Webex 앱 | 한 장치에서 다른 장치로 통화 이동

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데스크탑 앱에서 모바일 앱으로 활성 통화를 옮기고 이동 중에도 전화를 받을 수 있어요.또는 이미 통화 중이었다가 사무실로 돌아오면 모바일 앱에서 데스크톱 앱으로 통화를 옮길 수 있어요.
Move a call from one device to another

데스크톱 앱의 통화 이동 옵션 설정을 통해 사용자는 모바일 기기나 데스크폰으로 걸려오는 통화를 변경할 수 있어요. 모든 통화에 한 가지 설정을 선택해 주세요.

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데스크톱 앱에서 설정 > 통화 > 통화 옵션 이동으로 가세요.

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다음 중 하나를 골라요.

  • 지원되는 경우 항상 통화 이동 - 지원되지 않는 경우를 제외하고 항상 데스크톱 장치로 통화를 이동시켜요. 이 옵션을 선택하면 활성 통화에서 초록색 이동 버튼을 탭하면 옵션이 표시돼요.
  • 매번 선택할게요. 통화를 데스크톱 장치로 옮길지 아니면 데스크톱 장치에서 통화를 원격으로 제어할지 선택하세요. 이 옵션을 선택하면 활성 통화에 그린 타이머가 표시돼요. 초록색 타이머를 탭하면 통화를 옮기거나 원격으로 제어할 수 있어요.
  • 항상 통화 원격 제어 —항상 모바일 기기나 탁상 전화로 통화를 하고 데스크톱 앱으로 통화를 원격으로 제어하세요. 이 옵션을 선택하면 활성 통화에 프리엔 타이머가 보여요. 초록색 타이머를 누르면 데스크톱 앱에서 통화 창이 열려요.
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휴대폰이나 데스크폰으로 전화를 걸 때 데스크톱 앱으로 통화를 옮기려면:

  • 페어링되지 않았어요. 설정에 따라 통화를 데스크톱 앱으로 이동하거나 원격으로 통화를 제어할 수 있습니다. 휴대폰 또는 탁상 전화 통화가 메시지 탭 상단에 녹색 이동 버튼이나 녹색 타이머 버튼이 표시돼요. 메시지가 없으면 녹색 이동 또는 타이머 버튼이 통화 탭에 나타나요.
  • 탁상 전화에 페어링됐어요. 데스크톱 앱으로 가서 통화 중 창으로 가서 컴퓨터로 통화 이동 클릭해
이 옵션을 선택하면 통화가 탁상 전화에서 데스크톱 앱으로 이동되고 탁상 전화는 앱과의 연결이 끊어지고 이제 통화 오디오가 데스크톱 앱을 통해 들어옵니다.

탁상 전화기로 전화를 걸 수도 있어요. Cisco 탁상 전화가 있으면 콜 풀 키 누르세요 . 타사 전화가 있으면 *11을 누르세요.

데스크톱이나 데스크폰에서 모바일 앱으로 통화를 이동하려면 메시지 탭으로 가서 초록색 이동 버튼을 탭하세요.

메시지가 없으면 초록색 이동 버튼이 통화 탭에 나타나요.

통화가 데스크탑 앱에서 모바일 앱으로 옮겨졌어요.

탁상 전화기로 전화를 걸 수도 있어요. Cisco 탁상 전화가 있으면 콜 풀 키 누르세요 . 타사 전화가 있으면 *11을 누르세요.

기기 간 통화 이동은 기본 회선에서만 지원돼요.

보조 회선으로 통화를 이동하려면 먼저 회선 선택기로 통화 중인 회선을 선택해요.

  • 데스크톱 —다이얼패드 위에서 콜 풀 클릭해요.
  • 모바일 —통화 탭으로 가서 콜 풀 탭하세요.

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