- Strona główna
- /
- Artykuł
Ta integracja umożliwia dołączanie urządzeń wideo do spotkań Microsoft Teams. Integracja dotyczy urządzeń Cisco i innych urządzeń wideo obsługujących protokół SIP, niezależnie od tego, czy są zarejestrowane w usłudze Webex, czy w infrastrukturze lokalnej.
Omówienie
Oto jak integracja zwiększa komfort korzystania z urządzenia przez użytkowników, którzy dołączają do spotkań usługi Microsoft Teams hostowanych w organizacji:
-
Środowisko spotkań Webex — wieloekranowe z elastycznymi opcjami układu
-
Lista uczestników przedstawiająca zarówno uczestników integracji Microsoft, jak i wideo
-
Dwukierunkowe udostępnianie zawartości między urządzeniem a aplikacją Microsoft Teams
-
Wskaźniki statusu spotkania na urządzeniu, obejmujące nagrywanie, transkrypcję i uczestników oczekujących w poczekalni
Typy wdrożeń i różnice
Rozwiązanie Webex Video Integration for Microsoft Teams jest dostępne w dwóch formach – jako część komercyjnych wdrożeń Webex oraz jako część wdrożeń Webex dla instytucji rządowych. Webex for Government to osobna, autoryzowana przez FedRAMP wersja rozwiązania Webex przeznaczona dla upoważnionych jednostek rządowych i kontrahentów rządu USA.
Wdrożenie VIMT w ramach usługi Webex for Government jest oferowane wyłącznie klientom Webex for Government. Każde środowisko Webex automatycznie używa odpowiedniego wdrożenia integracji wideo podczas udostępniania funkcji integracji wideo.
W niniejszym przewodniku omówiono oba wdrożenia łącznie, jednak istnieją pewne zmiany i odniesienia specyficzne dla wdrożeń rozwiązania Webex dla instytucji rządowych, które muszą zostać uwzględnione w całym dokumencie.
- Identyfikator URI protokołu SIP używany do nawiązywania połączenia z usługą różni się
m.webexgov.us— w przypadku usługi Webex dla instytucji rządowych,m.webex.comw przypadku usługi komercyjnej. - Nazwa aplikacji firmy Microsoft jest inna — w przypadku Webex for Government jest to Webex Video Integration for MS Teams (GCC).
- Zakresy sieci dla mediów ze specjalistycznymi klastrami mediów są różne. Szczegóły można znaleźć w sekcji Porty i protokoły dla ruchu integracji wideo.
- Zarówno komercyjna wersja Webex, jak i Webex dla instytucji rządowych mają wpływ na połączenia transgraniczne. Więcej informacji można znaleźć w temacie Połączenia transgraniczne.
Środowisko dołączania do urządzenia wideo z poziomu zaproszenia na spotkanie
Standardowe zaproszenie e-mail na spotkanie microsoft teams zawiera szczegóły dołączania do spotkania, które zawierają klikalne łącze umożliwiające dołączenie do spotkania z klienta Microsoft Teams. Sekcja może również zawierać informacje o dołączaniu do konferencji audio, identyfikator konferencji audio oraz numery telefonów umożliwiające dołączenie w charakterze uczestnika wyłącznie audio. Po włączeniu integracji wideo sekcja Szczegóły sprzężenia zaproszenia zostanie rozszerzona o blok szczegółów sprzężenia urządzenia do wideokonferencji.

Gdy nadejdzie czas dołączenia do spotkania, użytkownicy urządzeń wideo mogą wywołać adres wideo SIP za pomocą „Klucza dzierżawy” w sekcji Dołącz na urządzeniu do wideokonferencji. Klucz dzierżawcy wywołuje interaktywny system odpowiedzi głosowej (IVR) Webex, który prosi dzwoniącego o podanie „identyfikatora wideo”. (Wcześniej nazywało się to „VTC ID”).
Identyfikator wideo jest przeznaczony specjalnie dla urządzeń wideo i różni się od identyfikatora konferencji audio, jeżeli został on uwzględniony dla spotkania.
Adres wideo SIP IVR jest specyficzny dla Twojej organizacji i jest tworzony na podstawie poddomeny Webex SIP Twojej organizacji w formacie @m.webex.com.
Pod identyfikatorem wideo zaproszenie zawiera link do strony internetowej z instrukcjami wybierania numeru „Więcej informacji”, na której pokazano, jak dołączyć do spotkania, wybierając bezpośrednio numer (w następnej sekcji).
Alternatywna metoda łączenia urządzeń wideo — bezpośrednie wybieranie numeru
Uczestnicy wideokonferencji mogą dołączyć do spotkania bezpośrednio, omijając system IVR, korzystając z adresu SIP w formacie .@m.webex.com. Ta metoda jest wymieniona na górze strony internetowej z instrukcjami wybierania numeru „Więcej informacji”, do której link znajduje się w zaproszeniu. Strona sieci Web powtarza również szczegóły przyłączenia się do monitu IVR z zaproszenia na spotkanie.

Alternatywna metoda łączenia urządzeń wideo — przycisk Dołącz
Jeśli włączysz również usługę Webex Hybrid Calendar Service, urządzenia mogą odbierać one button to push (OBTP), gdy harmonogramy zapraszają je na spotkania Microsoft Teams. Uczestnik korzystający z urządzenia po prostu naciska przycisk Dołącz , gdy nadejdzie czas, aby podłączyć urządzenie do spotkania. Wpis spotkania zawiera logo Microsoft Teams wskazujące typ spotkania, do którego dołącza uczestnik.
Alternatywna metoda dołączania urządzeń wideo — przycisk Microsoft Teams
Urządzenia Cisco mają przycisk Microsoft Teams, który ułatwia użytkownikom dołączanie do spotkań Microsoft Teams.
Przycisk Microsoft Teams domyślnie nie jest wyświetlany na urządzeniach. Aby włączyć tę funkcję bezpośrednio na urządzeniu lub w Centrum sterowania, zapoznaj się z artykułem Włączanie funkcji WebRTC i CVI w celu dołączenia do spotkania w usłudze Microsoft Teams z poziomu tablicy, biurka i serii sal.
Użytkownicy urządzeń mogą następnie dołączyć do spotkań w aplikacji Microsoft Teams, dotykając przycisku Microsoft Teams i wprowadzając identyfikator oraz adres wideokonferencji. Zobacz Dołącz do spotkań Microsoft Teams na pokładzie, przy biurku i w pokoju.
Możesz ułatwić użytkownikom dołączanie, ustawiając domyślny adres spotkania CVI na urządzeniu za pomocą
xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address
Zobacz https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.
Alternatywna metoda łączenia urządzeń wideo — łączenie między dzierżawcami
Użytkownicy urządzeń mogą dołączać do spotkań Microsoft Teams organizowanych poza firmą (w innej dzierżawie Microsoft Teams) za pomocą funkcji „dołączania między dzierżawcami” narzędzia VIMT, nawet jeśli zaproszenie na spotkanie nie zawiera identyfikatora wideo ani klucza dzierżawy.
Urządzenia mogą korzystać z funkcji dołączania między dzierżawcami za pomocą przycisku Dołącz OBTP, jeśli skonfigurowano Kalendarz hybrydowy, lub za pomocą przycisku Teams w systemie RoomOS, a następnie wprowadzając identyfikator spotkania i kod dostępu z zaproszenia na spotkanie.
Po wdrożeniu VIMT funkcja łączenia między dzierżawcami staje się automatycznie dostępna na urządzeniach zarejestrowanych w chmurze Webex lub korzystających z Webex Edge z JoinProtocol=Webex.
Urządzenia RoomOS SIP mogą opcjonalnie obsługiwać łączenie między dzierżawcami. Zobacz Kalendarze i zaproszenia międzyorganizacyjne w tym dokumencie.
Wymagania dotyczące integracji wideo w usłudze Microsoft Teams
|
Wymaganie |
Uwagi |
|---|---|
|
Aktywna organizacja Webex |
Jeśli nie masz jeszcze aktywnej organizacji Webex, udostępnimy ją dla Ciebie przy zakupie integracji wideo. |
|
Dzierżawa platformy Microsoft 365 z kontami Usługi Microsoft Teams dla użytkowników w organizacji |
Proces instalacji wymaga konta, które może zalogować się jako administrator globalny, aby dzierżawa mogła udzielać uprawnień aplikacji, oraz konta administratora Microsoft Teams dla dzierżawy, która może wykonywać polecenia programu PowerShell. |
|
Licencje na integrację wideo Webex, po jednej dla każdego z urządzeń wideo, których zamierzasz używać z tą integracją. |
Subskrypcja tej usługi musi być zainicjowana w organizacji Webex w centrum sterowania i skonfigurowana zgodnie z opisem w tym artykule. |
|
Urządzenia Cisco zarejestrowane w Twojej organizacji Webex lub inne urządzenia wideo SIP umożliwiające wykonywanie połączeń internetowych. |
|
|
Hybrydowa usługa kalendarza Webex (opcjonalna, ale wysoce zalecana) |
Wymagane jest zapewnienie jednego przycisku do naciśnięcia (OBTP) do urządzeń wideo. Aby w pełni wykorzystać możliwości Kalendarza hybrydowego, wszyscy organizatorzy spotkań i skrzynki pocztowe w pokojach współdzielonych powinni obsługiwać Kalendarz hybrydowy. Usługa Kalendarza Hybrydowego ma dodatkowe wymagania. Instrukcje znajdziesz w Podręczniku wdrażania kalendarza hybrydowego. |
Typy dzierżawców Microsoft
Możesz używać dzierżawy Microsoft GCC z komercyjną organizacją Webex, ale jeśli potrzebujesz wersji Video Integration autoryzowanej przez FedRAMP, musisz używać organizacji Webex for Government połączonej z dzierżawą Microsoft GCC. Łączenie organizacji Webex for Government z ogólnoświatową dzierżawą usługi Microsoft O365 nie jest wyraźnie zablokowane, ale nie jest obsługiwane jako oferta autoryzowana przez FedRAMP.
Porty i protokoły dla ruchu integracji wideo
Sygnalizacji
Urządzenia wideo łączą się z centrami danych Webex w celu sygnalizacji.
|
Urządzenie wideo |
Protokół |
Numery portów | Komentarze |
|---|---|---|---|
|
Urządzenie Cisco zarejestrowane w Twojej organizacji |
TCP |
443 |
Aby zapoznać się z wymaganiami, zobacz Wymagania sieciowe dla usług Webex lub Wymagania sieciowe dla usług Webex dla instytucji rządowych. |
|
Inne urządzenie wideo SIP |
TCP |
5060/5061 | Aby zapoznać się z wymaganiami, zobacz Jak zezwolić na ruch Webex Meetings w mojej sieci? |
Multimedia
Ścieżka multimediów dla połączeń integracji wideo różni się od innych przepływów połączeń Webex Meetings, ponieważ ten typ połączeń jest obsługiwany przez wyspecjalizowane klastry multimediów hostowane w usłudze Azure.
Te specjalistyczne klastry multimedialne nie są częścią standardowych zakresów adresów Webex Meetings. Musisz upewnić się, że ruch może dotrzeć do tych dodatkowych sieci IP.
Niepowodzenie otwarcia dostępu do któregokolwiek z zakresów adresów IP klastra nośników może prowadzić do niepowodzeń wywołań. Integracja próbuje użyć optymalnego klastra multimediów dla każdego połączenia na podstawie tego, skąd wywoływane jest połączenie. Należy jednak zezwolić na dostęp do wszystkich klastrów multimediów, ponieważ używany klaster multimediów może się różnić w zależności od warunków w czasie wykonywania.
|
Urządzenie wideo |
Protokół |
Numer(y) portu |
Regiony klastra multimediów i zakresy adresów IP |
|---|---|---|---|
|
Urządzenie Cisco zarejestrowane w Twojej organizacji |
TCP |
443 5004 Używamy tych portów TCP tylko jako opcji awaryjnej dla preferowanych (UDP) portów multimedialnych |
|
|
UDP |
5004 (Urządzenia & (klienci Webex) 9000 (klienci Webex) | ||
|
Inne urządzenie wideo SIP |
UDP |
36000-59999 |
* Te zakresy adresów IP są używane wyłącznie do połączeń ze spotkaniami nawiązanymi przy użyciu wersji Video Integration udostępnionej w ramach usługi Webex for Government.
Wymagania sieciowe dla połączeń SIP są zgodne z wymaganiami sieciowymi typu wdrożenia wybranego przez organizatora spotkania (komercyjnego lub Webex dla instytucji rządowych).
Zapoznaj się z poniższymi dokumentami dotyczącymi wymagań sieciowych dla innych usług Webex, w tym rejestracji urządzeń i innych:
Tworzenie integracji wideo z centrum sterowania
Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować aplikację Microsoft Teams w chmurze Webex, autoryzować uprawnienia do usług w firmie Microsoft i umożliwić urządzeniom wideo Cisco dołączanie do spotkań usługi Microsoft Teams. Kreator konfiguracji w Control Hub poprowadzi Cię przez ten proces.
Użytkownik firmy Microsoft musi uwierzytelnić się co najmniej dwa razy podczas instalacji. Zaleca się, aby kroki zostały wykonane przez administratora firmy Microsoft, którego konto otrzymało pełny dostęp administratora do centrum sterowania.
Przed rozpoczęciem
-
Upewnij się, że spełniłeś wszystkie Wymagania dotyczące integracji wideo z usługą Microsoft Teams (w tym dokumencie).
-
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, skonfiguruj swoją organizacjęWebex.
-
Jeśli jeszcze tego nie zrobiono, dodaj subdomenę dla adresów WEBex SIP w organizacji.
-
Potrzebne są następujące uprawnienia administratora:
-
Uprawnienia administratora globalnego dzierżawy firmy Microsoft w organizacji
-
Uprawnienia administracyjne usługi Microsoft Teams w ramach dzierżawy
-
Pełne uprawnienia administratora w Twojej organizacji Webex oraz przeglądarka internetowa umożliwiająca dostęp do Control Hub. (Zobacz Wymagania systemowe dla usług Webex , aby sprawdzić zgodność przeglądarek.)
Użytkownicy z innych organizacji, które mogą mieć dostęp do centrum sterowania (np. Administratorzy partnerscy), nie kwalifikują się. Użyj pełnego konta administratora w konfigurowanej organizacji Webex.
-
-
Potrzebny jest również dostęp umożliwiający uruchamianie poleceń programu Microsoft PowerShell.
-
Zainstalowano najnowszy moduł Microsoft Teams PowerShell. Więcej informacji można znaleźć w temacie Zainstaluj moduł Microsoft Teams PowerShell.
-
W chwili pisania tego tekstu firma Microsoft zaleca używanie programu PowerShell w wersji 5.1 lub nowszej do korzystania z modułu Microsoft Teams, dlatego zalecamy korzystanie z programu PowerShell na komputerze z systemem Windows. Więcej informacji można znaleźć w Wymaganiach systemowych programu PowerShell 5.1.
-
| 1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
| 2 |
Przejdź do aby sprawdzić, czy ustawiono subdomenę dla adresów SIP Webex. Jeśli subdomena nie jest ustawiona, zobacz Zmienianie adresuSIP Webex. |
| 3 |
Przejdź do sekcji Na karcie Integracja wideo dla microsoft Teams kliknij przycisk Konfiguruj. Jeśli na karcie nie jest wyświetlana opcja Skonfiguruj , upewnij się, że licencja jest aktywna. |
| 4 |
Na ekranie Konfiguracja integracji wideo kliknij przycisk Autoryzuj. Nastąpi przekierowanie do okna logowania Microsoft.
|
| 5 |
Zaloguj się na konto administratora globalnego. Aplikacja prosi o wyrażenie zgody na uprawnienia niezbędne do sprawdzenia Twojej roli w dzierżawie Microsoft i pobrania szczegółów dzierżawy. W przypadku wdrożeń Webex dla instytucji rządowych nazwa aplikacji zawiera (GCC). |
| 6 |
Przejrzyj żądane uprawnienia i kliknij Akceptuj. Nie musisz zaznaczać Zgody w imieniu swojej organizacji, ponieważ nie jest to wymagane. Aplikacja sprawdza Twoją autoryzację, aby kontynuować instalację. Jeśli masz autoryzację, zostaniesz przekierowany do kolejnej prośby o zgodę firmy Microsoft na uprawnienia. Możesz zostać poproszony o ponowne zalogowanie. Jeśli tak, użyj konta administratora globalnego. |
| 7 |
Przejrzyj żądane uprawnienia, a następnie kliknij Akceptuj, aby przyznać aplikacji Webex Video Integration wymagane uprawnienia. Po zakończeniu kroków autoryzacji przeglądarka powinna przekierować Cię do ekranu Konfiguracja integracji wideo z centrum sterowania. W przeciwnym razie zanotuj komunikat o błędzie, rozwiąż problemy i ponownie uruchom proces instalacji.
|
| 8 |
Otwórz okno programu PowerShell na swoim komputerze i zainstaluj moduł Microsoft Teams PowerShell, jeśli jeszcze nie jest zainstalowany: |
| 9 |
Zaimportuj moduł Microsoft Teams i połącz się z dzierżawcą Teams: |
| 10 |
Na ekranie konfiguracji integracji wideo w Control Hub kliknij To polecenie jest specyficzne dla dzierżawy. Polecenie nie zadziała, dopóki nie zaimportujesz modułu Microsoft Teams PowerShell i nie zalogujesz się pomyślnie do dzierżawy, jak opisano w poprzednim kroku. Podczas kopiowania polecenia do programu PowerShell należy zachować szczególną ostrożność, aby nie zmodyfikować skopiowanego tekstu w żaden sposób podczas przetwarzania tekstu. Wysłanie polecenia za pośrednictwem poczty elektronicznej, komunikatorów internetowych lub w inny sposób może skutkować dodaniem formatowania, zamianą znaków lub dodatkowymi znakami, co spowoduje uszkodzenie konfiguracji. PowerShell niekoniecznie odrzuci zniekształcony tekst. Zalecamy, aby w miarę możliwości bezpośrednio skopiować i wkleić polecenie z Control Hub do programu PowerShell lub sprawdzić tekst za pomocą zwykłego edytora tekstu przed wklejeniem do programu PowerShell. To polecenie tworzy nowego dostawcę CVI typu Cisco i ustawia następujące ustawienia:
|
| 11 |
Wybierz, w jaki sposób chcesz włączyć integrację dla użytkowników. Aby uzyskać pomoc, zobacz Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy. |
| 12 |
Po zakończeniu pracy z poleceniami programu PowerShell kliknij przycisk OK na ekranie Konfiguracja integracji wideo w centrum sterowania, aby ukończyć konfigurację. |
Propagacja zmian programu PowerShell w dzierżawie firmy Microsoft może zająć trochę czasu w środowisku Microsoft 365. Microsoft ostrzega, że może to potrwać do 72 godzin, choć zazwyczaj trwa to mniej niż dwie godziny.
Możesz sprawdzić, czy zmiany dla danego użytkownika stały się aktywne, prosząc go o utworzenie spotkań testowych w programie Microsoft Outlook lub Microsoft Teams. Jeśli zmiany zostały pomyślnie rozpropagowane, w zaproszeniu na spotkanie powinny zostać wyświetlone szczegóły dotyczące integracji wideo. Jeśli szczegóły sprzężenia nie są obecne, poczekaj dłużej i powtórz test ponownie.
Co dalej?
- W lewym menu nawigacyjnym Control Hub w obszarze Usługiwybierz opcję Hybrydowe.
- Znajdź kartę Integracja wideo dla Microsoft Teams i kliknij Edytuj ustawienia.
Aby w pełni wykorzystać możliwości kalendarza i funkcji OBTP Join usługi Hybrid Calendar Service, upewnij się, że Twoje urządzenia Cisco są zarejestrowane w chmurze Webex lub połączone z chmurą za pomocą Edge dla urządzeń.
Skonfiguruj usługę kalendarza hybrydowego, jeśli chcesz korzystać z protokołu OBTP na urządzeniach. Zobacz Ułatw urządzeniom wideo dołączanie do spotkań dzięki OBTP.
Przycisk Sprzężenie i Kalendarz hybrydowy — zagadnienia
Jak wspomniano w sekcji Alternatywna metoda łączenia urządzeń wideo — przyciskDołącz, jeśli włączysz hybrydową usługę kalendarza, możesz jeszcze bardziej ulepszyć środowisko połączeń w swojej organizacji za pomocą funkcji ObTP (One Button to Push).
Dzięki OBTP urządzenia Cisco w Twojej organizacji automatycznie wyświetlają przycisk Dołącz na krótko przed rozpoczęciem spotkania w usłudze Microsoft Teams, gdy zostaną dodane do spotkania:
-
Urządzenia w trybie osobistym wyświetlają przycisk, jeśli użytkownik skojarzony z urządzeniem zaakceptuje zaproszenie na spotkanie. (Użytkownik musi być włączony dla usługi kalendarza w centrum sterowania).
-
Urządzenia w trybie udostępnionym wyświetlają przycisk, jeśli adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju skojarzony z urządzeniem akceptuje zaproszenie na spotkanie. (Obszar roboczy urządzenia musi być włączony dla usługi kalendarza w centrum Sterowania).
Wymagania dotyczące skrzynek pocztowych programu Exchange dla protokołu OBTP
Hybrydowa usługa kalendarza przetworzy zaproszenie na spotkanie (aby dodać szczegóły potrzebne dla OBTP) tylko wtedy, gdy harmonogram spotkania lub co najmniej jedna z zaproszonych osób ma włączoną usługę. Jeśli w Twojej organizacji nie ma wielu użytkowników korzystających z usługi kalendarza, często zdarza się, że przetwarzanie zostanie uruchomione przez zaproszenie do urządzenia, a nie przez harmonogram lub użytkownika. W takim przypadku bardzo ważne jest, aby konfiguracja programu Exchange zachowała wszystkie szczegóły, których usługa potrzebuje w zaproszeniu.
Użytkownikom bez licencji Webex można umożliwić korzystanie z usługi kalendarza hybrydowego.
Domyślnie ustawienia usługi Exchange Online usuwają szczegóły spotkania z zaproszeń wysyłanych do skrzynek pocztowych pomieszczeń. Zastosuj następujące polecenia programu PowerShell do skrzynek pocztowych pomieszczeń wszystkich urządzeń w trybie współdzielonym, dla których włączysz usługę kalendarza hybrydowego, aby zachować treść zaproszenia na spotkanie. Jest to potrzebne VIMT.
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Te dwa dodatkowe polecenia są opcjonalne i zalecane:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
Jeśli chcesz mieć możliwość przesyłania dalej zaproszeń zaplanowanych spoza organizacji firmy Microsoft na urządzenie, dodaj następujące polecenie:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
Przepisywanie adresów URL i OBTP
Możliwe, że korzystasz z funkcji Bezpieczne linki w programie Microsoft Defender dla pakietu Office 365 (lub podobnym oprogramowaniu zabezpieczającym) w celu przepisania adresów URL w wiadomościach e-mail, aby chronić użytkowników przed złośliwymi linkami.
To oprogramowanie zakłóca działanie protokołu OBTP, dlatego należy skonfigurować wyjątki dla zaproszeń na spotkania w usłudze Microsoft Teams, które obejmują adresy URL usługi Webex.
Dokładniej rzecz ujmując, musisz skonfigurować oprogramowanie zabezpieczające tak, aby nie nadpisywało hiperłącza z instrukcją „Więcej informacji”. W przeciwnym razie usługa Cisco Hybrid Calendar Service nie utworzy przycisku Dołącz do tych spotkań.
W przypadku programu Microsoft Defender możesz dodać wzorzec adresu URL do części Nie przepisuj następujących adresów URL zasad Bezpieczne łącza.
| Użycie | Wzorzec adresu URL |
|---|---|
| Więcej informacji Link do instrukcji | https://www.webex.com/* |
Aby uzyskać więcej informacji na temat zasad i konfiguracji Bezpiecznych łączy w programie Microsoft Defender, zobacz Konfigurowanie zasad Bezpiecznych łączy w programie Microsoft Defender dla usługi Office 365.
Obsługiwane typy urządzeń dla OBTP
Następujące urządzenia i klienci obsługują protokół OBTP w przypadku spotkań Microsoft Teams przy użyciu integracji wideo i usługi kalendarza hybrydowego:
-
Urządzenia Cisco Board, Room i Desk
-
Zestaw Cisco Room Kit i telefon pokojowy
-
Cisco z serii MX, SX i DX
Urządzenia muszą być zarejestrowane w chmurze Webex lub połączone z chmurą za pomocą Edge for devices.
Jeśli Twoje urządzenia otrzymują przycisk Dołącz z Cisco TMS lub Cisco TMSXE, nie mogą uzyskać przycisku Dołącz dla spotkań Microsoft Teams.
Alternatywnie można uprościć dołączanie dla urządzeń, których dotyczy problem, dodając adres wideo SIP IVR spotkania Microsoft Teams jako szybkie wybieranie lub makro.
Funkcje i ograniczenia
W tej sekcji wyjaśniono ograniczenia i zachowanie funkcji integracji wideo dla Microsoft Teams.
Relacje między organizacjami a najemcami
Obecnie obsługujemy relację 1:1 między organizacjami Webex a dzierżawcami platformy Microsoft 365:
-
Pojedyncza organizacja Webex może współpracować tylko z jedną dzierżawą platformy Microsoft 365.
-
Twoja dzierżawa Microsoft może obsługiwać wiele różnych integracji wideo; na przykład dzierżawa może jednocześnie współpracować z Cisco i Pexip. Jednakże najemca może mieć tylko jedną integrację każdego typu, a więc jedną od Cisco i jedną od Pexip.
Jeśli masz wiele organizacji Webex, wybierz jedną, która będzie współdziałać z dzierżawą Microsoft przy użyciu integracji wideo Webex.
Dostępność
-
Obsługujemy wyłącznie wystąpienia Worldwide i GCC pakietu Microsoft 365. Inne przypadki, których nie obsługujemy, to USGovDoD, USGovGCCHigh, Chiny i Niemcy.
-
Nie zalecamy łączenia organizacji Commercial Webex z dzierżawcą GCC Microsoft (i odwrotnie). Tylko wersja VIMT Webex for Government jest autoryzowana przez FedRAMP dla Webex for Government.
-
Obsługujemy usługę Webex dla instytucji rządowych i płatnych organizacji Webex wyłącznie w krajach i regionach, w których dostępne są płatne subskrypcje Webex.
Interoperacyjność wideo
-
Integracja obsługuje następujące urządzenia Cisco:
- Zarejestrowany w Webex
- Zarejestrowano lokalnie i korzysta się z Webex Edge for Devices
- Zarejestrowany lokalnie, wykonujący połączenia SIP
Integracja obsługuje również urządzenia innych firm wykonujące połączenia SIP.
-
Jakość obrazu wideo uczestników VIMT, widziana przez innych, może być niższa, jeśli w aplikacji Teams są obecni klienci z ograniczoną przepustowością lub osłabionym połączeniem. Prawdopodobieństwo wystąpienia i powaga tego problemu rosną wraz z liczbą uczestników spotkania.
W przypadku prezentacji prowadzonych przez niewielką grupę osób przed dużą publicznością składającą się z 50 lub więcej uczestników, zalecamy korzystanie ze spotkań typu town hall firmy Microsoft zamiast spotkań w aplikacji Teams.
-
Za pomocą VIMT można dołączać w roli prezentera do spotkań Microsoft Teams, wydarzeń na żywo Microsoft lub spotkań miejskich. Zobacz Integracja wideo Webex dla wydarzeń na żywo w usłudze Microsoft Teams i Integracja wideo Webex dla spotkań miejskich w usłudze Microsoft.
Nie możesz dołączać do wydarzeń na żywo w usłudze Teams ani do spotkań miejskich w ramach innych dzierżaw Microsoft.
-
Integracja nie obsługuje protokołu H.323 ani wybierania adresów IP.
Możesz połączyć te starsze protokoły z wywołaniami SIP za pomocą wdrożenia Cisco Expressway.
- Aby uzyskać informacje na temat współdziałania z innymi urządzeniami Cisco i innych firm, zapoznaj się z tematem Zgodność i obsługa wideo Webex.
-
Za pomocą funkcji One Button to Push (OBTP) w aplikacji Webex możesz dołączyć sparowane urządzenie do spotkania w usłudze Microsoft Teams.
(Brak możliwości łączenia się między dzierżawcami z poziomu aplikacji Webex.)
-
Nie możesz dołączyć do spotkania w aplikacji Microsoft Teams, korzystając wyłącznie z aplikacji Webex.
Integracja obsługuje wyłącznie urządzenia sparowane z aplikacją Webex do obsługi protokołu OBTP lub udostępniania bezprzewodowego w celu dołączenia do spotkania w aplikacji Teams na urządzeniu wideo. Inne funkcje parowania urządzeń, w tym wybieranie numerów z aplikacji Webex i sterowanie urządzeniem z poziomu aplikacji Webex, nie są dostępne.
-
Interaktywna tablica z urządzeń Cisco nie jest dostępna w przypadku spotkań w ramach aplikacji Microsoft Teams. Użytkownicy mogą udostępniać tablice z urządzenia jako zawartość wideo (obsługa BFCP).
-
Integracja nie obsługuje urządzeń obsługujących wyłącznie dźwięk, takich jak telefony IP i telefony PSTN.
Urządzenia obsługujące wyłącznie dźwięk powinny nawiązywać połączenia, korzystając z funkcji bramy PSTN usługi Microsoft Teams.
Z tego rozwiązania mogą korzystać telefony IP, np. Cisco Video Phone 8875.
- Spotkania Webex Video Integration for Microsoft Teams nie są obsługiwane na urządzeniach skonfigurowanych w trybie towarzyszącym.
Kompozycja
Układy na urządzeniach z jednym ekranem
Uczestnicy korzystający z pojedynczego ekranu uczestnika, w tym urządzenia Cisco i urządzenia innych firm, domyślnie widzą układ siatki.
Uczestnicy korzystający z pojedynczego ekranu mogą używać elementów sterujących układem, aby zmieniać układ pomiędzy następującymi opcjami:
- Siatka (domyślny)
- Wyróżnianie
- Fokus
- Stos
- Nakładanie
- Zespoły Duża Galeria
Podczas udostępniania treści urządzenia z pojedynczym ekranem domyślnie widzą układ stosu.
Urządzenia Cisco zarejestrowane w usłudze Webex, urządzenia Webex Edge korzystające z protokołu Webex Join lub wywołujące protokół SIP z włączoną funkcją ActiveControl będą miały osobne panele dla każdego strumienia uczestników w układzie stosu, podczas gdy inne typy urządzeń zobaczą tylko jeden panel uczestnika.
Układy na urządzeniach z dwoma ekranami
Układy z dwoma ekranami są używane w przypadku urządzeń Cisco, które mają dwa ekrany uczestników i są zarejestrowane w usłudze Webex, urządzeń Webex Edge korzystających z protokołu dołączania Webex lub wywołujących protokół SIP z włączoną funkcją ActiveControl.
Uczestnicy korzystający z dwóch ekranów domyślnie widzą układ siatki na każdym ekranie.
Uczestnicy korzystający z dwóch ekranów mogą używać elementów sterujących układem, aby zmieniać układ pomiędzy następującymi opcjami:
-
Znaczący–Focused/Active głośnik na ekranie głównym, układ siatki (3x3) na drugim ekranie.
-
Skupienie– Aktywny głośnik na pełnym ekranie na każdym ekranie, przełączanie głosu.
-
Układ siatki (Domyślny) – ekran dla dwóch osób, 2xmaksymalnie 2 na każdym ekranie.
-
Duża galeria– układ Dużej galerii Microsoft Teams na drugim ekranie (do 7x7), Focused/active głośnik na pierwszym ekranie.
Układy Nakładka i Stos nie są dostępne, gdy aktywne są dwa ekrany uczestników.
Treści wyświetlane na urządzeniach z dwoma ekranami będą wyświetlane na dedykowanym trzecim ekranie, jeśli taki istnieje. W przeciwnym wypadku treść zastępuje układ na jednym z dwóch ekranów i można użyć elementów sterujących układem, aby zmienić układ na drugim ekranie.
Układ dużej galerii w aplikacji Microsoft Teams
Gdy uczestnicy użyją elementów sterujących układem, aby wybrać układ Dużej galerii, zobaczą widok kompozytowy Dużej galerii aplikacji Microsoft Teams. Ten układ pokazuje do 49 uczestników zdalnych w siatce 7x7.
Wyróżnione
Organizatorzy i prezenterzy zespołów za pośrednictwem klientów Teams mogą oznaczyć maksymalnie siedmiu uczestników spotkania, którzy mają zostać wyróżnieni, co wymusza widoczność danego uczestnika w układach wszystkich uczestników. W przypadku uczestników VIMT, uczestnicy wyróżnieni będą traktowani priorytetowo w aktualnie wybranym układzie i będą mieli ikonę wyróżnienia po swoim nazwisku w układzie. Uczestnicy wyróżnieni nie są przypisani do stałych miejsc na układzie, ale otrzymują pozycje o najwyższym priorytecie, a pozostali uczestnicy, którzy nie są wyróżnieni, wypełniają resztę ekranu, jeśli pozwala na to miejsce.
Elementy sterujące układem
Uczestnicy VIMT mogą używać lokalnych elementów sterujących spotkaniem na urządzeniu lub tonów DTMF, aby zmieniać wyświetlany układ.
Sterowanie układem za pomocą elementów sterujących spotkaniami w urządzeniu jest możliwe w przypadku urządzeń Cisco spełniających następujące wymagania:
- Są zarejestrowani w Webex.
- Korzystanie z Webex Edge for Devices z protokołem dołączania Webex.
- Urządzenia CE i Room OS zarejestrowane lokalnie w CUCM lub Expressway i korzystające z protokołu SIP z ActiveControl (włączony protokół iX).
Wszyscy pozostali uczestnicy integracji wideo mogą przełączać się między opcjami układu, wysyłając tony DTMF 2 i 8 z urządzenia. Podczas przełączania się między opcjami układu za pomocą DTMF na obrazie wideo wyświetlane będą pomocne ikony. Sterowanie DTMF dla układów jest dostępne dla wszystkich urządzeń, które mogą wysyłać tony DTMF w obrębie pasma.
Zmień domyślny układ VIMT dla swoich spotkań
Możesz dostosować domyślny układ używany dla osób wywołujących do wdrożenia VIMT. Aby ustawić domyślne układy dla swojej organizacji:
- Zaloguj się do Centrum sterowania.
- Przejdź do , a następnie kliknij kartę Integracja wideo dla Microsoft Teams.
- Kliknij Edytuj ustawienia, a następnie kliknij wiersz tabeli, którego najemcę chcesz edytować.
- Edytuj opcje na liście rozwijanej dla pojedynczych and/or urządzenia z dwoma ekranami, a następnie kliknij Zapisz.
Ogólne cechy i ograniczenia układu
-
Uczestnicy mogą oglądać jednocześnie maksymalnie dziewięć strumieni wideo (licząc wszystkie ekrany), chyba że korzystają z układu Duża galeria.
Liczba widocznych strumieni zależy od wybranego układu i typu urządzenia.
Wszyscy uczestnicy przekraczający limit są wyświetlani z etykietami z nazwami wygenerowanymi przez Webex zamiast strumienia wideo zdalnego uczestnika.
-
Układ siatki jest ograniczony do maksymalnie 3x3 paneli dla jednego uczestnika ekranu i 2x2 przy wyświetlaniu dwóch ekranów uczestników. Ma to na celu zmaksymalizowanie rozmiaru wideo każdego uczestnika, zapobiegając rozszerzeniu siatki poza limit dziewięciu widocznych uczestników.
-
Jeśli uczestnik VIMT nie przesyła obrazu wideo (na przykład kamera jest wyłączona), wówczas Webex zastępuje strumień wideo tego uczestnika białą etykietą z nazwiskiem na czarnym tle. Oto, co widzieli inni uczestnicy spotkania.
Taki uczestnik jest traktowany przez aplikację Microsoft Teams jako uczestnik wideo (w klientach aplikacji Teams nie jest traktowany jako uczestnik wyłącznie audio) i nie będzie wyświetlany w układach jak uczestnik wyłącznie audio.
-
Urządzenia Cisco wykorzystujące konfiguracje ekranów dla trzech osób, z dedykowanymi ekranami treści, automatycznie używają układu nakładki na ekranach wszystkich osób.
Funkcje przełączania pomieszczeń i widoku panoramicznego nie są obsługiwane.
- Funkcja Spotlighting nie wymusza zmiany układu uczestnika VIMT. Jeśli liczba wyróżnionych uczestników przekracza liczbę okien wideo w bieżącym układzie uczestnika VIMT, wyróżniony uczestnik może znajdować się poza ekranem. Jeśli wyróżniony uczestnik znajduje się poza ekranem i staje się głównym mówcą, automatycznie przejdzie do układu aktywnego, zastępując nieaktywnego mówcę.
Ograniczenia dużej galerii Microsoft Teams
- W widoku Galerii wyświetlani są wszyscy uczestnicy z włączonym wideo, łącznie z Tobą i aktywnym mówcą. Mogą być widoczne zduplikowane strumienie.
- Uczestnicy VIMT nie mają możliwości wyświetlenia drugiej strony widoku Galerii. Gdy uczestnik, który nie jest widoczny w siatce, stanie się aktywnym mówcą, zostanie przełączony do bieżącego widoku siatki.
- Uczestnicy spotkań klienckich zespołu z wyłączonymi kamerami nie są wyświetlani w układzie Dużej Galerii.
- Pozostali uczestnicy VIMT mają wyłączone kamery i są widoczni na siatce z białym awatarem tekstowym wygenerowanym przez Webex dla swojego obrazu wideo.
Kalendarze i zaproszenia między organizacjami
-
Uczestnicy spoza Twojej organizacji mogą dołączyć do spotkań w usłudze Microsoft Teams ze swoich urządzeń wideo, wybierając adres wideo systemu IVR (
@m.webex.com) i wpisując identyfikator spotkania wideo po wyświetleniu monitu lub korzystając z alternatywnej metody wybierania bezpośredniego (.@m.webex.com). -
Ta integracja wideo pozwala na dołączanie do spotkań organizowanych przez innych dzierżawców Microsoft, jeśli zaproszenie zawiera szczegóły dołączania CVI, lub, jeśli nie, za pomocą dołączania między dzierżawcami.
Aby dołączyć do spotkania w aplikacji Teams, które jest organizowane przez inną dzierżawę Microsoft z identyfikatorem wideo, możesz wykonać następujące czynności:
-
Użyj adresu wideo integracji wideo CVI włączonej dla danego dzierżawcy.
Jeśli używasz OBTP, naciśnij Dołącz. W przeciwnym razie możesz ręcznie wybrać adres SIP zawarty w zaproszeniu na spotkanie.
Alternatywnie, jeśli w zaproszeniu nie jest wyświetlany identyfikator wideo, użyj przycisku RoomOS Teams (lub makra niestandardowego), aby dołączyć, podając identyfikator spotkania Teams i hasło z zaproszenia.
-
Urządzenia RoomOS wykorzystujące protokół SIP (w tym Edge z
JoinProtocol=SIP) mogą opcjonalnie włączyć funkcję łączenia między dzierżawcami w następujący sposób:-
Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled.(Domyślnie jest to Auto)Auto=Enabled jest skonfigurowany dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze i VIMT.
Auto=Disabled jest skonfigurowany dla lokalnych urządzeń zarejestrowanych w protokole SIP.
-
Urządzenia RoomOS SIP muszą również ustawić VIMT dla każdego klienta TenantKey (po lewej stronie) @m.webex.com):
Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:
-
-
-
Problemy wynikające z braku comments/body przetwarzanie oparte na szczegółach lub organizatorze ma również zastosowanie w przypadku przetwarzania OBTP na potrzeby spotkań w aplikacji Microsoft Teams.
RoomOS wykorzystuje identyfikator spotkania i hasło z zaproszenia na spotkanie w aplikacji Teams do przygotowania przycisku Dołącz do spotkań międzyuczelnianych. Jeśli tych szczegółów nie ma w zaproszeniu lub trudno je wyodrębnić z niego, przycisk Dołącz może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. W tym przypadku zostanie użyty protokół OBTP z bezpośrednim dołączeniem gościa za pomocą protokołu WebRTC.
Funkcje spotkań
Dołączanie
Urządzenia Cisco łączące się poprzez integrację wideo mają system Webex IVR oraz ekrany powitalne dostosowane do języka ustawionego w urządzeniu. Angielski (USA) jest domyślny dla wszystkich innych scenariuszy. Lokalizacja jest obsługiwana w przypadku urządzeń Cisco korzystających z połączeń w chmurze lub połączeń SIP (wymagana jest wersja CE9.14.3 lub nowsza).
Nagranie
Uczestnicy integracji wideo nie mają kontrolek umożliwiających rozpoczynanie i zatrzymywanie nagrań spotkań. Użytkownicy usługi Microsoft Teams muszą zarządzać nagrywaniem spotkań.
Udostępnianie
- Uczestnicy integracji wideo mogą udostępniać treści na spotkaniach w aplikacji Teams, korzystając z funkcji udostępniania na swoim urządzeniu (obsługiwany jest kanał treści BFCP).
- Obsługiwana jest rozdzielczość do 1080p i 30 klatek na sekundę.
- Pozostali uczestnicy zobaczą tę treść jako sesję Udostępnij ekran.
- Uczestnicy integracji wideo mogą widzieć i słyszeć treści od innych uczestników korzystających z funkcji Udostępnij ekran, Udostępnij okno, Treść z kamerylub PowerPoint Live. Obsługiwana jest rozdzielczość do 1080p i 30 klatek na sekundę. Inne formy treści, takie jak Excel Live i Whiteboardnie są obsługiwane i nie będą widoczne dla uczestników integracji wideo.
- Funkcje trybu prezentera, takie jak Wyróżniający się, Obok siebiei Reporter, nie są widoczne dla uczestników integracji wideo. Jeśli zostanie użyta, treść i prezenter będą wyświetlani osobno — tak samo, jak gdyby funkcja trybu prezentera nie była używana.
- Integracja wideo nie obsługuje funkcji Przejmij kontrolę z innymi uczestnikami podczas udostępniania.
-
Jeśli zasady spotkania lub organizator spotkania ograniczają, kto może udostępniać treści na spotkaniu w aplikacji Teams za pomocą opcji spotkania Kto może prezentować?, uczestnicy integracji wideo muszą mieć rolę Prezentującego, aby udostępniać treści na spotkaniu. W przypadku dołączenia do spotkania za pośrednictwem integracji wideo, osoba dzwoniąca jest domyślnie uczestnikiem. Uczestnikom dołączającym jako zaufani rozmówcy zostanie automatycznie przypisana rola Prezentera, niezależnie od wartości ustawionej w polu Kto może prezentować? Organizatorzy spotkań mogą w razie potrzeby przełączać rolę uczestników, korzystając z listy uczestników w kliencie Teams.
-
Jeśli zasady spotkania lub organizator spotkania ograniczają, kto może udostępniać treści na spotkaniu w aplikacji Teams za pomocą opcji spotkania Kto może prezentować?, udostępnianie treści nie będzie działać zgodnie z oczekiwaniami w przypadku uczestników integracji wideo, którzy mają w spotkaniu jedynie rolę uczestnika. Osoba dzwoniąca będzie mogła rozpocząć udostępnianie treści na swoim urządzeniu, ale pozostali uczestnicy spotkania nie będą mogli ich zobaczyć. Udostępnianie może również powodować problemy z odbieraniem treści od innego użytkownika.
Wsparcie PowerPoint Live
Gdy uczestnik spotkania udostępnia treści za pomocą programu PowerPoint Live, uczestnicy integracji wideo zobaczą udostępnione slajdy jako statyczne obrazy w swoim kanale treści. Slajdy są automatycznie aktualizowane, gdy prezenter zmienia slajdy. Wprowadzenie zmian na slajdach może potrwać kilka sekund.
Ponieważ uczestnik VIMT widzi slajd jako treść statyczną, niektóre funkcje oferowane przez klientów Teams są niedostępne:
- Brak widoku prywatnego — nie możesz samodzielnie przechodzić między slajdami ani się między nimi przełączać. Uczestnik VIMT zawsze będzie widział aktualny slajd prezentera.
- Brak animacji — Slajd statyczny pokazuje wszystkie elementy animowane jako widoczne i statyczne. Slajdy zawierające elementy pojawiające się lub znikające będą wyświetlane w tym samym czasie i mogą na siebie nachodzić lub kolidować.
- Brak możliwości odtwarzania osadzonych filmów wideo i dźwięku — osadzone filmy wideo będą wyświetlane jako statyczny obraz podglądu bez możliwości odtwarzania i dźwięku.
- Brak adnotacji — uczestnicy VIMT nie widzą adnotacji dodanych przez prezentera.
- Tryb Cameo — VIMT zobaczy symbol zastępczy wideo Cameo na slajdzie, ale wideo prezentera nie będzie wyświetlane na slajdzie. Wideo prezentera będzie nadal wyświetlane w trybie monitorowania osób.
- Brak widoku powiększonego — uczestnicy VIMT nie mogą zmieniać poziomu powiększenia oglądanych treści.
- Brak widoku o wysokim kontraście — ta funkcja jest niedostępna.
- Brak tłumaczeń — ta funkcja jest niedostępna.
Powiadomienia na ekranie
Uczestnikom integracji wideo wyświetlamy powiadomienia, gdy:
-
Rozpoczęcie lub zatrzymanie nagrywania. Ikona nagrywania pozostaje na ekranie, gdy nagrywanie jest aktywne. Urządzenia z rejestracją w chmurze Webex lub ActiveControl otrzymują zlokalizowany tekst i lokalnie renderowane ikony.
-
Uczestnik Teams podnosi rękę. Powiadomienie zawiera nazwę ekranową i ikonę dłoni. Na liście uczestników widoczna jest również ikona podniesionej ręki.
Uczestnicy VIMT nie mogą podnosić rąk ani opuszczać rąk innych osób.
-
Uczestnicy czekają w lobby spotkania Teams (musi ich wpuścić uczestnik klienta Teams).
-
Transkrypcja rozpoczyna się lub kończy podczas spotkania. Ikona transkrypcji pozostaje na ekranie tak długo, jak długo transkrypcja jest aktywna.
Czat podczas spotkania
Czat Microsoft Teams nie jest dostępny dla uczestników integracji wideo.
Korzystanie z tablic
-
Użytkownicy uczestniczący w integracji wideo nie mają dostępu do tablicy Microsoft Teams.
-
Tablica interaktywna z urządzeń Cisco nie jest dostępna w przypadku spotkań w aplikacji Microsoft Teams. Użytkownicy mogą udostępniać tablice z urządzenia jako zawartość wideo (obsługa BFCP).
Wycisz sterowanie i wskaźniki
Uczestnicy VIMT muszą być świadomi dwóch typów wyciszeń, o których należy pamiętać:
- Funkcja wyciszenia lokalnego urządzenia.
- Status wyciszenia w aplikacji Teams — stan wyciszenia po stronie serwera dla uczestnika spotkania w aplikacji Teams.
-
Urządzenia mają dźwięk ze źródeł mikrofonowych, a także potencjalnie dźwięk ze źródeł udostępniania treści. W przypadku urządzeń Cisco funkcja wyciszenia lokalnego ma wskaźnik świetlny i blokuje transmisję sygnału z lokalnych mikrofonów, ale nie blokuje dźwięku treści podczas jej udostępniania.
-
Wyciszenie w aplikacji Teams blokuje cały dźwięk uczestnika spotkania. Wskaźnik wyciszenia widoczny na liście uczestników aplikacji Teams zawsze odzwierciedla stan wyciszenia danego uczestnika w aplikacji Teams, ale niekoniecznie odpowiada stanowi wyciszenia lokalnego urządzenia.
Sposób, w jaki te dwa typy wyciszeń oddziałują na siebie podczas połączenia VIMT, a także status widoczny dla użytkowników, różnią się w zależności od urządzenia i rodzaju wykonywanego połączenia.
Połączenia przez cloud-optimized/cloud-registered urządzenia
Gdy nie udostępniasz treści, lokalne wyciszenie urządzenia i stan wyciszenia aplikacji Teams pozostają zsynchronizowane. Kontrolki wyciszenia lokalnego urządzenia wskazują stan wyciszenia lokalnego urządzenia. Wyciszenie i włączenie wyciszenia lokalnie spowoduje aktualizację stanu wyciszenia w aplikacji Teams oraz ikon widocznych na liście uczestników aplikacji Teams. Jeśli inny uczestnik aplikacji Teams wyciszy Twój mikrofon, Twoje lokalne wyciszenie także zostanie włączone i zaświeci się. Ze względu na ograniczenia prywatności, uczestnik zdalny nie może włączyć Twojego wyciszenia.
Podczas udostępniania treści włączenie lokalnego wyciszenia urządzenia nie spowoduje włączenia wyciszenia w aplikacji Teams. Dzięki temu możesz wyciszyć lokalne mikrofony, a mimo to Twoja treść audio będzie nadal słyszalna na spotkaniu.
Ponieważ wyciszenie aplikacji Teams nie jest włączone, lista uczestników aplikacji Teams nie będzie wyświetlać Cię jako wyciszonego.
Jeśli inny uczestnik spotkania wyciszy Twój mikrofon, zarówno dźwięk treści, jak i lokalne mikrofony zostaną zablokowane na spotkaniu, a na wyświetlaczu pojawi się wskaźnik wyciszenia lokalnego. Możesz włączyć własny mikrofon, korzystając z funkcji wyciszania w urządzeniu. Spowoduje to wyczyszczenie zarówno mikrofonu w aplikacji Teams, jak i mikrofonu lokalnego.
Polecenia wyciszenia DTMF dla cloud-optimized/cloud-registered urządzenia
Dla cloud-optimized/cloud-registered urządzeń, należy zawsze korzystać z funkcji wyciszania lokalnego urządzenia i unikać wyciszania za pomocą poleceń DTMF.
- Gdy nie udostępniasz treści, DTMF *6 można użyć wyłącznie do włączenia wyciszenia w aplikacji Teams. Gdy nie udostępniasz treści, DTMF *6 nie wyłączy wyciszenia w aplikacji Teams.
- Podczas udostępniania treści DTMF *6 włącza i wyłącza wyciszenie aplikacji Teams, ale nie włącza wyciszenia lokalnego stanu wyciszenia ani wskaźnika urządzenia.
Połączenia SIP z ActiveControl
W przypadku połączeń SIP z wynegocjowanym ActiveControl (protokół iX) wyciszenia lokalne i Teams zachowują się tak samo, jak w cloud-optimized/cloud-registered Urządzenia opisane powyżej.
Polecenia wyciszenia DTMF dla SIP z ActiveControl
W przypadku połączeń SIP z ActiveControl należy korzystać z funkcji wyciszenia lokalnego urządzenia. Nie używaj poleceń DTMF do wyciszania i włączania dźwięku.
- Gdy nie udostępniasz treści, DTMF *6 można używać tylko do wyciszenia aplikacji Teams. DTMF *6 nie wyłączy wyciszenia aplikacji Teams, jeśli nie udostępniasz treści.
- Podczas udostępniania treści DTMF *6 włącza i wyłącza wyciszenie aplikacji Teams, ale nie włącza wyciszenia lokalnego stanu wyciszenia ani wskaźnika urządzenia. Po wyłączeniu wyciszenia w aplikacji Teams na ekranie może pojawić się również komunikat .
Połączenia SIP bez ActiveControl
W przypadku połączeń SIP bez ActiveControl funkcja wyciszania lokalnego urządzenia i funkcja wyciszania aplikacji Teams nie są synchronizowane.
Gdy urządzenie wyciszy lub wyłączy wyciszenie lokalnie, nie będzie widoczne na liście uczestników aplikacji Teams.
W przypadku udostępniania treści z urządzenia Cisco lokalne wyciszenie urządzenia zablokuje mikrofony, ale nie dźwięk treści. Urządzenia innych firm mogą zachowywać się inaczej.
Jeśli uczestnik zostanie wyciszony przez innego uczestnika aplikacji Teams za pomocą listy uczestników, cały dźwięk uczestnika zostanie zablokowany podczas spotkania, ale funkcja wyciszania lokalnego urządzenia nie zostanie włączona. Ze względu na ograniczenia prywatności, uczestnik zdalny nie może wyłączyć wyciszenia Twojego mikrofonu — uczestnik musi sam wyłączyć wyciszenie w aplikacji Teams, korzystając z poleceń DTMF. Webex wyświetla komunikaty na ekranie, aby poinformować uczestnika, czy wyciszenie w aplikacji Teams zostało włączone lub wyłączone, i instruuje go, aby użył DTMF *6 polecenie wyciszenia.
Polecenia wyciszenia DTMF dla SIP bez ActiveControl
Uczestnicy SIP bez ActiveControl mogą używać sekwencji DTMF *6 aby włączyć lub wyłączyć wyciszenie dźwięku w aplikacji Teams podczas połączenia. Monity tekstowe na ekranie wskazują, że Wyciszono Cię lub Poproszono Cię o wyłączenie wyciszenia, gdy wyciszenie w aplikacji Teams jest włączone lub wyczyszczone.
W poniższej tabeli podsumowano zachowanie wyciszenia VIMT w zależności od typu połączenia, podczas udostępniania treści oraz w sytuacji, gdy treść nie jest udostępniana.
| Typ połączenia | Gdy nie są udostępniane treści | Podczas udostępniania treści | Polecenia wyciszenia DTMF |
|---|---|---|---|
| Zarejestrowany w chmurze /cloud-optimized urządzenia | Lokalny wyciszenie i wskaźniki są zsynchronizowane z wyciszeniem i listą zespołów. |
Wyciszenie lokalne wycisza tylko mikrofony; treść audio jest nadal wysyłana na spotkanie. Jeśli uczestnik wyciszył swój mikrofon lokalnie, nie będzie wyświetlany jako wyciszony na liście zespołów. Wyciszenie w liście zespołów blokuje cały dźwięk i włącza lokalne wyciszenie oraz wskaźniki. | Nie należy używać funkcji wyciszania DTMF — należy skorzystać z funkcji wyciszania urządzenia. |
| SIP z ActiveControl | Lokalny wyciszenie i wskaźniki są zsynchronizowane z wyciszeniem i listą zespołów. |
Wyciszenie lokalne wycisza tylko mikrofony; treść audio jest nadal wysyłana na spotkanie. Jeśli uczestnik wyciszył swój mikrofon lokalnie, nie będzie wyświetlany jako wyciszony na liście zespołów. Wyciszenie w liście zespołów blokuje cały dźwięk i włącza lokalne wyciszenie oraz wskaźniki. | Nie należy używać funkcji wyciszania DTMF — należy skorzystać z funkcji wyciszania urządzenia. |
| SIP bez ActiveControl | Lokalny wyciszenie i wskaźniki nie są powiązane z wyciszeniem aplikacji Teams. Wyciszenie lokalne nie jest widoczne w składzie Teams. | Lokalny wyciszenie i wskaźniki nie są powiązane z wyciszeniem aplikacji Teams. Wyciszenie lokalne nie jest widoczne w składzie Teams. | Użyj DTMF *6 aby włączyć lub wyczyścić wyciszenie aplikacji Teams. Gdy nastąpi zmiana wyciszenia w aplikacji Teams, na ekranie wyświetlają się komunikaty. |
- Niemy lights/indicators na urządzeniach Cisco stosuj się do lokalnego stanu wyciszenia urządzenia.
- Podczas udostępniania treści na urządzeniach Cisco dźwięk treści jest nadal odtwarzany na spotkaniu, nawet jeśli włączono wyciszenie lokalne i light/indicators są włączone.
Ostrzeżenia dotyczące połączeń transgranicznych
- Nie możesz używać identyfikatora wideo z zaproszeń innego klienta we własnej bramce VIMT. Otrzymując zaproszenie na spotkanie poza organizacją, które zawiera dane CVI, należy użyć identyfikatora wideo i adresu wideo określonych w zaproszeniu. Jeśli wprowadzisz identyfikator spotkania i hasło, dołączenie zostanie wykonane jako dołączenie między dzierżawcami przy użyciu Twojej własnej bramy VIMT.
- Kalendarz hybrydowy będzie zawsze korzystał z dostawcy CVI uwzględnionego w zaproszeniu na spotkanie w przypadku dołączeń za pomocą jednego przycisku (OBTP). Jeśli otrzymasz zaproszenie od innej organizacji zawierające szczegóły dotyczące dołączenia CVI, dołączenie OBTP wybierze bramkę CVI gospodarza, a nie Twoją.
- Gdy urządzenia korzystające z protokołu Webex wywołują adres CVI innej firmy lub domenę VIMT dla chmury Webex innej niż chmura Webex, w której zarejestrowane jest urządzenie, połączenie opuści chmurę Webex jako połączenie SIP bez ActiveControl. Ta ścieżka połączenia redukuje funkcje obsługiwane przez VIMT do poziomu połączenia SIP, a nie bezpośredniego połączenia Webex.
- Przykład 1: Komercyjne urządzenie zarejestrowane w usłudze Webex z włączoną funkcją Kalendarza hybrydowego otrzymuje zaproszenie od innej firmy, która umieściła w zaproszeniu instrukcje dołączania Pexip CVI. Dołączenie przez OBTP spowoduje połączenie SIP z Webex do bramki CVI Pexip. Połączenie nie będzie miało standardowego VIMT w zakresie sterowania spotkaniem ani funkcji.
- Przykład 2: Urządzenie komercyjne zarejestrowane w usłudze Webex otrzymuje zaproszenie do usługi Teams od użytkownika usługi Webex for Government, które zawiera adres VIMT
m.webex.gov.us. Gdy komercyjne urządzenie Webex zadzwoni na adresm.webexgov.us, użyje połączenia SIP bez ActiveControl między dwiema chmurami Webex. Połączenie nie będzie miało standardowego VIMT w zakresie sterowania spotkaniem ani funkcji.
Poczekalnia Microsoft Teams
-
Zaufane urządzenia z Twojej organizacji mogą usprawnić sposób dołączania do spotkań, automatycznie omijając lobby Microsoft Teams. Urządzenie jest uważane za zaufane w jednym z następujących przypadków:
-
Jest to urządzenie Cisco zarejestrowane w organizacji Webex, w której wdrożono VIMT za pomocą połączeń w chmurze lub Webex Edge za pomocą protokołu Webex Join.
-
Jest to urządzenie korzystające z lokalnych połączeń SIP, które wykorzystuje protokół SIP TLS i przedstawia certyfikat, który ma alternatywną nazwę podmiotu pasującą do jednej z Twoich zweryfikowanych domen SIP.
Jeśli włączysz weryfikację TLS podczas połączeń SIP z Webex, weryfikacja TLS powinna sprawdzać alternatywną nazwę podmiotu (SAN) sip.webex.com (nie m.webex.com).
-
-
Jeśli organizator spotkania ustawi opcję spotkania Kto może pominąć poczekalnię? na Osoby zaproszone lub Tylko organizatorzy i współorganizatorzy, osoby dzwoniące próbujące dołączyć jako zaufane zostaną umieszczone w poczekalni spotkania w aplikacji Teams. Osoba dzwoniąca zobaczy ekran powitalny Oczekiwanie na dołączenie innych osób zamiast oczekiwanego ekranu powitalnego lobby.
-
Jeśli wyłączysz opcję Użytkownicy anonimowi mogą dołączać do spotkania w ustawieniach dzierżawy usługi Microsoft Teams, uczestnicy integracji wideo nie będą mogli dołączyć za pośrednictwem poczekalni. Uczestnicy integracji wideo, którzy normalnie ominęliby lobby, nadal będą mogli dołączać do spotkań Microsoft Teams.
-
Dołączenie między dzierżawcami wymaga, aby urządzenie było zaufane i nie umożliwia ominięcia poczekalni i przejścia do innej dzierżawy Teams. Organizator(zy) spotkania w aplikacji Teams muszą zezwolić na te urządzenia z poziomu lobby.
Sieci
-
Połączenia z integracją wideo nie używają węzłów Webex Video Mesh; ruch odbywa się bezpośrednio z urządzenia do chmury.
-
Wyspecjalizowane klastry multimediów używane przez integrację wideo dla Microsoft Teams nie są częścią testów dostępności, które wykonują urządzenia zarejestrowane w Webex. Niepowodzenie otwarcia dostępu do któregokolwiek z zakresów adresów IP klastra nośników może prowadzić do niepowodzeń wywołań. Integracja próbuje użyć optymalnego klastra multimediów dla każdego połączenia na podstawie tego, skąd wywoływane jest połączenie. Należy jednak zezwolić na dostęp do wszystkich klastrów multimediów, ponieważ używany klaster multimediów może się różnić w zależności od warunków w czasie wykonywania.
