- Главная
- /
- Статья
Эта интеграция позволяет вашим видеоустройствам подключаться к собраниям Microsoft Teams. Интеграция распространяется на устройства Cisco и другие видеоустройства с поддержкой SIP, независимо от того, зарегистрированы ли они в Webex или в вашей локальной инфраструктуре.
Обзор
Ниже перейти к более удобным для пользователей устройствам процессам интеграции, которые они могут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams, которые организованы в вашей организации.
-
Возможности совещаний Webex : многоэкранный режим с гибкими вариантами компоновки.
-
В списке участников отображаются участники интеграции с Microsoft и видео.
-
Двунаправленные совместный доступ к контенту между устройством и Microsoft Teams
-
Индикаторы состояния совещания на устройстве, включая запись, транскрипцию и ожидание участников в зале ожидания.
Типы развертывания и различия
Интеграция видеосвязи Webex с Microsoft Teams доступна в двух вариантах: в рамках коммерческих развертываний Webex и в рамках развертываний Webex для государственных учреждений. Webex for Government — это отдельная версия Webex, авторизованная в соответствии со стандартом FedRAMP, предназначенная для уполномоченных государственных учреждений и подрядчиков США.
Внедрение VIMT в Webex for Government предлагается только клиентам Webex for Government. При настройке функции видеоинтеграции каждая среда Webex автоматически использует соответствующее развертывание видеоинтеграции.
Данное руководство охватывает оба варианта развертывания, однако в документе необходимо указать на некоторые изменения и ссылки, специфичные для развертывания Webex для государственных учреждений.
- Используемый для вызова сервиса SIP URI различается:
m.webexgov.usдля Webex для государственных учреждений,m.webex.comдля коммерческих организаций. - Название приложения Microsoft отличается — для Webex for Government это Webex Video Integration for MS Teams (GCC).
- Диапазоны сети для Медиа с специализированными медиакластерами различаются. Подробности см. в разделе Порты и протоколы для трафика интеграции видео.
- Как для коммерческого Webex, так и для Webex для государственных учреждений, существуют проблемы с трансграничными звонками. См. Трансграничные вызовы для получения дополнительной информации.
Возможность присоединить видео устройство из приглашения на совещание
Стандартное электронное приглашение на совещание Microsoft Teams содержит сведения для присоединения к совещанию, включающие в себя гиперссылку для присоединения к совещанию из клиента Microsoft Teams. В этом разделе также может содержаться информация для подключения к аудиоконференции, включая идентификатор и номера телефонов для участия только в аудиоформате. При включении интеграции видео раздел "Сведения о присоединении" приглашения будет расширен. Он будет содержать блок информации о присоединении устройства для видеоконференций.

Когда придёт время присоединиться к собранию, пользователи видеоустройств могут позвонить на SIP-адрес видеосвязи "Tenant Key" в разделе Присоединиться на устройстве для видеоконференций. С помощью ключа клиента осуществляется вызов интерактивной системы голосового ответа Webex (IVR), которая запрашивает у звонящего идентификатор видео. (Ранее это называлось "идентификатор VTC").
Идентификатор видеоконференции предназначен специально для видеоустройств и отличается от идентификатора аудиоконференции, если таковой используется в ходе совещания.
Видеоадрес SIP IVR является специфическим для вашей организации и формируется из поддомена Webex SIP вашей организации в формате @m.webex.com.
Ниже идентификатора видеоприглашения находится ссылка на веб-страницу с инструкциями по набору номера, где показано, как присоединиться к собранию, набрав номер напрямую (в следующем разделе).
Альтернативный способ присоединиться к видео устройству – прямой набор номера
Участники видеозвонка могут присоединиться к собранию напрямую, минуя IVR, используя SIP-адрес в формате .@m.webex.com. Этот способ указан в верхней части страницы с инструкциями по набору номера «Подробнее», ссылка на которую содержится в приглашении. На веб-странице также дублируются сведения о присоединении подсказок IVR из приглашения на совещание.

Альтернативный способ присоединиться к видео устройству – кнопка "Присоединиться"
Если также включить службу совещаний Webex гибридного служба календаря, устройства смогут получать команду "Одно нажатие кнопки" (OBTP) при приглашении планеров на совещания Microsoft Teams. После этого посетитель, работающий с устройством, просто сможет нажать кнопку Присоединиться, когда необходимо будет подключить устройство к совещанию. В записи совещания будет отображаться логотип Microsoft Teams, указывающий на тип совещания, к которому присоединяется посетитель.
Альтернативный способ подключения видеоустройства — кнопка Microsoft Teams.
На устройствах Cisco есть кнопка Microsoft Teams, которая помогает пользователям присоединяться к собраниям Microsoft Teams.
Кнопка Microsoft Teams по умолчанию не отображается на устройствах. Чтобы включить эту функцию непосредственно на устройстве или в Control Hub, см. Включение WebRTC и CVI для присоединения к собранию Microsoft Teams из серий Board, Desk и Room.
Затем пользователи устройств могут присоединиться к собраниям Microsoft Teams, нажав кнопку Microsoft Teams и введя идентификатор и адрес видеоконференции. См. Присоединяйтесь к собраниям Microsoft Teams в сериях «Зал заседаний», «Рабочий стол» и «Комната».
Вы можете упростить подключение для пользователей, установив на устройстве адрес собрания CVI по умолчанию.
xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address
См. https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.
Альтернативный способ подключения видеоустройств — подключение между арендаторами.
Пользователи устройств могут присоединяться к собраниям Microsoft Teams, проводимым за пределами вашей компании (в другом клиенте Microsoft Teams), используя функцию «присоединение к другим клиентам» в VIMT, даже если в приглашении на собрание отсутствует идентификатор видео или ключ клиента.
При настройке гибридного календаря устройства могут подключаться к собраниям из разных учетных записей с помощью кнопки OBTP Join или с помощью кнопки Teams в RoomOS, введя идентификатор собрания и пароль из приглашения на собрание.
При развертывании VIMT возможность подключения к другим арендаторам автоматически становится доступна на ваших устройствах, зарегистрированных в облаке Webex или использующих Webex Edge с JoinProtocol=Webex.
Устройства RoomOS SIP могут дополнительно поддерживать подключение к различным арендаторам. См. Календари и приглашения для межорганизационных мероприятий в этом документе.
Требования к интеграции видео Webex для Microsoft Teams
|
Требование |
Примечания |
|---|---|
|
Активная организация Webex |
Если у вас еще нет активной организации Webex, она будет подготовлена после приобретения вами интеграции видео. |
|
Клиент Microsoft 365 с учетными записями Microsoft Teams для пользователей в организации |
Для процесса настройки необходима учетная запись, с помощью которой можно войти в систему в качестве главного администратора клиента для предоставления полномочий приложению, а также учетная запись администратора Microsoft Teams клиента, который может выполнять команды PowerShell. |
|
Лицензии на интеграцию видео Webex, по одной для каждого видео устройства, которое планируется использовать с этой интеграцией. |
Подписка на эту службу должна быть подготовлена для вашей организации Webex в Control Hub и настроена в соответствии с рекомендациями этой статьи. |
|
Устройства Cisco, зарегистрированные в вашей организации Webex, или другие SIP-видеоустройства, способные совершать интернет-звонки. |
|
|
Webex гибридного служба календаря (необязательно, но настоятельно рекомендуется) |
Является обязательным для предоставления функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP) видеоустройствам. Для оптимальной работы с гибридным календарем необходимо включить поддержку гибридного календаря для всех организаторов встреч и общих почтовых ящиков переговорных комнат. Для использования гибридного календарного сервиса предъявляются дополнительные требования. Инструкции см. в Руководстве по развертыванию гибридного календаря. |
Типы арендаторов Microsoft
Вы можете использовать клиент Microsoft GCC с коммерческой организацией Webex, но если вам нужна версия интеграции видео, авторизованная в соответствии с FedRAMP, вы должны использовать организацию Webex for Government, связанную с вашим клиентом Microsoft GCC. Подключение организации Webex for Government к глобальной сети Microsoft O365 явно не запрещено, но не поддерживается в качестве авторизованного предложения FedRAMP.
Порты и протоколы для трафика интеграции видео
Протокол передачи сигналов
Для передачи сигналов видео устройства подключаются к центрам обработки данных Webex.
|
Видеоустройство |
Protocol |
Номера портов | Комментарии |
|---|---|---|---|
|
Устройство Cisco, зарегистрированное в вашей организации. |
Протокол TCP |
443 |
Требования см. в Требования к сети для сервисов Webex или Требования к сети для Webex для государственных учреждений. |
|
Другое видеоустройство SIP |
TCP |
5060/5061 | Требования см. в Как разрешить трафик Webex Meetings в моей сети? |
Тип
Способ передачи медиаданных для видеозвонков в Webex Meetings отличается от других сценариев звонков, поскольку этот тип звонков обрабатывается специализированными медиакластерами, размещенными в Azure.
Эти специализированные медиа-кластеры не входят в стандартные диапазоны адресов Webex Meetings. Необходимо обеспечить возможность прохождения трафика через эти дополнительные IP-сети.
Сбой при предоставлении доступа к любому из диапазонов IP-адресов кластера мультимедиа может привести к ошибкам вызовов. Интеграция пытается использовать оптимальный кластер мультимедиа для каждого вызова в зависимости от того, где вызывающий абонент инициировал вызов. Тем не менее необходимо разрешить доступ ко всем кластерам мультимедиа, поскольку используемый кластер мультимедиа может отличаться в зависимости от условий во время выполнения.
|
Видеоустройство |
Протокол |
Номера портов |
Регионы кластеров мультимедиа и диапазоны IP-адресов |
|---|---|---|---|
|
Устройство Cisco, зарегистрированное в вашей организации. |
Протокол TCP |
443 5004 Эти порты TCP используются только в качестве обратного порта для предпочтительных портов мультимедиа (UDP). |
|
|
UDP |
5004 (Устройства) & клиенты Webex) 9000 (клиентов Webex) | ||
|
Другое видеоустройство SIP |
UDP |
36000-59999 |
* Эти диапазоны IP-адресов используются исключительно для звонков на совещания, созданные с помощью версии Webex for Government для интеграции видеосвязи.
Требования к сети для SIP-вызовов соответствуют сетевым требованиям типа развертывания, используемого организатором совещания (коммерческая сеть или Webex для государственных учреждений).
Для получения информации о требованиях к сети для других сервисов Webex, включая регистрацию устройств и многое другое, ознакомьтесь со следующими документами:
Создание интеграции видео в Control Hub
Чтобы зарегистрировать Microsoft Teams в облаке Webex, авторизовать полномочия службы в Microsoft и предоставить возможность видеоустройствам Cisco присоединяться к совещаниям Microsoft Teams, выполните приведенные ниже шаги. Мастер настройки в Центре управления проведет вас через весь процесс.
В ходе настройки пользователь Microsoft должен будет пройти аутентификацию по крайней мере на двух разных этапах. Эти шаги рекомендуется выполнять администратору Microsoft, для учетной записи которого предоставлены полные права администратора в Control Hub.
Перед началом работы
-
Убедитесь, что вы выполнили все Требования к интеграции видео с Microsoft Teams (в этом документе).
-
Настройте свою организацию Webex, если это еще не было сделано.
-
Добавьте поддомен для SIP-адресов Webex в вашей организации, если это еще не сделано.
-
Для работы требуются следующие права администратора:
-
Права главного администратора клиента Microsoft в вашей организации
-
Права администратора Microsoft Teams в рамках клиента
-
Полные права администратора для вашей собственной организации Webex, а также веб-браузер, имеющий доступ к Control Hub. (См. Системные требования для сервисов Webex для совместимости с браузерами.)
Пользователи любой другой организации, которые могут иметь доступ к вашему Control Hub (например, администраторы партнера) не могут получить права администратора. Используйте учетную запись администратора в настраиваемой организации Webex.
-
-
Вам также потребуется доступ для выполнения команд Microsoft PowerShell.
-
Установлен последний модуль Microsoft Teams PowerShell. См. Установка модуля Microsoft Teams PowerShell для получения дополнительной информации.
-
На момент написания этой статьи Microsoft рекомендует использовать PowerShell версии 5.1 или выше при работе с модулем Microsoft Teams, поэтому мы рекомендуем использовать PowerShell на компьютерах под управлением Windows. См. Системные требования PowerShell 5.1 для получения дополнительной информации.
-
| 1 | |
| 2 |
Перейти в Чтобы проверить, установлен ли у вас поддомен для SIP-адресов Webex. Если поддомен не установлен, см. "Изменение SIP-адреса Webex". |
| 3 |
Перейдите к меню . На карточке интеграции видео для Microsoft Teams щелкните Настройка. Если параметр Настройка не отображается на карточке, проверьте, активна ли ваша лицензия. |
| 4 |
На экране настройки интеграции видео щелкните Авторизовать. Вас перенаправят на окно входа в систему Microsoft.
|
| 5 |
Войдите в систему, используя учетную запись глобального администратора. Приложение запрашивает ваше согласие на предоставление необходимых разрешений для проверки вашей роли в клиенте Microsoft и получения сведений о клиенте. В случае развертывания Webex for Government в названии приложения присутствует (GCC). |
| 6 |
Проверьте запрашиваемые разрешения и нажмите Принять. Вам не нужно ставить галочку напротив Согласие от имени вашей организации, так как это не требуется. Приложение проверяет ваше разрешение на продолжение настройки. Если у вас есть разрешение, вас перенаправят на еще один запрос от Microsoft на предоставление необходимых прав. Возможно, вам потребуется снова войти в систему. В таком случае используйте свою учетную запись глобального администратора. |
| 7 |
Проверьте запрашиваемые разрешения, затем нажмите Принять, чтобы предоставить приложению Webex Video Integration необходимые разрешения. После завершения этапов авторизации браузер должен перенаправить вас на экран настройки интеграции видео в Control Hub. В противном случае, запишите сообщение об ошибке, устраните неполадки и перезапустите процесс установки.
|
| 8 |
Откройте окно PowerShell на своем компьютере и установите модуль Microsoft Teams PowerShell, если он еще не установлен: |
| 9 |
Импортируйте модуль Microsoft Teams и подключитесь к своему клиенту Teams: |
| 10 |
На экране настройки интеграции видео в Control Hub нажмите Эта команда уникальна для вашего клиента. Эта команда не будет работать, если вы не импортировали модуль Microsoft Teams PowerShell и не вошли в свою учетную запись, как описано в предыдущем шаге. При копировании команды в PowerShell следует проявлять особую осторожность, чтобы скопированный текст не был изменен каким-либо образом при его обработке. Отправка команды по электронной почте, через мессенджеры или иным способом может привести к добавлению форматирования, замене символов или появлению дополнительных символов, что нарушит конфигурацию. PowerShell не обязательно будет отклонять неправильно отформатированный текст. Мы рекомендуем по возможности напрямую скопировать и вставить команду из Control Hub в PowerShell или проверить текст с помощью текстового редактора перед вставкой в PowerShell. Эта команда создает новый поставщик CVI типа Cisco и устанавливает следующие параметры:
|
| 11 |
Выберите способ включения интеграции для пользователей. Для получения помощи см. Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy. |
| 12 |
После выполнения команд PowerShell щелкните ОК на экране настройки интеграции видео в Control Hub, чтобы завершить настройку. |
Для распространения изменений PowerShell, выполненных в клиенте Microsoft, в среде Microsoft 365 может потребоваться некоторое время. Компания Microsoft предупреждает, что это может занять до 72 часов, хотя обычно это занимает менее двух часов.
Проверить, вступили ли изменения в силу для пользователя, можно, предложив ему создать тестовые встречи в Microsoft Outlook или Microsoft Teams. Если изменения успешно вступили в силу, в приглашении на собрание вы увидите подробную информацию о подключении к видеоконференции. Если сведения о присоединении отсутствуют, подождите дольше и повторите тест снова.
Что делать дальше
- В левом навигационном меню панели управления, в разделе Сервисывыберите Гибрид.
- Найдите карточку «Видеоинтеграция для Microsoft Teams» и нажмите Редактировать настройки.
Чтобы в полной мере воспользоваться функциями календаря и подключения по протоколу OBTP в гибридной службе календаря, убедитесь, что ваши устройства Cisco либо зарегистрированы в облаке Webex либо связаны с облаком с помощью Edge для устройств.
Настройте гибридную службу календаря, если хотите использовать протокол OBTP для подключения устройств. См. Упростите подключение видеоустройств к совещаниям с помощью OBTP.
Кнопка "Присоединиться" и вопросы календаря гибридного доступа
Как упоминалось в альтернативном методе звонков на видео устройстве. Кнопка "Присоединиться" при в включить службу вызовов гибридного служба календаря может дополнительно улучшить качество вызовов в вашей организации с помощью кнопки "Одно нажатие кнопки" (OBTP).
Благодаря технологии OBTP, устройства Cisco в вашей организации автоматически отображают кнопку « Присоединиться » незадолго до начала собрания Microsoft Teams, если они включены в собрание:
-
На устройствах в персональном режиме кнопка будет отображаться в случае, если пользователь, связанный с этим устройством, примет приглашение на совещание. (Необходимо, чтобы для пользователя была включена служба календаря в Control Hub.)
-
На устройствах в режиме совместного доступа кнопка будет отображаться в случае, если адрес электронной почты почтового ящика комнаты, связанный с этим устройством, примет приглашение на совещание. (Необходимо, чтобы для рабочего пространства устройства была включена служба календаря в Control Hub.)
Требования Exchange к почтовому ящику для OBTP
Служба календаря гибридного типа будет обрабатывать приглашение на совещание (чтобы добавить сведения, необходимые для OBTP) только в том случае, если она включена для планировщика совещаний или хотя бы одного из приглашенных. Если в вашей организации не так много пользователей, использующих календарные службы, то часто обработку запроса запускает приглашение на устройство, а не планировщик или пользователь. В таком случае очень важно, чтобы в конфигурации Exchange сохранялись все сведения, которые требуются службе в приглашении.
Вы можете включить гибридную службу календаря для пользователей, не имеющих лицензий Webex.
По умолчанию настройки Exchange Online удаляют сведения о совещании из приглашений, отправленных на почтовые ящики комнат. Примените следующие команды PowerShell к почтовым ящикам переговорных комнат на всех устройствах с общим доступом, для которых включена гибридная служба календаря, чтобы сохранить текст приглашения на собрание. Это необходимо для VIMT.
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Эти две дополнительные команды являются необязательными и рекомендуются:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
Чтобы иметь возможность переадресовывать на устройство приглашения, запланированные за пределами вашей организации Microsoft, добавьте следующую команду:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
Перезапись URL-адресов и OBTP
Возможно, вы используете функцию «Безопасные ссылки» из Microsoft Defender для Office 365 (или аналогичного программного обеспечения для обеспечения безопасности) для перезаписи URL-адресов в электронных письмах с целью защиты пользователей от вредоносных ссылок.
Это программное обеспечение мешает работе OBTP, поэтому вам необходимо настроить исключения для приглашений на собрания Microsoft Teams, содержащих URL-адреса Webex.
В частности, необходимо настроить программное обеспечение безопасности таким образом, чтобы оно не перезаписывало гиперссылку «Подробнее». В противном случае служба Cisco Hybrid Calendar Service не сможет создать кнопку «Присоединиться» для этих собраний.
Для Microsoft Defender вы можете добавить шаблон URL-адреса в раздел Не перезаписывать следующие URL-адреса вашей политики безопасных ссылок.
| Использование | шаблон URL |
|---|---|
| Дополнительная информация. Ссылка на инструкцию. | https://www.webex.com/* |
Для получения дополнительной информации о политиках и настройке безопасных ссылок в Microsoft Defender см. Настройка политик безопасных ссылок в Microsoft Defender для Office 365.
Поддерживаемые типы устройств для OBTP
Следующие устройства и клиенты поддерживают протокол OBTP для собраний Microsoft Teams с использованием видеоинтеграции и службы гибридного календаря:
-
Устройства Cisco для конференц-залов, переговорных комнат и рабочих мест
-
Комплект оборудования Cisco для переговорной комнаты и телефон для переговорной комнаты
-
Серии Cisco MX, SX и DX
Устройства должны быть либо зарегистрированы в облаке Webex, либо связаны с облаком с помощью Edge для устройств.
Если на устройствах кнопка "Присоединиться" получена от Cisco TMS или Cisco TMSXE, они не смогут получить кнопку "Присоединиться" для совещаний Microsoft Teams.
В качестве альтернативного решения можно упростить присоединение для затронутых устройств, добавив SIP-адрес видео IVR совещания Microsoft Teams в качестве параметра быстрого набора или макроса.
Функции и ограничения
В этом разделе объясняются ограничения и поведение функций интеграции видео в Microsoft Teams.
Взаимоотношения между организациями и арендаторами
В настоящий момент мы поддерживаем взаимоотношения "1 на 1" между организациями Webex и клиентами Microsoft 365.
-
Одна организация Webex может взаимодействовать только с одним клиентом Microsoft 365.
-
Ваш клиент Microsoft может поддерживать несколько различных видеоинтеграций; например, клиент может одновременно взаимодействовать с Cisco и Pexip. Однако у арендатора может быть только одна интеграция каждого типа; то есть одна от Cisco, а другая от Pexip.
Если у вас несколько организаций Webex, выберите одну организацию для обеспечения связи с клиентом Microsoft с помощью интеграции видео Webex.
Доступность
-
Мы поддерживаем только глобальные (Worldwide) и GCC-версии Microsoft 365. Другие случаи, которые мы не поддерживаем, включают USGovDoD, USGovGCCHigh, Китай и Германию.
-
Мы не рекомендуем устанавливать связь между коммерческой организацией Webex и клиентом Microsoft GCC (или наоборот). Только версия VIMT, разработанная для использования в рамках программы FedRAMP, соответствует требованиям Webex for Government.
-
Мы поддерживаем Webex для государственных учреждений и платные организации Webex в странах и регионах, где доступны платные подписки Webex.
Видеосовместимость
-
Интеграция поддерживает следующие устройства Cisco:
- зарегистрированы в Webex;
- Зарегистрировано локально и используется Webex Edge для устройств.
- Зарегистрированный пользователь, осуществляющий SIP-вызовы (работает в локальной сети).
Интеграция также поддерживает совершение SIP-вызовов устройствами сторонних производителей.
-
Качество видео, отображаемое участниками VIMT для других пользователей, может снижаться при наличии клиентов Teams с ограниченной пропускной способностью или плохим подключением к интернету. Как вероятность, так и серьезность этой проблемы возрастают с увеличением числа участников собрания.
Мы рекомендуем использовать собрания Microsoft Town Hall вместо собраний Teams при проведении презентаций небольшой группой докладчиков для большой аудитории из 50 и более участников.
-
VIMT можно использовать для участия в собраниях Microsoft Teams, а также в прямых трансляциях или собраниях Microsoft в качестве докладчика. См. Интеграция Webex Video для прямых трансляций Microsoft Teams и Интеграция Webex Video для собраний Microsoft.
Вы не можете подключаться к прямым трансляциям Teams или собраниям пользователей из других учетных записей Microsoft.
-
Интеграция не поддерживает набор номера по протоколу H.323 или по IP-адресу.
Для взаимодействия с помощью этих традиционных протоколов и совершения SIP-вызовов можно использовать развертывание Cisco Expressway.
- Для обеспечения совместимости с другим оборудованием Cisco и сторонних производителей см. Совместимость и поддержка видео Webex.
-
С помощью функции One Button to Push (OBTP) из приложения Webex вы можете подключить сопряженное устройство к собранию Microsoft Teams.
(Подключение к нескольким арендаторам из приложения Webex невозможно.)
-
Вы не можете присоединиться к собранию Microsoft Teams, используя только приложение Webex.
Интеграция поддерживает только устройства, сопряженные с приложением Webex для OBTP или беспроводного доступа, для подключения к собранию Teams через видеоустройство. Другие функции сопряжения устройств, включая набор номера из приложения Webex и управление устройством из приложения Webex, недоступны.
-
Интерактивная доска на устройствах Cisco недоступна для совещаний в Microsoft Teams. Пользователи могут предоставлять совместный доступ к виртуальным доскам с устройства в качестве видеоконтента (поддержка BFCP).
-
Данная интеграция не поддерживает устройства, работающие только с аудио, такие как IP-телефоны или телефоны телефонной сети общего пользования (PSTN).
Для устройств, использующих только аудиосвязь, следует использовать функцию шлюза PSTN Microsoft Teams.
IP-телефоны, такие как Cisco Video Phone 8875, могут использовать это решение.
- Интеграция видео Webex для совещаний Microsoft Teams не поддерживается устройствами, которые настроены впараном режиме.
Компоновки
Макеты на устройствах с одним экраном
Участники, использующие единый экран, включая устройства Cisco и сторонних производителей, по умолчанию видят сетку.
Участники, использующие один экран, могут с помощью элементов управления расположением элементов переключаться между следующими вариантами:
- Сетка (по умолчанию)
- С выделением
- Выделение
- Стек
- Наложение
- Большая галерея команд
При совместном использовании контента на устройствах с одним экраном по умолчанию отображается макет Stack.
Устройства Cisco, зарегистрированные в Webex, использующие Webex Edge с протоколом Webex Join или вызывающие SIP-соединение с включенным ActiveControl, будут иметь отдельные панели для каждого потока участников в структуре Stack, в то время как другие типы устройств будут видеть только одну панель участника.
Макеты на устройствах с двумя экранами
Двухэкранная компоновка используется для устройств Cisco, имеющих два экрана для участников и зарегистрированных в Webex, Webex Edge, использующих протокол Webex для присоединения, или для вызовов по SIP с включенным ActiveControl.
Участники, использующие два экрана, по умолчанию видят сетку на каждом экране.
Участники, использующие два экрана, могут с помощью элементов управления расположением элементов переключаться между следующими режимами:
-
Видный–Focused/Active Динамик на основном экране, сетка макета (3x3) на втором экране.
-
Фокус– Активный говорящий отображается на весь экран, голос переключается.
-
Сетка (По умолчанию) – Экран для двух человек, 2xмаксимум 2 человека на каждом экране.
-
Большая галерея– Макет «Большая галерея» Microsoft Teams на втором экране (до 7x7), Focused/active Диктор на первом экране.
Макеты «Наложение» и «Стопка» недоступны, если активны два экрана участников.
На устройствах с двумя экранами контент будет отображаться на отдельном третьем экране, если таковой имеется. В противном случае, содержимое заменит макет на одном из двух экранов, и вы сможете использовать элементы управления макетом, чтобы изменить макет на другом экране.
Макет «Большая галерея» в Microsoft Teams
Когда участники используют элементы управления макетом для выбора макета «Большая галерея», они видят составное представление «Большая галерея» Microsoft Teams. В этом макете отображается до 49 удаленных участников в сетке 7x7.
Полезные сведения
Ведущие и докладчики Teams через клиенты Teams могут отметить до семи участников совещания для отображения в режиме "В центре внимания", что обеспечит видимость этого участника во всех окнах совещаний. Для участников программы VIMT выделенные участники будут иметь приоритет в выбранном вами макете и будут иметь значок выделенного участника после своего имени в макете. Участники, выделенные специальным образом, не занимают фиксированные места в макете, а получают приоритетные позиции, а остальные участники, не выделенные специальным образом, заполняют оставшуюся часть экрана, если позволяет место.
Элементы управления компоновкой
Участники VIMT могут использовать локальные элементы управления конференцией на своем устройстве или DTMF-сигналы для изменения отображаемого ими макета.
Управление расположением элементов с помощью настроек совещания на устройстве доступно для устройств Cisco, отвечающих любому из следующих требований:
- Зарегистрированы в Webex.
- Использование Webex Edge для устройств с Webex в качестве протокола подключения.
- Устройства CE и Room OS зарегистрированы локально в CUCM или Expressway и используют SIP с ActiveControl (протокол iX включен).
Все остальные участники видеоинтеграции могут переключаться между вариантами компоновки, отправляя DTMF-тона 2 и 8 с устройства. При использовании DTMF-клавиш для переключения между вариантами расположения элементов на видеоизображении будут отображаться вспомогательные значки. Управление DTMF-сигналами для создания макетов доступно для всех устройств, способных передавать внутриполосные DTMF-тона.
Измените стандартный макет VIMT для ваших совещаний.
Вы можете настроить стандартный макет, используемый для отображения информации о звонящих, в соответствии с вашей системой VIMT. Чтобы задать стандартные шаблоны оформления для вашей организации:
- Войдите в Control Hub.
- Перейти к , затем нажмите карточку Интеграция видео для Microsoft Teams.
- Нажмите Редактировать настройки, затем щелкните строку таблицы для Арендатора, чтобы отредактировать.
- Отредактируйте варианты в выпадающем списке для одиночного выбора. and/or Для устройств с двумя экранами нажмите Сохранить.
Общие особенности компоновки и ограничения
-
Участники могут одновременно просматривать до девяти видеопотоков (подсчет ведется по всем экранам пользователей), за исключением случаев использования режима «Большая галерея».
Количество видимых потоков зависит от выбранного макета и типа устройства.
Всем участникам, превысившим этот лимит, вместо видеопотока удаленного участника отображаются сгенерированные Webex именные метки.
-
В сетке количество панелей ограничено максимум 3xтремя для одного участника и 2xдвумя при отображении экранов двух участников. Это делается для того, чтобы максимизировать размер видео для каждого участника, предотвращая расширение сетки за пределы девяти видимых участников.
-
Если участник VIMT не отправляет видео (например, камера выключена), Webex заменяет видеопоток этого участника белой надписью с именем на черном фоне. Это то, что видят другие участники встречи.
В Microsoft Teams этот участник рассматривается как участник с видеосвязью (а не как участник только с аудиосвязью в клиентах Teams) и не будет отображаться в макетах как участник только с аудиосвязью.
-
Устройства Cisco, использующие конфигурацию с тремя экранами для отображения контента и выделенными экранами для контента, автоматически используют наложенный макет на всех экранах для отображения контента.
Функции переключения между комнатами и панорамного просмотра не поддерживаются.
- Функция подсветки не заставляет участника программы VIMT менять расположение элементов интерфейса. Если количество выделенных участников превышает количество видеоокон в текущей конфигурации участника VIMT, выделенный участник может оказаться за пределами экрана. Если участник, находящийся в центре внимания, исчезает с экрана и становится основным докладчиком, он автоматически перемещается в активную компоновку, вытесняя неактивного докладчика.
Ограничения на использование больших галерей в Microsoft Teams
- В режиме галереи отображаются все участники, у которых есть доступ к видео, включая вас и выступающего. Вы можете увидеть дублирующиеся потоки.
- Для участников программы VIMT отсутствует возможность просмотра второй страницы галереи. Когда участник, не отображающийся в сетке, становится активным докладчиком, он переключается в текущий вид сетки.
- Участники совещания Teams, у которых выключены камеры, не отображаются в режиме «Большая галерея».
- Другие участники VIMT, у которых выключены камеры, отображаются в сетке с белым текстовым аватаром, сгенерированным Webex, в качестве изображения для видео.
Календари и приглашения для разных организаций
-
Участники, не являющиеся сотрудниками вашей организации, могут присоединиться к вашим собраниям Microsoft Teams со своих видеоустройств, набрав ваш IVR-адрес (
@m.webex.com) и введя идентификатор видеособрания в подсказке, или используя ваш альтернативный способ прямого набора (.@m.webex.com). -
Эта интеграция с видео позволяет присоединяться к собраниям, проводимым в других клиентах Microsoft, если в приглашении указаны данные для присоединения через CVI, или, если нет, использовать межклиентское присоединение.
Чтобы присоединиться к собранию Teams, организованному другим клиентом Microsoft с использованием идентификатора видеосвязи, вы можете:
-
Используйте видеоадрес интеграции CVI, которая включена для данного клиента.
Если вы используете OBTP, нажмите Присоединиться. В противном случае вы можете вручную набрать SIP-адрес, указанный в приглашении на собрание.
В качестве альтернативы, если в приглашении не указан идентификатор видео, используйте кнопку RoomOS Teams (или пользовательский макрос), чтобы присоединиться, указав идентификатор собрания Teams и пароль из приглашения.
-
См. Включение WebRTC и CVI для присоединения к собранию Microsoft Teams из серий Board, Desk и Room.
-
Устройства RoomOS, использующие SIP (включая Edge с
JoinProtocol=SIP), могут дополнительно включить функцию подключения к другим арендаторам следующим образом:-
Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled.(По умолчанию — Авто)Auto=Enabled Настроен для устройств, зарегистрированных в облаке, и VIMT.
Auto=Disabled Настроено для локальных устройств, зарегистрированных по протоколу SIP.
-
Для устройств RoomOS SIP также необходимо настроить VIMT для каждого клиента (ключ арендатора находится слева). @m.webex.com):
Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:
-
-
-
Проблемы, возникающие в связи с пропажей comments/body Обработка OBTP для собраний Microsoft Teams также осуществляется с использованием подробных данных или обработки на основе организатора.
RoomOS использует идентификатор и пароль собрания из приглашения на собрание Teams для подготовки кнопки «Присоединиться» для собраний, проводимых пользователями из разных учетных записей. Если эти данные отсутствуют или их сложно понять из приглашения, то кнопка «Присоединиться» может работать некорректно. В этом случае будет использоваться протокол OBTP с прямым подключением гостя через WebRTC.
Функции совещаний
Присоединение
На устройствах Cisco, подключающихся через видеоинтеграцию, экраны Webex IVR и заставки локализованы на языке, установленном в устройстве. Английский язык (США) является значением по умолчанию для всех остальных сценариев. Для устройств Cisco поддерживается локализация с использованием облачных вызовов или вызовов по протоколу SIP (требуется CE 9.14.3 или более поздняя версия).
Запись
У участников, использующих интеграцию видео, отсутствуют элементы управления для начала или остановки записей совещаний. Управлять записью совещания должны пользователи Microsoft Teams.
Совместный доступ
- Участники видеоконференции могут делиться контентом в Teams, используя функцию общего доступа на своем устройстве (поддерживается канал контента BFCP).
- Поддерживается разрешение до 1080p при 30 кадрах в секунду.
- Другие участники увидят контент в режиме Демонстрация экрана сессии.
- Участники видеоинтеграции могут видеть и слышать контент от других участников, использующих функции Поделиться экраном, Поделиться окном, Контент с камеры, или PowerPoint Live. Поддерживается разрешение до 1080p при 30 кадрах в секунду. Другие формы контента, такие как Excel Live и Whiteboard, не поддерживаются и не будут видны участникам видеоинтеграции.
- Функции режима докладчика, такие как Standout, Side by Side, и Reporter, не отображаются для участников видеоинтеграции. При использовании этой функции контент и докладчик будут отображаться отдельно — так же, как если бы режим докладчика не использовался.
- Интеграция видео не поддерживает функцию Возьми управление с другими участниками во время совместного доступа.
-
Если правила собрания или организатор собрания ограничивают круг лиц, которые могут демонстрировать контент на собрании Teams, используя параметр собрания Кто может выступать?, то участники видеоинтеграции должны иметь роль «Докладчик», чтобы демонстрировать контент на собрании. При подключении через видеосвязь звонящий по умолчанию становится участником конференции. Участникам, присоединившимся в качестве доверенных участников, роль докладчика будет назначена автоматически, независимо от значения, установленного в Кто может выступать? Организаторы совещания могут при необходимости изменять роль участника, используя список участников в своем клиенте Teams.
-
Если правила собрания или организатор собрания ограничивают круг лиц, которые могут демонстрировать контент на собрании Teams, используя параметр собрания Кто может выступать?, демонстрация контента не будет работать должным образом для участников видеосвязи, имеющих только роль участника собрания. Участник сможет начать демонстрацию содержимого на своем устройстве, но его контент не будет виден другим участникам собрания. Обмен контентом также может помешать получению контента от другого пользователя.
Поддержка PowerPoint в режиме реального времени
Когда участник совещания демонстрирует контент с помощью PowerPoint Live, участники видеоконференции увидят показанные слайды в виде статических изображений в своем канале контента. Слайды автоматически обновляются при смене слайдов докладчиком. Обновление информации при изменении слайда может занять несколько секунд.
Поскольку участник VIMT видит слайд как статическое содержимое, некоторые функции, доступные в клиентах Teams, недоступны:
- Запрещен приватный просмотр — вы не можете самостоятельно переключаться между слайдами. Участник программы VIMT всегда будет видеть текущий слайд докладчика.
- Без анимации — на статическом слайде все анимированные элементы отображаются как видимые и статичные. Слайды, содержащие элементы, которые появляются или исчезают, будут отображаться одновременно и могут перекрываться или конфликтовать.
- Встроенное видео и аудио не воспроизводятся — встроенные видеоролики будут отображаться в виде статичного изображения предварительного просмотра без воспроизведения или звука.
- Аннотации не отображаются — участник VIMT не видит аннотации, добавленные докладчиком.
- В режиме «Видео-заставка» VIMT отобразит на слайде место для видеоролика-заставки, но видео докладчика на слайде отображаться не будет. Видеоролик ведущего останется в режиме просмотра для всех пользователей.
- Отсутствует возможность увеличения изображения — участники VIMT не могут изменять уровень масштабирования отображаемого контента.
- Отсутствует режим высокой контрастности — эта функция недоступна.
- Перевод недоступен.
Экранные уведомления
Мы показываем уведомления участникам видеоинтеграции в следующих случаях:
-
Запись начинается или останавливается. Во время записи на экране остается значок записи. Устройства с облачной регистрацией Webex или ActiveControl получают локализованный текст и локально отображаемые значки.
-
Участник Teams поднимает руку. В уведомлении отображается их имя пользователя и значок руки. В списке участников также отображается значок поднятой руки.
Участникам VIMT запрещено поднимать руки или опускать руки других.
-
Участники ожидают в лобби собрания Teams (их должен допустить участник, использующий клиент Teams).
-
Транскрипция начинается или заканчивается в момент проведения собрания. Во время активной транскрипции на экране остается значок транскрипции.
Чат во время совещания
Чат Microsoft Teams недоступен для участников, использующих интеграцию видео.
Виртуальные доски
-
Функция интерактивной доски в Microsoft Teams недоступна для участников, использующих видеосвязь.
-
Интерактивная доска на устройствах Cisco недоступна для совещаний в Microsoft Teams. Пользователи могут предоставлять совместный доступ к виртуальным доскам с устройства в качестве видеоконтента (поддержка BFCP).
Отключение звука и индикаторы
Для участников программы VIMT существует два типа отключения звука, о которых пользователи должны знать:
- Функция локального отключения звука на устройстве.
- Статус отключения звука в Teams — это состояние отключения звука на стороне сервера для участника собрания Teams.
-
Устройства получают звук от микрофонов, а также, возможно, от источников обмена контентом. На устройствах Cisco функция локального отключения звука имеет световой индикатор и блокирует передачу сигнала с локальных микрофонов, но не блокирует звуковое сопровождение при совместном использовании контента.
-
Функция отключения звука в Teams блокирует весь звук от участника до собрания. Индикатор отключения звука, отображаемый в списке участников Teams, всегда отражает статус отключения звука участника в Teams, но это не обязательно совпадает со статусом отключения звука на локальном устройстве.
Взаимодействие этих двух типов отключенных устройств в рамках VIMT-звонка, а также отображаемый пользователями статус, различаются в зависимости от устройства и типа совершаемого звонка.
Звонки от cloud-optimized/cloud-registered устройства
Когда контент не демонстрируется, статус отключения звука на устройстве и статус отключения звука в Teams остаются синхронизированными. Индикаторы локального отключения звука устройства следуют за состоянием локального отключения звука устройства. Включение и выключение микрофона локально обновит состояние отключения микрофона в Teams и значки, отображаемые в списке участников Teams. Если другой участник Teams отключит ваш микрофон, ваш локальный микрофон также будет активирован и загорится. В связи с ограничениями конфиденциальности, удаленный участник не сможет включить ваш микрофон.
При совместном использовании контента включение локального отключения звука на устройстве не приведет к включению отключения звука в Teams. Это позволяет отключить локальные микрофоны, при этом звук вашего контента будет слышен в ходе совещания.
Поскольку функция отключения звука в Teams отключена, в списке участников Teams вы не будете отображаться как отключенный.
Если другой участник Teams отключит ваш микрофон во время собрания, звуковое сопровождение и локальные микрофоны будут заблокированы, а индикатор отключения микрофона включится и отобразится на экране. Вы можете включить свой микрофон, используя функцию включения микрофона на вашем устройстве, и это отключит как отключение микрофона в Teams, так и локальное отключение микрофона.
Команды отключения звука DTMF для cloud-optimized/cloud-registered устройства
Для cloud-optimized/cloud-registered При использовании таких устройств всегда следует применять функцию локального отключения звука и избегать использования команд DTMF для отключения звука.
- Когда контент не используется для обмена, DTMF-код *6 Может использоваться только для включения функции отключения звука в Teams. Когда контент не используется для обмена, DTMF-код *6 Отключение звука в Teams не произойдет.
- При обмене контентом используйте DTMF. *6 Это позволит включать и выключать звук в Teams, но не включит локальный индикатор отключения звука на устройстве.
SIP-вызовы с использованием ActiveControl
При вызовах SIP с использованием протокола ActiveControl (iX) локальные и командные отключения звука работают так же, как и на других устройствах. cloud-optimized/cloud-registered устройства, как описано выше.
Команды отключения звука DTMF для SIP с использованием ActiveControl
Для SIP-вызовов с использованием ActiveControl воспользуйтесь функцией локального отключения звука на устройстве. Не используйте команды DTMF для отключения и включения звука.
- Когда контент не используется для обмена, DTMF-код *6 Может использоваться только для отключения звука в Teams. ДТМФ *6 Функция отключения звука в Teams не будет автоматически включаться, когда команда не демонстрирует контент.
- При обмене контентом используйте DTMF. *6 Это позволит включать и выключать звук в Teams, но не включит локальный индикатор отключения звука на устройстве. При снятии отключения звука в Teams на экране также может появиться сообщение Вам предлагается включить звук.
SIP-вызовы без ActiveControl
При использовании SIP-вызовов без ActiveControl функция локального отключения звука на устройстве и функция отключения звука в Teams не синхронизируются.
Когда устройство локально включает или выключает звук, оно не отображается в списке участников Teams.
При совместном использовании контента с устройства Cisco локальный режим отключения звука устройства будет блокировать микрофоны, но не звук контента. Поведение устройств сторонних производителей может отличаться.
Если участник будет отключен другим участником Teams через список участников, весь звук от этого участника будет заблокирован в собрании, но функция локального отключения звука на устройстве не будет включена. Из-за ограничений конфиденциальности удаленный участник не может включить звук в Teams — участник должен снять звук в Teams самостоятельно с помощью команд DTMF. Webex выводит на экран сообщения, уведомляющие участника о включении или выключении функции отключения звука в Teams, и дает инструкции по использованию DTMF-сигнала. *6 команда для включения звука.
Команды отключения звука DTMF для SIP без ActiveControl
Участники SIP без ActiveControl могут использовать последовательность DTMF. *6 чтобы включать или выключать звук в Teams во время звонка. Текстовые подсказки на экране указывают: Вас отключили от звука или Вас попросили включить звук когда функция отключения звука в Teams включена или снята.
В таблице ниже приведено краткое описание поведения функции отключения звука VIMT в зависимости от типа вызова, при совместном использовании контента и без него.
| Тип вызова | Если к контенту не предоставляется совместный доступ | Если предоставляется совместный доступ к контенту | Команды отключения звука DTMF |
|---|---|---|---|
| Зарегистрировано в облаке /cloud-optimized устройства | Локальные индикаторы отключения звука синхронизируются с индикаторами отключения звука и списком участников Teams. |
Функция локального отключения звука отключает только микрофоны; при этом аудиоконтент по-прежнему передается на конференцию. Если участник отключил свой микрофон локально, он не отображается как отключенный в списке участников Teams. Отключение звука в списке участников Teams блокирует весь звук и включает локальное отключение звука и индикаторы. | Не используйте кнопки отключения звука DTMF — воспользуйтесь функцией отключения звука самого устройства. |
| SIP с ActiveControl | Локальные индикаторы отключения звука синхронизируются с индикаторами отключения звука и списком участников Teams. |
Функция локального отключения звука отключает только микрофоны; при этом аудиоконтент по-прежнему передается на конференцию. Если участник отключил свой микрофон локально, он не отображается как отключенный в списке участников Teams. Отключение звука в списке участников Teams блокирует весь звук и включает локальное отключение звука и индикаторы. | Не используйте кнопки отключения звука DTMF — воспользуйтесь функцией отключения звука самого устройства. |
| SIP без ActiveControl | Локальное отключение звука и индикаторы не связаны с отключением звука в Teams. Пользователь, отключивший звук на локальном устройстве, не отображается в списке участников Teams. | Локальное отключение звука и индикаторы не связаны с отключением звука в Teams. Пользователь, отключивший звук на локальном устройстве, не отображается в списке участников Teams. | Используйте DTMF *6 Включить или снять звук в Teams. При изменении настроек отключения звука в Teams на экране отображаются соответствующие сообщения. |
- Немой lights/indicators На устройствах Cisco следуйте локальному состоянию отключения звука устройства.
- При совместном использовании контента на устройствах Cisco звук в совещании продолжает воспроизводиться, даже если включен локальный режим отключения звука и light/indicators включены.
Предупреждения о трансграничных звонках
- Вы не можете использовать идентификатор видео из приглашений других клиентов в своем собственном шлюзе VIMT. При получении приглашения на встречу вне вашей организации, в котором указаны параметры CVI, необходимо использовать идентификатор видео и адрес видео, указанные в приглашении. Если вы введете идентификатор собрания и пароль, подключение будет выполнено как межсетевое подключение с использованием вашего собственного шлюза VIMT.
- В режиме гибридного календаря для подключения к собранию по протоколу One Button to Push (OBTP) всегда будет использоваться поставщик CVI, указанный в приглашении на собрание. Если вы получили приглашение от другой организации, содержащее данные для подключения к CVI, команда OBTP join устанавливает соединение с шлюзом CVI хоста, а не с вашим собственным.
- Когда устройства, использующие протокол Webex, обращаются к стороннему адресу CVI или домену VIMT для облака Webex, отличного от того облака Webex, где зарегистрировано устройство, вызов будет завершен как вызов SIP без ActiveControl. Этот способ обработки вызовов сводит поддерживаемые VIMT функции к уровню SIP-вызова, а не к прямому вызову Webex.
- Пример 1. Коммерческое устройство, зарегистрированное в Webex и имеющее включенный гибридный календарь, получает приглашение от другой компании, содержащее инструкции по подключению через Pexip CVI. Подключение через OBTP приведет к SIP-вызову из Webex на шлюз Pexip CVI. В ходе звонка не будут доступны обычные элементы управления и функции VIMT, используемые в совещаниях.
- Пример 2. Коммерческое устройство, зарегистрированное в Webex, получает приглашение в Teams от пользователя Webex for Government, которое включает адрес VIMT
m.webex.gov.us. Когда коммерческое устройство Webex вызывает адресm.webexgov.us, оно будет использовать SIP-вызов без ActiveControl между двумя облачными сервисами Webex. В ходе звонка не будут доступны обычные элементы управления и функции VIMT, используемые в совещаниях.
Холл Microsoft Teams
-
Доверенные устройства из вашей организации могут оптимизировать процесс присоединения к совещаниям, автоматически обходя холл Microsoft Teams. Устройство считается доверенным в любом из перечисленных ниже случаев.
-
Это устройство Cisco, зарегистрированное в организации Webex, где развернута система VIMT с использованием облачных вызовов, или Webex Edge с использованием протокола Webex Join.
-
Это устройство, использующее локальную SIP-связь, которое применяет SIP TLS и предоставляет сертификат, у которого альтернативное имя субъекта (Subject Alternate Name) соответствует одному из ваших проверенных SIP-доменов.
Если вы включите проверку TLS для ваших SIP-вызовов в Webex, проверка TLS должна проверять наличие альтернативного имени субъекта (SAN) sip.webex.com (а не m.webex.com).
-
-
Если организатор собрания устанавливает параметр собрания Кто может обойти лобби? в значение Приглашенные или Только организаторы и соорганизаторы, то участники, пытающиеся присоединиться в качестве доверенных участников, будут помещены в лобби собрания Teams. Вместо ожидаемого экрана лобби звонящий увидит заставку Ожидание присоединения других
-
Если в настройках клиента Microsoft Teams отключить параметр Анонимные пользователи могут присоединяться к совещанию, участники интеграции видео не смогут присоединиться посредством функции холла. Участники, использующие интеграцию видео, которые обычно обходят функцию холла, по-прежнему могут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams.
-
Для подключения к другому клиенту Teams требуется, чтобы устройство считалось доверенным, и это не позволяет обойти блокировку лобби и перейти в другой клиент Teams. Организатор(ы) собрания Teams должны разрешить доступ к этим устройствам из лобби.
Сеть
-
При совершении вызовов в адрес интеграции видео не используются узлы сетки видео Webex. Трафик передается напрямую из устройства в облако.
-
Специализированные кластеры мультимедиа, используемые интеграцией видео для Microsoft Teams, не являются частью тестов доступности, которые выполняют устройства, зарегистрированные в Webex. Сбой при предоставлении доступа к любому из диапазонов IP-адресов кластера мультимедиа может привести к ошибкам вызовов. Интеграция пытается использовать оптимальный кластер мультимедиа для каждого вызова в зависимости от того, где вызывающий абонент инициировал вызов. Тем не менее необходимо разрешить доступ ко всем кластерам мультимедиа, поскольку используемый кластер мультимедиа может отличаться в зависимости от условий во время выполнения.
