate semnate de autoritățile de certificare utilizate de cloud-ul Webex. Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în depozitul de încredere Expressway-C. Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică Webex cloud să încarce certificate de autoritate de certificare de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Calendar connector

Conectorul de calendar este componenta locală a calendarului hibrid. Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înregistrați în cloud-ul Webex.

Conectorul de calendar acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Microsoft 365 (cloud) sau ambele (implementare Exchange hibridă). Conectorul acționează în numele utilizatorilor, similar modului în care o aplicație client ar accesa informațiile din calendarul unui utilizator. Conectorul utilizează rolul de impersonare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează Exchange Web Services pentru:

  • Descoperire automată a locației utilizatorilor

  • Ascultați notificările din calendarul unui utilizator

  • Preluarea informațiilor despre elementele de calendar ale unui utilizator și starea „Absent de la birou”

  • Completați invitațiile la întâlniri cu detalii despre spațiile din aplicația Webex și camerele personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a reduce la minimum problemele de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate recupera sau accesa acreditările Exchange din conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin intermediul conectorului

  • Conectorul nu accesează e-mailul sau contactele utilizatorilor

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector Exchange Foreign

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii de schemă AD

În Exchange de producție, conectorul de calendar crește utilizarea CPU și încărcarea serverelor CAS și MBX. Impactul asupra mediului Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri pe care Calendarul hibrid le actualizează per utilizator pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de limitare a traficului concepută pentru a ajuta la gestionarea creșterii traficului.

Conector Calendar sau bazat pe cloud pentru utilizatorii Microsoft 365

Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Microsoft 365, acum puteți alege dacă să implementați doar conectorul de calendar bazat pe Expressway, o combinație între conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud sau, dacă nu aveți utilizatori Microsoft Exchange, să implementați doar serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate fi scalat dincolo de limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Microsoft 365 și este mai simplu de implementat și întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Microsoft 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS). Această integrare permite serviciului să utilizeze mediul local de gestionare a resurselor și de găzduire a conferințelor pentru o programare simplificată a întâlnirilor. Integrarea extinde, de asemenea, experiența de participare la întâlniri la o gamă largă de dispozitive video. Serviciul bazat pe cloud se conectează la TMS-ul local utilizând conectorul de calendar. Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Microsoft 365.

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Microsoft 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Microsoft 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Eliberați
Aplicația WebexCalendarul hibrid este disponibil cu ofertele documentate în Cerințe de licență pentru serviciile Webex Hybrid.
Autostradă — descărcare gratuită de la software.cisco.com Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.
Microsoft Exchange, Microsoft Exchange Server SE
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

  • Microsoft Exchange Server SE

Webex Meetings - Utilizare pentru @webex doar programare; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice versiune Webex Meetings acceptată

Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchange sau Microsoft 365) trebuie să corespundă cu adresa sa de conectare la aplicația Webex. A utiliza @webex, Adresa trebuie să corespundă și cu adresa contului Webex al utilizatorului. Dacă nu este cazul, utilizatorii trebuie să își asocieze Webex Personal Room cu Cisco Webex Teams în aplicație pentru a putea utiliza @webex.

Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Contul de impersonare Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) este un punct cheie de integrare pentru Calendarul hibrid. Serviciul utilizează contul de impersonare pentru autentificarea continuă cu controlerele de domeniu Microsoft Active Directory și serverele Microsoft Exchange Client Access.

Pentru a ne asigura că uzurparea identității rămâne securizată și conectată în permanență, recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de uzurpare a identității. Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, care ar putea duce serviciul offline. Pentru a comuta periodic între conturi, modificați contul în configurația Conectorului Calendar. Exemplul din tabelul următor prezintă o posibilă schemă de rotație a conturilor, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.:

Dată

Contul A

hybridcalendarA@example.com

Contul B

hybridcalendarB@example.com

1 ianuarie

Setați parola

Setați parola

8 ianuarie

Configurați Conectorul Calendar cu contul A

—

1 martie

—

Modificare parolă

8 martie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

1 mai

Modificare parolă

—

8 mai

Actualizați conectorul Calendar cu contul A

—

1 iulie

—

Modificare parolă

8 iulie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

Repetați procesul de rotație a parolei și de actualizare a conectorului Calendar cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont cu e-mail activat pentru a-l utiliza drept cont de serviciu. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori sincronizați cu Active Directory utilizând filtre LDAP, este posibil să doriți să limitați uzurparea identității utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • Pentru instrucțiuni și informații mai detaliate de la Microsoft despre domeniile de gestionare și uzurparea identității, consultați articolul din Documentele Microsoft Rolul ApplicationImpersonation.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell. Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este membru al grupului Administratori de întreprindere.
  • Un cont care poate acorda permisiuni asupra obiectelor Exchange din containerul de configurare.
2

Executați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleName este numele pe care doriți să îl dați sarcinii, de exemplu, CalendarConnectorAcct. Numele pe care îl introduceți pentru RoleName apare atunci când executați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName este numele contului selectat, în domain\alias format.

Configurați un cont de uzurpare a identității pentru Office 365

Acordați permisiuni de uzurpare a identității contului de serviciu pe care Conectorul Calendar îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă între Exchange local și Office 365, puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de personificare dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Vă sincronizați conturile Exchange locale cu cloudul Office 365.

      Contul de impersonare pe care îl utilizați trebuie să fie sincronizat și cu Office 365 Cloud, iar userPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele sale SMTP.

    • Administrați toți utilizatorii din Active Directory local, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în cloud-ul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau ați configurat o federație astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât local, cât și în cloud.

    • Exchange-ul dvs. este configurat astfel încât toate solicitările de descoperire automată să ajungă în mediul local. (Dacă o cutie poștală a fost migrată, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail din cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de uzurpare a identității pentru a deservi toți utilizatorii. Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le atribuiți local nu se aplică automat cutiilor poștale găzduite în cloud-ul Office 365, trebuie să atribuiți în continuare explicit aceste privilegii. Pentru a face acest lucru, urmați această procedură și utilizați același cont de serviciu pe care l-ați utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura o singură configurație Microsoft Exchange pe Expressway-C.

    Pentru o integrare hibridă care nu îndeplinește aceste criterii, urmați această procedură și utilizați un cont de serviciu diferit pentru impersonare decât cel utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: unul pentru integrarea Exchange locală și unul pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont cu acces activat la e-mail pentru această sarcină. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Asigurați-vă că respectivul cont de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementare.

1

Conectați-vă la Centrul de administrare Office 365 utilizând contul de administrator.

2

Sub Administrator, selectați Exchange.

3

Selectați Permisiuni.

4

Sub Roluri de administrator, creați un nou grup de roluri și introduceți un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

Sub Roluri, adăugați un rol nou. Selectați rolul ApplicationImpersonation.

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru uzurparea identității în cadrul grupului.

Îndeplinește cerințele preliminare pentru Calendarul hibrid

1

Acordați timp pentru configurarea contului de uzurpare a identității. Consultați Cont de uzurpare a identității Exchange pentru a înțelege rolul contului și pentru răspunsuri la întrebări frecvente legate de securitate.

2

Instalați sau asigurați-vă că utilizați un mediu de calendar acceptat, așa cum este descris în Cerințe pentru calendarul hibrid.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt incluși în Active Directory și că au o cutie poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Opțional) Descărcați cea mai recentă versiune a software-ului Directory Connector din Control Hub ( https://admin.webex.com) și utilizați-l pentru a importa atributele utilizatorului din Active Directory. Pentru mai multe informații despre cum se utilizează Directory Connector, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Directory Connector.

5

Asigurați accesul la următorul port:

  • Acces la port pentru HTTPS sau socket-uri web securizate care ies de la Expressway către *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, şi *.webexcontent.com: Portul TCP 443 (securizat)
  • Acces la port pentru EWS de ieșire de la Expressway la Exchange: Portul TCP 443 (securizat) sau portul TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru ieșirea LDAP de la Expressway la Active Directory: Portul TCP 636 (securizat) sau portul TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea în Catalogul global Microsoft: Portul TCP 3269 (pentru căutare în Catalogul Global securizată prin SSL) sau portul TCP 3268 (pentru căutare negarantată în Catalogul Global).
6

Pentru @webex funcționalitate, configurați sau utilizați un site Webex Meetings. Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site și pentru utilizatorii individuali.

7

Pentru a face disponibilă funcția One Button to Push (OBTP) pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15.0 și TMSXE 5.0 sau o versiune ulterioară cu integrare Microsoft Exchange. Consultați Ghidul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS și XE nu necesită configurații suplimentare pentru a fi compatibile cu Hybrid Calendar.

  • Pentru a face sălile de conferințe schedulabile în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați extensia Cisco TelePresence Management Suite pentru Ghidulde administrare Microsoft Exchange.

  • Înțelegeți cerințele de licențiere:
    • Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul în care se utilizează resurse locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Productivity Tools pentru invitații la întâlniri:

    • Calendarul hibrid (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul „UCCapabilities” cu URI-ul SIP pentru ca TMS să seteze șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domenii la distanță în Exchange Online. Având TNEF dezactivat provoacă Exchange Online pentru a benzi TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities atributele, rupere OBTP pentru unified CM-registered endpoints. Pentru mai multe informații despre TNEF, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe locale, puteți adăuga OBTP cu Webex Meetings și le puteți rula pe ambele simultan. Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Finalizați cerințele preliminare pentru gazda conectorului Expressway-C pentru Serviciile Hibride

Folosiți această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride, înainte de a-l înregistra în cloud-ul Webex pentru a găzdui software-ul conectorului de servicii hibride.

Înainte de a începe

Recomandăm ca autostrada C să fie dedicată găzduirii conectorilor pentru serviciile hibride. Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptați.

Consultați Limitele de capacitate ale utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi pentru a vă putea planifica implementarea în consecință.

În calitate de administrator de servicii hibride, păstrați controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentele dvs. locale. Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele de atacuri fizice și electronice.

1

Obțineți drepturi complete de administrator al organizației înainte de a înregistra orice Expressway și utilizați aceste acreditări atunci când accesați vizualizarea clientului în Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Planificați capacitatea conectorului consultând Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru a ține cont de redundanță. Urmați recomandările de scalabilitate Expressway acceptate:

  • Pentru Calendarul hibrid (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • Conectorul de calendar poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de calendar poate subaproviziona utilizatori. Dacă un singur nod eșuează, sistemul are capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să se poată reconecta la nodul funcțional. Dacă unul dintre noduri se defectează în cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii către nodul funcțional în aproximativ 30 de secunde.

    • Serviciul recuperează orice notificări pierdute în cazul unei întreruperi.

  • Pentru apeluri hibride pe o autostradă dedicată-C:
    • Conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără o limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster suportă până la 6 noduri Expressway-C pentru active/active redundanţă.

  • Pentru mesaje hibride pe o autostradă dedicată C:
    • Conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere Unified Communications Manager IM și Presence Service.

Apelul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Unified CM și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

Calendarul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă acceptată de software Expressway. Consultați declarația de suport pentru versiunea pentru mai multe informații.
  • Instalați fișierul OVA virtual Expressway conform Ghidului de instalare a mașinii virtuale Cisco Expressway, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa sa IP. Puteți găsi documentul în lista Ghidurilor de instalare și actualizare Cisco Expressway de pe cisco.com.

    Numărul de serie al unei autostrăzi virtuale se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale. Numărul de serie este utilizat pentru a valida licențele Expressway și pentru a identifica Expressway-urile înregistrate în cloud-ul Webex. Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumente VMware, altfel riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de eliberare sau de o cheie de serie Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru servicii hibride. Este posibil să vedeți o alarmă legată de tasta de eliberare. Îl poți confirma pentru a-l elimina din interfață.
  • Folosește interfața web Expressway într-un browser compatibil. (Consultați Ghidul administratorului Cisco Expressway.) Interfața poate funcționa sau nu în browserele neacceptate. Trebuie să activați JavaScript și cookie-urile pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă este prima dată când utilizați Expressway, veți primi un asistent de configurare inițială care vă va ajuta să îl configurați pentru Serviciile hibride.

Selectați Servicii hibride Webex. Acest lucru asigură că nu veți avea nevoie de o cheie de deblocare.

6

Verificați dacă următoarele cerințe sunt îndeplinite pentru gazda conectorului Expressway-C. În mod normal, ai face asta în timpul instalării. Consultați Ghidul de implementare a configurației de bază Cisco Expressway, din lista de Ghiduri de configurare Cisco Expressway de pe cisco.com, pentru detalii.

  • Configurație IP de bază (Sistem > Interfețe de rețea > IP-ul)
  • Numele sistemului (Sistem > Setări de administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS-ul)
  • Setări NTP (Sistem > Timp)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Conturi de administrator, faceți clic pe Utilizator administrator, apoi pe linkul Schimbare parolă )
  • Parolă nouă pentru contul root (Conectați-vă la CLI ca root și executați comanda passwd)

Gazdele conectorilor Expressway-C nu acceptă implementări cu NIC dual.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster de unul”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca peer principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un peer suplimentar.

    Când modificați setările de clusterizare pe X8.11 și versiuni ulterioare, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din System > Pagina Clustering semnalează Expressway că doriți să o eliminați din cluster. Acest lucru face ca Expressway să se reseteze la setările din fabrică la următoarea repornire. Dacă doriți să eliminați toți peer-ii, dar să păstrați configurația pe Expressway-ul rămas, lăsați adresa sa pe pagina de clusterizare și setați-o ca principală într-un „cluster de unul”.

  • Iată setările minime de clusterizare necesare, dar Ghidul de implementare și creare a clusterelor Cisco Expressway oferă mai multe detalii:
    • Activați protocolul H.323. Configurare activată > Protocoale > Pagina H.323, setați Mod H.323 pe Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru grupare, chiar dacă Expressway nu procesează apeluri H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul de selectare a serviciului pentru a configura Expressway pentru servicii hibride. Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode: "On".

    • Sistem > Grupare > Numele clusteruluiar trebui să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la A/AAAA înregistrări pentru colegii din cluster.

    • Sistem > Grupare > Configurația primară ar trebui să fie 1.

    • Sistem > Grupare > Modul de verificare TLS ar trebui să fie Permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea peer.

      Selectați Impune dacă doriți ca peer-ii de cluster să valideze reciproc certificatele înainte de a permite comunicațiile între clustere.

    • Sistem > Grupare > Versiunea IP a clusterului ar trebui să corespundă tipului de adresă IP a acestei autostrăzi-C.

    • Sistem > Grupare > Adresa peer 1 ar trebui să fie adresa IP sau FQDN-ul acestei autostrăzi.

      Fiecare FQDN de la egal la egal trebuie să corespundă certificatului acelei autostrăzi dacă aplicați verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut-o deja, deschideți porturile necesare pe firewall.

  • Tot traficul dintre Expressway-C și cloud-ul Webex este HTTPS sau socket-uri web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis pentru ieșirea de pe Expressway-C. Consultați https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 pentru detalii despre domeniile cloud solicitate de Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului HTTP (adresă, port) dacă organizația dvs. folosește unul pentru a accesa internetul. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Autostrada nu poate folosi alte metode pentru autentificarea cu proxy-ul.

  • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-urile bazate pe autentificare.

Dacă organizația dumneavoastră folosește un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS. Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să se afle în depozitul de încredere al Expressway. Puteți verifica dacă este nevoie să îl adăugați la Întreținere > Securitate > Certificat CA de încredere.

Detaliile proxy-ului, așa cum sunt configurate pe Expressway-ul principal în clusterul gazdă conector, sunt partajate în întregul cluster Expressway. Nu puteți configura proxy-uri diferite pentru noduri diferite din cluster.

10

Examinați aceste aspecte despre încrederea în certificate. Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune securizată între Expressway-C și Webex.

    Puteți lăsa Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs. Totuși, dacă alegeți să le gestionați singur, fiți conștienți de autoritățile de certificare și de lanțurile de încredere; trebuie să fiți, de asemenea, autorizat să faceți modificări la lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi necesar și dacă doriți să securizați conexiunile dintre Expressway-C și Microsoft Exchange sau dintre Expressway-C și Microsoft® Active Directory®, la configurarea conectorului de calendar.

Configurați versiunea de calendar hibrid

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Exchange

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Microsoft Exchange, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme.

2

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

3

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

5

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

6

Opțional: Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de înscriere (consultați Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de înscriere mai jos.

Pentru a suprascrie modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în Control Hub.
7

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în Control Hub.

8

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

9

Porniți conectorul calendarului

10

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

11

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu Tablă, Birou și Serii de camere

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele din sală și birou și pentru Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, activați serviciul de calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a sălii.

12

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Webex Personal Rooms asociate cu conturile lor Webex App.

13

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de uzurpare de identitate, pentru a evita probleme precum maxconcurrency.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație enterprise. (Politica implicită este adaptată la încărcarea utilizatorilor.)

Înainte de a începe

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Această procedură nu este necesară pentru Office 365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Dacă contul de uzurpare a identității nu are o cutie poștală, executați următoarea comandă:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Aplicați noua politică contului de uzurpare a identității:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

unde

  • "impersonation account" este numele contului de uzurpare a identității pe care îl utilizați ca și cont de serviciu pentru conectorul de calendar.

  • CalendarConnectorPolicy este numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că cutia poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Ce este de făcut în continuare

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați gazda conectorului Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Folosește acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un singur cont de personificare pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange local și Office 365, trebuie să utilizați acest format. De asemenea, asigurați-vă că este sincronizat contul de uzurpare a identității pe care îl utilizați cu Office 365 cloud și că userPrincipalName-ul său corespunde uneia dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

5

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

6

Verificați o valoare pentru Tipul de autentificare:

  • Pentru securitate sporită, recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), bifați ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită (On) astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

8

Sub Descoperire, selectați Utilizare descoperire automată pentru a activa descoperirea automată. Conectorul de calendar efectuează interogări pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementările Microsoft Exchange 2013 și versiunile ulterioare.

Folosește Furnizează direct adresa Exchange doar în scopuri de depanare sau testare. Această opțiune nu utilizează descoperirea automată. Dacă îl selectați, introduceți adresa IPv4, IPv6 sau FQDN a serverului Exchange.

9

Configurați câmpurile suplimentare legate de descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă doriți să activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setați acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată efectuat de conectorul de calendar este o căutare de înregistrări Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obține o listă de adrese URL de descoperire automată. Conectorul de calendar utilizează câmpurile domeniul Active Directory, site-ul Active Directory, modul de interogareși modul de verificare LDAP TLS numai dacă activați acest pas. Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și interoga un server LDAP în Active Directory. Chiar dacă acest pas eșuează, descoperirea automată poate reuși într-un pas ulterior.

  2. Introduceți domeniul Active Directory pentru a interoga înregistrarea SCP.

  3. Introduceți site-ul Active Directory cel mai apropiat geografic de conectorul de calendar, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un mod de interogare pentru a controla protocolul de acces la director utilizat de conectorul de calendar pentru a interoga Active Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDAP securizat), controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prin prezentarea unui certificat de server către acest Expressway-C.

  5. Activați Modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu. Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN-urile din certificatul primit și verifică, de asemenea, dacă autoritatea emitentă se află în lista locală de CA de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa procesul de descoperire automată (altul decât căutarea înregistrărilor SCP, care utilizează în schimb domeniul Active Directory ).

    Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți adresa de e-mail, setările sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (cu excepția căutării înregistrărilor SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

10

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există adrese URL de redirecționare Autodescoperire în așteptare, care trebuie revizuite.

11

(Opțional) Dacă organizația dvs. are mai multe domenii de e-mail pentru utilizatori, vă recomandăm să testați configurația de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de e-mail pentru a vă asigura că procesul funcționează pentru toate. Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail cu o altă adresă, apoi faceți clic pe Salvare.

Ce este de făcut în continuare

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare servicii Cisco Conferencing, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin conectorul de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii necesari pentru dezactivarea acestor Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați Calendarul Hibrid la spațiile de lucru cu ajutorul serilor Table, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asociați camerele personale ale utilizatorilor cu Webex

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost conectați la aplicația Webex. (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își pot schimba site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex. Pentru mai multe informații, consultați Schimbați locația implicită a întâlnirii.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, urmați pașii următori pentru a utiliza procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat al utilizatorilor.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

5

Importați fișierul CSV.

Consultați Gestionarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV pentru fișierul CSV detaliat. import/export procedură.

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați un cuvânt cheie, cum ar fi @webex:space sau @meet, în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire în Sală personală în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați @webex (sau adresa URL a Sălii personale a planificatorului) în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Ce este de făcut în continuare

Prezentați funcțiile calendarului utilizatorilor dvs.

Urmați aceste articole pentru a ajuta utilizatorii să învețe despre programarea Calendarului hibrid și funcțiile pentru absența de la birou:

Arhitectură: Birou 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365:Flux de programare

Diagram of Cloud-based Hybrid Calendar with Office 365: Scheduling flow

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Microsoft 365, plasând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de intrare în întâlnire, inclusiv Sala personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de intrare în întâlnire și, dacă este cazul, ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația la întâlnire actualizată.

For more information on how the cloud-based Hybrid Calendar integrates with Microsoft 365, see the Hybrid Calendar Service with Microsoft 365 integration reference.

Implementați calendarul hibrid cu Office 365

Calendarul hibrid cu flux de sarcini de implementare Office 365

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Office365 , efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Prepare your environment

1

Register Expressway-C connector hosts to Cloud

Adăugați Calendarul hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway la cloudul Webex. This creates a resource in https://admin.webex.com and downloads connector software on to the Expressway.

2

(Optional) Append the Exchange CA certificate to the Expressway trusted CA list

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Link Calendar Connector to Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

4

(Optional) Configure the Calendar Connector's Webex site settings

Dacă aveți site Webex Meetings, configurați funcționalitatea @Webex.

5

Opțional:Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de intrare (consultați Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de intrare de mai jos.

To override how the calendar connector localizes meeting join details for your entire organization, set the Default Language setting in Control Hub.
6

(Optional) Configure @webex and @meet Keywords

To change the action that the calendar connector takes when users enter @webex or @meet, set the Keywords settings in https://admin.webex.com.

7

(Optional) Customize Email Templates

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

8

Start the calendar connector

9

Enable Hybrid Calendar for users

10

(Optional) Add the Hybrid Calendar Service to Workspaces with Webex Room, Desk, and Board Devices

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor Webex de cameră și de birou și Webex Boards care sunt înregistrate în cloudul Webex, configurați locuri pentru dispozitive.

11

(Optional) Associate user's Personal Rooms with Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

12

Test join button with room devices

Dacă ați configurat OBTP la pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta Webex în siguranță la mediul organizației dvs.Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. See the Supported Versions of Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors documentation ( https://help.webex.com/article/ruyceab) for more information about which versions are supported for new and existing registrations to the cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local proxy traficul de ieșire, trebuie să introduceți mai întâi detaliile serverului proxy în Aplicații > Servicii hibride > Proxy conector înainte de a finaliza această procedură.Acest lucru este necesar pentru înregistrarea reușită.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid , apoi alegeți unul:

  • Dacă aceasta este prima gazdă a conectorului pe care îl înscrieți, faceți clic pe Configurare pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Înainte.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectare, faceți clic pe Vizualizare toate pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugare resursă.

Webex cloud respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway.Mai întâi trebuie să vă înregistrați Expressway prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să predea un token Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă pentru a înregistra Expressway-C:

  • Expressway noi – alegeți Înscrieți un Expressway nou cu Nume de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN), astfel încât Webex să creeze o înregistrare a respectivei Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Înainte.De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere mici în numele gazdei pe care l-ați setat pentru Expressway-C.Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Expressways existente – alegeți Selectați un cluster Expressway existent pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din lista derulantă pe care ați înscris-o anterior.Îl puteți utiliza pentru a rula mai mult de un serviciu hibrid.

Dacă înscrieți un cluster, înscrieți partenerul principal.Nu este necesar să înscrieți alți colegi, deoarece aceștia se înscriu automat atunci când se înregistrează principalul.Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainte, iar pentru înscrieri noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C.Apoi, vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conector.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C:

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge aceste certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C.

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C.Acest lucru înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conector pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și pentru a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C.Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înscrieți, veți primi erori de certificare de încredere dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. See Certificate Authorities for Hybrid Services.

6

Faceți clic pe Înscriere.După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-C corect.

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Expressway și de prima înregistrare.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor.Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori selectați pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață pe care trebuie să le configurați și să le activați.

    Acest proces poate dura câteva minute.Când conectorii sunt instalați, puteți vedea noi elemente de meniu în meniul Aplicații > Servicii hibride din gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy traficul de ieșire, consultați secțiunea Înainte de a începe din această procedură.Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detaliile proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de Exchange Server, atunci lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare Expressway-C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificate CA de încredere.

2

Revizuiți certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoiți (sau pe echivalentul din browser) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificat CA.

Certificatul CA nou atașat apare în lista certificatelor CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergere.

  3. Adăugați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride într-un mediu de birou 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul dvs. existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați Servicii hibride.

Dacă ați optat să solicitați Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu este necesar să adăugați manual certificatele CA la lista de încredere Expressway-C.

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar în acest caz este posibil ca tabelul de mai jos să fie incorect.Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazdele în cloud au fost semnate de această CA

Se emite CA

Trebuie să fie de încredere de

În acest scop

CDN (dezambiguizare)

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul Common Identity (CI)

Această extensie nu defineşte tipuri de resurse.OU=Autoritate de certificare publică primară 3 de clasă

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 care găzduiește conectorul Cisco directory

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Serviciilor hibride

Aplicația Webex

O=Grupul Go Daddy, Inc.,OU=Go Daddy Class 2 Autoritate de certificare

Expressway-C

Birou în 365 cloud

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență la birou 365

Birou în 365 cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=Autoritate de certificare rădăcină globală DigiCert, C=SUA

Expressway-C

Asistență la birou 365

Asociați Calendar Connector la Birou 365

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înscrieți Expressway pentru Servicii hibride.Conectorul nu pornește automat și necesită o anumită configurație pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurația Microsoft Exchange, nu Configurația serviciilor de conferințe Cisco.Nu puteți configura Calendar Connector pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferințe (integrarea cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a vă conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de asumare a identității.Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com — userPrincipalName.De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName constă în User Logon Name (nu întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMENIU\USERNAME —DOMENIUL este domeniul NetBIOS (domeniul pre-Windows2000); „nume de utilizator” este sAMAccountName (numele de utilizator moștenit sau numele de utilizator pre-Windows2000).

    If you're unsure about what to use for these formats, use Active Directory Users and Computers on a Windows machine to view the Account tab of the Properties pane for the user in question.Valorile corecte de utilizat sunt afișate ca:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (pre-Windows2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un Nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul la https trece printr-un proxy web în mediul dvs. Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, însă utilizatorii nu se vor abona la acest Exchange.

7

Bifați Basic pentru tipul de autentificare.

Pentru implementările Hybrid Exchange (local și Office365), puteți verifica atât tipurile de autentificare NTLM, cât și cele de bază.Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

8

Lăsați Modul de verificare TLS ca valoare implicită Activat , astfel încât această Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Poate fi necesar să actualizați magazinele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare dintre acestea are încredere în autoritatea de certificare care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa conexiunea și să verifice dacă interogarea directorului a funcționat.

Utilizați adresa de e-mail a unui utilizator pe care o veți activa pentru serviciul Calendar hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul nu reușește, setările dvs. nu sunt salvate.Dacă omiteți numele căsuței poștale, setările sunt salvate fără a verifica conectivitatea.

10

Pentru a configura manual orice URL-uri de redirecționare Autodiscover în care Calendar Connector ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurare listă de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, Calendar Connector completează automat orice URL-uri de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover.URL-urile din surse neautentificate sunt plasate în stare în așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți.Dacă omiteți acest pas acum, puteți totuși să adăugați manual URL-uri mai târziu sau să acceptați sau să refuzați în mod explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe Expressway-C.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile dvs. Webex Meetings.Dacă aveți mai multe site-uri Webex, efectuați acești pași pentru fiecare site și setați valoarea implicită pe site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Users who are not on the default site, or who want to use a different site, must set up their Personal Room in the Webex app.

Înainte de a începe

  • Pentru ca funcționalitatea @webex să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid pe site-ul dvs.Aplicația de conectare a calendarului utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Sălii personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri prin @webex.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurare servicii conferințe Cisco, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex din Tip servicii de conferință.

3

Introduceți numele site-ului complet calificat pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă a contului de utilizator Webex, lăsați câmpul parolei necompletat, apoi faceți clic pe Testare conexiune pentru a valida informațiile pe care le-ați introdus pe site.Dacă testarea conexiunii nu reușește, puteți salva configurația necompletând câmpurile cu numele de utilizator și parola.

5

Indicați dacă acest site este implicit sau nu.

The default site is used for @webex unless the user has a different site configured in their My Personal Room setting in the Webex App app (either because the user's Webex site has been linked to Control Hub by an administrator, or because the user configured the setting with a different site).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul Calendar hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor.Dacă lăsați setarea la setarea implicită, serviciul utilizează limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire.(De obicei, sistemul de operare al programatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe bază de întâlnire din item.Culture, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, selectați o limbă din lista derulantă Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă intrare la detaliile unei întâlniri.Nu schimbă limba pentru detaliile de intrare existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex.Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex.Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie.De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex.De asemenea, @webex: unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul calendarului dvs., faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvare.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți detaliile de intrare în întâlnire pe care serviciul calendar le include în invitațiile la întâlnire.
1

Sign in to Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare de pe telefon .

Atunci când includeți detaliile de dial-in, puteți alege să adăugați un link către numerele de apelare globale, un link către restricțiile privind apelurile gratuite sau ambele.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind intrarea de pe o aplicație sau de pe un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege să includeți și o adresă IP IVR, un link de intrare Skype for Business sau ambele.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvare.

Valorile pentru antet și subsol au maximum câte 1024 caractere fiecare (inclusiv spații).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

După ce ați adăugat un antet și subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege limba respectivă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are definite un antet și subsol personalizate.Selecția limbii implicite se salvează automat.

Porniți conectorul de calendar

Puteți efectua această sarcină înainte de a configura linkurile conectorului de calendar cu mediul dvs. Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar se Execută și este posibil să fie necesar să reporniți conectorul după configurare.
1

De la Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionare conector.

Secțiunea Gestionarea conectorilor de pe pagină are o listă de conectori și starea fiecărui conector.OrganizațiaConector de gestionareesteSe executășiConector calendaresteNu este activat...

2

Faceți clic pe Calendar Connector.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvare.

Conectorul de calendar pornește și starea se schimbă în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Enable Hybrid Calendar for users

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

See Ways to add and manage users in Control Hub for other methods, such as using a bulk CSV template or Active Directory synchronization through Cisco directory connector.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. To enable @webex for users who have never signed in to the app, add and verify the users' domain using the Add, verify, and claim domains process.(Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu.Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail cu privire la Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. For steps to toggle off these User Email Notifications, see the Configure notifications for Hybrid Services help article.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editare, apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în cadrul Servicii de colaborare sub licență.Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu calendar, comutați la Calendar, alegeți Microsoft Exchange și apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă de la Activare în așteptare la Activat.Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați serviciul calendar hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. If you need to create the workspace, see Add shared devices and services to a workspace.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (For help locating this email address, see " Create and manage room mailboxes" on the Microsoft Docs website.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată la programarea întâlnirilor.

6

Faceți clic pe Salvare.

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange

Acest capitol descrie configurarea Calendar Connector pe Expressway pentru a gestiona atât Microsoft 365, cât și Hybrid Calendar într-o implementare Hybrid Exchange. Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii 365 Microsoft, acum puteți alege dacă să implementați numai Calendar Connector bazat pe Expressway, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație a Calendar Connector și serviciul bazat pe cloud.

Serviciul din cloud poate depăși limita de utilizatori 1000 pentru utilizatorii Microsoft 365 și este mai simplu de implementat și întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii dvs. 365 Microsoft se mută automat la serviciul din cloud (cu excepția cazului în care fac parte din grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu doriți să implementați pentru utilizatorii dvs. Microsoft 365, citiți capitolul Pregătiți-vă mediul din Microsoft 365 cu secțiunea Calendar hibrid bazată pe cloud din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru această opțiune.

Înainte de a începe

  1. Pregătiți-vă mediul.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată urmând toți pașii din Implementare Conector calendar Expressway pentru Microsoft Exchange, în locul acestei proceduri.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la cloudul Microsoft 365 prin aceeași metodă proxy (fie nu se conectează printr-un proxy, fie ambele).

    • Implementarea a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de asumare a identității (în Configurați un cont de asumare a identității pentru Microsoft 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C — una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Microsoft 365.

1

Implementați Conectorul calendarului Expressway pentru Microsoft Exchange adăugând o configurație Exchange în Expressway.

  • Trebuie să activați și să configurați descoperirea automată atunci când adăugați configurația — Selectați Utilizați Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adrese Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, trebuie să verificați atât tipurile de autentificare NTLM, cât și De bază. Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

2

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți Calendar Connector și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la întâlnire din Outlook, OWA sau clientul dvs. de calendar, adăugați un cuvânt-cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu al Aplicației Webex pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul Calendar. Nu continuați până când nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați Conectorul calendarului Expressway cu Microsoft 365 adăugând o nouă configurație Exchange în Expressway, pentru Microsoft 365.

Pentru tipul de autentificare, trebuie să verificați atât tipurile de autentificare NTLM, cât și De bază. Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

7

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Microsoft 365.

8

Porniți Calendar Connector și asigurați-vă că utilizatorii activați atât din locație, cât și din 365 Microsoft sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt-cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu al Aplicației Webex atât pentru utilizatorii Exchange locali, cât și pentru cei 365 Microsoft.

Utilizatorii cu cutii poștale Exchange locale sau Microsoft 365 pot programa acum întâlniri folosind cuvintele cheie ale programării.

Pregătiți-vă mediul

Modul în care Calendarul hibrid accesează calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Hybrid Calendar, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa 365 Microsoft în numele utilizatorilor dvs. Utilizați un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea.

Pentru mai multe informații despre aplicațiile Entra cu entități găzduite multiple, consultați Întreținere în Microsoft Entra ID.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Permisiune

Utilizare

Citiți și scrieți calendare în toate cutiile poștale.

  • Actualizați textul întâlnirii cu detaliile de asociere.

Conectați-vă și citiți profilul de utilizator.

  • Necesar pentru celelalte permisiuni listate. Hybrid Calendar nu îl utilizează direct.

Citiți și scrieți toate setările cutiei poștale de utilizator.

  • Determinați limba utilizatorului în scopuri de localizare.

  • Citiți starea în afara biroului.

  • Setați starea în afara biroului (rezervat pentru utilizare viitoare).

Citiți domenii.

  • Utilizat pentru a direcționa în mod eficient utilizatorii către entitatea găzduită Microsoft 365 corespunzătoare

Citiți setările CABR ale directorului

Pentru a stabili dacă acest utilizator este Administrator global în entitatea găzduită solicitată

Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați Hybrid Calendar Service cu Microsoft 365 referință de integrare.

Atunci când administratorul acordă permisiunea pentru Hybrid Calendar în numele entității găzduite Microsoft 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Hybrid Calendar să obțină tokenuri de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloudul Webex nu vede sau nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați serviciul https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a vă abona la modificările calendarelor utilizatorilor, a primi notificări pentru modificările aduse calendarelor utilizatorilor abonați și a actualiza invitațiile la întâlnire cu informații de programare atunci când câmpul corespunzător locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Hybrid Calendar accesează numai calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Hybrid Calendar în Control Hub.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată pentru aplicație. Toate detaliile întâlnirii că magazinele de servicii sunt criptate utilizând criptarea end-to-end a aplicației Webex. Astfel, vă asigurați că numai cei care sunt invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea Aplicației Webex, consultați Implementarea întâlnirilor de tip zero încredere și Securitatea de tip zero încredere pentru Webex.

Dacă este necesar, administratorul dvs. Exchange poate revoca accesul Hybrid Calendar la calendarele de utilizator ale entității găzduite Microsoft 365 din aplicațiile Enterprise din portalul de gestionare Azure AD.

Implementare alături de un Calendar Connector existent bazat pe Expressway

Dacă ați implementat deja Calendar Connector bazat pe Expressway pentru a deservi utilizatorii Microsoft Exchange, utilizatorii Office 365 sau un hibrid de utilizatori Microsoft Exchange și Office 365, puteți adăuga calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, rulând ambele în același timp. Odată ce activați serviciul din cloud, orice utilizator Office 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Calendar Connector la noul serviciu din cloud în termen de 24 ore. (Hybrid Calendar verifică dacă utilizatorii Office 365 migrează de la Calendar Connectors o dată pe zi.)

Conectorul de calendar bazat pe Expressway pe care îl implementați cu calendarul hibrid pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1,000 utilizatori Office 365 și necesită echipamente locale. Serviciul bazat pe cloud vă permite să scalați peste limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Calendar Connector și serviciul din cloud) pot fi activate în același timp.
  • Toți utilizatorii Office 365 care NU fac parte dintr-un grup de resurse migrează automat la serviciul din cloud.
  • Pentru a permite mai întâi unor utilizatori din serviciul cloud pentru testare, comutați alți utilizatori care trebuie să rămână acasă în Conectorul local într-un grup de resurse înainte de a activa serviciul din cloud.

Modificați intervalele de timp pentru procesare

Când activați Calendarul hibrid pentru Office 365 și activați utilizatorii sau mutați cutii poștale, serviciul procesează periodic aceste modificări.

Table 1. Processing frequency for activations and changes

Acțiunea administratorului

Comportament de procesare

Termenul de finalizare preconizat

Se activează

Activați calendarul hibrid pentru organizație.

Odată ce configurarea este reușită, Hybrid Calendar încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor care sunt afișate în stările „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, imediat sau în minute.

Activați utilizatorii individuali (activați pe Calendar sau activați în bloc).

Hybrid Calendar încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea nu reușește, utilizatorul este în starea „Eroare” și Hybrid Calendar va încerca din nou în 60 minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Hybrid Calendar reîncearcă în 24 ore.

Dacă totul merge bine, imediat. În caz contrar, până la 24 ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Migrarea căsuței poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Exchange local în Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poștale, este nevoie de până la 40 minute pentru ca calendarul hibrid să pună utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca și mai sus, calendarul hibrid încearcă să reproceseze utilizatorii în starea „Eroare” la fiecare 60 (de) minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 minute. În caz contrar, până la 24 ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Biroul 365 în Exchange local.

O dată pe zi, calendarul hibrid rulează un ceas de reîmprospătare care detectează căsuțele poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud realocă apoi utilizatorul la un Calendar Connector bazat pe Expressway.

Până la 24 ore pentru a detecta modificarea, plus câteva minute de timp de realocare.

Cerințe pentru calendarul hibrid cu Microsoft 365

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Exchange online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele considerente pentru entitatea dvs. găzduită Microsoft 365:

    • Versiunea comercială a Webex acceptă numai instanța globală a Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța globală a Biroului 365 prin intermediul unei entități găzduite din GCC și instanța USGovGCCHigh. (Webex for Government nu acceptă instanțele USGovDoD, China și Germania.)

    • Office 365 include capacități multi-geografice care permit entităților găzduite să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Însă, Webex stochează datele în funcție de propriile specificații de rezidență a datelor, pe baza țării desemnate pentru organizația client. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru programare @webex, orice versiune Webex Meetings acceptată.

    Trebuie să activați funcția Sală personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • O organizație Webex cu abonament plătit.

    Momentan, nu acceptăm implementarea atât a Calendarului Google, cât și a Office 365 cu calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Aplicația Webex și Exchange online (adresa de e-mail principală).

    Fiecare utilizator al Aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare cu calendarul hibrid. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de intrare și trimiterea Join buton către dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Calendarul hibrid cu flux de sarcini de implementare Microsoft 365

Pentru a implementa calendarul hibrid cu organizația dvs. Microsoft365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Prepare your environment

1

Prepare your Webex Meetings site.

Dacă aveți un site Webex Meetings, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Enable and configure Hybrid Calendar with Microsoft 365.

Înregistrați mediul Microsoft 365 în cloudul Webex cu o entitate găzduită inițială, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Optional) Add an additional tenant to Hybrid Calendar with Microsoft 365

Adăugați o entitate găzduită în cloudul Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Optional) Modify a tenant of Hybrid Calendar with Microsoft 365

Modificați configurația unei entități găzduite în cloudul Webex pentru a autoriza permisiunile de citire/scriere, pentru a dezactiva Calendarul hibrid și pentru a identifica organizatorul spațiului de lucru.

5

(Optional) Choose how Hybrid Calendar localizes meeting join details

Pentru a suprascrie modul în care calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită în Control Hub.

6

(Optional) Configure @webex and @meet keywords

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în Control Hub.

7

(Optional) Customize email templates

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

8

Enable Hybrid Calendar with Microsoft 365 for users

9

(Optional) Add Hybrid Calendar to workspaces with Board, Desk, and Room series

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei.

10

(Optional) Associate Webex personal rooms with Webex App

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

11

Test the Microsoft 365 and Hybrid Calendar integration

12

(Optional) Move a user from an Expressway-based connector

Pregătiți-vă site-ul Webex Meetings

Pentru a oferi o funcționalitate @webex completă, Hybrid Calendar trebuie să acceseze informațiile de programare a utilizatorilor de pe site-ul dvs. Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a pune informațiile la dispoziție. Otherwise, the preferred method for making this information available is to have an administrator link the site to Webex.

If you have not yet linked the sites, your users can associate their Personal Rooms with Webex themselves in the app.

Activarea și configurarea calendarului hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Microsoft 365 în cloudul Webex, pentru a adăuga entitatea găzduită inițială, pentru a testa conexiunea și pentru a seta site-ul Webex implicit. The setup wizard in https://admin.webex.com guides you through the process.

Înainte de a începe

  • Utilizați un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Microsoft365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft365), faceți clic pe Adăugare entitate găzduită.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul Webex cloud pe contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex în cloud pe contul de administrator Microsoft corespunzător365.

The browser should redirect you to https://admin.webex.com when you've finished the authorization steps.Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pasul pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea dvs. găzduită.

7

Selectați dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noul client.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și să introducă adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

When the connection is successful the browser redirects you to the Services page on https://admin.webex.com when you've finished the test step.Când nu este creată o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență în contul Microsoft și încercați din nou acești pași

9

Alegeți sau tastați site-ul Webex Meetings pe care să-l utilizați pentru programare @webex.Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu stare de eroare, faceți clic pe Raport stare utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugarea unei entități găzduite suplimentare la calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga o nouă entitate găzduită la un calendar hibrid existent cu Microsoft 365.

If you want to add a customer-created single-tenant Entra application, contact us.

Înainte de a începe

You should have added an organization with Enable and configure Hybrid Calendar with Microsoft 365.

1

Sign in to Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Microsoft365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft365), faceți clic pe Adăugare entitate găzduită.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul Webex cloud pe un cont de administrator Micrsoft 365 corespunzător.Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex cloud pe un cont de administrator Microsoft corespunzător365.

6

Urmați pasul pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea dvs. găzduită.

7

Selectați dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noul client.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și să introducă adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

When the connection is successful, the browser redirects you to the Services page in Control Hub when you've finished the test step.Când nu este creată o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență în contul Microsoft, apoi încercați din nou acești pași.

Modificați o entitate găzduită a Hybrid Calendar cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a modifica o entitate găzduită pentru utilizatorii Aplicației Webex pentru calendarul hibrid cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați o entitate găzduită la Hybrid Calendar.
1

Sign in to Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid.

3

Pe cardul Calendar hibrid cu sigla Microsoft365 , faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft365), pe domeniul implicit al entității găzduite a entității găzduite de configurat.Este afișat panoul de integrare Microsoft 365.

5

Pentru a autoriza entitatea găzduită, faceți clic pe Autorizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub din entitatea găzduită Microsoft365 , faceți clic pe Autorizare pentru a reseta permisiunile de citire și scriere.De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la o singură entitate găzduită la mai multe entități găzduite, entitatea găzduită anterioară apare ca un domeniu „necunoscut”.Reautorizați această entitate găzduită pentru a-i acorda din nou funcționalitate deplină.

6

Pentru a dezactiva Microsoft 365 (Microsoft 365) de la această entitate găzduită, faceți clic pe Dezactivare.

7

Pentru a stabili un organizator pentru întâlnirile programate din Workspaces, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor.Dacă lăsați setarea la setarea implicită, serviciul utilizează limba din setarea „limbă”:{"locale"} din setările căsuței poștale a programatorului.

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe baza setărilor programatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Birou365 , faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, selectați o limbă din lista derulantă Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă intrare la detaliile unei întâlniri.Nu schimbă limba pentru detaliile de intrare existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex.Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex.Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie.De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex.De asemenea, @webex: unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul calendarului dvs., faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvare.

Personalizați șabloane de e-mail

Alegeți detaliile de intrare în întâlnire pe care serviciul calendar le include în invitațiile la întâlnire.
1

Sign in to Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare de pe telefon .

Atunci când includeți detaliile de dial-in, puteți alege să adăugați un link către numerele de apelare globale, un link către restricțiile privind apelurile gratuite sau ambele.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind intrarea de pe o aplicație sau de pe un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege să includeți și o adresă IP IVR, un link de intrare Skype for Business sau ambele.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvare.

Valorile pentru antet și subsol au maximum câte 1024 caractere fiecare (inclusiv spații).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

După ce ați adăugat un antet și subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege limba respectivă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are definite un antet și subsol personalizate.Selecția limbii implicite se salvează automat.

Activați calendarul hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatori individuali ai Aplicației Webex pentru Hybrid Calendar cu Microsoft 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de activare a serviciilor pentru utilizatorii dvs. Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu directorul.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. To enable @webex for users who have never signed in to the app, add and verify the users' domain using the Manage your domains process.(Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu.Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online cu licență.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Aplicația Webex și Exchange online (adresa de e-mail principală).

1

Sign in to Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Utilizatori, apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciu calendar.

5

Comutați la Calendar, asigurați-vă că Microsoft Exchange/Microsoft 365 este selectat și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului calendar al utilizatorului se modifică în Activare în așteptare, apoi în Activat.Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată.Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. If you need to create the workspace, see Add shared devices and services to a workspace.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (For help locating this email address, see " Create and manage room mailboxes" on the Microsoft Docs website.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată la programarea întâlnirilor.

6

Faceți clic pe Salvare.

Asociați sălile personale Webex cu Aplicația Webex

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex.Acest lucru se poate realiza într-unul din următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost asociați cu Aplicația Webex. (For site linking steps, see Link Webex sites to Control Hub.)

  • Utilizatorii își pot schimba propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex. For more information, see Change your default meeting site.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, parcurgeți următorii pași pentru a utiliza procesul de importare a CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat al utilizatorilor.

1

Sign in to Control Hub.

2

În secțiunea Gestionare faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Utilizați un editor CSV pentru a schimba atributul preferredWebExSite pentru toți utilizatorii sau pentru unii.

5

Importați fișierul CSV.

See Manage multiple users in Control Hub with the CSV template for the detailed CSV import/export procedure.

Testați integrarea Microsoft 365 și a calendarului hibrid

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de probă și pentru a verifica integrarea Microsoft 365.Direcționați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programați întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau <bx xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" xmlns:okp="okapi-framework:xliff-extensions" xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its" xmlns:itsxlf="http://www.w3.org/ns/its-xliff/" id="1" ctype="link" equiv-text="[#$dp610]"/>https:// mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Microsoft de test 365 activat pentru Hybrid Calendar.

2

Testați cuvântul cheie de programare a spațiului echipei (precum @webex:space sau @meet):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație.Pentru a crea un nou spațiu de echipă Webex pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa One Button to Push pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Open https://web.webex.com, and sign in with the test user account.

  5. Verificați dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ați adăugat doi sau mai mulți invitați) și conține cardul de invitație din calendar.Dacă ați invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul dvs. de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a intra în întâlnire prin aplicația Webex.

  7. Dacă testați One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când întâlnirea este programată să înceapă, asigurați-vă că butonul Join (Alăturare) apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea în afara biroului, activați răspunsurile automate în Microsoft 365.

În 20 minute, ar trebui să vedeți fotografia de profil a contului de testare care afișează o suprapunere în afara biroului în Webex, de exemplu:Plane icon next to profile picture indicating user is out of office.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane vă văd prezența într-un spațiu.Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, poate fi necesar să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a sălii personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație.

  2. Pentru a testa One Button to Push pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile necesare pentru a intra în întâlnire.

  5. Dacă testați One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când întâlnirea este programată să înceapă, asigurați-vă că butonul Join (Alăturare) apare pe dispozitiv.

Mutați un utilizator de la un conector bazat pe Expressway

Hybrid Calendar mută automat orice utilizatori Microsoft 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse de la conectorul de calendar bazat pe Expressway la serviciul din cloud.Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii pot muta o dată pe oră.(Dacă mutați și căsuța poștală a utilizatorului din Microsoft Expressway în Microsoft 365, poate dura până la 40 minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să fie activați mai repede, utilizați următoarea procedură pentru a activa Hybrid Calendar pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați 365 utilizatorii Microsoft dintr-un grup de resurse pentru ca aceștia să se deconecteze din Calendar Connector.Această procedură acoperă, de asemenea, acest proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Microsoft 365.

2

Sign in to Control Hub.

3

În secțiunea Gestionare faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, procedați astfel:

  1. Căutați utilizatorul din listă și faceți clic pe rândul pentru utilizatorul respectiv.

  2. În panoul care se deschide în partea dreaptă, faceți clic pe Serviciu calendar.

  3. Din lista derulantă Grup de resurse, selectați Fără.

  4. Lângă Calendar, opriți serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reporniți serviciul.

Utilizatorul trebuie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, procedați astfel:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatori și alegeți Adăugare sau modificare utilizator CSV.

  2. Faceți clic pe Exportați pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișierul exportat_users.csv.

  4. Pentru toți utilizatorii pe care doriți să îi mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse calendar hibrid.

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru a fi utilizată mai târziu.

  6. Pentru a accelera mutarea, setați Hybrid Calendar (Exchange) la valoarea FALS.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie de fișier pe care ați salvat-o și faceți clic pe Deschidere.

  9. Selectați Adăugare și eliminare servicii și faceți clic pe Trimitere.

    Dacă adăugați și noi utilizatori în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitare a administratorilor, utilizatorii noi primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi importați din nou prima copie a fișierului.

Utilizatorii trebuie să fie activați în câteva minute.
Arhitectură: Google Calendar cu Hybrid Calendar bazat pe cloud

Calendarul hibrid cu Google Calendar:Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, plasând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul corespunzător locației.

  2. Google trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de intrare în întâlnire, inclusiv Sala personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de intrare în întâlnire și, dacă este cazul, ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

For more information on how the Hybrid Calendar Service integrates with Google's G Suite Calendar, see the Hybrid Calendar with Google Calendar integration reference.

Pregătiți-vă mediul

Cerințe pentru Hybrid Calendar Service Cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Calendarul hibrid în Cerințe de licență pentru serviciile hibride Cisco Webex.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Calendarului Google, cât și a Office 365 cu serviciul calendar hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (anterior denumită Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare a Hybrid Calendar Service. Cu alte cuvinte, Hybrid Calendar Service va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și butonul de intrare și trimiterea funcției One Button to Push (OTBP) pe dispozitivele video.

    • Pentru programare Webex Teams:

      • Adresa de e-mail a contului Google al fiecărui utilizator trebuie să corespundă cu adresa de conectare în aplicația Webex.

    • Pentru programarea în sala personală Cisco Webex cu un site Webex Meetings:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și One-Button-to-Push Join buton pe resursele sălii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de întâlnire.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele de cameră Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului resursei Google a sălii, @resource.calendar.google.com.

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de sală utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul în prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Adresele de e-mail ale resurselor mai noi pot să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Eliminați informațiile Google Hangouts din evenimentele întâlnirii

În setările G Suite Calendar, luați în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură faptul că evenimentele din întâlnire conțin doar linkuri de intrare Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă în invitația la întâlnire detalii despre evenimentul video care ar intra în conflict cu detaliile de intrare pe care serviciul calendar hibrid le adaugă. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

Din https://admin.google.com, accesați Hamburger menu (three horizontal lines) to open the navigation menu and access installed apps. > Apps > G Suite > Calendar...

2

Faceți clic pe Partajare setări.

3

În Apeluri video, debifați Adăugați automat apeluri video la evenimentele create de un utilizator.

Implementați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Calendarul hibrid cu fluxul de sarcini de implementare Google Calendar

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Calendarului Google, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Prepare Your Environment

1

Enable and configure Hybrid Calendar with Google Calendar

Înregistrați mediul dvs. Google Calendar în cloudul Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Optional) Localize meeting join details

To override how the Hybrid Calendar localizes meeting join details for your entire organization, set the Default Language setting in https://admin.webex.com.

3

(Optional) Configure @webex and @meet keywords

To change the action that the Hybrid Calendar takes when users enter @webex or @meet, set the Keywords settings in https://admin.webex.com.

4

(Optional) Customize email templates

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

5

Enable the Hybrid Calendar with Google for users

După ce ați configurat serviciul, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să le acceseze calendarele G Suite respective.

6

(Optional) Add Hybrid Calendar to workspaces with Board, Desk, and Room series

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Optional) Associate personal rooms with Webex App

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

8

Test the Google Calendar and Hybrid Calendar integration

Activați și configurați calendarul hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a înregistra mediul Calendar Google în cloudul Webex. The setup wizard in Control Hub guides you through the process.

1

Sign in to Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hybrid > Hybrid Calendar (Google) > Configurare.

  • Delegare la nivel de domeniu:Alegeți această opțiune dacă doriți să oferiți Webex acces la toate sălile și calendarele.
  • Numai pentru spațiile de lucru:Alegeți această opțiune dacă nu doriți să oferiți acces la nivel de domeniu, dar aveți totuși nevoie de Hybrid Calendar pentru spațiile de lucru.În pașii următori, specificați un cont de administrator pentru spațiul de lucru care are drepturi de super-administrator Google.

    Această autorizare expiră la fiecare 180 (de) zile, în conformitate cu politica de securitate Google.Reautorizați acest lucru la fiecare 180 zile urmând pașii a—c din secțiunea Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizare.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegarea la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă de browser, deschideți tabloul de bord al contului dvs. G Suite.

  2. Din consola Google Admin, accesați Securitate > Control acces și date > Comenzi API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu, faceți clic pe GESTIONARE DELEGARE LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugare nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru ID-ul de client în clipboard din fila Control Hub pe care ați deschis-o și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru Domeniu de aplicare în clipboard din fila Control Hub pe care ați deschis-o și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autorizare, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Înainte.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care deține deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Înainte.Acesta este utilizat pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendarul hibrid pentru spațiile de lucru, furnizați un cont de administrator pentru spațiul de lucru care are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Calendarul hibrid.

  10. (Opțional) Pentru a activa Programarea sălilor din Workspaces, configurați un cont de Programarea sălilor.Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care necesită programare în sală.Puteți reutiliza contul de administrator pentru spațiul de lucru de la pasul anterior.

  11. După ce apare mesajul finalizat de configurare, faceți clic pe Terminat.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Setări Calendar Google.

  13. Alegeți sau tastați site-ul Webex Meetings implicit pe care doriți să îl utilizați pentru programare @webex și salvați modificările.

    The default site is used for @webex unless the user has a different site configured in their My Personal Room setting in the Webex App app (either because the user's Webex site has been linked to Control Hub by an administrator, or because the user configured the setting with a different site).

4

Doar pentru spațiile de lucru, parcurgeți pașii următori.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi faceți clic pe Înainte.

  2. Introduceți adresa de e-mail a contului Google pe care doriți să o utilizeze Hybrid Calendar pentru a accesa calendarele sălilor Google.Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Hybrid Calendar.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în sală, selectați Utilizați și acest cont pentru programarea în sală.

  4. Faceți clic pe Înainte.

  5. Când vi se solicită să alegeți un cont Google, alegeți același cont pe care l-ați introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Finalizare.

După ce autorizația este finalizată, o puteți modifica.Faceți clic pe Setări, apoi, în secțiunea Autorizare, faceți clic pe Editare autorizare.

Localizați detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor.Dacă lăsați setarea la setarea implicită, serviciul utilizează limba din setarea locală din setările calendarului programatorului.

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe baza setărilor programatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, selectați o limbă din lista derulantă Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă intrare la detaliile unei întâlniri.Nu schimbă limba pentru detaliile de intrare existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex.Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex.Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie.De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex.De asemenea, @webex: unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul calendarului dvs., faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvare.

Personalizați șabloane de e-mail

Alegeți detaliile de intrare în întâlnire pe care serviciul calendar le include în invitațiile la întâlnire.
1

Sign in to Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare de pe telefon .

Atunci când includeți detaliile de dial-in, puteți alege să adăugați un link către numerele de apelare globale, un link către restricțiile privind apelurile gratuite sau ambele.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind intrarea de pe o aplicație sau de pe un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege să includeți și o adresă IP IVR, un link de intrare Skype for Business sau ambele.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvare.

Valorile pentru antet și subsol au maximum câte 1024 caractere fiecare (inclusiv spații).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

După ce ați adăugat un antet și subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege limba respectivă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are definite un antet și subsol personalizate.Selecția limbii implicite se salvează automat.

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai Aplicației Webex pentru Hybrid Calendar cu Google Calendar.

See Ways to add and manage users in Control Hub for other methods, such as using a bulk CSV template.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. To enable @webex for users who have never signed in to the app, add and verify the users' domain using the Add, verify, and claim domains process.(Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu.Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru acces la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Pentru utilizarea funcționalității Hybrid Calendar, este necesară validarea reușită.Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, îl pune în starea de eroare.Serviciul pune în aplicare o politică de accesare numai a calendarelor utilizatorilor activați cu succes pentru procesare în curs.

1

Sign in to Control Hub.

2

În secțiunea Gestionare, selectați Utilizatori, apoi alegeți un utilizator din listă sau căutați un utilizator.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciu Calendar, comutați la Calendar și asigurați-vă că este selectat Google Calendar.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciu calendar, iar la tipul de calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului Aplicației Webex se schimbă de la Activare în așteptare la Activare.Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată.Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce este de făcut în continuare

Testați funcțiile calendarului

Schedule a Webex Meeting from Your Calendar.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. If you need to create the workspace, see Add shared devices and services to a workspace.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele de cameră Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse de cameră Google, @resource.calendar.google.com .

    If your room device email format uses a domain prefix, you must verify the domain in the prefix.De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru la verificarea domeniului contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Este posibil ca adresele de e-mail ale resurselor mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în următorul exemplu:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată la programarea întâlnirilor.

6

Faceți clic pe Salvare.

Asociați sălile personale cu Aplicația Webex

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex.Acest lucru se poate realiza într-unul din următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost asociați cu Aplicația Webex. (For site linking steps, see Link Webex sites to Control Hub.)

  • Utilizatorii își pot schimba propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex. For more information, see Change your default meeting site.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, parcurgeți următorii pași pentru a utiliza procesul de importare a CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat al utilizatorilor.

1

Sign in to Control Hub.

2

În secțiunea Gestionare faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Utilizați un editor CSV pentru a schimba atributul preferredWebExSite pentru toți utilizatorii sau pentru unii.

5

Importați fișierul CSV.

See Manage multiple users in Control Hub with the CSV template for the detailed CSV import/export procedure.

Testați integrarea Google Calendar și a Hybrid Calendar

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de probă și pentru a verifica integrarea cu Calendarul Google.Direcționați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programați întâlniri.

1

Sign in to https://calendar.google.com with one of the test Google user accounts enabled for Hybrid Calendar.

2

Faceți clic pe Creați pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt-cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Unde .Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Open https://teams.webex.com, and sign in with the test user account.

4

Verificați dacă a fost creat un nou spațiu Webex și conține cardul de invitație din calendar.

5

To test out-of-office status, in https://calendar.google.com, navigate to Settings and turn on Vacation responder.

În 20 minute, ar trebui să vedeți fotografia de profil a contului de testare care afișează o suprapunere în afara biroului în Webex Teams, de exemplu:Plane icon next to profile picture indicating user is out of office.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane vă văd prezența într-un spațiu.Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, poate fi necesar să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de intrare cu un dispozitiv Webex de cameră sau birou sau Webex Board:

  1. In https://calendar.google.com, click Create to start an event, and then add a scheduling keyword (such as @webex) to the Location field.

  2. Faceți clic pe Camere și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, asigurați-vă că butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Arhitectură: conector calendar Expressway

Conectorul calendar bazat pe Expressway pentru Microsoft Exchange și Office 365:Arhitectură

For a detailed overview of Hybrid Services, including architectural and design information for the Expressway-based Calendar Connector, we recommend that you read the Preferred Architecture for Cisco Webex Hybrid Services, Design Overview.

For more information on how the Calendar Connector integrates with Microsoft Exchange and Office 365, see the Cisco Webex Hybrid Calendar Service with Microsoft Exchange Integration Reference.

Exchange (on-premises and cloud), Connector, and Webex Cloud Components for Hybrid Calendar Service
Exchange (local și cloud), Conector și Componente Webex Cloud pentru Hybrid Calendar Service

Topologie cu un singur buton de apăsat (OBTP):Dispozitive Webex Room și Desk și Webex Boards înregistrate în cloud

Topologia cu un singur buton:Unified Communications Manager și TMS

Un singur buton de apăsat topologiile cu Calendar Connector

OBTP terminal înregistrat local cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un terminal video local după adresa căsuței poștale a sălii.

  2. Dacă punctul final este disponibil la acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange alertează Calendar Connector și Cisco TMSXE cu privire la faptul că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, Calendar Connector se coordonează cu cloudul Cisco Webex pentru a programa întâlnirea.

  5. Calendar Connector populează atributul de utilizator „TMS:ExternalConferenceData” cu URI SIP pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a rezerva întâlnirea, dacă este cazul.Cisco TMS trimite informații OBTP către terminale.

Medii Microsoft 365 și Hybrid Exchange

Anterior, pentru a deservi 365 utilizatorii Microsoft, trebuia să instalați Calendar Connector pe un Expressway local.Această implementare locală a fost necesară chiar dacă nu aveați un mediu Hybrid Exchange (Microsoft Exchange local și o organizație client Microsoft 365).

Acum puteți alege să activați calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Microsoft 365.Cu acest serviciu, mediile Hybrid Exchange au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Calendar Connector bazat pe Expressway și serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

  • După ce activați serviciul bazat pe cloud, toți utilizatorii Microsoft 365 care nu fac parte din niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul de utilizatori Microsoft 365 se află într-un grup de resurse.Apoi activați serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

Mediu Hybrid Exchange cu Hybrid Calendar

Calendar Connector de pe Expressway-C deservește atât utilizatorii Exchange, cât și utilizatorii Microsoft365, în grupul de resurse A și grupul de resurse B.Serviciul bazat pe cloud deservește orice 365 utilizatori Microsoft care nu fac parte dintr-un grup de resurse.

Pregătiți-vă mediul

Conector de gestionare

Conectorul de gestionare este inclus în baza Expressway-C.Îl utilizați pentru a înregistra un Expressway în cloud și pentru a conecta interfața Expressway cu Control Hub.Conectorul de gestionare joacă un rol important ca coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway:Vă oferă un singur punct de control pentru activitățile conectorului.Conectorul de gestionare permite gestionarea prin cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și furnizează stare și alarme.

Pentru a se stabili o conexiune HTTPS între conectorul de gestionare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate care au fost semnate de autoritățile de certificare și care sunt utilizate de cloudul Webex.Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în magazinul de încredere Expressway-C.Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică cloudul Webex să încarce certificatele de autoritate de certificare de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Conector calendar

Conectorul de calendar este componenta locală a calendarului hibrid.Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înscrieți în cloudul Webex.

Conectorul de calendar acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Microsoft 365 (cloud) sau ambele (implementare Hybrid Exchange).Conectorul acționează în numele utilizatorilor, la fel ca o aplicație client ar accesa informațiile din calendarul unui utilizator.Conectorul utilizează rolul de impersonare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează serviciile web Exchange pentru a:

  • Descoperiți automat unde sunt găzduiți utilizatorii

  • Ascultați dacă există notificări în calendarul unui utilizator

  • Preluați informații despre elementele din calendar ale unui utilizator și starea În afara biroului

  • Populați invitațiile la întâlnire cu detalii despre spațiile Aplicației Webex și sălile personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a minimiza preocupările de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate prelua sau accesa acreditările Exchange de la conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin intermediul conectorului

  • Conectorul nu accesează e-mailul sau contactele utilizatorului

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector Exchange Foreign Connector

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii pentru schema AD

În Exchange de producție, conectorul de calendar crește gradul de utilizare a CPU și încărcarea serverelor CAS și MBX.Impactul asupra mediului dvs. Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri pe care Calendarul hibrid le actualizează per utilizator și pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de distribuire concepută pentru a ajuta la gestionarea traficului crescut.

Conector calendar bazat pe cloud pentru utilizatorii Microsoft 365

Odată cu lansarea serviciului prin cloud pentru utilizatorii Microsoft365, acum puteți alege dacă să implementați numai conectorul de calendar bazat pe Expressway, o combinație a conectorului de calendar și a serviciului bazat pe cloud sau, dacă nu aveți utilizatori Microsoft Exchange, să implementați numai serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 utilizatori pentru utilizatorii Microsoft365 și este mai simplu de implementat și întreținut.Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange.Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, 365 utilizatorii dvs. Microsoft se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care fac parte din grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS).Această integrare permite serviciului să utilizeze mediul local de gestionare a resurselor și mediul de găzduire a conferințelor pentru o programare simplificată a întâlnirilor.Integrarea extinde, de asemenea, experiența de intrare în întâlnire la o gamă largă de dispozitive video.Serviciul bazat pe cloud se conectează la TMS local prin intermediul conectorului de calendar.Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Microsoft 365.

Before you decide which service to deploy for your Microsoft 365 users, read the Prepare your environment chapter of the Microsoft 365 with cloud-based Hybrid Calendar section of this guide, to understand the requirements for that option.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Versiune
Aplicația WebexHybrid Calendar is available with the offers documented in License Requirements for Webex Hybrid Services.
Expressway—download from software.cisco.com at no chargeVă recomandăm cea mai recentă versiune a Expressway în scopuri gazdă conector. See Expressway Connector Host Support for Cisco Webex Hybrid Services for information about Expressway version support.
Microsoft Exchange, Microsoft Exchange Server SE
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

  • Server Microsoft Exchange SE

Webex Meetings — Utilizați numai pentru programare @webex; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice versiune Webex Meetings acceptată

You must enable the Personal Room feature for the Webex site and for the individual users.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchange sau Microsoft 365) trebuie să corespundă cu adresa de conectare la aplicația Webex.Pentru a utiliza @webex, adresa trebuie să corespundă, de asemenea, cu adresa contului Webex al utilizatorului. If it does not, users must associate their Webex Personal Room with Cisco Webex Teams in the app in order to use @webex.

Fiecare utilizator al Aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare cu calendarul hibrid.Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de intrare și trimiterea butonului Intrați pe dispozitivele video.

Configurați Un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local

The Microsoft Exchange impersonation account ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) is a key integration point for the Hybrid Calendar.Serviciul utilizează contul de asumare a identității pentru autentificare continuă cu controlerele de domeniu Microsoft Active Directory și serverele Microsoft Exchange Client Access.

Pentru a vă asigura că funcția de asumare a identității rămâne sigură și conectată permanent, vă recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de asumare a identității.Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, care ar putea duce serviciul offline.Pentru a roti periodic între conturi, modificați contul în configurația Calendar Connector.Exemplul din tabelul următor prezintă o schemă posibilă de rotație a contului, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.:

Dată

Contul A

calendar hibridA@example.com

Contul B

calendar hibridB@example.com

Ianuarie 1

Setați parola

Setați parola

Ianuarie 8

Configurați Calendar Connector cu contul A

—

Martie 1

—

Schimbați parola

Martie 8

—

Actualizați Calendar Connector cu cont B

Mai 1

Schimbați parola

—

Mai 8

Actualizați Calendar Connector cu contul A

—

Iulie 1

—

Schimbați parola

Iulie 8

—

Actualizați Calendar Connector cu cont B

Repetați rotația parolei și procesul de actualizare a Conectorului de calendar cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont cu capacitate de e-mail pe care să-l utilizați ca cont de serviciu.(Contul nu trebuie să fie administrator, dar trebuie să aibă o căsuță poștală.)

  • Nu utilizați un cont de asumare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE etc.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori care sunt sincronizați cu Active Directory utilizând filtre LDAP, poate doriți să limitați personalizarea utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • For instructions and more detailed information from Microsoft on management scopes and impersonation, see the Microsoft Docs ApplicationImpersonation role article.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell.Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este un membru al grupului de administratori de întreprindere.
  • Un cont care poate acorda permisiuni pentru obiectele Exchange din containerul de configurare.
2

Executați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

Nume nou-ManagementRoleAssignment -Name:RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleName este numele căruia doriți să îi atribuiți, de exemplu, CalendarConnectorAcct.Numele pe care îl introduceți pentru RoleName apare atunci când rulați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName este numele contului pe care l-ați selectat, în format domeniu\alias.

Configurați un cont de asumare a identității pentru Birou 365

Acordați permisiuni de asumare a identității contului de serviciu pe care Calendar Connector îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă Exchange local și Office365 , puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de asumare a identității dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Sincronizați conturile Exchange locale cu cloudul Office 365.

      Contul de asumare pe care îl utilizați trebuie să fie, de asemenea, sincronizat în cloudul Office365 , iar userPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele SMTP.

    • Administrați toți utilizatorii din Active Directory local, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în cloudul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau aveți configurată o federație, astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât la nivel local, cât și în cloud.

    • Exchange-ul dvs. este configurat astfel încât toate solicitările de autodescoperire să ajungă în mediul local.(Dacă o căsuță poștală a fost migrată, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail în cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de asumare a identității pentru a deservi toți utilizatorii.Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le atribuiți la nivel local nu se aplică automat cutiilor poștale găzduite în cloudul Office365 , trebuie să atribuiți în continuare explicit aceste privilegii. To do so, follow this procedure and use the same service account that you used in Setup an impersonation account for on-premises Micrososft Exchange.Mai târziu, veți configura o singură configurație Microsoft Exchange pe Expressway-C.

    For a hybrid integration that does not meet these criteria, follow this procedure and use a different service account for impersonation than you used in Setup an impersonation account for on-premises Micrososft Exchange.Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: una pentru integrarea Exchange la nivel local și una pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont activat pentru e-mail pentru această sarcină.(Contul nu trebuie să fie administrator, dar trebuie să aibă o căsuță poștală.)

  • Nu utilizați un cont de asumare a identității care este utilizat de alte servicii, cum ar fi Unity Connection, TMSXE etc.

  • Asigurați-vă că contul de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementarea dvs.

1

Conectați-vă la Centrul de 365 administrare Office utilizând contul de administrator.

2

Sub Admin, selectați Exchange (Schimb).

3

Selectați Permisiuni.

4

Sub Roluri de administrator, creaţi un nou grup de roluri şi introduceţi un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

În secțiunea Roluri, adăugați un rol nou.Selectați rolul ApplicationImpersonation (Impersonare aplicație).

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru personalizarea grupului.

Completați cerințele preliminare pentru Hybrid Calendar

1

Acordați timp pentru configurarea contului de asumare a identității. See Exchange Impersonation Account to understand the role of the account and for answers to common questions that are related to security.

2

Install or make sure you're running a supported calendar environment, as described in Requirements for Hybrid Calendar.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt incluși în Active Directory și că au o căsuță poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Optional) Download the latest Directory Connector software from Control Hub ( https://admin.webex.com) and use it to import user attributes from your Active Directory. For more information about how to use Directory Connector, see the Deployment Guide for Cisco Directory Connector.

5

Configurați următorul port:

  • Accesul la port pentru HTTPS sau socketuri web securizate cu ieșire de la Expressway la *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com și *.webexcontent.com:Port TCP 443 (securizat)
  • Acces port pentru EWS cu ieșire de la Expressway la Exchange:Port TCP 443 (securizat) sau port TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru LDAP cu ieșire de la Expressway la Active Directory:Port TCP 636 (securizat) sau port TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea în Microsoft Global Catalog:Port TCP 3269 (pentru căutare Global Catalog securizată prin SSL) sau port TCP 3268 (pentru căutare nesecurizată Global Catalog).
6

Pentru funcționalitate @webex, configurați sau utilizați un site Webex Meetings. You must enable the Personal Room feature for the site and for the individual users.

7

Pentru a pune One Button to Push (OBTP) la dispoziția terminalelor înscrise în Unified CM și gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15 și TMSXE 5 sau o versiune ulterioară cu integrarea Microsoft Exchange. See the Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid Configuration Guide (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).TMS și XE nu necesită nicio configurare suplimentară pentru a accepta Hybrid Calendar.

  • Pentru a putea programa sălile de conferințe în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe la nivel local. To configure rooms in Exchange, use the Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange Administration Guide.

  • Înțelegeți cerințele de licență:
    • Licențierea TMS și XE este la fel ca utilizarea resurselor locale.Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de terminale care vor utiliza OBTP.Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate.Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru terminalele înregistrate în Unified CM, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Instrumente de productivitate pentru invitații la întâlnire:

    • Hybrid Calendar (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) populează atributul de utilizator „TMS:ExternalConferenceData” cu URI SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul "UCCapabilities" cu URI SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu hibrid Exchange cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domeniile de la distanță în Exchange Online.Dacă TNEF este dezactivat, Exchange Online va șterge atributele TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities, ceea ce întrerupe OBTP pentru terminalele înregistrate în Unified CM. For more information on TNEF, see https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe la nivel local, puteți adăuga OBTP cu Webex Meetings și le puteți rula pe amândouă în același timp.Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Îndepliniți cerințele preliminare pentru gazda conectorului Expressway-C pentru Serviciile hibride

Utilizați această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride înainte de a-l înregistra în cloudul Webex pentru a găzdui software-ul de conectare a serviciilor hibride.

Înainte de a începe

Recomandăm ca Expressway-C să fie dedicat găzduirii de conectori pentru Serviciile hibride.Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptați.

See User Capacity Limits for Expressway-based Hybrid Services so that you can plan your deployment accordingly.

În calitate de administrator de servicii hibride, veți păstra controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentul local.Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele de atacuri fizice și electronice.

1

Obtain full organization administrator rights before you register any Expressways, and use these credentials when you access the customer view in Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Plan your connector capacity by referring to User Capacity Limits for Expressway-based Hybrid Services.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru cont, pentru redundanță.Urmați recomandările acceptate pentru scalabilitatea Expressway:

  • Pentru Hybrid Calendar (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • Conectorul de calendar poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • conectorul de calendar poate subconfigura utilizatori.Dacă un singur nod eșuează, sistemul are capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să nu reușească la nodul de lucru.Dacă unul dintre noduri nu reușește din cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii în nodul de lucru în aproximativ 30 secunde.

    • Serviciul recuperează notificările pierdute dacă există o întrerupere.

  • Pentru apel hibrid pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără nicio limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster acceptă până la 6 noduri Expressway-C pentru redundanță activă/activă.

  • Pentru Mesaj hibrid pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere IM Unified Communications Manager și Serviciul de prezență.

Apelarea hibridă este foarte disponibilă dacă Unified CM și Expressways sunt implementate într-un cluster.Aceleași reguli se aplică și pentru clusterarea gazdei conectorului Expressway-C. For more information, see User Capacity Limits for Expressway-Based Hybrid Services.

Hybrid Calendar este foarte disponibil dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster.Aceleași reguli se aplică și pentru clusterarea gazdei conectorului Expressway-C. For more information, see User Capacity Limits for Expressway-Based Hybrid Services.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă de software Expressway acceptată. See the version support statement for more information.
  • Instalați fișierul Expressway OVA virtual în conformitate cu Ghidul de instalare pentru sisteme virtuale Cisco Expressway, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa sa IP. You can find the document in the list of Cisco Expressway Install and Upgrade Guides on cisco.com.

    Numărul de serie al unui Expressway virtual se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale.Numărul de serie este utilizat pentru a valida licențele Expressway și pentru a identifica Expressway-urile care sunt înregistrate în cloudul Webex.Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumente VMware sau riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de lansare sau de o cheie din seria Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru Servicii hibride.Este posibil să vedeți o alarmă despre cheia de lansare.Puteți să o confirmați pentru a o elimina din interfață.
  • Utilizați interfața web Expressway într-un browser acceptat. (See the Cisco Expressway Administrator Guide.) The interface may or may not work in unsupported browsers.Trebuie să activați JavaScript și modulele cookie pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă aceasta este prima dată când rulați Expressway, veți primi un expert de configurare pentru prima dată, care vă va ajuta să îl configurați pentru Servicii hibride.

Selectați Servicii hibride Webex.Astfel, vă asigurați că nu veți avea nevoie de o cheie de lansare.

6

Verificați dacă sunt îndeplinite următoarele cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.În mod normal, faceți acest lucru în timpul instalării. See the Cisco Expressway Basic Configuration Deployment Guide, in the list of Cisco Expressway Configuration Guides on cisco.com, for details.

  • Configurație IP de bază (Sistem > Interfețe de rețea > IP)
  • Nume sistem (Sistem > Setări administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS)
  • Setări NTP (Sistem > Oră)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Conturi administrator, faceți clic pe linkul Administrator , apoi pe linkul Schimbați parola)
  • Parolă nouă pentru contul rădăcină (conectați-vă la CLI ca rădăcină și rulați comanda passwd)

Gazdele conectorului Expressway-C nu acceptă implementări NIC duale.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster al unuia”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca partener principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un partener suplimentar.

    Când modificați setările de cluster în X8.11 și ulterior, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din pagina Sistem > Cluster semnalează către Expressway că doriți să îl eliminați din cluster.Acest lucru determină resetarea Expressway la setările din fabrică la următoarea repornire.Dacă doriți să eliminați toți colegii, dar să mențineți configurația pe Expressway rămase, lăsați adresa sa pe pagina de clustere și setați-o ca principală într-un „cluster al unuia”.

  • Here are the minimum clustering settings required, but the Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance Deployment Guide has more detail:
    • Activați protocolul H.323.Pe pagina Configurare > Protocoale > pagina H.323 , setați Modul H.323 pe Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru clustere, chiar dacă Expressway nu procesează apelurile H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul Selectare serviciu pentru a configura Expressway pentru servicii hibride.Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode:„On”.

    • Sistem > Cluster > Nume cluster trebuie să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la înregistrări A/AAAA pentru colegii de cluster.

    • System > Clustering > Primary configuration (Configurare principală) trebuie să fie 1.

    • Sistem > Cluster > Mod de verificare TLS trebuie să fie Permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea partener.

      Selectați Impunere în aplicare dacă doriți ca colegii de cluster să își valideze reciproc certificatele înainte de a permite comunicațiile intercluster.

    • Sistem > Cluster > Versiune IP cluster trebuie să corespundă tipului de adresă IP al acestui Expressway-C.

    • Sistem > Clustering > Peer 1 address trebuie să fie adresa IP sau FQDN a acestui Expressway.

      Fiecare FQDN partener trebuie să corespundă certificatului Expressway dacă impuneți verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere mici în numele gazdei pe care l-ați setat pentru Expressway-C.Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut deja acest lucru, deschideți porturile necesare de pe firewall.

  • Tot traficul între Expressway-C și cloudul Webex este HTTPS sau socketuri web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis la ieșire din Expressway-C. See https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 for details of the cloud domains that are requested by the Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului dvs. HTTP (adresă, port) dacă organizația utilizează un proxy pentru acces la internet.De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază.Expressway nu poate utiliza alte metode pentru a vă autentifica la proxy.

  • Am testat și am verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-urile bazate pe autentificare.

Dacă organizația dvs. utilizează un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS.Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să fie în magazinul de încredere al Expressway.Puteți verifica dacă trebuie să îl adăugați în secțiunea Întreținere > Securitate > Certificat autoritate de certificare de încredere .

Detaliile proxy-ului, așa cum este configurat pe Expressway principal în clusterul gazdă al conectorului, sunt partajate în tot clusterul Expressway.Nu puteți configura proxy-uri diferite pentru diferite noduri din cluster.

10

Revizuiți aceste puncte despre certificatul de încredere.Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune securizată între Expressway-C și Webex.

    Puteți permite Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs.Cu toate acestea, dacă alegeți să le gestionați singur, rețineți autoritățile de certificare și lanțurile de încredere; de asemenea, trebuie să fiți autorizat să efectuați modificări la lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi necesar, de asemenea, dacă doriți să securizați conexiunile între Expressway-C și Microsoft Exchange sau între Expressway-C și Microsoft® Active Directory®, atunci când configurați conectorul de calendar.

Configurarea versiunii de carte a Hybrid Calendar

Calendar hibrid cu flux de sarcini de implementare Exchange

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Microsoft Exchange, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Prepare your environment

1

Configure a throttling policy for impersonation account

O politică personalizată de eliminare ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme.

2

Register Expressway-C connector hosts to Cloud

Adăugați Calendarul hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway la cloudul Webex. This creates a resource in https://admin.webex.com and downloads connector software on to the Expressway.

3

(Optional) Append the Exchange CA certificate to the Expressway trusted CA list

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Link the calendar connector to Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

5

(Optional) Configure the Calendar Connector's Webex site settings

Dacă aveți site Webex Meetings, configurați funcționalitatea @Webex.

6

Opțional:Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de intrare (consultați Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de intrare de mai jos.

To override how the calendar connector localizes meeting join details for your entire organization, set the Default Language setting in Control Hub.
7

(Optional) Configure @webex and @meet keywords

To change the action that the calendar connector takes when users enter @webex or @meet, set the Keywords settings in Control Hub.

8

(Optional) Customize email templates

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

9

Start the calendar connector

10

Enable Hybrid Calendar for users

11

(Optional) Add Hybrid Calendar to workspaces with Board, Desk, and Room Series

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou și Webex Boards înregistrate în cloudul Webex, comutați la serviciul calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei.

12

(Optional) Associate user's Personal Rooms with Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex Room și Desk și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile personale Webex asociate cu conturile Aplicației Webex.

13

Test join button with room devices

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurați o politică de distribuire pentru contul de asumare a identității

O politică personalizată de eliminare ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de asumare a identității, pentru a evita problemele precum maxcompetition.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație de întreprindere.(Politica implicită este adaptată pentru încărcarea utilizatorului.)

Înainte de a începe

Set Up an impersonation account for on-premises Microsoft Exchange

Această procedură nu este necesară pentru Oficiu365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name „CalendarConnectorPolicy” -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxAbonamente 5000

2

Dacă contul de asumare a identității nu are o căsuță poștală, executați următoarea comandă:

Activare-Cutie poștală „cont de impersonare” -Bază de date „nume bază de date”

3

Aplică noua politică la contul de asumare a identității:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity „cont de impersonare” -ThrottlingPolicy „CalendarConnectorPolicy”

unde

  • „cont de asumare a identității” este numele contului de asumare a identității pe care îl utilizați ca cont de serviciu pentru conectorul de calendar.

  • CalendarConnectorPolicy este numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că căsuța poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation-Identity „cont de impersonare” | găsi „ThrottlingPolicy”

Ce este de făcut în continuare

Register Expressway-C connector hosts to Cloud

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta Webex în siguranță la mediul organizației dvs.Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. See the Supported Versions of Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors documentation ( https://help.webex.com/article/ruyceab) for more information about which versions are supported for new and existing registrations to the cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local proxy traficul de ieșire, trebuie să introduceți mai întâi detaliile serverului proxy în Aplicații > Servicii hibride > Proxy conector înainte de a finaliza această procedură.Acest lucru este necesar pentru înregistrarea reușită.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid , apoi alegeți unul:

  • Dacă aceasta este prima gazdă a conectorului pe care îl înscrieți, faceți clic pe Configurare pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Înainte.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectare, faceți clic pe Vizualizare toate pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugare resursă.

Webex cloud respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway.Mai întâi trebuie să vă înregistrați Expressway prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să predea un token Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă pentru a înregistra Expressway-C:

  • Expressway noi – alegeți Înscrieți un Expressway nou cu Nume de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN), astfel încât Webex să creeze o înregistrare a respectivei Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Înainte.De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere mici în numele gazdei pe care l-ați setat pentru Expressway-C.Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Expressways existente – alegeți Selectați un cluster Expressway existent pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din lista derulantă pe care ați înscris-o anterior.Îl puteți utiliza pentru a rula mai mult de un serviciu hibrid.

Dacă înscrieți un cluster, înscrieți partenerul principal.Nu este necesar să înscrieți alți colegi, deoarece aceștia se înscriu automat atunci când se înregistrează principalul.Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainte, iar pentru înscrieri noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C.Apoi, vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conector.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C:

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge aceste certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C.

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C.Acest lucru înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conector pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și pentru a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C.Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înscrieți, veți primi erori de certificare de încredere dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. See Certificate Authorities for Hybrid Services.

6

Faceți clic pe Înscriere.După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-C corect.

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Expressway și de prima înregistrare.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor.Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori selectați pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață pe care trebuie să le configurați și să le activați.

    Acest proces poate dura câteva minute.Când conectorii sunt instalați, puteți vedea noi elemente de meniu în meniul Aplicații > Servicii hibride din gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy traficul de ieșire, consultați secțiunea Înainte de a începe din această procedură.Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detaliile proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de Exchange Server, atunci lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare Expressway-C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificate CA de încredere.

2

Revizuiți certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoiți (sau pe echivalentul din browser) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificat CA.

Certificatul CA nou atașat apare în lista certificatelor CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergere.

  3. Adăugați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru Servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care trebuie să aibă încredere mediul dvs. local sau mediul existent atunci când utilizați Servicii hibride.

Dacă ați optat să solicitați Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu este necesar să adăugați manual certificatele CA la lista de încredere Expressway-C.

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar în acest caz este posibil ca tabelul de mai jos să fie incorect.Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazdele în cloud au fost semnate de această CA

Se emite CA

Trebuie să fie de încredere de

În acest scop

CDN (dezambiguizare)

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun pentru identitate

Această extensie nu defineşte tipuri de resurse.OU=Autoritate de certificare publică primară 3 de clasă

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 care găzduiește conectorul Cisco directory

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Serviciilor hibride

Aplicația Webex

O=Grupul Go Daddy, Inc.,OU=Go Daddy Class 2 Autoritate de certificare

Expressway-C

Conectați conectorul de calendar la Microsoft Exchange

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înscrieți gazda conectorului Expressway pentru Servicii hibride.Conectorul nu pornește automat și necesită o anumită configurație pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

De la gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurația Microsoft Exchange, nu Configurația serviciilor de conferințe Cisco.Nu puteți configura Calendar Connector pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferințe (integrarea cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a vă conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de asumare a identității.Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com — userPrincipalName.De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName constă în User Logon Name (nu întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Utilizați acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un cont de asumare unică pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange local și Office365 , trebuie să utilizați acest format.De asemenea, asigurați-vă că contul de asumare pe care îl utilizați este sincronizat cu 365 cloudul Office și că userPrincipalName al acestuia se potrivește cu una dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMENIU\USERNAME —DOMENIUL este domeniul NetBIOS (domeniul pre-Windows2000); „nume de utilizator” este sAMAccountName (numele de utilizator moștenit sau numele de utilizator pre-Windows2000).

    If you're unsure about what to use for these formats, use Active Directory Users and Computers on a Windows machine to view the Account tab of the Properties pane for the user in question.Valorile corecte de utilizat sunt afișate ca:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (pre-Windows2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un Nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul la https trece printr-un proxy web în mediul dvs. Exchange.

5

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, însă utilizatorii nu se vor abona la acest Exchange.

6

Verificați o valoare pentru tipul de autentificare:

  • Pentru o securitate suplimentară, vă recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Hybrid Exchange (local și Office365), verificați atât tipurile de autentificare NTLM, cât și cele de bază.Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

7

Lăsați Modul de verificare TLS ca valoare implicită (Activat), astfel încât această Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie necesar să actualizați magazinele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare dintre acestea are încredere în autoritatea de certificare care a semnat certificatul celuilalt.

8

Sub Descoperire, selectați Utilizare descoperire automată pentru a activa descoperirea automată.Conectorul de calendar solicită pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementările Microsoft Exchange 2013 și versiunile ulterioare.

Utilizați Furnizați adresa de schimb direct numai în scopuri de depanare sau testare.Această opțiune nu utilizează descoperirea automată.Dacă îl selectați, introduceți IPv4 adresa, IPv6 sau FQDN-ul serverului Exchange.

9

Configurați câmpurile suplimentare care sunt corelate cu descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă să activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setați acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată pe care îl efectuează conectorul de calendar este o căutare a înregistrării Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obține o listă de URL-uri de descoperire automată.Conectorul de calendar utilizează domeniul Active Directory, site-ul Active Directory, modul de interogare și modul de verificare LDAP TLS și câmpurile numai dacă activați acest pas.Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și a interoga un server LDAP în Active Directory.Chiar dacă acest pas eșuează, autodescoperirea poate avea succes la un pas ulterior.

  2. Introduceți domeniul Active Directory pentru interogare pentru înregistrarea SCP.

  3. Introduceți site-ul Active Directory cel mai apropiat din punct de vedere geografic de conectorul de calendar, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un mod interogare pentru a controla protocolul de acces al directorului pe care îl utilizează conectorul calendar pentru a interoga Active Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDAP securizat), controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prezentând un certificat de server către acest Expressway-C.

  5. Activați modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu.Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN în certificatul primit și, de asemenea, verifică dacă autoritatea emitentă se află în lista de CA locale de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa procesul de autodescoperire (alta decât căutarea înregistrării SCP, care utilizează în schimb domeniul Active Directory).

    Utilizați adresa de e-mail a unui utilizator pe care o veți activa pentru serviciul Calendar hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul nu reușește, setările dvs. nu sunt salvate.Dacă omiteți adresa de e-mail, setările sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (alta decât căutarea înregistrării SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice URL-uri de redirecționare Autodiscover în care Calendar Connector ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurare listă de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, Calendar Connector completează automat orice URL-uri de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover.URL-urile din surse neautentificate sunt plasate în stare în așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți.Dacă omiteți acest pas acum, puteți totuși să adăugați manual URL-uri mai târziu sau să acceptați sau să refuzați în mod explicit adresele URL în așteptare.

10

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația Exchange Server pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există URL-uri de redirecționare Autodiscover în așteptare pentru a fi evaluate.

11

(Opțional) Dacă organizația dvs. are mai multe domenii de e-mail de utilizator, vă recomandăm să testați configurația de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de e-mail pentru a vă asigura că procesul funcționează pentru toate.Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail la o adresă diferită, apoi faceți clic pe Salvare.

Ce este de făcut în continuare

Configure the Calendar Connector's Webex site settings

Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile dvs. Webex Meetings.Dacă aveți mai multe site-uri Webex, efectuați acești pași pentru fiecare site și setați valoarea implicită pe site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Users who are not on the default site, or who want to use a different site, must set up their Personal Room in the Webex app.

Înainte de a începe

  • Pentru ca funcționalitatea @webex să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid pe site-ul dvs.Aplicația de conectare a calendarului utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Sălii personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri prin @webex.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurare servicii conferințe Cisco, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex din Tip servicii de conferință.

3

Introduceți numele site-ului complet calificat pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă a contului de utilizator Webex, lăsați câmpul parolei necompletat, apoi faceți clic pe Testare conexiune pentru a valida informațiile pe care le-ați introdus pe site.Dacă testarea conexiunii nu reușește, puteți salva configurația necompletând câmpurile cu numele de utilizator și parola.

5

Indicați dacă acest site este implicit sau nu.

The default site is used for @webex unless the user has a different site configured in their My Personal Room setting in the Webex App app (either because the user's Webex site has been linked to Control Hub by an administrator, or because the user configured the setting with a different site).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor.Dacă lăsați setarea la setarea implicită, serviciul utilizează limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire.(De obicei, sistemul de operare al programatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe bază de întâlnire din item.Culture, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, selectați o limbă din lista derulantă Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă intrare la detaliile unei întâlniri.Nu schimbă limba pentru detaliile de intrare existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex.Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex.Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie.De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex.De asemenea, @webex: unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul calendarului dvs., faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvare.

Personalizați șabloane de e-mail

Alegeți detaliile de intrare în întâlnire pe care serviciul calendar le include în invitațiile la întâlnire.
1

Sign in to Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare de pe telefon .

Atunci când includeți detaliile de dial-in, puteți alege să adăugați un link către numerele de apelare globale, un link către restricțiile privind apelurile gratuite sau ambele.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind intrarea de pe o aplicație sau de pe un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege să includeți și o adresă IP IVR, un link de intrare Skype for Business sau ambele.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvare.

Valorile pentru antet și subsol au maximum câte 1024 caractere fiecare (inclusiv spații).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

După ce ați adăugat un antet și subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege limba respectivă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are definite un antet și subsol personalizate.Selecția limbii implicite se salvează automat.

Porniți conectorul de calendar

Puteți efectua această sarcină înainte de a configura linkurile conectorului de calendar cu mediul dvs. Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar se Execută și este posibil să fie necesar să reporniți conectorul după configurare.
1

De la Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionare conector.

Secțiunea Gestionarea conectorilor de pe pagină are o listă de conectori și starea fiecărui conector.OrganizațiaConector de gestionareesteSe executășiConector calendaresteNu este activat...

2

Faceți clic pe Calendar Connector.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvare.

Conectorul de calendar pornește și starea se schimbă în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Enable Hybrid Calendar for users

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

See Ways to add and manage users in Control Hub for other methods, such as using a bulk CSV template or Active Directory synchronization through Cisco directory connector.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. To enable @webex for users who have never signed in to the app, add and verify the users' domain using the Add, verify, and claim domains process.(Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu.Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail cu privire la Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. For steps to toggle off these User Email Notifications, see the Configure notifications for Hybrid Services help article.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editare, apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în cadrul Servicii de colaborare sub licență.Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, comutați la Calendar, alegeți Microsoft Exchange și apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă de la Activare în așteptare la Activat.Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. If you need to create the workspace, see Add shared devices and services to a workspace.

1

Sign in to the customer view of https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (For help locating this email address, see " Create and manage room mailboxes" on the Microsoft Docs website.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată la programarea întâlnirilor.

6

Faceți clic pe Salvare.

Asociați Sălile personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex.Acest lucru se poate realiza într-unul din următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost asociați cu Aplicația Webex. (For site linking steps, see Link Webex sites to Control Hub.)

  • Utilizatorii își pot schimba propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex. For more information, see Change your default meeting site.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, parcurgeți următorii pași pentru a utiliza procesul de importare a CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat al utilizatorilor.

1

Sign in to Control Hub.

2

În secțiunea Gestionare faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Utilizați un editor CSV pentru a schimba atributul preferredWebExSite pentru toți utilizatorii sau pentru unii.

5

Importați fișierul CSV.

See Manage multiple users in Control Hub with the CSV template for the detailed CSV import/export procedure.

Buton de intrare test cu dispozitivele de cameră

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de probă și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. In Outlook, Outlook Web Access, or https://mail.office365.com, create a new meeting, and then add a keyword such as @webex:space or @meet to the Location field.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare sală și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, asigurați-vă că butonul Asociere apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire în sala personală în Exchange sau Office 365:

  1. In Outlook, Outlook Web Access, or https://mail.office365.com, create a new meeting, and then add @webex (or the scheduler's Personal Room URL) to the Location field.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare sală și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, asigurați-vă că butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Ce este de făcut în continuare

Introduceți funcțiile calendarului pentru utilizatorii dvs.

Urmați aceste articole pentru a-i ajuta pe utilizatori să afle mai multe despre programarea calendarului hibrid și despre funcțiile disponibile în afara biroului:

Arhitectură: Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365: Flux de programare

Diagrama unui calendar hibrid bazat pe cloud cu Office 365: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Microsoft 365, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de participare la întâlnire, inclusiv informațiile din Sala personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația actualizată la întâlnire.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365, consultați referința de integrare a Serviciului Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Implementați Calendarul hibrid cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Office 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

2

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

4

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

5

Opțional: Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de înscriere (consultați Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de înscriere mai jos.

Pentru a suprascrie modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în Control Hub.
6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet Cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Porniți conectorul calendarului

9

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

10

(Opțional) Adăugați serviciul Hybrid Calendar la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor Webex pentru săli și birouri și Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, configurați locațiile pentru dispozitive.

11

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

12

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conector.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride într-un mediu Office 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizează servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul de identitate comună (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365 în cloud

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență Office 365

Office 365 în cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Asistență Office 365

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați Expressway-ul pentru Servicii Hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

7

Bifați De bază pentru Tip de autentificare.

Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), puteți bifa ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

8

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită On, astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa conexiunea și să verifice dacă interogarea directorului a funcționat.

Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți numele cutiei poștale, setările sunt salvate fără a verifica conectivitatea.

10

Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe Expressway-C.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet Cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin conectorul de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii necesari pentru dezactivarea acestor Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugarea serviciului Calendar hibrid la spațiile de lucru cu webex Room, Desk și Dispozitive de bord

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Acest capitol descrie configurarea Conectorului de calendar pe Expressway pentru a gestiona atât Microsoft 365, cât și Calendarul hibrid într-o implementare Exchange hibridă. Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Microsoft 365, acum puteți alege dacă implementați doar Conectorul de calendar bazat pe Expressway, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație între Conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate fi scalat dincolo de limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Microsoft 365 și este mai simplu de implementat și întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Microsoft 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Microsoft 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Microsoft 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Înainte de a începe

  1. Pregătește-ți mediul.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată, urmând toți pașii din Implementarea conectorului de calendar Expressway pentru Microsoft Exchange, în loc de această procedură.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la cloud-ul Microsoft 365 prin aceeași metodă proxy (fie niciuna nu se conectează printr-un proxy, fie ambele).

    • Implementarea dvs. a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de impersonare (în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C — una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Microsoft 365.

1

Implementați Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange prin adăugarea unei configurații Exchange la Expressway.

  • Trebuie să activați și să configurați descoperirea automată atunci când adăugați configurația — Selectați Utilizați Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adrese Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare, NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

2

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți Calendar Connector și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la o întâlnire în Outlook, OWA sau în clientul de calendar, adăugați un cuvânt cheie pentru planificarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul Calendar. Nu continuați până nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați Conectorul de calendar Expressway cu Microsoft 365 prin adăugarea unei noi configurații Exchange la Expressway, pentru Microsoft 365.

Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare, NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Microsoft 365.

8

Porniți Conectorul Calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați atât în mediul local, cât și în Microsoft 365 sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App atât pentru utilizatorii Exchange locali, cât și pentru cei de Microsoft 365.

Utilizatorii cu cutii poștale Exchange locale sau Microsoft 365 pot acum programa întâlniri utilizând cuvintele cheie de programare.

Pregătiți mediul dvs.

Cum accesează calendarul hibrid calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Calendarul hibrid, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa Microsoft 365 în numele utilizatorilor dvs. Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea.

Pentru mai multe informații despre aplicațiile Entra cu mai mulți utilizatori închiriați, consultați Tenancy în Microsoft Entra ID.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Permisiune

Utilizare

Citiți și scrieți calendare în toate cutiile poștale.

  • Actualizați textul întâlnirii cu detaliile de asociere.

Conectați-vă și citiți profilul de utilizator.

  • Necesar pentru celelalte permisiuni listate. Calendarul hibrid nu îl folosește direct.

Citiți și scrieți toate setările cutiei poștale de utilizator.

  • Determinați limba utilizatorului în scopuri de localizare.

  • Citiți starea în afara biroului.

  • Setează starea „Absent de la birou” (rezervată pentru utilizare viitoare).

Citiți domenii.

  • Folosit pentru a direcționa eficient utilizatorii către entitatea găzduită Microsoft 365 corectă

Citirea setărilor RBAC ale directorului

Pentru a determina dacă acest utilizator este un administrator global în entitatea găzduită solicitată

Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați Referința de integrare a serviciului Hybrid Calendar cu Microsoft 365.

Când administratorul acordă permisiunea pentru Calendarul hibrid în numele entității găzduite Microsoft 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Calendarului hibrid să obțină token-uri de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloud-ul Webex nu vede și nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a se abona la modificările din calendarele utilizatorilor, a primi notificări pentru modificările aduse în calendarele utilizatorilor abonați și a actualiza invitațiile la întâlniri cu informații de programare atunci când câmpul locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet, sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Calendarul hibrid accesează doar calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Calendarul hibrid în Control Hub.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată a aplicației. Toate detaliile întâlnirii pe care serviciul le stochează sunt criptate folosind criptarea end-to-end a aplicației Webex. Acest lucru asigură că doar cei invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea aplicației Webex, consultați Implementarea întâlnirilor Zero-Trust și documentul informativ Securitatea Zero-Trust pentru Webex.

Dacă este necesar, administratorul Exchange poate revoca accesul Calendarului hibrid la calendarele utilizatorilor entitate găzduită Microsoft 365 din Aplicații de întreprindere în portalul de gestionare Azure AD.

Implementarea alături de un conector de calendar existent bazat pe Expressway

Dacă ați implementat deja Conectorul de calendar bazat pe Expressway pentru a deservi utilizatorii Microsoft Exchange, utilizatorii Office 365 sau un hibrid de utilizatori Microsoft Exchange și Office 365, puteți adăuga Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, rulându-le pe ambele simultan. După ce activați serviciul bazat pe cloud, orice utilizator Office 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Conectorul Calendar la noul serviciu bazat pe cloud în termen de 24 de ore. (Calendarul hibrid verifică zilnic dacă utilizatorii Office 365 doresc să migreze din Conectorii Calendar.)

Conectorul de calendar bazat pe Expressway pe care îl implementați cu Hybrid Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1.000 de utilizatori Office 365 și necesită echipamente locale. Serviciul bazat pe cloud vă permite să scalați dincolo de limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Conectorul Calendar și serviciul bazat pe cloud) pot fi activate simultan.
  • Toți utilizatorii Office 365 care NU se află într-un grup de resurse migrează automat la serviciul bazat pe cloud.
  • Pentru a activa mai întâi testarea unor utilizatori din serviciul cloud, plasați alți utilizatori care trebuie să rămână conectați la Conectorul local într-un grup de resurse înainte de a activa serviciul bazat pe cloud.

Modificări ale intervalelor de timp de procesare

Când activați Calendarul hibrid pentru Office 365 și permiteți utilizatorilor sau mutați cutiile poștale, serviciul procesează aceste modificări periodic.

Tabelul 1. Frecvența de procesare pentru activări și modificări

Acțiunea administratorului

Comportamentul de procesare

Termenul de finalizare preconizat

Activare

Activați Calendarul Hibrid pentru organizație.

După ce configurarea este reușită, Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor listați în starea „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, de la imediat la minute.

Activați utilizatori individuali (activați Calendar sau activați în bloc).

Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea eșuează, utilizatorul se află în starea „Eroare”, iar calendarul hibrid reîncearcă în 60 de minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Calendarul hibrid va reîncerca în 24 de ore.

Dacă totul merge bine, imediat. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Migrarea cutiei poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Exchange local în Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poștale, durează până la 40 de minute pentru ca Calendarul hibrid să plaseze utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca mai sus, Calendarul hibrid încearcă să proceseze din nou utilizatorii aflați în starea „Eroare” la fiecare 60 de minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 de minute. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Office 365 în Exchange local.

O dată pe zi, Calendarul hibrid rulează o reîmprospătare a supravegherii care detectează cutiile poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud reatribuie apoi utilizatorul unui conector de calendar bazat pe Expressway.

Până la 24 de ore pentru detectarea modificării, plus câteva minute pentru reatribuire.

Cerințe pentru Calendarul hibrid cu Microsoft 365

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Exchange Online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele aspecte importante pentru entitatea găzduită Microsoft 365:

    • Versiunea comercială de Webex acceptă doar instanța Worldwide de Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța Worldwide a Office 365 prin intermediul unei entități găzduite în GCC și al instanței USGovGCCHigh. (Webex for Government nu acceptă instanțele USGovDoD, China și Germania.)

    • Office 365 include capacități multi-geografice care permit entităților găzduite să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Însă, Webex stochează datele conform propriilor specificații de rezidență a datelor, bazate pe țara desemnată pentru organizația clientului. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru @webex programare, orice versiune Webex Meetings acceptată.

    Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • A Webex organizație cu abonament plătit.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

    Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în organizația dvs. Microsoft 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Pregătiți site-ul Webex Meetings.

Dacă aveți un site Webex Meetings, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

Înregistrați-vă mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex cu o entitate găzduită inițială, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Opțional) Adăugați un chiriaș suplimentar la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Adăugați un utilizator în cloud-ul Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Opțional) Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Modificați configurația unui chiriaș în cloud-ul Webex pentru a autoriza read/write permisiuni, dezactivați Calendarul hibrid și identificați organizatorul spațiului de lucru.

5

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în Control Hub.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru cuvinte cheie în Control Hub.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

9

(Opțional) Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de sală și birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a sălii.

10

(Opțional) Asociați camerele personale Webex cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

11

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

12

(Opțional) Mută un utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Pregătiți site-ul Webex Meetings

Pentru a oferi informații complete @webex funcționalitate, Calendarul hibrid are nevoie de acces la informațiile de programare a utilizatorilor de pe site-ul Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a face informațiile disponibile. Altfel, metoda preferată pentru a face aceste informații disponibile este ca un administrator să lege site-ul la Webex.

Dacă nu ați conectat încă site-urile, utilizatorii dvs. își pot asocia Sălile personale cu Webex ei înșiși în aplicație.

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a înregistra mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex, a adăuga entitatea găzduită inițială, a testa conexiunea și a seta site-ul Webex implicit. Expertul https://admin.webex.com de configurare vă ghidează prin proces.

Înainte de a începe

  • Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud Webex în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.

Browserul ar trebui să vă redirecționeze către https://admin.webex.com după ce ați finalizat pașii de autorizare. Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii pe https://admin.webex.com după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft și încercați din nou acești pași.

9

Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programare. Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu status de eroare, faceți clic pe Raport status utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugați o entitate găzduită suplimentară la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga o nouă entitate chiriașă la un Calendar hibrid existent cu Microsoft 365.

Dacă doriți să adăugați o aplicație Entra cu un singur utilizator creată de client, contactați-ne.

Înainte de a începe

Ar fi trebuit să adăugați o organizație cu Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe fișa de calendar hibridă cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud-ul Webex pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător.

6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii din Control Hub după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft, apoi încercați din nou acești pași.

Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a modifica o entitate găzduită pentru utilizatorii aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați un chiriaș la Calendarul hibrid.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid.

3

Pe cardul Calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), pe domeniul implicit al entității găzduite de configurat. Se afișează panoul de integrare Microsoft 365.

5

Pentru a autoriza chiriașul, faceți clic pe Autorizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub de la entitatea găzduită Microsoft 365, faceți clic pe Autorizare pentru a reseta permisiunile de citire și scriere. De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la o singură entitate găzduită la mai multe entități găzduite, entitatea găzduită anterioară va apărea ca un domeniu „necunoscut”. Reautorizați această entitate găzduită pentru a-i acorda din nou funcționalitate deplină.

6

Pentru a dezactiva Microsoft 365 (Microsoft 365) de la această entitate găzduită, faceți clic pe Dezactivare.

7

Pentru a configura un organizator pentru întâlnirile programate din spațiile de lucru, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din "language":{"locale"} din setările cutiei poștale ale planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Office 365, faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatorii individuali ai aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de a activa serviciile pentru utilizatorii Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu directoare.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex App pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Gestionați-vă domeniile. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online licențiate.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori, apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciu Calendar.

5

Activează Calendar, asigură-te că Microsoft Exchange/Microsoft 365 este selectat și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului de calendar al utilizatorului se schimbă în În așteptarea activării, apoi în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost conectați la aplicația Webex. (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își pot schimba site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex. Pentru mai multe informații, consultați Schimbați locația implicită a întâlnirii.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, urmați pașii următori pentru a utiliza procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat al utilizatorilor.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

5

Importați fișierul CSV.

Consultați Gestionarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV pentru fișierul CSV detaliat. import/export procedură.

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de test și a verifica integrarea Microsoft 365. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau https:/​/​mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Microsoft 365 de testare activate pentru Calendar hibrid.

2

Testați cuvântul cheie pentru planificarea spațiului de echipă (cum ar fi @webex:space sau @meet):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație. Pentru a crea un nou spațiu Webex Team pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Deschideți https://web.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

  5. Verifică dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ai adăugat doi sau mai mulți invitați) și dacă acesta conține cardul de invitație din calendar. Dacă ai invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul tău de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a vă alătura întâlnirii cu aplicația Webex.

  7. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, activați răspunsurile automate în Microsoft 365.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a Camerei personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a participa la întâlnire.

  5. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

Mutarea unui utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Calendarul hibrid mută automat orice utilizator Microsoft 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse din conectorul de calendar bazat pe Expressway în serviciul bazat pe cloud. Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii se mișcă o dată pe oră. (Dacă mutați și cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Expressway în Microsoft 365, poate dura cu până la 40 de minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să fie activați mai rapid, utilizați următoarea procedură pentru a activa Calendarul hibrid pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați utilizatorii Microsoft 365 dintr-un grup de resurse pentru ca aceștia să poată ieși din Conectorul de calendar. Această procedură acoperă și acel proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Microsoft 365.

2

Conectați-vă la Control Hub.

3

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, procedați astfel:

  1. Căutați utilizatorul în listă și faceți clic pe rândul corespunzătoare utilizatorului respectiv.

  2. În panoul care se deschide în dreapta, faceți clic pe Serviciu Calendar.

  3. Din lista derulantă Grup de resurse, selectați Niciunul.

  4. Lângă Calendar, dezactivați serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reactivați serviciul.

Utilizatorul ar trebui să fie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, procedați astfel:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatoriși alegeți Adăugare sau modificare utilizator CSV.

  2. Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișierul exported_users.csv.

  4. Pentru orice utilizator pe care doriți să-l mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse calendar hibrid.

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru utilizare ulterioară.

  6. Pentru a accelera mutarea, setați Calendar hibrid (Exchange) la FALSE.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie a fișierului pe care ați salvat-o și faceți clic pe Deschidere.

  9. Alegeți Adăugați și eliminați serviciiși faceți clic pe Trimiteți.

    Dacă adăugați și utilizatori noi în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitație de la administratori, noii utilizatori primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi importați din nou prima copie a fișierului.

Utilizatorii ar trebui să fie activați în câteva minute.
Arhitectură: Google Calendar cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid cu Google Calendar: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul locație.

  2. Google trimite o notificare către Calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile despre participarea la întâlnire, inclusiv informațiile din Camera personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează serviciul Hybrid Calendar cu Google G Suite Calendar, consultați referința de integrare Hybrid Calendar cu Google Calendar.

Pregătiți mediul dvs.

Cerințe pentru serviciul de calendar hibrid cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Calendarul hibrid în Cerințe de licență pentru serviciile hibride Cisco Webex.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu serviciul Hybrid Calendar bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (fosta Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare a serviciului Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Serviciul Calendar Hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea mesajului One Button to Push (OTBP) către dispozitivele video.

    • Pentru programarea Webex Teams:

      • Adresa de e-mail a contului Google al fiecărui utilizator trebuie să corespundă cu adresa de conectare la aplicația Webex.

    • Pentru programarea Cisco Webex Personal Room cu un site Webex Meetings:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și butonul Alătură-te cu un singur buton pe resursele sălii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de ședințe.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Adresele de e-mail ale resurselor mai noi pot să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Eliminați informațiile Google Hangouts din evenimentele de întâlnire

În setările Calendarului G Suite, ia în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură că evenimentele de întâlnire conțin doar linkuri de participare Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă în invitația la întâlnire detalii despre evenimentele video care ar putea intra în conflict cu detaliile de participare adăugate de serviciul Hybrid Calendar. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

De la https://admin.google.com, mergeți la Meniu Hamburger (trei linii orizontale) pentru a deschide meniul de navigare și a accesa aplicațiile instalate. > Aplicații ​ > G Suite > Calendar.

2

Faceți clic pe Setări de partajare.

3

Sub Apeluri video, debifați Adăugați automat apeluri video la evenimentele create de un utilizator.

Implementați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Google Calendar, efectuați următoarele sarcini.

Înainte de a începe

Pregătiți-vă mediul

1

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Înregistrați-vă mediul Google Calendar în cloud-ul Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Opțional) Localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

3

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

4

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

5

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

După ce aprovizionarea serviciului cu succes, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să acceseze calendarele lor G Suite respective.

6

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele de sală și birou înregistrate în cloud și pentru Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Opțional) Asociați camerele personale cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

8

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Google Calendar în cloud-ul Webex. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează prin acest proces.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid > Calendar hibrid (Google ) > Înființat.

  • Delegare la nivel de domeniu: Alegeți această opțiune dacă doriți să acordați Webex acces la toate sălile și calendarele.
  • Numai spații de lucru: Alegeți această opțiune dacă nu doriți să acordați acces la nivel de domeniu, dar totuși aveți nevoie de Calendar hibrid pentru spațiile de lucru. În pașii următori, specificați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super-administrator Google.

    Această autorizație expiră la fiecare 180 de zile, conform politicii de securitate Google. Reautorizați acest lucru la fiecare 180 de zile urmând pașii a-c din secțiunea Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizare.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegare la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă de browser, deschideți tabloul de bord al contului dvs. G Suite.

  2. Din consola de administrare Google, accesați Securitate > Controlul accesului și al datelor > Controale API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu, faceți clic pe GESTIONAREA DELEGAȚIEI LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugare nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru Client ID în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru Domeniu de aplicare în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila Setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autorizare, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Următorul.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care are deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Înainte. Acest lucru este folosit pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendarul hibrid pentru spațiile de lucru, furnizați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Calendarul hibrid.

  10. (Opțional) Pentru a activa Programarea sălilor din Spațiile de lucru, configurați un cont de programare a sălilor. Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care necesită programare în sală. Puteți reutiliza contul de administrator al spațiului de lucru din pasul anterior.

  11. După ce apare mesajul de configurare finalizată, faceți clic pe Gata.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Setări Google Calendar .

  13. Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings implicit pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programarea și salvați modificările.

    Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

4

Pentru Numai spații de lucru, parcurgeți pașii următori.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi pe Următorul.

  2. Introdu adresa de e-mail a contului Google pe care dorești ca Hybrid Calendar să o utilizeze pentru a accesa calendarele sălilor Google. Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Hybrid Calendar.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în sală, selectați Utilizați și acest cont pentru programarea în sală.

  4. Faceți clic pe Înainte.

  5. Când ți se solicită să alegi un cont Google, alege același cont introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Terminați.

După ce autorizarea este completă, o puteți modifica. Faceți clic pe Setări, apoi, în secțiunea Autorizare, faceți clic pe Editare autorizare.

Localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din setarea regională din setările calendarului planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, dați clic pe Editați setările.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai aplicației Webex pentru Calendarul hibrid cu Google Calendar.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru accesul la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Validarea cu succes este o cerință pentru utilizarea funcționalității Calendar hibrid. Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, acesta pune utilizatorul în stare de eroare. Serviciul impune o politică pentru a accesa numai calendarele utilizatorilor activați cu succes pentru procesarea continuă.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Administrare, selectați Utilizatori, apoi alegeți un utilizator din listă sau căutați un utilizator.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una dintre opțiuni și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendarși asigurați-vă că este selectat Google Calendar.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciu Calendarși, sub tipul de calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului aplicației Webex se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce este de făcut în continuare

Testați funcțiile calendarului

Programați o întâlnire Webex din calendarul dvs..

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost conectați la aplicația Webex. (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își pot schimba site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex. Pentru mai multe informații, consultați Schimbați locația implicită a întâlnirii.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, urmați pașii următori pentru a utiliza procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat al utilizatorilor.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

5

Importați fișierul CSV.

Consultați Gestionarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV pentru fișierul CSV detaliat. import/export procedură.

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica integrarea cu Google Calendar. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la https://calendar.google.com cu unul dintre conturile de utilizator Google de test activate pentru Calendarul hibrid.

2

Faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Unde. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Deschideți https://teams.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

4

Verificați dacă a fost creat un nou spațiu Webex și dacă acesta conține cardul de invitație pentru calendar.

5

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, în https://calendar.google.com, navigați la Setări și activați Răspuns automat.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex Teams, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de conectare cu un dispozitiv Webex pentru sală sau birou sau Webex Board:

  1. În https://calendar.google.com, faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie de programare (cum ar fi @webex) în câmpul Locație.

  2. Faceți clic pe Camereși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Arhitectură: Conector calendar autostradă

Conector de calendar bazat pe Expressway pentru Microsoft Exchange și Office 365: Arhitectură

Pentru o prezentare generală detaliată a serviciilor hibride, inclusiv informații despre arhitectura și designul conectorului de calendar bazat pe Expressway, vă recomandăm să citiți Arhitectura preferată pentru serviciile hibride Cisco Webex, Prezentare generală a designului.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Conectorul Calendar cu Microsoft Exchange și Office 365, consultați Referința de integrare a serviciului Calendar hibrid Cisco Webex cu Microsoft Exchange.

Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar
Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar

Topologie OBTP (One Button to Push): Dispozitive Webex Room și desk înregistrate în cloud și panouri Webex

Topologie cu un singur buton: Manager de Comunicații Unificate și TMS

Un singur buton pentru a introduce topologii cu ajutorul conectorului Calendar

OBTP pentru endpoint-uri înregistrate la sediu cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un punct final video local prin adresa cutiei poștale a sălii sale.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange alertează Calendar Connector și Cisco TMSXE că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, conectorul Calendar se coordonează cu cloud-ul Cisco Webex pentru a programa întâlnirea.

  5. Conectorul Calendar completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a programa întâlnirea, dacă este cazul. Cisco TMS trimite informații OBTP către punctele finale.

Medii Microsoft 365 și Exchange hibride

Anterior, pentru a deservi utilizatorii Microsoft 365, trebuia să instalați Conectorul de calendar pe o autostradă locală. Această implementare locală era necesară chiar dacă nu aveați un mediu Exchange hibrid (Microsoft Exchange local și o organizație de entități găzduite Microsoft 365).

Acum puteți alege să activați Calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Microsoft 365. Cu acest serviciu, mediile Hybrid Exchange au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Conectorul de calendar bazat pe Expressway și serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

  • După ce activați serviciul bazat pe cloud, toți utilizatorii Microsoft 365 care nu se află în niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul utilizatorilor Microsoft 365 se află într-un grup de resurse. Apoi activați serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

Mediu Exchange hibrid cu calendar hibrid

Conectorul de calendar de pe Expressway-C deservește atât utilizatorii Exchange, cât și utilizatorii Microsoft 365, din Grupul de resurse A și Grupul de resurse B. Serviciul bazat pe cloud deservește orice utilizator Microsoft 365 care nu se află într-un grup de resurse.

Pregătiți mediul dvs.

Conector de gestionare

Conectorul de administrare este inclus în baza Expressway-C. Îl utilizați pentru a înregistra o autostradă în cloud și a conecta interfața Expressway cu Control Hub. Conectorul de administrare joacă un rol important ca și coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway: Vă oferă un punct unic de control pentru activitățile conectorilor. Conectorul de administrare permite administrarea bazată pe cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și oferă informații despre stare și alarme.

Pentru ca o conexiune HTTPS să fie stabilită între conectorul de administrare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate semnate de autoritățile de certificare utilizate de cloud-ul Webex. Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în depozitul de încredere Expressway-C. Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică Webex cloud să încarce certificate de autoritate de certificare de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Calendar connector

Conectorul de calendar este componenta locală a calendarului hibrid. Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înregistrați în cloud-ul Webex.

Conectorul de calendar acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Microsoft 365 (cloud) sau ambele (implementare Exchange hibridă). Conectorul acționează în numele utilizatorilor, similar modului în care o aplicație client ar accesa informațiile din calendarul unui utilizator. Conectorul utilizează rolul de impersonare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează Exchange Web Services pentru:

  • Descoperire automată a locației utilizatorilor

  • Ascultați notificările din calendarul unui utilizator

  • Preluarea informațiilor despre elementele de calendar ale unui utilizator și starea „Absent de la birou”

  • Completați invitațiile la întâlniri cu detalii despre spațiile din aplicația Webex și camerele personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a reduce la minimum problemele de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate recupera sau accesa acreditările Exchange din conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin intermediul conectorului

  • Conectorul nu accesează e-mailul sau contactele utilizatorilor

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector Exchange Foreign

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii de schemă AD

În Exchange de producție, conectorul de calendar crește utilizarea CPU și încărcarea serverelor CAS și MBX. Impactul asupra mediului Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri pe care Calendarul hibrid le actualizează per utilizator pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de limitare a traficului concepută pentru a ajuta la gestionarea creșterii traficului.

Conector Calendar sau bazat pe cloud pentru utilizatorii Microsoft 365

Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Microsoft 365, acum puteți alege dacă să implementați doar conectorul de calendar bazat pe Expressway, o combinație între conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud sau, dacă nu aveți utilizatori Microsoft Exchange, să implementați doar serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate fi scalat dincolo de limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Microsoft 365 și este mai simplu de implementat și întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Microsoft 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS). Această integrare permite serviciului să utilizeze mediul local de gestionare a resurselor și de găzduire a conferințelor pentru o programare simplificată a întâlnirilor. Integrarea extinde, de asemenea, experiența de participare la întâlniri la o gamă largă de dispozitive video. Serviciul bazat pe cloud se conectează la TMS-ul local utilizând conectorul de calendar. Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Microsoft 365.

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Microsoft 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Microsoft 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Eliberați
Aplicația WebexCalendarul hibrid este disponibil cu ofertele documentate în Cerințe de licență pentru serviciile Webex Hybrid.
Autostradă — descărcare gratuită de la software.cisco.com Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.
Microsoft Exchange, Microsoft Exchange Server SE
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

  • Microsoft Exchange Server SE

Webex Meetings - Utilizare pentru @webex doar programare; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice versiune Webex Meetings acceptată

Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchange sau Microsoft 365) trebuie să corespundă cu adresa sa de conectare la aplicația Webex. A utiliza @webex, Adresa trebuie să corespundă și cu adresa contului Webex al utilizatorului. Dacă nu este cazul, utilizatorii trebuie să își asocieze Webex Personal Room cu Cisco Webex Teams în aplicație pentru a putea utiliza @webex.

Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Contul de impersonare Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) este un punct cheie de integrare pentru Calendarul hibrid. Serviciul utilizează contul de impersonare pentru autentificarea continuă cu controlerele de domeniu Microsoft Active Directory și serverele Microsoft Exchange Client Access.

Pentru a ne asigura că uzurparea identității rămâne securizată și conectată în permanență, recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de uzurpare a identității. Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, care ar putea duce serviciul offline. Pentru a comuta periodic între conturi, modificați contul în configurația Conectorului Calendar. Exemplul din tabelul următor prezintă o posibilă schemă de rotație a conturilor, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.:

Dată

Contul A

hybridcalendarA@example.com

Contul B

hybridcalendarB@example.com

1 ianuarie

Setați parola

Setați parola

8 ianuarie

Configurați Conectorul Calendar cu contul A

—

1 martie

—

Modificare parolă

8 martie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

1 mai

Modificare parolă

—

8 mai

Actualizați conectorul Calendar cu contul A

—

1 iulie

—

Modificare parolă

8 iulie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

Repetați procesul de rotație a parolei și de actualizare a Conectorului Calendar cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont cu e-mail activat pentru a-l utiliza drept cont de serviciu. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori sincronizați cu Active Directory utilizând filtre LDAP, este posibil să doriți să limitați uzurparea identității utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • Pentru instrucțiuni și informații mai detaliate de la Microsoft despre domeniile de gestionare și uzurparea identității, consultați articolul din Documentele Microsoft Rolul ApplicationImpersonation.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell. Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este membru al grupului Administratori de întreprindere.
  • Un cont care poate acorda permisiuni asupra obiectelor Exchange din containerul de configurare.
2

Executați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleName este numele pe care doriți să îl dați sarcinii, de exemplu, CalendarConnectorAcct. Numele pe care îl introduceți pentru RoleName apare atunci când executați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName este numele contului selectat, în domain\alias format.

Configurați un cont de uzurpare a identității pentru Office 365

Acordați permisiuni de uzurpare a identității contului de serviciu pe care Conectorul Calendar îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă între Exchange local și Office 365, puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de personificare dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Vă sincronizați conturile Exchange locale cu cloudul Office 365.

      Contul de impersonare pe care îl utilizați trebuie să fie sincronizat și cu Office 365 Cloud, iar userPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele sale SMTP.

    • Administrați toți utilizatorii din Active Directory local, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în cloud-ul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau ați configurat o federație astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât local, cât și în cloud.

    • Exchange-ul dvs. este configurat astfel încât toate solicitările de descoperire automată să ajungă în mediul local. (Dacă o cutie poștală a fost migrată, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail din cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de uzurpare a identității pentru a deservi toți utilizatorii. Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le atribuiți local nu se aplică automat cutiilor poștale găzduite în cloud-ul Office 365, trebuie să atribuiți în continuare explicit aceste privilegii. Pentru a face acest lucru, urmați această procedură și utilizați același cont de serviciu pe care l-ați utilizat în Configurați un cont de uzurpare de identitate pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura o singură configurație Microsoft Exchange pe Expressway-C.

    Pentru o integrare hibridă care nu îndeplinește aceste criterii, urmați această procedură și utilizați un cont de serviciu diferit pentru impersonare decât cel utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: unul pentru integrarea Exchange locală și unul pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont cu acces activat la e-mail pentru această sarcină. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Asigurați-vă că respectivul cont de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementare.

1

Conectați-vă la Centrul de administrare Office 365 utilizând contul de administrator.

2

Sub Administrator, selectați Exchange.

3

Selectați Permisiuni.

4

Sub Roluri de administrator, creați un nou grup de roluri și introduceți un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

Sub Roluri, adăugați un rol nou. Selectați rolul ApplicationImpersonation.

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru uzurparea identității în cadrul grupului.

Îndeplinește cerințele preliminare pentru Calendarul hibrid

1

Acordați timp pentru configurarea contului de uzurpare a identității. Consultați Cont de uzurpare a identității Exchange pentru a înțelege rolul contului și pentru răspunsuri la întrebări frecvente legate de securitate.

2

Instalați sau asigurați-vă că utilizați un mediu de calendar acceptat, așa cum este descris în Cerințe pentru calendarul hibrid.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt incluși în Active Directory și că au o cutie poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Opțional) Descărcați cea mai recentă versiune a software-ului Directory Connector din Control Hub ( https://admin.webex.com) și utilizați-l pentru a importa atributele utilizatorului din Active Directory. Pentru mai multe informații despre cum se utilizează Directory Connector, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Directory Connector.

5

Asigurați accesul la următorul port:

  • Acces la port pentru HTTPS sau socket-uri web securizate care ies de la Expressway către *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, şi *.webexcontent.com: Portul TCP 443 (securizat)
  • Acces la port pentru EWS de ieșire de la Expressway la Exchange: Portul TCP 443 (securizat) sau portul TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru ieșirea LDAP de la Expressway la Active Directory: Portul TCP 636 (securizat) sau portul TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea în Catalogul global Microsoft: Portul TCP 3269 (pentru căutare în Catalogul Global securizată prin SSL) sau portul TCP 3268 (pentru căutare negarantată în Catalogul Global).
6

Pentru @webex funcționalitate, configurați sau utilizați un site Webex Meetings. Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site și pentru utilizatorii individuali.

7

Pentru a face disponibilă funcția One Button to Push (OBTP) pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15.0 și TMSXE 5.0 sau o versiune ulterioară cu integrare Microsoft Exchange. Consultați Ghidul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS și XE nu necesită configurații suplimentare pentru a fi compatibile cu Hybrid Calendar.

  • Pentru a face sălile de conferințe schedulabile în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați extensia Cisco TelePresence Management Suite pentru Ghidulde administrare Microsoft Exchange.

  • Înțelegeți cerințele de licențiere:
    • Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul în care se utilizează resurse locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Productivity Tools pentru invitații la întâlniri:

    • Calendarul hibrid (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul „UCCapabilities” cu URI-ul SIP pentru ca TMS să seteze șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domenii la distanță în Exchange Online. Având TNEF dezactivat provoacă Exchange Online pentru a benzi TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities atributele, rupere OBTP pentru unified CM-registered endpoints. Pentru mai multe informații despre TNEF, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe locale, puteți adăuga OBTP cu Webex Meetings și le puteți rula pe ambele simultan. Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Finalizați cerințele preliminare pentru gazda conectorului Expressway-C pentru Serviciile Hibride

Folosiți această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride, înainte de a-l înregistra în cloud-ul Webex pentru a găzdui software-ul conectorului de servicii hibride.

Înainte de a începe

Recomandăm ca autostrada C să fie dedicată găzduirii conectorilor pentru serviciile hibride. Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptați.

Consultați Limitele de capacitate ale utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi pentru a vă putea planifica implementarea în consecință.

În calitate de administrator de servicii hibride, păstrați controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentele dvs. locale. Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele de atacuri fizice și electronice.

1

Obțineți drepturi complete de administrator al organizației înainte de a înregistra orice Expressway și utilizați aceste acreditări atunci când accesați vizualizarea clientului în Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Planificați capacitatea conectorului consultând Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru a ține cont de redundanță. Urmați recomandările de scalabilitate Expressway acceptate:

  • Pentru Calendarul hibrid (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • Conectorul de calendar poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de calendar poate subaproviziona utilizatori. Dacă un singur nod eșuează, sistemul are capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să se poată reconecta la nodul funcțional. Dacă unul dintre noduri se defectează în cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii către nodul funcțional în aproximativ 30 de secunde.

    • Serviciul recuperează orice notificări pierdute în cazul unei întreruperi.

  • Pentru apeluri hibride pe o autostradă dedicată-C:
    • Conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără o limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster suportă până la 6 noduri Expressway-C pentru active/active redundanţă.

  • Pentru mesaje hibride pe o autostradă dedicată C:
    • Conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere Unified Communications Manager IM și Presence Service.

Apelul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Unified CM și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

Calendarul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă acceptată de software Expressway. Consultați declarația de suport pentru versiunea pentru mai multe informații.
  • Instalați fișierul OVA virtual Expressway conform Ghidului de instalare a mașinii virtuale Cisco Expressway, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa sa IP. Puteți găsi documentul în lista Ghidurilor de instalare și actualizare Cisco Expressway de pe cisco.com.

    Numărul de serie al unei autostrăzi virtuale se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale. Numărul de serie este utilizat pentru a valida licențele Expressway și pentru a identifica Expressway-urile înregistrate în cloud-ul Webex. Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumente VMware, altfel riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de eliberare sau de o cheie de serie Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru servicii hibride. Este posibil să vedeți o alarmă legată de tasta de eliberare. Îl poți confirma pentru a-l elimina din interfață.
  • Folosește interfața web Expressway într-un browser compatibil. (Consultați Ghidul administratorului Cisco Expressway.) Interfața poate funcționa sau nu în browserele neacceptate. Trebuie să activați JavaScript și cookie-urile pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă este prima dată când utilizați Expressway, veți primi un asistent de configurare inițială care vă va ajuta să îl configurați pentru Serviciile hibride.

Selectați Servicii hibride Webex. Acest lucru asigură că nu veți avea nevoie de o cheie de deblocare.

6

Verificați dacă următoarele cerințe sunt îndeplinite pentru gazda conectorului Expressway-C. În mod normal, ai face asta în timpul instalării. Consultați Ghidul de implementare a configurației de bază Cisco Expressway, din lista de Ghiduri de configurare Cisco Expressway de pe cisco.com, pentru detalii.

  • Configurație IP de bază (Sistem > Interfețe de rețea > IP-ul)
  • Numele sistemului (Sistem > Setări de administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS-ul)
  • Setări NTP (Sistem > Timp)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Conturi de administrator, faceți clic pe Utilizator administrator, apoi pe linkul Schimbare parolă )
  • Parolă nouă pentru contul root (Conectați-vă la CLI ca root și executați comanda passwd)

Gazdele conectorilor Expressway-C nu acceptă implementări cu NIC dual.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster de unul”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca peer principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un peer suplimentar.

    Când modificați setările de clusterizare pe X8.11 și versiuni ulterioare, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din System > Pagina Clustering semnalează Expressway că doriți să o eliminați din cluster. Acest lucru face ca Expressway să se reseteze la setările din fabrică la următoarea repornire. Dacă doriți să eliminați toți colegii, dar să păstrați configurația pe Expressway-ul rămas, lăsați adresa sa pe pagina de clusterizare și setați-o ca principală într-un „cluster de unul”.

  • Iată setările minime de clusterizare necesare, dar Ghidul de implementare și creare a clusterelor Cisco Expressway oferă mai multe detalii:
    • Activați protocolul H.323. Configurare activată > Protocoale > Pagina H.323, setați Mod H.323 pe Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru grupare, chiar dacă Expressway nu procesează apeluri H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul de selectare a serviciului pentru a configura Expressway pentru servicii hibride. Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode: "On".

    • Sistem > Grupare > Numele clusteruluiar trebui să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la A/AAAA înregistrări pentru colegii din cluster.

    • Sistem > Grupare > Configurația primară ar trebui să fie 1.

    • Sistem > Grupare > Modul de verificare TLS ar trebui să fie Permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea peer.

      Selectați Impune dacă doriți ca peer-ii de cluster să valideze reciproc certificatele înainte de a permite comunicațiile între clustere.

    • Sistem > Grupare > Versiunea IP a clusterului ar trebui să corespundă tipului de adresă IP a acestei autostrăzi-C.

    • Sistem > Grupare > Adresa peer 1 ar trebui să fie adresa IP sau FQDN-ul acestei autostrăzi.

      Fiecare FQDN de la egal la egal trebuie să corespundă certificatului acelei autostrăzi dacă aplicați verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut-o deja, deschideți porturile necesare pe firewall.

  • Tot traficul dintre Expressway-C și cloud-ul Webex este HTTPS sau socket-uri web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis pentru ieșirea de pe Expressway-C. Consultați https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 pentru detalii despre domeniile cloud solicitate de Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului HTTP (adresă, port) dacă organizația dvs. folosește unul pentru a accesa internetul. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Autostrada nu poate folosi alte metode pentru autentificarea cu proxy-ul.

  • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-urile bazate pe autentificare.

Dacă organizația dumneavoastră folosește un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS. Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să se afle în depozitul de încredere al Expressway. Puteți verifica dacă este nevoie să îl adăugați la Întreținere > Securitate > Certificat CA de încredere.

Detaliile proxy-ului, așa cum sunt configurate pe Expressway-ul principal în clusterul gazdă conector, sunt partajate în întregul cluster Expressway. Nu puteți configura proxy-uri diferite pentru noduri diferite din cluster.

10

Examinați aceste aspecte despre încrederea în certificate. Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune securizată între Expressway-C și Webex.

    Puteți lăsa Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs. Totuși, dacă alegeți să le gestionați singur, fiți conștienți de autoritățile de certificare și de lanțurile de încredere; trebuie să fiți, de asemenea, autorizat să faceți modificări la lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi necesar și dacă doriți să securizați conexiunile dintre Expressway-C și Microsoft Exchange sau dintre Expressway-C și Microsoft® Active Directory®, la configurarea conectorului de calendar.

Configurați versiunea de calendar hibrid

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Exchange

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Microsoft Exchange, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme.

2

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

3

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

5

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

6

Opțional: Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de înscriere (consultați Alegeți modul în care Hybrid Calendar localizează detaliile de înscriere mai jos.

Pentru a suprascrie modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în Control Hub.
7

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în Control Hub.

8

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

9

Porniți conectorul calendarului

10

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

11

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu Tablă, Birou și Serii de camere

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele din sală și birou și pentru Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, activați serviciul de calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a sălii.

12

(Opțional) Asociați camerele personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Webex Personal Rooms asociate cu conturile lor Webex App.

13

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de uzurpare de identitate, pentru a evita probleme precum maxconcurrency.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație enterprise. (Politica implicită este adaptată la încărcarea utilizatorilor.)

Înainte de a începe

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Această procedură nu este necesară pentru Office 365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Dacă contul de uzurpare a identității nu are o cutie poștală, executați următoarea comandă:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Aplicați noua politică contului de uzurpare a identității:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

unde

  • "impersonation account" este numele contului de uzurpare a identității pe care îl utilizați ca și cont de serviciu pentru conectorul de calendar.

  • CalendarConnectorPolicy este numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că cutia poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Ce este de făcut în continuare

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conector.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați gazda conectorului Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Folosește acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un singur cont de personificare pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange local și Office 365, trebuie să utilizați acest format. De asemenea, asigurați-vă că este sincronizat contul de uzurpare a identității pe care îl utilizați cu Office 365 cloud și că userPrincipalName-ul său corespunde uneia dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

5

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

6

Verificați o valoare pentru Tipul de autentificare:

  • Pentru securitate sporită, recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), bifați ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită (On) astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

8

Sub Descoperire, selectați Utilizare descoperire automată pentru a activa descoperirea automată. Conectorul de calendar efectuează interogări pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementările Microsoft Exchange 2013 și versiunile ulterioare.

Folosește Furnizează direct adresa Exchange doar în scopuri de depanare sau testare. Această opțiune nu utilizează descoperirea automată. Dacă îl selectați, introduceți adresa IPv4, IPv6 sau FQDN a serverului Exchange.

9

Configurați câmpurile suplimentare legate de descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă doriți să activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setați acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată efectuat de conectorul de calendar este o căutare de înregistrări Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obține o listă de adrese URL de descoperire automată. Conectorul de calendar utilizează câmpurile domeniul Active Directory, site-ul Active Directory, modul de interogareși modul de verificare LDAP TLS numai dacă activați acest pas. Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și interoga un server LDAP în Active Directory. Chiar dacă acest pas eșuează, descoperirea automată poate reuși într-un pas ulterior.

  2. Introduceți domeniul Active Directory pentru a interoga înregistrarea SCP.

  3. Introduceți site-ul Active Directory cel mai apropiat geografic de conectorul de calendar, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un mod de interogare pentru a controla protocolul de acces la director utilizat de conectorul de calendar pentru a interoga Active Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDAP securizat), controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prin prezentarea unui certificat de server către acest Expressway-C.

  5. Activați Modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu. Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN-urile din certificatul primit și verifică, de asemenea, dacă autoritatea emitentă se află în lista locală de CA de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa procesul de descoperire automată (altul decât căutarea înregistrărilor SCP, care utilizează în schimb domeniul Active Directory ).

    Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți adresa de e-mail, setările sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (cu excepția căutării înregistrărilor SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

10

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există adrese URL de redirecționare Autodescoperire în așteptare, care trebuie revizuite.

11

(Opțional) Dacă organizația dvs. are mai multe domenii de e-mail pentru utilizatori, vă recomandăm să testați configurația de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de e-mail pentru a vă asigura că procesul funcționează pentru toate. Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail cu o altă adresă, apoi faceți clic pe Salvare.

Ce este de făcut în continuare

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâlnire > Setări.

3

În secțiunea Personalizare participare la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Participare prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin conectorul de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii necesari pentru dezactivarea acestor Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați Calendarul Hibrid la spațiile de lucru cu ajutorul serilor Table, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asociați camerele personale ale utilizatorilor cu Webex

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost conectați la aplicația Webex. (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își pot schimba site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex. Pentru mai multe informații, consultați Schimbați locația implicită a întâlnirii.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, urmați pașii următori pentru a utiliza procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat al utilizatorilor.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

5

Importați fișierul CSV.

Consultați Gestionarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV pentru fișierul CSV detaliat. import/export procedură.

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați un cuvânt cheie, cum ar fi @webex:space sau @meet, în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire în Sală personală în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați @webex (sau adresa URL a Sălii personale a planificatorului) în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Ce este de făcut în continuare

Prezentați funcțiile calendarului utilizatorilor dvs.

Urmați aceste articole pentru a ajuta utilizatorii să învețe despre programarea Calendarului hibrid și funcțiile pentru absența de la birou:

Arhitectură: Office 365 cu Calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365: flux de programare

Diagram of Cloud-based Hybrid Calendar with Office 365: Scheduling flow

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Microsoft 365, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către Calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o folosește pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea în spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de asociere la întâlnire, inclusiv camera personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile despre asocierea la întâlnire și, dacă este cazul, ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația actualizată la întâlnire.

Pentru mai multe informații despre modul în care Calendarul hibrid bazat pe cloud se integrează cu Microsoft 365, consultați referința Serviciu de calendar hibrid cu integrare Microsoft 365.

Pregătiți-vă mediul

Modul în care Calendarul hibrid accesează calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Calendarul hibrid, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa Microsoft 365 în numele utilizatorilor dvs. Utilizați un cont care poate autoriza aplicații cu mai mulți chiriași (cum ar fi Administrator global sau Administrator de rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea.

Pentru mai multe informații despre aplicațiile Entra cu mai mulți chiriași, consultați Închiriere în Microsoft En tra ID.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Permisiune

Utilizare

Citiți și scrieți calendare în toate cutiile poștale.

  • Actualizați textul întâlnirii cu detaliile de asociere.

Conectați-vă și citiți profilul utilizatorului.

  • Necesar pentru celelalte permisiuni listate. Hybrid Calendar nu îl folosește direct.

Citiți și scrieți toate setările pentru cutia poștală a utilizatorului.

  • Determinați limba utilizatorului în scopuri de localizare.

  • Citiți starea în afara biroului.

  • Setați starea în afara biroului (rezervată pentru utilizare ulterioară).

Citiți domenii.

  • Folosit pentru a direcționa eficient utilizatorii către chiriașul Microsoft 365 corespunzător

Citiți setările RBAC ale directorului

Pentru a determina dacă acest utilizator este administrator global în chiriașul solicitat

Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați Referin ța de integrare a serviciului de calendar hibrid cu Microsoft 365.

Când administratorul acordă permisiunea pentru Calendarul hibrid în numele chiriașului Microsoft 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Calendarului hibrid să obțină jetoane de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloudul Webex nu vede și nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Grap h pentru a vă abona la modificările calendarelor utilizatorilor, pentru a primi notificări pentru modificările efectuate în calendarele utilizatorilor abonați și pentru a actualiza invitațiile la întâlnire cu informații de programare atunci când câmpul locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Calendarul hibrid accesează numai calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Calendar hibrid în Hub-ul de control.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată pentru aplicație. Toate detaliile întâlnirii pe care serviciul le stochează sunt criptate utilizând criptarea end-to-end a aplicației Webex. Acest lucru asigură că numai cei care sunt invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea aplicației Webex, consultați Implementarea întâlnirilor Zero-Trust și Car tea albă privind securitatea Zero-Trust pentru We bex.

Dacă este necesar, administratorul Exchange poate revoca accesul Calendar hibrid la calendarele utilizatorilor de chiriași Microsoft 365 din Enterprise Applications în portalul de gestionare Azure AD.

Implementarea alături de un conector de calendar existent bazat pe Express Way

Dacă ați implementat deja conectorul de calendar bazat pe Express pentru Microsoft Exchange a servi Microsoft Exchange utilizatori, utilizatori Office 365 sau un hibrid de utilizatori Office 365, puteți adăuga Calendarul hibrid din cadrul norului cu Office 365, rulând ambele în același timp. După ce activați serviciul din cadrul norului, utilizatorii Office 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Conector Calendar la noul serviciu din cadrul norului în decurs de 24 de ore. (Calendarul hibrid verifică dacă utilizatorii Office 365 pot migra de la conectorii calendarului o dată pe zi.)

Conector Calendar bazat pe Express pe care îl implementați cu Calendar hibrid pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1.000 de utilizatori Office 365 și necesită echipament local. Serviciul bazat pe cloud vă permite să depășiți limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Calendar Connector și serviciu bazat pe cloud) pot fi activate în același timp.
  • Toți utilizatorii Office 365 CARE NU fac parte dintr-un grup de resurse migrează automat la serviciul din cadrul norului.
  • Pentru a permite mai întâi testarea unor utilizatori din serviciul cloud, puneți alți utilizatori care trebuie să rămână localizați pe conectorul local într-un grup de resurse înainte de a activa serviciul din cadrul norului.

Modificați intervalele de timp de procesare

Când activați Calendar hibrid pentru Office 365 și activați utilizatorii sau mutați cutiile poștale, serviciul procesează periodic aceste modificări.

Tabelul 1. Frecvența de procesare pentru activări și modificări

Acțiunea administratorului

Comportamentul de procesare

Perioada de finalizare preconizată

Activarea

Activați calendarul hibrid pentru organizație.

Odată ce configurarea are succes, Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor care sunt listați în stările „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, imediat la minute.

Activați utilizatorii individuali (comutați pe Calendar sau activare în bloc).

Calendar hibrid încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea nu reușește, utilizatorul se află în starea „Eroare”, iar Calendarul hibrid încearcă din nou în 60 de minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Calendarul hibrid încearcă din nou în 24 de ore.

Dacă totul merge bine, imediat. În caz contrar, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult decât aceasta, verificați contul de utilizator.

Migrarea cutiei poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorului de la Exchange local la Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poştale, este nevoie de până la 40 de minute pentru ca Calendarul hibrid să pună utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca și mai sus, Calendarul hibrid încearcă să reproceseze utilizatorii în starea „Eroare” la fiecare 60 de minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 de minute. În caz contrar, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult decât aceasta, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Office 365 în Exchange local.

O dată pe zi, Calendarul hibrid rulează o reîmprospătare a ceasului care detectează cutiile poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud reatribuie apoi utilizatorul la un conector de calendar bazat pe Express.

Până la 24 de ore pentru a detecta schimbarea, plus câteva minute de timp de realocare.

Cerințe pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365

  • Un chiriaș Microsoft 365 cu conturi Exchange online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți chiriași (cum ar fi Administrator global sau Administrator de rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele considerații pentru chiriașul Microsoft 365:

    • Versiunea comercială a Webex acceptă numai instanța Worldwide a Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDod, USGovGCchigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța Worldwide a Office 365 printr-un chiriaș în GCC și instanța USGovGCchigh. (Webex pentru guvern nu acceptă instanțele USGovDOD, China și Germania.)

    • Office 365 include capabilități multi-geografice care permit chiriașilor să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Dar, Webex stochează date în conformitate cu propriile specificații de rezidență a datelor pe baza țării desemnate pentru organizația client. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru programarea @webex, orice Webex Meetings versiune acceptată.

    Trebuie să activați caracteristica Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • O organizație Webex cu un abonament plătit.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Calendarului Google, cât și a Office 365 cu Calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care se potrivesc exact înWebex Meetings, aplicația Webex și Exchange online (adresa principală de e-mail).

    Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare cu Calendar hibrid. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și butonul de alăturare și trimiterea butonului Join către dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Configurați păstrarea și monitorizați contul de planificare a spațiului de lucru din calendar hibrid

Configurați o politică de păstrare și monitorizați cutia poștală Microsoft 365 care programează întâlniri pentru spațiile de lucru Webex.

Calendar hibrid utilizează contul de planificare a spațiului de lucru ca organizator pentru întâlniri programate din spațiile de lucru Webex. Într-o implementare mare, această cutie poștală poate programa sute sau mii de evenimente în fiecare zi. Elementele din calendar și mesajele trimise asociate se pot acumula în timp și pot afecta capacitatea de reacție a cutiei poștale și programarea fiabilă a spațiului de lucru.

Utilizați o cutie poștală a utilizatorului Exchange, nu o cutie poștală de cameră, pentru contul de planificare a spațiului de lucru. Cutia poștală trebuie să aibă o licență Microsoft 365 corespunzătoare și nu trebuie atribuită unui cont Webex. Dacă adresa este atribuită unui cont Webex, nu activați Calendar hibrid pentru acel cont.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că aveți permisiuni de administrator Microsoft 365 Exchange.
  • Identificați cutia poștală dedicată utilizatorului Exchange care este configurată ca Cont de planificare a spațiului de lucru pentru chiriașul Microsoft 365.
  • Examinați cerințele organizației dvs. de păstrare și protecție a datelor. Perioadele de păstrare și acțiunile de ștergere din această procedură sunt exemple pe care trebuie să le adaptați politicilor organizației.
1

Conectați-vă la Exchange Online utilizând Connect-ExchangeOnlinecmdlet-ul.

2

Creați o etichetă de politică de păstrare a articolelor șterse. De exemplu, introduceți New-RetentionPolicyTag -Name "Deleted items 14 days" -Type DeletedItems -AgeLimitForRetention 14 -RetentionAction PermanentlyDelete. Înlocuiți perioada de păstrare și acțiunea cu valori aprobate de organizația dvs.

3

Creați o etichetă de politică de păstrare a calendarului. De exemplu, introduceți New-RetentionPolicyTag -Name "Calendar items 14 days" -Type Calendar -AgeLimitForRetention 14 -RetentionAction PermanentlyDelete. Înlocuiți perioada de păstrare și acțiunea cu valori aprobate de organizația dvs.

4

Creați o etichetă de politică de păstrare a tuturor articolelor. De exemplu, introduceți New-RetentionPolicyTag -Name "All items 14 days" -Type All -AgeLimitForRetention 14 -RetentionAction PermanentlyDelete. Înlocuiți perioada de păstrare și acțiunea cu valori aprobate de organizația dvs.

5

Creați o politică de păstrare personalizată cu etichetele. De exemplu, introduceți New-RetentionPolicy -Name "Webex Workspace Scheduling Account" -RetentionPolicyTagLinks "Deleted items 14 days","Calendar items 14 days","All items 14 days".

6

Atribuiți politica particularizată de păstrare cutiei poştale Cont de planificare spaţiu de lucru. Înlocuiți numele cutiei poştale cu identitatea cutiei poştale reale. De exemplu, introduceți Set-Mailbox {Webex Calendar Scheduling Account} -RetentionPolicy "Webex Workspace Scheduling Account".

7

Monitorizați stocarea cutiei poștale și numărul de articole în mod regulat. Utilizați una sau mai multe dintre următoarele metode:

  • În centrul de administrare Microsoft 365, accesați Rapo arte > Utiliz are > Exchange > Utiliz are cutie poștală.
  • În centrul de administrare Exchange, examinați utilizarea cutiei poștale pentru contul de planificare a spațiului de lucru.
  • În Exchange Online PowerShell, utilizați Get-EXOMailboxStatisticsși Get-MailboxFolderStatistics.
8

Testați programarea spațiului de lucru după atribuirea sau modificarea politicii de păstrare. Continuați să monitorizați cutia poștală și să ajustați politica atunci când cerințele organizației se modifică.

Ce să faci în continuare

  • Ștergerea permanentă este ireversibilă. Confirmați perioada de păstrare și acțiunea de ștergere cu administratorul Microsoft 365 și echipa de conformitate înainte de a atribui politica.
  • Procesarea retenției poate dura timp. Monitorizați cutia poștală după ce atribuiți politica și confirmați că numărul de stocare și de elemente rămân gestionabile.
  • Dacă organizația dvs. utilizează Exchange hibrid sau local în loc de Exchange Online, colaborați cu administratorul Exchange pentru a adapta aceste îndrumări înainte de a le aplica.
  • Dacă programarea spațiului de lucru devine nesigură, examinați spațiul de stocare al cutiei poștale, numărul de elemente de folder și politica de păstrare înainte de a escalada problema.

Calendar hibrid cu flux de activități de implementare Microsoft 365

Pentru a implementa Calendar hibrid cu organizația Microsoft 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătește-ți mediul

1

Pregătește- Webex Meetings ți site-ul.

Dacă aveți un Webex Meetings site, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Activați și configurați Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Înregistrați-vă mediul Microsoft 365 în cloud Webex cu un chiriaș inițial, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Opțional) Adăugați un chiriaș suplimentar la Calendar hibrid cu Microsoft 365

Adăugați un chiriaș în cloud Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Opțional) Modificați un chiriaș de Calendar hibrid cu Microsoft 365

Modificați configurația unui chiriaș în cloud Webex, pentru a autoriza permisiunile de citire/scriere, pentru a dezactiva calendarul hibrid și pentru a identifica organizatorul spațiului de lucru.

5

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de asociere la întâlnire

Pentru a suprascrie modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de asociere la întâlniri pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în Centrul de control.

6

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în Control Hub.

7

(Opțional) Person alizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid invitațiilor la întâlniri, inclusiv detalii audio sau video de asociere și un antet și subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Activați calendarul hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

9

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid în spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și birou înregistrate în cloud și Boards Webex, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a camerei.

10

(Opțional) Asociați camerele personale Webex cu aplicația We bex

Pentru OBTP pe dispozitivele de cameră și birou Webex și Boards Webex, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au Camerele personale asociate cu conturile lor Webex App.

11

Testați integrarea Microsoft 365 și Hybrid Calendar

12

(Opţional) Mutarea unui utilizator dintr-un conector bazat pe ExpressWay

Pregătiți-vă Webex Meetings site-ul

Pentru a oferi funcționalitatea completă @webex, Calendarul hibrid are nevoie de acces la informațiile de programare ale utilizatorilor de pe Webex Meetings site-ul dvs.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a face informațiile disponibile. În caz contrar, metoda preferată pentru a face disponibile aceste informații este ca un administrator să conecteze site-ul la Webex.

Dacă nu ați conectat încă site-urile, utilizatorii dvs. își pot asocia camerele personale cu Webex înșiși în aplicație.

Activați și configurați calendarul hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Microsoft 365 în cloud Webex, adăugați chiriașul inițial, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit. Expertul de configurare din https://admin.webex.com vă ghidează prin proces.

Înainte de a începe

  • Utilizați un cont care poate autoriza aplicații cu mai mulți chiriași (cum ar fi Administrator global sau Administrator de rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul cloud Webex în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și pentru a autoriza accesul cloud Webex în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.

Browserul ar trebui să vă redirecționeze către https://admin.webex.com după ce ați terminat pașii de autorizare. Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pasul pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru chiriaș.

7

Alegeți dintre următoarele asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Introduceți o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noul chiriaș.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din spații de lucru și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din spații de lucru.
8

Faceți clic pe Test.

Când conexiunea este reușită, browserul vă redirecționează către pagina Servicii de pe https://admin.webex.com după ce ați terminat pasul de testare. Când nu este creată o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență în contul Microsoft și încercați din nou acești pași

9

Alegeți sau tastați Webex Meetings site-ul de utilizat pentru planificarea @webex. Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu stare de eroare, faceți clic pe Raport de stare utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugarea unui chiriaș suplimentar la Calendar hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga un nou chiriaș la un Calendar hibrid existent cu Microsoft 365.

Dacă doriți să adăugați o aplicație Entra cu un singur chiriaș creată de client, contactați-ne.

Înainte de a începe

Ar fi trebuit să adăugați o organizație cu Activare și să configurați Calendar hibrid cu Microsoft 365.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul cloud Webex pe un cont de administrator Micrsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și pentru a autoriza accesul Webex cloud pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător.

6

Urmați pasul pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru chiriaș.

7

Alegeți dintre următoarele asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Introduceți o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noul chiriaș.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din spații de lucru și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din spații de lucru.
8

Faceți clic pe Test.

Când conexiunea este reușită, browserul vă redirecționează către pagina Servicii din Control Hub după ce ați terminat pasul de testare. Când nu este creată o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență în contul Microsoft, apoi încercați din nou acești pași.

Modificați un chiriaș al Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a modifica un chiriaș pentru utilizatorii aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați un chiriaș la Calendarul hibrid.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid.

3

Pe cardul Calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), pe domeniul chiriaș implicit al chiriașului de configurat. Este afișat panoul de integrare Microsoft 365.

5

Pentru a autoriza chiriașul, faceți clic pe Aut orizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub de la chiriașul Microsoft 365, faceți clic pe Autoriz are pentru a reseta permisiunile de citire și scriere. De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la un singur chiriaș la mai mulți chiriași, chiriașul anterior apare ca domeniu „Necunoscut”. Reautorizați acest chiriaș pentru a-l reinițializa, astfel încât să poată avea funcționalitate completă.

6

Pentru a dezactiva Microsoft 365 (Microsoft 365) de la acest chiriaș, faceți clic pe Dez activare.

7

Pentru a stabili un organizator pentru întâlniri programate din spații de lucru, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de aderare la întâlniri

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de asociere pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la valoarea implicită, serviciul utilizează limba în setarea „language”: {"locale"} din setările cutiei poștale ale planificatorului.

Pentru a suprascrie alegerea limbilor în funcție de setările programatorilor de întâlniri, alegeți o limbă specifică pe care să o utilizați pentru detaliile de asociere pentru toate întâlnirile din organizație.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Office 365, faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de chiriași incluși în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista derul antă Limbă implic ită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asociere la detalii despre o întâlnire. Nu modifică limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webexla o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, în mod implicit serviciul actualizează întâlnirea cu detalii despre spațiul aplicației Webex. În calitate de administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii competenți pot adăuga modificatorul :space:myroomsau pot specific :onetimea acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea face @webex:spaceca serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetimecreează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul dvs. de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți configurat Calendar hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de chiriași incluși în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Sal vare.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți detaliile de asociere la întâlnire pe care serviciul de calendar include în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâ ln ire > Setări.

3

În secțiunea Person alizare asociere la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Asociere prin telefon.

Când includeți detaliile apelării, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare gratuite sau ambele.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile apelării video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de asociere Skype for Business sau ambele.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Sal vare.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 caractere fiecare (inclusiv spații).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizat definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați calendarul hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatorii individuali ai aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de a activa serviciile pentru utilizatorii dvs. Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu director.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex App pentru a fi complet activați. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Gestionați domeni ile. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru a putea fi verificat. Nu trebuie să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online licențiate.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care se potrivesc exact înWebex Meetings, aplicația Webex și Exchange online (adresa principală de e-mail).

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestion are faceți clic pe Utiliz atori, apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciul Calendar.

5

Activați Calendar, asigurați-vă că Microsoft Exchange/Microsoft 365 este selectat și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului de calendar al utilizatorului se schimbă la Activ are în așteptare, apoi la Activat. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendar hibrid în spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Înainte de a începe

Această activitate presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea de dispozitive și servicii partajate într-un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Ges tionare faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Program are și selectați Calendar, astfel încât utilizatorii să poată utiliza One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor pentru localizarea acestei adrese de e-mail, consultați „Crearea și gestionarea cutiilor poștale de cameră” de pe site-ul Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Sal vare.

Asociați camerele personale Webex cu aplicația Webex

Pentru a furniza butonul de alăturare dispozitivelor atunci când programează întâlniri Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera personală asociată contului lor Webex App. Acest lucru se poate întâmpla într-unul din următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost legați de aplicația Webex. (Pentru pașii de conectare a site-urilor, consultați Legarea site-urilor Webex la Hub de control.)

  • Utilizatorii își pot schimba propriul site Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex. Pentru mai multe informații, consultați Modificarea site-ului de întâlnire implicit.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, parcurgeți pașii următori pentru a utiliza procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat de utilizatori.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Management faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Utilizați un editor CSV pentru a modifica preferredWebExSite atributul pentru toți sau unii utilizatori.

5

Importați fișierul CSV.

Consultați Gestionarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV pentru procedura detaliată de import/export CSV.

Testați integrarea Microsoft 365 și Hybrid Calendar

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și pentru a verifica integrarea Microsoft 365. Direcționați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a programa întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau https:/​/​mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Microsoft 365 de testare activat pentru Calendar hibrid.

2

Testați cuvântul cheie de planificare a spațiului de echipă (cum ar fi @webex:space sau @meet):

  1. Creați o nouă întâlnire, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație. Pentru a crea un nou spațiu de echipă Webex pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa One Button to Push pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Desch ideți https://web.webex.com și conectați-vă cu contul de utilizator de testare.

  5. Verificați dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ați adăugat doi sau mai mulți alți invitați) și conține cardul de invitație din calendar. Dacă ați invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul dvs. de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a vă alătura întâlnirii cu aplicația Webex.

  7. Dacă testați One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Al ăturare apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea în afara biroului, activați răspunsurile automate în Microsoft 365.

În termen de 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de testare afișând o suprapunere în afara biroului în Webex, astfel: Plane icon next to profile picture indicating user is out of office.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alții vă văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de testare nu interacționează cu alți utilizatori activi, poate fi necesar să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a camerei personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o nouă întâlnire, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație.

  2. Pentru a testa One Button to Push pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a vă alătura întâlnirii.

  5. Dacă testați One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Al ăturare apare pe dispozitiv.

Mutarea unui utilizator dintr-un conector bazat pe Express

Calendar hibrid mută automat utilizatorii Microsoft 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse de la conectorul de calendar bazat pe Express la serviciul din cloud. Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii se deplasează o dată pe oră. (Dacă mutați și cutia poștală a utilizatorului de la Microsoft Expressway la Microsoft 365, poate dura până la 40 de minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să fie activați mai repede, utilizați următoarea procedură pentru a activa Calendar hibrid pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați utilizatorii Microsoft 365 dintr-un grup de resurse pentru ca aceștia să se mute din Conector Calendar. Această procedură acoperă, de asemenea, acest proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului de Microsoft Exchange la Microsoft 365.

2

Conectați-vă la Control Hub.

3

Sub Management faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, procedați în felul următor:

  1. Căutați utilizatorul din listă și faceți clic pe rândul pentru acel utilizator.

  2. În panoul care se deschide în dreapta, faceți clic pe Serviciul Calendar.

  3. Din lista derul antă Grup de resurse, selectați Niciuna.

  4. Lângă Calendar, dezactivați serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reporniți serviciul.

Utilizatorul ar trebui să fie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, procedați în felul următor:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatori și alegeți CSV Adăugare sau modificare utilizator.

  2. Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișier exported_users ul.csv.

  4. Pentru utilizatorii pe care doriți să îi mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse pentru calendar hibrid.

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru a fi utilizată ulterior.

  6. Pentru a accelera mutarea, set ați Calendar hibrid (Exchange) la FALSE.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie a fișierului salvat și faceți clic pe Deschidere.

  9. Alegeți Adăugare și eliminare servicii și faceți clic pe Tri mitere.

    Dacă adăugați și noi utilizatori în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitație de administrator, utilizatorii noi primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi reimportați prima copie a fișierului.

Utilizatorii ar trebui să fie activați în câteva minute.
Arhitectură: Google Calendar cu Calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid cu Google Calendar: flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, punând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul de locație.

  2. Google trimite o notificare către Calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o folosește pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea în spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de asociere la întâlnire, inclusiv Camera personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile despre asocierea la întâlnire și, dacă este cazul, ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

Pentru mai multe informații despre modul în care serviciul de calendar hibrid se integrează cu Google G Suite Calendar, consultați referința de integrare Calendar hibrid cu Google Calendar.

Pregătiți-vă mediul

Cerințe pentru serviciul de calendar hibrid cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Calendarul hibrid în Cerințe de licență pentru servicii Cisco Webex hibride.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu serviciul de calendar hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (fostă Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare cu serviciul de calendar hibrid. Cu alte cuvinte, serviciul de calendar hibrid va procesa doar întâlniri de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și butonul de alăturare și trimiterea unui buton One Button to Push (OTBP) către dispozitivele video.

    • Pentru programarea echipelor Webex:

      • Adresa de e-mail a contului Google a fiecărui utilizator trebuie să se potrivească cu adresa de conectare a aplicației Webex.

    • Pentru programarea camerei Cisco Webex personale cu un Webex Meetings site:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și butonul Alăturare cu un singur buton pentru a apăsa pe resursele să lii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de ședințe.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele de cameră Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care se potrivesc cu formatul resursei camerei Google. @resource.calendar.google.com

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului camerei utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com(dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Eliminați informațiile Google Hangouts în evenimentele de întâlnire

În setările Calendar G Suite, luați în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură că evenimentele de întâlnire conțin doar linkuri de asociere Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă detalii despre evenimente video în invitația la întâlnire care ar intra în conflict cu detaliile de asociere pe care le adaugă Serviciul de calendar hibrid. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

De la https://admin.google.com, accesați Hamburger menu (three horizontal lines) to open the navigation menu and access installed apps.> Aplicații > G Suite > Calendar .

2

Faceți clic pe Setări partaj are.

3

Sub Apeluri video, debifa ți Adăugați automat apeluri video la evenimente create de un utilizator.

Implementați Calendar hibrid cu Google Calendar

Calendar hibrid cu flux de sarcini de implementare Google Calendar

Pentru a implementa Calendar hibrid cu mediul dvs. Google Calendar, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătește-ți mediul

1

Activați și configurați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Înregistrați-vă mediul Google Calendar în cloud Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Opțional) Localizați detaliile alăturării întâlnirii

3

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

4

(Opțional) Person alizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid invitațiilor la întâlniri, inclusiv detalii audio sau video de asociere și un antet și subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

5

Activați calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

După furnizarea cu succes a serviciului, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să acceseze calendarele G suite respective.

6

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid în spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și birou înregistrate în cloud și Boards Webex, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Opțional) Asociați camere personale cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele de cameră și birou Webex și Boards Webex, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au Camerele personale asociate cu conturile lor Webex App.

8

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Activați și configurați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Google Calendar în cloud Webex. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează prin proces.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid > Calendar hibrid (Google) > Configurare.

  • Delegare la nivel de domeniu: Alegeți această opțiune dacă doriți să acordați Webex acces la toate camerele și calendarele.
  • Numai spații de lucru: Alegeți această opțiune dacă nu doriți să acordați acces la nivel de domeniu, dar totuși aveți nevoie de Calendar hibrid pentru spațiile de lucru. În pașii următori, specificați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super-admin Google.

    Această autorizație expiră la fiecare 180 de zile, conform politicii de securitate Google. Reautorizați acest lucru la fiecare 180 de zile urmând pașii a—c din secțiunea Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizare.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegarea la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă a browserului, deschideți tabloul de bord al contului G Suite.

  2. Din consola de administrare Google, accesați Securitate > Control acces și date > Controale API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu, faceți clic pe GESTION AȚI DELEG AREA LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugare nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru Client ID în clipboard din fila Control Hub pe care ați deschis-o și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila Setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru S cope în clipboard din fila Control Hub pe care ați deschis-o și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila Setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autoriz are, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Urmă torul.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care are deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Următorul. Aceasta este utilizată pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendar hibrid pentru spații de lucru, furnizați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de superadministrator Google pentru toate camerele Google care vor fi activate cu Calendar hibrid.

  10. (Opţional) Pentru a activa Planificarea camerei din spaţii de lucru, configuraţi un cont de programare cameră. Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate camerele Google care necesită programare în cameră. Puteți reutiliza contul de administrator al spațiului de lucru din pasul anterior.

  11. După ce apare promptul de configurare finalizat, faceți clic pe Terminat.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Set ările Google Calendar.

  13. Alegeți sau tastați Webex Meetings site-ul implicit pe care doriți să îl utilizați pentru planificarea @webex și salvați modificările.

    Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un site diferit configurat în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost legat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

4

Pentru Numai spații de lucru, parcurgeți pașii următori.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi faceți clic pe Urmă torul.

  2. Introduceți adresa de e-mail a contului Google pe care doriți să o utilizeze Calendar hibrid pentru a accesa calendarele de cameră Google. Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate camerele Google care vor fi activate cu Calendar hibrid.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în cameră, selectați Utilizați și acest cont pentru programarea în cameră.

  4. Faceți clic pe Urmă torul.

  5. Când vi se solicită să alegeți un cont Google, alegeți același cont pe care l-ați introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Fin alizare.

Odată ce autorizația dvs. este finalizată, o puteți modifica. Faceți clic pe Setări, apoi în secțiunea Autorizare, faceți clic pe Editare autorizare.

Localizați detaliile alăturării întâlnirii

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de asociere pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la valoarea implicită, serviciul utilizează limba din setarea locală din setările calendarului planificatorului.

Pentru a suprascrie alegerea limbilor în funcție de setările programatorilor de întâlniri, alegeți o limbă specifică pe care să o utilizați pentru detaliile de asociere pentru toate întâlnirile din organizație.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista derul antă Limbă implic ită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asociere la detalii despre o întâlnire. Nu modifică limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webexla o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, în mod implicit serviciul actualizează întâlnirea cu detalii despre spațiul aplicației Webex. În calitate de administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii competenți pot adăuga modificatorul :space:myroomsau pot specific :onetimea acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea face @webex:spaceca serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetimecreează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul dvs. de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți configurat Calendar hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de chiriași incluși în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Sal vare.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți detaliile de asociere la întâlnire pe care serviciul de calendar include în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâ ln ire > Setări.

3

În secțiunea Person alizare asociere la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Asociere prin telefon.

Când includeți detaliile apelării, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare gratuite sau ambele.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile apelării video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de asociere Skype for Business sau ambele.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Sal vare.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 caractere fiecare (inclusiv spații).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizat definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Google Calendar.

Consul tați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activați. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendic are domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru a putea fi verificat. Nu trebuie să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru accesul la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Validarea cu succes este o cerință pentru utilizarea funcționalității Calendar hibrid. Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, acesta pune utilizatorul în stare de eroare. Serviciul impune o politică pentru a accesa numai calendarele utilizatorilor activați cu succes pentru procesare continuă.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Management, selectați Utiliz atori, apoi alegeți un utilizator din listă sau căutați un utilizator.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciul Calendar, comutați pe Calendar și asigurați-vă că Google Calendar este selectat.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciul Calendar, iar sub Tip calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului aplicației Webex se schimbă de la Activare în așteptare la Activată. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce să faci în continuare

Testați caracteristicile calendarului

Programați o întâlnire Webex din calendarul dvs.

Adăugați Calendar hibrid în spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Această activitate presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea de dispozitive și servicii partajate într-un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele de cameră Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care se potrivesc cu formatul resursei camerei Google. @resource.calendar.google.com

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului camerei utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com(dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Program are și selectați Calendar, astfel încât utilizatorii să poată utiliza One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Sal vare.

Asocierea camerelor personale cu aplicația Webex

Pentru a furniza butonul de alăturare dispozitivelor atunci când programează întâlniri Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera personală asociată contului lor Webex App. Acest lucru se poate întâmpla într-unul din următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost legați de aplicația Webex. (Pentru pașii de conectare a site-urilor, consultați Legarea site-urilor Webex la Hub de control.)

  • Utilizatorii își pot schimba propriul site Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex. Pentru mai multe informații, consultați Modificarea site-ului de întâlnire implicit.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, parcurgeți pașii următori pentru a utiliza procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat de utilizatori.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Management faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Utilizați un editor CSV pentru a modifica preferredWebExSite atributul pentru toți sau unii utilizatori.

5

Importați fișierul CSV.

Consultați Gestionarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV pentru procedura detaliată de import/export CSV.

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și pentru a verifica integrarea Google Calendar. Direcționați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a programa întâlniri.

1

Conectați-vă la https://calendar.google.com cu unul dintre conturile de utilizator Google de testare activat pentru Calendar hibrid.

2

Faceți clic pe Cre are pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie pentru planificarea spațiului (cum ar fi @webex:spațiu sau @meet) în câmpul Unde. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Desch ideți https://teams.webex.com și conectați-vă cu contul de utilizator de testare.

4

Verificați dacă a fost creat un spațiu Webex nou și conține cardul de invitație din calendar.

5

Pentru a testa starea în afara biroului, în https://calendar.google.com, navigați la Setări și activați Responder de vacanță.

În termen de 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de testare afișând o suprapunere în afara biroului în Webex Teams, astfel: Plane icon next to profile picture indicating user is out of office.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alții vă văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de testare nu interacționează cu alți utilizatori activi, poate fi necesar să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de alăturare cu un dispozitiv de cameră sau birou Webex sau cu Webex Board:

  1. În https://calendar.google.com, faceți clic pe Cre are pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie de programare (cum ar fi @webex) în câmpul Locație.

  2. Faceți clic pe Camere și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Al ăturare apare pe dispozitiv.

Arhitectură: conector calendar Expressway

Conector de calendar bazat pe Express pentru Office 365: Ar Microsoft Exchange hitectură

Pentru o prezentare detaliată a serviciilor hibride, inclusiv informații arhitecturale și de proiectare pentru conectorul calendarului bazat pe Express, vă recomandăm să citiți Arhit ectura preferată pentru serviciile Cisco Webex hibride, Prezentare generală a proiectării.

Pentru mai multe informații despre modul în care conectorul calendarului se integrează cu Microsoft Exchange Office 365, consultați Serviciul de Cisco Webexcalendar hibrid cu referință de Microsoft Exchange integrare.

Exchange (on-premises and cloud), Connector, and Webex Cloud Components for Hybrid Calendar Service
Exchange (local și cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul de calendar hibrid

Topologie OBTP (One Button to Push): dispozitive Webex Room și birou înregistrate în cloud și plăci Webex

Topologie cu un singur buton pentru a apăsa: Unified Communications Manager și TMS

Un buton pentru a apăsa topologii cu conectorul calendarului

Endpoint OBTP înregistrat la sediu cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un punct final video local după adresa cutiei poştale de cameră.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, acceptă Microsoft Exchange automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange avertizează Calendar Connector și Cisco TMSXE că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru Cisco Webex întâlniri, Calendar Connector se coordonează cu Cisco Webex norul pentru a programa întâlnirea.

  5. Conector Calendar populează atributul utilizator „TMS:ExternalConferenceData” cu SIP URI pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a rezerva întâlnirea, dacă este cazul. Cisco TMS trimite informații OBTP către punctele finale.

Mediile Microsoft 365 și Hybrid Exchange

Anterior, pentru a servi utilizatorii Microsoft 365, trebuia să instalați conectorul Calendar pe un Expressway local. Această implementare locală a fost necesară chiar dacă nu aveți un mediu Hybrid Exchange (local Microsoft Exchange și o organizație de chiriaș Microsoft 365).

Acum puteți alege să activați calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Microsoft 365. Cu acest serviciu, mediile Hybrid Exchange au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Conector Calendar bazat pe Express și serviciul Microsoft 365 din cadrul norului.

  • După ce activați serviciul din cloud, toți utilizatorii Microsoft 365 care nu se află în niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul utilizatorilor Microsoft 365 se află într-un grup de resurse. Apoi activați serviciul Microsoft 365 din cloud.

Mediu Hybrid Exchange cu Calendar hibrid

Conector Calendar de pe Expressway-C servește atât utilizatorilor Exchange, cât și utilizatorilor Microsoft 365, în Grupul de resurse A și Grupul de resurse B. Serviciul din cadrul norului servește orice utilizator Microsoft 365 care nu se află într-un grup de resurse.

Pregătiți-vă mediul

Conector de gestionare

Conectorul de gestionare este inclus în baza Expressway-C. Îl utilizați pentru a înregistra un Expressway în cloud și pentru a conecta interfața Expressway cu Control Hub. Conectorul de gestionare joacă un rol important ca coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway: vă oferă un singur punct de control pentru activitățile conectorului. Conectorul de gestionare permite gestionarea bazată pe cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și oferă stare și alarme.

Pentru ca o conexiune HTTPS să fie stabilită între conectorul de gestionare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate semnate de autoritățile de certificare utilizate de norul Webex. Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în magazinul de încredere Expressway-C. Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică cloud-ul Webex să încarce certificate de autoritate de certificat de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Conector calendar

Conectorul calendarului este componenta locală a Calendarului hibrid. Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înregistrați în norul Webex.

Conectorul calendarului acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Microsoft 365 (cloud) sau ambele (implementare Hybrid Exchange). Conectorul acționează în numele utilizatorilor, similar modului în care o aplicație client ar accesa informațiile calendarului unui utilizator. Conectorul utilizează rolul de imitare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează Exchange Web Services pentru:

  • Descoperă automat unde utilizatorii sunt localizați

  • Ascultați notificările din calendarul unui utilizator

  • Preluarea informațiilor despre elementele de calendar ale unui utilizator și starea în afara biroului

  • Populați invitațiile de întâlnire cu detalii despre spațiile aplicației Webex și camerele personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a minimiza problemele de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate prelua sau accesa acreditările Exchange din conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin conector

  • Conectorul nu accesează niciun e-mail sau contacte ale utilizatorului

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector de schimb valutar

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii de schemă AD

În Exchange de producție, conectorul calendarului crește utilizarea procesorului și încărcarea pe serverele CAS și MBX. Impactul asupra mediului Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri actualizate de Calendarul hibrid per utilizator pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de limitare concepută pentru a ajuta la gestionarea traficului crescut.

Conector calendar sau bazat pe cloud pentru utilizatorii Microsoft 365

Odată cu lansarea serviciului din cloud pentru utilizatorii Microsoft 365, puteți alege acum dacă să implementați numai conectorul calendarului bazat pe Express, o combinație între conectorul calendarului și serviciul din cadrul norului sau, dacă nu aveți Microsoft Exchange utilizatori, să implementați numai serviciul din cadrul norului.

Serviciul bazat pe cloud se poate extinde dincolo de limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Microsoft 365 și este mai simplu de implementat și întreținut. Nu deservește Microsoft Exchange utilizatorii. Dacă îl implementați alături de conectorul calendarului, utilizatorii Microsoft 365 se mută automat la serviciul din cadrul norului (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS). Această integrare permite serviciului să valorifice gestionarea resurselor locale și mediul de găzduire a conferințelor pentru programarea simplificată a întâlnirilor. Integrarea extinde, de asemenea, experiența de alăturare a întâlnirii la o gamă largă de dispozitive video. Serviciul din cadrul norului se conectează la TMS local utilizând conectorul calendarului. Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Microsoft 365.

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Microsoft 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Microsoft 365 cu Calendar hibrid din cadrul norului din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru acea opțiune.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Eliberare
Aplicația WebexCalendarul hibrid este disponibil cu ofertele documentate în C erințe de licență pentru serviciile hibride Webex.
Expressway — descărcați gratuit de pe software.cisco.com Vă recomandăm cea mai recentă versiune a Expressway în scopuri de găzduire a conectorului. Consultați Asistența gazdă Expressway Connector pentru servicii Cisco Webex hibride pentru informații despre suportul versiunii Expressway.
Microsoft Exchange, Microsoft Exchange Server SE
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

  • Microsoft Exchange ServerSE

Webex Meetings—Utilizați numai pentru programarea @webex; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice Webex Meetings versiune acceptată

Trebuie să activați caracteristica Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchangesau Microsoft 365) trebuie să se potrivească cu adresa de conectare a aplicației Webex. Pentru a utiliza @webex, adresa ar trebui să se potrivească și cu adresa contului Webex al utilizatorului. Dacă nu, utilizatorii trebuie să asocieze camera personală Webex cu Cisco Webex Teams aplicația pentru a utiliza @webex.

Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare cu Calendar hibrid. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și butonul de alăturare și trimiterea butonului Join către dispozitivele video.

Configurarea unui cont de imitare a personificării pentru local Microsoft Exchange

Contul de Microsoft Exchange impersonare (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) este un punct cheie de integrare pentru Calendarul hibrid. Serviciul utilizează contul de impersonare pentru autentificarea continuă cu controlere de Microsoft Active Directory domeniu și servere de acces Microsoft Exchange client.

Pentru a vă asigura că impersonarea rămâne sigură și conectată continuu, vă recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de imitare a personificării. Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, ceea ce ar putea duce serviciul offline. Pentru a roti periodic între conturi, modificaţi contul în configuraţia Calendar Connector. Exemplul din tabelul următor prezintă o schemă posibilă de rotație a contului, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.

Data

Contul A

hybridcalendarA@example.com

Contul B

hybridcalendarB@example.com

Ianuarie 1

Setați parola

Setați parola

Ianuarie 8

Configurați conectorul calendarului cu contul A

—

1 martie

—

Schimbă parola

8 martie

—

Actualizați conectorul calendarului cu contul B

1 mai

Schimbă parola

—

8 mai

Actualizați conectorul calendarului cu contul A

—

Iulie 1

—

Schimbă parola

Iulie 8

—

Actualizați conectorul calendarului cu contul B

Repetați rotația parolei și procesul de actualizare a conectorului calendarului cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont activat prin poștă pe care să îl utilizați ca cont de serviciu. (Contul nu trebuie să fie administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de imitare care este utilizat de alte servicii, cum ar fi Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori sincronizați cu Active Directory utilizarea filtrelor LDAP, poate doriți să limitați impersonarea utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • Pentru instrucțiuni și informații mai detaliate de la Microsoft cu privire la domeniile de gestionare și impersonare, consultați articolul despre rolul Microsoft Docs Application Impersonation.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell. Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este membru al grupului Enterprise Admins.
  • Un cont care poate acorda permisiuni asupra obiectelor Exchange din containerul de configurare.
2

Rulați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName-Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleNameeste numele pe care doriți să îl dați misiunii, de exemplu, CalendarConnectorAcct. Numele pe care îl introduceți RoleNameapare atunci când rulați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserNameeste numele contului pe care l-ați selectat, în format domeniu\ alias.

Configurarea unui cont de imitare pentru Office 365

Acordați permisiuni de imitare contului de serviciu pe care conectorul calendarului îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă Exchange locală și Office 365, puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de impersonare dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Sincronizați conturile Exchange locale cu norul Office 365.

      Contul de impersonare pe care îl utilizați trebuie, de asemenea, să fie sincronizat în norul Office 365, iar UserPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele SMTP ale acestuia.

    • Administrați toți utilizatorii din mediul localActive Directory, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în norul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau aveți o federație configurată astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât local, cât și în cloud.

    • Exchange este configurat astfel încât toate solicitările de autodescoperire să ajungă la mediul local. (Dacă a fost migrată o cutie poștală, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail în cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de impersonare pentru a deservi toți utilizatorii. Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le atribuiți local nu se aplică automat cuti ilor poștale găzduite în norul Office 365, trebuie totuși să atribuiți în mod explicit aceste privilegii. Pentru a face acest lucru, urmați această procedură și utilizați același cont de serviciu pe care l-ați utilizat în Configurarea unui cont de impersonare pentru Micrososft Exchange local . Mai târziu, veți configura o singură Microsoft Exchange configurație pe Expressway-C.

    Pentru o integrare hibridă care nu îndeplinește aceste criterii, urmați această procedură și utilizați un cont de serviciu diferit pentru imitare decât cel utilizat în Configurarea unui cont de impersonare pentru Micrososft Exchange local. Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: una pentru integrarea Exchange locală și una pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont activat prin poștă pentru această activitate. (Contul nu trebuie să fie administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de impersonare care este utilizat de alte servicii, cum ar fi Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Asigurați-vă că contul de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementare.

1

Conectați-vă la Centrul de administrare Office 365 utilizând contul de administrator.

2

Sub Admin, selectați Exchange.

3

Selectați Permisiuni.

4

Sub Roluri de administrator, creați un grup de roluri nou și introduceți un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

Sub Roluri, adăugați un rol nou. Selectați rolul AplicațieImpersonation.

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru impersonare în grup.

Completați condițiile preliminare pentru Calendar hibrid

1

Permiteți timp pentru a configura contul de impersonare. Consul tați Cont de impersonare Exchange pentru a înțelege rolul contului și pentru răspunsuri la întrebări frecvente legate de securitate.

2

Instalați sau asigurați-vă că rulați un mediu de calendar acceptat, așa cum este descris în C erințe pentru calendarul hibrid.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt listați Active Directory și au o cutie poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Opțional) Descărcați cel mai recent software Directory Connector din Control Hub (https://admin.webex.com) și utilizați-l pentru a importa atribute de utilizator dinActive Directory. Pentru mai multe informații despre utilizarea Directory Connector, consultați Ghi dul de implementare pentru Cisco Directory Connector.

5

Furnizați următorul acces la port:

  • Acces la port pentru HTTPS sau prize web securizate care ies de la Expressway la *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com și*.webexcontent.com: port TCP 443 (securizat)
  • Acces la port pentru EWS de ieșire de la Expressway la Exchange: port TCP 443 (securizat) sau port TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru ieșirea LDAP de la Expressway laActive Directory: portul TCP 636 (securizat) sau portul TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea Microsoft Global Catalog: portul TCP 3269 (pentru căutarea Global Catalog securizat prin SSL) sau portul TCP 3268 (pentru căutarea catalogului global nesecurizat).
6

Pentru funcționalitatea @webex, configurați sau utilizați un Webex Meetings site. Trebuie să activați caracteristica Cameră personală pentru site și pentru utilizatorii individuali.

7

Pentru a face disponibil One Button to Push (OBTP) pentru punctele finale Unified CM înregistrate gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15.0 și TMSXE 5.0 sau o versiune ulterioară cu integrare. Microsoft Exchange Consultați Ghi dul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS și XE nu necesită nicio configurație suplimentară pentru a suporta Calendar hibrid.

  • Pentru a face sălile de conferință programabile în Microsoft Outlook /Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați Ghi dul de Cisco TelePresence Management Suite extensie pentru Microsoft Exchange administrare.

  • Înțelegeți cerințele de licențiere:
    • Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul utilizării resurselor locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru punctele Unified CM finale înregistrate, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Instrumente de productivitate pentru invitații la întâlniri:

    • Calendar hibrid (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) populează atributul utilizatorului „TMS:ExternalConferenceData” cu SIP URI pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul „UCCapabilities” cu SIP URI pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domenii la distanță în Exchange Online. Dezactivarea TNEF face ca Exchange Online să elimine atributele TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities, rupând OBTP pentru punctele finale înregistrate. Unified CM Pentru mai multe informații despre TNEF, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe locale, puteți adăuga OBTP și le puteți rul Webex Meetings a pe ambele în același timp. Acceptăm numai funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Finalizați condițiile preliminare ale gazdei conectorului Expressway-C pentru serviciile hibride

Utilizați această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride, înainte de a-l înregistra în cloud Webex pentru a găzdui software-ul de conectare a serviciilor hibride.

Înainte de a începe

Vă recomandăm ca Expressway-C să fie dedicat găzduirii conectorilor pentru servicii hibride. Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptat.

Consultați Limitele capacității utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe Express, astfel încât să vă puteți planifica implementarea în consecință.

În calitate de administrator de servicii hibride, vă mențineți controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentul local. Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele împotriva atacurilor fizice și electronice.

1

Obțineți drepturi complete de administrator al organizației înainte de a înregistra orice Expressways și utilizați aceste acreditări atunci când accesați vizualizarea clientului în Control Hub (https://admin.webex.com).

2

Planificați-vă capacitatea conectorului referindu-vă la Limit ele capacității utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe Express.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru a ține cont de redundanță. Urmați recomandările de scalabilitate Expressway acceptate:

  • Pentru Calendar hibrid (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul calendarului poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • conectorul calendarului poate sub-furniza utilizatorilor. Dacă un singur nod eșuează, sistemul are o capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să eșueze la nodul de lucru. Dacă unul dintre noduri eșuează în cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii la nodul de lucru în aproximativ 30 de secunde.

    • Serviciul recuperează orice notificări ratate dacă există o întrerupere.

  • Pentru apeluri hibride pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster acceptă până la 6 noduri Expressway-C pentru redundanță activă/activă.

  • Pentru mesajul hibrid pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere IM și servicii de prezență Unified Communications Manager.

Apelarea hibridă este extrem de disponibilă dacă Unified CM și autostrăzile rapide sunt implementate într-un cluster. Aceleași linii directoare se aplică pentru clusterizarea gazdei conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limitele capacității utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe Express.

Calendarul hibrid este foarte disponibil dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași linii directoare se aplică pentru clusterizarea gazdei conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limitele capacității utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe Express.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă de software Expressway acceptată. Consultați declarația de asistență pentru versiune pentru mai multe informații.
  • Instalați fișierul virtual Expressway OVA conform Ghidului de instalare a mașinii Cisco Expressway virtuale, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa IP a acesteia. Puteți găsi documentul în lista Ghidurilor de Cisco Expressway instalare și actualizare de pe cisco.com.

    Numărul de serie al unei autostrăzi virtuale se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale. Numărul de serie este utilizat pentru a valida licen țele Expressway și pentru a identifica autostrăzi care sunt înregistrate în cloud Webex. Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumentele VMware sau riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de eliberare sau o cheie din seria Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru servicii hibride. Este posibil să vedeți o alarmă cu privire la cheia de eliberare. Puteți să o recunoașteți pentru a o elimina din interfață.
  • Utilizați interfața web Expressway într-un browser acceptat. (Consultați Ghi dul Cisco Expressway administr atorului.) Interfața poate funcționa sau nu în browsere neacceptate. Trebuie să activați JavaScript și cookie-urile pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă este prima dată când rulați Expressway, primiți un asistent de configurare pentru prima dată pentru a vă ajuta să îl configurați pentru servicii hibride.

Selectați Servicii hibride Webex. Acest lucru vă asigură că nu veți avea nevoie de o cheie de eliberare.

6

Verificați dacă sunt îndeplinite următoarele cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C. În mod normal, veți face acest lucru în timpul instalării. Consultați Ghi dul de implementare a configurației de Cisco Expressway bază, din lista de Ghi Cisco Expressway duri de configurare de pe cisco.com, pentru detalii.

  • Configurare IP de bază (Sistem > Inter fețe de rețea > IP)
  • Numele sistemului (Sistem > Setări administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS)
  • Setări NTP (Sistem > Timp)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Con turi de administrator, faceți clic pe Admin user, apoi pe link ul Schimbă parola)
  • Parolă nouă pentru contul root (Conectați-vă la CLI ca root și executați comanda passwd)

Gazdele de conector Expressway-C nu acceptă implementări dual NIC.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster de unul”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca partener principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un peer suplimentar.

    Când modificați setările de clustering pe X8.11 și versiuni ulterioare, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din pagina Sistem > Clustering semnalează către Expressway că doriți să o eliminați din cluster. Acest lucru face ca autostrada Expressway să se reseteze din fabrică la următoarea repornire. Dacă doriți să eliminați toți colegii, dar să păstrați configurația pe Expressway rămasă, lăsați adresa acesteia pe pagina de clustering și faceți-o primară într-un „cluster of one”.

  • Iată setările minime de clustering necesare, dar Ghi dul de implementare a cre Cisco Expressway ării și întreținerii cluster ului conține mai multe detalii:
    • Activați protocolul H.323. În pagina Configurare > Protocoale > H.323, setaţi modul H.323 la Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru clustering, chiar dacă Expressway nu procesează apelurile H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul de selectare a serviciului pentru a configura Expressway for Hybrid Services. Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode: "On".

    • Sistem > Clustering> Numele clu ster ului ar trebui să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la înregistrări A/AAAA pentru colegii clusterului.

    • Sistem > Clustering > Configurare primară ar trebui să fie 1.

    • Sistem > Clustering > Modul de verificare TLS ar trebui să fie permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea peer.

      Selectați Implic are dacă doriți ca colegii de cluster să își valideze reciproc certificatele înainte de a permite comunicațiile interclustere.

    • Sistem > Clustering > Versiunea IP a cluster ului ar trebui să corespundă tipului de adresă IP a acestui Expressway-C.

    • Sistem > Clustering > Adresa Peer 1 ar trebui să fie adresa IP sau FQDN a acestei autostrăzi.

      Fiecare FQDN egal trebuie să corespundă certificatului Expressway în cazul în care aplicați verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut deja acest lucru, deschideți porturile necesare pe firewall.

  • Tot traficul dintre Expressway-C și cloud-ul Webex este HTTPS sau prize web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis la ieșire de la Expressway-C. Consul tați https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 pentru detalii despre domeniile cloud solicitate de Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului dvs. HTTP (adresă, port) dacă organizația dvs. utilizează unul pentru a accesa internetul. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Expressway nu poate utiliza alte metode pentru autentificarea cu proxy-ul.

  • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-uri bazate pe autentificare.

Dacă organizația dvs. utilizează un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS. Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să fie în magazinul de încredere al Expres sway. Puteți verifica dacă trebuie să îl adăugați la Între ținere > Secur itate > Certificat CA de încredere.

Detaliile proxy-ului, așa cum sunt configurate pe Expressway primară din clusterul gazdă al conectorului, sunt partajate în întregul cluster Expressway. Nu puteți configura diferite proxy-uri pentru diferite noduri din cluster.

10

Examinați aceste puncte despre încrederea certificatelor. Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune sigură între Expressway-C și Webex.

    Puteți permite Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs. Cu toate acestea, dacă alegeți să le gestionați singur, fiți conștienți de autoritățile de certificare și lanțurile de încredere; de asemenea, trebuie să fiți autorizat să faceți modificări în lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi, de asemenea, necesar dacă doriți să securizați conexiunile dintre Expressway-C șiMicrosoft Exchange, sau între Expressway-C și Microsoft Active Directory®, atunci când configurați conectorul calendarului.

Configurați versiunea cărții Hybrid Calendar

Calendar hibrid cu flux de activități de implementare Exchange

Pentru a implementa Calendar hibrid cu Microsoft Exchange mediul dvs., efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătește-ți mediul

1

Configurarea unei politici de limitare pentru contul de imitare

O politică personalizată de limitare ajută conectorul calendarului să funcționeze fără probleme.

2

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați calendarul hibrid în organizația dvs. și conectați Expressway la cloud Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

3

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul de servicii Microsoft Exchange web (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Conectați conectorul calendarului la Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul calendarului.

5

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale Calendar Connector

Dacă aveți un Webex Meetings site, configurați funcționalitatea @Webex.

6

Opțional: Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de asociere (consultați mai jos Alegerea modului în care Calendarul hibrid localizează detaliile de asociere.

7

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul calendarului atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în Control Hub.

8

(Opțional) Person alizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid invitațiilor la întâlniri, inclusiv detalii audio sau video de asociere și un antet și subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

9

Porniți conectorul calendarului

10

Activați calendarul hibrid pentru utilizatori

11

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid în spațiile de lucru cu Seria Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și birou și Boards Webex care sunt înregistrate în norul Webex, activați serviciul de calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a camerei.

12

(Opțional) Asociați camerele personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele de cameră și birou Webex și Boards Webex, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au Camerele personale Webex asociate cu conturile lor Webex App.

13

Testați butonul de asociere cu dispozitivele de cameră

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurarea unei politici de limitare pentru contul de imitare

O politică personalizată de limitare ajută conectorul calendarului să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de impersonare, pentru a evita probleme precum maxconcurrency.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație de întreprindere. (Politica implicită este adaptată pentru încărcarea utilizatorului.)

Înainte de a începe

Configurarea unui cont de imitare a personificării pentru local Microsoft Exchange

Această procedură nu este necesară pentru Office 365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Dacă contul de impersonare nu are o cutie poștală, executați următoarea comandă:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Aplicați noua politică contului de impersonare:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity"impersonation account" -ThrottlingPolicy"CalendarConnectorPolicy"

unde

  • "impersonation account"este numele contului de imitare pe care îl utilizați ca cont de serviciu pentru conectorul calendarului.

  • CalendarConnectorPolicyeste numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că cutia poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Ce să faci în continuare

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dvs. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file ale browserului.

  • Dacă proxy-ul mediului local utilizează traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy în Aplicații > Servicii hibride > Proxy con ector înainte de a fin aliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți unul:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configur are pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Urmă torul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conector, faceți clic pe Vizualizare toate pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugare resursă.

Cloudul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Expressway prin Control Hub, deoarece Hub de control trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între premise și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă pentru a înregistra Expressway-C:

  • Căi rapide noi — alegeți În registrați o cale rapidă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN), astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente — alegeți Selectați un cluster Expressway existent pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Puteți să-l utilizați pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați colegul principal. Nu este nevoie să înregistrați alți colegi, deoarece se înregistrează automat atunci când se înregistrează primar. Dacă începeți cu un nod configurat ca primar, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Urmă torul, iar pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra de gestionare a conec torilor.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C:

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare în lista de încredere Expressway-C.

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex Cloud CA și pentru a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista Expressway-Ctrust. Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere în certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistr are. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-C corect.

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația autostrăzii și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Hybrid Services de pe Expressway-C arată conectorii care se descarcă și se instalează. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă și apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa acel conector.

    Acest proces poate dura câteva minute. Când conectorii sunt instalați, puteți vedea elemente de meniu noi în meniul Aplicații > Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea eșuează și proxy-ul mediului local utilizează traficul de ieșire, consultați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau eșuează (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugarea certificatului CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de Exchange Server, atunci lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server. Este posibil ca certificatul CA să fie deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu particularizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare Expressway-C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Între ținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Examinați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfo ire (sau pe echivalentul din browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceţi clic pe Adăugare certificat CA.

Certificatul CA nou anexat apare în lista certificatelor CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă Detaliile emitentului.

  2. Faceți clic pe Șter gere.

  3. Anexați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează Autoritățile de certificat pe care trebuie să le încredințeze mediul local sau existent atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu este necesar să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C.

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele gazdă Webex se pot schimba în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de această CA

Autorizație emitentă

Trebuie să aveți încredere

În acest scop

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 care găzduiește conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii de la dvs. Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii de servicii hibride

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Conectați conectorul calendarului la Microsoft Exchange

Conectorul calendarului se instalează automat după ce înregistrați gazda conectorului Expressway pentru servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită o anumită configurație pentru a se conecta la mediul dvs. de calendar.

1

Din gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Microsoft ExchangeConfigurare, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Microsoft ExchangeConfigurare, nu Configurare servicii de conferință Cisco. Nu puteți configura Conector Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cuCisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceţi acreditările contului de serviciu pe care doriţi ca conectorul calendarului să îl utilizeze pentru conectarea la Exchange.

Contul de serviciu interogează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de imitare. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—UserPrincipalName. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa principală de e-mail a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName constă din Numele de autentificare utilizator (nu întotdeauna același cu SamAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe Active Directory domeniu (nu întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Utilizați acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un singur cont de impersonare pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange locală și Office 365, trebuie să utilizați acest format. De asemenea, asigurați-vă că contul de imitare pe care îl utilizați este sincronizat cu norul Office 365 și că UserPrincipalName corespunde uneia dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul pre-Windows 2000); „username” este SAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator pre-Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Active DirectoryUtilizatori și computere pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate ca:

    • Numele de conectare a utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare a utilizatorului (pre-Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest Exchange Server.

4

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune? , selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web la mediul dvs. Exchange.

5

Pentru Activați acest server Exchange? , selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

6

Verificați o valoare pentru tipul de autentificare:

  • Pentru securitate suplimentară, recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Hybrid Exchange (locale și Office 365), verificați atât tipurile de autentificare N TLM, cât și cele de bază. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Lăsați modul de verificare TLS ca valoare implicită (Activat), astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul pe care Exchange Server îl prezintă.

Este posibil să fie necesar să actualizați magazinele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA care a semnat certificatul celuilalt.

8

Sub Des coperire, selectați Utilizați descoperirea automată pentru a activa descoperi rea automată. Conectorul calendarului interogează pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementările din Microsoft Exchange 2013 și versiunile ulterioare.

Utilizați Fur nizați adresa Exchange direct numai în scopuri de depanare sau testare. Această opțiune nu utilizează descoperirea automată. Dacă îl selectați, introduceți adresa IPv4, IPv6 sau FQDN a serverului Exchange.

9

Configurați câmpurile suplimentare care sunt legate de descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setaţi acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată pe care îl face conectorul calendarului este căutarea înregistrărilor Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obţine o listă de adrese URL de descoperire automată. Conectorul calendarului utilizează Active Directorydomeniul, Active Directorysite-ul, modul de interogare și modul de verificare LDAP TLS și câmpurile numai dacă activați acest pas. Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și interoga un server LDAP. Active Directory Chiar dacă acest pas eșuează, autodescoperirea poate reuși la un pas ulterior.

  2. Introduceți Active Directorydomeniul de interogare pentru înregistrarea SCP.

  3. Introduceți Active Directorysite-ul care este cel mai apropiat din punct de vedere geografic de conectorul calendarului, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un mod de interog are pentru a controla protocolul de acces la director utilizat de conectorul calendarului pentru interogareActive Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDA P securizat), controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prin prezentarea unui certificat de server acestui Expressway-C.

  5. Activați modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu. Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN din certificatul primit și verifică, de asemenea, dacă autoritatea emitentă se află în lista locală de certificare de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail, astfel încât conectorul calendarului să poată testa procesul de descoperire automată (altul decât căutarea înregistrărilor SCP, care utilizează Active Directorydomeniul în schimb).

    Utilizați adresa de e-mail a unui utilizator pe care o veți activa pentru serviciul de calendar hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul nu reușește, setările dvs. nu sunt salvate. Dacă omiteți adresa de e-mail, setările dvs. sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (altul decât căutarea înregistrărilor SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecţionare a descoperirii automate în care conectorul calendarului ar trebui să aibă încredere, faceţi clic pe Configurare listă de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, conectorul calendarului populează automat toate adresele URL de redirecționare de autodescoperire lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodescoperire. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în stare în așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau refuza în mod explicit adresele URL în așteptare.

10

Faceți clic pe Adăug are pentru a stoca configurația Exchange Server pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul calendarului testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există URL-uri de redirecționare AutoDiscover în așteptare de revizuit.

11

(Opţional) Dacă organizaţia dvs. are mai multe domenii de poştă electronică pentru utilizatori, vă recomandăm să testaţi configuraţia de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de poştă electronică pentru a vă asigura că procesul funcţionează pentru toate. Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail la o altă adresă, apoi faceți clic pe Salvare. .

Ce să faci în continuare

Configurați setările site-ului Webex ale Calendar Connector

Configurați setările site-ului Webex ale Calendar Connector

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru Webex Meetings site-urile dvs. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, efectuați acești pași pentru fiecare site și setați valoarea implicită la site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru ca funcționalitatea @webex să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Adunați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex a unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul calendarului utilizează acest cont pentru a accesa detaliile camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplic ații > Servicii hibride > Calendar Service > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți numele site-ului complet calificat pentru acest Webex Meetings site.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă a contului de utilizator Webex, lăsați câmpul de parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testare conexiune pentru a valida informațiile despre site pe care le-ați introdus. Dacă testarea conexiunii nu reușește, puteți salva configurația cu câmpurile de nume de utilizator și parolă necompletate.

5

Indicați dacă acest site este sau nu implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un site diferit configurat în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost legat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de aderare la întâlniri

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de asociere pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la valoarea implicită, serviciul utilizează limba din proprietatea item.culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.c ulture.)

Pentru a suprascrie alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire cu întâlnire din element .Culture, alegeți o limbă specifică pe care să o utilizați pentru detaliile de asociere pentru toate întâlnirile din organizație.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista derul antă Limbă implic ită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asociere la detalii despre o întâlnire. Nu modifică limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webexla o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, în mod implicit serviciul actualizează întâlnirea cu detalii despre spațiul aplicației Webex. În calitate de administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii competenți pot adăuga modificatorul :space:myroomsau pot specific :onetimea acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea face @webex:spaceca serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetimecreează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul dvs. de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți configurat Calendar hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de chiriași incluși în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Sal vare.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți detaliile de asociere la întâlnire pe care serviciul de calendar include în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâ ln ire > Setări.

3

În secțiunea Person alizare asociere la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Asociere prin telefon.

Când includeți detaliile apelării, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare gratuite sau ambele.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile apelării video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de asociere Skype for Business sau ambele.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Sal vare.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 caractere fiecare (inclusiv spații).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizat definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți efectua această activitate înainte de a configura legăturile conectorului calendarului la mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul calendarului este în execu ție și poate fi necesar să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplic ații > Servicii hibride > Gestion area conectorilor.

Sec țiunea Gestion are conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conec torul de gestionare rul ează, iar conectorul calendarului nu este activat.

2

Faceți clic pe Conector calendar.

3

Selectați Ac tivat din lista derulantă Active.

4

Faceți clic pe Sal vare.

Conectorul calendarului pornește și starea se schimbă în Rulare.

Ce să faci în continuare

Activați calendarul hibrid pentru utilizatori

Activați calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consul tați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau Active Directory sincronizarea prin conectorul de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activați. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendic are domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru a putea fi verificat. Nu trebuie să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail cu privire la Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii de dezactivare a acestor notificări prin e-mail de utilizator, consultați articolul de ajutor Configurare notificări pentru servicii hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Ges tionare faceți clic pe Utiliz atori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Edit are, apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în cadrul Serviciilor de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciul Calend ar, comut ați pe Calendar Microsoft Exchange, alegeți, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă de la Activare în așteptare la Activată. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că caracteristica este activată.

Adăugați Calendar hibrid în spațiile de lucru cu Seria Board, Desk și Room

Înainte de a începe

Această activitate presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea de dispozitive și servicii partajate într-un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Ges tionare faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Program are și selectați Calendar, astfel încât utilizatorii să poată utiliza One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor pentru localizarea acestei adrese de e-mail, consultați „Crearea și gestionarea cutiilor poștale de cameră” de pe site-ul Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Sal vare.

Asociați camerele personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru a furniza butonul de alăturare dispozitivelor atunci când programează întâlniri Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera personală asociată contului lor Webex App. Acest lucru se poate întâmpla într-unul din următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul dvs. Webex au fost legați de aplicația Webex. (Pentru pașii de conectare a site-urilor, consultați Legarea site-urilor Webex la Hub de control.)

  • Utilizatorii își pot schimba propriul site Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex. Pentru mai multe informații, consultați Modificarea site-ului de întâlnire implicit.

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, parcurgeți pașii următori pentru a utiliza procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul Webex preferat de utilizatori.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Management faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Utilizați un editor CSV pentru a modifica preferredWebExSite atributul pentru toți sau unii utilizatori.

5

Importați fișierul CSV.

Consultați Gestionarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV pentru procedura detaliată de import/export CSV.

Testați butonul de asociere cu dispozitivele de cameră

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și pentru a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați un cuvânt cheie, cum ar fi @webex:spacesau @meetîn câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Al ăturare apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire de cameră personală în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o nouă întâlnire, apoi adăugați @webex(sau adresa URL a camerei personale a planificatorului) în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Al ăturare apare pe dispozitiv.

Ce să faci în continuare

Introduceți caracteristicile calendarului utilizatorilor

Urmați aceste articole pentru a ajuta utilizatorii să învețe despre programarea calendarului hibrid și caracteristicile în afara biroului:

Implementarea calendarului hibrid cu Office 365

Calendar hibrid cu flux de activități de implementare Office 365

Pentru a implementa Calendar hibrid cu mediul Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătește-ți mediul

1

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați calendarul hibrid în organizația dvs. și conectați Expressway la cloud Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

2

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul de servicii Microsoft Exchange web (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Conectați conectorul calendarului la Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul calendarului.

4

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale Calendar Connector

Dacă aveți un Webex Meetings site, configurați funcționalitatea @Webex.

5

Opțional: Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de asociere (consultați mai jos Alegerea modului în care Calendarul hibrid localizează detaliile de asociere.

6

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul calendarului atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Person alizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid invitațiilor la întâlniri, inclusiv detalii audio sau video de asociere și un antet și subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Porniți conectorul calendarului

9

Activați calendarul hibrid pentru utilizatori

10

(Opțional) Adăugați serviciul de calendar hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și birou Webex și Boards Webex care sunt înregistrate în cloud Webex, configurați locurile pentru dispozitive.

11

(Opțional) Asociați camerele personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele de cameră și birou Webex și Boards Webex, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au Camerele personale asociate cu conturile lor Webex App.

12

Testați butonul de asociere cu dispozitivele de cameră

Dacă ați configurat OBTP în pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dvs. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file ale browserului.

  • Dacă proxy-ul mediului local utilizează traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy în Aplicații > Servicii hibride > Proxy con ector înainte de a fin aliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți unul:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configur are pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Urmă torul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conector, faceți clic pe Vizualizare toate pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugare resursă.

Cloudul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Expressway prin Control Hub, deoarece Hub de control trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între premise și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă pentru a înregistra Expressway-C:

  • Căi rapide noi — alegeți În registrați o cale rapidă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN), astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente — alegeți Selectați un cluster Expressway existent pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Puteți să-l utilizați pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați colegul principal. Nu este nevoie să înregistrați alți colegi, deoarece se înregistrează automat atunci când se înregistrează primar. Dacă începeți cu un nod configurat ca primar, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Urmă torul, iar pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra de gestionare a conec torilor.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C:

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare în lista de încredere Expressway-C.

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex Cloud CA și pentru a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista Expressway-Ctrust. Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere în certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistr are. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-C corect.

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația autostrăzii și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Hybrid Services de pe Expressway-C arată conectorii care se descarcă și se instalează. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă și apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa acel conector.

    Acest proces poate dura câteva minute. Când conectorii sunt instalați, puteți vedea elemente de meniu noi în meniul Aplicații > Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea eșuează și proxy-ul mediului local utilizează traficul de ieșire, consultați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau eșuează (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugarea certificatului CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de Exchange Server, atunci lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server. Este posibil ca certificatul CA să fie deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu particularizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare Expressway-C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Între ținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Examinați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfo ire (sau pe echivalentul din browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceţi clic pe Adăugare certificat CA.

Certificatul CA nou anexat apare în lista certificatelor CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă Detaliile emitentului.

  2. Faceți clic pe Șter gere.

  3. Anexați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificat pentru servicii hibride într-un mediu Office 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul dvs. existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu este necesar să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C.

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele gazdă Webex se pot schimba în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de această CA

Autorizație emitentă

Trebuie să aveți încredere

În acest scop

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul de identitate comună (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 care găzduiește conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii de la dvs. Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii de servicii hibride

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365 în cloud

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență Office 365

Office 365 în cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Asistență Office 365

Conectați conectorul calendarului la Office 365

Conectorul calendarului se instalează automat după ce vă înregistrați Expressway pentru servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită o anumită configurație pentru a se conecta la mediul dvs. de calendar.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplic ații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Microsoft ExchangeConfigurare, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Microsoft ExchangeConfigurare, nu Configurare servicii de conferință Cisco. Nu puteți configura Conector Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cuCisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceţi acreditările contului de serviciu pe care doriţi ca conectorul calendarului să îl utilizeze pentru conectarea la Exchange.

Contul de serviciu interogează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de imitare. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—UserPrincipalName. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa principală de e-mail a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName constă din Numele de autentificare utilizator (nu întotdeauna același cu SamAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe Active Directory domeniu (nu întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul pre-Windows 2000); „username” este SAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator pre-Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Active DirectoryUtilizatori și computere pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate ca:

    • Numele de conectare a utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare a utilizatorului (pre-Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest Exchange Server.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune? , selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web la mediul dvs. Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange? , selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

7

Verificați Basic pentru tipul de autentificare.

Pentru implementările Hybrid Exchange (locale și Office 365), puteți verifica atât tipurile de autentificare NTLM, cât și cele de bază. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

8

Lăsați Modul de verificare TLS ca valoare implicită Activat, astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie necesar să actualizați magazinele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail, astfel încât conectorul calendarului să poată testa conexiunea și să verifice dacă interogarea directorului a funcționat.

Utilizați adresa de e-mail a unui utilizator pe care o veți activa pentru serviciul de calendar hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul nu reușește, setările dvs. nu sunt salvate. Dacă omiteți numele cutiei poștale, setările sunt salvate fără verificarea conectivității.

10

Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecţionare a descoperirii automate în care conectorul calendarului ar trebui să aibă încredere, faceţi clic pe Configurare listă de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, conectorul calendarului populează automat toate adresele URL de redirecționare de autodescoperire lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodescoperire. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în stare în așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau refuza în mod explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăug are pentru a stoca configurația Exchange Server pe Expressway-C.

Conectorul calendarului testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex ale Calendar Connector

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru Webex Meetings site-urile dvs. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, efectuați acești pași pentru fiecare site și setați valoarea implicită la site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru ca funcționalitatea @webex să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Adunați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex a unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul calendarului utilizează acest cont pentru a accesa detaliile camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplic ații > Servicii hibride > Calendar Service > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți numele site-ului complet calificat pentru acest Webex Meetings site.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă a contului de utilizator Webex, lăsați câmpul de parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testare conexiune pentru a valida informațiile despre site pe care le-ați introdus. Dacă testarea conexiunii nu reușește, puteți salva configurația cu câmpurile de nume de utilizator și parolă necompletate.

5

Indicați dacă acest site este sau nu implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un site diferit configurat în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost legat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul de calendar hibrid localizează detaliile de aderare la întâlniri

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de asociere pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la valoarea implicită, serviciul utilizează limba din proprietatea item.culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.c ulture.)

Pentru a suprascrie alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire cu întâlnire din element .Culture, alegeți o limbă specifică pe care să o utilizați pentru detaliile de asociere pentru toate întâlnirile din organizație.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista derul antă Limbă implic ită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asociere la detalii despre o întâlnire. Nu modifică limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webexla o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, în mod implicit serviciul actualizează întâlnirea cu detalii despre spațiul aplicației Webex. În calitate de administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii competenți pot adăuga modificatorul :space:myroomsau pot specific :onetimea acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea face @webex:spaceca serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetimecreează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul dvs. de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți configurat Calendar hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de chiriași incluși în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Sal vare.

Personalizați șabloane de e-mail

Alegeți detaliile de asociere la întâlnire pe care serviciul de calendar include în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, selectați Întâ ln ire > Setări.

3

În secțiunea Person alizare asociere la întâlnire, alegeți dacă doriți să afișați detaliile Asociere prin telefon.

Când includeți detaliile apelării, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare gratuite sau ambele.

Options for show or hide Join-by-Phone details; includes global call-in numbers and toll-free calling restrictions
4

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile apelării video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de asociere Skype for Business sau ambele.

Options for show or hide details on joining from an application or video conferencing device.
5

Faceți clic pe Adăugați o limbă, apoi selectați limba din meniul derulant pentru a crea un antet și un subsol personalizate pentru oricare dintre limbile acceptate.

6

Faceți clic pe Sal vare.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 caractere fiecare (inclusiv spații).

Localized custom header and footer fields for any of the languages that the Hybrid Calendar Service provides.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizat definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți efectua această activitate înainte de a configura legăturile conectorului calendarului la mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul calendarului este în execu ție și poate fi necesar să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplic ații > Servicii hibride > Gestion area conectorilor.

Sec țiunea Gestion are conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conec torul de gestionare rul ează, iar conectorul calendarului nu este activat.

2

Faceți clic pe Conector calendar.

3

Selectați Ac tivat din lista derulantă Active.

4

Faceți clic pe Sal vare.

Conectorul calendarului pornește și starea se schimbă în Rulare.

Ce să faci în continuare

Activați calendarul hibrid pentru utilizatori

Activați calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consul tați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau Active Directory sincronizarea prin conectorul de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activați. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendic are domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru a putea fi verificat. Nu trebuie să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail cu privire la Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii de dezactivare a acestor notificări prin e-mail de utilizator, consultați articolul de ajutor Configurare notificări pentru servicii hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Ges tionare faceți clic pe Utiliz atori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Edit are, apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în cadrul Serviciilor de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciul Calend ar, comut ați pe Calendar Microsoft Exchange, alegeți, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă de la Activare în așteptare la Activată. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că caracteristica este activată.

Adăugați serviciul de calendar hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Înainte de a începe

Această activitate presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea de dispozitive și servicii partajate într-un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea clientului https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Ges tionare faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Program are și selectați Calendar, astfel încât utilizatorii să poată utiliza One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor pentru localizarea acestei adrese de e-mail, consultați „Crearea și gestionarea cutiilor poștale de cameră” de pe site-ul Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Sal vare.

Implementați conectorul calendarului Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange

Implementați conectorul calendarului Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange

Acest capitol descrie configurarea conectorului Calendar pe Expressway pentru a gestiona atât Microsoft 365, cât și Calendar hibrid într-o implementare Hybrid Exchange. Odată cu lansarea serviciului din cloud pentru utilizatorii Microsoft 365, acum puteți alege dacă să implementați numai conectorul de calendar bazat pe Express, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație între Calendar Connector și serviciul din cadrul norului.

Serviciul bazat pe cloud se poate extinde dincolo de limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Microsoft 365 și este mai simplu de implementat și întreținut. Nu deservește Microsoft Exchange utilizatorii. Dacă îl implementați alături de conectorul calendarului, utilizatorii Microsoft 365 se mută automat la serviciul din cadrul norului (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Microsoft 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Microsoft 365 cu Calendar hibrid din cadrul norului din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru acea opțiune.

Înainte de a începe

  1. Pregătește-ți mediul.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată, urmând toți pașii din Implementarea conectorului calendarului Expressway pentru Microsoft Exchange, în loc de această procedură.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la norul Microsoft 365 prin aceeași metodă proxy (fie că nici unul nu se conectează printr-un proxy, fie ambele).

    • Implementarea dvs. a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de impersonare (în Configurarea unui cont de imitare pentru Microsoft 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C - una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Microsoft 365.

1

Implementați Expressway Calendar Connector pentru adăug Microsoft Exchange ând o configurație Exchange la Expressway.

  • Trebuie să activaţi şi să configuraţi descoperirea automată atunci când adăugaţi configuraţia - selectaţi Utilizare Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adresele Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, ar trebui să verificați atât tipurile de autentificare NTLM, cât și cele de bază. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

2

Activați Calendar hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți Calendar Connector și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la întâlnire din Outlook, OWA sau clientul dvs. de calendar, adăugați un cuvânt cheie de planificare a spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu pentru aplicația Webex pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul calendarului. Nu continuați până nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați Expressway Calendar Connector cu Microsoft 365 adăugând o nouă configurație Exchange la Expressway, pentru Microsoft 365.

Pentru tipul de autentificare, ar trebui să verificați atât tipurile de autentificare NTLM, cât și cele de bază. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Activați Calendar hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Microsoft 365.

8

Porniți Calendar Connector și asigurați-vă că utilizatorii activați atât în local, cât și în Microsoft 365 sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu pentru aplicația Webex atât pentru utilizatorii Exchange local, cât și pentru utilizatorii Microsoft 365.

Utilizatorii cu cutii poștale Exchange locale sau Microsoft 365 pot acum să programeze întâlniri utilizând cuvintele cheie de programare.

Arhitectură: Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Office 365, plasând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de intrare în întâlnire, inclusiv Sala personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de intrare în întâlnire și, dacă este cazul, ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația la întâlnire actualizată.

Pentru mai multe informații despre modul în care calendarul hibrid bazat pe cloud se integrează cu Office 365, consultați Serviciul calendar hibrid Cisco Webex cu Referință de integrare Office 365.

Implementați calendarul hibrid cu Office 365

Calendarul hibrid cu flux de sarcini de implementare Office 365

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway la cloudul Webex. Acest lucru creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul de conectare pe Expressway.

2

(Opțional) Adăugați certificatul Exchange CA la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Asociați Calendar Connector la Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

4

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

Dacă aveți site Webex Meetings, configurați funcționalitatea @Webex.

5

(Opțional) Alegeți modul în care serviciul Calendar hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a înlocui modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

8

Porniți conectorul de calendar

9

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

10

(Opțional) Adăugați serviciul calendar hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor Webex de cameră și de birou și Webex Boards care sunt înregistrate în cloudul Webex, configurați locuri pentru dispozitive.

11

(Opțional) Asociați sălile personale ale utilizatorului cu Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile lor personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

12

Buton de intrare test cu dispozitivele de cameră

Dacă ați configurat OBTP la pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta Webex în siguranță la mediul organizației dvs. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiunile acceptate ale Expressway pentru Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid , apoi alegeți unul:

  • Dacă aceasta este prima gazdă a conectorului pe care îl înscrieți, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Înainte.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectare, faceți clic pe Vizualizați tot pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugare resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă pentru a înregistra Expressway-C:

  • Expressways noi—alegeți Înregistrați un Expressway nou cu Numele de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a respectivei Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Înainte. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Expressways existente—alegeți Selectați un cluster Expressway existent pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din lista derulantă pe care ați înscris-o anterior. Îl puteți utiliza pentru a rula mai mult de un serviciu hibrid.

Dacă înscrieți un cluster, înscrieți partenerul principal. Nu este necesar să înscrieți alți colegi, deoarece aceștia se înscriu automat atunci când se înregistrează principalul. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainte, iar pentru înscrieri noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conector pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și pentru a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. Când conectorii sunt instalați, puteți vedea noi elemente de meniu în meniul Aplicații > Servicii hibride din gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de Exchange Server, atunci lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare Expressway-C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Revizuiți certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoiți (sau echivalentul din browser) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou atașat apare în lista certificatelor CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Adăugați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride într-un mediu Office 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul dvs. existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați Servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Clasa 3 Autoritate publică de certificare primară

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Autoritate de certificare

Expressway-C

Cloud Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență Office 365

Cloud Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root, C=SUA

Expressway-C

Asistență Office 365

Asociați Calendar Connector la Office 365

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înscrieți Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită o anumită configurație pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurația Microsoft Exchange, nu Configurația serviciilor de conferințe Cisco. Nu puteți configura Calendar Connector pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferințe (integrarea cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a vă conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de asumare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—The userPrincipalName. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName constă în User Logon Name (nu întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMENIU\USERNAME—DOMENIUL este domeniul NetBIOS (domeniul pre-Windows 2000); „nume de utilizator” este sAMAccountName (numele de utilizator moștenit sau numele de utilizator pre-Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe o mașină Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate ca:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (pre-Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un Nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul la https trece printr-un proxy web în mediul dvs. Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu se vor abona la acest Exchange.

7

Bifați Basic pentru tipul de autentificare .

Pentru implementările Hybrid Exchange (local și Office 365), puteți verifica atât tipurile de autentificare NTLM , cât și tipurile de autentificare Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

8

Lăsați Modul de verificare TLS ca valoare implicită Activat , astfel încât această Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Poate fi necesar să actualizați magazinele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare dintre acestea are încredere în autoritatea de certificare care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail astfel încât conectorul de calendar să poată testa conexiunea și să poată verifica dacă interogarea directorului a funcționat.

Utilizați adresa de e-mail a unui utilizator pe care o veți activa pentru serviciul Calendar hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul nu reușește, setările dvs. nu sunt salvate. Dacă omiteți numele căsuței poștale, setările sunt salvate fără a verifica conectivitatea.

10

Pentru a configura manual orice URL-uri de redirecționare Autodiscover în care Calendar Connector ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurare listă de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, Calendar Connector completează automat orice URL-uri de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. URL-urile din surse neautentificate sunt plasate în stare în așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă omiteți acest pas acum, puteți totuși să adăugați manual URL-uri mai târziu sau să acceptați sau să refuzați în mod explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe Expressway-C.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile dvs. Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, efectuați acești pași pentru fiecare site și setați valoarea implicită pe site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Sala personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru ca funcționalitatea @webex să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid pe site-ul dvs. Aplicația de conectare a calendarului utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Sălii personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri prin @webex.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurarea serviciilor de conferințe Cisco, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex din Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Nume site complet calificat pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă a contului de utilizator Webex, lăsați câmpul parolei necompletat, apoi faceți clic pe Testare conexiune pentru a valida informațiile pe care le-ați introdus pe site. Dacă testarea conexiunii nu reușește, puteți salva configurația necompletând câmpurile cu numele de utilizator și parola.

5

Indicați dacă acest site este implicit sau nu.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un alt site configurat în setarea Sala mea personală din aplicația Webex (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost asociat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul Calendar hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la valoarea sa implicită, serviciul utilizează limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al programatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe bază de întâlnire din item.Culture, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :spațiu, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex. De asemenea, @webex:unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul de calendar

Puteți efectua această sarcină înainte de a configura linkurile conectorului de calendar cu mediul dvs. Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar Rulează și este posibil să fie necesar să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionarea conectorilor de pe pagină are o listă de conectori și starea fiecăruia. Management Connector este Activ , iar Calendar Connector este Neactivat.

2

Faceți clic pe Calendar Connector.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ .

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Hybrid Calendar cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de a adăuga și gestiona utilizatorii în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau a sincronizării Active Directory prin Cisco Directory Connector.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendicare domenii . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail cu privire la Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii prin care se dezactivează aceste Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride .

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editare, apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în cadrul Servicii de colaborare sub licență. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvați.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, comutați la Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă de la Activare în așteptare la Activat. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugarea serviciului Calendar hibrid la spațiile de lucru cu webex Room, Desk și Dispozitive de bord

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor la găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „Creați și gestionați cutii poștale de cameră” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange

Acest capitol descrie configurarea Calendar Connector pe Expressway pentru a gestiona atât Office 365, cât și Microsoft Exchange într-o implementare Hybrid Exchange. Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, acum puteți alege dacă să implementați numai Calendar Connector bazat pe Expressway, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație între Calendar Connector și serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care fac parte din grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu doriți să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătiți-vă mediul din Office 365 cu partea Hybrid Calendar bazată pe cloud din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru această opțiune.

Înainte de a începe

  1. Pregătiți mediul dumneavoastră.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată urmând toți pașii din Implementare Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange, în locul acestei proceduri.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la cloudul Office 365 prin aceeași metodă proxy (fie nu se conectează printr-un proxy, fie ambele se conectează).

    • Implementarea dvs. a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de asumare a identității (în Configurați un cont de asumare a identității pentru Office 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C -- una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Office 365.

1

Implementați Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange adăugând o configurație Exchange în Expressway.

  • Trebuie să activați și să configurați descoperirea automată atunci când adăugați configurația — Selectați Utilizare Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adrese Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, ar trebui să verificați atât tipurile de autentificare NTLM , cât și tipurile de autentificare Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

2

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți conectorul de calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la întâlnire din Outlook, OWA sau clientul dvs. de calendar, adăugați un cuvânt-cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu al Aplicației Webex pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul de calendar. Nu continuați până când nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați conectorul de calendar Expressway cu Office 365 adăugând o nouă configurație Exchange la Expressway, pentru Office 365.

Pentru tipul de autentificare, ar trebui să verificați atât tipurile de autentificare NTLM , cât și tipurile de autentificare Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

7

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatorii care au cutii poștale în Office 365.

8

Porniți conectorul de calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați, atât în modul local, cât și în cel Office 365, sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt-cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu al Aplicației Webex atât pentru utilizatorii Exchange locali, cât și pentru cei Office 365.

Utilizatorii cu căsuțe poștale Exchange locale sau Office 365 pot programa acum întâlniri folosind cuvintele cheie ale programării.

Pregătiți mediul dvs.

Modul în care Calendarul hibrid accesează calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Hybrid Calendar, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa Office 365 în numele utilizatorilor dvs. Utilizați un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Atunci când administratorul acordă permisiunea pentru Hybrid Calendar în numele entității găzduite Office 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Hybrid Calendar să obțină tokenuri de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloudul Webex nu vede sau nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a vă abona la modificările calendarelor utilizatorilor, a primi notificări pentru modificările aduse calendarelor utilizatorilor abonați și a actualiza invitațiile la întâlnire cu informații de programare atunci când câmpul corespunzător locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Hybrid Calendar accesează numai calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Hybrid Calendar în Control Hub.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată pentru aplicație. Toate detaliile întâlnirii că magazinele de servicii sunt criptate utilizând criptarea end-to-end a aplicației Webex. Astfel, vă asigurați că numai cei care sunt invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea Aplicației Webex, consultați Cartea albă privind securitatea și confidențialitatea Cisco Webex.

Dacă este necesar, administratorul Exchange poate revoca accesul Hybrid Calendar la calendarele de utilizator ale entității găzduite Office 365 din aplicațiile Enterprise din portalul de gestionare Azure AD.

Implementare alături de un Calendar Connector existent bazat pe Expressway

Dacă ați implementat deja Calendar Connector bazat pe Expressway pentru a deservi utilizatorii Microsoft Exchange, utilizatorii Office 365 sau un hibrid format din utilizatori Microsoft Exchange și Office 365, puteți adăuga calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, rulând ambele în același timp. După ce activați serviciul bazat pe cloud, orice utilizatori Office 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Calendar Connector la noul serviciu bazat pe cloud în termen de 24 de ore. (Hybrid Calendar verifică dacă utilizatorii Office 365 migrează de la Calendar Connectors o dată pe zi.)

Conectorul de calendar bazat pe Expressway pe care îl implementați cu calendarul hibrid pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1.000 de utilizatori Office 365 și necesită echipamente locale. Serviciul bazat pe cloud vă permite să scalați peste limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Calendar Connector și serviciul din cloud) pot fi activate în același timp.
  • Toți utilizatorii Office 365 care NU fac parte dintr-un grup de resurse migrează automat la serviciul din cloud.
  • Pentru a permite mai întâi testarea unor utilizatori din serviciul cloud, includeți într-un grup de resurse alți utilizatori care trebuie să rămână acasă în Conectorul local înainte de a activa serviciul din cloud.

Modificați intervalele de timp pentru procesare

Când activați calendarul hibrid pentru Office 365 și activați utilizatorii sau mutați cutii poștale, serviciul procesează periodic aceste modificări.

Tabelul 1. Frecvența de procesare a activărilor și modificărilor

Acțiunea administratorului

Comportament de procesare

Termenul de finalizare preconizat

Activare

Activați calendarul hibrid pentru organizație.

Odată ce configurarea este reușită, Hybrid Calendar încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor care sunt afișate în stările „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, imediat sau în minute.

Activați utilizatorii individuali (activați Calendar sau activați în bloc).

Hybrid Calendar încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea nu reușește, utilizatorul este în starea „Eroare” și Hybrid Calendar încearcă din nou în 60 de minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Hybrid Calendar reîncearcă în 24 de ore.

Dacă totul merge bine, imediat. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Migrarea căsuței poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorilor din Exchange local în Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poștale, este nevoie de până la 40 de minute pentru ca calendarul hibrid să pună utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca și mai sus, calendarul hibrid încearcă să reproceseze utilizatorii în starea „Eroare” la fiecare 60 de minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 de minute. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Office 365 în Exchange local.

O dată pe zi, calendarul hibrid rulează un ceas de reîmprospătare care detectează căsuțele poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud realocă apoi utilizatorul la un Calendar Connector bazat pe Expressway.

Până la 24 de ore pentru a detecta modificarea, plus câteva minute de timp de realocare.

Cerințe pentru calendarul hibrid cu Microsoft Office 365

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Exchange online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele considerente pentru entitatea dvs. găzduită Microsoft 365:

    • Versiunea comercială a Webex acceptă numai instanța globală de Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța globală a Office 365 prin intermediul unei entități găzduite în GCC și instanța USGovGCCHigh. (Webex for Government nu acceptă instanțele USGovDoD, China și Germania.)

    • Office 365 include capacități multi-geografice care permit entităților găzduite să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Însă, Webex stochează datele în funcție de propriile specificații de rezidență a datelor, pe baza țării desemnate pentru organizația client. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru programare @webex, orice versiune Webex Meetings acceptată.

    Trebuie să activați funcția Sală personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • A Webex organizație cu abonament plătit.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Calendarului Google, cât și a Office 365 cu calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Aplicația Webex și Exchange online (adresa de e-mail principală).

    Fiecare utilizator al Aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare cu calendarul hibrid. Cu alte cuvinte, calendarul hibrid va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de intrare și trimiterea butonului Intrați pe dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Calendarul hibrid cu flux de sarcini de implementare Office 365

Pentru a implementa calendarul hibrid cu organizația dvs. Office 365, efectuați următoarele sarcini.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Pregătiți-vă site-ul Webex Meetings

Dacă aveți un site Webex Meetings, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Activați și configurați calendarul hibrid cu Microsoft 365

Înregistrați mediul Office 365 în cloudul Webex cu o entitate găzduită inițială, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Opțional) Adăugați o entitate găzduită suplimentară la calendarul hibrid cu Office 365

Adăugați o entitate găzduită în cloudul Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Opțional) Modificați o entitate găzduită din calendarul hibrid cu Office 365

Modificați configurația unei entități găzduite în cloudul Webex pentru a autoriza permisiunile de citire/scriere, pentru a dezactiva Calendarul hibrid și pentru a identifica organizatorul spațiului de lucru.

5

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a suprascrie modul în care calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

8

Activați Hybrid Calendar cu Office 365 pentru utilizatori

9

(Opțional) Adăugați calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei.

10

(Opțional) Asociați sălile personale Webex cu Aplicația Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile lor personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

11

Testați integrarea Office 365 și a calendarului hibrid

12

(Opțional) Mutați un utilizator de la un conector bazat pe Expressway

Pregătiți-vă site-ul Webex Meetings

Pentru a oferi o funcționalitate @webex completă, Hybrid Calendar trebuie să acceseze informațiile de programare a utilizatorilor de pe site-ul dvs. Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a pune informațiile la dispoziție. În caz contrar, metoda preferată pentru ca aceste informații să fie disponibile este ca un administrator să conecteze site-ul la Webex Teams.

Dacă nu ați asociat încă site-urile, utilizatorii dvs. își pot asocia sălile personale Cisco Webex cu Cisco Webex Teams ele însele în aplicație.

Activați și configurați calendarul hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Microsoft 365 în cloudul Webex, pentru a adăuga entitatea găzduită inițială, pentru a testa conexiunea și pentru a seta site-ul Webex implicit. Expertul https://admin.webex.com de configurare vă ghidează prin proces.

Înainte de a începe

  • Utilizați un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editați setările.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare entitate găzduită.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul Webex cloud pe contul de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și pentru a autoriza accesul Webex în cloud pe contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.

Browserul trebuie să vă redirecționeze către https://admin.webex.com atunci când ați terminat pașii de autorizare. Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pasul pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea dvs. găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni, asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și să introducă adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este reușită, browserul vă redirecționează către pagina Servicii https://admin.webex.com atunci când ați terminat pasul de testare. Când nu este creată o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență în contul Microsoft și încercați din nou acești pași

9

Alegeți sau tastați site-ul Webex Meetings pe care să-l utilizați pentru programare @webex. Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu stare de eroare, faceți clic pe Raport stare utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugați o entitate găzduită suplimentară în Hybrid Calendar cu Office 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga o nouă entitate găzduită la un Calendar hibrid existent cu Microsfot 365.

Înainte de a începe

Ar fi trebuit să adăugați o organizație cu Activați și configurați calendarul hibrid cu Microsoft 365.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editați setările.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare entitate găzduită.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul Webex cloud pe un cont de administrator Micrsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și pentru a autoriza accesul Webex în cloud pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător.

6

Urmați pasul pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea dvs. găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni, asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și să introducă adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este reușită, browserul vă redirecționează către pagina Servicii https://admin.webex.com atunci când ați terminat pasul de testare. Când nu este creată o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență în contul Microsoft și încercați din nou acești pași.

Modificați o entitate găzduită a calendarului hibrid cu Office 365

Utilizați această procedură pentru a modifica o entitate găzduită pentru utilizatorii Aplicației Webex pentru Hybrid Calendar cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați o entitate găzduită la Hybrid Calendar.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid .

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editați setările.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft 365), pe domeniul implicit al entității găzduite a entității găzduite de configurat. Panoul de integrare Microsoft 365 se afișează în panoul din dreapta.

5

Pentru a autoriza entitatea găzduită, faceți clic pe Autorizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub din entitatea găzduită Microsoft 365, faceți clic pe Autorizare pentru a reseta permisiunile de citire și scriere. De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la o singură entitate găzduită la mai multe entități găzduite, entitatea găzduită anterioară va apărea ca un domeniu „necunoscut”. Reautorizați această entitate găzduită pentru a-i acorda din nou funcționalitate deplină.

6

Pentru a dezactiva Hybrid Calendar (Microsoft 365) de la această entitate găzduită, faceți clic pe Dezactivare.

7

Pentru a stabili un organizator pentru întâlnirile programate din Workspaces, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la setarea implicită, serviciul utilizează limba în setarea „limbă”:{"locale"} din setările căsuței poștale a programatorului.

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe baza setărilor programatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Office 365, faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :spațiu, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex. De asemenea, @webex:unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Hybrid Calendar cu Office 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatori individuali ai Aplicației Webex pentru Hybrid Calendar cu Office 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de activare a serviciilor pentru utilizatorii dvs. Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu directorul.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Gestionați domeniile . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online cu licență.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Aplicația Webex și Exchange online (adresa de e-mail principală).

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Utilizatori , apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciu calendar.

5

Comutați la Calendar, asigurați-vă că este selectat Microsoft Exchange/Office 365 și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului calendar al utilizatorului se modifică în Activare în așteptare și apoi în Activat. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor la găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „Creați și gestionați cutii poștale de cameră” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își schimbă propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex; consultați Schimbați site-ul de întâlnire implicit

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați acest articol pentru procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a modifica atributul preferatWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Office 365 și a calendarului hibrid

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de probă și pentru a verifica integrarea cu Office 365. Direcționați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programați întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau https:/​/​mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Office 365 de testare activate pentru Hybrid Calendar.

2

Testați cuvântul cheie de programare a spațiului echipei (precum @webex:space sau @meet):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație . Pentru a crea un nou spațiu de echipă Webex pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa One Button to Push pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Deschideți https://teams.webex.com și conectați-vă cu contul de utilizator de test.

  5. Verificați dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ați adăugat doi sau mai mulți invitați) și conține cardul de invitație din calendar. Dacă ați invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul dvs. de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a intra în întâlnire prin aplicația Webex.

  7. Dacă testați One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când întâlnirea este programată să înceapă, asigurați-vă că butonul Join (Alăturare) apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea în afara biroului, activați răspunsurile automate în Office 365.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți fotografia de profil a contului de testare care afișează o suprapunere în afara biroului în Webex Teams, de exemplu:

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane vă văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, poate fi necesar să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a sălii personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație .

  2. Pentru a testa One Button to Push pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile necesare pentru a intra în întâlnire.

  5. Dacă testați One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când întâlnirea este programată să înceapă, asigurați-vă că butonul Join (Alăturare) apare pe dispozitiv.

Mutați un utilizator de la un conector bazat pe Expressway

Calendarul hibrid mută automat orice utilizatori Office 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse de la conectorul calendarului bazat pe Expressway la serviciul din cloud. Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii pot muta o dată pe oră. (Dacă mutați și căsuța poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Office 365, poate dura până la 40 de minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să se activeze mai repede, utilizați următoarea procedură pentru a comuta calendarul hibrid pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați utilizatorii Office 365 dintr-un grup de resurse pentru a se deconecta de la Calendar Connector. Această procedură acoperă, de asemenea, acest proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Office 365.

2

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

3

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, efectuați următorii sub-pași:

  1. Căutați utilizatorul din listă și faceți clic pe rândul pentru utilizatorul respectiv.

  2. În panoul care se deschide în partea dreaptă, faceți clic pe Serviciu calendar.

  3. Din lista derulantă Grup de resurse, faceți clic pe Fără.

  4. Lângă Calendar, dezactivați serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reporniți serviciul.

Utilizatorul trebuie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, efectuați următorii subpași:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatori și alegeți Adăugare sau modificare utilizator în CSV.

  2. Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișierul exported_users.csv.

  4. Pentru toți utilizatorii pe care doriți să îi mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse calendar hibrid .

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru a fi utilizată mai târziu.

  6. Pentru a accelera procesul de mutare, setați Hybrid Calendar (Exchange) la valoarea FALS.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie de fișier pe care ați salvat-o și faceți clic pe Deschidere.

  9. Alegeți Adăugați și eliminați servicii și faceți clic pe Trimiteți.

    Dacă adăugați și noi utilizatori în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitare a administratorilor, utilizatorii noi primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi importați din nou prima copie a fișierului.

Utilizatorii trebuie să fie activați în câteva minute.

Arhitectură: Calendar Google cu Calendar hibrid bazat pe cloud

Calendarul hibrid cu Google Calendar: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, plasând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul corespunzător locației.

  2. Google trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de intrare în întâlnire, inclusiv Sala personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de intrare în întâlnire și, dacă este cazul, ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

Pentru mai multe informații despre modul în care serviciul de calendar hibrid se integrează cu calendarul G Suite al Google, consultați referința de integrare a calendarului hibrid cu calendarul Google.

Pregătiți mediul dvs.

Cerințe pentru Hybrid Calendar Service Cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Hybrid Calendar în Cerințele de licență pentru serviciile hibride Cisco Webex.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Calendarului Google, cât și a Office 365 cu serviciul calendar hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (anterior denumită Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare a Hybrid Calendar Service. Cu alte cuvinte, Hybrid Calendar Service va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și butonul de intrare și trimiterea funcției One Button to Push (OTBP) pe dispozitivele video.

    • Pentru programare Webex Teams:

      • Adresa de e-mail a contului Google al fiecărui utilizator trebuie să corespundă cu adresa de conectare în aplicația Webex.

    • Pentru programarea în sala personală Cisco Webex cu un site Webex Meetings:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și butonul Intrați Un singur buton de apăsat pe resursele sălii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de întâlnire.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Adresele de e-mail ale resurselor mai noi pot să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Eliminați informațiile Google Hangouts din evenimentele întâlnirii

În setările G Suite Calendar, luați în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură faptul că evenimentele din întâlnire conțin doar linkuri de intrare Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă în invitația la întâlnire detalii despre evenimentul video care ar intra în conflict cu detaliile de intrare pe care serviciul calendar hibrid le adaugă. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

Din https://admin.google.com, accesați Meniul Hamburger (trei linii orizontale) pentru a deschide meniul de navigare și a accesa aplicațiile instalate. > Aplicații > G Suite > Calendar.

2

Faceți clic pe Partajare setări.

3

În secțiunea Apeluri video, debifați Adăugați automat apeluri video la evenimentele create de un utilizator.

Implementați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Calendarul hibrid cu fluxul de sarcini de implementare Google Calendar

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Calendarului Google, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți-vă mediul

1

Activați și configurați calendarul hibrid cu Google Calendar

Înregistrați mediul dvs. Google Calendar în cloudul Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Opțional) Localizați detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a suprascrie modul în care calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

3

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

4

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

5

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

După ce ați configurat serviciul, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să le acceseze calendarele G Suite respective.

6

(Opțional) Adăugați calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Opțional) Asociați sălile personale cu Aplicația Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile lor personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

8

Testați integrarea Calendarului Google și a calendarului hibrid

Activați și configurați calendarul hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a înregistra mediul Calendar Google în cloudul Webex. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează prin proces.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În baza Servicii, selectați Hibrid > Calendar hibrid (Google) > Configurați...

  • Delegare la nivel de domeniu: Alegeți această opțiune dacă doriți să oferiți Webex acces la toate sălile și calendarele.
  • Numai pentru spațiile de lucru: Alegeți această opțiune dacă nu doriți să oferiți acces la nivel de domeniu, dar aveți totuși nevoie de Hybrid Calendar pentru spațiile de lucru. În pașii următori, specificați un cont de administrator pentru spațiul de lucru care are drepturi de super-administrator Google.

    Această autorizare expiră la fiecare 180 de zile, în conformitate cu politica de securitate Google. Reautorizați acest lucru la fiecare 180 de zile urmând pașii a—c din secțiunea Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizați.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegare la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă de browser, deschideți tabloul de bord al contului dvs. G Suite.

  2. Din consola Google Admin, accesați Securitate > Control acces și date > Comenzi API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu , faceți clic pe GESTIONAȚI DELEGAREA LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugați nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru ID client în clipboard din fila Control Hub pe care ați deschis-o și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru Domeniu de aplicare în clipboard din fila Control Hub pe care ați deschis-o și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autorizați, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Înainte.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care are deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Înainte. Acesta este utilizat pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendarul hibrid pentru spațiile de lucru, furnizați un cont de administrator pentru spațiul de lucru care are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Calendarul hibrid.

  10. (Opțional) Pentru a activa Programarea sălilor din Workspaces, configurați un cont de Programarea sălilor. Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care necesită programare în sală. Puteți reutiliza contul de administrator pentru spațiul de lucru de la pasul anterior.

  11. După ce apare mesajul finalizat de configurare, faceți clic pe Terminat.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Setări Calendar Google.

  13. Alegeți sau tastați site-ul Webex Meetings implicit pe care doriți să îl utilizați pentru programare @webex și salvați modificările.

    Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un alt site configurat în setarea Sala mea personală din aplicația Webex (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost asociat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

4

Pentru Numai Spații de lucru, parcurgeți următorii pași.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi faceți clic pe Înainte.

  2. Introduceți adresa de e-mail a contului Google pe care doriți să o utilizeze Hybrid Calendar pentru a accesa calendarele sălilor Google. Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Hybrid Calendar.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în sală, selectați Utilizați acest cont și pentru programarea în sală.

  4. Faceți clic pe Înainte.

  5. Când vi se solicită să alegeți un cont Google, alegeți același cont pe care l-ați introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Terminați.

După ce autorizația este finalizată, o puteți modifica. Faceți clic Setări, apoi în Autorizație secțiune, faceți clic Editare autorizație...

Localizați detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la setarea implicită, serviciul utilizează limba din setarea locală din setările calendarului programatorului.

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe baza setărilor programatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, dați clic pe Editați setările.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :spațiu, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex. De asemenea, @webex:unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai Aplicației Webex pentru Hybrid Calendar cu Google Calendar.

Consultați Modalități de a adăuga și gestiona utilizatorii în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendicare domenii . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru accesul la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Validarea cu succes este o cerință pentru utilizarea funcționalității Calendar hibrid. Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, acesta pune utilizatorul în stare de eroare. Serviciul impune o politică pentru a accesa numai calendarele utilizatorilor activați cu succes pentru procesarea continuă.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Utilizatori , apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciu Calendar, comutați pe Calendar și asigurați-vă că este selectat Google Calendar.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciu Calendar, iar la tipul de calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului Aplicației Webex se schimbă de la Activare în așteptare la Activare. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce este de făcut în continuare

Testați funcțiile calendarului

Programați o întâlnire Webex din calendar.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Adresele de e-mail ale resurselor mai noi pot să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își schimbă propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex; consultați Schimbați site-ul de întâlnire implicit

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați acest articol pentru procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a modifica atributul preferatWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Calendarului Google și a calendarului hibrid

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de probă și pentru a verifica integrarea cu Calendarul Google. Direcționați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programați întâlniri.

1

Conectați-vă la https://calendar.google.com cu unul dintre conturile de utilizator Google de test activate pentru Hybrid Calendar.

2

Faceți clic pe Creați pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt-cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Unde . Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Deschideți https://teams.webex.com și conectați-vă cu contul de utilizator de test.

4

Verificați dacă a fost creat un nou spațiu Webex și conține cardul de invitație din calendar.

5

Pentru a testa starea în afara biroului, în https://calendar.google.com, navigați la Setări și activați Răspuns de vacanță.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți fotografia de profil a contului de testare care afișează o suprapunere în afara biroului în Webex Teams, de exemplu:

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane vă văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, poate fi necesar să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de intrare cu un dispozitiv Webex de cameră sau birou sau Webex Board:

  1. În https://calendar.google.com, faceți clic pe Creați pentru a iniția un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie de programare (cum ar fi @webex) în câmpul Locație .

  2. Faceți clic pe Camereși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Arhitectură: Conector calendar Expressway

Conectorul calendar bazat pe Expressway pentru Microsoft Exchange și Office 365: arhitectură

Pentru o prezentare detaliată a serviciilor hibride, inclusiv informații arhitecturale și de proiectare pentru Calendar Connector bazat pe Expressway, vă recomandăm să citiți Arhitectura preferată pentru serviciile hibride Cisco Webex, Prezentare generală proiectare.

Pentru mai multe informații despre modul în care Calendar Connector se integrează cu Microsoft Exchange și Office 365, consultați Serviciul calendar hibrid Cisco Webex cu Referință de integrare Microsoft Exchange.

Exchange (local și cloud), Conector și Componente Webex Cloud pentru Hybrid Calendar Service
Calendar Connector (instalat pe serverul Expressway) este componenta locală a calendarului hibrid pentru Microsoft Exchange.

Topologie cu un singur buton de apăsat (OBTP): Dispozitive Webex Room și Desk și Webex Boards înregistrate în cloud

Topologia cu un singur buton: Unified Communications Manager și TMS

Un singur buton de apăsat topologiile cu Calendar Connector

OBTP terminal înregistrat local cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un terminal video local după adresa căsuței poștale a sălii.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange alertează Calendar Connector și Cisco TMSXE cu privire la faptul că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, Calendar Connector se coordonează cu cloudul Cisco Webex pentru a programa întâlnirea.

  5. Calendar Connector populează atributul de utilizator „TMS:ExternalConferenceData” cu URI SIP pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a rezerva întâlnirea, dacă este cazul. Cisco TMS trimite informații OBTP către terminale.

Office 365 și medii Hybrid Exchange

Anterior, pentru a deservi utilizatorii Office 365, trebuia să instalați Calendar Connector pe un Expressway local. Această implementare locală a fost necesară chiar dacă nu aveați un mediu Exchange hibrid (Microsoft Exchange local și o organizație entitate găzduită Office 365).

Acum puteți alege să activați calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Office 365. Cu acest serviciu, mediile Exchange hibrid au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Calendar Connector bazat pe Expressway și serviciul Office 365 bazat pe cloud.

  • După ce activați serviciul din cloud, toți utilizatorii Office 365 care nu fac parte din niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul de utilizatori Office 365 se află într-un grup de resurse. Apoi, activați serviciul Office 365 bazat pe cloud.

Mediu Hybrid Exchange cu Hybrid Calendar

Calendar Connector de pe Expressway-C deservește atât utilizatorii Exchange, cât și utilizatorii Office 365, în grupul de resurse A și grupul de resurse B. Serviciul bazat pe cloud deservește orice utilizatori Office 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse.

Pregătiți mediul dvs.

Conector de gestionare

Conectorul de gestionare este inclus în baza Expressway-C. Îl utilizați pentru a înregistra un Expressway în cloud și pentru a conecta interfața Expressway cu Control Hub. Conectorul de gestionare joacă un rol important ca coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway: Vă oferă un singur punct de control pentru activitățile conectorului. Conectorul de gestionare permite gestionarea prin cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și furnizează stare și alarme.

Pentru a se stabili o conexiune HTTPS între conectorul de gestionare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate care au fost semnate de autoritățile de certificare și care sunt utilizate de cloudul Webex. Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în magazinul de încredere Expressway-C. Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică cloudul Webex să încarce certificatele de autoritate de certificare de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Calendar connector

Conectorul de calendar este componenta locală a calendarului hibrid. Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înscrieți în cloudul Webex.

Conectorul de calendar acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Office 365 (cloud) sau ambele (implementare Hybrid Exchange). Conectorul acționează în numele utilizatorilor, la fel ca o aplicație client ar accesa informațiile din calendarul unui utilizator. Conectorul utilizează rolul de impersonare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează serviciile web Exchange pentru a:

  • Descoperiți automat unde sunt găzduiți utilizatorii

  • Ascultați dacă există notificări în calendarul unui utilizator

  • Preluați informații despre elementele din calendar ale unui utilizator și starea În afara biroului

  • Populați invitațiile la întâlnire cu detalii despre spațiile Aplicației Webex și sălile personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a minimiza preocupările de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate prelua sau accesa acreditările Exchange de la conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin intermediul conectorului

  • Conectorul nu accesează e-mailul sau contactele utilizatorului

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector Exchange Foreign Connector

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii pentru schema AD

În Exchange de producție, conectorul de calendar crește gradul de utilizare a CPU și încărcarea serverelor CAS și MBX. Impactul asupra mediului dvs. Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri pe care Calendarul hibrid le actualizează per utilizator și pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de distribuire concepută pentru a ajuta la gestionarea traficului crescut.

Conector calendar pe bază de cloud pentru utilizatorii Office 365

Odată cu lansarea serviciului din cloud pentru utilizatorii Office 365, acum puteți alege dacă să implementați numai conectorul de calendar bazat pe Expressway, o combinație a conectorului de calendar și a serviciului din cloud sau, dacă nu aveți utilizatori Microsoft Exchange, să implementați numai serviciul din cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care fac parte din grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS). Această integrare permite serviciului să utilizeze mediul local de gestionare a resurselor și mediul de găzduire a conferințelor pentru o programare simplificată a întâlnirilor. Integrarea extinde, de asemenea, experiența de intrare în întâlnire la o gamă largă de dispozitive video. Serviciul bazat pe cloud se conectează la TMS local prin intermediul conectorului de calendar. Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Office 365.

Înainte de a decide ce serviciu doriți să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătiți-vă mediul din Office 365 cu partea Hybrid Calendar bazată pe cloud din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru această opțiune.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Eliberați
Aplicația WebexHybrid Calendar este disponibil cu ofertele documentate în Cerințele de licență pentru serviciile hibride Webex.
Expressway — descărcați de pe software.cisco.com gratuit Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — Utilizați numai pentru programare @webex; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice versiune Webex Meetings acceptată

Trebuie să activați funcția Sală personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchange sau Microsoft 365) trebuie să corespundă cu adresa de conectare în aplicația Webex. Pentru a utiliza @webex, adresa trebuie să corespundă, de asemenea, cu adresa contului Webex al utilizatorului. Dacă nu, utilizatorii trebuie să își asocieze Sala personală Webex cu Cisco Webex Teams în aplicație pentru a utiliza @webex.

Fiecare utilizator al Aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare cu calendarul hibrid. Cu alte cuvinte, calendarul hibrid va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de intrare și trimiterea butonului Intrați pe dispozitivele video.

Configurați Un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local

Contul de asumare a identității Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) este un punct cheie de integrare pentru calendarul hibrid. Serviciul utilizează contul de asumare a identității pentru autentificare continuă cu controlerele de domeniu Microsoft Active Directory și serverele Microsoft Exchange Client Access.

Pentru a vă asigura că funcția de asumare a identității rămâne sigură și conectată permanent, vă recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de asumare a identității. Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, care ar putea duce serviciul offline. Pentru a roti periodic între conturi, modificați contul în configurația Calendar Connector. Exemplul din tabelul următor prezintă o schemă posibilă de rotație a contului, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.:

Dată

Contul A

hybridcalendarA@example.com

Contul B

hybridcalendarB@example.com

1 ianuarie

Setați parola

Setați parola

8 ianuarie

Configurați Calendar Connector cu contul A

—

1 martie

—

Modificare parolă

8 martie

—

Actualizați Calendar Connector cu cont B

1 mai

Modificare parolă

—

8 mai

Actualizați Calendar Connector cu contul A

—

1 iulie

—

Modificare parolă

8 iulie

—

Actualizați Calendar Connector cu cont B

Repetați rotația parolei și procesul de actualizare a Conectorului de calendar cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont cu capacitate de e-mail pe care să-l utilizați ca cont de serviciu. (Contul nu trebuie să fie administrator, dar trebuie să aibă o căsuță poștală.)

  • Nu utilizați un cont de asumare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE etc.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori care sunt sincronizați cu Active Directory utilizând filtre LDAP, poate doriți să limitați personalizarea utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • Pentru instrucțiuni și informații mai detaliate de la Microsoft despre domeniile de gestionare și impersonare, consultați articolul Rolul ApplicationImpersonation din Microsoft Docs.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell. Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este un membru al grupului de administratori de întreprindere.
  • Un cont care poate acorda permisiuni pentru obiectele Exchange din containerul de configurare.
2

Executați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

Nume nou-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleName este numele căruia doriți să îi atribuiți, de exemplu CalendarConnectorAcct. Numele pe care îl introduceți pentru RoleName apare atunci când executați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName este numele contului selectat, în format domeniu\alias.

Configurați un cont de asumare a identității pentru Office 365

Acordați permisiuni de asumare a identității contului de serviciu pe care Calendar Connector îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă Exchange local și Office 365, puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de asumare a identității dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Vă sincronizați conturile Exchange locale cu cloudul Office 365.

      Contul de asumare a identității pe care îl utilizați trebuie să fie, de asemenea, sincronizat cu cloudul Office 365, iar userPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele SMTP.

    • Administrați toți utilizatorii din Active Directory local, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în cloudul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau aveți configurată o federație, astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât la nivel local, cât și în cloud.

    • Exchange-ul dvs. este configurat astfel încât toate solicitările de autodescoperire să ajungă în mediul local. (Dacă o căsuță poștală a fost migrată, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail în cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de asumare a identității pentru a deservi toți utilizatorii. Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le alocați la nivel local nu se aplică automat cutiilor poștale găzduite în cloudul Office 365, trebuie să alocați în continuare în mod explicit aceste privilegii. Pentru a face acest lucru, urmați această procedură și utilizați același cont de serviciu pe care l-ați utilizat în Configurați un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local . Mai târziu, veți configura o singură configurație Microsoft Exchange pe Expressway-C.

    Pentru o integrare hibridă care nu îndeplinește aceste criterii, urmați această procedură și utilizați un cont de serviciu diferit pentru asumare a identității decât cel utilizat în Configurați un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: una pentru integrarea locală Exchange și una pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont activat pentru e-mail pentru această sarcină. (Contul nu trebuie să fie administrator, dar trebuie să aibă o căsuță poștală.)

  • Nu utilizați un cont de asumare a identității care este utilizat de alte servicii, cum ar fi Unity Connection, TMSXE etc.

  • Asigurați-vă că contul de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementarea dvs.

1

Conectați-vă la Centrul de administrare Office 365 utilizând contul de administrator.

2

Sub Admin , selectați Schimb.

3

Selectați Permisiuni.

4

În secțiunea Roluri de administrator, creați un nou grup de roluri și introduceți un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

În secțiunea Roluri, adăugați un rol nou. Selectați rolul ApplicationImpersonation (Impersonare aplicație).

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru personalizarea grupului.

Completați cerințele preliminare pentru Hybrid Calendar

1

Acordați timp pentru configurarea contului de asumare a identității. Consultați Contul de asumare a identității Exchange pentru a înțelege rolul contului și pentru răspunsuri la întrebările frecvente care au legătură cu securitatea.

2

Instalați sau asigurați-vă că rulați un mediu de calendar acceptat, conform descrierii din Cerințe pentru calendarul hibrid.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt incluși în Active Directory și că au o cutie poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Opțional) Descărcați cel mai recent software Directory Connector din Control Hub ( https://admin.webex.com) și utilizați-l pentru a importa atribute de utilizator din Active Directory. Pentru mai multe informații despre modul de utilizare a Directory Connector, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Directory Connector.

5

Asigurați accesul la următorul port:

  • Accesul la port pentru HTTPS sau socketuri web securizate cu ieșire de la Expressway la *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com și *.webexcontent.com: Portul TCP 443 (securizat)
  • Acces port pentru EWS cu ieșire de la Expressway la Exchange: Port TCP 443 (securizat) sau port TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru LDAP cu ieșire de la Expressway la Active Directory: Port TCP 636 (securizat) sau port TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea în Microsoft Global Catalog: Port TCP 3269 (pentru căutare Global Catalog securizată prin SSL) sau port TCP 3268 (pentru căutare nesecurizată Global Catalog).
6

Pentru funcționalitate @webex, configurați sau utilizați un site Webex Meetings. Trebuie să activați funcția Sală personală pentru site și pentru utilizatorii individuali.

7

Pentru a pune One Button to Push (OBTP) la dispoziția terminalelor înscrise în Unified CM și gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15.0 și TMSXE 5.0 sau o versiune superioară cu integrarea Microsoft Exchange. Consultați Ghidul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS și XE nu necesită nicio configurare suplimentară pentru a accepta Hybrid Calendar.

  • Pentru a face sălile de conferințe schedulabile în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați extensia Cisco TelePresence Management Suite pentru Ghidulde administrare Microsoft Exchange.

  • Înțelegeți cerințele de licență:
    • Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul în care se utilizează resurse locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru terminalele înregistrate în Unified CM, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Instrumente de productivitate pentru invitații la întâlnire:

    • Hybrid Calendar (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) populează atributul de utilizator „TMS:ExternalConferenceData” cu URI SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul "UCCapabilities" cu URI SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domeniile de la distanță în Exchange Online. Având TNEF dezactivat provoacă Exchange Online pentru a benzi TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities atributele, rupere OBTP pentru unified CM-registered endpoints. Pentru mai multe informații despre TNEF, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe la nivel local, puteți adăuga OBTP cu Webex Meetings și le puteți rula pe amândouă în același timp. Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Îndepliniți cerințele preliminare pentru gazda conectorului Expressway-C pentru Serviciile hibride

Utilizați această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride înainte de a-l înregistra în cloudul Webex pentru a găzdui software-ul de conectare a serviciilor hibride.

Înainte de a începe

Recomandăm ca Expressway-C să fie dedicat găzduirii de conectori pentru Serviciile hibride. Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptați.

Consultați Limitele capacității utilizatorilor pentru Serviciile hibride bazate pe Expressway , astfel încât să vă puteți planifica implementarea în consecință.

În calitate de administrator de servicii hibride, veți păstra controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentul local. Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele de atacuri fizice și electronice.

1

Obțineți drepturi depline de administrator al organizației înainte de a înregistra orice Expressways și utilizați aceste date de autentificare atunci când accesați vizualizarea clientului în Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Planificați capacitatea conectorului făcând referire la Limitele capacității utilizatorului pentru Serviciile hibride bazate pe Expressway.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru cont, pentru redundanță. Urmați recomandările acceptate pentru scalabilitatea Expressway:

  • Pentru Hybrid Calendar (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de calendar poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • conectorul de calendar poate subconfigura utilizatori. Dacă un singur nod eșuează, sistemul are capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să nu reușească la nodul de lucru. Dacă unul dintre noduri nu reușește în cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii în nodul de lucru în aproximativ 30 de secunde.

    • Serviciul recuperează notificările pierdute dacă există o întrerupere.

  • Pentru apel hibrid pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără nicio limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster acceptă până la 6 noduri Expressway-C pentru redundanță activă/activă.

  • Pentru Mesaj hibrid pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere IM Unified Communications Manager și Serviciul de prezență.

Apelarea hibridă este foarte disponibilă dacă Unified CM și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași reguli se aplică și pentru clusterarea gazdei conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limitele capacității de utilizator pentru serviciile hibride bazate pe Expressway.

Hybrid Calendar este foarte disponibil dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași reguli se aplică și pentru clusterarea gazdei conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limitele capacității de utilizator pentru serviciile hibride bazate pe Expressway.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă de software Expressway acceptată. Consultați declarația de asistență pentru versiune pentru mai multe informații.
  • Instalați fișierul Expressway OVA virtual în conformitate cu Ghidul de instalare pentru sisteme virtuale Cisco Expressway, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa sa IP. Puteți găsi documentul în lista Ghidurilor de instalare și upgrade Cisco Expressway pe cisco.com.

    Numărul de serie al unui Expressway virtual se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale. Numărul de serie este utilizat pentru a valida licențele Expressway și pentru a identifica Expressway-urile care sunt înregistrate în cloudul Webex. Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumente VMware sau riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de lansare sau de o cheie din seria Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru Servicii hibride. Este posibil să vedeți o alarmă despre cheia de lansare. Puteți să o confirmați pentru a o elimina din interfață.
  • Utilizați interfața web Expressway într-un browser acceptat. (Consultați Ghidul administratorului Cisco Expressway.) Interfața poate funcționa sau nu în browsere neacceptate. Trebuie să activați JavaScript și modulele cookie pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă aceasta este prima dată când rulați Expressway, veți primi un expert de configurare pentru prima dată, care vă va ajuta să îl configurați pentru Servicii hibride.

Selectați Servicii hibride Webex. Astfel, vă asigurați că nu veți avea nevoie de o cheie de lansare.

6

Verificați dacă sunt îndeplinite următoarele cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C. În mod normal, faceți acest lucru în timpul instalării. Consultați Ghidul de implementare pentru configurația de bază Cisco Expressway, în lista Ghidurilor de configurare Cisco Expressway de pe cisco.com, pentru detalii.

  • Configurație IP de bază (Sistem > Interfețe de rețea > IP)
  • Nume sistem (Sistem > Setări administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS)
  • Setări NTP (Sistem > Oră)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Conturi administrator, faceți clic pe utilizatorul Administrator , apoi pe linkul Schimbați parola )
  • Parolă nouă pentru contul root (conectați-vă la CLI ca root și rulați comanda passwd)

Gazdele conectorului Expressway-C nu acceptă implementări NIC duale.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster al unuia”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca partener principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un partener suplimentar.

    Când modificați setările de clustere pe X8.11 și versiunile ulterioare, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din pagina Sistem > Clustere semnalează către Expressway că doriți să îl eliminați din cluster. Acest lucru face ca Expressway să se reseteze la setările din fabrică la următoarea repornire. Dacă doriți să eliminați toți colegii, dar să mențineți configurația pe Expressway rămase, lăsați adresa sa pe pagina de clustere și setați-o ca principală într-un „cluster al unuia”.

  • Iată setările minime de clustere necesare, dar Ghidul de creare clustere Cisco Expressway și implementare pentru întreținere are mai multe detalii:
    • Activați protocolul H.323. În pagina Configurare > Protocoale > pagina H.323 , setați Mod H.323 pe Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru clustere, chiar dacă Expressway nu procesează apelurile H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul Selectare serviciu pentru a configura Expressway pentru Servicii hibride. Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode: „On”.

    • Sistem > Cluster > Nume cluster trebuie să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la înregistrări A/AAAA pentru colegii de cluster.

    • Sistem > Clustering (Clustere) > Primary configurare trebuie să fie 1.

    • Sistem > Cluster > Mod de verificare TLS trebuie să fie Permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea partener.

      Selectați Impunere dacă doriți ca colegii de cluster să își valideze certificatele celorlalți înainte de a permite comunicațiile intercluster.

    • Sistem > Cluster > Versiune IP cluster trebuie să corespundă tipului de adresă IP al acestui Expressway-C.

    • Sistem > Clustering > Adresa Peer 1 trebuie să fie adresa IP sau FQDN a acestui Expressway

      Fiecare FQDN partener trebuie să corespundă certificatului Expressway dacă impuneți verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut deja acest lucru, deschideți porturile necesare de pe firewall.

  • Tot traficul între Expressway-C și cloudul Webex este HTTPS sau socketuri web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis cu ieșire din Expressway-C. Consultați https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 pentru detalii ale domeniilor cloud care sunt solicitate de Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului dvs. HTTP (adresă, port) dacă organizația utilizează un proxy pentru acces la internet. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Expressway nu poate utiliza alte metode pentru a vă autentifica la proxy.

  • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-urile bazate pe autentificare.

Dacă organizația dvs. utilizează un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS. Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să fie în magazinul de încredere al Expressway. Puteți verifica dacă trebuie să îl adăugați în secțiunea Întreținere > Securitate > Certificat autoritate de certificare de încredere .

Detaliile proxy-ului, așa cum este configurat pe Expressway principal în clusterul gazdă al conectorului, sunt partajate în tot clusterul Expressway. Nu puteți configura proxy-uri diferite pentru diferite noduri din cluster.

10

Revizuiți aceste puncte despre certificatul de încredere. Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune securizată între Expressway-C și Webex.

    Puteți permite Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs. Cu toate acestea, dacă alegeți să le gestionați singur, rețineți autoritățile de certificare și lanțurile de încredere; de asemenea, trebuie să fiți autorizat să efectuați modificări la lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi necesar, de asemenea, dacă doriți să securizați conexiunile între Expressway-C și Microsoft Exchange sau între Expressway-C și Microsoft® Active Directory®, atunci când configurați conectorul de calendar.

Configurarea versiunii de carte a Calendarului hibrid

Calendar hibrid cu flux de sarcini de implementare Exchange

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Microsoft Exchange, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Configurați o politică de distribuire pentru contul de asumare a identității

O politică personalizată de eliminare ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme.

2

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway la cloudul Webex. Acest lucru creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul de conectare pe Expressway.

3

(Opțional) Adăugați certificatul Exchange CA la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Conectați conectorul de calendar la Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

5

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

Dacă aveți site Webex Meetings, configurați funcționalitatea @Webex.

6

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a înlocui modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

8

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

9

Porniți conectorul de calendar

10

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

11

(Opțional) Adăugați Hybrid Calendar la spațiile de lucru din seriile Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou și Webex Boards înregistrate în cloudul Webex, comutați la serviciul calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a camerei.

12

(Opțional) Asociați sălile personale ale utilizatorului cu Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex Room și Desk și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile personale Webex asociate cu conturile Aplicației Webex.

13

Buton de intrare test cu dispozitivele de cameră

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurați o politică de distribuire pentru contul de asumare a identității

O politică personalizată de eliminare ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de asumare a identității, pentru a evita problemele precum maxcompetition.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație de întreprindere. (Politica implicită este adaptată pentru încărcarea utilizatorului.)

Înainte de a începe

Configurați Un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local

Această procedură nu este necesară pentru Office 365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name „CalendarConnectorPolicy” -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxAbonamente 5000

2

Dacă contul de asumare a identității nu are o căsuță poștală, executați următoarea comandă:

Activați-Căsuță poștală „cont de impersonare” -Database „nume bază de date”

3

Aplică noua politică la contul de asumare a identității:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity „cont de impersonare” -ThrottlingPolicy „CalendarConnectorPolicy”

unde

  • „cont de asumare a identității” este numele contului de asumare a identității pe care îl utilizați ca cont de serviciu pentru conectorul de calendar.

  • CalendarConnectorPolicy este numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că căsuța poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "cont de impersonare" | găsit "ThrottlingPolicy"

Ce este de făcut în continuare

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta Webex în siguranță la mediul organizației dvs. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiunile acceptate ale Expressway pentru Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid , apoi alegeți unul:

  • Dacă aceasta este prima gazdă a conectorului pe care îl înscrieți, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Înainte.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectare, faceți clic pe Vizualizați tot pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugare resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă pentru a înregistra Expressway-C:

  • Expressways noi—alegeți Înregistrați un Expressway nou cu Numele de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a respectivei Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Înainte. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Expressways existente—alegeți Selectați un cluster Expressway existent pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din lista derulantă pe care ați înscris-o anterior. Îl puteți utiliza pentru a rula mai mult de un serviciu hibrid.

Dacă înscrieți un cluster, înscrieți partenerul principal. Nu este necesar să înscrieți alți colegi, deoarece aceștia se înscriu automat atunci când se înregistrează principalul. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainte, iar pentru înscrieri noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conector pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și pentru a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. Când conectorii sunt instalați, puteți vedea noi elemente de meniu în meniul Aplicații > Servicii hibride din gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de Exchange Server, atunci lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare Expressway-C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Revizuiți certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoiți (sau echivalentul din browser) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou atașat apare în lista certificatelor CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Adăugați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Clasa 3 Autoritate publică de certificare primară

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Autoritate de certificare

Expressway-C

Conectați conectorul de calendar la Microsoft Exchange

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înscrieți gazda conectorului Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită o anumită configurație pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

De la gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurația Microsoft Exchange, nu Configurația serviciilor de conferințe Cisco. Nu puteți configura Calendar Connector pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferințe (integrarea cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a vă conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de asumare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—The userPrincipalName. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName constă în User Logon Name (nu întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Utilizați acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un cont de asumare unică pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange local și Office 365, trebuie să utilizați acest format. De asemenea, asigurați-vă că contul de asumare pe care îl utilizați este sincronizat cu cloudul Office 365 și că userPrincipalName al acestuia se potrivește cu una dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMENIU\USERNAME—DOMENIUL este domeniul NetBIOS (domeniul pre-Windows 2000); „nume de utilizator” este sAMAccountName (numele de utilizator moștenit sau numele de utilizator pre-Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe o mașină Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate ca:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (pre-Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un Nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Schimb local pentru Exchange 2013, 2016 sau 2019. (Selectați acest tip chiar dacă pregătiți o integrare hibridă Exchange local și Office 365.)

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul la https trece printr-un proxy web în mediul dvs. Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu se vor abona la acest Exchange.

7

Verificați o valoare pentru Tipul de autentificare:

  • Pentru o securitate suplimentară, vă recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Hybrid Exchange (local și Office 365), verificați atât tipurile de autentificare NTLM , cât și cele Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

8

Lăsați Modul de verificare TLS ca valoare implicită (Activat), astfel încât această Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Poate fi necesar să actualizați magazinele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare dintre acestea are încredere în autoritatea de certificare care a semnat certificatul celuilalt.

9

Sub Descoperire, selectați Utilizați Autodescoperire pentru a activa descoperirea automată. Conectorul de calendar solicită pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementări Microsoft Exchange 2013 și ulterioare.

Utilizați Furnizați direct adresa de schimb numai în scopuri de depanare sau testare. Această opțiune nu utilizează descoperirea automată. Dacă o selectați, introduceți adresa IPv4, IPv6 sau FQDN-ul serverului Exchange.

10

Configurați câmpurile suplimentare care sunt corelate cu descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă să Activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setați acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată pe care îl efectuează conectorul de calendar este o căutare a înregistrării Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obține o listă de URL-uri de descoperire automată. Conectorul de calendar utilizează domeniul Active Directory, site-ul Active Directory, Modul de interogare și Modul de verificare LDAP TLS și câmpurile numai dacă activați acest pas. Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și a interoga un server LDAP în Active Directory. Chiar dacă acest pas eșuează, autodescoperirea poate avea succes la un pas ulterior.

  2. Introduceți domeniul Active Directory pentru interogare pentru înregistrarea SCP.

  3. Introduceți site-ul Active Directory cel mai apropiat din punct de vedere geografic de conectorul de calendar, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un Mod de interogare pentru a controla protocolul de acces al directorului pe care îl utilizează conectorul calendar pentru a interoga Active Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDAP securizat), Controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prezentând un certificat de server acestui Expressway-C.

  5. Activați Modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu. Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN în certificatul primit și, de asemenea, verifică dacă autoritatea emitentă se află în lista de CA locale de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail , astfel încât conectorul de calendar să poată testa procesul de autodescoperire (altul decât căutarea înregistrării SCP, care utilizează în schimb domeniul Active Directory ).

    Utilizați adresa de e-mail a unui utilizator pe care o veți activa pentru serviciul Calendar hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul nu reușește, setările dvs. nu sunt salvate. Dacă omiteți adresa de e-mail, setările sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (alta decât căutarea înregistrării SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice URL-uri de redirecționare Autodiscover în care Calendar Connector ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurare listă de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, Calendar Connector completează automat orice URL-uri de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. URL-urile din surse neautentificate sunt plasate în stare în așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă omiteți acest pas acum, puteți totuși să adăugați manual URL-uri mai târziu sau să acceptați sau să refuzați în mod explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există URL-uri de redirecționare Autodiscover în așteptare pentru a fi evaluate.

12

(Opțional) Dacă organizația dvs. are mai multe domenii de e-mail de utilizator, vă recomandăm să testați configurația de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de e-mail pentru a vă asigura că procesul funcționează pentru toate. Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail cu o adresă diferită, apoi faceți clic pe Salvare..

Ce este de făcut în continuare

Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile dvs. Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, efectuați acești pași pentru fiecare site și setați valoarea implicită pe site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Sala personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru ca funcționalitatea @webex să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid pe site-ul dvs. Aplicația de conectare a calendarului utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Sălii personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri prin @webex.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurarea serviciilor de conferințe Cisco, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex din Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Nume site complet calificat pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă a contului de utilizator Webex, lăsați câmpul parolei necompletat, apoi faceți clic pe Testare conexiune pentru a valida informațiile pe care le-ați introdus pe site. Dacă testarea conexiunii nu reușește, puteți salva configurația necompletând câmpurile cu numele de utilizator și parola.

5

Indicați dacă acest site este implicit sau nu.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un alt site configurat în setarea Sala mea personală din aplicația Webex (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost asociat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la valoarea sa implicită, serviciul utilizează limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al programatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe bază de întâlnire din item.Culture, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :spațiu, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex. De asemenea, @webex:unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul de calendar

Puteți efectua această sarcină înainte de a configura linkurile conectorului de calendar cu mediul dvs. Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar Rulează și este posibil să fie necesar să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionarea conectorilor de pe pagină are o listă de conectori și starea fiecăruia. Management Connector este Activ , iar Calendar Connector este Neactivat.

2

Faceți clic pe Calendar Connector.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ .

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Hybrid Calendar cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de a adăuga și gestiona utilizatorii în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau a sincronizării Active Directory prin Cisco Directory Connector.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendicare domenii . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail cu privire la Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii prin care se dezactivează aceste Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride .

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editare, apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în cadrul Servicii de colaborare sub licență. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvați.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, comutați la Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă de la Activare în așteptare la Activat. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor la găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „Creați și gestionați cutii poștale de cameră” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asociați Sălile personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își schimbă propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex; consultați Schimbați site-ul de întâlnire implicit

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați acest articol pentru procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a modifica atributul preferatWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Buton de intrare test cu dispozitivele de cameră

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați un cuvânt cheie precum @webex:space sau @meet în câmpul Locație .

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire în sala personală în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă și apoi adăugați @webex (sau URL-ul sălii personale a programatorului) în câmpul Locație .

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Ce este de făcut în continuare

Introduceți funcțiile calendarului pentru utilizatorii dvs.

Urmați aceste articole pentru a-i ajuta pe utilizatori să afle mai multe despre programarea calendarului hibrid și despre funcțiile disponibile în afara biroului:

Arhitectură: Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Office 365, plasând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de intrare în întâlnire, inclusiv Sala personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de intrare în întâlnire și, dacă este cazul, ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația la întâlnire actualizată.

Pentru mai multe informații despre modul în care calendarul hibrid bazat pe cloud se integrează cu Office 365, consultați Serviciul calendar hibrid Cisco Webex cu Referință de integrare Office 365.

Implementați calendarul hibrid cu Office 365

Calendarul hibrid cu flux de sarcini de implementare Office 365

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway la cloudul Webex. Acest lucru creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul de conectare pe Expressway.

2

(Opțional) Adăugați certificatul Exchange CA la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Asociați Calendar Connector la Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

4

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

Dacă aveți site Webex Meetings, configurați funcționalitatea @Webex.

5

(Opțional) Alegeți modul în care serviciul Calendar hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a înlocui modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

8

Porniți conectorul de calendar

9

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

10

(Opțional) Adăugați serviciul calendar hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor Webex de cameră și de birou și Webex Boards care sunt înregistrate în cloudul Webex, configurați locuri pentru dispozitive.

11

(Opțional) Asociați sălile personale ale utilizatorului cu Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile lor personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

12

Buton de intrare test cu dispozitivele de cameră

Dacă ați configurat OBTP la pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta Webex în siguranță la mediul organizației dvs. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiunile acceptate ale Expressway pentru Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid , apoi alegeți unul:

  • Dacă aceasta este prima gazdă a conectorului pe care îl înscrieți, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Înainte.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectare, faceți clic pe Vizualizați tot pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugare resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă pentru a înregistra Expressway-C:

  • Expressways noi—alegeți Înregistrați un Expressway nou cu Numele de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a respectivei Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Înainte. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Expressways existente—alegeți Selectați un cluster Expressway existent pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din lista derulantă pe care ați înscris-o anterior. Îl puteți utiliza pentru a rula mai mult de un serviciu hibrid.

Dacă înscrieți un cluster, înscrieți partenerul principal. Nu este necesar să înscrieți alți colegi, deoarece aceștia se înscriu automat atunci când se înregistrează principalul. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainte, iar pentru înscrieri noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conector pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și pentru a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. Când conectorii sunt instalați, puteți vedea noi elemente de meniu în meniul Aplicații > Servicii hibride din gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de Exchange Server, atunci lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare Expressway-C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Revizuiți certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoiți (sau echivalentul din browser) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou atașat apare în lista certificatelor CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Adăugați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride într-un mediu Office 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul dvs. existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați Servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Clasa 3 Autoritate publică de certificare primară

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Autoritate de certificare

Expressway-C

Cloud Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență Office 365

Cloud Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root, C=SUA

Expressway-C

Asistență Office 365

Asociați Calendar Connector la Office 365

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înscrieți Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită o anumită configurație pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurația Microsoft Exchange, nu Configurația serviciilor de conferințe Cisco. Nu puteți configura Calendar Connector pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferințe (integrarea cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a vă conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de asumare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—The userPrincipalName. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName constă în User Logon Name (nu întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMENIU\USERNAME—DOMENIUL este domeniul NetBIOS (domeniul pre-Windows 2000); „nume de utilizator” este sAMAccountName (numele de utilizator moștenit sau numele de utilizator pre-Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe o mașină Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate ca:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (pre-Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un Nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul la https trece printr-un proxy web în mediul dvs. Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu se vor abona la acest Exchange.

7

Bifați Basic pentru tipul de autentificare .

Pentru implementările Hybrid Exchange (local și Office 365), puteți verifica atât tipurile de autentificare NTLM , cât și tipurile de autentificare Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

8

Lăsați Modul de verificare TLS ca valoare implicită Activat , astfel încât această Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Poate fi necesar să actualizați magazinele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare dintre acestea are încredere în autoritatea de certificare care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail astfel încât conectorul de calendar să poată testa conexiunea și să poată verifica dacă interogarea directorului a funcționat.

Utilizați adresa de e-mail a unui utilizator pe care o veți activa pentru serviciul Calendar hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul nu reușește, setările dvs. nu sunt salvate. Dacă omiteți numele căsuței poștale, setările sunt salvate fără a verifica conectivitatea.

10

Pentru a configura manual orice URL-uri de redirecționare Autodiscover în care Calendar Connector ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurare listă de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, Calendar Connector completează automat orice URL-uri de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. URL-urile din surse neautentificate sunt plasate în stare în așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă omiteți acest pas acum, puteți totuși să adăugați manual URL-uri mai târziu sau să acceptați sau să refuzați în mod explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe Expressway-C.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile dvs. Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, efectuați acești pași pentru fiecare site și setați valoarea implicită pe site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Sala personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru ca funcționalitatea @webex să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid pe site-ul dvs. Aplicația de conectare a calendarului utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Sălii personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri prin @webex.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurarea serviciilor de conferințe Cisco, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex din Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Nume site complet calificat pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă a contului de utilizator Webex, lăsați câmpul parolei necompletat, apoi faceți clic pe Testare conexiune pentru a valida informațiile pe care le-ați introdus pe site. Dacă testarea conexiunii nu reușește, puteți salva configurația necompletând câmpurile cu numele de utilizator și parola.

5

Indicați dacă acest site este implicit sau nu.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un alt site configurat în setarea Sala mea personală din aplicația Webex (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost asociat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul Calendar hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la valoarea sa implicită, serviciul utilizează limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al programatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe bază de întâlnire din item.Culture, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :spațiu, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex. De asemenea, @webex:unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul de calendar

Puteți efectua această sarcină înainte de a configura linkurile conectorului de calendar cu mediul dvs. Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar Rulează și este posibil să fie necesar să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionarea conectorilor de pe pagină are o listă de conectori și starea fiecăruia. Management Connector este Activ , iar Calendar Connector este Neactivat.

2

Faceți clic pe Calendar Connector.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ .

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Hybrid Calendar cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de a adăuga și gestiona utilizatorii în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau a sincronizării Active Directory prin Cisco Directory Connector.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendicare domenii . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail cu privire la Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii prin care se dezactivează aceste Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride .

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editare, apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în cadrul Servicii de colaborare sub licență. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvați.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, comutați la Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă de la Activare în așteptare la Activat. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugarea serviciului Calendar hibrid la spațiile de lucru cu webex Room, Desk și Dispozitive de bord

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor la găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „Creați și gestionați cutii poștale de cameră” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange

Acest capitol descrie configurarea Calendar Connector pe Expressway pentru a gestiona atât Office 365, cât și Microsoft Exchange într-o implementare Hybrid Exchange. Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, acum puteți alege dacă să implementați numai Calendar Connector bazat pe Expressway, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație între Calendar Connector și serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care fac parte din grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu doriți să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătiți-vă mediul din Office 365 cu partea Hybrid Calendar bazată pe cloud din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru această opțiune.

Înainte de a începe

  1. Pregătiți mediul dumneavoastră.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată urmând toți pașii din Implementare Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange, în locul acestei proceduri.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la cloudul Office 365 prin aceeași metodă proxy (fie nu se conectează printr-un proxy, fie ambele se conectează).

    • Implementarea dvs. a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de asumare a identității (în Configurați un cont de asumare a identității pentru Office 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C -- una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Office 365.

1

Implementați Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange adăugând o configurație Exchange în Expressway.

  • Trebuie să activați și să configurați descoperirea automată atunci când adăugați configurația — Selectați Utilizare Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adrese Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, ar trebui să verificați atât tipurile de autentificare NTLM , cât și tipurile de autentificare Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

2

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți conectorul de calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la întâlnire din Outlook, OWA sau clientul dvs. de calendar, adăugați un cuvânt-cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu al Aplicației Webex pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul de calendar. Nu continuați până când nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați conectorul de calendar Expressway cu Office 365 adăugând o nouă configurație Exchange la Expressway, pentru Office 365.

Pentru tipul de autentificare, ar trebui să verificați atât tipurile de autentificare NTLM , cât și tipurile de autentificare Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

7

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatorii care au cutii poștale în Office 365.

8

Porniți conectorul de calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați, atât în modul local, cât și în cel Office 365, sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt-cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu al Aplicației Webex atât pentru utilizatorii Exchange locali, cât și pentru cei Office 365.

Utilizatorii cu căsuțe poștale Exchange locale sau Office 365 pot programa acum întâlniri folosind cuvintele cheie ale programării.

Pregătiți mediul dvs.

Modul în care Calendarul hibrid accesează calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Hybrid Calendar, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa Office 365 în numele utilizatorilor dvs. Utilizați un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Atunci când administratorul acordă permisiunea pentru Hybrid Calendar în numele entității găzduite Office 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Hybrid Calendar să obțină tokenuri de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloudul Webex nu vede sau nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a vă abona la modificările calendarelor utilizatorilor, a primi notificări pentru modificările aduse calendarelor utilizatorilor abonați și a actualiza invitațiile la întâlnire cu informații de programare atunci când câmpul corespunzător locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Hybrid Calendar accesează numai calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Hybrid Calendar în Control Hub.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată pentru aplicație. Toate detaliile întâlnirii că magazinele de servicii sunt criptate utilizând criptarea end-to-end a aplicației Webex. Astfel, vă asigurați că numai cei care sunt invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea Aplicației Webex, consultați Cartea albă privind securitatea și confidențialitatea Cisco Webex.

Dacă este necesar, administratorul Exchange poate revoca accesul Hybrid Calendar la calendarele de utilizator ale entității găzduite Office 365 din aplicațiile Enterprise din portalul de gestionare Azure AD.

Implementare alături de un Calendar Connector existent bazat pe Expressway

Dacă ați implementat deja Calendar Connector bazat pe Expressway pentru a deservi utilizatorii Microsoft Exchange, utilizatorii Office 365 sau un hibrid format din utilizatori Microsoft Exchange și Office 365, puteți adăuga calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, rulând ambele în același timp. După ce activați serviciul bazat pe cloud, orice utilizatori Office 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Calendar Connector la noul serviciu bazat pe cloud în termen de 24 de ore. (Hybrid Calendar verifică dacă utilizatorii Office 365 migrează de la Calendar Connectors o dată pe zi.)

Conectorul de calendar bazat pe Expressway pe care îl implementați cu calendarul hibrid pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1.000 de utilizatori Office 365 și necesită echipamente locale. Serviciul bazat pe cloud vă permite să scalați peste limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Calendar Connector și serviciul din cloud) pot fi activate în același timp.
  • Toți utilizatorii Office 365 care NU fac parte dintr-un grup de resurse migrează automat la serviciul din cloud.
  • Pentru a permite mai întâi testarea unor utilizatori din serviciul cloud, includeți într-un grup de resurse alți utilizatori care trebuie să rămână acasă în Conectorul local înainte de a activa serviciul din cloud.

Modificați intervalele de timp pentru procesare

Când activați calendarul hibrid pentru Office 365 și activați utilizatorii sau mutați cutii poștale, serviciul procesează periodic aceste modificări.

Tabelul 1. Frecvența de procesare a activărilor și modificărilor

Acțiunea administratorului

Comportament de procesare

Termenul de finalizare preconizat

Activare

Activați calendarul hibrid pentru organizație.

Odată ce configurarea este reușită, Hybrid Calendar încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor care sunt afișate în stările „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, imediat sau în minute.

Activați utilizatorii individuali (activați Calendar sau activați în bloc).

Hybrid Calendar încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea nu reușește, utilizatorul este în starea „Eroare” și Hybrid Calendar încearcă din nou în 60 de minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Hybrid Calendar reîncearcă în 24 de ore.

Dacă totul merge bine, imediat. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Migrarea căsuței poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorilor din Exchange local în Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poștale, este nevoie de până la 40 de minute pentru ca calendarul hibrid să pună utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca și mai sus, calendarul hibrid încearcă să reproceseze utilizatorii în starea „Eroare” la fiecare 60 de minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 de minute. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Office 365 în Exchange local.

O dată pe zi, calendarul hibrid rulează un ceas de reîmprospătare care detectează căsuțele poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud realocă apoi utilizatorul la un Calendar Connector bazat pe Expressway.

Până la 24 de ore pentru a detecta modificarea, plus câteva minute de timp de realocare.

Cerințe pentru calendarul hibrid cu Microsoft Office 365

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Exchange online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele considerente pentru entitatea dvs. găzduită Microsoft 365:

    • Versiunea comercială a Webex acceptă numai instanța globală de Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța globală a Office 365 prin intermediul unei entități găzduite în GCC și instanța USGovGCCHigh. (Webex for Government nu acceptă instanțele USGovDoD, China și Germania.)

    • Office 365 include capacități multi-geografice care permit entităților găzduite să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Însă, Webex stochează datele în funcție de propriile specificații de rezidență a datelor, pe baza țării desemnate pentru organizația client. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru programare @webex, orice versiune Webex Meetings acceptată.

    Trebuie să activați funcția Sală personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • A Webex organizație cu abonament plătit.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Calendarului Google, cât și a Office 365 cu calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Aplicația Webex și Exchange online (adresa de e-mail principală).

    Fiecare utilizator al Aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare cu calendarul hibrid. Cu alte cuvinte, calendarul hibrid va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de intrare și trimiterea butonului Intrați pe dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Calendarul hibrid cu flux de sarcini de implementare Office 365

Pentru a implementa calendarul hibrid cu organizația dvs. Office 365, efectuați următoarele sarcini.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Pregătiți-vă site-ul Webex Meetings

Dacă aveți un site Webex Meetings, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Activați și configurați calendarul hibrid cu Microsoft 365

Înregistrați mediul Office 365 în cloudul Webex cu o entitate găzduită inițială, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Opțional) Adăugați o entitate găzduită suplimentară la calendarul hibrid cu Office 365

Adăugați o entitate găzduită în cloudul Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Opțional) Modificați o entitate găzduită din calendarul hibrid cu Office 365

Modificați configurația unei entități găzduite în cloudul Webex pentru a autoriza permisiunile de citire/scriere, pentru a dezactiva Calendarul hibrid și pentru a identifica organizatorul spațiului de lucru.

5

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a suprascrie modul în care calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

8

Activați Hybrid Calendar cu Office 365 pentru utilizatori

9

(Opțional) Adăugați calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei.

10

(Opțional) Asociați sălile personale Webex cu Aplicația Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile lor personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

11

Testați integrarea Office 365 și a calendarului hibrid

12

(Opțional) Mutați un utilizator de la un conector bazat pe Expressway

Pregătiți-vă site-ul Webex Meetings

Pentru a oferi o funcționalitate @webex completă, Hybrid Calendar trebuie să acceseze informațiile de programare a utilizatorilor de pe site-ul dvs. Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a pune informațiile la dispoziție. În caz contrar, metoda preferată pentru ca aceste informații să fie disponibile este ca un administrator să conecteze site-ul la Webex Teams.

Dacă nu ați asociat încă site-urile, utilizatorii dvs. își pot asocia sălile personale Cisco Webex cu Cisco Webex Teams ele însele în aplicație.

Activați și configurați calendarul hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Microsoft 365 în cloudul Webex, pentru a adăuga entitatea găzduită inițială, pentru a testa conexiunea și pentru a seta site-ul Webex implicit. Expertul https://admin.webex.com de configurare vă ghidează prin proces.

Înainte de a începe

  • Utilizați un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editați setările.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare entitate găzduită.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul Webex cloud pe contul de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și pentru a autoriza accesul Webex în cloud pe contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.

Browserul trebuie să vă redirecționeze către https://admin.webex.com atunci când ați terminat pașii de autorizare. Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pasul pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea dvs. găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni, asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și să introducă adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este reușită, browserul vă redirecționează către pagina Servicii https://admin.webex.com atunci când ați terminat pasul de testare. Când nu este creată o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență în contul Microsoft și încercați din nou acești pași

9

Alegeți sau tastați site-ul Webex Meetings pe care să-l utilizați pentru programare @webex. Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu stare de eroare, faceți clic pe Raport stare utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugați o entitate găzduită suplimentară în Hybrid Calendar cu Office 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga o nouă entitate găzduită la un Calendar hibrid existent cu Microsfot 365.

Înainte de a începe

Ar fi trebuit să adăugați o organizație cu Activați și configurați calendarul hibrid cu Microsoft 365.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editați setările.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare entitate găzduită.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul Webex cloud pe un cont de administrator Micrsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și pentru a autoriza accesul Webex în cloud pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător.

6

Urmați pasul pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea dvs. găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni, asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și să introducă adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este reușită, browserul vă redirecționează către pagina Servicii https://admin.webex.com atunci când ați terminat pasul de testare. Când nu este creată o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență în contul Microsoft și încercați din nou acești pași.

Modificați o entitate găzduită a calendarului hibrid cu Office 365

Utilizați această procedură pentru a modifica o entitate găzduită pentru utilizatorii Aplicației Webex pentru Hybrid Calendar cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați o entitate găzduită la Hybrid Calendar.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid .

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editați setările.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft 365), pe domeniul implicit al entității găzduite a entității găzduite de configurat. Panoul de integrare Microsoft 365 se afișează în panoul din dreapta.

5

Pentru a autoriza entitatea găzduită, faceți clic pe Autorizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub din entitatea găzduită Microsoft 365, faceți clic pe Autorizare pentru a reseta permisiunile de citire și scriere. De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la o singură entitate găzduită la mai multe entități găzduite, entitatea găzduită anterioară va apărea ca un domeniu „necunoscut”. Reautorizați această entitate găzduită pentru a-i acorda din nou funcționalitate deplină.

6

Pentru a dezactiva Hybrid Calendar (Microsoft 365) de la această entitate găzduită, faceți clic pe Dezactivare.

7

Pentru a stabili un organizator pentru întâlnirile programate din Workspaces, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la setarea implicită, serviciul utilizează limba în setarea „limbă”:{"locale"} din setările căsuței poștale a programatorului.

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe baza setărilor programatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Office 365, faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :spațiu, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex. De asemenea, @webex:unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Hybrid Calendar cu Office 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatori individuali ai Aplicației Webex pentru Hybrid Calendar cu Office 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de activare a serviciilor pentru utilizatorii dvs. Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu directorul.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Gestionați domeniile . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online cu licență.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Aplicația Webex și Exchange online (adresa de e-mail principală).

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Utilizatori , apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciu calendar.

5

Comutați la Calendar, asigurați-vă că este selectat Microsoft Exchange/Office 365 și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului calendar al utilizatorului se modifică în Activare în așteptare și apoi în Activat. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor la găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „Creați și gestionați cutii poștale de cameră” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își schimbă propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex; consultați Schimbați site-ul de întâlnire implicit

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați acest articol pentru procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a modifica atributul preferatWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Office 365 și a calendarului hibrid

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de probă și pentru a verifica integrarea cu Office 365. Direcționați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programați întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau https:/​/​mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Office 365 de testare activate pentru Hybrid Calendar.

2

Testați cuvântul cheie de programare a spațiului echipei (precum @webex:space sau @meet):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație . Pentru a crea un nou spațiu de echipă Webex pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa One Button to Push pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Deschideți https://teams.webex.com și conectați-vă cu contul de utilizator de test.

  5. Verificați dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ați adăugat doi sau mai mulți invitați) și conține cardul de invitație din calendar. Dacă ați invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul dvs. de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a intra în întâlnire prin aplicația Webex.

  7. Dacă testați One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când întâlnirea este programată să înceapă, asigurați-vă că butonul Join (Alăturare) apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea în afara biroului, activați răspunsurile automate în Office 365.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți fotografia de profil a contului de testare care afișează o suprapunere în afara biroului în Webex Teams, de exemplu:

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane vă văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, poate fi necesar să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a sălii personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație .

  2. Pentru a testa One Button to Push pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile necesare pentru a intra în întâlnire.

  5. Dacă testați One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când întâlnirea este programată să înceapă, asigurați-vă că butonul Join (Alăturare) apare pe dispozitiv.

Mutați un utilizator de la un conector bazat pe Expressway

Calendarul hibrid mută automat orice utilizatori Office 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse de la conectorul calendarului bazat pe Expressway la serviciul din cloud. Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii pot muta o dată pe oră. (Dacă mutați și căsuța poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Office 365, poate dura până la 40 de minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să se activeze mai repede, utilizați următoarea procedură pentru a comuta calendarul hibrid pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați utilizatorii Office 365 dintr-un grup de resurse pentru a se deconecta de la Calendar Connector. Această procedură acoperă, de asemenea, acest proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Office 365.

2

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

3

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, efectuați următorii sub-pași:

  1. Căutați utilizatorul din listă și faceți clic pe rândul pentru utilizatorul respectiv.

  2. În panoul care se deschide în partea dreaptă, faceți clic pe Serviciu calendar.

  3. Din lista derulantă Grup de resurse, faceți clic pe Fără.

  4. Lângă Calendar, dezactivați serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reporniți serviciul.

Utilizatorul trebuie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, efectuați următorii subpași:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatori și alegeți Adăugare sau modificare utilizator în CSV.

  2. Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișierul exported_users.csv.

  4. Pentru toți utilizatorii pe care doriți să îi mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse calendar hibrid .

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru a fi utilizată mai târziu.

  6. Pentru a accelera procesul de mutare, setați Hybrid Calendar (Exchange) la valoarea FALS.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie de fișier pe care ați salvat-o și faceți clic pe Deschidere.

  9. Alegeți Adăugați și eliminați servicii și faceți clic pe Trimiteți.

    Dacă adăugați și noi utilizatori în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitare a administratorilor, utilizatorii noi primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi importați din nou prima copie a fișierului.

Utilizatorii trebuie să fie activați în câteva minute.

Arhitectură: Calendar Google cu Calendar hibrid bazat pe cloud

Calendarul hibrid cu Google Calendar: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, plasând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul corespunzător locației.

  2. Google trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de intrare în întâlnire, inclusiv Sala personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de intrare în întâlnire și, dacă este cazul, ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

Pentru mai multe informații despre modul în care serviciul de calendar hibrid se integrează cu calendarul G Suite al Google, consultați referința de integrare a calendarului hibrid cu calendarul Google.

Pregătiți mediul dvs.

Cerințe pentru Hybrid Calendar Service Cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Hybrid Calendar în Cerințele de licență pentru serviciile hibride Cisco Webex.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Calendarului Google, cât și a Office 365 cu serviciul calendar hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (anterior denumită Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare a Hybrid Calendar Service. Cu alte cuvinte, Hybrid Calendar Service va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și butonul de intrare și trimiterea funcției One Button to Push (OTBP) pe dispozitivele video.

    • Pentru programare Webex Teams:

      • Adresa de e-mail a contului Google al fiecărui utilizator trebuie să corespundă cu adresa de conectare în aplicația Webex.

    • Pentru programarea în sala personală Cisco Webex cu un site Webex Meetings:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și butonul Intrați Un singur buton de apăsat pe resursele sălii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de întâlnire.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Adresele de e-mail ale resurselor mai noi pot să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Eliminați informațiile Google Hangouts din evenimentele întâlnirii

În setările G Suite Calendar, luați în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură faptul că evenimentele din întâlnire conțin doar linkuri de intrare Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă în invitația la întâlnire detalii despre evenimentul video care ar intra în conflict cu detaliile de intrare pe care serviciul calendar hibrid le adaugă. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

Din https://admin.google.com, accesați Meniul Hamburger (trei linii orizontale) pentru a deschide meniul de navigare și a accesa aplicațiile instalate. > Aplicații > G Suite > Calendar.

2

Faceți clic pe Partajare setări.

3

În secțiunea Apeluri video, debifați Adăugați automat apeluri video la evenimentele create de un utilizator.

Implementați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Calendarul hibrid cu fluxul de sarcini de implementare Google Calendar

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Calendarului Google, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți-vă mediul

1

Activați și configurați calendarul hibrid cu Google Calendar

Înregistrați mediul dvs. Google Calendar în cloudul Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Opțional) Localizați detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a suprascrie modul în care calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

3

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

4

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

5

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

După ce ați configurat serviciul, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să le acceseze calendarele G Suite respective.

6

(Opțional) Adăugați calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Opțional) Asociați sălile personale cu Aplicația Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile lor personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

8

Testați integrarea Calendarului Google și a calendarului hibrid

Activați și configurați calendarul hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a înregistra mediul Calendar Google în cloudul Webex. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează prin proces.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În baza Servicii, selectați Hibrid > Calendar hibrid (Google) > Configurați...

  • Delegare la nivel de domeniu: Alegeți această opțiune dacă doriți să oferiți Webex acces la toate sălile și calendarele.
  • Numai pentru spațiile de lucru: Alegeți această opțiune dacă nu doriți să oferiți acces la nivel de domeniu, dar aveți totuși nevoie de Hybrid Calendar pentru spațiile de lucru. În pașii următori, specificați un cont de administrator pentru spațiul de lucru care are drepturi de super-administrator Google.

    Această autorizare expiră la fiecare 180 de zile, în conformitate cu politica de securitate Google. Reautorizați acest lucru la fiecare 180 de zile urmând pașii a—c din secțiunea Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizați.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegare la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă de browser, deschideți tabloul de bord al contului dvs. G Suite.

  2. Din consola Google Admin, accesați Securitate > Control acces și date > Comenzi API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu , faceți clic pe GESTIONAȚI DELEGAREA LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugați nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru ID client în clipboard din fila Control Hub pe care ați deschis-o și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru Domeniu de aplicare în clipboard din fila Control Hub pe care ați deschis-o și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autorizați, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Înainte.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care are deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Înainte. Acesta este utilizat pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendarul hibrid pentru spațiile de lucru, furnizați un cont de administrator pentru spațiul de lucru care are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Calendarul hibrid.

  10. (Opțional) Pentru a activa Programarea sălilor din Workspaces, configurați un cont de Programarea sălilor. Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care necesită programare în sală. Puteți reutiliza contul de administrator pentru spațiul de lucru de la pasul anterior.

  11. După ce apare mesajul finalizat de configurare, faceți clic pe Terminat.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Setări Calendar Google.

  13. Alegeți sau tastați site-ul Webex Meetings implicit pe care doriți să îl utilizați pentru programare @webex și salvați modificările.

    Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un alt site configurat în setarea Sala mea personală din aplicația Webex (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost asociat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

4

Pentru Numai Spații de lucru, parcurgeți următorii pași.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi faceți clic pe Înainte.

  2. Introduceți adresa de e-mail a contului Google pe care doriți să o utilizeze Hybrid Calendar pentru a accesa calendarele sălilor Google. Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Hybrid Calendar.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în sală, selectați Utilizați acest cont și pentru programarea în sală.

  4. Faceți clic pe Înainte.

  5. Când vi se solicită să alegeți un cont Google, alegeți același cont pe care l-ați introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Terminați.

După ce autorizația este finalizată, o puteți modifica. Faceți clic Setări, apoi în Autorizație secțiune, faceți clic Editare autorizație...

Localizați detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la setarea implicită, serviciul utilizează limba din setarea locală din setările calendarului programatorului.

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe baza setărilor programatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, dați clic pe Editați setările.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :spațiu, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex. De asemenea, @webex:unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai Aplicației Webex pentru Hybrid Calendar cu Google Calendar.

Consultați Modalități de a adăuga și gestiona utilizatorii în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendicare domenii . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru accesul la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Validarea cu succes este o cerință pentru utilizarea funcționalității Calendar hibrid. Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, acesta pune utilizatorul în stare de eroare. Serviciul impune o politică pentru a accesa numai calendarele utilizatorilor activați cu succes pentru procesarea continuă.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Utilizatori , apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciu Calendar, comutați pe Calendar și asigurați-vă că este selectat Google Calendar.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciu Calendar, iar la tipul de calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului Aplicației Webex se schimbă de la Activare în așteptare la Activare. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce este de făcut în continuare

Testați funcțiile calendarului

Programați o întâlnire Webex din calendar.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Adresele de e-mail ale resurselor mai noi pot să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își schimbă propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex; consultați Schimbați site-ul de întâlnire implicit

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați acest articol pentru procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a modifica atributul preferatWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Calendarului Google și a calendarului hibrid

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de probă și pentru a verifica integrarea cu Calendarul Google. Direcționați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programați întâlniri.

1

Conectați-vă la https://calendar.google.com cu unul dintre conturile de utilizator Google de test activate pentru Hybrid Calendar.

2

Faceți clic pe Creați pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt-cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Unde . Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Deschideți https://teams.webex.com și conectați-vă cu contul de utilizator de test.

4

Verificați dacă a fost creat un nou spațiu Webex și conține cardul de invitație din calendar.

5

Pentru a testa starea în afara biroului, în https://calendar.google.com, navigați la Setări și activați Răspuns de vacanță.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți fotografia de profil a contului de testare care afișează o suprapunere în afara biroului în Webex Teams, de exemplu:

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane vă văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, poate fi necesar să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de intrare cu un dispozitiv Webex de cameră sau birou sau Webex Board:

  1. În https://calendar.google.com, faceți clic pe Creați pentru a iniția un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie de programare (cum ar fi @webex) în câmpul Locație .

  2. Faceți clic pe Camereși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Arhitectură: Conector calendar Expressway

Conectorul calendar bazat pe Expressway pentru Microsoft Exchange și Office 365: arhitectură

Pentru o prezentare detaliată a serviciilor hibride, inclusiv informații arhitecturale și de proiectare pentru Calendar Connector bazat pe Expressway, vă recomandăm să citiți Arhitectura preferată pentru serviciile hibride Cisco Webex, Prezentare generală proiectare.

Pentru mai multe informații despre modul în care Calendar Connector se integrează cu Microsoft Exchange și Office 365, consultați Serviciul calendar hibrid Cisco Webex cu Referință de integrare Microsoft Exchange.

Exchange (local și cloud), Conector și Componente Webex Cloud pentru Hybrid Calendar Service
Calendar Connector (instalat pe serverul Expressway) este componenta locală a calendarului hibrid pentru Microsoft Exchange.

Topologie cu un singur buton de apăsat (OBTP): Dispozitive Webex Room și Desk și Webex Boards înregistrate în cloud

Topologia cu un singur buton: Unified Communications Manager și TMS

Un singur buton de apăsat topologiile cu Calendar Connector

OBTP terminal înregistrat local cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un terminal video local după adresa căsuței poștale a sălii.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange alertează Calendar Connector și Cisco TMSXE cu privire la faptul că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, Calendar Connector se coordonează cu cloudul Cisco Webex pentru a programa întâlnirea.

  5. Calendar Connector populează atributul de utilizator „TMS:ExternalConferenceData” cu URI SIP pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a rezerva întâlnirea, dacă este cazul. Cisco TMS trimite informații OBTP către terminale.

Office 365 și medii Hybrid Exchange

Anterior, pentru a deservi utilizatorii Office 365, trebuia să instalați Calendar Connector pe un Expressway local. Această implementare locală a fost necesară chiar dacă nu aveați un mediu Exchange hibrid (Microsoft Exchange local și o organizație entitate găzduită Office 365).

Acum puteți alege să activați calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Office 365. Cu acest serviciu, mediile Exchange hibrid au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Calendar Connector bazat pe Expressway și serviciul Office 365 bazat pe cloud.

  • După ce activați serviciul din cloud, toți utilizatorii Office 365 care nu fac parte din niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul de utilizatori Office 365 se află într-un grup de resurse. Apoi, activați serviciul Office 365 bazat pe cloud.

Mediu Hybrid Exchange cu Hybrid Calendar

Calendar Connector de pe Expressway-C deservește atât utilizatorii Exchange, cât și utilizatorii Office 365, în grupul de resurse A și grupul de resurse B. Serviciul bazat pe cloud deservește orice utilizatori Office 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse.

Pregătiți mediul dvs.

Conector de gestionare

Conectorul de gestionare este inclus în baza Expressway-C. Îl utilizați pentru a înregistra un Expressway în cloud și pentru a conecta interfața Expressway cu Control Hub. Conectorul de gestionare joacă un rol important ca coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway: Vă oferă un singur punct de control pentru activitățile conectorului. Conectorul de gestionare permite gestionarea prin cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și furnizează stare și alarme.

Pentru a se stabili o conexiune HTTPS între conectorul de gestionare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate care au fost semnate de autoritățile de certificare și care sunt utilizate de cloudul Webex. Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în magazinul de încredere Expressway-C. Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică cloudul Webex să încarce certificatele de autoritate de certificare de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Calendar connector

Conectorul de calendar este componenta locală a calendarului hibrid. Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înscrieți în cloudul Webex.

Conectorul de calendar acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Office 365 (cloud) sau ambele (implementare Hybrid Exchange). Conectorul acționează în numele utilizatorilor, la fel ca o aplicație client ar accesa informațiile din calendarul unui utilizator. Conectorul utilizează rolul de impersonare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează serviciile web Exchange pentru a:

  • Descoperiți automat unde sunt găzduiți utilizatorii

  • Ascultați dacă există notificări în calendarul unui utilizator

  • Preluați informații despre elementele din calendar ale unui utilizator și starea În afara biroului

  • Populați invitațiile la întâlnire cu detalii despre spațiile Aplicației Webex și sălile personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a minimiza preocupările de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate prelua sau accesa acreditările Exchange de la conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin intermediul conectorului

  • Conectorul nu accesează e-mailul sau contactele utilizatorului

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector Exchange Foreign Connector

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii pentru schema AD

În Exchange de producție, conectorul de calendar crește gradul de utilizare a CPU și încărcarea serverelor CAS și MBX. Impactul asupra mediului dvs. Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri pe care Calendarul hibrid le actualizează per utilizator și pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de distribuire concepută pentru a ajuta la gestionarea traficului crescut.

Conector calendar pe bază de cloud pentru utilizatorii Office 365

Odată cu lansarea serviciului din cloud pentru utilizatorii Office 365, acum puteți alege dacă să implementați numai conectorul de calendar bazat pe Expressway, o combinație a conectorului de calendar și a serviciului din cloud sau, dacă nu aveți utilizatori Microsoft Exchange, să implementați numai serviciul din cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care fac parte din grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS). Această integrare permite serviciului să utilizeze mediul local de gestionare a resurselor și mediul de găzduire a conferințelor pentru o programare simplificată a întâlnirilor. Integrarea extinde, de asemenea, experiența de intrare în întâlnire la o gamă largă de dispozitive video. Serviciul bazat pe cloud se conectează la TMS local prin intermediul conectorului de calendar. Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Office 365.

Înainte de a decide ce serviciu doriți să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătiți-vă mediul din Office 365 cu partea Hybrid Calendar bazată pe cloud din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru această opțiune.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Eliberați
Aplicația WebexHybrid Calendar este disponibil cu ofertele documentate în Cerințele de licență pentru serviciile hibride Webex.
Expressway — descărcați de pe software.cisco.com gratuit Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — Utilizați numai pentru programare @webex; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice versiune Webex Meetings acceptată

Trebuie să activați funcția Sală personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchange sau Microsoft 365) trebuie să corespundă cu adresa de conectare în aplicația Webex. Pentru a utiliza @webex, adresa trebuie să corespundă, de asemenea, cu adresa contului Webex al utilizatorului. Dacă nu, utilizatorii trebuie să își asocieze Sala personală Webex cu Cisco Webex Teams în aplicație pentru a utiliza @webex.

Fiecare utilizator al Aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare cu calendarul hibrid. Cu alte cuvinte, calendarul hibrid va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de intrare și trimiterea butonului Intrați pe dispozitivele video.

Configurați Un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local

Contul de asumare a identității Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) este un punct cheie de integrare pentru calendarul hibrid. Serviciul utilizează contul de asumare a identității pentru autentificare continuă cu controlerele de domeniu Microsoft Active Directory și serverele Microsoft Exchange Client Access.

Pentru a vă asigura că funcția de asumare a identității rămâne sigură și conectată permanent, vă recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de asumare a identității. Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, care ar putea duce serviciul offline. Pentru a roti periodic între conturi, modificați contul în configurația Calendar Connector. Exemplul din tabelul următor prezintă o schemă posibilă de rotație a contului, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.:

Dată

Contul A

hybridcalendarA@example.com

Contul B

hybridcalendarB@example.com

1 ianuarie

Setați parola

Setați parola

8 ianuarie

Configurați Calendar Connector cu contul A

—

1 martie

—

Modificare parolă

8 martie

—

Actualizați Calendar Connector cu cont B

1 mai

Modificare parolă

—

8 mai

Actualizați Calendar Connector cu contul A

—

1 iulie

—

Modificare parolă

8 iulie

—

Actualizați Calendar Connector cu cont B

Repetați rotația parolei și procesul de actualizare a Conectorului de calendar cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont cu capacitate de e-mail pe care să-l utilizați ca cont de serviciu. (Contul nu trebuie să fie administrator, dar trebuie să aibă o căsuță poștală.)

  • Nu utilizați un cont de asumare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE etc.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori care sunt sincronizați cu Active Directory utilizând filtre LDAP, poate doriți să limitați personalizarea utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • Pentru instrucțiuni și informații mai detaliate de la Microsoft despre domeniile de gestionare și impersonare, consultați articolul Rolul ApplicationImpersonation din Microsoft Docs.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell. Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este un membru al grupului de administratori de întreprindere.
  • Un cont care poate acorda permisiuni pentru obiectele Exchange din containerul de configurare.
2

Executați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

Nume nou-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleName este numele căruia doriți să îi atribuiți, de exemplu CalendarConnectorAcct. Numele pe care îl introduceți pentru RoleName apare atunci când executați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName este numele contului selectat, în format domeniu\alias.

Configurați un cont de asumare a identității pentru Office 365

Acordați permisiuni de asumare a identității contului de serviciu pe care Calendar Connector îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă Exchange local și Office 365, puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de asumare a identității dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Vă sincronizați conturile Exchange locale cu cloudul Office 365.

      Contul de asumare a identității pe care îl utilizați trebuie să fie, de asemenea, sincronizat cu cloudul Office 365, iar userPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele SMTP.

    • Administrați toți utilizatorii din Active Directory local, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în cloudul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau aveți configurată o federație, astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât la nivel local, cât și în cloud.

    • Exchange-ul dvs. este configurat astfel încât toate solicitările de autodescoperire să ajungă în mediul local. (Dacă o căsuță poștală a fost migrată, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail în cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de asumare a identității pentru a deservi toți utilizatorii. Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le alocați la nivel local nu se aplică automat cutiilor poștale găzduite în cloudul Office 365, trebuie să alocați în continuare în mod explicit aceste privilegii. Pentru a face acest lucru, urmați această procedură și utilizați același cont de serviciu pe care l-ați utilizat în Configurați un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local . Mai târziu, veți configura o singură configurație Microsoft Exchange pe Expressway-C.

    Pentru o integrare hibridă care nu îndeplinește aceste criterii, urmați această procedură și utilizați un cont de serviciu diferit pentru asumare a identității decât cel utilizat în Configurați un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: una pentru integrarea locală Exchange și una pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont activat pentru e-mail pentru această sarcină. (Contul nu trebuie să fie administrator, dar trebuie să aibă o căsuță poștală.)

  • Nu utilizați un cont de asumare a identității care este utilizat de alte servicii, cum ar fi Unity Connection, TMSXE etc.

  • Asigurați-vă că contul de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementarea dvs.

1

Conectați-vă la Centrul de administrare Office 365 utilizând contul de administrator.

2

Sub Admin , selectați Schimb.

3

Selectați Permisiuni.

4

În secțiunea Roluri de administrator, creați un nou grup de roluri și introduceți un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

În secțiunea Roluri, adăugați un rol nou. Selectați rolul ApplicationImpersonation (Impersonare aplicație).

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru personalizarea grupului.

Completați cerințele preliminare pentru Hybrid Calendar

1

Acordați timp pentru configurarea contului de asumare a identității. Consultați Contul de asumare a identității Exchange pentru a înțelege rolul contului și pentru răspunsuri la întrebările frecvente care au legătură cu securitatea.

2

Instalați sau asigurați-vă că rulați un mediu de calendar acceptat, conform descrierii din Cerințe pentru calendarul hibrid.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt incluși în Active Directory și că au o cutie poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Opțional) Descărcați cel mai recent software Directory Connector din Control Hub ( https://admin.webex.com) și utilizați-l pentru a importa atribute de utilizator din Active Directory. Pentru mai multe informații despre modul de utilizare a Directory Connector, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Directory Connector.

5

Asigurați accesul la următorul port:

  • Accesul la port pentru HTTPS sau socketuri web securizate cu ieșire de la Expressway la *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com și *.webexcontent.com: Portul TCP 443 (securizat)
  • Acces port pentru EWS cu ieșire de la Expressway la Exchange: Port TCP 443 (securizat) sau port TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru LDAP cu ieșire de la Expressway la Active Directory: Port TCP 636 (securizat) sau port TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea în Microsoft Global Catalog: Port TCP 3269 (pentru căutare Global Catalog securizată prin SSL) sau port TCP 3268 (pentru căutare nesecurizată Global Catalog).
6

Pentru funcționalitate @webex, configurați sau utilizați un site Webex Meetings. Trebuie să activați funcția Sală personală pentru site și pentru utilizatorii individuali.

7

Pentru a pune One Button to Push (OBTP) la dispoziția terminalelor înscrise în Unified CM și gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15.0 și TMSXE 5.0 sau o versiune superioară cu integrarea Microsoft Exchange. Consultați Ghidul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS și XE nu necesită nicio configurare suplimentară pentru a accepta Hybrid Calendar.

  • Pentru a face sălile de conferințe schedulabile în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați extensia Cisco TelePresence Management Suite pentru Ghidulde administrare Microsoft Exchange.

  • Înțelegeți cerințele de licență:
    • Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul în care se utilizează resurse locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru terminalele înregistrate în Unified CM, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Instrumente de productivitate pentru invitații la întâlnire:

    • Hybrid Calendar (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) populează atributul de utilizator „TMS:ExternalConferenceData” cu URI SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul "UCCapabilities" cu URI SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domeniile de la distanță în Exchange Online. Având TNEF dezactivat provoacă Exchange Online pentru a benzi TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities atributele, rupere OBTP pentru unified CM-registered endpoints. Pentru mai multe informații despre TNEF, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe la nivel local, puteți adăuga OBTP cu Webex Meetings și le puteți rula pe amândouă în același timp. Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Îndepliniți cerințele preliminare pentru gazda conectorului Expressway-C pentru Serviciile hibride

Utilizați această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride înainte de a-l înregistra în cloudul Webex pentru a găzdui software-ul de conectare a serviciilor hibride.

Înainte de a începe

Recomandăm ca Expressway-C să fie dedicat găzduirii de conectori pentru Serviciile hibride. Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptați.

Consultați Limitele capacității utilizatorilor pentru Serviciile hibride bazate pe Expressway , astfel încât să vă puteți planifica implementarea în consecință.

În calitate de administrator de servicii hibride, veți păstra controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentul local. Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele de atacuri fizice și electronice.

1

Obțineți drepturi depline de administrator al organizației înainte de a înregistra orice Expressways și utilizați aceste date de autentificare atunci când accesați vizualizarea clientului în Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Planificați capacitatea conectorului făcând referire la Limitele capacității utilizatorului pentru Serviciile hibride bazate pe Expressway.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru cont, pentru redundanță. Urmați recomandările acceptate pentru scalabilitatea Expressway:

  • Pentru Hybrid Calendar (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de calendar poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • conectorul de calendar poate subconfigura utilizatori. Dacă un singur nod eșuează, sistemul are capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să nu reușească la nodul de lucru. Dacă unul dintre noduri nu reușește în cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii în nodul de lucru în aproximativ 30 de secunde.

    • Serviciul recuperează notificările pierdute dacă există o întrerupere.

  • Pentru apel hibrid pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără nicio limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster acceptă până la 6 noduri Expressway-C pentru redundanță activă/activă.

  • Pentru Mesaj hibrid pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere IM Unified Communications Manager și Serviciul de prezență.

Apelarea hibridă este foarte disponibilă dacă Unified CM și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași reguli se aplică și pentru clusterarea gazdei conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limitele capacității de utilizator pentru serviciile hibride bazate pe Expressway.

Hybrid Calendar este foarte disponibil dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași reguli se aplică și pentru clusterarea gazdei conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limitele capacității de utilizator pentru serviciile hibride bazate pe Expressway.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă de software Expressway acceptată. Consultați declarația de asistență pentru versiune pentru mai multe informații.
  • Instalați fișierul Expressway OVA virtual în conformitate cu Ghidul de instalare pentru sisteme virtuale Cisco Expressway, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa sa IP. Puteți găsi documentul în lista Ghidurilor de instalare și upgrade Cisco Expressway pe cisco.com.

    Numărul de serie al unui Expressway virtual se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale. Numărul de serie este utilizat pentru a valida licențele Expressway și pentru a identifica Expressway-urile care sunt înregistrate în cloudul Webex. Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumente VMware sau riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de lansare sau de o cheie din seria Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru Servicii hibride. Este posibil să vedeți o alarmă despre cheia de lansare. Puteți să o confirmați pentru a o elimina din interfață.
  • Utilizați interfața web Expressway într-un browser acceptat. (Consultați Ghidul administratorului Cisco Expressway.) Interfața poate funcționa sau nu în browsere neacceptate. Trebuie să activați JavaScript și modulele cookie pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă aceasta este prima dată când rulați Expressway, veți primi un expert de configurare pentru prima dată, care vă va ajuta să îl configurați pentru Servicii hibride.

Selectați Servicii hibride Webex. Astfel, vă asigurați că nu veți avea nevoie de o cheie de lansare.

6

Verificați dacă sunt îndeplinite următoarele cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C. În mod normal, faceți acest lucru în timpul instalării. Consultați Ghidul de implementare pentru configurația de bază Cisco Expressway, în lista Ghidurilor de configurare Cisco Expressway de pe cisco.com, pentru detalii.

  • Configurație IP de bază (Sistem > Interfețe de rețea > IP)
  • Nume sistem (Sistem > Setări administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS)
  • Setări NTP (Sistem > Oră)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Conturi administrator, faceți clic pe utilizatorul Administrator , apoi pe linkul Schimbați parola )
  • Parolă nouă pentru contul root (conectați-vă la CLI ca root și rulați comanda passwd)

Gazdele conectorului Expressway-C nu acceptă implementări NIC duale.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster al unuia”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca partener principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un partener suplimentar.

    Când modificați setările de clustere pe X8.11 și versiunile ulterioare, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din pagina Sistem > Clustere semnalează către Expressway că doriți să îl eliminați din cluster. Acest lucru face ca Expressway să se reseteze la setările din fabrică la următoarea repornire. Dacă doriți să eliminați toți colegii, dar să mențineți configurația pe Expressway rămase, lăsați adresa sa pe pagina de clustere și setați-o ca principală într-un „cluster al unuia”.

  • Iată setările minime de clustere necesare, dar Ghidul de creare clustere Cisco Expressway și implementare pentru întreținere are mai multe detalii:
    • Activați protocolul H.323. În pagina Configurare > Protocoale > pagina H.323 , setați Mod H.323 pe Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru clustere, chiar dacă Expressway nu procesează apelurile H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul Selectare serviciu pentru a configura Expressway pentru Servicii hibride. Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode: „On”.

    • Sistem > Cluster > Nume cluster trebuie să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la înregistrări A/AAAA pentru colegii de cluster.

    • Sistem > Clustering (Clustere) > Primary configurare trebuie să fie 1.

    • Sistem > Cluster > Mod de verificare TLS trebuie să fie Permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea partener.

      Selectați Impunere dacă doriți ca colegii de cluster să își valideze certificatele celorlalți înainte de a permite comunicațiile intercluster.

    • Sistem > Cluster > Versiune IP cluster trebuie să corespundă tipului de adresă IP al acestui Expressway-C.

    • Sistem > Clustering > Adresa Peer 1 trebuie să fie adresa IP sau FQDN a acestui Expressway

      Fiecare FQDN partener trebuie să corespundă certificatului Expressway dacă impuneți verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut deja acest lucru, deschideți porturile necesare de pe firewall.

  • Tot traficul între Expressway-C și cloudul Webex este HTTPS sau socketuri web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis cu ieșire din Expressway-C. Consultați https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 pentru detalii ale domeniilor cloud care sunt solicitate de Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului dvs. HTTP (adresă, port) dacă organizația utilizează un proxy pentru acces la internet. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Expressway nu poate utiliza alte metode pentru a vă autentifica la proxy.

  • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-urile bazate pe autentificare.

Dacă organizația dvs. utilizează un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS. Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să fie în magazinul de încredere al Expressway. Puteți verifica dacă trebuie să îl adăugați în secțiunea Întreținere > Securitate > Certificat autoritate de certificare de încredere .

Detaliile proxy-ului, așa cum este configurat pe Expressway principal în clusterul gazdă al conectorului, sunt partajate în tot clusterul Expressway. Nu puteți configura proxy-uri diferite pentru diferite noduri din cluster.

10

Revizuiți aceste puncte despre certificatul de încredere. Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune securizată între Expressway-C și Webex.

    Puteți permite Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs. Cu toate acestea, dacă alegeți să le gestionați singur, rețineți autoritățile de certificare și lanțurile de încredere; de asemenea, trebuie să fiți autorizat să efectuați modificări la lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi necesar, de asemenea, dacă doriți să securizați conexiunile între Expressway-C și Microsoft Exchange sau între Expressway-C și Microsoft® Active Directory®, atunci când configurați conectorul de calendar.

Configurarea versiunii de carte a Calendarului hibrid

Calendar hibrid cu flux de sarcini de implementare Exchange

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Microsoft Exchange, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Configurați o politică de distribuire pentru contul de asumare a identității

O politică personalizată de eliminare ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme.

2

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway la cloudul Webex. Acest lucru creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul de conectare pe Expressway.

3

(Opțional) Adăugați certificatul Exchange CA la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Conectați conectorul de calendar la Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

5

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

Dacă aveți site Webex Meetings, configurați funcționalitatea @Webex.

6

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a înlocui modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

8

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

9

Porniți conectorul de calendar

10

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

11

(Opțional) Adăugați Hybrid Calendar la spațiile de lucru din seriile Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou și Webex Boards înregistrate în cloudul Webex, comutați la serviciul calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a camerei.

12

(Opțional) Asociați sălile personale ale utilizatorului cu Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex Room și Desk și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile personale Webex asociate cu conturile Aplicației Webex.

13

Buton de intrare test cu dispozitivele de cameră

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurați o politică de distribuire pentru contul de asumare a identității

O politică personalizată de eliminare ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de asumare a identității, pentru a evita problemele precum maxcompetition.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație de întreprindere. (Politica implicită este adaptată pentru încărcarea utilizatorului.)

Înainte de a începe

Configurați Un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local

Această procedură nu este necesară pentru Office 365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name „CalendarConnectorPolicy” -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxAbonamente 5000

2

Dacă contul de asumare a identității nu are o căsuță poștală, executați următoarea comandă:

Activați-Căsuță poștală „cont de impersonare” -Database „nume bază de date”

3

Aplică noua politică la contul de asumare a identității:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity „cont de impersonare” -ThrottlingPolicy „CalendarConnectorPolicy”

unde

  • „cont de asumare a identității” este numele contului de asumare a identității pe care îl utilizați ca cont de serviciu pentru conectorul de calendar.

  • CalendarConnectorPolicy este numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că căsuța poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "cont de impersonare" | găsit "ThrottlingPolicy"

Ce este de făcut în continuare

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta Webex în siguranță la mediul organizației dvs. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiunile acceptate ale Expressway pentru Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid , apoi alegeți unul:

  • Dacă aceasta este prima gazdă a conectorului pe care îl înscrieți, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Înainte.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectare, faceți clic pe Vizualizați tot pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugare resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă pentru a înregistra Expressway-C:

  • Expressways noi—alegeți Înregistrați un Expressway nou cu Numele de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a respectivei Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Înainte. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Expressways existente—alegeți Selectați un cluster Expressway existent pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din lista derulantă pe care ați înscris-o anterior. Îl puteți utiliza pentru a rula mai mult de un serviciu hibrid.

Dacă înscrieți un cluster, înscrieți partenerul principal. Nu este necesar să înscrieți alți colegi, deoarece aceștia se înscriu automat atunci când se înregistrează principalul. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainte, iar pentru înscrieri noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conector pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și pentru a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. Când conectorii sunt instalați, puteți vedea noi elemente de meniu în meniul Aplicații > Servicii hibride din gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de Exchange Server, atunci lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare Expressway-C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Revizuiți certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoiți (sau echivalentul din browser) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou atașat apare în lista certificatelor CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Adăugați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Clasa 3 Autoritate publică de certificare primară

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Autoritate de certificare

Expressway-C

Conectați conectorul de calendar la Microsoft Exchange

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înscrieți gazda conectorului Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită o anumită configurație pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

De la gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurația Microsoft Exchange, nu Configurația serviciilor de conferințe Cisco. Nu puteți configura Calendar Connector pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferințe (integrarea cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a vă conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de asumare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—The userPrincipalName. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName constă în User Logon Name (nu întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Utilizați acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un cont de asumare unică pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange local și Office 365, trebuie să utilizați acest format. De asemenea, asigurați-vă că contul de asumare pe care îl utilizați este sincronizat cu cloudul Office 365 și că userPrincipalName al acestuia se potrivește cu una dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMENIU\USERNAME—DOMENIUL este domeniul NetBIOS (domeniul pre-Windows 2000); „nume de utilizator” este sAMAccountName (numele de utilizator moștenit sau numele de utilizator pre-Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe o mașină Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate ca:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (pre-Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un Nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Schimb local pentru Exchange 2013, 2016 sau 2019. (Selectați acest tip chiar dacă pregătiți o integrare hibridă Exchange local și Office 365.)

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul la https trece printr-un proxy web în mediul dvs. Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu se vor abona la acest Exchange.

7

Verificați o valoare pentru Tipul de autentificare:

  • Pentru o securitate suplimentară, vă recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Hybrid Exchange (local și Office 365), verificați atât tipurile de autentificare NTLM , cât și cele Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

8

Lăsați Modul de verificare TLS ca valoare implicită (Activat), astfel încât această Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Poate fi necesar să actualizați magazinele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare dintre acestea are încredere în autoritatea de certificare care a semnat certificatul celuilalt.

9

Sub Descoperire, selectați Utilizați Autodescoperire pentru a activa descoperirea automată. Conectorul de calendar solicită pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementări Microsoft Exchange 2013 și ulterioare.

Utilizați Furnizați direct adresa de schimb numai în scopuri de depanare sau testare. Această opțiune nu utilizează descoperirea automată. Dacă o selectați, introduceți adresa IPv4, IPv6 sau FQDN-ul serverului Exchange.

10

Configurați câmpurile suplimentare care sunt corelate cu descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă să Activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setați acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată pe care îl efectuează conectorul de calendar este o căutare a înregistrării Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obține o listă de URL-uri de descoperire automată. Conectorul de calendar utilizează domeniul Active Directory, site-ul Active Directory, Modul de interogare și Modul de verificare LDAP TLS și câmpurile numai dacă activați acest pas. Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și a interoga un server LDAP în Active Directory. Chiar dacă acest pas eșuează, autodescoperirea poate avea succes la un pas ulterior.

  2. Introduceți domeniul Active Directory pentru interogare pentru înregistrarea SCP.

  3. Introduceți site-ul Active Directory cel mai apropiat din punct de vedere geografic de conectorul de calendar, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un Mod de interogare pentru a controla protocolul de acces al directorului pe care îl utilizează conectorul calendar pentru a interoga Active Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDAP securizat), Controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prezentând un certificat de server acestui Expressway-C.

  5. Activați Modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu. Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN în certificatul primit și, de asemenea, verifică dacă autoritatea emitentă se află în lista de CA locale de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail , astfel încât conectorul de calendar să poată testa procesul de autodescoperire (altul decât căutarea înregistrării SCP, care utilizează în schimb domeniul Active Directory ).

    Utilizați adresa de e-mail a unui utilizator pe care o veți activa pentru serviciul Calendar hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul nu reușește, setările dvs. nu sunt salvate. Dacă omiteți adresa de e-mail, setările sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (alta decât căutarea înregistrării SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice URL-uri de redirecționare Autodiscover în care Calendar Connector ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurare listă de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, Calendar Connector completează automat orice URL-uri de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. URL-urile din surse neautentificate sunt plasate în stare în așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă omiteți acest pas acum, puteți totuși să adăugați manual URL-uri mai târziu sau să acceptați sau să refuzați în mod explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există URL-uri de redirecționare Autodiscover în așteptare pentru a fi evaluate.

12

(Opțional) Dacă organizația dvs. are mai multe domenii de e-mail de utilizator, vă recomandăm să testați configurația de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de e-mail pentru a vă asigura că procesul funcționează pentru toate. Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail cu o adresă diferită, apoi faceți clic pe Salvare..

Ce este de făcut în continuare

Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile dvs. Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, efectuați acești pași pentru fiecare site și setați valoarea implicită pe site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Sala personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru ca funcționalitatea @webex să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid pe site-ul dvs. Aplicația de conectare a calendarului utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Sălii personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri prin @webex.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurarea serviciilor de conferințe Cisco, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex din Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Nume site complet calificat pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă a contului de utilizator Webex, lăsați câmpul parolei necompletat, apoi faceți clic pe Testare conexiune pentru a valida informațiile pe care le-ați introdus pe site. Dacă testarea conexiunii nu reușește, puteți salva configurația necompletând câmpurile cu numele de utilizator și parola.

5

Indicați dacă acest site este implicit sau nu.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un alt site configurat în setarea Sala mea personală din aplicația Webex (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost asociat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la valoarea sa implicită, serviciul utilizează limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al programatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe bază de întâlnire din item.Culture, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex într-o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :spațiu, :myroom sau :unic pentru a specifica acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului Aplicației Webex. De asemenea, @webex:unic creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul de calendar

Puteți efectua această sarcină înainte de a configura linkurile conectorului de calendar cu mediul dvs. Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar Rulează și este posibil să fie necesar să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionarea conectorilor de pe pagină are o listă de conectori și starea fiecăruia. Management Connector este Activ , iar Calendar Connector este Neactivat.

2

Faceți clic pe Calendar Connector.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ .

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Hybrid Calendar cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de a adăuga și gestiona utilizatorii în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau a sincronizării Active Directory prin Cisco Directory Connector.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendicare domenii . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail cu privire la Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii prin care se dezactivează aceste Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride .

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editare, apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în cadrul Servicii de colaborare sub licență. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvați.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, comutați la Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă de la Activare în așteptare la Activat. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor la găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „Creați și gestionați cutii poștale de cameră” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asociați Sălile personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își schimbă propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex; consultați Schimbați site-ul de întâlnire implicit

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați acest articol pentru procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a modifica atributul preferatWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Buton de intrare test cu dispozitivele de cameră

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați un cuvânt cheie precum @webex:space sau @meet în câmpul Locație .

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire în sala personală în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă și apoi adăugați @webex (sau URL-ul sălii personale a programatorului) în câmpul Locație .

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Ce este de făcut în continuare

Introduceți funcțiile calendarului pentru utilizatorii dvs.

Urmați aceste articole pentru a-i ajuta pe utilizatori să afle mai multe despre programarea calendarului hibrid și despre funcțiile disponibile în afara biroului:

Arhitectură: Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Office 365, plasând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de intrare în întâlnire, inclusiv Sala personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de intrare în întâlnire și, dacă este cazul, ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația la întâlnire actualizată.

Pentru mai multe informații despre modul în care calendarul hibrid bazat pe cloud se integrează cu Office 365, consultați Serviciul calendar hibrid cu referință de integrare Microsoft 365.

Implementați calendarul hibrid cu Office 365

Calendarul hibrid cu flux de sarcini de implementare Office 365

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway la cloudul Webex. Acest lucru creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul de conectare pe Expressway.

2

(Opțional) Adăugați certificatul Exchange CA la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Asociați Calendar Connector la Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

4

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

Dacă aveți site Webex Meetings, configurați funcționalitatea @Webex.

5

(Opțional) Alegeți modul în care serviciul Calendar hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a înlocui modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

8

Porniți conectorul de calendar

9

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

10

(Opțional) Adăugați serviciul calendar hibrid la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor Webex de cameră și de birou și Webex Boards care sunt înregistrate în cloudul Webex, configurați locuri pentru dispozitive.

11

(Opțional) Asociați sălile personale ale utilizatorului cu Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile lor personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

12

Buton de intrare test cu dispozitivele de cameră

Dacă ați configurat OBTP la pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta Webex în siguranță la mediul organizației dvs. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiunile acceptate ale Expressway pentru Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid , apoi alegeți unul:

  • Dacă aceasta este prima gazdă a conectorului pe care îl înscrieți, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Înainte.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectare, faceți clic pe Vizualizați tot pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugare resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă pentru a înregistra Expressway-C:

  • Expressways noi—alegeți Înregistrați un Expressway nou cu Numele de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a respectivei Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Înainte. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Expressways existente—alegeți Selectați un cluster Expressway existent pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din lista derulantă pe care ați înscris-o anterior. Îl puteți utiliza pentru a rula mai mult de un serviciu hibrid.

Dacă înscrieți un cluster, înscrieți partenerul principal. Nu este necesar să înscrieți alți colegi, deoarece aceștia se înscriu automat atunci când se înregistrează principalul. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainte, iar pentru înscrieri noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conector pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și pentru a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. Când conectorii sunt instalați, puteți vedea noi elemente de meniu în meniul Aplicații > Servicii hibride din gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de Exchange Server, atunci lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare Expressway-C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Revizuiți certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoiți (sau echivalentul din browser) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou atașat apare în lista certificatelor CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Adăugați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride într-un mediu Office 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul dvs. existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați Servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul Common Identity (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Cloud Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență Office 365

Cloud Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Asistență Office 365

Asociați Calendar Connector la Office 365

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înscrieți Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită o anumită configurație pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurația Microsoft Exchange, nu Configurația serviciilor de conferințe Cisco. Nu puteți configura Calendar Connector pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferințe (integrarea cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a vă conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de asumare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—The userPrincipalName. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName constă în User Logon Name (nu întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul pre-Windows 2000); „nume de utilizator” este sAMAccountName (numele de utilizator moștenit sau numele de utilizator pre-Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe o mașină Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate ca:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (pre-Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un Nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul la https trece printr-un proxy web în mediul dvs. Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu se vor abona la acest Exchange.

7

Bifați Basic pentru tipul de autentificare .

Pentru implementările Hybrid Exchange (local și Office 365), puteți verifica atât tipurile de autentificare NTLM , cât și tipurile de autentificare Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

8

Lăsați Modul de verificare TLS ca valoare implicită Activat , astfel încât această Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Poate fi necesar să actualizați magazinele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare dintre acestea are încredere în autoritatea de certificare care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail astfel încât conectorul de calendar să poată testa conexiunea și să poată verifica dacă interogarea directorului a funcționat.

Utilizați adresa de e-mail a unui utilizator pe care o veți activa pentru serviciul Calendar hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul nu reușește, setările dvs. nu sunt salvate. Dacă omiteți numele căsuței poștale, setările sunt salvate fără a verifica conectivitatea.

10

Pentru a configura manual orice URL-uri de redirecționare Autodiscover în care Calendar Connector ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurare listă de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, Calendar Connector completează automat orice URL-uri de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. URL-urile din surse neautentificate sunt plasate în stare în așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă omiteți acest pas acum, puteți totuși să adăugați manual URL-uri mai târziu sau să acceptați sau să refuzați în mod explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe Expressway-C.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile dvs. Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, efectuați acești pași pentru fiecare site și setați valoarea implicită pe site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Sala personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru ca funcționalitatea @webex să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid pe site-ul dvs. Aplicația de conectare a calendarului utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Sălii personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri prin @webex.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurarea serviciilor de conferințe Cisco, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex din Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Nume site complet calificat pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă a contului de utilizator Webex, lăsați câmpul parolei necompletat, apoi faceți clic pe Testare conexiune pentru a valida informațiile pe care le-ați introdus pe site. Dacă testarea conexiunii nu reușește, puteți salva configurația necompletând câmpurile cu numele de utilizator și parola.

5

Indicați dacă acest site este implicit sau nu.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un alt site configurat în setarea Sala mea personală din aplicația Webex (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost asociat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul Calendar hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la valoarea sa implicită, serviciul utilizează limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al programatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe bază de întâlnire din item.Culture, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care ați setat aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot să adauge modificatorul :space:myroom sau :onetime să specifice acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul de calendar

Puteți efectua această sarcină înainte de a configura linkurile conectorului de calendar cu mediul dvs. Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar Rulează și este posibil să fie necesar să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionarea conectorilor de pe pagină are o listă de conectori și starea fiecăruia. Management Connector este Activ , iar Calendar Connector este Neactivat.

2

Faceți clic pe Calendar Connector.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ .

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Hybrid Calendar cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de a adăuga și gestiona utilizatorii în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau a sincronizării Active Directory prin Cisco Directory Connector.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendicare domenii . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail cu privire la Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii prin care se dezactivează aceste Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride .

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editare, apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în cadrul Servicii de colaborare sub licență. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvați.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, comutați la Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă de la Activare în așteptare la Activat. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugarea serviciului Calendar hibrid la spațiile de lucru cu webex Room, Desk și Dispozitive de bord

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor la găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „Creați și gestionați cutii poștale de cameră” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Hybrid Exchange

Acest capitol descrie configurarea Calendar Connector pe Expressway pentru a gestiona atât Office 365, cât și Microsoft Exchange într-o implementare Hybrid Exchange. Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, acum puteți alege dacă să implementați numai Calendar Connector bazat pe Expressway, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație între Calendar Connector și serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care fac parte din grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu doriți să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătiți-vă mediul din Office 365 cu partea Hybrid Calendar bazată pe cloud din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru această opțiune.

Înainte de a începe

  1. Pregătiți mediul dumneavoastră.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată urmând toți pașii din Implementare Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange, în locul acestei proceduri.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la cloudul Office 365 prin aceeași metodă proxy (fie nu se conectează printr-un proxy, fie ambele se conectează).

    • Implementarea dvs. a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de asumare a identității (în Configurați un cont de asumare a identității pentru Office 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C -- una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Office 365.

1

Implementați Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange adăugând o configurație Exchange în Expressway.

  • Trebuie să activați și să configurați descoperirea automată atunci când adăugați configurația — Selectați Utilizare Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adrese Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, ar trebui să verificați atât tipurile de autentificare NTLM , cât și tipurile de autentificare Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

2

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți conectorul de calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la întâlnire din Outlook, OWA sau clientul dvs. de calendar, adăugați un cuvânt-cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu al Aplicației Webex pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul de calendar. Nu continuați până când nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați conectorul de calendar Expressway cu Office 365 adăugând o nouă configurație Exchange la Expressway, pentru Office 365.

Pentru tipul de autentificare, ar trebui să verificați atât tipurile de autentificare NTLM , cât și tipurile de autentificare Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

7

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatorii care au cutii poștale în Office 365.

8

Porniți conectorul de calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați, atât în modul local, cât și în cel Office 365, sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt-cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu al Aplicației Webex atât pentru utilizatorii Exchange locali, cât și pentru cei Office 365.

Utilizatorii cu căsuțe poștale Exchange locale sau Office 365 pot programa acum întâlniri folosind cuvintele cheie ale programării.

Pregătiți mediul dvs.

Modul în care Calendarul hibrid accesează calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Hybrid Calendar, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa Office 365 în numele utilizatorilor dvs. Utilizați un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Atunci când administratorul acordă permisiunea pentru Hybrid Calendar în numele entității găzduite Office 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Hybrid Calendar să obțină tokenuri de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloudul Webex nu vede sau nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a vă abona la modificările calendarelor utilizatorilor, a primi notificări pentru modificările aduse calendarelor utilizatorilor abonați și a actualiza invitațiile la întâlnire cu informații de programare atunci când câmpul corespunzător locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Hybrid Calendar accesează numai calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Hybrid Calendar în Control Hub.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată pentru aplicație. Toate detaliile întâlnirii că magazinele de servicii sunt criptate utilizând criptarea end-to-end a aplicației Webex. Astfel, vă asigurați că numai cei care sunt invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea Aplicației Webex, consultați Cartea albă privind securitatea și confidențialitatea Cisco Webex.

Dacă este necesar, administratorul Exchange poate revoca accesul Hybrid Calendar la calendarele de utilizator ale entității găzduite Office 365 din aplicațiile Enterprise din portalul de gestionare Azure AD.

Implementare alături de un Calendar Connector existent bazat pe Expressway

Dacă ați implementat deja Calendar Connector bazat pe Expressway pentru a deservi utilizatorii Microsoft Exchange, utilizatorii Office 365 sau un hibrid format din utilizatori Microsoft Exchange și Office 365, puteți adăuga calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, rulând ambele în același timp. După ce activați serviciul bazat pe cloud, orice utilizatori Office 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Calendar Connector la noul serviciu bazat pe cloud în termen de 24 de ore. (Hybrid Calendar verifică dacă utilizatorii Office 365 migrează de la Calendar Connectors o dată pe zi.)

Conectorul de calendar bazat pe Expressway pe care îl implementați cu calendarul hibrid pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1.000 de utilizatori Office 365 și necesită echipamente locale. Serviciul bazat pe cloud vă permite să scalați peste limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Calendar Connector și serviciul din cloud) pot fi activate în același timp.
  • Toți utilizatorii Office 365 care NU fac parte dintr-un grup de resurse migrează automat la serviciul din cloud.
  • Pentru a permite mai întâi testarea unor utilizatori din serviciul cloud, includeți într-un grup de resurse alți utilizatori care trebuie să rămână acasă în Conectorul local înainte de a activa serviciul din cloud.

Modificați intervalele de timp pentru procesare

Când activați calendarul hibrid pentru Office 365 și activați utilizatorii sau mutați cutii poștale, serviciul procesează periodic aceste modificări.

Tabelul 1. Frecvența de procesare a activărilor și modificărilor

Acțiunea administratorului

Comportament de procesare

Termenul de finalizare preconizat

Activare

Activați calendarul hibrid pentru organizație.

Odată ce configurarea este reușită, Hybrid Calendar încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor care sunt afișate în stările „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, imediat sau în minute.

Activați utilizatorii individuali (activați Calendar sau activați în bloc).

Hybrid Calendar încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea nu reușește, utilizatorul este în starea „Eroare” și Hybrid Calendar încearcă din nou în 60 de minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Hybrid Calendar reîncearcă în 24 de ore.

Dacă totul merge bine, imediat. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Migrarea căsuței poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorilor din Exchange local în Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poștale, este nevoie de până la 40 de minute pentru ca calendarul hibrid să pună utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca și mai sus, calendarul hibrid încearcă să reproceseze utilizatorii în starea „Eroare” la fiecare 60 de minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 de minute. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Office 365 în Exchange local.

O dată pe zi, calendarul hibrid rulează un ceas de reîmprospătare care detectează căsuțele poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud realocă apoi utilizatorul la un Calendar Connector bazat pe Expressway.

Până la 24 de ore pentru a detecta modificarea, plus câteva minute de timp de realocare.

Cerințe pentru calendarul hibrid cu Microsoft Office 365

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Exchange online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele considerente pentru entitatea dvs. găzduită Microsoft 365:

    • Versiunea comercială a Webex acceptă numai instanța globală de Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța globală a Office 365 prin intermediul unei entități găzduite în GCC și instanța USGovGCCHigh. (Webex for Government nu acceptă instanțele USGovDoD, China și Germania.)

    • Office 365 include capacități multi-geografice care permit entităților găzduite să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Însă, Webex stochează datele în funcție de propriile specificații de rezidență a datelor, pe baza țării desemnate pentru organizația client. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru programare @webex, orice versiune Webex Meetings acceptată.

    Trebuie să activați funcția Sală personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • A Webex organizație cu abonament plătit.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Calendarului Google, cât și a Office 365 cu calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Aplicația Webex și Exchange online (adresa de e-mail principală).

    Fiecare utilizator al Aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare cu calendarul hibrid. Cu alte cuvinte, calendarul hibrid va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de intrare și trimiterea butonului Intrați pe dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Calendarul hibrid cu flux de sarcini de implementare Office 365

Pentru a implementa calendarul hibrid cu organizația dvs. Office 365, efectuați următoarele sarcini.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Pregătiți-vă site-ul Webex Meetings

Dacă aveți un site Webex Meetings, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Activați și configurați calendarul hibrid cu Microsoft 365

Înregistrați mediul Office 365 în cloudul Webex cu o entitate găzduită inițială, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Opțional) Adăugați o entitate găzduită suplimentară la calendarul hibrid cu Office 365

Adăugați o entitate găzduită în cloudul Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Opțional) Modificați o entitate găzduită din calendarul hibrid cu Office 365

Modificați configurația unei entități găzduite în cloudul Webex pentru a autoriza permisiunile de citire/scriere, pentru a dezactiva Calendarul hibrid și pentru a identifica organizatorul spațiului de lucru.

5

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a suprascrie modul în care calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

8

Activați Hybrid Calendar cu Office 365 pentru utilizatori

9

(Opțional) Adăugați calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei.

10

(Opțional) Asociați sălile personale Webex cu Aplicația Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile lor personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

11

Testați integrarea Office 365 și a calendarului hibrid

12

(Opțional) Mutați un utilizator de la un conector bazat pe Expressway

Pregătiți-vă site-ul Webex Meetings

Pentru a oferi o funcționalitate @webex completă, Hybrid Calendar trebuie să acceseze informațiile de programare a utilizatorilor de pe site-ul dvs. Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a pune informațiile la dispoziție. În caz contrar, metoda preferată pentru ca aceste informații să fie disponibile este ca un administrator să conecteze site-ul la Webex Teams.

Dacă nu ați asociat încă site-urile, utilizatorii dvs. își pot asocia sălile personale Cisco Webex cu Cisco Webex Teams ele însele în aplicație.

Activați și configurați calendarul hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Microsoft 365 în cloudul Webex, pentru a adăuga entitatea găzduită inițială, pentru a testa conexiunea și pentru a seta site-ul Webex implicit. Expertul https://admin.webex.com de configurare vă ghidează prin proces.

Înainte de a începe

  • Utilizați un cont care poate autoriza aplicații cu entități găzduite multiple (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) pentru a acorda permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editați setările.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare entitate găzduită.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul Webex cloud pe contul de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și pentru a autoriza accesul Webex în cloud pe contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.

Browserul trebuie să vă redirecționeze către https://admin.webex.com atunci când ați terminat pașii de autorizare. Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pasul pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea dvs. găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni, asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și să introducă adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este reușită, browserul vă redirecționează către pagina Servicii https://admin.webex.com atunci când ați terminat pasul de testare. Când nu este creată o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență în contul Microsoft și încercați din nou acești pași

9

Alegeți sau tastați site-ul Webex Meetings pe care să-l utilizați pentru programare @webex. Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu stare de eroare, faceți clic pe Raport stare utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugați o entitate găzduită suplimentară în Hybrid Calendar cu Office 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga o nouă entitate găzduită la un Calendar hibrid existent cu Microsfot 365.

Înainte de a începe

Ar fi trebuit să adăugați o organizație cu Activați și configurați calendarul hibrid cu Microsoft 365.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editați setările.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare entitate găzduită.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul Webex cloud pe un cont de administrator Micrsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și pentru a autoriza accesul Webex în cloud pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător.

6

Urmați pasul pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea dvs. găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni, asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și să introducă adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este reușită, browserul vă redirecționează către pagina Servicii https://admin.webex.com atunci când ați terminat pasul de testare. Când nu este creată o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență în contul Microsoft și încercați din nou acești pași.

Modificați o entitate găzduită a calendarului hibrid cu Office 365

Utilizați această procedură pentru a modifica o entitate găzduită pentru utilizatorii Aplicației Webex pentru Hybrid Calendar cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați o entitate găzduită la Hybrid Calendar.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid .

3

Pe cardul calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editați setările.

4

Pe pagina Hybrid Calendar (Microsoft 365), pe domeniul implicit al entității găzduite a entității găzduite de configurat. Panoul de integrare Microsoft 365 se afișează în panoul din dreapta.

5

Pentru a autoriza entitatea găzduită, faceți clic pe Autorizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub din entitatea găzduită Microsoft 365, faceți clic pe Autorizare pentru a reseta permisiunile de citire și scriere. De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la o singură entitate găzduită la mai multe entități găzduite, entitatea găzduită anterioară va apărea ca un domeniu „necunoscut”. Reautorizați această entitate găzduită pentru a-i acorda din nou funcționalitate deplină.

6

Pentru a dezactiva Hybrid Calendar (Microsoft 365) de la această entitate găzduită, faceți clic pe Dezactivare.

7

Pentru a stabili un organizator pentru întâlnirile programate din Workspaces, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la setarea implicită, serviciul utilizează limba în setarea „limbă”:{"locale"} din setările căsuței poștale a programatorului.

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe baza setărilor programatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Office 365, faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care ați setat aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot să adauge modificatorul :space:myroom sau :onetime să specifice acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Hybrid Calendar cu Office 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatori individuali ai Aplicației Webex pentru Hybrid Calendar cu Office 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de activare a serviciilor pentru utilizatorii dvs. Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu directorul.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Gestionați domeniile . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online cu licență.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Aplicația Webex și Exchange online (adresa de e-mail principală).

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Utilizatori , apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciu calendar.

5

Comutați la Calendar, asigurați-vă că este selectat Microsoft Exchange/Office 365 și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului calendar al utilizatorului se modifică în Activare în așteptare și apoi în Activat. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor la găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „Creați și gestionați cutii poștale de cameră” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își schimbă propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex; consultați Schimbați site-ul de întâlnire implicit

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați acest articol pentru procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a schimba preferredWebExSite atributul pentru toți utilizatorii sau pentru unii.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Office 365 și a calendarului hibrid

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de probă și pentru a verifica integrarea cu Office 365. Direcționați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programați întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau https:/​/​mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Office 365 de testare activate pentru Hybrid Calendar.

2

Testați cuvântul cheie de programare a spațiului echipei (precum @webex:space sau @meet):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație . Pentru a crea un nou spațiu de echipă Webex pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa One Button to Push pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Deschideți https://teams.webex.com și conectați-vă cu contul de utilizator de test.

  5. Verificați dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ați adăugat doi sau mai mulți invitați) și conține cardul de invitație din calendar. Dacă ați invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul dvs. de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a intra în întâlnire prin aplicația Webex.

  7. Dacă testați One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când întâlnirea este programată să înceapă, asigurați-vă că butonul Join (Alăturare) apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea în afara biroului, activați răspunsurile automate în Office 365.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți fotografia de profil a contului de testare care afișează o suprapunere în afara biroului în Webex Teams, de exemplu: Pictograma de avion de lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane vă văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, poate fi necesar să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a sălii personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație .

  2. Pentru a testa One Button to Push pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare cameră și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile necesare pentru a intra în întâlnire.

  5. Dacă testați One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când întâlnirea este programată să înceapă, asigurați-vă că butonul Join (Alăturare) apare pe dispozitiv.

Mutați un utilizator de la un conector bazat pe Expressway

Calendarul hibrid mută automat orice utilizatori Office 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse de la conectorul calendarului bazat pe Expressway la serviciul din cloud. Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii pot muta o dată pe oră. (Dacă mutați și căsuța poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Office 365, poate dura până la 40 de minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să se activeze mai repede, utilizați următoarea procedură pentru a comuta calendarul hibrid pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați utilizatorii Office 365 dintr-un grup de resurse pentru a se deconecta de la Calendar Connector. Această procedură acoperă, de asemenea, acest proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Office 365.

2

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

3

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, efectuați următorii sub-pași:

  1. Căutați utilizatorul din listă și faceți clic pe rândul pentru utilizatorul respectiv.

  2. În panoul care se deschide în partea dreaptă, faceți clic pe Serviciu calendar.

  3. Din lista derulantă Grup de resurse, faceți clic pe Fără.

  4. Lângă Calendar, dezactivați serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reporniți serviciul.

Utilizatorul trebuie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, efectuați următorii subpași:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatori și alegeți Adăugare sau modificare utilizator în CSV.

  2. Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișierul exported_users.csv.

  4. Pentru toți utilizatorii pe care doriți să îi mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse calendar hibrid .

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru a fi utilizată mai târziu.

  6. Pentru a accelera mutarea, setați Hybrid Calendar (Exchange) la FALSE.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie de fișier pe care ați salvat-o și faceți clic pe Deschidere.

  9. Alegeți Adăugați și eliminați servicii și faceți clic pe Trimiteți.

    Dacă adăugați și noi utilizatori în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitare a administratorilor, utilizatorii noi primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi importați din nou prima copie a fișierului.

Utilizatorii trebuie să fie activați în câteva minute.

Arhitectură: Calendar Google cu Calendar hibrid bazat pe cloud

Calendarul hibrid cu Google Calendar: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, plasând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul corespunzător locației.

  2. Google trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirii și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de intrare în întâlnire, inclusiv Sala personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de intrare în întâlnire și, dacă este cazul, ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

Pentru mai multe informații despre modul în care serviciul de calendar hibrid se integrează cu calendarul G Suite al Google, consultați referința de integrare a calendarului hibrid cu calendarul Google.

Pregătiți mediul dvs.

Cerințe pentru Hybrid Calendar Service Cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Hybrid Calendar în Cerințele de licență pentru serviciile hibride Cisco Webex.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Calendarului Google, cât și a Office 365 cu serviciul calendar hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (anterior denumită Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare a Hybrid Calendar Service. Cu alte cuvinte, Hybrid Calendar Service va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și butonul de intrare și trimiterea funcției One Button to Push (OTBP) pe dispozitivele video.

    • Pentru programare Webex Teams:

      • Adresa de e-mail a contului Google al fiecărui utilizator trebuie să corespundă cu adresa de conectare în aplicația Webex.

    • Pentru programarea în sala personală Cisco Webex cu un site Webex Meetings:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și butonul Intrați Un singur buton de apăsat pe resursele sălii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de întâlnire.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Eliminați informațiile Google Hangouts din evenimentele întâlnirii

În setările G Suite Calendar, luați în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură faptul că evenimentele din întâlnire conțin doar linkuri de intrare Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă în invitația la întâlnire detalii despre evenimentul video care ar intra în conflict cu detaliile de intrare pe care serviciul calendar hibrid le adaugă. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

Din https://admin.google.com, accesați Meniul Hamburger (trei linii orizontale) pentru a deschide meniul de navigare și a accesa aplicațiile instalate. > Aplicații > G Suite > Calendar.

2

Faceți clic pe Partajare setări.

3

În secțiunea Apeluri video, debifați Adăugați automat apeluri video la evenimentele create de un utilizator.

Implementați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Calendarul hibrid cu fluxul de sarcini de implementare Google Calendar

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Calendarului Google, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți-vă mediul

1

Activați și configurați calendarul hibrid cu Google Calendar

Înregistrați mediul dvs. Google Calendar în cloudul Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Opțional) Localizați detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a suprascrie modul în care calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

3

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

4

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

5

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

După ce ați configurat serviciul, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să le acceseze calendarele G Suite respective.

6

(Opțional) Adăugați calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Opțional) Asociați sălile personale cu Aplicația Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex de cameră și birou și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile lor personale asociate cu conturile Aplicației Webex.

8

Testați integrarea Calendarului Google și a calendarului hibrid

Activați și configurați calendarul hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a înregistra mediul Calendar Google în cloudul Webex. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează prin proces.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În baza Servicii, selectați Hibrid > Calendar hibrid (Google) > Configurați...

  • Delegare la nivel de domeniu: Alegeți această opțiune dacă doriți să oferiți Webex acces la toate sălile și calendarele.
  • Numai pentru spațiile de lucru: Alegeți această opțiune dacă nu doriți să oferiți acces la nivel de domeniu, dar aveți totuși nevoie de Hybrid Calendar pentru spațiile de lucru. În pașii următori, specificați un cont de administrator pentru spațiul de lucru care are drepturi de super-administrator Google.

    Această autorizare expiră la fiecare 180 de zile, în conformitate cu politica de securitate Google. Reautorizați acest lucru la fiecare 180 de zile urmând pașii a—c din secțiunea Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizați.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegare la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă de browser, deschideți tabloul de bord al contului dvs. G Suite.

  2. Din consola Google Admin, accesați Securitate > Control acces și date > Comenzi API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu , faceți clic pe GESTIONAȚI DELEGAREA LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugați nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru ID client în clipboard din fila Control Hub pe care ați deschis-o și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru Domeniu de aplicare în clipboard din fila Control Hub pe care ați deschis-o și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autorizați, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Înainte.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care are deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Înainte. Acesta este utilizat pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendarul hibrid pentru spațiile de lucru, furnizați un cont de administrator pentru spațiul de lucru care are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Calendarul hibrid.

  10. (Opțional) Pentru a activa Programarea sălilor din Workspaces, configurați un cont de Programarea sălilor. Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care necesită programare în sală. Puteți reutiliza contul de administrator pentru spațiul de lucru de la pasul anterior.

  11. După ce apare mesajul finalizat de configurare, faceți clic pe Terminat.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Setări Calendar Google.

  13. Alegeți sau tastați site-ul Webex Meetings implicit pe care doriți să îl utilizați pentru programare @webex și salvați modificările.

    Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un alt site configurat în setarea Sala mea personală din aplicația Webex (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost asociat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

4

Pentru Numai Spații de lucru, parcurgeți următorii pași.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi faceți clic pe Înainte.

  2. Introduceți adresa de e-mail a contului Google pe care doriți să o utilizeze Hybrid Calendar pentru a accesa calendarele sălilor Google. Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Hybrid Calendar.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în sală, selectați Utilizați acest cont și pentru programarea în sală.

  4. Faceți clic pe Înainte.

  5. Când vi se solicită să alegeți un cont Google, alegeți același cont pe care l-ați introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Terminați.

După ce autorizația este finalizată, o puteți modifica. Faceți clic Setări, apoi în Autorizație secțiune, faceți clic Editare autorizație...

Localizați detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la setarea implicită, serviciul utilizează limba din setarea locală din setările calendarului programatorului.

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe baza setărilor programatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, dați clic pe Editați setările.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care ați setat aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot să adauge modificatorul :space:myroom sau :onetime să specifice acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai Aplicației Webex pentru Hybrid Calendar cu Google Calendar.

Consultați Modalități de a adăuga și gestiona utilizatorii în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendicare domenii . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru accesul la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Validarea cu succes este o cerință pentru utilizarea funcționalității Calendar hibrid. Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, acesta pune utilizatorul în stare de eroare. Serviciul impune o politică pentru a accesa numai calendarele utilizatorilor activați cu succes pentru procesarea continuă.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare faceți clic pe Utilizatori , apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți utiliza funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciu Calendar, comutați pe Calendar și asigurați-vă că este selectat Google Calendar.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciu Calendar, iar la tipul de calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului Aplicației Webex se schimbă de la Activare în așteptare la Activare. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce este de făcut în continuare

Testați funcțiile calendarului

Programați o întâlnire Webex din calendar.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își schimbă propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex; consultați Schimbați site-ul de întâlnire implicit

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați acest articol pentru procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a schimba preferredWebExSite atributul pentru toți utilizatorii sau pentru unii.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Calendarului Google și a calendarului hibrid

Utilizați acești pași pentru a configura o întâlnire de probă și pentru a verifica integrarea cu Calendarul Google. Direcționați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programați întâlniri.

1

Conectați-vă la https://calendar.google.com cu unul dintre conturile de utilizator Google de test activate pentru Hybrid Calendar.

2

Faceți clic pe Creați pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt-cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Unde . Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Deschideți https://teams.webex.com și conectați-vă cu contul de utilizator de test.

4

Verificați dacă a fost creat un nou spațiu Webex și conține cardul de invitație din calendar.

5

Pentru a testa starea în afara biroului, în https://calendar.google.com, navigați la Setări și activați Răspuns de vacanță.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți fotografia de profil a contului de testare care afișează o suprapunere în afara biroului în Webex Teams, de exemplu: Pictograma de avion de lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane vă văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, poate fi necesar să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de intrare cu un dispozitiv Webex de cameră sau birou sau Webex Board:

  1. În https://calendar.google.com, faceți clic pe Creați pentru a iniția un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie de programare (cum ar fi @webex) în câmpul Locație .

  2. Faceți clic pe Camereși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Arhitectură: Conector calendar Expressway

Conectorul calendar bazat pe Expressway pentru Microsoft Exchange și Office 365: Arhitectură

Pentru o prezentare detaliată a serviciilor hibride, inclusiv informații arhitecturale și de proiectare pentru Calendar Connector bazat pe Expressway, vă recomandăm să citiți Arhitectura preferată pentru serviciile hibride Cisco Webex, Prezentare generală proiectare.

Pentru mai multe informații despre modul în care Calendar Connector se integrează cu Microsoft Exchange și Office 365, consultați Serviciul calendar hibrid Cisco Webex cu Referință de integrare Microsoft Exchange.

Exchange (local și cloud), Conector și Componente Webex Cloud pentru Hybrid Calendar Service
Calendar Connector (instalat pe serverul Expressway) este componenta locală a calendarului hibrid pentru Microsoft Exchange.

Topologie cu un singur buton de apăsat (OBTP): Dispozitive Webex Room și Desk și Webex Boards înregistrate în cloud

Topologia cu un singur buton: Unified Communications Manager și TMS

Un singur buton de apăsat topologiile cu Calendar Connector

OBTP terminal înregistrat local cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un terminal video local după adresa căsuței poștale a sălii.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange alertează Calendar Connector și Cisco TMSXE cu privire la faptul că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, Calendar Connector se coordonează cu cloudul Cisco Webex pentru a programa întâlnirea.

  5. Calendar Connector populează atributul de utilizator „TMS:ExternalConferenceData” cu URI SIP pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a rezerva întâlnirea, dacă este cazul. Cisco TMS trimite informații OBTP către terminale.

Office 365 și medii Hybrid Exchange

Anterior, pentru a deservi utilizatorii Office 365, trebuia să instalați Calendar Connector pe un Expressway local. Această implementare locală a fost necesară chiar dacă nu aveați un mediu Exchange hibrid (Microsoft Exchange local și o organizație entitate găzduită Office 365).

Acum puteți alege să activați calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Office 365. Cu acest serviciu, mediile Exchange hibrid au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Calendar Connector bazat pe Expressway și serviciul Office 365 bazat pe cloud.

  • După ce activați serviciul din cloud, toți utilizatorii Office 365 care nu fac parte din niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul de utilizatori Office 365 se află într-un grup de resurse. Apoi, activați serviciul Office 365 bazat pe cloud.

Mediu Hybrid Exchange cu Hybrid Calendar

Calendar Connector de pe Expressway-C deservește atât utilizatorii Exchange, cât și utilizatorii Office 365, în grupul de resurse A și grupul de resurse B. Serviciul bazat pe cloud deservește orice utilizatori Office 365 care nu fac parte dintr-un grup de resurse.

Pregătiți mediul dvs.

Conector de gestionare

Conectorul de gestionare este inclus în baza Expressway-C. Îl utilizați pentru a înregistra un Expressway în cloud și pentru a conecta interfața Expressway cu Control Hub. Conectorul de gestionare joacă un rol important ca coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway: Vă oferă un singur punct de control pentru activitățile conectorului. Conectorul de gestionare permite gestionarea prin cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și furnizează stare și alarme.

Pentru a se stabili o conexiune HTTPS între conectorul de gestionare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate care au fost semnate de autoritățile de certificare și care sunt utilizate de cloudul Webex. Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în magazinul de încredere Expressway-C. Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică cloudul Webex să încarce certificatele de autoritate de certificare de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Calendar connector

Conectorul de calendar este componenta locală a calendarului hibrid. Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înscrieți în cloudul Webex.

Conectorul de calendar acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Office 365 (cloud) sau ambele (implementare Hybrid Exchange). Conectorul acționează în numele utilizatorilor, la fel ca o aplicație client ar accesa informațiile din calendarul unui utilizator. Conectorul utilizează rolul de impersonare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează serviciile web Exchange pentru a:

  • Descoperiți automat unde sunt găzduiți utilizatorii

  • Ascultați dacă există notificări în calendarul unui utilizator

  • Preluați informații despre elementele din calendar ale unui utilizator și starea În afara biroului

  • Populați invitațiile la întâlnire cu detalii despre spațiile Aplicației Webex și sălile personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a minimiza preocupările de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate prelua sau accesa acreditările Exchange de la conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin intermediul conectorului

  • Conectorul nu accesează e-mailul sau contactele utilizatorului

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector Exchange Foreign Connector

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii pentru schema AD

În Exchange de producție, conectorul de calendar crește gradul de utilizare a CPU și încărcarea serverelor CAS și MBX. Impactul asupra mediului dvs. Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri pe care Calendarul hibrid le actualizează per utilizator și pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de distribuire concepută pentru a ajuta la gestionarea traficului crescut.

Conector calendar pe bază de cloud pentru utilizatorii Office 365

Odată cu lansarea serviciului din cloud pentru utilizatorii Office 365, acum puteți alege dacă să implementați numai conectorul de calendar bazat pe Expressway, o combinație a conectorului de calendar și a serviciului din cloud sau, dacă nu aveți utilizatori Microsoft Exchange, să implementați numai serviciul din cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care fac parte din grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS). Această integrare permite serviciului să utilizeze mediul local de gestionare a resurselor și mediul de găzduire a conferințelor pentru o programare simplificată a întâlnirilor. Integrarea extinde, de asemenea, experiența de intrare în întâlnire la o gamă largă de dispozitive video. Serviciul bazat pe cloud se conectează la TMS local prin intermediul conectorului de calendar. Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Office 365.

Înainte de a decide ce serviciu doriți să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătiți-vă mediul din Office 365 cu partea Hybrid Calendar bazată pe cloud din acest ghid, pentru a înțelege cerințele pentru această opțiune.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Eliberați
Aplicația WebexHybrid Calendar este disponibil cu ofertele documentate în Cerințele de licență pentru serviciile hibride Webex.
Expressway — descărcați de pe software.cisco.com gratuit Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings — Utilizați numai pentru programare @webex; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice versiune Webex Meetings acceptată

Trebuie să activați funcția Sală personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchange sau Microsoft 365) trebuie să corespundă cu adresa de conectare în aplicația Webex. Pentru a utiliza @webex, adresa trebuie să corespundă, de asemenea, cu adresa contului Webex al utilizatorului. Dacă nu, utilizatorii trebuie să își asocieze Sala personală Webex cu Cisco Webex Teams în aplicație pentru a utiliza @webex.

Fiecare utilizator al Aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare cu calendarul hibrid. Cu alte cuvinte, calendarul hibrid va procesa întâlnirile numai de la o singură adresă pentru crearea de spații, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de intrare și trimiterea butonului Intrați pe dispozitivele video.

Configurați Un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local

Contul de asumare a identității Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) este un punct cheie de integrare pentru calendarul hibrid. Serviciul utilizează contul de asumare a identității pentru autentificare continuă cu controlerele de domeniu Microsoft Active Directory și serverele Microsoft Exchange Client Access.

Pentru a vă asigura că funcția de asumare a identității rămâne sigură și conectată permanent, vă recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de asumare a identității. Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, care ar putea duce serviciul offline. Pentru a roti periodic între conturi, modificați contul în configurația Calendar Connector. Exemplul din tabelul următor prezintă o schemă posibilă de rotație a contului, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.:

Dată

Contul A

hybridcalendarA@example.com

Contul B

hybridcalendarB@example.com

1 ianuarie

Setați parola

Setați parola

8 ianuarie

Configurați Calendar Connector cu contul A

—

1 martie

—

Modificare parolă

8 martie

—

Actualizați Calendar Connector cu cont B

1 mai

Modificare parolă

—

8 mai

Actualizați Calendar Connector cu contul A

—

1 iulie

—

Modificare parolă

8 iulie

—

Actualizați Calendar Connector cu cont B

Repetați rotația parolei și procesul de actualizare a Conectorului de calendar cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont cu capacitate de e-mail pe care să-l utilizați ca cont de serviciu. (Contul nu trebuie să fie administrator, dar trebuie să aibă o căsuță poștală.)

  • Nu utilizați un cont de asumare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE etc.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori care sunt sincronizați cu Active Directory utilizând filtre LDAP, poate doriți să limitați personalizarea utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • Pentru instrucțiuni și informații mai detaliate de la Microsoft despre domeniile de gestionare și impersonare, consultați articolul Rolul ApplicationImpersonation din Microsoft Docs.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell. Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este un membru al grupului de administratori de întreprindere.
  • Un cont care poate acorda permisiuni pentru obiectele Exchange din containerul de configurare.
2

Executați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleName este numele căruia doriți să îi atribuiți atribuirea, de exemplu, CalendarConnectorAcct. Numele pentru care introduceți RoleName apare atunci când rulați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName este numele contului pe care l-ați selectat, în formatul domeniu\alias.

Configurați un cont de asumare a identității pentru Office 365

Acordați permisiuni de asumare a identității contului de serviciu pe care Calendar Connector îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă Exchange local și Office 365, puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de asumare a identității dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Vă sincronizați conturile Exchange locale cu cloudul Office 365.

      Contul de asumare a identității pe care îl utilizați trebuie să fie, de asemenea, sincronizat cu cloudul Office 365, iar userPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele SMTP.

    • Administrați toți utilizatorii din Active Directory local, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în cloudul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau aveți configurată o federație, astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât la nivel local, cât și în cloud.

    • Exchange-ul dvs. este configurat astfel încât toate solicitările de autodescoperire să ajungă în mediul local. (Dacă o căsuță poștală a fost migrată, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail în cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de asumare a identității pentru a deservi toți utilizatorii. Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le alocați la nivel local nu se aplică automat cutiilor poștale găzduite în cloudul Office 365, trebuie să alocați în continuare în mod explicit aceste privilegii. Pentru a face acest lucru, urmați această procedură și utilizați același cont de serviciu pe care l-ați utilizat în Configurați un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local . Mai târziu, veți configura o singură configurație Microsoft Exchange pe Expressway-C.

    Pentru o integrare hibridă care nu îndeplinește aceste criterii, urmați această procedură și utilizați un cont de serviciu diferit pentru asumare a identității decât cel utilizat în Configurați un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: una pentru integrarea locală Exchange și una pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont activat pentru e-mail pentru această sarcină. (Contul nu trebuie să fie administrator, dar trebuie să aibă o căsuță poștală.)

  • Nu utilizați un cont de asumare a identității care este utilizat de alte servicii, cum ar fi Unity Connection, TMSXE etc.

  • Asigurați-vă că contul de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementarea dvs.

1

Conectați-vă la Centrul de administrare Office 365 utilizând contul de administrator.

2

Sub Admin , selectați Schimb.

3

Selectați Permisiuni.

4

În secțiunea Roluri de administrator, creați un grup de roluri nou și introduceți un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

În secțiunea Roluri, adăugați un rol nou. Selectați rolul ApplicationImpersonation (Impersonare aplicație).

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru personalizarea grupului.

Completați cerințele preliminare pentru Hybrid Calendar

1

Acordați timp pentru configurarea contului de asumare a identității. Consultați Contul de asumare a identității Exchange pentru a înțelege rolul contului și pentru răspunsuri la întrebările frecvente care au legătură cu securitatea.

2

Instalați sau asigurați-vă că rulați un mediu de calendar acceptat, conform descrierii din Cerințe pentru calendarul hibrid.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt incluși în Active Directory și că au o cutie poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Opțional) Descărcați cel mai recent software Directory Connector din Control Hub ( https://admin.webex.com) și utilizați-l pentru a importa atribute de utilizator din Active Directory. Pentru mai multe informații despre modul de utilizare a Directory Connector, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Directory Connector.

5

Asigurați accesul la următorul port:

  • Accesul la port pentru HTTPS sau socketuri web securizate cu ieșire de la Expressway la *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com și *.webexcontent.com: Portul TCP 443 (securizat)
  • Acces port pentru EWS cu ieșire de la Expressway la Exchange: Port TCP 443 (securizat) sau port TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru LDAP cu ieșire de la Expressway la Active Directory: Port TCP 636 (securizat) sau port TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea în Microsoft Global Catalog: Port TCP 3269 (pentru căutare Global Catalog securizată prin SSL) sau port TCP 3268 (pentru căutare nesecurizată Global Catalog).
6

Pentru funcționalitate @webex, configurați sau utilizați un site Webex Meetings. Trebuie să activați funcția Sală personală pentru site și pentru utilizatorii individuali.

7

Pentru a pune One Button to Push (OBTP) la dispoziția terminalelor înscrise în Unified CM și gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15.0 și TMSXE 5.0 sau o versiune superioară cu integrarea Microsoft Exchange. Consultați Ghidul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS și XE nu necesită nicio configurare suplimentară pentru a accepta Hybrid Calendar.

  • Pentru a face sălile de conferințe schedulabile în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați extensia Cisco TelePresence Management Suite pentru Ghidulde administrare Microsoft Exchange.

  • Înțelegeți cerințele de licență:
    • Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul în care se utilizează resurse locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru terminalele înregistrate în Unified CM, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Instrumente de productivitate pentru invitații la întâlnire:

    • Hybrid Calendar (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) populează atributul de utilizator „TMS:ExternalConferenceData” cu URI SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul "UCCapabilities" cu URI SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domeniile de la distanță în Exchange Online. Având TNEF dezactivat provoacă Exchange Online pentru a benzi TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities atributele, rupere OBTP pentru unified CM-registered endpoints. Pentru mai multe informații despre TNEF, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe la nivel local, puteți adăuga OBTP cu Webex Meetings și le puteți rula pe amândouă în același timp. Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Îndepliniți cerințele preliminare pentru gazda conectorului Expressway-C pentru Serviciile hibride

Utilizați această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride înainte de a-l înregistra în cloudul Webex pentru a găzdui software-ul de conectare a serviciilor hibride.

Înainte de a începe

Recomandăm ca Expressway-C să fie dedicat găzduirii de conectori pentru Serviciile hibride. Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptați.

Consultați Limitele capacității utilizatorilor pentru Serviciile hibride bazate pe Expressway , astfel încât să vă puteți planifica implementarea în consecință.

În calitate de administrator de servicii hibride, veți păstra controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentul local. Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele de atacuri fizice și electronice.

1

Obțineți drepturi depline de administrator al organizației înainte de a înregistra orice Expressways și utilizați aceste date de autentificare atunci când accesați vizualizarea clientului în Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Planificați capacitatea conectorului făcând referire la Limitele capacității utilizatorului pentru Serviciile hibride bazate pe Expressway.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru cont, pentru redundanță. Urmați recomandările acceptate pentru scalabilitatea Expressway:

  • Pentru Hybrid Calendar (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de calendar poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • conectorul de calendar poate subconfigura utilizatori. Dacă un singur nod eșuează, sistemul are capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să nu reușească la nodul de lucru. Dacă unul dintre noduri nu reușește în cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii în nodul de lucru în aproximativ 30 de secunde.

    • Serviciul recuperează notificările pierdute dacă există o întrerupere.

  • Pentru apel hibrid pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără nicio limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster acceptă până la 6 noduri Expressway-C pentru redundanță activă/activă.

  • Pentru Mesaj hibrid pe un Expressway-C dedicat:
    • conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere IM Unified Communications Manager și Serviciul de prezență.

Apelarea hibridă este foarte disponibilă dacă Unified CM și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași reguli se aplică și pentru clusterarea gazdei conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limitele capacității de utilizator pentru serviciile hibride bazate pe Expressway.

Hybrid Calendar este foarte disponibil dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași reguli se aplică și pentru clusterarea gazdei conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limitele capacității de utilizator pentru serviciile hibride bazate pe Expressway.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă de software Expressway acceptată. Consultați declarația de asistență pentru versiune pentru mai multe informații.
  • Instalați fișierul Expressway OVA virtual în conformitate cu Ghidul de instalare pentru sisteme virtuale Cisco Expressway, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa sa IP. Puteți găsi documentul în lista Ghidurilor de instalare și upgrade Cisco Expressway pe cisco.com.

    Numărul de serie al unui Expressway virtual se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale. Numărul de serie este utilizat pentru a valida licențele Expressway și pentru a identifica Expressway-urile care sunt înregistrate în cloudul Webex. Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumente VMware sau riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de lansare sau de o cheie din seria Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru Servicii hibride. Este posibil să vedeți o alarmă despre cheia de lansare. Puteți să o confirmați pentru a o elimina din interfață.
  • Utilizați interfața web Expressway într-un browser acceptat. (Consultați Ghidul administratorului Cisco Expressway.) Interfața poate funcționa sau nu în browsere neacceptate. Trebuie să activați JavaScript și modulele cookie pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă aceasta este prima dată când rulați Expressway, veți primi un expert de configurare pentru prima dată, care vă va ajuta să îl configurați pentru Servicii hibride.

Selectați Servicii hibride Webex. Astfel, vă asigurați că nu veți avea nevoie de o cheie de lansare.

6

Verificați dacă sunt îndeplinite următoarele cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C. În mod normal, faceți acest lucru în timpul instalării. Consultați Ghidul de implementare pentru configurația de bază Cisco Expressway, în lista Ghidurilor de configurare Cisco Expressway de pe cisco.com, pentru detalii.

  • Configurație IP de bază (Sistem > Interfețe de rețea > IP)
  • Nume sistem (Sistem > Setări administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS)
  • Setări NTP (Sistem > Oră)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Conturi administrator, faceți clic pe utilizatorul Administrator , apoi pe linkul Schimbați parola )
  • Parolă nouă pentru contul root (conectați-vă la CLI ca root și rulați comanda passwd)

Gazdele conectorului Expressway-C nu acceptă implementări NIC duale.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster al unuia”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca partener principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un partener suplimentar.

    Când modificați setările de clustere pe X8.11 și versiunile ulterioare, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din pagina Sistem > Clustere semnalează către Expressway că doriți să îl eliminați din cluster. Acest lucru face ca Expressway să se reseteze la setările din fabrică la următoarea repornire. Dacă doriți să eliminați toți colegii, dar să mențineți configurația pe Expressway rămase, lăsați adresa sa pe pagina de clustere și setați-o ca principală într-un „cluster al unuia”.

  • Iată setările minime de clustere necesare, dar Ghidul de creare clustere Cisco Expressway și implementare pentru întreținere are mai multe detalii:
    • Activați protocolul H.323. În pagina Configurare > Protocoale > pagina H.323 , setați Mod H.323 pe Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru clustere, chiar dacă Expressway nu procesează apelurile H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul Selectare serviciu pentru a configura Expressway pentru Servicii hibride. Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode: "On".

    • Sistem > Cluster > Nume cluster trebuie să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la înregistrări A/AAAA pentru colegii de cluster.

    • Sistem > Clustering (Clustere) > Primary configurare trebuie să fie 1.

    • Sistem > Cluster > Mod de verificare TLS trebuie să fie Permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea partener.

      Selectați Impunere dacă doriți ca colegii de cluster să își valideze certificatele celorlalți înainte de a permite comunicațiile intercluster.

    • Sistem > Cluster > Versiune IP cluster trebuie să corespundă tipului de adresă IP al acestui Expressway-C.

    • Sistem > Clustering > Adresa Peer 1 trebuie să fie adresa IP sau FQDN a acestui Expressway

      Fiecare FQDN partener trebuie să corespundă certificatului Expressway dacă impuneți verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut deja acest lucru, deschideți porturile necesare de pe firewall.

  • Tot traficul între Expressway-C și cloudul Webex este HTTPS sau socketuri web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis cu ieșire din Expressway-C. Consultați https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 pentru detalii ale domeniilor cloud care sunt solicitate de Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului dvs. HTTP (adresă, port) dacă organizația utilizează un proxy pentru acces la internet. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Expressway nu poate utiliza alte metode pentru a vă autentifica la proxy.

  • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-urile bazate pe autentificare.

Dacă organizația dvs. utilizează un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS. Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să fie în magazinul de încredere al Expressway. Puteți verifica dacă trebuie să îl adăugați în secțiunea Întreținere > Securitate > Certificat autoritate de certificare de încredere .

Detaliile proxy-ului, așa cum este configurat pe Expressway principal în clusterul gazdă al conectorului, sunt partajate în tot clusterul Expressway. Nu puteți configura proxy-uri diferite pentru diferite noduri din cluster.

10

Revizuiți aceste puncte despre certificatul de încredere. Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune securizată între Expressway-C și Webex.

    Puteți permite Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs. Cu toate acestea, dacă alegeți să le gestionați singur, rețineți autoritățile de certificare și lanțurile de încredere; de asemenea, trebuie să fiți autorizat să efectuați modificări la lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi necesar, de asemenea, dacă doriți să securizați conexiunile între Expressway-C și Microsoft Exchange sau între Expressway-C și Microsoft® Active Directory®, atunci când configurați conectorul de calendar.

Configurarea versiunii de carte a Calendarului hibrid

Calendar hibrid cu flux de sarcini de implementare Exchange

Pentru a implementa calendarul hibrid în mediul Microsoft Exchange, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Configurați o politică de distribuire pentru contul de asumare a identității

O politică personalizată de eliminare ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme.

2

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway la cloudul Webex. Acest lucru creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul de conectare pe Expressway.

3

(Opțional) Adăugați certificatul Exchange CA la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Conectați conectorul de calendar la Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

5

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

Dacă aveți site Webex Meetings, configurați funcționalitatea @Webex.

6

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

Pentru a înlocui modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de intrare în întâlnire pentru întreaga dvs. organizație, setați setarea Limbă implicită din https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

8

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlnire, inclusiv detaliile de intrare audio sau video și un antet și subsol localizate în orice limbă pe care o acceptă serviciul.

9

Porniți conectorul de calendar

10

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

11

(Opțional) Adăugați Hybrid Calendar la spațiile de lucru din seriile Board, Desk și Room

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de cameră și de birou și Webex Boards înregistrate în cloudul Webex, comutați la serviciul calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a camerei.

12

(Opțional) Asociați sălile personale ale utilizatorului cu Webex

În cazul OBTP pe dispozitivele Webex Room și Desk și Webex Boards, asigurați-vă că programatorii de întâlniri au sălile personale Webex asociate cu conturile Aplicației Webex.

13

Buton de intrare test cu dispozitivele de cameră

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurați o politică de distribuire pentru contul de asumare a identității

O politică personalizată de eliminare ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de asumare a identității, pentru a evita problemele precum maxcompetition.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație de întreprindere. (Politica implicită este adaptată pentru încărcarea utilizatorului.)

Înainte de a începe

Configurați Un cont de asumare a identității pentru Microsoft Exchange local

Această procedură nu este necesară pentru Office 365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Dacă contul de asumare a identității nu are o căsuță poștală, executați următoarea comandă:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Aplică noua politică la contul de asumare a identității:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

unde

  • "impersonation account" este numele contului de asumare a identității pe care îl utilizați ca cont de serviciu pentru conectorul de calendar.

  • CalendarConnectorPolicy este numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că căsuța poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Ce este de făcut în continuare

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Înscrieți gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta Webex în siguranță la mediul organizației dvs. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiunile acceptate ale Expressway pentru Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Hibrid , apoi alegeți unul:

  • Dacă aceasta este prima gazdă a conectorului pe care îl înscrieți, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Înainte.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectare, faceți clic pe Vizualizați tot pe card pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugare resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă pentru a înregistra Expressway-C:

  • Expressways noi—alegeți Înregistrați un Expressway nou cu Numele de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a respectivei Expressway-C și să stabilească încrederea, apoi faceți clic pe Înainte. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Expressways existente—alegeți Selectați un cluster Expressway existent pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din lista derulantă pe care ați înscris-o anterior. Îl puteți utiliza pentru a rula mai mult de un serviciu hibrid.

Dacă înscrieți un cluster, înscrieți partenerul principal. Nu este necesar să înscrieți alți colegi, deoarece aceștia se înscriu automat atunci când se înregistrează principalul. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainte, iar pentru înscrieri noi, faceți clic pe link pentru a deschide Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conector pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și pentru a instala manual certificatele rădăcină.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. Când conectorii sunt instalați, puteți vedea noi elemente de meniu în meniul Aplicații > Servicii hibride din gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista de CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de Exchange Server, atunci lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul Exchange Server. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare Expressway-C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Revizuiți certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoiți (sau echivalentul din browser) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou atașat apare în lista certificatelor CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Adăugați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Conectați conectorul de calendar la Microsoft Exchange

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înscrieți gazda conectorului Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită o anumită configurație pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

De la gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurația Microsoft Exchange, nu Configurația serviciilor de conferințe Cisco. Nu puteți configura Calendar Connector pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferințe (integrarea cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a vă conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de asumare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—The userPrincipalName. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName constă în User Logon Name (nu întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Utilizați acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un cont de asumare unică pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange local și Office 365, trebuie să utilizați acest format. De asemenea, asigurați-vă că contul de asumare pe care îl utilizați este sincronizat cu cloudul Office 365 și că userPrincipalName al acestuia se potrivește cu una dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul pre-Windows 2000); „nume de utilizator” este sAMAccountName (numele de utilizator moștenit sau numele de utilizator pre-Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe o mașină Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate ca:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (pre-Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un Nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Schimb local pentru Exchange 2013, 2016 sau 2019. (Selectați acest tip chiar dacă pregătiți o integrare hibridă Exchange local și Office 365.)

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul la https trece printr-un proxy web în mediul dvs. Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu se vor abona la acest Exchange.

7

Verificați o valoare pentru Tipul de autentificare:

  • Pentru o securitate suplimentară, vă recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Hybrid Exchange (local și Office 365), verificați atât tipurile de autentificare NTLM , cât și cele Basic . Dacă o metodă nu reușește, se utilizează cealaltă metodă.

8

Lăsați Modul de verificare TLS ca valoare implicită (Activat), astfel încât această Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Poate fi necesar să actualizați magazinele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare dintre acestea are încredere în autoritatea de certificare care a semnat certificatul celuilalt.

9

Sub Descoperire, selectați Utilizați Autodescoperire pentru a activa descoperirea automată. Conectorul de calendar solicită pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementări Microsoft Exchange 2013 și ulterioare.

Utilizați Furnizați direct adresa de schimb numai în scopuri de depanare sau testare. Această opțiune nu utilizează descoperirea automată. Dacă o selectați, introduceți adresa IPv4, IPv6 sau FQDN-ul serverului Exchange.

10

Configurați câmpurile suplimentare care sunt corelate cu descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă să Activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setați acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată pe care îl efectuează conectorul de calendar este o căutare a înregistrării Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obține o listă de URL-uri de descoperire automată. Conectorul de calendar utilizează domeniul Active Directory, site-ul Active Directory, Modul de interogare și Modul de verificare LDAP TLS și câmpurile numai dacă activați acest pas. Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și a interoga un server LDAP în Active Directory. Chiar dacă acest pas eșuează, autodescoperirea poate avea succes la un pas ulterior.

  2. Introduceți domeniul Active Directory pentru interogare pentru înregistrarea SCP.

  3. Introduceți site-ul Active Directory cel mai apropiat din punct de vedere geografic de conectorul de calendar, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un Mod de interogare pentru a controla protocolul de acces al directorului pe care îl utilizează conectorul calendar pentru a interoga Active Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDAP securizat), Controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prezentând un certificat de server acestui Expressway-C.

  5. Activați Modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu. Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN în certificatul primit și, de asemenea, verifică dacă autoritatea emitentă se află în lista de CA locale de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail , astfel încât conectorul de calendar să poată testa procesul de autodescoperire (altul decât căutarea înregistrării SCP, care utilizează în schimb domeniul Active Directory ).

    Utilizați adresa de e-mail a unui utilizator pe care o veți activa pentru serviciul Calendar hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul nu reușește, setările dvs. nu sunt salvate. Dacă omiteți adresa de e-mail, setările sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (alta decât căutarea înregistrării SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice URL-uri de redirecționare Autodiscover în care Calendar Connector ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurare listă de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, Calendar Connector completează automat orice URL-uri de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. URL-urile din surse neautentificate sunt plasate în stare în așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă omiteți acest pas acum, puteți totuși să adăugați manual URL-uri mai târziu sau să acceptați sau să refuzați în mod explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există URL-uri de redirecționare Autodiscover în așteptare pentru a fi evaluate.

12

(Opțional) Dacă organizația dvs. are mai multe domenii de e-mail de utilizator, vă recomandăm să testați configurația de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de e-mail pentru a vă asigura că procesul funcționează pentru toate. Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail cu o adresă diferită, apoi faceți clic pe Salvare..

Ce este de făcut în continuare

Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

Configurați setările site-ului Webex al Calendar Connector

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile dvs. Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, efectuați acești pași pentru fiecare site și setați valoarea implicită pe site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Sala personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru ca funcționalitatea @webex să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid pe site-ul dvs. Aplicația de conectare a calendarului utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Sălii personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri prin @webex.

1

De la gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu calendar > Configurarea serviciilor de conferințe Cisco, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex din Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Nume site complet calificat pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă a contului de utilizator Webex, lăsați câmpul parolei necompletat, apoi faceți clic pe Testare conexiune pentru a valida informațiile pe care le-ați introdus pe site. Dacă testarea conexiunii nu reușește, puteți salva configurația necompletând câmpurile cu numele de utilizator și parola.

5

Indicați dacă acest site este implicit sau nu.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex, cu excepția cazului în care utilizatorul are un alt site configurat în setarea Sala mea personală din aplicația Webex (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost asociat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de intrare în întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de intrare pe care Calendarul hibrid le adaugă invitațiilor. Dacă lăsați setarea la valoarea sa implicită, serviciul utilizează limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al programatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a înlocui alegerea limbilor pe bază de întâlnire din item.Culture, alegeți o anumită limbă pe care să o utilizați pentru detaliile de intrare pentru toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați cuvintele cheie @webex și @meet

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Sălii personale Webex. Atunci când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează în mod implicit întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare cuvânt cheie.

Indiferent de modul în care ați setat aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot să adauge modificatorul :space:myroom sau :onetime să specifice acțiunea pentru oricare cuvânt cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detalii despre spațiul Aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă aveți Calendarul hibrid configurat pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările privind cuvintele cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă a entităților găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați entitatea găzduită de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări .

6

În secțiunea Cuvinte cheie , selectați acțiunea implicită pe care o doriți pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizarea participării la întâlnire .

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul de calendar

Puteți efectua această sarcină înainte de a configura linkurile conectorului de calendar cu mediul dvs. Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar Rulează și este posibil să fie necesar să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionarea conectorilor de pe pagină are o listă de conectori și starea fiecăruia. Management Connector este Activ , iar Calendar Connector este Neactivat.

2

Faceți clic pe Calendar Connector.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ .

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Activați Hybrid Calendar pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Hybrid Calendar cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de a adăuga și gestiona utilizatorii în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau a sincronizării Active Directory prin Cisco Directory Connector.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se conecteze la Aplicația Webex pentru a fi activați complet. Pentru a activa @webex pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugare, verificare și revendicare domenii . (Pentru a putea fi verificat, trebuie să dețineți un domeniu. Nu este necesar să revendicați domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail cu privire la Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii prin care se dezactivează aceste Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride .

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editare, apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în cadrul Servicii de colaborare sub licență. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvați.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, comutați la Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă de la Activare în așteptare la Activat. Durata de timp pentru această modificare depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Board, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi Un singur buton de apăsat (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor la găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „Creați și gestionați cutii poștale de cameră” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asociați Sălile personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru a furniza butonul de intrare dispozitivelor atunci când programează întâlniri în Sala personală Webex, utilizatorii trebuie să aibă Sala personală asociată contului lor din Aplicația Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își schimbă propriul site Webex preferat din setările sau preferințele Aplicației Webex; consultați Schimbați site-ul de întâlnire implicit

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Consultați acest articol pentru procedura detaliată de import/export CSV.

5

Utilizați un editor CSV pentru a schimba preferredWebExSite atributul pentru toți utilizatorii sau pentru unii.

6

Importați fișierul CSV.

Buton de intrare test cu dispozitivele de cameră

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați un cuvânt cheie precum @webex:space sau @meet în câmpul Locație .

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire în sala personală în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați @webex (sau URL-ul sălii personale a programatorului) în câmpul Locație .

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Ce este de făcut în continuare

Introduceți funcțiile calendarului pentru utilizatorii dvs.

Urmați aceste articole pentru a-i ajuta pe utilizatori să afle mai multe despre programarea calendarului hibrid și despre funcțiile disponibile în afara biroului:

Arhitectură: Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid bazat pe cloud cu Office 365: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Office 365, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de participare la întâlnire, inclusiv informațiile din Sala personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația actualizată la întâlnire.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, consultați referința de integrare a Serviciului Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Implementați Calendarul hibrid cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Office 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

2

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

4

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

5

(Opțional) Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet Cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Porniți conectorul calendarului

9

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

10

(Opțional) Adăugați serviciul Hybrid Calendar la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor Webex pentru săli și birouri și Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, configurați locațiile pentru dispozitive.

11

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

12

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride într-un mediu Office 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizează servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul de identitate comună (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365 în cloud

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență Office 365

Office 365 în cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Asistență Office 365

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați Expressway-ul pentru Servicii Hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

7

Bifați De bază pentru Tip de autentificare.

Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), puteți bifa ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

8

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită On, astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa conexiunea și să verifice dacă interogarea directorului a funcționat.

Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți numele cutiei poștale, setările sunt salvate fără a verifica conectivitatea.

10

Pentru a configura manual orice URL-uri de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe Expressway-C.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet Cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin intermediul conectorului de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii necesari pentru dezactivarea acestor Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugarea serviciului Calendar hibrid la spațiile de lucru cu webex Room, Desk și Dispozitive de bord

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Acest capitol descrie configurarea Conectorului de Calendar pe Expressway pentru a gestiona atât Office 365, cât și Microsoft Exchange într-o implementare Exchange hibridă. Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, puteți alege acum dacă implementați doar Conectorul de calendar bazat pe Expressway, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație între Conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud a acestui ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Înainte de a începe

  1. Pregătește-ți mediul.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată, urmând toți pașii din Implementarea conectorului de calendar Expressway pentru Microsoft Exchange, în loc de această procedură.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la cloud-ul Office 365 prin aceeași metodă proxy (fie niciuna nu se conectează printr-un proxy, fie ambele).

    • Implementarea dvs. a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de impersonare (în Configurați un cont de impersonare pentru Office 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C -- una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Office 365.

1

Implementați Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange prin adăugarea unei configurații Exchange la Expressway.

  • Trebuie să activați și să configurați descoperirea automată atunci când adăugați configurația — Selectați Utilizați Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adrese Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare , NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

2

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți conectorul calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la o întâlnire în Outlook, OWA sau în clientul de calendar, adăugați un cuvânt cheie pentru planificarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul calendarului. Nu continuați până nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați conectorul de calendar Expressway cu Office 365 prin adăugarea unei noi configurații Exchange la Expressway, pentru Office 365.

Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare , NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Office 365.

8

Porniți conectorul de calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați atât în mediul local, cât și în Office 365 sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App atât pentru utilizatorii Exchange locali, cât și pentru cei Office 365.

Utilizatorii cu cutii poștale Exchange sau Office 365 locale pot acum programa întâlniri utilizând cuvintele cheie de programare.

Pregătiți mediul dvs.

Cum accesează calendarul hibrid calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Calendarul hibrid, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa Office 365 în numele utilizatorilor dvs. Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Când administratorul acordă permisiunea pentru Calendarul hibrid în numele entității găzduite Office 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Calendarului hibrid să obțină token-uri de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloud-ul Webex nu vede și nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a se abona la modificările din calendarele utilizatorilor, a primi notificări pentru modificările aduse în calendarele utilizatorilor abonați și a actualiza invitațiile la întâlniri cu informații de programare atunci când câmpul locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet, sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Calendarul hibrid accesează doar calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Calendarul hibrid în Control Hub.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată a aplicației. Toate detaliile întâlnirii pe care serviciul le stochează sunt criptate folosind criptarea end-to-end a aplicației Webex. Acest lucru asigură că doar cei invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea aplicației Webex, consultați documentul informativ Cisco Webex privind securitatea și confidențialitatea.

Dacă este necesar, administratorul Exchange poate revoca accesul Calendarului hibrid la calendarele utilizatorilor găzduiți Office 365 din Aplicații Enterprise în portalul de gestionare Azure AD.

Implementarea alături de un conector de calendar existent bazat pe Expressway

Dacă ați implementat deja Conectorul de calendar bazat pe Expressway pentru a deservi utilizatorii Microsoft Exchange, utilizatorii Office 365 sau un hibrid de utilizatori Microsoft Exchange și Office 365, puteți adăuga Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, rulându-le pe ambele simultan. După ce activați serviciul bazat pe cloud, orice utilizator Office 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Conectorul Calendar la noul serviciu bazat pe cloud în termen de 24 de ore. (Calendarul hibrid verifică zilnic dacă utilizatorii Office 365 doresc să migreze din Conectorii Calendar.)

Conectorul de calendar bazat pe Expressway pe care îl implementați cu Hybrid Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1.000 de utilizatori Office 365 și necesită echipamente locale. Serviciul bazat pe cloud vă permite să scalați dincolo de limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Conectorul Calendar și serviciul bazat pe cloud) pot fi activate simultan.
  • Toți utilizatorii Office 365 care NU se află într-un grup de resurse migrează automat la serviciul bazat pe cloud.
  • Pentru a activa mai întâi testarea unor utilizatori din serviciul cloud, plasați alți utilizatori care trebuie să rămână conectați la Conectorul local într-un grup de resurse înainte de a activa serviciul bazat pe cloud.

Modificări ale intervalelor de timp de procesare

Când activați Calendarul hibrid pentru Office 365 și permiteți utilizatorilor sau mutați cutiile poștale, serviciul procesează aceste modificări periodic.

Tabelul 1. Frecvența de procesare pentru activări și modificări

Acțiunea administratorului

Comportamentul de procesare

Termenul de finalizare preconizat

Activare

Activați Calendarul Hibrid pentru organizație.

După ce configurarea este reușită, Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor listați în starea „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, de la imediat la minute.

Activați utilizatori individuali (activați Calendar sau activați în bloc).

Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea eșuează, utilizatorul se află în starea „Eroare”, iar calendarul hibrid reîncearcă în 60 de minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Calendarul hibrid va reîncerca în 24 de ore.

Dacă totul merge bine, imediat. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Migrarea cutiei poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Exchange local în Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poștale, durează până la 40 de minute pentru ca Calendarul hibrid să plaseze utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca mai sus, Calendarul hibrid încearcă să proceseze din nou utilizatorii aflați în starea „Eroare” la fiecare 60 de minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 de minute. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Office 365 în Exchange local.

O dată pe zi, Calendarul hibrid rulează o reîmprospătare a supravegherii care detectează cutiile poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud reatribuie apoi utilizatorul unui conector de calendar bazat pe Expressway.

Până la 24 de ore pentru detectarea modificării, plus câteva minute pentru reatribuire.

Cerințe pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Office 365

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Exchange Online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele aspecte importante pentru entitatea găzduită Microsoft 365:

    • Versiunea comercială de Webex acceptă doar instanța Worldwide de Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța Worldwide a Office 365 prin intermediul unei entități găzduite în GCC și al instanței USGovGCCHigh. (Webex for Government nu acceptă instanțele USGovDoD, China și Germania.)

    • Office 365 include capacități multi-geografice care permit entităților găzduite să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Însă, Webex stochează datele conform propriilor specificații de rezidență a datelor, bazate pe țara desemnată pentru organizația clientului. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru @webex programare, orice versiune Webex Meetings acceptată.

    Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • A Webex organizație cu abonament plătit.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

    Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Office 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în organizația Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Pregătiți site-ul Webex Meetings

Dacă aveți un site Webex Meetings, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Înregistrați-vă mediul Office 365 în cloud-ul Webex cu o entitate găzduită inițială, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Opțional) Adăugați un chiriaș suplimentar la Calendarul hibrid cu Office 365

Adăugați un utilizator în cloud-ul Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Opțional) Modificarea unui client chiriaș din Calendarul hibrid cu Office 365

Modificați configurația unui chiriaș în cloud-ul Webex pentru a autoriza read/write permisiuni, dezactivați Calendarul hibrid și identificați organizatorul spațiului de lucru.

5

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Activarea Calendarului hibrid cu Office 365 pentru utilizatori

9

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de sală și birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a sălii.

10

(Opțional) Asociați camerele personale Webex cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

11

Testați integrarea Office 365 și Hybrid Calendar

12

(Opțional) Mută un utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Pregătiți site-ul Webex Meetings

Pentru a oferi informații complete @webex funcționalitate, Calendarul hibrid are nevoie de acces la informațiile de programare a utilizatorilor de pe site-ul Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a face informațiile disponibile. Altfel, metoda preferată pentru a face aceste informații disponibile este ca un administrator să lege site-ul la Webex Teams.

Dacă nu ați conectat încă site-urile, utilizatorii dvs. își pot asocia Cisco Webex Personal Rooms cu Cisco Webex Teams ei înșiși în aplicație.

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a înregistra mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex, a adăuga entitatea găzduită inițială, a testa conexiunea și a seta site-ul Webex implicit. Expertul https://admin.webex.com de configurare vă ghidează prin proces.

Înainte de a începe

  • Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud Webex în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.

Browserul ar trebui să vă redirecționeze către https://admin.webex.com după ce ați finalizat pașii de autorizare. Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii pe https://admin.webex.com după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft și încercați din nou acești pași.

9

Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programare. Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu status de eroare, faceți clic pe Raport status utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugați un chiriaș suplimentar la Calendarul hibrid cu Office 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga un nou chiriaș la un calendar hibrid existent cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Ar fi trebuit să adăugați o organizație cu Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud-ul Webex pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător.

6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii pe https://admin.webex.com după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft și încercați din nou acești pași.

Modificarea unui client chiriaș din Calendarul hibrid cu Office 365

Utilizați această procedură pentru a modifica o entitate găzduită pentru utilizatorii aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați un chiriaș la Calendarul hibrid.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), pe domeniul implicit al entității găzduite de configurat. Panoul de integrare Microsoft 365 se afișează în panoul din dreapta.

5

Pentru a autoriza chiriașul, faceți clic pe Autorizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub din entitatea găzduită Microsoft 365, faceți clic pe Autorizare pentru a reseta permisiunile de citire și scriere. De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la o singură entitate găzduită la mai multe entități găzduite, entitatea găzduită anterioară va apărea ca un domeniu „necunoscut”. Reautorizați această entitate găzduită pentru a-i acorda din nou funcționalitate deplină.

6

Pentru a dezactiva Calendarul hibrid (Microsoft 365) de la această entitate găzduită, faceți clic pe Dezactivare.

7

Pentru a configura un organizator pentru întâlnirile programate din Workspaces, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din "language":{"locale"} din setările cutiei poștale ale planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Office 365, faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activarea Calendarului hibrid cu Office 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatorii individuali ai aplicației Webex pentru Calendarul hibrid cu Office 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de a activa serviciile pentru utilizatorii Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu directoare.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex App pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Gestionați-vă domeniile. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online licențiate.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori și apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciu Calendar.

5

Activează Calendar, asigură-te că Microsoft Exchange/Office 365 este selectat și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului de calendar al utilizatorului se schimbă în În așteptarea activării, apoi în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Office 365 și Hybrid Calendar

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica integrarea Office 365. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau https:/​/​mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Office 365 de testare activate pentru Calendarul hibrid.

2

Testați cuvântul cheie pentru planificarea spațiului de echipă (cum ar fi @webex:space sau @meet):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație. Pentru a crea un nou spațiu Webex Team pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Deschideți https://teams.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

  5. Verifică dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ai adăugat doi sau mai mulți invitați) și dacă acesta conține cardul de invitație din calendar. Dacă ai invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul tău de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a vă alătura întâlnirii cu aplicația Webex.

  7. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, activați răspunsurile automate în Office 365.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex Teams, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a Camerei personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a participa la întâlnire.

  5. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

Mutarea unui utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Calendarul hibrid mută automat orice utilizator Office 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse din conectorul de calendar bazat pe Expressway în serviciul bazat pe cloud. Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii se mișcă o dată pe oră. (Dacă mutați și cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Office 365, poate dura cu până la 40 de minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să fie activați mai rapid, utilizați următoarea procedură pentru a activa Calendarul hibrid pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați utilizatorii Office 365 dintr-un grup de resurse pentru ca aceștia să poată ieși din Conectorul de calendar. Această procedură acoperă și acel proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Office 365.

2

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

3

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, urmați următorii subpași:

  1. Căutați utilizatorul în listă și faceți clic pe rândul corespunzătoare utilizatorului respectiv.

  2. În panoul care se deschide în dreapta, faceți clic pe Serviciu Calendar.

  3. Din lista derulantă Grup de resurse, faceți clic pe Niciunul.

  4. Lângă Calendar, dezactivați serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reactivați serviciul.

Utilizatorul ar trebui să fie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, urmați următorii subpași:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatoriși alegeți Adăugare sau modificare utilizator CSV.

  2. Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișierul exported_users.csv.

  4. Pentru orice utilizator pe care doriți să-l mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse calendar hibrid.

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru utilizare ulterioară.

  6. Pentru a accelera mutarea, setați Calendar hibrid (Exchange) la FALSE.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie a fișierului pe care ați salvat-o și faceți clic pe Deschidere.

  9. Alegeți Adăugați și eliminați serviciiși faceți clic pe Trimiteți.

    Dacă adăugați și utilizatori noi în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitație de la administratori, noii utilizatori primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi importați din nou prima copie a fișierului.

Utilizatorii ar trebui să fie activați în câteva minute.

Arhitectură: Google Calendar cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid cu Google Calendar: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul locație.

  2. Google trimite o notificare către Calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile despre participarea la întâlnire, inclusiv informațiile din Camera personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează serviciul Hybrid Calendar cu Google G Suite Calendar, consultați referința de integrare Hybrid Calendar cu Google Calendar.

Pregătiți mediul dvs.

Cerințe pentru serviciul de calendar hibrid cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Calendarul hibrid în Cerințe de licență pentru serviciile hibride Cisco Webex.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu serviciul Hybrid Calendar bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (fosta Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare a serviciului Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Serviciul Calendar Hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea mesajului One Button to Push (OTBP) către dispozitivele video.

    • Pentru programarea Webex Teams:

      • Adresa de e-mail a contului Google al fiecărui utilizator trebuie să corespundă adresei de conectare la aplicația Webex.

    • Pentru programarea Cisco Webex Personal Room cu un site Webex Meetings:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și butonul [] Alătură-tecu un singur buton pe resursele sălii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de ședințe.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Eliminați informațiile Google Hangouts din evenimentele de întâlnire

În setările Calendarului G Suite, ia în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură că evenimentele de întâlnire conțin doar linkuri de participare Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă în invitația la întâlnire detalii despre evenimentele video care ar putea intra în conflict cu detaliile de participare adăugate de serviciul Hybrid Calendar. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

De la https://admin.google.com, mergeți la Meniu Hamburger (trei linii orizontale) pentru a deschide meniul de navigare și a accesa aplicațiile instalate. > Aplicații ​ > G Suite > Calendar.

2

Faceți clic pe Setări de partajare.

3

Sub Apeluri video, debifați Adăugați automat apeluri video la evenimentele create de un utilizator.

Implementați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Google Calendar, efectuați următoarele sarcini.

Înainte de a începe

Pregătiți-vă mediul

1

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Înregistrați-vă mediul Google Calendar în cloud-ul Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Opțional) Localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

3

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

4

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

5

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

După ce aprovizionarea serviciului cu succes, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să acceseze calendarele lor G Suite respective.

6

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele de sală și birou înregistrate în cloud și pentru Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Opțional) Asociați camerele personale cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

8

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Google Calendar în cloud-ul Webex. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează prin acest proces.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid > Calendar hibrid (Google ) > Înființat.

  • Delegare la nivel de domeniu: Alegeți această opțiune dacă doriți să acordați Webex acces la toate sălile și calendarele.
  • Numai spații de lucru: Alegeți această opțiune dacă nu doriți să acordați acces la nivel de domeniu, dar totuși aveți nevoie de Calendar hibrid pentru spațiile de lucru. În pașii următori, specificați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super-administrator Google.

    Această autorizație expiră la fiecare 180 de zile, conform politicii de securitate Google. Reautorizați acest lucru la fiecare 180 de zile urmând pașii a-c din secțiunea Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizare.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegare la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă de browser, deschideți tabloul de bord al contului dvs. G Suite.

  2. Din consola de administrare Google, accesați Securitate > Controlul accesului și al datelor > Controale API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu, faceți clic pe GESTIONAREA DELEGAȚIEI LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugare nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru Client ID în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru Domeniu de aplicare în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila Setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autorizare, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Următorul.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care are deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Înainte. Acest lucru este folosit pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendarul hibrid pentru spațiile de lucru, furnizați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Calendarul hibrid.

  10. (Opțional) Pentru a activa Programarea sălilor din Spațiile de lucru, configurați un cont de programare a sălilor. Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care necesită programare în sală. Puteți reutiliza contul de administrator al spațiului de lucru din pasul anterior.

  11. După ce apare mesajul de configurare finalizată, faceți clic pe Gata.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Setări Google Calendar .

  13. Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings implicit pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programarea și salvați modificările.

    Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

4

Pentru Numai spații de lucru, parcurgeți pașii următori.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi pe Următorul.

  2. Introdu adresa de e-mail a contului Google pe care dorești ca Hybrid Calendar să o utilizeze pentru a accesa calendarele sălilor Google. Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Hybrid Calendar.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în sală, selectați Utilizați și acest cont pentru programarea în sală.

  4. Faceți clic pe Înainte.

  5. Când ți se solicită să alegi un cont Google, alege același cont introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Terminați.

După ce autorizarea este completă, o puteți modifica. Faceți clic pe Setări, apoi, în secțiunea Autorizare, faceți clic pe Editare autorizare.

Localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din setarea regională din setările calendarului planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, dați clic pe Editați setările.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai aplicației Webex pentru Calendarul hibrid cu Google Calendar.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru accesul la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Validarea cu succes este o cerință pentru utilizarea funcționalității Calendar hibrid. Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, acesta pune utilizatorul în stare de eroare. Serviciul impune o politică pentru a accesa numai calendarele utilizatorilor activați cu succes pentru procesarea continuă.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori și apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una dintre opțiuni și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendarși asigurați-vă că este selectat Google Calendar.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciu Calendarși, sub tipul de calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului aplicației Webex se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce este de făcut în continuare

Testați funcțiile calendarului

Programați o întâlnire Webex din calendarul dvs..

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica integrarea cu Google Calendar. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la https://calendar.google.com cu unul dintre conturile de utilizator Google de test activate pentru Calendarul hibrid.

2

Faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Unde. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Deschideți https://teams.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

4

Verificați dacă a fost creat un nou spațiu Webex și dacă acesta conține cardul de invitație pentru calendar.

5

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, în https://calendar.google.com, navigați la Setări și activați Răspuns automat.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex Teams, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de conectare cu un dispozitiv Webex pentru sală sau birou sau Webex Board:

  1. În https://calendar.google.com, faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie de programare (cum ar fi @webex) în câmpul Locație.

  2. Faceți clic pe Camereși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Arhitectură: Conector calendar Expressway

Conector de calendar bazat pe Expressway pentru Microsoft Exchange și Office 365: Arhitectură

Pentru o prezentare generală detaliată a serviciilor hibride, inclusiv informații despre arhitectura și designul conectorului de calendar bazat pe Expressway, vă recomandăm să citiți Arhitectura preferată pentru serviciile hibride Cisco Webex, Prezentare generală a designului.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Conectorul Calendar cu Microsoft Exchange și Office 365, consultați Referința de integrare a serviciului Calendar hibrid Cisco Webex cu Microsoft Exchange.

Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar
Conectorul Calendar (instalat pe serverul Expressway) este componenta locală a Calendarului hibrid pentru Microsoft Exchange.

Topologie OBTP (One Button to Push): Dispozitive Webex Room și desk înregistrate în cloud și panouri Webex

Topologie cu un singur buton: Manager de Comunicații Unificate și TMS

Un singur buton pentru a introduce topologii cu ajutorul conectorului Calendar

OBTP pentru endpoint-uri înregistrate la sediu cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un punct final video local prin adresa cutiei poștale a sălii sale.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange alertează Calendar Connector și Cisco TMSXE că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, conectorul Calendar se coordonează cu cloud-ul Cisco Webex pentru a programa întâlnirea.

  5. Conectorul Calendar completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a programa întâlnirea, dacă este cazul. Cisco TMS trimite informații OBTP către punctele finale.

Office 365 și medii Exchange hibride

Anterior, pentru a deservi utilizatorii Office 365, trebuia să instalați Conectorul de calendar pe o autostradă locală. Această implementare locală era necesară chiar dacă nu aveați un mediu Exchange hibrid (Microsoft Exchange local și o organizație de entități găzduite Office 365).

Acum puteți alege să activați Calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Office 365. Cu acest serviciu, mediile Exchange hibride au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Conectorul de calendar bazat pe Expressway și serviciul Office 365 bazat pe cloud.

  • După ce activați serviciul bazat pe cloud, toți utilizatorii Office 365 care nu se află în niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul utilizatorilor Office 365 se află într-un grup de resurse. Apoi activați serviciul Office 365 bazat pe cloud.

Mediu Exchange hibrid cu calendar hibrid

Conectorul de calendar de pe Expressway-C deservește atât utilizatorii Exchange, cât și utilizatorii Office 365, din Grupul de resurse A și Grupul de resurse B. Serviciul bazat pe cloud deservește orice utilizator Office 365 care nu se află într-un grup de resurse.

Pregătiți mediul dvs.

Conector de gestionare

Conectorul de administrare este inclus în baza Expressway-C. Îl utilizați pentru a înregistra o autostradă în cloud și a conecta interfața Expressway cu Control Hub. Conectorul de administrare joacă un rol important ca și coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway: Vă oferă un punct unic de control pentru activitățile conectorilor. Conectorul de administrare permite administrarea bazată pe cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și oferă informații despre stare și alarme.

Pentru ca o conexiune HTTPS să fie stabilită între conectorul de administrare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate semnate de autoritățile de certificare utilizate de cloud-ul Webex. Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în depozitul de încredere Expressway-C. Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică Webex cloud să încarce certificate de autoritate de certificare de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Calendar connector

Conectorul de calendar este componenta locală a calendarului hibrid. Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înregistrați în cloud-ul Webex.

Conectorul de calendar acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Office 365 (cloud) sau ambele (implementare Exchange hibridă). Conectorul acționează în numele utilizatorilor, similar modului în care o aplicație client ar accesa informațiile din calendarul unui utilizator. Conectorul utilizează rolul de impersonare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează Exchange Web Services pentru:

  • Descoperire automată a locației utilizatorilor

  • Ascultați notificările din calendarul unui utilizator

  • Preluarea informațiilor despre elementele de calendar ale unui utilizator și starea „Absent de la birou”

  • Completați invitațiile la întâlniri cu detalii despre spațiile din aplicația Webex și camerele personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a reduce la minimum problemele de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate recupera sau accesa acreditările Exchange din conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin intermediul conectorului

  • Conectorul nu accesează e-mailul sau contactele utilizatorilor

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector Exchange Foreign

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii de schemă AD

În Exchange de producție, conectorul de calendar crește utilizarea CPU și încărcarea serverelor CAS și MBX. Impactul asupra mediului Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri pe care Calendarul hibrid le actualizează per utilizator pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de limitare a traficului concepută pentru a ajuta la gestionarea creșterii traficului.

Conector Calendar sau bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365

Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, puteți alege acum dacă implementați doar conectorul de calendar bazat pe Expressway, o combinație între conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud sau, dacă nu aveți utilizatori Microsoft Exchange, implementați doar serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS). Această integrare permite serviciului să utilizeze mediul local de gestionare a resurselor și de găzduire a conferințelor pentru o programare simplificată a întâlnirilor. Integrarea extinde, de asemenea, experiența de participare la întâlniri la o gamă largă de dispozitive video. Serviciul bazat pe cloud se conectează la TMS-ul local utilizând conectorul de calendar. Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Office 365.

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud a acestui ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Eliberați
Aplicația WebexCalendarul hibrid este disponibil cu ofertele documentate în Cerințe de licență pentru serviciile Webex Hybrid.
Autostradă — descărcare gratuită de la software.cisco.com Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings - Utilizare pentru @webex doar programare; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice versiune Webex Meetings acceptată

Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchange sau Microsoft 365) trebuie să corespundă cu adresa sa de conectare la aplicația Webex. A utiliza @webex, Adresa trebuie să corespundă și cu adresa contului Webex al utilizatorului. Dacă nu este cazul, utilizatorii trebuie să își asocieze Webex Personal Room cu Cisco Webex Teams în aplicație pentru a putea utiliza @webex.

Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Contul de impersonare Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) este un punct cheie de integrare pentru Calendarul hibrid. Serviciul utilizează contul de impersonare pentru autentificarea continuă cu controlerele de domeniu Microsoft Active Directory și serverele Microsoft Exchange Client Access.

Pentru a ne asigura că uzurparea identității rămâne securizată și conectată în permanență, recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de uzurpare a identității. Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, care ar putea duce serviciul offline. Pentru a comuta periodic între conturi, modificați contul în configurația Conectorului Calendar. Exemplul din tabelul următor prezintă o posibilă schemă de rotație a conturilor, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.:

Dată

Contul A

hybridcalendarA@example.com

Contul B

hybridcalendarB@example.com

1 ianuarie

Setați parola

Setați parola

8 ianuarie

Configurați Conectorul Calendar cu contul A

—

1 martie

—

Modificare parolă

8 martie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

1 mai

Modificare parolă

—

8 mai

Actualizați conectorul Calendar cu contul A

—

1 iulie

—

Modificare parolă

8 iulie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

Repetați procesul de rotație a parolei și de actualizare a conectorului Calendar cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont cu e-mail activat pentru a-l utiliza drept cont de serviciu. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori sincronizați cu Active Directory utilizând filtre LDAP, este posibil să doriți să limitați uzurparea identității utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • Pentru instrucțiuni și informații mai detaliate de la Microsoft despre domeniile de gestionare și uzurparea identității, consultați articolul din Documentele Microsoft Rolul ApplicationImpersonation.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell. Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este membru al grupului Administratori de întreprindere.
  • Un cont care poate acorda permisiuni asupra obiectelor Exchange din containerul de configurare.
2

Executați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleName este numele pe care doriți să îl dați sarcinii, de exemplu, CalendarConnectorAcct. Numele pe care îl introduceți pentru RoleName apare atunci când executați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName este numele contului selectat, în domain\alias format.

Configurați un cont de uzurpare a identității pentru Office 365

Acordați permisiuni de uzurpare a identității contului de serviciu pe care Conectorul Calendar îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă între Exchange local și Office 365, puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de personificare dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Vă sincronizați conturile Exchange locale cu cloudul Office 365.

      Contul de impersonare pe care îl utilizați trebuie să fie sincronizat și cu Office 365 Cloud, iar userPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele sale SMTP.

    • Administrați toți utilizatorii din Active Directory local, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în cloud-ul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau ați configurat o federație astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât local, cât și în cloud.

    • Exchange-ul dvs. este configurat astfel încât toate solicitările de descoperire automată să ajungă în mediul local. (Dacă o cutie poștală a fost migrată, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail din cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de uzurpare a identității pentru a deservi toți utilizatorii. Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le atribuiți local nu se aplică automat cutiilor poștale găzduite în cloud-ul Office 365, trebuie să atribuiți în continuare explicit aceste privilegii. Pentru a face acest lucru, urmați această procedură și utilizați același cont de serviciu pe care l-ați utilizat în Configurați un cont de uzurpare de identitate pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura o singură configurație Microsoft Exchange pe Expressway-C.

    Pentru o integrare hibridă care nu îndeplinește aceste criterii, urmați această procedură și utilizați un cont de serviciu diferit pentru impersonare decât cel utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: unul pentru integrarea Exchange locală și unul pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont cu acces activat la e-mail pentru această sarcină. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Asigurați-vă că respectivul cont de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementare.

1

Conectați-vă la Centrul de administrare Office 365 utilizând contul de administrator.

2

Sub Administrator, selectați Exchange.

3

Selectați Permisiuni.

4

Sub Roluri de administrator, creați un nou grup de roluri și introduceți un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

Sub Roluri, adăugați un rol nou. Selectați rolul ApplicationImpersonation.

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru uzurparea identității în cadrul grupului.

Îndeplinește cerințele preliminare pentru Calendarul hibrid

1

Acordați timp pentru configurarea contului de uzurpare a identității. Consultați Cont de uzurpare a identității Exchange pentru a înțelege rolul contului și pentru răspunsuri la întrebări frecvente legate de securitate.

2

Instalați sau asigurați-vă că utilizați un mediu de calendar acceptat, așa cum este descris în Cerințe pentru calendarul hibrid.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt incluși în Active Directory și că au o cutie poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Opțional) Descărcați cea mai recentă versiune a software-ului Directory Connector din Control Hub ( https://admin.webex.com) și utilizați-l pentru a importa atributele utilizatorului din Active Directory. Pentru mai multe informații despre cum se utilizează Directory Connector, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Directory Connector.

5

Asigurați accesul la următorul port:

  • Acces la port pentru HTTPS sau socket-uri web securizate care ies de la Expressway către *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, şi *.webexcontent.com: Portul TCP 443 (securizat)
  • Acces la port pentru EWS de ieșire de la Expressway la Exchange: Portul TCP 443 (securizat) sau portul TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru ieșirea LDAP de la Expressway la Active Directory: Portul TCP 636 (securizat) sau portul TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea în Catalogul global Microsoft: Portul TCP 3269 (pentru căutare în Catalogul Global securizată prin SSL) sau portul TCP 3268 (pentru căutare negarantată în Catalogul Global).
6

Pentru @webex funcționalitate, configurați sau utilizați un site Webex Meetings. Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site și pentru utilizatorii individuali.

7

Pentru a face disponibilă funcția One Button to Push (OBTP) pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15.0 și TMSXE 5.0 sau o versiune ulterioară cu integrare Microsoft Exchange. Consultați Ghidul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS și XE nu necesită configurații suplimentare pentru a fi compatibile cu Hybrid Calendar.

  • Pentru a face sălile de conferințe schedulabile în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați extensia Cisco TelePresence Management Suite pentru Ghidulde administrare Microsoft Exchange.

  • Înțelegeți cerințele de licențiere:
    • Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul în care se utilizează resurse locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Productivity Tools pentru invitații la întâlniri:

    • Calendarul hibrid (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul „UCCapabilities” cu URI-ul SIP pentru ca TMS să seteze șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domenii la distanță în Exchange Online. Având TNEF dezactivat provoacă Exchange Online pentru a benzi TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities atributele, rupere OBTP pentru unified CM-registered endpoints. Pentru mai multe informații despre TNEF, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe locale, puteți adăuga OBTP cu Webex Meetings și le puteți rula pe ambele simultan. Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Finalizați cerințele preliminare pentru gazda conectorului Expressway-C pentru Serviciile Hibride

Folosiți această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride, înainte de a-l înregistra în cloud-ul Webex pentru a găzdui software-ul conectorului de servicii hibride.

Înainte de a începe

Recomandăm ca autostrada C să fie dedicată găzduirii conectorilor pentru serviciile hibride. Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptați.

Consultați Limitele de capacitate ale utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi pentru a vă putea planifica implementarea în consecință.

În calitate de administrator de servicii hibride, păstrați controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentele dvs. locale. Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele de atacuri fizice și electronice.

1

Obțineți drepturi complete de administrator al organizației înainte de a înregistra orice Expressway și utilizați aceste acreditări atunci când accesați vizualizarea clientului în Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Planificați capacitatea conectorului consultând Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru a ține cont de redundanță. Urmați recomandările de scalabilitate Expressway acceptate:

  • Pentru Calendarul hibrid (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • Conectorul de calendar poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de calendar poate subaproviziona utilizatori. Dacă un singur nod eșuează, sistemul are capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să se poată reconecta la nodul funcțional. Dacă unul dintre noduri se defectează în cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii către nodul funcțional în aproximativ 30 de secunde.

    • Serviciul recuperează orice notificări pierdute în cazul unei întreruperi.

  • Pentru apeluri hibride pe o autostradă dedicată-C:
    • Conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără o limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster suportă până la 6 noduri Expressway-C pentru active/active redundanţă.

  • Pentru mesaje hibride pe o autostradă dedicată C:
    • Conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere Unified Communications Manager IM și Presence Service.

Apelul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Unified CM și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

Calendarul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă acceptată de software Expressway. Consultați declarația de suport pentru versiunea pentru mai multe informații.
  • Instalați fișierul OVA virtual Expressway conform Ghidului de instalare a mașinii virtuale Cisco Expressway, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa sa IP. Puteți găsi documentul în lista Ghidurilor de instalare și actualizare Cisco Expressway de pe cisco.com.

    Numărul de serie al unei autostrăzi virtuale se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale. Numărul de serie este utilizat pentru a valida licențele Expressway și pentru a identifica Expressway-urile înregistrate în cloud-ul Webex. Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumente VMware, altfel riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de eliberare sau de o cheie de serie Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru servicii hibride. Este posibil să vedeți o alarmă legată de tasta de eliberare. Îl poți confirma pentru a-l elimina din interfață.
  • Folosește interfața web Expressway într-un browser compatibil. (Consultați Ghidul administratorului Cisco Expressway.) Interfața poate funcționa sau nu în browserele neacceptate. Trebuie să activați JavaScript și cookie-urile pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă este prima dată când utilizați Expressway, veți primi un asistent de configurare inițială care vă va ajuta să îl configurați pentru Serviciile hibride.

Selectați Servicii hibride Webex. Acest lucru asigură că nu veți avea nevoie de o cheie de deblocare.

6

Verificați dacă următoarele cerințe sunt îndeplinite pentru gazda conectorului Expressway-C. În mod normal, ai face asta în timpul instalării. Consultați Ghidul de implementare a configurației de bază Cisco Expressway, din lista de Ghiduri de configurare Cisco Expressway de pe cisco.com, pentru detalii.

  • Configurație IP de bază (Sistem > Interfețe de rețea > IP-ul)
  • Numele sistemului (Sistem > Setări de administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS-ul)
  • Setări NTP (Sistem > Timp)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Conturi de administrator, faceți clic pe Utilizator administrator, apoi pe linkul Schimbare parolă )
  • Parolă nouă pentru contul root (Conectați-vă la CLI ca root și executați comanda passwd)

Gazdele conectorilor Expressway-C nu acceptă implementări cu NIC dual.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster de unul”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca peer principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un peer suplimentar.

    Când modificați setările de clusterizare pe X8.11 și versiuni ulterioare, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din System > Pagina Clustering semnalează Expressway că doriți să o eliminați din cluster. Acest lucru face ca Expressway să se reseteze la setările din fabrică la următoarea repornire. Dacă doriți să eliminați toți peer-ii, dar să păstrați configurația pe Expressway-ul rămas, lăsați adresa sa pe pagina de clusterizare și setați-o ca principală într-un „cluster de unul”.

  • Iată setările minime de clusterizare necesare, dar Ghidul de implementare și creare a clusterelor Cisco Expressway oferă mai multe detalii:
    • Activați protocolul H.323. Configurare activată > Protocoale > Pagina H.323, setați Mod H.323 pe Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru grupare, chiar dacă Expressway nu procesează apeluri H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul de selectare a serviciului pentru a configura Expressway pentru servicii hibride. Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode: "On".

    • Sistem > Grupare > Numele clusteruluiar trebui să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la A/AAAA înregistrări pentru colegii din cluster.

    • Sistem > Grupare > Configurația primară ar trebui să fie 1.

    • Sistem > Grupare > Modul de verificare TLS ar trebui să fie Permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea peer.

      Selectați Aplicare dacă doriți ca colegii de cluster să valideze reciproc certificatele înainte de a permite comunicațiile intercluster.

    • Sistem > Grupare > Versiunea IP a clusteruluiar trebui să corespundă tipului de adresă IP a acestei autostrăzi-C.

    • Sistem > Grupare > Adresa Peer 1 ar trebui să fie adresa IP sau FQDN-ul acestei autostrăzi

      Fiecare FQDN de la egal la egal trebuie să corespundă certificatului acelei autostrăzi dacă aplicați verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut-o deja, deschideți porturile necesare pe firewall.

  • Tot traficul dintre Expressway-C și cloud-ul Webex este HTTPS sau socket-uri web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis pentru ieșirea de pe Expressway-C. Consultați https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 pentru detalii despre domeniile cloud solicitate de Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului HTTP (adresă, port) dacă organizația dvs. folosește unul pentru a accesa internetul. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Autostrada nu poate folosi alte metode pentru autentificarea cu proxy-ul.

  • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-urile bazate pe autentificare.

Dacă organizația dumneavoastră folosește un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS. Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să se afle în depozitul de încredere al Expressway. Puteți verifica dacă este nevoie să îl adăugați la Întreținere > Securitate > Certificat CA de încredere.

Detaliile proxy-ului, așa cum sunt configurate pe Expressway-ul principal în clusterul gazdă conector, sunt partajate în întregul cluster Expressway. Nu puteți configura proxy-uri diferite pentru noduri diferite din cluster.

10

Examinați aceste aspecte despre încrederea în certificate. Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune securizată între Expressway-C și Webex.

    Puteți lăsa Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs. Totuși, dacă alegeți să le gestionați singur, fiți conștienți de autoritățile de certificare și de lanțurile de încredere; trebuie să fiți, de asemenea, autorizat să faceți modificări la lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi necesar și dacă doriți să securizați conexiunile dintre Expressway-C și Microsoft Exchange sau dintre Expressway-C și Microsoft® Active Directory®, la configurarea conectorului de calendar.

Configurați versiunea de calendar hibrid

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Exchange

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Microsoft Exchange, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme.

2

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

3

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

5

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

6

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

8

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

9

Porniți conectorul calendarului

10

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

11

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu Tablă, Birou și Serii de camere

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele din sală și birou și pentru Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, activați serviciul de calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a sălii.

12

(Opțional) Asociați camerele personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Webex Personal Rooms asociate cu conturile lor Webex App.

13

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de uzurpare de identitate, pentru a evita probleme precum maxconcurrency.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație enterprise. (Politica implicită este adaptată la încărcarea utilizatorilor.)

Înainte de a începe

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Această procedură nu este necesară pentru Office 365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Dacă contul de uzurpare a identității nu are o cutie poștală, executați următoarea comandă:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Aplicați noua politică contului de uzurpare a identității:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

unde

  • "impersonation account" este numele contului de uzurpare a identității pe care îl utilizați ca și cont de serviciu pentru conectorul de calendar.

  • CalendarConnectorPolicy este numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că cutia poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Ce este de făcut în continuare

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați gazda conectorului Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Folosește acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un singur cont de personificare pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange local și Office 365, trebuie să utilizați acest format. De asemenea, asigurați-vă că este sincronizat contul de uzurpare a identității pe care îl utilizați cu Office 365 cloud și că userPrincipalName-ul său corespunde uneia dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Exchange local pentru Exchange 2013, 2016 sau 2019. (Selectați acest tip chiar dacă pregătiți o integrare hibridă Exchange local și Office 365.)

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

7

Verificați o valoare pentru Tipul de autentificare:

  • Pentru securitate sporită, recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), bifați ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

8

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită (On) astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

9

Sub Descoperire, selectați Utilizare descoperire automată pentru a activa descoperirea automată. Conectorul de calendar efectuează interogări pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementările Microsoft Exchange 2013 și versiunile ulterioare.

Folosește Furnizează direct adresa Exchange doar în scopuri de depanare sau testare. Această opțiune nu utilizează descoperirea automată. Dacă îl selectați, introduceți adresa IPv4, IPv6 sau FQDN a serverului Exchange.

10

Configurați câmpurile suplimentare legate de descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă doriți să activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setați acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată efectuat de conectorul de calendar este o căutare de înregistrări Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obține o listă de adrese URL de descoperire automată. Conectorul de calendar utilizează câmpurile domeniul Active Directory, site-ul Active Directory, modul de interogareși modul de verificare LDAP TLS numai dacă activați acest pas. Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și interoga un server LDAP în Active Directory. Chiar dacă acest pas eșuează, descoperirea automată poate reuși într-un pas ulterior.

  2. Introduceți domeniul Active Directory pentru a interoga înregistrarea SCP.

  3. Introduceți site-ul Active Directory cel mai apropiat geografic de conectorul de calendar, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un mod de interogare pentru a controla protocolul de acces la director utilizat de conectorul de calendar pentru a interoga Active Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDAP securizat), controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prin prezentarea unui certificat de server către acest Expressway-C.

  5. Activați Modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu. Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN-urile din certificatul primit și verifică, de asemenea, dacă autoritatea emitentă se află în lista locală de CA de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa procesul de descoperire automată (altul decât căutarea înregistrărilor SCP, care utilizează în schimb domeniul Active Directory ).

    Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți adresa de e-mail, setările sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (cu excepția căutării înregistrărilor SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice URL-uri de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există adrese URL de redirecționare Autodescoperire în așteptare, care trebuie revizuite.

12

(Opțional) Dacă organizația dvs. are mai multe domenii de e-mail pentru utilizatori, vă recomandăm să testați configurația de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de e-mail pentru a vă asigura că procesul funcționează pentru toate. Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail cu o altă adresă, apoi faceți clic pe Salvare.

Ce este de făcut în continuare

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin conectorul de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii necesari pentru dezactivarea acestor Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați Calendarul Hibrid la spațiile de lucru cu ajutorul serilor Table, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asociați camerele personale ale utilizatorilor cu Webex

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați un cuvânt cheie, cum ar fi @webex:space sau @meet, în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire în Sală personală în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați @webex (sau adresa URL a Sălii personale a planificatorului) în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Ce este de făcut în continuare

Prezentați funcțiile calendarului utilizatorilor dvs.

Urmați aceste articole pentru a ajuta utilizatorii să învețe despre programarea Calendarului hibrid și funcțiile pentru absența de la birou:

Arhitectură: Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365: Flux de programare

Diagrama unui calendar hibrid bazat pe cloud cu Office 365: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Microsoft 365, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de participare la întâlnire, inclusiv informațiile din Sala personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația actualizată la întâlnire.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365, consultați referința de integrare a Serviciului Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Implementați Calendarul hibrid cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Office 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

2

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

4

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

5

(Opțional) Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet Cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Porniți conectorul calendarului

9

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

10

(Opțional) Adăugați serviciul Hybrid Calendar la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor Webex pentru săli și birouri și Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, configurați locațiile pentru dispozitive.

11

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

12

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride într-un mediu Office 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizează servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul de identitate comună (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365 în cloud

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență Office 365

Office 365 în cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Asistență Office 365

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați Expressway-ul pentru Servicii Hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

7

Bifați De bază pentru Tip de autentificare.

Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), puteți bifa ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

8

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită On, astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail [ pentru ca conectorul de calendar să poată testa conexiunea și să verifice dacă interogarea directorului a funcționat.

Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți numele cutiei poștale, setările sunt salvate fără a verifica conectivitatea.

10

Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe Expressway-C.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet Cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin conectorul de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii necesari pentru dezactivarea acestor Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugarea serviciului Calendar hibrid la spațiile de lucru cu webex Room, Desk și Dispozitive de bord

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Acest capitol descrie configurarea Conectorului de Calendar pe Expressway pentru a gestiona atât Office 365, cât și Microsoft Exchange într-o implementare Exchange hibridă. Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, puteți alege acum dacă implementați doar Conectorul de calendar bazat pe Expressway, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație între Conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud a acestui ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Înainte de a începe

  1. Pregătește-ți mediul.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată, urmând toți pașii din Implementarea conectorului de calendar Expressway pentru Microsoft Exchange, în loc de această procedură.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la cloud-ul Office 365 prin aceeași metodă proxy (fie niciuna nu se conectează printr-un proxy, fie ambele).

    • Implementarea dvs. a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de impersonare (în Configurați un cont de impersonare pentru Office 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C -- una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Office 365.

1

Implementați Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange prin adăugarea unei configurații Exchange la Expressway.

  • Trebuie să activați și să configurați descoperirea automată atunci când adăugați configurația — Selectați Utilizați Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adrese Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare, NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

2

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți conectorul calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la o întâlnire în Outlook, OWA sau în clientul de calendar, adăugați un cuvânt cheie pentru planificarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul calendarului. Nu continuați până nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați conectorul de calendar Expressway cu Office 365 prin adăugarea unei noi configurații Exchange la Expressway, pentru Office 365.

Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare, NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Office 365.

8

Porniți conectorul de calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați atât în mediul local, cât și în Office 365 sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App atât pentru utilizatorii Exchange locali, cât și pentru cei Office 365.

Utilizatorii cu cutii poștale Exchange sau Office 365 locale pot acum programa întâlniri utilizând cuvintele cheie de programare.

Pregătiți mediul dvs.

Cum accesează calendarul hibrid calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Calendarul hibrid, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa Microsoft 365 în numele utilizatorilor dvs. Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea.

Pentru mai multe informații despre aplicațiile Entra cu mai mulți utilizatori închiriați, consultați Tenancy în Microsoft Entra ID.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Permisiune

Utilizare

Citiți și scrieți calendare în toate cutiile poștale.

  • Actualizați textul întâlnirii cu detaliile de asociere.

Conectați-vă și citiți profilul de utilizator.

  • Necesar pentru celelalte permisiuni listate. Calendarul hibrid nu îl folosește direct.

Citiți și scrieți toate setările cutiei poștale de utilizator.

  • Determinați limba utilizatorului în scopuri de localizare.

  • Citiți starea în afara biroului.

  • Setează starea „Absent de la birou” (rezervată pentru utilizare viitoare).

Citiți domenii.

  • Folosit pentru a direcționa eficient utilizatorii către entitatea găzduită Microsoft 365 corectă

Citirea setărilor RBAC ale directorului

Pentru a determina dacă acest utilizator este un administrator global în entitatea găzduită solicitată

Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați Referința de integrare a serviciului Hybrid Calendar cu Microsoft 365.

Când administratorul acordă permisiunea pentru Calendarul hibrid în numele entității găzduite Microsoft 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Calendarului hibrid să obțină token-uri de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloud-ul Webex nu vede și nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a se abona la modificările din calendarele utilizatorilor, a primi notificări pentru modificările aduse în calendarele utilizatorilor abonați și a actualiza invitațiile la întâlniri cu informații de programare atunci când câmpul locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet, sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Calendarul hibrid accesează doar calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Calendarul hibrid în Control Hub.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată a aplicației. Toate detaliile întâlnirii pe care serviciul le stochează sunt criptate folosind criptarea end-to-end a aplicației Webex. Acest lucru asigură că doar cei invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea aplicației Webex, consultați Implementarea întâlnirilor Zero-Trust și documentul informativ Securitatea Zero-Trust pentru Webex.

Dacă este necesar, administratorul Exchange poate revoca accesul Calendarului hibrid la calendarele utilizatorilor entitate găzduită Microsoft 365 din Aplicații de întreprindere în portalul de gestionare Azure AD.

Implementarea alături de un conector de calendar existent bazat pe Expressway

Dacă ați implementat deja Conectorul de calendar bazat pe Expressway pentru a deservi utilizatorii Microsoft Exchange, utilizatorii Office 365 sau un hibrid de utilizatori Microsoft Exchange și Office 365, puteți adăuga Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, rulându-le pe ambele simultan. După ce activați serviciul bazat pe cloud, orice utilizator Office 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Conectorul Calendar la noul serviciu bazat pe cloud în termen de 24 de ore. (Calendarul hibrid verifică zilnic dacă utilizatorii Office 365 doresc să migreze din Conectorii Calendar.)

Conectorul de calendar bazat pe Expressway pe care îl implementați cu Hybrid Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1.000 de utilizatori Office 365 și necesită echipamente locale. Serviciul bazat pe cloud vă permite să scalați dincolo de limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Conectorul Calendar și serviciul bazat pe cloud) pot fi activate simultan.
  • Toți utilizatorii Office 365 care NU se află într-un grup de resurse migrează automat la serviciul bazat pe cloud.
  • Pentru a activa mai întâi testarea unor utilizatori din serviciul cloud, plasați alți utilizatori care trebuie să rămână conectați la Conectorul local într-un grup de resurse înainte de a activa serviciul bazat pe cloud.

Modificări ale intervalelor de timp de procesare

Când activați Calendarul hibrid pentru Office 365 și permiteți utilizatorilor sau mutați cutiile poștale, serviciul procesează aceste modificări periodic.

Tabelul 1. Frecvența de procesare pentru activări și modificări

Acțiunea administratorului

Comportamentul de procesare

Termenul de finalizare preconizat

Activare

Activați Calendarul Hibrid pentru organizație.

După ce configurarea este reușită, Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor listați în starea „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, de la imediat la minute.

Activați utilizatori individuali (activați Calendar sau activați în bloc).

Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea eșuează, utilizatorul se află în starea „Eroare”, iar calendarul hibrid reîncearcă în 60 de minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Calendarul hibrid va reîncerca în 24 de ore.

Dacă totul merge bine, imediat. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Migrarea cutiei poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Exchange local în Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poștale, durează până la 40 de minute pentru ca Calendarul hibrid să plaseze utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca mai sus, Calendarul hibrid încearcă să proceseze din nou utilizatorii aflați în starea „Eroare” la fiecare 60 de minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 de minute. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Office 365 în Exchange local.

O dată pe zi, Calendarul hibrid rulează o reîmprospătare a supravegherii care detectează cutiile poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud reatribuie apoi utilizatorul unui conector de calendar bazat pe Expressway.

Până la 24 de ore pentru detectarea modificării, plus câteva minute pentru reatribuire.

Cerințe pentru Calendarul hibrid cu Microsoft 365

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Exchange Online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele aspecte importante pentru entitatea găzduită Microsoft 365:

    • Versiunea comercială de Webex acceptă doar instanța Worldwide de Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța Worldwide a Office 365 prin intermediul unei entități găzduite în GCC și al instanței USGovGCCHigh. (Webex for Government nu acceptă instanțele USGovDoD, China și Germania.)

    • Office 365 include capacități multi-geografice care permit entităților găzduite să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Însă, Webex stochează datele conform propriilor specificații de rezidență a datelor, bazate pe țara desemnată pentru organizația clientului. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru @webex programare, orice versiune Webex Meetings acceptată.

    Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • A Webex organizație cu abonament plătit.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

    Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în organizația dvs. Microsoft 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Pregătiți site-ul Webex Meetings.

Dacă aveți un site Webex Meetings, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

Înregistrați-vă mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex cu o entitate găzduită inițială, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Opțional) Adăugați un chiriaș suplimentar la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Adăugați un utilizator în cloud-ul Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Opțional) Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Modificați configurația unui chiriaș în cloud-ul Webex pentru a autoriza read/write permisiuni, dezactivați Calendarul hibrid și identificați organizatorul spațiului de lucru.

5

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în Control Hub.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru cuvinte cheie în Control Hub.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

9

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de sală și birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a sălii.

10

(Opțional) Asociați camerele personale Webex cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

11

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

12

(Opțional) Mută un utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Pregătiți site-ul Webex Meetings

Pentru a oferi informații complete @webex funcționalitate, Calendarul hibrid are nevoie de acces la informațiile de programare a utilizatorilor de pe site-ul Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a face informațiile disponibile. Altfel, metoda preferată pentru a face aceste informații disponibile este ca un administrator să lege site-ul la Webex.

Dacă nu ați conectat încă site-urile, utilizatorii dvs. își pot asocia Sălile personale cu Webex ei înșiși în aplicație.

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a înregistra mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex, a adăuga entitatea găzduită inițială, a testa conexiunea și a seta site-ul Webex implicit. Expertul https://admin.webex.com de configurare vă ghidează prin proces.

Înainte de a începe

  • Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud Webex în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.

Browserul ar trebui să vă redirecționeze către https://admin.webex.com după ce ați finalizat pașii de autorizare. Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii pe https://admin.webex.com după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft și încercați din nou acești pași.

9

Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programare. Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu status de eroare, faceți clic pe Raport status utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugați o entitate găzduită suplimentară la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga o nouă entitate chiriașă la un Calendar hibrid existent cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Ar fi trebuit să adăugați o organizație cu Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud-ul Webex pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător.

6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii din Control Hub după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft, apoi încercați din nou acești pași.

Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a modifica o entitate găzduită pentru utilizatorii aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați un chiriaș la Calendarul hibrid.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid.

3

Pe cardul Calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), pe domeniul implicit al entității găzduite de configurat. Se afișează panoul de integrare Microsoft 365.

5

Pentru a autoriza chiriașul, faceți clic pe Autorizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub din entitatea găzduită Microsoft 365, faceți clic pe Autorizare pentru a reseta permisiunile de citire și scriere. De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la o singură entitate găzduită la mai multe entități găzduite, entitatea găzduită anterioară va apărea ca un domeniu „necunoscut”. Reautorizați această entitate găzduită pentru a-i acorda din nou funcționalitate deplină.

6

Pentru a dezactiva Microsoft 365 (Microsoft 365) de la această entitate găzduită, faceți clic pe Dezactivare.

7

Pentru a configura un organizator pentru întâlnirile programate din spațiile de lucru, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din "language":{"locale"} din setările cutiei poștale ale planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Office 365, faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatorii individuali ai aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de a activa serviciile pentru utilizatorii Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu directoare.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex App pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Gestionați-vă domeniile. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online licențiate.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori, apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciu Calendar.

5

Activează Calendar, asigură-te că Microsoft Exchange/Microsoft 365 este selectat și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului de calendar al utilizatorului se schimbă în În așteptarea activării, apoi în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de test și a verifica integrarea Microsoft 365. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau https:/​/​mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Microsoft 365 de testare activate pentru Calendar hibrid.

2

Testați cuvântul cheie pentru planificarea spațiului de echipă (cum ar fi @webex:space sau @meet):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație. Pentru a crea un nou spațiu Webex Team pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Deschideți https://web.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

  5. Verifică dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ai adăugat doi sau mai mulți invitați) și dacă acesta conține cardul de invitație din calendar. Dacă ai invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul tău de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a vă alătura întâlnirii cu aplicația Webex.

  7. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, activați răspunsurile automate în Microsoft 365.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a Camerei personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a participa la întâlnire.

  5. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

Mutarea unui utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Calendarul hibrid mută automat orice utilizator Microsoft 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse din conectorul de calendar bazat pe Expressway în serviciul bazat pe cloud. Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii se mișcă o dată pe oră. (Dacă mutați și cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Expressway în Microsoft 365, poate dura cu până la 40 de minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să fie activați mai rapid, utilizați următoarea procedură pentru a activa Calendarul hibrid pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați utilizatorii Microsoft 365 dintr-un grup de resurse pentru ca aceștia să poată ieși din Conectorul de calendar. Această procedură acoperă și acel proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Microsoft 365.

2

Conectați-vă la Control Hub.

3

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, procedați astfel:

  1. Căutați utilizatorul în listă și faceți clic pe rândul corespunzătoare utilizatorului respectiv.

  2. În panoul care se deschide în dreapta, faceți clic pe Serviciu Calendar.

  3. Din lista derulantă Grup de resurse, selectați Niciunul.

  4. Lângă Calendar, dezactivați serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reactivați serviciul.

Utilizatorul ar trebui să fie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, procedați astfel:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatoriși alegeți Adăugare sau modificare utilizator CSV.

  2. Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișierul exported_users.csv.

  4. Pentru orice utilizator pe care doriți să-l mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse calendar hibrid.

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru utilizare ulterioară.

  6. Pentru a accelera mutarea, setați Calendar hibrid (Exchange) la FALSE.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie a fișierului pe care ați salvat-o și faceți clic pe Deschidere.

  9. Alegeți Adăugați și eliminați serviciiși faceți clic pe Trimiteți.

    Dacă adăugați și utilizatori noi în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitație de la administratori, noii utilizatori primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi importați din nou prima copie a fișierului.

Utilizatorii ar trebui să fie activați în câteva minute.

Arhitectură: Google Calendar cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid cu Google Calendar: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul locație.

  2. Google trimite o notificare către Calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile despre participarea la întâlnire, inclusiv informațiile din Camera personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează serviciul Hybrid Calendar cu Google G Suite Calendar, consultați referința de integrare Hybrid Calendar cu Google Calendar.

Pregătiți mediul dvs.

Cerințe pentru serviciul de calendar hibrid cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Calendarul hibrid în Cerințe de licență pentru serviciile hibride Cisco Webex.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu serviciul Hybrid Calendar bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (fosta Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare a serviciului Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Serviciul Calendar Hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea mesajului One Button to Push (OTBP) către dispozitivele video.

    • Pentru programarea Webex Teams:

      • Adresa de e-mail a contului Google al fiecărui utilizator trebuie să corespundă adresei de conectare la aplicația Webex.

    • Pentru programarea Cisco Webex Personal Room cu un site Webex Meetings:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și butonul [] Alătură-te cu un singur buton pe resursele sălii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de ședințe.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Eliminați informațiile Google Hangouts din evenimentele de întâlnire

În setările Calendarului G Suite, ia în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură că evenimentele de întâlnire conțin doar linkuri de participare Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă în invitația la întâlnire detalii despre evenimentele video care ar putea intra în conflict cu detaliile de participare adăugate de serviciul Hybrid Calendar. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

De la https://admin.google.com, mergeți la Meniu Hamburger (trei linii orizontale) pentru a deschide meniul de navigare și a accesa aplicațiile instalate. > Aplicații ​ > G Suite > Calendar.

2

Faceți clic pe Setări de partajare.

3

Sub Apeluri video, debifați Adăugați automat apeluri video la evenimentele create de un utilizator.

Implementați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Google Calendar, efectuați următoarele sarcini.

Înainte de a începe

Pregătiți-vă mediul

1

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Înregistrați-vă mediul Google Calendar în cloud-ul Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Opțional) Localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

3

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

4

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

5

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

După ce aprovizionarea serviciului cu succes, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să acceseze calendarele lor G Suite respective.

6

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele de sală și birou înregistrate în cloud și pentru Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Opțional) Asociați camerele personale cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

8

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Google Calendar în cloud-ul Webex. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează prin acest proces.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid > Calendar hibrid (Google ) > Înființat.

  • Delegare la nivel de domeniu: Alegeți această opțiune dacă doriți să acordați Webex acces la toate sălile și calendarele.
  • Numai spații de lucru: Alegeți această opțiune dacă nu doriți să acordați acces la nivel de domeniu, dar totuși aveți nevoie de Calendar hibrid pentru spațiile de lucru. În pașii următori, specificați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super-administrator Google.

    Această autorizație expiră la fiecare 180 de zile, conform politicii de securitate Google. Reautorizați acest lucru la fiecare 180 de zile urmând pașii a-c din secțiunea ] Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizare.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegare la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă de browser, deschideți tabloul de bord al contului dvs. G Suite.

  2. Din consola de administrare Google, accesați Securitate > Controlul accesului și al datelor > Controale API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu, faceți clic pe GESTIONAREA DELEGAȚIEI LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugare nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru Client ID în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru Domeniu de aplicare în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila Setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autorizare, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Următorul.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care are deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Înainte. Acest lucru este folosit pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendarul hibrid pentru spațiile de lucru, furnizați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Calendarul hibrid.

  10. (Opțional) Pentru a activa Programarea sălilor din Spațiile de lucru, configurați un cont de programare a sălilor. Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care necesită programare în sală. Puteți reutiliza contul de administrator al spațiului de lucru din pasul anterior.

  11. După ce apare mesajul de configurare finalizată, faceți clic pe Gata.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Setări Google Calendar .

  13. Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings implicit pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programarea și salvați modificările.

    Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

4

Pentru Numai spații de lucru, parcurgeți pașii următori.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi pe Următorul.

  2. Introdu adresa de e-mail a contului Google pe care dorești ca Hybrid Calendar să o utilizeze pentru a accesa calendarele sălilor Google. Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Hybrid Calendar.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în sală, selectați Utilizați și acest cont pentru programarea în sală.

  4. Faceți clic pe Înainte.

  5. Când ți se solicită să alegi un cont Google, alege același cont introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Terminați.

După ce autorizarea este completă, o puteți modifica. Faceți clic pe Setări, apoi, în secțiunea Autorizare, faceți clic pe Editare autorizare.

Localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din setarea regională din setările calendarului planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, dați clic pe Editați setările.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai aplicației Webex pentru Calendarul hibrid cu Google Calendar.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru accesul la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Validarea cu succes este o cerință pentru utilizarea funcționalității Calendar hibrid. Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, acesta pune utilizatorul în stare de eroare. Serviciul impune o politică pentru a accesa numai calendarele utilizatorilor activați cu succes pentru procesarea continuă.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori și apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una dintre opțiuni și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendarși asigurați-vă că este selectat Google Calendar.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciu Calendarși, sub tipul de calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului aplicației Webex se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce este de făcut în continuare

Testați funcțiile calendarului

Programați o întâlnire Webex din calendarul dvs..

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica integrarea cu Google Calendar. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la https://calendar.google.com cu unul dintre conturile de utilizator Google de test activate pentru Calendarul hibrid.

2

Faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Unde. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Deschideți https://teams.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

4

Verificați dacă a fost creat un nou spațiu Webex și dacă acesta conține cardul de invitație pentru calendar.

5

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, în https://calendar.google.com, navigați la Setări și activați Răspuns automat.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex Teams, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de conectare cu un dispozitiv Webex pentru sală sau birou sau Webex Board:

  1. În https://calendar.google.com, faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie de programare (cum ar fi @webex) în câmpul Locație.

  2. Faceți clic pe Camereși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Arhitectură: Conector calendar autostradă

Conector de calendar bazat pe Expressway pentru Microsoft Exchange și Office 365: Arhitectură

Pentru o prezentare generală detaliată a serviciilor hibride, inclusiv informații despre arhitectura și designul conectorului de calendar bazat pe Expressway, vă recomandăm să citiți Arhitectura preferată pentru serviciile hibride Cisco Webex, Prezentare generală a designului.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Conectorul Calendar cu Microsoft Exchange și Office 365, consultați Referința de integrare a serviciului Calendar hibrid Cisco Webex cu Microsoft Exchange.

Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar
Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar

Topologie OBTP (One Button to Push): Dispozitive Webex Room și desk înregistrate în cloud și panouri Webex

Topologie cu un singur buton: Manager de Comunicații Unificate și TMS

Un singur buton pentru a introduce topologii cu ajutorul conectorului Calendar

OBTP pentru endpoint-uri înregistrate la sediu cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un punct final video local prin adresa cutiei poștale a sălii sale.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange alertează Calendar Connector și Cisco TMSXE că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, conectorul Calendar se coordonează cu cloud-ul Cisco Webex pentru a programa întâlnirea.

  5. Conectorul Calendar completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a programa întâlnirea, dacă este cazul. Cisco TMS trimite informații OBTP către punctele finale.

Medii Microsoft 365 și Exchange hibride

Anterior, pentru a deservi utilizatorii Microsoft 365, trebuia să instalați Conectorul de calendar pe o autostradă locală. Această implementare locală era necesară chiar dacă nu aveați un mediu Exchange hibrid (Microsoft Exchange local și o organizație de entități găzduite Microsoft 365).

Acum puteți alege să activați Calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Microsoft 365. Cu acest serviciu, mediile Hybrid Exchange au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Conectorul de calendar bazat pe Expressway și serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

  • După ce activați serviciul bazat pe cloud, toți utilizatorii Microsoft 365 care nu se află în niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul utilizatorilor Microsoft 365 se află într-un grup de resurse. Apoi activați serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

Mediu Exchange hibrid cu calendar hibrid

Conectorul de calendar de pe Expressway-C deservește atât utilizatorii Exchange, cât și utilizatorii Microsoft 365, din Grupul de resurse A și Grupul de resurse B. Serviciul bazat pe cloud deservește orice utilizator Microsoft 365 care nu se află într-un grup de resurse.

Pregătiți mediul dvs.

Conector de gestionare

Conectorul de administrare este inclus în baza Expressway-C. Îl utilizați pentru a înregistra o autostradă în cloud și a conecta interfața Expressway cu Control Hub. Conectorul de administrare joacă un rol important ca și coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway: Vă oferă un punct unic de control pentru activitățile conectorilor. Conectorul de administrare permite administrarea bazată pe cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și oferă informații despre stare și alarme.

Pentru ca o conexiune HTTPS să fie stabilită între conectorul de administrare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate semnate de autoritățile de certificare utilizate de cloud-ul Webex. Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în depozitul de încredere Expressway-C. Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică Webex cloud să încarce certificate de autoritate de certificare de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Calendar connector

Conectorul de calendar este componenta locală a calendarului hibrid. Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înregistrați în cloud-ul Webex.

Conectorul de calendar acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Microsoft 365 (cloud) sau ambele (implementare Exchange hibridă). Conectorul acționează în numele utilizatorilor, similar modului în care o aplicație client ar accesa informațiile din calendarul unui utilizator. Conectorul utilizează rolul de impersonare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează Exchange Web Services pentru:

  • Descoperire automată a locației utilizatorilor

  • Ascultați notificările din calendarul unui utilizator

  • Preluarea informațiilor despre elementele de calendar ale unui utilizator și starea „Absent de la birou”

  • Completați invitațiile la întâlniri cu detalii despre spațiile din aplicația Webex și camerele personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a reduce la minimum problemele de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate recupera sau accesa acreditările Exchange din conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin intermediul conectorului

  • Conectorul nu accesează e-mailul sau contactele utilizatorilor

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector Exchange Foreign

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii de schemă AD

În Exchange de producție, conectorul de calendar crește utilizarea CPU și încărcarea serverelor CAS și MBX. Impactul asupra mediului Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri pe care Calendarul hibrid le actualizează per utilizator pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de limitare a traficului concepută pentru a ajuta la gestionarea creșterii traficului.

Conector Calendar sau bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365

Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, puteți alege acum dacă implementați doar conectorul de calendar bazat pe Expressway, o combinație între conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud sau, dacă nu aveți utilizatori Microsoft Exchange, implementați doar serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS). Această integrare permite serviciului să utilizeze mediul local de gestionare a resurselor și de găzduire a conferințelor pentru o programare simplificată a întâlnirilor. Integrarea extinde, de asemenea, experiența de participare la întâlniri la o gamă largă de dispozitive video. Serviciul bazat pe cloud se conectează la TMS-ul local utilizând conectorul de calendar. Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Office 365.

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud a acestui ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Eliberați
Aplicația WebexCalendarul hibrid este disponibil cu ofertele documentate în Cerințe de licență pentru serviciile Webex Hybrid.
Autostradă — descărcare gratuită de la software.cisco.com Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings - Utilizare pentru @webex doar programare; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice versiune Webex Meetings acceptată

Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchange sau Microsoft 365) trebuie să corespundă cu adresa sa de conectare la aplicația Webex. A utiliza @webex, Adresa trebuie să corespundă și cu adresa contului Webex al utilizatorului. Dacă nu este cazul, utilizatorii trebuie să își asocieze Webex Personal Room cu Cisco Webex Teams în aplicație pentru a putea utiliza @webex.

Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Contul de impersonare Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) este un punct cheie de integrare pentru Calendarul hibrid. Serviciul utilizează contul de impersonare pentru autentificarea continuă cu controlerele de domeniu Microsoft Active Directory și serverele Microsoft Exchange Client Access.

Pentru a ne asigura că uzurparea identității rămâne securizată și conectată în permanență, recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de uzurpare a identității. Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, care ar putea duce serviciul offline. Pentru a comuta periodic între conturi, modificați contul în configurația Conectorului Calendar. Exemplul din tabelul următor prezintă o posibilă schemă de rotație a conturilor, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.:

Dată

Contul A

hybridcalendarA@example.com

Contul B

hybridcalendarB@example.com

1 ianuarie

Setați parola

Setați parola

8 ianuarie

Configurați Conectorul Calendar cu contul A

—

1 martie

—

Modificare parolă

8 martie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

1 mai

Modificare parolă

—

8 mai

Actualizați conectorul Calendar cu contul A

—

1 iulie

—

Modificare parolă

8 iulie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

Repetați procesul de rotație a parolei și de actualizare a conectorului Calendar cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont cu e-mail activat pentru a-l utiliza drept cont de serviciu. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori sincronizați cu Active Directory utilizând filtre LDAP, este posibil să doriți să limitați uzurparea identității utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • Pentru instrucțiuni și informații mai detaliate de la Microsoft despre domeniile de gestionare și uzurparea identității, consultați articolul din Documentele Microsoft Rolul ApplicationImpersonation.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell. Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este membru al grupului Administratori de întreprindere.
  • Un cont care poate acorda permisiuni asupra obiectelor Exchange din containerul de configurare.
2

Executați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleName este numele pe care doriți să îl dați sarcinii, de exemplu, CalendarConnectorAcct. Numele pe care îl introduceți pentru RoleName apare atunci când executați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName este numele contului selectat, în domain\alias format.

Configurați un cont de uzurpare a identității pentru Office 365

Acordați permisiuni de uzurpare a identității contului de serviciu pe care Conectorul Calendar îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă între Exchange local și Office 365, puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de personificare dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Vă sincronizați conturile Exchange locale cu cloudul Office 365.

      Contul de impersonare pe care îl utilizați trebuie să fie sincronizat și cu Office 365 Cloud, iar userPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele sale SMTP.

    • Administrați toți utilizatorii din Active Directory local, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în cloud-ul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau ați configurat o federație astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât local, cât și în cloud.

    • Exchange-ul dvs. este configurat astfel încât toate solicitările de descoperire automată să ajungă în mediul local. (Dacă o cutie poștală a fost migrată, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail din cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de uzurpare a identității pentru a deservi toți utilizatorii. Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le atribuiți local nu se aplică automat cutiilor poștale găzduite în cloud-ul Office 365, trebuie să atribuiți în continuare explicit aceste privilegii. Pentru a face acest lucru, urmați această procedură și utilizați același cont de serviciu pe care l-ați utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura o singură configurație Microsoft Exchange pe Expressway-C.

    Pentru o integrare hibridă care nu îndeplinește aceste criterii, urmați această procedură și utilizați un cont de serviciu diferit pentru impersonare decât cel utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: unul pentru integrarea Exchange locală și unul pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont cu acces activat la e-mail pentru această sarcină. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Asigurați-vă că respectivul cont de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementare.

1

Conectați-vă la Centrul de administrare Office 365 utilizând contul de administrator.

2

Sub Administrator, selectați Exchange.

3

Selectați Permisiuni.

4

Sub Roluri de administrator, creați un nou grup de roluri și introduceți un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

Sub Roluri, adăugați un rol nou. Selectați rolul ApplicationImpersonation.

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru uzurparea identității în cadrul grupului.

Îndeplinește cerințele preliminare pentru Calendarul hibrid

1

Acordați timp pentru configurarea contului de uzurpare a identității. Consultați Cont de uzurpare a identității Exchange pentru a înțelege rolul contului și pentru răspunsuri la întrebări frecvente legate de securitate.

2

Instalați sau asigurați-vă că utilizați un mediu de calendar acceptat, așa cum este descris în Cerințe pentru calendarul hibrid.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt incluși în Active Directory și că au o cutie poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Opțional) Descărcați cea mai recentă versiune a software-ului Directory Connector din Control Hub ( https://admin.webex.com) și utilizați-l pentru a importa atributele utilizatorului din Active Directory. Pentru mai multe informații despre cum se utilizează Directory Connector, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Directory Connector.

5

Asigurați accesul la următorul port:

  • Acces la port pentru HTTPS sau socket-uri web securizate care ies de la Expressway către *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, şi *.webexcontent.com: Portul TCP 443 (securizat)
  • Acces la port pentru EWS de ieșire de la Expressway la Exchange: Portul TCP 443 (securizat) sau portul TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru ieșirea LDAP de la Expressway la Active Directory: Portul TCP 636 (securizat) sau portul TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea în Catalogul global Microsoft: Portul TCP 3269 (pentru căutare în Catalogul Global securizată prin SSL) sau portul TCP 3268 (pentru căutare negarantată în Catalogul Global).
6

Pentru @webex funcționalitate, configurați sau utilizați un site Webex Meetings. Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site și pentru utilizatorii individuali.

7

Pentru a face disponibilă funcția One Button to Push (OBTP) pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15.0 și TMSXE 5.0 sau o versiune ulterioară cu integrare Microsoft Exchange. Consultați Ghidul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS și XE nu necesită configurații suplimentare pentru a fi compatibile cu Hybrid Calendar.

  • Pentru a face sălile de conferințe schedulabile în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați extensia Cisco TelePresence Management Suite pentru Ghidulde administrare Microsoft Exchange.

  • Înțelegeți cerințele de licențiere:
    • Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul în care se utilizează resurse locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Productivity Tools pentru invitații la întâlniri:

    • Calendarul hibrid (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul „UCCapabilities” cu URI-ul SIP pentru ca TMS să seteze șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domenii la distanță în Exchange Online. Având TNEF dezactivat provoacă Exchange Online pentru a benzi TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities atributele, rupere OBTP pentru unified CM-registered endpoints. Pentru mai multe informații despre TNEF, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe locale, puteți adăuga OBTP cu Webex Meetings și le puteți rula pe ambele simultan. Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Finalizați cerințele preliminare pentru gazda conectorului Expressway-C pentru Serviciile Hibride

Folosiți această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride, înainte de a-l înregistra în cloud-ul Webex pentru a găzdui software-ul conectorului de servicii hibride.

Înainte de a începe

Recomandăm ca autostrada C să fie dedicată găzduirii conectorilor pentru serviciile hibride. Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptați.

Consultați Limitele de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi pentru a vă putea planifica implementarea în consecință.

În calitate de administrator de servicii hibride, păstrați controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentele dvs. locale. Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele de atacuri fizice și electronice.

1

Obțineți drepturi complete de administrator al organizației înainte de a înregistra orice Expressway și utilizați aceste acreditări atunci când accesați vizualizarea clientului în Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Planificați capacitatea conectorului consultând Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru a ține cont de redundanță. Urmați recomandările de scalabilitate Expressway acceptate:

  • Pentru Calendarul hibrid (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • Conectorul de calendar poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de calendar poate subaproviziona utilizatori. Dacă un singur nod eșuează, sistemul are capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să se poată reconecta la nodul funcțional. Dacă unul dintre noduri se defectează în cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii către nodul funcțional în aproximativ 30 de secunde.

    • Serviciul recuperează orice notificări pierdute în cazul unei întreruperi.

  • Pentru apeluri hibride pe o autostradă dedicată-C:
    • Conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără o limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster suportă până la 6 noduri Expressway-C pentru active/active redundanţă.

  • Pentru mesaje hibride pe o autostradă dedicată C:
    • Conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere Unified Communications Manager IM și Presence Service.

Apelul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Unified CM și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

Calendarul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă acceptată de software Expressway. Consultați declarația de suport pentru versiunea pentru mai multe informații.
  • Instalați fișierul OVA virtual Expressway conform Ghidului de instalare a mașinii virtuale Cisco Expressway, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa sa IP. Puteți găsi documentul în lista Ghidurilor de instalare și actualizare Cisco Expressway de pe cisco.com.

    Numărul de serie al unei autostrăzi virtuale se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale. Numărul de serie este utilizat pentru a valida licențele Expressway și pentru a identifica Expressway-urile înregistrate în cloud-ul Webex. Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumente VMware, altfel riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de eliberare sau de o cheie de serie Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru servicii hibride. Este posibil să vedeți o alarmă legată de tasta de eliberare. Îl poți confirma pentru a-l elimina din interfață.
  • Folosește interfața web Expressway într-un browser compatibil. (Consultați Ghidul administratorului Cisco Expressway.) Interfața poate funcționa sau nu în browserele neacceptate. Trebuie să activați JavaScript și cookie-urile pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă este prima dată când utilizați Expressway, veți primi un asistent de configurare inițială care vă va ajuta să îl configurați pentru Serviciile hibride.

Selectați Servicii hibride Webex. Acest lucru asigură că nu veți avea nevoie de o cheie de deblocare.

6

Verificați dacă următoarele cerințe sunt îndeplinite pentru gazda conectorului Expressway-C. În mod normal, ai face asta în timpul instalării. Consultați Ghidul de implementare a configurației de bază Cisco Expressway, din lista de Ghiduri de configurare Cisco Expressway de pe cisco.com, pentru detalii.

  • Configurație IP de bază (Sistem > Interfețe de rețea > IP-ul)
  • Numele sistemului (Sistem > Setări de administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS-ul)
  • Setări NTP (Sistem > Timp)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Conturi de administrator, faceți clic pe Utilizator administrator, apoi pe linkul Schimbare parolă )
  • Parolă nouă pentru contul root (Conectați-vă la CLI ca root și executați comanda passwd)

Gazdele conectorilor Expressway-C nu acceptă implementări cu NIC dual.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster de unul”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca peer principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un peer suplimentar.

    Când modificați setările de clusterizare pe X8.11 și versiuni ulterioare, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din System > Pagina Clustering semnalează Expressway că doriți să o eliminați din cluster. Acest lucru face ca Expressway să se reseteze la setările din fabrică la următoarea repornire. Dacă doriți să eliminați toți peer-ii, dar să păstrați configurația pe Expressway-ul rămas, lăsați adresa sa pe pagina de clusterizare și setați-o ca principală într-un „cluster de unul”.

  • Iată setările minime de clusterizare necesare, dar Ghidul de implementare și creare a clusterelor Cisco Expressway oferă mai multe detalii:
    • Activați protocolul H.323. Configurare activată > Protocoale > Pagina H.323, setați Mod H.323 pe Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru grupare, chiar dacă Expressway nu procesează apeluri H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul de selectare a serviciului pentru a configura Expressway pentru servicii hibride. Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode: "On".

    • Sistem> Grupare > Numele clusterului ar trebui să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la A/AAAA înregistrări pentru colegii din cluster.

    • Sistem> Grupare > Configurația primară ar trebui să fie 1.

    • Sistem> Grupare > Modul de verificare TLS ar trebui să fie Permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea peer.

      Selectați Aplicare dacă doriți ca colegii de cluster să valideze reciproc certificatele înainte de a permite comunicațiile intercluster.

    • Sistem> Grupare > Versiunea IP a clusterului ar trebui să corespundă tipului de adresă IP a acestei autostrăzi-C.

    • Sistem> Grupare > Adresa Peer 1 ar trebui să fie adresa IP sau FQDN-ul acestei autostrăzi

      Fiecare FQDN de la egal la egal trebuie să corespundă certificatului acelei autostrăzi dacă aplicați verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut-o deja, deschideți porturile necesare pe firewall.

  • Tot traficul dintre Expressway-C și cloud-ul Webex este HTTPS sau socket-uri web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis pentru ieșirea de pe Expressway-C. Consultați https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 pentru detalii despre domeniile cloud solicitate de Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului HTTP (adresă, port) dacă organizația dvs. folosește unul pentru a accesa internetul. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Autostrada nu poate folosi alte metode pentru autentificarea cu proxy-ul.

  • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-urile bazate pe autentificare.

Dacă organizația dumneavoastră folosește un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS. Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să se afle în depozitul de încredere al Expressway. Puteți verifica dacă este nevoie să îl adăugați la Întreținere > Securitate > Certificat CA de încredere.

Detaliile proxy-ului, așa cum sunt configurate pe Expressway-ul principal în clusterul gazdă conector, sunt partajate în întregul cluster Expressway. Nu puteți configura proxy-uri diferite pentru noduri diferite din cluster.

10

Examinați aceste aspecte despre încrederea în certificate. Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune securizată între Expressway-C și Webex.

    Puteți lăsa Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs. Totuși, dacă alegeți să le gestionați singur, fiți conștienți de autoritățile de certificare și de lanțurile de încredere; trebuie să fiți, de asemenea, autorizat să faceți modificări la lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi necesar și dacă doriți să securizați conexiunile dintre Expressway-C și Microsoft Exchange sau dintre Expressway-C și Microsoft® Active Directory®, la configurarea conectorului de calendar.

Configurați versiunea de calendar hibrid

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Exchange

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Microsoft Exchange, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme.

2

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

3

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

5

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

6

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

8

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

9

Porniți conectorul calendarului

10

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

11

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu Tablă, Birou și Serii de camere

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele din sală și birou și pentru Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, activați serviciul de calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a sălii.

12

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Webex Personal Rooms asociate cu conturile lor Webex App.

13

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de uzurpare de identitate, pentru a evita probleme precum maxconcurrency.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație enterprise. (Politica implicită este adaptată la încărcarea utilizatorilor.)

Înainte de a începe

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Această procedură nu este necesară pentru Office 365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Dacă contul de uzurpare a identității nu are o cutie poștală, executați următoarea comandă:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Aplicați noua politică contului de uzurpare a identității:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

unde

  • "impersonation account" este numele contului de uzurpare a identității pe care îl utilizați ca și cont de serviciu pentru conectorul de calendar.

  • CalendarConnectorPolicy este numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că cutia poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Ce este de făcut în continuare

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați gazda conectorului Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Folosește acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un singur cont de personificare pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange local și Office 365, trebuie să utilizați acest format. De asemenea, asigurați-vă că este sincronizat contul de uzurpare a identității pe care îl utilizați cu Office 365 cloud și că userPrincipalName-ul său corespunde uneia dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

5

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

6

Verificați o valoare pentru Tipul de autentificare:

  • Pentru securitate sporită, recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), bifați ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită (On) astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

8

Sub Descoperire, selectați Utilizare descoperire automată pentru a activa descoperirea automată. Conectorul de calendar efectuează interogări pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementările Microsoft Exchange 2013 și versiunile ulterioare.

Folosește Furnizează direct adresa Exchange doar în scopuri de depanare sau testare. Această opțiune nu utilizează descoperirea automată. Dacă îl selectați, introduceți adresa IPv4, IPv6 sau FQDN a serverului Exchange.

9

Configurați câmpurile suplimentare legate de descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă doriți să activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setați acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată efectuat de conectorul de calendar este o căutare de înregistrări Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obține o listă de adrese URL de descoperire automată. Conectorul de calendar utilizează câmpurile domeniul Active Directory, site-ul Active Directory, modul de interogareși modul de verificare LDAP TLS numai dacă activați acest pas. Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și interoga un server LDAP în Active Directory. Chiar dacă acest pas eșuează, descoperirea automată poate reuși într-un pas ulterior.

  2. Introduceți domeniul Active Directory pentru a interoga înregistrarea SCP.

  3. Introduceți site-ul Active Directory cel mai apropiat geografic de conectorul de calendar, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un mod de interogare pentru a controla protocolul de acces la director utilizat de conectorul de calendar pentru a interoga Active Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDAP securizat), controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prin prezentarea unui certificat de server către acest Expressway-C.

  5. Activați Modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu. Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN-urile din certificatul primit și verifică, de asemenea, dacă autoritatea emitentă se află în lista locală de CA de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa procesul de descoperire automată (altul decât căutarea înregistrărilor SCP, care utilizează în schimb domeniul Active Directory ).

    Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți adresa de e-mail, setările sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (cu excepția căutării înregistrărilor SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

10

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există adrese URL de redirecționare Autodescoperire în așteptare, care trebuie revizuite.

11

(Opțional) Dacă organizația dvs. are mai multe domenii de e-mail pentru utilizatori, vă recomandăm să testați configurația de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de e-mail pentru a vă asigura că procesul funcționează pentru toate. Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail cu o altă adresă, apoi faceți clic pe Salvare.

Ce este de făcut în continuare

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin intermediul conectorului de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii de dezactivare a acestor Notificări prin e-mail pentru utilizatori, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați Calendarul Hibrid în spațiile de lucru cu ajutorul serilor Table, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asociați camerele personale ale utilizatorilor cu Webex

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați un cuvânt cheie, cum ar fi @webex:space sau @meet, în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire în Sală personală în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați @webex (sau adresa URL a Sălii personale a planificatorului) în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Ce este de făcut în continuare

Prezentați funcțiile calendarului utilizatorilor dvs.

Urmați aceste articole pentru a ajuta utilizatorii să învețe despre programarea Calendarului hibrid și funcțiile pentru absența de la birou:

Arhitectură: Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365: Flux de programare

Diagrama unui calendar hibrid bazat pe cloud cu Office 365: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Microsoft 365, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de participare la întâlnire, inclusiv informațiile din Sala personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația actualizată la întâlnire.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365, consultați referința de integrare a Serviciului Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Implementați Calendarul hibrid cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Office 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

2

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

4

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

5

(Opțional) Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet Cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Porniți conectorul calendarului

9

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

10

(Opțional) Adăugați serviciul Hybrid Calendar la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor Webex pentru săli și birouri și Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, configurați locațiile pentru dispozitive.

11

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

12

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride într-un mediu Office 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizează servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul de identitate comună (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365 în cloud

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență Office 365

Office 365 în cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Asistență Office 365

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați Expressway-ul pentru Servicii Hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

7

Bifați De bază pentru Tip de autentificare.

Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), puteți bifa ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

8

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită On, astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail [ pentru ca conectorul de calendar să poată testa conexiunea și să verifice dacă interogarea directorului a funcționat.

Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți numele cutiei poștale, setările sunt salvate fără a verifica conectivitatea.

10

Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe Expressway-C.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet Cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin conectorul de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii necesari pentru dezactivarea acestor Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugarea serviciului Calendar hibrid la spațiile de lucru cu webex Room, Desk și Dispozitive de bord

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Acest capitol descrie configurarea Conectorului de Calendar pe Expressway pentru a gestiona atât Office 365, cât și Microsoft Exchange într-o implementare Exchange hibridă. Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, puteți alege acum dacă implementați doar Conectorul de calendar bazat pe Expressway, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație între Conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud a acestui ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Înainte de a începe

  1. Pregătește-ți mediul.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată, urmând toți pașii din Implementarea conectorului de calendar Expressway pentru Microsoft Exchange, în loc de această procedură.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la cloud-ul Office 365 prin aceeași metodă proxy (fie niciuna nu se conectează printr-un proxy, fie ambele).

    • Implementarea dvs. a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de impersonare (în Configurați un cont de impersonare pentru Office 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C -- una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Office 365.

1

Implementați Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange prin adăugarea unei configurații Exchange la Expressway.

  • Trebuie să activați și să configurați descoperirea automată atunci când adăugați configurația — Selectați Utilizați Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adrese Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare, NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

2

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți conectorul calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la o întâlnire în Outlook, OWA sau în clientul de calendar, adăugați un cuvânt cheie pentru planificarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul calendarului. Nu continuați până nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați conectorul de calendar Expressway cu Office 365 prin adăugarea unei noi configurații Exchange la Expressway, pentru Office 365.

Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare, NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Office 365.

8

Porniți conectorul de calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați atât în mediul local, cât și în Office 365 sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App atât pentru utilizatorii Exchange locali, cât și pentru cei Office 365.

Utilizatorii cu cutii poștale Exchange sau Office 365 locale pot acum programa întâlniri utilizând cuvintele cheie de programare.

Pregătiți mediul dvs.

Cum accesează calendarul hibrid calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Calendarul hibrid, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa Microsoft 365 în numele utilizatorilor dvs. Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea.

Pentru mai multe informații despre aplicațiile Entra cu mai mulți utilizatori închiriați, consultați Tenancy în Microsoft Entra ID.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Permisiune

Utilizare

Citiți și scrieți calendare în toate cutiile poștale.

  • Actualizați textul întâlnirii cu detaliile de asociere.

Conectați-vă și citiți profilul de utilizator.

  • Necesar pentru celelalte permisiuni listate. Calendarul hibrid nu îl folosește direct.

Citiți și scrieți toate setările cutiei poștale de utilizator.

  • Determinați limba utilizatorului în scopuri de localizare.

  • Citiți starea în afara biroului.

  • Setează starea „Absent de la birou” (rezervată pentru utilizare viitoare).

Citiți domenii.

  • Folosit pentru a direcționa eficient utilizatorii către entitatea găzduită Microsoft 365 corectă

Citirea setărilor RBAC ale directorului

Pentru a determina dacă acest utilizator este un administrator global în entitatea găzduită solicitată

Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați Referința de integrare a serviciului Hybrid Calendar cu Microsoft 365.

Când administratorul acordă permisiunea pentru Calendarul hibrid în numele entității găzduite Microsoft 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Calendarului hibrid să obțină token-uri de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloud-ul Webex nu vede și nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a se abona la modificările din calendarele utilizatorilor, a primi notificări pentru modificările aduse în calendarele utilizatorilor abonați și a actualiza invitațiile la întâlniri cu informații de programare atunci când câmpul locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet, sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Calendarul hibrid accesează doar calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Calendarul hibrid în Control Hub.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată a aplicației. Toate detaliile întâlnirii pe care serviciul le stochează sunt criptate folosind criptarea end-to-end a aplicației Webex. Acest lucru asigură că doar cei invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea aplicației Webex, consultați Implementarea întâlnirilor Zero-Trust și documentul informativ Securitatea Zero-Trust pentru Webex.

Dacă este necesar, administratorul Exchange poate revoca accesul Calendarului hibrid la calendarele utilizatorilor entitate găzduită Microsoft 365 din Aplicații de întreprindere în portalul de gestionare Azure AD.

Implementarea alături de un conector de calendar existent bazat pe Expressway

Dacă ați implementat deja Conectorul de calendar bazat pe Expressway pentru a deservi utilizatorii Microsoft Exchange, utilizatorii Office 365 sau un hibrid de utilizatori Microsoft Exchange și Office 365, puteți adăuga Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, rulându-le pe ambele simultan. După ce activați serviciul bazat pe cloud, orice utilizator Office 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Conectorul Calendar la noul serviciu bazat pe cloud în termen de 24 de ore. (Calendarul hibrid verifică zilnic dacă utilizatorii Office 365 doresc să migreze din Conectorii Calendar.)

Conectorul de calendar bazat pe Expressway pe care îl implementați cu Hybrid Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1.000 de utilizatori Office 365 și necesită echipamente locale. Serviciul bazat pe cloud vă permite să scalați dincolo de limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Conectorul Calendar și serviciul bazat pe cloud) pot fi activate simultan.
  • Toți utilizatorii Office 365 care NU se află într-un grup de resurse migrează automat la serviciul bazat pe cloud.
  • Pentru a activa mai întâi testarea unor utilizatori din serviciul cloud, plasați alți utilizatori care trebuie să rămână conectați la Conectorul local într-un grup de resurse înainte de a activa serviciul bazat pe cloud.

Modificări ale intervalelor de timp de procesare

Când activați Calendarul hibrid pentru Office 365 și permiteți utilizatorilor sau mutați cutiile poștale, serviciul procesează aceste modificări periodic.

Tabelul 1. Frecvența de procesare pentru activări și modificări

Acțiunea administratorului

Comportamentul de procesare

Termenul de finalizare preconizat

Activare

Activați Calendarul Hibrid pentru organizație.

După ce configurarea este reușită, Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor listați în starea „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, de la imediat la minute.

Activați utilizatori individuali (activați Calendar sau activați în bloc).

Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea eșuează, utilizatorul se află în starea „Eroare”, iar calendarul hibrid reîncearcă în 60 de minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Calendarul hibrid va reîncerca în 24 de ore.

Dacă totul merge bine, imediat. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Migrarea cutiei poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Exchange local în Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poștale, durează până la 40 de minute pentru ca Calendarul hibrid să plaseze utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca mai sus, Calendarul hibrid încearcă să proceseze din nou utilizatorii aflați în starea „Eroare” la fiecare 60 de minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 de minute. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Office 365 în Exchange local.

O dată pe zi, Calendarul hibrid rulează o reîmprospătare a supravegherii care detectează cutiile poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud reatribuie apoi utilizatorul unui conector de calendar bazat pe Expressway.

Până la 24 de ore pentru detectarea modificării, plus câteva minute pentru reatribuire.

Cerințe pentru Calendarul hibrid cu Microsoft 365

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Exchange Online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele aspecte importante pentru entitatea găzduită Microsoft 365:

    • Versiunea comercială de Webex acceptă doar instanța Worldwide de Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța Worldwide a Office 365 prin intermediul unei entități găzduite în GCC și al instanței USGovGCCHigh. (Webex for Government nu acceptă instanțele USGovDoD, China și Germania.)

    • Office 365 include capacități multi-geografice care permit entităților găzduite să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Însă, Webex stochează datele conform propriilor specificații de rezidență a datelor, bazate pe țara desemnată pentru organizația clientului. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru @webex programare, orice versiune Webex Meetings acceptată.

    Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • A Webex organizație cu abonament plătit.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

    Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în organizația dvs. Microsoft 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Pregătiți site-ul Webex Meetings.

Dacă aveți un site Webex Meetings, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

Înregistrați-vă mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex cu o entitate găzduită inițială, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Opțional) Adăugați un chiriaș suplimentar la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Adăugați un utilizator în cloud-ul Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Opțional) Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Modificați configurația unui chiriaș în cloud-ul Webex pentru a autoriza read/write permisiuni, dezactivați Calendarul hibrid și identificați organizatorul spațiului de lucru.

5

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în Control Hub.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru cuvinte cheie în Control Hub.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

9

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de sală și birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a sălii.

10

(Opțional) Asociați camerele personale Webex cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

11

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

12

(Opțional) Mută un utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Pregătiți site-ul Webex Meetings

Pentru a oferi informații complete @webex funcționalitate, Calendarul hibrid are nevoie de acces la informațiile de programare a utilizatorilor de pe site-ul Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a face informațiile disponibile. Altfel, metoda preferată pentru a face aceste informații disponibile este ca un administrator să lege site-ul la Webex.

Dacă nu ați conectat încă site-urile, utilizatorii dvs. își pot asocia Sălile personale cu Webex ei înșiși în aplicație.

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a înregistra mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex, a adăuga entitatea găzduită inițială, a testa conexiunea și a seta site-ul Webex implicit. Expertul https://admin.webex.com de configurare vă ghidează prin proces.

Înainte de a începe

  • Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud Webex în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.

Browserul ar trebui să vă redirecționeze către https://admin.webex.com după ce ați finalizat pașii de autorizare. Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii pe https://admin.webex.com după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft și încercați din nou acești pași.

9

Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programare. Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu status de eroare, faceți clic pe Raport status utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugați o entitate găzduită suplimentară la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga o nouă entitate chiriașă la un Calendar hibrid existent cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Ar fi trebuit să adăugați o organizație cu Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud-ul Webex pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător.

6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii din Control Hub după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft, apoi încercați din nou acești pași.

Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a modifica o entitate găzduită pentru utilizatorii aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați un chiriaș la Calendarul hibrid.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid.

3

Pe cardul Calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), pe domeniul implicit al entității găzduite de configurat. Se afișează panoul de integrare Microsoft 365.

5

Pentru a autoriza chiriașul, faceți clic pe Autorizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub din entitatea găzduită Microsoft 365, faceți clic pe Autorizare pentru a reseta permisiunile de citire și scriere. De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la o singură entitate găzduită la mai multe entități găzduite, entitatea găzduită anterioară va apărea ca un domeniu „necunoscut”. Reautorizați această entitate găzduită pentru a-i acorda din nou funcționalitate deplină.

6

Pentru a dezactiva Microsoft 365 (Microsoft 365) de la această entitate găzduită, faceți clic pe Dezactivare.

7

Pentru a configura un organizator pentru întâlnirile programate din spațiile de lucru, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din "language":{"locale"} din setările cutiei poștale ale planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Office 365, faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatorii individuali ai aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de a activa serviciile pentru utilizatorii Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu directoare.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex App pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Gestionați-vă domeniile. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online licențiate.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori, apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciu Calendar.

5

Activează Calendar, asigură-te că Microsoft Exchange/Microsoft 365 este selectat și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului de calendar al utilizatorului se schimbă în În așteptarea activării, apoi în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de test și a verifica integrarea Microsoft 365. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau https:/​/​mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Microsoft 365 de testare activate pentru Calendar hibrid.

2

Testați cuvântul cheie pentru planificarea spațiului de echipă (cum ar fi @webex:space sau @meet):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație. Pentru a crea un nou spațiu Webex Team pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Deschideți https://web.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

  5. Verifică dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ai adăugat doi sau mai mulți invitați) și dacă acesta conține cardul de invitație din calendar. Dacă ai invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul tău de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a vă alătura întâlnirii cu aplicația Webex.

  7. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, activați răspunsurile automate în Microsoft 365.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a Camerei personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a participa la întâlnire.

  5. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

Mutarea unui utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Calendarul hibrid mută automat orice utilizator Microsoft 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse din conectorul de calendar bazat pe Expressway în serviciul bazat pe cloud. Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii se mișcă o dată pe oră. (Dacă mutați și cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Expressway în Microsoft 365, poate dura cu până la 40 de minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să fie activați mai rapid, utilizați următoarea procedură pentru a activa Calendarul hibrid pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați utilizatorii Microsoft 365 dintr-un grup de resurse pentru ca aceștia să poată ieși din Conectorul de calendar. Această procedură acoperă și acel proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Microsoft 365.

2

Conectați-vă la Control Hub.

3

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, procedați astfel:

  1. Căutați utilizatorul în listă și faceți clic pe rândul corespunzătoare utilizatorului respectiv.

  2. În panoul care se deschide în dreapta, faceți clic pe Serviciu Calendar.

  3. Din lista derulantă Grup de resurse, selectați Niciunul.

  4. Lângă Calendar, dezactivați serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reactivați serviciul.

Utilizatorul ar trebui să fie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, procedați astfel:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatoriși alegeți Adăugare sau modificare utilizator CSV.

  2. Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișierul exported_users.csv.

  4. Pentru orice utilizator pe care doriți să-l mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse calendar hibrid.

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru utilizare ulterioară.

  6. Pentru a accelera mutarea, setați Calendar hibrid (Exchange) la FALSE.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie a fișierului pe care ați salvat-o și faceți clic pe Deschidere.

  9. Alegeți Adăugați și eliminați serviciiși faceți clic pe Trimiteți.

    Dacă adăugați și utilizatori noi în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitație de la administratori, noii utilizatori primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi importați din nou prima copie a fișierului.

Utilizatorii ar trebui să fie activați în câteva minute.

Arhitectură: Google Calendar cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid cu Google Calendar: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul locație.

  2. Google trimite o notificare către Calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile despre participarea la întâlnire, inclusiv informațiile din Camera personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează serviciul Hybrid Calendar cu Google G Suite Calendar, consultați referința de integrare Hybrid Calendar cu Google Calendar.

Pregătiți mediul dvs.

Cerințe pentru serviciul de calendar hibrid cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Calendarul hibrid în Cerințe de licență pentru serviciile hibride Cisco Webex.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu serviciul Hybrid Calendar bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (fosta Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare a serviciului Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Serviciul Calendar Hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea mesajului One Button to Push (OTBP) către dispozitivele video.

    • Pentru programarea Webex Teams:

      • Adresa de e-mail a contului Google al fiecărui utilizator trebuie să corespundă adresei de conectare la aplicația Webex.

    • Pentru programarea Cisco Webex Personal Room cu un site Webex Meetings:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și butonul [] Alătură-te cu un singur buton pe resursele sălii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de ședințe.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Eliminați informațiile Google Hangouts din evenimentele de întâlnire

În setările Calendarului G Suite, ia în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură că evenimentele de întâlnire conțin doar linkuri de participare Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă în invitația la întâlnire detalii despre evenimentele video care ar putea intra în conflict cu detaliile de participare adăugate de serviciul Hybrid Calendar. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

De la https://admin.google.com, mergeți la Meniu Hamburger (trei linii orizontale) pentru a deschide meniul de navigare și a accesa aplicațiile instalate. > Aplicații ​ > G Suite > Calendar.

2

Faceți clic pe Setări de partajare.

3

Sub Apeluri video, debifați Adăugați automat apeluri video la evenimentele create de un utilizator.

Implementați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Google Calendar, efectuați următoarele sarcini.

Înainte de a începe

Pregătiți-vă mediul

1

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Înregistrați-vă mediul Google Calendar în cloud-ul Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Opțional) Localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

3

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

4

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

5

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

După ce aprovizionarea serviciului cu succes, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să acceseze calendarele lor G Suite respective.

6

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele de sală și birou înregistrate în cloud și pentru Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Opțional) Asociați camerele personale cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

8

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Google Calendar în cloud-ul Webex. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează prin acest proces.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid > Calendar hibrid (Google ) > Înființat.

  • Delegare la nivel de domeniu: Alegeți această opțiune dacă doriți să acordați Webex acces la toate sălile și calendarele.
  • Numai spații de lucru: Alegeți această opțiune dacă nu doriți să acordați acces la nivel de domeniu, dar totuși aveți nevoie de Calendar hibrid pentru spațiile de lucru. În pașii următori, specificați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super-administrator Google.

    Această autorizație expiră la fiecare 180 de zile, conform politicii de securitate Google. Reautorizați acest lucru la fiecare 180 de zile urmând pașii a-c din secțiunea ] Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizare.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegare la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă de browser, deschideți tabloul de bord al contului dvs. G Suite.

  2. Din consola de administrare Google, accesați Securitate > Controlul accesului și al datelor > Controale API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu, faceți clic pe GESTIONAREA DELEGAȚIEI LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugare nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru Client ID în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru Domeniu de aplicare în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila Setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autorizare, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Următorul.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care are deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Înainte. Acest lucru este folosit pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendarul hibrid pentru spațiile de lucru, furnizați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Calendarul hibrid.

  10. (Opțional) Pentru a activa Programarea sălilor din Spațiile de lucru, configurați un cont de programare a sălilor. Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care necesită programare în sală. Puteți reutiliza contul de administrator al spațiului de lucru din pasul anterior.

  11. După ce apare mesajul de configurare finalizată, faceți clic pe Gata.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Setări Google Calendar .

  13. Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings implicit pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programarea și salvați modificările.

    Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

4

Pentru Numai spații de lucru, parcurgeți pașii următori.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi pe Următorul.

  2. Introdu adresa de e-mail a contului Google pe care dorești ca Hybrid Calendar să o utilizeze pentru a accesa calendarele sălilor Google. Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Hybrid Calendar.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în sală, selectați Utilizați și acest cont pentru programarea în sală.

  4. Faceți clic pe Înainte.

  5. Când ți se solicită să alegi un cont Google, alege același cont introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Terminați.

După ce autorizarea este completă, o puteți modifica. Faceți clic pe Setări, apoi, în secțiunea Autorizare, faceți clic pe Editare autorizare.

Localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din setarea regională din setările calendarului planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, dați clic pe Editați setările.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai aplicației Webex pentru Calendarul hibrid cu Google Calendar.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru accesul la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Validarea cu succes este o cerință pentru utilizarea funcționalității Calendar hibrid. Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, acesta pune utilizatorul în stare de eroare. Serviciul impune o politică pentru a accesa numai calendarele utilizatorilor activați cu succes pentru procesarea continuă.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori și apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una dintre opțiuni și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendarși asigurați-vă că este selectat Google Calendar.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciu Calendarși, sub tipul de calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului aplicației Webex se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce este de făcut în continuare

Testați funcțiile calendarului

Programați o întâlnire Webex din calendarul dvs..

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica integrarea cu Google Calendar. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la https://calendar.google.com cu unul dintre conturile de utilizator Google de test activate pentru Calendarul hibrid.

2

Faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Unde. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Deschideți https://teams.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

4

Verificați dacă a fost creat un nou spațiu Webex și dacă acesta conține cardul de invitație pentru calendar.

5

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, în https://calendar.google.com, navigați la Setări și activați Răspuns automat.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex Teams, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de conectare cu un dispozitiv Webex pentru sală sau birou sau Webex Board:

  1. În https://calendar.google.com, faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie de programare (cum ar fi @webex) în câmpul Locație.

  2. Faceți clic pe Camereși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Arhitectură: Conector calendar autostradă

Conector de calendar bazat pe Expressway pentru Microsoft Exchange și Office 365: Arhitectură

Pentru o prezentare generală detaliată a serviciilor hibride, inclusiv informații despre arhitectura și designul conectorului de calendar bazat pe Expressway, vă recomandăm să citiți Arhitectura preferată pentru serviciile hibride Cisco Webex, Prezentare generală a designului.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Conectorul Calendar cu Microsoft Exchange și Office 365, consultați Referința de integrare a serviciului Calendar hibrid Cisco Webex cu Microsoft Exchange.

Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar
Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar

Topologie OBTP (One Button to Push): Dispozitive Webex Room și desk înregistrate în cloud și panouri Webex

Topologie cu un singur buton: Manager de Comunicații Unificate și TMS

Un singur buton pentru a introduce topologii cu ajutorul conectorului Calendar

OBTP pentru endpoint-uri înregistrate la sediu cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un punct final video local prin adresa cutiei poștale a sălii sale.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange alertează Calendar Connector și Cisco TMSXE că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, conectorul Calendar se coordonează cu cloud-ul Cisco Webex pentru a programa întâlnirea.

  5. Conectorul Calendar completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a programa întâlnirea, dacă este cazul. Cisco TMS trimite informații OBTP către punctele finale.

Medii Microsoft 365 și Exchange hibride

Anterior, pentru a deservi utilizatorii Microsoft 365, trebuia să instalați Conectorul de calendar pe o autostradă locală. Această implementare locală era necesară chiar dacă nu aveați un mediu Exchange hibrid (Microsoft Exchange local și o organizație de entități găzduite Microsoft 365).

Acum puteți alege să activați Calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Microsoft 365. Cu acest serviciu, mediile Hybrid Exchange au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Conectorul de calendar bazat pe Expressway și serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

  • După ce activați serviciul bazat pe cloud, toți utilizatorii Microsoft 365 care nu se află în niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul utilizatorilor Microsoft 365 se află într-un grup de resurse. Apoi activați serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

Mediu Exchange hibrid cu calendar hibrid

Conectorul de calendar de pe Expressway-C deservește atât utilizatorii Exchange, cât și utilizatorii Microsoft 365, din Grupul de resurse A și Grupul de resurse B. Serviciul bazat pe cloud deservește orice utilizator Microsoft 365 care nu se află într-un grup de resurse.

Pregătiți mediul dvs.

Conector de gestionare

Conectorul de administrare este inclus în baza Expressway-C. Îl utilizați pentru a înregistra o autostradă în cloud și a conecta interfața Expressway cu Control Hub. Conectorul de administrare joacă un rol important ca și coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway: Vă oferă un punct unic de control pentru activitățile conectorilor. Conectorul de administrare permite administrarea bazată pe cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și oferă informații despre stare și alarme.

Pentru ca o conexiune HTTPS să fie stabilită între conectorul de administrare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate semnate de autoritățile de certificare utilizate de cloud-ul Webex. Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în depozitul de încredere Expressway-C. Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică Webex cloud să încarce certificate de autoritate de certificare de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Calendar connector

Conectorul de calendar este componenta locală a calendarului hibrid. Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înregistrați în cloud-ul Webex.

Conectorul de calendar acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Microsoft 365 (cloud) sau ambele (implementare Exchange hibridă). Conectorul acționează în numele utilizatorilor, similar modului în care o aplicație client ar accesa informațiile din calendarul unui utilizator. Conectorul utilizează rolul de impersonare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează Exchange Web Services pentru:

  • Descoperire automată a locației utilizatorilor

  • Ascultați notificările din calendarul unui utilizator

  • Preluarea informațiilor despre elementele de calendar ale unui utilizator și starea „Absent de la birou”

  • Completați invitațiile la întâlniri cu detalii despre spațiile din aplicația Webex și camerele personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a reduce la minimum problemele de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate recupera sau accesa acreditările Exchange din conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin intermediul conectorului

  • Conectorul nu accesează e-mailul sau contactele utilizatorilor

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector Exchange Foreign

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii de schemă AD

În Exchange de producție, conectorul de calendar crește utilizarea CPU și încărcarea serverelor CAS și MBX. Impactul asupra mediului Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri pe care Calendarul hibrid le actualizează per utilizator pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de limitare a traficului concepută pentru a ajuta la gestionarea creșterii traficului.

Conector Calendar sau bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365

Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, puteți alege acum dacă implementați doar conectorul de calendar bazat pe Expressway, o combinație între conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud sau, dacă nu aveți utilizatori Microsoft Exchange, implementați doar serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS). Această integrare permite serviciului să utilizeze mediul local de gestionare a resurselor și de găzduire a conferințelor pentru o programare simplificată a întâlnirilor. Integrarea extinde, de asemenea, experiența de participare la întâlniri la o gamă largă de dispozitive video. Serviciul bazat pe cloud se conectează la TMS-ul local utilizând conectorul de calendar. Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Office 365.

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud a acestui ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Eliberați
Aplicația WebexCalendarul hibrid este disponibil cu ofertele documentate în Cerințe de licență pentru serviciile Webex Hybrid.
Autostradă — descărcare gratuită de la software.cisco.com Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings - Utilizare pentru @webex doar programare; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice versiune Webex Meetings acceptată

Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchange sau Microsoft 365) trebuie să corespundă cu adresa sa de conectare la aplicația Webex. A utiliza @webex, Adresa trebuie să corespundă și cu adresa contului Webex al utilizatorului. Dacă nu este cazul, utilizatorii trebuie să își asocieze Webex Personal Room cu Cisco Webex Teams în aplicație pentru a putea utiliza @webex.

Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Contul de impersonare Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) este un punct cheie de integrare pentru Calendarul hibrid. Serviciul utilizează contul de impersonare pentru autentificarea continuă cu controlerele de domeniu Microsoft Active Directory și serverele Microsoft Exchange Client Access.

Pentru a ne asigura că uzurparea identității rămâne securizată și conectată în permanență, recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de uzurpare a identității. Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, care ar putea duce serviciul offline. Pentru a comuta periodic între conturi, modificați contul în configurația Conectorului Calendar. Exemplul din tabelul următor prezintă o posibilă schemă de rotație a conturilor, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.:

Dată

Contul A

hybridcalendarA@example.com

Contul B

hybridcalendarB@example.com

1 ianuarie

Setați parola

Setați parola

8 ianuarie

Configurați Conectorul Calendar cu contul A

—

1 martie

—

Modificare parolă

8 martie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

1 mai

Modificare parolă

—

8 mai

Actualizați conectorul Calendar cu contul A

—

1 iulie

—

Modificare parolă

8 iulie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

Repetați procesul de rotație a parolei și de actualizare a conectorului Calendar cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont cu e-mail activat pentru a-l utiliza drept cont de serviciu. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori sincronizați cu Active Directory utilizând filtre LDAP, este posibil să doriți să limitați uzurparea identității utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • Pentru instrucțiuni și informații mai detaliate de la Microsoft despre domeniile de gestionare și uzurparea identității, consultați articolul din Documentele Microsoft Rolul ApplicationImpersonation.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell. Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este membru al grupului Administratori de întreprindere.
  • Un cont care poate acorda permisiuni asupra obiectelor Exchange din containerul de configurare.
2

Executați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleName este numele pe care doriți să îl dați sarcinii, de exemplu, CalendarConnectorAcct. Numele pe care îl introduceți pentru RoleName apare atunci când executați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName este numele contului selectat, în domain\alias format.

Configurați un cont de uzurpare a identității pentru Office 365

Acordați permisiuni de uzurpare a identității contului de serviciu pe care Conectorul Calendar îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă între Exchange local și Office 365, puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de personificare dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Vă sincronizați conturile Exchange locale cu cloudul Office 365.

      Contul de impersonare pe care îl utilizați trebuie să fie sincronizat și cu Office 365 Cloud, iar userPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele sale SMTP.

    • Administrați toți utilizatorii din Active Directory local, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în cloud-ul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau ați configurat o federație astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât local, cât și în cloud.

    • Exchange-ul dvs. este configurat astfel încât toate solicitările de descoperire automată să ajungă în mediul local. (Dacă o cutie poștală a fost migrată, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail din cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de uzurpare a identității pentru a deservi toți utilizatorii. Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le atribuiți local nu se aplică automat cutiilor poștale găzduite în cloud-ul Office 365, trebuie să atribuiți în continuare explicit aceste privilegii. Pentru a face acest lucru, urmați această procedură și utilizați același cont de serviciu pe care l-ați utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura o singură configurație Microsoft Exchange pe Expressway-C.

    Pentru o integrare hibridă care nu îndeplinește aceste criterii, urmați această procedură și utilizați un cont de serviciu diferit pentru impersonare decât cel utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: unul pentru integrarea Exchange locală și unul pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont cu acces activat la e-mail pentru această sarcină. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Asigurați-vă că respectivul cont de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementare.

1

Conectați-vă la Centrul de administrare Office 365 utilizând contul de administrator.

2

Sub Administrator, selectați Exchange.

3

Selectați Permisiuni.

4

Sub Roluri de administrator, creați un nou grup de roluri și introduceți un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

Sub Roluri, adăugați un rol nou. Selectați rolul ApplicationImpersonation.

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru uzurparea identității în cadrul grupului.

Îndeplinește cerințele preliminare pentru Calendarul hibrid

1

Acordați timp pentru configurarea contului de uzurpare a identității. Consultați Cont de uzurpare a identității Exchange pentru a înțelege rolul contului și pentru răspunsuri la întrebări frecvente legate de securitate.

2

Instalați sau asigurați-vă că utilizați un mediu de calendar acceptat, așa cum este descris în Cerințe pentru calendarul hibrid.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt incluși în Active Directory și că au o cutie poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Opțional) Descărcați cea mai recentă versiune a software-ului Directory Connector din Control Hub ( https://admin.webex.com) și utilizați-l pentru a importa atributele utilizatorului din Active Directory. Pentru mai multe informații despre cum se utilizează Directory Connector, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Directory Connector.

5

Asigurați accesul la următorul port:

  • Acces la port pentru HTTPS sau socket-uri web securizate care ies de la Expressway către *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, şi *.webexcontent.com: Portul TCP 443 (securizat)
  • Acces la port pentru EWS de ieșire de la Expressway la Exchange: Portul TCP 443 (securizat) sau portul TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru ieșirea LDAP de la Expressway la Active Directory: Portul TCP 636 (securizat) sau portul TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea în Catalogul global Microsoft: Portul TCP 3269 (pentru căutare în Catalogul Global securizată prin SSL) sau portul TCP 3268 (pentru căutare negarantată în Catalogul Global).
6

Pentru @webex funcționalitate, configurați sau utilizați un site Webex Meetings. Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site și pentru utilizatorii individuali.

7

Pentru a face disponibilă funcția One Button to Push (OBTP) pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15.0 și TMSXE 5.0 sau o versiune ulterioară cu integrare Microsoft Exchange. Consultați Ghidul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS și XE nu necesită configurații suplimentare pentru a fi compatibile cu Hybrid Calendar.

  • Pentru a face sălile de conferințe schedulabile în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați extensia Cisco TelePresence Management Suite pentru Ghidulde administrare Microsoft Exchange.

  • Înțelegeți cerințele de licențiere:
    • Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul în care se utilizează resurse locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Productivity Tools pentru invitații la întâlniri:

    • Calendarul hibrid (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul „UCCapabilities” cu URI-ul SIP pentru ca TMS să seteze șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domenii la distanță în Exchange Online. Având TNEF dezactivat provoacă Exchange Online pentru a benzi TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities atributele, rupere OBTP pentru unified CM-registered endpoints. Pentru mai multe informații despre TNEF, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe locale, puteți adăuga OBTP cu Webex Meetings și le puteți rula pe ambele simultan. Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Finalizați cerințele preliminare pentru gazda conectorului Expressway-C pentru Serviciile Hibride

Folosiți această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride, înainte de a-l înregistra în cloud-ul Webex pentru a găzdui software-ul conectorului de servicii hibride.

Înainte de a începe

Recomandăm ca autostrada C să fie dedicată găzduirii conectorilor pentru serviciile hibride. Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptați.

Consultați Limitele de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi pentru a vă putea planifica implementarea în consecință.

În calitate de administrator de servicii hibride, păstrați controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentele dvs. locale. Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele de atacuri fizice și electronice.

1

Obțineți drepturi complete de administrator al organizației înainte de a înregistra orice Expressway și utilizați aceste acreditări atunci când accesați vizualizarea clientului în Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Planificați capacitatea conectorului consultând Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru a ține cont de redundanță. Urmați recomandările de scalabilitate Expressway acceptate:

  • Pentru Calendarul hibrid (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • Conectorul de calendar poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de calendar poate subaproviziona utilizatori. Dacă un singur nod eșuează, sistemul are capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să se poată reconecta la nodul funcțional. Dacă unul dintre noduri se defectează în cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii către nodul funcțional în aproximativ 30 de secunde.

    • Serviciul recuperează orice notificări pierdute în cazul unei întreruperi.

  • Pentru apeluri hibride pe o autostradă dedicată-C:
    • Conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără o limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster suportă până la 6 noduri Expressway-C pentru active/active redundanţă.

  • Pentru mesaje hibride pe o autostradă dedicată C:
    • Conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere Unified Communications Manager IM și Presence Service.

Apelul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Unified CM și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

Calendarul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă acceptată de software Expressway. Consultați declarația de suport pentru versiunea pentru mai multe informații.
  • Instalați fișierul OVA virtual Expressway conform Ghidului de instalare a mașinii virtuale Cisco Expressway, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa sa IP. Puteți găsi documentul în lista Ghidurilor de instalare și actualizare Cisco Expressway de pe cisco.com.

    Numărul de serie al unei autostrăzi virtuale se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale. Numărul de serie este utilizat pentru a valida licențele Expressway și pentru a identifica Expressway-urile înregistrate în cloud-ul Webex. Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumente VMware, altfel riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de eliberare sau de o cheie de serie Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru servicii hibride. Este posibil să vedeți o alarmă legată de tasta de eliberare. Îl poți confirma pentru a-l elimina din interfață.
  • Folosește interfața web Expressway într-un browser compatibil. (Consultați Ghidul administratorului Cisco Expressway.) Interfața poate funcționa sau nu în browserele neacceptate. Trebuie să activați JavaScript și cookie-urile pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă este prima dată când utilizați Expressway, veți primi un asistent de configurare inițială care vă va ajuta să îl configurați pentru Serviciile hibride.

Selectați Servicii hibride Webex. Acest lucru asigură că nu veți avea nevoie de o cheie de deblocare.

6

Verificați dacă următoarele cerințe sunt îndeplinite pentru gazda conectorului Expressway-C. În mod normal, ai face asta în timpul instalării. Consultați Ghidul de implementare a configurației de bază Cisco Expressway, din lista de Ghiduri de configurare Cisco Expressway de pe cisco.com, pentru detalii.

  • Configurație IP de bază (Sistem > Interfețe de rețea > IP-ul)
  • Numele sistemului (Sistem > Setări de administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS-ul)
  • Setări NTP (Sistem > Timp)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Conturi de administrator, faceți clic pe Utilizator administrator, apoi pe linkul Schimbare parolă )
  • Parolă nouă pentru contul root (Conectați-vă la CLI ca root și executați comanda passwd)

Gazdele conectorilor Expressway-C nu acceptă implementări cu NIC dual.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster de unul”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca peer principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un peer suplimentar.

    Când modificați setările de clusterizare pe X8.11 și versiuni ulterioare, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din System > Pagina Clustering semnalează Expressway că doriți să o eliminați din cluster. Acest lucru face ca Expressway să se reseteze la setările din fabrică la următoarea repornire. Dacă doriți să eliminați toți peer-ii, dar să păstrați configurația pe Expressway-ul rămas, lăsați adresa sa pe pagina de clusterizare și setați-o ca principală într-un „cluster de unul”.

  • Iată setările minime de clusterizare necesare, dar Ghidul de implementare și creare a clusterelor Cisco Expressway oferă mai multe detalii:
    • Activați protocolul H.323. Configurare activată > Protocoale > Pagina H.323, setați Mod H.323 pe Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru grupare, chiar dacă Expressway nu procesează apeluri H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul de selectare a serviciului pentru a configura Expressway pentru servicii hibride. Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode: "On".

    • Sistem> Grupare > Numele clusterului ar trebui să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la A/AAAA înregistrări pentru colegii din cluster.

    • Sistem> Grupare > Configurația primară ar trebui să fie 1.

    • Sistem> Grupare > Modul de verificare TLS ar trebui să fie Permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea peer.

      Selectați Aplicare dacă doriți ca colegii de cluster să valideze reciproc certificatele înainte de a permite comunicațiile intercluster.

    • Sistem> Grupare > Versiunea IP a clusterului ar trebui să corespundă tipului de adresă IP a acestei autostrăzi-C.

    • Sistem> Grupare > Adresa Peer 1 ar trebui să fie adresa IP sau FQDN-ul acestei autostrăzi

      Fiecare FQDN de la egal la egal trebuie să corespundă certificatului acelei autostrăzi dacă aplicați verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut-o deja, deschideți porturile necesare pe firewall.

  • Tot traficul dintre Expressway-C și cloud-ul Webex este HTTPS sau socket-uri web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis pentru ieșirea de pe Expressway-C. Consultați https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 pentru detalii despre domeniile cloud solicitate de Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului HTTP (adresă, port) dacă organizația dvs. folosește unul pentru a accesa internetul. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Autostrada nu poate folosi alte metode pentru autentificarea cu proxy-ul.

  • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-urile bazate pe autentificare.

Dacă organizația dumneavoastră folosește un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS. Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să se afle în depozitul de încredere al Expressway. Puteți verifica dacă este nevoie să îl adăugați la Întreținere > Securitate > Certificat CA de încredere.

Detaliile proxy-ului, așa cum sunt configurate pe Expressway-ul principal în clusterul gazdă conector, sunt partajate în întregul cluster Expressway. Nu puteți configura proxy-uri diferite pentru noduri diferite din cluster.

10

Examinați aceste aspecte despre încrederea în certificate. Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune securizată între Expressway-C și Webex.

    Puteți lăsa Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs. Totuși, dacă alegeți să le gestionați singur, fiți conștienți de autoritățile de certificare și de lanțurile de încredere; trebuie să fiți, de asemenea, autorizat să faceți modificări la lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi necesar și dacă doriți să securizați conexiunile dintre Expressway-C și Microsoft Exchange sau dintre Expressway-C și Microsoft® Active Directory®, la configurarea conectorului de calendar.

Configurați versiunea de calendar hibrid

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Exchange

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Microsoft Exchange, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme.

2

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

3

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

5

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

6

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

8

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

9

Porniți conectorul calendarului

10

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

11

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu Tablă, Birou și Serii de camere

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele din sală și birou și pentru Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, activați serviciul de calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a sălii.

12

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Webex Personal Rooms asociate cu conturile lor Webex App.

13

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de uzurpare de identitate, pentru a evita probleme precum maxconcurrency.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație enterprise. (Politica implicită este adaptată la încărcarea utilizatorilor.)

Înainte de a începe

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Această procedură nu este necesară pentru Office 365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Dacă contul de uzurpare a identității nu are o cutie poștală, executați următoarea comandă:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Aplicați noua politică contului de uzurpare a identității:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

unde

  • "impersonation account" este numele contului de uzurpare a identității pe care îl utilizați ca și cont de serviciu pentru conectorul de calendar.

  • CalendarConnectorPolicy este numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că cutia poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Ce este de făcut în continuare

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați gazda conectorului Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Folosește acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un singur cont de personificare pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange local și Office 365, trebuie să utilizați acest format. De asemenea, asigurați-vă că este sincronizat contul de uzurpare a identității pe care îl utilizați cu Office 365 cloud și că userPrincipalName-ul său corespunde uneia dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

5

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

6

Verificați o valoare pentru Tipul de autentificare:

  • Pentru securitate sporită, recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), bifați ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită (On) astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

8

Sub Descoperire, selectați Utilizare descoperire automată pentru a activa descoperirea automată. Conectorul de calendar efectuează interogări pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementările Microsoft Exchange 2013 și versiunile ulterioare.

Folosește Furnizează direct adresa Exchange doar în scopuri de depanare sau testare. Această opțiune nu utilizează descoperirea automată. Dacă îl selectați, introduceți adresa IPv4, IPv6 sau FQDN a serverului Exchange.

9

Configurați câmpurile suplimentare legate de descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă doriți să activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setați acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată efectuat de conectorul de calendar este o căutare de înregistrări Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obține o listă de adrese URL de descoperire automată. Conectorul de calendar utilizează câmpurile domeniul Active Directory, site-ul Active Directory, modul de interogareși modul de verificare LDAP TLS numai dacă activați acest pas. Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și interoga un server LDAP în Active Directory. Chiar dacă acest pas eșuează, descoperirea automată poate reuși într-un pas ulterior.

  2. Introduceți domeniul Active Directory pentru a interoga înregistrarea SCP.

  3. Introduceți site-ul Active Directory cel mai apropiat geografic de conectorul de calendar, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un mod de interogare pentru a controla protocolul de acces la director utilizat de conectorul de calendar pentru a interoga Active Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDAP securizat), controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prin prezentarea unui certificat de server către acest Expressway-C.

  5. Activați Modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu. Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN-urile din certificatul primit și verifică, de asemenea, dacă autoritatea emitentă se află în lista locală de CA de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa procesul de descoperire automată (altul decât căutarea înregistrărilor SCP, care utilizează în schimb domeniul Active Directory ).

    Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți adresa de e-mail, setările sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (cu excepția căutării înregistrărilor SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

10

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există adrese URL de redirecționare Autodescoperire în așteptare, care trebuie revizuite.

11

(Opțional) Dacă organizația dvs. are mai multe domenii de e-mail pentru utilizatori, vă recomandăm să testați configurația de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de e-mail pentru a vă asigura că procesul funcționează pentru toate. Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail cu o altă adresă, apoi faceți clic pe Salvare.

Ce este de făcut în continuare

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin intermediul conectorului de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii de dezactivare a acestor Notificări prin e-mail pentru utilizatori, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați Calendarul Hibrid în spațiile de lucru cu ajutorul serilor Table, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asociați camerele personale ale utilizatorilor cu Webex

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați un cuvânt cheie, cum ar fi @webex:space sau @meet, în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire în Sală personală în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați @webex (sau adresa URL a Sălii personale a planificatorului) în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Ce este de făcut în continuare

Prezentați funcțiile calendarului utilizatorilor dvs.

Urmați aceste articole pentru a ajuta utilizatorii să învețe despre programarea Calendarului hibrid și funcțiile pentru absența de la birou:

Arhitectură: Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365: Flux de programare

Diagrama unui calendar hibrid bazat pe cloud cu Office 365: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Microsoft 365, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de participare la întâlnire, inclusiv informațiile din Sala personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația actualizată la întâlnire.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365, consultați referința de integrare a Serviciului Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Implementați Calendarul hibrid cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Office 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

2

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

4

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

5

(Opțional) Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet Cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Porniți conectorul calendarului

9

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

10

(Opțional) Adăugați serviciul Hybrid Calendar la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor Webex pentru săli și birouri și Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, configurați locațiile pentru dispozitive.

11

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

12

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride într-un mediu Office 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizează servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul de identitate comună (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365 în cloud

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență Office 365

Office 365 în cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Asistență Office 365

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați Expressway-ul pentru Servicii Hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

7

Bifați De bază pentru Tip de autentificare.

Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), puteți bifa ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

8

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită On, astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail [ pentru ca conectorul de calendar să poată testa conexiunea și să verifice dacă interogarea directorului a funcționat.

Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți numele cutiei poștale, setările sunt salvate fără a verifica conectivitatea.

10

Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe Expressway-C.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet Cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin conectorul de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii necesari pentru dezactivarea acestor Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugarea serviciului Calendar hibrid la spațiile de lucru cu webex Room, Desk și Dispozitive de bord

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Acest capitol descrie configurarea Conectorului de Calendar pe Expressway pentru a gestiona atât Office 365, cât și Microsoft Exchange într-o implementare Exchange hibridă. Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, puteți alege acum dacă implementați doar Conectorul de calendar bazat pe Expressway, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație între Conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud a acestui ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Înainte de a începe

  1. Pregătește-ți mediul.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată, urmând toți pașii din Implementarea conectorului de calendar Expressway pentru Microsoft Exchange, în loc de această procedură.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la cloud-ul Office 365 prin aceeași metodă proxy (fie niciuna nu se conectează printr-un proxy, fie ambele).

    • Implementarea dvs. a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de impersonare (în Configurați un cont de impersonare pentru Office 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C -- una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Office 365.

1

Implementați Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange prin adăugarea unei configurații Exchange la Expressway.

  • Trebuie să activați și să configurați descoperirea automată atunci când adăugați configurația — Selectați Utilizați Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adrese Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare, NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

2

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți conectorul calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la o întâlnire în Outlook, OWA sau în clientul de calendar, adăugați un cuvânt cheie pentru planificarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul calendarului. Nu continuați până nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați conectorul de calendar Expressway cu Office 365 prin adăugarea unei noi configurații Exchange la Expressway, pentru Office 365.

Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare, NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Office 365.

8

Porniți conectorul de calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați atât în mediul local, cât și în Office 365 sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App atât pentru utilizatorii Exchange locali, cât și pentru cei Office 365.

Utilizatorii cu cutii poștale Exchange sau Office 365 locale pot acum programa întâlniri utilizând cuvintele cheie de programare.

Pregătiți mediul dvs.

Cum accesează calendarul hibrid calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Calendarul hibrid, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa Microsoft 365 în numele utilizatorilor dvs. Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea.

Pentru mai multe informații despre aplicațiile Entra cu mai mulți utilizatori închiriați, consultați Tenancy în Microsoft Entra ID.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Permisiune

Utilizare

Citiți și scrieți calendare în toate cutiile poștale.

  • Actualizați textul întâlnirii cu detaliile de asociere.

Conectați-vă și citiți profilul de utilizator.

  • Necesar pentru celelalte permisiuni listate. Calendarul hibrid nu îl folosește direct.

Citiți și scrieți toate setările cutiei poștale de utilizator.

  • Determinați limba utilizatorului în scopuri de localizare.

  • Citiți starea în afara biroului.

  • Setează starea „Absent de la birou” (rezervată pentru utilizare viitoare).

Citiți domenii.

  • Folosit pentru a direcționa eficient utilizatorii către entitatea găzduită Microsoft 365 corectă

Citirea setărilor RBAC ale directorului

Pentru a determina dacă acest utilizator este un administrator global în entitatea găzduită solicitată

Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați Referința de integrare a serviciului Hybrid Calendar cu Microsoft 365.

Când administratorul acordă permisiunea pentru Calendarul hibrid în numele entității găzduite Microsoft 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Calendarului hibrid să obțină token-uri de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloud-ul Webex nu vede și nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a se abona la modificările din calendarele utilizatorilor, a primi notificări pentru modificările aduse în calendarele utilizatorilor abonați și a actualiza invitațiile la întâlniri cu informații de programare atunci când câmpul locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet, sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Calendarul hibrid accesează doar calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Calendarul hibrid în Control Hub.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată a aplicației. Toate detaliile întâlnirii pe care serviciul le stochează sunt criptate folosind criptarea end-to-end a aplicației Webex. Acest lucru asigură că doar cei invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea aplicației Webex, consultați Implementarea întâlnirilor Zero-Trust și documentul informativ Securitatea Zero-Trust pentru Webex.

Dacă este necesar, administratorul Exchange poate revoca accesul Calendarului hibrid la calendarele utilizatorilor entitate găzduită Microsoft 365 din Aplicații de întreprindere în portalul de gestionare Azure AD.

Implementarea alături de un conector de calendar existent bazat pe Expressway

Dacă ați implementat deja Conectorul de calendar bazat pe Expressway pentru a deservi utilizatorii Microsoft Exchange, utilizatorii Office 365 sau un hibrid de utilizatori Microsoft Exchange și Office 365, puteți adăuga Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, rulându-le pe ambele simultan. După ce activați serviciul bazat pe cloud, orice utilizator Office 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Conectorul Calendar la noul serviciu bazat pe cloud în termen de 24 de ore. (Calendarul hibrid verifică zilnic dacă utilizatorii Office 365 doresc să migreze din Conectorii Calendar.)

Conectorul de calendar bazat pe Expressway pe care îl implementați cu Hybrid Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1.000 de utilizatori Office 365 și necesită echipamente locale. Serviciul bazat pe cloud vă permite să scalați dincolo de limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Conectorul Calendar și serviciul bazat pe cloud) pot fi activate simultan.
  • Toți utilizatorii Office 365 care NU se află într-un grup de resurse migrează automat la serviciul bazat pe cloud.
  • Pentru a activa mai întâi testarea unor utilizatori din serviciul cloud, plasați alți utilizatori care trebuie să rămână conectați la Conectorul local într-un grup de resurse înainte de a activa serviciul bazat pe cloud.

Modificări ale intervalelor de timp de procesare

Când activați Calendarul hibrid pentru Office 365 și permiteți utilizatorilor sau mutați cutiile poștale, serviciul procesează aceste modificări periodic.

Tabelul 1. Frecvența de procesare pentru activări și modificări

Acțiunea administratorului

Comportamentul de procesare

Termenul de finalizare preconizat

Activare

Activați Calendarul Hibrid pentru organizație.

După ce configurarea este reușită, Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor listați în starea „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, de la imediat la minute.

Activați utilizatori individuali (activați Calendar sau activați în bloc).

Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea eșuează, utilizatorul se află în starea „Eroare”, iar calendarul hibrid reîncearcă în 60 de minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Calendarul hibrid va reîncerca în 24 de ore.

Dacă totul merge bine, imediat. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Migrarea cutiei poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Exchange local în Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poștale, durează până la 40 de minute pentru ca Calendarul hibrid să plaseze utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca mai sus, Calendarul hibrid încearcă să proceseze din nou utilizatorii aflați în starea „Eroare” la fiecare 60 de minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 de minute. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Office 365 în Exchange local.

O dată pe zi, Calendarul hibrid rulează o reîmprospătare a supravegherii care detectează cutiile poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud reatribuie apoi utilizatorul unui conector de calendar bazat pe Expressway.

Până la 24 de ore pentru detectarea modificării, plus câteva minute pentru reatribuire.

Cerințe pentru Calendarul hibrid cu Microsoft 365

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Exchange Online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele aspecte importante pentru entitatea găzduită Microsoft 365:

    • Versiunea comercială de Webex acceptă doar instanța Worldwide de Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța Worldwide a Office 365 prin intermediul unei entități găzduite în GCC și al instanței USGovGCCHigh. (Webex for Government nu acceptă instanțele USGovDoD, China și Germania.)

    • Office 365 include capacități multi-geografice care permit entităților găzduite să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Însă, Webex stochează datele conform propriilor specificații de rezidență a datelor, bazate pe țara desemnată pentru organizația clientului. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru @webex programare, orice versiune Webex Meetings acceptată.

    Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • A Webex organizație cu abonament plătit.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

    Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în organizația dvs. Microsoft 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Pregătiți site-ul Webex Meetings.

Dacă aveți un site Webex Meetings, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

Înregistrați-vă mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex cu o entitate găzduită inițială, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Opțional) Adăugați un chiriaș suplimentar la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Adăugați un utilizator în cloud-ul Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Opțional) Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Modificați configurația unui chiriaș în cloud-ul Webex pentru a autoriza read/write permisiuni, dezactivați Calendarul hibrid și identificați organizatorul spațiului de lucru.

5

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în Control Hub.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru cuvinte cheie în Control Hub.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

9

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de sală și birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a sălii.

10

(Opțional) Asociați camerele personale Webex cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

11

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

12

(Opțional) Mută un utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Pregătiți site-ul Webex Meetings

Pentru a oferi informații complete @webex funcționalitate, Calendarul hibrid are nevoie de acces la informațiile de programare a utilizatorilor de pe site-ul Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a face informațiile disponibile. Altfel, metoda preferată pentru a face aceste informații disponibile este ca un administrator să lege site-ul la Webex.

Dacă nu ați conectat încă site-urile, utilizatorii dvs. își pot asocia Sălile personale cu Webex ei înșiși în aplicație.

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a înregistra mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex, a adăuga entitatea găzduită inițială, a testa conexiunea și a seta site-ul Webex implicit. Expertul https://admin.webex.com de configurare vă ghidează prin proces.

Înainte de a începe

  • Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud Webex în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.

Browserul ar trebui să vă redirecționeze către https://admin.webex.com după ce ați finalizat pașii de autorizare. Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii pe https://admin.webex.com după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft și încercați din nou acești pași.

9

Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programare. Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu status de eroare, faceți clic pe Raport status utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugați o entitate găzduită suplimentară la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga o nouă entitate chiriașă la un Calendar hibrid existent cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Ar fi trebuit să adăugați o organizație cu Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud-ul Webex pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător.

6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii din Control Hub după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft, apoi încercați din nou acești pași.

Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a modifica o entitate găzduită pentru utilizatorii aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați un chiriaș la Calendarul hibrid.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid.

3

Pe cardul Calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), pe domeniul implicit al entității găzduite de configurat. Se afișează panoul de integrare Microsoft 365.

5

Pentru a autoriza chiriașul, faceți clic pe Autorizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub din entitatea găzduită Microsoft 365, faceți clic pe Autorizare pentru a reseta permisiunile de citire și scriere. De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la o singură entitate găzduită la mai multe entități găzduite, entitatea găzduită anterioară va apărea ca un domeniu „necunoscut”. Reautorizați această entitate găzduită pentru a-i acorda din nou funcționalitate deplină.

6

Pentru a dezactiva Microsoft 365 (Microsoft 365) de la această entitate găzduită, faceți clic pe Dezactivare.

7

Pentru a configura un organizator pentru întâlnirile programate din spațiile de lucru, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din "language":{"locale"} din setările cutiei poștale ale planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Office 365, faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatorii individuali ai aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de a activa serviciile pentru utilizatorii Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu directoare.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex App pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Gestionați-vă domeniile. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online licențiate.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori, apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciu Calendar.

5

Activează Calendar, asigură-te că Microsoft Exchange/Microsoft 365 este selectat și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului de calendar al utilizatorului se schimbă în În așteptarea activării, apoi în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de test și a verifica integrarea Microsoft 365. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau https:/​/​mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Microsoft 365 de testare activate pentru Calendar hibrid.

2

Testați cuvântul cheie pentru planificarea spațiului de echipă (cum ar fi @webex:space sau @meet):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație. Pentru a crea un nou spațiu Webex Team pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Deschideți https://web.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

  5. Verifică dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ai adăugat doi sau mai mulți invitați) și dacă acesta conține cardul de invitație din calendar. Dacă ai invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul tău de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a vă alătura întâlnirii cu aplicația Webex.

  7. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, activați răspunsurile automate în Microsoft 365.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a Camerei personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a participa la întâlnire.

  5. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

Mutarea unui utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Calendarul hibrid mută automat orice utilizator Microsoft 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse din conectorul de calendar bazat pe Expressway în serviciul bazat pe cloud. Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii se mișcă o dată pe oră. (Dacă mutați și cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Expressway în Microsoft 365, poate dura cu până la 40 de minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să fie activați mai rapid, utilizați următoarea procedură pentru a activa Calendarul hibrid pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați utilizatorii Microsoft 365 dintr-un grup de resurse pentru ca aceștia să poată ieși din Conectorul de calendar. Această procedură acoperă și acel proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Microsoft 365.

2

Conectați-vă la Control Hub.

3

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, procedați astfel:

  1. Căutați utilizatorul în listă și faceți clic pe rândul corespunzătoare utilizatorului respectiv.

  2. În panoul care se deschide în dreapta, faceți clic pe Serviciu Calendar.

  3. Din lista derulantă Grup de resurse, selectați Niciunul.

  4. Lângă Calendar, dezactivați serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reactivați serviciul.

Utilizatorul ar trebui să fie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, procedați astfel:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatoriși alegeți Adăugare sau modificare utilizator CSV.

  2. Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișierul exported_users.csv.

  4. Pentru orice utilizator pe care doriți să-l mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse calendar hibrid.

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru utilizare ulterioară.

  6. Pentru a accelera mutarea, setați Calendar hibrid (Exchange) la FALSE.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie a fișierului pe care ați salvat-o și faceți clic pe Deschidere.

  9. Alegeți Adăugați și eliminați serviciiși faceți clic pe Trimiteți.

    Dacă adăugați și utilizatori noi în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitație de la administratori, noii utilizatori primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi importați din nou prima copie a fișierului.

Utilizatorii ar trebui să fie activați în câteva minute.

Arhitectură: Google Calendar cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid cu Google Calendar: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul locație.

  2. Google trimite o notificare către Calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile despre participarea la întâlnire, inclusiv informațiile din Camera personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează serviciul Hybrid Calendar cu Google G Suite Calendar, consultați referința de integrare Hybrid Calendar cu Google Calendar.

Pregătiți mediul dvs.

Cerințe pentru serviciul de calendar hibrid cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Calendarul hibrid în Cerințe de licență pentru serviciile hibride Cisco Webex.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu serviciul Hybrid Calendar bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (fosta Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare a serviciului Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Serviciul Calendar Hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea mesajului One Button to Push (OTBP) către dispozitivele video.

    • Pentru programarea Webex Teams:

      • Adresa de e-mail a contului Google al fiecărui utilizator trebuie să corespundă adresei de conectare la aplicația Webex.

    • Pentru programarea Cisco Webex Personal Room cu un site Webex Meetings:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și butonul [] Alătură-te cu un singur buton pe resursele sălii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de ședințe.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Eliminați informațiile Google Hangouts din evenimentele de întâlnire

În setările Calendarului G Suite, ia în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură că evenimentele de întâlnire conțin doar linkuri de participare Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă în invitația la întâlnire detalii despre evenimentele video care ar putea intra în conflict cu detaliile de participare adăugate de serviciul Hybrid Calendar. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

De la https://admin.google.com, mergeți la Meniu Hamburger (trei linii orizontale) pentru a deschide meniul de navigare și a accesa aplicațiile instalate. > Aplicații ​ > G Suite > Calendar.

2

Faceți clic pe Setări de partajare.

3

Sub Apeluri video, debifați Adăugați automat apeluri video la evenimentele create de un utilizator.

Implementați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Google Calendar, efectuați următoarele sarcini.

Înainte de a începe

Pregătiți-vă mediul

1

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Înregistrați-vă mediul Google Calendar în cloud-ul Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Opțional) Localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

3

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

4

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

5

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

După ce aprovizionarea serviciului cu succes, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să acceseze calendarele lor G Suite respective.

6

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele de sală și birou înregistrate în cloud și pentru Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Opțional) Asociați camerele personale cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

8

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Google Calendar în cloud-ul Webex. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează prin acest proces.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid > Calendar hibrid (Google ) > Înființat.

  • Delegare la nivel de domeniu: Alegeți această opțiune dacă doriți să acordați Webex acces la toate sălile și calendarele.
  • Numai spații de lucru: Alegeți această opțiune dacă nu doriți să acordați acces la nivel de domeniu, dar totuși aveți nevoie de Calendar hibrid pentru spațiile de lucru. În pașii următori, specificați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super-administrator Google.

    Această autorizație expiră la fiecare 180 de zile, conform politicii de securitate Google. Reautorizați acest lucru la fiecare 180 de zile urmând pașii a-c din secțiunea ] Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizare.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegare la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă de browser, deschideți tabloul de bord al contului dvs. G Suite.

  2. Din consola de administrare Google, accesați Securitate > Controlul accesului și al datelor > Controale API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu, faceți clic pe GESTIONAREA DELEGAȚIEI LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugare nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru Client ID în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru Domeniu de aplicare în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila Setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autorizare, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Următorul.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care are deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Înainte. Acest lucru este folosit pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendarul hibrid pentru spațiile de lucru, furnizați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Calendarul hibrid.

  10. (Opțional) Pentru a activa Programarea sălilor din Spațiile de lucru, configurați un cont de programare a sălilor. Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care necesită programare în sală. Puteți reutiliza contul de administrator al spațiului de lucru din pasul anterior.

  11. După ce apare mesajul de configurare finalizată, faceți clic pe Gata.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Setări Google Calendar .

  13. Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings implicit pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programarea și salvați modificările.

    Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

4

Pentru Numai spații de lucru, parcurgeți pașii următori.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi pe Următorul.

  2. Introdu adresa de e-mail a contului Google pe care dorești ca Hybrid Calendar să o utilizeze pentru a accesa calendarele sălilor Google. Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Hybrid Calendar.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în sală, selectați Utilizați și acest cont pentru programarea în sală.

  4. Faceți clic pe Înainte.

  5. Când ți se solicită să alegi un cont Google, alege același cont introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Terminați.

După ce autorizarea este completă, o puteți modifica. Faceți clic pe Setări, apoi, în secțiunea Autorizare, faceți clic pe Editare autorizare.

Localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din setarea regională din setările calendarului planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, dați clic pe Editați setările.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai aplicației Webex pentru Calendarul hibrid cu Google Calendar.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru accesul la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Validarea cu succes este o cerință pentru utilizarea funcționalității Calendar hibrid. Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, acesta pune utilizatorul în stare de eroare. Serviciul impune o politică pentru a accesa numai calendarele utilizatorilor activați cu succes pentru procesarea continuă.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori și apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una dintre opțiuni și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendarși asigurați-vă că este selectat Google Calendar.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciu Calendarși, sub tipul de calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului aplicației Webex se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce este de făcut în continuare

Testați funcțiile calendarului

Programați o întâlnire Webex din calendarul dvs..

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica integrarea cu Google Calendar. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la https://calendar.google.com cu unul dintre conturile de utilizator Google de test activate pentru Calendarul hibrid.

2

Faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Unde. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Deschideți https://teams.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

4

Verificați dacă a fost creat un nou spațiu Webex și dacă acesta conține cardul de invitație pentru calendar.

5

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, în https://calendar.google.com, navigați la Setări și activați Răspuns automat.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex Teams, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de conectare cu un dispozitiv Webex pentru sală sau birou sau Webex Board:

  1. În https://calendar.google.com, faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie de programare (cum ar fi @webex) în câmpul Locație.

  2. Faceți clic pe Camereși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Arhitectură: Conector calendar autostradă

Conector de calendar bazat pe Expressway pentru Microsoft Exchange și Office 365: Arhitectură

Pentru o prezentare generală detaliată a serviciilor hibride, inclusiv informații despre arhitectura și designul conectorului de calendar bazat pe Expressway, vă recomandăm să citiți Arhitectura preferată pentru serviciile hibride Cisco Webex, Prezentare generală a designului.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Conectorul Calendar cu Microsoft Exchange și Office 365, consultați Referința de integrare a serviciului Calendar hibrid Cisco Webex cu Microsoft Exchange.

Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar
Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar

Topologie OBTP (One Button to Push): Dispozitive Webex Room și desk înregistrate în cloud și panouri Webex

Topologie cu un singur buton: Manager de Comunicații Unificate și TMS

Un singur buton pentru a introduce topologii cu ajutorul conectorului Calendar

OBTP pentru endpoint-uri înregistrate la sediu cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un punct final video local prin adresa cutiei poștale a sălii sale.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange alertează Calendar Connector și Cisco TMSXE că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, conectorul Calendar se coordonează cu cloud-ul Cisco Webex pentru a programa întâlnirea.

  5. Conectorul Calendar completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a programa întâlnirea, dacă este cazul. Cisco TMS trimite informații OBTP către punctele finale.

Medii Microsoft 365 și Exchange hibride

Anterior, pentru a deservi utilizatorii Microsoft 365, trebuia să instalați Conectorul de calendar pe o autostradă locală. Această implementare locală era necesară chiar dacă nu aveați un mediu Exchange hibrid (Microsoft Exchange local și o organizație de entități găzduite Microsoft 365).

Acum puteți alege să activați Calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Microsoft 365. Cu acest serviciu, mediile Hybrid Exchange au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Conectorul de calendar bazat pe Expressway și serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

  • După ce activați serviciul bazat pe cloud, toți utilizatorii Microsoft 365 care nu se află în niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul utilizatorilor Microsoft 365 se află într-un grup de resurse. Apoi activați serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

Mediu Exchange hibrid cu calendar hibrid

Conectorul de calendar de pe Expressway-C deservește atât utilizatorii Exchange, cât și utilizatorii Microsoft 365, din Grupul de resurse A și Grupul de resurse B. Serviciul bazat pe cloud deservește orice utilizator Microsoft 365 care nu se află într-un grup de resurse.

Pregătiți mediul dvs.

Conector de gestionare

Conectorul de administrare este inclus în baza Expressway-C. Îl utilizați pentru a înregistra o autostradă în cloud și a conecta interfața Expressway cu Control Hub. Conectorul de administrare joacă un rol important ca și coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway: Vă oferă un punct unic de control pentru activitățile conectorilor. Conectorul de administrare permite administrarea bazată pe cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și oferă informații despre stare și alarme.

Pentru ca o conexiune HTTPS să fie stabilită între conectorul de administrare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate semnate de autoritățile de certificare utilizate de cloud-ul Webex. Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în depozitul de încredere Expressway-C. Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică Webex cloud să încarce certificate de autoritate de certificare de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Calendar connector

Conectorul de calendar este componenta locală a calendarului hibrid. Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înregistrați în cloud-ul Webex.

Conectorul de calendar acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Microsoft 365 (cloud) sau ambele (implementare Exchange hibridă). Conectorul acționează în numele utilizatorilor, similar modului în care o aplicație client ar accesa informațiile din calendarul unui utilizator. Conectorul utilizează rolul de impersonare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează Exchange Web Services pentru:

  • Descoperire automată a locației utilizatorilor

  • Ascultați notificările din calendarul unui utilizator

  • Preluarea informațiilor despre elementele de calendar ale unui utilizator și starea „Absent de la birou”

  • Completați invitațiile la întâlniri cu detalii despre spațiile din aplicația Webex și camerele personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a reduce la minimum problemele de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate recupera sau accesa acreditările Exchange din conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin intermediul conectorului

  • Conectorul nu accesează e-mailul sau contactele utilizatorilor

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector Exchange Foreign

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii de schemă AD

În Exchange de producție, conectorul de calendar crește utilizarea CPU și încărcarea serverelor CAS și MBX. Impactul asupra mediului Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri pe care Calendarul hibrid le actualizează per utilizator pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de limitare a traficului concepută pentru a ajuta la gestionarea creșterii traficului.

Conector Calendar sau bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365

Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, puteți alege acum dacă implementați doar conectorul de calendar bazat pe Expressway, o combinație între conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud sau, dacă nu aveți utilizatori Microsoft Exchange, implementați doar serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS). Această integrare permite serviciului să utilizeze mediul local de gestionare a resurselor și de găzduire a conferințelor pentru o programare simplificată a întâlnirilor. Integrarea extinde, de asemenea, experiența de participare la întâlniri la o gamă largă de dispozitive video. Serviciul bazat pe cloud se conectează la TMS-ul local utilizând conectorul de calendar. Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Office 365.

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud a acestui ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Eliberați
Aplicația WebexCalendarul hibrid este disponibil cu ofertele documentate în Cerințe de licență pentru serviciile Webex Hybrid.
Autostradă — descărcare gratuită de la software.cisco.com Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings - Utilizare pentru @webex doar programare; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice versiune Webex Meetings acceptată

Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchange sau Microsoft 365) trebuie să corespundă cu adresa sa de conectare la aplicația Webex. A utiliza @webex, Adresa trebuie să corespundă și cu adresa contului Webex al utilizatorului. Dacă nu este cazul, utilizatorii trebuie să își asocieze Webex Personal Room cu Cisco Webex Teams în aplicație pentru a putea utiliza @webex.

Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Contul de impersonare Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) este un punct cheie de integrare pentru Calendarul hibrid. Serviciul utilizează contul de impersonare pentru autentificarea continuă cu controlerele de domeniu Microsoft Active Directory și serverele Microsoft Exchange Client Access.

Pentru a ne asigura că uzurparea identității rămâne securizată și conectată în permanență, recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de uzurpare a identității. Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, care ar putea duce serviciul offline. Pentru a comuta periodic între conturi, modificați contul în configurația Conectorului Calendar. Exemplul din tabelul următor prezintă o posibilă schemă de rotație a conturilor, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.:

Dată

Contul A

hybridcalendarA@example.com

Contul B

hybridcalendarB@example.com

1 ianuarie

Setați parola

Setați parola

8 ianuarie

Configurați Conectorul Calendar cu contul A

—

1 martie

—

Modificare parolă

8 martie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

1 mai

Modificare parolă

—

8 mai

Actualizați conectorul Calendar cu contul A

—

1 iulie

—

Modificare parolă

8 iulie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

Repetați procesul de rotație a parolei și de actualizare a conectorului Calendar cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont cu e-mail activat pentru a-l utiliza drept cont de serviciu. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori sincronizați cu Active Directory utilizând filtre LDAP, este posibil să doriți să limitați uzurparea identității utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • Pentru instrucțiuni și informații mai detaliate de la Microsoft despre domeniile de gestionare și uzurparea identității, consultați articolul din Documentele Microsoft Rolul ApplicationImpersonation.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell. Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este membru al grupului Administratori de întreprindere.
  • Un cont care poate acorda permisiuni asupra obiectelor Exchange din containerul de configurare.
2

Executați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleName este numele pe care doriți să îl dați sarcinii, de exemplu, CalendarConnectorAcct. Numele pe care îl introduceți pentru RoleName apare atunci când executați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName este numele contului selectat, în domain\alias format.

Configurați un cont de uzurpare a identității pentru Office 365

Acordați permisiuni de uzurpare a identității contului de serviciu pe care Conectorul Calendar îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă între Exchange local și Office 365, puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de personificare dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Vă sincronizați conturile Exchange locale cu cloudul Office 365.

      Contul de impersonare pe care îl utilizați trebuie să fie sincronizat și cu Office 365 Cloud, iar userPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele sale SMTP.

    • Administrați toți utilizatorii din Active Directory local, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în cloud-ul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau ați configurat o federație astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât local, cât și în cloud.

    • Exchange-ul dvs. este configurat astfel încât toate solicitările de descoperire automată să ajungă în mediul local. (Dacă o cutie poștală a fost migrată, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail din cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de uzurpare a identității pentru a deservi toți utilizatorii. Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le atribuiți local nu se aplică automat cutiilor poștale găzduite în cloud-ul Office 365, trebuie să atribuiți în continuare explicit aceste privilegii. Pentru a face acest lucru, urmați această procedură și utilizați același cont de serviciu pe care l-ați utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura o singură configurație Microsoft Exchange pe Expressway-C.

    Pentru o integrare hibridă care nu îndeplinește aceste criterii, urmați această procedură și utilizați un cont de serviciu diferit pentru impersonare decât cel utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: unul pentru integrarea Exchange locală și unul pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont cu acces activat la e-mail pentru această sarcină. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Asigurați-vă că respectivul cont de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementare.

1

Conectați-vă la Centrul de administrare Office 365 utilizând contul de administrator.

2

Sub Administrator, selectați Exchange.

3

Selectați Permisiuni.

4

Sub Roluri de administrator, creați un nou grup de roluri și introduceți un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

Sub Roluri, adăugați un rol nou. Selectați rolul ApplicationImpersonation.

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru uzurparea identității în cadrul grupului.

Îndeplinește cerințele preliminare pentru Calendarul hibrid

1

Acordați timp pentru configurarea contului de uzurpare a identității. Consultați Cont de uzurpare a identității Exchange pentru a înțelege rolul contului și pentru răspunsuri la întrebări frecvente legate de securitate.

2

Instalați sau asigurați-vă că utilizați un mediu de calendar acceptat, așa cum este descris în Cerințe pentru calendarul hibrid.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt incluși în Active Directory și că au o cutie poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Opțional) Descărcați cea mai recentă versiune a software-ului Directory Connector din Control Hub ( https://admin.webex.com) și utilizați-l pentru a importa atributele utilizatorului din Active Directory. Pentru mai multe informații despre cum se utilizează Directory Connector, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Directory Connector.

5

Asigurați accesul la următorul port:

  • Acces la port pentru HTTPS sau socket-uri web securizate care ies de la Expressway către *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, şi *.webexcontent.com: Portul TCP 443 (securizat)
  • Acces la port pentru EWS de ieșire de la Expressway la Exchange: Portul TCP 443 (securizat) sau portul TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru ieșirea LDAP de la Expressway la Active Directory: Portul TCP 636 (securizat) sau portul TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea în Catalogul global Microsoft: Portul TCP 3269 (pentru căutare în Catalogul Global securizată prin SSL) sau portul TCP 3268 (pentru căutare negarantată în Catalogul Global).
6

Pentru @webex funcționalitate, configurați sau utilizați un site Webex Meetings. Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site și pentru utilizatorii individuali.

7

Pentru a face disponibilă funcția One Button to Push (OBTP) pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15.0 și TMSXE 5.0 sau o versiune ulterioară cu integrare Microsoft Exchange. Consultați Ghidul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS și XE nu necesită configurații suplimentare pentru a fi compatibile cu Hybrid Calendar.

  • Pentru a face sălile de conferințe schedulabile în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați extensia Cisco TelePresence Management Suite pentru Ghidulde administrare Microsoft Exchange.

  • Înțelegeți cerințele de licențiere:
    • Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul în care se utilizează resurse locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Productivity Tools pentru invitații la întâlniri:

    • Calendarul hibrid (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul „UCCapabilities” cu URI-ul SIP pentru ca TMS să seteze șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domenii la distanță în Exchange Online. Având TNEF dezactivat provoacă Exchange Online pentru a benzi TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities atributele, rupere OBTP pentru unified CM-registered endpoints. Pentru mai multe informații despre TNEF, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe locale, puteți adăuga OBTP cu Webex Meetings și le puteți rula pe ambele simultan. Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Finalizați cerințele preliminare pentru gazda conectorului Expressway-C pentru Serviciile Hibride

Folosiți această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride, înainte de a-l înregistra în cloud-ul Webex pentru a găzdui software-ul conectorului de servicii hibride.

Înainte de a începe

Recomandăm ca autostrada C să fie dedicată găzduirii conectorilor pentru serviciile hibride. Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptați.

Consultați Limitele de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi pentru a vă putea planifica implementarea în consecință.

În calitate de administrator de servicii hibride, păstrați controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentele dvs. locale. Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele de atacuri fizice și electronice.

1

Obțineți drepturi complete de administrator al organizației înainte de a înregistra orice Expressway și utilizați aceste acreditări atunci când accesați vizualizarea clientului în Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Planificați capacitatea conectorului consultând Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru a ține cont de redundanță. Urmați recomandările de scalabilitate Expressway acceptate:

  • Pentru Calendarul hibrid (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • Conectorul de calendar poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de calendar poate subaproviziona utilizatori. Dacă un singur nod eșuează, sistemul are capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să se poată reconecta la nodul funcțional. Dacă unul dintre noduri se defectează în cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii către nodul funcțional în aproximativ 30 de secunde.

    • Serviciul recuperează orice notificări pierdute în cazul unei întreruperi.

  • Pentru apeluri hibride pe o autostradă dedicată-C:
    • Conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără o limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster suportă până la 6 noduri Expressway-C pentru active/active redundanţă.

  • Pentru mesaje hibride pe o autostradă dedicată C:
    • Conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere Unified Communications Manager IM și Presence Service.

Apelul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Unified CM și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

Calendarul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă acceptată de software Expressway. Consultați declarația de suport pentru versiunea pentru mai multe informații.
  • Instalați fișierul OVA virtual Expressway conform Ghidului de instalare a mașinii virtuale Cisco Expressway, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa sa IP. Puteți găsi documentul în lista Ghidurilor de instalare și actualizare Cisco Expressway de pe cisco.com.

    Numărul de serie al unei autostrăzi virtuale se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale. Numărul de serie este utilizat pentru a valida licențele Expressway și pentru a identifica Expressway-urile înregistrate în cloud-ul Webex. Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumente VMware, altfel riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de eliberare sau de o cheie de serie Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru servicii hibride. Este posibil să vedeți o alarmă legată de tasta de eliberare. Îl poți confirma pentru a-l elimina din interfață.
  • Folosește interfața web Expressway într-un browser compatibil. (Consultați Ghidul administratorului Cisco Expressway.) Interfața poate funcționa sau nu în browserele neacceptate. Trebuie să activați JavaScript și cookie-urile pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă este prima dată când utilizați Expressway, veți primi un asistent de configurare inițială care vă va ajuta să îl configurați pentru Serviciile hibride.

Selectați Servicii hibride Webex. Acest lucru asigură că nu veți avea nevoie de o cheie de deblocare.

6

Verificați dacă următoarele cerințe sunt îndeplinite pentru gazda conectorului Expressway-C. În mod normal, ai face asta în timpul instalării. Consultați Ghidul de implementare a configurației de bază Cisco Expressway, din lista de Ghiduri de configurare Cisco Expressway de pe cisco.com, pentru detalii.

  • Configurație IP de bază (Sistem > Interfețe de rețea > IP-ul)
  • Numele sistemului (Sistem > Setări de administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS-ul)
  • Setări NTP (Sistem > Timp)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Conturi de administrator, faceți clic pe Utilizator administrator, apoi pe linkul Schimbare parolă )
  • Parolă nouă pentru contul root (Conectați-vă la CLI ca root și executați comanda passwd)

Gazdele conectorilor Expressway-C nu acceptă implementări cu NIC dual.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster de unul”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca peer principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un peer suplimentar.

    Când modificați setările de clusterizare pe X8.11 și versiuni ulterioare, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din System > Pagina Clustering semnalează Expressway că doriți să o eliminați din cluster. Acest lucru face ca Expressway să se reseteze la setările din fabrică la următoarea repornire. Dacă doriți să eliminați toți peer-ii, dar să păstrați configurația pe Expressway-ul rămas, lăsați adresa sa pe pagina de clusterizare și setați-o ca principală într-un „cluster de unul”.

  • Iată setările minime de clusterizare necesare, dar Ghidul de implementare și creare a clusterelor Cisco Expressway oferă mai multe detalii:
    • Activați protocolul H.323. Configurare activată > Protocoale > Pagina H.323, setați Mod H.323 pe Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru grupare, chiar dacă Expressway nu procesează apeluri H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul de selectare a serviciului pentru a configura Expressway pentru servicii hibride. Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode: "On".

    • Sistem> Grupare > Numele clusterului ar trebui să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la A/AAAA înregistrări pentru colegii din cluster.

    • Sistem> Grupare > Configurația primară ar trebui să fie 1.

    • Sistem> Grupare > Modul de verificare TLS ar trebui să fie Permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea peer.

      Selectați Aplicare dacă doriți ca colegii de cluster să valideze reciproc certificatele înainte de a permite comunicațiile intercluster.

    • Sistem> Grupare > Versiunea IP a clusterului ar trebui să corespundă tipului de adresă IP a acestei autostrăzi-C.

    • Sistem> Grupare > Adresa Peer 1 ar trebui să fie adresa IP sau FQDN-ul acestei autostrăzi

      Fiecare FQDN de la egal la egal trebuie să corespundă certificatului acelei autostrăzi dacă aplicați verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut-o deja, deschideți porturile necesare pe firewall.

  • Tot traficul dintre Expressway-C și cloud-ul Webex este HTTPS sau socket-uri web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis pentru ieșirea de pe Expressway-C. Consultați https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 pentru detalii despre domeniile cloud solicitate de Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului HTTP (adresă, port) dacă organizația dvs. folosește unul pentru a accesa internetul. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Autostrada nu poate folosi alte metode pentru autentificarea cu proxy-ul.

  • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-urile bazate pe autentificare.

Dacă organizația dumneavoastră folosește un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS. Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să se afle în depozitul de încredere al Expressway. Puteți verifica dacă este nevoie să îl adăugați la Întreținere > Securitate > Certificat CA de încredere.

Detaliile proxy-ului, așa cum sunt configurate pe Expressway-ul principal în clusterul gazdă conector, sunt partajate în întregul cluster Expressway. Nu puteți configura proxy-uri diferite pentru noduri diferite din cluster.

10

Examinați aceste aspecte despre încrederea în certificate. Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune securizată între Expressway-C și Webex.

    Puteți lăsa Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs. Totuși, dacă alegeți să le gestionați singur, fiți conștienți de autoritățile de certificare și de lanțurile de încredere; trebuie să fiți, de asemenea, autorizat să faceți modificări la lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi necesar și dacă doriți să securizați conexiunile dintre Expressway-C și Microsoft Exchange sau dintre Expressway-C și Microsoft® Active Directory®, la configurarea conectorului de calendar.

Configurați versiunea de calendar hibrid

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Exchange

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Microsoft Exchange, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme.

2

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

3

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

5

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

6

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

8

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

9

Porniți conectorul calendarului

10

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

11

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu Tablă, Birou și Serii de camere

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele din sală și birou și pentru Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, activați serviciul de calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a sălii.

12

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Webex Personal Rooms asociate cu conturile lor Webex App.

13

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de uzurpare de identitate, pentru a evita probleme precum maxconcurrency.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație enterprise. (Politica implicită este adaptată la încărcarea utilizatorilor.)

Înainte de a începe

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Această procedură nu este necesară pentru Office 365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Dacă contul de uzurpare a identității nu are o cutie poștală, executați următoarea comandă:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Aplicați noua politică contului de uzurpare a identității:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

unde

  • "impersonation account" este numele contului de uzurpare a identității pe care îl utilizați ca și cont de serviciu pentru conectorul de calendar.

  • CalendarConnectorPolicy este numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că cutia poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Ce este de făcut în continuare

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați gazda conectorului Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Folosește acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un singur cont de personificare pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange local și Office 365, trebuie să utilizați acest format. De asemenea, asigurați-vă că este sincronizat contul de uzurpare a identității pe care îl utilizați cu Office 365 cloud și că userPrincipalName-ul său corespunde uneia dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

5

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

6

Verificați o valoare pentru Tipul de autentificare:

  • Pentru securitate sporită, recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), bifați ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită (On) astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

8

Sub Descoperire, selectați Utilizare descoperire automată pentru a activa descoperirea automată. Conectorul de calendar efectuează interogări pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementările Microsoft Exchange 2013 și versiunile ulterioare.

Folosește Furnizează direct adresa Exchange doar în scopuri de depanare sau testare. Această opțiune nu utilizează descoperirea automată. Dacă îl selectați, introduceți adresa IPv4, IPv6 sau FQDN a serverului Exchange.

9

Configurați câmpurile suplimentare legate de descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă doriți să activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setați acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată efectuat de conectorul de calendar este o căutare de înregistrări Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obține o listă de adrese URL de descoperire automată. Conectorul de calendar utilizează câmpurile domeniul Active Directory, site-ul Active Directory, modul de interogareși modul de verificare LDAP TLS numai dacă activați acest pas. Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și interoga un server LDAP în Active Directory. Chiar dacă acest pas eșuează, descoperirea automată poate reuși într-un pas ulterior.

  2. Introduceți domeniul Active Directory pentru a interoga înregistrarea SCP.

  3. Introduceți site-ul Active Directory cel mai apropiat geografic de conectorul de calendar, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un mod de interogare pentru a controla protocolul de acces la director utilizat de conectorul de calendar pentru a interoga Active Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDAP securizat), controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prin prezentarea unui certificat de server către acest Expressway-C.

  5. Activați Modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu. Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN-urile din certificatul primit și verifică, de asemenea, dacă autoritatea emitentă se află în lista locală de CA de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa procesul de descoperire automată (altul decât căutarea înregistrărilor SCP, care utilizează în schimb domeniul Active Directory ).

    Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți adresa de e-mail, setările sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (cu excepția căutării înregistrărilor SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

10

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există adrese URL de redirecționare Autodescoperire în așteptare, care trebuie revizuite.

11

(Opțional) Dacă organizația dvs. are mai multe domenii de e-mail pentru utilizatori, vă recomandăm să testați configurația de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de e-mail pentru a vă asigura că procesul funcționează pentru toate. Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail cu o altă adresă, apoi faceți clic pe Salvare.

Ce este de făcut în continuare

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin intermediul conectorului de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii de dezactivare a acestor Notificări prin e-mail pentru utilizatori, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați Calendarul Hibrid în spațiile de lucru cu ajutorul serilor Table, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asociați camerele personale ale utilizatorilor cu Webex

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați un cuvânt cheie, cum ar fi @webex:space sau @meet, în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire în Sală personală în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați @webex (sau adresa URL a Sălii personale a planificatorului) în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Ce este de făcut în continuare

Prezentați funcțiile calendarului utilizatorilor dvs.

Urmați aceste articole pentru a ajuta utilizatorii să învețe despre programarea Calendarului hibrid și funcțiile pentru absența de la birou:

Arhitectură: Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365: Flux de programare

Diagrama unui calendar hibrid bazat pe cloud cu Office 365: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în calendarul Microsoft 365, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul Locație.

  2. Exchange Online trimite o notificare către calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și, dacă este cazul, mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile de participare la întâlnire, inclusiv informațiile din Sala personală Webex, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Invitații și organizatorul primesc invitația actualizată la întâlnire.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Microsoft 365, consultați referința de integrare a Serviciului Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Implementați Calendarul hibrid cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Office 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Office 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

2

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

3

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

4

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

5

(Opțional) Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet Cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Porniți conectorul calendarului

9

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

10

(Opțional) Adăugați serviciul Hybrid Calendar la spațiile de lucru cu dispozitive Webex Room, Desk și Board

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor Webex pentru săli și birouri și Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, configurați locațiile pentru dispozitive.

11

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

12

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pasul anterior, testați-l cu un dispozitiv.

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride într-un mediu Office 365

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizează servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul de identitate comună (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365 în cloud

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Asistență Office 365

Office 365 în cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Asistență Office 365

Legarea conectorului Calendar la Office 365

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați Expressway-ul pentru Servicii Hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Tip, selectați Office365.

5

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

6

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

7

Bifați De bază pentru Tip de autentificare.

Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), puteți bifa ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

8

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită On, astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

9

Introduceți o adresă de e-mail [ pentru ca conectorul de calendar să poată testa conexiunea și să verifice dacă interogarea directorului a funcționat.

Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți numele cutiei poștale, setările sunt salvate fără a verifica conectivitatea.

10

Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

11

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe Expressway-C.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange.

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care serviciul Hybrid Calendar localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet Cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin conectorul de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii necesari pentru dezactivarea acestor Notificări prin e-mail ale utilizatorilor, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugarea serviciului Calendar hibrid la spațiile de lucru cu webex Room, Desk și Dispozitive de bord

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Implementați conectorul de calendar Expressway pentru un mediu Exchange hibrid

Acest capitol descrie configurarea Conectorului de Calendar pe Expressway pentru a gestiona atât Office 365, cât și Microsoft Exchange într-o implementare Exchange hibridă. Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, puteți alege acum dacă implementați doar Conectorul de calendar bazat pe Expressway, așa cum este descris în această secțiune, sau o combinație între Conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud a acestui ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Înainte de a începe

  1. Pregătește-ți mediul.

  2. Dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare, puteți utiliza o configurație Exchange simplificată, urmând toți pașii din Implementarea conectorului de calendar Expressway pentru Microsoft Exchange, în loc de această procedură.

    • Expressway-C se conectează atât la mediul Exchange local, cât și la cloud-ul Office 365 prin aceeași metodă proxy (fie niciuna nu se conectează printr-un proxy, fie ambele).

    • Implementarea dvs. a îndeplinit toate condițiile pentru utilizarea unei configurații simplificate cu un singur cont de impersonare (în Configurați un cont de impersonare pentru Office 365).

    Dacă implementarea nu îndeplinește aceste criterii, urmați toți pașii din această procedură pentru a configura două configurații Exchange separate pe Expressway-C -- una pentru cutiile poștale locale și una pentru cutiile poștale Office 365.

1

Implementați Expressway Calendar Connector pentru Microsoft Exchange prin adăugarea unei configurații Exchange la Expressway.

  • Trebuie să activați și să configurați descoperirea automată atunci când adăugați configurația — Selectați Utilizați Active Directory pentru a activa descoperirea automată. Nu acceptăm adrese Exchange introduse manual în mediile hibride Exchange.
  • Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare, NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

2

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Exchange local.

3

Porniți conectorul calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați sunt abonați.

4

Ca test, într-o invitație la o întâlnire în Outlook, OWA sau în clientul de calendar, adăugați un cuvânt cheie pentru planificarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App pentru un utilizator activat.

5

Opriți conectorul calendarului. Nu continuați până nu vedeți că s-a oprit complet.

6

Implementați conectorul de calendar Expressway cu Office 365 prin adăugarea unei noi configurații Exchange la Expressway, pentru Office 365.

Pentru tipul de autentificare, ar trebui să bifați ambele tipuri de autentificare, NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Activați Calendarul hibrid pentru utilizatorii care au cutii poștale în Office 365.

8

Porniți conectorul de calendar și asigurați-vă că utilizatorii activați atât în mediul local, cât și în Office 365 sunt abonați.

9

Ca test, într-o invitație Outlook, adăugați un cuvânt cheie de programare a spațiului în câmpul Locație; verificați dacă acest pas creează un spațiu Webex App atât pentru utilizatorii Exchange locali, cât și pentru cei Office 365.

Utilizatorii cu cutii poștale Exchange sau Office 365 locale pot acum programa întâlniri utilizând cuvintele cheie de programare.

Pregătiți mediul dvs.

Cum accesează calendarul hibrid calendarele utilizatorilor

Când configurați pentru prima dată Calendarul hibrid, trebuie să îi acordați permisiunea de a accesa Microsoft 365 în numele utilizatorilor dvs. Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea.

Pentru mai multe informații despre aplicațiile Entra cu mai mulți utilizatori închiriați, consultați Tenancy în Microsoft Entra ID.

Calendarul hibrid are nevoie de aceste permisiuni pentru a efectua următoarele acțiuni:

Permisiune

Utilizare

Citiți și scrieți calendare în toate cutiile poștale.

  • Actualizați textul întâlnirii cu detaliile de asociere.

Conectați-vă și citiți profilul de utilizator.

  • Necesar pentru celelalte permisiuni listate. Calendarul hibrid nu îl folosește direct.

Citiți și scrieți toate setările cutiei poștale de utilizator.

  • Determinați limba utilizatorului în scopuri de localizare.

  • Citiți starea în afara biroului.

  • Setează starea „Absent de la birou” (rezervată pentru utilizare viitoare).

Citiți domenii.

  • Folosit pentru a direcționa eficient utilizatorii către entitatea găzduită Microsoft 365 corectă

Citirea setărilor RBAC ale directorului

Pentru a determina dacă acest utilizator este un administrator global în entitatea găzduită solicitată

Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați Referința de integrare a serviciului Hybrid Calendar cu Microsoft 365.

Când administratorul acordă permisiunea pentru Calendarul hibrid în numele entității găzduite Microsoft 365, Webex este notificat. Această permisiune permite Calendarului hibrid să obțină token-uri de acces din Azure Active Directory (Azure AD) utilizând OAuth 2.0, pentru a autentifica și accesa calendarele utilizatorilor. Cloud-ul Webex nu vede și nu stochează acreditările de conectare ale administratorului în niciun moment al procesului. Pentru mai multe informații, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Calendarul hibrid utilizează API-ul Microsoft Graph pentru a se abona la modificările din calendarele utilizatorilor, a primi notificări pentru modificările aduse în calendarele utilizatorilor abonați și a actualiza invitațiile la întâlniri cu informații de programare atunci când câmpul locației întâlnirii conține cuvinte cheie precum @webex sau @meet, sau corpul întâlnirii conține o adresă video acceptată. Calendarul hibrid accesează doar calendarele utilizatorilor pe care îi activați pentru Calendarul hibrid în Control Hub.

Aplicația Webex respectă cele mai bune practici standard din industrie pentru a stoca în siguranță cheia privată a aplicației. Toate detaliile întâlnirii pe care serviciul le stochează sunt criptate folosind criptarea end-to-end a aplicației Webex. Acest lucru asigură că doar cei invitați la întâlnire pot vedea detaliile. Pentru mai multe informații despre criptarea aplicației Webex, consultați Implementarea întâlnirilor Zero-Trust și documentul informativ Securitatea Zero-Trust pentru Webex.

Dacă este necesar, administratorul Exchange poate revoca accesul Calendarului hibrid la calendarele utilizatorilor entitate găzduită Microsoft 365 din Aplicații de întreprindere în portalul de gestionare Azure AD.

Implementarea alături de un conector de calendar existent bazat pe Expressway

Dacă ați implementat deja Conectorul de calendar bazat pe Expressway pentru a deservi utilizatorii Microsoft Exchange, utilizatorii Office 365 sau un hibrid de utilizatori Microsoft Exchange și Office 365, puteți adăuga Calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365, rulându-le pe ambele simultan. După ce activați serviciul bazat pe cloud, orice utilizator Office 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse migrează automat de la Conectorul Calendar la noul serviciu bazat pe cloud în termen de 24 de ore. (Calendarul hibrid verifică zilnic dacă utilizatorii Office 365 doresc să migreze din Conectorii Calendar.)

Conectorul de calendar bazat pe Expressway pe care îl implementați cu Hybrid Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 are o limită de capacitate de 1.000 de utilizatori Office 365 și necesită echipamente locale. Serviciul bazat pe cloud vă permite să scalați dincolo de limita de capacitate.

  • Ambele opțiuni (Conectorul Calendar și serviciul bazat pe cloud) pot fi activate simultan.
  • Toți utilizatorii Office 365 care NU se află într-un grup de resurse migrează automat la serviciul bazat pe cloud.
  • Pentru a activa mai întâi testarea unor utilizatori din serviciul cloud, plasați alți utilizatori care trebuie să rămână conectați la Conectorul local într-un grup de resurse înainte de a activa serviciul bazat pe cloud.

Modificări ale intervalelor de timp de procesare

Când activați Calendarul hibrid pentru Office 365 și permiteți utilizatorilor sau mutați cutiile poștale, serviciul procesează aceste modificări periodic.

Tabelul 1. Frecvența de procesare pentru activări și modificări

Acțiunea administratorului

Comportamentul de procesare

Termenul de finalizare preconizat

Activare

Activați Calendarul Hibrid pentru organizație.

După ce configurarea este reușită, Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarele utilizatorilor listați în starea „Neactivat” sau „Eroare”.

În funcție de volum, de la imediat la minute.

Activați utilizatori individuali (activați Calendar sau activați în bloc).

Calendarul hibrid încearcă să se aboneze la calendarul utilizatorului.

Dacă activarea eșuează, utilizatorul se află în starea „Eroare”, iar calendarul hibrid reîncearcă în 60 de minute.

Dacă activarea eșuează de mai multe ori, Calendarul hibrid va reîncerca în 24 de ore.

Dacă totul merge bine, imediat. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Migrarea cutiei poștale

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Exchange local în Office 365.

După ce Office 365 a finalizat migrarea cutiei poștale, durează până la 40 de minute pentru ca Calendarul hibrid să plaseze utilizatorul în starea „Eroare”.

Ca mai sus, Calendarul hibrid încearcă să proceseze din nou utilizatorii aflați în starea „Eroare” la fiecare 60 de minute.

Dacă totul merge bine, până la 100 de minute. Altfel, până la 24 de ore.

Dacă durează mai mult, verificați contul de utilizator.

Mutați cutia poștală a utilizatorului din Office 365 în Exchange local.

O dată pe zi, Calendarul hibrid rulează o reîmprospătare a supravegherii care detectează cutiile poștale lipsă și le pune în starea „Eroare”.

Un alt serviciu cloud reatribuie apoi utilizatorul unui conector de calendar bazat pe Expressway.

Până la 24 de ore pentru detectarea modificării, plus câteva minute pentru reatribuire.

Cerințe pentru Calendarul hibrid cu Microsoft 365

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Exchange Online pentru utilizatorii din organizație. În timpul configurării, trebuie să vă conectați cu un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea corespunzătoare.

    Rețineți următoarele aspecte importante pentru entitatea găzduită Microsoft 365:

    • Versiunea comercială de Webex acceptă doar instanța Worldwide de Office 365. (Webex nu acceptă instanțele USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

    • Webex for Government acceptă instanța Worldwide a Office 365 prin intermediul unei entități găzduite în GCC și al instanței USGovGCCHigh. (Webex for Government nu acceptă instanțele USGovDoD, China și Germania.)

    • Office 365 include capacități multi-geografice care permit entităților găzduite să stocheze date într-o zonă geografică aleasă. Însă, Webex stochează datele conform propriilor specificații de rezidență a datelor, bazate pe țara desemnată pentru organizația clientului. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • Pentru @webex programare, orice versiune Webex Meetings acceptată.

    Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

  • A Webex organizație cu abonament plătit.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu calendarul hibrid bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

    Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Implementați calendarul hibrid bazat pe cloud cu Office 365

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Pentru a implementa Calendarul hibrid în organizația dvs. Microsoft 365, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Pregătiți site-ul Webex Meetings.

Dacă aveți un site Webex Meetings, asigurați-vă că este pregătit pentru integrare cu @webex.

2

Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

Înregistrați-vă mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex cu o entitate găzduită inițială, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

3

(Opțional) Adăugați un chiriaș suplimentar la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Adăugați un utilizator în cloud-ul Webex, autorizați permisiunea de scriere, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

4

(Opțional) Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Modificați configurația unui chiriaș în cloud-ul Webex pentru a autoriza read/write permisiuni, dezactivați Calendarul hibrid și identificați organizatorul spațiului de lucru.

5

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în Control Hub.

6

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările pentru cuvinte cheie în Control Hub.

7

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

8

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

9

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie furnizată dispozitivelor de sală și birou înregistrate în cloud și Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a cutiei poștale a sălii.

10

(Opțional) Asociați camerele personale Webex cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

11

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

12

(Opțional) Mută un utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Pregătiți site-ul Webex Meetings

Pentru a oferi informații complete @webex funcționalitate, Calendarul hibrid are nevoie de acces la informațiile de programare a utilizatorilor de pe site-ul Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. Webex este gestionat în Control Hub, nu trebuie să faceți nimic pentru a face informațiile disponibile. Altfel, metoda preferată pentru a face aceste informații disponibile este ca un administrator să lege site-ul la Webex.

Dacă nu ați conectat încă site-urile, utilizatorii dvs. își pot asocia Sălile personale cu Webex ei înșiși în aplicație.

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365

Urmați acești pași pentru a înregistra mediul Microsoft 365 în cloud-ul Webex, a adăuga entitatea găzduită inițială, a testa conexiunea și a seta site-ul Webex implicit. Expertul https://admin.webex.com de configurare vă ghidează prin proces.

Înainte de a începe

  • Folosește un cont care poate autoriza aplicațiile cu mai mulți utilizatori (cum ar fi Administrator global sau Administrator cu rol privilegiat) să acorde permisiunea pentru procesul de configurare.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud Webex în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud în contul de administrator Microsoft 365 corespunzător.

Browserul ar trebui să vă redirecționeze către https://admin.webex.com după ce ați finalizat pașii de autorizare. Dacă nu, încercați din nou acești pași.
6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii pe https://admin.webex.com după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft și încercați din nou acești pași.

9

Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programare. Salvați modificările.

10

Dacă există utilizatori cu status de eroare, faceți clic pe Raport status utilizator pentru a vizualiza detaliile erorii.

Adăugați o entitate găzduită suplimentară la Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a adăuga o nouă entitate chiriașă la un Calendar hibrid existent cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Ar fi trebuit să adăugați o organizație cu Activați și configurați Calendarul hibrid cu Microsoft 365.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Pe fișa de calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), faceți clic pe Adăugare chiriaș.

5

Urmați pașii pentru a autoriza accesul la cloud-ul Webex pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător. Urmați pașii pentru a alege instanța Microsoft 365 și a autoriza accesul Webex la cloud pe un cont de administrator Microsoft 365 corespunzător.

6

Urmați pașii pentru a accepta permisiunile de citire solicitate pentru entitatea găzduită.

7

Alegeți dintre următoarele opțiuni asociate cu testarea conexiunii cu Microsoft 365 și definirea unui spațiu de lucru.

  • Tastați o adresă de e-mail pentru a testa conexiunea cu Microsoft 365 pentru noua entitate găzduită.
  • Bifați caseta pentru a indica faptul că organizația dvs. trebuie să poată programa întâlniri din Workspaces și introduceți adresa de e-mail a organizatorului pentru întâlnirile programate din Workspaces.
8

Faceți clic pe Testare.

Când conexiunea este stabilită cu succes, browserul vă redirecționează către pagina Servicii din Control Hub după ce ați terminat pasul de testare. Când nu se creează o conexiune, verificați dacă numele de utilizator pe care îl utilizați are o licență pentru contul Microsoft, apoi încercați din nou acești pași.

Modificarea unei entități găzduite din Calendarul hibrid cu Microsoft 365

Utilizați această procedură pentru a modifica o entitate găzduită pentru utilizatorii aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Înainte de a începe

Adăugați un chiriaș la Calendarul hibrid.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid.

3

Pe cardul Calendar hibrid cu sigla Microsoft 365, faceți clic pe Editare setări.

4

Pe pagina Calendar hibrid (Microsoft 365), pe domeniul implicit al entității găzduite de configurat. Se afișează panoul de integrare Microsoft 365.

5

Pentru a autoriza chiriașul, faceți clic pe Autorizare.

Dacă ați eliminat autorizarea Control Hub din entitatea găzduită Microsoft 365, faceți clic pe Autorizare pentru a reseta permisiunile de citire și scriere. De asemenea, dacă tocmai ați trecut de la o singură entitate găzduită la mai multe entități găzduite, entitatea găzduită anterioară va apărea ca un domeniu „necunoscut”. Reautorizați această entitate găzduită pentru a-i acorda din nou funcționalitate deplină.

6

Pentru a dezactiva Microsoft 365 (Microsoft 365) de la această entitate găzduită, faceți clic pe Dezactivare.

7

Pentru a configura un organizator pentru întâlnirile programate din spațiile de lucru, introduceți adresa de e-mail a contului Microsoft 365.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din "language":{"locale"} din setările cutiei poștale ale planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Pe cardul de calendar hibrid cu sigla Office 365, faceți clic pe Editare setări.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activarea Calendarului hibrid cu Microsoft 365 pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa utilizatorii individuali ai aplicației Webex pentru Calendar hibrid cu Microsoft 365.

Consultați linkurile de mai jos pentru modalități de a activa serviciile pentru utilizatorii Webex în bloc sau într-o organizație sincronizată cu directoare.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex App pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Gestionați-vă domeniile. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

  • Utilizatorii trebuie să aibă cutii poștale Exchange Online licențiate.

  • Utilizatorii trebuie să aibă conturi Webex activate, cu adrese de e-mail care corespund exact în Webex Meetings, Webex App și Exchange online (adresa de e-mail principală).

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori, apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

În zona Servicii hibride, faceți clic pe Serviciu Calendar.

5

Activează Calendar, asigură-te că Microsoft Exchange/Microsoft 365 este selectat și salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea serviciului de calendar al utilizatorului se schimbă în În așteptarea activării, apoi în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale Webex cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testarea integrării Microsoft 365 și a Calendarului hibrid

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de test și a verifica integrarea Microsoft 365. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la Outlook, Outlook Web Access sau https:/​/​mail.office365.com cu unul dintre conturile de utilizator Microsoft 365 de testare activate pentru Calendar hibrid.

2

Testați cuvântul cheie pentru planificarea spațiului de echipă (cum ar fi @webex:space sau @meet):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație. Pentru a crea un nou spațiu Webex Team pentru întâlnire, invitați cel puțin alte două persoane.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Deschideți https://web.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

  5. Verifică dacă a fost creat un spațiu nou (dacă ai adăugat doi sau mai mulți invitați) și dacă acesta conține cardul de invitație din calendar. Dacă ai invitat doar un alt invitat, cardul de invitație din calendar va apărea în spațiul de conversație dintre contul tău de testare și invitat.

  6. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a vă alătura întâlnirii cu aplicația Webex.

  7. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

3

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, activați răspunsurile automate în Microsoft 365.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

4

Testați cuvântul cheie de programare a Camerei personale (cum ar fi @webex):

  1. Creați o întâlnire nouă, apoi adăugați cuvântul cheie în câmpul Locație.

  2. Pentru a testa opțiunea „One Button to Push” pe un dispozitiv video, accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugați camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Verificați dacă invitația la întâlnire este actualizată cu detaliile pentru a participa la întâlnire.

  5. Dacă testați funcția One Button to Push pe un dispozitiv video, atunci când este programată începerea întâlnirii, verificați dacă butonul Alăturați-vă apare pe dispozitiv.

Mutarea unui utilizator dintr-un conector bazat pe Expressway

Calendarul hibrid mută automat orice utilizator Microsoft 365 care nu face parte dintr-un grup de resurse din conectorul de calendar bazat pe Expressway în serviciul bazat pe cloud. Acest proces poate dura până la o oră, deoarece serviciul verifică dacă utilizatorii se mișcă o dată pe oră. (Dacă mutați și cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Expressway în Microsoft 365, poate dura cu până la 40 de minute mai mult.) Dacă doriți ca utilizatorii să fie activați mai rapid, utilizați următoarea procedură pentru a activa Calendarul hibrid pentru utilizatori, forțând astfel activarea în câteva minute.

Trebuie să eliminați utilizatorii Microsoft 365 dintr-un grup de resurse pentru ca aceștia să poată ieși din Conectorul de calendar. Această procedură acoperă și acel proces.

1

Dacă este cazul, mutați cutia poștală a utilizatorului din Microsoft Exchange în Microsoft 365.

2

Conectați-vă la Control Hub.

3

Sub Administrare faceți clic pe Utilizatori.

4

Pentru a modifica un utilizator individual, procedați astfel:

  1. Căutați utilizatorul în listă și faceți clic pe rândul corespunzătoare utilizatorului respectiv.

  2. În panoul care se deschide în dreapta, faceți clic pe Serviciu Calendar.

  3. Din lista derulantă Grup de resurse, selectați Niciunul.

  4. Lângă Calendar, dezactivați serviciul.

  5. Așteptați un minut, apoi reactivați serviciul.

Utilizatorul ar trebui să fie activat în câteva minute.
5

Pentru a modifica utilizatorii în bloc, procedați astfel:

  1. Faceți clic pe Gestionare utilizatoriși alegeți Adăugare sau modificare utilizator CSV.

  2. Faceți clic pe Export pentru a descărca fișierul.

  3. Editați fișierul exported_users.csv.

  4. Pentru orice utilizator pe care doriți să-l mutați, ștergeți valoarea din coloana Grup de resurse calendar hibrid.

  5. Salvați o primă copie a fișierului în această stare, pentru utilizare ulterioară.

  6. Pentru a accelera mutarea, setați Calendar hibrid (Exchange) la FALSE.

  7. Salvați o a doua copie a fișierului.

  8. Faceți clic pe Import, selectați a doua copie a fișierului pe care ați salvat-o și faceți clic pe Deschidere.

  9. Alegeți Adăugați și eliminați serviciiși faceți clic pe Trimiteți.

    Dacă adăugați și utilizatori noi în acest proces și nu suprimați e-mailurile de invitație de la administratori, noii utilizatori primesc e-mailuri de activare.

  10. Așteptați câteva minute, apoi importați din nou prima copie a fișierului.

Utilizatorii ar trebui să fie activați în câteva minute.

Arhitectură: Google Calendar cu calendar hibrid bazat pe cloud

Calendar hibrid cu Google Calendar: Flux de programare

  1. Un utilizator creează o întâlnire în Google Calendar, introducând un cuvânt cheie de programare sau o adresă video în câmpul locație.

  2. Google trimite o notificare către Calendarul hibrid.

  3. Calendarul hibrid solicită și primește cheia de criptare, apoi o utilizează pentru a cripta informațiile întâlnirii.

  4. Calendarul hibrid validează crearea întâlnirilor și destinatarii, apoi creează un spațiu de echipă Webex, dacă este cazul.

  5. Calendarul hibrid apelează serviciul API și mapează întâlnirea la spațiu.

  6. Calendarul hibrid preia informațiile despre participarea la întâlnire, inclusiv informațiile din Camera personală, dacă este cazul.

  7. Calendarul hibrid actualizează invitația la întâlnire cu informațiile de participare la întâlnire și, dacă este cazul, cu ID-ul spațiului.

  8. Informațiile actualizate despre întâlnire apar în Google Calendar.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează serviciul Hybrid Calendar cu Google G Suite Calendar, consultați referința de integrare Hybrid Calendar cu Google Calendar.

Pregătiți mediul dvs.

Cerințe pentru serviciul de calendar hibrid cu Google Calendar

  • O organizație Webex cu una dintre ofertele documentate pentru Calendarul hibrid în Cerințe de licență pentru serviciile hibride Cisco Webex.

    În prezent, nu acceptăm implementarea atât a Google Calendar, cât și a Office 365 cu serviciul Hybrid Calendar bazat pe cloud în aceeași organizație Webex.

  • O organizație Google G Suite (fosta Google Apps for Work) cu conturi Google pentru toți utilizatorii din organizația dvs. Webex:

    Fiecare utilizator din organizația dvs. Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare a serviciului Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Serviciul Calendar Hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea mesajului One Button to Push (OTBP) către dispozitivele video.

    • Pentru programarea Webex Teams:

      • Adresa de e-mail a contului Google al fiecărui utilizator trebuie să corespundă adresei de conectare la aplicația Webex.

    • Pentru programarea Cisco Webex Personal Room cu un site Webex Meetings:

    • Pentru a furniza lista de întâlniri și butonul [] Alătură-te cu un singur buton pe resursele sălii:

      • În timpul configurării, aveți nevoie de un cont de administrator care are permisiuni pentru a gestiona listele de control al accesului la resursele sălii de ședințe.

        În plus, trebuie să verificați domeniul adresei de e-mail a acestui cont.

      • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

        Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Eliminați informațiile Google Hangouts din evenimentele de întâlnire

În setările Calendarului G Suite, ia în considerare eliminarea apelurilor video care sunt adăugate automat la evenimente. Acest pas asigură că evenimentele de întâlnire conțin doar linkuri de participare Webex atunci când utilizatorii le trimit.

Acest pas împiedică Google Calendar să includă în invitația la întâlnire detalii despre evenimentele video care ar putea intra în conflict cu detaliile de participare adăugate de serviciul Hybrid Calendar. Suprimarea acestor informații nu dezactivează Google Hangouts pentru organizația dvs.

1

De la https://admin.google.com, mergeți la Meniu Hamburger (trei linii orizontale) pentru a deschide meniul de navigare și a accesa aplicațiile instalate. > Aplicații ​ > G Suite > Calendar.

2

Faceți clic pe Setări de partajare.

3

Sub Apeluri video, debifați Adăugați automat apeluri video la evenimentele create de un utilizator.

Implementați Calendarul hibrid cu Google Calendar

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Google Calendar, efectuați următoarele sarcini.

Înainte de a începe

Pregătiți-vă mediul

1

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Înregistrați-vă mediul Google Calendar în cloud-ul Webex, testați conexiunea și setați site-ul Webex implicit.

2

(Opțional) Localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

3

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează Calendarul hibrid atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

4

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

5

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

După ce aprovizionarea serviciului cu succes, trebuie să activați în mod explicit utilizatorii pentru a permite serviciului să acceseze calendarele lor G Suite respective.

6

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele de sală și birou înregistrate în cloud și pentru Webex Boards, activați serviciul de calendar pentru dispozitive și configurați adresa de e-mail a resursei.

7

(Opțional) Asociați camerele personale cu aplicația Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Sălile personale asociate cu conturile lor Webex App.

8

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Activarea și configurarea Calendarului hibrid cu Google Calendar

Urmați acești pași pentru a vă înregistra mediul Google Calendar în cloud-ul Webex. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează prin acest proces.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Sub Servicii, selectați Hibrid > Calendar hibrid (Google ) > Înființat.

  • Delegare la nivel de domeniu: Alegeți această opțiune dacă doriți să acordați Webex acces la toate sălile și calendarele.
  • Numai spații de lucru: Alegeți această opțiune dacă nu doriți să acordați acces la nivel de domeniu, dar totuși aveți nevoie de Calendar hibrid pentru spațiile de lucru. În pașii următori, specificați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super-administrator Google.

    Această autorizație expiră la fiecare 180 de zile, conform politicii de securitate Google. Reautorizați acest lucru la fiecare 180 de zile urmând pașii a-c din secțiunea ] Numai spații de lucru și făcând clic pe Reautorizare.

    Dacă ați selectat Delegare la nivel de domeniu, treceți la pasul 3.

    Dacă ați selectat Numai spații de lucru, treceți la pasul 4.

3

Pentru Delegare la nivel de domeniu, parcurgeți pașii următori.

  1. Într-o filă nouă de browser, deschideți tabloul de bord al contului dvs. G Suite.

  2. Din consola de administrare Google, accesați Securitate > Controlul accesului și al datelor > Controale API.

  3. În secțiunea Delegare la nivel de domeniu, faceți clic pe GESTIONAREA DELEGAȚIEI LA NIVEL DE DOMENIU.

  4. Faceți clic pe Adăugare nou pentru a adăuga un client API.

  5. Copiați valoarea pentru Client ID în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-o în câmpul corespunzător din fila de setări G Suite.

  6. Copiați textul pentru Domeniu de aplicare în clipboard din fila Control Hub pe care o aveți deschisă și lipiți-l în câmpul corespunzător din fila Setări G Suite.

  7. Faceți clic pe Autorizare, apoi reveniți la această pagină și faceți clic pe Următorul.

  8. Introduceți adresa unui cont de e-mail de testare care are deja o licență G Suite, apoi faceți clic pe Înainte. Acest lucru este folosit pentru a testa conexiunea cu Google Calendar.

  9. (Opțional) Pentru a activa Calendarul hibrid pentru spațiile de lucru, furnizați un cont de administrator al spațiului de lucru care are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Calendarul hibrid.

  10. (Opțional) Pentru a activa Programarea sălilor din Spațiile de lucru, configurați un cont de programare a sălilor. Acest cont necesită drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care necesită programare în sală. Puteți reutiliza contul de administrator al spațiului de lucru din pasul anterior.

  11. După ce apare mesajul de configurare finalizată, faceți clic pe Gata.

  12. Din cardul Calendar hibrid, accesați Setări Google Calendar .

  13. Alegeți sau introduceți site-ul Webex Meetings implicit pe care doriți să îl utilizați pentru @webex programarea și salvați modificările.

    Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

4

Pentru Numai spații de lucru, parcurgeți pașii următori.

  1. Faceți clic pe Numai spații de lucru, apoi pe Următorul.

  2. Introdu adresa de e-mail a contului Google pe care dorești ca Hybrid Calendar să o utilizeze pentru a accesa calendarele sălilor Google. Asigurați-vă că acest cont are drepturi de super administrator Google pentru toate sălile Google care vor fi activate cu Hybrid Calendar.

  3. Pentru a utiliza acest cont de administrator al spațiului de lucru pentru programarea în sală, selectați Utilizați și acest cont pentru programarea în sală.

  4. Faceți clic pe Înainte.

  5. Când ți se solicită să alegi un cont Google, alege același cont introdus la pasul c.

  6. Faceți clic pe Terminați.

După ce autorizarea este completă, o puteți modifica. Faceți clic pe Setări, apoi, în secțiunea Autorizare, faceți clic pe Editare autorizare.

Localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din setarea regională din setările calendarului planificatorului.

Pentru a ignora alegerea limbilor în funcție de setările planificatorilor de întâlniri, alegeți o anumită limbă de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Google, dați clic pe Editați setările.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Activați Calendarul hibrid cu Google pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori ai aplicației Webex pentru Calendarul hibrid cu Google Calendar.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

Pentru a activa cu succes un utilizator pentru accesul la calendar, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Validarea cu succes este o cerință pentru utilizarea funcționalității Calendar hibrid. Dacă serviciul nu poate valida un utilizator, acesta pune utilizatorul în stare de eroare. Serviciul impune o politică pentru a accesa numai calendarele utilizatorilor activați cu succes pentru procesarea continuă.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Administrare, faceți clic pe Utilizatori și apoi alegeți un anumit utilizator din listă.

Puteți folosi funcția de căutare pentru a restrânge lista de utilizatori.

3

Faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Alegeți una dintre opțiuni și apoi salvați modificările:

  • Într-un mediu nou, faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendarși asigurați-vă că este selectat Google Calendar.
  • Într-un mediu existent cu Exchange, faceți clic pe Serviciu Calendarși, sub tipul de calendar, asigurați-vă că este selectat Google Calendar.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului aplicației Webex se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Utilizatorii primesc un e-mail care indică faptul că funcția este activată. Consultați documentația de mai jos dacă doriți să dezactivați notificările prin e-mail.

Ce este de făcut în continuare

Testați funcțiile calendarului

Programați o întâlnire Webex din calendarul dvs..

Adăugați Calendarul hibrid la spațiile de lucru cu seriile Tablă, Birou și Sală

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

Înainte de a începe

  • Dispozitivele din camera Webex trebuie să aibă adrese de e-mail care corespund formatului de resurse pentru camera Google, @resource.calendar.google.com.

    Dacă formatul de e-mail al dispozitivului de cameră utilizează un prefix de domeniu, trebuie să verificați domeniul din prefix. De exemplu, verificați company.com (dacă nu ați făcut deja acest lucru atunci când verificați domeniul contului care gestionează listele de control al accesului) pentru dispozitivele care au adrese de e-mail, cum ar fi:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Este posibil ca adresele de e-mail de resurse mai noi să nu includă un prefix de domeniu, ca în exemplul următor:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți sau lipiți adresa de e-mail a resursei Google din G Suite (Calendar > Resurse).

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asocierea camerelor personale cu Webex App

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testați integrarea Google Calendar și Hybrid Calendar

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica integrarea cu Google Calendar. Îndrumați utilizatorii către documentația de mai jos pentru a afla cum să programeze întâlniri.

1

Conectați-vă la https://calendar.google.com cu unul dintre conturile de utilizator Google de test activate pentru Calendarul hibrid.

2

Faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie pentru programarea spațiului (cum ar fi @webex:space sau @meet) în câmpul Unde. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

3

Deschideți https://teams.webex.comși conectați-vă cu contul de utilizator de test.

4

Verificați dacă a fost creat un nou spațiu Webex și dacă acesta conține cardul de invitație pentru calendar.

5

Pentru a testa starea „Absent de la birou”, în https://calendar.google.com, navigați la Setări și activați Răspuns automat.

În 20 de minute, ar trebui să vedeți imaginea de profil a contului de test afișând o suprapunere de mesaj „Absent de la birou” în Webex Teams, astfel: Pictogramă avion lângă fotografia de profil care indică faptul că utilizatorul este plecat de la birou.

Actualizarea imaginii afișate este declanșată atunci când alte persoane văd prezența într-un spațiu. Dacă utilizatorul de test nu interacționează cu alți utilizatori activi, este posibil să fie nevoie să utilizați un alt cont pentru a verifica actualizarea.

6

Pentru a testa butonul de conectare cu un dispozitiv Webex pentru sală sau birou sau Webex Board:

  1. În https://calendar.google.com, faceți clic pe Creare pentru a începe un eveniment, apoi adăugați un cuvânt cheie de programare (cum ar fi @webex) în câmpul Locație.

  2. Faceți clic pe Camereși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire, după cum este necesar, apoi faceți clic pe Salvare.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Arhitectură: Conector calendar autostradă

Conector de calendar bazat pe Expressway pentru Microsoft Exchange și Office 365: Arhitectură

Pentru o prezentare generală detaliată a serviciilor hibride, inclusiv informații despre arhitectura și designul conectorului de calendar bazat pe Expressway, vă recomandăm să citiți Arhitectura preferată pentru serviciile hibride Cisco Webex, Prezentare generală a designului.

Pentru mai multe informații despre modul în care se integrează Conectorul Calendar cu Microsoft Exchange și Office 365, consultați Referința de integrare a serviciului Calendar hibrid Cisco Webex cu Microsoft Exchange.

Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar
Exchange (local și în cloud), Connector și componente Webex Cloud pentru serviciul Hybrid Calendar

Topologie OBTP (One Button to Push): Dispozitive Webex Room și desk înregistrate în cloud și panouri Webex

Topologie cu un singur buton: Manager de Comunicații Unificate și TMS

Un singur buton pentru a introduce topologii cu ajutorul conectorului Calendar

OBTP pentru endpoint-uri înregistrate la sediu cu Cisco TMS și Cisco TMSXE

  1. Un utilizator Exchange programează o întâlnire utilizând un cuvânt cheie sau o adresă video și invită un punct final video local prin adresa cutiei poștale a sălii sale.

  2. Dacă punctul final este disponibil în acel moment, Microsoft Exchange acceptă automat invitația în numele său.

  3. Notificările EWS de la Exchange alertează Calendar Connector și Cisco TMSXE că întâlnirea a fost programată.

  4. Pentru întâlnirile Cisco Webex, conectorul Calendar se coordonează cu cloud-ul Cisco Webex pentru a programa întâlnirea.

  5. Conectorul Calendar completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru Cisco TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

  6. Cisco TMSXE se coordonează cu Cisco TMS pentru a programa întâlnirea, dacă este cazul. Cisco TMS trimite informații OBTP către punctele finale.

Medii Microsoft 365 și Exchange hibride

Anterior, pentru a deservi utilizatorii Microsoft 365, trebuia să instalați Conectorul de calendar pe o autostradă locală. Această implementare locală era necesară chiar dacă nu aveați un mediu Exchange hibrid (Microsoft Exchange local și o organizație de entități găzduite Microsoft 365).

Acum puteți alege să activați Calendarul hibrid bazat pe cloud pentru Microsoft 365. Cu acest serviciu, mediile Hybrid Exchange au considerații suplimentare:

  • Puteți rula simultan Conectorul de calendar bazat pe Expressway și serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

  • După ce activați serviciul bazat pe cloud, toți utilizatorii Microsoft 365 care nu se află în niciun grup de resurse migrează automat la acesta.

  • Pentru a testa migrarea pe un subset de utilizatori, asigurați-vă că restul utilizatorilor Microsoft 365 se află într-un grup de resurse. Apoi activați serviciul Microsoft 365 bazat pe cloud.

Mediu Exchange hibrid cu calendar hibrid

Conectorul de calendar de pe Expressway-C deservește atât utilizatorii Exchange, cât și utilizatorii Microsoft 365, din Grupul de resurse A și Grupul de resurse B. Serviciul bazat pe cloud deservește orice utilizator Microsoft 365 care nu se află într-un grup de resurse.

Pregătiți mediul dvs.

Conector de gestionare

Conectorul de administrare este inclus în baza Expressway-C. Îl utilizați pentru a înregistra o autostradă în cloud și a conecta interfața Expressway cu Control Hub. Conectorul de administrare joacă un rol important ca și coordonator al tuturor conectorilor care rulează pe serverul sau clusterul Expressway: Vă oferă un punct unic de control pentru activitățile conectorilor. Conectorul de administrare permite administrarea bazată pe cloud a conectorilor locali, gestionează înregistrarea inițială în cloud, gestionează ciclul de viață al software-ului conectorului și oferă informații despre stare și alarme.

Pentru ca o conexiune HTTPS să fie stabilită între conectorul de administrare și cloud, trebuie să actualizați lista de încredere de pe gazda conectorului Expressway-C cu certificate semnate de autoritățile de certificare utilizate de cloud-ul Webex. Puteți permite cloud-ului Webex să încarce certificate CA în depozitul de încredere Expressway-C. Sau, în cazul în care politicile de securitate împiedică Webex cloud să încarce certificate de autoritate de certificare de încredere pe Expressway-C, le puteți încărca manual.

Calendar connector

Conectorul de calendar este componenta locală a calendarului hibrid. Conectorul rulează pe o gazdă Expressway-C pe care o înregistrați în cloud-ul Webex.

Conectorul de calendar acționează ca un broker între cloud și Microsoft Exchange (local), Microsoft 365 (cloud) sau ambele (implementare Exchange hibridă). Conectorul acționează în numele utilizatorilor, similar modului în care o aplicație client ar accesa informațiile din calendarul unui utilizator. Conectorul utilizează rolul de impersonare (pe care îl puteți restricționa la un subset de utilizatori) și utilizează Exchange Web Services pentru:

  • Descoperire automată a locației utilizatorilor

  • Ascultați notificările din calendarul unui utilizator

  • Preluarea informațiilor despre elementele de calendar ale unui utilizator și starea „Absent de la birou”

  • Completați invitațiile la întâlniri cu detalii despre spațiile din aplicația Webex și camerele personale Webex.

Calendarul hibrid este conceput pentru a reduce la minimum problemele de securitate într-un mediu hibrid:

  • Cloudul nu poate recupera sau accesa acreditările Exchange din conector

  • Cloudul nu are acces direct la Exchange prin intermediul conectorului

  • Conectorul nu accesează e-mailul sau contactele utilizatorilor

  • Conectorul nu creează foldere de căutare sau alte foldere suplimentare pentru utilizator

  • Conectorul nu este un conector Exchange Foreign

  • Conectorul nu interacționează cu serverul de transport Exchange Hub

  • Nu sunt necesare extensii de schemă AD

În Exchange de producție, conectorul de calendar crește utilizarea CPU și încărcarea serverelor CAS și MBX. Impactul asupra mediului Exchange depinde de:

  • Implementarea Exchange

  • Numărul de utilizatori configurați

  • Numărul de întâlniri pe care Calendarul hibrid le actualizează per utilizator pe oră

  • Dimensiunea calendarelor

Documentăm o politică de limitare a traficului concepută pentru a ajuta la gestionarea creșterii traficului.

Conector Calendar sau bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365

Odată cu lansarea serviciului bazat pe cloud pentru utilizatorii Office 365, puteți alege acum dacă implementați doar conectorul de calendar bazat pe Expressway, o combinație între conectorul de calendar și serviciul bazat pe cloud sau, dacă nu aveți utilizatori Microsoft Exchange, implementați doar serviciul bazat pe cloud.

Serviciul bazat pe cloud poate depăși limita de 1000 de utilizatori pentru utilizatorii Office 365 și este mai simplu de implementat și de întreținut. Nu deservește utilizatorii Microsoft Exchange. Dacă îl implementați alături de conectorul de calendar, utilizatorii Office 365 se mută automat la serviciul bazat pe cloud (cu excepția cazului în care se află în grupuri de resurse).

Serviciul bazat pe cloud acceptă opțiunea de programare TelePresence Management Suite (TMS). Această integrare permite serviciului să utilizeze mediul local de gestionare a resurselor și de găzduire a conferințelor pentru o programare simplificată a întâlnirilor. Integrarea extinde, de asemenea, experiența de participare la întâlniri la o gamă largă de dispozitive video. Serviciul bazat pe cloud se conectează la TMS-ul local utilizând conectorul de calendar. Din acest motiv, nu puteți implementa integrarea TMS în aceeași organizație cu un conector de calendar configurat pentru Microsoft Exchange sau Office 365.

Înainte de a decide ce serviciu să implementați pentru utilizatorii Office 365, citiți capitolul Pregătirea mediului din secțiunea Office 365 cu calendar hibrid bazat pe cloud a acestui ghid, pentru a înțelege cerințele pentru opțiunea respectivă.

Cerințe pentru calendarul hibrid

Produs Eliberați
Aplicația WebexCalendarul hibrid este disponibil cu ofertele documentate în Cerințe de licență pentru serviciile Webex Hybrid.
Autostradă — descărcare gratuită de la software.cisco.com Vă recomandăm cea mai recentă versiune de Expressway în scopuri de gazdă conector. Consultați Suport gazdă Expressway Connector pentru Cisco Webex Hybrid Services pentru informații despre asistența pentru versiunea Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings - Utilizare pentru @webex doar programare; nu este necesar pentru programarea întâlnirilor în spațiile de echipă Webex.

Orice versiune Webex Meetings acceptată

Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site-ul Webex și pentru utilizatorii individuali.

Adresa de e-mail a fiecărui utilizator din sistemul de calendar (Microsoft Exchange sau Microsoft 365) trebuie să corespundă cu adresa sa de conectare la aplicația Webex. A utiliza @webex, Adresa trebuie să corespundă și cu adresa contului Webex al utilizatorului. Dacă nu este cazul, utilizatorii trebuie să își asocieze Webex Personal Room cu Cisco Webex Teams în aplicație pentru a putea utiliza @webex.

Fiecare utilizator al aplicației Webex poate avea o singură adresă de e-mail asociată cu o singură integrare Hybrid Calendar. Cu alte cuvinte, Calendarul hibrid va procesa întâlniri doar de la o singură adresă pentru crearea spațiilor, decorarea întâlnirilor, afișarea listei de întâlniri și a butonului de alăturare și trimiterea butonului Alăturare către dispozitivele video.

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Contul de impersonare Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) este un punct cheie de integrare pentru Calendarul hibrid. Serviciul utilizează contul de impersonare pentru autentificarea continuă cu controlerele de domeniu Microsoft Active Directory și serverele Microsoft Exchange Client Access.

Pentru a ne asigura că uzurparea identității rămâne securizată și conectată în permanență, recomandăm o strategie de întreținere a contului, cum ar fi utilizarea a două conturi de uzurpare a identității. Acest lucru poate preveni expunerea la expirarea parolei, care ar putea duce serviciul offline. Pentru a comuta periodic între conturi, modificați contul în configurația Conectorului Calendar. Exemplul din tabelul următor prezintă o posibilă schemă de rotație a conturilor, deși puteți alege o strategie diferită pentru a asigura securitatea și conectivitatea în funcție de cerințele organizației dvs.:

Dată

Contul A

hybridcalendarA@example.com

Contul B

hybridcalendarB@example.com

1 ianuarie

Setați parola

Setați parola

8 ianuarie

Configurați Conectorul Calendar cu contul A

—

1 martie

—

Modificare parolă

8 martie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

1 mai

Modificare parolă

—

8 mai

Actualizați conectorul Calendar cu contul A

—

1 iulie

—

Modificare parolă

8 iulie

—

Actualizați conectorul Calendar cu contul B

Repetați procesul de rotație a parolei și de actualizare a conectorului Calendar cu ambele conturi.

Înainte de a începe

  • Trebuie să alegeți un cont cu e-mail activat pentru a-l utiliza drept cont de serviciu. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Dacă ați limitat setul de utilizatori sincronizați cu Active Directory utilizând filtre LDAP, este posibil să doriți să limitați uzurparea identității utilizând un domeniu de gestionare nou sau existent în Exchange.

  • Pentru instrucțiuni și informații mai detaliate de la Microsoft despre domeniile de gestionare și uzurparea identității, consultați articolul din Documentele Microsoft Rolul ApplicationImpersonation.

1

Conectați-vă la un server pe care este instalat Exchange Management Shell. Conectați-vă cu unul dintre următoarele conturi:

  • Un cont care este membru al grupului Administratori de întreprindere.
  • Un cont care poate acorda permisiuni asupra obiectelor Exchange din containerul de configurare.
2

Executați următoarea comandă în Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

unde:

  • RoleName este numele pe care doriți să îl dați sarcinii, de exemplu, CalendarConnectorAcct. Numele pe care îl introduceți pentru RoleName apare atunci când executați get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName este numele contului selectat, în domain\alias format.

Configurați un cont de uzurpare a identității pentru Office 365

Acordați permisiuni de uzurpare a identității contului de serviciu pe care Conectorul Calendar îl va utiliza cu Office 365.

Înainte de a începe

  • Pentru o integrare hibridă între Exchange local și Office 365, puteți utiliza o configurație simplificată cu un singur cont de personificare dacă implementarea îndeplinește toate criteriile următoare:

    • Vă sincronizați conturile Exchange locale cu cloudul Office 365.

      Contul de impersonare pe care îl utilizați trebuie să fie sincronizat și cu Office 365 Cloud, iar userPrincipalName al contului trebuie să corespundă uneia dintre adresele sale SMTP.

    • Administrați toți utilizatorii din Active Directory local, inclusiv utilizatorii ale căror cutii poștale au fost migrate în cloud-ul Office 365.

    • Sincronizați parolele sau ați configurat o federație astfel încât utilizatorii să aibă o singură parolă atât local, cât și în cloud.

    • Exchange-ul dvs. este configurat astfel încât toate solicitările de descoperire automată să ajungă în mediul local. (Dacă o cutie poștală a fost migrată, răspunsul indică relocarea și furnizează adresa de e-mail din cloud.)

    În configurația simplificată, utilizați un singur cont de uzurpare a identității pentru a deservi toți utilizatorii. Deoarece privilegiile ApplicationImpersonation pe care le atribuiți local nu se aplică automat cutiilor poștale găzduite în cloud-ul Office 365, trebuie să atribuiți în continuare explicit aceste privilegii. Pentru a face acest lucru, urmați această procedură și utilizați același cont de serviciu pe care l-ați utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura o singură configurație Microsoft Exchange pe Expressway-C.

    Pentru o integrare hibridă care nu îndeplinește aceste criterii, urmați această procedură și utilizați un cont de serviciu diferit pentru impersonare decât cel utilizat în Configurați un cont de impersonare pentru Microsoft Exchange local. Mai târziu, veți configura două înregistrări de configurare Exchange pe Expressway-C: unul pentru integrarea Exchange locală și unul pentru integrarea Office 365.

  • Trebuie să alegeți un cont cu acces activat la e-mail pentru această sarcină. (Contul nu trebuie să fie de administrator, dar trebuie să aibă o cutie poștală.)

  • Nu utilizați un cont de uzurpare a identității care este utilizat de alte servicii precum Unity Connection, TMSXE și așa mai departe.

  • Asigurați-vă că respectivul cont de serviciu se poate autentifica cu serviciul sau directorul de autentificare utilizat în implementare.

1

Conectați-vă la Centrul de administrare Office 365 utilizând contul de administrator.

2

Sub Administrator, selectați Exchange.

3

Selectați Permisiuni.

4

Sub Roluri de administrator, creați un nou grup de roluri și introduceți un nume descriptiv, cum ar fi ImpersonationGroup.

5

Sub Roluri, adăugați un rol nou. Selectați rolul ApplicationImpersonation.

6

Adăugați rolul la grup, apoi selectați OK.

7

Adăugați contul de serviciu care va fi utilizat pentru uzurparea identității în cadrul grupului.

Îndeplinește cerințele preliminare pentru Calendarul hibrid

1

Acordați timp pentru configurarea contului de uzurpare a identității. Consultați Cont de uzurpare a identității Exchange pentru a înțelege rolul contului și pentru răspunsuri la întrebări frecvente legate de securitate.

2

Instalați sau asigurați-vă că utilizați un mediu de calendar acceptat, așa cum este descris în Cerințe pentru calendarul hibrid.

3

Asigurați-vă că utilizatorii sunt incluși în Active Directory și că au o cutie poștală care poate fi descoperită în serverul Exchange al organizației.

4

(Opțional) Descărcați cea mai recentă versiune a software-ului Directory Connector din Control Hub ( https://admin.webex.com) și utilizați-l pentru a importa atributele utilizatorului din Active Directory. Pentru mai multe informații despre cum se utilizează Directory Connector, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Directory Connector.

5

Asigurați accesul la următorul port:

  • Acces la port pentru HTTPS sau socket-uri web securizate care ies de la Expressway către *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, şi *.webexcontent.com: Portul TCP 443 (securizat)
  • Acces la port pentru EWS de ieșire de la Expressway la Exchange: Portul TCP 443 (securizat) sau portul TCP 80 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru ieșirea LDAP de la Expressway la Active Directory: Portul TCP 636 (securizat) sau portul TCP 389 (nesecurizat)
  • Acces la port pentru căutarea în Catalogul global Microsoft: Portul TCP 3269 (pentru căutare în Catalogul Global securizată prin SSL) sau portul TCP 3268 (pentru căutare negarantată în Catalogul Global).
6

Pentru @webex funcționalitate, configurați sau utilizați un site Webex Meetings. Trebuie să activați funcția Cameră personală pentru site și pentru utilizatorii individuali.

7

Pentru a face disponibilă funcția One Button to Push (OBTP) pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM gestionate de TMS:

  • Configurați TMS 15.0 și TMSXE 5.0 sau o versiune ulterioară cu integrare Microsoft Exchange. Consultați Ghidul de configurare hibridă Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). TMS și XE nu necesită configurații suplimentare pentru a fi compatibile cu Hybrid Calendar.

  • Pentru a face sălile de conferințe schedulabile în Microsoft Outlook/Exchange, configurați-le în XE ca și cum ați utiliza conferințe locale. Pentru a configura camere în Exchange, utilizați extensia Cisco TelePresence Management Suite pentru Ghidulde administrare Microsoft Exchange.

  • Înțelegeți cerințele de licențiere:
    • Licențierea TMS și XE este aceeași ca și în cazul în care se utilizează resurse locale. Aveți nevoie de suficiente licențe pentru a acoperi numărul de puncte finale care vor utiliza OBTP. Este necesară o licență TMS pentru a gestiona punctul final și pentru a apăsa butonul de apelare rapidă de pe touchpad în momentul conferinței programate. Este necesară o licență TMS-XE pentru ca punctul final să fie programat în Exchange.

  • Pentru endpoint-urile înregistrate în Unified CM, OBTP funcționează cu pluginul Hybrid Calendar și Productivity Tools pentru invitații la întâlniri:

    • Calendarul hibrid (cuvinte cheie de programare sau adresă video acceptată) completează atributul utilizatorului "TMS:ExternalConferenceData" cu URI-ul SIP pentru TMS pentru a seta șirul de apelare OBTP.

    • Pluginul Instrumente de productivitate populează atributul „UCCapabilities” cu URI-ul SIP pentru ca TMS să seteze șirul de apelare OBTP.

  • Dacă intenționați să implementați un mediu Exchange hibrid cu Office 365, trebuie să activați TNEF pentru domenii la distanță în Exchange Online. Având TNEF dezactivat provoacă Exchange Online pentru a benzi TMS:ExternalConferenceData și UCCapabilities atributele, rupere OBTP pentru unified CM-registered endpoints. Pentru mai multe informații despre TNEF, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Dacă aveți conferințe locale, puteți adăuga OBTP cu Webex Meetings și le puteți rula pe ambele simultan. Acceptăm doar funcționalitatea OBTP; conectarea automată nu este disponibilă.

Finalizați cerințele preliminare pentru gazda conectorului Expressway-C pentru Serviciile Hibride

Folosiți această listă de verificare pentru a pregăti un Expressway-C pentru servicii hibride, înainte de a-l înregistra în cloud-ul Webex pentru a găzdui software-ul conectorului de servicii hibride.

Înainte de a începe

Recomandăm ca autostrada C să fie dedicată găzduirii conectorilor pentru serviciile hibride. Puteți utiliza gazda conectorului Expressway-C în alte scopuri, dar acest lucru poate modifica numărul de utilizatori acceptați.

Consultați Limitele de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi pentru a vă putea planifica implementarea în consecință.

În calitate de administrator de servicii hibride, păstrați controlul asupra software-ului care rulează pe echipamentele dvs. locale. Sunteți responsabil pentru toate măsurile de securitate necesare pentru a vă proteja serverele de atacuri fizice și electronice.

1

Obțineți drepturi complete de administrator al organizației înainte de a înregistra orice Expressway și utilizați aceste acreditări atunci când accesați vizualizarea clientului în Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Planificați capacitatea conectorului consultând Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

3

Implementați gazda conectorului Expressway-C într-un cluster pentru a ține cont de redundanță. Urmați recomandările de scalabilitate Expressway acceptate:

  • Pentru Calendarul hibrid (Exchange sau Office 365) pe un Expressway-C dedicat:
    • Conectorul de calendar poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de calendar poate subaproviziona utilizatori. Dacă un singur nod eșuează, sistemul are capacitate suplimentară pentru ca toți utilizatorii să se poată reconecta la nodul funcțional. Dacă unul dintre noduri se defectează în cluster, serviciile de descoperire și atribuire mută utilizatorii către nodul funcțional în aproximativ 30 de secunde.

    • Serviciul recuperează orice notificări pierdute în cazul unei întreruperi.

  • Pentru apeluri hibride pe o autostradă dedicată-C:
    • Conectorul de apel acceptă mai multe clustere Expressway-C fără o limită superioară specifică.

    • Fiecare cluster suportă până la 6 noduri Expressway-C pentru active/active redundanţă.

  • Pentru mesaje hibride pe o autostradă dedicată C:
    • Conectorul de mesaje poate fi găzduit pe mai multe clustere Expressway-C de până la 6 noduri fiecare.

    • Conectorul de mesaje poate fi utilizat cu mai multe clustere Unified Communications Manager IM și Presence Service.

Apelul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Unified CM și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

Calendarul hibrid are disponibilitate ridicată dacă Exchange și Expressways sunt implementate într-un cluster. Aceleași instrucțiuni se aplică și pentru gruparea gazdelor conectorului Expressway-C. Pentru mai multe informații, consultați Limite de capacitate a utilizatorilor pentru serviciile hibride bazate pe autostrăzi.

4

Urmați aceste cerințe pentru gazda conectorului Expressway-C.

  • Instalați versiunea minimă acceptată de software Expressway. Consultați declarația de suport pentru versiunea pentru mai multe informații.
  • Instalați fișierul OVA virtual Expressway conform Ghidului de instalare a mașinii virtuale Cisco Expressway, după care puteți accesa interfața cu utilizatorul navigând la adresa sa IP. Puteți găsi documentul în lista Ghidurilor de instalare și actualizare Cisco Expressway de pe cisco.com.

    Numărul de serie al unei autostrăzi virtuale se bazează pe adresa MAC a mașinii virtuale. Numărul de serie este utilizat pentru a valida licențele Expressway și pentru a identifica Expressway-urile înregistrate în cloud-ul Webex. Nu modificați adresa MAC a mașinii virtuale Expressway atunci când utilizați instrumente VMware, altfel riscați să pierdeți serviciul.

  • Nu aveți nevoie de o cheie de eliberare sau de o cheie de serie Expressway pentru a utiliza Expressway-C virtual pentru servicii hibride. Este posibil să vedeți o alarmă legată de tasta de eliberare. Îl poți confirma pentru a-l elimina din interfață.
  • Folosește interfața web Expressway într-un browser compatibil. (Consultați Ghidul administratorului Cisco Expressway.) Interfața poate funcționa sau nu în browserele neacceptate. Trebuie să activați JavaScript și cookie-urile pentru a utiliza interfața web Expressway.
5

Dacă este prima dată când utilizați Expressway, veți primi un asistent de configurare inițială care vă va ajuta să îl configurați pentru Serviciile hibride.

Selectați Servicii hibride Webex. Acest lucru asigură că nu veți avea nevoie de o cheie de deblocare.

6

Verificați dacă următoarele cerințe sunt îndeplinite pentru gazda conectorului Expressway-C. În mod normal, ai face asta în timpul instalării. Consultați Ghidul de implementare a configurației de bază Cisco Expressway, din lista de Ghiduri de configurare Cisco Expressway de pe cisco.com, pentru detalii.

  • Configurație IP de bază (Sistem > Interfețe de rețea > IP-ul)
  • Numele sistemului (Sistem > Setări de administrare)
  • Setări DNS (Sistem > DNS-ul)
  • Setări NTP (Sistem > Timp)
  • Parolă nouă pentru contul de administrator (Utilizatori > Conturi de administrator, faceți clic pe Utilizator administrator, apoi pe linkul Schimbare parolă )
  • Parolă nouă pentru contul root (Conectați-vă la CLI ca root și executați comanda passwd)

Gazdele conectorilor Expressway-C nu acceptă implementări cu NIC dual.

7

Configurați Expressway-C ca un „cluster de unul”:

  • Vă recomandăm să configurați Expressway ca peer principal înainte de a-l înregistra, chiar dacă în prezent nu intenționați să instalați un peer suplimentar.

    Când modificați setările de clusterizare pe X8.11 și versiuni ulterioare, rețineți că eliminarea tuturor adreselor peer din System > Pagina Clustering semnalează Expressway că doriți să o eliminați din cluster. Acest lucru face ca Expressway să se reseteze la setările din fabrică la următoarea repornire. Dacă doriți să eliminați toți peer-ii, dar să păstrați configurația pe Expressway-ul rămas, lăsați adresa sa pe pagina de clusterizare și setați-o ca principală într-un „cluster de unul”.

  • Iată setările minime de clusterizare necesare, dar Ghidul de implementare și creare a clusterelor Cisco Expressway oferă mai multe detalii:
    • Activați protocolul H.323. Configurare activată > Protocoale > Pagina H.323, setați Mod H.323 pe Activat.

      Modul H.323 este necesar pentru grupare, chiar dacă Expressway nu procesează apeluri H.323.

      Este posibil să nu vedeți elementul de meniu H.323 dacă ați utilizat expertul de selectare a serviciului pentru a configura Expressway pentru servicii hibride. Puteți rezolva această problemă conectându-vă la consola Expressway și emitând comanda xconfig H323 Mode: "On".

    • Sistem> Grupare > Numele clusterului ar trebui să fie un FQDN.

      De obicei, acest FQDN este mapat de o înregistrare SRV în DNS care se rezolvă la A/AAAA înregistrări pentru colegii din cluster.

    • Sistem> Grupare > Configurația primară ar trebui să fie 1.

    • Sistem> Grupare > Modul de verificare TLS ar trebui să fie Permisiv, cel puțin până când adăugați un al doilea peer.

      Selectați Aplicare dacă doriți ca colegii de cluster să valideze reciproc certificatele înainte de a permite comunicațiile intercluster.

    • Sistem> Grupare > Versiunea IP a clusterului ar trebui să corespundă tipului de adresă IP a acestei autostrăzi-C.

    • Sistem> Grupare > Adresa Peer 1 ar trebui să fie adresa IP sau FQDN-ul acestei autostrăzi

      Fiecare FQDN de la egal la egal trebuie să corespundă certificatului acelei autostrăzi dacă aplicați verificarea TLS.

Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

8

Dacă nu ați făcut-o deja, deschideți porturile necesare pe firewall.

  • Tot traficul dintre Expressway-C și cloud-ul Webex este HTTPS sau socket-uri web securizate.
  • Portul TCP 443 trebuie să fie deschis pentru ieșirea de pe Expressway-C. Consultați https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 pentru detalii despre domeniile cloud solicitate de Expressway-C.
9

Obțineți detaliile proxy-ului HTTP (adresă, port) dacă organizația dvs. folosește unul pentru a accesa internetul. De asemenea, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă pentru proxy dacă necesită autentificare de bază. Autostrada nu poate folosi alte metode pentru autentificarea cu proxy-ul.

  • Am testat și verificat Squid 3.1.19 pe Ubuntu 12.04.5.
  • Nu am testat proxy-urile bazate pe autentificare.

Dacă organizația dumneavoastră folosește un proxy TLS, Expressway-C trebuie să aibă încredere în proxy-ul TLS. Certificatul rădăcină CA al proxy-ului trebuie să se afle în depozitul de încredere al Expressway. Puteți verifica dacă este nevoie să îl adăugați la Întreținere > Securitate > Certificat CA de încredere.

Detaliile proxy-ului, așa cum sunt configurate pe Expressway-ul principal în clusterul gazdă conector, sunt partajate în întregul cluster Expressway. Nu puteți configura proxy-uri diferite pentru noduri diferite din cluster.

10

Examinați aceste aspecte despre încrederea în certificate. Puteți alege tipul de conexiune securizată atunci când începeți pașii principali de configurare.

  • Serviciile hibride necesită o conexiune securizată între Expressway-C și Webex.

    Puteți lăsa Webex să gestioneze certificatele CA rădăcină pentru dvs. Totuși, dacă alegeți să le gestionați singur, fiți conștienți de autoritățile de certificare și de lanțurile de încredere; trebuie să fiți, de asemenea, autorizat să faceți modificări la lista de încredere Expressway-C.

  • Accesul la lista de încredere Expressway CA poate fi necesar și dacă doriți să securizați conexiunile dintre Expressway-C și Microsoft Exchange sau dintre Expressway-C și Microsoft® Active Directory®, la configurarea conectorului de calendar.

Configurați versiunea de calendar hibrid

Flux de activități pentru implementarea Calendarului hibrid cu Exchange

Pentru a implementa Calendarul hibrid în mediul Microsoft Exchange, efectuați următoarele activități.

Înainte de a începe

Pregătiți mediul dvs.

1

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme.

2

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Adăugați Calendarul Hibrid la organizația dvs. și conectați Expressway-ul la cloud-ul Webex. Aceasta creează o resursă în https://admin.webex.com și descarcă software-ul conectorului pe Expressway.

3

(Opțional) Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți ca traficul Microsoft Exchange Web Services (EWS) să fie criptat, asigurați-vă că lista de încredere Expressway conține certificatul CA-ului care a semnat certificatul Exchange Server.

4

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Configurați serverele Exchange pentru conectorul de calendar.

5

(Opțional) Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Dacă aveți un site Webex Meetings, configurați @Webex funcționalitate.

6

(Opțional) Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

Pentru a modifica modul în care conectorul de calendar localizează detaliile de participare la întâlnire pentru întreaga organizație, setați setarea Limbă implicită în https://admin.webex.com.

7

(Opțional) Configurare @webex şi @meet cuvinte cheie

Pentru a modifica acțiunea pe care o efectuează conectorul de calendar atunci când utilizatorii introduc @webex sau @meet, setați setările Cuvinte cheie în https://admin.webex.com.

8

(Opțional) Personalizați șabloanele de e-mail

Alegeți ce adaugă Calendarul hibrid la invitațiile la întâlniri, inclusiv detalii despre alăturare audio sau video și un antet și un subsol localizate în orice limbă acceptată de serviciu.

9

Porniți conectorul calendarului

10

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

11

(Opțional) Adăugați Calendar hibrid la spațiile de lucru cu Tablă, Birou și Serii de camere

Dacă doriți ca funcționalitatea One Button to Push (OBTP) să fie disponibilă pentru dispozitivele din sală și birou și pentru Webex Boards care sunt înregistrate în cloud-ul Webex, activați serviciul de calendar pentru dispozitiv și configurați adresa de e-mail a căsuței poștale a sălii.

12

(Opțional) Asociați Sălile Personale ale utilizatorului cu Webex

Pentru OBTP pe dispozitivele Webex room și desk și Webex Boards, asigurați-vă că planificatorii de întâlniri au Webex Personal Rooms asociate cu conturile lor Webex App.

13

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Dacă ați configurat OBTP în pașii anteriori, testați-l cu un dispozitiv.

Configurați o politică de limitare pentru contul de uzurpare a identității

O politică de limitare personalizată ajută conectorul de calendar să funcționeze fără probleme:

  • Politica personalizată elimină limitele EWS din contul de uzurpare de identitate, pentru a evita probleme precum maxconcurrency.

  • Politica personalizată este adaptată pentru o aplicație enterprise. (Politica implicită este adaptată la încărcarea utilizatorilor.)

Înainte de a începe

Configurarea unui cont de uzurpare a identității pentru Microsoft Exchange local

Această procedură nu este necesară pentru Office 365.

1

În Exchange Management Shell, creați politica.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Dacă contul de uzurpare a identității nu are o cutie poștală, executați următoarea comandă:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Aplicați noua politică contului de uzurpare a identității:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

unde

  • "impersonation account" este numele contului de uzurpare a identității pe care îl utilizați ca și cont de serviciu pentru conectorul de calendar.

  • CalendarConnectorPolicy este numele politicii pe care ați creat-o la Pasul 2.

4

Confirmați că cutia poștală utilizează noua politică:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Ce este de făcut în continuare

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Înregistrați gazdele conectorului Expressway-C în Cloud

Serviciile hibride utilizează conectori software găzduiți pe Expressway-C pentru a conecta în siguranță Webex la mediul organizației dumneavoastră. Utilizați această procedură pentru a înregistra resursele Expressway-C în cloud.

După ce finalizați pașii de înregistrare, software-ul conectorului este implementat automat pe Expressway-C local.

Înainte de a începe

  • Asigurați-vă că Expressway-C rulează pe o versiune acceptată pentru servicii hibride. Consultați documentația Versiuni acceptate de Expressway pentru conectorii Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pentru mai multe informații despre versiunile acceptate pentru înregistrările noi și existente în cloud.

  • Deconectați-vă de la orice conexiuni deschise la interfața Expressway-C care sunt deschise în alte file de browser.

  • Dacă mediul local susține traficul de ieșire, trebuie mai întâi să introduceți detaliile serverului proxy pe Applications > Hybrid Services > Connector Proxy înainte de a finaliza această procedură. Acest lucru este necesar pentru înregistrarea cu succes.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii, faceți clic pe Hibrid și apoi alegeți una dintre opțiuni:

  • Dacă aceasta este prima gazdă conector pe care o înregistrați, faceți clic pe Configurare pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Dacă ați înregistrat deja una sau mai multe gazde de conectori, faceți clic pe Vizualizați tot pe cardul pentru serviciul hibrid pe care îl implementați, apoi faceți clic pe Adăugați resursă.

Cloud-ul Webex respinge orice încercare de înregistrare din interfața web Expressway. Mai întâi trebuie să vă înregistrați Autostrada prin Control Hub, deoarece Control Hub trebuie să înmâneze un token către Expressway pentru a stabili încrederea între sediu și cloud și pentru a finaliza înregistrarea securizată.

3

Alegeți o metodă de înregistrare a Expressway-C:

  • Autostrăzi noi— alegeți Înregistrați o autostradă nouă cu numele său de domeniu complet calificat (FQDN), introduceți adresa IP Expressway-C sau numele de domeniu complet calificat (FQDN) astfel încât Webex să creeze o înregistrare a acelui Expressway-C și să stabilească încredere, apoi faceți clic pe Următorul. De asemenea, puteți introduce un nume afișat pentru a identifica resursa în Control Hub.

    Pentru a asigura o înregistrare reușită în cloud, utilizați numai caractere minuscule în numele de gazdă pe care l-ați setat pentru Expressway-C. Capitalizarea nu este acceptată în acest moment.

  • Autostrăzi existente— alegeți Selectați un cluster de autostrăzi existente pentru a adăuga resurse la acest serviciu, apoi alegeți nodul sau clusterul din meniul derulant pe care l-ați înregistrat anterior. Îl poți folosi pentru a rula mai multe servicii hibride.

Dacă înregistrați un cluster, înregistrați peer-ul principal. Nu trebuie să înregistrezi alți colegi, deoarece aceștia se înregistrează automat atunci când se înregistrează utilizatorul principal. Dacă începeți cu un nod configurat ca principal, adăugările ulterioare nu necesită o repornire a sistemului.

4

Faceți clic pe Înainteși, pentru înregistrări noi, faceți clic pe link pentru a deschide fișierul Expressway-C. Apoi vă puteți conecta pentru a încărca fereastra Gestionare conectori.

5

Decideți cum doriți să actualizați lista de încredere Expressway-C :

O casetă de selectare de pe pagina de întâmpinare determină dacă veți adăuga manual certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C sau dacă permiteți Webex să adauge acele certificate pentru dvs.

Alegeți una dintre următoarele opțiuni:

  • Bifați caseta dacă doriți ca Webex să adauge certificatele CA necesare la lista de încredere Expressway-C .

    Când vă înregistrați, certificatele rădăcină pentru autoritățile care au semnat certificatele cloud Webex sunt instalate automat pe Expressway-C. Aceasta înseamnă că Expressway-C ar trebui să aibă încredere în mod automat în certificate și să poată configura conexiunea securizată.

    Dacă vă răzgândiți, puteți utiliza fereastra Gestionare conectori pentru a elimina certificatele rădăcină Webex cloud CA și a le instala manual.

  • Debifați caseta dacă doriți să actualizați manual lista de încredere Expressway-C . Consultați ajutorul online Expressway-C pentru procedură.

    Când vă înregistrați, veți primi erori de încredere certificat dacă lista de încredere nu are în prezent certificatele CA corecte. Consultați Autoritățile de certificare pentru serviciile hibride.

6

Faceți clic pe Înregistrare. După ce sunteți redirecționat către Control Hub, citiți textul de pe ecran pentru a confirma că Webex a identificat Expressway-Ccorect .

7

După ce verificați informațiile, faceți clic pe Permiteți pentru a înregistra Expressway-C pentru Servicii Hibride.

  • Înregistrarea poate dura până la 5 minute, în funcție de configurația Drumului expres și dacă este o înregistrare pentru prima dată.

  • După ce Expressway-C se înregistrează cu succes, fereastra Servicii hibride de pe Expressway-C afișează descărcarea și instalarea conectorilor. Conectorul de gestionare se actualizează automat dacă există o versiune mai nouă disponibilă, apoi instalează orice alți conectori pe care i-ați selectat pentru gazda conectorului Expressway-C .

  • Fiecare conector instalează paginile de interfață de care aveți nevoie pentru a configura și activa conectorul respectiv.

    Acest proces poate dura câteva minute. După instalarea conectorilor, puteți vedea elemente noi de meniu în Aplicații > Meniul Servicii hibride de pe gazda conectorului Expressway-C.

Dacă înregistrarea nu reușește și mediul local proxy trafic de ieșire, examinați secțiunea Înainte de a începe din această procedură. Dacă procesul de înregistrare expiră sau nu reușește (de exemplu, trebuie să remediați erorile de certificat sau să introduceți detalii proxy), puteți reporni înregistrarea în Control Hub.

Adăugați certificatul CA Exchange la lista CA de încredere Expressway

Dacă doriți să verificați certificatele prezentate de serverul Exchange, lista de încredere Expressway trebuie să conțină certificatul CA care a semnat certificatul serverului Exchange. Certificatul CA poate fi deja în lista de încredere; utilizați această procedură pe fiecare cluster Expressway pentru a verifica lista și a adăuga certificatul, dacă este necesar.

Dacă utilizați un domeniu personalizat, asigurați-vă că adăugați certificatul CA pentru emitentul certificatului de domeniu la Expressways.

Înainte de a începe

Trebuie să importați certificate în fiecare autostradă C.

1

Pe gazda conectorului Expressway-C, accesați Întreținere > Certificate de securitate > Certificat CA de încredere.

2

Verificați certificatele CA din lista de încredere pentru a verifica dacă certificatul CA corect este deja considerat de încredere.

3

Pentru a adăuga orice certificate CA noi:

  1. Faceți clic pe Răsfoire (sau echivalentul în browserul dvs.) pentru a localiza și selecta fișierul PEM.

  2. Faceți clic pe Adăugare certificatCA.

Certificatul CA nou adăugat apare în lista de certificate CA.

4

Pentru a înlocui un certificat CA existent cu unul actualizat, pentru un anumit emitent și subiect:

  1. Bifați caseta de selectare de lângă detaliile Emitentului.

  2. Faceți clic pe Ștergeți.

  3. Atașați certificatul de înlocuire așa cum este descris mai sus.

Autorități de certificare pentru servicii hibride

Tabelul listează autoritățile de certificare în care mediul local sau existent trebuie să aibă încredere atunci când utilizați servicii hibride.

Dacă ați optat pentru ca Webex să gestioneze certificatele necesare, atunci nu trebuie să adăugați manual certificate CA la lista de încredere Expressway-C .

Emitenții utilizați pentru a semna certificatele de gazdă Webex se pot modifica în viitor, iar tabelul de mai jos poate fi apoi inexact. Dacă gestionați manual certificatele CA, trebuie să adăugați certificatele CA ale autorităților emitente care au semnat certificatele valabile în prezent pentru gazdele enumerate mai jos (și să eliminați certificatele CA expirate/revocate).

Gazde cloud semnate de acest CA

Emiterea CA

Trebuie să fie de încredere de către

În acest scop

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pentru a vă asigura că Expressway descarcă conectori de la o gazdă de încredere

Serviciul comun de identitate

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 sau Windows Server 2008 gazduieste conectorul de director Cisco

Expressway-C

Pentru a sincroniza utilizatorii din Active Directory cu Webex și pentru a autentifica utilizatorii Hybrid Services

Aplicația Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Legarea conectorului de calendar la Microsoft Exchange

Conectorul de calendar se instalează automat după ce înregistrați gazda conectorului Expressway pentru Servicii hibride. Conectorul nu pornește automat și necesită anumite configurări pentru a se conecta la mediul calendarului.

1

Din gazda conectorului Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Microsoft Exchange, apoi faceți clic pe Nou.

Asigurați-vă că alegeți Configurare Microsoft Exchange, nu Configurare Cisco Conferencing Services. Nu puteți configura Conectorul Calendar pentru Microsoft Exchange sau Office 365 în aceeași organizație cu serviciile de conferință (integrare cu Cisco TelePresence Management Suite).

2

Introduceți acreditările contului de serviciu pe care doriți să îl utilizeze conectorul de calendar pentru a se conecta la Exchange.

Contul de serviciu interoghează calendarele în numele utilizatorilor dvs., utilizând rolul de uzurpare a identității. Puteți utiliza aceste formate:

  • username@domain.com—NumePrincipalUser. De obicei, această valoare se potrivește cu adresa de e-mail principală a utilizatorului, dar proprietățile sunt separate. userPrincipalName este format din numele de conectare al utilizatorului (nu este întotdeauna același cu sAMAccountName) și sufixul UPN, care se bazează pe domeniul Active Directory (nu este întotdeauna același cu domeniul NetBIOS).

    Folosește acest format ori de câte ori este posibil.

    Dacă ați utilizat configurația simplificată cu un singur cont de personificare pentru a pregăti o integrare hibridă Exchange local și Office 365, trebuie să utilizați acest format. De asemenea, asigurați-vă că este sincronizat contul de uzurpare a identității pe care îl utilizați cu Office 365 cloud și că userPrincipalName-ul său corespunde uneia dintre adresele SMTP ale contului.

  • DOMAIN\username—DOMAIN este domeniul NetBIOS (domeniul anterior Windows 2000); „username” este sAMAccountName (numele de utilizator vechi sau numele de utilizator anterior Windows 2000).

    Dacă nu sunteți sigur ce să utilizați pentru aceste formate, utilizați Utilizatori și computere Active Directory pe un computer Windows pentru a vizualiza fila Cont din panoul Proprietăți pentru utilizatorul în cauză. Valorile corecte de utilizat sunt afișate astfel:

    • Numele de conectare al utilizatorului pentru primul format.

    • Numele de conectare al utilizatorului (înainte de Windows 2000) pentru al doilea format.

3

Introduceți un nume afișat unic pentru acest server Exchange.

4

Pentru Aveți nevoie de proxy pentru conexiune?, selectați Da dacă accesul https trece printr-un proxy web către mediul Exchange.

5

Pentru Activați acest server Exchange?, selectați Da.

Puteți selecta Nu în scopuri de depanare, dar utilizatorii nu vor fi abonați la acest Exchange.

6

Verificați o valoare pentru Tipul de autentificare:

  • Pentru securitate sporită, recomandăm NTLM pentru serverele Exchange locale.

  • Pentru implementările Exchange hibride (locale și Office 365), bifați ambele tipuri de autentificare NTLM și Basic. Dacă o metodă eșuează, atunci se folosește cealaltă metodă.

7

Lăsați TLS Verify Mode ca valoare implicită (On) astfel încât acest Expressway-C să verifice certificatul prezentat de Exchange Server.

Este posibil să fie nevoie să actualizați depozitele de încredere de pe ambele servere pentru a vă asigura că fiecare are încredere în CA-ul care a semnat certificatul celuilalt.

8

Sub Descoperire, selectați Utilizare descoperire automată pentru a activa descoperirea automată. Conectorul de calendar efectuează interogări pentru a găsi unul sau mai multe servere Exchange.

Trebuie să utilizați descoperirea automată pentru implementările Microsoft Exchange 2013 și versiunile ulterioare.

Folosește Furnizează direct adresa Exchange doar în scopuri de depanare sau testare. Această opțiune nu utilizează descoperirea automată. Dacă îl selectați, introduceți adresa IPv4, IPv6 sau FQDN a serverului Exchange.

9

Configurați câmpurile suplimentare legate de descoperirea automată.

  1. Alegeți dacă doriți să activați căutarea înregistrărilor SCP.

    Dacă setați acest câmp la Da, primul pas de descoperire automată efectuat de conectorul de calendar este o căutare de înregistrări Active Directory Service Connection Point (SCP) pentru a obține o listă de adrese URL de descoperire automată. Conectorul de calendar utilizează câmpurile domeniul Active Directory, site-ul Active Directory, modul de interogareși modul de verificare LDAP TLS numai dacă activați acest pas. Aceste câmpuri furnizează informațiile necesare pentru a găsi și interoga un server LDAP în Active Directory. Chiar dacă acest pas eșuează, descoperirea automată poate reuși într-un pas ulterior.

  2. Introduceți domeniul Active Directory pentru a interoga înregistrarea SCP.

  3. Introduceți site-ul Active Directory cel mai apropiat geografic de conectorul de calendar, pentru a optimiza timpul de răspuns la interogare.

  4. Selectați un mod de interogare pentru a controla protocolul de acces la director utilizat de conectorul de calendar pentru a interoga Active Directory.

    Dacă selectați ldaps (LDAP securizat), controlerul de domeniu trebuie să se autentifice prin prezentarea unui certificat de server către acest Expressway-C.

  5. Activați Modul de verificare LDAP TLS dacă doriți ca Expressway-C să valideze certificatul prezentat de controlerul de domeniu. Această opțiune verifică numele serverului în raport cu CN sau SAN-urile din certificatul primit și verifică, de asemenea, dacă autoritatea emitentă se află în lista locală de CA de încredere.

  6. Introduceți o adresă de e-mail pentru ca conectorul de calendar să poată testa procesul de descoperire automată (altul decât căutarea înregistrărilor SCP, care utilizează în schimb domeniul Active Directory ).

    Folosește adresa de e-mail a unui utilizator pe care îl vei activa pentru Serviciul Calendar Hibrid, așa cum apare în Control Hub.

    Dacă testul eșuează, setările nu sunt salvate. Dacă omiteți adresa de e-mail, setările sunt salvate fără a verifica procesul de descoperire automată (cu excepția căutării înregistrărilor SCP, dacă este activată).

  7. Pentru a configura manual orice adrese URL de redirecționare Autodiscover în care Conectorul Calendar ar trebui să aibă încredere, faceți clic pe Configurați lista de încredere.

    După ce faceți clic pe Adăugare, Conectorul Calendar completează automat toate adresele URL de redirecționare Autodiscover lipsă pe care le găsește în timp ce contactează serviciul Autodiscover. Adresele URL din surse neautentificate sunt plasate în starea de așteptare și blocate, cu excepția cazului în care alegeți să le permiteți. Dacă săriți peste acest pas acum, puteți adăuga manual adrese URL mai târziu sau puteți accepta sau respinge explicit adresele URL în așteptare.

10

Faceți clic pe Adăugare pentru a stoca configurația serverului Exchange pe gazda conectorului Expressway.

Conectorul de calendar testează conexiunea la mediul Exchange și vă notifică dacă există adrese URL de redirecționare Autodescoperire în așteptare, care trebuie revizuite.

11

(Opțional) Dacă organizația dvs. are mai multe domenii de e-mail pentru utilizatori, vă recomandăm să testați configurația de descoperire automată cu o adresă de utilizator din fiecare domeniu de e-mail pentru a vă asigura că procesul funcționează pentru toate. Pentru a testa o altă adresă, modificați valoarea câmpului Adresă de e-mail cu o altă adresă, apoi faceți clic pe Salvare.

Ce este de făcut în continuare

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

Configurați setările site-ului Webex ale conectorului Calendar

După ce configurați setările Exchange, configurați detaliile pentru site-urile Webex Meetings. Dacă aveți mai multe site-uri Webex, urmați acești pași pentru fiecare site și setați implicit site-ul cu cei mai mulți utilizatori. Utilizatorii care nu se află pe site-ul implicit sau care doresc să utilizeze un alt site trebuie să își configureze Camera personală în aplicația Webex.

Înainte de a începe

  • Pentru @webex Pentru ca funcționalitatea să funcționeze pentru utilizatori, verificați următoarele:

  • Colectați adresa de e-mail a contului de utilizator Webex al unui utilizator valid de pe site-ul dvs. Conectorul de calendar utilizează acest cont pentru a accesa detaliile Camerei personale Webex pentru utilizatorii care programează întâlniri cu @webex.

1

Din gazda conectorului Expressway-C, accesați Aplicații > Servicii hibride > Serviciu Calendar > Configurare Cisco Conferencing Services, apoi faceți clic pe Nou.

2

Selectați Tip ca Webex sub Tip servicii de conferință.

3

Introduceți Numele complet calificat al site-ului pentru acest site Webex Meetings.

Dacă site-ul dvs. este accesat ca example-co.webex.com, ar trebui să introduceți example-co.webex.com.

4

Introduceți o adresă de e-mail validă pentru contul de utilizator Webex, lăsați câmpul pentru parolă necompletat, apoi faceți clic pe Testați conexiunea pentru a valida informațiile introduse pe site. Dacă testarea conexiunii eșuează, puteți salva configurația cu câmpurile pentru numele de utilizator și parola goale.

5

Indicați dacă acest site este sau nu cel implicit.

Site-ul implicit este utilizat pentru @webex cu excepția cazului în care utilizatorul are configurat un site diferit în setarea Camera mea personală din aplicația Webex App (fie pentru că site-ul Webex al utilizatorului a fost conectat la Control Hub de către un administrator, fie pentru că utilizatorul a configurat setarea cu un site diferit).

6

Faceți clic pe Salvare pentru a salva configurația.

Alegeți modul în care Calendarul hibrid localizează detaliile de participare la întâlnire

În Control Hub, setarea Limbă implicită controlează limba detaliilor de alăturare pe care Calendarul hibrid le adaugă la invitații. Dacă lăsați setarea implicită, serviciul folosește limba din proprietatea item.Culture a fiecărei invitații la întâlnire. (De obicei, sistemul de operare al planificatorului controlează valoarea item.Culture.)

Pentru a ignora alegerea limbilor pentru fiecare întâlnire în parte din item.Culture, alegeți o limbă specifică de utilizat pentru detaliile de participare la toate întâlnirile din organizația dvs.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru Exchange, faceți clic pe Editare setări.

4

În secțiunea Invitații la întâlnire, alegeți o limbă din lista verticală Limbă implicită și faceți clic pe Salvare.

După ce salvați modificarea, Calendarul hibrid utilizează limba pe care o alegeți de fiecare dată când adaugă asocierea la detalii o întâlnire. Nu schimbă limba pentru detaliile de asociere existente.

Configurați @webex şi @meet cuvinte cheie

În mod implicit, atunci când utilizatorii adaugă @webex la o locație de întâlnire, serviciul de calendar actualizează întâlnirea cu detaliile Camerei personale Webex. Când utilizatorii adaugă @meet, serviciul actualizează implicit întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. Ca administrator, puteți modifica aceste acțiuni implicite pentru oricare dintre cuvintele cheie.

Indiferent de modul în care setați aceste acțiuni, utilizatorii avansați pot adăuga modificatorul :space, :myroom sau :onetime pentru a specifica acțiunea pentru oricare dintre cuvintele cheie. De exemplu, adăugarea @webex:space determină serviciul să actualizeze întâlnirea cu detaliile spațiului aplicației Webex. De asemenea, @webex:onetime creează o întâlnire Webex unică.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii , faceți clic pe Hibrid.

3

Din cardul Calendar hibrid pentru mediul de calendar, faceți clic pe Editare setări.

Dacă ați configurat Calendarul hibrid pentru mai multe medii de calendar, puteți accesa setările cuvintelor cheie din mai multe pagini din Control Hub, dar valorile pe care le setați se aplică tuturor mediilor.

Calendarul hibrid (Microsoft 365) afișează o listă de entități găzduite incluse în această organizație.
4

Selectați chiriașul de configurat.

5

Faceți clic pe fila Setări.

6

În secțiunea Cuvinte cheie, selectați acțiunea implicită dorită pentru fiecare cuvânt cheie.

7

Faceți clic pe Salvați.

Particularizarea șabloanelor de e-mail

Alegeți ce detalii de asociere la întâlnire include serviciul calendar în invitațiile la întâlnire.
1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Servicii faceți clic pe Întâlnire > Setări.

3

Localizați secțiunea Personalizare participare la întâlnire.

4

Alegeți dacă doriți să afișați detaliile Alăturați-vă prin telefon.

Când includeți detaliile de apelare, puteți alege, de asemenea, să adăugați un link către numerele globale de apelare, un link către restricțiile de apelare fără taxe sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor funcției „Conectare prin telefon”; include numere de apel globale și restricții pentru apeluri gratuite
5

Afișați sau ascundeți detaliile privind aderarea de la o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.

Când includeți detaliile de apelare video, puteți alege, de asemenea, să includeți o adresă IP IVR, un link de alăturare Skype for Business sau ambele.

Opțiuni pentru afișarea sau ascunderea detaliilor la conectarea dintr-o aplicație sau un dispozitiv de videoconferință.
6

Faceți clic pe Adăugare limbă, apoi selectați limba din meniul vertical pentru a crea un antet și un subsol particularizate pentru oricare dintre limbile pe care le acceptă Serviciul calendar hibrid. Când aveți textul de antet și de subsol dorit, faceți clic pe Salvați.

Valorile antetului și subsolului au maximum 1024 de caractere fiecare (inclusiv spații).

Câmpuri de antet și subsol personalizate localizate pentru oricare dintre limbile oferite de serviciul Hybrid Calendar.
7

După ce ați adăugat un antet și un subsol personalizate pentru o limbă, puteți alege acea limbă ca implicită pentru orice altă limbă care nu are un antet și un subsol personalizate definite. Alegerea implicită a limbii se salvează automat.

Porniți conectorul calendarului

Puteți face această sarcină înainte de a configura legăturile conectorului de calendar către mediul Exchange și mediul Webex, dar toate testele vor eșua până când conectorul de calendar nu se execută și este posibil să fie nevoie să reporniți conectorul după configurare.
1

Din Expressway, accesați Aplicații > Servicii hibride > Gestionarea conectorilor.

Secțiunea Gestionare conectori a paginii conține o listă de conectori și starea fiecăruia. Conectorul de administrare este în funcțiune, iar Conectorul de calendar este neactivat.

2

Faceți clic pe Conectorul Calendar.

3

Selectați Activat din lista derulantă Activ.

4

Faceți clic pe Salvați.

Conectorul calendar pornește și starea se modifică în Rulare.

Ce este de făcut în continuare

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Activează Calendarul hibrid pentru utilizatori

Utilizați această procedură pentru a activa un număr mic de utilizatori Webex pentru Calendarul hibrid cu Microsoft Exchange sau Office 365.

Consultați Modalități de adăugare și gestionare a utilizatorilor în Control Hub pentru alte metode, cum ar fi utilizarea unui șablon CSV în bloc sau sincronizarea Active Directory prin intermediul conectorului de director Cisco.

Oricare dintre aceste metode necesită ca utilizatorii să se fi conectat la aplicația Webex pentru a fi complet activată. Pentru a activa @webex Pentru utilizatorii care nu s-au conectat niciodată la aplicație, adăugați și verificați domeniul utilizatorilor utilizând procesul Adăugați, verificați și revendicați domenii. (Trebuie să dețineți un domeniu pentru ca acesta să fie verificabil.) Nu este nevoie să revendici domeniul.)

Înainte de a începe

În mod implicit, utilizatorii primesc notificări prin e-mail privind Calendarul hibrid, inclusiv un e-mail de bun venit după ce le activați. Pentru pașii de dezactivare a acestor Notificări prin e-mail pentru utilizatori, consultați articolul de ajutor Configurarea notificărilor pentru serviciile hibride.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Alegeți un anumit utilizator din listă sau utilizați căutarea pentru a restrânge lista, apoi faceți clic pe rând pentru a deschide o prezentare generală a utilizatorului.

4

Faceți clic pe Editareși apoi asigurați-vă că utilizatorului i se atribuie cel puțin un serviciu plătit în secțiunea Servicii de colaborare licențiate. Efectuați modificările necesare, apoi faceți clic pe Salvare.

5

Faceți clic pe Serviciu Calendar, activați Calendar, alegeți Microsoft Exchange, apoi salvați modificările.

După ce activați serviciul, starea utilizatorului se schimbă din În așteptarea activării în Activat. Durata acestei modificări depinde de numărul de utilizatori pe care îi activați pentru serviciu.

Dacă notificările prin e-mail sunt activate, utilizatorii primesc un mesaj care indică faptul că funcția este activată.

Adăugați Calendarul Hibrid în spațiile de lucru cu ajutorul serilor Table, Desk și Room

Înainte de a începe

Această sarcină presupune că ați creat deja locuri pentru dispozitivele Board, Desk și Room. Dacă trebuie să creați spațiul de lucru, consultați Adăugarea dispozitivelor și serviciilor partajate la un spațiu de lucru.

1

Conectați-vă la vizualizarea pentru clienți a https://admin.webex.com/login.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Spații de lucru și selectați spațiul de lucru de modificat.

3

Accesați Programare și selectați Calendar pentru ca utilizatorii să poată folosi One Button to Push (OBTP) pe dispozitivele lor.

4

Selectați furnizorul de calendar.

5

Introduceți adresa de e-mail a căsuței poștale a camerei. (Pentru ajutor în găsirea acestei adrese de e-mail, consultați „ Crearea și gestionarea cutiilor poștale pentru săli” pe site-ul web Microsoft Docs.)

Aceasta este adresa de e-mail care va fi utilizată pentru a programa întâlniri.

6

Faceți clic pe Salvați.

Asociați camerele personale ale utilizatorilor cu Webex

Pentru a oferi butonul de conectare dispozitivelor la programarea întâlnirilor Webex Personal Room, utilizatorii trebuie să aibă Camera lor personală asociată cu contul lor de aplicație Webex. Acest lucru se poate întâmpla într-unul dintre următoarele moduri:

  • Utilizatorii de pe site-ul webex au fost conectați la Webex App . (Pentru pașii de legare a site-ului, consultați Conectați site-urile Webex la Control Hub.)

  • Utilizatorii își modifică site-ul Webex preferat din setările sau preferințele aplicației Webex, consultați Schimbarea site-ului implicit pentru întâlniri

  • Pentru o abordare cuprinzătoare, utilizați procesul de import CSV în bloc din Control Hub pentru a seta site-ul web preferat al utilizatorilor în pașii care urmează.

1

Conectați-vă la vizualizarea client în https://admin.webex.com.

2

În panoul de navigare din stânga, sub Gestionare , faceți clic pe Utilizatori.

3

Faceți clic pe Gestionare utilizatori.

4

Vedeți acest articol pentru fișierul CSV detaliat import/export procedură.

5

Folosește un editor CSV pentru a modifica atributul preferredWebExSite pentru toți sau pentru unii utilizatori.

6

Importați fișierul CSV.

Testează butonul de conectare cu dispozitivele camerei

Urmați acești pași pentru a configura o întâlnire de testare și a verifica OBTP pe un dispozitiv înregistrat.
1

Pentru a testa o întâlnire de echipă Webex în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați un cuvânt cheie, cum ar fi @webex:space sau @meet, în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

2

Pentru a testa o întâlnire în Sală personală în Exchange sau Office 365:

  1. În Outlook, Outlook Web Access sau https://mail.office365.com, creați o întâlnire nouă, apoi adăugați @webex (sau adresa URL a Sălii personale a planificatorului) în câmpul Locație.

  2. Accesați Asistentul de programare și faceți clic pe Adăugare camerăși alegeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați.

  3. Completați alte informații despre întâlnire după cum este necesar și trimiteți invitația.

  4. Când întâlnirea este programată să înceapă, verificați dacă butonul Asociere apare pe dispozitiv.

Ce este de făcut în continuare

Prezentați funcțiile calendarului utilizatorilor dvs.

Urmați aceste articole pentru a ajuta utilizatorii să învețe despre programarea Calendarului hibrid și funcțiile pentru absența de la birou:

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?