Översikt

Den här integreringen gör det möjligt för dina videoenheter att delta i Microsoft Teams-möten. Integreringen gäller Cisco-enheter och andra SIP-kompatibla videoenheter, oavsett om de registrerar sig för Webex eller din lokala infrastruktur.

Så här förbättrar integreringen enhetsanvändarens upplevelse när de deltar i Microsoft Teams-möten som din organisation är värd för:

  • Webex-mötesupplevelse – flera skärmar med flexibla layoutalternativ

  • Deltagarlista som visar både Microsoft- och videointegreringsdeltagare

  • Dubbelriktad innehållsdelning enheten och Microsoft Teams

  • Statusindikatorer för mötet på enheten, inklusive inspelning, avskrift och deltagare som väntar i lobbyn

Videoenhetsmötesupplevelse, från mötesinbjudan

I en standardinbjudan till ett Microsoft Teams-möte finns uppgifter om mötes delta som innehåller en klickbar länk för att delta i mötet från Microsoft Teams-klienten. Avsnittet kan även innehålla information om inringning med ett ljudkonferens-ID och telefonnummer för att delta som deltagare med endast ljud. När du aktiverar video integreringen utökas informations avsnittet om inbjudan till att inkludera ett block med video konferens enhets deltagar uppgifter.

Information om video anslutning i mötesinbjudan i Microsoft Teams

När det är dags att delta i mötet kan videoenhetsanvändare ringa SIP-videoadressen ”Klientnyckel” under avsnittet Delta på en videokonferensenhet . Klientnyckeln ringer Webex interaktiva röstsvarssystem (IVR), som ber uppringaren att ange ”video-ID”. (Detta kallades tidigare ”VTC ID”).

Video-ID:t är specifikt för videoenheter och skiljer sig från ljudkonferens-ID:t om ett sådant ingår i mötet.

SIP IVR-videoadressen är specifik för din organisation och skapas från organisationens Webex SIP-underdomän i formatet @m.webex.com.

Under video-ID:t länkar inbjudan till en webbsida med uppringningsanvisningar för ”Mer information”, som visar hur du deltar i mötet genom att ringa direkt (i följande avsnitt).

Alternativ metod för anslutning via videoenhet – direktsamtal

Videouppringare kan delta i mötet direkt och kringgå IVR genom att använda en SIP-adress i formatet .@m.webex.com. Den här metoden visas högst upp på webbsidan med uppringningsanvisningar som är länkad till i inbjudan. På webbsidan upprepas även IVR-uppmaningen om att delta i mötesinbjudan.

Alternativa uppringningsanvisningar för ”Mer information” (hyperlänkad mötesspecifik webbsida)

Alternativ metod för att delta från videoenhet – knappen Delta

Om du även aktiverar Webex Hybrid-kalendertjänst, kan enheter ta emot One Button to Push (OBTP) när schemaläggare bjuder in dem till Microsoft Teams-möten. En deltagare som använder enheten trycker sedan helt enkelt på Delta-knappen när det är dags att ansluta enheten till mötet. I mötesposten visas Microsoft Teams-logotypen för att ange vilken typ av möte som deltagaren deltar i.

Alternativ metod för att delta i videoenhet – knapp för Microsoft Teams

Cisco-enheter har en Microsoft Teams-knapp som hjälper användare att delta i Microsoft Teams-möten.

Knappen Microsoft Teams visas inte som standard på enheterna. För att aktivera det direkt på enheten eller i Control Hub, se Aktivera WebRTC och CVI för att delta i ett Microsoft Teams-möte från Board-, Desk- och Room-serien.

Enhetsanvändare kan sedan delta i Microsoft Teams-möten genom att trycka på Microsoft Teams-knappen och ange videokonferens-ID och adress. Se Delta i Microsoft Teams-möten i Board-, Desk- och Room-serien.

Du kan göra det enklare för användare att delta genom att ange standardadressen för CVI-möten på enheten med 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: adress

Se .https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/

Alternativ metod för att delta i videoenhet – anslutning mellan innehavare

Enhetsanvändare kan delta i Microsoft Teams-möten som hålls utanför ditt företag (i en annan Microsoft Teams-klient). De kan delta i mötet med flera klienter även om mötesinbjudan inte har något video-ID eller klientnyckel.

Om du har Webex-kalendertjänst med OBTP deltar knappen Delta av en cross-tenant (innan den här funktionen använde den WebRTC).

Du kan även delta i alla Teams-möten från RoomOS. Tryck på knappen Teams och ange sedan mötes-ID och lösenkod från inbjudan.

Anslutning mellan klienter är automatiskt tillgängligt på enheter som är molnregistrerade i Webex eller som använder Webex Edge med JoinProtocol=Webex.

Om du vill använda anslutning mellan klienter med lokalt registrerade SIP-enheter måste enheterna vara betrodda av klienten. Deras TLS-certifikat måste ha en SAN som matchar en verifierad domän i Control Hub.

RoomOS SIP-enheter kan även aktivera anslutning mellan klienter. Se Kalendrar och inbjudningar mellan organisationer i det här dokumentet.

Krav för videointegrering med Microsoft Teams

Krav

Anteckningar

En aktiv Webex-organisation

Om du inte redan har en aktiv Webex-organisation kommer vi att tillhandahålla en åt dig när du köper videointegreringen.

En Microsoft 365-klient med Microsoft Teams-konton för användare i organisationen

Installationsprocessen kräver ett konto som kan logga in som global administratör för klienten för att bevilja programbehörigheter och ett Microsoft Teams-administratörskonto för klienten som kan köra PowerShell-kommandon.

Webex videointegreringslicenser, en för var och en av de videoenheter som du planerar att använda med denna integrering.

Prenumerationen på den här tjänsten måste provisioneras till din Webex-organisation i Control Hub och konfigureras enligt beskrivningen i den här artikeln.

Cisco-enheter som är registrerade i din Webex-organisation eller andra SIP-videoenheter som kan ringa internetsamtal.

Webex Hybrid kalendertjänst (Valfritt, men rekommenderas starkt)

Krävs för att tillhandahålla One Button to Push (OBTP) till videoenheter.

För bästa möjliga upplevelse med hybridkalendern bör alla mötesorganisatörer och e-brevlådor i delade rum vara aktiverade med hybridkalender.

Hybrid-kalendertjänst hybrid har ytterligare krav. Se för anvisningar https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Portar och protokoll för videointegreringstrafik

Signalering

Videoenheter ansluter till Webex datacenter för signalering.

Tabell 1. Signalering med Webex datacenter

Videoenhet

Protocol

Portnummer

Kommentarer

Cisco-enhet registrerad i din organisation

TCP

443

För krav, se Nätverkskrav för Webex-tjänster

Annan SIP-videoenhet

TCP

5060/5061

För krav, se Hur tillåter jag Webex Meetings-trafik på mitt nätverk?

Media

Mediesökvägen för videointegreringssamtal skiljer sig från andra samtalsflöden i Webex Meetings eftersom specialiserade mediekluster som Azure är värd för hanterar den här samtalstypen.

Dessa specialiserade mediekluster ingår inte i Webex Meetings standardadressintervall. Du måste säkerställa att trafiken kan nå dessa ytterligare IP-nätverk.

De specialiserade medieklusterna ingår inte i de reachability-tester som Webex-registrerade enheter utför. Om åtkomst till något av medieklustrets IP-intervall inte har öppnats kan det leda till samtalsfel. Integreringen försöker använda det optimala medieklustret för varje samtal baserat på var samtalet kommer från. Du måste dock tillåta åtkomst till alla mediekluster eftersom det mediekluster som används kan variera beroende på körningsförhållanden.

Tabell 2. Media med specialanpassade mediekluster

Videoenhet

Protokoll

Portnummer

Regioner i mediekluster och IP-intervaller

Cisco-enhet registrerad i din organisation

TCP

443

5004

Vi använder endast dessa TCP-portar som reservalternativ för de önskade (UDP) medieportarna

  • Östra Australien:

    20.53.87.0/24

  • Sydostasien:

    40.119.234.0/24

  • Östra 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • Västra USA 2:

    20.120.238.0/23

  • Södra Storbritannien:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Västeuropa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Enheter och Webex-klienter)

9000 (Webex-klienter)

Annan SIP-videoenhet

UDP

36000-59999

Se Nätverkskrav för Webex-tjänster för andra Webex-tjänster samt de protokoll och portar som de använder.

Skapa videointegreringen från Control Hub

Följ dessa steg för att registrera Microsoft Teams till Webex-molnet, auktorisera tjänstebehörigheter för Microsoft och aktivera Cisco-videoenheter för att delta i Microsoft Teams-möten. Konfigurationsguiden i Control Hub ( https://admin.webex.com) guidar dig genom processen.

Microsoft-användaren måste autentisera minst två gånger separat under installationen. Vi rekommenderar att stegen utförs av en Microsoft-administratör vars konto har fått fullständig administratörsåtkomst till Control Hub.

Innan du börjar

  • Se till att du har uppfyllt alla krav för videointegrering med Microsoft Teams (i det här dokumentet).

  • Om du inte redan har gjort det ska du konfigurera din Webex-organisation.

  • Om du inte redan har gjort det ska du lägga till en underdomän för Webex SIP-adresser i din organisation.

  • Du behöver följande administratörsåtkomst:

    • Globala administratörsbehörigheter för Microsoft-klient i din organisation

    • Administratörsbehörigheter för Microsoft Teams inom klienten

    • Fullständiga administratörsprivilegier för din egen Webex-organisation och en webbläsare med åtkomst till Control Hub. (Se Systemkrav för Webex-tjänster för webbläsarkompatibilitet.)

      Användare från andra organisationer som kan ha åtkomst till din Control Hub (t.ex. partneradministratörer) uppfyller inte kraven. Använd ett fullständigt administratörskonto för den Webex-organisation som du konfigurerar.

  • Du behöver också åtkomst för att köra Microsoft PowerShell-kommandon.

    • Senaste Microsoft Teams PowerShell-modul installerad. Mer information finns i ”Installera Microsoft Teams PowerShell Module” på Microsofts webbplats.

    • Vid tidpunkten för detta skrivande rekommenderar Microsoft PowerShell version 5.1 eller senare när du använder Microsoft Teams-modulen, så vi rekommenderar att du använder PowerShell på en Windows-dator. Se systemkraven för PowerShell 5.1 på Microsofts webbplats för mer information.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Organisationsinställningar > SIP-adress för Cisco Webex Calling för att kontrollera om du har ställt in underdomänen för Webex SIP-adresser. Om underdomänen inte har angetts, se Ändra din Webex SIP-adress.

3

Gå till Tjänster > Hybrid. På kortet Videointegrering för Microsoft Teams klickar du på Konfigurera.

Om kortet inte visar alternativet Konfigurera ska du säkerställa att din licens är aktiv.

4

På skärmen Installation av videointegrering klickar du på Tillåt.

Du omdirigeras till ett Microsoft-inloggningsfönster.
5

Logga in med ett globalt administratörskonto.

Programmet ber dig att samtycka till de behörigheter som krävs för att kontrollera din roll i Microsoft-klienten och få information om klienten.

6

Markera samtyckesrutan och klicka på Godkänn.

Programmet kontrollerar din behörighet för att fortsätta konfigurationen. Om du är behörig omdirigeras du till en annan Microsoft-begäran om samtycke för behörigheter. Du kan uppmanas att logga in igen. Använd i så fall ditt globala administratörskonto.

7

Granska de begärda behörigheterna och klicka sedan på Godkänn för att bevilja Webex-videointegreringsprogrammet de behörigheter som krävs.

Webbläsaren bör omdirigera dig till inställningsskärmen för videointegrering i Control Hub när du är klar med auktoriseringsstegen. Om inte, anteckna felmeddelandet, korrigera problemen och starta om konfigurationsprocessen.

8

Öppna ett PowerShell-fönster på datorn och installera MicrosoftTeams PowerShell-modulen om den inte redan är installerad:

  1. I PowerShell-kommandotolken skriver du in följande kommando:

    Installationsmodul för Microsoft Teams – AllowClobber

  2. Om du blir ombedd att lita på PSGallery-återhämtning bekräftar du med Y att du kan lita på och fortsätta med hämtningen och installationen.

9

Importera MicrosoftTeams-modulen och anslut till din Teams-klient:

  1. Använd det befintliga fönstret eller öppna ett nytt PowerShell-fönster på datorn.

  2. I PowerShell-prompten skriver du in följande kommando:

    Microsoft Teams-importmodul

  3. I PowerShell-prompten skriver du in följande kommando:

    Anslut – Microsoft Teams
    En sida för Microsoft-inloggning visas.

  4. Ange inloggningsuppgifterna för användaren med administratörsbehörighet för Microsoft Teams för klienten.

    Om det lyckas får du feedback på vilket konto och vilken klient du har loggat in på. Om du får ett fel upprepar du kommandot och hänvisar till Microsoft-dokumentationen för PowerShell för ytterligare hjälp.

    Du måste logga in på din Teams-klient innan du kan fortsätta till de återstående stegen.

10

Från skärmbilden Konfigurera videointegrering i Control Hub klickar du på knappen Urklipp för att kopiera texten från Kommandot Nytt-CsVideoInteropServiceProvider från den första textrutan och klistra in den i PowerShell-sessionen. Kör sedan kommandot.

Detta kommando är specifikt för din klient. Kommandot kommer inte att fungera om du inte har importerat MicrosoftTeams PowerShell-modulen och framgångsrikt loggat in till din klient enligt beskrivningen i föregående steg.

Var särskilt noga med att kopiera kommandot till PowerShell så att den kopierade texten inte ändras på något sätt vid hanteringen av texten. Om du skickar kommandot via e-post, meddelandeklienter eller annan hantering kan det resultera i att formateringen läggs till, att tecknet ersätts eller att ytterligare tecken läggs till som gör att konfigurationen bryts. PowerShell kommer inte nödvändigtvis att avvisa den felaktiga texten. Vi rekommenderar att du kopierar och klistrar in kommandot direkt från Control Hub till PowerShell när det är möjligt eller verifierar texten med en oformaterad textredigerare innan du klistrar in till PowerShell.

Detta kommando skapar en ny CVI-leverantör av typen Cisco och ställer in följande:
  • Klientnyckeln tilldelad av Webex
  • URL till alternativa instruktioner för Exchange-inbjudan som tillhandahålls av Webex
11

Välj hur du vill aktivera integreringen för dina användare.

Om du behöver hjälp, se Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy på Microsofts dokumentationswebbplats.

  1. För att aktivera integreringen för alla användare i din organisation kopierar du texten för alternativet bevilja CsTeamsVideoInteropServicePolicy från den andra text rutan.

    Gör så här för att aktivera alla användare:
    Bevilja-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. För att aktivera integreringen för en enskild användare kopierar du texten Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy från den andra textrutan. Ersätt -Global med -Identity och lägg tillanvändarens e-postadress efter det.

    Så här aktiverar du jamie.smith@company.com:
    Bevilja-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Klistra in kommandot i PowerShell-sessionen och kör det.

12

När du är klar med PowerShell-kommandona klickar du på Ok på skärmen Inställningar för videointegrering i Control Hub för att slutföra installationen.

Det kan ta lite tid för PowerShell-ändringar av Microsoft-klienten att propagera i Microsoft 365-miljön. Microsoft varnar för att detta kan ta upp till 72 timmar, även om det vanligtvis tar mindre än två timmar.

Du kan testa om ändringarna för en användare har blivit aktiva genom att låta användaren skapa testmöten i Microsoft Outlook eller Microsoft Teams. Om ändringarna har spridits bör du se informationen om videointegreringen i mötesinbjudan. Om uppgifterna om att delta inte visas väntar du längre och upprepar testet igen.

Nästa steg

Om du behöver visa eller kopiera kommandotexten i PowerShell vid ett senare tillfälle: I den vänstra navigeringsmenyn under Tjänster väljer du Hybrid. Hitta videointegreringen med Microsoft Teams-kortet och klicka på Redigera inställningar.

För att dra full nytta av funktionerna för kalender och OBTP-anslutning i kalendertjänsten för hybrid måste du se till att dina Cisco-enheter antingen är registrerade i Webex-molnet eller länkade till molnet med Edge för enheter.

Konfigurera hybrid-kalendertjänst om du vill OBTP för enheter. För hjälp med att konfigurera OBTP med kalendertjänsten för hybrid på Cisco-enheter, se Gör det enklare för videoenheter att delta i möten med OBTP.

Överväganden för Delta-knapp och Hybrid-kalender

Som nämnts i Alternativ metodför videoenhets delta – knappen Delta kan du, om du aktiverar Hybrid-kalendertjänst, ytterligare förbättra samtalsupplevelsen för din organisation genom att använda One Button to Push (OBTP).

Med OBTP visar Cisco-enheter i din organisation automatiskt en Delta -knapp strax innan Microsoft Teams-mötet startar, när de ingår i mötet:

  • Enheter i personligt läge visar knappen om användaren som är associerad med enheten accepterar mötesinbjudan. (Användaren måste aktiveras för kalendertjänsten i Control Hub.)

  • Enheter i delat läge visar knappen om e-postadressen till rumspostlådan som är associerad med enheten godkänner mötesinbjudan. (Enhetens arbetsutrymme måste aktiveras för kalendertjänsten i Control Hub.)

Krav för Exchange-postlåda för OBTP

Hybrid-kalendertjänst bara en mötesinbjudan (för att lägga till den information som krävs för OBTP) om mötesschemaläggaren eller minst en av de inbjudna har tjänsten aktiverad. Om din organisation inte har många användare aktiverade för kalendertjänsten kanske det är vanligt att enhetsinbjudan utlöser bearbetningen i stället för schemaläggaren eller användaren. När detta inträffar är det viktigt att exchange-konfigurationen behåller all information som tjänsten behöver i inbjudan.

Du kan aktivera användare utan Webex-licenser för kalendertjänsten för hybrid.

Som standard tar Exchange Online-inställningar bort mötesinformationen från inbjudningar som skickas till rums-e-brevlådor. Tillämpa följande PowerShell-kommandon i rums-e-brevlådorna för alla delade lägesenheter som du aktiverar för hybrid-kalendertjänst:

Ställ in-kalenderprocessing -identiteten "rum" -DeleteComments $false

Dessa två ytterligare kommandon är valfria och rekommenderas:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Om du vill kunna vidarebefordra inbjudningar som har schemalagts från en annan organisation än din Microsoft-organisation till enheten lägger du till följande kommando:

Ställ in-KalenderProcessing -identiteten "rum" -ProcessExsättmeetingMessages $True

URL-omskrivning och OBTP

Du kan använda funktionen Säkra länkar från Microsoft Defender för Office 365 (eller liknande säkerhetsprogram) för att skriva om URL:er i e-postmeddelanden för att skydda användare från skadliga länkar.

Denna programvara stör OBTP, så du måste konfigurera undantag för mötesinbjudningar i Microsoft Teams som innehåller Webex-URL:er.

Specifikt måste du konfigurera säkerhetsprogrammet så att hyperlänken ”Mer information” inte skrivs om. Annars kan inte Cisco Hybrid-kalendertjänst skapa knappen Delta för dessa möten.

För Microsoft Defender kan du lägga till URL-mönstret i avsnittet Skriv inte om följande URL:er i policyn för säkra länkar.

Tabell 3. Global kommersiell miljö
AnvändningURL-mönster
Mer information Instruktionslänk https://www.webex.com/*

Mer information om Microsoft Defenders policyer och konfiguration finns i Konfigurera policyer för säkra länkar i Microsoft Defender för Office 365 på Microsofts webbplats.

Enhetstyper som stöds för OBTP

Följande enheter och klienter har stöd för OBTP för Microsoft Teams-möten med videointegrering och kalendertjänst för hybrid:

  • Cisco Board-, rums- och skrivbordsenheter

  • Cisco Room Kit och Room Phone

  • Cisco MX-, SX- och DX-serierna

Enheterna måste antingen vara registrerade till Webex-molnet eller länkas till molnet med Edge för enheter.

Om dina enheter får knappen Delta från Cisco TMS eller Cisco TMSXE kan de inte hämta delta-knappen för Microsoft Teams-möten.

Som ett alternativ kan du förenkla anslutningen för de påverkade enheterna genom att lägga till SIP IVR-videoadressen för Microsoft Teams-mötet som en kortnummer eller makro.

Funktioner och begränsningar

Det här avsnittet förklarar begränsningar och funktionsbeteende för videointegreringen för Microsoft Teams.

Relationer mellan organisationer och klientorganisationer

Vi har för närvarande stöd för en 1:1-relation mellan Webex-organisationer och Microsoft 365-klienter:

  • En enskild Webex-organisation kan arbeta tillsammans med endast en Microsoft 365-klient.

  • Din Microsoft-klient kan stödja flera olika videointegreringar. Klienten kan till exempel samverka med Cisco och Pexip samtidigt. Klienten kan dock bara ha en integrering av varje typ, dvs. en från Cisco och en från Pexip.

    Om du har flera Webex-organisationer ska du välja en som ska fungera tillsammans med din Microsoft-klient med hjälp av Webex-videointegreringen.

Tillgänglighet

  • Vi har endast stöd för den världsomfattande instansen (Worldwide) av Microsoft 365. ( Andra instanser som vi inte stöder inkluderar USGovDoD, USGovGCCHigh, China och Germany.)

  • Vi stöder endast kommersiella Webex-organisationer i länder och regioner där det finns betalprenumerationer påWebex. (Vi har inte stöd för FedRAMP-auktoriserade Webex-erbjudanden.)

Videokompatibilitet

  • Integreringen stöder Cisco-enheter enligt följande:

    • Registrerad på Webex
    • Registrerad lokalt och använder Webex Edge för enheter
    • Registrerade på företaget som ringer SIP-samtal

    Integreringen stöder även enheter från tredje part som ringer SIP-samtal.

  • Det maximala antalet mötesdeltagare är cirka 450 i samma Microsoft Teams-möte. Videoenheter som deltar över denna gräns kan bli opålitliga.

    Vi rekommenderar att du väljer Teams Live-sändning eller Webex Webinars eller Events för möten där du förväntar dig hundratals deltagare.

  • Med den här integreringen kan videoenheter delta i dina Teams Live-händelser. Se Webex videointegrering för Microsoft Teams livehändelser.

    Du kan inte delta i Teams Live-händelser i andra Microsoft-klienter.

    Microsoft har ännu inte aktiverat CVI-integrering för funktionen ”Rådhuset”.

  • Integreringen stöder inte H.323- eller IP-adressuppringning.

    Du kan interwork dessa äldre protokoll till SIP-samtal med hjälp av en Cisco Expressway distribution.

  • För interoperabilitet med annan Cisco- och tredjepartsutrustning, se Webex-videokompatibilitet och -support.

  • Du kan använda One-button-to-push (OBTP) från Webex-appen för att ansluta till en parkopplad enhet till ett Microsoft Teams-möte.

    (Ingen anslutning mellan innehavare från Webex-appen.)

  • Du kan inte delta i ett Microsoft Teams-möte med endast Webex-appen.

    Integreringen stöder endast enheter som är parkopplade med Webex-appen för OBTP eller trådlös delning för att delta i ett Teams-möte på videoenheten. Andra funktioner för enhetsparkoppling, inklusive att ringa från Webex-appen och enhetskontroller från Webex-appen, är inte tillgängliga.

  • Interaktiv whiteboardtavla från Cisco-enheter är inte tillgänglig för möten i Microsoft Teams. Användare kan dela whiteboardtavlor från enheten som videoinnehåll (BFCP support).

  • Integreringen stöder inte enheter med endast ljud, till exempel IP-telefoner eller PSTN-telefoner.

    Enheter med endast ljud bör ringa in med hjälp av funktionen PSTN-gateway i Microsoft Teams.

    IP-telefoner, till exempel Cisco Video Phone 8875, kan använda den här lösningen.

  • Webex-videointegrering för Microsoft Teams-möten stöds inte på enheter som konfigureras i Companion-läget.

Layouter

Allmänna funktioner och begränsningar

  • VIMT-mötesdeltagare kan använda pekskärmskontroller eller DTMF-toner för att ändra möteslayouten:

    • Lokala peklayoutkontroller är tillgängliga för Cisco-enheter som har stöd för ActiveControl (iX-protokoll) när de är:

      • Registrerad på Webex

      • Länkad med Webex Edge för enheter

      • Registrerad lokalt, till CUCM eller Expressway med SIP och ActiveControl har konfigurerats.

    • Videointegreringsdeltagare kan gå igenom olika layoutalternativ genom att skicka DTMF-toner 2 och 8 från enheten.

      DTMF-kontroller är tillgängliga för alla enheter som kan skicka DTMF-toner i band.

  • Mötesdeltagare kan se upp till nio videoströmmar samtidigt (som räknas på alla personskärmar), såvida de inte använder layouten Stort galleri.

    Antalet synliga strömmar beror på den valda layouten och enhetstypen.

    Alla mötesdeltagare utöver den gränsen visas med Webex-genererade namnetiketter i stället för en videoström av den fjärranslutna mötesdeltagaren.

  • Layouten Lika är begränsad till högst 3xtre strömmar i ett rutnät för att maximera storleken på tillgängliga deltagare som visas.

  • Om en VIMT-mötesdeltagare inte skickar video (t.ex. kameran avstängd) ersätter Webex en vit namnetikett på en svart bakgrund för mötesdeltagarens videoström.

    Alla fjärrdeltagare kommer att se den bilden i stället för den deltagarens video. Den deltagaren behandlas som en videodeltagare av Microsoft Teams (inte en mötesdeltagare med endast ljud i Teams-klienter).

  • Cisco-enheter som använder konfigurationer för tre personer med dedikerade innehållsskärmar använder automatiskt layouten på alla personskärmar.

    Funktioner för rumsväxling och panoramautlevelse stöds inte.

Stort galleri för Microsoft Teams

När mötesdeltagare använder lokala layoutkontroller för att välja det stora galleriet ser de den sammansatta vyn i Microsoft Teams stora galleri.

Den här layouten visar upp till 49 fjärrdeltagare i ett rutnät som är 7 av 7. 

Gallerivyn visar alla videoaktiverade mötesdeltagare, inklusive dig själv och den aktiva talaren, så det är möjligt att du ser duplicerade strömmar.

Det finns inget alternativ för andra sidan från Cisco-enheten. När en mötesdeltagare, som inte visas i rutnätet, blir aktiv talare växlas de till rutnätet.

Teamets klientmötesdeltagare med sina kameror avstängda visas inte i layouten för stort galleri.

Andra VIMT-deltagare med kameran av visas som enhetsnamnets initialavatar.

Layouter på enheter med en skärm

  • Layouter för en skärm: Mötesdeltagare som använder Cisco-enheter på en skärm som är Webex-registrerade, Edge eller uppringda med SIP ser layouten ”Överlägg” som standard.

    Under innehållsdelning ser de layouten ”Staplad” som standard.

    Mötesdeltagarna kan använda lokala layoutkontroller för att ändra layouten till:

    • Överlägg (standard)
    • Framträdande
    • Fokuserad
    • Staplade
    • Rutnät
    • Teams stora galleri

Layouter på enheter med dubbla skärmar

Dubbla skärmlayouter är tillgängliga för Cisco-enheter som har två mötesdeltagarskärmar och är Webex-registrerade, Edge eller uppringda med SIP (och ActiveControl).

Mötesdeltagarna kan använda lokala layoutkontroller för att ändra layouten till:

  • Framträdande – fokuserad/aktiv talare på den primära skärmen, rutnätslayout (3x3) på den andra skärmen. Detta är standardlayouten.

  • Fokuserat – aktiv talare i helskärm på varje skärm, röstväxlad.

  • Rutnätslayout – dubbel personskärm, 2xhögst 2 på varje skärm.

  • Stort galleri – Layout för Microsoft Teams stora galleri på andra skärmen (upp till 7x7), fokuserad/aktiv talare på skärm ett.

Enheten kan visa delat innehåll på en dedikerad tredje skärm, om den har en.

Annars ersätter innehållet layouten på en av de två skärmarna och du kan använda layoutkontrollerna för att ändra layouten på den andra skärmen.

Överlägg och staplade layouter är inte tillgängliga när två personskärmar är aktiva.

Kalendrar och inbjudningar mellan olika organisationer

  • Mötesdeltagare utanför din organisation kan delta i Microsoft Teams-möten från sina videoenheter genom att ringa din IVR-videoadress (@m.webex.com) och ange mötets videomöte-ID för mötet vid uppmaningen, eller genom att använda ditt direktuppringningsalternativ (.@m.webex.com).

  • Med den här videointegreringen kan du delta i möten som andra Microsoft-klienter är värd för om inbjudan har information om CVI-deltagande, eller om inte, genom att delta via flera klienter.

    Om du vill delta i ett Teams-möte som en annan Microsoft-klient är värd för med ett video-ID kan du:

    • Använd videoadressen till CVI-videointegreringen som har aktiverats för klienten.

      Om du använder OBTP trycker du på Delta. Annars kan du ringa SIP-adressen manuellt i mötesinbjudan.

      Om inget video-ID visas i inbjudan kan du använda knappen RoomOS Teams (eller anpassat makro) för att delta genom att ange Teams-mötes-ID och lösenkod från inbjudan.

    • Se Aktivera WebRTC och CVI för att delta i ett Microsoft Teams-möte från Board-, Desk- och Room-serien.

    • RoomOS-enheter som använder SIP (inklusive Edge with JoinProtocol=SIP) kan valfritt aktivera deltagandefunktionen mellan klienter enligt följande:

      • Ställ in xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Aktiverad. (Standard är automatiskt)

        Auto=Enabled konfigureras för molnregistrerade enheter och VIMT.

        Auto=Disabled konfigureras för lokala SIP-registrerade enheter.

      • RoomOS SIP-enheter måste också ställa in VIMT per kunds TenantKey (till vänster på @m.webex.com):

        Ställ in xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:

  • Problem som uppstår på grund av saknade kommentarer/body information eller organisationsbaserad bearbetning gäller även vid bearbetning av OBTP för Microsoft Teams-möten.

    RoomOS använder mötes-ID och lösenkod från Teams-mötesinbjudan för att förbereda knappen Delta för möten mellan klienter. Om dessa uppgifter inte finns eller är svåra att tolka från inbjudan kan det hända att knappen Delta inte fungerar som förväntat. I detta fall kommer OBTP med direkt gästanslutning via WebRTC att användas.

    Se Kända problem med kalendertjänsten för hybrid.

Mötesfunktioner

Deltar

Cisco-enheter som ansluter via videointegreringen har Webex IVR- och startskärmarna lokaliserade till det språk som har angetts på enheten. AMERIKANSK engelska är standardinställningen för alla andra scenarier. Lokalisering stöds för Cisco-enheter som använder molnsamtal eller SIP-samtal (kräver CE9.14.3 eller senare.)

Inspelning

Videointegreringsdeltagare har inte kontroll över att starta eller stoppa mötesinspelningar. Microsoft Teams-användare måste hantera mötesinspelningar.

Delning

  • Innehållsdelning använder BFCP (Binary Floor Control Protocol) och omfattas av begränsningarna i det protokollet, inklusive möjligheten att dela program eller tillåta fjärrstyrning.

  • Om mötespolicyer eller en mötesorganisatör begränsar vem som kan dela innehåll i ett Teams-möte med mötesalternativet Vem kan presentera? måste videointegreringsdeltagare ha rollen ”Presentatör” för att dela innehåll i mötet. När du deltar via videointegreringen är en uppringare som standard en ”deltagare”. Uppringare som deltar som betrodda uppringare tilldelas presentatörsrollen automatiskt, oavsett värdet som anges i Vem kan presentera?. Mötesorganisatörer kan snabbt växla en mötesdeltagares roll med hjälp av deltagarlistan i sin Teams-klient.

  • Om mötespolicyer eller en mötesorganisatör begränsar vem som kan dela innehåll i Teams-mötet med hjälp av mötesalternativet Vem kan presentera? fungerar inte delning av innehåll som förväntat för videointegreringsdeltagare som endast har rollen ”deltagare” i mötet. Uppringaren kan börja dela på sin enhet, men deras innehåll kommer inte att synas av andra mötesdeltagare. Delning kan också störa mottagning av innehåll från en annan användare.

  • Videointegreringsmötesdeltagare kan visa innehåll när Microsoft Teams-mötesdeltagare delar med hjälp av alternativen Dela skärm eller dela Fönster .

    Videointegreringsdeltagare kan inte visa whiteboardtavlor från Microsoft Teams eller innehåll som delas som PowerPoint Live eller Excel Live. När Teams-deltagare använder PowerPoint Live i mötet ser videointegreringsdeltagarna ett meddelande som talar om för dem att de inte kan se innehållet.

Aviseringar på skärmen

Vi visar aviseringar för videointegreringsdeltagare när:

  • Inspelningen startar eller stoppar. En inspelningsikon visas på skärmen medan inspelningen är aktiv. Enheter med Webex-molnregistrering eller ActiveControl får översatt text och lokalt renderade ikoner.

  • En Teams-mötesdeltagare räcker upp handen. Meddelandet innehåller namnet på skärmen och handikonen. Deltagarlistan visar även ikonen med uppräckt hand.

    VIMT-deltagare kan inte räcka upp handen eller sänka andras händer.

  • Mötesdeltagare väntar i Teams-möteslobbyn (en Teams-klientdeltagare måste släppa in dem).

  • En Teams-mötesdeltagare börjar presentera med PowerPoint Live. Be presentatören att dela sin skärm eller sitt fönster istället för att använda Live.

    En VIMT-enhet som ansluter efter att PowerPoint Live-delning har startat får inte detta meddelande.

  • Avskriften startar eller slutar i mötet. En avskriftsikon visas på skärmen medan avskriften är aktiv.

Chatt under möte

Microsoft Teams-chatt är inte tillgängligt för mötesdeltagare i videointegreringen.

Whiteboardtavlor

  • Whiteboardtavlor i Microsoft Teams är inte tillgängliga för videointegreringsdeltagare.

  • Interaktiv whiteboardtavla från Cisco-enheter är inte tillgänglig för möten i Microsoft Teams. Användare kan dela whiteboardtavlor från enheten som videoinnehåll (BFCP support).

Ljudkontroller och -indikatorer

Videointegreringsdeltagare kan stänga av ljudet från sin lokala enhet (lokal ljudavstängning) och/eller från mötet (ljud på serversidan).

Båda dessa ljudavstängningsalternativ hindrar mötesdeltagarens ljud från att nå mötet, men kontrollerna och indikatorerna varierar beroende på samtalstyp.

Mötesdeltagarlistan visar alltid mötesdeltagarnas status för att stänga av ljudet på servern.

När mötesdeltagaren deltar via ett SIP-samtal som inte har stöd för ActiveControl

  • Indikatorer: Indikatorn för ljud av i deltagarlistan ändras när deltagarens ljud av på serversidan ändras. Mötesdeltagarna ser ett meddelande i mötesvideon när ljudet på deras egen serversida ändras.

    Deltagarlistan visar inte deltagarens lokala ljud av-status (enhetens ljud av synkroniseras inte med ljudet på servern på den här samtalstypen).

  • Mötesdeltagarens egna kontroller: Mötesdeltagaren kan använda DTMF-ton *6 för att stänga av eller slå på sitt eget ljud på serversidan.

    De kan använda enhetens kontroller för att stänga av eller slå på ljudet lokalt.

  • Andra mötesdeltagares kontroller: En annan Teams-mötesdeltagare kan stänga av ljudet för en videointegreringsmötesdeltagare. Mötesdeltagarens status för ljud av på serversidan ändras till ljud av.

    En mötesdeltagare kan inte slå på ljudet för en annan mötesdeltagare för att säkerställa sekretess.

När mötesdeltagaren ansluter med en Cisco-enhet på Webex

Följande beteende gäller när mötesdeltagarens Cisco-enhet är registrerad på och ringer via Webex:

  • Indikatorer: Indikatorn för den lokala enheten visar status för ljud av på serversidan (enhetens ljud av synkroniseras med ljudet på serversidan av den här typen av samtal).

  • Mötesdeltagarens egna kontroller: Mötesdeltagaren använder sina lokala enhetskontroller för att stänga av eller slå på sitt eget ljud på serversidan.

  • Andra mötesdeltagares kontroller: En annan Teams-mötesdeltagare kan stänga av ljudet för en videointegreringsmötesdeltagare. Deltagarens status för ljud av på serversidan ändras till ljud av och deltagarens enhetsstatus ändras till ljud av.

    En mötesdeltagare kan inte slå på ljudet för en annan mötesdeltagare för att säkerställa sekretess.

DTMF *6 ändrar ljud av på serversidan, men ändrar inte automatiskt den lokala enhetens ljud av-status.

När mötesdeltagaren deltar via ett SIP-samtal som har stöd för ActiveControl

Följande beteende gäller när mötesdeltagaren deltar via ett SIP-samtal som kan använda ActiveControl:

  • Indikatorer: Indikatorn för den lokala enheten visar status för ljud av på serversidan (enhetens ljud av synkroniseras med ljudet på serversidan av den här typen av samtal).

  • Mötesdeltagarens egna kontroller: Mötesdeltagaren använder sina lokala enhetskontroller för att stänga av eller slå på sitt eget ljud på serversidan.

  • Andra mötesdeltagares kontroller: En annan Teams-mötesdeltagare kan stänga av ljudet för en videointegreringsmötesdeltagare. Deltagarens status för ljud av på serversidan ändras till ljud av och deltagarens enhetsstatus ändras till ljud av.

    En mötesdeltagare kan inte slå på ljudet för en annan mötesdeltagare för att säkerställa sekretess.

DTMF *6 ändrar ljud av på serversidan, men ändrar inte automatiskt den lokala enhetens ljud av-status.

Lobby för Microsoft Teams

  • Betrodda enheter från din egen organisation kan effektivisera hur de deltar i möten genom att automatiskt kringgå Microsoft Teams-lobbyn. En enhet anses vara betrodd i något av följande fall:

    • Det är en Cisco-enhet som använder molnsamtal och är registrerad i Webex-organisationen (eller Edge med Webex-optimering aktiverad) där du distribuerar videointegreringen.

    • Det är en enhet som använder lokala SIP-samtal som använder SIP TLS och visar ett certifikat som har ett alternativt ämnesnamn som matchar en av dina verifierade SIP-domäner.

      Om du aktiverar TLS-verifiering på ditt SIP-samtal till Webex bör din TLS-verifiering kontrollera det alternativa ämnesnamnet (SAN) sip.webex.com (inte m.webex.com).

  • Om en mötesorganisatör ställer in mötesalternativet Vem kan kringgå lobbyn? till Personer som bjudits in eller Endast organisatörer och medorganisatörer kommer uppringare som försöker delta som betrodda uppringare att placeras i lobbyn till Teams-mötet. Uppringaren kommer att se Väntar på att andra ska ansluta startskärmen istället för den förväntade startskärmen för lobbyn.

  • Om du inaktiverar Anonyma användare kan delta i ett möte i Microsoft Teams-klientens inställningar så kan mötesdeltagare med videointegrering inte delta via lobbyn. Videointegreringsdeltagare som vanligtvis kringgår lobbyn kommer fortfarande att kunna delta i Microsoft Teams-möten.

  • Anslutning med flera klienter kräver att enheten är betrodd och erbjuder inte lobbyförbikoppling till en annan Teams-klient. Mötesvärden för Teams måste släppa in enheterna från lobbyn.

Nätverk

  • Samtal till videointegreringen använder inte Webex-videonätsnoder. trafik är direkt från enheten till molnet.

  • De specialiserade mediekluster som används av Microsoft Teams-videointegreringen ingår inte i de tester för nåbarhet som Webex-registrerade enheter utför. Om åtkomst till något av medieklustrets IP-intervall inte har öppnats kan det leda till samtalsfel. Integreringen försöker använda det optimala medieklustret för varje samtal baserat på var samtalet kommer från. Du måste dock tillåta åtkomst till alla mediekluster eftersom det mediekluster som används kan variera beroende på körningsförhållanden.