단일 전화 번호를 한 사람 이상의 동료와 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 관리 보조자로서 자신이 지원하는 개인의 통화를 심사하는 업무를 담당할 수 있습니다.

전화 번호를 공유할 때 다른 회선을 사용할 때처럼 해당 전화 회선을 사용할 수 있지만, 공유 회선에 대한 다음 몇 가지 특수한 특성을 알고 있어야 합니다.

  • 공유 전화 번호는 최대 35개의 장치에 표시되도록 구성할 수 있습니다.

  • 공유 전화 번호는 번호를 공유하는 모든 전화기에 나타납니다.

  • 동료가 전화를 받으면 자신의 전화기에 공유 회선 버튼과 세션 버튼이 빨간색으로 표시됩니다.

  • 통화를 보류 상태로 전환하면 자신의 회선 버튼은 빨간색이 되고 세션 버튼은 빨간색으로 깜박입니다. 동료의 회선 버튼은 빨간색이 되고 세션 버튼은 빨간색으로 깜박입니다.

  • 공유 회선이 구성되면 다음 중 하나를 사용하여 통화 브리지를 호출할 수 있습니다.

    • FAC 코드

    • 소프트키

      다음은 PSK 설정을 사용자 지정하여 아래와 같이 통화 브리지용 새 소프트키를 추가하는 예입니다:

소프트키는 세 가지 수준에서 구성할 수 있습니다. 조직, 위치 및 장치 수준에서 소프트키를 구성하려면 Webex Calling에서 장치 설정 구성 및 수정을 참조하십시오 .