Oversikt

Denne integreringen gjør det mulig for videoenhetene dine å bli med i Microsoft Teams-møter. Integreringen gjelder for Cisco-enheter og andre SIP-kompatible videoenheter, enten de registreres i Webex eller i din lokale infrastruktur.

Slik forbedrer integreringen enhetsbrukerens opplevelse når de blir med i Microsoft Teams-møter i organisasjonen:

  • Webex-møteopplevelse – flere skjermer med fleksible oppsettsalternativer

  • Deltakerliste som viser deltakere med både Microsoft- og videointegrering

  • Toveis innholdsdeling mellom enheten og Microsoft Teams

  • Statusindikatorer for møter på enheten, inkludert opptak, utskrift og deltaker som venter i lobbyen

Deltakelsesopplevelse for videoenhet, fra møteinvitasjonen

En standard e-postinvitasjon til et Microsoft Teams-møte har detaljer om å bli med i møtet, som inkluderer en klikkbar kobling for å bli med i møtet fra Microsoft Teams-klienten. Delen kan også inkludere lydinnringingsinformasjon med en lydkonferanse-ID og telefonnumre for å bli med som deltaker med bare lyd. Når du aktiverer videointegrering, utvides avsnittet «Bli med»-detaljer for invitasjonen til å inkludere en blokk med «Bli med»-detaljer for videokonferanseenheter.

Detaljer om videodeltakelse i Microsoft Teams-møteinvitasjon

Når det er på tide å bli med i møtet, kan brukere av videoenheter ringe SIP-videoadressen «Leietakernøkkel» under delen Bli med på en videokonferanseenhet . Leietakernøkkelen ringer Webex Interactive Voice Response (IVR)-systemet, som ber innringeren om å oppgi «Video-ID». (Dette ble tidligere kalt «VTC ID»).

Video-ID-en er spesifikt for videoenheter og er forskjellig fra lydkonferanse-ID-en hvis en er inkludert for møtet.

SIP IVR-videoadressen er spesifikk for organisasjonen din og er opprettet fra organisasjonens Webex SIP-underdomene i formatet @m.webex.com.

Under video-ID-en kobler invitasjonen til en nettside med «Mer informasjon»-oppringingsinstruksjoner, som viser hvordan du blir med i møtet ved å ringe direkte (i neste del).

Alternativ metode for å bli med via videoenhet – direkte oppringing

Videoinnringere kan bli med i møtet direkte, omgå IVR, ved å bruke en SIP-adresse i formatet .@m.webex.com. Denne metoden er oppført øverst på nettsiden «Mer informasjon» for oppringingsinstruksjoner som er koblet til i invitasjonen. Nettsiden gjentar også IVR-meldingen om å bli med i møteinvitasjonen.

Alternative «Mer informasjon» oppringingsinstruksjoner (hyperkoblet møtespesifikk nettside)

Alternativ metode for å bli med via videoenhet – Bli med-knapp

Hvis du også aktiverer Webex-hybridkalendertjeneste, kan enheter motta énknappsfunksjon (OBTP) når planleggere inviterer dem til Microsoft Teams-møter. En deltaker som bruker enheten, trykker deretter bare på Bli med -knappen når det er på tide å koble enheten til møtet. Oppføringen til møtet viser Microsoft Teams-logoen for å angi hvilken type møte deltakeren blir med i.

Alternativ metode for å bli med på videoenhet – Microsoft Teams-knapp

Cisco-enheter har en Microsoft Teams-knapp for å hjelpe brukere med å bli med i Microsoft Teams-møter.

Microsoft Teams-knappen vises ikke på enhetene som standard. Hvis du vil aktivere det direkte på enheten eller i Control Hub, kan du se Aktivere WebRTC og CVI for å bli med i et Microsoft Teams-møte fra Board-, Desk- og Room-serien.

Enhetsbrukere kan deretter bli med i Microsoft Teams-møter ved å trykke på Microsoft Teams-knappen og angi videokonferanse-ID og -adresse. Se Bli med i Microsoft Teams-møter om bord, skrivebord og rom-serien.

Du kan gjøre det enklere for brukere å bli med ved å angi standard CVI-møteadresse på enheten med

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: adresse

Se https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Alternativ metode for å bli med på videoenhet – Bli med på tvers av leietaker

Enhetsbrukere kan bli med i Microsoft Teams-møter som driftes utenfor bedriften din (i en annen Microsoft Teams-leietaker). De kan gjøre dette «bli med på tvers av leietakere» selv om møteinvitasjonen ikke har video-ID eller leietakernøkkel.

Hvis du har Webex-kalendertjeneste med OBTP, vil Bli med-knappen gjøre en kryssleietaker med (før denne funksjonen brukte den WebRTC).

Du kan også bli med i alle teammøter fra RoomOS. Trykk på Teams-knappen og skriv inn møte-ID-en og passordet fra invitasjonen.

Tilkobling på tvers av leietaker er automatisk tilgjengelig på enheter som er Webex-skyregistrert, eller som bruker Webex Edge med JoinProtocol=Webex.

Hvis du vil bruke kryssleietaker med lokalt registrerte SIP-enheter, må enhetene være klarert av leietakeren. TLS-sertifikatene må ha en SAN som samsvarer med et verifisert domene i Control Hub.

RoomOS SIP-enheter kan eventuelt aktivere Cross-Tenant Join. Se Kalendere og invitasjoner på tvers av organisasjoner i dette dokumentet.

Krav til videointegrering med Microsoft Teams

Krav

Merknader

En aktiv Webex-organisasjon

Hvis du ennå ikke har en aktiv Webex-organisasjon, vil vi klargjøre en for deg når du kjøper videointegreringen.

En Microsoft 365-leietaker med Microsoft Teams-kontoer for brukere i organisasjonen

Installasjonsprosessen krever en konto som kan logge på som global administrator for at leieren skal gi programtillatelser, og en Microsoft Teams-administratorkonto for leieren som kan utføre PowerShell-kommandoer.

Webex-videointegreringslisenser, én for hver av videoenhetene du planlegger å bruke med denne integreringen.

Abonnementet på denne tjenesten må klargjøres til Webex-organisasjonen din i Control Hub og konfigureres som beskrevet i denne artikkelen.

Cisco-enheter registrert i Webex-organisasjonen din, eller andre SIP-videoenheter som kan foreta internettanrop.

Webex-hybridkalendertjeneste (valgfritt, men anbefales på det sterkeste)

Kreves for énknappsfunksjon (OBTP) til videoenheter.

For å få best mulig opplevelse med hybridkalender bør alle møtearrangører og postbokser i delte rom være aktivert for hybridkalender.

Hybridkalendertjenesten har ytterligere krav. For instruksjoner, se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Porter og protokoller for videointegreringstrafikk

Signalisering

Videoenheter kobles til Webex-datasentrene for signalisering.

Tabell 1. Signalisering med Webex-datasentre

Videoenhet

Protokoll

Portnummer(er)

Kommentarer

Cisco-enhet registrert i organisasjonen din

tcp

443

For krav, se Nettverkskrav for Webex-tjenester

Annen SIP-videoenhet

tcp

5060/5061

For krav, se Hvordan tillater jeg trafikk fra Webex Meetings på nettverket mitt?

Medier

Mediebanen for videointegreringssamtaler er forskjellig fra andre Webex Meetings-samtaleflyter, fordi spesialiserte medieklynger som driftes av Azure, håndterer denne samtaletypen.

Disse spesialiserte medieklyngene er ikke en del av standard adresseområder for Webex Meetings. Du må sørge for at trafikk kan nå disse ekstra IP-nettverkene.

De spesialiserte medieklyngene er ikke en del av ytelsestestene som Webex-registrerte enheter utfører. Hvis du ikke åpner tilgang til IP-områdene for medieklyngen, kan det føre til anropsfeil. Integreringen forsøker å bruke den optimale medieklyngen for hver samtale basert på hvor innringeren kommer fra. Du må imidlertid gi tilgang til alle medieklynger fordi medieklyngen som brukes, kan variere basert på kjøretidsforhold.

Tabell 2. Medier med spesialiserte medieklynger

Videoenhet

Protokoll

Portnummer(er)

Medieklyngeområder og IP-områder

Cisco-enhet registrert i organisasjonen din

tcp

443

5004

Vi bruker bare disse TCP-portene som et tilbakefallsalternativ for de foretrukne (UDP) medieportene

  • Australia, øst:

    20.53.87.0/24

  • Sørøst-Asia:

    40.119.234.0/24

  • USA øst 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • USA vest 2:

    20.120.238.0/23

  • Storbritannia, sør:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Vesteuropa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

utp

5004 (Enheter og Webex-klienter)

9000 (Webex-klienter)

Annen SIP-videoenhet

utp

36000-59999

Se Nettverkskrav for Webex-tjenester for andre Webex-tjenester, protokollene og portene de bruker.

Opprett videointegrering fra Control Hub

Følg disse trinnene for å registrere Microsoft Teams i Webex-skyen, godkjenne tjenestetillatelser med Microsoft og gjøre det mulig for Cisco-videoenheter å bli med i Microsoft Teams-møter. Installasjonsveiviseren i Control Hub ( https://admin.webex.com) leder deg gjennom prosessen.

Microsoft-brukeren må godkjenne minst to separate ganger under oppsettet. Vi anbefaler at trinnene utføres av en Microsoft-administrator som har fått full administratortilgang til Control Hub.

Før du begynner

  • Sørg for at du har oppfylt alle kravene for videointegrering med Microsoft Teams (i dette dokumentet).

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du konfigurere Webex-organisasjonen din.

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du legge til et underdomene for Webex SIP-adresser i organisasjonen.

  • Du trenger følgende administratortilgang:

    • Globale administratorrettigheter for Microsoft-leietaker i organisasjonen din

    • Administrasjonsrettigheter for Microsoft Teams i leieren

    • Fullstendige administratorrettigheter for din egen Webex-organisasjon og en nettleser som har tilgang til Control Hub. (Se Systemkrav for Webex-tjenester for nettleserkompatibilitet.)

      Brukere fra en annen organisasjon som kan ha tilgang til Control Hub (for eksempel partneradministratorer), kvalifiserer ikke. Bruk en fullstendig administratorkonto i Webex-organisasjonen du konfigurerer.

  • Du trenger også tilgang til å kjøre Microsoft PowerShell-kommandoer.

    • Siste installerte Microsoft Teams PowerShell-modul. Se «Installere Microsoft Teams PowerShell-modul» på Microsofts nettsted for mer informasjon.

    • På dette tidspunktet anbefaler Microsoft PowerShell versjon 5.1 eller nyere når du bruker Microsoft Teams-modulen, så vi anbefaler at du bruker PowerShell på en Windows-maskin. Se systemkravene for PowerShell 5.1 på Microsoft-nettstedet hvis du vil ha mer informasjon.

1

Logg på Control Hub.

2

Gå til Organisasjonsinnstillinger > SIP-adresse for Cisco Webex Calling for å sjekke om du har angitt underdomenet for Webex SIP-adresser. Hvis underdomenet ikke er angitt, kan du se Endre SIP-adressen for Webex.

3

Gå til Tjenester > Hybrid. Klikk på Konfigurer på videointegreringskortet for Microsoft Teams.

Hvis kortet ikke viser alternativet Oppsett , må du kontrollere at lisensen er aktiv.

4

Klikk på Godkjenn på skjermen Oppsett av videointegrering.

Du blir omdirigert til et Microsoft-påloggingsvindu.
5

Logg på med en global administratorkonto.

Programmet ber deg om å samtykke til tillatelsene den trenger for å sjekke din rolle i Microsoft-leieren og få detaljer om leieren.

6

Merk av i samtykkeboksen, og klikk på Godta.

Programmet kontrollerer autorisasjonen din for å fortsette oppsettet. Hvis du er autorisert, blir du omdirigert til en annen Microsoft-samtykkeforespørsel om tillatelser. Du kan bli bedt om å logge på igjen. I så fall bruker du kontoen for global administrator.

7

Se gjennom de forespurte tillatelsene, og klikk deretter på Godta for å gi Webex-videointegreringsprogrammet de nødvendige tillatelsene.

Nettleseren bør omdirigere deg til skjermbildet for oppsett av videointegrering i Control Hub når du er ferdig med godkjenningstrinnene. Hvis ikke, legg merke til feilmeldingen, korriger bekymringene og start installasjonsprosessen på nytt.

8

Åpne et PowerShell-vindu på datamaskinen og installer MicrosoftTeams PowerShell-modulen hvis den ikke allerede er installert:

  1. Skriv inn følgende kommando i PowerShell-ledeteksten:

    Installasjonsmodul MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Hvis du blir bedt om å stole på PSGallery-repo, må du bekrefte med Y for å stole på og fortsette med nedlastingen og installasjonen.

9

Importer MicrosoftTeams-modulen og koble til Teams-leietakeren:

  1. Bruk det eksisterende vinduet eller åpne et nytt PowerShell-vindu på datamaskinen.

  2. Skriv inn følgende kommando i PowerShell-ledeteksten:

    MicrosoftTeams-importmodul 
  3. Skriv inn følgende kommando i PowerShell-ledeteksten:

    Koble til-MicrosoftTeams
    Det vises en Microsoft-påloggingsside.
  4. Angi legitimasjonen for brukeren med administrasjonsrettigheter for Microsoft Teams for leietakeren.

    Hvis det lykkes, får du tilbakemelding om hvilken konto og leietaker du logget på. Hvis du får en feil, gjentar du kommandoen og ser i Microsoft-dokumentasjonen for PowerShell for å få mer hjelp.

    Du må logge på Teams-leietakeren før du går videre til de gjenværende trinnene.

10

Fra skjermbildet Oppsett av videointegrering i Control Hub klikker du på utklippstavlen-knappen for å kopiere teksten til kommandoen New-CsVideoInteropServiceProvider fra den første tekstboksen og limer den inn i PowerShell-økten. Kjør deretter kommandoen.

Denne kommandoen er spesifikk for leieren din. Kommandoen vil ikke fungere med mindre du har importert MicrosoftTeams PowerShell-modulen og logget på leietakeren som beskrevet i forrige trinn.

Vær spesielt forsiktig når du kopierer kommandoen til PowerShell, slik at den kopierte teksten ikke endres på noen måte når du håndterer teksten. Hvis du sender kommandoen via e-post, meldingsklienter eller annen håndtering, kan det føre til at formatering legges til, tegn erstattes eller ekstra tegn legges til som vil bryte konfigurasjonen. PowerShell vil ikke nødvendigvis avvise den feilformaterte teksten. Vi anbefaler at du kopierer og limer inn kommandoen direkte fra Control Hub til PowerShell når det er mulig, eller bekrefter teksten ved hjelp av et redigeringsprogram for ren tekst før du limer inn i PowerShell.

Denne kommandoen oppretter en ny CVI-leverandør av typen Cisco og angir følgende:
  • TenantKey tilordnet av Webex
  • URL-adressen for alternative instruksjoner for Exchange-invitasjon levert av Webex
11

Velg hvordan du vil aktivere integreringen for brukerne.

Hvis du vil ha hjelp, kan du se Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy på nettstedet for Microsoft-dokumentasjon.

  1. Hvis du vil aktivere integreringen for alle brukere i organisasjonen, kopierer du teksten i kommandoen Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy fra den andre tekstboksen.

    Slik aktiverer du alle brukere:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Hvis du vil aktivere integreringen for en enkeltbruker, kopierer du teksten i kommandoen Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy fra den andre tekstboksen. Erstatt -Global med -Identity, og legg til brukerens e-postadresse etter det.

    Slik aktiverer du brukeren jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Lim inn kommandoen i PowerShell-økten og kjør den.

12

Når du er ferdig med PowerShell-kommandoene, klikker du på OK på skjermen Oppsett av videointegrering i Control Hub for å fullføre oppsettet.

Det kan ta tid å overføre PowerShell-endringene til Microsoft-leieren i Microsoft 365-miljøet. Microsoft advarer om at dette kan ta opptil 72 timer, selv om det vanligvis tar mindre enn to timer.

Du kan teste om endringene for en bruker er blitt aktive ved å få brukeren til å opprette testmøter i Microsoft Outlook eller Microsoft Teams. Hvis endringene har blitt overført, bør du se deltakelsesdetaljene for videointegrering i møteinvitasjonen. Hvis deltakelsesdetaljene ikke er til stede, må du vente lenger og gjenta testen på nytt.

Hva du skal gjøre nå

Hvis du trenger å vise eller kopiere PowerShell-kommandoteksten på et senere tidspunkt: Velg Hybrid under Tjenester i navigasjonsmenyen til venstre i Control Hub. Finn Videointegrering med Microsoft Teams-kortet, og klikk på Rediger innstillinger.

For å dra full nytte av kalender- og OBTP Bli med-funksjonene i hybridkalendertjenesten, må du sørge for at Cisco-enhetene enten er registrert i Webex-skyen eller koblet til skyen ved hjelp av Edge for enheter.

Konfigurer hybridkalendertjeneste hvis du vil ha OBTP for enheter. Hvis du vil ha hjelp til å konfigurere OBTP med hybridkalendertjenesten på Cisco-enheter, kan du se Gjøre det enklere for videoenheter å bli med i møter med OBTP.

Hensyn til Bli med-knapp og hybridkalender

Som nevnt i Alternativ metode for å bli med via videoenhet – Bli med-knapp, kan du forbedre anropsopplevelsen for organisasjonen ytterligere ved hjelp av énknappsfunksjonen (OBTP), hvis du aktiverer hybridkalendertjenesten.

Med OBTP viser Cisco-enheter i organisasjonen automatisk en Bli med -knapp rett før Microsoft Teams-møtet starter, når de er inkludert i møtet:

  • Knappen vises for enheter i personlig modus hvis brukeren som er tilknyttet enheten, godtar møteinvitasjonen. (Brukeren må være aktivert for kalendertjenesten i Control Hub.)

  • Knappen vises for enheter i delt modus hvis e-postadressen for rompostboksen som er tilknyttet enheten, godtar møteinvitasjonen. (Enhetens arbeidsområde må være aktivert for kalendertjenesten i Control Hub.)

Krav til Exchange-postboks for OBTP

Hybridkalendertjenesten behandler bare en møteinvitasjon (for å legge til detaljene som er nødvendige for OBTP) hvis møteplanleggeren eller minst én av de inviterte har tjenesten aktivert. Hvis organisasjonen ikke har mange brukere aktivert for kalendertjenesten, kan det være vanlig at en enhetsinvitasjon utløser behandlingen, i stedet for planleggeren eller en bruker. Når dette skjer, er det viktig at Exchange-konfigurasjonen beholder alle detaljene som tjenesten trenger i invitasjonen.

Du kan aktivere brukere uten Webex-lisenser for hybridkalendertjenesten.

Som standard sletter Exchange Online-innstillingene møtedetaljene fra invitasjoner som sendes til rompostbokser. Bruk følgende PowerShell-kommandoer på rompostboksene til alle enheter i delt modus som du aktiverer for hybridkalendertjenesten:

Set-CalendarProcessing -identity «room» -DeleteComments $false

Disse to ekstra kommandoene er valgfrie og anbefales:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Hvis du vil kunne videresende invitasjoner som er planlagt utenfor Microsoft-organisasjonen, til enheten, legger du til følgende kommando:

Set-CalendarProcessing -identity «room» -ProsessEksternt møteMeldinger $True

Omskrivning av URL og OBTP

Du kan bruke funksjonen Sikre koblinger fra Microsoft Defender for Office 365 (eller lignende sikkerhetsprogramvare) til å skrive URL-adresser på nytt i e-post for å beskytte brukere mot ondsinnede koblinger.

Denne programvaren forstyrrer OBTP, så du må konfigurere unntak for Microsoft Teams-møteinvitasjoner som inkluderer Webex-URL-adresser.

Spesielt må du konfigurere sikkerhetsprogramvaren slik at den ikke skriver hyperkoblingen «Mer informasjon» på nytt. Ellers kan ikke Cisco-hybridkalendertjenesten opprette Bli med-knappen for disse møtene.

For Microsoft Defender kan du legge til URL-mønsteret i delen Ikke skriv på nytt følgende URL-adresser av retningslinjene for sikre koblinger.

Tabell 3. Verdensomspennende kommersielt miljø
BrukURL-mønster
Mer informasjon Instruksjonskobling https://www.webex.com/*

Hvis du vil ha mer informasjon om Microsoft Defenders retningslinjer for sikre koblinger og konfigurasjon, kan du se Konfigurere retningslinjer for sikre koblinger i Microsoft Defender for Office 365 på Microsoft-nettstedet.

Støttede enhetstyper for OBTP

Følgende enheter og klienter støtter OBTP for Microsoft Teams-møter ved hjelp av videointegrering og hybridkalendertjenesten:

  • Cisco Board-, Room- og Desk-enheter

  • Cisco rom sett og rom-telefon

  • Cisco MX-, SX- og DX-serien

Enhetene må enten være registrert i Webex-skyen eller koblet til skyen ved hjelp av Edge for enheter.

Hvis enhetene dine får Bli med-knappen fra Cisco TMS eller Cisco TMSXE, kan de ikke få Bli med-knappen for Microsoft Teams-møter.

Alternativt kan du forenkle deltakelse for de berørte enhetene ved å legge til SIP IVR-videoadressen til Microsoft Teams-møtet som et kortnummer eller en makro.

Funksjoner og begrensninger

Denne delen forklarer begrensninger og funksjonsatferd for videointegrering for Microsoft Teams.

Forholdet mellom organisasjoner og leietakere

Vi støtter for øyeblikket et 1:1-forhold mellom Webex-organisasjoner og Microsoft 365-leietakere:

  • En enkelt Webex-organisasjon kan bare fungere sammen med én Microsoft 365-leietaker.

  • Microsoft-leieren din kan støtte flere forskjellige videointegreringer, for eksempel kan leieren samhandle med Cisco og Pexip samtidig. Leietakeren kan imidlertid bare ha én integrering av hver type, en fra Cisco og en fra Pexip.

    Hvis du har flere Webex-organisasjoner, velger du en som skal fungere sammen med Microsoft-leieren ved hjelp av Webex-videointegreringen.

Videointeroperabilitet

  • Integreringen støtter Cisco-enheter på følgende måte:

    • Registrert på Webex
    • Registrert lokalt og bruker Webex Edge for enheter
    • Registrerte lokale foretak av SIP-anrop

    Integreringen støtter også tredjepartsenheter som foretar SIP-samtaler.

  • Maksimalt antall deltakere er omtrent 450 i det samme Microsoft Teams-møtet. Videoenheter som blir med over denne grensen, kan bli upålitelige.

    Vi anbefaler at du velger Teams Live-kringkasting, eller Webex Webinars eller Events, for møter der du forventer hundrevis av deltakere.

  • Denne integreringen gjør det mulig for videoenheter å bli med i Teams Live-eventene dine. Se Webex-videointegrering for direktesendte hendelser i Microsoft Teams.

    Du kan ikke bli med på Teams Live-eventer i andre Microsoft-leietakere.

    Microsoft har ennå ikke aktivert CVI-integrering for «Rådhuset»-funksjonen.

  • Integreringen støtter ikke oppringing av H.323 eller IP-adresse.

    Du kan samarbeide disse eldre protokollene med SIP-samtaler ved hjelp av en Cisco Expressway-distribusjon.

  • For interoperabilitet med annet Cisco- og tredjepartsutstyr, se Webex-videokompatibilitet og -støtte.
  • Du kan bruke énknappsfunksjonen (OBTP) fra Webex-appen til å bli med på en paret enhet i et Microsoft Teams-møte.

    (Ingen kryssleietaker blir med fra Webex-appen.)

  • Du kan ikke bli med i et Microsoft Teams-møte bare ved hjelp av Webex-appen.

    Integreringen støtter bare enheter som er paret med Webex-appen for OBTP, eller trådløs deling, for å bli med i et Teams-møte på videoenheten. Andre funksjoner for enhetsparing, inkludert oppringing fra Webex-appen og enhetskontroller fra Webex-appen, er ikke tilgjengelige.

  • Interaktiv tavle fra Cisco-enheter er ikke tilgjengelig for møter på Microsoft Teams. Brukere kan dele tavler fra enheten som videoinnhold (BFCP-støtte).

  • Integreringen støtter ikke enheter med bare lyd, for eksempel IP-telefoner eller PSTN-telefoner.

    Enheter med bare lyd bør ringe inn ved hjelp av Microsoft Teams PSTN-gateway-funksjonaliteten.

    IP-telefoner, som Cisco Video Phone 8875, kan bruke denne løsningen.

  • Webex-videointegrering for Microsoft Teams-møter støttes ikke i oppsett av enheter i ledsager-modus.

Innredninger

Generelle funksjoner og begrensninger

  • VIMT-deltakere kan bruke berøringsskjermkontroller eller DTMF-toner for å endre møteoppsettet:

    • Lokale berøringsoppsettkontroller er tilgjengelige for Cisco-enheter som støtter ActiveControl (iX-protokoll) når de er:

      • Registrert på Webex

      • Koblet ved hjelp av Webex Edge for enheter

      • Registrert lokalt, til CUCM eller Expressway med SIP, og ActiveControl er konfigurert.

    • Deltakere med videointegrering kan bla gjennom forskjellige oppsettsalternativer ved å sende DTMF-toner 2 og 8 fra enheten.

      DTMF-kontroller er tilgjengelige for alle enheter som kan sende DTMF-toner i båndet.

  • Deltakerne kan se opptil ni videostrømmer samtidig (som telles på tvers av alle personskjermer), med mindre de bruker Large Gallery-oppsettet.

    Antall synlige strømmer avhenger av valgt oppsett og enhetstype.

    Alle deltakere utenfor denne grensen vises med Webex-genererte navneetiketter i stedet for en videostrøm av den eksterne deltakeren.

  • Lik-oppsettet er begrenset til maksimalt 3x3 strømmer i et rutenett for å maksimere størrelsen på tilgjengelige deltakere som vises.

  • Hvis en VIMT-deltaker ikke sender video (f.eks. kamera av), erstatter Webex en hvit navneetikett på en svart bakgrunn for deltakerens videostrøm.

    Alle eksterne deltakere vil se dette bildet i stedet for videoen til deltakeren. Denne deltakeren behandles som en videodeltaker av Microsoft Teams (ikke en lyddeltaker i Teams-klienter).

  • Cisco-enheter som bruker tre personskjermkonfigurasjoner, med dedikerte innholdsskjermer, bruker automatisk Overlay-oppsettet på alle personskjermer.

    Funksjoner for romveksling og panoramisk opplevelse støttes ikke.

Store galleri for Microsoft Teams

Når deltakerne bruker lokale oppsettkontroller til å velge det store galleriet, ser de den sammensatte visningen av Microsoft Teams Large Gallery.

Dette oppsettet viser opptil 49 eksterne deltakere i et rutenett mellom 7 og 7. 

Gallerivisningen viser alle videoaktiverte deltakere, inkludert deg selv og den aktive taleren, slik at det er mulig at du vil se dupliserte strømmer.

Det finnes ingen andre sidealternativer fra Cisco-enheten. Når en deltaker, som ikke vises i rutenettet, blir den aktive taleren, blir de byttet til rutenettet.

Team-klientmøtedeltakere som har kameraene slått av, vises ikke i Large Gallery-oppsettet.

Andre VIMT-deltakere med kamera av vises som enhetens navn initialer avatar.

Oppsett på enheter med én skjerm

  • Oppsett med én skjerm: Deltakere som bruker Cisco-enheter med én skjerm, som er Webex-registrert, Edge eller oppringt med SIP, kan se «Overlay»-oppsettet som standard.

    Under innholdsdeling ser de "Stablet"-oppsettet som standard.

    Deltakerne kan bruke lokale oppsettkontroller for å endre oppsettet til:

    • Overlegg (standard)
    • Prominent
    • Fokusert
    • Stablet
    • Rutenett
    • Det store Teams-galleriet

Oppsett på enheter med to skjermer

Oppsett med to skjermer er tilgjengelige for Cisco-enheter som har to deltakerskjermer og er Webex-registrert, Edge eller oppringt med SIP (og ActiveControl).

Deltakerne kan bruke lokale oppsettkontroller for å endre oppsettet til:

  • Fremtredende – fokusert/aktiv taler på primærskjermen, rutenettoppsett (3x3) på andre skjermen. Dette er standardoppsettet.

  • Fokusert – aktiv taler i fullskjerm på hver skjerm, stemme byttet.

  • Rutenettoppsett – skjerm med to personer, 2xmaks 2 personer på hver skjerm.

  • Large Gallery – Microsoft Teams Large Gallery-oppsett på andre skjermen (opptil 7x7), Fokusert/aktiv taler på skjermen én.

Enheten kan vise delt innhold på en dedikert tredje skjerm, hvis den har en.

Ellers erstatter innholdet oppsettet på én av de to skjermene, og du kan bruke oppsetkontrollene til å endre oppsettet på den andre skjermen.

Oppsettene Overlegg og Stablet er ikke tilgjengelige når to personskjermer er aktive.

Kalendere og invitasjoner på tvers av organisasjoner

  • Deltakere utenfor organisasjonen kan bli med i Microsoft Teams-møtene dine fra videoenhetene sine ved å ringe IVR-videoadressen din (@m.webex.com) og angi videomøte-ID for møtet når du blir bedt om det, eller ved å bruke alternativet for direkte oppringing (.@m.webex.com).

  • Denne videointegreringen gjør det mulig å bli med i møter som arrangeres av andre Microsoft-leietakere hvis invitasjonen har CVI-deltakelsesdetaljer, eller hvis ikke, ved hjelp av tverrleietaker.

    Hvis du vil bli med i et Teams-møte som arrangeres av en annen Microsoft-leier med en video-ID, kan du gjøre følgende:

    • Bruk videoadressen til CVI-videointegreringen som er aktivert for den leietakeren.

      Hvis du bruker OBTP, trykk på Bli med. Ellers kan du ringe SIP-adressen manuelt i møteinvitasjonen.

      Hvis ingen video-ID vises i invitasjonen, kan du bruke RoomOS Teams-knappen (eller egendefinert makro) til å bli med ved å oppgi Teams-møte-ID og passord fra invitasjonen.

    • Se Aktivere WebRTC og CVI for å bli med i et Microsoft Teams-møte fra Board-, Desk- og Room-serien.

    • RoomOS-enheter som bruker SIP (inkludert Edge med JoinProtocol=SIP) kan eventuelt aktivere funksjonen for å bli med på tvers av leietaker på følgende måte:

      • Angi xConfiguration for MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Aktivert. (Standard er automatisk)

        Auto=Enabled er konfigurert for skyregistrerte enheter og VIMT.

        Auto=Deaktivert er konfigurert for lokale SIP-registrerte enheter.

      • RoomOS SIP-enheter må også angi VIMT per kunde TenantKey (på venstre side av @m.webex.com):

        Angi xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:

  • Problemer som oppstår som følge av manglende kommentarer/tekstdetaljer eller organisasjonsbasert behandling, gjelder også ved behandling av OBTP for Microsoft Teams-møter.

    RoomOS bruker møte-ID og passord fra Teams-møteinvitasjonen til å forberede Bli med-knappen for møter på tvers av leietakere. Hvis disse detaljene ikke er til stede, eller det er vanskelig å analysere fra invitasjonen, kan det hende at Bli med-knappen ikke fungerer som forventet. I dette tilfellet vil OBTP med direkte gjestedeltakelse ved hjelp av WebRTC bli brukt.

    Se Kjente problemer med hybridkalendertjenesten.

Møtefunksjoner

Blir med

Cisco-enheter som kobler til via videointegrering, har Webex IVR- og splash-skjermene lokalisert til språket som er angitt i enheten. Amerikansk engelsk er standard for alle andre scenarier. Lokalisering støttes for Cisco-enheter som bruker skyanrop eller SIP-anrop (krever CE9.14.3 eller nyere.)

Opptak

Deltakere med videointegrering har ikke kontroller for å starte eller stoppe møteopptak. Microsoft Teams-brukere må administrere møteopptak.

Deling

  • Innholdsdeling bruker Binary Floor Control Protocol (BFCP) og er underlagt begrensningene i denne protokollen, inkludert ingen mulighet til å dele programmer eller tillate fjernkontroll.

  • Hvis møtepolicyer eller en møtearrangør begrenser hvem som kan dele innhold i et teammøte ved hjelp av alternativet Hvem kan presentere? , må deltakerne i videointegrering ha rollen som presentatør for å dele innhold i møtet. Når du blir med via videointegrering, er en innringer en «deltaker» som standard. Innringere som blir med som klarerte innringere, får presentatørrollen tilordnet automatisk, uavhengig av verdien som er angitt i Hvem kan presentere?. Møtearrangører kan veksle en deltakers rolle på farten ved hjelp av deltakerlisten i Teams-klienten.

  • Hvis møtepolicyer eller en møtearrangør begrenser hvem som kan dele innhold i teammøtet ved hjelp av møtealternativet Hvem kan presentere? , vil ikke deling av innhold fungere som forventet for deltakere med videointegrering som bare har «deltaker»-rollen i møtet. Innringeren vil kunne begynne å dele på enheten sin, men innholdet deres vil ikke bli sett av andre deltakere i møtet. Deling kan også forstyrre mottak av innhold fra en annen bruker.

  • Deltakere med videointegrering kan vise innhold når Microsoft Teams-deltakere deler ved hjelp av alternativene for deling Skjerm eller deling Vindu .

    Deltakere med videointegrering kan ikke se tavler fra Microsoft Teams, eller innhold som deles som PowerPoint Live eller Excel Live. Når Teams-deltakere bruker PowerPoint Live i møtet, ser deltakerne i videointegrering en melding som forteller dem at de ikke kan se innholdet.

Varsler på skjermen

Vi viser varsler til deltakere med videointegrering når:

  • Opptaket starter eller stopper. Et opptaksikon forblir på skjermen mens opptaket er aktivt. Enheter med Webex-skyregistrering eller ActiveControl får lokalisert tekst og lokalt gjengitte ikoner.

  • En Teams-deltaker rekker opp hånden. Varselet inneholder skjermnavnet og håndikonet. Deltakerlisten viser også ikonet for hevet hånd.

    VIMT-deltakere kan ikke rekke opp hendene eller senke hendene til andre.

  • Deltakerne venter i Teams-møtelobbyen (en Teams-klientdeltaker må slippe dem inn).

  • En Teams-deltaker begynner å presentere med PowerPoint Live. Be presentatøren dele skjermen eller vinduet sitt i stedet for å bruke Live.

    En VIMT-enhet som blir med etter at deling av PowerPoint Live har startet, får ikke denne varslingen.

  • Utskrift starter eller stopper i møtet. Et utskriftsikon forblir på skjermen mens utskriften er aktiv.

Chat i møte

Microsoft Teams-chat er ikke tilgjengelig for deltakere med videointegrering.

Tavle

  • Microsoft Teams-tavler er ikke tilgjengelig for deltakere med videointegrering.

  • Interaktive tavler fra Cisco-enheter er ikke tilgjengelig for møter på Microsoft Teams. Brukere kan dele tavler fra enheten som videoinnhold (BFCP-støtte).

Dempingskontroller og indikatorer

Deltakere med videointegrering kan dempe fra sin lokale enhet (lokal demping) og/eller fra møtet (demping på serversiden).

Begge disse dempingsalternativene hindrer deltakerens lyd i å nå møtet, men kontrollene og indikatorene varierer avhengig av samtaletypen.

Deltakerlisten viser alltid dempingsstatusen på serversiden for møtedeltakere.

Når deltakeren blir med via et SIP-anrop som ikke støtter ActiveControl

  • Indikatorer: Indikatoren for demping av deltakerlisten endres hver gang deltakerens demping på serversiden endres. Deltakerne ser et varsel i møtevideoen når dempingen på serversiden endres.

    Deltakerlisten viser ikke deltakerens lokale dempingsstatus (enhetens demping synkroniseres ikke med demping på serversiden i denne typen samtale).

  • Deltakerens egne kontroller: Deltakeren kan bruke DTMF-tone *6 til å dempe eller slå av demping av seg selv på serversiden.

    De kan bruke enhetens kontroller til å dempe eller oppheve dempingen av seg selv lokalt.

  • Andre deltakeres kontroller: En annen Teams-deltaker kan dempe en deltaker med videointegrering. Deltakerens dempingsstatus på serversiden endres til dempet.

    En møtedeltaker kan ikke slå av demping av en annen deltaker for å sikre personvern.

Når deltakeren blir med i en Cisco-enhet på Webex

Følgende atferd gjelder når deltakerens Cisco-enhet er registrert på og samtaler via Webex:

  • Indikatorer: Den lokale enhetsindikatoren viser dempingsstatusen på serversiden (dempingen av enheten synkroniseres med dempingen på serversiden i denne typen samtale).

  • Deltakerens egne kontroller: Deltakeren bruker sine lokale enhetskontroller til å dempe eller slå av demping av seg selv på serversiden.

  • Andre deltakeres kontroller: En annen Teams-deltaker kan dempe en deltaker med videointegrering. Deltakerens dempingsstatus på serversiden endres til dempet, og deltakerens enhetsstatus endres til dempet.

    En møtedeltaker kan ikke slå av demping av en annen deltaker for å sikre personvern.

DTMF *6 endrer demping på serversiden, men endrer ikke automatisk dempingsstatus for den lokale enheten.

Når deltakeren blir med via et SIP-anrop som støtter ActiveControl

Følgende atferd gjelder når deltakeren blir med ved hjelp av et SIP-anrop som kan bruke ActiveControl:

  • Indikatorer: Den lokale enhetsindikatoren viser dempingsstatusen på serversiden (dempingen av enheten synkroniseres med dempingen på serversiden i denne typen samtale).

  • Deltakerens egne kontroller: Deltakeren bruker sine lokale enhetskontroller til å dempe eller slå av demping av seg selv på serversiden.

  • Andre deltakeres kontroller: En annen Teams-deltaker kan dempe en deltaker med videointegrering. Deltakerens dempingsstatus på serversiden endres til dempet, og deltakerens enhetsstatus endres til dempet.

    En møtedeltaker kan ikke slå av demping av en annen deltaker for å sikre personvern.

DTMF *6 endrer demping på serversiden, men endrer ikke automatisk dempingsstatus for den lokale enheten.

Microsoft Teams-lobbyen

  • Klarerte enheter fra din egen organisasjon kan effektivisere hvordan de blir med i møter ved automatisk å omgå Microsoft Teams-lobbyen. En enhet anses som klarert i ett av følgende tilfeller:

    • Det er en Cisco-enhet som bruker skysamtaler og er registrert i Webex-organisasjonen (eller Edge med Webex-optimalisering aktivert) der du distribuerer videointegreringen.

    • Det er en enhet som bruker lokalt SIP-anrop, som bruker SIP TLS og presenterer et sertifikat som har et alternativt emnenavn som samsvarer med et av dine verifiserte SIP-domener.

      Hvis du aktiverer TLS-verifisering på SIP-anropet til Webex, bør TLS-verifiseringen se etter emnenavnet (SAN) sip.webex.com (ikke m.webex.com).

  • Hvis en møtearrangør angir alternativet Hvem kan omgå lobbyen? for møtet til Personer som ble invitert eller Kun arrangører og medarrangører, plasseres innringere som prøver å bli med som klarerte innringere i lobbyen til Teams-møtet. Innringeren vil se skjermen Venter på at andre skal bli med i stedet for den forventede lobbyskjermen.

  • Hvis du deaktiverer Anonyme brukere kan bli med i et møte i innstillingene for Microsoft Teams-leietaker, kan ikke deltakere med videointegrering bli med via lobbyen. Deltakere med videointegrering som vanligvis ville omgå lobbyen, vil fortsatt kunne bli med i Microsoft Teams-møter.

  • Å bli med på tvers av leietakere krever at enheten er klarert og tilbyr ikke å omgå lobby til en annen Teams-leietaker. Teammøteverten(e) må slippe inn disse enhetene fra lobbyen.

Nettverk

  • Samtaler til videointegreringen bruker ikke Webex-videonett-noder. Trafikken går direkte fra enheten til skyen.

  • De spesialiserte medieklyngene som brukes av videointegrering for Microsoft Teams, er ikke en del av ytelsestestene som Webex-registrerte enheter utfører. Hvis du ikke åpner tilgang til IP-områdene for medieklyngen, kan det føre til anropsfeil. Integreringen forsøker å bruke den optimale medieklyngen for hver samtale basert på hvor innringeren kommer fra. Du må imidlertid gi tilgang til alle medieklynger fordi medieklyngen som brukes, kan variere basert på kjøretidsforhold.