В тази статия
dropdown icon
Архитектура: Office 365 с хибриден календар, базиран в облака
    Хибриден календар, базиран в облака, с Office 365: Планиране на процеса
dropdown icon
Подготовка на средата
    Как хибридният календар осъществява достъп до потребителските календари
    Разгръщане заедно със съществуващ конектор за календар, базиран на Expressway
    Срокове за обработка на промени
    Изисквания за хибриден календар с Microsoft Office 365
dropdown icon
Внедряване на облачен хибриден календар с Office 365
    Хибриден календар с поток от задачи за внедряване на Office 365
    Подгответе вашия сайт за Webex Meetings
    Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365
    Добавяне на допълнителен клиент към хибриден календар с Office 365
    Промяна на клиент на хибриден календар с Office 365
    Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща
    Конфигуриране @webex и @meet ключови думи
    Персонализиране на имейл шаблони
    Активиране на хибриден календар с Office 365 за потребители
    Добавете хибриден календар към работни пространства със сериите „Board“, „Desk“ и „Room“
    Свържете личните стаи на Webex с приложението Webex
    Тестване на интеграцията на Office 365 и Hybrid Calendar
    Преместване на потребител от конектор, базиран на Expressway
dropdown icon
Архитектура: Google Календар с хибриден календар, базиран в облака
    Хибриден календар с Google Календар: Планиране на процеса
dropdown icon
Подготовка на средата
    Изисквания за хибридна календарна услуга с Google Календар
    Премахване на информация от Google Hangouts от събитията за срещи
dropdown icon
Внедряване на хибриден календар с Google Календар
    Хибриден календар с поток от задачи за внедряване на Google Календар
    Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Google Календар
    Локализиране на подробности за присъединяване към среща
    Конфигуриране @webex и @meet ключови думи
    Персонализиране на имейл шаблони
    Активирайте хибридния календар с Google за потребителите
    Добавете хибриден календар към работни пространства със сериите „Board“, „Desk“ и „Room“
    Асоциирате лични стаи с Webex App
    Тестване на интеграцията на Google Календар и Хибриден календар
dropdown icon
Архитектура: Конектор за календар на магистрала
    Конектор за календар, базиран на Expressway, за Microsoft Exchange и Office 365: Архитектура
    Топологии с един бутон и конектор за календар
    Office 365 и хибридни среди на Exchange
dropdown icon
Подготовка на средата
    Конектор за управление
    Конектор за календар
    Конектор за календар или базиран в облака за потребители на Office 365
    Изисквания за хибриден календар
    Настройване на акаунт за въплъщение за локален Microsoft Exchange
    Настройване на акаунт за въплъщение за Office 365
    Изпълнете предварителните изисквания за хибриден календар
    Изпълнете предварителните изисквания за хост на Expressway-C конектор за хибридни услуги
dropdown icon
Конфигуриране на версията на книгата „Хибриден календар“
    Хибриден календар с поток от задачи за внедряване на Exchange
    Конфигуриране на политика за ограничаване на достъпа за акаунт за въплъщение
    Регистриране на хостове за конектор Expressway-C в облака
    dropdown icon
    Добавяне на сертификата на Exchange CA към списъка с доверени CA на Expressway
      Органи по сертификатите за хибридни услуги
    Свързване на конектора на календара с Microsoft Exchange
    Конфигуриране на настройките на сайта Webex на Calendar Connector
    Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща
    Конфигуриране @webex и @meet ключови думи
    Персонализиране на имейл шаблони
    Стартиране на конектора за календар
    Активиране на хибриден календар за потребителите
    Добавете хибриден календар към работните пространства със сериите „Board“, „Desk“ и „Room“
    Свързване на личните стаи на потребителя с Webex
    Тестване на бутон за присъединяване с устройства в стаята
dropdown icon
Внедряване на хибриден календар с Office 365
    Хибриден календар с поток от задачи за внедряване на Office 365
    Регистриране на хостове за конектор Expressway-C в облака
    dropdown icon
    Добавяне на сертификата на Exchange CA към списъка с доверени CA на Expressway
      Сертифициращи органи за хибридни услуги в среда на Office 365
    Свързване на конектора за календар към Office 365
    Конфигуриране на настройките на сайта Webex на Calendar Connector
    Изберете как услугата за хибриден календар локализира подробностите за присъединяване към среща
    Конфигуриране @webex и @meet Ключови думи
    Персонализиране на имейл шаблони
    Стартиране на конектора за календар
    Активиране на хибриден календар за потребителите
    Добавяне на услугата хибриден календар към работни области с Webex стая, бюро и борда устройства
dropdown icon
Разгръщане на конектора за календар на Expressway за хибридна среда на Exchange
    Разгръщане на конектор за календар на Expressway за хибридна Exchange среда

Ръководство за внедряване на хибриден календар

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Архитектура: Office 365 с базиран в облака хибриден календар

Хибриден календар с Office 365: Процес на планиране

  1. Потребителят създава среща в календара на Office 365, като поставя ключова дума за планиране или адрес на видео в полето „Местоположение“.

  2. Exchange Online изпраща известие до хибридния календар.

  3. Хибридният календар иска и получава шифрования ключ и след това го използва, за да шифрова информацията за събранието.

  4. Хибридният календар валидира създаването на срещи и получателите и след това създава екипно място на Webex, ако е приложимо.

  5. Хибридният календар извиква услугата на API и ако е приложимо, назначава срещата към мястото.

  6. Хибридният календар извлича информацията за присъединяване към срещата, включително персоналната стая в Webex, ако е приложимо.

  7. Хибридният календар актуализира поканата за среща с информацията за присъединяване към срещата и, ако е приложимо, ИД на мястото.

  8. Поканените и организаторът получават актуализираната покана за срещата.

За повече информация относно това как базираният в облака хибриден календар се интегрира с Office 365 вижте Услугата за хибриден календар на Cisco Webex с препратка за интегриране на Office 365.

Разполагане на хибриден календар с Office 365

Хибриден календар с поток от задачи за разполагане на Office 365

За да разположите хибриден календар в средата на Office 365, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Добавете хибридния календар към вашата организация и свържете Expressway към облака на Webex. Това създава ресурс в https://admin.webex.com и изтегля софтуера за конектори в Expressway.

2

(По избор) Добавяне на Exchange CA сертификата към надеждния CA списък на Expressway

Ако искате трафикът на уеб услуги на Microsoft Exchange (EWS) да бъде шифрован, се уверете, че надеждният списък на Expressway съдържа сертификата на CA, подписал сертификата на Exchange Server.

3

Свързване на конектора за календар с Office 365

Конфигурирайте Exchange Servers за конектора за календар.

4

(По избор) Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на Calendar Connector

Ако имате сайт на Webex Meetings, конфигурирайте функционалността @Webex.

5

(По избор) Изберете как услугата за хибриден календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който конекторът за календара локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

6

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което прави конекторът за календар, когато потребителите въвеждат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

8

Стартиране на конектора за календар

9

Активиране на хибриден календар за потребителите

10

(По избор) Добавяне на услугата за хибриден календар към работни области с устройства Webex Room, Desk и Board

Ако искате функционалността „Един бутон за натискане“ (OBTP) да бъде предоставена на стайни и настолни устройства Webex и Webex Boards, които са регистрирани в облака на Webex, конфигурирайте места за устройствата.

11

(По избор) Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства с Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

12

Тестов бутон за присъединяване с устройства за стая

Ако сте конфигурирали OBTP в предишната стъпка, тествайте го с устройство.

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Хибридните услуги използват софтуерни конектори, хоствани на Expressway-C, за да свържете безопасно Webex с средата на вашата организация. Използвайте тази процедура, за да регистрирате ресурси на Expressway-C в облака.

След като завършите стъпките за регистриране, софтуерът на конектора се разгърне автоматично на вашия локален Expressway-C.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашият Expressway-C се изпълнява на версия, която се поддържа за хибридни услуги. Вижте документацията за поддържани версии на Expressway за конектори за хибридни услуги на Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab) за повече информация относно това кои версии се поддържат за нови и съществуващи регистрации в облака.

  • Излезте от всички отворени връзки към интерфейса Expressway-C , които са отворени в други раздели на браузъра.

  • Ако вашата заобикаляща среда проксита изходящия трафик, първо трябва да въведете подробностите на прокси сървъра на приложения > хибридни услуги > конектор прокси преди да завършите тази процедура. Правенето на това е необходимо за успешна регистрация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид и след това изберете такъв:

  • Ако това е първият хост на конектор, който регистрирате, щракнете върху Настройка на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Напред.
  • Ако вече сте регистрирали един или повече хостове на конектори, щракнете върху Преглед на всички на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Добавяне на ресурс.

Webex облакът отхвърля всеки опит за регистрация от уеб интерфейса на Expressway. Първо трябва да регистрирате своя Expressway през контролния център, защото контролният център трябва да раздаде маркер на Експресния път, за да установи доверие между помещенията и облака, и да завърши защитената регистрация.

3

Изберете метод за регистриране на Expressway-C:

  • Нови Expressway – изберете Регистриране на нов Expressway с неговото напълно определено име на домейн (FQDN), въведете своя Expressway-C IP адрес или напълно определено име на домейн (FQDN), така че Webex да създаде запис на този Expressway-C и да установи доверие, след което щракнете върху Напред. Можете също да въведете показвано име, за да идентифицирате ресурса в контролния център.

    За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

  • Съществуващи Expressway – изберете Избор на съществуващ клъстер на Expressway, за да добавите ресурси към тази услуга, след което изберете възела или клъстера от падащото меню, което сте регистрирали преди това. Можете да го използвате, за да изпълните повече от една хибридна услуга.

Ако регистрирате клъстер, регистрирайте основния равнопоставен. Не е необходимо да регистрирате други връстници, защото те се регистрират автоматично, когато главните се регистрират. Ако започнете с един възел, настроен като основен, следващите допълнения не изискват рестартиране на системата.

4

Щракнете върху Напред, а за нови регистрации щракнете върху връзката, за да отворите своя Expressway-C. След това можете да влезете, за да заредите прозореца за управление на конектори.

5

Решете как искате да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C :

Квадратче за отметка на страницата с приветствие определя дали ще приложите ръчно необходимите CA сертификати към списъка с гаранти Expressway-C , или дали позволявате на Webex да добави тези сертификати за вас.

Изберете една от следните опции:

  • Поставете отметка в квадратчето, ако искате Webex да добави необходимите CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

    Когато се регистрирате, основните сертификати за органите, подписали webex облак сертификати се инсталират автоматично на Expressway-C. Това означава, че Expressway-C трябва автоматично да се доверява на сертификатите и да може да настройва защитената връзка.

    Ако промените решението си, можете да използвате прозореца Управление на конектори , за да премахнете корневи сертификати за CA в облака на Webex и ръчно да инсталирате корневи сертификати.

  • Премахнете отметката от квадратчето, ако искате ръчно да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C . Вижте онлайн помощта на Expressway-C за процедурата.

    Когато се регистрирате, ще получите грешки в доверието на сертификата, ако списъкът с гаранти в момента няма правилните CA сертификати. Вижте Органите за сертификати за хибридни услуги.

6

Щракнете върху Регистрация. След като сте пренасочени към контролния център, прочетете текста на екрана, за да потвърдите, че Webex е идентифицирал правилния Expressway-C.

7

След като потвърдите информацията, щракнете върху Позволи , за да регистрирате Expressway-C за хибридни услуги.

  • Регистрацията може да отнеме до 5 минути в зависимост от конфигурацията на Expressway и дали това е първоначална регистрация.

  • След като Expressway-C се регистрира успешно, прозорецът "Хибридни услуги" на Expressway-C показва конекторите, които изтеглят и инсталират. Конекторът за управление автоматично се надстройва, ако има налична по-нова версия, след което инсталира всякакви други конектори, които сте избрали за хоста на конектора Expressway-C .

  • Всеки конектор инсталира страниците на интерфейса, които трябва да конфигурирате и активирате този конектор.

    Този процес може да отнеме няколко минути. Когато конекторите са инсталирани, можете да видите нови елементи на менюто в менюто Приложения > Хибридни услуги на вашия хост за конектори Expressway-C.

Ако регистрацията е неуспешна и вашата заобикаляща среда проксита изходящ трафик, прегледайте раздела Преди да започнете на тази процедура. Ако процесът на регистрация неработи или не успее (например трябва да отстраните грешки в сертификата или да въведете данни за прокси), можете да рестартирате регистрацията в контролния център.

Добавяне на Exchange CA сертификата към списъка с надеждни CA на Expressway

Ако искате да потвърдите сертификатите, представени от Exchange Server, тогава надеждният списък на Expressway трябва да съдържа сертификата на CA, който е подписал сертификата на Exchange Server. CA сертификатът може вече да е в надеждния списък; използвайте тази процедура на всеки клъстер на Expressway, за да проверите списъка и да добавите сертификата, ако е необходимо.

Ако използвате персонализиран домейн, се уверете, че добавяте CA сертификата за издателя на сертификата за домейн към Expressway.

Преди да започнете

Трябва да импортирате сертификати за всеки Expressway-C.

1

На хоста на конектора Expressway-C отидете на Поддръжка > Сертификати за защита > Надежден CA сертификат.

2

Прегледайте CA сертификатите в надеждния списък, за да проверите дали правилният CA сертификат вече е надежден.

3

За да добавите нови CA сертификати:

  1. Щракнете върху Преглед (или еквивалент във вашия браузър), за да намерите и изберете PEM файла.

  2. Кликнете върху Добавяне на CA сертификат.

Новоприложеният CA сертификат се появява в списъка с CA сертификати.

4

За да замените съществуващ CA сертификат с актуализиран, за конкретен издател и предмет:

  1. Поставете отметка в квадратчето до подробностите за издателя.

  2. Щракнете върху Изтрий.

  3. Добавете заместващия сертификат, както е описано по-горе.

Сертифициращи органи за хибридни услуги в среда на Office 365

Таблицата изброява сертифициращите органи, на които вашата съществуваща среда трябва да се доверява, когато използва хибридни услуги.

Ако сте избрали Webex да управлява необходимите сертификати, тогава не е необходимо ръчно да прилагате CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

Издателите, използвани за подписване на сертификатите за хост на Webex , може да се променят в бъдеще и таблицата по-долу може след това да е неточна. Ако управлявате ръчно сертификатите ca, трябва да приложите сертификатите ca на издаващите органи, подписали понастоящем валидните сертификати за хостовете, изброени по-долу (и да премахнете сертификатите за изтекло/отменено CA).

Облак хостове, подписани от този CA

Издаване на ТЗ

Трябва да се има доверие чрез

За тази цел

CDN

Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Експресуей-С

За да гарантирате , че Expressway изтегля конектори от надежден хост

Услуга за обща самоличност (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Клас 3 Публичен основен сертифициращ орган

Windows Server 2003 или Windows Server 2008 хостинг На Cisco директория конектор

Експресуей-С

За да синхронизирате потребители от вашата Active Directory с Webex и за удостоверяване на потребители на хибридни услуги

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Скоростен път-C

Облак на Office 365

Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Скоростен път-C

Поддръжка за Office 365

Облак на Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=САЩ

Скоростен път-C

Поддръжка за Office 365

Свързване на конектора за календар с Office 365

Конекторът за календар се инсталира автоматично, след като регистрирате своя Expressway за хибридни услуги. Конекторът не се стартира автоматично и изисква известна конфигурация за свързване с вашата среда на календара.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на Microsoft Exchange , след което щракнете върху Нов.

Уверете се, че сте избрали Microsoft Exchange Configuration, а не Cisco Conferencing Services Configuration. Не можете да конфигурирате конектора за календар за Microsoft Exchange или Office 365 в същата организация с услугите за конференции (интеграция със Cisco TelePresence Management Suite).

2

Въведете идентификационните данни за акаунта за услугата, който искате конекторът за календар да използва за свързване с Exchange.

Акаунтът за услуга прави заявки за календари от името на вашите потребители при използване на ролята за имперсонализиране. Можете да използвате следните формати:

  • username@domain.com – ПотребителятPrincipalName. Обикновено тази стойност съвпада с основния имейл адрес на потребителя, но свойствата са отделни. userPrincipalName се състои от името за влизане на потребителя (не винаги същото като sAMAccountName) и суфикса UPN, който се основава на домейна на Active Directory (не винаги същото като домейна на NetBIOS).

  • ДОМЕЙН\username – ДОМЕЙНЪТ е домейнът на NetBIOS (домейнът преди Windows 2000); „потребителско име“ е sAMAccountName (старото потребителско име или преди Windows 2000 потребителско име).

    Ако не сте сигурни какво да използвате за тези формати, използвайте Потребители и компютри в Active Directory на машина с Windows, за да видите раздела „Акаунт“ в панела „Свойства“ за въпросния потребител. Правилните стойности за използване се показват като:

    • Име за влизане на потребител за първия формат.

    • Потребителско име за влизане (преди Windows 2000) за втория формат.

3

Въведете уникално Показвано име за този Exchange Server.

4

За типа изберете Office365.

5

За Нуждаете се от прокси сървър за връзка? изберете Да , ако достъпът до https минава през уеб прокси сървър във вашата среда на Exchange.

6

За Разрешаване на този сървър на Exchange? изберете Да.

Можете да изберете Не за целите на отстраняването на грешки, но потребителите няма да се абонират за този Exchange.

7

Отметнете Основни за типа удостоверяване.

За разполагания на хибриден обмен (локално и Office 365) можете да проверявате типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

8

Оставете TLS режим за потвърждение като стойност по подразбиране Вкл , така че този Expressway-C да потвърди сертификата, представен от Exchange Server.

Може да се наложи да актуализирате хранилищата за доверие и на двата сървъра, за да сте сигурни, че всеки се доверява на СО, подписал сертификата на другия.

9

Въведете имейл адрес , така че конекторът на календара да може да тества връзката и да провери дали заявката за директория работи.

Използвайте имейл адреса на потребител, който ще активирате за услугата за хибриден календар, както се появява в Control Hub.

Ако тестът е неуспешен, настройките ви няма да бъдат записани. Ако пропуснете името на пощенската кутия, настройките ви се записват, без да проверявате свързаността.

10

За да конфигурирате ръчно всички URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, на които трябва да се доверява конекторът за календар, щракнете върху Конфигуриране на надежден списък.

След като щракнете върху Добавяне, конекторът на календара автоматично попълва всички липсващи URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, които намира, докато се свързва с услугата за автоматично откриване. URL адресите от неудостоверени източници се поставят в чакащо състояние и блокират, освен ако не изберете да ги разрешите. Ако пропуснете тази стъпка сега, все още можете ръчно да добавите URL адреси по-късно или изрично да приемете или откажете чакащите URL адреси.

11

Щракнете върху Добавяне , за да съхраните конфигурацията на Exchange Server на Expressway-C.

Конекторът за календар тества връзката с средата на Exchange.

Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на конектора за календар

След като конфигурирате настройките за Exchange, конфигурирайте подробностите за вашите сайтове на Webex Meetings. Ако имате повече от един Webex сайт, направете тези стъпки за всеки сайт и задайте стойността по подразбиране на сайта с най-много потребители. Потребителите, които не са на сайта по подразбиране или които искат да използват различен сайт, трябва да настроят своята персонална стая в приложението Webex.

Преди да започнете

  • За да работи функцията @webex за потребителите, проверете следното:

  • Съберете имейл адреса на потребителския акаунт за Webex на валиден потребител във вашия сайт. Конекторът за календар използва този акаунт за достъп до подробностите за персоналната стая в Webex за потребители, които планират срещи с @webex.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на конферентните услуги на Cisco , след което щракнете върху Нови.

2

Изберете Тип като Webex под Тип конферентни услуги.

3

Въведете напълно определеното име на сайт за този сайт на Webex Meetings.

Ако сайтът ви е достъпен като example-co.webex.com, бихте въвели example-co.webex.com.

4

Въведете валиден имейл адрес на потребителски акаунт в Webex, оставете полето за парола празно и след това щракнете върху Тест на връзката , за да потвърдите информацията за сайта, която сте въвели. Ако тестването на връзката е неуспешно, можете да запишете конфигурацията с празни полета за потребителско име и парола.

5

Посочете дали този сайт е по подразбиране.

Сайтът по подразбиране се използва за @webex, освен ако потребителят няма друг сайт, конфигуриран в настройката му \„Моята персонална стая\“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

6

Щракнете върху Запиши , за да запишете конфигурацията.

Изберете как услугата за хибриден календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от свойството елемент.Култура на всяка покана за среща. (Обикновено операционната система на планировчика контролира стойността на item.Culture.)

За да заместите избора на езици въз основа на среща по среща от елемент.Култура, изберете конкретен език, който да се използва за подробности за присъединяването за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Exchange щракнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime , за да посочат действието и за двете ключови думи. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за пространството в приложението Webex. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на шаблоните за имейли

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Стартиране на конектора за календар

Можете да направите тази задача, преди да конфигурирате връзките на конектора за календар към вашата среда на Exchange и средата на Webex, но всички тестове ще бъдат неуспешни, докато конекторът за календар не работи и може да се наложи да рестартирате конектора след конфигурирането.
1

От Expressway отидете на Приложения > хибридни услуги > управление наконектори.

Разделът Управление на конектори на страницата има списък с конектори и статуса на всеки от тях. Management Connectorсе изпълнява , а Calendar Connector не е Активиран.

2

Щракнете върху Конектор за календар.

3

Изберете Активирани от падащия списък Активни .

4

Щракнете върху Запиши.

Конекторът на календара се стартира и състоянието се променя на Изпълнение.

Какво да направите след това

Активиране на хибриден календар за потребителите

Активиране на хибриден календар за потребителите

Използвайте тази процедура, за да разрешите малък брой потребители на Webex за хибриден календар с Microsoft Exchange или Office 365.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, като например използване на групов CSV шаблон или синхронизиране на Active Directory чрез Cisco Directory Connector.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъдат напълно активирани. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

По подразбиране потребителите получават известия по имейл относно хибридния календар, включително приветствен имейл, след като ги разрешите. За стъпките за изключване на тези Потребителски имейл известия вижте помощната статия Конфигуриране на известия за хибридни услуги .

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Изберете конкретен потребител от списъка или използвайте търсенето, за да стесните списъка, след което щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Щракнете върху Редактиране и след това се уверете, че на потребителя е зададена поне една платена услуга под Лицензирани услуги за сътрудничество. Направете необходимите промени и след това щракнете върху Запиши.

5

Щракнете върху Услуга за календар, включете Календар, изберете Microsoft Exchange и след това запишете промените си.

След като активирате услугата, статусът на потребителя се променя от „В очакване на активиране“ на „Активирано“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Ако известията по имейл са активирани, потребителите получават съобщение, което показва, че функцията е активирана.

Добавяне на услугата хибриден календар към работни области с Webex стая, бюро и борда устройства

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намиране на този имейл адрес вижте \„Създаване и управление на пощенски кутии за стаи\“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Разполагане на конектора за календар на Expressway за среда на хибриден Exchange

Разполагане на конектор за календар на Expressway за среда на хибриден Exchange

Тази глава описва настройването на конектора за календар в Expressway за работа с Office 365 и Microsoft Exchange в разполагането на Hybrid Exchange. С издаването на облачната услуга за потребители на Office 365 вече можете да изберете дали да разположите само базирания на Expressway Calendar Connector, както е описано в този раздел, или комбинация от конектора за календар и облачната услуга.

Услугата, базирана на облак, може да мащабира отвъд ограничението за 1000 потребители на Office 365 и е по-проста за разполагане и поддръжка. Той не обслужва потребителите на Microsoft Exchange. Ако го разположите заедно с конектора за календар, вашите потребители на Office 365 автоматично се преместват към облачната услуга (освен ако не са в групи ресурси).

Преди да решите коя услуга да разположите за вашите потребители на Office 365, прочетете главата Подготовка на средата на Office 365 с базирания в облака хибриден календар, част от това ръководство, за да разберете изискванията за тази опция.

Преди да започнете

  1. Подгответе средата си.

  2. Ако разполагането ви отговаря на всички по-долу критерии, можете да използвате опростена конфигурация на Exchange, като следвате всички стъпки в Разполагане на конектор за календар на Expressway за Microsoft Exchange, вместо тази процедура.

    • Expressway-C се свързва както с локалната среда на Exchange, така и с облака на Office 365 чрез един и същ прокси метод (или не се свързва чрез прокси, или и двете).

    • Разполагането ви отговаря на всички условия за използване на опростена конфигурация с един безименен акаунт (в Настройване на безименен акаунт за Office 365).

    Ако разполагането ви не отговаря на тези критерии, следвайте всички стъпки в тази процедура, за да настроите две отделни конфигурации на Exchange в Expressway-C – една за локалните пощенски кутии и една за пощенските кутии на Office 365.

1

Разположете конектор за календар на Expressway за Microsoft Exchange , като добавите конфигурация на Exchange към Expressway.

  • Трябва да активирате и конфигурирате автоматичното откриване, когато добавите конфигурацията – изберете Използване на Active Directory , за да активирате автоматичното откриване. Не поддържаме ръчно въведени адреси на Exchange в хибридни среди на Exchange.
  • За типа удостоверяване трябва да проверите типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

2

Разрешаване на хибриден календар за потребители, които имат пощенски кутии в локалния Exchange.

3

Стартирайте конектора за календара и се уверете, че активираните потребители са абонирани.

4

Като тест, в покана за среща в Outlook, OWA или клиента на календара, добавете ключова дума за планиране на мястото (например @webex:space или @meet) към полето \„Местоположение\“; проверете дали тази стъпка създава място в приложението Webex за активиран потребител.

5

Спрете конектора за календар. Не продължавайте, докато не видите, че е спряно напълно.

6

Разположете конектор за календар на Expressway с Office 365 , като добавите нова конфигурация на Exchange към Expressway, за Office 365.

За типа удостоверяване трябва да проверите типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

7

Разрешаване на хибриден календар за потребители, които имат пощенски кутии в Office 365.

8

Стартирайте конектора за календара и се уверете, че са абонирани активираните потребители както в помещението, така и в Office 365.

9

Като тест, в покана за Outlook добавете ключова дума за планиране на място към полето \„Местоположение\“; проверете дали тази стъпка създава място в приложението Webex както за локалните потребители на Exchange, така и за Office 365.

Потребителите с локални пощенски кутии на Exchange или Office 365 вече могат да планират срещи, като използват ключовите думи за планиране.

Подготовка на средата

Как хибридният календар осъществява достъп до потребителските календари

Когато за първи път настроите хибриден календар, трябва да му дадете разрешение за достъп до Office 365 от името на вашите потребители. Използвайте акаунт, който може да упълномощи приложения с множество клиенти (като глобален администратор или администратор на привилегирована роля) да дадете разрешение.

Хибридният календар се нуждае от тези разрешения, за да извършва следните действия:

Когато администраторът даде разрешение за хибридния календар от името на клиента на Office 365, Webex се уведомява. Това разрешение дава възможност на хибридния календар да получава маркери за достъп от Azure Active Directory (Azure AD) с помощта на OAuth 2.0, за удостоверяване и достъп до потребителски календари. Облакът на Webex не вижда и не съхранява идентификационните данни за влизане на администратор в нито един момент от процеса. За повече информация вижте https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Хибридният календар използва API за графика на Microsoft , за да се абонира за промени в календарите на потребителите, да получава известия за промени, направени в календарите на абонираните потребители, и да актуализира поканите за срещи с информация за планиране, когато полето за местоположение на срещата съдържа ключови думи, като @webex или @meet, или тялото на срещата съдържа поддържан адрес на видео. Хибридният календар има достъп само до календарите на потребителите, които активирате за хибриден календар в Control Hub.

Приложението Webex следва най-добрите практики, стандартизирани в отрасъла, за да съхранявате защитено частния ключ за приложението. Всички подробности за срещите, които магазините за услуги, са шифровани с помощта на цялостно шифроване на приложението Webex. Това гарантира, че само тези, които са поканени на срещата, могат да виждат подробностите. За повече информация относно шифроването на приложението Webex вижте Бялата книга за защита и поверителност на Cisco Webex.

Ако е необходимо, вашият администратор на Exchange може да отмени достъпа на хибриден календар до вашите календари на потребители на Office 365 от корпоративни приложения в портала за управление на Azure AD.

Разполагане заедно със съществуващ конектор за календар, базиран на Expressway

Ако вече сте разположили базирания на Expressway конектор за календар, за да обслужвате потребители на Microsoft Exchange, потребители на Office 365 или хибрид на потребители на Microsoft Exchange и Office 365, можете да добавите базирания в облака хибриден календар с Office 365, като и двете се изпълняват едновременно. След като активирате облачната услуга, всички потребители на Office 365, които не са част от група ресурси, автоматично мигрират от вашия конектор за календар към новата облачна услуга в рамките на 24 часа. (Хибридният календар проверява за потребителите на Office 365, за да мигрират от конекторите за календар веднъж дневно.)

Базираният на Expressway конектор за календар, който разполагате с хибридния календар за Microsoft Exchange или Office 365, има ограничение на капацитета от 1000 потребители на Office 365 и изисква локално оборудване. Базираната на облака услуга ви позволява да мащабирате над ограничението за капацитет.

  • И двете опции (конектор за календар и базирана на облак услуга) могат да бъдат активирани едновременно.
  • Всички потребители на Office 365, КОИТО не са в групата ресурси, мигрират към базираната на облака услуга автоматично.
  • За да активирате първо някои потребители в облачната услуга за тестване, поставете други потребители, които трябва да останат базирани на локалния конектор, в група ресурси, преди да включите базираната на облака услуга.

Промяна на сроковете за обработка

Когато активирате хибридния календар за Office 365 и активирате потребителите или преместите пощенски кутии, услугата обработва тези промени периодично.

Таблица 1. Честота на обработка за активиране и промени

Действие на администратор

Поведение при обработване

Очакван срок за завършване

Активиране

Активирайте хибридния календар за организацията.

След като настройката е успешна, хибридният календар се опитва да се абонира за календари на потребители, които са изброени в състоянията \„Неактивиран\“ или \„Грешка\“.

В зависимост от обема, незабавно до минути.

Разрешаване на отделни потребители (включете Календар или групово активиране).

Хибридният календар се опитва да се абонира за календара на потребителя.

Ако активирането е неуспешно, потребителят е в състояние „Грешка“ и хибридният календар прави повторен опит след 60 минути.

Ако активирането е неуспешно няколко пъти, хибридният календар прави повторен опит след 24 часа.

Ако всичко върви добре, веднага. В противен случай до 24 часа.

Ако отнема повече време от това, проверете потребителския акаунт.

Мигриране на пощенска кутия

Преместете пощенската кутия на потребителя от локалния Exchange в Office 365.

След като Office 365 завърши мигрирането на пощенската кутия, отнема до 40 минути хибридният календар да постави потребителя в състояние „Грешка“.

Както по-горе, хибридният календар се опитва да обработва повторно потребителите в състояние \„Грешка\“ на всеки 60 минути.

Ако всичко върви добре, до 100 минути. В противен случай до 24 часа.

Ако отнема повече време от това, проверете потребителския акаунт.

Преместете пощенската кутия на потребителя от Office 365 в локалния Exchange.

Веднъж дневно хибридният календар изпълнява опресняване на часовника, което открива липсващи пощенски кутии и ги поставя в състояние „Грешка“.

След това друга услуга в облака преразпределя потребителя към базиран на Expressway конектор за календар.

До 24 часа за откриване на промяната плюс няколко минути време за преразпределяне.

Изисквания за хибриден календар с Microsoft Office 365

  • Клиент на Microsoft 365 с онлайн акаунти за Exchange за потребители в организацията. По време на настройката трябва да влезете с акаунт, който може да упълномощи приложения с множество клиенти (като глобален администратор или администратор на привилегирована роля), за да дадете съответното разрешение.

    Имайте предвид следните съображения за вашия клиент на Microsoft 365:

    • Търговската версия на Webex поддържа само световния екземпляр на Office 365. (Webex не поддържа екземпляри на USGovDoD, USGovGCCHigh, Китай и Германия.)

    • Webex for Government поддържа международния екземпляр на Office 365 чрез клиент в GCC и екземпляра USGovGCCHigh. (Webex for Government не поддържа екземпляри на USGovDoD, Китай и Германия.)

    • Office 365 включва възможности за мулти-гео, които позволяват на клиентите ви да съхраняват данни в избрана география. Но Webex съхранява данни според собствените си спецификации за пребиваване на данни въз основа на държавата, посочена за организацията на клиента. За повече информация вижте https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • За @webex планиране: всяко поддържано издание на Webex Meetings.

    Трябва да активирате функцията за персонална стая за сайта на Webex и за отделните потребители.

  • Уебекс организация с платен абонамент.

    В момента не поддържаме разполагане на Google Календар и Office 365 с базирания в облака хибриден календар в една и съща организация на Webex.

  • Потребителите трябва да са активирали акаунти за Webex с имейл адреси, които точно съответстват на тези в Webex Meetings, приложението Webex и Exchange online (основният имейл адрес).

    Всеки потребител на приложението Webex може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция с хибриден календар. С други думи, хибридният календар ще обработва срещи само от един адрес за създаване на места, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутон за присъединяване и изпращане на бутона Присъединяване на видео устройства.

Разполагане на базиран в облака хибриден календар с Office 365

Хибриден календар с поток от задачи за разполагане на Office 365

За да разположите хибриден календар в своята организация на Office 365, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Подготовка на вашия сайт на Webex Meetings

Ако имате сайт на Webex Meetings, се уверете, че е готов за интегриране с @webex.

2

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365

Регистрирайте средата си на Office 365 в облака на Webex с първоначален клиент, упълномощете разрешение за запис, тествайте връзката и задайте сайта на Webex по подразбиране.

3

(По избор) Добавяне на допълнителен клиент към хибриден календар с Office 365

Добавете клиент към облака на Webex, упълномощете разрешение за запис, тествайте връзката и задайте сайта на Webex по подразбиране.

4

(По избор) Промяна на клиент на хибриден календар с Office 365

Променете конфигурацията на клиент в облака на Webex, за да упълномощите разрешения за четене/запис, да деактивирате хибридния календар и да идентифицирате организатора на работната област.

5

(По избор) Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

6

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което извършва хибридният календар, когато потребителите влизат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

8

Активиране на хибриден календар с Office 365 за потребителите

9

(По избор) Добавяне на хибриден календар към работни области със серии Board, Desk и Room

Ако искате функцията „Един бутон за натискане“ (OBTP) да бъде предоставена на регистрирани в облака устройства за стая и настолни устройства и Webex Boards, включете услугата за календар за устройствата и конфигурирайте имейл адреса на пощенската кутия за стаята.

10

(По избор) Свързване на персонални стаи в Webex с приложението Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства с Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

11

Тествайте интеграцията с Office 365 и хибридния календар

12

(По избор) Преместване на потребител от базиран на Expressway конектор

Подготовка на вашия сайт на Webex Meetings

За да осигури пълна функционалност на @webex, хибридният календар се нуждае от достъп до информацията за планиране на потребителите от вашия сайт на Webex Meetings.

Ако вашият сайт на Webex се управлява в Control Hub, не е необходимо да правите нищо, за да направите информацията налична. В противен случай предпочитаният метод за предоставяне на тази информация е администратор да свърже сайта с Webex Teams.

Ако все още не сте свързали сайтовете, вашите потребители могат сами да свържат своите персонални стаи в Cisco Webex с Cisco Webex Teams в приложението.

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365

Изпълнете тези стъпки, за да регистрирате средата си на Microsoft 365 в облака на Webex, да добавите първоначалния клиент, да тествате връзката и да зададете сайта на Webex по подразбиране. Съветникът за настройка ви https://admin.webex.com води през процеса.

Преди да започнете

  • Използвайте акаунт, който може да упълномощи приложения с множество клиенти (като глобален администратор или администратор на привилегирована роля) да дадат разрешение за процеса на настройка.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

На картата на хибридния календар с емблемата на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

4

На страницата на хибриден календар (Microsoft 365) щракнете върху Добавяне на клиент.

5

Изпълнете стъпките, за да упълномощите достъп до облака на Webex в съответния администраторски акаунт на Microsoft 365. Изпълнете стъпките, за да изберете своя екземпляр на Microsoft 365 и да упълномощите достъп до облака на Webex в съответния акаунт на администратор на Microsoft 365.

Браузърът трябва да ви пренасочи към https://admin.webex.com когато приключите стъпките за удостоверяване. Ако това не стане, опитайте тези стъпки отново.
6

Изпълнете стъпката, за да приемете разрешенията за четене, поискани за вашия клиент.

7

Изберете от следното, свързано с тестване на връзката с Microsoft 365 и дефиниране на работна област.

  • Въведете имейл адрес, за да тествате връзката с Microsoft 365 за новия клиент.
  • Отметнете квадратчето, за да посочите, че вашата организация трябва да може да планира срещи от „Работни области“, и въведете имейл адреса на организатора за срещи, планирани от „Работни области“.
8

Щракнете върху Тест.

Когато връзката е успешна, браузърът ви пренасочва към страницата „Услуги“ на https://admin.webex.com когато сте завършили тестовата стъпка. Когато не е създадена връзка, проверете дали потребителското име, което използвате, има лиценз в акаунта в Microsoft, и опитайте отново тези стъпки

9

Изберете или въведете сайта на Webex Meetings, който да се използва за @webex планиране. Запишете вашите промени.

10

Ако има потребители със статус на грешка, щракнете върху Отчет за статуса на потребителя , за да видите подробностите за грешката.

Добавяне на допълнителен клиент към хибриден календар с Office 365

Използвайте тази процедура, за да добавите нов клиент към съществуващ хибриден календар с Microsfot 365.

Преди да започнете

Трябва да сте добавили организация с Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

На картата на хибридния календар с емблемата на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

4

На страницата на хибриден календар (Microsoft 365) щракнете върху Добавяне на клиент.

5

Изпълнете стъпките, за да упълномощите достъп до облака на Webex на подходящ администраторски акаунт за Micrsoft 365. Изпълнете стъпките, за да изберете своя екземпляр на Microsoft 365 и да упълномощите достъп до облака на Webex в подходящ акаунт на администратор на Microsoft 365.

6

Изпълнете стъпката, за да приемете разрешенията за четене, поискани за вашия клиент.

7

Изберете от следното, свързано с тестване на връзката с Microsoft 365 и дефиниране на работна област.

  • Въведете имейл адрес, за да тествате връзката с Microsoft 365 за новия клиент.
  • Отметнете квадратчето, за да посочите, че вашата организация трябва да може да планира срещи от „Работни области“, и въведете имейл адреса на организатора за срещи, планирани от „Работни области“.
8

Щракнете върху Тест.

Когато връзката е успешна, браузърът ви пренасочва към страницата „Услуги“ на https://admin.webex.com когато сте завършили тестовата стъпка. Когато не е създадена връзка, проверете дали потребителското име, което използвате, има лиценз в акаунта в Microsoft, и опитайте отново с тези стъпки.

Промяна на клиент на хибриден календар с Office 365

Използвайте тази процедура, за да промените клиент за потребители на приложението Webex за хибриден календар с Microsoft 365.

Преди да започнете

Добавете клиент към хибридния календар.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид .

3

На картата на хибридния календар с емблемата на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

4

На страницата на хибриден календар (Microsoft 365), на домейна на клиента по подразбиране на клиента за конфигуриране. Панелът за интеграция с Microsoft 365 се показва в панела отдясно.

5

За да упълномощите клиента, щракнете върху Упълномощаване.

Ако сте премахнали упълномощаването на Control Hub от вашия клиент на Microsoft 365, щракнете върху „Упълномощаване“, за да нулирате разрешенията за четене и запис. Също така, ако току-що сте преминали от един клиент към няколко клиента, предишният клиент се появява като „Неизвестен“ домейн. Упълномощете отново този клиент, за да го инициализирате отново, така че да може да има пълна функционалност.

6

За да деактивирате хибридния календар (Microsoft 365) от този клиент, щракнете върху Деактивиране.

7

За да установите организатор за срещи, планирани отWorkspaces, въведете имейл адреса на акаунта за Microsoft 365.

Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика в настройката "language":{"locale"} от настройките на пощенската кутия на планировчика.

За да заместите избора на езици въз основа на настройките на инструмента за планиране на срещи, изберете конкретен език, който да се използва за подробностите за присъединяване за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

В хибридната календарна карта с емблемата на Office 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime , за да посочат действието и за двете ключови думи. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за пространството в приложението Webex. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на имейл шаблони

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Активиране на хибриден календар с Office 365 за потребителите

Използвайте тази процедура, за да разрешите отделни потребители на приложението Webex за хибриден календар с Office 365.

Вижте връзките по-долу за начини за активиране на услуги за вашите потребители на Webex групово или в синхронизирана с указатели организация.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex App, за да бъде напълно активирано. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Управление на вашите домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

  • Потребителите трябва да имат лицензирани пощенски кутии на Exchange Online.

  • Потребителите трябва да са активирали акаунти за Webex с имейл адреси, които точно съответстват на тези в Webex Meetings, приложението Webex и Exchange online (основният имейл адрес).

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители и след това изберете конкретен потребител от списъка.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

Щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

В областта „Хибридни услуги“ щракнете върху Услуга за календар.

5

Включете Календар, уверете се, че е избран Microsoft Exchange/Office 365 и запишете промените си.

След като активирате услугата, статусът на услугата за календар на потребителя се променя на „В очакване на активиране“ и след това на „Активирана“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Потребителите получават имейл, който показва, че функцията е разрешена. Вижте документацията по-долу, ако искате да деактивирате имейл известията.

Добавяне на хибриден календар към работни области със сериите Board, Desk и Room

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намиране на този имейл адрес вижте \„Създаване и управление на пощенски кутии за стаи\“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Асоциирате Webex лични стаи с Webex App

За да предоставят бутона за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в персонална стая в Webex, потребителите трябва да имат своята персонална стая, свързана с акаунта им за приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят своя предпочитан сайт на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на вашия сайт за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробната процедура за импортиране/експортиране на CSV файл.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените предпочитания атрибутWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тествайте интеграцията с Office 365 и хибридния календар

Използвайте тези стъпки, за да настроите тестова среща и да потвърдите интеграцията с Office 365. Насочете потребителите към документацията по-долу за начина на планиране на срещи.

1

Влезте в Outlook, Outlook Web Access или https:/​/​mail.office365.com с един от тестовите потребителски акаунти в Office 365, активирани за хибриден календар.

2

Тествайте ключовата дума за планиране на място на екипа (например @webex:space или @meet):

  1. Създайте нова среща и след това добавете ключовата дума към полето Местоположение . За да създадете ново място на екипа в Webex за срещата, поканете поне още двама души.

  2. За да тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, отидете на асистента за планиране и щракнете върху Добавяне на стая и изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

  4. Отворете https://teams.webex.com, и влезте с тестовия потребителски акаунт.

  5. Проверете дали е създадено ново място (ако сте добавили двама или повече други поканени) и съдържа картата за покана в календара. Ако сте поканили само още един поканен, картата с покана в календара ще се показва в пространството за разговори между вашия тестов акаунт и поканения.

  6. Потвърдете, че поканата за срещата е актуализирана с подробностите, за да се присъедините към срещата с приложението Webex.

  7. Ако тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, когато срещата е планирана да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

3

За да тествате статуса извън офиса, включете автоматичните отговори в Office 365.

В рамките на 20 минути трябва да видите профилната снимка на тестовия акаунт да показва наслагване извън офиса в Webex Teams, ето така:

Актуализацията на показваната снимка се задейства, когато другите видят вашето присъствие в интервал. Ако тестовият потребител не взаимодейства с други активни потребители, може да се наложи да използвате друг акаунт, за да потвърдите актуализацията.

4

Тествайте ключовата дума за планиране в персонална стая (например @webex):

  1. Създайте нова среща и след това добавете ключовата дума към полето Местоположение .

  2. За да тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, отидете на асистента за планиране и щракнете върху Добавяне на стая и изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

  4. Проверете дали поканата за срещата е актуализирана с подробностите, за да се присъедините към срещата.

  5. Ако тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, когато срещата е планирана да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

Преместване на потребител от базиран на Expressway конектор

Хибридният календар автоматично премества всички потребители на Office 365, които не са част от група ресурси, от вашия базиран на Expressway конектор за календар към базираната на облака услуга. Този процес може да отнеме до един час, тъй като услугата проверява дали потребителите да се движат веднъж на час. (Ако също преместите пощенската кутия на потребителя от Microsoft Exchange в Office 365, това може да отнеме до 40 минути повече.) Ако искате потребителите да бъдат активирани по-бързо, използвайте следната процедура, за да превключите хибридния календар за потребителите, като по този начин принудите активирането в рамките на минути.

Трябва да премахнете потребителите на Office 365 от група ресурси, за да се преместят от конектора за календар. Тази процедура обхваща и този процес.

1

Ако е приложимо, преместете пощенската кутия на потребителя от Microsoft Exchange в Office 365.

2

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

3

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

4

За да промените отделен потребител, изпълнете следните подстъпки:

  1. Потърсете потребителя в списъка и щракнете върху реда за този потребител.

  2. В панела, който се отваря вдясно, щракнете върху Услуга за календар.

  3. От падащия списък „Група ресурси“ щракнете върху Няма.

  4. До Календар изключете услугата.

  5. Изчакайте една минута и след това включете услугата отново.

Потребителят трябва да бъде активиран в рамките на няколко минути.
5

За да промените групово потребители, изпълнете следните подстъпки:

  1. Щракнете върху Управление на потребители и изберете CSV добавяне или промяна на потребител.

  2. Щракнете върху Експортиране , за да изтеглите файла.

  3. Редактирайте exported_users.csv файла.

  4. За всички потребители, които искате да преместите, изтрийте стойността в колоната Група ресурси за хибриден календар .

  5. Запишете първо копие на файла в това състояние, за да го използвате по-късно.

  6. За да ускорите преместването, задайте Хибриден календар (Exchange) на НЕВЯРНО.

  7. Запишете второ копие на файла.

  8. Щракнете върху Импортиране, изберете второто копие на файла, което сте записали, и щракнете върху Отвори.

  9. Изберете Добавяне и премахване на услуги и щракнете върху Изпращане.

    Ако добавите и нови потребители в този процес и не потиснете имейли за покана от администратор, новите потребители получават имейли за активиране.

  10. Изчакайте няколко минути и след това импортирайте отново първото копие на файла.

Потребителите трябва да бъдат активирани в рамките на няколко минути.

Архитектура: Google Календар с базиран в облака хибриден календар

Хибриден календар с Google Календар: Процес на планиране

  1. Потребителят създава среща в Google Календар, като поставя ключова дума за планиране или адрес на видео в полето за местоположение.

  2. Google изпраща известие до хибридния календар.

  3. Хибридният календар иска и получава шифрования ключ и след това го използва, за да шифрова информацията за събранието.

  4. Хибридният календар валидира създаването на срещи и получателите и след това създава екипно място на Webex, ако е приложимо.

  5. Хибридният календар извиква услугата за API и назначава срещата в мястото.

  6. Хибридният календар извлича информацията за присъединяване към срещата, включително персоналната стая, ако е приложимо.

  7. Хибридният календар актуализира поканата за среща с информацията за присъединяване към срещата и, ако е приложимо, ИД на мястото.

  8. Актуализираната информация за срещата се появява в Google Календар.

За повече информация как услугата за хибриден календар се интегрира с календара на G Suite на Google вижте Хибриден календар с препратката за интегриране на Google Календар.

Подготовка на средата

Изисквания за услугата за хибриден Календар С Google Календар

  • Организация на Webex с едно от офертите, документирани за хибридния календар в Изисквания за лицензи за хибридни услуги на Cisco Webex.

    В момента не поддържаме разполагане както на Google Календар, така и на Office 365 с базираната в облака услуга за хибриден календар в една и съща организация на Webex.

  • Организация Google G Suite (преди наричано Google Apps for Work) с Google акаунти за всички потребители във вашата организация на Webex:

    Всеки потребител във вашата организация в Webex може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция на услугата за хибриден календар. С други думи, услугата за хибриден календар ще обработва срещи само от един адрес за създаване на места, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутон за присъединяване и изпращане на \„Един бутон за натискане\“ (OTBP) на видео устройства.

    • За планиране на Webex Teams:

      • Имейл адресът на акаунта за Google на всеки потребител трябва да съвпада с адреса му за влизане в приложението Webex.

    • За планиране на персонална стая на Cisco Webex със сайт на Webex Meetings:

    • За да предоставите списъка със срещи и бутона Присъединяване с един бутон за натискане:

      • По време на настройката ви е необходим акаунт на администратор, който има разрешения да управлява списъци за контрол на достъпа до ресурсите на стаята за срещи.

        Освен това трябва да потвърдите домейна на имейл адреса на този акаунт.

      • Устройствата за стая Webex трябва да имат имейл адреси, които съответстват на формата на ресурса на стаята на Google, @resource.calendar.google.com.

        Ако имейл форматът на вашето устройство за стая използва префикс на домейн, трябва да проверите домейна в префикса. Проверете например company.com (ако вече не сте го направили, когато проверявате домейна на акаунта, който управлява списъците за контрол на достъпа) за устройства, които имат имейл адреси като:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        По-новите имейл адреси на ресурси може да не включват префикс на домейн, както в следния пример:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Премахване на информацията за Google Hangouts в събитията на срещи

Във вашите настройки на календара на G Suite помислете за премахване на видео повикванията, които се добавят автоматично към събитията. Тази стъпка гарантира, че събитията на срещите съдържат само връзки за присъединяване към Webex, когато потребителите ги изпратят.

Тази стъпка не позволява на Google Календар да включи подробности за видео събитието в поканата за среща, които биха били в конфликт с подробностите за присъединяване, които се добавят от услугата за хибриден календар. Потискането на тази информация не деактивира Google Hangouts за вашата организация.

1

От https://admin.google.com, отидете на Меню за хамбургер (три хоризонтални линии), за да отворите навигационното меню и да получите достъп до инсталираните приложения. > Приложения > G Suite > Календар.

2

Щракнете върху Настройки за споделяне.

3

Под „Видео разговори“ премахнете отметката от Автоматично добавяне на видео разговори към събития, създадени от потребител.

Разполагане на хибриден календар с Google Календар

Поток на хибриден календар с поток на задачи за разполагане на Google Календар

За да разположите хибриден календар в средата си на Google Календар, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подгответе средата си

1

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Google Календар

Регистрирайте средата си на Google Календар в облака Webex, тествайте връзката и задайте сайта на Webex по подразбиране.

2

(По избор) Локализиране на подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

3

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което извършва хибридният календар, когато потребителите влизат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

4

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

5

Активиране на хибриден календар с Google за потребители

След успешно осигуряване на услугата трябва изрично да активирате потребителите, за да позволите на услугата да има достъп до съответните им календари на G Suite.

6

(По избор) Добавяне на хибриден календар към работни области със серии Board, Desk и Room

Ако искате функционалността \„Един бутон за натискане\“ (OBTP) да бъде предоставена на регистрирани в облака устройства за стая и настолни устройства и Webex Boards, включете услугата за календар за устройствата и конфигурирайте имейл адреса на ресурса.

7

(По избор) Свързване на персонални стаи с приложението Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства с Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

8

Тествайте интеграцията с Google Календар и хибридния календар

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Google Календар

Изпълнете тези стъпки, за да регистрирате своята среда в Google Календар в облака на Webex. Съветникът за настройка в Control Hub ви води през процеса.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Под Услуги изберете Хибрид > Хибриден календар (Google) > Настройка.

  • Делегиране за целия домейн: Изберете тази опция, ако искате да дадете достъп на Webex до всички стаи и календари.
  • Само работни области: Изберете тази опция, ако не искате да давате достъп за целия домейн, но все пак изисквате хибриден календар за работни области. В следващите стъпки укажете акаунт на администратор на работната област, който има права на супер администратор на Google.

    Срокът на това упълномощаване изтича на всеки 180 дни в съответствие с правилата за защита на Google. Упълномощете отново това на всеки 180 дни, като следвате стъпки a—c в секцията Само работни области и щракнете върху Упълномощаване.

    Ако сте избрали Делегиране за целия домейн, продължете към стъпката 3.

    Ако сте избрали Само работни области, продължете към стъпката 4.

3

За делегиране за целия домейнизпълнете следните стъпки.

  1. В нов раздел на браузъра отворете своето табло за акаунти на G Suite.

  2. От администраторската конзола на Google отидете на Защита > Управление на достъп и данни > API контроли.

  3. В раздела Делегиране за целия домейн щракнете върху УПРАВЛЕНИЕ НА ДЕЛЕГИРАНЕТО ЗА ЦЕЛИЯ ДОМЕЙН.

  4. Щракнете върху Добавяне на нов , за да добавите клиент за API.

  5. Копирайте стойността за ИД на клиент в клипборда от раздела Control Hub, който сте отворили, и го поставете в съответното поле в раздела с настройки на G Suite.

  6. Копирайте текста за Обхват в клипборда от раздела Control Hub, който сте отворили, и го поставете в съответното поле в раздела с настройки на G Suite.

  7. Щракнете върху Упълномощаване, след това се върнете на тази страница и щракнете върху Напред.

  8. Въведете адреса на тестов имейл акаунт, който вече има лиценз за G Suite, след което щракнете върху Напред. Използва се за тестване на връзката с Google Календар.

  9. (По избор) За да активирате хибридния календар за работни области, предоставете администраторски акаунт на работната област, който има права на супер администратор на Google за всички стаи на Google, които ще бъдат активирани с хибриден календар.

  10. (По избор) За да активирате Планиране на стаи от Работни области, конфигурирайте акаунт за планиране на стаи. Този акаунт изисква права на супер администратор на Google за всички стаи на Google, които изискват планиране в стая. Можете да използвате повторно акаунта на администратора на работната област от предишната стъпка.

  11. След като се появи завършената настройка, щракнете върху Готово.

  12. От картата на хибридния календар отидете в Настройки на Google Календар.

  13. Изберете или въведете сайта на Webex Meetings по подразбиране, който искате да използвате за @webex планиране, и запишете промените си.

    Сайтът по подразбиране се използва за @webex, освен ако потребителят няма друг сайт, конфигуриран в настройката му \„Моята персонална стая\“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

4

За Само работни области изпълнете следните стъпки.

  1. Щракнете върху Само работни области и след това щракнете върху Напред.

  2. Въведете имейл адреса на акаунта за Google, който искате да използвате от хибридния календар за достъп до календарите на стаи на Google. Уверете се, че този акаунт има права на супер администратор на Google за всички стаи на Google, които ще бъдат активирани с хибриден календар.

  3. За да използвате този акаунт на администратор на работната област за планиране в стая, изберете Използване на този акаунт и за планиране в стая.

  4. Щракнете върху Напред.

  5. Когато бъдете подканени да изберете акаунт за Google, изберете същия акаунт, който сте въвели в стъпка в.

  6. Щракнете върху Готово.

След като упълномощаването ви завърши, можете да го промените. Щракнете върху Настройки, след което в раздела Упълномощаване щракнете върху Редактиране на упълномощаване.

Локализиране на подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от настройката за езикова настройка от настройките на календара на планировчика.

За да заместите избора на езици въз основа на настройките на инструмента за планиране на срещи, изберете конкретен език, който да се използва за подробностите за присъединяване за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Google кликнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime , за да посочат действието и за двете ключови думи. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за пространството в приложението Webex. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на имейл шаблони

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Активиране на хибриден календар с Google за потребители

Използвайте тази процедура, за да разрешите малък брой потребители на приложението Webex за хибриден календар с Google Календар.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, например използването на групов CSV шаблон.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъдат напълно активирани. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

За да активирате успешно потребител за достъп до календара, трябва да бъдат изпълнени следните условия:

Успешното валидиране е изискване за използване на функционалността "Хибриден календар". Ако услугата не може да валидира потребител, тя поставя потребителя в състояние на грешка. Услугата налага политика за достъп само до календарите на успешно активираните потребители за текуща обработка.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители и след това изберете конкретен потребител от списъка.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

Щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Изберете такъв и след това запишете промените си:

  • В нова среда щракнете върху Услуга за календар, включете Календар и се уверете, че е избран Google Календар.
  • В съществуваща среда с Exchange щракнете върху Услуга за календар, а под тип календар се уверете, че е избран Google Календар.

След като активирате услугата, статусът на потребителя на приложението Webex се променя от „В очакване на активиране“ на „Активиран“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Потребителите получават имейл, който показва, че функцията е разрешена. Вижте документацията по-долу, ако искате да деактивирате имейл известията.

Какво да направите след това

Тестване на функциите на календара

Планиране на среща в Webex от вашия календар.

Добавяне на хибриден календар към работни области със сериите Board, Desk и Room

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

Преди да започнете

  • Устройствата за стая Webex трябва да имат имейл адреси, които съответстват на формата на ресурса на стаята на Google, @resource.calendar.google.com.

    Ако имейл форматът на вашето устройство за стая използва префикс на домейн, трябва да проверите домейна в префикса. Проверете например company.com (ако вече не сте го направили, когато проверявате домейна на акаунта, който управлява списъците за контрол на достъпа) за устройства, които имат имейл адреси като:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    По-новите имейл адреси на ресурси може да не включват префикс на домейн, както в следния пример:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области .

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете или поставете имейл адреса на ресурса на Google от G Suite (Календар > ресурси).

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Асоциирате лични стаи с Webex App

За да предоставят бутона за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в персонална стая в Webex, потребителите трябва да имат своята персонална стая, свързана с акаунта им за приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят своя предпочитан сайт на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на вашия сайт за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробната процедура за импортиране/експортиране на CSV файл.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените предпочитания атрибутWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тествайте интеграцията с Google Календар и хибридния календар

Използвайте тези стъпки, за да настроите тестова среща и да потвърдите интеграцията с Google Календар. Насочете потребителите към документацията по-долу за начина на планиране на срещи.

1

Влезте в https://calendar.google.com с един от тестовите потребителски акаунти за Google, активирани за хибриден календар.

2

Щракнете върху Създаване , за да започнете събитие, след което добавете ключова дума за планиране на пространство (като @webex:space или @meet) към полето Къде . Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

3

Отворете https://teams.webex.com, и влезте с тестовия потребителски акаунт.

4

Проверете дали е създадено ново място в Webex и съдържа картата за покана в календара.

5

За да тествате състоянието извън офиса, в https://calendar.google.comотидете до Настройки и включете Ваканционен отговор.

В рамките на 20 минути трябва да видите профилната снимка на тестовия акаунт да показва наслагване извън офиса в Webex Teams, ето така:

Актуализацията на показваната снимка се задейства, когато другите видят вашето присъствие в интервал. Ако тестовият потребител не взаимодейства с други активни потребители, може да се наложи да използвате друг акаунт, за да потвърдите актуализацията.

6

За да тествате бутона за присъединяване с Webex Room или Desk устройство или Webex Board:

  1. В https://calendar.google.com щракнете върху Създаване , за да започнете събитие, след което добавете ключова дума за планиране (като @webex) към полето Местоположение .

  2. Кликнете върху Стаии изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

Архитектура: Конектор за календар на Expressway

Базиран на Expressway конектор за календар за Microsoft Exchange и Office 365: Архитектура

За подробен преглед на хибридните услуги, включително информация за архитектура и дизайн за базирания на Expressway Calendar Connector, препоръчваме да прочетете Предпочитана архитектура за хибридни услуги на Cisco Webex, Общ преглед на дизайна.

За повече информация относно това как конекторът за календар се интегрира с Microsoft Exchange и Office 365 вижте Услуга за хибриден календар на Cisco Webex с препратка за интеграция с Microsoft Exchange.

Exchange (локално и в облака), конектор и компоненти на Webex Cloud за услугата за хибриден календар
Конекторът за календар (инсталиран на вашия сървър на Expressway) е локалният компонент на хибридния календар за Microsoft Exchange.

Топология с един бутон за натискане (OBTP): Регистрирани в облака устройства Webex Room и Desk и табла Webex

Топология с един бутон за натискане: Unified Communications Manager и TMS

Топологии с един бутон за натискане с конектора за календар

Локално регистрирана крайна точка OBTP със Cisco TMS и Cisco TMSXE

  1. Потребител на Exchange планира среща, използвайки ключова дума или адрес на видео, и кани локална крайна точка за видео по адреса на пощенската си кутия за стаята.

  2. Ако крайната точка е налична по това време, Microsoft Exchange автоматично приема поканата от нейно име.

  3. Известията от EWS от Exchange предупреждават конектора за календар и Cisco TMSXE, че срещата е планирана.

  4. За срещи в Cisco Webex конекторът за календар се координира с облака на Cisco Webex за планиране на срещата.

  5. Конекторът за календар попълва потребителския атрибут „TMS:ExternalConferenceData“ със SIP URI за Cisco TMS, за да зададете низа за набиране на OBTP.

  6. Cisco TMSXE се координира със Cisco TMS за резервиране на срещата, ако е приложимо. Cisco TMS изпраща информация за OBTP до крайните точки.

Office 365 и хибридни среди на Exchange

Преди това, за да обслужвате потребители на Office 365, трябваше да инсталирате конектора за календар на локален Expressway. Това локално разполагане беше необходимо дори да не сте имали среда за хибриден Exchange (локален Microsoft Exchange и организация на клиент на Office 365).

Вече можете да изберете да активирате базирания в облака хибриден календар за Office 365. С тази услуга средата на хибриден Exchange има допълнителни съображения:

  • Можете да изпълнявате едновременно базирания на Expressway Calendar Connector и базираната на облака услуга Office 365.

  • След като разрешите базираната на облака услуга, всички потребители на Office 365, които не са в нито една група ресурси, автоматично мигрират към нея.

  • За да тествате мигрирането на поднабор от потребители, се уверете, че останалите потребители на Office 365 са в група ресурси. След това активирайте базираната на облака услуга Office 365.

Среда за хибриден обмен с хибриден календар

Конекторът за календар в Expressway-C обслужва както потребителите на Exchange, така и потребителите на Office 365 в група ресурси А и група ресурси Б. Базираната на облака услуга обслужва всички потребители на Office 365, които не са в група ресурси.

Подготовка на средата

Конектор за управление

Конекторът за управление е включен в базата Expressway-C. Използвайте го, за да регистрирате Expressway в облака и да свържете интерфейса на Expressway с Control Hub. Конекторът за управление играе важна роля като координатор на всички конектори, изпълняващи се на сървъра или клъстера на Expressway: Той ви предоставя една точка за управление на дейностите на конектора. Конекторът за управление позволява базирано на облак управление на локалните конектори, обработва първоначалната регистрация в облака, управлява жизнения цикъл на софтуера на конектора и осигурява статус и аларми.

За да бъде установена HTTPS връзка между управляващия конектор и облака, трябва да актуализирате надеждния списък в хоста на конектора Expressway-C със сертификати, които са подписани от сертифициращите органи, използвани от облака на Webex. Можете да позволите на облака на Webex да качва CA сертификати в хранилището за гаранти на Expressway-C. Или в случай, че правилата за защита не позволяват на облака Webex да качва сертификати на орган за надеждни сертификати в Expressway-C, можете да ги качите ръчно.

Конектор за календар

Конекторът за календар е локалният компонент на хибридния календар. Конекторът се изпълнява на хост Expressway-C, който се регистрирате в облака на Webex.

Конекторът за календар действа като посредник между облака и вашия Microsoft Exchange (локално), Office 365 (облак) или и двете (разполагане на хибриден Exchange). Конекторът действа от името на потребителите, подобно на начина, по който клиентското приложение би имало достъп до информацията от календара на потребителя. Конекторът използва безличностна роля (която можете да ограничите до поднабор от потребители) и използва Exchange Web Services за:

  • Автоматично откриване на мястото, където са базирани потребителите

  • Следете за известия в календара на потребител

  • Извличане на информация за елементите от календара на потребителя и състояние „Извън офиса“

  • Попълнете поканите за срещи с подробности за местата в приложението Webex и персоналните стаи в Webex.

Хибридният календар е създаден да минимизира опасенията за защитата в хибридна среда:

  • Облакът не може да извлече или получи достъп до идентификационните данни за Exchange от конектора

  • Облакът няма директен достъп до Exchange през конектора

  • Конекторът няма достъп до имейл или контакти на потребители

  • Конекторът не създава папки за търсене или други допълнителни папки за потребителя

  • Конекторът не е конектор за Exchange Foreign

  • Конекторът не взаимодейства със сървъра за транспортиране на Exchange Hub

  • Не се изискват разширения за AD схема

В производствения обмен конекторът на календара увеличава използването на процесора и натоварването на CAS и MBX сървърите. Въздействието върху вашата среда за обмен зависи от:

  • Вашето разполагане на Exchange

  • Броят конфигурирани потребители

  • Броят срещи, които хибридният календар актуализира за потребител на час

  • Размерът на календарите

Документираме политика за дроселиране, предназначена да помогне за управление на увеличения трафик.

Конектор за календар или базиран в облака за потребители на Office 365

С издаването на облачната услуга за потребители на Office 365 вече можете да изберете дали да разположите само базирания на Expressway конектор за календар, комбинация от конектора за календар и облачната услуга, или, ако нямате потребители на Microsoft Exchange, да разположите само облачната услуга.

Услугата, базирана на облак, може да мащабира отвъд ограничението за 1000 потребители на Office 365 и е по-проста за разполагане и поддръжка. Той не обслужва потребителите на Microsoft Exchange. Ако го разположите заедно с конектора за календар, вашите потребители на Office 365 автоматично се преместват към облачната услуга (освен ако не са в групи ресурси).

Базираната на облак услуга поддържа опцията за планиране на TelePresence Management Suite (TMS). Тази интеграция позволява на услугата да използва вашата локална среда за управление на ресурси и организиране на конференции за опростено планиране на срещи. Интеграцията също така разширява средата за присъединяване към среща до широк набор от видео устройства. Облачната услуга се свързва към локалната TMS при използване на конектора за календар. Поради тази причина не можете да разположите интеграцията на TMS в същата организация с конектор за календар, който е конфигуриран за Microsoft Exchange или Office 365.

Преди да решите коя услуга да разположите за вашите потребители на Office 365, прочетете главата Подготовка на средата на Office 365 с базирания в облака хибриден календар, част от това ръководство, за да разберете изискванията за тази опция.

Изисквания за хибридния календар

Продукт Освобождаване
Приложение WebexПредлага се хибриден календар с офертите, документирани в Изисквания за лицензи за хибридни услуги на Webex.
Expressway – изтегляне от software.cisco.com безплатно Препоръчваме най-новото освобождаване на Expressway за целите на хоста на конектора. Вижте Поддръжка на хоста на конектора на Expressway за хибридни услуги на Cisco Webex за информация относно поддръжката на версията на Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings – Използване само за планиране на @webex; не се изисква за планиране на срещи в екипни места на Webex.

Всяко поддържано издание на Webex Meetings

Трябва да активирате функцията за персонална стая за сайта на Webex и за отделните потребители.

Имейл адресът на всеки потребител в системата за календар (Microsoft Exchange или Microsoft 365) трябва да съвпада с адреса му за влизане в приложението Webex. За да използвате @webex, адресът трябва да съвпада и с адреса на акаунта на потребителя в Webex. Ако не, потребителите трябва да свържат своята персонална стая в Webex с Cisco Webex Teams в приложението , за да използват @webex.

Всеки потребител на приложението Webex може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция с хибриден календар. С други думи, хибридният календар ще обработва срещи само от един адрес за създаване на места, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутон за присъединяване и изпращане на бутона Присъединяване на видео устройства.

Настройте Безименен акаунт за локален Microsoft Exchange

Акаунтът за имперсонализиране на Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) е ключова точка за интегриране на хибридния календар. Услугата използва безименния акаунт за непрекъснато удостоверяване с контролери за домейни на Microsoft Active Directory и сървърите за достъп на клиент на Microsoft Exchange.

За да се гарантира, че личните данни остават защитени и непрекъснато свързани, препоръчваме стратегия за поддръжка на акаунти, например използване на два акаунта за лични данни. Това може да предотврати излагането на изтичане на паролата, което може да доведе до офлайн услугата. За да се редуват периодично между акаунтите, променяте акаунта в конфигурацията на Calendar Connector. Примерът в следващата таблица показва една възможна схема за ротация на акаунти, въпреки че може да изберете различна стратегия, за да гарантирате защита и свързаност въз основа на изискванията на вашата организация:

Дата

Акаунт А

hybridcalendarA@example.com

Акаунт Б

hybridcalendarB@example.com

1 януари

Задаване на парола

Задаване на парола

8 януари

Конфигуриране на конектор за календар с акаунт А

1 март

Промяна на паролата

8 март

Актуализиране на конектора за календар с акаунт Б

1 май

Промяна на паролата

8 май

Актуализиране на конектор за календар с акаунт А

1 юли

Промяна на паролата

8 юли

Актуализиране на конектора за календар с акаунт Б

Повторете процеса на ротация на паролата и актуализиране на конектора за календар и с двата акаунта.

Преди да започнете

  • Трябва да изберете акаунт с разрешено за поща, който да се използва като акаунт за услуга. (Акаунтът не трябва да е администратор, но трябва да има пощенска кутия.)

  • Не използвайте безименен акаунт, който се използва от други услуги, като Unity Connection, TMSXE и т.н.

  • Ако сте ограничили набора от потребители, които са синхронизирани с Active Directory с помощта на LDAP филтри, може да искате да ограничите имперсонализацията, като използвате нов или съществуващ обхват на управление в Exchange.

  • За инструкции и по-подробна информация от Microsoft относно скобите за управление и имpersonation вижте статията Роля на ApplicationImpersonation на Microsoft Docs.

1

Влезте в сървър, на който е инсталиран Exchange Management Shell. Влезте с един от следните акаунти:

  • Акаунт, който е член на групата на корпоративните администратори.
  • Акаунт, който може да дава разрешения за обекти на Exchange в конфигурационния контейнер.
2

Изпълнете следната команда в обвивката на Exchange Management:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName – Роля:ApplicationImpersonation –Потребител „ServiceUserName

където:

  • RoleName е името, което искате да дадете на задаването, например CalendarConnectorAcct. Името, което въвеждате за RoleName , се появява, когато стартирате get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName е името на акаунта, който сте избрали, в домейн\псевдоним формат.

Настройване на безименен акаунт за Office 365

Дайте разрешения за безименност на сервизния акаунт, който конекторът за календар ще използва с Office 365.

Преди да започнете

  • За вграждане на хибриден Exchange локално и интеграция с Office 365 можете да използвате опростена конфигурация с един безименен акаунт, ако разполагането ви отговаря на всички следните критерии:

    • Синхронизирате локалните си акаунти за Exchange с облака на Office 365.

      Безименният акаунт, който използвате, трябва да бъде синхронизиран и в облака на Office 365, а потребителятPrincipalName на акаунта трябва да съвпада с един от неговите SMTP адреси.

    • Администрирате всички потребители в локалната Active Directory, включително потребителите, чиито пощенски кутии са мигрирани в облака на Office 365.

    • Синхронизирате пароли или имате конфигурирана федерация, така че потребителите да имат една парола както в помещението, така и в облака.

    • Вашият Exchange е конфигуриран така, че всички заявки за автоматично откриване да достигат до локалната среда. (Ако пощенската кутия е мигрирана, отговорът показва преместването и предоставя имейл адреса в облака.)

    В опростената конфигурация използвате един безименен акаунт, за да обслужвате всички потребители. Тъй като привилегиите за ApplicationImpersonation, които задавате локално, не се прилагат автоматично за пощенските кутии, разположени в облака на Office 365, все още трябва изрично да зададете тези привилегии. За да направите това, следвайте тази процедура и използвайте същия сервизен акаунт, който сте използвали в Настройване на безименен акаунт за локален Microsoft Exchange . След това ще настроите само една конфигурация на Microsoft Exchange в Expressway-C.

    За хибридна интеграция, която не отговаря на тези критерии, следвайте тази процедура и използвайте различен сервизен акаунт за безименност от този, който сте използвали в Настройване на безименен акаунт за локален Microsoft Exchange. По-късно ще настроите два записа за конфигурация на Exchange в Expressway-C: един за интеграцията с Exchange локално и един за интеграцията с Office 365.

  • За тази задача трябва да изберете акаунт с разрешено имейл. (Акаунтът не трябва да е администратор, но трябва да има пощенска кутия.)

  • Не използвайте безименен акаунт, който се използва от други услуги, като Unity Connection, TMSXE и т.н.

  • Уверете се, че акаунтът на услугата може да се удостовери с услугата или с указателя, които се използват във вашето разполагане.

1

Влезте в центъра за администриране на Office 365 с помощта на администраторския акаунт.

2

Под Администратор изберете Exchange.

3

Изберете Разрешения.

4

Под Роли на администратор създайте нова група за роли и въведете описателно име, като ImpersonationGroup.

5

Под „Роли“ добавете нова роля. Изберете ролята ApplicationImpersonation .

6

Добавете ролята към групата, след което изберете OK.

7

Добавете акаунта за услугата, който да се използва за персонализиране към групата.

Изпълнете предварителните изисквания за хибриден календар

1

Дайте време за конфигуриране на безименния акаунт. Вижте Exchange Impersonation Account , за да разберете ролята на акаунта и за отговори на често задавани въпроси, които са свързани със защитата.

2

Инсталирайте или се уверете, че работите с поддържана среда за календар, както е описано в Изисквания за хибридния календар.

3

Проверете дали потребителите се извеждат в списък в Active Directory и имат откриваема пощенска кутия в Exchange сървъра на организацията.

4

(По избор) Изтеглете най-новия софтуер Directory Connector от Control Hub ( https://admin.webex.com) и го използвайте за импортиране на потребителски атрибути от вашата Active Directory. За повече информация как да използвате Directory Connector вижте Ръководство за разполагане на Cisco Directory Connector.

5

Осигурете достъп до следните портове:

  • Достъп до портове за HTTPS или защитени уеб сокети, изходящ от Expressway към *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com и *.webexcontent.com: TCP порт 443 (защитен)
  • Достъп до портове за EWS при изпращане от Expressway към Exchange: TCP порт 443 (защитен) или TCP порт 80 (незащитен)
  • Достъп до портове за LDAP при изпращане от Expressway към Active Directory: TCP порт 636 (защитен) или TCP порт 389 (незащитен)
  • Достъп до портове за търсене в Microsoft Global Catalog: TCP порт 3269 (за търсене в Global Catalog, защитено с SSL) или TCP порт 3268 (за незащитено търсене в Global Catalog).
6

За функционалността на @webex конфигурирайте или използвайте сайт на Webex Meetings. Трябва да активирате функцията за персонална стая за сайта и за отделните потребители.

7

За да направите достъпно „Един бутон за натискане“ (OBTP) за крайни точки, регистрирани в Unified CM, управлявани от TMS:

  • Настройте TMS 15.0 и TMSXE 5.0 или следващи версии с интеграция с Microsoft Exchange. Вижте ръководството за събрания за сътрудничество cisco (CMR) хибридна конфигурация (TMS 15.0 - WebEx център за събрания WBS30). TMS и XE не изискват допълнително конфигуриране за поддръжка на хибриден календар.

  • За да направите конферентните зали насрочими в Microsoft Outlook/Exchange, ги конфигурирайте в XE, сякаш използвате текущите конференции. За да конфигурирате стаи в Exchange, използвайте разширението cisco telePresence Management Suite за ръководствоза администриране на Microsoft Exchange.

  • Разберете лицензионните изисквания:
    • TMS и XE лицензиране е същото, както ако се използва на място ресурси. Изисквате достатъчно лицензи, за да покриете броя крайни точки, които ще използват OBTP. TMS лиценз е необходим за управление на крайната точка и за натискане на бутона за бързо набиране на тъчпада по време на планираната конференция. TMS-XE лиценз е необходим, за да може крайната точка да бъде планирана в Exchange.

  • За крайни точки, регистрирани в Unified CM, OBTP работи с добавката „Хибриден календар“ и „Инструменти за продуктивност“ за поканите за срещи:

    • Хибридният календар (ключови думи за планиране или поддържан адрес на видео) попълва потребителския атрибут „TMS:ExternalConferenceData“ със SIP URI за TMS, за да зададете низа за набиране на OBTP.

    • Добавката „Инструменти за продуктивност“ попълва атрибута „UCCapabilities“ с SIP URI за TMS, за да зададе низа за набиране на OBTP.

  • Ако планирате да разположите хибридна среда на Exchange с Office 365, трябва да активирате TNEF за отдалечени домейни в Exchange Online. Като TNEF забранено причинява Exchange Online да събличате атрибутите на TMS:ВъншнаконференцияData и UCCapabilities, прекъсване OBTP за единни CM-регистрирани крайни точки. За повече информация относно TNEF вж https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Ако имате локални конференции, можете да добавите OBTP с Webex Meetings и да изпълнявате и двете едновременно. Ние поддържаме OBTP функционалност само; автоматично свързване не е налично.

Изпълнете предварителните изисквания за хост на конектор Expressway-C за хибридните услуги

Използвайте този контролен списък, за да подготвите Expressway-C за хибридни услуги, преди да го регистрирате в облака на Webex за хостване на софтуера на конектор за хибридни услуги.

Преди да започнете

Препоръчваме Expressway-C да бъде посветен на хостване на конектори за хибридни услуги. Можете да използвате хоста на конектора Expressway-C за други цели, но това може да промени поддържания брой потребители.

Вижте Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги , за да можете да планирате съответно разполагането си.

Като администратор на хибридни услуги си запазвате контрола върху софтуера, изпълняван на вашето локално оборудване. Вие носите отговорност за всички необходими мерки за защита, за да защитите Вашите сървъри от физически и електронни атаки.

1

Получете пълни права на администратор на организацията, преди да регистрирате каквито и да е Expressway, и използвайте тези идентификационни данни, когато получите достъп до изгледа за клиент в Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Планирайте капацитета на конектора, като се обърнете към Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги.

3

Разположете хоста на конектора Expressway-C в клъстер, за да използвате акаунт за резервиране. Следвайте поддържаните препоръки за мащабируемост на Expressway:

  • За хибриден календар (Exchange или Office 365) на специализиран Expressway-C:
    • конектор за календар може да се хоства на няколко Expressway-C клъстера с до 6 възела всеки.

    • конекторът за календар може да осигурява недостатъчно потребители. Ако един възел е неуспешен, системата има допълнителен капацитет за всички потребители да се провалят в работещия възел. Ако някой от възлите е неуспешен в клъстера, услугите за откриване и задаване преместват потребителите към работещия възел след приблизително 30 секунди.

    • Услугата наваксва всички пропуснати известия, ако има прекъсване.

  • За хибридно повикване на специализиран Expressway-C:
    • конекторът за повиквания поддържа множество Expressway-C клъстери без конкретно горна граница.

    • Всеки клъстер поддържа до 6 Expressway-C възли за активно/активно резервиране.

  • За хибридно съобщение на специализиран Expressway-C:
    • конекторът за съобщения може да се хоства на множество Expressway-C клъстери с до 6 възела всеки.

    • конекторът за съобщения може да се използва с множество клъстери на Unified Communications Manager IM и Presence Service.

Хибридните повиквания са силно достъпни, ако Unified CM и Expressway се разгръщат в клъстер. Същите насоки важат за клъстерирането на хостове на конектор Expressway-C. За повече информация вижте Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги.

Хибридният календар е силно достъпен, ако Exchange и Expressway се разгръщат в клъстер. Същите насоки важат за клъстерирането на хостове на конектор Expressway-C. За повече информация вижте Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги.

4

Следвайте тези изисквания за хоста на конектора за Expressway-C.

  • Инсталирайте минималната поддържана версия на софтуера Expressway. Вижте декларацията за поддръжка на версията за повече информация.
  • Инсталирайте файла с виртуална Expressway OVA съгласно ръководството за инсталиране на виртуална машина на Cisco Expressway, след което можете да получите достъп до потребителския интерфейс, като разгледате неговия IP адрес. Можете да намерите документа в списъка на ръководствата за инсталиране и надграждане на Cisco Expressway на адрес cisco.com.

    Серийният номер на виртуален Expressway се основава на MAC адреса на виртуалната машина. Серийният номер се използва за валидиране на лицензи за Expressway и идентифициране на Expressway, които са регистрирани в облака на Webex. Не променяйте MAC адреса на виртуалната машина на Expressway, когато използвате инструменти на VMware, или рискувате да загубите услугата.

  • Не се изисква ключ за издание или ключ от серия Expressway, за да използвате виртуалния Expressway-C за хибридни услуги. Може да видите аларма за бутона за освобождаване. Можете да го потвърдите, за да го премахнете от интерфейса.
  • Използвайте уеб интерфейса на Expressway в поддържан браузър. (Вижте Ръководство за администратор на Cisco Expressway.) Интерфейсът може да работи или да не работи в неподдържани браузъри. Трябва да разрешите JavaScript и бисквитките, за да използвате уеб интерфейса на Expressway.
5

Ако това е първият ви път, когато изпълнявате Expressway, получавате съветник за първоначална настройка, който да ви помогне да го конфигурирате за хибридни услуги.

Изберете Хибридни услуги на Webex. Така се гарантира, че няма да имате нужда от ключ за издание.

6

Проверете дали са изпълнени следните изисквания за свързващия хост Expressway-C. Обикновено бихте направили това по време на инсталирането. Вижте ръководството за внедряване на базова конфигурация на Cisco Expressway в списъка с ръководства за конфигуриране на Cisco Expressway на cisco.com за подробности.

  • Базова конфигурация на IP (Система > Мрежови интерфейси > IP)
  • Име на системата (Система > Настройки за администриране)
  • DNS настройки (Система > DNS)
  • Настройки за NTP (Система > Време)
  • Нова парола за администраторски акаунт (Потребители > Акаунти на администратор, щракнете върху връзката Потребител администратор и след това върху Промяна на паролата )
  • Нова парола за главен акаунт (влезте в CLI като главен и изпълнете командата passwd)

Хостовете на конектора Expressway-C не поддържат разполагания с двоен NIC.

7

Конфигурирайте Expressway-C като „клъстер на един“:

  • Препоръчваме ви да конфигурирате Expressway като основен равнопоставен, преди да го регистрирате, дори ако в момента не възнамерявате да инсталирате допълнителен равнопоставен.

    Когато промените настройките на клъстери на X8.11 и по-нови версии, имайте предвид, че премахването на всички адреси на връстници от сигналите на страницата Система > Клъстер към Expressway, че искате да го премахнете от клъстера. Това кара Expressway да се нулира до фабричните си настройки при следващото си рестартиране. Ако искате да премахнете всички връстници, но да запазите конфигурацията на оставащия Expressway, оставете адреса му на страницата за клъстери и го направете основен в „клъстер от един“.

  • Ето необходимите минимални настройки за клъстериране, но ръководството за създаване на клъстери на Cisco Expressway и ръководството за поддръжка и внедряване има повече подробности:
    • Активирайте протокола H.323. На страницата Конфигурация > Протоколи > H.323 задайте режима H.323 на Вкл.

      За клъстериране се изисква режим H.323 дори ако Expressway не обработва H.323 повиквания.

      Възможно е да не видите елемента на менюто H.323 , ако сте използвали съветника за избор на услуга, за да конфигурирате Expressway за хибридни услуги. Можете да работите по този проблем, като влезете в конзолата на Expressway и издадете командата xconfig H323 Режим: "On".

    • Система > Клъстер > Име на клъстер трябва да бъде FQDN.

      Обикновено този FQDN се съпоставя от SRV запис в DNS, който се преобразува в A/AAAA записи за връстниците на клъстера.

    • Система > Клъстер > Конфигурация трябва да бъде 1.

    • Системата > Клъстериране > Режимът за потвърждение на TLS трябва да Бъде разрешителен, поне докато добавите втори равнопоставен.

      Изберете Налагане, ако искате връстниците на клъстера да валидират сертификатите на другите, преди да разрешите междуклъстерните комуникации.

    • Система > Клъстер > IP версията на клъстер трябва да съответства на типа IP адрес на този Expressway-C.

    • Система > Клъстериране > Адрес на равнопоставен 1 трябва да бъде IP адресът или FQDN на този Expressway

      Всеки равнопоставен FQDN трябва да съвпада със сертификата на Expressway, ако налагате потвърждаване на TLS.

За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

8

Ако все още не сте го направили, отворете необходимите портове в защитната стена.

  • Целият трафик между Expressway-C и облака на Webex е HTTPS или защитени уеб сокети.
  • TCP порт 443 трябва да бъде отворен изходящ от Expressway-C. Вижте https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 за подробности за домейните в облака, които се изискват от Expressway-C.
9

Получете подробностите за вашия HTTP прокси сървър (адрес, порт), ако организацията ви използва такъв за достъп до интернет. Ще ви трябват също потребителско име и парола за проксито, ако изисква основно удостоверяване. Expressway не може да използва други методи за удостоверяване с прокси сървъра.

  • Тествахме и проверихме Squid 3.1.19 на Ubuntu 12.04.5.
  • Не сме тествали прокси сървъри, базирани на удостоверяване.

Ако вашата организация използва TLS прокси, Expressway-C трябва да има доверие на TLS прокси сървъра. Корневият сертификат на CA на прокси сървъра трябва да е в хранилището за гаранти на Expressway. Можете да проверите дали трябва да го добавите в Поддръжка > Защита > Надежден CA сертификат .

Подробностите за прокси сървъра, както е конфигурирано на основния Expressway в клъстера на хоста на конектора, се споделят в клъстера на Expressway. Не можете да конфигурирате различни прокси сървъри за различни възли в клъстера.

10

Прегледайте тези точки за доверието в сертификатите. Можете да изберете типа защитена връзка, когато започнете основните стъпки за настройка.

  • Хибридните услуги изискват защитена връзка между Expressway-C и Webex.

    Можете да разрешите на Webex да управлява основните CA сертификати вместо вас. Ако обаче решите сами да ги управлявате, трябва да знаете за сертифициращите органи и веригите на доверие; също така трябва да сте упълномощени да правите промени в надеждния списък на Expressway-C.

  • Може да се изисква достъп до надеждния списък на Expressway CA, ако искате да защитите връзките между Expressway-C и Microsoft Exchange, или между Expressway-C и Microsoft® Active Directory®, когато конфигурирате конектора за календар.

Конфигуриране на версията на книгата за хибриден календар

Хибриден календар с поток от задачи за разполагане на Exchange

За да разположите хибриден календар в средата си на Microsoft Exchange, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Конфигуриране на правила за дроселиране за безименен акаунт

Персонализирани правила за дроселиране помагат на конектора за календара да работи гладко.

2

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Добавете хибридния календар към вашата организация и свържете Expressway към облака на Webex. Това създава ресурс в https://admin.webex.com и изтегля софтуера за конектори в Expressway.

3

(По избор) Добавяне на Exchange CA сертификата към надеждния CA списък на Expressway

Ако искате трафикът на уеб услуги на Microsoft Exchange (EWS) да бъде шифрован, се уверете, че надеждният списък на Expressway съдържа сертификата на CA, подписал сертификата на Exchange Server.

4

Свързване на конектора за календар с Microsoft Exchange

Конфигурирайте Exchange Servers за конектора за календар.

5

(По избор) Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на Calendar Connector

Ако имате сайт на Webex Meetings, конфигурирайте функционалността @Webex.

6

(По избор) Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който конекторът за календара локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което прави конекторът за календар, когато потребителите въвеждат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

8

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

9

Стартиране на конектора за календар

10

Активиране на хибриден календар за потребителите

11

(По избор) Добавяне на хибриден календар към работни области със серии Board, Desk и Room

Ако искате функционалността „Един бутон за натискане“ (OBTP) да бъде предоставена на стайни и настолни устройства и Webex Boards, които са регистрирани в облака на Webex, включете услугата за календар на устройството и конфигурирайте имейл адреса на пощенската кутия за стаята.

12

(По избор) Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи в Webex, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

13

Тестов бутон за присъединяване с устройства за стая

Ако сте конфигурирали OBTP в предишните стъпки, тествайте го с устройство.

Конфигуриране на правила за дроселиране за безименен акаунт

Персонализирани правила за дроселиране помагат на конектора за календара да работи гладко:

  • Персонализираните правила премахват ограниченията на EWS от безименния акаунт, за да се избегнат проблеми като maxconcurrency.

  • Персонализираните правила са съобразени за корпоративно приложение. (Правилата по подразбиране са съобразени с потребителското натоварване.)

Преди да започнете

Настройте Безименен акаунт за локален Microsoft Exchange

Тази процедура не се изисква за Office 365.

1

В Exchange Management Shell създайте правилата.

New-ThrottlingPolicy -Име "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency неограничено -EWSMaxBurst неограничено -EWSRechargeRate неограничено -EWSCutOffBalance неограничено -EWSMaxАбонаменти 5000

2

Ако безименният акаунт няма пощенска кутия, изпълнете следната команда:

Enable-Mailbox "акаунт за имперсонализиране" -База данни "име на базата данни"

3

Прилагане на новите правила към безименния акаунт:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Самоличност "имперсонализиран акаунт" -ThrottlingPolicy "КалендарConnectorPolicy"

къде

  • „акаунт за неперсонализиране“ е името на акаунта за неперсонализиране, който използвате като акаунт за услуга за конектора за календар.

  • CalendarConnectorPolicy е името на правилата, които сте създали в стъпка 2.

4

Потвърдете, че пощенската кутия използва новите правила:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "имперсонализиран акаунт" | findstr "ThrottlingPolicy"

Какво да направите след това

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Хибридните услуги използват софтуерни конектори, хоствани на Expressway-C, за да свържете безопасно Webex с средата на вашата организация. Използвайте тази процедура, за да регистрирате ресурси на Expressway-C в облака.

След като завършите стъпките за регистриране, софтуерът на конектора се разгърне автоматично на вашия локален Expressway-C.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашият Expressway-C се изпълнява на версия, която се поддържа за хибридни услуги. Вижте документацията за поддържани версии на Expressway за конектори за хибридни услуги на Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab) за повече информация относно това кои версии се поддържат за нови и съществуващи регистрации в облака.

  • Излезте от всички отворени връзки към интерфейса Expressway-C , които са отворени в други раздели на браузъра.

  • Ако вашата заобикаляща среда проксита изходящия трафик, първо трябва да въведете подробностите на прокси сървъра на приложения > хибридни услуги > конектор прокси преди да завършите тази процедура. Правенето на това е необходимо за успешна регистрация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид и след това изберете такъв:

  • Ако това е първият хост на конектор, който регистрирате, щракнете върху Настройка на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Напред.
  • Ако вече сте регистрирали един или повече хостове на конектори, щракнете върху Преглед на всички на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Добавяне на ресурс.

Webex облакът отхвърля всеки опит за регистрация от уеб интерфейса на Expressway. Първо трябва да регистрирате своя Expressway през контролния център, защото контролният център трябва да раздаде маркер на Експресния път, за да установи доверие между помещенията и облака, и да завърши защитената регистрация.

3

Изберете метод за регистриране на Expressway-C:

  • Нови Expressway – изберете Регистриране на нов Expressway с неговото напълно определено име на домейн (FQDN), въведете своя Expressway-C IP адрес или напълно определено име на домейн (FQDN), така че Webex да създаде запис на този Expressway-C и да установи доверие, след което щракнете върху Напред. Можете също да въведете показвано име, за да идентифицирате ресурса в контролния център.

    За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

  • Съществуващи Expressway – изберете Избор на съществуващ клъстер на Expressway, за да добавите ресурси към тази услуга, след което изберете възела или клъстера от падащото меню, което сте регистрирали преди това. Можете да го използвате, за да изпълните повече от една хибридна услуга.

Ако регистрирате клъстер, регистрирайте основния равнопоставен. Не е необходимо да регистрирате други връстници, защото те се регистрират автоматично, когато главните се регистрират. Ако започнете с един възел, настроен като основен, следващите допълнения не изискват рестартиране на системата.

4

Щракнете върху Напред, а за нови регистрации щракнете върху връзката, за да отворите своя Expressway-C. След това можете да влезете, за да заредите прозореца за управление на конектори.

5

Решете как искате да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C :

Квадратче за отметка на страницата с приветствие определя дали ще приложите ръчно необходимите CA сертификати към списъка с гаранти Expressway-C , или дали позволявате на Webex да добави тези сертификати за вас.

Изберете една от следните опции:

  • Поставете отметка в квадратчето, ако искате Webex да добави необходимите CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

    Когато се регистрирате, основните сертификати за органите, подписали webex облак сертификати се инсталират автоматично на Expressway-C. Това означава, че Expressway-C трябва автоматично да се доверява на сертификатите и да може да настройва защитената връзка.

    Ако промените решението си, можете да използвате прозореца Управление на конектори , за да премахнете корневи сертификати за CA в облака на Webex и ръчно да инсталирате корневи сертификати.

  • Премахнете отметката от квадратчето, ако искате ръчно да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C . Вижте онлайн помощта на Expressway-C за процедурата.

    Когато се регистрирате, ще получите грешки в доверието на сертификата, ако списъкът с гаранти в момента няма правилните CA сертификати. Вижте Органите за сертификати за хибридни услуги.

6

Щракнете върху Регистрация. След като сте пренасочени към контролния център, прочетете текста на екрана, за да потвърдите, че Webex е идентифицирал правилния Expressway-C.

7

След като потвърдите информацията, щракнете върху Позволи , за да регистрирате Expressway-C за хибридни услуги.

  • Регистрацията може да отнеме до 5 минути в зависимост от конфигурацията на Expressway и дали това е първоначална регистрация.

  • След като Expressway-C се регистрира успешно, прозорецът "Хибридни услуги" на Expressway-C показва конекторите, които изтеглят и инсталират. Конекторът за управление автоматично се надстройва, ако има налична по-нова версия, след което инсталира всякакви други конектори, които сте избрали за хоста на конектора Expressway-C .

  • Всеки конектор инсталира страниците на интерфейса, които трябва да конфигурирате и активирате този конектор.

    Този процес може да отнеме няколко минути. Когато конекторите са инсталирани, можете да видите нови елементи на менюто в менюто Приложения > Хибридни услуги на вашия хост за конектори Expressway-C.

Ако регистрацията е неуспешна и вашата заобикаляща среда проксита изходящ трафик, прегледайте раздела Преди да започнете на тази процедура. Ако процесът на регистрация неработи или не успее (например трябва да отстраните грешки в сертификата или да въведете данни за прокси), можете да рестартирате регистрацията в контролния център.

Добавяне на Exchange CA сертификата към списъка с надеждни CA на Expressway

Ако искате да потвърдите сертификатите, представени от Exchange Server, тогава надеждният списък на Expressway трябва да съдържа сертификата на CA, който е подписал сертификата на Exchange Server. CA сертификатът може вече да е в надеждния списък; използвайте тази процедура на всеки клъстер на Expressway, за да проверите списъка и да добавите сертификата, ако е необходимо.

Ако използвате персонализиран домейн, се уверете, че добавяте CA сертификата за издателя на сертификата за домейн към Expressway.

Преди да започнете

Трябва да импортирате сертификати за всеки Expressway-C.

1

На хоста на конектора Expressway-C отидете на Поддръжка > Сертификати за защита > Надежден CA сертификат.

2

Прегледайте CA сертификатите в надеждния списък, за да проверите дали правилният CA сертификат вече е надежден.

3

За да добавите нови CA сертификати:

  1. Щракнете върху Преглед (или еквивалент във вашия браузър), за да намерите и изберете PEM файла.

  2. Кликнете върху Добавяне на CA сертификат.

Новоприложеният CA сертификат се появява в списъка с CA сертификати.

4

За да замените съществуващ CA сертификат с актуализиран, за конкретен издател и предмет:

  1. Поставете отметка в квадратчето до подробностите за издателя.

  2. Щракнете върху Изтрий.

  3. Добавете заместващия сертификат, както е описано по-горе.

Органи по сертификатите за хибридни услуги

Таблицата изброява Органите за сертификати, на които трябва да се доверите вашите местни или съществуваща среда, когато използвате Хибридниуслуги.

Ако сте избрали Webex да управлява необходимите сертификати, тогава не е необходимо ръчно да прилагате CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

Издателите, използвани за подписване на сертификатите за хост на Webex , може да се променят в бъдеще и таблицата по-долу може след това да е неточна. Ако управлявате ръчно сертификатите ca, трябва да приложите сертификатите ca на издаващите органи, подписали понастоящем валидните сертификати за хостовете, изброени по-долу (и да премахнете сертификатите за изтекло/отменено CA).

Облак хостове, подписани от този CA

Издаване на ТЗ

Трябва да се има доверие чрез

За тази цел

CDN

Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Експресуей-С

За да гарантирате , че Expressway изтегля конектори от надежден хост

Обща услуга за самоличност

O=VeriSign, Inc., OU=Клас 3 Публичен основен сертифициращ орган

Windows Server 2003 или Windows Server 2008 хостинг На Cisco директория конектор

Експресуей-С

За да синхронизирате потребители от вашата Active Directory с Webex и за удостоверяване на потребители на хибридни услуги

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Експресуей-С

Свързване на конектора за календар с Microsoft Exchange

Конекторът за календар се инсталира автоматично, след като регистрирате хоста на конектор за Expressway за хибридни услуги. Конекторът не се стартира автоматично и изисква известна конфигурация за свързване с вашата среда на календара.

1

От хоста на конектора на Expressway отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на Microsoft Exchange , след което щракнете върху Нов.

Уверете се, че сте избрали Microsoft Exchange Configuration, а не Cisco Conferencing Services Configuration. Не можете да конфигурирате конектора за календар за Microsoft Exchange или Office 365 в същата организация с услугите за конференции (интеграция със Cisco TelePresence Management Suite).

2

Въведете идентификационните данни за акаунта за услугата, който искате конекторът за календар да използва за свързване с Exchange.

Акаунтът за услуга прави заявки за календари от името на вашите потребители при използване на ролята за имперсонализиране. Можете да използвате следните формати:

  • username@domain.com – ПотребителятPrincipalName. Обикновено тази стойност съвпада с основния имейл адрес на потребителя, но свойствата са отделни. userPrincipalName се състои от името за влизане на потребителя (не винаги същото като sAMAccountName) и суфикса UPN, който се основава на домейна на Active Directory (не винаги същото като домейна на NetBIOS).

    Използвайте този формат, когато е възможно.

    Ако сте използвали опростената конфигурация с един безименен акаунт, за да подготвите локално хибриден Exchange и интеграция на Office 365, трябва да използвате този формат. Също така се уверете, че безименният акаунт, който използвате, е синхронизиран с облака на Office 365 и че неговият потребителPrincipalName съвпада с един от SMTP адресите на акаунта.

  • ДОМЕЙН\username – ДОМЕЙНЪТ е домейнът на NetBIOS (домейнът преди Windows 2000); „потребителско име“ е sAMAccountName (старото потребителско име или преди Windows 2000 потребителско име).

    Ако не сте сигурни какво да използвате за тези формати, използвайте Потребители и компютри в Active Directory на машина с Windows, за да видите раздела „Акаунт“ в панела „Свойства“ за въпросния потребител. Правилните стойности за използване се показват като:

    • Име за влизане на потребител за първия формат.

    • Потребителско име за влизане (преди Windows 2000) за втория формат.

3

Въведете уникално Показвано име за този Exchange Server.

4

За типа изберете Exchange On-Premises за Exchange 2013, 2016 или 2019. (Изберете този тип дори ако подготвяте локално хибриден Exchange и интеграция с Office 365.)

5

За Нуждаете се от прокси сървър за връзка? изберете Да , ако достъпът до https минава през уеб прокси сървър във вашата среда на Exchange.

6

За Разрешаване на този сървър на Exchange? изберете Да.

Можете да изберете Не за целите на отстраняването на грешки, но потребителите няма да се абонират за този Exchange.

7

Проверете стойност за типа удостоверяване:

  • За допълнителна защита препоръчваме NTLM за локалните сървъри на Exchange.

  • За разполагания на хибриден обмен (локално и Office 365) проверете типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

8

Оставете режима за потвърждаване на TLS като стойност по подразбиране (Включено), така че този Expressway-C да потвърди сертификата, който представя Exchange Server.

Може да се наложи да актуализирате хранилищата за доверие и на двата сървъра, за да сте сигурни, че всеки се доверява на СО, подписал сертификата на другия.

9

Под Откриване изберете Използване на автоматично откриване , за да активирате автоматичното откриване. Конекторът за календар иска да намери един или повече Exchange сървъри.

Трябва да използвате автоматично откриване за разполагания на Microsoft Exchange 2013 и по-нови версии.

Използвайте Директно предоставяне на адрес на Exchange само за целите на отстраняване на неизправности или тестване. Тази опция не използва автоматично откриване. Ако го изберете, въведете IPv4 адреса, IPv6 или FQDN на Exchange сървъра.

10

Конфигурирайте допълнителните полета, които са свързани с автоматичното откриване.

  1. Изберете дали да Разрешаване на търсене на SCP записи.

    Ако зададете това поле на Да, първата стъпка за автоматично откриване, която прави конекторът за календар, е търсене на запис на Active Directory Service Connection Point (SCP), за да получите списък с URL адреси за автоматично откриване. Конекторът за календар използва домейн на Active Directory, сайт на Active Directory, режим на заявка и режим за потвърждаване на LDAP TLS и полета само ако разрешите тази стъпка. Тези полета предоставят информацията, необходима за намиране и запитване на LDAP сървър в Active Directory. Дори ако тази стъпка не успее, автоматичното откриване може да успее на по-късна стъпка.

  2. Въведете домейна на Active Directory , за да направите заявка за SCP записа.

  3. Въведете сайта на Active Directory , който е най-близо до конектора за календар, за да оптимизирате времето за отговор на заявката.

  4. Изберете режим на заявка , за да управлявате кой протокол за достъп до директорията използва този конектор за календар, за да направите заявка в Active Directory.

    Ако изберете ldaps (защитен LDAP), домейнов контролер трябва да се удостовери, като представи сертификат на сървър в този Expressway-C.

  5. Активирайте режима на потвърждаване на LDAP TLS , ако искате Expressway-C да валидира сертификата, който представя контролера на домейни. Тази опция проверява името на сървъра спрямо CN или SAN в получения сертификат, както и дали издаващият орган е в локалния надежден CA списък.

  6. Въведете имейл адрес , така че конекторът за календар да може да тества процеса на автоматично откриване (различен от търсенето на SCP записи, което вместо това използва домейна на Active Directory ).

    Използвайте имейл адреса на потребител, който ще активирате за услугата за хибриден календар, както се появява в Control Hub.

    Ако тестът е неуспешен, настройките ви няма да бъдат записани. Ако пропуснете имейл адреса, настройките ви се записват, без да се проверява процесът на автоматично откриване (различен от търсене на SCP записи, ако е разрешен).

  7. За да конфигурирате ръчно всички URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, на които трябва да се доверява конекторът за календар, щракнете върху Конфигуриране на надежден списък.

    След като щракнете върху Добавяне, конекторът на календара автоматично попълва всички липсващи URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, които намира, докато се свързва с услугата за автоматично откриване. URL адресите от неудостоверени източници се поставят в чакащо състояние и блокират, освен ако не изберете да ги разрешите. Ако пропуснете тази стъпка сега, все още можете ръчно да добавите URL адреси по-късно или изрично да приемете или откажете чакащите URL адреси.

11

Щракнете върху Добавяне , за да съхраните конфигурацията на Exchange Server на хоста на конектора на Expressway.

Конекторът за календар тества връзката с средата на Exchange и ви уведомява, ако има чакащи URL адреси за пренасочване на автоматично откриване за преглед.

12

(По избор) Ако вашата организация има няколко потребителски имейл домейна, препоръчваме да тествате конфигурацията за автоматично откриване с потребителски адрес от всеки имейл домейн, за да сте сигурни, че процесът работи за всички тях. За да тествате друг адрес, променете стойността на полето Имейл адрес на друг адрес и след това щракнете върху Запиши..

Какво да направите след това

Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на конектора за календар

Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на конектора за календар

След като конфигурирате настройките за Exchange, конфигурирайте подробностите за вашите сайтове на Webex Meetings. Ако имате повече от един Webex сайт, направете тези стъпки за всеки сайт и задайте стойността по подразбиране на сайта с най-много потребители. Потребителите, които не са на сайта по подразбиране или които искат да използват различен сайт, трябва да настроят своята персонална стая в приложението Webex.

Преди да започнете

  • За да работи функцията @webex за потребителите, проверете следното:

  • Съберете имейл адреса на потребителския акаунт за Webex на валиден потребител във вашия сайт. Конекторът за календар използва този акаунт за достъп до подробностите за персоналната стая в Webex за потребители, които планират срещи с @webex.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на конферентните услуги на Cisco , след което щракнете върху Нови.

2

Изберете Тип като Webex под Тип конферентни услуги.

3

Въведете напълно определеното име на сайт за този сайт на Webex Meetings.

Ако сайтът ви е достъпен като example-co.webex.com, бихте въвели example-co.webex.com.

4

Въведете валиден имейл адрес на потребителски акаунт в Webex, оставете полето за парола празно и след това щракнете върху Тест на връзката , за да потвърдите информацията за сайта, която сте въвели. Ако тестването на връзката е неуспешно, можете да запишете конфигурацията с празни полета за потребителско име и парола.

5

Посочете дали този сайт е по подразбиране.

Сайтът по подразбиране се използва за @webex, освен ако потребителят няма друг сайт, конфигуриран в настройката му \„Моята персонална стая\“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

6

Щракнете върху Запиши , за да запишете конфигурацията.

Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от свойството елемент.Култура на всяка покана за среща. (Обикновено операционната система на планировчика контролира стойността на item.Culture.)

За да заместите избора на езици въз основа на среща по среща от елемент.Култура, изберете конкретен език, който да се използва за подробности за присъединяването за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Exchange щракнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime , за да посочат действието и за двете ключови думи. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за пространството в приложението Webex. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на шаблоните за имейли

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Стартиране на конектора за календар

Можете да направите тази задача, преди да конфигурирате връзките на конектора за календар към вашата среда на Exchange и средата на Webex, но всички тестове ще бъдат неуспешни, докато конекторът за календар не работи и може да се наложи да рестартирате конектора след конфигурирането.
1

От Expressway отидете на Приложения > хибридни услуги > управление наконектори.

Разделът Управление на конектори на страницата има списък с конектори и статуса на всеки от тях. Management Connectorсе изпълнява , а Calendar Connector не е Активиран.

2

Щракнете върху Конектор за календар.

3

Изберете Активирани от падащия списък Активни .

4

Щракнете върху Запиши.

Конекторът на календара се стартира и състоянието се променя на Изпълнение.

Какво да направите след това

Активиране на хибриден календар за потребителите

Активиране на хибриден календар за потребителите

Използвайте тази процедура, за да разрешите малък брой потребители на Webex за хибриден календар с Microsoft Exchange или Office 365.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, като например използване на групов CSV шаблон или синхронизиране на Active Directory чрез Cisco Directory Connector.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъдат напълно активирани. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

По подразбиране потребителите получават известия по имейл относно хибридния календар, включително приветствен имейл, след като ги разрешите. За стъпките за изключване на тези Потребителски имейл известия вижте помощната статия Конфигуриране на известия за хибридни услуги .

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Изберете конкретен потребител от списъка или използвайте търсенето, за да стесните списъка, след което щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Щракнете върху Редактиране и след това се уверете, че на потребителя е зададена поне една платена услуга под Лицензирани услуги за сътрудничество. Направете необходимите промени и след това щракнете върху Запиши.

5

Щракнете върху Услуга за календар, включете Календар, изберете Microsoft Exchange и след това запишете промените си.

След като активирате услугата, статусът на потребителя се променя от „В очакване на активиране“ на „Активирано“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Ако известията по имейл са активирани, потребителите получават съобщение, което показва, че функцията е активирана.

Добавяне на хибриден календар към работни области със сериите Board, Desk и Room

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намиране на този имейл адрес вижте \„Създаване и управление на пощенски кутии за стаи\“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За да предоставят бутона за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в персонална стая в Webex, потребителите трябва да имат своята персонална стая, свързана с акаунта им за приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят своя предпочитан сайт на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на вашия сайт за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробната процедура за импортиране/експортиране на CSV файл.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените предпочитания атрибутWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тестов бутон за присъединяване с устройства за стая

Използвайте тези стъпки, за да настроите пробна среща и да проверите OBTP на регистрирано устройство.
1

За да тествате екипна среща на Webex в Exchange или Office 365:

  1. В Outlook Web Access или https://mail.office365.com, създайте нова среща и след това добавете ключова дума, като @webex:space или @meet , към полето Местоположение .

  2. Отидете в помощника за планиране и кликнете върху Добавяне на стаяи изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за събранието според нуждите и изпратете поканата.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

2

За да тествате среща в персонална стая в Exchange или Office 365:

  1. В Outlook Web Access или https://mail.office365.com, създайте нова среща и след това добавете @webex (или URL адреса на персоналната стая на инструмента за планиране) в полето Местоположение .

  2. Отидете в помощника за планиране и кликнете върху Добавяне на стаяи изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за събранието според нуждите и изпратете поканата.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

Какво да направите след това

Запознайте се с функциите за календар на вашите потребители

Следвайте тези статии, за да помогнете на потребителите да научат за планирането на хибриден календар и за функциите извън офиса:

Архитектура: Office 365 с базиран в облака хибриден календар

Хибриден календар с Office 365: Процес на планиране

  1. Потребителят създава среща в календара на Office 365, като поставя ключова дума за планиране или адрес на видео в полето „Местоположение“.

  2. Exchange Online изпраща известие до хибридния календар.

  3. Хибридният календар иска и получава шифрования ключ и след това го използва, за да шифрова информацията за събранието.

  4. Хибридният календар валидира създаването на срещи и получателите и след това създава екипно място на Webex, ако е приложимо.

  5. Хибридният календар извиква услугата на API и ако е приложимо, назначава срещата към мястото.

  6. Хибридният календар извлича информацията за присъединяване към срещата, включително персоналната стая в Webex, ако е приложимо.

  7. Хибридният календар актуализира поканата за среща с информацията за присъединяване към срещата и, ако е приложимо, ИД на мястото.

  8. Поканените и организаторът получават актуализираната покана за срещата.

За повече информация относно това как базираният в облака хибриден календар се интегрира с Office 365 вижте Услугата за хибриден календар на Cisco Webex с препратка за интегриране на Office 365.

Разполагане на хибриден календар с Office 365

Хибриден календар с поток от задачи за разполагане на Office 365

За да разположите хибриден календар в средата на Office 365, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Добавете хибридния календар към вашата организация и свържете Expressway към облака на Webex. Това създава ресурс в https://admin.webex.com и изтегля софтуера за конектори в Expressway.

2

(По избор) Добавяне на Exchange CA сертификата към надеждния CA списък на Expressway

Ако искате трафикът на уеб услуги на Microsoft Exchange (EWS) да бъде шифрован, се уверете, че надеждният списък на Expressway съдържа сертификата на CA, подписал сертификата на Exchange Server.

3

Свързване на конектора за календар с Office 365

Конфигурирайте Exchange Servers за конектора за календар.

4

(По избор) Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на Calendar Connector

Ако имате сайт на Webex Meetings, конфигурирайте функционалността @Webex.

5

(По избор) Изберете как услугата за хибриден календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който конекторът за календара локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

6

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което прави конекторът за календар, когато потребителите въвеждат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

8

Стартиране на конектора за календар

9

Активиране на хибриден календар за потребителите

10

(По избор) Добавяне на услугата за хибриден календар към работни области с устройства Webex Room, Desk и Board

Ако искате функционалността „Един бутон за натискане“ (OBTP) да бъде предоставена на стайни и настолни устройства Webex и Webex Boards, които са регистрирани в облака на Webex, конфигурирайте места за устройствата.

11

(По избор) Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства с Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

12

Тестов бутон за присъединяване с устройства за стая

Ако сте конфигурирали OBTP в предишната стъпка, тествайте го с устройство.

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Хибридните услуги използват софтуерни конектори, хоствани на Expressway-C, за да свържете безопасно Webex с средата на вашата организация. Използвайте тази процедура, за да регистрирате ресурси на Expressway-C в облака.

След като завършите стъпките за регистриране, софтуерът на конектора се разгърне автоматично на вашия локален Expressway-C.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашият Expressway-C се изпълнява на версия, която се поддържа за хибридни услуги. Вижте документацията за поддържани версии на Expressway за конектори за хибридни услуги на Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab) за повече информация относно това кои версии се поддържат за нови и съществуващи регистрации в облака.

  • Излезте от всички отворени връзки към интерфейса Expressway-C , които са отворени в други раздели на браузъра.

  • Ако вашата заобикаляща среда проксита изходящия трафик, първо трябва да въведете подробностите на прокси сървъра на приложения > хибридни услуги > конектор прокси преди да завършите тази процедура. Правенето на това е необходимо за успешна регистрация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид и след това изберете такъв:

  • Ако това е първият хост на конектор, който регистрирате, щракнете върху Настройка на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Напред.
  • Ако вече сте регистрирали един или повече хостове на конектори, щракнете върху Преглед на всички на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Добавяне на ресурс.

Webex облакът отхвърля всеки опит за регистрация от уеб интерфейса на Expressway. Първо трябва да регистрирате своя Expressway през контролния център, защото контролният център трябва да раздаде маркер на Експресния път, за да установи доверие между помещенията и облака, и да завърши защитената регистрация.

3

Изберете метод за регистриране на Expressway-C:

  • Нови Expressway – изберете Регистриране на нов Expressway с неговото напълно определено име на домейн (FQDN), въведете своя Expressway-C IP адрес или напълно определено име на домейн (FQDN), така че Webex да създаде запис на този Expressway-C и да установи доверие, след което щракнете върху Напред. Можете също да въведете показвано име, за да идентифицирате ресурса в контролния център.

    За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

  • Съществуващи Expressway – изберете Избор на съществуващ клъстер на Expressway, за да добавите ресурси към тази услуга, след което изберете възела или клъстера от падащото меню, което сте регистрирали преди това. Можете да го използвате, за да изпълните повече от една хибридна услуга.

Ако регистрирате клъстер, регистрирайте основния равнопоставен. Не е необходимо да регистрирате други връстници, защото те се регистрират автоматично, когато главните се регистрират. Ако започнете с един възел, настроен като основен, следващите допълнения не изискват рестартиране на системата.

4

Щракнете върху Напред, а за нови регистрации щракнете върху връзката, за да отворите своя Expressway-C. След това можете да влезете, за да заредите прозореца за управление на конектори.

5

Решете как искате да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C :

Квадратче за отметка на страницата с приветствие определя дали ще приложите ръчно необходимите CA сертификати към списъка с гаранти Expressway-C , или дали позволявате на Webex да добави тези сертификати за вас.

Изберете една от следните опции:

  • Поставете отметка в квадратчето, ако искате Webex да добави необходимите CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

    Когато се регистрирате, основните сертификати за органите, подписали webex облак сертификати се инсталират автоматично на Expressway-C. Това означава, че Expressway-C трябва автоматично да се доверява на сертификатите и да може да настройва защитената връзка.

    Ако промените решението си, можете да използвате прозореца Управление на конектори , за да премахнете корневи сертификати за CA в облака на Webex и ръчно да инсталирате корневи сертификати.

  • Премахнете отметката от квадратчето, ако искате ръчно да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C . Вижте онлайн помощта на Expressway-C за процедурата.

    Когато се регистрирате, ще получите грешки в доверието на сертификата, ако списъкът с гаранти в момента няма правилните CA сертификати. Вижте Органите за сертификати за хибридни услуги.

6

Щракнете върху Регистрация. След като сте пренасочени към контролния център, прочетете текста на екрана, за да потвърдите, че Webex е идентифицирал правилния Expressway-C.

7

След като потвърдите информацията, щракнете върху Позволи , за да регистрирате Expressway-C за хибридни услуги.

  • Регистрацията може да отнеме до 5 минути в зависимост от конфигурацията на Expressway и дали това е първоначална регистрация.

  • След като Expressway-C се регистрира успешно, прозорецът "Хибридни услуги" на Expressway-C показва конекторите, които изтеглят и инсталират. Конекторът за управление автоматично се надстройва, ако има налична по-нова версия, след което инсталира всякакви други конектори, които сте избрали за хоста на конектора Expressway-C .

  • Всеки конектор инсталира страниците на интерфейса, които трябва да конфигурирате и активирате този конектор.

    Този процес може да отнеме няколко минути. Когато конекторите са инсталирани, можете да видите нови елементи на менюто в менюто Приложения > Хибридни услуги на вашия хост за конектори Expressway-C.

Ако регистрацията е неуспешна и вашата заобикаляща среда проксита изходящ трафик, прегледайте раздела Преди да започнете на тази процедура. Ако процесът на регистрация неработи или не успее (например трябва да отстраните грешки в сертификата или да въведете данни за прокси), можете да рестартирате регистрацията в контролния център.

Добавяне на Exchange CA сертификата към списъка с надеждни CA на Expressway

Ако искате да потвърдите сертификатите, представени от Exchange Server, тогава надеждният списък на Expressway трябва да съдържа сертификата на CA, който е подписал сертификата на Exchange Server. CA сертификатът може вече да е в надеждния списък; използвайте тази процедура на всеки клъстер на Expressway, за да проверите списъка и да добавите сертификата, ако е необходимо.

Ако използвате персонализиран домейн, се уверете, че добавяте CA сертификата за издателя на сертификата за домейн към Expressway.

Преди да започнете

Трябва да импортирате сертификати за всеки Expressway-C.

1

На хоста на конектора Expressway-C отидете на Поддръжка > Сертификати за защита > Надежден CA сертификат.

2

Прегледайте CA сертификатите в надеждния списък, за да проверите дали правилният CA сертификат вече е надежден.

3

За да добавите нови CA сертификати:

  1. Щракнете върху Преглед (или еквивалент във вашия браузър), за да намерите и изберете PEM файла.

  2. Кликнете върху Добавяне на CA сертификат.

Новоприложеният CA сертификат се появява в списъка с CA сертификати.

4

За да замените съществуващ CA сертификат с актуализиран, за конкретен издател и предмет:

  1. Поставете отметка в квадратчето до подробностите за издателя.

  2. Щракнете върху Изтрий.

  3. Добавете заместващия сертификат, както е описано по-горе.

Сертифициращи органи за хибридни услуги в среда на Office 365

Таблицата изброява сертифициращите органи, на които вашата съществуваща среда трябва да се доверява, когато използва хибридни услуги.

Ако сте избрали Webex да управлява необходимите сертификати, тогава не е необходимо ръчно да прилагате CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

Издателите, използвани за подписване на сертификатите за хост на Webex , може да се променят в бъдеще и таблицата по-долу може след това да е неточна. Ако управлявате ръчно сертификатите ca, трябва да приложите сертификатите ca на издаващите органи, подписали понастоящем валидните сертификати за хостовете, изброени по-долу (и да премахнете сертификатите за изтекло/отменено CA).

Облак хостове, подписани от този CA

Издаване на ТЗ

Трябва да се има доверие чрез

За тази цел

CDN

Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Експресуей-С

За да гарантирате , че Expressway изтегля конектори от надежден хост

Услуга за обща самоличност (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Клас 3 Публичен основен сертифициращ орган

Windows Server 2003 или Windows Server 2008 хостинг На Cisco директория конектор

Експресуей-С

За да синхронизирате потребители от вашата Active Directory с Webex и за удостоверяване на потребители на хибридни услуги

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Скоростен път-C

Облак на Office 365

Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Скоростен път-C

Поддръжка за Office 365

Облак на Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=САЩ

Скоростен път-C

Поддръжка за Office 365

Свързване на конектора за календар с Office 365

Конекторът за календар се инсталира автоматично, след като регистрирате своя Expressway за хибридни услуги. Конекторът не се стартира автоматично и изисква известна конфигурация за свързване с вашата среда на календара.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на Microsoft Exchange , след което щракнете върху Нов.

Уверете се, че сте избрали Microsoft Exchange Configuration, а не Cisco Conferencing Services Configuration. Не можете да конфигурирате конектора за календар за Microsoft Exchange или Office 365 в същата организация с услугите за конференции (интеграция със Cisco TelePresence Management Suite).

2

Въведете идентификационните данни за акаунта за услугата, който искате конекторът за календар да използва за свързване с Exchange.

Акаунтът за услуга прави заявки за календари от името на вашите потребители при използване на ролята за имперсонализиране. Можете да използвате следните формати:

  • username@domain.com – ПотребителятPrincipalName. Обикновено тази стойност съвпада с основния имейл адрес на потребителя, но свойствата са отделни. userPrincipalName се състои от името за влизане на потребителя (не винаги същото като sAMAccountName) и суфикса UPN, който се основава на домейна на Active Directory (не винаги същото като домейна на NetBIOS).

  • ДОМЕЙН\username – ДОМЕЙНЪТ е домейнът на NetBIOS (домейнът преди Windows 2000); „потребителско име“ е sAMAccountName (старото потребителско име или преди Windows 2000 потребителско име).

    Ако не сте сигурни какво да използвате за тези формати, използвайте Потребители и компютри в Active Directory на машина с Windows, за да видите раздела „Акаунт“ в панела „Свойства“ за въпросния потребител. Правилните стойности за използване се показват като:

    • Име за влизане на потребител за първия формат.

    • Потребителско име за влизане (преди Windows 2000) за втория формат.

3

Въведете уникално Показвано име за този Exchange Server.

4

За типа изберете Office365.

5

За Нуждаете се от прокси сървър за връзка? изберете Да , ако достъпът до https минава през уеб прокси сървър във вашата среда на Exchange.

6

За Разрешаване на този сървър на Exchange? изберете Да.

Можете да изберете Не за целите на отстраняването на грешки, но потребителите няма да се абонират за този Exchange.

7

Отметнете Основни за типа удостоверяване.

За разполагания на хибриден обмен (локално и Office 365) можете да проверявате типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

8

Оставете TLS режим за потвърждение като стойност по подразбиране Вкл , така че този Expressway-C да потвърди сертификата, представен от Exchange Server.

Може да се наложи да актуализирате хранилищата за доверие и на двата сървъра, за да сте сигурни, че всеки се доверява на СО, подписал сертификата на другия.

9

Въведете имейл адрес , така че конекторът на календара да може да тества връзката и да провери дали заявката за директория работи.

Използвайте имейл адреса на потребител, който ще активирате за услугата за хибриден календар, както се появява в Control Hub.

Ако тестът е неуспешен, настройките ви няма да бъдат записани. Ако пропуснете името на пощенската кутия, настройките ви се записват, без да проверявате свързаността.

10

За да конфигурирате ръчно всички URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, на които трябва да се доверява конекторът за календар, щракнете върху Конфигуриране на надежден списък.

След като щракнете върху Добавяне, конекторът на календара автоматично попълва всички липсващи URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, които намира, докато се свързва с услугата за автоматично откриване. URL адресите от неудостоверени източници се поставят в чакащо състояние и блокират, освен ако не изберете да ги разрешите. Ако пропуснете тази стъпка сега, все още можете ръчно да добавите URL адреси по-късно или изрично да приемете или откажете чакащите URL адреси.

11

Щракнете върху Добавяне , за да съхраните конфигурацията на Exchange Server на Expressway-C.

Конекторът за календар тества връзката с средата на Exchange.

Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на конектора за календар

След като конфигурирате настройките за Exchange, конфигурирайте подробностите за вашите сайтове на Webex Meetings. Ако имате повече от един Webex сайт, направете тези стъпки за всеки сайт и задайте стойността по подразбиране на сайта с най-много потребители. Потребителите, които не са на сайта по подразбиране или които искат да използват различен сайт, трябва да настроят своята персонална стая в приложението Webex.

Преди да започнете

  • За да работи функцията @webex за потребителите, проверете следното:

  • Съберете имейл адреса на потребителския акаунт за Webex на валиден потребител във вашия сайт. Конекторът за календар използва този акаунт за достъп до подробностите за персоналната стая в Webex за потребители, които планират срещи с @webex.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на конферентните услуги на Cisco , след което щракнете върху Нови.

2

Изберете Тип като Webex под Тип конферентни услуги.

3

Въведете напълно определеното име на сайт за този сайт на Webex Meetings.

Ако сайтът ви е достъпен като example-co.webex.com, бихте въвели example-co.webex.com.

4

Въведете валиден имейл адрес на потребителски акаунт в Webex, оставете полето за парола празно и след това щракнете върху Тест на връзката , за да потвърдите информацията за сайта, която сте въвели. Ако тестването на връзката е неуспешно, можете да запишете конфигурацията с празни полета за потребителско име и парола.

5

Посочете дали този сайт е по подразбиране.

Сайтът по подразбиране се използва за @webex, освен ако потребителят няма друг сайт, конфигуриран в настройката му \„Моята персонална стая\“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

6

Щракнете върху Запиши , за да запишете конфигурацията.

Изберете как услугата за хибриден календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от свойството елемент.Култура на всяка покана за среща. (Обикновено операционната система на планировчика контролира стойността на item.Culture.)

За да заместите избора на езици въз основа на среща по среща от елемент.Култура, изберете конкретен език, който да се използва за подробности за присъединяването за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Exchange щракнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime , за да посочат действието и за двете ключови думи. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за пространството в приложението Webex. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на шаблоните за имейли

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Стартиране на конектора за календар

Можете да направите тази задача, преди да конфигурирате връзките на конектора за календар към вашата среда на Exchange и средата на Webex, но всички тестове ще бъдат неуспешни, докато конекторът за календар не работи и може да се наложи да рестартирате конектора след конфигурирането.
1

От Expressway отидете на Приложения > хибридни услуги > управление наконектори.

Разделът Управление на конектори на страницата има списък с конектори и статуса на всеки от тях. Management Connectorсе изпълнява , а Calendar Connector не е Активиран.

2

Щракнете върху Конектор за календар.

3

Изберете Активирани от падащия списък Активни .

4

Щракнете върху Запиши.

Конекторът на календара се стартира и състоянието се променя на Изпълнение.

Какво да направите след това

Активиране на хибриден календар за потребителите

Активиране на хибриден календар за потребителите

Използвайте тази процедура, за да разрешите малък брой потребители на Webex за хибриден календар с Microsoft Exchange или Office 365.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, като например използване на групов CSV шаблон или синхронизиране на Active Directory чрез Cisco Directory Connector.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъдат напълно активирани. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

По подразбиране потребителите получават известия по имейл относно хибридния календар, включително приветствен имейл, след като ги разрешите. За стъпките за изключване на тези Потребителски имейл известия вижте помощната статия Конфигуриране на известия за хибридни услуги .

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Изберете конкретен потребител от списъка или използвайте търсенето, за да стесните списъка, след което щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Щракнете върху Редактиране и след това се уверете, че на потребителя е зададена поне една платена услуга под Лицензирани услуги за сътрудничество. Направете необходимите промени и след това щракнете върху Запиши.

5

Щракнете върху Услуга за календар, включете Календар, изберете Microsoft Exchange и след това запишете промените си.

След като активирате услугата, статусът на потребителя се променя от „В очакване на активиране“ на „Активирано“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Ако известията по имейл са активирани, потребителите получават съобщение, което показва, че функцията е активирана.

Добавяне на услугата хибриден календар към работни области с Webex стая, бюро и борда устройства

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намиране на този имейл адрес вижте \„Създаване и управление на пощенски кутии за стаи\“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Разполагане на конектора за календар на Expressway за среда на хибриден Exchange

Разполагане на конектор за календар на Expressway за среда на хибриден Exchange

Тази глава описва настройването на конектора за календар в Expressway за работа с Office 365 и Microsoft Exchange в разполагането на Hybrid Exchange. С издаването на облачната услуга за потребители на Office 365 вече можете да изберете дали да разположите само базирания на Expressway Calendar Connector, както е описано в този раздел, или комбинация от конектора за календар и облачната услуга.

Услугата, базирана на облак, може да мащабира отвъд ограничението за 1000 потребители на Office 365 и е по-проста за разполагане и поддръжка. Той не обслужва потребителите на Microsoft Exchange. Ако го разположите заедно с конектора за календар, вашите потребители на Office 365 автоматично се преместват към облачната услуга (освен ако не са в групи ресурси).

Преди да решите коя услуга да разположите за вашите потребители на Office 365, прочетете главата Подготовка на средата на Office 365 с базирания в облака хибриден календар, част от това ръководство, за да разберете изискванията за тази опция.

Преди да започнете

  1. Подгответе средата си.

  2. Ако разполагането ви отговаря на всички по-долу критерии, можете да използвате опростена конфигурация на Exchange, като следвате всички стъпки в Разполагане на конектор за календар на Expressway за Microsoft Exchange, вместо тази процедура.

    • Expressway-C се свързва както с локалната среда на Exchange, така и с облака на Office 365 чрез един и същ прокси метод (или не се свързва чрез прокси, или и двете).

    • Разполагането ви отговаря на всички условия за използване на опростена конфигурация с един безименен акаунт (в Настройване на безименен акаунт за Office 365).

    Ако разполагането ви не отговаря на тези критерии, следвайте всички стъпки в тази процедура, за да настроите две отделни конфигурации на Exchange в Expressway-C – една за локалните пощенски кутии и една за пощенските кутии на Office 365.

1

Разположете конектор за календар на Expressway за Microsoft Exchange , като добавите конфигурация на Exchange към Expressway.

  • Трябва да активирате и конфигурирате автоматичното откриване, когато добавите конфигурацията – изберете Използване на Active Directory , за да активирате автоматичното откриване. Не поддържаме ръчно въведени адреси на Exchange в хибридни среди на Exchange.
  • За типа удостоверяване трябва да проверите типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

2

Разрешаване на хибриден календар за потребители, които имат пощенски кутии в локалния Exchange.

3

Стартирайте конектора за календара и се уверете, че активираните потребители са абонирани.

4

Като тест, в покана за среща в Outlook, OWA или клиента на календара, добавете ключова дума за планиране на мястото (например @webex:space или @meet) към полето \„Местоположение\“; проверете дали тази стъпка създава място в приложението Webex за активиран потребител.

5

Спрете конектора за календар. Не продължавайте, докато не видите, че е спряно напълно.

6

Разположете конектор за календар на Expressway с Office 365 , като добавите нова конфигурация на Exchange към Expressway, за Office 365.

За типа удостоверяване трябва да проверите типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

7

Разрешаване на хибриден календар за потребители, които имат пощенски кутии в Office 365.

8

Стартирайте конектора за календара и се уверете, че са абонирани активираните потребители както в помещението, така и в Office 365.

9

Като тест, в покана за Outlook добавете ключова дума за планиране на място към полето \„Местоположение\“; проверете дали тази стъпка създава място в приложението Webex както за локалните потребители на Exchange, така и за Office 365.

Потребителите с локални пощенски кутии на Exchange или Office 365 вече могат да планират срещи, като използват ключовите думи за планиране.

Подготовка на средата

Как хибридният календар осъществява достъп до потребителските календари

Когато за първи път настроите хибриден календар, трябва да му дадете разрешение за достъп до Office 365 от името на вашите потребители. Използвайте акаунт, който може да упълномощи приложения с множество клиенти (като глобален администратор или администратор на привилегирована роля) да дадете разрешение.

Хибридният календар се нуждае от тези разрешения, за да извършва следните действия:

Когато администраторът даде разрешение за хибридния календар от името на клиента на Office 365, Webex се уведомява. Това разрешение дава възможност на хибридния календар да получава маркери за достъп от Azure Active Directory (Azure AD) с помощта на OAuth 2.0, за удостоверяване и достъп до потребителски календари. Облакът на Webex не вижда и не съхранява идентификационните данни за влизане на администратор в нито един момент от процеса. За повече информация вижте https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Хибридният календар използва API за графика на Microsoft , за да се абонира за промени в календарите на потребителите, да получава известия за промени, направени в календарите на абонираните потребители, и да актуализира поканите за срещи с информация за планиране, когато полето за местоположение на срещата съдържа ключови думи, като @webex или @meet, или тялото на срещата съдържа поддържан адрес на видео. Хибридният календар има достъп само до календарите на потребителите, които активирате за хибриден календар в Control Hub.

Приложението Webex следва най-добрите практики, стандартизирани в отрасъла, за да съхранявате защитено частния ключ за приложението. Всички подробности за срещите, които магазините за услуги, са шифровани с помощта на цялостно шифроване на приложението Webex. Това гарантира, че само тези, които са поканени на срещата, могат да виждат подробностите. За повече информация относно шифроването на приложението Webex вижте Бялата книга за защита и поверителност на Cisco Webex.

Ако е необходимо, вашият администратор на Exchange може да отмени достъпа на хибриден календар до вашите календари на потребители на Office 365 от корпоративни приложения в портала за управление на Azure AD.

Разполагане заедно със съществуващ конектор за календар, базиран на Expressway

Ако вече сте разположили базирания на Expressway конектор за календар, за да обслужвате потребители на Microsoft Exchange, потребители на Office 365 или хибрид на потребители на Microsoft Exchange и Office 365, можете да добавите базирания в облака хибриден календар с Office 365, като и двете се изпълняват едновременно. След като активирате облачната услуга, всички потребители на Office 365, които не са част от група ресурси, автоматично мигрират от вашия конектор за календар към новата облачна услуга в рамките на 24 часа. (Хибридният календар проверява за потребителите на Office 365, за да мигрират от конекторите за календар веднъж дневно.)

Базираният на Expressway конектор за календар, който разполагате с хибридния календар за Microsoft Exchange или Office 365, има ограничение на капацитета от 1000 потребители на Office 365 и изисква локално оборудване. Базираната на облака услуга ви позволява да мащабирате над ограничението за капацитет.

  • И двете опции (конектор за календар и базирана на облак услуга) могат да бъдат активирани едновременно.
  • Всички потребители на Office 365, КОИТО не са в групата ресурси, мигрират към базираната на облака услуга автоматично.
  • За да активирате първо някои потребители в облачната услуга за тестване, поставете други потребители, които трябва да останат базирани на локалния конектор, в група ресурси, преди да включите базираната на облака услуга.

Промяна на сроковете за обработка

Когато активирате хибридния календар за Office 365 и активирате потребителите или преместите пощенски кутии, услугата обработва тези промени периодично.

Таблица 1. Честота на обработка за активиране и промени

Действие на администратор

Поведение при обработване

Очакван срок за завършване

Активиране

Активирайте хибридния календар за организацията.

След като настройката е успешна, хибридният календар се опитва да се абонира за календари на потребители, които са изброени в състоянията \„Неактивиран\“ или \„Грешка\“.

В зависимост от обема, незабавно до минути.

Разрешаване на отделни потребители (включете Календар или групово активиране).

Хибридният календар се опитва да се абонира за календара на потребителя.

Ако активирането е неуспешно, потребителят е в състояние „Грешка“ и хибридният календар прави повторен опит след 60 минути.

Ако активирането е неуспешно няколко пъти, хибридният календар прави повторен опит след 24 часа.

Ако всичко върви добре, веднага. В противен случай до 24 часа.

Ако отнема повече време от това, проверете потребителския акаунт.

Мигриране на пощенска кутия

Преместете пощенската кутия на потребителя от локалния Exchange в Office 365.

След като Office 365 завърши мигрирането на пощенската кутия, отнема до 40 минути хибридният календар да постави потребителя в състояние „Грешка“.

Както по-горе, хибридният календар се опитва да обработва повторно потребителите в състояние \„Грешка\“ на всеки 60 минути.

Ако всичко върви добре, до 100 минути. В противен случай до 24 часа.

Ако отнема повече време от това, проверете потребителския акаунт.

Преместете пощенската кутия на потребителя от Office 365 в локалния Exchange.

Веднъж дневно хибридният календар изпълнява опресняване на часовника, което открива липсващи пощенски кутии и ги поставя в състояние „Грешка“.

След това друга услуга в облака преразпределя потребителя към базиран на Expressway конектор за календар.

До 24 часа за откриване на промяната плюс няколко минути време за преразпределяне.

Изисквания за хибриден календар с Microsoft Office 365

  • Клиент на Microsoft 365 с онлайн акаунти за Exchange за потребители в организацията. По време на настройката трябва да влезете с акаунт, който може да упълномощи приложения с множество клиенти (като глобален администратор или администратор на привилегирована роля), за да дадете съответното разрешение.

    Имайте предвид следните съображения за вашия клиент на Microsoft 365:

    • Търговската версия на Webex поддържа само световния екземпляр на Office 365. (Webex не поддържа екземпляри на USGovDoD, USGovGCCHigh, Китай и Германия.)

    • Webex for Government поддържа международния екземпляр на Office 365 чрез клиент в GCC и екземпляра USGovGCCHigh. (Webex for Government не поддържа екземпляри на USGovDoD, Китай и Германия.)

    • Office 365 включва възможности за мулти-гео, които позволяват на клиентите ви да съхраняват данни в избрана география. Но Webex съхранява данни според собствените си спецификации за пребиваване на данни въз основа на държавата, посочена за организацията на клиента. За повече информация вижте https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • За @webex планиране: всяко поддържано издание на Webex Meetings.

    Трябва да активирате функцията за персонална стая за сайта на Webex и за отделните потребители.

  • Уебекс организация с платен абонамент.

    В момента не поддържаме разполагане на Google Календар и Office 365 с базирания в облака хибриден календар в една и съща организация на Webex.

  • Потребителите трябва да са активирали акаунти за Webex с имейл адреси, които точно съответстват на тези в Webex Meetings, приложението Webex и Exchange online (основният имейл адрес).

    Всеки потребител на приложението Webex може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция с хибриден календар. С други думи, хибридният календар ще обработва срещи само от един адрес за създаване на места, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутон за присъединяване и изпращане на бутона Присъединяване на видео устройства.

Разполагане на базиран в облака хибриден календар с Office 365

Хибриден календар с поток от задачи за разполагане на Office 365

За да разположите хибриден календар в своята организация на Office 365, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Подготовка на вашия сайт на Webex Meetings

Ако имате сайт на Webex Meetings, се уверете, че е готов за интегриране с @webex.

2

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365

Регистрирайте средата си на Office 365 в облака на Webex с първоначален клиент, упълномощете разрешение за запис, тествайте връзката и задайте сайта на Webex по подразбиране.

3

(По избор) Добавяне на допълнителен клиент към хибриден календар с Office 365

Добавете клиент към облака на Webex, упълномощете разрешение за запис, тествайте връзката и задайте сайта на Webex по подразбиране.

4

(По избор) Промяна на клиент на хибриден календар с Office 365

Променете конфигурацията на клиент в облака на Webex, за да упълномощите разрешения за четене/запис, да деактивирате хибридния календар и да идентифицирате организатора на работната област.

5

(По избор) Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

6

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което извършва хибридният календар, когато потребителите влизат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

8

Активиране на хибриден календар с Office 365 за потребителите

9

(По избор) Добавяне на хибриден календар към работни области със серии Board, Desk и Room

Ако искате функцията „Един бутон за натискане“ (OBTP) да бъде предоставена на регистрирани в облака устройства за стая и настолни устройства и Webex Boards, включете услугата за календар за устройствата и конфигурирайте имейл адреса на пощенската кутия за стаята.

10

(По избор) Свързване на персонални стаи в Webex с приложението Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства с Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

11

Тествайте интеграцията с Office 365 и хибридния календар

12

(По избор) Преместване на потребител от базиран на Expressway конектор

Подготовка на вашия сайт на Webex Meetings

За да осигури пълна функционалност на @webex, хибридният календар се нуждае от достъп до информацията за планиране на потребителите от вашия сайт на Webex Meetings.

Ако вашият сайт на Webex се управлява в Control Hub, не е необходимо да правите нищо, за да направите информацията налична. В противен случай предпочитаният метод за предоставяне на тази информация е администратор да свърже сайта с Webex Teams.

Ако все още не сте свързали сайтовете, вашите потребители могат сами да свържат своите персонални стаи в Cisco Webex с Cisco Webex Teams в приложението.

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365

Изпълнете тези стъпки, за да регистрирате средата си на Microsoft 365 в облака на Webex, да добавите първоначалния клиент, да тествате връзката и да зададете сайта на Webex по подразбиране. Съветникът за настройка ви https://admin.webex.com води през процеса.

Преди да започнете

  • Използвайте акаунт, който може да упълномощи приложения с множество клиенти (като глобален администратор или администратор на привилегирована роля) да дадат разрешение за процеса на настройка.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

На картата на хибридния календар с емблемата на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

4

На страницата на хибриден календар (Microsoft 365) щракнете върху Добавяне на клиент.

5

Изпълнете стъпките, за да упълномощите достъп до облака на Webex в съответния администраторски акаунт на Microsoft 365. Изпълнете стъпките, за да изберете своя екземпляр на Microsoft 365 и да упълномощите достъп до облака на Webex в съответния акаунт на администратор на Microsoft 365.

Браузърът трябва да ви пренасочи към https://admin.webex.com когато приключите стъпките за удостоверяване. Ако това не стане, опитайте тези стъпки отново.
6

Изпълнете стъпката, за да приемете разрешенията за четене, поискани за вашия клиент.

7

Изберете от следното, свързано с тестване на връзката с Microsoft 365 и дефиниране на работна област.

  • Въведете имейл адрес, за да тествате връзката с Microsoft 365 за новия клиент.
  • Отметнете квадратчето, за да посочите, че вашата организация трябва да може да планира срещи от „Работни области“, и въведете имейл адреса на организатора за срещи, планирани от „Работни области“.
8

Щракнете върху Тест.

Когато връзката е успешна, браузърът ви пренасочва към страницата „Услуги“ на https://admin.webex.com когато сте завършили тестовата стъпка. Когато не е създадена връзка, проверете дали потребителското име, което използвате, има лиценз в акаунта в Microsoft, и опитайте отново тези стъпки

9

Изберете или въведете сайта на Webex Meetings, който да се използва за @webex планиране. Запишете вашите промени.

10

Ако има потребители със статус на грешка, щракнете върху Отчет за статуса на потребителя , за да видите подробностите за грешката.

Добавяне на допълнителен клиент към хибриден календар с Office 365

Използвайте тази процедура, за да добавите нов клиент към съществуващ хибриден календар с Microsfot 365.

Преди да започнете

Трябва да сте добавили организация с Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

На картата на хибридния календар с емблемата на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

4

На страницата на хибриден календар (Microsoft 365) щракнете върху Добавяне на клиент.

5

Изпълнете стъпките, за да упълномощите достъп до облака на Webex на подходящ администраторски акаунт за Micrsoft 365. Изпълнете стъпките, за да изберете своя екземпляр на Microsoft 365 и да упълномощите достъп до облака на Webex в подходящ акаунт на администратор на Microsoft 365.

6

Изпълнете стъпката, за да приемете разрешенията за четене, поискани за вашия клиент.

7

Изберете от следното, свързано с тестване на връзката с Microsoft 365 и дефиниране на работна област.

  • Въведете имейл адрес, за да тествате връзката с Microsoft 365 за новия клиент.
  • Отметнете квадратчето, за да посочите, че вашата организация трябва да може да планира срещи от „Работни области“, и въведете имейл адреса на организатора за срещи, планирани от „Работни области“.
8

Щракнете върху Тест.

Когато връзката е успешна, браузърът ви пренасочва към страницата „Услуги“ на https://admin.webex.com когато сте завършили тестовата стъпка. Когато не е създадена връзка, проверете дали потребителското име, което използвате, има лиценз в акаунта в Microsoft, и опитайте отново с тези стъпки.

Промяна на клиент на хибриден календар с Office 365

Използвайте тази процедура, за да промените клиент за потребители на приложението Webex за хибриден календар с Microsoft 365.

Преди да започнете

Добавете клиент към хибридния календар.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид .

3

На картата на хибридния календар с емблемата на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

4

На страницата на хибриден календар (Microsoft 365), на домейна на клиента по подразбиране на клиента за конфигуриране. Панелът за интеграция с Microsoft 365 се показва в панела отдясно.

5

За да упълномощите клиента, щракнете върху Упълномощаване.

Ако сте премахнали упълномощаването на Control Hub от вашия клиент на Microsoft 365, щракнете върху „Упълномощаване“, за да нулирате разрешенията за четене и запис. Също така, ако току-що сте преминали от един клиент към няколко клиента, предишният клиент се появява като „Неизвестен“ домейн. Упълномощете отново този клиент, за да го инициализирате отново, така че да може да има пълна функционалност.

6

За да деактивирате хибридния календар (Microsoft 365) от този клиент, щракнете върху Деактивиране.

7

За да установите организатор за срещи, планирани отWorkspaces, въведете имейл адреса на акаунта за Microsoft 365.

Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика в настройката "language":{"locale"} от настройките на пощенската кутия на планировчика.

За да заместите избора на езици въз основа на настройките на инструмента за планиране на срещи, изберете конкретен език, който да се използва за подробностите за присъединяване за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

В хибридната календарна карта с емблемата на Office 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime , за да посочат действието и за двете ключови думи. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за пространството в приложението Webex. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на имейл шаблони

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Активиране на хибриден календар с Office 365 за потребителите

Използвайте тази процедура, за да разрешите отделни потребители на приложението Webex за хибриден календар с Office 365.

Вижте връзките по-долу за начини за активиране на услуги за вашите потребители на Webex групово или в синхронизирана с указатели организация.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex App, за да бъде напълно активирано. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Управление на вашите домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

  • Потребителите трябва да имат лицензирани пощенски кутии на Exchange Online.

  • Потребителите трябва да са активирали акаунти за Webex с имейл адреси, които точно съответстват на тези в Webex Meetings, приложението Webex и Exchange online (основният имейл адрес).

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители и след това изберете конкретен потребител от списъка.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

Щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

В областта „Хибридни услуги“ щракнете върху Услуга за календар.

5

Включете Календар, уверете се, че е избран Microsoft Exchange/Office 365 и запишете промените си.

След като активирате услугата, статусът на услугата за календар на потребителя се променя на „В очакване на активиране“ и след това на „Активирана“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Потребителите получават имейл, който показва, че функцията е разрешена. Вижте документацията по-долу, ако искате да деактивирате имейл известията.

Добавяне на хибриден календар към работни области със сериите Board, Desk и Room

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намиране на този имейл адрес вижте \„Създаване и управление на пощенски кутии за стаи\“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Асоциирате Webex лични стаи с Webex App

За да предоставят бутона за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в персонална стая в Webex, потребителите трябва да имат своята персонална стая, свързана с акаунта им за приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят своя предпочитан сайт на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на вашия сайт за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробната процедура за импортиране/експортиране на CSV файл.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените предпочитания атрибутWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тествайте интеграцията с Office 365 и хибридния календар

Използвайте тези стъпки, за да настроите тестова среща и да потвърдите интеграцията с Office 365. Насочете потребителите към документацията по-долу за начина на планиране на срещи.

1

Влезте в Outlook, Outlook Web Access или https:/​/​mail.office365.com с един от тестовите потребителски акаунти в Office 365, активирани за хибриден календар.

2

Тествайте ключовата дума за планиране на място на екипа (например @webex:space или @meet):

  1. Създайте нова среща и след това добавете ключовата дума към полето Местоположение . За да създадете ново място на екипа в Webex за срещата, поканете поне още двама души.

  2. За да тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, отидете на асистента за планиране и щракнете върху Добавяне на стая и изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

  4. Отворете https://teams.webex.com, и влезте с тестовия потребителски акаунт.

  5. Проверете дали е създадено ново място (ако сте добавили двама или повече други поканени) и съдържа картата за покана в календара. Ако сте поканили само още един поканен, картата с покана в календара ще се показва в пространството за разговори между вашия тестов акаунт и поканения.

  6. Потвърдете, че поканата за срещата е актуализирана с подробностите, за да се присъедините към срещата с приложението Webex.

  7. Ако тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, когато срещата е планирана да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

3

За да тествате статуса извън офиса, включете автоматичните отговори в Office 365.

В рамките на 20 минути трябва да видите профилната снимка на тестовия акаунт да показва наслагване извън офиса в Webex Teams, ето така:

Актуализацията на показваната снимка се задейства, когато другите видят вашето присъствие в интервал. Ако тестовият потребител не взаимодейства с други активни потребители, може да се наложи да използвате друг акаунт, за да потвърдите актуализацията.

4

Тествайте ключовата дума за планиране в персонална стая (например @webex):

  1. Създайте нова среща и след това добавете ключовата дума към полето Местоположение .

  2. За да тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, отидете на асистента за планиране и щракнете върху Добавяне на стая и изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

  4. Проверете дали поканата за срещата е актуализирана с подробностите, за да се присъедините към срещата.

  5. Ако тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, когато срещата е планирана да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

Преместване на потребител от базиран на Expressway конектор

Хибридният календар автоматично премества всички потребители на Office 365, които не са част от група ресурси, от вашия базиран на Expressway конектор за календар към базираната на облака услуга. Този процес може да отнеме до един час, тъй като услугата проверява дали потребителите да се движат веднъж на час. (Ако също преместите пощенската кутия на потребителя от Microsoft Exchange в Office 365, това може да отнеме до 40 минути повече.) Ако искате потребителите да бъдат активирани по-бързо, използвайте следната процедура, за да превключите хибридния календар за потребителите, като по този начин принудите активирането в рамките на минути.

Трябва да премахнете потребителите на Office 365 от група ресурси, за да се преместят от конектора за календар. Тази процедура обхваща и този процес.

1

Ако е приложимо, преместете пощенската кутия на потребителя от Microsoft Exchange в Office 365.

2

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

3

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

4

За да промените отделен потребител, изпълнете следните подстъпки:

  1. Потърсете потребителя в списъка и щракнете върху реда за този потребител.

  2. В панела, който се отваря вдясно, щракнете върху Услуга за календар.

  3. От падащия списък „Група ресурси“ щракнете върху Няма.

  4. До Календар изключете услугата.

  5. Изчакайте една минута и след това включете услугата отново.

Потребителят трябва да бъде активиран в рамките на няколко минути.
5

За да промените групово потребители, изпълнете следните подстъпки:

  1. Щракнете върху Управление на потребители и изберете CSV добавяне или промяна на потребител.

  2. Щракнете върху Експортиране , за да изтеглите файла.

  3. Редактирайте exported_users.csv файла.

  4. За всички потребители, които искате да преместите, изтрийте стойността в колоната Група ресурси за хибриден календар .

  5. Запишете първо копие на файла в това състояние, за да го използвате по-късно.

  6. За да ускорите преместването, задайте Хибриден календар (Exchange) на НЕВЯРНО.

  7. Запишете второ копие на файла.

  8. Щракнете върху Импортиране, изберете второто копие на файла, което сте записали, и щракнете върху Отвори.

  9. Изберете Добавяне и премахване на услуги и щракнете върху Изпращане.

    Ако добавите и нови потребители в този процес и не потиснете имейли за покана от администратор, новите потребители получават имейли за активиране.

  10. Изчакайте няколко минути и след това импортирайте отново първото копие на файла.

Потребителите трябва да бъдат активирани в рамките на няколко минути.

Архитектура: Google Календар с базиран в облака хибриден календар

Хибриден календар с Google Календар: Процес на планиране

  1. Потребителят създава среща в Google Календар, като поставя ключова дума за планиране или адрес на видео в полето за местоположение.

  2. Google изпраща известие до хибридния календар.

  3. Хибридният календар иска и получава шифрования ключ и след това го използва, за да шифрова информацията за събранието.

  4. Хибридният календар валидира създаването на срещи и получателите и след това създава екипно място на Webex, ако е приложимо.

  5. Хибридният календар извиква услугата за API и назначава срещата в мястото.

  6. Хибридният календар извлича информацията за присъединяване към срещата, включително персоналната стая, ако е приложимо.

  7. Хибридният календар актуализира поканата за среща с информацията за присъединяване към срещата и, ако е приложимо, ИД на мястото.

  8. Актуализираната информация за срещата се появява в Google Календар.

За повече информация как услугата за хибриден календар се интегрира с календара на G Suite на Google вижте Хибриден календар с препратката за интегриране на Google Календар.

Подготовка на средата

Изисквания за услугата за хибриден Календар С Google Календар

  • Организация на Webex с едно от офертите, документирани за хибридния календар в Изисквания за лицензи за хибридни услуги на Cisco Webex.

    В момента не поддържаме разполагане както на Google Календар, така и на Office 365 с базираната в облака услуга за хибриден календар в една и съща организация на Webex.

  • Организация Google G Suite (преди наричано Google Apps for Work) с Google акаунти за всички потребители във вашата организация на Webex:

    Всеки потребител във вашата организация в Webex може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция на услугата за хибриден календар. С други думи, услугата за хибриден календар ще обработва срещи само от един адрес за създаване на места, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутон за присъединяване и изпращане на \„Един бутон за натискане\“ (OTBP) на видео устройства.

    • За планиране на Webex Teams:

      • Имейл адресът на акаунта за Google на всеки потребител трябва да съвпада с адреса му за влизане в приложението Webex.

    • За планиране на персонална стая на Cisco Webex със сайт на Webex Meetings:

    • За да предоставите списъка със срещи и бутона Присъединяване с един бутон за натискане:

      • По време на настройката ви е необходим акаунт на администратор, който има разрешения да управлява списъци за контрол на достъпа до ресурсите на стаята за срещи.

        Освен това трябва да потвърдите домейна на имейл адреса на този акаунт.

      • Устройствата за стая Webex трябва да имат имейл адреси, които съответстват на формата на ресурса на стаята на Google, @resource.calendar.google.com.

        Ако имейл форматът на вашето устройство за стая използва префикс на домейн, трябва да проверите домейна в префикса. Проверете например company.com (ако вече не сте го направили, когато проверявате домейна на акаунта, който управлява списъците за контрол на достъпа) за устройства, които имат имейл адреси като:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        По-новите имейл адреси на ресурси може да не включват префикс на домейн, както в следния пример:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Премахване на информацията за Google Hangouts в събитията на срещи

Във вашите настройки на календара на G Suite помислете за премахване на видео повикванията, които се добавят автоматично към събитията. Тази стъпка гарантира, че събитията на срещите съдържат само връзки за присъединяване към Webex, когато потребителите ги изпратят.

Тази стъпка не позволява на Google Календар да включи подробности за видео събитието в поканата за среща, които биха били в конфликт с подробностите за присъединяване, които се добавят от услугата за хибриден календар. Потискането на тази информация не деактивира Google Hangouts за вашата организация.

1

От https://admin.google.com, отидете на Меню за хамбургер (три хоризонтални линии), за да отворите навигационното меню и да получите достъп до инсталираните приложения. > Приложения > G Suite > Календар.

2

Щракнете върху Настройки за споделяне.

3

Под „Видео разговори“ премахнете отметката от Автоматично добавяне на видео разговори към събития, създадени от потребител.

Разполагане на хибриден календар с Google Календар

Поток на хибриден календар с поток на задачи за разполагане на Google Календар

За да разположите хибриден календар в средата си на Google Календар, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подгответе средата си

1

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Google Календар

Регистрирайте средата си на Google Календар в облака Webex, тествайте връзката и задайте сайта на Webex по подразбиране.

2

(По избор) Локализиране на подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

3

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което извършва хибридният календар, когато потребителите влизат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

4

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

5

Активиране на хибриден календар с Google за потребители

След успешно осигуряване на услугата трябва изрично да активирате потребителите, за да позволите на услугата да има достъп до съответните им календари на G Suite.

6

(По избор) Добавяне на хибриден календар към работни области със серии Board, Desk и Room

Ако искате функционалността \„Един бутон за натискане\“ (OBTP) да бъде предоставена на регистрирани в облака устройства за стая и настолни устройства и Webex Boards, включете услугата за календар за устройствата и конфигурирайте имейл адреса на ресурса.

7

(По избор) Свързване на персонални стаи с приложението Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства с Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

8

Тествайте интеграцията с Google Календар и хибридния календар

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Google Календар

Изпълнете тези стъпки, за да регистрирате своята среда в Google Календар в облака на Webex. Съветникът за настройка в Control Hub ви води през процеса.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Под Услуги изберете Хибрид > Хибриден календар (Google) > Настройка.

  • Делегиране за целия домейн: Изберете тази опция, ако искате да дадете достъп на Webex до всички стаи и календари.
  • Само работни области: Изберете тази опция, ако не искате да давате достъп за целия домейн, но все пак изисквате хибриден календар за работни области. В следващите стъпки укажете акаунт на администратор на работната област, който има права на супер администратор на Google.

    Срокът на това упълномощаване изтича на всеки 180 дни в съответствие с правилата за защита на Google. Упълномощете отново това на всеки 180 дни, като следвате стъпки a—c в секцията Само работни области и щракнете върху Упълномощаване.

    Ако сте избрали Делегиране за целия домейн, продължете към стъпката 3.

    Ако сте избрали Само работни области, продължете към стъпката 4.

3

За делегиране за целия домейнизпълнете следните стъпки.

  1. В нов раздел на браузъра отворете своето табло за акаунти на G Suite.

  2. От администраторската конзола на Google отидете на Защита > Управление на достъп и данни > API контроли.

  3. В раздела Делегиране за целия домейн щракнете върху УПРАВЛЕНИЕ НА ДЕЛЕГИРАНЕТО ЗА ЦЕЛИЯ ДОМЕЙН.

  4. Щракнете върху Добавяне на нов , за да добавите клиент за API.

  5. Копирайте стойността за ИД на клиент в клипборда от раздела Control Hub, който сте отворили, и го поставете в съответното поле в раздела с настройки на G Suite.

  6. Копирайте текста за Обхват в клипборда от раздела Control Hub, който сте отворили, и го поставете в съответното поле в раздела с настройки на G Suite.

  7. Щракнете върху Упълномощаване, след това се върнете на тази страница и щракнете върху Напред.

  8. Въведете адреса на тестов имейл акаунт, който вече има лиценз за G Suite, след което щракнете върху Напред. Използва се за тестване на връзката с Google Календар.

  9. (По избор) За да активирате хибридния календар за работни области, предоставете администраторски акаунт на работната област, който има права на супер администратор на Google за всички стаи на Google, които ще бъдат активирани с хибриден календар.

  10. (По избор) За да активирате Планиране на стаи от Работни области, конфигурирайте акаунт за планиране на стаи. Този акаунт изисква права на супер администратор на Google за всички стаи на Google, които изискват планиране в стая. Можете да използвате повторно акаунта на администратора на работната област от предишната стъпка.

  11. След като се появи завършената настройка, щракнете върху Готово.

  12. От картата на хибридния календар отидете в Настройки на Google Календар.

  13. Изберете или въведете сайта на Webex Meetings по подразбиране, който искате да използвате за @webex планиране, и запишете промените си.

    Сайтът по подразбиране се използва за @webex, освен ако потребителят няма друг сайт, конфигуриран в настройката му \„Моята персонална стая\“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

4

За Само работни области изпълнете следните стъпки.

  1. Щракнете върху Само работни области и след това щракнете върху Напред.

  2. Въведете имейл адреса на акаунта за Google, който искате да използвате от хибридния календар за достъп до календарите на стаи на Google. Уверете се, че този акаунт има права на супер администратор на Google за всички стаи на Google, които ще бъдат активирани с хибриден календар.

  3. За да използвате този акаунт на администратор на работната област за планиране в стая, изберете Използване на този акаунт и за планиране в стая.

  4. Щракнете върху Напред.

  5. Когато бъдете подканени да изберете акаунт за Google, изберете същия акаунт, който сте въвели в стъпка в.

  6. Щракнете върху Готово.

След като упълномощаването ви завърши, можете да го промените. Щракнете върху Настройки, след което в раздела Упълномощаване щракнете върху Редактиране на упълномощаване.

Локализиране на подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от настройката за езикова настройка от настройките на календара на планировчика.

За да заместите избора на езици въз основа на настройките на инструмента за планиране на срещи, изберете конкретен език, който да се използва за подробностите за присъединяване за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Google кликнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime , за да посочат действието и за двете ключови думи. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за пространството в приложението Webex. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на имейл шаблони

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Активиране на хибриден календар с Google за потребители

Използвайте тази процедура, за да разрешите малък брой потребители на приложението Webex за хибриден календар с Google Календар.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, например използването на групов CSV шаблон.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъдат напълно активирани. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

За да активирате успешно потребител за достъп до календара, трябва да бъдат изпълнени следните условия:

Успешното валидиране е изискване за използване на функционалността "Хибриден календар". Ако услугата не може да валидира потребител, тя поставя потребителя в състояние на грешка. Услугата налага политика за достъп само до календарите на успешно активираните потребители за текуща обработка.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители и след това изберете конкретен потребител от списъка.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

Щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Изберете такъв и след това запишете промените си:

  • В нова среда щракнете върху Услуга за календар, включете Календар и се уверете, че е избран Google Календар.
  • В съществуваща среда с Exchange щракнете върху Услуга за календар, а под тип календар се уверете, че е избран Google Календар.

След като активирате услугата, статусът на потребителя на приложението Webex се променя от „В очакване на активиране“ на „Активиран“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Потребителите получават имейл, който показва, че функцията е разрешена. Вижте документацията по-долу, ако искате да деактивирате имейл известията.

Какво да направите след това

Тестване на функциите на календара

Планиране на среща в Webex от вашия календар.

Добавяне на хибриден календар към работни области със сериите Board, Desk и Room

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

Преди да започнете

  • Устройствата за стая Webex трябва да имат имейл адреси, които съответстват на формата на ресурса на стаята на Google, @resource.calendar.google.com.

    Ако имейл форматът на вашето устройство за стая използва префикс на домейн, трябва да проверите домейна в префикса. Проверете например company.com (ако вече не сте го направили, когато проверявате домейна на акаунта, който управлява списъците за контрол на достъпа) за устройства, които имат имейл адреси като:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    По-новите имейл адреси на ресурси може да не включват префикс на домейн, както в следния пример:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области .

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете или поставете имейл адреса на ресурса на Google от G Suite (Календар > ресурси).

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Асоциирате лични стаи с Webex App

За да предоставят бутона за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в персонална стая в Webex, потребителите трябва да имат своята персонална стая, свързана с акаунта им за приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят своя предпочитан сайт на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на вашия сайт за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробната процедура за импортиране/експортиране на CSV файл.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените предпочитания атрибутWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тествайте интеграцията с Google Календар и хибридния календар

Използвайте тези стъпки, за да настроите тестова среща и да потвърдите интеграцията с Google Календар. Насочете потребителите към документацията по-долу за начина на планиране на срещи.

1

Влезте в https://calendar.google.com с един от тестовите потребителски акаунти за Google, активирани за хибриден календар.

2

Щракнете върху Създаване , за да започнете събитие, след което добавете ключова дума за планиране на пространство (като @webex:space или @meet) към полето Къде . Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

3

Отворете https://teams.webex.com, и влезте с тестовия потребителски акаунт.

4

Проверете дали е създадено ново място в Webex и съдържа картата за покана в календара.

5

За да тествате състоянието извън офиса, в https://calendar.google.comотидете до Настройки и включете Ваканционен отговор.

В рамките на 20 минути трябва да видите профилната снимка на тестовия акаунт да показва наслагване извън офиса в Webex Teams, ето така:

Актуализацията на показваната снимка се задейства, когато другите видят вашето присъствие в интервал. Ако тестовият потребител не взаимодейства с други активни потребители, може да се наложи да използвате друг акаунт, за да потвърдите актуализацията.

6

За да тествате бутона за присъединяване с Webex Room или Desk устройство или Webex Board:

  1. В https://calendar.google.com щракнете върху Създаване , за да започнете събитие, след което добавете ключова дума за планиране (като @webex) към полето Местоположение .

  2. Кликнете върху Стаии изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

Архитектура: Конектор за календар на Expressway

Базиран на Expressway конектор за календар за Microsoft Exchange и Office 365: Архитектура

За подробен преглед на хибридните услуги, включително информация за архитектура и дизайн за базирания на Expressway Calendar Connector, препоръчваме да прочетете Предпочитана архитектура за хибридни услуги на Cisco Webex, Общ преглед на дизайна.

За повече информация относно това как конекторът за календар се интегрира с Microsoft Exchange и Office 365 вижте Услуга за хибриден календар на Cisco Webex с препратка за интеграция с Microsoft Exchange.

Exchange (локално и в облака), конектор и компоненти на Webex Cloud за услугата за хибриден календар
Конекторът за календар (инсталиран на вашия сървър на Expressway) е локалният компонент на хибридния календар за Microsoft Exchange.

Топология с един бутон за натискане (OBTP): Регистрирани в облака устройства Webex Room и Desk и табла Webex

Топология с един бутон за натискане: Unified Communications Manager и TMS

Топологии с един бутон за натискане с конектора за календар

Локално регистрирана крайна точка OBTP със Cisco TMS и Cisco TMSXE

  1. Потребител на Exchange планира среща, използвайки ключова дума или адрес на видео, и кани локална крайна точка за видео по адреса на пощенската си кутия за стаята.

  2. Ако крайната точка е налична по това време, Microsoft Exchange автоматично приема поканата от нейно име.

  3. Известията от EWS от Exchange предупреждават конектора за календар и Cisco TMSXE, че срещата е планирана.

  4. За срещи в Cisco Webex конекторът за календар се координира с облака на Cisco Webex за планиране на срещата.

  5. Конекторът за календар попълва потребителския атрибут „TMS:ExternalConferenceData“ със SIP URI за Cisco TMS, за да зададете низа за набиране на OBTP.

  6. Cisco TMSXE се координира със Cisco TMS за резервиране на срещата, ако е приложимо. Cisco TMS изпраща информация за OBTP до крайните точки.

Office 365 и хибридни среди на Exchange

Преди това, за да обслужвате потребители на Office 365, трябваше да инсталирате конектора за календар на локален Expressway. Това локално разполагане беше необходимо дори да не сте имали среда за хибриден Exchange (локален Microsoft Exchange и организация на клиент на Office 365).

Вече можете да изберете да активирате базирания в облака хибриден календар за Office 365. С тази услуга средата на хибриден Exchange има допълнителни съображения:

  • Можете да изпълнявате едновременно базирания на Expressway Calendar Connector и базираната на облака услуга Office 365.

  • След като разрешите базираната на облака услуга, всички потребители на Office 365, които не са в нито една група ресурси, автоматично мигрират към нея.

  • За да тествате мигрирането на поднабор от потребители, се уверете, че останалите потребители на Office 365 са в група ресурси. След това активирайте базираната на облака услуга Office 365.

Среда за хибриден обмен с хибриден календар

Конекторът за календар в Expressway-C обслужва както потребителите на Exchange, така и потребителите на Office 365 в група ресурси А и група ресурси Б. Базираната на облака услуга обслужва всички потребители на Office 365, които не са в група ресурси.

Подготовка на средата

Конектор за управление

Конекторът за управление е включен в базата Expressway-C. Използвайте го, за да регистрирате Expressway в облака и да свържете интерфейса на Expressway с Control Hub. Конекторът за управление играе важна роля като координатор на всички конектори, изпълняващи се на сървъра или клъстера на Expressway: Той ви предоставя една точка за управление на дейностите на конектора. Конекторът за управление позволява базирано на облак управление на локалните конектори, обработва първоначалната регистрация в облака, управлява жизнения цикъл на софтуера на конектора и осигурява статус и аларми.

За да бъде установена HTTPS връзка между управляващия конектор и облака, трябва да актуализирате надеждния списък в хоста на конектора Expressway-C със сертификати, които са подписани от сертифициращите органи, използвани от облака на Webex. Можете да позволите на облака на Webex да качва CA сертификати в хранилището за гаранти на Expressway-C. Или в случай, че правилата за защита не позволяват на облака Webex да качва сертификати на орган за надеждни сертификати в Expressway-C, можете да ги качите ръчно.

Конектор за календар

Конекторът за календар е локалният компонент на хибридния календар. Конекторът се изпълнява на хост Expressway-C, който се регистрирате в облака на Webex.

Конекторът за календар действа като посредник между облака и вашия Microsoft Exchange (локално), Office 365 (облак) или и двете (разполагане на хибриден Exchange). Конекторът действа от името на потребителите, подобно на начина, по който клиентското приложение би имало достъп до информацията от календара на потребителя. Конекторът използва безличностна роля (която можете да ограничите до поднабор от потребители) и използва Exchange Web Services за:

  • Автоматично откриване на мястото, където са базирани потребителите

  • Следете за известия в календара на потребител

  • Извличане на информация за елементите от календара на потребителя и състояние „Извън офиса“

  • Попълнете поканите за срещи с подробности за местата в приложението Webex и персоналните стаи в Webex.

Хибридният календар е създаден да минимизира опасенията за защитата в хибридна среда:

  • Облакът не може да извлече или получи достъп до идентификационните данни за Exchange от конектора

  • Облакът няма директен достъп до Exchange през конектора

  • Конекторът няма достъп до имейл или контакти на потребители

  • Конекторът не създава папки за търсене или други допълнителни папки за потребителя

  • Конекторът не е конектор за Exchange Foreign

  • Конекторът не взаимодейства със сървъра за транспортиране на Exchange Hub

  • Не се изискват разширения за AD схема

В производствения обмен конекторът на календара увеличава използването на процесора и натоварването на CAS и MBX сървърите. Въздействието върху вашата среда за обмен зависи от:

  • Вашето разполагане на Exchange

  • Броят конфигурирани потребители

  • Броят срещи, които хибридният календар актуализира за потребител на час

  • Размерът на календарите

Документираме политика за дроселиране, предназначена да помогне за управление на увеличения трафик.

Конектор за календар или базиран в облака за потребители на Office 365

С издаването на облачната услуга за потребители на Office 365 вече можете да изберете дали да разположите само базирания на Expressway конектор за календар, комбинация от конектора за календар и облачната услуга, или, ако нямате потребители на Microsoft Exchange, да разположите само облачната услуга.

Услугата, базирана на облак, може да мащабира отвъд ограничението за 1000 потребители на Office 365 и е по-проста за разполагане и поддръжка. Той не обслужва потребителите на Microsoft Exchange. Ако го разположите заедно с конектора за календар, вашите потребители на Office 365 автоматично се преместват към облачната услуга (освен ако не са в групи ресурси).

Базираната на облак услуга поддържа опцията за планиране на TelePresence Management Suite (TMS). Тази интеграция позволява на услугата да използва вашата локална среда за управление на ресурси и организиране на конференции за опростено планиране на срещи. Интеграцията също така разширява средата за присъединяване към среща до широк набор от видео устройства. Облачната услуга се свързва към локалната TMS при използване на конектора за календар. Поради тази причина не можете да разположите интеграцията на TMS в същата организация с конектор за календар, който е конфигуриран за Microsoft Exchange или Office 365.

Преди да решите коя услуга да разположите за вашите потребители на Office 365, прочетете главата Подготовка на средата на Office 365 с базирания в облака хибриден календар, част от това ръководство, за да разберете изискванията за тази опция.

Изисквания за хибридния календар

Продукт Освобождаване
Приложение WebexПредлага се хибриден календар с офертите, документирани в Изисквания за лицензи за хибридни услуги на Webex.
Expressway – изтегляне от software.cisco.com безплатно Препоръчваме най-новото освобождаване на Expressway за целите на хоста на конектора. Вижте Поддръжка на хоста на конектора на Expressway за хибридни услуги на Cisco Webex за информация относно поддръжката на версията на Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings – Използване само за планиране на @webex; не се изисква за планиране на срещи в екипни места на Webex.

Всяко поддържано издание на Webex Meetings

Трябва да активирате функцията за персонална стая за сайта на Webex и за отделните потребители.

Имейл адресът на всеки потребител в системата за календар (Microsoft Exchange или Microsoft 365) трябва да съвпада с адреса му за влизане в приложението Webex. За да използвате @webex, адресът трябва да съвпада и с адреса на акаунта на потребителя в Webex. Ако не, потребителите трябва да свържат своята персонална стая в Webex с Cisco Webex Teams в приложението , за да използват @webex.

Всеки потребител на приложението Webex може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция с хибриден календар. С други думи, хибридният календар ще обработва срещи само от един адрес за създаване на места, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутон за присъединяване и изпращане на бутона Присъединяване на видео устройства.

Настройте Безименен акаунт за локален Microsoft Exchange

Акаунтът за имперсонализиране на Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) е ключова точка за интегриране на хибридния календар. Услугата използва безименния акаунт за непрекъснато удостоверяване с контролери за домейни на Microsoft Active Directory и сървърите за достъп на клиент на Microsoft Exchange.

За да се гарантира, че личните данни остават защитени и непрекъснато свързани, препоръчваме стратегия за поддръжка на акаунти, например използване на два акаунта за лични данни. Това може да предотврати излагането на изтичане на паролата, което може да доведе до офлайн услугата. За да се редуват периодично между акаунтите, променяте акаунта в конфигурацията на Calendar Connector. Примерът в следващата таблица показва една възможна схема за ротация на акаунти, въпреки че може да изберете различна стратегия, за да гарантирате защита и свързаност въз основа на изискванията на вашата организация:

Дата

Акаунт А

hybridcalendarA@example.com

Акаунт Б

hybridcalendarB@example.com

1 януари

Задаване на парола

Задаване на парола

8 януари

Конфигуриране на конектор за календар с акаунт А

1 март

Промяна на паролата

8 март

Актуализиране на конектора за календар с акаунт Б

1 май

Промяна на паролата

8 май

Актуализиране на конектор за календар с акаунт А

1 юли

Промяна на паролата

8 юли

Актуализиране на конектора за календар с акаунт Б

Повторете процеса на ротация на паролата и актуализиране на конектора за календар и с двата акаунта.

Преди да започнете

  • Трябва да изберете акаунт с разрешено за поща, който да се използва като акаунт за услуга. (Акаунтът не трябва да е администратор, но трябва да има пощенска кутия.)

  • Не използвайте безименен акаунт, който се използва от други услуги, като Unity Connection, TMSXE и т.н.

  • Ако сте ограничили набора от потребители, които са синхронизирани с Active Directory с помощта на LDAP филтри, може да искате да ограничите имперсонализацията, като използвате нов или съществуващ обхват на управление в Exchange.

  • За инструкции и по-подробна информация от Microsoft относно скобите за управление и имpersonation вижте статията Роля на ApplicationImpersonation на Microsoft Docs.

1

Влезте в сървър, на който е инсталиран Exchange Management Shell. Влезте с един от следните акаунти:

  • Акаунт, който е член на групата на корпоративните администратори.
  • Акаунт, който може да дава разрешения за обекти на Exchange в конфигурационния контейнер.
2

Изпълнете следната команда в обвивката на Exchange Management:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName – Роля:ApplicationImpersonation –Потребител „ServiceUserName

където:

  • RoleName е името, което искате да дадете на задаването, например CalendarConnectorAcct. Името, което въвеждате за RoleName , се появява, когато стартирате get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName е името на акаунта, който сте избрали, в домейн\псевдоним формат.

Настройване на безименен акаунт за Office 365

Дайте разрешения за безименност на сервизния акаунт, който конекторът за календар ще използва с Office 365.

Преди да започнете

  • За вграждане на хибриден Exchange локално и интеграция с Office 365 можете да използвате опростена конфигурация с един безименен акаунт, ако разполагането ви отговаря на всички следните критерии:

    • Синхронизирате локалните си акаунти за Exchange с облака на Office 365.

      Безименният акаунт, който използвате, трябва да бъде синхронизиран и в облака на Office 365, а потребителятPrincipalName на акаунта трябва да съвпада с един от неговите SMTP адреси.

    • Администрирате всички потребители в локалната Active Directory, включително потребителите, чиито пощенски кутии са мигрирани в облака на Office 365.

    • Синхронизирате пароли или имате конфигурирана федерация, така че потребителите да имат една парола както в помещението, така и в облака.

    • Вашият Exchange е конфигуриран така, че всички заявки за автоматично откриване да достигат до локалната среда. (Ако пощенската кутия е мигрирана, отговорът показва преместването и предоставя имейл адреса в облака.)

    В опростената конфигурация използвате един безименен акаунт, за да обслужвате всички потребители. Тъй като привилегиите за ApplicationImpersonation, които задавате локално, не се прилагат автоматично за пощенските кутии, разположени в облака на Office 365, все още трябва изрично да зададете тези привилегии. За да направите това, следвайте тази процедура и използвайте същия сервизен акаунт, който сте използвали в Настройване на безименен акаунт за локален Microsoft Exchange . След това ще настроите само една конфигурация на Microsoft Exchange в Expressway-C.

    За хибридна интеграция, която не отговаря на тези критерии, следвайте тази процедура и използвайте различен сервизен акаунт за безименност от този, който сте използвали в Настройване на безименен акаунт за локален Microsoft Exchange. По-късно ще настроите два записа за конфигурация на Exchange в Expressway-C: един за интеграцията с Exchange локално и един за интеграцията с Office 365.

  • За тази задача трябва да изберете акаунт с разрешено имейл. (Акаунтът не трябва да е администратор, но трябва да има пощенска кутия.)

  • Не използвайте безименен акаунт, който се използва от други услуги, като Unity Connection, TMSXE и т.н.

  • Уверете се, че акаунтът на услугата може да се удостовери с услугата или с указателя, които се използват във вашето разполагане.

1

Влезте в центъра за администриране на Office 365 с помощта на администраторския акаунт.

2

Под Администратор изберете Exchange.

3

Изберете Разрешения.

4

Под Роли на администратор създайте нова група за роли и въведете описателно име, като ImpersonationGroup.

5

Под „Роли“ добавете нова роля. Изберете ролята ApplicationImpersonation .

6

Добавете ролята към групата, след което изберете OK.

7

Добавете акаунта за услугата, който да се използва за персонализиране към групата.

Изпълнете предварителните изисквания за хибриден календар

1

Дайте време за конфигуриране на безименния акаунт. Вижте Exchange Impersonation Account , за да разберете ролята на акаунта и за отговори на често задавани въпроси, които са свързани със защитата.

2

Инсталирайте или се уверете, че работите с поддържана среда за календар, както е описано в Изисквания за хибридния календар.

3

Проверете дали потребителите се извеждат в списък в Active Directory и имат откриваема пощенска кутия в Exchange сървъра на организацията.

4

(По избор) Изтеглете най-новия софтуер Directory Connector от Control Hub ( https://admin.webex.com) и го използвайте за импортиране на потребителски атрибути от вашата Active Directory. За повече информация как да използвате Directory Connector вижте Ръководство за разполагане на Cisco Directory Connector.

5

Осигурете достъп до следните портове:

  • Достъп до портове за HTTPS или защитени уеб сокети, изходящ от Expressway към *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com и *.webexcontent.com: TCP порт 443 (защитен)
  • Достъп до портове за EWS при изпращане от Expressway към Exchange: TCP порт 443 (защитен) или TCP порт 80 (незащитен)
  • Достъп до портове за LDAP при изпращане от Expressway към Active Directory: TCP порт 636 (защитен) или TCP порт 389 (незащитен)
  • Достъп до портове за търсене в Microsoft Global Catalog: TCP порт 3269 (за търсене в Global Catalog, защитено с SSL) или TCP порт 3268 (за незащитено търсене в Global Catalog).
6

За функционалността на @webex конфигурирайте или използвайте сайт на Webex Meetings. Трябва да активирате функцията за персонална стая за сайта и за отделните потребители.

7

За да направите достъпно „Един бутон за натискане“ (OBTP) за крайни точки, регистрирани в Unified CM, управлявани от TMS:

  • Настройте TMS 15.0 и TMSXE 5.0 или следващи версии с интеграция с Microsoft Exchange. Вижте ръководството за събрания за сътрудничество cisco (CMR) хибридна конфигурация (TMS 15.0 - WebEx център за събрания WBS30). TMS и XE не изискват допълнително конфигуриране за поддръжка на хибриден календар.

  • За да направите конферентните зали насрочими в Microsoft Outlook/Exchange, ги конфигурирайте в XE, сякаш използвате текущите конференции. За да конфигурирате стаи в Exchange, използвайте разширението cisco telePresence Management Suite за ръководствоза администриране на Microsoft Exchange.

  • Разберете лицензионните изисквания:
    • TMS и XE лицензиране е същото, както ако се използва на място ресурси. Изисквате достатъчно лицензи, за да покриете броя крайни точки, които ще използват OBTP. TMS лиценз е необходим за управление на крайната точка и за натискане на бутона за бързо набиране на тъчпада по време на планираната конференция. TMS-XE лиценз е необходим, за да може крайната точка да бъде планирана в Exchange.

  • За крайни точки, регистрирани в Unified CM, OBTP работи с добавката „Хибриден календар“ и „Инструменти за продуктивност“ за поканите за срещи:

    • Хибридният календар (ключови думи за планиране или поддържан адрес на видео) попълва потребителския атрибут „TMS:ExternalConferenceData“ със SIP URI за TMS, за да зададете низа за набиране на OBTP.

    • Добавката „Инструменти за продуктивност“ попълва атрибута „UCCapabilities“ с SIP URI за TMS, за да зададе низа за набиране на OBTP.

  • Ако планирате да разположите хибридна среда на Exchange с Office 365, трябва да активирате TNEF за отдалечени домейни в Exchange Online. Като TNEF забранено причинява Exchange Online да събличате атрибутите на TMS:ВъншнаконференцияData и UCCapabilities, прекъсване OBTP за единни CM-регистрирани крайни точки. За повече информация относно TNEF вж https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Ако имате локални конференции, можете да добавите OBTP с Webex Meetings и да изпълнявате и двете едновременно. Ние поддържаме OBTP функционалност само; автоматично свързване не е налично.

Изпълнете предварителните изисквания за хост на конектор Expressway-C за хибридните услуги

Използвайте този контролен списък, за да подготвите Expressway-C за хибридни услуги, преди да го регистрирате в облака на Webex за хостване на софтуера на конектор за хибридни услуги.

Преди да започнете

Препоръчваме Expressway-C да бъде посветен на хостване на конектори за хибридни услуги. Можете да използвате хоста на конектора Expressway-C за други цели, но това може да промени поддържания брой потребители.

Вижте Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги , за да можете да планирате съответно разполагането си.

Като администратор на хибридни услуги си запазвате контрола върху софтуера, изпълняван на вашето локално оборудване. Вие носите отговорност за всички необходими мерки за защита, за да защитите Вашите сървъри от физически и електронни атаки.

1

Получете пълни права на администратор на организацията, преди да регистрирате каквито и да е Expressway, и използвайте тези идентификационни данни, когато получите достъп до изгледа за клиент в Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Планирайте капацитета на конектора, като се обърнете към Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги.

3

Разположете хоста на конектора Expressway-C в клъстер, за да използвате акаунт за резервиране. Следвайте поддържаните препоръки за мащабируемост на Expressway:

  • За хибриден календар (Exchange или Office 365) на специализиран Expressway-C:
    • конектор за календар може да се хоства на няколко Expressway-C клъстера с до 6 възела всеки.

    • конекторът за календар може да осигурява недостатъчно потребители. Ако един възел е неуспешен, системата има допълнителен капацитет за всички потребители да се провалят в работещия възел. Ако някой от възлите е неуспешен в клъстера, услугите за откриване и задаване преместват потребителите към работещия възел след приблизително 30 секунди.

    • Услугата наваксва всички пропуснати известия, ако има прекъсване.

  • За хибридно повикване на специализиран Expressway-C:
    • конекторът за повиквания поддържа множество Expressway-C клъстери без конкретно горна граница.

    • Всеки клъстер поддържа до 6 Expressway-C възли за активно/активно резервиране.

  • За хибридно съобщение на специализиран Expressway-C:
    • конекторът за съобщения може да се хоства на множество Expressway-C клъстери с до 6 възела всеки.

    • конекторът за съобщения може да се използва с множество клъстери на Unified Communications Manager IM и Presence Service.

Хибридните повиквания са силно достъпни, ако Unified CM и Expressway се разгръщат в клъстер. Същите насоки важат за клъстерирането на хостове на конектор Expressway-C. За повече информация вижте Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги.

Хибридният календар е силно достъпен, ако Exchange и Expressway се разгръщат в клъстер. Същите насоки важат за клъстерирането на хостове на конектор Expressway-C. За повече информация вижте Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги.

4

Следвайте тези изисквания за хоста на конектора за Expressway-C.

  • Инсталирайте минималната поддържана версия на софтуера Expressway. Вижте декларацията за поддръжка на версията за повече информация.
  • Инсталирайте файла с виртуална Expressway OVA съгласно ръководството за инсталиране на виртуална машина на Cisco Expressway, след което можете да получите достъп до потребителския интерфейс, като разгледате неговия IP адрес. Можете да намерите документа в списъка на ръководствата за инсталиране и надграждане на Cisco Expressway на адрес cisco.com.

    Серийният номер на виртуален Expressway се основава на MAC адреса на виртуалната машина. Серийният номер се използва за валидиране на лицензи за Expressway и идентифициране на Expressway, които са регистрирани в облака на Webex. Не променяйте MAC адреса на виртуалната машина на Expressway, когато използвате инструменти на VMware, или рискувате да загубите услугата.

  • Не се изисква ключ за издание или ключ от серия Expressway, за да използвате виртуалния Expressway-C за хибридни услуги. Може да видите аларма за бутона за освобождаване. Можете да го потвърдите, за да го премахнете от интерфейса.
  • Използвайте уеб интерфейса на Expressway в поддържан браузър. (Вижте Ръководство за администратор на Cisco Expressway.) Интерфейсът може да работи или да не работи в неподдържани браузъри. Трябва да разрешите JavaScript и бисквитките, за да използвате уеб интерфейса на Expressway.
5

Ако това е първият ви път, когато изпълнявате Expressway, получавате съветник за първоначална настройка, който да ви помогне да го конфигурирате за хибридни услуги.

Изберете Хибридни услуги на Webex. Така се гарантира, че няма да имате нужда от ключ за издание.

6

Проверете дали са изпълнени следните изисквания за свързващия хост Expressway-C. Обикновено бихте направили това по време на инсталирането. Вижте ръководството за внедряване на базова конфигурация на Cisco Expressway в списъка с ръководства за конфигуриране на Cisco Expressway на cisco.com за подробности.

  • Базова конфигурация на IP (Система > Мрежови интерфейси > IP)
  • Име на системата (Система > Настройки за администриране)
  • DNS настройки (Система > DNS)
  • Настройки за NTP (Система > Време)
  • Нова парола за администраторски акаунт (Потребители > Акаунти на администратор, щракнете върху връзката Потребител администратор и след това върху Промяна на паролата )
  • Нова парола за главен акаунт (влезте в CLI като главен и изпълнете командата passwd)

Хостовете на конектора Expressway-C не поддържат разполагания с двоен NIC.

7

Конфигурирайте Expressway-C като „клъстер на един“:

  • Препоръчваме ви да конфигурирате Expressway като основен равнопоставен, преди да го регистрирате, дори ако в момента не възнамерявате да инсталирате допълнителен равнопоставен.

    Когато промените настройките на клъстери на X8.11 и по-нови версии, имайте предвид, че премахването на всички адреси на връстници от сигналите на страницата Система > Клъстер към Expressway, че искате да го премахнете от клъстера. Това кара Expressway да се нулира до фабричните си настройки при следващото си рестартиране. Ако искате да премахнете всички връстници, но да запазите конфигурацията на оставащия Expressway, оставете адреса му на страницата за клъстери и го направете основен в „клъстер от един“.

  • Ето необходимите минимални настройки за клъстериране, но ръководството за създаване на клъстери на Cisco Expressway и ръководството за поддръжка и внедряване има повече подробности:
    • Активирайте протокола H.323. На страницата Конфигурация > Протоколи > H.323 задайте режима H.323 на Вкл.

      За клъстериране се изисква режим H.323 дори ако Expressway не обработва H.323 повиквания.

      Възможно е да не видите елемента на менюто H.323 , ако сте използвали съветника за избор на услуга, за да конфигурирате Expressway за хибридни услуги. Можете да работите по този проблем, като влезете в конзолата на Expressway и издадете командата xconfig H323 Режим: "On".

    • Система > Клъстер > Име на клъстер трябва да бъде FQDN.

      Обикновено този FQDN се съпоставя от SRV запис в DNS, който се преобразува в A/AAAA записи за връстниците на клъстера.

    • Система > Клъстер > Конфигурация трябва да бъде 1.

    • Системата > Клъстериране > Режимът за потвърждение на TLS трябва да Бъде разрешителен, поне докато добавите втори равнопоставен.

      Изберете Налагане, ако искате връстниците на клъстера да валидират сертификатите на другите, преди да разрешите междуклъстерните комуникации.

    • Система > Клъстер > IP версията на клъстер трябва да съответства на типа IP адрес на този Expressway-C.

    • Система > Клъстериране > Адрес на равнопоставен 1 трябва да бъде IP адресът или FQDN на този Expressway

      Всеки равнопоставен FQDN трябва да съвпада със сертификата на Expressway, ако налагате потвърждаване на TLS.

За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

8

Ако все още не сте го направили, отворете необходимите портове в защитната стена.

  • Целият трафик между Expressway-C и облака на Webex е HTTPS или защитени уеб сокети.
  • TCP порт 443 трябва да бъде отворен изходящ от Expressway-C. Вижте https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 за подробности за домейните в облака, които се изискват от Expressway-C.
9

Получете подробностите за вашия HTTP прокси сървър (адрес, порт), ако организацията ви използва такъв за достъп до интернет. Ще ви трябват също потребителско име и парола за проксито, ако изисква основно удостоверяване. Expressway не може да използва други методи за удостоверяване с прокси сървъра.

  • Тествахме и проверихме Squid 3.1.19 на Ubuntu 12.04.5.
  • Не сме тествали прокси сървъри, базирани на удостоверяване.

Ако вашата организация използва TLS прокси, Expressway-C трябва да има доверие на TLS прокси сървъра. Корневият сертификат на CA на прокси сървъра трябва да е в хранилището за гаранти на Expressway. Можете да проверите дали трябва да го добавите в Поддръжка > Защита > Надежден CA сертификат .

Подробностите за прокси сървъра, както е конфигурирано на основния Expressway в клъстера на хоста на конектора, се споделят в клъстера на Expressway. Не можете да конфигурирате различни прокси сървъри за различни възли в клъстера.

10

Прегледайте тези точки за доверието в сертификатите. Можете да изберете типа защитена връзка, когато започнете основните стъпки за настройка.

  • Хибридните услуги изискват защитена връзка между Expressway-C и Webex.

    Можете да разрешите на Webex да управлява основните CA сертификати вместо вас. Ако обаче решите сами да ги управлявате, трябва да знаете за сертифициращите органи и веригите на доверие; също така трябва да сте упълномощени да правите промени в надеждния списък на Expressway-C.

  • Може да се изисква достъп до надеждния списък на Expressway CA, ако искате да защитите връзките между Expressway-C и Microsoft Exchange, или между Expressway-C и Microsoft® Active Directory®, когато конфигурирате конектора за календар.

Конфигуриране на версията на книгата за хибриден календар

Хибриден календар с поток от задачи за разполагане на Exchange

За да разположите хибриден календар в средата си на Microsoft Exchange, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Конфигуриране на правила за дроселиране за безименен акаунт

Персонализирани правила за дроселиране помагат на конектора за календара да работи гладко.

2

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Добавете хибридния календар към вашата организация и свържете Expressway към облака на Webex. Това създава ресурс в https://admin.webex.com и изтегля софтуера за конектори в Expressway.

3

(По избор) Добавяне на Exchange CA сертификата към надеждния CA списък на Expressway

Ако искате трафикът на уеб услуги на Microsoft Exchange (EWS) да бъде шифрован, се уверете, че надеждният списък на Expressway съдържа сертификата на CA, подписал сертификата на Exchange Server.

4

Свързване на конектора за календар с Microsoft Exchange

Конфигурирайте Exchange Servers за конектора за календар.

5

(По избор) Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на Calendar Connector

Ако имате сайт на Webex Meetings, конфигурирайте функционалността @Webex.

6

(По избор) Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който конекторът за календара локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което прави конекторът за календар, когато потребителите въвеждат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

8

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

9

Стартиране на конектора за календар

10

Активиране на хибриден календар за потребителите

11

(По избор) Добавяне на хибриден календар към работни области със серии Board, Desk и Room

Ако искате функционалността „Един бутон за натискане“ (OBTP) да бъде предоставена на стайни и настолни устройства и Webex Boards, които са регистрирани в облака на Webex, включете услугата за календар на устройството и конфигурирайте имейл адреса на пощенската кутия за стаята.

12

(По избор) Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи в Webex, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

13

Тестов бутон за присъединяване с устройства за стая

Ако сте конфигурирали OBTP в предишните стъпки, тествайте го с устройство.

Конфигуриране на правила за дроселиране за безименен акаунт

Персонализирани правила за дроселиране помагат на конектора за календара да работи гладко:

  • Персонализираните правила премахват ограниченията на EWS от безименния акаунт, за да се избегнат проблеми като maxconcurrency.

  • Персонализираните правила са съобразени за корпоративно приложение. (Правилата по подразбиране са съобразени с потребителското натоварване.)

Преди да започнете

Настройте Безименен акаунт за локален Microsoft Exchange

Тази процедура не се изисква за Office 365.

1

В Exchange Management Shell създайте правилата.

New-ThrottlingPolicy -Име "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency неограничено -EWSMaxBurst неограничено -EWSRechargeRate неограничено -EWSCutOffBalance неограничено -EWSMaxАбонаменти 5000

2

Ако безименният акаунт няма пощенска кутия, изпълнете следната команда:

Enable-Mailbox "акаунт за имперсонализиране" -База данни "име на базата данни"

3

Прилагане на новите правила към безименния акаунт:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Самоличност "имперсонализиран акаунт" -ThrottlingPolicy "КалендарConnectorPolicy"

къде

  • „акаунт за неперсонализиране“ е името на акаунта за неперсонализиране, който използвате като акаунт за услуга за конектора за календар.

  • CalendarConnectorPolicy е името на правилата, които сте създали в стъпка 2.

4

Потвърдете, че пощенската кутия използва новите правила:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "имперсонализиран акаунт" | findstr "ThrottlingPolicy"

Какво да направите след това

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Хибридните услуги използват софтуерни конектори, хоствани на Expressway-C, за да свържете безопасно Webex с средата на вашата организация. Използвайте тази процедура, за да регистрирате ресурси на Expressway-C в облака.

След като завършите стъпките за регистриране, софтуерът на конектора се разгърне автоматично на вашия локален Expressway-C.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашият Expressway-C се изпълнява на версия, която се поддържа за хибридни услуги. Вижте документацията за поддържани версии на Expressway за конектори за хибридни услуги на Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab) за повече информация относно това кои версии се поддържат за нови и съществуващи регистрации в облака.

  • Излезте от всички отворени връзки към интерфейса Expressway-C , които са отворени в други раздели на браузъра.

  • Ако вашата заобикаляща среда проксита изходящия трафик, първо трябва да въведете подробностите на прокси сървъра на приложения > хибридни услуги > конектор прокси преди да завършите тази процедура. Правенето на това е необходимо за успешна регистрация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид и след това изберете такъв:

  • Ако това е първият хост на конектор, който регистрирате, щракнете върху Настройка на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Напред.
  • Ако вече сте регистрирали един или повече хостове на конектори, щракнете върху Преглед на всички на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Добавяне на ресурс.

Webex облакът отхвърля всеки опит за регистрация от уеб интерфейса на Expressway. Първо трябва да регистрирате своя Expressway през контролния център, защото контролният център трябва да раздаде маркер на Експресния път, за да установи доверие между помещенията и облака, и да завърши защитената регистрация.

3

Изберете метод за регистриране на Expressway-C:

  • Нови Expressway – изберете Регистриране на нов Expressway с неговото напълно определено име на домейн (FQDN), въведете своя Expressway-C IP адрес или напълно определено име на домейн (FQDN), така че Webex да създаде запис на този Expressway-C и да установи доверие, след което щракнете върху Напред. Можете също да въведете показвано име, за да идентифицирате ресурса в контролния център.

    За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

  • Съществуващи Expressway – изберете Избор на съществуващ клъстер на Expressway, за да добавите ресурси към тази услуга, след което изберете възела или клъстера от падащото меню, което сте регистрирали преди това. Можете да го използвате, за да изпълните повече от една хибридна услуга.

Ако регистрирате клъстер, регистрирайте основния равнопоставен. Не е необходимо да регистрирате други връстници, защото те се регистрират автоматично, когато главните се регистрират. Ако започнете с един възел, настроен като основен, следващите допълнения не изискват рестартиране на системата.

4

Щракнете върху Напред, а за нови регистрации щракнете върху връзката, за да отворите своя Expressway-C. След това можете да влезете, за да заредите прозореца за управление на конектори.

5

Решете как искате да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C :

Квадратче за отметка на страницата с приветствие определя дали ще приложите ръчно необходимите CA сертификати към списъка с гаранти Expressway-C , или дали позволявате на Webex да добави тези сертификати за вас.

Изберете една от следните опции:

  • Поставете отметка в квадратчето, ако искате Webex да добави необходимите CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

    Когато се регистрирате, основните сертификати за органите, подписали webex облак сертификати се инсталират автоматично на Expressway-C. Това означава, че Expressway-C трябва автоматично да се доверява на сертификатите и да може да настройва защитената връзка.

    Ако промените решението си, можете да използвате прозореца Управление на конектори , за да премахнете корневи сертификати за CA в облака на Webex и ръчно да инсталирате корневи сертификати.

  • Премахнете отметката от квадратчето, ако искате ръчно да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C . Вижте онлайн помощта на Expressway-C за процедурата.

    Когато се регистрирате, ще получите грешки в доверието на сертификата, ако списъкът с гаранти в момента няма правилните CA сертификати. Вижте Органите за сертификати за хибридни услуги.

6

Щракнете върху Регистрация. След като сте пренасочени към контролния център, прочетете текста на екрана, за да потвърдите, че Webex е идентифицирал правилния Expressway-C.

7

След като потвърдите информацията, щракнете върху Позволи , за да регистрирате Expressway-C за хибридни услуги.

  • Регистрацията може да отнеме до 5 минути в зависимост от конфигурацията на Expressway и дали това е първоначална регистрация.

  • След като Expressway-C се регистрира успешно, прозорецът "Хибридни услуги" на Expressway-C показва конекторите, които изтеглят и инсталират. Конекторът за управление автоматично се надстройва, ако има налична по-нова версия, след което инсталира всякакви други конектори, които сте избрали за хоста на конектора Expressway-C .

  • Всеки конектор инсталира страниците на интерфейса, които трябва да конфигурирате и активирате този конектор.

    Този процес може да отнеме няколко минути. Когато конекторите са инсталирани, можете да видите нови елементи на менюто в менюто Приложения > Хибридни услуги на вашия хост за конектори Expressway-C.

Ако регистрацията е неуспешна и вашата заобикаляща среда проксита изходящ трафик, прегледайте раздела Преди да започнете на тази процедура. Ако процесът на регистрация неработи или не успее (например трябва да отстраните грешки в сертификата или да въведете данни за прокси), можете да рестартирате регистрацията в контролния център.

Добавяне на Exchange CA сертификата към списъка с надеждни CA на Expressway

Ако искате да потвърдите сертификатите, представени от Exchange Server, тогава надеждният списък на Expressway трябва да съдържа сертификата на CA, който е подписал сертификата на Exchange Server. CA сертификатът може вече да е в надеждния списък; използвайте тази процедура на всеки клъстер на Expressway, за да проверите списъка и да добавите сертификата, ако е необходимо.

Ако използвате персонализиран домейн, се уверете, че добавяте CA сертификата за издателя на сертификата за домейн към Expressway.

Преди да започнете

Трябва да импортирате сертификати за всеки Expressway-C.

1

На хоста на конектора Expressway-C отидете на Поддръжка > Сертификати за защита > Надежден CA сертификат.

2

Прегледайте CA сертификатите в надеждния списък, за да проверите дали правилният CA сертификат вече е надежден.

3

За да добавите нови CA сертификати:

  1. Щракнете върху Преглед (или еквивалент във вашия браузър), за да намерите и изберете PEM файла.

  2. Кликнете върху Добавяне на CA сертификат.

Новоприложеният CA сертификат се появява в списъка с CA сертификати.

4

За да замените съществуващ CA сертификат с актуализиран, за конкретен издател и предмет:

  1. Поставете отметка в квадратчето до подробностите за издателя.

  2. Щракнете върху Изтрий.

  3. Добавете заместващия сертификат, както е описано по-горе.

Органи по сертификатите за хибридни услуги

Таблицата изброява Органите за сертификати, на които трябва да се доверите вашите местни или съществуваща среда, когато използвате Хибридниуслуги.

Ако сте избрали Webex да управлява необходимите сертификати, тогава не е необходимо ръчно да прилагате CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

Издателите, използвани за подписване на сертификатите за хост на Webex , може да се променят в бъдеще и таблицата по-долу може след това да е неточна. Ако управлявате ръчно сертификатите ca, трябва да приложите сертификатите ca на издаващите органи, подписали понастоящем валидните сертификати за хостовете, изброени по-долу (и да премахнете сертификатите за изтекло/отменено CA).

Облак хостове, подписани от този CA

Издаване на ТЗ

Трябва да се има доверие чрез

За тази цел

CDN

Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Експресуей-С

За да гарантирате , че Expressway изтегля конектори от надежден хост

Обща услуга за самоличност

O=VeriSign, Inc., OU=Клас 3 Публичен основен сертифициращ орган

Windows Server 2003 или Windows Server 2008 хостинг На Cisco директория конектор

Експресуей-С

За да синхронизирате потребители от вашата Active Directory с Webex и за удостоверяване на потребители на хибридни услуги

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Експресуей-С

Свързване на конектора за календар с Microsoft Exchange

Конекторът за календар се инсталира автоматично, след като регистрирате хоста на конектор за Expressway за хибридни услуги. Конекторът не се стартира автоматично и изисква известна конфигурация за свързване с вашата среда на календара.

1

От хоста на конектора на Expressway отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на Microsoft Exchange , след което щракнете върху Нов.

Уверете се, че сте избрали Microsoft Exchange Configuration, а не Cisco Conferencing Services Configuration. Не можете да конфигурирате конектора за календар за Microsoft Exchange или Office 365 в същата организация с услугите за конференции (интеграция със Cisco TelePresence Management Suite).

2

Въведете идентификационните данни за акаунта за услугата, който искате конекторът за календар да използва за свързване с Exchange.

Акаунтът за услуга прави заявки за календари от името на вашите потребители при използване на ролята за имперсонализиране. Можете да използвате следните формати:

  • username@domain.com – ПотребителятPrincipalName. Обикновено тази стойност съвпада с основния имейл адрес на потребителя, но свойствата са отделни. userPrincipalName се състои от името за влизане на потребителя (не винаги същото като sAMAccountName) и суфикса UPN, който се основава на домейна на Active Directory (не винаги същото като домейна на NetBIOS).

    Използвайте този формат, когато е възможно.

    Ако сте използвали опростената конфигурация с един безименен акаунт, за да подготвите локално хибриден Exchange и интеграция на Office 365, трябва да използвате този формат. Също така се уверете, че безименният акаунт, който използвате, е синхронизиран с облака на Office 365 и че неговият потребителPrincipalName съвпада с един от SMTP адресите на акаунта.

  • ДОМЕЙН\username – ДОМЕЙНЪТ е домейнът на NetBIOS (домейнът преди Windows 2000); „потребителско име“ е sAMAccountName (старото потребителско име или преди Windows 2000 потребителско име).

    Ако не сте сигурни какво да използвате за тези формати, използвайте Потребители и компютри в Active Directory на машина с Windows, за да видите раздела „Акаунт“ в панела „Свойства“ за въпросния потребител. Правилните стойности за използване се показват като:

    • Име за влизане на потребител за първия формат.

    • Потребителско име за влизане (преди Windows 2000) за втория формат.

3

Въведете уникално Показвано име за този Exchange Server.

4

За типа изберете Exchange On-Premises за Exchange 2013, 2016 или 2019. (Изберете този тип дори ако подготвяте локално хибриден Exchange и интеграция с Office 365.)

5

За Нуждаете се от прокси сървър за връзка? изберете Да , ако достъпът до https минава през уеб прокси сървър във вашата среда на Exchange.

6

За Разрешаване на този сървър на Exchange? изберете Да.

Можете да изберете Не за целите на отстраняването на грешки, но потребителите няма да се абонират за този Exchange.

7

Проверете стойност за типа удостоверяване:

  • За допълнителна защита препоръчваме NTLM за локалните сървъри на Exchange.

  • За разполагания на хибриден обмен (локално и Office 365) проверете типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

8

Оставете режима за потвърждаване на TLS като стойност по подразбиране (Включено), така че този Expressway-C да потвърди сертификата, който представя Exchange Server.

Може да се наложи да актуализирате хранилищата за доверие и на двата сървъра, за да сте сигурни, че всеки се доверява на СО, подписал сертификата на другия.

9

Под Откриване изберете Използване на автоматично откриване , за да активирате автоматичното откриване. Конекторът за календар иска да намери един или повече Exchange сървъри.

Трябва да използвате автоматично откриване за разполагания на Microsoft Exchange 2013 и по-нови версии.

Използвайте Директно предоставяне на адрес на Exchange само за целите на отстраняване на неизправности или тестване. Тази опция не използва автоматично откриване. Ако го изберете, въведете IPv4 адреса, IPv6 или FQDN на Exchange сървъра.

10

Конфигурирайте допълнителните полета, които са свързани с автоматичното откриване.

  1. Изберете дали да Разрешаване на търсене на SCP записи.

    Ако зададете това поле на Да, първата стъпка за автоматично откриване, която прави конекторът за календар, е търсене на запис на Active Directory Service Connection Point (SCP), за да получите списък с URL адреси за автоматично откриване. Конекторът за календар използва домейн на Active Directory, сайт на Active Directory, режим на заявка и режим за потвърждаване на LDAP TLS и полета само ако разрешите тази стъпка. Тези полета предоставят информацията, необходима за намиране и запитване на LDAP сървър в Active Directory. Дори ако тази стъпка не успее, автоматичното откриване може да успее на по-късна стъпка.

  2. Въведете домейна на Active Directory , за да направите заявка за SCP записа.

  3. Въведете сайта на Active Directory , който е най-близо до конектора за календар, за да оптимизирате времето за отговор на заявката.

  4. Изберете режим на заявка , за да управлявате кой протокол за достъп до директорията използва този конектор за календар, за да направите заявка в Active Directory.

    Ако изберете ldaps (защитен LDAP), домейнов контролер трябва да се удостовери, като представи сертификат на сървър в този Expressway-C.

  5. Активирайте режима на потвърждаване на LDAP TLS , ако искате Expressway-C да валидира сертификата, който представя контролера на домейни. Тази опция проверява името на сървъра спрямо CN или SAN в получения сертификат, както и дали издаващият орган е в локалния надежден CA списък.

  6. Въведете имейл адрес , така че конекторът за календар да може да тества процеса на автоматично откриване (различен от търсенето на SCP записи, което вместо това използва домейна на Active Directory ).

    Използвайте имейл адреса на потребител, който ще активирате за услугата за хибриден календар, както се появява в Control Hub.

    Ако тестът е неуспешен, настройките ви няма да бъдат записани. Ако пропуснете имейл адреса, настройките ви се записват, без да се проверява процесът на автоматично откриване (различен от търсене на SCP записи, ако е разрешен).

  7. За да конфигурирате ръчно всички URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, на които трябва да се доверява конекторът за календар, щракнете върху Конфигуриране на надежден списък.

    След като щракнете върху Добавяне, конекторът на календара автоматично попълва всички липсващи URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, които намира, докато се свързва с услугата за автоматично откриване. URL адресите от неудостоверени източници се поставят в чакащо състояние и блокират, освен ако не изберете да ги разрешите. Ако пропуснете тази стъпка сега, все още можете ръчно да добавите URL адреси по-късно или изрично да приемете или откажете чакащите URL адреси.

11

Щракнете върху Добавяне , за да съхраните конфигурацията на Exchange Server на хоста на конектора на Expressway.

Конекторът за календар тества връзката с средата на Exchange и ви уведомява, ако има чакащи URL адреси за пренасочване на автоматично откриване за преглед.

12

(По избор) Ако вашата организация има няколко потребителски имейл домейна, препоръчваме да тествате конфигурацията за автоматично откриване с потребителски адрес от всеки имейл домейн, за да сте сигурни, че процесът работи за всички тях. За да тествате друг адрес, променете стойността на полето Имейл адрес на друг адрес и след това щракнете върху Запиши..

Какво да направите след това

Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на конектора за календар

Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на конектора за календар

След като конфигурирате настройките за Exchange, конфигурирайте подробностите за вашите сайтове на Webex Meetings. Ако имате повече от един Webex сайт, направете тези стъпки за всеки сайт и задайте стойността по подразбиране на сайта с най-много потребители. Потребителите, които не са на сайта по подразбиране или които искат да използват различен сайт, трябва да настроят своята персонална стая в приложението Webex.

Преди да започнете

  • За да работи функцията @webex за потребителите, проверете следното:

  • Съберете имейл адреса на потребителския акаунт за Webex на валиден потребител във вашия сайт. Конекторът за календар използва този акаунт за достъп до подробностите за персоналната стая в Webex за потребители, които планират срещи с @webex.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на конферентните услуги на Cisco , след което щракнете върху Нови.

2

Изберете Тип като Webex под Тип конферентни услуги.

3

Въведете напълно определеното име на сайт за този сайт на Webex Meetings.

Ако сайтът ви е достъпен като example-co.webex.com, бихте въвели example-co.webex.com.

4

Въведете валиден имейл адрес на потребителски акаунт в Webex, оставете полето за парола празно и след това щракнете върху Тест на връзката , за да потвърдите информацията за сайта, която сте въвели. Ако тестването на връзката е неуспешно, можете да запишете конфигурацията с празни полета за потребителско име и парола.

5

Посочете дали този сайт е по подразбиране.

Сайтът по подразбиране се използва за @webex, освен ако потребителят няма друг сайт, конфигуриран в настройката му \„Моята персонална стая\“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

6

Щракнете върху Запиши , за да запишете конфигурацията.

Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от свойството елемент.Култура на всяка покана за среща. (Обикновено операционната система на планировчика контролира стойността на item.Culture.)

За да заместите избора на езици въз основа на среща по среща от елемент.Култура, изберете конкретен език, който да се използва за подробности за присъединяването за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Exchange щракнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime , за да посочат действието и за двете ключови думи. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за пространството в приложението Webex. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на шаблоните за имейли

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Стартиране на конектора за календар

Можете да направите тази задача, преди да конфигурирате връзките на конектора за календар към вашата среда на Exchange и средата на Webex, но всички тестове ще бъдат неуспешни, докато конекторът за календар не работи и може да се наложи да рестартирате конектора след конфигурирането.
1

От Expressway отидете на Приложения > хибридни услуги > управление наконектори.

Разделът Управление на конектори на страницата има списък с конектори и статуса на всеки от тях. Management Connectorсе изпълнява , а Calendar Connector не е Активиран.

2

Щракнете върху Конектор за календар.

3

Изберете Активирани от падащия списък Активни .

4

Щракнете върху Запиши.

Конекторът на календара се стартира и състоянието се променя на Изпълнение.

Какво да направите след това

Активиране на хибриден календар за потребителите

Активиране на хибриден календар за потребителите

Използвайте тази процедура, за да разрешите малък брой потребители на Webex за хибриден календар с Microsoft Exchange или Office 365.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, като например използване на групов CSV шаблон или синхронизиране на Active Directory чрез Cisco Directory Connector.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъдат напълно активирани. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

По подразбиране потребителите получават известия по имейл относно хибридния календар, включително приветствен имейл, след като ги разрешите. За стъпките за изключване на тези Потребителски имейл известия вижте помощната статия Конфигуриране на известия за хибридни услуги .

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Изберете конкретен потребител от списъка или използвайте търсенето, за да стесните списъка, след което щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Щракнете върху Редактиране и след това се уверете, че на потребителя е зададена поне една платена услуга под Лицензирани услуги за сътрудничество. Направете необходимите промени и след това щракнете върху Запиши.

5

Щракнете върху Услуга за календар, включете Календар, изберете Microsoft Exchange и след това запишете промените си.

След като активирате услугата, статусът на потребителя се променя от „В очакване на активиране“ на „Активирано“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Ако известията по имейл са активирани, потребителите получават съобщение, което показва, че функцията е активирана.

Добавяне на хибриден календар към работни области със сериите Board, Desk и Room

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намиране на този имейл адрес вижте \„Създаване и управление на пощенски кутии за стаи\“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За да предоставят бутона за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в персонална стая в Webex, потребителите трябва да имат своята персонална стая, свързана с акаунта им за приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят своя предпочитан сайт на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на вашия сайт за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробната процедура за импортиране/експортиране на CSV файл.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените предпочитания атрибутWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тестов бутон за присъединяване с устройства за стая

Използвайте тези стъпки, за да настроите пробна среща и да проверите OBTP на регистрирано устройство.
1

За да тествате екипна среща на Webex в Exchange или Office 365:

  1. В Outlook Web Access или https://mail.office365.com, създайте нова среща и след това добавете ключова дума, като @webex:space или @meet , към полето Местоположение .

  2. Отидете в помощника за планиране и кликнете върху Добавяне на стаяи изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за събранието според нуждите и изпратете поканата.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

2

За да тествате среща в персонална стая в Exchange или Office 365:

  1. В Outlook Web Access или https://mail.office365.com, създайте нова среща и след това добавете @webex (или URL адреса на персоналната стая на инструмента за планиране) в полето Местоположение .

  2. Отидете в помощника за планиране и кликнете върху Добавяне на стаяи изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за събранието според нуждите и изпратете поканата.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

Какво да направите след това

Запознайте се с функциите за календар на вашите потребители

Следвайте тези статии, за да помогнете на потребителите да научат за планирането на хибриден календар и за функциите извън офиса:

Архитектура: Office 365 с базиран в облака хибриден календар

Хибриден календар с Office 365: Процес на планиране

  1. Потребителят създава среща в календара на Office 365, като поставя ключова дума за планиране или адрес на видео в полето „Местоположение“.

  2. Exchange Online изпраща известие до хибридния календар.

  3. Хибридният календар иска и получава шифрования ключ и след това го използва, за да шифрова информацията за събранието.

  4. Хибридният календар валидира създаването на срещи и получателите и след това създава екипно място на Webex, ако е приложимо.

  5. Хибридният календар извиква услугата на API и ако е приложимо, назначава срещата към мястото.

  6. Хибридният календар извлича информацията за присъединяване към срещата, включително персоналната стая в Webex, ако е приложимо.

  7. Хибридният календар актуализира поканата за среща с информацията за присъединяване към срещата и, ако е приложимо, ИД на мястото.

  8. Поканените и организаторът получават актуализираната покана за срещата.

За повече информация относно това как базираният в облака хибриден календар се интегрира с Office 365 вижте Услуга за хибриден календар с препратка към интеграция на Microsoft 365.

Разполагане на хибриден календар с Office 365

Хибриден календар с поток от задачи за разполагане на Office 365

За да разположите хибриден календар в средата на Office 365, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Добавете хибридния календар към вашата организация и свържете Expressway към облака на Webex. Това създава ресурс в https://admin.webex.com и изтегля софтуера за конектори в Expressway.

2

(По избор) Добавяне на Exchange CA сертификата към надеждния CA списък на Expressway

Ако искате трафикът на уеб услуги на Microsoft Exchange (EWS) да бъде шифрован, се уверете, че надеждният списък на Expressway съдържа сертификата на CA, подписал сертификата на Exchange Server.

3

Свързване на конектора за календар с Office 365

Конфигурирайте Exchange Servers за конектора за календар.

4

(По избор) Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на Calendar Connector

Ако имате сайт на Webex Meetings, конфигурирайте функционалността @Webex.

5

(По избор) Изберете как услугата за хибриден календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който конекторът за календара локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

6

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което прави конекторът за календар, когато потребителите въвеждат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

8

Стартиране на конектора за календар

9

Активиране на хибриден календар за потребителите

10

(По избор) Добавяне на услугата за хибриден календар към работни области с устройства Webex Room, Desk и Board

Ако искате функционалността „Един бутон за натискане“ (OBTP) да бъде предоставена на стайни и настолни устройства Webex и Webex Boards, които са регистрирани в облака на Webex, конфигурирайте места за устройствата.

11

(По избор) Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства с Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

12

Тестов бутон за присъединяване с устройства за стая

Ако сте конфигурирали OBTP в предишната стъпка, тествайте го с устройство.

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Хибридните услуги използват софтуерни конектори, хоствани на Expressway-C, за да свържете безопасно Webex с средата на вашата организация. Използвайте тази процедура, за да регистрирате ресурси на Expressway-C в облака.

След като завършите стъпките за регистриране, софтуерът на конектора се разгърне автоматично на вашия локален Expressway-C.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашият Expressway-C се изпълнява на версия, която се поддържа за хибридни услуги. Вижте документацията за поддържани версии на Expressway за конектори за хибридни услуги на Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab) за повече информация относно това кои версии се поддържат за нови и съществуващи регистрации в облака.

  • Излезте от всички отворени връзки към интерфейса Expressway-C , които са отворени в други раздели на браузъра.

  • Ако вашата заобикаляща среда проксита изходящия трафик, първо трябва да въведете подробностите на прокси сървъра на приложения > хибридни услуги > конектор прокси преди да завършите тази процедура. Правенето на това е необходимо за успешна регистрация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид и след това изберете такъв:

  • Ако това е първият хост на конектор, който регистрирате, щракнете върху Настройка на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Напред.
  • Ако вече сте регистрирали един или повече хостове на конектори, щракнете върху Преглед на всички на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Добавяне на ресурс.

Webex облакът отхвърля всеки опит за регистрация от уеб интерфейса на Expressway. Първо трябва да регистрирате своя Expressway през контролния център, защото контролният център трябва да раздаде маркер на Експресния път, за да установи доверие между помещенията и облака, и да завърши защитената регистрация.

3

Изберете метод за регистриране на Expressway-C:

  • Нови Expressway – изберете Регистриране на нов Expressway с неговото напълно определено име на домейн (FQDN), въведете своя Expressway-C IP адрес или напълно определено име на домейн (FQDN), така че Webex да създаде запис на този Expressway-C и да установи доверие, след което щракнете върху Напред. Можете също да въведете показвано име, за да идентифицирате ресурса в контролния център.

    За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

  • Съществуващи Expressway – изберете Избор на съществуващ клъстер на Expressway, за да добавите ресурси към тази услуга, след което изберете възела или клъстера от падащото меню, което сте регистрирали преди това. Можете да го използвате, за да изпълните повече от една хибридна услуга.

Ако регистрирате клъстер, регистрирайте основния равнопоставен. Не е необходимо да регистрирате други връстници, защото те се регистрират автоматично, когато главните се регистрират. Ако започнете с един възел, настроен като основен, следващите допълнения не изискват рестартиране на системата.

4

Щракнете върху Напред, а за нови регистрации щракнете върху връзката, за да отворите своя Expressway-C. След това можете да влезете, за да заредите прозореца за управление на конектори.

5

Решете как искате да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C :

Квадратче за отметка на страницата с приветствие определя дали ще приложите ръчно необходимите CA сертификати към списъка с гаранти Expressway-C , или дали позволявате на Webex да добави тези сертификати за вас.

Изберете една от следните опции:

  • Поставете отметка в квадратчето, ако искате Webex да добави необходимите CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

    Когато се регистрирате, основните сертификати за органите, подписали webex облак сертификати се инсталират автоматично на Expressway-C. Това означава, че Expressway-C трябва автоматично да се доверява на сертификатите и да може да настройва защитената връзка.

    Ако промените решението си, можете да използвате прозореца Управление на конектори , за да премахнете корневи сертификати за CA в облака на Webex и ръчно да инсталирате корневи сертификати.

  • Премахнете отметката от квадратчето, ако искате ръчно да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C . Вижте онлайн помощта на Expressway-C за процедурата.

    Когато се регистрирате, ще получите грешки в доверието на сертификата, ако списъкът с гаранти в момента няма правилните CA сертификати. Вижте Органите за сертификати за хибридни услуги.

6

Щракнете върху Регистрация. След като сте пренасочени към контролния център, прочетете текста на екрана, за да потвърдите, че Webex е идентифицирал правилния Expressway-C.

7

След като потвърдите информацията, щракнете върху Позволи , за да регистрирате Expressway-C за хибридни услуги.

  • Регистрацията може да отнеме до 5 минути в зависимост от конфигурацията на Expressway и дали това е първоначална регистрация.

  • След като Expressway-C се регистрира успешно, прозорецът "Хибридни услуги" на Expressway-C показва конекторите, които изтеглят и инсталират. Конекторът за управление автоматично се надстройва, ако има налична по-нова версия, след което инсталира всякакви други конектори, които сте избрали за хоста на конектора Expressway-C .

  • Всеки конектор инсталира страниците на интерфейса, които трябва да конфигурирате и активирате този конектор.

    Този процес може да отнеме няколко минути. Когато конекторите са инсталирани, можете да видите нови елементи на менюто в менюто Приложения > Хибридни услуги на вашия хост за конектори Expressway-C.

Ако регистрацията е неуспешна и вашата заобикаляща среда проксита изходящ трафик, прегледайте раздела Преди да започнете на тази процедура. Ако процесът на регистрация неработи или не успее (например трябва да отстраните грешки в сертификата или да въведете данни за прокси), можете да рестартирате регистрацията в контролния център.

Добавяне на Exchange CA сертификата към списъка с надеждни CA на Expressway

Ако искате да потвърдите сертификатите, представени от Exchange Server, тогава надеждният списък на Expressway трябва да съдържа сертификата на CA, който е подписал сертификата на Exchange Server. CA сертификатът може вече да е в надеждния списък; използвайте тази процедура на всеки клъстер на Expressway, за да проверите списъка и да добавите сертификата, ако е необходимо.

Ако използвате персонализиран домейн, се уверете, че добавяте CA сертификата за издателя на сертификата за домейн към Expressway.

Преди да започнете

Трябва да импортирате сертификати за всеки Expressway-C.

1

На хоста на конектора Expressway-C отидете на Поддръжка > Сертификати за защита > Надежден CA сертификат.

2

Прегледайте CA сертификатите в надеждния списък, за да проверите дали правилният CA сертификат вече е надежден.

3

За да добавите нови CA сертификати:

  1. Щракнете върху Преглед (или еквивалент във вашия браузър), за да намерите и изберете PEM файла.

  2. Кликнете върху Добавяне на CA сертификат.

Новоприложеният CA сертификат се появява в списъка с CA сертификати.

4

За да замените съществуващ CA сертификат с актуализиран, за конкретен издател и предмет:

  1. Поставете отметка в квадратчето до подробностите за издателя.

  2. Щракнете върху Изтрий.

  3. Добавете заместващия сертификат, както е описано по-горе.

Сертифициращи органи за хибридни услуги в среда на Office 365

Таблицата изброява сертифициращите органи, на които вашата съществуваща среда трябва да се доверява, когато използва хибридни услуги.

Ако сте избрали Webex да управлява необходимите сертификати, тогава не е необходимо ръчно да прилагате CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

Издателите, използвани за подписване на сертификатите за хост на Webex , може да се променят в бъдеще и таблицата по-долу може след това да е неточна. Ако управлявате ръчно сертификатите ca, трябва да приложите сертификатите ca на издаващите органи, подписали понастоящем валидните сертификати за хостовете, изброени по-долу (и да премахнете сертификатите за изтекло/отменено CA).

Облак хостове, подписани от този CA

Издаване на ТЗ

Трябва да се има доверие чрез

За тази цел

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Експресуей-С

За да гарантирате , че Expressway изтегля конектори от надежден хост

Услуга за обща самоличност (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 или Windows Server 2008 хостинг На Cisco директория конектор

Експресуей-С

За да синхронизирате потребители от вашата Active Directory с Webex и за удостоверяване на потребители на хибридни услуги

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Експресуей-С

Облак на Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Скоростен път-C

Поддръжка за Office 365

Облак на Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Скоростен път-C

Поддръжка за Office 365

Свързване на конектора за календар с Office 365

Конекторът за календар се инсталира автоматично, след като регистрирате своя Expressway за хибридни услуги. Конекторът не се стартира автоматично и изисква известна конфигурация за свързване с вашата среда на календара.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на Microsoft Exchange , след което щракнете върху Нов.

Уверете се, че сте избрали Microsoft Exchange Configuration, а не Cisco Conferencing Services Configuration. Не можете да конфигурирате конектора за календар за Microsoft Exchange или Office 365 в същата организация с услугите за конференции (интеграция със Cisco TelePresence Management Suite).

2

Въведете идентификационните данни за акаунта за услугата, който искате конекторът за календар да използва за свързване с Exchange.

Акаунтът за услуга прави заявки за календари от името на вашите потребители при използване на ролята за имперсонализиране. Можете да използвате следните формати:

  • username@domain.com—The userPrincipalName. Обикновено тази стойност съвпада с основния имейл адрес на потребителя, но свойствата са отделни. userPrincipalName се състои от името за влизане на потребителя (не винаги същото като sAMAccountName) и суфикса UPN, който се основава на домейна на Active Directory (не винаги същото като домейна на NetBIOS).

  • DOMAIN\username– ДОМЕЙНЪТ Е домейнът на NetBIOS (домейнът преди Windows 2000); „потребителско име“ е sAMAccountName (старото потребителско име или преди Windows 2000 потребителско име).

    Ако не сте сигурни какво да използвате за тези формати, използвайте Потребители и компютри в Active Directory на машина с Windows, за да видите раздела „Акаунт“ в панела „Свойства“ за въпросния потребител. Правилните стойности за използване се показват като:

    • Име за влизане на потребител за първия формат.

    • Потребителско име за влизане (преди Windows 2000) за втория формат.

3

Въведете уникално Показвано име за този Exchange Server.

4

За типа изберете Office365.

5

За Нуждаете се от прокси сървър за връзка? изберете Да , ако достъпът до https минава през уеб прокси сървър във вашата среда на Exchange.

6

За Разрешаване на този сървър на Exchange? изберете Да.

Можете да изберете Не за целите на отстраняването на грешки, но потребителите няма да се абонират за този Exchange.

7

Отметнете Основни за типа удостоверяване.

За разполагания на хибриден обмен (локално и Office 365) можете да проверявате типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

8

Оставете режима за потвърждаване на TLS като стойност по подразбиране Вкл , така че този Expressway-C да потвърди сертификата, представен от Exchange Server.

Може да се наложи да актуализирате хранилищата за доверие и на двата сървъра, за да сте сигурни, че всеки се доверява на СО, подписал сертификата на другия.

9

Въведете имейл адрес , така че конекторът на календара да може да тества връзката и да провери дали заявката за директория работи.

Използвайте имейл адреса на потребител, който ще активирате за услугата за хибриден календар, както се появява в Control Hub.

Ако тестът е неуспешен, настройките ви няма да бъдат записани. Ако пропуснете името на пощенската кутия, настройките ви се записват, без да проверявате свързаността.

10

За да конфигурирате ръчно всички URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, на които трябва да се доверява конекторът за календар, щракнете върху Конфигуриране на надежден списък.

След като щракнете върху Добавяне, конекторът на календара автоматично попълва всички липсващи URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, които намира, докато се свързва с услугата за автоматично откриване. URL адресите от неудостоверени източници се поставят в чакащо състояние и блокират, освен ако не изберете да ги разрешите. Ако пропуснете тази стъпка сега, все още можете ръчно да добавите URL адреси по-късно или изрично да приемете или откажете чакащите URL адреси.

11

Щракнете върху Добавяне , за да съхраните конфигурацията на Exchange Server на Expressway-C.

Конекторът за календар тества връзката с средата на Exchange.

Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на конектора за календар

След като конфигурирате настройките за Exchange, конфигурирайте подробностите за вашите сайтове на Webex Meetings. Ако имате повече от един Webex сайт, направете тези стъпки за всеки сайт и задайте стойността по подразбиране на сайта с най-много потребители. Потребителите, които не са на сайта по подразбиране или които искат да използват различен сайт, трябва да настроят своята персонална стая в приложението Webex.

Преди да започнете

  • За да работи функцията @webex за потребителите, проверете следното:

  • Съберете имейл адреса на потребителския акаунт за Webex на валиден потребител във вашия сайт. Конекторът за календар използва този акаунт за достъп до подробностите за персоналната стая в Webex за потребители, които планират срещи с @webex.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на конферентните услуги на Cisco , след което щракнете върху Нови.

2

Изберете Тип като Webex под Тип конферентни услуги.

3

Въведете напълно определеното име на сайт за този сайт на Webex Meetings.

Ако сайтът ви е достъпен като example-co.webex.com, бихте въвели example-co.webex.com.

4

Въведете валиден имейл адрес на потребителски акаунт в Webex, оставете полето за парола празно и след това щракнете върху Тест на връзката , за да потвърдите информацията за сайта, която сте въвели. Ако тестването на връзката е неуспешно, можете да запишете конфигурацията с празни полета за потребителско име и парола.

5

Посочете дали този сайт е по подразбиране.

Сайтът по подразбиране се използва за @webex, освен ако потребителят няма друг сайт, конфигуриран в настройката му \„Моята персонална стая\“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

6

Щракнете върху Запиши , за да запишете конфигурацията.

Изберете как услугата за хибриден календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от свойството елемент.Култура на всяка покана за среща. (Обикновено операционната система на планировчика контролира стойността на item.Culture.)

За да заместите избора на езици въз основа на среща по среща от елемент.Култура, изберете конкретен език, който да се използва за подробности за присъединяването за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Exchange щракнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят към @webex местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната им стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото на приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, активните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime за да посочат действието за която и да е ключова дума. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Също така @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на шаблоните за имейли

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Стартиране на конектора за календар

Можете да направите тази задача, преди да конфигурирате връзките на конектора за календар към вашата среда на Exchange и средата на Webex, но всички тестове ще бъдат неуспешни, докато конекторът за календар не работи и може да се наложи да рестартирате конектора след конфигурирането.
1

От Expressway отидете на Приложения > хибридни услуги > управление наконектори.

Разделът Управление на конектори на страницата има списък с конектори и статуса на всеки от тях. Management Connectorсе изпълнява , а Calendar Connector не е Активиран.

2

Щракнете върху Конектор за календар.

3

Изберете Активирани от падащия списък Активни .

4

Щракнете върху Запиши.

Конекторът на календара се стартира и състоянието се променя на Изпълнение.

Какво да направите след това

Активиране на хибриден календар за потребителите

Активиране на хибриден календар за потребителите

Използвайте тази процедура, за да разрешите малък брой потребители на Webex за хибриден календар с Microsoft Exchange или Office 365.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, като например използване на групов CSV шаблон или синхронизиране на Active Directory чрез Cisco Directory Connector.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъдат напълно активирани. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

По подразбиране потребителите получават известия по имейл относно хибридния календар, включително приветствен имейл, след като ги разрешите. За стъпките за изключване на тези Потребителски имейл известия вижте помощната статия Конфигуриране на известия за хибридни услуги .

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Изберете конкретен потребител от списъка или използвайте търсенето, за да стесните списъка, след което щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Щракнете върху Редактиране и след това се уверете, че на потребителя е зададена поне една платена услуга под Лицензирани услуги за сътрудничество. Направете необходимите промени и след това щракнете върху Запиши.

5

Щракнете върху Услуга за календар, включете Календар, изберете Microsoft Exchange и след това запишете промените си.

След като активирате услугата, статусът на потребителя се променя от „В очакване на активиране“ на „Активирано“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Ако известията по имейл са активирани, потребителите получават съобщение, което показва, че функцията е активирана.

Добавяне на услугата хибриден календар към работни области с Webex стая, бюро и борда устройства

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намиране на този имейл адрес вижте \„Създаване и управление на пощенски кутии за стаи\“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Разполагане на конектора за календар на Expressway за среда на хибриден Exchange

Разполагане на конектор за календар на Expressway за среда на хибриден Exchange

Тази глава описва настройването на конектора за календар в Expressway за работа с Office 365 и Microsoft Exchange в разполагането на Hybrid Exchange. С издаването на облачната услуга за потребители на Office 365 вече можете да изберете дали да разположите само базирания на Expressway Calendar Connector, както е описано в този раздел, или комбинация от конектора за календар и облачната услуга.

Услугата, базирана на облак, може да мащабира отвъд ограничението за 1000 потребители на Office 365 и е по-проста за разполагане и поддръжка. Той не обслужва потребителите на Microsoft Exchange. Ако го разположите заедно с конектора за календар, вашите потребители на Office 365 автоматично се преместват към облачната услуга (освен ако не са в групи ресурси).

Преди да решите коя услуга да разположите за вашите потребители на Office 365, прочетете главата Подготовка на средата на Office 365 с базирания в облака хибриден календар, част от това ръководство, за да разберете изискванията за тази опция.

Преди да започнете

  1. Подгответе средата си.

  2. Ако разполагането ви отговаря на всички по-долу критерии, можете да използвате опростена конфигурация на Exchange, като следвате всички стъпки в Разполагане на конектор за календар на Expressway за Microsoft Exchange, вместо тази процедура.

    • Expressway-C се свързва както с локалната среда на Exchange, така и с облака на Office 365 чрез един и същ прокси метод (или не се свързва чрез прокси, или и двете).

    • Разполагането ви отговаря на всички условия за използване на опростена конфигурация с един безименен акаунт (в Настройване на безименен акаунт за Office 365).

    Ако разполагането ви не отговаря на тези критерии, следвайте всички стъпки в тази процедура, за да настроите две отделни конфигурации на Exchange в Expressway-C – една за локалните пощенски кутии и една за пощенските кутии на Office 365.

1

Разположете конектор за календар на Expressway за Microsoft Exchange , като добавите конфигурация на Exchange към Expressway.

  • Трябва да активирате и конфигурирате автоматичното откриване, когато добавите конфигурацията – изберете Използване на Active Directory , за да активирате автоматичното откриване. Не поддържаме ръчно въведени адреси на Exchange в хибридни среди на Exchange.
  • За типа удостоверяване трябва да проверите типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

2

Разрешаване на хибриден календар за потребители, които имат пощенски кутии в локалния Exchange.

3

Стартирайте конектора за календара и се уверете, че активираните потребители са абонирани.

4

Като тест, в покана за среща в Outlook, OWA или клиента на календара, добавете ключова дума за планиране на мястото (например @webex:space или @meet) към полето \„Местоположение\“; проверете дали тази стъпка създава място в приложението Webex за активиран потребител.

5

Спрете конектора за календар. Не продължавайте, докато не видите, че е спряно напълно.

6

Разположете конектор за календар на Expressway с Office 365 , като добавите нова конфигурация на Exchange към Expressway, за Office 365.

За типа удостоверяване трябва да проверите типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

7

Разрешаване на хибриден календар за потребители, които имат пощенски кутии в Office 365.

8

Стартирайте конектора за календара и се уверете, че са абонирани активираните потребители както в помещението, така и в Office 365.

9

Като тест, в покана за Outlook добавете ключова дума за планиране на място към полето \„Местоположение\“; проверете дали тази стъпка създава място в приложението Webex както за локалните потребители на Exchange, така и за Office 365.

Потребителите с локални пощенски кутии на Exchange или Office 365 вече могат да планират срещи, като използват ключовите думи за планиране.

Подготовка на средата

Как хибридният календар осъществява достъп до потребителските календари

Когато за първи път настроите хибриден календар, трябва да му дадете разрешение за достъп до Office 365 от името на вашите потребители. Използвайте акаунт, който може да упълномощи приложения с множество клиенти (като глобален администратор или администратор на привилегирована роля) да дадете разрешение.

Хибридният календар се нуждае от тези разрешения, за да извършва следните действия:

Когато администраторът даде разрешение за хибридния календар от името на клиента на Office 365, Webex се уведомява. Това разрешение дава възможност на хибридния календар да получава маркери за достъп от Azure Active Directory (Azure AD) с помощта на OAuth 2.0, за удостоверяване и достъп до потребителски календари. Облакът на Webex не вижда и не съхранява идентификационните данни за влизане на администратор в нито един момент от процеса. За повече информация вижте https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Хибридният календар използва API за графика на Microsoft , за да се абонира за промени в календарите на потребителите, да получава известия за промени, направени в календарите на абонираните потребители, и да актуализира поканите за срещи с информация за планиране, когато полето за местоположение на срещата съдържа ключови думи, като @webex или @meet, или тялото на срещата съдържа поддържан адрес на видео. Хибридният календар има достъп само до календарите на потребителите, които активирате за хибриден календар в Control Hub.

Приложението Webex следва най-добрите практики, стандартизирани в отрасъла, за да съхранявате защитено частния ключ за приложението. Всички подробности за срещите, които магазините за услуги, са шифровани с помощта на цялостно шифроване на приложението Webex. Това гарантира, че само тези, които са поканени на срещата, могат да виждат подробностите. За повече информация относно шифроването на приложението Webex вижте Бялата книга за защита и поверителност на Cisco Webex.

Ако е необходимо, вашият администратор на Exchange може да отмени достъпа на хибриден календар до вашите календари на потребители на Office 365 от корпоративни приложения в портала за управление на Azure AD.

Разполагане заедно със съществуващ конектор за календар, базиран на Expressway

Ако вече сте разположили базирания на Expressway конектор за календар, за да обслужвате потребители на Microsoft Exchange, потребители на Office 365 или хибрид на потребители на Microsoft Exchange и Office 365, можете да добавите базирания в облака хибриден календар с Office 365, като и двете се изпълняват едновременно. След като активирате облачната услуга, всички потребители на Office 365, които не са част от група ресурси, автоматично мигрират от вашия конектор за календар към новата облачна услуга в рамките на 24 часа. (Хибридният календар проверява за потребителите на Office 365, за да мигрират от конекторите за календар веднъж дневно.)

Базираният на Expressway конектор за календар, който разполагате с хибридния календар за Microsoft Exchange или Office 365, има ограничение на капацитета от 1000 потребители на Office 365 и изисква локално оборудване. Базираната на облака услуга ви позволява да мащабирате над ограничението за капацитет.

  • И двете опции (конектор за календар и базирана на облак услуга) могат да бъдат активирани едновременно.
  • Всички потребители на Office 365, КОИТО не са в групата ресурси, мигрират към базираната на облака услуга автоматично.
  • За да активирате първо някои потребители в облачната услуга за тестване, поставете други потребители, които трябва да останат базирани на локалния конектор, в група ресурси, преди да включите базираната на облака услуга.

Промяна на сроковете за обработка

Когато активирате хибридния календар за Office 365 и активирате потребителите или преместите пощенски кутии, услугата обработва тези промени периодично.

Таблица 1. Честота на обработка за активиране и промени

Действие на администратор

Поведение при обработване

Очакван срок за завършване

Активиране

Активирайте хибридния календар за организацията.

След като настройката е успешна, хибридният календар се опитва да се абонира за календари на потребители, които са изброени в състоянията \„Неактивиран\“ или \„Грешка\“.

В зависимост от обема, незабавно до минути.

Разрешаване на отделни потребители (включете Календар или групово активиране).

Хибридният календар се опитва да се абонира за календара на потребителя.

Ако активирането е неуспешно, потребителят е в състояние „Грешка“ и хибридният календар прави повторен опит след 60 минути.

Ако активирането е неуспешно няколко пъти, хибридният календар прави повторен опит след 24 часа.

Ако всичко върви добре, веднага. В противен случай до 24 часа.

Ако отнема повече време от това, проверете потребителския акаунт.

Мигриране на пощенска кутия

Преместете пощенската кутия на потребителя от локалния Exchange в Office 365.

След като Office 365 завърши мигрирането на пощенската кутия, отнема до 40 минути хибридният календар да постави потребителя в състояние „Грешка“.

Както по-горе, хибридният календар се опитва да обработва повторно потребителите в състояние \„Грешка\“ на всеки 60 минути.

Ако всичко върви добре, до 100 минути. В противен случай до 24 часа.

Ако отнема повече време от това, проверете потребителския акаунт.

Преместете пощенската кутия на потребителя от Office 365 в локалния Exchange.

Веднъж дневно хибридният календар изпълнява опресняване на часовника, което открива липсващи пощенски кутии и ги поставя в състояние „Грешка“.

След това друга услуга в облака преразпределя потребителя към базиран на Expressway конектор за календар.

До 24 часа за откриване на промяната плюс няколко минути време за преразпределяне.

Изисквания за хибриден календар с Microsoft Office 365

  • Клиент на Microsoft 365 с онлайн акаунти за Exchange за потребители в организацията. По време на настройката трябва да влезете с акаунт, който може да упълномощи приложения с множество клиенти (като глобален администратор или администратор на привилегирована роля), за да дадете съответното разрешение.

    Имайте предвид следните съображения за вашия клиент на Microsoft 365:

    • Търговската версия на Webex поддържа само световния екземпляр на Office 365. (Webex не поддържа екземпляри на USGovDoD, USGovGCCHigh, Китай и Германия.)

    • Webex for Government поддържа международния екземпляр на Office 365 чрез клиент в GCC и екземпляра USGovGCCHigh. (Webex for Government не поддържа екземпляри на USGovDoD, Китай и Германия.)

    • Office 365 включва възможности за мулти-гео, които позволяват на клиентите ви да съхраняват данни в избрана география. Но Webex съхранява данни според собствените си спецификации за пребиваване на данни въз основа на държавата, посочена за организацията на клиента. За повече информация вижте https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • За @webex планиране: всяко поддържано издание на Webex Meetings.

    Трябва да активирате функцията за персонална стая за сайта на Webex и за отделните потребители.

  • Уебекс организация с платен абонамент.

    В момента не поддържаме разполагане на Google Календар и Office 365 с базирания в облака хибриден календар в една и съща организация на Webex.

  • Потребителите трябва да са активирали акаунти за Webex с имейл адреси, които точно съответстват на тези в Webex Meetings, приложението Webex и Exchange online (основният имейл адрес).

    Всеки потребител на приложението Webex може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция с хибриден календар. С други думи, хибридният календар ще обработва срещи само от един адрес за създаване на места, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутон за присъединяване и изпращане на бутона Присъединяване на видео устройства.

Разполагане на базиран в облака хибриден календар с Office 365

Хибриден календар с поток от задачи за разполагане на Office 365

За да разположите хибриден календар в своята организация на Office 365, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Подготовка на вашия сайт на Webex Meetings

Ако имате сайт на Webex Meetings, се уверете, че е готов за интегриране с @webex.

2

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365

Регистрирайте средата си на Office 365 в облака на Webex с първоначален клиент, упълномощете разрешение за запис, тествайте връзката и задайте сайта на Webex по подразбиране.

3

(По избор) Добавяне на допълнителен клиент към хибриден календар с Office 365

Добавете клиент към облака на Webex, упълномощете разрешение за запис, тествайте връзката и задайте сайта на Webex по подразбиране.

4

(По избор) Промяна на клиент на хибриден календар с Office 365

Променете конфигурацията на клиент в облака на Webex, за да упълномощите разрешения за четене/запис, да деактивирате хибридния календар и да идентифицирате организатора на работната област.

5

(По избор) Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

6

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което извършва хибридният календар, когато потребителите влизат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

8

Активиране на хибриден календар с Office 365 за потребителите

9

(По избор) Добавяне на хибриден календар към работни области със серии Board, Desk и Room

Ако искате функцията „Един бутон за натискане“ (OBTP) да бъде предоставена на регистрирани в облака устройства за стая и настолни устройства и Webex Boards, включете услугата за календар за устройствата и конфигурирайте имейл адреса на пощенската кутия за стаята.

10

(По избор) Свързване на персонални стаи в Webex с приложението Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства с Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

11

Тествайте интеграцията с Office 365 и хибридния календар

12

(По избор) Преместване на потребител от базиран на Expressway конектор

Подготовка на вашия сайт на Webex Meetings

За да осигури пълна функционалност на @webex, хибридният календар се нуждае от достъп до информацията за планиране на потребителите от вашия сайт на Webex Meetings.

Ако вашият сайт на Webex се управлява в Control Hub, не е необходимо да правите нищо, за да направите информацията налична. В противен случай предпочитаният метод за предоставяне на тази информация е администратор да свърже сайта с Webex Teams.

Ако все още не сте свързали сайтовете, вашите потребители могат сами да свържат своите персонални стаи в Cisco Webex с Cisco Webex Teams в приложението.

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365

Изпълнете тези стъпки, за да регистрирате средата си на Microsoft 365 в облака на Webex, да добавите първоначалния клиент, да тествате връзката и да зададете сайта на Webex по подразбиране. Съветникът за настройка ви https://admin.webex.com води през процеса.

Преди да започнете

  • Използвайте акаунт, който може да упълномощи приложения с множество клиенти (като глобален администратор или администратор на привилегирована роля) да дадат разрешение за процеса на настройка.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

На картата на хибридния календар с емблемата на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

4

На страницата на хибриден календар (Microsoft 365) щракнете върху Добавяне на клиент.

5

Изпълнете стъпките, за да упълномощите достъп до облака на Webex в съответния администраторски акаунт на Microsoft 365. Изпълнете стъпките, за да изберете своя екземпляр на Microsoft 365 и да упълномощите достъп до облака на Webex в съответния акаунт на администратор на Microsoft 365.

Браузърът трябва да ви пренасочи към https://admin.webex.com когато приключите стъпките за удостоверяване. Ако това не стане, опитайте тези стъпки отново.
6

Изпълнете стъпката, за да приемете разрешенията за четене, поискани за вашия клиент.

7

Изберете от следното, свързано с тестване на връзката с Microsoft 365 и дефиниране на работна област.

  • Въведете имейл адрес, за да тествате връзката с Microsoft 365 за новия клиент.
  • Отметнете квадратчето, за да посочите, че вашата организация трябва да може да планира срещи от „Работни области“, и въведете имейл адреса на организатора за срещи, планирани от „Работни области“.
8

Щракнете върху Тест.

Когато връзката е успешна, браузърът ви пренасочва към страницата „Услуги“ на https://admin.webex.com когато сте завършили тестовата стъпка. Когато не е създадена връзка, проверете дали потребителското име, което използвате, има лиценз в акаунта в Microsoft, и опитайте отново тези стъпки

9

Изберете или въведете сайта на Webex Meetings, който да се използва за @webex планиране. Запишете вашите промени.

10

Ако има потребители със статус на грешка, щракнете върху Отчет за статуса на потребителя , за да видите подробностите за грешката.

Добавяне на допълнителен клиент към хибриден календар с Office 365

Използвайте тази процедура, за да добавите нов клиент към съществуващ хибриден календар с Microsfot 365.

Преди да започнете

Трябва да сте добавили организация с Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

На картата на хибридния календар с емблемата на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

4

На страницата на хибриден календар (Microsoft 365) щракнете върху Добавяне на клиент.

5

Изпълнете стъпките, за да упълномощите достъп до облака на Webex на подходящ администраторски акаунт за Micrsoft 365. Изпълнете стъпките, за да изберете своя екземпляр на Microsoft 365 и да упълномощите достъп до облака на Webex в подходящ акаунт на администратор на Microsoft 365.

6

Изпълнете стъпката, за да приемете разрешенията за четене, поискани за вашия клиент.

7

Изберете от следното, свързано с тестване на връзката с Microsoft 365 и дефиниране на работна област.

  • Въведете имейл адрес, за да тествате връзката с Microsoft 365 за новия клиент.
  • Отметнете квадратчето, за да посочите, че вашата организация трябва да може да планира срещи от „Работни области“, и въведете имейл адреса на организатора за срещи, планирани от „Работни области“.
8

Щракнете върху Тест.

Когато връзката е успешна, браузърът ви пренасочва към страницата „Услуги“ на https://admin.webex.com когато сте завършили тестовата стъпка. Когато не е създадена връзка, проверете дали потребителското име, което използвате, има лиценз в акаунта в Microsoft, и опитайте отново с тези стъпки.

Промяна на клиент на хибриден календар с Office 365

Използвайте тази процедура, за да промените клиент за потребители на приложението Webex за хибриден календар с Microsoft 365.

Преди да започнете

Добавете клиент към хибридния календар.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид .

3

На картата на хибридния календар с емблемата на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

4

На страницата на хибриден календар (Microsoft 365), на домейна на клиента по подразбиране на клиента за конфигуриране. Панелът за интеграция с Microsoft 365 се показва в панела отдясно.

5

За да упълномощите клиента, щракнете върху Упълномощаване.

Ако сте премахнали упълномощаването на Control Hub от вашия клиент на Microsoft 365, щракнете върху „Упълномощаване“, за да нулирате разрешенията за четене и запис. Също така, ако току-що сте преминали от един клиент към няколко клиента, предишният клиент се появява като „Неизвестен“ домейн. Упълномощете отново този клиент, за да го инициализирате отново, така че да може да има пълна функционалност.

6

За да деактивирате хибридния календар (Microsoft 365) от този клиент, щракнете върху Деактивиране.

7

За да установите организатор за срещи, планирани отWorkspaces, въведете имейл адреса на акаунта за Microsoft 365.

Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика в настройката "language":{"locale"} от настройките на пощенската кутия на планировчика.

За да заместите избора на езици въз основа на настройките на инструмента за планиране на срещи, изберете конкретен език, който да се използва за подробностите за присъединяване за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

В хибридната календарна карта с емблемата на Office 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят към @webex местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната им стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото на приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, активните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime за да посочат действието за която и да е ключова дума. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Също така @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на имейл шаблони

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Активиране на хибриден календар с Office 365 за потребителите

Използвайте тази процедура, за да разрешите отделни потребители на приложението Webex за хибриден календар с Office 365.

Вижте връзките по-долу за начини за активиране на услуги за вашите потребители на Webex групово или в синхронизирана с указатели организация.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex App, за да бъде напълно активирано. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Управление на вашите домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

  • Потребителите трябва да имат лицензирани пощенски кутии на Exchange Online.

  • Потребителите трябва да са активирали акаунти за Webex с имейл адреси, които точно съответстват на тези в Webex Meetings, приложението Webex и Exchange online (основният имейл адрес).

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители и след това изберете конкретен потребител от списъка.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

Щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

В областта „Хибридни услуги“ щракнете върху Услуга за календар.

5

Включете Календар, уверете се, че е избран Microsoft Exchange/Office 365 и запишете промените си.

След като активирате услугата, статусът на услугата за календар на потребителя се променя на „В очакване на активиране“ и след това на „Активирана“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Потребителите получават имейл, който показва, че функцията е разрешена. Вижте документацията по-долу, ако искате да деактивирате имейл известията.

Добавяне на хибриден календар към работни области със сериите Board, Desk и Room

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намиране на този имейл адрес вижте \„Създаване и управление на пощенски кутии за стаи\“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Асоциирате Webex лични стаи с Webex App

За да предоставят бутона за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в персонална стая в Webex, потребителите трябва да имат своята персонална стая, свързана с акаунта им за приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят своя предпочитан сайт на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на вашия сайт за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробната процедура за импортиране/експортиране на CSV файл.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените атрибута preferredWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тествайте интеграцията с Office 365 и хибридния календар

Използвайте тези стъпки, за да настроите тестова среща и да потвърдите интеграцията с Office 365. Насочете потребителите към документацията по-долу за начина на планиране на срещи.

1

Влезте в Outlook, Outlook Web Access или https:/​/​mail.office365.com с един от тестовите потребителски акаунти в Office 365, активирани за хибриден календар.

2

Тествайте ключовата дума за планиране на място на екипа (например @webex:space или @meet):

  1. Създайте нова среща и след това добавете ключовата дума към полето Местоположение . За да създадете ново място на екипа в Webex за срещата, поканете поне още двама души.

  2. За да тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, отидете на асистента за планиране и щракнете върху Добавяне на стая и изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

  4. Отворете https://teams.webex.com, и влезте с тестовия потребителски акаунт.

  5. Проверете дали е създадено ново място (ако сте добавили двама или повече други поканени) и съдържа картата за покана в календара. Ако сте поканили само още един поканен, картата с покана в календара ще се показва в пространството за разговори между вашия тестов акаунт и поканения.

  6. Потвърдете, че поканата за срещата е актуализирана с подробностите, за да се присъедините към срещата с приложението Webex.

  7. Ако тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, когато срещата е планирана да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

3

За да тествате статуса извън офиса, включете автоматичните отговори в Office 365.

В рамките на 20 минути трябва да видите профилната снимка на тестовия акаунт да показва наслагване извън офиса в Webex Teams, ето така: Икона на самолет до профилната снимка, която показва, че потребителят е извън офиса.

Актуализацията на показваната снимка се задейства, когато другите видят вашето присъствие в интервал. Ако тестовият потребител не взаимодейства с други активни потребители, може да се наложи да използвате друг акаунт, за да потвърдите актуализацията.

4

Тествайте ключовата дума за планиране в персонална стая (например @webex):

  1. Създайте нова среща и след това добавете ключовата дума към полето Местоположение .

  2. За да тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, отидете на асистента за планиране и щракнете върху Добавяне на стая и изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

  4. Проверете дали поканата за срещата е актуализирана с подробностите, за да се присъедините към срещата.

  5. Ако тествате „Един бутон за натискане“ на видео устройство, когато срещата е планирана да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

Преместване на потребител от базиран на Expressway конектор

Хибридният календар автоматично премества всички потребители на Office 365, които не са част от група ресурси, от вашия базиран на Expressway конектор за календар към базираната на облака услуга. Този процес може да отнеме до един час, тъй като услугата проверява дали потребителите да се движат веднъж на час. (Ако също преместите пощенската кутия на потребителя от Microsoft Exchange в Office 365, това може да отнеме до 40 минути повече.) Ако искате потребителите да бъдат активирани по-бързо, използвайте следната процедура, за да превключите хибридния календар за потребителите, като по този начин принудите активирането в рамките на минути.

Трябва да премахнете потребителите на Office 365 от група ресурси, за да се преместят от конектора за календар. Тази процедура обхваща и този процес.

1

Ако е приложимо, преместете пощенската кутия на потребителя от Microsoft Exchange в Office 365.

2

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

3

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

4

За да промените отделен потребител, изпълнете следните подстъпки:

  1. Потърсете потребителя в списъка и щракнете върху реда за този потребител.

  2. В панела, който се отваря вдясно, щракнете върху Услуга за календар.

  3. От падащия списък „Група ресурси“ щракнете върху Няма.

  4. До Календар изключете услугата.

  5. Изчакайте една минута и след това включете услугата отново.

Потребителят трябва да бъде активиран в рамките на няколко минути.
5

За да промените групово потребители, изпълнете следните подстъпки:

  1. Щракнете върху Управление на потребители и изберете CSV добавяне или промяна на потребител.

  2. Щракнете върху Експортиране , за да изтеглите файла.

  3. Редактирайте exported_users.csv файла.

  4. За всички потребители, които искате да преместите, изтрийте стойността в колоната Група ресурси за хибриден календар .

  5. Запишете първо копие на файла в това състояние, за да го използвате по-късно.

  6. За да ускорите преместването, задайте Хибриден календар (Exchange) на FALSE.

  7. Запишете второ копие на файла.

  8. Щракнете върху Импортиране, изберете второто копие на файла, което сте записали, и щракнете върху Отвори.

  9. Изберете Добавяне и премахване на услуги и щракнете върху Изпращане.

    Ако добавите и нови потребители в този процес и не потиснете имейли за покана от администратор, новите потребители получават имейли за активиране.

  10. Изчакайте няколко минути и след това импортирайте отново първото копие на файла.

Потребителите трябва да бъдат активирани в рамките на няколко минути.

Архитектура: Google Календар с базиран в облака хибриден календар

Хибриден календар с Google Календар: Процес на планиране

  1. Потребителят създава среща в Google Календар, като поставя ключова дума за планиране или адрес на видео в полето за местоположение.

  2. Google изпраща известие до хибридния календар.

  3. Хибридният календар иска и получава шифрования ключ и след това го използва, за да шифрова информацията за събранието.

  4. Хибридният календар валидира създаването на срещи и получателите и след това създава екипно място на Webex, ако е приложимо.

  5. Хибридният календар извиква услугата за API и назначава срещата в мястото.

  6. Хибридният календар извлича информацията за присъединяване към срещата, включително персоналната стая, ако е приложимо.

  7. Хибридният календар актуализира поканата за среща с информацията за присъединяване към срещата и, ако е приложимо, ИД на мястото.

  8. Актуализираната информация за срещата се появява в Google Календар.

За повече информация как услугата за хибриден календар се интегрира с календара на G Suite на Google вижте Хибриден календар с препратката за интегриране на Google Календар.

Подготовка на средата

Изисквания за услугата за хибриден Календар С Google Календар

  • Организация на Webex с едно от офертите, документирани за хибридния календар в Изисквания за лицензи за хибридни услуги на Cisco Webex.

    В момента не поддържаме разполагане както на Google Календар, така и на Office 365 с базираната в облака услуга за хибриден календар в една и съща организация на Webex.

  • Организация Google G Suite (преди наричано Google Apps for Work) с Google акаунти за всички потребители във вашата организация на Webex:

    Всеки потребител във вашата организация в Webex може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция на услугата за хибриден календар. С други думи, услугата за хибриден календар ще обработва срещи само от един адрес за създаване на места, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутон за присъединяване и изпращане на \„Един бутон за натискане\“ (OTBP) на видео устройства.

    • За планиране на Webex Teams:

      • Имейл адресът на акаунта за Google на всеки потребител трябва да съвпада с адреса му за влизане в приложението Webex.

    • За планиране на персонална стая на Cisco Webex със сайт на Webex Meetings:

    • За да предоставите списъка със срещи и бутона Присъединяване с един бутон за натискане:

      • По време на настройката ви е необходим акаунт на администратор, който има разрешения да управлява списъци за контрол на достъпа до ресурсите на стаята за срещи.

        Освен това трябва да потвърдите домейна на имейл адреса на този акаунт.

      • Устройствата за стая Webex трябва да имат имейл адреси, които съответстват на формата на ресурса на стаята на Google, @resource.calendar.google.com.

        Ако имейл форматът на вашето устройство за стая използва префикс на домейн, трябва да проверите домейна в префикса. Проверете например company.com (ако вече не сте го направили, когато проверявате домейна на акаунта, който управлява списъците за контрол на достъпа) за устройства, които имат имейл адреси като:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        По-новите имейл адреси на ресурси може да не включват префикс на домейн, както в следния пример:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Премахване на информацията за Google Hangouts в събитията на срещи

Във вашите настройки на календара на G Suite помислете за премахване на видео повикванията, които се добавят автоматично към събитията. Тази стъпка гарантира, че събитията на срещите съдържат само връзки за присъединяване към Webex, когато потребителите ги изпратят.

Тази стъпка не позволява на Google Календар да включи подробности за видео събитието в поканата за среща, които биха били в конфликт с подробностите за присъединяване, които се добавят от услугата за хибриден календар. Потискането на тази информация не деактивира Google Hangouts за вашата организация.

1

От https://admin.google.com, отидете на Меню за хамбургер (три хоризонтални линии), за да отворите навигационното меню и да получите достъп до инсталираните приложения. > Приложения > G Suite > Календар.

2

Щракнете върху Настройки за споделяне.

3

Под „Видео разговори“ премахнете отметката от Автоматично добавяне на видео разговори към събития, създадени от потребител.

Разполагане на хибриден календар с Google Календар

Поток на хибриден календар с поток на задачи за разполагане на Google Календар

За да разположите хибриден календар в средата си на Google Календар, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подгответе средата си

1

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Google Календар

Регистрирайте средата си на Google Календар в облака Webex, тествайте връзката и задайте сайта на Webex по подразбиране.

2

(По избор) Локализиране на подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

3

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което извършва хибридният календар, когато потребителите влизат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

4

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

5

Активиране на хибриден календар с Google за потребители

След успешно осигуряване на услугата трябва изрично да активирате потребителите, за да позволите на услугата да има достъп до съответните им календари на G Suite.

6

(По избор) Добавяне на хибриден календар към работни области със серии Board, Desk и Room

Ако искате функционалността \„Един бутон за натискане\“ (OBTP) да бъде предоставена на регистрирани в облака устройства за стая и настолни устройства и Webex Boards, включете услугата за календар за устройствата и конфигурирайте имейл адреса на ресурса.

7

(По избор) Свързване на персонални стаи с приложението Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства с Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

8

Тествайте интеграцията с Google Календар и хибридния календар

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Google Календар

Изпълнете тези стъпки, за да регистрирате своята среда в Google Календар в облака на Webex. Съветникът за настройка в Control Hub ви води през процеса.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Под Услуги изберете Хибрид > Хибриден календар (Google) > Настройка.

  • Делегиране за целия домейн: Изберете тази опция, ако искате да дадете достъп на Webex до всички стаи и календари.
  • Само работни области: Изберете тази опция, ако не искате да давате достъп за целия домейн, но все пак изисквате хибриден календар за работни области. В следващите стъпки укажете акаунт на администратор на работната област, който има права на супер администратор на Google.

    Срокът на това упълномощаване изтича на всеки 180 дни в съответствие с правилата за защита на Google. Упълномощете отново това на всеки 180 дни, като следвате стъпки a—c в секцията Само работни области и щракнете върху Упълномощаване.

    Ако сте избрали Делегиране за целия домейн, продължете към стъпката 3.

    Ако сте избрали Само работни области, продължете към стъпката 4.

3

За делегиране за целия домейнизпълнете следните стъпки.

  1. В нов раздел на браузъра отворете своето табло за акаунти на G Suite.

  2. От администраторската конзола на Google отидете на Защита > Управление на достъп и данни > API контроли.

  3. В раздела Делегиране за целия домейн щракнете върху УПРАВЛЕНИЕ НА ДЕЛЕГИРАНЕТО ЗА ЦЕЛИЯ ДОМЕЙН.

  4. Щракнете върху Добавяне на нов , за да добавите клиент за API.

  5. Копирайте стойността за ИД на клиент в клипборда от раздела Control Hub, който сте отворили, и го поставете в съответното поле в раздела с настройки на G Suite.

  6. Копирайте текста за Обхват в клипборда от раздела Control Hub, който сте отворили, и го поставете в съответното поле в раздела с настройки на G Suite.

  7. Щракнете върху Упълномощаване, след това се върнете на тази страница и щракнете върху Напред.

  8. Въведете адреса на тестов имейл акаунт, който вече има лиценз за G Suite, след което щракнете върху Напред. Използва се за тестване на връзката с Google Календар.

  9. (По избор) За да активирате хибридния календар за работни области, предоставете администраторски акаунт на работната област, който има права на супер администратор на Google за всички стаи на Google, които ще бъдат активирани с хибриден календар.

  10. (По избор) За да активирате Планиране на стаи от Работни области, конфигурирайте акаунт за планиране на стаи. Този акаунт изисква права на супер администратор на Google за всички стаи на Google, които изискват планиране в стая. Можете да използвате повторно акаунта на администратора на работната област от предишната стъпка.

  11. След като се появи завършената настройка, щракнете върху Готово.

  12. От картата на хибридния календар отидете в Настройки на Google Календар.

  13. Изберете или въведете сайта на Webex Meetings по подразбиране, който искате да използвате за @webex планиране, и запишете промените си.

    Сайтът по подразбиране се използва за @webex, освен ако потребителят няма друг сайт, конфигуриран в настройката му \„Моята персонална стая\“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

4

За Само работни области изпълнете следните стъпки.

  1. Щракнете върху Само работни области и след това щракнете върху Напред.

  2. Въведете имейл адреса на акаунта за Google, който искате да използвате от хибридния календар за достъп до календарите на стаи на Google. Уверете се, че този акаунт има права на супер администратор на Google за всички стаи на Google, които ще бъдат активирани с хибриден календар.

  3. За да използвате този акаунт на администратор на работната област за планиране в стая, изберете Използване на този акаунт и за планиране в стая.

  4. Щракнете върху Напред.

  5. Когато бъдете подканени да изберете акаунт за Google, изберете същия акаунт, който сте въвели в стъпка в.

  6. Щракнете върху Готово.

След като упълномощаването ви завърши, можете да го промените. Щракнете върху Настройки, след което в раздела Упълномощаване щракнете върху Редактиране на упълномощаване.

Локализиране на подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от настройката за езикова настройка от настройките на календара на планировчика.

За да заместите избора на езици въз основа на настройките на инструмента за планиране на срещи, изберете конкретен език, който да се използва за подробностите за присъединяване за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Google кликнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят към @webex местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната им стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото на приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, активните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime за да посочат действието за която и да е ключова дума. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Също така @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на имейл шаблони

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Активиране на хибриден календар с Google за потребители

Използвайте тази процедура, за да разрешите малък брой потребители на приложението Webex за хибриден календар с Google Календар.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, например използването на групов CSV шаблон.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъдат напълно активирани. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

За да активирате успешно потребител за достъп до календара, трябва да бъдат изпълнени следните условия:

Успешното валидиране е изискване за използване на функционалността "Хибриден календар". Ако услугата не може да валидира потребител, тя поставя потребителя в състояние на грешка. Услугата налага политика за достъп само до календарите на успешно активираните потребители за текуща обработка.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители и след това изберете конкретен потребител от списъка.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

Щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Изберете такъв и след това запишете промените си:

  • В нова среда щракнете върху Услуга за календар, включете Календар и се уверете, че е избран Google Календар.
  • В съществуваща среда с Exchange щракнете върху Услуга за календар, а под тип календар се уверете, че е избран Google Календар.

След като активирате услугата, статусът на потребителя на приложението Webex се променя от „В очакване на активиране“ на „Активиран“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Потребителите получават имейл, който показва, че функцията е разрешена. Вижте документацията по-долу, ако искате да деактивирате имейл известията.

Какво да направите след това

Тестване на функциите на календара

Планиране на среща в Webex от вашия календар.

Добавяне на хибриден календар към работни области със сериите Board, Desk и Room

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

Преди да започнете

  • Устройствата за стая Webex трябва да имат имейл адреси, които съответстват на формата на ресурса на стаята на Google, @resource.calendar.google.com.

    Ако имейл форматът на вашето устройство за стая използва префикс на домейн, трябва да проверите домейна в префикса. Проверете например company.com (ако вече не сте го направили, когато проверявате домейна на акаунта, който управлява списъците за контрол на достъпа) за устройства, които имат имейл адреси като:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    По-новите имейл адреси на ресурси може да не включват префикс на домейн, както в следния пример:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области .

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете или поставете имейл адреса на ресурса на Google от G Suite (Календар > ресурси).

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Асоциирате лични стаи с Webex App

За да предоставят бутона за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в персонална стая в Webex, потребителите трябва да имат своята персонална стая, свързана с акаунта им за приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят своя предпочитан сайт на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на вашия сайт за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробната процедура за импортиране/експортиране на CSV файл.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените атрибута preferredWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тествайте интеграцията с Google Календар и хибридния календар

Използвайте тези стъпки, за да настроите тестова среща и да потвърдите интеграцията с Google Календар. Насочете потребителите към документацията по-долу за начина на планиране на срещи.

1

Влезте в https://calendar.google.com с един от тестовите потребителски акаунти за Google, активирани за хибриден календар.

2

Щракнете върху Създаване , за да започнете събитие, след което добавете ключова дума за планиране на пространство (като @webex:space или @meet) към полето Къде . Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

3

Отворете https://teams.webex.com, и влезте с тестовия потребителски акаунт.

4

Проверете дали е създадено ново място в Webex и съдържа картата за покана в календара.

5

За да тествате състоянието извън офиса, в https://calendar.google.comотидете до Настройки и включете Ваканционен отговор.

В рамките на 20 минути трябва да видите профилната снимка на тестовия акаунт да показва наслагване извън офиса в Webex Teams, ето така: Икона на самолет до профилната снимка, която показва, че потребителят е извън офиса.

Актуализацията на показваната снимка се задейства, когато другите видят вашето присъствие в интервал. Ако тестовият потребител не взаимодейства с други активни потребители, може да се наложи да използвате друг акаунт, за да потвърдите актуализацията.

6

За да тествате бутона за присъединяване с Webex Room или Desk устройство или Webex Board:

  1. В https://calendar.google.com щракнете върху Създаване , за да започнете събитие, след което добавете ключова дума за планиране (като @webex) към полето Местоположение .

  2. Кликнете върху Стаии изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, след което щракнете върху Запиши.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

Архитектура: Конектор за календар на Expressway

Базиран на Expressway конектор за календар за Microsoft Exchange и Office 365: Архитектура

За подробен преглед на хибридните услуги, включително информация за архитектура и дизайн за базирания на Expressway Calendar Connector, препоръчваме да прочетете Предпочитана архитектура за хибридни услуги на Cisco Webex, Общ преглед на дизайна.

За повече информация относно това как конекторът за календар се интегрира с Microsoft Exchange и Office 365 вижте Услуга за хибриден календар на Cisco Webex с препратка за интеграция с Microsoft Exchange.

Exchange (локално и в облака), конектор и компоненти на Webex Cloud за услугата за хибриден календар
Конекторът за календар (инсталиран на вашия сървър на Expressway) е локалният компонент на хибридния календар за Microsoft Exchange.

Топология с един бутон за натискане (OBTP): Регистрирани в облака устройства Webex Room и Desk и табла Webex

Топология с един бутон за натискане: Unified Communications Manager и TMS

Топологии с един бутон за натискане с конектора за календар

Локално регистрирана крайна точка OBTP със Cisco TMS и Cisco TMSXE

  1. Потребител на Exchange планира среща, използвайки ключова дума или адрес на видео, и кани локална крайна точка за видео по адреса на пощенската си кутия за стаята.

  2. Ако крайната точка е налична по това време, Microsoft Exchange автоматично приема поканата от нейно име.

  3. Известията от EWS от Exchange предупреждават конектора за календар и Cisco TMSXE, че срещата е планирана.

  4. За срещи в Cisco Webex конекторът за календар се координира с облака на Cisco Webex за планиране на срещата.

  5. Конекторът за календар попълва потребителския атрибут „TMS:ExternalConferenceData“ със SIP URI за Cisco TMS, за да зададете низа за набиране на OBTP.

  6. Cisco TMSXE се координира със Cisco TMS за резервиране на срещата, ако е приложимо. Cisco TMS изпраща информация за OBTP до крайните точки.

Office 365 и хибридни среди на Exchange

Преди това, за да обслужвате потребители на Office 365, трябваше да инсталирате конектора за календар на локален Expressway. Това локално разполагане беше необходимо дори да не сте имали среда за хибриден Exchange (локален Microsoft Exchange и организация на клиент на Office 365).

Вече можете да изберете да активирате базирания в облака хибриден календар за Office 365. С тази услуга средата на хибриден Exchange има допълнителни съображения:

  • Можете да изпълнявате едновременно базирания на Expressway Calendar Connector и базираната на облака услуга Office 365.

  • След като разрешите базираната на облака услуга, всички потребители на Office 365, които не са в нито една група ресурси, автоматично мигрират към нея.

  • За да тествате мигрирането на поднабор от потребители, се уверете, че останалите потребители на Office 365 са в група ресурси. След това активирайте базираната на облака услуга Office 365.

Среда за хибриден обмен с хибриден календар

Конекторът за календар в Expressway-C обслужва както потребителите на Exchange, така и потребителите на Office 365 в група ресурси А и група ресурси Б. Базираната на облака услуга обслужва всички потребители на Office 365, които не са в група ресурси.

Подготовка на средата

Конектор за управление

Конекторът за управление е включен в базата Expressway-C. Използвайте го, за да регистрирате Expressway в облака и да свържете интерфейса на Expressway с Control Hub. Конекторът за управление играе важна роля като координатор на всички конектори, изпълняващи се на сървъра или клъстера на Expressway: Той ви предоставя една точка за управление на дейностите на конектора. Конекторът за управление позволява базирано на облак управление на локалните конектори, обработва първоначалната регистрация в облака, управлява жизнения цикъл на софтуера на конектора и осигурява статус и аларми.

За да бъде установена HTTPS връзка между управляващия конектор и облака, трябва да актуализирате надеждния списък в хоста на конектора Expressway-C със сертификати, които са подписани от сертифициращите органи, използвани от облака на Webex. Можете да позволите на облака на Webex да качва CA сертификати в хранилището за гаранти на Expressway-C. Или в случай, че правилата за защита не позволяват на облака Webex да качва сертификати на орган за надеждни сертификати в Expressway-C, можете да ги качите ръчно.

Конектор за календар

Конекторът за календар е локалният компонент на хибридния календар. Конекторът се изпълнява на хост Expressway-C, който се регистрирате в облака на Webex.

Конекторът за календар действа като посредник между облака и вашия Microsoft Exchange (локално), Office 365 (облак) или и двете (разполагане на хибриден Exchange). Конекторът действа от името на потребителите, подобно на начина, по който клиентското приложение би имало достъп до информацията от календара на потребителя. Конекторът използва безличностна роля (която можете да ограничите до поднабор от потребители) и използва Exchange Web Services за:

  • Автоматично откриване на мястото, където са базирани потребителите

  • Следете за известия в календара на потребител

  • Извличане на информация за елементите от календара на потребителя и състояние „Извън офиса“

  • Попълнете поканите за срещи с подробности за местата в приложението Webex и персоналните стаи в Webex.

Хибридният календар е създаден да минимизира опасенията за защитата в хибридна среда:

  • Облакът не може да извлече или получи достъп до идентификационните данни за Exchange от конектора

  • Облакът няма директен достъп до Exchange през конектора

  • Конекторът няма достъп до имейл или контакти на потребители

  • Конекторът не създава папки за търсене или други допълнителни папки за потребителя

  • Конекторът не е конектор за Exchange Foreign

  • Конекторът не взаимодейства със сървъра за транспортиране на Exchange Hub

  • Не се изискват разширения за AD схема

В производствения обмен конекторът на календара увеличава използването на процесора и натоварването на CAS и MBX сървърите. Въздействието върху вашата среда за обмен зависи от:

  • Вашето разполагане на Exchange

  • Броят конфигурирани потребители

  • Броят срещи, които хибридният календар актуализира за потребител на час

  • Размерът на календарите

Документираме политика за дроселиране, предназначена да помогне за управление на увеличения трафик.

Конектор за календар или базиран в облака за потребители на Office 365

С издаването на облачната услуга за потребители на Office 365 вече можете да изберете дали да разположите само базирания на Expressway конектор за календар, комбинация от конектора за календар и облачната услуга, или, ако нямате потребители на Microsoft Exchange, да разположите само облачната услуга.

Услугата, базирана на облак, може да мащабира отвъд ограничението за 1000 потребители на Office 365 и е по-проста за разполагане и поддръжка. Той не обслужва потребителите на Microsoft Exchange. Ако го разположите заедно с конектора за календар, вашите потребители на Office 365 автоматично се преместват към облачната услуга (освен ако не са в групи ресурси).

Базираната на облак услуга поддържа опцията за планиране на TelePresence Management Suite (TMS). Тази интеграция позволява на услугата да използва вашата локална среда за управление на ресурси и организиране на конференции за опростено планиране на срещи. Интеграцията също така разширява средата за присъединяване към среща до широк набор от видео устройства. Облачната услуга се свързва към локалната TMS при използване на конектора за календар. Поради тази причина не можете да разположите интеграцията на TMS в същата организация с конектор за календар, който е конфигуриран за Microsoft Exchange или Office 365.

Преди да решите коя услуга да разположите за вашите потребители на Office 365, прочетете главата Подготовка на средата на Office 365 с базирания в облака хибриден календар, част от това ръководство, за да разберете изискванията за тази опция.

Изисквания за хибридния календар

Продукт Освобождаване
Приложение WebexПредлага се хибриден календар с офертите, документирани в Изисквания за лицензи за хибридни услуги на Webex.
Expressway – изтегляне от software.cisco.com безплатно Препоръчваме най-новото освобождаване на Expressway за целите на хоста на конектора. Вижте Поддръжка на хоста на конектора на Expressway за хибридни услуги на Cisco Webex за информация относно поддръжката на версията на Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings – Използване само за планиране на @webex; не се изисква за планиране на срещи в екипни места на Webex.

Всяко поддържано издание на Webex Meetings

Трябва да активирате функцията за персонална стая за сайта на Webex и за отделните потребители.

Имейл адресът на всеки потребител в системата за календар (Microsoft Exchange или Microsoft 365) трябва да съвпада с адреса му за влизане в приложението Webex. За да използвате @webex, адресът трябва да съвпада и с адреса на акаунта на потребителя в Webex. Ако не, потребителите трябва да свържат своята персонална стая в Webex с Cisco Webex Teams в приложението , за да използват @webex.

Всеки потребител на приложението Webex може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция с хибриден календар. С други думи, хибридният календар ще обработва срещи само от един адрес за създаване на места, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутон за присъединяване и изпращане на бутона Присъединяване на видео устройства.

Настройте Безименен акаунт за локален Microsoft Exchange

Акаунтът за имперсонализиране на Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) е ключова точка за интегриране на хибридния календар. Услугата използва безименния акаунт за непрекъснато удостоверяване с контролери за домейни на Microsoft Active Directory и сървърите за достъп на клиент на Microsoft Exchange.

За да се гарантира, че личните данни остават защитени и непрекъснато свързани, препоръчваме стратегия за поддръжка на акаунти, например използване на два акаунта за лични данни. Това може да предотврати излагането на изтичане на паролата, което може да доведе до офлайн услугата. За да се редуват периодично между акаунтите, променяте акаунта в конфигурацията на Calendar Connector. Примерът в следващата таблица показва една възможна схема за ротация на акаунти, въпреки че може да изберете различна стратегия, за да гарантирате защита и свързаност въз основа на изискванията на вашата организация:

Дата

Акаунт А

hybridcalendarA@example.com

Акаунт Б

hybridcalendarB@example.com

1 януари

Задаване на парола

Задаване на парола

8 януари

Конфигуриране на конектор за календар с акаунт А

1 март

Промяна на паролата

8 март

Актуализиране на конектора за календар с акаунт Б

1 май

Промяна на паролата

8 май

Актуализиране на конектор за календар с акаунт А

1 юли

Промяна на паролата

8 юли

Актуализиране на конектора за календар с акаунт Б

Повторете процеса на ротация на паролата и актуализиране на конектора за календар и с двата акаунта.

Преди да започнете

  • Трябва да изберете акаунт с разрешено за поща, който да се използва като акаунт за услуга. (Акаунтът не трябва да е администратор, но трябва да има пощенска кутия.)

  • Не използвайте безименен акаунт, който се използва от други услуги, като Unity Connection, TMSXE и т.н.

  • Ако сте ограничили набора от потребители, които са синхронизирани с Active Directory с помощта на LDAP филтри, може да искате да ограничите имперсонализацията, като използвате нов или съществуващ обхват на управление в Exchange.

  • За инструкции и по-подробна информация от Microsoft относно скобите за управление и имpersonation вижте статията Роля на ApplicationImpersonation на Microsoft Docs.

1

Влезте в сървър, на който е инсталиран Exchange Management Shell. Влезте с един от следните акаунти:

  • Акаунт, който е член на групата на корпоративните администратори.
  • Акаунт, който може да дава разрешения за обекти на Exchange в конфигурационния контейнер.
2

Изпълнете следната команда в обвивката на Exchange Management:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

където:

  • RoleName е името, което искате да дадете на задаването, например CalendarConnectorAcct. Името, за което въвеждате, RoleName се появява, когато стартирате get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName е името на акаунта, който сте избрали, в домейн\псевдоним формат.

Настройване на безименен акаунт за Office 365

Дайте разрешения за безименност на сервизния акаунт, който конекторът за календар ще използва с Office 365.

Преди да започнете

  • За вграждане на хибриден Exchange локално и интеграция с Office 365 можете да използвате опростена конфигурация с един безименен акаунт, ако разполагането ви отговаря на всички следните критерии:

    • Синхронизирате локалните си акаунти за Exchange с облака на Office 365.

      Безименният акаунт, който използвате, трябва да бъде синхронизиран и в облака на Office 365, а потребителятPrincipalName на акаунта трябва да съвпада с един от неговите SMTP адреси.

    • Администрирате всички потребители в локалната Active Directory, включително потребителите, чиито пощенски кутии са мигрирани в облака на Office 365.

    • Синхронизирате пароли или имате конфигурирана федерация, така че потребителите да имат една парола както в помещението, така и в облака.

    • Вашият Exchange е конфигуриран така, че всички заявки за автоматично откриване да достигат до локалната среда. (Ако пощенската кутия е мигрирана, отговорът показва преместването и предоставя имейл адреса в облака.)

    В опростената конфигурация използвате един безименен акаунт, за да обслужвате всички потребители. Тъй като привилегиите за ApplicationImpersonation, които задавате локално, не се прилагат автоматично за пощенските кутии, разположени в облака на Office 365, все още трябва изрично да зададете тези привилегии. За да направите това, следвайте тази процедура и използвайте същия сервизен акаунт, който сте използвали в Настройване на безименен акаунт за локален Microsoft Exchange . След това ще настроите само една конфигурация на Microsoft Exchange в Expressway-C.

    За хибридна интеграция, която не отговаря на тези критерии, следвайте тази процедура и използвайте различен сервизен акаунт за безименност от този, който сте използвали в Настройване на безименен акаунт за локален Microsoft Exchange. По-късно ще настроите два записа за конфигурация на Exchange в Expressway-C: един за интеграцията с Exchange локално и един за интеграцията с Office 365.

  • За тази задача трябва да изберете акаунт с разрешено имейл. (Акаунтът не трябва да е администратор, но трябва да има пощенска кутия.)

  • Не използвайте безименен акаунт, който се използва от други услуги, като Unity Connection, TMSXE и т.н.

  • Уверете се, че акаунтът на услугата може да се удостовери с услугата или с указателя, които се използват във вашето разполагане.

1

Влезте в центъра за администриране на Office 365 с помощта на администраторския акаунт.

2

Под Администратор изберете Exchange.

3

Изберете Разрешения.

4

Под Роли на администратор създайте нова група за роли и въведете описателно име, например ImpersonationGroup.

5

Под „Роли“ добавете нова роля. Изберете ролята ApplicationImpersonation .

6

Добавете ролята към групата, след което изберете OK.

7

Добавете акаунта за услугата, който да се използва за персонализиране към групата.

Изпълнете предварителните изисквания за хибриден календар

1

Дайте време за конфигуриране на безименния акаунт. Вижте Exchange Impersonation Account , за да разберете ролята на акаунта и за отговори на често задавани въпроси, които са свързани със защитата.

2

Инсталирайте или се уверете, че работите с поддържана среда за календар, както е описано в Изисквания за хибридния календар.

3

Проверете дали потребителите се извеждат в списък в Active Directory и имат откриваема пощенска кутия в Exchange сървъра на организацията.

4

(По избор) Изтеглете най-новия софтуер Directory Connector от Control Hub ( https://admin.webex.com) и го използвайте за импортиране на потребителски атрибути от вашата Active Directory. За повече информация как да използвате Directory Connector вижте Ръководство за разполагане на Cisco Directory Connector.

5

Осигурете достъп до следните портове:

  • Достъп до портове за HTTPS или защитени уеб сокети, изходящ от Expressway към *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com и *.webexcontent.com: TCP порт 443 (защитен)
  • Достъп до портове за EWS при изпращане от Expressway към Exchange: TCP порт 443 (защитен) или TCP порт 80 (незащитен)
  • Достъп до портове за LDAP при изпращане от Expressway към Active Directory: TCP порт 636 (защитен) или TCP порт 389 (незащитен)
  • Достъп до портове за търсене в Microsoft Global Catalog: TCP порт 3269 (за търсене в Global Catalog, защитено с SSL) или TCP порт 3268 (за незащитено търсене в Global Catalog).
6

За функционалността на @webex конфигурирайте или използвайте сайт на Webex Meetings. Трябва да активирате функцията за персонална стая за сайта и за отделните потребители.

7

За да направите достъпно „Един бутон за натискане“ (OBTP) за крайни точки, регистрирани в Unified CM, управлявани от TMS:

  • Настройте TMS 15.0 и TMSXE 5.0 или следващи версии с интеграция с Microsoft Exchange. Вижте ръководството за събрания за сътрудничество cisco (CMR) хибридна конфигурация (TMS 15.0 - WebEx център за събрания WBS30). TMS и XE не изискват допълнително конфигуриране за поддръжка на хибриден календар.

  • За да направите конферентните зали насрочими в Microsoft Outlook/Exchange, ги конфигурирайте в XE, сякаш използвате текущите конференции. За да конфигурирате стаи в Exchange, използвайте разширението cisco telePresence Management Suite за ръководствоза администриране на Microsoft Exchange.

  • Разберете лицензионните изисквания:
    • TMS и XE лицензиране е същото, както ако се използва на място ресурси. Изисквате достатъчно лицензи, за да покриете броя крайни точки, които ще използват OBTP. TMS лиценз е необходим за управление на крайната точка и за натискане на бутона за бързо набиране на тъчпада по време на планираната конференция. TMS-XE лиценз е необходим, за да може крайната точка да бъде планирана в Exchange.

  • За крайни точки, регистрирани в Unified CM, OBTP работи с добавката „Хибриден календар“ и „Инструменти за продуктивност“ за поканите за срещи:

    • Хибридният календар (ключови думи за планиране или поддържан адрес на видео) попълва потребителския атрибут „TMS:ExternalConferenceData“ със SIP URI за TMS, за да зададете низа за набиране на OBTP.

    • Добавката „Инструменти за продуктивност“ попълва атрибута „UCCapabilities“ с SIP URI за TMS, за да зададе низа за набиране на OBTP.

  • Ако планирате да разположите хибридна среда на Exchange с Office 365, трябва да активирате TNEF за отдалечени домейни в Exchange Online. Като TNEF забранено причинява Exchange Online да събличате атрибутите на TMS:ВъншнаконференцияData и UCCapabilities, прекъсване OBTP за единни CM-регистрирани крайни точки. За повече информация относно TNEF вж https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Ако имате локални конференции, можете да добавите OBTP с Webex Meetings и да изпълнявате и двете едновременно. Ние поддържаме OBTP функционалност само; автоматично свързване не е налично.

Изпълнете предварителните изисквания за хост на конектор Expressway-C за хибридните услуги

Използвайте този контролен списък, за да подготвите Expressway-C за хибридни услуги, преди да го регистрирате в облака на Webex за хостване на софтуера на конектор за хибридни услуги.

Преди да започнете

Препоръчваме Expressway-C да бъде посветен на хостване на конектори за хибридни услуги. Можете да използвате хоста на конектора Expressway-C за други цели, но това може да промени поддържания брой потребители.

Вижте Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги , за да можете да планирате съответно разполагането си.

Като администратор на хибридни услуги си запазвате контрола върху софтуера, изпълняван на вашето локално оборудване. Вие носите отговорност за всички необходими мерки за защита, за да защитите Вашите сървъри от физически и електронни атаки.

1

Получете пълни права на администратор на организацията, преди да регистрирате каквито и да е Expressway, и използвайте тези идентификационни данни, когато получите достъп до изгледа за клиент в Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Планирайте капацитета на конектора, като се обърнете към Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги.

3

Разположете хоста на конектора Expressway-C в клъстер, за да използвате акаунт за резервиране. Следвайте поддържаните препоръки за мащабируемост на Expressway:

  • За хибриден календар (Exchange или Office 365) на специализиран Expressway-C:
    • конектор за календар може да се хоства на няколко Expressway-C клъстера с до 6 възела всеки.

    • конекторът за календар може да осигурява недостатъчно потребители. Ако един възел е неуспешен, системата има допълнителен капацитет за всички потребители да се провалят в работещия възел. Ако някой от възлите е неуспешен в клъстера, услугите за откриване и задаване преместват потребителите към работещия възел след приблизително 30 секунди.

    • Услугата наваксва всички пропуснати известия, ако има прекъсване.

  • За хибридно повикване на специализиран Expressway-C:
    • конекторът за повиквания поддържа множество Expressway-C клъстери без конкретно горна граница.

    • Всеки клъстер поддържа до 6 Expressway-C възли за активно/активно резервиране.

  • За хибридно съобщение на специализиран Expressway-C:
    • конекторът за съобщения може да се хоства на множество Expressway-C клъстери с до 6 възела всеки.

    • конекторът за съобщения може да се използва с множество клъстери на Unified Communications Manager IM и Presence Service.

Хибридните повиквания са силно достъпни, ако Unified CM и Expressway се разгръщат в клъстер. Същите насоки важат за клъстерирането на хостове на конектор Expressway-C. За повече информация вижте Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги.

Хибридният календар е силно достъпен, ако Exchange и Expressway се разгръщат в клъстер. Същите насоки важат за клъстерирането на хостове на конектор Expressway-C. За повече информация вижте Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги.

4

Следвайте тези изисквания за хоста на конектора за Expressway-C.

  • Инсталирайте минималната поддържана версия на софтуера Expressway. Вижте декларацията за поддръжка на версията за повече информация.
  • Инсталирайте файла с виртуална Expressway OVA съгласно ръководството за инсталиране на виртуална машина на Cisco Expressway, след което можете да получите достъп до потребителския интерфейс, като разгледате неговия IP адрес. Можете да намерите документа в списъка на ръководствата за инсталиране и надграждане на Cisco Expressway на адрес cisco.com.

    Серийният номер на виртуален Expressway се основава на MAC адреса на виртуалната машина. Серийният номер се използва за валидиране на лицензи за Expressway и идентифициране на Expressway, които са регистрирани в облака на Webex. Не променяйте MAC адреса на виртуалната машина на Expressway, когато използвате инструменти на VMware, или рискувате да загубите услугата.

  • Не се изисква ключ за издание или ключ от серия Expressway, за да използвате виртуалния Expressway-C за хибридни услуги. Може да видите аларма за бутона за освобождаване. Можете да го потвърдите, за да го премахнете от интерфейса.
  • Използвайте уеб интерфейса на Expressway в поддържан браузър. (Вижте Ръководство за администратор на Cisco Expressway.) Интерфейсът може да работи или да не работи в неподдържани браузъри. Трябва да разрешите JavaScript и бисквитките, за да използвате уеб интерфейса на Expressway.
5

Ако това е първият ви път, когато изпълнявате Expressway, получавате съветник за първоначална настройка, който да ви помогне да го конфигурирате за хибридни услуги.

Изберете Хибридни услуги на Webex. Така се гарантира, че няма да имате нужда от ключ за издание.

6

Проверете дали са изпълнени следните изисквания за свързващия хост Expressway-C. Обикновено бихте направили това по време на инсталирането. Вижте ръководството за внедряване на базова конфигурация на Cisco Expressway в списъка с ръководства за конфигуриране на Cisco Expressway на cisco.com за подробности.

  • Базова конфигурация на IP (Система > Мрежови интерфейси > IP)
  • Име на системата (Система > Настройки за администриране)
  • DNS настройки (Система > DNS)
  • Настройки за NTP (Система > Време)
  • Нова парола за администраторски акаунт (Потребители > Акаунти на администратор, щракнете върху връзката Потребител администратор и след това върху Промяна на паролата )
  • Нова парола за главен акаунт (влезте в CLI като главен и изпълнете командата passwd)

Хостовете на конектора Expressway-C не поддържат разполагания с двоен NIC.

7

Конфигурирайте Expressway-C като „клъстер на един“:

  • Препоръчваме ви да конфигурирате Expressway като основен равнопоставен, преди да го регистрирате, дори ако в момента не възнамерявате да инсталирате допълнителен равнопоставен.

    Когато промените настройките на клъстери на X8.11 и по-нови версии, имайте предвид, че премахването на всички адреси на връстници от сигналите на страницата Система > Клъстер към Expressway, че искате да го премахнете от клъстера. Това кара Expressway да се нулира до фабричните си настройки при следващото си рестартиране. Ако искате да премахнете всички връстници, но да запазите конфигурацията на оставащия Expressway, оставете адреса му на страницата за клъстери и го направете основен в „клъстер от един“.

  • Ето необходимите минимални настройки за клъстериране, но ръководството за създаване на клъстери на Cisco Expressway и ръководството за поддръжка и внедряване има повече подробности:
    • Активирайте протокола H.323. На страницата Конфигурация > Протоколи > H.323 задайте режима H.323 на Вкл.

      За клъстериране се изисква режим H.323 дори ако Expressway не обработва H.323 повиквания.

      Възможно е да не видите елемента на менюто H.323 , ако сте използвали съветника за избор на услуга, за да конфигурирате Expressway за хибридни услуги. Можете да работите по този проблем, като влезете в конзолата на Expressway и издадете командата xconfig H323 Mode: "On".

    • Система > Клъстер > Име на клъстер трябва да бъде FQDN.

      Обикновено този FQDN се съпоставя от SRV запис в DNS, който се преобразува в A/AAAA записи за връстниците на клъстера.

    • Система > Клъстер > Конфигурация трябва да бъде 1.

    • Системата > Клъстериране > Режимът за потвърждение на TLS трябва да Бъде разрешителен, поне докато добавите втори равнопоставен.

      Изберете Налагане, ако искате връстниците на клъстера да валидират сертификатите на другите, преди да разрешите междуклъстерните комуникации.

    • Система > Клъстер > IP версията на клъстер трябва да съответства на типа IP адрес на този Expressway-C.

    • Система > Клъстериране > Адрес на равнопоставен 1 трябва да бъде IP адресът или FQDN на този Expressway

      Всеки равнопоставен FQDN трябва да съвпада със сертификата на Expressway, ако налагате потвърждаване на TLS.

За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

8

Ако все още не сте го направили, отворете необходимите портове в защитната стена.

  • Целият трафик между Expressway-C и облака на Webex е HTTPS или защитени уеб сокети.
  • TCP порт 443 трябва да бъде отворен изходящ от Expressway-C. Вижте https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 за подробности за домейните в облака, които се изискват от Expressway-C.
9

Получете подробностите за вашия HTTP прокси сървър (адрес, порт), ако организацията ви използва такъв за достъп до интернет. Ще ви трябват също потребителско име и парола за проксито, ако изисква основно удостоверяване. Expressway не може да използва други методи за удостоверяване с прокси сървъра.

  • Тествахме и проверихме Squid 3.1.19 на Ubuntu 12.04.5.
  • Не сме тествали прокси сървъри, базирани на удостоверяване.

Ако вашата организация използва TLS прокси, Expressway-C трябва да има доверие на TLS прокси сървъра. Корневият сертификат на CA на прокси сървъра трябва да е в хранилището за гаранти на Expressway. Можете да проверите дали трябва да го добавите в Поддръжка > Защита > Надежден CA сертификат .

Подробностите за прокси сървъра, както е конфигурирано на основния Expressway в клъстера на хоста на конектора, се споделят в клъстера на Expressway. Не можете да конфигурирате различни прокси сървъри за различни възли в клъстера.

10

Прегледайте тези точки за доверието в сертификатите. Можете да изберете типа защитена връзка, когато започнете основните стъпки за настройка.

  • Хибридните услуги изискват защитена връзка между Expressway-C и Webex.

    Можете да разрешите на Webex да управлява основните CA сертификати вместо вас. Ако обаче решите сами да ги управлявате, трябва да знаете за сертифициращите органи и веригите на доверие; също така трябва да сте упълномощени да правите промени в надеждния списък на Expressway-C.

  • Може да се изисква достъп до надеждния списък на Expressway CA, ако искате да защитите връзките между Expressway-C и Microsoft Exchange, или между Expressway-C и Microsoft® Active Directory®, когато конфигурирате конектора за календар.

Конфигуриране на версията на книгата за хибриден календар

Хибриден календар с поток от задачи за разполагане на Exchange

За да разположите хибриден календар в средата си на Microsoft Exchange, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Конфигуриране на правила за дроселиране за безименен акаунт

Персонализирани правила за дроселиране помагат на конектора за календара да работи гладко.

2

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Добавете хибридния календар към вашата организация и свържете Expressway към облака на Webex. Това създава ресурс в https://admin.webex.com и изтегля софтуера за конектори в Expressway.

3

(По избор) Добавяне на Exchange CA сертификата към надеждния CA списък на Expressway

Ако искате трафикът на уеб услуги на Microsoft Exchange (EWS) да бъде шифрован, се уверете, че надеждният списък на Expressway съдържа сертификата на CA, подписал сертификата на Exchange Server.

4

Свързване на конектора за календар с Microsoft Exchange

Конфигурирайте Exchange Servers за конектора за календар.

5

(По избор) Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на Calendar Connector

Ако имате сайт на Webex Meetings, конфигурирайте функционалността @Webex.

6

(По избор) Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да заместите начина, по който конекторът за календара локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката за език по подразбиране в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Конфигуриране на ключови думи @webex и @meet

За да промените действието, което прави конекторът за календар, когато потребителите въвеждат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

8

(По избор) Персонализиране на имейл шаблони

Изберете какво добавя хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за присъединяване към аудио или видео и локализирана горна и долна заглавка на всеки език, поддържан от услугата.

9

Стартиране на конектора за календар

10

Активиране на хибриден календар за потребителите

11

(По избор) Добавяне на хибриден календар към работни области със серии Board, Desk и Room

Ако искате функционалността „Един бутон за натискане“ (OBTP) да бъде предоставена на стайни и настолни устройства и Webex Boards, които са регистрирани в облака на Webex, включете услугата за календар на устройството и конфигурирайте имейл адреса на пощенската кутия за стаята.

12

(По избор) Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За OBTP на устройства за стая и настолни устройства Webex и Webex Boards се уверете, че инструментите за планиране на срещи имат своите персонални стаи в Webex, свързани с техните акаунти за приложението Webex.

13

Тестов бутон за присъединяване с устройства за стая

Ако сте конфигурирали OBTP в предишните стъпки, тествайте го с устройство.

Конфигуриране на правила за дроселиране за безименен акаунт

Персонализирани правила за дроселиране помагат на конектора за календара да работи гладко:

  • Персонализираните правила премахват ограниченията на EWS от безименния акаунт, за да се избегнат проблеми като maxconcurrency.

  • Персонализираните правила са съобразени за корпоративно приложение. (Правилата по подразбиране са съобразени с потребителското натоварване.)

Преди да започнете

Настройте Безименен акаунт за локален Microsoft Exchange

Тази процедура не се изисква за Office 365.

1

В Exchange Management Shell създайте правилата.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Ако безименният акаунт няма пощенска кутия, изпълнете следната команда:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Прилагане на новите правила към безименния акаунт:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

къде

  • "impersonation account" е името на безименния акаунт, който използвате като акаунт за услуга за конектора за календар.

  • CalendarConnectorPolicy е името на правилата, които сте създали в стъпка 2.

4

Потвърдете, че пощенската кутия използва новите правила:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Какво да направите след това

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Регистриране на хостовете на конектор Expressway-C в облака

Хибридните услуги използват софтуерни конектори, хоствани на Expressway-C, за да свържете безопасно Webex с средата на вашата организация. Използвайте тази процедура, за да регистрирате ресурси на Expressway-C в облака.

След като завършите стъпките за регистриране, софтуерът на конектора се разгърне автоматично на вашия локален Expressway-C.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашият Expressway-C се изпълнява на версия, която се поддържа за хибридни услуги. Вижте документацията за поддържани версии на Expressway за конектори за хибридни услуги на Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab) за повече информация относно това кои версии се поддържат за нови и съществуващи регистрации в облака.

  • Излезте от всички отворени връзки към интерфейса Expressway-C , които са отворени в други раздели на браузъра.

  • Ако вашата заобикаляща среда проксита изходящия трафик, първо трябва да въведете подробностите на прокси сървъра на приложения > хибридни услуги > конектор прокси преди да завършите тази процедура. Правенето на това е необходимо за успешна регистрация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид и след това изберете такъв:

  • Ако това е първият хост на конектор, който регистрирате, щракнете върху Настройка на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Напред.
  • Ако вече сте регистрирали един или повече хостове на конектори, щракнете върху Преглед на всички на картата за хибридната услуга, която разгървате, след което щракнете върху Добавяне на ресурс.

Webex облакът отхвърля всеки опит за регистрация от уеб интерфейса на Expressway. Първо трябва да регистрирате своя Expressway през контролния център, защото контролният център трябва да раздаде маркер на Експресния път, за да установи доверие между помещенията и облака, и да завърши защитената регистрация.

3

Изберете метод за регистриране на Expressway-C:

  • Нови Expressway – изберете Регистриране на нов Expressway с неговото напълно определено име на домейн (FQDN), въведете своя Expressway-C IP адрес или напълно определено име на домейн (FQDN), така че Webex да създаде запис на този Expressway-C и да установи доверие, след което щракнете върху Напред. Можете също да въведете показвано име, за да идентифицирате ресурса в контролния център.

    За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

  • Съществуващи Expressway – изберете Избор на съществуващ клъстер на Expressway, за да добавите ресурси към тази услуга, след което изберете възела или клъстера от падащото меню, което сте регистрирали преди това. Можете да го използвате, за да изпълните повече от една хибридна услуга.

Ако регистрирате клъстер, регистрирайте основния равнопоставен. Не е необходимо да регистрирате други връстници, защото те се регистрират автоматично, когато главните се регистрират. Ако започнете с един възел, настроен като основен, следващите допълнения не изискват рестартиране на системата.

4

Щракнете върху Напред, а за нови регистрации щракнете върху връзката, за да отворите своя Expressway-C. След това можете да влезете, за да заредите прозореца за управление на конектори.

5

Решете как искате да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C :

Квадратче за отметка на страницата с приветствие определя дали ще приложите ръчно необходимите CA сертификати към списъка с гаранти Expressway-C , или дали позволявате на Webex да добави тези сертификати за вас.

Изберете една от следните опции:

  • Поставете отметка в квадратчето, ако искате Webex да добави необходимите CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

    Когато се регистрирате, основните сертификати за органите, подписали webex облак сертификати се инсталират автоматично на Expressway-C. Това означава, че Expressway-C трябва автоматично да се доверява на сертификатите и да може да настройва защитената връзка.

    Ако промените решението си, можете да използвате прозореца Управление на конектори , за да премахнете корневи сертификати за CA в облака на Webex и ръчно да инсталирате корневи сертификати.

  • Премахнете отметката от квадратчето, ако искате ръчно да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C . Вижте онлайн помощта на Expressway-C за процедурата.

    Когато се регистрирате, ще получите грешки в доверието на сертификата, ако списъкът с гаранти в момента няма правилните CA сертификати. Вижте Органите за сертификати за хибридни услуги.

6

Щракнете върху Регистрация. След като сте пренасочени към контролния център, прочетете текста на екрана, за да потвърдите, че Webex е идентифицирал правилния Expressway-C.

7

След като потвърдите информацията, щракнете върху Позволи , за да регистрирате Expressway-C за хибридни услуги.

  • Регистрацията може да отнеме до 5 минути в зависимост от конфигурацията на Expressway и дали това е първоначална регистрация.

  • След като Expressway-C се регистрира успешно, прозорецът "Хибридни услуги" на Expressway-C показва конекторите, които изтеглят и инсталират. Конекторът за управление автоматично се надстройва, ако има налична по-нова версия, след което инсталира всякакви други конектори, които сте избрали за хоста на конектора Expressway-C .

  • Всеки конектор инсталира страниците на интерфейса, които трябва да конфигурирате и активирате този конектор.

    Този процес може да отнеме няколко минути. Когато конекторите са инсталирани, можете да видите нови елементи на менюто в менюто Приложения > Хибридни услуги на вашия хост за конектори Expressway-C.

Ако регистрацията е неуспешна и вашата заобикаляща среда проксита изходящ трафик, прегледайте раздела Преди да започнете на тази процедура. Ако процесът на регистрация неработи или не успее (например трябва да отстраните грешки в сертификата или да въведете данни за прокси), можете да рестартирате регистрацията в контролния център.

Добавяне на Exchange CA сертификата към списъка с надеждни CA на Expressway

Ако искате да потвърдите сертификатите, представени от Exchange Server, тогава надеждният списък на Expressway трябва да съдържа сертификата на CA, който е подписал сертификата на Exchange Server. CA сертификатът може вече да е в надеждния списък; използвайте тази процедура на всеки клъстер на Expressway, за да проверите списъка и да добавите сертификата, ако е необходимо.

Ако използвате персонализиран домейн, се уверете, че добавяте CA сертификата за издателя на сертификата за домейн към Expressway.

Преди да започнете

Трябва да импортирате сертификати за всеки Expressway-C.

1

На хоста на конектора Expressway-C отидете на Поддръжка > Сертификати за защита > Надежден CA сертификат.

2

Прегледайте CA сертификатите в надеждния списък, за да проверите дали правилният CA сертификат вече е надежден.

3

За да добавите нови CA сертификати:

  1. Щракнете върху Преглед (или еквивалент във вашия браузър), за да намерите и изберете PEM файла.

  2. Кликнете върху Добавяне на CA сертификат.

Новоприложеният CA сертификат се появява в списъка с CA сертификати.

4

За да замените съществуващ CA сертификат с актуализиран, за конкретен издател и предмет:

  1. Поставете отметка в квадратчето до подробностите за издателя.

  2. Щракнете върху Изтрий.

  3. Добавете заместващия сертификат, както е описано по-горе.

Органи по сертификатите за хибридни услуги

Таблицата изброява Органите за сертификати, на които трябва да се доверите вашите местни или съществуваща среда, когато използвате Хибридниуслуги.

Ако сте избрали Webex да управлява необходимите сертификати, тогава не е необходимо ръчно да прилагате CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

Издателите, използвани за подписване на сертификатите за хост на Webex , може да се променят в бъдеще и таблицата по-долу може след това да е неточна. Ако управлявате ръчно сертификатите ca, трябва да приложите сертификатите ca на издаващите органи, подписали понастоящем валидните сертификати за хостовете, изброени по-долу (и да премахнете сертификатите за изтекло/отменено CA).

Облак хостове, подписани от този CA

Издаване на ТЗ

Трябва да се има доверие чрез

За тази цел

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Експресуей-С

За да гарантирате , че Expressway изтегля конектори от надежден хост

Обща услуга за самоличност

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 или Windows Server 2008 хостинг На Cisco директория конектор

Експресуей-С

За да синхронизирате потребители от вашата Active Directory с Webex и за удостоверяване на потребители на хибридни услуги

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Експресуей-С

Свързване на конектора за календар с Microsoft Exchange

Конекторът за календар се инсталира автоматично, след като регистрирате хоста на конектор за Expressway за хибридни услуги. Конекторът не се стартира автоматично и изисква известна конфигурация за свързване с вашата среда на календара.

1

От хоста на конектора на Expressway отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на Microsoft Exchange , след което щракнете върху Нов.

Уверете се, че сте избрали Microsoft Exchange Configuration, а не Cisco Conferencing Services Configuration. Не можете да конфигурирате конектора за календар за Microsoft Exchange или Office 365 в същата организация с услугите за конференции (интеграция със Cisco TelePresence Management Suite).

2

Въведете идентификационните данни за акаунта за услугата, който искате конекторът за календар да използва за свързване с Exchange.

Акаунтът за услуга прави заявки за календари от името на вашите потребители при използване на ролята за имперсонализиране. Можете да използвате следните формати:

  • username@domain.com—The userPrincipalName. Обикновено тази стойност съвпада с основния имейл адрес на потребителя, но свойствата са отделни. userPrincipalName се състои от името за влизане на потребителя (не винаги същото като sAMAccountName) и суфикса UPN, който се основава на домейна на Active Directory (не винаги същото като домейна на NetBIOS).

    Използвайте този формат, когато е възможно.

    Ако сте използвали опростената конфигурация с един безименен акаунт, за да подготвите локално хибриден Exchange и интеграция на Office 365, трябва да използвате този формат. Също така се уверете, че безименният акаунт, който използвате, е синхронизиран с облака на Office 365 и че неговият потребителPrincipalName съвпада с един от SMTP адресите на акаунта.

  • DOMAIN\username– ДОМЕЙНЪТ Е домейнът на NetBIOS (домейнът преди Windows 2000); „потребителско име“ е sAMAccountName (старото потребителско име или преди Windows 2000 потребителско име).

    Ако не сте сигурни какво да използвате за тези формати, използвайте Потребители и компютри в Active Directory на машина с Windows, за да видите раздела „Акаунт“ в панела „Свойства“ за въпросния потребител. Правилните стойности за използване се показват като:

    • Име за влизане на потребител за първия формат.

    • Потребителско име за влизане (преди Windows 2000) за втория формат.

3

Въведете уникално Показвано име за този Exchange Server.

4

За типа изберете Exchange On-Premises за Exchange 2013, 2016 или 2019. (Изберете този тип дори ако подготвяте локално хибриден Exchange и интеграция с Office 365.)

5

За Нуждаете се от прокси сървър за връзка? изберете Да , ако достъпът до https минава през уеб прокси сървър във вашата среда на Exchange.

6

За Разрешаване на този сървър на Exchange? изберете Да.

Можете да изберете Не за целите на отстраняването на грешки, но потребителите няма да се абонират за този Exchange.

7

Проверете стойност за типа удостоверяване:

  • За допълнителна защита препоръчваме NTLM за локалните сървъри на Exchange.

  • За разполагания на хибриден обмен (локално и Office 365) проверете типовете NTLM и Базово удостоверяване. Ако единият метод е неуспешен, се използва другият.

8

Оставете режима за потвърждаване на TLS като стойност по подразбиране (Включено), така че този Expressway-C да потвърди сертификата, който представя Exchange Server.

Може да се наложи да актуализирате хранилищата за доверие и на двата сървъра, за да сте сигурни, че всеки се доверява на СО, подписал сертификата на другия.

9

Под Откриване изберете Използване на автоматично откриване , за да активирате автоматичното откриване. Конекторът за календар иска да намери един или повече Exchange сървъри.

Трябва да използвате автоматично откриване за разполагания на Microsoft Exchange 2013 и по-нови версии.

Използвайте Директно предоставяне на адрес на Exchange само за целите на отстраняване на неизправности или тестване. Тази опция не използва автоматично откриване. Ако го изберете, въведете IPv4 адреса, IPv6 или FQDN на Exchange сървъра.

10

Конфигурирайте допълнителните полета, които са свързани с автоматичното откриване.

  1. Изберете дали да Разрешаване на търсене на SCP записи.

    Ако зададете това поле на Да, първата стъпка за автоматично откриване, която прави конекторът за календар, е търсене на запис на Active Directory Service Connection Point (SCP), за да получите списък с URL адреси за автоматично откриване. Конекторът за календар използва домейн на Active Directory, сайт на Active Directory, режим на заявка и режим за потвърждаване на LDAP TLS и полета само ако разрешите тази стъпка. Тези полета предоставят информацията, необходима за намиране и запитване на LDAP сървър в Active Directory. Дори ако тази стъпка не успее, автоматичното откриване може да успее на по-късна стъпка.

  2. Въведете домейна на Active Directory , за да направите заявка за SCP записа.

  3. Въведете сайта на Active Directory , който е най-близо до конектора за календар, за да оптимизирате времето за отговор на заявката.

  4. Изберете режим на заявка , за да управлявате кой протокол за достъп до директорията използва този конектор за календар, за да направите заявка в Active Directory.

    Ако изберете ldaps (защитен LDAP), домейнов контролер трябва да се удостовери, като представи сертификат на сървър в този Expressway-C.

  5. Активирайте режима на потвърждаване на LDAP TLS , ако искате Expressway-C да валидира сертификата, който представя контролера на домейни. Тази опция проверява името на сървъра спрямо CN или SAN в получения сертификат, както и дали издаващият орган е в локалния надежден CA списък.

  6. Въведете имейл адрес , така че конекторът за календар да може да тества процеса на автоматично откриване (различен от търсенето на SCP записи, което вместо това използва домейна на Active Directory ).

    Използвайте имейл адреса на потребител, който ще активирате за услугата за хибриден календар, както се появява в Control Hub.

    Ако тестът е неуспешен, настройките ви няма да бъдат записани. Ако пропуснете имейл адреса, настройките ви се записват, без да се проверява процесът на автоматично откриване (различен от търсене на SCP записи, ако е разрешен).

  7. За да конфигурирате ръчно всички URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, на които трябва да се доверява конекторът за календар, щракнете върху Конфигуриране на надежден списък.

    След като щракнете върху Добавяне, конекторът на календара автоматично попълва всички липсващи URL адреси за пренасочване на автоматично откриване, които намира, докато се свързва с услугата за автоматично откриване. URL адресите от неудостоверени източници се поставят в чакащо състояние и блокират, освен ако не изберете да ги разрешите. Ако пропуснете тази стъпка сега, все още можете ръчно да добавите URL адреси по-късно или изрично да приемете или откажете чакащите URL адреси.

11

Щракнете върху Добавяне , за да съхраните конфигурацията на Exchange Server на хоста на конектора на Expressway.

Конекторът за календар тества връзката с средата на Exchange и ви уведомява, ако има чакащи URL адреси за пренасочване на автоматично откриване за преглед.

12

(По избор) Ако вашата организация има няколко потребителски имейл домейна, препоръчваме да тествате конфигурацията за автоматично откриване с потребителски адрес от всеки имейл домейн, за да сте сигурни, че процесът работи за всички тях. За да тествате друг адрес, променете стойността на полето Имейл адрес на друг адрес и след това щракнете върху Запиши..

Какво да направите след това

Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на конектора за календар

Конфигуриране на настройките на сайта на Webex на конектора за календар

След като конфигурирате настройките за Exchange, конфигурирайте подробностите за вашите сайтове на Webex Meetings. Ако имате повече от един Webex сайт, направете тези стъпки за всеки сайт и задайте стойността по подразбиране на сайта с най-много потребители. Потребителите, които не са на сайта по подразбиране или които искат да използват различен сайт, трябва да настроят своята персонална стая в приложението Webex.

Преди да започнете

  • За да работи функцията @webex за потребителите, проверете следното:

  • Съберете имейл адреса на потребителския акаунт за Webex на валиден потребител във вашия сайт. Конекторът за календар използва този акаунт за достъп до подробностите за персоналната стая в Webex за потребители, които планират срещи с @webex.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Услуга за календар > Конфигурация на конферентните услуги на Cisco , след което щракнете върху Нови.

2

Изберете Тип като Webex под Тип конферентни услуги.

3

Въведете напълно определеното име на сайт за този сайт на Webex Meetings.

Ако сайтът ви е достъпен като example-co.webex.com, бихте въвели example-co.webex.com.

4

Въведете валиден имейл адрес на потребителски акаунт в Webex, оставете полето за парола празно и след това щракнете върху Тест на връзката , за да потвърдите информацията за сайта, която сте въвели. Ако тестването на връзката е неуспешно, можете да запишете конфигурацията с празни полета за потребителско име и парола.

5

Посочете дали този сайт е по подразбиране.

Сайтът по подразбиране се използва за @webex, освен ако потребителят няма друг сайт, конфигуриран в настройката му \„Моята персонална стая\“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

6

Щракнете върху Запиши , за да запишете конфигурацията.

Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката за език по подразбиране управлява езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от свойството елемент.Култура на всяка покана за среща. (Обикновено операционната система на планировчика контролира стойността на item.Culture.)

За да заместите избора на езици въз основа на среща по среща от елемент.Култура, изберете конкретен език, който да се използва за подробности за присъединяването за всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Exchange щракнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране на ключовите думи @webex и @meet

По подразбиране, когато потребителите добавят към @webex местоположение на среща, услугата за календар актуализира срещата с техните подробности за персоналната им стая в Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за мястото на приложението Webex. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране и за двете ключови думи.

Независимо как задавате тези действия, активните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime за да посочат действието за която и да е ключова дума. Например добавянето на @webex:space причинява на услугата да актуализира срещата с подробности за мястото в приложението Webex. Също така @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество среди на календара, можете да получите достъп до настройките за ключови думи от множество страници в Control Hub, но стойностите, които сте задали, се прилагат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с клиенти, включени в тази организация.
4

Изберете клиента за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки .

6

В раздела Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на шаблоните за имейли

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете раздела Персонализиране на присъединяването към събрание .

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Стартиране на конектора за календар

Можете да направите тази задача, преди да конфигурирате връзките на конектора за календар към вашата среда на Exchange и средата на Webex, но всички тестове ще бъдат неуспешни, докато конекторът за календар не работи и може да се наложи да рестартирате конектора след конфигурирането.
1

От Expressway отидете на Приложения > хибридни услуги > управление наконектори.

Разделът Управление на конектори на страницата има списък с конектори и статуса на всеки от тях. Management Connectorсе изпълнява , а Calendar Connector не е Активиран.

2

Щракнете върху Конектор за календар.

3

Изберете Активирани от падащия списък Активни .

4

Щракнете върху Запиши.

Конекторът на календара се стартира и състоянието се променя на Изпълнение.

Какво да направите след това

Активиране на хибриден календар за потребителите

Активиране на хибриден календар за потребителите

Използвайте тази процедура, за да разрешите малък брой потребители на Webex за хибриден календар с Microsoft Exchange или Office 365.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, като например използване на групов CSV шаблон или синхронизиране на Active Directory чрез Cisco Directory Connector.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъдат напълно активирани. За да разрешите @webex за потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни . (За да може да бъде потвърден, трябва да притежавате домейн. Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

По подразбиране потребителите получават известия по имейл относно хибридния календар, включително приветствен имейл, след като ги разрешите. За стъпките за изключване на тези Потребителски имейл известия вижте помощната статия Конфигуриране на известия за хибридни услуги .

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Изберете конкретен потребител от списъка или използвайте търсенето, за да стесните списъка, след което щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Щракнете върху Редактиране и след това се уверете, че на потребителя е зададена поне една платена услуга под Лицензирани услуги за сътрудничество. Направете необходимите промени и след това щракнете върху Запиши.

5

Щракнете върху Услуга за календар, включете Календар, изберете Microsoft Exchange и след това запишете промените си.

След като активирате услугата, статусът на потребителя се променя от „В очакване на активиране“ на „Активирано“. Продължителността на тази промяна зависи от броя потребители, които активирате за услугата.

Ако известията по имейл са активирани, потребителите получават съобщение, което показва, че функцията е активирана.

Добавяне на хибриден календар към работни области със сериите Board, Desk и Room

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата Board, Desk и Room. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар , така че потребителите да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на устройствата си.

4

Изберете доставчика на календар.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намиране на този имейл адрес вижте \„Създаване и управление на пощенски кутии за стаи\“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За да предоставят бутона за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в персонална стая в Webex, потребителите трябва да имат своята персонална стая, свързана с акаунта им за приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят своя предпочитан сайт на Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на вашия сайт за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробната процедура за импортиране/експортиране на CSV файл.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените атрибута preferredWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тестов бутон за присъединяване с устройства за стая

Използвайте тези стъпки, за да настроите пробна среща и да проверите OBTP на регистрирано устройство.
1

За да тествате екипна среща на Webex в Exchange или Office 365:

  1. В Outlook Web Access или https://mail.office365.com, създайте нова среща и след това добавете ключова дума, например @webex:space или @meet към полето Местоположение .

  2. Отидете в помощника за планиране и кликнете върху Добавяне на стаяи изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за събранието според нуждите и изпратете поканата.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

2

За да тествате среща в персонална стая в Exchange или Office 365:

  1. В Outlook Web Access или https://mail.office365.com, създайте нова среща и след това добавете @webex (или URL адреса на персоналната стая на инструмента за планиране) в полето Местоположение .

  2. Отидете в помощника за планиране и кликнете върху Добавяне на стаяи изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за събранието според нуждите и изпратете поканата.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

Какво да направите след това

Запознайте се с функциите за календар на вашите потребители

Следвайте тези статии, за да помогнете на потребителите да научат за планирането на хибриден календар и за функциите извън офиса:

Архитектура: Office 365 с хибриден календар, базиран в облака

Хибриден календар, базиран в облака, с Office 365: Планиране на процеса

  1. Потребител създава среща в календара на Office 365, като поставя ключова дума за планиране или видео адрес в полето „Местоположение“.

  2. Exchange Online изпраща известие до хибридния календар.

  3. Хибридният календар иска и получава шифрования ключ и след това го използва, за да шифрова информацията за събранието.

  4. Хибридният календар валидира създаването на среща и получателите, след което създава екипно пространство на Webex, ако е приложимо.

  5. Хибридният календар извиква API услугата и, ако е приложимо, съпоставя срещата с пространството.

  6. Хибридният календар извлича информацията за присъединяване към срещата, включително личната стая на Webex, ако е приложимо.

  7. Хибридният календар актуализира поканата за среща с информацията за присъединяване към срещата и, ако е приложимо, идентификатора на пространството.

  8. Поканените и организаторът получават актуализираната покана за среща.

За повече информация относно това как облачният хибриден календар се интегрира с Office 365, вижте справочника за интеграция на хибридната услуга за календар с Microsoft 365.

Внедряване на хибриден календар с Office 365

Хибриден календар с поток от задачи за внедряване на Office 365

За да внедрите хибриден календар с вашата среда на Office 365, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Регистриране на хостове за конектор Expressway-C в облака

Добавете хибридния календар към вашата организация и свържете вашия Expressway към облака Webex. Това създава ресурс в https://admin.webex.com и изтегля софтуер за конектори към магистралата.

2

(По избор) Добавяне на сертификата на Exchange CA към списъка с доверени CA на Expressway

Ако искате трафикът на Microsoft Exchange Web Services (EWS) да бъде криптиран, уверете се, че списъкът с доверени лица на Expressway съдържа сертификата на CA, който е подписал сертификата на Exchange Server.

3

Свързване на конектора за календар към Office 365

Конфигурирайте Exchange сървъри за конектора за календар.

4

(По избор) Конфигурирайте настройките на сайта Webex на Calendar Connector

Ако имате сайт на Webex Meetings, конфигурирайте @Webex функционалност.

5

(По избор) Изберете как услугата за хибриден календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да промените начина, по който конекторът на календара локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката „Език по подразбиране“ в https://admin.webex.com.

6

(По избор) Конфигуриране @webex и @meet Ключови думи

За да промените действието, което конекторът на календара предприема, когато потребителите въведат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Персонализиране на шаблони за имейли

Изберете какво да добавя Хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за аудио или видео присъединяване и локализиран горен и долен колонтитул на всеки език, който услугата поддържа.

8

Стартиране на конектора за календар

9

Активиране на хибриден календар за потребителите

10

(По избор) Добавете услугата за хибриден календар към работни пространства с устройства Webex Room, Desk и Board

Ако искате функционалността „One Button to Push“ (OBTP) да бъде предоставена на устройства Webex за стаи и бюро и Webex табла, които са регистрирани в облака Webex, конфигурирайте местата за устройствата.

11

(По избор) Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За OBTP на устройства за стаи и бюро на Webex и Webex Boards, уверете се, че организаторите на срещи са свързали личните си стаи с техните акаунти в приложението Webex.

12

Тестване на бутон за присъединяване с устройства в стаята

Ако сте конфигурирали OBTP в предишната стъпка, тествайте го с устройство.

Регистриране на хостове за конектор Expressway-C в облака

Хибридните услуги използват софтуерни конектори, хоствани на Expressway-C, за да свържат сигурно Webex със средата на вашата организация. Използвайте тази процедура, за да регистрирате ресурси на Expressway-C в облака.

След като завършите стъпките за регистрация, софтуерът за конектор се разполага автоматично на вашия локален Expressway-C.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашият Expressway-C се изпълнява на версия, която се поддържа за хибридни услуги. Вижте документацията за Поддържани версии на Expressway за Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab) за повече информация относно това кои версии се поддържат за нови и съществуващи регистрации в облака.

  • Излезте от всички отворени връзки към интерфейса Expressway-C , които са отворени в други раздели на браузъра.

  • Ако вашата заобикаляща среда проксита изходящия трафик, първо трябва да въведете подробностите на прокси сървъра на приложения > хибридни услуги > конектор прокси преди да завършите тази процедура. Правенето на това е необходимо за успешна регистрация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете върху Хибриден и след това изберете една от тях:

  • Ако това е първият хост на конектор, който регистрирате, щракнете върху Настройка на картата за хибридната услуга, която внедрявате, и след това щракнете върху Напред.
  • Ако вече сте регистрирали един или повече хостове за конектори, щракнете върху Преглед на всички на картата за хибридната услуга, която внедрявате, и след това щракнете върху Добавяне на ресурс.

Webex облакът отхвърля всеки опит за регистрация от уеб интерфейса на Expressway. Първо трябва да регистрирате своя Expressway през контролния център, защото контролният център трябва да раздаде маркер на Експресния път, за да установи доверие между помещенията и облака, и да завърши защитената регистрация.

3

Изберете метод за регистрация на Expressway-C:

  • Нови скоростни пътища— изберете Регистрирайте нова скоростна магистрала с нейното напълно квалифицирано име на домейн (FQDN), въведете вашия IP адрес на Expressway-C или пълно квалифицирано име на домейн (FQDN), така че Webex да създаде запис за тази Expressway-C и да установи доверие, след което щракнете върху Напред. Можете също да въведете показвано име, за да идентифицирате ресурса в контролния център.

    За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

  • Съществуващи магистрали— изберете Изберете съществуващ клъстер от магистрали, за да добавите ресурси към тази услуга, след което изберете възела или клъстера от падащото меню, който сте регистрирали преди това. Можете да го използвате, за да стартирате повече от една хибридна услуга.

Ако регистрирате клъстер, регистрирайте основния партньор. Не е необходимо да регистрирате други пиъри, защото те се регистрират автоматично, когато основният се регистрира. Ако започнете с един възел, настроен като основен, последващите добавяния не изискват рестартиране на системата.

4

Кликнете върху Напред, а за нови регистрации кликнете върху връзката, за да отворите вашия Expressway-C. След това можете да влезете, за да заредите прозореца за управление на конектори.

5

Решете как искате да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C :

Квадратче за отметка на страницата с приветствие определя дали ще приложите ръчно необходимите CA сертификати към списъка с гаранти Expressway-C , или дали позволявате на Webex да добави тези сертификати за вас.

Изберете една от следните опции:

  • Поставете отметка в квадратчето, ако искате Webex да добави необходимите CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

    Когато се регистрирате, основните сертификати за органите, подписали webex облак сертификати се инсталират автоматично на Expressway-C. Това означава, че Expressway-C трябва автоматично да се доверява на сертификатите и да може да настройва защитената връзка.

    Ако промените решението си, можете да използвате прозореца Управление на конектори, за да премахнете коренните сертификати на Webex cloud CA и да ги инсталирате ръчно.

  • Премахнете отметката от квадратчето, ако искате ръчно да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C . Вижте онлайн помощта на Expressway-C за процедурата.

    Когато се регистрирате, ще получите грешки в доверието на сертификата, ако списъкът с гаранти в момента няма правилните CA сертификати. Вижте Органите за сертификати за хибридни услуги.

6

Щракнете върху Регистрация. След като сте пренасочени към контролния център, прочетете текста на екрана, за да потвърдите, че Webex е идентифицирал правилния Expressway-C.

7

След като проверите информацията, щракнете върху Разрешаване, за да регистрирате Expressway-C за хибридни услуги.

  • Регистрацията може да отнеме до 5 минути в зависимост от конфигурацията на Expressway и дали това е първоначална регистрация.

  • След като Expressway-C се регистрира успешно, прозорецът "Хибридни услуги" на Expressway-C показва конекторите, които изтеглят и инсталират. Конекторът за управление автоматично се надстройва, ако има налична по-нова версия, след което инсталира всякакви други конектори, които сте избрали за хоста на конектора Expressway-C .

  • Всеки конектор инсталира страниците на интерфейса, които трябва да конфигурирате и активирате този конектор.

    Този процес може да отнеме няколко минути. Когато конекторите са инсталирани, можете да видите нови елементи от менюто в Приложения > Меню Хибридни услуги на вашия хост за конектор Expressway-C.

Ако регистрацията е неуспешна и вашата заобикаляща среда проксита изходящ трафик, прегледайте раздела Преди да започнете на тази процедура. Ако процесът на регистрация неработи или не успее (например трябва да отстраните грешки в сертификата или да въведете данни за прокси), можете да рестартирате регистрацията в контролния център.

Добавяне на сертификата на Exchange CA към списъка с доверени CA на Expressway

Ако искате да проверите сертификатите, представени от Exchange Server, тогава списъкът с доверени сертификати на Expressway трябва да съдържа сертификата на CA, който е подписал сертификата на Exchange Server. Сертификатът на CA може вече да е в списъка с доверени; използвайте тази процедура за всеки клъстер Expressway, за да проверите списъка и да добавите сертификата, ако е необходимо.

Ако използвате персонализиран домейн, уверете се, че сте добавили сертификата на CA за издателя на сертификата на домейна към Expressways.

Преди да започнете

Трябва да импортирате сертификати към всяка Expressway-C.

1

На хоста на конектора Expressway-C отидете на Поддръжка > Сертификати за сигурност > Доверен сертификат за CA.

2

Прегледайте сертификатите на CA в списъка с доверени, за да проверите дали правилният CA сертификат вече е надежден.

3

За да добавите нови CA сертификати:

  1. Щракнете върху Преглед (или еквивалентното във вашия браузър), за да намерите и изберете PEM файла.

  2. Кликнете върху Добавяне на CA сертификат.

Новодобавеният CA сертификат се появява в списъка със CA сертификати.

4

За да замените съществуващ сертификат на CA с актуализиран, за конкретен издател и тема:

  1. Поставете отметка в квадратчето до данните за издателя.

  2. Щракнете върху Изтрий.

  3. Приложете заместващия сертификат, както е описано по-горе.

Сертифициращи органи за хибридни услуги в среда на Office 365

Таблицата изброява сертифициращите органи, на които вашата съществуваща среда трябва да се доверява, когато използва хибридни услуги.

Ако сте избрали Webex да управлява необходимите сертификати, тогава не е необходимо ръчно да прилагате CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

Издателите, използвани за подписване на сертификатите за хост на Webex , може да се променят в бъдеще и таблицата по-долу може след това да е неточна. Ако управлявате ръчно сертификатите ca, трябва да приложите сертификатите ca на издаващите органи, подписали понастоящем валидните сертификати за хостовете, изброени по-долу (и да премахнете сертификатите за изтекло/отменено CA).

Облак хостове, подписани от този CA

Издаване на ТЗ

Трябва да се има доверие чрез

За тази цел

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Експресуей-С

За да гарантирате , че Expressway изтегля конектори от надежден хост

Услуга за обща идентичност (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 или Windows Server 2008 хостинг На Cisco директория конектор

Експресуей-С

За да синхронизирате потребители от вашата Active Directory с Webex и за удостоверяване на потребители на хибридни услуги

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Експресуей-С

Облакът на Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Скоростен път-C

Поддръжка на Office 365

Облакът на Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Скоростен път-C

Поддръжка на Office 365

Свързване на конектора за календар към Office 365

Конекторът на календара се инсталира автоматично, след като регистрирате вашия Expressway за хибридни услуги. Конекторът не се стартира автоматично и изисква известна конфигурация, за да се свърже със средата на вашия календар.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Календарна услуга > Конфигурация на Microsoft Exchangeи след това щракнете върху Ново.

Уверете се, че сте избрали Конфигурация на Microsoft Exchange, а не Конфигурация на услугите за конференции на Cisco. Не можете да конфигурирате Calendar Connector за Microsoft Exchange или Office 365 в една и съща организация с услугите за конференции (интеграция с Cisco TelePresence Management Suite).

2

Въведете идентификационните данни на сервизния акаунт, който искате конекторът на календара да използва за свързване с Exchange.

Сервизният акаунт отправя заявки към календари от името на вашите потребители, използвайки ролята за въплъщение. Можете да използвате тези формати:

  • username@domain.com—ИметоНаПринципалПотребителя. Обикновено тази стойност съвпада с основния имейл адрес на потребителя, но свойствата са отделни. userPrincipalName се състои от потребителското име за влизане (не винаги е същото като sAMAccountName) и UPN суфикса, който е базиран на домейна на Active Directory (не винаги е същият като NetBIOS домейна).

  • DOMAIN\username—DOMAIN е NetBIOS домейнът (домейнът отпреди Windows 2000); „потребителско име“ е sAMAccountName (старото потребителско име или потребителското име отпреди Windows 2000).

    Ако не сте сигурни какво да използвате за тези формати, използвайте Потребители и компютри на Active Directory на машина с Windows, за да видите раздела „Акаунт“ в панела „Свойства“ за въпросния потребител. Правилните стойности, които трябва да се използват, са показани като:

    • Потребителско име за вход за първия формат.

    • Потребителско име за вход (версии преди Windows 2000) за втория формат.

3

Въведете уникално показвано име за този Exchange Server.

4

За Типизберете Office365.

5

За Нуждаете се от прокси за връзка?изберете Да, ако достъпът по https се осъществява през уеб прокси към вашата Exchange среда.

6

За Да се активира ли този Exchange сървър?изберете Да.

Можете да изберете Не за целите на отстраняването на грешки, но потребителите няма да бъдат абонирани за тази борса.

7

Проверете Basic за Type Authentication.

За внедрявания на Hybrid Exchange (локални и Office 365) можете да отметнете и двата типа удостоверяване NTLM и Basic. Ако единият метод се окаже неуспешен, се използва другият.

8

Оставете TLS Verify Mode като стойност по подразбиране On, така че Expressway-C да проверява сертификата, представен от Exchange Server.

Може да се наложи да актуализирате хранилищата за доверени сертификати и на двата сървъра, за да се уверите, че всеки от тях се доверява на CA, който е подписал сертификата на другия.

9

Въведете имейл адрес, за да може конекторът на календара да тества връзката и да провери дали заявката към директорията е работила.

Използвайте имейл адреса на потребител, когото ще активирате за услугата „Хибриден календар“, както се показва в Control Hub.

Ако тестът е неуспешен, настройките ви няма да бъдат запазени. Ако пропуснете името на пощенската кутия, настройките ви ще бъдат запазени без проверка на свързаността.

10

За да конфигурирате ръчно URL адреси за пренасочване за автоматично откриване, на които конекторът за календар трябва да се доверява, щракнете върху Конфигуриране на списък с доверени.

След като щракнете върху Добавяне, Конекторът за календар автоматично попълва всички липсващи URL адреси за пренасочване на Autodiscover, които намери, докато се свързва с услугата за Autodiscover. URL адресите от неудостоверени източници се поставят в състояние „изчакване“ и се блокират, освен ако не изберете да ги разрешите. Ако пропуснете тази стъпка сега, все още можете да добавите ръчно URL адреси по-късно или изрично да приемете или отхвърлите чакащите URL адреси.

11

Щракнете върху Добавяне, за да съхраните конфигурацията на Exchange Server на Expressway-C.

Конекторът на календара тества връзката със средата на Exchange.

Конфигуриране на настройките на сайта Webex на Calendar Connector

След като конфигурирате настройките на Exchange, конфигурирайте подробностите за вашите сайтове на Webex Meetings. Ако имате повече от един сайт на Webex, изпълнете тези стъпки за всеки сайт и задайте по подразбиране сайта с най-много потребители. Потребителите, които не са на сайта по подразбиране или които искат да използват различен сайт, трябва да настроят своята лична стая в приложението Webex.

Преди да започнете

  • За @webex За да работи функционалността за потребителите, проверете следното:

  • Съберете имейл адреса на потребителския акаунт на Webex на валиден потребител на вашия сайт. Конекторът за календар използва този акаунт за достъп до данните за личната стая на Webex за потребители, които планират срещи с @webex.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Календарна услуга > Конфигурация на услугите за конференции на Ciscoи след това щракнете върху Ново.

2

Изберете Тип като Webex под Тип конферентни услуги.

3

Въведете Пълно квалифицирано име на сайт за този сайт на Webex Meetings.

Ако достъпът до сайта ви се осъществява като example-co.webex.com, трябва да въведете example-co.webex.com.

4

Въведете валиден имейл адрес на потребителски акаунт в Webex, оставете полето за парола празно и след това щракнете върху Тест на връзката, за да потвърдите въведената от вас информация за сайта. Ако тестването на връзката е неуспешно, можете да запазите конфигурацията с празни полета за потребителско име и парола.

5

Посочете дали този сайт е по подразбиране.

Сайтът по подразбиране се използва за @webex освен ако потребителят не е конфигурирал различен сайт в настройката си „Моята лична стая“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

6

Щракнете върху Запиши , за да запишете конфигурацията.

Изберете как услугата за хибриден календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката „Език по подразбиране“ контролира езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от свойството item.Culture на всяка покана за среща. (Обикновено операционната система на планировчика контролира стойността на item.Culture.)

За да отмените избора на езици за всяка среща поотделно от item.Culture, изберете конкретен език, който да се използва за подробности за присъединяване към всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Exchange щракнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране @webex и @meet Ключови думи

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположението на срещата, услугата за календари актуализира срещата с подробностите за тяхната лична стая Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за пространството на Webex App. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране за всяка от ключовите думи.

Независимо как зададете тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime, за да укажат действието за която и да е от ключовите думи. Например, добавянето на @webex:space кара услугата да актуализира срещата с подробности за пространството на Webex App. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество календарни среди, можете да получите достъп до настройките на ключовите думи от множество страници в Control Hub, но зададените от вас стойности важат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с наематели, включени в тази организация.
4

Изберете наемателя за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки.

6

В секцията Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на шаблоните за имейли

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете секцията Персонализиране на присъединяването към среща.

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Стартиране на конектора за календар

Можете да изпълните тази задача, преди да конфигурирате връзките на конектора на календара към вашата Exchange среда и Webex среда, но всички тестове ще се провалят, докато конекторът на календара не се изпълнява и може да се наложи да рестартирате конектора след конфигурирането.
1

От Expressway отидете на Приложения > хибридни услуги > управление наконектори.

Разделът Управление на конектори на страницата съдържа списък с конектори и състоянието на всеки от тях. Конекторът за управлениеработи, а Конекторът за календар е не е активиран.

2

Щракнете върху Конектор за календар.

3

Изберете Активирано от падащия списък Активно.

4

Щракнете върху Запиши.

Конекторът на календара се стартира и състоянието се променя на Изпълнение.

Какво да направите след това

Активиране на хибриден календар за потребителите

Активиране на хибриден календар за потребителите

Използвайте тази процедура, за да активирате хибридния календар с Microsoft Exchange или Office 365 на малък брой потребители на Webex.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, като например използване на шаблон за групов CSV файл или синхронизиране на Active Directory чрез конектора на директории на Cisco.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъде напълно активиран. За да активирате @webex За потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни. (Трябва да притежавате домейн, за да може да бъде потвърден.) Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

По подразбиране потребителите получават имейл известия относно хибридния календар, включително приветствен имейл, след като ги активирате. За стъпки за изключване на тези известия за потребителски имейливижте помощната статия Конфигуриране на известия за хибридни услуги.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Изберете конкретен потребител от списъка или използвайте търсенето, за да стесните списъка, след което щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Щракнете върху Редактиранеи след това се уверете, че на потребителя е присвоена поне една платена услуга под Лицензирани услуги за сътрудничество. Направете необходимите промени и след това щракнете върху Запазване.

5

Щракнете върху Услуга „Календар“, включете „ Календар“, изберете Microsoft Exchangeи след това запазете промените си.

След като активирате услугата, статусът на потребителя се променя от „В очакване на активиране“ на „Активиран“. Продължителността на тази промяна зависи от броя на потребителите, на които активирате услугата.

Ако са активирани имейл известията, потребителите получават съобщение, указващо, че функцията е активирана.

Добавяне на услугата хибриден календар към работни области с Webex стая, бюро и борда устройства

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата „Дъска“, „Бюро“ и „Стая“. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар, за да могат потребителите да използват One Button to Push (OBTP) на своите устройства.

4

Изберете доставчика на календара.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намирането на този имейл адрес вижте „ Създаване и управление на пощенски кутии за стаи“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Разгръщане на конектора за календар на Expressway за хибридна среда на Exchange

Разгръщане на конектор за календар на Expressway за хибридна Exchange среда

Тази глава описва настройването на Calendar Connector на Expressway за работа както с Office 365, така и с Microsoft Exchange в хибридно внедряване на Exchange. С пускането на облачната услуга за потребителите на Office 365, вече можете да изберете дали да внедрите само базирания на Expressway Calendar Connector, както е описано в този раздел, или комбинация от Calendar Connector и облачната услуга.

Услугата, базирана на облак, може да мащабира отвъд ограничението за 1000 потребители на Office 365 и е по-проста за разполагане и поддръжка. Не обслужва потребители на Microsoft Exchange. Ако го разположите заедно с конектора за календар, вашите потребители на Office 365 автоматично ще преминат към услугата, базирана в облака (освен ако не са в групи ресурси).

Преди да решите коя услуга да внедрите за потребителите на Office 365, прочетете главата Подготовка на вашата среда в частта „Office 365 с хибриден календар, базиран в облака“ на това ръководство, за да разберете изискванията за тази опция.

Преди да започнете

  1. Подгответе средата си.

  2. Ако вашето внедряване отговаря на всички от следните критерии, можете да използвате опростена конфигурация на Exchange, като следвате всички стъпки в Разполагане на Expressway Calendar Connector за Microsoft Exchange, вместо тази процедура.

    • Вашият Expressway-C се свързва както с локалната среда на Exchange, така и с облака на Office 365 чрез един и същ прокси метод (или нито единият, или и двата се свързват чрез прокси).

    • Вашето внедряване отговаря на всички условия за използване на опростена конфигурация с един акаунт за въплъщение (в Настройване на акаунт за въплъщение за Office 365).

    Ако вашето внедряване не отговаря на тези критерии, следвайте всички стъпки в тази процедура, за да настроите две отделни конфигурации на Exchange на Expressway-C – една за локалните пощенски кутии и една за пощенските кутии на Office 365.

1

Разгръщане на Expressway Calendar Connector за Microsoft Exchange чрез добавяне на конфигурация на Exchange към Expressway.

  • Трябва да активирате и конфигурирате автоматичното откриване, когато добавяте конфигурацията – Изберете Използване на Active Directory, за да активирате автоматичното откриване. Не поддържаме ръчно въведени адреси на Exchange в хибридни среди на Exchange.
  • За типа удостоверяване трябва да изберете и двата типа удостоверяване NTLM и Basic. Ако единият метод се окаже неуспешен, се използва другият.

2

Активирайте хибридния календар за потребители, които имат пощенски кутии в локалния Exchange.

3

Стартирайте конектора за календар и се уверете, че активираните потребители са абонирани.

4

Като тест, в покана за среща в Outlook, OWA или вашия клиент за календар, добавете ключова дума за планиране на пространство (като например @webex:space или @meet) в полето „Местоположение“; проверете дали тази стъпка създава пространство в приложението Webex за активиран потребител.

5

Спрете конектора на календара. Не продължавайте, докато не видите, че е спряло напълно.

6

Разполагане на конектор за календар на Expressway с Office 365 чрез добавяне на нова конфигурация на Exchange към Expressway за Office 365.

За типа удостоверяване трябва да изберете и двата типа удостоверяване NTLM и Basic. Ако единият метод се окаже неуспешен, се използва другият.

7

Активирайте хибридния календар за потребители, които имат пощенски кутии в Office 365.

8

Стартирайте конектора за календар и се уверете, че активираните потребители както локално, така и в Office 365 са абонирани.

9

Като тест, в покана за Outlook добавете ключова дума за планиране на пространство към полето „Местоположение“; проверете дали тази стъпка създава пространство в Webex App както за локални потребители на Exchange, така и за потребители на Office 365.

Потребителите с локални пощенски кутии на Exchange или Office 365 вече могат да планират срещи, използвайки ключовите думи за планиране.

Подготовка на средата

Как хибридният календар осъществява достъп до потребителските календари

Когато за първи път настройвате хибридния календар, трябва да му предоставите разрешение за достъп до Office 365 от името на вашите потребители. Използвайте акаунт, който може да оторизира приложения с множество наематели (като например Глобален администратор или Администратор с привилегирована роля), за да предоставите разрешението.

Хибридният календар се нуждае от тези разрешения, за да извършва следните действия:

Когато администраторът предостави разрешение за хибридния календар от името на клиента на Office 365, Webex бива уведомен. Това разрешение позволява на хибридния календар да получава маркери за достъп от Azure Active Directory (Azure AD), използвайки OAuth 2.0, за да удостоверява и осъществява достъп до потребителски календари. Облакът Webex не вижда и не съхранява идентификационните данни за вход на администратора в нито един момент от процеса. За повече информация вижте https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

Хибридният календар използва Microsoft Graph API, за да се абонира за промени в календарите на потребителите, да получава известия за промени, направени в календарите на абонираните потребители, и да актуализира поканите за срещи с информация за планиране, когато полето за място на срещата съдържа ключови думи като @webex или @meet, или тялото на срещата съдържа поддържан видео адрес. Хибридният календар има достъп само до календарите на потребителите, за които сте активирали хибридния календар в Центъра за управление.

Приложението Webex следва най-добрите практики в индустрията за сигурно съхранение на частния ключ за приложението. Всички подробности за срещите, които услугата съхранява, са криптирани с помощта на цялостно криптиране на приложението Webex. Това гарантира, че само поканените на срещата могат да видят подробностите. За повече информация относно криптирането на приложението Webex вижте бялата книга за сигурност и поверителност на Cisco Webex.

Ако е необходимо, вашият администратор на Exchange може да отмени достъпа на хибриден календар до календарите на вашите клиенти на Office 365 от Enterprise Applications в портала за управление на Azure AD.

Разгръщане заедно със съществуващ конектор за календар, базиран на Expressway

Ако вече сте внедрили базирания на Expressway Calendar Connector, за да обслужвате потребители на Microsoft Exchange, потребители на Office 365 или хибрид между потребители на Microsoft Exchange и Office 365, можете да добавите базирания в облака хибриден календар с Office 365, като и двете се изпълняват едновременно. След като активирате облачната услуга, всички потребители на Office 365, които не са част от група ресурси, автоматично мигрират от вашия Calendar Connector към новата облачна услуга в рамките на 24 часа. (Хибридният календар проверява дали потребителите на Office 365 мигрират от конектори за календари веднъж дневно.)

Конекторът за календар, базиран на Expressway, който внедрявате с хибридния календар за Microsoft Exchange или Office 365, има ограничение на капацитета от 1000 потребители на Office 365 и изисква локално оборудване. Облачната услуга ви позволява да мащабирате отвъд ограничението на капацитета.

  • И двете опции (Calendar Connector и облачна услуга) могат да бъдат активирани едновременно.
  • Всички потребители на Office 365, които НЕ са в група ресурси, мигрират автоматично към услугата, базирана в облака.
  • За да активирате първо някои потребители в облачната услуга за тестване, поставете други потребители, които трябва да останат в локалния конектор, в група ресурси, преди да включите облачната услуга.

Срокове за обработка на промени

Когато активирате хибридния календар за Office 365 и разрешите потребители или преместите пощенски кутии, услугата обработва тези промени периодично.

Таблица 1. Честота на обработка за активирания и промени

Действие на администратора

Поведение при обработка

Очакван срок за завършване

Активиране

Активирайте хибридния календар за организацията.

След като настройката е успешна, хибридният календар се опитва да се абонира за календари на потребители, които са изброени в състояния „Не е активирано“ или „Грешка“.

В зависимост от обема, от незабавен до минути.

Активирайте отделни потребители (включете Календар или активирайте групово).

Хибридният календар се опитва да се абонира за календара на потребителя.

Ако активирането е неуспешно, потребителят е в състояние „Грешка“ и хибридният календар прави нов опит след 60 минути.

Ако активирането е неуспешно няколко пъти, хибридният календар прави нов опит след 24 часа.

Ако всичко е наред, веднага. В противен случай, до 24 часа.

Ако отнеме повече време, проверете потребителския акаунт.

Мигриране на пощенски кутии

Преместете потребителската пощенска кутия от локалния Exchange към Office 365.

След като Office 365 завърши миграцията на пощенската кутия, отнема до 40 минути, за да може хибридният календар да постави потребителя в състояние „Грешка“.

Както е посочено по-горе, хибридният календар се опитва да обработва повторно потребителите в състояние „Грешка“ на всеки 60 минути.

Ако всичко върви добре, до 100 минути. В противен случай, до 24 часа.

Ако отнеме повече време, проверете потребителския акаунт.

Преместете потребителската пощенска кутия от Office 365 към локалния Exchange.

Веднъж дневно хибридният календар изпълнява обновяване на наблюдението, което открива липсващи пощенски кутии и ги поставя в състояние „Грешка“.

След това друга облачна услуга преназначава потребителя към базиран на Expressway Calendar Connector.

До 24 часа за откриване на промяната, плюс няколко минути време за преназначаване.

Изисквания за хибриден календар с Microsoft Office 365

  • Клиент на Microsoft 365 с Exchange Online акаунти за потребители в организацията. По време на настройката трябва да влезете с акаунт, който може да упълномощи приложения с множество наематели (като например Глобален администратор или Администратор с привилегирована роля), за да предоставят съответното разрешение.

    Обърнете внимание на следните съображения за вашия клиент на Microsoft 365:

    • Търговската версия на Webex поддържа само Worldwide екземпляра на Office 365. (Webex не поддържа инстанции на USGovDoD, USGovGCCHigh, Китай и Германия.)

    • Webex за правителството поддържа Worldwide екземпляра на Office 365 чрез клиент в GCC и екземпляра USGovGCCHigh. (Webex за правителството не поддържа екземплярите на USGovDoD, Китай и Германия.)

    • Office 365 включва Multi-Geo Capabilities, които позволяват на вашите наематели да съхраняват данни в избрана географска област. Но Webex съхранява данни според собствените си спецификации за местоживеене на данни въз основа на държавата, определена за организацията на клиента. За повече информация вижте https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • За @webex планиране, всяка поддържана версия на Webex Meetings.

    Трябва да активирате функцията „Лична стая“ за сайта на Webex и за отделните потребители.

  • Уебекс организация с платен абонамент.

    В момента не поддържаме едновременното внедряване на Google Календар и Office 365 с облачния хибриден календар в една и съща Webex организация.

  • Потребителите трябва да имат активирани Webex акаунти с имейл адреси, които съвпадат точно с тези в Webex Meetings, Webex App и Exchange online (основният имейл адрес).

    Всеки потребител на приложението Webex може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция на хибриден календар. С други думи, хибридният календар ще обработва само срещи от един адрес за създаване на пространства, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутона за присъединяване и изпращане на бутона Присъединяване до видео устройства.

Внедряване на облачен хибриден календар с Office 365

Хибриден календар с поток от задачи за внедряване на Office 365

За да внедрите хибриден календар във вашата организация на Office 365, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Подгответе вашия сайт за Webex Meetings

Ако имате сайт на Webex Meetings, уверете се, че е готов за интеграция с @webex.

2

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365

Регистрирайте вашата среда на Office 365 в облака Webex с първоначален клиент, оторизирайте разрешение за запис, тествайте връзката и задайте сайта по подразбиране на Webex.

3

(По избор) Добавяне на допълнителен клиент към хибриден календар с Office 365

Добавете клиент към облака Webex, оторизирайте разрешение за запис, тествайте връзката и задайте сайта на Webex по подразбиране.

4

(По избор) Промяна на клиент на хибриден календар с Office 365

Променете конфигурацията на наемател в облака Webex, за да го оторизирате read/write разрешения, деактивиране на хибридния календар и идентифициране на организатора на работното пространство.

5

(По избор) Изберете как Хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да промените начина, по който хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към срещи за цялата ви организация, задайте настройката „Език по подразбиране“ в https://admin.webex.com.

6

(По избор) Конфигуриране @webex и @meet ключови думи

За да промените действието, което хибридният календар предприема, когато потребителите въведат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Персонализиране на шаблони за имейли

Изберете какво да добавя Хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за аудио или видео присъединяване и локализиран горен и долен колонтитул на всеки език, който услугата поддържа.

8

Активиране на хибриден календар с Office 365 за потребители

9

(По избор) Добавете хибриден календар към работни пространства със сериите „Дъска“, „Бюро“ и „Стая

Ако искате функционалността „One Button to Push“ (OBTP) да бъде предоставена на регистрирани в облака устройства за стаи и бюро, както и на Webex Boards, включете услугата за календар за устройствата и конфигурирайте имейл адреса на пощенската кутия на стаята.

10

(По избор) Свържете личните стаи на Webex с приложението Webex

За OBTP на устройства за стаи и бюро на Webex и Webex Boards, уверете се, че организаторите на срещи са свързали личните си стаи с техните акаунти в приложението Webex.

11

Тестване на интеграцията на Office 365 и хибридния календар

12

(Незадължително) Преместване на потребител от конектор, базиран на Expressway

Подгответе вашия сайт за Webex Meetings

За да се осигури пълно @webex функционалност, Хибридният календар се нуждае от достъп до информация за потребителски график от вашия сайт Webex Meetings.

Ако вашият Webex сайт се управлява в Control Hub, не е необходимо да правите нищо, за да направите информацията достъпна. В противен случай, предпочитаният метод за предоставяне на тази информация е администратор да свърже сайта с Webex Teams.

Ако все още не сте свързали сайтовете, вашите потребители могат сами да свържат своите лични стаи на Cisco Webex с Cisco Webex Teams в приложението.

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365

Следвайте тези стъпки, за да регистрирате вашата среда на Microsoft 365 в облака Webex, да добавите първоначалния клиент, да тествате връзката и да зададете сайта по подразбиране на Webex. Съветникът за настройка ви https://admin.webex.com води през процеса.

Преди да започнете

  • Използвайте акаунт, който може да оторизира приложения с множество наематели (като например Глобален администратор или Администратор с привилегирована роля), за да предостави разрешение за процеса на настройка.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

В хибридната календарна карта с логото на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройки.

4

На страницата „Хибриден календар (Microsoft 365)“ щракнете върху Добавяне на клиент.

5

Следвайте стъпките, за да разрешите достъп до облака на Webex в съответния администраторски акаунт на Microsoft 365. Следвайте стъпките, за да изберете вашия екземпляр на Microsoft 365 и да оторизирате достъпа до облака на Webex в съответния администраторски акаунт на Microsoft 365.

Браузърът трябва да ви пренасочи към https://admin.webex.com, когато завършите стъпките за оторизация. Ако това не стане, опитайте тези стъпки отново.
6

Следвайте стъпката, за да приемете разрешенията за четене, поискани за вашия клиент.

7

Изберете от следните, свързани с тестване на връзката с Microsoft 365 и дефиниране на работно пространство.

  • Въведете имейл адрес, за да тествате връзката с Microsoft 365 за новия клиент.
  • Поставете отметка в квадратчето, за да посочите, че вашата организация трябва да може да планира срещи от Workspaces, и въведете имейл адреса на организатора за срещи, планирани от Workspaces.
8

Кликнете върху Тест.

Когато връзката е успешна, браузърът ви пренасочва към страницата „Услуги“ на https://admin.webex.com, след като сте завършили стъпката на теста. Когато не се създаде връзка, проверете дали потребителското име, което използвате, има лиценз за акаунта в Microsoft и опитайте отново тези стъпки.

9

Изберете или въведете сайта на Webex Meetings, който да използвате за @webex планиране. Запишете вашите промени.

10

Ако има потребители със състояние на грешка, щракнете върху Отчет за състоянието на потребителя, за да видите подробностите за грешката.

Добавяне на допълнителен клиент към хибриден календар с Office 365

Използвайте тази процедура, за да добавите нов клиент към съществуващ хибриден календар с Microsfot 365.

Преди да започнете

Трябваше да добавите организация с Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Microsoft 365.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

В хибридната календарна карта с логото на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройки.

4

На страницата „Хибриден календар (Microsoft 365)“ щракнете върху Добавяне на клиент.

5

Следвайте стъпките, за да разрешите достъп до облака Webex на подходящ администраторски акаунт на Micrsoft 365. Следвайте стъпките, за да изберете вашия екземпляр на Microsoft 365 и да оторизирате достъп до облака на Webex в подходящ администраторски акаунт на Microsoft 365.

6

Следвайте стъпката, за да приемете разрешенията за четене, поискани за вашия клиент.

7

Изберете от следните, свързани с тестване на връзката с Microsoft 365 и дефиниране на работно пространство.

  • Въведете имейл адрес, за да тествате връзката с Microsoft 365 за новия клиент.
  • Поставете отметка в квадратчето, за да посочите, че вашата организация трябва да може да планира срещи от Workspaces, и въведете имейл адреса на организатора за срещи, планирани от Workspaces.
8

Кликнете върху Тест.

Когато връзката е успешна, браузърът ви пренасочва към страницата „Услуги“ на https://admin.webex.com, след като сте завършили стъпката на теста. Когато не се създаде връзка, проверете дали потребителското име, което използвате, има лиценз за акаунта в Microsoft и опитайте отново тези стъпки.

Промяна на клиент на хибриден календар с Office 365

Използвайте тази процедура, за да промените клиент за потребители на Webex App за хибриден календар с Microsoft 365.

Преди да започнете

Добавяне на клиент към хибриден календар.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

В хибридната календарна карта с логото на Microsoft 365 щракнете върху Редактиране на настройки.

4

На страницата „Хибриден календар (Microsoft 365)“, в домейна по подразбиране на клиента, който искате да конфигурирате. Панелът за интеграция с Microsoft 365 се показва в десния панел.

5

За да оторизирате наемателя, щракнете върху Авторизация.

Ако сте премахнали оторизацията на Control Hub от вашия клиент на Microsoft 365, щракнете върху „Авторизирай“, за да нулирате разрешенията за четене и запис. Също така, ако току-що сте преминали от един клиент към няколко клиента, предишният клиент се появява като „Неизвестен“ домейн. Упълномощете отново този клиент, за да го инициализирате отново, така че да може да има пълна функционалност.

6

За да деактивирате хибридния календар (Microsoft 365) от този клиент, щракнете върху Деактивиране.

7

За да зададете организатор за срещи, планирани от Workspaces, въведете имейл адреса на акаунта в Microsoft 365.

Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката „Език по подразбиране“ контролира езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика в "language":{"locale"} настройка от настройките на пощенската кутия на планировчика.

За да отмените избора на езици въз основа на настройките на организаторите на срещи, изберете конкретен език, който да се използва за подробностите за присъединяване към всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

В хибридната календарна карта с емблемата на Office 365 щракнете върху Редактиране на настройките.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с наематели, включени в тази организация.
4

Изберете наемателя за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки.

6

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране @webex и @meet ключови думи

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположението на срещата, услугата за календари актуализира срещата с подробностите за тяхната лична стая Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за пространството на Webex App. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране за всяка от ключовите думи.

Независимо как зададете тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime, за да укажат действието за която и да е от ключовите думи. Например, добавянето на @webex:space кара услугата да актуализира срещата с подробности за пространството на Webex App. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество календарни среди, можете да получите достъп до настройките на ключовите думи от множество страници в Control Hub, но зададените от вас стойности важат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с наематели, включени в тази организация.
4

Изберете наемателя за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки.

6

В секцията Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на имейл шаблони

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете секцията Персонализиране на присъединяването към среща.

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Активиране на хибриден календар с Office 365 за потребители

Използвайте тази процедура, за да активирате хибридния календар с Office 365 за отделни потребители на Webex App.

Вижте връзките по-долу за начини за групово активиране на услуги за вашите потребители на Webex или в организация, синхронизирана с директории.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъде напълно активирано. За да активирате @webex За потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Управление на вашите домейни. (Трябва да притежавате домейн, за да може да бъде потвърден.) Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

  • Потребителите трябва да имат лицензирани пощенски кутии на Exchange Online.

  • Потребителите трябва да имат активирани Webex акаунти с имейл адреси, които съвпадат точно с тези в Webex Meetings, Webex App и Exchange online (основният имейл адрес).

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен панел, под Управление щракнете върху Потребители и след това изберете конкретен потребител от списъка.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

Щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

В областта „Хибридни услуги“ щракнете върху „Календарна услуга“.

5

Включете Календар, уверете се, че Microsoft Exchange/Office 365 е избрано и запазете промените си.

След като активирате услугата, състоянието на услугата за календар на потребителя се променя на „Изчакващо активиране“ и след това на „Активирано“. Продължителността на тази промяна зависи от броя на потребителите, на които активирате услугата.

Потребителите получават имейл, който показва, че функцията е активирана. Вижте документацията по-долу, ако искате да деактивирате известията по имейл.

Добавете хибриден календар към работни пространства със сериите „Board“, „Desk“ и „Room“

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата „Дъска“, „Бюро“ и „Стая“. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар, за да могат потребителите да използват One Button to Push (OBTP) на своите устройства.

4

Изберете доставчика на календара.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намирането на този имейл адрес вижте „ Създаване и управление на пощенски кутии за стаи“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Асоциирате Webex лични стаи с Webex App

За да се предостави бутонът за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в лична стая на Webex, потребителите трябва да са свързали личната си стая с акаунта си в приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят предпочитания си сайт Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на сайта за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробния CSV файл import/export процедура.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените атрибута preferredWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тестване на интеграцията на Office 365 и хибридния календар

Използвайте тези стъпки, за да насрочите тестова среща и да проверите интеграцията с Office 365. Насочете потребителите към документацията по-долу за това как да планират срещи.

1

Влезте в Outlook, Outlook Web Access или https:/​/​mail.office365.com с един от тестовите потребителски акаунти на Office 365, за които е активиран хибриден календар.

2

Тествайте ключовата дума за планиране на екипно пространство (като например @webex:space или @meet):

  1. Създайте нова среща и след това добавете ключовата дума към полето Местоположение. За да създадете ново екипно пространство на Webex за срещата, поканете поне двама други хора.

  2. За да тествате One Button to Push на видео устройство, отидете в Scheduling Assistant и щракнете върху Add roomи изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, и след това щракнете върху Запазване.

  4. Отворете https://teams.webex.comи влезте с тестовия потребителски акаунт.

  5. Проверете дали е създадено ново пространство (ако сте добавили двама или повече други поканени) и дали съдържа поканата от календара. Ако сте поканили само един друг поканен, картата с покана в календара ще се появи в пространството за разговори между вашия тестов акаунт и поканения.

  6. Проверете дали поканата за среща е актуализирана с подробностите за присъединяване към срещата с приложението Webex.

  7. Ако тествате One Button to Push на видео устройство, когато е планирано началото на срещата, проверете дали бутонът Присъединяване се показва на устройството.

3

За да тествате състоянието „отсъствам от офиса“, включете автоматичните отговори в Office 365.

В рамките на 20 минути би трябвало да видите профилната снимка на тестовия акаунт да показва наслагване „Отсъствам от офиса“ в Webex Teams, ето така: Икона на самолет до профилната снимка, показваща, че потребителят е извън офиса.

Актуализацията на изображението на дисплея се задейства, когато други хора видят вашето присъствие в дадено пространство. Ако тестовият потребител не взаимодейства с други активни потребители, може да се наложи да използвате друг акаунт, за да потвърдите актуализацията.

4

Тествайте ключовата дума за планиране на лични стаи (като например @webex):

  1. Създайте нова среща и след това добавете ключовата дума към полето Местоположение.

  2. За да тествате One Button to Push на видео устройство, отидете в Scheduling Assistant и щракнете върху Add roomи изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, и след това щракнете върху Запазване.

  4. Проверете дали поканата за среща е актуализирана с подробностите за присъединяване към нея.

  5. Ако тествате One Button to Push на видео устройство, когато е планирано началото на срещата, проверете дали бутонът Присъединяване се показва на устройството.

Преместване на потребител от конектор, базиран на Expressway

Хибридният календар автоматично премества всички потребители на Office 365, които не са част от група ресурси, от вашия конектор за календар, базиран на Expressway, към услугата, базирана в облака. Този процес може да отнеме до един час, тъй като услугата проверява за движение на потребителите веднъж на час. (Ако премествате и пощенската кутия на потребителя от Microsoft Exchange към Office 365, това може да отнеме до 40 минути повече.) Ако искате потребителите да се активират по-бързо, използвайте следната процедура, за да превключите хибридния календар за потребителите, като по този начин наложите активирането в рамките на минути.

Трябва да премахнете потребители на Office 365 от група ресурси, за да могат те да се преместят от конектора за календар. Тази процедура обхваща и този процес.

1

Ако е приложимо, преместете потребителската пощенска кутия от Microsoft Exchange в Office 365.

2

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

3

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

4

За да промените отделен потребител, изпълнете следните подстъпки:

  1. Потърсете потребителя в списъка и щракнете върху реда за този потребител.

  2. В панела, който се отваря вдясно, щракнете върху Услуга „Календар“.

  3. От падащия списък „Група ресурси“ щракнете върху Няма.

  4. До Календаризключете услугата.

  5. Изчакайте малко и след това отново включете услугата.

Потребителят трябва да бъде активиран в рамките на няколко минути.
5

За да промените потребителите групово, изпълнете следните подстъпки:

  1. Щракнете върху Управление на потребителии изберете CSV Добавяне или промяна на потребител.

  2. Щракнете върху Експортиране , за да изтеглите файла.

  3. Редактирайте .csv файла exported_users.

  4. За всички потребители, които искате да преместите, изтрийте стойността в колоната Хибридна група ресурси за календари.

  5. Запазете първо копие на файла в това състояние, за да го използвате по-късно.

  6. За да ускорите преместването, задайте Хибриден календар (Exchange) на FALSE.

  7. Запазете второ копие на файла.

  8. Щракнете върху Импортиране, изберете второто копие на файла, което сте запазили, и щракнете върху Отваряне.

  9. Изберете Добавяне и премахване на услугии щракнете върху Изпращане.

    Ако добавите и нови потребители в този процес и не потиснете имейлите с покани от администратора, новите потребители ще получават имейли за активиране.

  10. Изчакайте няколко минути и след това импортирайте отново първото копие на файла.

Потребителите би трябвало да бъдат активирани в рамките на няколко минути.

Архитектура: Google Календар с хибриден календар, базиран в облака

Хибриден календар с Google Календар: Планиране на процеса

  1. Потребител създава среща в Google Календар, като поставя ключова дума за планиране или видео адрес в полето за местоположение.

  2. Google изпраща известие до хибридния календар.

  3. Хибридният календар иска и получава шифрования ключ и след това го използва, за да шифрова информацията за събранието.

  4. Хибридният календар валидира създаването на среща и получателите, след което създава екипно пространство на Webex, ако е приложимо.

  5. Хибридният календар извиква API услугата и съпоставя срещата с пространството.

  6. Хибридният календар извлича информацията за присъединяване към срещата, включително личната стая, ако е приложимо.

  7. Хибридният календар актуализира поканата за среща с информацията за присъединяване към срещата и, ако е приложимо, идентификатора на пространството.

  8. Актуализираната информация за срещата се показва в Google Календар.

За повече информация относно това как услугата за хибриден календар се интегрира с календара на Google в G Suite, вижте справочника за интеграция на хибриден календар с Google Календар.

Подготовка на средата

Изисквания за хибридна календарна услуга с Google Календар

  • Организация на Webex с една от офертите, документирани за хибридния календар в Лицензионни изисквания за хибридни услуги на Cisco Webex.

    В момента не поддържаме едновременното внедряване на Google Календар и Office 365 с облачната хибридна услуга за календар в една и съща организация на Webex.

  • Организация в Google G Suite (преди Google Apps for Work) с акаунти в Google за всички потребители във вашата организация в Webex:

    Всеки потребител във вашата Webex организация може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция на хибридната услуга за календар. С други думи, услугата за хибриден календар ще обработва само срещи от един адрес за създаване на пространства, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутона за присъединяване и изпращане на One Button to Push (OTBP) до видео устройства.

    • За планиране в Webex Teams:

      • Имейл адресът на Google акаунта на всеки потребител трябва да съвпада с адреса му за вход в приложението Webex.

    • За планиране на лични стаи на Cisco Webex със сайт на Webex Meetings:

    • За да предоставите списъка със срещи и бутона за присъединяване с едно натискане на бутонв ресурсите на стаята:

      • По време на настройката ви е необходим администраторски акаунт, който има разрешения за управление на списъци за контрол на достъпа до ресурсите на заседателните зали.

        Освен това, трябва да потвърдите домейна на имейл адреса на този акаунт.

      • Устройствата за стая Webex трябва да имат имейл адреси, които съответстват на формата на ресурса на стаята на Google, @resource.calendar.google.com.

        Ако имейл форматът на вашето устройство за стая използва префикс на домейн, трябва да проверите домейна в префикса. Проверете например company.com (ако вече не сте го направили, когато проверявате домейна на акаунта, който управлява списъците за контрол на достъпа) за устройства, които имат имейл адреси като:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        По-новите имейл адреси на ресурси може да не включват префикс на домейн, както в следния пример:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Премахване на информация от Google Hangouts от събитията за срещи

В настройките на календара на G Suite помислете за премахване на видеообажданията, които се добавят автоматично към събития. Тази стъпка гарантира, че събитията за срещи съдържат само връзки за присъединяване към Webex, когато потребителите ви ги изпращат.

Тази стъпка предотвратява включването на подробности за видео събитие в поканата за среща от Google Календар, които биха противоречали на подробностите за присъединяване, добавяни от услугата за хибриден календар. Потискането на тази информация не деактивира Google Hangouts за вашата организация.

1

От https://admin.google.com, отидете на Меню тип „хамбургер“ (три хоризонтални линии), за да отворите менюто за навигация и да получите достъп до инсталирани приложения. > Приложения > G Suite > Календар.

2

Кликнете върху Настройки за споделяне.

3

Под „Видео разговори“ махнете отметката от „ Автоматично добавяне на видео разговори към събития, създадени от потребител.

Внедряване на хибриден календар с Google Календар

Хибриден календар с поток от задачи за внедряване на Google Календар

За да внедрите хибриден календар с вашата среда на Google Календар, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подгответе средата си

1

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Google Календар

Регистрирайте средата си на Google Календар в облака Webex, тествайте връзката и задайте сайта на Webex по подразбиране.

2

(Незадължително) Локализиране на подробности за присъединяване към среща

За да промените начина, по който хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към срещи за цялата ви организация, задайте настройката „Език по подразбиране“ в https://admin.webex.com.

3

(По избор) Конфигуриране @webex и @meet ключови думи

За да промените действието, което хибридният календар предприема, когато потребителите въведат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

4

(По избор) Персонализиране на шаблони за имейли

Изберете какво да добавя Хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за аудио или видео присъединяване и локализиран горен и долен колонтитул на всеки език, който услугата поддържа.

5

Активирайте хибридния календар с Google за потребителите

След успешното предоставяне на услугата, трябва изрично да активирате потребителите, за да позволите на услугата достъп до съответните им календари в G Suite.

6

(По избор) Добавете хибриден календар към работни пространства със сериите „Дъска“, „Бюро“ и „Стая

Ако искате функционалността „One Button to Push“ (OBTP) да бъде предоставена на регистрирани в облака устройства за стаи и бюро и Webex Boards, включете услугата за календар за устройствата и конфигурирайте имейл адреса на ресурса.

7

(По избор) Свържете личните стаи с приложението Webex

За OBTP на устройства за стаи и бюро на Webex и Webex Boards, уверете се, че организаторите на срещи са свързали личните си стаи с техните акаунти в приложението Webex.

8

Тествайте интеграцията на Google Календар и Хибриден календар

Активиране и конфигуриране на хибриден календар с Google Календар

Следвайте тези стъпки, за да регистрирате вашата среда на Google Календар в облака Webex. Съветникът за настройка в Control Hub ще ви преведе през процеса.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Под Услугиизберете Хибрид > Хибриден календар (Google) > Настройка.

  • Делегиране в целия домейн: Изберете тази опция, ако искате да предоставите на Webex достъп до всички стаи и календари.
  • Само работни пространства: Изберете тази опция, ако не искате да предоставите достъп за целия домейн, но все пак се нуждаете от хибриден календар за работните пространства. В следващите стъпки посочете администраторски акаунт за работно пространство, който има права на супер администратор на Google.

    Това оторизиране изтича на всеки 180 дни, съгласно политиката за сигурност на Google. Преавторизирайте това на всеки 180 дни, като следвате стъпки a—c в раздела Само работни пространства и щракнете върху Преавторизирай.

    Ако сте избрали Делегиране на ниво домейн, преминете към стъпка 3.

    Ако сте избрали Само работни пространства, преминете към стъпка 4.

3

За Делегиране на ниво домейнизпълнете следните стъпки.

  1. В нов раздел на браузъра отворете таблото за управление на вашия G Suite акаунт.

  2. От конзолата за администратор на Google отидете на Сигурност > Достъп и контрол на данните > API контроли.

  3. В секцията Делегиране на ниво домейн щракнете върху УПРАВЛЕНИЕ НА ДЕЛЕГИРАНЕ НА ДОМЕЙН.

  4. Щракнете върху Добавяне на нов, за да добавите API клиент.

  5. Копирайте стойността за Client ID в клипборда от отворения раздел Control Hub и я поставете в съответното поле в раздела с настройки на G Suite.

  6. Копирайте текста за Scope в клипборда от отворения раздел Control Hub и го поставете в съответното поле в раздела с настройки на G Suite.

  7. Кликнете върху Авторизация, след което се върнете на тази страница и кликнете върху Напред.

  8. Въведете адреса на тестов имейл акаунт, който вече има лиценз за G Suite, след което щракнете върху Напред. Това се използва за тестване на връзката с Google Календар.

  9. (По избор) За да активирате хибридния календар за работни пространства, предоставете администраторски акаунт за работното пространство, който има права на супер администратор на Google за всички стаи в Google, за които ще бъде активиран хибридният календар.

  10. (По избор) За да активирате Планиране на стаи от работни пространства, конфигурирайте акаунт за планиране на стаи. Този акаунт изисква права на супер администратор на Google за всички стаи в Google, които изискват планиране в стаята. Можете да използвате повторно администраторския акаунт на работното пространство от предишната стъпка.

  11. След като се появи подканата за завършена настройка, щракнете върху Готово.

  12. От картата „Хибриден календар“ отидете в „Настройки“ на Google Календар.

  13. Изберете или въведете сайта по подразбиране на Webex Meetings, който искате да използвате за @webex планиране и запазете промените си.

    Сайтът по подразбиране се използва за @webex освен ако потребителят не е конфигурирал различен сайт в настройката си „Моята лична стая“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

4

Само за работни пространства, изпълнете следните стъпки.

  1. Щракнете върху Само работни пространства, след което щракнете върху Напред.

  2. Въведете имейл адреса на акаунта в Google, който искате Hybrid Calendar да използва за достъп до календарите на стаите в Google. Уверете се, че този акаунт има права на супер администратор на Google за всички стаи в Google, които ще бъдат активирани с хибриден календар.

  3. За да използвате този администраторски акаунт на Workspace за планиране в стаята, изберете Използвайте този акаунт и за планиране в стаята.

  4. Щракнете върху Напред.

  5. Когато бъдете подканени да изберете акаунт в Google, изберете същия акаунт, който сте въвели в стъпка c.

  6. Щракнете върху Готово.

След като оторизацията ви е завършена, можете да я промените. Щракнете върху Настройки, след което в секцията Авторизация щракнете върху Редактиране на авторизация.

Локализиране на подробности за присъединяване към среща

В Control Hub настройката „Език по подразбиране“ контролира езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от настройката locale от настройките на календара на планировчика.

За да отмените избора на езици въз основа на настройките на организаторите на срещи, изберете конкретен език, който да се използва за подробностите за присъединяване към всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Google кликнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране @webex и @meet ключови думи

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположението на срещата, услугата за календари актуализира срещата с подробностите за тяхната лична стая Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за пространството на Webex App. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране за всяка от ключовите думи.

Независимо как зададете тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime, за да укажат действието за която и да е от ключовите думи. Например, добавянето на @webex:space кара услугата да актуализира срещата с подробности за пространството на Webex App. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество календарни среди, можете да получите достъп до настройките на ключовите думи от множество страници в Control Hub, но зададените от вас стойности важат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с наематели, включени в тази организация.
4

Изберете наемателя за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки.

6

В секцията Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на имейл шаблони

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете секцията Персонализиране на присъединяването към среща.

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Активирайте хибридния календар с Google за потребителите

Използвайте тази процедура, за да активирате хибридния календар с Google Календар на малък брой потребители на приложението Webex.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, като например използване на шаблон за групов CSV файл.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъде напълно активиран. За да активирате @webex За потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни. (Трябва да притежавате домейн, за да може да бъде потвърден.) Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

За да активирате успешно потребител за достъп до календара, трябва да бъдат изпълнени следните условия:

Успешното валидиране е изискване за използване на функционалността "Хибриден календар". Ако услугата не може да валидира потребител, тя поставя потребителя в състояние на грешка. Услугата налага политика за достъп само до календарите на успешно активираните потребители за текуща обработка.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен панел, под Управление щракнете върху Потребители и след това изберете конкретен потребител от списъка.

Можете да използвате функцията за търсене, за да стесните списъка с потребители.

3

Щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Изберете едно и след това запазете промените си:

  • В нова среда щракнете върху Услуга за календар, включете Календари се уверете, че е избран Google Календар.
  • В съществуваща среда с Exchange щракнете върху Услуга за календари под тип календар се уверете, че е избран Google Календар.

След като активирате услугата, потребителският статус на приложението Webex се променя от „Изчакващо активиране“ на „Активиран“. Продължителността на тази промяна зависи от броя на потребителите, на които активирате услугата.

Потребителите получават имейл, който показва, че функцията е активирана. Вижте документацията по-долу, ако искате да деактивирате известията по имейл.

Какво да направите след това

Тествайте функциите на календара

Планирайте среща на Webex от вашия календар.

Добавете хибриден календар към работни пространства със сериите „Board“, „Desk“ и „Room“

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата „Дъска“, „Бюро“ и „Стая“. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

Преди да започнете

  • Устройствата за стая Webex трябва да имат имейл адреси, които съответстват на формата на ресурса на стаята на Google, @resource.calendar.google.com.

    Ако имейл форматът на вашето устройство за стая използва префикс на домейн, трябва да проверите домейна в префикса. Проверете например company.com (ако вече не сте го направили, когато проверявате домейна на акаунта, който управлява списъците за контрол на достъпа) за устройства, които имат имейл адреси като:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    По-новите имейл адреси на ресурси може да не включват префикс на домейн, както в следния пример:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области .

3

Отидете на Планиране и изберете Календар, за да могат потребителите да използват One Button to Push (OBTP) на своите устройства.

4

Изберете доставчика на календара.

5

Въведете или поставете имейл адреса на ресурса на Google от G Suite (Календар > ресурси).

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Асоциирате лични стаи с Webex App

За да се предостави бутонът за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в лична стая на Webex, потребителите трябва да са свързали личната си стая с акаунта си в приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят предпочитания си сайт Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на сайта за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробния CSV файл import/export процедура.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените атрибута preferredWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тествайте интеграцията на Google Календар и Хибриден календар

Използвайте тези стъпки, за да настроите тестова среща и да проверите интеграцията с Google Календар. Насочете потребителите към документацията по-долу за това как да планират срещи.

1

Влезте в https://calendar.google.com с един от тестовите потребителски акаунти на Google, активирани за Хибриден календар.

2

Щракнете върху Създаване, за да стартирате събитие, и след това добавете ключова дума за планиране на пространство (като например @webex:space или @meet) към полето Където. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, и след това щракнете върху Запазване.

3

Отворете https://teams.webex.comи влезте с тестовия потребителски акаунт.

4

Проверете дали е създадено ново Webex пространство и дали съдържа поканата от календара.

5

За да проверите състоянието „отсъствам от офиса“, в https://calendar.google.comотидете на Настройки и включете Автоответчик при отсъствие.

В рамките на 20 минути би трябвало да видите профилната снимка на тестовия акаунт да показва наслагване „Отсъствам от офиса“ в Webex Teams, ето така: Икона на самолет до профилната снимка, показваща, че потребителят е извън офиса.

Актуализацията на изображението на дисплея се задейства, когато други хора видят вашето присъствие в дадено пространство. Ако тестовият потребител не взаимодейства с други активни потребители, може да се наложи да използвате друг акаунт, за да потвърдите актуализацията.

6

За да тествате бутона за присъединяване с устройство за стая или бюро Webex или Webex Board:

  1. В https://calendar.google.comщракнете върху Създаване, за да стартирате събитие, и след това добавете ключова дума за планиране (като например @webex) към полето Местоположение.

  2. Кликнете върху Стаии изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за срещата, ако е необходимо, и след това щракнете върху Запазване.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

Архитектура: Конектор за календар на магистрала

Конектор за календар, базиран на Expressway, за Microsoft Exchange и Office 365: Архитектура

За подробен преглед на хибридните услуги, включително архитектурна и дизайнерска информация за базирания на Expressway Calendar Connector, ви препоръчваме да прочетете Предпочитана архитектура за хибридни услуги на Cisco Webex, Преглед на дизайна.

За повече информация относно интеграцията на Calendar Connector с Microsoft Exchange и Office 365, вижте справочника за интеграция на хибридната услуга за календар Cisco Webex с Microsoft Exchange.

Exchange (локален и облачен), Connector и Webex Cloud Components за хибридна услуга за календар
Конекторът за календар (инсталиран на вашия Expressway сървър) е локалният компонент на хибридния календар за Microsoft Exchange.

Топология „One Button to Push“ (OBTP): Регистрирани в облака устройства Webex Room и бюро и дъски Webex

Топология с едно натискане на бутон: Мениджър за унифицирани комуникации и TMS

Топологии с един бутон и конектор за календар

OBTP за регистрирана в помещенията крайна точка с Cisco TMS и Cisco TMSXE

  1. Потребител на Exchange планира среща, използвайки ключова дума или видео адрес, и кани локална видео крайна точка чрез адреса на пощенската кутия на стаята.

  2. Ако крайната точка е налична по това време, Microsoft Exchange автоматично приема поканата от нейно име.

  3. EWS известията от Exchange предупреждават Calendar Connector и Cisco TMSXE, че срещата е насрочена.

  4. За срещи на Cisco Webex, Calendar Connector координира с облака Cisco Webex, за да насрочи срещата.

  5. Конекторът на календара попълва атрибута на потребителя "TMS:ExternalConferenceData" с SIP URI за Cisco TMS, за да зададете низа за набиране на OBTP.

  6. Cisco TMSXE се координира с Cisco TMS за резервиране на срещата, ако е приложимо. Cisco TMS изпраща OBTP информация до крайните точки.

Office 365 и хибридни среди на Exchange

Преди това, за да обслужвате потребители на Office 365, трябваше да инсталирате Calendar Connector на локална магистрала. Това локално внедряване беше необходимо, дори ако нямахте хибридна среда на Exchange (локален Microsoft Exchange и организация на клиент на Office 365).

Вече можете да изберете да активирате облачния хибриден календар за Office 365. С тази услуга хибридните Exchange среди имат допълнителни съображения:

  • Можете да стартирате базирания на Expressway Calendar Connector и облачната услуга Office 365 едновременно.

  • След като активирате облачната услуга, всички потребители на Office 365, които не са в никоя група ресурси, автоматично мигрират към нея.

  • За да тествате миграцията върху подмножество от потребители, уверете се, че останалите потребители на Office 365 са в група ресурси. След това активирайте облачната услуга Office 365.

Хибридна Exchange среда с хибриден календар

Конекторът за календар на Expressway-C обслужва както потребители на Exchange, така и потребители на Office 365 в група ресурси A и група ресурси B. Базираната в облака услуга обслужва всички потребители на Office 365, които не са в група ресурси.

Подготовка на средата

Конектор за управление

Конекторът за управление е включен в базата Expressway-C. Използвате го, за да регистрирате Expressway в облака и да свържете интерфейса на Expressway с Control Hub. Конекторът за управление играе важна роля като координатор на всички конектори, работещи на сървъра или клъстера на Expressway: Това ви осигурява единна точка за контрол върху дейностите на конектора. Конекторът за управление позволява облачно управление на локалните конектори, обработва първоначалната регистрация в облака, управлява жизнения цикъл на софтуера на конектора и предоставя информация за състоянието и аларми.

За да се установи HTTPS връзка между конектора за управление и облака, трябва да актуализирате списъка с доверени сертификати на хоста на конектора Expressway-C със сертификати, подписани от сертифициращи органи, използвани от облака Webex. Можете да разрешите на облака Webex да качва CA сертификати в хранилището за доверени данни на Expressway-C. Или, в случай че политиките за сигурност пречат на облака Webex да качва сертификати на доверен сертифициращ орган на Expressway-C, можете да ги качите ръчно.

Конектор за календар

Конекторът за календар е локалният компонент на хибридния календар. Конекторът работи на хост Expressway-C, който регистрирате в облака Webex.

Конекторът за календар действа като брокер между облака и вашия Microsoft Exchange (локално), Office 365 (облак) или и двете (хибридно внедряване на Exchange). Конекторът действа от името на потребителите, подобно на начина, по който клиентско приложение би имало достъп до информацията в календара на потребителя. Конекторът използва ролята на въплъщение (която можете да ограничите до подмножество от потребители) и използва Exchange Web Services за:

  • Автоматично откриване къде са разположени потребителите

  • Слушайте за известия в календара на потребителя

  • Извличане на информация за елементите от календара на потребителя и състоянието му „Отсъствам от офиса“

  • Попълнете поканите за срещи с подробности за пространствата на приложението Webex и личните стаи на Webex.

Хибридният календар е проектиран да минимизира опасенията за сигурността в хибридна среда:

  • Облакът не може да извлече или осъществи достъп до идентификационните данни на Exchange от конектора.

  • Облакът няма директен достъп до Exchange чрез конектора.

  • Конекторът няма достъп до имейли или контакти на потребители

  • Конекторът не създава папки за търсене или други допълнителни папки за потребителя.

  • Конекторът не е конектор за Exchange Foreign.

  • Конекторът не взаимодейства с транспортния сървър на Exchange Hub.

  • Не са необходими разширения на AD схемата

В производствения Exchange, конекторът за календар увеличава използването на процесора и натоварването на CAS и MBX сървърите. Въздействието върху вашата Exchange среда зависи от:

  • Вашето внедряване на Exchange

  • Броят на конфигурираните потребители

  • Броят на срещите, които хибридният календар актуализира на потребител на час

  • Размерът на календарите

Документираме политика за ограничаване на трафика, предназначена да помогне за управлението на увеличения трафик.

Конектор за календар или базиран в облака за потребители на Office 365

С пускането на облачната услуга за потребителите на Office 365, вече можете да изберете дали да разположите само конектора за календар, базиран на Expressway, комбинация от конектора за календар и облачната услуга или, ако нямате потребители на Microsoft Exchange, да разположите само облачната услуга.

Услугата, базирана на облак, може да мащабира отвъд ограничението за 1000 потребители на Office 365 и е по-проста за разполагане и поддръжка. Не обслужва потребители на Microsoft Exchange. Ако го разположите заедно с конектора за календар, вашите потребители на Office 365 автоматично ще преминат към услугата, базирана в облака (освен ако не са в групи ресурси).

Облачната услуга поддържа опцията за планиране на TelePresence Management Suite (TMS). Тази интеграция позволява на услугата да използва вашата локална среда за управление на ресурси и хостинг на конференции за опростено планиране на срещи. Интеграцията също така разширява възможността за присъединяване към срещи до широк спектър от видео устройства. Облачната услуга се свързва с локалната TMS система, като използва конектора за календар. Поради тази причина не можете да внедрите TMS интеграцията в същата организация с конектор за календар, конфигуриран за Microsoft Exchange или Office 365.

Преди да решите коя услуга да внедрите за потребителите на Office 365, прочетете главата Подготовка на средата ви в частта „Office 365 с хибриден календар, базиран в облака“ на това ръководство, за да разберете изискванията за тази опция.

Изисквания за хибриден календар

Продукт Освобождаване
Приложение WebexХибридният календар е наличен с офертите, документирани в Лицензионни изисквания за хибридни услуги на Webex.
Expressway — изтеглете безплатно от software.cisco.com Препоръчваме най-новото освобождаване на Expressway за целите на хоста на конектора. Вижте Поддръжка на хоста на конектора на Expressway за хибридни услуги на Cisco Webex за информация относно поддръжката на версията на Expressway.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings – Използвайте за @webex само планиране; не е необходимо за планиране на срещи в екипни пространства на Webex.

Всяка поддържана версия на Webex Meetings

Трябва да активирате функцията „Лична стая“ за сайта на Webex и за отделните потребители.

Имейл адресът на всеки потребител в календарната система (Microsoft Exchange или Microsoft 365) трябва да съвпада с адреса му за вход в приложението Webex. За употреба @webex, Адресът трябва също да съвпада с адреса на потребителя в Webex акаунта. Ако не е така, потребителите трябва да свържат своята лична стая Webex с Cisco Webex Teams в приложението, за да използват @webex.

Всеки потребител на приложението Webex може да има само един имейл адрес, свързан само с една интеграция на хибриден календар. С други думи, хибридният календар ще обработва само срещи от един адрес за създаване на пространства, декориране на срещи, показване на списъка със срещи и бутона за присъединяване и изпращане на бутона Присъединяване до видео устройства.

Настройване на акаунт за въплъщение за локален Microsoft Exchange

Акаунтът за въплъщение на Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) е ключова точка за интеграция за хибридния календар. Услугата използва акаунта за въплъщение за непрекъснато удостоверяване с домейн контролери на Microsoft Active Directory и сървъри за клиентски достъп на Microsoft Exchange.

За да се гарантира, че използването на други профили остава защитено и непрекъснато свързано, препоръчваме стратегия за поддръжка на акаунти, като например използване на два акаунта за използване на други профили. Това може да предотврати изтичане на паролата, което би могло да изключи услугата от интернет. За периодично превключване между акаунтите, променяте акаунта в конфигурацията на Calendar Connector. Примерът в следващата таблица показва една възможна схема за ротация на акаунти, въпреки че можете да изберете различна стратегия, за да осигурите сигурност и свързаност въз основа на изискванията на вашата организация:

Дата

Сметка А

hybridcalendarA@example.com

Сметка Б

hybridcalendarB@example.com

1 януари

Задаване на парола

Задаване на парола

8 януари

Конфигуриране на конектора за календар с акаунт A

1 март

Промяна на паролата

8 март

Актуализиране на конектора за календар с акаунт Б

1 май

Промяна на паролата

8 май

Актуализиране на конектора за календар с акаунт A

1 юли

Промяна на паролата

8 юли

Актуализиране на конектора за календар с акаунт Б

Повторете процеса на ротация на паролата и актуализиране на Calendar Connector и с двата акаунта.

Преди да започнете

  • Трябва да изберете акаунт с активирана поща, който да използвате като акаунт за услуги. (Не е задължително акаунтът да е администраторски, но трябва да има пощенска кутия.)

  • Не използвайте акаунт за персонифициране, който се използва от други услуги, като Unity Connection, TMSXE и т.н.

  • Ако сте ограничили набора от потребители, които се синхронизират с Active Directory, използвайки LDAP филтри, може да искате да ограничите въплъщението, като използвате нов или съществуващ обхват за управление в Exchange.

  • За инструкции и по-подробна информация от Microsoft относно обхватите на управление и представянето за друг човек вижте статията „Роля на ApplicationImpersonation“ в документацията на Microsoft .

1

Влезте в сървър, на който е инсталирана Exchange Management Shell. Влезте с един от следните акаунти:

  • Акаунт, който е член на групата „Корпоративни администратори“.
  • Акаунт, който може да предоставя разрешения за обекти на Exchange в контейнера за конфигурация.
2

Изпълнете следната команда в Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

където:

  • RoleName е името, което искате да дадете на заданието, например CalendarConnectorAcct. Името, което въвеждате за RoleName, се появява, когато изпълните get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName е името на избрания от вас акаунт, в domain\alias формат.

Настройване на акаунт за въплъщение за Office 365

Дайте разрешения за въплъщение на сервизния акаунт, който Calendar Connector ще използва с Office 365.

Преди да започнете

  • За хибридна интеграция на Exchange локално и Office 365 можете да използвате опростена конфигурация с един акаунт за въплъщение, ако разполагането ви отговаря на всички следните критерии:

    • Синхронизирате локалните си Exchange акаунти с облака на Office 365.

      Акаунтът за въплъщение, който използвате, също трябва да бъде синхронизиран с облака на Office 365, а userPrincipalName на акаунта трябва да съвпада с един от неговите SMTP адреси.

    • Вие администрирате всички потребители в локалната Active Directory, включително потребители, чиито пощенски кутии са мигрирани към облака на Office 365.

    • Синхронизирате пароли или сте конфигурирали федерация, така че потребителите да имат една парола както локално, така и в облака.

    • Вашият Exchange е конфигуриран така, че всички заявки за автоматично откриване достигат до локалната среда. (Ако пощенската кутия е мигрирана, отговорът показва преместването и предоставя имейл адреса в облака.)

    В опростената конфигурация използвате един акаунт за въплъщение, за да обслужвате всички потребители. Тъй като привилегиите за ApplicationImpersonation, които присвоявате локално, не се прилагат автоматично за пощенски кутии, разположени в облака на Office 365, все пак трябва изрично да присвоите тези привилегии. За да направите това, следвайте тази процедура и използвайте същия сервизен акаунт, който сте използвали в Настройване на акаунт за въплъщение за локален Microsof Exchange. По-късно ще настроите само една конфигурация на Microsoft Exchange на Expressway-C.

    За хибридна интеграция, която не отговаря на тези критерии, следвайте тази процедура и използвайте различен сервизен акаунт за въплъщение от този, който сте използвали в Настройка на акаунт за въплъщение за локален Microsof Exchange. По-късно ще настроите два записа за конфигурация на Exchange на Expressway-C: един за локалната интеграция на Exchange и един за интеграцията на Office 365.

  • За тази задача трябва да изберете акаунт с активирана поща. (Не е задължително акаунтът да е администраторски, но трябва да има пощенска кутия.)

  • Не използвайте акаунт за персонифициране, който се използва от други услуги, като Unity Connection, TMSXE и т.н.

  • Уверете се, че акаунтът на услугата може да се удостовери с услугата или директорията за удостоверяване, която се използва във вашето внедряване.

1

Влезте в администраторския център на Office 365, като използвате администраторския акаунт.

2

Под Администраторизберете Борса.

3

Изберете Разрешения.

4

Под Администраторски ролисъздайте нова ролева група и въведете описателно име, например ImpersonationGroup.

5

Под „Роли“ добавете нова роля. Изберете ролята ApplicationImpersonation.

6

Добавете ролята към групата и след това изберете OK.

7

Добавете сервизния акаунт, който ще се използва за представяне за друг човек, към групата.

Изпълнете предварителните изисквания за хибриден календар

1

Дайте време за конфигуриране на акаунта за въплъщение. Вижте Акаунт за персонифициране на Exchange, за да разберете ролята на акаунта и да намерите отговори на често задавани въпроси, свързани със сигурността.

2

Инсталирайте или се уверете, че използвате поддържана календарна среда, както е описано в Изисквания за хибриден календар.

3

Проверете дали потребителите се извеждат в списък в Active Directory и имат откриваема пощенска кутия в Exchange сървъра на организацията.

4

(По избор) Изтеглете най-новия софтуер Directory Connector от Control Hub ( https://admin.webex.com) и го използвайте, за да импортирате потребителски атрибути от вашата Active Directory. За повече информация относно използването на Directory Connector вижте Ръководството за внедряване на Cisco Directory Connector.

5

Осигурете достъп до следните портове:

  • Достъп до порт за HTTPS или защитени уеб сокети, изходящи от Expressway към *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, и *.webexcontent.com: TCP порт 443 (защитен)
  • Достъп до порт за изходящ EWS от Expressway към Exchange: TCP порт 443 (защитен) или TCP порт 80 (незащитен)
  • Достъп до порт за изходящ LDAP от Expressway към Active Directory: TCP порт 636 (защитен) или TCP порт 389 (незащитен)
  • Достъп до порт за търсене в Microsoft Global Catalog: TCP порт 3269 (за търсене в глобалния каталог, защитено чрез SSL) или TCP порт 3268 (за незащитено търсене в глобалния каталог).
6

За @webex функционалност, конфигуриране или използване на сайт на Webex Meetings. Трябва да активирате функцията „Лична стая“ за сайта и за отделните потребители.

7

За да направите функцията „One Button to Push“ (OBTP) достъпна за крайни точки, регистрирани в Unified CM, управлявани от TMS:

  • Инсталирайте TMS 15.0 и TMSXE 5.0 или по-нова версия с интеграция с Microsoft Exchange. Вижте ръководството за събрания за сътрудничество cisco (CMR) хибридна конфигурация (TMS 15.0 - WebEx център за събрания WBS30). TMS и XE не изискват допълнителна конфигурация, за да поддържат хибриден календар.

  • За да направите конферентните зали насрочими в Microsoft Outlook/Exchange, ги конфигурирайте в XE, сякаш използвате текущите конференции. За да конфигурирате стаи в Exchange, използвайте разширението cisco telePresence Management Suite за ръководствоза администриране на Microsoft Exchange.

  • Разберете изискванията за лицензиране:
    • TMS и XE лицензиране е същото, както ако се използва на място ресурси. Изисквате достатъчно лицензи, за да покриете броя крайни точки, които ще използват OBTP. TMS лиценз е необходим за управление на крайната точка и за натискане на бутона за бързо набиране на тъчпада по време на планираната конференция. TMS-XE лиценз е необходим, за да може крайната точка да бъде планирана в Exchange.

  • За крайни точки, регистрирани в Unified CM, OBTP работи с плъгина Hybrid Calendar and Productivity Tools за покани за срещи:

    • Хибридният календар (ключови думи за планиране или поддържан видео адрес) попълва атрибута на потребителя "TMS:ExternalConferenceData" с SIP URI за TMS, за да зададе низа за набиране на OBTP.

    • Плъгинът Productivity Tools попълва атрибута "UCCapabilities" с SIP URI за TMS, за да зададе низа за набиране на OBTP.

  • Ако планирате да внедрите хибридна среда на Exchange с Office 365, трябва да активирате TNEF за отдалечени домейни в Exchange Online. Като TNEF забранено причинява Exchange Online да събличате атрибутите на TMS:ВъншнаконференцияData и UCCapabilities, прекъсване OBTP за единни CM-регистрирани крайни точки. За повече информация относно TNEF вж https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Ако имате локална конференция, можете да добавите OBTP с Webex Meetings и да стартирате и двете едновременно. Ние поддържаме OBTP функционалност само; автоматично свързване не е налично.

Изпълнете предварителните изисквания за хост на Expressway-C конектор за хибридни услуги

Използвайте този контролен списък, за да подготвите Expressway-C за хибридни услуги, преди да го регистрирате в облака Webex, за да хоствате софтуер за конектор за хибридни услуги.

Преди да започнете

Препоръчваме Expressway-C да бъде предназначен за хостване на конектори за хибридни услуги. Можете да използвате хоста на конектора Expressway-C за други цели, но това може да промени поддържания брой потребители.

Вижте Ограничения на потребителския капацитет за хибридни услуги, базирани на Expressway, за да можете да планирате внедряването си съответно.

Като администратор на хибридни услуги, вие запазвате контрол върху софтуера, работещ на вашето локално оборудване. Вие носите отговорност за всички необходими мерки за сигурност, за да защитите сървърите си от физически и електронни атаки.

1

Придобийте пълни администраторски права на организацията, преди да регистрирате Expressways, и използвайте тези идентификационни данни, когато осъществявате достъп до изгледа на клиента в Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Планирайте капацитета на вашия конектор, като се обърнете към Ограничения на потребителския капацитет за хибридни услуги, базирани на Expressway.

3

Разположете хоста на конектора Expressway-C в клъстер, за да осигурите резервиране. Следвайте препоръките за мащабируемост на поддържаните Expressway:

  • За хибриден календар (Exchange или Office 365) на специална магистрала Expressway-C:
    • Конекторът за календар може да бъде хостван на множество клъстери Expressway-C с до 6 възела всеки.

    • Конекторът за календар може да не осигурява достатъчно потребители. Ако един възел се повреди, системата има допълнителен капацитет за всички потребители, за да се прехвърлят към работещия възел. Ако един от възлите в клъстера се повреди, услугите за откриване и присвояване преместват потребителите към работещия възел за приблизително 30 секунди.

    • Услугата наваксва всички пропуснати известия, ако има прекъсване.

  • За хибридно повикване по специална магистрала C:
    • Конекторът за повиквания поддържа множество клъстери Expressway-C без конкретна горна граница.

    • Всеки клъстер поддържа до 6 възела Expressway-C за active/active съкращение.

  • За хибридно съобщение на специална магистрала тип „C“:
    • Конекторът за съобщения може да бъде хостван на множество клъстери Expressway-C с до 6 възела всеки.

    • Конекторът за съобщения може да се използва с множество клъстери на Unified Communications Manager IM and Presence Service.

Хибридните обаждания са високо достъпни, ако Unified CM и Expressways са разположени в клъстер. Същите насоки важат и за клъстерирането на хостове на конектор Expressway-C. За повече информация вижте Ограничения на капацитета на потребителите за хибридни услуги, базирани на магистрали.

Хибридният календар е с висока наличност, ако Exchange и Expressways са разположени в клъстер. Същите насоки важат и за клъстерирането на хостове на конектор Expressway-C. За повече информация вижте Ограничения на капацитета на потребителите за хибридни услуги, базирани на магистрали.

4

Следвайте тези изисквания за хоста на конектора Expressway-C.

  • Инсталирайте минималната поддържана версия на софтуера Expressway. Вижте декларацията за поддръжка на версията за повече информация.
  • Инсталирайте OVA файла на виртуалната Expressway съгласно Ръководството за инсталиране на виртуална машина на Cisco Expressway, след което можете да получите достъп до потребителския интерфейс, като прегледате неговия IP адрес. Можете да намерите документа в списъка с ръководства за инсталиране и надграждане на Cisco Expressway на cisco.com.

    Серийният номер на виртуална магистрала се базира на MAC адреса на виртуалната машина. Серийният номер се използва за валидиране на лицензи за Expressway и за идентифициране на Expressways, които са регистрирани в облака Webex. Не променяйте MAC адреса на виртуалната машина Expressway, когато използвате инструменти на VMware, или рискувате да загубите услуга.

  • Не е необходим ключ за освобождаване или ключ от серията Expressway, за да използвате виртуалния Expressway-C за хибридни услуги. Може да видите аларма относно ключа за освобождаване. Можете да го потвърдите, за да го премахнете от интерфейса.
  • Използвайте уеб интерфейса на Expressway в поддържан браузър. (Вижте Ръководството за администратор на Cisco Expressway.) Интерфейсът може да работи или да не работи в неподдържани браузъри. Трябва да активирате JavaScript и „бисквитките“, за да използвате уеб интерфейса на Expressway.
5

Ако това е първият ви път, в който използвате Expressway, ще получите помощник за първоначална настройка, който ще ви помогне да го конфигурирате за хибридни услуги.

Изберете Webex Hybrid Services. Това гарантира, че няма да ви е необходим ключ за освобождаване.

6

Проверете дали са изпълнени следните изисквания за хоста на конектора Expressway-C. Обикновено бихте направили това по време на инсталацията. Вижте Ръководството за внедряване на основна конфигурация на Cisco Expresswayв списъка с ръководства за конфигуриране на Cisco Expressway на cisco.comза подробности.

  • Основна IP конфигурация (Система > Мрежови интерфейси > ИП)
  • Име на системата (Система > Административни настройки)
  • DNS настройки (Система > ДНС)
  • NTP настройки (Система > Време)
  • Нова парола за администраторски акаунт (Потребители > Администраторски акаунти, щракнете върху Администратор потребител, след което върху връзката Промяна на паролата )
  • Нова парола за root акаунт (Влезте в CLI като root и изпълнете командата passwd)

Хостовете с конектор Expressway-C не поддържат разполагане на два NIC адаптера.

7

Конфигурирайте Expressway-C като „клъстер от едно“:

  • Препоръчваме ви да конфигурирате Expressway като основен партньор, преди да го регистрирате, дори ако в момента не възнамерявате да инсталирате допълнителен партньор.

    Когато променяте настройките за клъстериране на X8.11 и по-нови версии, имайте предвид, че премахването на всички peer адреси от системата > Страницата Клъстериране сигнализира на магистралата, че искате да я премахнете от клъстера. Това кара Expressway да се върне към фабричните настройки при следващото си рестартиране. Ако искате да премахнете всички пиъри, но да запазите конфигурацията на останалата магистрала, оставете адреса ѝ на страницата за клъстериране и я направете основен в „клъстер от един“.

  • Ето минималните необходими настройки за клъстериране, но Ръководството за внедряване на клъстери на Cisco Expressway съдържа повече подробности:
    • Активирайте H.323 протокола. Включено Конфигурация > Протоколи > H.323 страница, задайте H.323 режим на Вкл.

      За клъстериране е необходим режим H.323, дори ако Expressway не обработва H.323 повиквания.

      Може да не виждате елемента от менюто H.323, ако сте използвали съветника за избор на услуга, за да конфигурирате скоростната магистрала за хибридни услуги. Можете да заобиколите този проблем, като влезете в конзолата на Expressway и издадете командата xconfig H323 Mode: "On".

    • Система > Клъстериране > Името на клъстера трябва да е FQDN.

      Обикновено това FQDN се съпоставя от SRV запис в DNS, който се разрешава на A/AAAA записи за клъстерните пиърове.

    • Система > Клъстериране > Основната конфигурация трябва да е 1.

    • Система > Клъстериране > Режимът на TLS проверка трябва да е „Разрешителен“, поне докато не добавите втори партньор.

      Изберете „Приложи“, ако искате клъстерните точки да валидират сертификатите си взаимно, преди да разрешат комуникация между клъстери.

    • Система > Клъстериране > IP версията на клъстера трябва да съответства на типа IP адрес на този Expressway-C.

    • Система > Клъстериране > Адресът на Peer 1 трябва да бъде IP адресът или FQDN на тази магистрала

      Всяко FQDN име на партньор трябва да съответства на сертификата на този Expressway, ако налагате TLS проверка.

За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

8

Ако все още не сте го направили, отворете необходимите портове на вашата защитна стена.

  • Целият трафик между Expressway-C и облака Webex е HTTPS или защитени уеб сокети.
  • TCP порт 443 трябва да е отворен за изходящи потоци от Expressway-C. Вижте https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 за подробности относно облачните домейни, които се изискват от Expressway-C.
9

Получете подробности за вашия HTTP прокси (адрес, порт), ако вашата организация използва такъв за достъп до интернет. Ще ви трябват също потребителско име и парола за проксито, ако изисква основно удостоверяване. Автомагистралата не може да използва други методи за удостоверяване с проксито.

  • Тествахме и проверихме Squid 3.1.19 на Ubuntu 12.04.5.
  • Не сме тествали прокси сървъри, базирани на удостоверяване.

Ако вашата организация използва TLS прокси, Expressway-C трябва да се доверява на TLS проксито. Коренният сертификат на CA на проксито трябва да бъде в хранилището за доверени сертификати на Expressway. Можете да проверите дали е необходимо да го добавите на Поддръжка > Сигурност > Доверен сертификат за CA.

Детайлите за проксито, както са конфигурирани на основната магистрала Expressway в клъстера на хостовете на конекторите, се споделят в целия клъстер Expressway. Не можете да конфигурирате различни прокси сървъри за различни възли в клъстера.

10

Прегледайте тези точки относно доверието в сертификатите. Можете да изберете типа на защитената връзка, когато започнете основните стъпки за настройка.

  • Хибридните услуги изискват защитена връзка между Expressway-C и Webex.

    Можете да позволите на Webex да управлява сертификатите на главния CA вместо вас. Ако обаче решите да ги управлявате сами, имайте предвид сертифициращите органи и веригите за доверие; трябва също така да сте упълномощени да правите промени в списъка с доверие на Expressway-C.

  • Достъп до списъка с доверени лица на Expressway CA може да се изисква и ако искате да защитите връзките между Expressway-C и Microsoft Exchange или между Expressway-C и Microsoft® Active Directory®, когато конфигурирате конектора за календар.

Конфигуриране на версията на книгата „Хибриден календар“

Хибриден календар с поток от задачи за внедряване на Exchange

За да внедрите хибриден календар с вашата среда на Microsoft Exchange, изпълнете следните задачи.

Преди да започнете

Подготовка на средата

1

Конфигуриране на политика за ограничаване за акаунт за въплъщение

Персонализирана политика за ограничаване помага на конектора на календара да работи безпроблемно.

2

Регистриране на хостове за конектор Expressway-C в облака

Добавете хибридния календар към вашата организация и свържете вашия Expressway към облака Webex. Това създава ресурс в https://admin.webex.com и изтегля софтуер за конектори към магистралата.

3

(По избор) Добавяне на сертификата на Exchange CA към списъка с доверени CA на Expressway

Ако искате трафикът на Microsoft Exchange Web Services (EWS) да бъде криптиран, уверете се, че списъкът с доверени лица на Expressway съдържа сертификата на CA, който е подписал сертификата на Exchange Server.

4

Свързване на конектора на календара с Microsoft Exchange

Конфигурирайте Exchange сървъри за конектора за календар.

5

(По избор) Конфигурирайте настройките на сайта Webex на Calendar Connector

Ако имате сайт на Webex Meetings, конфигурирайте @Webex функционалност.

6

(По избор) Изберете как Хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

За да промените начина, по който конекторът на календара локализира подробностите за присъединяване към среща за цялата ви организация, задайте настройката „Език по подразбиране“ в https://admin.webex.com.

7

(По избор) Конфигуриране @webex и @meet ключови думи

За да промените действието, което конекторът на календара предприема, когато потребителите въведат @webex или @meet, задайте настройките за ключови думи в https://admin.webex.com.

8

(По избор) Персонализиране на шаблони за имейли

Изберете какво да добавя Хибридният календар към поканите за срещи, включително подробности за аудио или видео присъединяване и локализиран горен и долен колонтитул на всеки език, който услугата поддържа.

9

Стартиране на конектора за календар

10

Активиране на хибриден календар за потребителите

11

(По избор) Добавете хибриден календар към работни пространства със сериите „Дъска“, „Бюро“ и „Работна стая

Ако искате функционалността „One Button to Push“ (OBTP) да бъде предоставена на устройства в стаи и на бюро, както и на Webex Boards, регистрирани в облака Webex, включете услугата за календар за устройството и конфигурирайте имейл адреса на пощенската кутия на стаята.

12

(По избор) Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За OBTP на устройства за стаи и бюро Webex и Webex Boards, уверете се, че организаторите на срещи са свързали своите лични стаи Webex с техните акаунти в приложението Webex.

13

Тестване на бутон за присъединяване с устройства в стаята

Ако сте конфигурирали OBTP в предишните стъпки, тествайте го с устройство.

Конфигуриране на политика за ограничаване за акаунт за въплъщение

Персонализирана политика за регулиране помага на конектора на календара да работи безпроблемно:

  • Персонализираната политика премахва ограниченията на EWS от акаунта за въплъщение, за да се избегнат проблеми като например maxconcurrency.

  • Персонализираната политика е пригодена за корпоративно приложение. (По подразбиране политиката е съобразена с потребителското натоварване.)

Преди да започнете

Настройване на акаунт за въплъщение за локален Microsoft Exchange

Тази процедура не е задължителна за Office 365.

1

В Exchange Management Shell създайте политиката.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Ако акаунтът за въплъщение няма пощенска кутия, изпълнете следната команда:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Приложете новата политика към акаунта за представяне под чужда самоличност:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

къде

  • "impersonation account" е името на акаунта за въплъщение, който използвате като акаунт за услуги за конектора на календара.

  • CalendarConnectorPolicy е името на политиката, която създадохте в стъпка 2.

4

Потвърдете, че пощенската кутия използва новата политика:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

Какво да направите след това

Регистриране на хостове за конектор Expressway-C в облака

Регистриране на хостове за конектор Expressway-C в облака

Хибридните услуги използват софтуерни конектори, хоствани на Expressway-C, за да свържат сигурно Webex със средата на вашата организация. Използвайте тази процедура, за да регистрирате ресурси на Expressway-C в облака.

След като завършите стъпките за регистрация, софтуерът за конектор се разполага автоматично на вашия локален Expressway-C.

Преди да започнете

  • Уверете се, че вашият Expressway-C се изпълнява на версия, която се поддържа за хибридни услуги. Вижте документацията за Поддържани версии на Expressway за Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab) за повече информация относно това кои версии се поддържат за нови и съществуващи регистрации в облака.

  • Излезте от всички отворени връзки към интерфейса Expressway-C , които са отворени в други раздели на браузъра.

  • Ако вашата заобикаляща среда проксита изходящия трафик, първо трябва да въведете подробностите на прокси сървъра на приложения > хибридни услуги > конектор прокси преди да завършите тази процедура. Правенето на това е необходимо за успешна регистрация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете върху Хибриден и след това изберете една от тях:

  • Ако това е първият хост на конектор, който регистрирате, щракнете върху Настройка на картата за хибридната услуга, която внедрявате, и след това щракнете върху Напред.
  • Ако вече сте регистрирали един или повече хостове за конектори, щракнете върху Преглед на всички на картата за хибридната услуга, която внедрявате, и след това щракнете върху Добавяне на ресурс.

Webex облакът отхвърля всеки опит за регистрация от уеб интерфейса на Expressway. Първо трябва да регистрирате своя Expressway през контролния център, защото контролният център трябва да раздаде маркер на Експресния път, за да установи доверие между помещенията и облака, и да завърши защитената регистрация.

3

Изберете метод за регистрация на Expressway-C:

  • Нови скоростни пътища— изберете Регистрирайте нова скоростна магистрала с нейното напълно квалифицирано име на домейн (FQDN), въведете вашия IP адрес на Expressway-C или пълно квалифицирано име на домейн (FQDN), така че Webex да създаде запис за тази Expressway-C и да установи доверие, след което щракнете върху Напред. Можете също да въведете показвано име, за да идентифицирате ресурса в контролния център.

    За да осигурите успешна регистрация в облака, използвайте само малки знаци в хостимето, което сте задали за Expressway-C. Капитализацията не се поддържа в този момент.

  • Съществуващи магистрали— изберете Изберете съществуващ клъстер от магистрали, за да добавите ресурси към тази услуга, след което изберете възела или клъстера от падащото меню, който сте регистрирали преди това. Можете да го използвате, за да стартирате повече от една хибридна услуга.

Ако регистрирате клъстер, регистрирайте основния партньор. Не е необходимо да регистрирате други пиъри, защото те се регистрират автоматично, когато основният се регистрира. Ако започнете с един възел, настроен като основен, последващите добавяния не изискват рестартиране на системата.

4

Кликнете върху Напред, а за нови регистрации кликнете върху връзката, за да отворите вашия Expressway-C. След това можете да влезете, за да заредите прозореца за управление на конектори.

5

Решете как искате да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C :

Квадратче за отметка на страницата с приветствие определя дали ще приложите ръчно необходимите CA сертификати към списъка с гаранти Expressway-C , или дали позволявате на Webex да добави тези сертификати за вас.

Изберете една от следните опции:

  • Поставете отметка в квадратчето, ако искате Webex да добави необходимите CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

    Когато се регистрирате, основните сертификати за органите, подписали webex облак сертификати се инсталират автоматично на Expressway-C. Това означава, че Expressway-C трябва автоматично да се доверява на сертификатите и да може да настройва защитената връзка.

    Ако промените решението си, можете да използвате прозореца Управление на конектори, за да премахнете коренните сертификати на Webex cloud CA и да ги инсталирате ръчно.

  • Премахнете отметката от квадратчето, ако искате ръчно да актуализирате списъка с гаранти на Expressway-C . Вижте онлайн помощта на Expressway-C за процедурата.

    Когато се регистрирате, ще получите грешки в доверието на сертификата, ако списъкът с гаранти в момента няма правилните CA сертификати. Вижте Органите за сертификати за хибридни услуги.

6

Щракнете върху Регистрация. След като сте пренасочени към контролния център, прочетете текста на екрана, за да потвърдите, че Webex е идентифицирал правилния Expressway-C.

7

След като проверите информацията, щракнете върху Разрешаване, за да регистрирате Expressway-C за хибридни услуги.

  • Регистрацията може да отнеме до 5 минути в зависимост от конфигурацията на Expressway и дали това е първоначална регистрация.

  • След като Expressway-C се регистрира успешно, прозорецът "Хибридни услуги" на Expressway-C показва конекторите, които изтеглят и инсталират. Конекторът за управление автоматично се надстройва, ако има налична по-нова версия, след което инсталира всякакви други конектори, които сте избрали за хоста на конектора Expressway-C .

  • Всеки конектор инсталира страниците на интерфейса, които трябва да конфигурирате и активирате този конектор.

    Този процес може да отнеме няколко минути. Когато конекторите са инсталирани, можете да видите нови елементи от менюто в Приложения > Меню Хибридни услуги на вашия хост за конектор Expressway-C.

Ако регистрацията е неуспешна и вашата заобикаляща среда проксита изходящ трафик, прегледайте раздела Преди да започнете на тази процедура. Ако процесът на регистрация неработи или не успее (например трябва да отстраните грешки в сертификата или да въведете данни за прокси), можете да рестартирате регистрацията в контролния център.

Добавяне на сертификата на Exchange CA към списъка с доверени CA на Expressway

Ако искате да проверите сертификатите, представени от Exchange Server, тогава списъкът с доверени сертификати на Expressway трябва да съдържа сертификата на CA, който е подписал сертификата на Exchange Server. Сертификатът на CA може вече да е в списъка с доверени; използвайте тази процедура за всеки клъстер Expressway, за да проверите списъка и да добавите сертификата, ако е необходимо.

Ако използвате персонализиран домейн, уверете се, че сте добавили сертификата на CA за издателя на сертификата на домейна към Expressways.

Преди да започнете

Трябва да импортирате сертификати към всяка Expressway-C.

1

На хоста на конектора Expressway-C отидете на Поддръжка > Сертификати за сигурност > Доверен сертификат за CA.

2

Прегледайте сертификатите на CA в списъка с доверени, за да проверите дали правилният CA сертификат вече е надежден.

3

За да добавите нови CA сертификати:

  1. Щракнете върху Преглед (или еквивалентното във вашия браузър), за да намерите и изберете PEM файла.

  2. Кликнете върху Добавяне на CA сертификат.

Новодобавеният CA сертификат се появява в списъка със CA сертификати.

4

За да замените съществуващ сертификат на CA с актуализиран, за конкретен издател и тема:

  1. Поставете отметка в квадратчето до данните за издателя.

  2. Щракнете върху Изтрий.

  3. Приложете заместващия сертификат, както е описано по-горе.

Органи по сертификатите за хибридни услуги

Таблицата изброява Органите за сертификати, на които трябва да се доверите вашите местни или съществуваща среда, когато използвате Хибридниуслуги.

Ако сте избрали Webex да управлява необходимите сертификати, тогава не е необходимо ръчно да прилагате CA сертификати към списъка с гаранти на Expressway-C .

Издателите, използвани за подписване на сертификатите за хост на Webex , може да се променят в бъдеще и таблицата по-долу може след това да е неточна. Ако управлявате ръчно сертификатите ca, трябва да приложите сертификатите ca на издаващите органи, подписали понастоящем валидните сертификати за хостовете, изброени по-долу (и да премахнете сертификатите за изтекло/отменено CA).

Облак хостове, подписани от този CA

Издаване на ТЗ

Трябва да се има доверие чрез

За тази цел

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Експресуей-С

За да гарантирате , че Expressway изтегля конектори от надежден хост

Обща услуга за самоличност

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 или Windows Server 2008 хостинг На Cisco директория конектор

Експресуей-С

За да синхронизирате потребители от вашата Active Directory с Webex и за удостоверяване на потребители на хибридни услуги

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Експресуей-С

Свързване на конектора на календара с Microsoft Exchange

Конекторът за календар се инсталира автоматично, след като регистрирате вашия хост за конектор за Expressway за хибридни услуги. Конекторът не се стартира автоматично и изисква известна конфигурация, за да се свърже със средата на вашия календар.

1

От хоста на конектора на Expressway отидете на Приложения > Хибридни услуги > Календарна услуга > Конфигурация на Microsoft Exchangeи след това щракнете върху Ново.

Уверете се, че сте избрали Конфигурация на Microsoft Exchange, а не Конфигурация на услугите за конференции на Cisco. Не можете да конфигурирате Calendar Connector за Microsoft Exchange или Office 365 в една и съща организация с услугите за конференции (интеграция с Cisco TelePresence Management Suite).

2

Въведете идентификационните данни на сервизния акаунт, който искате конекторът на календара да използва за свързване с Exchange.

Сервизният акаунт отправя заявки към календари от името на вашите потребители, използвайки ролята за въплъщение. Можете да използвате тези формати:

  • username@domain.com—ИметоНаПринципалПотребителя. Обикновено тази стойност съвпада с основния имейл адрес на потребителя, но свойствата са отделни. userPrincipalName се състои от потребителското име за влизане (не винаги е същото като sAMAccountName) и UPN суфикса, който е базиран на домейна на Active Directory (не винаги е същият като NetBIOS домейна).

    Използвайте този формат, когато е възможно.

    Ако сте използвали опростената конфигурация с един акаунт за въплъщение, за да подготвите хибридна интеграция на Exchange локално и Office 365, трябва да използвате този формат. Също така се уверете, че акаунтът за въплъщение, който използвате, е синхронизиран с облака на Office 365 и че неговото userPrincipalName съвпада с един от SMTP адресите на акаунта.

  • DOMAIN\username—DOMAIN е NetBIOS домейнът (домейнът отпреди Windows 2000); „потребителско име“ е sAMAccountName (старото потребителско име или потребителското име отпреди Windows 2000).

    Ако не сте сигурни какво да използвате за тези формати, използвайте Потребители и компютри на Active Directory на машина с Windows, за да видите раздела „Акаунт“ в панела „Свойства“ за въпросния потребител. Правилните стойности, които трябва да се използват, са показани като:

    • Потребителско име за вход за първия формат.

    • Потребителско име за вход (версии преди Windows 2000) за втория формат.

3

Въведете уникално показвано име за този Exchange Server.

4

За Типизберете Exchange On-Premises за Exchange 2013, 2016 или 2019. (Изберете този тип, дори ако подготвяте хибридна интеграция между локалната версия на Exchange и Office 365.)

5

За Нуждаете се от прокси за връзка?изберете Да, ако достъпът по https се осъществява през уеб прокси към вашата Exchange среда.

6

За Да се активира ли този Exchange сървър?изберете Да.

Можете да изберете Не за целите на отстраняването на грешки, но потребителите няма да бъдат абонирани за тази борса.

7

Проверете стойност за Тип удостоверяване:

  • За допълнителна сигурност препоръчваме NTLM за локални Exchange сървъри.

  • За внедрявания на Hybrid Exchange (локални и Office 365), отбележете и двата типа удостоверяване NTLM и Basic. Ако единият метод се окаже неуспешен, се използва другият.

8

Оставете TLS Verify Mode като стойност по подразбиране (On), така че Expressway-C да проверява сертификата, който Exchange Server представя.

Може да се наложи да актуализирате хранилищата за доверени сертификати и на двата сървъра, за да се уверите, че всеки от тях се доверява на CA, който е подписал сертификата на другия.

9

Под Откриванеизберете Използване на автоматично откриване, за да активирате автоматичното откриване. Конекторът за календар отправя заявка за намиране на един или повече Exchange сървъри.

Трябва да използвате автоматично откриване за внедрявания на Microsoft Exchange 2013 и по-нови версии.

Използвайте „Предоставяне на адрес за обмен директно “ само за целите на отстраняване на неизправности или тестване. Тази опция не използва автоматично откриване. Ако го изберете, въведете IPv4 адреса, IPv6 или FQDN на Exchange сървъра.

10

Конфигурирайте допълнителните полета, свързани с автоматичното откриване.

  1. Изберете дали да активирате търсенето на SCP записи.

    Ако зададете това поле на Да, първата стъпка за автоматично откриване, която конекторът на календара предприема, е търсене на запис в точката за свързване на услугата Active Directory (SCP), за да получи списък с URL адреси за автоматично откриване. Конекторът на календара използва полетата домейн на Active Directory, сайт на Active Directory, режим на заявкаи режим на проверка на LDAP TLS само ако активирате тази стъпка. Тези полета предоставят информацията, необходима за намиране и заявка към LDAP сървър в Active Directory. Дори ако тази стъпка е неуспешна, автоматичното откриване може да е успешно на по-късен етап.

  2. Въведете домейна на Active Directory, за да заявите SCP записа.

  3. Въведете сайта на Active Directory, който е географски най-близо до конектора на календара, за да оптимизирате времето за отговор на заявката.

  4. Изберете режим на заявка, за да контролирате кой протокол за достъп до директория използва конекторът на календара, за да отправя заявки към Active Directory.

    Ако изберете ldaps (защитен LDAP), домейн контролерът трябва да се удостовери, като представи сертификат на сървъра на този Expressway-C.

  5. Активирайте LDAP TLS Verify Mode, ако искате Expressway-C да валидира сертификата, който домейн контролерът представя. Тази опция проверява името на сървъра спрямо CN или SAN в получения сертификат, а също така проверява дали издаващият орган е в локалния списък с доверени CA.

  6. Въведете имейл адрес, за да може конекторът на календара да тества процеса на автоматично откриване (различен от търсенето на SCP записи, което използва домейна на Active Directory ).

    Използвайте имейл адреса на потребител, когото ще активирате за услугата „Хибриден календар“, както се показва в Control Hub.

    Ако тестът е неуспешен, настройките ви няма да бъдат запазени. Ако пропуснете имейл адреса, настройките ви се запазват без проверка на процеса на автоматично откриване (освен търсене на SCP запис, ако е активирано).

  7. За да конфигурирате ръчно URL адреси за пренасочване за автоматично откриване, на които конекторът за календар трябва да се доверява, щракнете върху Конфигуриране на списък с доверени.

    След като щракнете върху Добавяне, Конекторът за календар автоматично попълва всички липсващи URL адреси за пренасочване на Autodiscover, които намери, докато се свързва с услугата за Autodiscover. URL адресите от неудостоверени източници се поставят в състояние „изчакване“ и се блокират, освен ако не изберете да ги разрешите. Ако пропуснете тази стъпка сега, все още можете да добавите ръчно URL адреси по-късно или изрично да приемете или отхвърлите чакащите URL адреси.

11

Щракнете върху Добавяне, за да съхраните конфигурацията на Exchange Server на хоста на Expressway connector.

Конекторът за календар тества връзката със средата на Exchange и ви уведомява, ако има чакащи URL адреси за пренасочване на Autodiscover за преглед.

12

(По избор) Ако вашата организация има няколко потребителски имейл домейна, препоръчваме ви да тествате конфигурацията за автоматично откриване с потребителски адрес от всеки имейл домейн, за да се уверите, че процесът работи за всички тях. За да тествате друг адрес, променете стойността на полето Имейл адрес на различен адрес и след това щракнете върху Запазване.

Какво да направите след това

Конфигуриране на настройките на сайта Webex на Calendar Connector

Конфигуриране на настройките на сайта Webex на Calendar Connector

След като конфигурирате настройките на Exchange, конфигурирайте подробностите за вашите сайтове на Webex Meetings. Ако имате повече от един сайт на Webex, изпълнете тези стъпки за всеки сайт и задайте по подразбиране сайта с най-много потребители. Потребителите, които не са на сайта по подразбиране или които искат да използват различен сайт, трябва да настроят своята лична стая в приложението Webex.

Преди да започнете

  • За @webex За да работи функционалността за потребителите, проверете следното:

  • Съберете имейл адреса на потребителския акаунт на Webex на валиден потребител на вашия сайт. Конекторът за календар използва този акаунт за достъп до данните за личната стая на Webex за потребители, които планират срещи с @webex.

1

От хоста на конектора Expressway-C отидете на Приложения > Хибридни услуги > Календарна услуга > Конфигурация на услугите за конференции на Ciscoи след това щракнете върху Ново.

2

Изберете Тип като Webex под Тип конферентни услуги.

3

Въведете Пълно квалифицирано име на сайт за този сайт на Webex Meetings.

Ако достъпът до сайта ви се осъществява като example-co.webex.com, трябва да въведете example-co.webex.com.

4

Въведете валиден имейл адрес на потребителски акаунт в Webex, оставете полето за парола празно и след това щракнете върху Тест на връзката, за да потвърдите въведената от вас информация за сайта. Ако тестването на връзката е неуспешно, можете да запазите конфигурацията с празни полета за потребителско име и парола.

5

Посочете дали този сайт е по подразбиране.

Сайтът по подразбиране се използва за @webex освен ако потребителят не е конфигурирал различен сайт в настройката си „Моята лична стая“ в приложението Webex (или защото сайтът на потребителя Webex е свързан с Control Hub от администратор, или защото потребителят е конфигурирал настройката с различен сайт).

6

Щракнете върху Запиши , за да запишете конфигурацията.

Изберете как хибридният календар локализира подробностите за присъединяване към среща

В Control Hub настройката „Език по подразбиране“ контролира езика на подробностите за присъединяване, които хибридният календар добавя към поканите. Ако оставите настройката по подразбиране, услугата използва езика от свойството item.Culture на всяка покана за среща. (Обикновено операционната система на планировчика контролира стойността на item.Culture.)

За да отмените избора на езици за всяка среща поотделно от item.Culture, изберете конкретен език, който да се използва за подробности за присъединяване към всички срещи във вашата организация.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за Exchange щракнете върху Редактиране на настройките.

4

В секцията Покани за събрание изберете език от падащия списък Език по подразбиране и щракнете върху Запиши.

След като запишете промяната, Хибридният календар използва езика, който избирате всеки път, когато добавя присъединяване към подробности за събрание. Не променя езика за съществуващите подробности за присъединяването.

Конфигуриране @webex и @meet ключови думи

По подразбиране, когато потребителите добавят @webex към местоположението на срещата, услугата за календари актуализира срещата с подробностите за тяхната лична стая Webex. Когато потребителите добавят @meet, по подразбиране услугата актуализира срещата с подробности за пространството на Webex App. Като администратор можете да промените тези действия по подразбиране за всяка от ключовите думи.

Независимо как зададете тези действия, опитните потребители могат да добавят модификатора :space, :myroom или :onetime, за да укажат действието за която и да е от ключовите думи. Например, добавянето на @webex:space кара услугата да актуализира срещата с подробности за пространството на Webex App. Също така, @webex:onetime създава еднократна среща в Webex.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Услуги щракнете върху Хибрид.

3

От картата Хибриден календар за вашата среда в календара щракнете върху Редактиране на настройките.

Ако сте настроили хибридния календар за множество календарни среди, можете да получите достъп до настройките на ключовите думи от множество страници в Control Hub, но зададените от вас стойности важат за всички среди.

Хибридният календар (Microsoft 365) показва списък с наематели, включени в тази организация.
4

Изберете наемателя за конфигуриране.

5

Щракнете върху раздела Настройки.

6

В секцията Ключови думи изберете действието по подразбиране, което искате за всяка ключова дума.

7

Щракнете върху Запиши.

Персонализиране на шаблоните за имейли

Изберете кои данни за присъединяване към събрание включва календарната услуга в поканите за събрания.
1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен панел, под Услуги щракнете върху Среща > Настройки.

3

Намерете секцията Персонализиране на присъединяването към среща.

4

Изберете дали да се показват подробности за Присъединяване по телефона.

Когато включите подробностите за набиране, можете също да изберете да добавите връзка към глобални номера за повикване, връзка към ограничения за безплатни обаждания или и двете.

5

Показване или скриване на подробности за присъединяване от приложение или устройство за видеоконференции.

Когато включите подробностите за видео набиране, можете също да изберете да включите IVR IP адрес, връзка за присъединяване към Skype за бизнеса или и двете.

6

Щракнете върху Добавяне на език и след това изберете езика от падащото меню, за да създадете персонализиран горен и долен колонтитул за някой от езиците, които поддържа Услугата за хибриден календар. Когато получите текста на горния и долния колонтитул, който искате, щракнете върху Запазване.

Стойностите на горния и долния колонтитул имат максимум 1024 знака всяка (включително интервалите).

7

След като добавите персонализиран горен и долен колонтитул за даден език, можете да изберете този език като език по подразбиране за всеки друг език, който няма дефиниран персонализиран горен и долен колонтитул. Вашият избор на език по подразбиране се запазва автоматично.

Стартиране на конектора за календар

Можете да изпълните тази задача, преди да конфигурирате връзките на конектора на календара към вашата Exchange среда и Webex среда, но всички тестове ще се провалят, докато конекторът на календара не се изпълнява и може да се наложи да рестартирате конектора след конфигурирането.
1

От Expressway отидете на Приложения > хибридни услуги > управление наконектори.

Разделът Управление на конектори на страницата съдържа списък с конектори и състоянието на всеки от тях. Конекторът за управлениеработи, а Конекторът за календар е не е активиран.

2

Щракнете върху Конектор за календар.

3

Изберете Активирано от падащия списък Активно.

4

Щракнете върху Запиши.

Конекторът на календара се стартира и състоянието се променя на Изпълнение.

Какво да направите след това

Активиране на хибриден календар за потребителите

Активиране на хибриден календар за потребителите

Използвайте тази процедура, за да активирате хибридния календар с Microsoft Exchange или Office 365 на малък брой потребители на Webex.

Вижте Начини за добавяне и управление на потребители в Control Hub за други методи, като например използване на шаблон за групов CSV файл или синхронизиране на Active Directory чрез конектора на директории на Cisco.

Всеки от тези методи изисква потребителите да са влезли в приложението Webex, за да бъде напълно активиран. За да активирате @webex За потребители, които никога не са влизали в приложението, добавете и потвърдете домейна на потребителите, като използвате процеса Добавяне, потвърждаване и заявяване на домейни. (Трябва да притежавате домейн, за да може да бъде потвърден.) Не е необходимо да заявявате домейна.)

Преди да започнете

По подразбиране потребителите получават имейл известия относно хибридния календар, включително приветствен имейл, след като ги активирате. За стъпки за изключване на тези известия за потребителски имейливижте помощната статия Конфигуриране на известия за хибридни услуги.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Изберете конкретен потребител от списъка или използвайте търсенето, за да стесните списъка, след което щракнете върху реда, за да отворите общ преглед на потребителя.

4

Щракнете върху Редактиранеи след това се уверете, че на потребителя е присвоена поне една платена услуга под Лицензирани услуги за сътрудничество. Направете необходимите промени и след това щракнете върху Запазване.

5

Щракнете върху Услуга „Календар“, включете „ Календар“, изберете Microsoft Exchangeи след това запазете промените си.

След като активирате услугата, статусът на потребителя се променя от „В очакване на активиране“ на „Активиран“. Продължителността на тази промяна зависи от броя на потребителите, на които активирате услугата.

Ако са активирани имейл известията, потребителите получават съобщение, указващо, че функцията е активирана.

Добавете хибриден календар към работните пространства със сериите „Board“, „Desk“ и „Room“

Преди да започнете

Тази задача предполага, че вече сте създали места за устройствата „Дъска“, „Бюро“ и „Стая“. Ако трябва да създадете работната област, вижте Добавяне на споделени устройства и услуги в работна област.

1

Влезте в клиентския изглед на https://admin.webex.com/login.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Работни области и изберете работната област, за да модифицирате.

3

Отидете на Планиране и изберете Календар, за да могат потребителите да използват One Button to Push (OBTP) на своите устройства.

4

Изберете доставчика на календара.

5

Въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. (За помощ при намирането на този имейл адрес вижте „ Създаване и управление на пощенски кутии за стаи“ на уебсайта на Microsoft Docs.)

Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания.

6

Щракнете върху Запиши.

Свързване на личните стаи на потребителя с Webex

За да се предостави бутонът за присъединяване на устройствата при планиране на срещи в лична стая на Webex, потребителите трябва да са свързали личната си стая с акаунта си в приложението Webex. Това може да се случи по един от следните начини:

  • Потребителите на вашия Webex сайт са били Webex App свързани. (За стъпките за свързване на сайта вж . Свързване на webex сайтове с контролен хъб.)

  • Потребителите променят предпочитания си сайт Webex от настройките или предпочитанията на приложението Webex, вижте Промяна на сайта за срещи по подразбиране

  • За цялостен подход използвайте груповия процес на импортиране на CSV от Контролния център, за да зададете предпочитания от потребителитеWebExSite в стъпките, които следват.

1

Влезте в изгледа на клиента в https://admin.webex.com.

2

В левия навигационен екран под Управление щракнете върху Потребители.

3

Кликнете върху Управление на потребители.

4

Вижте тази статия за подробния CSV файл import/export процедура.

5

Използвайте CSV редактор, за да промените атрибута preferredWebExSite за всички или някои потребители.

6

Импортиране на CSV файла.

Тестване на бутон за присъединяване с устройства в стаята

Използвайте тези стъпки, за да настроите пробна среща и да проверите OBTP на регистрирано устройство.
1

За да тествате екипна среща на Webex в Exchange или Office 365:

  1. В Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.comсъздайте нова среща и след това добавете ключова дума, като например @webex:space или @meet, към полето Местоположение.

  2. Отидете в помощника за планиране и кликнете върху Добавяне на стаяи изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за събранието според нуждите и изпратете поканата.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

2

За да тествате среща в лична стая в Exchange или Office 365:

  1. В Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.comсъздайте нова среща и след това добавете @webex (или URL адреса на личната стая на планировчика) към полето Местоположение.

  2. Отидете в помощника за планиране и кликнете върху Добавяне на стаяи изберете устройството, което искате да добавите.

  3. Попълнете друга информация за събранието според нуждите и изпратете поканата.

  4. Когато събранието е планирано да започне, проверете дали бутонът Присъединяване се появява на устройството.

Какво да направите след това

Представете функциите на календара на вашите потребители

Следвайте тези статии, за да помогнете на потребителите да научат за планирането в хибриден календар и функциите „Отсъствие от офиса“:

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?