Quando você compartilha um número de telefone, pode usar essa linha telefônica como faria com qualquer outra linha, mas você deve estar ciente dessas características especiais sobre as linhas compartilhadas:

  • O número de telefone compartilhado pode ser configurado para aparecer em um máximo de 35 dispositivos.

  • O número de telefone compartilhado aparece em todos os telefones que compartilham o número.

  • Se o seu colega de trabalho atender a chamada, o botão da linha compartilhada e o botão da sessão ficam vermelhos no seu telefone.

  • Se você colocar uma chamada em espera, o botão da linha fica vermelho sólida e o botão da sessão pulsa em vermelho. O botão da linha do seu colega de trabalho também é vermelho sólida e o botão da sessão pulsar vermelho.

  • Depois que a linha compartilhada é configurada, o recurso de chamada pode ser invocado usando qualquer

    • Código FAC

    • Teclas programáveis

      Aqui está um exemplo de personalizar as configurações PSK para adicionar uma nova tecla programável para a ponte de chamada, conforme mostrado abaixo:

As teclas programáveis podem ser configuradas em três níveis. Consulte Configurar e modificar as configurações do dispositivo no Webex Calling para definir as teclas programáveis na organização, localização e nível do dispositivo.