Microsoft 365 版の Webex スケジューラ

Microsoft Outlook 版の Webex スケジューラには、以下の既知の問題と制限があります。

  • Webex スケジューラの最小システム要件は次のとおりです。

    • Microsoft Office 365 for Windows バージョン 1808-半年チャネル

    • Microsoft Office 365 for Windows バージョン 1806 (16.0.10228.20134) 現在のチャネル

    • Microsoft Office 365 for Mac バージョン 16.22

    • Microsoft Office 2021 for Windows バージョン 16.55 (16.0.14326.21018)

    • Microsoft Office 2021 for Mac バージョン 16.55 (2111140)

    • Microsoft Office 2019 for Windows バージョン 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 for Mac バージョン 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 for Windows バージョン 2002 (16.0.12527.21230)

    • Mac 版 Microsoft Office 2016 はサポートされていません

  • Webex スケジューラでスケジュールされた Webex ミーティングの場合、Webex ビデオ デバイスに [参加] ボタンが表示されるのは、「ビデオ デバイスが OBTP でミーティングに参加することを容易にする」の手順に従って Webex ハイブリッド カレンダー サービスが有効になっており、設定されている場合のみです。

  • Webex 音声を使った Webex パーソナル会議のミーティングと、電話会議サービス プロバイダー (TSP) 音声を使った音声のみのミーティングはサポートされていますが、TSP 音声を使った音声のみのミーティングは Webex スケジューラではサポートされていません。

  • 定期的なミーティングのオカレンスを削除する場合、パフォーマンスの制限のために、2 年後の最新の 10 回のオカレンスのみを削除できます。

  • 定期ミーティングの 1 回のオカレンスを例外ミーティングに更新するとき、パフォーマンスの制限のために、2 年以内のオカレンスのみを正常に更新できます。

  • Webex スケジューラを使用してミーティングをスケジュールし、ミーティングの進行中に対応する Outlook イベントを変更した場合、その変更は Webex サイトと同期されません。

  • [Webex ミーティングの追加] ボタンは、決して変更されません。ボタンのラベルは標準的な Webex ミーティング、Webex パーソナル会議室のミーティング、またはすでに追加している Webex のミーティングのいずれを追加する場合でも同じです。

  • Outlook で以前にスケジュールされた繰り返しミーティング シリーズの 1 回のミーティングに Webex ミーティングを追加する機能はサポートされていません。

  • Webex ミーティング オプションに変更を加えた場合、[更新] を選択 してこれらの変更を適用する必要があります。

  • Webex スケジューラを使用して、以前に生産性向上ツール (下位互換性) を使用してスケジュールしたミーティングを編集するには、最小システム要件は次のとおりです。

    • Microsoft Outlook 365 for Windows 現在のチャネル バージョン 1910 (ビルド 12130 20382)。

    • Microsoft Outlook 365 半期バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook for Windows 2016 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook for Windows 2019 バージョン 2002 (ビルド 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 for Mac 16.38

    • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.42

    • 生産性向上ツール と Webex スケジューラの間の相互運用には Windows または Mac 生産性向上ツール バージョン 40.11 以上が必要です

  • Webex スケジューラがこれらの URL にアクセスするために、ネットワークを設定する必要がある場合があります。
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com - OfficeJS lib 用

  • 一連のミーティングに対する Webex 設定の変更は、同じシリーズの例外的なミーティングには反映されません。たとえば、一連の Webex ミーティングをキャンセルすると、Webex ミーティングのリンクが無効であっても、例外的なミーティングは Outlook に Webex ミーティング情報を表示し続けます。

  • 追加されたミーティングまたはイベントから Webex ミーティングを削除すると、Outlook に空白のエントリが表示されます。カレンダーからミーティングまたはイベントを削除するには、このエントリを削除する必要があります。

  • イベントの [Webex Meetings を追加] を選択すると、送信する前でもイベントがカレンダーと招待者のカレンダーに自動的に追加されます。招待状を送信せずにイベントを削除すると、イベントはカレンダーから削除されます。

  • 参加者の登録を必要とするミーティングをスケジュールする場合、ミーティング招待状にはミーティング参加リンクだけが表示されます。招待された参加者は Webex サイトに移動してミーティングに登録する必要があります。

  • Mac Outlook で、ミーティング招待状は Microsoft Outlook Office.することができる制限のために、リストの正しい書式設定が表示されない場合があります。

  • 一連のスケジュール済み Webex ミーティングに参加すると、既定でロビーに配置されます。

  • Webex スケジューラはダイナミック配信グループをサポートしています。

  • Webex スケジューラは、ミーティングの詳細を HTML 形式で Outlook メッセージに追加します。Outlook のメッセージにリッチテキスト形式 (RTF) が使用されている場合、ミーティング招待の詳細が RTF に変換するとミーティング招待が適切に表示されない場合があります。Outlook メッセージの HTML を使用して、正しい書式設定を確認します。

  • 繰り返しのウェビナーは Webex スケジューラを使用してスケジュールできません。
  • Webex スケジューラで生産性向上ツールを使用してスケジュールされたウェビナーを管理または編集することはできません。
  • Webex スケジューラはセカンダリ カレンダーからのミーティングのスケジューリングをサポートしていません。Webex スケジューラでスケジュールされたミーティングはプライマリ カレンダーにのみ同期されます。
  • Outlook で Microsoft SSO トークンで Webex スケジューラを使用するときにログインをバイパスするには、Outlook クライアントが 2016 MSO (バージョン 2412 ビルド 16.0.18324.20092) 32 ビットより新しいバージョンにアップグレードされていることを確認してください。これは、以前のバージョンがシームレスな統合に必要な SSO トークン API をサポートしていないためです。
  • モバイルの Webex スケジューラは、「代理でスケジュール」機能をサポートしていません。

Microsoft 365 認証なしの Webex スケジューラ

Microsoft 365 認証なしの Webex スケジューラには、次の既知の問題と制限があります。

これらの制限は、すべてのオンプレミス Microsoft Exchange ユーザーおよび Microsoft 365 認証なしで Webex スケジューラを有効にしている組織に適用されます。

  • Webex スケジューラの最小システム要件:

    • Windows 2013 版 Microsoft Outlook (ビルド 15.0.5327.1000) - 招待者を含めない場合、スケジューリングは機能しません。

    • Windows 2016 版 Microsoft Outlook (ビルド 16.0.5134.1000) - 招待者を含めない場合、スケジューリングは機能しません。

    • Microsoft Outlook for Windows 2019 (ビルド 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook for Mac 2019 16.17 (ビルド 180909)

  • Webex スケジューラがこれらの URL にアクセスするために、ネットワークを設定する必要がある場合があります。
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com - OfficeJS lib 用

  • Windows 版 Outlook で共有フォルダー (代理人スケジュール) を使用して、他の主催者のミーティングをスケジュールできない場合があります。Microsoft オンプレミス Exchange の制限により、オプションがグレー表示されます。Webex スケジューラで Webex 主催者アカウントを使用して、他の人のために Webex ミーティングをスケジュールすることができます。他の主催者のためにミーティングをスケジュールする場合、ミーティングをスケジュールした主催者ではなく、Outlook ミーティングの招待状があなたのものとして表示されます。ミーティングをスケジュールする主催者は、Outlook から出席者として追加しない限り、Outlook でミーティングの招待状を受信しません。

  • Mac Outlook で、ミーティング招待状は Microsoft Outlook Office.することができる制限のために、リストの正しい書式設定が表示されない場合があります。

  • Webex スケジューラは動的配信グループをサポートしていません。

  • Microsoft Exchange の制限により、Webex スケジューラは Outlook ウェブ アプリまたは Microsoft Exchange 2013 用の Outlook モバイル アプリでは機能しません。

  • Webex スケジューラは、ミーティングの詳細を HTML 形式で Outlook メッセージに追加します。Outlook のメッセージにリッチテキスト形式 (RTF) が使用されている場合、ミーティング招待の詳細が RTF に変換するとミーティング招待が適切に表示されない場合があります。Outlook メッセージの HTML を使用して、正しい書式設定を確認します。

  • Webex スケジューラを使用してウェビナーをスケジュールすることはできません。
  • Webex スケジューラは Outlook の共有メールボックス (プレビュー) をサポートしていません。

以下の制限は、Microsoft Exchange 用のハイブリッド カレンダーを展開 していない組織にのみ適用されます。

  • シリーズのミーティングは、Webex カレンダーでは単一のミーティングとしてのみ表示されます。

  • ミーティング出席者が Webex カレンダーにエントリが表示された後、一連のミーティングに参加すると、ミーティングのロビーに入ります。

  • シリーズのミーティングをキャンセルすると、シリーズのすべてのミーティングがキャンセルされます。Webex カレンダーでのシリーズの表示も消えます。

  • ミーティングが定期ミーティングの 1 つである場合、出席者は主催者より前にミーティングに参加できません。

  • パーソナル会議室のミーティングをスケジュールする場合、ミーティングは Webex サイトまたは Webex アプリに表示されません。

  • Outlook 用の Webex スケジューラ アドインを使用して、生産性向上ツール を使用してスケジュールしたミーティングを編集できますが、生産性向上ツール を使用して、Webex スケジューラ アドインを使用してスケジュールしたミーティングを編集することはできません。

  • Outlook カレンダーと Meetings を同期するには、Webex 基本設定の [更新] をクリックして、Webex スケジューラでミーティングを手動で更新する必要があります。

  • Webex スケジューラはセカンダリ カレンダーからのミーティングのスケジューリングをサポートしていません。Webex スケジューラでスケジュールされたミーティングはプライマリ カレンダーにのみ同期されます。