Общ преглед

Тази интеграция позволява на вашите видео устройства да се присъединят към срещите на Microsoft Teams. Интеграцията се отнася за устройства на Cisco и други видео устройства с възможности за SIP, независимо дали се регистрират в Webex, или във вашата локална инфраструктура.

Ето как интеграцията подобрява опита на потребителя на устройството, когато се присъедини към срещите на Microsoft Teams, хоствани във вашата организация:

  • Webex опит в събранието – многоекранен с гъвкави опции за оформление

  • Списък на участниците, показващ както Microsoft, така и участниците във видео интеграцията

  • Двупосочно споделяне на съдържание между устройството и Microsoft Teams

  • Индикатори за статуса на срещата на устройството, включително запис, препис и участник, чакащ във фоайето

Видео устройството се присъединява към опита, от поканата за среща

Стандартна покана за електронна поща за среща на Microsoft Teams има среща за присъединяване към подробности, които включват връзка за кликване, за да се присъедините към събранието от клиента на Microsoft Teams. Секцията може да включва и информация за набиране на аудио с ИД на аудио конференция и телефонни номера, за да се присъедините като участник само с аудио. Когато активирате интегрирането на видеото, секцията за подробности за поканата се разширява, за да включи блок от видео конферентни устройства, които се присъединяват към детайлите.

Видео се присъедини към подробности в поканата за срещи на Microsoft Teams

Когато дойде време да се присъединят към срещата, потребителите на видео устройства могат да се обадят на SIP видео адреса „Ключ на клиента“ под секцията Присъединяване от устройство за видео конференции . Ключът на клиента извиква системата за интерактивен гласов отговор (IVR) на Webex, която моли повикващия да предостави „ИД на видео“. (Това преди е било наречено „VTC ID“).

ИД на видео е специално за видео устройства и е различен от ИД на аудио конференция, ако е включено такова за срещата.

Адресът на SIP IVR видеото е специфичен за вашата организация и се формира от SIP поддомейна на Webex на вашата организация във формат @m.webex.com.

Под ИД на видео поканата свързва към уеб страница на инструкции за набиране „Повече информация“, която показва как да се присъедините към срещата чрез директно набиране (в следващия раздел).

Алтернативен метод за присъединяване към видео устройство – директен циферблат

Видео повикващите могат да се присъединят директно към срещата, заобикаляйки IVR, като използват SIP адрес във формат .@m.webex.com. Този метод се намира в горната част на уеб страницата с инструкции за набиране „Повече информация“, към която е свързана в поканата. Уеб страницата също така повтаря IVR подканата да се присъедини към подробности от поканата за събрание.

Алтернативни инструкции за набиране на „Повече информация“ (хиперсвързана уеб страница, специфична за срещата)

Алтернативен метод за присъединяване към видео устройство – Бутон за присъединяване

Ако разрешите и услугата за хибриден календар на Webex, устройствата могат да получат един бутон за натискане (OBTP), когато графиците ги поканят на срещите на Microsoft Teams. Участник, използващ устройството, просто натиска бутона Присъедини , когато е време да свържете устройството към събранието. Записът на събранието показва логото на Microsoft Teams, за да посочи вида на срещата, към която се присъединява участникът.

Алтернативен метод за присъединяване към видео устройство – бутон Microsoft Teams

Устройствата на Cisco имат бутон Microsoft Teams, за да помогнат на потребителите да се присъединят към срещи в Microsoft Teams.

Бутонът на Microsoft Teams не се показва на устройствата по подразбиране. За да го активирате директно на устройството или в Control Hub, вижте Активиране на WebRTC и CVI за присъединяване към среща в Microsoft Teams от сериите Board, Desk и Room.

След това потребителите на устройствата могат да се присъединят към срещи в Microsoft Teams, като докоснат бутона на Microsoft Teams и въведат ИД и адрес на видео конференцията. Вижте Присъединяване към срещи в Microsoft Teams в сериите Board, Desk и Room.

Можете да улесните присъединяването на потребителите, като зададете адреса на срещата в CVI по подразбиране на устройството с 

CVITenants на xConfiguration UserInterface MeetingJoin: адрес

Вижте https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Алтернативен метод на присъединяване към видео устройство – Присъединяване с кръстосан клиент

Потребителите на устройствата могат да се присъединяват към срещи в Microsoft Teams, организирани извън вашата компания (в друг клиент на Microsoft Teams). Те могат да направят това „присъединяване с кръстосан клиент“ дори ако поканата за среща няма ИД на видео или ключ на клиент.

Ако имате услуга за календар на Webex с OBTP, бутонът за присъединяване извършва кръстосано присъединяване на клиент (преди тази функция е използвала WebRTC).

Можете също да се присъедините към всяка среща в Teams от RoomOS. Докоснете бутона „Екипи“, след което въведете ИД и паролата за срещата от поканата.

Кръстосаното присъединяване с клиенти е достъпно автоматично на устройства, които са регистрирани в облака на Webex или които използват Webex Edge с JoinProtocol=Webex.

Ако искате да използвате кръстосано присъединяване на клиенти с локално регистрирани SIP устройства, устройствата трябва да бъдат надеждни от клиента; техните TLS сертификати трябва да имат SAN, който съвпада с потвърден домейн в Control Hub.

SIP устройствата с RoomOS могат като опция да активират присъединяване с кръстосан клиент. Вижте Календари и покани от различни организации в този документ.

Изисквания за видео интеграция с Microsoft Teams

Изискване

Бележки

Активна организация на Webex

Ако все още нямате активна организация на Webex, ние ще ви предоставим такава, когато закупите видео интеграцията.

Наемател на Microsoft 365 с Microsoft Teams акаунти за потребители в организацията

Процесът на настройка изисква акаунт, който може да влезе като глобален администратор за наемателя, за да предостави разрешения за кандидатстване, и администраторски акаунт на Microsoft Teams за наемателя, който може да изпълнява командите на PowerShell.

Webex лицензи за видео интеграция, по един за всяко от видео устройствата, които планирате да използвате с тази интеграция.

Абонаментът за тази услуга трябва да бъде предоставен на вашата организация Webex в Control Hub и да бъде настроен, както е описано в тази статия.

Устройства на Cisco, регистрирани във вашата организация в Webex, или други SIP видео устройства, които могат да извършват интернет повиквания.

Webex хибриден календар услуга (по избор, но силно препоръчително)

Необходимо е да се осигури един бутон за натискане (OBTP) на видео устройства.

За най-добро изживяване при използване на хибриден календар всички организатори на срещи и споделени пощенски кутии трябва да са активирани за хибриден календар.

Услугата за хибриден календар има допълнителни изисквания. За инструкции вижте https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Портове и протоколи за трафик на видео интеграция

Сигнализация

Видео устройствата се свързват с центровете за данни на Webex за сигнализация.

Таблица 1. Сигнализация с центрове за данни Webex

Видео устройство

Протокол

Номер(а) на порт

Коментари

Устройство на Cisco, регистрирано във вашата организация

TCP

443

За изисквания вижте Мрежови изисквания за услугите на Webex

Друго SIP видео устройство

TCP

5060/5061

За изисквания вижте Как да разреша трафик на Webex Meetings в моята мрежа?

Мултимедия

Пътят на мултимедията за повиквания за интегриране на видео се различава от другите потоци за повиквания на Webex Meetings, защото специализираните мултимедийни клъстери, хоствани от Azure, обработват този тип повикване.

Тези специализирани мултимедийни клъстери не са част от стандартните диапазони на адреси на Webex Meetings. Трябва да се уверите, че трафикът може да достигне до тези допълнителни IP мрежи.

Специализираните медийни клъстери не са част от тестовете за достъпност, които Webex регистрираните устройства изпълняват. Невъзможността да се отвори достъп до някой от IP диапазоните на медийния клъстер може да доведе до неуспехи при повикването. Интеграцията се опитва да използва оптималния мултимедиен клъстер за всяко повикване въз основа на това откъде произхожда обаждащият се. Въпреки това, трябва да разрешите достъп до всички мултимедийни клъстери, тъй като използваният мултимедиен клъстер може да варира в зависимост от условията на изпълнение.

Таблица 2. Медии със специализирани медийни клъстери

Видео устройство

Протокол

Номер(а) на порта(ите)

Региони на медийния клъстер и IP диапазони

Устройство на Cisco, регистрирано във вашата организация

TCP

443

5004

Използваме тези TCP портове само като опция за връщане на падане за предпочитаните (UDP) медийни портове

  • Австралия Изток:

    20.53.87.0/24

  • Югоизточна Азия:

    40.119.234.0/24

  • САЩ, изток 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • САЩ Запад 2:

    20.120.238.0/23

  • Великобритания Юг:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Западна Европа:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Устройства и клиенти на Webex)

9000 (клиенти на Webex)

Друго SIP видео устройство

UDP

36000-59999

Вижте Мрежови изисквания за услугите на Webex за други услуги на Webex и протоколите и портовете, които използват.

Създаване на видео интеграция от Control Hub

Следвайте тези стъпки, за да регистрирате Microsoft Teams в облака на Webex, да разрешите разрешения за услуги с Microsoft и да позволите на видео устройствата на Cisco да се присъединят към събранията на Microsoft Teams. Съветникът за настройка в Control Hub ( https://admin.webex.com) ви води през процеса.

Потребителят на Microsoft трябва да удостовери най-малко два отделни пъти по време на настройката. Препоръчваме стъпките да бъдат направени от администратор на Microsoft, чийто акаунт е получил пълен администраторски достъп до Control Hub.

Преди да започнете

  • Уверете се, че сте изпълнили всички Изисквания за видео интеграция с Microsoft Teams (в този документ).

  • Ако все още не сте го направили, създайте вашата организацияWebex.

  • Ако все още не сте го направили, добавете поддомейн за Webex SIP адреси във вашата организация.

  • Необходим ви е следният администраторски достъп:

    • Привилегии на глобалния администратор на Microsoft Tenant във вашата организация

    • Администраторски привилегии на Microsoft Teams в рамките на наемателя

    • Пълни администраторски привилегии за вашата организация в Webex и уеб браузър, който може да получи достъп до Control Hub. (Вижте Системни изисквания за услугите на Webex за съвместимост на браузъра.)

      Потребителите от всяка друга организация, която може да има достъп до вашия контролен център (като администратори на партньори), не се класират. Използвайте пълен администраторски акаунт в организацията Webex, който конфигурирате.

  • Също така се нуждаете от достъп, за да изпълните Microsoft PowerShell команди.

    • Най-новият инсталиран модул PowerShell на Microsoft Teams. Вижте \„Инсталиране на модул PowerShell на Microsoft Teams\“ на уеб сайта на Microsoft за повече информация.

    • По време на това писане Microsoft препоръчва PowerShell версия 5.1 или по-нова, когато използвате модула Microsoft Teams, така че препоръчваме да използвате PowerShell на машина с Windows. Вижте системните изисквания за PowerShell 5.1 на уеб сайта на Microsoft за повече информация.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Настройки на организацията > SIP адрес за Cisco Webex Calling , за да проверите дали сте задали поддомейна за SIP адресите на Webex. Ако поддомейнът не е зададен, вижте Промяна на вашия Webex SIP адрес.

3

Отидете на услуги > хибрид. На картата за видео интеграция за Microsoft Teams, щракнете върху Настройка.

Ако картата не показва опцията Настройка, уверете се, че лицензът ви е активен.

4

На екрана за настройка на видео интеграция щракнете върху Разреши.

Пренасочени сте към прозорец за влизане в Microsoft.
5

Влезте с акаунт на глобален администратор.

Приложението ви моли да се съгласите с разрешенията, от които се нуждае, за да провери ролята си в клиента на Microsoft и да получите подробности за клиента.

6

Отметнете квадратчето за съгласие и щракнете върху Приемам.

Приложението проверява упълномощаването ви, за да продължите настройката. Ако сте упълномощени, ще бъдете пренасочени към друга заявка за съгласие от Microsoft за разрешения. Може да бъдете подканени да влезете отново. Ако да, използвайте акаунта си на глобален администратор.

7

Прегледайте исканите разрешения, след което щракнете върху Приемам , за да дадете на приложението Webex Video Integration необходимите разрешения.

Браузърът трябва да ви пренасочи към екрана за настройка за видео интеграция на контролния хъб, когато сте завършили стъпките за разрешение. Ако не, запишете съобщението за грешка, коригирайте опасенията и рестартирайте процеса на настройка.

8

Отворете прозорец на PowerShell на компютъра си и инсталирайте модула MicrosoftTeams PowerShell, ако все още не е инсталиран:

  1. В командния ред на PowerShell въведете следната команда:

    Инсталиране-модул MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Ако сте подканени да се доверите на PSGallery repo, признайте с Y , за да се доверите и да продължите с изтеглянето и инсталирането.

9

Импортирайте модула MicrosoftTeams и се свържете с наемателя на екипите:

  1. Използвайте съществуващия прозорец или отворете нов прозорец на PowerShell на компютъра си.

  2. В подканата на PowerShell въведете следната команда:

    Импортиране на модул на MicrosoftTeams

  3. В подканата на PowerShell въведете следната команда:

    Свързване – MicrosoftTeams
    Появява се страница за влизане в Microsoft.

  4. Въведете идентификационните данни за потребителя с привилегиите на администрацията на Microsoft Teams за наемателя.

    Ако успеете, получавате обратна връзка за това в кой акаунт и наемател успешно сте се регистрирали. Ако получите грешка, повторете командата и се обърнете към документацията на Microsoft за PowerShell за допълнителна помощ.

    Трябва успешно да влезете във вашия наемател на екипи, преди да преминете към останалите стъпки.

10

От екрана Настройка на видеоинтеграциите в контролния център щракнете върху бутона клипборда, за да копирате текста на командата New-CsVideoInteropServiceProvider от първото текстово поле и го поставете в сесията на PowerShell. След това изпълнете командата.

Тази команда е специфична за вашия наемател. Командата няма да работи, освен ако не сте импортирали модула MicrosoftTeams PowerShell и успешно сте влезли във вашия наемател, както е описано в предишната стъпка.

Обърнете специално внимание при копиране на командата на PowerShell, така че копираният текст да не се променя по никакъв начин при работа с текста. Изпращането на командата чрез имейл, клиенти за съобщения или друга обработка може да доведе до добавяне на форматиране, заместване на символи или добавяне на допълнителни знаци, които ще прекъснат конфигурацията. PowerShell няма непременно да отхвърли малформирания текст. Препоръчваме ви директно да копирате и поставите командата от контролния хъб до PowerShell, когато е възможно, или да проверите текста с помощта на обикновен текстов редактор, преди да поставите в PowerShell.

Тази команда създава нов доставчик на CVI от тип Cisco и задава следното:
  • Ключът на клиента, зададен от Webex
  • URL адресът за алтернативни инструкции за покана за Exchange, предоставен от Webex
11

Изберете как искате да активирате интеграцията за вашите потребители.

За помощ вижте Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy на уеб сайта на Microsoft Documentation.

  1. За да разрешите интеграцията за всички потребители във вашата организация, копирайте текста на командата Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy от второто текстово поле.

    За да се даде възможност на всички потребители:
    Предоставяне-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -ПравилаИме на CiscoServiceProviderEnabled -Глобални

  2. За да разрешите интегрирането за отделен потребител, копирайте текста на командата Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy от второто текстово поле. Заменете -Global с -Identity, и добавете имейл адреса на потребителя след него.

    За да активирате jamie.smith@company.com на потребителя:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyИме CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Поставете командата във вашата сесия на PowerShell и я стартирайте.

12

Когато приключите с командите на PowerShell, щракнете върху OK на екрана за настройка на видео интеграция в контролния хъб, за да завършите настройката.

Промените в PowerShell в наемателя на Microsoft могат да отнемат време, за да се разпространяват в средата на Microsoft 365. Microsoft предупреждава, че това може да отнеме до 72 часа, въпреки че обикновено отнема по-малко от два часа.

Можете да тествате дали промените за даден потребител са станали активни, като потребителят създаде тестови срещи в Microsoft Outlook или Microsoft Teams. Ако промените са се разпространили успешно, трябва да видите подробностите за присъединяване към видео интеграцията в поканата за среща. Ако данните за присъединяване не присъстват, изчакайте по-дълго и повторете теста отново.

Какво да правим по-нататък

Ако трябва да видите или копирате командния текст на PowerShell в по-късен момент: В лявото навигационно меню на Control Hub, под Услуги изберете Хибрид. Намерете картата „Видео интеграция с Microsoft Teams“ и щракнете върху Редактиране на настройките.

За да се възползвате пълноценно от функциите за календар и присъединяване към OBTP на услугата за хибриден календар, се уверете, че вашите устройства на Cisco са или регистрирани в облака на Webex , или свързани към облака с помощта на Edge за устройства.

Настройте услугата за хибриден календар, ако искате OBTP за устройства. За помощ при настройването на OBTP с услугата за хибриден календар на устройства на Cisco вижте Улесняване на присъединяването на видео устройства към срещи с OBTP.

Присъединете се към бутона и съображения за хибриден календар

Както бе споменато в метода за присъединяване на алтернативно видео устройство - Присъединете се към бутона, ако разрешите услугата за хибриден календар, можете допълнително да подобрите преживяването при повикване за вашата организация с помощта на един бутон за натискане (OBTP).

С OBTP устройствата на Cisco във вашата организация автоматично показват бутон Присъединяване малко преди началото на срещата в Microsoft Teams, когато са включени в срещата:

  • Устройствата в личен режим показват бутона, ако потребителят , свързан с устройството, приеме поканата за събрание. (Потребителят трябва да бъде активиран за услугата календар в Control Hub.)

  • Устройствата в споделен режим показват бутона, ако имейл адресът на пощенската кутия в стаята, свързан с устройството, приеме поканата за събрание. (Работното пространство на устройството трябва да бъде разрешено за календарната услуга в Control Hub.)

Изисквания за обмен на пощенска кутия за OBTP

Услугата за хибриден календар ще обработва покана за среща (за да добави подробностите, необходими за OBTP), само ако графикът на събранието или поне един от поканените има разрешена услуга. Ако вашата организация няма много потребители с активирана календарна услуга, може да е обичайно поканата на устройството да задейства обработката, а не за планиращия или потребителя. Когато това се случи, от решаващо значение е вашата конфигурация на Exchange да запази всички подробности, от които услугата се нуждае в поканата.

Можете да разрешите потребители без лицензи за Webex за услугата за хибриден календар.

По подразбиране настройките на Exchange Online изтриват данните за събранието от покани, изпратени до пощенските кутии на стаята. Приложете следните команди на PowerShell към пощенските кутии на всички устройства в споделен режим, които активирате за услугата за хибриден календар:

Set-КалендарОбработка -идентичност "стая" -ИзтриванеКоменти $false

Тези две допълнителни команди не са задължителни и се препоръчват:

Set-CalendarProcessing -identity "стая" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "стая" -AddOrganizerToSubject $false

Ако искате да можете да препращате покани, планирани извън вашата организация на Microsoft, към устройството, добавете следната команда:

Set-CalendarProcessing -identity "стая" -ПроцесВъншнаСрещаСъобщения $True

Пренаписване на URL адреси и OBTP

Възможно е да използвате функцията „Безопасни връзки“ от Microsoft Defender за Office 365 (или подобен софтуер за защита), за да пренапишете URL адреси в имейл, за да защитите потребителите от злонамерени връзки.

Този софтуер пречи на OBTP, така че трябва да конфигурирате изключения за поканите за срещи в Microsoft Teams, които включват URL адреси на Webex.

По-специално трябва да конфигурирате софтуера си за защита, за да не пренаписвате хипервръзката в инструкцията „Повече информация“. В противен случай услугата за хибриден календар на Cisco не може да създаде бутона „Присъединяване“ за тези срещи.

За Microsoft Defender можете да добавите модела на URL в частта Не пренаписвай следните URL адреси от правилата си за безопасни връзки.

Таблица 3. Световна търговска среда
ИзползванеШаблон на URL адрес
Връзка с инструкцията за повече информация https://www.webex.com/*

За повече информация относно правилата и конфигурацията за безопасни връзки на Microsoft Defender вижте Настройване на правила за безопасни връзки в Microsoft Defender за Office 365 на уеб сайта на Microsoft.

Поддържани типове устройства за OBTP

Следните устройства и клиенти поддържат OBTP за срещи в Microsoft Teams с използване на видео интеграция и услугата хибриден календар:

  • Устройства Cisco Board, Room и Desk

  • Комплект за стая на Cisco и телефон за стая

  • Серия Cisco MX, SX и DX

Устройствата трябва да бъдат регистрирани в облака на Webex или свързани с облака , като се използва Edge за устройства.

Ако вашите устройства получават бутона Присъединяване от Cisco TMS или Cisco TMSXE, те не могат да получат бутона Присъединяване за срещи на Microsoft Teams.

Като алтернатива можете да опростите присъединяването към засегнатите устройства, като добавите видео адреса SIP IVR на срещата на Microsoft Teams като набиране на скорост или макрос.

Характеристики и ограничения

Този раздел обяснява ограниченията и поведението на функциите за видео интеграция за Microsoft Teams.

Взаимоотношения между организации и клиенти

В момента поддържаме връзка 1:1 между организациите на Webex и наемателите на Microsoft 365:

  • Една организация на Webex може да взаимодейства само с един наемател на Microsoft 365.

  • Вашият клиент на Microsoft може да поддържа множество различни видео интеграции; например клиентът може да работи едновременно със Cisco и Pexip. Въпреки това клиентът може да има само една интеграция от всеки тип; така че една от Cisco и една от Pexip.

    Ако имате няколко Webex организации, изберете един, който да взаимодейства с вашия наемател на Microsoft, като използвате видео интеграцията на Webex.

Наличност

Работна съвместимост с видео

  • Интеграцията поддържа устройства на Cisco по следния начин:

    • Регистриран в Webex
    • Регистрирани локално и използващи Webex Edge за устройства
    • Локално регистрирани, извършващи SIP повиквания

    Интеграцията поддържа също така устройства на трети страни, които извършват SIP повиквания.

  • Максималният брой участници е около 450 в една и съща среща в Microsoft Teams; присъединяването на видео устройства над това ограничение може да стане ненадеждно.

    Препоръчваме ви да изберете Teams Live Broadcast или Webex Webinars или Events за срещи, в които очаквате стотици участници.

  • Тази интеграция дава възможност на видео устройства да се присъединяват към вашите събития на живо в Teams. Вижте Видео интеграция на Webex за събития на живо на Microsoft Teams.

    Не можете да се присъедините с кръстосан клиент към събития на Teams Live в други клиенти на Microsoft.

    Microsoft все още не е разрешила интегриране на CVI за функцията „Кметство“.

  • Интеграцията не поддържа набиране на H.323 или IP адреси.

    Можете да взаимодействате с тези наследени протоколи с SIP повиквания с помощта на разгръщане на автомагистрала Cisco.

  • За работна съвместимост с друго оборудване на Cisco и оборудване на трети страни вижте Съвместимост и поддръжка на видео на Webex.

  • Можете да използвате „Един бутон за натискане“ (OBTP) от приложението Webex, за да се присъедините към сдвоено устройство в среща в Microsoft Teams.

    (Няма присъединяване с кръстосан клиент от приложението Webex.)

  • Не можете да се присъедините към среща в Microsoft Teams само с приложението Webex.

    Интеграцията поддържа само устройства, сдвоени с приложението Webex за OBTP или безжично споделяне, за да се присъединят към среща в Teams на видео устройството. Други функции за сдвояване на устройства, включително набиране от приложението Webex и контроли на устройства от приложението Webex, не са налични.

  • Интерактивното бяла дъска от устройства на Cisco не е налично за срещи в Microsoft Teams. Потребителите могат да споделят бели дъски от устройството като видео съдържание (поддръжка на BFCP).

  • Интеграцията не поддържа устройства само с аудио, като IP телефони или PSTN телефони.

    Устройствата само с аудио трябва да набират с помощта на функционалността на шлюза на Microsoft Teams PSTN.

    IP телефоните, като Cisco Video Phone 8875, могат да използват това решение.

  • Webex видео интеграция за срещи на Microsoft Teams не се поддържат на устройства настройка в спътник режим.

Оформления

Общи функции и ограничения

  • Участниците във VIMT могат да използват контроли за сензорен екран или DTMF тонове, за да променят оформлението на срещата:

    • Контроли за локално сензорно оформление са налични за устройства на Cisco, които поддържат ActiveControl (протокол iX), когато те са:

      • Регистриран в Webex

      • Свързан чрез Webex Edge за устройства

      • Регистриран локално, в CUCM или Expressway със SIP и е конфигуриран ActiveControl.

    • Участниците във видео интеграцията могат да преминават през различни опции за оформление, като изпращат DTMF тонове 2 и 8 от устройството.

      DTMF контролите са достъпни за всички устройства, които могат да изпращат DTMF тонове в честотната лента.

  • Участниците могат да виждат до девет видео потока едновременно (както се броят на екраните на всички хора), освен ако не използват оформлението на голямата галерия.

    Броят на видимите потоци зависи от избраното оформление и типа на устройството.

    Всички участници над това ограничение се показват с генерирани от Webex етикети с името вместо видео стрийм на отдалечения участник.

  • Оформлението „Равно“ е ограничено до максимум 3x3 потока в мрежа, за да се максимизира размерът на наличните показвани участници.

  • Ако участник във VIMT не изпраща видео (напр. камерата е изключена), тогава Webex замества бял етикет с име на черен фон за видео стриймването на този участник.

    Всички отдалечени участници ще виждат това изображение вместо видеото на този участник. Този участник се третира като участник с видео от Microsoft Teams (не участник само с аудио в клиентите на Teams).

  • Устройствата на Cisco, използващи конфигурации на екрана на три души, с екрани за специализирано съдържание автоматично използват оформлението „Наслагване“ на всички екрани на хора.

    Функциите за превключване на стаи и панорамно изживяване не се поддържат.

Голяма галерия на Microsoft Teams

Когато участниците използват контроли за локално оформление, за да изберат голямата галерия, те виждат композитния изглед на голямата галерия на Microsoft Teams.

Това оформление показва до 49 отдалечени участници в мрежа от 7 по 7. 

Изгледът на галерията показва всички участници с активирано видео, включително вие и активния говорител, така че е възможно да виждате дублиращи се потоци.

От устройството Cisco няма опция за втора страница. Когато участник, който не е показан в мрежата, стане активен говорител, той се включва в мрежата.

Участниците в срещи на клиенти в Teams с изключени камери не са показани в оформление на голяма галерия.

Другите участници във VIMT с изключена камера се показват като инициали на аватара на името на устройството.

Оформления на устройства с един екран

  • Оформления на един екран: Участниците, използващи устройства на Cisco с един екран, които са регистрирани в Webex, Edge или са набирани със SIP, вижте оформлението „Наслагване“ по подразбиране.

    По време на споделяне на съдържание те виждат оформлението "Подредено" по подразбиране.

    Участниците могат да използват контроли за локално оформление, за да променят оформлението на:

    • Наслагване (по подразбиране)
    • Известен
    • На фокус
    • Насложени
    • Мрежа
    • Голяма галерия на Teams

Оформления на устройства с два екрана

Оформления на двоен екран са налични за устройства на Cisco, които имат два екрана на участниците и са регистрирани в Webex, Edge или набирани със SIP (и ActiveControl).

Участниците могат да използват контроли за локално оформление, за да променят оформлението на:

  • Откроен – Фокусиран/активен високоговорител на главния екран, Оформление на мрежа (3x3) на втория екран. Това е оформлението по подразбиране.

  • На фокус – Цял екран на активния говорител на всеки екран, гласът се превключва.

  • Оформление на мрежа – Екран с двама души, 2xмаксимум 2 на всеки екран.

  • Голяма галерия – Оформление на голяма галерия на Microsoft Teams на втори екран (до 7x7), фокусиран/активен говорител на първи екран.

Устройството може да показва споделено съдържание на специализиран трети екран, ако има такъв.

В противен случай съдържанието замества оформлението на един от двата екрана и можете да използвате контролите за оформление, за да промените оформлението на другия екран.

Оформленията "Наслагване" и "Подредени" не са налични, когато екраните на двама души са активни.

Календари и покани за междуорганизация

  • Участниците извън вашата организация могат да се присъединят към вашите срещи в Microsoft Teams от своите видео устройства, като наберат вашия IVR видео адрес (@m.webex.com) и въведат ИД на видео среща за срещата в подканата, или като използват своята алтернатива за директно набиране (.@m.webex.com).

  • Тази видео интеграция позволява присъединяване към срещи, организирани от други клиенти на Microsoft, ако поканата има подробности за присъединяване към CVI, или ако не, с използване на присъединяване с кръстосан клиент.

    За да се присъедините към среща в Teams, която се организира от друг клиент на Microsoft с ИД за видео, можете да:

    • Използвайте адреса на видео интеграцията на CVI видео, който е активиран за този клиент.

      Ако използвате OBTP, докоснете Присъединяване. В противен случай можете ръчно да наберете SIP адреса в поканата за среща.

      Или, ако в поканата не се покаже ИД на видео, използвайте бутона за RoomOS Teams (или персонализиран макрос), за да се присъедините, като предоставите ИД и паролата за срещата в Teams от поканата.

    • Вижте Активиране на WebRTC и CVI за присъединяване към среща в Microsoft Teams от сериите Board, Desk и Room.

    • Устройствата с RoomOS, използващи SIP (включително Edge с JoinProtocol=SIP), могат по желание да активират функцията за присъединяване с кръстосан клиент, както следва:

      • Задаване на xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Разрешено. (По подразбиране е „Автоматично“)

        Auto=Enabled е конфигурирано за регистрирани в облака устройства и VIMT.

        Auto=Disabled е конфигурирано за локални SIP-регистрирани устройства.

      • SIP устройствата RoomOS също трябва да задават VIMT според клиента TenantKey (от лявата страна на @m.webex.com):

        Задаване на xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:

  • Проблеми, произтичащи от липсващи коментари/подробности в тялото или базирана на организатор обработка, важат и при обработката на OBTP за срещи в Microsoft Teams.

    RoomOS използва ИД и парола за срещата от поканата за среща в Teams, за да подготви бутона „Присъединяване“ за срещи с кръстосани клиенти. Ако тези подробности не са налични или са трудни за анализиране от поканата, бутонът Присъединяване може да не работи според очакванията. В този случай ще се използва OBTP с директно присъединяване на гост с използване на WebRTC.

    Вижте Известни проблеми с услугата за хибриден календар.

Характеристики на събранието

Присъединяване

Устройствата на Cisco, които се свързват чрез видео интеграция, имат Webex IVR и splash екрани, локализирани към езика, зададен в устройството. Английският език в САЩ е по подразбиране за всички други сценарии. Локализацията се поддържа за устройства на Cisco, използващи повиквания в облака или SIP повиквания (изисква CE9.14.3 или по-нова версия.)

Записване

Участниците във видео интеграцията нямат контрол, за да започнат или спрат записите на срещите. Потребителите на Microsoft Teams трябва да управляват записа на събранието.

Споделяне

  • Споделянето на съдържание използва Binary Floor Control Protocol (BFCP) и е обект на ограниченията на този протокол, включително липса на възможност за споделяне на приложения или разрешаване на отдалечено управление.

  • Ако правилата на срещата или организаторът на срещата ограничават кой може да споделя съдържание в среща в Teams с помощта на опцията Кой може да представя? на срещата, тогава участниците във видео интеграцията трябва да имат ролята на „Представящ“, за да споделят съдържание в срещата. Когато се присъединява чрез видео интеграция, повикващият е „присъстващ“ по подразбиране. Повикващите, които се присъединяват като надеждни повикващи, ще получат автоматично ролята на представящ, независимо от стойността, зададена в Кой може да представя?. Организаторите на срещите могат да превключват ролята на участник в движение, като използват списъка с участници в своя клиент на Teams.

  • Ако правилата на срещата или организаторът на срещата ограничат кой може да споделя съдържание в срещата в Teams с помощта на опцията Кой може да представя? на срещата, споделянето на съдържание няма да работи според очакванията за участници във видео интеграция, които имат само ролята на присъстващ в срещата. Повикващият ще може да започне да споделя на устройството си, но съдържанието му няма да бъде видяно от другите участници в срещата. Споделянето може също да попречи на получаването на съдържание от друг потребител.

  • Участниците в видео интеграция могат да виждат съдържание, когато участниците в Microsoft Teams споделят с помощта на опциите за споделяне Екран или споделяне Прозорец .

    Участниците в видео интеграция не могат да виждат бели дъски от Microsoft Teams или съдържание, споделено като PowerPoint Live или Excel Live. Когато участниците в Teams използват PowerPoint Live в срещата, участниците в интеграцията с видео виждат съобщение, за да им кажат, че не могат да видят съдържанието.

Известия на екрана

Показваме известия на участниците в видео интеграцията, когато:

  • Записът започва или спира. Икона за запис остава на екрана, докато записът е активен. Устройствата с регистрация в облака на Webex или ActiveControl получават локализиран текст и локално рендирани икони.

  • Участник в Teams вдига ръка. Уведомяването включва екранното им име и иконата на ръка. Списъкът на участниците показва също иконата с вдигната ръка.

    Участниците във VIMT не могат да вдигат ръце или да свалят ръцете на други хора.

  • Участниците чакат във фоайето за срещи на Teams (участник в клиент на Teams трябва да ги допусне).

  • Участник в Teams започва да представя с PowerPoint Live. Помолете представящия да сподели екрана или прозореца си, вместо да използва Live.

    Устройство във VIMT, което се присъединява след стартиране на споделяне на PowerPoint Live, не получава това известие.

  • Преписът започва или спира в срещата. Докато преписът е активен, остава на екрана икона на препис.

Чат в среща

Чат на Microsoft Teams не е достъпен за участниците във видео интеграцията.

Бяла дъска

  • Използването на бяла дъска в Microsoft Teams не е налично за участниците в видео интеграция.

  • Интерактивното бяла дъска от устройства на Cisco не е налично за срещи в Microsoft Teams. Потребителите могат да споделят бели дъски от устройството като видео съдържание (поддръжка на BFCP).

Изключване на звука на контролите и индикаторите

Участниците в видео интеграция могат да заглушават от своето локално устройство (локално заглушаване) и/или от срещата (заглушаване от страна на сървъра).

И двете опции за заглушаване пречат на аудиото на участника да достигне до срещата, но контролите и индикаторите се различават в зависимост от типа на повикването.

Списъкът на участниците винаги показва състоянието на заглушаване от страна на сървъра на участниците в срещата.

Когато участникът се присъедини чрез SIP повикване, което не поддържа ActiveControl

  • Индикатори: Индикаторът за заглушаване на списъка на участниците се променя всеки път, когато заглушаването от страна на сървъра на участника се промени. Участниците виждат известие във видеото на срещата, когато звукът от собствената им страна на сървъра се промени.

    Списъкът на участниците не показва състоянието на локално заглушаване на участника (заглушаването на устройството не се синхронизира със заглушаването от страна на сървъра при този тип повикване).

  • Собствени контроли на участник: Участникът може да използва DTMF тон *6 , за да изключи или включи звука си от страната на сървъра.

    Те могат да използват контролите на устройството си, за да изключват или включат звука си локално.

  • Контроли на друг участник: Друг участник в Teams може да изключи звука на участник във видео интеграция. Статусът на заглушаване от страна на сървъра на участника се променя на „без звук“.

    Участник в срещата не може да включи звука на друг участник, за да се гарантира поверителност.

Когато участникът се присъедини с устройство на Cisco в Webex

Следното поведение се прилага, когато устройството на Cisco на участника е регистрирано и се обажда чрез Webex:

  • Индикатори: Индикаторът на локалното устройство показва състоянието на заглушаване от страна на сървъра (заглушаването на устройството се синхронизира със заглушаването от страна на сървъра при този тип повикване).

  • Собствени контроли на участник: Участникът използва своите контроли за локално устройство, за да изключи или включи звука си от страната на сървъра.

  • Контроли на друг участник: Друг участник в Teams може да изключи звука на участник във видео интеграция. Състоянието на заглушаване от страна на сървъра на участника се променя на „заглушен“, а състоянието на устройството на участника се променя на „заглушен“.

    Участник в срещата не може да включи звука на друг участник, за да се гарантира поверителност.

DTMF *6 променя заглушаването от страна на сървъра, но не променя автоматично състоянието на заглушаване на локалното устройство.

Когато участникът се присъедини чрез SIP повикване, което поддържа ActiveControl

Следното поведение се прилага, когато участникът се присъедини с използване на SIP повикване, което може да използва ActiveControl:

  • Индикатори: Индикаторът на локалното устройство показва състоянието на заглушаване от страна на сървъра (заглушаването на устройството се синхронизира със заглушаването от страна на сървъра при този тип повикване).

  • Собствени контроли на участник: Участникът използва своите контроли за локално устройство, за да изключи или включи звука си от страната на сървъра.

  • Контроли на друг участник: Друг участник в Teams може да изключи звука на участник във видео интеграция. Състоянието на заглушаване от страна на сървъра на участника се променя на „заглушен“, а състоянието на устройството на участника се променя на „заглушен“.

    Участник в срещата не може да включи звука на друг участник, за да се гарантира поверителност.

DTMF *6 променя заглушаването от страна на сървъра, но не променя автоматично състоянието на заглушаване на локалното устройство.

Лоби на Microsoft Teams

  • Доверените устройства от вашата собствена организация могат да рационализират начина, по който се присъединяват към срещите, като автоматично заобикалят лобито на Microsoft Teams. Устройството се счита за надеждно в един от следните случаи:

    • Това е устройство на Cisco, използващо повиквания в облака и регистрирано в организацията Webex (или Edge с разрешена оптимизация на Webex), където разположите видео интеграцията.

    • Това е устройство, използващо локални SIP повиквания, което използва SIP TLS и представя сертификат, който има алтернативно име на субекта, съответстващо на един от вашите потвърдени SIP домейни.

      Ако разрешите TLS удостоверяването на вашия SIP повикване към Webex, вашето TLS удостоверяване трябва да провери за алтернативно име на субекта (SAN) sip.webex.com (не m.webex.com).

  • Ако организатор на среща задава опцията Кой може да заобиколи фоайето? на Поканени хора или Само организатори и съорганизатори, повикващите, които се опитват да се присъединят като надеждни повикващи, ще бъдат поставени във фоайето на срещата в Teams. Повикващият ще види екрана Изчакване другите да се присъединят , вместо очаквания екран за изображение във фоайето.

  • Ако деактивирате потребителите на Anonymous могат да се присъединят към среща в настройките на наемателите на Microsoft Teams, тогава участниците в видео интеграцията не могат да се присъединят чрез лобито. Участниците във видео интеграцията, които обикновено заобикалят лобито, все още ще могат да се присъединят към срещите на Microsoft Teams.

  • Присъединяването с кръстосан клиент изисква устройството да е надеждно и не предлага прескачане на фоайето към друг клиент на Teams. Организаторът(ите) на срещата в Teams трябва да допусне тези устройства от фоайето.

Мрежи

  • Обажданията към видео интеграцията не използват Webex Video Mesh възли; Трафикът е директен от устройството към облака.

  • Специализираните медийни клъстери, използвани от видео интеграцията за Microsoft Teams, не са част от тестовете за достъпност, които Webex-регистрираните устройства изпълняват. Невъзможността да се отвори достъп до някой от IP диапазоните на медийния клъстер може да доведе до неуспехи при повикването. Интеграцията се опитва да използва оптималния мултимедиен клъстер за всяко повикване въз основа на това откъде произхожда обаждащият се. Въпреки това, трябва да разрешите достъп до всички мултимедийни клъстери, тъй като използваният мултимедиен клъстер може да варира в зависимост от условията на изпълнение.