Guide de déploiement du calendrier hybride

Architecture : Office 365 avec calendrier hybride basé sur le Cloud

Calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365 : Programmer le flux

Un utilisateur crée une réunion dans le calendrier Office 365, en plaçant un mot-clé de programmation ou une adresse vidéo dans le champ Emplacement.
Exchange Online envoie une notification au calendrier hybride.
Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
Le calendrier hybride valide la création de la réunion et les destinataires, puis crée un espace d'équipe Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride appelle le service API et, le cas échéant, mappe la réunion à l’espace.
Le calendrier hybride récupère les informations permettant de rejoindre la réunion, y compris la salle personnelle Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride met à jour l'invitation à une réunion avec les informations pour rejoindre la réunion et, le cas échéant, l'ID de l'espace.
Les invités et l'organisateur reçoivent l'invitation à la réunion mise à jour.

Pour plus d’informations sur la façon dont le calendrier hybride basé sur le Cloud s’intègre à Office 365, voir le Service de calendrier hybride Cisco Webex avec la référence de l’extension pour Office 365.

Déployer le service de calendrier hybride avec Office 365

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Office 365

Pour déployer le calendrier hybride avec votre environnement Office 365, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud Ajoutez le calendrier hybride à votre organisation et connectez votre Expressway au Cloud Webex. Ceci crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway.
2	(Facultatif) Attacher le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway Si vous souhaitez que le trafic Microsoft Exchange Web Services (EWS) soit déchiffré, vérifiez que la liste verte Expressway contient le certificat de l'autorité de certification (AC) qui a signé le certificat du serveur Exchange.
3	Relier le connecteur de calendrier à Microsoft Office 365 Configurez les serveurs Exchange pour le connecteur de calendrier.
4	(Facultatif) Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier Si vous avez un site Webex Meetings, configurez la fonctionnalité @Webex.
5	(Facultatif) Choisir comment le service de calendrier hybride localise les détails pour rejoindre les réunions Pour remplacer la façon dont le connecteur de calendrier localise les détails pour rejoindre la réunion pour toute votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
6	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le connecteur de calendrier effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
8	Démarrer le connecteur de calendrier
9	Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs
10	(Facultatif) Ajouter le service de calendrier hybride aux espaces de travail avec les périphériques Webex Room, Desk et Board Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau Webex et aux Webex Boards qui sont enregistrés sur le Cloud Webex, configurez les emplacements pour les périphériques.
11	(Facultatif) Associer les salles personnelles de l'utilisateur à Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes Webex App.
12	Tester le bouton Rejoindre avec les périphériques de salle Si vous avez configuré la fonction OBTP à l'étape précédente, testez-la avec un périphérique.

Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud

Les services hybrides utilisent des connecteurs logiciels hébergés sur Expressway-C pour connecter en toute sécurité Webex à l’environnement de votre organisation. Utilisez cette procédure pour enregistrer les ressources Expressway-C sur le Cloud.

Après avoir terminé les étapes d’inscription, le logiciel du connecteur est automatiquement déployé sur votre Expressway-C sur site.

Avant de commencer

Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Voir la documentation Versions prises en charge d'Expressway pour les connecteurs des services hybrides Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les enregistrements nouveaux et existants sur le Cloud.
Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.
Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > Services hybrides > Proxy du connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Hybride et choisissez-en un : S’il s’agit du premier hôte du connecteur que vous enregistrez, cliquez sur configurer sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur suivant. Si vous avez déjà enregistré un ou plusieurs organisateurs de connecteurs, cliquez sur Afficher tout sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur Ajouter une ressource. Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.
3	Sélectionnez une méthode pour enregistrer l'Expressway-C : Nouveaux Expressway—choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine entièrement qualifié (FDQN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou le nom de domaine entièrement qualifié (FDQN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établit la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge. Expressways existants–choisissez Sélectionner un cluster Expressway existant pour ajouter des ressources à ce service, puis choisissez le nœud ou le cluster dans la liste déroulante que vous avez précédemment enregistrée. Vous pouvez l'utiliser pour exécuter plusieurs services hybrides. Si vous enregistrez un cluster, enregistrez l’homologue principal. Vous n’avez pas besoin d’enregistrer d’autres pairs, car ils s’inscrivent automatiquement lorsque les registres principaux. Si vous commencez avec un nœud configuré comme principal, les ajouts suivants ne nécessitent pas de rebootage du système.
4	Cliquez sur suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs.
5	Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez l’une des options suivantes : Cochez la case si vous souhaitez que Webex ajoute les certificats de l’AC requis au certificat du Expressway-C liste verte. Lorsque vous vous inscrivez, les certificats racines des autorités qui ont signé les certificats du Cloud Webex sont automatiquement installés sur le Expressway-C. Ceci signifie que l'hôte Expressway-C devrait automatiquement faire confiance aux certificats et être capable de Set la connexion sécurisée. Si vous changez d'avis, vous pouvez utiliser la fenêtre Gestion des connecteurs pour supprimer les certificats racines de l'autorité de certification du Cloud Webex et installer les certificats racines manuellement. Décochez la case si vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte de l'hôte Expressway-C manuellement. Voir l'aide en ligne Expressway-C pour la procédure. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez des erreurs de certificats non sécurisés si la liste verte ne contient actuellement pas les certificats corrects de l'AC. Voir Autorités de certification pour les services hybrides.
6	Cliquez sur Enregistrer. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le Expressway C.
7	Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l’Expressway-C pour les services hybrides. L’inscription peut prendre jusqu’à 5 minutes en fonction de la configuration du Expressway s’il s’agit d’une première inscription. Après l’Expressway-C s’enregistre avec succès, la fenêtre Services hybrides sur le Expressway-C montre le téléchargement et l’installation des connecteurs. Le connecteur de gestion se met automatiquement à niveau s'il existe une version plus récente, puis installe tous les autres connecteurs que vous avez sélectionnés pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Chaque connecteur installe les pages de l’interface que vous devez configurer et activer ce connecteur. Ce processus peut prendre quelques minutes. Lorsque les connecteurs sont installés, vous pouvez voir les nouveaux éléments du menu sur le menu Applications > Services hybrides sur votre hôte de connecteur Expressway-C. Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub.

Attachez le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway

Si vous souhaitez vérifier les certificats présentés par le serveur Exchange, alors la liste de confiance Expressway doit contenir le certificat de l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur Exchange. Le certificat de l'AC peut déjà figurer dans la liste des fiducies; Utilisez cette procédure sur chaque cluster Expressway pour vérifier la liste et ajouter le certificat si nécessaire.

Si vous utilisez un domaine personnalisé, vérifiez que vous ajoutez le certificat d’autorité de certification pour l’émetteur de certificat du domaine pour les Expressways.

Avant de commencer

Vous devez importer les certificats pour chaque Expressway-C.

1	Sur l'hôte du connecteur Expressway-C, allez dans Maintenance > Certificats de sécurité > Certificat d'une AC de confiance.
2	Revoyez les certificats de l'AC dans la liste verte pour vérifier que le bon certificat de l'AC est déjà vérifié.
3	Pour joindre des nouveaux certificats de l'AC : Cliquez sur Parcourir (ou l'équivalent dans votre navigateur) pour trouver et sélectionner le fichier PEM. Cliquez sur Joindre le certificat de l'AC. Le nouveau certificat de l'autorité de certification joint s'affiche dans la liste des certificats de l'AC.
4	Pour remplacer le certificat d'une AC par un nouveau, pour un émetteur et sujet particuliers : Cochez la case à cocher située à côté des détails de l'émetteur. Cliquez sur Supprimer. Joignez le certificat de remplacement comme décrit ci-dessus.

Autorités de certification pour les services hybrides dans un environnement Office 365

Le tableau répertorie les autorités de certification auxquelles votre environnement existant doit faire confiance lors de l'utilisation des services hybrides.

Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.

Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).

Hôtes du Cloud signés par cette AC	AC émettrice	Doit être approuvée par	pour ce sujet
CDN	`O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root`	Expressway-C	Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance
Service d'Identité commune (IC)	`O=VeriSign, Inc., OU=Autorité de certification principale publique de classe 3`	Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco Expressway-C	Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides
Application Webex	`O=Le Go Daddy Group, Inc., OU=Autorité de certification Go Daddy de classe 2`	Expressway-C
Microsoft Office 365 Cloud	`O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root`	Expressway-C	Microsoft Office 365 Assistance
Microsoft Office 365 Cloud	`O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert autorité de certification racine globale, C=USA`	Expressway-C	Microsoft Office 365 Assistance

Informations connexes

Autorités de certification prises en charge pour Cisco Spark

Relier le connecteur de calendrier à Microsoft Office 365

Le connecteur de calendrier s’installe automatiquement lorsque vous enregistrez votre Expressway pour les services hybrides. Le connecteur ne démarre pas automatiquement et nécessite une configuration pour s'associer à votre environnement de calendrier.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration de Microsoft Exchange, puis cliquez sur Nouveau. Assurez-vous de choisir Configuration de Microsoft Exchange et non Configuration des services de conférence Cisco. Vous ne pouvez pas configurer le connecteur de calendrier pour Microsoft Exchange ou Office 365 dans la même organisation avec les services de conférence (intégration avec Cisco TelePresence Management Suite).
2	Saisissez les informations d'authentification du compte de service que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour se connecter à Exchange. Le compte de service consulte les calendriers pour le compte de vos utilisateurs, en utilisant le rôle d'emprunt d'identité. Vous pouvez utiliser ces formats : `username@domain.com`—Le nom principal de l'utilisateur. Généralement, cette valeur correspond à l'adresse électronique principale de l'utilisateur, mais les propriétés sont distinctes. UserPrincipalName se compose du nom d'ouverture de session de l'utilisateur (pas toujours identique à sAMAccountName) et du suffixe UPN, qui est basé sur le domaine du répertoire actif (pas toujours le même que le domaine NetBIOS). `DOMAINE\nom d'utilisateur`—DOMAINE est le domaine NetBIOS (le domaine pré-Windows 2000) ; « nom d'utilisateur » est le nom du compte sAMAccount (le nom d'utilisateur hérité ou le nom d'utilisateur pré-Windows 2000). Si vous ne savez pas quoi utiliser pour ces formats, utilisez Utilisateurs et ordinateurs du répertoire actif sur une machine Windows pour afficher l'onglet Compte du volet Propriétés de l'utilisateur concerné. Les valeurs correctes à utiliser sont affichées comme ceci : Nom d'ouverture de session utilisateur pour le premier format. Nom d'ouverture de session utilisateur (pré-Windows 2000) pour le deuxième format.
3	Saisissez un Nom d'affichage unique pour ce serveur Exchange.
4	Pour Type, sélectionnez Office365.
5	Pour Besoin d'un proxy pour la connexion?, sélectionnez Oui si l'accès https passe par un proxy Web vers votre environnement Exchange.
6	Pour Activer ce serveur Exchange?, sélectionnez Oui. Vous pouvez sélectionner Non pour le débogage, mais les utilisateurs ne seront pas abonnés à cet Exchange.
7	Cochez De base pour le Type d'authentification. Pour les déploiements Exchange hybride (sur site et Office 365), vous pouvez cocher à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
8	Laissez le Mode de vérification TLS comme valeur par défaut Activé pour que cet Expressway-C vérifie le certificat présenté par le serveur Exchange. Vous devrez peut-être mettre à jour les boutiques de confiance sur les deux serveurs pour vous assurer que chacun a confiance dans l'autorité de certification qui a signé le certificat de l'autre.
9	Saisissez une adresse électronique afin que le connecteur de calendrier puisse tester la connexion et vérifier que la requête du répertoire a fonctionné. Utilisez l’adresse électronique d’un utilisateur que vous activerez pour le service de calendrier hybride, telle qu’elle apparaît dans le Control Hub. Si le test échoue, vos paramètres ne sont pas enregistrés. Si vous omettez le nom de la boîte aux lettres, vos paramètres sont enregistrés sans vérifier la connectivité.
10	Pour configurer manuellement toutes les URL de détection automatique des redirections auxquelles le connecteur de calendrier doit faire confiance, cliquez sur Configurer la liste de confiance. Lorsque vous cliquez sur Ajouter, le connecteur de calendrier remplit automatiquement toutes les URL de redirection de détection automatique manquantes qu'il trouve en contactant le service de détection automatique. Les URL des sources non authentifiées sont placées en état d'attente et bloquées, sauf si vous choisissez de les autoriser. Si vous sautez cette étape maintenant, vous pourrez toujours ajouter manuellement des URL ultérieurement, ou accepter ou refuser explicitement les URL en attente.
11	Cliquez sur Ajouter pour stocker la configuration du serveur Exchange sur l’Expressway-C. Le connecteur de calendrier teste la connexion à l'environnement Exchange.

Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier

Après avoir configuré les paramètres Exchange, configurez les détails de vos sites Webex Meetings. Si vous avez plus d'un site Webex, procédez comme suit pour chaque site et configurez la valeur par défaut sur le site avec le plus d'utilisateurs. Les utilisateurs qui ne sont pas sur le site par défaut, ou qui souhaitent utiliser un autre site, doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.

Avant de commencer

Pour que la fonctionnalité @webex fonctionne pour les utilisateurs, vérifiez les points suivants :
- Vous avez au moins un site Webex Meetings, avec la fonction Salle personnelle activée pour le site et pour les utilisateurs individuels.
- L’adresse électronique dans le compte Webex de chaque utilisateur correspond à l’adresse électronique Exchange de l’utilisateur et à l’adresse de connexion à l’application Webex. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.
Collectez l'adresse électronique du compte utilisateur Webex d'un utilisateur valide sur votre site. Le connecteur de calendrier utilise ce compte pour accéder aux détails de la salle personnelle Webex pour les utilisateurs qui programment des réunions avec @webex.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration des services de conférence Cisco, puis cliquez sur Nouveau.
2	Sélectionnez Type comme Webex sous Type de services de conférence.
3	Saisissez le Nom du site entièrement qualifié pour ce site Webex Meetings. Si votre site est accessible en tant qu'exemple-co.webex.com, vous devez saisir example-co.webex.com.
4	Saisissez une adresse électronique de compte utilisateur Webex valide, laissez le champ du mot de passe vide, puis cliquez sur Tester la connexion pour valider les informations du site que vous avez saisies. Si le test de la connexion échoue, vous pouvez enregistrer la configuration avec les champs nom d'utilisateur et mot de passe vides.
5	Indiquez si ce site est ou non le site par défaut. Le site par défaut est utilisé pour @webex à moins que l’utilisateur n’ait un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l’application Webex (soit parce que le site Webex de l’utilisateur a été lié au Control Hub par un administrateur, soit parce que l’utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
6	Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la configuration.

Choisissez comment l’Service de calendrier hybride localise les détails de la réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre par défaut, le service utilise la langue de l' élément. Propriété de culture de chaque invitation à une réunion. (Généralement, le système d’exploitation du programmateur contrôle la valeur de l' élément. Culture.)

Pour annuler le choix des langues en fonction d’une réunion par réunion à partir de l' élément. Culture, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les détails de participation pour toutes les réunions dans votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, ajouter @webex:space permet au service de mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courriers électroniques

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Démarrer le connecteur de calendrier

Vous pouvez effectuer cette tâche avant de configurer les liens du connecteur de calendrier vers votre environnement Exchange et Webex, mais tous les tests échoueront jusqu'à ce que le connecteur de calendrier soit en cours d'exécution et vous devrez redémarrer le connecteur après la configuration.

1	À Expressway, allez à Applications et > services hybrides > gestion des connecteurs. La section Gestion des connecteurs de la page contient une liste des connecteurs et du statut de chacun d'eux. Le connecteur de gestion est en cours d'exécution et le connecteur de calendrier est Non activé.
2	Cliquez sur Connecteur du calendrier.
3	Sélectionnez Activé à partir de la liste Actif(s).
4	Cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.

Que faire ensuite

Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft Exchange ou Office 365.

Voir Comment ajouter et gérer les utilisateurs dans Control Hub pour d’autres méthodes, telles que l’utilisation d’un modèle CSV en bloc ou la synchronisation d’Active Directory via le connecteur d’annuaire Cisco.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Par défaut, les utilisateurs reçoivent des notifications par courrier électronique concernant le calendrier hybride, y compris un courrier électronique de bienvenue après les avoir activés. Pour savoir comment désactiver ces Notifications par courrier électronique des utilisateurs, consultez l’article d’aide Configurer les notifications pour les services hybrides .

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Choisissez un utilisateur spécifique dans la liste ou utilisez la recherche pour affiner la liste, puis cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Cliquez sur modifier, puis assurez-vous que l’utilisateur dispose d’au moins un service payant sous licences de services de collaboration. Effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer.
5	Cliquez sur Service de calendrier, activez le bouton Calendrier, choisissez Microsoft Exchange, puis enregistrez vos modifications. Après avoir activé le service, le statut de l'utilisateur passe d'Activation en attente à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Si les notifications par courrier électronique sont activées, les utilisateurs reçoivent un message indiquant que la fonctionnalité est activée.

Ajouter l’Service de calendrier aux espaces de travail avec les périphériques Webex Room, de bureau et de board

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l’aide pour localiser cette adresse électronique, voir « Créer et gérer les boites aux lettres des salles » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Déployer le connecteur de calendrier Expressway pour un environnement Exchange hybride

Ce chapitre décrit la configuration du connecteur de calendrier sur Expressway pour gérer à la fois Office 365 et Microsoft Exchange dans un déploiement hybride Exchange. Avec la version du service basé sur le Cloud pour les utilisateurs d’Office 365, vous pouvez maintenant choisir de déployer uniquement le connecteur de calendrier basé sur Expressway, comme décrit dans cette section, ou une combinaison du connecteur de calendrier et du service basé sur le Cloud.

Le service basé sur le Cloud peut s'étendre au-delà de la limite de 1 000 utilisateurs pour les utilisateurs d'Office 365 et est plus simple à déployer et à en effectuer la maintenance. Il ne prend pas en charge les utilisateurs de Microsoft Exchange. Si vous le déployez en même temps que le connecteur de calendrier, vos utilisateurs d'Office 365 sont automatiquement déplacés vers le service basé sur le Cloud (sauf s'ils font partie de groupes de ressources).

Avant de décider quel service déployer pour vos utilisateurs d’Office 365, lisez le chapitre Préparer votre environnement de la partie Office 365 avec le calendrier hybride basé sur le Cloud de ce guide, pour comprendre les exigences requises pour cette option.

Avant de commencer

Préparez votre environnement.
Si votre déploiement répond à tous les critères suivants, vous pouvez utiliser une configuration Exchange simplifiée, en suivant toutes les étapes contenues dans Déployer Expressway Calendar Connector pour Microsoft Exchange, au lieu de cette procédure.
- Votre Expressway-C se connecte à la fois à l'environnement Exchange sur site et au Cloud Office 365 via la même méthode proxy (ni l'un ni l'autre ne se connecte via un proxy, ou les deux le font).
- Votre déploiement répondait à toutes les conditions d’utilisation d’une configuration simplifiée avec un seul compte d’usurpation d’identité (dans Configurer un compte d’usurpation d’identité pour Office 365).
Si votre déploiement ne répond pas à ces critères, suivez toutes les étapes de cette procédure pour configurer deux configurations Exchange séparées sur l’Expressway-C -- une pour les boites aux lettres sur site et une pour les boites aux lettres Office 365.

1	Déployer le connecteur de calendrier Expressway pour Microsoft Exchange en ajoutant une configuration Exchange à Expressway. Vous devez activer et configurer la détection automatique lorsque vous ajoutez la configuration—Sélectionnez Utiliser Active Directory pour activer la détection automatique. Nous ne faisons pas assistance saisie manuelle adresses Exchange dans des environnements hybrides Exchange. Pour le type d'authentification, vous devez vérifier à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
2	Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs qui ont des boîtes aux lettres dans Exchange sur site.
3	Démarrez le connecteur de calendrier et assurez-vous que les utilisateurs activés sont abonnés.
4	En tant que test, dans une invitation à une réunion dans Outlook, OWA ou votre client de calendrier, ajoutez un mot-clé de programmation d’espace (tel que @webex : space ou @meet) dans le champ Emplacement ; vérifiez que cette étape crée un espace de l’application Webex pour un utilisateur activé.
5	Arrêtez le connecteur de calendrier. Ne continuez pas jusqu'à ce que vous voyiez qu’il totalement stoppé.
6	Déployer le connecteur de calendrier Expressway avec Office 365 en ajoutant une nouvelle configuration Exchange à Expressway, pour Office 365. Pour le type d'authentification, vous devez vérifier à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
7	Activez le calendrier hybride pour les utilisateurs qui ont des boîtes aux lettres dans Office 365.
8	Démarrez le connecteur de calendrier et assurez-vous que les utilisateurs activés à la fois sur site et Office 365 sont abonnés.
9	En tant que test, dans une invitation Outlook, ajoutez un mot-clé de programmation d’espace dans le champ Emplacement ; vérifiez que cette étape crée un espace de l’application Webex pour à la fois les utilisateurs d’Exchange et d’Office 365 sur site.

Les utilisateurs disposant de boites aux lettres Exchange ou Office 365 sur site peuvent désormais programmer des réunions en utilisant les mots-clés de programmation.

Informations connexes

Programmer une réunion Webex à partir de votre calendrier

Préparer votre environnement

Comment le calendrier hybride accède aux calendriers des utilisateurs

Lorsque vous configurez le calendrier hybride pour la première fois, vous devez lui accorder l'autorisation d'accéder à Office 365 pour le compte de vos utilisateurs. Utilisez un compte qui peut autoriser les applications multi-locataires (telles que l’administrateur général ou l’administrateur de rôle privilégié) à accorder l’autorisation.

Le calendrier hybride a besoin de ces autorisations pour effectuer les actions suivantes :

Lorsque l’administrateur accorde l’autorisation pour le calendrier hybride au nom du tenant Office 365, Webex est informé. Cette autorisation permet au calendrier hybride d’obtenir des jetons d’accès à partir d’Azure Active Directory (Azure AD) en utilisant OAuth 2.0, pour authentifier et accéder aux calendriers des utilisateurs. Le Cloud Webex ne voit ni ne stocke les informations d'identification de connexion de l'administrateur à aucun moment du processus. Pour plus d'informations, voir https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Le calendrier hybride utilise l'API graphique Microsoft pour s'abonner aux modifications apportées aux calendriers des utilisateurs, recevoir des notifications pour les modifications apportées aux calendriers des utilisateurs abonnés et mettre à jour les invitations à des réunions avec des informations de programmation lorsque le champ de l'emplacement de la réunion contient des mots-clés tels que @webex ou @meet, ou que le corps de la réunion contient une adresse vidéo prise en charge. Le calendrier hybride accède uniquement aux calendriers des utilisateurs que vous activez pour le calendrier hybride dans le Control Hub.

L’application Webex suit les meilleures pratiques standard du secteur pour stocker en toute sécurité la clé privée de l’application. Tous les détails de la réunion que les magasins de services sont chiffrés à l’aide du chiffrement de bout en bout de l’application Webex. Ainsi, seules les personnes invitées à la réunion peuvent voir les détails. Pour plus d’informations sur le chiffrement de l’application Webex, voir le Livre blanc sur la sécurité et la confidentialité de Cisco Webex.

Si nécessaire, votre administrateur Exchange peut révoquer l’accès au calendrier hybride pour vos calendriers des utilisateurs du tenant Office 365 à partir des applications d’entreprise dans le portail de gestion Azure AD.

Déploiement en même temps qu'un connecteur de calendrier existant basé sur Expressway

Si vous avez déjà déployé le connecteur de calendrier basé sur Expressway pour servir les utilisateurs de Microsoft Exchange, les utilisateurs d’Office 365 ou un hybride d’utilisateurs de Microsoft Exchange et Office 365, vous pouvez ajouter le calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365, en exécutant les deux en même temps. Une fois que vous avez activé le service basé sur le Cloud, tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font pas partie d’un groupe de ressources migrent automatiquement de votre connecteur de calendrier vers le nouveau service basé sur le Cloud dans les 24 heures. (Le calendrier hybride vérifie que les utilisateurs d’Office 365 effectuent une migration à partir des connecteurs de calendrier une fois par jour.)

Le connecteur de calendrier basé sur Expressway que vous déployez avec le calendrier hybride pour Microsoft Exchange ou Office 365 a une limite de capacité de 1 000 utilisateurs Office 365 et nécessite un équipement sur site. Le service cloud vous permet de dépasser la limite de capacité.

Les deux options (connecteur de calendrier et service basé sur le Cloud) peuvent être activées en même temps.
Tous les utilisateurs d’Office 365 QUI NE SONT PAS dans un groupe de ressources migrent automatiquement vers le service basé sur le Cloud.
Pour permettre d'abord le test de certains utilisateurs sur le service du Cloud, placez les autres utilisateurs qui doivent rester hébergés sur le connecteur sur site dans un groupe de ressources avant d'activer le service basé sur le Cloud.

Modifier les délais de traitement

Lorsque vous activez le calendrier hybride pour Office 365 et activez les utilisateurs ou les boîtes aux lettres de déplacement, le service traite ces modifications périodiquement.

Tableau 1. Fréquence de traitement des activations et des modifications
Action de l’administrateur	Comportement du traitement	Délai d’achèvement prévu
Activation
Activez le calendrier hybride pour l’organisation.	Une fois l'installation réussie, le calendrier hybride tente de s'abonner aux calendriers des utilisateurs qui sont listés dans les états « Non activé » ou « Erreur ».	En fonction du volume, immédiat à minutes.
Activer les utilisateurs individuels (commutez sur Calendrier ou activer en bloc).	Le calendrier hybride tente de s'abonner au calendrier de l'utilisateur. Si l'activation échoue, l'utilisateur est à l'état « Erreur » et le calendrier hybride effectue une nouvelle tentative dans 60 minutes. Si l'activation échoue plusieurs fois, le calendrier hybride effectue une nouvelle tentative dans 24 heures.	Si tout se passe bien, immédiatement. Sinon, jusqu'à 24 heures. Si cela prend plus de temps, vérifiez le compte utilisateur.
Transfert de la boîte aux lettres
Déplacer la boîte aux lettres de l’utilisateur d’Exchange sur site vers Office 365.	Une fois qu’Office 365 a terminé le transfert de la boîte aux lettres, il faut jusqu’à 40 minutes pour que le calendrier hybride place l’utilisateur dans l’état « Erreur ». Comme ci-dessus, le calendrier hybride tente de retraiter les utilisateurs à l'état « Erreur » toutes les 60 minutes.	Si tout se passe bien, jusqu’à 100 minutes. Sinon, jusqu'à 24 heures. Si cela prend plus de temps, vérifiez le compte utilisateur.
Déplacer la boîte aux lettres de l’utilisateur d’Office 365 vers Exchange sur site.	Une fois par jour, le calendrier hybride effectue une actualisation de la montre qui détecte les boites aux lettres manquantes et les place dans l'état « Erreur ». Un autre service du Cloud réaffecte ensuite l'utilisateur à un connecteur de calendrier basé sur Expressway.	Jusqu’à 24 heures pour détecter le changement, plus quelques minutes de réattribution.

Configuration minimale requise pour le calendrier hybride avec Microsoft Office 365

Un tenant Microsoft 365 avec des comptes en ligne Exchange pour les utilisateurs de l’organisation. Lors de l'installation, vous devez vous connecter avec un compte qui peut autoriser les applications multi-locataires (comme l'administrateur général ou l'administrateur de rôle privilégié) à accorder l'autorisation appropriée.

Prenez note des considérations suivantes pour votre client Microsoft 365 :
- La version commerciale de Webex ne prend en charge que l’instance mondiale d’Office 365. (Webex ne prend pas en charge les instances USGovDoD, USGovGCCHigh, Chine et Allemagne.)
- Webex for Government prend en charge l’instance mondiale d’Office 365 via un locataire dans GCC et l’instance USGovGCCHigh. (Webex for Government ne prend pas en charge les instances du Gouvernement américain, de la Chine et de l’Allemagne.)
- Office 365 comprend des Fonctionnalités Multi-géographiques qui permettent à vos locataires de stocker des données dans une zone géographique choisie. Mais, Webex stocke les données conformément à ses propres spécifications de résidence des données basées sur le pays désigné pour l’organisation du client. Pour plus d'informations, voir https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.
Pour la programmation @webex, toutes les versions de Webex Meetings prises en charge.

Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.
Une organisation Webex avec un abonnement payant.

Nous ne prenons actuellement pas en charge le déploiement à la fois de Google Agenda et Office 365 avec le calendrier hybride basé sur le Cloud dans la même organisation Webex.
Les utilisateurs doivent avoir activé des comptes Webex, avec des adresses électroniques qui correspondent exactement à celles de Webex Meetings, de Webex App et d’Exchange Online (l’adresse électronique principale).

Chaque utilisateur de l’application Webex ne peut avoir qu’une seule adresse électronique associée à une seule intégration du calendrier hybride. En d’autres termes, le calendrier hybride traitera uniquement les réunions à partir d’une seule adresse pour créer des espaces, décorer les réunions, afficher la liste des réunions et le bouton Rejoindre et envoyer le bouton Rejoindre aux périphériques vidéo.

Déployer un calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Office 365

Pour déployer Hybrid Calendar avec votre organisation Office 365, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Préparez votre site Webex Meetings Si vous avez un site Webex Meetings, assurez-vous qu’il est prêt pour l’intégration avec @webex.
2	Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365 Enregistrez votre environnement Office 365 dans le Cloud Webex avec un tenant initial, autorisez l’autorisation d’écriture, testez la connexion et configurez le site Webex par défaut.
3	(Facultatif) Ajouter un tenant supplémentaire au calendrier hybride avec Office 365 Ajouter un tenant au Cloud Webex, autoriser l’autorisation d’écriture, tester la connexion et configurer le site Webex par défaut.
4	(Facultatif) Modifier un tenant de calendrier hybride avec Office 365 Modifiez la configuration d’un tenant sur le Cloud Webex, pour autoriser les autorisations de lecture/écriture, désactiver le calendrier hybride et identifier l’organisateur de l’espace de travail.
5	(Facultatif) Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre les réunions Pour remplacer la façon dont le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre la réunion pour l'ensemble de votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
6	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le calendrier hybride effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
8	Activer l’agenda hybride avec Office 365 pour les utilisateurs
9	(Facultatif) Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau enregistrés sur le Cloud et aux Webex Boards, activez le service de calendrier des périphériques et configurez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle.
10	(Facultatif) Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes Webex App.
11	Tester l’intégration d’Office 365 et du calendrier hybride
12	(Facultatif) Déplacer un utilisateur à partir d'un connecteur basé sur Expressway

Préparez votre site Webex Meetings

Afin de fournir des fonctionnalités @webex complètes, le calendrier hybride doit avoir accès aux informations de programmation de l'utilisateur à partir de votre site Webex Meetings.

Si votre site Webex est géré dans Control Hub, vous n’avez rien à faire pour rendre les informations disponibles. Sinon, la méthode préférée pour rendre ces informations disponibles est de demander à un administrateur de lier le site à Webex Teams.

Si vous n’avez pas encore lié les sites, vos utilisateurs peuvent associer leurs salles personnelles Cisco Webex à Cisco Webex Teams eux-mêmes dans l’application.

Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365

Suivez ces étapes pour enregistrer votre environnement Microsoft 365 dans le Cloud Webex, ajouter le tenant initial, tester la connexion et configurer le site Webex par défaut. L’assistant d’installation dans https://admin.webex.com vous guide tout au long du processus.

Avant de commencer

Utilisez un compte qui peut autoriser les applications multi-locataires (telles que l’administrateur général ou l’administrateur de rôle privilégié) à accorder l’autorisation pour le processus d’installation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), cliquez sur Ajouter un tenant.
5	Suivez les étapes pour autoriser l’accès au Cloud Webex sur le compte d’administrateur Microsoft 365 approprié. Suivez les étapes pour choisir votre instance Microsoft 365 et autoriser l’accès au Cloud Webex sur le compte d’administrateur Microsoft 365 approprié. Le navigateur doit vous rediriger vers https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé les étapes d'autorisation. Si ce n’est pas le cas, essayez à nouveau ces étapes.
6	Suivez l’étape pour accepter les autorisations de lecture demandées pour votre tenant.
7	Choisissez l’une des options suivantes associées aux tests de la connexion avec Microsoft 365 et à la définition d’un espace de travail. Saisissez une adresse électronique pour tester la connexion avec Microsoft 365 pour le nouveau tenant. Cochez la case pour indiquer que votre organisation doit pouvoir programmer des réunions à partir des espaces de travail et saisissez l’adresse électronique de l’organisateur pour les réunions programmées à partir des espaces de travail.
8	Cliquez sur Suivant. Lorsque la connexion a réussi, le navigateur vous redirige vers la page Services sur https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé l'étape de test. Lorsqu'une connexion n'est pas créée, vérifiez que le nom d'utilisateur que vous utilisez a une licence sur le compte Microsoft et réessayez ces étapes
9	Choisissez ou saisissez le site Webex Meetings à utiliser pour la programmation @webex. Enregistrez vos modifications
10	Si des utilisateurs ont un statut d’erreur, cliquez sur Rapport du statut de l’utilisateur pour afficher les détails de l’erreur.

Ajouter un tenant supplémentaire au calendrier hybride avec Office 365

Utilisez cette procédure pour ajouter un nouveau tenant à un calendrier hybride existant avec Microsfot 365.

Avant de commencer

Vous devez avoir ajouté une organisation avec Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), cliquez sur Ajouter un tenant.
5	Suivez les étapes pour autoriser l’accès au Cloud Webex sur un compte d’administrateur Micrsoft 365 approprié. Suivez les étapes pour choisir votre instance Microsoft 365 et autoriser l’accès au Cloud Webex sur un compte d’administrateur Microsoft 365 approprié.
6	Suivez l’étape pour accepter les autorisations de lecture demandées pour votre tenant.
7	Choisissez l’une des options suivantes associées aux tests de la connexion avec Microsoft 365 et à la définition d’un espace de travail. Saisissez une adresse électronique pour tester la connexion avec Microsoft 365 pour le nouveau tenant. Cochez la case pour indiquer que votre organisation doit pouvoir programmer des réunions à partir des espaces de travail et saisissez l’adresse électronique de l’organisateur pour les réunions programmées à partir des espaces de travail.
8	Cliquez sur Suivant.

Lorsque la connexion a réussi, le navigateur vous redirige vers la page Services sur https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé l'étape de test. Lorsqu'une connexion n'est pas créée, vérifiez que le nom d'utilisateur que vous utilisez a une licence sur le compte Microsoft et réessayez ces étapes.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Étapes pour effectuer la mise à jour des utilisateurs en bloc.

Étapes pour mettre à jour les utilisateurs dans un répertoire d'organisation synchronisé

Modifier un tenant de calendrier hybride avec Office 365

Utilisez cette procédure pour modifier un tenant pour les utilisateurs de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft 365.

Avant de commencer

Ajouter un tenant au calendrier hybride.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Hybride .
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), sur le domaine du tenant par défaut du tenant à configurer. Le panneau de l’extension Microsoft 365 s’affiche dans le panneau de droite.
5	Pour autoriser le tenant, cliquez sur Autoriser. Si vous avez supprimé l’autorisation de Control Hub de votre tenant Microsoft 365, cliquez sur Autoriser pour réinitialiser les autorisations de lecture et d’écriture. De même, si vous venez de passer d’un tenant unique à plusieurs tenants, le tenant précédent apparaît comme un domaine « Inconnu ». Autorisez à nouveau ce tenant pour le réinitialiser afin qu’il puisse bénéficier de toutes les fonctionnalités.
6	Pour désactiver le calendrier hybride (Microsoft 365) de ce tenant, cliquez sur Désactiver.
7	Pour établir un organisateur pour les réunions programmées à partir deWorkspaces, saisissez l’adresse électronique du compte Microsoft 365.

Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails permettant de rejoindre une réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre sur sa valeur par défaut, le service utilise la langue dans le paramètre « langue » :{« locale »} à partir des paramètres de la boîte aux lettres du programmateur.

Pour remplacer le choix des langues en fonction des paramètres des programmateurs de réunions, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les informations permettant de rejoindre toutes les réunions au sein de votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Office 365, cliquez sur Modifier les paramètres. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, ajouter @webex:space permet au service de mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courrier électronique

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Activer l’agenda hybride avec Office 365 pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer les utilisateurs individuels de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Office 365.

Consultez les liens ci-dessous pour savoir comment activer les services pour vos utilisateurs Webex en bloc ou dans un répertoire d’entreprise synchronisé.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Gérer vos domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Les utilisateurs doivent avoir des boîtes aux lettres Exchange Online sous licence.
Les utilisateurs doivent avoir activé des comptes Webex, avec des adresses électroniques qui correspondent exactement à celles de Webex Meetings, de Webex App et d’Exchange Online (l’adresse électronique principale).

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs et choisissez un utilisateur spécifique dans la liste. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Dans la zone Services hybrides, cliquez sur Service de calendrier.
5	Activez le Calendrier, vérifiez que Microsoft Exchange/Office 365 est sélectionné et enregistrez vos modifications. Après avoir activé le service, le statut du service de calendrier de l'utilisateur passe à Activation en attente, puis à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Les utilisateurs reçoivent un courrier électronique qui indique que la fonctionnalité est activée. Reportez-vous à la documentation ci-dessous si vous souhaitez désactiver les notifications par courrier électronique.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Étapes pour effectuer la mise à jour des utilisateurs en bloc.

Étapes pour mettre à jour les utilisateurs dans un répertoire d'organisation synchronisé

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l’aide pour localiser cette adresse électronique, voir « Créer et gérer les boites aux lettres des salles » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation de réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte de l’application Webex. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site préféré Webex à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour la procédure d'importation/exportation CSV détaillée.
5	Utilisez un éditeur CSV pour changer l’attribut `préféréWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester l’intégration d’Office 365 et du calendrier hybride

Suivez ces étapes pour configurer une réunion test et vérifier l’intégration d’Office 365. Dirigez les utilisateurs vers la documentation ci-dessous pour savoir comment programmer des réunions.

1	Connectez-vous à Outlook, à Outlook Web Access ou à https://mail.office365.com avec l'un des comptes utilisateur Office 365 test activé pour le calendrier hybride.
2	Testez le mot-clé de programmation de l’espace d’équipe (tel que @webex:space ou @meet) : Créez une nouvelle réunion, puis ajoutez le mot-clé dans le champ Emplacement . Pour créer un nouvel espace d’équipe Webex pour la réunion, invitez au moins deux autres personnes. Pour tester One Button to Push sur un périphérique vidéo, allez à l’Assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Ouvrez https://teams.webex.com et connectez-vous avec le compte utilisateur de test. Vérifiez si un nouvel espace a été créé (si vous avez ajouté deux autres invités ou plus) et qu'il contient la carte d'invitation du calendrier. Si vous n'avez invité qu'un seul autre invité, la carte d'invitation du calendrier s'affiche dans l'espace de conversation entre votre compte test et l'invité. Vérifiez que l’invitation à la réunion est mise à jour avec les détails permettant de rejoindre la réunion avec l’application Webex. Si vous testez One Button to Push sur un périphérique vidéo, lorsque le démarrage de la réunion est programmé, vérifiez que le bouton Rejoindre s’affiche sur le périphérique.
3	Pour tester le statut d’absence, activez les réponses automatiques dans Office 365. Dans les 20 minutes, vous devriez voir l’image de profil du compte test afficher une superposition d’absence dans Webex Teams, comme ceci : La mise à jour de l'image d'affichage est déclenchée lorsque les autres personnes voient votre présence dans un espace. Si l’utilisateur test n’interagit pas avec d’autres utilisateurs actifs, vous devez utiliser un autre compte pour vérifier la mise à jour.
4	Testez le mot-clé de programmation de la salle personnelle (tel que @webex) : Créez une nouvelle réunion, puis ajoutez le mot-clé dans le champ Emplacement . Pour tester One Button to Push sur un périphérique vidéo, allez à l’Assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Vérifiez que l'invitation à la réunion est mise à jour avec les détails pour rejoindre la réunion. Si vous testez One Button to Push sur un périphérique vidéo, lorsque le démarrage de la réunion est programmé, vérifiez que le bouton Rejoindre s’affiche sur le périphérique.

Informations connexes

Programmer une réunion Cisco Webex à partir de votre calendrier

Afficher lorsque vous êtes absent

Déplacer un utilisateur à partir d'un connecteur basé sur Expressway

Le calendrier hybride déplace automatiquement tous les utilisateurs Office 365 qui ne font pas partie d'un groupe de ressources de votre connecteur de calendrier basé sur Expressway vers le service basé sur le Cloud. Ce processus peut prendre jusqu’à une heure, car le service vérifie que les utilisateurs se déplacent une fois par heure. (Si vous déplacez également la boîte aux lettres de l’utilisateur de Microsoft Exchange vers Office 365, cela peut prendre jusqu’à 40 minutes de plus). Si vous souhaitez que les utilisateurs soient activés plus rapidement, suivez la procédure suivante pour activer le calendrier hybride pour les utilisateurs, forçant ainsi l’activation en quelques minutes.

Vous devez supprimer les utilisateurs d’Office 365 d’un groupe de ressources pour qu’ils puissent se déconnecter du connecteur de calendrier. Cette procédure couvre également ce processus.

1	Le cas échéant, déplacez la boîte aux lettres de l’utilisateur de Microsoft Exchange vers Office 365.
2	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
3	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
4	Pour modifier un utilisateur individuel, procédez comme suit : Recherchez l'administrateur dans la liste et cliquez sur la ligne de l'utilisateur. Dans le panneau qui s’ouvre sur la droite, cliquez sur Service de calendrier. Dans la liste déroulante Groupe de ressources, cliquez sur Aucun. À côté de Calendrier, désactivez le service. Attendez une minute, puis réactivez le service. L'utilisateur doit être activé dans quelques minutes.
5	Pour modifier des utilisateurs en bloc, procédez comme suit : Cliquez sur Gérer les utilisateurs, puis choisissez CSV Ajouter ou modifier un utilisateur. Cliquez sur Exporter pour télécharger le fichier. Modifiez le fichier exported_users.csv. Pour tous les utilisateurs que vous souhaitez déplacer, supprimez la valeur dans la colonne Groupe de ressources du calendrier hybride . Enregistrez une première copie du fichier dans cet état, pour utilisation ultérieure. Pour accélérer le déplacement, configurez Calendrier hybride (Exchange) sur `FAUX`. Enregistrez une seconde copie du fichier. Cliquez sur Importer, sélectionnez la seconde copie de fichier que vous avez enregistrée, puis cliquez sur Ouvrir. Choisissez Ajouter et supprimer des services, puis cliquez sur Soumettre. Si vous ajoutez également des nouveaux utilisateurs dans ce processus et que vous ne supprimez pas les courriers électroniques d’invitation de l’administrateur, les nouveaux utilisateurs reçoivent des courriers électroniques d’activation. Patientez plusieurs minutes, puis réimportez la première copie du fichier. Les utilisateurs doivent être activés dans quelques minutes.

Architecture : Google Agenda avec calendrier hybride basé sur le Cloud

Calendrier hybride avec Google Agenda : Programmer le flux

Un utilisateur crée une réunion dans Google Agenda, en plaçant un mot-clé de programmation ou une adresse vidéo dans le champ de l’emplacement.
Google envoie une notification au calendrier hybride.
Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
Le calendrier hybride valide la création de la réunion et les destinataires, puis crée un espace d'équipe Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride appelle le service API et mappe la réunion à l’espace.
Le calendrier hybride récupère les informations permettant de rejoindre la réunion, y compris la salle personnelle, le cas échéant.
Le calendrier hybride met à jour l'invitation à une réunion avec les informations pour rejoindre la réunion et, le cas échéant, l'ID de l'espace.
Les informations de réunion mises à jour apparaissent dans Google Agenda.

Pour plus d’informations sur la façon dont le service de calendrier hybride s’intègre au calendrier G Suite de Google, voir la référence de l’intégration du calendrier hybride avec Google Agenda.

Préparer votre environnement

Configuration requise pour le service de calendrier hybride avec Google Agenda

Une organisation Webex dont l’une des offres est documentée pour le calendrier hybride dans Exigences de licence pour les services hybrides Cisco Webex.

Nous ne prenons actuellement pas en charge le déploiement à la fois de Google Agenda et Office 365 avec le service de calendrier hybride basé sur le Cloud dans la même organisation Webex.
Une organisation Google G suite (anciennement applications Google pour fonctionner) avec des comptes Google pour tous les utilisateurs de votre organisation Webex :

Chaque utilisateur de votre organisation Webex ne peut avoir qu’une seule adresse électronique associée à une seule intégration Service de calendrier hybride. En d’autres termes, les Service de calendrier hybrides traitent uniquement les réunions à partir d’une seule adresse pour créer des espaces, décorer des réunions, afficher la liste des réunions et le bouton rejoindre et envoyer un bouton à pousser (OTBP) vers les périphériques vidéo.
- Pour la programmation de la Webex Teams :
  - L’adresse électronique du compte Google de chaque utilisateur doit correspondre à son adresse de connexion à l’application Webex.
- Pour la programmation des salles personnelles Cisco Webex avec un site Webex Meetings :
  - Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.
  - L’adresse électronique du compte Google doit également correspondre à l’adresse du compte Webex de l’utilisateur. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent associer leur WebEx salle personnelle avec WebEx teams dans l’application afin d’utiliser @webex.
- Pour fournir la liste des réunions et le bouton de jointure One-Button-to-Push sur les ressources de la salle :
  - Pendant l’installation, vous avez besoin d’un compte administrateur qui a les autorisations pour gérer les listes de contrôle d’accès sur les ressources salle de réunion.
    
    De plus, vous devez vérifier le domaine de l’adresse électronique de ce compte.
  - Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques qui correspondent au format de ressource de la salle Google, @resource.calendar.google.com.
    
    Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d’accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :
```
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
```
    Les adresses électroniques des ressources les plus nouvelles peuvent ne pas inclure un préfixe de domaine, comme dans l’exemple suivant :
```
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 
```

Supprimer les informations Google Hangouts dans les événements de réunion

Dans les paramètres de votre calendrier G Suite, pensez à supprimer les appels vidéo qui sont automatiquement ajoutés aux événements. Cette étape garantit que les événements de réunion contiennent uniquement des liens pour rejoindre les réunions Webex lorsque vos utilisateurs les envoient.

Cette étape empêche Google Agenda d'inclure les détails de l'événement vidéo dans l'invitation à la réunion qui entrerait en conflit avec les détails pour rejoindre la réunion ajoutés par le service de calendrier hybride. La suppression de ces informations ne désactive pas Google Hangouts pour votre organisation.

1	De https://admin.google.comAtteindre > Applications > G Suite > Calendrier.
2	Cliquez sur Paramètres du partage.
3	Sous Appels vidéo, décochez Ajouter automatiquement les appels vidéo aux événements créés par un utilisateur.

Déployer le calendrier hybride avec Google Agenda

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Google Agenda

Pour déployer l’agenda hybride avec votre environnement Google Agenda, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Activer et configurer l’agenda hybride avec Google Agenda Enregistrez votre environnement Google Agenda sur le Cloud Webex, testez la connexion et configurez le site Webex par défaut.
2	(Facultatif) Localiser les détails permettant de rejoindre la réunion Pour remplacer la façon dont le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre la réunion pour l'ensemble de votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
3	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le calendrier hybride effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
4	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
5	Activer le calendrier hybride avec Google pour les utilisateurs Une fois le service provisionné avec succès, vous devez activer explicitement les utilisateurs pour autoriser le service à accéder à leurs calendriers G suite respectifs.
6	(Facultatif) Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau enregistrés sur le Cloud et aux Webex Boards, activez le service de calendrier des périphériques et configurez l'adresse électronique de la ressource.
7	(Facultatif) Associer les salles personnelles à l’application Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes Webex App.
8	Tester l’intégration de Google Agenda et du calendrier hybride

Activer et configurer l’agenda hybride avec Google Agenda

Suivez ces étapes pour enregistrer votre environnement Google Agenda sur le Cloud Webex. L’assistant de configuration de Control Hub vous guide tout au long du processus.

1	Connectez-vous au Control Hub.
2	Sous Services, sélectionnez Hybride > Calendrier hybride (Google) > Installer. Délégation à l'échelle du domaine : Choisissez cette option si vous souhaitez donner accès à Webex à toutes les salles et tous les calendriers. Espaces de travail uniquement : Choisissez cette option si vous ne souhaitez pas accorder un accès à l’échelle du domaine, mais que vous avez toujours besoin du calendrier hybride pour les espaces de travail. Dans les étapes suivantes, spécifiez un compte d’administrateur d’espace de travail qui dispose de droits de super-administrateur Google. Cette autorisation expire tous les 180 jours, conformément à la politique de sécurité de Google. Réautorisez ceci tous les 180 jours en suivant les étapes a à c dans la section Espaces de travail seulement et en cliquant sur Réautoriser. Si vous avez sélectionné Délégation à l’échelle du domaine, passez à l’étape 3. Si vous avez sélectionné Espaces de travail seulement, passez à l’étape 4.
3	Pour la Délégation à l’échelle du domaine, procédez comme suit. Dans un nouvel onglet du navigateur, ouvrez le tableau de bord de votre compte G Suite. À partir de la console d’administration Google, allez dans Sécurité > Contrôle d’accès et de données > Contrôles API. Dans la section Délégation à l’échelle du domaine , cliquez sur GÉRER LA DÉLÉGATION À L’ÉCHELLE DU DOMAINE. Cliquez sur Ajouter nouveau pour ajouter un client API. Copiez la valeur de l’ID du client dans le presse-papiers à partir de l’onglet Control Hub que vous avez ouvert et collez-la dans le champ correspondant de votre onglet Paramètres G Suite. Copiez le texte pour Portée dans le presse-papiers à partir de l’onglet Control Hub que vous avez ouvert et collez-le dans le champ correspondant de votre onglet Paramètres G Suite. Cliquez sur Autoriser, puis revenez sur cette page et cliquez sur Suivant. Saisissez l’adresse d’un compte de messagerie électronique de test qui a déjà une licence G Suite, puis cliquez sur Suivant. Ceci est utilisé pour tester la connexion avec Google Agenda. (Facultatif) Pour activer Hybrid Calendar pour les espaces de travail, fournissez un compte d’administrateur d’espace de travail disposant de droits de super-administrateur Google pour toutes les salles Google qui seront activées avec Hybrid Calendar. (Facultatif) Pour activer la programmation de salle à partir des espaces de travail, configurez un compte de programmation de salle. Ce compte nécessite les droits de super administrateur Google pour toutes les salles Google qui nécessitent une programmation en salle. Vous pouvez réutiliser le compte administrateur de l’espace de travail à partir de l’étape précédente. Une fois l'invite de configuration terminée, cliquez sur Terminé. À partir de la carte Calendrier hybride, allez dans les Paramètres de Google Agenda. Choisissez ou saisissez le site Webex Meetings par défaut que vous souhaitez utiliser pour la programmation @webex et enregistrez vos modifications. Le site par défaut est utilisé pour @webex à moins que l’utilisateur n’ait un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l’application Webex (soit parce que le site Webex de l’utilisateur a été lié au Control Hub par un administrateur, soit parce que l’utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
4	Pour Espaces de travail uniquement, procédez comme suit. Cliquez sur Espaces de travail seulement, puis cliquez sur Suivant. Saisissez l’adresse électronique du compte Google que vous souhaitez que le calendrier hybride utilise pour accéder aux calendriers des salles Google. Assurez-vous que ce compte dispose des droits de super administrateur Google pour toutes les salles Google qui seront activées avec le calendrier hybride. Pour utiliser ce compte d’administration de l’espace de travail pour la programmation en salle, sélectionnez Utiliser également ce compte pour la programmation en salle. Cliquez sur Suivant. Lorsque vous êtes invité à choisir un compte Google, choisissez le même compte que celui que vous avez saisi à l'étape c. Cliquez sur Terminé. Une fois votre autorisation terminée, vous pouvez la modifier. Cliquez sur Paramètres, puis dans la section Autorisation , cliquez sur Modifier l’autorisation.

Localiser les détails pour rejoindre la réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre sur sa valeur par défaut, le service utilise la langue à partir du paramètre paramètres locaux à partir des paramètres du calendrier du programmateur.

Pour remplacer le choix des langues en fonction des paramètres des programmateurs de réunions, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les informations permettant de rejoindre toutes les réunions au sein de votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Google, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, ajouter @webex:space permet au service de mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courrier électronique

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Activer le calendrier hybride avec Google pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Google Agenda.

Voir Comment ajouter et gérer les utilisateurs dans le Control Hub pour d’autres méthodes, telles que l’utilisation d’un modèle CSV en bloc.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Pour activer un utilisateur avec succès pour l’accès au calendrier, les conditions suivantes doivent être respectées :

La validation réussie est une obligation d’utiliser la fonctionnalité de calendrier hybride. Si le service ne peut pas valider un utilisateur, il place l’utilisateur dans un état d’erreur. Le service applique une politique d’accès uniquement aux calendriers des utilisateurs activés avec succès pour le processus en cours.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs et choisissez un utilisateur spécifique dans la liste. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Choisissez l’une des options ci-dessous et enregistrez vos modifications : Dans un nouvel environnement, cliquez sur Service de calendrier, activez le Calendrier hybride et vérifiez que Google Agenda est sélectionné. Dans un environnement existant avec Exchange, cliquez sur Service de calendrier et sous le calendrier hybride, vérifiez que Google Agenda est sélectionné. Après avoir activé le service, le statut de l’utilisateur de l’application Webex passe de Activation en attente à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Les utilisateurs reçoivent un courrier électronique qui indique que la fonctionnalité est activée. Reportez-vous à la documentation ci-dessous si vous souhaitez désactiver les notifications par courrier électronique.

Que faire ensuite

Tester les fonctions de calendrier

Programmer une réunion Webex à partir de votre calendrier.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

Avant de commencer

Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques qui correspondent au format de ressource de la salle Google, @resource.calendar.google.com.

Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d’accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :
```
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
```
Les adresses électroniques des ressources les plus nouvelles peuvent ne pas inclure un préfixe de domaine, comme dans l’exemple suivant :
```
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 
```

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion , cliquez sur Espaces de travail.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez ou collez l’adresse électronique de la ressource Google à partir de G Suite (Ressources > calendrier). Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation de réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte de l’application Webex. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site préféré Webex à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour la procédure d'importation/exportation CSV détaillée.
5	Utilisez un éditeur CSV pour changer l’attribut `préféréWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester l’intégration de Google Agenda et du calendrier hybride

Suivez ces étapes pour configurer une réunion de test et vérifier l'intégration de Google Agenda. Dirigez les utilisateurs vers la documentation ci-dessous pour savoir comment programmer des réunions.

1	Connectez-vous à https://calendar.google.com avec l'un des comptes utilisateur Google test activé pour le calendrier hybride.
2	Cliquez sur Créer pour démarrer un événement, puis ajoutez un mot-clé de programmation de l’espace (tel que @webex : space ou @meet) au champ Où . Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer.
3	Ouvrez https://teams.webex.com et connectez-vous avec le compte utilisateur de test.
4	Vérifiez qu'un nouvel espace Webex a été créé et qu'il contient la carte d'invitation du calendrier.
5	Pour tester le statut d’absence, dans https://calendar.google.com, allez dans Paramètres et activez Répondeur en vacances. Dans les 20 minutes, vous devriez voir l’image de profil du compte test afficher une superposition d’absence dans Webex Teams, comme ceci : La mise à jour de l'image d'affichage est déclenchée lorsque les autres personnes voient votre présence dans un espace. Si l’utilisateur test n’interagit pas avec d’autres utilisateurs actifs, vous devez utiliser un autre compte pour vérifier la mise à jour.
6	Pour tester le bouton Rejoindre avec un périphérique de salle ou de bureau Webex ou un Webex Board : Dans https://calendar.google.com, cliquez sur Créer pour démarrer un événement, puis ajoutez un mot-clé de programmation (tel que @webex) au champ Emplacement . Cliquez sur Salles et choisissez le périphérique que vous voulez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Lorsque la réunion es programmée pour commencer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

Informations connexes

Programmer une réunion Cisco Webex à partir de votre calendrier

Afficher lorsque vous êtes absent

Architecture : Connecteur de calendrier Expressway

Connecteur de calendrier basé sur Expressway pour Microsoft Exchange et Office 365 : Architecture

Pour une présentation détaillée des services hybrides, y compris les informations d'architecture et de conception pour le connecteur de calendrier basé sur Expressway, nous vous recommandons de lire Architecture préférée pour les services hybrides Cisco Webex, Présentation du design.

Pour plus d’informations sur la façon dont le connecteur de calendrier s’intègre à Microsoft Exchange et Office 365, voir le Service de calendrier hybride Cisco Webex avec la référence de l’extension pour Microsoft Exchange.

***Exchange (sur site et sur le Cloud), connecteur et composants du Cloud Webex pour le service de calendrier hybride***

***Le connecteur de calendrier (installé sur votre serveur Expressway) est le composant sur site du calendrier hybride pour Microsoft Exchange.***

***Topologie de bouton unique (OBTP) : Périphériques de salle et de bureau Webex enregistrés dans le Cloud et Webex Boards***

***Topologie One Button to Push : Unified Communications Manager et TMS***

Topologies One Button to Push avec le connecteur de calendrier

***OBTP du point de terminaison enregistré sur site avec Cisco TMS et Cisco TMSXE***

Un utilisateur Exchange programme une réunion à l'aide d'un mot-clé ou d'une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo sur site par l'adresse de sa boîte aux lettres de sa salle.
Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, Microsoft Exchange accepte automatiquement l’invitation en son nom.
Les notifications EWS d'Exchange alertent le connecteur de calendrier et Cisco TMSXE que la réunion a été programmée.
Pour les réunions Cisco Webex, le connecteur de calendrier se coordonne avec le Cloud Cisco Webex pour programmer la réunion.
Le connecteur de calendrier remplit l’attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » avec l’URI SIP de Cisco TMS pour définir la chaîne de numérotation OBTP.
Cisco TMSXE se coordonne avec Cisco TMS pour réserver la réunion, le cas échéant. Cisco TMS envoie des informations OBTP aux terminaux.

Environnements Office 365 et Exchange hybrides

Auparavant, pour servir les utilisateurs d’Office 365, vous deviez installer le connecteur de calendrier sur un Expressway sur site. Ce déploiement sur site était nécessaire même si vous n’aviez pas un environnement Exchange hybride (sur site Microsoft Exchange et une organisation tenant Office 365).

Vous pouvez maintenant choisir d’activer le calendrier hybride basé sur le Cloud pour Office 365. Avec ce service, les environnements hybrides Exchange ont des considérations supplémentaires :

Vous pouvez exécuter en même temps le connecteur de calendrier basé sur Expressway et le service Office 365 basé sur le Cloud.
Une fois que vous avez activé le service basé sur le Cloud, tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font partie d’aucun groupe de ressources sont automatiquement transférés vers celui-ci.
Pour tester la migration sur un sous-ensemble d’utilisateurs, assurez-vous que le reste des utilisateurs d’Office 365 sont dans un groupe de ressources. Puis activez le service Office 365 basé sur le Cloud.

***Environnement Exchange hybride avec calendrier hybride***

Le connecteur de calendrier sur l’Expressway-C sert à la fois les utilisateurs d’Exchange et d’Office 365, dans le groupe de ressources A et le groupe de ressources B. Le service basé sur le Cloud sert tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font pas partie d’un groupe de ressources.

Préparer votre environnement

Connecteur de gestion

Le connecteur de gestion est inclus dans la base Expressway-C. Vous l’utilisez pour enregistrer un Expressway sur le Cloud et lier l’interface Expressway avec Control Hub. Le connecteur de gestion joue un rôle important en tant que coordinateur de tous les connecteurs s'exécutant sur le serveur ou le cluster Expressway : Il vous fournit un point de contrôle unique pour les activités de connexion. Le connecteur de gestion permet une gestion sur le Cloud des connecteurs sur site, gère l'enregistrement initial avec le Cloud, gère le cycle de vie du logiciel du connecteur et fournit un statut et des alarmes.

Pour qu'une connexion HTTPS soit établie entre le connecteur de gestion et le Cloud, vous devez mettre à jour la liste de confiance sur l'hôte du connecteur Expressway-C avec des certificats qui ont été signés par les autorités de certification utilisées par le Cloud Webex. Vous pouvez autoriser le Cloud Webex à charger des certificats d'autorité de certification dans le magasin de confiance Expressway-C. Ou, dans le cas où les politiques de sécurité empêchent le Cloud Webex de charger des certificats d'autorité de certification de confiance sur Expressway-C, vous pouvez les charger manuellement.

Connecteur de calendrier

Le connecteur de calendrier est le composant sur site du calendrier hybride. Le connecteur s'exécute sur un hôte Expressway-C que vous enregistrez sur le Cloud Webex.

Le connecteur de calendrier agit comme un courtier entre le Cloud et votre Microsoft Exchange (sur site), Office 365 (Cloud) ou les deux (déploiement hybride Exchange). Le connecteur agit pour le compte des utilisateurs de la même façon qu'une application client accèderait aux informations du calendrier d'un utilisateur. Le connecteur utilise le rôle d'usurpateur d'identité (que vous pouvez limiter à un sous-ensemble d'utilisateurs) et utilise les services de l'interface Exchange Web Services, pour :

Découvrir automatiquement le lieu de résidence des utilisateurs
Écouter les notifications sur le calendrier d'un utilisateur
Récupérer des informations sur les éléments de calendrier d'un utilisateur et le statut Absent
Remplissez les invitations aux réunions avec les détails des espaces de l’application Webex et des salles personnelles Webex.

Le calendrier hybride est conçu pour minimiser les problèmes de sécurité dans un environnement hybride :

Le cloud ne peut pas récupérer l'accès aux identifiants Exchange à partir du connecteur
Le cloud n'a aucun accès direct à Exchange via le connecteur
Le connecteur n'accède à aucune adresse électronique ou contacts de l'utilisateur
Le connecteur ne crée pas de dossiers de recherche ou autres dossiers supplémentaires pour l'utilisateur
Le connecteur n'est pas on connecteur Exchange Foreign
Le connecteur n'interagit pas avec le serveur de transport Exchange Hub
Aucune extension de schéma AD n'est requise

Dans la production Exchange, le connecteur de calendrier augmente l'utilisation du CPU et la charge sur les serveurs CAS et MBX. L'impact sur votre environnement Exchange dépend de :

Votre déploiement Exchange
Le nombre d'utilisateurs configurés
Le nombre de réunions mises à jour par utilisateur et par heure par le calendrier hybride
La taille des calendriers

Nous documentons une politique d'accélération conçue pour faciliter la gestion de l'augmentation du trafic.

Connecteur de calendrier ou basé sur le Cloud pour les utilisateurs d’Office 365

Avec la publication du service basé sur le Cloud pour les utilisateurs d'Office 365, vous pouvez maintenant choisir de déployer uniquement le connecteur de calendrier basé sur Expressway, une combinaison du connecteur de calendrier et du service basé sur le Cloud, ou, si vous n'avez pas d'utilisateurs Microsoft Exchange, de déployer uniquement le service basé sur le Cloud.

Le service basé sur le Cloud peut s'étendre au-delà de la limite de 1 000 utilisateurs pour les utilisateurs d'Office 365 et est plus simple à déployer et à en effectuer la maintenance. Il ne prend pas en charge les utilisateurs de Microsoft Exchange. Si vous le déployez en même temps que le connecteur de calendrier, vos utilisateurs d'Office 365 sont automatiquement déplacés vers le service basé sur le Cloud (sauf s'ils font partie de groupes de ressources).

Le service basé sur le Cloud prend en charge l'option de programmation TelePresence Management Suite (TMS). Cette intégration permet au service de tirer parti de votre environnement de gestion des ressources sur site et d’organisation de conférences pour simplifier la programmation des réunions. L’intégration étend également l’expérience de participation à une réunion à un large éventail de périphériques vidéo. Le service basé sur le Cloud se connecte au TMS sur site en utilisant le connecteur de calendrier. Pour cette raison, vous ne pouvez pas déployer l’extension TMS dans la même organisation avec un connecteur de calendrier qui est configuré pour Microsoft Exchange ou Office 365.

Avant de décider quel service déployer pour vos utilisateurs d’Office 365, lisez le chapitre Préparer votre environnement de la partie Office 365 avec le calendrier hybride basé sur le Cloud de ce guide, pour comprendre les exigences requises pour cette option.

Configuration minimale requise pour le calendrier hybride

Produit	Version
Webex App	Le calendrier hybride est disponible avec les offres documentées dans Exigences de licence pour les services hybrides Webex.
Expressway—télécharger gratuitement à partir de software.cisco.com	Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge Expressway’hôte du connecteur hybride Cisco Webex pour plus d’informations Expressway la prise en charge de Expressway version.
Microsoft Exchange	2013, 2016, 2019 Microsoft 365
Réunions Webex—Utiliser pour la programmation @webex uniquement ; non requis pour la programmation des réunions dans les espaces d'équipe Webex.	Toutes les versions de Webex Meetings prises en charge Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.

L’adresse électronique de chaque utilisateur dans le système de calendrier (Microsoft Exchange ou Microsoft 365) doit correspondre à son adresse de connexion à l’application Webex. Pour utiliser @webex, l’adresse doit également correspondre à l’adresse du compte Webex de l’utilisateur. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent associer leur salle personnelle Webex à Cisco Webex Teams dans l’application pour pouvoir utiliser @webex.

Chaque utilisateur de l’application Webex ne peut avoir qu’une seule adresse électronique associée à une seule intégration du calendrier hybride. En d’autres termes, le calendrier hybride traitera uniquement les réunions à partir d’une seule adresse pour créer des espaces, décorer les réunions, afficher la liste des réunions et le bouton Rejoindre et envoyer le bouton Rejoindre aux périphériques vidéo.

Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Microsoft Exchange sur site

Le compte d’emprunt d’identité Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) est un point d’intégration clé pour le calendrier hybride. Le service utilise le compte d'emprunt d'identité pour l'authentification continue avec les contrôleurs de domaine Microsoft Active Directory et les serveurs d'accès au client Microsoft Exchange.

Pour garantir que l’emprunt d’identité reste sécurisé et connecté en permanence, nous recommandons une stratégie de maintenance de compte telle que l’utilisation de deux comptes d’emprunt d’identité. Cela peut empêcher l'exposition à l'expiration du mot de passe, ce qui pourrait mettre le service hors ligne. Pour effectuer une rotation périodique entre les comptes, vous modifiez le compte dans la configuration du connecteur de calendrier. L'exemple dans le tableau suivant montre un schéma de rotation de compte possible, bien que vous puissiez choisir une stratégie différente pour assurer la sécurité et la connectivité en fonction des exigences de votre organisation :

Date	Compte A hybridcalendarA@example.com	Compte B hybridcalendarB@example.com
Le 1er janvier	Définir le mot de passe	Définir le mot de passe
Le 8 janvier	Configurer le connecteur de calendrier avec le compte A	—
1er mars	—	Changer le mot de passe
8 mars	—	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte B
1er mai	Changer le mot de passe	—
8 mai	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte A	—
1er juillet	—	Changer le mot de passe
8 juillet	—	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte B
Répétez la rotation du mot de passe et le processus de mise à jour du connecteur de calendrier avec les deux comptes.

Avant de commencer

Vous devez choisir un compte à extension messagerie à utiliser comme compte de service. (Ce compte n'a pas besoin d'être un administrateur, mais il doit avoir une boite de messagerie électronique).
N'utilisez pas un compte d'emprunt d'identité qui est utilisé par d'autres services tels que Unity Connection, TMSXE, etc.
Si vous avez limité l'ensemble des utilisateurs qui sont synchronisés avec Active Directory en utilisant les filtres LDAP, vous devez limiter le clonage en utilisant un
Pour des instructions et des informations plus détaillées de Microsoft sur les champs de gestion et l’emprunt d’identité, voir l’article Rôle d’emprunt d’identité d’application de Microsoft Docs.

1

Connectez-vous à un serveur sur lequel est installé Exchange Management Shell. Connectez-vous à l'un des comptes suivants :

Un compte qui est membre du groupe Administrateurs d'entreprise.
Un compte qui peut accorder des permissions sur les objets Exchange dans le conteneur de configuration.

2

Lancez la commande suivante dans Exchange Management Shell :

nouveau-AttributionRôleGestion -Nom : NomRôle -Rôle :UsurpationApplication -Utilisateur « NomUtilisateurService »

où :

RoleName est le nom auquel vous souhaitez donner l'affectation, par exemple, CalendarConnectorAcct. Le nom que vous saisissez pour NomRôle s'affiche lorsque vous lancez get-ManagementRoleAssignment.
ServiceUserName est le nom du compte que vous avez sélectionné, au format domaine\alias.

Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Office 365

Donnez des permissions d'emprunt d'identité au compte de service que le connecteur de calendrier utilisera avec Office 365.

Avant de commencer

Pour une intégration hybride Exchange sur site et Office 365, vous pouvez utiliser une configuration simplifiée avec un seul compte d'usurpation d'identité si votre déploiement répond à tous les critères suivants :
- Vous synchronisez vos comptes Exchange sur site avec le Cloud Office 365.
  
  Le compte d’emprunt d’identité que vous utilisez doit également être synchronisé avec le Cloud Office 365 et le nom principal de l’utilisateur du compte doit correspondre à l’une de ses adresses SMTP.
- Vous administrez tous les utilisateurs d’Active Directory sur site, y compris les utilisateurs dont les boîtes aux lettres ont été transférées vers le Cloud Office 365.
- Vous synchronisez les mots de passe, ou vous avez configuré une fédération afin que les utilisateurs aient un seul mot de passe à la fois sur site et dans le Cloud.
- Votre Exchange est configuré de sorte que toutes les demandes de détection automatique atteignent l'environnement sur site. (Si une boîte aux lettres a été migrée, la réponse indique la relocalisation et fournit l'adresse électronique du Cloud.)
Dans la configuration simplifiée, vous utilisez un seul compte d'emprunt d'identité pour servir tous les utilisateurs. Étant donné que les privilèges d’emprunt d’identité d’application que vous attribuez sur site ne s’appliquent pas automatiquement aux boîtes aux lettres hébergées dans le Cloud Office 365, vous devez toujours attribuer ces privilèges explicitement. Pour ce faire, suivez cette procédure et utilisez le même compte de service que celui que vous avez utilisé dans Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Microsoft Exchange sur site . Plus tard, vous ne configurerez qu’une seule configuration Microsoft Exchange sur l’Expressway-C.

Pour une extension hybride qui ne répond pas à ces critères, suivez cette procédure et utilisez un compte de service d'usurpation d'identité différent de celui que vous avez utilisé dans Configurer un compte d'usurpation d'identité pour Microsoft Exchange sur site. Plus tard, vous configurerez deux enregistrements de configuration Exchange sur l’Expressway-C : une pour l’intégration d’Exchange sur site et une pour l’intégration d’Office 365.
Vous devez choisir un compte compatible avec la messagerie pour cette tâche. (Ce compte n'a pas besoin d'être un administrateur, mais il doit avoir une boite de messagerie électronique).
N'utilisez pas un compte d'emprunt d'identité qui est utilisé par d'autres services tels que Unity Connection, TMSXE, etc.
Assurez-vous que le compte de service peut s’authentifier avec le service d’authentification ou le répertoire qui est utilisé dans votre déploiement.

1	Connectez-vous au Centre d'administration Office 365 à l'aide du compte administrateur.
2	Sous Administration, sélectionnez Exchange.
3	Sélectionnez Permissions.
4	Sous Rôles de l'administration, créez un nouveau groupe de rôles et entrez un nom descriptif, tel que ImpersonationGroup.
5	Sous rôles, ajoutez un nouveau rôle. Sélectionnez le rôle ApplicationImpersonation.
6	Ajoutez le rôle au groupe, puis cliquez sur OK.
7	Ajoutez le compte de service à utiliser pour l'emprunt d'identité au groupe.

Remplissez les prérequis pour le calendrier hybride

1	Prenez un temps pour configurer le compte d’emprunt d’identité. Voir Compte d'emprunt d'identité Exchange ci-dessous pour comprendre le rôle du compte et obtenir des réponses aux questions courantes liées à la sécurité.
2	Installez ou vérifiez que vous avez un environnement de calendrier pris en charge, comme décrit dans les Prérequis pour le calendrier hybride.
3	Les utilisateurs sont listés dans le répertoire actif (Active Directory) et ont une boite aux lettres visible dans le serveur Exchange sur site de l'organisation.
4	(Facultatif) Téléchargez le dernier logiciel Directory Connector à partir de Control Hub ( https://admin.webex.com) et utilisez-le pour importer les attributs utilisateur à partir de votre Active Directory. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Directory Connector, voir le Guide de déploiement de Cisco Directory Connector.
5	Fournissez l'accès au port suivant : Accès au port pour HTTPS ou sockets web sécurisés sortant d’Expressway vers .ciscospark.com, .rackcdn.com, .wbx2.com, .webex.com, et *.webexcontent.com : Port TCP 443 (sécurisé) Accès au port pour la sortie EWS d'Expressway vers Exchange : TCP port 443 (sécurisé) ou TCP port 80 (non sécurisé) Accès au port pour LDAP sortant d'Expressway vers Active Directory : TCP port 636 (sécurisé) ou TCP port 389 (non sécurisé) Accès au port pour la recherche de catalogue Microsoft Global : TCP port 3269 (pour recherche de catalogue général sécurisée par SSL) ou TCP port 3268 (pour recherche de catalogue général non sécurisée)
6	Pour les fonctionnalités @webex, configurez ou utilisez un site Webex Meetings. Vous devez activer la fonctionnalité Salle personnelle pour le site et pour les utilisateurs individuels.
7	Pour que l’option One Button to Push (OBTP) soit disponible pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM gérés par TMS : Configurez TMS 15.0 et TMSXE 5.0 ou version plus récente avec l'extension Microsoft Exchange. Voir le Guide de configuration hybride des réunions de collaboration Cisco (CMR) (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30). TMS et XE ne nécessitent aucune configuration supplémentaire pour prendre en charge le calendrier hybride. Pour faire une salle de conférence programmable dans Microsoft Outlook/Exchange, les configurer dans XE comme si vous utilisiez Conférence sur site. Pour configurer les salles dans Exchange, utilisez le Guide d'administration de l'extension Cisco TelePresence Management Suite pour Microsoft Exchange. Comprendre les exigences de licence : Les licences TMS et XE sont identiques à l'utilisation des ressources sur site. OBTP avec des appareils enregistrés dans le nuage et Microsoft Exchange ou Office 365. Une licence TMS est nécessaire pour gérer le point de terminaison et appuyer sur le bouton de numérotation rapide sur le pavé tactile au moment de la Conférence programmée. Une licence TMS-XE est nécessaire pour le point de destination être programmé dans Exchange. Pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM, OBTP fonctionne avec le plugin du calendrier hybride et des Outils de productivité pour les invitations aux réunions : Le calendrier hybride (mots-clés de programmation ou adresse vidéo prise en charge) remplit l’attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » avec l’URI SIP pour que TMS définisse la chaîne de numérotation OBTP. Outils de productivité plugin remplit l’attribut « UCCapabilities » avec l’URI SIP de TMS définir la chaîne de numérotation OBTP. Si vous prévoyez de déployer un environnement Exchange hybride avec Office 365, vous devez activer TNEF pour les domaines distants dans Exchange Online. Avoir TNEF désactivé cause Exchange Online à enlever les attributs TMS:ExternalConferenceData et UCCapabilities, décodant OBTP pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM. Pour plus d’informations sur le TNEF, voir https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. Si vous avez des conférences sur site, vous pouvez ajouter OBTP avec Webex Meetings et exécuter les deux en même temps. Nous prenons en charge la fonctionnalité OBTP uniquement ; connexion automatique n’est pas disponible.

Remplissez les prérequis de l’hôte du connecteur Expressway-C pour les services hybrides

Utilisez cette liste de contrôle pour préparer un Expressway-C pour les services hybrides, avant de l'enregistrer sur le Cloud Webex pour héberger le logiciel du connecteur de services hybrides.

Avant de commencer

Nous recommandons que l'Expressway-C soit dédié aux connecteurs d'hébergement pour les services hybrides. Vous pouvez utiliser l'hôte du connecteur Expressway-C à d'autres fins, mais cela peut changer le nombre d'utilisateurs pris en charge.

Voir Limites de capacité d'utilisation pour les services hybrides basés sur Expressway pour vous permettre de planifier votre déploiement en conséquence.

En tant qu'administrateur des services hybrides, vous conservez le contrôle du logiciel qui s'exécute sur votre équipement sur site. Vous êtes responsable de toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos serveurs contre les attaques physiques et électroniques.

1	Obtenez tous les droits d’administrateur de l’organisation avant d’enregistrer des Expressways et utilisez ces identifiants lorsque vous accédez à l’affichage du client dans Control Hub ( https://admin.webex.com).
2	Planifiez la capacité de votre connecteur en se référant aux Limites de capacité utilisateur pour les services hybrides basés sur Expressway.
3	Déployer l’hôte de connecteur Expressway-C dans un cluster pour tenir compte de la redondance. Suivez les recommandations d'évolutivité d'Expressway prises en charge : Pour le calendrier hybride (Exchange ou Office 365) sur un Expressway-C dédié : le connecteur de calendrier peut être hébergé sur plusieurs clusters Expressway-C de jusqu'à 6 nœuds chacun. le connecteur de calendrier peut sous-provisionner les utilisateurs. Si un nœud unique échoue, le système a une capacité supplémentaire pour que tous les utilisateurs basculent vers le nœud qui fonctionne. Si l'un des nœuds échoue dans le cluster, les services de découverte et d'affectation déplacent les utilisateurs vers le nœud qui fonctionne dans environ 30 secondes. Le service de notification en absence sur toutes les prises en cas de panne. Pour l’appel hybride sur un Expressway-C dédié : le connecteur d'appel prend en charge plusieurs clusters Expressway-C sans limite supérieure spécifique. Chaque cluster prend en charge jusqu'à 6 nœuds Expressway-C pour la redondance active/active. Pour le message hybride sur un Expressway-C dédié : le connecteur de messagerie peut être hébergé sur plusieurs clusters Expressway-C de 6 nœuds maximum chacun. le connecteur de messagerie peut être utilisé avec plusieurs clusters Unified Communications Manager IM et Presence Service. L’appel hybride est hautement disponible si Unified CM et Expressways sont déployés dans un cluster. Les mêmes directives s'appliquent à la mise en cluster de l'hôte du connecteur Expressway-C. Pour plus d’informations, voir Limites de capacité d’utilisation pour les services hybrides basés sur Expressway. Le calendrier hybride est hautement disponible si Exchange et Expressways sont déployés dans un cluster. Les mêmes directives s'appliquent à la mise en cluster de l'hôte du connecteur Expressway-C. Pour plus d’informations, voir Limites de capacité d’utilisation pour les services hybrides basés sur Expressway.
4	Suivez ces exigences pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Installez la version minimale du logiciel Expressway pris en charge. Voir la déclaration de la prise en charge de la version pour plus d'informations. Installez le fichier OVA Expressway virtuel selon le Guide d'installation de la machine virtuelle Cisco Expressway, après quoi vous pouvez accéder à l'interface utilisateur en recherchant son adresse IP. Vous trouverez le document dans la liste des guides d'installation et de mise à jour de Cisco Expressway sur cisco.com. Le numéro de série d'un Expressway virtuel est basé sur l'adresse MAC de la machine virtuelle. Le numéro de série est utilisé pour valider les licences Expressway et identifier les Expressways qui sont enregistrés dans le Cloud Webex. Ne changez pas l'adresse MAC de la machine virtuelle Expressway lors de l'utilisation des outils VMware, ou vous risquez de perdre le service. Vous n'avez pas besoin d'une clé de déverrouillage, ou d'une clé de série Expressway, pour utiliser l'Expressway-C virtuel pour les services hybrides. Vous pouvez voir une alarme au sujet de la clé. Vous pouvez l'accepter pour le supprimer de l'interface. Utilisez l'interface Web Expressway dans un navigateur pris en charge. (Voir le Guide de l'administrateur Cisco Expressway.) L'interface peut fonctionner ou non dans les navigateurs non pris en charge. Vous devez activer Javascript et les cookies pour utiliser l'interface Expressway sur le Web.
5	Si c'est votre première utilisation d'Expressway, vous obtenez un assistant de configuration initiale pour vous aider à le configurer pour les services hybrides. Sélectionnez Services hybrides Webex. Ceci garantit que vous n'aurez pas besoin d'une clé de déverrouillage.
6	Vérifiez que les exigences suivantes sont remplies pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Vous le feriez normalement lors de l'installation. Reportez-vous au guide de déploiement de la configuration de base de Cisco Expressway dans la liste des Guides de configuration des Expressway Cisco sur cisco.com pour plus de détails. Configuration IP de base (Système > Interfaces réseau > IP) Nom du système (Système > Paramètres d'administration) Paramètres DNS (Système > DNS) Paramètres NTP (Système > Heure) Nouveau mot de passe pour compte administrateur (Utilisateurs > Comptes administrateur, cliquez sur utilisateur Admin puis sur le lien Changer le mot de passe). Nouveau mot de passe pour le compte racine (Connectez-vous à l'interface de ligne de commande en tant que racine et exécutez la commande passwd) Les hôtes du connecteur Expressway-C ne prennent pas en charge les déploiements de cartes réseau doubles.
7	Configurez l'Expressway-C en tant que « Cluster pour un » : Nous vous recommandons de configurer l’Expressway en tant que pair principal avant de l’enregistrer, même si vous n’avez actuellement pas l’intention d’installer un pair supplémentaire. Lorsque vous modifiez les paramètres de mise en cluster sur X8.11 et versions ultérieures, sachez que la suppression de toutes les adresses des pairs de la page Système > Mise en cluster indique à l'Expressway que vous souhaitez la supprimer du cluster. Cela entraîne la réinitialisation d'usine de l'Expressway lors de son prochain redémarrage. Si vous souhaitez supprimer tous les pairs mais conserver la configuration sur l’Expressway restant, laissez son adresse sur la page de mise en cluster et faites-en le principal dans un « cluster d’un ». Voici les paramètres de mise en cluster minimum requis, mais le Guide de déploiement de la création et de la maintenance du cluster Cisco Expressway contient plus de détails : Activez le protocole H.323. Sur la page Configuration > Protocoles > H.323 , configurez le Mode H.323 sur Activé. Le mode H.323 est requis pour la mise en cluster, même si l'Expressway ne traite pas les appels H.323. Il se peut que vous ne voyiez pas l'élément de menu H.323 si vous avez utilisé l'assistant de sélection de service pour configurer l'Expressway pour les services hybrides. Vous pouvez contourner ce problème en vous connectant à la console Expressway et en émettant la commande `xconfig H323 Mode : « Activé »`. Système > Clustering > Nom du cluster doit être un FQDN. Généralement, ce FDQN est mappé par un enregistrement SRV dans DNS qui résout vers les enregistrements A/AAAA pour les peers de clusters. Système > Clustering > Configuration principale doit être 1. Système > Clustering > Le mode de vérification TLS doit être Permissif, au moins jusqu'à ce que vous ajoutiez un second pair. Sélectionnez Appliquer si vous souhaitez que les peers des clusters valident les certificats des uns et des autres avant d'autoriser les communications interclusters. Système > Clustering > Version IP du cluster doit correspondre au type d'adresse IP de cet Expressway-C. Système > Clustering > Adresse du pair 1 doit être l'adresse IP ou le nom de domaine complet de cet Expressway Le FDQN de chaque cluster doit correspondre à ce certificat Expressway si vous forcez la vérification TLS. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge.
8	Si vous n'avez pas déjà fait, ouvrez les ports requis sur votre pare-feu. Tout le trafic entre Expressway-C et le Cloud Webex est HTTPS ou sockets web sécurisés. Le port TCP 443 doit être ouvert à partir de l’Expressway-C. Voir https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 pour des détails sur les domaines du Cloud qui sont demandés par l'Expressway-C.
9	Obtenez les détails de votre proxy HTTP (adresse, port) si votre organisation en utilise un pour accéder à Internet. Vous aurez également besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour le proxy s'il requiert une authentification de base. L’Expressway ne peut pas utiliser d’autres méthodes pour s’authentifier auprès du proxy. Si votre organisation utilise un proxy TLS, l'Expressway-C doit approuver le proxy TLS. Nous n'avons pas vérifié les authentifications basées sur le proxy. Si votre organisation utilise un proxy TLS, l'Expressway-C doit approuver le proxy TLS. Le certificat racine de l'autorité de certification du proxy doit se trouver dans le trust store (magasin de confiance) de l'Expressway. Vous pouvez vérifier si vous devez l'ajouter dans Maintenance > Sécurité > Certificat d'une AC de confiance . Les détails du proxy, tels que configurés sur l'Expressway principal dans le cluster hôte du connecteur, sont partagés dans tout le cluster Expressway. Vous ne pouvez pas configurer de proxys différents pour différents nœuds dans le cluster.
10	Examinez ces points concernant la confiance des certificats. Vous pouvez sélectionner le type de connexion sécurisée lorsque vous commencez étapes de configuration principale. Les services hybrides nécessitent une connexion sécurisée entre Expressway-C et Webex. Vous pouvez laisser Webex gérer les certificats d'autorité de certification racine pour vous. Toutefois, si vous choisissez de les gérer vous-même, soyez au courant des autorités de certification et des chaînes de confiance ; vous devez également être autorisé à apporter des modifications à la liste de confiance Expressway-C. L'accès à la liste verte de l'autorité de certification Expressway peut également être requis si vous souhaitez sécuriser les connexions entre Expressway-C et Microsoft Exchange, ou entre Expressway-C et Microsoft® Active Directory®, lors de la configuration du connecteur de calendrier.

Configurer la version du livre de calendrier hybride

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Exchange

Pour déployer le calendrier hybride avec votre environnement Microsoft Exchange, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Configurer une politique d’accélération pour le compte d’emprunt d’identité Une politique d'accélération personnalisée aide le connecteur de calendrier à fonctionner sans problèmes.
2	Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud Ajoutez le calendrier hybride à votre organisation et connectez votre Expressway au Cloud Webex. Ceci crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway.
3	(Facultatif) Attacher le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway Si vous souhaitez que le trafic Microsoft Exchange Web Services (EWS) soit déchiffré, vérifiez que la liste verte Expressway contient le certificat de l'autorité de certification (AC) qui a signé le certificat du serveur Exchange.
4	Reliez le connecteur de calendrier à Microsoft Exchange Configurez les serveurs Exchange pour le connecteur de calendrier.
5	(Facultatif) Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier Si vous avez un site Webex Meetings, configurez la fonctionnalité @Webex.
6	(Facultatif) Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre les réunions Pour remplacer la façon dont le connecteur de calendrier localise les détails pour rejoindre la réunion pour toute votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le connecteur de calendrier effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
8	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
9	Démarrer le connecteur de calendrier
10	Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs
11	(Facultatif) Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau et aux Webex Boards qui sont enregistrés sur le Cloud Webex, activez le service de calendrier du périphérique et configurez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle.
12	(Facultatif) Associer les salles personnelles de l'utilisateur à Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles Webex associées à leurs comptes Webex App.
13	Tester le bouton Rejoindre avec les périphériques de salle Si vous avez configuré OBTP aux étapes précédentes, testez-le avec un périphérique.

Configurer une politique d’accélération pour le compte d’emprunt d’identité

Une politique d'accélération personnalisée aide le connecteur de calendrier à fonctionner sans problèmes :

La politique personnalisée supprime les limites EWS du compte d'usurpation d'identité, pour éviter des problèmes tels que la concurrence maximale.
La politique personnalisée est adaptée à une application d'entreprise. (La politique par défaut est adaptée à la charge de l’utilisateur).

Avant de commencer

Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Microsoft Exchange sur site

Cette procédure n’est pas requise pour Office 365.

1	Dans Exchange Management Shell, créez la politique. `Nouvelle-Politique d'accélération -Nom` `« Politique du connecteur de calendrier »` `-EWSMaxConcurrence illimité -EWSMaxBurst illimité -EWSRechargeRate illimité -EWSCutOffBalance illimité -EWSMaxSubscriptions 5000`
2	Si le compte d'usurpation d'identité n'a pas de boîte aux lettres, exécutez la commande suivante : `Activer-Boite aux lettres` `« compte d'emprunt d'identité »` `-Base de données` `« nom de la base de données »`
3	Appliquez la nouvelle politique au compte d'usurpation d'identité : `Configurer-AssociationPolitiqueAccélération -Identité` `« compte d'emprunt d'identité »` `-PolitiqueAccélération` `« PolitiqueConnecteurCalendrier »` où `« compte d'usurpation d'identité »` est le nom du compte d'usurpation d'identité que vous utilisez comme compte de service pour le connecteur de calendrier. `CalendarConnectorPolicy` est le nom de la politique que vous avez créée à l'étape 2.
4	Confirmez que la boite de messagerie utilise la nouvelle politique : `Obtenir-AssociationPolitiqueAccélération -Identité` `« compte d'usurpation d'identité »` `\| findstr « PolitiqueAccélération »`

Que faire ensuite

Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud

Les services hybrides utilisent des connecteurs logiciels hébergés sur Expressway-C pour connecter en toute sécurité Webex à l’environnement de votre organisation. Utilisez cette procédure pour enregistrer les ressources Expressway-C sur le Cloud.

Après avoir terminé les étapes d’inscription, le logiciel du connecteur est automatiquement déployé sur votre Expressway-C sur site.

Avant de commencer

Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Voir la documentation Versions prises en charge d'Expressway pour les connecteurs des services hybrides Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les enregistrements nouveaux et existants sur le Cloud.
Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.
Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > Services hybrides > Proxy du connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Hybride et choisissez-en un : S’il s’agit du premier hôte du connecteur que vous enregistrez, cliquez sur configurer sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur suivant. Si vous avez déjà enregistré un ou plusieurs organisateurs de connecteurs, cliquez sur Afficher tout sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur Ajouter une ressource. Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.
3	Sélectionnez une méthode pour enregistrer l'Expressway-C : Nouveaux Expressway—choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine entièrement qualifié (FDQN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou le nom de domaine entièrement qualifié (FDQN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établit la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge. Expressways existants–choisissez Sélectionner un cluster Expressway existant pour ajouter des ressources à ce service, puis choisissez le nœud ou le cluster dans la liste déroulante que vous avez précédemment enregistrée. Vous pouvez l'utiliser pour exécuter plusieurs services hybrides. Si vous enregistrez un cluster, enregistrez l’homologue principal. Vous n’avez pas besoin d’enregistrer d’autres pairs, car ils s’inscrivent automatiquement lorsque les registres principaux. Si vous commencez avec un nœud configuré comme principal, les ajouts suivants ne nécessitent pas de rebootage du système.
4	Cliquez sur suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs.
5	Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez l’une des options suivantes : Cochez la case si vous souhaitez que Webex ajoute les certificats de l’AC requis au certificat du Expressway-C liste verte. Lorsque vous vous inscrivez, les certificats racines des autorités qui ont signé les certificats du Cloud Webex sont automatiquement installés sur le Expressway-C. Ceci signifie que l'hôte Expressway-C devrait automatiquement faire confiance aux certificats et être capable de Set la connexion sécurisée. Si vous changez d'avis, vous pouvez utiliser la fenêtre Gestion des connecteurs pour supprimer les certificats racines de l'autorité de certification du Cloud Webex et installer les certificats racines manuellement. Décochez la case si vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte de l'hôte Expressway-C manuellement. Voir l'aide en ligne Expressway-C pour la procédure. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez des erreurs de certificats non sécurisés si la liste verte ne contient actuellement pas les certificats corrects de l'AC. Voir Autorités de certification pour les services hybrides.
6	Cliquez sur Enregistrer. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le Expressway C.
7	Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l’Expressway-C pour les services hybrides. L’inscription peut prendre jusqu’à 5 minutes en fonction de la configuration du Expressway s’il s’agit d’une première inscription. Après l’Expressway-C s’enregistre avec succès, la fenêtre Services hybrides sur le Expressway-C montre le téléchargement et l’installation des connecteurs. Le connecteur de gestion se met automatiquement à niveau s'il existe une version plus récente, puis installe tous les autres connecteurs que vous avez sélectionnés pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Chaque connecteur installe les pages de l’interface que vous devez configurer et activer ce connecteur. Ce processus peut prendre quelques minutes. Lorsque les connecteurs sont installés, vous pouvez voir les nouveaux éléments du menu sur le menu Applications > Services hybrides sur votre hôte de connecteur Expressway-C. Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub.

Attachez le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway

Si vous souhaitez vérifier les certificats présentés par le serveur Exchange, alors la liste de confiance Expressway doit contenir le certificat de l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur Exchange. Le certificat de l'AC peut déjà figurer dans la liste des fiducies; Utilisez cette procédure sur chaque cluster Expressway pour vérifier la liste et ajouter le certificat si nécessaire.

Si vous utilisez un domaine personnalisé, vérifiez que vous ajoutez le certificat d’autorité de certification pour l’émetteur de certificat du domaine pour les Expressways.

Avant de commencer

Vous devez importer les certificats pour chaque Expressway-C.

1	Sur l'hôte du connecteur Expressway-C, allez dans Maintenance > Certificats de sécurité > Certificat d'une AC de confiance.
2	Revoyez les certificats de l'AC dans la liste verte pour vérifier que le bon certificat de l'AC est déjà vérifié.
3	Pour joindre des nouveaux certificats de l'AC : Cliquez sur Parcourir (ou l'équivalent dans votre navigateur) pour trouver et sélectionner le fichier PEM. Cliquez sur Joindre le certificat de l'AC. Le nouveau certificat de l'autorité de certification joint s'affiche dans la liste des certificats de l'AC.
4	Pour remplacer le certificat d'une AC par un nouveau, pour un émetteur et sujet particuliers : Cochez la case à cocher située à côté des détails de l'émetteur. Cliquez sur Supprimer. Joignez le certificat de remplacement comme décrit ci-dessus.

Autorités de certification pour les Services hybrides

Le tableau répertorie les autorités de certification que votre environnement local ou existant doit faire confiance lors de l’utilisation des Services hybrides.

Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.

Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).

Hôtes du Cloud signés par cette AC

AC émettrice

Doit être approuvée par

pour ce sujet

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance

Serveur Common Identity (Identité commune)

O=VeriSign, Inc., OU=Autorité de certification principale publique de classe 3

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco

Expressway-C

Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides

Application Webex

O=Le Go Daddy Group, Inc., OU=Autorité de certification Go Daddy de classe 2

Expressway-C

Informations connexes

Autorités de certification prises en charge pour Cisco Spark

Reliez le connecteur de calendrier à Microsoft Exchange

Le connecteur de calendrier s’installe automatiquement lorsque vous enregistrez votre hôte de connecteur Expressway pour les services hybrides. Le connecteur ne démarre pas automatiquement et nécessite une configuration pour s'associer à votre environnement de calendrier.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway, allez dans Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration de Microsoft Exchange, puis cliquez sur Nouveau. Assurez-vous de choisir Configuration de Microsoft Exchange et non Configuration des services de conférence Cisco. Vous ne pouvez pas configurer le connecteur de calendrier pour Microsoft Exchange ou Office 365 dans la même organisation avec les services de conférence (intégration avec Cisco TelePresence Management Suite).
2	Saisissez les informations d'authentification du compte de service que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour se connecter à Exchange. Le compte de service consulte les calendriers pour le compte de vos utilisateurs, en utilisant le rôle d'emprunt d'identité. Vous pouvez utiliser ces formats : `username@domain.com`—Le nom principal de l'utilisateur. Généralement, cette valeur correspond à l'adresse électronique principale de l'utilisateur, mais les propriétés sont distinctes. UserPrincipalName se compose du nom d'ouverture de session de l'utilisateur (pas toujours identique à sAMAccountName) et du suffixe UPN, qui est basé sur le domaine du répertoire actif (pas toujours le même que le domaine NetBIOS). Utilisez ce format dans la mesure du possible. Si vous avez utilisé la configuration simplifiée avec un seul compte d'emprunt d'identité pour préparer une intégration hybride Exchange sur site et Office 365, vous devez utiliser ce format. Vérifiez également que le compte d’emprunt d’identité que vous utilisez est synchronisé avec le Cloud Office 365 et que son nom principal d’utilisateur correspond à l’une des adresses SMTP du compte. `DOMAINE\nom d'utilisateur`—DOMAINE est le domaine NetBIOS (le domaine pré-Windows 2000) ; « nom d'utilisateur » est le nom du compte sAMAccount (le nom d'utilisateur hérité ou le nom d'utilisateur pré-Windows 2000). Si vous ne savez pas quoi utiliser pour ces formats, utilisez Utilisateurs et ordinateurs du répertoire actif sur une machine Windows pour afficher l'onglet Compte du volet Propriétés de l'utilisateur concerné. Les valeurs correctes à utiliser sont affichées comme ceci : Nom d'ouverture de session utilisateur pour le premier format. Nom d'ouverture de session utilisateur (pré-Windows 2000) pour le deuxième format.
3	Saisissez un Nom d'affichage unique pour ce serveur Exchange.
4	Pour le Type, sélectionnez Exchange sur site pour Exchange 2013, 2016 ou 2019. (Sélectionnez ce type même si vous préparez une intégration hybride Exchange sur site et Office 365).
5	Pour Besoin d'un proxy pour la connexion?, sélectionnez Oui si l'accès https passe par un proxy Web vers votre environnement Exchange.
6	Pour Activer ce serveur Exchange?, sélectionnez Oui. Vous pouvez sélectionner Non pour le débogage, mais les utilisateurs ne seront pas abonnés à cet Exchange.
7	Cochez une valeur pour le Type d'authentication : Pour plus de sécurité, nous recommandons NTLM pour les serveurs Exchange sur site. Pour les déploiements Hybrid Exchange (sur site et Office 365), cochez à la fois les types d'authentification NTLM et Basique . Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
8	Laissez le Mode de vérification TLS comme valeur par défaut (Activé) pour que cet Expressway-C vérifie le certificat présenté par le serveur Exchange. Vous devrez peut-être mettre à jour les boutiques de confiance sur les deux serveurs pour vous assurer que chacun a confiance dans l'autorité de certification qui a signé le certificat de l'autre.
9	Sous Détection, sélectionnez Utiliser la détection automatique pour activer la détection automatique. Le connecteur de calendrier demande à trouver un ou plusieurs serveurs Exchange. Vous devez utiliser la détection automatique pour les déploiements de Microsoft Exchange 2013 et versions ultérieures. Utilisez Fournir l’adresse Exchange directement uniquement à des fins de dépannage ou de test. Cette option n'utilise pas la détection automatique. Si vous la sélectionnez, saisissez l'adresse IPv4, IPv6 ou le nom de domaine complet du serveur Exchange.
10	Configurez les champs supplémentaires qui sont liés à la détection automatique. Choisissez si vous souhaitez activer la recherche des enregistrements SCP. Si vous configurez ce champ sur Oui, la première étape de détection automatique effectuée par le connecteur de calendrier est une recherche d'enregistrement Active Directory Service Connection Point (SCP) pour obtenir une liste des URL de détection automatique. Le connecteur de calendrier utilise le domaine Active Directory, le site Active Directory, le mode de requête et le mode de vérification TLS LDAP et les champs uniquement si vous activez cette étape. Ces champs fournissent les informations nécessaires pour trouver et interroger un serveur LDAP dans Active Directory. Même si cette étape échoue, la détection automatique peut réussir à une étape ultérieure. Saisissez le domaine Active Directory pour demander l’enregistrement du SCP. Saisissez le site Active Directory qui est géographiquement le plus proche du connecteur de calendrier, pour optimiser le temps de réponse de la requête. Sélectionnez un Mode de requête pour contrôler le protocole d'accès du répertoire que le connecteur de calendrier utilise pour interroger Active Directory. Si vous sélectionnez ldaps (LDAP sécurisé), le contrôleur de domaine doit s'authentifier en présentant un certificat de serveur à cet Expressway-C. Activez le Mode de vérification TLS LDAP si vous souhaitez que l’Expressway-C valide le certificat présenté par le contrôleur de domaine. Cette option vérifie le nom de domaine par rapport au NC ou SANs dans le certificat reçu et vérifie également que l'autorité émettrice se trouve dans la liste des autorités de certification de confiance/ Saisissez une adresse électronique pour que le connecteur de calendrier puisse tester le processus de détection automatique (autre que la recherche d’enregistrement SCP, qui utilise à la place le domaine Active Directory ). Utilisez l’adresse électronique d’un utilisateur que vous activerez pour le service de calendrier hybride, telle qu’elle apparaît dans le Control Hub. Si le test échoue, vos paramètres ne sont pas enregistrés. Si vous omettez l'adresse électronique, vos paramètres sont enregistrés sans vérifier le processus de détection automatique (autre que la recherche d'enregistrement SCP, si elle est activée). Pour configurer manuellement toutes les URL de détection automatique des redirections auxquelles le connecteur de calendrier doit faire confiance, cliquez sur Configurer la liste de confiance. Lorsque vous cliquez sur Ajouter, le connecteur de calendrier remplit automatiquement toutes les URL de redirection de détection automatique manquantes qu'il trouve en contactant le service de détection automatique. Les URL des sources non authentifiées sont placées en état d'attente et bloquées, sauf si vous choisissez de les autoriser. Si vous sautez cette étape maintenant, vous pourrez toujours ajouter manuellement des URL ultérieurement, ou accepter ou refuser explicitement les URL en attente.
11	Cliquez sur Ajouter pour stocker la configuration du serveur Exchange sur l'hôte du connecteur Expressway. Le connecteur de calendrier teste la connexion à l’environnement Exchange et vous avertit s’il y a des URL de redirection en attente à revoir.
12	(Facultatif) Si votre entreprise a plusieurs domaines de messagerie électronique utilisateur, nous vous recommandons de tester la configuration de la détection automatique avec une adresse utilisateur de chaque domaine de messagerie pour vous assurer que le processus fonctionne pour tous. Pour tester une autre adresse, modifiez la valeur du champ Adresse électronique sur une autre adresse, puis cliquez sur Enregistrer.

Que faire ensuite

Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier

Après avoir configuré les paramètres Exchange, configurez les détails de vos sites Webex Meetings. Si vous avez plus d'un site Webex, procédez comme suit pour chaque site et configurez la valeur par défaut sur le site avec le plus d'utilisateurs. Les utilisateurs qui ne sont pas sur le site par défaut, ou qui souhaitent utiliser un autre site, doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.

Avant de commencer

Pour que la fonctionnalité @webex fonctionne pour les utilisateurs, vérifiez les points suivants :
- Vous avez au moins un site Webex Meetings, avec la fonction Salle personnelle activée pour le site et pour les utilisateurs individuels.
- L’adresse électronique dans le compte Webex de chaque utilisateur correspond à l’adresse électronique Exchange de l’utilisateur et à l’adresse de connexion à l’application Webex. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.
Collectez l'adresse électronique du compte utilisateur Webex d'un utilisateur valide sur votre site. Le connecteur de calendrier utilise ce compte pour accéder aux détails de la salle personnelle Webex pour les utilisateurs qui programment des réunions avec @webex.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration des services de conférence Cisco, puis cliquez sur Nouveau.
2	Sélectionnez Type comme Webex sous Type de services de conférence.
3	Saisissez le Nom du site entièrement qualifié pour ce site Webex Meetings. Si votre site est accessible en tant qu'exemple-co.webex.com, vous devez saisir example-co.webex.com.
4	Saisissez une adresse électronique de compte utilisateur Webex valide, laissez le champ du mot de passe vide, puis cliquez sur Tester la connexion pour valider les informations du site que vous avez saisies. Si le test de la connexion échoue, vous pouvez enregistrer la configuration avec les champs nom d'utilisateur et mot de passe vides.
5	Indiquez si ce site est ou non le site par défaut. Le site par défaut est utilisé pour @webex à moins que l’utilisateur n’ait un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l’application Webex (soit parce que le site Webex de l’utilisateur a été lié au Control Hub par un administrateur, soit parce que l’utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
6	Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la configuration.

Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails permettant de rejoindre une réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre par défaut, le service utilise la langue de l' élément. Propriété de culture de chaque invitation à une réunion. (Généralement, le système d’exploitation du programmateur contrôle la valeur de l' élément. Culture.)

Pour annuler le choix des langues en fonction d’une réunion par réunion à partir de l' élément. Culture, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les détails de participation pour toutes les réunions dans votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, ajouter @webex:space permet au service de mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courriers électroniques

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Démarrer le connecteur de calendrier

Vous pouvez effectuer cette tâche avant de configurer les liens du connecteur de calendrier vers votre environnement Exchange et Webex, mais tous les tests échoueront jusqu'à ce que le connecteur de calendrier soit en cours d'exécution et vous devrez redémarrer le connecteur après la configuration.

1	À Expressway, allez à Applications et > services hybrides > gestion des connecteurs. La section Gestion des connecteurs de la page contient une liste des connecteurs et du statut de chacun d'eux. Le connecteur de gestion est en cours d'exécution et le connecteur de calendrier est Non activé.
2	Cliquez sur Connecteur du calendrier.
3	Sélectionnez Activé à partir de la liste Actif(s).
4	Cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.

Que faire ensuite

Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft Exchange ou Office 365.

Voir Comment ajouter et gérer les utilisateurs dans Control Hub pour d’autres méthodes, telles que l’utilisation d’un modèle CSV en bloc ou la synchronisation d’Active Directory via le connecteur d’annuaire Cisco.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Par défaut, les utilisateurs reçoivent des notifications par courrier électronique concernant le calendrier hybride, y compris un courrier électronique de bienvenue après les avoir activés. Pour savoir comment désactiver ces Notifications par courrier électronique des utilisateurs, consultez l’article d’aide Configurer les notifications pour les services hybrides .

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Choisissez un utilisateur spécifique dans la liste ou utilisez la recherche pour affiner la liste, puis cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Cliquez sur modifier, puis assurez-vous que l’utilisateur dispose d’au moins un service payant sous licences de services de collaboration. Effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer.
5	Cliquez sur Service de calendrier, activez le bouton Calendrier, choisissez Microsoft Exchange, puis enregistrez vos modifications. Après avoir activé le service, le statut de l'utilisateur passe d'Activation en attente à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Si les notifications par courrier électronique sont activées, les utilisateurs reçoivent un message indiquant que la fonctionnalité est activée.

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l’aide pour localiser cette adresse électronique, voir « Créer et gérer les boites aux lettres des salles » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles de l’utilisateur à Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation de réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte de l’application Webex. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site préféré Webex à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour la procédure d'importation/exportation CSV détaillée.
5	Utilisez un éditeur CSV pour changer l’attribut `préféréWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester le bouton Rejoindre avec les périphériques de salle

Utilisez ces étapes pour configurer une réunion test et pour vérifier la fonction OBTP sur un périphérique enregistré.

1

Pour tester une réunion d’équipe Webex dans Exchange ou Office 365 :

Dans Outlook, Accès Web Outlook ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion, puis ajoutez un mot-clé tel que @webex:space ou @meet dans le champ Emplacement .
Allez à l'assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.
Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire et envoyez l'invitation.
Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

2

Pour tester une réunion Salle personnelle dans Exchange ou Office 365 :

Dans Outlook, Accès Web à Outlook ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion et ajoutez @webex (ou l'URL de la salle personnelle du programmateur) au champ Emplacement .
Allez à l'assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.
Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire et envoyez l'invitation.
Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

Que faire ensuite

Présentez les fonctionnalités du calendrier à vos utilisateurs

Suivez ces articles pour aider les utilisateurs à en savoir plus sur la programmation du calendrier hybride et les fonctionnalités d'absence :

Architecture : Office 365 avec calendrier hybride basé sur le Cloud

Calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365 : Programmer le flux

Un utilisateur crée une réunion dans le calendrier Office 365, en plaçant un mot-clé de programmation ou une adresse vidéo dans le champ Emplacement.
Exchange Online envoie une notification au calendrier hybride.
Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
Le calendrier hybride valide la création de la réunion et les destinataires, puis crée un espace d'équipe Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride appelle le service API et, le cas échéant, mappe la réunion à l’espace.
Le calendrier hybride récupère les informations permettant de rejoindre la réunion, y compris la salle personnelle Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride met à jour l'invitation à une réunion avec les informations pour rejoindre la réunion et, le cas échéant, l'ID de l'espace.
Les invités et l'organisateur reçoivent l'invitation à la réunion mise à jour.

Pour plus d’informations sur la façon dont le calendrier hybride basé sur le Cloud s’intègre à Office 365, voir le Service de calendrier hybride Cisco Webex avec la référence de l’extension pour Office 365.

Déployer le service de calendrier hybride avec Office 365

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Office 365

Pour déployer le calendrier hybride avec votre environnement Office 365, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud Ajoutez le calendrier hybride à votre organisation et connectez votre Expressway au Cloud Webex. Ceci crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway.
2	(Facultatif) Attacher le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway Si vous souhaitez que le trafic Microsoft Exchange Web Services (EWS) soit déchiffré, vérifiez que la liste verte Expressway contient le certificat de l'autorité de certification (AC) qui a signé le certificat du serveur Exchange.
3	Relier le connecteur de calendrier à Microsoft Office 365 Configurez les serveurs Exchange pour le connecteur de calendrier.
4	(Facultatif) Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier Si vous avez un site Webex Meetings, configurez la fonctionnalité @Webex.
5	(Facultatif) Choisir comment le service de calendrier hybride localise les détails pour rejoindre les réunions Pour remplacer la façon dont le connecteur de calendrier localise les détails pour rejoindre la réunion pour toute votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
6	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le connecteur de calendrier effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
8	Démarrer le connecteur de calendrier
9	Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs
10	(Facultatif) Ajouter le service de calendrier hybride aux espaces de travail avec les périphériques Webex Room, Desk et Board Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau Webex et aux Webex Boards qui sont enregistrés sur le Cloud Webex, configurez les emplacements pour les périphériques.
11	(Facultatif) Associer les salles personnelles de l'utilisateur à Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes Webex App.
12	Tester le bouton Rejoindre avec les périphériques de salle Si vous avez configuré la fonction OBTP à l'étape précédente, testez-la avec un périphérique.

Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud

Les services hybrides utilisent des connecteurs logiciels hébergés sur Expressway-C pour connecter en toute sécurité Webex à l’environnement de votre organisation. Utilisez cette procédure pour enregistrer les ressources Expressway-C sur le Cloud.

Après avoir terminé les étapes d’inscription, le logiciel du connecteur est automatiquement déployé sur votre Expressway-C sur site.

Avant de commencer

Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Voir la documentation Versions prises en charge d'Expressway pour les connecteurs des services hybrides Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les enregistrements nouveaux et existants sur le Cloud.
Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.
Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > Services hybrides > Proxy du connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Hybride et choisissez-en un : S’il s’agit du premier hôte du connecteur que vous enregistrez, cliquez sur configurer sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur suivant. Si vous avez déjà enregistré un ou plusieurs organisateurs de connecteurs, cliquez sur Afficher tout sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur Ajouter une ressource. Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.
3	Sélectionnez une méthode pour enregistrer l'Expressway-C : Nouveaux Expressway—choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine entièrement qualifié (FDQN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou le nom de domaine entièrement qualifié (FDQN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établit la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge. Expressways existants–choisissez Sélectionner un cluster Expressway existant pour ajouter des ressources à ce service, puis choisissez le nœud ou le cluster dans la liste déroulante que vous avez précédemment enregistrée. Vous pouvez l'utiliser pour exécuter plusieurs services hybrides. Si vous enregistrez un cluster, enregistrez l’homologue principal. Vous n’avez pas besoin d’enregistrer d’autres pairs, car ils s’inscrivent automatiquement lorsque les registres principaux. Si vous commencez avec un nœud configuré comme principal, les ajouts suivants ne nécessitent pas de rebootage du système.
4	Cliquez sur suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs.
5	Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez l’une des options suivantes : Cochez la case si vous souhaitez que Webex ajoute les certificats de l’AC requis au certificat du Expressway-C liste verte. Lorsque vous vous inscrivez, les certificats racines des autorités qui ont signé les certificats du Cloud Webex sont automatiquement installés sur le Expressway-C. Ceci signifie que l'hôte Expressway-C devrait automatiquement faire confiance aux certificats et être capable de Set la connexion sécurisée. Si vous changez d'avis, vous pouvez utiliser la fenêtre Gestion des connecteurs pour supprimer les certificats racines de l'autorité de certification du Cloud Webex et installer les certificats racines manuellement. Décochez la case si vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte de l'hôte Expressway-C manuellement. Voir l'aide en ligne Expressway-C pour la procédure. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez des erreurs de certificats non sécurisés si la liste verte ne contient actuellement pas les certificats corrects de l'AC. Voir Autorités de certification pour les services hybrides.
6	Cliquez sur Enregistrer. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le Expressway C.
7	Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l’Expressway-C pour les services hybrides. L’inscription peut prendre jusqu’à 5 minutes en fonction de la configuration du Expressway s’il s’agit d’une première inscription. Après l’Expressway-C s’enregistre avec succès, la fenêtre Services hybrides sur le Expressway-C montre le téléchargement et l’installation des connecteurs. Le connecteur de gestion se met automatiquement à niveau s'il existe une version plus récente, puis installe tous les autres connecteurs que vous avez sélectionnés pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Chaque connecteur installe les pages de l’interface que vous devez configurer et activer ce connecteur. Ce processus peut prendre quelques minutes. Lorsque les connecteurs sont installés, vous pouvez voir les nouveaux éléments du menu sur le menu Applications > Services hybrides sur votre hôte de connecteur Expressway-C. Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub.

Attachez le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway

Si vous souhaitez vérifier les certificats présentés par le serveur Exchange, alors la liste de confiance Expressway doit contenir le certificat de l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur Exchange. Le certificat de l'AC peut déjà figurer dans la liste des fiducies; Utilisez cette procédure sur chaque cluster Expressway pour vérifier la liste et ajouter le certificat si nécessaire.

Si vous utilisez un domaine personnalisé, vérifiez que vous ajoutez le certificat d’autorité de certification pour l’émetteur de certificat du domaine pour les Expressways.

Avant de commencer

Vous devez importer les certificats pour chaque Expressway-C.

1	Sur l'hôte du connecteur Expressway-C, allez dans Maintenance > Certificats de sécurité > Certificat d'une AC de confiance.
2	Revoyez les certificats de l'AC dans la liste verte pour vérifier que le bon certificat de l'AC est déjà vérifié.
3	Pour joindre des nouveaux certificats de l'AC : Cliquez sur Parcourir (ou l'équivalent dans votre navigateur) pour trouver et sélectionner le fichier PEM. Cliquez sur Joindre le certificat de l'AC. Le nouveau certificat de l'autorité de certification joint s'affiche dans la liste des certificats de l'AC.
4	Pour remplacer le certificat d'une AC par un nouveau, pour un émetteur et sujet particuliers : Cochez la case à cocher située à côté des détails de l'émetteur. Cliquez sur Supprimer. Joignez le certificat de remplacement comme décrit ci-dessus.

Autorités de certification pour les services hybrides dans un environnement Office 365

Le tableau répertorie les autorités de certification auxquelles votre environnement existant doit faire confiance lors de l'utilisation des services hybrides.

Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.

Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).

Hôtes du Cloud signés par cette AC	AC émettrice	Doit être approuvée par	pour ce sujet
CDN	`O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root`	Expressway-C	Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance
Service d'Identité commune (IC)	`O=VeriSign, Inc., OU=Autorité de certification principale publique de classe 3`	Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco Expressway-C	Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides
Application Webex	`O=Le Go Daddy Group, Inc., OU=Autorité de certification Go Daddy de classe 2`	Expressway-C
Microsoft Office 365 Cloud	`O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root`	Expressway-C	Microsoft Office 365 Assistance
Microsoft Office 365 Cloud	`O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert autorité de certification racine globale, C=USA`	Expressway-C	Microsoft Office 365 Assistance

Informations connexes

Autorités de certification prises en charge pour Cisco Spark

Relier le connecteur de calendrier à Microsoft Office 365

Le connecteur de calendrier s’installe automatiquement lorsque vous enregistrez votre Expressway pour les services hybrides. Le connecteur ne démarre pas automatiquement et nécessite une configuration pour s'associer à votre environnement de calendrier.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration de Microsoft Exchange, puis cliquez sur Nouveau. Assurez-vous de choisir Configuration de Microsoft Exchange et non Configuration des services de conférence Cisco. Vous ne pouvez pas configurer le connecteur de calendrier pour Microsoft Exchange ou Office 365 dans la même organisation avec les services de conférence (intégration avec Cisco TelePresence Management Suite).
2	Saisissez les informations d'authentification du compte de service que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour se connecter à Exchange. Le compte de service consulte les calendriers pour le compte de vos utilisateurs, en utilisant le rôle d'emprunt d'identité. Vous pouvez utiliser ces formats : `username@domain.com`—Le nom principal de l'utilisateur. Généralement, cette valeur correspond à l'adresse électronique principale de l'utilisateur, mais les propriétés sont distinctes. UserPrincipalName se compose du nom d'ouverture de session de l'utilisateur (pas toujours identique à sAMAccountName) et du suffixe UPN, qui est basé sur le domaine du répertoire actif (pas toujours le même que le domaine NetBIOS). `DOMAINE\nom d'utilisateur`—DOMAINE est le domaine NetBIOS (le domaine pré-Windows 2000) ; « nom d'utilisateur » est le nom du compte sAMAccount (le nom d'utilisateur hérité ou le nom d'utilisateur pré-Windows 2000). Si vous ne savez pas quoi utiliser pour ces formats, utilisez Utilisateurs et ordinateurs du répertoire actif sur une machine Windows pour afficher l'onglet Compte du volet Propriétés de l'utilisateur concerné. Les valeurs correctes à utiliser sont affichées comme ceci : Nom d'ouverture de session utilisateur pour le premier format. Nom d'ouverture de session utilisateur (pré-Windows 2000) pour le deuxième format.
3	Saisissez un Nom d'affichage unique pour ce serveur Exchange.
4	Pour Type, sélectionnez Office365.
5	Pour Besoin d'un proxy pour la connexion?, sélectionnez Oui si l'accès https passe par un proxy Web vers votre environnement Exchange.
6	Pour Activer ce serveur Exchange?, sélectionnez Oui. Vous pouvez sélectionner Non pour le débogage, mais les utilisateurs ne seront pas abonnés à cet Exchange.
7	Cochez De base pour le Type d'authentification. Pour les déploiements Exchange hybride (sur site et Office 365), vous pouvez cocher à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
8	Laissez le Mode de vérification TLS comme valeur par défaut Activé pour que cet Expressway-C vérifie le certificat présenté par le serveur Exchange. Vous devrez peut-être mettre à jour les boutiques de confiance sur les deux serveurs pour vous assurer que chacun a confiance dans l'autorité de certification qui a signé le certificat de l'autre.
9	Saisissez une adresse électronique afin que le connecteur de calendrier puisse tester la connexion et vérifier que la requête du répertoire a fonctionné. Utilisez l’adresse électronique d’un utilisateur que vous activerez pour le service de calendrier hybride, telle qu’elle apparaît dans le Control Hub. Si le test échoue, vos paramètres ne sont pas enregistrés. Si vous omettez le nom de la boîte aux lettres, vos paramètres sont enregistrés sans vérifier la connectivité.
10	Pour configurer manuellement toutes les URL de détection automatique des redirections auxquelles le connecteur de calendrier doit faire confiance, cliquez sur Configurer la liste de confiance. Lorsque vous cliquez sur Ajouter, le connecteur de calendrier remplit automatiquement toutes les URL de redirection de détection automatique manquantes qu'il trouve en contactant le service de détection automatique. Les URL des sources non authentifiées sont placées en état d'attente et bloquées, sauf si vous choisissez de les autoriser. Si vous sautez cette étape maintenant, vous pourrez toujours ajouter manuellement des URL ultérieurement, ou accepter ou refuser explicitement les URL en attente.
11	Cliquez sur Ajouter pour stocker la configuration du serveur Exchange sur l’Expressway-C. Le connecteur de calendrier teste la connexion à l'environnement Exchange.

Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier

Après avoir configuré les paramètres Exchange, configurez les détails de vos sites Webex Meetings. Si vous avez plus d'un site Webex, procédez comme suit pour chaque site et configurez la valeur par défaut sur le site avec le plus d'utilisateurs. Les utilisateurs qui ne sont pas sur le site par défaut, ou qui souhaitent utiliser un autre site, doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.

Avant de commencer

Pour que la fonctionnalité @webex fonctionne pour les utilisateurs, vérifiez les points suivants :
- Vous avez au moins un site Webex Meetings, avec la fonction Salle personnelle activée pour le site et pour les utilisateurs individuels.
- L’adresse électronique dans le compte Webex de chaque utilisateur correspond à l’adresse électronique Exchange de l’utilisateur et à l’adresse de connexion à l’application Webex. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.
Collectez l'adresse électronique du compte utilisateur Webex d'un utilisateur valide sur votre site. Le connecteur de calendrier utilise ce compte pour accéder aux détails de la salle personnelle Webex pour les utilisateurs qui programment des réunions avec @webex.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration des services de conférence Cisco, puis cliquez sur Nouveau.
2	Sélectionnez Type comme Webex sous Type de services de conférence.
3	Saisissez le Nom du site entièrement qualifié pour ce site Webex Meetings. Si votre site est accessible en tant qu'exemple-co.webex.com, vous devez saisir example-co.webex.com.
4	Saisissez une adresse électronique de compte utilisateur Webex valide, laissez le champ du mot de passe vide, puis cliquez sur Tester la connexion pour valider les informations du site que vous avez saisies. Si le test de la connexion échoue, vous pouvez enregistrer la configuration avec les champs nom d'utilisateur et mot de passe vides.
5	Indiquez si ce site est ou non le site par défaut. Le site par défaut est utilisé pour @webex à moins que l’utilisateur n’ait un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l’application Webex (soit parce que le site Webex de l’utilisateur a été lié au Control Hub par un administrateur, soit parce que l’utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
6	Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la configuration.

Choisissez comment l’Service de calendrier hybride localise les détails de la réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre par défaut, le service utilise la langue de l' élément. Propriété de culture de chaque invitation à une réunion. (Généralement, le système d’exploitation du programmateur contrôle la valeur de l' élément. Culture.)

Pour annuler le choix des langues en fonction d’une réunion par réunion à partir de l' élément. Culture, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les détails de participation pour toutes les réunions dans votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, ajouter @webex:space permet au service de mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courriers électroniques

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Démarrer le connecteur de calendrier

Vous pouvez effectuer cette tâche avant de configurer les liens du connecteur de calendrier vers votre environnement Exchange et Webex, mais tous les tests échoueront jusqu'à ce que le connecteur de calendrier soit en cours d'exécution et vous devrez redémarrer le connecteur après la configuration.

1	À Expressway, allez à Applications et > services hybrides > gestion des connecteurs. La section Gestion des connecteurs de la page contient une liste des connecteurs et du statut de chacun d'eux. Le connecteur de gestion est en cours d'exécution et le connecteur de calendrier est Non activé.
2	Cliquez sur Connecteur du calendrier.
3	Sélectionnez Activé à partir de la liste Actif(s).
4	Cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.

Que faire ensuite

Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft Exchange ou Office 365.

Voir Comment ajouter et gérer les utilisateurs dans Control Hub pour d’autres méthodes, telles que l’utilisation d’un modèle CSV en bloc ou la synchronisation d’Active Directory via le connecteur d’annuaire Cisco.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Par défaut, les utilisateurs reçoivent des notifications par courrier électronique concernant le calendrier hybride, y compris un courrier électronique de bienvenue après les avoir activés. Pour savoir comment désactiver ces Notifications par courrier électronique des utilisateurs, consultez l’article d’aide Configurer les notifications pour les services hybrides .

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Choisissez un utilisateur spécifique dans la liste ou utilisez la recherche pour affiner la liste, puis cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Cliquez sur modifier, puis assurez-vous que l’utilisateur dispose d’au moins un service payant sous licences de services de collaboration. Effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer.
5	Cliquez sur Service de calendrier, activez le bouton Calendrier, choisissez Microsoft Exchange, puis enregistrez vos modifications. Après avoir activé le service, le statut de l'utilisateur passe d'Activation en attente à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Si les notifications par courrier électronique sont activées, les utilisateurs reçoivent un message indiquant que la fonctionnalité est activée.

Ajouter l’Service de calendrier aux espaces de travail avec les périphériques Webex Room, de bureau et de board

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l’aide pour localiser cette adresse électronique, voir « Créer et gérer les boites aux lettres des salles » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Déployer le connecteur de calendrier Expressway pour un environnement Exchange hybride

Ce chapitre décrit la configuration du connecteur de calendrier sur Expressway pour gérer à la fois Office 365 et Microsoft Exchange dans un déploiement hybride Exchange. Avec la version du service basé sur le Cloud pour les utilisateurs d’Office 365, vous pouvez maintenant choisir de déployer uniquement le connecteur de calendrier basé sur Expressway, comme décrit dans cette section, ou une combinaison du connecteur de calendrier et du service basé sur le Cloud.

Le service basé sur le Cloud peut s'étendre au-delà de la limite de 1 000 utilisateurs pour les utilisateurs d'Office 365 et est plus simple à déployer et à en effectuer la maintenance. Il ne prend pas en charge les utilisateurs de Microsoft Exchange. Si vous le déployez en même temps que le connecteur de calendrier, vos utilisateurs d'Office 365 sont automatiquement déplacés vers le service basé sur le Cloud (sauf s'ils font partie de groupes de ressources).

Avant de décider quel service déployer pour vos utilisateurs d’Office 365, lisez le chapitre Préparer votre environnement de la partie Office 365 avec le calendrier hybride basé sur le Cloud de ce guide, pour comprendre les exigences requises pour cette option.

Avant de commencer

Préparez votre environnement.
Si votre déploiement répond à tous les critères suivants, vous pouvez utiliser une configuration Exchange simplifiée, en suivant toutes les étapes contenues dans Déployer Expressway Calendar Connector pour Microsoft Exchange, au lieu de cette procédure.
- Votre Expressway-C se connecte à la fois à l'environnement Exchange sur site et au Cloud Office 365 via la même méthode proxy (ni l'un ni l'autre ne se connecte via un proxy, ou les deux le font).
- Votre déploiement répondait à toutes les conditions d’utilisation d’une configuration simplifiée avec un seul compte d’usurpation d’identité (dans Configurer un compte d’usurpation d’identité pour Office 365).
Si votre déploiement ne répond pas à ces critères, suivez toutes les étapes de cette procédure pour configurer deux configurations Exchange séparées sur l’Expressway-C -- une pour les boites aux lettres sur site et une pour les boites aux lettres Office 365.

1	Déployer le connecteur de calendrier Expressway pour Microsoft Exchange en ajoutant une configuration Exchange à Expressway. Vous devez activer et configurer la détection automatique lorsque vous ajoutez la configuration—Sélectionnez Utiliser Active Directory pour activer la détection automatique. Nous ne faisons pas assistance saisie manuelle adresses Exchange dans des environnements hybrides Exchange. Pour le type d'authentification, vous devez vérifier à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
2	Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs qui ont des boîtes aux lettres dans Exchange sur site.
3	Démarrez le connecteur de calendrier et assurez-vous que les utilisateurs activés sont abonnés.
4	En tant que test, dans une invitation à une réunion dans Outlook, OWA ou votre client de calendrier, ajoutez un mot-clé de programmation d’espace (tel que @webex : space ou @meet) dans le champ Emplacement ; vérifiez que cette étape crée un espace de l’application Webex pour un utilisateur activé.
5	Arrêtez le connecteur de calendrier. Ne continuez pas jusqu'à ce que vous voyiez qu’il totalement stoppé.
6	Déployer le connecteur de calendrier Expressway avec Office 365 en ajoutant une nouvelle configuration Exchange à Expressway, pour Office 365. Pour le type d'authentification, vous devez vérifier à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
7	Activez le calendrier hybride pour les utilisateurs qui ont des boîtes aux lettres dans Office 365.
8	Démarrez le connecteur de calendrier et assurez-vous que les utilisateurs activés à la fois sur site et Office 365 sont abonnés.
9	En tant que test, dans une invitation Outlook, ajoutez un mot-clé de programmation d’espace dans le champ Emplacement ; vérifiez que cette étape crée un espace de l’application Webex pour à la fois les utilisateurs d’Exchange et d’Office 365 sur site.

Les utilisateurs disposant de boites aux lettres Exchange ou Office 365 sur site peuvent désormais programmer des réunions en utilisant les mots-clés de programmation.

Informations connexes

Programmer une réunion Webex à partir de votre calendrier

Préparer votre environnement

Comment le calendrier hybride accède aux calendriers des utilisateurs

Lorsque vous configurez le calendrier hybride pour la première fois, vous devez lui accorder l'autorisation d'accéder à Office 365 pour le compte de vos utilisateurs. Utilisez un compte qui peut autoriser les applications multi-locataires (telles que l’administrateur général ou l’administrateur de rôle privilégié) à accorder l’autorisation.

Le calendrier hybride a besoin de ces autorisations pour effectuer les actions suivantes :

Lorsque l’administrateur accorde l’autorisation pour le calendrier hybride au nom du tenant Office 365, Webex est informé. Cette autorisation permet au calendrier hybride d’obtenir des jetons d’accès à partir d’Azure Active Directory (Azure AD) en utilisant OAuth 2.0, pour authentifier et accéder aux calendriers des utilisateurs. Le Cloud Webex ne voit ni ne stocke les informations d'identification de connexion de l'administrateur à aucun moment du processus. Pour plus d'informations, voir https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Le calendrier hybride utilise l'API graphique Microsoft pour s'abonner aux modifications apportées aux calendriers des utilisateurs, recevoir des notifications pour les modifications apportées aux calendriers des utilisateurs abonnés et mettre à jour les invitations à des réunions avec des informations de programmation lorsque le champ de l'emplacement de la réunion contient des mots-clés tels que @webex ou @meet, ou que le corps de la réunion contient une adresse vidéo prise en charge. Le calendrier hybride accède uniquement aux calendriers des utilisateurs que vous activez pour le calendrier hybride dans le Control Hub.

L’application Webex suit les meilleures pratiques standard du secteur pour stocker en toute sécurité la clé privée de l’application. Tous les détails de la réunion que les magasins de services sont chiffrés à l’aide du chiffrement de bout en bout de l’application Webex. Ainsi, seules les personnes invitées à la réunion peuvent voir les détails. Pour plus d’informations sur le chiffrement de l’application Webex, voir le Livre blanc sur la sécurité et la confidentialité de Cisco Webex.

Si nécessaire, votre administrateur Exchange peut révoquer l’accès au calendrier hybride pour vos calendriers des utilisateurs du tenant Office 365 à partir des applications d’entreprise dans le portail de gestion Azure AD.

Déploiement en même temps qu'un connecteur de calendrier existant basé sur Expressway

Si vous avez déjà déployé le connecteur de calendrier basé sur Expressway pour servir les utilisateurs de Microsoft Exchange, les utilisateurs d’Office 365 ou un hybride d’utilisateurs de Microsoft Exchange et Office 365, vous pouvez ajouter le calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365, en exécutant les deux en même temps. Une fois que vous avez activé le service basé sur le Cloud, tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font pas partie d’un groupe de ressources migrent automatiquement de votre connecteur de calendrier vers le nouveau service basé sur le Cloud dans les 24 heures. (Le calendrier hybride vérifie que les utilisateurs d’Office 365 effectuent une migration à partir des connecteurs de calendrier une fois par jour.)

Le connecteur de calendrier basé sur Expressway que vous déployez avec le calendrier hybride pour Microsoft Exchange ou Office 365 a une limite de capacité de 1 000 utilisateurs Office 365 et nécessite un équipement sur site. Le service cloud vous permet de dépasser la limite de capacité.

Les deux options (connecteur de calendrier et service basé sur le Cloud) peuvent être activées en même temps.
Tous les utilisateurs d’Office 365 QUI NE SONT PAS dans un groupe de ressources migrent automatiquement vers le service basé sur le Cloud.
Pour permettre d'abord le test de certains utilisateurs sur le service du Cloud, placez les autres utilisateurs qui doivent rester hébergés sur le connecteur sur site dans un groupe de ressources avant d'activer le service basé sur le Cloud.

Modifier les délais de traitement

Lorsque vous activez le calendrier hybride pour Office 365 et activez les utilisateurs ou les boîtes aux lettres de déplacement, le service traite ces modifications périodiquement.

Tableau 1. Fréquence de traitement des activations et des modifications
Action de l’administrateur	Comportement du traitement	Délai d’achèvement prévu
Activation
Activez le calendrier hybride pour l’organisation.	Une fois l'installation réussie, le calendrier hybride tente de s'abonner aux calendriers des utilisateurs qui sont listés dans les états « Non activé » ou « Erreur ».	En fonction du volume, immédiat à minutes.
Activer les utilisateurs individuels (commutez sur Calendrier ou activer en bloc).	Le calendrier hybride tente de s'abonner au calendrier de l'utilisateur. Si l'activation échoue, l'utilisateur est à l'état « Erreur » et le calendrier hybride effectue une nouvelle tentative dans 60 minutes. Si l'activation échoue plusieurs fois, le calendrier hybride effectue une nouvelle tentative dans 24 heures.	Si tout se passe bien, immédiatement. Sinon, jusqu'à 24 heures. Si cela prend plus de temps, vérifiez le compte utilisateur.
Transfert de la boîte aux lettres
Déplacer la boîte aux lettres de l’utilisateur d’Exchange sur site vers Office 365.	Une fois qu’Office 365 a terminé le transfert de la boîte aux lettres, il faut jusqu’à 40 minutes pour que le calendrier hybride place l’utilisateur dans l’état « Erreur ». Comme ci-dessus, le calendrier hybride tente de retraiter les utilisateurs à l'état « Erreur » toutes les 60 minutes.	Si tout se passe bien, jusqu’à 100 minutes. Sinon, jusqu'à 24 heures. Si cela prend plus de temps, vérifiez le compte utilisateur.
Déplacer la boîte aux lettres de l’utilisateur d’Office 365 vers Exchange sur site.	Une fois par jour, le calendrier hybride effectue une actualisation de la montre qui détecte les boites aux lettres manquantes et les place dans l'état « Erreur ». Un autre service du Cloud réaffecte ensuite l'utilisateur à un connecteur de calendrier basé sur Expressway.	Jusqu’à 24 heures pour détecter le changement, plus quelques minutes de réattribution.

Configuration minimale requise pour le calendrier hybride avec Microsoft Office 365

Un tenant Microsoft 365 avec des comptes en ligne Exchange pour les utilisateurs de l’organisation. Lors de l'installation, vous devez vous connecter avec un compte qui peut autoriser les applications multi-locataires (comme l'administrateur général ou l'administrateur de rôle privilégié) à accorder l'autorisation appropriée.

Prenez note des considérations suivantes pour votre client Microsoft 365 :
- La version commerciale de Webex ne prend en charge que l’instance mondiale d’Office 365. (Webex ne prend pas en charge les instances USGovDoD, USGovGCCHigh, Chine et Allemagne.)
- Webex for Government prend en charge l’instance mondiale d’Office 365 via un locataire dans GCC et l’instance USGovGCCHigh. (Webex for Government ne prend pas en charge les instances du Gouvernement américain, de la Chine et de l’Allemagne.)
- Office 365 comprend des Fonctionnalités Multi-géographiques qui permettent à vos locataires de stocker des données dans une zone géographique choisie. Mais, Webex stocke les données conformément à ses propres spécifications de résidence des données basées sur le pays désigné pour l’organisation du client. Pour plus d'informations, voir https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.
Pour la programmation @webex, toutes les versions de Webex Meetings prises en charge.

Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.
Une organisation Webex avec un abonnement payant.

Nous ne prenons actuellement pas en charge le déploiement à la fois de Google Agenda et Office 365 avec le calendrier hybride basé sur le Cloud dans la même organisation Webex.
Les utilisateurs doivent avoir activé des comptes Webex, avec des adresses électroniques qui correspondent exactement à celles de Webex Meetings, de Webex App et d’Exchange Online (l’adresse électronique principale).

Chaque utilisateur de l’application Webex ne peut avoir qu’une seule adresse électronique associée à une seule intégration du calendrier hybride. En d’autres termes, le calendrier hybride traitera uniquement les réunions à partir d’une seule adresse pour créer des espaces, décorer les réunions, afficher la liste des réunions et le bouton Rejoindre et envoyer le bouton Rejoindre aux périphériques vidéo.

Déployer un calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Office 365

Pour déployer Hybrid Calendar avec votre organisation Office 365, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Préparez votre site Webex Meetings Si vous avez un site Webex Meetings, assurez-vous qu’il est prêt pour l’intégration avec @webex.
2	Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365 Enregistrez votre environnement Office 365 dans le Cloud Webex avec un tenant initial, autorisez l’autorisation d’écriture, testez la connexion et configurez le site Webex par défaut.
3	(Facultatif) Ajouter un tenant supplémentaire au calendrier hybride avec Office 365 Ajouter un tenant au Cloud Webex, autoriser l’autorisation d’écriture, tester la connexion et configurer le site Webex par défaut.
4	(Facultatif) Modifier un tenant de calendrier hybride avec Office 365 Modifiez la configuration d’un tenant sur le Cloud Webex, pour autoriser les autorisations de lecture/écriture, désactiver le calendrier hybride et identifier l’organisateur de l’espace de travail.
5	(Facultatif) Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre les réunions Pour remplacer la façon dont le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre la réunion pour l'ensemble de votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
6	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le calendrier hybride effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
8	Activer l’agenda hybride avec Office 365 pour les utilisateurs
9	(Facultatif) Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau enregistrés sur le Cloud et aux Webex Boards, activez le service de calendrier des périphériques et configurez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle.
10	(Facultatif) Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes Webex App.
11	Tester l’intégration d’Office 365 et du calendrier hybride
12	(Facultatif) Déplacer un utilisateur à partir d'un connecteur basé sur Expressway

Préparez votre site Webex Meetings

Afin de fournir des fonctionnalités @webex complètes, le calendrier hybride doit avoir accès aux informations de programmation de l'utilisateur à partir de votre site Webex Meetings.

Si votre site Webex est géré dans Control Hub, vous n’avez rien à faire pour rendre les informations disponibles. Sinon, la méthode préférée pour rendre ces informations disponibles est de demander à un administrateur de lier le site à Webex Teams.

Si vous n’avez pas encore lié les sites, vos utilisateurs peuvent associer leurs salles personnelles Cisco Webex à Cisco Webex Teams eux-mêmes dans l’application.

Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365

Suivez ces étapes pour enregistrer votre environnement Microsoft 365 dans le Cloud Webex, ajouter le tenant initial, tester la connexion et configurer le site Webex par défaut. L’assistant d’installation dans https://admin.webex.com vous guide tout au long du processus.

Avant de commencer

Utilisez un compte qui peut autoriser les applications multi-locataires (telles que l’administrateur général ou l’administrateur de rôle privilégié) à accorder l’autorisation pour le processus d’installation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), cliquez sur Ajouter un tenant.
5	Suivez les étapes pour autoriser l’accès au Cloud Webex sur le compte d’administrateur Microsoft 365 approprié. Suivez les étapes pour choisir votre instance Microsoft 365 et autoriser l’accès au Cloud Webex sur le compte d’administrateur Microsoft 365 approprié. Le navigateur doit vous rediriger vers https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé les étapes d'autorisation. Si ce n’est pas le cas, essayez à nouveau ces étapes.
6	Suivez l’étape pour accepter les autorisations de lecture demandées pour votre tenant.
7	Choisissez l’une des options suivantes associées aux tests de la connexion avec Microsoft 365 et à la définition d’un espace de travail. Saisissez une adresse électronique pour tester la connexion avec Microsoft 365 pour le nouveau tenant. Cochez la case pour indiquer que votre organisation doit pouvoir programmer des réunions à partir des espaces de travail et saisissez l’adresse électronique de l’organisateur pour les réunions programmées à partir des espaces de travail.
8	Cliquez sur Suivant. Lorsque la connexion a réussi, le navigateur vous redirige vers la page Services sur https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé l'étape de test. Lorsqu'une connexion n'est pas créée, vérifiez que le nom d'utilisateur que vous utilisez a une licence sur le compte Microsoft et réessayez ces étapes
9	Choisissez ou saisissez le site Webex Meetings à utiliser pour la programmation @webex. Enregistrez vos modifications
10	Si des utilisateurs ont un statut d’erreur, cliquez sur Rapport du statut de l’utilisateur pour afficher les détails de l’erreur.

Ajouter un tenant supplémentaire au calendrier hybride avec Office 365

Utilisez cette procédure pour ajouter un nouveau tenant à un calendrier hybride existant avec Microsfot 365.

Avant de commencer

Vous devez avoir ajouté une organisation avec Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), cliquez sur Ajouter un tenant.
5	Suivez les étapes pour autoriser l’accès au Cloud Webex sur un compte d’administrateur Micrsoft 365 approprié. Suivez les étapes pour choisir votre instance Microsoft 365 et autoriser l’accès au Cloud Webex sur un compte d’administrateur Microsoft 365 approprié.
6	Suivez l’étape pour accepter les autorisations de lecture demandées pour votre tenant.
7	Choisissez l’une des options suivantes associées aux tests de la connexion avec Microsoft 365 et à la définition d’un espace de travail. Saisissez une adresse électronique pour tester la connexion avec Microsoft 365 pour le nouveau tenant. Cochez la case pour indiquer que votre organisation doit pouvoir programmer des réunions à partir des espaces de travail et saisissez l’adresse électronique de l’organisateur pour les réunions programmées à partir des espaces de travail.
8	Cliquez sur Suivant.

Lorsque la connexion a réussi, le navigateur vous redirige vers la page Services sur https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé l'étape de test. Lorsqu'une connexion n'est pas créée, vérifiez que le nom d'utilisateur que vous utilisez a une licence sur le compte Microsoft et réessayez ces étapes.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Étapes pour effectuer la mise à jour des utilisateurs en bloc.

Étapes pour mettre à jour les utilisateurs dans un répertoire d'organisation synchronisé

Modifier un tenant de calendrier hybride avec Office 365

Utilisez cette procédure pour modifier un tenant pour les utilisateurs de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft 365.

Avant de commencer

Ajouter un tenant au calendrier hybride.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Hybride .
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), sur le domaine du tenant par défaut du tenant à configurer. Le panneau de l’extension Microsoft 365 s’affiche dans le panneau de droite.
5	Pour autoriser le tenant, cliquez sur Autoriser. Si vous avez supprimé l’autorisation de Control Hub de votre tenant Microsoft 365, cliquez sur Autoriser pour réinitialiser les autorisations de lecture et d’écriture. De même, si vous venez de passer d’un tenant unique à plusieurs tenants, le tenant précédent apparaît comme un domaine « Inconnu ». Autorisez à nouveau ce tenant pour le réinitialiser afin qu’il puisse bénéficier de toutes les fonctionnalités.
6	Pour désactiver le calendrier hybride (Microsoft 365) de ce tenant, cliquez sur Désactiver.
7	Pour établir un organisateur pour les réunions programmées à partir deWorkspaces, saisissez l’adresse électronique du compte Microsoft 365.

Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails permettant de rejoindre une réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre sur sa valeur par défaut, le service utilise la langue dans le paramètre « langue » :{« locale »} à partir des paramètres de la boîte aux lettres du programmateur.

Pour remplacer le choix des langues en fonction des paramètres des programmateurs de réunions, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les informations permettant de rejoindre toutes les réunions au sein de votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Office 365, cliquez sur Modifier les paramètres. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, ajouter @webex:space permet au service de mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courrier électronique

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Activer l’agenda hybride avec Office 365 pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer les utilisateurs individuels de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Office 365.

Consultez les liens ci-dessous pour savoir comment activer les services pour vos utilisateurs Webex en bloc ou dans un répertoire d’entreprise synchronisé.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Gérer vos domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Les utilisateurs doivent avoir des boîtes aux lettres Exchange Online sous licence.
Les utilisateurs doivent avoir activé des comptes Webex, avec des adresses électroniques qui correspondent exactement à celles de Webex Meetings, de Webex App et d’Exchange Online (l’adresse électronique principale).

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs et choisissez un utilisateur spécifique dans la liste. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Dans la zone Services hybrides, cliquez sur Service de calendrier.
5	Activez le Calendrier, vérifiez que Microsoft Exchange/Office 365 est sélectionné et enregistrez vos modifications. Après avoir activé le service, le statut du service de calendrier de l'utilisateur passe à Activation en attente, puis à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Les utilisateurs reçoivent un courrier électronique qui indique que la fonctionnalité est activée. Reportez-vous à la documentation ci-dessous si vous souhaitez désactiver les notifications par courrier électronique.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Étapes pour effectuer la mise à jour des utilisateurs en bloc.

Étapes pour mettre à jour les utilisateurs dans un répertoire d'organisation synchronisé

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l’aide pour localiser cette adresse électronique, voir « Créer et gérer les boites aux lettres des salles » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation de réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte de l’application Webex. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site préféré Webex à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour la procédure d'importation/exportation CSV détaillée.
5	Utilisez un éditeur CSV pour changer l’attribut `préféréWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester l’intégration d’Office 365 et du calendrier hybride

Suivez ces étapes pour configurer une réunion test et vérifier l’intégration d’Office 365. Dirigez les utilisateurs vers la documentation ci-dessous pour savoir comment programmer des réunions.

1	Connectez-vous à Outlook, à Outlook Web Access ou à https://mail.office365.com avec l'un des comptes utilisateur Office 365 test activé pour le calendrier hybride.
2	Testez le mot-clé de programmation de l’espace d’équipe (tel que @webex:space ou @meet) : Créez une nouvelle réunion, puis ajoutez le mot-clé dans le champ Emplacement . Pour créer un nouvel espace d’équipe Webex pour la réunion, invitez au moins deux autres personnes. Pour tester One Button to Push sur un périphérique vidéo, allez à l’Assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Ouvrez https://teams.webex.com et connectez-vous avec le compte utilisateur de test. Vérifiez si un nouvel espace a été créé (si vous avez ajouté deux autres invités ou plus) et qu'il contient la carte d'invitation du calendrier. Si vous n'avez invité qu'un seul autre invité, la carte d'invitation du calendrier s'affiche dans l'espace de conversation entre votre compte test et l'invité. Vérifiez que l’invitation à la réunion est mise à jour avec les détails permettant de rejoindre la réunion avec l’application Webex. Si vous testez One Button to Push sur un périphérique vidéo, lorsque le démarrage de la réunion est programmé, vérifiez que le bouton Rejoindre s’affiche sur le périphérique.
3	Pour tester le statut d’absence, activez les réponses automatiques dans Office 365. Dans les 20 minutes, vous devriez voir l’image de profil du compte test afficher une superposition d’absence dans Webex Teams, comme ceci : La mise à jour de l'image d'affichage est déclenchée lorsque les autres personnes voient votre présence dans un espace. Si l’utilisateur test n’interagit pas avec d’autres utilisateurs actifs, vous devez utiliser un autre compte pour vérifier la mise à jour.
4	Testez le mot-clé de programmation de la salle personnelle (tel que @webex) : Créez une nouvelle réunion, puis ajoutez le mot-clé dans le champ Emplacement . Pour tester One Button to Push sur un périphérique vidéo, allez à l’Assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Vérifiez que l'invitation à la réunion est mise à jour avec les détails pour rejoindre la réunion. Si vous testez One Button to Push sur un périphérique vidéo, lorsque le démarrage de la réunion est programmé, vérifiez que le bouton Rejoindre s’affiche sur le périphérique.

Informations connexes

Programmer une réunion Cisco Webex à partir de votre calendrier

Afficher lorsque vous êtes absent

Déplacer un utilisateur à partir d'un connecteur basé sur Expressway

Le calendrier hybride déplace automatiquement tous les utilisateurs Office 365 qui ne font pas partie d'un groupe de ressources de votre connecteur de calendrier basé sur Expressway vers le service basé sur le Cloud. Ce processus peut prendre jusqu’à une heure, car le service vérifie que les utilisateurs se déplacent une fois par heure. (Si vous déplacez également la boîte aux lettres de l’utilisateur de Microsoft Exchange vers Office 365, cela peut prendre jusqu’à 40 minutes de plus). Si vous souhaitez que les utilisateurs soient activés plus rapidement, suivez la procédure suivante pour activer le calendrier hybride pour les utilisateurs, forçant ainsi l’activation en quelques minutes.

Vous devez supprimer les utilisateurs d’Office 365 d’un groupe de ressources pour qu’ils puissent se déconnecter du connecteur de calendrier. Cette procédure couvre également ce processus.

1	Le cas échéant, déplacez la boîte aux lettres de l’utilisateur de Microsoft Exchange vers Office 365.
2	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
3	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
4	Pour modifier un utilisateur individuel, procédez comme suit : Recherchez l'administrateur dans la liste et cliquez sur la ligne de l'utilisateur. Dans le panneau qui s’ouvre sur la droite, cliquez sur Service de calendrier. Dans la liste déroulante Groupe de ressources, cliquez sur Aucun. À côté de Calendrier, désactivez le service. Attendez une minute, puis réactivez le service. L'utilisateur doit être activé dans quelques minutes.
5	Pour modifier des utilisateurs en bloc, procédez comme suit : Cliquez sur Gérer les utilisateurs, puis choisissez CSV Ajouter ou modifier un utilisateur. Cliquez sur Exporter pour télécharger le fichier. Modifiez le fichier exported_users.csv. Pour tous les utilisateurs que vous souhaitez déplacer, supprimez la valeur dans la colonne Groupe de ressources du calendrier hybride . Enregistrez une première copie du fichier dans cet état, pour utilisation ultérieure. Pour accélérer le déplacement, configurez Calendrier hybride (Exchange) sur `FAUX`. Enregistrez une seconde copie du fichier. Cliquez sur Importer, sélectionnez la seconde copie de fichier que vous avez enregistrée, puis cliquez sur Ouvrir. Choisissez Ajouter et supprimer des services, puis cliquez sur Soumettre. Si vous ajoutez également des nouveaux utilisateurs dans ce processus et que vous ne supprimez pas les courriers électroniques d’invitation de l’administrateur, les nouveaux utilisateurs reçoivent des courriers électroniques d’activation. Patientez plusieurs minutes, puis réimportez la première copie du fichier. Les utilisateurs doivent être activés dans quelques minutes.

Architecture : Google Agenda avec calendrier hybride basé sur le Cloud

Calendrier hybride avec Google Agenda : Programmer le flux

Un utilisateur crée une réunion dans Google Agenda, en plaçant un mot-clé de programmation ou une adresse vidéo dans le champ de l’emplacement.
Google envoie une notification au calendrier hybride.
Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
Le calendrier hybride valide la création de la réunion et les destinataires, puis crée un espace d'équipe Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride appelle le service API et mappe la réunion à l’espace.
Le calendrier hybride récupère les informations permettant de rejoindre la réunion, y compris la salle personnelle, le cas échéant.
Le calendrier hybride met à jour l'invitation à une réunion avec les informations pour rejoindre la réunion et, le cas échéant, l'ID de l'espace.
Les informations de réunion mises à jour apparaissent dans Google Agenda.

Pour plus d’informations sur la façon dont le service de calendrier hybride s’intègre au calendrier G Suite de Google, voir la référence de l’intégration du calendrier hybride avec Google Agenda.

Préparer votre environnement

Configuration requise pour le service de calendrier hybride avec Google Agenda

Une organisation Webex dont l’une des offres est documentée pour le calendrier hybride dans Exigences de licence pour les services hybrides Cisco Webex.

Nous ne prenons actuellement pas en charge le déploiement à la fois de Google Agenda et Office 365 avec le service de calendrier hybride basé sur le Cloud dans la même organisation Webex.
Une organisation Google G suite (anciennement applications Google pour fonctionner) avec des comptes Google pour tous les utilisateurs de votre organisation Webex :

Chaque utilisateur de votre organisation Webex ne peut avoir qu’une seule adresse électronique associée à une seule intégration Service de calendrier hybride. En d’autres termes, les Service de calendrier hybrides traitent uniquement les réunions à partir d’une seule adresse pour créer des espaces, décorer des réunions, afficher la liste des réunions et le bouton rejoindre et envoyer un bouton à pousser (OTBP) vers les périphériques vidéo.
- Pour la programmation de la Webex Teams :
  - L’adresse électronique du compte Google de chaque utilisateur doit correspondre à son adresse de connexion à l’application Webex.
- Pour la programmation des salles personnelles Cisco Webex avec un site Webex Meetings :
  - Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.
  - L’adresse électronique du compte Google doit également correspondre à l’adresse du compte Webex de l’utilisateur. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent associer leur WebEx salle personnelle avec WebEx teams dans l’application afin d’utiliser @webex.
- Pour fournir la liste des réunions et le bouton de jointure One-Button-to-Push sur les ressources de la salle :
  - Pendant l’installation, vous avez besoin d’un compte administrateur qui a les autorisations pour gérer les listes de contrôle d’accès sur les ressources salle de réunion.
    
    De plus, vous devez vérifier le domaine de l’adresse électronique de ce compte.
  - Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques qui correspondent au format de ressource de la salle Google, @resource.calendar.google.com.
    
    Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d’accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :
```
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
```
    Les adresses électroniques des ressources les plus nouvelles peuvent ne pas inclure un préfixe de domaine, comme dans l’exemple suivant :
```
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 
```

Supprimer les informations Google Hangouts dans les événements de réunion

Dans les paramètres de votre calendrier G Suite, pensez à supprimer les appels vidéo qui sont automatiquement ajoutés aux événements. Cette étape garantit que les événements de réunion contiennent uniquement des liens pour rejoindre les réunions Webex lorsque vos utilisateurs les envoient.

Cette étape empêche Google Agenda d'inclure les détails de l'événement vidéo dans l'invitation à la réunion qui entrerait en conflit avec les détails pour rejoindre la réunion ajoutés par le service de calendrier hybride. La suppression de ces informations ne désactive pas Google Hangouts pour votre organisation.

1	De https://admin.google.comAtteindre > Applications > G Suite > Calendrier.
2	Cliquez sur Paramètres du partage.
3	Sous Appels vidéo, décochez Ajouter automatiquement les appels vidéo aux événements créés par un utilisateur.

Déployer le calendrier hybride avec Google Agenda

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Google Agenda

Pour déployer l’agenda hybride avec votre environnement Google Agenda, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Activer et configurer l’agenda hybride avec Google Agenda Enregistrez votre environnement Google Agenda sur le Cloud Webex, testez la connexion et configurez le site Webex par défaut.
2	(Facultatif) Localiser les détails permettant de rejoindre la réunion Pour remplacer la façon dont le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre la réunion pour l'ensemble de votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
3	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le calendrier hybride effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
4	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
5	Activer le calendrier hybride avec Google pour les utilisateurs Une fois le service provisionné avec succès, vous devez activer explicitement les utilisateurs pour autoriser le service à accéder à leurs calendriers G suite respectifs.
6	(Facultatif) Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau enregistrés sur le Cloud et aux Webex Boards, activez le service de calendrier des périphériques et configurez l'adresse électronique de la ressource.
7	(Facultatif) Associer les salles personnelles à l’application Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes Webex App.
8	Tester l’intégration de Google Agenda et du calendrier hybride

Activer et configurer l’agenda hybride avec Google Agenda

Suivez ces étapes pour enregistrer votre environnement Google Agenda sur le Cloud Webex. L’assistant de configuration de Control Hub vous guide tout au long du processus.

1	Connectez-vous au Control Hub.
2	Sous Services, sélectionnez Hybride > Calendrier hybride (Google) > Installer. Délégation à l'échelle du domaine : Choisissez cette option si vous souhaitez donner accès à Webex à toutes les salles et tous les calendriers. Espaces de travail uniquement : Choisissez cette option si vous ne souhaitez pas accorder un accès à l’échelle du domaine, mais que vous avez toujours besoin du calendrier hybride pour les espaces de travail. Dans les étapes suivantes, spécifiez un compte d’administrateur d’espace de travail qui dispose de droits de super-administrateur Google. Cette autorisation expire tous les 180 jours, conformément à la politique de sécurité de Google. Réautorisez ceci tous les 180 jours en suivant les étapes a à c dans la section Espaces de travail seulement et en cliquant sur Réautoriser. Si vous avez sélectionné Délégation à l’échelle du domaine, passez à l’étape 3. Si vous avez sélectionné Espaces de travail seulement, passez à l’étape 4.
3	Pour la Délégation à l’échelle du domaine, procédez comme suit. Dans un nouvel onglet du navigateur, ouvrez le tableau de bord de votre compte G Suite. À partir de la console d’administration Google, allez dans Sécurité > Contrôle d’accès et de données > Contrôles API. Dans la section Délégation à l’échelle du domaine , cliquez sur GÉRER LA DÉLÉGATION À L’ÉCHELLE DU DOMAINE. Cliquez sur Ajouter nouveau pour ajouter un client API. Copiez la valeur de l’ID du client dans le presse-papiers à partir de l’onglet Control Hub que vous avez ouvert et collez-la dans le champ correspondant de votre onglet Paramètres G Suite. Copiez le texte pour Portée dans le presse-papiers à partir de l’onglet Control Hub que vous avez ouvert et collez-le dans le champ correspondant de votre onglet Paramètres G Suite. Cliquez sur Autoriser, puis revenez sur cette page et cliquez sur Suivant. Saisissez l’adresse d’un compte de messagerie électronique de test qui a déjà une licence G Suite, puis cliquez sur Suivant. Ceci est utilisé pour tester la connexion avec Google Agenda. (Facultatif) Pour activer Hybrid Calendar pour les espaces de travail, fournissez un compte d’administrateur d’espace de travail disposant de droits de super-administrateur Google pour toutes les salles Google qui seront activées avec Hybrid Calendar. (Facultatif) Pour activer la programmation de salle à partir des espaces de travail, configurez un compte de programmation de salle. Ce compte nécessite les droits de super administrateur Google pour toutes les salles Google qui nécessitent une programmation en salle. Vous pouvez réutiliser le compte administrateur de l’espace de travail à partir de l’étape précédente. Une fois l'invite de configuration terminée, cliquez sur Terminé. À partir de la carte Calendrier hybride, allez dans les Paramètres de Google Agenda. Choisissez ou saisissez le site Webex Meetings par défaut que vous souhaitez utiliser pour la programmation @webex et enregistrez vos modifications. Le site par défaut est utilisé pour @webex à moins que l’utilisateur n’ait un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l’application Webex (soit parce que le site Webex de l’utilisateur a été lié au Control Hub par un administrateur, soit parce que l’utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
4	Pour Espaces de travail uniquement, procédez comme suit. Cliquez sur Espaces de travail seulement, puis cliquez sur Suivant. Saisissez l’adresse électronique du compte Google que vous souhaitez que le calendrier hybride utilise pour accéder aux calendriers des salles Google. Assurez-vous que ce compte dispose des droits de super administrateur Google pour toutes les salles Google qui seront activées avec le calendrier hybride. Pour utiliser ce compte d’administration de l’espace de travail pour la programmation en salle, sélectionnez Utiliser également ce compte pour la programmation en salle. Cliquez sur Suivant. Lorsque vous êtes invité à choisir un compte Google, choisissez le même compte que celui que vous avez saisi à l'étape c. Cliquez sur Terminé. Une fois votre autorisation terminée, vous pouvez la modifier. Cliquez sur Paramètres, puis dans la section Autorisation , cliquez sur Modifier l’autorisation.

Localiser les détails pour rejoindre la réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre sur sa valeur par défaut, le service utilise la langue à partir du paramètre paramètres locaux à partir des paramètres du calendrier du programmateur.

Pour remplacer le choix des langues en fonction des paramètres des programmateurs de réunions, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les informations permettant de rejoindre toutes les réunions au sein de votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Google, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, ajouter @webex:space permet au service de mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courrier électronique

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Activer le calendrier hybride avec Google pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Google Agenda.

Voir Comment ajouter et gérer les utilisateurs dans le Control Hub pour d’autres méthodes, telles que l’utilisation d’un modèle CSV en bloc.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Pour activer un utilisateur avec succès pour l’accès au calendrier, les conditions suivantes doivent être respectées :

La validation réussie est une obligation d’utiliser la fonctionnalité de calendrier hybride. Si le service ne peut pas valider un utilisateur, il place l’utilisateur dans un état d’erreur. Le service applique une politique d’accès uniquement aux calendriers des utilisateurs activés avec succès pour le processus en cours.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs et choisissez un utilisateur spécifique dans la liste. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Choisissez l’une des options ci-dessous et enregistrez vos modifications : Dans un nouvel environnement, cliquez sur Service de calendrier, activez le Calendrier hybride et vérifiez que Google Agenda est sélectionné. Dans un environnement existant avec Exchange, cliquez sur Service de calendrier et sous le calendrier hybride, vérifiez que Google Agenda est sélectionné. Après avoir activé le service, le statut de l’utilisateur de l’application Webex passe de Activation en attente à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Les utilisateurs reçoivent un courrier électronique qui indique que la fonctionnalité est activée. Reportez-vous à la documentation ci-dessous si vous souhaitez désactiver les notifications par courrier électronique.

Que faire ensuite

Tester les fonctions de calendrier

Programmer une réunion Webex à partir de votre calendrier.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

Avant de commencer

Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques qui correspondent au format de ressource de la salle Google, @resource.calendar.google.com.

Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d’accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :
```
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
```
Les adresses électroniques des ressources les plus nouvelles peuvent ne pas inclure un préfixe de domaine, comme dans l’exemple suivant :
```
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 
```

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion , cliquez sur Espaces de travail.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez ou collez l’adresse électronique de la ressource Google à partir de G Suite (Ressources > calendrier). Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation de réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte de l’application Webex. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site préféré Webex à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour la procédure d'importation/exportation CSV détaillée.
5	Utilisez un éditeur CSV pour changer l’attribut `préféréWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester l’intégration de Google Agenda et du calendrier hybride

Suivez ces étapes pour configurer une réunion de test et vérifier l'intégration de Google Agenda. Dirigez les utilisateurs vers la documentation ci-dessous pour savoir comment programmer des réunions.

1	Connectez-vous à https://calendar.google.com avec l'un des comptes utilisateur Google test activé pour le calendrier hybride.
2	Cliquez sur Créer pour démarrer un événement, puis ajoutez un mot-clé de programmation de l’espace (tel que @webex : space ou @meet) au champ Où . Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer.
3	Ouvrez https://teams.webex.com et connectez-vous avec le compte utilisateur de test.
4	Vérifiez qu'un nouvel espace Webex a été créé et qu'il contient la carte d'invitation du calendrier.
5	Pour tester le statut d’absence, dans https://calendar.google.com, allez dans Paramètres et activez Répondeur en vacances. Dans les 20 minutes, vous devriez voir l’image de profil du compte test afficher une superposition d’absence dans Webex Teams, comme ceci : La mise à jour de l'image d'affichage est déclenchée lorsque les autres personnes voient votre présence dans un espace. Si l’utilisateur test n’interagit pas avec d’autres utilisateurs actifs, vous devez utiliser un autre compte pour vérifier la mise à jour.
6	Pour tester le bouton Rejoindre avec un périphérique de salle ou de bureau Webex ou un Webex Board : Dans https://calendar.google.com, cliquez sur Créer pour démarrer un événement, puis ajoutez un mot-clé de programmation (tel que @webex) au champ Emplacement . Cliquez sur Salles et choisissez le périphérique que vous voulez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Lorsque la réunion es programmée pour commencer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

Informations connexes

Programmer une réunion Cisco Webex à partir de votre calendrier

Afficher lorsque vous êtes absent

Architecture : Connecteur de calendrier Expressway

Connecteur de calendrier basé sur Expressway pour Microsoft Exchange et Office 365 : Architecture

Pour une présentation détaillée des services hybrides, y compris les informations d'architecture et de conception pour le connecteur de calendrier basé sur Expressway, nous vous recommandons de lire Architecture préférée pour les services hybrides Cisco Webex, Présentation du design.

Pour plus d’informations sur la façon dont le connecteur de calendrier s’intègre à Microsoft Exchange et Office 365, voir le Service de calendrier hybride Cisco Webex avec la référence de l’extension pour Microsoft Exchange.

Topologies One Button to Push avec le connecteur de calendrier

Un utilisateur Exchange programme une réunion à l'aide d'un mot-clé ou d'une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo sur site par l'adresse de sa boîte aux lettres de sa salle.
Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, Microsoft Exchange accepte automatiquement l’invitation en son nom.
Les notifications EWS d'Exchange alertent le connecteur de calendrier et Cisco TMSXE que la réunion a été programmée.
Pour les réunions Cisco Webex, le connecteur de calendrier se coordonne avec le Cloud Cisco Webex pour programmer la réunion.
Le connecteur de calendrier remplit l’attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » avec l’URI SIP de Cisco TMS pour définir la chaîne de numérotation OBTP.
Cisco TMSXE se coordonne avec Cisco TMS pour réserver la réunion, le cas échéant. Cisco TMS envoie des informations OBTP aux terminaux.

Environnements Office 365 et Exchange hybrides

Auparavant, pour servir les utilisateurs d’Office 365, vous deviez installer le connecteur de calendrier sur un Expressway sur site. Ce déploiement sur site était nécessaire même si vous n’aviez pas un environnement Exchange hybride (sur site Microsoft Exchange et une organisation tenant Office 365).

Vous pouvez maintenant choisir d’activer le calendrier hybride basé sur le Cloud pour Office 365. Avec ce service, les environnements hybrides Exchange ont des considérations supplémentaires :

Vous pouvez exécuter en même temps le connecteur de calendrier basé sur Expressway et le service Office 365 basé sur le Cloud.
Une fois que vous avez activé le service basé sur le Cloud, tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font partie d’aucun groupe de ressources sont automatiquement transférés vers celui-ci.
Pour tester la migration sur un sous-ensemble d’utilisateurs, assurez-vous que le reste des utilisateurs d’Office 365 sont dans un groupe de ressources. Puis activez le service Office 365 basé sur le Cloud.

Le connecteur de calendrier sur l’Expressway-C sert à la fois les utilisateurs d’Exchange et d’Office 365, dans le groupe de ressources A et le groupe de ressources B. Le service basé sur le Cloud sert tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font pas partie d’un groupe de ressources.

Préparer votre environnement

Connecteur de gestion

Le connecteur de gestion est inclus dans la base Expressway-C. Vous l’utilisez pour enregistrer un Expressway sur le Cloud et lier l’interface Expressway avec Control Hub. Le connecteur de gestion joue un rôle important en tant que coordinateur de tous les connecteurs s'exécutant sur le serveur ou le cluster Expressway : Il vous fournit un point de contrôle unique pour les activités de connexion. Le connecteur de gestion permet une gestion sur le Cloud des connecteurs sur site, gère l'enregistrement initial avec le Cloud, gère le cycle de vie du logiciel du connecteur et fournit un statut et des alarmes.

Pour qu'une connexion HTTPS soit établie entre le connecteur de gestion et le Cloud, vous devez mettre à jour la liste de confiance sur l'hôte du connecteur Expressway-C avec des certificats qui ont été signés par les autorités de certification utilisées par le Cloud Webex. Vous pouvez autoriser le Cloud Webex à charger des certificats d'autorité de certification dans le magasin de confiance Expressway-C. Ou, dans le cas où les politiques de sécurité empêchent le Cloud Webex de charger des certificats d'autorité de certification de confiance sur Expressway-C, vous pouvez les charger manuellement.

Connecteur de calendrier

Le connecteur de calendrier est le composant sur site du calendrier hybride. Le connecteur s'exécute sur un hôte Expressway-C que vous enregistrez sur le Cloud Webex.

Le connecteur de calendrier agit comme un courtier entre le Cloud et votre Microsoft Exchange (sur site), Office 365 (Cloud) ou les deux (déploiement hybride Exchange). Le connecteur agit pour le compte des utilisateurs de la même façon qu'une application client accèderait aux informations du calendrier d'un utilisateur. Le connecteur utilise le rôle d'usurpateur d'identité (que vous pouvez limiter à un sous-ensemble d'utilisateurs) et utilise les services de l'interface Exchange Web Services, pour :

Découvrir automatiquement le lieu de résidence des utilisateurs
Écouter les notifications sur le calendrier d'un utilisateur
Récupérer des informations sur les éléments de calendrier d'un utilisateur et le statut Absent
Remplissez les invitations aux réunions avec les détails des espaces de l’application Webex et des salles personnelles Webex.

Le calendrier hybride est conçu pour minimiser les problèmes de sécurité dans un environnement hybride :

Le cloud ne peut pas récupérer l'accès aux identifiants Exchange à partir du connecteur
Le cloud n'a aucun accès direct à Exchange via le connecteur
Le connecteur n'accède à aucune adresse électronique ou contacts de l'utilisateur
Le connecteur ne crée pas de dossiers de recherche ou autres dossiers supplémentaires pour l'utilisateur
Le connecteur n'est pas on connecteur Exchange Foreign
Le connecteur n'interagit pas avec le serveur de transport Exchange Hub
Aucune extension de schéma AD n'est requise

Dans la production Exchange, le connecteur de calendrier augmente l'utilisation du CPU et la charge sur les serveurs CAS et MBX. L'impact sur votre environnement Exchange dépend de :

Votre déploiement Exchange
Le nombre d'utilisateurs configurés
Le nombre de réunions mises à jour par utilisateur et par heure par le calendrier hybride
La taille des calendriers

Nous documentons une politique d'accélération conçue pour faciliter la gestion de l'augmentation du trafic.

Connecteur de calendrier ou basé sur le Cloud pour les utilisateurs d’Office 365

Avec la publication du service basé sur le Cloud pour les utilisateurs d'Office 365, vous pouvez maintenant choisir de déployer uniquement le connecteur de calendrier basé sur Expressway, une combinaison du connecteur de calendrier et du service basé sur le Cloud, ou, si vous n'avez pas d'utilisateurs Microsoft Exchange, de déployer uniquement le service basé sur le Cloud.

Le service basé sur le Cloud peut s'étendre au-delà de la limite de 1 000 utilisateurs pour les utilisateurs d'Office 365 et est plus simple à déployer et à en effectuer la maintenance. Il ne prend pas en charge les utilisateurs de Microsoft Exchange. Si vous le déployez en même temps que le connecteur de calendrier, vos utilisateurs d'Office 365 sont automatiquement déplacés vers le service basé sur le Cloud (sauf s'ils font partie de groupes de ressources).

Le service basé sur le Cloud prend en charge l'option de programmation TelePresence Management Suite (TMS). Cette intégration permet au service de tirer parti de votre environnement de gestion des ressources sur site et d’organisation de conférences pour simplifier la programmation des réunions. L’intégration étend également l’expérience de participation à une réunion à un large éventail de périphériques vidéo. Le service basé sur le Cloud se connecte au TMS sur site en utilisant le connecteur de calendrier. Pour cette raison, vous ne pouvez pas déployer l’extension TMS dans la même organisation avec un connecteur de calendrier qui est configuré pour Microsoft Exchange ou Office 365.

Avant de décider quel service déployer pour vos utilisateurs d’Office 365, lisez le chapitre Préparer votre environnement de la partie Office 365 avec le calendrier hybride basé sur le Cloud de ce guide, pour comprendre les exigences requises pour cette option.

Configuration minimale requise pour le calendrier hybride

Produit	Version
Webex App	Le calendrier hybride est disponible avec les offres documentées dans Exigences de licence pour les services hybrides Webex.
Expressway—télécharger gratuitement à partir de software.cisco.com	Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge Expressway’hôte du connecteur hybride Cisco Webex pour plus d’informations Expressway la prise en charge de Expressway version.
Microsoft Exchange	2013, 2016, 2019 Microsoft 365
Réunions Webex—Utiliser pour la programmation @webex uniquement ; non requis pour la programmation des réunions dans les espaces d'équipe Webex.	Toutes les versions de Webex Meetings prises en charge Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.

L’adresse électronique de chaque utilisateur dans le système de calendrier (Microsoft Exchange ou Microsoft 365) doit correspondre à son adresse de connexion à l’application Webex. Pour utiliser @webex, l’adresse doit également correspondre à l’adresse du compte Webex de l’utilisateur. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent associer leur salle personnelle Webex à Cisco Webex Teams dans l’application pour pouvoir utiliser @webex.

Chaque utilisateur de l’application Webex ne peut avoir qu’une seule adresse électronique associée à une seule intégration du calendrier hybride. En d’autres termes, le calendrier hybride traitera uniquement les réunions à partir d’une seule adresse pour créer des espaces, décorer les réunions, afficher la liste des réunions et le bouton Rejoindre et envoyer le bouton Rejoindre aux périphériques vidéo.

Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Microsoft Exchange sur site

Le compte d’emprunt d’identité Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) est un point d’intégration clé pour le calendrier hybride. Le service utilise le compte d'emprunt d'identité pour l'authentification continue avec les contrôleurs de domaine Microsoft Active Directory et les serveurs d'accès au client Microsoft Exchange.

Pour garantir que l’emprunt d’identité reste sécurisé et connecté en permanence, nous recommandons une stratégie de maintenance de compte telle que l’utilisation de deux comptes d’emprunt d’identité. Cela peut empêcher l'exposition à l'expiration du mot de passe, ce qui pourrait mettre le service hors ligne. Pour effectuer une rotation périodique entre les comptes, vous modifiez le compte dans la configuration du connecteur de calendrier. L'exemple dans le tableau suivant montre un schéma de rotation de compte possible, bien que vous puissiez choisir une stratégie différente pour assurer la sécurité et la connectivité en fonction des exigences de votre organisation :

Date	Compte A hybridcalendarA@example.com	Compte B hybridcalendarB@example.com
Le 1er janvier	Définir le mot de passe	Définir le mot de passe
Le 8 janvier	Configurer le connecteur de calendrier avec le compte A	—
1er mars	—	Changer le mot de passe
8 mars	—	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte B
1er mai	Changer le mot de passe	—
8 mai	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte A	—
1er juillet	—	Changer le mot de passe
8 juillet	—	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte B
Répétez la rotation du mot de passe et le processus de mise à jour du connecteur de calendrier avec les deux comptes.

Avant de commencer

Vous devez choisir un compte à extension messagerie à utiliser comme compte de service. (Ce compte n'a pas besoin d'être un administrateur, mais il doit avoir une boite de messagerie électronique).
N'utilisez pas un compte d'emprunt d'identité qui est utilisé par d'autres services tels que Unity Connection, TMSXE, etc.
Si vous avez limité l'ensemble des utilisateurs qui sont synchronisés avec Active Directory en utilisant les filtres LDAP, vous devez limiter le clonage en utilisant un
Pour des instructions et des informations plus détaillées de Microsoft sur les champs de gestion et l’emprunt d’identité, voir l’article Rôle d’emprunt d’identité d’application de Microsoft Docs.

1

Connectez-vous à un serveur sur lequel est installé Exchange Management Shell. Connectez-vous à l'un des comptes suivants :

Un compte qui est membre du groupe Administrateurs d'entreprise.
Un compte qui peut accorder des permissions sur les objets Exchange dans le conteneur de configuration.

2

Lancez la commande suivante dans Exchange Management Shell :

nouveau-AttributionRôleGestion -Nom : NomRôle -Rôle :UsurpationApplication -Utilisateur « NomUtilisateurService »

où :

RoleName est le nom auquel vous souhaitez donner l'affectation, par exemple, CalendarConnectorAcct. Le nom que vous saisissez pour NomRôle s'affiche lorsque vous lancez get-ManagementRoleAssignment.
ServiceUserName est le nom du compte que vous avez sélectionné, au format domaine\alias.

Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Office 365

Donnez des permissions d'emprunt d'identité au compte de service que le connecteur de calendrier utilisera avec Office 365.

Avant de commencer

Pour une intégration hybride Exchange sur site et Office 365, vous pouvez utiliser une configuration simplifiée avec un seul compte d'usurpation d'identité si votre déploiement répond à tous les critères suivants :
- Vous synchronisez vos comptes Exchange sur site avec le Cloud Office 365.
  
  Le compte d’emprunt d’identité que vous utilisez doit également être synchronisé avec le Cloud Office 365 et le nom principal de l’utilisateur du compte doit correspondre à l’une de ses adresses SMTP.
- Vous administrez tous les utilisateurs d’Active Directory sur site, y compris les utilisateurs dont les boîtes aux lettres ont été transférées vers le Cloud Office 365.
- Vous synchronisez les mots de passe, ou vous avez configuré une fédération afin que les utilisateurs aient un seul mot de passe à la fois sur site et dans le Cloud.
- Votre Exchange est configuré de sorte que toutes les demandes de détection automatique atteignent l'environnement sur site. (Si une boîte aux lettres a été migrée, la réponse indique la relocalisation et fournit l'adresse électronique du Cloud.)
Dans la configuration simplifiée, vous utilisez un seul compte d'emprunt d'identité pour servir tous les utilisateurs. Étant donné que les privilèges d’emprunt d’identité d’application que vous attribuez sur site ne s’appliquent pas automatiquement aux boîtes aux lettres hébergées dans le Cloud Office 365, vous devez toujours attribuer ces privilèges explicitement. Pour ce faire, suivez cette procédure et utilisez le même compte de service que celui que vous avez utilisé dans Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Microsoft Exchange sur site . Plus tard, vous ne configurerez qu’une seule configuration Microsoft Exchange sur l’Expressway-C.

Pour une extension hybride qui ne répond pas à ces critères, suivez cette procédure et utilisez un compte de service d'usurpation d'identité différent de celui que vous avez utilisé dans Configurer un compte d'usurpation d'identité pour Microsoft Exchange sur site. Plus tard, vous configurerez deux enregistrements de configuration Exchange sur l’Expressway-C : une pour l’intégration d’Exchange sur site et une pour l’intégration d’Office 365.
Vous devez choisir un compte compatible avec la messagerie pour cette tâche. (Ce compte n'a pas besoin d'être un administrateur, mais il doit avoir une boite de messagerie électronique).
N'utilisez pas un compte d'emprunt d'identité qui est utilisé par d'autres services tels que Unity Connection, TMSXE, etc.
Assurez-vous que le compte de service peut s’authentifier avec le service d’authentification ou le répertoire qui est utilisé dans votre déploiement.

1	Connectez-vous au Centre d'administration Office 365 à l'aide du compte administrateur.
2	Sous Administration, sélectionnez Exchange.
3	Sélectionnez Permissions.
4	Sous Rôles de l'administration, créez un nouveau groupe de rôles et entrez un nom descriptif, tel que ImpersonationGroup.
5	Sous rôles, ajoutez un nouveau rôle. Sélectionnez le rôle ApplicationImpersonation.
6	Ajoutez le rôle au groupe, puis cliquez sur OK.
7	Ajoutez le compte de service à utiliser pour l'emprunt d'identité au groupe.

Remplissez les prérequis pour le calendrier hybride

1	Prenez un temps pour configurer le compte d’emprunt d’identité. Voir Compte d'emprunt d'identité Exchange ci-dessous pour comprendre le rôle du compte et obtenir des réponses aux questions courantes liées à la sécurité.
2	Installez ou vérifiez que vous avez un environnement de calendrier pris en charge, comme décrit dans les Prérequis pour le calendrier hybride.
3	Les utilisateurs sont listés dans le répertoire actif (Active Directory) et ont une boite aux lettres visible dans le serveur Exchange sur site de l'organisation.
4	(Facultatif) Téléchargez le dernier logiciel Directory Connector à partir de Control Hub ( https://admin.webex.com) et utilisez-le pour importer les attributs utilisateur à partir de votre Active Directory. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Directory Connector, voir le Guide de déploiement de Cisco Directory Connector.
5	Fournissez l'accès au port suivant : Accès au port pour HTTPS ou sockets web sécurisés sortant d’Expressway vers .ciscospark.com, .rackcdn.com, .wbx2.com, .webex.com, et *.webexcontent.com : Port TCP 443 (sécurisé) Accès au port pour la sortie EWS d'Expressway vers Exchange : TCP port 443 (sécurisé) ou TCP port 80 (non sécurisé) Accès au port pour LDAP sortant d'Expressway vers Active Directory : TCP port 636 (sécurisé) ou TCP port 389 (non sécurisé) Accès au port pour la recherche de catalogue Microsoft Global : TCP port 3269 (pour recherche de catalogue général sécurisée par SSL) ou TCP port 3268 (pour recherche de catalogue général non sécurisée)
6	Pour les fonctionnalités @webex, configurez ou utilisez un site Webex Meetings. Vous devez activer la fonctionnalité Salle personnelle pour le site et pour les utilisateurs individuels.
7	Pour que l’option One Button to Push (OBTP) soit disponible pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM gérés par TMS : Configurez TMS 15.0 et TMSXE 5.0 ou version plus récente avec l'extension Microsoft Exchange. Voir le Guide de configuration hybride des réunions de collaboration Cisco (CMR) (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30). TMS et XE ne nécessitent aucune configuration supplémentaire pour prendre en charge le calendrier hybride. Pour faire une salle de conférence programmable dans Microsoft Outlook/Exchange, les configurer dans XE comme si vous utilisiez Conférence sur site. Pour configurer les salles dans Exchange, utilisez le Guide d'administration de l'extension Cisco TelePresence Management Suite pour Microsoft Exchange. Comprendre les exigences de licence : Les licences TMS et XE sont identiques à l'utilisation des ressources sur site. OBTP avec des appareils enregistrés dans le nuage et Microsoft Exchange ou Office 365. Une licence TMS est nécessaire pour gérer le point de terminaison et appuyer sur le bouton de numérotation rapide sur le pavé tactile au moment de la Conférence programmée. Une licence TMS-XE est nécessaire pour le point de destination être programmé dans Exchange. Pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM, OBTP fonctionne avec le plugin du calendrier hybride et des Outils de productivité pour les invitations aux réunions : Le calendrier hybride (mots-clés de programmation ou adresse vidéo prise en charge) remplit l’attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » avec l’URI SIP pour que TMS définisse la chaîne de numérotation OBTP. Outils de productivité plugin remplit l’attribut « UCCapabilities » avec l’URI SIP de TMS définir la chaîne de numérotation OBTP. Si vous prévoyez de déployer un environnement Exchange hybride avec Office 365, vous devez activer TNEF pour les domaines distants dans Exchange Online. Avoir TNEF désactivé cause Exchange Online à enlever les attributs TMS:ExternalConferenceData et UCCapabilities, décodant OBTP pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM. Pour plus d’informations sur le TNEF, voir https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. Si vous avez des conférences sur site, vous pouvez ajouter OBTP avec Webex Meetings et exécuter les deux en même temps. Nous prenons en charge la fonctionnalité OBTP uniquement ; connexion automatique n’est pas disponible.

Remplissez les prérequis de l’hôte du connecteur Expressway-C pour les services hybrides

Utilisez cette liste de contrôle pour préparer un Expressway-C pour les services hybrides, avant de l'enregistrer sur le Cloud Webex pour héberger le logiciel du connecteur de services hybrides.

Avant de commencer

Nous recommandons que l'Expressway-C soit dédié aux connecteurs d'hébergement pour les services hybrides. Vous pouvez utiliser l'hôte du connecteur Expressway-C à d'autres fins, mais cela peut changer le nombre d'utilisateurs pris en charge.

Voir Limites de capacité d'utilisation pour les services hybrides basés sur Expressway pour vous permettre de planifier votre déploiement en conséquence.

En tant qu'administrateur des services hybrides, vous conservez le contrôle du logiciel qui s'exécute sur votre équipement sur site. Vous êtes responsable de toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos serveurs contre les attaques physiques et électroniques.

1	Obtenez tous les droits d’administrateur de l’organisation avant d’enregistrer des Expressways et utilisez ces identifiants lorsque vous accédez à l’affichage du client dans Control Hub ( https://admin.webex.com).
2	Planifiez la capacité de votre connecteur en se référant aux Limites de capacité utilisateur pour les services hybrides basés sur Expressway.
3	Déployer l’hôte de connecteur Expressway-C dans un cluster pour tenir compte de la redondance. Suivez les recommandations d'évolutivité d'Expressway prises en charge : Pour le calendrier hybride (Exchange ou Office 365) sur un Expressway-C dédié : le connecteur de calendrier peut être hébergé sur plusieurs clusters Expressway-C de jusqu'à 6 nœuds chacun. le connecteur de calendrier peut sous-provisionner les utilisateurs. Si un nœud unique échoue, le système a une capacité supplémentaire pour que tous les utilisateurs basculent vers le nœud qui fonctionne. Si l'un des nœuds échoue dans le cluster, les services de découverte et d'affectation déplacent les utilisateurs vers le nœud qui fonctionne dans environ 30 secondes. Le service de notification en absence sur toutes les prises en cas de panne. Pour l’appel hybride sur un Expressway-C dédié : le connecteur d'appel prend en charge plusieurs clusters Expressway-C sans limite supérieure spécifique. Chaque cluster prend en charge jusqu'à 6 nœuds Expressway-C pour la redondance active/active. Pour le message hybride sur un Expressway-C dédié : le connecteur de messagerie peut être hébergé sur plusieurs clusters Expressway-C de 6 nœuds maximum chacun. le connecteur de messagerie peut être utilisé avec plusieurs clusters Unified Communications Manager IM et Presence Service. L’appel hybride est hautement disponible si Unified CM et Expressways sont déployés dans un cluster. Les mêmes directives s'appliquent à la mise en cluster de l'hôte du connecteur Expressway-C. Pour plus d’informations, voir Limites de capacité d’utilisation pour les services hybrides basés sur Expressway. Le calendrier hybride est hautement disponible si Exchange et Expressways sont déployés dans un cluster. Les mêmes directives s'appliquent à la mise en cluster de l'hôte du connecteur Expressway-C. Pour plus d’informations, voir Limites de capacité d’utilisation pour les services hybrides basés sur Expressway.
4	Suivez ces exigences pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Installez la version minimale du logiciel Expressway pris en charge. Voir la déclaration de la prise en charge de la version pour plus d'informations. Installez le fichier OVA Expressway virtuel selon le Guide d'installation de la machine virtuelle Cisco Expressway, après quoi vous pouvez accéder à l'interface utilisateur en recherchant son adresse IP. Vous trouverez le document dans la liste des guides d'installation et de mise à jour de Cisco Expressway sur cisco.com. Le numéro de série d'un Expressway virtuel est basé sur l'adresse MAC de la machine virtuelle. Le numéro de série est utilisé pour valider les licences Expressway et identifier les Expressways qui sont enregistrés dans le Cloud Webex. Ne changez pas l'adresse MAC de la machine virtuelle Expressway lors de l'utilisation des outils VMware, ou vous risquez de perdre le service. Vous n'avez pas besoin d'une clé de déverrouillage, ou d'une clé de série Expressway, pour utiliser l'Expressway-C virtuel pour les services hybrides. Vous pouvez voir une alarme au sujet de la clé. Vous pouvez l'accepter pour le supprimer de l'interface. Utilisez l'interface Web Expressway dans un navigateur pris en charge. (Voir le Guide de l'administrateur Cisco Expressway.) L'interface peut fonctionner ou non dans les navigateurs non pris en charge. Vous devez activer Javascript et les cookies pour utiliser l'interface Expressway sur le Web.
5	Si c'est votre première utilisation d'Expressway, vous obtenez un assistant de configuration initiale pour vous aider à le configurer pour les services hybrides. Sélectionnez Services hybrides Webex. Ceci garantit que vous n'aurez pas besoin d'une clé de déverrouillage.
6	Vérifiez que les exigences suivantes sont remplies pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Vous le feriez normalement lors de l'installation. Reportez-vous au guide de déploiement de la configuration de base de Cisco Expressway dans la liste des Guides de configuration des Expressway Cisco sur cisco.com pour plus de détails. Configuration IP de base (Système > Interfaces réseau > IP) Nom du système (Système > Paramètres d'administration) Paramètres DNS (Système > DNS) Paramètres NTP (Système > Heure) Nouveau mot de passe pour compte administrateur (Utilisateurs > Comptes administrateur, cliquez sur utilisateur Admin puis sur le lien Changer le mot de passe). Nouveau mot de passe pour le compte racine (Connectez-vous à l'interface de ligne de commande en tant que racine et exécutez la commande passwd) Les hôtes du connecteur Expressway-C ne prennent pas en charge les déploiements de cartes réseau doubles.
7	Configurez l'Expressway-C en tant que « Cluster pour un » : Nous vous recommandons de configurer l’Expressway en tant que pair principal avant de l’enregistrer, même si vous n’avez actuellement pas l’intention d’installer un pair supplémentaire. Lorsque vous modifiez les paramètres de mise en cluster sur X8.11 et versions ultérieures, sachez que la suppression de toutes les adresses des pairs de la page Système > Mise en cluster indique à l'Expressway que vous souhaitez la supprimer du cluster. Cela entraîne la réinitialisation d'usine de l'Expressway lors de son prochain redémarrage. Si vous souhaitez supprimer tous les pairs mais conserver la configuration sur l’Expressway restant, laissez son adresse sur la page de mise en cluster et faites-en le principal dans un « cluster d’un ». Voici les paramètres de mise en cluster minimum requis, mais le Guide de déploiement de la création et de la maintenance du cluster Cisco Expressway contient plus de détails : Activez le protocole H.323. Sur la page Configuration > Protocoles > H.323 , configurez le Mode H.323 sur Activé. Le mode H.323 est requis pour la mise en cluster, même si l'Expressway ne traite pas les appels H.323. Il se peut que vous ne voyiez pas l'élément de menu H.323 si vous avez utilisé l'assistant de sélection de service pour configurer l'Expressway pour les services hybrides. Vous pouvez contourner ce problème en vous connectant à la console Expressway et en émettant la commande `xconfig H323 Mode : « Activé »`. Système > Clustering > Nom du cluster doit être un FQDN. Généralement, ce FDQN est mappé par un enregistrement SRV dans DNS qui résout vers les enregistrements A/AAAA pour les peers de clusters. Système > Clustering > Configuration principale doit être 1. Système > Clustering > Le mode de vérification TLS doit être Permissif, au moins jusqu'à ce que vous ajoutiez un second pair. Sélectionnez Appliquer si vous souhaitez que les peers des clusters valident les certificats des uns et des autres avant d'autoriser les communications interclusters. Système > Clustering > Version IP du cluster doit correspondre au type d'adresse IP de cet Expressway-C. Système > Clustering > Adresse du pair 1 doit être l'adresse IP ou le nom de domaine complet de cet Expressway Le FDQN de chaque cluster doit correspondre à ce certificat Expressway si vous forcez la vérification TLS. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge.
8	Si vous n'avez pas déjà fait, ouvrez les ports requis sur votre pare-feu. Tout le trafic entre Expressway-C et le Cloud Webex est HTTPS ou sockets web sécurisés. Le port TCP 443 doit être ouvert à partir de l’Expressway-C. Voir https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 pour des détails sur les domaines du Cloud qui sont demandés par l'Expressway-C.
9	Obtenez les détails de votre proxy HTTP (adresse, port) si votre organisation en utilise un pour accéder à Internet. Vous aurez également besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour le proxy s'il requiert une authentification de base. L’Expressway ne peut pas utiliser d’autres méthodes pour s’authentifier auprès du proxy. Si votre organisation utilise un proxy TLS, l'Expressway-C doit approuver le proxy TLS. Nous n'avons pas vérifié les authentifications basées sur le proxy. Si votre organisation utilise un proxy TLS, l'Expressway-C doit approuver le proxy TLS. Le certificat racine de l'autorité de certification du proxy doit se trouver dans le trust store (magasin de confiance) de l'Expressway. Vous pouvez vérifier si vous devez l'ajouter dans Maintenance > Sécurité > Certificat d'une AC de confiance . Les détails du proxy, tels que configurés sur l'Expressway principal dans le cluster hôte du connecteur, sont partagés dans tout le cluster Expressway. Vous ne pouvez pas configurer de proxys différents pour différents nœuds dans le cluster.
10	Examinez ces points concernant la confiance des certificats. Vous pouvez sélectionner le type de connexion sécurisée lorsque vous commencez étapes de configuration principale. Les services hybrides nécessitent une connexion sécurisée entre Expressway-C et Webex. Vous pouvez laisser Webex gérer les certificats d'autorité de certification racine pour vous. Toutefois, si vous choisissez de les gérer vous-même, soyez au courant des autorités de certification et des chaînes de confiance ; vous devez également être autorisé à apporter des modifications à la liste de confiance Expressway-C. L'accès à la liste verte de l'autorité de certification Expressway peut également être requis si vous souhaitez sécuriser les connexions entre Expressway-C et Microsoft Exchange, ou entre Expressway-C et Microsoft® Active Directory®, lors de la configuration du connecteur de calendrier.

Configurer la version du livre de calendrier hybride

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Exchange

Pour déployer le calendrier hybride avec votre environnement Microsoft Exchange, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Configurer une politique d’accélération pour le compte d’emprunt d’identité Une politique d'accélération personnalisée aide le connecteur de calendrier à fonctionner sans problèmes.
2	Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud Ajoutez le calendrier hybride à votre organisation et connectez votre Expressway au Cloud Webex. Ceci crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway.
3	(Facultatif) Attacher le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway Si vous souhaitez que le trafic Microsoft Exchange Web Services (EWS) soit déchiffré, vérifiez que la liste verte Expressway contient le certificat de l'autorité de certification (AC) qui a signé le certificat du serveur Exchange.
4	Reliez le connecteur de calendrier à Microsoft Exchange Configurez les serveurs Exchange pour le connecteur de calendrier.
5	(Facultatif) Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier Si vous avez un site Webex Meetings, configurez la fonctionnalité @Webex.
6	(Facultatif) Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre les réunions Pour remplacer la façon dont le connecteur de calendrier localise les détails pour rejoindre la réunion pour toute votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le connecteur de calendrier effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
8	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
9	Démarrer le connecteur de calendrier
10	Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs
11	(Facultatif) Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau et aux Webex Boards qui sont enregistrés sur le Cloud Webex, activez le service de calendrier du périphérique et configurez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle.
12	(Facultatif) Associer les salles personnelles de l'utilisateur à Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles Webex associées à leurs comptes Webex App.
13	Tester le bouton Rejoindre avec les périphériques de salle Si vous avez configuré OBTP aux étapes précédentes, testez-le avec un périphérique.

Configurer une politique d’accélération pour le compte d’emprunt d’identité

Une politique d'accélération personnalisée aide le connecteur de calendrier à fonctionner sans problèmes :

La politique personnalisée supprime les limites EWS du compte d'usurpation d'identité, pour éviter des problèmes tels que la concurrence maximale.
La politique personnalisée est adaptée à une application d'entreprise. (La politique par défaut est adaptée à la charge de l’utilisateur).

Avant de commencer

Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Microsoft Exchange sur site

Cette procédure n’est pas requise pour Office 365.

1	Dans Exchange Management Shell, créez la politique. `Nouvelle-Politique d'accélération -Nom` `« Politique du connecteur de calendrier »` `-EWSMaxConcurrence illimité -EWSMaxBurst illimité -EWSRechargeRate illimité -EWSCutOffBalance illimité -EWSMaxSubscriptions 5000`
2	Si le compte d'usurpation d'identité n'a pas de boîte aux lettres, exécutez la commande suivante : `Activer-Boite aux lettres` `« compte d'emprunt d'identité »` `-Base de données` `« nom de la base de données »`
3	Appliquez la nouvelle politique au compte d'usurpation d'identité : `Configurer-AssociationPolitiqueAccélération -Identité` `« compte d'emprunt d'identité »` `-PolitiqueAccélération` `« PolitiqueConnecteurCalendrier »` où `« compte d'usurpation d'identité »` est le nom du compte d'usurpation d'identité que vous utilisez comme compte de service pour le connecteur de calendrier. `CalendarConnectorPolicy` est le nom de la politique que vous avez créée à l'étape 2.
4	Confirmez que la boite de messagerie utilise la nouvelle politique : `Obtenir-AssociationPolitiqueAccélération -Identité` `« compte d'usurpation d'identité »` `\| findstr « PolitiqueAccélération »`

Que faire ensuite

Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud

Les services hybrides utilisent des connecteurs logiciels hébergés sur Expressway-C pour connecter en toute sécurité Webex à l’environnement de votre organisation. Utilisez cette procédure pour enregistrer les ressources Expressway-C sur le Cloud.

Après avoir terminé les étapes d’inscription, le logiciel du connecteur est automatiquement déployé sur votre Expressway-C sur site.

Avant de commencer

Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Voir la documentation Versions prises en charge d'Expressway pour les connecteurs des services hybrides Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les enregistrements nouveaux et existants sur le Cloud.
Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.
Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > Services hybrides > Proxy du connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Hybride et choisissez-en un : S’il s’agit du premier hôte du connecteur que vous enregistrez, cliquez sur configurer sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur suivant. Si vous avez déjà enregistré un ou plusieurs organisateurs de connecteurs, cliquez sur Afficher tout sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur Ajouter une ressource. Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.
3	Sélectionnez une méthode pour enregistrer l'Expressway-C : Nouveaux Expressway—choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine entièrement qualifié (FDQN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou le nom de domaine entièrement qualifié (FDQN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établit la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge. Expressways existants–choisissez Sélectionner un cluster Expressway existant pour ajouter des ressources à ce service, puis choisissez le nœud ou le cluster dans la liste déroulante que vous avez précédemment enregistrée. Vous pouvez l'utiliser pour exécuter plusieurs services hybrides. Si vous enregistrez un cluster, enregistrez l’homologue principal. Vous n’avez pas besoin d’enregistrer d’autres pairs, car ils s’inscrivent automatiquement lorsque les registres principaux. Si vous commencez avec un nœud configuré comme principal, les ajouts suivants ne nécessitent pas de rebootage du système.
4	Cliquez sur suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs.
5	Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez l’une des options suivantes : Cochez la case si vous souhaitez que Webex ajoute les certificats de l’AC requis au certificat du Expressway-C liste verte. Lorsque vous vous inscrivez, les certificats racines des autorités qui ont signé les certificats du Cloud Webex sont automatiquement installés sur le Expressway-C. Ceci signifie que l'hôte Expressway-C devrait automatiquement faire confiance aux certificats et être capable de Set la connexion sécurisée. Si vous changez d'avis, vous pouvez utiliser la fenêtre Gestion des connecteurs pour supprimer les certificats racines de l'autorité de certification du Cloud Webex et installer les certificats racines manuellement. Décochez la case si vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte de l'hôte Expressway-C manuellement. Voir l'aide en ligne Expressway-C pour la procédure. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez des erreurs de certificats non sécurisés si la liste verte ne contient actuellement pas les certificats corrects de l'AC. Voir Autorités de certification pour les services hybrides.
6	Cliquez sur Enregistrer. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le Expressway C.
7	Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l’Expressway-C pour les services hybrides. L’inscription peut prendre jusqu’à 5 minutes en fonction de la configuration du Expressway s’il s’agit d’une première inscription. Après l’Expressway-C s’enregistre avec succès, la fenêtre Services hybrides sur le Expressway-C montre le téléchargement et l’installation des connecteurs. Le connecteur de gestion se met automatiquement à niveau s'il existe une version plus récente, puis installe tous les autres connecteurs que vous avez sélectionnés pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Chaque connecteur installe les pages de l’interface que vous devez configurer et activer ce connecteur. Ce processus peut prendre quelques minutes. Lorsque les connecteurs sont installés, vous pouvez voir les nouveaux éléments du menu sur le menu Applications > Services hybrides sur votre hôte de connecteur Expressway-C. Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub.

Attachez le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway

Si vous souhaitez vérifier les certificats présentés par le serveur Exchange, alors la liste de confiance Expressway doit contenir le certificat de l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur Exchange. Le certificat de l'AC peut déjà figurer dans la liste des fiducies; Utilisez cette procédure sur chaque cluster Expressway pour vérifier la liste et ajouter le certificat si nécessaire.

Si vous utilisez un domaine personnalisé, vérifiez que vous ajoutez le certificat d’autorité de certification pour l’émetteur de certificat du domaine pour les Expressways.

Avant de commencer

Vous devez importer les certificats pour chaque Expressway-C.

1	Sur l'hôte du connecteur Expressway-C, allez dans Maintenance > Certificats de sécurité > Certificat d'une AC de confiance.
2	Revoyez les certificats de l'AC dans la liste verte pour vérifier que le bon certificat de l'AC est déjà vérifié.
3	Pour joindre des nouveaux certificats de l'AC : Cliquez sur Parcourir (ou l'équivalent dans votre navigateur) pour trouver et sélectionner le fichier PEM. Cliquez sur Joindre le certificat de l'AC. Le nouveau certificat de l'autorité de certification joint s'affiche dans la liste des certificats de l'AC.
4	Pour remplacer le certificat d'une AC par un nouveau, pour un émetteur et sujet particuliers : Cochez la case à cocher située à côté des détails de l'émetteur. Cliquez sur Supprimer. Joignez le certificat de remplacement comme décrit ci-dessus.

Autorités de certification pour les Services hybrides

Le tableau répertorie les autorités de certification que votre environnement local ou existant doit faire confiance lors de l’utilisation des Services hybrides.

Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.

Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).

Hôtes du Cloud signés par cette AC

AC émettrice

Doit être approuvée par

pour ce sujet

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance

Serveur Common Identity (Identité commune)

O=VeriSign, Inc., OU=Autorité de certification principale publique de classe 3

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco

Expressway-C

Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides

Application Webex

O=Le Go Daddy Group, Inc., OU=Autorité de certification Go Daddy de classe 2

Expressway-C

Informations connexes

Autorités de certification prises en charge pour Cisco Spark

Reliez le connecteur de calendrier à Microsoft Exchange

Le connecteur de calendrier s’installe automatiquement lorsque vous enregistrez votre hôte de connecteur Expressway pour les services hybrides. Le connecteur ne démarre pas automatiquement et nécessite une configuration pour s'associer à votre environnement de calendrier.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway, allez dans Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration de Microsoft Exchange, puis cliquez sur Nouveau. Assurez-vous de choisir Configuration de Microsoft Exchange et non Configuration des services de conférence Cisco. Vous ne pouvez pas configurer le connecteur de calendrier pour Microsoft Exchange ou Office 365 dans la même organisation avec les services de conférence (intégration avec Cisco TelePresence Management Suite).
2	Saisissez les informations d'authentification du compte de service que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour se connecter à Exchange. Le compte de service consulte les calendriers pour le compte de vos utilisateurs, en utilisant le rôle d'emprunt d'identité. Vous pouvez utiliser ces formats : `username@domain.com`—Le nom principal de l'utilisateur. Généralement, cette valeur correspond à l'adresse électronique principale de l'utilisateur, mais les propriétés sont distinctes. UserPrincipalName se compose du nom d'ouverture de session de l'utilisateur (pas toujours identique à sAMAccountName) et du suffixe UPN, qui est basé sur le domaine du répertoire actif (pas toujours le même que le domaine NetBIOS). Utilisez ce format dans la mesure du possible. Si vous avez utilisé la configuration simplifiée avec un seul compte d'emprunt d'identité pour préparer une intégration hybride Exchange sur site et Office 365, vous devez utiliser ce format. Vérifiez également que le compte d’emprunt d’identité que vous utilisez est synchronisé avec le Cloud Office 365 et que son nom principal d’utilisateur correspond à l’une des adresses SMTP du compte. `DOMAINE\nom d'utilisateur`—DOMAINE est le domaine NetBIOS (le domaine pré-Windows 2000) ; « nom d'utilisateur » est le nom du compte sAMAccount (le nom d'utilisateur hérité ou le nom d'utilisateur pré-Windows 2000). Si vous ne savez pas quoi utiliser pour ces formats, utilisez Utilisateurs et ordinateurs du répertoire actif sur une machine Windows pour afficher l'onglet Compte du volet Propriétés de l'utilisateur concerné. Les valeurs correctes à utiliser sont affichées comme ceci : Nom d'ouverture de session utilisateur pour le premier format. Nom d'ouverture de session utilisateur (pré-Windows 2000) pour le deuxième format.
3	Saisissez un Nom d'affichage unique pour ce serveur Exchange.
4	Pour le Type, sélectionnez Exchange sur site pour Exchange 2013, 2016 ou 2019. (Sélectionnez ce type même si vous préparez une intégration hybride Exchange sur site et Office 365).
5	Pour Besoin d'un proxy pour la connexion?, sélectionnez Oui si l'accès https passe par un proxy Web vers votre environnement Exchange.
6	Pour Activer ce serveur Exchange?, sélectionnez Oui. Vous pouvez sélectionner Non pour le débogage, mais les utilisateurs ne seront pas abonnés à cet Exchange.
7	Cochez une valeur pour le Type d'authentication : Pour plus de sécurité, nous recommandons NTLM pour les serveurs Exchange sur site. Pour les déploiements Hybrid Exchange (sur site et Office 365), cochez à la fois les types d'authentification NTLM et Basique . Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
8	Laissez le Mode de vérification TLS comme valeur par défaut (Activé) pour que cet Expressway-C vérifie le certificat présenté par le serveur Exchange. Vous devrez peut-être mettre à jour les boutiques de confiance sur les deux serveurs pour vous assurer que chacun a confiance dans l'autorité de certification qui a signé le certificat de l'autre.
9	Sous Détection, sélectionnez Utiliser la détection automatique pour activer la détection automatique. Le connecteur de calendrier demande à trouver un ou plusieurs serveurs Exchange. Vous devez utiliser la détection automatique pour les déploiements de Microsoft Exchange 2013 et versions ultérieures. Utilisez Fournir l’adresse Exchange directement uniquement à des fins de dépannage ou de test. Cette option n'utilise pas la détection automatique. Si vous la sélectionnez, saisissez l'adresse IPv4, IPv6 ou le nom de domaine complet du serveur Exchange.
10	Configurez les champs supplémentaires qui sont liés à la détection automatique. Choisissez si vous souhaitez activer la recherche des enregistrements SCP. Si vous configurez ce champ sur Oui, la première étape de détection automatique effectuée par le connecteur de calendrier est une recherche d'enregistrement Active Directory Service Connection Point (SCP) pour obtenir une liste des URL de détection automatique. Le connecteur de calendrier utilise le domaine Active Directory, le site Active Directory, le mode de requête et le mode de vérification TLS LDAP et les champs uniquement si vous activez cette étape. Ces champs fournissent les informations nécessaires pour trouver et interroger un serveur LDAP dans Active Directory. Même si cette étape échoue, la détection automatique peut réussir à une étape ultérieure. Saisissez le domaine Active Directory pour demander l’enregistrement du SCP. Saisissez le site Active Directory qui est géographiquement le plus proche du connecteur de calendrier, pour optimiser le temps de réponse de la requête. Sélectionnez un Mode de requête pour contrôler le protocole d'accès du répertoire que le connecteur de calendrier utilise pour interroger Active Directory. Si vous sélectionnez ldaps (LDAP sécurisé), le contrôleur de domaine doit s'authentifier en présentant un certificat de serveur à cet Expressway-C. Activez le Mode de vérification TLS LDAP si vous souhaitez que l’Expressway-C valide le certificat présenté par le contrôleur de domaine. Cette option vérifie le nom de domaine par rapport au NC ou SANs dans le certificat reçu et vérifie également que l'autorité émettrice se trouve dans la liste des autorités de certification de confiance/ Saisissez une adresse électronique pour que le connecteur de calendrier puisse tester le processus de détection automatique (autre que la recherche d’enregistrement SCP, qui utilise à la place le domaine Active Directory ). Utilisez l’adresse électronique d’un utilisateur que vous activerez pour le service de calendrier hybride, telle qu’elle apparaît dans le Control Hub. Si le test échoue, vos paramètres ne sont pas enregistrés. Si vous omettez l'adresse électronique, vos paramètres sont enregistrés sans vérifier le processus de détection automatique (autre que la recherche d'enregistrement SCP, si elle est activée). Pour configurer manuellement toutes les URL de détection automatique des redirections auxquelles le connecteur de calendrier doit faire confiance, cliquez sur Configurer la liste de confiance. Lorsque vous cliquez sur Ajouter, le connecteur de calendrier remplit automatiquement toutes les URL de redirection de détection automatique manquantes qu'il trouve en contactant le service de détection automatique. Les URL des sources non authentifiées sont placées en état d'attente et bloquées, sauf si vous choisissez de les autoriser. Si vous sautez cette étape maintenant, vous pourrez toujours ajouter manuellement des URL ultérieurement, ou accepter ou refuser explicitement les URL en attente.
11	Cliquez sur Ajouter pour stocker la configuration du serveur Exchange sur l'hôte du connecteur Expressway. Le connecteur de calendrier teste la connexion à l’environnement Exchange et vous avertit s’il y a des URL de redirection en attente à revoir.
12	(Facultatif) Si votre entreprise a plusieurs domaines de messagerie électronique utilisateur, nous vous recommandons de tester la configuration de la détection automatique avec une adresse utilisateur de chaque domaine de messagerie pour vous assurer que le processus fonctionne pour tous. Pour tester une autre adresse, modifiez la valeur du champ Adresse électronique sur une autre adresse, puis cliquez sur Enregistrer.

Que faire ensuite

Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier

Après avoir configuré les paramètres Exchange, configurez les détails de vos sites Webex Meetings. Si vous avez plus d'un site Webex, procédez comme suit pour chaque site et configurez la valeur par défaut sur le site avec le plus d'utilisateurs. Les utilisateurs qui ne sont pas sur le site par défaut, ou qui souhaitent utiliser un autre site, doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.

Avant de commencer

Pour que la fonctionnalité @webex fonctionne pour les utilisateurs, vérifiez les points suivants :
- Vous avez au moins un site Webex Meetings, avec la fonction Salle personnelle activée pour le site et pour les utilisateurs individuels.
- L’adresse électronique dans le compte Webex de chaque utilisateur correspond à l’adresse électronique Exchange de l’utilisateur et à l’adresse de connexion à l’application Webex. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.
Collectez l'adresse électronique du compte utilisateur Webex d'un utilisateur valide sur votre site. Le connecteur de calendrier utilise ce compte pour accéder aux détails de la salle personnelle Webex pour les utilisateurs qui programment des réunions avec @webex.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration des services de conférence Cisco, puis cliquez sur Nouveau.
2	Sélectionnez Type comme Webex sous Type de services de conférence.
3	Saisissez le Nom du site entièrement qualifié pour ce site Webex Meetings. Si votre site est accessible en tant qu'exemple-co.webex.com, vous devez saisir example-co.webex.com.
4	Saisissez une adresse électronique de compte utilisateur Webex valide, laissez le champ du mot de passe vide, puis cliquez sur Tester la connexion pour valider les informations du site que vous avez saisies. Si le test de la connexion échoue, vous pouvez enregistrer la configuration avec les champs nom d'utilisateur et mot de passe vides.
5	Indiquez si ce site est ou non le site par défaut. Le site par défaut est utilisé pour @webex à moins que l’utilisateur n’ait un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l’application Webex (soit parce que le site Webex de l’utilisateur a été lié au Control Hub par un administrateur, soit parce que l’utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
6	Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la configuration.

Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails permettant de rejoindre une réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre par défaut, le service utilise la langue de l' élément. Propriété de culture de chaque invitation à une réunion. (Généralement, le système d’exploitation du programmateur contrôle la valeur de l' élément. Culture.)

Pour annuler le choix des langues en fonction d’une réunion par réunion à partir de l' élément. Culture, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les détails de participation pour toutes les réunions dans votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, ajouter @webex:space permet au service de mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courriers électroniques

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Démarrer le connecteur de calendrier

Vous pouvez effectuer cette tâche avant de configurer les liens du connecteur de calendrier vers votre environnement Exchange et Webex, mais tous les tests échoueront jusqu'à ce que le connecteur de calendrier soit en cours d'exécution et vous devrez redémarrer le connecteur après la configuration.

1	À Expressway, allez à Applications et > services hybrides > gestion des connecteurs. La section Gestion des connecteurs de la page contient une liste des connecteurs et du statut de chacun d'eux. Le connecteur de gestion est en cours d'exécution et le connecteur de calendrier est Non activé.
2	Cliquez sur Connecteur du calendrier.
3	Sélectionnez Activé à partir de la liste Actif(s).
4	Cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.

Que faire ensuite

Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft Exchange ou Office 365.

Voir Comment ajouter et gérer les utilisateurs dans Control Hub pour d’autres méthodes, telles que l’utilisation d’un modèle CSV en bloc ou la synchronisation d’Active Directory via le connecteur d’annuaire Cisco.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Par défaut, les utilisateurs reçoivent des notifications par courrier électronique concernant le calendrier hybride, y compris un courrier électronique de bienvenue après les avoir activés. Pour savoir comment désactiver ces Notifications par courrier électronique des utilisateurs, consultez l’article d’aide Configurer les notifications pour les services hybrides .

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Choisissez un utilisateur spécifique dans la liste ou utilisez la recherche pour affiner la liste, puis cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Cliquez sur modifier, puis assurez-vous que l’utilisateur dispose d’au moins un service payant sous licences de services de collaboration. Effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer.
5	Cliquez sur Service de calendrier, activez le bouton Calendrier, choisissez Microsoft Exchange, puis enregistrez vos modifications. Après avoir activé le service, le statut de l'utilisateur passe d'Activation en attente à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Si les notifications par courrier électronique sont activées, les utilisateurs reçoivent un message indiquant que la fonctionnalité est activée.

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l’aide pour localiser cette adresse électronique, voir « Créer et gérer les boites aux lettres des salles » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles de l’utilisateur à Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation de réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte de l’application Webex. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site préféré Webex à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour la procédure d'importation/exportation CSV détaillée.
5	Utilisez un éditeur CSV pour changer l’attribut `préféréWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester le bouton Rejoindre avec les périphériques de salle

Utilisez ces étapes pour configurer une réunion test et pour vérifier la fonction OBTP sur un périphérique enregistré.

1

Pour tester une réunion d’équipe Webex dans Exchange ou Office 365 :

Dans Outlook, Accès Web Outlook ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion, puis ajoutez un mot-clé tel que @webex:space ou @meet dans le champ Emplacement .
Allez à l'assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.
Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire et envoyez l'invitation.
Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

2

Pour tester une réunion Salle personnelle dans Exchange ou Office 365 :

Dans Outlook, Accès Web à Outlook ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion et ajoutez @webex (ou l'URL de la salle personnelle du programmateur) au champ Emplacement .
Allez à l'assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.
Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire et envoyez l'invitation.
Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

Que faire ensuite

Présentez les fonctionnalités du calendrier à vos utilisateurs

Suivez ces articles pour aider les utilisateurs à en savoir plus sur la programmation du calendrier hybride et les fonctionnalités d'absence :

Architecture : Office 365 avec calendrier hybride basé sur le Cloud

Calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365 : Programmer le flux

Un utilisateur crée une réunion dans le calendrier Office 365, en plaçant un mot-clé de programmation ou une adresse vidéo dans le champ Emplacement.
Exchange Online envoie une notification au calendrier hybride.
Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
Le calendrier hybride valide la création de la réunion et les destinataires, puis crée un espace d'équipe Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride appelle le service API et, le cas échéant, mappe la réunion à l’espace.
Le calendrier hybride récupère les informations permettant de rejoindre la réunion, y compris la salle personnelle Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride met à jour l'invitation à une réunion avec les informations pour rejoindre la réunion et, le cas échéant, l'ID de l'espace.
Les invités et l'organisateur reçoivent l'invitation à la réunion mise à jour.

Pour plus d’informations sur la façon dont le calendrier hybride basé sur le Cloud s’intègre à Office 365, voir la référence de l’extension du service de calendrier hybride avec Microsoft 365.

Déployer le service de calendrier hybride avec Office 365

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Office 365

Pour déployer le calendrier hybride avec votre environnement Office 365, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud Ajoutez le calendrier hybride à votre organisation et connectez votre Expressway au Cloud Webex. Ceci crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway.
2	(Facultatif) Attacher le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway Si vous souhaitez que le trafic Microsoft Exchange Web Services (EWS) soit déchiffré, vérifiez que la liste verte Expressway contient le certificat de l'autorité de certification (AC) qui a signé le certificat du serveur Exchange.
3	Relier le connecteur de calendrier à Microsoft Office 365 Configurez les serveurs Exchange pour le connecteur de calendrier.
4	(Facultatif) Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier Si vous avez un site Webex Meetings, configurez la fonctionnalité @Webex.
5	(Facultatif) Choisir comment le service de calendrier hybride localise les détails pour rejoindre les réunions Pour remplacer la façon dont le connecteur de calendrier localise les détails pour rejoindre la réunion pour toute votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
6	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le connecteur de calendrier effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
8	Démarrer le connecteur de calendrier
9	Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs
10	(Facultatif) Ajouter le service de calendrier hybride aux espaces de travail avec les périphériques Webex Room, Desk et Board Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau Webex et aux Webex Boards qui sont enregistrés sur le Cloud Webex, configurez les emplacements pour les périphériques.
11	(Facultatif) Associer les salles personnelles de l'utilisateur à Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes Webex App.
12	Tester le bouton Rejoindre avec les périphériques de salle Si vous avez configuré la fonction OBTP à l'étape précédente, testez-la avec un périphérique.

Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud

Les services hybrides utilisent des connecteurs logiciels hébergés sur Expressway-C pour connecter en toute sécurité Webex à l’environnement de votre organisation. Utilisez cette procédure pour enregistrer les ressources Expressway-C sur le Cloud.

Après avoir terminé les étapes d’inscription, le logiciel du connecteur est automatiquement déployé sur votre Expressway-C sur site.

Avant de commencer

Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Voir la documentation Versions prises en charge d'Expressway pour les connecteurs des services hybrides Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les enregistrements nouveaux et existants sur le Cloud.
Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.
Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > Services hybrides > Proxy du connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Hybride et choisissez-en un : S’il s’agit du premier hôte du connecteur que vous enregistrez, cliquez sur configurer sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur suivant. Si vous avez déjà enregistré un ou plusieurs organisateurs de connecteurs, cliquez sur Afficher tout sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur Ajouter une ressource. Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.
3	Sélectionnez une méthode pour enregistrer l'Expressway-C : Nouveaux Expressway—choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine entièrement qualifié (FDQN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou le nom de domaine entièrement qualifié (FDQN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établit la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge. Expressways existants–choisissez Sélectionner un cluster Expressway existant pour ajouter des ressources à ce service, puis choisissez le nœud ou le cluster dans la liste déroulante que vous avez précédemment enregistrée. Vous pouvez l'utiliser pour exécuter plusieurs services hybrides. Si vous enregistrez un cluster, enregistrez l’homologue principal. Vous n’avez pas besoin d’enregistrer d’autres pairs, car ils s’inscrivent automatiquement lorsque les registres principaux. Si vous commencez avec un nœud configuré comme principal, les ajouts suivants ne nécessitent pas de rebootage du système.
4	Cliquez sur suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs.
5	Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez l’une des options suivantes : Cochez la case si vous souhaitez que Webex ajoute les certificats de l’AC requis au certificat du Expressway-C liste verte. Lorsque vous vous inscrivez, les certificats racines des autorités qui ont signé les certificats du Cloud Webex sont automatiquement installés sur le Expressway-C. Ceci signifie que l'hôte Expressway-C devrait automatiquement faire confiance aux certificats et être capable de Set la connexion sécurisée. Si vous changez d'avis, vous pouvez utiliser la fenêtre Gestion des connecteurs pour supprimer les certificats racines de l'autorité de certification du Cloud Webex et installer les certificats racines manuellement. Décochez la case si vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte de l'hôte Expressway-C manuellement. Voir l'aide en ligne Expressway-C pour la procédure. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez des erreurs de certificats non sécurisés si la liste verte ne contient actuellement pas les certificats corrects de l'AC. Voir Autorités de certification pour les services hybrides.
6	Cliquez sur Enregistrer. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le Expressway C.
7	Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l’Expressway-C pour les services hybrides. L’inscription peut prendre jusqu’à 5 minutes en fonction de la configuration du Expressway s’il s’agit d’une première inscription. Après l’Expressway-C s’enregistre avec succès, la fenêtre Services hybrides sur le Expressway-C montre le téléchargement et l’installation des connecteurs. Le connecteur de gestion se met automatiquement à niveau s'il existe une version plus récente, puis installe tous les autres connecteurs que vous avez sélectionnés pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Chaque connecteur installe les pages de l’interface que vous devez configurer et activer ce connecteur. Ce processus peut prendre quelques minutes. Lorsque les connecteurs sont installés, vous pouvez voir les nouveaux éléments du menu sur le menu Applications > Services hybrides sur votre hôte de connecteur Expressway-C. Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub.

Attachez le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway

Si vous souhaitez vérifier les certificats présentés par le serveur Exchange, alors la liste de confiance Expressway doit contenir le certificat de l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur Exchange. Le certificat de l'AC peut déjà figurer dans la liste des fiducies; Utilisez cette procédure sur chaque cluster Expressway pour vérifier la liste et ajouter le certificat si nécessaire.

Si vous utilisez un domaine personnalisé, vérifiez que vous ajoutez le certificat d’autorité de certification pour l’émetteur de certificat du domaine pour les Expressways.

Avant de commencer

Vous devez importer les certificats pour chaque Expressway-C.

1	Sur l'hôte du connecteur Expressway-C, allez dans Maintenance > Certificats de sécurité > Certificat d'une AC de confiance.
2	Revoyez les certificats de l'AC dans la liste verte pour vérifier que le bon certificat de l'AC est déjà vérifié.
3	Pour joindre des nouveaux certificats de l'AC : Cliquez sur Parcourir (ou l'équivalent dans votre navigateur) pour trouver et sélectionner le fichier PEM. Cliquez sur Joindre le certificat de l'AC. Le nouveau certificat de l'autorité de certification joint s'affiche dans la liste des certificats de l'AC.
4	Pour remplacer le certificat d'une AC par un nouveau, pour un émetteur et sujet particuliers : Cochez la case à cocher située à côté des détails de l'émetteur. Cliquez sur Supprimer. Joignez le certificat de remplacement comme décrit ci-dessus.

Autorités de certification pour les services hybrides dans un environnement Office 365

Le tableau répertorie les autorités de certification auxquelles votre environnement existant doit faire confiance lors de l'utilisation des services hybrides.

Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.

Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).

Hôtes du Cloud signés par cette AC	AC émettrice	Doit être approuvée par	pour ce sujet
CDN	`O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root`	Expressway-C	Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance
Service d'Identité commune (IC)	`O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority`	Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco Expressway-C	Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides
Application Webex	`O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority`	Expressway-C
Microsoft Office 365 Cloud	`O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root`	Expressway-C	Microsoft Office 365 Assistance
Microsoft Office 365 Cloud	`O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US`	Expressway-C	Microsoft Office 365 Assistance

Informations connexes

Autorités de certification prises en charge pour Cisco Spark

Relier le connecteur de calendrier à Microsoft Office 365

Le connecteur de calendrier s’installe automatiquement lorsque vous enregistrez votre Expressway pour les services hybrides. Le connecteur ne démarre pas automatiquement et nécessite une configuration pour s'associer à votre environnement de calendrier.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration de Microsoft Exchange, puis cliquez sur Nouveau. Assurez-vous de choisir Configuration de Microsoft Exchange et non Configuration des services de conférence Cisco. Vous ne pouvez pas configurer le connecteur de calendrier pour Microsoft Exchange ou Office 365 dans la même organisation avec les services de conférence (intégration avec Cisco TelePresence Management Suite).
2	Saisissez les informations d'authentification du compte de service que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour se connecter à Exchange. Le compte de service consulte les calendriers pour le compte de vos utilisateurs, en utilisant le rôle d'emprunt d'identité. Vous pouvez utiliser ces formats : `username@domain.com`: Le nom principal de l'utilisateur. Généralement, cette valeur correspond à l'adresse électronique principale de l'utilisateur, mais les propriétés sont distinctes. UserPrincipalName se compose du nom d'ouverture de session de l'utilisateur (pas toujours identique à sAMAccountName) et du suffixe UPN, qui est basé sur le domaine du répertoire actif (pas toujours le même que le domaine NetBIOS). `DOMAIN\username`—DOMAIN est le domaine NetBIOS (le domaine pré-Windows 2000) ; "username" est le nom du compte sAMAccount (le nom d'utilisateur hérité ou le nom d'utilisateur pré-Windows 2000). Si vous ne savez pas quoi utiliser pour ces formats, utilisez Utilisateurs et ordinateurs du répertoire actif sur une machine Windows pour afficher l'onglet Compte du volet Propriétés de l'utilisateur concerné. Les valeurs correctes à utiliser sont affichées comme ceci : Nom d'ouverture de session utilisateur pour le premier format. Nom d'ouverture de session utilisateur (pré-Windows 2000) pour le deuxième format.
3	Saisissez un Nom d'affichage unique pour ce serveur Exchange.
4	Pour Type, sélectionnez Office365.
5	Pour Besoin d'un proxy pour la connexion?, sélectionnez Oui si l'accès https passe par un proxy Web vers votre environnement Exchange.
6	Pour Activer ce serveur Exchange?, sélectionnez Oui. Vous pouvez sélectionner Non pour le débogage, mais les utilisateurs ne seront pas abonnés à cet Exchange.
7	Cochez De base pour le Type d'authentification. Pour les déploiements Exchange hybride (sur site et Office 365), vous pouvez cocher à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
8	Laissez le Mode de vérification TLS comme valeur par défaut Activé pour que cet Expressway-C vérifie le certificat présenté par le serveur Exchange. Vous devrez peut-être mettre à jour les boutiques de confiance sur les deux serveurs pour vous assurer que chacun a confiance dans l'autorité de certification qui a signé le certificat de l'autre.
9	Saisissez une adresse électronique afin que le connecteur de calendrier puisse tester la connexion et vérifier que la requête du répertoire a fonctionné. Utilisez l’adresse électronique d’un utilisateur que vous activerez pour le service de calendrier hybride, telle qu’elle apparaît dans le Control Hub. Si le test échoue, vos paramètres ne sont pas enregistrés. Si vous omettez le nom de la boîte aux lettres, vos paramètres sont enregistrés sans vérifier la connectivité.
10	Pour configurer manuellement toutes les URL de détection automatique des redirections auxquelles le connecteur de calendrier doit faire confiance, cliquez sur Configurer la liste de confiance. Lorsque vous cliquez sur Ajouter, le connecteur de calendrier remplit automatiquement toutes les URL de redirection de détection automatique manquantes qu'il trouve en contactant le service de détection automatique. Les URL des sources non authentifiées sont placées en état d'attente et bloquées, sauf si vous choisissez de les autoriser. Si vous sautez cette étape maintenant, vous pourrez toujours ajouter manuellement des URL ultérieurement, ou accepter ou refuser explicitement les URL en attente.
11	Cliquez sur Ajouter pour stocker la configuration du serveur Exchange sur l’Expressway-C. Le connecteur de calendrier teste la connexion à l'environnement Exchange.

Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier

Après avoir configuré les paramètres Exchange, configurez les détails de vos sites Webex Meetings. Si vous avez plus d'un site Webex, procédez comme suit pour chaque site et configurez la valeur par défaut sur le site avec le plus d'utilisateurs. Les utilisateurs qui ne sont pas sur le site par défaut, ou qui souhaitent utiliser un autre site, doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.

Avant de commencer

Pour que la fonctionnalité @webex fonctionne pour les utilisateurs, vérifiez les points suivants :
- Vous avez au moins un site Webex Meetings, avec la fonction Salle personnelle activée pour le site et pour les utilisateurs individuels.
- L’adresse électronique dans le compte Webex de chaque utilisateur correspond à l’adresse électronique Exchange de l’utilisateur et à l’adresse de connexion à l’application Webex. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.
Collectez l'adresse électronique du compte utilisateur Webex d'un utilisateur valide sur votre site. Le connecteur de calendrier utilise ce compte pour accéder aux détails de la salle personnelle Webex pour les utilisateurs qui programment des réunions avec @webex.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration des services de conférence Cisco, puis cliquez sur Nouveau.
2	Sélectionnez Type comme Webex sous Type de services de conférence.
3	Saisissez le Nom du site entièrement qualifié pour ce site Webex Meetings. Si votre site est accessible en tant qu'exemple-co.webex.com, vous devez saisir example-co.webex.com.
4	Saisissez une adresse électronique de compte utilisateur Webex valide, laissez le champ du mot de passe vide, puis cliquez sur Tester la connexion pour valider les informations du site que vous avez saisies. Si le test de la connexion échoue, vous pouvez enregistrer la configuration avec les champs nom d'utilisateur et mot de passe vides.
5	Indiquez si ce site est ou non le site par défaut. Le site par défaut est utilisé pour @webex à moins que l’utilisateur n’ait un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l’application Webex (soit parce que le site Webex de l’utilisateur a été lié au Control Hub par un administrateur, soit parce que l’utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
6	Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la configuration.

Choisissez comment l’Service de calendrier hybride localise les détails de la réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre par défaut, le service utilise la langue de l' élément. Propriété de culture de chaque invitation à une réunion. (Généralement, le système d’exploitation du programmateur contrôle la valeur de l' élément. Culture.)

Pour annuler le choix des langues en fonction d’une réunion par réunion à partir de l' élément. Culture, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les détails de participation pour toutes les réunions dans votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, l’ajout @webex:space entraîne la mise à jour par le service de la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En outre, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courriers électroniques

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Démarrer le connecteur de calendrier

Vous pouvez effectuer cette tâche avant de configurer les liens du connecteur de calendrier vers votre environnement Exchange et Webex, mais tous les tests échoueront jusqu'à ce que le connecteur de calendrier soit en cours d'exécution et vous devrez redémarrer le connecteur après la configuration.

1	À Expressway, allez à Applications et > services hybrides > gestion des connecteurs. La section Gestion des connecteurs de la page contient une liste des connecteurs et du statut de chacun d'eux. Le connecteur de gestion est en cours d'exécution et le connecteur de calendrier est Non activé.
2	Cliquez sur Connecteur du calendrier.
3	Sélectionnez Activé à partir de la liste Actif(s).
4	Cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.

Que faire ensuite

Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft Exchange ou Office 365.

Voir Comment ajouter et gérer les utilisateurs dans Control Hub pour d’autres méthodes, telles que l’utilisation d’un modèle CSV en bloc ou la synchronisation d’Active Directory via le connecteur d’annuaire Cisco.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Par défaut, les utilisateurs reçoivent des notifications par courrier électronique concernant le calendrier hybride, y compris un courrier électronique de bienvenue après les avoir activés. Pour savoir comment désactiver ces Notifications par courrier électronique des utilisateurs, consultez l’article d’aide Configurer les notifications pour les services hybrides .

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Choisissez un utilisateur spécifique dans la liste ou utilisez la recherche pour affiner la liste, puis cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Cliquez sur modifier, puis assurez-vous que l’utilisateur dispose d’au moins un service payant sous licences de services de collaboration. Effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer.
5	Cliquez sur Service de calendrier, activez le bouton Calendrier, choisissez Microsoft Exchange, puis enregistrez vos modifications. Après avoir activé le service, le statut de l'utilisateur passe d'Activation en attente à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Si les notifications par courrier électronique sont activées, les utilisateurs reçoivent un message indiquant que la fonctionnalité est activée.

Ajouter l’Service de calendrier aux espaces de travail avec les périphériques Webex Room, de bureau et de board

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l’aide pour localiser cette adresse électronique, voir « Créer et gérer les boites aux lettres des salles » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Déployer le connecteur de calendrier Expressway pour un environnement Exchange hybride

Ce chapitre décrit la configuration du connecteur de calendrier sur Expressway pour gérer à la fois Office 365 et Microsoft Exchange dans un déploiement hybride Exchange. Avec la version du service basé sur le Cloud pour les utilisateurs d’Office 365, vous pouvez maintenant choisir de déployer uniquement le connecteur de calendrier basé sur Expressway, comme décrit dans cette section, ou une combinaison du connecteur de calendrier et du service basé sur le Cloud.

Le service basé sur le Cloud peut s'étendre au-delà de la limite de 1 000 utilisateurs pour les utilisateurs d'Office 365 et est plus simple à déployer et à en effectuer la maintenance. Il ne prend pas en charge les utilisateurs de Microsoft Exchange. Si vous le déployez en même temps que le connecteur de calendrier, vos utilisateurs d'Office 365 sont automatiquement déplacés vers le service basé sur le Cloud (sauf s'ils font partie de groupes de ressources).

Avant de décider quel service déployer pour vos utilisateurs d’Office 365, lisez le chapitre Préparer votre environnement de la partie Office 365 avec le calendrier hybride basé sur le Cloud de ce guide, pour comprendre les exigences requises pour cette option.

Avant de commencer

Préparez votre environnement.
Si votre déploiement répond à tous les critères suivants, vous pouvez utiliser une configuration Exchange simplifiée, en suivant toutes les étapes contenues dans Déployer Expressway Calendar Connector pour Microsoft Exchange, au lieu de cette procédure.
- Votre Expressway-C se connecte à la fois à l'environnement Exchange sur site et au Cloud Office 365 via la même méthode proxy (ni l'un ni l'autre ne se connecte via un proxy, ou les deux le font).
- Votre déploiement répondait à toutes les conditions d’utilisation d’une configuration simplifiée avec un seul compte d’usurpation d’identité (dans Configurer un compte d’usurpation d’identité pour Office 365).
Si votre déploiement ne répond pas à ces critères, suivez toutes les étapes de cette procédure pour configurer deux configurations Exchange séparées sur l’Expressway-C -- une pour les boites aux lettres sur site et une pour les boites aux lettres Office 365.

1	Déployer le connecteur de calendrier Expressway pour Microsoft Exchange en ajoutant une configuration Exchange à Expressway. Vous devez activer et configurer la détection automatique lorsque vous ajoutez la configuration—Sélectionnez Utiliser Active Directory pour activer la détection automatique. Nous ne faisons pas assistance saisie manuelle adresses Exchange dans des environnements hybrides Exchange. Pour le type d'authentification, vous devez vérifier à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
2	Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs qui ont des boîtes aux lettres dans Exchange sur site.
3	Démarrez le connecteur de calendrier et assurez-vous que les utilisateurs activés sont abonnés.
4	En tant que test, dans une invitation à une réunion dans Outlook, OWA ou votre client de calendrier, ajoutez un mot-clé de programmation d’espace (tel que @webex : space ou @meet) dans le champ Emplacement ; vérifiez que cette étape crée un espace de l’application Webex pour un utilisateur activé.
5	Arrêtez le connecteur de calendrier. Ne continuez pas jusqu'à ce que vous voyiez qu’il totalement stoppé.
6	Déployer le connecteur de calendrier Expressway avec Office 365 en ajoutant une nouvelle configuration Exchange à Expressway, pour Office 365. Pour le type d'authentification, vous devez vérifier à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
7	Activez le calendrier hybride pour les utilisateurs qui ont des boîtes aux lettres dans Office 365.
8	Démarrez le connecteur de calendrier et assurez-vous que les utilisateurs activés à la fois sur site et Office 365 sont abonnés.
9	En tant que test, dans une invitation Outlook, ajoutez un mot-clé de programmation d’espace dans le champ Emplacement ; vérifiez que cette étape crée un espace de l’application Webex pour à la fois les utilisateurs d’Exchange et d’Office 365 sur site.

Les utilisateurs disposant de boites aux lettres Exchange ou Office 365 sur site peuvent désormais programmer des réunions en utilisant les mots-clés de programmation.

Informations connexes

Programmer une réunion Webex à partir de votre calendrier

Préparer votre environnement

Comment le calendrier hybride accède aux calendriers des utilisateurs

Lorsque vous configurez le calendrier hybride pour la première fois, vous devez lui accorder l'autorisation d'accéder à Office 365 pour le compte de vos utilisateurs. Utilisez un compte qui peut autoriser les applications multi-locataires (telles que l’administrateur général ou l’administrateur de rôle privilégié) à accorder l’autorisation.

Le calendrier hybride a besoin de ces autorisations pour effectuer les actions suivantes :

Lorsque l’administrateur accorde l’autorisation pour le calendrier hybride au nom du tenant Office 365, Webex est informé. Cette autorisation permet au calendrier hybride d’obtenir des jetons d’accès à partir d’Azure Active Directory (Azure AD) en utilisant OAuth 2.0, pour authentifier et accéder aux calendriers des utilisateurs. Le Cloud Webex ne voit ni ne stocke les informations d'identification de connexion de l'administrateur à aucun moment du processus. Pour plus d'informations, voir https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Le calendrier hybride utilise l'API graphique Microsoft pour s'abonner aux modifications apportées aux calendriers des utilisateurs, recevoir des notifications pour les modifications apportées aux calendriers des utilisateurs abonnés et mettre à jour les invitations à des réunions avec des informations de programmation lorsque le champ de l'emplacement de la réunion contient des mots-clés tels que @webex ou @meet, ou que le corps de la réunion contient une adresse vidéo prise en charge. Le calendrier hybride accède uniquement aux calendriers des utilisateurs que vous activez pour le calendrier hybride dans le Control Hub.

L’application Webex suit les meilleures pratiques standard du secteur pour stocker en toute sécurité la clé privée de l’application. Tous les détails de la réunion que les magasins de services sont chiffrés à l’aide du chiffrement de bout en bout de l’application Webex. Ainsi, seules les personnes invitées à la réunion peuvent voir les détails. Pour plus d’informations sur le chiffrement de l’application Webex, voir le Livre blanc sur la sécurité et la confidentialité de Cisco Webex.

Si nécessaire, votre administrateur Exchange peut révoquer l’accès au calendrier hybride pour vos calendriers des utilisateurs du tenant Office 365 à partir des applications d’entreprise dans le portail de gestion Azure AD.

Déploiement en même temps qu'un connecteur de calendrier existant basé sur Expressway

Si vous avez déjà déployé le connecteur de calendrier basé sur Expressway pour servir les utilisateurs de Microsoft Exchange, les utilisateurs d’Office 365 ou un hybride d’utilisateurs de Microsoft Exchange et Office 365, vous pouvez ajouter le calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365, en exécutant les deux en même temps. Une fois que vous avez activé le service basé sur le Cloud, tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font pas partie d’un groupe de ressources migrent automatiquement de votre connecteur de calendrier vers le nouveau service basé sur le Cloud dans les 24 heures. (Le calendrier hybride vérifie que les utilisateurs d’Office 365 effectuent une migration à partir des connecteurs de calendrier une fois par jour.)

Le connecteur de calendrier basé sur Expressway que vous déployez avec le calendrier hybride pour Microsoft Exchange ou Office 365 a une limite de capacité de 1 000 utilisateurs Office 365 et nécessite un équipement sur site. Le service cloud vous permet de dépasser la limite de capacité.

Les deux options (connecteur de calendrier et service basé sur le Cloud) peuvent être activées en même temps.
Tous les utilisateurs d’Office 365 QUI NE SONT PAS dans un groupe de ressources migrent automatiquement vers le service basé sur le Cloud.
Pour permettre d'abord le test de certains utilisateurs sur le service du Cloud, placez les autres utilisateurs qui doivent rester hébergés sur le connecteur sur site dans un groupe de ressources avant d'activer le service basé sur le Cloud.

Modifier les délais de traitement

Lorsque vous activez le calendrier hybride pour Office 365 et activez les utilisateurs ou les boîtes aux lettres de déplacement, le service traite ces modifications périodiquement.

Tableau 1. Fréquence de traitement des activations et des modifications
Action de l’administrateur	Comportement du traitement	Délai d’achèvement prévu
Activation
Activez le calendrier hybride pour l’organisation.	Une fois l'installation réussie, le calendrier hybride tente de s'abonner aux calendriers des utilisateurs qui sont listés dans les états « Non activé » ou « Erreur ».	En fonction du volume, immédiat à minutes.
Activer les utilisateurs individuels (commutez sur Calendrier ou activer en bloc).	Le calendrier hybride tente de s'abonner au calendrier de l'utilisateur. Si l'activation échoue, l'utilisateur est à l'état « Erreur » et le calendrier hybride effectue une nouvelle tentative dans 60 minutes. Si l'activation échoue plusieurs fois, le calendrier hybride effectue une nouvelle tentative dans 24 heures.	Si tout se passe bien, immédiatement. Sinon, jusqu'à 24 heures. Si cela prend plus de temps, vérifiez le compte utilisateur.
Transfert de la boîte aux lettres
Déplacer la boîte aux lettres de l’utilisateur d’Exchange sur site vers Office 365.	Une fois qu’Office 365 a terminé le transfert de la boîte aux lettres, il faut jusqu’à 40 minutes pour que le calendrier hybride place l’utilisateur dans l’état « Erreur ». Comme ci-dessus, le calendrier hybride tente de retraiter les utilisateurs à l'état « Erreur » toutes les 60 minutes.	Si tout se passe bien, jusqu’à 100 minutes. Sinon, jusqu'à 24 heures. Si cela prend plus de temps, vérifiez le compte utilisateur.
Déplacer la boîte aux lettres de l’utilisateur d’Office 365 vers Exchange sur site.	Une fois par jour, le calendrier hybride effectue une actualisation de la montre qui détecte les boites aux lettres manquantes et les place dans l'état « Erreur ». Un autre service du Cloud réaffecte ensuite l'utilisateur à un connecteur de calendrier basé sur Expressway.	Jusqu’à 24 heures pour détecter le changement, plus quelques minutes de réattribution.

Configuration minimale requise pour le calendrier hybride avec Microsoft Office 365

Un tenant Microsoft 365 avec des comptes en ligne Exchange pour les utilisateurs de l’organisation. Lors de l'installation, vous devez vous connecter avec un compte qui peut autoriser les applications multi-locataires (comme l'administrateur général ou l'administrateur de rôle privilégié) à accorder l'autorisation appropriée.

Prenez note des considérations suivantes pour votre client Microsoft 365 :
- La version commerciale de Webex ne prend en charge que l’instance mondiale d’Office 365. (Webex ne prend pas en charge les instances USGovDoD, USGovGCCHigh, Chine et Allemagne.)
- Webex for Government prend en charge l’instance mondiale d’Office 365 via un locataire dans GCC et l’instance USGovGCCHigh. (Webex for Government ne prend pas en charge les instances du Gouvernement américain, de la Chine et de l’Allemagne.)
- Office 365 comprend des Fonctionnalités Multi-géographiques qui permettent à vos locataires de stocker des données dans une zone géographique choisie. Mais, Webex stocke les données conformément à ses propres spécifications de résidence des données basées sur le pays désigné pour l’organisation du client. Pour plus d'informations, voir https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.
Pour la programmation @webex, toutes les versions de Webex Meetings prises en charge.

Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.
Une organisation Webex avec un abonnement payant.

Nous ne prenons actuellement pas en charge le déploiement à la fois de Google Agenda et Office 365 avec le calendrier hybride basé sur le Cloud dans la même organisation Webex.
Les utilisateurs doivent avoir activé des comptes Webex, avec des adresses électroniques qui correspondent exactement à celles de Webex Meetings, de Webex App et d’Exchange Online (l’adresse électronique principale).

Chaque utilisateur de l’application Webex ne peut avoir qu’une seule adresse électronique associée à une seule intégration du calendrier hybride. En d’autres termes, le calendrier hybride traitera uniquement les réunions à partir d’une seule adresse pour créer des espaces, décorer les réunions, afficher la liste des réunions et le bouton Rejoindre et envoyer le bouton Rejoindre aux périphériques vidéo.

Déployer un calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Office 365

Pour déployer Hybrid Calendar avec votre organisation Office 365, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Préparez votre site Webex Meetings Si vous avez un site Webex Meetings, assurez-vous qu’il est prêt pour l’intégration avec @webex.
2	Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365 Enregistrez votre environnement Office 365 dans le Cloud Webex avec un tenant initial, autorisez l’autorisation d’écriture, testez la connexion et configurez le site Webex par défaut.
3	(Facultatif) Ajouter un tenant supplémentaire au calendrier hybride avec Office 365 Ajouter un tenant au Cloud Webex, autoriser l’autorisation d’écriture, tester la connexion et configurer le site Webex par défaut.
4	(Facultatif) Modifier un tenant de calendrier hybride avec Office 365 Modifiez la configuration d’un tenant sur le Cloud Webex, pour autoriser les autorisations de lecture/écriture, désactiver le calendrier hybride et identifier l’organisateur de l’espace de travail.
5	(Facultatif) Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre les réunions Pour remplacer la façon dont le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre la réunion pour l'ensemble de votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
6	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le calendrier hybride effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
8	Activer l’agenda hybride avec Office 365 pour les utilisateurs
9	(Facultatif) Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau enregistrés sur le Cloud et aux Webex Boards, activez le service de calendrier des périphériques et configurez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle.
10	(Facultatif) Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes Webex App.
11	Tester l’intégration d’Office 365 et du calendrier hybride
12	(Facultatif) Déplacer un utilisateur à partir d'un connecteur basé sur Expressway

Préparez votre site Webex Meetings

Afin de fournir des fonctionnalités @webex complètes, le calendrier hybride doit avoir accès aux informations de programmation de l'utilisateur à partir de votre site Webex Meetings.

Si votre site Webex est géré dans Control Hub, vous n’avez rien à faire pour rendre les informations disponibles. Sinon, la méthode préférée pour rendre ces informations disponibles est de demander à un administrateur de lier le site à Webex Teams.

Si vous n’avez pas encore lié les sites, vos utilisateurs peuvent associer leurs salles personnelles Cisco Webex à Cisco Webex Teams eux-mêmes dans l’application.

Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365

Suivez ces étapes pour enregistrer votre environnement Microsoft 365 dans le Cloud Webex, ajouter le tenant initial, tester la connexion et configurer le site Webex par défaut. L’assistant d’installation dans https://admin.webex.com vous guide tout au long du processus.

Avant de commencer

Utilisez un compte qui peut autoriser les applications multi-locataires (telles que l’administrateur général ou l’administrateur de rôle privilégié) à accorder l’autorisation pour le processus d’installation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), cliquez sur Ajouter un tenant.
5	Suivez les étapes pour autoriser l’accès au Cloud Webex sur le compte d’administrateur Microsoft 365 approprié. Suivez les étapes pour choisir votre instance Microsoft 365 et autoriser l’accès au Cloud Webex sur le compte d’administrateur Microsoft 365 approprié. Le navigateur doit vous rediriger vers https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé les étapes d'autorisation. Si ce n’est pas le cas, essayez à nouveau ces étapes.
6	Suivez l’étape pour accepter les autorisations de lecture demandées pour votre tenant.
7	Choisissez l’une des options suivantes associées aux tests de la connexion avec Microsoft 365 et à la définition d’un espace de travail. Saisissez une adresse électronique pour tester la connexion avec Microsoft 365 pour le nouveau tenant. Cochez la case pour indiquer que votre organisation doit pouvoir programmer des réunions à partir des espaces de travail et saisissez l’adresse électronique de l’organisateur pour les réunions programmées à partir des espaces de travail.
8	Cliquez sur Suivant. Lorsque la connexion a réussi, le navigateur vous redirige vers la page Services sur https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé l'étape de test. Lorsqu'une connexion n'est pas créée, vérifiez que le nom d'utilisateur que vous utilisez a une licence sur le compte Microsoft et réessayez ces étapes
9	Choisissez ou saisissez le site Webex Meetings à utiliser pour la programmation @webex. Enregistrez vos modifications
10	Si des utilisateurs ont un statut d’erreur, cliquez sur Rapport du statut de l’utilisateur pour afficher les détails de l’erreur.

Ajouter un tenant supplémentaire au calendrier hybride avec Office 365

Utilisez cette procédure pour ajouter un nouveau tenant à un calendrier hybride existant avec Microsfot 365.

Avant de commencer

Vous devez avoir ajouté une organisation avec Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), cliquez sur Ajouter un tenant.
5	Suivez les étapes pour autoriser l’accès au Cloud Webex sur un compte d’administrateur Micrsoft 365 approprié. Suivez les étapes pour choisir votre instance Microsoft 365 et autoriser l’accès au Cloud Webex sur un compte d’administrateur Microsoft 365 approprié.
6	Suivez l’étape pour accepter les autorisations de lecture demandées pour votre tenant.
7	Choisissez l’une des options suivantes associées aux tests de la connexion avec Microsoft 365 et à la définition d’un espace de travail. Saisissez une adresse électronique pour tester la connexion avec Microsoft 365 pour le nouveau tenant. Cochez la case pour indiquer que votre organisation doit pouvoir programmer des réunions à partir des espaces de travail et saisissez l’adresse électronique de l’organisateur pour les réunions programmées à partir des espaces de travail.
8	Cliquez sur Suivant.

Lorsque la connexion a réussi, le navigateur vous redirige vers la page Services sur https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé l'étape de test. Lorsqu'une connexion n'est pas créée, vérifiez que le nom d'utilisateur que vous utilisez a une licence sur le compte Microsoft et réessayez ces étapes.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Étapes pour effectuer la mise à jour des utilisateurs en bloc.

Étapes pour mettre à jour les utilisateurs dans un répertoire d'organisation synchronisé

Modifier un tenant de calendrier hybride avec Office 365

Utilisez cette procédure pour modifier un tenant pour les utilisateurs de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft 365.

Avant de commencer

Ajouter un tenant au calendrier hybride.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Hybride .
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), sur le domaine du tenant par défaut du tenant à configurer. Le panneau de l’extension Microsoft 365 s’affiche dans le panneau de droite.
5	Pour autoriser le tenant, cliquez sur Autoriser. Si vous avez supprimé l’autorisation de Control Hub de votre tenant Microsoft 365, cliquez sur Autoriser pour réinitialiser les autorisations de lecture et d’écriture. De même, si vous venez de passer d’un tenant unique à plusieurs tenants, le tenant précédent apparaît comme un domaine « Inconnu ». Autorisez à nouveau ce tenant pour le réinitialiser afin qu’il puisse bénéficier de toutes les fonctionnalités.
6	Pour désactiver le calendrier hybride (Microsoft 365) de ce tenant, cliquez sur Désactiver.
7	Pour établir un organisateur pour les réunions programmées à partir deWorkspaces, saisissez l’adresse électronique du compte Microsoft 365.

Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails permettant de rejoindre une réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre sur sa valeur par défaut, le service utilise la langue dans le paramètre « langue » :{« locale »} à partir des paramètres de la boîte aux lettres du programmateur.

Pour remplacer le choix des langues en fonction des paramètres des programmateurs de réunions, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les informations permettant de rejoindre toutes les réunions au sein de votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Office 365, cliquez sur Modifier les paramètres. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, l’ajout @webex:space entraîne la mise à jour par le service de la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En outre, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courrier électronique

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Activer l’agenda hybride avec Office 365 pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer les utilisateurs individuels de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Office 365.

Consultez les liens ci-dessous pour savoir comment activer les services pour vos utilisateurs Webex en bloc ou dans un répertoire d’entreprise synchronisé.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Gérer vos domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Les utilisateurs doivent avoir des boîtes aux lettres Exchange Online sous licence.
Les utilisateurs doivent avoir activé des comptes Webex, avec des adresses électroniques qui correspondent exactement à celles de Webex Meetings, de Webex App et d’Exchange Online (l’adresse électronique principale).

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs et choisissez un utilisateur spécifique dans la liste. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Dans la zone Services hybrides, cliquez sur Service de calendrier.
5	Activez le Calendrier, vérifiez que Microsoft Exchange/Office 365 est sélectionné et enregistrez vos modifications. Après avoir activé le service, le statut du service de calendrier de l'utilisateur passe à Activation en attente, puis à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Les utilisateurs reçoivent un courrier électronique qui indique que la fonctionnalité est activée. Reportez-vous à la documentation ci-dessous si vous souhaitez désactiver les notifications par courrier électronique.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Étapes pour effectuer la mise à jour des utilisateurs en bloc.

Étapes pour mettre à jour les utilisateurs dans un répertoire d'organisation synchronisé

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l’aide pour localiser cette adresse électronique, voir « Créer et gérer les boites aux lettres des salles » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation de réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte de l’application Webex. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site préféré Webex à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour la procédure d'importation/exportation CSV détaillée.
5	Utilisez un éditeur CSV pour modifier l’attribut `preferredWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester l’intégration d’Office 365 et du calendrier hybride

Suivez ces étapes pour configurer une réunion test et vérifier l’intégration d’Office 365. Dirigez les utilisateurs vers la documentation ci-dessous pour savoir comment programmer des réunions.

1	Connectez-vous à Outlook, à Outlook Web Access ou à https://mail.office365.com avec l'un des comptes utilisateur Office 365 test activé pour le calendrier hybride.
2	Testez le mot-clé de programmation de l’espace d’équipe (tel que @webex:space ou @meet) : Créez une nouvelle réunion, puis ajoutez le mot-clé dans le champ Emplacement . Pour créer un nouvel espace d’équipe Webex pour la réunion, invitez au moins deux autres personnes. Pour tester One Button to Push sur un périphérique vidéo, allez à l’Assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Ouvrez https://teams.webex.com et connectez-vous avec le compte utilisateur de test. Vérifiez si un nouvel espace a été créé (si vous avez ajouté deux autres invités ou plus) et qu'il contient la carte d'invitation du calendrier. Si vous n'avez invité qu'un seul autre invité, la carte d'invitation du calendrier s'affiche dans l'espace de conversation entre votre compte test et l'invité. Vérifiez que l’invitation à la réunion est mise à jour avec les détails permettant de rejoindre la réunion avec l’application Webex. Si vous testez One Button to Push sur un périphérique vidéo, lorsque le démarrage de la réunion est programmé, vérifiez que le bouton Rejoindre s’affiche sur le périphérique.
3	Pour tester le statut d’absence, activez les réponses automatiques dans Office 365. Dans les 20 minutes, vous devriez voir l’image de profil du compte test afficher une superposition d’absence dans Webex Teams, comme ceci : La mise à jour de l'image d'affichage est déclenchée lorsque les autres personnes voient votre présence dans un espace. Si l’utilisateur test n’interagit pas avec d’autres utilisateurs actifs, vous devez utiliser un autre compte pour vérifier la mise à jour.
4	Testez le mot-clé de programmation de la salle personnelle (tel que @webex) : Créez une nouvelle réunion, puis ajoutez le mot-clé dans le champ Emplacement . Pour tester One Button to Push sur un périphérique vidéo, allez à l’Assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Vérifiez que l'invitation à la réunion est mise à jour avec les détails pour rejoindre la réunion. Si vous testez One Button to Push sur un périphérique vidéo, lorsque le démarrage de la réunion est programmé, vérifiez que le bouton Rejoindre s’affiche sur le périphérique.

Informations connexes

Programmer une réunion Cisco Webex à partir de votre calendrier

Afficher lorsque vous êtes absent

Déplacer un utilisateur à partir d'un connecteur basé sur Expressway

Le calendrier hybride déplace automatiquement tous les utilisateurs Office 365 qui ne font pas partie d'un groupe de ressources de votre connecteur de calendrier basé sur Expressway vers le service basé sur le Cloud. Ce processus peut prendre jusqu’à une heure, car le service vérifie que les utilisateurs se déplacent une fois par heure. (Si vous déplacez également la boîte aux lettres de l’utilisateur de Microsoft Exchange vers Office 365, cela peut prendre jusqu’à 40 minutes de plus). Si vous souhaitez que les utilisateurs soient activés plus rapidement, suivez la procédure suivante pour activer le calendrier hybride pour les utilisateurs, forçant ainsi l’activation en quelques minutes.

Vous devez supprimer les utilisateurs d’Office 365 d’un groupe de ressources pour qu’ils puissent se déconnecter du connecteur de calendrier. Cette procédure couvre également ce processus.

1	Le cas échéant, déplacez la boîte aux lettres de l’utilisateur de Microsoft Exchange vers Office 365.
2	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
3	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
4	Pour modifier un utilisateur individuel, procédez comme suit : Recherchez l'administrateur dans la liste et cliquez sur la ligne de l'utilisateur. Dans le panneau qui s’ouvre sur la droite, cliquez sur Service de calendrier. Dans la liste déroulante Groupe de ressources, cliquez sur Aucun. À côté de Calendrier, désactivez le service. Attendez une minute, puis réactivez le service. L'utilisateur doit être activé dans quelques minutes.
5	Pour modifier des utilisateurs en bloc, procédez comme suit : Cliquez sur Gérer les utilisateurs, puis choisissez CSV Ajouter ou modifier un utilisateur. Cliquez sur Exporter pour télécharger le fichier. Modifiez le fichier exported_users.csv. Pour tous les utilisateurs que vous souhaitez déplacer, supprimez la valeur dans la colonne Groupe de ressources du calendrier hybride . Enregistrez une première copie du fichier dans cet état, pour utilisation ultérieure. Pour accélérer le déplacement, configurez Calendrier hybride (Exchange) sur `FALSE`. Enregistrez une seconde copie du fichier. Cliquez sur Importer, sélectionnez la seconde copie de fichier que vous avez enregistrée, puis cliquez sur Ouvrir. Choisissez Ajouter et supprimer des services, puis cliquez sur Soumettre. Si vous ajoutez également des nouveaux utilisateurs dans ce processus et que vous ne supprimez pas les courriers électroniques d’invitation de l’administrateur, les nouveaux utilisateurs reçoivent des courriers électroniques d’activation. Patientez plusieurs minutes, puis réimportez la première copie du fichier. Les utilisateurs doivent être activés dans quelques minutes.

Architecture : Google Agenda avec calendrier hybride basé sur le Cloud

Calendrier hybride avec Google Agenda : Programmer le flux

Un utilisateur crée une réunion dans Google Agenda, en plaçant un mot-clé de programmation ou une adresse vidéo dans le champ de l’emplacement.
Google envoie une notification au calendrier hybride.
Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
Le calendrier hybride valide la création de la réunion et les destinataires, puis crée un espace d'équipe Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride appelle le service API et mappe la réunion à l’espace.
Le calendrier hybride récupère les informations permettant de rejoindre la réunion, y compris la salle personnelle, le cas échéant.
Le calendrier hybride met à jour l'invitation à une réunion avec les informations pour rejoindre la réunion et, le cas échéant, l'ID de l'espace.
Les informations de réunion mises à jour apparaissent dans Google Agenda.

Pour plus d’informations sur la façon dont le service de calendrier hybride s’intègre au calendrier G Suite de Google, voir la référence de l’intégration du calendrier hybride avec Google Agenda.

Préparer votre environnement

Configuration requise pour le service de calendrier hybride avec Google Agenda

Une organisation Webex dont l’une des offres est documentée pour le calendrier hybride dans Exigences de licence pour les services hybrides Cisco Webex.

Nous ne prenons actuellement pas en charge le déploiement à la fois de Google Agenda et Office 365 avec le service de calendrier hybride basé sur le Cloud dans la même organisation Webex.
Une organisation Google G suite (anciennement applications Google pour fonctionner) avec des comptes Google pour tous les utilisateurs de votre organisation Webex :

Chaque utilisateur de votre organisation Webex ne peut avoir qu’une seule adresse électronique associée à une seule intégration Service de calendrier hybride. En d’autres termes, les Service de calendrier hybrides traitent uniquement les réunions à partir d’une seule adresse pour créer des espaces, décorer des réunions, afficher la liste des réunions et le bouton rejoindre et envoyer un bouton à pousser (OTBP) vers les périphériques vidéo.
- Pour la programmation de la Webex Teams :
  - L’adresse électronique du compte Google de chaque utilisateur doit correspondre à son adresse de connexion à l’application Webex.
- Pour la programmation des salles personnelles Cisco Webex avec un site Webex Meetings :
  - Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.
  - L’adresse électronique du compte Google doit également correspondre à l’adresse du compte Webex de l’utilisateur. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent associer leur WebEx salle personnelle avec WebEx teams dans l’application afin d’utiliser @webex.
- Pour fournir la liste des réunions et le bouton de jointure One-Button-to-Push sur les ressources de la salle :
  - Pendant l’installation, vous avez besoin d’un compte administrateur qui a les autorisations pour gérer les listes de contrôle d’accès sur les ressources salle de réunion.
    
    De plus, vous devez vérifier le domaine de l’adresse électronique de ce compte.
  - Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques qui correspondent au format de ressource de la salle Google, @resource.calendar.google.com.
    
    Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d’accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :
```
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
```
    Les adresses électroniques des ressources les plus nouvelles peuvent ne pas inclure un préfixe de domaine, comme dans l’exemple suivant :
```
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
```

Supprimer les informations Google Hangouts dans les événements de réunion

Dans les paramètres de votre calendrier G Suite, pensez à supprimer les appels vidéo qui sont automatiquement ajoutés aux événements. Cette étape garantit que les événements de réunion contiennent uniquement des liens pour rejoindre les réunions Webex lorsque vos utilisateurs les envoient.

Cette étape empêche Google Agenda d'inclure les détails de l'événement vidéo dans l'invitation à la réunion qui entrerait en conflit avec les détails pour rejoindre la réunion ajoutés par le service de calendrier hybride. La suppression de ces informations ne désactive pas Google Hangouts pour votre organisation.

1	De https://admin.google.comAtteindre > Applications > G Suite > Calendrier.
2	Cliquez sur Paramètres du partage.
3	Sous Appels vidéo, décochez Ajouter automatiquement les appels vidéo aux événements créés par un utilisateur.

Déployer le calendrier hybride avec Google Agenda

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Google Agenda

Pour déployer l’agenda hybride avec votre environnement Google Agenda, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Activer et configurer l’agenda hybride avec Google Agenda Enregistrez votre environnement Google Agenda sur le Cloud Webex, testez la connexion et configurez le site Webex par défaut.
2	(Facultatif) Localiser les détails permettant de rejoindre la réunion Pour remplacer la façon dont le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre la réunion pour l'ensemble de votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
3	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le calendrier hybride effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
4	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
5	Activer le calendrier hybride avec Google pour les utilisateurs Une fois le service provisionné avec succès, vous devez activer explicitement les utilisateurs pour autoriser le service à accéder à leurs calendriers G suite respectifs.
6	(Facultatif) Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau enregistrés sur le Cloud et aux Webex Boards, activez le service de calendrier des périphériques et configurez l'adresse électronique de la ressource.
7	(Facultatif) Associer les salles personnelles à l’application Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes Webex App.
8	Tester l’intégration de Google Agenda et du calendrier hybride

Activer et configurer l’agenda hybride avec Google Agenda

Suivez ces étapes pour enregistrer votre environnement Google Agenda sur le Cloud Webex. L’assistant de configuration de Control Hub vous guide tout au long du processus.

1	Connectez-vous au Control Hub.
2	Sous Services, sélectionnez Hybride > Calendrier hybride (Google) > Installer. Délégation à l'échelle du domaine : Choisissez cette option si vous souhaitez donner accès à Webex à toutes les salles et tous les calendriers. Espaces de travail uniquement : Choisissez cette option si vous ne souhaitez pas accorder un accès à l’échelle du domaine, mais que vous avez toujours besoin du calendrier hybride pour les espaces de travail. Dans les étapes suivantes, spécifiez un compte d’administrateur d’espace de travail qui dispose de droits de super-administrateur Google. Cette autorisation expire tous les 180 jours, conformément à la politique de sécurité de Google. Réautorisez ceci tous les 180 jours en suivant les étapes a à c dans la section Espaces de travail seulement et en cliquant sur Réautoriser. Si vous avez sélectionné Délégation à l’échelle du domaine, passez à l’étape 3. Si vous avez sélectionné Espaces de travail seulement, passez à l’étape 4.
3	Pour la Délégation à l’échelle du domaine, procédez comme suit. Dans un nouvel onglet du navigateur, ouvrez le tableau de bord de votre compte G Suite. À partir de la console d’administration Google, allez dans Sécurité > Contrôle d’accès et de données > Contrôles API. Dans la section Délégation à l’échelle du domaine , cliquez sur GÉRER LA DÉLÉGATION À L’ÉCHELLE DU DOMAINE. Cliquez sur Ajouter nouveau pour ajouter un client API. Copiez la valeur de l’ID du client dans le presse-papiers à partir de l’onglet Control Hub que vous avez ouvert et collez-la dans le champ correspondant de votre onglet Paramètres G Suite. Copiez le texte pour Portée dans le presse-papiers à partir de l’onglet Control Hub que vous avez ouvert et collez-le dans le champ correspondant de votre onglet Paramètres G Suite. Cliquez sur Autoriser, puis revenez sur cette page et cliquez sur Suivant. Saisissez l’adresse d’un compte de messagerie électronique de test qui a déjà une licence G Suite, puis cliquez sur Suivant. Ceci est utilisé pour tester la connexion avec Google Agenda. (Facultatif) Pour activer Hybrid Calendar pour les espaces de travail, fournissez un compte d’administrateur d’espace de travail disposant de droits de super-administrateur Google pour toutes les salles Google qui seront activées avec Hybrid Calendar. (Facultatif) Pour activer la programmation de salle à partir des espaces de travail, configurez un compte de programmation de salle. Ce compte nécessite les droits de super administrateur Google pour toutes les salles Google qui nécessitent une programmation en salle. Vous pouvez réutiliser le compte administrateur de l’espace de travail à partir de l’étape précédente. Une fois l'invite de configuration terminée, cliquez sur Terminé. À partir de la carte Calendrier hybride, allez dans les Paramètres de Google Agenda. Choisissez ou saisissez le site Webex Meetings par défaut que vous souhaitez utiliser pour la programmation @webex et enregistrez vos modifications. Le site par défaut est utilisé pour @webex à moins que l’utilisateur n’ait un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l’application Webex (soit parce que le site Webex de l’utilisateur a été lié au Control Hub par un administrateur, soit parce que l’utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
4	Pour Espaces de travail uniquement, procédez comme suit. Cliquez sur Espaces de travail seulement, puis cliquez sur Suivant. Saisissez l’adresse électronique du compte Google que vous souhaitez que le calendrier hybride utilise pour accéder aux calendriers des salles Google. Assurez-vous que ce compte dispose des droits de super administrateur Google pour toutes les salles Google qui seront activées avec le calendrier hybride. Pour utiliser ce compte d’administration de l’espace de travail pour la programmation en salle, sélectionnez Utiliser également ce compte pour la programmation en salle. Cliquez sur Suivant. Lorsque vous êtes invité à choisir un compte Google, choisissez le même compte que celui que vous avez saisi à l'étape c. Cliquez sur Terminé. Une fois votre autorisation terminée, vous pouvez la modifier. Cliquez sur Paramètres, puis dans la section Autorisation , cliquez sur Modifier l’autorisation.

Localiser les détails pour rejoindre la réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre sur sa valeur par défaut, le service utilise la langue à partir du paramètre paramètres locaux à partir des paramètres du calendrier du programmateur.

Pour remplacer le choix des langues en fonction des paramètres des programmateurs de réunions, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les informations permettant de rejoindre toutes les réunions au sein de votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Google, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, l’ajout @webex:space entraîne la mise à jour par le service de la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En outre, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courrier électronique

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Activer le calendrier hybride avec Google pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Google Agenda.

Voir Comment ajouter et gérer les utilisateurs dans le Control Hub pour d’autres méthodes, telles que l’utilisation d’un modèle CSV en bloc.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Pour activer un utilisateur avec succès pour l’accès au calendrier, les conditions suivantes doivent être respectées :

La validation réussie est une obligation d’utiliser la fonctionnalité de calendrier hybride. Si le service ne peut pas valider un utilisateur, il place l’utilisateur dans un état d’erreur. Le service applique une politique d’accès uniquement aux calendriers des utilisateurs activés avec succès pour le processus en cours.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs et choisissez un utilisateur spécifique dans la liste. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Choisissez l’une des options ci-dessous et enregistrez vos modifications : Dans un nouvel environnement, cliquez sur Service de calendrier, activez le Calendrier hybride et vérifiez que Google Agenda est sélectionné. Dans un environnement existant avec Exchange, cliquez sur Service de calendrier et sous le calendrier hybride, vérifiez que Google Agenda est sélectionné. Après avoir activé le service, le statut de l’utilisateur de l’application Webex passe de Activation en attente à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Les utilisateurs reçoivent un courrier électronique qui indique que la fonctionnalité est activée. Reportez-vous à la documentation ci-dessous si vous souhaitez désactiver les notifications par courrier électronique.

Que faire ensuite

Tester les fonctions de calendrier

Programmer une réunion Webex à partir de votre calendrier.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

Avant de commencer

Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques qui correspondent au format de ressource de la salle Google, @resource.calendar.google.com.

Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d’accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :
```
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
```
Les adresses électroniques des ressources les plus nouvelles peuvent ne pas inclure un préfixe de domaine, comme dans l’exemple suivant :
```
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
```

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion , cliquez sur Espaces de travail.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez ou collez l’adresse électronique de la ressource Google à partir de G Suite (Ressources > calendrier). Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation de réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte de l’application Webex. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site préféré Webex à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour la procédure d'importation/exportation CSV détaillée.
5	Utilisez un éditeur CSV pour modifier l’attribut `preferredWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester l’intégration de Google Agenda et du calendrier hybride

Suivez ces étapes pour configurer une réunion de test et vérifier l'intégration de Google Agenda. Dirigez les utilisateurs vers la documentation ci-dessous pour savoir comment programmer des réunions.

1	Connectez-vous à https://calendar.google.com avec l'un des comptes utilisateur Google test activé pour le calendrier hybride.
2	Cliquez sur Créer pour démarrer un événement, puis ajoutez un mot-clé de programmation de l’espace (tel que @webex : space ou @meet) au champ Où . Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer.
3	Ouvrez https://teams.webex.com et connectez-vous avec le compte utilisateur de test.
4	Vérifiez qu'un nouvel espace Webex a été créé et qu'il contient la carte d'invitation du calendrier.
5	Pour tester le statut d’absence, dans https://calendar.google.com, allez dans Paramètres et activez Répondeur en vacances. Dans les 20 minutes, vous devriez voir l’image de profil du compte test afficher une superposition d’absence dans Webex Teams, comme ceci : La mise à jour de l'image d'affichage est déclenchée lorsque les autres personnes voient votre présence dans un espace. Si l’utilisateur test n’interagit pas avec d’autres utilisateurs actifs, vous devez utiliser un autre compte pour vérifier la mise à jour.
6	Pour tester le bouton Rejoindre avec un périphérique de salle ou de bureau Webex ou un Webex Board : Dans https://calendar.google.com, cliquez sur Créer pour démarrer un événement, puis ajoutez un mot-clé de programmation (tel que @webex) au champ Emplacement . Cliquez sur Salles et choisissez le périphérique que vous voulez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Lorsque la réunion es programmée pour commencer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

Informations connexes

Programmer une réunion Cisco Webex à partir de votre calendrier

Afficher lorsque vous êtes absent

Architecture : Connecteur de calendrier Expressway

Connecteur de calendrier basé sur Expressway pour Microsoft Exchange et Office 365 : Architecture

Pour une présentation détaillée des services hybrides, y compris les informations d'architecture et de conception pour le connecteur de calendrier basé sur Expressway, nous vous recommandons de lire Architecture préférée pour les services hybrides Cisco Webex, Présentation du design.

Pour plus d’informations sur la façon dont le connecteur de calendrier s’intègre à Microsoft Exchange et Office 365, voir le Service de calendrier hybride Cisco Webex avec la référence de l’extension pour Microsoft Exchange.

Topologies One Button to Push avec le connecteur de calendrier

Un utilisateur Exchange programme une réunion à l'aide d'un mot-clé ou d'une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo sur site par l'adresse de sa boîte aux lettres de sa salle.
Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, Microsoft Exchange accepte automatiquement l’invitation en son nom.
Les notifications EWS d'Exchange alertent le connecteur de calendrier et Cisco TMSXE que la réunion a été programmée.
Pour les réunions Cisco Webex, le connecteur de calendrier se coordonne avec le Cloud Cisco Webex pour programmer la réunion.
Le connecteur de calendrier remplit l’attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » avec l’URI SIP de Cisco TMS pour définir la chaîne de numérotation OBTP.
Cisco TMSXE se coordonne avec Cisco TMS pour réserver la réunion, le cas échéant. Cisco TMS envoie des informations OBTP aux terminaux.

Environnements Office 365 et Exchange hybrides

Auparavant, pour servir les utilisateurs d’Office 365, vous deviez installer le connecteur de calendrier sur un Expressway sur site. Ce déploiement sur site était nécessaire même si vous n’aviez pas un environnement Exchange hybride (sur site Microsoft Exchange et une organisation tenant Office 365).

Vous pouvez maintenant choisir d’activer le calendrier hybride basé sur le Cloud pour Office 365. Avec ce service, les environnements hybrides Exchange ont des considérations supplémentaires :

Vous pouvez exécuter en même temps le connecteur de calendrier basé sur Expressway et le service Office 365 basé sur le Cloud.
Une fois que vous avez activé le service basé sur le Cloud, tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font partie d’aucun groupe de ressources sont automatiquement transférés vers celui-ci.
Pour tester la migration sur un sous-ensemble d’utilisateurs, assurez-vous que le reste des utilisateurs d’Office 365 sont dans un groupe de ressources. Puis activez le service Office 365 basé sur le Cloud.

Le connecteur de calendrier sur l’Expressway-C sert à la fois les utilisateurs d’Exchange et d’Office 365, dans le groupe de ressources A et le groupe de ressources B. Le service basé sur le Cloud sert tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font pas partie d’un groupe de ressources.

Préparer votre environnement

Connecteur de gestion

Le connecteur de gestion est inclus dans la base Expressway-C. Vous l’utilisez pour enregistrer un Expressway sur le Cloud et lier l’interface Expressway avec Control Hub. Le connecteur de gestion joue un rôle important en tant que coordinateur de tous les connecteurs s'exécutant sur le serveur ou le cluster Expressway : Il vous fournit un point de contrôle unique pour les activités de connexion. Le connecteur de gestion permet une gestion sur le Cloud des connecteurs sur site, gère l'enregistrement initial avec le Cloud, gère le cycle de vie du logiciel du connecteur et fournit un statut et des alarmes.

Pour qu'une connexion HTTPS soit établie entre le connecteur de gestion et le Cloud, vous devez mettre à jour la liste de confiance sur l'hôte du connecteur Expressway-C avec des certificats qui ont été signés par les autorités de certification utilisées par le Cloud Webex. Vous pouvez autoriser le Cloud Webex à charger des certificats d'autorité de certification dans le magasin de confiance Expressway-C. Ou, dans le cas où les politiques de sécurité empêchent le Cloud Webex de charger des certificats d'autorité de certification de confiance sur Expressway-C, vous pouvez les charger manuellement.

Connecteur de calendrier

Le connecteur de calendrier est le composant sur site du calendrier hybride. Le connecteur s'exécute sur un hôte Expressway-C que vous enregistrez sur le Cloud Webex.

Le connecteur de calendrier agit comme un courtier entre le Cloud et votre Microsoft Exchange (sur site), Office 365 (Cloud) ou les deux (déploiement hybride Exchange). Le connecteur agit pour le compte des utilisateurs de la même façon qu'une application client accèderait aux informations du calendrier d'un utilisateur. Le connecteur utilise le rôle d'usurpateur d'identité (que vous pouvez limiter à un sous-ensemble d'utilisateurs) et utilise les services de l'interface Exchange Web Services, pour :

Découvrir automatiquement le lieu de résidence des utilisateurs
Écouter les notifications sur le calendrier d'un utilisateur
Récupérer des informations sur les éléments de calendrier d'un utilisateur et le statut Absent
Remplissez les invitations aux réunions avec les détails des espaces de l’application Webex et des salles personnelles Webex.

Le calendrier hybride est conçu pour minimiser les problèmes de sécurité dans un environnement hybride :

Le cloud ne peut pas récupérer l'accès aux identifiants Exchange à partir du connecteur
Le cloud n'a aucun accès direct à Exchange via le connecteur
Le connecteur n'accède à aucune adresse électronique ou contacts de l'utilisateur
Le connecteur ne crée pas de dossiers de recherche ou autres dossiers supplémentaires pour l'utilisateur
Le connecteur n'est pas on connecteur Exchange Foreign
Le connecteur n'interagit pas avec le serveur de transport Exchange Hub
Aucune extension de schéma AD n'est requise

Dans la production Exchange, le connecteur de calendrier augmente l'utilisation du CPU et la charge sur les serveurs CAS et MBX. L'impact sur votre environnement Exchange dépend de :

Votre déploiement Exchange
Le nombre d'utilisateurs configurés
Le nombre de réunions mises à jour par utilisateur et par heure par le calendrier hybride
La taille des calendriers

Nous documentons une politique d'accélération conçue pour faciliter la gestion de l'augmentation du trafic.

Connecteur de calendrier ou basé sur le Cloud pour les utilisateurs d’Office 365

Avec la publication du service basé sur le Cloud pour les utilisateurs d'Office 365, vous pouvez maintenant choisir de déployer uniquement le connecteur de calendrier basé sur Expressway, une combinaison du connecteur de calendrier et du service basé sur le Cloud, ou, si vous n'avez pas d'utilisateurs Microsoft Exchange, de déployer uniquement le service basé sur le Cloud.

Le service basé sur le Cloud peut s'étendre au-delà de la limite de 1 000 utilisateurs pour les utilisateurs d'Office 365 et est plus simple à déployer et à en effectuer la maintenance. Il ne prend pas en charge les utilisateurs de Microsoft Exchange. Si vous le déployez en même temps que le connecteur de calendrier, vos utilisateurs d'Office 365 sont automatiquement déplacés vers le service basé sur le Cloud (sauf s'ils font partie de groupes de ressources).

Le service basé sur le Cloud prend en charge l'option de programmation TelePresence Management Suite (TMS). Cette intégration permet au service de tirer parti de votre environnement de gestion des ressources sur site et d’organisation de conférences pour simplifier la programmation des réunions. L’intégration étend également l’expérience de participation à une réunion à un large éventail de périphériques vidéo. Le service basé sur le Cloud se connecte au TMS sur site en utilisant le connecteur de calendrier. Pour cette raison, vous ne pouvez pas déployer l’extension TMS dans la même organisation avec un connecteur de calendrier qui est configuré pour Microsoft Exchange ou Office 365.

Avant de décider quel service déployer pour vos utilisateurs d’Office 365, lisez le chapitre Préparer votre environnement de la partie Office 365 avec le calendrier hybride basé sur le Cloud de ce guide, pour comprendre les exigences requises pour cette option.

Configuration minimale requise pour le calendrier hybride

Produit	Version
Webex App	Le calendrier hybride est disponible avec les offres documentées dans Exigences de licence pour les services hybrides Webex.
Expressway—télécharger gratuitement à partir de software.cisco.com	Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge Expressway’hôte du connecteur hybride Cisco Webex pour plus d’informations Expressway la prise en charge de Expressway version.
Microsoft Exchange	2013, 2016, 2019 Microsoft 365
Réunions Webex—Utiliser pour la programmation @webex uniquement ; non requis pour la programmation des réunions dans les espaces d'équipe Webex.	Toutes les versions de Webex Meetings prises en charge Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.

L’adresse électronique de chaque utilisateur dans le système de calendrier (Microsoft Exchange ou Microsoft 365) doit correspondre à son adresse de connexion à l’application Webex. Pour utiliser @webex, l’adresse doit également correspondre à l’adresse du compte Webex de l’utilisateur. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent associer leur salle personnelle Webex à Cisco Webex Teams dans l’application pour pouvoir utiliser @webex.

Chaque utilisateur de l’application Webex ne peut avoir qu’une seule adresse électronique associée à une seule intégration du calendrier hybride. En d’autres termes, le calendrier hybride traitera uniquement les réunions à partir d’une seule adresse pour créer des espaces, décorer les réunions, afficher la liste des réunions et le bouton Rejoindre et envoyer le bouton Rejoindre aux périphériques vidéo.

Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Microsoft Exchange sur site

Le compte d’emprunt d’identité Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) est un point d’intégration clé pour le calendrier hybride. Le service utilise le compte d'emprunt d'identité pour l'authentification continue avec les contrôleurs de domaine Microsoft Active Directory et les serveurs d'accès au client Microsoft Exchange.

Pour garantir que l’emprunt d’identité reste sécurisé et connecté en permanence, nous recommandons une stratégie de maintenance de compte telle que l’utilisation de deux comptes d’emprunt d’identité. Cela peut empêcher l'exposition à l'expiration du mot de passe, ce qui pourrait mettre le service hors ligne. Pour effectuer une rotation périodique entre les comptes, vous modifiez le compte dans la configuration du connecteur de calendrier. L'exemple dans le tableau suivant montre un schéma de rotation de compte possible, bien que vous puissiez choisir une stratégie différente pour assurer la sécurité et la connectivité en fonction des exigences de votre organisation :

Date	Compte A hybridcalendarA@example.com	Compte B hybridcalendarB@example.com
Le 1er janvier	Définir le mot de passe	Définir le mot de passe
Le 8 janvier	Configurer le connecteur de calendrier avec le compte A	—
1er mars	—	Changer le mot de passe
8 mars	—	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte B
1er mai	Changer le mot de passe	—
8 mai	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte A	—
1er juillet	—	Changer le mot de passe
8 juillet	—	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte B
Répétez la rotation du mot de passe et le processus de mise à jour du connecteur de calendrier avec les deux comptes.

Avant de commencer

Vous devez choisir un compte à extension messagerie à utiliser comme compte de service. (Ce compte n'a pas besoin d'être un administrateur, mais il doit avoir une boite de messagerie électronique).
N'utilisez pas un compte d'emprunt d'identité qui est utilisé par d'autres services tels que Unity Connection, TMSXE, etc.
Si vous avez limité l'ensemble des utilisateurs qui sont synchronisés avec Active Directory en utilisant les filtres LDAP, vous devez limiter le clonage en utilisant un
Pour des instructions et des informations plus détaillées de Microsoft sur les champs de gestion et l’emprunt d’identité, voir l’article Rôle d’emprunt d’identité d’application de Microsoft Docs.

1

Connectez-vous à un serveur sur lequel est installé Exchange Management Shell. Connectez-vous à l'un des comptes suivants :

Un compte qui est membre du groupe Administrateurs d'entreprise.
Un compte qui peut accorder des permissions sur les objets Exchange dans le conteneur de configuration.

2

Lancez la commande suivante dans Exchange Management Shell :

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

où :

RoleName est le nom auquel vous souhaitez donner l'affectation, par exemple, CalendarConnectorAcct. Le nom que vous saisissez pour RoleName s'affiche lorsque vous exécutez get-ManagementRoleAssignment.
ServiceUserName est le nom du compte que vous avez sélectionné, au format domaine\alias.

Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Office 365

Donnez des permissions d'emprunt d'identité au compte de service que le connecteur de calendrier utilisera avec Office 365.

Avant de commencer

Pour une intégration hybride Exchange sur site et Office 365, vous pouvez utiliser une configuration simplifiée avec un seul compte d'usurpation d'identité si votre déploiement répond à tous les critères suivants :
- Vous synchronisez vos comptes Exchange sur site avec le Cloud Office 365.
  
  Le compte d’emprunt d’identité que vous utilisez doit également être synchronisé avec le Cloud Office 365 et le nom principal de l’utilisateur du compte doit correspondre à l’une de ses adresses SMTP.
- Vous administrez tous les utilisateurs d’Active Directory sur site, y compris les utilisateurs dont les boîtes aux lettres ont été transférées vers le Cloud Office 365.
- Vous synchronisez les mots de passe, ou vous avez configuré une fédération afin que les utilisateurs aient un seul mot de passe à la fois sur site et dans le Cloud.
- Votre Exchange est configuré de sorte que toutes les demandes de détection automatique atteignent l'environnement sur site. (Si une boîte aux lettres a été migrée, la réponse indique la relocalisation et fournit l'adresse électronique du Cloud.)
Dans la configuration simplifiée, vous utilisez un seul compte d'emprunt d'identité pour servir tous les utilisateurs. Étant donné que les privilèges d’emprunt d’identité d’application que vous attribuez sur site ne s’appliquent pas automatiquement aux boîtes aux lettres hébergées dans le Cloud Office 365, vous devez toujours attribuer ces privilèges explicitement. Pour ce faire, suivez cette procédure et utilisez le même compte de service que celui que vous avez utilisé dans Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Microsoft Exchange sur site . Plus tard, vous ne configurerez qu’une seule configuration Microsoft Exchange sur l’Expressway-C.

Pour une extension hybride qui ne répond pas à ces critères, suivez cette procédure et utilisez un compte de service d'usurpation d'identité différent de celui que vous avez utilisé dans Configurer un compte d'usurpation d'identité pour Microsoft Exchange sur site. Plus tard, vous configurerez deux enregistrements de configuration Exchange sur l’Expressway-C : une pour l’intégration d’Exchange sur site et une pour l’intégration d’Office 365.
Vous devez choisir un compte compatible avec la messagerie pour cette tâche. (Ce compte n'a pas besoin d'être un administrateur, mais il doit avoir une boite de messagerie électronique).
N'utilisez pas un compte d'emprunt d'identité qui est utilisé par d'autres services tels que Unity Connection, TMSXE, etc.
Assurez-vous que le compte de service peut s’authentifier avec le service d’authentification ou le répertoire qui est utilisé dans votre déploiement.

1	Connectez-vous au Centre d'administration Office 365 à l'aide du compte administrateur.
2	Sous Administration, sélectionnez Exchange.
3	Sélectionnez Permissions.
4	Sous Rôles d'administration, créez un nouveau groupe de rôles et saisissez un nom descriptif, tel que `ImpersonationGroup`.
5	Sous rôles, ajoutez un nouveau rôle. Sélectionnez le rôle ApplicationImpersonation.
6	Ajoutez le rôle au groupe, puis cliquez sur OK.
7	Ajoutez le compte de service à utiliser pour l'emprunt d'identité au groupe.

Remplissez les prérequis pour le calendrier hybride

1	Prenez un temps pour configurer le compte d’emprunt d’identité. Voir Compte d'emprunt d'identité Exchange ci-dessous pour comprendre le rôle du compte et obtenir des réponses aux questions courantes liées à la sécurité.
2	Installez ou vérifiez que vous avez un environnement de calendrier pris en charge, comme décrit dans les Prérequis pour le calendrier hybride.
3	Les utilisateurs sont listés dans le répertoire actif (Active Directory) et ont une boite aux lettres visible dans le serveur Exchange sur site de l'organisation.
4	(Facultatif) Téléchargez le dernier logiciel Directory Connector à partir de Control Hub ( https://admin.webex.com) et utilisez-le pour importer les attributs utilisateur à partir de votre Active Directory. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Directory Connector, voir le Guide de déploiement de Cisco Directory Connector.
5	Fournissez l'accès au port suivant : Accès au port pour HTTPS ou sockets web sécurisés sortant d’Expressway vers .ciscospark.com, .rackcdn.com, .wbx2.com, .webex.com, et *.webexcontent.com : Port TCP 443 (sécurisé) Accès au port pour la sortie EWS d'Expressway vers Exchange : TCP port 443 (sécurisé) ou TCP port 80 (non sécurisé) Accès au port pour LDAP sortant d'Expressway vers Active Directory : TCP port 636 (sécurisé) ou TCP port 389 (non sécurisé) Accès au port pour la recherche de catalogue Microsoft Global : TCP port 3269 (pour recherche de catalogue général sécurisée par SSL) ou TCP port 3268 (pour recherche de catalogue général non sécurisée)
6	Pour les fonctionnalités @webex, configurez ou utilisez un site Webex Meetings. Vous devez activer la fonctionnalité Salle personnelle pour le site et pour les utilisateurs individuels.
7	Pour que l’option One Button to Push (OBTP) soit disponible pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM gérés par TMS : Configurez TMS 15.0 et TMSXE 5.0 ou version plus récente avec l'extension Microsoft Exchange. Voir le Guide de configuration hybride des réunions de collaboration Cisco (CMR) (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30). TMS et XE ne nécessitent aucune configuration supplémentaire pour prendre en charge le calendrier hybride. Pour faire une salle de conférence programmable dans Microsoft Outlook/Exchange, les configurer dans XE comme si vous utilisiez Conférence sur site. Pour configurer les salles dans Exchange, utilisez le Guide d'administration de l'extension Cisco TelePresence Management Suite pour Microsoft Exchange. Comprendre les exigences de licence : Les licences TMS et XE sont identiques à l'utilisation des ressources sur site. OBTP avec des appareils enregistrés dans le nuage et Microsoft Exchange ou Office 365. Une licence TMS est nécessaire pour gérer le point de terminaison et appuyer sur le bouton de numérotation rapide sur le pavé tactile au moment de la Conférence programmée. Une licence TMS-XE est nécessaire pour le point de destination être programmé dans Exchange. Pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM, OBTP fonctionne avec le plugin du calendrier hybride et des Outils de productivité pour les invitations aux réunions : Le calendrier hybride (mots-clés de programmation ou adresse vidéo prise en charge) remplit l’attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » avec l’URI SIP pour que TMS définisse la chaîne de numérotation OBTP. Outils de productivité plugin remplit l’attribut « UCCapabilities » avec l’URI SIP de TMS définir la chaîne de numérotation OBTP. Si vous prévoyez de déployer un environnement Exchange hybride avec Office 365, vous devez activer TNEF pour les domaines distants dans Exchange Online. Avoir TNEF désactivé cause Exchange Online à enlever les attributs TMS:ExternalConferenceData et UCCapabilities, décodant OBTP pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM. Pour plus d’informations sur le TNEF, voir https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. Si vous avez des conférences sur site, vous pouvez ajouter OBTP avec Webex Meetings et exécuter les deux en même temps. Nous prenons en charge la fonctionnalité OBTP uniquement ; connexion automatique n’est pas disponible.

Remplissez les prérequis de l’hôte du connecteur Expressway-C pour les services hybrides

Utilisez cette liste de contrôle pour préparer un Expressway-C pour les services hybrides, avant de l'enregistrer sur le Cloud Webex pour héberger le logiciel du connecteur de services hybrides.

Avant de commencer

Nous recommandons que l'Expressway-C soit dédié aux connecteurs d'hébergement pour les services hybrides. Vous pouvez utiliser l'hôte du connecteur Expressway-C à d'autres fins, mais cela peut changer le nombre d'utilisateurs pris en charge.

Voir Limites de capacité d'utilisation pour les services hybrides basés sur Expressway pour vous permettre de planifier votre déploiement en conséquence.

En tant qu'administrateur des services hybrides, vous conservez le contrôle du logiciel qui s'exécute sur votre équipement sur site. Vous êtes responsable de toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos serveurs contre les attaques physiques et électroniques.

1	Obtenez tous les droits d’administrateur de l’organisation avant d’enregistrer des Expressways et utilisez ces identifiants lorsque vous accédez à l’affichage du client dans Control Hub ( https://admin.webex.com).
2	Planifiez la capacité de votre connecteur en se référant aux Limites de capacité utilisateur pour les services hybrides basés sur Expressway.
3	Déployer l’hôte de connecteur Expressway-C dans un cluster pour tenir compte de la redondance. Suivez les recommandations d'évolutivité d'Expressway prises en charge : Pour le calendrier hybride (Exchange ou Office 365) sur un Expressway-C dédié : le connecteur de calendrier peut être hébergé sur plusieurs clusters Expressway-C de jusqu'à 6 nœuds chacun. le connecteur de calendrier peut sous-provisionner les utilisateurs. Si un nœud unique échoue, le système a une capacité supplémentaire pour que tous les utilisateurs basculent vers le nœud qui fonctionne. Si l'un des nœuds échoue dans le cluster, les services de découverte et d'affectation déplacent les utilisateurs vers le nœud qui fonctionne dans environ 30 secondes. Le service de notification en absence sur toutes les prises en cas de panne. Pour l’appel hybride sur un Expressway-C dédié : le connecteur d'appel prend en charge plusieurs clusters Expressway-C sans limite supérieure spécifique. Chaque cluster prend en charge jusqu'à 6 nœuds Expressway-C pour la redondance active/active. Pour le message hybride sur un Expressway-C dédié : le connecteur de messagerie peut être hébergé sur plusieurs clusters Expressway-C de 6 nœuds maximum chacun. le connecteur de messagerie peut être utilisé avec plusieurs clusters Unified Communications Manager IM et Presence Service. L’appel hybride est hautement disponible si Unified CM et Expressways sont déployés dans un cluster. Les mêmes directives s'appliquent à la mise en cluster de l'hôte du connecteur Expressway-C. Pour plus d’informations, voir Limites de capacité d’utilisation pour les services hybrides basés sur Expressway. Le calendrier hybride est hautement disponible si Exchange et Expressways sont déployés dans un cluster. Les mêmes directives s'appliquent à la mise en cluster de l'hôte du connecteur Expressway-C. Pour plus d’informations, voir Limites de capacité d’utilisation pour les services hybrides basés sur Expressway.
4	Suivez ces exigences pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Installez la version minimale du logiciel Expressway pris en charge. Voir la déclaration de la prise en charge de la version pour plus d'informations. Installez le fichier OVA Expressway virtuel selon le Guide d'installation de la machine virtuelle Cisco Expressway, après quoi vous pouvez accéder à l'interface utilisateur en recherchant son adresse IP. Vous trouverez le document dans la liste des guides d'installation et de mise à jour de Cisco Expressway sur cisco.com. Le numéro de série d'un Expressway virtuel est basé sur l'adresse MAC de la machine virtuelle. Le numéro de série est utilisé pour valider les licences Expressway et identifier les Expressways qui sont enregistrés dans le Cloud Webex. Ne changez pas l'adresse MAC de la machine virtuelle Expressway lors de l'utilisation des outils VMware, ou vous risquez de perdre le service. Vous n'avez pas besoin d'une clé de déverrouillage, ou d'une clé de série Expressway, pour utiliser l'Expressway-C virtuel pour les services hybrides. Vous pouvez voir une alarme au sujet de la clé. Vous pouvez l'accepter pour le supprimer de l'interface. Utilisez l'interface Web Expressway dans un navigateur pris en charge. (Voir le Guide de l'administrateur Cisco Expressway.) L'interface peut fonctionner ou non dans les navigateurs non pris en charge. Vous devez activer Javascript et les cookies pour utiliser l'interface Expressway sur le Web.
5	Si c'est votre première utilisation d'Expressway, vous obtenez un assistant de configuration initiale pour vous aider à le configurer pour les services hybrides. Sélectionnez Services hybrides Webex. Ceci garantit que vous n'aurez pas besoin d'une clé de déverrouillage.
6	Vérifiez que les exigences suivantes sont remplies pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Vous le feriez normalement lors de l'installation. Reportez-vous au guide de déploiement de la configuration de base de Cisco Expressway dans la liste des Guides de configuration des Expressway Cisco sur cisco.com pour plus de détails. Configuration IP de base (Système > Interfaces réseau > IP) Nom du système (Système > Paramètres d'administration) Paramètres DNS (Système > DNS) Paramètres NTP (Système > Heure) Nouveau mot de passe pour compte administrateur (Utilisateurs > Comptes administrateur, cliquez sur utilisateur Admin puis sur le lien Changer le mot de passe). Nouveau mot de passe pour le compte racine (Connectez-vous à l'interface de ligne de commande en tant que racine et exécutez la commande passwd) Les hôtes du connecteur Expressway-C ne prennent pas en charge les déploiements de cartes réseau doubles.
7	Configurez l'Expressway-C en tant que « Cluster pour un » : Nous vous recommandons de configurer l’Expressway en tant que pair principal avant de l’enregistrer, même si vous n’avez actuellement pas l’intention d’installer un pair supplémentaire. Lorsque vous modifiez les paramètres de mise en cluster sur X8.11 et versions ultérieures, sachez que la suppression de toutes les adresses des pairs de la page Système > Mise en cluster indique à l'Expressway que vous souhaitez la supprimer du cluster. Cela entraîne la réinitialisation d'usine de l'Expressway lors de son prochain redémarrage. Si vous souhaitez supprimer tous les pairs mais conserver la configuration sur l’Expressway restant, laissez son adresse sur la page de mise en cluster et faites-en le principal dans un « cluster d’un ». Voici les paramètres de mise en cluster minimum requis, mais le Guide de déploiement de la création et de la maintenance du cluster Cisco Expressway contient plus de détails : Activez le protocole H.323. Sur la page Configuration > Protocoles > H.323 , configurez le Mode H.323 sur Activé. Le mode H.323 est requis pour la mise en cluster, même si l'Expressway ne traite pas les appels H.323. Il se peut que vous ne voyiez pas l'élément de menu H.323 si vous avez utilisé l'assistant de sélection de service pour configurer l'Expressway pour les services hybrides. Vous pouvez contourner ce problème en vous connectant à la console Expressway et en émettant la commande `xconfig H323 Mode: "On"`. Système > Clustering > Nom du cluster doit être un FQDN. Généralement, ce FDQN est mappé par un enregistrement SRV dans DNS qui résout vers les enregistrements A/AAAA pour les peers de clusters. Système > Clustering > Configuration principale doit être 1. Système > Clustering > Le mode de vérification TLS doit être Permissif, au moins jusqu'à ce que vous ajoutiez un second pair. Sélectionnez Appliquer si vous souhaitez que les peers des clusters valident les certificats des uns et des autres avant d'autoriser les communications interclusters. Système > Clustering > Version IP du cluster doit correspondre au type d'adresse IP de cet Expressway-C. Système > Clustering > Adresse du pair 1 doit être l'adresse IP ou le nom de domaine complet de cet Expressway Le FDQN de chaque cluster doit correspondre à ce certificat Expressway si vous forcez la vérification TLS. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge.
8	Si vous n'avez pas déjà fait, ouvrez les ports requis sur votre pare-feu. Tout le trafic entre Expressway-C et le Cloud Webex est HTTPS ou sockets web sécurisés. Le port TCP 443 doit être ouvert à partir de l’Expressway-C. Voir https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 pour des détails sur les domaines du Cloud qui sont demandés par l'Expressway-C.
9	Obtenez les détails de votre proxy HTTP (adresse, port) si votre organisation en utilise un pour accéder à Internet. Vous aurez également besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour le proxy s'il requiert une authentification de base. L’Expressway ne peut pas utiliser d’autres méthodes pour s’authentifier auprès du proxy. Si votre organisation utilise un proxy TLS, l'Expressway-C doit approuver le proxy TLS. Nous n'avons pas vérifié les authentifications basées sur le proxy. Si votre organisation utilise un proxy TLS, l'Expressway-C doit approuver le proxy TLS. Le certificat racine de l'autorité de certification du proxy doit se trouver dans le trust store (magasin de confiance) de l'Expressway. Vous pouvez vérifier si vous devez l'ajouter dans Maintenance > Sécurité > Certificat d'une AC de confiance . Les détails du proxy, tels que configurés sur l'Expressway principal dans le cluster hôte du connecteur, sont partagés dans tout le cluster Expressway. Vous ne pouvez pas configurer de proxys différents pour différents nœuds dans le cluster.
10	Examinez ces points concernant la confiance des certificats. Vous pouvez sélectionner le type de connexion sécurisée lorsque vous commencez étapes de configuration principale. Les services hybrides nécessitent une connexion sécurisée entre Expressway-C et Webex. Vous pouvez laisser Webex gérer les certificats d'autorité de certification racine pour vous. Toutefois, si vous choisissez de les gérer vous-même, soyez au courant des autorités de certification et des chaînes de confiance ; vous devez également être autorisé à apporter des modifications à la liste de confiance Expressway-C. L'accès à la liste verte de l'autorité de certification Expressway peut également être requis si vous souhaitez sécuriser les connexions entre Expressway-C et Microsoft Exchange, ou entre Expressway-C et Microsoft® Active Directory®, lors de la configuration du connecteur de calendrier.

Configurer la version du livre de calendrier hybride

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Exchange

Pour déployer le calendrier hybride avec votre environnement Microsoft Exchange, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Configurer une politique d’accélération pour le compte d’emprunt d’identité Une politique d'accélération personnalisée aide le connecteur de calendrier à fonctionner sans problèmes.
2	Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud Ajoutez le calendrier hybride à votre organisation et connectez votre Expressway au Cloud Webex. Ceci crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway.
3	(Facultatif) Attacher le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway Si vous souhaitez que le trafic Microsoft Exchange Web Services (EWS) soit déchiffré, vérifiez que la liste verte Expressway contient le certificat de l'autorité de certification (AC) qui a signé le certificat du serveur Exchange.
4	Reliez le connecteur de calendrier à Microsoft Exchange Configurez les serveurs Exchange pour le connecteur de calendrier.
5	(Facultatif) Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier Si vous avez un site Webex Meetings, configurez la fonctionnalité @Webex.
6	(Facultatif) Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails pour rejoindre les réunions Pour remplacer la façon dont le connecteur de calendrier localise les détails pour rejoindre la réunion pour toute votre organisation, configurez le paramètre de langue par défaut dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Configurer les mots-clés @webex et @meet Pour changer l’action que le connecteur de calendrier effectue lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, configurez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
8	(Facultatif) Personnaliser les modèles de courriers électroniques Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations à une réunion, y compris les détails pour rejoindre l'audio ou la vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans toutes les langues prises en charge par le service.
9	Démarrer le connecteur de calendrier
10	Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs
11	(Facultatif) Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux périphériques de salle et de bureau et aux Webex Boards qui sont enregistrés sur le Cloud Webex, activez le service de calendrier du périphérique et configurez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle.
12	(Facultatif) Associer les salles personnelles de l'utilisateur à Webex Pour OBTP sur les périphériques de salle et de bureau Webex et les Webex Boards, assurez-vous que les programmateurs de réunion ont leurs salles personnelles Webex associées à leurs comptes Webex App.
13	Tester le bouton Rejoindre avec les périphériques de salle Si vous avez configuré OBTP aux étapes précédentes, testez-le avec un périphérique.

Configurer une politique d’accélération pour le compte d’emprunt d’identité

Une politique d'accélération personnalisée aide le connecteur de calendrier à fonctionner sans problèmes :

La politique personnalisée supprime les limites EWS du compte d'usurpation d'identité, pour éviter des problèmes tels que la concurrence maximale.
La politique personnalisée est adaptée à une application d'entreprise. (La politique par défaut est adaptée à la charge de l’utilisateur).

Avant de commencer

Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Microsoft Exchange sur site

Cette procédure n’est pas requise pour Office 365.

1	Dans Exchange Management Shell, créez la politique. `New-ThrottlingPolicy -Name` `"CalendarConnectorPolicy"` `-EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000`
2	Si le compte d'usurpation d'identité n'a pas de boîte aux lettres, exécutez la commande suivante : `Enable-Mailbox` `"impersonation account"` `-Database` `"database name"`
3	Appliquez la nouvelle politique au compte d'usurpation d'identité : `Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity` `"impersonation account"` `-ThrottlingPolicy` `"CalendarConnectorPolicy"` où `"impersonation account"` est le nom du compte d'emprunt d'identité que vous utilisez comme compte de service pour le connecteur de calendrier. `CalendarConnectorPolicy` est le nom de la politique que vous avez créée à l’étape 2.
4	Confirmez que la boite de messagerie utilise la nouvelle politique : `Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity` `"impersonation account"` `\| findstr "ThrottlingPolicy"`

Que faire ensuite

Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud

Les services hybrides utilisent des connecteurs logiciels hébergés sur Expressway-C pour connecter en toute sécurité Webex à l’environnement de votre organisation. Utilisez cette procédure pour enregistrer les ressources Expressway-C sur le Cloud.

Après avoir terminé les étapes d’inscription, le logiciel du connecteur est automatiquement déployé sur votre Expressway-C sur site.

Avant de commencer

Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Voir la documentation Versions prises en charge d'Expressway pour les connecteurs des services hybrides Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les enregistrements nouveaux et existants sur le Cloud.
Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.
Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > Services hybrides > Proxy du connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Hybride et choisissez-en un : S’il s’agit du premier hôte du connecteur que vous enregistrez, cliquez sur configurer sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur suivant. Si vous avez déjà enregistré un ou plusieurs organisateurs de connecteurs, cliquez sur Afficher tout sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur Ajouter une ressource. Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.
3	Sélectionnez une méthode pour enregistrer l'Expressway-C : Nouveaux Expressway—choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine entièrement qualifié (FDQN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou le nom de domaine entièrement qualifié (FDQN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établit la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge. Expressways existants–choisissez Sélectionner un cluster Expressway existant pour ajouter des ressources à ce service, puis choisissez le nœud ou le cluster dans la liste déroulante que vous avez précédemment enregistrée. Vous pouvez l'utiliser pour exécuter plusieurs services hybrides. Si vous enregistrez un cluster, enregistrez l’homologue principal. Vous n’avez pas besoin d’enregistrer d’autres pairs, car ils s’inscrivent automatiquement lorsque les registres principaux. Si vous commencez avec un nœud configuré comme principal, les ajouts suivants ne nécessitent pas de rebootage du système.
4	Cliquez sur suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs.
5	Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez l’une des options suivantes : Cochez la case si vous souhaitez que Webex ajoute les certificats de l’AC requis au certificat du Expressway-C liste verte. Lorsque vous vous inscrivez, les certificats racines des autorités qui ont signé les certificats du Cloud Webex sont automatiquement installés sur le Expressway-C. Ceci signifie que l'hôte Expressway-C devrait automatiquement faire confiance aux certificats et être capable de Set la connexion sécurisée. Si vous changez d'avis, vous pouvez utiliser la fenêtre Gestion des connecteurs pour supprimer les certificats racines de l'autorité de certification du Cloud Webex et installer les certificats racines manuellement. Décochez la case si vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte de l'hôte Expressway-C manuellement. Voir l'aide en ligne Expressway-C pour la procédure. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez des erreurs de certificats non sécurisés si la liste verte ne contient actuellement pas les certificats corrects de l'AC. Voir Autorités de certification pour les services hybrides.
6	Cliquez sur Enregistrer. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le Expressway C.
7	Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l’Expressway-C pour les services hybrides. L’inscription peut prendre jusqu’à 5 minutes en fonction de la configuration du Expressway s’il s’agit d’une première inscription. Après l’Expressway-C s’enregistre avec succès, la fenêtre Services hybrides sur le Expressway-C montre le téléchargement et l’installation des connecteurs. Le connecteur de gestion se met automatiquement à niveau s'il existe une version plus récente, puis installe tous les autres connecteurs que vous avez sélectionnés pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Chaque connecteur installe les pages de l’interface que vous devez configurer et activer ce connecteur. Ce processus peut prendre quelques minutes. Lorsque les connecteurs sont installés, vous pouvez voir les nouveaux éléments du menu sur le menu Applications > Services hybrides sur votre hôte de connecteur Expressway-C. Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub.

Attachez le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway

Si vous souhaitez vérifier les certificats présentés par le serveur Exchange, alors la liste de confiance Expressway doit contenir le certificat de l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur Exchange. Le certificat de l'AC peut déjà figurer dans la liste des fiducies; Utilisez cette procédure sur chaque cluster Expressway pour vérifier la liste et ajouter le certificat si nécessaire.

Si vous utilisez un domaine personnalisé, vérifiez que vous ajoutez le certificat d’autorité de certification pour l’émetteur de certificat du domaine pour les Expressways.

Avant de commencer

Vous devez importer les certificats pour chaque Expressway-C.

1	Sur l'hôte du connecteur Expressway-C, allez dans Maintenance > Certificats de sécurité > Certificat d'une AC de confiance.
2	Revoyez les certificats de l'AC dans la liste verte pour vérifier que le bon certificat de l'AC est déjà vérifié.
3	Pour joindre des nouveaux certificats de l'AC : Cliquez sur Parcourir (ou l'équivalent dans votre navigateur) pour trouver et sélectionner le fichier PEM. Cliquez sur Joindre le certificat de l'AC. Le nouveau certificat de l'autorité de certification joint s'affiche dans la liste des certificats de l'AC.
4	Pour remplacer le certificat d'une AC par un nouveau, pour un émetteur et sujet particuliers : Cochez la case à cocher située à côté des détails de l'émetteur. Cliquez sur Supprimer. Joignez le certificat de remplacement comme décrit ci-dessus.

Autorités de certification pour les Services hybrides

Le tableau répertorie les autorités de certification que votre environnement local ou existant doit faire confiance lors de l’utilisation des Services hybrides.

Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.

Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).

Hôtes du Cloud signés par cette AC

AC émettrice

Doit être approuvée par

pour ce sujet

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance

Serveur Common Identity (Identité commune)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco

Expressway-C

Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides

Application Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Informations connexes

Autorités de certification prises en charge pour Cisco Spark

Reliez le connecteur de calendrier à Microsoft Exchange

Le connecteur de calendrier s’installe automatiquement lorsque vous enregistrez votre hôte de connecteur Expressway pour les services hybrides. Le connecteur ne démarre pas automatiquement et nécessite une configuration pour s'associer à votre environnement de calendrier.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway, allez dans Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration de Microsoft Exchange, puis cliquez sur Nouveau. Assurez-vous de choisir Configuration de Microsoft Exchange et non Configuration des services de conférence Cisco. Vous ne pouvez pas configurer le connecteur de calendrier pour Microsoft Exchange ou Office 365 dans la même organisation avec les services de conférence (intégration avec Cisco TelePresence Management Suite).
2	Saisissez les informations d'authentification du compte de service que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour se connecter à Exchange. Le compte de service consulte les calendriers pour le compte de vos utilisateurs, en utilisant le rôle d'emprunt d'identité. Vous pouvez utiliser ces formats : `username@domain.com`: Le nom principal de l'utilisateur. Généralement, cette valeur correspond à l'adresse électronique principale de l'utilisateur, mais les propriétés sont distinctes. UserPrincipalName se compose du nom d'ouverture de session de l'utilisateur (pas toujours identique à sAMAccountName) et du suffixe UPN, qui est basé sur le domaine du répertoire actif (pas toujours le même que le domaine NetBIOS). Utilisez ce format dans la mesure du possible. Si vous avez utilisé la configuration simplifiée avec un seul compte d'emprunt d'identité pour préparer une intégration hybride Exchange sur site et Office 365, vous devez utiliser ce format. Vérifiez également que le compte d’emprunt d’identité que vous utilisez est synchronisé avec le Cloud Office 365 et que son nom principal d’utilisateur correspond à l’une des adresses SMTP du compte. `DOMAIN\username`—DOMAIN est le domaine NetBIOS (le domaine pré-Windows 2000) ; "username" est le nom du compte sAMAccount (le nom d'utilisateur hérité ou le nom d'utilisateur pré-Windows 2000). Si vous ne savez pas quoi utiliser pour ces formats, utilisez Utilisateurs et ordinateurs du répertoire actif sur une machine Windows pour afficher l'onglet Compte du volet Propriétés de l'utilisateur concerné. Les valeurs correctes à utiliser sont affichées comme ceci : Nom d'ouverture de session utilisateur pour le premier format. Nom d'ouverture de session utilisateur (pré-Windows 2000) pour le deuxième format.
3	Saisissez un Nom d'affichage unique pour ce serveur Exchange.
4	Pour le Type, sélectionnez Exchange sur site pour Exchange 2013, 2016 ou 2019. (Sélectionnez ce type même si vous préparez une intégration hybride Exchange sur site et Office 365).
5	Pour Besoin d'un proxy pour la connexion?, sélectionnez Oui si l'accès https passe par un proxy Web vers votre environnement Exchange.
6	Pour Activer ce serveur Exchange?, sélectionnez Oui. Vous pouvez sélectionner Non pour le débogage, mais les utilisateurs ne seront pas abonnés à cet Exchange.
7	Cochez une valeur pour le Type d'authentication : Pour plus de sécurité, nous recommandons NTLM pour les serveurs Exchange sur site. Pour les déploiements Hybrid Exchange (sur site et Office 365), cochez à la fois les types d'authentification NTLM et Basique . Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
8	Laissez le Mode de vérification TLS comme valeur par défaut (Activé) pour que cet Expressway-C vérifie le certificat présenté par le serveur Exchange. Vous devrez peut-être mettre à jour les boutiques de confiance sur les deux serveurs pour vous assurer que chacun a confiance dans l'autorité de certification qui a signé le certificat de l'autre.
9	Sous Détection, sélectionnez Utiliser la détection automatique pour activer la détection automatique. Le connecteur de calendrier demande à trouver un ou plusieurs serveurs Exchange. Vous devez utiliser la détection automatique pour les déploiements de Microsoft Exchange 2013 et versions ultérieures. Utilisez Fournir l’adresse Exchange directement uniquement à des fins de dépannage ou de test. Cette option n'utilise pas la détection automatique. Si vous la sélectionnez, saisissez l'adresse IPv4, IPv6 ou le nom de domaine complet du serveur Exchange.
10	Configurez les champs supplémentaires qui sont liés à la détection automatique. Choisissez si vous souhaitez activer la recherche des enregistrements SCP. Si vous configurez ce champ sur Oui, la première étape de détection automatique effectuée par le connecteur de calendrier est une recherche d'enregistrement Active Directory Service Connection Point (SCP) pour obtenir une liste des URL de détection automatique. Le connecteur de calendrier utilise le domaine Active Directory, le site Active Directory, le mode de requête et le mode de vérification TLS LDAP et les champs uniquement si vous activez cette étape. Ces champs fournissent les informations nécessaires pour trouver et interroger un serveur LDAP dans Active Directory. Même si cette étape échoue, la détection automatique peut réussir à une étape ultérieure. Saisissez le domaine Active Directory pour demander l’enregistrement du SCP. Saisissez le site Active Directory qui est géographiquement le plus proche du connecteur de calendrier, pour optimiser le temps de réponse de la requête. Sélectionnez un Mode de requête pour contrôler le protocole d'accès du répertoire que le connecteur de calendrier utilise pour interroger Active Directory. Si vous sélectionnez ldaps (LDAP sécurisé), le contrôleur de domaine doit s'authentifier en présentant un certificat de serveur à cet Expressway-C. Activez le Mode de vérification TLS LDAP si vous souhaitez que l’Expressway-C valide le certificat présenté par le contrôleur de domaine. Cette option vérifie le nom de domaine par rapport au NC ou SANs dans le certificat reçu et vérifie également que l'autorité émettrice se trouve dans la liste des autorités de certification de confiance/ Saisissez une adresse électronique pour que le connecteur de calendrier puisse tester le processus de détection automatique (autre que la recherche d’enregistrement SCP, qui utilise à la place le domaine Active Directory ). Utilisez l’adresse électronique d’un utilisateur que vous activerez pour le service de calendrier hybride, telle qu’elle apparaît dans le Control Hub. Si le test échoue, vos paramètres ne sont pas enregistrés. Si vous omettez l'adresse électronique, vos paramètres sont enregistrés sans vérifier le processus de détection automatique (autre que la recherche d'enregistrement SCP, si elle est activée). Pour configurer manuellement toutes les URL de détection automatique des redirections auxquelles le connecteur de calendrier doit faire confiance, cliquez sur Configurer la liste de confiance. Lorsque vous cliquez sur Ajouter, le connecteur de calendrier remplit automatiquement toutes les URL de redirection de détection automatique manquantes qu'il trouve en contactant le service de détection automatique. Les URL des sources non authentifiées sont placées en état d'attente et bloquées, sauf si vous choisissez de les autoriser. Si vous sautez cette étape maintenant, vous pourrez toujours ajouter manuellement des URL ultérieurement, ou accepter ou refuser explicitement les URL en attente.
11	Cliquez sur Ajouter pour stocker la configuration du serveur Exchange sur l'hôte du connecteur Expressway. Le connecteur de calendrier teste la connexion à l’environnement Exchange et vous avertit s’il y a des URL de redirection en attente à revoir.
12	(Facultatif) Si votre entreprise a plusieurs domaines de messagerie électronique utilisateur, nous vous recommandons de tester la configuration de la détection automatique avec une adresse utilisateur de chaque domaine de messagerie pour vous assurer que le processus fonctionne pour tous. Pour tester une autre adresse, modifiez la valeur du champ Adresse électronique sur une autre adresse, puis cliquez sur Enregistrer.

Que faire ensuite

Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier

Après avoir configuré les paramètres Exchange, configurez les détails de vos sites Webex Meetings. Si vous avez plus d'un site Webex, procédez comme suit pour chaque site et configurez la valeur par défaut sur le site avec le plus d'utilisateurs. Les utilisateurs qui ne sont pas sur le site par défaut, ou qui souhaitent utiliser un autre site, doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.

Avant de commencer

Pour que la fonctionnalité @webex fonctionne pour les utilisateurs, vérifiez les points suivants :
- Vous avez au moins un site Webex Meetings, avec la fonction Salle personnelle activée pour le site et pour les utilisateurs individuels.
- L’adresse électronique dans le compte Webex de chaque utilisateur correspond à l’adresse électronique Exchange de l’utilisateur et à l’adresse de connexion à l’application Webex. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.
Collectez l'adresse électronique du compte utilisateur Webex d'un utilisateur valide sur votre site. Le connecteur de calendrier utilise ce compte pour accéder aux détails de la salle personnelle Webex pour les utilisateurs qui programment des réunions avec @webex.

1	À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration des services de conférence Cisco, puis cliquez sur Nouveau.
2	Sélectionnez Type comme Webex sous Type de services de conférence.
3	Saisissez le Nom du site entièrement qualifié pour ce site Webex Meetings. Si votre site est accessible en tant qu'exemple-co.webex.com, vous devez saisir example-co.webex.com.
4	Saisissez une adresse électronique de compte utilisateur Webex valide, laissez le champ du mot de passe vide, puis cliquez sur Tester la connexion pour valider les informations du site que vous avez saisies. Si le test de la connexion échoue, vous pouvez enregistrer la configuration avec les champs nom d'utilisateur et mot de passe vides.
5	Indiquez si ce site est ou non le site par défaut. Le site par défaut est utilisé pour @webex à moins que l’utilisateur n’ait un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l’application Webex (soit parce que le site Webex de l’utilisateur a été lié au Control Hub par un administrateur, soit parce que l’utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
6	Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la configuration.

Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails permettant de rejoindre une réunion

Dans Control Hub, le paramètre de langue par défaut contrôle la langue des détails pour rejoindre les réunions que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre par défaut, le service utilise la langue de l' élément. Propriété de culture de chaque invitation à une réunion. (Généralement, le système d’exploitation du programmateur contrôle la valeur de l' élément. Culture.)

Pour annuler le choix des langues en fonction d’une réunion par réunion à partir de l' élément. Culture, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les détails de participation pour toutes les réunions dans votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut le service met à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour l'un des mots-clés.

Quelle que soit la façon dont vous configurez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l’action pour l’un des mots clés. Par exemple, l’ajout @webex:space entraîne la mise à jour par le service de la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. En outre, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres des mots-clés à partir de plusieurs pages dans le Control Hub, mais les valeurs que vous configurez s’appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des tenants inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le tenant à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres .
6	Dans la section Mots clés , sélectionnez l'action par défaut que vous souhaitez pour chaque mot clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courriers électroniques

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le panneau de navigation gauche, sous Services cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Recherchez la section Personnalisation de la participation à la réunion .
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Démarrer le connecteur de calendrier

Vous pouvez effectuer cette tâche avant de configurer les liens du connecteur de calendrier vers votre environnement Exchange et Webex, mais tous les tests échoueront jusqu'à ce que le connecteur de calendrier soit en cours d'exécution et vous devrez redémarrer le connecteur après la configuration.

1	À Expressway, allez à Applications et > services hybrides > gestion des connecteurs. La section Gestion des connecteurs de la page contient une liste des connecteurs et du statut de chacun d'eux. Le connecteur de gestion est en cours d'exécution et le connecteur de calendrier est Non activé.
2	Cliquez sur Connecteur du calendrier.
3	Sélectionnez Activé à partir de la liste Actif(s).
4	Cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.

Que faire ensuite

Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft Exchange ou Office 365.

Voir Comment ajouter et gérer les utilisateurs dans Control Hub pour d’autres méthodes, telles que l’utilisation d’un modèle CSV en bloc ou la synchronisation d’Active Directory via le connecteur d’annuaire Cisco.

L’une de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être totalement activés. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l’application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs en utilisant le processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines . (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n’avez pas besoin de réclamer le domaine).

Avant de commencer

Par défaut, les utilisateurs reçoivent des notifications par courrier électronique concernant le calendrier hybride, y compris un courrier électronique de bienvenue après les avoir activés. Pour savoir comment désactiver ces Notifications par courrier électronique des utilisateurs, consultez l’article d’aide Configurer les notifications pour les services hybrides .

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Choisissez un utilisateur spécifique dans la liste ou utilisez la recherche pour affiner la liste, puis cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Cliquez sur modifier, puis assurez-vous que l’utilisateur dispose d’au moins un service payant sous licences de services de collaboration. Effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer.
5	Cliquez sur Service de calendrier, activez le bouton Calendrier, choisissez Microsoft Exchange, puis enregistrez vos modifications. Après avoir activé le service, le statut de l'utilisateur passe d'Activation en attente à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Si les notifications par courrier électronique sont activées, les utilisateurs reçoivent un message indiquant que la fonctionnalité est activée.

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Allez à Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l’aide pour localiser cette adresse électronique, voir « Créer et gérer les boites aux lettres des salles » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles de l’utilisateur à Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation de réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte de l’application Webex. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site préféré Webex à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour la procédure d'importation/exportation CSV détaillée.
5	Utilisez un éditeur CSV pour modifier l’attribut `preferredWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester le bouton Rejoindre avec les périphériques de salle

Utilisez ces étapes pour configurer une réunion test et pour vérifier la fonction OBTP sur un périphérique enregistré.

1

Pour tester une réunion d’équipe Webex dans Exchange ou Office 365 :

Dans Outlook, Accès Web à Outlook, ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion, puis ajoutez un mot-clé tel que @webex:space ou @meet au champ Emplacement .
Allez à l'assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.
Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire et envoyez l'invitation.
Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

2

Pour tester une réunion Salle personnelle dans Exchange ou Office 365 :

Dans Outlook, Accès Web à Outlook ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion et ajoutez @webex (ou l'URL de la salle personnelle du programmateur) au champ Emplacement .
Allez à l'assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.
Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire et envoyez l'invitation.
Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

Que faire ensuite

Présentez les fonctionnalités du calendrier à vos utilisateurs

Suivez ces articles pour aider les utilisateurs à en savoir plus sur la programmation du calendrier hybride et les fonctionnalités d'absence :

Architecture: Office 365 avec calendrier hybride basé sur le cloud

Calendrier hybride basé sur le cloud avec Office 365 : Flux de planification

Un utilisateur crée une réunion dans le calendrier Office 365, en plaçant un mot-clé de planification ou une adresse vidéo dans le champ Emplacement.
Exchange Online envoie une notification au calendrier hybride.
Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
Le calendrier hybride valide la création et les destinataires de la réunion, puis crée un espace d'équipe Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride appelle le service API et, le cas échéant, mappe la réunion à l'espace.
Le calendrier hybride récupère les informations de participation à la réunion, y compris la salle personnelle Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride met à jour l'invitation à la réunion avec les informations de participation à la réunion et, le cas échéant, l'ID de l'espace.
Les invités et l'organisateur reçoivent l'invitation à la réunion mise à jour.

Pour plus d’informations sur la façon dont le calendrier hybride basé sur le cloud s’intègre à Office 365, consultez la référence d’intégration du service de calendrier hybride avec Microsoft 365.

Déployer le service de calendrier hybride avec Office 365

Calendrier hybride avec flux de tâches de déploiement d'Office 365

Pour déployer le calendrier hybride avec votre environnement Office 365, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C dans le Cloud Ajoutez le calendrier hybride à votre organisation et connectez votre Expressway au cloud Webex. Ceci crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway.
2	(Facultatif) Ajoutez le certificat d'autorité de certification Exchange à la liste des autorités de certification approuvées Expressway Si vous souhaitez que le trafic Microsoft Exchange Web Services (EWS) soit déchiffré, vérifiez que la liste verte Expressway contient le certificat de l'autorité de certification (AC) qui a signé le certificat du serveur Exchange.
3	Relier le connecteur de calendrier à Microsoft Office 365 Configurer les serveurs Exchange pour le connecteur de calendrier.
4	(Facultatif) Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier Si vous avez un site Webex Meetings, configurez le @Webex fonctionnalité.
5	(Facultatif) Choisissez comment le service de calendrier hybride localise les détails de participation à la réunion Pour remplacer la manière dont le connecteur de calendrier localise les détails de participation aux réunions pour l'ensemble de votre organisation, définissez le paramètre Langue par défaut dans https://admin.webex.com.
6	(Facultatif) Configurer @webex et @meet Mots-clés Pour modifier l'action que le connecteur de calendrier entreprend lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, définissez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Personnaliser les modèles d'e-mail Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations aux réunions, y compris les détails de participation audio ou vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans n'importe quelle langue prise en charge par le service.
8	Démarrer le connecteur de calendrier
9	Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs
10	(Facultatif) Ajoutez le service de calendrier hybride aux espaces de travail avec les appareils Webex Room, Desk et Board Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux appareils de salle et de bureau Webex et aux tableaux Webex enregistrés sur le cloud Webex, configurez les emplacements pour les appareils.
11	(Facultatif) Associer les salles personnelles de l'utilisateur à Webex Pour OBTP sur les appareils de salle et de bureau Webex et les tableaux Webex, assurez-vous que les planificateurs de réunions ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes d'application Webex.
12	Tester le bouton de connexion avec les appareils de la salle Si vous avez configuré la fonction OBTP à l'étape précédente, testez-la avec un périphérique.

Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C dans le Cloud

Les services hybrides utilisent des connecteurs logiciels hébergés sur Expressway-C pour connecter en toute sécurité Webex à l'environnement de votre organisation. Utilisez cette procédure pour enregistrer les ressources Expressway-C sur le Cloud.

Après avoir terminé les étapes d’inscription, le logiciel du connecteur est automatiquement déployé sur votre Expressway-C sur site.

Avant de commencer

Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Consultez la documentation Versions prises en charge des connecteurs Expressway pour Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les inscriptions nouvelles et existantes dans le cloud.
Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.
Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > Services hybrides > Proxy du connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride, puis choisissez-en un : S’il s’agit du premier hôte du connecteur que vous enregistrez, cliquez sur configurer sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur suivant. Si vous avez déjà enregistré un ou plusieurs organisateurs de connecteurs, cliquez sur Afficher tout sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur Ajouter une ressource. Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.
3	Sélectionnez une méthode pour enregistrer l'Expressway-C : Nouveaux Expressways— choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine complet (FQDN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou votre nom de domaine complet (FQDN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établisse la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge. Autoroutes existantes— choisissez Sélectionnez un cluster d'autoroutes existant pour ajouter des ressources à ce service, puis choisissez le nœud ou le cluster dans la liste déroulante que vous avez précédemment enregistré. Vous pouvez l'utiliser pour exécuter plusieurs services hybrides. Si vous enregistrez un cluster, enregistrez l’homologue principal. Vous n’avez pas besoin d’enregistrer d’autres pairs, car ils s’inscrivent automatiquement lorsque les registres principaux. Si vous commencez avec un nœud configuré comme principal, les ajouts suivants ne nécessitent pas de rebootage du système.
4	Cliquez sur suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs.
5	Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez l’une des options suivantes : Cochez la case si vous souhaitez que Webex ajoute les certificats de l’AC requis au certificat du Expressway-C liste verte. Lorsque vous vous inscrivez, les certificats racines des autorités qui ont signé les certificats du Cloud Webex sont automatiquement installés sur le Expressway-C. Ceci signifie que l'hôte Expressway-C devrait automatiquement faire confiance aux certificats et être capable de Set la connexion sécurisée. Si vous changez d’avis, vous pouvez utiliser la fenêtre Gestion des connecteurs pour supprimer les certificats racine de l’autorité de certification cloud Webex et installer manuellement les certificats racine. Décochez la case si vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte de l'hôte Expressway-C manuellement. Voir l'aide en ligne Expressway-C pour la procédure. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez des erreurs de certificats non sécurisés si la liste verte ne contient actuellement pas les certificats corrects de l'AC. Voir Autorités de certification pour les services hybrides.
6	Cliquez sur Enregistrer. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le Expressway C.
7	Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l'Expressway-C pour les services hybrides. L’inscription peut prendre jusqu’à 5 minutes en fonction de la configuration du Expressway s’il s’agit d’une première inscription. Après l’Expressway-C s’enregistre avec succès, la fenêtre Services hybrides sur le Expressway-C montre le téléchargement et l’installation des connecteurs. Le connecteur de gestion se met automatiquement à niveau s'il existe une version plus récente, puis installe tous les autres connecteurs que vous avez sélectionnés pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Chaque connecteur installe les pages de l’interface que vous devez configurer et activer ce connecteur. Ce processus peut prendre quelques minutes. Une fois les connecteurs installés, vous pouvez voir de nouveaux éléments de menu sur les Applications > Menu Services hybrides sur votre hôte de connecteur Expressway-C. Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub.

Ajouter le certificat d'autorité de certification Exchange à la liste des autorités de certification approuvées par Expressway

Si vous souhaitez vérifier les certificats présentés par le serveur Exchange, alors la liste de confiance Expressway doit contenir le certificat de l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur Exchange. Le certificat de l'AC peut déjà figurer dans la liste des fiducies; Utilisez cette procédure sur chaque cluster Expressway pour vérifier la liste et ajouter le certificat si nécessaire.

Si vous utilisez un domaine personnalisé, vérifiez que vous ajoutez le certificat d’autorité de certification pour l’émetteur de certificat du domaine pour les Expressways.

Avant de commencer

Vous devez importer les certificats pour chaque Expressway-C.

1	Sur l'hôte du connecteur Expressway-C, accédez à Maintenance > Certificats de sécurité > Certificat d'autorité de certification de confiance.
2	Revoyez les certificats de l'AC dans la liste verte pour vérifier que le bon certificat de l'AC est déjà vérifié.
3	Pour joindre des nouveaux certificats de l'AC : Cliquez sur Parcourir (ou l'équivalent dans votre navigateur) pour trouver et sélectionner le fichier PEM. Cliquez sur Joindre le certificat de l'AC. Le nouveau certificat de l'autorité de certification joint s'affiche dans la liste des certificats de l'AC.
4	Pour remplacer le certificat d'une AC par un nouveau, pour un émetteur et sujet particuliers : Cochez la case à cocher située à côté des détails de l'émetteur. Cliquez sur Supprimer. Joignez le certificat de remplacement comme décrit ci-dessus.

Autorités de certification pour les services hybrides dans un environnement Office 365

Le tableau répertorie les autorités de certification auxquelles votre environnement existant doit faire confiance lors de l’utilisation des services hybrides.

Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.

Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).

Hôtes du Cloud signés par cette AC	AC émettrice	Doit être approuvée par	pour ce sujet
CDN	`O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root`	Expressway-C	Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance
Service d'Identité commune (IC)	`O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority`	Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco Expressway-C	Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides
Application Webex	`O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority`	Expressway-C
Microsoft Office 365 Cloud	`O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root`	Expressway-C	Microsoft Office 365 Assistance
Microsoft Office 365 Cloud	`O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US`	Expressway-C	Microsoft Office 365 Assistance

Informations connexes

Relier le connecteur de calendrier à Microsoft Office 365

Le connecteur de calendrier s'installe automatiquement après l'enregistrement de votre Expressway pour les services hybrides. Le connecteur ne démarre pas automatiquement et nécessite une configuration pour s'associer à votre environnement de calendrier.

1	Depuis l'hôte du connecteur Expressway-C, accédez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration de Microsoft Exchange, puis cliquez sur Nouveau. Assurez-vous de choisir Configuration Microsoft Exchangeet non Configuration des services de conférence Cisco. Vous ne pouvez pas configurer le connecteur de calendrier pour Microsoft Exchange ou Office 365 dans la même organisation avec les services de conférence (intégration avec Cisco TelePresence Management Suite).
2	Saisissez les informations d’identification du compte de service que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour se connecter à Exchange. Le compte de service consulte les calendriers pour le compte de vos utilisateurs, en utilisant le rôle d'emprunt d'identité. Vous pouvez utiliser ces formats : `username@domain.com`—Le nom principal de l'utilisateur. Généralement, cette valeur correspond à l'adresse électronique principale de l'utilisateur, mais les propriétés sont distinctes. UserPrincipalName se compose du nom d'ouverture de session de l'utilisateur (pas toujours identique à sAMAccountName) et du suffixe UPN, qui est basé sur le domaine du répertoire actif (pas toujours le même que le domaine NetBIOS). `DOMAIN\username`—DOMAIN est le domaine NetBIOS (le domaine antérieur à Windows 2000) ; « username » est le sAMAccountName (le nom d'utilisateur hérité ou le nom d'utilisateur antérieur à Windows 2000). Si vous ne savez pas quoi utiliser pour ces formats, utilisez Utilisateurs et ordinateurs du répertoire actif sur une machine Windows pour afficher l'onglet Compte du volet Propriétés de l'utilisateur concerné. Les valeurs correctes à utiliser sont affichées comme ceci : Nom d'ouverture de session utilisateur pour le premier format. Nom d'ouverture de session utilisateur (pré-Windows 2000) pour le deuxième format.
3	Saisissez un Nom d'affichage unique pour ce serveur Exchange.
4	Pour Type, sélectionnez Office365.
5	Pour Besoin d'un proxy pour la connexion ?, sélectionnez Oui si l'accès https passe par un proxy Web vers votre environnement Exchange.
6	Pour Activer ce serveur Exchange?, sélectionnez Oui. Vous pouvez sélectionner Non pour le débogage, mais les utilisateurs ne seront pas abonnés à cet Exchange.
7	Cochez De base pour le Type d'authentification. Pour les déploiements Exchange hybride (sur site et Office 365), vous pouvez cocher à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
8	Laissez TLS Verify Mode comme valeur par défaut On afin que cet Expressway-C vérifie le certificat présenté par le serveur Exchange. Vous devrez peut-être mettre à jour les boutiques de confiance sur les deux serveurs pour vous assurer que chacun a confiance dans l'autorité de certification qui a signé le certificat de l'autre.
9	Saisissez une adresse e-mail afin que le connecteur de calendrier puisse tester la connexion et vérifier que la requête d'annuaire a fonctionné. Utilisez l’adresse e-mail d’un utilisateur que vous activerez pour le service de calendrier hybride, telle qu’elle apparaît dans Control Hub. Si le test échoue, vos paramètres ne sont pas enregistrés. Si vous omettez le nom de la boîte aux lettres, vos paramètres sont enregistrés sans vérifier la connectivité.
10	Pour configurer manuellement les URL de redirection de découverte automatique auxquelles le connecteur de calendrier doit faire confiance, cliquez sur Configurer la liste de confiance. Une fois que vous avez cliqué sur Ajouter, le connecteur de calendrier renseigne automatiquement toutes les URL de redirection Autodiscover manquantes qu'il trouve lors de la prise de contact avec le service Autodiscover. Les URL provenant de sources non authentifiées sont placées en état d'attente et bloquées, sauf si vous choisissez de les autoriser. Si vous ignorez cette étape maintenant, vous pouvez toujours ajouter manuellement des URL ultérieurement, ou accepter ou refuser explicitement les URL en attente.
11	Cliquez sur Ajouter pour stocker la configuration du serveur Exchange sur l'Expressway-C. Le connecteur de calendrier teste la connexion à l'environnement Exchange.

Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier

Après avoir configuré les paramètres Exchange, configurez les détails de vos sites Webex Meetings. Si vous avez plusieurs sites Webex, suivez ces étapes pour chaque site et définissez la valeur par défaut sur le site avec le plus d'utilisateurs. Les utilisateurs qui ne sont pas sur le site par défaut ou qui souhaitent utiliser un autre site doivent configurer leur salle personnelle dans l'application Webex.

Avant de commencer

Pour que la fonctionnalité @webex fonctionne pour les utilisateurs, vérifiez les points suivants :
- Vous disposez d'au moins un site Webex Meetings, avec la fonctionnalité Salle personnelle activée pour le site et pour les utilisateurs individuels.
- L'adresse e-mail du compte Webex de chaque utilisateur correspond à l'adresse e-mail Exchange de l'utilisateur et à l'adresse de connexion à l'application Webex. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.
Collectez l’adresse e-mail du compte utilisateur Webex d’un utilisateur valide sur votre site. Le connecteur de calendrier utilise ce compte pour accéder aux détails de la salle personnelle Webex pour les utilisateurs qui planifient des réunions avec @webex.

1	Depuis l'hôte du connecteur Expressway-C, accédez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration des services de conférence Cisco, puis cliquez sur Nouveau.
2	Sélectionnez Type comme Webex sous Type de services de conférence.
3	Saisissez le Nom complet du site pour ce site Webex Meetings. Si votre site est accessible en tant qu'exemple-co.webex.com, vous devez saisir example-co.webex.com.
4	Saisissez une adresse e-mail de compte utilisateur Webex valide, laissez le champ du mot de passe vide, puis cliquez sur Tester la connexion pour valider les informations du site que vous avez saisies. Si le test de connexion échoue, vous pouvez enregistrer la configuration avec les champs nom d'utilisateur et mot de passe vides.
5	Indiquez si ce site est ou non le site par défaut. Le site par défaut est utilisé pour @webex sauf si l'utilisateur a un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l'application Webex App (soit parce que le site Webex de l'utilisateur a été lié à Control Hub par un administrateur, soit parce que l'utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
6	Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la configuration.

Choisissez comment l’Service de calendrier hybride localise les détails de la réunion

Dans Control Hub, le paramètre Langue par défaut contrôle la langue des détails de participation que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre par défaut, le service utilise la langue de l' élément. Propriété de culture de chaque invitation à une réunion. (Généralement, le système d’exploitation du programmateur contrôle la valeur de l' élément. Culture.)

Pour annuler le choix des langues en fonction d’une réunion par réunion à partir de l' élément. Culture, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les détails de participation pour toutes les réunions dans votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configure @webex et @meet Mots-clés

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut, le service met à jour la réunion avec les détails de l'espace de l'application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour chaque mot-clé.

Quelle que soit la manière dont vous définissez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l'action pour l'un ou l'autre mot-clé. Par exemple, l’ajout de @webex:space amène le service à mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres de mots-clés à partir de plusieurs pages dans Control Hub, mais les valeurs que vous définissez s'appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des locataires inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le locataire à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres.
6	Dans la section Mots-clés, sélectionnez l’action par défaut souhaitée pour chaque mot-clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courriers électroniques

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Localisez la section Personnalisation de la participation à la réunion.
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Démarrer le connecteur de calendrier

Vous pouvez effectuer cette tâche avant de configurer les liens du connecteur de calendrier vers votre environnement Exchange et votre environnement Webex, mais tous les tests échoueront jusqu'à ce que le connecteur de calendrier soit en cours d'exécution et vous devrez peut-être redémarrer le connecteur après la configuration.

1	À Expressway, allez à Applications et > services hybrides > gestion des connecteurs. La section Gestion des connecteurs de la page contient une liste des connecteurs et du statut de chacun d'eux. Le connecteur de gestion est en cours d'exécution et le connecteur de calendrier est Non activé.
2	Cliquez sur Connecteur du calendrier.
3	Sélectionnez Activé à partir de la liste Actif(s).
4	Cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.

Que faire ensuite

Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft Exchange ou Office 365.

Consultez Méthodes d’ajout et de gestion des utilisateurs dans Control Hub pour d’autres méthodes, telles que l’utilisation d’un modèle CSV en masse ou la synchronisation Active Directory via le connecteur d’annuaire Cisco.

Chacune de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être entièrement activée. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l'application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs à l'aide du processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines. (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n'avez pas besoin de revendiquer le domaine.)

Avant de commencer

Par défaut, les utilisateurs reçoivent des notifications par e-mail concernant le calendrier hybride, y compris un e-mail de bienvenue après leur activation. Pour connaître les étapes permettant de désactiver ces notifications par e-mail utilisateur, consultez l'article d'aide Configurer les notifications pour les services hybrides.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Choisissez un utilisateur spécifique dans la liste ou utilisez la recherche pour affiner la liste, puis cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Cliquez sur modifier, puis assurez-vous que l’utilisateur dispose d’au moins un service payant sous licences de services de collaboration. Effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer.
5	Cliquez sur Service de calendrier, activez le bouton Calendrier, choisissez Microsoft Exchange, puis enregistrez vos modifications. Après avoir activé le service, le statut de l'utilisateur passe d'Activation en attente à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Si les notifications par e-mail sont activées, les utilisateurs reçoivent un message indiquant que la fonctionnalité est activée.

Ajouter l’Service de calendrier aux espaces de travail avec les périphériques Webex Room, de bureau et de board

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Tableau, Bureau et Salle. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Accédez à Planification et sélectionnez Calendrier afin que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs appareils.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse e-mail de la boîte aux lettres de la chambre. (Pour obtenir de l'aide pour localiser cette adresse e-mail, consultez « Créer et gérer les boîtes aux lettres de salle» sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Déployer le connecteur de calendrier Expressway pour un environnement Exchange hybride

Ce chapitre décrit la configuration du connecteur de calendrier sur Expressway pour gérer à la fois Office 365 et Microsoft Exchange dans un déploiement Exchange hybride. Avec la sortie du service basé sur le cloud pour les utilisateurs d’Office 365, vous pouvez désormais choisir de déployer uniquement le connecteur de calendrier basé sur Expressway, comme décrit dans cette section, ou une combinaison du connecteur de calendrier et du service basé sur le cloud.

Le service basé sur le Cloud peut s'étendre au-delà de la limite de 1 000 utilisateurs pour les utilisateurs d'Office 365 et est plus simple à déployer et à en effectuer la maintenance. Il ne prend pas en charge les utilisateurs de Microsoft Exchange. Si vous le déployez avec le connecteur de calendrier, vos utilisateurs Office 365 migrent automatiquement vers le service cloud (sauf s’ils font partie de groupes de ressources).

Avant de décider quel service déployer pour vos utilisateurs Office 365, lisez le chapitre Préparer votre environnement de la partie Office 365 avec calendrier hybride basé sur le cloud de ce guide, pour comprendre les exigences de cette option.

Avant de commencer

Préparez votre environnement.
Si votre déploiement répond à tous les critères suivants, vous pouvez utiliser une configuration Exchange simplifiée, en suivant toutes les étapes de Déployer Expressway Calendar Connector pour Microsoft Exchange, au lieu de cette procédure.
- Votre Expressway-C se connecte à la fois à l'environnement Exchange sur site et au cloud Office 365 via la même méthode de proxy (soit aucun ne se connecte via un proxy, soit les deux le font).
- Votre déploiement remplissait toutes les conditions pour utiliser une configuration simplifiée avec un seul compte d'emprunt d'identité (dans Configurer un compte d'emprunt d'identité pour Office 365).
Si votre déploiement ne répond pas à ces critères, suivez toutes les étapes de cette procédure pour configurer deux configurations Exchange distinctes sur Expressway-C : une pour les boîtes aux lettres locales et une pour les boîtes aux lettres Office 365.

1	Déployez Expressway Calendar Connector pour Microsoft Exchange en ajoutant une configuration Exchange à Expressway. Vous devez activer et configurer la découverte automatique lorsque vous ajoutez la configuration : sélectionnez Utiliser Active Directory pour activer la découverte automatique. Nous ne faisons pas assistance saisie manuelle adresses Exchange dans des environnements hybrides Exchange. Pour le type d'authentification, vous devez vérifier à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
2	Activez le calendrier hybride pour les utilisateurs qui ont des boîtes aux lettres dans Exchange sur site.
3	Démarrez le connecteur de calendrier et assurez-vous que les utilisateurs activés sont abonnés.
4	À titre de test, dans une invitation à une réunion dans Outlook, OWA ou votre client de calendrier, ajoutez un mot-clé de planification d'espace (tel que @webex:space ou @meet) dans le champ Emplacement ; vérifiez que cette étape crée un espace d’application Webex pour un utilisateur activé.
5	Arrêtez le connecteur de calendrier. Ne continuez pas jusqu'à ce que vous voyiez qu’il totalement stoppé.
6	Déployez le connecteur de calendrier Expressway avec Office 365 en ajoutant une nouvelle configuration Exchange à Expressway, pour Office 365. Pour le type d'authentification, vous devez vérifier à la fois les types d'authentification NTLM et De base. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
7	Activez le calendrier hybride pour les utilisateurs qui ont des boîtes aux lettres dans Office 365.
8	Démarrez le connecteur de calendrier et assurez-vous que les utilisateurs activés sur site et dans Office 365 sont abonnés.
9	À titre de test, dans une invitation Outlook, ajoutez un mot-clé de planification d’espace au champ Emplacement ; vérifiez que cette étape crée un espace d’application Webex pour les utilisateurs Exchange et Office 365 sur site.

Les utilisateurs disposant de boîtes aux lettres Exchange ou Office 365 sur site peuvent désormais planifier des réunions à l’aide des mots-clés de planification.

Informations connexes

Planifiez une réunion Webex depuis votre calendrier

Préparer votre environnement

Comment le calendrier hybride accède aux calendriers des utilisateurs

Lorsque vous configurez le calendrier hybride pour la première fois, vous devez lui accorder l’autorisation d’accéder à Office 365 au nom de vos utilisateurs. Utilisez un compte qui peut autoriser les applications multi-locataires (comme administrateur général ou administrateur de rôle privilégié) pour accorder l'autorisation.

Le calendrier hybride a besoin de ces autorisations pour effectuer les actions suivantes :

Lorsque l’administrateur accorde l’autorisation pour le calendrier hybride au nom du locataire Office 365, Webex est averti. Cette autorisation permet au calendrier hybride d’obtenir des jetons d’accès à partir d’Azure Active Directory (Azure AD) à l’aide d’OAuth 2.0, pour authentifier et accéder aux calendriers des utilisateurs. Le cloud Webex ne voit ni ne stocke les informations de connexion de l'administrateur à aucun moment du processus. Pour plus d'informations, voir https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Le calendrier hybride utilise l' API Microsoft Graph pour s'abonner aux modifications apportées aux calendriers des utilisateurs, recevoir des notifications pour les modifications apportées aux calendriers des utilisateurs abonnés et mettre à jour les invitations aux réunions avec les informations de planification lorsque le champ d'emplacement de la réunion contient des mots clés tels que @webex ou @meet, ou le corps de la réunion contient une adresse vidéo prise en charge. Le calendrier hybride accède uniquement aux calendriers des utilisateurs que vous activez pour le calendrier hybride dans le Control Hub.

L'application Webex suit les meilleures pratiques standard du secteur pour stocker en toute sécurité la clé privée de l'application. Tous les détails de la réunion stockés par le service sont chiffrés à l’aide du chiffrement de bout en bout de l’application Webex. Cela garantit que seules les personnes invitées à la réunion peuvent voir les détails. Pour plus d'informations sur le chiffrement de l'application Webex, consultez le livre blanc Cisco Webex Security and Privacy.

Si nécessaire, votre administrateur Exchange peut révoquer l’accès au calendrier hybride à vos calendriers d’utilisateurs locataires Office 365 à partir des applications d’entreprise dans le portail de gestion Azure AD.

Déploiement parallèlement à un connecteur de calendrier existant basé sur Expressway

Si vous avez déjà déployé le connecteur de calendrier basé sur Expressway pour servir les utilisateurs de Microsoft Exchange, les utilisateurs d'Office 365 ou un hybride d'utilisateurs de Microsoft Exchange et d'Office 365, vous pouvez ajouter le calendrier hybride basé sur le cloud avec Office 365, en exécutant les deux en même temps. Une fois que vous avez activé le service basé sur le cloud, tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font pas partie d’un groupe de ressources migrent automatiquement de votre connecteur de calendrier vers le nouveau service basé sur le cloud dans les 24 heures. (Le calendrier hybride vérifie que les utilisateurs d'Office 365 doivent migrer depuis les connecteurs de calendrier une fois par jour.)

Le connecteur de calendrier basé sur Expressway que vous déployez avec le calendrier hybride pour Microsoft Exchange ou Office 365 a une limite de capacité de 1 000 utilisateurs Office 365 et nécessite un équipement sur site. Le service basé sur le cloud vous permet d'évoluer au-delà de la limite de capacité.

Les deux options (Calendar Connector et service basé sur le cloud) peuvent être activées en même temps.
Tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font PAS partie d’un groupe de ressources migrent automatiquement vers le service basé sur le cloud.
Pour activer certains utilisateurs sur le service cloud en premier pour les tests, placez les autres utilisateurs qui doivent rester hébergés sur le connecteur sur site dans un groupe de ressources avant d'activer le service basé sur le cloud.

Modifier les délais de traitement

Lorsque vous activez le calendrier hybride pour Office 365 et activez des utilisateurs ou déplacez des boîtes aux lettres, le service traite ces modifications périodiquement.

Tableau 1. Fréquence de traitement des activations et des modifications
Action de l'administrateur	Comportement de traitement	Délai d'achèvement prévu
Activation
Activer le calendrier hybride pour l’organisation.	Une fois la configuration réussie, le calendrier hybride tente de s'abonner aux calendriers des utilisateurs répertoriés dans les états « Non activé » ou « Erreur ».	Selon le volume, immédiat à quelques minutes.
Activer les utilisateurs individuels (activer Calendrier ou activer en masse).	Le calendrier hybride tente de s'abonner au calendrier de l'utilisateur. Si l'activation échoue, l'utilisateur est dans l'état « Erreur » et le calendrier hybride réessaye dans 60 minutes. Si l'activation échoue plusieurs fois, le calendrier hybride réessaye dans 24 heures.	Si tout se passe bien, immédiatement. Sinon, jusqu'à 24 heures. Si cela prend plus de temps, vérifiez le compte utilisateur.
Migration de boîte aux lettres
Déplacez la boîte aux lettres de l’utilisateur d’Exchange sur site vers Office 365.	Une fois qu'Office 365 a terminé la migration de la boîte aux lettres, il faut jusqu'à 40 minutes au calendrier hybride pour mettre l'utilisateur dans l'état « Erreur ». Comme ci-dessus, le calendrier hybride tente de retraiter les utilisateurs dans l'état « Erreur » toutes les 60 minutes.	Si tout se passe bien, jusqu'à 100 minutes. Sinon, jusqu'à 24 heures. Si cela prend plus de temps, vérifiez le compte utilisateur.
Déplacez la boîte aux lettres de l’utilisateur d’Office 365 vers Exchange sur site.	Une fois par jour, le calendrier hybride exécute une actualisation de la montre qui détecte les boîtes aux lettres manquantes et les met dans l'état « Erreur ». Un autre service cloud réaffecte ensuite l'utilisateur à un connecteur de calendrier basé sur Expressway.	Jusqu'à 24 heures pour détecter le changement, plus quelques minutes de temps de réaffectation.

Configuration requise pour le calendrier hybride avec Microsoft Office 365

Un locataire Microsoft 365 avec des comptes Exchange Online pour les utilisateurs de l’organisation. Lors de la configuration, vous devez vous connecter avec un compte pouvant autoriser les applications multi-locataires (comme administrateur général ou administrateur de rôle privilégié) à accorder l'autorisation appropriée.

Prenez note des considérations suivantes pour votre client Microsoft 365 :
- La version commerciale de Webex prend uniquement en charge l’instance mondiale d’Office 365. (Webex ne prend pas en charge les instances USGovDoD, USGovGCCHigh, Chine et Allemagne.)
- Webex for Government prend en charge l'instance mondiale d'Office 365 via un locataire dans GCC et l'instance USGovGCCHigh. (Webex for Government ne prend pas en charge les instances USGovDoD, Chine et Allemagne.)
- Office 365 inclut des fonctionnalités multi-géographiques qui permettent à vos locataires de stocker des données dans une zone géographique choisie. Cependant, Webex stocke les données selon ses propres spécifications de résidence de données en fonction du pays désigné pour l'organisation cliente. Pour plus d'informations, voir https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.
Pour @webex planification, toute version de Webex Meetings prise en charge.

Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.
Une organisation Webex avec un abonnement payant.

Nous ne prenons actuellement pas en charge le déploiement de Google Agenda et d'Office 365 avec le calendrier hybride basé sur le cloud dans la même organisation Webex.
Les utilisateurs doivent avoir des comptes Webex activés, avec des adresses e-mail qui correspondent exactement à celles de Webex Meetings, Webex App et Exchange Online (l'adresse e-mail principale).

Chaque utilisateur de l'application Webex ne peut avoir qu'une seule adresse e-mail associée à une seule intégration de calendrier hybride. En d'autres termes, le calendrier hybride traitera uniquement les réunions à partir d'une seule adresse pour créer des espaces, décorer les réunions, afficher la liste des réunions et le bouton Rejoindre, et envoyer le bouton Rejoindre aux appareils vidéo.

Déployer un calendrier hybride basé sur le cloud avec Office 365

Calendrier hybride avec flux de tâches de déploiement d'Office 365

Pour déployer le calendrier hybride avec votre organisation Office 365, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Préparez votre site Webex Meetings Si vous disposez d'un site Webex Meetings, assurez-vous qu'il est prêt à être intégré à @webex.
2	Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365 Enregistrez votre environnement Office 365 sur le cloud Webex avec un locataire initial, autorisez l’autorisation d’écriture, testez la connexion et définissez le site Webex par défaut.
3	(Facultatif) Ajouter un locataire supplémentaire au calendrier hybride avec Office 365 Ajoutez un locataire au cloud Webex, autorisez l’autorisation d’écriture, testez la connexion et définissez le site Webex par défaut.
4	(Facultatif) Modifier un locataire du calendrier hybride avec Office 365 Modifier la configuration d'un locataire sur le cloud Webex, pour autoriser read/write autorisations, désactivez le calendrier hybride et identifiez l'organisateur de l'espace de travail.
5	(Facultatif) Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails de participation à la réunion Pour remplacer la manière dont le calendrier hybride localise les détails de participation aux réunions pour l'ensemble de votre organisation, définissez le paramètre Langue par défaut dans https://admin.webex.com.
6	(Facultatif) Configurer @webex et @meet mots-clés Pour modifier l'action que le calendrier hybride entreprend lorsque les utilisateurs entrent @webex ou @meet, définissez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Personnaliser les modèles d'e-mail Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations aux réunions, y compris les détails de participation audio ou vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans n'importe quelle langue prise en charge par le service.
8	Activer le calendrier hybride avec Office 365 pour les utilisateurs
9	(Facultatif) Ajoutez un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Tableau, Bureau et Salle Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux appareils de salle et de bureau enregistrés dans le cloud et aux tableaux Webex, activez le service de calendrier pour les appareils et configurez l'adresse e-mail de la boîte aux lettres de la salle.
10	(Facultatif) Associer les salles personnelles Webex à l'application Webex Pour OBTP sur les appareils de salle et de bureau Webex et les tableaux Webex, assurez-vous que les planificateurs de réunions ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes d'application Webex.
11	Tester l'intégration d'Office 365 et du calendrier hybride
12	(Facultatif) Déplacer un utilisateur d'un connecteur basé sur Expressway

Préparez votre site Webex Meetings

Afin de fournir une information complète @webex fonctionnalité, le calendrier hybride a besoin d'accéder aux informations de planification des utilisateurs à partir de votre site Webex Meetings.

Si votre site Webex est géré dans Control Hub, vous n’avez rien à faire pour rendre les informations disponibles. Sinon, la méthode préférée pour rendre ces informations disponibles est de demander à un administrateur de lier le site à Webex Teams.

Si vous n'avez pas encore lié les sites, vos utilisateurs peuvent associer leurs salles personnelles Cisco Webex à Cisco Webex Teams eux-mêmes dans l'application.

Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365

Suivez ces étapes pour enregistrer votre environnement Microsoft 365 sur le cloud Webex, ajouter le locataire initial, tester la connexion et définir le site Webex par défaut. L’assistant d’installation dans https://admin.webex.com vous guide tout au long du processus.

Avant de commencer

Utilisez un compte qui peut autoriser les applications multi-locataires (comme administrateur général ou administrateur de rôle privilégié) pour accorder l'autorisation pour le processus de configuration.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	Sur la carte de calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), cliquez sur Ajouter un locataire.
5	Suivez les étapes pour autoriser l’accès au cloud Webex sur le compte administrateur Microsoft 365 approprié. Suivez les étapes pour choisir votre instance Microsoft 365 et autoriser l’accès au cloud Webex sur le compte administrateur Microsoft 365 approprié. Le navigateur devrait vous rediriger vers https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé les étapes d'autorisation. Si ce n’est pas le cas, essayez à nouveau ces étapes.
6	Suivez l’étape pour accepter les autorisations de lecture demandées pour votre locataire.
7	Choisissez parmi les options suivantes pour tester la connexion avec Microsoft 365 et définir un espace de travail. Saisissez une adresse e-mail pour tester la connexion avec Microsoft 365 pour le nouveau locataire. Cochez la case pour indiquer que votre organisation doit pouvoir planifier des réunions à partir des espaces de travail et saisissez l'adresse e-mail de l'organisateur des réunions planifiées à partir des espaces de travail.
8	Cliquez sur Suivant. Lorsque la connexion est réussie, le navigateur vous redirige vers la page Services sur https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé l'étape de test. Lorsqu'une connexion n'est pas créée, vérifiez que le nom d'utilisateur que vous utilisez dispose d'une licence sur le compte Microsoft et réessayez ces étapes.
9	Choisissez ou saisissez le site Webex Meetings à utiliser pour @webex planification. Enregistrez vos modifications
10	S'il y a des utilisateurs avec un statut d'erreur, cliquez sur Rapport sur le statut de l'utilisateur pour afficher les détails de l'erreur.

Ajouter un locataire supplémentaire au calendrier hybride avec Office 365

Utilisez cette procédure pour ajouter un nouveau locataire à un calendrier hybride existant avec Microsoft 365.

Avant de commencer

Vous auriez dû ajouter une organisation avec Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Sur la carte de calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), cliquez sur Ajouter un locataire.
5	Suivez les étapes pour autoriser l’accès au cloud Webex sur un compte administrateur Microsoft 365 approprié. Suivez les étapes pour choisir votre instance Microsoft 365 et autoriser l’accès au cloud Webex sur un compte administrateur Microsoft 365 approprié.
6	Suivez l’étape pour accepter les autorisations de lecture demandées pour votre locataire.
7	Choisissez parmi les options suivantes pour tester la connexion avec Microsoft 365 et définir un espace de travail. Saisissez une adresse e-mail pour tester la connexion avec Microsoft 365 pour le nouveau locataire. Cochez la case pour indiquer que votre organisation doit pouvoir planifier des réunions à partir des espaces de travail et saisissez l'adresse e-mail de l'organisateur des réunions planifiées à partir des espaces de travail.
8	Cliquez sur Suivant.

Lorsque la connexion est réussie, le navigateur vous redirige vers la page Services sur https://admin.webex.com lorsque vous avez terminé l'étape de test. Lorsqu’une connexion n’est pas créée, vérifiez que le nom d’utilisateur que vous utilisez dispose d’une licence sur le compte Microsoft et réessayez ces étapes.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Étapes pour effectuer la mise à jour des utilisateurs en bloc.

Étapes pour mettre à jour les utilisateurs dans un répertoire d'organisation synchronisé

Modifier un locataire de calendrier hybride avec Office 365

Utilisez cette procédure pour modifier un locataire pour les utilisateurs de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft 365.

Avant de commencer

Ajoutez un locataire au calendrier hybride.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	Sur la carte de calendrier hybride avec le logo Microsoft 365, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Sur la page Calendrier hybride (Microsoft 365), sur le domaine de locataire par défaut du locataire à configurer. Le panneau d’intégration Microsoft 365 s’affiche dans le panneau de droite.
5	Pour autoriser le locataire, cliquez sur Autoriser. Si vous avez supprimé l’autorisation Control Hub de votre locataire Microsoft 365, cliquez sur Autoriser pour réinitialiser les autorisations de lecture et d’écriture. De même, si vous venez de passer d’un tenant unique à plusieurs tenants, le tenant précédent apparaît comme un domaine « Inconnu ». Autorisez à nouveau ce tenant pour le réinitialiser afin qu’il puisse bénéficier de toutes les fonctionnalités.
6	Pour désactiver le calendrier hybride (Microsoft 365) de ce locataire, cliquez sur Désactiver.
7	Pour définir un organisateur pour les réunions planifiées à partir d’Espaces de travail, saisissez l’adresse e-mail du compte Microsoft 365.

Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails de participation aux réunions

Dans Control Hub, le paramètre Langue par défaut contrôle la langue des détails de participation que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre par défaut, le service utilise la langue dans le "language":{"locale"} paramètre des paramètres de la boîte aux lettres du planificateur.

Pour remplacer le choix des langues en fonction des paramètres des planificateurs de réunions, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les détails de participation à toutes les réunions de votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	Sur la carte du calendrier hybride avec le logo Office 365, cliquez sur Modifier les paramètres. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des locataires inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le locataire à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres.
6	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configure @webex et @meet mots-clés

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut, le service met à jour la réunion avec les détails de l'espace de l'application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour chaque mot-clé.

Quelle que soit la manière dont vous définissez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l'action pour l'un ou l'autre mot-clé. Par exemple, l’ajout de @webex:space amène le service à mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres de mots-clés à partir de plusieurs pages dans Control Hub, mais les valeurs que vous définissez s'appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des locataires inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le locataire à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres.
6	Dans la section Mots-clés, sélectionnez l’action par défaut souhaitée pour chaque mot-clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courrier électronique

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Localisez la section Personnalisation de la participation à la réunion.
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Activer le calendrier hybride avec Office 365 pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer les utilisateurs individuels de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Office 365.

Consultez les liens ci-dessous pour savoir comment activer les services pour vos utilisateurs Webex en masse ou dans une organisation synchronisée avec l'annuaire.

Chacune de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex App pour être entièrement activée. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l'application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs à l'aide du processus Gérer vos domaines. (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n'avez pas besoin de revendiquer le domaine.)

Avant de commencer

Les utilisateurs doivent disposer de boîtes aux lettres Exchange Online sous licence.
Les utilisateurs doivent avoir des comptes Webex activés, avec des adresses e-mail qui correspondent exactement à celles de Webex Meetings, Webex App et Exchange Online (l'adresse e-mail principale).

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Utilisateurs, puis choisissez un utilisateur spécifique dans la liste. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Dans la zone Services hybrides, cliquez sur Service de calendrier.
5	Activez Calendrier, assurez-vous que Microsoft Exchange/Office 365 est sélectionné et enregistrez vos modifications. Une fois le service activé, le statut du service de calendrier de l'utilisateur passe à Activation en attente, puis à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Les utilisateurs reçoivent un courrier électronique qui indique que la fonctionnalité est activée. Reportez-vous à la documentation ci-dessous si vous souhaitez désactiver les notifications par courrier électronique.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Étapes pour effectuer la mise à jour des utilisateurs en bloc.

Étapes pour mettre à jour les utilisateurs dans un répertoire d'organisation synchronisé

Ajoutez un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Tableau, Bureau et Salle. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Accédez à Planification et sélectionnez Calendrier afin que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs appareils.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse e-mail de la boîte aux lettres de la chambre. (Pour obtenir de l'aide pour localiser cette adresse e-mail, consultez « Créer et gérer les boîtes aux lettres de salle» sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux appareils lors de la planification de réunions Webex Personal Room, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte Webex App. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs modifient leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou des préférences de l'application Webex, voir Modifier votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour le CSV détaillé import/export procédure.
5	Utilisez un éditeur CSV pour modifier l’attribut `preferredWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester l'intégration d'Office 365 et du calendrier hybride

Suivez ces étapes pour organiser une réunion de test et vérifier l’intégration d’Office 365. Dirigez les utilisateurs vers la documentation ci-dessous pour savoir comment programmer des réunions.

1	Connectez-vous à Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com avec l’un des comptes d’utilisateur Office 365 de test activés pour le calendrier hybride.
2	Testez le mot-clé de planification de l'espace d'équipe (tel que @webex:space ou @meet): Créez une nouvelle réunion, puis ajoutez le mot-clé au champ Emplacement. Pour créer un nouvel espace d’équipe Webex pour la réunion, invitez au moins deux autres personnes. Pour tester One Button to Push sur un appareil vidéo, accédez à l'assistant de planification et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez l'appareil que vous souhaitez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Ouvrez https://teams.webex.com et connectez-vous avec le compte utilisateur de test. Vérifiez si un nouvel espace a été créé (si vous avez ajouté deux ou plusieurs autres invités) et contient la carte d'invitation du calendrier. Si vous n'avez invité qu'un seul autre invité, la carte d'invitation du calendrier apparaîtra dans l'espace de conversation entre votre compte de test et l'invité. Vérifiez que l’invitation à la réunion est mise à jour avec les détails pour rejoindre la réunion avec l’application Webex. Si vous testez One Button to Push sur un appareil vidéo, lorsque la réunion est programmée pour commencer, vérifiez que le bouton Rejoindre apparaît sur l'appareil.
3	Pour tester le statut d’absence du bureau, activez les réponses automatiques dans Office 365. Dans les 20 minutes, vous devriez voir l'image de profil du compte de test afficher une superposition d'absence du bureau dans Webex Teams, comme ceci : La mise à jour de l'image d'affichage est déclenchée lorsque d'autres personnes voient votre présence dans un espace. Si l'utilisateur test n'interagit pas avec d'autres utilisateurs actifs, vous devrez peut-être utiliser un autre compte pour vérifier la mise à jour.
4	Testez le mot-clé de planification de la salle personnelle (tel que @webex): Créez une nouvelle réunion, puis ajoutez le mot-clé au champ Emplacement. Pour tester One Button to Push sur un appareil vidéo, accédez à l'assistant de planification et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez l'appareil que vous souhaitez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Vérifiez que l'invitation à la réunion est mise à jour avec les détails pour rejoindre la réunion. Si vous testez One Button to Push sur un appareil vidéo, lorsque la réunion est programmée pour commencer, vérifiez que le bouton Rejoindre apparaît sur l'appareil.

Informations connexes

Programmer une réunion Cisco Webex à partir de votre calendrier

Afficher lorsque vous êtes absent

Déplacer un utilisateur d'un connecteur basé sur Expressway

Le calendrier hybride déplace automatiquement tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font pas partie d’un groupe de ressources de votre connecteur de calendrier basé sur Expressway vers le service basé sur le cloud. Ce processus peut prendre jusqu'à une heure, car le service vérifie que les utilisateurs se déplacent une fois par heure. (Si vous déplacez également la boîte aux lettres de l'utilisateur de Microsoft Exchange vers Office 365, cela peut prendre jusqu'à 40 minutes de plus.) Si vous souhaitez que les utilisateurs soient activés plus rapidement, utilisez la procédure suivante pour activer le calendrier hybride pour les utilisateurs, forçant ainsi l'activation en quelques minutes.

Vous devez supprimer les utilisateurs Office 365 d’un groupe de ressources pour qu’ils puissent quitter le connecteur de calendrier. Cette procédure couvre également ce processus.

1	Le cas échéant, déplacez la boîte aux lettres de l’utilisateur de Microsoft Exchange vers Office 365.
2	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
3	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
4	Pour modifier un utilisateur individuel, procédez comme suit : Recherchez l'administrateur dans la liste et cliquez sur la ligne de l'utilisateur. Dans le panneau qui s’ouvre à droite, cliquez sur Service de calendrier. Dans la liste déroulante Groupe de ressources, cliquez sur Aucun. À côté de Calendrier, désactivez le service. Attendez une minute, puis réactivez le service. L'utilisateur devrait être activé dans quelques minutes.
5	Pour modifier les utilisateurs en masse, procédez comme suit : Cliquez sur Gérer les utilisateurset choisissez CSV Ajouter ou modifier un utilisateur. Cliquez sur Exporter pour télécharger le fichier. Modifiez le fichier exported_users.csv. Pour tous les utilisateurs que vous souhaitez déplacer, supprimez la valeur dans la colonne Groupe de ressources de calendrier hybride. Enregistrez une première copie du fichier dans cet état, pour une utilisation ultérieure. Pour accélérer le déplacement, définissez Calendrier hybride (Exchange) sur `FALSE`. Enregistrez une deuxième copie du fichier. Cliquez sur Importer, sélectionnez la deuxième copie du fichier que vous avez enregistrée et cliquez sur Ouvrir. Choisissez Ajouter et supprimer des services, puis cliquez sur Soumettre. Si vous ajoutez également de nouveaux utilisateurs dans ce processus et ne supprimez pas les e-mails d'invitation des administrateurs, les nouveaux utilisateurs reçoivent des e-mails d'activation. Attendez quelques minutes, puis réimportez la première copie du fichier. Les utilisateurs devraient être activés dans quelques minutes.

Architecture: Google Agenda avec calendrier hybride basé sur le cloud

Calendrier hybride avec Google Agenda : Flux de planification

Un utilisateur crée une réunion dans Google Agenda en insérant un mot-clé de planification ou une adresse vidéo dans le champ d'emplacement.
Google envoie une notification au calendrier hybride.
Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
Le calendrier hybride valide la création et les destinataires de la réunion, puis crée un espace d'équipe Webex, le cas échéant.
Le calendrier hybride appelle le service API et mappe la réunion à l'espace.
Le calendrier hybride récupère les informations de participation à la réunion, y compris la salle personnelle, le cas échéant.
Le calendrier hybride met à jour l'invitation à la réunion avec les informations de participation à la réunion et, le cas échéant, l'ID de l'espace.
Les informations de réunion mises à jour apparaissent dans Google Agenda.

Pour plus d'informations sur la manière dont le service de calendrier hybride s'intègre au calendrier G Suite de Google, consultez la référence Intégration du calendrier hybride avec Google Agenda.

Préparer votre environnement

Configuration requise pour le service de calendrier hybride avec Google Agenda

Une organisation Webex avec l’une des offres documentées pour le calendrier hybride dans Exigences de licence pour les services hybrides Cisco Webex.

Nous ne prenons actuellement pas en charge le déploiement de Google Agenda et d’Office 365 avec le service de calendrier hybride basé sur le cloud dans la même organisation Webex.
Une organisation Google G suite (anciennement applications Google pour fonctionner) avec des comptes Google pour tous les utilisateurs de votre organisation Webex :

Chaque utilisateur de votre organisation Webex ne peut avoir qu’une seule adresse électronique associée à une seule intégration Service de calendrier hybride. En d’autres termes, les Service de calendrier hybrides traitent uniquement les réunions à partir d’une seule adresse pour créer des espaces, décorer des réunions, afficher la liste des réunions et le bouton rejoindre et envoyer un bouton à pousser (OTBP) vers les périphériques vidéo.
- Pour la programmation de la Webex Teams :
  - L'adresse e-mail du compte Google de chaque utilisateur doit correspondre à son adresse de connexion à l'application Webex.
- Pour la planification d'une salle personnelle Cisco Webex avec un site Webex Meetings :
  - Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.
  - L’adresse électronique du compte Google doit également correspondre à l’adresse du compte Webex de l’utilisateur. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent associer leur WebEx salle personnelle avec WebEx teams dans l’application afin d’utiliser @webex.
- Pour fournir la liste des réunions et le bouton de jointure One-Button-to-Push sur les ressources de la salle :
  - Pendant l’installation, vous avez besoin d’un compte administrateur qui a les autorisations pour gérer les listes de contrôle d’accès sur les ressources salle de réunion.
    
    De plus, vous devez vérifier le domaine de l’adresse électronique de ce compte.
  - Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques qui correspondent au format de ressource de la salle Google, @resource.calendar.google.com.
    
    Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d’accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :
```
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
```
    Les adresses électroniques des ressources les plus nouvelles peuvent ne pas inclure un préfixe de domaine, comme dans l’exemple suivant :
```
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
```

Supprimer les informations Google Hangouts dans les événements de réunion

Dans les paramètres de votre calendrier G Suite, pensez à supprimer les appels vidéo qui sont automatiquement ajoutés aux événements. Cette étape garantit que les événements de réunion contiennent uniquement des liens de participation Webex lorsque vos utilisateurs les envoient.

Cette étape empêche Google Agenda d’inclure les détails de l’événement vidéo dans l’invitation à la réunion, ce qui entrerait en conflit avec les détails de participation ajoutés par le service de calendrier hybride. La suppression de ces informations ne désactive pas Google Hangouts pour votre organisation.

1	De https://admin.google.com, allez à > Applications > G Suite > Calendrier.
2	Cliquez sur Paramètres du partage.
3	Sous Appels vidéo, décochez Ajouter automatiquement les appels vidéo aux événements créés par un utilisateur.

Déployer le calendrier hybride avec Google Agenda

Flux de tâches de déploiement du calendrier hybride avec Google Agenda

Pour déployer Hybrid Calendar avec votre environnement Google Agenda, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Activer et configurer le calendrier hybride avec Google Agenda Enregistrez votre environnement Google Agenda sur le cloud Webex, testez la connexion et définissez le site Webex par défaut.
2	(Facultatif) Localiser les détails de participation à la réunion Pour remplacer la manière dont le calendrier hybride localise les détails de participation aux réunions pour l'ensemble de votre organisation, définissez le paramètre Langue par défaut dans https://admin.webex.com.
3	(Facultatif) Configurer @webex et @meet mots-clés Pour modifier l'action que le calendrier hybride entreprend lorsque les utilisateurs entrent @webex ou @meet, définissez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
4	(Facultatif) Personnaliser les modèles d'e-mail Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations aux réunions, y compris les détails de participation audio ou vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans n'importe quelle langue prise en charge par le service.
5	Activer le calendrier hybride avec Google pour les utilisateurs Après avoir correctement provisionné le service, vous devez activer explicitement les utilisateurs pour autoriser le service à accéder à leurs calendriers G Suite respectifs.
6	(Facultatif) Ajoutez un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Tableau, Bureau et Salle Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux appareils de salle et de bureau enregistrés dans le cloud et aux tableaux Webex, activez le service de calendrier pour les appareils et configurez l'adresse e-mail de la ressource.
7	(Facultatif) Associer des salles personnelles à l'application Webex Pour OBTP sur les appareils de salle et de bureau Webex et les tableaux Webex, assurez-vous que les planificateurs de réunions ont leurs salles personnelles associées à leurs comptes d'application Webex.
8	Tester l'intégration de Google Agenda et du calendrier hybride

Activer et configurer le calendrier hybride avec Google Agenda

Suivez ces étapes pour enregistrer votre environnement Google Agenda sur le cloud Webex. L'assistant de configuration dans Control Hub vous guide tout au long du processus.

1	Connectez-vous au Control Hub.
2	Sous Services, sélectionnez Hybride > Calendrier hybride (Google) > Installation. Délégation à l'échelle du domaine: Choisissez cette option si vous souhaitez donner à Webex l’accès à toutes les salles et à tous les calendriers. Espaces de travail uniquement: Choisissez cette option si vous ne souhaitez pas accorder d'accès à l'ensemble du domaine, mais que vous avez tout de même besoin d'un calendrier hybride pour les espaces de travail. Dans les étapes suivantes, spécifiez un compte administrateur d’espace de travail disposant des droits de super-administrateur Google. Cette autorisation expire tous les 180 jours, conformément à la politique de sécurité de Google. Réautorisez ceci tous les 180 jours en suivant les étapes a à c dans la section Espaces de travail uniquement et en cliquant sur Réautoriser. Si vous avez sélectionné Délégation à l'échelle du domaine, passez à l'étape 3. Si vous avez sélectionné Espaces de travail uniquement, passez à l'étape 4.
3	Pour Délégation à l’échelle du domaine, procédez comme suit. Dans un nouvel onglet de navigateur, ouvrez le tableau de bord de votre compte G Suite. Depuis la console d'administration Google, accédez à Sécurité > Contrôle d'accès et de données > Contrôles API. Dans la section Délégation à l'échelle du domaine, cliquez sur GÉRER LA DÉLÉGATION À L'ÉCHELLE DU DOMAINE. Cliquez sur Ajouter un nouveau pour ajouter un client API. Copiez la valeur de ID client dans le presse-papiers à partir de l'onglet Control Hub que vous avez ouvert et collez-la dans le champ correspondant de votre onglet Paramètres G Suite. Copiez le texte de Scope dans le presse-papiers à partir de l'onglet Control Hub que vous avez ouvert et collez-le dans le champ correspondant de votre onglet Paramètres G Suite. Cliquez sur Autoriser, puis revenez à cette page et cliquez sur Suivant. Saisissez l’adresse d’un compte de messagerie de test qui possède déjà une licence G Suite, puis cliquez sur Suivant. Ceci est utilisé pour tester la connexion avec Google Agenda. (Facultatif) Pour activer le calendrier hybride pour les espaces de travail, fournissez un compte administrateur d'espace de travail disposant des droits de super administrateur Google pour toutes les salles Google qui seront activées avec le calendrier hybride. (Facultatif) Pour activer la planification de salle à partir des espaces de travail, configurez un compte de planification de salle. Ce compte nécessite des droits de super administrateur Google pour toutes les salles Google nécessitant une planification en salle. Vous pouvez réutiliser le compte administrateur de l’espace de travail de l’étape précédente. Une fois l'invite de configuration terminée, cliquez sur Terminé. Depuis la carte Calendrier hybride, accédez aux Paramètres de Google Agenda . Choisissez ou saisissez le site Webex Meetings par défaut que vous souhaitez utiliser pour @webex planification et enregistrez vos modifications. Le site par défaut est utilisé pour @webex sauf si l'utilisateur a un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l'application Webex App (soit parce que le site Webex de l'utilisateur a été lié à Control Hub par un administrateur, soit parce que l'utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
4	Pour les espaces de travail uniquement, procédez comme suit. Cliquez sur Espaces de travail uniquement, puis cliquez sur Suivant. Saisissez l'adresse e-mail du compte Google que vous souhaitez que Hybrid Calendar utilise pour accéder aux calendriers de salle Google. Assurez-vous que ce compte dispose des droits de super administrateur Google pour toutes les salles Google qui seront activées avec le calendrier hybride. Pour utiliser ce compte d'administrateur d'espace de travail pour la planification en salle, sélectionnez Utiliser également ce compte pour la planification en salle. Cliquez sur Suivant. Lorsque vous êtes invité à choisir un compte Google, choisissez le même compte que celui que vous avez saisi à l’étape c. Cliquez sur Terminé. Une fois votre autorisation terminée, vous pouvez la modifier. Cliquez sur Paramètres, puis dans la section Autorisation, cliquez sur Modifier l'autorisation.

Localiser les détails de participation à la réunion

Dans Control Hub, le paramètre Langue par défaut contrôle la langue des détails de participation que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre par défaut, le service utilise la langue du paramètre locale des paramètres de calendrier du planificateur.

Pour remplacer le choix des langues en fonction des paramètres des planificateurs de réunions, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les détails de participation à toutes les réunions de votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Google, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configure @webex et @meet mots-clés

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut, le service met à jour la réunion avec les détails de l'espace de l'application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour chaque mot-clé.

Quelle que soit la manière dont vous définissez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l'action pour l'un ou l'autre mot-clé. Par exemple, l’ajout de @webex:space amène le service à mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres de mots-clés à partir de plusieurs pages dans Control Hub, mais les valeurs que vous définissez s'appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des locataires inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le locataire à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres.
6	Dans la section Mots-clés, sélectionnez l’action par défaut souhaitée pour chaque mot-clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courrier électronique

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Localisez la section Personnalisation de la participation à la réunion.
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Activer le calendrier hybride avec Google pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs de l’application Webex pour le calendrier hybride avec Google Agenda.

Voir Façons d'ajouter et de gérer des utilisateurs dans Control Hub pour d'autres méthodes, telles que l'utilisation d'un modèle CSV en masse.

Chacune de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être entièrement activée. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l'application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs à l'aide du processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines. (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n'avez pas besoin de revendiquer le domaine.)

Avant de commencer

Pour activer un utilisateur avec succès pour l’accès au calendrier, les conditions suivantes doivent être respectées :

La validation réussie est une obligation d’utiliser la fonctionnalité de calendrier hybride. Si le service ne peut pas valider un utilisateur, il place l’utilisateur dans un état d’erreur. Le service applique une politique d’accès uniquement aux calendriers des utilisateurs activés avec succès pour le processus en cours.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Utilisateurs, puis choisissez un utilisateur spécifique dans la liste. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour affiner la liste des utilisateurs.
3	Cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Choisissez l’une des options ci-dessous et enregistrez vos modifications : Dans un nouvel environnement, cliquez sur Service de calendrier, activez le Calendrier hybride et vérifiez que Google Agenda est sélectionné. Dans un environnement existant avec Exchange, cliquez sur Service de calendrier et sous le calendrier hybride, vérifiez que Google Agenda est sélectionné. Une fois le service activé, le statut de l'utilisateur de l'application Webex passe de En attente d'activation à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Les utilisateurs reçoivent un courrier électronique qui indique que la fonctionnalité est activée. Reportez-vous à la documentation ci-dessous si vous souhaitez désactiver les notifications par courrier électronique.

Que faire ensuite

Tester les fonctions de calendrier

Planifiez une réunion Webex à partir de votre calendrier.

Informations connexes

Désactiver les notifications des utilisateurs par courrier électronique

Ajoutez un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Tableau, Bureau et Salle. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

Avant de commencer

Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques qui correspondent au format de ressource de la salle Google, @resource.calendar.google.com.

Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d’accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :
```
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
```
Les adresses électroniques des ressources les plus nouvelles peuvent ne pas inclure un préfixe de domaine, comme dans l’exemple suivant :
```
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
```

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion , cliquez sur Espaces de travail.
3	Accédez à Planification et sélectionnez Calendrier afin que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs appareils.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez ou collez l’adresse électronique de la ressource Google à partir de G Suite (Ressources > calendrier). Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux appareils lors de la planification de réunions Webex Personal Room, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte Webex App. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs modifient leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou des préférences de l'application Webex, voir Modifier votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour le CSV détaillé import/export procédure.
5	Utilisez un éditeur CSV pour modifier l’attribut `preferredWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester l'intégration de Google Agenda et du calendrier hybride

Suivez ces étapes pour configurer une réunion de test et vérifier l'intégration de Google Agenda. Dirigez les utilisateurs vers la documentation ci-dessous pour savoir comment programmer des réunions.

1	Connectez-vous à https://calendar.google.com avec l’un des comptes d’utilisateur Google de test activés pour le calendrier hybride.
2	Cliquez sur Créer pour démarrer un événement, puis ajoutez un mot-clé de planification d'espace (tel que @webex:space ou @meet) au champ Où. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer.
3	Ouvrez https://teams.webex.com et connectez-vous avec le compte utilisateur de test.
4	Vérifiez si un nouvel espace Webex a été créé et contient la carte d’invitation du calendrier.
5	Pour tester l'état d'absence du bureau, dans https://calendar.google.com, accédez à Paramètres et activez Répondeur de vacances. Dans les 20 minutes, vous devriez voir l'image de profil du compte de test afficher une superposition d'absence du bureau dans Webex Teams, comme ceci : La mise à jour de l'image d'affichage est déclenchée lorsque d'autres personnes voient votre présence dans un espace. Si l'utilisateur test n'interagit pas avec d'autres utilisateurs actifs, vous devrez peut-être utiliser un autre compte pour vérifier la mise à jour.
6	Pour tester le bouton Rejoindre avec un appareil de salle ou de bureau Webex ou un tableau Webex : Dans https://calendar.google.com, cliquez sur Créer pour démarrer un événement, puis ajoutez un mot-clé de planification (tel que @webex) au champ Emplacement. Cliquez sur Salles et choisissez le périphérique que vous voulez ajouter. Remplissez les autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. Lorsque la réunion es programmée pour commencer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

Informations connexes

Programmer une réunion Cisco Webex à partir de votre calendrier

Afficher lorsque vous êtes absent

Architecture: Connecteur de calendrier d'autoroute

Connecteur de calendrier basé sur Expressway pour Microsoft Exchange et Office 365 : Architecture

Pour un aperçu détaillé des services hybrides, y compris des informations sur l'architecture et la conception du connecteur de calendrier basé sur Expressway, nous vous recommandons de lire Architecture préférée pour les services hybrides Cisco Webex, Présentation de la conception.

Pour plus d'informations sur la façon dont le connecteur de calendrier s'intègre à Microsoft Exchange et Office 365, consultez la Référence d'intégration du service de calendrier hybride Cisco Webex avec Microsoft Exchange.

***Composants Exchange (sur site et cloud), Connector et Webex Cloud pour le service de calendrier hybride***

***Le connecteur de calendrier (installé sur votre serveur Expressway) est le composant local du calendrier hybride pour Microsoft Exchange.***

***Topologie One Button to Push (OBTP) : Appareils de salle et de bureau Webex enregistrés dans le cloud et tableaux Webex***

***Topologie à un bouton pour appuyer sur : Gestionnaire de communications unifiées et TMS***

Un seul bouton pour pousser les topologies avec le connecteur de calendrier

***Point de terminaison OBTP enregistré sur site avec Cisco TMS et Cisco TMSXE***

Un utilisateur Exchange planifie une réunion à l’aide d’un mot-clé ou d’une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo sur site via l’adresse de sa boîte aux lettres de salle.
Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, Microsoft Exchange accepte automatiquement l’invitation en son nom.
Les notifications EWS d'Exchange alertent le connecteur de calendrier et Cisco TMSXE que la réunion a été planifiée.
Pour les réunions Cisco Webex, le connecteur de calendrier se coordonne avec le cloud Cisco Webex pour planifier la réunion.
Le connecteur de calendrier remplit l'attribut utilisateur "TMS:ExternalConferenceData" avec l'URI SIP pour Cisco TMS pour définir la chaîne de numérotation OBTP.
Cisco TMSXE se coordonne avec Cisco TMS pour réserver la réunion, le cas échéant. Cisco TMS envoie des informations OBTP aux points de terminaison.

Office 365 et environnements Exchange hybrides

Auparavant, pour servir les utilisateurs d’Office 365, vous deviez installer le connecteur de calendrier sur un Expressway local. Ce déploiement sur site était nécessaire même si vous n’aviez pas d’environnement Exchange hybride (Microsoft Exchange sur site et une organisation locataire Office 365).

Vous pouvez désormais choisir d’activer le calendrier hybride basé sur le cloud pour Office 365. Avec ce service, les environnements Exchange hybrides ont des considérations supplémentaires :

Vous pouvez exécuter le connecteur de calendrier basé sur Expressway et le service Office 365 basé sur le cloud en même temps.
Une fois que vous avez activé le service basé sur le cloud, tous les utilisateurs d’Office 365 qui ne font partie d’aucun groupe de ressources migrent automatiquement vers celui-ci.
Pour tester la migration sur un sous-ensemble d’utilisateurs, assurez-vous que le reste des utilisateurs Office 365 se trouvent dans un groupe de ressources. Activez ensuite le service Office 365 basé sur le cloud.

Le connecteur de calendrier sur Expressway-C sert à la fois les utilisateurs Exchange et les utilisateurs Office 365, dans le groupe de ressources A et le groupe de ressources B. Le service basé sur le cloud sert tous les utilisateurs Office 365 qui ne font pas partie d'un groupe de ressources.

Préparer votre environnement

Connecteur de gestion

Le connecteur de gestion est inclus dans la base Expressway-C. Vous l'utilisez pour enregistrer un Expressway dans le cloud et lier l'interface Expressway à Control Hub. Le connecteur de gestion joue un rôle important en tant que coordinateur de tous les connecteurs s'exécutant sur le serveur ou le cluster Expressway : Il vous fournit un point de contrôle unique pour les activités de connexion. Le connecteur de gestion permet une gestion sur le Cloud des connecteurs sur site, gère l'enregistrement initial avec le Cloud, gère le cycle de vie du logiciel du connecteur et fournit un statut et des alarmes.

Pour qu'une connexion HTTPS soit établie entre le connecteur de gestion et le cloud, vous devez mettre à jour la liste de confiance sur l'hôte du connecteur Expressway-C avec des certificats signés par les autorités de certification utilisées par le cloud Webex. Vous pouvez autoriser le cloud Webex à télécharger des certificats d’autorité de certification dans le magasin de confiance Expressway-C. Ou, dans le cas où les politiques de sécurité empêchent le cloud Webex de télécharger des certificats d'autorité de certification de confiance sur Expressway-C, vous pouvez les télécharger manuellement.

Connecteur de calendrier

Le connecteur de calendrier est le composant local du calendrier hybride. Le connecteur s’exécute sur un hôte Expressway-C que vous enregistrez sur le cloud Webex.

Le connecteur de calendrier agit comme un courtier entre le cloud et votre Microsoft Exchange (sur site), Office 365 (cloud) ou les deux (déploiement Exchange hybride). Le connecteur agit pour le compte des utilisateurs de la même façon qu'une application client accèderait aux informations du calendrier d'un utilisateur. Le connecteur utilise le rôle d'usurpateur d'identité (que vous pouvez limiter à un sous-ensemble d'utilisateurs) et utilise les services de l'interface Exchange Web Services, pour :

Découvrir automatiquement le lieu de résidence des utilisateurs
Écouter les notifications sur le calendrier d'un utilisateur
Récupérer des informations sur les éléments de calendrier d'un utilisateur et le statut Absent
Remplissez les invitations aux réunions avec les détails des espaces de l'application Webex et des salles personnelles Webex.

Le calendrier hybride est conçu pour minimiser les problèmes de sécurité dans un environnement hybride :

Le cloud ne peut pas récupérer l'accès aux identifiants Exchange à partir du connecteur
Le cloud n'a aucun accès direct à Exchange via le connecteur
Le connecteur n'accède à aucune adresse électronique ou contacts de l'utilisateur
Le connecteur ne crée pas de dossiers de recherche ou autres dossiers supplémentaires pour l'utilisateur
Le connecteur n'est pas on connecteur Exchange Foreign
Le connecteur n'interagit pas avec le serveur de transport Exchange Hub
Aucune extension de schéma AD n'est requise

Dans Exchange de production, le connecteur de calendrier augmente l'utilisation du processeur et la charge sur les serveurs CAS et MBX. L'impact sur votre environnement Exchange dépend de :

Votre déploiement Exchange
Le nombre d'utilisateurs configurés
Le nombre de réunions mises à jour par le calendrier hybride par utilisateur et par heure
La taille des calendriers

Nous documentons une politique d'accélération conçue pour faciliter la gestion de l'augmentation du trafic.

Connecteur de calendrier ou basé sur le cloud pour les utilisateurs d'Office 365

Avec la sortie du service basé sur le cloud pour les utilisateurs d'Office 365, vous pouvez désormais choisir de déployer uniquement le connecteur de calendrier basé sur Expressway, une combinaison du connecteur de calendrier et du service basé sur le cloud, ou, si vous n'avez pas d'utilisateurs Microsoft Exchange, de déployer uniquement le service basé sur le cloud.

Le service basé sur le Cloud peut s'étendre au-delà de la limite de 1 000 utilisateurs pour les utilisateurs d'Office 365 et est plus simple à déployer et à en effectuer la maintenance. Il ne prend pas en charge les utilisateurs de Microsoft Exchange. Si vous le déployez avec le connecteur de calendrier, vos utilisateurs Office 365 migrent automatiquement vers le service cloud (sauf s’ils font partie de groupes de ressources).

Le service basé sur le cloud prend en charge l'option de planification TelePresence Management Suite (TMS). Cette intégration permet au service de tirer parti de votre environnement de gestion des ressources sur site et d’hébergement de conférences pour une planification simplifiée des réunions. L’intégration étend également l’expérience de participation à une réunion à une large gamme d’appareils vidéo. Le service basé sur le cloud se connecte au TMS sur site à l'aide du connecteur de calendrier. Pour cette raison, vous ne pouvez pas déployer l’intégration TMS dans la même organisation avec un connecteur de calendrier configuré pour Microsoft Exchange ou Office 365.

Avant de décider quel service déployer pour vos utilisateurs Office 365, lisez le chapitre Préparer votre environnement de la partie Office 365 avec calendrier hybride basé sur le cloud de ce guide, pour comprendre les exigences de cette option.

Exigences relatives au calendrier hybride

Produit	Version
Application Webex	Le calendrier hybride est disponible avec les offres documentées dans Exigences de licence pour les services hybrides Webex.
Expressway — téléchargez gratuitement depuis software.cisco.com	Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge Expressway’hôte du connecteur hybride Cisco Webex pour plus d’informations Expressway la prise en charge de Expressway version.
Microsoft Exchange	2013, 2016, 2019 Microsoft 365
Webex Meetings — À utiliser pour @webex planification uniquement ; non requis pour la planification de réunions dans les espaces d'équipe Webex.	Toute version de Webex Meetings prise en charge Vous devez activer la fonctionnalité salle personnelle pour le site WebEx et pour les utilisateurs individuels.

L'adresse e-mail de chaque utilisateur dans le système de calendrier (Microsoft Exchange ou Microsoft 365) doit correspondre à son adresse de connexion à l'application Webex. À utiliser @webex, l'adresse doit également correspondre à l'adresse du compte Webex de l'utilisateur. Si ce n'est pas le cas, les utilisateurs doivent associer leur salle personnelle Webex à Cisco Webex Teams dans l'application afin de pouvoir l'utiliser @webex.

Chaque utilisateur de l'application Webex ne peut avoir qu'une seule adresse e-mail associée à une seule intégration de calendrier hybride. En d'autres termes, le calendrier hybride traitera uniquement les réunions à partir d'une seule adresse pour créer des espaces, décorer les réunions, afficher la liste des réunions et le bouton Rejoindre, et envoyer le bouton Rejoindre aux appareils vidéo.

Configurer un compte d'emprunt d'identité pour Microsoft Exchange sur site

Le compte d’emprunt d’identité Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) ) est un point d’intégration clé pour le calendrier hybride. Le service utilise le compte d’emprunt d’identité pour l’authentification continue avec les contrôleurs de domaine Microsoft Active Directory et les serveurs d’accès client Microsoft Exchange.

Pour garantir que l'usurpation d'identité reste sécurisée et connectée en permanence, nous recommandons une stratégie de maintenance de compte telle que l'utilisation de deux comptes d'usurpation d'identité. Cela peut empêcher l’exposition à l’expiration du mot de passe, ce qui pourrait mettre le service hors ligne. Pour effectuer une rotation périodique entre les comptes, vous modifiez le compte dans la configuration du connecteur de calendrier. L'exemple du tableau suivant montre un schéma de rotation de compte possible, bien que vous puissiez choisir une stratégie différente pour garantir la sécurité et la connectivité en fonction des besoins de votre organisation :

Date	Compte A hybridcalendarA@example.com	Compte B hybridcalendarB@example.com
Le 1er janvier	Définir le mot de passe	Définir le mot de passe
Le 8 janvier	Configurer Calendar Connector avec le compte A	—
1er mars	—	Changer le mot de passe
8 mars	—	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte B
1er mai	Changer le mot de passe	—
8 mai	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte A	—
1er juillet	—	Changer le mot de passe
8 juillet	—	Mettre à jour le connecteur de calendrier avec le compte B
Répétez le processus de rotation du mot de passe et de mise à jour du connecteur de calendrier avec les deux comptes.

Avant de commencer

Vous devez choisir un compte à extension messagerie à utiliser comme compte de service. (Ce compte n'a pas besoin d'être un administrateur, mais il doit avoir une boite de messagerie électronique).
N'utilisez pas un compte d'emprunt d'identité utilisé par d'autres services tels que Unity Connection, TMSXE, etc.
Si vous avez limité l'ensemble des utilisateurs qui sont synchronisés avec Active Directory en utilisant les filtres LDAP, vous devez limiter le clonage en utilisant un
Pour obtenir des instructions et des informations plus détaillées de Microsoft sur les étendues de gestion et l’emprunt d’identité, consultez l’article Microsoft Docs ApplicationImpersonation role.

1

Connectez-vous à un serveur sur lequel est installé Exchange Management Shell. Connectez-vous à l'un des comptes suivants :

Un compte qui est membre du groupe Administrateurs d'entreprise.
Un compte qui peut accorder des permissions sur les objets Exchange dans le conteneur de configuration.

2

Lancez la commande suivante dans Exchange Management Shell :

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

où :

RoleName est le nom que vous souhaitez donner à l'affectation, par exemple, CalendarConnectorAcct. Le nom que vous entrez pour RoleName apparaît lorsque vous exécutez get-ManagementRoleAssignment.
ServiceUserName est le nom du compte que vous avez sélectionné, dans domain\alias format.

Configurer un compte d'emprunt d'identité pour Office 365

Donnez des permissions d'emprunt d'identité au compte de service que le connecteur de calendrier utilisera avec Office 365.

Avant de commencer

Pour une intégration hybride Exchange sur site et Office 365, vous pouvez utiliser une configuration simplifiée avec un seul compte d'emprunt d'identité si votre déploiement répond à tous les critères suivants :
- Vous synchronisez vos comptes Exchange sur site avec le cloud Office 365.
  
  Le compte d’emprunt d’identité que vous utilisez doit également être synchronisé avec le cloud Office 365 et le userPrincipalName du compte doit correspondre à l’une de ses adresses SMTP.
- Vous administrez tous les utilisateurs dans l’annuaire Active Directory local, y compris les utilisateurs dont les boîtes aux lettres ont été migrées vers le cloud Office 365.
- Vous synchronisez les mots de passe ou avez configuré une fédération afin que les utilisateurs disposent d'un mot de passe unique sur site et dans le cloud.
- Votre Exchange est configuré de telle sorte que toutes les demandes de découverte automatique atteignent l’environnement local. (Si une boîte aux lettres a été migrée, la réponse indique le déplacement et fournit l'adresse e-mail cloud.)
Dans la configuration simplifiée, vous utilisez un seul compte d'emprunt d'identité pour servir tous les utilisateurs. Étant donné que les privilèges ApplicationImpersonation que vous attribuez sur site ne s’appliquent pas automatiquement aux boîtes aux lettres hébergées dans le cloud Office 365, vous devez toujours attribuer explicitement ces privilèges. Pour ce faire, suivez cette procédure et utilisez le même compte de service que celui que vous avez utilisé dans Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Microsoft Exchange sur site. Plus tard, vous configurerez une seule configuration Microsoft Exchange sur l'Expressway-C.

Pour une intégration hybride qui ne répond pas à ces critères, suivez cette procédure et utilisez un compte de service différent pour l'emprunt d'identité de celui que vous avez utilisé dans Configurer un compte d'emprunt d'identité pour Microsoft Exchange sur site. Plus tard, vous configurerez deux enregistrements de configuration Exchange sur l'Expressway-C : un pour l'intégration Exchange sur site et un pour l'intégration Office 365.
Vous devez choisir un compte de messagerie pour cette tâche. (Ce compte n'a pas besoin d'être un administrateur, mais il doit avoir une boite de messagerie électronique).
N'utilisez pas un compte d'emprunt d'identité utilisé par d'autres services tels que Unity Connection, TMSXE, etc.
Assurez-vous que le compte de service peut s’authentifier avec le service d’authentification ou le répertoire qui est utilisé dans votre déploiement.

1	Connectez-vous au Centre d'administration Office 365 à l'aide du compte administrateur.
2	Sous Administration, sélectionnez Exchange.
3	Sélectionnez Permissions.
4	Sous Rôles d'administrateur, créez un nouveau groupe de rôles et entrez un nom descriptif, tel que `ImpersonationGroup`.
5	Sous rôles, ajoutez un nouveau rôle. Sélectionnez le rôle ApplicationImpersonation.
6	Ajoutez le rôle au groupe, puis cliquez sur OK.
7	Ajoutez le compte de service à utiliser pour l’emprunt d’identité au groupe.

Remplissez les prérequis pour le calendrier hybride

1	Prenez un temps pour configurer le compte d’emprunt d’identité. Voir Compte d'emprunt d'identité Exchange ci-dessous pour comprendre le rôle du compte et obtenir des réponses aux questions courantes liées à la sécurité.
2	Installez ou assurez-vous que vous utilisez un environnement de calendrier pris en charge, comme décrit dans Configuration requise pour le calendrier hybride.
3	Les utilisateurs sont listés dans le répertoire actif (Active Directory) et ont une boite aux lettres visible dans le serveur Exchange sur site de l'organisation.
4	(Facultatif) Téléchargez le dernier logiciel Directory Connector depuis Control Hub ( https://admin.webex.com) et utilisez-le pour importer les attributs utilisateur depuis votre Active Directory. Pour plus d'informations sur l'utilisation de Directory Connector, consultez le Guide de déploiement de Cisco Directory Connector.
5	Fournissez l'accès au port suivant : Accès au port pour HTTPS ou sockets Web sécurisés sortants d'Expressway vers .ciscospark.com, . rackcdn.com, .wbx2.com, .webex.com, et *.webexcontent.com: Port TCP 443 (sécurisé) Accès au port pour la sortie EWS d'Expressway vers Exchange : TCP port 443 (sécurisé) ou TCP port 80 (non sécurisé) Accès au port pour LDAP sortant d'Expressway vers Active Directory : TCP port 636 (sécurisé) ou TCP port 389 (non sécurisé) Accès au port pour la recherche de catalogue Microsoft Global : TCP port 3269 (pour recherche de catalogue général sécurisée par SSL) ou TCP port 3268 (pour recherche de catalogue général non sécurisée)
6	Pour @webex fonctionnalité, configurer ou utiliser un site Webex Meetings. Vous devez activer la fonctionnalité Salle personnelle pour le site et pour les utilisateurs individuels.
7	Pour rendre One Button to Push (OBTP) disponible pour les points de terminaison enregistrés auprès d'Unified CM gérés par TMS : Configurez TMS 15.0 et TMSXE 5.0 ou supérieur avec l’intégration Microsoft Exchange. Voir le Guide de configuration hybride des réunions de collaboration Cisco (CMR) (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30). TMS et XE ne nécessitent aucune configuration supplémentaire pour prendre en charge le calendrier hybride. Pour faire une salle de conférence programmable dans Microsoft Outlook/Exchange, les configurer dans XE comme si vous utilisiez Conférence sur site. Pour configurer les salles dans Exchange, utilisez le Guide d'administration de l'extension Cisco TelePresence Management Suite pour Microsoft Exchange. Comprendre les exigences de licence : Les licences TMS et XE sont identiques à l'utilisation des ressources sur site. OBTP avec des appareils enregistrés dans le nuage et Microsoft Exchange ou Office 365. Une licence TMS est nécessaire pour gérer le point de terminaison et appuyer sur le bouton de numérotation rapide sur le pavé tactile au moment de la Conférence programmée. Une licence TMS-XE est nécessaire pour le point de destination être programmé dans Exchange. Pour les points de terminaison enregistrés auprès d'Unified CM, OBTP fonctionne avec le plug-in Hybrid Calendar and Productivity Tools pour les invitations aux réunions : Le calendrier hybride (mots-clés de planification ou adresse vidéo prise en charge) renseigne l'attribut utilisateur "TMS:ExternalConferenceData" avec l'URI SIP pour TMS pour définir la chaîne de numérotation OBTP. Outils de productivité plugin remplit l’attribut « UCCapabilities » avec l’URI SIP de TMS définir la chaîne de numérotation OBTP. Si vous prévoyez de déployer un environnement Exchange hybride avec Office 365, vous devez activer TNEF pour les domaines distants dans Exchange Online. Avoir TNEF désactivé cause Exchange Online à enlever les attributs TMS:ExternalConferenceData et UCCapabilities, décodant OBTP pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM. Pour plus d’informations sur le TNEF, voir https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. Si vous disposez d'une conférence sur site, vous pouvez ajouter OBTP avec Webex Meetings et exécuter les deux en même temps. Nous prenons en charge la fonctionnalité OBTP uniquement ; connexion automatique n’est pas disponible.

Remplissez les conditions préalables de l'hôte du connecteur Expressway-C pour les services hybrides

Utilisez cette liste de contrôle pour préparer un Expressway-C pour les services hybrides, avant de l'enregistrer sur le cloud Webex pour héberger le logiciel de connecteur de services hybrides.

Avant de commencer

Nous recommandons que l'Expressway-C soit dédié à l'hébergement de connecteurs pour les services hybrides. Vous pouvez utiliser l'hôte du connecteur Expressway-C à d'autres fins, mais cela peut modifier le nombre d'utilisateurs pris en charge.

Consultez Limites de capacité utilisateur pour les services hybrides basés sur Expressway afin de pouvoir planifier votre déploiement en conséquence.

En tant qu’administrateur de services hybrides, vous conservez le contrôle des logiciels exécutés sur votre équipement sur site. Vous êtes responsable de toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos serveurs contre les attaques physiques et électroniques.

1	Obtenez les droits d'administrateur complets de l'organisation avant d'enregistrer des Expressways et utilisez ces informations d'identification lorsque vous accédez à la vue client dans Control Hub ( https://admin.webex.com).
2	Planifiez la capacité de votre connecteur en vous référant à Limites de capacité utilisateur pour les services hybrides basés sur les autoroutes.
3	Déployer l’hôte de connecteur Expressway-C dans un cluster pour tenir compte de la redondance. Suivez les recommandations d'évolutivité d'Expressway prises en charge : Pour le calendrier hybride (Exchange ou Office 365) sur un Expressway-C dédié : Le connecteur de calendrier peut être hébergé sur plusieurs clusters Expressway-C comportant jusqu'à 6 nœuds chacun. Le connecteur de calendrier peut sous-provisionner les utilisateurs. Si un nœud unique échoue, le système a une capacité supplémentaire pour que tous les utilisateurs basculent vers le nœud qui fonctionne. Si l'un des nœuds échoue dans le cluster, les services de découverte et d'affectation déplacent les utilisateurs vers le nœud qui fonctionne dans environ 30 secondes. Le service de notification en absence sur toutes les prises en cas de panne. Pour un appel hybride sur une autoroute C dédiée : Le connecteur d'appel prend en charge plusieurs clusters Expressway-C sans limite supérieure spécifique. Chaque cluster prend en charge jusqu'à 6 nœuds Expressway-C pour active/active redondance. Pour les messages hybrides sur une autoroute C dédiée : Le connecteur de messages peut être hébergé sur plusieurs clusters Expressway-C comportant jusqu'à 6 nœuds chacun. Le connecteur de message peut être utilisé avec plusieurs clusters Unified Communications Manager IM et Presence Service. L'appel hybride est hautement disponible si Unified CM et Expressways sont déployés dans un cluster. Les mêmes directives s’appliquent au clustering d’hôtes du connecteur Expressway-C. Pour plus d'informations, consultez Limites de capacité utilisateur pour les services hybrides basés sur les autoroutes. Le calendrier hybride est hautement disponible si Exchange et Expressways sont déployés dans un cluster. Les mêmes directives s’appliquent au clustering d’hôtes du connecteur Expressway-C. Pour plus d'informations, consultez Limites de capacité utilisateur pour les services hybrides basés sur les autoroutes.
4	Suivez ces exigences pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Installez la version minimale du logiciel Expressway prise en charge. Voir la déclaration de la prise en charge de la version pour plus d'informations. Installez le fichier OVA Expressway virtuel conformément au Guide d'installation de la machine virtuelle Cisco Expressway, après quoi vous pouvez accéder à l'interface utilisateur en accédant à son adresse IP. Vous trouverez le document dans la liste des guides d'installation et de mise à jour de Cisco Expressway sur cisco.com. Le numéro de série d'une autoroute virtuelle est basé sur l'adresse MAC de la machine virtuelle. Le numéro de série est utilisé pour valider les licences Expressway et pour identifier les Expressways enregistrés sur le cloud Webex. Ne modifiez pas l’adresse MAC de la machine virtuelle Expressway lorsque vous utilisez les outils VMware, sinon vous risquez de perdre le service. Vous n’avez pas besoin d’une clé de déverrouillage ou d’une clé de série Expressway pour utiliser l’Expressway-C virtuel pour les services hybrides. Vous pouvez voir une alarme au sujet de la clé. Vous pouvez le reconnaître pour le supprimer de l'interface. Utilisez l’interface Web Expressway dans un navigateur pris en charge. (Consultez le Guide de l'administrateur Cisco Expressway.) L'interface peut ou non fonctionner dans les navigateurs non pris en charge. Vous devez activer Javascript et les cookies pour utiliser l'interface Expressway sur le Web.
5	Si c'est la première fois que vous utilisez Expressway, vous obtenez un assistant de configuration initiale pour vous aider à le configurer pour les services hybrides. Sélectionnez Services hybrides Webex. Cela garantit que vous n’aurez pas besoin d’une clé de déverrouillage.
6	Vérifiez que les exigences suivantes sont respectées pour l’hôte du connecteur Expressway-C. Vous feriez normalement cela lors de l’installation. Reportez-vous au guide de déploiement de la configuration de base de Cisco Expressway dans la liste des Guides de configuration des Expressway Cisco sur cisco.com pour plus de détails. Configuration IP de base (Système > Interfaces réseau > IP) Nom du système (Système > Paramètres d'administration) Paramètres DNS (Système > DNS) Paramètres NTP (Système > Heure) Nouveau mot de passe pour compte administrateur (Utilisateurs > Comptes administrateur, cliquez sur utilisateur Admin puis sur le lien Changer le mot de passe). Nouveau mot de passe pour le compte root (connectez-vous à la CLI en tant que root et exécutez la commande passwd) Les hôtes de connecteur Expressway-C ne prennent pas en charge les déploiements de cartes réseau doubles.
7	Configurez l'Expressway-C en tant que « Cluster pour un » : Nous vous recommandons de configurer l'Expressway en tant que pair principal avant de l'enregistrer, même si vous n'avez pas l'intention d'installer actuellement un pair supplémentaire. Lorsque vous modifiez les paramètres de clustering sur X8.11 et versions ultérieures, sachez que la suppression de toutes les adresses homologues du Système > La page Clustering signale à l'Expressway que vous souhaitez le supprimer du cluster. Cela provoque la réinitialisation d'usine de l'Expressway lors de son prochain redémarrage. Si vous souhaitez supprimer tous les homologues mais conserver la configuration sur l'Expressway restant, laissez son adresse sur la page de clustering et faites-en le principal dans un « cluster d'un seul ». Voici les paramètres de mise en cluster minimum requis, mais le Guide de déploiement de la création et de la maintenance du cluster Cisco Expressway contient plus de détails : Activer le protocole H.323. Sur Configuration > Protocoles > Page H.323, définissez Mode H.323 sur Activé. Le mode H.323 est requis pour le clustering, même si l'Expressway ne traite pas les appels H.323. Il se peut que vous ne voyiez pas l'élément de menu H.323 si vous avez utilisé l'assistant de sélection de service pour configurer Expressway pour les services hybrides. Vous pouvez contourner ce problème en vous connectant à la console Expressway et en exécutant la commande `xconfig H323 Mode: "On"`. Système > Regroupement > Le nom du cluster doit être un FQDN. Généralement, ce FDQN est mappé par un enregistrement SRV dans DNS qui résout vers les enregistrements A/AAAA pour les peers de clusters. Système > Regroupement > La configuration principale doit être 1. Système > Regroupement > Le mode de vérification TLS doit être permissif, au moins jusqu'à ce que vous ajoutiez un deuxième homologue. Sélectionnez Appliquer si vous souhaitez que les peers des clusters valident les certificats des uns et des autres avant d'autoriser les communications interclusters. Système > Regroupement > La version IP du cluster doit correspondre au type d'adresse IP de cet Expressway-C. Système > Regroupement > L'adresse du pair 1 doit être l'adresse IP ou le nom de domaine complet de cette autoroute Le FDQN de chaque cluster doit correspondre à ce certificat Expressway si vous forcez la vérification TLS. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge.
8	Si vous n'avez pas déjà fait, ouvrez les ports requis sur votre pare-feu. Tout le trafic entre Expressway-C et le cloud Webex est HTTPS ou des sockets Web sécurisés. Le port TCP 443 doit être ouvert en sortie de l'Expressway-C. Voir https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 pour plus de détails sur les domaines cloud demandés par Expressway-C.
9	Obtenez les détails de votre proxy HTTP (adresse, port) si votre organisation en utilise un pour accéder à Internet. Vous aurez également besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour le proxy s'il requiert une authentification de base. L'Expressway ne peut pas utiliser d'autres méthodes pour s'authentifier auprès du proxy. Si votre organisation utilise un proxy TLS, l'Expressway-C doit approuver le proxy TLS. Nous n'avons pas vérifié les authentifications basées sur le proxy. Si votre organisation utilise un proxy TLS, l'Expressway-C doit approuver le proxy TLS. Le certificat racine de l'autorité de certification du proxy doit se trouver dans le trust store (magasin de confiance) de l'Expressway. Vous pouvez vérifier si vous devez l'ajouter dans Maintenance > Sécurité > Certificat d'autorité de certification de confiance. Les détails du proxy, tels que configurés sur l'Expressway principal dans le cluster hôte du connecteur, sont partagés dans l'ensemble du cluster Expressway. Vous ne pouvez pas configurer différents proxys pour différents nœuds du cluster.
10	Examinez ces points concernant la confiance des certificats. Vous pouvez sélectionner le type de connexion sécurisée lorsque vous commencez étapes de configuration principale. Les services hybrides nécessitent une connexion sécurisée entre Expressway-C et Webex. Vous pouvez laisser Webex gérer les certificats d’autorité de certification racine pour vous. Toutefois, si vous choisissez de les gérer vous-même, soyez au courant des autorités de certification et des chaînes de confiance ; vous devez également être autorisé à apporter des modifications à la liste de confiance Expressway-C. L'accès à la liste de confiance Expressway CA peut également être requis si vous souhaitez sécuriser les connexions entre Expressway-C et Microsoft Exchange, ou entre Expressway-C et Microsoft® Active Directory®, lors de la configuration du connecteur de calendrier.

Configurer la version du livre du calendrier hybride

Calendrier hybride avec flux de tâches de déploiement Exchange

Pour déployer le calendrier hybride avec votre environnement Microsoft Exchange, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Préparer votre environnement

1	Configurer une politique de limitation pour le compte d'usurpation d'identité Une politique de limitation personnalisée permet au connecteur de calendrier de fonctionner correctement.
2	Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C dans le Cloud Ajoutez le calendrier hybride à votre organisation et connectez votre Expressway au cloud Webex. Ceci crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway.
3	(Facultatif) Ajoutez le certificat d'autorité de certification Exchange à la liste des autorités de certification approuvées Expressway Si vous souhaitez que le trafic Microsoft Exchange Web Services (EWS) soit déchiffré, vérifiez que la liste verte Expressway contient le certificat de l'autorité de certification (AC) qui a signé le certificat du serveur Exchange.
4	Lier le connecteur de calendrier à Microsoft Exchange Configurer les serveurs Exchange pour le connecteur de calendrier.
5	(Facultatif) Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier Si vous avez un site Webex Meetings, configurez le @Webex fonctionnalité.
6	(Facultatif) Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails de participation à la réunion Pour remplacer la manière dont le connecteur de calendrier localise les détails de participation aux réunions pour l'ensemble de votre organisation, définissez le paramètre Langue par défaut dans https://admin.webex.com.
7	(Facultatif) Configurer @webex et @meet mots-clés Pour modifier l'action que le connecteur de calendrier entreprend lorsque les utilisateurs saisissent @webex ou @meet, définissez les paramètres des mots-clés dans https://admin.webex.com.
8	(Facultatif) Personnaliser les modèles d'e-mail Choisissez ce que le calendrier hybride ajoute aux invitations aux réunions, y compris les détails de participation audio ou vidéo et un en-tête et un pied de page localisés dans n'importe quelle langue prise en charge par le service.
9	Démarrer le connecteur de calendrier
10	Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs
11	(Facultatif) Ajoutez un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Tableau, Bureau et Salle Si vous souhaitez que la fonctionnalité One Button to Push (OBTP) soit fournie aux appareils de salle et de bureau et aux tableaux Webex enregistrés sur le cloud Webex, activez le service de calendrier pour l'appareil et configurez l'adresse e-mail de la boîte aux lettres de la salle.
12	(Facultatif) Associer les salles personnelles de l'utilisateur à Webex Pour OBTP sur les appareils de salle et de bureau Webex et les tableaux Webex, assurez-vous que les planificateurs de réunions ont leurs salles personnelles Webex associées à leurs comptes d'application Webex.
13	Tester le bouton de connexion avec les appareils de la salle Si vous avez configuré OBTP dans les étapes précédentes, testez-le avec un appareil.

Configurer une politique de limitation pour le compte d'usurpation d'identité

Une politique de limitation personnalisée permet au connecteur de calendrier de fonctionner correctement :

La politique personnalisée supprime les limites EWS du compte d'emprunt d'identité, pour éviter des problèmes tels que la concurrence maximale.
La politique personnalisée est adaptée à une application d’entreprise. (La politique par défaut est adaptée à la charge utilisateur.)

Avant de commencer

Configurer un compte d'emprunt d'identité pour Microsoft Exchange sur site

Cette procédure n’est pas requise pour Office 365.

1	Dans Exchange Management Shell, créez la politique. `New-ThrottlingPolicy -Name` `"CalendarConnectorPolicy"` `-EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000`
2	Si le compte d’emprunt d’identité ne possède pas de boîte aux lettres, exécutez la commande suivante : `Enable-Mailbox` `"impersonation account"` `-Database` `"database name"`
3	Appliquez la nouvelle politique au compte d'usurpation d'identité : `Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity` `"impersonation account"` `-ThrottlingPolicy` `"CalendarConnectorPolicy"` où `"impersonation account"` est le nom du compte d'emprunt d'identité que vous utilisez comme compte de service pour le connecteur de calendrier. `CalendarConnectorPolicy` est le nom de la politique que vous avez créée à l'étape 2.
4	Confirmez que la boite de messagerie utilise la nouvelle politique : `Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity` `"impersonation account"` `\| findstr "ThrottlingPolicy"`

Que faire ensuite

Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C dans le Cloud

Les services hybrides utilisent des connecteurs logiciels hébergés sur Expressway-C pour connecter en toute sécurité Webex à l'environnement de votre organisation. Utilisez cette procédure pour enregistrer les ressources Expressway-C sur le Cloud.

Après avoir terminé les étapes d’inscription, le logiciel du connecteur est automatiquement déployé sur votre Expressway-C sur site.

Avant de commencer

Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Consultez la documentation Versions prises en charge des connecteurs Expressway pour Cisco Webex Hybrid Services ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les inscriptions nouvelles et existantes dans le cloud.
Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.
Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > Services hybrides > Proxy du connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride, puis choisissez-en un : S’il s’agit du premier hôte du connecteur que vous enregistrez, cliquez sur configurer sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur suivant. Si vous avez déjà enregistré un ou plusieurs organisateurs de connecteurs, cliquez sur Afficher tout sur la carte pour le service hybride que vous déployez, puis cliquez sur Ajouter une ressource. Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.
3	Sélectionnez une méthode pour enregistrer l'Expressway-C : Nouveaux Expressways— choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine complet (FQDN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou votre nom de domaine complet (FQDN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établisse la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge. Autoroutes existantes— choisissez Sélectionnez un cluster d'autoroutes existant pour ajouter des ressources à ce service, puis choisissez le nœud ou le cluster dans la liste déroulante que vous avez précédemment enregistré. Vous pouvez l'utiliser pour exécuter plusieurs services hybrides. Si vous enregistrez un cluster, enregistrez l’homologue principal. Vous n’avez pas besoin d’enregistrer d’autres pairs, car ils s’inscrivent automatiquement lorsque les registres principaux. Si vous commencez avec un nœud configuré comme principal, les ajouts suivants ne nécessitent pas de rebootage du système.
4	Cliquez sur suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs.
5	Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez l’une des options suivantes : Cochez la case si vous souhaitez que Webex ajoute les certificats de l’AC requis au certificat du Expressway-C liste verte. Lorsque vous vous inscrivez, les certificats racines des autorités qui ont signé les certificats du Cloud Webex sont automatiquement installés sur le Expressway-C. Ceci signifie que l'hôte Expressway-C devrait automatiquement faire confiance aux certificats et être capable de Set la connexion sécurisée. Si vous changez d’avis, vous pouvez utiliser la fenêtre Gestion des connecteurs pour supprimer les certificats racine de l’autorité de certification cloud Webex et installer manuellement les certificats racine. Décochez la case si vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte de l'hôte Expressway-C manuellement. Voir l'aide en ligne Expressway-C pour la procédure. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez des erreurs de certificats non sécurisés si la liste verte ne contient actuellement pas les certificats corrects de l'AC. Voir Autorités de certification pour les services hybrides.
6	Cliquez sur Enregistrer. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le Expressway C.
7	Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l'Expressway-C pour les services hybrides. L’inscription peut prendre jusqu’à 5 minutes en fonction de la configuration du Expressway s’il s’agit d’une première inscription. Après l’Expressway-C s’enregistre avec succès, la fenêtre Services hybrides sur le Expressway-C montre le téléchargement et l’installation des connecteurs. Le connecteur de gestion se met automatiquement à niveau s'il existe une version plus récente, puis installe tous les autres connecteurs que vous avez sélectionnés pour l'hôte du connecteur Expressway-C. Chaque connecteur installe les pages de l’interface que vous devez configurer et activer ce connecteur. Ce processus peut prendre quelques minutes. Une fois les connecteurs installés, vous pouvez voir de nouveaux éléments de menu sur les Applications > Menu Services hybrides sur votre hôte de connecteur Expressway-C. Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub.

Ajouter le certificat d'autorité de certification Exchange à la liste des autorités de certification approuvées par Expressway

Si vous souhaitez vérifier les certificats présentés par le serveur Exchange, alors la liste de confiance Expressway doit contenir le certificat de l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur Exchange. Le certificat de l'AC peut déjà figurer dans la liste des fiducies; Utilisez cette procédure sur chaque cluster Expressway pour vérifier la liste et ajouter le certificat si nécessaire.

Si vous utilisez un domaine personnalisé, vérifiez que vous ajoutez le certificat d’autorité de certification pour l’émetteur de certificat du domaine pour les Expressways.

Avant de commencer

Vous devez importer les certificats pour chaque Expressway-C.

1	Sur l'hôte du connecteur Expressway-C, accédez à Maintenance > Certificats de sécurité > Certificat d'autorité de certification de confiance.
2	Revoyez les certificats de l'AC dans la liste verte pour vérifier que le bon certificat de l'AC est déjà vérifié.
3	Pour joindre des nouveaux certificats de l'AC : Cliquez sur Parcourir (ou l'équivalent dans votre navigateur) pour trouver et sélectionner le fichier PEM. Cliquez sur Joindre le certificat de l'AC. Le nouveau certificat de l'autorité de certification joint s'affiche dans la liste des certificats de l'AC.
4	Pour remplacer le certificat d'une AC par un nouveau, pour un émetteur et sujet particuliers : Cochez la case à cocher située à côté des détails de l'émetteur. Cliquez sur Supprimer. Joignez le certificat de remplacement comme décrit ci-dessus.

Autorités de certification pour les Services hybrides

Le tableau répertorie les autorités de certification que votre environnement local ou existant doit faire confiance lors de l’utilisation des Services hybrides.

Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.

Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).

Hôtes du Cloud signés par cette AC

AC émettrice

Doit être approuvée par

pour ce sujet

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance

Serveur Common Identity (Identité commune)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco

Expressway-C

Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides

Application Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Informations connexes

Lier le connecteur de calendrier à Microsoft Exchange

Le connecteur de calendrier s'installe automatiquement après l'enregistrement de votre hôte de connecteur Expressway pour les services hybrides. Le connecteur ne démarre pas automatiquement et nécessite une configuration pour s'associer à votre environnement de calendrier.

1	Depuis l'hôte du connecteur Expressway, accédez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration de Microsoft Exchange, puis cliquez sur Nouveau. Assurez-vous de choisir Configuration Microsoft Exchangeet non Configuration des services de conférence Cisco. Vous ne pouvez pas configurer le connecteur de calendrier pour Microsoft Exchange ou Office 365 dans la même organisation avec les services de conférence (intégration avec Cisco TelePresence Management Suite).
2	Saisissez les informations d’identification du compte de service que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour se connecter à Exchange. Le compte de service consulte les calendriers pour le compte de vos utilisateurs, en utilisant le rôle d'emprunt d'identité. Vous pouvez utiliser ces formats : `username@domain.com`—Le nom principal de l'utilisateur. Généralement, cette valeur correspond à l'adresse électronique principale de l'utilisateur, mais les propriétés sont distinctes. UserPrincipalName se compose du nom d'ouverture de session de l'utilisateur (pas toujours identique à sAMAccountName) et du suffixe UPN, qui est basé sur le domaine du répertoire actif (pas toujours le même que le domaine NetBIOS). Utilisez ce format autant que possible. Si vous avez utilisé la configuration simplifiée avec un seul compte d’emprunt d’identité pour préparer une intégration hybride Exchange sur site et Office 365, vous devez utiliser ce format. Assurez-vous également que le compte d’emprunt d’identité que vous utilisez est synchronisé avec le cloud Office 365 et que son userPrincipalName correspond à l’une des adresses SMTP du compte. `DOMAIN\username`—DOMAIN est le domaine NetBIOS (le domaine antérieur à Windows 2000) ; « username » est le sAMAccountName (le nom d'utilisateur hérité ou le nom d'utilisateur antérieur à Windows 2000). Si vous ne savez pas quoi utiliser pour ces formats, utilisez Utilisateurs et ordinateurs du répertoire actif sur une machine Windows pour afficher l'onglet Compte du volet Propriétés de l'utilisateur concerné. Les valeurs correctes à utiliser sont affichées comme ceci : Nom d'ouverture de session utilisateur pour le premier format. Nom d'ouverture de session utilisateur (pré-Windows 2000) pour le deuxième format.
3	Saisissez un Nom d'affichage unique pour ce serveur Exchange.
4	Pour le type , sélectionnez Exchange sur site pour Exchange 2013, 2016 ou 2019. (Sélectionnez ce type même si vous préparez une intégration hybride Exchange sur site et Office 365.)
5	Pour Besoin d'un proxy pour la connexion ?, sélectionnez Oui si l'accès https passe par un proxy Web vers votre environnement Exchange.
6	Pour Activer ce serveur Exchange?, sélectionnez Oui. Vous pouvez sélectionner Non pour le débogage, mais les utilisateurs ne seront pas abonnés à cet Exchange.
7	Cochez une valeur pour le Type d'authentication : Pour plus de sécurité, nous recommandons NTLM pour les serveurs Exchange sur site. Pour les déploiements Exchange hybrides (sur site et Office 365), vérifiez les types d’authentification NTLM et Basic. Si une méthode échoue, l’autre méthode est utilisée.
8	Laissez TLS Verify Mode comme valeur par défaut (On) afin que cet Expressway-C vérifie le certificat présenté par le serveur Exchange. Vous devrez peut-être mettre à jour les boutiques de confiance sur les deux serveurs pour vous assurer que chacun a confiance dans l'autorité de certification qui a signé le certificat de l'autre.
9	Sous Découverte, sélectionnez Utiliser la découverte automatique pour activer la découverte automatique. Le connecteur de calendrier interroge pour trouver un ou plusieurs serveurs Exchange. Vous devez utiliser la découverte automatique pour les déploiements de Microsoft Exchange 2013 et versions ultérieures. Utilisez Fournir l'adresse Exchange directement uniquement à des fins de dépannage ou de test. Cette option n'utilise pas la détection automatique. Si vous le sélectionnez, entrez l’adresse IPv4, IPv6 ou le nom de domaine complet du serveur Exchange.
10	Configurez les champs supplémentaires liés à la découverte automatique. Choisissez si vous souhaitez activer la recherche d'enregistrement SCP. Si vous définissez ce champ sur Oui, la première étape de découverte automatique effectuée par le connecteur de calendrier est une recherche d'enregistrement de point de connexion au service Active Directory (SCP) pour obtenir une liste d'URL de découverte automatique. Le connecteur de calendrier utilise le domaine Active Directory, le site Active Directory, le mode de requêteet le mode de vérification LDAP TLS et les champs uniquement si vous activez cette étape. Ces champs fournissent les informations nécessaires pour rechercher et interroger un serveur LDAP dans Active Directory. Même si cette étape échoue, la découverte automatique peut réussir à une étape ultérieure. Saisissez le domaine Active Directorypour interroger l'enregistrement SCP. Saisissez le site Active Directory géographiquement le plus proche du connecteur de calendrier, pour optimiser le temps de réponse de la requête. Sélectionnez un Mode de requête pour contrôler le protocole d'accès au répertoire utilisé par le connecteur de calendrier pour interroger Active Directory. Si vous sélectionnez ldaps (LDAP sécurisé), le contrôleur de domaine doit s'authentifier en présentant un certificat de serveur à cet Expressway-C. Activez le mode de vérification LDAP TLS si vous souhaitez que Expressway-C valide le certificat présenté par le contrôleur de domaine. Cette option vérifie le nom de domaine par rapport au NC ou SANs dans le certificat reçu et vérifie également que l'autorité émettrice se trouve dans la liste des autorités de certification de confiance/ Saisissez une adresse e-mail afin que le connecteur de calendrier puisse tester le processus de découverte automatique (autre que la recherche d'enregistrement SCP, qui utilise le domaine Active Directory à la place). Utilisez l’adresse e-mail d’un utilisateur que vous activerez pour le service de calendrier hybride, telle qu’elle apparaît dans Control Hub. Si le test échoue, vos paramètres ne sont pas enregistrés. Si vous omettez l'adresse e-mail, vos paramètres sont enregistrés sans vérifier le processus de découverte automatique (autre que la recherche d'enregistrement SCP, si activée). Pour configurer manuellement les URL de redirection de découverte automatique auxquelles le connecteur de calendrier doit faire confiance, cliquez sur Configurer la liste de confiance. Une fois que vous avez cliqué sur Ajouter, le connecteur de calendrier renseigne automatiquement toutes les URL de redirection Autodiscover manquantes qu'il trouve lors de la prise de contact avec le service Autodiscover. Les URL provenant de sources non authentifiées sont placées en état d'attente et bloquées, sauf si vous choisissez de les autoriser. Si vous ignorez cette étape maintenant, vous pouvez toujours ajouter manuellement des URL ultérieurement, ou accepter ou refuser explicitement les URL en attente.
11	Cliquez sur Ajouter pour stocker la configuration du serveur Exchange sur l’hôte du connecteur Expressway. Le connecteur de calendrier teste la connexion à l'environnement Exchange et vous avertit s'il existe des URL de redirection de découverte automatique en attente à examiner.
12	(Facultatif) Si votre organisation possède plusieurs domaines de messagerie utilisateur, nous vous recommandons de tester la configuration de découverte automatique avec une adresse utilisateur de chaque domaine de messagerie pour vous assurer que le processus fonctionne pour tous. Pour tester une autre adresse, modifiez la valeur du champ Adresse e-mail en une adresse différente, puis cliquez sur Enregistrer..

Que faire ensuite

Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier

Après avoir configuré les paramètres Exchange, configurez les détails de vos sites Webex Meetings. Si vous avez plusieurs sites Webex, suivez ces étapes pour chaque site et définissez la valeur par défaut sur le site avec le plus d'utilisateurs. Les utilisateurs qui ne sont pas sur le site par défaut ou qui souhaitent utiliser un autre site doivent configurer leur salle personnelle dans l'application Webex.

Avant de commencer

Pour que la fonctionnalité @webex fonctionne pour les utilisateurs, vérifiez les points suivants :
- Vous disposez d'au moins un site Webex Meetings, avec la fonctionnalité Salle personnelle activée pour le site et pour les utilisateurs individuels.
- L'adresse e-mail du compte Webex de chaque utilisateur correspond à l'adresse e-mail Exchange de l'utilisateur et à l'adresse de connexion à l'application Webex. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs doivent configurer leur salle personnelle dans l’application Webex.
Collectez l’adresse e-mail du compte utilisateur Webex d’un utilisateur valide sur votre site. Le connecteur de calendrier utilise ce compte pour accéder aux détails de la salle personnelle Webex pour les utilisateurs qui planifient des réunions avec @webex.

1	Depuis l'hôte du connecteur Expressway-C, accédez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration des services de conférence Cisco, puis cliquez sur Nouveau.
2	Sélectionnez Type comme Webex sous Type de services de conférence.
3	Saisissez le Nom complet du site pour ce site Webex Meetings. Si votre site est accessible en tant qu'exemple-co.webex.com, vous devez saisir example-co.webex.com.
4	Saisissez une adresse e-mail de compte utilisateur Webex valide, laissez le champ du mot de passe vide, puis cliquez sur Tester la connexion pour valider les informations du site que vous avez saisies. Si le test de connexion échoue, vous pouvez enregistrer la configuration avec les champs nom d'utilisateur et mot de passe vides.
5	Indiquez si ce site est ou non le site par défaut. Le site par défaut est utilisé pour @webex sauf si l'utilisateur a un site différent configuré dans son paramètre Ma salle personnelle dans l'application Webex App (soit parce que le site Webex de l'utilisateur a été lié à Control Hub par un administrateur, soit parce que l'utilisateur a configuré le paramètre avec un site différent).
6	Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la configuration.

Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails de participation aux réunions

Dans Control Hub, le paramètre Langue par défaut contrôle la langue des détails de participation que le calendrier hybride ajoute aux invitations. Si vous laissez le paramètre par défaut, le service utilise la langue de l' élément. Propriété de culture de chaque invitation à une réunion. (Généralement, le système d’exploitation du programmateur contrôle la valeur de l' élément. Culture.)

Pour annuler le choix des langues en fonction d’une réunion par réunion à partir de l' élément. Culture, choisissez une langue spécifique à utiliser pour les détails de participation pour toutes les réunions dans votre organisation.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres.
4	Dans la section Invitations à une réunion, choisissez une langue dans la section Langue par Liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. Après avoir enregistrer la modification, le calendrier hybride utilise la langue que vous choisissez chaque fois qu’il ajoute la rejoindre aux détails d’une réunion. Elle ne change pas la langue pour les détails existants pour rejoindre les rejoindre.

Configure @webex et @meet mots-clés

Par défaut, lorsque les utilisateurs ajoutent @webex à un emplacement de réunion, le service de calendrier met à jour la réunion avec les détails de leur salle personnelle Webex. Lorsque les utilisateurs ajoutent @meet, par défaut, le service met à jour la réunion avec les détails de l'espace de l'application Webex. En tant qu'administrateur, vous pouvez modifier ces actions par défaut pour chaque mot-clé.

Quelle que soit la manière dont vous définissez ces actions, les utilisateurs expérimentés peuvent ajouter le modificateur :space, :myroom ou :onetime pour spécifier l'action pour l'un ou l'autre mot-clé. Par exemple, l’ajout de @webex:space amène le service à mettre à jour la réunion avec les détails de l’espace de l’application Webex. De plus, @webex:onetime crée une réunion Webex unique.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.
3	À partir de la carte Calendrier hybride pour votre environnement de calendrier, cliquez sur Modifier les paramètres. Si vous avez configuré le calendrier hybride pour plusieurs environnements de calendrier, vous pouvez accéder aux paramètres de mots-clés à partir de plusieurs pages dans Control Hub, mais les valeurs que vous définissez s'appliquent à tous les environnements. Le calendrier hybride (Microsoft 365) affiche une liste des locataires inclus dans cette organisation.
4	Sélectionnez le locataire à configurer.
5	Cliquez sur l'onglet Paramètres.
6	Dans la section Mots-clés, sélectionnez l’action par défaut souhaitée pour chaque mot-clé.
7	Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser les modèles de courriers électroniques

Choisissez les détails que le service de calendrier inclut dans les invitations à la réunion.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Réunion > Paramètres.
3	Localisez la section Personnalisation de la participation à la réunion.
4	Choisissez si vous souhaitez afficher les détails rejoindre par téléphone. Lorsque vous incluez les détails d’appel, vous pouvez également choisir d’ajouter un lien pour les numéros d’appel globaux, un lien vers les restrictions d’appel gratuit, ou les deux.
5	Afficher ou masquer les détails pour rejoindre la conférence à partir d’une application ou d’un périphérique de conférence vidéo. Lorsque vous incluez les détails de numérotation vidéo, vous pouvez également choisir d’inclure une adresse IP IVR, un lien pour rejoindre Skype Entreprise, ou les deux.
6	Cliquez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue à partir du menu déroulant pour créer un en-tête et un pied de pas personnalisés pour toutes les langues que les Service de calendrier hybrides supportent. Lorsque vous avez le texte d’en-tête et de pied de texte que vous souhaitez, cliquez sur Enregistrer. Les valeurs de l’en-tête et du bas de l’espace ont chacune un maximum de 1 024 caractères (y compris les espaces).
7	Une fois que vous avez ajouté une en-tête et un pied de notes personnalisés pour une langue, vous pouvez choisir cette langue par défaut pour toutes les autres langues qui n’ont pas d’en-tête et de pied de bas de forme personnalisés. Votre choix de langue par défaut s’enregistre automatiquement.

Démarrer le connecteur de calendrier

Vous pouvez effectuer cette tâche avant de configurer les liens du connecteur de calendrier vers votre environnement Exchange et votre environnement Webex, mais tous les tests échoueront jusqu'à ce que le connecteur de calendrier soit en cours d'exécution et vous devrez peut-être redémarrer le connecteur après la configuration.

1	À Expressway, allez à Applications et > services hybrides > gestion des connecteurs. La section Gestion des connecteurs de la page contient une liste des connecteurs et du statut de chacun d'eux. Le connecteur de gestion est en cours d'exécution et le connecteur de calendrier est Non activé.
2	Cliquez sur Connecteur du calendrier.
3	Sélectionnez Activé à partir de la liste Actif(s).
4	Cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.

Que faire ensuite

Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs

Utilisez cette procédure pour activer un petit nombre d’utilisateurs Webex pour le calendrier hybride avec Microsoft Exchange ou Office 365.

Consultez Méthodes d’ajout et de gestion des utilisateurs dans Control Hub pour d’autres méthodes, telles que l’utilisation d’un modèle CSV en masse ou la synchronisation Active Directory via le connecteur d’annuaire Cisco.

Chacune de ces méthodes nécessite que les utilisateurs se soient connectés à l’application Webex pour être entièrement activée. Pour activer @webex pour les utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à l'application, ajoutez et vérifiez le domaine des utilisateurs à l'aide du processus Ajouter, vérifier et revendiquer des domaines. (Vous devez posséder un domaine pour qu'il soit vérifiable. Vous n'avez pas besoin de revendiquer le domaine.)

Avant de commencer

Par défaut, les utilisateurs reçoivent des notifications par e-mail concernant le calendrier hybride, y compris un e-mail de bienvenue après leur activation. Pour connaître les étapes permettant de désactiver ces notifications par e-mail utilisateur, consultez l'article d'aide Configurer les notifications pour les services hybrides.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Choisissez un utilisateur spécifique dans la liste ou utilisez la recherche pour affiner la liste, puis cliquez sur la ligne pour ouvrir un aperçu de l'utilisateur.
4	Cliquez sur modifier, puis assurez-vous que l’utilisateur dispose d’au moins un service payant sous licences de services de collaboration. Effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Enregistrer.
5	Cliquez sur Service de calendrier, activez le bouton Calendrier, choisissez Microsoft Exchange, puis enregistrez vos modifications. Après avoir activé le service, le statut de l'utilisateur passe d'Activation en attente à Activé. La durée de cette modification dépend du nombre d'utilisateurs que vous autorisez pour le service. Si les notifications par e-mail sont activées, les utilisateurs reçoivent un message indiquant que la fonctionnalité est activée.

Ajoutez un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Tableau, Bureau et Salle. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1	Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.
3	Accédez à Planification et sélectionnez Calendrier afin que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs appareils.
4	Sélectionnez le fournisseur de calendrier.
5	Saisissez l'adresse e-mail de la boîte aux lettres de la chambre. (Pour obtenir de l'aide pour localiser cette adresse e-mail, consultez « Créer et gérer les boîtes aux lettres de salle» sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.
6	Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles des utilisateurs à Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux appareils lors de la planification de réunions Webex Personal Room, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte Webex App. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs modifient leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou des préférences de l'application Webex, voir Modifier votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1	Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.
2	Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.
3	Cliquez sur Gérer les utilisateurs.
4	Voir cet article pour le CSV détaillé import/export procédure.
5	Utilisez un éditeur CSV pour modifier l’attribut `preferredWebExSite` pour tous ou certains utilisateurs.
6	Importez le fichier CSV.

Tester le bouton de connexion avec les appareils de la salle

Utilisez ces étapes pour configurer une réunion test et pour vérifier la fonction OBTP sur un périphérique enregistré.

1

Pour tester une réunion d'équipe Webex dans Exchange ou Office 365 :

Dans Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion, puis ajoutez un mot clé tel que @webex:space ou @meet au champ Emplacement.
Allez à l'assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.
Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire et envoyez l'invitation.
Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

2

Pour tester une réunion en salle personnelle dans Exchange ou Office 365 :

Dans Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion, puis ajoutez @webex (ou l'URL de la salle personnelle du planificateur) au champ Emplacement.
Allez à l'assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.
Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire et envoyez l'invitation.
Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

Que faire ensuite

Présentez les fonctionnalités du calendrier à vos utilisateurs

Suivez ces articles pour aider les utilisateurs à en savoir plus sur la planification du calendrier hybride et les fonctionnalités d'absence du bureau :

Merci pour votre commentaire.

Guide de déploiement du calendrier hybride

Architecture : Office 365 avec calendrier hybride basé sur le Cloud

Calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365 : Programmer le flux

Déployer le service de calendrier hybride avec Office 365

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Office 365

Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud

Attachez le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway

Autorités de certification pour les services hybrides dans un environnement Office 365

Relier le connecteur de calendrier à Microsoft Office 365

Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier

Choisissez comment l’Service de calendrier hybride localise les détails de la réunion

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Personnaliser les modèles de courriers électroniques

Démarrer le connecteur de calendrier

Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs

Ajouter l’Service de calendrier aux espaces de travail avec les périphériques Webex Room, de bureau et de board

Déployer le connecteur de calendrier Expressway pour un environnement Exchange hybride

Déployer le connecteur de calendrier Expressway pour un environnement Exchange hybride

Préparer votre environnement

Comment le calendrier hybride accède aux calendriers des utilisateurs

Déploiement en même temps qu'un connecteur de calendrier existant basé sur Expressway

Modifier les délais de traitement

Configuration minimale requise pour le calendrier hybride avec Microsoft Office 365

Déployer un calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Office 365

Préparez votre site Webex Meetings

Activer et configurer le calendrier hybride avec Microsoft 365

Ajouter un tenant supplémentaire au calendrier hybride avec Office 365

Modifier un tenant de calendrier hybride avec Office 365

Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails permettant de rejoindre une réunion

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Personnaliser les modèles de courrier électronique

Activer l’agenda hybride avec Office 365 pour les utilisateurs

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex

Tester l’intégration d’Office 365 et du calendrier hybride

Déplacer un utilisateur à partir d'un connecteur basé sur Expressway

Architecture : Google Agenda avec calendrier hybride basé sur le Cloud

Calendrier hybride avec Google Agenda : Programmer le flux

Préparer votre environnement

Configuration requise pour le service de calendrier hybride avec Google Agenda

Supprimer les informations Google Hangouts dans les événements de réunion

Déployer le calendrier hybride avec Google Agenda

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Google Agenda

Activer et configurer l’agenda hybride avec Google Agenda

Localiser les détails pour rejoindre la réunion

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Personnaliser les modèles de courrier électronique

Activer le calendrier hybride avec Google pour les utilisateurs

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Tester l’intégration de Google Agenda et du calendrier hybride

Architecture : Connecteur de calendrier Expressway

Connecteur de calendrier basé sur Expressway pour Microsoft Exchange et Office 365 : Architecture

Topologies One Button to Push avec le connecteur de calendrier

Environnements Office 365 et Exchange hybrides

Préparer votre environnement

Connecteur de gestion

Connecteur de calendrier

Connecteur de calendrier ou basé sur le Cloud pour les utilisateurs d’Office 365

Configuration minimale requise pour le calendrier hybride

Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Microsoft Exchange sur site

Configurer un compte d’emprunt d’identité pour Office 365

Remplissez les prérequis pour le calendrier hybride

Remplissez les prérequis de l’hôte du connecteur Expressway-C pour les services hybrides

Configurer la version du livre de calendrier hybride

Flux des tâches de déploiement du calendrier hybride avec Exchange

Configurer une politique d’accélération pour le compte d’emprunt d’identité

Enregistrer les hôtes du connecteur Expressway-C sur le Cloud

Attachez le certificat Exchange de l'AC à la liste des AC de confiance Expressway

Autorités de certification pour les Services hybrides

Reliez le connecteur de calendrier à Microsoft Exchange

Configurer les paramètres du site Webex du connecteur de calendrier

Choisissez comment le calendrier hybride localise les détails permettant de rejoindre une réunion

Configurer les mots-clés @webex et @meet

Personnaliser les modèles de courriers électroniques

Démarrer le connecteur de calendrier

Activer le calendrier hybride pour les utilisateurs

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room