시스템 요구 사항

해당하는 시스템 요구 사항을 리뷰하여 컴퓨터, 모바일 장치 또는 웹 브라우저에서 Webex 앱을 사용할 수 있는지 확인합니다.

Webex 앱의 성능은 다른 요소의 영향을 받을 수도 있습니다. 예: 장치의 네트워크 연결 또는 기타 응용프로그램. 지원 정책에 대한 자세한 정보는 Webex 앱 지원 정책을 참조하십시오.

해당 요구 사항은 지속적으로 검토되고 수정될 수 있습니다.

이는 미팅 또는 통화에 참여하는 데 영향을 미칠 수 있으므로 시스템 시간이 올바른지 확인하십시오.

지원 정책

Webex 앱은 다음과 같은 지원되는 플랫폼 운영 체제(OS)의 버전에 대해 테스트됩니다. Windows, Mac, iOS 및 Android. 새로운 OS 버전에 대한 호환성 및 지원은 다음과 같이 제공됩니다.

  • 호환성—예정된 OS 버전을 사전에 모니터하고 OS 베타 릴리즈와의 호환성에 대해 Webex 앱의 유효성을 검증합니다. 테스트 중에 발견된 차단 문제 또는 비호환성 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

    : iOS 16은 2022년 9월에 출시될 예정이다. iOS용 Webex 앱의 현재 버전은 iOS 16 베타 버전과의 호환성에 대해 검증되었습니다. 차단 문제가 발견되면 iOS 16 GA 릴리즈 날짜 전에 iOS용 Webex 앱의 업데이트된 버전에서 수정되고 릴리즈됩니다. 차단 문제가 발견되지 않는 경우, 현재 Webex 앱 버전은 iOS 16과 호환되는 것으로 간주됩니다.

    수정 작업은 Cisco 지원 및 유지관리 정책에 따라 포함됩니다.

  • 지원—새로운 OS 버전이 공식적으로 릴리즈되면 해당 OS의 새로운 릴리즈된 버전에서 Webex 앱의 최신 버전을 사용하여 OS 확인 테스트가 실행됩니다. 발견된 문제는 다음 정기 기능 또는 유지관리 Webex 앱 릴리즈의 일부로 해결됩니다.

    : iOS 16은 2022년 9월에 출시되었다. iOS용 최신 Webex 앱의 OS 확인 테스트는 릴리즈된 iOS 16 GA 버전에서 실행됩니다. 발견된 문제는 다음 Webex 앱 릴리즈에서 설명합니다. Webex 앱은 iOS 16을 지원하는 것으로 지정됩니다.

Google Chrome, Microsoft Edge 또는 Mozilla Firefox의 최신 데스크탑 버전을 사용하여 Control Hub에 액세스할 것을 권장합니다. 다른 브라우저를 사용하면 예기치 못한 결과로 이어질 수도 있습니다.

Control Hub는 Internet Explorer를 지원하지 않습니다.

Control Hub에서 Webex Meeting 사이트를 구성할 때 Safari 브라우저에 몇 가지 문제가 발생할 수도 있습니다. 해당 문제를 예방하려면 Google Chrome을 사용하는 것이 좋습니다.

Control Hub는 모바일 디바이스용으로 설계되지 않았습니다.

Control Hub는 Microsoft Edge 버전 79.0.309.71(공식 빌드) (64비트) 이상을 지원합니다.