Vous pouvez partager un même numéro de téléphone avec un ou plusieurs de vos collègues. Par exemple, si vous êtes assistant de direction, vous devez filtrer les appels de votre directeur.

Lorsque vous partagez un numéro de téléphone, vous pouvez utiliser cette ligne de téléphone comme n’importe quelle autre ligne, mais gardez à l’esprit ces caractéristiques relatives aux lignes partagées :

  • Le numéro de téléphone partagé peut être configuré pour apparaître sur un maximum de 35 périphériques.

  • Le numéro de téléphone partagé est affiché sur tous les téléphones qui partagent ce téléphone.

  • Si votre collègue prend l'appel, le bouton de ligne partagée et le bouton de session de votre téléphone sont rouge fixe.

  • Si vous mettez un appel en attente, votre bouton de ligne est rouge fixe et le bouton de la session est rouge. Le bouton de ligne de votre collègue est également rouge et le bouton de la session est rouge.

  • Une fois la ligne partagée configurée, le pont d'appel peut être appelé à l'aide de l'un ou l'autre des éléments suivants :

    • Code FAC

    • Touches de fonction

      Voici un exemple de personnalisation des paramètres PSK pour ajouter une nouvelle touche programmable au pont d'appel, comme illustré ci-dessous :

Les touches programmables peuvent être configurées à trois niveaux. reportez-vous à Configurer et modifier les paramètres de périphérique dans Webex Calling pour configurer des touches programmables au niveau de l'organisation, de l'emplacement et du périphérique.