In dit artikel
dropdown icon
Architectuur: Office 365 met cloudgebaseerde hybride agenda
    Cloudgebaseerde hybride agenda met Office 365: Planningsstroom
dropdown icon
Uw omgeving voorbereiden
    Hoe de hybride agenda toegang krijgt tot gebruikersagenda's
    Implementatie naast een bestaande Expressway-gebaseerde Calendar Connector
    Wijziging verwerkingstijdframes
    Vereisten voor hybride agenda met Microsoft Office 365
dropdown icon
Implementeer een cloudgebaseerde hybride agenda met Office 365
    Hybride agenda met Office 365-implementatietaakstroom
    Bereid uw Webex Meetings-site voor
    Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365
    Voeg een extra tenant toe aan Hybrid Calendar met Office 365
    Een tenant van Hybrid Calendar wijzigen met Office 365
    Kies hoe Hybrid Calendar de details van deelname aan vergaderingen lokaliseert
    Configure @webex En @meet trefwoorden
    E-mailsjablonen aanpassen
    Hybride agenda inschakelen met Office 365 voor gebruikers
    Voeg een hybride agenda toe aan werkruimten met de Board-, Desk- en Room-series
    Persoonlijke Webex-ruimtes koppelen aan de Webex-app
    Test de integratie van Office 365 en Hybrid Calendar
    Een gebruiker verplaatsen vanuit een Expressway-gebaseerde connector
dropdown icon
Architectuur: Google Agenda met cloudgebaseerde hybride agenda
    Hybride agenda met Google Agenda: Planningsstroom
dropdown icon
Uw omgeving voorbereiden
    Vereisten voor hybride agendaservice met Google Agenda
    Google Hangouts-informatie verwijderen uit vergaderafspraken
dropdown icon
Hybride agenda implementeren met Google Agenda
    Hybride Agenda met Google Agenda-implementatietaakstroom
    Hybride agenda inschakelen en configureren met Google Agenda
    Lokaliseer details voor deelname aan vergaderingen
    Configure @webex En @meet trefwoorden
    E-mailsjablonen aanpassen
    Hybride agenda met Google inschakelen voor gebruikers
    Voeg een hybride agenda toe aan werkruimten met de Board-, Desk- en Room-series
    Persoonlijke ruimten koppelen aan de Webex-app
    Test de integratie van Google Agenda en Hybride Agenda
dropdown icon
Architectuur: Snelwegkalenderconnector
    Expressway-gebaseerde agendaconnector voor Microsoft Exchange en Office 365: Architectuur
    Eén knop om topologieën te pushen met de kalenderconnector
    Office 365 en hybride Exchange-omgevingen
dropdown icon
Uw omgeving voorbereiden
    Beheerconnector
    Agendaconnector
    Agendaconnector of cloudgebaseerd voor Office 365-gebruikers
    Vereisten voor hybride kalender
    Een imitatieaccount instellen voor on-premises Microsoft Exchange
    Een imitatieaccount instellen voor Office 365
    Voltooi de vereisten voor Hybride Kalender
    Voltooi de hostvereisten voor de Expressway-C-connector voor hybride services
dropdown icon
Configureer de Hybrid Calendar-boekversie
    Hybride agenda met Exchange-implementatietaakstroom
    Een beperkingsbeleid configureren voor imitatieaccounts
    Registreer Expressway-C connector-hosts in de cloud
    dropdown icon
    Voeg het Exchange CA-certificaat toe aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway
      Certificeringsinstanties voor hybride services
    Koppel de agendaconnector aan Microsoft Exchange
    De Webex-site-instellingen van de Calendar Connector configureren
    Kies hoe Hybrid Calendar de details van deelname aan vergaderingen lokaliseert
    Configure @webex En @meet trefwoorden
    E-mailsjablonen aanpassen
    Start de kalenderconnector
    Hybride agenda inschakelen voor gebruikers
    Voeg een hybride agenda toe aan werkruimten met de Board-, Desk- en Room-series
    Persoonlijke ruimtes van gebruikers koppelen aan Webex
    Test de deelnameknop met kamerapparaten
dropdown icon
Hybride agenda implementeren met Office 365
    Hybride agenda met Office 365-implementatietaakstroom
    Registreer Expressway-C connector-hosts in de cloud
    dropdown icon
    Voeg het Exchange CA-certificaat toe aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway
      Certificeringsinstanties voor hybride services in een Office 365-omgeving
    Agendaconnector koppelen aan Office 365
    De Webex-site-instellingen van de Calendar Connector configureren
    Kies hoe de hybride agendaservice gegevens over deelname aan vergaderingen lokaliseert
    Configure @webex En @meet Trefwoorden
    E-mailsjablonen aanpassen
    Start de kalenderconnector
    Hybride agenda inschakelen voor gebruikers
    De hybride agendaservice aan Workspaces toevoegen met Webex Room-, desk- en boardapparaten
dropdown icon
De Expressway-agendaconnector implementeren voor een hybride Exchange-omgeving
    Expressway-kalenderconnector implementeren voor een hybride Exchange-omgeving

Implementatiehandleiding voor Hybrid Calendar

list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Architectuur: Office 365 met cloudgebaseerde hybride agenda

Cloudgebaseerde hybride agenda met Office 365: Planningsstroom

  1. Een gebruiker maakt een vergadering in de Office 365-agenda en voegt een trefwoord of videoadres voor planning toe in het veld Locatie.

  2. Exchange Online verzendt een melding naar de hybride agenda.

  3. De hybride agenda vraagt en ontvangt de vergadering coderingssleutel en gebruikt deze om de vergadergegevens te coderen.

  4. De hybride agenda valideert het maken van vergaderingen en de ontvangers en maakt vervolgens, indien van toepassing, een Webex-teamruimte.

  5. De hybride agenda belt de API-service en wijst, indien van toepassing, de vergadering toe aan de ruimte.

  6. Met de hybride agenda wordt de informatie over deelname aan de vergadering opgehaald, inclusief de persoonlijke Webex-ruimte, indien van toepassing.

  7. De hybride agenda werkt de uitnodiging voor een vergadering bij met de informatie over deelname aan de vergadering en, indien van toepassing, de ruimte-id.

  8. De genodigden en de organisator krijgen de bijgewerkte uitnodiging voor de vergadering.

Integratiereferentie Cisco Webex hybride agendaservice met Office 365 voor meer informatie over hoe de cloudgebaseerde hybride agenda integreert met Office 365.

Hybride agenda implementeren met Office 365

Hybride agenda met Office 365-implementatietaakstroom

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren met uw Office 365-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Voeg de hybride agenda toe aan uw organisatie en verbind uw Expressway met de Webex-cloud. Hiermee maakt u een bron in https://admin.webex.com en downloadt u Connector software op de Expressway.

2

(Optioneel) Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u wilt dat EWS-verkeer (Microsoft Exchange Web Services) wordt gecodeerd, moet u ervoor zorgen dat de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevat van de CA die het certificaat van de Exchange Server heeft ondertekend.

3

De agendaconnector koppelen aan Office 365

Configureer Exchange-servers voor de agendaconnector.

4

(Optioneel) Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Als u een Webex Meetings-site hebt, configureert u de @Webex-functionaliteit.

5

(Optioneel) Kies hoe de service voor hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de agendaconnector gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw gehele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

6

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de agendaconnector uitvoert wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

7

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

8

Start de agendaconnector

9

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

10

(Optioneel) De service voor hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Webex Room-, Desk- en Board-apparaten

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt geboden aan Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards die in de Webex-cloud zijn geregistreerd, configureert u plaatsen voor de apparaten.

11

(Optioneel) Persoonlijke ruimten van gebruiker koppelen aan Webex

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

12

Knop Deelnemen testen met ruimteapparaten

Als u OBTP in de vorige stap hebt geconfigureerd, test u deze met een apparaat.

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Hybride services gebruiken software connectors die op Expressway-C worden gehost om Webex veilig te verbinden met de omgeving van uw organisatie. Gebruik deze procedure om Expressway-C-resources voor de cloud te registreren.

Nadat u de registratie stappen hebt voltooid, wordt de connector-software automatisch geïmplementeerd op uw lokale Expressway-C.

Voordat u begint

  • Zorg dat uw Expressway-C wordt uitgevoerd op een versie die wordt ondersteund voor hybride services. Zie de documentatie Ondersteunde versies van Expressway voor Cisco Webex hybride serviceconnectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) voor meer informatie over welke versies worden ondersteund voor nieuwe en bestaande registraties in de cloud.

  • Meld u af bij alle geopende verbindingen met de Expressway-C-interface die geopend zijn op andere browsertabbladen.

  • Als uw lokale omgeving het uitgaande verkeer proxy's heeft, moet u eerst de gegevens van de proxyserver invoeren op toepassingen > hybride services > Connector proxy voordat u deze procedure voltooit. Dit is nodig voor succesvolle registratie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatievenster onder Services op Hybride en kies vervolgens een van de volgende opties:

  • Als dit de eerste connector-host is die u registreert, klikt u op instellen op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u op volgende.
  • Als u al een of meer connector-hosts hebt geregistreerd, klikt u op AllesWeergeven op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u vervolgens op resource toevoegen.

De Webex-cloud weigert elke poging tot registratie via de Expressway webinterface. U moet uw Expressway eerst registreren via Control Hub, omdat de Control Hubeen token moet overschrijven naar de Expressway om vertrouwen tussen locaties en cloud tot stand te brengen en de veilige registratie te voltooien.

3

Kies een methode om de Expressway-C te registreren:

  • Nieuwe Expressways: kies Een nieuwe Expressway registreren met de Volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN), voer uw IP-adres of de volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) van de Expressway-C in zodat Webex een record van die Expressway-C maakt en vertrouwen tot stand brengt en klik vervolgens op Volgende. U kunt ook een weergavenaam invoeren om de bron in Control Hub te identificeren.

    Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

  • Bestaande Expressways: kies Een bestaande Expressway-cluster selecteren om resources toe te voegen aan deze service en kies vervolgens het knooppunt of cluster in de vervolgkeuzelijst dat u eerder hebt geregistreerd. U kunt deze gebruiken om meer dan één hybride service uit te voeren.

Als u een cluster registreert, registreert u de primaire peer. U hoeft geen andere peers te registreren, omdat ze automatisch worden geregistreerd wanneer ze de primaire kassa's registreren. Als u begint met één knooppunt dat is ingesteld als primaire, hoeft volgende toevoegingen niet opnieuw te worden opgestart.

4

Klik op volgendeen klik voor nieuwe registraties op de koppeling om uw Expressway-C te openen. U kunt zich vervolgens aanmelden om het venster Connectorbeheer te laden.

5

Besluit hoe u de Expressway-C-update wilt vertrouwde lijst :

Een selectievakje op de welkomstpagina bepaalt of u de vereiste CA-certificaten handmatig aan de Expressway-C-vertrouwde lijst wilt toevoegen, of dat u Webex toestaat deze certificaten voor u toe te voegen.

Kies een van de volgende opties:

  • Vink het vakje aan als u wilt dat Webex de vereiste CA-certificaten aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst .

    Als u zich registreert, worden de hoofdcertificaten van de instanties die de Webex-cloudcertificaten hebben ondertekend, automatisch op de Expressway-C geïnstalleerd. Dit betekent dat de Expressway-C de certificaten automatisch moet vertrouwen en de beveiligde verbinding kunnen instellen.

    Als u van gedachten verandert, kunt u het venster Connectorbeheer gebruiken om de basiscertificaten van Webex Cloud CA te verwijderen en de basiscertificaten handmatig te installeren.

  • Schakel het selectievakje uit als u de Expressway-C-vertrouwde lijst handmatig wilt bijwerken. Zie de online Help van Expressway-C voor de procedure.

    Wanneer u zich registreert, krijgt u fouten met het certificaatvertrouwen als de vertrouwde lijst momenteel niet de juiste CA-certificaten hebt. Zie Certificeringsinstanties voor hybride services.

6

Klik op Registreren. Nadat u bent omgeleid naar Control Hub, leest u de tekst op het scherm om te bevestigen dat Webex de juiste informatie Expressway-C.

7

Nadat u de informatie hebt geverifieerd, klikt u op Toestaan om de Expressway-C voor hybride services te registreren.

  • Registratie kan tot 5 minuten duren, afhankelijk van de configuratie van de Expressway en of het om de eerste registratie gaat.

  • Nadat de Expressway-C is geregistreerd, worden de connectors die worden gedownload en geïnstalleerd weergegeven in het venster Hybride services Expressway-C . De beheer connector werkt automatisch wanneer er een nieuwere versie beschikbaar is en installeert vervolgens alle andere connectors die u hebt geselecteerd voor de host van de Expressway-C-connector.

  • Elke connector installeert de interfacepagina's die u moet configureren en activeren.

    Dit proces kan enkele minuten in duren. Wanneer de connectoren zijn geïnstalleerd, ziet u nieuwe menu-items in het menu Toepassingen > Hybride services op de Expressway-C-connectorhost.

Als er geen registratie mislukt en uw lokale omgeving het uitgaande verkeer doorgeeft, controleert u het gedeelte Voordat u begint van deze procedure. Als er een times-out of een fout optreden tijdens het registratieproces (u moet bijvoorbeeld certificaatfouten herstellen of proxygegevens invoeren), kunt u de registratie opnieuw starten in Control Hub.

Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u de certificaten wilt verifiëren die door de Exchange Server zijn gepresenteerd, moet de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevatten van de CA die het Exchange Server-certificaat heeft ondertekend. Het CA-certificaat staat mogelijk al in de vertrouwde lijst. Gebruik deze procedure op elke Expressway-cluster om de lijst te controleren en het certificaat indien nodig toe te voegen.

Als u een aangepast domein gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u het CA-certificaat voor de uitgever van het domeincertificaat aan de Expressways toevoegt.

Voordat u begint

U moet certificaten importeren in elke Expressway-C.

1

Ga op de connectorhost van de Expressway-C naar Onderhoud > Beveiligingscertificaten > Vertrouwd CA-certificaat.

2

Controleer de CA-certificaten in de vertrouwde lijst om te controleren of het juiste CA-certificaat al wordt vertrouwd.

3

Nieuwe CA-certificaten toevoegen:

  1. Klik op Bladeren (of het equivalent in uw browser) om het PEM-bestand te zoeken en te selecteren.

  2. Klik op CA-certificaat aaneenden.

Het nieuwe bijgevoegde CA-certificaat wordt weergegeven in de lijst met CA-certificaten.

4

Een bestaand CA-certificaat vervangen door een bijgewerkt certificaat, voor een bepaalde uitgever en bepaald onderwerp:

  1. Schakel het selectievakje naast de gegevens van de uitgever in.

  2. Klik op Verwijderen.

  3. Voeg het vervangende certificaat toe zoals hierboven beschreven.

Certificeringsinstanties voor hybride services in een Office 365-omgeving

In de tabel worden de certificeringsinstanties vermeld die uw bestaande omgeving moet vertrouwen bij het gebruik van hybride services.

Als u ervoor hebt gekozen Webex de vereiste certificaten te laten beheren, hoeft u CA-certificaten niet handmatig aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst.

De verwijzers die worden gebruikt om de Webex-hostcertificaten te ondertekenen, kunnen in de toekomst wijzigen en de onderstaande tabel kan onnauwkeurig zijn. Als u de CA-certificaten handmatig beheert, moet u de CA-certificaten toevoegen van de uitgevende instanties die de momenteel geldige certificaten hebben getekend voor de hieronder vermelde hosts (en verlopen/ingetrokken CA-certificaten verwijderen).

Cloudhosts die zijn ondertekend door deze CA

CA wordt uitgiften

Moet worden vertrouwd door

Voor dit doel

Cdn

O=Perk, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root

Expressway-C

Om ervoor te zorgen dat Expressway connectoren van een vertrouwde host downloadt

CI-service (Common Identity)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 of Windows Server 2008 host de Cisco directoryconnector

Expressway-C

Gebruikers vanuit uw systeem synchroniseren Active Directory Webex en gebruikers van hybride services verifiëren

Webex-app

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365-cloud

O=Perk, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root

Expressway-C

Ondersteuning voor Office 365

Office 365-cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Ondersteuning voor Office 365

De agendaconnector koppelen aan Office 365

De agendaconnector wordt automatisch geïnstalleerd nadat u uw Expressway hebt geregistreerd voor hybride services. De connector start niet automatisch en vereist een bepaalde configuratie om te koppelen aan uw agendaomgeving.

1

Ga vanuit de Expressway-C-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Microsoft Exchange-configuratie en klik vervolgens op Nieuw.

Zorg ervoor dat u Microsoft Exchange-configuratie kiest en niet Configuratie Cisco-conferentieservices. U kunt de Calendar Connector niet configureren voor Microsoft Exchange of Office 365 in dezelfde organisatie met de conferentieservices (integratie met Cisco TelePresence Management Suite).

2

Voer de referenties in van het serviceaccount waarvan u wilt dat de agendaconnector gebruikt om verbinding te maken met Exchange.

Het serviceaccount vraagt agenda's namens uw gebruikers met de rol van imitatie. U kunt de volgende indelingen gebruiken:

  • gebruikersnaam@domein.com: de userPrincipalName. Deze waarde komt doorgaans overeen met het primaire e-mailadres van de gebruiker, maar de eigenschappen zijn afzonderlijk. userPrincipalName bestaat uit de aanmeldingsnaam van de gebruiker (niet altijd hetzelfde als sAMAccountName) en het UPN-achtervoegsel, dat is gebaseerd op het Active Directory-domein (niet altijd hetzelfde als het NetBIOS-domein).

  • DOMEIN\gebruikersnaam: DOMEIN is het NetBIOS-domein (het pre-Windows 2000-domein); 'gebruikersnaam' is de sAMAccountName (de oude gebruikersnaam of pre-Windows 2000-gebruikersnaam).

    Als u niet zeker weet wat u moet gebruiken voor deze indelingen, gebruikt u Active Directory-gebruikers en -computers op een Windows-computer om het tabblad Account van het deelvenster Eigenschappen voor de gebruiker in kwestie weer te geven. De te gebruiken juiste waarden worden als volgt weergegeven:

    • Aanmeldingsnaam van de gebruiker voor de eerste indeling.

    • Aanmeldingsnaam van gebruiker (vóór Windows 2000) voor de tweede indeling.

3

Voer een unieke weergavenaam in voor deze Exchange-server.

4

Selecteer voor TypeOffice365.

5

Voor Proxy voor Connection nodig? selecteert u Ja als https-toegang via een webproxy naar uw Exchange-omgeving gaat.

6

Voor Deze Exchange-server inschakelen? selecteert u Ja.

U kunt Nee selecteren voor foutopsporingsdoeleinden, maar gebruikers worden niet geabonneerd op deze Exchange.

7

Schakel Basis in voor het Verificatietype.

Voor Hybrid Exchange-implementaties (op locatie en Office 365) kunt u zowel NTLM - als Basis -verificatietypen controleren. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

8

Laat TLS-verificatiemodus als de standaardwaarde Aan zodat deze Expressway-C het certificaat verifieert dat door de Exchange-server wordt gepresenteerd.

Mogelijk moet u de vertrouwensarchieven op beide servers bijwerken om ervoor te zorgen dat elke server de CA vertrouwt die het certificaat van de andere heeft ondertekend.

9

Voer een e-mailadres in zodat de agendaconnector de verbinding kan testen en kan controleren of de adreslijstquery heeft gewerkt.

Gebruik het e-mailadres van een gebruiker dat u inschakelt voor de service voor hybride agenda, zoals dit wordt weergegeven in Control Hub.

Als de test mislukt, worden uw instellingen niet opgeslagen. Als u de naam van het postvak weglaat, worden uw instellingen opgeslagen zonder de verbinding te verifiëren.

10

Als u de omleidings-URL's van Autodiscover die de Calendar Connector moet vertrouwen handmatig wilt configureren, klikt u op Vertrouwde lijst configureren.

Zodra u op Toevoegen klikt, vult de Calendar Connector automatisch de ontbrekende omleidings-URL's voor Autodiscover in die worden gevonden terwijl u contact opneemt met de Autodiscover-service. URL's van niet-geverifieerde bronnen worden in de status In behandeling geplaatst en geblokkeerd tenzij u ervoor kiest ze toe te staan. Als u deze stap nu overslaat, kunt u later nog steeds handmatig URL's toevoegen of de URL's die in behandeling zijn expliciet accepteren of weigeren.

11

Klik op Toevoegen om de configuratie van de Exchange-server op te slaan op de Expressway-C.

De agendaconnector test de verbinding met de Exchange-omgeving.

Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Nadat u de Exchange-instellingen hebt geconfigureerd, configureert u de gegevens voor uw Webex Meetings-sites. Als u meer dan één Webex-site hebt, voert u deze stappen uit voor elke site en stelt u de standaard in op de site met de meeste gebruikers. Gebruikers die zich niet op de standaardsite bevinden of een andere site willen gebruiken, moeten hun persoonlijke ruimte instellen in de Webex-app.

Voordat u begint

  • Controleer het volgende om de @webex-functionaliteit voor gebruikers te laten werken:

  • Verzamel het e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount van een geldige gebruiker op uw site. De agendaconnector gebruikt dit account voor toegang tot de gegevens van de persoonlijke Webex-ruimte voor gebruikers die vergaderingen plannen met @webex.

1

Ga vanuit de Expressway-C-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Configuratie Cisco-conferentieservices en klik vervolgens op Nieuw.

2

Selecteer Typen als Webex onder Type conferentieservices.

3

Voer de Volledig gekwalificeerde sitenaam in voor deze Webex Meetings-site.

Als uw site wordt geopend als voorbeeld-co.webex.com, voert u voorbeeld-co.webex.com in.

4

Voer een geldig e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount in, laat het wachtwoordveld leeg en klik vervolgens op Verbinding testen om de sitegegevens die u hebt ingevoerd te valideren. Als het testen van de verbinding mislukt, kunt u de configuratie opslaan met de velden gebruikersnaam en wachtwoord leeg.

5

Geef aan of deze site de standaard is of niet.

De standaardsite wordt gebruikt voor @webex, tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app (omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hub of omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

6

Klik op Opslaan om de configuratie op te slaan.

Kies hoe de hybride agendaservice gegevens over deelname aan vergaderingen lokaliseert

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling standaard verlaat, gebruikt de service de taal van het item. De eigenschap cultuur van elke uitnodiging voor de vergadering. (Normaalgesproken bepaalt het besturingssysteem van de planner de waarde van item. Cultuur.)

U kunt het kiezen van talen op basis van een vergadering via een item negeren. Cultuur, kies een specifieke taal die u wilt gebruiken voor de deelname gegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Exchange op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Ook maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Start de agendaconnector

U kunt deze taak uitvoeren voordat u de koppelingen van de agendaconnector configureert met uw Exchange-omgeving en Webex-omgeving, maar alle tests mislukken totdat de agendaconnector wordt Uitgevoerd en u moet de connector mogelijk opnieuw starten na de configuratie.
1

Ga Expressway naar Toepassingen en > via Hybride services > Connectorbeheer.

Het gedeelte Connectorbeheer van de pagina bevat een lijst met connectoren en de status van elke connector. De Beheerconnector wordt uitgevoerd en de Agendaconnector is niet ingeschakeld.

2

Klik op Agendaconnector.

3

Selecteer Ingeschakeld in de vervolgkeuzelijst Actief .

4

Klik op Opslaan.

De agendaconnector wordt gestart en de status verandert in Actief.

De volgende stappen

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om een klein aantal Webex-gebruikers in te schakelen voor de hybride agenda met Microsoft Exchange of Office 365.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een CSV-bulksjabloon of Active Directory-synchronisatie via Cisco Directoryconnector.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Standaard ontvangen gebruikers e-mailmeldingen over de hybride agenda, inclusief een welkomstbericht nadat u ze hebt ingeschakeld. Zie het Help-artikel Meldingen configureren voor hybride services voor stappen om deze e-mailmeldingen voor gebruikers uit te schakelen.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Kies een specifieke gebruiker in de lijst of gebruik de zoekopdracht om de lijst te verfijnen en klik vervolgens op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik op bewerkenen zorg ervoor dat de gebruiker ten minste één betaalde service toewijst onder gelicentieerde samenwerkings Services. Breng de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op Opslaan.

5

Klik op Agendaservice, schakel Agenda in, kies Microsoft Exchange en sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service activeert, verandert de gebruikersstatus van Activering in In behandeling naar Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Als e-mailmeldingen zijn ingeschakeld, ontvangen gebruikers een bericht dat aangeeft dat de functie is ingeschakeld.

De hybride agendaservice aan Workspaces toevoegen met Webex Room-, desk- en boardapparaten

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres van het ruimtepostvak in. (Zie ' Postvakken voor ruimten maken en beheren' op de Microsoft Docs-website voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

De Expressway-agendaconnector implementeren voor een hybride Exchange-omgeving

Expressway-agendaconnector implementeren voor een hybride Exchange-omgeving

In dit hoofdstuk wordt het instellen van de Calendar Connector op Expressway beschreven voor het afhandelen van zowel Office 365 als Microsoft Exchange in een Hybrid Exchange-implementatie. Met de release van de cloudgebaseerde service voor Office 365-gebruikers kunt u nu kiezen of u alleen de op Expressway gebaseerde agendaconnector wilt implementeren, zoals in dit gedeelte wordt beschreven, of een combinatie van de agendaconnector en de cloudgebaseerde service.

De cloudgebaseerde service kan op een ruimere schaal dan die van de limiet van 1000 gebruikers voor Office 365-gebruikers worden gebruikt en is eenvoudiger in gebruik en onderhoud. De service biedt geen service aan Microsoft Exchange-gebruikers. Als u deze naast de agendaconnector implementeert, worden uw Office 365-gebruikers automatisch naar de cloudgebaseerde service verplaatst (tenzij ze zich in resourcegroepen bevinden).

Lees in deze handleiding het hoofdstuk Uw omgeving voorbereiden van het gedeelte Office 365 met cloudgebaseerde hybride agenda van deze service om inzicht te krijgen in de vereisten van die optie, voordat u besluit welke service u voor uw Office 365-gebruikers wilt implementeren.

Voordat u begint

  1. Bereid uw omgeving voor.

  2. Als uw implementatie aan alle volgende criteria voldoet, kunt u een vereenvoudigde Exchange-configuratie gebruiken door alle stappen te volgen in Expressway Calendar Connector voor Microsoft Exchange implementeren in plaats van deze procedure.

    • Uw Expressway-C maakt verbinding met zowel de Exchange-omgeving op locatie als de Office 365-cloud via dezelfde proxymethode (geen van beide is verbonden via een proxy of beide zijn verbonden).

    • Uw implementatie voldeed aan alle voorwaarden voor het gebruik van een vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount (in Een imitatieaccount instellen voor Office 365).

    Als uw implementatie niet aan deze criteria voldoet, volgt u alle stappen in deze procedure om twee afzonderlijke Exchange-configuraties in te stellen op de Expressway-C - een voor de postvakken op locatie en een voor de Office 365-postvakken.

1

Implementeer de Expressway Calendar Connector voor Microsoft Exchange door een Exchange-configuratie toe te voegen aan Expressway.

  • Wanneer u de configuratie toevoegt, moet u automatische detectie inschakelen en configureren. Selecteer Active Directory gebruiken om automatische detectie in te schakelen. Handmatig ingevoerde Exchange-adressen worden niet ondersteund in hybride Exchange-omgevingen.
  • Voor het verificatietype moet u zowel NTLM - als Basis -verificatietypen controleren. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

2

Schakel hybride agenda in voor gebruikers die postvakken hebben in Exchange op locatie.

3

Start de agendaconnector en zorg dat de geactiveerde gebruikers zijn geabonneerd.

4

Voeg als test in een vergaderingsuitnodiging in Outlook, OWA of uw agendaclient een trefwoord voor ruimteplanning (zoals @webex:space of @meet) toe aan het veld Locatie. Controleer of met deze stap een ruimte voor de Webex-app wordt gemaakt voor een geactiveerde gebruiker.

5

Stop de agendaconnector. Ga niet verder totdat u ziet dat deze volledig is gestopt.

6

Implementeer de Expressway-agendaconnector met Office 365 door een nieuwe Exchange-configuratie toe te voegen aan Expressway, voor Office 365.

Voor het verificatietype moet u zowel NTLM - als Basis -verificatietypen controleren. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

7

Schakel Hybride agenda in voor gebruikers die postvakken hebben in Office 365.

8

Start de agendaconnector en zorg ervoor dat geactiveerde gebruikers in zowel op locatie als in Office 365 zijn geabonneerd.

9

Voeg als test in een Outlook-uitnodiging een trefwoord voor ruimteplanning toe aan het veld Locatie. Controleer of met deze stap een Webex-app-ruimte wordt gemaakt voor zowel Exchange-gebruikers op locatie als Office 365-gebruikers.

Gebruikers met Exchange- of Office 365-postvakken op locatie kunnen nu vergaderingen plannen met de trefwoorden voor plannen.

Uw omgeving voorbereiden

Hoe de hybride agenda de gebruikersagenda's opent

Wanneer u de hybride agenda voor het eerst instelt, moet u deze toestemming verlenen om Office 365 te openen namens uw gebruikers. Gebruik een account dat meerdere-tenant-apps (zoals Global Administrator of Privileged Role Administrator) kan autoriseren om toestemming te verlenen.

De hybride agenda heeft deze toestemmingen nodig om de volgende acties uit te voeren:

Wanneer de beheerder toestemming verleent voor de hybride agenda namens de Office 365-tenant, wordt Webex hiervan op de hoogte gesteld. Met deze toestemming kan de hybride agenda toegangstokens ophalen van Azure Active Directory (Azure AD) met behulp van OAuth 2.0, voor het verifiëren en openen van de agenda's van gebruikers. De Webex-cloud kan de aanmeldingsgegevens van de beheerder op geen enkel moment van het proces zien of opslaan. Zie https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service voor meer informatie.

De hybride agenda gebruikt de Microsoft Graph API om u te abonneren op wijzigingen in de agenda van gebruikers, meldingen te ontvangen voor wijzigingen die zijn aangebracht in de agenda van geabonneerde gebruikers en uitnodigingen voor vergaderingen bij te werken met planningsinformatie wanneer het veld voor de vergaderlocatie trefwoorden bevat zoals @webex of @meet, of de hoofdtekst van de vergadering een ondersteund videoadres bevat. De hybride agenda heeft alleen toegang tot de agenda's van de gebruikers die u voor hybride agenda in Control Hub hebt ingeschakeld.

De Webex-app volgt best practices die standaard zijn in de branche om de privésleutel voor de toepassing veilig op te slaan. Alle vergadergegevens die de servicestores worden gecodeerd met end-to-end-codering van de Webex-app. Dit zorgt ervoor dat alleen degenen die zijn uitgenodigd voor de vergadering de details kunnen zien. Zie het whitepaper Cisco Webex-beveiliging en privacy voor meer informatie over codering van de Webex-app.

Indien nodig kan uw Exchange-beheerder de toegang tot de hybride agenda tot uw Office 365-tenantgebruikersagenda's intrekken vanuit Enterprise-toepassingen in de Azure AD-beheerportal.

Implementeren naast een bestaande op Expressway gebaseerde agendaconnector

Als u de op Expressway gebaseerde Calendar Connector al hebt geïmplementeerd voor Microsoft Exchange-gebruikers, Office 365-gebruikers of een hybride van Microsoft Exchange- en Office 365-gebruikers, kunt u de op de cloud gebaseerde hybride agenda toevoegen met Office 365, die beide tegelijkertijd wordt uitgevoerd. Zodra u de cloudservice inschakelt, migreren alle Office 365-gebruikers die geen deel uitmaken van een resourcegroep automatisch binnen 24 uur van uw Calendar Connector naar de nieuwe cloudservice. (De hybride agenda controleert eenmaal per dag voor Office 365-gebruikers om te migreren vanuit Calendar Connectors.)

De op Expressway gebaseerde agendaconnector die u implementeert met de hybride agenda voor Microsoft Exchange of Office 365 heeft een capaciteitslimiet van 1000 Office 365-gebruikers en vereist apparatuur op locatie. Met de cloudgebaseerde service kunt u de capaciteitslimiet overschrijden.

  • Beide opties (Calendar Connector en cloudgebaseerde service) kunnen tegelijkertijd worden ingeschakeld.
  • Alle Office 365-gebruikers die NIET in een resourcegroep zitten, worden automatisch naar de cloudservice gemigreerd.
  • Als u bepaalde gebruikers van de cloudservice wilt inschakelen om eerst te testen, moet u andere gebruikers die thuis moeten blijven op de connector op locatie in een resourcegroep plaatsen voordat u de cloudservice inschakelt.

Verwerkingstijdframes wijzigen

Wanneer u de hybride agenda voor Office 365 activeert en gebruikers inschakelt of postvakken verplaatst, verwerkt de service deze wijzigingen periodiek.

Tabel 1. Verwerkingsfrequentie voor activeringen en wijzigingen

Actie van de beheerder

Verwerkingsgedrag

Verwachte voltooiingstermijn

Activering

Schakel de hybride agenda in voor de organisatie.

Zodra de installatie is voltooid, probeert de hybride agenda zich te abonneren op agenda's van gebruikers die worden vermeld in de status 'Niet geactiveerd' of 'Fout'.

Afhankelijk van het volume, direct tot minuten.

Afzonderlijke gebruikers inschakelen (schakel Agenda in of in bulk inschakelen).

Hybride agenda probeert zich te abonneren op de agenda van de gebruiker.

Als de activering mislukt, heeft de gebruiker de status 'Fout' en probeert de hybride agenda het over 60 minuten opnieuw.

Als de activering meerdere keren mislukt, probeert de hybride agenda het over 24 uur opnieuw.

Als alles goed gaat, onmiddellijk. Anders maximaal 24 uur.

Als het langer duurt, controleert u het gebruikersaccount.

Migratie van postvak

Verplaats het postvak van de gebruiker van Exchange op locatie naar Office 365.

Zodra Office 365 de postvakmigratie heeft voltooid, duurt het tot 40 minuten voordat de hybride agenda de gebruiker in de status 'Fout' heeft geplaatst.

Zoals hierboven probeert de hybride agenda gebruikers elke 60 minuten opnieuw te verwerken met de status 'Fout'.

Als alles goed gaat, maximaal 100 minuten. Anders maximaal 24 uur.

Als het langer duurt, controleert u het gebruikersaccount.

Verplaats het postvak van de gebruiker van Office 365 naar Exchange op locatie.

Eenmaal per dag wordt in de hybride agenda een nieuwe kijkupdate uitgevoerd waarmee ontbrekende postvakken worden gedetecteerd en deze de status 'Fout' krijgen.

Een andere cloudservice wijst de gebruiker vervolgens toe aan een op Expressway gebaseerde agendaconnector.

tot 24 uur om de wijziging te detecteren en enkele minuten tijd voor nieuwe toewijzing.

Vereisten voor hybride agenda met Microsoft Office 365

  • Een Microsoft 365-tenant met Exchange online-accounts voor gebruikers in de organisatie. Tijdens de installatie moet u zich aanmelden met een account dat multi-tenant-apps (zoals Global Administrator of Privileged Role Administrator) kan autoriseren om de juiste toestemming te verlenen.

    Houd rekening met de volgende overwegingen voor uw Microsoft 365-Tenant:

    • De commerciële versie van Webex ondersteunt alleen het wereldwijde exemplaar van Office 365. (Webex biedt geen ondersteuning voor USGovDoD, USGovGCCHigh, China en Duitsland.)

    • Webex for Government ondersteunt het wereldwijde exemplaar van Office 365 via een tenant in GCC en de USGovGCCHigh-exemplaar. (Webex voor de overheid ondersteunt de instanties USGovDoD, China en Duitsland niet.)

    • Office 365 bevat Multi-Geo-mogelijkheden waarmee uw tenants gegevens in een gekozen geografie kunnen opslaan. Webex slaat echter gegevens op volgens de eigen specificaties voor gegevensopslag op basis van het land dat is aangewezen voor de klantorganisatie. Zie https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality voor meer informatie.

  • Voor @webex-plannen: elke ondersteunde release van Webex Meetings.

    U moet de functie persoonlijke ruimte inschakelen voor de WebEx-site en voor de individuele gebruikers.

  • Een Webex-organisatie met een betaald abonnement.

    We bieden momenteel geen ondersteuning voor het implementeren van zowel Google Agenda als Office 365 met de cloud-gebaseerde hybride agenda in dezelfde Webex-organisatie.

  • Gebruikers moeten geactiveerde Webex-accounts hebben, met e-mailadressen die exact overeenkomen in Webex Meetings, Webex-app en Exchange online (het primaire e-mailadres).

    Elke gebruiker van de Webex-app kan slechts één e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan slechts één hybride agenda-integratie. Met andere woorden, de hybride agenda verwerkt alleen vergaderingen vanaf één adres voor het maken van ruimten, het versieren van vergaderingen, het weergeven van de lijst met vergaderingen en de knop Deelnemen en het verzenden van de knop Deelnemen naar videoapparaten.

Op de cloud gebaseerde hybride agenda implementeren met Office 365

Hybride agenda met Office 365-implementatietaakstroom

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren bij uw Office 365-organisatie.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Uw Webex Meetings-site voorbereiden

Als u een Webex Meetings-site hebt, moet u ervoor zorgen dat deze klaar is voor integratie met @webex.

2

Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365

Registreer uw Office 365-omgeving bij de Webex-cloud met een eerste tenant, autoriseer schrijftoestemming, test de verbinding en stel de standaard-Webex-site in.

3

(Optioneel) Een extra tenant toevoegen aan de hybride agenda met Office 365

Voeg een tenant toe aan de Webex-cloud, autoriseer schrijftoestemming, test de verbinding en stel de standaard-Webex-site in.

4

(Optioneel) Een tenant van Hybride agenda met Office 365 wijzigen

Wijzig de configuratie van een tenant naar de Webex-cloud, om lees- en schrijfrechten te autoriseren, de hybride agenda te deactiveren en de organisator van de werkplek te identificeren.

5

(Optioneel) Kies hoe Hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw hele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

6

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de hybride agenda wordt uitgevoerd wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

7

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

8

Hybride agenda met Office 365 inschakelen voor gebruikers

9

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt aangeboden aan in de cloud geregistreerde ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards, schakelt u de agendaservice voor de apparaten in en configureert u het e-mailadres van het ruimtepostvak.

10

(Optioneel) Persoonlijke Webex-ruimten koppelen aan de Webex-app

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

11

De Office 365- en hybride agenda-integratie testen

12

(Optioneel) Een gebruiker verplaatsen van een op Expressway gebaseerde connector

Uw Webex Meetings-site voorbereiden

Om de volledige @webex-functionaliteit te bieden, heeft de hybride agenda toegang nodig tot gebruikersplanningsinformatie van uw Webex Meetings-site.

Als uw Webex-site in Control Hub wordt beheerd, hoeft u niets te doen om de informatie beschikbaar te stellen. Anders krijgt u de voorkeur om deze informatie beschikbaar te stellen als u een beheerder de site aan Webex Teams laat koppelen.

Als u de sites nog niet hebt gekoppeld, kunnen uw gebruikers hun persoonlijke Cisco Webex-ruimten aan Cisco Webex Teams koppelen in de app.

Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365

Volg deze stappen om uw Microsoft 365-omgeving te registreren in de Webex-cloud, de initiale tenant toe te voegen, de verbinding te testen en de standaard-Webex-site in te stellen. De installatiewizard leidt https://admin.webex.com u doorheen het proces.

Voordat u begint

  • Gebruik een account dat meerdere-tenant-apps (zoals een hoofdbeheerder of beheerder van een geprivilegieerde rol) kan autoriseren om toestemming te verlenen voor het installatieproces.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de hybride agenda met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Klik op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) op Tenant toevoegen.

5

Volg de stappen om toegang tot Webex-cloud te autoriseren voor het juiste Microsoft 365-beheerdersaccount. Volg de stappen om uw Microsoft 365-exemplaar te kiezen en Webex-cloudtoegang te autoriseren voor het juiste Microsoft 365-beheerdersaccount.

Wanneer u de autorisatiestappen hebt voltooid, wordt u door de browser omgeleid naar https://admin.webex.com . Als dit niet gebeurt, moet u de stappen nogmaals doorlopen.
6

Volg de stap om de leesmachtigingen te accepteren die voor uw tenant zijn aangevraagd.

7

Kies een van de volgende opties die zijn gekoppeld aan het testen van de verbinding met Microsoft 365 en het definiëren van een werkplek.

  • Typ een e-mailadres om de verbinding met Microsoft 365 voor de nieuwe tenant te testen.
  • Schakel het vakje in om aan te geven dat uw organisatie vergaderingen moet kunnen plannen via Werkplekken en voer het e-mailadres van de organisator in voor vergaderingen die zijn gepland via Werkplekken.
8

Klik op Testen.

Wanneer de verbinding is voltooid, leidt de browser u om naar de pagina Services op https://admin.webex.com wanneer u de teststap hebt voltooid. Wanneer er geen verbinding is gemaakt, controleert u of de gebruikersnaam die u gebruikt een licentie voor het Microsoft-account heeft en probeert u deze stappen opnieuw

9

Kies of typ de Webex Meetings-site die u wilt gebruiken voor @webex-planning. Sla uw wijzigingen op.

10

Als er gebruikers zijn met een foutstatus, klikt u op Statusrapport gebruiker om de foutdetails weer te geven.

Een extra tenant toevoegen aan de hybride agenda met Office 365

Gebruik deze procedure om een nieuwe tenant toe te voegen aan een bestaande hybride agenda met Microsfot 365.

Voordat u begint

U moet een organisatie hebben toegevoegd met Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te beperken.

3

Klik op de hybride agenda met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Klik op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) op Tenant toevoegen.

5

Volg de stappen om toegang tot Webex-cloud te autoriseren voor een geschikt Micrsoft 365-beheerdersaccount. Volg de stappen om uw Microsoft 365-exemplaar te kiezen en Webex-cloudtoegang te autoriseren via een geschikt Microsoft 365-beheerdersaccount.

6

Volg de stap om de leesmachtigingen te accepteren die voor uw tenant zijn aangevraagd.

7

Kies een van de volgende opties die zijn gekoppeld aan het testen van de verbinding met Microsoft 365 en het definiëren van een werkplek.

  • Typ een e-mailadres om de verbinding met Microsoft 365 voor de nieuwe tenant te testen.
  • Schakel het vakje in om aan te geven dat uw organisatie vergaderingen moet kunnen plannen via Werkplekken en voer het e-mailadres van de organisator in voor vergaderingen die zijn gepland via Werkplekken.
8

Klik op Testen.

Wanneer de verbinding is voltooid, leidt de browser u om naar de pagina Services op https://admin.webex.com wanneer u de teststap hebt voltooid. Wanneer er geen verbinding is gemaakt, controleert u of de gebruikersnaam die u gebruikt een licentie heeft voor het Microsoft-account en probeert u deze stappen opnieuw.

Een tenant van de hybride agenda met Office 365 wijzigen

Gebruik deze procedure om een tenant voor gebruikers van de Webex-app voor de hybride agenda met Microsoft 365 te wijzigen.

Voordat u begint

Voeg een tenant toe aan de hybride agenda.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride .

3

Klik op de hybride agenda met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Ga op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) naar het standaard tenantdomein van de te configureren tenant. Het deelvenster Microsoft 365-integratie wordt weergegeven in het deelvenster aan de rechterkant.

5

Klik op Autoriseren om de tenant te autoriseren.

Als u de autorisatie van de Control Hub uit uw Microsoft 365-tenant hebt verwijderd, klikt u op Autoriseren om de lees- en schrijfrechten te herstellen. Als u zojuist bent overgestapt van één tenant naar meerdere tenants, wordt de vorige tenant weergegeven als een 'onbekend' domein. Geef deze tenant opnieuw autoriteit om deze opnieuw te activeren en volledige functionaliteit te geven.

6

Als u de hybride agenda (Microsoft 365) wilt deactiveren via deze tenant, klikt u op Deactiveren.

7

Als u een organisator wilt instellen voor vergaderingen die zijn gepland vanuitWorkspaces, voert u het e-mailadres van het Microsoft 365-account in.

Kies hoe gegevens voor deelname aan vergaderingen via hybride agenda worden gelokaliseerd

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling op de standaardinstelling laat staan, gebruikt de service de taal in de instelling 'language':{"locale"} uit de postvakinstellingen van de planner.

Als u het kiezen van talen wilt overschrijven op basis van de instellingen van de vergaderingsplanner, kiest u een specifieke taal die u wilt gebruiken voor deelnamegegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda met het Office 365-logo op Instellingen bewerken.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Ook maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Hybride agenda met Office 365 inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om individuele gebruikers van de Webex-app in te schakelen voor de hybride agenda met Office 365.

Raadpleeg de onderstaande koppelingen voor manieren om services voor uw Webex-gebruikers in bulk of in een organisatie met een adressenlijst in te schakelen.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Uw domeinen beheren . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

  • Gebruikers moeten een licentie voor Exchange Online-postvakken hebben.

  • Gebruikers moeten geactiveerde Webex-accounts hebben, met e-mailadressen die exact overeenkomen in Webex Meetings, Webex-app en Exchange online (het primaire e-mailadres).

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers en kies vervolgens een specifieke gebruiker in de lijst.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te beperken.

3

Klik op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik in het gedeelte Hybride services op Agendaservice.

5

Schakel Agenda in, zorg dat Microsoft Exchange/Office 365 is geselecteerd en sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service hebt geactiveerd, verandert de status van de agendaservice van de gebruiker in Activering in behandeling en vervolgens in Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Gebruikers ontvangen een e-mail waarin wordt aangegeven dat de functie is ingeschakeld. Raadpleeg de onderstaande documentatie als u e-mailmeldingen wilt uitschakelen.

Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres van het ruimtepostvak in. (Zie ' Postvakken voor ruimten maken en beheren' op de Microsoft Docs-website voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke Webex-ruimten koppelen aan de Webex-app

Om de knop Deelnemen aan apparaten te bieden bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte hebben gekoppeld aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers wijzigen hun eigen gewenste Webex-site vanuit de instellingen of voorkeuren van de Webex-app. Raadpleeg Uw standaard vergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV-import-/exportprocedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het voorkeurskenmerk WebExSite voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

De Office 365- en hybride agenda-integratie testen

Gebruik deze stappen om een testvergadering in te stellen en de Office 365-integratie te verifiëren. Verwijs gebruikers naar de onderstaande documentatie voor het plannen van vergaderingen.

1

Meld u aan bij Outlook, Outlook Web Access of https:/​/​mail.office365.com met een van de testaccounts van Office 365-gebruikers die zijn ingeschakeld voor de hybride agenda.

2

Test het trefwoord voor het plannen van de teamruimte (zoals @webex:space of @meet):

  1. Maak een nieuwe vergadering en voeg het trefwoord toe aan het veld Locatie . Nodig ten minste twee andere personen uit om een nieuwe Webex-teamruimte voor de vergadering te maken.

  2. Als u One Button to Push wilt testen op een videoapparaat, gaat u naar de planningsassistent en klikt u op Ruimte toevoegen. Kies vervolgens het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Open https://teams.webex.com en meld u aan met het testgebruikersaccount.

  5. Controleer of een nieuwe ruimte is gemaakt (als u twee of meer andere genodigden hebt toegevoegd) en de kaart met agenda-uitnodigingen bevat. Als u slechts één andere genodigde hebt uitgenodigd, wordt de agenda-uitnodigingskaart weergegeven in de gespreksruimte tussen uw testaccount en de genodigde.

  6. Controleer of de uitnodiging voor de vergadering is bijgewerkt met de informatie om deel te nemen aan de vergadering met de Webex-app.

  7. Als u One Button to Push op een videoapparaat test en de vergadering volgens de planning begint, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

3

Als u de afwezigheidsstatus wilt testen, schakelt u automatische antwoorden in Office 365 in.

Binnen 20 minuten ziet u in de profielfoto van het testaccount een afwezigheidsoverlay in Webex Teams, zoals:

De update van de weergaveafbeelding wordt geactiveerd wanneer anderen uw aanwezigheid in een ruimte zien. Als de testgebruiker niet communiceert met andere actieve gebruikers, moet u mogelijk een ander account gebruiken om de update te verifiëren.

4

Test het trefwoord voor het plannen van de persoonlijke ruimte (zoals @webex):

  1. Maak een nieuwe vergadering en voeg het trefwoord toe aan het veld Locatie .

  2. Als u One Button to Push wilt testen op een videoapparaat, gaat u naar de planningsassistent en klikt u op Ruimte toevoegen. Kies vervolgens het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Controleer of de uitnodiging voor de vergadering is bijgewerkt met de informatie om deel te nemen aan de vergadering.

  5. Als u One Button to Push op een videoapparaat test en de vergadering volgens de planning begint, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

Een gebruiker verplaatsen van een op Expressway gebaseerde connector

Met de hybride agenda worden alle Office 365-gebruikers die geen deel uitmaken van een resourcegroep automatisch verplaatst van uw op Expressway gebaseerde agendaconnector naar de cloudservice. Dit proces kan tot een uur duren, omdat de service controleert of gebruikers één keer per uur worden verplaatst. (Als u het postvak van de gebruiker ook van Microsoft Exchange naar Office 365 verplaatst, kan dit tot 40 minuten langer duren.) Als u gebruikers sneller wilt laten activeren, gebruikt u de volgende procedure om hybride agenda voor gebruikers in te schakelen. Hierdoor wordt de activering binnen enkele minuten geforceerd.

U moet Office 365-gebruikers verwijderen uit een resourcegroep om hen van de Calendar Connector te kunnen verwijderen. Deze procedure heeft ook betrekking op dat proces.

1

Indien van toepassing, verplaatst u het postvak van de gebruiker van Microsoft Exchange naar Office 365.

2

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

3

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

4

Voer de volgende substappen uit om een individuele gebruiker te wijzigen:

  1. Zoek de gebruiker in de lijst en klik op de rij voor die gebruiker.

  2. Klik in het deelvenster dat aan de rechterkant wordt geopend op Agendaservice.

  3. Klik in de vervolgkeuzelijst Resourcegroep op Geen.

  4. Schakel de service uit naast Agenda.

  5. Wacht een minuut en schakel de service vervolgens weer in.

De gebruiker zou binnen enkele minuten moeten worden geactiveerd.
5

Voer de volgende substappen uit om gebruikers in bulk te wijzigen:

  1. Klik op Gebruikers beheren en kies CSV gebruiker toevoegen of wijzigen.

  2. Klik op exporteren om het bestand te downloaden.

  3. Bewerk het exported_users.csv-bestand.

  4. Verwijder de waarde in de kolom Resourcegroep voor hybride agenda voor alle gebruikers die u wilt verplaatsen.

  5. Sla een eerste kopie van het bestand in deze status op, voor later gebruik.

  6. Als u de migratie wilt versnellen, stelt u Hybride agenda (Exchange) in op ONWAAR.

  7. Sla een tweede kopie van het bestand op.

  8. Klik op Importeren, selecteer het tweede bestandsoverzicht dat u hebt opgeslagen en klik op Openen.

  9. Kies Services toevoegen en verwijderen en klik op Verzenden.

    Als u ook nieuwe gebruikers toevoegt en e-mailuitnodigingen voor beheerders niet onderdrukt, ontvangen nieuwe gebruikers activeringse-mails.

  10. Wacht enkele minuten en importeer vervolgens de eerste kopie van het bestand opnieuw.

De gebruikers zouden binnen enkele minuten moeten worden geactiveerd.

Architectuur: Google Agenda met cloudgebaseerde hybride agenda

Hybride agenda met Google Agenda: Planningsstroom

  1. Een gebruiker maakt een vergadering in Google Agenda en voegt een trefwoord of videoadres voor planning toe aan het locatieveld.

  2. Google verzendt een melding naar de hybride agenda.

  3. De hybride agenda vraagt en ontvangt de vergadering coderingssleutel en gebruikt deze om de vergadergegevens te coderen.

  4. De hybride agenda valideert het maken van vergaderingen en de ontvangers en maakt vervolgens, indien van toepassing, een Webex-teamruimte.

  5. De hybride agenda belt de API-service en wijst de vergadering toe aan de ruimte.

  6. De hybride agenda haalt de informatie over deelname aan de vergadering op, inclusief de persoonlijke ruimte, indien van toepassing.

  7. De hybride agenda werkt de uitnodiging voor een vergadering bij met de informatie over deelname aan de vergadering en, indien van toepassing, de ruimte-id.

  8. De bijgewerkte vergaderingsinformatie wordt weergegeven in Google Agenda.

Zie de Referentie voor hybride agenda met Google Agenda-integratie voor meer informatie over hoe de service voor hybride agenda integreert met Google Agenda.

Uw omgeving voorbereiden

Vereisten voor hybride agendaservice met Google Agenda

  • Een Webex-organisatie met een van de aanbiedingen die zijn gedocumenteerd voor de hybride agenda in Licentievereisten voor Cisco Webex hybride services.

    We bieden momenteel geen ondersteuning voor het implementeren van zowel Google Agenda als Office 365 met de cloudgebaseerde service voor hybride agenda in dezelfde Webex-organisatie.

  • Een Google G suite-organisatie (voorheen Google-Apps voor werk) met Google-accounts voor alle gebruikers in uw Webex-organisatie:

    Elke gebruiker in uw Webex organisatie kan slechts één e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan één hybride agendaservice-integratie. Met andere woorden: de hybride agendaservice verwerkt alleen vergaderingen van een enkel adres voor het maken van ruimten, het koppelen van vergaderingen, het weergeven van de lijst met vergaderingen en de knop deelnemen en het verzenden van één button naar push (OTBP) naar videoapparaten.

    • Voor het plannen van Webex Teams:

      • Het e-mailadres van elke gebruiker voor het Google-account moet overeenkomen met het aanmeldadres voor de Webex-app.

    • Voor het plannen van een persoonlijke Cisco Webex-ruimte met een Webex Meetings-site:

    • U kunt als volgt de lijst met vergaderingen en de knop deelnemen aan een-----------

      • Tijdens de installatie hebt u een beheerdersaccount nodig dat machtigingen heeft om toegangsbeheerlijsten te beheren op vergaderruimte resources.

        Daarnaast moet u het domein van het e-mailadres van deze account verifiëren.

      • Webex Room-apparaten moeten e-mailadressen hebben die overeenkomen met de resource-indeling van de Google-ruimte, @resource.calendar.google.com.

        Als de e-mailindeling van uw ruimteapparaat een domeinprefix gebruikt, moet u het domein in het voorvoegsel verifiëren. Controleer bijvoorbeeld of company.com (als u dit nog niet hebt gedaan bij het verifiëren van het domein van het account dat toegangscontrolelijsten beheert) voor apparaten met e-mailadressen zoals:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nieuwere resource-e-mailadressen bevatten mogelijk geen domeinprefix, zoals in het volgende voorbeeld:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Informatie over Google Hangouts verwijderen in vergaderevenementen

Overweeg in uw G Suite-agenda-instellingen de videogesprekken te verwijderen die automatisch aan gebeurtenissen worden toegevoegd. Deze stap zorgt ervoor dat vergaderevenementen alleen Webex-deelnamekoppelingen bevatten wanneer uw gebruikers deze verzenden.

Deze stap voorkomt dat Google Agenda videogebeurtenisdetails in de uitnodiging voor de vergadering opneemt die conflicteren met de deelnamegegevens die de service voor hybride agenda toevoegt. Als u deze informatie dempt, wordt Google Hangouts niet uitgeschakeld voor uw organisatie.

1

Ga vanuit https://admin.google.com naar Hamburgermenu (drie horizontale lijnen) om het navigatiemenu te openen en geïnstalleerde apps te openen. > Apps > G Suite > Agenda.

2

Klik op Instellingen voor delen.

3

Schakel onder Videogesprekken het selectievakje Automatisch videogesprekken toevoegen aan gebeurtenissen die door een gebruiker zijn gemaakt uit.

Hybride agenda implementeren met Google Agenda

Taakstroom voor implementatie van hybride agenda met Google Agenda

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren met uw Google Agenda-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Hybride agenda inschakelen en configureren met Google Agenda

Registreer uw Google Agenda-omgeving in de Webex-cloud, test de verbinding en stel de standaard-Webex-site in.

2

(Optioneel) Gegevens over deelnemen aan vergadering lokaliseren

Als u wilt overschrijven hoe de hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw hele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

3

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de hybride agenda wordt uitgevoerd wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

4

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

5

Schakel de hybride agenda met Google voor gebruikers in

Nadat u de service hebt ingericht, moet u gebruikers expliciet activeren om de service toegang te geven tot hun respectieve G Suite-agenda's.

6

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt aangeboden aan in de cloud geregistreerde ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards, schakelt u de agendaservice voor de apparaten in en configureert u het e-mailadres van de resource.

7

(Optioneel) Persoonlijke ruimten koppelen aan de Webex-app

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

8

De Google Agenda- en hybride agenda-integratie testen

Hybride agenda inschakelen en configureren met Google Agenda

Volg deze stappen om uw Google Agenda-omgeving te registreren in de Webex-cloud. De installatiewizard in Control Hub leidt u door het proces.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Selecteer onder ServicesHybride > Hybride agenda (Google) > Instellen.

  • Domeinbrede delegatie: Kies deze optie als u Webex toegang wilt geven tot alle ruimten en agenda's.
  • Alleen werkplekken: Kies deze optie als u geen domeinbrede toegang wilt geven, maar nog steeds Hybride agenda nodig hebt voor werkplekken. Geef in de volgende stappen een beheerdersaccount voor werkplekken op dat superbeheerdersrechten van Google heeft.

    Deze autorisatie verloopt elke 180 dagen, volgens het beveiligingsbeleid van Google. Wijzig deze elke 180 dagen door de stappen a—c te volgen in het gedeelte Alleen werkplekken en op Opnieuw autoriseren te klikken.

    Als u Domeinbrede delegatie hebt geselecteerd, gaat u verder met stap 3.

    Als u Alleen werkplekken hebt geselecteerd, gaat u verder met stap 4.

3

Voer de volgende stappen uit voor Domeinbrede delegatie.

  1. Open uw G Suite-accountdashboard op een nieuw browsertabblad.

  2. Ga vanuit de Google-beheerconsole naar Beveiliging > Toegangs- en gegevensbeheer > API-besturingselementen.

  3. Klik in het gedeelte Domeinbrede delegatie op DOMEINBREDE DELEGATIE BEHEREN.

  4. Klik op Nieuwe toevoegen om een API-client toe te voegen.

  5. Kopieer de waarde voor Client-id vanuit het tabblad Control Hub dat u hebt geopend naar het klembord en plak deze in het overeenkomstige veld op het tabblad G Suite-instellingen.

  6. Kopieer de tekst voor Bereik vanaf het tabblad Control Hub dat u hebt geopend naar het klembord en plak deze in het overeenkomstige veld op het tabblad G Suite-instellingen.

  7. Klik op Autoriseren, keer terug naar deze pagina en klik op Volgende.

  8. Voer het adres in van een test-e-mailaccount dat al een G Suite-licentie heeft en klik vervolgens op Volgende. Dit wordt gebruikt om de verbinding met Google Agenda te testen.

  9. (Optioneel) Als u hybride agenda wilt inschakelen voor werkplekken, moet u een werkplekbeheerdersaccount opgeven dat superbeheerdersrechten van Google heeft voor alle Google-ruimten waarvoor hybride agenda wordt ingeschakeld.

  10. (Optioneel) Als u Ruimteplanning via Werkplekken wilt inschakelen, configureert u een account voor ruimteplanning. Voor dit account zijn Superbeheerdersrechten van Google vereist voor alle Google-ruimten waarvoor planning in de ruimte is vereist. U kunt het beheerdersaccount voor de werkplek van de vorige stap opnieuw gebruiken.

  11. Nadat de prompt voor het instellen voltooid wordt weergegeven, klikt u op Gereed.

  12. Ga via de kaart met de hybride agenda naar de Instellingen van Google Agenda.

  13. Kies of typ de standaard-Webex Meetings-site die u voor @webex-planning wilt gebruiken, en sla uw wijzigingen op.

    De standaardsite wordt gebruikt voor @webex, tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app (omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hub of omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

4

Alleen voor werkplekken voert u de volgende stappen uit.

  1. Klik op Alleen werkplekken en vervolgens op Volgende.

  2. Voer het e-mailadres van het Google-account in dat u de hybride agenda wilt gebruiken voor toegang tot de agenda's van Google-ruimten. Zorg ervoor dat dit account superbeheerdersrechten van Google heeft voor alle Google-ruimten die worden ingeschakeld met de hybride agenda.

  3. Als u dit beheerdersaccount voor werkplekken wilt gebruiken voor plannen in een ruimte, selecteert u Dit account ook gebruiken voor plannen in een ruimte.

  4. Klik op Volgende.

  5. Wanneer u wordt gevraagd een Google-account te kiezen, kiest u hetzelfde account dat u hebt ingevoerd in stap c.

  6. Klik op Voltooien.

Nadat uw autorisatie is voltooid, kunt u deze wijzigen. Klik op Instellingen en klik vervolgens in het gedeelte Autorisatie op Autorisatie bewerken.

Gegevens voor deelnemen aan vergadering lokaliseren

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling op de standaardwaarde laat staan, gebruikt de service de taal van de instelling landinstelling uit de agenda-instellingen van de planner.

Als u het kiezen van talen wilt overschrijven op basis van de instellingen van de vergaderingsplanner, kiest u een specifieke taal die u wilt gebruiken voor deelnamegegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Google op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Ook maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Schakel de hybride agenda met Google voor gebruikers in

Gebruik deze procedure om een klein aantal gebruikers van de Webex-app in te schakelen voor hybride agenda met Google Agenda.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een CSV-bulksjabloon.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Om een gebruiker met succes te activeren voor toegang tot de agenda, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

Succesvolle validatie is een vereiste voor het gebruik van de functionaliteit van de hybride agenda. Als de service geen gebruiker kan valideren, krijgt de gebruiker een foutmelding. De service dwingt een beleid af om alleen de agenda's van gebruikers te openen die zijn geactiveerd voor de doorlopende verwerking.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers en kies vervolgens een specifieke gebruiker in de lijst.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te beperken.

3

Klik op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Kies er een en sla uw wijzigingen op:

  • Klik in een nieuwe omgeving op Agendaservice, schakel Agenda in en zorg ervoor dat Google Agenda is geselecteerd.
  • Klik in een bestaande omgeving met Exchange op Agendaservice en zorg ervoor dat Google Agenda is geselecteerd onder agendatype.

Nadat u de service activeert, verandert de gebruikersstatus van de Webex-app van activering in geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Gebruikers ontvangen een e-mail waarin wordt aangegeven dat de functie is ingeschakeld. Raadpleeg de onderstaande documentatie als u e-mailmeldingen wilt uitschakelen.

De volgende stappen

De agendafuncties testen

Een Webex-vergadering plannen vanuit uw agenda.

Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

Voordat u begint

  • Webex Room-apparaten moeten e-mailadressen hebben die overeenkomen met de resource-indeling van de Google-ruimte, @resource.calendar.google.com.

    Als de e-mailindeling van uw ruimteapparaat een domeinprefix gebruikt, moet u het domein in het voorvoegsel verifiëren. Controleer bijvoorbeeld of company.com (als u dit nog niet hebt gedaan bij het verifiëren van het domein van het account dat toegangscontrolelijsten beheert) voor apparaten met e-mailadressen zoals:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nieuwere resource-e-mailadressen bevatten mogelijk geen domeinprefix, zoals in het volgende voorbeeld:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres voor de Google-resource in of plak het in G Suite (Agenda>resources).

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke ruimten koppelen aan de Webex-app

Om de knop Deelnemen aan apparaten te bieden bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte hebben gekoppeld aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers wijzigen hun eigen gewenste Webex-site vanuit de instellingen of voorkeuren van de Webex-app. Raadpleeg Uw standaard vergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV-import-/exportprocedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het voorkeurskenmerk WebExSite voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

De Google Agenda- en hybride agenda-integratie testen

Gebruik de volgende stappen om een testvergadering in te stellen en de Google Agenda-integratie te verifiëren. Verwijs gebruikers naar de onderstaande documentatie voor het plannen van vergaderingen.

1

Meld u aan bij https://calendar.google.com met een van de testaccounts van Google die zijn ingeschakeld voor hybride agenda.

2

Klik op Maken om een gebeurtenis te starten en voeg vervolgens een trefwoord voor ruimteplanning (zoals @webex:space of @meet) toe aan het veld Waar . Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

3

Open https://teams.webex.com en meld u aan met het testgebruikersaccount.

4

Controleer of er een nieuwe Webex-ruimte is gemaakt en de kaart met agenda-uitnodigingen bevat.

5

Als u de afwezigheidsstatus wilt testen, navigeert u in https://calendar.google.com naar Instellingen en schakelt u Vakantieganger in.

Binnen 20 minuten ziet u in de profielfoto van het testaccount een afwezigheidsoverlay in Webex Teams, zoals:

De update van de weergaveafbeelding wordt geactiveerd wanneer anderen uw aanwezigheid in een ruimte zien. Als de testgebruiker niet communiceert met andere actieve gebruikers, moet u mogelijk een ander account gebruiken om de update te verifiëren.

6

De knop Deelnemen testen met een Webex Room- of bureauapparaat of Webex Board:

  1. Klik in https://calendar.google.com op Maken om een gebeurtenis te starten en voeg vervolgens een trefwoord voor planning (zoals @webex) toe aan het veld Locatie .

  2. Klik opRuimten en kies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Wanneer de vergadering begint, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

Architectuur: Expressway-agendaconnector

Op Expressway gebaseerde agendaconnector voor Microsoft Exchange en Office 365: Architectuur

Voor een gedetailleerd overzicht van hybride services, inclusief informatie over architectuur en ontwerp voor de op Expressway gebaseerde agendaconnector, raden we u aan de voorkeursarchitectuur voor hybride Cisco Webex-services, ontwerpoverzicht te lezen.

Zie Integratiereferentie Cisco Webex hybride agendaservice met Microsoft Exchange en Office 365 voor meer informatie over hoe de Calendar Connector integreert met Microsoft Exchange en Office 365.

Exchange (op locatie en cloud), connector en Webex Cloud-onderdelen voor de service voor hybride agenda
De Calendar Connector (geïnstalleerd op uw Expressway-server) is het lokale onderdeel van de hybride agenda voor Microsoft Exchange.

OBTP-topologie (One Button to Push): In de cloud geregistreerde Webex Room- en bureauapparaten en Webex Boards

One Button to Push-topologie: Unified Communications Manager en TMS

Topologieën met één druk op de knop met de agendaconnector

OBTP voor lokaal geregistreerd eindpunt met Cisco TMS en Cisco TMSXE

  1. Een Exchange-gebruiker plant een vergadering met een trefwoord of videoadres en nodigt een video-eindpunt op locatie uit via het postadres van het ruimtepostvak.

  2. Als het eindpunt op dat moment beschikbaar is, accepteert Microsoft Exchange de uitnodiging automatisch namens het eindpunt.

  3. EWS-meldingen van Exchange waarschuwen de Calendar Connector en Cisco TMSXE dat de vergadering is gepland.

  4. Voor Cisco Webex-vergaderingen coördineert de Calendar Connector met de Cisco Webex-cloud om de vergadering te plannen.

  5. De Calendar Connector vult het gebruikerskenmerk "TMS:ExternalConferenceData" in met de SIP-URI voor Cisco TMS om de OBTP-beltekenreeks in te stellen.

  6. Cisco TMSXE coördineert indien van toepassing met Cisco TMS om de vergadering te boeken. Cisco TMS verzendt OBTP-informatie naar de eindpunten.

Office 365- en hybride Exchange-omgevingen

Voorheen moest u de Calendar Connector installeren op een Expressway op locatie voor Office 365-gebruikers. Deze implementatie op locatie was vereist, zelfs als u geen hybride Exchange-omgeving had (Microsoft Exchange op locatie en een Office 365-tenantorganisatie).

U kunt er nu voor kiezen om de cloudgebaseerde hybride agenda voor Office 365 in te schakelen. Met deze service hebben hybride Exchange-omgevingen extra overwegingen:

  • U kunt de op Expressway gebaseerde agendaconnector en de cloudgebaseerde Office 365-service tegelijkertijd uitvoeren.

  • Zodra u de cloudservice inschakelt, worden alle Office 365-gebruikers die zich niet in een resourcegroep bevinden, er automatisch naar gemigreerd.

  • Als u de migratie op een subset van gebruikers wilt testen, moet u ervoor zorgen dat de rest van de Office 365-gebruikers zich in een resourcegroep bevinden. Schakel vervolgens de cloudgebaseerde Office 365-service in.

Hybride Exchange-omgeving met hybride agenda

De agendaconnector op de Expressway-C bedient zowel Exchange-gebruikers als Office 365-gebruikers in resourcegroep A en resourcegroep B. De cloudgebaseerde service bedient alle Office 365-gebruikers die zich niet in een resourcegroep bevinden.

Uw omgeving voorbereiden

Beheerconnector

De beheerconnector is opgenomen in de Expressway-C-basis. U gebruikt deze om een Expressway te registreren in de cloud en de Expressway-interface te koppelen aan Control Hub. De beheerconnector speelt een belangrijke rol als coördinator van alle connectors die op de Expressway-server of het cluster worden uitgevoerd: Het biedt u één enkel controlepunt voor connectoractiviteiten. De beheerconnector maakt cloudgebaseerd beheer van de connectors op locatie mogelijk, verwerkt de eerste registratie met de cloud, beheert de levenscyclus van de connectorsoftware en biedt status en alarmen.

Om een HTTPS-verbinding tot stand te brengen tussen de beheerconnector en de cloud, moet u de vertrouwde lijst op de Expressway-C-connectorhost bijwerken met certificaten die zijn ondertekend door certificeringsinstanties die worden gebruikt door de Webex-cloud. U kunt de Webex-cloud toestemming geven om CA-certificaten te uploaden naar de Expressway-C vertrouwensopslag. Als het beveiligingsbeleid verhindert dat de Webex-cloud certificaten van vertrouwde certificeringsinstanties uploadt naar Expressway-C, kunt u deze handmatig uploaden.

Agendaconnector

De agendaconnector is het lokale onderdeel van de hybride agenda. De connector wordt uitgevoerd op een Expressway-C-host die u registreert bij de Webex-cloud.

De agendaconnector werkt als een broker tussen de cloud en uw Microsoft Exchange (op locatie), Office 365 (cloud) of beide (Hybrid Exchange-implementatie). De connector werkt namens gebruikers, vergelijkbaar met de manier waarop een clienttoepassing toegang heeft tot de agendagegevens van een gebruiker. De connector gebruikt de imitatierol (die u kunt beperken tot een subset van gebruikers) en gebruikt Exchange Web Services om:

  • Automatische detectie waar gebruikers zich bevinden

  • Luisteren naar meldingen in de agenda van een gebruiker

  • Informatie over de agenda-items en de afwezigheidsstatus van een gebruiker ophalen

  • Vul uitnodigingen voor vergaderingen in met gegevens over ruimten in de Webex-app en persoonlijke Webex-ruimten.

De hybride agenda is ontworpen om beveiligingsproblemen in een hybride omgeving tot een minimum te beperken:

  • De cloud kan de Exchange-referenties niet ophalen of openen vanaf de connector

  • De cloud heeft geen directe toegang tot Exchange via de connector

  • De connector heeft geen toegang tot e-mailadressen of contactpersonen van de gebruiker

  • De connector maakt geen zoekmappen of andere extra mappen voor de gebruiker

  • De connector is geen Exchange Foreign-connector

  • De connector werkt niet met de Exchange Hub-transportserver

  • Er zijn geen AD-schema-extensies vereist

In productie Exchange verhoogt de agendaconnector het CPU-gebruik en de belasting van de CAS- en MBX-servers. De impact op uw Exchange-omgeving is afhankelijk van:

  • Uw Exchange-implementatie

  • Het aantal geconfigureerde gebruikers

  • Het aantal vergaderingen dat door de hybride agenda wordt bijgewerkt per gebruiker per uur

  • De grootte van agenda's

We documenteren een vertragingsbeleid dat bedoeld is om het toegenomen verkeer te helpen beheren.

Agendaconnector of cloudgebaseerd voor Office 365-gebruikers

Met de release van de cloudgebaseerde service voor Office 365-gebruikers kunt u nu kiezen of u alleen de op Expressway gebaseerde agendaconnector, een combinatie van de agendaconnector en de cloudgebaseerde service wilt implementeren, of, als u geen Microsoft Exchange-gebruikers hebt, alleen de cloudgebaseerde service wilt implementeren.

De cloudgebaseerde service kan op een ruimere schaal dan die van de limiet van 1000 gebruikers voor Office 365-gebruikers worden gebruikt en is eenvoudiger in gebruik en onderhoud. De service biedt geen service aan Microsoft Exchange-gebruikers. Als u deze naast de agendaconnector implementeert, worden uw Office 365-gebruikers automatisch naar de cloudgebaseerde service verplaatst (tenzij ze zich in resourcegroepen bevinden).

De cloudgebaseerde service ondersteunt de planningsoptie TelePresence Management Suite (TMS). Met deze integratie kan de service uw resourcebeheer op locatie en de hostingomgeving voor conferenties gebruiken voor vereenvoudigde planning van vergaderingen. Met deze integratie wordt ook de deelname-ervaring uitgebreid naar een breed scala aan videoapparaten. De cloudservice koppelt met de agendaconnector met de TMS op locatie. Daarom kunt u de TMS-integratie niet in dezelfde organisatie implementeren met een agendaconnector die voor Microsoft Exchange of Office 365 is geconfigureerd.

Lees in deze handleiding het hoofdstuk Uw omgeving voorbereiden van het gedeelte Office 365 met cloudgebaseerde hybride agenda van deze service om inzicht te krijgen in de vereisten van die optie, voordat u besluit welke service u voor uw Office 365-gebruikers wilt implementeren.

Vereisten voor hybride agenda

Product Release
Webex-appHybride agenda is beschikbaar met de aanbiedingen die worden beschreven in Licentievereisten voor hybride Webex-services.
Expressway: gratis downloaden van software.cisco.com We raden de nieuwste release van Expressway voor hostdoeleinden van de connector aan. Zie Expressway Ondersteuning voor hosten van connectoren Cisco Webex hybride services voor informatie over Expressway ondersteuning van de connector.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings: gebruik alleen voor @webex-planning; niet vereist voor het plannen van vergaderingen in Webex-teamruimten.

Elke ondersteunde release van Webex Meetings

U moet de functie persoonlijke ruimte inschakelen voor de WebEx-site en voor de individuele gebruikers.

Het e-mailadres van elke gebruiker in het agendasysteem (Microsoft Exchange of Microsoft 365) moet overeenkomen met het aanmeldadres voor de Webex-app. Als u @webex wilt gebruiken, moet het adres ook overeenkomen met het Webex-accountadres van de gebruiker. Als dit niet het geval is, moeten gebruikers hun persoonlijke Webex-ruimte koppelen aan Cisco Webex Teams in de app om @webex te kunnen gebruiken.

Elke gebruiker van de Webex-app kan slechts één e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan slechts één hybride agenda-integratie. Met andere woorden, de hybride agenda verwerkt alleen vergaderingen vanaf één adres voor het maken van ruimten, het versieren van vergaderingen, het weergeven van de lijst met vergaderingen en de knop Deelnemen en het verzenden van de knop Deelnemen naar videoapparaten.

Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie

Het Microsoft Exchange-imitatieaccount (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) is een belangrijk integratiepunt voor de hybride agenda. De service maakt gebruik van het imitatieaccount voor voortdurende verificatie met domeincontrollers van Microsoft Active Directory en Microsoft Exchange Client Access Servers.

Om ervoor te zorgen dat imitatie veilig en voortdurend verbonden blijft, raden wij een strategie voor accountonderhoud aan, zoals het gebruik van twee imitatieaccounts. Hierdoor kan worden voorkomen dat het wachtwoord is verlopen, waardoor de service offline kan worden gehaald. Als u regelmatig tussen de accounts wilt roteren, wijzigt u de account in de configuratie van de Calendar Connector. Het voorbeeld in de volgende tabel toont één mogelijk schema voor accountrotatie. U kunt echter een andere strategie kiezen om de beveiliging en connectiviteit te waarborgen op basis van de vereisten van uw organisatie:

Datum

Rekening A

hybridcalendarA@example.com

Rekening B

hybridcalendarB@example.com

1 januari

Wachtwoord instellen

Wachtwoord instellen

8 januari

Agendaconnector met account A configureren

1 maart

Wachtwoord wijzigen

8 maart

Agendaconnector bijwerken met account B

1 mei

Wachtwoord wijzigen

8 mei

Agendaconnector met account A bijwerken

1 juli

Wachtwoord wijzigen

8 juli

Agendaconnector bijwerken met account B

Herhaal de wachtwoordvervanging en het updateproces van de Agendaconnector met beide accounts.

Voordat u begint

  • U moet een account met e-mail kiezen om te gebruiken als serviceaccount. (Het account hoeft geen beheerder te zijn, maar moet wel een postvak hebben.)

  • Gebruik geen imitatieaccount dat wordt gebruikt door andere services, zoals Unity Connection, TMSXE enzovoort.

  • Als u de set gebruikers hebt beperkt die met LDAP-filters zijn gesynchroniseerd met Active Directory, kunt u de imitatie beperken door een nieuw of bestaand beheerbereik te gebruiken in Exchange.

  • Voor instructies en meer gedetailleerde informatie van Microsoft over beheerbereiken en imitatie, raadpleegt u het artikel ApplicationImpersonation-rol van Microsoft Docs.

1

Meld u aan bij een server waarop Exchange Management Shell is geïnstalleerd. Meld u aan met een van de volgende accounts:

  • Een account dat lid is van de groep Enterprise-beheerders.
  • Een account dat machtigingen kan verlenen voor Exchange-objecten in de configuratiecontainer.
2

Voer de volgende opdracht uit in Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Naam: RolNaam -Rol:ApplicationImpersonation -Gebruiker 'ServiceUserName'

waarbij:

  • RoleName is de naam die u de toewijzing wilt geven, bijvoorbeeld CalendarConnectorAcct. De naam die u voor Rolnaam opgeeft, wordt weergegeven wanneer u get-ManagementRoleAssignment uitvoert.

  • ServiceUserName is de naam van het account dat u hebt geselecteerd in de indeling domein\alias.

Een imitatieaccount instellen voor Office 365

Geef imitatierechten aan het serviceaccount dat de Agendaconnector met Office 365 gebruikt.

Voordat u begint

  • Voor een hybride Exchange-integratie op locatie en Office 365-integratie kunt u een vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount gebruiken als uw implementatie aan alle volgende criteria voldoet:

    • U synchroniseert uw Exchange-accounts op locatie met de Office 365-cloud.

      Het imitatieaccount dat u gebruikt, moet ook de Office 365-cloud zijn gesynchroniseerd en de userPrincipalName van het account moet overeenkomen met een van de SMTP-adressen.

    • U beheert alle gebruikers in de Active Directory op locatie, inclusief gebruikers van wie de postvakken zijn gemigreerd naar de Office 365-cloud.

    • U synchroniseert wachtwoorden of laat een federatie zo configureren dat gebruikers één wachtwoord hebben, zowel op locatie als in de cloud.

    • Uw Exchange is zo geconfigureerd dat alle verzoeken voor automatische detectie de lokale omgeving bereiken. (Als een postvak is gemigreerd, geeft het antwoord de verhuizing aan en het cloud-e-mailadres.)

    In de vereenvoudigde configuratie gebruikt u één imitatieaccount om alle gebruikers te bedienen. Omdat de ApplicationImpersonation-rechten die u op locatie toewijst, niet automatisch van toepassing zijn op postvakken in de Office 365-cloud, moet u deze rechten nog steeds expliciet toewijzen. Volg deze procedure en gebruik hetzelfde serviceaccount dat u hebt gebruikt in Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie . Later stelt u slechts één Microsoft Exchange-configuratie in op de Expressway-C.

    Voor een hybride integratie die niet aan deze criteria voldoet, volgt u deze procedure en gebruikt u een ander serviceaccount voor imitatie dan u hebt gebruikt in Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie. Later stelt u twee Exchange-configuratierecords in op de Expressway-C: één voor de Exchange-integratie op locatie en één voor de Office 365-integratie.

  • U moet een account kiezen voor e-mail voor deze taak. (Het account hoeft geen beheerder te zijn, maar moet wel een postvak hebben.)

  • Gebruik geen imitatieaccount dat door andere services wordt gebruikt, zoals Unity Connection, TMSXE enzovoort.

  • Zorg ervoor dat het serviceaccount kan worden geverifieerd bij de verificatieservice of de telefoonlijst die in uw implementatie wordt gebruikt.

1

Meld u aan bij het Office 365 Admin Center met het beheerdersaccount.

2

Selecteer Exchange onder Beheerder.

3

Selecteer Toestemmingen.

4

Maak onder Beheerdersrollen een nieuwe rolgroep en voer een beschrijvende naam in, zoals Imitatiegroep.

5

Voeg onder Rollen een nieuwe rol toe. Selecteer de rol ApplicationImpersonation .

6

Voeg de rol toe aan de groep en selecteer vervolgens OK.

7

Voeg het serviceaccount toe dat moet worden gebruikt voor imitatie aan de groep.

Voltooi de vereisten voor hybride agenda

1

Geef tijd om het imitatieaccount te configureren. Zie Exchange-imitatieaccount om inzicht te krijgen in de rol van het account en voor antwoorden op veelgestelde vragen over beveiliging.

2

U moet een ondersteunde agendaomgeving installeren of uitvoeren, zoals beschreven in Vereisten voor hybride agenda.

3

Zorg ervoor dat gebruikers in de Active Directory staan en over een postvak beschikken dat kan worden gedetecteerd in de Exchange-server van de organisatie.

4

(Optioneel) Download de nieuwste Directoryconnector-software via Control Hub ( https://admin.webex.com) en gebruik deze om gebruikerskenmerken uit uw Active Directory te importeren. Zie de Implementatiehandleiding voor Cisco Directoryconnector voor meer informatie over het gebruik van Directoryconnector.

5

Geef toegang tot de volgende poorten:

  • Poorttoegang voor HTTPS of beveiligde websockets uitgaand van Expressway naar *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com en *.webexcontent.com: TCP-poort 443 (beveiligd)
  • Poorttoegang voor EWS uitgaand van Expressway naar Exchange: TCP-poort 443 (beveiligd) of TCP-poort 80 (niet-beveiligd)
  • Poorttoegang voor LDAP uitgaand van Expressway naar Active Directory: TCP-poort 636 (beveiligd) of TCP-poort 389 (niet-beveiligd)
  • Poorttoegang voor zoeken in wereldwijde Microsoft-catalogus: TCP-poort 3269 (voor zoeken in wereldwijde catalogus die door SSL wordt beveiligd) of TCP-poort 3268 (voor onbeveiligd zoeken in wereldwijde catalogus).
6

Voor @webex-functies configureert of gebruikt u een Webex Meetings-site. U moet de functie Persoonlijke ruimte inschakelen voor de site en voor de afzonderlijke gebruikers.

7

One Button to Push (OBTP) beschikbaar maken voor Unified CM-geregistreerde eindpunten die worden beheerd door TMS:

  • Stel TMS 15.0 en TMSXE 5.0 of hoger in met Microsoft Exchange-integratie. Zie de Configuratiehandleiding voor Cisco hybride samenwerkingsver vergaderruimten (CMR) (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30). TMS en XE vereisen geen extra configuratie om hybride agenda te ondersteunen.

  • Als u conferentieruimten beschikbaar wilt maken in Microsoft Outlook/Exchange, configureert u deze in XE alsof u conferenties op locatie gebruikt. Gebruik de Beheerhandleiding voor Cisco TelePresence Management Suite Extension voor Microsoft Exchange om ruimten in Exchange te configureren.

  • Begrijp de licentievereisten:
    • Licenties voor TMS en XE zijn hetzelfde als wanneer u resources op locatie gebruikt. U hebt genoeg licenties nodig om het aantal eindpunten die OBTP gaan gebruiken te dekken. Een TMS-licentie is nodig voor het beheren van het eindpunt en om op het moment van de geplande conferentie de knop sneltoets het scherm te pushen. Er is een TMS-XE-licentie nodig voor het eindpunt dat in Exchange moet worden gepland.

  • Voor Unified CM-geregistreerde eindpunten werkt OBTP met de invoegtoepassing voor hybride agenda en Productiviteitstools voor uitnodigingen voor vergaderingen:

    • Hybride agenda (trefwoorden voor plannen of ondersteund videoadres) vult het gebruikerskenmerk 'TMS:ExternalConferenceData' in met de SIP URI voor TMS om de OBTP-beltekenreeks in te stellen.

    • De invoegtoepassing Productiviteitstools vult het kenmerk 'UCCapabilities' in met de SIP-URI voor TMS om de OBTP-beltekenreeks in te stellen.

  • Als u van plan bent een hybride Exchange-omgeving met Office 365 te implementeren, moet u TNEF inschakelen voor externe domeinen in Exchange Online. Als TNEF is uitgeschakeld, wordt Exchange Online de kenmerken TMS:ExternalConferenceData en UCCapabilities uitgeschakeld, waardoor OBTP voor geregistreerde Unified CM-eindpunten wordt uitgeschakeld. Zie voor meer informatie over TNEF https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Als u een conferentie op locatie hebt, kunt u OBTP toevoegen met Webex Meetings en beide tegelijkertijd uitvoeren. Alleen OBTP-functionaliteit wordt ondersteund; automatisch verbinding maken is niet beschikbaar.

Voltooi de vereisten voor de Expressway-C-connectorhost voor hybride services

Gebruik deze controlelijst om een Expressway-C voor te bereiden op hybride services voordat u deze registreert bij de Webex-cloud om connectorsoftware voor hybride services te hosten.

Voordat u begint

We raden aan dat de Expressway-C wordt toegewezen aan het hosten van connectors voor hybride services. U kunt de Expressway-C-connectorhost voor andere doeleinden gebruiken, maar hiermee kunt u het ondersteunde aantal gebruikers wijzigen.

Zie Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway zodat u uw implementatie dienovereenkomstig kunt plannen.

Als beheerder van hybride services behoudt u de controle over de software die op uw apparatuur op locatie wordt uitgevoerd. U bent verantwoordelijk voor alle noodzakelijke beveiligingsmaatregelen om uw servers te beschermen tegen fysieke en elektronische aanvallen.

1

Verkrijg volledige beheerdersrechten van de organisatie voordat u Expressways registreert en gebruik deze aanmeldgegevens wanneer u de klantweergave opent in Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Plan uw connectorcapaciteit door te verwijzen naar Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway.

3

Implementeer de Expressway-C-connectorhost in een cluster om rekening te houden met redundantie. Volg de ondersteunde aanbevelingen voor Expressway schaalbaarheid:

  • Voor hybride agenda (Exchange of Office 365) op een speciale Expressway-C:
    • agendaconnector kan worden gehost op meerdere Expressway-C-clusters met elk maximaal 6 knooppunten.

    • agendaconnector kan gebruikers onderrichten. Als er een storing optreedt bij één knooppunt, heeft het systeem extra capaciteit voor alle gebruikers om over te gaan naar het werkende knooppunt. Als een van de knooppunten in het cluster mislukt, worden gebruikers na ongeveer 30 seconden door de detectie- en toewijzingsservices naar het werkende knooppunt verplaatst.

    • De service haalt gemiste meldingen op als er een storing is.

  • Voor hybride gesprekken op een toegewezen Expressway-C:
    • de gespreksconnector ondersteunt meerdere Expressway-C-clusters zonder specifieke bovengrens.

    • Elk cluster ondersteunt maximaal 6 Expressway-C-knooppunten voor actieve/actieve redundantie.

  • Voor hybride berichten op een toegewezen Expressway-C:
    • berichtconnector kan worden gehost op meerdere Expressway-C-clusters met elk maximaal 6 knooppunten.

    • berichtconnector kan worden gebruikt met meerdere Unified Communications Manager IM and Presence Service-clusters.

Hybride gesprekken zijn zeer beschikbaar als Unified CM en Expressways in een cluster zijn geïmplementeerd. Dezelfde richtlijnen zijn van toepassing op de clustering van de connectorhost van Expressway-C. Zie Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway voor meer informatie.

Hybride agenda is zeer beschikbaar als Exchange en Expressways in een cluster zijn geïmplementeerd. Dezelfde richtlijnen zijn van toepassing op de clustering van de connectorhost van Expressway-C. Zie Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway voor meer informatie.

4

Volg deze vereisten voor de connectorhost van de Expressway-C.

  • Installeer de minimale ondersteunde Expressway-softwareversie. Zie de ondersteuningsverklaring voor de versie voor meer informatie.
  • Installeer het virtuele Expressway OVA-bestand volgens de Installatiehandleiding voor de virtuele Expressway-machine. Daarna kunt u de gebruikersinterface openen door naar het IP-adres te bladeren. U kunt het document vinden in de lijst met installatie- en upgradehandleidingen voor Cisco Expressway op cisco.com.

    Het serienummer van een virtuele Expressway is gebaseerd op het MAC-adres van de virtuele machine. Het serienummer wordt gebruikt om Expressway-licenties te valideren en Expressways te identificeren die zijn geregistreerd bij de Webex-cloud. Wijzig het MAC-adres van de virtuele Expressway-machine niet bij gebruik van VMware-tools. Anders loopt u het risico de service te verliezen.

  • U hebt geen releasesleutel of een Expressway-reekssleutel nodig om de virtuele Expressway-C voor hybride services te gebruiken. Mogelijk ziet u een alarm over de releasesleutel. U kunt deze bevestigen om deze uit de interface te verwijderen.
  • Gebruik de Expressway-webinterface in een ondersteunde browser. (Zie de Beheerdershandleiding voor Cisco Expressway.) De interface werkt mogelijk wel of niet in niet-ondersteunde browsers. U moet JavaScript en cookies inschakelen om de webinterface van Expressway te kunnen gebruiken.
5

Als dit de eerste keer is dat Expressway wordt uitgevoerd, krijgt u een wizard voor de eerste installatie om u te helpen bij het configureren van hybride services.

Selecteer Webex hybride services. Dit zorgt ervoor dat u geen releasesleutel nodig hebt.

6

Controleer of aan de volgende vereisten wordt voldaan voor de connectorhost van de Expressway-C. Normaal gesproken doet u dit tijdens de installatie. Raadpleeg de Implementatiehandleiding voor de basisconfiguratie van Cisco Expressway, in de lijst met Cisco Expressway-configuratiehandleidingen op cisco.com, voor meer informatie.

  • Basisconfiguratie van IP (Systeem > Netwerkinterfaces > IP)
  • Systeemnaam (Systeem > Beheerinstellingen)
  • DNS-instellingen (Systeem > DNS)
  • NTP-instellingen (Systeem > Tijd)
  • Nieuw wachtwoord voor beheerdersaccount (Gebruikers > Beheerdersaccounts, klik op Beheerder -gebruiker en vervolgens op de koppeling Wachtwoord wijzigen )
  • Nieuw wachtwoord voor root -account (meld u aan bij CLI als root en voer de opdracht passwd uit)

Expressway-C-connectorhosts ondersteunen geen dubbele NIC-implementaties.

7

Configureer de Expressway-C als een 'cluster van één':

  • We raden u aan de Expressway als primaire peer te configureren voordat u deze registreert, zelfs als u momenteel niet van plan bent een extra peer te installeren.

    Als u de clusterinstellingen wijzigt in X8.11 en later, moet u er rekening mee houden dat het verwijderen van alle peeradressen van de pagina Systeem > Clusteren aan de Expressway signalen geeft dat u deze uit de cluster wilt verwijderen. Hierdoor herstelt de Expressway zichzelf bij de volgende herstart. Als u alle peers wilt verwijderen, maar de configuratie op de resterende Expressway wilt behouden, laat u het adres van deze peers op de clusterpagina staan en maakt u deze de primaire versie van een 'cluster van één'.

  • Dit zijn de vereiste minimale clusterinstellingen, maar de Implementatiehandleiding voor het maken en onderhouden van Cisco Expressway-clusters bevat meer informatie:
    • Schakel het H.323-protocol in. Stel op de pagina Configuratie > Protocollen > H.323 de optie H.323-modus in op Aan.

      De H.323-modus is vereist voor clustering, zelfs als de Expressway geen H.323-gesprekken verwerkt.

      Mogelijk ziet u het menu-item H.323 niet als u de wizard Service selecteren hebt gebruikt om de Expressway voor hybride services te configureren. U kunt dit probleem omzeilen door u aan te melden bij de Expressway-console en de opdracht xconfig H323 Mode: "Aan" uit te voeren.

    • Systeem > Clustering > Clusternaam moet een FQDN zijn.

      Doorgaans wordt deze FQDN toegewezen door een SRV-record in DNS die wordt omgezet in A/AAAA-records voor de cluster peers.

    • Systeem > Clustering > Configuratie primair moet 1 zijn.

    • Systeem > Clustering > TLS-verificatiemodus moet Ruim zijn, ten minste totdat u een tweede peer toevoegt.

      Selecteer Afdwingen als u wilt dat cluster peers elkaars certificaten valideren voordat u intercluster-communicatie toestaat.

    • Systeem > Clustering > Cluster-IP-versie moet overeenkomen met het IP-adres van deze Expressway-C.

    • Systeem > Clustering > Peer 1-adres moet het IP-adres of de FQDN van deze Expressway zijn

      Elke peer FQDN moet overeenkomen met het certificaat van die Expressway als u een TLS-verificatie afdwingen.

Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

8

Open de vereiste poorten op uw firewall als u dit nog niet hebt gedaan.

  • Al het verkeer tussen Expressway-C en de Webex-cloud gebeurt via HTTPS of beveiligde websockets.
  • TCP-poort 443 moet open zijn voor uitgaand verkeer vanuit de Expressway-C. Zie https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 voor details van de clouddomeinen die worden aangevraagd door de Expressway-C.
9

Haal de gegevens op van uw HTTP-proxy (adres, poort) als uw organisatie er een gebruikt voor internettoegang. U hebt ook een gebruikersnaam en wachtwoord nodig voor de proxy als basisverificatie is vereist. De Expressway kan geen andere methoden gebruiken om te verifiëren met de proxy.

  • We hebben Squid 3.1.19 getest en geverifieerd voor Ubuntu 12.04.5.
  • We hebben geen proxy's op verificatie gebaseerde verificatie getest.

Als uw organisatie een TLS-proxy gebruikt, moet de Expressway-C de TLS-proxy vertrouwen. Het CA-basiscertificaat van de proxy moet zich in de vertrouwensopslag van de Expressway bevinden. U kunt controleren of u het moet toevoegen in Onderhoud > Beveiliging > Vertrouwd CA-certificaat .

De details van de proxy, zoals geconfigureerd op de primaire Expressway in het connectorhostcluster, worden gedeeld in het hele Expressway-cluster. U kunt niet verschillende proxy's configureren voor verschillende knooppunten in het cluster.

10

Bekijk deze punten over certificaatvertrouwen. U kunt het type beveiligde verbinding kiezen wanneer u begint met de belangrijkste configuratiestappen.

  • Hybride services vereisen een veilige verbinding tussen Expressway-C en Webex.

    U kunt Webex de basis-CA-certificaten voor u laten beheren. Als u er echter voor kiest om deze zelf te beheren, moet u zich bewust zijn van certificeringsinstanties en vertrouwensketens. U moet ook bevoegd zijn om wijzigingen aan te brengen in de vertrouwde lijst van Expressway-C.

  • Toegang tot de vertrouwde lijst van Expressway CA kan ook vereist zijn als u bij het configureren van de agendaconnector de verbindingen tussen Expressway-C en Microsoft Exchange of tussen Expressway-C en Microsoft® Active Directory® wilt beveiligen.

Hybride agendaversie configureren

Implementatietaakstroom voor hybride agenda met Exchange

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren met uw Microsoft Exchange-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Een throttling-beleid configureren voor imitatieaccount

Met een aangepast vertragingsbeleid kan de agendaconnector probleemloos werken.

2

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Voeg de hybride agenda toe aan uw organisatie en verbind uw Expressway met de Webex-cloud. Hiermee maakt u een bron in https://admin.webex.com en downloadt u Connector software op de Expressway.

3

(Optioneel) Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u wilt dat EWS-verkeer (Microsoft Exchange Web Services) wordt gecodeerd, moet u ervoor zorgen dat de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevat van de CA die het certificaat van de Exchange Server heeft ondertekend.

4

Koppel de agendaconnector aan Microsoft Exchange

Configureer Exchange-servers voor de agendaconnector.

5

(Optioneel) Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Als u een Webex Meetings-site hebt, configureert u de @Webex-functionaliteit.

6

(Optioneel) Kies hoe Hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de agendaconnector gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw gehele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

7

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de agendaconnector uitvoert wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

8

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

9

Start de agendaconnector

10

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

11

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt geboden aan ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards die bij de Webex-cloud zijn geregistreerd, schakelt u de agendaservice voor het apparaat in en configureert u het e-mailadres van het ruimtepostvak.

12

(Optioneel) Persoonlijke ruimten van gebruiker koppelen aan Webex

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke Webex-ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

13

Knop Deelnemen testen met ruimteapparaten

Als u OBTP in de vorige stappen hebt geconfigureerd, test u deze met een apparaat.

Een throttling-beleid configureren voor imitatieaccount

Met een aangepast vertragingsbeleid kan de agendaconnector probleemloos werken:

  • Het aangepaste beleid verwijdert EWS-limieten van het imitatieaccount om problemen zoals maxconcurrency te voorkomen.

  • Het aangepaste beleid is op maat gemaakt voor een bedrijfstoepassing. (Het standaardbeleid is aangepast aan de belasting van gebruikers.)

Voordat u begint

Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie

Deze procedure is niet vereist voor Office 365.

1

Maak in Exchange Management Shell het beleid.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Als het imitatieaccount geen postvak heeft, voert u de volgende opdracht uit:

Postvak 'imitatieaccount' -database 'databasenaam' inschakelen

3

Pas het nieuwe beleid toe op het imitatieaccount:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "imitatieaccount" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

waar

  • 'imitatieaccount' is de naam van het imitatieaccount dat u gebruikt als het serviceaccount voor de agendaconnector.

  • CalendarConnectorPolicy is de naam van het beleid dat u in stap 2 hebt gemaakt.

4

Bevestig dat het nieuwe beleid in het postvak wordt gebruikt:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "imitatieaccount" | findstr "ThrottlingPolicy"

De volgende stappen

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Hybride services gebruiken software connectors die op Expressway-C worden gehost om Webex veilig te verbinden met de omgeving van uw organisatie. Gebruik deze procedure om Expressway-C-resources voor de cloud te registreren.

Nadat u de registratie stappen hebt voltooid, wordt de connector-software automatisch geïmplementeerd op uw lokale Expressway-C.

Voordat u begint

  • Zorg dat uw Expressway-C wordt uitgevoerd op een versie die wordt ondersteund voor hybride services. Zie de documentatie Ondersteunde versies van Expressway voor Cisco Webex hybride serviceconnectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) voor meer informatie over welke versies worden ondersteund voor nieuwe en bestaande registraties in de cloud.

  • Meld u af bij alle geopende verbindingen met de Expressway-C-interface die geopend zijn op andere browsertabbladen.

  • Als uw lokale omgeving het uitgaande verkeer proxy's heeft, moet u eerst de gegevens van de proxyserver invoeren op toepassingen > hybride services > Connector proxy voordat u deze procedure voltooit. Dit is nodig voor succesvolle registratie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatievenster onder Services op Hybride en kies vervolgens een van de volgende opties:

  • Als dit de eerste connector-host is die u registreert, klikt u op instellen op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u op volgende.
  • Als u al een of meer connector-hosts hebt geregistreerd, klikt u op AllesWeergeven op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u vervolgens op resource toevoegen.

De Webex-cloud weigert elke poging tot registratie via de Expressway webinterface. U moet uw Expressway eerst registreren via Control Hub, omdat de Control Hubeen token moet overschrijven naar de Expressway om vertrouwen tussen locaties en cloud tot stand te brengen en de veilige registratie te voltooien.

3

Kies een methode om de Expressway-C te registreren:

  • Nieuwe Expressways: kies Een nieuwe Expressway registreren met de Volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN), voer uw IP-adres of de volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) van de Expressway-C in zodat Webex een record van die Expressway-C maakt en vertrouwen tot stand brengt en klik vervolgens op Volgende. U kunt ook een weergavenaam invoeren om de bron in Control Hub te identificeren.

    Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

  • Bestaande Expressways: kies Een bestaande Expressway-cluster selecteren om resources toe te voegen aan deze service en kies vervolgens het knooppunt of cluster in de vervolgkeuzelijst dat u eerder hebt geregistreerd. U kunt deze gebruiken om meer dan één hybride service uit te voeren.

Als u een cluster registreert, registreert u de primaire peer. U hoeft geen andere peers te registreren, omdat ze automatisch worden geregistreerd wanneer ze de primaire kassa's registreren. Als u begint met één knooppunt dat is ingesteld als primaire, hoeft volgende toevoegingen niet opnieuw te worden opgestart.

4

Klik op volgendeen klik voor nieuwe registraties op de koppeling om uw Expressway-C te openen. U kunt zich vervolgens aanmelden om het venster Connectorbeheer te laden.

5

Besluit hoe u de Expressway-C-update wilt vertrouwde lijst :

Een selectievakje op de welkomstpagina bepaalt of u de vereiste CA-certificaten handmatig aan de Expressway-C-vertrouwde lijst wilt toevoegen, of dat u Webex toestaat deze certificaten voor u toe te voegen.

Kies een van de volgende opties:

  • Vink het vakje aan als u wilt dat Webex de vereiste CA-certificaten aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst .

    Als u zich registreert, worden de hoofdcertificaten van de instanties die de Webex-cloudcertificaten hebben ondertekend, automatisch op de Expressway-C geïnstalleerd. Dit betekent dat de Expressway-C de certificaten automatisch moet vertrouwen en de beveiligde verbinding kunnen instellen.

    Als u van gedachten verandert, kunt u het venster Connectorbeheer gebruiken om de basiscertificaten van Webex Cloud CA te verwijderen en de basiscertificaten handmatig te installeren.

  • Schakel het selectievakje uit als u de Expressway-C-vertrouwde lijst handmatig wilt bijwerken. Zie de online Help van Expressway-C voor de procedure.

    Wanneer u zich registreert, krijgt u fouten met het certificaatvertrouwen als de vertrouwde lijst momenteel niet de juiste CA-certificaten hebt. Zie Certificeringsinstanties voor hybride services.

6

Klik op Registreren. Nadat u bent omgeleid naar Control Hub, leest u de tekst op het scherm om te bevestigen dat Webex de juiste informatie Expressway-C.

7

Nadat u de informatie hebt geverifieerd, klikt u op Toestaan om de Expressway-C voor hybride services te registreren.

  • Registratie kan tot 5 minuten duren, afhankelijk van de configuratie van de Expressway en of het om de eerste registratie gaat.

  • Nadat de Expressway-C is geregistreerd, worden de connectors die worden gedownload en geïnstalleerd weergegeven in het venster Hybride services Expressway-C . De beheer connector werkt automatisch wanneer er een nieuwere versie beschikbaar is en installeert vervolgens alle andere connectors die u hebt geselecteerd voor de host van de Expressway-C-connector.

  • Elke connector installeert de interfacepagina's die u moet configureren en activeren.

    Dit proces kan enkele minuten in duren. Wanneer de connectoren zijn geïnstalleerd, ziet u nieuwe menu-items in het menu Toepassingen > Hybride services op de Expressway-C-connectorhost.

Als er geen registratie mislukt en uw lokale omgeving het uitgaande verkeer doorgeeft, controleert u het gedeelte Voordat u begint van deze procedure. Als er een times-out of een fout optreden tijdens het registratieproces (u moet bijvoorbeeld certificaatfouten herstellen of proxygegevens invoeren), kunt u de registratie opnieuw starten in Control Hub.

Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u de certificaten wilt verifiëren die door de Exchange Server zijn gepresenteerd, moet de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevatten van de CA die het Exchange Server-certificaat heeft ondertekend. Het CA-certificaat staat mogelijk al in de vertrouwde lijst. Gebruik deze procedure op elke Expressway-cluster om de lijst te controleren en het certificaat indien nodig toe te voegen.

Als u een aangepast domein gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u het CA-certificaat voor de uitgever van het domeincertificaat aan de Expressways toevoegt.

Voordat u begint

U moet certificaten importeren in elke Expressway-C.

1

Ga op de connectorhost van de Expressway-C naar Onderhoud > Beveiligingscertificaten > Vertrouwd CA-certificaat.

2

Controleer de CA-certificaten in de vertrouwde lijst om te controleren of het juiste CA-certificaat al wordt vertrouwd.

3

Nieuwe CA-certificaten toevoegen:

  1. Klik op Bladeren (of het equivalent in uw browser) om het PEM-bestand te zoeken en te selecteren.

  2. Klik op CA-certificaat aaneenden.

Het nieuwe bijgevoegde CA-certificaat wordt weergegeven in de lijst met CA-certificaten.

4

Een bestaand CA-certificaat vervangen door een bijgewerkt certificaat, voor een bepaalde uitgever en bepaald onderwerp:

  1. Schakel het selectievakje naast de gegevens van de uitgever in.

  2. Klik op Verwijderen.

  3. Voeg het vervangende certificaat toe zoals hierboven beschreven.

Certificeringsinstanties voor hybride services

De tabel bevat de certificeringsinstanties die uw lokale of bestaande omgeving moet vertrouwen bij het gebruik van hybride services.

Als u ervoor hebt gekozen Webex de vereiste certificaten te laten beheren, hoeft u CA-certificaten niet handmatig aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst.

De verwijzers die worden gebruikt om de Webex-hostcertificaten te ondertekenen, kunnen in de toekomst wijzigen en de onderstaande tabel kan onnauwkeurig zijn. Als u de CA-certificaten handmatig beheert, moet u de CA-certificaten toevoegen van de uitgevende instanties die de momenteel geldige certificaten hebben getekend voor de hieronder vermelde hosts (en verlopen/ingetrokken CA-certificaten verwijderen).

Cloudhosts die zijn ondertekend door deze CA

CA wordt uitgiften

Moet worden vertrouwd door

Voor dit doel

Cdn

O=Perk, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root

Expressway-C

Om ervoor te zorgen dat Expressway connectoren van een vertrouwde host downloadt

Algemene identiteitsservice

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 of Windows Server 2008 host de Cisco directoryconnector

Expressway-C

Gebruikers vanuit uw systeem synchroniseren Active Directory Webex en gebruikers van hybride services verifiëren

Webex-app

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Koppel de agendaconnector aan Microsoft Exchange

De agendaconnector wordt automatisch geïnstalleerd nadat u de host van de Expressway-connector hebt geregistreerd voor hybride services. De connector start niet automatisch en vereist een bepaalde configuratie om te koppelen aan uw agendaomgeving.

1

Ga vanuit de Expressway-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Microsoft Exchange-configuratie en klik vervolgens op Nieuw.

Zorg ervoor dat u Microsoft Exchange-configuratie kiest en niet Configuratie Cisco-conferentieservices. U kunt de Calendar Connector niet configureren voor Microsoft Exchange of Office 365 in dezelfde organisatie met de conferentieservices (integratie met Cisco TelePresence Management Suite).

2

Voer de referenties in van het serviceaccount waarvan u wilt dat de agendaconnector gebruikt om verbinding te maken met Exchange.

Het serviceaccount vraagt agenda's namens uw gebruikers met de rol van imitatie. U kunt de volgende indelingen gebruiken:

  • gebruikersnaam@domein.com: de userPrincipalName. Deze waarde komt doorgaans overeen met het primaire e-mailadres van de gebruiker, maar de eigenschappen zijn afzonderlijk. userPrincipalName bestaat uit de aanmeldingsnaam van de gebruiker (niet altijd hetzelfde als sAMAccountName) en het UPN-achtervoegsel, dat is gebaseerd op het Active Directory-domein (niet altijd hetzelfde als het NetBIOS-domein).

    Gebruik deze indeling indien mogelijk.

    Als u de vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount hebt gebruikt om een hybride Exchange-integratie op locatie en Office 365 voor te bereiden, moet u deze indeling gebruiken. Zorg er ook voor dat het imitatieaccount dat u gebruikt, is gesynchroniseerd met de Office 365-cloud en dat de userPrincipalName overeenkomt met een van de SMTP-adressen van het account.

  • DOMEIN\gebruikersnaam: DOMEIN is het NetBIOS-domein (het pre-Windows 2000-domein); 'gebruikersnaam' is de sAMAccountName (de oude gebruikersnaam of pre-Windows 2000-gebruikersnaam).

    Als u niet zeker weet wat u moet gebruiken voor deze indelingen, gebruikt u Active Directory-gebruikers en -computers op een Windows-computer om het tabblad Account van het deelvenster Eigenschappen voor de gebruiker in kwestie weer te geven. De te gebruiken juiste waarden worden als volgt weergegeven:

    • Aanmeldingsnaam van de gebruiker voor de eerste indeling.

    • Aanmeldingsnaam van gebruiker (vóór Windows 2000) voor de tweede indeling.

3

Voer een unieke weergavenaam in voor deze Exchange-server.

4

Selecteer bij Type de optie Exchange op locatie voor Exchange 2013, 2016 of 2019. (Selecteer dit type ook als u een hybride Exchange op locatie en een Office 365-integratie voorbereidt.)

5

Voor Proxy voor Connection nodig? selecteert u Ja als https-toegang via een webproxy naar uw Exchange-omgeving gaat.

6

Voor Deze Exchange-server inschakelen? selecteert u Ja.

U kunt Nee selecteren voor foutopsporingsdoeleinden, maar gebruikers worden niet geabonneerd op deze Exchange.

7

Selecteer een waarde voor het Verificatietype:

  • Voor extra beveiliging raden wij NTLM aan voor Exchange-servers op locatie.

  • Controleer voor Hybrid Exchange-implementaties (op locatie en Office 365) zowel de NTLM - als de Basis -verificatietypen. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

8

Laat TLS-verificatiemodus als de standaardwaarde (Aan) zodat deze Expressway-C het certificaat verifieert dat door de Exchange-server wordt gepresenteerd.

Mogelijk moet u de vertrouwensarchieven op beide servers bijwerken om ervoor te zorgen dat elke server de CA vertrouwt die het certificaat van de andere heeft ondertekend.

9

Selecteer onder Detectie de optie Automatische detectie gebruiken om automatische detectie in te schakelen. De agendaconnector vraagt om een of meer Exchange-servers te vinden.

U moet automatische detectie gebruiken voor implementaties van Microsoft Exchange 2013 en later.

Gebruik Exchange-adres rechtstreeks opgeven alleen voor probleemoplossing of testdoeleinden. Deze optie maakt geen gebruik van automatische detectie. Als u deze optie selecteert, voert u het IPv4-adres, de IPv6 of de FQDN van de Exchange-server in.

10

Configureer de extra velden die betrekking hebben op automatische detectie.

  1. Kies of u SCP-recordzoekopdracht wilt inschakelen.

    Als u dit veld instelt op Ja, is de eerste stap voor automatische detectie die de agendaconnector neemt een SCP-recordzoekopdracht (Active Directory Service Connection Point) voor een lijst met automatische detectie-URL's. De agendaconnector gebruikt alleen het Active Directory-domein, de Active Directory-site, de Querymodus en de velden LDAP TLS-verificatiemodus als u deze stap inschakelt. Deze velden bevatten de informatie die nodig is om een LDAP-server in Active Directory te vinden en op te zoeken. Zelfs als deze stap mislukt, kan automatisch detecteren in een latere stap slagen.

  2. Voer het Active Directory-domein in om een query uit te voeren voor de SCP-record.

  3. Voer de Active Directory-site in die zich geografisch het dichtst bij de agendaconnector bevindt om de reactietijd van de query te optimaliseren.

  4. Selecteer een querymodus om te beheren welk toegangsprotocol voor de telefoonlijst dat de agendaconnector gebruikt om een query uit te voeren op Active Directory.

    Als u ldaps (beveiligde LDAP) selecteert, moet de domeincontroller zich verifiëren door een servercertificaat voor te leggen aan deze Expressway-C.

  5. Schakel de LDAP TLS-verificatiemodus in als u wilt dat de Expressway-C het certificaat valideert dat door de domeincontroller wordt gepresenteerd. Met deze optie wordt de servernaam gecontroleerd op basis van de algemene naam of de SAN's in het ontvangen certificaat en wordt ook gecontroleerd of de uitgevende instantie in de lokale lijst met vertrouwde certificeringsinstanties staat.

  6. Voer een e-mailadres in zodat de agendaconnector het proces voor automatische detectie kan testen (anders dan het opzoeken van SCP-records, waarbij in plaats daarvan het Active Directory-domein wordt gebruikt).

    Gebruik het e-mailadres van een gebruiker dat u inschakelt voor de service voor hybride agenda, zoals dit wordt weergegeven in Control Hub.

    Als de test mislukt, worden uw instellingen niet opgeslagen. Als u het e-mailadres weglaat, worden uw instellingen opgeslagen zonder het autodiscover-proces te verifiëren (anders dan het opzoeken van SCP-records, indien ingeschakeld).

  7. Als u de omleidings-URL's van Autodiscover die de Calendar Connector moet vertrouwen handmatig wilt configureren, klikt u op Vertrouwde lijst configureren.

    Zodra u op Toevoegen klikt, vult de Calendar Connector automatisch de ontbrekende omleidings-URL's voor Autodiscover in die worden gevonden terwijl u contact opneemt met de Autodiscover-service. URL's van niet-geverifieerde bronnen worden in de status In behandeling geplaatst en geblokkeerd tenzij u ervoor kiest ze toe te staan. Als u deze stap nu overslaat, kunt u later nog steeds handmatig URL's toevoegen of de URL's die in behandeling zijn expliciet accepteren of weigeren.

11

Klik op Toevoegen om de configuratie van de Exchange-server op te slaan op de Expressway-connectorhost.

De agendaconnector test de verbinding met de Exchange-omgeving en stelt u op de hoogte als er omleidings-URL's van Autodiscover in behandeling zijn om te bekijken.

12

(Optioneel) Als uw organisatie meerdere e-maildomeinen voor gebruikers heeft, raden we u aan de configuratie voor automatische detectie te testen met een gebruikersadres van elk e-maildomein om te controleren of het proces voor al deze domeinen werkt. Als u een ander adres wilt testen, wijzigt u de waarde van het veld E-mailadres in een ander adres en klikt u vervolgens op Opslaan.

De volgende stappen

Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Nadat u de Exchange-instellingen hebt geconfigureerd, configureert u de gegevens voor uw Webex Meetings-sites. Als u meer dan één Webex-site hebt, voert u deze stappen uit voor elke site en stelt u de standaard in op de site met de meeste gebruikers. Gebruikers die zich niet op de standaardsite bevinden of een andere site willen gebruiken, moeten hun persoonlijke ruimte instellen in de Webex-app.

Voordat u begint

  • Controleer het volgende om de @webex-functionaliteit voor gebruikers te laten werken:

  • Verzamel het e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount van een geldige gebruiker op uw site. De agendaconnector gebruikt dit account voor toegang tot de gegevens van de persoonlijke Webex-ruimte voor gebruikers die vergaderingen plannen met @webex.

1

Ga vanuit de Expressway-C-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Configuratie Cisco-conferentieservices en klik vervolgens op Nieuw.

2

Selecteer Typen als Webex onder Type conferentieservices.

3

Voer de Volledig gekwalificeerde sitenaam in voor deze Webex Meetings-site.

Als uw site wordt geopend als voorbeeld-co.webex.com, voert u voorbeeld-co.webex.com in.

4

Voer een geldig e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount in, laat het wachtwoordveld leeg en klik vervolgens op Verbinding testen om de sitegegevens die u hebt ingevoerd te valideren. Als het testen van de verbinding mislukt, kunt u de configuratie opslaan met de velden gebruikersnaam en wachtwoord leeg.

5

Geef aan of deze site de standaard is of niet.

De standaardsite wordt gebruikt voor @webex, tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app (omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hub of omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

6

Klik op Opslaan om de configuratie op te slaan.

Kies hoe gegevens voor deelname aan vergaderingen via hybride agenda worden gelokaliseerd

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling standaard verlaat, gebruikt de service de taal van het item. De eigenschap cultuur van elke uitnodiging voor de vergadering. (Normaalgesproken bepaalt het besturingssysteem van de planner de waarde van item. Cultuur.)

U kunt het kiezen van talen op basis van een vergadering via een item negeren. Cultuur, kies een specifieke taal die u wilt gebruiken voor de deelname gegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Exchange op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Ook maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Start de agendaconnector

U kunt deze taak uitvoeren voordat u de koppelingen van de agendaconnector configureert met uw Exchange-omgeving en Webex-omgeving, maar alle tests mislukken totdat de agendaconnector wordt Uitgevoerd en u moet de connector mogelijk opnieuw starten na de configuratie.
1

Ga Expressway naar Toepassingen en > via Hybride services > Connectorbeheer.

Het gedeelte Connectorbeheer van de pagina bevat een lijst met connectoren en de status van elke connector. De Beheerconnector wordt uitgevoerd en de Agendaconnector is niet ingeschakeld.

2

Klik op Agendaconnector.

3

Selecteer Ingeschakeld in de vervolgkeuzelijst Actief .

4

Klik op Opslaan.

De agendaconnector wordt gestart en de status verandert in Actief.

De volgende stappen

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om een klein aantal Webex-gebruikers in te schakelen voor de hybride agenda met Microsoft Exchange of Office 365.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een CSV-bulksjabloon of Active Directory-synchronisatie via Cisco Directoryconnector.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Standaard ontvangen gebruikers e-mailmeldingen over de hybride agenda, inclusief een welkomstbericht nadat u ze hebt ingeschakeld. Zie het Help-artikel Meldingen configureren voor hybride services voor stappen om deze e-mailmeldingen voor gebruikers uit te schakelen.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Kies een specifieke gebruiker in de lijst of gebruik de zoekopdracht om de lijst te verfijnen en klik vervolgens op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik op bewerkenen zorg ervoor dat de gebruiker ten minste één betaalde service toewijst onder gelicentieerde samenwerkings Services. Breng de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op Opslaan.

5

Klik op Agendaservice, schakel Agenda in, kies Microsoft Exchange en sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service activeert, verandert de gebruikersstatus van Activering in In behandeling naar Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Als e-mailmeldingen zijn ingeschakeld, ontvangen gebruikers een bericht dat aangeeft dat de functie is ingeschakeld.

Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres van het ruimtepostvak in. (Zie ' Postvakken voor ruimten maken en beheren' op de Microsoft Docs-website voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke ruimten van gebruiker koppelen aan Webex

Om de knop Deelnemen aan apparaten te bieden bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte hebben gekoppeld aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers wijzigen hun eigen gewenste Webex-site vanuit de instellingen of voorkeuren van de Webex-app. Raadpleeg Uw standaard vergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV-import-/exportprocedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het voorkeurskenmerk WebExSite voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

Knop Deelnemen testen met ruimteapparaten

Gebruik deze stappen om een testvergadering in te stellen en OBTP op een geregistreerd apparaat te verifiëren.
1

Een Webex-teamvergadering testen in Exchange of Office 365:

  1. Maak in Outlook, Outlook-webtoegang of https://mail.office365.com een nieuwe vergadering en voeg vervolgens een trefwoord zoals @webex:space of @meet toe aan het veld Locatie .

  2. Ga naar de planningsassistent en klik op ruimte toevoegen enKies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul desgewenst andere Vergader informatie in en verstuur de uitnodiging.

  4. Wanneer de vergadering is gepland om te beginnen, controleert u of de knop deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

2

Een vergadering in een persoonlijke ruimte testen in Exchange of Office 365:

  1. Maak in Outlook, Outlook Web Access of https://mail.office365.com een nieuwe vergadering en voeg vervolgens @webex (of de URL van de persoonlijke ruimte van de planner) toe aan het veld Locatie .

  2. Ga naar de planningsassistent en klik op ruimte toevoegen enKies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul desgewenst andere Vergader informatie in en verstuur de uitnodiging.

  4. Wanneer de vergadering is gepland om te beginnen, controleert u of de knop deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

De volgende stappen

Stel de agendafuncties voor aan uw gebruikers

Volg de volgende artikelen om gebruikers meer te weten te komen over de functies voor plannen en afwezigheidsfuncties van hybride agenda:

Architectuur: Office 365 met cloudgebaseerde hybride agenda

Cloudgebaseerde hybride agenda met Office 365: Planningsstroom

  1. Een gebruiker maakt een vergadering in de Office 365-agenda en voegt een trefwoord of videoadres voor planning toe in het veld Locatie.

  2. Exchange Online verzendt een melding naar de hybride agenda.

  3. De hybride agenda vraagt en ontvangt de vergadering coderingssleutel en gebruikt deze om de vergadergegevens te coderen.

  4. De hybride agenda valideert het maken van vergaderingen en de ontvangers en maakt vervolgens, indien van toepassing, een Webex-teamruimte.

  5. De hybride agenda belt de API-service en wijst, indien van toepassing, de vergadering toe aan de ruimte.

  6. Met de hybride agenda wordt de informatie over deelname aan de vergadering opgehaald, inclusief de persoonlijke Webex-ruimte, indien van toepassing.

  7. De hybride agenda werkt de uitnodiging voor een vergadering bij met de informatie over deelname aan de vergadering en, indien van toepassing, de ruimte-id.

  8. De genodigden en de organisator krijgen de bijgewerkte uitnodiging voor de vergadering.

Integratiereferentie Cisco Webex hybride agendaservice met Office 365 voor meer informatie over hoe de cloudgebaseerde hybride agenda integreert met Office 365.

Hybride agenda implementeren met Office 365

Hybride agenda met Office 365-implementatietaakstroom

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren met uw Office 365-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Voeg de hybride agenda toe aan uw organisatie en verbind uw Expressway met de Webex-cloud. Hiermee maakt u een bron in https://admin.webex.com en downloadt u Connector software op de Expressway.

2

(Optioneel) Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u wilt dat EWS-verkeer (Microsoft Exchange Web Services) wordt gecodeerd, moet u ervoor zorgen dat de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevat van de CA die het certificaat van de Exchange Server heeft ondertekend.

3

De agendaconnector koppelen aan Office 365

Configureer Exchange-servers voor de agendaconnector.

4

(Optioneel) Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Als u een Webex Meetings-site hebt, configureert u de @Webex-functionaliteit.

5

(Optioneel) Kies hoe de service voor hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de agendaconnector gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw gehele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

6

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de agendaconnector uitvoert wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

7

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

8

Start de agendaconnector

9

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

10

(Optioneel) De service voor hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Webex Room-, Desk- en Board-apparaten

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt geboden aan Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards die in de Webex-cloud zijn geregistreerd, configureert u plaatsen voor de apparaten.

11

(Optioneel) Persoonlijke ruimten van gebruiker koppelen aan Webex

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

12

Knop Deelnemen testen met ruimteapparaten

Als u OBTP in de vorige stap hebt geconfigureerd, test u deze met een apparaat.

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Hybride services gebruiken software connectors die op Expressway-C worden gehost om Webex veilig te verbinden met de omgeving van uw organisatie. Gebruik deze procedure om Expressway-C-resources voor de cloud te registreren.

Nadat u de registratie stappen hebt voltooid, wordt de connector-software automatisch geïmplementeerd op uw lokale Expressway-C.

Voordat u begint

  • Zorg dat uw Expressway-C wordt uitgevoerd op een versie die wordt ondersteund voor hybride services. Zie de documentatie Ondersteunde versies van Expressway voor Cisco Webex hybride serviceconnectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) voor meer informatie over welke versies worden ondersteund voor nieuwe en bestaande registraties in de cloud.

  • Meld u af bij alle geopende verbindingen met de Expressway-C-interface die geopend zijn op andere browsertabbladen.

  • Als uw lokale omgeving het uitgaande verkeer proxy's heeft, moet u eerst de gegevens van de proxyserver invoeren op toepassingen > hybride services > Connector proxy voordat u deze procedure voltooit. Dit is nodig voor succesvolle registratie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatievenster onder Services op Hybride en kies vervolgens een van de volgende opties:

  • Als dit de eerste connector-host is die u registreert, klikt u op instellen op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u op volgende.
  • Als u al een of meer connector-hosts hebt geregistreerd, klikt u op AllesWeergeven op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u vervolgens op resource toevoegen.

De Webex-cloud weigert elke poging tot registratie via de Expressway webinterface. U moet uw Expressway eerst registreren via Control Hub, omdat de Control Hubeen token moet overschrijven naar de Expressway om vertrouwen tussen locaties en cloud tot stand te brengen en de veilige registratie te voltooien.

3

Kies een methode om de Expressway-C te registreren:

  • Nieuwe Expressways: kies Een nieuwe Expressway registreren met de Volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN), voer uw IP-adres of de volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) van de Expressway-C in zodat Webex een record van die Expressway-C maakt en vertrouwen tot stand brengt en klik vervolgens op Volgende. U kunt ook een weergavenaam invoeren om de bron in Control Hub te identificeren.

    Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

  • Bestaande Expressways: kies Een bestaande Expressway-cluster selecteren om resources toe te voegen aan deze service en kies vervolgens het knooppunt of cluster in de vervolgkeuzelijst dat u eerder hebt geregistreerd. U kunt deze gebruiken om meer dan één hybride service uit te voeren.

Als u een cluster registreert, registreert u de primaire peer. U hoeft geen andere peers te registreren, omdat ze automatisch worden geregistreerd wanneer ze de primaire kassa's registreren. Als u begint met één knooppunt dat is ingesteld als primaire, hoeft volgende toevoegingen niet opnieuw te worden opgestart.

4

Klik op volgendeen klik voor nieuwe registraties op de koppeling om uw Expressway-C te openen. U kunt zich vervolgens aanmelden om het venster Connectorbeheer te laden.

5

Besluit hoe u de Expressway-C-update wilt vertrouwde lijst :

Een selectievakje op de welkomstpagina bepaalt of u de vereiste CA-certificaten handmatig aan de Expressway-C-vertrouwde lijst wilt toevoegen, of dat u Webex toestaat deze certificaten voor u toe te voegen.

Kies een van de volgende opties:

  • Vink het vakje aan als u wilt dat Webex de vereiste CA-certificaten aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst .

    Als u zich registreert, worden de hoofdcertificaten van de instanties die de Webex-cloudcertificaten hebben ondertekend, automatisch op de Expressway-C geïnstalleerd. Dit betekent dat de Expressway-C de certificaten automatisch moet vertrouwen en de beveiligde verbinding kunnen instellen.

    Als u van gedachten verandert, kunt u het venster Connectorbeheer gebruiken om de basiscertificaten van Webex Cloud CA te verwijderen en de basiscertificaten handmatig te installeren.

  • Schakel het selectievakje uit als u de Expressway-C-vertrouwde lijst handmatig wilt bijwerken. Zie de online Help van Expressway-C voor de procedure.

    Wanneer u zich registreert, krijgt u fouten met het certificaatvertrouwen als de vertrouwde lijst momenteel niet de juiste CA-certificaten hebt. Zie Certificeringsinstanties voor hybride services.

6

Klik op Registreren. Nadat u bent omgeleid naar Control Hub, leest u de tekst op het scherm om te bevestigen dat Webex de juiste informatie Expressway-C.

7

Nadat u de informatie hebt geverifieerd, klikt u op Toestaan om de Expressway-C voor hybride services te registreren.

  • Registratie kan tot 5 minuten duren, afhankelijk van de configuratie van de Expressway en of het om de eerste registratie gaat.

  • Nadat de Expressway-C is geregistreerd, worden de connectors die worden gedownload en geïnstalleerd weergegeven in het venster Hybride services Expressway-C . De beheer connector werkt automatisch wanneer er een nieuwere versie beschikbaar is en installeert vervolgens alle andere connectors die u hebt geselecteerd voor de host van de Expressway-C-connector.

  • Elke connector installeert de interfacepagina's die u moet configureren en activeren.

    Dit proces kan enkele minuten in duren. Wanneer de connectoren zijn geïnstalleerd, ziet u nieuwe menu-items in het menu Toepassingen > Hybride services op de Expressway-C-connectorhost.

Als er geen registratie mislukt en uw lokale omgeving het uitgaande verkeer doorgeeft, controleert u het gedeelte Voordat u begint van deze procedure. Als er een times-out of een fout optreden tijdens het registratieproces (u moet bijvoorbeeld certificaatfouten herstellen of proxygegevens invoeren), kunt u de registratie opnieuw starten in Control Hub.

Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u de certificaten wilt verifiëren die door de Exchange Server zijn gepresenteerd, moet de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevatten van de CA die het Exchange Server-certificaat heeft ondertekend. Het CA-certificaat staat mogelijk al in de vertrouwde lijst. Gebruik deze procedure op elke Expressway-cluster om de lijst te controleren en het certificaat indien nodig toe te voegen.

Als u een aangepast domein gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u het CA-certificaat voor de uitgever van het domeincertificaat aan de Expressways toevoegt.

Voordat u begint

U moet certificaten importeren in elke Expressway-C.

1

Ga op de connectorhost van de Expressway-C naar Onderhoud > Beveiligingscertificaten > Vertrouwd CA-certificaat.

2

Controleer de CA-certificaten in de vertrouwde lijst om te controleren of het juiste CA-certificaat al wordt vertrouwd.

3

Nieuwe CA-certificaten toevoegen:

  1. Klik op Bladeren (of het equivalent in uw browser) om het PEM-bestand te zoeken en te selecteren.

  2. Klik op CA-certificaat aaneenden.

Het nieuwe bijgevoegde CA-certificaat wordt weergegeven in de lijst met CA-certificaten.

4

Een bestaand CA-certificaat vervangen door een bijgewerkt certificaat, voor een bepaalde uitgever en bepaald onderwerp:

  1. Schakel het selectievakje naast de gegevens van de uitgever in.

  2. Klik op Verwijderen.

  3. Voeg het vervangende certificaat toe zoals hierboven beschreven.

Certificeringsinstanties voor hybride services in een Office 365-omgeving

In de tabel worden de certificeringsinstanties vermeld die uw bestaande omgeving moet vertrouwen bij het gebruik van hybride services.

Als u ervoor hebt gekozen Webex de vereiste certificaten te laten beheren, hoeft u CA-certificaten niet handmatig aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst.

De verwijzers die worden gebruikt om de Webex-hostcertificaten te ondertekenen, kunnen in de toekomst wijzigen en de onderstaande tabel kan onnauwkeurig zijn. Als u de CA-certificaten handmatig beheert, moet u de CA-certificaten toevoegen van de uitgevende instanties die de momenteel geldige certificaten hebben getekend voor de hieronder vermelde hosts (en verlopen/ingetrokken CA-certificaten verwijderen).

Cloudhosts die zijn ondertekend door deze CA

CA wordt uitgiften

Moet worden vertrouwd door

Voor dit doel

Cdn

O=Perk, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root

Expressway-C

Om ervoor te zorgen dat Expressway connectoren van een vertrouwde host downloadt

CI-service (Common Identity)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 of Windows Server 2008 host de Cisco directoryconnector

Expressway-C

Gebruikers vanuit uw systeem synchroniseren Active Directory Webex en gebruikers van hybride services verifiëren

Webex-app

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365-cloud

O=Perk, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root

Expressway-C

Ondersteuning voor Office 365

Office 365-cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Ondersteuning voor Office 365

De agendaconnector koppelen aan Office 365

De agendaconnector wordt automatisch geïnstalleerd nadat u uw Expressway hebt geregistreerd voor hybride services. De connector start niet automatisch en vereist een bepaalde configuratie om te koppelen aan uw agendaomgeving.

1

Ga vanuit de Expressway-C-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Microsoft Exchange-configuratie en klik vervolgens op Nieuw.

Zorg ervoor dat u Microsoft Exchange-configuratie kiest en niet Configuratie Cisco-conferentieservices. U kunt de Calendar Connector niet configureren voor Microsoft Exchange of Office 365 in dezelfde organisatie met de conferentieservices (integratie met Cisco TelePresence Management Suite).

2

Voer de referenties in van het serviceaccount waarvan u wilt dat de agendaconnector gebruikt om verbinding te maken met Exchange.

Het serviceaccount vraagt agenda's namens uw gebruikers met de rol van imitatie. U kunt de volgende indelingen gebruiken:

  • gebruikersnaam@domein.com: de userPrincipalName. Deze waarde komt doorgaans overeen met het primaire e-mailadres van de gebruiker, maar de eigenschappen zijn afzonderlijk. userPrincipalName bestaat uit de aanmeldingsnaam van de gebruiker (niet altijd hetzelfde als sAMAccountName) en het UPN-achtervoegsel, dat is gebaseerd op het Active Directory-domein (niet altijd hetzelfde als het NetBIOS-domein).

  • DOMEIN\gebruikersnaam: DOMEIN is het NetBIOS-domein (het pre-Windows 2000-domein); 'gebruikersnaam' is de sAMAccountName (de oude gebruikersnaam of pre-Windows 2000-gebruikersnaam).

    Als u niet zeker weet wat u moet gebruiken voor deze indelingen, gebruikt u Active Directory-gebruikers en -computers op een Windows-computer om het tabblad Account van het deelvenster Eigenschappen voor de gebruiker in kwestie weer te geven. De te gebruiken juiste waarden worden als volgt weergegeven:

    • Aanmeldingsnaam van de gebruiker voor de eerste indeling.

    • Aanmeldingsnaam van gebruiker (vóór Windows 2000) voor de tweede indeling.

3

Voer een unieke weergavenaam in voor deze Exchange-server.

4

Selecteer voor TypeOffice365.

5

Voor Proxy voor Connection nodig? selecteert u Ja als https-toegang via een webproxy naar uw Exchange-omgeving gaat.

6

Voor Deze Exchange-server inschakelen? selecteert u Ja.

U kunt Nee selecteren voor foutopsporingsdoeleinden, maar gebruikers worden niet geabonneerd op deze Exchange.

7

Schakel Basis in voor het Verificatietype.

Voor Hybrid Exchange-implementaties (op locatie en Office 365) kunt u zowel NTLM - als Basis -verificatietypen controleren. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

8

Laat TLS-verificatiemodus als de standaardwaarde Aan zodat deze Expressway-C het certificaat verifieert dat door de Exchange-server wordt gepresenteerd.

Mogelijk moet u de vertrouwensarchieven op beide servers bijwerken om ervoor te zorgen dat elke server de CA vertrouwt die het certificaat van de andere heeft ondertekend.

9

Voer een e-mailadres in zodat de agendaconnector de verbinding kan testen en kan controleren of de adreslijstquery heeft gewerkt.

Gebruik het e-mailadres van een gebruiker dat u inschakelt voor de service voor hybride agenda, zoals dit wordt weergegeven in Control Hub.

Als de test mislukt, worden uw instellingen niet opgeslagen. Als u de naam van het postvak weglaat, worden uw instellingen opgeslagen zonder de verbinding te verifiëren.

10

Als u de omleidings-URL's van Autodiscover die de Calendar Connector moet vertrouwen handmatig wilt configureren, klikt u op Vertrouwde lijst configureren.

Zodra u op Toevoegen klikt, vult de Calendar Connector automatisch de ontbrekende omleidings-URL's voor Autodiscover in die worden gevonden terwijl u contact opneemt met de Autodiscover-service. URL's van niet-geverifieerde bronnen worden in de status In behandeling geplaatst en geblokkeerd tenzij u ervoor kiest ze toe te staan. Als u deze stap nu overslaat, kunt u later nog steeds handmatig URL's toevoegen of de URL's die in behandeling zijn expliciet accepteren of weigeren.

11

Klik op Toevoegen om de configuratie van de Exchange-server op te slaan op de Expressway-C.

De agendaconnector test de verbinding met de Exchange-omgeving.

Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Nadat u de Exchange-instellingen hebt geconfigureerd, configureert u de gegevens voor uw Webex Meetings-sites. Als u meer dan één Webex-site hebt, voert u deze stappen uit voor elke site en stelt u de standaard in op de site met de meeste gebruikers. Gebruikers die zich niet op de standaardsite bevinden of een andere site willen gebruiken, moeten hun persoonlijke ruimte instellen in de Webex-app.

Voordat u begint

  • Controleer het volgende om de @webex-functionaliteit voor gebruikers te laten werken:

  • Verzamel het e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount van een geldige gebruiker op uw site. De agendaconnector gebruikt dit account voor toegang tot de gegevens van de persoonlijke Webex-ruimte voor gebruikers die vergaderingen plannen met @webex.

1

Ga vanuit de Expressway-C-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Configuratie Cisco-conferentieservices en klik vervolgens op Nieuw.

2

Selecteer Typen als Webex onder Type conferentieservices.

3

Voer de Volledig gekwalificeerde sitenaam in voor deze Webex Meetings-site.

Als uw site wordt geopend als voorbeeld-co.webex.com, voert u voorbeeld-co.webex.com in.

4

Voer een geldig e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount in, laat het wachtwoordveld leeg en klik vervolgens op Verbinding testen om de sitegegevens die u hebt ingevoerd te valideren. Als het testen van de verbinding mislukt, kunt u de configuratie opslaan met de velden gebruikersnaam en wachtwoord leeg.

5

Geef aan of deze site de standaard is of niet.

De standaardsite wordt gebruikt voor @webex, tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app (omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hub of omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

6

Klik op Opslaan om de configuratie op te slaan.

Kies hoe de hybride agendaservice gegevens over deelname aan vergaderingen lokaliseert

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling standaard verlaat, gebruikt de service de taal van het item. De eigenschap cultuur van elke uitnodiging voor de vergadering. (Normaalgesproken bepaalt het besturingssysteem van de planner de waarde van item. Cultuur.)

U kunt het kiezen van talen op basis van een vergadering via een item negeren. Cultuur, kies een specifieke taal die u wilt gebruiken voor de deelname gegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Exchange op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Ook maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Start de agendaconnector

U kunt deze taak uitvoeren voordat u de koppelingen van de agendaconnector configureert met uw Exchange-omgeving en Webex-omgeving, maar alle tests mislukken totdat de agendaconnector wordt Uitgevoerd en u moet de connector mogelijk opnieuw starten na de configuratie.
1

Ga Expressway naar Toepassingen en > via Hybride services > Connectorbeheer.

Het gedeelte Connectorbeheer van de pagina bevat een lijst met connectoren en de status van elke connector. De Beheerconnector wordt uitgevoerd en de Agendaconnector is niet ingeschakeld.

2

Klik op Agendaconnector.

3

Selecteer Ingeschakeld in de vervolgkeuzelijst Actief .

4

Klik op Opslaan.

De agendaconnector wordt gestart en de status verandert in Actief.

De volgende stappen

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om een klein aantal Webex-gebruikers in te schakelen voor de hybride agenda met Microsoft Exchange of Office 365.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een CSV-bulksjabloon of Active Directory-synchronisatie via Cisco Directoryconnector.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Standaard ontvangen gebruikers e-mailmeldingen over de hybride agenda, inclusief een welkomstbericht nadat u ze hebt ingeschakeld. Zie het Help-artikel Meldingen configureren voor hybride services voor stappen om deze e-mailmeldingen voor gebruikers uit te schakelen.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Kies een specifieke gebruiker in de lijst of gebruik de zoekopdracht om de lijst te verfijnen en klik vervolgens op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik op bewerkenen zorg ervoor dat de gebruiker ten minste één betaalde service toewijst onder gelicentieerde samenwerkings Services. Breng de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op Opslaan.

5

Klik op Agendaservice, schakel Agenda in, kies Microsoft Exchange en sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service activeert, verandert de gebruikersstatus van Activering in In behandeling naar Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Als e-mailmeldingen zijn ingeschakeld, ontvangen gebruikers een bericht dat aangeeft dat de functie is ingeschakeld.

De hybride agendaservice aan Workspaces toevoegen met Webex Room-, desk- en boardapparaten

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres van het ruimtepostvak in. (Zie ' Postvakken voor ruimten maken en beheren' op de Microsoft Docs-website voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

De Expressway-agendaconnector implementeren voor een hybride Exchange-omgeving

Expressway-agendaconnector implementeren voor een hybride Exchange-omgeving

In dit hoofdstuk wordt het instellen van de Calendar Connector op Expressway beschreven voor het afhandelen van zowel Office 365 als Microsoft Exchange in een Hybrid Exchange-implementatie. Met de release van de cloudgebaseerde service voor Office 365-gebruikers kunt u nu kiezen of u alleen de op Expressway gebaseerde agendaconnector wilt implementeren, zoals in dit gedeelte wordt beschreven, of een combinatie van de agendaconnector en de cloudgebaseerde service.

De cloudgebaseerde service kan op een ruimere schaal dan die van de limiet van 1000 gebruikers voor Office 365-gebruikers worden gebruikt en is eenvoudiger in gebruik en onderhoud. De service biedt geen service aan Microsoft Exchange-gebruikers. Als u deze naast de agendaconnector implementeert, worden uw Office 365-gebruikers automatisch naar de cloudgebaseerde service verplaatst (tenzij ze zich in resourcegroepen bevinden).

Lees in deze handleiding het hoofdstuk Uw omgeving voorbereiden van het gedeelte Office 365 met cloudgebaseerde hybride agenda van deze service om inzicht te krijgen in de vereisten van die optie, voordat u besluit welke service u voor uw Office 365-gebruikers wilt implementeren.

Voordat u begint

  1. Bereid uw omgeving voor.

  2. Als uw implementatie aan alle volgende criteria voldoet, kunt u een vereenvoudigde Exchange-configuratie gebruiken door alle stappen te volgen in Expressway Calendar Connector voor Microsoft Exchange implementeren in plaats van deze procedure.

    • Uw Expressway-C maakt verbinding met zowel de Exchange-omgeving op locatie als de Office 365-cloud via dezelfde proxymethode (geen van beide is verbonden via een proxy of beide zijn verbonden).

    • Uw implementatie voldeed aan alle voorwaarden voor het gebruik van een vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount (in Een imitatieaccount instellen voor Office 365).

    Als uw implementatie niet aan deze criteria voldoet, volgt u alle stappen in deze procedure om twee afzonderlijke Exchange-configuraties in te stellen op de Expressway-C - een voor de postvakken op locatie en een voor de Office 365-postvakken.

1

Implementeer de Expressway Calendar Connector voor Microsoft Exchange door een Exchange-configuratie toe te voegen aan Expressway.

  • Wanneer u de configuratie toevoegt, moet u automatische detectie inschakelen en configureren. Selecteer Active Directory gebruiken om automatische detectie in te schakelen. Handmatig ingevoerde Exchange-adressen worden niet ondersteund in hybride Exchange-omgevingen.
  • Voor het verificatietype moet u zowel NTLM - als Basis -verificatietypen controleren. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

2

Schakel hybride agenda in voor gebruikers die postvakken hebben in Exchange op locatie.

3

Start de agendaconnector en zorg dat de geactiveerde gebruikers zijn geabonneerd.

4

Voeg als test in een vergaderingsuitnodiging in Outlook, OWA of uw agendaclient een trefwoord voor ruimteplanning (zoals @webex:space of @meet) toe aan het veld Locatie. Controleer of met deze stap een ruimte voor de Webex-app wordt gemaakt voor een geactiveerde gebruiker.

5

Stop de agendaconnector. Ga niet verder totdat u ziet dat deze volledig is gestopt.

6

Implementeer de Expressway-agendaconnector met Office 365 door een nieuwe Exchange-configuratie toe te voegen aan Expressway, voor Office 365.

Voor het verificatietype moet u zowel NTLM - als Basis -verificatietypen controleren. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

7

Schakel Hybride agenda in voor gebruikers die postvakken hebben in Office 365.

8

Start de agendaconnector en zorg ervoor dat geactiveerde gebruikers in zowel op locatie als in Office 365 zijn geabonneerd.

9

Voeg als test in een Outlook-uitnodiging een trefwoord voor ruimteplanning toe aan het veld Locatie. Controleer of met deze stap een Webex-app-ruimte wordt gemaakt voor zowel Exchange-gebruikers op locatie als Office 365-gebruikers.

Gebruikers met Exchange- of Office 365-postvakken op locatie kunnen nu vergaderingen plannen met de trefwoorden voor plannen.

Uw omgeving voorbereiden

Hoe de hybride agenda de gebruikersagenda's opent

Wanneer u de hybride agenda voor het eerst instelt, moet u deze toestemming verlenen om Office 365 te openen namens uw gebruikers. Gebruik een account dat meerdere-tenant-apps (zoals Global Administrator of Privileged Role Administrator) kan autoriseren om toestemming te verlenen.

De hybride agenda heeft deze toestemmingen nodig om de volgende acties uit te voeren:

Wanneer de beheerder toestemming verleent voor de hybride agenda namens de Office 365-tenant, wordt Webex hiervan op de hoogte gesteld. Met deze toestemming kan de hybride agenda toegangstokens ophalen van Azure Active Directory (Azure AD) met behulp van OAuth 2.0, voor het verifiëren en openen van de agenda's van gebruikers. De Webex-cloud kan de aanmeldingsgegevens van de beheerder op geen enkel moment van het proces zien of opslaan. Zie https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service voor meer informatie.

De hybride agenda gebruikt de Microsoft Graph API om u te abonneren op wijzigingen in de agenda van gebruikers, meldingen te ontvangen voor wijzigingen die zijn aangebracht in de agenda van geabonneerde gebruikers en uitnodigingen voor vergaderingen bij te werken met planningsinformatie wanneer het veld voor de vergaderlocatie trefwoorden bevat zoals @webex of @meet, of de hoofdtekst van de vergadering een ondersteund videoadres bevat. De hybride agenda heeft alleen toegang tot de agenda's van de gebruikers die u voor hybride agenda in Control Hub hebt ingeschakeld.

De Webex-app volgt best practices die standaard zijn in de branche om de privésleutel voor de toepassing veilig op te slaan. Alle vergadergegevens die de servicestores worden gecodeerd met end-to-end-codering van de Webex-app. Dit zorgt ervoor dat alleen degenen die zijn uitgenodigd voor de vergadering de details kunnen zien. Zie het whitepaper Cisco Webex-beveiliging en privacy voor meer informatie over codering van de Webex-app.

Indien nodig kan uw Exchange-beheerder de toegang tot de hybride agenda tot uw Office 365-tenantgebruikersagenda's intrekken vanuit Enterprise-toepassingen in de Azure AD-beheerportal.

Implementeren naast een bestaande op Expressway gebaseerde agendaconnector

Als u de op Expressway gebaseerde Calendar Connector al hebt geïmplementeerd voor Microsoft Exchange-gebruikers, Office 365-gebruikers of een hybride van Microsoft Exchange- en Office 365-gebruikers, kunt u de op de cloud gebaseerde hybride agenda toevoegen met Office 365, die beide tegelijkertijd wordt uitgevoerd. Zodra u de cloudservice inschakelt, migreren alle Office 365-gebruikers die geen deel uitmaken van een resourcegroep automatisch binnen 24 uur van uw Calendar Connector naar de nieuwe cloudservice. (De hybride agenda controleert eenmaal per dag voor Office 365-gebruikers om te migreren vanuit Calendar Connectors.)

De op Expressway gebaseerde agendaconnector die u implementeert met de hybride agenda voor Microsoft Exchange of Office 365 heeft een capaciteitslimiet van 1000 Office 365-gebruikers en vereist apparatuur op locatie. Met de cloudgebaseerde service kunt u de capaciteitslimiet overschrijden.

  • Beide opties (Calendar Connector en cloudgebaseerde service) kunnen tegelijkertijd worden ingeschakeld.
  • Alle Office 365-gebruikers die NIET in een resourcegroep zitten, worden automatisch naar de cloudservice gemigreerd.
  • Als u bepaalde gebruikers van de cloudservice wilt inschakelen om eerst te testen, moet u andere gebruikers die thuis moeten blijven op de connector op locatie in een resourcegroep plaatsen voordat u de cloudservice inschakelt.

Verwerkingstijdframes wijzigen

Wanneer u de hybride agenda voor Office 365 activeert en gebruikers inschakelt of postvakken verplaatst, verwerkt de service deze wijzigingen periodiek.

Tabel 1. Verwerkingsfrequentie voor activeringen en wijzigingen

Actie van de beheerder

Verwerkingsgedrag

Verwachte voltooiingstermijn

Activering

Schakel de hybride agenda in voor de organisatie.

Zodra de installatie is voltooid, probeert de hybride agenda zich te abonneren op agenda's van gebruikers die worden vermeld in de status 'Niet geactiveerd' of 'Fout'.

Afhankelijk van het volume, direct tot minuten.

Afzonderlijke gebruikers inschakelen (schakel Agenda in of in bulk inschakelen).

Hybride agenda probeert zich te abonneren op de agenda van de gebruiker.

Als de activering mislukt, heeft de gebruiker de status 'Fout' en probeert de hybride agenda het over 60 minuten opnieuw.

Als de activering meerdere keren mislukt, probeert de hybride agenda het over 24 uur opnieuw.

Als alles goed gaat, onmiddellijk. Anders maximaal 24 uur.

Als het langer duurt, controleert u het gebruikersaccount.

Migratie van postvak

Verplaats het postvak van de gebruiker van Exchange op locatie naar Office 365.

Zodra Office 365 de postvakmigratie heeft voltooid, duurt het tot 40 minuten voordat de hybride agenda de gebruiker in de status 'Fout' heeft geplaatst.

Zoals hierboven probeert de hybride agenda gebruikers elke 60 minuten opnieuw te verwerken met de status 'Fout'.

Als alles goed gaat, maximaal 100 minuten. Anders maximaal 24 uur.

Als het langer duurt, controleert u het gebruikersaccount.

Verplaats het postvak van de gebruiker van Office 365 naar Exchange op locatie.

Eenmaal per dag wordt in de hybride agenda een nieuwe kijkupdate uitgevoerd waarmee ontbrekende postvakken worden gedetecteerd en deze de status 'Fout' krijgen.

Een andere cloudservice wijst de gebruiker vervolgens toe aan een op Expressway gebaseerde agendaconnector.

tot 24 uur om de wijziging te detecteren en enkele minuten tijd voor nieuwe toewijzing.

Vereisten voor hybride agenda met Microsoft Office 365

  • Een Microsoft 365-tenant met Exchange online-accounts voor gebruikers in de organisatie. Tijdens de installatie moet u zich aanmelden met een account dat multi-tenant-apps (zoals Global Administrator of Privileged Role Administrator) kan autoriseren om de juiste toestemming te verlenen.

    Houd rekening met de volgende overwegingen voor uw Microsoft 365-Tenant:

    • De commerciële versie van Webex ondersteunt alleen het wereldwijde exemplaar van Office 365. (Webex biedt geen ondersteuning voor USGovDoD, USGovGCCHigh, China en Duitsland.)

    • Webex for Government ondersteunt het wereldwijde exemplaar van Office 365 via een tenant in GCC en de USGovGCCHigh-exemplaar. (Webex voor de overheid ondersteunt de instanties USGovDoD, China en Duitsland niet.)

    • Office 365 bevat Multi-Geo-mogelijkheden waarmee uw tenants gegevens in een gekozen geografie kunnen opslaan. Webex slaat echter gegevens op volgens de eigen specificaties voor gegevensopslag op basis van het land dat is aangewezen voor de klantorganisatie. Zie https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality voor meer informatie.

  • Voor @webex-plannen: elke ondersteunde release van Webex Meetings.

    U moet de functie persoonlijke ruimte inschakelen voor de WebEx-site en voor de individuele gebruikers.

  • Een Webex-organisatie met een betaald abonnement.

    We bieden momenteel geen ondersteuning voor het implementeren van zowel Google Agenda als Office 365 met de cloud-gebaseerde hybride agenda in dezelfde Webex-organisatie.

  • Gebruikers moeten geactiveerde Webex-accounts hebben, met e-mailadressen die exact overeenkomen in Webex Meetings, Webex-app en Exchange online (het primaire e-mailadres).

    Elke gebruiker van de Webex-app kan slechts één e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan slechts één hybride agenda-integratie. Met andere woorden, de hybride agenda verwerkt alleen vergaderingen vanaf één adres voor het maken van ruimten, het versieren van vergaderingen, het weergeven van de lijst met vergaderingen en de knop Deelnemen en het verzenden van de knop Deelnemen naar videoapparaten.

Op de cloud gebaseerde hybride agenda implementeren met Office 365

Hybride agenda met Office 365-implementatietaakstroom

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren bij uw Office 365-organisatie.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Uw Webex Meetings-site voorbereiden

Als u een Webex Meetings-site hebt, moet u ervoor zorgen dat deze klaar is voor integratie met @webex.

2

Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365

Registreer uw Office 365-omgeving bij de Webex-cloud met een eerste tenant, autoriseer schrijftoestemming, test de verbinding en stel de standaard-Webex-site in.

3

(Optioneel) Een extra tenant toevoegen aan de hybride agenda met Office 365

Voeg een tenant toe aan de Webex-cloud, autoriseer schrijftoestemming, test de verbinding en stel de standaard-Webex-site in.

4

(Optioneel) Een tenant van Hybride agenda met Office 365 wijzigen

Wijzig de configuratie van een tenant naar de Webex-cloud, om lees- en schrijfrechten te autoriseren, de hybride agenda te deactiveren en de organisator van de werkplek te identificeren.

5

(Optioneel) Kies hoe Hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw hele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

6

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de hybride agenda wordt uitgevoerd wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

7

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

8

Hybride agenda met Office 365 inschakelen voor gebruikers

9

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt aangeboden aan in de cloud geregistreerde ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards, schakelt u de agendaservice voor de apparaten in en configureert u het e-mailadres van het ruimtepostvak.

10

(Optioneel) Persoonlijke Webex-ruimten koppelen aan de Webex-app

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

11

De Office 365- en hybride agenda-integratie testen

12

(Optioneel) Een gebruiker verplaatsen van een op Expressway gebaseerde connector

Uw Webex Meetings-site voorbereiden

Om de volledige @webex-functionaliteit te bieden, heeft de hybride agenda toegang nodig tot gebruikersplanningsinformatie van uw Webex Meetings-site.

Als uw Webex-site in Control Hub wordt beheerd, hoeft u niets te doen om de informatie beschikbaar te stellen. Anders krijgt u de voorkeur om deze informatie beschikbaar te stellen als u een beheerder de site aan Webex Teams laat koppelen.

Als u de sites nog niet hebt gekoppeld, kunnen uw gebruikers hun persoonlijke Cisco Webex-ruimten aan Cisco Webex Teams koppelen in de app.

Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365

Volg deze stappen om uw Microsoft 365-omgeving te registreren in de Webex-cloud, de initiale tenant toe te voegen, de verbinding te testen en de standaard-Webex-site in te stellen. De installatiewizard leidt https://admin.webex.com u doorheen het proces.

Voordat u begint

  • Gebruik een account dat meerdere-tenant-apps (zoals een hoofdbeheerder of beheerder van een geprivilegieerde rol) kan autoriseren om toestemming te verlenen voor het installatieproces.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de hybride agenda met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Klik op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) op Tenant toevoegen.

5

Volg de stappen om toegang tot Webex-cloud te autoriseren voor het juiste Microsoft 365-beheerdersaccount. Volg de stappen om uw Microsoft 365-exemplaar te kiezen en Webex-cloudtoegang te autoriseren voor het juiste Microsoft 365-beheerdersaccount.

Wanneer u de autorisatiestappen hebt voltooid, wordt u door de browser omgeleid naar https://admin.webex.com . Als dit niet gebeurt, moet u de stappen nogmaals doorlopen.
6

Volg de stap om de leesmachtigingen te accepteren die voor uw tenant zijn aangevraagd.

7

Kies een van de volgende opties die zijn gekoppeld aan het testen van de verbinding met Microsoft 365 en het definiëren van een werkplek.

  • Typ een e-mailadres om de verbinding met Microsoft 365 voor de nieuwe tenant te testen.
  • Schakel het vakje in om aan te geven dat uw organisatie vergaderingen moet kunnen plannen via Werkplekken en voer het e-mailadres van de organisator in voor vergaderingen die zijn gepland via Werkplekken.
8

Klik op Testen.

Wanneer de verbinding is voltooid, leidt de browser u om naar de pagina Services op https://admin.webex.com wanneer u de teststap hebt voltooid. Wanneer er geen verbinding is gemaakt, controleert u of de gebruikersnaam die u gebruikt een licentie voor het Microsoft-account heeft en probeert u deze stappen opnieuw

9

Kies of typ de Webex Meetings-site die u wilt gebruiken voor @webex-planning. Sla uw wijzigingen op.

10

Als er gebruikers zijn met een foutstatus, klikt u op Statusrapport gebruiker om de foutdetails weer te geven.

Een extra tenant toevoegen aan de hybride agenda met Office 365

Gebruik deze procedure om een nieuwe tenant toe te voegen aan een bestaande hybride agenda met Microsfot 365.

Voordat u begint

U moet een organisatie hebben toegevoegd met Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te beperken.

3

Klik op de hybride agenda met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Klik op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) op Tenant toevoegen.

5

Volg de stappen om toegang tot Webex-cloud te autoriseren voor een geschikt Micrsoft 365-beheerdersaccount. Volg de stappen om uw Microsoft 365-exemplaar te kiezen en Webex-cloudtoegang te autoriseren via een geschikt Microsoft 365-beheerdersaccount.

6

Volg de stap om de leesmachtigingen te accepteren die voor uw tenant zijn aangevraagd.

7

Kies een van de volgende opties die zijn gekoppeld aan het testen van de verbinding met Microsoft 365 en het definiëren van een werkplek.

  • Typ een e-mailadres om de verbinding met Microsoft 365 voor de nieuwe tenant te testen.
  • Schakel het vakje in om aan te geven dat uw organisatie vergaderingen moet kunnen plannen via Werkplekken en voer het e-mailadres van de organisator in voor vergaderingen die zijn gepland via Werkplekken.
8

Klik op Testen.

Wanneer de verbinding is voltooid, leidt de browser u om naar de pagina Services op https://admin.webex.com wanneer u de teststap hebt voltooid. Wanneer er geen verbinding is gemaakt, controleert u of de gebruikersnaam die u gebruikt een licentie heeft voor het Microsoft-account en probeert u deze stappen opnieuw.

Een tenant van de hybride agenda met Office 365 wijzigen

Gebruik deze procedure om een tenant voor gebruikers van de Webex-app voor de hybride agenda met Microsoft 365 te wijzigen.

Voordat u begint

Voeg een tenant toe aan de hybride agenda.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride .

3

Klik op de hybride agenda met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Ga op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) naar het standaard tenantdomein van de te configureren tenant. Het deelvenster Microsoft 365-integratie wordt weergegeven in het deelvenster aan de rechterkant.

5

Klik op Autoriseren om de tenant te autoriseren.

Als u de autorisatie van de Control Hub uit uw Microsoft 365-tenant hebt verwijderd, klikt u op Autoriseren om de lees- en schrijfrechten te herstellen. Als u zojuist bent overgestapt van één tenant naar meerdere tenants, wordt de vorige tenant weergegeven als een 'onbekend' domein. Geef deze tenant opnieuw autoriteit om deze opnieuw te activeren en volledige functionaliteit te geven.

6

Als u de hybride agenda (Microsoft 365) wilt deactiveren via deze tenant, klikt u op Deactiveren.

7

Als u een organisator wilt instellen voor vergaderingen die zijn gepland vanuitWorkspaces, voert u het e-mailadres van het Microsoft 365-account in.

Kies hoe gegevens voor deelname aan vergaderingen via hybride agenda worden gelokaliseerd

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling op de standaardinstelling laat staan, gebruikt de service de taal in de instelling 'language':{"locale"} uit de postvakinstellingen van de planner.

Als u het kiezen van talen wilt overschrijven op basis van de instellingen van de vergaderingsplanner, kiest u een specifieke taal die u wilt gebruiken voor deelnamegegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda met het Office 365-logo op Instellingen bewerken.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Ook maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Hybride agenda met Office 365 inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om individuele gebruikers van de Webex-app in te schakelen voor de hybride agenda met Office 365.

Raadpleeg de onderstaande koppelingen voor manieren om services voor uw Webex-gebruikers in bulk of in een organisatie met een adressenlijst in te schakelen.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Uw domeinen beheren . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

  • Gebruikers moeten een licentie voor Exchange Online-postvakken hebben.

  • Gebruikers moeten geactiveerde Webex-accounts hebben, met e-mailadressen die exact overeenkomen in Webex Meetings, Webex-app en Exchange online (het primaire e-mailadres).

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers en kies vervolgens een specifieke gebruiker in de lijst.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te beperken.

3

Klik op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik in het gedeelte Hybride services op Agendaservice.

5

Schakel Agenda in, zorg dat Microsoft Exchange/Office 365 is geselecteerd en sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service hebt geactiveerd, verandert de status van de agendaservice van de gebruiker in Activering in behandeling en vervolgens in Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Gebruikers ontvangen een e-mail waarin wordt aangegeven dat de functie is ingeschakeld. Raadpleeg de onderstaande documentatie als u e-mailmeldingen wilt uitschakelen.

Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres van het ruimtepostvak in. (Zie ' Postvakken voor ruimten maken en beheren' op de Microsoft Docs-website voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke Webex-ruimten koppelen aan de Webex-app

Om de knop Deelnemen aan apparaten te bieden bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte hebben gekoppeld aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers wijzigen hun eigen gewenste Webex-site vanuit de instellingen of voorkeuren van de Webex-app. Raadpleeg Uw standaard vergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV-import-/exportprocedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het voorkeurskenmerk WebExSite voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

De Office 365- en hybride agenda-integratie testen

Gebruik deze stappen om een testvergadering in te stellen en de Office 365-integratie te verifiëren. Verwijs gebruikers naar de onderstaande documentatie voor het plannen van vergaderingen.

1

Meld u aan bij Outlook, Outlook Web Access of https:/​/​mail.office365.com met een van de testaccounts van Office 365-gebruikers die zijn ingeschakeld voor de hybride agenda.

2

Test het trefwoord voor het plannen van de teamruimte (zoals @webex:space of @meet):

  1. Maak een nieuwe vergadering en voeg het trefwoord toe aan het veld Locatie . Nodig ten minste twee andere personen uit om een nieuwe Webex-teamruimte voor de vergadering te maken.

  2. Als u One Button to Push wilt testen op een videoapparaat, gaat u naar de planningsassistent en klikt u op Ruimte toevoegen. Kies vervolgens het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Open https://teams.webex.com en meld u aan met het testgebruikersaccount.

  5. Controleer of een nieuwe ruimte is gemaakt (als u twee of meer andere genodigden hebt toegevoegd) en de kaart met agenda-uitnodigingen bevat. Als u slechts één andere genodigde hebt uitgenodigd, wordt de agenda-uitnodigingskaart weergegeven in de gespreksruimte tussen uw testaccount en de genodigde.

  6. Controleer of de uitnodiging voor de vergadering is bijgewerkt met de informatie om deel te nemen aan de vergadering met de Webex-app.

  7. Als u One Button to Push op een videoapparaat test en de vergadering volgens de planning begint, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

3

Als u de afwezigheidsstatus wilt testen, schakelt u automatische antwoorden in Office 365 in.

Binnen 20 minuten ziet u in de profielfoto van het testaccount een afwezigheidsoverlay in Webex Teams, zoals:

De update van de weergaveafbeelding wordt geactiveerd wanneer anderen uw aanwezigheid in een ruimte zien. Als de testgebruiker niet communiceert met andere actieve gebruikers, moet u mogelijk een ander account gebruiken om de update te verifiëren.

4

Test het trefwoord voor het plannen van de persoonlijke ruimte (zoals @webex):

  1. Maak een nieuwe vergadering en voeg het trefwoord toe aan het veld Locatie .

  2. Als u One Button to Push wilt testen op een videoapparaat, gaat u naar de planningsassistent en klikt u op Ruimte toevoegen. Kies vervolgens het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Controleer of de uitnodiging voor de vergadering is bijgewerkt met de informatie om deel te nemen aan de vergadering.

  5. Als u One Button to Push op een videoapparaat test en de vergadering volgens de planning begint, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

Een gebruiker verplaatsen van een op Expressway gebaseerde connector

Met de hybride agenda worden alle Office 365-gebruikers die geen deel uitmaken van een resourcegroep automatisch verplaatst van uw op Expressway gebaseerde agendaconnector naar de cloudservice. Dit proces kan tot een uur duren, omdat de service controleert of gebruikers één keer per uur worden verplaatst. (Als u het postvak van de gebruiker ook van Microsoft Exchange naar Office 365 verplaatst, kan dit tot 40 minuten langer duren.) Als u gebruikers sneller wilt laten activeren, gebruikt u de volgende procedure om hybride agenda voor gebruikers in te schakelen. Hierdoor wordt de activering binnen enkele minuten geforceerd.

U moet Office 365-gebruikers verwijderen uit een resourcegroep om hen van de Calendar Connector te kunnen verwijderen. Deze procedure heeft ook betrekking op dat proces.

1

Indien van toepassing, verplaatst u het postvak van de gebruiker van Microsoft Exchange naar Office 365.

2

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

3

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

4

Voer de volgende substappen uit om een individuele gebruiker te wijzigen:

  1. Zoek de gebruiker in de lijst en klik op de rij voor die gebruiker.

  2. Klik in het deelvenster dat aan de rechterkant wordt geopend op Agendaservice.

  3. Klik in de vervolgkeuzelijst Resourcegroep op Geen.

  4. Schakel de service uit naast Agenda.

  5. Wacht een minuut en schakel de service vervolgens weer in.

De gebruiker zou binnen enkele minuten moeten worden geactiveerd.
5

Voer de volgende substappen uit om gebruikers in bulk te wijzigen:

  1. Klik op Gebruikers beheren en kies CSV gebruiker toevoegen of wijzigen.

  2. Klik op exporteren om het bestand te downloaden.

  3. Bewerk het exported_users.csv-bestand.

  4. Verwijder de waarde in de kolom Resourcegroep voor hybride agenda voor alle gebruikers die u wilt verplaatsen.

  5. Sla een eerste kopie van het bestand in deze status op, voor later gebruik.

  6. Als u de migratie wilt versnellen, stelt u Hybride agenda (Exchange) in op ONWAAR.

  7. Sla een tweede kopie van het bestand op.

  8. Klik op Importeren, selecteer het tweede bestandsoverzicht dat u hebt opgeslagen en klik op Openen.

  9. Kies Services toevoegen en verwijderen en klik op Verzenden.

    Als u ook nieuwe gebruikers toevoegt en e-mailuitnodigingen voor beheerders niet onderdrukt, ontvangen nieuwe gebruikers activeringse-mails.

  10. Wacht enkele minuten en importeer vervolgens de eerste kopie van het bestand opnieuw.

De gebruikers zouden binnen enkele minuten moeten worden geactiveerd.

Architectuur: Google Agenda met cloudgebaseerde hybride agenda

Hybride agenda met Google Agenda: Planningsstroom

  1. Een gebruiker maakt een vergadering in Google Agenda en voegt een trefwoord of videoadres voor planning toe aan het locatieveld.

  2. Google verzendt een melding naar de hybride agenda.

  3. De hybride agenda vraagt en ontvangt de vergadering coderingssleutel en gebruikt deze om de vergadergegevens te coderen.

  4. De hybride agenda valideert het maken van vergaderingen en de ontvangers en maakt vervolgens, indien van toepassing, een Webex-teamruimte.

  5. De hybride agenda belt de API-service en wijst de vergadering toe aan de ruimte.

  6. De hybride agenda haalt de informatie over deelname aan de vergadering op, inclusief de persoonlijke ruimte, indien van toepassing.

  7. De hybride agenda werkt de uitnodiging voor een vergadering bij met de informatie over deelname aan de vergadering en, indien van toepassing, de ruimte-id.

  8. De bijgewerkte vergaderingsinformatie wordt weergegeven in Google Agenda.

Zie de Referentie voor hybride agenda met Google Agenda-integratie voor meer informatie over hoe de service voor hybride agenda integreert met Google Agenda.

Uw omgeving voorbereiden

Vereisten voor hybride agendaservice met Google Agenda

  • Een Webex-organisatie met een van de aanbiedingen die zijn gedocumenteerd voor de hybride agenda in Licentievereisten voor Cisco Webex hybride services.

    We bieden momenteel geen ondersteuning voor het implementeren van zowel Google Agenda als Office 365 met de cloudgebaseerde service voor hybride agenda in dezelfde Webex-organisatie.

  • Een Google G suite-organisatie (voorheen Google-Apps voor werk) met Google-accounts voor alle gebruikers in uw Webex-organisatie:

    Elke gebruiker in uw Webex organisatie kan slechts één e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan één hybride agendaservice-integratie. Met andere woorden: de hybride agendaservice verwerkt alleen vergaderingen van een enkel adres voor het maken van ruimten, het koppelen van vergaderingen, het weergeven van de lijst met vergaderingen en de knop deelnemen en het verzenden van één button naar push (OTBP) naar videoapparaten.

    • Voor het plannen van Webex Teams:

      • Het e-mailadres van elke gebruiker voor het Google-account moet overeenkomen met het aanmeldadres voor de Webex-app.

    • Voor het plannen van een persoonlijke Cisco Webex-ruimte met een Webex Meetings-site:

    • U kunt als volgt de lijst met vergaderingen en de knop deelnemen aan een-----------

      • Tijdens de installatie hebt u een beheerdersaccount nodig dat machtigingen heeft om toegangsbeheerlijsten te beheren op vergaderruimte resources.

        Daarnaast moet u het domein van het e-mailadres van deze account verifiëren.

      • Webex Room-apparaten moeten e-mailadressen hebben die overeenkomen met de resource-indeling van de Google-ruimte, @resource.calendar.google.com.

        Als de e-mailindeling van uw ruimteapparaat een domeinprefix gebruikt, moet u het domein in het voorvoegsel verifiëren. Controleer bijvoorbeeld of company.com (als u dit nog niet hebt gedaan bij het verifiëren van het domein van het account dat toegangscontrolelijsten beheert) voor apparaten met e-mailadressen zoals:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nieuwere resource-e-mailadressen bevatten mogelijk geen domeinprefix, zoals in het volgende voorbeeld:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

Informatie over Google Hangouts verwijderen in vergaderevenementen

Overweeg in uw G Suite-agenda-instellingen de videogesprekken te verwijderen die automatisch aan gebeurtenissen worden toegevoegd. Deze stap zorgt ervoor dat vergaderevenementen alleen Webex-deelnamekoppelingen bevatten wanneer uw gebruikers deze verzenden.

Deze stap voorkomt dat Google Agenda videogebeurtenisdetails in de uitnodiging voor de vergadering opneemt die conflicteren met de deelnamegegevens die de service voor hybride agenda toevoegt. Als u deze informatie dempt, wordt Google Hangouts niet uitgeschakeld voor uw organisatie.

1

Ga vanuit https://admin.google.com naar Hamburgermenu (drie horizontale lijnen) om het navigatiemenu te openen en geïnstalleerde apps te openen. > Apps > G Suite > Agenda.

2

Klik op Instellingen voor delen.

3

Schakel onder Videogesprekken het selectievakje Automatisch videogesprekken toevoegen aan gebeurtenissen die door een gebruiker zijn gemaakt uit.

Hybride agenda implementeren met Google Agenda

Taakstroom voor implementatie van hybride agenda met Google Agenda

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren met uw Google Agenda-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Hybride agenda inschakelen en configureren met Google Agenda

Registreer uw Google Agenda-omgeving in de Webex-cloud, test de verbinding en stel de standaard-Webex-site in.

2

(Optioneel) Gegevens over deelnemen aan vergadering lokaliseren

Als u wilt overschrijven hoe de hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw hele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

3

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de hybride agenda wordt uitgevoerd wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

4

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

5

Schakel de hybride agenda met Google voor gebruikers in

Nadat u de service hebt ingericht, moet u gebruikers expliciet activeren om de service toegang te geven tot hun respectieve G Suite-agenda's.

6

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt aangeboden aan in de cloud geregistreerde ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards, schakelt u de agendaservice voor de apparaten in en configureert u het e-mailadres van de resource.

7

(Optioneel) Persoonlijke ruimten koppelen aan de Webex-app

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

8

De Google Agenda- en hybride agenda-integratie testen

Hybride agenda inschakelen en configureren met Google Agenda

Volg deze stappen om uw Google Agenda-omgeving te registreren in de Webex-cloud. De installatiewizard in Control Hub leidt u door het proces.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Selecteer onder ServicesHybride > Hybride agenda (Google) > Instellen.

  • Domeinbrede delegatie: Kies deze optie als u Webex toegang wilt geven tot alle ruimten en agenda's.
  • Alleen werkplekken: Kies deze optie als u geen domeinbrede toegang wilt geven, maar nog steeds Hybride agenda nodig hebt voor werkplekken. Geef in de volgende stappen een beheerdersaccount voor werkplekken op dat superbeheerdersrechten van Google heeft.

    Deze autorisatie verloopt elke 180 dagen, volgens het beveiligingsbeleid van Google. Wijzig deze elke 180 dagen door de stappen a—c te volgen in het gedeelte Alleen werkplekken en op Opnieuw autoriseren te klikken.

    Als u Domeinbrede delegatie hebt geselecteerd, gaat u verder met stap 3.

    Als u Alleen werkplekken hebt geselecteerd, gaat u verder met stap 4.

3

Voer de volgende stappen uit voor Domeinbrede delegatie.

  1. Open uw G Suite-accountdashboard op een nieuw browsertabblad.

  2. Ga vanuit de Google-beheerconsole naar Beveiliging > Toegangs- en gegevensbeheer > API-besturingselementen.

  3. Klik in het gedeelte Domeinbrede delegatie op DOMEINBREDE DELEGATIE BEHEREN.

  4. Klik op Nieuwe toevoegen om een API-client toe te voegen.

  5. Kopieer de waarde voor Client-id vanuit het tabblad Control Hub dat u hebt geopend naar het klembord en plak deze in het overeenkomstige veld op het tabblad G Suite-instellingen.

  6. Kopieer de tekst voor Bereik vanaf het tabblad Control Hub dat u hebt geopend naar het klembord en plak deze in het overeenkomstige veld op het tabblad G Suite-instellingen.

  7. Klik op Autoriseren, keer terug naar deze pagina en klik op Volgende.

  8. Voer het adres in van een test-e-mailaccount dat al een G Suite-licentie heeft en klik vervolgens op Volgende. Dit wordt gebruikt om de verbinding met Google Agenda te testen.

  9. (Optioneel) Als u hybride agenda wilt inschakelen voor werkplekken, moet u een werkplekbeheerdersaccount opgeven dat superbeheerdersrechten van Google heeft voor alle Google-ruimten waarvoor hybride agenda wordt ingeschakeld.

  10. (Optioneel) Als u Ruimteplanning via Werkplekken wilt inschakelen, configureert u een account voor ruimteplanning. Voor dit account zijn Superbeheerdersrechten van Google vereist voor alle Google-ruimten waarvoor planning in de ruimte is vereist. U kunt het beheerdersaccount voor de werkplek van de vorige stap opnieuw gebruiken.

  11. Nadat de prompt voor het instellen voltooid wordt weergegeven, klikt u op Gereed.

  12. Ga via de kaart met de hybride agenda naar de Instellingen van Google Agenda.

  13. Kies of typ de standaard-Webex Meetings-site die u voor @webex-planning wilt gebruiken, en sla uw wijzigingen op.

    De standaardsite wordt gebruikt voor @webex, tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app (omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hub of omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

4

Alleen voor werkplekken voert u de volgende stappen uit.

  1. Klik op Alleen werkplekken en vervolgens op Volgende.

  2. Voer het e-mailadres van het Google-account in dat u de hybride agenda wilt gebruiken voor toegang tot de agenda's van Google-ruimten. Zorg ervoor dat dit account superbeheerdersrechten van Google heeft voor alle Google-ruimten die worden ingeschakeld met de hybride agenda.

  3. Als u dit beheerdersaccount voor werkplekken wilt gebruiken voor plannen in een ruimte, selecteert u Dit account ook gebruiken voor plannen in een ruimte.

  4. Klik op Volgende.

  5. Wanneer u wordt gevraagd een Google-account te kiezen, kiest u hetzelfde account dat u hebt ingevoerd in stap c.

  6. Klik op Voltooien.

Nadat uw autorisatie is voltooid, kunt u deze wijzigen. Klik op Instellingen en klik vervolgens in het gedeelte Autorisatie op Autorisatie bewerken.

Gegevens voor deelnemen aan vergadering lokaliseren

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling op de standaardwaarde laat staan, gebruikt de service de taal van de instelling landinstelling uit de agenda-instellingen van de planner.

Als u het kiezen van talen wilt overschrijven op basis van de instellingen van de vergaderingsplanner, kiest u een specifieke taal die u wilt gebruiken voor deelnamegegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Google op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Ook maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Schakel de hybride agenda met Google voor gebruikers in

Gebruik deze procedure om een klein aantal gebruikers van de Webex-app in te schakelen voor hybride agenda met Google Agenda.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een CSV-bulksjabloon.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Om een gebruiker met succes te activeren voor toegang tot de agenda, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

Succesvolle validatie is een vereiste voor het gebruik van de functionaliteit van de hybride agenda. Als de service geen gebruiker kan valideren, krijgt de gebruiker een foutmelding. De service dwingt een beleid af om alleen de agenda's van gebruikers te openen die zijn geactiveerd voor de doorlopende verwerking.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers en kies vervolgens een specifieke gebruiker in de lijst.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te beperken.

3

Klik op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Kies er een en sla uw wijzigingen op:

  • Klik in een nieuwe omgeving op Agendaservice, schakel Agenda in en zorg ervoor dat Google Agenda is geselecteerd.
  • Klik in een bestaande omgeving met Exchange op Agendaservice en zorg ervoor dat Google Agenda is geselecteerd onder agendatype.

Nadat u de service activeert, verandert de gebruikersstatus van de Webex-app van activering in geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Gebruikers ontvangen een e-mail waarin wordt aangegeven dat de functie is ingeschakeld. Raadpleeg de onderstaande documentatie als u e-mailmeldingen wilt uitschakelen.

De volgende stappen

De agendafuncties testen

Een Webex-vergadering plannen vanuit uw agenda.

Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

Voordat u begint

  • Webex Room-apparaten moeten e-mailadressen hebben die overeenkomen met de resource-indeling van de Google-ruimte, @resource.calendar.google.com.

    Als de e-mailindeling van uw ruimteapparaat een domeinprefix gebruikt, moet u het domein in het voorvoegsel verifiëren. Controleer bijvoorbeeld of company.com (als u dit nog niet hebt gedaan bij het verifiëren van het domein van het account dat toegangscontrolelijsten beheert) voor apparaten met e-mailadressen zoals:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nieuwere resource-e-mailadressen bevatten mogelijk geen domeinprefix, zoals in het volgende voorbeeld:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres voor de Google-resource in of plak het in G Suite (Agenda>resources).

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke ruimten koppelen aan de Webex-app

Om de knop Deelnemen aan apparaten te bieden bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte hebben gekoppeld aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers wijzigen hun eigen gewenste Webex-site vanuit de instellingen of voorkeuren van de Webex-app. Raadpleeg Uw standaard vergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV-import-/exportprocedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het voorkeurskenmerk WebExSite voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

De Google Agenda- en hybride agenda-integratie testen

Gebruik de volgende stappen om een testvergadering in te stellen en de Google Agenda-integratie te verifiëren. Verwijs gebruikers naar de onderstaande documentatie voor het plannen van vergaderingen.

1

Meld u aan bij https://calendar.google.com met een van de testaccounts van Google die zijn ingeschakeld voor hybride agenda.

2

Klik op Maken om een gebeurtenis te starten en voeg vervolgens een trefwoord voor ruimteplanning (zoals @webex:space of @meet) toe aan het veld Waar . Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

3

Open https://teams.webex.com en meld u aan met het testgebruikersaccount.

4

Controleer of er een nieuwe Webex-ruimte is gemaakt en de kaart met agenda-uitnodigingen bevat.

5

Als u de afwezigheidsstatus wilt testen, navigeert u in https://calendar.google.com naar Instellingen en schakelt u Vakantieganger in.

Binnen 20 minuten ziet u in de profielfoto van het testaccount een afwezigheidsoverlay in Webex Teams, zoals:

De update van de weergaveafbeelding wordt geactiveerd wanneer anderen uw aanwezigheid in een ruimte zien. Als de testgebruiker niet communiceert met andere actieve gebruikers, moet u mogelijk een ander account gebruiken om de update te verifiëren.

6

De knop Deelnemen testen met een Webex Room- of bureauapparaat of Webex Board:

  1. Klik in https://calendar.google.com op Maken om een gebeurtenis te starten en voeg vervolgens een trefwoord voor planning (zoals @webex) toe aan het veld Locatie .

  2. Klik opRuimten en kies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Wanneer de vergadering begint, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

Architectuur: Expressway-agendaconnector

Op Expressway gebaseerde agendaconnector voor Microsoft Exchange en Office 365: Architectuur

Voor een gedetailleerd overzicht van hybride services, inclusief informatie over architectuur en ontwerp voor de op Expressway gebaseerde agendaconnector, raden we u aan de voorkeursarchitectuur voor hybride Cisco Webex-services, ontwerpoverzicht te lezen.

Zie Integratiereferentie Cisco Webex hybride agendaservice met Microsoft Exchange en Office 365 voor meer informatie over hoe de Calendar Connector integreert met Microsoft Exchange en Office 365.

Exchange (op locatie en cloud), connector en Webex Cloud-onderdelen voor de service voor hybride agenda
De Calendar Connector (geïnstalleerd op uw Expressway-server) is het lokale onderdeel van de hybride agenda voor Microsoft Exchange.

OBTP-topologie (One Button to Push): In de cloud geregistreerde Webex Room- en bureauapparaten en Webex Boards

One Button to Push-topologie: Unified Communications Manager en TMS

Topologieën met één druk op de knop met de agendaconnector

OBTP voor lokaal geregistreerd eindpunt met Cisco TMS en Cisco TMSXE

  1. Een Exchange-gebruiker plant een vergadering met een trefwoord of videoadres en nodigt een video-eindpunt op locatie uit via het postadres van het ruimtepostvak.

  2. Als het eindpunt op dat moment beschikbaar is, accepteert Microsoft Exchange de uitnodiging automatisch namens het eindpunt.

  3. EWS-meldingen van Exchange waarschuwen de Calendar Connector en Cisco TMSXE dat de vergadering is gepland.

  4. Voor Cisco Webex-vergaderingen coördineert de Calendar Connector met de Cisco Webex-cloud om de vergadering te plannen.

  5. De Calendar Connector vult het gebruikerskenmerk "TMS:ExternalConferenceData" in met de SIP-URI voor Cisco TMS om de OBTP-beltekenreeks in te stellen.

  6. Cisco TMSXE coördineert indien van toepassing met Cisco TMS om de vergadering te boeken. Cisco TMS verzendt OBTP-informatie naar de eindpunten.

Office 365- en hybride Exchange-omgevingen

Voorheen moest u de Calendar Connector installeren op een Expressway op locatie voor Office 365-gebruikers. Deze implementatie op locatie was vereist, zelfs als u geen hybride Exchange-omgeving had (Microsoft Exchange op locatie en een Office 365-tenantorganisatie).

U kunt er nu voor kiezen om de cloudgebaseerde hybride agenda voor Office 365 in te schakelen. Met deze service hebben hybride Exchange-omgevingen extra overwegingen:

  • U kunt de op Expressway gebaseerde agendaconnector en de cloudgebaseerde Office 365-service tegelijkertijd uitvoeren.

  • Zodra u de cloudservice inschakelt, worden alle Office 365-gebruikers die zich niet in een resourcegroep bevinden, er automatisch naar gemigreerd.

  • Als u de migratie op een subset van gebruikers wilt testen, moet u ervoor zorgen dat de rest van de Office 365-gebruikers zich in een resourcegroep bevinden. Schakel vervolgens de cloudgebaseerde Office 365-service in.

Hybride Exchange-omgeving met hybride agenda

De agendaconnector op de Expressway-C bedient zowel Exchange-gebruikers als Office 365-gebruikers in resourcegroep A en resourcegroep B. De cloudgebaseerde service bedient alle Office 365-gebruikers die zich niet in een resourcegroep bevinden.

Uw omgeving voorbereiden

Beheerconnector

De beheerconnector is opgenomen in de Expressway-C-basis. U gebruikt deze om een Expressway te registreren in de cloud en de Expressway-interface te koppelen aan Control Hub. De beheerconnector speelt een belangrijke rol als coördinator van alle connectors die op de Expressway-server of het cluster worden uitgevoerd: Het biedt u één enkel controlepunt voor connectoractiviteiten. De beheerconnector maakt cloudgebaseerd beheer van de connectors op locatie mogelijk, verwerkt de eerste registratie met de cloud, beheert de levenscyclus van de connectorsoftware en biedt status en alarmen.

Om een HTTPS-verbinding tot stand te brengen tussen de beheerconnector en de cloud, moet u de vertrouwde lijst op de Expressway-C-connectorhost bijwerken met certificaten die zijn ondertekend door certificeringsinstanties die worden gebruikt door de Webex-cloud. U kunt de Webex-cloud toestemming geven om CA-certificaten te uploaden naar de Expressway-C vertrouwensopslag. Als het beveiligingsbeleid verhindert dat de Webex-cloud certificaten van vertrouwde certificeringsinstanties uploadt naar Expressway-C, kunt u deze handmatig uploaden.

Agendaconnector

De agendaconnector is het lokale onderdeel van de hybride agenda. De connector wordt uitgevoerd op een Expressway-C-host die u registreert bij de Webex-cloud.

De agendaconnector werkt als een broker tussen de cloud en uw Microsoft Exchange (op locatie), Office 365 (cloud) of beide (Hybrid Exchange-implementatie). De connector werkt namens gebruikers, vergelijkbaar met de manier waarop een clienttoepassing toegang heeft tot de agendagegevens van een gebruiker. De connector gebruikt de imitatierol (die u kunt beperken tot een subset van gebruikers) en gebruikt Exchange Web Services om:

  • Automatische detectie waar gebruikers zich bevinden

  • Luisteren naar meldingen in de agenda van een gebruiker

  • Informatie over de agenda-items en de afwezigheidsstatus van een gebruiker ophalen

  • Vul uitnodigingen voor vergaderingen in met gegevens over ruimten in de Webex-app en persoonlijke Webex-ruimten.

De hybride agenda is ontworpen om beveiligingsproblemen in een hybride omgeving tot een minimum te beperken:

  • De cloud kan de Exchange-referenties niet ophalen of openen vanaf de connector

  • De cloud heeft geen directe toegang tot Exchange via de connector

  • De connector heeft geen toegang tot e-mailadressen of contactpersonen van de gebruiker

  • De connector maakt geen zoekmappen of andere extra mappen voor de gebruiker

  • De connector is geen Exchange Foreign-connector

  • De connector werkt niet met de Exchange Hub-transportserver

  • Er zijn geen AD-schema-extensies vereist

In productie Exchange verhoogt de agendaconnector het CPU-gebruik en de belasting van de CAS- en MBX-servers. De impact op uw Exchange-omgeving is afhankelijk van:

  • Uw Exchange-implementatie

  • Het aantal geconfigureerde gebruikers

  • Het aantal vergaderingen dat door de hybride agenda wordt bijgewerkt per gebruiker per uur

  • De grootte van agenda's

We documenteren een vertragingsbeleid dat bedoeld is om het toegenomen verkeer te helpen beheren.

Agendaconnector of cloudgebaseerd voor Office 365-gebruikers

Met de release van de cloudgebaseerde service voor Office 365-gebruikers kunt u nu kiezen of u alleen de op Expressway gebaseerde agendaconnector, een combinatie van de agendaconnector en de cloudgebaseerde service wilt implementeren, of, als u geen Microsoft Exchange-gebruikers hebt, alleen de cloudgebaseerde service wilt implementeren.

De cloudgebaseerde service kan op een ruimere schaal dan die van de limiet van 1000 gebruikers voor Office 365-gebruikers worden gebruikt en is eenvoudiger in gebruik en onderhoud. De service biedt geen service aan Microsoft Exchange-gebruikers. Als u deze naast de agendaconnector implementeert, worden uw Office 365-gebruikers automatisch naar de cloudgebaseerde service verplaatst (tenzij ze zich in resourcegroepen bevinden).

De cloudgebaseerde service ondersteunt de planningsoptie TelePresence Management Suite (TMS). Met deze integratie kan de service uw resourcebeheer op locatie en de hostingomgeving voor conferenties gebruiken voor vereenvoudigde planning van vergaderingen. Met deze integratie wordt ook de deelname-ervaring uitgebreid naar een breed scala aan videoapparaten. De cloudservice koppelt met de agendaconnector met de TMS op locatie. Daarom kunt u de TMS-integratie niet in dezelfde organisatie implementeren met een agendaconnector die voor Microsoft Exchange of Office 365 is geconfigureerd.

Lees in deze handleiding het hoofdstuk Uw omgeving voorbereiden van het gedeelte Office 365 met cloudgebaseerde hybride agenda van deze service om inzicht te krijgen in de vereisten van die optie, voordat u besluit welke service u voor uw Office 365-gebruikers wilt implementeren.

Vereisten voor hybride agenda

Product Release
Webex-appHybride agenda is beschikbaar met de aanbiedingen die worden beschreven in Licentievereisten voor hybride Webex-services.
Expressway: gratis downloaden van software.cisco.com We raden de nieuwste release van Expressway voor hostdoeleinden van de connector aan. Zie Expressway Ondersteuning voor hosten van connectoren Cisco Webex hybride services voor informatie over Expressway ondersteuning van de connector.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings: gebruik alleen voor @webex-planning; niet vereist voor het plannen van vergaderingen in Webex-teamruimten.

Elke ondersteunde release van Webex Meetings

U moet de functie persoonlijke ruimte inschakelen voor de WebEx-site en voor de individuele gebruikers.

Het e-mailadres van elke gebruiker in het agendasysteem (Microsoft Exchange of Microsoft 365) moet overeenkomen met het aanmeldadres voor de Webex-app. Als u @webex wilt gebruiken, moet het adres ook overeenkomen met het Webex-accountadres van de gebruiker. Als dit niet het geval is, moeten gebruikers hun persoonlijke Webex-ruimte koppelen aan Cisco Webex Teams in de app om @webex te kunnen gebruiken.

Elke gebruiker van de Webex-app kan slechts één e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan slechts één hybride agenda-integratie. Met andere woorden, de hybride agenda verwerkt alleen vergaderingen vanaf één adres voor het maken van ruimten, het versieren van vergaderingen, het weergeven van de lijst met vergaderingen en de knop Deelnemen en het verzenden van de knop Deelnemen naar videoapparaten.

Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie

Het Microsoft Exchange-imitatieaccount (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) is een belangrijk integratiepunt voor de hybride agenda. De service maakt gebruik van het imitatieaccount voor voortdurende verificatie met domeincontrollers van Microsoft Active Directory en Microsoft Exchange Client Access Servers.

Om ervoor te zorgen dat imitatie veilig en voortdurend verbonden blijft, raden wij een strategie voor accountonderhoud aan, zoals het gebruik van twee imitatieaccounts. Hierdoor kan worden voorkomen dat het wachtwoord is verlopen, waardoor de service offline kan worden gehaald. Als u regelmatig tussen de accounts wilt roteren, wijzigt u de account in de configuratie van de Calendar Connector. Het voorbeeld in de volgende tabel toont één mogelijk schema voor accountrotatie. U kunt echter een andere strategie kiezen om de beveiliging en connectiviteit te waarborgen op basis van de vereisten van uw organisatie:

Datum

Rekening A

hybridcalendarA@example.com

Rekening B

hybridcalendarB@example.com

1 januari

Wachtwoord instellen

Wachtwoord instellen

8 januari

Agendaconnector met account A configureren

1 maart

Wachtwoord wijzigen

8 maart

Agendaconnector bijwerken met account B

1 mei

Wachtwoord wijzigen

8 mei

Agendaconnector met account A bijwerken

1 juli

Wachtwoord wijzigen

8 juli

Agendaconnector bijwerken met account B

Herhaal de wachtwoordvervanging en het updateproces van de Agendaconnector met beide accounts.

Voordat u begint

  • U moet een account met e-mail kiezen om te gebruiken als serviceaccount. (Het account hoeft geen beheerder te zijn, maar moet wel een postvak hebben.)

  • Gebruik geen imitatieaccount dat wordt gebruikt door andere services, zoals Unity Connection, TMSXE enzovoort.

  • Als u de set gebruikers hebt beperkt die met LDAP-filters zijn gesynchroniseerd met Active Directory, kunt u de imitatie beperken door een nieuw of bestaand beheerbereik te gebruiken in Exchange.

  • Voor instructies en meer gedetailleerde informatie van Microsoft over beheerbereiken en imitatie, raadpleegt u het artikel ApplicationImpersonation-rol van Microsoft Docs.

1

Meld u aan bij een server waarop Exchange Management Shell is geïnstalleerd. Meld u aan met een van de volgende accounts:

  • Een account dat lid is van de groep Enterprise-beheerders.
  • Een account dat machtigingen kan verlenen voor Exchange-objecten in de configuratiecontainer.
2

Voer de volgende opdracht uit in Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Naam: RolNaam -Rol:ApplicationImpersonation -Gebruiker 'ServiceUserName'

waarbij:

  • RoleName is de naam die u de toewijzing wilt geven, bijvoorbeeld CalendarConnectorAcct. De naam die u voor Rolnaam opgeeft, wordt weergegeven wanneer u get-ManagementRoleAssignment uitvoert.

  • ServiceUserName is de naam van het account dat u hebt geselecteerd in de indeling domein\alias.

Een imitatieaccount instellen voor Office 365

Geef imitatierechten aan het serviceaccount dat de Agendaconnector met Office 365 gebruikt.

Voordat u begint

  • Voor een hybride Exchange-integratie op locatie en Office 365-integratie kunt u een vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount gebruiken als uw implementatie aan alle volgende criteria voldoet:

    • U synchroniseert uw Exchange-accounts op locatie met de Office 365-cloud.

      Het imitatieaccount dat u gebruikt, moet ook de Office 365-cloud zijn gesynchroniseerd en de userPrincipalName van het account moet overeenkomen met een van de SMTP-adressen.

    • U beheert alle gebruikers in de Active Directory op locatie, inclusief gebruikers van wie de postvakken zijn gemigreerd naar de Office 365-cloud.

    • U synchroniseert wachtwoorden of laat een federatie zo configureren dat gebruikers één wachtwoord hebben, zowel op locatie als in de cloud.

    • Uw Exchange is zo geconfigureerd dat alle verzoeken voor automatische detectie de lokale omgeving bereiken. (Als een postvak is gemigreerd, geeft het antwoord de verhuizing aan en het cloud-e-mailadres.)

    In de vereenvoudigde configuratie gebruikt u één imitatieaccount om alle gebruikers te bedienen. Omdat de ApplicationImpersonation-rechten die u op locatie toewijst, niet automatisch van toepassing zijn op postvakken in de Office 365-cloud, moet u deze rechten nog steeds expliciet toewijzen. Volg deze procedure en gebruik hetzelfde serviceaccount dat u hebt gebruikt in Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie . Later stelt u slechts één Microsoft Exchange-configuratie in op de Expressway-C.

    Voor een hybride integratie die niet aan deze criteria voldoet, volgt u deze procedure en gebruikt u een ander serviceaccount voor imitatie dan u hebt gebruikt in Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie. Later stelt u twee Exchange-configuratierecords in op de Expressway-C: één voor de Exchange-integratie op locatie en één voor de Office 365-integratie.

  • U moet een account kiezen voor e-mail voor deze taak. (Het account hoeft geen beheerder te zijn, maar moet wel een postvak hebben.)

  • Gebruik geen imitatieaccount dat door andere services wordt gebruikt, zoals Unity Connection, TMSXE enzovoort.

  • Zorg ervoor dat het serviceaccount kan worden geverifieerd bij de verificatieservice of de telefoonlijst die in uw implementatie wordt gebruikt.

1

Meld u aan bij het Office 365 Admin Center met het beheerdersaccount.

2

Selecteer Exchange onder Beheerder.

3

Selecteer Toestemmingen.

4

Maak onder Beheerdersrollen een nieuwe rolgroep en voer een beschrijvende naam in, zoals Imitatiegroep.

5

Voeg onder Rollen een nieuwe rol toe. Selecteer de rol ApplicationImpersonation .

6

Voeg de rol toe aan de groep en selecteer vervolgens OK.

7

Voeg het serviceaccount toe dat moet worden gebruikt voor imitatie aan de groep.

Voltooi de vereisten voor hybride agenda

1

Geef tijd om het imitatieaccount te configureren. Zie Exchange-imitatieaccount om inzicht te krijgen in de rol van het account en voor antwoorden op veelgestelde vragen over beveiliging.

2

U moet een ondersteunde agendaomgeving installeren of uitvoeren, zoals beschreven in Vereisten voor hybride agenda.

3

Zorg ervoor dat gebruikers in de Active Directory staan en over een postvak beschikken dat kan worden gedetecteerd in de Exchange-server van de organisatie.

4

(Optioneel) Download de nieuwste Directoryconnector-software via Control Hub ( https://admin.webex.com) en gebruik deze om gebruikerskenmerken uit uw Active Directory te importeren. Zie de Implementatiehandleiding voor Cisco Directoryconnector voor meer informatie over het gebruik van Directoryconnector.

5

Geef toegang tot de volgende poorten:

  • Poorttoegang voor HTTPS of beveiligde websockets uitgaand van Expressway naar *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com en *.webexcontent.com: TCP-poort 443 (beveiligd)
  • Poorttoegang voor EWS uitgaand van Expressway naar Exchange: TCP-poort 443 (beveiligd) of TCP-poort 80 (niet-beveiligd)
  • Poorttoegang voor LDAP uitgaand van Expressway naar Active Directory: TCP-poort 636 (beveiligd) of TCP-poort 389 (niet-beveiligd)
  • Poorttoegang voor zoeken in wereldwijde Microsoft-catalogus: TCP-poort 3269 (voor zoeken in wereldwijde catalogus die door SSL wordt beveiligd) of TCP-poort 3268 (voor onbeveiligd zoeken in wereldwijde catalogus).
6

Voor @webex-functies configureert of gebruikt u een Webex Meetings-site. U moet de functie Persoonlijke ruimte inschakelen voor de site en voor de afzonderlijke gebruikers.

7

One Button to Push (OBTP) beschikbaar maken voor Unified CM-geregistreerde eindpunten die worden beheerd door TMS:

  • Stel TMS 15.0 en TMSXE 5.0 of hoger in met Microsoft Exchange-integratie. Zie de Configuratiehandleiding voor Cisco hybride samenwerkingsver vergaderruimten (CMR) (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30). TMS en XE vereisen geen extra configuratie om hybride agenda te ondersteunen.

  • Als u conferentieruimten beschikbaar wilt maken in Microsoft Outlook/Exchange, configureert u deze in XE alsof u conferenties op locatie gebruikt. Gebruik de Beheerhandleiding voor Cisco TelePresence Management Suite Extension voor Microsoft Exchange om ruimten in Exchange te configureren.

  • Begrijp de licentievereisten:
    • Licenties voor TMS en XE zijn hetzelfde als wanneer u resources op locatie gebruikt. U hebt genoeg licenties nodig om het aantal eindpunten die OBTP gaan gebruiken te dekken. Een TMS-licentie is nodig voor het beheren van het eindpunt en om op het moment van de geplande conferentie de knop sneltoets het scherm te pushen. Er is een TMS-XE-licentie nodig voor het eindpunt dat in Exchange moet worden gepland.

  • Voor Unified CM-geregistreerde eindpunten werkt OBTP met de invoegtoepassing voor hybride agenda en Productiviteitstools voor uitnodigingen voor vergaderingen:

    • Hybride agenda (trefwoorden voor plannen of ondersteund videoadres) vult het gebruikerskenmerk 'TMS:ExternalConferenceData' in met de SIP URI voor TMS om de OBTP-beltekenreeks in te stellen.

    • De invoegtoepassing Productiviteitstools vult het kenmerk 'UCCapabilities' in met de SIP-URI voor TMS om de OBTP-beltekenreeks in te stellen.

  • Als u van plan bent een hybride Exchange-omgeving met Office 365 te implementeren, moet u TNEF inschakelen voor externe domeinen in Exchange Online. Als TNEF is uitgeschakeld, wordt Exchange Online de kenmerken TMS:ExternalConferenceData en UCCapabilities uitgeschakeld, waardoor OBTP voor geregistreerde Unified CM-eindpunten wordt uitgeschakeld. Zie voor meer informatie over TNEF https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Als u een conferentie op locatie hebt, kunt u OBTP toevoegen met Webex Meetings en beide tegelijkertijd uitvoeren. Alleen OBTP-functionaliteit wordt ondersteund; automatisch verbinding maken is niet beschikbaar.

Voltooi de vereisten voor de Expressway-C-connectorhost voor hybride services

Gebruik deze controlelijst om een Expressway-C voor te bereiden op hybride services voordat u deze registreert bij de Webex-cloud om connectorsoftware voor hybride services te hosten.

Voordat u begint

We raden aan dat de Expressway-C wordt toegewezen aan het hosten van connectors voor hybride services. U kunt de Expressway-C-connectorhost voor andere doeleinden gebruiken, maar hiermee kunt u het ondersteunde aantal gebruikers wijzigen.

Zie Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway zodat u uw implementatie dienovereenkomstig kunt plannen.

Als beheerder van hybride services behoudt u de controle over de software die op uw apparatuur op locatie wordt uitgevoerd. U bent verantwoordelijk voor alle noodzakelijke beveiligingsmaatregelen om uw servers te beschermen tegen fysieke en elektronische aanvallen.

1

Verkrijg volledige beheerdersrechten van de organisatie voordat u Expressways registreert en gebruik deze aanmeldgegevens wanneer u de klantweergave opent in Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Plan uw connectorcapaciteit door te verwijzen naar Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway.

3

Implementeer de Expressway-C-connectorhost in een cluster om rekening te houden met redundantie. Volg de ondersteunde aanbevelingen voor Expressway schaalbaarheid:

  • Voor hybride agenda (Exchange of Office 365) op een speciale Expressway-C:
    • agendaconnector kan worden gehost op meerdere Expressway-C-clusters met elk maximaal 6 knooppunten.

    • agendaconnector kan gebruikers onderrichten. Als er een storing optreedt bij één knooppunt, heeft het systeem extra capaciteit voor alle gebruikers om over te gaan naar het werkende knooppunt. Als een van de knooppunten in het cluster mislukt, worden gebruikers na ongeveer 30 seconden door de detectie- en toewijzingsservices naar het werkende knooppunt verplaatst.

    • De service haalt gemiste meldingen op als er een storing is.

  • Voor hybride gesprekken op een toegewezen Expressway-C:
    • de gespreksconnector ondersteunt meerdere Expressway-C-clusters zonder specifieke bovengrens.

    • Elk cluster ondersteunt maximaal 6 Expressway-C-knooppunten voor actieve/actieve redundantie.

  • Voor hybride berichten op een toegewezen Expressway-C:
    • berichtconnector kan worden gehost op meerdere Expressway-C-clusters met elk maximaal 6 knooppunten.

    • berichtconnector kan worden gebruikt met meerdere Unified Communications Manager IM and Presence Service-clusters.

Hybride gesprekken zijn zeer beschikbaar als Unified CM en Expressways in een cluster zijn geïmplementeerd. Dezelfde richtlijnen zijn van toepassing op de clustering van de connectorhost van Expressway-C. Zie Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway voor meer informatie.

Hybride agenda is zeer beschikbaar als Exchange en Expressways in een cluster zijn geïmplementeerd. Dezelfde richtlijnen zijn van toepassing op de clustering van de connectorhost van Expressway-C. Zie Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway voor meer informatie.

4

Volg deze vereisten voor de connectorhost van de Expressway-C.

  • Installeer de minimale ondersteunde Expressway-softwareversie. Zie de ondersteuningsverklaring voor de versie voor meer informatie.
  • Installeer het virtuele Expressway OVA-bestand volgens de Installatiehandleiding voor de virtuele Expressway-machine. Daarna kunt u de gebruikersinterface openen door naar het IP-adres te bladeren. U kunt het document vinden in de lijst met installatie- en upgradehandleidingen voor Cisco Expressway op cisco.com.

    Het serienummer van een virtuele Expressway is gebaseerd op het MAC-adres van de virtuele machine. Het serienummer wordt gebruikt om Expressway-licenties te valideren en Expressways te identificeren die zijn geregistreerd bij de Webex-cloud. Wijzig het MAC-adres van de virtuele Expressway-machine niet bij gebruik van VMware-tools. Anders loopt u het risico de service te verliezen.

  • U hebt geen releasesleutel of een Expressway-reekssleutel nodig om de virtuele Expressway-C voor hybride services te gebruiken. Mogelijk ziet u een alarm over de releasesleutel. U kunt deze bevestigen om deze uit de interface te verwijderen.
  • Gebruik de Expressway-webinterface in een ondersteunde browser. (Zie de Beheerdershandleiding voor Cisco Expressway.) De interface werkt mogelijk wel of niet in niet-ondersteunde browsers. U moet JavaScript en cookies inschakelen om de webinterface van Expressway te kunnen gebruiken.
5

Als dit de eerste keer is dat Expressway wordt uitgevoerd, krijgt u een wizard voor de eerste installatie om u te helpen bij het configureren van hybride services.

Selecteer Webex hybride services. Dit zorgt ervoor dat u geen releasesleutel nodig hebt.

6

Controleer of aan de volgende vereisten wordt voldaan voor de connectorhost van de Expressway-C. Normaal gesproken doet u dit tijdens de installatie. Raadpleeg de Implementatiehandleiding voor de basisconfiguratie van Cisco Expressway, in de lijst met Cisco Expressway-configuratiehandleidingen op cisco.com, voor meer informatie.

  • Basisconfiguratie van IP (Systeem > Netwerkinterfaces > IP)
  • Systeemnaam (Systeem > Beheerinstellingen)
  • DNS-instellingen (Systeem > DNS)
  • NTP-instellingen (Systeem > Tijd)
  • Nieuw wachtwoord voor beheerdersaccount (Gebruikers > Beheerdersaccounts, klik op Beheerder -gebruiker en vervolgens op de koppeling Wachtwoord wijzigen )
  • Nieuw wachtwoord voor root -account (meld u aan bij CLI als root en voer de opdracht passwd uit)

Expressway-C-connectorhosts ondersteunen geen dubbele NIC-implementaties.

7

Configureer de Expressway-C als een 'cluster van één':

  • We raden u aan de Expressway als primaire peer te configureren voordat u deze registreert, zelfs als u momenteel niet van plan bent een extra peer te installeren.

    Als u de clusterinstellingen wijzigt in X8.11 en later, moet u er rekening mee houden dat het verwijderen van alle peeradressen van de pagina Systeem > Clusteren aan de Expressway signalen geeft dat u deze uit de cluster wilt verwijderen. Hierdoor herstelt de Expressway zichzelf bij de volgende herstart. Als u alle peers wilt verwijderen, maar de configuratie op de resterende Expressway wilt behouden, laat u het adres van deze peers op de clusterpagina staan en maakt u deze de primaire versie van een 'cluster van één'.

  • Dit zijn de vereiste minimale clusterinstellingen, maar de Implementatiehandleiding voor het maken en onderhouden van Cisco Expressway-clusters bevat meer informatie:
    • Schakel het H.323-protocol in. Stel op de pagina Configuratie > Protocollen > H.323 de optie H.323-modus in op Aan.

      De H.323-modus is vereist voor clustering, zelfs als de Expressway geen H.323-gesprekken verwerkt.

      Mogelijk ziet u het menu-item H.323 niet als u de wizard Service selecteren hebt gebruikt om de Expressway voor hybride services te configureren. U kunt dit probleem omzeilen door u aan te melden bij de Expressway-console en de opdracht xconfig H323 Mode: "Aan" uit te voeren.

    • Systeem > Clustering > Clusternaam moet een FQDN zijn.

      Doorgaans wordt deze FQDN toegewezen door een SRV-record in DNS die wordt omgezet in A/AAAA-records voor de cluster peers.

    • Systeem > Clustering > Configuratie primair moet 1 zijn.

    • Systeem > Clustering > TLS-verificatiemodus moet Ruim zijn, ten minste totdat u een tweede peer toevoegt.

      Selecteer Afdwingen als u wilt dat cluster peers elkaars certificaten valideren voordat u intercluster-communicatie toestaat.

    • Systeem > Clustering > Cluster-IP-versie moet overeenkomen met het IP-adres van deze Expressway-C.

    • Systeem > Clustering > Peer 1-adres moet het IP-adres of de FQDN van deze Expressway zijn

      Elke peer FQDN moet overeenkomen met het certificaat van die Expressway als u een TLS-verificatie afdwingen.

Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

8

Open de vereiste poorten op uw firewall als u dit nog niet hebt gedaan.

  • Al het verkeer tussen Expressway-C en de Webex-cloud gebeurt via HTTPS of beveiligde websockets.
  • TCP-poort 443 moet open zijn voor uitgaand verkeer vanuit de Expressway-C. Zie https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 voor details van de clouddomeinen die worden aangevraagd door de Expressway-C.
9

Haal de gegevens op van uw HTTP-proxy (adres, poort) als uw organisatie er een gebruikt voor internettoegang. U hebt ook een gebruikersnaam en wachtwoord nodig voor de proxy als basisverificatie is vereist. De Expressway kan geen andere methoden gebruiken om te verifiëren met de proxy.

  • We hebben Squid 3.1.19 getest en geverifieerd voor Ubuntu 12.04.5.
  • We hebben geen proxy's op verificatie gebaseerde verificatie getest.

Als uw organisatie een TLS-proxy gebruikt, moet de Expressway-C de TLS-proxy vertrouwen. Het CA-basiscertificaat van de proxy moet zich in de vertrouwensopslag van de Expressway bevinden. U kunt controleren of u het moet toevoegen in Onderhoud > Beveiliging > Vertrouwd CA-certificaat .

De details van de proxy, zoals geconfigureerd op de primaire Expressway in het connectorhostcluster, worden gedeeld in het hele Expressway-cluster. U kunt niet verschillende proxy's configureren voor verschillende knooppunten in het cluster.

10

Bekijk deze punten over certificaatvertrouwen. U kunt het type beveiligde verbinding kiezen wanneer u begint met de belangrijkste configuratiestappen.

  • Hybride services vereisen een veilige verbinding tussen Expressway-C en Webex.

    U kunt Webex de basis-CA-certificaten voor u laten beheren. Als u er echter voor kiest om deze zelf te beheren, moet u zich bewust zijn van certificeringsinstanties en vertrouwensketens. U moet ook bevoegd zijn om wijzigingen aan te brengen in de vertrouwde lijst van Expressway-C.

  • Toegang tot de vertrouwde lijst van Expressway CA kan ook vereist zijn als u bij het configureren van de agendaconnector de verbindingen tussen Expressway-C en Microsoft Exchange of tussen Expressway-C en Microsoft® Active Directory® wilt beveiligen.

Hybride agendaversie configureren

Implementatietaakstroom voor hybride agenda met Exchange

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren met uw Microsoft Exchange-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Een throttling-beleid configureren voor imitatieaccount

Met een aangepast vertragingsbeleid kan de agendaconnector probleemloos werken.

2

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Voeg de hybride agenda toe aan uw organisatie en verbind uw Expressway met de Webex-cloud. Hiermee maakt u een bron in https://admin.webex.com en downloadt u Connector software op de Expressway.

3

(Optioneel) Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u wilt dat EWS-verkeer (Microsoft Exchange Web Services) wordt gecodeerd, moet u ervoor zorgen dat de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevat van de CA die het certificaat van de Exchange Server heeft ondertekend.

4

Koppel de agendaconnector aan Microsoft Exchange

Configureer Exchange-servers voor de agendaconnector.

5

(Optioneel) Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Als u een Webex Meetings-site hebt, configureert u de @Webex-functionaliteit.

6

(Optioneel) Kies hoe Hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de agendaconnector gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw gehele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

7

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de agendaconnector uitvoert wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

8

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

9

Start de agendaconnector

10

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

11

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt geboden aan ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards die bij de Webex-cloud zijn geregistreerd, schakelt u de agendaservice voor het apparaat in en configureert u het e-mailadres van het ruimtepostvak.

12

(Optioneel) Persoonlijke ruimten van gebruiker koppelen aan Webex

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke Webex-ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

13

Knop Deelnemen testen met ruimteapparaten

Als u OBTP in de vorige stappen hebt geconfigureerd, test u deze met een apparaat.

Een throttling-beleid configureren voor imitatieaccount

Met een aangepast vertragingsbeleid kan de agendaconnector probleemloos werken:

  • Het aangepaste beleid verwijdert EWS-limieten van het imitatieaccount om problemen zoals maxconcurrency te voorkomen.

  • Het aangepaste beleid is op maat gemaakt voor een bedrijfstoepassing. (Het standaardbeleid is aangepast aan de belasting van gebruikers.)

Voordat u begint

Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie

Deze procedure is niet vereist voor Office 365.

1

Maak in Exchange Management Shell het beleid.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Als het imitatieaccount geen postvak heeft, voert u de volgende opdracht uit:

Postvak 'imitatieaccount' -database 'databasenaam' inschakelen

3

Pas het nieuwe beleid toe op het imitatieaccount:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "imitatieaccount" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

waar

  • 'imitatieaccount' is de naam van het imitatieaccount dat u gebruikt als het serviceaccount voor de agendaconnector.

  • CalendarConnectorPolicy is de naam van het beleid dat u in stap 2 hebt gemaakt.

4

Bevestig dat het nieuwe beleid in het postvak wordt gebruikt:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "imitatieaccount" | findstr "ThrottlingPolicy"

De volgende stappen

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Hybride services gebruiken software connectors die op Expressway-C worden gehost om Webex veilig te verbinden met de omgeving van uw organisatie. Gebruik deze procedure om Expressway-C-resources voor de cloud te registreren.

Nadat u de registratie stappen hebt voltooid, wordt de connector-software automatisch geïmplementeerd op uw lokale Expressway-C.

Voordat u begint

  • Zorg dat uw Expressway-C wordt uitgevoerd op een versie die wordt ondersteund voor hybride services. Zie de documentatie Ondersteunde versies van Expressway voor Cisco Webex hybride serviceconnectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) voor meer informatie over welke versies worden ondersteund voor nieuwe en bestaande registraties in de cloud.

  • Meld u af bij alle geopende verbindingen met de Expressway-C-interface die geopend zijn op andere browsertabbladen.

  • Als uw lokale omgeving het uitgaande verkeer proxy's heeft, moet u eerst de gegevens van de proxyserver invoeren op toepassingen > hybride services > Connector proxy voordat u deze procedure voltooit. Dit is nodig voor succesvolle registratie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatievenster onder Services op Hybride en kies vervolgens een van de volgende opties:

  • Als dit de eerste connector-host is die u registreert, klikt u op instellen op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u op volgende.
  • Als u al een of meer connector-hosts hebt geregistreerd, klikt u op AllesWeergeven op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u vervolgens op resource toevoegen.

De Webex-cloud weigert elke poging tot registratie via de Expressway webinterface. U moet uw Expressway eerst registreren via Control Hub, omdat de Control Hubeen token moet overschrijven naar de Expressway om vertrouwen tussen locaties en cloud tot stand te brengen en de veilige registratie te voltooien.

3

Kies een methode om de Expressway-C te registreren:

  • Nieuwe Expressways: kies Een nieuwe Expressway registreren met de Volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN), voer uw IP-adres of de volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) van de Expressway-C in zodat Webex een record van die Expressway-C maakt en vertrouwen tot stand brengt en klik vervolgens op Volgende. U kunt ook een weergavenaam invoeren om de bron in Control Hub te identificeren.

    Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

  • Bestaande Expressways: kies Een bestaande Expressway-cluster selecteren om resources toe te voegen aan deze service en kies vervolgens het knooppunt of cluster in de vervolgkeuzelijst dat u eerder hebt geregistreerd. U kunt deze gebruiken om meer dan één hybride service uit te voeren.

Als u een cluster registreert, registreert u de primaire peer. U hoeft geen andere peers te registreren, omdat ze automatisch worden geregistreerd wanneer ze de primaire kassa's registreren. Als u begint met één knooppunt dat is ingesteld als primaire, hoeft volgende toevoegingen niet opnieuw te worden opgestart.

4

Klik op volgendeen klik voor nieuwe registraties op de koppeling om uw Expressway-C te openen. U kunt zich vervolgens aanmelden om het venster Connectorbeheer te laden.

5

Besluit hoe u de Expressway-C-update wilt vertrouwde lijst :

Een selectievakje op de welkomstpagina bepaalt of u de vereiste CA-certificaten handmatig aan de Expressway-C-vertrouwde lijst wilt toevoegen, of dat u Webex toestaat deze certificaten voor u toe te voegen.

Kies een van de volgende opties:

  • Vink het vakje aan als u wilt dat Webex de vereiste CA-certificaten aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst .

    Als u zich registreert, worden de hoofdcertificaten van de instanties die de Webex-cloudcertificaten hebben ondertekend, automatisch op de Expressway-C geïnstalleerd. Dit betekent dat de Expressway-C de certificaten automatisch moet vertrouwen en de beveiligde verbinding kunnen instellen.

    Als u van gedachten verandert, kunt u het venster Connectorbeheer gebruiken om de basiscertificaten van Webex Cloud CA te verwijderen en de basiscertificaten handmatig te installeren.

  • Schakel het selectievakje uit als u de Expressway-C-vertrouwde lijst handmatig wilt bijwerken. Zie de online Help van Expressway-C voor de procedure.

    Wanneer u zich registreert, krijgt u fouten met het certificaatvertrouwen als de vertrouwde lijst momenteel niet de juiste CA-certificaten hebt. Zie Certificeringsinstanties voor hybride services.

6

Klik op Registreren. Nadat u bent omgeleid naar Control Hub, leest u de tekst op het scherm om te bevestigen dat Webex de juiste informatie Expressway-C.

7

Nadat u de informatie hebt geverifieerd, klikt u op Toestaan om de Expressway-C voor hybride services te registreren.

  • Registratie kan tot 5 minuten duren, afhankelijk van de configuratie van de Expressway en of het om de eerste registratie gaat.

  • Nadat de Expressway-C is geregistreerd, worden de connectors die worden gedownload en geïnstalleerd weergegeven in het venster Hybride services Expressway-C . De beheer connector werkt automatisch wanneer er een nieuwere versie beschikbaar is en installeert vervolgens alle andere connectors die u hebt geselecteerd voor de host van de Expressway-C-connector.

  • Elke connector installeert de interfacepagina's die u moet configureren en activeren.

    Dit proces kan enkele minuten in duren. Wanneer de connectoren zijn geïnstalleerd, ziet u nieuwe menu-items in het menu Toepassingen > Hybride services op de Expressway-C-connectorhost.

Als er geen registratie mislukt en uw lokale omgeving het uitgaande verkeer doorgeeft, controleert u het gedeelte Voordat u begint van deze procedure. Als er een times-out of een fout optreden tijdens het registratieproces (u moet bijvoorbeeld certificaatfouten herstellen of proxygegevens invoeren), kunt u de registratie opnieuw starten in Control Hub.

Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u de certificaten wilt verifiëren die door de Exchange Server zijn gepresenteerd, moet de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevatten van de CA die het Exchange Server-certificaat heeft ondertekend. Het CA-certificaat staat mogelijk al in de vertrouwde lijst. Gebruik deze procedure op elke Expressway-cluster om de lijst te controleren en het certificaat indien nodig toe te voegen.

Als u een aangepast domein gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u het CA-certificaat voor de uitgever van het domeincertificaat aan de Expressways toevoegt.

Voordat u begint

U moet certificaten importeren in elke Expressway-C.

1

Ga op de connectorhost van de Expressway-C naar Onderhoud > Beveiligingscertificaten > Vertrouwd CA-certificaat.

2

Controleer de CA-certificaten in de vertrouwde lijst om te controleren of het juiste CA-certificaat al wordt vertrouwd.

3

Nieuwe CA-certificaten toevoegen:

  1. Klik op Bladeren (of het equivalent in uw browser) om het PEM-bestand te zoeken en te selecteren.

  2. Klik op CA-certificaat aaneenden.

Het nieuwe bijgevoegde CA-certificaat wordt weergegeven in de lijst met CA-certificaten.

4

Een bestaand CA-certificaat vervangen door een bijgewerkt certificaat, voor een bepaalde uitgever en bepaald onderwerp:

  1. Schakel het selectievakje naast de gegevens van de uitgever in.

  2. Klik op Verwijderen.

  3. Voeg het vervangende certificaat toe zoals hierboven beschreven.

Certificeringsinstanties voor hybride services

De tabel bevat de certificeringsinstanties die uw lokale of bestaande omgeving moet vertrouwen bij het gebruik van hybride services.

Als u ervoor hebt gekozen Webex de vereiste certificaten te laten beheren, hoeft u CA-certificaten niet handmatig aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst.

De verwijzers die worden gebruikt om de Webex-hostcertificaten te ondertekenen, kunnen in de toekomst wijzigen en de onderstaande tabel kan onnauwkeurig zijn. Als u de CA-certificaten handmatig beheert, moet u de CA-certificaten toevoegen van de uitgevende instanties die de momenteel geldige certificaten hebben getekend voor de hieronder vermelde hosts (en verlopen/ingetrokken CA-certificaten verwijderen).

Cloudhosts die zijn ondertekend door deze CA

CA wordt uitgiften

Moet worden vertrouwd door

Voor dit doel

Cdn

O=Perk, OU=CyberTrust, CN=CyberTrust Root

Expressway-C

Om ervoor te zorgen dat Expressway connectoren van een vertrouwde host downloadt

Algemene identiteitsservice

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 of Windows Server 2008 host de Cisco directoryconnector

Expressway-C

Gebruikers vanuit uw systeem synchroniseren Active Directory Webex en gebruikers van hybride services verifiëren

Webex-app

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Koppel de agendaconnector aan Microsoft Exchange

De agendaconnector wordt automatisch geïnstalleerd nadat u de host van de Expressway-connector hebt geregistreerd voor hybride services. De connector start niet automatisch en vereist een bepaalde configuratie om te koppelen aan uw agendaomgeving.

1

Ga vanuit de Expressway-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Microsoft Exchange-configuratie en klik vervolgens op Nieuw.

Zorg ervoor dat u Microsoft Exchange-configuratie kiest en niet Configuratie Cisco-conferentieservices. U kunt de Calendar Connector niet configureren voor Microsoft Exchange of Office 365 in dezelfde organisatie met de conferentieservices (integratie met Cisco TelePresence Management Suite).

2

Voer de referenties in van het serviceaccount waarvan u wilt dat de agendaconnector gebruikt om verbinding te maken met Exchange.

Het serviceaccount vraagt agenda's namens uw gebruikers met de rol van imitatie. U kunt de volgende indelingen gebruiken:

  • gebruikersnaam@domein.com: de userPrincipalName. Deze waarde komt doorgaans overeen met het primaire e-mailadres van de gebruiker, maar de eigenschappen zijn afzonderlijk. userPrincipalName bestaat uit de aanmeldingsnaam van de gebruiker (niet altijd hetzelfde als sAMAccountName) en het UPN-achtervoegsel, dat is gebaseerd op het Active Directory-domein (niet altijd hetzelfde als het NetBIOS-domein).

    Gebruik deze indeling indien mogelijk.

    Als u de vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount hebt gebruikt om een hybride Exchange-integratie op locatie en Office 365 voor te bereiden, moet u deze indeling gebruiken. Zorg er ook voor dat het imitatieaccount dat u gebruikt, is gesynchroniseerd met de Office 365-cloud en dat de userPrincipalName overeenkomt met een van de SMTP-adressen van het account.

  • DOMEIN\gebruikersnaam: DOMEIN is het NetBIOS-domein (het pre-Windows 2000-domein); 'gebruikersnaam' is de sAMAccountName (de oude gebruikersnaam of pre-Windows 2000-gebruikersnaam).

    Als u niet zeker weet wat u moet gebruiken voor deze indelingen, gebruikt u Active Directory-gebruikers en -computers op een Windows-computer om het tabblad Account van het deelvenster Eigenschappen voor de gebruiker in kwestie weer te geven. De te gebruiken juiste waarden worden als volgt weergegeven:

    • Aanmeldingsnaam van de gebruiker voor de eerste indeling.

    • Aanmeldingsnaam van gebruiker (vóór Windows 2000) voor de tweede indeling.

3

Voer een unieke weergavenaam in voor deze Exchange-server.

4

Selecteer bij Type de optie Exchange op locatie voor Exchange 2013, 2016 of 2019. (Selecteer dit type ook als u een hybride Exchange op locatie en een Office 365-integratie voorbereidt.)

5

Voor Proxy voor Connection nodig? selecteert u Ja als https-toegang via een webproxy naar uw Exchange-omgeving gaat.

6

Voor Deze Exchange-server inschakelen? selecteert u Ja.

U kunt Nee selecteren voor foutopsporingsdoeleinden, maar gebruikers worden niet geabonneerd op deze Exchange.

7

Selecteer een waarde voor het Verificatietype:

  • Voor extra beveiliging raden wij NTLM aan voor Exchange-servers op locatie.

  • Controleer voor Hybrid Exchange-implementaties (op locatie en Office 365) zowel de NTLM - als de Basis -verificatietypen. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

8

Laat TLS-verificatiemodus als de standaardwaarde (Aan) zodat deze Expressway-C het certificaat verifieert dat door de Exchange-server wordt gepresenteerd.

Mogelijk moet u de vertrouwensarchieven op beide servers bijwerken om ervoor te zorgen dat elke server de CA vertrouwt die het certificaat van de andere heeft ondertekend.

9

Selecteer onder Detectie de optie Automatische detectie gebruiken om automatische detectie in te schakelen. De agendaconnector vraagt om een of meer Exchange-servers te vinden.

U moet automatische detectie gebruiken voor implementaties van Microsoft Exchange 2013 en later.

Gebruik Exchange-adres rechtstreeks opgeven alleen voor probleemoplossing of testdoeleinden. Deze optie maakt geen gebruik van automatische detectie. Als u deze optie selecteert, voert u het IPv4-adres, de IPv6 of de FQDN van de Exchange-server in.

10

Configureer de extra velden die betrekking hebben op automatische detectie.

  1. Kies of u SCP-recordzoekopdracht wilt inschakelen.

    Als u dit veld instelt op Ja, is de eerste stap voor automatische detectie die de agendaconnector neemt een SCP-recordzoekopdracht (Active Directory Service Connection Point) voor een lijst met automatische detectie-URL's. De agendaconnector gebruikt alleen het Active Directory-domein, de Active Directory-site, de Querymodus en de velden LDAP TLS-verificatiemodus als u deze stap inschakelt. Deze velden bevatten de informatie die nodig is om een LDAP-server in Active Directory te vinden en op te zoeken. Zelfs als deze stap mislukt, kan automatisch detecteren in een latere stap slagen.

  2. Voer het Active Directory-domein in om een query uit te voeren voor de SCP-record.

  3. Voer de Active Directory-site in die zich geografisch het dichtst bij de agendaconnector bevindt om de reactietijd van de query te optimaliseren.

  4. Selecteer een querymodus om te beheren welk toegangsprotocol voor de telefoonlijst dat de agendaconnector gebruikt om een query uit te voeren op Active Directory.

    Als u ldaps (beveiligde LDAP) selecteert, moet de domeincontroller zich verifiëren door een servercertificaat voor te leggen aan deze Expressway-C.

  5. Schakel de LDAP TLS-verificatiemodus in als u wilt dat de Expressway-C het certificaat valideert dat door de domeincontroller wordt gepresenteerd. Met deze optie wordt de servernaam gecontroleerd op basis van de algemene naam of de SAN's in het ontvangen certificaat en wordt ook gecontroleerd of de uitgevende instantie in de lokale lijst met vertrouwde certificeringsinstanties staat.

  6. Voer een e-mailadres in zodat de agendaconnector het proces voor automatische detectie kan testen (anders dan het opzoeken van SCP-records, waarbij in plaats daarvan het Active Directory-domein wordt gebruikt).

    Gebruik het e-mailadres van een gebruiker dat u inschakelt voor de service voor hybride agenda, zoals dit wordt weergegeven in Control Hub.

    Als de test mislukt, worden uw instellingen niet opgeslagen. Als u het e-mailadres weglaat, worden uw instellingen opgeslagen zonder het autodiscover-proces te verifiëren (anders dan het opzoeken van SCP-records, indien ingeschakeld).

  7. Als u de omleidings-URL's van Autodiscover die de Calendar Connector moet vertrouwen handmatig wilt configureren, klikt u op Vertrouwde lijst configureren.

    Zodra u op Toevoegen klikt, vult de Calendar Connector automatisch de ontbrekende omleidings-URL's voor Autodiscover in die worden gevonden terwijl u contact opneemt met de Autodiscover-service. URL's van niet-geverifieerde bronnen worden in de status In behandeling geplaatst en geblokkeerd tenzij u ervoor kiest ze toe te staan. Als u deze stap nu overslaat, kunt u later nog steeds handmatig URL's toevoegen of de URL's die in behandeling zijn expliciet accepteren of weigeren.

11

Klik op Toevoegen om de configuratie van de Exchange-server op te slaan op de Expressway-connectorhost.

De agendaconnector test de verbinding met de Exchange-omgeving en stelt u op de hoogte als er omleidings-URL's van Autodiscover in behandeling zijn om te bekijken.

12

(Optioneel) Als uw organisatie meerdere e-maildomeinen voor gebruikers heeft, raden we u aan de configuratie voor automatische detectie te testen met een gebruikersadres van elk e-maildomein om te controleren of het proces voor al deze domeinen werkt. Als u een ander adres wilt testen, wijzigt u de waarde van het veld E-mailadres in een ander adres en klikt u vervolgens op Opslaan.

De volgende stappen

Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Nadat u de Exchange-instellingen hebt geconfigureerd, configureert u de gegevens voor uw Webex Meetings-sites. Als u meer dan één Webex-site hebt, voert u deze stappen uit voor elke site en stelt u de standaard in op de site met de meeste gebruikers. Gebruikers die zich niet op de standaardsite bevinden of een andere site willen gebruiken, moeten hun persoonlijke ruimte instellen in de Webex-app.

Voordat u begint

  • Controleer het volgende om de @webex-functionaliteit voor gebruikers te laten werken:

  • Verzamel het e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount van een geldige gebruiker op uw site. De agendaconnector gebruikt dit account voor toegang tot de gegevens van de persoonlijke Webex-ruimte voor gebruikers die vergaderingen plannen met @webex.

1

Ga vanuit de Expressway-C-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Configuratie Cisco-conferentieservices en klik vervolgens op Nieuw.

2

Selecteer Typen als Webex onder Type conferentieservices.

3

Voer de Volledig gekwalificeerde sitenaam in voor deze Webex Meetings-site.

Als uw site wordt geopend als voorbeeld-co.webex.com, voert u voorbeeld-co.webex.com in.

4

Voer een geldig e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount in, laat het wachtwoordveld leeg en klik vervolgens op Verbinding testen om de sitegegevens die u hebt ingevoerd te valideren. Als het testen van de verbinding mislukt, kunt u de configuratie opslaan met de velden gebruikersnaam en wachtwoord leeg.

5

Geef aan of deze site de standaard is of niet.

De standaardsite wordt gebruikt voor @webex, tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app (omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hub of omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

6

Klik op Opslaan om de configuratie op te slaan.

Kies hoe gegevens voor deelname aan vergaderingen via hybride agenda worden gelokaliseerd

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling standaard verlaat, gebruikt de service de taal van het item. De eigenschap cultuur van elke uitnodiging voor de vergadering. (Normaalgesproken bepaalt het besturingssysteem van de planner de waarde van item. Cultuur.)

U kunt het kiezen van talen op basis van een vergadering via een item negeren. Cultuur, kies een specifieke taal die u wilt gebruiken voor de deelname gegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Exchange op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Ook maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Start de agendaconnector

U kunt deze taak uitvoeren voordat u de koppelingen van de agendaconnector configureert met uw Exchange-omgeving en Webex-omgeving, maar alle tests mislukken totdat de agendaconnector wordt Uitgevoerd en u moet de connector mogelijk opnieuw starten na de configuratie.
1

Ga Expressway naar Toepassingen en > via Hybride services > Connectorbeheer.

Het gedeelte Connectorbeheer van de pagina bevat een lijst met connectoren en de status van elke connector. De Beheerconnector wordt uitgevoerd en de Agendaconnector is niet ingeschakeld.

2

Klik op Agendaconnector.

3

Selecteer Ingeschakeld in de vervolgkeuzelijst Actief .

4

Klik op Opslaan.

De agendaconnector wordt gestart en de status verandert in Actief.

De volgende stappen

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om een klein aantal Webex-gebruikers in te schakelen voor de hybride agenda met Microsoft Exchange of Office 365.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een CSV-bulksjabloon of Active Directory-synchronisatie via Cisco Directoryconnector.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Standaard ontvangen gebruikers e-mailmeldingen over de hybride agenda, inclusief een welkomstbericht nadat u ze hebt ingeschakeld. Zie het Help-artikel Meldingen configureren voor hybride services voor stappen om deze e-mailmeldingen voor gebruikers uit te schakelen.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Kies een specifieke gebruiker in de lijst of gebruik de zoekopdracht om de lijst te verfijnen en klik vervolgens op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik op bewerkenen zorg ervoor dat de gebruiker ten minste één betaalde service toewijst onder gelicentieerde samenwerkings Services. Breng de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op Opslaan.

5

Klik op Agendaservice, schakel Agenda in, kies Microsoft Exchange en sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service activeert, verandert de gebruikersstatus van Activering in In behandeling naar Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Als e-mailmeldingen zijn ingeschakeld, ontvangen gebruikers een bericht dat aangeeft dat de functie is ingeschakeld.

Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres van het ruimtepostvak in. (Zie ' Postvakken voor ruimten maken en beheren' op de Microsoft Docs-website voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke ruimten van gebruiker koppelen aan Webex

Om de knop Deelnemen aan apparaten te bieden bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte hebben gekoppeld aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers wijzigen hun eigen gewenste Webex-site vanuit de instellingen of voorkeuren van de Webex-app. Raadpleeg Uw standaard vergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV-import-/exportprocedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het voorkeurskenmerk WebExSite voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

Knop Deelnemen testen met ruimteapparaten

Gebruik deze stappen om een testvergadering in te stellen en OBTP op een geregistreerd apparaat te verifiëren.
1

Een Webex-teamvergadering testen in Exchange of Office 365:

  1. Maak in Outlook, Outlook-webtoegang of https://mail.office365.com een nieuwe vergadering en voeg vervolgens een trefwoord zoals @webex:space of @meet toe aan het veld Locatie .

  2. Ga naar de planningsassistent en klik op ruimte toevoegen enKies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul desgewenst andere Vergader informatie in en verstuur de uitnodiging.

  4. Wanneer de vergadering is gepland om te beginnen, controleert u of de knop deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

2

Een vergadering in een persoonlijke ruimte testen in Exchange of Office 365:

  1. Maak in Outlook, Outlook Web Access of https://mail.office365.com een nieuwe vergadering en voeg vervolgens @webex (of de URL van de persoonlijke ruimte van de planner) toe aan het veld Locatie .

  2. Ga naar de planningsassistent en klik op ruimte toevoegen enKies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul desgewenst andere Vergader informatie in en verstuur de uitnodiging.

  4. Wanneer de vergadering is gepland om te beginnen, controleert u of de knop deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

De volgende stappen

Stel de agendafuncties voor aan uw gebruikers

Volg de volgende artikelen om gebruikers meer te weten te komen over de functies voor plannen en afwezigheidsfuncties van hybride agenda:

Architectuur: Office 365 met cloudgebaseerde hybride agenda

Cloudgebaseerde hybride agenda met Office 365: Planningsstroom

  1. Een gebruiker maakt een vergadering in de Office 365-agenda en voegt een trefwoord of videoadres voor planning toe in het veld Locatie.

  2. Exchange Online verzendt een melding naar de hybride agenda.

  3. De hybride agenda vraagt en ontvangt de vergadering coderingssleutel en gebruikt deze om de vergadergegevens te coderen.

  4. De hybride agenda valideert het maken van vergaderingen en de ontvangers en maakt vervolgens, indien van toepassing, een Webex-teamruimte.

  5. De hybride agenda belt de API-service en wijst, indien van toepassing, de vergadering toe aan de ruimte.

  6. Met de hybride agenda wordt de informatie over deelname aan de vergadering opgehaald, inclusief de persoonlijke Webex-ruimte, indien van toepassing.

  7. De hybride agenda werkt de uitnodiging voor een vergadering bij met de informatie over deelname aan de vergadering en, indien van toepassing, de ruimte-id.

  8. De genodigden en de organisator krijgen de bijgewerkte uitnodiging voor de vergadering.

Zie Integratiereferentie voor hybride agendaservice met Microsoft 365 voor meer informatie over hoe de cloudgebaseerde hybride agenda integreert met Office 365.

Hybride agenda implementeren met Office 365

Hybride agenda met Office 365-implementatietaakstroom

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren met uw Office 365-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Voeg de hybride agenda toe aan uw organisatie en verbind uw Expressway met de Webex-cloud. Hiermee maakt u een bron in https://admin.webex.com en downloadt u Connector software op de Expressway.

2

(Optioneel) Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u wilt dat EWS-verkeer (Microsoft Exchange Web Services) wordt gecodeerd, moet u ervoor zorgen dat de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevat van de CA die het certificaat van de Exchange Server heeft ondertekend.

3

De agendaconnector koppelen aan Office 365

Configureer Exchange-servers voor de agendaconnector.

4

(Optioneel) Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Als u een Webex Meetings-site hebt, configureert u de @Webex-functionaliteit.

5

(Optioneel) Kies hoe de service voor hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de agendaconnector gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw gehele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

6

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de agendaconnector uitvoert wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

7

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

8

Start de agendaconnector

9

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

10

(Optioneel) De service voor hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Webex Room-, Desk- en Board-apparaten

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt geboden aan Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards die in de Webex-cloud zijn geregistreerd, configureert u plaatsen voor de apparaten.

11

(Optioneel) Persoonlijke ruimten van gebruiker koppelen aan Webex

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

12

Knop Deelnemen testen met ruimteapparaten

Als u OBTP in de vorige stap hebt geconfigureerd, test u deze met een apparaat.

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Hybride services gebruiken software connectors die op Expressway-C worden gehost om Webex veilig te verbinden met de omgeving van uw organisatie. Gebruik deze procedure om Expressway-C-resources voor de cloud te registreren.

Nadat u de registratie stappen hebt voltooid, wordt de connector-software automatisch geïmplementeerd op uw lokale Expressway-C.

Voordat u begint

  • Zorg dat uw Expressway-C wordt uitgevoerd op een versie die wordt ondersteund voor hybride services. Zie de documentatie Ondersteunde versies van Expressway voor Cisco Webex hybride serviceconnectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) voor meer informatie over welke versies worden ondersteund voor nieuwe en bestaande registraties in de cloud.

  • Meld u af bij alle geopende verbindingen met de Expressway-C-interface die geopend zijn op andere browsertabbladen.

  • Als uw lokale omgeving het uitgaande verkeer proxy's heeft, moet u eerst de gegevens van de proxyserver invoeren op toepassingen > hybride services > Connector proxy voordat u deze procedure voltooit. Dit is nodig voor succesvolle registratie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatievenster onder Services op Hybride en kies vervolgens een van de volgende opties:

  • Als dit de eerste connector-host is die u registreert, klikt u op instellen op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u op volgende.
  • Als u al een of meer connector-hosts hebt geregistreerd, klikt u op AllesWeergeven op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u vervolgens op resource toevoegen.

De Webex-cloud weigert elke poging tot registratie via de Expressway webinterface. U moet uw Expressway eerst registreren via Control Hub, omdat de Control Hubeen token moet overschrijven naar de Expressway om vertrouwen tussen locaties en cloud tot stand te brengen en de veilige registratie te voltooien.

3

Kies een methode om de Expressway-C te registreren:

  • Nieuwe Expressways: kies Een nieuwe Expressway registreren met de Volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN), voer uw IP-adres of de volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) van de Expressway-C in zodat Webex een record van die Expressway-C maakt en vertrouwen tot stand brengt en klik vervolgens op Volgende. U kunt ook een weergavenaam invoeren om de bron in Control Hub te identificeren.

    Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

  • Bestaande Expressways: kies Een bestaande Expressway-cluster selecteren om resources toe te voegen aan deze service en kies vervolgens het knooppunt of cluster in de vervolgkeuzelijst dat u eerder hebt geregistreerd. U kunt deze gebruiken om meer dan één hybride service uit te voeren.

Als u een cluster registreert, registreert u de primaire peer. U hoeft geen andere peers te registreren, omdat ze automatisch worden geregistreerd wanneer ze de primaire kassa's registreren. Als u begint met één knooppunt dat is ingesteld als primaire, hoeft volgende toevoegingen niet opnieuw te worden opgestart.

4

Klik op volgendeen klik voor nieuwe registraties op de koppeling om uw Expressway-C te openen. U kunt zich vervolgens aanmelden om het venster Connectorbeheer te laden.

5

Besluit hoe u de Expressway-C-update wilt vertrouwde lijst :

Een selectievakje op de welkomstpagina bepaalt of u de vereiste CA-certificaten handmatig aan de Expressway-C-vertrouwde lijst wilt toevoegen, of dat u Webex toestaat deze certificaten voor u toe te voegen.

Kies een van de volgende opties:

  • Vink het vakje aan als u wilt dat Webex de vereiste CA-certificaten aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst .

    Als u zich registreert, worden de hoofdcertificaten van de instanties die de Webex-cloudcertificaten hebben ondertekend, automatisch op de Expressway-C geïnstalleerd. Dit betekent dat de Expressway-C de certificaten automatisch moet vertrouwen en de beveiligde verbinding kunnen instellen.

    Als u van gedachten verandert, kunt u het venster Connectorbeheer gebruiken om de basiscertificaten van Webex Cloud CA te verwijderen en de basiscertificaten handmatig te installeren.

  • Schakel het selectievakje uit als u de Expressway-C-vertrouwde lijst handmatig wilt bijwerken. Zie de online Help van Expressway-C voor de procedure.

    Wanneer u zich registreert, krijgt u fouten met het certificaatvertrouwen als de vertrouwde lijst momenteel niet de juiste CA-certificaten hebt. Zie Certificeringsinstanties voor hybride services.

6

Klik op Registreren. Nadat u bent omgeleid naar Control Hub, leest u de tekst op het scherm om te bevestigen dat Webex de juiste informatie Expressway-C.

7

Nadat u de informatie hebt geverifieerd, klikt u op Toestaan om de Expressway-C voor hybride services te registreren.

  • Registratie kan tot 5 minuten duren, afhankelijk van de configuratie van de Expressway en of het om de eerste registratie gaat.

  • Nadat de Expressway-C is geregistreerd, worden de connectors die worden gedownload en geïnstalleerd weergegeven in het venster Hybride services Expressway-C . De beheer connector werkt automatisch wanneer er een nieuwere versie beschikbaar is en installeert vervolgens alle andere connectors die u hebt geselecteerd voor de host van de Expressway-C-connector.

  • Elke connector installeert de interfacepagina's die u moet configureren en activeren.

    Dit proces kan enkele minuten in duren. Wanneer de connectoren zijn geïnstalleerd, ziet u nieuwe menu-items in het menu Toepassingen > Hybride services op de Expressway-C-connectorhost.

Als er geen registratie mislukt en uw lokale omgeving het uitgaande verkeer doorgeeft, controleert u het gedeelte Voordat u begint van deze procedure. Als er een times-out of een fout optreden tijdens het registratieproces (u moet bijvoorbeeld certificaatfouten herstellen of proxygegevens invoeren), kunt u de registratie opnieuw starten in Control Hub.

Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u de certificaten wilt verifiëren die door de Exchange Server zijn gepresenteerd, moet de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevatten van de CA die het Exchange Server-certificaat heeft ondertekend. Het CA-certificaat staat mogelijk al in de vertrouwde lijst. Gebruik deze procedure op elke Expressway-cluster om de lijst te controleren en het certificaat indien nodig toe te voegen.

Als u een aangepast domein gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u het CA-certificaat voor de uitgever van het domeincertificaat aan de Expressways toevoegt.

Voordat u begint

U moet certificaten importeren in elke Expressway-C.

1

Ga op de connectorhost van de Expressway-C naar Onderhoud > Beveiligingscertificaten > Vertrouwd CA-certificaat.

2

Controleer de CA-certificaten in de vertrouwde lijst om te controleren of het juiste CA-certificaat al wordt vertrouwd.

3

Nieuwe CA-certificaten toevoegen:

  1. Klik op Bladeren (of het equivalent in uw browser) om het PEM-bestand te zoeken en te selecteren.

  2. Klik op CA-certificaat aaneenden.

Het nieuwe bijgevoegde CA-certificaat wordt weergegeven in de lijst met CA-certificaten.

4

Een bestaand CA-certificaat vervangen door een bijgewerkt certificaat, voor een bepaalde uitgever en bepaald onderwerp:

  1. Schakel het selectievakje naast de gegevens van de uitgever in.

  2. Klik op Verwijderen.

  3. Voeg het vervangende certificaat toe zoals hierboven beschreven.

Certificeringsinstanties voor hybride services in een Office 365-omgeving

In de tabel worden de certificeringsinstanties vermeld die uw bestaande omgeving moet vertrouwen bij het gebruik van hybride services.

Als u ervoor hebt gekozen Webex de vereiste certificaten te laten beheren, hoeft u CA-certificaten niet handmatig aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst.

De verwijzers die worden gebruikt om de Webex-hostcertificaten te ondertekenen, kunnen in de toekomst wijzigen en de onderstaande tabel kan onnauwkeurig zijn. Als u de CA-certificaten handmatig beheert, moet u de CA-certificaten toevoegen van de uitgevende instanties die de momenteel geldige certificaten hebben getekend voor de hieronder vermelde hosts (en verlopen/ingetrokken CA-certificaten verwijderen).

Cloudhosts die zijn ondertekend door deze CA

CA wordt uitgiften

Moet worden vertrouwd door

Voor dit doel

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Om ervoor te zorgen dat Expressway connectoren van een vertrouwde host downloadt

CI-service (Common Identity)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 of Windows Server 2008 host de Cisco directoryconnector

Expressway-C

Gebruikers vanuit uw systeem synchroniseren Active Directory Webex en gebruikers van hybride services verifiëren

Webex-app

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365-cloud

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Ondersteuning voor Office 365

Office 365-cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Ondersteuning voor Office 365

De agendaconnector koppelen aan Office 365

De agendaconnector wordt automatisch geïnstalleerd nadat u uw Expressway hebt geregistreerd voor hybride services. De connector start niet automatisch en vereist een bepaalde configuratie om te koppelen aan uw agendaomgeving.

1

Ga vanuit de Expressway-C-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Microsoft Exchange-configuratie en klik vervolgens op Nieuw.

Zorg ervoor dat u Microsoft Exchange-configuratie kiest en niet Configuratie Cisco-conferentieservices. U kunt de Calendar Connector niet configureren voor Microsoft Exchange of Office 365 in dezelfde organisatie met de conferentieservices (integratie met Cisco TelePresence Management Suite).

2

Voer de referenties in van het serviceaccount waarvan u wilt dat de agendaconnector gebruikt om verbinding te maken met Exchange.

Het serviceaccount vraagt agenda's namens uw gebruikers met de rol van imitatie. U kunt de volgende indelingen gebruiken:

  • username@domain.com-De userPrincipalName. Deze waarde komt doorgaans overeen met het primaire e-mailadres van de gebruiker, maar de eigenschappen zijn afzonderlijk. userPrincipalName bestaat uit de aanmeldingsnaam van de gebruiker (niet altijd hetzelfde als sAMAccountName) en het UPN-achtervoegsel, dat is gebaseerd op het Active Directory-domein (niet altijd hetzelfde als het NetBIOS-domein).

  • DOMAIN\username-DOMEIN is het NetBIOS-domein (het pre-Windows 2000-domein); 'gebruikersnaam' is de sAMAccountName (de oude gebruikersnaam of pre-Windows 2000-gebruikersnaam).

    Als u niet zeker weet wat u moet gebruiken voor deze indelingen, gebruikt u Active Directory-gebruikers en -computers op een Windows-computer om het tabblad Account van het deelvenster Eigenschappen voor de gebruiker in kwestie weer te geven. De te gebruiken juiste waarden worden als volgt weergegeven:

    • Aanmeldingsnaam van de gebruiker voor de eerste indeling.

    • Aanmeldingsnaam van gebruiker (vóór Windows 2000) voor de tweede indeling.

3

Voer een unieke weergavenaam in voor deze Exchange-server.

4

Selecteer voor TypeOffice365.

5

Voor Proxy voor Connection nodig? selecteert u Ja als https-toegang via een webproxy naar uw Exchange-omgeving gaat.

6

Voor Deze Exchange-server inschakelen? selecteert u Ja.

U kunt Nee selecteren voor foutopsporingsdoeleinden, maar gebruikers worden niet geabonneerd op deze Exchange.

7

Schakel Basis in voor het Verificatietype.

Voor Hybrid Exchange-implementaties (op locatie en Office 365) kunt u zowel NTLM - als Basis -verificatietypen controleren. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

8

Laat TLS-verificatiemodus als de standaardwaarde Aan zodat deze Expressway-C het certificaat verifieert dat door de Exchange-server wordt gepresenteerd.

Mogelijk moet u de vertrouwensarchieven op beide servers bijwerken om ervoor te zorgen dat elke server de CA vertrouwt die het certificaat van de andere heeft ondertekend.

9

Voer een e-mailadres in zodat de agendaconnector de verbinding kan testen en kan controleren of de adreslijstquery heeft gewerkt.

Gebruik het e-mailadres van een gebruiker dat u inschakelt voor de service voor hybride agenda, zoals dit wordt weergegeven in Control Hub.

Als de test mislukt, worden uw instellingen niet opgeslagen. Als u de naam van het postvak weglaat, worden uw instellingen opgeslagen zonder de verbinding te verifiëren.

10

Als u de omleidings-URL's van Autodiscover die de Calendar Connector moet vertrouwen handmatig wilt configureren, klikt u op Vertrouwde lijst configureren.

Zodra u op Toevoegen klikt, vult de Calendar Connector automatisch de ontbrekende omleidings-URL's voor Autodiscover in die worden gevonden terwijl u contact opneemt met de Autodiscover-service. URL's van niet-geverifieerde bronnen worden in de status In behandeling geplaatst en geblokkeerd tenzij u ervoor kiest ze toe te staan. Als u deze stap nu overslaat, kunt u later nog steeds handmatig URL's toevoegen of de URL's die in behandeling zijn expliciet accepteren of weigeren.

11

Klik op Toevoegen om de configuratie van de Exchange-server op te slaan op de Expressway-C.

De agendaconnector test de verbinding met de Exchange-omgeving.

Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Nadat u de Exchange-instellingen hebt geconfigureerd, configureert u de gegevens voor uw Webex Meetings-sites. Als u meer dan één Webex-site hebt, voert u deze stappen uit voor elke site en stelt u de standaard in op de site met de meeste gebruikers. Gebruikers die zich niet op de standaardsite bevinden of een andere site willen gebruiken, moeten hun persoonlijke ruimte instellen in de Webex-app.

Voordat u begint

  • Controleer het volgende om de @webex-functionaliteit voor gebruikers te laten werken:

  • Verzamel het e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount van een geldige gebruiker op uw site. De agendaconnector gebruikt dit account voor toegang tot de gegevens van de persoonlijke Webex-ruimte voor gebruikers die vergaderingen plannen met @webex.

1

Ga vanuit de Expressway-C-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Configuratie Cisco-conferentieservices en klik vervolgens op Nieuw.

2

Selecteer Typen als Webex onder Type conferentieservices.

3

Voer de Volledig gekwalificeerde sitenaam in voor deze Webex Meetings-site.

Als uw site wordt geopend als voorbeeld-co.webex.com, voert u voorbeeld-co.webex.com in.

4

Voer een geldig e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount in, laat het wachtwoordveld leeg en klik vervolgens op Verbinding testen om de sitegegevens die u hebt ingevoerd te valideren. Als het testen van de verbinding mislukt, kunt u de configuratie opslaan met de velden gebruikersnaam en wachtwoord leeg.

5

Geef aan of deze site de standaard is of niet.

De standaardsite wordt gebruikt voor @webex, tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app (omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hub of omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

6

Klik op Opslaan om de configuratie op te slaan.

Kies hoe de hybride agendaservice gegevens over deelname aan vergaderingen lokaliseert

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling standaard verlaat, gebruikt de service de taal van het item. De eigenschap cultuur van elke uitnodiging voor de vergadering. (Normaalgesproken bepaalt het besturingssysteem van de planner de waarde van item. Cultuur.)

U kunt het kiezen van talen op basis van een vergadering via een item negeren. Cultuur, kies een specifieke taal die u wilt gebruiken voor de deelname gegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Exchange op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de zoekfunctie toevoegen :space, :myroom of :onetime om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Er wordt ook @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering gemaakt.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Start de agendaconnector

U kunt deze taak uitvoeren voordat u de koppelingen van de agendaconnector configureert met uw Exchange-omgeving en Webex-omgeving, maar alle tests mislukken totdat de agendaconnector wordt Uitgevoerd en u moet de connector mogelijk opnieuw starten na de configuratie.
1

Ga Expressway naar Toepassingen en > via Hybride services > Connectorbeheer.

Het gedeelte Connectorbeheer van de pagina bevat een lijst met connectoren en de status van elke connector. De Beheerconnector wordt uitgevoerd en de Agendaconnector is niet ingeschakeld.

2

Klik op Agendaconnector.

3

Selecteer Ingeschakeld in de vervolgkeuzelijst Actief .

4

Klik op Opslaan.

De agendaconnector wordt gestart en de status verandert in Actief.

De volgende stappen

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om een klein aantal Webex-gebruikers in te schakelen voor de hybride agenda met Microsoft Exchange of Office 365.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een CSV-bulksjabloon of Active Directory-synchronisatie via Cisco Directoryconnector.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Standaard ontvangen gebruikers e-mailmeldingen over de hybride agenda, inclusief een welkomstbericht nadat u ze hebt ingeschakeld. Zie het Help-artikel Meldingen configureren voor hybride services voor stappen om deze e-mailmeldingen voor gebruikers uit te schakelen.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Kies een specifieke gebruiker in de lijst of gebruik de zoekopdracht om de lijst te verfijnen en klik vervolgens op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik op bewerkenen zorg ervoor dat de gebruiker ten minste één betaalde service toewijst onder gelicentieerde samenwerkings Services. Breng de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op Opslaan.

5

Klik op Agendaservice, schakel Agenda in, kies Microsoft Exchange en sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service activeert, verandert de gebruikersstatus van Activering in In behandeling naar Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Als e-mailmeldingen zijn ingeschakeld, ontvangen gebruikers een bericht dat aangeeft dat de functie is ingeschakeld.

De hybride agendaservice aan Workspaces toevoegen met Webex Room-, desk- en boardapparaten

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres van het ruimtepostvak in. (Zie ' Postvakken voor ruimten maken en beheren' op de Microsoft Docs-website voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

De Expressway-agendaconnector implementeren voor een hybride Exchange-omgeving

Expressway-agendaconnector implementeren voor een hybride Exchange-omgeving

In dit hoofdstuk wordt het instellen van de Calendar Connector op Expressway beschreven voor het afhandelen van zowel Office 365 als Microsoft Exchange in een Hybrid Exchange-implementatie. Met de release van de cloudgebaseerde service voor Office 365-gebruikers kunt u nu kiezen of u alleen de op Expressway gebaseerde agendaconnector wilt implementeren, zoals in dit gedeelte wordt beschreven, of een combinatie van de agendaconnector en de cloudgebaseerde service.

De cloudgebaseerde service kan op een ruimere schaal dan die van de limiet van 1000 gebruikers voor Office 365-gebruikers worden gebruikt en is eenvoudiger in gebruik en onderhoud. De service biedt geen service aan Microsoft Exchange-gebruikers. Als u deze naast de agendaconnector implementeert, worden uw Office 365-gebruikers automatisch naar de cloudgebaseerde service verplaatst (tenzij ze zich in resourcegroepen bevinden).

Lees in deze handleiding het hoofdstuk Uw omgeving voorbereiden van het gedeelte Office 365 met cloudgebaseerde hybride agenda van deze service om inzicht te krijgen in de vereisten van die optie, voordat u besluit welke service u voor uw Office 365-gebruikers wilt implementeren.

Voordat u begint

  1. Bereid uw omgeving voor.

  2. Als uw implementatie aan alle volgende criteria voldoet, kunt u een vereenvoudigde Exchange-configuratie gebruiken door alle stappen te volgen in Expressway Calendar Connector voor Microsoft Exchange implementeren in plaats van deze procedure.

    • Uw Expressway-C maakt verbinding met zowel de Exchange-omgeving op locatie als de Office 365-cloud via dezelfde proxymethode (geen van beide is verbonden via een proxy of beide zijn verbonden).

    • Uw implementatie voldeed aan alle voorwaarden voor het gebruik van een vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount (in Een imitatieaccount instellen voor Office 365).

    Als uw implementatie niet aan deze criteria voldoet, volgt u alle stappen in deze procedure om twee afzonderlijke Exchange-configuraties in te stellen op de Expressway-C - een voor de postvakken op locatie en een voor de Office 365-postvakken.

1

Implementeer de Expressway Calendar Connector voor Microsoft Exchange door een Exchange-configuratie toe te voegen aan Expressway.

  • Wanneer u de configuratie toevoegt, moet u automatische detectie inschakelen en configureren. Selecteer Active Directory gebruiken om automatische detectie in te schakelen. Handmatig ingevoerde Exchange-adressen worden niet ondersteund in hybride Exchange-omgevingen.
  • Voor het verificatietype moet u zowel NTLM - als Basis -verificatietypen controleren. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

2

Schakel hybride agenda in voor gebruikers die postvakken hebben in Exchange op locatie.

3

Start de agendaconnector en zorg dat de geactiveerde gebruikers zijn geabonneerd.

4

Voeg als test in een vergaderingsuitnodiging in Outlook, OWA of uw agendaclient een trefwoord voor ruimteplanning (zoals @webex:space of @meet) toe aan het veld Locatie. Controleer of met deze stap een ruimte voor de Webex-app wordt gemaakt voor een geactiveerde gebruiker.

5

Stop de agendaconnector. Ga niet verder totdat u ziet dat deze volledig is gestopt.

6

Implementeer de Expressway-agendaconnector met Office 365 door een nieuwe Exchange-configuratie toe te voegen aan Expressway, voor Office 365.

Voor het verificatietype moet u zowel NTLM - als Basis -verificatietypen controleren. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

7

Schakel Hybride agenda in voor gebruikers die postvakken hebben in Office 365.

8

Start de agendaconnector en zorg ervoor dat geactiveerde gebruikers in zowel op locatie als in Office 365 zijn geabonneerd.

9

Voeg als test in een Outlook-uitnodiging een trefwoord voor ruimteplanning toe aan het veld Locatie. Controleer of met deze stap een Webex-app-ruimte wordt gemaakt voor zowel Exchange-gebruikers op locatie als Office 365-gebruikers.

Gebruikers met Exchange- of Office 365-postvakken op locatie kunnen nu vergaderingen plannen met de trefwoorden voor plannen.

Uw omgeving voorbereiden

Hoe de hybride agenda de gebruikersagenda's opent

Wanneer u de hybride agenda voor het eerst instelt, moet u deze toestemming verlenen om Office 365 te openen namens uw gebruikers. Gebruik een account dat meerdere-tenant-apps (zoals Global Administrator of Privileged Role Administrator) kan autoriseren om toestemming te verlenen.

De hybride agenda heeft deze toestemmingen nodig om de volgende acties uit te voeren:

Wanneer de beheerder toestemming verleent voor de hybride agenda namens de Office 365-tenant, wordt Webex hiervan op de hoogte gesteld. Met deze toestemming kan de hybride agenda toegangstokens ophalen van Azure Active Directory (Azure AD) met behulp van OAuth 2.0, voor het verifiëren en openen van de agenda's van gebruikers. De Webex-cloud kan de aanmeldingsgegevens van de beheerder op geen enkel moment van het proces zien of opslaan. Zie https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service voor meer informatie.

De hybride agenda gebruikt de Microsoft Graph API om u te abonneren op wijzigingen in de agenda van gebruikers, meldingen te ontvangen voor wijzigingen die zijn aangebracht in de agenda van geabonneerde gebruikers en uitnodigingen voor vergaderingen bij te werken met planningsinformatie wanneer het veld voor de vergaderlocatie trefwoorden bevat zoals @webex of @meet, of de hoofdtekst van de vergadering een ondersteund videoadres bevat. De hybride agenda heeft alleen toegang tot de agenda's van de gebruikers die u voor hybride agenda in Control Hub hebt ingeschakeld.

De Webex-app volgt best practices die standaard zijn in de branche om de privésleutel voor de toepassing veilig op te slaan. Alle vergadergegevens die de servicestores worden gecodeerd met end-to-end-codering van de Webex-app. Dit zorgt ervoor dat alleen degenen die zijn uitgenodigd voor de vergadering de details kunnen zien. Zie het whitepaper Cisco Webex-beveiliging en privacy voor meer informatie over codering van de Webex-app.

Indien nodig kan uw Exchange-beheerder de toegang tot de hybride agenda tot uw Office 365-tenantgebruikersagenda's intrekken vanuit Enterprise-toepassingen in de Azure AD-beheerportal.

Implementeren naast een bestaande op Expressway gebaseerde agendaconnector

Als u de op Expressway gebaseerde Calendar Connector al hebt geïmplementeerd voor Microsoft Exchange-gebruikers, Office 365-gebruikers of een hybride van Microsoft Exchange- en Office 365-gebruikers, kunt u de op de cloud gebaseerde hybride agenda toevoegen met Office 365, die beide tegelijkertijd wordt uitgevoerd. Zodra u de cloudservice inschakelt, migreren alle Office 365-gebruikers die geen deel uitmaken van een resourcegroep automatisch binnen 24 uur van uw Calendar Connector naar de nieuwe cloudservice. (De hybride agenda controleert eenmaal per dag voor Office 365-gebruikers om te migreren vanuit Calendar Connectors.)

De op Expressway gebaseerde agendaconnector die u implementeert met de hybride agenda voor Microsoft Exchange of Office 365 heeft een capaciteitslimiet van 1000 Office 365-gebruikers en vereist apparatuur op locatie. Met de cloudgebaseerde service kunt u de capaciteitslimiet overschrijden.

  • Beide opties (Calendar Connector en cloudgebaseerde service) kunnen tegelijkertijd worden ingeschakeld.
  • Alle Office 365-gebruikers die NIET in een resourcegroep zitten, worden automatisch naar de cloudservice gemigreerd.
  • Als u bepaalde gebruikers van de cloudservice wilt inschakelen om eerst te testen, moet u andere gebruikers die thuis moeten blijven op de connector op locatie in een resourcegroep plaatsen voordat u de cloudservice inschakelt.

Verwerkingstijdframes wijzigen

Wanneer u de hybride agenda voor Office 365 activeert en gebruikers inschakelt of postvakken verplaatst, verwerkt de service deze wijzigingen periodiek.

Tabel 1. Verwerkingsfrequentie voor activeringen en wijzigingen

Actie van de beheerder

Verwerkingsgedrag

Verwachte voltooiingstermijn

Activering

Schakel de hybride agenda in voor de organisatie.

Zodra de installatie is voltooid, probeert de hybride agenda zich te abonneren op agenda's van gebruikers die worden vermeld in de status 'Niet geactiveerd' of 'Fout'.

Afhankelijk van het volume, direct tot minuten.

Afzonderlijke gebruikers inschakelen (schakel Agenda in of in bulk inschakelen).

Hybride agenda probeert zich te abonneren op de agenda van de gebruiker.

Als de activering mislukt, heeft de gebruiker de status 'Fout' en probeert de hybride agenda het over 60 minuten opnieuw.

Als de activering meerdere keren mislukt, probeert de hybride agenda het over 24 uur opnieuw.

Als alles goed gaat, onmiddellijk. Anders maximaal 24 uur.

Als het langer duurt, controleert u het gebruikersaccount.

Migratie van postvak

Verplaats het postvak van de gebruiker van Exchange op locatie naar Office 365.

Zodra Office 365 de postvakmigratie heeft voltooid, duurt het tot 40 minuten voordat de hybride agenda de gebruiker in de status 'Fout' heeft geplaatst.

Zoals hierboven probeert de hybride agenda gebruikers elke 60 minuten opnieuw te verwerken met de status 'Fout'.

Als alles goed gaat, maximaal 100 minuten. Anders maximaal 24 uur.

Als het langer duurt, controleert u het gebruikersaccount.

Verplaats het postvak van de gebruiker van Office 365 naar Exchange op locatie.

Eenmaal per dag wordt in de hybride agenda een nieuwe kijkupdate uitgevoerd waarmee ontbrekende postvakken worden gedetecteerd en deze de status 'Fout' krijgen.

Een andere cloudservice wijst de gebruiker vervolgens toe aan een op Expressway gebaseerde agendaconnector.

tot 24 uur om de wijziging te detecteren en enkele minuten tijd voor nieuwe toewijzing.

Vereisten voor hybride agenda met Microsoft Office 365

  • Een Microsoft 365-tenant met Exchange online-accounts voor gebruikers in de organisatie. Tijdens de installatie moet u zich aanmelden met een account dat multi-tenant-apps (zoals Global Administrator of Privileged Role Administrator) kan autoriseren om de juiste toestemming te verlenen.

    Houd rekening met de volgende overwegingen voor uw Microsoft 365-Tenant:

    • De commerciële versie van Webex ondersteunt alleen het wereldwijde exemplaar van Office 365. (Webex biedt geen ondersteuning voor USGovDoD, USGovGCCHigh, China en Duitsland.)

    • Webex for Government ondersteunt het wereldwijde exemplaar van Office 365 via een tenant in GCC en de USGovGCCHigh-exemplaar. (Webex voor de overheid ondersteunt de instanties USGovDoD, China en Duitsland niet.)

    • Office 365 bevat Multi-Geo-mogelijkheden waarmee uw tenants gegevens in een gekozen geografie kunnen opslaan. Webex slaat echter gegevens op volgens de eigen specificaties voor gegevensopslag op basis van het land dat is aangewezen voor de klantorganisatie. Zie https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality voor meer informatie.

  • Voor @webex-plannen: elke ondersteunde release van Webex Meetings.

    U moet de functie persoonlijke ruimte inschakelen voor de WebEx-site en voor de individuele gebruikers.

  • Een Webex-organisatie met een betaald abonnement.

    We bieden momenteel geen ondersteuning voor het implementeren van zowel Google Agenda als Office 365 met de cloud-gebaseerde hybride agenda in dezelfde Webex-organisatie.

  • Gebruikers moeten geactiveerde Webex-accounts hebben, met e-mailadressen die exact overeenkomen in Webex Meetings, Webex-app en Exchange online (het primaire e-mailadres).

    Elke gebruiker van de Webex-app kan slechts één e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan slechts één hybride agenda-integratie. Met andere woorden, de hybride agenda verwerkt alleen vergaderingen vanaf één adres voor het maken van ruimten, het versieren van vergaderingen, het weergeven van de lijst met vergaderingen en de knop Deelnemen en het verzenden van de knop Deelnemen naar videoapparaten.

Op de cloud gebaseerde hybride agenda implementeren met Office 365

Hybride agenda met Office 365-implementatietaakstroom

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren bij uw Office 365-organisatie.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Uw Webex Meetings-site voorbereiden

Als u een Webex Meetings-site hebt, moet u ervoor zorgen dat deze klaar is voor integratie met @webex.

2

Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365

Registreer uw Office 365-omgeving bij de Webex-cloud met een eerste tenant, autoriseer schrijftoestemming, test de verbinding en stel de standaard-Webex-site in.

3

(Optioneel) Een extra tenant toevoegen aan de hybride agenda met Office 365

Voeg een tenant toe aan de Webex-cloud, autoriseer schrijftoestemming, test de verbinding en stel de standaard-Webex-site in.

4

(Optioneel) Een tenant van Hybride agenda met Office 365 wijzigen

Wijzig de configuratie van een tenant naar de Webex-cloud, om lees- en schrijfrechten te autoriseren, de hybride agenda te deactiveren en de organisator van de werkplek te identificeren.

5

(Optioneel) Kies hoe Hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw hele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

6

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de hybride agenda wordt uitgevoerd wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

7

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

8

Hybride agenda met Office 365 inschakelen voor gebruikers

9

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt aangeboden aan in de cloud geregistreerde ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards, schakelt u de agendaservice voor de apparaten in en configureert u het e-mailadres van het ruimtepostvak.

10

(Optioneel) Persoonlijke Webex-ruimten koppelen aan de Webex-app

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

11

De Office 365- en hybride agenda-integratie testen

12

(Optioneel) Een gebruiker verplaatsen van een op Expressway gebaseerde connector

Uw Webex Meetings-site voorbereiden

Om de volledige @webex-functionaliteit te bieden, heeft de hybride agenda toegang nodig tot gebruikersplanningsinformatie van uw Webex Meetings-site.

Als uw Webex-site in Control Hub wordt beheerd, hoeft u niets te doen om de informatie beschikbaar te stellen. Anders krijgt u de voorkeur om deze informatie beschikbaar te stellen als u een beheerder de site aan Webex Teams laat koppelen.

Als u de sites nog niet hebt gekoppeld, kunnen uw gebruikers hun persoonlijke Cisco Webex-ruimten aan Cisco Webex Teams koppelen in de app.

Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365

Volg deze stappen om uw Microsoft 365-omgeving te registreren in de Webex-cloud, de initiale tenant toe te voegen, de verbinding te testen en de standaard-Webex-site in te stellen. De installatiewizard leidt https://admin.webex.com u doorheen het proces.

Voordat u begint

  • Gebruik een account dat meerdere-tenant-apps (zoals een hoofdbeheerder of beheerder van een geprivilegieerde rol) kan autoriseren om toestemming te verlenen voor het installatieproces.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de hybride agenda met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Klik op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) op Tenant toevoegen.

5

Volg de stappen om toegang tot Webex-cloud te autoriseren voor het juiste Microsoft 365-beheerdersaccount. Volg de stappen om uw Microsoft 365-exemplaar te kiezen en Webex-cloudtoegang te autoriseren voor het juiste Microsoft 365-beheerdersaccount.

Wanneer u de autorisatiestappen hebt voltooid, wordt u door de browser omgeleid naar https://admin.webex.com . Als dit niet gebeurt, moet u de stappen nogmaals doorlopen.
6

Volg de stap om de leesmachtigingen te accepteren die voor uw tenant zijn aangevraagd.

7

Kies een van de volgende opties die zijn gekoppeld aan het testen van de verbinding met Microsoft 365 en het definiëren van een werkplek.

  • Typ een e-mailadres om de verbinding met Microsoft 365 voor de nieuwe tenant te testen.
  • Schakel het vakje in om aan te geven dat uw organisatie vergaderingen moet kunnen plannen via Werkplekken en voer het e-mailadres van de organisator in voor vergaderingen die zijn gepland via Werkplekken.
8

Klik op Testen.

Wanneer de verbinding is voltooid, leidt de browser u om naar de pagina Services op https://admin.webex.com wanneer u de teststap hebt voltooid. Wanneer er geen verbinding is gemaakt, controleert u of de gebruikersnaam die u gebruikt een licentie voor het Microsoft-account heeft en probeert u deze stappen opnieuw

9

Kies of typ de Webex Meetings-site die u wilt gebruiken voor @webex-planning. Sla uw wijzigingen op.

10

Als er gebruikers zijn met een foutstatus, klikt u op Statusrapport gebruiker om de foutdetails weer te geven.

Een extra tenant toevoegen aan de hybride agenda met Office 365

Gebruik deze procedure om een nieuwe tenant toe te voegen aan een bestaande hybride agenda met Microsfot 365.

Voordat u begint

U moet een organisatie hebben toegevoegd met Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te beperken.

3

Klik op de hybride agenda met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Klik op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) op Tenant toevoegen.

5

Volg de stappen om toegang tot Webex-cloud te autoriseren voor een geschikt Micrsoft 365-beheerdersaccount. Volg de stappen om uw Microsoft 365-exemplaar te kiezen en Webex-cloudtoegang te autoriseren via een geschikt Microsoft 365-beheerdersaccount.

6

Volg de stap om de leesmachtigingen te accepteren die voor uw tenant zijn aangevraagd.

7

Kies een van de volgende opties die zijn gekoppeld aan het testen van de verbinding met Microsoft 365 en het definiëren van een werkplek.

  • Typ een e-mailadres om de verbinding met Microsoft 365 voor de nieuwe tenant te testen.
  • Schakel het vakje in om aan te geven dat uw organisatie vergaderingen moet kunnen plannen via Werkplekken en voer het e-mailadres van de organisator in voor vergaderingen die zijn gepland via Werkplekken.
8

Klik op Testen.

Wanneer de verbinding is voltooid, leidt de browser u om naar de pagina Services op https://admin.webex.com wanneer u de teststap hebt voltooid. Wanneer er geen verbinding is gemaakt, controleert u of de gebruikersnaam die u gebruikt een licentie heeft voor het Microsoft-account en probeert u deze stappen opnieuw.

Een tenant van de hybride agenda met Office 365 wijzigen

Gebruik deze procedure om een tenant voor gebruikers van de Webex-app voor de hybride agenda met Microsoft 365 te wijzigen.

Voordat u begint

Voeg een tenant toe aan de hybride agenda.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride .

3

Klik op de hybride agenda met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Ga op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) naar het standaard tenantdomein van de te configureren tenant. Het deelvenster Microsoft 365-integratie wordt weergegeven in het deelvenster aan de rechterkant.

5

Klik op Autoriseren om de tenant te autoriseren.

Als u de autorisatie van de Control Hub uit uw Microsoft 365-tenant hebt verwijderd, klikt u op Autoriseren om de lees- en schrijfrechten te herstellen. Als u zojuist bent overgestapt van één tenant naar meerdere tenants, wordt de vorige tenant weergegeven als een 'onbekend' domein. Geef deze tenant opnieuw autoriteit om deze opnieuw te activeren en volledige functionaliteit te geven.

6

Als u de hybride agenda (Microsoft 365) wilt deactiveren via deze tenant, klikt u op Deactiveren.

7

Als u een organisator wilt instellen voor vergaderingen die zijn gepland vanuitWorkspaces, voert u het e-mailadres van het Microsoft 365-account in.

Kies hoe gegevens voor deelname aan vergaderingen via hybride agenda worden gelokaliseerd

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling op de standaardinstelling laat staan, gebruikt de service de taal in de instelling 'language':{"locale"} uit de postvakinstellingen van de planner.

Als u het kiezen van talen wilt overschrijven op basis van de instellingen van de vergaderingsplanner, kiest u een specifieke taal die u wilt gebruiken voor deelnamegegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda met het Office 365-logo op Instellingen bewerken.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de zoekfunctie toevoegen :space, :myroom of :onetime om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Er wordt ook @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering gemaakt.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Hybride agenda met Office 365 inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om individuele gebruikers van de Webex-app in te schakelen voor de hybride agenda met Office 365.

Raadpleeg de onderstaande koppelingen voor manieren om services voor uw Webex-gebruikers in bulk of in een organisatie met een adressenlijst in te schakelen.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Uw domeinen beheren . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

  • Gebruikers moeten een licentie voor Exchange Online-postvakken hebben.

  • Gebruikers moeten geactiveerde Webex-accounts hebben, met e-mailadressen die exact overeenkomen in Webex Meetings, Webex-app en Exchange online (het primaire e-mailadres).

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers en kies vervolgens een specifieke gebruiker in de lijst.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te beperken.

3

Klik op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik in het gedeelte Hybride services op Agendaservice.

5

Schakel Agenda in, zorg dat Microsoft Exchange/Office 365 is geselecteerd en sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service hebt geactiveerd, verandert de status van de agendaservice van de gebruiker in Activering in behandeling en vervolgens in Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Gebruikers ontvangen een e-mail waarin wordt aangegeven dat de functie is ingeschakeld. Raadpleeg de onderstaande documentatie als u e-mailmeldingen wilt uitschakelen.

Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres van het ruimtepostvak in. (Zie ' Postvakken voor ruimten maken en beheren' op de Microsoft Docs-website voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke Webex-ruimten koppelen aan de Webex-app

Om de knop Deelnemen aan apparaten te bieden bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte hebben gekoppeld aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers wijzigen hun eigen gewenste Webex-site vanuit de instellingen of voorkeuren van de Webex-app. Raadpleeg Uw standaard vergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV-import-/exportprocedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het preferredWebExSite kenmerk voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

De Office 365- en hybride agenda-integratie testen

Gebruik deze stappen om een testvergadering in te stellen en de Office 365-integratie te verifiëren. Verwijs gebruikers naar de onderstaande documentatie voor het plannen van vergaderingen.

1

Meld u aan bij Outlook, Outlook Web Access of https:/​/​mail.office365.com met een van de testaccounts van Office 365-gebruikers die zijn ingeschakeld voor de hybride agenda.

2

Test het trefwoord voor het plannen van de teamruimte (zoals @webex:space of @meet):

  1. Maak een nieuwe vergadering en voeg het trefwoord toe aan het veld Locatie . Nodig ten minste twee andere personen uit om een nieuwe Webex-teamruimte voor de vergadering te maken.

  2. Als u One Button to Push wilt testen op een videoapparaat, gaat u naar de planningsassistent en klikt u op Ruimte toevoegen. Kies vervolgens het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Open https://teams.webex.com en meld u aan met het testgebruikersaccount.

  5. Controleer of een nieuwe ruimte is gemaakt (als u twee of meer andere genodigden hebt toegevoegd) en de kaart met agenda-uitnodigingen bevat. Als u slechts één andere genodigde hebt uitgenodigd, wordt de agenda-uitnodigingskaart weergegeven in de gespreksruimte tussen uw testaccount en de genodigde.

  6. Controleer of de uitnodiging voor de vergadering is bijgewerkt met de informatie om deel te nemen aan de vergadering met de Webex-app.

  7. Als u One Button to Push op een videoapparaat test en de vergadering volgens de planning begint, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

3

Als u de afwezigheidsstatus wilt testen, schakelt u automatische antwoorden in Office 365 in.

Binnen 20 minuten ziet u in de profielfoto van het testaccount een afwezigheidsoverlay in Webex Teams, zoals: Het vliegtuigpictogram naast de profielfoto geeft aan dat de gebruiker niet op kantoor is.

De update van de weergaveafbeelding wordt geactiveerd wanneer anderen uw aanwezigheid in een ruimte zien. Als de testgebruiker niet communiceert met andere actieve gebruikers, moet u mogelijk een ander account gebruiken om de update te verifiëren.

4

Test het trefwoord voor het plannen van de persoonlijke ruimte (zoals @webex):

  1. Maak een nieuwe vergadering en voeg het trefwoord toe aan het veld Locatie .

  2. Als u One Button to Push wilt testen op een videoapparaat, gaat u naar de planningsassistent en klikt u op Ruimte toevoegen. Kies vervolgens het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Controleer of de uitnodiging voor de vergadering is bijgewerkt met de informatie om deel te nemen aan de vergadering.

  5. Als u One Button to Push op een videoapparaat test en de vergadering volgens de planning begint, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

Een gebruiker verplaatsen van een op Expressway gebaseerde connector

Met de hybride agenda worden alle Office 365-gebruikers die geen deel uitmaken van een resourcegroep automatisch verplaatst van uw op Expressway gebaseerde agendaconnector naar de cloudservice. Dit proces kan tot een uur duren, omdat de service controleert of gebruikers één keer per uur worden verplaatst. (Als u het postvak van de gebruiker ook van Microsoft Exchange naar Office 365 verplaatst, kan dit tot 40 minuten langer duren.) Als u gebruikers sneller wilt laten activeren, gebruikt u de volgende procedure om hybride agenda voor gebruikers in te schakelen. Hierdoor wordt de activering binnen enkele minuten geforceerd.

U moet Office 365-gebruikers verwijderen uit een resourcegroep om hen van de Calendar Connector te kunnen verwijderen. Deze procedure heeft ook betrekking op dat proces.

1

Indien van toepassing, verplaatst u het postvak van de gebruiker van Microsoft Exchange naar Office 365.

2

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

3

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

4

Voer de volgende substappen uit om een individuele gebruiker te wijzigen:

  1. Zoek de gebruiker in de lijst en klik op de rij voor die gebruiker.

  2. Klik in het deelvenster dat aan de rechterkant wordt geopend op Agendaservice.

  3. Klik in de vervolgkeuzelijst Resourcegroep op Geen.

  4. Schakel de service uit naast Agenda.

  5. Wacht een minuut en schakel de service vervolgens weer in.

De gebruiker zou binnen enkele minuten moeten worden geactiveerd.
5

Voer de volgende substappen uit om gebruikers in bulk te wijzigen:

  1. Klik op Gebruikers beheren en kies CSV gebruiker toevoegen of wijzigen.

  2. Klik op exporteren om het bestand te downloaden.

  3. Bewerk het exported_users.csv-bestand.

  4. Verwijder de waarde in de kolom Resourcegroep voor hybride agenda voor alle gebruikers die u wilt verplaatsen.

  5. Sla een eerste kopie van het bestand in deze status op, voor later gebruik.

  6. Als u de migratie wilt versnellen, stelt u Hybride agenda (Exchange) in op FALSE.

  7. Sla een tweede kopie van het bestand op.

  8. Klik op Importeren, selecteer het tweede bestandsoverzicht dat u hebt opgeslagen en klik op Openen.

  9. Kies Services toevoegen en verwijderen en klik op Verzenden.

    Als u ook nieuwe gebruikers toevoegt en e-mailuitnodigingen voor beheerders niet onderdrukt, ontvangen nieuwe gebruikers activeringse-mails.

  10. Wacht enkele minuten en importeer vervolgens de eerste kopie van het bestand opnieuw.

De gebruikers zouden binnen enkele minuten moeten worden geactiveerd.

Architectuur: Google Agenda met cloudgebaseerde hybride agenda

Hybride agenda met Google Agenda: Planningsstroom

  1. Een gebruiker maakt een vergadering in Google Agenda en voegt een trefwoord of videoadres voor planning toe aan het locatieveld.

  2. Google verzendt een melding naar de hybride agenda.

  3. De hybride agenda vraagt en ontvangt de vergadering coderingssleutel en gebruikt deze om de vergadergegevens te coderen.

  4. De hybride agenda valideert het maken van vergaderingen en de ontvangers en maakt vervolgens, indien van toepassing, een Webex-teamruimte.

  5. De hybride agenda belt de API-service en wijst de vergadering toe aan de ruimte.

  6. De hybride agenda haalt de informatie over deelname aan de vergadering op, inclusief de persoonlijke ruimte, indien van toepassing.

  7. De hybride agenda werkt de uitnodiging voor een vergadering bij met de informatie over deelname aan de vergadering en, indien van toepassing, de ruimte-id.

  8. De bijgewerkte vergaderingsinformatie wordt weergegeven in Google Agenda.

Zie de Referentie voor hybride agenda met Google Agenda-integratie voor meer informatie over hoe de service voor hybride agenda integreert met Google Agenda.

Uw omgeving voorbereiden

Vereisten voor hybride agendaservice met Google Agenda

  • Een Webex-organisatie met een van de aanbiedingen die zijn gedocumenteerd voor de hybride agenda in Licentievereisten voor Cisco Webex hybride services.

    We bieden momenteel geen ondersteuning voor het implementeren van zowel Google Agenda als Office 365 met de cloudgebaseerde service voor hybride agenda in dezelfde Webex-organisatie.

  • Een Google G suite-organisatie (voorheen Google-Apps voor werk) met Google-accounts voor alle gebruikers in uw Webex-organisatie:

    Elke gebruiker in uw Webex organisatie kan slechts één e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan één hybride agendaservice-integratie. Met andere woorden: de hybride agendaservice verwerkt alleen vergaderingen van een enkel adres voor het maken van ruimten, het koppelen van vergaderingen, het weergeven van de lijst met vergaderingen en de knop deelnemen en het verzenden van één button naar push (OTBP) naar videoapparaten.

    • Voor het plannen van Webex Teams:

      • Het e-mailadres van elke gebruiker voor het Google-account moet overeenkomen met het aanmeldadres voor de Webex-app.

    • Voor het plannen van een persoonlijke Cisco Webex-ruimte met een Webex Meetings-site:

    • U kunt als volgt de lijst met vergaderingen en de knop deelnemen aan een-----------

      • Tijdens de installatie hebt u een beheerdersaccount nodig dat machtigingen heeft om toegangsbeheerlijsten te beheren op vergaderruimte resources.

        Daarnaast moet u het domein van het e-mailadres van deze account verifiëren.

      • Webex Room-apparaten moeten e-mailadressen hebben die overeenkomen met de resource-indeling van de Google-ruimte, @resource.calendar.google.com.

        Als de e-mailindeling van uw ruimteapparaat een domeinprefix gebruikt, moet u het domein in het voorvoegsel verifiëren. Controleer bijvoorbeeld of company.com (als u dit nog niet hebt gedaan bij het verifiëren van het domein van het account dat toegangscontrolelijsten beheert) voor apparaten met e-mailadressen zoals:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nieuwere resource-e-mailadressen bevatten mogelijk geen domeinprefix, zoals in het volgende voorbeeld:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Informatie over Google Hangouts verwijderen in vergaderevenementen

Overweeg in uw G Suite-agenda-instellingen de videogesprekken te verwijderen die automatisch aan gebeurtenissen worden toegevoegd. Deze stap zorgt ervoor dat vergaderevenementen alleen Webex-deelnamekoppelingen bevatten wanneer uw gebruikers deze verzenden.

Deze stap voorkomt dat Google Agenda videogebeurtenisdetails in de uitnodiging voor de vergadering opneemt die conflicteren met de deelnamegegevens die de service voor hybride agenda toevoegt. Als u deze informatie dempt, wordt Google Hangouts niet uitgeschakeld voor uw organisatie.

1

Ga vanuit https://admin.google.com naar Hamburgermenu (drie horizontale lijnen) om het navigatiemenu te openen en geïnstalleerde apps te openen. > Apps > G Suite > Agenda.

2

Klik op Instellingen voor delen.

3

Schakel onder Videogesprekken het selectievakje Automatisch videogesprekken toevoegen aan gebeurtenissen die door een gebruiker zijn gemaakt uit.

Hybride agenda implementeren met Google Agenda

Taakstroom voor implementatie van hybride agenda met Google Agenda

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren met uw Google Agenda-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Hybride agenda inschakelen en configureren met Google Agenda

Registreer uw Google Agenda-omgeving in de Webex-cloud, test de verbinding en stel de standaard-Webex-site in.

2

(Optioneel) Gegevens over deelnemen aan vergadering lokaliseren

Als u wilt overschrijven hoe de hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw hele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

3

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de hybride agenda wordt uitgevoerd wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

4

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

5

Schakel de hybride agenda met Google voor gebruikers in

Nadat u de service hebt ingericht, moet u gebruikers expliciet activeren om de service toegang te geven tot hun respectieve G Suite-agenda's.

6

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt aangeboden aan in de cloud geregistreerde ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards, schakelt u de agendaservice voor de apparaten in en configureert u het e-mailadres van de resource.

7

(Optioneel) Persoonlijke ruimten koppelen aan de Webex-app

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

8

De Google Agenda- en hybride agenda-integratie testen

Hybride agenda inschakelen en configureren met Google Agenda

Volg deze stappen om uw Google Agenda-omgeving te registreren in de Webex-cloud. De installatiewizard in Control Hub leidt u door het proces.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Selecteer onder ServicesHybride > Hybride agenda (Google) > Instellen.

  • Domeinbrede delegatie: Kies deze optie als u Webex toegang wilt geven tot alle ruimten en agenda's.
  • Alleen werkplekken: Kies deze optie als u geen domeinbrede toegang wilt geven, maar nog steeds Hybride agenda nodig hebt voor werkplekken. Geef in de volgende stappen een beheerdersaccount voor werkplekken op dat superbeheerdersrechten van Google heeft.

    Deze autorisatie verloopt elke 180 dagen, volgens het beveiligingsbeleid van Google. Wijzig deze elke 180 dagen door de stappen a—c te volgen in het gedeelte Alleen werkplekken en op Opnieuw autoriseren te klikken.

    Als u Domeinbrede delegatie hebt geselecteerd, gaat u verder met stap 3.

    Als u Alleen werkplekken hebt geselecteerd, gaat u verder met stap 4.

3

Voer de volgende stappen uit voor Domeinbrede delegatie.

  1. Open uw G Suite-accountdashboard op een nieuw browsertabblad.

  2. Ga vanuit de Google-beheerconsole naar Beveiliging > Toegangs- en gegevensbeheer > API-besturingselementen.

  3. Klik in het gedeelte Domeinbrede delegatie op DOMEINBREDE DELEGATIE BEHEREN.

  4. Klik op Nieuwe toevoegen om een API-client toe te voegen.

  5. Kopieer de waarde voor Client-id vanuit het tabblad Control Hub dat u hebt geopend naar het klembord en plak deze in het overeenkomstige veld op het tabblad G Suite-instellingen.

  6. Kopieer de tekst voor Bereik vanaf het tabblad Control Hub dat u hebt geopend naar het klembord en plak deze in het overeenkomstige veld op het tabblad G Suite-instellingen.

  7. Klik op Autoriseren, keer terug naar deze pagina en klik op Volgende.

  8. Voer het adres in van een test-e-mailaccount dat al een G Suite-licentie heeft en klik vervolgens op Volgende. Dit wordt gebruikt om de verbinding met Google Agenda te testen.

  9. (Optioneel) Als u hybride agenda wilt inschakelen voor werkplekken, moet u een werkplekbeheerdersaccount opgeven dat superbeheerdersrechten van Google heeft voor alle Google-ruimten waarvoor hybride agenda wordt ingeschakeld.

  10. (Optioneel) Als u Ruimteplanning via Werkplekken wilt inschakelen, configureert u een account voor ruimteplanning. Voor dit account zijn Superbeheerdersrechten van Google vereist voor alle Google-ruimten waarvoor planning in de ruimte is vereist. U kunt het beheerdersaccount voor de werkplek van de vorige stap opnieuw gebruiken.

  11. Nadat de prompt voor het instellen voltooid wordt weergegeven, klikt u op Gereed.

  12. Ga via de kaart met de hybride agenda naar de Instellingen van Google Agenda.

  13. Kies of typ de standaard-Webex Meetings-site die u voor @webex-planning wilt gebruiken, en sla uw wijzigingen op.

    De standaardsite wordt gebruikt voor @webex, tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app (omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hub of omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

4

Alleen voor werkplekken voert u de volgende stappen uit.

  1. Klik op Alleen werkplekken en vervolgens op Volgende.

  2. Voer het e-mailadres van het Google-account in dat u de hybride agenda wilt gebruiken voor toegang tot de agenda's van Google-ruimten. Zorg ervoor dat dit account superbeheerdersrechten van Google heeft voor alle Google-ruimten die worden ingeschakeld met de hybride agenda.

  3. Als u dit beheerdersaccount voor werkplekken wilt gebruiken voor plannen in een ruimte, selecteert u Dit account ook gebruiken voor plannen in een ruimte.

  4. Klik op Volgende.

  5. Wanneer u wordt gevraagd een Google-account te kiezen, kiest u hetzelfde account dat u hebt ingevoerd in stap c.

  6. Klik op Voltooien.

Nadat uw autorisatie is voltooid, kunt u deze wijzigen. Klik op Instellingen en klik vervolgens in het gedeelte Autorisatie op Autorisatie bewerken.

Gegevens voor deelnemen aan vergadering lokaliseren

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling op de standaardwaarde laat staan, gebruikt de service de taal van de instelling landinstelling uit de agenda-instellingen van de planner.

Als u het kiezen van talen wilt overschrijven op basis van de instellingen van de vergaderingsplanner, kiest u een specifieke taal die u wilt gebruiken voor deelnamegegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Google op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de zoekfunctie toevoegen :space, :myroom of :onetime om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Er wordt ook @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering gemaakt.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Schakel de hybride agenda met Google voor gebruikers in

Gebruik deze procedure om een klein aantal gebruikers van de Webex-app in te schakelen voor hybride agenda met Google Agenda.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een CSV-bulksjabloon.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Om een gebruiker met succes te activeren voor toegang tot de agenda, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

Succesvolle validatie is een vereiste voor het gebruik van de functionaliteit van de hybride agenda. Als de service geen gebruiker kan valideren, krijgt de gebruiker een foutmelding. De service dwingt een beleid af om alleen de agenda's van gebruikers te openen die zijn geactiveerd voor de doorlopende verwerking.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers en kies vervolgens een specifieke gebruiker in de lijst.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te beperken.

3

Klik op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Kies er een en sla uw wijzigingen op:

  • Klik in een nieuwe omgeving op Agendaservice, schakel Agenda in en zorg ervoor dat Google Agenda is geselecteerd.
  • Klik in een bestaande omgeving met Exchange op Agendaservice en zorg ervoor dat Google Agenda is geselecteerd onder agendatype.

Nadat u de service activeert, verandert de gebruikersstatus van de Webex-app van activering in geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Gebruikers ontvangen een e-mail waarin wordt aangegeven dat de functie is ingeschakeld. Raadpleeg de onderstaande documentatie als u e-mailmeldingen wilt uitschakelen.

De volgende stappen

De agendafuncties testen

Een Webex-vergadering plannen vanuit uw agenda.

Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

Voordat u begint

  • Webex Room-apparaten moeten e-mailadressen hebben die overeenkomen met de resource-indeling van de Google-ruimte, @resource.calendar.google.com.

    Als de e-mailindeling van uw ruimteapparaat een domeinprefix gebruikt, moet u het domein in het voorvoegsel verifiëren. Controleer bijvoorbeeld of company.com (als u dit nog niet hebt gedaan bij het verifiëren van het domein van het account dat toegangscontrolelijsten beheert) voor apparaten met e-mailadressen zoals:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nieuwere resource-e-mailadressen bevatten mogelijk geen domeinprefix, zoals in het volgende voorbeeld:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres voor de Google-resource in of plak het in G Suite (Agenda>resources).

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke ruimten koppelen aan de Webex-app

Om de knop Deelnemen aan apparaten te bieden bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte hebben gekoppeld aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers wijzigen hun eigen gewenste Webex-site vanuit de instellingen of voorkeuren van de Webex-app. Raadpleeg Uw standaard vergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV-import-/exportprocedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het preferredWebExSite kenmerk voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

De Google Agenda- en hybride agenda-integratie testen

Gebruik de volgende stappen om een testvergadering in te stellen en de Google Agenda-integratie te verifiëren. Verwijs gebruikers naar de onderstaande documentatie voor het plannen van vergaderingen.

1

Meld u aan bij https://calendar.google.com met een van de testaccounts van Google die zijn ingeschakeld voor hybride agenda.

2

Klik op Maken om een gebeurtenis te starten en voeg vervolgens een trefwoord voor ruimteplanning (zoals @webex:space of @meet) toe aan het veld Waar . Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

3

Open https://teams.webex.com en meld u aan met het testgebruikersaccount.

4

Controleer of er een nieuwe Webex-ruimte is gemaakt en de kaart met agenda-uitnodigingen bevat.

5

Als u de afwezigheidsstatus wilt testen, navigeert u in https://calendar.google.com naar Instellingen en schakelt u Vakantieganger in.

Binnen 20 minuten ziet u in de profielfoto van het testaccount een afwezigheidsoverlay in Webex Teams, zoals: Het vliegtuigpictogram naast de profielfoto geeft aan dat de gebruiker niet op kantoor is.

De update van de weergaveafbeelding wordt geactiveerd wanneer anderen uw aanwezigheid in een ruimte zien. Als de testgebruiker niet communiceert met andere actieve gebruikers, moet u mogelijk een ander account gebruiken om de update te verifiëren.

6

De knop Deelnemen testen met een Webex Room- of bureauapparaat of Webex Board:

  1. Klik in https://calendar.google.com op Maken om een gebeurtenis te starten en voeg vervolgens een trefwoord voor planning (zoals @webex) toe aan het veld Locatie .

  2. Klik opRuimten en kies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Wanneer de vergadering begint, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

Architectuur: Expressway-agendaconnector

Op Expressway gebaseerde agendaconnector voor Microsoft Exchange en Office 365: Architectuur

Voor een gedetailleerd overzicht van hybride services, inclusief informatie over architectuur en ontwerp voor de op Expressway gebaseerde agendaconnector, raden we u aan de voorkeursarchitectuur voor hybride Cisco Webex-services, ontwerpoverzicht te lezen.

Zie Integratiereferentie Cisco Webex hybride agendaservice met Microsoft Exchange en Office 365 voor meer informatie over hoe de Calendar Connector integreert met Microsoft Exchange en Office 365.

Exchange (op locatie en cloud), connector en Webex Cloud-onderdelen voor de service voor hybride agenda
De Calendar Connector (geïnstalleerd op uw Expressway-server) is het lokale onderdeel van de hybride agenda voor Microsoft Exchange.

OBTP-topologie (One Button to Push): In de cloud geregistreerde Webex Room- en bureauapparaten en Webex Boards

One Button to Push-topologie: Unified Communications Manager en TMS

Topologieën met één druk op de knop met de agendaconnector

OBTP voor lokaal geregistreerd eindpunt met Cisco TMS en Cisco TMSXE

  1. Een Exchange-gebruiker plant een vergadering met een trefwoord of videoadres en nodigt een video-eindpunt op locatie uit via het postadres van het ruimtepostvak.

  2. Als het eindpunt op dat moment beschikbaar is, accepteert Microsoft Exchange de uitnodiging automatisch namens het eindpunt.

  3. EWS-meldingen van Exchange waarschuwen de Calendar Connector en Cisco TMSXE dat de vergadering is gepland.

  4. Voor Cisco Webex-vergaderingen coördineert de Calendar Connector met de Cisco Webex-cloud om de vergadering te plannen.

  5. De Calendar Connector vult het gebruikerskenmerk "TMS:ExternalConferenceData" in met de SIP-URI voor Cisco TMS om de OBTP-beltekenreeks in te stellen.

  6. Cisco TMSXE coördineert indien van toepassing met Cisco TMS om de vergadering te boeken. Cisco TMS verzendt OBTP-informatie naar de eindpunten.

Office 365- en hybride Exchange-omgevingen

Voorheen moest u de Calendar Connector installeren op een Expressway op locatie voor Office 365-gebruikers. Deze implementatie op locatie was vereist, zelfs als u geen hybride Exchange-omgeving had (Microsoft Exchange op locatie en een Office 365-tenantorganisatie).

U kunt er nu voor kiezen om de cloudgebaseerde hybride agenda voor Office 365 in te schakelen. Met deze service hebben hybride Exchange-omgevingen extra overwegingen:

  • U kunt de op Expressway gebaseerde agendaconnector en de cloudgebaseerde Office 365-service tegelijkertijd uitvoeren.

  • Zodra u de cloudservice inschakelt, worden alle Office 365-gebruikers die zich niet in een resourcegroep bevinden, er automatisch naar gemigreerd.

  • Als u de migratie op een subset van gebruikers wilt testen, moet u ervoor zorgen dat de rest van de Office 365-gebruikers zich in een resourcegroep bevinden. Schakel vervolgens de cloudgebaseerde Office 365-service in.

Hybride Exchange-omgeving met hybride agenda

De agendaconnector op de Expressway-C bedient zowel Exchange-gebruikers als Office 365-gebruikers in resourcegroep A en resourcegroep B. De cloudgebaseerde service bedient alle Office 365-gebruikers die zich niet in een resourcegroep bevinden.

Uw omgeving voorbereiden

Beheerconnector

De beheerconnector is opgenomen in de Expressway-C-basis. U gebruikt deze om een Expressway te registreren in de cloud en de Expressway-interface te koppelen aan Control Hub. De beheerconnector speelt een belangrijke rol als coördinator van alle connectors die op de Expressway-server of het cluster worden uitgevoerd: Het biedt u één enkel controlepunt voor connectoractiviteiten. De beheerconnector maakt cloudgebaseerd beheer van de connectors op locatie mogelijk, verwerkt de eerste registratie met de cloud, beheert de levenscyclus van de connectorsoftware en biedt status en alarmen.

Om een HTTPS-verbinding tot stand te brengen tussen de beheerconnector en de cloud, moet u de vertrouwde lijst op de Expressway-C-connectorhost bijwerken met certificaten die zijn ondertekend door certificeringsinstanties die worden gebruikt door de Webex-cloud. U kunt de Webex-cloud toestemming geven om CA-certificaten te uploaden naar de Expressway-C vertrouwensopslag. Als het beveiligingsbeleid verhindert dat de Webex-cloud certificaten van vertrouwde certificeringsinstanties uploadt naar Expressway-C, kunt u deze handmatig uploaden.

Agendaconnector

De agendaconnector is het lokale onderdeel van de hybride agenda. De connector wordt uitgevoerd op een Expressway-C-host die u registreert bij de Webex-cloud.

De agendaconnector werkt als een broker tussen de cloud en uw Microsoft Exchange (op locatie), Office 365 (cloud) of beide (Hybrid Exchange-implementatie). De connector werkt namens gebruikers, vergelijkbaar met de manier waarop een clienttoepassing toegang heeft tot de agendagegevens van een gebruiker. De connector gebruikt de imitatierol (die u kunt beperken tot een subset van gebruikers) en gebruikt Exchange Web Services om:

  • Automatische detectie waar gebruikers zich bevinden

  • Luisteren naar meldingen in de agenda van een gebruiker

  • Informatie over de agenda-items en de afwezigheidsstatus van een gebruiker ophalen

  • Vul uitnodigingen voor vergaderingen in met gegevens over ruimten in de Webex-app en persoonlijke Webex-ruimten.

De hybride agenda is ontworpen om beveiligingsproblemen in een hybride omgeving tot een minimum te beperken:

  • De cloud kan de Exchange-referenties niet ophalen of openen vanaf de connector

  • De cloud heeft geen directe toegang tot Exchange via de connector

  • De connector heeft geen toegang tot e-mailadressen of contactpersonen van de gebruiker

  • De connector maakt geen zoekmappen of andere extra mappen voor de gebruiker

  • De connector is geen Exchange Foreign-connector

  • De connector werkt niet met de Exchange Hub-transportserver

  • Er zijn geen AD-schema-extensies vereist

In productie Exchange verhoogt de agendaconnector het CPU-gebruik en de belasting van de CAS- en MBX-servers. De impact op uw Exchange-omgeving is afhankelijk van:

  • Uw Exchange-implementatie

  • Het aantal geconfigureerde gebruikers

  • Het aantal vergaderingen dat door de hybride agenda wordt bijgewerkt per gebruiker per uur

  • De grootte van agenda's

We documenteren een vertragingsbeleid dat bedoeld is om het toegenomen verkeer te helpen beheren.

Agendaconnector of cloudgebaseerd voor Office 365-gebruikers

Met de release van de cloudgebaseerde service voor Office 365-gebruikers kunt u nu kiezen of u alleen de op Expressway gebaseerde agendaconnector, een combinatie van de agendaconnector en de cloudgebaseerde service wilt implementeren, of, als u geen Microsoft Exchange-gebruikers hebt, alleen de cloudgebaseerde service wilt implementeren.

De cloudgebaseerde service kan op een ruimere schaal dan die van de limiet van 1000 gebruikers voor Office 365-gebruikers worden gebruikt en is eenvoudiger in gebruik en onderhoud. De service biedt geen service aan Microsoft Exchange-gebruikers. Als u deze naast de agendaconnector implementeert, worden uw Office 365-gebruikers automatisch naar de cloudgebaseerde service verplaatst (tenzij ze zich in resourcegroepen bevinden).

De cloudgebaseerde service ondersteunt de planningsoptie TelePresence Management Suite (TMS). Met deze integratie kan de service uw resourcebeheer op locatie en de hostingomgeving voor conferenties gebruiken voor vereenvoudigde planning van vergaderingen. Met deze integratie wordt ook de deelname-ervaring uitgebreid naar een breed scala aan videoapparaten. De cloudservice koppelt met de agendaconnector met de TMS op locatie. Daarom kunt u de TMS-integratie niet in dezelfde organisatie implementeren met een agendaconnector die voor Microsoft Exchange of Office 365 is geconfigureerd.

Lees in deze handleiding het hoofdstuk Uw omgeving voorbereiden van het gedeelte Office 365 met cloudgebaseerde hybride agenda van deze service om inzicht te krijgen in de vereisten van die optie, voordat u besluit welke service u voor uw Office 365-gebruikers wilt implementeren.

Vereisten voor hybride agenda

Product Release
Webex-appHybride agenda is beschikbaar met de aanbiedingen die worden beschreven in Licentievereisten voor hybride Webex-services.
Expressway: gratis downloaden van software.cisco.com We raden de nieuwste release van Expressway voor hostdoeleinden van de connector aan. Zie Expressway Ondersteuning voor hosten van connectoren Cisco Webex hybride services voor informatie over Expressway ondersteuning van de connector.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings: gebruik alleen voor @webex-planning; niet vereist voor het plannen van vergaderingen in Webex-teamruimten.

Elke ondersteunde release van Webex Meetings

U moet de functie persoonlijke ruimte inschakelen voor de WebEx-site en voor de individuele gebruikers.

Het e-mailadres van elke gebruiker in het agendasysteem (Microsoft Exchange of Microsoft 365) moet overeenkomen met het aanmeldadres voor de Webex-app. Als u @webex wilt gebruiken, moet het adres ook overeenkomen met het Webex-accountadres van de gebruiker. Als dit niet het geval is, moeten gebruikers hun persoonlijke Webex-ruimte koppelen aan Cisco Webex Teams in de app om @webex te kunnen gebruiken.

Elke gebruiker van de Webex-app kan slechts één e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan slechts één hybride agenda-integratie. Met andere woorden, de hybride agenda verwerkt alleen vergaderingen vanaf één adres voor het maken van ruimten, het versieren van vergaderingen, het weergeven van de lijst met vergaderingen en de knop Deelnemen en het verzenden van de knop Deelnemen naar videoapparaten.

Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie

Het Microsoft Exchange-imitatieaccount (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) is een belangrijk integratiepunt voor de hybride agenda. De service maakt gebruik van het imitatieaccount voor voortdurende verificatie met domeincontrollers van Microsoft Active Directory en Microsoft Exchange Client Access Servers.

Om ervoor te zorgen dat imitatie veilig en voortdurend verbonden blijft, raden wij een strategie voor accountonderhoud aan, zoals het gebruik van twee imitatieaccounts. Hierdoor kan worden voorkomen dat het wachtwoord is verlopen, waardoor de service offline kan worden gehaald. Als u regelmatig tussen de accounts wilt roteren, wijzigt u de account in de configuratie van de Calendar Connector. Het voorbeeld in de volgende tabel toont één mogelijk schema voor accountrotatie. U kunt echter een andere strategie kiezen om de beveiliging en connectiviteit te waarborgen op basis van de vereisten van uw organisatie:

Datum

Rekening A

hybridcalendarA@example.com

Rekening B

hybridcalendarB@example.com

1 januari

Wachtwoord instellen

Wachtwoord instellen

8 januari

Agendaconnector met account A configureren

1 maart

Wachtwoord wijzigen

8 maart

Agendaconnector bijwerken met account B

1 mei

Wachtwoord wijzigen

8 mei

Agendaconnector met account A bijwerken

1 juli

Wachtwoord wijzigen

8 juli

Agendaconnector bijwerken met account B

Herhaal de wachtwoordvervanging en het updateproces van de Agendaconnector met beide accounts.

Voordat u begint

  • U moet een account met e-mail kiezen om te gebruiken als serviceaccount. (Het account hoeft geen beheerder te zijn, maar moet wel een postvak hebben.)

  • Gebruik geen imitatieaccount dat wordt gebruikt door andere services, zoals Unity Connection, TMSXE enzovoort.

  • Als u de set gebruikers hebt beperkt die met LDAP-filters zijn gesynchroniseerd met Active Directory, kunt u de imitatie beperken door een nieuw of bestaand beheerbereik te gebruiken in Exchange.

  • Voor instructies en meer gedetailleerde informatie van Microsoft over beheerbereiken en imitatie, raadpleegt u het artikel ApplicationImpersonation-rol van Microsoft Docs.

1

Meld u aan bij een server waarop Exchange Management Shell is geïnstalleerd. Meld u aan met een van de volgende accounts:

  • Een account dat lid is van de groep Enterprise-beheerders.
  • Een account dat machtigingen kan verlenen voor Exchange-objecten in de configuratiecontainer.
2

Voer de volgende opdracht uit in Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

waarbij:

  • RoleName is de naam die u de toewijzing wilt geven, bijvoorbeeld CalendarConnectorAcct. De naam waar u voor opgeeft, wordt weergegeven wanneer u RoleName uitvoert get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName is de naam van het account dat u hebt geselecteerd, in de indeling domein/alias.

Een imitatieaccount instellen voor Office 365

Geef imitatierechten aan het serviceaccount dat de Agendaconnector met Office 365 gebruikt.

Voordat u begint

  • Voor een hybride Exchange-integratie op locatie en Office 365-integratie kunt u een vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount gebruiken als uw implementatie aan alle volgende criteria voldoet:

    • U synchroniseert uw Exchange-accounts op locatie met de Office 365-cloud.

      Het imitatieaccount dat u gebruikt, moet ook de Office 365-cloud zijn gesynchroniseerd en de userPrincipalName van het account moet overeenkomen met een van de SMTP-adressen.

    • U beheert alle gebruikers in de Active Directory op locatie, inclusief gebruikers van wie de postvakken zijn gemigreerd naar de Office 365-cloud.

    • U synchroniseert wachtwoorden of laat een federatie zo configureren dat gebruikers één wachtwoord hebben, zowel op locatie als in de cloud.

    • Uw Exchange is zo geconfigureerd dat alle verzoeken voor automatische detectie de lokale omgeving bereiken. (Als een postvak is gemigreerd, geeft het antwoord de verhuizing aan en het cloud-e-mailadres.)

    In de vereenvoudigde configuratie gebruikt u één imitatieaccount om alle gebruikers te bedienen. Omdat de ApplicationImpersonation-rechten die u op locatie toewijst, niet automatisch van toepassing zijn op postvakken in de Office 365-cloud, moet u deze rechten nog steeds expliciet toewijzen. Volg deze procedure en gebruik hetzelfde serviceaccount dat u hebt gebruikt in Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie . Later stelt u slechts één Microsoft Exchange-configuratie in op de Expressway-C.

    Voor een hybride integratie die niet aan deze criteria voldoet, volgt u deze procedure en gebruikt u een ander serviceaccount voor imitatie dan u hebt gebruikt in Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie. Later stelt u twee Exchange-configuratierecords in op de Expressway-C: één voor de Exchange-integratie op locatie en één voor de Office 365-integratie.

  • U moet een account kiezen voor e-mail voor deze taak. (Het account hoeft geen beheerder te zijn, maar moet wel een postvak hebben.)

  • Gebruik geen imitatieaccount dat door andere services wordt gebruikt, zoals Unity Connection, TMSXE enzovoort.

  • Zorg ervoor dat het serviceaccount kan worden geverifieerd bij de verificatieservice of de telefoonlijst die in uw implementatie wordt gebruikt.

1

Meld u aan bij het Office 365 Admin Center met het beheerdersaccount.

2

Selecteer Exchange onder Beheerder.

3

Selecteer Toestemmingen.

4

Maak onder Beheerdersrollen een nieuwe rolgroep en voer een beschrijvende naam in, zoals ImpersonationGroup.

5

Voeg onder Rollen een nieuwe rol toe. Selecteer de rol ApplicationImpersonation .

6

Voeg de rol toe aan de groep en selecteer vervolgens OK.

7

Voeg het serviceaccount toe dat moet worden gebruikt voor imitatie aan de groep.

Voltooi de vereisten voor hybride agenda

1

Geef tijd om het imitatieaccount te configureren. Zie Exchange-imitatieaccount om inzicht te krijgen in de rol van het account en voor antwoorden op veelgestelde vragen over beveiliging.

2

U moet een ondersteunde agendaomgeving installeren of uitvoeren, zoals beschreven in Vereisten voor hybride agenda.

3

Zorg ervoor dat gebruikers in de Active Directory staan en over een postvak beschikken dat kan worden gedetecteerd in de Exchange-server van de organisatie.

4

(Optioneel) Download de nieuwste Directoryconnector-software via Control Hub ( https://admin.webex.com) en gebruik deze om gebruikerskenmerken uit uw Active Directory te importeren. Zie de Implementatiehandleiding voor Cisco Directoryconnector voor meer informatie over het gebruik van Directoryconnector.

5

Geef toegang tot de volgende poorten:

  • Poorttoegang voor HTTPS of beveiligde websockets uitgaand van Expressway naar *.ciscospark.com, *.rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com en *.webexcontent.com: TCP-poort 443 (beveiligd)
  • Poorttoegang voor EWS uitgaand van Expressway naar Exchange: TCP-poort 443 (beveiligd) of TCP-poort 80 (niet-beveiligd)
  • Poorttoegang voor LDAP uitgaand van Expressway naar Active Directory: TCP-poort 636 (beveiligd) of TCP-poort 389 (niet-beveiligd)
  • Poorttoegang voor zoeken in wereldwijde Microsoft-catalogus: TCP-poort 3269 (voor zoeken in wereldwijde catalogus die door SSL wordt beveiligd) of TCP-poort 3268 (voor onbeveiligd zoeken in wereldwijde catalogus).
6

Voor @webex-functies configureert of gebruikt u een Webex Meetings-site. U moet de functie Persoonlijke ruimte inschakelen voor de site en voor de afzonderlijke gebruikers.

7

One Button to Push (OBTP) beschikbaar maken voor Unified CM-geregistreerde eindpunten die worden beheerd door TMS:

  • Stel TMS 15.0 en TMSXE 5.0 of hoger in met Microsoft Exchange-integratie. Zie de Configuratiehandleiding voor Cisco hybride samenwerkingsver vergaderruimten (CMR) (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30). TMS en XE vereisen geen extra configuratie om hybride agenda te ondersteunen.

  • Als u conferentieruimten beschikbaar wilt maken in Microsoft Outlook/Exchange, configureert u deze in XE alsof u conferenties op locatie gebruikt. Gebruik de Beheerhandleiding voor Cisco TelePresence Management Suite Extension voor Microsoft Exchange om ruimten in Exchange te configureren.

  • Begrijp de licentievereisten:
    • Licenties voor TMS en XE zijn hetzelfde als wanneer u resources op locatie gebruikt. U hebt genoeg licenties nodig om het aantal eindpunten die OBTP gaan gebruiken te dekken. Een TMS-licentie is nodig voor het beheren van het eindpunt en om op het moment van de geplande conferentie de knop sneltoets het scherm te pushen. Er is een TMS-XE-licentie nodig voor het eindpunt dat in Exchange moet worden gepland.

  • Voor Unified CM-geregistreerde eindpunten werkt OBTP met de invoegtoepassing voor hybride agenda en Productiviteitstools voor uitnodigingen voor vergaderingen:

    • Hybride agenda (trefwoorden voor plannen of ondersteund videoadres) vult het gebruikerskenmerk 'TMS:ExternalConferenceData' in met de SIP URI voor TMS om de OBTP-beltekenreeks in te stellen.

    • De invoegtoepassing Productiviteitstools vult het kenmerk 'UCCapabilities' in met de SIP-URI voor TMS om de OBTP-beltekenreeks in te stellen.

  • Als u van plan bent een hybride Exchange-omgeving met Office 365 te implementeren, moet u TNEF inschakelen voor externe domeinen in Exchange Online. Als TNEF is uitgeschakeld, wordt Exchange Online de kenmerken TMS:ExternalConferenceData en UCCapabilities uitgeschakeld, waardoor OBTP voor geregistreerde Unified CM-eindpunten wordt uitgeschakeld. Zie voor meer informatie over TNEF https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Als u een conferentie op locatie hebt, kunt u OBTP toevoegen met Webex Meetings en beide tegelijkertijd uitvoeren. Alleen OBTP-functionaliteit wordt ondersteund; automatisch verbinding maken is niet beschikbaar.

Voltooi de vereisten voor de Expressway-C-connectorhost voor hybride services

Gebruik deze controlelijst om een Expressway-C voor te bereiden op hybride services voordat u deze registreert bij de Webex-cloud om connectorsoftware voor hybride services te hosten.

Voordat u begint

We raden aan dat de Expressway-C wordt toegewezen aan het hosten van connectors voor hybride services. U kunt de Expressway-C-connectorhost voor andere doeleinden gebruiken, maar hiermee kunt u het ondersteunde aantal gebruikers wijzigen.

Zie Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway zodat u uw implementatie dienovereenkomstig kunt plannen.

Als beheerder van hybride services behoudt u de controle over de software die op uw apparatuur op locatie wordt uitgevoerd. U bent verantwoordelijk voor alle noodzakelijke beveiligingsmaatregelen om uw servers te beschermen tegen fysieke en elektronische aanvallen.

1

Verkrijg volledige beheerdersrechten van de organisatie voordat u Expressways registreert en gebruik deze aanmeldgegevens wanneer u de klantweergave opent in Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

Plan uw connectorcapaciteit door te verwijzen naar Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway.

3

Implementeer de Expressway-C-connectorhost in een cluster om rekening te houden met redundantie. Volg de ondersteunde aanbevelingen voor Expressway schaalbaarheid:

  • Voor hybride agenda (Exchange of Office 365) op een speciale Expressway-C:
    • agendaconnector kan worden gehost op meerdere Expressway-C-clusters met elk maximaal 6 knooppunten.

    • agendaconnector kan gebruikers onderrichten. Als er een storing optreedt bij één knooppunt, heeft het systeem extra capaciteit voor alle gebruikers om over te gaan naar het werkende knooppunt. Als een van de knooppunten in het cluster mislukt, worden gebruikers na ongeveer 30 seconden door de detectie- en toewijzingsservices naar het werkende knooppunt verplaatst.

    • De service haalt gemiste meldingen op als er een storing is.

  • Voor hybride gesprekken op een toegewezen Expressway-C:
    • de gespreksconnector ondersteunt meerdere Expressway-C-clusters zonder specifieke bovengrens.

    • Elk cluster ondersteunt maximaal 6 Expressway-C-knooppunten voor actieve/actieve redundantie.

  • Voor hybride berichten op een toegewezen Expressway-C:
    • berichtconnector kan worden gehost op meerdere Expressway-C-clusters met elk maximaal 6 knooppunten.

    • berichtconnector kan worden gebruikt met meerdere Unified Communications Manager IM and Presence Service-clusters.

Hybride gesprekken zijn zeer beschikbaar als Unified CM en Expressways in een cluster zijn geïmplementeerd. Dezelfde richtlijnen zijn van toepassing op de clustering van de connectorhost van Expressway-C. Zie Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway voor meer informatie.

Hybride agenda is zeer beschikbaar als Exchange en Expressways in een cluster zijn geïmplementeerd. Dezelfde richtlijnen zijn van toepassing op de clustering van de connectorhost van Expressway-C. Zie Limieten gebruikerscapaciteit voor hybride services op basis van Expressway voor meer informatie.

4

Volg deze vereisten voor de connectorhost van de Expressway-C.

  • Installeer de minimale ondersteunde Expressway-softwareversie. Zie de ondersteuningsverklaring voor de versie voor meer informatie.
  • Installeer het virtuele Expressway OVA-bestand volgens de Installatiehandleiding voor de virtuele Expressway-machine. Daarna kunt u de gebruikersinterface openen door naar het IP-adres te bladeren. U kunt het document vinden in de lijst met installatie- en upgradehandleidingen voor Cisco Expressway op cisco.com.

    Het serienummer van een virtuele Expressway is gebaseerd op het MAC-adres van de virtuele machine. Het serienummer wordt gebruikt om Expressway-licenties te valideren en Expressways te identificeren die zijn geregistreerd bij de Webex-cloud. Wijzig het MAC-adres van de virtuele Expressway-machine niet bij gebruik van VMware-tools. Anders loopt u het risico de service te verliezen.

  • U hebt geen releasesleutel of een Expressway-reekssleutel nodig om de virtuele Expressway-C voor hybride services te gebruiken. Mogelijk ziet u een alarm over de releasesleutel. U kunt deze bevestigen om deze uit de interface te verwijderen.
  • Gebruik de Expressway-webinterface in een ondersteunde browser. (Zie de Beheerdershandleiding voor Cisco Expressway.) De interface werkt mogelijk wel of niet in niet-ondersteunde browsers. U moet JavaScript en cookies inschakelen om de webinterface van Expressway te kunnen gebruiken.
5

Als dit de eerste keer is dat Expressway wordt uitgevoerd, krijgt u een wizard voor de eerste installatie om u te helpen bij het configureren van hybride services.

Selecteer Webex hybride services. Dit zorgt ervoor dat u geen releasesleutel nodig hebt.

6

Controleer of aan de volgende vereisten wordt voldaan voor de connectorhost van de Expressway-C. Normaal gesproken doet u dit tijdens de installatie. Raadpleeg de Implementatiehandleiding voor de basisconfiguratie van Cisco Expressway, in de lijst met Cisco Expressway-configuratiehandleidingen op cisco.com, voor meer informatie.

  • Basisconfiguratie van IP (Systeem > Netwerkinterfaces > IP)
  • Systeemnaam (Systeem > Beheerinstellingen)
  • DNS-instellingen (Systeem > DNS)
  • NTP-instellingen (Systeem > Tijd)
  • Nieuw wachtwoord voor beheerdersaccount (Gebruikers > Beheerdersaccounts, klik op Beheerder -gebruiker en vervolgens op de koppeling Wachtwoord wijzigen )
  • Nieuw wachtwoord voor root -account (meld u aan bij CLI als root en voer de opdracht passwd uit)

Expressway-C-connectorhosts ondersteunen geen dubbele NIC-implementaties.

7

Configureer de Expressway-C als een 'cluster van één':

  • We raden u aan de Expressway als primaire peer te configureren voordat u deze registreert, zelfs als u momenteel niet van plan bent een extra peer te installeren.

    Als u de clusterinstellingen wijzigt in X8.11 en later, moet u er rekening mee houden dat het verwijderen van alle peeradressen van de pagina Systeem > Clusteren aan de Expressway signalen geeft dat u deze uit de cluster wilt verwijderen. Hierdoor herstelt de Expressway zichzelf bij de volgende herstart. Als u alle peers wilt verwijderen, maar de configuratie op de resterende Expressway wilt behouden, laat u het adres van deze peers op de clusterpagina staan en maakt u deze de primaire versie van een 'cluster van één'.

  • Dit zijn de vereiste minimale clusterinstellingen, maar de Implementatiehandleiding voor het maken en onderhouden van Cisco Expressway-clusters bevat meer informatie:
    • Schakel het H.323-protocol in. Stel op de pagina Configuratie > Protocollen > H.323 de optie H.323-modus in op Aan.

      De H.323-modus is vereist voor clustering, zelfs als de Expressway geen H.323-gesprekken verwerkt.

      Mogelijk ziet u het menu-item H.323 niet als u de wizard Service selecteren hebt gebruikt om de Expressway voor hybride services te configureren. U kunt dit probleem omzeilen door u aan te melden bij de Expressway-console en de opdracht xconfig H323 Mode: "On" uit te voeren.

    • Systeem > Clustering > Clusternaam moet een FQDN zijn.

      Doorgaans wordt deze FQDN toegewezen door een SRV-record in DNS die wordt omgezet in A/AAAA-records voor de cluster peers.

    • Systeem > Clustering > Configuratie primair moet 1 zijn.

    • Systeem > Clustering > TLS-verificatiemodus moet Ruim zijn, ten minste totdat u een tweede peer toevoegt.

      Selecteer Afdwingen als u wilt dat cluster peers elkaars certificaten valideren voordat u intercluster-communicatie toestaat.

    • Systeem > Clustering > Cluster-IP-versie moet overeenkomen met het IP-adres van deze Expressway-C.

    • Systeem > Clustering > Peer 1-adres moet het IP-adres of de FQDN van deze Expressway zijn

      Elke peer FQDN moet overeenkomen met het certificaat van die Expressway als u een TLS-verificatie afdwingen.

Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

8

Open de vereiste poorten op uw firewall als u dit nog niet hebt gedaan.

  • Al het verkeer tussen Expressway-C en de Webex-cloud gebeurt via HTTPS of beveiligde websockets.
  • TCP-poort 443 moet open zijn voor uitgaand verkeer vanuit de Expressway-C. Zie https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 voor details van de clouddomeinen die worden aangevraagd door de Expressway-C.
9

Haal de gegevens op van uw HTTP-proxy (adres, poort) als uw organisatie er een gebruikt voor internettoegang. U hebt ook een gebruikersnaam en wachtwoord nodig voor de proxy als basisverificatie is vereist. De Expressway kan geen andere methoden gebruiken om te verifiëren met de proxy.

  • We hebben Squid 3.1.19 getest en geverifieerd voor Ubuntu 12.04.5.
  • We hebben geen proxy's op verificatie gebaseerde verificatie getest.

Als uw organisatie een TLS-proxy gebruikt, moet de Expressway-C de TLS-proxy vertrouwen. Het CA-basiscertificaat van de proxy moet zich in de vertrouwensopslag van de Expressway bevinden. U kunt controleren of u het moet toevoegen in Onderhoud > Beveiliging > Vertrouwd CA-certificaat .

De details van de proxy, zoals geconfigureerd op de primaire Expressway in het connectorhostcluster, worden gedeeld in het hele Expressway-cluster. U kunt niet verschillende proxy's configureren voor verschillende knooppunten in het cluster.

10

Bekijk deze punten over certificaatvertrouwen. U kunt het type beveiligde verbinding kiezen wanneer u begint met de belangrijkste configuratiestappen.

  • Hybride services vereisen een veilige verbinding tussen Expressway-C en Webex.

    U kunt Webex de basis-CA-certificaten voor u laten beheren. Als u er echter voor kiest om deze zelf te beheren, moet u zich bewust zijn van certificeringsinstanties en vertrouwensketens. U moet ook bevoegd zijn om wijzigingen aan te brengen in de vertrouwde lijst van Expressway-C.

  • Toegang tot de vertrouwde lijst van Expressway CA kan ook vereist zijn als u bij het configureren van de agendaconnector de verbindingen tussen Expressway-C en Microsoft Exchange of tussen Expressway-C en Microsoft® Active Directory® wilt beveiligen.

Hybride agendaversie configureren

Implementatietaakstroom voor hybride agenda met Exchange

Voer de volgende taken uit om de hybride agenda te implementeren met uw Microsoft Exchange-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Een throttling-beleid configureren voor imitatieaccount

Met een aangepast vertragingsbeleid kan de agendaconnector probleemloos werken.

2

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Voeg de hybride agenda toe aan uw organisatie en verbind uw Expressway met de Webex-cloud. Hiermee maakt u een bron in https://admin.webex.com en downloadt u Connector software op de Expressway.

3

(Optioneel) Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u wilt dat EWS-verkeer (Microsoft Exchange Web Services) wordt gecodeerd, moet u ervoor zorgen dat de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevat van de CA die het certificaat van de Exchange Server heeft ondertekend.

4

Koppel de agendaconnector aan Microsoft Exchange

Configureer Exchange-servers voor de agendaconnector.

5

(Optioneel) Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Als u een Webex Meetings-site hebt, configureert u de @Webex-functionaliteit.

6

(Optioneel) Kies hoe Hybride agenda gegevens voor deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de agendaconnector gegevens voor deelname aan vergaderingen voor uw gehele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.com in.

7

(Optioneel) Trefwoorden @webex en @meet configureren

Als u de actie wilt wijzigen die de agendaconnector uitvoert wanneer gebruikers @webex of @meet invoeren, stelt u de instellingen voor trefwoorden in https://admin.webex.com in.

8

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief details voor deelname aan audio of video en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

9

Start de agendaconnector

10

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

11

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) wordt geboden aan ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards die bij de Webex-cloud zijn geregistreerd, schakelt u de agendaservice voor het apparaat in en configureert u het e-mailadres van het ruimtepostvak.

12

(Optioneel) Persoonlijke ruimten van gebruiker koppelen aan Webex

Zorg ervoor dat vergaderingplanners hun persoonlijke Webex-ruimten aan hun Webex-app-accounts hebben gekoppeld voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards.

13

Knop Deelnemen testen met ruimteapparaten

Als u OBTP in de vorige stappen hebt geconfigureerd, test u deze met een apparaat.

Een throttling-beleid configureren voor imitatieaccount

Met een aangepast vertragingsbeleid kan de agendaconnector probleemloos werken:

  • Het aangepaste beleid verwijdert EWS-limieten van het imitatieaccount om problemen zoals maxconcurrency te voorkomen.

  • Het aangepaste beleid is op maat gemaakt voor een bedrijfstoepassing. (Het standaardbeleid is aangepast aan de belasting van gebruikers.)

Voordat u begint

Een imitatieaccount instellen voor Microsoft Exchange op locatie

Deze procedure is niet vereist voor Office 365.

1

Maak in Exchange Management Shell het beleid.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Als het imitatieaccount geen postvak heeft, voert u de volgende opdracht uit:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Pas het nieuwe beleid toe op het imitatieaccount:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

waar

  • "impersonation account" is de naam van het imitatieaccount dat u gebruikt als het serviceaccount voor de agendaconnector.

  • CalendarConnectorPolicy is de naam van het beleid dat u in stap 2 hebt gemaakt.

4

Bevestig dat het nieuwe beleid in het postvak wordt gebruikt:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

De volgende stappen

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Expressway-C-connectorhosts registreren in de cloud

Hybride services gebruiken software connectors die op Expressway-C worden gehost om Webex veilig te verbinden met de omgeving van uw organisatie. Gebruik deze procedure om Expressway-C-resources voor de cloud te registreren.

Nadat u de registratie stappen hebt voltooid, wordt de connector-software automatisch geïmplementeerd op uw lokale Expressway-C.

Voordat u begint

  • Zorg dat uw Expressway-C wordt uitgevoerd op een versie die wordt ondersteund voor hybride services. Zie de documentatie Ondersteunde versies van Expressway voor Cisco Webex hybride serviceconnectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) voor meer informatie over welke versies worden ondersteund voor nieuwe en bestaande registraties in de cloud.

  • Meld u af bij alle geopende verbindingen met de Expressway-C-interface die geopend zijn op andere browsertabbladen.

  • Als uw lokale omgeving het uitgaande verkeer proxy's heeft, moet u eerst de gegevens van de proxyserver invoeren op toepassingen > hybride services > Connector proxy voordat u deze procedure voltooit. Dit is nodig voor succesvolle registratie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatievenster onder Services op Hybride en kies vervolgens een van de volgende opties:

  • Als dit de eerste connector-host is die u registreert, klikt u op instellen op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u op volgende.
  • Als u al een of meer connector-hosts hebt geregistreerd, klikt u op AllesWeergeven op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u vervolgens op resource toevoegen.

De Webex-cloud weigert elke poging tot registratie via de Expressway webinterface. U moet uw Expressway eerst registreren via Control Hub, omdat de Control Hubeen token moet overschrijven naar de Expressway om vertrouwen tussen locaties en cloud tot stand te brengen en de veilige registratie te voltooien.

3

Kies een methode om de Expressway-C te registreren:

  • Nieuwe Expressways: kies Een nieuwe Expressway registreren met de Volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN), voer uw IP-adres of de volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) van de Expressway-C in zodat Webex een record van die Expressway-C maakt en vertrouwen tot stand brengt en klik vervolgens op Volgende. U kunt ook een weergavenaam invoeren om de bron in Control Hub te identificeren.

    Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

  • Bestaande Expressways: kies Een bestaande Expressway-cluster selecteren om resources toe te voegen aan deze service en kies vervolgens het knooppunt of cluster in de vervolgkeuzelijst dat u eerder hebt geregistreerd. U kunt deze gebruiken om meer dan één hybride service uit te voeren.

Als u een cluster registreert, registreert u de primaire peer. U hoeft geen andere peers te registreren, omdat ze automatisch worden geregistreerd wanneer ze de primaire kassa's registreren. Als u begint met één knooppunt dat is ingesteld als primaire, hoeft volgende toevoegingen niet opnieuw te worden opgestart.

4

Klik op volgendeen klik voor nieuwe registraties op de koppeling om uw Expressway-C te openen. U kunt zich vervolgens aanmelden om het venster Connectorbeheer te laden.

5

Besluit hoe u de Expressway-C-update wilt vertrouwde lijst :

Een selectievakje op de welkomstpagina bepaalt of u de vereiste CA-certificaten handmatig aan de Expressway-C-vertrouwde lijst wilt toevoegen, of dat u Webex toestaat deze certificaten voor u toe te voegen.

Kies een van de volgende opties:

  • Vink het vakje aan als u wilt dat Webex de vereiste CA-certificaten aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst .

    Als u zich registreert, worden de hoofdcertificaten van de instanties die de Webex-cloudcertificaten hebben ondertekend, automatisch op de Expressway-C geïnstalleerd. Dit betekent dat de Expressway-C de certificaten automatisch moet vertrouwen en de beveiligde verbinding kunnen instellen.

    Als u van gedachten verandert, kunt u het venster Connectorbeheer gebruiken om de basiscertificaten van Webex Cloud CA te verwijderen en de basiscertificaten handmatig te installeren.

  • Schakel het selectievakje uit als u de Expressway-C-vertrouwde lijst handmatig wilt bijwerken. Zie de online Help van Expressway-C voor de procedure.

    Wanneer u zich registreert, krijgt u fouten met het certificaatvertrouwen als de vertrouwde lijst momenteel niet de juiste CA-certificaten hebt. Zie Certificeringsinstanties voor hybride services.

6

Klik op Registreren. Nadat u bent omgeleid naar Control Hub, leest u de tekst op het scherm om te bevestigen dat Webex de juiste informatie Expressway-C.

7

Nadat u de informatie hebt geverifieerd, klikt u op Toestaan om de Expressway-C voor hybride services te registreren.

  • Registratie kan tot 5 minuten duren, afhankelijk van de configuratie van de Expressway en of het om de eerste registratie gaat.

  • Nadat de Expressway-C is geregistreerd, worden de connectors die worden gedownload en geïnstalleerd weergegeven in het venster Hybride services Expressway-C . De beheer connector werkt automatisch wanneer er een nieuwere versie beschikbaar is en installeert vervolgens alle andere connectors die u hebt geselecteerd voor de host van de Expressway-C-connector.

  • Elke connector installeert de interfacepagina's die u moet configureren en activeren.

    Dit proces kan enkele minuten in duren. Wanneer de connectoren zijn geïnstalleerd, ziet u nieuwe menu-items in het menu Toepassingen > Hybride services op de Expressway-C-connectorhost.

Als er geen registratie mislukt en uw lokale omgeving het uitgaande verkeer doorgeeft, controleert u het gedeelte Voordat u begint van deze procedure. Als er een times-out of een fout optreden tijdens het registratieproces (u moet bijvoorbeeld certificaatfouten herstellen of proxygegevens invoeren), kunt u de registratie opnieuw starten in Control Hub.

Het Exchange CA-certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u de certificaten wilt verifiëren die door de Exchange Server zijn gepresenteerd, moet de vertrouwde lijst van Expressway het certificaat bevatten van de CA die het Exchange Server-certificaat heeft ondertekend. Het CA-certificaat staat mogelijk al in de vertrouwde lijst. Gebruik deze procedure op elke Expressway-cluster om de lijst te controleren en het certificaat indien nodig toe te voegen.

Als u een aangepast domein gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u het CA-certificaat voor de uitgever van het domeincertificaat aan de Expressways toevoegt.

Voordat u begint

U moet certificaten importeren in elke Expressway-C.

1

Ga op de connectorhost van de Expressway-C naar Onderhoud > Beveiligingscertificaten > Vertrouwd CA-certificaat.

2

Controleer de CA-certificaten in de vertrouwde lijst om te controleren of het juiste CA-certificaat al wordt vertrouwd.

3

Nieuwe CA-certificaten toevoegen:

  1. Klik op Bladeren (of het equivalent in uw browser) om het PEM-bestand te zoeken en te selecteren.

  2. Klik op CA-certificaat aaneenden.

Het nieuwe bijgevoegde CA-certificaat wordt weergegeven in de lijst met CA-certificaten.

4

Een bestaand CA-certificaat vervangen door een bijgewerkt certificaat, voor een bepaalde uitgever en bepaald onderwerp:

  1. Schakel het selectievakje naast de gegevens van de uitgever in.

  2. Klik op Verwijderen.

  3. Voeg het vervangende certificaat toe zoals hierboven beschreven.

Certificeringsinstanties voor hybride services

De tabel bevat de certificeringsinstanties die uw lokale of bestaande omgeving moet vertrouwen bij het gebruik van hybride services.

Als u ervoor hebt gekozen Webex de vereiste certificaten te laten beheren, hoeft u CA-certificaten niet handmatig aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst.

De verwijzers die worden gebruikt om de Webex-hostcertificaten te ondertekenen, kunnen in de toekomst wijzigen en de onderstaande tabel kan onnauwkeurig zijn. Als u de CA-certificaten handmatig beheert, moet u de CA-certificaten toevoegen van de uitgevende instanties die de momenteel geldige certificaten hebben getekend voor de hieronder vermelde hosts (en verlopen/ingetrokken CA-certificaten verwijderen).

Cloudhosts die zijn ondertekend door deze CA

CA wordt uitgiften

Moet worden vertrouwd door

Voor dit doel

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Om ervoor te zorgen dat Expressway connectoren van een vertrouwde host downloadt

Algemene identiteitsservice

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 of Windows Server 2008 host de Cisco directoryconnector

Expressway-C

Gebruikers vanuit uw systeem synchroniseren Active Directory Webex en gebruikers van hybride services verifiëren

Webex-app

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Koppel de agendaconnector aan Microsoft Exchange

De agendaconnector wordt automatisch geïnstalleerd nadat u de host van de Expressway-connector hebt geregistreerd voor hybride services. De connector start niet automatisch en vereist een bepaalde configuratie om te koppelen aan uw agendaomgeving.

1

Ga vanuit de Expressway-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Microsoft Exchange-configuratie en klik vervolgens op Nieuw.

Zorg ervoor dat u Microsoft Exchange-configuratie kiest en niet Configuratie Cisco-conferentieservices. U kunt de Calendar Connector niet configureren voor Microsoft Exchange of Office 365 in dezelfde organisatie met de conferentieservices (integratie met Cisco TelePresence Management Suite).

2

Voer de referenties in van het serviceaccount waarvan u wilt dat de agendaconnector gebruikt om verbinding te maken met Exchange.

Het serviceaccount vraagt agenda's namens uw gebruikers met de rol van imitatie. U kunt de volgende indelingen gebruiken:

  • username@domain.com-De userPrincipalName. Deze waarde komt doorgaans overeen met het primaire e-mailadres van de gebruiker, maar de eigenschappen zijn afzonderlijk. userPrincipalName bestaat uit de aanmeldingsnaam van de gebruiker (niet altijd hetzelfde als sAMAccountName) en het UPN-achtervoegsel, dat is gebaseerd op het Active Directory-domein (niet altijd hetzelfde als het NetBIOS-domein).

    Gebruik deze indeling indien mogelijk.

    Als u de vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount hebt gebruikt om een hybride Exchange-integratie op locatie en Office 365 voor te bereiden, moet u deze indeling gebruiken. Zorg er ook voor dat het imitatieaccount dat u gebruikt, is gesynchroniseerd met de Office 365-cloud en dat de userPrincipalName overeenkomt met een van de SMTP-adressen van het account.

  • DOMAIN\username-DOMEIN is het NetBIOS-domein (het pre-Windows 2000-domein); 'gebruikersnaam' is de sAMAccountName (de oude gebruikersnaam of pre-Windows 2000-gebruikersnaam).

    Als u niet zeker weet wat u moet gebruiken voor deze indelingen, gebruikt u Active Directory-gebruikers en -computers op een Windows-computer om het tabblad Account van het deelvenster Eigenschappen voor de gebruiker in kwestie weer te geven. De te gebruiken juiste waarden worden als volgt weergegeven:

    • Aanmeldingsnaam van de gebruiker voor de eerste indeling.

    • Aanmeldingsnaam van gebruiker (vóór Windows 2000) voor de tweede indeling.

3

Voer een unieke weergavenaam in voor deze Exchange-server.

4

Selecteer bij Type de optie Exchange op locatie voor Exchange 2013, 2016 of 2019. (Selecteer dit type ook als u een hybride Exchange op locatie en een Office 365-integratie voorbereidt.)

5

Voor Proxy voor Connection nodig? selecteert u Ja als https-toegang via een webproxy naar uw Exchange-omgeving gaat.

6

Voor Deze Exchange-server inschakelen? selecteert u Ja.

U kunt Nee selecteren voor foutopsporingsdoeleinden, maar gebruikers worden niet geabonneerd op deze Exchange.

7

Selecteer een waarde voor het Verificatietype:

  • Voor extra beveiliging raden wij NTLM aan voor Exchange-servers op locatie.

  • Controleer voor Hybrid Exchange-implementaties (op locatie en Office 365) zowel de NTLM - als de Basis -verificatietypen. Als de ene methode mislukt, wordt de andere methode gebruikt.

8

Laat TLS-verificatiemodus als de standaardwaarde (Aan) zodat deze Expressway-C het certificaat verifieert dat door de Exchange-server wordt gepresenteerd.

Mogelijk moet u de vertrouwensarchieven op beide servers bijwerken om ervoor te zorgen dat elke server de CA vertrouwt die het certificaat van de andere heeft ondertekend.

9

Selecteer onder Detectie de optie Automatische detectie gebruiken om automatische detectie in te schakelen. De agendaconnector vraagt om een of meer Exchange-servers te vinden.

U moet automatische detectie gebruiken voor implementaties van Microsoft Exchange 2013 en later.

Gebruik Exchange-adres rechtstreeks opgeven alleen voor probleemoplossing of testdoeleinden. Deze optie maakt geen gebruik van automatische detectie. Als u deze optie selecteert, voert u het IPv4-adres, de IPv6 of de FQDN van de Exchange-server in.

10

Configureer de extra velden die betrekking hebben op automatische detectie.

  1. Kies of u SCP-recordzoekopdracht wilt inschakelen.

    Als u dit veld instelt op Ja, is de eerste stap voor automatische detectie die de agendaconnector neemt een SCP-recordzoekopdracht (Active Directory Service Connection Point) voor een lijst met automatische detectie-URL's. De agendaconnector gebruikt alleen het Active Directory-domein, de Active Directory-site, de Querymodus en de velden LDAP TLS-verificatiemodus als u deze stap inschakelt. Deze velden bevatten de informatie die nodig is om een LDAP-server in Active Directory te vinden en op te zoeken. Zelfs als deze stap mislukt, kan automatisch detecteren in een latere stap slagen.

  2. Voer het Active Directory-domein in om een query uit te voeren voor de SCP-record.

  3. Voer de Active Directory-site in die zich geografisch het dichtst bij de agendaconnector bevindt om de reactietijd van de query te optimaliseren.

  4. Selecteer een querymodus om te beheren welk toegangsprotocol voor de telefoonlijst dat de agendaconnector gebruikt om een query uit te voeren op Active Directory.

    Als u ldaps (beveiligde LDAP) selecteert, moet de domeincontroller zich verifiëren door een servercertificaat voor te leggen aan deze Expressway-C.

  5. Schakel de LDAP TLS-verificatiemodus in als u wilt dat de Expressway-C het certificaat valideert dat door de domeincontroller wordt gepresenteerd. Met deze optie wordt de servernaam gecontroleerd op basis van de algemene naam of de SAN's in het ontvangen certificaat en wordt ook gecontroleerd of de uitgevende instantie in de lokale lijst met vertrouwde certificeringsinstanties staat.

  6. Voer een e-mailadres in zodat de agendaconnector het proces voor automatische detectie kan testen (anders dan het opzoeken van SCP-records, waarbij in plaats daarvan het Active Directory-domein wordt gebruikt).

    Gebruik het e-mailadres van een gebruiker dat u inschakelt voor de service voor hybride agenda, zoals dit wordt weergegeven in Control Hub.

    Als de test mislukt, worden uw instellingen niet opgeslagen. Als u het e-mailadres weglaat, worden uw instellingen opgeslagen zonder het autodiscover-proces te verifiëren (anders dan het opzoeken van SCP-records, indien ingeschakeld).

  7. Als u de omleidings-URL's van Autodiscover die de Calendar Connector moet vertrouwen handmatig wilt configureren, klikt u op Vertrouwde lijst configureren.

    Zodra u op Toevoegen klikt, vult de Calendar Connector automatisch de ontbrekende omleidings-URL's voor Autodiscover in die worden gevonden terwijl u contact opneemt met de Autodiscover-service. URL's van niet-geverifieerde bronnen worden in de status In behandeling geplaatst en geblokkeerd tenzij u ervoor kiest ze toe te staan. Als u deze stap nu overslaat, kunt u later nog steeds handmatig URL's toevoegen of de URL's die in behandeling zijn expliciet accepteren of weigeren.

11

Klik op Toevoegen om de configuratie van de Exchange-server op te slaan op de Expressway-connectorhost.

De agendaconnector test de verbinding met de Exchange-omgeving en stelt u op de hoogte als er omleidings-URL's van Autodiscover in behandeling zijn om te bekijken.

12

(Optioneel) Als uw organisatie meerdere e-maildomeinen voor gebruikers heeft, raden we u aan de configuratie voor automatische detectie te testen met een gebruikersadres van elk e-maildomein om te controleren of het proces voor al deze domeinen werkt. Als u een ander adres wilt testen, wijzigt u de waarde van het veld E-mailadres in een ander adres en klikt u vervolgens op Opslaan.

De volgende stappen

Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Configureer de instellingen van de agendaconnector van de Webex-site

Nadat u de Exchange-instellingen hebt geconfigureerd, configureert u de gegevens voor uw Webex Meetings-sites. Als u meer dan één Webex-site hebt, voert u deze stappen uit voor elke site en stelt u de standaard in op de site met de meeste gebruikers. Gebruikers die zich niet op de standaardsite bevinden of een andere site willen gebruiken, moeten hun persoonlijke ruimte instellen in de Webex-app.

Voordat u begint

  • Controleer het volgende om de @webex-functionaliteit voor gebruikers te laten werken:

  • Verzamel het e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount van een geldige gebruiker op uw site. De agendaconnector gebruikt dit account voor toegang tot de gegevens van de persoonlijke Webex-ruimte voor gebruikers die vergaderingen plannen met @webex.

1

Ga vanuit de Expressway-C-connectorhost naar Toepassingen > Hybride services > Agendaservice > Configuratie Cisco-conferentieservices en klik vervolgens op Nieuw.

2

Selecteer Typen als Webex onder Type conferentieservices.

3

Voer de Volledig gekwalificeerde sitenaam in voor deze Webex Meetings-site.

Als uw site wordt geopend als voorbeeld-co.webex.com, voert u voorbeeld-co.webex.com in.

4

Voer een geldig e-mailadres van het Webex-gebruikersaccount in, laat het wachtwoordveld leeg en klik vervolgens op Verbinding testen om de sitegegevens die u hebt ingevoerd te valideren. Als het testen van de verbinding mislukt, kunt u de configuratie opslaan met de velden gebruikersnaam en wachtwoord leeg.

5

Geef aan of deze site de standaard is of niet.

De standaardsite wordt gebruikt voor @webex, tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app (omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hub of omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

6

Klik op Opslaan om de configuratie op te slaan.

Kies hoe gegevens voor deelname aan vergaderingen via hybride agenda worden gelokaliseerd

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die door de hybride agenda aan uitnodigingen worden toegevoegd. Als u de instelling standaard verlaat, gebruikt de service de taal van het item. De eigenschap cultuur van elke uitnodiging voor de vergadering. (Normaalgesproken bepaalt het besturingssysteem van de planner de waarde van item. Cultuur.)

U kunt het kiezen van talen op basis van een vergadering via een item negeren. Cultuur, kies een specifieke taal die u wilt gebruiken voor de deelname gegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Exchange op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Trefwoorden @webex en @meet configureren

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de gegevens van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meet toevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met informatie over de ruimte van de Webex-app. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de zoekfunctie toevoegen :space, :myroom of :onetime om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, wordt de vergadering bijgewerkt met informatie over de ruimte van de Webex-app. Er wordt ook @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering gemaakt.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, kunt u de instellingen voor trefwoorden op meerdere pagina's in Control Hub openen, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

De hybride agenda (Microsoft 365) geeft een lijst met tenants weer die zijn opgenomen in deze organisatie.
4

Selecteer de te configureren tenant.

5

Klik op het tabblad Instellingen .

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de gewenste standaardactie voor elk trefwoord.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek het gedeelte Aanpassing deelnemen aan vergadering .

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Start de agendaconnector

U kunt deze taak uitvoeren voordat u de koppelingen van de agendaconnector configureert met uw Exchange-omgeving en Webex-omgeving, maar alle tests mislukken totdat de agendaconnector wordt Uitgevoerd en u moet de connector mogelijk opnieuw starten na de configuratie.
1

Ga Expressway naar Toepassingen en > via Hybride services > Connectorbeheer.

Het gedeelte Connectorbeheer van de pagina bevat een lijst met connectoren en de status van elke connector. De Beheerconnector wordt uitgevoerd en de Agendaconnector is niet ingeschakeld.

2

Klik op Agendaconnector.

3

Selecteer Ingeschakeld in de vervolgkeuzelijst Actief .

4

Klik op Opslaan.

De agendaconnector wordt gestart en de status verandert in Actief.

De volgende stappen

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om een klein aantal Webex-gebruikers in te schakelen voor de hybride agenda met Microsoft Exchange of Office 365.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een CSV-bulksjabloon of Active Directory-synchronisatie via Cisco Directoryconnector.

Voor elk van deze methoden moeten gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om volledig te kunnen worden geactiveerd. Als u @webex wilt inschakelen voor gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij de app, voegt u het domein van de gebruikers toe en verifieert u dit met het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen . (U moet eigenaar zijn van een domein voordat het verifieerbaar is. U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Standaard ontvangen gebruikers e-mailmeldingen over de hybride agenda, inclusief een welkomstbericht nadat u ze hebt ingeschakeld. Zie het Help-artikel Meldingen configureren voor hybride services voor stappen om deze e-mailmeldingen voor gebruikers uit te schakelen.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Kies een specifieke gebruiker in de lijst of gebruik de zoekopdracht om de lijst te verfijnen en klik vervolgens op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik op bewerkenen zorg ervoor dat de gebruiker ten minste één betaalde service toewijst onder gelicentieerde samenwerkings Services. Breng de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op Opslaan.

5

Klik op Agendaservice, schakel Agenda in, kies Microsoft Exchange en sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service activeert, verandert de gebruikersstatus van Activering in In behandeling naar Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Als e-mailmeldingen zijn ingeschakeld, ontvangen gebruikers een bericht dat aangeeft dat de functie is ingeschakeld.

Hybride agenda toevoegen aan werkplekken met Board-, Desk- en Room-serie

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al plaatsen hebt gemaakt voor de Board-, Desk- en Room-apparaten. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Plannen en selecteer Agenda zodat gebruikers op hun apparaten Eén druk op de knop kunnen gebruiken.

4

Selecteer de agendaprovider.

5

Voer het e-mailadres van het ruimtepostvak in. (Zie ' Postvakken voor ruimten maken en beheren' op de Microsoft Docs-website voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke ruimten van gebruiker koppelen aan Webex

Om de knop Deelnemen aan apparaten te bieden bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte hebben gekoppeld aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers wijzigen hun eigen gewenste Webex-site vanuit de instellingen of voorkeuren van de Webex-app. Raadpleeg Uw standaard vergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV-import-/exportprocedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het preferredWebExSite kenmerk voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

Knop Deelnemen testen met ruimteapparaten

Gebruik deze stappen om een testvergadering in te stellen en OBTP op een geregistreerd apparaat te verifiëren.
1

Een Webex-teamvergadering testen in Exchange of Office 365:

  1. Maak in Outlook, Outlook Web Access of https://mail.office365.com een nieuwe vergadering en voeg vervolgens een trefwoord zoals @webex:space of @meet toe aan het veld Locatie .

  2. Ga naar de planningsassistent en klik op ruimte toevoegen enKies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul desgewenst andere Vergader informatie in en verstuur de uitnodiging.

  4. Wanneer de vergadering is gepland om te beginnen, controleert u of de knop deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

2

Een vergadering in een persoonlijke ruimte testen in Exchange of Office 365:

  1. Maak in Outlook, Outlook Web Access of https://mail.office365.com een nieuwe vergadering en voeg vervolgens @webex (of de URL van de persoonlijke ruimte van de planner) toe aan het veld Locatie .

  2. Ga naar de planningsassistent en klik op ruimte toevoegen enKies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul desgewenst andere Vergader informatie in en verstuur de uitnodiging.

  4. Wanneer de vergadering is gepland om te beginnen, controleert u of de knop deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

De volgende stappen

Stel de agendafuncties voor aan uw gebruikers

Volg de volgende artikelen om gebruikers meer te weten te komen over de functies voor plannen en afwezigheidsfuncties van hybride agenda:

Architectuur: Office 365 met cloudgebaseerde hybride agenda

Cloudgebaseerde hybride agenda met Office 365: Planningsstroom

  1. Een gebruiker maakt een vergadering in de Office 365-agenda en vult een planningssleutelwoord of videoadres in het veld Locatie in.

  2. Exchange Online stuurt een melding naar de hybride agenda.

  3. De hybride agenda vraagt en ontvangt de vergadering coderingssleutel en gebruikt deze om de vergadergegevens te coderen.

  4. De hybride agenda valideert het aanmaken van vergaderingen en de ontvangers, en maakt vervolgens, indien van toepassing, een Webex-teamruimte.

  5. De hybride agenda roept de API-service aan en koppelt, indien van toepassing, de vergadering aan de ruimte.

  6. Met de hybride agenda worden de deelnamegegevens voor de vergadering opgehaald, inclusief de persoonlijke Webex-ruimte (indien van toepassing).

  7. In de hybride agenda wordt de uitnodiging voor de vergadering bijgewerkt met de deelnamegegevens en, indien van toepassing, de ruimte-ID.

  8. De genodigden en de organisator ontvangen de bijgewerkte uitnodiging voor de vergadering.

Voor meer informatie over hoe de cloudgebaseerde Hybrid Calendar integreert met Office 365, zie de Hybrid Calendar Service met Microsoft 365-integratiereferentie.

Hybride agenda implementeren met Office 365

Hybride agenda met Office 365-implementatietaakstroom

Voer de volgende taken uit om Hybrid Calendar te implementeren met uw Office 365-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Registreer Expressway-C connector-hosts in de cloud

Voeg de hybride agenda toe aan uw organisatie en verbind uw Expressway met de Webex-cloud. Hiermee maakt u een bron in https://admin.webex.com en downloadt u Connector software op de Expressway.

2

(Optioneel) Voeg het Exchange CA-certificaat toe aan de lijst met vertrouwde Expressway-CA's

Als u wilt dat het verkeer van Microsoft Exchange Web Services (EWS) wordt versleuteld, moet u ervoor zorgen dat de Expressway-vertrouwenslijst het certificaat bevat van de certificeringsinstantie die het Exchange Server-certificaat heeft ondertekend.

3

Agendaconnector koppelen aan Office 365

Configureer Exchange-servers voor de agendaconnector.

4

(Optioneel) Configureer de Webex-site-instellingen van de Calendar Connector

Als u een Webex Meetings-site hebt, configureert u de @Webex functionaliteit.

5

(Optioneel) Kies hoe de hybride agendaservice de details van deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de agendaconnector de deelnamegegevens voor vergaderingen voor uw hele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.comin.

6

(Optioneel) Configureren @webex En @meet Trefwoorden

Om de actie te wijzigen die de agendaconnector uitvoert wanneer gebruikers @webex of @meet, Stel de trefwoordeninstellingen in https://admin.webex.comin.

7

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief audio- of video-deelnamegegevens en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

8

Start de kalenderconnector

9

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

10

(Optioneel) Voeg de hybride agendaservice toe aan werkruimten met Webex Room-, Desk- en Board-apparaten

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) beschikbaar wordt gesteld aan Webex-ruimte- en bureauapparaten en aan Webex Boards die geregistreerd zijn in de Webex-cloud, configureert u locaties voor de apparaten.

11

(Optioneel) Persoonlijke kamers van gebruikers koppelen aan Webex

Voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards moet u ervoor zorgen dat vergaderingsplanners hun persoonlijke ruimten hebben gekoppeld aan hun Webex-app-accounts.

12

Test de deelnameknop met kamerapparaten

Als u in de vorige stap OBTP hebt geconfigureerd, test u dit met een apparaat.

Registreer Expressway-C connector-hosts in de cloud

Hybride services maken gebruik van softwareconnectoren die worden gehost op Expressway-C om Webex veilig te verbinden met de omgeving van uw organisatie. Gebruik deze procedure om Expressway-C-resources voor de cloud te registreren.

Nadat u de registratie stappen hebt voltooid, wordt de connector-software automatisch geïmplementeerd op uw lokale Expressway-C.

Voordat u begint

  • Zorg dat uw Expressway-C wordt uitgevoerd op een versie die wordt ondersteund voor hybride services. Zie de Ondersteunde versies van Expressway voor Cisco Webex Hybrid Services Connectors documentatie ( https://help.webex.com/article/ruyceab) voor meer informatie over welke versies worden ondersteund voor nieuwe en bestaande registraties in de cloud.

  • Meld u af bij alle geopende verbindingen met de Expressway-C-interface die geopend zijn op andere browsertabbladen.

  • Als uw lokale omgeving het uitgaande verkeer proxy's heeft, moet u eerst de gegevens van de proxyserver invoeren op toepassingen > hybride services > Connector proxy voordat u deze procedure voltooit. Dit is nodig voor succesvolle registratie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het navigatievenster aan de linkerkant, onder Services, op Hybride en kies er vervolgens een:

  • Als dit de eerste connector-host is die u registreert, klikt u op instellen op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u op volgende.
  • Als u al een of meer connector-hosts hebt geregistreerd, klikt u op AllesWeergeven op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u vervolgens op resource toevoegen.

De Webex-cloud weigert elke poging tot registratie via de Expressway webinterface. U moet uw Expressway eerst registreren via Control Hub, omdat de Control Hubeen token moet overschrijven naar de Expressway om vertrouwen tussen locaties en cloud tot stand te brengen en de veilige registratie te voltooien.

3

Kies een methode om de Expressway-C te registreren:

  • Nieuwe Expressways—kies Registreer een nieuwe Expressway met de bijbehorende volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN), voer uw Expressway-C IP-adres of volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) in, zodat Webex een record van die Expressway-C maakt en vertrouwen vaststelt, en klik vervolgens op Volgende. U kunt ook een weergavenaam invoeren om de bron in Control Hub te identificeren.

    Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

  • Bestaande snelwegen—kies Selecteer een bestaand snelwegcluster om bronnen aan deze service toe te voegenen kies vervolgens het knooppunt of cluster uit de vervolgkeuzelijst die u eerder hebt geregistreerd. U kunt deze gebruiken om meer dan één hybride service uit te voeren.

Als u een cluster registreert, registreert u de primaire peer. U hoeft geen andere peers te registreren, omdat ze automatisch worden geregistreerd wanneer ze de primaire kassa's registreren. Als u begint met één knooppunt dat is ingesteld als primaire, hoeft volgende toevoegingen niet opnieuw te worden opgestart.

4

Klik op volgendeen klik voor nieuwe registraties op de koppeling om uw Expressway-C te openen. U kunt zich vervolgens aanmelden om het venster Connectorbeheer te laden.

5

Besluit hoe u de Expressway-C-update wilt vertrouwde lijst :

Een selectievakje op de welkomstpagina bepaalt of u de vereiste CA-certificaten handmatig aan de Expressway-C-vertrouwde lijst wilt toevoegen, of dat u Webex toestaat deze certificaten voor u toe te voegen.

Kies een van de volgende opties:

  • Vink het vakje aan als u wilt dat Webex de vereiste CA-certificaten aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst .

    Als u zich registreert, worden de hoofdcertificaten van de instanties die de Webex-cloudcertificaten hebben ondertekend, automatisch op de Expressway-C geïnstalleerd. Dit betekent dat de Expressway-C de certificaten automatisch moet vertrouwen en de beveiligde verbinding kunnen instellen.

    Als u van gedachten verandert, kunt u het venster Connectorbeheer gebruiken om de Webex cloud-CA-rootcertificaten te verwijderen en handmatig rootcertificaten te installeren.

  • Schakel het selectievakje uit als u de Expressway-C-vertrouwde lijst handmatig wilt bijwerken. Zie de online Help van Expressway-C voor de procedure.

    Wanneer u zich registreert, krijgt u fouten met het certificaatvertrouwen als de vertrouwde lijst momenteel niet de juiste CA-certificaten hebt. Zie Certificeringsinstanties voor hybride services.

6

Klik op Registreren. Nadat u bent omgeleid naar Control Hub, leest u de tekst op het scherm om te bevestigen dat Webex de juiste informatie Expressway-C.

7

Nadat u de informatie hebt geverifieerd, klikt u op Toestaan om de Expressway-C voor hybride services te registreren.

  • Registratie kan tot 5 minuten duren, afhankelijk van de configuratie van de Expressway en of het om de eerste registratie gaat.

  • Nadat de Expressway-C is geregistreerd, worden de connectors die worden gedownload en geïnstalleerd weergegeven in het venster Hybride services Expressway-C . De beheer connector werkt automatisch wanneer er een nieuwere versie beschikbaar is en installeert vervolgens alle andere connectors die u hebt geselecteerd voor de host van de Expressway-C-connector.

  • Elke connector installeert de interfacepagina's die u moet configureren en activeren.

    Dit proces kan enkele minuten in duren. Wanneer de connectoren zijn geïnstalleerd, ziet u nieuwe menu-items op de Toepassingen > Hybride services menu op uw Expressway-C connector host.

Als er geen registratie mislukt en uw lokale omgeving het uitgaande verkeer doorgeeft, controleert u het gedeelte Voordat u begint van deze procedure. Als er een times-out of een fout optreden tijdens het registratieproces (u moet bijvoorbeeld certificaatfouten herstellen of proxygegevens invoeren), kunt u de registratie opnieuw starten in Control Hub.

Voeg het Exchange CA-certificaat toe aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u de certificaten wilt verifiëren die door de Exchange Server worden gepresenteerd, moet de Expressway-vertrouwenslijst het certificaat bevatten van de CA die het Exchange Server-certificaat heeft ondertekend. Het CA-certificaat staat mogelijk al in de vertrouwenslijst. Gebruik deze procedure op elk Expressway-cluster om de lijst te controleren en indien nodig het certificaat toe te voegen.

Als u een aangepast domein gebruikt, zorg er dan voor dat u het CA-certificaat voor de uitgever van het domeincertificaat toevoegt aan Expressways.

Voordat u begint

U moet certificaten importeren voor elke Expressway-C.

1

Ga op de Expressway-C connector-host naar Onderhoud > Beveiligingscertificaten > Vertrouwd CA-certificaat.

2

Controleer de CA-certificaten in de vertrouwenslijst om te controleren of het juiste CA-certificaat al wordt vertrouwd.

3

Om nieuwe CA-certificaten toe te voegen:

  1. Klik op Bladeren (of het equivalent in uw browser) om het PEM-bestand te zoeken en te selecteren.

  2. Klik op CA-certificaat aaneenden.

Het nieuw toegevoegde CA-certificaat verschijnt in de lijst met CA-certificaten.

4

Om een bestaand CA-certificaat te vervangen door een bijgewerkt certificaat voor een specifieke uitgever en onderwerp:

  1. Vink het vakje naast de gegevens van de uitgever aan.

  2. Klik op Verwijderen.

  3. Voeg het vervangende certificaat toe zoals hierboven beschreven.

Certificeringsinstanties voor hybride services in een Office 365-omgeving

In de tabel staan de certificeringsinstanties die uw bestaande omgeving moet vertrouwen bij gebruik van hybride services.

Als u ervoor hebt gekozen Webex de vereiste certificaten te laten beheren, hoeft u CA-certificaten niet handmatig aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst.

De verwijzers die worden gebruikt om de Webex-hostcertificaten te ondertekenen, kunnen in de toekomst wijzigen en de onderstaande tabel kan onnauwkeurig zijn. Als u de CA-certificaten handmatig beheert, moet u de CA-certificaten toevoegen van de uitgevende instanties die de momenteel geldige certificaten hebben getekend voor de hieronder vermelde hosts (en verlopen/ingetrokken CA-certificaten verwijderen).

Cloudhosts die zijn ondertekend door deze CA

CA wordt uitgiften

Moet worden vertrouwd door

Voor dit doel

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Om ervoor te zorgen dat Expressway connectoren van een vertrouwde host downloadt

Common Identity (CI)-service

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 of Windows Server 2008 host de Cisco directoryconnector

Expressway-C

Gebruikers vanuit uw systeem synchroniseren Active Directory Webex en gebruikers van hybride services verifiëren

Webex-app

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Office 365-cloud

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Office 365-ondersteuning

Office 365-cloud

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

Expressway-C

Office 365-ondersteuning

Agendaconnector koppelen aan Office 365

De kalenderconnector wordt automatisch geïnstalleerd nadat u uw Expressway voor Hybrid Services hebt geregistreerd. De connector start niet automatisch en vereist enige configuratie om verbinding te maken met uw agendaomgeving.

1

Ga vanuit de Expressway-C connector host naar Toepassingen > Hybride diensten > Kalenderservice > Microsoft Exchange-configuratieen klik vervolgens op Nieuw.

Zorg ervoor dat u Microsoft Exchange-configuratieselecteert, en niet Cisco Conferencing Services-configuratie. U kunt de Calendar Connector voor Microsoft Exchange of Office 365 niet configureren in dezelfde organisatie als de conferentieservices (integratie met Cisco TelePresence Management Suite).

2

Geef de inloggegevens op van het serviceaccount dat de agendaconnector moet gebruiken om verbinding te maken met Exchange.

Het serviceaccount vraagt namens uw gebruikers agenda's op met behulp van de imitatierol. U kunt deze formaten gebruiken:

  • username@domain.com—De userPrincipalName. Normaal gesproken komt deze waarde overeen met het primaire e-mailadres van de gebruiker, maar de eigenschappen zijn afzonderlijk. userPrincipalName bestaat uit de aanmeldingsnaam van de gebruiker (niet altijd hetzelfde als sAMAccountName) en het UPN-achtervoegsel, dat is gebaseerd op het Active Directory-domein (niet altijd hetzelfde als het NetBIOS-domein).

  • DOMAIN\username—DOMAIN is het NetBIOS-domein (het domein van vóór Windows 2000); "gebruikersnaam" is de sAMAccountName (de oude gebruikersnaam of de gebruikersnaam van vóór Windows 2000).

    Als u niet zeker weet wat u voor deze indelingen moet gebruiken, gebruikt u Active Directory: gebruikers en computers op een Windows-computer om het tabblad Account van het deelvenster Eigenschappen voor de betreffende gebruiker te bekijken. De juiste waarden worden als volgt weergegeven:

    • Aanmeldingsnaam van de gebruiker voor het eerste formaat.

    • Aanmeldingsnaam van de gebruiker (vóór Windows 2000) voor het tweede formaat.

3

Voer een unieke Weergavenaam in voor deze Exchange-server.

4

Voor het Typeselecteert u Office365.

5

Voor Heeft u proxy nodig voor verbinding?selecteert u Ja als de https-toegang via een webproxy naar uw Exchange-omgeving gaat.

6

Voor Deze Exchange-server inschakelen?selecteert u Ja.

U kunt Nee selecteren voor foutopsporingsdoeleinden, maar gebruikers worden dan niet geabonneerd op deze Exchange.

7

Controleer Basis voor het Authenticatietype.

Voor implementaties van Hybrid Exchange (on-premises en Office 365) kunt u zowel de authenticatietypen NTLM als Basic selecteren. Als de ene methode faalt, wordt de andere methode gebruikt.

8

Laat TLS Verify Mode op de standaardwaarde On staan, zodat Expressway-C het certificaat verifieert dat door de Exchange Server wordt gepresenteerd.

Mogelijk moet u de trust stores op beide servers bijwerken om ervoor te zorgen dat elke server de CA vertrouwt die het certificaat van de andere heeft ondertekend.

9

Voer een e-mailadres in zodat de agendaconnector de verbinding kan testen en kan controleren of de directoryquery heeft gewerkt.

Gebruik het e-mailadres van een gebruiker die u wilt inschakelen voor de hybride agendaservice, zoals dit wordt weergegeven in Control Hub.

Als de test mislukt, worden uw instellingen niet opgeslagen. Als u de mailboxnaam weglaat, worden uw instellingen opgeslagen zonder dat de connectiviteit wordt gecontroleerd.

10

Als u handmatig Autodiscover-omleidings-URL's wilt configureren die de Calendar Connector moet vertrouwen, klikt u op Vertrouwenslijst configureren.

Zodra u op Toevoegenklikt, vult de Agendaconnector automatisch alle ontbrekende Autodiscover-omleidings-URL's in die worden gevonden tijdens het contact met de Autodiscover-service. URL's van niet-geverifieerde bronnen krijgen de status 'in behandeling' en worden geblokkeerd, tenzij u ze toestaat. Als u deze stap nu overslaat, kunt u later nog handmatig URL's toevoegen of de in behandeling zijnde URL's expliciet accepteren of weigeren.

11

Klik op Toevoegen om de Exchange Server-configuratie op de Expressway-C op te slaan.

De agendaconnector test de verbinding met de Exchange-omgeving.

De Webex-site-instellingen van de Calendar Connector configureren

Nadat u de Exchange-instellingen hebt geconfigureerd, configureert u de details voor uw Webex Meetings-sites. Als u meer dan één Webex-site hebt, voert u deze stappen uit voor elke site en stelt u de standaard in op de site met de meeste gebruikers. Gebruikers die zich niet op de standaardsite bevinden of een andere site willen gebruiken, moeten hun persoonlijke ruimte instellen in de Webex-app.

Voordat u begint

  • Voor de @webex Om ervoor te zorgen dat de functionaliteit voor gebruikers werkt, controleert u het volgende:

  • Verzamel het e-mailadres van een geldige Webex-gebruikersaccount op uw site. De agendaconnector gebruikt dit account om toegang te krijgen tot de details van de persoonlijke ruimte van Webex voor gebruikers die vergaderingen plannen met @webex.

1

Ga vanuit de Expressway-C connector host naar Toepassingen > Hybride diensten > Kalenderservice > Cisco Conferencing Services Configuratieen klik vervolgens op Nieuw.

2

Selecteer Type als Webex onder Conferencing Services Type.

3

Voer de volledig gekwalificeerde sitenaam in voor deze Webex Meetings-site.

Als uw site wordt bezocht via example-co.webex.com, voert u example-co.webex.com in.

4

Voer een geldig e-mailadres voor een Webex-gebruikersaccount in, laat het wachtwoordveld leeg en klik vervolgens op Verbinding testen om de ingevoerde sitegegevens te valideren. Als het testen van de verbinding mislukt, kunt u de configuratie opslaan en zowel de velden voor de gebruikersnaam als het wachtwoord leeg laten.

5

Geef aan of deze site de standaardsite is.

De standaardsite wordt gebruikt voor @webex tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app-app (hetzij omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hubof omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

6

Klik op Opslaan om de configuratie op te slaan.

Kies hoe de hybride agendaservice gegevens over deelname aan vergaderingen lokaliseert

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die de hybride agenda aan uitnodigingen toevoegt. Als u de instelling standaard verlaat, gebruikt de service de taal van het item. De eigenschap cultuur van elke uitnodiging voor de vergadering. (Normaalgesproken bepaalt het besturingssysteem van de planner de waarde van item. Cultuur.)

U kunt het kiezen van talen op basis van een vergadering via een item negeren. Cultuur, kies een specifieke taal die u wilt gebruiken voor de deelname gegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Exchange op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Configure @webex En @meet Trefwoorden

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de details van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meettoevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met details van de Webex-appruimte. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, werkt de service de vergadering bij met details van de Webex-appruimte. Bovendien maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, hebt u vanaf meerdere pagina's in Control Hub toegang tot de trefwoordinstellingen. De waarden die u instelt, zijn echter van toepassing op alle omgevingen.

In de hybride agenda (Microsoft 365) wordt een lijst weergegeven met tenants die in deze organisatie zijn opgenomen.
4

Selecteer de tenant die u wilt configureren.

5

Klik op het tabblad Instellingen.

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de standaardactie die u voor elk trefwoord wilt.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het navigatievenster aan de linkerkant, onder Services, op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek de sectie Aanpassing van deelname aan vergaderingen.

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Start de kalenderconnector

U kunt deze taak uitvoeren voordat u de koppelingen van de agendaconnector naar uw Exchange-omgeving en Webex-omgeving configureert, maar alle tests zullen mislukken totdat de agendaconnector Running is en u de connector na de configuratie mogelijk opnieuw moet opstarten.
1

Ga Expressway naar Toepassingen en > via Hybride services > Connectorbeheer.

In het gedeelte Connectorbeheer van de pagina vindt u een lijst met connectoren en de status van elk. De Management Connector is Actief en de Agenda Connector is Niet ingeschakeld.

2

Klik op Agendaconnector.

3

Selecteer Ingeschakeld uit de vervolgkeuzelijst Actief.

4

Klik op Opslaan.

De agendaconnector wordt gestart en de status verandert in Actief.

De volgende stappen

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om een klein aantal Webex-gebruikers in te schakelen voor hybride agenda met Microsoft Exchange of Office 365.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een bulk-CSV-sjabloon of Active Directory-synchronisatie via Cisco Directory Connector.

Voor al deze methoden is het vereist dat gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om deze volledig te activeren. Om in staat te stellen @webex Voor gebruikers die zich nog nooit bij de app hebben aangemeld, voegt u het domein van de gebruiker toe en verifieert u dit via het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen. (U moet eigenaar zijn van een domein om het te kunnen verifiëren. (U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Standaard ontvangen gebruikers e-mailmeldingen over de hybride agenda, inclusief een welkomstmail nadat u deze hebt ingeschakeld. Voor stappen om deze Gebruikers-e-mailmeldingenuit te schakelen, raadpleegt u het Help-artikel Meldingen configureren voor hybride services.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Selecteer een specifieke gebruiker uit de lijst of gebruik de zoekfunctie om de lijst te verfijnen. Klik vervolgens op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik op bewerkenen zorg ervoor dat de gebruiker ten minste één betaalde service toewijst onder gelicentieerde samenwerkings Services. Breng de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op Opslaan.

5

Klik op Agendaservice, schakel Agendain, kies Microsoft Exchangeen sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service activeert, verandert de gebruikersstatus van In afwachting van activering naar Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Als e-mailmeldingen zijn ingeschakeld, ontvangen gebruikers een bericht waarin staat dat de functie is ingeschakeld.

De hybride agendaservice aan Workspaces toevoegen met Webex Room-, desk- en boardapparaten

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al locaties hebt gemaakt voor de apparaten Board, Desk en Room. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Planning en selecteer Agenda zodat gebruikers One Button to Push (OBTP) op hun apparaten kunnen gebruiken.

4

Selecteer de kalenderaanbieder.

5

Voer het e-mailadres van de kamermailbox in. (Zie ' Kamerpostvakken maken en beheren' op de website van Microsoft Docs voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

De Expressway-agendaconnector implementeren voor een hybride Exchange-omgeving

Expressway-kalenderconnector implementeren voor een hybride Exchange-omgeving

In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u de Calendar Connector op Expressway instelt voor het verwerken van zowel Office 365 als Microsoft Exchange in een hybride Exchange-implementatie. Met de release van de cloudgebaseerde service voor Office 365-gebruikers kunt u nu kiezen of u alleen de op Expressway gebaseerde Calendar Connector wilt implementeren, zoals beschreven in deze sectie, of een combinatie van de Calendar Connector en de cloudgebaseerde service.

De cloudgebaseerde service kan op een ruimere schaal dan die van de limiet van 1000 gebruikers voor Office 365-gebruikers worden gebruikt en is eenvoudiger in gebruik en onderhoud. Microsoft Exchange-gebruikers worden niet ondersteund. Als u de tool samen met de agendaconnector implementeert, worden uw Office 365-gebruikers automatisch overgezet naar de cloudgebaseerde service (tenzij ze zich in resourcegroepen bevinden).

Voordat u besluit welke service u wilt implementeren voor uw Office 365-gebruikers, leest u het hoofdstuk Uw omgeving voorbereiden in het gedeelte Office 365 met op de cloud gebaseerde hybride agenda van deze handleiding, zodat u de vereisten voor die optie begrijpt.

Voordat u begint

  1. Bereid uw omgeving voor.

  2. Als uw implementatie aan alle volgende criteria voldoet, kunt u een vereenvoudigde Exchange-configuratie gebruiken door alle stappen in Expressway Calendar Connector voor Microsoft Exchange implementerente volgen in plaats van deze procedure.

    • Uw Expressway-C maakt verbinding met zowel de on-premises Exchange-omgeving als de Office 365-cloud via dezelfde proxymethode (ofwel maakt geen van beide verbinding via een proxy, ofwel doen beide dat).

    • Uw implementatie voldoet aan alle voorwaarden voor het gebruik van een vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount (in Een imitatieaccount instellen voor Office 365).

    Als uw implementatie niet aan deze criteria voldoet, volgt u alle stappen in deze procedure om twee afzonderlijke Exchange-configuraties op de Expressway-C in te stellen: één voor de on-premises postvakken en één voor de Office 365-postvakken.

1

Implementeer Expressway Calendar Connector voor Microsoft Exchange door een Exchange-configuratie toe te voegen aan Expressway.

  • U moet automatische detectie inschakelen en configureren wanneer u de configuratie toevoegt. Selecteer Active Directory gebruiken om automatische detectie in te schakelen. Wij ondersteunen geen handmatig ingevoerde Exchange-adressen in hybride Exchange-omgevingen.
  • Voor het authenticatietype moet u zowel het authenticatietype NTLM als het authenticatietype Basic aanvinken. Als de ene methode faalt, wordt de andere methode gebruikt.

2

Schakel Hybride Agenda in voor gebruikers met postvakken in on-premises Exchange.

3

Start de agendaconnector en zorg ervoor dat de geactiveerde gebruikers zijn geabonneerd.

4

Voeg als test in een uitnodiging voor een vergadering in Outlook, OWA of uw agendaclient een sleutelwoord voor ruimteplanning toe (zoals @webex:space of @meet) naar het veld Locatie. Controleer of met deze stap een Webex-appruimte wordt gemaakt voor een geactiveerde gebruiker.

5

Stop de kalenderconnector. Ga niet verder totdat u ziet dat het apparaat volledig stilstaat.

6

Implementeer de Expressway-agendaconnector met Office 365 door een nieuwe Exchange-configuratie toe te voegen aan Expressway voor Office 365.

Voor het authenticatietype moet u zowel het authenticatietype NTLM als het authenticatietype Basic aanvinken. Als de ene methode faalt, wordt de andere methode gebruikt.

7

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers met postvakken in Office 365.

8

Start de agendaconnector en zorg dat geactiveerde gebruikers in zowel on-premises als Office 365 zijn geabonneerd.

9

Voeg als test in een Outlook-uitnodiging een sleutelwoord voor ruimteplanning toe aan het veld Locatie. Controleer of met deze stap een Webex-appruimte wordt gemaakt voor zowel on-premises Exchange- als Office 365-gebruikers.

Gebruikers met on-premises Exchange- of Office 365-postvakken kunnen nu vergaderingen plannen met behulp van de planningsleutelwoorden.

Uw omgeving voorbereiden

Hoe de hybride agenda toegang krijgt tot gebruikersagenda's

Wanneer u de hybride agenda voor het eerst instelt, moet u deze toestemming geven om namens uw gebruikers toegang te krijgen tot Office 365. Gebruik een account dat apps met meerdere tenants kan autoriseren (zoals Global Administrator of Privileged Role Administrator) om de machtiging te verlenen.

De hybride agenda heeft deze machtigingen nodig om de volgende acties uit te voeren:

Wanneer de beheerder namens de Office 365-tenant toestemming verleent voor de hybride agenda, wordt Webex hiervan op de hoogte gesteld. Met deze machtiging kan de hybride agenda toegangstokens ophalen uit Azure Active Directory (Azure AD) met behulp van OAuth 2.0 om gebruikersagenda's te verifiëren en openen. De Webex-cloud ziet of bewaart op geen enkel moment in het proces de aanmeldgegevens van de beheerder. Zie https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service voor meer informatie.

De hybride agenda gebruikt de Microsoft Graph API om u te abonneren op wijzigingen in de agenda's van gebruikers, meldingen te ontvangen voor wijzigingen die zijn aangebracht in de agenda's van geabonneerde gebruikers en uitnodigingen voor vergaderingen bij te werken met planningsinformatie wanneer het veld 'vergaderlocatie' trefwoorden bevat zoals @webex of @meet, of de vergadering bevat een ondersteunde videotoespraak. De hybride agenda heeft alleen toegang tot de agenda's van de gebruikers die u inschakelt voor Hybride agenda in de Control Hub.

Webex App volgt de best practices uit de sector om de persoonlijke sleutel voor de applicatie veilig op te slaan. Alle vergadergegevens die de service opslaat, worden gecodeerd met end-to-end-codering van de Webex-app. Zo weet u zeker dat alleen de personen die voor de vergadering zijn uitgenodigd, de details kunnen zien. Voor meer informatie over Webex-app-versleuteling raadpleegt u het whitepaper Cisco Webex Security and Privacy.

Indien nodig kan uw Exchange-beheerder de toegang van Hybrid Calendar tot de gebruikersagenda's van uw Office 365-tenant intrekken vanuit Bedrijfstoepassingen in de Azure AD-beheerportal.

Implementatie naast een bestaande Expressway-gebaseerde Calendar Connector

Als u de op Expressway gebaseerde Agenda Connector al hebt geïmplementeerd voor Microsoft Exchange-gebruikers, Office 365-gebruikers of een hybride versie van Microsoft Exchange- en Office 365-gebruikers, kunt u de cloudgebaseerde hybride agenda toevoegen met Office 365 en beide tegelijkertijd uitvoeren. Nadat u de cloudgebaseerde service inschakelt, worden alle Office 365-gebruikers die geen deel uitmaken van een resourcegroep automatisch binnen 24 uur gemigreerd van uw Calendar Connector naar de nieuwe cloudgebaseerde service. (De hybride agenda controleert eenmaal per dag of Office 365-gebruikers moeten migreren vanaf Calendar Connectors.)

De op Expressway gebaseerde agendaconnector die u implementeert met de hybride agenda voor Microsoft Exchange of Office 365 heeft een capaciteitslimiet van 1.000 Office 365-gebruikers en vereist on-premises apparatuur. Met de cloudgebaseerde service kunt u opschalen voorbij de capaciteitslimiet.

  • Beide opties (Calendar Connector en cloudgebaseerde service) kunnen tegelijkertijd worden ingeschakeld.
  • Alle Office 365-gebruikers die NIET in een resourcegroep zitten, worden automatisch naar de cloudgebaseerde service gemigreerd.
  • Om eerst enkele gebruikers op de cloudservice in te schakelen voor tests, plaatst u andere gebruikers die op de on-premises Connector moeten blijven, in een resourcegroep voordat u de cloudgebaseerde service inschakelt.

Wijziging verwerkingstijdframes

Wanneer u de hybride agenda voor Office 365 activeert en gebruikers inschakelt of postvakken verplaatst, verwerkt de service deze wijzigingen periodiek.

Tabel 1. Verwerkingsfrequentie voor activeringen en wijzigingen

Beheerdersactie

Verwerkingsgedrag

Verwachte voltooiingstermijn

Activering

Schakel de hybride agenda in voor de organisatie.

Zodra de installatie is geslaagd, probeert de Hybride Agenda zich te abonneren op agenda's van gebruikers die de status 'Niet geactiveerd' of 'Fout' hebben.

Afhankelijk van het volume, direct tot minuten.

Individuele gebruikers inschakelen (schakel Agenda in of schakel bulk in).

Hybrid Calendar probeert zich te abonneren op de agenda van de gebruiker.

Als de activering mislukt, bevindt de gebruiker zich in de status 'Fout' en probeert de hybride agenda het na 60 minuten opnieuw.

Als de activering meerdere keren mislukt, probeert de Hybride Agenda het na 24 uur opnieuw.

Als alles goed gaat, meteen. Anders maximaal 24 uur.

Als het langer duurt, controleer dan het gebruikersaccount.

Mailbox migratie

Verplaats gebruikerspostvakken van on-premises Exchange naar Office 365.

Zodra Office 365 de postvakmigratie heeft voltooid, duurt het maximaal 40 minuten voordat de hybride agenda de gebruiker in de status 'Fout' zet.

Zoals hierboven vermeld, probeert de hybride agenda gebruikers met de status 'Fout' elke 60 minuten opnieuw te verwerken.

Als alles goed gaat, maximaal 100 minuten. Anders maximaal 24 uur.

Als het langer duurt, controleer dan het gebruikersaccount.

Verplaats gebruikerspostvakken van Office 365 naar on-premises Exchange.

Eenmaal per dag ververst de Hybrid Calendar de mailboxen. Deze worden vervolgens opgespoord en in de status 'Fout' gezet.

Vervolgens wijst een andere cloudservice de gebruiker opnieuw toe aan een op Expressway gebaseerde Calendar Connector.

Het duurt maximaal 24 uur om de wijziging te detecteren, plus een paar minuten tijd voor het opnieuw toewijzen.

Vereisten voor hybride agenda met Microsoft Office 365

  • Een Microsoft 365-tenant met Exchange Online-accounts voor gebruikers in de organisatie. Tijdens de installatie moet u zich aanmelden met een account waarmee u apps met meerdere tenants kunt autoriseren (zoals Global Administrator of Privileged Role Administrator) om de juiste machtigingen te verlenen.

    Houd rekening met de volgende overwegingen voor uw Microsoft 365-Tenant:

    • De commerciële versie van Webex ondersteunt alleen de wereldwijde versie van Office 365. (Webex ondersteunt geen USGovDoD-, USGovGCCHigh-, China- en Duitsland-instanties.)

    • Webex for Government ondersteunt de wereldwijde versie van Office 365 via een tenant in GCC en de USGovGCCHigh versie. (Webex voor de overheid biedt geen ondersteuning voor de instanties USGovDoD, China en Duitsland.)

    • Office 365 beschikt over Multi-Geo-mogelijkheden waarmee uw tenants gegevens in een gekozen geografisch gebied kunnen opslaan. Webex slaat gegevens echter op volgens de eigen specificaties voor gegevensresidentie, gebaseerd op het land dat is aangewezen voor de klantorganisatie. Zie https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality voor meer informatie.

  • Voor @webex planning, elke ondersteunde Webex Meetings-release.

    U moet de functie persoonlijke ruimte inschakelen voor de WebEx-site en voor de individuele gebruikers.

  • Een Webex-organisatie met een betaald abonnement.

    Momenteel bieden we geen ondersteuning voor de implementatie van zowel Google Agenda als Office 365 met de cloudgebaseerde hybride agenda in dezelfde Webex-organisatie.

  • Gebruikers moeten Webex-accounts hebben geactiveerd met e-mailadressen die exact overeenkomen met hun e-mailadressen in Webex Meetings, de Webex-app en Exchange Online (het primaire e-mailadres).

    Elke Webex-appgebruiker kan slechts één e-mailadres koppelen aan slechts één hybride agenda-integratie. Met andere woorden: de hybride agenda verwerkt alleen vergaderingen van één adres voor het maken van ruimtes, het decoreren van vergaderingen, het weergeven van de vergaderlijst en de knop Deelnemen en het verzenden van de knop Deelnemen naar videoapparaten.

Implementeer een cloudgebaseerde hybride agenda met Office 365

Hybride agenda met Office 365-implementatietaakstroom

Voer de volgende taken uit om Hybrid Calendar te implementeren met uw Office 365-organisatie.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Bereid uw Webex Meetings-site voor

Als u een Webex Meetings-site hebt, zorg er dan voor dat deze klaar is voor integratie met @webex.

2

Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365

Registreer uw Office 365-omgeving in de Webex-cloud met een eerste tenant, autoriseer schrijfmachtigingen, test de verbinding en stel de standaard Webex-site in.

3

(Optioneel) Voeg een extra tenant toe aan Hybrid Calendar met Office 365

Voeg een tenant toe aan de Webex-cloud, geef schrijfrechten, test de verbinding en stel de standaard Webex-site in.

4

(Optioneel) Een tenant van Hybrid Calendar wijzigen met Office 365

Wijzig de configuratie van een tenant in de Webex-cloud om te autoriseren read/write machtigingen, deactiveer de hybride agenda en identificeer de organisator van de werkruimte.

5

(Optioneel) Kies hoe Hybrid Calendar de details van deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de hybride agenda de deelnamegegevens voor vergaderingen voor uw hele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.comin.

6

(Optioneel) Configureren @webex En @meet trefwoorden

Om de actie te wijzigen die de hybride agenda uitvoert wanneer gebruikers @webex of @meet, Stel de trefwoordeninstellingen in https://admin.webex.comin.

7

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief audio- of video-deelnamegegevens en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

8

Hybride agenda inschakelen met Office 365 voor gebruikers

9

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkruimten met de series Bord, Bureau en Kamer

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) beschikbaar wordt gesteld aan in de cloud geregistreerde ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards, schakelt u de agendaservice voor de apparaten in en configureert u het e-mailadres van de ruimtemailbox.

10

(Optioneel) Webex persoonlijke kamers koppelen aan Webex-app

Voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards moet u ervoor zorgen dat vergaderingsplanners hun persoonlijke ruimten hebben gekoppeld aan hun Webex-app-accounts.

11

Test de integratie van Office 365 en Hybrid Calendar

12

(Optioneel) Een gebruiker verplaatsen vanuit een Expressway-gebaseerde connector

Bereid uw Webex Meetings-site voor

Om volledige @webex functionaliteit, moet de hybride agenda toegang hebben tot de planningsgegevens van gebruikers op uw Webex Meetings-site.

Als uw Webex-site wordt beheerd in Control Hub, hoeft u niets te doen om de informatie beschikbaar te maken. Anders is de voorkeursmethode om deze informatie beschikbaar te maken, dat een beheerder de site koppelt aan Webex Teams.

Als u de sites nog niet hebt gekoppeld, kunnen uw gebruikers hun Cisco Webex Personal Rooms zelf in de app aan Cisco Webex Teams koppelen.

Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365

Volg deze stappen om uw Microsoft 365-omgeving te registreren bij de Webex-cloud, de eerste tenant toe te voegen, de verbinding te testen en de standaard Webex-site in te stellen. De installatiewizard leidt https://admin.webex.com u doorheen het proces.

Voordat u begint

  • Gebruik een account dat apps met meerdere tenants kan autoriseren (zoals Global Administrator of Privileged Role Administrator) om toestemming te verlenen voor het installatieproces.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de hybride agendakaart met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Klik op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) op Tenant toevoegen.

5

Volg de stappen om Webex-cloudtoegang te autoriseren via het juiste Microsoft 365-beheerdersaccount. Volg de stappen om uw Microsoft 365-exemplaar te kiezen en Webex-cloudtoegang te autoriseren met het juiste Microsoft 365-beheerdersaccount.

Wanneer u de autorisatiestappen hebt voltooid, moet de browser u doorsturen naar https://admin.webex.com. Als dit niet gebeurt, moet u de stappen nogmaals doorlopen.
6

Volg de stappen om de aangevraagde leesrechten voor uw tenant te accepteren.

7

Kies uit de volgende opties om de verbinding met Microsoft 365 te testen en een werkruimte te definiëren.

  • Typ een e-mailadres om de verbinding met Microsoft 365 voor de nieuwe tenant te testen.
  • Vink het vakje aan om aan te geven dat uw organisatie vergaderingen moet kunnen plannen vanuit Workspaces en voer het e-mailadres in van de organisator voor vergaderingen die zijn gepland vanuit Workspaces.
8

Klik op Test.

Wanneer de verbinding succesvol is, stuurt de browser u door naar de pagina Services op https://admin.webex.com wanneer u de teststap hebt voltooid. Wanneer er geen verbinding tot stand wordt gebracht, controleert u of de gebruikersnaam die u gebruikt een licentie heeft op het Microsoft-account en probeert u deze stappen opnieuw

9

Kies of typ de Webex Meetings-site die u wilt gebruiken @webex planning. Sla uw wijzigingen op.

10

Als er gebruikers met een foutstatus zijn, klikt u op Gebruikersstatusrapport om de foutdetails te bekijken.

Voeg een extra tenant toe aan Hybrid Calendar met Office 365

Gebruik deze procedure om een nieuwe tenant toe te voegen aan een bestaande hybride agenda met Microsoft 365.

Voordat u begint

U had een organisatie moeten toevoegen met Hybride agenda inschakelen en configureren met Microsoft 365.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te verfijnen.

3

Klik op de hybride agendakaart met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Klik op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) op Tenant toevoegen.

5

Volg de stappen om Webex-cloudtoegang te autoriseren via een geschikt Microsoft 365-beheerdersaccount. Volg de stappen om uw Microsoft 365-exemplaar te kiezen en Webex-cloudtoegang te autoriseren via een geschikt Microsoft 365-beheerdersaccount.

6

Volg de stappen om de aangevraagde leesrechten voor uw tenant te accepteren.

7

Kies uit de volgende opties om de verbinding met Microsoft 365 te testen en een werkruimte te definiëren.

  • Typ een e-mailadres om de verbinding met Microsoft 365 voor de nieuwe tenant te testen.
  • Vink het vakje aan om aan te geven dat uw organisatie vergaderingen moet kunnen plannen vanuit Workspaces en voer het e-mailadres in van de organisator voor vergaderingen die zijn gepland vanuit Workspaces.
8

Klik op Test.

Wanneer de verbinding succesvol is, stuurt de browser u door naar de pagina Services op https://admin.webex.com wanneer u de teststap hebt voltooid. Wanneer er geen verbinding tot stand wordt gebracht, controleert u of de gebruikersnaam die u gebruikt een licentie heeft voor het Microsoft-account en probeert u deze stappen opnieuw.

Een tenant van Hybrid Calendar wijzigen met Office 365

Gebruik deze procedure om een tenant voor Webex-appgebruikers te wijzigen voor hybride agenda met Microsoft 365.

Voordat u begint

Voeg een tenant toe aan Hybrid Calendar.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het navigatievenster aan de linkerkant, onder Services, op Hybride.

3

Klik op de hybride agendakaart met het Microsoft 365-logo op Instellingen bewerken.

4

Op de pagina Hybride agenda (Microsoft 365) klikt u op het standaardtenantdomein van de tenant die u wilt configureren. Het Microsoft 365-integratiepaneel wordt in het paneel aan de rechterkant weergegeven.

5

Om de huurder te autoriseren, klikt u op Autoriseren.

Als u de Control Hub-autorisatie uit uw Microsoft 365-tenant hebt verwijderd, klikt u op Autoriseren om de lees- en schrijfmachtigingen opnieuw in te stellen. Als u zojuist bent overgestapt van één tenant naar meerdere tenants, wordt de vorige tenant weergegeven als een 'onbekend' domein. Geef deze tenant opnieuw autoriteit om deze opnieuw te activeren en volledige functionaliteit te geven.

6

Als u Hybrid Calendar (Microsoft 365) vanuit deze tenant wilt deactiveren, klikt u op Deactiveren.

7

Als u een organisator wilt instellen voor vergaderingen die zijn gepland vanuit Werkruimten, voert u het e-mailadres van uw Microsoft 365-account in.

Kies hoe Hybrid Calendar de details van deelname aan vergaderingen lokaliseert

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die de hybride agenda aan uitnodigingen toevoegt. Als u de instelling op de standaard laat staan, gebruikt de service de taal in de "language":{"locale"} instelling vanuit de mailboxinstellingen van de scheduler.

Als u de taalkeuze op basis van de instellingen van de vergaderplanner wilt overschrijven, kiest u een specifieke taal voor de deelnamegegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda met het Office 365-logo op Instellingen bewerken.

In de hybride agenda (Microsoft 365) wordt een lijst weergegeven met tenants die in deze organisatie zijn opgenomen.
4

Selecteer de tenant die u wilt configureren.

5

Klik op het tabblad Instellingen.

6

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Configure @webex En @meet trefwoorden

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de details van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meettoevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met details van de Webex-appruimte. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, werkt de service de vergadering bij met details van de Webex-appruimte. Bovendien maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, hebt u toegang tot de trefwoordinstellingen vanaf meerdere pagina's in Control Hub, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

In de hybride agenda (Microsoft 365) wordt een lijst weergegeven met tenants die in deze organisatie zijn opgenomen.
4

Selecteer de tenant die u wilt configureren.

5

Klik op het tabblad Instellingen.

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de standaardactie die u voor elk trefwoord wilt.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het navigatievenster aan de linkerkant, onder Services, op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek de sectie Aanpassing van deelname aan vergaderingen.

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Hybride agenda inschakelen met Office 365 voor gebruikers

Gebruik deze procedure om individuele Webex-appgebruikers in te schakelen voor hybride agenda met Office 365.

Zie de onderstaande koppelingen voor manieren om services voor uw Webex-gebruikers in bulk of in een gesynchroniseerde adreslijstorganisatie in te schakelen.

Voor al deze methoden is het vereist dat gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om deze volledig te activeren. Om in staat te stellen @webex Voor gebruikers die zich nog nooit bij de app hebben aangemeld, voegt u het domein van de gebruiker toe en verifieert u dit via het proces Uw domeinen beheren. (U moet eigenaar zijn van een domein om het te kunnen verifiëren. (U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

  • Gebruikers moeten over een licentie voor Exchange Online-postvakken beschikken.

  • Gebruikers moeten Webex-accounts hebben geactiveerd met e-mailadressen die exact overeenkomen met hun e-mailadressen in Webex Meetings, de Webex-app en Exchange Online (het primaire e-mailadres).

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het navigatiedeelvenster aan de linkerkant, onder Beheer, op Gebruikers en kies vervolgens een specifieke gebruiker uit de lijst.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te verfijnen.

3

Klik op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik in het gebied Hybride services op Agendaservice.

5

Schakel Agendain, zorg ervoor dat Microsoft Exchange/Office 365 is geselecteerd en sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service activeert, verandert de status van de agendaservice van de gebruiker in In afwachting van activering en vervolgens in Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Gebruikers ontvangen een e-mail met de melding dat de functie is ingeschakeld. Raadpleeg de onderstaande documentatie als u e-mailmeldingen wilt uitschakelen.

Voeg een hybride agenda toe aan werkruimten met de Board-, Desk- en Room-series

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al locaties hebt gemaakt voor de apparaten Board, Desk en Room. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Planning en selecteer Agenda zodat gebruikers One Button to Push (OBTP) op hun apparaten kunnen gebruiken.

4

Selecteer de kalenderaanbieder.

5

Voer het e-mailadres van de kamermailbox in. (Zie ' Kamerpostvakken maken en beheren' op de website van Microsoft Docs voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke Webex-ruimten koppelen aan de Webex-app

Om de deelnameknop beschikbaar te stellen aan apparaten bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte koppelen aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers kunnen hun eigen voorkeurssite voor Webex wijzigen via de instellingen of voorkeuren van de Webex-app, zie Uw standaardvergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV import/export procedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het preferredWebExSite -kenmerk voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

Test de integratie van Office 365 en Hybrid Calendar

Gebruik deze stappen om een testvergadering in te stellen en de Office 365-integratie te verifiëren. Verwijs gebruikers naar de onderstaande documentatie voor informatie over het plannen van vergaderingen.

1

Meld u aan bij Outlook, Outlook Web Access of https:/​/​mail.office365.com met een van de test-Office 365-gebruikersaccounts ingeschakeld voor Hybride Agenda.

2

Test het sleutelwoord voor teamruimteplanning (zoals @webex:space of @meet):

  1. Maak een nieuwe vergadering en voeg vervolgens het trefwoord toe aan het veld Locatie. Als u een nieuwe Webex-teamruimte voor de vergadering wilt maken, nodigt u minimaal twee andere personen uit.

  2. Om One Button to Push op een videoapparaat te testen, gaat u naar de planningsassistent en klikt u op Kamer toevoegenen kiest u het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Open https://teams.webex.comen meld u aan met het testgebruikersaccount.

  5. Controleer of er een nieuwe ruimte is aangemaakt (als u twee of meer andere genodigden hebt toegevoegd) en of deze de uitnodigingskaart voor de agenda bevat. Als u slechts één andere genodigde hebt uitgenodigd, wordt de uitnodigingskaart voor de agenda weergegeven in de gespreksruimte tussen uw testaccount en de genodigde.

  6. Controleer of de uitnodiging voor de vergadering is bijgewerkt met de gegevens om deel te nemen aan de vergadering via de Webex-app.

  7. Als u One Button to Push test op een videoapparaat, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven wanneer de vergadering gepland staat om te beginnen.

3

Om de afwezigheidsstatus te testen, schakelt u automatische antwoorden in Office 365 in.

Binnen 20 minuten zou u in Webex Teams een afwezigheidsoverlay moeten zien verschijnen op de profielfoto van het testaccount, zoals deze: Vliegtuigpictogram naast profielfoto geeft aan dat de gebruiker afwezig is.

De weergavefoto wordt bijgewerkt wanneer anderen zien dat u in een ruimte aanwezig bent. Als de testgebruiker geen interactie heeft met andere actieve gebruikers, moet u mogelijk een ander account gebruiken om de update te verifiëren.

4

Test het sleutelwoord voor de planning van de persoonlijke ruimte (zoals @webex):

  1. Maak een nieuwe vergadering en voeg vervolgens het trefwoord toe aan het veld Locatie.

  2. Om One Button to Push op een videoapparaat te testen, gaat u naar de planningsassistent en klikt u op Kamer toevoegenen kiest u het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Controleer of de uitnodiging voor de vergadering is bijgewerkt met de gegevens om deel te nemen aan de vergadering.

  5. Als u One Button to Push test op een videoapparaat, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven wanneer de vergadering gepland staat om te beginnen.

Een gebruiker verplaatsen vanuit een Expressway-gebaseerde connector

Met Hybrid Calendar worden alle Office 365-gebruikers die geen deel uitmaken van een resourcegroep, automatisch verplaatst van uw Expressway-gebaseerde agendaconnector naar de cloudgebaseerde service. Dit proces kan tot een uur duren, omdat de service elk uur controleert of gebruikers zich verplaatsen. (Als u ook het postvak van de gebruiker van Microsoft Exchange naar Office 365 verplaatst, kan het tot 40 minuten langer duren.) Als u wilt dat gebruikers sneller worden geactiveerd, gebruikt u de volgende procedure om Hybride agenda voor gebruikers in te schakelen en zo de activering binnen enkele minuten af te dwingen.

U moet Office 365-gebruikers uit een resourcegroep verwijderen voordat u ze uit de Agendaconnector kunt verwijderen. Deze procedure bestrijkt ook dat proces.

1

Verplaats indien van toepassing het postvak van de gebruiker van Microsoft Exchange naar Office 365.

2

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

3

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

4

Om een individuele gebruiker te wijzigen, voert u de volgende substappen uit:

  1. Zoek de gebruiker in de lijst en klik op de rij voor die gebruiker.

  2. Klik in het paneel dat rechts wordt geopend op Agendaservice.

  3. Klik in de vervolgkeuzelijst Resourcegroep op Geen.

  4. Schakel naast Agendade service uit.

  5. Wacht een minuut en schakel de service vervolgens weer in.

De gebruiker zou binnen enkele minuten geactiveerd moeten zijn.
5

Als u gebruikers in bulk wilt wijzigen, voert u de volgende substappen uit:

  1. Klik op Gebruikers beherenen kies CSV Gebruiker toevoegen of wijzigen.

  2. Klik op exporteren om het bestand te downloaden.

  3. Bewerk het exported_users.csv-bestand.

  4. Voor alle gebruikers die u wilt verplaatsen, verwijdert u de waarde in de kolom Hybrid Calendar Resource Group.

  5. Sla een eerste kopie van het bestand in deze staat op, voor later gebruik.

  6. Om de verplaatsing te versnellen, stelt u Hybrid Calendar (Exchange) in op FALSE.

  7. Sla een tweede kopie van het bestand op.

  8. Klik op Importeren, selecteer de tweede kopie van het bestand die u hebt opgeslagen en klik op Openen.

  9. Kies Services toevoegen en verwijderenen klik op Verzenden.

    Als u ook nieuwe gebruikers toevoegt in dit proces en de e-mailuitnodigingen voor beheerders niet onderdrukt, ontvangen nieuwe gebruikers activeringsmails.

  10. Wacht enkele minuten en importeer vervolgens het eerste exemplaar van het bestand opnieuw.

De gebruikers zouden binnen een paar minuten geactiveerd moeten zijn.

Architectuur: Google Agenda met cloudgebaseerde hybride agenda

Hybride agenda met Google Agenda: Planningsstroom

  1. Een gebruiker maakt een vergadering in Google Agenda en vult daarbij een trefwoord voor de planning of een video-adres in het locatieveld in.

  2. Google stuurt een melding naar de Hybride Agenda.

  3. De hybride agenda vraagt en ontvangt de vergadering coderingssleutel en gebruikt deze om de vergadergegevens te coderen.

  4. De hybride agenda valideert het aanmaken van vergaderingen en de ontvangers, en maakt vervolgens, indien van toepassing, een Webex-teamruimte.

  5. De hybride agenda roept de API-service aan en koppelt de vergadering aan de ruimte.

  6. De hybride agenda haalt de deelnamegegevens van de vergadering op, inclusief de persoonlijke ruimte (indien van toepassing).

  7. In de hybride agenda wordt de uitnodiging voor de vergadering bijgewerkt met de deelnamegegevens en, indien van toepassing, de ruimte-ID.

  8. De bijgewerkte vergaderinformatie verschijnt in Google Agenda.

Voor meer informatie over hoe de Hybrid Calendar Service integreert met Google's G Suite Agenda, zie de Hybrid Calendar met Google Calendar-integratiereferentie.

Uw omgeving voorbereiden

Vereisten voor hybride agendaservice met Google Agenda

  • Een Webex-organisatie met een van de aanbiedingen die zijn gedocumenteerd voor de hybride agenda in Licentievereisten voor Cisco Webex hybride services.

    Momenteel bieden we geen ondersteuning voor de implementatie van zowel Google Agenda als Office 365 met de cloudgebaseerde hybride agendaservice in dezelfde Webex-organisatie.

  • Een Google G suite-organisatie (voorheen Google-Apps voor werk) met Google-accounts voor alle gebruikers in uw Webex-organisatie:

    Elke gebruiker in uw Webex organisatie kan slechts één e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan één hybride agendaservice-integratie. Met andere woorden: de hybride agendaservice verwerkt alleen vergaderingen van een enkel adres voor het maken van ruimten, het koppelen van vergaderingen, het weergeven van de lijst met vergaderingen en de knop deelnemen en het verzenden van één button naar push (OTBP) naar videoapparaten.

    • Voor het plannen van Webex Teams:

      • Het e-mailadres van het Google-account van elke gebruiker moet overeenkomen met het aanmeldingsadres voor de Webex-app.

    • Voor het plannen van een persoonlijke ruimte in Cisco Webex met een Webex Meetings-site:

    • U kunt als volgt de lijst met vergaderingen en de knop deelnemen aan een-----------

      • Tijdens de installatie hebt u een beheerdersaccount nodig dat machtigingen heeft om toegangsbeheerlijsten te beheren op vergaderruimte resources.

        Daarnaast moet u het domein van het e-mailadres van deze account verifiëren.

      • Webex Room-apparaten moeten e-mailadressen hebben die overeenkomen met de resource-indeling van de Google-ruimte, @resource.calendar.google.com.

        Als de e-mailindeling van uw ruimteapparaat een domeinprefix gebruikt, moet u het domein in het voorvoegsel verifiëren. Controleer bijvoorbeeld of company.com (als u dit nog niet hebt gedaan bij het verifiëren van het domein van het account dat toegangscontrolelijsten beheert) voor apparaten met e-mailadressen zoals:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        Nieuwere resource-e-mailadressen bevatten mogelijk geen domeinprefix, zoals in het volgende voorbeeld:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

Google Hangouts-informatie verwijderen uit vergaderafspraken

Overweeg om in de instellingen van uw G Suite Agenda de videogesprekken te verwijderen die automatisch aan afspraken worden toegevoegd. Met deze stap zorgt u ervoor dat vergadergebeurtenissen alleen Webex-deelnamekoppelingen bevatten wanneer uw gebruikers deze verzenden.

Met deze stap voorkomt u dat Google Agenda video-evenementgegevens in de uitnodiging voor de vergadering opneemt die conflicteren met de deelnamegegevens die de Hybride Agenda-service toevoegt. Als u deze informatie onderdrukt, wordt Google Hangouts voor uw organisatie niet uitgeschakeld.

1

Ga van https://admin.google.comnaar Hamburgermenu (drie horizontale lijnen) om het navigatiemenu te openen en toegang te krijgen tot geïnstalleerde apps. > Toepassingen > G Suite > Kalender.

2

Klik op Instellingen voor delen.

3

Onder Videogesprekken schakelt u Automatisch videogesprekken toevoegen aan door een gebruiker gemaakte gebeurtenissenuit.

Hybride agenda implementeren met Google Agenda

Hybride Agenda met Google Agenda-implementatietaakstroom

Voer de volgende taken uit om Hybrid Calendar te implementeren met uw Google Agenda-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Hybride agenda inschakelen en configureren met Google Agenda

Registreer uw Google Agenda-omgeving bij de Webex-cloud, test de verbinding en stel de standaard Webex-site in.

2

(Optioneel) Lokaliseer details voor deelname aan vergadering

Als u wilt overschrijven hoe de hybride agenda de deelnamegegevens voor vergaderingen voor uw hele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.comin.

3

(Optioneel) Configureren @webex En @meet trefwoorden

Om de actie te wijzigen die de hybride agenda uitvoert wanneer gebruikers @webex of @meet, Stel de trefwoordeninstellingen in https://admin.webex.comin.

4

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief audio- of video-deelnamegegevens en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

5

Hybride agenda met Google inschakelen voor gebruikers

Nadat u de service succesvol hebt ingericht, moet u gebruikers expliciet activeren om de service toegang te geven tot hun respectieve G Suite-agenda's.

6

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkruimten met de series Bord, Bureau en Kamer

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) beschikbaar wordt gesteld aan in de cloud geregistreerde ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards, schakelt u de agendaservice voor de apparaten in en configureert u het e-mailadres van de resource.

7

(Optioneel) Persoonlijke kamers koppelen aan de Webex-app

Voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards moet u ervoor zorgen dat vergaderingsplanners hun persoonlijke ruimten hebben gekoppeld aan hun Webex-app-accounts.

8

Test de integratie van Google Agenda en Hybride Agenda

Hybride agenda inschakelen en configureren met Google Agenda

Volg deze stappen om uw Google Agenda-omgeving te registreren in de Webex-cloud. De installatiewizard in Control Hub begeleidt u door het proces.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Selecteer onder Servicesde optie Hybride > Hybride kalender (Google) > Instellen.

  • Domeinbrede delegatie: Kies deze optie als u Webex toegang wilt geven tot alle ruimtes en agenda's.
  • Alleen werkruimten: Kies deze optie als u geen domeinbrede toegang wilt verlenen, maar toch Hybride Agenda voor werkruimten vereist. Geef in de volgende stappen een werkruimtebeheerdersaccount op met Google-superbeheerdersrechten.

    Deze machtiging verloopt elke 180 dagen conform het beveiligingsbeleid van Google. Autoriseer dit elke 180 dagen opnieuw door de stappen a-c in de sectie Alleen werkruimten te volgen en op Opnieuw autoriserente klikken.

    Als u Domeinbrede delegatiehebt geselecteerd, gaat u verder met stap 3.

    Als u Alleen werkruimtenhebt geselecteerd, gaat u verder met stap 4.

3

Voor Domeinbrede delegatievoert u de volgende stappen uit.

  1. Open in een nieuw browsertabblad het dashboard van uw G Suite-account.

  2. Ga vanuit de Google Admin-console naar Beveiliging > Toegang en gegevensbeheer > API-besturingselementen.

  3. Klik in de sectie Domeinbrede delegatie op DOMEINBREDE DELEGATIE BEHEREN.

  4. Klik op Nieuw toevoegen om een API-client toe te voegen.

  5. Kopieer de waarde voor Client-ID naar het klembord vanuit het tabblad Control Hub dat u hebt geopend en plak deze in het overeenkomstige veld op het tabblad G Suite-instellingen.

  6. Kopieer de tekst voor Scope naar het klembord vanuit het tabblad Control Hub dat u hebt geopend en plak deze in het overeenkomstige veld op het tabblad G Suite-instellingen.

  7. Klik op Autoriseren, keer terug naar deze pagina en klik op Volgende.

  8. Voer het adres in van een test-e-mailadres dat al een G Suite-licentie heeft en klik vervolgens op Volgende. Hiermee wordt de verbinding met Google Agenda getest.

  9. (Optioneel) Om Hybride Agenda voor werkruimten in te schakelen, moet u een werkruimtebeheerdersaccount met Google-superbeheerdersrechten opgeven voor alle Google-ruimten waarin Hybride Agenda wordt ingeschakeld.

  10. (Optioneel) Om Ruimteplanning vanuit Werkruimtenin te schakelen, configureert u een account voor ruimteplanning. Voor dit account zijn Google-superbeheerdersrechten vereist voor alle Google-ruimtes waarvoor planning in de ruimte vereist is. U kunt het werkruimtebeheerdersaccount uit de vorige stap opnieuw gebruiken.

  11. Nadat de melding verschijnt dat de installatie is voltooid, klikt u op Gereed.

  12. Ga vanuit de kaart Hybride Agenda naar Google Agenda Instellingen.

  13. Kies of typ de standaard Webex Meetings-site die u wilt gebruiken voor @webex planning en sla uw wijzigingen op.

    De standaardsite wordt gebruikt voor @webex tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app-app (hetzij omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hubof omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

4

Voor Alleen werkruimtenvoert u de volgende stappen uit.

  1. Klik op Alleen werkruimtenen klik vervolgens op Volgende.

  2. Voer het e-mailadres in van het Google-account dat u wilt gebruiken voor Hybrid Calendar om toegang te krijgen tot Google Room-agenda's. Zorg ervoor dat dit account Google-superbeheerderrechten heeft voor alle Google-ruimtes waarin Hybrid Calendar wordt ingeschakeld.

  3. Als u dit Workspace Admin-account wilt gebruiken voor planning in de kamer, selecteert u Dit account ook gebruiken voor planning in de kamer.

  4. Klik op Volgende.

  5. Wanneer u wordt gevraagd een Google-account te kiezen, kiest u hetzelfde account dat u in stap c hebt ingevoerd.

  6. Klik op Voltooien.

Zodra uw autorisatie voltooid is, kunt u deze wijzigen. Klik op Instellingenen klik vervolgens in het gedeelte Autorisatie op Autorisatie bewerken.

Lokaliseer details voor deelname aan vergaderingen

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die de hybride agenda aan uitnodigingen toevoegt. Als u de instelling op de standaardinstelling laat staan, gebruikt de service de taal uit de locale instelling uit de agenda-instellingen van de scheduler.

Als u de taalkeuze op basis van de instellingen van de vergaderplanner wilt overschrijven, kiest u een specifieke taal voor de deelnamegegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Google op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Configure @webex En @meet trefwoorden

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de details van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meettoevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met details van de Webex-appruimte. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, werkt de service de vergadering bij met details van de Webex-appruimte. Bovendien maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, hebt u toegang tot de trefwoordinstellingen vanaf meerdere pagina's in Control Hub, maar de waarden die u instelt, zijn van toepassing op alle omgevingen.

In de hybride agenda (Microsoft 365) wordt een lijst weergegeven met tenants die in deze organisatie zijn opgenomen.
4

Selecteer de tenant die u wilt configureren.

5

Klik op het tabblad Instellingen.

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de standaardactie die u voor elk trefwoord wilt.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het navigatievenster aan de linkerkant, onder Services, op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek de sectie Aanpassing van deelname aan vergaderingen.

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Hybride agenda met Google inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om een klein aantal Webex-appgebruikers in te schakelen voor hybride agenda met Google Agenda.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een bulk-CSV-sjabloon.

Voor al deze methoden is het vereist dat gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om deze volledig te activeren. Om in staat te stellen @webex Voor gebruikers die zich nog nooit bij de app hebben aangemeld, voegt u het domein van de gebruiker toe en verifieert u dit via het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen. (U moet eigenaar zijn van een domein om het te kunnen verifiëren. (U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Om een gebruiker met succes te activeren voor toegang tot de agenda, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

Succesvolle validatie is een vereiste voor het gebruik van de functionaliteit van de hybride agenda. Als de service geen gebruiker kan valideren, krijgt de gebruiker een foutmelding. De service dwingt een beleid af om alleen de agenda's van gebruikers te openen die zijn geactiveerd voor de doorlopende verwerking.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het navigatiedeelvenster aan de linkerkant, onder Beheer, op Gebruikers en kies vervolgens een specifieke gebruiker uit de lijst.

U kunt de zoekfunctie gebruiken om de lijst met gebruikers te verfijnen.

3

Klik op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Kies er één en sla uw wijzigingen op:

  • Klik in een nieuwe omgeving op Agendaservice, schakel Agendain en zorg ervoor dat Google Agenda is geselecteerd.
  • Klik in een bestaande omgeving met Exchange op Agendaserviceen zorg ervoor dat onder Agendatype Google Agenda is geselecteerd.

Nadat u de service hebt geactiveerd, verandert de gebruikersstatus van de Webex-app van In afwachting van activering naar Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Gebruikers ontvangen een e-mail met de melding dat de functie is ingeschakeld. Raadpleeg de onderstaande documentatie als u e-mailmeldingen wilt uitschakelen.

De volgende stappen

Test de kalenderfuncties

Plan een Webex-vergadering vanuit uw agenda.

Voeg een hybride agenda toe aan werkruimten met de Board-, Desk- en Room-series

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al locaties hebt gemaakt voor de apparaten Board, Desk en Room. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

Voordat u begint

  • Webex Room-apparaten moeten e-mailadressen hebben die overeenkomen met de resource-indeling van de Google-ruimte, @resource.calendar.google.com.

    Als de e-mailindeling van uw ruimteapparaat een domeinprefix gebruikt, moet u het domein in het voorvoegsel verifiëren. Controleer bijvoorbeeld of company.com (als u dit nog niet hebt gedaan bij het verifiëren van het domein van het account dat toegangscontrolelijsten beheert) voor apparaten met e-mailadressen zoals:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Nieuwere resource-e-mailadressen bevatten mogelijk geen domeinprefix, zoals in het volgende voorbeeld:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces.

3

Ga naar Planning en selecteer Agenda zodat gebruikers One Button to Push (OBTP) op hun apparaten kunnen gebruiken.

4

Selecteer de kalenderaanbieder.

5

Voer het e-mailadres voor de Google-resource in of plak het in G Suite (Agenda>resources).

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke ruimten koppelen aan de Webex-app

Om de deelnameknop beschikbaar te stellen aan apparaten bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte koppelen aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers kunnen hun eigen voorkeurssite voor Webex wijzigen via de instellingen of voorkeuren van de Webex-app, zie Uw standaardvergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV import/export procedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het preferredWebExSite -kenmerk voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

Test de integratie van Google Agenda en Hybride Agenda

Gebruik deze stappen om een testvergadering in te stellen en de integratie met Google Agenda te verifiëren. Verwijs gebruikers naar de onderstaande documentatie voor informatie over het plannen van vergaderingen.

1

Meld u aan bij https://calendar.google.com met een van de test-Google-gebruikersaccounts die zijn ingeschakeld voor Hybride Agenda.

2

Klik op Maken om een gebeurtenis te starten en voeg vervolgens een sleutelwoord voor ruimteplanning toe (zoals @webex:space of @meet) naar het Waar veld. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

3

Open https://teams.webex.comen meld u aan met het testgebruikersaccount.

4

Controleer of er een nieuwe Webex-ruimte is gemaakt en of deze de agenda-uitnodigingskaart bevat.

5

Om de afwezigheidsstatus te testen, navigeert u in https://calendar.google.comnaar Instellingen en schakelt u Vakantieantwoordin.

Binnen 20 minuten zou u in Webex Teams een afwezigheidsoverlay moeten zien verschijnen op de profielfoto van het testaccount, zoals deze: Vliegtuigpictogram naast profielfoto geeft aan dat de gebruiker afwezig is.

De weergavefoto wordt bijgewerkt wanneer anderen zien dat u in een ruimte aanwezig bent. Als de testgebruiker geen interactie heeft met andere actieve gebruikers, moet u mogelijk een ander account gebruiken om de update te verifiëren.

6

De knop Deelnemen testen met een Webex-ruimte- of bureauapparaat of Webex Board:

  1. Klik in https://calendar.google.comop Maken om een gebeurtenis te starten en voeg vervolgens een planningssleutelwoord toe (zoals @webex) naar het veld Locatie.

  2. Klik opRuimten en kies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul indien nodig andere vergaderinformatie in en klik vervolgens op Opslaan.

  4. Wanneer de vergadering begint, controleert u of de knop Deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

Architectuur: Snelwegkalenderconnector

Expressway-gebaseerde agendaconnector voor Microsoft Exchange en Office 365: Architectuur

Voor een gedetailleerd overzicht van hybride services, inclusief architectuur- en ontwerpgegevens voor de op Expressway gebaseerde Calendar Connector, raden we u aan het Voorkeursarchitectuur voor Cisco Webex Hybrid Services, Ontwerpoverzichtte lezen.

Voor meer informatie over hoe de Calendar Connector integreert met Microsoft Exchange en Office 365, zie de Cisco Webex Hybrid Calendar Service met Microsoft Exchange Integration Reference.

Exchange (on-premises en cloud), Connector en Webex Cloud-componenten voor hybride agendaservice
De Calendar Connector (geïnstalleerd op uw Expressway-server) is het on-premises onderdeel van de hybride agenda voor Microsoft Exchange.

One Button to Push (OBTP)-topologie: Cloudgeregistreerde Webex Room- en bureau-apparaten en Webex-borden

Eén knop om topologie te pushen: Unified Communications Manager en TMS

Eén knop om topologieën te pushen met de kalenderconnector

Premises-Registered Endpoint OBTP met Cisco TMS en Cisco TMSXE

  1. Een Exchange-gebruiker plant een vergadering met behulp van een trefwoord of video-adres en nodigt een on-premises video-eindpunt uit via het postvakadres van de ruimte.

  2. Als het eindpunt op dat moment beschikbaar is, accepteert Microsoft Exchange de uitnodiging automatisch namens het eindpunt.

  3. EWS-meldingen van Exchange waarschuwen de Calendar Connector en Cisco TMSXE dat de vergadering is gepland.

  4. Voor Cisco Webex-vergaderingen coördineert de Calendar Connector met de Cisco Webex-cloud om de vergadering te plannen.

  5. De Calendar Connector vult het gebruikerskenmerk "TMS:ExternalConferenceData" met de SIP-URI voor Cisco TMS om de OBTP-kiesreeks in te stellen.

  6. Cisco TMSXE coördineert met Cisco TMS om de vergadering te boeken, indien van toepassing. Cisco TMS stuurt OBTP-informatie naar de eindpunten.

Office 365 en hybride Exchange-omgevingen

Voorheen moest u de Calendar Connector op een on-premises Expressway installeren om Office 365-gebruikers te kunnen bedienen. Deze on-premises implementatie was vereist, zelfs als u geen hybride Exchange-omgeving had (on-premises Microsoft Exchange en een Office 365-tenantorganisatie).

U kunt er nu voor kiezen om de cloudgebaseerde hybride agenda voor Office 365 in te schakelen. Met deze service gelden er voor hybride Exchange-omgevingen extra aandachtspunten:

  • U kunt de op Expressway gebaseerde Calendar Connector en de cloudgebaseerde Office 365-service tegelijkertijd uitvoeren.

  • Zodra u de cloudgebaseerde service inschakelt, worden alle Office 365-gebruikers die zich niet in een resourcegroep bevinden, automatisch hiernaar gemigreerd.

  • Als u de migratie op een subset gebruikers wilt testen, moet u ervoor zorgen dat de overige Office 365-gebruikers zich in een resourcegroep bevinden. Schakel vervolgens de cloudgebaseerde Office 365-service in.

Hybride Exchange-omgeving met Hybrid Calendar

De Calendar Connector op Expressway-C bedient zowel Exchange-gebruikers als Office 365-gebruikers in resourcegroep A en resourcegroep B. De cloudgebaseerde service bedient alle Office 365-gebruikers die zich niet in een resourcegroep bevinden.

Uw omgeving voorbereiden

Beheerconnector

De beheerconnector is inbegrepen in de Expressway-C basis. Hiermee registreert u een Expressway in de cloud en koppelt u de Expressway-interface aan Control Hub. De beheerconnector speelt een belangrijke rol als coördinator van alle connectoren die op de Expressway-server of het cluster draaien: Hiermee beschikt u over één centraal controlepunt voor al uw connectoractiviteiten. De beheerconnector maakt cloudgebaseerd beheer van de on-premises connectoren mogelijk, verwerkt de eerste registratie bij de cloud, beheert de softwarelevenscyclus van de connector en biedt status en alarmen.

Om een HTTPS-verbinding tot stand te brengen tussen de beheerconnector en de cloud, moet u de vertrouwenslijst op de Expressway-C-connectorhost bijwerken met certificaten die zijn ondertekend door certificeringsinstanties die door de Webex-cloud worden gebruikt. U kunt de Webex-cloud toestaan CA-certificaten te uploaden naar de Expressway-C-trust store. Als het beveiligingsbeleid verhindert dat de Webex-cloud certificaten van vertrouwde certificeringsinstanties uploadt naar Expressway-C, kunt u deze handmatig uploaden.

Agendaconnector

De agendaconnector is het on-premises onderdeel van de hybride agenda. De connector wordt uitgevoerd op een Expressway-C-host die u registreert bij de Webex-cloud.

De agendaconnector fungeert als bemiddelaar tussen de cloud en uw Microsoft Exchange (on-premises), Office 365 (cloud) of beide (Hybrid Exchange-implementatie). De connector fungeert namens gebruikers, op dezelfde manier als waarop een clienttoepassing toegang zou krijgen tot de agendagegevens van een gebruiker. De connector maakt gebruik van de imitatierol (die u kunt beperken tot een subset van gebruikers) en gebruikt Exchange Web Services om:

  • Automatisch ontdekken waar gebruikers zich bevinden

  • Luister naar meldingen in de agenda van een gebruiker

  • Informatie ophalen over de agenda-items en de afwezigheidsstatus van een gebruiker

  • Vul uitnodigingen voor vergaderingen in met details over Webex-appruimten en persoonlijke Webex-ruimten.

De hybride kalender is ontworpen om beveiligingsproblemen in een hybride omgeving tot een minimum te beperken:

  • De cloud kan de Exchange-referenties niet ophalen of openen vanuit de connector

  • De cloud heeft geen directe toegang tot Exchange via de connector

  • De connector heeft geen toegang tot e-mails of contacten van gebruikers

  • De connector maakt geen zoekmappen of andere extra mappen aan voor de gebruiker

  • De connector is geen Exchange Foreign connector

  • De connector communiceert niet met de Exchange Hub-transportserver

  • Er zijn geen AD-schema-uitbreidingen vereist

In productie-Exchange verhoogt de kalenderconnector het CPU-gebruik en de belasting op de CAS- en MBX-servers. De impact op uw Exchange-omgeving is afhankelijk van:

  • Uw Exchange-implementatie

  • Het aantal geconfigureerde gebruikers

  • Het aantal vergaderingen dat de Hybride Agenda per gebruiker per uur bijwerkt

  • De grootte van kalenders

We leggen een beleid vast om het toegenomen verkeer te beperken.

Agendaconnector of cloudgebaseerd voor Office 365-gebruikers

Met de release van de cloudgebaseerde service voor Office 365-gebruikers kunt u nu kiezen of u alleen de op Expressway gebaseerde agendaconnector wilt implementeren (een combinatie van de agendaconnector en de cloudgebaseerde service). Als u geen Microsoft Exchange-gebruikers hebt, kunt u ook alleen de cloudgebaseerde service implementeren.

De cloudgebaseerde service kan op een ruimere schaal dan die van de limiet van 1000 gebruikers voor Office 365-gebruikers worden gebruikt en is eenvoudiger in gebruik en onderhoud. Microsoft Exchange-gebruikers worden niet ondersteund. Als u de tool samen met de agendaconnector implementeert, worden uw Office 365-gebruikers automatisch overgezet naar de cloudgebaseerde service (tenzij ze zich in resourcegroepen bevinden).

De cloudgebaseerde service ondersteunt de planningsoptie van TelePresence Management Suite (TMS). Dankzij deze integratie kunt u met de service gebruikmaken van uw on-premises resourcebeheer en conferentiehostingomgeving voor vereenvoudigde vergaderplanning. Dankzij de integratie kunt u nu deelnemen aan vergaderingen met een breed scala aan videoapparaten. De cloudgebaseerde service is via de kalenderconnector gekoppeld aan het on-premises TMS. Om deze reden kunt u de TMS-integratie niet implementeren in dezelfde organisatie met een agendaconnector die is geconfigureerd voor Microsoft Exchange of Office 365.

Voordat u besluit welke service u wilt implementeren voor uw Office 365-gebruikers, leest u het hoofdstuk Uw omgeving voorbereiden in het gedeelte Office 365 met op de cloud gebaseerde hybride agenda van deze handleiding, zodat u de vereisten voor die optie begrijpt.

Vereisten voor hybride kalender

Product Release
Webex-appHybride agenda is beschikbaar met de aanbiedingen die zijn beschreven in Licentievereisten voor Webex hybride services.
Expressway - gratis te downloaden van software.cisco.com We raden de nieuwste release van Expressway voor hostdoeleinden van de connector aan. Zie Expressway Ondersteuning voor hosten van connectoren Cisco Webex hybride services voor informatie over Expressway ondersteuning van de connector.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings - Gebruik voor @webex alleen planning; niet vereist voor het plannen van vergaderingen in Webex-teamruimten.

Elke ondersteunde versie van Webex Meetings

U moet de functie persoonlijke ruimte inschakelen voor de WebEx-site en voor de individuele gebruikers.

Het e-mailadres van elke gebruiker in het agendasysteem (Microsoft Exchange of Microsoft 365) moet overeenkomen met het aanmeldingsadres voor de Webex-app. Gebruiken @webex, Het adres moet ook overeenkomen met het Webex-accountadres van de gebruiker. Als dit niet het geval is, moeten gebruikers hun Webex Personal Room koppelen aan Cisco Webex Teams in de app om deze te kunnen gebruiken. @webex.

Elke Webex-appgebruiker kan slechts één e-mailadres koppelen aan slechts één hybride agenda-integratie. Met andere woorden: de hybride agenda verwerkt alleen vergaderingen van één adres voor het maken van ruimtes, het decoreren van vergaderingen, het weergeven van de vergaderlijst en de knop Deelnemen en het verzenden van de knop Deelnemen naar videoapparaten.

Een imitatieaccount instellen voor on-premises Microsoft Exchange

Het Microsoft Exchange-imitatieaccount ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) is een belangrijk integratiepunt voor de hybride agenda. De service gebruikt het imitatieaccount voor continue authenticatie met Microsoft Active Directory-domeincontrollers en Microsoft Exchange Client Access Servers.

Om ervoor te zorgen dat imitatie veilig en continu verbonden blijft, adviseren wij een accountonderhoudsstrategie, zoals het gebruik van twee imitatieaccounts. Hiermee voorkomt u dat uw wachtwoord verloopt en de service daardoor offline zou kunnen raken. Als u periodiek tussen de accounts wilt roteren, wijzigt u het account in de configuratie van de Calendar Connector. Het voorbeeld in de onderstaande tabel toont een mogelijk schema voor accountrotatie. U kunt echter ook een andere strategie kiezen om de beveiliging en connectiviteit te waarborgen, afhankelijk van de vereisten van uw organisatie:

Datum

Rekening A

hybridcalendarA@example.com

Rekening B

hybridcalendarB@example.com

1 januari

Wachtwoord instellen

Wachtwoord instellen

8 januari

Configureer Calendar Connector met account A

1 maart

Wachtwoord wijzigen

8 maart

Kalenderconnector bijwerken met account B

1 mei

Wachtwoord wijzigen

8 mei

Kalenderconnector bijwerken met account A

1 juli

Wachtwoord wijzigen

8 juli

Kalenderconnector bijwerken met account B

Herhaal het wachtwoordrotatieproces en het updateproces van Calendar Connector voor beide accounts.

Voordat u begint

  • U moet een e-mailaccount selecteren dat u als serviceaccount wilt gebruiken. (Het account hoeft geen beheerder te zijn, maar moet wel over een mailbox beschikken.)

  • Gebruik geen imitatieaccount dat al door andere services wordt gebruikt, zoals Unity Connection, TMSXE, enzovoort.

  • Als u de groep gebruikers die met Active Directory worden gesynchroniseerd, hebt beperkt met behulp van LDAP-filters, kunt u de imitatie beperken door een nieuw of bestaand beheerbereik in Exchange te gebruiken.

  • Raadpleeg het Microsoft Docs ApplicationImpersonation-rol artikel voor instructies en meer gedetailleerde informatie van Microsoft over beheerbereiken en imitatie.

1

Meld u aan bij een server waarop Exchange Management Shell is geïnstalleerd. Meld u aan met een van de volgende accounts:

  • Een account dat lid is van de groep Enterprise Admins.
  • Een account dat machtigingen kan verlenen voor Exchange-objecten in de configuratiecontainer.
2

Voer de volgende opdracht uit in Exchange Management Shell:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

waar:

  • RoleName is de naam die u aan de toewijzing wilt geven, bijvoorbeeld CalendarConnectorAcct. De naam die u voor RoleName invoert, verschijnt wanneer u get-ManagementRoleAssignmentuitvoert.

  • ServiceUserName is de naam van het account dat u hebt geselecteerd, in domain\alias formaat.

Een imitatieaccount instellen voor Office 365

Geef imitatiemachtigingen aan het serviceaccount dat de Agendaconnector zal gebruiken met Office 365.

Voordat u begint

  • Voor een hybride integratie van Exchange on-premises en Office 365 kunt u een vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount gebruiken als uw implementatie aan alle volgende criteria voldoet:

    • U synchroniseert uw on-premises Exchange-accounts met de Office 365-cloud.

      Het imitatieaccount dat u gebruikt, moet ook worden gesynchroniseerd met de Office 365-cloud en de userPrincipalName van het account moet overeenkomen met een van de SMTP-adressen.

    • U beheert alle gebruikers in de on-premises Active Directory, inclusief gebruikers waarvan de postvakken zijn gemigreerd naar de Office 365-cloud.

    • U synchroniseert wachtwoorden of hebt een federatie geconfigureerd, zodat gebruikers zowel on-premises als in de cloud één wachtwoord hebben.

    • Uw Exchange is zo geconfigureerd dat alle autodiscovery-aanvragen de on-premises omgeving bereiken. (Als een mailbox is gemigreerd, wordt in het antwoord de verplaatsing aangegeven en wordt het e-mailadres in de cloud vermeld.)

    In de vereenvoudigde configuratie gebruikt u één imitatieaccount voor alle gebruikers. Omdat de ApplicationImpersonation-rechten die u on-premises toewijst niet automatisch worden toegepast op postvakken in de Office 365-cloud, moet u deze rechten toch expliciet toewijzen. Om dit te doen, volgt u deze procedure en gebruikt u hetzelfde serviceaccount dat u hebt gebruikt in Een imitatieaccount instellen voor on-premises Microsoft Exchange. Later stelt u slechts één Microsoft Exchange-configuratie in op Expressway-C.

    Voor een hybride integratie die niet aan deze criteria voldoet, volgt u deze procedure en gebruikt u een ander serviceaccount voor imitatie dan u hebt gebruikt in Een imitatieaccount instellen voor on-premises Microsoft Exchange. Later stelt u twee Exchange-configuratierecords in op de Expressway-C: één voor de Exchange on-premises-integratie en één voor de Office 365-integratie.

  • Voor deze taak moet u een account kiezen dat e-mail kan ontvangen. (Het account hoeft geen beheerder te zijn, maar moet wel over een mailbox beschikken.)

  • Gebruik geen imitatieaccount dat al door andere services wordt gebruikt, zoals Unity Connection, TMSXE, enzovoort.

  • Zorg ervoor dat het serviceaccount kan worden geverifieerd met de verificatieservice of -directory die in uw implementatie wordt gebruikt.

1

Meld u aan bij het Office 365 Admin Center met het beheerdersaccount.

2

Selecteer onder Adminde optie Exchange.

3

Selecteer Toestemmingen.

4

Maak onder Admin Roleseen nieuwe rollengroep en voer een beschrijvende naam in, zoals ImpersonationGroup.

5

Voeg onder Rollen een nieuwe rol toe. Selecteer ApplicationImpersonation.

6

Voeg de rol toe aan de groep en selecteer vervolgens OK.

7

Voeg het serviceaccount dat voor imitatie moet worden gebruikt, toe aan de groep.

Voltooi de vereisten voor Hybride Kalender

1

Houd rekening met de tijd die nodig is om het imitatieaccount te configureren. Zie Exchange-imitatieaccount voor meer informatie over de rol van het account en voor antwoorden op veelgestelde vragen over beveiliging.

2

Installeer of zorg ervoor dat u een ondersteunde agendaomgeving gebruikt, zoals beschreven in Vereisten voor hybride agenda.

3

Zorg ervoor dat gebruikers in de Active Directory staan en over een postvak beschikken dat kan worden gedetecteerd in de Exchange-server van de organisatie.

4

(Optioneel) Download de nieuwste Directory Connector-software van Control Hub ( https://admin.webex.com) en gebruik deze om gebruikerskenmerken uit uw Active Directory te importeren. Voor meer informatie over het gebruik van Directory Connector raadpleegt u de Implementatiehandleiding voor Cisco Directory Connector.

5

Geef toegang tot de volgende poorten:

  • Poorttoegang voor HTTPS of beveiligde websockets uitgaand van Expressway naar *.ciscospark.com, *. rackcdn.com, *.wbx2.com, *.webex.com, En *.webexcontent.com: TCP-poort 443 (beveiligd)
  • Poorttoegang voor EWS uitgaand van Expressway naar Exchange: TCP-poort 443 (beveiligd) of TCP-poort 80 (niet-beveiligd)
  • Poorttoegang voor LDAP-uitgaand van Expressway naar Active Directory: TCP-poort 636 (beveiligd) of TCP-poort 389 (niet beveiligd)
  • Poorttoegang voor zoeken in Microsoft Global Catalog: TCP-poort 3269 (voor door SSL beveiligde zoekopdrachten in de Global Catalogus) of TCP-poort 3268 (voor onbeveiligde zoekopdrachten in de Global Catalogus).
6

Voor @webex functionaliteit, configureer of gebruik een Webex Meetings-site. U moet de functie Persoonlijke ruimte inschakelen voor de site en voor de individuele gebruikers.

7

Om One Button to Push (OBTP) beschikbaar te maken voor Unified CM-geregistreerde eindpunten die worden beheerd door TMS:

  • Installeer TMS 15.0 en TMSXE 5.0 of hoger met Microsoft Exchange-integratie. Zie de Configuratiehandleiding voor Cisco hybride samenwerkingsver vergaderruimten (CMR) (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30). TMS en XE vereisen geen extra configuratie ter ondersteuning van Hybrid Calendar.

  • Als u conferentieruimten beschikbaar wilt maken in Microsoft Outlook/Exchange, configureert u deze in XE alsof u conferenties op locatie gebruikt. Gebruik de Beheerhandleiding voor Cisco TelePresence Management Suite Extension voor Microsoft Exchange om ruimten in Exchange te configureren.

  • Begrijp de licentievereisten:
    • Licenties voor TMS en XE zijn hetzelfde als wanneer u resources op locatie gebruikt. U hebt genoeg licenties nodig om het aantal eindpunten die OBTP gaan gebruiken te dekken. Een TMS-licentie is nodig voor het beheren van het eindpunt en om op het moment van de geplande conferentie de knop sneltoets het scherm te pushen. Er is een TMS-XE-licentie nodig voor het eindpunt dat in Exchange moet worden gepland.

  • Voor bij Unified CM geregistreerde eindpunten werkt OBTP met de plug-in Hybrid Calendar en Productivity Tools voor uitnodigingen voor vergaderingen:

    • Hybride agenda (planningssleutelwoorden of ondersteunde video-adressen) vult het gebruikerskenmerk in "TMS:ExternalConferenceData" met de SIP URI voor TMS om de OBTP-kiesreeks in te stellen.

    • De plug-in Productiviteitstools vult het kenmerk 'UCCapabilities' met de SIP-URI voor TMS om de OBTP-kiesreeks in te stellen.

  • Als u van plan bent een hybride Exchange-omgeving met Office 365 te implementeren, moet u TNEF voor externe domeinen in Exchange Online inschakelen. Als TNEF is uitgeschakeld, wordt Exchange Online de kenmerken TMS:ExternalConferenceData en UCCapabilities uitgeschakeld, waardoor OBTP voor geregistreerde Unified CM-eindpunten wordt uitgeschakeld. Zie voor meer informatie over TNEF https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Als u on-premises conferenties gebruikt, kunt u OBTP toevoegen met Webex Meetings en beide tegelijkertijd uitvoeren. Alleen OBTP-functionaliteit wordt ondersteund; automatisch verbinding maken is niet beschikbaar.

Voltooi de hostvereisten voor de Expressway-C-connector voor hybride services

Gebruik deze checklist om een Expressway-C voor te bereiden voor hybride services, voordat u deze registreert in de Webex-cloud om hybride services connectorsoftware te hosten.

Voordat u begint

Wij adviseren om Expressway-C speciaal te reserveren voor connectoren voor hybride services. U kunt de Expressway-C-connectorhost voor andere doeleinden gebruiken, maar hierdoor kan het ondersteunde aantal gebruikers veranderen.

Zie Gebruikerscapaciteitslimieten voor op snelwegen gebaseerde hybride services zodat u uw implementatie dienovereenkomstig kunt plannen.

Als beheerder van hybride services behoudt u controle over de software die op uw on-premises apparatuur draait. U bent verantwoordelijk voor alle noodzakelijke veiligheidsmaatregelen om uw servers te beschermen tegen fysieke en elektronische aanvallen.

1

Zorg dat u volledige beheerdersrechten voor de organisatie hebt voordat u Expressways registreert en gebruik deze inloggegevens wanneer u de klantweergave in Control Hub opent ( https://admin.webex.com).

2

Plan uw connectorcapaciteit door te verwijzen naar Gebruikerscapaciteitslimieten voor op snelwegen gebaseerde hybride services.

3

Implementeer de Expressway-C-connectorhost in een cluster om rekening te houden met redundantie. Volg de ondersteunde Expressway-schaalbaarheidsaanbevelingen:

  • Voor hybride agenda (Exchange of Office 365) op een speciale Expressway-C:
    • Calendar Connector kan worden gehost op meerdere Expressway-C-clusters met elk maximaal 6 knooppunten.

    • De agendaconnector kan gebruikers te weinig voorzieningen bieden. Als één knooppunt uitvalt, heeft het systeem extra capaciteit zodat alle gebruikers kunnen overschakelen naar het werkende knooppunt. Als een van de knooppunten in het cluster uitvalt, verplaatsen de detectie- en toewijzingsservices gebruikers binnen ongeveer 30 seconden naar het werkende knooppunt.

    • Als er een storing is, worden gemiste meldingen automatisch door de service bijgewerkt.

  • Voor hybride oproepen op een speciale Expressway-C:
    • call connector ondersteunt meerdere Expressway-C-clusters zonder specifieke bovengrens.

    • Elk cluster ondersteunt maximaal 6 Expressway-C-knooppunten voor active/active ontslag.

  • Voor hybride berichten op een speciale snelweg-C:
    • De berichtenconnector kan worden gehost op meerdere Expressway-C-clusters met elk maximaal 6 knooppunten.

    • De berichtenconnector kan worden gebruikt met meerdere Unified Communications Manager IM- en Presence Service-clusters.

Hybrid Calling is optimaal beschikbaar als Unified CM en Expressways in een cluster worden geïmplementeerd. Dezelfde richtlijnen gelden voor de hostclustering van de Expressway-C-connector. Voor meer informatie, zie Gebruikerscapaciteitslimieten voor op snelwegen gebaseerde hybride services.

Hybrid Calendar is zeer beschikbaar als Exchange en Expressways in een cluster worden geïmplementeerd. Dezelfde richtlijnen gelden voor de hostclustering van de Expressway-C-connector. Voor meer informatie, zie Gebruikerscapaciteitslimieten voor op snelwegen gebaseerde hybride services.

4

Volg deze vereisten voor de Expressway-C-connectorhost.

  • Installeer de minimaal ondersteunde Expressway-softwareversie. Zie de versieondersteuningsverklaring voor meer informatie.
  • Installeer het virtuele Expressway OVA-bestand volgens de Cisco Expressway Virtual Machine Installation Guide, waarna u toegang krijgt tot de gebruikersinterface door naar het IP-adres te bladeren. U vindt het document in de lijst met Cisco Expressway installatie- en upgradehandleidingen op cisco.com.

    Het serienummer van een virtuele Expressway is gebaseerd op het MAC-adres van de virtuele machine. Het serienummer wordt gebruikt om Expressway-licenties te valideren en om Expressways te identificeren die zijn geregistreerd in de Webex-cloud. Wijzig het MAC-adres van de virtuele Expressway-machine niet wanneer u VMware Tools gebruikt, anders loopt u het risico de service te verliezen.

  • U hebt geen vrijgavesleutel of Expressway-seriesleutel nodig om de virtuele Expressway-C voor hybride services te gebruiken. Mogelijk ziet u een alarm over de ontgrendelingssleutel. U kunt het bevestigen om het uit de interface te verwijderen.
  • Gebruik de Expressway-webinterface in een ondersteunde browser. (Zie de Cisco Expressway Administrator Guide.) De interface werkt mogelijk wel of niet in niet-ondersteunde browsers. U moet JavaScript en cookies inschakelen om de Expressway-webinterface te kunnen gebruiken.
5

Als dit de eerste keer is dat u Expressway gebruikt, wordt er een wizard voor de eerste installatie weergegeven. Deze wizard helpt u bij de configuratie voor Hybrid Services.

Selecteer Webex Hybrid Services. Zo weet u zeker dat u geen ontgrendelsleutel nodig hebt.

6

Controleer of aan de volgende vereisten is voldaan voor de Expressway-C-connectorhost. Normaal gesproken doet u dit tijdens de installatie. Zie de Cisco Expressway Basic Configuration Deployment Guidein de lijst met Cisco Expressway-configuratiehandleidingen op cisco.comvoor meer informatie.

  • Basis IP-configuratie (Systeem > Netwerkinterfaces > IP)
  • Systeemnaam (Systeem > Beheerinstellingen)
  • DNS-instellingen (Systeem > DNS)
  • NTP-instellingen (Systeem > Tijd)
  • Nieuw wachtwoord voor beheerdersaccount (Gebruikers > Beheerdersaccounts, klik op Beheerder gebruiker en vervolgens op Wachtwoord wijzigen link)
  • Nieuw wachtwoord voor root account (meld u aan bij CLI als root en voer de opdracht passwd uit)

Expressway-C-connectorhosts ondersteunen geen implementaties met twee NIC's.

7

Configureer de Expressway-C als een "cluster van één":

  • Wij raden u aan de Expressway als primaire peer te configureren voordat u deze registreert, zelfs als u op dit moment niet van plan bent om een extra peer te installeren.

    Wanneer u de clusteringinstellingen op X8.11 en later wijzigt, moet u er rekening mee houden dat u alle peeradressen uit het Systeem verwijdert. > Clustering pagina geeft aan de Expressway door dat u deze uit het cluster wilt verwijderen. Dit zorgt ervoor dat de Expressway bij de volgende herstart automatisch naar de fabrieksinstellingen wordt teruggezet. Als u alle peers wilt verwijderen, maar de configuratie op de resterende Expressway wilt behouden, laat u het adres ervan op de clusterpagina staan en maakt u het de primaire peer in een 'cluster van één'.

  • Dit zijn de minimale vereiste clusterinstellingen, maar de Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance Deployment Guide bevat meer details:
    • Schakel H.323-protocol in. Op Configuratie > Protocollen > H.323 pagina, stel H.323-modus in op Aan.

      De H.323-modus is vereist voor clustering, zelfs als de Expressway geen H.323-oproepen verwerkt.

      Het menu-item H.323 wordt mogelijk niet weergegeven als u de wizard Service selecteren hebt gebruikt om de Expressway voor hybride services te configureren. U kunt dit probleem omzeilen door u aan te melden bij de Expressway-console en de opdracht xconfig H323 Mode: "On"uit te voeren.

    • Systeem > Clustering > Clusternaam moet een FQDN zijn.

      Normaal gesproken wordt deze FQDN toegewezen door een SRV-record in DNS dat wordt omgezet naar A/AAAA records voor de clusterpeers.

    • Systeem > Clustering > Configuratie primaire moet 1 zijn.

    • Systeem > Clustering > TLS-verificatiemodus moet permissief zijn, tenminste totdat u een tweede peer toevoegt.

      Selecteer Afdwingen als u wilt dat clusterpeers elkaars certificaten valideren voordat er communicatie tussen clusters wordt toegestaan.

    • Systeem > Clustering > Cluster-IP-versie moet overeenkomen met het type IP-adres van deze Expressway-C.

    • Systeem > Clustering > Peer 1-adres moet het IP-adres of FQDN van deze snelweg zijn

      Als u TLS-verificatie afdwingt, moet elke peer-FQDN overeenkomen met het certificaat van Expressway.

Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

8

Als u dit nog niet hebt gedaan, open dan de vereiste poorten in uw firewall.

  • Al het verkeer tussen Expressway-C en de Webex-cloud verloopt via HTTPS of beveiligde websockets.
  • TCP-poort 443 moet open zijn voor uitgaand verkeer vanaf Expressway-C. Zie https://help.webex.com/en-us/article/WBX000028782 voor meer informatie over de clouddomeinen die door Expressway-C worden aangevraagd.
9

Vraag de gegevens op van uw HTTP-proxy (adres, poort) als uw organisatie er een gebruikt om toegang te krijgen tot internet. U hebt ook een gebruikersnaam en wachtwoord nodig voor de proxy als basisverificatie is vereist. De Expressway kan geen andere methoden gebruiken om zich bij de proxy te verifiëren.

  • We hebben Squid 3.1.19 getest en geverifieerd voor Ubuntu 12.04.5.
  • We hebben geen op authenticatie gebaseerde proxyservers getest.

Als uw organisatie een TLS-proxy gebruikt, moet Expressway-C de TLS-proxy vertrouwen. Het CA-rootcertificaat van de proxy moet zich in de trust store van de Expressway bevinden. U kunt controleren of u het moet toevoegen bij Onderhoud > Beveiliging > Vertrouwd CA-certificaat.

De gegevens van de proxy, zoals geconfigureerd op de primaire Expressway in het connectorhostcluster, worden gedeeld in het hele Expresswaycluster. U kunt geen verschillende proxyservers configureren voor verschillende knooppunten in het cluster.

10

Bekijk deze punten over certificaatvertrouwen. U kunt het type beveiligde verbinding kiezen wanneer u met de belangrijkste installatiestappen begint.

  • Voor Hybrid Services is een beveiligde verbinding tussen Expressway-C en Webex vereist.

    U kunt Webex de root-CA-certificaten voor u laten beheren. Als u er echter voor kiest om ze zelf te beheren, moet u op de hoogte zijn van certificaatautoriteiten en vertrouwensketens. U moet ook bevoegd zijn om wijzigingen aan te brengen in de Expressway-C-vertrouwenslijst.

  • Toegang tot de Expressway CA-vertrouwenslijst is mogelijk ook vereist als u de verbindingen tussen Expressway-C en Microsoft Exchange, of tussen Expressway-C en Microsoft® Active Directory®, wilt beveiligen bij het configureren van de agendaconnector.

Configureer de Hybrid Calendar-boekversie

Hybride agenda met Exchange-implementatietaakstroom

Voer de volgende taken uit om Hybrid Calendar te implementeren met uw Microsoft Exchange-omgeving.

Voordat u begint

Uw omgeving voorbereiden

1

Een beperkingsbeleid configureren voor imitatieaccounts

Een aangepast beperkingsbeleid zorgt ervoor dat de agendaconnector soepel werkt.

2

Registreer Expressway-C connector-hosts in de cloud

Voeg de hybride agenda toe aan uw organisatie en verbind uw Expressway met de Webex-cloud. Hiermee maakt u een bron in https://admin.webex.com en downloadt u Connector software op de Expressway.

3

(Optioneel) Voeg het Exchange CA-certificaat toe aan de lijst met vertrouwde Expressway-CA's

Als u wilt dat het verkeer van Microsoft Exchange Web Services (EWS) wordt versleuteld, moet u ervoor zorgen dat de Expressway-vertrouwenslijst het certificaat bevat van de certificeringsinstantie die het Exchange Server-certificaat heeft ondertekend.

4

Koppel de agendaconnector aan Microsoft Exchange

Configureer Exchange-servers voor de agendaconnector.

5

(Optioneel) Configureer de Webex-site-instellingen van de Calendar Connector

Als u een Webex Meetings-site hebt, configureert u de @Webex functionaliteit.

6

(Optioneel) Kies hoe Hybrid Calendar de details van deelname aan vergaderingen lokaliseert

Als u wilt overschrijven hoe de agendaconnector de deelnamegegevens voor vergaderingen voor uw hele organisatie lokaliseert, stelt u de instelling Standaardtaal in https://admin.webex.comin.

7

(Optioneel) Configureren @webex En @meet trefwoorden

Om de actie te wijzigen die de agendaconnector uitvoert wanneer gebruikers @webex of @meet, Stel de trefwoordeninstellingen in https://admin.webex.comin.

8

(Optioneel) E-mailsjablonen aanpassen

Kies wat de hybride agenda toevoegt aan uitnodigingen voor vergaderingen, inclusief audio- of video-deelnamegegevens en een gelokaliseerde kop- en voettekst in elke taal die de service ondersteunt.

9

Start de kalenderconnector

10

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

11

(Optioneel) Hybride agenda toevoegen aan werkruimten met de Board-, Desk- en Room-series

Als u wilt dat OBTP-functionaliteit (One Button to Push) beschikbaar wordt gesteld aan apparaten in de vergaderruimte, op bureaus en op Webex Boards die geregistreerd zijn bij de Webex-cloud, schakelt u de agendaservice voor het apparaat in en configureert u het e-mailadres van de mailbox in de vergaderruimte.

12

(Optioneel) Persoonlijke kamers van gebruikers koppelen aan Webex

Voor OBTP op Webex-ruimte- en bureauapparaten en Webex Boards moet u ervoor zorgen dat de vergaderingsplanners hun persoonlijke Webex-ruimten hebben gekoppeld aan hun Webex-app-accounts.

13

Test de deelnameknop met kamerapparaten

Als u OBTP in de vorige stappen hebt geconfigureerd, test u dit met een apparaat.

Een beperkingsbeleid configureren voor imitatieaccounts

Een aangepast beperkingsbeleid zorgt ervoor dat de agendaconnector soepel werkt:

  • Met het aangepaste beleid worden EWS-limieten van het imitatieaccount verwijderd om problemen zoals maxconcurrency te voorkomen.

  • Het aangepaste beleid is specifiek afgestemd op een bedrijfstoepassing. (Het standaardbeleid is afgestemd op de gebruikersbelasting.)

Voordat u begint

Een imitatieaccount instellen voor on-premises Microsoft Exchange

Deze procedure is niet vereist voor Office 365.

1

Maak het beleid in Exchange Management Shell.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

Als het imitatieaccount geen mailbox heeft, voer dan de volgende opdracht uit:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

Pas het nieuwe beleid toe op het imitatieaccount:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

waar

  • "impersonation account" is de naam van het imitatieaccount dat u gebruikt als serviceaccount voor de agendaconnector.

  • CalendarConnectorPolicy is de naam van het beleid dat u in stap 2 hebt gemaakt.

4

Controleer of het postvak het nieuwe beleid gebruikt:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

De volgende stappen

Registreer Expressway-C connector-hosts in de cloud

Registreer Expressway-C connector-hosts in de cloud

Hybride services maken gebruik van softwareconnectoren die worden gehost op Expressway-C om Webex veilig te verbinden met de omgeving van uw organisatie. Gebruik deze procedure om Expressway-C-resources voor de cloud te registreren.

Nadat u de registratie stappen hebt voltooid, wordt de connector-software automatisch geïmplementeerd op uw lokale Expressway-C.

Voordat u begint

  • Zorg dat uw Expressway-C wordt uitgevoerd op een versie die wordt ondersteund voor hybride services. Zie de Ondersteunde versies van Expressway voor Cisco Webex Hybrid Services Connectors documentatie ( https://help.webex.com/article/ruyceab) voor meer informatie over welke versies worden ondersteund voor nieuwe en bestaande registraties in de cloud.

  • Meld u af bij alle geopende verbindingen met de Expressway-C-interface die geopend zijn op andere browsertabbladen.

  • Als uw lokale omgeving het uitgaande verkeer proxy's heeft, moet u eerst de gegevens van de proxyserver invoeren op toepassingen > hybride services > Connector proxy voordat u deze procedure voltooit. Dit is nodig voor succesvolle registratie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het navigatievenster aan de linkerkant, onder Services, op Hybride en kies er vervolgens een:

  • Als dit de eerste connector-host is die u registreert, klikt u op instellen op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u op volgende.
  • Als u al een of meer connector-hosts hebt geregistreerd, klikt u op AllesWeergeven op de kaart voor de hybride service die u implementeert en klikt u vervolgens op resource toevoegen.

De Webex-cloud weigert elke poging tot registratie via de Expressway webinterface. U moet uw Expressway eerst registreren via Control Hub, omdat de Control Hubeen token moet overschrijven naar de Expressway om vertrouwen tussen locaties en cloud tot stand te brengen en de veilige registratie te voltooien.

3

Kies een methode om de Expressway-C te registreren:

  • Nieuwe Expressways—kies Registreer een nieuwe Expressway met de bijbehorende volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN), voer uw Expressway-C IP-adres of volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) in, zodat Webex een record van die Expressway-C maakt en vertrouwen vaststelt, en klik vervolgens op Volgende. U kunt ook een weergavenaam invoeren om de bron in Control Hub te identificeren.

    Gebruik alleen kleine letters in de hostnaam die u hebt ingesteld voor de Expressway-C om een registratie in de cloud te garanderen. Hoofdletters worden momenteel niet ondersteund.

  • Bestaande snelwegen—kies Selecteer een bestaand snelwegcluster om bronnen aan deze service toe te voegenen kies vervolgens het knooppunt of cluster uit de vervolgkeuzelijst die u eerder hebt geregistreerd. U kunt deze gebruiken om meer dan één hybride service uit te voeren.

Als u een cluster registreert, registreert u de primaire peer. U hoeft geen andere peers te registreren, omdat ze automatisch worden geregistreerd wanneer ze de primaire kassa's registreren. Als u begint met één knooppunt dat is ingesteld als primaire, hoeft volgende toevoegingen niet opnieuw te worden opgestart.

4

Klik op volgendeen klik voor nieuwe registraties op de koppeling om uw Expressway-C te openen. U kunt zich vervolgens aanmelden om het venster Connectorbeheer te laden.

5

Besluit hoe u de Expressway-C-update wilt vertrouwde lijst :

Een selectievakje op de welkomstpagina bepaalt of u de vereiste CA-certificaten handmatig aan de Expressway-C-vertrouwde lijst wilt toevoegen, of dat u Webex toestaat deze certificaten voor u toe te voegen.

Kies een van de volgende opties:

  • Vink het vakje aan als u wilt dat Webex de vereiste CA-certificaten aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst .

    Als u zich registreert, worden de hoofdcertificaten van de instanties die de Webex-cloudcertificaten hebben ondertekend, automatisch op de Expressway-C geïnstalleerd. Dit betekent dat de Expressway-C de certificaten automatisch moet vertrouwen en de beveiligde verbinding kunnen instellen.

    Als u van gedachten verandert, kunt u het venster Connectorbeheer gebruiken om de Webex cloud-CA-rootcertificaten te verwijderen en handmatig rootcertificaten te installeren.

  • Schakel het selectievakje uit als u de Expressway-C-vertrouwde lijst handmatig wilt bijwerken. Zie de online Help van Expressway-C voor de procedure.

    Wanneer u zich registreert, krijgt u fouten met het certificaatvertrouwen als de vertrouwde lijst momenteel niet de juiste CA-certificaten hebt. Zie Certificeringsinstanties voor hybride services.

6

Klik op Registreren. Nadat u bent omgeleid naar Control Hub, leest u de tekst op het scherm om te bevestigen dat Webex de juiste informatie Expressway-C.

7

Nadat u de informatie hebt geverifieerd, klikt u op Toestaan om de Expressway-C voor hybride services te registreren.

  • Registratie kan tot 5 minuten duren, afhankelijk van de configuratie van de Expressway en of het om de eerste registratie gaat.

  • Nadat de Expressway-C is geregistreerd, worden de connectors die worden gedownload en geïnstalleerd weergegeven in het venster Hybride services Expressway-C . De beheer connector werkt automatisch wanneer er een nieuwere versie beschikbaar is en installeert vervolgens alle andere connectors die u hebt geselecteerd voor de host van de Expressway-C-connector.

  • Elke connector installeert de interfacepagina's die u moet configureren en activeren.

    Dit proces kan enkele minuten in duren. Wanneer de connectoren zijn geïnstalleerd, ziet u nieuwe menu-items op de Toepassingen > Hybride services menu op uw Expressway-C connector host.

Als er geen registratie mislukt en uw lokale omgeving het uitgaande verkeer doorgeeft, controleert u het gedeelte Voordat u begint van deze procedure. Als er een times-out of een fout optreden tijdens het registratieproces (u moet bijvoorbeeld certificaatfouten herstellen of proxygegevens invoeren), kunt u de registratie opnieuw starten in Control Hub.

Voeg het Exchange CA-certificaat toe aan de lijst met vertrouwde CA's van Expressway

Als u de certificaten wilt verifiëren die door de Exchange Server worden gepresenteerd, moet de Expressway-vertrouwenslijst het certificaat bevatten van de CA die het Exchange Server-certificaat heeft ondertekend. Het CA-certificaat staat mogelijk al in de vertrouwenslijst. Gebruik deze procedure op elk Expressway-cluster om de lijst te controleren en indien nodig het certificaat toe te voegen.

Als u een aangepast domein gebruikt, zorg er dan voor dat u het CA-certificaat voor de uitgever van het domeincertificaat toevoegt aan Expressways.

Voordat u begint

U moet certificaten importeren voor elke Expressway-C.

1

Ga op de Expressway-C connector-host naar Onderhoud > Beveiligingscertificaten > Vertrouwd CA-certificaat.

2

Controleer de CA-certificaten in de vertrouwenslijst om te controleren of het juiste CA-certificaat al wordt vertrouwd.

3

Om nieuwe CA-certificaten toe te voegen:

  1. Klik op Bladeren (of het equivalent in uw browser) om het PEM-bestand te zoeken en te selecteren.

  2. Klik op CA-certificaat aaneenden.

Het nieuw toegevoegde CA-certificaat verschijnt in de lijst met CA-certificaten.

4

Om een bestaand CA-certificaat te vervangen door een bijgewerkt certificaat voor een specifieke uitgever en onderwerp:

  1. Vink het vakje naast de gegevens van de uitgever aan.

  2. Klik op Verwijderen.

  3. Voeg het vervangende certificaat toe zoals hierboven beschreven.

Certificeringsinstanties voor hybride services

De tabel bevat de certificeringsinstanties die uw lokale of bestaande omgeving moet vertrouwen bij het gebruik van hybride services.

Als u ervoor hebt gekozen Webex de vereiste certificaten te laten beheren, hoeft u CA-certificaten niet handmatig aan het certificaat Expressway-C vertrouwde lijst.

De verwijzers die worden gebruikt om de Webex-hostcertificaten te ondertekenen, kunnen in de toekomst wijzigen en de onderstaande tabel kan onnauwkeurig zijn. Als u de CA-certificaten handmatig beheert, moet u de CA-certificaten toevoegen van de uitgevende instanties die de momenteel geldige certificaten hebben getekend voor de hieronder vermelde hosts (en verlopen/ingetrokken CA-certificaten verwijderen).

Cloudhosts die zijn ondertekend door deze CA

CA wordt uitgiften

Moet worden vertrouwd door

Voor dit doel

Cdn

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Om ervoor te zorgen dat Expressway connectoren van een vertrouwde host downloadt

Algemene identiteitsservice

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 of Windows Server 2008 host de Cisco directoryconnector

Expressway-C

Gebruikers vanuit uw systeem synchroniseren Active Directory Webex en gebruikers van hybride services verifiëren

Webex-app

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Koppel de agendaconnector aan Microsoft Exchange

De agendaconnector wordt automatisch geïnstalleerd nadat u uw Expressway-connectorhost voor Hybrid Services hebt geregistreerd. De connector start niet automatisch en vereist enige configuratie om verbinding te maken met uw agendaomgeving.

1

Ga vanuit de Expressway-connectorhost naar Toepassingen > Hybride diensten > Kalenderservice > Microsoft Exchange-configuratieen klik vervolgens op Nieuw.

Zorg ervoor dat u Microsoft Exchange-configuratieselecteert, en niet Cisco Conferencing Services-configuratie. U kunt de Calendar Connector voor Microsoft Exchange of Office 365 niet configureren in dezelfde organisatie als de conferentieservices (integratie met Cisco TelePresence Management Suite).

2

Geef de inloggegevens op van het serviceaccount dat de agendaconnector moet gebruiken om verbinding te maken met Exchange.

Het serviceaccount vraagt namens uw gebruikers agenda's op met behulp van de imitatierol. U kunt deze formaten gebruiken:

  • username@domain.com—De userPrincipalName. Normaal gesproken komt deze waarde overeen met het primaire e-mailadres van de gebruiker, maar de eigenschappen zijn afzonderlijk. userPrincipalName bestaat uit de aanmeldingsnaam van de gebruiker (niet altijd hetzelfde als sAMAccountName) en het UPN-achtervoegsel, dat is gebaseerd op het Active Directory-domein (niet altijd hetzelfde als het NetBIOS-domein).

    Gebruik waar mogelijk dit formaat.

    Als u de vereenvoudigde configuratie met één imitatieaccount hebt gebruikt om een hybride Exchange on-premises- en Office 365-integratie voor te bereiden, moet u deze indeling gebruiken. Zorg er ook voor dat het imitatieaccount dat u gebruikt, is gesynchroniseerd met de Office 365-cloud en dat de userPrincipalName overeenkomt met een van de SMTP-adressen van het account.

  • DOMAIN\username—DOMAIN is het NetBIOS-domein (het domein van vóór Windows 2000); "gebruikersnaam" is de sAMAccountName (de oude gebruikersnaam of de gebruikersnaam van vóór Windows 2000).

    Als u niet zeker weet wat u voor deze indelingen moet gebruiken, gebruikt u Active Directory: gebruikers en computers op een Windows-computer om het tabblad Account van het deelvenster Eigenschappen voor de betreffende gebruiker te bekijken. De juiste waarden worden als volgt weergegeven:

    • Aanmeldingsnaam van de gebruiker voor het eerste formaat.

    • Aanmeldingsnaam van de gebruiker (vóór Windows 2000) voor het tweede formaat.

3

Voer een unieke Weergavenaam in voor deze Exchange-server.

4

Voor het Typeselecteert u Exchange On-Premises voor Exchange 2013, 2016 of 2019. (Selecteer dit type ook als u een hybride Exchange on-premises- en Office 365-integratie voorbereidt.)

5

Voor Heeft u proxy nodig voor verbinding?selecteert u Ja als de https-toegang via een webproxy naar uw Exchange-omgeving gaat.

6

Voor Deze Exchange-server inschakelen?selecteert u Ja.

U kunt Nee selecteren voor foutopsporingsdoeleinden, maar gebruikers worden dan niet geabonneerd op deze Exchange.

7

Controleer een waarde voor het Authenticatietype:

  • Voor extra beveiliging raden wij NTLM aan voor on-premises Exchange-servers.

  • Voor implementaties van Hybrid Exchange (on-premises en Office 365) selecteert u zowel de authenticatietypen NTLM als Basic. Als de ene methode faalt, wordt de andere methode gebruikt.

8

Laat TLS Verify Mode op de standaardwaarde staan (On), zodat deze Expressway-C het certificaat verifieert dat de Exchange Server presenteert.

Mogelijk moet u de trust stores op beide servers bijwerken om ervoor te zorgen dat elke server de CA vertrouwt die het certificaat van de andere heeft ondertekend.

9

Selecteer onder Discoveryde optie Use Autodiscover om automatische detectie in te schakelen. De agendaconnector zoekt naar een of meer Exchange-servers.

U moet automatische detectie gebruiken voor implementaties van Microsoft Exchange 2013 en later.

Gebruik Geef het Exchange-adres rechtstreeks op alleen voor probleemoplossing of testdoeleinden. Deze optie maakt geen gebruik van automatische detectie. Als u dit selecteert, voert u het IPv4-adres, IPv6 of FQDN van de Exchange-server in.

10

Configureer de extra velden die betrekking hebben op automatische detectie.

  1. Kies of u SCP-recordopzoeken wilt inschakelen.

    Als u dit veld instelt op Ja, is de eerste autodiscover-stap die de agendaconnector uitvoert een Active Directory Service Connection Point (SCP)-recordopzoeking om een lijst met autodiscover-URL's te verkrijgen. De agendaconnector gebruikt de velden Active Directory-domein, Active Directory-site, Querymodusen LDAP TLS-verificatiemodus alleen als u deze stap inschakelt. Deze velden bevatten de informatie die nodig is om een LDAP-server in Active Directory te vinden en te raadplegen. Zelfs als deze stap mislukt, kan automatische detectie in een latere stap wel slagen.

  2. Voer het Active Directory-domein in om de SCP-record op te vragen.

  3. Voer de Active Directory-site in die geografisch het dichtst bij de agendaconnector ligt om de responstijd van de query te optimaliseren.

  4. Selecteer een Querymodus om te bepalen welk directorytoegangsprotocol de agendaconnector gebruikt om Active Directory te bevragen.

    Als u ldaps (beveiligde LDAP) selecteert, moet de domeincontroller zichzelf verifiëren door een servercertificaat aan deze Expressway-C te presenteren.

  5. Schakel LDAP TLS-verificatiemodus in als u wilt dat Expressway-C het certificaat valideert dat de domeincontroller presenteert. Met deze optie wordt de servernaam vergeleken met de CN of SAN's in het ontvangen certificaat. Daarnaast wordt gecontroleerd of de uitgevende instantie voorkomt in de lokale lijst met vertrouwde CA's.

  6. Voer een e-mailadres in, zodat de agendaconnector het automatisch detectieproces kan testen (behalve het opzoeken van SCP-records, waarbij in plaats daarvan het Active Directory-domein wordt gebruikt).

    Gebruik het e-mailadres van een gebruiker die u wilt inschakelen voor de hybride agendaservice, zoals dit wordt weergegeven in Control Hub.

    Als de test mislukt, worden uw instellingen niet opgeslagen. Als u het e-mailadres weglaat, worden uw instellingen opgeslagen zonder dat het automatisch opsporen-proces wordt geverifieerd (met uitzondering van het opzoeken van SCP-records, indien ingeschakeld).

  7. Als u handmatig Autodiscover-omleidings-URL's wilt configureren die de Calendar Connector moet vertrouwen, klikt u op Vertrouwenslijst configureren.

    Zodra u op Toevoegenklikt, vult de Agendaconnector automatisch alle ontbrekende Autodiscover-omleidings-URL's in die worden gevonden tijdens het contact met de Autodiscover-service. URL's van niet-geverifieerde bronnen krijgen de status 'in behandeling' en worden geblokkeerd, tenzij u ze toestaat. Als u deze stap nu overslaat, kunt u later nog handmatig URL's toevoegen of de in behandeling zijnde URL's expliciet accepteren of weigeren.

11

Klik op Toevoegen om de Exchange Server-configuratie op de Expressway-connectorhost op te slaan.

De agendaconnector test de verbinding met de Exchange-omgeving en informeert u als er Autodiscover-omleidings-URL's in behandeling zijn die u moet controleren.

12

(Optioneel) Als uw organisatie meerdere e-maildomeinen voor gebruikers heeft, raden wij u aan de configuratie voor automatisch detecteren te testen met een gebruikersadres uit elk e-maildomein om er zeker van te zijn dat het proces voor alle domeinen werkt. Als u een ander adres wilt testen, wijzigt u de waarde van het veld E-mailadres in een ander adres en klikt u vervolgens op Opslaan..

De volgende stappen

De Webex-site-instellingen van de Calendar Connector configureren

De Webex-site-instellingen van de Calendar Connector configureren

Nadat u de Exchange-instellingen hebt geconfigureerd, configureert u de details voor uw Webex Meetings-sites. Als u meer dan één Webex-site hebt, voert u deze stappen uit voor elke site en stelt u de standaard in op de site met de meeste gebruikers. Gebruikers die zich niet op de standaardsite bevinden of een andere site willen gebruiken, moeten hun persoonlijke ruimte instellen in de Webex-app.

Voordat u begint

  • Voor de @webex Om ervoor te zorgen dat de functionaliteit voor gebruikers werkt, controleert u het volgende:

  • Verzamel het e-mailadres van een geldige Webex-gebruikersaccount op uw site. De agendaconnector gebruikt dit account om toegang te krijgen tot de details van de persoonlijke ruimte van Webex voor gebruikers die vergaderingen plannen met @webex.

1

Ga vanuit de Expressway-C connector host naar Toepassingen > Hybride diensten > Kalenderservice > Cisco Conferencing Services Configuratieen klik vervolgens op Nieuw.

2

Selecteer Type als Webex onder Conferencing Services Type.

3

Voer de volledig gekwalificeerde sitenaam in voor deze Webex Meetings-site.

Als uw site wordt bezocht via example-co.webex.com, voert u example-co.webex.com in.

4

Voer een geldig e-mailadres voor een Webex-gebruikersaccount in, laat het wachtwoordveld leeg en klik vervolgens op Verbinding testen om de ingevoerde sitegegevens te valideren. Als het testen van de verbinding mislukt, kunt u de configuratie opslaan en zowel de velden voor de gebruikersnaam als het wachtwoord leeg laten.

5

Geef aan of deze site de standaardsite is.

De standaardsite wordt gebruikt voor @webex tenzij de gebruiker een andere site heeft geconfigureerd in de instelling Mijn persoonlijke ruimte in de Webex-app-app (hetzij omdat de Webex-site van de gebruiker door een beheerder is gekoppeld aan Control Hubof omdat de gebruiker de instelling heeft geconfigureerd met een andere site).

6

Klik op Opslaan om de configuratie op te slaan.

Kies hoe Hybrid Calendar de details van deelname aan vergaderingen lokaliseert

In Control Hub bepaalt de instelling Standaardtaal de taal van de deelnamegegevens die de hybride agenda aan uitnodigingen toevoegt. Als u de instelling standaard verlaat, gebruikt de service de taal van het item. De eigenschap cultuur van elke uitnodiging voor de vergadering. (Normaalgesproken bepaalt het besturingssysteem van de planner de waarde van item. Cultuur.)

U kunt het kiezen van talen op basis van een vergadering via een item negeren. Cultuur, kies een specifieke taal die u wilt gebruiken voor de deelname gegevens voor alle vergaderingen in uw organisatie.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik op de kaart van de hybride agenda voor Exchange op Instellingen bewerken.

4

Kies in het gedeelte Uitnodigingen voor vergadering een taal in het vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.

Nadat u de wijziging hebt op slaan, gebruikt de hybride agenda de taal die u elke keer kiest wanneer u deelnemen aan details aan een vergadering toevoegt. De taal voor bestaande details voor deelnemen wordt niet gewijzigd.

Configure @webex En @meet trefwoorden

Wanneer gebruikers @webex toevoegen aan een vergaderlocatie, werkt de agendaservice de vergadering standaard bij met de details van hun persoonlijke Webex-ruimte. Wanneer gebruikers @meettoevoegen, werkt de service de vergadering standaard bij met details van de Webex-appruimte. Als beheerder kunt u deze standaardacties voor beide trefwoorden wijzigen.

Ongeacht hoe u deze acties instelt, kunnen ervaren gebruikers de modifier :space, :myroom of :onetime toevoegen om de actie voor een van beide trefwoorden op te geven. Als u bijvoorbeeld @webex:space toevoegt, werkt de service de vergadering bij met details van de Webex-appruimte. Bovendien maakt @webex:onetime een eenmalige Webex-vergadering.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Services op Hybride.

3

Klik in de kaart hybride agenda voor uw agendaomgeving op Instellingen bewerken.

Als u de hybride agenda hebt ingesteld voor meerdere agendaomgevingen, hebt u vanaf meerdere pagina's in Control Hub toegang tot de trefwoordinstellingen. De waarden die u instelt, zijn echter van toepassing op alle omgevingen.

In de hybride agenda (Microsoft 365) wordt een lijst weergegeven met tenants die in deze organisatie zijn opgenomen.
4

Selecteer de tenant die u wilt configureren.

5

Klik op het tabblad Instellingen.

6

Selecteer in het gedeelte Trefwoorden de standaardactie die u voor elk trefwoord wilt.

7

Klik op Opslaan.

E-mailsjablonen aanpassen

Kies welke details voor het deelnemen aan de vergadering de agendaservice bevat in uitnodigingen voor de vergadering.
1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het navigatievenster aan de linkerkant, onder Services, op Vergadering > Instellingen.

3

Zoek de sectie Aanpassing van deelname aan vergaderingen.

4

Kies of u details over Deelnemen via telefoon wilt weer geven.

Als u de inbelgegevens opvoegt, kunt u er ook voor kiezen om een koppeling toe te voegen aan internationale inbelnummers, een koppeling naar beperkingen voor gratis bellen of beide.

5

Details over deelnemen vanuit een toepassing of videoconferentieapparaat weergeven of verbergen.

Als u de gegevens over het bellen van video op neemt, kunt u er ook voor kiezen een IVR-IP-adres, een koppeling voor deelnemen met Skype voor Bedrijven of beide op te nemen.

6

Klik op Een taal toevoegen en selecteer de taal in het vervolgkeuzemenu om een aangepaste kop- en voettekst te maken voor een van de talen die door de hybride agendaservice ondersteund. Als u de koppen- en voettekst hebt, klikt u op Opslaan.

De waarden voor kop- en voettekst hebben een maximum van 1024 tekens per teken (inclusief spaties).

7

Zodra u een aangepaste kop- en voettekst voor een taal hebt toegevoegd, kunt u deze taal als standaard kiezen voor elke andere taal waar geen aangepaste kop- en voettekst is gedefinieerd. Uw standaardtaalkeuze wordt automatisch opgebruikt.

Start de kalenderconnector

U kunt deze taak uitvoeren voordat u de koppelingen van de agendaconnector naar uw Exchange-omgeving en Webex-omgeving configureert, maar alle tests zullen mislukken totdat de agendaconnector Running is en u de connector na de configuratie mogelijk opnieuw moet opstarten.
1

Ga Expressway naar Toepassingen en > via Hybride services > Connectorbeheer.

In het gedeelte Connectorbeheer van de pagina vindt u een lijst met connectoren en de status van elk. De Management Connector is Actief en de Agenda Connector is Niet ingeschakeld.

2

Klik op Agendaconnector.

3

Selecteer Ingeschakeld uit de vervolgkeuzelijst Actief.

4

Klik op Opslaan.

De agendaconnector wordt gestart en de status verandert in Actief.

De volgende stappen

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Hybride agenda inschakelen voor gebruikers

Gebruik deze procedure om een klein aantal Webex-gebruikers in te schakelen voor hybride agenda met Microsoft Exchange of Office 365.

Zie Manieren om gebruikers toe te voegen en te beheren in Control Hub voor andere methoden, zoals het gebruik van een bulk-CSV-sjabloon of Active Directory-synchronisatie via Cisco Directory Connector.

Voor al deze methoden is het vereist dat gebruikers zich hebben aangemeld bij de Webex-app om deze volledig te activeren. Om in staat te stellen @webex Voor gebruikers die zich nog nooit bij de app hebben aangemeld, voegt u het domein van de gebruiker toe en verifieert u dit via het proces Domeinen toevoegen, verifiëren en claimen. (U moet eigenaar zijn van een domein om het te kunnen verifiëren. (U hoeft het domein niet te claimen.)

Voordat u begint

Standaard ontvangen gebruikers e-mailmeldingen over de hybride agenda, inclusief een welkomstmail nadat u deze hebt ingeschakeld. Voor stappen om deze Gebruikers-e-mailmeldingenuit te schakelen, raadpleegt u het Help-artikel Meldingen configureren voor hybride services.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Selecteer een specifieke gebruiker uit de lijst of gebruik de zoekfunctie om de lijst te verfijnen. Klik vervolgens op de rij om een overzicht van de gebruiker te openen.

4

Klik op bewerkenen zorg ervoor dat de gebruiker ten minste één betaalde service toewijst onder gelicentieerde samenwerkings Services. Breng de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op Opslaan.

5

Klik op Agendaservice, schakel Agendain, kies Microsoft Exchangeen sla uw wijzigingen op.

Nadat u de service activeert, verandert de gebruikersstatus van In afwachting van activering naar Geactiveerd. De tijdsduur voor deze wijziging is afhankelijk van het aantal gebruikers dat u voor de service inschakelt.

Als e-mailmeldingen zijn ingeschakeld, ontvangen gebruikers een bericht waarin staat dat de functie is ingeschakeld.

Voeg een hybride agenda toe aan werkruimten met de Board-, Desk- en Room-series

Voordat u begint

Bij deze taak wordt ervan uitgegaan dat u al locaties hebt gemaakt voor de apparaten Board, Desk en Room. Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een werkruimte als u de werkruimte wilt maken.

1

Meld u aan bij de klantweergave van https://admin.webex.com/login.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Workspaces en selecteer de te wijzigen Workspace.

3

Ga naar Planning en selecteer Agenda zodat gebruikers One Button to Push (OBTP) op hun apparaten kunnen gebruiken.

4

Selecteer de kalenderaanbieder.

5

Voer het e-mailadres van de kamermailbox in. (Zie ' Kamerpostvakken maken en beheren' op de website van Microsoft Docs voor hulp bij het vinden van dit e-mailadres.)

Dit is het e-mailadres dat wordt gebruikt om vergaderingen te plannen.

6

Klik op Opslaan.

Persoonlijke ruimtes van gebruikers koppelen aan Webex

Om de deelnameknop beschikbaar te stellen aan apparaten bij het plannen van vergaderingen in een persoonlijke Webex-ruimte, moeten gebruikers hun persoonlijke ruimte koppelen aan hun Webex-app-account. Dit kan op een van de volgende manieren gebeuren:

  • De gebruikers op uw Webex-site zijn gekoppeld aan de Webex-app . (Voor stappen voor sitekoppeling, zie Koppel Webex-sites aan Control Hub.)

  • Gebruikers kunnen hun eigen voorkeurssite voor Webex wijzigen via de instellingen of voorkeuren van de Webex-app, zie Uw standaardvergadersite wijzigen

  • Voor een uitgebreide aanpak gebruikt u het CSV-importeerproces in bulk vanuit Control Hub om de voorkeursgebruikers in te stellenWebExSite in de stappen die volgt.

1

Meld u aan bij de klantweergave in https://admin.webex.com.

2

Klik in het linkernavigatiedeelvenster onder Beheer op Gebruikers.

3

Klik op Gebruikers beheren.

4

Zie dit artikel voor de gedetailleerde CSV import/export procedure.

5

Gebruik een CSV-editor om het preferredWebExSite -kenmerk voor alle of sommige gebruikers te wijzigen.

6

Importeer het CSV-bestand.

Test de deelnameknop met kamerapparaten

Gebruik deze stappen om een testvergadering in te stellen en OBTP op een geregistreerd apparaat te verifiëren.
1

Een Webex-teamvergadering testen in Exchange of Office 365:

  1. Maak in Outlook, Outlook Web Access of https://mail.office365.comeen nieuwe vergadering en voeg vervolgens een trefwoord zoals @webex:space of @meet toe aan het veld Locatie.

  2. Ga naar de planningsassistent en klik op ruimte toevoegen enKies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul desgewenst andere Vergader informatie in en verstuur de uitnodiging.

  4. Wanneer de vergadering is gepland om te beginnen, controleert u of de knop deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

2

Een vergadering in een persoonlijke ruimte testen in Exchange of Office 365:

  1. Maak in Outlook, Outlook Web Access of https://mail.office365.comeen nieuwe vergadering en voeg vervolgens @webex (of de URL van de persoonlijke ruimte van de planner) toe aan het veld Locatie.

  2. Ga naar de planningsassistent en klik op ruimte toevoegen enKies het apparaat dat u wilt toevoegen.

  3. Vul desgewenst andere Vergader informatie in en verstuur de uitnodiging.

  4. Wanneer de vergadering is gepland om te beginnen, controleert u of de knop deelnemen op het apparaat wordt weergegeven.

De volgende stappen

Introduceer de agendafuncties bij uw gebruikers

Volg deze artikelen om gebruikers meer te leren over de plannings- en afwezigheidsfuncties van de Hybrid Calendar:

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?