- 홈
- /
- 문서
피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
하이브리드 캘린더 배포 가이드
이 문서에서
피드백이 있습니까?아키텍처: 클라우드 기반 하이브리드 캘린더가 포함된 Office 365
Office 365에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더: 예약 흐름
-
사용자는 Office 365 캘린더에서 미팅을 만들고, 위치 필드에 예약 키워드나 비디오 주소를 입력합니다.
-
Exchange Online은 하이브리드 캘린더에 알림을 보냅니다.
-
하이브리드 캘린더는 하이브리드 캘린더를 요청하고 암호화 키 후 이를 사용하여 미팅 정보를 암호화합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 만들기 및 수신인의 유효성을 검증한 후 Webex 그룹 스페이스를 만듭니다(해당하는 경우).
-
하이브리드 캘린더는 API 서비스로 전화하고, 해당하는 경우 미팅을 스페이스에 매핑합니다.
-
하이브리드 캘린더는 해당하는 경우 Webex 개인 룸을 포함하여 미팅 참여 정보를 검색합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 참여 정보 및 해당하는 경우 스페이스 ID로 미팅 초대장을 업데이트합니다.
-
초대받은 사람 및 주최자는 업데이트된 미팅 초대장을 수신합니다.
클라우드 기반 하이브리드 캘린더가 Office 365에 통합되는 방법에 대한 자세한 정보는 Office 365에 Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스 통합 참조를 참조하십시오.
Office 365로 하이브리드 캘린더 배포
Office 365를 사용한 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Office 365 환경에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록 조직에 하이브리드 캘린더를 추가하고 Expressway를 Webex 클라우드에 연결합니다. 그러면 https://admin.webex.com에 리소스가 만들어지고 커넥터 소프트웨어가 Expressway로 다운로드됩니다. |
| 2 |
(선택 사항) Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서를 추가 Microsoft Exchange Web Services (EWS) 트래픽이 암호화되도록 하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서가 포함되도록 하십시오. |
| 3 |
캘린더 커넥터에 대해 Exchange Servers를 구성합니다. |
| 4 |
(선택 사항) 캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성 Webex Meetings 사이트가 있는 경우, @Webex 기능을 구성하십시오. |
| 5 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더 서비스가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법 선택 캘린더 커넥터가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 6 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 캘린더 커넥터에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 7 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 8 | |
| 9 | |
| 10 |
(선택 사항) Webex Room, Desk 및 Board 장치가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 서비스 추가 Webex 클라우드에 등록된 Webex 회의실 및 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 장소를 구성합니다. |
| 11 |
(선택 사항) 사용자의 개인 룸을 Webex에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인하십시오. |
| 12 |
이전 단계에서 OBTP를 구성했으면 장치에서 테스트해 봅니다. |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록
하이브리드 서비스는 Expressway-C에서 호스트된 소프트웨어 커넥터를 사용하여 Webex를 조직의 환경에 안전하게 연결합니다. Expressway-C 리소스를 클라우드에 등록하려면 이 절차를 사용하십시오.
등록 단계를 완료하면 온-프레미스 Expressway-C에 커넥터 소프트웨어가 자동으로 배포됩니다.
시작하기 전에
-
Expressway-C가 하이브리드 서비스를 지원하는 버전에서 실행되고 있는지 확인합니다. 클라우드에 새로운 등록 및 기존의 등록에 대해 지원되는 버전에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스 커넥터에 대해 지원되는 Expressway 버전 문서( https://help.webex.com/article/ruyceab)를 참조하십시오.
-
다른 브라우저 탭에 열려 있는 Expressway-C 인터페이스에 대한 연결에서 로그아웃합니다.
-
온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 에 프록시 서버의 세부 사항을 입력한 후에 이 절차를 완료해야 합니다. 이 작업은 성공적인 등록에 있어 필수적입니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭한 후 다음 중에서 선택합니다.
Webex 클라우드 는 클라우드 웹 인터페이스에서 등록 시도를 Expressway 않습니다. 먼저 Control Hub를 통해 Expressway 등록해야 합니다. 프레미스와 클라우드 간에 트러스트를 설정하고 보안 등록을 완료하려면 Control Hub에서 Expressway 토큰을 제공해야 합니다. |
| 3 |
Expressway-C에 등록할 방법을 선택합니다.
클러스터를 등록하는 경우, 기본 피어를 등록합니다. 기본 피어가 등록되면 다른 피어는 자동으로 등록되기 때문에 다른 피어를 등록하지 않아도 됩니다. 기본인 한 개의 노드 설정으로 시작하는 경우, 다음 추가 작업에 대해 시스템을 재부팅하지 않아도 됩니다. |
| 4 |
다음을 클릭하고 새로운 등록에 대해 Expressway-C를 여는 링크를 클릭합니다. 그 후 로그인하여 커넥터 관리 창을 로드할 수 있습니다. |
| 5 |
Expressway-C 신뢰 목록을 업데이트할 방법을 결정합니다. 환영 페이지의 체크 박스는 Expressway-C 신뢰 목록에 필수 CA 인증서를 수동으로 추가할지, Webex 에서 해당 인증서를 추가하도록 허용할지 결정됩니다. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
|
| 6 |
등록을 클릭합니다. Control Hub로 리디렉트된 후 화면 의 텍스트를 읽고 Webex 가 올바른 Expressway-C를 식별하는지 확인합니다. |
| 7 |
정보를 확인한 후 허용 을 클릭하여 하이브리드 서비스에 대해 Expressway-C를 등록합니다.
등록에 실패하고 온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 이 절차의 시작하기 전에 섹션을 다시 확인하십시오. 등록 진행 시간 이상이 만료되거나 실패하는 경우(예: 인증서 오류를 수정해야 합니다. 또는 프록시 세부 사항을 입력해야 하는 경우), Control Hub에서 등록을 다시 시작할 수 있습니다. |
Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서 첨부
Exchange Server에서 표시하는 인증서를 확인하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서를 포함해야 합니다. CA 인증서는 이미 신뢰하는 목록에 있을 수도 있습니다. 필요한 경우, 이 절차를 사용하여 각 Expressway 클러스터에서 목록을 확인하고 인증서를 첨부합니다.
사용자 정의 도메인을 사용하고 있는 경우, 도메인 인증서 발급자에 대해 CA 인증서를 Expressways에 추가했는지 확인합니다.
시작하기 전에
각 Expressway-C로 인증서를 가져오기해야 합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 로 이동합니다. |
| 2 |
신뢰 목록에 있는 CA 인증서를 리뷰하여 올바른 CA 인증서가 이미 신뢰되었는지 확인합니다. |
| 3 |
새로운 CA 인증서를 첨부하려면: 새롭게 추가된 CA 인증서가 CA 인증서 목록에 나타납니다. |
| 4 |
특정 발행인 및 제목을 위해 기존의 CA 인증서를 업데이트된 인증서로 교체하려면: |
Office 365 환경에서 하이브리드 서비스에 대한 인증 기관
해당 표는 하이브리드 서비스를 사용할 때 기존의 환경에서 신뢰해야 하는 인증 기관을 나열합니다.
Webex 가 필요한 인증서를 관리하게 한 경우, Expressway-C 인증서에 CA 인증서를 수동으로 추가하지 신뢰 목록.
Webex 호스트 인증서 에 서명하기 위해 사용된 발급자는 향후에 변경될 수도 있으며, 아래의 표가 부정확할 수도 있습니다. 수동으로 CA 인증서를 관리하고 있는 경우, 아래 나열된 호스트에 대해 현재 유효한 인증서를 서명한 발행 기관의 CA 인증서를 첨부해야 합니다. (만료된/무효화된 CA 인증서는 제거함)
|
이 CA에서 서명한 클라우드 호스트 |
발행 CA |
신뢰되어야 함 |
이 목적을 위해 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway가 신뢰할 수 있는 호스트에서 커넥터를 다운로드하도록 확인하기 위해 |
|
공통 아이덴티티 (CI) 서비스 |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 또는 Windows Server 2008 호스팅 Cisco 디렉터리 커넥터 Expressway-C |
하이브리드 서비스 Active Directory Webex 와 동기화하고 하이브리드 서비스 사용자를 인증하기 위해 |
|
Webex 앱 |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
|
Office 365 클라우드 |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Office 365 지원 |
|
Office 365 클라우드 |
O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert 글로벌 루트 CA, C=US |
Expressway-C |
Office 365 지원 |
캘린더 커넥터를 Office 365에 링크
하이브리드 서비스에 대해 Expressway를 등록하면 캘린더 커넥터가 자동으로 설치됩니다. 커넥터는 자동으로 시작하지 않으며, 캘린더 환경으로 링크하는 일부 구성이 필요합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. Cisco 회의 서비스 구성이 아닌, Microsoft Exchange 구성을 선택했는지 확인합니다. 동일한 조직에서 회의 서비스를 사용하여 Microsoft Exchange 또는 Office 365용 캘린더 커넥터를 구성할 수 없습니다(Cisco TelePresence Management Suite에 통합). |
| 2 |
캘린더 커넥터에서 Exchange에 연결하기 위해 사용할 서비스 계정의 자격 증명을 입력합니다. 서비스 계정은 가장 역할을 사용하여 사용자를 대신하여 캘린더를 쿼리합니다. 다음 형식을 사용할 수 있습니다.
|
| 3 |
이 Exchange Server에 대해 고유한 표시명을 입력합니다. |
| 4 |
유형에 대해 Office365를 선택합니다. |
| 5 |
연결을 위해 프록시가 필요합니까?에 대해 Exchange 환경으로 https 액세스가 웹 프록시를 통과하는 경우 예 를 선택합니다. |
| 6 |
이 Exchange 서버 활성화?에 대해 예를 선택합니다. 디버깅을 위해 아니요를 선택할 수도 있지만, 사용자는 이 Exchange에 가입되지 않게 됩니다. |
| 7 |
인증 유형에 대해 기본을 체크합니다. 하이브리드 Exchange (온-프레미스 및 Office 365) 배포에 대해 NTLM 및 기본 인증 유형 모두를 체크할 수 있습니다. 한 가지 방법이 실패하면 다른 방법이 사용됩니다. |
| 8 |
TLS 확인 모드 를 기본값 켜짐 으로 남겨두어 이 Expressway-C가 Exchange Server에서 표시하는 인증서를 확인합니다. 각 서버에서 다른 인증서를 서명한 CA를 신뢰하도록 하기 위해 두 서버 모두에서 신뢰 스토어를 업데이트해야 할 수도 있습니다. |
| 9 |
캘린더 커넥터에서 연결을 테스트하고 디렉터리 쿼리가 작동하는지 확인할 수 있도록 이메일 주소 를 입력합니다. Control Hub에 나타나는 대로 하이브리드 캘린더 서비스에 대해 활성화할 사용자의 이메일 주소를 사용하십시오. 테스트가 실패하면 설정은 저장되지 않습니다. 메일박스 이름을 생략하는 경우, 설정은 연결을 확인하지 않고 저장됩니다. |
| 10 |
캘린더 커넥터에서 신뢰해야 하는 자동 검색 리디렉트 URL을 수동으로 구성하려면 신뢰 목록 구성을 클릭합니다. 추가를 클릭하면 캘린더 커넥터는 자동 검색 서비스에 연결하는 동안 발견된 누락된 자동 검색 리디렉트 URL을 자동으로 채웁니다. 인증되지 않은 소스의 URL은 보류 중 상태로 지정되며, 허용하도록 선택하지 않는 한 차단됩니다. 지금 이 단계를 건너뛰는 경우, 나중에 여전히 수동으로 URL을 추가하거나, 보류 중인 URL을 명시적으로 수락하거나 거절할 수 있습니다. |
| 11 |
추가 를 클릭하여 Expressway-C에 Exchange Server 구성을 저장합니다. 캘린더 커넥터는 Exchange 환경에 대한 연결을 테스트합니다. |
캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성
Exchange 설정을 구성한 후 Webex Meetings 사이트에 대한 세부 사항을 구성합니다. 한 개 이상의 Webex 사이트가 있는 경우, 각 사이트에 대해 다음 단계를 수행하고 대부분의 사용자가 포함된 사이트에 기본값을 설정합니다. 기본 사이트에 있지 않거나 다른 사이트를 사용하려는 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
시작하기 전에
-
@webex 기능이 작동하도록 하려면 다음을 확인하십시오.
-
최소한 한 개의 Webex Meetings 사이트가 있으며, 사이트 및 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능이 활성화되었습니다.
-
각 사용자의 Webex 계정에 있는 이메일 주소는 사용자의 Exchange 이메일 주소 및 Webex 앱 로그인 주소와 일치합니다. 그렇지 않은 경우, 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
-
-
사이트에서 유효한 사용자의 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 수집합니다. 캘린더 커넥터는 @webex로 미팅을 예약하는 사용자에 대해 이 계정을 사용하여 Webex 개인 룸 세부 사항에 액세스합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. |
| 2 |
회의 서비스 유형 아래에서 Webex 로 유형을 선택합니다. |
| 3 |
이 Webex Meetings 사이트에 대해 정규화된 사이트 이름 을 입력합니다. 사이트가 example-co.webex.com로 액세스되는 경우, example-co.webex.com를 입력합니다. |
| 4 |
유효한 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 필드를 비워둔 후 연결 테스트 를 클릭하여 입력한 사이트 정보의 유효성을 검증합니다. 연결 테스트에 실패하는 경우 사용자 이름 및 암호 필드를 모두 공백으로 구성을 저장할 수 있습니다. |
| 5 |
이 사이트가 기본값인지 여부를 나타냅니다. 기본 사이트는 @webex에 대해 사용됩니다(사용자가 Webex 앱 앱의 내 개인 룸 설정에 구성된 다른 사이트를 갖고 있기 때문에 관리자가 Webex 사이트를 Control Hub에 링크했습니다., 또는 사용자 때문에 설정을 구성함 을(를) 다른 사이트로 설정합니다. |
| 6 |
저장을 클릭하여 구성을 저장합니다. |
하이브리드 캘린더 서비스가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 선택
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 남겨두는 경우, 서비스는 각 미팅 초대장의 item.Culture에 있는 언어를 사용합니다. (일반적으로 스케줄러의 운영 체제가 item.Culture의 값을 제어함.)
item.Culture에서 미팅 별로 선택한 언어를 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대한 참여 세부 사항에 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Exchange에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가하면 서비스는 기본적으로 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 은 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
캘린더 커넥터 시작
| 1 |
Expressway에서 로 이동합니다. 페이지의 커넥터 관리 섹션에는 커넥터의 목록 및 각 상태가 표시됩니다. Management Connector가 실행 중 상태이고 Calendar Connector는 활성화되지 않습니다. |
| 2 |
Calendar Connector를 클릭합니다. |
| 3 |
활동 중 드롭다운 목록에서 활성화됨을 선택합니다. |
| 4 |
저장을 클릭합니다. 캘린더 커넥터가 시작하고 상태는 실행 중으로 변경됩니다.
|
다음에 수행할 작업
사용자를 위해 하이브리드 캘린더 활성화
Microsoft Exchange 또는 Office 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 소수의 Webex 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
Cisco 디렉터리 커넥터를 통해 일괄 CSV 템플릿 또는 Active Directory 동기화 사용과 같은 다른 방법에 대해서는 Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 추가, 확인 및 클레임 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
기본적으로 사용자는 활성화한 후에 환영 이메일을 포함하여 하이브리드 캘린더와 관련된 이메일 알림을 수신합니다. 해당하는 사용자 이메일 알림을 토글하는 단계는 하이브리드 서비스에 대해 알림 구성 도움말 문서를 참조하십시오.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
목록에서 특정 사용자를 선택하거나 검색을 사용하여 목록을 세분화한 후 사용자의 개요를 열려면 해당하는 행을 클릭합니다. |
| 4 |
편집을 클릭한 후 라이센스 협업 서비스 아래에서 해당 사용자에게 최소한 한 개의 유료 서비스가 지정되었는지 확인합니다. 필요한 내용을 변경한 후 저장을 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더 서비스를 클릭한 후 캘린더를 켜고, Microsoft Exchange를 선택한 후 변경 내용을 저장합니다. 서비스를 활성화하면 사용자 상태는 활성화 보류 중에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 이메일 알림이 활성화된 경우 사용자는 해당 기능이 활성화되었음을 알리는 메시지를 수신합니다. |
Webex 회의실, 데스크 및 Board 장치가 포함된 작업영역에 하이브리드 캘린더 서비스 추가
시작하기 전에
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
회의실 메일박스의 이메일 주소를 입력합니다. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하시면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 메일박스 만들기 및 관리"를 참조하십시오.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
하이브리드 Exchange 환경에 대해 Expressway 캘린더 커넥터 배포
하이브리드 Exchange 환경에 대해 Expressway 캘린더 커넥터 배포
이 장에서는 하이브리드 Exchange 배포에서 Office 365 및 Microsoft Exchange 모두를 처리하도록 Expressway에서 캘린더 커넥터를 설정하는 방법에 대해 설명합니다. Office 365 사용자에 대한 클라우드 기반 서비스의 릴리즈에서 이제 이 섹션에서 설명한 대로 Expressway 기반 캘린더 커넥터만 배포할지 또는 캘린더 커넥터와 클라우드 기반 서비스의 조합을 배포할지 선택할 수 있습니다.
클라우드 기반 서비스는 Office 365 사용자에 대해 1000명의 사용자 제한 이상으로 규모를 확장할 수 있으며, 더욱 간편하게 배포하고 유지관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 사용자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 캘린더 커넥터와 함께 배포하는 경우, Office 365 사용자는 자동으로 클라우드 기반 서비스로 이동합니다(리소스 그룹에 없는 경우).
Office 365 사용자를 위해 배포할 서비스를 결정하기 전에 이 안내서의 클라우드 기반 하이브리드 캘린더로 Office 365의 환경 준비 장을 참조하여 해당 옵션에 대한 요구 사항을 이해하십시오.
시작하기 전에
-
배포가 다음 모든 기준을 충족하는 경우, 이 절차 대신 Microsoft Exchange용 Expressway 캘린더 커넥터 배포에 설명된 모든 단계를 따라 간소화된 Exchange 구성을 사용할 수 있습니다.
-
Expressway-C는 동일한 프록시 방법을 통해 온-프레미스 Exchange 환경 및 Office 365 클라우드 모두에 연결합니다(둘 중 어느 것도 프록시를 통해 연결되거나 둘 다 연결됨).
-
귀하의 배포는 한 개의 가장 계정으로 간소화된 구성을 사용하기 위한 모든 조건을 충족했습니다(Office 365에 대해 가장 계정 설정에서).
배포가 해당 기준을 충족하지 않는 경우, 이 절차에 있는 모든 단계를 따라 Expressway-C에서 두 개의 개별 Exchange 구성을 설정합니다. 하나는 온-프레미스 메일박스에 대한 것이고, 다른 하나는 Office 365 메일박스에 대한 것입니다.
-
| 1 |
Expressway에 Exchange 구성을 추가하여 Microsoft Exchange용 Expressway 캘린더 커넥터를 배포 합니다.
|
| 2 |
온-프레미스 Exchange에 메일박스가 있는 사용자에 대해 하이브리드 캘린더를 활성화합니다. |
| 3 |
캘린더 커넥터를 시작하고 활성화된 사용자가 가입되었는지 확인합니다. |
| 4 |
테스트로 Outlook, OWA 또는 캘린더 클라이언트에 있는 미팅 초대장에서 위치 필드에 스페이스 예약 키워드(예: @webex:space 또는 @meet)를 추가합니다. 이 단계에서 활성화된 사용자를 위해 Webex 앱 스페이스를 생성하는지 확인합니다. |
| 5 |
캘린더 커넥터를 중지합니다. 완전히 중지된 것을 확인할 때까지 진행하지 마십시오. |
| 6 |
Office 365용 Expressway에 새로운 Exchange 구성을 추가하여 Office 365로 Expressway 캘린더 커넥터를 배포 합니다. 인증 유형에 대해서는 NTLM 및 기본 인증 유형을 모두 체크해야 합니다. 한 가지 방법이 실패하면 다른 방법이 사용됩니다. |
| 7 |
Office 365에 메일박스가 있는 사용자에 대해 하이브리드 캘린더를 활성화합니다. |
| 8 |
캘린더 커넥터를 시작하고 온-프레미스 및 Office 365 모두에서 활성화된 사용자가 가입되었는지 확인합니다. |
| 9 |
테스트로 Outlook 초대장에서 위치 필드에 스페이스 예약 키워드를 추가합니다. 이 단계에서 온-프레미스 Exchange 및 Office 365 사용자 모두에 대해 Webex 앱 스페이스를 생성하는지 확인합니다. |
이제 온-프레미스 Exchange 또는 Office 365 메일박스를 사용하는 사용자는 예약 키워드를 사용하여 미팅을 예약할 수 있습니다.
환경 준비
하이브리드 캘린더가 사용자 캘린더에 액세스하는 방법
처음으로 하이브리드 캘린더를 설정할 때 사용자를 대신하여 Office 365에 액세스할 수 있는 권한을 부여해야 합니다. 멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한 있는 역할 관리자)을 인증하여 권한을 부여할 수 있는 계정을 사용합니다.
다음 작업을 실행하려면 하이브리드 캘린더에 다음 권한이 필요합니다.
관리자가 Office 365 테넌트를 대신하여 하이브리드 캘린더에 대한 권한을 부여하면 Webex에 알림을 보냅니다. 이 권한은 하이브리드 캘린더가 OAuth 2.0을 사용하여 Azure Active Directory(Azure AD)에서 토큰에 액세스 권한을 가져와서 사용자 캘린더를 인증하고 액세스할 수 있게 합니다. Webex 클라우드는 프로세스 중 어느 시점에서든 관리자 로그인 자격 증명을 보거나 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 을(를) 참조하십시오.https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service
하이브리드 캘린더는 Microsoft Graph API 를 사용하여 사용자의 캘린더에 변경 사항을 구독하고, 가입한 사용자의 캘린더에 적용된 변경 사항에 대한 알림을 수신하고, 미팅 위치 필드에 @webex 또는 @meet 등의 키워드가 포함되거나, 미팅 본문에 지원되는 비디오 주소가 포함된 경우 예약 정보로 미팅 초대장을 업데이트합니다. 하이브리드 캘린더는 Control Hub에서 하이브리드 캘린더에 대해 활성화한 사용자의 캘린더에만 액세스합니다.
Webex 앱은 업계 표준 모범 사례를 따라 응용프로그램에 대한 비공개 키를 안전하게 저장합니다. 서비스에서 저장하는 모든 미팅 세부 사항은 Webex 앱 종단 간 암호화를 사용하여 암호화됩니다. 이렇게 하면 미팅에 초대받은 사용자만 세부 사항을 볼 수 있습니다. Webex 앱 암호화에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex 보안 및 개인 정보 백서를 참조하십시오.
필요한 경우, Exchange 관리자는 Azure AD 관리 포털의 기업 응용프로그램에서 Office 365 테넌트 사용자 캘린더에 대한 하이브리드 캘린더 액세스를 취소할 수 있습니다.
기존의 Expressway 기반 캘린더 커넥터와 함께 배포
Microsoft Exchange 사용자, Office 365 사용자 또는 하이브리드 Microsoft Exchange 및 Office 365 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 Expressway 기반 캘린더 커넥터를 이미 배포한 경우, 동시에 두 서비스를 모두 실행하는 Office 365로 클라우드 기반 하이브리드 캘린더를 추가할 수 있습니다. 클라우드 기반 서비스를 활성화하면 리소스 그룹의 일원이 아닌 Office 365 사용자는 24시간 내에 캘린더 커넥터에서 새로운 클라우드 기반 서비스로 자동으로 마이그레이션됩니다. (하이브리드 캘린더는 Office 365 사용자가 하루에 한 번 캘린더 커넥터에서 마이그레이션할 수 있는지 확인합니다.)
Microsoft Exchange 또는 Office 365용 하이브리드 캘린더에서 배포하는 Expressway 기반 캘린더 커넥터에는 용량 제한 이 1,000명의 Office 365 사용자가 포함되며, 온-프레미스 장비가 필요합니다. 클라우드 기반 서비스를 사용하면 용량 제한을 초과하여 확장할 수 있습니다.
- 두 옵션(캘린더 커넥터 및 클라우드 기반 서비스)을 동시에 활성화할 수 있습니다.
- 리소스 그룹에 없는 모든 Office 365 사용자는 클라우드 기반 서비스로 자동으로 마이그레이션됩니다.
- 먼저 테스트를 위해 클라우드 서비스를 사용하는 일부 사용자를 활성화하려면 클라우드 기반 서비스를 켜기 전에 온-프레미스 커넥터에서 리소스 그룹으로 유지해야 하는 다른 사용자를 지정하십시오.
프로세싱 시간 변경
Office 365용 하이브리드 캘린더를 활성화하고 사용자를 활성화하거나 메일박스를 이동할 때 서비스는 해당 변경 사항을 주기적으로 처리합니다.
|
관리자 작업 |
처리 작동 |
예상되는 완료 시간 범위 |
|---|---|---|
|
활성화 | ||
|
조직에 대해 하이브리드 캘린더를 활성화합니다. |
설정에 성공하면 하이브리드 캘린더는 "활성화되지 않음" 또는 "오류" 상태에 나열된 사용자의 캘린더를 구독하려고 시도합니다. |
볼륨에 따라 즉시 분으로 이동합니다. |
|
개별 사용자를 활성화합니다(캘린더 토글 또는 일괄 활성화). |
하이브리드 캘린더가 사용자의 캘린더를 구독하려고 시도합니다. 활성화에 실패하는 경우, 사용자는 "오류" 상태이며 하이브리드 캘린더는 60분 내에 다시 시도합니다. 활성화에 여러 번 실패하는 경우, 하이브리드 캘린더는 24시간 내에 다시 시도합니다. |
모든 것이 잘 되면 즉시. 그렇지 않으면 최대 24시간까지 가능합니다. 이 시간보다 오래 걸리는 경우, 사용자 계정을 확인하십시오. |
|
메일박스 마이그레이션 | ||
|
온-프레미스 Exchange에서 Office 365로 사용자 메일박스를 이동합니다. |
Office 365가 메일박스 마이그레이션을 완료하면 하이브리드 캘린더에서 사용자를 "오류" 상태로 지정할 때까지 최대 40분이 소요됩니다. 위와 같이, 하이브리드 캘린더는 60분마다 "오류" 상태로 사용자를 다시 처리하려고 시도합니다. |
모든 것이 잘 진행되면 최대 100분까지 가능합니다. 그렇지 않으면 최대 24시간까지 가능합니다. 이 시간보다 오래 걸리는 경우, 사용자 계정을 확인하십시오. |
|
사용자 메일박스를 Office 365에서 온-프레미스 Exchange로 이동합니다. |
하이브리드 캘린더는 하루에 한 번 누락된 메일박스를 탐지하고 "오류" 상태로 지정하는 워치 새로 고침을 실행합니다. 그 후 다른 클라우드 서비스는 사용자를 Expressway 기반 캘린더 커넥터로 다시 지정합니다. |
변경 사항을 탐지할 때까지 최대 24시간 및 재지정 시간 몇 분이 소요됩니다. |
Microsoft Office 365에서 하이브리드 캘린더의 요구 사항
-
조직에서 사용자에 대한 Exchange 온라인 계정이 포함된 Microsoft 365 테넌트. 설정 중에 적합한 권한을 부여하려면 멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한 있는 역할 관리자)을 인증할 수 있는 계정으로 로그인해야 합니다.
Microsoft 365 테넌트에 대해 다음 사항을 고려하십시오.
-
Webex의 상업용 버전은 Office 365의 전 세계 인스턴스만 지원합니다. (Webex는 USGovDoD, USGovGCCHigh, 중국 및 독일 인스턴스를 지원하지 않습니다.)
-
정부용 Webex는 GCC 및 USGovGCCHigh 인스턴스의 테넌트를 통해 Office 365의 전 세계 인스턴스를 지원합니다. (정부용 Webex는 USGovDoD, 중국 및 독일 인스턴스를 지원하지 않습니다.)
-
Office 365에는 테넌트가 선택한 지역에 데이터를 저장할 수 있는 멀티-지리적 기능이 포함됩니다. 단, Webex는 고객 조직에 대해 지정된 국가를 기반으로 자체 데이터 보존 사양에 따라 데이터를 저장합니다. 자세한 내용은 을(를) 참조하십시오.https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality
-
-
@webex 예약에 대해 지원되는 Webex Meetings 릴리즈.
-
유료 가입이 포함된 Webex 조직.
현재 동일한 Webex 조직에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더로 Google 캘린더 및 Office 365 배포를 모두 지원하지 않습니다.
-
사용자는 Webex Meetings, Webex 앱 및 Exchange 온라인(기본 이메일 주소)에서 정확히 일치하는 이메일 주소로 Webex 계정을 활성화해야 합니다.
각 Webex 앱 사용자는 한 개의 하이브리드 캘린더 통합과 연계된 한 개의 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더는 스페이스 만들기, 미팅 장식, 미팅 목록 표시 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 참여 버튼을 보내기 위해 한 개의 주소에서 미팅만 처리합니다.
Office 365에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 배포
Office 365를 사용한 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Office 365 조직에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
Webex Meetings 사이트가 있는 경우, @webex에 통합할 준비가 되었는지 확인하십시오. |
| 2 |
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성 초기 테넌트를 사용하여 Office 365 환경을 Webex 클라우드에 등록하고, 쓰기 권한을 부여하고, 연결을 테스트한 후 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 3 |
(선택 사항) Office 365에서 하이브리드 캘린더에 다른 테넌트 추가 Webex 클라우드에 테넌트를 추가, 쓰기 권한 인증, 연결 테스트 및 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 4 |
(선택 사항) Office 365에서 하이브리드 캘린더의 테넌트 수정 Webex 클라우드로 테넌트의 구성을 수정하여 읽기/쓰기 권한을 인증, 하이브리드 캘린더 비활성화, 작업 공간 주최자를 식별합니다. |
| 5 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법 선택 하이브리드 캘린더가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 6 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 하이브리드 캘린더에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 7 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 8 | |
| 9 |
(선택 사항) Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 클라우드 등록된 회의실 및 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 캘린더 서비스를 토글하고 회의실 메일박스 이메일 주소를 구성합니다. |
| 10 |
(선택 사항) Webex 개인 룸을 Webex 앱에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인하십시오. |
| 11 | |
| 12 |
(선택 사항) Expressway 기반 커넥터에서 사용자 이동 |
Webex Meetings 사이트 준비
전체 @webex 기능을 제공하려면 하이브리드 캘린더가 Webex Meetings 사이트에서 사용자 예약 정보에 액세스해야 합니다.
Webex 사이트가 Control Hub에서 관리되는 경우, 정보를 확인할 수 있게 하기 위해 아무 작업도 실행하지 않아도 됩니다. 그렇지 않으면 이 정보를 사용할 수 있게 하는 선호하는 방법은 관리자가 사이트를 Webex Teams에 링크하도록 하는 것입니다.
아직 사이트를 링크하지 않은 경우, 사용자는 앱에서 직접 Cisco Webex Teams에 Cisco Webex 개인 룸을 연계할 수 있습니다.
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성
다음 단계를 따라 Webex 클라우드에 Microsoft 365 환경을 등록하고, 첫 번째 테넌트를 추가하고, 연결을 테스트한 후 기본 Webex 사이트를 설정합니다. https://admin.webex.com에서 설치 마법사가 과정을 안내합니다.
시작하기 전에
-
멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한 있는 역할 관리자)을 인증하여 설치 과정에 대한 권한을 부여할 수 있는 계정을 사용하십시오.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 캘린더(Microsoft 365) 페이지에서 테넌트 추가를 클릭합니다. |
| 5 |
단계를 따라 적합한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. 단계를 따라 Microsoft 365 인스턴스를 선택하고 적합한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. 인증 단계를 완료하면 브라우저는 귀하를 https://admin.webex.com (으)로 리디렉션합니다. 리디렉트되지 않는 경우, 해당 단계를 다시 시도하십시오.
|
| 6 |
단계를 따라 테넌트에 대해 요청된 읽기 권한을 수락합니다. |
| 7 |
Microsoft 365에 대한 연결 테스트 및 작업 공간 정의와 관련된 다음 중에서 선택하십시오.
|
| 8 |
테스트를 클릭합니다. 연결이 성공하면 https://admin.webex.com 테스트 단계를 완료하면 브라우저는 귀하를 서비스 페이지로 리디렉트합니다. 연결이 생성되지 않으면 사용하고 있는 사용자 이름에 Microsoft 계정에 라이센스가 있는지 확인하고 다음 단계를 다시 시도하십시오. |
| 9 |
@webex 예약에 대해 사용할 Webex Meetings 사이트를 선택하거나 입력하십시오. 변경 사항을 저장합니다. |
| 10 |
오류 상태의 사용자가 있는 경우, 사용자 상태 보고서 를 클릭하여 오류 세부 사항을 확인합니다. |
Office 365에서 다른 테넌트를 하이브리드 캘린더에 추가
Microsfot 365를 사용하여 기존의 하이브리드 캘린더에 새로운 테넌트를 추가하려면 이 절차를 사용하십시오.
시작하기 전에
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성으로 조직을 추가해야 합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 캘린더(Microsoft 365) 페이지에서 테넌트 추가를 클릭합니다. |
| 5 |
단계를 따라 적합한 Micrsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. 단계를 따라 Microsoft 365 인스턴스를 선택하고 적합한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. |
| 6 |
단계를 따라 테넌트에 대해 요청된 읽기 권한을 수락합니다. |
| 7 |
Microsoft 365에 대한 연결 테스트 및 작업 공간 정의와 관련된 다음 중에서 선택하십시오.
|
| 8 |
테스트를 클릭합니다. |
Office 365에서 하이브리드 캘린더의 테넌트 수정
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 Webex 앱 사용자에 대한 테넌트를 수정하려면 이 절차를 사용하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 캘린더(Microsoft 365) 페이지에서 구성할 테넌트의 기본 테넌트 도메인입니다. Microsoft 365 통합 목록이 오른쪽 목록에 표시됩니다. |
| 5 |
테넌트를 인증하려면 인증을 클릭합니다. Microsoft 365 테넌트에서 Control Hub 권한을 제거한 경우, 읽기 및 쓰기 권한을 재설정하려면 권한 부여를 클릭하십시오. 또한, 싱글 테넌트에서 멀티 테넌트로 전환한 경우, 이전의 테넌트는 "알 수 없음" 도메인으로 나타납니다. 이 테넌트가 다시 초기화하도록 다시 인증하면 전체 기능을 사용할 수 있습니다. |
| 6 |
이 테넌트에서 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)를 비활성화하려면 비활성화를 클릭합니다. |
| 7 |
작업 공간에서 예약된 미팅에 대해 주최자를 설정하려면 Microsoft 365 계정 이메일 주소를 입력하십시오. |
하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 선택
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 유지하는 경우, 서비스는 스케줄러의 메일박스 설정에 있는 "language":{"locale"} 설정에 있는 언어를 사용합니다.
미팅 스케줄러의 설정에 따라 언어 선택을 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대해 참여 세부 사항에 대해 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Office 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가하면 서비스는 기본적으로 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 은 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
사용자에 대해 Office 365에서 하이브리드 캘린더 활성화
Office 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 개별 Webex 앱 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
Webex 사용자에 대해 일괄적으로 또는 디렉터리 동기화된 조직에서 서비스를 활성화하는 방법은 아래 링크를 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 관리 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
-
사용자에게 라이센스가 있는 Exchange Online 메일박스가 있어야 합니다.
-
사용자는 Webex Meetings, Webex 앱 및 Exchange 온라인(기본 이메일 주소)에서 정확히 일치하는 이메일 주소로 Webex 계정을 활성화해야 합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 관리 아래에서 사용자 를 클릭한 후 목록에서 특정 사용자를 선택합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
행을 클릭하여 사용자의 개요를 엽니다. |
| 4 |
하이브리드 서비스 영역에서 캘린더 서비스를 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더를 켜고 Microsoft Exchange/Office 365 가 선택되었는지 확인한 후 변경 사항을 저장합니다. 서비스를 활성화하면 사용자의 캘린더 서비스 상태는 활성화 보류 중 상태로 변경된 후 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 사용자는 기능이 활성화되었음을 가리키는 이메일을 수신합니다. 이메일 알림을 비활성화하려면 아래 문서를 참조하십시오. |
Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
시작하기 전에
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
회의실 메일박스의 이메일 주소를 입력합니다. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하시면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 메일박스 만들기 및 관리"를 참조하십시오.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
Webex 앱에 Webex 개인 룸 연계
Webex 개인 룸 미팅을 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정 또는 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경합니다. 참조: 기본 미팅 사이트 변경
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV 가져오기/내보내기 절차에 대해서는 이 문서 를 참조하십시오. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
Office 365 및 하이브리드 캘린더 통합 테스트
테스트 미팅을 설정하고 Office 365 통합을 확인하려면 다음 단계를 사용하십시오. 미팅을 예약하는 방법에 대해서는 아래의 문서로 사용자를 안내하십시오.
| 1 |
하이브리드 캘린더에 대해 활성화된 테스트 Office 365 사용자 계정 중 하나로 Outlook, Outlook Web Access 또는 https://mail.office365.com 에 로그인합니다. |
| 2 |
그룹 스페이스 예약 키워드(예: @webex:space 또는 @meet)를 테스트하십시오. |
| 3 |
부재중 상태를 테스트하려면 Office 365에서 자동 회신을 켭니다. 20분 이내에 Webex Teams에서 테스트 계정의 프로필 사진이 부재중 오버레이를 표시하는 것을 확인하게 됩니다. 다음:
다른 사용자가 스페이스에서 귀하의 프레즌스가 나타나면 표시 사진 업데이트가 트리거됩니다. 테스트 사용자가 다른 활동 중인 사용자와 상호 작용하지 않는 경우, 업데이트를 확인하기 위해 다른 계정을 사용해야 할 수도 있습니다. |
| 4 |
개인 룸 예약 키워드(@webex 등)를 테스트하십시오. |
Expressway 기반 커넥터에서 사용자 이동
하이브리드 캘린더는 리소스 그룹의 일원이 아닌 Office 365 사용자를 Expressway 기반 캘린더 커넥터에서 클라우드 기반 서비스로 자동으로 이동합니다. 서비스에서 사용자가 한 시간에 한 번 이동하도록 확인하므로 이 과정은 최대 한 시간이 소요될 수 있습니다. (사용자의 메일박스도 Microsoft Exchange에서 Office 365로 이동하는 경우, 최대 40분이 소요될 수 있습니다.) 사용자를 더 빨리 활성화하려면 다음 절차를 사용하여 사용자에 대해 하이브리드 캘린더를 토글하여 분 내에 활성화를 강제합니다.
캘린더 커넥터에서 제거하려면 리소스 그룹에서 Office 365 사용자를 제거해야 합니다. 이 절차는 또한 해당 과정을 다룹니다.
| 1 |
해당하는 경우, 사용자 메일박스를 Microsoft Exchange에서 Office 365로 이동합니다. |
| 2 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 3 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 4 |
개별 사용자를 수정하려면 다음 하위 단계를 수행합니다. 사용자는 몇 분 내에 활성화되어야 합니다.
|
| 5 |
사용자를 일괄적으로 수정하려면 다음 하위 단계를 수행합니다. 사용자는 몇 분 내에 활성화되어야 합니다.
|
아키텍처: 클라우드 기반 하이브리드 캘린더가 포함된 Google 캘린더
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더: 예약 흐름
-
사용자가 Google 캘린더에서 미팅을 만들고, 위치 필드에 예약 키워드나 비디오 주소를 입력합니다.
-
Google은 하이브리드 캘린더에 알림을 보냅니다.
-
하이브리드 캘린더는 하이브리드 캘린더를 요청하고 암호화 키 후 이를 사용하여 미팅 정보를 암호화합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 만들기 및 수신인의 유효성을 검증한 후 Webex 그룹 스페이스를 만듭니다(해당하는 경우).
-
하이브리드 캘린더는 API 서비스를 호출하고 미팅을 스페이스에 매핑합니다.
-
하이브리드 캘린더는 해당하는 경우 개인 룸을 포함하여 미팅 참여 정보를 검색합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 참여 정보 및 해당하는 경우 스페이스 ID로 미팅 초대장을 업데이트합니다.
-
업데이트된 미팅 정보는 Google 캘린더에 나타납니다.
하이브리드 캘린더 서비스가 Google의 G Suite 캘린더에 통합되는 방법에 대한 자세한 정보는 Google 캘린더에 하이브리드 캘린더 통합 참조를 참조하십시오.
환경 준비
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 서비스의 요구 사항
-
Cisco Webex 하이브리드 서비스의 라이센스 요구 사항에 하이브리드 캘린더에 대해 설명하는 제안 중 하나가 포함된 Webex 조직.
현재 동일한 Webex 조직에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스를 사용하여 Google 캘린더 및 Office 365 배포를 모두 지원하지 않습니다.
-
Webex 조직에 있는 모든 사용자에 대해 Google 계정의 Google G Suite 조직(이전의 Google Apps for Work):
Webex 조직에 있는 각 사용자는 한 개의 하이브리드 캘린더 서비스 통합에 연계된 한 개의 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더 서비스는 스페이스 만들기, 미팅 장식, 미팅 목록 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 원 버튼 투 푸시(OTBP)를 보내는 작업에 대해 한 개의 주소에서만 미팅을 처리합니다.
-
Webex Teams 예약:
-
각 사용자의 Google 계정 이메일 주소는 Webex 앱 로그인 주소와 일치해야 합니다.
-
-
Webex Meetings 사이트에서 Cisco Webex 개인 룸 예약에 대해:
-
Google 계정 이메일 주소는 사용자의 Webex 계정 주소와도 일치해야 합니다. 그렇지 않은 경우, 사용자가 @webex를 사용하려면 앱에서 Webex 개인 룸을 Webex Teams에 연계해야 합니다.
-
회의실 리소스에 대한 미팅 목록 및 원 버튼 투 푸시 참여 버튼을 제공하려면:
-
설치 중에 미팅 회의실 리소스에서 액세스 제어 목록을 관리할 수 있는 권한이 있는 관리자 계정이 필요합니다.
또한 이 계정의 이메일 주소의 도메인을 확인해야 합니다.
-
Webex Room 장치는 Google 룸 리소스 형식, @resource.calendar.google.com과 일치하는 이메일 주소를 가져야 합니다.
회의실 장치 이메일 형식이 도메인 접두사를 사용할 경우, 접두사에서 해당 도메인을 확인해야 합니다. 예를 들어, 다음과 같은 이메일 주소를 가지는 장치에 대해 company.com을 확인합니다(액세스 제어 목록을 관리하는 계정의 도메인을 확인할 때 이 확인 작업을 하지 않은 경우).
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
새로운 리소스 이메일 주소에는 다음 예제와 같은 도메인 프리픽스가 포함되지 않을 수도 있습니다.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
-
-
미팅 이벤트에서 Google 행아웃 정보 제거
G Suite 캘린더 설정에서 일정에 자동으로 추가되는 화상 통화를 제거할 것을 고려하십시오. 이 단계는 사용자가 보낼 때 미팅 이벤트에 Webex 참여 링크만 포함하도록 합니다.
이 단계는 하이브리드 캘린더 서비스가 추가하는 참여 세부 사항과 충돌하는 미팅 초대장에 Google 캘린더가 비디오 이벤트 세부 사항을 포함하지 못하게 합니다. 이 정보를 표시하지 않으면 조직에 대해 Google 행아웃을 비활성화하지 않습니다.
| 1 |
https://admin.google.com에서 로 이동합니다. |
| 2 |
공유 설정을 클릭합니다. |
| 3 |
화상 통화 아래에서 사용자가 만든 일정에 자동으로 화상 통화 추가를 체크 해제 합니다. |
Google 캘린더로 하이브리드 캘린더 배포
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Google 캘린더 환경에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성 Google 캘린더 환경을 Webex 클라우드에 등록하고, 연결을 테스트한 후 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 2 |
(선택 사항) 미팅 참여 세부 사항 현지화 하이브리드 캘린더가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 3 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 하이브리드 캘린더에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 4 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 5 |
사용자에 대해 Google에서 하이브리드 캘린더 활성화 서비스를 성공적으로 프로비저닝한 후에는 서비스가 해당 G Suite 캘린더에 액세스할 수 있게 허용하려면 사용자를 명시적으로 활성화해야 합니다. |
| 6 |
(선택 사항) Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 클라우드 등록된 회의실 및 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 캘린더 서비스를 토글하고 리소스 이메일 주소를 구성합니다. |
| 7 |
(선택 사항) 개인 룸을 Webex 앱에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인하십시오. |
| 8 |
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성
Webex 클라우드에 Google 캘린더 환경을 등록하려면 다음 단계를 따르십시오. Control Hub 에 있는 설치 마법사는 해당 과정을 안내합니다.
| 1 | |
| 2 |
서비스 아래에서 을 선택합니다.
|
| 3 |
도메인 전반의 대리인에 대해 다음 단계를 완료합니다. |
| 4 |
작업 공간 전용에 대해 다음 단계를 완료하십시오. 인증이 완료되면 변경할 수 있습니다. 설정을 클릭한 후 인증 섹션에서 인증 편집을 클릭합니다. |
미팅 참여 세부 사항 현지화
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 유지하는 경우, 서비스는 스케줄러의 캘린더 설정에 있는 위치 설정에 있는 언어를 사용합니다.
미팅 스케줄러의 설정에 따라 언어 선택을 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대해 참여 세부 사항에 대해 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Google용 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집 을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가하면 서비스는 기본적으로 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 은 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
사용자에 대해 Google에서 하이브리드 캘린더 활성화
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더에 대해 소수의 Webex 앱 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
일괄 CSV 템플릿 사용과 같은 다른 방법에 대해서는 Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 추가, 확인 및 클레임 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
캘린더 액세스를 위해 사용자를 성공적으로 활성화하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
하이브리드 캘린더 서비스 기능을 사용하기 위해서는 성공적으로 검증해야 합니다. 서비스에서 사용자의 유효성을 검증할 수 없으면 사용자는 오류 상태에 놓입니다. 서비스는 진행 중인 처리를 위해 성공적으로 활성화된 사용자의 캘린더에만 액세스하는 정책을 적용합니다.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 관리 아래에서 사용자 를 클릭한 후 목록에서 특정 사용자를 선택합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
행을 클릭하여 사용자의 개요를 엽니다. |
| 4 |
하나를 선택한 후 변경 사항을 저장합니다.
서비스를 활성화하면 Webex 앱 사용자 상태는 활성화 보류 중에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 사용자는 기능이 활성화되었음을 가리키는 이메일을 수신합니다. 이메일 알림을 비활성화하려면 아래 문서를 참조하십시오. |
다음에 수행할 작업
Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
시작하기 전에
-
Webex Room 장치는 Google 룸 리소스 형식, @resource.calendar.google.com과 일치하는 이메일 주소를 가져야 합니다.
회의실 장치 이메일 형식이 도메인 접두사를 사용할 경우, 접두사에서 해당 도메인을 확인해야 합니다. 예를 들어, 다음과 같은 이메일 주소를 가지는 장치에 대해 company.com을 확인합니다(액세스 제어 목록을 관리하는 계정의 도메인을 확인할 때 이 확인 작업을 하지 않은 경우).
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
새로운 리소스 이메일 주소에는 다음 예제와 같은 도메인 프리픽스가 포함되지 않을 수도 있습니다.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
G Suite의 Google 리소스 이메일 주소를 입력하거나 붙여넣습니다(캘린더 > 리소스). 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
Webex 앱에 개인 룸 연계
Webex 개인 룸 미팅을 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정 또는 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경합니다. 참조: 기본 미팅 사이트 변경
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV 가져오기/내보내기 절차에 대해서는 이 문서 를 참조하십시오. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
Google 캘린더 및 하이브리드 캘린더 통합 테스트
테스트 미팅을 설정하고 Google 캘린더 통합을 확인하려면 다음 단계를 사용하십시오. 미팅을 예약하는 방법에 대해서는 아래의 문서로 사용자를 안내하십시오.
| 1 |
하이브리드 캘린더에 대해 활성화된 테스트 Google 사용자 계정 중 하나로 https://calendar.google.com 로그인합니다. |
| 2 |
만들기 를 클릭하여 이벤트를 시작한 후 위치 필드에 스페이스 예약 키워드(예: @webex:space 또는 @meet)를 추가합니다. 필요에 따라 다른 미팅 정보를 입력한 후 저장을 클릭합니다. |
| 3 |
https://teams.webex.com을(를) 열고 테스트 사용자 계정으로 로그인합니다. |
| 4 |
새로운 Webex 스페이스가 생성되었으며 캘린더 초대장 카드가 포함되었는지 확인합니다. |
| 5 |
부재중 상태를 테스트하려면 https://calendar.google.com에서 설정 을 탐색하고 휴가 중 응답자를 켭니다. 20분 이내에 Webex Teams에서 테스트 계정의 프로필 사진이 부재중 오버레이를 표시하는 것을 확인하게 됩니다. 다음:
다른 사용자가 스페이스에서 귀하의 프레즌스가 나타나면 표시 사진 업데이트가 트리거됩니다. 테스트 사용자가 다른 활동 중인 사용자와 상호 작용하지 않는 경우, 업데이트를 확인하기 위해 다른 계정을 사용해야 할 수도 있습니다. |
| 6 |
Webex 회의실, 데스크 장치 또는 Webex Board로 참여 버튼을 테스트하려면: |
아키텍처: Expressway 캘린더 커넥터
Microsoft Exchange 및 Office 365용 Expressway 기반 캘린더 커넥터: 아키텍처
Expressway 기반 캘린더 커넥터에 대한 아키텍처 및 디자인 정보를 포함하여 하이브리드 서비스의 자세한 개요에 대해서는 Cisco Webex 하이브리드 서비스에 대해 선호하는 아키텍처, 디자인 개요를 읽어볼 것을 권장합니다.
캘린더 커넥터가 Microsoft Exchange 및 Office 365에 통합되는 방법에 대한 자세한 정보는 Microsoft Exchange에 Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스 통합 참조를 참조하십시오.
캘린더 커넥터에서 원 버튼 투 푸시 토폴로지
-
Exchange 사용자는 키워드 또는 비디오 주소를 사용하여 미팅을 예약하고, 회의실 메일박스 주소로 온-프레미스 비디오 엔드포인트를 초대합니다.
-
그 때 종료점을 사용할 수 있는 경우, Microsoft Exchange는 자동으로 초대장을 대신하여 수락합니다.
-
Exchange의 EWS 알림은 캘린더 커넥터 및 Cisco TMSXE에 미팅이 예약되었음을 알립니다.
-
Cisco Webex 미팅에 대해 캘린더 커넥터는 Cisco Webex 클라우드와 조정하여 미팅을 예약합니다.
-
캘린더 커넥터는 Cisco TMS에 대한 SIP URI로 사용자 속성 "TMS:ExternalConferenceData"를 채워 obtp 다이얼 문자열을 설정합니다.
-
Cisco TMSXE는 해당하는 경우 Cisco TMS와 조정하여 미팅을 예약합니다. Cisco TMS는 OBTP 정보를 엔드포인트로 보냅니다.
Office 365 및 하이브리드 Exchange 환경
이전에는 Office 365 사용자에게 서비스를 제공하려면 온-프레미스 Expressway에 캘린더 커넥터를 설치해야 했습니다. 이 온-프레미스 배포는 하이브리드 Exchange 환경(온-프레미스 Microsoft Exchange 및 Office 365 테넌트 조직)이 없는 경우에도 필요합니다.
이제 Office 365에 대해 클라우드 기반 하이브리드 캘린더를 활성화하도록 선택할 수 있습니다. 이 서비스에서 하이브리드 Exchange 환경에는 다음과 같은 추가 고려 사항이 있습니다.
-
Expressway 기반 캘린더 커넥터 및 클라우드 기반 Office 365 서비스를 동시에 실행할 수 있습니다.
-
클라우드 기반 서비스를 활성화하면 리소스 그룹에 없는 모든 Office 365 사용자가 자동으로 마이그레이션됩니다.
-
사용자의 하위 집합에서 마이그레이션을 테스트하려면 나머지 Office 365 사용자가 리소스 그룹에 있는지 확인하십시오. 그 후 클라우드 기반 Office 365 서비스를 활성화합니다.
Expressway-C에 있는 캘린더 커넥터는 리소스 그룹 A 및 리소스 그룹 B에서 Exchange 사용자와 Office 365 사용자 모두에게 서비스를 제공합니다. 클라우드 기반 서비스는 리소스 그룹에 없는 Office 365 사용자에게 서비스를 제공합니다.
환경 준비
관리 커넥터
Expressway-C 기반에 관리 커넥터가 포함되어 있습니다. 이를 사용하여 Expressway를 클라우드에 등록하고 Expressway 인터페이스를 Control Hub에 링크합니다. 관리 커넥터는 Expressway 서버 또는 클러스터에서 실행되는 모든 커넥터의 진행자로서 중요한 역할을 담당합니다. 이는 커넥터 활동에 대한 단일 제어 지점을 제공합니다. 관리 커넥터는 온-프레미스 커넥터의 클라우드 기반 관리 활성화, 클라우드로 초기 등록 처리, 커넥터 소프트웨어 수명 주기 관리 및 상태/경보를 제공합니다.
관리 커넥터와 클라우드 간에 HTTPS 연결을 설정하려면 Webex 클라우드에서 사용 중인 인증 기관에서 서명한 인증서로 Expressway-C 커넥터 호스트의 신뢰 목록을 업데이트해야 합니다. Webex 클라우드가 CA 인증서를 Expressway-C 신뢰 저장소에 업로드하도록 허용할 수 있습니다. 또는 보안 정책에서 Webex 클라우드가 신뢰할 수 있는 인증 기관 인증서를 Expressway-C에 업로드하지 못하게 하는 경우, 수동으로 업로드할 수도 있습니다.
캘린더 커넥터
캘린더 커넥터는 하이브리드 캘린더의 온-프레미스 구성 요소입니다. 커넥터는 Webex 클라우드에 등록한 Expressway-C 호스트에서 실행됩니다.
캘린더 커넥터는 클라우드와 Microsoft Exchange(온-프레미스), Office 365(클라우드) 또는 둘 다(하이브리드 Exchange 배포) 간의 브로커 역할을 합니다. 커넥터는 클라이언트 응용프로그램에서 사용자의 캘린더 정보에 액세스하는 방법과 유사하게 사용자 대신 작업합니다. 커넥터는 가장 역할(사용자의 서브넷으로 제한할 수 있음)을 사용하고 다음 작업을 위해 Exchange Web Service를 사용합니다.
-
사용자의 기반이 되는 위치를 자동으로 탐지
-
사용자의 캘린더에서 통지 듣기
-
사용자의 캘린더 항목에 대한 정보 및 부재중 상태 검색
-
Webex 앱 스페이스 및 Webex 개인 룸의 세부 사항으로 미팅 초대장을 생성합니다.
하이브리드 캘린더는 하이브리드 환경에서 보안 문제를 최소화할 수 있도록 디자인되었습니다.
-
클라우드는 커넥터에서 Exchange 자격 증명을 검색하거나 액세스할 수 없습니다
-
클라우드는 커넥터를 통해 Exchange에 직접 액세스하지 않습니다
-
커넥터는 사용자 이메일 또는 연락처에 액세스하지 않습니다
-
커넥터는 사용자를 위해 검색 폴더 또는 다른 추가 폴더를 만들지 않습니다
-
커넥터는 Exchange Foreign 커넥터가 아닙니다
-
커넥터는 Exchange Hub 전송 서버와 교류하지 않습니다
-
AD 스키마 확장이 필요하지 않습니다
프로덕션 Exchange에서 캘린더 커넥터는 CPU 사용량을 증가시키고 CAS 및 MBX 서버에서 로드합니다. Exchange 환경에 영향을 미치는 요소:
-
귀하의 Exchange 배포
-
구성된 사용자의 수
-
시간당 사용자당 하이브리드 캘린더가 업데이트하는 미팅의 수
-
캘린더 크기
증가된 트래픽을 관리할 수 있도록 디자인된 제한 정책을 문서화합니다.
Office 365 사용자에 대해 캘린더 커넥터 또는 클라우드 기반
Office 365 사용자에 대한 클라우드 기반 서비스의 릴리즈에서 이제 Expressway 기반 캘린더 커넥터, 캘린더 커넥터 및 클라우드 기반 서비스의 조합 또는 Microsoft Exchange 사용자가 없는 경우 클라우드 기반 서비스만 배포할지 선택할 수 있습니다.
클라우드 기반 서비스는 Office 365 사용자에 대해 1000명의 사용자 제한 이상으로 규모를 확장할 수 있으며, 더욱 간편하게 배포하고 유지관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 사용자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 캘린더 커넥터와 함께 배포하는 경우, Office 365 사용자는 자동으로 클라우드 기반 서비스로 이동합니다(리소스 그룹에 없는 경우).
클라우드 기반 서비스는 TelePresence Management Suite(TMS) 예약 옵션을 지원합니다. 이 통합을 통해 서비스는 온-프레미스 리소스 관리 및 회의 호스팅 환경을 활용하여 간소화된 미팅 예약을 실행할 수 있습니다. 또한 통합은 미팅 참여 환경을 다양한 비디오 장치로 확장합니다. 클라우드 기반 서비스는 캘린더 커넥터를 사용하여 온-프레미스 TMS로 링크됩니다. 이러한 이유로 Microsoft Exchange 또는 Office 365에 대해 구성된 캘린더 커넥터를 사용하여 동일한 조직에서 TMS 통합을 배포할 수 없습니다.
Office 365 사용자를 위해 배포할 서비스를 결정하기 전에 이 안내서의 클라우드 기반 하이브리드 캘린더로 Office 365의 환경 준비 장을 참조하여 해당 옵션에 대한 요구 사항을 이해하십시오.
하이브리드 캘린더의 요구 사항
| 제품 | 릴리즈 |
| Webex 앱 | 하이브리드 캘린더는 Webex 하이브리드 서비스의 라이센스 요구 사항에 문서화된 제안에서 사용할 수 있습니다. |
| Expressway—software.cisco.com 에서 무료로 다운로드 | 커넥터 호스트용으로는 최신 버전의 Expressway를 사용하는 것이 좋습니다. Expressway 버전 지원에 대한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스에 대해 Expressway 커넥터 호스트 지원을 참조하십시오. |
| Microsoft Exchange |
|
| Webex Meetings—@webex 예약에만 사용합니다. Webex 그룹 스페이스에서 미팅을 예약할 때는 필요하지 않습니다. |
지원되는 모든 Webex Meetings 릴리즈 |
캘린더 시스템에 있는 각 사용자의 이메일 주소(Microsoft Exchange 또는 Microsoft 365)는 Webex 앱 로그인 주소와 일치해야 합니다. @webex를 사용하려면 해당 주소도 사용자의 Webex 계정 주소와 일치해야 합니다. 그렇지 않은 경우, @webex를 사용하려면 사용자가 앱에서 Webex 개인 룸을 Cisco Webex Teams에 연결 해야 합니다.
각 Webex 앱 사용자는 한 개의 하이브리드 캘린더 통합과 연계된 한 개의 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더는 스페이스 만들기, 미팅 장식, 미팅 목록 표시 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 참여 버튼을 보내기 위해 한 개의 주소에서 미팅만 처리합니다.
온-프레미스 Microsoft Exchange에 대한 가장 계정 설정
Microsoft Exchange 가장 계정(https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) 은(는) 하이브리드 캘린더에 대한 주요 통합 포인트입니다. 이 서비스는 Microsoft Active Directory 도메인 컨트롤러 및 Microsoft Exchange 클라이언트 액세스 서버에서 지속적인 인증을 위해 가장 계정을 사용합니다.
가장 안전하고 지속적으로 연결된 상태를 유지하기 위해 두 개의 가장 계정 사용 등 계정 유지관리 전략을 권장합니다. 이렇게 하면 비밀번호 만료에 대한 노출을 방지할 수 있으며, 서비스를 오프라인으로 전환할 수 있습니다. 계정 간에 주기적으로 회전하려면 캘린더 커넥터 구성에서 계정을 변경합니다. 다음 표의 예제는 조직의 요구 사항에 따라 보안 및 연결을 보장하기 위해 다른 전략을 선택할 수도 있지만, 다음 표의 예제는 가능한 계정 회전 체계를 보여줍니다.
| 날짜 |
계정 A hybridcalendarA@example.com |
계정 B hybridcalendarB@example.com |
|---|---|---|
|
1월 1일 |
비밀번호 설정 |
비밀번호 설정 |
| 1월 8일 |
계정 A로 캘린더 커넥터 구성 |
— |
| 3월 1일 |
— |
비밀번호 변경 |
| 3월 8일 |
— |
계정 B로 캘린더 커넥터 업데이트 |
| 5월 1일 |
비밀번호 변경 |
— |
| 5월 8일 |
계정 A로 캘린더 커넥터 업데이트 |
— |
|
7월 1일 |
— |
비밀번호 변경 |
|
7월 8일 |
— |
계정 B로 캘린더 커넥터 업데이트 |
|
두 계정 모두에서 비밀번호 회전 및 캘린더 커넥터 업데이트 과정을 반복합니다. | ||
시작하기 전에
서비스 계정으로 사용할 이메일이 활성화된 계정을 선택해야 합니다. (계정이 관리자는 아니어도 되지만 메일박스는 있어야 합니다.)
-
Unity Connection, TMSXE 등과 같은 다른 서비스에서 사용하는 가장 계정을 사용하지 마십시오.
LDAP 필터를 사용하여 Active Directory와 동기화될 사용자의 집합을 제한한 경우, Exchange에서 새로운 관리 범위 또는 기존 관리 범위를 사용하여 가장을 제한해야 할 수도 있습니다.
관리 범위 및 가장에 대한 Microsoft의 안내 및 자세한 정보는 Microsoft 문서 응용프로그램 가장 역할 문서를 참조하십시오.
| 1 |
Exchange Management Shell이 설치된 위치에서 서버에 로그인합니다. 다음 계정 중 하나로 로그인합니다.
|
| 2 |
Exchange Management Shell에서 다음 명령어를 실행합니다. 다음: -
|
Office 365에 대해 가장 계정 설정
캘린더 커넥터가 Office 365와 사용할 서비스 계정에 가장 권한을 부여합니다.
시작하기 전에
-
하이브리드 Exchange 온-프레미스 및 Office 365 통합에 대해 배포가 다음 모든 기준에 부합하는 경우, 한 개의 가장 계정으로 간소화된 구성을 사용할 수 있습니다.
-
온-프레미스 Exchange 계정을 Office 365 클라우드에 동기화합니다.
사용하는 가장 계정은 Office 365 클라우드와 동기화되어야 하며, 계정의 userPrincipalName은 해당 SMTP 주소 중 하나와 일치해야 합니다.
-
사서함이 Office 365 클라우드로 마이그레이션된 사용자를 포함하여 온-프레미스 Active Directory에서 모든 사용자를 관리합니다.
-
비밀번호를 동기화하거나, 페더레이션을 구성하여 사용자가 온-프레미스와 클라우드 모두에서 한 개의 비밀번호를 사용할 수 있도록 합니다.
-
Exchange는 모든 자동 검색 요청이 온-프레미스 환경에 연결되도록 구성됩니다. (메일박스가 마이그레이션된 경우, 응답은 재위치를 표시하고 클라우드 이메일 주소를 제공합니다.)
간소화된 구성에서 한 개의 가장 계정을 사용하여 모든 사용자에게 서비스를 제공합니다. 온-프레미스를 지정하는 응용프로그램 가장 권한은 Office 365 클라우드에 있는 메일박스에 자동으로 적용되지 않기 때문에 해당 권한을 여전히 명시적으로 지정해야 합니다. 이를 실행하려면 이 절차를 따르고 온-프레미스 Microsoft Exchange에 대한 가장 계정 설정 에서 사용한 것과 동일한 서비스 계정을 사용합니다. 나중에 Expressway-C에 한 개의 Microsoft Exchange 구성만 설정하게 됩니다.
해당 기준을 충족하지 않는 하이브리드 통합에 대해서는 이 절차를 따르고 온-프레미스 Microsoft Exchange에 대해 가장 계정 설정에서 사용한 것과 가장에 대해 다른 서비스 계정을 사용합니다. 나중에 Expressway-C에 두 개의 Exchange 구성 레코드를 설정합니다. 하나는 Exchange 온-프레미스 통합에 대한 것이고, 다른 하나는 Office 365 통합에 대한 것입니다.
-
-
이 작업에 대해 메일 사용 계정을 선택해야 합니다. (계정이 관리자는 아니어도 되지만 메일박스는 있어야 합니다.)
-
Unity Connection, TMSXE 등과 같은 다른 서비스에서 사용하는 가장 계정을 사용하지 마십시오.
-
서비스 계정을 배포에서 사용된 인증 서비스 또는 디렉토리로 인증할 수 있는지 확인하십시오.
| 1 |
관리자 계정을 사용하여 Office 365 관리 센터에 로그인합니다. |
| 2 |
관리 아래에서 Exchange를 선택합니다. |
| 3 |
권한을 선택합니다. |
| 4 |
관리 역할 아래에서 새로운 역할 그룹을 만들고 |
| 5 |
역할 아래에서 새로운 역할을 추가합니다. 응용프로그램가장 역할을 선택합니다. |
| 6 |
그룹에 역할을 추가한 후 확인을 선택합니다. |
| 7 |
그룹에 가장하기 위해 사용될 서비스 계정을 추가합니다. |
하이브리드 캘린더에 대한 전제 조건 완료
| 1 |
가장 계정을 구성할 시간을 할당하십시오. 계정의 역할을 이해하고 보안과 관련된 일반적인 질문에 대한 답변을 확인하려면 Exchange 가장 계정을 참조하십시오. |
| 2 |
하이브리드 캘린더의 요구 사항에서 설명한 대로 지원되는 캘린더 환경을 설치하거나 실행하고 있는지 확인합니다. |
| 3 |
사용자가 Active Directory에 나열되고 조직의 Exchange 서버에서 찾을 수 있는 메일박스를 갖고 있는지 확인합니다. |
| 4 |
(선택 사항) Control Hub에서 최신 디렉터리 커넥터 소프트웨어를 다운로드하고( https://admin.webex.com)를 사용하여 Active Directory에서 사용자 속성을 가져옵니다. 디렉터리 커넥터 사용 방법에 대한 자세한 정보는 Cisco 디렉터리 커넥터의 배포 안내서를 참조하십시오. |
| 5 |
다음 포트 액세스를 제공합니다.
|
| 6 |
@webex 기능에 대해 Webex Meetings 사이트를 구성하거나 사용하십시오. 사이트 및 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능을 활성화해야 합니다. |
| 7 |
TMS에서 관리하는 Unified CM 등록된 엔드포인트에 대해 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있게 하려면:
온-프레미스 회의가 있는 경우, Webex Meetings에서 OBTP를 추가하고 동시에 둘 다 실행할 수 있습니다. OBTP 기능만 지원합니다. 자동 연결은 사용할 수 없습니다. |
하이브리드 서비스에 대한 Expressway-C 커넥터 호스트 전제 조건 완료
하이브리드 서비스 커넥터 소프트웨어를 호스트하기 위해 Webex 클라우드에 등록하기 전에 이 검사 목록을 사용하여 하이브리드 서비스에 대해 Expressway-C를 준비하십시오.
시작하기 전에
Expressway-C는 하이브리드 서비스에 대한 호스팅 커넥터에 전용으로 지정될 것을 권장합니다. 다른 목적으로 Expressway-C 커넥터 호스트를 사용할 수 있지만, 이는 지원되는 사용자의 수를 변경할 수 있습니다.
배포를 계획할 수 있도록 Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한 을 참조하십시오.
하이브리드 서비스의 관리자는 온-프레미스 장비에서 실행되고 있는 소프트웨어에 대한 제어를 유지합니다. 귀하는 서버를 물리적 및 전자 공격으로부터 보호하기 위해 필요한 모든 보안 조치에 대한 책임이 있습니다.
| 1 |
Expressway를 등록하기 전에 전체 조직 관리자 권한을 확보하고, Control Hub에서 고객 보기에 액세스할 때 해당하는 자격 증명을 사용하십시오( https://admin.webex.com). |
| 2 |
Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하여 커넥터 용량을 계획합니다. |
| 3 |
중복을 위해 클러스터에 Expressway-C 커넥터 호스트를 배포합니다. 다음 지원되는 Expressway 확장성 권장 사항을 따르십시오.
하이브리드 통화는 Unified CM 및 Expressway가 클러스터에 배포된 경우에 사용할 수 있습니다. Expressway-C 커넥터 호스트 클러스터링에 동일한 가이드라인이 적용됩니다. 자세한 정보는 Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하십시오. 하이브리드 캘린더는 Exchange 및 Expressway가 클러스터에 배포된 경우에 사용할 수 있습니다. Expressway-C 커넥터 호스트 클러스터링에 동일한 가이드라인이 적용됩니다. 자세한 정보는 Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하십시오. |
| 4 |
Expressway-C 커넥터 호스트에 대한 다음 요구 사항을 따르십시오.
|
| 5 |
처음으로 Expressway를 실행하는 경우, 하이브리드 서비스에 대해 구성하는 데 도움이 되는 첫 번째 설치 마법사를 수신합니다. Webex 하이브리드 서비스를 선택합니다. 이렇게 하면 릴리즈 키가 필요하지 않습니다. |
| 6 |
Expressway-C 커넥터 호스트에 대해 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 일반적으로 설치 중에 이 작업을 수행합니다. 자세한 내용은 cisco.com의 Cisco Expressway 구성 안내서의 목록에서 Cisco Expressway 기본 구성 배포 안내서를 참조하십시오.
Expressway-C 커넥터 호스트는 듀얼 NIC 배포를 지원하지 않습니다. |
| 7 |
Expressway-C를 "하나의 클러스터"로 구성:
클라우드에 성공적으로 등록하려면 Expressway-C에 대해 설정하는 호스트이름에서 소문자만 사용하십시오. 현재 대문자 사용은 지원되지 않습니다. |
| 8 |
아직 설정하지 않은 경우, 방화벽에서 필요한 포트를 엽니다.
|
| 9 |
조직에서 인터넷에 액세스하기 위해 사용하는 경우, HTTP 프록시(주소, 포트)의 세부 사항을 확보합니다. 기본 인증을 요구하는 경우 프록시에 대해 사용자이름 및 비밀번호도 필요합니다. Expressway는 다른 방법을 사용하여 프록시로 인증할 수 없습니다.
조직에서 TLS 프록시를 사용하는 경우, Expressway-C는 해당 TLS 프록시를 신뢰해야 합니다. 프록시의 CA 루트 인증서는 Expressway의 트러스트 스토어에 위치해야 합니다. 에서 추가해야 하는지 확인할 수 있습니다. 커넥터 호스트 클러스터에 있는 기본 Expressway에 구성된 대로 프록시의 세부 사항은 Expressway 클러스터 전반에서 공유됩니다. 클러스터의 다른 노드에 대해 다른 프록시를 구성할 수 없습니다. |
| 10 |
인증서 신뢰에 대한 다음 부분을 확인하십시오. 기본 설정 단계를 시작할 때 보안 연결의 유형을 선택할 수 있습니다.
|
하이브리드 캘린더 북 버전 구성
Exchange에서 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Microsoft Exchange 환경에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
사용자 정의 조절 정책은 캘린더 커넥터가 원활하게 작동할 수 있게 지원합니다. |
| 2 |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록 조직에 하이브리드 캘린더를 추가하고 Expressway를 Webex 클라우드에 연결합니다. 그러면 https://admin.webex.com에 리소스가 만들어지고 커넥터 소프트웨어가 Expressway로 다운로드됩니다. |
| 3 |
(선택 사항) Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서를 추가 Microsoft Exchange Web Services (EWS) 트래픽이 암호화되도록 하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서가 포함되도록 하십시오. |
| 4 |
캘린더 커넥터를 Microsoft Exchange에 링크 캘린더 커넥터에 대해 Exchange Servers를 구성합니다. |
| 5 |
(선택 사항) 캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성 Webex Meetings 사이트가 있는 경우, @Webex 기능을 구성하십시오. |
| 6 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법 선택 캘린더 커넥터가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 7 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 캘린더 커넥터에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 8 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 |
(선택 사항) Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 Webex 클라우드에 등록된 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 캘린더 서비스를 토글하고 회의실 메일박스 이메일 주소를 구성합니다. |
| 12 |
(선택 사항) 사용자의 개인 룸을 Webex에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 Webex 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인합니다. |
| 13 |
이전 단계에서 OBTP를 구성한 경우 장치에서 테스트합니다. |
가장 계정에 대한 제한 정책 구성
사용자 정의 조절 정책은 캘린더 커넥터가 원활하게 작동할 수 있게 지원합니다.
-
사용자 정의 정책은 최대 동시 통화와 같은 문제를 피하기 위해 가장 계정에서 EWS 제한을 제거합니다.
-
사용자 정의 정책은 기업 응용프로그램에 맞게 맞춤화됩니다. (기본 정책은 사용자 로드에 맞게 조정됩니다.)
| 1 |
Exchange Management Shell에서 정책을 만듭니다.
|
| 2 |
가장 계정에 메일박스가 없는 경우 다음 명령을 실행합니다.
|
| 3 |
가장 계정에 새로운 정책을 적용합니다. 다음:
장소
|
| 4 |
메일박스에서 새로운 정책을 사용하고 있는지 확인합니다. 다음:
|
다음에 수행할 작업
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록
하이브리드 서비스는 Expressway-C에서 호스트된 소프트웨어 커넥터를 사용하여 Webex를 조직의 환경에 안전하게 연결합니다. Expressway-C 리소스를 클라우드에 등록하려면 이 절차를 사용하십시오.
등록 단계를 완료하면 온-프레미스 Expressway-C에 커넥터 소프트웨어가 자동으로 배포됩니다.
시작하기 전에
-
Expressway-C가 하이브리드 서비스를 지원하는 버전에서 실행되고 있는지 확인합니다. 클라우드에 새로운 등록 및 기존의 등록에 대해 지원되는 버전에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스 커넥터에 대해 지원되는 Expressway 버전 문서( https://help.webex.com/article/ruyceab)를 참조하십시오.
-
다른 브라우저 탭에 열려 있는 Expressway-C 인터페이스에 대한 연결에서 로그아웃합니다.
-
온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 에 프록시 서버의 세부 사항을 입력한 후에 이 절차를 완료해야 합니다. 이 작업은 성공적인 등록에 있어 필수적입니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭한 후 다음 중에서 선택합니다.
Webex 클라우드 는 클라우드 웹 인터페이스에서 등록 시도를 Expressway 않습니다. 먼저 Control Hub를 통해 Expressway 등록해야 합니다. 프레미스와 클라우드 간에 트러스트를 설정하고 보안 등록을 완료하려면 Control Hub에서 Expressway 토큰을 제공해야 합니다. |
| 3 |
Expressway-C에 등록할 방법을 선택합니다.
클러스터를 등록하는 경우, 기본 피어를 등록합니다. 기본 피어가 등록되면 다른 피어는 자동으로 등록되기 때문에 다른 피어를 등록하지 않아도 됩니다. 기본인 한 개의 노드 설정으로 시작하는 경우, 다음 추가 작업에 대해 시스템을 재부팅하지 않아도 됩니다. |
| 4 |
다음을 클릭하고 새로운 등록에 대해 Expressway-C를 여는 링크를 클릭합니다. 그 후 로그인하여 커넥터 관리 창을 로드할 수 있습니다. |
| 5 |
Expressway-C 신뢰 목록을 업데이트할 방법을 결정합니다. 환영 페이지의 체크 박스는 Expressway-C 신뢰 목록에 필수 CA 인증서를 수동으로 추가할지, Webex 에서 해당 인증서를 추가하도록 허용할지 결정됩니다. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
|
| 6 |
등록을 클릭합니다. Control Hub로 리디렉트된 후 화면 의 텍스트를 읽고 Webex 가 올바른 Expressway-C를 식별하는지 확인합니다. |
| 7 |
정보를 확인한 후 허용 을 클릭하여 하이브리드 서비스에 대해 Expressway-C를 등록합니다.
등록에 실패하고 온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 이 절차의 시작하기 전에 섹션을 다시 확인하십시오. 등록 진행 시간 이상이 만료되거나 실패하는 경우(예: 인증서 오류를 수정해야 합니다. 또는 프록시 세부 사항을 입력해야 하는 경우), Control Hub에서 등록을 다시 시작할 수 있습니다. |
Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서 첨부
Exchange Server에서 표시하는 인증서를 확인하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서를 포함해야 합니다. CA 인증서는 이미 신뢰하는 목록에 있을 수도 있습니다. 필요한 경우, 이 절차를 사용하여 각 Expressway 클러스터에서 목록을 확인하고 인증서를 첨부합니다.
사용자 정의 도메인을 사용하고 있는 경우, 도메인 인증서 발급자에 대해 CA 인증서를 Expressways에 추가했는지 확인합니다.
시작하기 전에
각 Expressway-C로 인증서를 가져오기해야 합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 로 이동합니다. |
| 2 |
신뢰 목록에 있는 CA 인증서를 리뷰하여 올바른 CA 인증서가 이미 신뢰되었는지 확인합니다. |
| 3 |
새로운 CA 인증서를 첨부하려면: 새롭게 추가된 CA 인증서가 CA 인증서 목록에 나타납니다. |
| 4 |
특정 발행인 및 제목을 위해 기존의 CA 인증서를 업데이트된 인증서로 교체하려면: |
하이브리드 서비스용 인증 기관
다음 표는 하이브리드 서비스를 사용할 때 On-프레미스 또는 기존의 환경에서 반드시 신뢰해야 하는 인증 기관을 나열합니다.
Webex 가 필요한 인증서를 관리하게 한 경우, Expressway-C 인증서에 CA 인증서를 수동으로 추가하지 신뢰 목록.
Webex 호스트 인증서 에 서명하기 위해 사용된 발급자는 향후에 변경될 수도 있으며, 아래의 표가 부정확할 수도 있습니다. 수동으로 CA 인증서를 관리하고 있는 경우, 아래 나열된 호스트에 대해 현재 유효한 인증서를 서명한 발행 기관의 CA 인증서를 첨부해야 합니다. (만료된/무효화된 CA 인증서는 제거함)
|
이 CA에서 서명한 클라우드 호스트 |
발행 CA |
신뢰되어야 함 |
이 목적을 위해 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway가 신뢰할 수 있는 호스트에서 커넥터를 다운로드하도록 확인하기 위해 |
|
Common Identity 서비스 |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 또는 Windows Server 2008 호스팅 Cisco 디렉터리 커넥터 Expressway-C |
하이브리드 서비스 Active Directory Webex 와 동기화하고 하이브리드 서비스 사용자를 인증하기 위해 |
|
Webex 앱 |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
캘린더 커넥터를 Microsoft Exchange에 링크
하이브리드 서비스에 대해 Expressway 커넥터 호스트를 등록하면 캘린더 커넥터가 자동으로 설치됩니다. 커넥터는 자동으로 시작하지 않으며, 캘린더 환경으로 링크하는 일부 구성이 필요합니다.
| 1 |
Expressway 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. Cisco 회의 서비스 구성이 아닌, Microsoft Exchange 구성을 선택했는지 확인합니다. 동일한 조직에서 회의 서비스를 사용하여 Microsoft Exchange 또는 Office 365용 캘린더 커넥터를 구성할 수 없습니다(Cisco TelePresence Management Suite에 통합). |
| 2 |
캘린더 커넥터에서 Exchange에 연결하기 위해 사용할 서비스 계정의 자격 증명을 입력합니다. 서비스 계정은 가장 역할을 사용하여 사용자를 대신하여 캘린더를 쿼리합니다. 다음 형식을 사용할 수 있습니다.
|
| 3 |
이 Exchange Server에 대해 고유한 표시명을 입력합니다. |
| 4 |
유형에 대해 Exchange 2013, 2016 또는 2019에 대해 Exchange 온-프레미스 를 선택합니다. (하이브리드 Exchange 온-프레미스 및 Office 365 통합을 준비하는 경우에도 이 유형을 선택하십시오.) |
| 5 |
연결을 위해 프록시가 필요합니까?에 대해 Exchange 환경으로 https 액세스가 웹 프록시를 통과하는 경우 예 를 선택합니다. |
| 6 |
이 Exchange 서버 활성화?에 대해 예를 선택합니다. 디버깅을 위해 아니요를 선택할 수도 있지만, 사용자는 이 Exchange에 가입되지 않게 됩니다. |
| 7 |
인증 유형에 대해 값을 확인합니다.
|
| 8 |
TLS 확인 모드 를 기본값(켜짐)으로 남겨두어 이 Expressway-C가 Exchange Server에서 제공하는 인증서를 확인합니다. 각 서버에서 다른 인증서를 서명한 CA를 신뢰하도록 하기 위해 두 서버 모두에서 신뢰 스토어를 업데이트해야 할 수도 있습니다. |
| 9 |
검색 아래에서 자동 검색 사용 을 선택하여 자동 검색을 활성화합니다. 캘린더 커넥터는 한 개 이상의 Exchange 서버를 찾기 위해 쿼리합니다. Microsoft Exchange 2013 이상의 배포에 대해 자동 검색을 반드시 사용해야 합니다. 문제 해결하기 또는 테스트를 위해서만 Exchange 주소 직접 제공 을 사용하십시오. 이 옵션은 자동 복구를 사용하지 않습니다. 선택하는 경우 Exchange 서버의 IPv4 주소, IPv6 또는 FQDN을 입력합니다. |
| 10 |
자동 검색과 관련된 추가 필드를 구성합니다. |
| 11 |
추가 를 클릭하여 Expressway 커넥터 호스트에 Exchange Server 구성을 저장합니다. 캘린더 커넥터는 Exchange 환경에 대한 연결을 테스트하고, 검토할 보류 중인 자동 검색 리디렉트 URL이 있는지 알려줍니다. |
| 12 |
(선택 사항) 조직에 다수의 사용자 이메일 도메인이 있는 경우, 각 이메일 도메인의 사용자 주소로 자동 검색 구성을 테스트하여 모든 사용자에게 프로세스가 작동하는지 확인할 것을 권장합니다. 다른 주소를 테스트하려면 이메일 주소 필드의 값을 다른 주소로 변경한 후 저장을 클릭합니다. |
다음에 수행할 작업
캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성
Exchange 설정을 구성한 후 Webex Meetings 사이트에 대한 세부 사항을 구성합니다. 한 개 이상의 Webex 사이트가 있는 경우, 각 사이트에 대해 다음 단계를 수행하고 대부분의 사용자가 포함된 사이트에 기본값을 설정합니다. 기본 사이트에 있지 않거나 다른 사이트를 사용하려는 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
시작하기 전에
-
@webex 기능이 작동하도록 하려면 다음을 확인하십시오.
-
최소한 한 개의 Webex Meetings 사이트가 있으며, 사이트 및 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능이 활성화되었습니다.
-
각 사용자의 Webex 계정에 있는 이메일 주소는 사용자의 Exchange 이메일 주소 및 Webex 앱 로그인 주소와 일치합니다. 그렇지 않은 경우, 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
-
-
사이트에서 유효한 사용자의 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 수집합니다. 캘린더 커넥터는 @webex로 미팅을 예약하는 사용자에 대해 이 계정을 사용하여 Webex 개인 룸 세부 사항에 액세스합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. |
| 2 |
회의 서비스 유형 아래에서 Webex 로 유형을 선택합니다. |
| 3 |
이 Webex Meetings 사이트에 대해 정규화된 사이트 이름 을 입력합니다. 사이트가 example-co.webex.com로 액세스되는 경우, example-co.webex.com를 입력합니다. |
| 4 |
유효한 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 필드를 비워둔 후 연결 테스트 를 클릭하여 입력한 사이트 정보의 유효성을 검증합니다. 연결 테스트에 실패하는 경우 사용자 이름 및 암호 필드를 모두 공백으로 구성을 저장할 수 있습니다. |
| 5 |
이 사이트가 기본값인지 여부를 나타냅니다. 기본 사이트는 @webex에 대해 사용됩니다(사용자가 Webex 앱 앱의 내 개인 룸 설정에 구성된 다른 사이트를 갖고 있기 때문에 관리자가 Webex 사이트를 Control Hub에 링크했습니다., 또는 사용자 때문에 설정을 구성함 을(를) 다른 사이트로 설정합니다. |
| 6 |
저장을 클릭하여 구성을 저장합니다. |
하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 선택
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 남겨두는 경우, 서비스는 각 미팅 초대장의 item.Culture에 있는 언어를 사용합니다. (일반적으로 스케줄러의 운영 체제가 item.Culture의 값을 제어함.)
item.Culture에서 미팅 별로 선택한 언어를 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대한 참여 세부 사항에 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Exchange에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가하면 서비스는 기본적으로 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 은 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
캘린더 커넥터 시작
| 1 |
Expressway에서 로 이동합니다. 페이지의 커넥터 관리 섹션에는 커넥터의 목록 및 각 상태가 표시됩니다. Management Connector가 실행 중 상태이고 Calendar Connector는 활성화되지 않습니다. |
| 2 |
Calendar Connector를 클릭합니다. |
| 3 |
활동 중 드롭다운 목록에서 활성화됨을 선택합니다. |
| 4 |
저장을 클릭합니다. 캘린더 커넥터가 시작하고 상태는 실행 중으로 변경됩니다.
|
다음에 수행할 작업
사용자를 위해 하이브리드 캘린더 활성화
Microsoft Exchange 또는 Office 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 소수의 Webex 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
Cisco 디렉터리 커넥터를 통해 일괄 CSV 템플릿 또는 Active Directory 동기화 사용과 같은 다른 방법에 대해서는 Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 추가, 확인 및 클레임 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
기본적으로 사용자는 활성화한 후에 환영 이메일을 포함하여 하이브리드 캘린더와 관련된 이메일 알림을 수신합니다. 해당하는 사용자 이메일 알림을 토글하는 단계는 하이브리드 서비스에 대해 알림 구성 도움말 문서를 참조하십시오.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
목록에서 특정 사용자를 선택하거나 검색을 사용하여 목록을 세분화한 후 사용자의 개요를 열려면 해당하는 행을 클릭합니다. |
| 4 |
편집을 클릭한 후 라이센스 협업 서비스 아래에서 해당 사용자에게 최소한 한 개의 유료 서비스가 지정되었는지 확인합니다. 필요한 내용을 변경한 후 저장을 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더 서비스를 클릭한 후 캘린더를 켜고, Microsoft Exchange를 선택한 후 변경 내용을 저장합니다. 서비스를 활성화하면 사용자 상태는 활성화 보류 중에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 이메일 알림이 활성화된 경우 사용자는 해당 기능이 활성화되었음을 알리는 메시지를 수신합니다. |
Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
시작하기 전에
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
회의실 메일박스의 이메일 주소를 입력합니다. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하시면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 메일박스 만들기 및 관리"를 참조하십시오.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
사용자의 개인 룸을 Webex에 연계
Webex 개인 룸 미팅을 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정 또는 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경합니다. 참조: 기본 미팅 사이트 변경
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV 가져오기/내보내기 절차에 대해서는 이 문서 를 참조하십시오. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
회의실 장치에서 참여 버튼 테스트
| 1 |
Exchange 또는 Office 365에서 Webex 그룹 미팅을 테스트하려면: |
| 2 |
Exchange 또는 Office 365에서 개인 룸 미팅을 테스트하려면: |
다음에 수행할 작업
사용자가 하이브리드 캘린더 예약 및 부재중 기능에 대해 알아보려면 다음 문서를 따르십시오.
아키텍처: 클라우드 기반 하이브리드 캘린더가 포함된 Office 365
Office 365에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더: 예약 흐름
-
사용자는 Office 365 캘린더에서 미팅을 만들고, 위치 필드에 예약 키워드나 비디오 주소를 입력합니다.
-
Exchange Online은 하이브리드 캘린더에 알림을 보냅니다.
-
하이브리드 캘린더는 하이브리드 캘린더를 요청하고 암호화 키 후 이를 사용하여 미팅 정보를 암호화합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 만들기 및 수신인의 유효성을 검증한 후 Webex 그룹 스페이스를 만듭니다(해당하는 경우).
-
하이브리드 캘린더는 API 서비스로 전화하고, 해당하는 경우 미팅을 스페이스에 매핑합니다.
-
하이브리드 캘린더는 해당하는 경우 Webex 개인 룸을 포함하여 미팅 참여 정보를 검색합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 참여 정보 및 해당하는 경우 스페이스 ID로 미팅 초대장을 업데이트합니다.
-
초대받은 사람 및 주최자는 업데이트된 미팅 초대장을 수신합니다.
클라우드 기반 하이브리드 캘린더가 Office 365에 통합되는 방법에 대한 자세한 정보는 Office 365에 Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스 통합 참조를 참조하십시오.
Office 365로 하이브리드 캘린더 배포
Office 365를 사용한 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Office 365 환경에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록 조직에 하이브리드 캘린더를 추가하고 Expressway를 Webex 클라우드에 연결합니다. 그러면 https://admin.webex.com에 리소스가 만들어지고 커넥터 소프트웨어가 Expressway로 다운로드됩니다. |
| 2 |
(선택 사항) Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서를 추가 Microsoft Exchange Web Services (EWS) 트래픽이 암호화되도록 하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서가 포함되도록 하십시오. |
| 3 |
캘린더 커넥터에 대해 Exchange Servers를 구성합니다. |
| 4 |
(선택 사항) 캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성 Webex Meetings 사이트가 있는 경우, @Webex 기능을 구성하십시오. |
| 5 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더 서비스가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법 선택 캘린더 커넥터가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 6 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 캘린더 커넥터에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 7 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 8 | |
| 9 | |
| 10 |
(선택 사항) Webex Room, Desk 및 Board 장치가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 서비스 추가 Webex 클라우드에 등록된 Webex 회의실 및 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 장소를 구성합니다. |
| 11 |
(선택 사항) 사용자의 개인 룸을 Webex에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인하십시오. |
| 12 |
이전 단계에서 OBTP를 구성했으면 장치에서 테스트해 봅니다. |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록
하이브리드 서비스는 Expressway-C에서 호스트된 소프트웨어 커넥터를 사용하여 Webex를 조직의 환경에 안전하게 연결합니다. Expressway-C 리소스를 클라우드에 등록하려면 이 절차를 사용하십시오.
등록 단계를 완료하면 온-프레미스 Expressway-C에 커넥터 소프트웨어가 자동으로 배포됩니다.
시작하기 전에
-
Expressway-C가 하이브리드 서비스를 지원하는 버전에서 실행되고 있는지 확인합니다. 클라우드에 새로운 등록 및 기존의 등록에 대해 지원되는 버전에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스 커넥터에 대해 지원되는 Expressway 버전 문서( https://help.webex.com/article/ruyceab)를 참조하십시오.
-
다른 브라우저 탭에 열려 있는 Expressway-C 인터페이스에 대한 연결에서 로그아웃합니다.
-
온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 에 프록시 서버의 세부 사항을 입력한 후에 이 절차를 완료해야 합니다. 이 작업은 성공적인 등록에 있어 필수적입니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭한 후 다음 중에서 선택합니다.
Webex 클라우드 는 클라우드 웹 인터페이스에서 등록 시도를 Expressway 않습니다. 먼저 Control Hub를 통해 Expressway 등록해야 합니다. 프레미스와 클라우드 간에 트러스트를 설정하고 보안 등록을 완료하려면 Control Hub에서 Expressway 토큰을 제공해야 합니다. |
| 3 |
Expressway-C에 등록할 방법을 선택합니다.
클러스터를 등록하는 경우, 기본 피어를 등록합니다. 기본 피어가 등록되면 다른 피어는 자동으로 등록되기 때문에 다른 피어를 등록하지 않아도 됩니다. 기본인 한 개의 노드 설정으로 시작하는 경우, 다음 추가 작업에 대해 시스템을 재부팅하지 않아도 됩니다. |
| 4 |
다음을 클릭하고 새로운 등록에 대해 Expressway-C를 여는 링크를 클릭합니다. 그 후 로그인하여 커넥터 관리 창을 로드할 수 있습니다. |
| 5 |
Expressway-C 신뢰 목록을 업데이트할 방법을 결정합니다. 환영 페이지의 체크 박스는 Expressway-C 신뢰 목록에 필수 CA 인증서를 수동으로 추가할지, Webex 에서 해당 인증서를 추가하도록 허용할지 결정됩니다. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
|
| 6 |
등록을 클릭합니다. Control Hub로 리디렉트된 후 화면 의 텍스트를 읽고 Webex 가 올바른 Expressway-C를 식별하는지 확인합니다. |
| 7 |
정보를 확인한 후 허용 을 클릭하여 하이브리드 서비스에 대해 Expressway-C를 등록합니다.
등록에 실패하고 온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 이 절차의 시작하기 전에 섹션을 다시 확인하십시오. 등록 진행 시간 이상이 만료되거나 실패하는 경우(예: 인증서 오류를 수정해야 합니다. 또는 프록시 세부 사항을 입력해야 하는 경우), Control Hub에서 등록을 다시 시작할 수 있습니다. |
Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서 첨부
Exchange Server에서 표시하는 인증서를 확인하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서를 포함해야 합니다. CA 인증서는 이미 신뢰하는 목록에 있을 수도 있습니다. 필요한 경우, 이 절차를 사용하여 각 Expressway 클러스터에서 목록을 확인하고 인증서를 첨부합니다.
사용자 정의 도메인을 사용하고 있는 경우, 도메인 인증서 발급자에 대해 CA 인증서를 Expressways에 추가했는지 확인합니다.
시작하기 전에
각 Expressway-C로 인증서를 가져오기해야 합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 로 이동합니다. |
| 2 |
신뢰 목록에 있는 CA 인증서를 리뷰하여 올바른 CA 인증서가 이미 신뢰되었는지 확인합니다. |
| 3 |
새로운 CA 인증서를 첨부하려면: 새롭게 추가된 CA 인증서가 CA 인증서 목록에 나타납니다. |
| 4 |
특정 발행인 및 제목을 위해 기존의 CA 인증서를 업데이트된 인증서로 교체하려면: |
Office 365 환경에서 하이브리드 서비스에 대한 인증 기관
해당 표는 하이브리드 서비스를 사용할 때 기존의 환경에서 신뢰해야 하는 인증 기관을 나열합니다.
Webex 가 필요한 인증서를 관리하게 한 경우, Expressway-C 인증서에 CA 인증서를 수동으로 추가하지 신뢰 목록.
Webex 호스트 인증서 에 서명하기 위해 사용된 발급자는 향후에 변경될 수도 있으며, 아래의 표가 부정확할 수도 있습니다. 수동으로 CA 인증서를 관리하고 있는 경우, 아래 나열된 호스트에 대해 현재 유효한 인증서를 서명한 발행 기관의 CA 인증서를 첨부해야 합니다. (만료된/무효화된 CA 인증서는 제거함)
|
이 CA에서 서명한 클라우드 호스트 |
발행 CA |
신뢰되어야 함 |
이 목적을 위해 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway가 신뢰할 수 있는 호스트에서 커넥터를 다운로드하도록 확인하기 위해 |
|
공통 아이덴티티 (CI) 서비스 |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 또는 Windows Server 2008 호스팅 Cisco 디렉터리 커넥터 Expressway-C |
하이브리드 서비스 Active Directory Webex 와 동기화하고 하이브리드 서비스 사용자를 인증하기 위해 |
|
Webex 앱 |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
|
Office 365 클라우드 |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Office 365 지원 |
|
Office 365 클라우드 |
O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert 글로벌 루트 CA, C=US |
Expressway-C |
Office 365 지원 |
캘린더 커넥터를 Office 365에 링크
하이브리드 서비스에 대해 Expressway를 등록하면 캘린더 커넥터가 자동으로 설치됩니다. 커넥터는 자동으로 시작하지 않으며, 캘린더 환경으로 링크하는 일부 구성이 필요합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. Cisco 회의 서비스 구성이 아닌, Microsoft Exchange 구성을 선택했는지 확인합니다. 동일한 조직에서 회의 서비스를 사용하여 Microsoft Exchange 또는 Office 365용 캘린더 커넥터를 구성할 수 없습니다(Cisco TelePresence Management Suite에 통합). |
| 2 |
캘린더 커넥터에서 Exchange에 연결하기 위해 사용할 서비스 계정의 자격 증명을 입력합니다. 서비스 계정은 가장 역할을 사용하여 사용자를 대신하여 캘린더를 쿼리합니다. 다음 형식을 사용할 수 있습니다.
|
| 3 |
이 Exchange Server에 대해 고유한 표시명을 입력합니다. |
| 4 |
유형에 대해 Office365를 선택합니다. |
| 5 |
연결을 위해 프록시가 필요합니까?에 대해 Exchange 환경으로 https 액세스가 웹 프록시를 통과하는 경우 예 를 선택합니다. |
| 6 |
이 Exchange 서버 활성화?에 대해 예를 선택합니다. 디버깅을 위해 아니요를 선택할 수도 있지만, 사용자는 이 Exchange에 가입되지 않게 됩니다. |
| 7 |
인증 유형에 대해 기본을 체크합니다. 하이브리드 Exchange (온-프레미스 및 Office 365) 배포에 대해 NTLM 및 기본 인증 유형 모두를 체크할 수 있습니다. 한 가지 방법이 실패하면 다른 방법이 사용됩니다. |
| 8 |
TLS 확인 모드 를 기본값 켜짐 으로 남겨두어 이 Expressway-C가 Exchange Server에서 표시하는 인증서를 확인합니다. 각 서버에서 다른 인증서를 서명한 CA를 신뢰하도록 하기 위해 두 서버 모두에서 신뢰 스토어를 업데이트해야 할 수도 있습니다. |
| 9 |
캘린더 커넥터에서 연결을 테스트하고 디렉터리 쿼리가 작동하는지 확인할 수 있도록 이메일 주소 를 입력합니다. Control Hub에 나타나는 대로 하이브리드 캘린더 서비스에 대해 활성화할 사용자의 이메일 주소를 사용하십시오. 테스트가 실패하면 설정은 저장되지 않습니다. 메일박스 이름을 생략하는 경우, 설정은 연결을 확인하지 않고 저장됩니다. |
| 10 |
캘린더 커넥터에서 신뢰해야 하는 자동 검색 리디렉트 URL을 수동으로 구성하려면 신뢰 목록 구성을 클릭합니다. 추가를 클릭하면 캘린더 커넥터는 자동 검색 서비스에 연결하는 동안 발견된 누락된 자동 검색 리디렉트 URL을 자동으로 채웁니다. 인증되지 않은 소스의 URL은 보류 중 상태로 지정되며, 허용하도록 선택하지 않는 한 차단됩니다. 지금 이 단계를 건너뛰는 경우, 나중에 여전히 수동으로 URL을 추가하거나, 보류 중인 URL을 명시적으로 수락하거나 거절할 수 있습니다. |
| 11 |
추가 를 클릭하여 Expressway-C에 Exchange Server 구성을 저장합니다. 캘린더 커넥터는 Exchange 환경에 대한 연결을 테스트합니다. |
캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성
Exchange 설정을 구성한 후 Webex Meetings 사이트에 대한 세부 사항을 구성합니다. 한 개 이상의 Webex 사이트가 있는 경우, 각 사이트에 대해 다음 단계를 수행하고 대부분의 사용자가 포함된 사이트에 기본값을 설정합니다. 기본 사이트에 있지 않거나 다른 사이트를 사용하려는 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
시작하기 전에
-
@webex 기능이 작동하도록 하려면 다음을 확인하십시오.
-
최소한 한 개의 Webex Meetings 사이트가 있으며, 사이트 및 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능이 활성화되었습니다.
-
각 사용자의 Webex 계정에 있는 이메일 주소는 사용자의 Exchange 이메일 주소 및 Webex 앱 로그인 주소와 일치합니다. 그렇지 않은 경우, 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
-
-
사이트에서 유효한 사용자의 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 수집합니다. 캘린더 커넥터는 @webex로 미팅을 예약하는 사용자에 대해 이 계정을 사용하여 Webex 개인 룸 세부 사항에 액세스합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. |
| 2 |
회의 서비스 유형 아래에서 Webex 로 유형을 선택합니다. |
| 3 |
이 Webex Meetings 사이트에 대해 정규화된 사이트 이름 을 입력합니다. 사이트가 example-co.webex.com로 액세스되는 경우, example-co.webex.com를 입력합니다. |
| 4 |
유효한 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 필드를 비워둔 후 연결 테스트 를 클릭하여 입력한 사이트 정보의 유효성을 검증합니다. 연결 테스트에 실패하는 경우 사용자 이름 및 암호 필드를 모두 공백으로 구성을 저장할 수 있습니다. |
| 5 |
이 사이트가 기본값인지 여부를 나타냅니다. 기본 사이트는 @webex에 대해 사용됩니다(사용자가 Webex 앱 앱의 내 개인 룸 설정에 구성된 다른 사이트를 갖고 있기 때문에 관리자가 Webex 사이트를 Control Hub에 링크했습니다., 또는 사용자 때문에 설정을 구성함 을(를) 다른 사이트로 설정합니다. |
| 6 |
저장을 클릭하여 구성을 저장합니다. |
하이브리드 캘린더 서비스가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 선택
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 남겨두는 경우, 서비스는 각 미팅 초대장의 item.Culture에 있는 언어를 사용합니다. (일반적으로 스케줄러의 운영 체제가 item.Culture의 값을 제어함.)
item.Culture에서 미팅 별로 선택한 언어를 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대한 참여 세부 사항에 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Exchange에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가하면 서비스는 기본적으로 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 은 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
캘린더 커넥터 시작
| 1 |
Expressway에서 로 이동합니다. 페이지의 커넥터 관리 섹션에는 커넥터의 목록 및 각 상태가 표시됩니다. Management Connector가 실행 중 상태이고 Calendar Connector는 활성화되지 않습니다. |
| 2 |
Calendar Connector를 클릭합니다. |
| 3 |
활동 중 드롭다운 목록에서 활성화됨을 선택합니다. |
| 4 |
저장을 클릭합니다. 캘린더 커넥터가 시작하고 상태는 실행 중으로 변경됩니다.
|
다음에 수행할 작업
사용자를 위해 하이브리드 캘린더 활성화
Microsoft Exchange 또는 Office 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 소수의 Webex 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
Cisco 디렉터리 커넥터를 통해 일괄 CSV 템플릿 또는 Active Directory 동기화 사용과 같은 다른 방법에 대해서는 Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 추가, 확인 및 클레임 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
기본적으로 사용자는 활성화한 후에 환영 이메일을 포함하여 하이브리드 캘린더와 관련된 이메일 알림을 수신합니다. 해당하는 사용자 이메일 알림을 토글하는 단계는 하이브리드 서비스에 대해 알림 구성 도움말 문서를 참조하십시오.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
목록에서 특정 사용자를 선택하거나 검색을 사용하여 목록을 세분화한 후 사용자의 개요를 열려면 해당하는 행을 클릭합니다. |
| 4 |
편집을 클릭한 후 라이센스 협업 서비스 아래에서 해당 사용자에게 최소한 한 개의 유료 서비스가 지정되었는지 확인합니다. 필요한 내용을 변경한 후 저장을 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더 서비스를 클릭한 후 캘린더를 켜고, Microsoft Exchange를 선택한 후 변경 내용을 저장합니다. 서비스를 활성화하면 사용자 상태는 활성화 보류 중에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 이메일 알림이 활성화된 경우 사용자는 해당 기능이 활성화되었음을 알리는 메시지를 수신합니다. |
Webex 회의실, 데스크 및 Board 장치가 포함된 작업영역에 하이브리드 캘린더 서비스 추가
시작하기 전에
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
회의실 메일박스의 이메일 주소를 입력합니다. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하시면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 메일박스 만들기 및 관리"를 참조하십시오.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
하이브리드 Exchange 환경에 대해 Expressway 캘린더 커넥터 배포
하이브리드 Exchange 환경에 대해 Expressway 캘린더 커넥터 배포
이 장에서는 하이브리드 Exchange 배포에서 Office 365 및 Microsoft Exchange 모두를 처리하도록 Expressway에서 캘린더 커넥터를 설정하는 방법에 대해 설명합니다. Office 365 사용자에 대한 클라우드 기반 서비스의 릴리즈에서 이제 이 섹션에서 설명한 대로 Expressway 기반 캘린더 커넥터만 배포할지 또는 캘린더 커넥터와 클라우드 기반 서비스의 조합을 배포할지 선택할 수 있습니다.
클라우드 기반 서비스는 Office 365 사용자에 대해 1000명의 사용자 제한 이상으로 규모를 확장할 수 있으며, 더욱 간편하게 배포하고 유지관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 사용자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 캘린더 커넥터와 함께 배포하는 경우, Office 365 사용자는 자동으로 클라우드 기반 서비스로 이동합니다(리소스 그룹에 없는 경우).
Office 365 사용자를 위해 배포할 서비스를 결정하기 전에 이 안내서의 클라우드 기반 하이브리드 캘린더로 Office 365의 환경 준비 장을 참조하여 해당 옵션에 대한 요구 사항을 이해하십시오.
시작하기 전에
-
배포가 다음 모든 기준을 충족하는 경우, 이 절차 대신 Microsoft Exchange용 Expressway 캘린더 커넥터 배포에 설명된 모든 단계를 따라 간소화된 Exchange 구성을 사용할 수 있습니다.
-
Expressway-C는 동일한 프록시 방법을 통해 온-프레미스 Exchange 환경 및 Office 365 클라우드 모두에 연결합니다(둘 중 어느 것도 프록시를 통해 연결되거나 둘 다 연결됨).
-
귀하의 배포는 한 개의 가장 계정으로 간소화된 구성을 사용하기 위한 모든 조건을 충족했습니다(Office 365에 대해 가장 계정 설정에서).
배포가 해당 기준을 충족하지 않는 경우, 이 절차에 있는 모든 단계를 따라 Expressway-C에서 두 개의 개별 Exchange 구성을 설정합니다. 하나는 온-프레미스 메일박스에 대한 것이고, 다른 하나는 Office 365 메일박스에 대한 것입니다.
-
| 1 |
Expressway에 Exchange 구성을 추가하여 Microsoft Exchange용 Expressway 캘린더 커넥터를 배포 합니다.
|
| 2 |
온-프레미스 Exchange에 메일박스가 있는 사용자에 대해 하이브리드 캘린더를 활성화합니다. |
| 3 |
캘린더 커넥터를 시작하고 활성화된 사용자가 가입되었는지 확인합니다. |
| 4 |
테스트로 Outlook, OWA 또는 캘린더 클라이언트에 있는 미팅 초대장에서 위치 필드에 스페이스 예약 키워드(예: @webex:space 또는 @meet)를 추가합니다. 이 단계에서 활성화된 사용자를 위해 Webex 앱 스페이스를 생성하는지 확인합니다. |
| 5 |
캘린더 커넥터를 중지합니다. 완전히 중지된 것을 확인할 때까지 진행하지 마십시오. |
| 6 |
Office 365용 Expressway에 새로운 Exchange 구성을 추가하여 Office 365로 Expressway 캘린더 커넥터를 배포 합니다. 인증 유형에 대해서는 NTLM 및 기본 인증 유형을 모두 체크해야 합니다. 한 가지 방법이 실패하면 다른 방법이 사용됩니다. |
| 7 |
Office 365에 메일박스가 있는 사용자에 대해 하이브리드 캘린더를 활성화합니다. |
| 8 |
캘린더 커넥터를 시작하고 온-프레미스 및 Office 365 모두에서 활성화된 사용자가 가입되었는지 확인합니다. |
| 9 |
테스트로 Outlook 초대장에서 위치 필드에 스페이스 예약 키워드를 추가합니다. 이 단계에서 온-프레미스 Exchange 및 Office 365 사용자 모두에 대해 Webex 앱 스페이스를 생성하는지 확인합니다. |
이제 온-프레미스 Exchange 또는 Office 365 메일박스를 사용하는 사용자는 예약 키워드를 사용하여 미팅을 예약할 수 있습니다.
환경 준비
하이브리드 캘린더가 사용자 캘린더에 액세스하는 방법
처음으로 하이브리드 캘린더를 설정할 때 사용자를 대신하여 Office 365에 액세스할 수 있는 권한을 부여해야 합니다. 멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한 있는 역할 관리자)을 인증하여 권한을 부여할 수 있는 계정을 사용합니다.
다음 작업을 실행하려면 하이브리드 캘린더에 다음 권한이 필요합니다.
관리자가 Office 365 테넌트를 대신하여 하이브리드 캘린더에 대한 권한을 부여하면 Webex에 알림을 보냅니다. 이 권한은 하이브리드 캘린더가 OAuth 2.0을 사용하여 Azure Active Directory(Azure AD)에서 토큰에 액세스 권한을 가져와서 사용자 캘린더를 인증하고 액세스할 수 있게 합니다. Webex 클라우드는 프로세스 중 어느 시점에서든 관리자 로그인 자격 증명을 보거나 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 을(를) 참조하십시오.https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service
하이브리드 캘린더는 Microsoft Graph API 를 사용하여 사용자의 캘린더에 변경 사항을 구독하고, 가입한 사용자의 캘린더에 적용된 변경 사항에 대한 알림을 수신하고, 미팅 위치 필드에 @webex 또는 @meet 등의 키워드가 포함되거나, 미팅 본문에 지원되는 비디오 주소가 포함된 경우 예약 정보로 미팅 초대장을 업데이트합니다. 하이브리드 캘린더는 Control Hub에서 하이브리드 캘린더에 대해 활성화한 사용자의 캘린더에만 액세스합니다.
Webex 앱은 업계 표준 모범 사례를 따라 응용프로그램에 대한 비공개 키를 안전하게 저장합니다. 서비스에서 저장하는 모든 미팅 세부 사항은 Webex 앱 종단 간 암호화를 사용하여 암호화됩니다. 이렇게 하면 미팅에 초대받은 사용자만 세부 사항을 볼 수 있습니다. Webex 앱 암호화에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex 보안 및 개인 정보 백서를 참조하십시오.
필요한 경우, Exchange 관리자는 Azure AD 관리 포털의 기업 응용프로그램에서 Office 365 테넌트 사용자 캘린더에 대한 하이브리드 캘린더 액세스를 취소할 수 있습니다.
기존의 Expressway 기반 캘린더 커넥터와 함께 배포
Microsoft Exchange 사용자, Office 365 사용자 또는 하이브리드 Microsoft Exchange 및 Office 365 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 Expressway 기반 캘린더 커넥터를 이미 배포한 경우, 동시에 두 서비스를 모두 실행하는 Office 365로 클라우드 기반 하이브리드 캘린더를 추가할 수 있습니다. 클라우드 기반 서비스를 활성화하면 리소스 그룹의 일원이 아닌 Office 365 사용자는 24시간 내에 캘린더 커넥터에서 새로운 클라우드 기반 서비스로 자동으로 마이그레이션됩니다. (하이브리드 캘린더는 Office 365 사용자가 하루에 한 번 캘린더 커넥터에서 마이그레이션할 수 있는지 확인합니다.)
Microsoft Exchange 또는 Office 365용 하이브리드 캘린더에서 배포하는 Expressway 기반 캘린더 커넥터에는 용량 제한 이 1,000명의 Office 365 사용자가 포함되며, 온-프레미스 장비가 필요합니다. 클라우드 기반 서비스를 사용하면 용량 제한을 초과하여 확장할 수 있습니다.
- 두 옵션(캘린더 커넥터 및 클라우드 기반 서비스)을 동시에 활성화할 수 있습니다.
- 리소스 그룹에 없는 모든 Office 365 사용자는 클라우드 기반 서비스로 자동으로 마이그레이션됩니다.
- 먼저 테스트를 위해 클라우드 서비스를 사용하는 일부 사용자를 활성화하려면 클라우드 기반 서비스를 켜기 전에 온-프레미스 커넥터에서 리소스 그룹으로 유지해야 하는 다른 사용자를 지정하십시오.
프로세싱 시간 변경
Office 365용 하이브리드 캘린더를 활성화하고 사용자를 활성화하거나 메일박스를 이동할 때 서비스는 해당 변경 사항을 주기적으로 처리합니다.
|
관리자 작업 |
처리 작동 |
예상되는 완료 시간 범위 |
|---|---|---|
|
활성화 | ||
|
조직에 대해 하이브리드 캘린더를 활성화합니다. |
설정에 성공하면 하이브리드 캘린더는 "활성화되지 않음" 또는 "오류" 상태에 나열된 사용자의 캘린더를 구독하려고 시도합니다. |
볼륨에 따라 즉시 분으로 이동합니다. |
|
개별 사용자를 활성화합니다(캘린더 토글 또는 일괄 활성화). |
하이브리드 캘린더가 사용자의 캘린더를 구독하려고 시도합니다. 활성화에 실패하는 경우, 사용자는 "오류" 상태이며 하이브리드 캘린더는 60분 내에 다시 시도합니다. 활성화에 여러 번 실패하는 경우, 하이브리드 캘린더는 24시간 내에 다시 시도합니다. |
모든 것이 잘 되면 즉시. 그렇지 않으면 최대 24시간까지 가능합니다. 이 시간보다 오래 걸리는 경우, 사용자 계정을 확인하십시오. |
|
메일박스 마이그레이션 | ||
|
온-프레미스 Exchange에서 Office 365로 사용자 메일박스를 이동합니다. |
Office 365가 메일박스 마이그레이션을 완료하면 하이브리드 캘린더에서 사용자를 "오류" 상태로 지정할 때까지 최대 40분이 소요됩니다. 위와 같이, 하이브리드 캘린더는 60분마다 "오류" 상태로 사용자를 다시 처리하려고 시도합니다. |
모든 것이 잘 진행되면 최대 100분까지 가능합니다. 그렇지 않으면 최대 24시간까지 가능합니다. 이 시간보다 오래 걸리는 경우, 사용자 계정을 확인하십시오. |
|
사용자 메일박스를 Office 365에서 온-프레미스 Exchange로 이동합니다. |
하이브리드 캘린더는 하루에 한 번 누락된 메일박스를 탐지하고 "오류" 상태로 지정하는 워치 새로 고침을 실행합니다. 그 후 다른 클라우드 서비스는 사용자를 Expressway 기반 캘린더 커넥터로 다시 지정합니다. |
변경 사항을 탐지할 때까지 최대 24시간 및 재지정 시간 몇 분이 소요됩니다. |
Microsoft Office 365에서 하이브리드 캘린더의 요구 사항
-
조직에서 사용자에 대한 Exchange 온라인 계정이 포함된 Microsoft 365 테넌트. 설정 중에 적합한 권한을 부여하려면 멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한 있는 역할 관리자)을 인증할 수 있는 계정으로 로그인해야 합니다.
Microsoft 365 테넌트에 대해 다음 사항을 고려하십시오.
-
Webex의 상업용 버전은 Office 365의 전 세계 인스턴스만 지원합니다. (Webex는 USGovDoD, USGovGCCHigh, 중국 및 독일 인스턴스를 지원하지 않습니다.)
-
정부용 Webex는 GCC 및 USGovGCCHigh 인스턴스의 테넌트를 통해 Office 365의 전 세계 인스턴스를 지원합니다. (정부용 Webex는 USGovDoD, 중국 및 독일 인스턴스를 지원하지 않습니다.)
-
Office 365에는 테넌트가 선택한 지역에 데이터를 저장할 수 있는 멀티-지리적 기능이 포함됩니다. 단, Webex는 고객 조직에 대해 지정된 국가를 기반으로 자체 데이터 보존 사양에 따라 데이터를 저장합니다. 자세한 내용은 을(를) 참조하십시오.https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality
-
-
@webex 예약에 대해 지원되는 Webex Meetings 릴리즈.
-
유료 가입이 포함된 Webex 조직.
현재 동일한 Webex 조직에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더로 Google 캘린더 및 Office 365 배포를 모두 지원하지 않습니다.
-
사용자는 Webex Meetings, Webex 앱 및 Exchange 온라인(기본 이메일 주소)에서 정확히 일치하는 이메일 주소로 Webex 계정을 활성화해야 합니다.
각 Webex 앱 사용자는 한 개의 하이브리드 캘린더 통합과 연계된 한 개의 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더는 스페이스 만들기, 미팅 장식, 미팅 목록 표시 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 참여 버튼을 보내기 위해 한 개의 주소에서 미팅만 처리합니다.
Office 365에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 배포
Office 365를 사용한 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Office 365 조직에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
Webex Meetings 사이트가 있는 경우, @webex에 통합할 준비가 되었는지 확인하십시오. |
| 2 |
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성 초기 테넌트를 사용하여 Office 365 환경을 Webex 클라우드에 등록하고, 쓰기 권한을 부여하고, 연결을 테스트한 후 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 3 |
(선택 사항) Office 365에서 하이브리드 캘린더에 다른 테넌트 추가 Webex 클라우드에 테넌트를 추가, 쓰기 권한 인증, 연결 테스트 및 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 4 |
(선택 사항) Office 365에서 하이브리드 캘린더의 테넌트 수정 Webex 클라우드로 테넌트의 구성을 수정하여 읽기/쓰기 권한을 인증, 하이브리드 캘린더 비활성화, 작업 공간 주최자를 식별합니다. |
| 5 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법 선택 하이브리드 캘린더가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 6 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 하이브리드 캘린더에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 7 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 8 | |
| 9 |
(선택 사항) Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 클라우드 등록된 회의실 및 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 캘린더 서비스를 토글하고 회의실 메일박스 이메일 주소를 구성합니다. |
| 10 |
(선택 사항) Webex 개인 룸을 Webex 앱에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인하십시오. |
| 11 | |
| 12 |
(선택 사항) Expressway 기반 커넥터에서 사용자 이동 |
Webex Meetings 사이트 준비
전체 @webex 기능을 제공하려면 하이브리드 캘린더가 Webex Meetings 사이트에서 사용자 예약 정보에 액세스해야 합니다.
Webex 사이트가 Control Hub에서 관리되는 경우, 정보를 확인할 수 있게 하기 위해 아무 작업도 실행하지 않아도 됩니다. 그렇지 않으면 이 정보를 사용할 수 있게 하는 선호하는 방법은 관리자가 사이트를 Webex Teams에 링크하도록 하는 것입니다.
아직 사이트를 링크하지 않은 경우, 사용자는 앱에서 직접 Cisco Webex Teams에 Cisco Webex 개인 룸을 연계할 수 있습니다.
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성
다음 단계를 따라 Webex 클라우드에 Microsoft 365 환경을 등록하고, 첫 번째 테넌트를 추가하고, 연결을 테스트한 후 기본 Webex 사이트를 설정합니다. https://admin.webex.com에서 설치 마법사가 과정을 안내합니다.
시작하기 전에
-
멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한 있는 역할 관리자)을 인증하여 설치 과정에 대한 권한을 부여할 수 있는 계정을 사용하십시오.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 캘린더(Microsoft 365) 페이지에서 테넌트 추가를 클릭합니다. |
| 5 |
단계를 따라 적합한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. 단계를 따라 Microsoft 365 인스턴스를 선택하고 적합한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. 인증 단계를 완료하면 브라우저는 귀하를 https://admin.webex.com (으)로 리디렉션합니다. 리디렉트되지 않는 경우, 해당 단계를 다시 시도하십시오.
|
| 6 |
단계를 따라 테넌트에 대해 요청된 읽기 권한을 수락합니다. |
| 7 |
Microsoft 365에 대한 연결 테스트 및 작업 공간 정의와 관련된 다음 중에서 선택하십시오.
|
| 8 |
테스트를 클릭합니다. 연결이 성공하면 https://admin.webex.com 테스트 단계를 완료하면 브라우저는 귀하를 서비스 페이지로 리디렉트합니다. 연결이 생성되지 않으면 사용하고 있는 사용자 이름에 Microsoft 계정에 라이센스가 있는지 확인하고 다음 단계를 다시 시도하십시오. |
| 9 |
@webex 예약에 대해 사용할 Webex Meetings 사이트를 선택하거나 입력하십시오. 변경 사항을 저장합니다. |
| 10 |
오류 상태의 사용자가 있는 경우, 사용자 상태 보고서 를 클릭하여 오류 세부 사항을 확인합니다. |
Office 365에서 다른 테넌트를 하이브리드 캘린더에 추가
Microsfot 365를 사용하여 기존의 하이브리드 캘린더에 새로운 테넌트를 추가하려면 이 절차를 사용하십시오.
시작하기 전에
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성으로 조직을 추가해야 합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 캘린더(Microsoft 365) 페이지에서 테넌트 추가를 클릭합니다. |
| 5 |
단계를 따라 적합한 Micrsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. 단계를 따라 Microsoft 365 인스턴스를 선택하고 적합한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. |
| 6 |
단계를 따라 테넌트에 대해 요청된 읽기 권한을 수락합니다. |
| 7 |
Microsoft 365에 대한 연결 테스트 및 작업 공간 정의와 관련된 다음 중에서 선택하십시오.
|
| 8 |
테스트를 클릭합니다. |
Office 365에서 하이브리드 캘린더의 테넌트 수정
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 Webex 앱 사용자에 대한 테넌트를 수정하려면 이 절차를 사용하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 캘린더(Microsoft 365) 페이지에서 구성할 테넌트의 기본 테넌트 도메인입니다. Microsoft 365 통합 목록이 오른쪽 목록에 표시됩니다. |
| 5 |
테넌트를 인증하려면 인증을 클릭합니다. Microsoft 365 테넌트에서 Control Hub 권한을 제거한 경우, 읽기 및 쓰기 권한을 재설정하려면 권한 부여를 클릭하십시오. 또한, 싱글 테넌트에서 멀티 테넌트로 전환한 경우, 이전의 테넌트는 "알 수 없음" 도메인으로 나타납니다. 이 테넌트가 다시 초기화하도록 다시 인증하면 전체 기능을 사용할 수 있습니다. |
| 6 |
이 테넌트에서 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)를 비활성화하려면 비활성화를 클릭합니다. |
| 7 |
작업 공간에서 예약된 미팅에 대해 주최자를 설정하려면 Microsoft 365 계정 이메일 주소를 입력하십시오. |
하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 선택
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 유지하는 경우, 서비스는 스케줄러의 메일박스 설정에 있는 "language":{"locale"} 설정에 있는 언어를 사용합니다.
미팅 스케줄러의 설정에 따라 언어 선택을 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대해 참여 세부 사항에 대해 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Office 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가하면 서비스는 기본적으로 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 은 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
사용자에 대해 Office 365에서 하이브리드 캘린더 활성화
Office 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 개별 Webex 앱 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
Webex 사용자에 대해 일괄적으로 또는 디렉터리 동기화된 조직에서 서비스를 활성화하는 방법은 아래 링크를 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 관리 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
-
사용자에게 라이센스가 있는 Exchange Online 메일박스가 있어야 합니다.
-
사용자는 Webex Meetings, Webex 앱 및 Exchange 온라인(기본 이메일 주소)에서 정확히 일치하는 이메일 주소로 Webex 계정을 활성화해야 합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 관리 아래에서 사용자 를 클릭한 후 목록에서 특정 사용자를 선택합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
행을 클릭하여 사용자의 개요를 엽니다. |
| 4 |
하이브리드 서비스 영역에서 캘린더 서비스를 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더를 켜고 Microsoft Exchange/Office 365 가 선택되었는지 확인한 후 변경 사항을 저장합니다. 서비스를 활성화하면 사용자의 캘린더 서비스 상태는 활성화 보류 중 상태로 변경된 후 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 사용자는 기능이 활성화되었음을 가리키는 이메일을 수신합니다. 이메일 알림을 비활성화하려면 아래 문서를 참조하십시오. |
Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
시작하기 전에
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
회의실 메일박스의 이메일 주소를 입력합니다. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하시면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 메일박스 만들기 및 관리"를 참조하십시오.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
Webex 앱에 Webex 개인 룸 연계
Webex 개인 룸 미팅을 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정 또는 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경합니다. 참조: 기본 미팅 사이트 변경
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV 가져오기/내보내기 절차에 대해서는 이 문서 를 참조하십시오. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
Office 365 및 하이브리드 캘린더 통합 테스트
테스트 미팅을 설정하고 Office 365 통합을 확인하려면 다음 단계를 사용하십시오. 미팅을 예약하는 방법에 대해서는 아래의 문서로 사용자를 안내하십시오.
| 1 |
하이브리드 캘린더에 대해 활성화된 테스트 Office 365 사용자 계정 중 하나로 Outlook, Outlook Web Access 또는 https://mail.office365.com 에 로그인합니다. |
| 2 |
그룹 스페이스 예약 키워드(예: @webex:space 또는 @meet)를 테스트하십시오. |
| 3 |
부재중 상태를 테스트하려면 Office 365에서 자동 회신을 켭니다. 20분 이내에 Webex Teams에서 테스트 계정의 프로필 사진이 부재중 오버레이를 표시하는 것을 확인하게 됩니다. 다음:
다른 사용자가 스페이스에서 귀하의 프레즌스가 나타나면 표시 사진 업데이트가 트리거됩니다. 테스트 사용자가 다른 활동 중인 사용자와 상호 작용하지 않는 경우, 업데이트를 확인하기 위해 다른 계정을 사용해야 할 수도 있습니다. |
| 4 |
개인 룸 예약 키워드(@webex 등)를 테스트하십시오. |
Expressway 기반 커넥터에서 사용자 이동
하이브리드 캘린더는 리소스 그룹의 일원이 아닌 Office 365 사용자를 Expressway 기반 캘린더 커넥터에서 클라우드 기반 서비스로 자동으로 이동합니다. 서비스에서 사용자가 한 시간에 한 번 이동하도록 확인하므로 이 과정은 최대 한 시간이 소요될 수 있습니다. (사용자의 메일박스도 Microsoft Exchange에서 Office 365로 이동하는 경우, 최대 40분이 소요될 수 있습니다.) 사용자를 더 빨리 활성화하려면 다음 절차를 사용하여 사용자에 대해 하이브리드 캘린더를 토글하여 분 내에 활성화를 강제합니다.
캘린더 커넥터에서 제거하려면 리소스 그룹에서 Office 365 사용자를 제거해야 합니다. 이 절차는 또한 해당 과정을 다룹니다.
| 1 |
해당하는 경우, 사용자 메일박스를 Microsoft Exchange에서 Office 365로 이동합니다. |
| 2 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 3 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 4 |
개별 사용자를 수정하려면 다음 하위 단계를 수행합니다. 사용자는 몇 분 내에 활성화되어야 합니다.
|
| 5 |
사용자를 일괄적으로 수정하려면 다음 하위 단계를 수행합니다. 사용자는 몇 분 내에 활성화되어야 합니다.
|
아키텍처: 클라우드 기반 하이브리드 캘린더가 포함된 Google 캘린더
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더: 예약 흐름
-
사용자가 Google 캘린더에서 미팅을 만들고, 위치 필드에 예약 키워드나 비디오 주소를 입력합니다.
-
Google은 하이브리드 캘린더에 알림을 보냅니다.
-
하이브리드 캘린더는 하이브리드 캘린더를 요청하고 암호화 키 후 이를 사용하여 미팅 정보를 암호화합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 만들기 및 수신인의 유효성을 검증한 후 Webex 그룹 스페이스를 만듭니다(해당하는 경우).
-
하이브리드 캘린더는 API 서비스를 호출하고 미팅을 스페이스에 매핑합니다.
-
하이브리드 캘린더는 해당하는 경우 개인 룸을 포함하여 미팅 참여 정보를 검색합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 참여 정보 및 해당하는 경우 스페이스 ID로 미팅 초대장을 업데이트합니다.
-
업데이트된 미팅 정보는 Google 캘린더에 나타납니다.
하이브리드 캘린더 서비스가 Google의 G Suite 캘린더에 통합되는 방법에 대한 자세한 정보는 Google 캘린더에 하이브리드 캘린더 통합 참조를 참조하십시오.
환경 준비
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 서비스의 요구 사항
-
Cisco Webex 하이브리드 서비스의 라이센스 요구 사항에 하이브리드 캘린더에 대해 설명하는 제안 중 하나가 포함된 Webex 조직.
현재 동일한 Webex 조직에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스를 사용하여 Google 캘린더 및 Office 365 배포를 모두 지원하지 않습니다.
-
Webex 조직에 있는 모든 사용자에 대해 Google 계정의 Google G Suite 조직(이전의 Google Apps for Work):
Webex 조직에 있는 각 사용자는 한 개의 하이브리드 캘린더 서비스 통합에 연계된 한 개의 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더 서비스는 스페이스 만들기, 미팅 장식, 미팅 목록 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 원 버튼 투 푸시(OTBP)를 보내는 작업에 대해 한 개의 주소에서만 미팅을 처리합니다.
-
Webex Teams 예약:
-
각 사용자의 Google 계정 이메일 주소는 Webex 앱 로그인 주소와 일치해야 합니다.
-
-
Webex Meetings 사이트에서 Cisco Webex 개인 룸 예약에 대해:
-
Google 계정 이메일 주소는 사용자의 Webex 계정 주소와도 일치해야 합니다. 그렇지 않은 경우, 사용자가 @webex를 사용하려면 앱에서 Webex 개인 룸을 Webex Teams에 연계해야 합니다.
-
회의실 리소스에 대한 미팅 목록 및 원 버튼 투 푸시 참여 버튼을 제공하려면:
-
설치 중에 미팅 회의실 리소스에서 액세스 제어 목록을 관리할 수 있는 권한이 있는 관리자 계정이 필요합니다.
또한 이 계정의 이메일 주소의 도메인을 확인해야 합니다.
-
Webex Room 장치는 Google 룸 리소스 형식, @resource.calendar.google.com과 일치하는 이메일 주소를 가져야 합니다.
회의실 장치 이메일 형식이 도메인 접두사를 사용할 경우, 접두사에서 해당 도메인을 확인해야 합니다. 예를 들어, 다음과 같은 이메일 주소를 가지는 장치에 대해 company.com을 확인합니다(액세스 제어 목록을 관리하는 계정의 도메인을 확인할 때 이 확인 작업을 하지 않은 경우).
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
새로운 리소스 이메일 주소에는 다음 예제와 같은 도메인 프리픽스가 포함되지 않을 수도 있습니다.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
-
-
미팅 이벤트에서 Google 행아웃 정보 제거
G Suite 캘린더 설정에서 일정에 자동으로 추가되는 화상 통화를 제거할 것을 고려하십시오. 이 단계는 사용자가 보낼 때 미팅 이벤트에 Webex 참여 링크만 포함하도록 합니다.
이 단계는 하이브리드 캘린더 서비스가 추가하는 참여 세부 사항과 충돌하는 미팅 초대장에 Google 캘린더가 비디오 이벤트 세부 사항을 포함하지 못하게 합니다. 이 정보를 표시하지 않으면 조직에 대해 Google 행아웃을 비활성화하지 않습니다.
| 1 |
https://admin.google.com에서 로 이동합니다. |
| 2 |
공유 설정을 클릭합니다. |
| 3 |
화상 통화 아래에서 사용자가 만든 일정에 자동으로 화상 통화 추가를 체크 해제 합니다. |
Google 캘린더로 하이브리드 캘린더 배포
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Google 캘린더 환경에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성 Google 캘린더 환경을 Webex 클라우드에 등록하고, 연결을 테스트한 후 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 2 |
(선택 사항) 미팅 참여 세부 사항 현지화 하이브리드 캘린더가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 3 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 하이브리드 캘린더에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 4 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 5 |
사용자에 대해 Google에서 하이브리드 캘린더 활성화 서비스를 성공적으로 프로비저닝한 후에는 서비스가 해당 G Suite 캘린더에 액세스할 수 있게 허용하려면 사용자를 명시적으로 활성화해야 합니다. |
| 6 |
(선택 사항) Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 클라우드 등록된 회의실 및 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 캘린더 서비스를 토글하고 리소스 이메일 주소를 구성합니다. |
| 7 |
(선택 사항) 개인 룸을 Webex 앱에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인하십시오. |
| 8 |
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성
Webex 클라우드에 Google 캘린더 환경을 등록하려면 다음 단계를 따르십시오. Control Hub 에 있는 설치 마법사는 해당 과정을 안내합니다.
| 1 | |
| 2 |
서비스 아래에서 을 선택합니다.
|
| 3 |
도메인 전반의 대리인에 대해 다음 단계를 완료합니다. |
| 4 |
작업 공간 전용에 대해 다음 단계를 완료하십시오. 인증이 완료되면 변경할 수 있습니다. 설정을 클릭한 후 인증 섹션에서 인증 편집을 클릭합니다. |
미팅 참여 세부 사항 현지화
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 유지하는 경우, 서비스는 스케줄러의 캘린더 설정에 있는 위치 설정에 있는 언어를 사용합니다.
미팅 스케줄러의 설정에 따라 언어 선택을 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대해 참여 세부 사항에 대해 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Google용 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집 을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가하면 서비스는 기본적으로 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 은 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
사용자에 대해 Google에서 하이브리드 캘린더 활성화
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더에 대해 소수의 Webex 앱 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
일괄 CSV 템플릿 사용과 같은 다른 방법에 대해서는 Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 추가, 확인 및 클레임 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
캘린더 액세스를 위해 사용자를 성공적으로 활성화하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
하이브리드 캘린더 서비스 기능을 사용하기 위해서는 성공적으로 검증해야 합니다. 서비스에서 사용자의 유효성을 검증할 수 없으면 사용자는 오류 상태에 놓입니다. 서비스는 진행 중인 처리를 위해 성공적으로 활성화된 사용자의 캘린더에만 액세스하는 정책을 적용합니다.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 관리 아래에서 사용자 를 클릭한 후 목록에서 특정 사용자를 선택합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
행을 클릭하여 사용자의 개요를 엽니다. |
| 4 |
하나를 선택한 후 변경 사항을 저장합니다.
서비스를 활성화하면 Webex 앱 사용자 상태는 활성화 보류 중에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 사용자는 기능이 활성화되었음을 가리키는 이메일을 수신합니다. 이메일 알림을 비활성화하려면 아래 문서를 참조하십시오. |
다음에 수행할 작업
Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
시작하기 전에
-
Webex Room 장치는 Google 룸 리소스 형식, @resource.calendar.google.com과 일치하는 이메일 주소를 가져야 합니다.
회의실 장치 이메일 형식이 도메인 접두사를 사용할 경우, 접두사에서 해당 도메인을 확인해야 합니다. 예를 들어, 다음과 같은 이메일 주소를 가지는 장치에 대해 company.com을 확인합니다(액세스 제어 목록을 관리하는 계정의 도메인을 확인할 때 이 확인 작업을 하지 않은 경우).
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
새로운 리소스 이메일 주소에는 다음 예제와 같은 도메인 프리픽스가 포함되지 않을 수도 있습니다.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
G Suite의 Google 리소스 이메일 주소를 입력하거나 붙여넣습니다(캘린더 > 리소스). 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
Webex 앱에 개인 룸 연계
Webex 개인 룸 미팅을 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정 또는 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경합니다. 참조: 기본 미팅 사이트 변경
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV 가져오기/내보내기 절차에 대해서는 이 문서 를 참조하십시오. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
Google 캘린더 및 하이브리드 캘린더 통합 테스트
테스트 미팅을 설정하고 Google 캘린더 통합을 확인하려면 다음 단계를 사용하십시오. 미팅을 예약하는 방법에 대해서는 아래의 문서로 사용자를 안내하십시오.
| 1 |
하이브리드 캘린더에 대해 활성화된 테스트 Google 사용자 계정 중 하나로 https://calendar.google.com 로그인합니다. |
| 2 |
만들기 를 클릭하여 이벤트를 시작한 후 위치 필드에 스페이스 예약 키워드(예: @webex:space 또는 @meet)를 추가합니다. 필요에 따라 다른 미팅 정보를 입력한 후 저장을 클릭합니다. |
| 3 |
https://teams.webex.com을(를) 열고 테스트 사용자 계정으로 로그인합니다. |
| 4 |
새로운 Webex 스페이스가 생성되었으며 캘린더 초대장 카드가 포함되었는지 확인합니다. |
| 5 |
부재중 상태를 테스트하려면 https://calendar.google.com에서 설정 을 탐색하고 휴가 중 응답자를 켭니다. 20분 이내에 Webex Teams에서 테스트 계정의 프로필 사진이 부재중 오버레이를 표시하는 것을 확인하게 됩니다. 다음:
다른 사용자가 스페이스에서 귀하의 프레즌스가 나타나면 표시 사진 업데이트가 트리거됩니다. 테스트 사용자가 다른 활동 중인 사용자와 상호 작용하지 않는 경우, 업데이트를 확인하기 위해 다른 계정을 사용해야 할 수도 있습니다. |
| 6 |
Webex 회의실, 데스크 장치 또는 Webex Board로 참여 버튼을 테스트하려면: |
아키텍처: Expressway 캘린더 커넥터
Microsoft Exchange 및 Office 365용 Expressway 기반 캘린더 커넥터: 아키텍처
Expressway 기반 캘린더 커넥터에 대한 아키텍처 및 디자인 정보를 포함하여 하이브리드 서비스의 자세한 개요에 대해서는 Cisco Webex 하이브리드 서비스에 대해 선호하는 아키텍처, 디자인 개요를 읽어볼 것을 권장합니다.
캘린더 커넥터가 Microsoft Exchange 및 Office 365에 통합되는 방법에 대한 자세한 정보는 Microsoft Exchange에 Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스 통합 참조를 참조하십시오.
캘린더 커넥터에서 원 버튼 투 푸시 토폴로지
-
Exchange 사용자는 키워드 또는 비디오 주소를 사용하여 미팅을 예약하고, 회의실 메일박스 주소로 온-프레미스 비디오 엔드포인트를 초대합니다.
-
그 때 종료점을 사용할 수 있는 경우, Microsoft Exchange는 자동으로 초대장을 대신하여 수락합니다.
-
Exchange의 EWS 알림은 캘린더 커넥터 및 Cisco TMSXE에 미팅이 예약되었음을 알립니다.
-
Cisco Webex 미팅에 대해 캘린더 커넥터는 Cisco Webex 클라우드와 조정하여 미팅을 예약합니다.
-
캘린더 커넥터는 Cisco TMS에 대한 SIP URI로 사용자 속성 "TMS:ExternalConferenceData"를 채워 obtp 다이얼 문자열을 설정합니다.
-
Cisco TMSXE는 해당하는 경우 Cisco TMS와 조정하여 미팅을 예약합니다. Cisco TMS는 OBTP 정보를 엔드포인트로 보냅니다.
Office 365 및 하이브리드 Exchange 환경
이전에는 Office 365 사용자에게 서비스를 제공하려면 온-프레미스 Expressway에 캘린더 커넥터를 설치해야 했습니다. 이 온-프레미스 배포는 하이브리드 Exchange 환경(온-프레미스 Microsoft Exchange 및 Office 365 테넌트 조직)이 없는 경우에도 필요합니다.
이제 Office 365에 대해 클라우드 기반 하이브리드 캘린더를 활성화하도록 선택할 수 있습니다. 이 서비스에서 하이브리드 Exchange 환경에는 다음과 같은 추가 고려 사항이 있습니다.
-
Expressway 기반 캘린더 커넥터 및 클라우드 기반 Office 365 서비스를 동시에 실행할 수 있습니다.
-
클라우드 기반 서비스를 활성화하면 리소스 그룹에 없는 모든 Office 365 사용자가 자동으로 마이그레이션됩니다.
-
사용자의 하위 집합에서 마이그레이션을 테스트하려면 나머지 Office 365 사용자가 리소스 그룹에 있는지 확인하십시오. 그 후 클라우드 기반 Office 365 서비스를 활성화합니다.
Expressway-C에 있는 캘린더 커넥터는 리소스 그룹 A 및 리소스 그룹 B에서 Exchange 사용자와 Office 365 사용자 모두에게 서비스를 제공합니다. 클라우드 기반 서비스는 리소스 그룹에 없는 Office 365 사용자에게 서비스를 제공합니다.
환경 준비
관리 커넥터
Expressway-C 기반에 관리 커넥터가 포함되어 있습니다. 이를 사용하여 Expressway를 클라우드에 등록하고 Expressway 인터페이스를 Control Hub에 링크합니다. 관리 커넥터는 Expressway 서버 또는 클러스터에서 실행되는 모든 커넥터의 진행자로서 중요한 역할을 담당합니다. 이는 커넥터 활동에 대한 단일 제어 지점을 제공합니다. 관리 커넥터는 온-프레미스 커넥터의 클라우드 기반 관리 활성화, 클라우드로 초기 등록 처리, 커넥터 소프트웨어 수명 주기 관리 및 상태/경보를 제공합니다.
관리 커넥터와 클라우드 간에 HTTPS 연결을 설정하려면 Webex 클라우드에서 사용 중인 인증 기관에서 서명한 인증서로 Expressway-C 커넥터 호스트의 신뢰 목록을 업데이트해야 합니다. Webex 클라우드가 CA 인증서를 Expressway-C 신뢰 저장소에 업로드하도록 허용할 수 있습니다. 또는 보안 정책에서 Webex 클라우드가 신뢰할 수 있는 인증 기관 인증서를 Expressway-C에 업로드하지 못하게 하는 경우, 수동으로 업로드할 수도 있습니다.
캘린더 커넥터
캘린더 커넥터는 하이브리드 캘린더의 온-프레미스 구성 요소입니다. 커넥터는 Webex 클라우드에 등록한 Expressway-C 호스트에서 실행됩니다.
캘린더 커넥터는 클라우드와 Microsoft Exchange(온-프레미스), Office 365(클라우드) 또는 둘 다(하이브리드 Exchange 배포) 간의 브로커 역할을 합니다. 커넥터는 클라이언트 응용프로그램에서 사용자의 캘린더 정보에 액세스하는 방법과 유사하게 사용자 대신 작업합니다. 커넥터는 가장 역할(사용자의 서브넷으로 제한할 수 있음)을 사용하고 다음 작업을 위해 Exchange Web Service를 사용합니다.
-
사용자의 기반이 되는 위치를 자동으로 탐지
-
사용자의 캘린더에서 통지 듣기
-
사용자의 캘린더 항목에 대한 정보 및 부재중 상태 검색
-
Webex 앱 스페이스 및 Webex 개인 룸의 세부 사항으로 미팅 초대장을 생성합니다.
하이브리드 캘린더는 하이브리드 환경에서 보안 문제를 최소화할 수 있도록 디자인되었습니다.
-
클라우드는 커넥터에서 Exchange 자격 증명을 검색하거나 액세스할 수 없습니다
-
클라우드는 커넥터를 통해 Exchange에 직접 액세스하지 않습니다
-
커넥터는 사용자 이메일 또는 연락처에 액세스하지 않습니다
-
커넥터는 사용자를 위해 검색 폴더 또는 다른 추가 폴더를 만들지 않습니다
-
커넥터는 Exchange Foreign 커넥터가 아닙니다
-
커넥터는 Exchange Hub 전송 서버와 교류하지 않습니다
-
AD 스키마 확장이 필요하지 않습니다
프로덕션 Exchange에서 캘린더 커넥터는 CPU 사용량을 증가시키고 CAS 및 MBX 서버에서 로드합니다. Exchange 환경에 영향을 미치는 요소:
-
귀하의 Exchange 배포
-
구성된 사용자의 수
-
시간당 사용자당 하이브리드 캘린더가 업데이트하는 미팅의 수
-
캘린더 크기
증가된 트래픽을 관리할 수 있도록 디자인된 제한 정책을 문서화합니다.
Office 365 사용자에 대해 캘린더 커넥터 또는 클라우드 기반
Office 365 사용자에 대한 클라우드 기반 서비스의 릴리즈에서 이제 Expressway 기반 캘린더 커넥터, 캘린더 커넥터 및 클라우드 기반 서비스의 조합 또는 Microsoft Exchange 사용자가 없는 경우 클라우드 기반 서비스만 배포할지 선택할 수 있습니다.
클라우드 기반 서비스는 Office 365 사용자에 대해 1000명의 사용자 제한 이상으로 규모를 확장할 수 있으며, 더욱 간편하게 배포하고 유지관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 사용자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 캘린더 커넥터와 함께 배포하는 경우, Office 365 사용자는 자동으로 클라우드 기반 서비스로 이동합니다(리소스 그룹에 없는 경우).
클라우드 기반 서비스는 TelePresence Management Suite(TMS) 예약 옵션을 지원합니다. 이 통합을 통해 서비스는 온-프레미스 리소스 관리 및 회의 호스팅 환경을 활용하여 간소화된 미팅 예약을 실행할 수 있습니다. 또한 통합은 미팅 참여 환경을 다양한 비디오 장치로 확장합니다. 클라우드 기반 서비스는 캘린더 커넥터를 사용하여 온-프레미스 TMS로 링크됩니다. 이러한 이유로 Microsoft Exchange 또는 Office 365에 대해 구성된 캘린더 커넥터를 사용하여 동일한 조직에서 TMS 통합을 배포할 수 없습니다.
Office 365 사용자를 위해 배포할 서비스를 결정하기 전에 이 안내서의 클라우드 기반 하이브리드 캘린더로 Office 365의 환경 준비 장을 참조하여 해당 옵션에 대한 요구 사항을 이해하십시오.
하이브리드 캘린더의 요구 사항
| 제품 | 릴리즈 |
| Webex 앱 | 하이브리드 캘린더는 Webex 하이브리드 서비스의 라이센스 요구 사항에 문서화된 제안에서 사용할 수 있습니다. |
| Expressway—software.cisco.com 에서 무료로 다운로드 | 커넥터 호스트용으로는 최신 버전의 Expressway를 사용하는 것이 좋습니다. Expressway 버전 지원에 대한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스에 대해 Expressway 커넥터 호스트 지원을 참조하십시오. |
| Microsoft Exchange |
|
| Webex Meetings—@webex 예약에만 사용합니다. Webex 그룹 스페이스에서 미팅을 예약할 때는 필요하지 않습니다. |
지원되는 모든 Webex Meetings 릴리즈 |
캘린더 시스템에 있는 각 사용자의 이메일 주소(Microsoft Exchange 또는 Microsoft 365)는 Webex 앱 로그인 주소와 일치해야 합니다. @webex를 사용하려면 해당 주소도 사용자의 Webex 계정 주소와 일치해야 합니다. 그렇지 않은 경우, @webex를 사용하려면 사용자가 앱에서 Webex 개인 룸을 Cisco Webex Teams에 연결 해야 합니다.
각 Webex 앱 사용자는 한 개의 하이브리드 캘린더 통합과 연계된 한 개의 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더는 스페이스 만들기, 미팅 장식, 미팅 목록 표시 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 참여 버튼을 보내기 위해 한 개의 주소에서 미팅만 처리합니다.
온-프레미스 Microsoft Exchange에 대한 가장 계정 설정
Microsoft Exchange 가장 계정(https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) 은(는) 하이브리드 캘린더에 대한 주요 통합 포인트입니다. 이 서비스는 Microsoft Active Directory 도메인 컨트롤러 및 Microsoft Exchange 클라이언트 액세스 서버에서 지속적인 인증을 위해 가장 계정을 사용합니다.
가장 안전하고 지속적으로 연결된 상태를 유지하기 위해 두 개의 가장 계정 사용 등 계정 유지관리 전략을 권장합니다. 이렇게 하면 비밀번호 만료에 대한 노출을 방지할 수 있으며, 서비스를 오프라인으로 전환할 수 있습니다. 계정 간에 주기적으로 회전하려면 캘린더 커넥터 구성에서 계정을 변경합니다. 다음 표의 예제는 조직의 요구 사항에 따라 보안 및 연결을 보장하기 위해 다른 전략을 선택할 수도 있지만, 다음 표의 예제는 가능한 계정 회전 체계를 보여줍니다.
| 날짜 |
계정 A hybridcalendarA@example.com |
계정 B hybridcalendarB@example.com |
|---|---|---|
|
1월 1일 |
비밀번호 설정 |
비밀번호 설정 |
| 1월 8일 |
계정 A로 캘린더 커넥터 구성 |
— |
| 3월 1일 |
— |
비밀번호 변경 |
| 3월 8일 |
— |
계정 B로 캘린더 커넥터 업데이트 |
| 5월 1일 |
비밀번호 변경 |
— |
| 5월 8일 |
계정 A로 캘린더 커넥터 업데이트 |
— |
|
7월 1일 |
— |
비밀번호 변경 |
|
7월 8일 |
— |
계정 B로 캘린더 커넥터 업데이트 |
|
두 계정 모두에서 비밀번호 회전 및 캘린더 커넥터 업데이트 과정을 반복합니다. | ||
시작하기 전에
서비스 계정으로 사용할 이메일이 활성화된 계정을 선택해야 합니다. (계정이 관리자는 아니어도 되지만 메일박스는 있어야 합니다.)
-
Unity Connection, TMSXE 등과 같은 다른 서비스에서 사용하는 가장 계정을 사용하지 마십시오.
LDAP 필터를 사용하여 Active Directory와 동기화될 사용자의 집합을 제한한 경우, Exchange에서 새로운 관리 범위 또는 기존 관리 범위를 사용하여 가장을 제한해야 할 수도 있습니다.
관리 범위 및 가장에 대한 Microsoft의 안내 및 자세한 정보는 Microsoft 문서 응용프로그램 가장 역할 문서를 참조하십시오.
| 1 |
Exchange Management Shell이 설치된 위치에서 서버에 로그인합니다. 다음 계정 중 하나로 로그인합니다.
|
| 2 |
Exchange Management Shell에서 다음 명령어를 실행합니다. 다음: -
|
Office 365에 대해 가장 계정 설정
캘린더 커넥터가 Office 365와 사용할 서비스 계정에 가장 권한을 부여합니다.
시작하기 전에
-
하이브리드 Exchange 온-프레미스 및 Office 365 통합에 대해 배포가 다음 모든 기준에 부합하는 경우, 한 개의 가장 계정으로 간소화된 구성을 사용할 수 있습니다.
-
온-프레미스 Exchange 계정을 Office 365 클라우드에 동기화합니다.
사용하는 가장 계정은 Office 365 클라우드와 동기화되어야 하며, 계정의 userPrincipalName은 해당 SMTP 주소 중 하나와 일치해야 합니다.
-
사서함이 Office 365 클라우드로 마이그레이션된 사용자를 포함하여 온-프레미스 Active Directory에서 모든 사용자를 관리합니다.
-
비밀번호를 동기화하거나, 페더레이션을 구성하여 사용자가 온-프레미스와 클라우드 모두에서 한 개의 비밀번호를 사용할 수 있도록 합니다.
-
Exchange는 모든 자동 검색 요청이 온-프레미스 환경에 연결되도록 구성됩니다. (메일박스가 마이그레이션된 경우, 응답은 재위치를 표시하고 클라우드 이메일 주소를 제공합니다.)
간소화된 구성에서 한 개의 가장 계정을 사용하여 모든 사용자에게 서비스를 제공합니다. 온-프레미스를 지정하는 응용프로그램 가장 권한은 Office 365 클라우드에 있는 메일박스에 자동으로 적용되지 않기 때문에 해당 권한을 여전히 명시적으로 지정해야 합니다. 이를 실행하려면 이 절차를 따르고 온-프레미스 Microsoft Exchange에 대한 가장 계정 설정 에서 사용한 것과 동일한 서비스 계정을 사용합니다. 나중에 Expressway-C에 한 개의 Microsoft Exchange 구성만 설정하게 됩니다.
해당 기준을 충족하지 않는 하이브리드 통합에 대해서는 이 절차를 따르고 온-프레미스 Microsoft Exchange에 대해 가장 계정 설정에서 사용한 것과 가장에 대해 다른 서비스 계정을 사용합니다. 나중에 Expressway-C에 두 개의 Exchange 구성 레코드를 설정합니다. 하나는 Exchange 온-프레미스 통합에 대한 것이고, 다른 하나는 Office 365 통합에 대한 것입니다.
-
-
이 작업에 대해 메일 사용 계정을 선택해야 합니다. (계정이 관리자는 아니어도 되지만 메일박스는 있어야 합니다.)
-
Unity Connection, TMSXE 등과 같은 다른 서비스에서 사용하는 가장 계정을 사용하지 마십시오.
-
서비스 계정을 배포에서 사용된 인증 서비스 또는 디렉토리로 인증할 수 있는지 확인하십시오.
| 1 |
관리자 계정을 사용하여 Office 365 관리 센터에 로그인합니다. |
| 2 |
관리 아래에서 Exchange를 선택합니다. |
| 3 |
권한을 선택합니다. |
| 4 |
관리 역할 아래에서 새로운 역할 그룹을 만들고 |
| 5 |
역할 아래에서 새로운 역할을 추가합니다. 응용프로그램가장 역할을 선택합니다. |
| 6 |
그룹에 역할을 추가한 후 확인을 선택합니다. |
| 7 |
그룹에 가장하기 위해 사용될 서비스 계정을 추가합니다. |
하이브리드 캘린더에 대한 전제 조건 완료
| 1 |
가장 계정을 구성할 시간을 할당하십시오. 계정의 역할을 이해하고 보안과 관련된 일반적인 질문에 대한 답변을 확인하려면 Exchange 가장 계정을 참조하십시오. |
| 2 |
하이브리드 캘린더의 요구 사항에서 설명한 대로 지원되는 캘린더 환경을 설치하거나 실행하고 있는지 확인합니다. |
| 3 |
사용자가 Active Directory에 나열되고 조직의 Exchange 서버에서 찾을 수 있는 메일박스를 갖고 있는지 확인합니다. |
| 4 |
(선택 사항) Control Hub에서 최신 디렉터리 커넥터 소프트웨어를 다운로드하고( https://admin.webex.com)를 사용하여 Active Directory에서 사용자 속성을 가져옵니다. 디렉터리 커넥터 사용 방법에 대한 자세한 정보는 Cisco 디렉터리 커넥터의 배포 안내서를 참조하십시오. |
| 5 |
다음 포트 액세스를 제공합니다.
|
| 6 |
@webex 기능에 대해 Webex Meetings 사이트를 구성하거나 사용하십시오. 사이트 및 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능을 활성화해야 합니다. |
| 7 |
TMS에서 관리하는 Unified CM 등록된 엔드포인트에 대해 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있게 하려면:
온-프레미스 회의가 있는 경우, Webex Meetings에서 OBTP를 추가하고 동시에 둘 다 실행할 수 있습니다. OBTP 기능만 지원합니다. 자동 연결은 사용할 수 없습니다. |
하이브리드 서비스에 대한 Expressway-C 커넥터 호스트 전제 조건 완료
하이브리드 서비스 커넥터 소프트웨어를 호스트하기 위해 Webex 클라우드에 등록하기 전에 이 검사 목록을 사용하여 하이브리드 서비스에 대해 Expressway-C를 준비하십시오.
시작하기 전에
Expressway-C는 하이브리드 서비스에 대한 호스팅 커넥터에 전용으로 지정될 것을 권장합니다. 다른 목적으로 Expressway-C 커넥터 호스트를 사용할 수 있지만, 이는 지원되는 사용자의 수를 변경할 수 있습니다.
배포를 계획할 수 있도록 Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한 을 참조하십시오.
하이브리드 서비스의 관리자는 온-프레미스 장비에서 실행되고 있는 소프트웨어에 대한 제어를 유지합니다. 귀하는 서버를 물리적 및 전자 공격으로부터 보호하기 위해 필요한 모든 보안 조치에 대한 책임이 있습니다.
| 1 |
Expressway를 등록하기 전에 전체 조직 관리자 권한을 확보하고, Control Hub에서 고객 보기에 액세스할 때 해당하는 자격 증명을 사용하십시오( https://admin.webex.com). |
| 2 |
Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하여 커넥터 용량을 계획합니다. |
| 3 |
중복을 위해 클러스터에 Expressway-C 커넥터 호스트를 배포합니다. 다음 지원되는 Expressway 확장성 권장 사항을 따르십시오.
하이브리드 통화는 Unified CM 및 Expressway가 클러스터에 배포된 경우에 사용할 수 있습니다. Expressway-C 커넥터 호스트 클러스터링에 동일한 가이드라인이 적용됩니다. 자세한 정보는 Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하십시오. 하이브리드 캘린더는 Exchange 및 Expressway가 클러스터에 배포된 경우에 사용할 수 있습니다. Expressway-C 커넥터 호스트 클러스터링에 동일한 가이드라인이 적용됩니다. 자세한 정보는 Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하십시오. |
| 4 |
Expressway-C 커넥터 호스트에 대한 다음 요구 사항을 따르십시오.
|
| 5 |
처음으로 Expressway를 실행하는 경우, 하이브리드 서비스에 대해 구성하는 데 도움이 되는 첫 번째 설치 마법사를 수신합니다. Webex 하이브리드 서비스를 선택합니다. 이렇게 하면 릴리즈 키가 필요하지 않습니다. |
| 6 |
Expressway-C 커넥터 호스트에 대해 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 일반적으로 설치 중에 이 작업을 수행합니다. 자세한 내용은 cisco.com의 Cisco Expressway 구성 안내서의 목록에서 Cisco Expressway 기본 구성 배포 안내서를 참조하십시오.
Expressway-C 커넥터 호스트는 듀얼 NIC 배포를 지원하지 않습니다. |
| 7 |
Expressway-C를 "하나의 클러스터"로 구성:
클라우드에 성공적으로 등록하려면 Expressway-C에 대해 설정하는 호스트이름에서 소문자만 사용하십시오. 현재 대문자 사용은 지원되지 않습니다. |
| 8 |
아직 설정하지 않은 경우, 방화벽에서 필요한 포트를 엽니다.
|
| 9 |
조직에서 인터넷에 액세스하기 위해 사용하는 경우, HTTP 프록시(주소, 포트)의 세부 사항을 확보합니다. 기본 인증을 요구하는 경우 프록시에 대해 사용자이름 및 비밀번호도 필요합니다. Expressway는 다른 방법을 사용하여 프록시로 인증할 수 없습니다.
조직에서 TLS 프록시를 사용하는 경우, Expressway-C는 해당 TLS 프록시를 신뢰해야 합니다. 프록시의 CA 루트 인증서는 Expressway의 트러스트 스토어에 위치해야 합니다. 에서 추가해야 하는지 확인할 수 있습니다. 커넥터 호스트 클러스터에 있는 기본 Expressway에 구성된 대로 프록시의 세부 사항은 Expressway 클러스터 전반에서 공유됩니다. 클러스터의 다른 노드에 대해 다른 프록시를 구성할 수 없습니다. |
| 10 |
인증서 신뢰에 대한 다음 부분을 확인하십시오. 기본 설정 단계를 시작할 때 보안 연결의 유형을 선택할 수 있습니다.
|
하이브리드 캘린더 북 버전 구성
Exchange에서 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Microsoft Exchange 환경에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
사용자 정의 조절 정책은 캘린더 커넥터가 원활하게 작동할 수 있게 지원합니다. |
| 2 |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록 조직에 하이브리드 캘린더를 추가하고 Expressway를 Webex 클라우드에 연결합니다. 그러면 https://admin.webex.com에 리소스가 만들어지고 커넥터 소프트웨어가 Expressway로 다운로드됩니다. |
| 3 |
(선택 사항) Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서를 추가 Microsoft Exchange Web Services (EWS) 트래픽이 암호화되도록 하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서가 포함되도록 하십시오. |
| 4 |
캘린더 커넥터를 Microsoft Exchange에 링크 캘린더 커넥터에 대해 Exchange Servers를 구성합니다. |
| 5 |
(선택 사항) 캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성 Webex Meetings 사이트가 있는 경우, @Webex 기능을 구성하십시오. |
| 6 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법 선택 캘린더 커넥터가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 7 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 캘린더 커넥터에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 8 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 |
(선택 사항) Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 Webex 클라우드에 등록된 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 캘린더 서비스를 토글하고 회의실 메일박스 이메일 주소를 구성합니다. |
| 12 |
(선택 사항) 사용자의 개인 룸을 Webex에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 Webex 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인합니다. |
| 13 |
이전 단계에서 OBTP를 구성한 경우 장치에서 테스트합니다. |
가장 계정에 대한 제한 정책 구성
사용자 정의 조절 정책은 캘린더 커넥터가 원활하게 작동할 수 있게 지원합니다.
-
사용자 정의 정책은 최대 동시 통화와 같은 문제를 피하기 위해 가장 계정에서 EWS 제한을 제거합니다.
-
사용자 정의 정책은 기업 응용프로그램에 맞게 맞춤화됩니다. (기본 정책은 사용자 로드에 맞게 조정됩니다.)
| 1 |
Exchange Management Shell에서 정책을 만듭니다.
|
| 2 |
가장 계정에 메일박스가 없는 경우 다음 명령을 실행합니다.
|
| 3 |
가장 계정에 새로운 정책을 적용합니다. 다음:
장소
|
| 4 |
메일박스에서 새로운 정책을 사용하고 있는지 확인합니다. 다음:
|
다음에 수행할 작업
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록
하이브리드 서비스는 Expressway-C에서 호스트된 소프트웨어 커넥터를 사용하여 Webex를 조직의 환경에 안전하게 연결합니다. Expressway-C 리소스를 클라우드에 등록하려면 이 절차를 사용하십시오.
등록 단계를 완료하면 온-프레미스 Expressway-C에 커넥터 소프트웨어가 자동으로 배포됩니다.
시작하기 전에
-
Expressway-C가 하이브리드 서비스를 지원하는 버전에서 실행되고 있는지 확인합니다. 클라우드에 새로운 등록 및 기존의 등록에 대해 지원되는 버전에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스 커넥터에 대해 지원되는 Expressway 버전 문서( https://help.webex.com/article/ruyceab)를 참조하십시오.
-
다른 브라우저 탭에 열려 있는 Expressway-C 인터페이스에 대한 연결에서 로그아웃합니다.
-
온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 에 프록시 서버의 세부 사항을 입력한 후에 이 절차를 완료해야 합니다. 이 작업은 성공적인 등록에 있어 필수적입니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭한 후 다음 중에서 선택합니다.
Webex 클라우드 는 클라우드 웹 인터페이스에서 등록 시도를 Expressway 않습니다. 먼저 Control Hub를 통해 Expressway 등록해야 합니다. 프레미스와 클라우드 간에 트러스트를 설정하고 보안 등록을 완료하려면 Control Hub에서 Expressway 토큰을 제공해야 합니다. |
| 3 |
Expressway-C에 등록할 방법을 선택합니다.
클러스터를 등록하는 경우, 기본 피어를 등록합니다. 기본 피어가 등록되면 다른 피어는 자동으로 등록되기 때문에 다른 피어를 등록하지 않아도 됩니다. 기본인 한 개의 노드 설정으로 시작하는 경우, 다음 추가 작업에 대해 시스템을 재부팅하지 않아도 됩니다. |
| 4 |
다음을 클릭하고 새로운 등록에 대해 Expressway-C를 여는 링크를 클릭합니다. 그 후 로그인하여 커넥터 관리 창을 로드할 수 있습니다. |
| 5 |
Expressway-C 신뢰 목록을 업데이트할 방법을 결정합니다. 환영 페이지의 체크 박스는 Expressway-C 신뢰 목록에 필수 CA 인증서를 수동으로 추가할지, Webex 에서 해당 인증서를 추가하도록 허용할지 결정됩니다. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
|
| 6 |
등록을 클릭합니다. Control Hub로 리디렉트된 후 화면 의 텍스트를 읽고 Webex 가 올바른 Expressway-C를 식별하는지 확인합니다. |
| 7 |
정보를 확인한 후 허용 을 클릭하여 하이브리드 서비스에 대해 Expressway-C를 등록합니다.
등록에 실패하고 온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 이 절차의 시작하기 전에 섹션을 다시 확인하십시오. 등록 진행 시간 이상이 만료되거나 실패하는 경우(예: 인증서 오류를 수정해야 합니다. 또는 프록시 세부 사항을 입력해야 하는 경우), Control Hub에서 등록을 다시 시작할 수 있습니다. |
Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서 첨부
Exchange Server에서 표시하는 인증서를 확인하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서를 포함해야 합니다. CA 인증서는 이미 신뢰하는 목록에 있을 수도 있습니다. 필요한 경우, 이 절차를 사용하여 각 Expressway 클러스터에서 목록을 확인하고 인증서를 첨부합니다.
사용자 정의 도메인을 사용하고 있는 경우, 도메인 인증서 발급자에 대해 CA 인증서를 Expressways에 추가했는지 확인합니다.
시작하기 전에
각 Expressway-C로 인증서를 가져오기해야 합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 로 이동합니다. |
| 2 |
신뢰 목록에 있는 CA 인증서를 리뷰하여 올바른 CA 인증서가 이미 신뢰되었는지 확인합니다. |
| 3 |
새로운 CA 인증서를 첨부하려면: 새롭게 추가된 CA 인증서가 CA 인증서 목록에 나타납니다. |
| 4 |
특정 발행인 및 제목을 위해 기존의 CA 인증서를 업데이트된 인증서로 교체하려면: |
하이브리드 서비스용 인증 기관
다음 표는 하이브리드 서비스를 사용할 때 On-프레미스 또는 기존의 환경에서 반드시 신뢰해야 하는 인증 기관을 나열합니다.
Webex 가 필요한 인증서를 관리하게 한 경우, Expressway-C 인증서에 CA 인증서를 수동으로 추가하지 신뢰 목록.
Webex 호스트 인증서 에 서명하기 위해 사용된 발급자는 향후에 변경될 수도 있으며, 아래의 표가 부정확할 수도 있습니다. 수동으로 CA 인증서를 관리하고 있는 경우, 아래 나열된 호스트에 대해 현재 유효한 인증서를 서명한 발행 기관의 CA 인증서를 첨부해야 합니다. (만료된/무효화된 CA 인증서는 제거함)
|
이 CA에서 서명한 클라우드 호스트 |
발행 CA |
신뢰되어야 함 |
이 목적을 위해 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway가 신뢰할 수 있는 호스트에서 커넥터를 다운로드하도록 확인하기 위해 |
|
Common Identity 서비스 |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 또는 Windows Server 2008 호스팅 Cisco 디렉터리 커넥터 Expressway-C |
하이브리드 서비스 Active Directory Webex 와 동기화하고 하이브리드 서비스 사용자를 인증하기 위해 |
|
Webex 앱 |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
캘린더 커넥터를 Microsoft Exchange에 링크
하이브리드 서비스에 대해 Expressway 커넥터 호스트를 등록하면 캘린더 커넥터가 자동으로 설치됩니다. 커넥터는 자동으로 시작하지 않으며, 캘린더 환경으로 링크하는 일부 구성이 필요합니다.
| 1 |
Expressway 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. Cisco 회의 서비스 구성이 아닌, Microsoft Exchange 구성을 선택했는지 확인합니다. 동일한 조직에서 회의 서비스를 사용하여 Microsoft Exchange 또는 Office 365용 캘린더 커넥터를 구성할 수 없습니다(Cisco TelePresence Management Suite에 통합). |
| 2 |
캘린더 커넥터에서 Exchange에 연결하기 위해 사용할 서비스 계정의 자격 증명을 입력합니다. 서비스 계정은 가장 역할을 사용하여 사용자를 대신하여 캘린더를 쿼리합니다. 다음 형식을 사용할 수 있습니다.
|
| 3 |
이 Exchange Server에 대해 고유한 표시명을 입력합니다. |
| 4 |
유형에 대해 Exchange 2013, 2016 또는 2019에 대해 Exchange 온-프레미스 를 선택합니다. (하이브리드 Exchange 온-프레미스 및 Office 365 통합을 준비하는 경우에도 이 유형을 선택하십시오.) |
| 5 |
연결을 위해 프록시가 필요합니까?에 대해 Exchange 환경으로 https 액세스가 웹 프록시를 통과하는 경우 예 를 선택합니다. |
| 6 |
이 Exchange 서버 활성화?에 대해 예를 선택합니다. 디버깅을 위해 아니요를 선택할 수도 있지만, 사용자는 이 Exchange에 가입되지 않게 됩니다. |
| 7 |
인증 유형에 대해 값을 확인합니다.
|
| 8 |
TLS 확인 모드 를 기본값(켜짐)으로 남겨두어 이 Expressway-C가 Exchange Server에서 제공하는 인증서를 확인합니다. 각 서버에서 다른 인증서를 서명한 CA를 신뢰하도록 하기 위해 두 서버 모두에서 신뢰 스토어를 업데이트해야 할 수도 있습니다. |
| 9 |
검색 아래에서 자동 검색 사용 을 선택하여 자동 검색을 활성화합니다. 캘린더 커넥터는 한 개 이상의 Exchange 서버를 찾기 위해 쿼리합니다. Microsoft Exchange 2013 이상의 배포에 대해 자동 검색을 반드시 사용해야 합니다. 문제 해결하기 또는 테스트를 위해서만 Exchange 주소 직접 제공 을 사용하십시오. 이 옵션은 자동 복구를 사용하지 않습니다. 선택하는 경우 Exchange 서버의 IPv4 주소, IPv6 또는 FQDN을 입력합니다. |
| 10 |
자동 검색과 관련된 추가 필드를 구성합니다. |
| 11 |
추가 를 클릭하여 Expressway 커넥터 호스트에 Exchange Server 구성을 저장합니다. 캘린더 커넥터는 Exchange 환경에 대한 연결을 테스트하고, 검토할 보류 중인 자동 검색 리디렉트 URL이 있는지 알려줍니다. |
| 12 |
(선택 사항) 조직에 다수의 사용자 이메일 도메인이 있는 경우, 각 이메일 도메인의 사용자 주소로 자동 검색 구성을 테스트하여 모든 사용자에게 프로세스가 작동하는지 확인할 것을 권장합니다. 다른 주소를 테스트하려면 이메일 주소 필드의 값을 다른 주소로 변경한 후 저장을 클릭합니다. |
다음에 수행할 작업
캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성
Exchange 설정을 구성한 후 Webex Meetings 사이트에 대한 세부 사항을 구성합니다. 한 개 이상의 Webex 사이트가 있는 경우, 각 사이트에 대해 다음 단계를 수행하고 대부분의 사용자가 포함된 사이트에 기본값을 설정합니다. 기본 사이트에 있지 않거나 다른 사이트를 사용하려는 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
시작하기 전에
-
@webex 기능이 작동하도록 하려면 다음을 확인하십시오.
-
최소한 한 개의 Webex Meetings 사이트가 있으며, 사이트 및 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능이 활성화되었습니다.
-
각 사용자의 Webex 계정에 있는 이메일 주소는 사용자의 Exchange 이메일 주소 및 Webex 앱 로그인 주소와 일치합니다. 그렇지 않은 경우, 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
-
-
사이트에서 유효한 사용자의 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 수집합니다. 캘린더 커넥터는 @webex로 미팅을 예약하는 사용자에 대해 이 계정을 사용하여 Webex 개인 룸 세부 사항에 액세스합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. |
| 2 |
회의 서비스 유형 아래에서 Webex 로 유형을 선택합니다. |
| 3 |
이 Webex Meetings 사이트에 대해 정규화된 사이트 이름 을 입력합니다. 사이트가 example-co.webex.com로 액세스되는 경우, example-co.webex.com를 입력합니다. |
| 4 |
유효한 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 필드를 비워둔 후 연결 테스트 를 클릭하여 입력한 사이트 정보의 유효성을 검증합니다. 연결 테스트에 실패하는 경우 사용자 이름 및 암호 필드를 모두 공백으로 구성을 저장할 수 있습니다. |
| 5 |
이 사이트가 기본값인지 여부를 나타냅니다. 기본 사이트는 @webex에 대해 사용됩니다(사용자가 Webex 앱 앱의 내 개인 룸 설정에 구성된 다른 사이트를 갖고 있기 때문에 관리자가 Webex 사이트를 Control Hub에 링크했습니다., 또는 사용자 때문에 설정을 구성함 을(를) 다른 사이트로 설정합니다. |
| 6 |
저장을 클릭하여 구성을 저장합니다. |
하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 선택
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 남겨두는 경우, 서비스는 각 미팅 초대장의 item.Culture에 있는 언어를 사용합니다. (일반적으로 스케줄러의 운영 체제가 item.Culture의 값을 제어함.)
item.Culture에서 미팅 별로 선택한 언어를 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대한 참여 세부 사항에 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Exchange에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가하면 서비스는 기본적으로 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 은 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
캘린더 커넥터 시작
| 1 |
Expressway에서 로 이동합니다. 페이지의 커넥터 관리 섹션에는 커넥터의 목록 및 각 상태가 표시됩니다. Management Connector가 실행 중 상태이고 Calendar Connector는 활성화되지 않습니다. |
| 2 |
Calendar Connector를 클릭합니다. |
| 3 |
활동 중 드롭다운 목록에서 활성화됨을 선택합니다. |
| 4 |
저장을 클릭합니다. 캘린더 커넥터가 시작하고 상태는 실행 중으로 변경됩니다.
|
다음에 수행할 작업
사용자를 위해 하이브리드 캘린더 활성화
Microsoft Exchange 또는 Office 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 소수의 Webex 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
Cisco 디렉터리 커넥터를 통해 일괄 CSV 템플릿 또는 Active Directory 동기화 사용과 같은 다른 방법에 대해서는 Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 추가, 확인 및 클레임 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
기본적으로 사용자는 활성화한 후에 환영 이메일을 포함하여 하이브리드 캘린더와 관련된 이메일 알림을 수신합니다. 해당하는 사용자 이메일 알림을 토글하는 단계는 하이브리드 서비스에 대해 알림 구성 도움말 문서를 참조하십시오.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
목록에서 특정 사용자를 선택하거나 검색을 사용하여 목록을 세분화한 후 사용자의 개요를 열려면 해당하는 행을 클릭합니다. |
| 4 |
편집을 클릭한 후 라이센스 협업 서비스 아래에서 해당 사용자에게 최소한 한 개의 유료 서비스가 지정되었는지 확인합니다. 필요한 내용을 변경한 후 저장을 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더 서비스를 클릭한 후 캘린더를 켜고, Microsoft Exchange를 선택한 후 변경 내용을 저장합니다. 서비스를 활성화하면 사용자 상태는 활성화 보류 중에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 이메일 알림이 활성화된 경우 사용자는 해당 기능이 활성화되었음을 알리는 메시지를 수신합니다. |
Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
시작하기 전에
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
회의실 메일박스의 이메일 주소를 입력합니다. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하시면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 메일박스 만들기 및 관리"를 참조하십시오.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
사용자의 개인 룸을 Webex에 연계
Webex 개인 룸 미팅을 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정 또는 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경합니다. 참조: 기본 미팅 사이트 변경
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV 가져오기/내보내기 절차에 대해서는 이 문서 를 참조하십시오. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
회의실 장치에서 참여 버튼 테스트
| 1 |
Exchange 또는 Office 365에서 Webex 그룹 미팅을 테스트하려면: |
| 2 |
Exchange 또는 Office 365에서 개인 룸 미팅을 테스트하려면: |
다음에 수행할 작업
사용자가 하이브리드 캘린더 예약 및 부재중 기능에 대해 알아보려면 다음 문서를 따르십시오.
아키텍처: 클라우드 기반 하이브리드 캘린더가 포함된 Office 365
Office 365에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더: 예약 흐름
-
사용자는 Office 365 캘린더에서 미팅을 만들고, 위치 필드에 예약 키워드나 비디오 주소를 입력합니다.
-
Exchange Online은 하이브리드 캘린더에 알림을 보냅니다.
-
하이브리드 캘린더는 하이브리드 캘린더를 요청하고 암호화 키 후 이를 사용하여 미팅 정보를 암호화합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 만들기 및 수신인의 유효성을 검증한 후 Webex 그룹 스페이스를 만듭니다(해당하는 경우).
-
하이브리드 캘린더는 API 서비스로 전화하고, 해당하는 경우 미팅을 스페이스에 매핑합니다.
-
하이브리드 캘린더는 해당하는 경우 Webex 개인 룸을 포함하여 미팅 참여 정보를 검색합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 참여 정보 및 해당하는 경우 스페이스 ID로 미팅 초대장을 업데이트합니다.
-
초대받은 사람 및 주최자는 업데이트된 미팅 초대장을 수신합니다.
클라우드 기반 하이브리드 캘린더가 Office 365에 통합되는 방법에 대한 자세한 정보는 Microsoft 365에 하이브리드 캘린더 서비스 통합 참조를 참조하십시오.
Office 365로 하이브리드 캘린더 배포
Office 365를 사용한 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Office 365 환경에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록 조직에 하이브리드 캘린더를 추가하고 Expressway를 Webex 클라우드에 연결합니다. 그러면 https://admin.webex.com에 리소스가 만들어지고 커넥터 소프트웨어가 Expressway로 다운로드됩니다. |
| 2 |
(선택 사항) Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서를 추가 Microsoft Exchange Web Services (EWS) 트래픽이 암호화되도록 하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서가 포함되도록 하십시오. |
| 3 |
캘린더 커넥터에 대해 Exchange Servers를 구성합니다. |
| 4 |
(선택 사항) 캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성 Webex Meetings 사이트가 있는 경우, @Webex 기능을 구성하십시오. |
| 5 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더 서비스가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법 선택 캘린더 커넥터가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 6 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 캘린더 커넥터에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 7 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 8 | |
| 9 | |
| 10 |
(선택 사항) Webex Room, Desk 및 Board 장치가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 서비스 추가 Webex 클라우드에 등록된 Webex 회의실 및 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 장소를 구성합니다. |
| 11 |
(선택 사항) 사용자의 개인 룸을 Webex에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인하십시오. |
| 12 |
이전 단계에서 OBTP를 구성했으면 장치에서 테스트해 봅니다. |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록
하이브리드 서비스는 Expressway-C에서 호스트된 소프트웨어 커넥터를 사용하여 Webex를 조직의 환경에 안전하게 연결합니다. Expressway-C 리소스를 클라우드에 등록하려면 이 절차를 사용하십시오.
등록 단계를 완료하면 온-프레미스 Expressway-C에 커넥터 소프트웨어가 자동으로 배포됩니다.
시작하기 전에
-
Expressway-C가 하이브리드 서비스를 지원하는 버전에서 실행되고 있는지 확인합니다. 클라우드에 새로운 등록 및 기존의 등록에 대해 지원되는 버전에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스 커넥터에 대해 지원되는 Expressway 버전 문서( https://help.webex.com/article/ruyceab)를 참조하십시오.
-
다른 브라우저 탭에 열려 있는 Expressway-C 인터페이스에 대한 연결에서 로그아웃합니다.
-
온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 에 프록시 서버의 세부 사항을 입력한 후에 이 절차를 완료해야 합니다. 이 작업은 성공적인 등록에 있어 필수적입니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭한 후 다음 중에서 선택합니다.
Webex 클라우드 는 클라우드 웹 인터페이스에서 등록 시도를 Expressway 않습니다. 먼저 Control Hub를 통해 Expressway 등록해야 합니다. 프레미스와 클라우드 간에 트러스트를 설정하고 보안 등록을 완료하려면 Control Hub에서 Expressway 토큰을 제공해야 합니다. |
| 3 |
Expressway-C에 등록할 방법을 선택합니다.
클러스터를 등록하는 경우, 기본 피어를 등록합니다. 기본 피어가 등록되면 다른 피어는 자동으로 등록되기 때문에 다른 피어를 등록하지 않아도 됩니다. 기본인 한 개의 노드 설정으로 시작하는 경우, 다음 추가 작업에 대해 시스템을 재부팅하지 않아도 됩니다. |
| 4 |
다음을 클릭하고 새로운 등록에 대해 Expressway-C를 여는 링크를 클릭합니다. 그 후 로그인하여 커넥터 관리 창을 로드할 수 있습니다. |
| 5 |
Expressway-C 신뢰 목록을 업데이트할 방법을 결정합니다. 환영 페이지의 체크 박스는 Expressway-C 신뢰 목록에 필수 CA 인증서를 수동으로 추가할지, Webex 에서 해당 인증서를 추가하도록 허용할지 결정됩니다. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
|
| 6 |
등록을 클릭합니다. Control Hub로 리디렉트된 후 화면 의 텍스트를 읽고 Webex 가 올바른 Expressway-C를 식별하는지 확인합니다. |
| 7 |
정보를 확인한 후 허용 을 클릭하여 하이브리드 서비스에 대해 Expressway-C를 등록합니다.
등록에 실패하고 온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 이 절차의 시작하기 전에 섹션을 다시 확인하십시오. 등록 진행 시간 이상이 만료되거나 실패하는 경우(예: 인증서 오류를 수정해야 합니다. 또는 프록시 세부 사항을 입력해야 하는 경우), Control Hub에서 등록을 다시 시작할 수 있습니다. |
Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서 첨부
Exchange Server에서 표시하는 인증서를 확인하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서를 포함해야 합니다. CA 인증서는 이미 신뢰하는 목록에 있을 수도 있습니다. 필요한 경우, 이 절차를 사용하여 각 Expressway 클러스터에서 목록을 확인하고 인증서를 첨부합니다.
사용자 정의 도메인을 사용하고 있는 경우, 도메인 인증서 발급자에 대해 CA 인증서를 Expressways에 추가했는지 확인합니다.
시작하기 전에
각 Expressway-C로 인증서를 가져오기해야 합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 로 이동합니다. |
| 2 |
신뢰 목록에 있는 CA 인증서를 리뷰하여 올바른 CA 인증서가 이미 신뢰되었는지 확인합니다. |
| 3 |
새로운 CA 인증서를 첨부하려면: 새롭게 추가된 CA 인증서가 CA 인증서 목록에 나타납니다. |
| 4 |
특정 발행인 및 제목을 위해 기존의 CA 인증서를 업데이트된 인증서로 교체하려면: |
Office 365 환경에서 하이브리드 서비스에 대한 인증 기관
해당 표는 하이브리드 서비스를 사용할 때 기존의 환경에서 신뢰해야 하는 인증 기관을 나열합니다.
Webex 가 필요한 인증서를 관리하게 한 경우, Expressway-C 인증서에 CA 인증서를 수동으로 추가하지 신뢰 목록.
Webex 호스트 인증서 에 서명하기 위해 사용된 발급자는 향후에 변경될 수도 있으며, 아래의 표가 부정확할 수도 있습니다. 수동으로 CA 인증서를 관리하고 있는 경우, 아래 나열된 호스트에 대해 현재 유효한 인증서를 서명한 발행 기관의 CA 인증서를 첨부해야 합니다. (만료된/무효화된 CA 인증서는 제거함)
|
이 CA에서 서명한 클라우드 호스트 |
발행 CA |
신뢰되어야 함 |
이 목적을 위해 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway가 신뢰할 수 있는 호스트에서 커넥터를 다운로드하도록 확인하기 위해 |
|
공통 아이덴티티 (CI) 서비스 |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 또는 Windows Server 2008 호스팅 Cisco 디렉터리 커넥터 Expressway-C |
하이브리드 서비스 Active Directory Webex 와 동기화하고 하이브리드 서비스 사용자를 인증하기 위해 |
|
Webex 앱 |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
|
Office 365 클라우드 |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Office 365 지원 |
|
Office 365 클라우드 |
O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US |
Expressway-C |
Office 365 지원 |
캘린더 커넥터를 Office 365에 링크
하이브리드 서비스에 대해 Expressway를 등록하면 캘린더 커넥터가 자동으로 설치됩니다. 커넥터는 자동으로 시작하지 않으며, 캘린더 환경으로 링크하는 일부 구성이 필요합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. Cisco 회의 서비스 구성이 아닌, Microsoft Exchange 구성을 선택했는지 확인합니다. 동일한 조직에서 회의 서비스를 사용하여 Microsoft Exchange 또는 Office 365용 캘린더 커넥터를 구성할 수 없습니다(Cisco TelePresence Management Suite에 통합). |
| 2 |
캘린더 커넥터에서 Exchange에 연결하기 위해 사용할 서비스 계정의 자격 증명을 입력합니다. 서비스 계정은 가장 역할을 사용하여 사용자를 대신하여 캘린더를 쿼리합니다. 다음 형식을 사용할 수 있습니다.
|
| 3 |
이 Exchange Server에 대해 고유한 표시명을 입력합니다. |
| 4 |
유형에 대해 Office365를 선택합니다. |
| 5 |
연결을 위해 프록시가 필요합니까?에 대해 https 액세스가 Exchange 환경으로 웹 프록시를 통과하는 경우 예 를 선택합니다. |
| 6 |
이 Exchange 서버 활성화?에 대해 예를 선택합니다. 디버깅을 위해 아니요를 선택할 수도 있지만, 사용자는 이 Exchange에 가입되지 않게 됩니다. |
| 7 |
인증 유형에 대해 기본을 체크합니다. 하이브리드 Exchange (온-프레미스 및 Office 365) 배포에 대해 NTLM 및 기본 인증 유형 모두를 체크할 수 있습니다. 한 가지 방법이 실패하면 다른 방법이 사용됩니다. |
| 8 |
TLS 확인 모드 를 기본값 켜짐 으로 남겨두어 이 Expressway-C는 Exchange Server에서 표시하는 인증서를 확인합니다. 각 서버에서 다른 인증서를 서명한 CA를 신뢰하도록 하기 위해 두 서버 모두에서 신뢰 스토어를 업데이트해야 할 수도 있습니다. |
| 9 |
캘린더 커넥터에서 연결을 테스트하고 디렉터리 쿼리가 작동하는지 확인할 수 있도록 이메일 주소 를 입력합니다. Control Hub에 나타나는 대로 하이브리드 캘린더 서비스에 대해 활성화할 사용자의 이메일 주소를 사용하십시오. 테스트가 실패하면 설정은 저장되지 않습니다. 메일박스 이름을 생략하는 경우, 설정은 연결을 확인하지 않고 저장됩니다. |
| 10 |
캘린더 커넥터에서 신뢰해야 하는 자동 검색 리디렉트 URL을 수동으로 구성하려면 신뢰 목록 구성을 클릭합니다. 추가를 클릭하면 캘린더 커넥터는 자동 검색 서비스에 연결하는 동안 발견된 누락된 자동 검색 리디렉트 URL을 자동으로 채웁니다. 인증되지 않은 소스의 URL은 보류 중 상태로 지정되며, 허용하도록 선택하지 않는 한 차단됩니다. 지금 이 단계를 건너뛰는 경우, 나중에 여전히 수동으로 URL을 추가하거나, 보류 중인 URL을 명시적으로 수락하거나 거절할 수 있습니다. |
| 11 |
추가 를 클릭하여 Expressway-C에 Exchange Server 구성을 저장합니다. 캘린더 커넥터는 Exchange 환경에 대한 연결을 테스트합니다. |
캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성
Exchange 설정을 구성한 후 Webex Meetings 사이트에 대한 세부 사항을 구성합니다. 한 개 이상의 Webex 사이트가 있는 경우, 각 사이트에 대해 다음 단계를 수행하고 대부분의 사용자가 포함된 사이트에 기본값을 설정합니다. 기본 사이트에 있지 않거나 다른 사이트를 사용하려는 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
시작하기 전에
-
@webex 기능이 작동하도록 하려면 다음을 확인하십시오.
-
최소한 한 개의 Webex Meetings 사이트가 있으며, 사이트 및 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능이 활성화되었습니다.
-
각 사용자의 Webex 계정에 있는 이메일 주소는 사용자의 Exchange 이메일 주소 및 Webex 앱 로그인 주소와 일치합니다. 그렇지 않은 경우, 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
-
-
사이트에서 유효한 사용자의 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 수집합니다. 캘린더 커넥터는 @webex로 미팅을 예약하는 사용자에 대해 이 계정을 사용하여 Webex 개인 룸 세부 사항에 액세스합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. |
| 2 |
회의 서비스 유형 아래에서 Webex 로 유형을 선택합니다. |
| 3 |
이 Webex Meetings 사이트에 대해 정규화된 사이트 이름 을 입력합니다. 사이트가 example-co.webex.com로 액세스되는 경우, example-co.webex.com를 입력합니다. |
| 4 |
유효한 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 필드를 비워둔 후 연결 테스트 를 클릭하여 입력한 사이트 정보의 유효성을 검증합니다. 연결 테스트에 실패하는 경우 사용자 이름 및 암호 필드를 모두 공백으로 구성을 저장할 수 있습니다. |
| 5 |
이 사이트가 기본값인지 여부를 나타냅니다. 기본 사이트는 @webex에 대해 사용됩니다(사용자가 Webex 앱 앱의 내 개인 룸 설정에 구성된 다른 사이트를 갖고 있기 때문에 관리자가 Webex 사이트를 Control Hub에 링크했습니다., 또는 사용자 때문에 설정을 구성함 을(를) 다른 사이트로 설정합니다. |
| 6 |
저장을 클릭하여 구성을 저장합니다. |
하이브리드 캘린더 서비스가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 선택
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 남겨두는 경우, 서비스는 각 미팅 초대장의 item.Culture에 있는 언어를 사용합니다. (일반적으로 스케줄러의 운영 체제가 item.Culture의 값을 제어함.)
item.Culture에서 미팅 별로 선택한 언어를 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대한 참여 세부 사항에 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Exchange에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가할 때 기본적으로 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을(를) 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 추가하면 @webex:space 서비스가 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
캘린더 커넥터 시작
| 1 |
Expressway에서 로 이동합니다. 페이지의 커넥터 관리 섹션에는 커넥터의 목록 및 각 상태가 표시됩니다. Management Connector가 실행 중 상태이고 Calendar Connector는 활성화되지 않습니다. |
| 2 |
Calendar Connector를 클릭합니다. |
| 3 |
활동 중 드롭다운 목록에서 활성화됨을 선택합니다. |
| 4 |
저장을 클릭합니다. 캘린더 커넥터가 시작하고 상태는 실행 중으로 변경됩니다.
|
다음에 수행할 작업
사용자를 위해 하이브리드 캘린더 활성화
Microsoft Exchange 또는 Office 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 소수의 Webex 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
Cisco 디렉터리 커넥터를 통해 일괄 CSV 템플릿 또는 Active Directory 동기화 사용과 같은 다른 방법에 대해서는 Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 추가, 확인 및 클레임 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
기본적으로 사용자는 활성화한 후에 환영 이메일을 포함하여 하이브리드 캘린더와 관련된 이메일 알림을 수신합니다. 해당하는 사용자 이메일 알림을 토글하는 단계는 하이브리드 서비스에 대해 알림 구성 도움말 문서를 참조하십시오.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
목록에서 특정 사용자를 선택하거나 검색을 사용하여 목록을 세분화한 후 사용자의 개요를 열려면 해당하는 행을 클릭합니다. |
| 4 |
편집을 클릭한 후 라이센스 협업 서비스 아래에서 해당 사용자에게 최소한 한 개의 유료 서비스가 지정되었는지 확인합니다. 필요한 내용을 변경한 후 저장을 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더 서비스를 클릭한 후 캘린더를 켜고, Microsoft Exchange를 선택한 후 변경 내용을 저장합니다. 서비스를 활성화하면 사용자 상태는 활성화 보류 중에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 이메일 알림이 활성화된 경우 사용자는 해당 기능이 활성화되었음을 알리는 메시지를 수신합니다. |
Webex 회의실, 데스크 및 Board 장치가 포함된 작업영역에 하이브리드 캘린더 서비스 추가
시작하기 전에
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
회의실 메일박스의 이메일 주소를 입력합니다. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하시면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 메일박스 만들기 및 관리"를 참조하십시오.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
하이브리드 Exchange 환경에 대해 Expressway 캘린더 커넥터 배포
하이브리드 Exchange 환경에 대해 Expressway 캘린더 커넥터 배포
이 장에서는 하이브리드 Exchange 배포에서 Office 365 및 Microsoft Exchange 모두를 처리하도록 Expressway에서 캘린더 커넥터를 설정하는 방법에 대해 설명합니다. Office 365 사용자에 대한 클라우드 기반 서비스의 릴리즈에서 이제 이 섹션에서 설명한 대로 Expressway 기반 캘린더 커넥터만 배포할지 또는 캘린더 커넥터와 클라우드 기반 서비스의 조합을 배포할지 선택할 수 있습니다.
클라우드 기반 서비스는 Office 365 사용자에 대해 1000명의 사용자 제한 이상으로 규모를 확장할 수 있으며, 더욱 간편하게 배포하고 유지관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 사용자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 캘린더 커넥터와 함께 배포하는 경우, Office 365 사용자는 자동으로 클라우드 기반 서비스로 이동합니다(리소스 그룹에 없는 경우).
Office 365 사용자를 위해 배포할 서비스를 결정하기 전에 이 안내서의 클라우드 기반 하이브리드 캘린더로 Office 365의 환경 준비 장을 참조하여 해당 옵션에 대한 요구 사항을 이해하십시오.
시작하기 전에
-
배포가 다음 모든 기준을 충족하는 경우, 이 절차 대신 Microsoft Exchange용 Expressway 캘린더 커넥터 배포에 설명된 모든 단계를 따라 간소화된 Exchange 구성을 사용할 수 있습니다.
-
Expressway-C는 동일한 프록시 방법을 통해 온-프레미스 Exchange 환경 및 Office 365 클라우드 모두에 연결합니다(둘 중 어느 것도 프록시를 통해 연결되거나 둘 다 연결됨).
-
귀하의 배포는 한 개의 가장 계정으로 간소화된 구성을 사용하기 위한 모든 조건을 충족했습니다(Office 365에 대해 가장 계정 설정에서).
배포가 해당 기준을 충족하지 않는 경우, 이 절차에 있는 모든 단계를 따라 Expressway-C에서 두 개의 개별 Exchange 구성을 설정합니다. 하나는 온-프레미스 메일박스에 대한 것이고, 다른 하나는 Office 365 메일박스에 대한 것입니다.
-
| 1 |
Expressway에 Exchange 구성을 추가하여 Microsoft Exchange용 Expressway 캘린더 커넥터를 배포 합니다.
|
| 2 |
온-프레미스 Exchange에 메일박스가 있는 사용자에 대해 하이브리드 캘린더를 활성화합니다. |
| 3 |
캘린더 커넥터를 시작하고 활성화된 사용자가 가입되었는지 확인합니다. |
| 4 |
테스트로 Outlook, OWA 또는 캘린더 클라이언트에 있는 미팅 초대장에서 위치 필드에 스페이스 예약 키워드(예: @webex:space 또는 @meet)를 추가합니다. 이 단계에서 활성화된 사용자를 위해 Webex 앱 스페이스를 생성하는지 확인합니다. |
| 5 |
캘린더 커넥터를 중지합니다. 완전히 중지된 것을 확인할 때까지 진행하지 마십시오. |
| 6 |
Office 365용 Expressway에 새로운 Exchange 구성을 추가하여 Office 365로 Expressway 캘린더 커넥터를 배포 합니다. 인증 유형에 대해서는 NTLM 및 기본 인증 유형을 모두 체크해야 합니다. 한 가지 방법이 실패하면 다른 방법이 사용됩니다. |
| 7 |
Office 365에 메일박스가 있는 사용자에 대해 하이브리드 캘린더를 활성화합니다. |
| 8 |
캘린더 커넥터를 시작하고 온-프레미스 및 Office 365 모두에서 활성화된 사용자가 가입되었는지 확인합니다. |
| 9 |
테스트로 Outlook 초대장에서 위치 필드에 스페이스 예약 키워드를 추가합니다. 이 단계에서 온-프레미스 Exchange 및 Office 365 사용자 모두에 대해 Webex 앱 스페이스를 생성하는지 확인합니다. |
이제 온-프레미스 Exchange 또는 Office 365 메일박스를 사용하는 사용자는 예약 키워드를 사용하여 미팅을 예약할 수 있습니다.
환경 준비
하이브리드 캘린더가 사용자 캘린더에 액세스하는 방법
처음으로 하이브리드 캘린더를 설정할 때 사용자를 대신하여 Office 365에 액세스할 수 있는 권한을 부여해야 합니다. 멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한 있는 역할 관리자)을 인증하여 권한을 부여할 수 있는 계정을 사용합니다.
다음 작업을 실행하려면 하이브리드 캘린더에 다음 권한이 필요합니다.
관리자가 Office 365 테넌트를 대신하여 하이브리드 캘린더에 대한 권한을 부여하면 Webex에 알림을 보냅니다. 이 권한은 하이브리드 캘린더가 OAuth 2.0을 사용하여 Azure Active Directory(Azure AD)에서 토큰에 액세스 권한을 가져와서 사용자 캘린더를 인증하고 액세스할 수 있게 합니다. Webex 클라우드는 프로세스 중 어느 시점에서든 관리자 로그인 자격 증명을 보거나 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 을(를) 참조하십시오.https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service
하이브리드 캘린더는 Microsoft Graph API 를 사용하여 사용자의 캘린더에 변경 사항을 구독하고, 가입한 사용자의 캘린더에 적용된 변경 사항에 대한 알림을 수신하고, 미팅 위치 필드에 @webex 또는 @meet 등의 키워드가 포함되거나, 미팅 본문에 지원되는 비디오 주소가 포함된 경우 예약 정보로 미팅 초대장을 업데이트합니다. 하이브리드 캘린더는 Control Hub에서 하이브리드 캘린더에 대해 활성화한 사용자의 캘린더에만 액세스합니다.
Webex 앱은 업계 표준 모범 사례를 따라 응용프로그램에 대한 비공개 키를 안전하게 저장합니다. 서비스에서 저장하는 모든 미팅 세부 사항은 Webex 앱 종단 간 암호화를 사용하여 암호화됩니다. 이렇게 하면 미팅에 초대받은 사용자만 세부 사항을 볼 수 있습니다. Webex 앱 암호화에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex 보안 및 개인 정보 백서를 참조하십시오.
필요한 경우, Exchange 관리자는 Azure AD 관리 포털의 기업 응용프로그램에서 Office 365 테넌트 사용자 캘린더에 대한 하이브리드 캘린더 액세스를 취소할 수 있습니다.
기존의 Expressway 기반 캘린더 커넥터와 함께 배포
Microsoft Exchange 사용자, Office 365 사용자 또는 하이브리드 Microsoft Exchange 및 Office 365 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 Expressway 기반 캘린더 커넥터를 이미 배포한 경우, 동시에 두 서비스를 모두 실행하는 Office 365로 클라우드 기반 하이브리드 캘린더를 추가할 수 있습니다. 클라우드 기반 서비스를 활성화하면 리소스 그룹의 일원이 아닌 Office 365 사용자는 24시간 내에 캘린더 커넥터에서 새로운 클라우드 기반 서비스로 자동으로 마이그레이션됩니다. (하이브리드 캘린더는 Office 365 사용자가 하루에 한 번 캘린더 커넥터에서 마이그레이션할 수 있는지 확인합니다.)
Microsoft Exchange 또는 Office 365용 하이브리드 캘린더에서 배포하는 Expressway 기반 캘린더 커넥터에는 용량 제한 이 1,000명의 Office 365 사용자가 포함되며, 온-프레미스 장비가 필요합니다. 클라우드 기반 서비스를 사용하면 용량 제한을 초과하여 확장할 수 있습니다.
- 두 옵션(캘린더 커넥터 및 클라우드 기반 서비스)을 동시에 활성화할 수 있습니다.
- 리소스 그룹에 없는 모든 Office 365 사용자는 클라우드 기반 서비스로 자동으로 마이그레이션됩니다.
- 먼저 테스트를 위해 클라우드 서비스를 사용하는 일부 사용자를 활성화하려면 클라우드 기반 서비스를 켜기 전에 온-프레미스 커넥터에서 리소스 그룹으로 유지해야 하는 다른 사용자를 지정하십시오.
프로세싱 시간 변경
Office 365용 하이브리드 캘린더를 활성화하고 사용자를 활성화하거나 메일박스를 이동할 때 서비스는 해당 변경 사항을 주기적으로 처리합니다.
|
관리자 작업 |
처리 작동 |
예상되는 완료 시간 범위 |
|---|---|---|
|
활성화 | ||
|
조직에 대해 하이브리드 캘린더를 활성화합니다. |
설정에 성공하면 하이브리드 캘린더는 "활성화되지 않음" 또는 "오류" 상태에 나열된 사용자의 캘린더를 구독하려고 시도합니다. |
볼륨에 따라 즉시 분으로 이동합니다. |
|
개별 사용자를 활성화합니다(캘린더 토글 또는 일괄 활성화). |
하이브리드 캘린더가 사용자의 캘린더를 구독하려고 시도합니다. 활성화에 실패하는 경우, 사용자는 "오류" 상태이며 하이브리드 캘린더는 60분 내에 다시 시도합니다. 활성화에 여러 번 실패하는 경우, 하이브리드 캘린더는 24시간 내에 다시 시도합니다. |
모든 것이 잘 되면 즉시. 그렇지 않으면 최대 24시간까지 가능합니다. 이 시간보다 오래 걸리는 경우, 사용자 계정을 확인하십시오. |
|
메일박스 마이그레이션 | ||
|
온-프레미스 Exchange에서 Office 365로 사용자 메일박스를 이동합니다. |
Office 365가 메일박스 마이그레이션을 완료하면 하이브리드 캘린더에서 사용자를 "오류" 상태로 지정할 때까지 최대 40분이 소요됩니다. 위와 같이, 하이브리드 캘린더는 60분마다 "오류" 상태로 사용자를 다시 처리하려고 시도합니다. |
모든 것이 잘 진행되면 최대 100분까지 가능합니다. 그렇지 않으면 최대 24시간까지 가능합니다. 이 시간보다 오래 걸리는 경우, 사용자 계정을 확인하십시오. |
|
사용자 메일박스를 Office 365에서 온-프레미스 Exchange로 이동합니다. |
하이브리드 캘린더는 하루에 한 번 누락된 메일박스를 탐지하고 "오류" 상태로 지정하는 워치 새로 고침을 실행합니다. 그 후 다른 클라우드 서비스는 사용자를 Expressway 기반 캘린더 커넥터로 다시 지정합니다. |
변경 사항을 탐지할 때까지 최대 24시간 및 재지정 시간 몇 분이 소요됩니다. |
Microsoft Office 365에서 하이브리드 캘린더의 요구 사항
-
조직에서 사용자에 대한 Exchange 온라인 계정이 포함된 Microsoft 365 테넌트. 설정 중에 적합한 권한을 부여하려면 멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한 있는 역할 관리자)을 인증할 수 있는 계정으로 로그인해야 합니다.
Microsoft 365 테넌트에 대해 다음 사항을 고려하십시오.
-
Webex의 상업용 버전은 Office 365의 전 세계 인스턴스만 지원합니다. (Webex는 USGovDoD, USGovGCCHigh, 중국 및 독일 인스턴스를 지원하지 않습니다.)
-
정부용 Webex는 GCC 및 USGovGCCHigh 인스턴스의 테넌트를 통해 Office 365의 전 세계 인스턴스를 지원합니다. (정부용 Webex는 USGovDoD, 중국 및 독일 인스턴스를 지원하지 않습니다.)
-
Office 365에는 테넌트가 선택한 지역에 데이터를 저장할 수 있는 멀티-지리적 기능이 포함됩니다. 단, Webex는 고객 조직에 대해 지정된 국가를 기반으로 자체 데이터 보존 사양에 따라 데이터를 저장합니다. 자세한 내용은 을(를) 참조하십시오.https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality
-
-
@webex 예약에 대해 지원되는 Webex Meetings 릴리즈.
-
유료 가입이 포함된 Webex 조직.
현재 동일한 Webex 조직에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더로 Google 캘린더 및 Office 365 배포를 모두 지원하지 않습니다.
-
사용자는 Webex Meetings, Webex 앱 및 Exchange 온라인(기본 이메일 주소)에서 정확히 일치하는 이메일 주소로 Webex 계정을 활성화해야 합니다.
각 Webex 앱 사용자는 한 개의 하이브리드 캘린더 통합과 연계된 한 개의 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더는 스페이스 만들기, 미팅 장식, 미팅 목록 표시 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 참여 버튼을 보내기 위해 한 개의 주소에서 미팅만 처리합니다.
Office 365에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 배포
Office 365를 사용한 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Office 365 조직에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
Webex Meetings 사이트가 있는 경우, @webex에 통합할 준비가 되었는지 확인하십시오. |
| 2 |
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성 초기 테넌트를 사용하여 Office 365 환경을 Webex 클라우드에 등록하고, 쓰기 권한을 부여하고, 연결을 테스트한 후 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 3 |
(선택 사항) Office 365에서 하이브리드 캘린더에 다른 테넌트 추가 Webex 클라우드에 테넌트를 추가, 쓰기 권한 인증, 연결 테스트 및 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 4 |
(선택 사항) Office 365에서 하이브리드 캘린더의 테넌트 수정 Webex 클라우드로 테넌트의 구성을 수정하여 읽기/쓰기 권한을 인증, 하이브리드 캘린더 비활성화, 작업 공간 주최자를 식별합니다. |
| 5 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법 선택 하이브리드 캘린더가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 6 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 하이브리드 캘린더에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 7 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 8 | |
| 9 |
(선택 사항) Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 클라우드 등록된 회의실 및 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 캘린더 서비스를 토글하고 회의실 메일박스 이메일 주소를 구성합니다. |
| 10 |
(선택 사항) Webex 개인 룸을 Webex 앱에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인하십시오. |
| 11 | |
| 12 |
(선택 사항) Expressway 기반 커넥터에서 사용자 이동 |
Webex Meetings 사이트 준비
전체 @webex 기능을 제공하려면 하이브리드 캘린더가 Webex Meetings 사이트에서 사용자 예약 정보에 액세스해야 합니다.
Webex 사이트가 Control Hub에서 관리되는 경우, 정보를 확인할 수 있게 하기 위해 아무 작업도 실행하지 않아도 됩니다. 그렇지 않으면 이 정보를 사용할 수 있게 하는 선호하는 방법은 관리자가 사이트를 Webex Teams에 링크하도록 하는 것입니다.
아직 사이트를 링크하지 않은 경우, 사용자는 앱에서 직접 Cisco Webex Teams에 Cisco Webex 개인 룸을 연계할 수 있습니다.
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성
다음 단계를 따라 Webex 클라우드에 Microsoft 365 환경을 등록하고, 첫 번째 테넌트를 추가하고, 연결을 테스트한 후 기본 Webex 사이트를 설정합니다. https://admin.webex.com에서 설치 마법사가 과정을 안내합니다.
시작하기 전에
-
멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한 있는 역할 관리자)을 인증하여 설치 과정에 대한 권한을 부여할 수 있는 계정을 사용하십시오.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 캘린더(Microsoft 365) 페이지에서 테넌트 추가를 클릭합니다. |
| 5 |
단계를 따라 적합한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. 단계를 따라 Microsoft 365 인스턴스를 선택하고 적합한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. 인증 단계를 완료하면 브라우저는 귀하를 https://admin.webex.com (으)로 리디렉션합니다. 리디렉트되지 않는 경우, 해당 단계를 다시 시도하십시오.
|
| 6 |
단계를 따라 테넌트에 대해 요청된 읽기 권한을 수락합니다. |
| 7 |
Microsoft 365에 대한 연결 테스트 및 작업 공간 정의와 관련된 다음 중에서 선택하십시오.
|
| 8 |
테스트를 클릭합니다. 연결이 성공하면 https://admin.webex.com 테스트 단계를 완료하면 브라우저는 귀하를 서비스 페이지로 리디렉트합니다. 연결이 생성되지 않으면 사용하고 있는 사용자 이름에 Microsoft 계정에 라이센스가 있는지 확인하고 다음 단계를 다시 시도하십시오. |
| 9 |
@webex 예약에 대해 사용할 Webex Meetings 사이트를 선택하거나 입력하십시오. 변경 사항을 저장합니다. |
| 10 |
오류 상태의 사용자가 있는 경우, 사용자 상태 보고서 를 클릭하여 오류 세부 사항을 확인합니다. |
Office 365에서 다른 테넌트를 하이브리드 캘린더에 추가
Microsfot 365를 사용하여 기존의 하이브리드 캘린더에 새로운 테넌트를 추가하려면 이 절차를 사용하십시오.
시작하기 전에
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성으로 조직을 추가해야 합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 캘린더(Microsoft 365) 페이지에서 테넌트 추가를 클릭합니다. |
| 5 |
단계를 따라 적합한 Micrsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. 단계를 따라 Microsoft 365 인스턴스를 선택하고 적합한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 인증합니다. |
| 6 |
단계를 따라 테넌트에 대해 요청된 읽기 권한을 수락합니다. |
| 7 |
Microsoft 365에 대한 연결 테스트 및 작업 공간 정의와 관련된 다음 중에서 선택하십시오.
|
| 8 |
테스트를 클릭합니다. |
Office 365에서 하이브리드 캘린더의 테넌트 수정
Microsoft 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 Webex 앱 사용자에 대한 테넌트를 수정하려면 이 절차를 사용하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 캘린더(Microsoft 365) 페이지에서 구성할 테넌트의 기본 테넌트 도메인입니다. Microsoft 365 통합 목록이 오른쪽 목록에 표시됩니다. |
| 5 |
테넌트를 인증하려면 인증을 클릭합니다. Microsoft 365 테넌트에서 Control Hub 권한을 제거한 경우, 읽기 및 쓰기 권한을 재설정하려면 권한 부여를 클릭하십시오. 또한, 싱글 테넌트에서 멀티 테넌트로 전환한 경우, 이전의 테넌트는 "알 수 없음" 도메인으로 나타납니다. 이 테넌트가 다시 초기화하도록 다시 인증하면 전체 기능을 사용할 수 있습니다. |
| 6 |
이 테넌트에서 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)를 비활성화하려면 비활성화를 클릭합니다. |
| 7 |
작업 공간에서 예약된 미팅에 대해 주최자를 설정하려면 Microsoft 365 계정 이메일 주소를 입력하십시오. |
하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 선택
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 유지하는 경우, 서비스는 스케줄러의 메일박스 설정에 있는 "language":{"locale"} 설정에 있는 언어를 사용합니다.
미팅 스케줄러의 설정에 따라 언어 선택을 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대해 참여 세부 사항에 대해 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Office 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가할 때 기본적으로 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을(를) 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 추가하면 @webex:space 서비스가 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
사용자에 대해 Office 365에서 하이브리드 캘린더 활성화
Office 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 개별 Webex 앱 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
Webex 사용자에 대해 일괄적으로 또는 디렉터리 동기화된 조직에서 서비스를 활성화하는 방법은 아래 링크를 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 관리 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
-
사용자에게 라이센스가 있는 Exchange Online 메일박스가 있어야 합니다.
-
사용자는 Webex Meetings, Webex 앱 및 Exchange 온라인(기본 이메일 주소)에서 정확히 일치하는 이메일 주소로 Webex 계정을 활성화해야 합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 관리 아래에서 사용자 를 클릭한 후 목록에서 특정 사용자를 선택합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
행을 클릭하여 사용자의 개요를 엽니다. |
| 4 |
하이브리드 서비스 영역에서 캘린더 서비스를 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더를 켜고 Microsoft Exchange/Office 365 가 선택되었는지 확인한 후 변경 사항을 저장합니다. 서비스를 활성화하면 사용자의 캘린더 서비스 상태는 활성화 보류 중 상태로 변경된 후 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 사용자는 기능이 활성화되었음을 가리키는 이메일을 수신합니다. 이메일 알림을 비활성화하려면 아래 문서를 참조하십시오. |
Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
시작하기 전에
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
회의실 메일박스의 이메일 주소를 입력합니다. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하시면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 메일박스 만들기 및 관리"를 참조하십시오.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
Webex 앱에 Webex 개인 룸 연계
Webex 개인 룸 미팅을 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정 또는 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경합니다. 참조: 기본 미팅 사이트 변경
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV 가져오기/내보내기 절차에 대해서는 이 문서 를 참조하십시오. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 사용자 또는 일부 사용자에 대해 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
Office 365 및 하이브리드 캘린더 통합 테스트
테스트 미팅을 설정하고 Office 365 통합을 확인하려면 다음 단계를 사용하십시오. 미팅을 예약하는 방법에 대해서는 아래의 문서로 사용자를 안내하십시오.
| 1 |
하이브리드 캘린더에 대해 활성화된 테스트 Office 365 사용자 계정 중 하나로 Outlook, Outlook Web Access 또는 https://mail.office365.com 에 로그인합니다. |
| 2 |
그룹 스페이스 예약 키워드(예: @webex:space 또는 @meet)를 테스트하십시오. |
| 3 |
부재중 상태를 테스트하려면 Office 365에서 자동 회신을 켭니다. 20분 이내에 Webex Teams에서 테스트 계정의 프로필 사진이 부재중 오버레이를 표시하는 것을 확인하게 됩니다. 다음:
다른 사용자가 스페이스에서 귀하의 프레즌스가 나타나면 표시 사진 업데이트가 트리거됩니다. 테스트 사용자가 다른 활동 중인 사용자와 상호 작용하지 않는 경우, 업데이트를 확인하기 위해 다른 계정을 사용해야 할 수도 있습니다. |
| 4 |
개인 룸 예약 키워드(@webex 등)를 테스트하십시오. |
Expressway 기반 커넥터에서 사용자 이동
하이브리드 캘린더는 리소스 그룹의 일원이 아닌 Office 365 사용자를 Expressway 기반 캘린더 커넥터에서 클라우드 기반 서비스로 자동으로 이동합니다. 서비스에서 사용자가 한 시간에 한 번 이동하도록 확인하므로 이 과정은 최대 한 시간이 소요될 수 있습니다. (사용자의 메일박스도 Microsoft Exchange에서 Office 365로 이동하는 경우, 최대 40분이 소요될 수 있습니다.) 사용자를 더 빨리 활성화하려면 다음 절차를 사용하여 사용자에 대해 하이브리드 캘린더를 토글하여 분 내에 활성화를 강제합니다.
캘린더 커넥터에서 제거하려면 리소스 그룹에서 Office 365 사용자를 제거해야 합니다. 이 절차는 또한 해당 과정을 다룹니다.
| 1 |
해당하는 경우, 사용자 메일박스를 Microsoft Exchange에서 Office 365로 이동합니다. |
| 2 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 3 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 4 |
개별 사용자를 수정하려면 다음 하위 단계를 수행합니다. 사용자는 몇 분 내에 활성화되어야 합니다.
|
| 5 |
사용자를 일괄적으로 수정하려면 다음 하위 단계를 수행합니다. 사용자는 몇 분 내에 활성화되어야 합니다.
|
아키텍처: 클라우드 기반 하이브리드 캘린더가 포함된 Google 캘린더
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더: 예약 흐름
-
사용자가 Google 캘린더에서 미팅을 만들고, 위치 필드에 예약 키워드나 비디오 주소를 입력합니다.
-
Google은 하이브리드 캘린더에 알림을 보냅니다.
-
하이브리드 캘린더는 하이브리드 캘린더를 요청하고 암호화 키 후 이를 사용하여 미팅 정보를 암호화합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 만들기 및 수신인의 유효성을 검증한 후 Webex 그룹 스페이스를 만듭니다(해당하는 경우).
-
하이브리드 캘린더는 API 서비스를 호출하고 미팅을 스페이스에 매핑합니다.
-
하이브리드 캘린더는 해당하는 경우 개인 룸을 포함하여 미팅 참여 정보를 검색합니다.
-
하이브리드 캘린더는 미팅 참여 정보 및 해당하는 경우 스페이스 ID로 미팅 초대장을 업데이트합니다.
-
업데이트된 미팅 정보는 Google 캘린더에 나타납니다.
하이브리드 캘린더 서비스가 Google의 G Suite 캘린더에 통합되는 방법에 대한 자세한 정보는 Google 캘린더에 하이브리드 캘린더 통합 참조를 참조하십시오.
환경 준비
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 서비스의 요구 사항
-
Cisco Webex 하이브리드 서비스의 라이센스 요구 사항에 하이브리드 캘린더에 대해 설명하는 제안 중 하나가 포함된 Webex 조직.
현재 동일한 Webex 조직에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스를 사용하여 Google 캘린더 및 Office 365 배포를 모두 지원하지 않습니다.
-
Webex 조직에 있는 모든 사용자에 대해 Google 계정의 Google G Suite 조직(이전의 Google Apps for Work):
Webex 조직에 있는 각 사용자는 한 개의 하이브리드 캘린더 서비스 통합에 연계된 한 개의 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더 서비스는 스페이스 만들기, 미팅 장식, 미팅 목록 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 원 버튼 투 푸시(OTBP)를 보내는 작업에 대해 한 개의 주소에서만 미팅을 처리합니다.
-
Webex Teams 예약:
-
각 사용자의 Google 계정 이메일 주소는 Webex 앱 로그인 주소와 일치해야 합니다.
-
-
Webex Meetings 사이트에서 Cisco Webex 개인 룸 예약에 대해:
-
Google 계정 이메일 주소는 사용자의 Webex 계정 주소와도 일치해야 합니다. 그렇지 않은 경우, 사용자가 @webex를 사용하려면 앱에서 Webex 개인 룸을 Webex Teams에 연계해야 합니다.
-
회의실 리소스에 대한 미팅 목록 및 원 버튼 투 푸시 참여 버튼을 제공하려면:
-
설치 중에 미팅 회의실 리소스에서 액세스 제어 목록을 관리할 수 있는 권한이 있는 관리자 계정이 필요합니다.
또한 이 계정의 이메일 주소의 도메인을 확인해야 합니다.
-
Webex Room 장치는 Google 룸 리소스 형식, @resource.calendar.google.com과 일치하는 이메일 주소를 가져야 합니다.
회의실 장치 이메일 형식이 도메인 접두사를 사용할 경우, 접두사에서 해당 도메인을 확인해야 합니다. 예를 들어, 다음과 같은 이메일 주소를 가지는 장치에 대해 company.com을 확인합니다(액세스 제어 목록을 관리하는 계정의 도메인을 확인할 때 이 확인 작업을 하지 않은 경우).
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
새로운 리소스 이메일 주소에는 다음 예제와 같은 도메인 프리픽스가 포함되지 않을 수도 있습니다.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
-
-
미팅 이벤트에서 Google 행아웃 정보 제거
G Suite 캘린더 설정에서 일정에 자동으로 추가되는 화상 통화를 제거할 것을 고려하십시오. 이 단계는 사용자가 보낼 때 미팅 이벤트에 Webex 참여 링크만 포함하도록 합니다.
이 단계는 하이브리드 캘린더 서비스가 추가하는 참여 세부 사항과 충돌하는 미팅 초대장에 Google 캘린더가 비디오 이벤트 세부 사항을 포함하지 못하게 합니다. 이 정보를 표시하지 않으면 조직에 대해 Google 행아웃을 비활성화하지 않습니다.
| 1 |
https://admin.google.com에서 로 이동합니다. |
| 2 |
공유 설정을 클릭합니다. |
| 3 |
화상 통화 아래에서 사용자가 만든 일정에 자동으로 화상 통화 추가를 체크 해제 합니다. |
Google 캘린더로 하이브리드 캘린더 배포
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Google 캘린더 환경에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성 Google 캘린더 환경을 Webex 클라우드에 등록하고, 연결을 테스트한 후 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 2 |
(선택 사항) 미팅 참여 세부 사항 현지화 하이브리드 캘린더가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 3 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 하이브리드 캘린더에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 4 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 5 |
사용자에 대해 Google에서 하이브리드 캘린더 활성화 서비스를 성공적으로 프로비저닝한 후에는 서비스가 해당 G Suite 캘린더에 액세스할 수 있게 허용하려면 사용자를 명시적으로 활성화해야 합니다. |
| 6 |
(선택 사항) Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 클라우드 등록된 회의실 및 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 캘린더 서비스를 토글하고 리소스 이메일 주소를 구성합니다. |
| 7 |
(선택 사항) 개인 룸을 Webex 앱에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인하십시오. |
| 8 |
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성
Webex 클라우드에 Google 캘린더 환경을 등록하려면 다음 단계를 따르십시오. Control Hub 에 있는 설치 마법사는 해당 과정을 안내합니다.
| 1 | |
| 2 |
서비스 아래에서 을 선택합니다.
|
| 3 |
도메인 전반의 대리인에 대해 다음 단계를 완료합니다. |
| 4 |
작업 공간 전용에 대해 다음 단계를 완료하십시오. 인증이 완료되면 변경할 수 있습니다. 설정을 클릭한 후 인증 섹션에서 인증 편집을 클릭합니다. |
미팅 참여 세부 사항 현지화
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 유지하는 경우, 서비스는 스케줄러의 캘린더 설정에 있는 위치 설정에 있는 언어를 사용합니다.
미팅 스케줄러의 설정에 따라 언어 선택을 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대해 참여 세부 사항에 대해 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Google용 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집 을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가할 때 기본적으로 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을(를) 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 추가하면 @webex:space 서비스가 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
사용자에 대해 Google에서 하이브리드 캘린더 활성화
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더에 대해 소수의 Webex 앱 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
일괄 CSV 템플릿 사용과 같은 다른 방법에 대해서는 Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 추가, 확인 및 클레임 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
캘린더 액세스를 위해 사용자를 성공적으로 활성화하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
하이브리드 캘린더 서비스 기능을 사용하기 위해서는 성공적으로 검증해야 합니다. 서비스에서 사용자의 유효성을 검증할 수 없으면 사용자는 오류 상태에 놓입니다. 서비스는 진행 중인 처리를 위해 성공적으로 활성화된 사용자의 캘린더에만 액세스하는 정책을 적용합니다.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 관리 아래에서 사용자 를 클릭한 후 목록에서 특정 사용자를 선택합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
행을 클릭하여 사용자의 개요를 엽니다. |
| 4 |
하나를 선택한 후 변경 사항을 저장합니다.
서비스를 활성화하면 Webex 앱 사용자 상태는 활성화 보류 중에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 사용자는 기능이 활성화되었음을 가리키는 이메일을 수신합니다. 이메일 알림을 비활성화하려면 아래 문서를 참조하십시오. |
다음에 수행할 작업
Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
시작하기 전에
-
Webex Room 장치는 Google 룸 리소스 형식, @resource.calendar.google.com과 일치하는 이메일 주소를 가져야 합니다.
회의실 장치 이메일 형식이 도메인 접두사를 사용할 경우, 접두사에서 해당 도메인을 확인해야 합니다. 예를 들어, 다음과 같은 이메일 주소를 가지는 장치에 대해 company.com을 확인합니다(액세스 제어 목록을 관리하는 계정의 도메인을 확인할 때 이 확인 작업을 하지 않은 경우).
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
새로운 리소스 이메일 주소에는 다음 예제와 같은 도메인 프리픽스가 포함되지 않을 수도 있습니다.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
G Suite의 Google 리소스 이메일 주소를 입력하거나 붙여넣습니다(캘린더 > 리소스). 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
Webex 앱에 개인 룸 연계
Webex 개인 룸 미팅을 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정 또는 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경합니다. 참조: 기본 미팅 사이트 변경
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV 가져오기/내보내기 절차에 대해서는 이 문서 를 참조하십시오. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 사용자 또는 일부 사용자에 대해 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
Google 캘린더 및 하이브리드 캘린더 통합 테스트
테스트 미팅을 설정하고 Google 캘린더 통합을 확인하려면 다음 단계를 사용하십시오. 미팅을 예약하는 방법에 대해서는 아래의 문서로 사용자를 안내하십시오.
| 1 |
하이브리드 캘린더에 대해 활성화된 테스트 Google 사용자 계정 중 하나로 https://calendar.google.com 로그인합니다. |
| 2 |
만들기 를 클릭하여 이벤트를 시작한 후 위치 필드에 스페이스 예약 키워드(예: @webex:space 또는 @meet)를 추가합니다. 필요에 따라 다른 미팅 정보를 입력한 후 저장을 클릭합니다. |
| 3 |
https://teams.webex.com을(를) 열고 테스트 사용자 계정으로 로그인합니다. |
| 4 |
새로운 Webex 스페이스가 생성되었으며 캘린더 초대장 카드가 포함되었는지 확인합니다. |
| 5 |
부재중 상태를 테스트하려면 https://calendar.google.com에서 설정 을 탐색하고 휴가 중 응답자를 켭니다. 20분 이내에 Webex Teams에서 테스트 계정의 프로필 사진이 부재중 오버레이를 표시하는 것을 확인하게 됩니다. 다음:
다른 사용자가 스페이스에서 귀하의 프레즌스가 나타나면 표시 사진 업데이트가 트리거됩니다. 테스트 사용자가 다른 활동 중인 사용자와 상호 작용하지 않는 경우, 업데이트를 확인하기 위해 다른 계정을 사용해야 할 수도 있습니다. |
| 6 |
Webex 회의실, 데스크 장치 또는 Webex Board로 참여 버튼을 테스트하려면: |
아키텍처: Expressway 캘린더 커넥터
Microsoft Exchange 및 Office 365용 Expressway 기반 캘린더 커넥터: 아키텍처
Expressway 기반 캘린더 커넥터에 대한 아키텍처 및 디자인 정보를 포함하여 하이브리드 서비스의 자세한 개요에 대해서는 Cisco Webex 하이브리드 서비스에 대해 선호하는 아키텍처, 디자인 개요를 읽어볼 것을 권장합니다.
캘린더 커넥터가 Microsoft Exchange 및 Office 365에 통합되는 방법에 대한 자세한 정보는 Microsoft Exchange에 Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스 통합 참조를 참조하십시오.
캘린더 커넥터에서 원 버튼 투 푸시 토폴로지
-
Exchange 사용자는 키워드 또는 비디오 주소를 사용하여 미팅을 예약하고, 회의실 메일박스 주소로 온-프레미스 비디오 엔드포인트를 초대합니다.
-
그 때 종료점을 사용할 수 있는 경우, Microsoft Exchange는 자동으로 초대장을 대신하여 수락합니다.
-
Exchange의 EWS 알림은 캘린더 커넥터 및 Cisco TMSXE에 미팅이 예약되었음을 알립니다.
-
Cisco Webex 미팅에 대해 캘린더 커넥터는 Cisco Webex 클라우드와 조정하여 미팅을 예약합니다.
-
캘린더 커넥터는 Cisco TMS에 대한 SIP URI로 사용자 속성 "TMS:ExternalConferenceData"를 채워 obtp 다이얼 문자열을 설정합니다.
-
Cisco TMSXE는 해당하는 경우 Cisco TMS와 조정하여 미팅을 예약합니다. Cisco TMS는 OBTP 정보를 엔드포인트로 보냅니다.
Office 365 및 하이브리드 Exchange 환경
이전에는 Office 365 사용자에게 서비스를 제공하려면 온-프레미스 Expressway에 캘린더 커넥터를 설치해야 했습니다. 이 온-프레미스 배포는 하이브리드 Exchange 환경(온-프레미스 Microsoft Exchange 및 Office 365 테넌트 조직)이 없는 경우에도 필요합니다.
이제 Office 365에 대해 클라우드 기반 하이브리드 캘린더를 활성화하도록 선택할 수 있습니다. 이 서비스에서 하이브리드 Exchange 환경에는 다음과 같은 추가 고려 사항이 있습니다.
-
Expressway 기반 캘린더 커넥터 및 클라우드 기반 Office 365 서비스를 동시에 실행할 수 있습니다.
-
클라우드 기반 서비스를 활성화하면 리소스 그룹에 없는 모든 Office 365 사용자가 자동으로 마이그레이션됩니다.
-
사용자의 하위 집합에서 마이그레이션을 테스트하려면 나머지 Office 365 사용자가 리소스 그룹에 있는지 확인하십시오. 그 후 클라우드 기반 Office 365 서비스를 활성화합니다.
Expressway-C에 있는 캘린더 커넥터는 리소스 그룹 A 및 리소스 그룹 B에서 Exchange 사용자와 Office 365 사용자 모두에게 서비스를 제공합니다. 클라우드 기반 서비스는 리소스 그룹에 없는 Office 365 사용자에게 서비스를 제공합니다.
환경 준비
관리 커넥터
Expressway-C 기반에 관리 커넥터가 포함되어 있습니다. 이를 사용하여 Expressway를 클라우드에 등록하고 Expressway 인터페이스를 Control Hub에 링크합니다. 관리 커넥터는 Expressway 서버 또는 클러스터에서 실행되는 모든 커넥터의 진행자로서 중요한 역할을 담당합니다. 이는 커넥터 활동에 대한 단일 제어 지점을 제공합니다. 관리 커넥터는 온-프레미스 커넥터의 클라우드 기반 관리 활성화, 클라우드로 초기 등록 처리, 커넥터 소프트웨어 수명 주기 관리 및 상태/경보를 제공합니다.
관리 커넥터와 클라우드 간에 HTTPS 연결을 설정하려면 Webex 클라우드에서 사용 중인 인증 기관에서 서명한 인증서로 Expressway-C 커넥터 호스트의 신뢰 목록을 업데이트해야 합니다. Webex 클라우드가 CA 인증서를 Expressway-C 신뢰 저장소에 업로드하도록 허용할 수 있습니다. 또는 보안 정책에서 Webex 클라우드가 신뢰할 수 있는 인증 기관 인증서를 Expressway-C에 업로드하지 못하게 하는 경우, 수동으로 업로드할 수도 있습니다.
캘린더 커넥터
캘린더 커넥터는 하이브리드 캘린더의 온-프레미스 구성 요소입니다. 커넥터는 Webex 클라우드에 등록한 Expressway-C 호스트에서 실행됩니다.
캘린더 커넥터는 클라우드와 Microsoft Exchange(온-프레미스), Office 365(클라우드) 또는 둘 다(하이브리드 Exchange 배포) 간의 브로커 역할을 합니다. 커넥터는 클라이언트 응용프로그램에서 사용자의 캘린더 정보에 액세스하는 방법과 유사하게 사용자 대신 작업합니다. 커넥터는 가장 역할(사용자의 서브넷으로 제한할 수 있음)을 사용하고 다음 작업을 위해 Exchange Web Service를 사용합니다.
-
사용자의 기반이 되는 위치를 자동으로 탐지
-
사용자의 캘린더에서 통지 듣기
-
사용자의 캘린더 항목에 대한 정보 및 부재중 상태 검색
-
Webex 앱 스페이스 및 Webex 개인 룸의 세부 사항으로 미팅 초대장을 생성합니다.
하이브리드 캘린더는 하이브리드 환경에서 보안 문제를 최소화할 수 있도록 디자인되었습니다.
-
클라우드는 커넥터에서 Exchange 자격 증명을 검색하거나 액세스할 수 없습니다
-
클라우드는 커넥터를 통해 Exchange에 직접 액세스하지 않습니다
-
커넥터는 사용자 이메일 또는 연락처에 액세스하지 않습니다
-
커넥터는 사용자를 위해 검색 폴더 또는 다른 추가 폴더를 만들지 않습니다
-
커넥터는 Exchange Foreign 커넥터가 아닙니다
-
커넥터는 Exchange Hub 전송 서버와 교류하지 않습니다
-
AD 스키마 확장이 필요하지 않습니다
프로덕션 Exchange에서 캘린더 커넥터는 CPU 사용량을 증가시키고 CAS 및 MBX 서버에서 로드합니다. Exchange 환경에 영향을 미치는 요소:
-
귀하의 Exchange 배포
-
구성된 사용자의 수
-
시간당 사용자당 하이브리드 캘린더가 업데이트하는 미팅의 수
-
캘린더 크기
증가된 트래픽을 관리할 수 있도록 디자인된 제한 정책을 문서화합니다.
Office 365 사용자에 대해 캘린더 커넥터 또는 클라우드 기반
Office 365 사용자에 대한 클라우드 기반 서비스의 릴리즈에서 이제 Expressway 기반 캘린더 커넥터, 캘린더 커넥터 및 클라우드 기반 서비스의 조합 또는 Microsoft Exchange 사용자가 없는 경우 클라우드 기반 서비스만 배포할지 선택할 수 있습니다.
클라우드 기반 서비스는 Office 365 사용자에 대해 1000명의 사용자 제한 이상으로 규모를 확장할 수 있으며, 더욱 간편하게 배포하고 유지관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 사용자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 캘린더 커넥터와 함께 배포하는 경우, Office 365 사용자는 자동으로 클라우드 기반 서비스로 이동합니다(리소스 그룹에 없는 경우).
클라우드 기반 서비스는 TelePresence Management Suite(TMS) 예약 옵션을 지원합니다. 이 통합을 통해 서비스는 온-프레미스 리소스 관리 및 회의 호스팅 환경을 활용하여 간소화된 미팅 예약을 실행할 수 있습니다. 또한 통합은 미팅 참여 환경을 다양한 비디오 장치로 확장합니다. 클라우드 기반 서비스는 캘린더 커넥터를 사용하여 온-프레미스 TMS로 링크됩니다. 이러한 이유로 Microsoft Exchange 또는 Office 365에 대해 구성된 캘린더 커넥터를 사용하여 동일한 조직에서 TMS 통합을 배포할 수 없습니다.
Office 365 사용자를 위해 배포할 서비스를 결정하기 전에 이 안내서의 클라우드 기반 하이브리드 캘린더로 Office 365의 환경 준비 장을 참조하여 해당 옵션에 대한 요구 사항을 이해하십시오.
하이브리드 캘린더의 요구 사항
| 제품 | 릴리즈 |
| Webex 앱 | 하이브리드 캘린더는 Webex 하이브리드 서비스의 라이센스 요구 사항에 문서화된 제안에서 사용할 수 있습니다. |
| Expressway—software.cisco.com 에서 무료로 다운로드 | 커넥터 호스트용으로는 최신 버전의 Expressway를 사용하는 것이 좋습니다. Expressway 버전 지원에 대한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스에 대해 Expressway 커넥터 호스트 지원을 참조하십시오. |
| Microsoft Exchange |
|
| Webex Meetings—@webex 예약에만 사용합니다. Webex 그룹 스페이스에서 미팅을 예약할 때는 필요하지 않습니다. |
지원되는 모든 Webex Meetings 릴리즈 |
캘린더 시스템에 있는 각 사용자의 이메일 주소(Microsoft Exchange 또는 Microsoft 365)는 Webex 앱 로그인 주소와 일치해야 합니다. @webex를 사용하려면 해당 주소도 사용자의 Webex 계정 주소와 일치해야 합니다. 그렇지 않은 경우, @webex를 사용하려면 사용자가 앱에서 Webex 개인 룸을 Cisco Webex Teams에 연결 해야 합니다.
각 Webex 앱 사용자는 한 개의 하이브리드 캘린더 통합과 연계된 한 개의 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더는 스페이스 만들기, 미팅 장식, 미팅 목록 표시 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 참여 버튼을 보내기 위해 한 개의 주소에서 미팅만 처리합니다.
온-프레미스 Microsoft Exchange에 대한 가장 계정 설정
Microsoft Exchange 가장 계정(https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) 은(는) 하이브리드 캘린더에 대한 주요 통합 포인트입니다. 이 서비스는 Microsoft Active Directory 도메인 컨트롤러 및 Microsoft Exchange 클라이언트 액세스 서버에서 지속적인 인증을 위해 가장 계정을 사용합니다.
가장 안전하고 지속적으로 연결된 상태를 유지하기 위해 두 개의 가장 계정 사용 등 계정 유지관리 전략을 권장합니다. 이렇게 하면 비밀번호 만료에 대한 노출을 방지할 수 있으며, 서비스를 오프라인으로 전환할 수 있습니다. 계정 간에 주기적으로 회전하려면 캘린더 커넥터 구성에서 계정을 변경합니다. 다음 표의 예제는 조직의 요구 사항에 따라 보안 및 연결을 보장하기 위해 다른 전략을 선택할 수도 있지만, 다음 표의 예제는 가능한 계정 회전 체계를 보여줍니다.
| 날짜 |
계정 A hybridcalendarA@example.com |
계정 B hybridcalendarB@example.com |
|---|---|---|
|
1월 1일 |
비밀번호 설정 |
비밀번호 설정 |
| 1월 8일 |
계정 A로 캘린더 커넥터 구성 |
— |
| 3월 1일 |
— |
비밀번호 변경 |
| 3월 8일 |
— |
계정 B로 캘린더 커넥터 업데이트 |
| 5월 1일 |
비밀번호 변경 |
— |
| 5월 8일 |
계정 A로 캘린더 커넥터 업데이트 |
— |
|
7월 1일 |
— |
비밀번호 변경 |
|
7월 8일 |
— |
계정 B로 캘린더 커넥터 업데이트 |
|
두 계정 모두에서 비밀번호 회전 및 캘린더 커넥터 업데이트 과정을 반복합니다. | ||
시작하기 전에
서비스 계정으로 사용할 이메일이 활성화된 계정을 선택해야 합니다. (계정이 관리자는 아니어도 되지만 메일박스는 있어야 합니다.)
-
Unity Connection, TMSXE 등과 같은 다른 서비스에서 사용하는 가장 계정을 사용하지 마십시오.
LDAP 필터를 사용하여 Active Directory와 동기화될 사용자의 집합을 제한한 경우, Exchange에서 새로운 관리 범위 또는 기존 관리 범위를 사용하여 가장을 제한해야 할 수도 있습니다.
관리 범위 및 가장에 대한 Microsoft의 안내 및 자세한 정보는 Microsoft 문서 응용프로그램 가장 역할 문서를 참조하십시오.
| 1 |
Exchange Management Shell이 설치된 위치에서 서버에 로그인합니다. 다음 계정 중 하나로 로그인합니다.
|
| 2 |
Exchange Management Shell에서 다음 명령어를 실행합니다. 다음: -
|
Office 365에 대해 가장 계정 설정
캘린더 커넥터가 Office 365와 사용할 서비스 계정에 가장 권한을 부여합니다.
시작하기 전에
-
하이브리드 Exchange 온-프레미스 및 Office 365 통합에 대해 배포가 다음 모든 기준에 부합하는 경우, 한 개의 가장 계정으로 간소화된 구성을 사용할 수 있습니다.
-
온-프레미스 Exchange 계정을 Office 365 클라우드에 동기화합니다.
사용하는 가장 계정은 Office 365 클라우드와 동기화되어야 하며, 계정의 userPrincipalName은 해당 SMTP 주소 중 하나와 일치해야 합니다.
-
사서함이 Office 365 클라우드로 마이그레이션된 사용자를 포함하여 온-프레미스 Active Directory에서 모든 사용자를 관리합니다.
-
비밀번호를 동기화하거나, 페더레이션을 구성하여 사용자가 온-프레미스와 클라우드 모두에서 한 개의 비밀번호를 사용할 수 있도록 합니다.
-
Exchange는 모든 자동 검색 요청이 온-프레미스 환경에 연결되도록 구성됩니다. (메일박스가 마이그레이션된 경우, 응답은 재위치를 표시하고 클라우드 이메일 주소를 제공합니다.)
간소화된 구성에서 한 개의 가장 계정을 사용하여 모든 사용자에게 서비스를 제공합니다. 온-프레미스를 지정하는 응용프로그램 가장 권한은 Office 365 클라우드에 있는 메일박스에 자동으로 적용되지 않기 때문에 해당 권한을 여전히 명시적으로 지정해야 합니다. 이를 실행하려면 이 절차를 따르고 온-프레미스 Microsoft Exchange에 대한 가장 계정 설정 에서 사용한 것과 동일한 서비스 계정을 사용합니다. 나중에 Expressway-C에 한 개의 Microsoft Exchange 구성만 설정하게 됩니다.
해당 기준을 충족하지 않는 하이브리드 통합에 대해서는 이 절차를 따르고 온-프레미스 Microsoft Exchange에 대해 가장 계정 설정에서 사용한 것과 가장에 대해 다른 서비스 계정을 사용합니다. 나중에 Expressway-C에 두 개의 Exchange 구성 레코드를 설정합니다. 하나는 Exchange 온-프레미스 통합에 대한 것이고, 다른 하나는 Office 365 통합에 대한 것입니다.
-
-
이 작업에 대해 메일 사용 계정을 선택해야 합니다. (계정이 관리자는 아니어도 되지만 메일박스는 있어야 합니다.)
-
Unity Connection, TMSXE 등과 같은 다른 서비스에서 사용하는 가장 계정을 사용하지 마십시오.
-
서비스 계정을 배포에서 사용된 인증 서비스 또는 디렉토리로 인증할 수 있는지 확인하십시오.
| 1 |
관리자 계정을 사용하여 Office 365 관리 센터에 로그인합니다. |
| 2 |
관리 아래에서 Exchange를 선택합니다. |
| 3 |
권한을 선택합니다. |
| 4 |
관리 역할 아래에서 새로운 역할 그룹을 만들고 |
| 5 |
역할 아래에서 새로운 역할을 추가합니다. 응용프로그램가장 역할을 선택합니다. |
| 6 |
그룹에 역할을 추가한 후 확인을 선택합니다. |
| 7 |
그룹에 가장하기 위해 사용될 서비스 계정을 추가합니다. |
하이브리드 캘린더에 대한 전제 조건 완료
| 1 |
가장 계정을 구성할 시간을 할당하십시오. 계정의 역할을 이해하고 보안과 관련된 일반적인 질문에 대한 답변을 확인하려면 Exchange 가장 계정을 참조하십시오. |
| 2 |
하이브리드 캘린더의 요구 사항에서 설명한 대로 지원되는 캘린더 환경을 설치하거나 실행하고 있는지 확인합니다. |
| 3 |
사용자가 Active Directory에 나열되고 조직의 Exchange 서버에서 찾을 수 있는 메일박스를 갖고 있는지 확인합니다. |
| 4 |
(선택 사항) Control Hub에서 최신 디렉터리 커넥터 소프트웨어를 다운로드하고( https://admin.webex.com)를 사용하여 Active Directory에서 사용자 속성을 가져옵니다. 디렉터리 커넥터 사용 방법에 대한 자세한 정보는 Cisco 디렉터리 커넥터의 배포 안내서를 참조하십시오. |
| 5 |
다음 포트 액세스를 제공합니다.
|
| 6 |
@webex 기능에 대해 Webex Meetings 사이트를 구성하거나 사용하십시오. 사이트 및 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능을 활성화해야 합니다. |
| 7 |
TMS에서 관리하는 Unified CM 등록된 엔드포인트에 대해 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있게 하려면:
온-프레미스 회의가 있는 경우, Webex Meetings에서 OBTP를 추가하고 동시에 둘 다 실행할 수 있습니다. OBTP 기능만 지원합니다. 자동 연결은 사용할 수 없습니다. |
하이브리드 서비스에 대한 Expressway-C 커넥터 호스트 전제 조건 완료
하이브리드 서비스 커넥터 소프트웨어를 호스트하기 위해 Webex 클라우드에 등록하기 전에 이 검사 목록을 사용하여 하이브리드 서비스에 대해 Expressway-C를 준비하십시오.
시작하기 전에
Expressway-C는 하이브리드 서비스에 대한 호스팅 커넥터에 전용으로 지정될 것을 권장합니다. 다른 목적으로 Expressway-C 커넥터 호스트를 사용할 수 있지만, 이는 지원되는 사용자의 수를 변경할 수 있습니다.
배포를 계획할 수 있도록 Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한 을 참조하십시오.
하이브리드 서비스의 관리자는 온-프레미스 장비에서 실행되고 있는 소프트웨어에 대한 제어를 유지합니다. 귀하는 서버를 물리적 및 전자 공격으로부터 보호하기 위해 필요한 모든 보안 조치에 대한 책임이 있습니다.
| 1 |
Expressway를 등록하기 전에 전체 조직 관리자 권한을 확보하고, Control Hub에서 고객 보기에 액세스할 때 해당하는 자격 증명을 사용하십시오( https://admin.webex.com). |
| 2 |
Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하여 커넥터 용량을 계획합니다. |
| 3 |
중복을 위해 클러스터에 Expressway-C 커넥터 호스트를 배포합니다. 다음 지원되는 Expressway 확장성 권장 사항을 따르십시오.
하이브리드 통화는 Unified CM 및 Expressway가 클러스터에 배포된 경우에 사용할 수 있습니다. Expressway-C 커넥터 호스트 클러스터링에 동일한 가이드라인이 적용됩니다. 자세한 정보는 Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하십시오. 하이브리드 캘린더는 Exchange 및 Expressway가 클러스터에 배포된 경우에 사용할 수 있습니다. Expressway-C 커넥터 호스트 클러스터링에 동일한 가이드라인이 적용됩니다. 자세한 정보는 Expressway 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하십시오. |
| 4 |
Expressway-C 커넥터 호스트에 대한 다음 요구 사항을 따르십시오.
|
| 5 |
처음으로 Expressway를 실행하는 경우, 하이브리드 서비스에 대해 구성하는 데 도움이 되는 첫 번째 설치 마법사를 수신합니다. Webex 하이브리드 서비스를 선택합니다. 이렇게 하면 릴리즈 키가 필요하지 않습니다. |
| 6 |
Expressway-C 커넥터 호스트에 대해 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 일반적으로 설치 중에 이 작업을 수행합니다. 자세한 내용은 cisco.com의 Cisco Expressway 구성 안내서의 목록에서 Cisco Expressway 기본 구성 배포 안내서를 참조하십시오.
Expressway-C 커넥터 호스트는 듀얼 NIC 배포를 지원하지 않습니다. |
| 7 |
Expressway-C를 "하나의 클러스터"로 구성:
클라우드에 성공적으로 등록하려면 Expressway-C에 대해 설정하는 호스트이름에서 소문자만 사용하십시오. 현재 대문자 사용은 지원되지 않습니다. |
| 8 |
아직 설정하지 않은 경우, 방화벽에서 필요한 포트를 엽니다.
|
| 9 |
조직에서 인터넷에 액세스하기 위해 사용하는 경우, HTTP 프록시(주소, 포트)의 세부 사항을 확보합니다. 기본 인증을 요구하는 경우 프록시에 대해 사용자이름 및 비밀번호도 필요합니다. Expressway는 다른 방법을 사용하여 프록시로 인증할 수 없습니다.
조직에서 TLS 프록시를 사용하는 경우, Expressway-C는 해당 TLS 프록시를 신뢰해야 합니다. 프록시의 CA 루트 인증서는 Expressway의 트러스트 스토어에 위치해야 합니다. 에서 추가해야 하는지 확인할 수 있습니다. 커넥터 호스트 클러스터에 있는 기본 Expressway에 구성된 대로 프록시의 세부 사항은 Expressway 클러스터 전반에서 공유됩니다. 클러스터의 다른 노드에 대해 다른 프록시를 구성할 수 없습니다. |
| 10 |
인증서 신뢰에 대한 다음 부분을 확인하십시오. 기본 설정 단계를 시작할 때 보안 연결의 유형을 선택할 수 있습니다.
|
하이브리드 캘린더 북 버전 구성
Exchange에서 하이브리드 캘린더 배포 작업 흐름
Microsoft Exchange 환경에서 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 실행하십시오.
시작하기 전에
| 1 |
사용자 정의 조절 정책은 캘린더 커넥터가 원활하게 작동할 수 있게 지원합니다. |
| 2 |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록 조직에 하이브리드 캘린더를 추가하고 Expressway를 Webex 클라우드에 연결합니다. 그러면 https://admin.webex.com에 리소스가 만들어지고 커넥터 소프트웨어가 Expressway로 다운로드됩니다. |
| 3 |
(선택 사항) Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서를 추가 Microsoft Exchange Web Services (EWS) 트래픽이 암호화되도록 하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서가 포함되도록 하십시오. |
| 4 |
캘린더 커넥터를 Microsoft Exchange에 링크 캘린더 커넥터에 대해 Exchange Servers를 구성합니다. |
| 5 |
(선택 사항) 캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성 Webex Meetings 사이트가 있는 경우, @Webex 기능을 구성하십시오. |
| 6 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법 선택 캘린더 커넥터가 전체 조직에 대해 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 다시 정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 설정합니다. |
| 7 |
(선택 사항) @webex 및 @meet 키워드 구성 사용자가 @webex 또는 @meet를 입력할 때 캘린더 커넥터에서 실행하는 작업을 변경하려면 https://admin.webex.com에서 키워드 설정을 설정합니다. |
| 8 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 오디오 또는 비디오 참여 세부 사항 및 서비스에서 지원하는 언어로 현지화된 헤더 및 푸터를 포함하여 미팅 초대장에 하이브리드 캘린더가 추가하는 내용을 선택하십시오. |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 |
(선택 사항) Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 Webex 클라우드에 등록된 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board에 원 버튼 투 푸시(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 캘린더 서비스를 토글하고 회의실 메일박스 이메일 주소를 구성합니다. |
| 12 |
(선택 사항) 사용자의 개인 룸을 Webex에 연계 Webex 회의실, 데스크 장치 및 Webex Board의 OBTP에 대해 미팅 스케줄러가 Webex 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계했는지 확인합니다. |
| 13 |
이전 단계에서 OBTP를 구성한 경우 장치에서 테스트합니다. |
가장 계정에 대한 제한 정책 구성
사용자 정의 조절 정책은 캘린더 커넥터가 원활하게 작동할 수 있게 지원합니다.
-
사용자 정의 정책은 최대 동시 통화와 같은 문제를 피하기 위해 가장 계정에서 EWS 제한을 제거합니다.
-
사용자 정의 정책은 기업 응용프로그램에 맞게 맞춤화됩니다. (기본 정책은 사용자 로드에 맞게 조정됩니다.)
| 1 |
Exchange Management Shell에서 정책을 만듭니다.
|
| 2 |
가장 계정에 메일박스가 없는 경우 다음 명령을 실행합니다.
|
| 3 |
가장 계정에 새로운 정책을 적용합니다. 다음:
장소
|
| 4 |
메일박스에서 새로운 정책을 사용하고 있는지 확인합니다. 다음:
|
다음에 수행할 작업
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록
하이브리드 서비스는 Expressway-C에서 호스트된 소프트웨어 커넥터를 사용하여 Webex를 조직의 환경에 안전하게 연결합니다. Expressway-C 리소스를 클라우드에 등록하려면 이 절차를 사용하십시오.
등록 단계를 완료하면 온-프레미스 Expressway-C에 커넥터 소프트웨어가 자동으로 배포됩니다.
시작하기 전에
-
Expressway-C가 하이브리드 서비스를 지원하는 버전에서 실행되고 있는지 확인합니다. 클라우드에 새로운 등록 및 기존의 등록에 대해 지원되는 버전에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스 커넥터에 대해 지원되는 Expressway 버전 문서( https://help.webex.com/article/ruyceab)를 참조하십시오.
-
다른 브라우저 탭에 열려 있는 Expressway-C 인터페이스에 대한 연결에서 로그아웃합니다.
-
온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 에 프록시 서버의 세부 사항을 입력한 후에 이 절차를 완료해야 합니다. 이 작업은 성공적인 등록에 있어 필수적입니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭한 후 다음 중에서 선택합니다.
Webex 클라우드 는 클라우드 웹 인터페이스에서 등록 시도를 Expressway 않습니다. 먼저 Control Hub를 통해 Expressway 등록해야 합니다. 프레미스와 클라우드 간에 트러스트를 설정하고 보안 등록을 완료하려면 Control Hub에서 Expressway 토큰을 제공해야 합니다. |
| 3 |
Expressway-C에 등록할 방법을 선택합니다.
클러스터를 등록하는 경우, 기본 피어를 등록합니다. 기본 피어가 등록되면 다른 피어는 자동으로 등록되기 때문에 다른 피어를 등록하지 않아도 됩니다. 기본인 한 개의 노드 설정으로 시작하는 경우, 다음 추가 작업에 대해 시스템을 재부팅하지 않아도 됩니다. |
| 4 |
다음을 클릭하고 새로운 등록에 대해 Expressway-C를 여는 링크를 클릭합니다. 그 후 로그인하여 커넥터 관리 창을 로드할 수 있습니다. |
| 5 |
Expressway-C 신뢰 목록을 업데이트할 방법을 결정합니다. 환영 페이지의 체크 박스는 Expressway-C 신뢰 목록에 필수 CA 인증서를 수동으로 추가할지, Webex 에서 해당 인증서를 추가하도록 허용할지 결정됩니다. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
|
| 6 |
등록을 클릭합니다. Control Hub로 리디렉트된 후 화면 의 텍스트를 읽고 Webex 가 올바른 Expressway-C를 식별하는지 확인합니다. |
| 7 |
정보를 확인한 후 허용 을 클릭하여 하이브리드 서비스에 대해 Expressway-C를 등록합니다.
등록에 실패하고 온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 이 절차의 시작하기 전에 섹션을 다시 확인하십시오. 등록 진행 시간 이상이 만료되거나 실패하는 경우(예: 인증서 오류를 수정해야 합니다. 또는 프록시 세부 사항을 입력해야 하는 경우), Control Hub에서 등록을 다시 시작할 수 있습니다. |
Expressway 신뢰할 수 있는 CA 목록에 Exchange CA 인증서 첨부
Exchange Server에서 표시하는 인증서를 확인하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서를 포함해야 합니다. CA 인증서는 이미 신뢰하는 목록에 있을 수도 있습니다. 필요한 경우, 이 절차를 사용하여 각 Expressway 클러스터에서 목록을 확인하고 인증서를 첨부합니다.
사용자 정의 도메인을 사용하고 있는 경우, 도메인 인증서 발급자에 대해 CA 인증서를 Expressways에 추가했는지 확인합니다.
시작하기 전에
각 Expressway-C로 인증서를 가져오기해야 합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 로 이동합니다. |
| 2 |
신뢰 목록에 있는 CA 인증서를 리뷰하여 올바른 CA 인증서가 이미 신뢰되었는지 확인합니다. |
| 3 |
새로운 CA 인증서를 첨부하려면: 새롭게 추가된 CA 인증서가 CA 인증서 목록에 나타납니다. |
| 4 |
특정 발행인 및 제목을 위해 기존의 CA 인증서를 업데이트된 인증서로 교체하려면: |
하이브리드 서비스용 인증 기관
다음 표는 하이브리드 서비스를 사용할 때 On-프레미스 또는 기존의 환경에서 반드시 신뢰해야 하는 인증 기관을 나열합니다.
Webex 가 필요한 인증서를 관리하게 한 경우, Expressway-C 인증서에 CA 인증서를 수동으로 추가하지 신뢰 목록.
Webex 호스트 인증서 에 서명하기 위해 사용된 발급자는 향후에 변경될 수도 있으며, 아래의 표가 부정확할 수도 있습니다. 수동으로 CA 인증서를 관리하고 있는 경우, 아래 나열된 호스트에 대해 현재 유효한 인증서를 서명한 발행 기관의 CA 인증서를 첨부해야 합니다. (만료된/무효화된 CA 인증서는 제거함)
|
이 CA에서 서명한 클라우드 호스트 |
발행 CA |
신뢰되어야 함 |
이 목적을 위해 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway가 신뢰할 수 있는 호스트에서 커넥터를 다운로드하도록 확인하기 위해 |
|
Common Identity 서비스 |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 또는 Windows Server 2008 호스팅 Cisco 디렉터리 커넥터 Expressway-C |
하이브리드 서비스 Active Directory Webex 와 동기화하고 하이브리드 서비스 사용자를 인증하기 위해 |
|
Webex 앱 |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
캘린더 커넥터를 Microsoft Exchange에 링크
하이브리드 서비스에 대해 Expressway 커넥터 호스트를 등록하면 캘린더 커넥터가 자동으로 설치됩니다. 커넥터는 자동으로 시작하지 않으며, 캘린더 환경으로 링크하는 일부 구성이 필요합니다.
| 1 |
Expressway 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. Cisco 회의 서비스 구성이 아닌, Microsoft Exchange 구성을 선택했는지 확인합니다. 동일한 조직에서 회의 서비스를 사용하여 Microsoft Exchange 또는 Office 365용 캘린더 커넥터를 구성할 수 없습니다(Cisco TelePresence Management Suite에 통합). |
| 2 |
캘린더 커넥터에서 Exchange에 연결하기 위해 사용할 서비스 계정의 자격 증명을 입력합니다. 서비스 계정은 가장 역할을 사용하여 사용자를 대신하여 캘린더를 쿼리합니다. 다음 형식을 사용할 수 있습니다.
|
| 3 |
이 Exchange Server에 대해 고유한 표시명을 입력합니다. |
| 4 |
유형에 대해 Exchange 2013, 2016 또는 2019에 대해 Exchange 온-프레미스 를 선택합니다. (하이브리드 Exchange 온-프레미스 및 Office 365 통합을 준비하는 경우에도 이 유형을 선택하십시오.) |
| 5 |
연결을 위해 프록시가 필요합니까?에 대해 https 액세스가 Exchange 환경으로 웹 프록시를 통과하는 경우 예 를 선택합니다. |
| 6 |
이 Exchange 서버 활성화?에 대해 예를 선택합니다. 디버깅을 위해 아니요를 선택할 수도 있지만, 사용자는 이 Exchange에 가입되지 않게 됩니다. |
| 7 |
인증 유형에 대해 값을 확인합니다.
|
| 8 |
TLS 확인 모드 를 기본값(켜짐)으로 남겨두어 이 Expressway-C가 Exchange Server에서 제공하는 인증서를 확인합니다. 각 서버에서 다른 인증서를 서명한 CA를 신뢰하도록 하기 위해 두 서버 모두에서 신뢰 스토어를 업데이트해야 할 수도 있습니다. |
| 9 |
검색 아래에서 자동 검색 사용 을 선택하여 자동 검색을 활성화합니다. 캘린더 커넥터는 한 개 이상의 Exchange 서버를 찾기 위해 쿼리합니다. Microsoft Exchange 2013 이상의 배포에 대해 자동 검색을 반드시 사용해야 합니다. 문제 해결하기 또는 테스트를 위해서만 Exchange 주소 직접 제공 을 사용하십시오. 이 옵션은 자동 복구를 사용하지 않습니다. 선택하는 경우 Exchange 서버의 IPv4 주소, IPv6 또는 FQDN을 입력합니다. |
| 10 |
자동 검색과 관련된 추가 필드를 구성합니다. |
| 11 |
추가 를 클릭하여 Expressway 커넥터 호스트에 Exchange Server 구성을 저장합니다. 캘린더 커넥터는 Exchange 환경에 대한 연결을 테스트하고, 검토할 보류 중인 자동 검색 리디렉트 URL이 있는지 알려줍니다. |
| 12 |
(선택 사항) 조직에 다수의 사용자 이메일 도메인이 있는 경우, 각 이메일 도메인의 사용자 주소로 자동 검색 구성을 테스트하여 모든 사용자에게 프로세스가 작동하는지 확인할 것을 권장합니다. 다른 주소를 테스트하려면 이메일 주소 필드의 값을 다른 주소로 변경한 후 저장을 클릭합니다. |
다음에 수행할 작업
캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성
Exchange 설정을 구성한 후 Webex Meetings 사이트에 대한 세부 사항을 구성합니다. 한 개 이상의 Webex 사이트가 있는 경우, 각 사이트에 대해 다음 단계를 수행하고 대부분의 사용자가 포함된 사이트에 기본값을 설정합니다. 기본 사이트에 있지 않거나 다른 사이트를 사용하려는 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
시작하기 전에
-
@webex 기능이 작동하도록 하려면 다음을 확인하십시오.
-
최소한 한 개의 Webex Meetings 사이트가 있으며, 사이트 및 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능이 활성화되었습니다.
-
각 사용자의 Webex 계정에 있는 이메일 주소는 사용자의 Exchange 이메일 주소 및 Webex 앱 로그인 주소와 일치합니다. 그렇지 않은 경우, 사용자는 Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
-
-
사이트에서 유효한 사용자의 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 수집합니다. 캘린더 커넥터는 @webex로 미팅을 예약하는 사용자에 대해 이 계정을 사용하여 Webex 개인 룸 세부 사항에 액세스합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 으로 이동한 후 새로 만들기를 클릭합니다. |
| 2 |
회의 서비스 유형 아래에서 Webex 로 유형을 선택합니다. |
| 3 |
이 Webex Meetings 사이트에 대해 정규화된 사이트 이름 을 입력합니다. 사이트가 example-co.webex.com로 액세스되는 경우, example-co.webex.com를 입력합니다. |
| 4 |
유효한 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 필드를 비워둔 후 연결 테스트 를 클릭하여 입력한 사이트 정보의 유효성을 검증합니다. 연결 테스트에 실패하는 경우 사용자 이름 및 암호 필드를 모두 공백으로 구성을 저장할 수 있습니다. |
| 5 |
이 사이트가 기본값인지 여부를 나타냅니다. 기본 사이트는 @webex에 대해 사용됩니다(사용자가 Webex 앱 앱의 내 개인 룸 설정에 구성된 다른 사이트를 갖고 있기 때문에 관리자가 Webex 사이트를 Control Hub에 링크했습니다., 또는 사용자 때문에 설정을 구성함 을(를) 다른 사이트로 설정합니다. |
| 6 |
저장을 클릭하여 구성을 저장합니다. |
하이브리드 캘린더가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 선택
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 사항의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 남겨두는 경우, 서비스는 각 미팅 초대장의 item.Culture에 있는 언어를 사용합니다. (일반적으로 스케줄러의 운영 체제가 item.Culture의 값을 제어함.)
item.Culture에서 미팅 별로 선택한 언어를 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대한 참여 세부 사항에 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Exchange에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
@webex 및 @meet 키워드 구성
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 추가하면 캘린더 서비스는 Webex 개인 룸 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 사용자가 @meet을(를) 추가할 때 기본적으로 서비스는 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대해 이러한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
해당 작업을 설정하는 방법에 관계없이, 파워 사용자는 한정자 :space, :myroom 또는 :onetime 을(를) 추가하여 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 추가하면 @webex:space 서비스가 Webex 앱 스페이스 세부 사항으로 미팅을 업데이트하게 됩니다. 또한 @webex:onetime 일회성 Webex 미팅을 만듭니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우, Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만, 설정하는 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 캘린더(Microsoft 365)는 이 조직에 포함된 테넌트의 목록을 표시합니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택합니다. |
| 5 |
설정 탭을 클릭합니다. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 분할 창에서 서비스 아래에서 을 클릭합니다. |
| 3 |
미팅 참여 사용자 정의 섹션을 찾습니다. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
캘린더 커넥터 시작
| 1 |
Expressway에서 로 이동합니다. 페이지의 커넥터 관리 섹션에는 커넥터의 목록 및 각 상태가 표시됩니다. Management Connector가 실행 중 상태이고 Calendar Connector는 활성화되지 않습니다. |
| 2 |
Calendar Connector를 클릭합니다. |
| 3 |
활동 중 드롭다운 목록에서 활성화됨을 선택합니다. |
| 4 |
저장을 클릭합니다. 캘린더 커넥터가 시작하고 상태는 실행 중으로 변경됩니다.
|
다음에 수행할 작업
사용자를 위해 하이브리드 캘린더 활성화
Microsoft Exchange 또는 Office 365에서 하이브리드 캘린더에 대해 소수의 Webex 사용자를 활성화하려면 이 절차를 사용하십시오.
Cisco 디렉터리 커넥터를 통해 일괄 CSV 템플릿 또는 Active Directory 동기화 사용과 같은 다른 방법에 대해서는 Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하십시오.
해당 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인해야 완전히 활성화됩니다. 앱에 로그인한 적이 없는 사용자에 대해 @webex를 활성화하려면 도메인 추가, 확인 및 클레임 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (확인될 수 있으려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 클레임하지 않아도 됩니다.)
시작하기 전에
기본적으로 사용자는 활성화한 후에 환영 이메일을 포함하여 하이브리드 캘린더와 관련된 이메일 알림을 수신합니다. 해당하는 사용자 이메일 알림을 토글하는 단계는 하이브리드 서비스에 대해 알림 구성 도움말 문서를 참조하십시오.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
목록에서 특정 사용자를 선택하거나 검색을 사용하여 목록을 세분화한 후 사용자의 개요를 열려면 해당하는 행을 클릭합니다. |
| 4 |
편집을 클릭한 후 라이센스 협업 서비스 아래에서 해당 사용자에게 최소한 한 개의 유료 서비스가 지정되었는지 확인합니다. 필요한 내용을 변경한 후 저장을 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더 서비스를 클릭한 후 캘린더를 켜고, Microsoft Exchange를 선택한 후 변경 내용을 저장합니다. 서비스를 활성화하면 사용자 상태는 활성화 보류 중에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 이메일 알림이 활성화된 경우 사용자는 해당 기능이 활성화되었음을 알리는 메시지를 수신합니다. |
Board, Desk 및 Room 시리즈가 포함된 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
시작하기 전에
이 작업은 Board, Desk 및 회의실 장치에 대해 이미 장소를 생성했다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
예약 으로 이동하고 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 공급자를 선택합니다. |
| 5 |
회의실 메일박스의 이메일 주소를 입력합니다. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하시면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 메일박스 만들기 및 관리"를 참조하십시오.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
사용자의 개인 룸을 Webex에 연계
Webex 개인 룸 미팅을 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자가 개인 룸을 Webex 앱 계정에 연계해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정 또는 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경합니다. 참조: 기본 미팅 사이트 변경
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV 가져오기/내보내기 절차에 대해서는 이 문서 를 참조하십시오. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 사용자 또는 일부 사용자에 대해 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
회의실 장치에서 참여 버튼 테스트
| 1 |
Exchange 또는 Office 365에서 Webex 그룹 미팅을 테스트하려면: |
| 2 |
Exchange 또는 Office 365에서 개인 룸 미팅을 테스트하려면: |
다음에 수행할 작업
사용자가 하이브리드 캘린더 예약 및 부재중 기능에 대해 알아보려면 다음 문서를 따르십시오.
건축학: 클라우드 기반 하이브리드 캘린더를 갖춘 Office 365
Office 365를 활용한 클라우드 기반 하이브리드 캘린더: 스케줄링 흐름
-
사용자는 Office 365 일정에서 회의를 만들고 위치 필드에 일정 키워드나 비디오 주소를 입력합니다.
-
Exchange Online은 하이브리드 캘린더에 알림을 보냅니다.
-
하이브리드 캘린더는 하이브리드 캘린더를 요청하고 암호화 키 후 이를 사용하여 미팅 정보를 암호화합니다.
-
하이브리드 캘린더는 회의 생성 및 수신자를 검증한 다음, 해당되는 경우 Webex 팀 공간을 만듭니다.
-
하이브리드 캘린더는 API 서비스를 호출하고, 해당되는 경우 회의를 공간에 매핑합니다.
-
하이브리드 캘린더는 해당되는 경우 Webex 개인 룸을 포함하여 회의 참여 정보를 검색합니다.
-
하이브리드 캘린더는 회의 초대를 회의 참석 정보로 업데이트하고, 해당되는 경우 공간 ID도 업데이트합니다.
-
초대받은 사람과 주최자는 업데이트된 회의 초대장을 받습니다.
클라우드 기반 하이브리드 캘린더가 Office 365와 통합되는 방식에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 통합 참조가 포함된 하이브리드 캘린더 서비스를 참조하세요.
Office 365로 하이브리드 캘린더 배포
Office 365 배포 작업 흐름을 사용한 하이브리드 캘린더
Office 365 환경에 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 수행하세요.
시작하기 전에
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록합니다. 귀하의 조직에 하이브리드 캘린더를 추가하고 Expressway를 Webex 클라우드에 연결하세요. 그러면 https://admin.webex.com에 리소스가 만들어지고 커넥터 소프트웨어가 Expressway로 다운로드됩니다. |
| 2 |
(선택 사항) Expressway 신뢰 CA 목록에 Exchange CA 인증서 추가 Microsoft Exchange Web Services (EWS) 트래픽이 암호화되도록 하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서가 포함되도록 하십시오. |
| 3 |
캘린더 커넥터에 대한 Exchange 서버를 구성합니다. |
| 4 |
(선택 사항) 캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성 Webex Meetings 사이트가 있는 경우 다음을 구성하세요. @Webex 기능성. |
| 5 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더 서비스가 회의 참여 세부 정보를 지역화하는 방법 선택 조직 전체의 회의 참여 세부 정보를 캘린더 커넥터가 어떻게 현지화하는지 재정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 지정하세요. |
| 6 |
(선택 사항) 구성 @webex 그리고 @meet 키워드 사용자가 입력할 때 캘린더 커넥터가 수행하는 작업을 변경하려면 @webex 또는 @meet, https://admin.webex.com에 키워드 설정을 하세요. |
| 7 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 하이브리드 캘린더가 회의 초대장에 추가하는 내용(오디오 또는 비디오 참여 세부 정보, 서비스가 지원하는 모든 언어로 된 지역화된 머리글과 바닥글 포함)을 선택하세요. |
| 8 | |
| 9 | |
| 10 |
(선택 사항) Webex Room, Desk 및 Board 장치가 있는 작업 공간에 하이브리드 캘린더 서비스 추가 Webex 회의실 및 데스크 장치와 Webex 클라우드에 등록된 Webex Board에 One Button to Push(OBTP) 기능을 제공하려면 장치에 대한 장소를 구성합니다. |
| 11 |
(선택 사항) 사용자의 개인 룸을 Webex와 연결 Webex 회의실 및 데스크 장치와 Webex Board의 OBTP의 경우, 회의 일정을 계획하는 사람이 Webex 앱 계정과 연결된 개인 룸을 가지고 있는지 확인하세요. |
| 12 |
이전 단계에서 OBTP를 구성했으면 장치에서 테스트해 봅니다. |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록합니다.
하이브리드 서비스는 Expressway-C에 호스팅된 소프트웨어 커넥터를 사용하여 Webex를 귀하의 조직 환경에 안전하게 연결합니다. Expressway-C 리소스를 클라우드에 등록하려면 이 절차를 사용하십시오.
등록 단계를 완료하면 온-프레미스 Expressway-C에 커넥터 소프트웨어가 자동으로 배포됩니다.
시작하기 전에
-
Expressway-C가 하이브리드 서비스를 지원하는 버전에서 실행되고 있는지 확인합니다. 클라우드에 대한 새 등록과 기존 등록에 지원되는 버전에 대한 자세한 내용은 Cisco Webex Hybrid Services Connectors용 Expressway 지원 버전 문서( https://help.webex.com/article/ruyceab)를 참조하세요.
-
다른 브라우저 탭에 열려 있는 Expressway-C 인터페이스에 대한 연결에서 로그아웃합니다.
-
온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 에 프록시 서버의 세부 사항을 입력한 후에 이 절차를 완료해야 합니다. 이 작업은 성공적인 등록에 있어 필수적입니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 탐색 창에서 서비스 아래 하이브리드 를 클릭한 다음 하나를 선택합니다.
Webex 클라우드 는 클라우드 웹 인터페이스에서 등록 시도를 Expressway 않습니다. 먼저 Control Hub를 통해 Expressway 등록해야 합니다. 프레미스와 클라우드 간에 트러스트를 설정하고 보안 등록을 완료하려면 Control Hub에서 Expressway 토큰을 제공해야 합니다. |
| 3 |
Expressway-C에 등록할 방법을 선택합니다.
클러스터를 등록하는 경우, 기본 피어를 등록합니다. 기본 피어가 등록되면 다른 피어는 자동으로 등록되기 때문에 다른 피어를 등록하지 않아도 됩니다. 기본인 한 개의 노드 설정으로 시작하는 경우, 다음 추가 작업에 대해 시스템을 재부팅하지 않아도 됩니다. |
| 4 |
다음을 클릭하고 새로운 등록에 대해 Expressway-C를 여는 링크를 클릭합니다. 그 후 로그인하여 커넥터 관리 창을 로드할 수 있습니다. |
| 5 |
Expressway-C 신뢰 목록을 업데이트할 방법을 결정합니다. 환영 페이지의 체크 박스는 Expressway-C 신뢰 목록에 필수 CA 인증서를 수동으로 추가할지, Webex 에서 해당 인증서를 추가하도록 허용할지 결정됩니다. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
|
| 6 |
등록을 클릭합니다. Control Hub로 리디렉트된 후 화면 의 텍스트를 읽고 Webex 가 올바른 Expressway-C를 식별하는지 확인합니다. |
| 7 |
정보를 확인하신 후 허용 을 클릭하여 Expressway-C를 하이브리드 서비스에 등록해 주시기 바랍니다.
등록에 실패하고 온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 이 절차의 시작하기 전에 섹션을 다시 확인하십시오. 등록 진행 시간 이상이 만료되거나 실패하는 경우(예: 인증서 오류를 수정해야 합니다. 또는 프록시 세부 사항을 입력해야 하는 경우), Control Hub에서 등록을 다시 시작할 수 있습니다. |
Expressway 신뢰 CA 목록에 Exchange CA 인증서 추가
Exchange Server에서 표시하는 인증서를 확인하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서를 포함해야 합니다. CA 인증서는 이미 신뢰하는 목록에 있을 수도 있습니다. 필요한 경우, 이 절차를 사용하여 각 Expressway 클러스터에서 목록을 확인하고 인증서를 첨부합니다.
사용자 정의 도메인을 사용하고 있는 경우, 도메인 인증서 발급자에 대해 CA 인증서를 Expressways에 추가했는지 확인합니다.
시작하기 전에
각 Expressway-C로 인증서를 가져오기해야 합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 . |
| 2 |
신뢰 목록에 있는 CA 인증서를 리뷰하여 올바른 CA 인증서가 이미 신뢰되었는지 확인합니다. |
| 3 |
새로운 CA 인증서를 첨부하려면: 새롭게 추가된 CA 인증서가 CA 인증서 목록에 나타납니다. |
| 4 |
특정 발행인 및 제목을 위해 기존의 CA 인증서를 업데이트된 인증서로 교체하려면: |
Office 365 환경의 하이브리드 서비스에 대한 인증 기관
이 표에는 하이브리드 서비스를 사용할 때 기존 환경에서 신뢰해야 하는 인증 기관이 나열되어 있습니다.
Webex 가 필요한 인증서를 관리하게 한 경우, Expressway-C 인증서에 CA 인증서를 수동으로 추가하지 신뢰 목록.
Webex 호스트 인증서 에 서명하기 위해 사용된 발급자는 향후에 변경될 수도 있으며, 아래의 표가 부정확할 수도 있습니다. 수동으로 CA 인증서를 관리하고 있는 경우, 아래 나열된 호스트에 대해 현재 유효한 인증서를 서명한 발행 기관의 CA 인증서를 첨부해야 합니다. (만료된/무효화된 CA 인증서는 제거함)
|
이 CA에서 서명한 클라우드 호스트 |
발행 CA |
신뢰되어야 함 |
이 목적을 위해 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway가 신뢰할 수 있는 호스트에서 커넥터를 다운로드하도록 확인하기 위해 |
|
공통 아이덴티티 (CI) 서비스 |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 또는 Windows Server 2008 호스팅 Cisco 디렉터리 커넥터 Expressway-C |
하이브리드 서비스 Active Directory Webex 와 동기화하고 하이브리드 서비스 사용자를 인증하기 위해 |
|
Webex 앱 |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
|
Office 365 클라우드 |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Office 365 지원 |
|
Office 365 클라우드 |
O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US |
Expressway-C |
Office 365 지원 |
캘린더 커넥터를 Office 365에 링크
하이브리드 서비스에 고속도로를 등록하면 캘린더 커넥터가 자동으로 설치됩니다. 커넥터는 자동으로 시작하지 않으며, 캘린더 환경으로 링크하는 일부 구성이 필요합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 을 클릭한 다음 새로 만들기를 클릭합니다. [ Cisco Conferencing Services 구성 [이 아닌 Microsoft Exchange 구성을 선택했는지 확인하세요. 동일한 조직에서 회의 서비스(Cisco TelePresence Management Suite와 통합)를 사용하여 Microsoft Exchange 또는 Office 365용 캘린더 커넥터를 구성할 수 없습니다. |
| 2 |
Exchange에 연결하는 데 사용할 캘린더 커넥터의 서비스 계정 자격 증명을 입력하세요. 서비스 계정은 가장 역할을 사용하여 사용자를 대신하여 캘린더를 쿼리합니다. 다음 형식을 사용할 수 있습니다.
|
| 3 |
이 Exchange Server에 대해 고유한 표시명을 입력합니다. |
| 4 |
유형에 대해 Office365를 선택합니다. |
| 5 |
연결에 프록시가 필요합니까?에서 https 액세스가 Exchange 환경으로 웹 프록시를 통해 이루어지는 경우 예 를 선택합니다. |
| 6 |
이 Exchange 서버 활성화?에 대해 예를 선택합니다. 디버깅을 위해 아니요를 선택할 수도 있지만, 사용자는 이 Exchange에 가입되지 않게 됩니다. |
| 7 |
인증 유형에 대해 기본을 체크합니다. 하이브리드 Exchange (온-프레미스 및 Office 365) 배포에 대해 NTLM 및 기본 인증 유형 모두를 체크할 수 있습니다. 한 가지 방법이 실패하면 다른 방법이 사용됩니다. |
| 8 |
이 Expressway-C가 Exchange Server에서 제시한 인증서를 검증하도록 TLS 확인 모드 를 기본값 켜짐 으로 둡니다. 각 서버에서 다른 인증서를 서명한 CA를 신뢰하도록 하기 위해 두 서버 모두에서 신뢰 스토어를 업데이트해야 할 수도 있습니다. |
| 9 |
캘린더 커넥터가 연결을 테스트하고 디렉토리 쿼리가 제대로 작동하는지 확인할 수 있도록 이메일 주소 를 입력하세요. Control Hub에 표시되는 하이브리드 캘린더 서비스에 대해 활성화할 사용자의 이메일 주소를 사용하세요. 테스트가 실패하면 설정은 저장되지 않습니다. 사서함 이름을 생략하면 연결을 확인하지 않고 설정이 저장됩니다. |
| 10 |
캘린더 커넥터가 신뢰해야 하는 자동 검색 리디렉션 URL을 수동으로 구성하려면 신뢰 목록 구성을 클릭합니다. 추가를 클릭하면 캘린더 커넥터는 Autodiscover 서비스에 접속하는 동안 발견된 모든 누락된 Autodiscover 리디렉션 URL을 자동으로 채웁니다. 인증되지 않은 출처의 URL은 보류 상태로 전환되며, 사용자가 허용하지 않는 한 차단됩니다. 지금 이 단계를 건너뛰더라도 나중에 URL을 수동으로 추가하거나 보류 중인 URL을 명시적으로 수락 또는 거부할 수 있습니다. |
| 11 |
Expressway-C에 Exchange Server 구성을 저장하려면 추가 를 클릭합니다. 캘린더 커넥터는 Exchange 환경에 대한 연결을 테스트합니다. |
캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성
Exchange 설정을 구성한 후 Webex Meetings 사이트에 대한 세부 정보를 구성합니다. Webex 사이트가 두 개 이상인 경우 각 사이트에 대해 이 단계를 수행하고 사용자가 가장 많은 사이트를 기본값으로 설정하세요. 기본 사이트에 없는 사용자나 다른 사이트를 사용하려는 사용자 는Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
시작하기 전에
-
@webex 기능이 작동하도록 하려면 다음을 확인하십시오.
-
사이트와 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능이 활성화된 Webex Meetings 사이트가 하나 이상 있습니다.
-
각 사용자의 Webex 계정의 이메일 주소는 사용자의 Exchange 이메일 주소와 Webex 앱 로그인 주소와 일치합니다. 그렇지 않은 경우 사용자는Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
-
-
사이트의 유효한 사용자의 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 수집합니다. 캘린더 커넥터는 이 계정을 사용하여 회의를 예약하는 사용자의 Webex 개인 룸 세부 정보에 액세스합니다. @webex.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 을 클릭한 다음 새로 만들기를 클릭합니다. |
| 2 |
]회의 서비스 유형 [ 에서 유형 을 ]Webex [로 선택합니다. |
| 3 |
이 Webex Meetings 사이트에 대한 정규화된 사이트 이름 을 입력하세요. 사이트가 example-co.webex.com로 액세스되는 경우, example-co.webex.com를 입력합니다. |
| 4 |
유효한 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 필드를 비워둔 다음 연결 테스트 를 클릭하여 입력한 사이트 정보를 검증합니다. 연결 테스트에 실패하면 사용자 이름과 비밀번호 필드를 모두 비워두고 구성을 저장할 수 있습니다. |
| 5 |
이 사이트가 기본 사이트인지 여부를 표시합니다. 기본 사이트는 다음에 사용됩니다. @webex 사용자가 Webex 앱의 내 개인 룸 설정에서 다른 사이트를 구성하지 않은 경우(사용자의 Webex 사이트가 관리자에 의해 Control Hub에 연결되었거나 사용자 가 다른 사이트로 설정 을 구성한 경우). |
| 6 |
저장을 클릭하여 구성을 저장합니다. |
하이브리드 캘린더 서비스가 미팅 참여 세부 사항을 현지화하는 방법을 선택
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 정보의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 남겨두는 경우, 서비스는 각 미팅 초대장의 item.Culture에 있는 언어를 사용합니다. (일반적으로 스케줄러의 운영 체제가 item.Culture의 값을 제어함.)
item.Culture에서 미팅 별로 선택한 언어를 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대한 참여 세부 사항에 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Exchange에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
구성 @webex 그리고 @meet 키워드
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 해당 미팅을 Webex 개인 룸 세부 정보로 업데이트합니다. 사용자가 @meet를 추가하면 기본적으로 서비스는 Webex 앱 공간 세부 정보로 회의를 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
이러한 작업을 어떻게 설정하든 전문 사용자는 수정자 :space, :myroom 또는 :onetime 를 추가하여 두 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스에서 Webex 앱 공간 세부 정보로 미팅을 업데이트합니다. 또한 @webex:onetime 는 일회성 Webex 회의를 생성합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우 Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만 설정한 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 일정(Microsoft 365)에는 이 조직에 포함된 테넌트 목록이 표시됩니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택하세요. |
| 5 |
설정 탭을 클릭하세요. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 탐색 창에서 서비스 아래 . |
| 3 |
회의 참여 사용자 지정 섹션을 찾으세요. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
캘린더 커넥터 시작
| 1 |
Expressway에서 로 이동합니다. 페이지의 커넥터 관리 섹션에는 커넥터의 목록 및 각 상태가 표시됩니다. Management Connector가 실행 중 상태이고 Calendar Connector는 활성화되지 않습니다. |
| 2 |
Calendar Connector를 클릭합니다. |
| 3 |
활동 중 드롭다운 목록에서 활성화됨을 선택합니다. |
| 4 |
저장을 클릭합니다. 캘린더 커넥터가 시작하고 상태는 실행 중으로 변경됩니다.
|
다음에 수행할 작업
사용자를 위한 하이브리드 캘린더 활성화
이 절차를 사용하면 소수의 Webex 사용자가 Microsoft Exchange 또는 Office 365의 하이브리드 캘린더에 참여할 수 있습니다.
Cisco 디렉토리 커넥터를 통한 대량 CSV 템플릿 사용이나 Active Directory 동기화와 같은 다른 방법은 Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하세요.
이러한 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인하여 완전히 활성화되어야 합니다. 활성화하려면 @webex 앱에 로그인한 적이 없는 사용자의 경우 도메인 추가, 확인 및 신청 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (검증하려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 신청할 필요는 없습니다.)
시작하기 전에
기본적으로 사용자는 하이브리드 캘린더와 관련된 이메일 알림을 받게 되며, 이를 활성화하면 환영 이메일도 받게 됩니다. 이러한 사용자 이메일 알림을 끄는 단계는 하이브리드 서비스에 대한 알림 구성 도움말 문서를 참조하세요.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
목록에서 특정 사용자를 선택하거나 검색을 사용하여 목록을 세분화한 후 사용자의 개요를 열려면 해당하는 행을 클릭합니다. |
| 4 |
편집을 클릭한 후 라이센스 협업 서비스 아래에서 해당 사용자에게 최소한 한 개의 유료 서비스가 지정되었는지 확인합니다. 필요한 내용을 변경한 후 저장을 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더 서비스를 클릭한 후 캘린더를 켜고, Microsoft Exchange를 선택한 후 변경 내용을 저장합니다. 서비스를 활성화하면 사용자 상태는 활성화 보류 중에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 이메일 알림이 활성화된 경우 사용자는 해당 기능이 활성화되었음을 나타내는 메시지를 받게 됩니다. |
Webex 회의실, 데스크 및 Board 장치가 포함된 작업영역에 하이브리드 캘린더 서비스 추가
시작하기 전에
이 작업에서는 보드, 책상, 방 장치에 대한 장소를 이미 만들었다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
일정 으로 이동하여 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 One Button to Push(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 제공자를 선택하세요. |
| 5 |
객실 사서함의 이메일 주소를 입력하세요. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 사서함 만들기 및 관리"를 참조하세요.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
하이브리드 Exchange 환경을 위한 Expressway 캘린더 커넥터 배포
하이브리드 Exchange 환경을 위한 Expressway 캘린더 커넥터 배포
이 장에서는 하이브리드 Exchange 배포에서 Office 365와 Microsoft Exchange를 모두 처리하기 위해 Expressway에서 Calendar Connector를 설정하는 방법을 설명합니다. Office 365 사용자를 위한 클라우드 기반 서비스가 출시됨에 따라 이제 이 섹션에서 설명한 대로 Expressway 기반 Calendar Connector만 배포할지, 아니면 Calendar Connector와 클라우드 기반 서비스를 조합하여 배포할지 선택할 수 있습니다.
클라우드 기반 서비스는 Office 365 사용자에 대해 1000명의 사용자 제한 이상으로 규모를 확장할 수 있으며, 더욱 간편하게 배포하고 유지관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 사용자에게는 서비스를 제공하지 않습니다. 캘린더 커넥터와 함께 배포하는 경우 Office 365 사용자는 자동으로 클라우드 기반 서비스로 이동합니다(리소스 그룹에 속하지 않는 한).
Office 365 사용자에게 배포할 서비스를 결정하기 전에 이 가이드의 클라우드 기반 하이브리드 일정을 갖춘 Office 365 부분의 환경 준비 장을 읽고 해당 옵션에 대한 요구 사항을 파악하세요.
시작하기 전에
-
배포가 다음 기준을 모두 충족하는 경우 이 절차 대신 Microsoft Exchange용 Expressway Calendar Connector 배포의 모든 단계를 따라 간소화된 Exchange 구성을 사용할 수 있습니다.
-
Expressway-C는 동일한 프록시 방법을 통해 온-프레미스 Exchange 환경과 Office 365 클라우드에 모두 연결합니다(둘 다 프록시를 통해 연결되지 않거나, 둘 다 프록시를 통해 연결됨).
-
귀하의 배포는 단일 가장 계정을 사용하여 단순화된 구성을 사용하기 위한 모든 조건을 충족했습니다( Office 365에 대한 가장 계정 설정).
배포가 이러한 기준을 충족하지 못하는 경우 이 절차의 모든 단계에 따라 Expressway-C에 두 개의 별도 Exchange 구성을 설정합니다. 하나는 온-프레미스 사서함용이고 다른 하나는 Office 365 사서함용입니다.
-
| 1 |
Expressway에 Exchange 구성을 추가하여 Microsoft Exchange용 Expressway Calendar Connector를 배포합니다.
|
| 2 |
온-프레미스 Exchange에 사서함이 있는 사용자에 대해 하이브리드 캘린더를 활성화합니다. |
| 3 |
캘린더 커넥터를 시작하고 활성화된 사용자가 구독되었는지 확인하세요. |
| 4 |
테스트로 Outlook, OWA 또는 일정 클라이언트의 회의 초대장에 공간 일정 키워드(예: @webex:space 또는 @meet) 위치 필드로 이동하여 이 단계에서 활성화된 사용자에 대한 Webex 앱 공간이 생성되는지 확인하세요. |
| 5 |
캘린더 커넥터를 중지합니다. 완전히 중지된 것을 확인할 때까지 진행하지 마십시오. |
| 6 |
Office 365에 대한 새로운 Exchange 구성을 Expressway에 추가하여Office 365에 Expressway 일정 커넥터를 배포합니다. 인증 유형에 대해서는 NTLM 및 기본 인증 유형을 모두 체크해야 합니다. 한 가지 방법이 실패하면 다른 방법이 사용됩니다. |
| 7 |
Office 365에 사서함이 있는 사용자에게 하이브리드 일정을 활성화합니다. |
| 8 |
캘린더 커넥터를 시작하고 온-프레미스와 Office 365 모두에서 활성화된 사용자가 구독되었는지 확인합니다. |
| 9 |
테스트로 Outlook 초대장에서 위치 필드에 공간 예약 키워드를 추가합니다. 이 단계에서 온-프레미스 Exchange 및 Office 365 사용자 모두를 위한 Webex 앱 공간이 생성되는지 확인합니다. |
온-프레미스 Exchange 또는 Office 365 사서함이 있는 사용자는 이제 일정 키워드를 사용하여 모임을 예약할 수 있습니다.
환경 준비
하이브리드 캘린더가 사용자 캘린더에 액세스하는 방법
하이브리드 캘린더를 처음 설정할 때 사용자를 대신하여 Office 365에 액세스할 수 있는 권한을 부여해야 합니다. 멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한이 있는 역할 관리자)에 권한을 부여할 수 있는 계정을 사용하세요.
하이브리드 캘린더에는 다음 작업을 수행하려면 이러한 권한이 필요합니다.
관리자가 Office 365 테넌트를 대신하여 하이브리드 캘린더에 대한 권한을 부여하면 Webex에 알림이 전송됩니다. 이 권한을 통해 하이브리드 캘린더는 OAuth 2.0을 사용하여 Azure Active Directory(Azure AD)에서 액세스 토큰을 가져와서 사용자 캘린더를 인증하고 액세스할 수 있습니다. Webex 클라우드는 프로세스의 어떤 시점에서도 관리자 로그인 자격 증명을 보거나 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 을(를) 참조하십시오.https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service
하이브리드 캘린더는 Microsoft Graph API 를 사용하여 사용자 캘린더의 변경 사항을 구독하고, 구독한 사용자 캘린더에서 변경된 사항에 대한 알림을 받고, 모임 위치 필드에 다음과 같은 키워드가 포함된 경우 일정 정보로 모임 초대를 업데이트합니다. @webex 또는 @meet, 또는 회의 본문에 지원되는 비디오 주소가 포함되어 있습니다. 하이브리드 캘린더는 Control Hub에서 하이브리드 캘린더에 대해 활성화한 사용자의 캘린더에만 액세스합니다.
Webex 앱은 업계 표준 모범 사례를 따라 애플리케이션의 개인 키를 안전하게 저장합니다. 서비스가 저장하는 모든 회의 세부 정보는 Webex 앱의 종단 간 암호화를 사용하여 암호화됩니다. 이렇게 하면 회의에 초대받은 사람만 세부 정보를 볼 수 있습니다. Webex 앱 암호화에 대한 자세한 내용은 Cisco Webex 보안 및 개인정보 보호 백서를 참조하세요.
필요한 경우 Exchange 관리자는 Azure AD 관리 포털의 Enterprise Applications에서 Office 365 테넌트 사용자 일정에 대한 하이브리드 일정 액세스 권한을 취소할 수 있습니다.
기존 고속도로 기반 캘린더 커넥터와 함께 배포
Microsoft Exchange 사용자, Office 365 사용자 또는 Microsoft Exchange와 Office 365 하이브리드 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 Expressway 기반 캘린더 커넥터를 이미 배포한 경우, Office 365에 클라우드 기반 하이브리드 캘린더를 추가하여 두 가지를 동시에 실행할 수 있습니다. 클라우드 기반 서비스를 활성화하면 리소스 그룹에 속하지 않은 모든 Office 365 사용자는 24시간 이내에 캘린더 커넥터에서 새 클라우드 기반 서비스로 자동으로 마이그레이션됩니다. (하이브리드 캘린더는 Office 365 사용자가 캘린더 커넥터에서 하루에 한 번씩 마이그레이션하는지 확인합니다.)
Microsoft Exchange 또는 Office 365용 하이브리드 캘린더와 함께 배포하는 Expressway 기반 캘린더 커넥터에는 Office 365 사용자 1,000명의 용량 제한 이 있으며 온-프레미스 장비가 필요합니다. 클라우드 기반 서비스를 이용하면 용량 제한을 넘어 확장할 수 있습니다.
- 두 옵션(캘린더 커넥터와 클라우드 기반 서비스)을 동시에 활성화할 수 있습니다.
- 리소스 그룹에 속하지 않은 모든 Office 365 사용자는 자동으로 클라우드 기반 서비스로 마이그레이션됩니다.
- 테스트를 위해 클라우드 서비스에서 일부 사용자를 먼저 활성화하려면, 클라우드 기반 서비스를 켜기 전에 온프레미스 커넥터에 머물러야 하는 다른 사용자를 리소스 그룹에 넣습니다.
변경 처리 기간
Office 365용 하이브리드 캘린더를 활성화하고 사용자를 활성화하거나 사서함을 이동하면 서비스에서 이러한 변경 사항을 주기적으로 처리합니다.
|
관리자 작업 |
처리 동작 |
예상 완료 기간 |
|---|---|---|
|
활성화 | ||
|
조직에서 하이브리드 캘린더를 활성화합니다. |
설정이 성공적으로 완료되면 하이브리드 캘린더는 "활성화되지 않음" 또는 "오류" 상태로 나열된 사용자의 캘린더를 구독하려고 시도합니다. |
볼륨에 따라 즉시에서 몇 분까지. |
|
개별 사용자 활성화( 캘린더 또는 대량 활성화 토글). |
하이브리드 캘린더는 사용자의 캘린더를 구독하려고 시도합니다. 활성화에 실패하면 사용자는 "오류" 상태가 되고 하이브리드 캘린더는 60분 후에 다시 시도합니다. 활성화가 여러 번 실패하면 하이브리드 캘린더는 24시간 후에 다시 시도합니다. |
모든 것이 잘 된다면, 즉시. 그렇지 않은 경우 최대 24시간. 이보다 더 오래 걸리는 경우 사용자 계정을 확인하세요. |
|
사서함 마이그레이션 | ||
|
온-프레미스 Exchange에서 Office 365로 사용자 사서함을 이동합니다. |
Office 365에서 사서함 마이그레이션이 완료되면 하이브리드 일정이 사용자를 "오류" 상태로 전환하는 데 최대 40분이 걸립니다. 위와 같이 하이브리드 캘린더는 60분마다 "오류" 상태의 사용자를 다시 처리하려고 시도합니다. |
모든 것이 잘 진행된다면 최대 100분까지 걸릴 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 최대 24시간. 이보다 더 오래 걸리는 경우 사용자 계정을 확인하세요. |
|
Office 365의 사용자 사서함을 온-프레미스 Exchange로 이동합니다. |
하이브리드 캘린더는 하루에 한 번, 누락된 사서함을 감지하고 "오류" 상태로 전환하는 감시 새로 고침을 실행합니다. 그러면 다른 클라우드 서비스가 사용자를 Expressway 기반 캘린더 커넥터로 재할당합니다. |
변경 사항을 감지하는 데 최대 24시간이 걸리며, 재할당하는 데 몇 분이 더 걸립니다. |
Microsoft Office 365를 사용한 하이브리드 캘린더 요구 사항
-
조직의 사용자를 위한 Exchange Online 계정이 있는 Microsoft 365 테넌트입니다. 설정하는 동안 멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한이 있는 역할 관리자)에 적절한 권한을 부여할 수 있는 계정으로 로그인해야 합니다.
Microsoft 365 테넌트에 대해 다음 사항을 고려하십시오.
-
Webex의 상업용 버전은 Office 365의 전 세계 인스턴스만 지원합니다. (Webex는 USGovDoD, USGovGCCHigh, 중국 및 독일 인스턴스를 지원하지 않습니다.)
-
Webex for Government는 GCC의 테넌트와 USGovGCCHigh 인스턴스를 통해 Office 365의 전 세계 인스턴스를 지원합니다. (정부용 Webex는 USGovDoD, 중국, 독일 인스턴스를 지원하지 않습니다.)
-
Office 365에는 테넌트가 선택한 지역에 데이터를 저장할 수 있는 다중 지역 기능이 포함되어 있습니다. 하지만 Webex는 고객 조직에 지정된 국가를 기반으로 자체 데이터 상주 사양에 따라 데이터를 저장합니다. 자세한 내용은 을(를) 참조하십시오.https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality
-
-
을 위한 @webex 예약, 지원되는 모든 Webex Meetings 릴리스.
-
유료 가입이 포함된 Webex 조직.
현재 동일한 Webex 조직에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더를 사용하여 Google 캘린더와 Office 365를 모두 배포하는 것은 지원되지 않습니다.
-
사용자는 Webex Meetings, Webex 앱 및 Exchange Online에서 정확히 일치하는 이메일 주소(기본 이메일 주소)를 사용하여 Webex 계정을 활성화해야 합니다.
각 Webex 앱 사용자는 하나의 하이브리드 캘린더 통합에만 연관된 이메일 주소를 가질 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더는 공간 생성, 회의 장식, 회의 목록 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 참여 버튼 전송 등을 위해 단일 주소의 회의만 처리합니다.
Office 365를 사용하여 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 배포
Office 365 배포 작업 흐름을 사용한 하이브리드 캘린더
Office 365 조직에 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 수행하세요.
시작하기 전에
| 1 |
Webex Meetings 사이트가 있는 경우 통합 준비가 되었는지 확인하세요. @webex. |
| 2 |
Microsoft 365에서 하이브리드 일정을 활성화하고 구성합니다. 초기 테넌트로 Office 365 환경을 Webex 클라우드에 등록하고, 쓰기 권한을 부여하고, 연결을 테스트하고, 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 3 |
(선택 사항) Office 365를 사용하여 하이브리드 캘린더에 추가 테넌트 추가 Webex 클라우드에 테넌트를 추가하고, 쓰기 권한을 부여하고, 연결을 테스트하고, 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 4 |
(선택 사항) Office 365에서 하이브리드 캘린더의 테넌트 수정 Webex 클라우드에 대한 테넌트 구성을 수정하여 권한을 부여합니다. read/write 권한을 부여하고, 하이브리드 캘린더를 비활성화하고, 작업 공간 구성 도우미를 식별합니다. |
| 5 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더가 회의 참여 세부 정보를 어떻게 현지화할지 선택하세요 하이브리드 캘린더가 조직 전체의 회의 참여 세부 정보를 지역화하는 방식을 재정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 지정하세요. |
| 6 |
(선택 사항) 구성 @webex 그리고 @meet 키워드 사용자가 입력할 때 하이브리드 캘린더가 수행하는 작업을 변경하려면 @webex 또는 @meet, https://admin.webex.com에 키워드 설정을 하세요. |
| 7 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 하이브리드 캘린더가 회의 초대장에 추가하는 내용(오디오 또는 비디오 참여 세부 정보, 서비스가 지원하는 모든 언어로 된 지역화된 머리글과 바닥글 포함)을 선택하세요. |
| 8 | |
| 9 |
(선택 사항) Board, Desk 및 Room 시리즈가 있는 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 클라우드에 등록된 회의실 및 데스크 장치와 Webex Board에 One Button to Push(OBTP) 기능을 제공하려면 해당 장치의 캘린더 서비스를 켜고 회의실 사서함 이메일 주소를 구성합니다. |
| 10 |
(선택 사항) Webex 개인 룸을 Webex 앱과 연결 Webex 회의실 및 데스크 장치와 Webex Board의 OBTP의 경우, 회의 일정을 계획하는 사람이 Webex 앱 계정과 연결된 개인 룸을 가지고 있는지 확인하세요. |
| 11 | |
| 12 |
(선택 사항) Expressway 기반 커넥터에서 사용자 이동 |
Webex Meetings 사이트 준비
전체 제공을 위해 @webex 하이브리드 캘린더 기능을 사용하려면 Webex Meetings 사이트의 사용자 일정 정보에 액세스해야 합니다.
Webex 사이트가 Control Hub에서 관리되는 경우, 정보를 사용할 수 있도록 하기 위해 아무것도 할 필요가 없습니다. 그렇지 않은 경우 이 정보를 사용할 수 있도록 하는 기본 방법은 관리자 가 사이트를 Webex Teams에 연결하는 것입니다.
아직 사이트를 연결하지 않은 경우 사용자는 앱에서 직접 Cisco Webex 개인 룸을 Cisco Webex Teams와 연결할 수 있습니다.
Microsoft 365에서 하이브리드 일정을 활성화하고 구성합니다.
다음 단계에 따라 Microsoft 365 환경을 Webex 클라우드에 등록하고, 초기 테넌트를 추가하고, 연결을 테스트하고, 기본 Webex 사이트를 설정하세요. https://admin.webex.com에서 설치 마법사가 과정을 안내합니다.
시작하기 전에
-
멀티 테넌트 앱(예: 글로벌 관리자 또는 권한이 있는 역할 관리자)에 설정 프로세스에 대한 권한을 부여할 수 있는 계정을 사용하세요.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 있는 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 일정(Microsoft 365) 페이지에서 테넌트 추가를 클릭합니다. |
| 5 |
적절한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 승인하는 단계를 따르세요. 다음 단계에 따라 Microsoft 365 인스턴스를 선택하고 해당 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 승인하세요. 인증 단계를 완료하면 브라우저가 https://admin.webex.com 로 리디렉션됩니다. 리디렉트되지 않는 경우, 해당 단계를 다시 시도하십시오.
|
| 6 |
테넌트에 대해 요청된 읽기 권한을 수락하려면 다음 단계를 따르세요. |
| 7 |
Microsoft 365와의 연결을 테스트하고 작업 영역을 정의하는 것과 관련된 다음 항목 중에서 선택하세요.
|
| 8 |
테스트를 클릭합니다. 연결이 성공하면 테스트 단계를 완료한 후 브라우저가 https://admin.webex.com 의 서비스 페이지로 리디렉션됩니다. 연결이 생성되지 않으면 사용 중인 사용자 이름에 Microsoft 계정 라이선스가 있는지 확인하고 이 단계를 다시 시도하세요. |
| 9 |
사용할 Webex Meetings 사이트를 선택하거나 입력하세요. @webex 일정 조정. 변경 사항을 저장합니다. |
| 10 |
오류 상태의 사용자가 있는 경우 사용자 상태 보고서 를 클릭하여 오류 세부 정보를 확인하세요. |
Office 365를 사용하여 하이브리드 캘린더에 추가 테넌트 추가
이 절차를 사용하여 Microsoft 365의 기존 하이브리드 캘린더에 새 테넌트를 추가하세요.
시작하기 전에
Microsoft 365에서 하이브리드 일정을 활성화하고 구성을 사용하여 조직을 추가했어야 합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 있는 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 일정(Microsoft 365) 페이지에서 테넌트 추가를 클릭합니다. |
| 5 |
적절한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 승인하는 단계를 따르세요. 다음 단계에 따라 Microsoft 365 인스턴스를 선택하고 적절한 Microsoft 365 관리자 계정에서 Webex 클라우드 액세스를 승인하세요. |
| 6 |
테넌트에 대해 요청된 읽기 권한을 수락하려면 다음 단계를 따르세요. |
| 7 |
Microsoft 365와의 연결을 테스트하고 작업 영역을 정의하는 것과 관련된 다음 항목 중에서 선택하세요.
|
| 8 |
테스트를 클릭합니다. |
Office 365에서 하이브리드 캘린더의 테넌트 수정
Microsoft 365의 하이브리드 캘린더에 대한 Webex 앱 사용자의 테넌트를 수정하려면 이 절차를 사용하세요.
시작하기 전에
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 탐색 창에서 서비스 아래의 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Microsoft 365 로고가 있는 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
하이브리드 일정(Microsoft 365) 페이지에서 구성할 테넌트의 기본 테넌트 도메인을 선택합니다. Microsoft 365 통합 패널이 오른쪽 패널에 표시됩니다. |
| 5 |
세입자를 승인하려면 승인을 클릭하세요. Microsoft 365 테넌트에서 Control Hub 권한을 제거한 경우 권한을 클릭하여 읽기 및 쓰기 권한을 재설정합니다. 또한, 싱글 테넌트에서 멀티 테넌트로 전환한 경우, 이전의 테넌트는 "알 수 없음" 도메인으로 나타납니다. 이 테넌트가 다시 초기화하도록 다시 인증하면 전체 기능을 사용할 수 있습니다. |
| 6 |
이 테넌트에서 하이브리드 일정(Microsoft 365)을 비활성화하려면 비활성화를 클릭하세요. |
| 7 |
Workspaces에서 예약된 모임에 대한 주최자를 설정하려면 Microsoft 365 계정 이메일 주소를 입력하세요. |
하이브리드 캘린더에서 회의 참여 세부 정보를 어떻게 현지화할지 선택하세요.
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 정보의 언어를 제어합니다. 설정을 기본값으로 두면 서비스는 의 언어를 사용합니다. "language":{"locale"} 스케줄러의 사서함 설정에서 설정을 변경합니다.
회의 일정 관리자의 설정에 따라 언어 선택을 재정의하려면 조직 전체의 모든 회의에 대한 참여 세부 정보에 사용할 특정 언어를 선택하세요.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Office 365 로고가 포함된 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 하이브리드 일정(Microsoft 365)에는 이 조직에 포함된 테넌트 목록이 표시됩니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택하세요. |
| 5 |
설정 탭을 클릭하세요. |
| 6 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
구성 @webex 그리고 @meet 키워드
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 해당 미팅을 Webex 개인 룸 세부 정보로 업데이트합니다. 사용자가 @meet를 추가하면 기본적으로 서비스는 Webex 앱 공간 세부 정보로 회의를 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
이러한 작업을 어떻게 설정하든 전문 사용자는 수정자 :space, :myroom 또는 :onetime 를 추가하여 두 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스에서 Webex 앱 공간 세부 정보로 미팅을 업데이트합니다. 또한 @webex:onetime 는 일회성 Webex 회의를 생성합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우 Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만 설정한 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 일정(Microsoft 365)에는 이 조직에 포함된 테넌트 목록이 표시됩니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택하세요. |
| 5 |
설정 탭을 클릭하세요. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 탐색 창에서 서비스 아래 . |
| 3 |
회의 참여 사용자 지정 섹션을 찾으세요. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
Office 365에서 하이브리드 캘린더를 사용자에게 활성화합니다.
이 절차를 사용하여 Office 365에서 하이브리드 캘린더를 사용할 수 있는 개별 Webex 앱 사용자를 활성화하세요.
대량으로 또는 디렉토리 동기화 조직에서 Webex 사용자를 위한 서비스를 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참조하세요.
이러한 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인하여 앱을 완전히 활성화해야 합니다. 활성화하려면 @webex 앱에 로그인한 적이 없는 사용자의 경우 도메인 관리 프로세스를 사용하여 사용자 도메인을 추가하고 확인하세요. (검증하려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 신청할 필요는 없습니다.)
시작하기 전에
-
사용자는 라이선스가 있는 Exchange Online 사서함을 보유해야 합니다.
-
사용자는 Webex Meetings, Webex 앱 및 Exchange Online에서 정확히 일치하는 이메일 주소(기본 이메일 주소)를 사용하여 Webex 계정을 활성화해야 합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 탐색 창에서 관리 아래의 사용자 를 클릭한 다음 목록에서 특정 사용자를 선택합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
행을 클릭하여 사용자의 개요를 엽니다. |
| 4 |
하이브리드 서비스 영역에서 캘린더 서비스를 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더를 켜고 Microsoft를 확인하십시오. Exchange/Office 365 을 선택하고 변경 사항을 저장하세요. 서비스를 활성화하면 사용자의 캘린더 서비스 상태가 활성화 대기로 변경된 후, 다시 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 사용자는 기능이 활성화되었음을 가리키는 이메일을 수신합니다. 이메일 알림을 비활성화하려면 아래 문서를 참조하십시오. |
Board, Desk 및 Room 시리즈가 있는 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
시작하기 전에
이 작업에서는 보드, 책상, 방 장치에 대한 장소를 이미 만들었다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
일정 으로 이동하여 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 One Button to Push(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 제공자를 선택하세요. |
| 5 |
객실 사서함의 이메일 주소를 입력하세요. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 사서함 만들기 및 관리"를 참조하세요.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
Webex 앱에 Webex 개인 룸 연계
Webex 개인 룸 회의를 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자는 개인 룸을 Webex 앱 계정과 연결해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정이나 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경하려면 기본 회의 사이트 변경을 참조하세요.
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV는 이 문서 를 참조하세요. import/export 절차. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 사용자 또는 일부 사용자의 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
Office 365 및 하이브리드 캘린더 통합 테스트
다음 단계에 따라 테스트 회의를 설정하고 Office 365 통합을 확인하세요. 미팅을 예약하는 방법에 대해서는 아래의 문서로 사용자를 안내하십시오.
| 1 |
Outlook, Outlook Web Access 또는 에 로그인합니다. https://mail.office365.com 하이브리드 캘린더에 대해 테스트 Office 365 사용자 계정 중 하나가 활성화되어 있습니다. |
| 2 |
팀 공간 스케줄링 키워드(예:)를 테스트합니다. @webex:space 또는 @meet): |
| 3 |
부재중 상태를 테스트하려면 Office 365에서 자동 회신을 켜세요. 20분 이내에 Webex Teams에서 테스트 계정의 프로필 사진에 부재중 오버레이가 다음과 같이 표시됩니다.
디스플레이 사진 업데이트는 다른 사람들이 공간에서 사용자의 존재를 볼 때 트리거됩니다. 테스트 사용자가 다른 활성 사용자와 상호 작용하지 않는 경우 다른 계정을 사용하여 업데이트를 확인해야 할 수도 있습니다. |
| 4 |
개인 룸 일정 키워드(예:)를 테스트합니다. @webex): |
Expressway 기반 커넥터에서 사용자 이동
하이브리드 캘린더는 리소스 그룹에 속하지 않은 모든 Office 365 사용자를 Expressway 기반 캘린더 커넥터에서 클라우드 기반 서비스로 자동으로 이동합니다. 이 프로세스는 서비스에서 한 시간에 한 번씩 사용자의 이동 여부를 확인하므로 최대 1시간이 걸릴 수 있습니다. (사용자의 사서함을 Microsoft Exchange에서 Office 365로 이동하는 경우 최대 40분이 더 걸릴 수 있습니다.) 사용자를 더 빨리 활성화하려면 다음 절차를 사용하여 사용자의 하이브리드 일정을 전환하여 몇 분 내에 강제로 활성화하세요.
Office 365 사용자를 Calendar Connector에서 이동하려면 리소스 그룹에서 해당 사용자를 제거해야 합니다. 이 절차에는 해당 프로세스도 포함됩니다.
| 1 |
해당되는 경우 사용자 사서함을 Microsoft Exchange에서 Office 365로 이동합니다. |
| 2 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 3 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 4 |
개별 사용자를 수정하려면 다음 하위 단계를 수행하세요. 사용자는 몇 분 내에 활성화됩니다.
|
| 5 |
대량으로 사용자를 수정하려면 다음 하위 단계를 수행하세요. 사용자는 몇 분 내에 활성화됩니다.
|
건축학: 클라우드 기반 하이브리드 캘린더를 갖춘 Google 캘린더
Google 캘린더와 하이브리드 캘린더: 스케줄링 흐름
-
사용자는 Google 캘린더에서 회의를 생성하고, 위치 필드에 일정 키워드나 비디오 주소를 입력합니다.
-
Google에서 하이브리드 캘린더에 알림을 보냅니다.
-
하이브리드 캘린더는 하이브리드 캘린더를 요청하고 암호화 키 후 이를 사용하여 미팅 정보를 암호화합니다.
-
하이브리드 캘린더는 회의 생성 및 수신자를 검증한 다음, 해당되는 경우 Webex 팀 공간을 만듭니다.
-
하이브리드 캘린더는 API 서비스를 호출하고 회의를 공간에 매핑합니다.
-
하이브리드 캘린더는 해당되는 경우 개인 회의실을 포함하여 회의 참석 정보를 검색합니다.
-
하이브리드 캘린더는 회의 초대를 회의 참석 정보로 업데이트하고, 해당되는 경우 공간 ID도 업데이트합니다.
-
업데이트된 미팅 정보는 Google 캘린더에 나타납니다.
하이브리드 캘린더 서비스가 Google의 G Suite 캘린더와 통합되는 방식에 대한 자세한 내용은 Google 캘린더 통합 참조와 하이브리드 캘린더를 참조하세요.
환경 준비
Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 서비스의 요구 사항
-
Cisco Webex 하이브리드 서비스에 대한 라이선스 요구 사항에 문서화된 하이브리드 캘린더 제안 중 하나를 사용하는 Webex 조직.
현재 동일한 Webex 조직에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스를 사용하여 Google 캘린더와 Office 365를 모두 배포하는 것은 지원되지 않습니다.
-
Webex 조직에 있는 모든 사용자에 대해 Google 계정의 Google G Suite 조직(이전의 Google Apps for Work):
Webex 조직에 있는 각 사용자는 한 개의 하이브리드 캘린더 서비스 통합에 연계된 한 개의 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더 서비스는 스페이스 만들기, 미팅 장식, 미팅 목록 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 원 버튼 투 푸시(OTBP)를 보내는 작업에 대해 한 개의 주소에서만 미팅을 처리합니다.
-
Webex Teams 예약:
-
각 사용자의 Google 계정 이메일 주소는 Webex 앱 로그인 주소와 일치해야 합니다.
-
-
Webex Meetings 사이트를 사용하여 Cisco Webex 개인 룸을 예약하는 경우:
-
Google 계정 이메일 주소는 사용자의 Webex 계정 주소와도 일치해야 합니다. 그렇지 않은 경우, 사용자가 @webex를 사용하려면 앱에서 Webex 개인 룸을 Webex Teams에 연계해야 합니다.
-
회의실 리소스에 대한 미팅 목록 및 원 버튼 투 푸시 참여 버튼을 제공하려면:
-
설치 중에 미팅 회의실 리소스에서 액세스 제어 목록을 관리할 수 있는 권한이 있는 관리자 계정이 필요합니다.
또한 이 계정의 이메일 주소의 도메인을 확인해야 합니다.
-
Webex Room 장치는 Google 룸 리소스 형식, @resource.calendar.google.com과 일치하는 이메일 주소를 가져야 합니다.
회의실 장치 이메일 형식이 도메인 접두사를 사용할 경우, 접두사에서 해당 도메인을 확인해야 합니다. 예를 들어, 다음과 같은 이메일 주소를 가지는 장치에 대해 company.com을 확인합니다(액세스 제어 목록을 관리하는 계정의 도메인을 확인할 때 이 확인 작업을 하지 않은 경우).
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
새로운 리소스 이메일 주소에는 다음 예제와 같은 도메인 프리픽스가 포함되지 않을 수도 있습니다.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
-
-
회의 이벤트에서 Google Hangouts 정보 제거
G Suite 캘린더 설정에서 일정에 자동으로 추가되는 화상 통화를 제거할 것을 고려하십시오. 이 단계에서는 사용자가 회의 이벤트를 보낼 때 Webex 참여 링크만 포함되도록 보장합니다.
이 단계를 수행하면 Google 캘린더에서 하이브리드 캘린더 서비스가 추가하는 참여 세부 정보와 충돌할 수 있는 비디오 이벤트 세부 정보를 회의 초대장에 포함하는 것을 방지할 수 있습니다. 이 정보를 숨기더라도 귀하의 조직에서 Google Hangouts가 비활성화되는 것은 아닙니다.
| 1 | |
| 2 |
공유 설정을 클릭합니다. |
| 3 |
화상 통화 아래에서 사용자가 만든 일정에 자동으로 화상 통화 추가를 체크 해제 합니다. |
Google 캘린더로 하이브리드 캘린더 배포
Google 캘린더 배포 작업 흐름을 사용한 하이브리드 캘린더
Google 캘린더 환경에 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 수행하세요.
시작하기 전에
| 1 |
Google 캘린더를 사용하여 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성 Google 캘린더 환경을 Webex 클라우드에 등록하고, 연결을 테스트하고, 기본 Webex 사이트를 설정합니다. |
| 2 |
(선택 사항) 회의 참여 세부 정보 현지화 하이브리드 캘린더가 조직 전체의 회의 참여 세부 정보를 지역화하는 방식을 재정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 지정하세요. |
| 3 |
(선택 사항) 구성 @webex 그리고 @meet 키워드 사용자가 입력할 때 하이브리드 캘린더가 수행하는 작업을 변경하려면 @webex 또는 @meet, https://admin.webex.com에 키워드 설정을 하세요. |
| 4 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 하이브리드 캘린더가 회의 초대장에 추가하는 내용(오디오 또는 비디오 참여 세부 정보, 서비스가 지원하는 모든 언어로 된 지역화된 머리글과 바닥글 포함)을 선택하세요. |
| 5 |
사용자를 위해 Google에서 하이브리드 캘린더를 활성화하세요 서비스를 성공적으로 프로비저닝한 후에는 해당 사용자가 각자의 G Suite 캘린더에 액세스할 수 있도록 명시적으로 사용자를 활성화해야 합니다. |
| 6 |
(선택 사항) Board, Desk 및 Room 시리즈가 있는 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 클라우드에 등록된 회의실 및 데스크 장치와 Webex Board에 One Button to Push(OBTP) 기능을 제공하려면 해당 장치의 캘린더 서비스를 켜고 리소스 이메일 주소를 구성합니다. |
| 7 |
(선택 사항) Webex 앱과 개인 룸 연결 Webex 회의실 및 데스크 장치와 Webex Board의 OBTP의 경우, 회의 일정을 계획하는 사람이 Webex 앱 계정과 연결된 개인 룸을 가지고 있는지 확인하세요. |
| 8 |
Google 캘린더를 사용하여 하이브리드 캘린더 활성화 및 구성
Google 캘린더 환경을 Webex 클라우드에 등록하려면 다음 단계를 따르세요. Control Hub 의 설정 마법사가 과정을 안내합니다.
| 1 | |
| 2 |
서비스에서 .
|
| 3 |
도메인 전체 위임의 경우 다음 단계를 완료하세요. |
| 4 |
작업 공간만의 경우 다음 단계를 완료하세요. 승인이 완료되면 변경할 수 있습니다. 설정을 클릭한 다음, 권한 부여 섹션에서 권한 부여 편집을 클릭합니다. |
회의 참여 세부 정보 현지화
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 정보의 언어를 제어합니다. 설정을 기본값으로 두면 서비스는 스케줄러의 캘린더 설정에서 로케일 설정의 언어를 사용합니다.
회의 일정 관리자의 설정에 따라 언어 선택을 재정의하려면 조직 전체의 모든 회의에 대한 참여 세부 정보에 사용할 특정 언어를 선택하세요.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Google용 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집 을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
구성 @webex 그리고 @meet 키워드
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 해당 미팅을 Webex 개인 룸 세부 정보로 업데이트합니다. 사용자가 @meet를 추가하면 기본적으로 서비스는 Webex 앱 공간 세부 정보로 회의를 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
이러한 작업을 어떻게 설정하든 전문 사용자는 수정자 :space, :myroom 또는 :onetime 를 추가하여 두 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스에서 Webex 앱 공간 세부 정보로 미팅을 업데이트합니다. 또한 @webex:onetime 는 일회성 Webex 회의를 생성합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우 Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만 설정한 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 일정(Microsoft 365)에는 이 조직에 포함된 테넌트 목록이 표시됩니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택하세요. |
| 5 |
설정 탭을 클릭하세요. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 탐색 창에서 서비스 아래 . |
| 3 |
회의 참여 사용자 지정 섹션을 찾으세요. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
사용자를 위해 Google에서 하이브리드 캘린더를 활성화하세요
이 절차를 사용하면 소수의 Webex 앱 사용자가 Google 캘린더와 하이브리드 캘린더를 사용할 수 있습니다.
대량 CSV 템플릿을 사용하는 등의 다른 방법은 ] Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하세요.
이러한 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인하여 완전히 활성화되어야 합니다. 활성화하려면 @webex 앱에 로그인한 적이 없는 사용자의 경우 도메인 추가, 확인 및 신청 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (검증하려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 신청할 필요는 없습니다.)
시작하기 전에
캘린더 액세스를 위해 사용자를 성공적으로 활성화하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
하이브리드 캘린더 서비스 기능을 사용하기 위해서는 성공적으로 검증해야 합니다. 서비스에서 사용자의 유효성을 검증할 수 없으면 사용자는 오류 상태에 놓입니다. 서비스는 진행 중인 처리를 위해 성공적으로 활성화된 사용자의 캘린더에만 액세스하는 정책을 적용합니다.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 탐색 창에서 관리 아래의 사용자 를 클릭한 다음 목록에서 특정 사용자를 선택합니다. 검색 기능을 사용하여 사용자의 목록을 세분화할 수 있습니다. |
| 3 |
행을 클릭하여 사용자의 개요를 엽니다. |
| 4 |
하나를 선택한 후 변경 사항을 저장합니다.
서비스를 활성화하면 Webex 앱 사용자 상태가 활성화 보류에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 사용자는 기능이 활성화되었음을 가리키는 이메일을 수신합니다. 이메일 알림을 비활성화하려면 아래 문서를 참조하십시오. |
다음에 수행할 작업
Board, Desk 및 Room 시리즈가 있는 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
이 작업에서는 보드, 책상, 방 장치에 대한 장소를 이미 만들었다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
시작하기 전에
-
Webex Room 장치는 Google 룸 리소스 형식, @resource.calendar.google.com과 일치하는 이메일 주소를 가져야 합니다.
회의실 장치 이메일 형식이 도메인 접두사를 사용할 경우, 접두사에서 해당 도메인을 확인해야 합니다. 예를 들어, 다음과 같은 이메일 주소를 가지는 장치에 대해 company.com을 확인합니다(액세스 제어 목록을 관리하는 계정의 도메인을 확인할 때 이 확인 작업을 하지 않은 경우).
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
새로운 리소스 이메일 주소에는 다음 예제와 같은 도메인 프리픽스가 포함되지 않을 수도 있습니다.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭합니다. |
| 3 |
일정 으로 이동하여 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 One Button to Push(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 제공자를 선택하세요. |
| 5 |
G Suite의 Google 리소스 이메일 주소를 입력하거나 붙여넣습니다(캘린더 > 리소스). 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
Webex 앱에 개인 룸 연계
Webex 개인 룸 회의를 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자는 개인 룸을 Webex 앱 계정과 연결해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정이나 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경하려면 기본 회의 사이트 변경을 참조하세요.
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV는 이 문서 를 참조하세요. import/export 절차. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 사용자 또는 일부 사용자의 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
Google 캘린더와 하이브리드 캘린더 통합 테스트
테스트 미팅을 설정하고 Google 캘린더 통합을 확인하려면 다음 단계를 사용하십시오. 미팅을 예약하는 방법에 대해서는 아래의 문서로 사용자를 안내하십시오.
| 1 |
하이브리드 캘린더에 대해 활성화된 테스트 Google 사용자 계정 중 하나를 사용하여 https://calendar.google.com 에 로그인하세요. |
| 2 |
이벤트를 시작하려면 만들기 를 클릭한 다음 공간 일정 키워드(예:)를 추가합니다. @webex:space 또는 @meet) Where 필드로. 필요에 따라 다른 미팅 정보를 입력한 후 저장을 클릭합니다. |
| 3 |
https://teams.webex.com을(를) 열고 테스트 사용자 계정으로 로그인합니다. |
| 4 |
새로운 Webex 공간이 생성되었고 캘린더 초대 카드가 포함되어 있는지 확인하세요. |
| 5 |
부재중 상태를 테스트하려면 https://calendar.google.com에서 설정 으로 이동하여 휴가 응답을 켭니다. 20분 이내에 Webex Teams에서 테스트 계정의 프로필 사진에 부재중 오버레이가 다음과 같이 표시됩니다.
디스플레이 사진 업데이트는 다른 사람들이 공간에서 사용자의 존재를 볼 때 트리거됩니다. 테스트 사용자가 다른 활성 사용자와 상호 작용하지 않는 경우 다른 계정을 사용하여 업데이트를 확인해야 할 수도 있습니다. |
| 6 |
Webex 회의실이나 데스크 장치 또는 Webex Board에서 참여 버튼을 테스트하려면: |
건축학: 고속도로 캘린더 커넥터
Microsoft Exchange 및 Office 365용 Expressway 기반 캘린더 커넥터: 아키텍처
Expressway 기반 캘린더 커넥터에 대한 아키텍처 및 디자인 정보를 포함한 하이브리드 서비스에 대한 자세한 개요를 보려면 Cisco Webex 하이브리드 서비스의 기본 아키텍처, 디자인 개요를 읽어보시기 바랍니다.
Calendar Connector가 Microsoft Exchange 및 Office 365와 통합되는 방식에 대한 자세한 내용은 Microsoft Exchange 통합 참조가 포함된 Cisco Webex 하이브리드 캘린더 서비스를 참조하세요.
캘린더 커넥터를 사용한 원버튼 푸시 토폴로지
-
Exchange 사용자는 키워드나 비디오 주소를 사용하여 회의 일정을 예약하고, 회의실 사서함 주소로 온프레미스 비디오 엔드포인트를 초대합니다.
-
그 때 종료점을 사용할 수 있는 경우, Microsoft Exchange는 자동으로 초대장을 대신하여 수락합니다.
-
Exchange의 EWS 알림은 캘린더 커넥터와 Cisco TMSXE에 회의가 예약되었음을 알립니다.
-
Cisco Webex 회의의 경우, Calendar Connector는 Cisco Webex 클라우드와 협력하여 회의 일정을 예약합니다.
-
캘린더 커넥터는 사용자 속성을 채웁니다. "TMS:ExternalConferenceData" Cisco TMS에 대한 SIP URI를 사용하여 OBTP 다이얼 문자열을 설정합니다.
-
해당되는 경우 Cisco TMSXE가 Cisco TMS와 협력하여 회의를 예약합니다. Cisco TMS는 OBTP 정보를 엔드포인트로 전송합니다.
Office 365 및 하이브리드 Exchange 환경
이전에는 Office 365 사용자에게 서비스를 제공하려면 온프레미스 Expressway에 Calendar Connector를 설치해야 했습니다. 하이브리드 Exchange 환경(온프레미스 Microsoft Exchange와 Office 365 테넌트 조직)이 없더라도 이 온프레미스 배포는 필요했습니다.
이제 Office 365에서 클라우드 기반 하이브리드 캘린더를 사용하도록 선택할 수 있습니다. 이 서비스를 사용하면 하이브리드 Exchange 환경에서 다음과 같은 추가 고려 사항이 있습니다.
-
Expressway 기반 Calendar Connector와 클라우드 기반 Office 365 서비스를 동시에 실행할 수 있습니다.
-
클라우드 기반 서비스를 활성화하면 리소스 그룹에 속하지 않은 모든 Office 365 사용자가 자동으로 해당 서비스로 마이그레이션됩니다.
-
일부 사용자에 대한 마이그레이션을 테스트하려면 나머지 Office 365 사용자가 리소스 그룹에 있는지 확인하세요. 그런 다음 클라우드 기반 Office 365 서비스를 활성화하세요.
Expressway-C의 캘린더 커넥터는 리소스 그룹 A와 리소스 그룹 B에 속한 Exchange 사용자와 Office 365 사용자에게 서비스를 제공합니다. 클라우드 기반 서비스는 리소스 그룹에 속하지 않은 모든 Office 365 사용자에게 서비스를 제공합니다.
환경 준비
관리 커넥터
Expressway-C 기반에 관리 커넥터가 포함되어 있습니다. 이를 사용하면 클라우드에 Expressway를 등록하고 Expressway 인터페이스를 Control Hub와 연결할 수 있습니다. 관리 커넥터는 Expressway 서버 또는 클러스터에서 실행되는 모든 커넥터의 진행자로서 중요한 역할을 담당합니다. 이는 커넥터 활동에 대한 단일 제어 지점을 제공합니다. 관리 커넥터는 온-프레미스 커넥터의 클라우드 기반 관리 활성화, 클라우드로 초기 등록 처리, 커넥터 소프트웨어 수명 주기 관리 및 상태/경보를 제공합니다.
관리 커넥터와 클라우드 간에 HTTPS 연결을 설정하려면 Webex 클라우드에서 사용 중인 인증 기관에서 서명한 인증서로 Expressway-C 커넥터 호스트의 신뢰 목록을 업데이트해야 합니다. Webex 클라우드가 CA 인증서를 Expressway-C 신뢰 저장소에 업로드하도록 허용할 수 있습니다. 또는 보안 정책으로 인해 Webex 클라우드가 Expressway-C에 신뢰할 수 있는 인증 기관 인증서를 업로드할 수 없는 경우 수동으로 업로드할 수 있습니다.
캘린더 커넥터
캘린더 커넥터는 하이브리드 캘린더의 온프레미스 구성 요소입니다. 커넥터는 Webex 클라우드에 등록한 Expressway-C 호스트에서 실행됩니다.
캘린더 커넥터는 클라우드와 Microsoft Exchange(온프레미스), Office 365(클라우드) 또는 둘 다(하이브리드 Exchange 배포) 간의 브로커 역할을 합니다. 커넥터는 클라이언트 응용프로그램에서 사용자의 캘린더 정보에 액세스하는 방법과 유사하게 사용자 대신 작업합니다. 커넥터는 가장 역할(사용자의 서브넷으로 제한할 수 있음)을 사용하고 다음 작업을 위해 Exchange Web Service를 사용합니다.
-
사용자의 기반이 되는 위치를 자동으로 탐지
-
사용자의 캘린더에서 통지 듣기
-
사용자의 캘린더 항목에 대한 정보 및 부재중 상태 검색
-
Webex 앱 공간과 Webex 개인 룸에 대한 세부 정보로 회의 초대장을 채웁니다.
하이브리드 캘린더는 하이브리드 환경에서 보안 문제를 최소화하도록 설계되었습니다.
-
클라우드는 커넥터에서 Exchange 자격 증명을 검색하거나 액세스할 수 없습니다
-
클라우드는 커넥터를 통해 Exchange에 직접 액세스하지 않습니다
-
커넥터는 사용자 이메일 또는 연락처에 액세스하지 않습니다
-
커넥터는 사용자를 위해 검색 폴더 또는 다른 추가 폴더를 만들지 않습니다
-
커넥터는 Exchange Foreign 커넥터가 아닙니다
-
커넥터는 Exchange Hub 전송 서버와 교류하지 않습니다
-
AD 스키마 확장이 필요하지 않습니다
운영 중인 Exchange에서 캘린더 커넥터는 CAS 및 MBX 서버의 CPU 사용량과 부하를 증가시킵니다. Exchange 환경에 영향을 미치는 요소:
-
귀하의 Exchange 배포
-
구성된 사용자의 수
-
사용자당 시간당 하이브리드 캘린더가 업데이트하는 회의 수
-
캘린더 크기
증가된 트래픽을 관리할 수 있도록 디자인된 제한 정책을 문서화합니다.
Office 365 사용자를 위한 캘린더 커넥터 또는 클라우드 기반
Office 365 사용자를 위한 클라우드 기반 서비스가 출시됨에 따라 이제 Expressway 기반 일정 커넥터만 배포할지, 일정 커넥터와 클라우드 기반 서비스를 결합할지, 또는 Microsoft Exchange 사용자가 없는 경우 클라우드 기반 서비스만 배포할지 선택할 수 있습니다.
클라우드 기반 서비스는 Office 365 사용자에 대해 1000명의 사용자 제한 이상으로 규모를 확장할 수 있으며, 더욱 간편하게 배포하고 유지관리할 수 있습니다. Microsoft Exchange 사용자에게는 서비스를 제공하지 않습니다. 캘린더 커넥터와 함께 배포하는 경우 Office 365 사용자는 자동으로 클라우드 기반 서비스로 이동합니다(리소스 그룹에 속하지 않는 한).
클라우드 기반 서비스는 TelePresence Management Suite(TMS) 스케줄링 옵션을 지원합니다. 이러한 통합을 통해 서비스는 온프레미스 리소스 관리 및 컨퍼런스 호스팅 환경을 활용하여 회의 일정을 간소화할 수 있습니다. 또한, 이 통합을 통해 다양한 비디오 장치로 회의 참여 환경이 확장되었습니다. 클라우드 기반 서비스는 캘린더 커넥터를 사용하여 온프레미스 TMS에 연결됩니다. 이러한 이유로 Microsoft Exchange 또는 Office 365에 대해 구성된 일정 커넥터와 동일한 조직에 TMS 통합을 배포할 수 없습니다.
Office 365 사용자에게 배포할 서비스를 결정하기 전에 이 가이드의 클라우드 기반 하이브리드 일정을 갖춘 Office 365 부분의 환경 준비 장을 읽고 해당 옵션에 대한 요구 사항을 파악하세요.
하이브리드 캘린더 요구 사항
| 제품 | 릴리즈 |
| Webex 앱 | 하이브리드 캘린더는 Webex 하이브리드 서비스 라이선스 요구 사항에 설명된 제안과 함께 사용할 수 있습니다. |
| Expressway— software.cisco.com 에서 무료로 다운로드하세요 | 커넥터 호스트용으로는 최신 버전의 Expressway를 사용하는 것이 좋습니다. Expressway 버전 지원에 대한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스에 대해 Expressway 커넥터 호스트 지원을 참조하십시오. |
| Microsoft Exchange |
|
| Webex Meetings—사용 @webex 일정 예약만 가능하며, Webex 팀 공간에서 회의 일정을 예약하는 데는 필요하지 않습니다. |
지원되는 모든 Webex Meetings 릴리스 |
캘린더 시스템(Microsoft Exchange 또는 Microsoft 365)의 각 사용자 이메일 주소는 Webex 앱 로그인 주소와 일치해야 합니다. 사용하려면 @webex, 주소는 사용자의 Webex 계정 주소와도 일치해야 합니다. 그렇지 않은 경우 사용자는 앱에서 Cisco Webex Teams와 Webex 개인실을 연결해야 합니다. @webex.
각 Webex 앱 사용자는 하나의 하이브리드 캘린더 통합에만 연관된 이메일 주소를 가질 수 있습니다. 즉, 하이브리드 캘린더는 공간 생성, 회의 장식, 회의 목록 및 참여 버튼 표시, 비디오 장치에 참여 버튼 전송 등을 위해 단일 주소의 회의만 처리합니다.
온-프레미스 Microsoft Exchange에 대한 가장 계정 설정
Microsoft Exchange 가장 계정( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) ) 은 하이브리드 캘린더의 주요 통합 지점입니다. 이 서비스는 Microsoft Active Directory 도메인 컨트롤러와 Microsoft Exchange 클라이언트 액세스 서버와의 지속적인 인증을 위해 가장 계정을 사용합니다.
사칭 공격이 안전하게 유지되고 지속적으로 연결되도록 하려면 두 개의 사칭 계정을 사용하는 등의 계정 유지 관리 전략을 사용하는 것이 좋습니다. 이를 통해 비밀번호 만료로 인해 서비스가 오프라인으로 전환되는 것을 방지할 수 있습니다. 계정 간에 주기적으로 회전하려면 Calendar Connector 구성에서 계정을 변경합니다. 다음 표의 예는 가능한 계정 로테이션 방식 중 하나를 보여줍니다. 하지만 조직의 요구 사항에 따라 보안과 연결성을 보장하기 위해 다른 전략을 선택할 수도 있습니다.
| 날짜 |
계정 A hybridcalendarA@example.com |
계정 B hybridcalendarB@example.com |
|---|---|---|
|
1월 1일 |
비밀번호 설정 |
비밀번호 설정 |
| 1월 8일 |
계정 A로 캘린더 커넥터 구성 |
— |
| 3월 1일 |
— |
비밀번호 변경 |
| 3월 8일 |
— |
계정 B로 캘린더 커넥터 업데이트 |
| 5월 1일 |
비밀번호 변경 |
— |
| 5월 8일 |
계정 A로 캘린더 커넥터 업데이트 |
— |
|
7월 1일 |
— |
비밀번호 변경 |
|
7월 8일 |
— |
계정 B로 캘린더 커넥터 업데이트 |
|
두 계정 모두에 대해 비밀번호 교체 및 캘린더 커넥터 업데이트 프로세스를 반복합니다. | ||
시작하기 전에
서비스 계정으로 사용할 이메일이 활성화된 계정을 선택해야 합니다. (계정이 관리자는 아니어도 되지만 메일박스는 있어야 합니다.)
-
Unity Connection, TMSXE 등 다른 서비스에서 사용하는 사칭 계정을 사용하지 마세요.
LDAP 필터를 사용하여 Active Directory와 동기화될 사용자의 집합을 제한한 경우, Exchange에서 새로운 관리 범위 또는 기존 관리 범위를 사용하여 가장을 제한해야 할 수도 있습니다.
Microsoft에서 제공하는 관리 범위 및 가장에 대한 지침과 자세한 정보는 Microsoft Docs ApplicationImpersonation 역할 문서를 참조하세요.
| 1 |
Exchange Management Shell이 설치된 위치에서 서버에 로그인합니다. 다음 계정 중 하나로 로그인합니다.
|
| 2 |
Exchange Management Shell에서 다음 명령어를 실행합니다. 다음: -
|
Office 365에 대한 가장 계정 설정
캘린더 커넥터가 Office 365와 사용할 서비스 계정에 가장 권한을 부여합니다.
시작하기 전에
-
온-프레미스 Exchange와 Office 365를 하이브리드로 통합하는 경우 배포가 다음 기준을 모두 충족하는 경우 단일 가장 계정을 사용하여 간소화된 구성을 사용할 수 있습니다.
-
온-프레미스 Exchange 계정을 Office 365 클라우드와 동기화합니다.
사용하는 가장 계정은 Office 365 클라우드와도 동기화되어야 하며, 계정의 userPrincipalName은 SMTP 주소 중 하나와 일치해야 합니다.
-
사서함이 Office 365 클라우드로 마이그레이션된 사용자를 포함하여 온-프레미스 Active Directory의 모든 사용자를 관리합니다.
-
비밀번호를 동기화하거나, 사용자가 온프레미스와 클라우드에서 모두 단일 비밀번호를 사용하도록 페더레이션을 구성했습니다.
-
모든 자동 검색 요청이 온-프레미스 환경에 도달하도록 Exchange가 구성되어 있습니다. (사서함이 마이그레이션된 경우 응답에서 해당 위치가 이전되었음을 나타내며 클라우드 이메일 주소가 제공됩니다.)
단순화된 구성에서는 단일 사칭 계정을 사용하여 모든 사용자에게 서비스를 제공합니다. 온-프레미스에서 할당한 ApplicationImpersonation 권한은 Office 365 클라우드에 있는 사서함에 자동으로 적용되지 않으므로 이러한 권한을 명시적으로 할당해야 합니다. 이를 위해 다음 절차를 따르고 온-프레미스 Microsoft Exchange에 대한 가장 계정 설정에서 사용한 것과 동일한 서비스 계정을 사용하세요. 나중에 Expressway-C에 Microsoft Exchange 구성을 하나만 설정합니다.
이러한 기준을 충족하지 않는 하이브리드 통합의 경우 이 절차를 따르고 온-프레미스 Microsoft Exchange에 대한 가장 계정 설정에서 사용한 것과 다른 가장 서비스 계정을 사용하세요. 나중에 Expressway-C에 두 개의 Exchange 구성 레코드를 설정합니다. 하나는 온프레미스 Exchange 통합용이고, 다른 하나는 Office 365 통합용입니다.
-
-
이 작업을 위해서는 메일 사용이 가능한 계정을 선택해야 합니다. (계정이 관리자는 아니어도 되지만 메일박스는 있어야 합니다.)
-
Unity Connection, TMSXE 등 다른 서비스에서 사용하는 사칭 계정을 사용하지 마세요.
-
서비스 계정을 배포에서 사용된 인증 서비스 또는 디렉토리로 인증할 수 있는지 확인하십시오.
| 1 |
관리자 계정을 사용하여 Office 365 관리 센터에 로그인합니다. |
| 2 |
관리 아래에서 Exchange를 선택합니다. |
| 3 |
권한을 선택합니다. |
| 4 |
관리자 역할에서 새 역할 그룹을 만들고 |
| 5 |
역할 아래에서 새로운 역할을 추가합니다. 응용프로그램가장 역할을 선택합니다. |
| 6 |
그룹에 역할을 추가한 후 확인을 선택합니다. |
| 7 |
가장에 사용될 서비스 계정을 그룹에 추가합니다. |
하이브리드 캘린더의 전제 조건을 완료하세요
| 1 |
가장 계정을 구성할 시간을 할당하십시오. 계정의 역할을 이해하고 보안과 관련된 일반적인 질문에 대한 답변을 확인하려면 Exchange 가장 계정을 참조하십시오. |
| 2 |
하이브리드 캘린더 요구 사항에 설명된 대로 지원되는 캘린더 환경을 설치하거나 실행 중인지 확인하세요. |
| 3 |
사용자가 Active Directory에 나열되고 조직의 Exchange 서버에서 찾을 수 있는 메일박스를 갖고 있는지 확인합니다. |
| 4 |
(선택 사항) Control Hub( https://admin.webex.com)에서 최신 Directory Connector 소프트웨어를 다운로드하고 이를 사용하여 Active Directory에서 사용자 속성을 가져옵니다. Directory Connector 사용 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco Directory Connector 배포 가이드를 참조하세요. |
| 5 |
다음 포트 액세스를 제공합니다.
|
| 6 |
을 위한 @webex 기능을 사용하려면 Webex Meetings 사이트를 구성하거나 사용하세요. 사이트 및 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능을 활성화해야 합니다. |
| 7 |
TMS에서 관리하는 Unified CM 등록 엔드포인트에 대해 One Button to Push(OBTP)를 사용할 수 있도록 하려면 다음을 수행합니다.
온프레미스 회의가 있는 경우 Webex Meetings에 OBTP를 추가하고 두 가지를 동시에 실행할 수 있습니다. OBTP 기능만 지원합니다. 자동 연결은 사용할 수 없습니다. |
하이브리드 서비스를 위한 Expressway-C 커넥터 호스트 전제 조건 완료
하이브리드 서비스 커넥터 소프트웨어를 호스팅하기 위해 Webex 클라우드에 등록하기 전에, 하이브리드 서비스를 위한 Expressway-C를 준비하려면 이 체크리스트를 사용하세요.
시작하기 전에
Expressway-C를 하이브리드 서비스용 커넥터 호스팅에 전용으로 사용하는 것이 좋습니다. Expressway-C 커넥터 호스트를 다른 목적으로 사용할 수 있지만, 그럴 경우 지원되는 사용자 수가 변경될 수 있습니다.
고속도로 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한 을 참조하여 배포를 적절히 계획할 수 있습니다.
하이브리드 서비스 관리자는 온프레미스 장비에서 실행되는 소프트웨어에 대한 제어권을 유지합니다. 귀하는 물리적, 전자적 공격으로부터 서버를 보호하기 위한 모든 필요한 보안 조치를 취할 책임이 있습니다.
| 1 |
고속도로를 등록하기 전에 전체 조직 관리자 권한을 얻고 Control Hub에서 고객 보기에 액세스할 때 이 자격 증명을 사용하세요( https://admin.webex.com). |
| 2 |
고속도로 기반 하이브리드 서비스의 사용자 용량 제한을 참조하여 커넥터 용량을 계획하세요. |
| 3 |
중복을 위해 클러스터에 Expressway-C 커넥터 호스트를 배포합니다. 다음 지원되는 Expressway 확장성 권장 사항을 따르십시오.
Unified CM과 Expressway가 클러스터에 배포되면 하이브리드 통화의 가용성이 높아집니다. Expressway-C 커넥터 호스트 클러스터링에도 동일한 지침이 적용됩니다. 자세한 내용은 고속도로 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하세요. Exchange와 Expressways가 클러스터에 배포되면 하이브리드 캘린더의 가용성이 높아집니다. Expressway-C 커넥터 호스트 클러스터링에도 동일한 지침이 적용됩니다. 자세한 내용은 고속도로 기반 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하세요. |
| 4 |
Expressway-C 커넥터 호스트에 대한 다음 요구 사항을 따르십시오.
|
| 5 |
처음으로 Expressway를 실행하는 경우 하이브리드 서비스에 맞게 구성하는 데 도움이 되는 최초 설정 마법사가 제공됩니다. Webex 하이브리드 서비스를 선택하세요. 이렇게 하면 릴리스 키가 필요하지 않습니다. |
| 6 |
Expressway-C 커넥터 호스트에 대해 다음 요구 사항이 충족되는지 확인하세요. 일반적으로 설치 중에 이 작업을 수행합니다. 자세한 내용은 cisco.com의 Cisco Expressway 구성 안내서의 목록에서 Cisco Expressway 기본 구성 배포 안내서를 참조하십시오.
Expressway-C 커넥터 호스트는 듀얼 NIC 배포를 지원하지 않습니다. |
| 7 |
Expressway-C를 "하나의 클러스터"로 구성:
클라우드에 성공적으로 등록하려면 Expressway-C에 대해 설정하는 호스트이름에서 소문자만 사용하십시오. 현재 대문자 사용은 지원되지 않습니다. |
| 8 |
아직 설정하지 않은 경우, 방화벽에서 필요한 포트를 엽니다.
|
| 9 |
조직에서 인터넷에 액세스하기 위해 사용하는 경우, HTTP 프록시(주소, 포트)의 세부 사항을 확보합니다. 기본 인증을 요구하는 경우 프록시에 대해 사용자이름 및 비밀번호도 필요합니다. 고속도로는 프록시를 인증하기 위해 다른 방법을 사용할 수 없습니다.
조직에서 TLS 프록시를 사용하는 경우, Expressway-C는 해당 TLS 프록시를 신뢰해야 합니다. 프록시의 CA 루트 인증서는 Expressway의 트러스트 스토어에 위치해야 합니다. . 커넥터 호스트 클러스터의 기본 Expressway에 구성된 프록시 세부 정보는 Expressway 클러스터 전체에서 공유됩니다. 클러스터 내의 다른 노드에 대해 다른 프록시를 구성할 수 없습니다. |
| 10 |
인증서 신뢰에 대한 다음 부분을 확인하십시오. 기본 설정 단계를 시작할 때 보안 연결의 유형을 선택할 수 있습니다.
|
하이브리드 캘린더 책 버전 구성
Exchange 배포 작업 흐름을 사용한 하이브리드 캘린더
Microsoft Exchange 환경에 하이브리드 캘린더를 배포하려면 다음 작업을 수행하세요.
시작하기 전에
| 1 |
사용자 지정 제한 정책은 캘린더 커넥터가 원활하게 작동하는 데 도움이 됩니다. |
| 2 |
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록합니다. 귀하의 조직에 하이브리드 캘린더를 추가하고 Expressway를 Webex 클라우드에 연결하세요. 그러면 https://admin.webex.com에 리소스가 만들어지고 커넥터 소프트웨어가 Expressway로 다운로드됩니다. |
| 3 |
(선택 사항) Expressway 신뢰 CA 목록에 Exchange CA 인증서 추가 Microsoft Exchange Web Services (EWS) 트래픽이 암호화되도록 하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서가 포함되도록 하십시오. |
| 4 |
Microsoft Exchange에 캘린더 커넥터 연결 캘린더 커넥터에 대한 Exchange 서버를 구성합니다. |
| 5 |
(선택 사항) 캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성 Webex Meetings 사이트가 있는 경우 다음을 구성하세요. @Webex 기능성. |
| 6 |
(선택 사항) 하이브리드 캘린더가 회의 참여 세부 정보를 어떻게 현지화할지 선택하세요 조직 전체의 회의 참여 세부 정보를 캘린더 커넥터가 어떻게 현지화하는지 재정의하려면 https://admin.webex.com에서 기본 언어 설정을 지정하세요. |
| 7 |
(선택 사항) 구성 @webex 그리고 @meet 키워드 사용자가 입력할 때 캘린더 커넥터가 수행하는 작업을 변경하려면 @webex 또는 @meet, https://admin.webex.com에 키워드 설정을 하세요. |
| 8 |
(선택 사항) 이메일 템플릿 사용자 정의 하이브리드 캘린더가 회의 초대장에 추가하는 내용(오디오 또는 비디오 참여 세부 정보, 서비스가 지원하는 모든 언어로 된 지역화된 머리글과 바닥글 포함)을 선택하세요. |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 |
(선택 사항) 보드, 데스크 및 룸 시리즈가 있는 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가 Webex 클라우드에 등록된 회의실 및 데스크 장치와 Webex Board에 One Button to Push(OBTP) 기능을 제공하려면 해당 장치의 캘린더 서비스를 켜고 회의실 사서함 이메일 주소를 구성합니다. |
| 12 |
(선택 사항) 사용자의 개인 룸을 Webex와 연결 Webex 회의실 및 데스크 장치와 Webex Board의 OBTP의 경우, 회의 일정을 계획하는 사람이 Webex 앱 계정과 연결된 Webex 개인 룸을 가지고 있는지 확인하세요. |
| 13 |
이전 단계에서 OBTP를 구성한 경우 장치에서 테스트하세요. |
가장 계정에 대한 제한 정책 구성
사용자 지정 제한 정책은 캘린더 커넥터가 원활하게 작동하는 데 도움이 됩니다.
-
사용자 지정 정책은 maxconcurrency와 같은 문제를 방지하기 위해 가장 계정에서 EWS 제한을 제거합니다.
-
사용자 정의 정책은 엔터프라이즈 애플리케이션에 맞게 조정됩니다. (기본 정책은 사용자 부하에 맞춰 조정됩니다.)
| 1 |
Exchange Management Shell에서 정책을 만듭니다.
|
| 2 |
가장 계정에 사서함이 없으면 다음 명령을 실행합니다.
|
| 3 |
가장 계정에 새로운 정책을 적용합니다. 다음:
장소
|
| 4 |
메일박스에서 새로운 정책을 사용하고 있는지 확인합니다. 다음:
|
다음에 수행할 작업
Expressway-C 커넥터 호스트를 클라우드에 등록합니다.
하이브리드 서비스는 Expressway-C에 호스팅된 소프트웨어 커넥터를 사용하여 Webex를 귀하의 조직 환경에 안전하게 연결합니다. Expressway-C 리소스를 클라우드에 등록하려면 이 절차를 사용하십시오.
등록 단계를 완료하면 온-프레미스 Expressway-C에 커넥터 소프트웨어가 자동으로 배포됩니다.
시작하기 전에
-
Expressway-C가 하이브리드 서비스를 지원하는 버전에서 실행되고 있는지 확인합니다. 클라우드에 대한 새 등록과 기존 등록에 지원되는 버전에 대한 자세한 내용은 Cisco Webex Hybrid Services Connectors용 Expressway 지원 버전 문서( https://help.webex.com/article/ruyceab)를 참조하세요.
-
다른 브라우저 탭에 열려 있는 Expressway-C 인터페이스에 대한 연결에서 로그아웃합니다.
-
온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 에 프록시 서버의 세부 사항을 입력한 후에 이 절차를 완료해야 합니다. 이 작업은 성공적인 등록에 있어 필수적입니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 탐색 창에서 서비스 아래 하이브리드 를 클릭한 다음 하나를 선택합니다.
Webex 클라우드 는 클라우드 웹 인터페이스에서 등록 시도를 Expressway 않습니다. 먼저 Control Hub를 통해 Expressway 등록해야 합니다. 프레미스와 클라우드 간에 트러스트를 설정하고 보안 등록을 완료하려면 Control Hub에서 Expressway 토큰을 제공해야 합니다. |
| 3 |
Expressway-C에 등록할 방법을 선택합니다.
클러스터를 등록하는 경우, 기본 피어를 등록합니다. 기본 피어가 등록되면 다른 피어는 자동으로 등록되기 때문에 다른 피어를 등록하지 않아도 됩니다. 기본인 한 개의 노드 설정으로 시작하는 경우, 다음 추가 작업에 대해 시스템을 재부팅하지 않아도 됩니다. |
| 4 |
다음을 클릭하고 새로운 등록에 대해 Expressway-C를 여는 링크를 클릭합니다. 그 후 로그인하여 커넥터 관리 창을 로드할 수 있습니다. |
| 5 |
Expressway-C 신뢰 목록을 업데이트할 방법을 결정합니다. 환영 페이지의 체크 박스는 Expressway-C 신뢰 목록에 필수 CA 인증서를 수동으로 추가할지, Webex 에서 해당 인증서를 추가하도록 허용할지 결정됩니다. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
|
| 6 |
등록을 클릭합니다. Control Hub로 리디렉트된 후 화면 의 텍스트를 읽고 Webex 가 올바른 Expressway-C를 식별하는지 확인합니다. |
| 7 |
정보를 확인하신 후 허용 을 클릭하여 Expressway-C를 하이브리드 서비스에 등록해 주시기 바랍니다.
등록에 실패하고 온-프레미스 환경에서 아웃바운드 트래픽을 프록시하는 경우, 이 절차의 시작하기 전에 섹션을 다시 확인하십시오. 등록 진행 시간 이상이 만료되거나 실패하는 경우(예: 인증서 오류를 수정해야 합니다. 또는 프록시 세부 사항을 입력해야 하는 경우), Control Hub에서 등록을 다시 시작할 수 있습니다. |
Expressway 신뢰 CA 목록에 Exchange CA 인증서 추가
Exchange Server에서 표시하는 인증서를 확인하려면 Expressway 신뢰 목록에 Exchange Server 인증서를 서명한 CA의 인증서를 포함해야 합니다. CA 인증서는 이미 신뢰하는 목록에 있을 수도 있습니다. 필요한 경우, 이 절차를 사용하여 각 Expressway 클러스터에서 목록을 확인하고 인증서를 첨부합니다.
사용자 정의 도메인을 사용하고 있는 경우, 도메인 인증서 발급자에 대해 CA 인증서를 Expressways에 추가했는지 확인합니다.
시작하기 전에
각 Expressway-C로 인증서를 가져오기해야 합니다.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 . |
| 2 |
신뢰 목록에 있는 CA 인증서를 리뷰하여 올바른 CA 인증서가 이미 신뢰되었는지 확인합니다. |
| 3 |
새로운 CA 인증서를 첨부하려면: 새롭게 추가된 CA 인증서가 CA 인증서 목록에 나타납니다. |
| 4 |
특정 발행인 및 제목을 위해 기존의 CA 인증서를 업데이트된 인증서로 교체하려면: |
하이브리드 서비스용 인증 기관
다음 표는 하이브리드 서비스를 사용할 때 On-프레미스 또는 기존의 환경에서 반드시 신뢰해야 하는 인증 기관을 나열합니다.
Webex 가 필요한 인증서를 관리하게 한 경우, Expressway-C 인증서에 CA 인증서를 수동으로 추가하지 신뢰 목록.
Webex 호스트 인증서 에 서명하기 위해 사용된 발급자는 향후에 변경될 수도 있으며, 아래의 표가 부정확할 수도 있습니다. 수동으로 CA 인증서를 관리하고 있는 경우, 아래 나열된 호스트에 대해 현재 유효한 인증서를 서명한 발행 기관의 CA 인증서를 첨부해야 합니다. (만료된/무효화된 CA 인증서는 제거함)
|
이 CA에서 서명한 클라우드 호스트 |
발행 CA |
신뢰되어야 함 |
이 목적을 위해 |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Expressway가 신뢰할 수 있는 호스트에서 커넥터를 다운로드하도록 확인하기 위해 |
|
Common Identity 서비스 |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 또는 Windows Server 2008 호스팅 Cisco 디렉터리 커넥터 Expressway-C |
하이브리드 서비스 Active Directory Webex 와 동기화하고 하이브리드 서비스 사용자를 인증하기 위해 |
|
Webex 앱 |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Microsoft Exchange에 캘린더 커넥터 연결
하이브리드 서비스용 Expressway 커넥터 호스트를 등록하면 캘린더 커넥터가 자동으로 설치됩니다. 커넥터는 자동으로 시작하지 않으며, 캘린더 환경으로 링크하는 일부 구성이 필요합니다.
| 1 |
고속도로 커넥터 호스트에서 을 클릭한 다음 새로 만들기를 클릭합니다. [ Cisco Conferencing Services 구성 [이 아닌 Microsoft Exchange 구성을 선택했는지 확인하세요. 동일한 조직에서 회의 서비스(Cisco TelePresence Management Suite와 통합)를 사용하여 Microsoft Exchange 또는 Office 365용 캘린더 커넥터를 구성할 수 없습니다. |
| 2 |
Exchange에 연결하는 데 사용할 캘린더 커넥터의 서비스 계정 자격 증명을 입력하세요. 서비스 계정은 가장 역할을 사용하여 사용자를 대신하여 캘린더를 쿼리합니다. 다음 형식을 사용할 수 있습니다.
|
| 3 |
이 Exchange Server에 대해 고유한 표시명을 입력합니다. |
| 4 |
유형에서 Exchange 2013, 2016 또는 2019의 경우 Exchange 온-프레미스 를 선택합니다. (하이브리드 Exchange 온프레미스와 Office 365 통합을 준비하는 경우에도 이 유형을 선택하세요.) |
| 5 |
연결에 프록시가 필요합니까?에서 https 액세스가 Exchange 환경으로 웹 프록시를 통해 이루어지는 경우 예 를 선택합니다. |
| 6 |
이 Exchange 서버 활성화?에 대해 예를 선택합니다. 디버깅을 위해 아니요를 선택할 수도 있지만, 사용자는 이 Exchange에 가입되지 않게 됩니다. |
| 7 |
인증 유형에 대해 값을 확인합니다.
|
| 8 |
이 Expressway-C가 Exchange Server가 제시하는 인증서를 검증하도록 TLS 확인 모드 를 기본값(On)으로 둡니다. 각 서버에서 다른 인증서를 서명한 CA를 신뢰하도록 하기 위해 두 서버 모두에서 신뢰 스토어를 업데이트해야 할 수도 있습니다. |
| 9 |
검색에서 자동 검색 사용 을 선택하여 자동 검색을 활성화합니다. 캘린더 커넥터는 하나 이상의 Exchange 서버를 찾기 위해 쿼리합니다. Microsoft Exchange 2013 이상 배포의 경우 자동 검색을 사용해야 합니다. 교환 주소를 직접 제공 은 문제 해결이나 테스트 목적으로만 사용하세요. 이 옵션은 자동 복구를 사용하지 않습니다. 선택한 경우 Exchange 서버의 IPv4 주소, IPv6 또는 FQDN을 입력합니다. |
| 10 |
자동 검색과 관련된 추가 필드를 구성합니다. |
| 11 |
Expressway 커넥터 호스트에 Exchange Server 구성을 저장하려면 추가 를 클릭합니다. 캘린더 커넥터는 Exchange 환경에 대한 연결을 테스트하고, 검토할 보류 중인 자동 검색 리디렉션 URL이 있는지 알려줍니다. |
| 12 |
(선택 사항) 조직에 여러 사용자 이메일 도메인이 있는 경우 각 이메일 도메인의 사용자 주소로 자동 검색 구성을 테스트하여 프로세스가 모든 도메인에서 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 다른 주소를 테스트하려면 이메일 주소 필드의 값을 다른 주소로 변경한 다음 저장을 클릭합니다. |
다음에 수행할 작업
캘린더 커넥터의 Webex 사이트 설정 구성
Exchange 설정을 구성한 후 Webex Meetings 사이트에 대한 세부 정보를 구성합니다. Webex 사이트가 두 개 이상인 경우 각 사이트에 대해 이 단계를 수행하고 사용자가 가장 많은 사이트를 기본값으로 설정하세요. 기본 사이트에 없는 사용자나 다른 사이트를 사용하려는 사용자 는Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
시작하기 전에
-
@webex 기능이 작동하도록 하려면 다음을 확인하십시오.
-
사이트와 개별 사용자에 대해 개인 룸 기능이 활성화된 Webex Meetings 사이트가 하나 이상 있습니다.
-
각 사용자의 Webex 계정의 이메일 주소는 사용자의 Exchange 이메일 주소와 Webex 앱 로그인 주소와 일치합니다. 그렇지 않은 경우 사용자는Webex 앱에서 개인 룸을 설정해야 합니다.
-
-
사이트의 유효한 사용자의 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 수집합니다. 캘린더 커넥터는 이 계정을 사용하여 회의를 예약하는 사용자의 Webex 개인 룸 세부 정보에 액세스합니다. @webex.
| 1 |
Expressway-C 커넥터 호스트에서 을 클릭한 다음 새로 만들기를 클릭합니다. |
| 2 |
]회의 서비스 유형 [ 에서 유형 을 ]Webex [로 선택합니다. |
| 3 |
이 Webex Meetings 사이트에 대한 정규화된 사이트 이름 을 입력하세요. 사이트가 example-co.webex.com로 액세스되는 경우, example-co.webex.com를 입력합니다. |
| 4 |
유효한 Webex 사용자 계정 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 필드를 비워둔 다음 연결 테스트 를 클릭하여 입력한 사이트 정보를 검증합니다. 연결 테스트에 실패하면 사용자 이름과 비밀번호 필드를 모두 비워두고 구성을 저장할 수 있습니다. |
| 5 |
이 사이트가 기본 사이트인지 여부를 표시합니다. 기본 사이트는 다음에 사용됩니다. @webex 사용자가 Webex 앱의 내 개인 룸 설정에서 다른 사이트를 구성하지 않은 경우(사용자의 Webex 사이트가 관리자에 의해 Control Hub에 연결되었거나 사용자 가 다른 사이트로 설정 을 구성한 경우). |
| 6 |
저장을 클릭하여 구성을 저장합니다. |
하이브리드 캘린더에서 회의 참여 세부 정보를 어떻게 현지화할지 선택하세요.
Control Hub에서 기본 언어 설정은 하이브리드 캘린더가 초대장에 추가하는 참여 세부 정보의 언어를 제어합니다. 해당 설정을 기본값으로 남겨두는 경우, 서비스는 각 미팅 초대장의 item.Culture에 있는 언어를 사용합니다. (일반적으로 스케줄러의 운영 체제가 item.Culture의 값을 제어함.)
item.Culture에서 미팅 별로 선택한 언어를 다시 정의하려면 조직 전반에서 모든 미팅에 대한 참여 세부 사항에 사용할 특정 언어를 선택합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
Exchange에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. |
| 4 |
미팅 초대장 섹션 에 있는 기본 언어 또는 드롭다운 목록 저장을 클릭합니다. 변경 사항을 저장한 후 하이브리드 캘린더는 미팅의 세부 사항으로 참여를 추가할 때마다 선택하는 언어를 사용하게 됩니다. 기존 참여 세부 사항의 언어는 변경되지 않습니다.
|
구성 @webex 그리고 @meet 키워드
기본적으로 사용자가 미팅 위치에 @webex 를 추가하면 캘린더 서비스는 해당 미팅을 Webex 개인 룸 세부 정보로 업데이트합니다. 사용자가 @meet를 추가하면 기본적으로 서비스는 Webex 앱 공간 세부 정보로 회의를 업데이트합니다. 관리자는 두 키워드에 대한 기본 작업을 변경할 수 있습니다.
이러한 작업을 어떻게 설정하든 전문 사용자는 수정자 :space, :myroom 또는 :onetime 를 추가하여 두 키워드에 대한 작업을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, @webex:space 를 추가하면 서비스에서 Webex 앱 공간 세부 정보로 미팅을 업데이트합니다. 또한 @webex:onetime 는 일회성 Webex 회의를 생성합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 서비스 아래에서 하이브리드 를 클릭합니다. |
| 3 |
캘린더 환경에 대한 하이브리드 캘린더 카드에서 설정 편집을 클릭합니다. 여러 캘린더 환경에 대해 하이브리드 캘린더를 설정한 경우 Control Hub의 여러 페이지에서 키워드 설정에 액세스할 수 있지만 설정한 값은 모든 환경에 적용됩니다. 하이브리드 일정(Microsoft 365)에는 이 조직에 포함된 테넌트 목록이 표시됩니다.
|
| 4 |
구성할 테넌트를 선택하세요. |
| 5 |
설정 탭을 클릭하세요. |
| 6 |
키워드 섹션에서 각 키워드에 대해 원하는 기본 작업을 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
이메일 템플릿 사용자 정의
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 탐색 창에서 서비스 아래 . |
| 3 |
회의 참여 사용자 지정 섹션을 찾으세요. |
| 4 |
전화로 참여 세부 사항을 표시할지 여부를 선택합니다. 다이얼 인 세부 사항을 포함할 때 글로벌 발신 번호에 대한 링크, 무료 통화 제한에 대한 링크 또는 둘 다를 추가할 수도 있습니다. |
| 5 |
응용프로그램 또는 비디오 회의 장치에서 참여에 대한 세부 사항을 표시하거나 숨깁니다. 비디오 다이얼링 세부 사항을 포함할 때 IVR IP 주소, Skype for Business 참여 링크 또는 둘 다를 포함할 수도 있습니다. |
| 6 |
언어 추가를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 언어를 선택하여 하이브리드 캘린더 서비스가 지원하는 언어에 해당하는 사용자 정의 헤더 및 푸터를 만듭니다. 필요한 헤더 및 푸터 텍스트를 확인하고 나서 저장을 클릭합니다. 헤더 및 푸터 값은 각각 최대 1024자입니다(공백 포함). |
| 7 |
한 언어의 사용자 정의 헤더 및 푸터를 추가하면 사용자 정의 헤더 및 푸터가 정의되지 않은 다른 언어에 대해 이 언어를 기본값으로 선택할 수 있습니다. 기본 언어 선택 항목은 자동으로 저장됩니다. |
캘린더 커넥터 시작
| 1 |
Expressway에서 로 이동합니다. 페이지의 커넥터 관리 섹션에는 커넥터의 목록 및 각 상태가 표시됩니다. Management Connector가 실행 중 상태이고 Calendar Connector는 활성화되지 않습니다. |
| 2 |
Calendar Connector를 클릭합니다. |
| 3 |
활동 중 드롭다운 목록에서 활성화됨을 선택합니다. |
| 4 |
저장을 클릭합니다. 캘린더 커넥터가 시작하고 상태는 실행 중으로 변경됩니다.
|
다음에 수행할 작업
사용자를 위한 하이브리드 캘린더 활성화
이 절차를 사용하면 소수의 Webex 사용자가 Microsoft Exchange 또는 Office 365의 하이브리드 캘린더에 참여할 수 있습니다.
Cisco 디렉토리 커넥터를 통한 대량 CSV 템플릿 사용이나 Active Directory 동기화와 같은 다른 방법은 Control Hub에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법 을 참조하세요.
이러한 방법을 사용하려면 사용자가 Webex 앱에 로그인하여 완전히 활성화되어야 합니다. 활성화하려면 @webex 앱에 로그인한 적이 없는 사용자의 경우 도메인 추가, 확인 및 신청 프로세스를 사용하여 사용자의 도메인을 추가하고 확인합니다. (검증하려면 도메인을 소유해야 합니다. 도메인을 신청할 필요는 없습니다.)
시작하기 전에
기본적으로 사용자는 하이브리드 캘린더와 관련된 이메일 알림을 받게 되며, 이를 활성화하면 환영 이메일도 받게 됩니다. 이러한 사용자 이메일 알림을 끄는 단계는 하이브리드 서비스에 대한 알림 구성 도움말 문서를 참조하세요.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
목록에서 특정 사용자를 선택하거나 검색을 사용하여 목록을 세분화한 후 사용자의 개요를 열려면 해당하는 행을 클릭합니다. |
| 4 |
편집을 클릭한 후 라이센스 협업 서비스 아래에서 해당 사용자에게 최소한 한 개의 유료 서비스가 지정되었는지 확인합니다. 필요한 내용을 변경한 후 저장을 클릭합니다. |
| 5 |
캘린더 서비스를 클릭한 후 캘린더를 켜고, Microsoft Exchange를 선택한 후 변경 내용을 저장합니다. 서비스를 활성화하면 사용자 상태는 활성화 보류 중에서 활성화됨으로 변경됩니다. 이 변경 사항이 적용되는 시간은 서비스에 대해 활성화하고 있는 사용자의 수에 따라 달라집니다. 이메일 알림이 활성화된 경우 사용자는 해당 기능이 활성화되었음을 나타내는 메시지를 받게 됩니다. |
보드, 데스크 및 룸 시리즈를 사용하여 작업 공간에 하이브리드 캘린더 추가
시작하기 전에
이 작업에서는 보드, 책상, 방 장치에 대한 장소를 이미 만들었다고 가정합니다. Workspace를 만들어야 하는 경우, 작업 공간 에 공유된 장치 및 서비스 추가를 참조합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com/login의 고객 보기에 로그인합니다. |
| 2 |
왼쪽 네비게이 션 창의 관리에서 Workspaces를 클릭하고 수정할 작업공간을 선택합니다. |
| 3 |
일정 으로 이동하여 캘린더 를 선택하면 사용자가 장치에서 One Button to Push(OBTP)를 사용할 수 있습니다. |
| 4 |
캘린더 제공자를 선택하세요. |
| 5 |
객실 사서함의 이메일 주소를 입력하세요. (이 이메일 주소를 찾는 데 도움이 필요하면 Microsoft Docs 웹사이트에서 " 회의실 사서함 만들기 및 관리"를 참조하세요.) 이는 미팅을 예약하기 위해 사용할 이메일 주소입니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
사용자의 개인 룸을 Webex와 연결
Webex 개인 룸 회의를 예약할 때 장치에 참여 버튼을 제공하려면 사용자는 개인 룸을 Webex 앱 계정과 연결해야 합니다. 이는 다음 방법 중 하나를 사용하여 실행할 수 있습니다.
-
Webex 사이트에 있는 사용자는 Webex 앱이 링크 되어 있습니다. (사이트 링크화 단계는 참조: Webex 사이트를 Control Hub에 링크합니다.)
-
사용자는 Webex 앱 설정이나 기본 설정에서 선호하는 Webex 사이트를 변경하려면 기본 회의 사이트 변경을 참조하세요.
-
포괄적인 접근에 대해 Control Hub에서 일괄 CSV 가져오기 과정을 사용하여 다음 단계를 따라 사용자가 선호하는WebExSite를 설정하십시오.
| 1 |
에서 고객 보기에 로그인합니다 https://admin.webex.com. |
| 2 |
왼쪽 네비게이션 창의 관리에서 사용자를 클릭합니다. |
| 3 |
사용자 관리를 클릭합니다. |
| 4 |
자세한 CSV는 이 문서 를 참조하세요. import/export 절차. |
| 5 |
CSV 편집기를 사용하여 모든 사용자 또는 일부 사용자의 |
| 6 |
CSV 파일을 가져옵니다. |
룸 디바이스로 참여 버튼 테스트
| 1 |
Exchange 또는 Office 365에서 Webex 팀 회의를 테스트하려면: |
| 2 |
Exchange 또는 Office 365에서 개인 룸 회의를 테스트하려면: |
다음에 수행할 작업
다음 문서를 참고하여 사용자가 하이브리드 캘린더 일정 및 부재중 기능에 대해 알아보십시오.
