Übersicht

Diese Integration ermöglicht es Ihren Videogeräten, an meetings Microsoft Teams teilnehmen. Die Integration gilt für Cisco-Geräte und andere SIP-fähige Videogeräte, unabhängig davon, ob sie sich bei Webex oder Ihrer lokalen Infrastruktur registrieren.

So verbessert die Integration die Benutzererfahrung des Geräts, wenn diese Microsoft Teams Meetings beitreten, die in Ihrer Organisation gehostet werden:

  • Webex-Meeting-Erlebnis – Mehrere Bildschirme mit flexiblen Layout-Optionen

  • Teilnehmerliste mit Microsoft- und Videointegrations-Teilnehmern

  • Bidirektionales Inhalte teilen zwischen Gerät und Microsoft Teams

  • Meeting-Statusanzeigen auf dem Gerät, einschließlich Aufzeichnung, Abschrift und in der Lobby wartender Teilnehmer

Beitritt über Videogerät über die Meeting-Einladung

In einer Standard-E-Mail-Einladung zu einem Microsoft Teams-Meeting sind Einzelheiten zum Beitreten zum Meeting enthalten, die einen anklickbaren Link enthalten, um über den Microsoft Teams beitreten. Der Abschnitt kann auch Informationen zur Audio-Einwahl mit einer Audio-Konferenz-ID und Telefonnummern enthalten, um als reiner Audio-Teilnehmer beizutreten. Wenn Sie die Videontegration aktivieren, wird der Abschnitt "beitreten beitreten" erweitert, um einen Block der Details für Videokonferenzgeräte hinzuzufügen.

Informationen zum beitreten von Videos in Microsoft Teams Einladung für das Meeting

Wenn es Zeit ist, dem Meeting beizutreten, können Videogeräte-Benutzer die SIP-Videoadresse „Mandantenschlüssel“ im Abschnitt An einem Videokonferenzgerät teilnehmen anrufen. Der Mandantenschlüssel ruft das IVR-System (Interactive Voice Response) von Webex an, das den Anrufer auffordert, die „Video-ID“ anzugeben. (Dies wurde zuvor als „VTC ID“ bezeichnet).

Die Video-ID ist speziell für Videogeräte vorgesehen und unterscheidet sich von der Audio-Konferenz-ID, wenn eine für das Meeting enthalten ist.

Die SIP IVR-Videoadresse ist spezifisch für Ihre Organisation und wird aus der Webex-SIP-Unterdomäne Ihrer Organisation im Format @m.webex.com gebildet.

Unter der Video-ID führt die Einladung zu einer Webseite mit Einwahlanweisungen für „Weitere Informationen“, auf der angezeigt wird, wie Sie dem Meeting durch direkte Einwahl beitreten können (im folgenden Abschnitt).

Alternative Beitrittsmethode für Videogeräte – Direktwahl

Videoanrufer können dem Meeting direkt unter Umgehung der IVR beitreten, indem sie eine SIP-Adresse im Format .@m.webex.com verwenden. Diese Methode ist oben auf der Webseite mit Wählanweisungen für „Weitere Informationen“ aufgeführt, auf die in der Einladung verwiesen wird. Auf der Webseite werden auch die IVR-Eingabeaufforderungsdetails aus der Meeting-Einladung wiederholt.

Alternative „Weitere Informationen“-Wählanweisungen (verknüpfte Meeting-spezifische Webseite)

Alternative Beitrittsmethode für Videogeräte – Schaltfläche "Beitreten"

Wenn Sie außerdem den Webex Hybrid Kalenderdienst aktivieren, können Geräte One Button to Push (OBTP) empfangen, wenn Planer sie zu Meetings Microsoft Teams einladen. Ein Teilnehmer, der das Gerät verwendet, drückt dann einfach die Schaltfläche Beitreten, wenn es Zeit ist, das Gerät mit dem Meeting zu verbinden. Im Eintrag für das Meeting wird das Microsoft Teams-Logo angezeigt, um anzugeben, welchem Meeting-Typ der Teilnehmer beitritt.

Alternative Beitrittsmethode für Videogeräte – Schaltfläche „Microsoft Teams“

Cisco-Geräte verfügen über eine Schaltfläche „Microsoft Teams“, über die Benutzer an Microsoft Teams-Meetings teilnehmen können.

Die Schaltfläche „Microsoft Teams“ wird standardmäßig auf den Geräten nicht angezeigt. Informationen zum Aktivieren direkt auf dem Gerät oder im Control Hub finden Sie unter Aktivieren von WebRTC und CVI zum Beitreten zu einem Microsoft Teams-Meeting über die Board-, Desk- und Room-Serie.

Gerätebenutzer können dann Microsoft Teams-Meetings beitreten, indem sie auf die Schaltfläche „Microsoft Teams“ tippen und die Videokonferenz-ID und -Adresse eingeben. Siehe Microsoft Teams-Meetings auf Board-, Desk- und Room-Serien beitreten.

Sie können den Beitritt für Benutzer erleichtern, indem Sie die Standard-CVI-Meeting-Adresse auf dem Gerät mit

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants festlegen: Adresse

Siehe .https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/

Alternative Methode zum Beitreten von Videogeräten – mandantenübergreifender Beitritt

Gerätebenutzer können Microsoft Teams-Meetings beitreten, die außerhalb Ihres Unternehmens (in einem anderen Microsoft Teams-Mandanten) abgehalten werden. Sie können diesen „mandantenübergreifenden Beitritt“ auch dann vornehmen, wenn die Meeting-Einladung keine Video-ID oder einen Mandantenschlüssel hat.

Wenn Sie den Webex-Kalenderdienst mit OBTP verwenden, führt die Schaltfläche „Beitreten“ einen mandantenübergreifenden Beitritt durch (vor dieser Funktion wurde WebRTC verwendet).

Sie können auch jedem Team-Meeting über RoomOS beitreten. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Teams“, und geben Sie die Meeting-ID und den Passcode aus der Einladung ein.

Das mandantenübergreifende Beitreten ist automatisch auf Geräten verfügbar, die in der Webex Cloud registriert sind oder Webex Edge mit JoinProtocol=Webex verwenden.

Wenn Sie das mandantenübergreifende Beitreten mit lokal registrierten SIP-Geräten verwenden möchten, muss der Mandant den Geräten vertrauen; die TLS-Zertifikate müssen über einen SAN verfügen, der mit einer verifizierten Domäne in Control Hub übereinstimmt.

RoomOS-SIP-Geräte können optional das mandantenübergreifende Beitreten aktivieren. Siehe Kalender und organisationsübergreifende Einladungen in diesem Dokument.

Anforderungen für die Videointegration in Microsoft Teams

Anforderung

Hinweise

Eine aktive Webex-Organisation

Wenn Sie noch keine aktive Webex-Organisation haben, werden wir Ihnen beim Kauf der Videointegration eine bereitstellen.

Ein Microsoft 365-Mandanten Microsoft Teams Konten für Benutzer in der Organisation erstellen

Der Einrichtungsprozess erfordert ein Konto, das sich als globaler Administrator anmelden kann, damit der Mandanten Anwendungsberechtigungen erteilen kann, sowie ein Microsoft Teams-Administratorkonto für den Mandanten, der PowerShell-Befehle ausführen kann.

Webex-Videointegrationslizenzen, eine für jedes der Videogeräte, die Sie mit dieser Integration verwenden möchten.

Das Abonnement für diesen Dienst muss Ihrer Webex-Organisation im Control Hub bereitgestellt und wie in diesem Artikel beschrieben eingerichtet werden.

In Ihrer Webex-Organisation registrierte Cisco-Geräte oder andere SIP-Videogeräte, die Internetanrufe tätigen können.

Webex Hybrid Kalenderdienst (Optional, aber dringend empfohlen)

Erforderlich, um One Button to Push (OBTP) für Videogeräte bereitstellen.

Um den Hybrid-Kalender optimal nutzen zu können, sollten alle Meeting-Organisatoren und Mailboxen für gemeinsam genutzte Räume Hybrid-Kalender-fähig sein.

Hybrid Kalenderdienst verfügt über zusätzliche Anforderungen. Anweisungen finden Sie unter https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Ports und Protokolle für Videointegrationsverkehr

Signalisierung

Videogeräte verbinden sich zur Signalisierung mit den Webex-Rechenzentren.

Tabelle 1. Signalisierung mit Webex-Rechenzentren

Videogerät

Protokoll

Portnummer(n)

Kommentare

In Ihrer Organisation registriertes Cisco-Gerät

TCP

443

Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Netzwerkanforderungen für Webex-Dienste.

Anderes SIP-Videogerät

TCP

5060/5061

Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Wie erlaube ich Webex Meetings-Datenverkehr in meinem Netzwerk?

Medien

Der Medienpfad für Videointegrationsanrufe unterscheidet sich von anderen Webex Meetings-Anrufverläufen, da spezialisierte Mediencluster, die von Azure gehostet werden, diesen Anruftyp verarbeiten.

Diese spezialisierten Mediencluster sind nicht Teil der standardmäßigen Webex Meetings-Adressbereiche. Sie müssen sicherstellen, dass der Datenverkehr diese zusätzlichen IP-Netzwerke erreichen kann.

Die speziellen Mediencluster sind nicht Teil der Erreichbarkeitstests, die von Webex-registrierten Geräten durchgeführt werden. Ein Fehler beim Öffnen des Zugriffs auf die IP-Bereiche des Medienclusters kann zu Anrufausfällen führen. Die Integration versucht, basierend auf dem Ursprung des Anrufers das optimale Mediencluster für jeden Anruf zu verwenden. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da der verwendete Mediencluster je nach Laufzeitbedingungen variieren kann.

Tabelle 2. Medien mit speziellen Medienclustern

Videogerät

Protokoll

Portnummer(n)

Regionen und IP-Bereiche von Medienclustern

In Ihrer Organisation registriertes Cisco-Gerät

TCP

443

5004

Wir verwenden diese TCP-Ports nur als Fall-Back-Option für die bevorzugten (UDP)-Medienports.

  • Australien (Ost):

    20.53.87.0/24

  • Südostasien:

    40.119.234.0/24

  • USA Osten 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • USA West 2:

    20.120.238.0/23

  • Süd- und Südamerika:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Westeuropa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Geräte und Webex-Clients)

9000 (Webex-Clients)

Anderes SIP-Videogerät

UDP

36000-59999

Weitere Webex-Dienste sowie die von ihnen verwendeten Protokolle und Ports finden Sie unter Netzwerkanforderungen für Webex-Dienste .

Erstellen Der Videointegration über Control Hub

Befolgen Sie diese Schritte, um Microsoft Teams bei der Webex-Cloud zu registrieren, Dienstberechtigungen bei Microsoft zu autorisieren und Cisco-Videogeräten das Beitreten zu Microsoft Teams gestatten. Der Einrichtungsassistent im Control Hub ( https://admin.webex.com) führt Sie durch den Prozess.

Der Microsoft-Benutzer muss sich während der Einrichtung mindestens zweimal authentifizieren. Die Schritte sollten von einem Microsoft-Administrator ausgeführt werden, dessen Konto vollen Administratorzugriff auf Control Hub erhalten hat.

Vorbereitungen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie alle Anforderungen für die Videointegration mit Microsoft Teams (in diesem Dokument) erfüllt haben.

  • Wenn Sie dies nicht bereits getan haben, richten Sie Ihre Webex-Organisation ein.

  • Wenn Sie dies nicht bereits getan haben, fügen Sie eine Unterdomäne für Webex-SIP-Adressen in Ihrer Organisation hinzu.

  • Sie benötigen den folgenden Administratorzugriff:

    • Microsoft Tenant Globale Administratorrechte in Ihrer Organisation

    • Microsoft Teams-Privilegien innerhalb des Mandanten

    • Volle Administratorberechtigungen für Ihre eigene Webex-Organisation und einen Webbrowser, der auf Control Hub zugreifen kann. (Informationen zur Browserkompatibilität finden Sie unter Systemanforderungen für Webex-Dienste .)

      Benutzer anderer Organisationen, die Zugriff auf Ihren Control Hub haben (z. B. Partneradministratoren), sind nicht berechtigt. Verwenden Sie einen Volladministrator-Account in der Webex-Organisation, die Sie konfigurieren.

  • Sie benötigen auch Zugriff zum Ausführen von Microsoft PowerShell-Befehlen.

    • Aktuelles Microsoft Teams PowerShell-Modul installiert. Weitere Informationen finden Sie unter „Microsoft Teams PowerShell-Modul installieren“ auf der Microsoft-Website.

    • Zum Zeitpunkt dieser Erstellung empfiehlt Microsoft bei der Verwendung des Microsoft Teams-Moduls PowerShell Version 5.1 oder höher. Daher empfehlen wir die Verwendung von PowerShell auf einem Windows-Computer. Weitere Informationen finden Sie in den Systemanforderungen für PowerShell 5.1 auf der Microsoft-Website.

1

Melden Sie sich bei Control Hub an.

2

Gehen Sie zu Organisationseinstellungen > SIP-Adresse für Cisco Webex Calling , um zu überprüfen, ob Sie die Unterdomäne für Webex-SIP-Adressen festgelegt haben. Wenn die Unterdomäne nicht festgelegt ist, finden Sie weitere Informationen unter Ändern Ihrer Webex-SIP-Adresse.

3

Gehen Sie zu Dienste > Hybrid. Klicken Sie auf der Karte für Microsoft Teams Videointegration auf Einrichten.

Wenn die Karte nicht die Option "Einrichten " zeigt, stellen Sie sicher, dass Ihre Lizenz aktiv ist.

4

Klicken Sie im Bildschirm Video Integration Setup (Videointegration) auf Autorisieren.

Sie werden zu einem Microsoft-Anmeldefenster weitergeleitet.
5

Melden Sie sich mit einem globalen Administratorkonto an.

Die Anwendung fordert Sie auf, den Berechtigungen zuzustimmen, die sie benötigt, um Ihre Rolle im Microsoft-Mandanten zu überprüfen und Details zum Mandanten abzurufen.

6

Aktivieren Sie das Zustimmungsfeld und klicken Sie auf Akzeptieren.

Die Anwendung überprüft Ihre Autorisierung, um die Einrichtung fortzusetzen. Wenn Sie autorisiert sind, werden Sie zu einer anderen Microsoft-Zustimmungsanfrage für Berechtigungen weitergeleitet. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich erneut anzumelden. Wenn dies der Fall ist, verwenden Sie Ihr globales Administratorkonto.

7

Überprüfen Sie die angeforderten Berechtigungen, und klicken Sie dann auf Akzeptieren , um der Webex-Videointegrationsanwendung die erforderlichen Berechtigungen zu gewähren.

Der Browser sollte Sie zum Bildschirm Control Hub Video Integration Setup umleiten, wenn Sie die Autorisierungsschritte abgeschlossen haben. Wenn nicht, notieren Sie die Fehlermeldung, beheben Sie die Probleme, und starten Sie den Einrichtungsprozess neu.

8

Öffnen Sie ein PowerShell-Fenster auf Ihrem Computer und installieren Sie das MicrosoftTeams PowerShell-Modul, falls es noch nicht installiert ist:

  1. Geben Sie in der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    Installationsmodul MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Wenn Sie aufgefordert werden, dem PSDownload Repository zu vertrauen, bestätigen Sie mit Y , um zu vertrauen und mit dem Download und der Installation fortzufahren.

9

Importieren Sie das MicrosoftTeams-Modul und stellen Sie eine Verbindung mit Ihrem Teams-Mandanten herstellen:

  1. Verwenden Sie das vorhandene Fenster, oder öffnen Sie ein neues PowerShell-Fenster auf Ihrem Computer.

  2. Geben Sie in der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    MicrosoftTeams-Importmodul 
  3. Geben Sie in der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    Verbinden mit MicrosoftTeams
    Eine Anmeldeseite von Microsoft wird angezeigt.
  4. Geben Sie die Anmeldeinformationen für den Benutzer mit Microsoft Teams-Administratorberechtigungen für den Mandanten ein.

    Falls erfolgreich, erhalten Sie Feedback dazu, bei welchem Konto und Mandanten Sie sich erfolgreich angemeldet haben. Wenn ein Fehler auftritt, wiederholen Sie den Befehl und beziehen Sie sich für zusätzliche Unterstützung auf die Microsoft-Dokumentation für PowerShell.

    Sie müssen sich erfolgreich bei Ihrem Teams-Mandanten anmelden, bevor Sie mit den verbleibenden Schritten fortfahren.

10

Klicken Sie im Bildschirm Video Integration Setup in Control Hub auf die Schaltfläche für die Zwischenablage, um den Text des Befehls New-CsVideoInteropServiceProvider aus dem ersten Textfeld zu kopieren und in die PowerShell-Sitzung zu kopieren. Führen Sie anschließend den Befehl aus.

Dieser Befehl ist für Ihren Mandanten spezifisch. Der Befehl funktioniert nur, wenn Sie das MicrosoftTeams PowerShell-Modul importiert und sich wie im vorherigen Schritt beschrieben erfolgreich bei Ihrem Mandanten angemeldet haben.

Achten Sie beim Kopieren des Befehls auf PowerShell besonders darauf, dass der kopierte Text bei der Handhabung des Textes nicht verändert wird. Das Senden des Befehls über E-Mail-, Messaging-Clients oder andere Handhabung kann dazu führen, dass Formatierung hinzugefügt, Ersetzungen von Zeichen oder zusätzliche Zeichen hinzugefügt werden, was die Konfiguration unterbricht. PowerShell weist falsch formatierten Text nicht zwingend zurück. Wir empfehlen Ihnen, wenn möglich den Befehl aus Control Hub direkt in PowerShell zu kopieren oder den Text mit einem Nur-Text-Editor zu verifizieren, bevor Sie in PowerShell eingefügt werden.

Mit diesem Befehl wird ein neuer CVI-Anbieter des Typs „Cisco“ erstellt und Folgendes festgelegt:
  • Der von Webex zugewiesene TenantKey
  • Die von Webex bereitgestellte URL der Exchange-Einladung für alternative Anweisungen
11

Wählen Sie aus, wie Sie die Integration für Ihre Benutzer aktivieren möchten.

Hilfe finden Sie unter Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy auf der Microsoft Documentation-Website.

  1. Um die Integration für alle Benutzer in Ihrer-Organisation zu aktivieren, kopieren Sie den Text des Stipendien-CdampsVideoInteropServiceePolicy Command aus dem zweiten Textfeld.

    So aktivieren Sie alle Benutzer:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Um die Integration für einen einzelnen Benutzer zu aktivieren, kopieren Sie den Text des Befehls Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy aus dem zweiten Textfeld. Ersetzen Sie -Global durch -Identity und fügen Sie anschließend die E-Mail-Adresse des Benutzers hinzu.

    So aktivieren Sie nutzerfreundlicher jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Fügen Sie den Befehl in Ihre PowerShell-Sitzung ein und führen Sie ihn aus.

12

Wenn Sie mit den PowerShell-Befehlen fertig sind, klicken Sie im Bildschirm Video integration Setup in Control Hub auf OK , um die Einrichtung abzuschließen.

Die Änderungen an der PowerShell für den Microsoft-Mandanten können eine Weile dauern, bis die Änderung in der Microsoft 365-Umgebung vorgenommen wird. Microsoft warnt, dass dies bis zu 72 Stunden dauern kann, obwohl es in der Regel weniger als zwei Stunden dauert.

Sie können testen, ob die Änderungen für einen Benutzer aktiv geworden sind, indem Sie den Benutzer Testmeetings in Microsoft Outlook oder Microsoft Teams erstellen lassen. Wenn die Änderungen erfolgreich verteilt wurden, sollten die Beitrittsdetails für die Videointegration in der Meeting-Einladung angezeigt werden. Wenn die Details zum Beitreten nicht vorhanden sind, warten Sie länger, und wiederholen Sie den Test erneut.

Nächste Schritte

Wenn Sie den PowerShell-Befehlstext zu einem späteren Zeitpunkt anzeigen oder kopieren müssen: Wählen Sie im linken Navigationsmenü des Control Hub unter Dienste die Option Hybrid aus. Suchen Sie die Karte „Videointegration mit Microsoft Teams“, und klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten.

Um alle Vorteile der Kalender- und OBTP-Beitrittsfunktionen des Hybrid-Kalenderdiensts nutzen zu können, stellen Sie sicher, dass Ihre Cisco-Geräte entweder bei der Webex Cloud registriert oder mithilfe von Edge für Geräte mit der Cloud verknüpft sind.

Richten Sie Hybrid-Kalenderdienst ein, wenn Sie OBTP für Geräte verwenden möchten. Hilfe zum Einrichten von OBTP mit dem hybriden Kalenderdienst auf Cisco-Geräten finden Sie unter Vereinfachen der Teilnahme von Videogeräten an Meetings mit OBTP.

Hinweise zur Schaltfläche "Beitreten" und "Hybrid-Kalender"

Wie unter AlternativeBeitrittsmethode für Videogeräte – Schaltfläche "Beitreten" erwähnt, können Sie durch Aktivieren der Hybrid-Kalenderdienst die Anruferfahrung für Ihre Organisation weiter verbessern, indem Sie One Button to Push (OBTP) verwenden.

Mit OBTP zeigen Cisco-Geräte in Ihrer Organisation kurz vor Beginn des Microsoft Teams-Meetings automatisch die Schaltfläche Beitreten an, wenn sie im Meeting enthalten sind:

  • Geräte im persönlichen Modus zeigen die Schaltfläche an, wenn der dem Gerät zugeordnete Benutzer die Meeting-Einladung akzeptiert. (Der Benutzer muss für den Kalenderdienst in Control Hub aktiviert sein.)

  • Geräte für den freigegebenen Modus zeigen die Schaltfläche an, wenn die mit dem Gerät verknüpfte E-Mail-Adresse des Raumpostfachs die Meeting-Einladung akzeptiert. (Der Arbeitsbereich des Geräts muss für den Kalenderdienst im Control Hub aktiviert sein.)

Exchange-Mailbox-Anforderungen für OBTP

Der Hybrid Kalenderdienst wird nur eine Meeting-Einladung verarbeiten (um die für OBTP erforderlichen Details hinzuzufügen), wenn der Meeting-Planer oder mindestens einer der eingeladenen Teilnehmer den Dienst aktiviert hat. Wenn in Ihrer Organisation nicht viele Benutzer für den Kalenderdienst aktiviert sind, kann es häufig sein, dass eine Geräteeinladung die Verarbeitung anstelle des Planers oder benutzers auslöst. In diesem Fall ist es wichtig, dass In Ihrer Exchange-Konfiguration alle Details beibehalten werden, die der Dienst in der Einladung benötigt.

Sie können Benutzer ohne Webex-Lizenzen für den hybriden Kalenderdienst aktivieren.

Standardmäßig löschen die Exchange Online-Einstellungen die Meeting-Details aus Einladungen, die an Raumpostfächer gesendet werden. Wenden Sie die folgenden PowerShell-Befehle auf die Raumpostfächer aller Geräte im geteilten Modus an, die Sie für den Hybrid-Kalenderdienst:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteKommenkommenden $false

Diese beiden zusätzlichen Befehle sind optional und werden empfohlen:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Wenn Sie Einladungen, die von außerhalb Ihrer Microsoft-Organisation angesetzt wurden, an das Gerät senden möchten, fügen Sie den folgenden Befehl hinzu:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

URL-Neuverfassung und OBTP

Möglicherweise verwenden Sie die Safe Links-Funktion von Microsoft Defender für Office 365 (oder eine ähnliche Sicherheitssoftware), um URLs in E-Mails neu zu verfassen, um Benutzer vor böswilligen Links zu schützen.

Diese Software beeinträchtigt OBTP, sodass Sie Ausnahmen für Microsoft Teams-Meeting-Einladungen konfigurieren müssen, die Webex-URLs enthalten.

Insbesondere müssen Sie Ihre Sicherheitssoftware so konfigurieren, dass der Anweisungen-Hyperlink „Mehr Informationen“ nicht neu geschrieben wird. Andernfalls kann der Cisco Hybrid-Kalenderdienst die Schaltfläche „Beitreten“ für diese Meetings nicht erstellen.

Für Microsoft Defender können Sie das URL-Muster dem Teil Folgende URLs nicht neu verfassen Ihrer Richtlinie für sichere Links hinzufügen.

Tabelle 3. Weltweites kommerzielles Umfeld
NutzungURL-Muster
Link zur Anweisung „Weitere Informationen“ https://www.webex.com/*

Weitere Informationen zu den Safe-Links-Richtlinien und -Konfigurationen von Microsoft Defender finden Sie unter Einrichten von Safe-Links-Richtlinien in Microsoft Defender für Office 365 auf der Microsoft-Website.

Unterstützte Gerätetypen für OBTP

Die folgenden Geräte und Clients unterstützen OBTP für Microsoft Teams-Meetings mit der Videointegration und dem hybriden Kalenderdienst:

  • Cisco Board-, Room- und Desk-Geräte

  • Cisco Room Kit und Room Phone

  • Cisco MX-, SX- und DX-Serie

Die Geräte müssen entweder in der Webex-Cloud registriert sein oder mit der Cloud verbunden sein, wenn Edge für Geräte verwendet wird.

Wenn Ihre Geräte die Schaltfläche Beitreten von Cisco TMS oder Cisco TMSXE abrufen, können sie die Schaltfläche Beitreten nicht für Meetings Microsoft Teams erhalten.

Alternativ können Sie das Beitreten für die betroffenen Geräte vereinfachen, indem Sie die SIP-IVR-Videoadresse des Microsoft Teams-Treffens als Kurzwahl Makro hinzufügen.

Funktionen und Einschränkungen

In diesem Abschnitt werden Einschränkungen und Das Funktionsverhalten für die Videointegration für Microsoft Teams.

Beziehung zwischen Organisationen und Mandanten

Derzeit unterstützen wir eine 1:1-Beziehung zwischen Webex-Organisationen und Microsoft 365-Mandanten:

  • Eine einzelne Webex-Organisation kann mit nur einem Microsoft 365-Mandanten zusammenarbeiten.

  • Ihr Microsoft-Mandant kann mehrere verschiedene Videointegrationen unterstützen; beispielsweise kann der Mandant gleichzeitig mit Cisco und Pexip zusammenarbeiten. Der Mandant kann jedoch nur über eine Integration pro Typ verfügen, also eine von Cisco und eine von Pexip.

    Wenn Sie mehrere Webex-Organisationen haben, wählen Sie eine Organisation aus, um mit Ihrem Microsoft-Mandanten über die Webex-Videointegration zu interoperieren.

Verfügbarkeit

  • Wir unterstützen nur die weltweite Instanz von Microsoft 365. ( Weitere Instanzen, die wir nicht unterstützen, sind USGovDoD, USGovGCCHigh, China und Deutschland.)

  • Wir unterstützen kommerzielle Webex-Organisationen nur in Ländern und Regionen, in denen kostenpflichtige Webex-Abonnements verfügbar sind. (Wir unterstützen keine FedRAMP-autorisierten Webex-Angebote.)

Video-Interoperabilität

  • Die Integration unterstützt Cisco-Geräte wie folgt:

    • Bei Webex registriert
    • Lokal und mit Webex Edge für Geräte registriert
    • Lokal registriert, um SIP-Anrufe zu tätigen

    Die Integration unterstützt auch Geräte von Drittanbietern, die SIP-Anrufe tätigen.

  • Die maximale Anzahl der Teilnehmer in derselben Microsoft Teams-Besprechung beträgt ca. 450. Videogeräte, die über diese Grenze beitreten, können unzuverlässig werden.

    Wir empfehlen Ihnen, für Meetings, bei denen Sie Hunderte von Teilnehmern erwarten, die Teams-Live-Übertragung oder Webex-Webinare oder -Events auszuwählen.

  • Diese Integration ermöglicht es Videogeräten, Ihren Teams-Live-Events beizutreten. Siehe Webex-Videointegration für Microsoft Teams-Live-Events.

    Sie können keinen mandantenübergreifenden Teams-Live-Events in anderen Microsoft-Mandanten beitreten.

    Microsoft hat die CVI-Integration für die Funktion „Rathaus“ noch nicht aktiviert.

  • Die Integration unterstützt weder H.323 noch das Wählen von IP-Adressen.

    Sie können diese legacy Protokolle mit SIP-Anrufen über eine Cisco Expressway tätigen.

  • Informationen zur Interoperabilität mit anderen Geräten von Cisco und Drittanbietern finden Sie unter Videokompatibilität und Unterstützung von Webex.
  • Sie können One-Button-to-Push (OBTP) aus der Webex-App verwenden, um einem gekoppelten Gerät mit einem Microsoft Teams-Meeting beizutreten.

    (Kein mandantenübergreifender Beitritt über die Webex-App.)

  • Sie können einem Meeting in Microsoft Teams nicht nur über die Webex-App beitreten.

    Die Integration unterstützt nur Geräte, die mit der Webex-App für OBTP oder drahtlose Freigabe gekoppelt sind, um einem Teams-Meeting auf dem Videogerät beizutreten. Andere Funktionen für die Gerätekopplung, einschließlich Wählen über die Webex-App und Gerätesteuerungen über die Webex-App, sind nicht verfügbar.

  • Interaktives Whiteboarding von Cisco-Geräten ist für Meetings in Microsoft Teams nicht verfügbar. Benutzer können Whiteboards vom Gerät als Videoinhalte teilen (BFCP-Unterstützung).

  • Die Integration unterstützt keine reinen Audiogeräte wie IP-Telefone oder PSTN-Telefone.

    Nur-Audio-Geräte sollten sich mithilfe der Microsoft Teams-PSTN-Gateway-Funktion einwählen.

    IP-Telefone, wie das Cisco Video Phone 8875, können diese Lösung verwenden.

  • Die Webex-Videointegration Microsoft Teams Meeting wird bei der Geräteeinrichtung im Begleitermodus nicht unterstützt.

Layouts

Allgemeine Funktionen und Einschränkungen

  • VIMT-Teilnehmer können Touchscreen-Steuerelemente oder DTMF-Töne verwenden, um das Meeting-Layout zu ändern:

    • Lokale Touch-Layout-Steuerungen sind für Cisco-Geräte verfügbar, die ActiveControl (iX-Protokoll) unterstützen, wenn es sich um:

      • Bei Webex registriert

      • Mit Webex Edge für Geräte verknüpft

      • Lokal registriert, in CUCM oder Expressway mit SIP und ActiveControl ist konfiguriert.

    • Die Teilnehmer der Videointegration können verschiedene Layoutoptionen durchlaufen, indem sie die DTMF-Töne 2 und 8 vom Gerät aus senden.

      DTMF-Steuerungen stehen für alle Geräte zur Verfügung, die DTMF-Töne in Band senden können.

  • Teilnehmer können bis zu neun Videostreams gleichzeitig sehen (auf allen Personenbildschirmen gezählt), es sei denn, sie verwenden das Layout „Große Galerie“.

    Die Anzahl der sichtbaren Streams hängt vom ausgewählten Layout und dem Gerätetyp ab.

    Alle darüber hinausgehenden Teilnehmer werden mit Webex-generierten Namensschildern anstelle eines Video-Streams des Remote-Teilnehmers angezeigt.

  • Das gleiche Layout ist auf maximal 3x3 Streams in einem Raster begrenzt, um die Größe der verfügbaren angezeigten Teilnehmer zu maximieren.

  • Wenn ein VIMT-Teilnehmer kein Video sendet (z. B. Kamera aus), wird der Video-Stream dieses Teilnehmers durch ein weißes Namensschild auf schwarzem Hintergrund ersetzt.

    Alle Remote-Teilnehmer sehen dieses Bild anstelle des Videos dieses Teilnehmers. Dieser Teilnehmer wird von Microsoft Teams als Videoteilnehmer behandelt (kein Nur-Audio-Teilnehmer in Teams-Clients).

  • Cisco-Geräte mit Konfigurationen für den Bildschirm von drei Personen mit dedizierten Inhaltsbildschirmen verwenden automatisch das Overlay-Layout auf allen Personenbildschirmen.

    Die Funktionen „Raumwechsel“ und „Panorama-Erlebnis“ werden nicht unterstützt.

Große Microsoft Teams-Galerie

Wenn Teilnehmer lokale Layout-Steuerelemente verwenden, um die große Galerie auszuwählen, wird ihnen die zusammengesetzte Ansicht „Microsoft Teams Large Gallery“ angezeigt.

In diesem Layout werden bis zu 49 Remote-Teilnehmer in einem 7:7-Raster angezeigt. 

In der Galerieansicht werden alle Teilnehmer mit aktiviertem Video angezeigt, einschließlich Sie selbst und des aktiven Sprechers, sodass Sie möglicherweise doppelte Streams sehen.

Auf dem Cisco-Gerät ist keine zweite Seitenoption verfügbar. Wenn ein Teilnehmer, der nicht im Raster angezeigt wird, zum aktiven Sprecher wird, wird er in das Raster geschaltet.

Teilnehmer von Teams-Client-Meetings mit deaktivierten Kameras werden nicht im Layout „Große Galerie“ angezeigt.

Andere VIMT-Teilnehmer mit deaktivierter Kamera werden als Avatar des Gerätenamens angezeigt.

Layouts auf Geräten mit einem Bildschirm

  • Einzelbildschirm-Layouts: Teilnehmer, die Cisco-Geräte mit einem Bildschirm verwenden, die Webex registriert sind, Edge oder mit SIP eingewählt sind, sehen standardmäßig das Layout „Overlay“.

    Während der Inhaltsfreigabe wird standardmäßig das Layout „Gestapelt“ angezeigt.

    Teilnehmer können die lokalen Layout-Steuerelemente verwenden, um das Layout zu ändern:

    • Überlagerung (Standard)
    • Markant
    • Fokussiert
    • Gestapelt
    • Raster
    • Teams Große Galerie

Layouts auf Geräten mit zwei Bildschirmen

Für Cisco-Geräte mit zwei Teilnehmerbildschirmen sind zwei Bildschirm-Layouts verfügbar, die bei Webex registriert oder mit SIP (und ActiveControl) angemeldet sind.

Teilnehmer können die lokalen Layout-Steuerelemente verwenden, um das Layout zu ändern:

  • Hervorstehend – Fokussierter/aktiver Sprecher auf dem primären Bildschirm, Rasterlayout (3x3) auf dem zweiten Bildschirm. Dies ist das Standardlayout.

  • Fokussiert – Vollbild des aktiven Sprechers auf jedem Bildschirm, Sprache gewechselt.

  • Rasterlayout – Bildschirm mit zwei Personen, 2xmax. 2 auf jedem Bildschirm.

  • Große Galerie – Layout Microsoft Teams Große Galerie auf dem zweiten Bildschirm (bis zu 7x7), fokussierter/aktiver Sprecher auf dem ersten Bildschirm.

Das Gerät kann freigegebene Inhalte auf einem dedizierten dritten Bildschirm anzeigen, falls vorhanden.

Andernfalls ersetzt der Inhalt das Layout auf einem der beiden Bildschirme, und Sie können das Layout auf dem anderen Bildschirm mithilfe von Layout-Steuerelementen ändern.

Die Layouts „Overlay“ und „Gestapelt“ sind nicht verfügbar, wenn zwei Personenbildschirme aktiv sind.

Kalender und organisationsübergreifende Einladungen

  • Teilnehmer außerhalb Ihrer Organisation können Ihren Microsoft Teams-Meetings von ihren Videogeräten aus beitreten, indem Sie Ihre IVR-Videoadresse (@m.webex.com) wählen und die Video-Meeting-ID für das Meeting auf die Eingabeaufforderung eingeben oder Ihre Direktwahlalternative (.@m.webex.com) verwenden.

  • Diese Videointegration ermöglicht das Beitreten zu Meetings, die von anderen Microsoft-Mandanten abgehalten werden, wenn die Einladung über CVI-Beitrittsdetails verfügt oder wenn nicht, über das mandantenübergreifende Beitreten.

    Um einem Teams-Meeting beizutreten, das von einem anderen Microsoft-Mandanten mit einer Video-ID gehostet wird, haben Sie folgende Möglichkeiten:

    • Verwenden Sie die Videoadresse der CVI-Videointegration, die für diesen Tenant aktiviert ist.

      Wenn Sie OBTP verwenden, tippen Sie auf Beitreten. Andernfalls können Sie die SIP-Adresse in der Meeting-Einladung manuell anwählen.

      Wenn in der Einladung keine Video-ID angezeigt wird, verwenden Sie alternativ die Schaltfläche „RoomOS Teams“ (oder ein benutzerdefiniertes Makro), um dem Meeting beizutreten, indem Sie die Teams Meeting-ID und den Passcode aus der Einladung angeben.

    • Siehe WebRTC und CVI für den Beitritt zu einem Microsoft Teams-Meeting über die Board-, Desk- und Room-Serie aktivieren.

    • RoomOS-Geräte, die SIP verwenden (einschließlich Edge mit JoinProtocol=SIP), können optional die mandantenübergreifende Beitrittsfunktion wie folgt aktivieren:

      • xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant festlegen: Aktiviert. (Der Standardwert ist "Auto")

        „Auto=Aktiviert“ ist für Cloud-registrierte Geräte und VIMT konfiguriert.

        Auto=Deaktiviert ist für lokale SIP-registrierte Geräte konfiguriert.

      • RoomOS-SIP-Geräte müssen außerdem VIMT pro Kunden-TenantKey (links von @m.webex.com) festlegen:

        xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants festlegen:

  • Probleme, die sich aus fehlenden Kommentaren/Körperdetails oder organisatorbasierter Verarbeitung ergeben, gelten auch für die Verarbeitung von OBTP für Microsoft Teams-Meetings.

    RoomOS verwendet die Meeting-ID und den Passcode aus der Teams-Meeting-Einladung, um die Schaltfläche „Beitreten“ für mandantenübergreifende Meetings vorzubereiten. Wenn diese Details nicht vorhanden sind oder schwierig zu analysieren sind, funktioniert die Schaltfläche „Beitreten“ möglicherweise nicht wie erwartet. In diesem Fall wird OBTP mit direktem Gastbeitritt über WebRTC verwendet.

    Siehe Bekannte Probleme mit dem hybriden Kalenderdienst.

Meeting-Funktionen

Beitreten

Bei Cisco-Geräten, die sich über die Videointegration verbinden, ist Webex IVR und Startbildschirmen auf die auf dem Gerät festgelegte Sprache lokalisiert. Englisch (USA) ist der Standardwert für alle anderen Szenarien. Die Lokalisierung wird für Cisco-Geräte unterstützt, die Cloud- oder SIP-Anrufe verwenden (CE9.14.3 oder höher erforderlich).

Aufzeichnung

Teilnehmer der Videointegration verfügen nicht über die Steuerelemente zum Starten oder Beenden von Meeting-Aufzeichnungen. Microsoft Teams Müssen Meeting-Aufzeichnungen verwalten.

Gemeinsame Nutzung

  • Die Inhaltsfreigabe verwendet BFCP (Binary Floor Control Protocol) und unterliegt den Einschränkungen dieses Protokolls, einschließlich der Möglichkeit, Anwendungen freizugeben oder Remotesteuerung zuzulassen.

  • Wenn Meeting-Richtlinien oder ein Meeting-Organisator einschränken, wer Inhalte in einem Teams-Meeting mit der Meeting-Option Wer kann präsentieren? teilen kann, dann müssen Videointegrationsteilnehmer die Rolle „Moderator“ haben, um Inhalte im Meeting zu teilen. Wenn Sie über die Videointegration beitreten, ist ein Anrufer standardmäßig ein „Teilnehmer“. Anrufern, die als vertrauenswürdige Anrufer beitreten, wird automatisch die Moderatorrolle zugewiesen, unabhängig von dem in Wer kann präsentieren? festgelegten Wert. Meeting-Organisatoren können die Rolle eines Teilnehmers über die Teilnehmerliste in ihrem Teams-Client spontan umschalten.

  • Wenn die Meeting-Richtlinien oder ein Meeting-Organisator einschränken, wer Inhalte im Teams-Meeting mithilfe der Meeting-Option Wer kann präsentieren? freigeben kann, funktioniert das Freigeben von Inhalten bei Videointegrationsteilnehmern, die nur die „Teilnehmer“-Rolle im Meeting haben, nicht wie erwartet. Der Anrufer kann die Freigabe auf seinem Gerät starten, aber die Inhalte werden von anderen Teilnehmern des Meetings nicht angezeigt. Die Freigabe kann auch den Empfang von Inhalten von einem anderen Benutzer beeinträchtigen.

  • Videointegrationsteilnehmer können Inhalte anzeigen, wenn Microsoft Teams-Teilnehmer über die Optionen Bildschirm freigeben oder Fenster freigeben.

    Videointegrationsteilnehmer können keine Whiteboards von Microsoft Teams oder als PowerPoint Live oder Excel Live freigegebenen Inhalte anzeigen. Wenn Teams-Teilnehmer PowerPoint Live im Meeting verwenden, sehen die Videointegrationsteilnehmer eine Nachricht, dass sie den Inhalt nicht sehen können.

Benachrichtigungen auf dem Bildschirm

Wir zeigen Benachrichtigungen für Teilnehmer der Videointegration an, wenn:

  • Die Aufzeichnung wird gestartet oder gestoppt. Während die Aufzeichnung aktiv ist, bleibt ein Aufzeichnungssymbol auf dem Bildschirm. Geräte mit Webex Cloud-Registrierung oder ActiveControl erhalten lokalisierten Text und lokal gerenderte Symbole.

  • Ein Teams-Teilnehmer hebt die Hand. Die Benachrichtigung enthält den Bildschirmnamen und das Handsymbol. In der Teilnehmerliste wird auch das Symbol für die gehobene Hand angezeigt.

    VIMT-Teilnehmer können ihre Hände nicht heben oder die Hände anderer senken.

  • Teilnehmer warten in der Teams-Besprechungs-Lobby (ein Teilnehmer des Teams-Clients muss sie hereinlassen).

  • Ein Team-Teilnehmer beginnt mit der Präsentation mit PowerPoint Live. Bitten Sie den Moderator, seinen Bildschirm oder sein Fenster freizugeben, anstatt Live zu verwenden.

    Ein VIMT-Gerät, das beitritt, nachdem die PowerPoint Live-Freigabe gestartet wurde, erhält diese Benachrichtigung nicht.

  • Die Abschrift wird im Meeting gestartet oder gestoppt. Während die Transkription aktiv ist, bleibt ein Transkriptionssymbol auf dem Bildschirm.

Chat im Meeting

Microsoft Teams Chat ist für Teilnehmer der Videointegration nicht verfügbar.

Whiteboards

  • Whiteboards in Microsoft Teams sind für Teilnehmer der Videointegration nicht verfügbar.

  • Interaktives Whiteboarding von Cisco-Geräten ist für Meetings in Microsoft Teams nicht verfügbar. Benutzer können Whiteboards vom Gerät als Videoinhalte teilen (BFCP-Unterstützung).

Stummschaltungssteuerungen und -anzeigen

Teilnehmer der Videointegration können von ihrem lokalen Gerät (lokale Stummschaltung) und/oder vom Meeting (serverseitige Stummschaltung) stummschalten.

Beide Stummschaltungsoptionen verhindern, dass das Audio des Teilnehmers das Meeting erreicht, aber die Steuerelemente und Indikatoren variieren je nach Anruftyp.

In der Teilnehmerliste wird immer der serverseitige Stummschaltungsstatus der Meeting-Teilnehmer angezeigt.

Wenn der Teilnehmer über einen SIP-Anruf beitritt, der ActiveControl nicht unterstützt

  • Indikatoren: Die Stummschaltungsanzeige der Teilnehmerliste ändert sich, wenn sich die serverseitige Stummschaltung des Teilnehmers ändert. Die Teilnehmer sehen eine Benachrichtigung im Meeting-Video, wenn sich ihre eigene serverseitige Stummschaltung ändert.

    Der lokale Stummschaltungsstatus des Teilnehmers wird in der Teilnehmerliste nicht angezeigt (die Stummschaltung des Geräts wird bei diesem Anruftyp nicht mit der serverseitigen Stummschaltung synchronisiert).

  • Eigene Steuerelemente des Teilnehmers: Der Teilnehmer kann den DTMF-Ton *6 verwenden, um sich selbst serverseitig stumm- oder freizuschalten.

    Sie können die Gerätesteuerung verwenden, um sich lokal stummzuschalten oder die Stummschaltung aufzuheben.

  • Steuerelemente anderer Teilnehmer: Ein anderer Teams-Teilnehmer kann einen Teilnehmer der Videointegration stummschalten. Der Status der serverseitigen Stummschaltung des Teilnehmers wechselt zu „Stummgeschaltet“.

    Ein Meeting-Teilnehmer kann die Stummschaltung eines anderen Teilnehmers nicht aufheben, um die Privatsphäre zu gewährleisten.

Wenn der Teilnehmer mit einem Cisco-Gerät in Webex beitritt

Das folgende Verhalten gilt, wenn das Cisco-Gerät des Teilnehmers bei Webex registriert ist und über Webex anruft:

  • Indikatoren: Die lokale Geräteanzeige zeigt den Status der serverseitigen Stummschaltung an (die Stummschaltung des Geräts wird bei diesem Anruftyp mit der serverseitigen Stummschaltung synchronisiert).

  • Eigene Steuerelemente des Teilnehmers: Der Teilnehmer verwendet seine lokalen Gerätesteuerungen, um sich selbst serverseitig stumm- oder freizuschalten.

  • Steuerelemente anderer Teilnehmer: Ein anderer Teams-Teilnehmer kann einen Teilnehmer der Videointegration stummschalten. Der serverseitige Stummschaltungsstatus des Teilnehmers wird zu „Stummgeschaltet“ und der Gerätestatus des Teilnehmers zu „Stummgeschaltet“.

    Ein Meeting-Teilnehmer kann die Stummschaltung eines anderen Teilnehmers nicht aufheben, um die Privatsphäre zu gewährleisten.

DTMF *6 ändert die serverseitige Stummschaltung, ändert jedoch nicht automatisch den Stummschaltungsstatus des lokalen Geräts.

Wenn der Teilnehmer über einen SIP-Anruf beitritt, der ActiveControl unterstützt

Das folgende Verhalten gilt, wenn der Teilnehmer über einen SIP-Anruf beitritt, der ActiveControl verwenden kann:

  • Indikatoren: Die lokale Geräteanzeige zeigt den Status der serverseitigen Stummschaltung an (die Stummschaltung des Geräts wird bei diesem Anruftyp mit der serverseitigen Stummschaltung synchronisiert).

  • Eigene Steuerelemente des Teilnehmers: Der Teilnehmer verwendet seine lokalen Gerätesteuerungen, um sich selbst serverseitig stumm- oder freizuschalten.

  • Steuerelemente anderer Teilnehmer: Ein anderer Teams-Teilnehmer kann einen Teilnehmer der Videointegration stummschalten. Der serverseitige Stummschaltungsstatus des Teilnehmers wird zu „Stummgeschaltet“ und der Gerätestatus des Teilnehmers zu „Stummgeschaltet“.

    Ein Meeting-Teilnehmer kann die Stummschaltung eines anderen Teilnehmers nicht aufheben, um die Privatsphäre zu gewährleisten.

DTMF *6 ändert die serverseitige Stummschaltung, ändert jedoch nicht automatisch den Stummschaltungsstatus des lokalen Geräts.

Microsoft Teams-Lobby

  • Vertrauenswürdige Geräte aus Ihrer eigenen Organisation können das Beitreten zu Meetings optimieren, indem sie die Lobby Microsoft Teams umgehen. In einem der folgenden Fälle wird ein Gerät als vertrauenswürdig eingestuft:

    • Es handelt sich um ein Cisco-Gerät, das Cloud-Anrufe verwendet und in der Webex-Organisation registriert ist (oder Edge mit aktivierter Webex-Optimierung), in der Sie die Videointegration bereitstellen.

    • Es handelt sich um ein Gerät, das lokale SIP-Anrufe verwendet, das SIP TLS verwendet und ein Zertifikat mit einem Betreff für alternativen Namen vorweist, der mit einer Ihrer verifizierten SIP-Domänen übereinstimmt.

      Wenn Sie die TLS-Verifizierung bei Ihrem SIP-Anruf an Webex aktivieren, sollte Ihre TLS-Verifizierung auf den Subject Alternate Name (SAN) sip.webex.com (nicht m.webex.com) prüfen.

  • Wenn ein Meeting-Organisator die Meeting-Option Wer kann die Lobby umgehen? auf Personen, die eingeladen wurden oder Nur Organisatoren und Mitorganisatoren festlegt, werden Anrufer, die als vertrauenswürdige Anrufer beitreten möchten, in die Lobby des Teams-Meetings platziert. Der Anrufer sieht den Begrüßungsbildschirm Warten auf den Beitritt anderer Teilnehmer anstelle des erwarteten Lobby-Begrüßungsbildschirms.

  • Wenn Sie Anonyme Benutzer deaktivieren, können einem Meeting in den Microsoft Teams-Mandanteneinstellungen beitreten, können Videointegrationsteilnehmer nicht über die Lobby beitreten. Videointegrationsteilnehmer, die normalerweise die Lobby umgehen, können weiterhin Microsoft Teams beitreten.

  • Das mandantenübergreifende Beitreten erfordert, dass das Gerät vertrauenswürdig ist und bietet keine Lobby-Umgehung in einen anderen Teams-Mandanten an. Die Teams-Meeting-Gastgeber müssen diese Geräte aus der Lobby hereinlassen.

Networking

  • Anrufe an die Videointegration verwenden keine Webex-Videonetzknoten; Der Datenverkehr wird direkt vom Gerät in die Cloud übertragen.

  • Die von der Videointegration für Video-Microsoft Teams Cluster verwendeten speziellen Mediencluster sind nicht Teil der Erreichbarkeitstests, die von Bei Webex registrierten Geräten durchgeführt werden. Ein Fehler beim Öffnen des Zugriffs auf die IP-Bereiche des Medienclusters kann zu Anrufausfällen führen. Die Integration versucht, basierend auf dem Ursprung des Anrufers das optimale Mediencluster für jeden Anruf zu verwenden. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da der verwendete Mediencluster je nach Laufzeitbedingungen variieren kann.