Огляд

Ця інтеграція дозволяє вашим відеопристроям приєднуватися до зустрічей Microsoft Teams. Інтеграція застосовується до пристроїв Webex та інших відеопристроїв з підтримкою SIP, незалежно від того, чи реєструються вони в Webex або в локальній інфраструктурі.

Ось як інтеграція покращує досвід користувача пристрою, коли він приєднується до зустрічей Microsoft Teams, організованих у вашій організації:

  • Webex зустріч досвід-мульти-екран з гнучкими параметрами компонування

  • Список учасників із зазначенням учасників інтеграції Microsoft та відео

  • Двосторонній обмін контентом між пристроєм та Microsoft Teams

  • Індикатор запису на пристрій

Відеопристрій приєднується до враження, з запрошення на зустріч

Стандартне запрошення електронною поштою до зустрічі Microsoft Teams містить відомості про приєднання до зустрічі, які включають клікабельне посилання для приєднання до зустрічі з клієнта Microsoft Teams. У розділі також може міститися інформація про аудіотелефон - ідентифікатор аудіоконференції та номери телефонів, до яких можна приєднатися як учасник лише для аудіо. Коли ви ввімкнете інтеграцію відео, розділ подробиць приєднання запрошення розгортатиметься, щоб включити блок подробиць приєднання пристрою відеоконференції.

Рисунок 1. Відео деталі приєднання в запрошенні на зустріч Microsoft Teams

Коли настав час приєднатися до зустрічі, користувачі відеопристроїв можуть зателефонувати на SIP-відеоадресу, зазначену під заголовком Приєднатися до пристрою відеоконференції. Пристрій викликає систему інтерактивної голосової відповіді Webex (IVR), яка просить абонента надати ідентифікатор конференції VTC (Video Teleconference ID). Зверніть увагу, що ідентифікатор конференції VTC спеціально призначений для відеопристроїв і відрізняється від ідентифікатора аудіоконференції, якщо він включений до зустрічі.

Відеоадреса SIP IVR є специфічною для вашої організації і формується з піддомену Webex SIP вашої організації у форматі <subdomain>@m.webex.com.

Під відеоадресою SIP IVR та ідентифікатором конференції VTC запрошення посилається на веб-сторінку інструкцій альтернативного набору, на якій показано, як приєднатися до зустрічі, набравши безпосередньо.

Альтернативний метод приєднання відеопристроїв - прямий набір

Відеотелефонуючі можуть приєднатися до зустрічі безпосередньо, в обхід IVR, використовуючи SIP-адресу у форматі <VTC Conference ID>.<subdomain>@m.webex.com. Цей спосіб перерахований у верхній частині альтернативної веб-сторінки інструкцій з набору VTC, на яку посилається запрошення. На веб-сторінці також повторюється інформація про приєднання IVR з запрошення на зустріч.

Рисунок 2. Альтернативні інструкції з набору VTC (веб-сторінка з гіперпосиланням на зустріч)

Альтернативний метод приєднання відеопристрою - кнопка приєднання

Якщо також увімкнути службу гібридного календаря Webex, пристрої зможуть отримувати повідомлення з однією кнопкою для натискання (OBTP), коли планувальники запрошують їх на зустрічі Microsoft Teams. Учасник, який використовує пристрій, просто натискає кнопку Приєднатися, коли прийшов час підключити пристрій до зустрічі. У записі зустрічі відображається логотип Microsoft Teams, який вказує тип зустрічі, до якої приєднується учасник.

Вимоги до інтеграції відео з Microsoft Teams

Вимоги

Примітки

Активна організація Webex

Якщо у вас ще немає активної організації Webex, ми надамо її вам, коли ви придбаєте інтеграцію відео.

Орендар Microsoft 365 з обліковими записами Microsoft Teams для користувачів в організації

Процес налаштування вимагає облікового запису, який може входити в систему як глобальний адміністратор, щоб клієнт надавав дозволи на додатки, і облікового запису адміністратора Microsoft Teams для клієнта, який може виконувати команди PowerShell.

Ліцензії на інтеграцію відео Webex, по одній для кожного з відеопристроїв, які ви плануєте використовувати з цією інтеграцією.

Підписка на цю послугу повинна бути надана вашій організації Webex в Control Hub і налаштована, як описано в цій статті.


 

Ліцензії не потрібні під час раннього польового випробування. Щоб продовжити використання інтеграції після закінчення пробного періоду, придбайте ліцензії протягом 45 днів після того, як послуга стане загальнодоступною, або почніть пробну версію під керівництвом партнера. Інакше інтеграція перестане працювати.

Пристрої Webex, зареєстровані у вашій організації Webex, або інші пристрої SIP-відео, які можуть здійснювати інтернет-дзвінки.

Служба гібридного календаря Webex (необов 'язково, але настійно рекомендується)

Необхідно надати відеопристроям одну кнопку для натискання (OBTP).

Для кращого використання гібридного календаря всі організатори зустрічей та поштові скриньки в спільних кімнатах повинні мати ввімкнений гібридний календар.

Служба гібридного календаря має додаткові вимоги. Інструкції див. у розділіhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Порти та протоколи для відеоінтеграції трафіку

Сигналізація

Відеопристрої підключаються до центрів обробки даних Webex для сигналізації.

Таблиця 1. Сигналізація з центрами обробки даних Webex

Відеопристрій

Протокол

Номери портів

Коментарі

Пристрій Webex, зареєстрований у вашій організації

TCP

443

Вимоги див. у розділі Мережеві вимоги до сервісів Webex

Інший відеопристрій SIP

TCP

5060/5061

Вимоги див. у розділі Як дозволити трафік Webex Meetings у моїй мережі?

Мультимедійний вміст

Медіа-шлях для дзвінків відеоінтеграції відрізняється від інших потоків дзвінків Webex Meetings, оскільки спеціалізовані медіа-кластери обробляють цей тип дзвінків. Ці спеціалізовані медіакластери не є частиною діапазонів адрес, опублікованих для зустрічей Webex, і розгортання повинні гарантувати, що трафік може досягати цих додаткових IP-мереж.

Спеціалізовані медіакластери не є частиною тестів досяжності, які виконують зареєстровані пристрої Webex. Відмова відкрити доступ до будь-якого з діапазонів IP кластера медіа може призвести до збоїв виклику. Інтеграція намагається використовувати оптимальний медіа-кластер для кожного виклику залежно від того, звідки виходить абонент. Однак ви повинні дозволити доступ до всіх медіа-кластерів, оскільки використовуваний медіа-кластер може змінюватися залежно від умов виконання.

Таблиця 2. Медіа зі спеціалізованими медіакластерами

Відеопристрій

Протокол

Номер(и) порту

Регіони медіакластерів та діапазони IP

Пристрій Webex, зареєстрований у вашій організації

TCP

443

5004

Ми використовуємо ці порти TCP лише як запасний варіант для бажаних (UDP) мультимедійних портів

  • Схід Австралії:

    20.53.87.0/24

  • Південно-Східна Азія:

    40.119.234.0/24

  • Схід США 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • Захід США 2:

    20.120.238.0/23

  • Великобританія Південь:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Західна Європа:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004

9000

Інший відеопристрій SIP

UDP

36000-59999

Ознайомтеся з мережевими вимогами до сервісів Webex для інших сервісів Webex, а також протоколами та портами, які вони використовують.

Створення інтеграції відео з Control Hub

Виконайте наведені нижче дії, щоб зареєструвати Microsoft Teams в хмарі Webex, авторизувати дозволи на обслуговування в Microsoft і дозволити відеопристроям Cisco приєднатися до зустрічей Microsoft Teams. Майстер налаштувань у програмі https://admin.webex.com допоможе вам пройти цей процес.

Користувач Microsoft повинен пройти аутентифікацію щонайменше два рази під час налаштування. Ми рекомендуємо виконати ці дії адміністратору корпорації Майкрософт, чий обліковий запис отримав повний доступ адміністратора до Центру керування.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ви відповідаєте всім вимогам у розділі Вимоги до інтеграції відео з Microsoft Teams.

  • Якщо ви ще цього не зробили, налаштуйте організацію Webex.

  • Якщо ви ще цього не зробили, додайте піддомен для SIP-адрес Webex у вашій організації.

  • Щоб налаштувати інтеграцію відео, вам потрібен наступний доступ адміністратора:

    • Привілеї Microsoft Tenant Global Administrator у вашій організації

    • Привілеї адміністрування Microsoft Teams в межах клієнта

    • Повні привілеї адміністратора для вашої власної організації Webex і веб-браузер, який може отримати доступ до Control Hub. (Див. Системні вимоги до сервісів Webex для сумісності з браузером.)


       

      Користувачі з будь-якої іншої організації, які можуть мати доступ до вашого Центру керування (наприклад, адміністратори-партнери), не відповідають критеріям. Використовуйте повний обліковий запис адміністратора в організації Webex, яку ви налаштовуєте.

  • Вам також потрібен доступ для запуску команд Microsoft PowerShell, щоб виконати ці кроки налаштування.

    • Встановлено модуль MicrosoftTeams PowerShell. (Рекомендована версія 2.0 або новіша.) Докладніші відомості див. у розділі "Встановлення Microsoft Teams PowerShell" на веб-сайті Microsoft Documentation.

    • На момент написання цієї статті Microsoft рекомендує PowerShell версії 5.1 при використанні модуля MicrosoftTeams, тому ми рекомендуємо використовувати PowerShell на машині Windows. Див. системні вимоги PowerShell 5.1 на веб-сайті Microsoft Documentation для отримання додаткової інформації.

1.

Увійдіть в обліковий записhttps://admin.webex.com.

2.

Перевірте, чи встановлено піддомен для SIP-адрес Webex: перейдіть до налаштувань організації > Адреса SIP для викликів Cisco Webex. Якщо піддомен не встановлено, див. розділ Зміна SIP-адреси Webex.

3.

Перейдіть до розділу " Послуги" > "Гібрид". На картці інтеграції відео для Microsoft Teams натисніть Налаштувати.

Якщо на картці не відображається параметр "Налаштувати", переконайтеся, що ліцензія активна.

4.

На екрані налаштування інтеграції відео натисніть Авторизувати.

Ви перенаправлені на підказки щодо згоди Microsoft.
5.

Виберіть обліковий запис користувача з привілеями Microsoft Tenant Global Administrator і введіть облікові дані.

6

На екрані дозволів перегляньте запитувані дозволи. Потім натисніть Прийняти, щоб надати програмі Webex Video Integration доступ до вашого клієнта Microsoft.

Після завершення етапів авторизації веб-переглядач має перенаправити вас на екран налаштування відеоінтеграції Центру керування. Якщо це не так, спробуйте повторити ці кроки ще раз.

7

Відкрийте вікно PowerShell на комп 'ютері та встановіть модуль MicrosoftTeams PowerShell, якщо він ще не встановлений:

  1. У командному рядку PowerShell введіть наступну команду:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Якщо вам запропоновано довіряти репозиторію PSGallery, підтвердьте з Y довіру та продовжте завантаження та встановлення.

8

Імпортуйте модуль MicrosoftTeams і підключіться до клієнта Teams:

  1. Використовуйте наявне вікно або відкрийте нове вікно PowerShell 5.1 на комп 'ютері.

  2. На підказці PowerShell введіть таку команду:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. На підказці PowerShell введіть таку команду:

    Connect-MicrosoftTeams
    З 'явиться сторінка входу Microsoft.
  4. Введіть облікові дані користувача з привілеями адміністрування Microsoft Teams для клієнта.

    У разі успіху ви отримаєте зворотний зв 'язок про те, на який обліковий запис і орендаря ви успішно увійшли. Якщо ви отримали помилку, повторіть команду і зверніться до документації Microsoft для PowerShell для отримання додаткової допомоги.


     

    Перш ніж перейти до інших кроків, потрібно успішно увійти в обліковий запис клієнта Teams.

9

На екрані налаштування інтеграції відео в Control Hub натисніть кнопку буфера обміну, щоб скопіювати текст New-CsVideoInteropServiceProvider команду з першого текстового поля і вставте її в сеанс PowerShell. Потім виконайте команду.


 

Ця команда є специфічною для вашого клієнта. Команда не працюватиме, якщо ви не імпортували модуль MicrosoftTeams PowerShell і успішно увійшли до свого клієнта, як описано на попередньому кроці.

Будьте особливо обережні при копіюванні команди в PowerShell, щоб скопійований текст не змінювався жодним чином при обробці тексту. Надсилання команди електронною поштою, клієнтами обміну повідомленнями або іншою обробкою може призвести до додавання форматування, заміни символів або додавання додаткових символів, що порушить конфігурацію. PowerShell не обов 'язково відхилить неправильний текст. Ми рекомендуємо вам безпосередньо копіювати та вставляти команду з Control Hub до PowerShell, коли це можливо, або перевіряти текст за допомогою звичайного текстового редактора перед вставкою до PowerShell.

Ця команда визначає нового постачальника CVI типу Cisco і встановлює ключ клієнта, призначений Webex, URL-адресу альтернативних інструкцій, надану Webex, та інші параметри інтеграції.
10

Виберіть спосіб включення інтеграції для своїх користувачів.

Для отримання довідки див. розділ "Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" на веб-сайті Microsoft Documentation.

  1. Щоб увімкнути інтеграцію для всіх користувачів у вашій організації, скопіюйте текст Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy команди з другого текстового поля.

    Щоб увімкнути всі користувачі:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Щоб увімкнути інтеграцію для окремого користувача, скопіюйте текст Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy команди з другого текстового поля. Замінити -Global з -Identity, а після цього додайте адресу електронної пошти користувача.

    Щоб увімкнути користувача jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Вставте команду в сеанс PowerShell і запустіть його.

11

Завершивши роботу з командами PowerShell, натисніть кнопку OK на екрані налаштування інтеграції відео в Control Hub, щоб завершити налаштування.

Зміни PowerShell до клієнта Microsoft можуть зайняти деякий час для поширення в середовищі Microsoft 365. Microsoft попереджає, що це може зайняти до 6 годин, хоча зазвичай це займає менше 20 хвилин. Ви можете перевірити, чи зміни для користувача стали активними, якщо користувач створить тестові зустрічі в своєму клієнті Microsoft Outlook або Microsoft Teams. Якщо зміни успішно поширилися, у створеному запрошенні на зустріч відобразиться інформація про об 'єднання відео (як показано в розділі Огляд). Якщо деталі з 'єднання відсутні, зачекайте довше і повторіть тест ще раз.

Що далі

Якщо вам потрібно отримати доступ до тексту команди PowerShell після виходу з майстра налаштування, на лівій боковій панелі Control Hub натисніть Hybrid в категорії Services. На картці сумісності відео з логотипом Microsoft Teams натисніть Редагувати налаштування.

Щоб повною мірою скористатися функціями календаря та OBTP Join Служби гібридного календаря, переконайтеся, що ваші пристрої Webex зареєстровані в хмарі Webex або пов 'язані з хмарою за допомогою Edge для пристроїв.

Налаштуйте службу гібридного календаря, якщо ви хочете використовувати OBTP для пристроїв. Для отримання довідки щодо налаштування OBTP за допомогою служби гібридного календаря на відеопристроях Webex див. розділ Зробіть приєднання відеопристроїв до зустрічей з OBTP простішим.

Кнопка "Приєднатися" та міркування гібридного календаря

Як зазначено в розділі Альтернативний спосіб приєднання відеопристрою - кнопка "Приєднатися", якщо ви ввімкнете службу гібридного календаря, ви можете додатково покращити роботу з викликами для вашої організації за допомогою однієї кнопки для натискання (OBTP).

За допомогою OBTP пристрої Webex у вашій організації автоматично показують кнопку «Приєднатися» незадовго до початку зустрічі Microsoft Teams, коли вони включені до зустрічі:

  • Пристрої персонального режиму показують кнопку, якщо користувач, пов 'язаний з пристроєм, приймає запрошення на зустріч. (Користувач повинен бути увімкнений для служби календаря в Control Hub.)

  • Пристрої спільного режиму показують кнопку, якщо електронна адреса поштової скриньки кімнати, пов 'язана з пристроєм, приймає запрошення на зустріч. (Робочий простір пристрою повинен бути увімкнений для служби календаря в Control Hub.)

Обмін вимогами до поштових скриньок для OBTP

Служба гібридного календаря оброблятиме запрошення на зустріч (щоб додати деталі, необхідні для OBTP), лише якщо планувальник зустрічей або принаймні один із запрошених увімкнув цю службу. Якщо у вашій організації не так багато користувачів служби календаря, запрошення на пристрій може бути загальним для запуску обробки, а не планувальник або користувач. Коли це станеться, важливо, щоб ваша конфігурація Exchange зберігала всі деталі, які потрібні службі в запрошенні.


 

Тепер можна ввімкнути користувачів без ліцензій Webex для служби гібридного календаря.

За замовчуванням налаштування Exchange Online видаляють відомості про зустрічі з запрошень, надісланих до поштових скриньок кімнат. Застосуйте наступні команди PowerShell до поштових скриньок кімнат усіх пристроїв спільного режиму, які ви ввімкнете для служби гібридного календаря:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Якщо ви хочете мати можливість пересилати запрошення, заплановані за межами вашої організації Microsoft, на пристрій, додайте таку команду:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Підтримувані типи пристроїв для OBTP

Типи пристроїв, які підтримують OBTP для зустрічей Microsoft Teams, використовуючи інтеграцію відео та службу гібридного календаря, включають:

  • Пристрої Webex Board, Room і Desk

  • Комплект для кімнати Webex і телефон для кімнати

  • Серії Cisco MX, SX і DX

Пристрої повинні бути зареєстровані в хмарі Webex або пов 'язані з хмарою за допомогою Edge для пристроїв.


 

Якщо ваші пристрої отримують кнопку «Приєднатися» від Cisco TMS або Cisco TMSXE, вони не можуть отримати кнопку «Приєднатися» для зустрічей Microsoft Teams.

Як альтернативу, ви можете спростити приєднання для постраждалих пристроїв, додавши відеоадресу SIP IVR зустрічі Microsoft Teams як швидкий набір або макрос.

Особливості та обмеження

У цьому розділі пояснюються обмеження та поведінка функцій для інтеграції відео для Microsoft Teams.

Кілька організацій та орендарів

  • Наразі ми підтримуємо відносини 1:1 між організаціями Webex та орендарями Microsoft 365:

    • Одна організація Webex може взаємодіяти тільки з одним клієнтом Microsoft 365.

    • Ваш орендар Microsoft може підтримувати кілька різних інтеграцій відео; наприклад, орендар може одночасно взаємодіяти з Cisco і Poly. Однак орендар може мати лише одну інтеграцію кожного типу; отже, одна від Cisco і одна від Poly.

      Якщо у вас є кілька організацій Webex, виберіть одну з них, щоб взаємодіяти з клієнтом Microsoft за допомогою інтеграції відео Webex.

Доступність

Сумісність відеопристроїв

  • Інтеграція підтримує тільки вхідні SIP-дзвінки, а не H.323 або IP-дзвінки. Ви можете взаємодіяти з цими застарілими протоколами для передачі викликів за допомогою розгортання Cisco Expressway.

  • Інтеграція не підтримує виклик на зустріч Microsoft Teams за допомогою програми Webex. Крім того, інтеграція не підтримує функції, які вимагають з 'єднання або підключення програми Webex до пристрою. Це включає в себе бездротовий спільний доступ, виклик з додатка Webex і контроль викликів з додатка Webex.

  • Інтерактивна біла посадка з пристроїв Webex недоступна для зустрічей в Microsoft Teams. Користувачі можуть ділитися дошками з пристрою як відеоконтентом (підтримка BFCP).

  • Інтеграція не підтримує лише аудіо учасників. (Учасники, які використовують лише аудіо, повинні зателефонувати, використовуючи функціональність шлюзу PSTN для Microsoft Teams.)

Макети

  • Учасники інтеграції відео можуть переглядати різні варіанти компонування, надсилаючи DTMF-тони 2 і 8 з пристрою.

  • Учасники можуть використовувати інтерфейс Cisco Touch для зміни макетів на пристроях, які підтримують ActiveControl. (Це працює як з хмарними викликами, так і з SIP.)

  • Учасники можуть бачити до дев 'яти відеопотоків одночасно. Кількість видимих потоків також залежить від обраного макета та типу пристрою. Макети показують аватари листів замість відео, коли учасники не надсилають відеопотоки на зустріч.

  • Інтеграція підтримує конфігурації з одним монітором + вміст, двома моніторами + вміст та трьома конфігураціями конфігурацій монітора + вміст. Специфічні для панорами макети та поведінка камери не підтримуються і працюють як стандартна конфігурація з подвійним монітором. Служба не підтримує занурення iX, але ці пристрої можуть підключатися як кінцеві точки TIP без занурення конкретних функцій. Підтримувані сімейства макетів можуть відрізнятися залежно від типу пристрою.

  • Пристрої з двома екранами, які отримують вхідне відео учасника на двох моніторах, матимуть фіксований макет з двома екранами Focus+Grid для викликів VIMT, коли активні більше одного монітора учасника. Використання елементів керування компонуванням не змінить активне компонування, поки два монітори відображатимуть вхідне відео учасника. Конфігурації подвійного монітора без спеціального монітора презентації перемикаються на монітор одного учасника, коли активний обмін контентом, а елементи керування компонуванням працюють для монітора учасника, коли активний обмін контентом. Три конфігурації монітора з використанням спеціального монітора презентації зберігають відео учасника на двох моніторах і, таким чином, залишаються у фіксованому макеті Focus+Grid незалежно від обміну вмістом.

Календарі та крос-організаційні запрошення

  • Учасники з-за меж вашої організації можуть приєднатися до ваших зустрічей Microsoft Teams зі своїх відеопристроїв, набравши вашу відеоадресу IVR ( <yoursubdomain>@m.webex.com) та введення ідентифікатора конференції VTC для зустрічі за вказівкою або за допомогою альтернативи прямого набору ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Відеоінтеграція для вашого орендаря Microsoft не дозволяє набирати номер для зустрічей, організованих іншими клієнтами Microsoft. Під час підключення до зустрічі команд, організованої іншим клієнтом Microsoft, необхідно використовувати відеоадресу відеоінтеграції, увімкненої для цього клієнта.

  • Служба гібридного календаря Webex не створює записів об 'єднання OBTP для зустрічей, що містять деталі об' єднання, надані іншими (не Cisco) відеоінтеграціями. (Наприклад, у робочому просторі з увімкненим гібридним календарем не відображатиметься кнопка One Button to Push (OBTP) Join для запрошення Pexip.)

  • Відомі обмеження гібридного календаря, що виникають через відсутність коментарів/деталей тіла або обробку на основі організатора, також застосовуються при обробці OBTP для зустрічей Microsoft Teams.

Особливості зустрічі

  • Учасники відеоінтеграції не мають елементів керування для початку або припинення записів зустрічей. Користувачі Microsoft Teams повинні керувати записом зустрічей.

  • Обмін контентом використовує BFCP і підпадає під обмеження цього протоколу, включаючи відсутність можливості обмінюватися програмами або дозволяти віддалене керування.

  • Якщо політика зустрічі або організатор зустрічі обмежує, хто може ділитися вмістом на зустрічі команд, використовуючи опцію «Хто може представити?», тоді учасники відеоінтеграції повинні мати роль «Презентатор» для обміну вмістом на зустрічі. Під час приєднання за допомогою відеоінтеграції абонент за замовчуванням є «учасником». Дзвінки, які приєднаються як довірені абоненти, будуть автоматично призначені ролі ведучого, незалежно від значення, встановленого в розділі Хто може представити?. Організатори зустрічей можуть перемикати роль учасника на льоту, використовуючи список учасників у своєму клієнті Teams.

  • Якщо політика зустрічі або організатор зустрічі обмежує, хто може ділитися вмістом на зустрічі команд, використовуючи опцію «Хто може представити?», обмін вмістом не буде працювати так, як очікувалося для учасників інтеграції відео, які мають лише роль «учасника» на зустрічі. Абонент зможе почати ділитися на своєму пристрої, але його вміст не побачать інші учасники зустрічі. Спільний доступ також може перешкоджати отриманню контенту від іншого користувача.

  • Чат Microsoft Teams недоступний для учасників інтеграції відео.

  • Біла дошка Microsoft Teams недоступна для учасників інтеграції відео.

  • Коли учасники Microsoft Teams надають спільний доступ, учасники інтеграції відео можуть переглядати лише параметри спільного доступу до стільниці або вікна. Учасники інтеграції відео не можуть переглядати файли або параметри PowerPoint або дошки, спільні для клієнта Microsoft Teams.

  • Учасники Microsoft Teams можуть вимкнути звук учасників інтеграції відео, але не можуть відключити їх з міркувань конфіденційності.

  • Учасники інтеграції відео можуть вимкнути та увімкнути звук самостійно або на пристрої (локальне вимкнення звуку), або шляхом надсилання DTMF *6(вимкнення звуку на стороні сервера). Учасник бачить підтверджуюче повідомлення на пристрої при відправці *6.

    У списку учасників ви бачите, що індикатор вимкнення звуку учасника відеоінтеграції вмикається, лише якщо вони вимкнули звук разом із *6 або якщо учасники Microsoft Teams вимкнули їх. (Місцеве вимкнення звуку не оновлює список.)

    Якщо індикатор вимкнення звуку увімкнено, як учасник увімкнення звуку може по-різному впливати на індикатор залежно від типу виклику, який використовує пристрій:

    • Хмарний виклик - учасник може увімкнути звук локально, щоб очистити індикатор вимкнення звуку у списку учасників.

    • Виклик SIP або on-prem - лише відключення звуку за допомогою *6 знімає індикатор вимкнення звуку у списку. (Увімкнення звуку локально не знімає індикатор вимкнення звуку у списку.)

  • Пристрої Webex, що з 'єднуються через інтеграцію відео, мають екрани Webex IVR та Splash, локалізовані на мову, встановлену в пристрої. Англійська мова за замовчуванням для всіх інших сценаріїв. Локалізація підтримується для пристроїв Webex, що використовують хмарні виклики або SIP-виклики (вимагає CE9.14.3 або новішої версії).

Лобі Microsoft Teams

  • Надійні пристрої від вашої власної організації можуть спростити приєднання до зустрічей, автоматично обходячи лобі Microsoft Teams. Пристрій вважається довіреним у будь-якому з наступних випадків:

    • Це пристрій Webex, що використовує хмарні виклики, і зареєстрований в організації Webex, де ви розгортаєте інтеграцію відео.

    • Це пристрій, що використовує on-prem або SIP виклик, який використовує SIP TLS і представляє сертифікат, який включає один з перевірених SIP доменів для організації Webex, де ви розгортаєте інтеграцію відео.


       

      Якщо ви ввімкнете перевірку TLS під час виклику SIP до Webex, перевірка TLS повинна перевіряти ім 'я суб' єкта sip.webex.com (а не m.webex.com).

      Для отримання довідки про Cisco Expressway див. Налаштування Expressway для взаємної автентифікації TLS

  • Якщо організатор зустрічі встановлює параметр «Хто може обійти лобі? зустріч» як «Організатори та я» або «Люди, яких я запрошую», абоненти, які намагаються приєднатися як довірені абоненти, будуть розміщені в лобі зустрічі команд. Замість очікуваного заставного екрана фойє абонент побачить заставний екран "Очікування інших".

  • Якщо ви вимкнете Анонімні користувачі можуть приєднатися до зустрічі в налаштуваннях клієнта Microsoft Teams, то учасники інтеграції відео не зможуть приєднатися через лобі. Учасники відеоінтеграції, які зазвичай обходять лобі, все одно зможуть приєднатися до зустрічей Microsoft Teams.

Мережа

  • Виклики до інтеграції відео не використовують вузли Webex Video Mesh; трафік прямий з пристрою в хмару.

  • Спеціалізовані медіа-кластери, які використовуються для інтеграції відео для Microsoft Teams, не є частиною тестів досяжності, які виконують пристрої, зареєстровані Webex. Відмова відкрити доступ до будь-якого з діапазонів IP кластера медіа може призвести до збоїв виклику. Інтеграція намагається використовувати оптимальний медіа-кластер для кожного виклику залежно від того, звідки виходить абонент. Однак ви повинні дозволити доступ до всіх медіа-кластерів, оскільки використовуваний медіа-кластер може змінюватися залежно від умов виконання.