Webex 제품군 미팅: KMS 암호화된 미팅 콘텐츠 및 데이터 상주
Webex 키 관리 서비스(KMS)는 원래 교환된 메시지 및 파일 등 Webex 메시징 콘텐츠에 대한 추가 암호화 계층을 추가하기 위해 개발되었습니다. 이제 Webex Suite를 사용하면 Meetings에서 사용자가 생성한 콘텐츠에 대해 KMS를 공통 암호화 서비스로 사용할 수 있습니다. 이제 Webex Suite 서비스는 KMS를 사용하여 다음 데이터 유형을 암호화합니다.
Webex Messaging
- 메시지
- 파일
Webex Meetings
- 채팅 메시지 (신규)
- 공유된 파일 (신규)
- 주석(신규)
- 녹화
- 대화 내용
- 화이트보드
- 보이스메일
- 보이스메일 대화 내용
Webex 종단 간 암호화 는 KMS를 사용하여 위에 나열된 사용자 생성 콘텐츠를 암호화하는 데 사용되는 암호화 키를 생성, 배포 및 관리합니다.
- Webex 앱 및 Cisco 비디오 장치는 메시지, 파일 및 화이트보드와 같이 사용자가 생성한 모든 콘텐츠에 대해 Webex 종단 간 암호화를 사용하고, 전송 중인 데이터에 대해 전송 계층 보안(TLS)을 사용하여 이 데이터를 암호화합니다.
- 나머지 데이터에 대해 이 종단 간 암호화된 콘텐츠는 Webex 클라우드의 암호화된 콘텐츠 서버에 저장됩니다.
- 이 추가 보안 계층은 전송 중인 사용자가 생성한 콘텐츠를 TLS 인터셉션 공격으로부터 보호하고, Webex 클라우드에서 잠재적인 불량 행위자로부터 저장된 사용자 데이터를 보호합니다.
Webex 종단 간 암호화를 사용하여 Webex 서비스는 종단 간 암호화 키를 사용하여 데이터를 해독하여 다음과 같은 Webex 핵심 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 검색 기능에 대한 메시지 색인
- 데이터 손실 방지(준수)
- 파일 트랜스코드
- eDiscovery
- 데이터 보관
- 맬웨어 스캐닝(확장된 보안 팩 포함)
미팅에 대해 더 높은 수준의 보안 및 기밀성이 필요한 경우, 제로 트러스트 종단 간 암호화된 Webex Meetings를 사용할 수 있습니다. 제로 트러스트 보안을 사용하여 미팅 암호화 키는 미팅에 있는 참가자만 생성하고 액세스할 수 있습니다. Webex 서비스는 미팅 암호화 키에 액세스할 수 없습니다.
Webex 미팅에 대한 ID 확인이 포함된 종단 간 암호화 를 참조하여 Webex 종단 간 암호화 및 제로 트러스트 종단 간 암호화를 비교합니다.
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Webex Meetings 녹화 및 대화 내용은 KMS 생성 암호화 키(암호화 암호 = AES-256-GCM)를 사용하여 암호화됩니다. 단일 암호화 키는 조직에 대한 모든 녹화 및 대화 내용을 암호화하는 데 사용됩니다.
Webex는 미팅 녹화 및 대화 내용에 대해 다음 제어를 제공합니다.
- 녹화 및 대화 내용에 대한 보존 정책 (7–3600일)
- 30일 내에 사용자 삭제된 녹화 제거
- 안전한 재생 및 다운로드: 정의된 네트워크에서만 허용됨
- 녹화 암호 및 암호 정책
- 녹화 스토리지 관리
KMS 기반 콘텐츠 암호화를 사용하면 각 Webex 미팅에 대해 고유한 콘텐츠 암호화 키가 생성됩니다. 이러한 암호화 키는 미팅에서 공유된 채팅 메시지, 캡션, 공유된 파일, 화이트보드 및 주석을 암호화하는 데 사용됩니다. 조직에서 Webex 클라우드에 저장된 녹화 및 대화 내용은 단일 KMS 생성 AES-256-GCM 암호화 키를 사용하여 보안됩니다.
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Webex 미팅 중에 공유/생성된 콘텐츠(채팅, 녹화, 대화 내용 및 화이트보드)는 미팅이 종료된 후에 확인할 수 있습니다.
Webex 앱의 캘린더 및 미팅 콘텐츠 탭에서 채팅, 녹화 및 대화 내용을 확인할 수 있습니다. Webex 계정이 있는 모든 미팅 참가자는 Webex 앱에서 채팅 메시지 및 녹화에 액세스할 수 있습니다. 로그인하지 않은 확인되지 않은 미팅 참가자는 미팅 중에 공유된 콘텐츠에만 액세스할 수 있습니다.
미팅에서 참가자가 작성한 화이트보드는 미팅 참가자의 Webex 화이트보드 스페이스에 자동으로 저장됩니다.
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채팅 메시지, 녹화 및 녹화 대화 내용
채팅 메시지, 녹화 및 녹화 대화 내용은 Control Hub Webex Meetings 보존 정책 설정을 사용합니다.
화이트보드
Webex Meetings에서 생성된 화이트보드는 Webex 메시징 보존 정책을 사용합니다. 화이트보드 보존 정책은 화이트보드 작성자가 속한 조직의 보존 정책입니다.
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녹화 및 녹화 대화 내용은 Webex에 가입할 때 조직에서 선택한 Webex Meetings 지역에 저장됩니다. Webex Meetings 지역 및 데이터 센터 위치에 대한 자세한 내용은 Webex Meetings 프라이버시 데이터시트를 참조하십시오.
미팅에서 생성된 채팅 메시지 및 화이트보드는 Webex Messaging 데이터 센터 지역에 저장됩니다. 현재 Webex Messaging은 두 개의 데이터 센터 지역을 사용하여 채팅 메시지 및 화이트보드 콘텐츠(북미 및 나머지 지역 및 유럽 연합)를 저장합니다. 구축 중에 Control Hub에서 조직을 설정하는 관리자에게 국가 선택기 드롭다운 메뉴가 나타납니다. 조직의 메시징 데이터가 상주하는 지리적 지역을 결정합니다. 이 프로세스와 특정 국가가 매핑하는 지역에 대한 자세한 정보는 국가에 매핑하는 데이터 상주 지역 찾기를 참조하십시오.
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Webex 메시징 데이터 상주에 대한 자세한 정보는 Webex에서 Webex 앱 및 Webex 메시징 개인정보 데이터 시트 및 데이터 상주를 참조하십시오.
필요한 경우, Control Hub에서 조직에 대해 Webex Meetings 채팅 메시지의 영구 저장을 비활성화할 수 있습니다. 미팅 후에 조직의 미팅 내 채팅 저장 또는 지우기를 참조하십시오. Control Hub 관리자는 내부 및/또는 외부 미팅에 대해 사용자/사용자 그룹에 따라 조직에서 화이트보드 사용을 비활성화할 수 있습니다.
Webex KMS는 조직의 사용자가 생성한 콘텐츠에 대해 쉬는 시간에 추가 암호화 계층을 제공하며, 조직에서 요구하는 보안 및 제어 수준에 따라 다수의 배포 옵션을 지원합니다.
- Webex 클라우드 HSM에서 파생된 고객 기본 키가 포함된 Webex 클라우드 기반 KMS
- 고객 키(BYOK)에서 파생된 고객 기본 키가 포함된 Webex 클라우드 기반 KMS
- 고객 프레미스 기반 KMS(하이브리드 데이터 보안(HDS)) – 프레미스에 저장된 키
KMS 작업에 대한 기술적인 세부 사항은 Webex 메시징 보안 클라우드 협업 보안 기술 문서를 참조하십시오.
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콘텐츠 암호화를 위해 KMS를 사용하는 Webex Meetings은 Webex Meetings에서 사용자가 생성한 콘텐츠에 대한 고객 정책을 관리, 아카이브 및 적용하는 데 사용할 수 있는 공통 규정 준수 도구 집합의 장점을 제공합니다. 이 공통 준수 아키텍처는 Webex Events API를 사용하여 미팅, 채팅, 파일, 화이트보드, 주석, 녹화 및 대화 내용에 대해 다음 서비스를 제공합니다.
- 법적 보류(보존 정책 재정의)
- e-Discovery(규정 준수 담당자 검색)
- 데이터 손실 방지 - 메시지 및 파일을 DLP 애플리케이션으로 전송하여 데이터 보호
- 데이터 보관