Aankondigingen voor de Webex Calling -apparaten
list-menuFeedback?
We delen informatie over onze geplande firmware-upgrades die binnenkort verschijnen. Bekijk belangrijke informatie over functies en ondersteuning bij de komende release. U kunt zich op dit artikel abonneren om op de hoogte te worden gehouden van de updates.

Datum van aankondiging: 15-09-2026

Deze aankondiging is van toepassing op Cisco VG400-, Cisco VG410- en Cisco VG420-apparaten.

Serviceplatforms:

Webex Calling

Markten:

NAMER, Canada, EMEA, APAC, Japan, KSA, India, Webex voor de overheid

Onderhoudsvenster:

NAMER — US ET: 2026-09-28, 10:00 PM

Canada — CA ET: 28-09-2026, 22.00 uur

EUN — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

EU — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

UK — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

KSA — AST: 2026-09-28, 10:00 PM

India — IST: 28/09/2026, 22.00 uur

APAC — AEST: 2026-09-28, 10:00 PM

Japan — JST: 28-09-2026, 22.00 uur

Japan KDDI — JST: 28-09-2026, 22.00 uur

Webex voor de overheid — US ET: 30-09-2026, 22.00 uur

Informatie:

Het technische team van Webex Calling CPE zal nieuwe Cisco VG4xx-firmware lanceren voor het downloaden van apparaten.

Betrokken modellen:

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

Wat is er aan het veranderen:

Cisco VG4xx-apparaten worden geüpgraded naar firmware 26.1.2.

Nieuwe functies:

Cisco IOSVersie voor versterking van de beveiliging van XE-software.

Bugs opgelost:

Zie het beveiligingsadvies van Cisco.

Vereisten voor eindgebruikers:

Webex Callingfirmware-upgrade.

Opmerkingen bij de release:

Zie het beveiligingsadvies van Cisco.

Bijgewerkte aankondigingsdatum: 30-09-2026

Deze aankondiging is van toepassing op de SBC-migratie voor Cisco DECT DBS-110- en DBS-210-bases.

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Onderhoudsvenster:

CA: 14 oktober 2026, 22.00 uur

VK: 14 oktober 2026, 22.00 uur

KSA: 14 oktober 2026, 22.00 uur

INDIA: 14 oktober 2026, 22.30 uur

JP: 14 oktober 2026, 12.00 uur

AU: 19/aug/2026 en 14/02/16/sept/2026 en 12/14/19/21/26/28/oct/2026, 12.00 uur

EU: 14/16/21/23/28/30/sept/2026 en 12/14/19/21/26/28/28/oct/2026, 22.00 uur

VS: 14/16/21/23/28/30/sept/2026 en 12/14/19/21/26/28/28/oct/2026, 22.00 uur

EUN: 14/16/21/23/28/30/sept/2026 en 12/14/19/21/26/28/28/oct/2026, 22.00 uur

Informatie:

Cisco DECT-bases zullen naar verschillende SBC's migreren om de status van het apparaat, analyses en probleemoplossing in Control Hub mogelijk te maken.

Betrokken modellen:

Cisco DECT DBS-110- en DBS-210-bases

Wat is er aan het veranderen:

Cisco DECT-apparaten zullen naar verschillende SBC's migreren. Deze migratie maakt apparaatstatus, analyses en probleemoplossing mogelijk voor Cisco DECT-apparaten in Control Hub.

Alleen Cisco DECT-apparaten die zijn geüpgraded naar firmware 5.1.3 worden meegeleverd. Na de aankondiging in mei 2026 voor de Cisco DECT DBS-110/DBS-210 firmware-upgrade naar 5.1.3SR1 moeten klanten die Cisco DECT-netwerken hebben geïmplementeerd, controleren of hun apparaten zijn geüpgraded naar firmware 5.1.3. Herstart de apparaten indien nodig handmatig, zodat ze kunnen worden opgenomen in de SBC-migratie.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten migreren automatisch tijdens het onderhoudsvenster.

Beheerders moeten controleren of op de apparaten firmware 5.1.3 is geïnstalleerd en de apparaten indien nodig handmatig opnieuw opstarten.

Datum van aankondiging: 11/08/2026

De firmware-upgrade is van toepassing op telefoons uit de Cisco 8875- en Cisco 9800-reeks met PhoneOS 5.0.1 (5-0-1-0005-20260812-63f5396651).

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Onderhoudsvenster: firmware-upgrade voor PhoneOS 5.0.1

Stabiel kanaal:

EU - GMT: 30 augustus 2026 22:00:00 uur

INDIA - DATUM: 30 aug. 2026 22:00:00

CANADA - CA DST: 02/sep/2026 22:00:00

VK - GMT: 30/aug/2026 22:00:00

KSA - ASTA: 30 augustus 2026 22:00:00

EUN - GMT: 30 augustus 2026 22:00:00

JAPAN - JST: 2 september 2026 22:00:00

APAC - AEST: 30 augustus 2026 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 2 september 2026 22:00:00

NAAM - CDT: 02 september 2026 22:00:00

Webex voor de overheid - CDT: 3 september 2026 22:00:00

Het preview-kanaal wordt vóór het einde van de Amerikaanse werkdag op 18 augustus 2026 geüpdatet naar de firmware van PhoneOS 5.0.1.

Het Stable Delay-kanaal wordt aan het einde van de Amerikaanse werkdag op 20 augustus 2026 geüpdatet naar de firmware van PhoneOS 4.1.1.

Informatie:

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 4.1.1 naar 5.0.1.

Betrokken modellen:

Cisco 8875- en Cisco 9800-reeks.

Wat is er aan het veranderen:

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 4.1.1 naar 5.0.1.

Gegevens over de upgrade:

De functies en oplossingen zijn te vinden in de release-opmerkingen in de sectie Documentatie.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie

Datum van aankondiging: 20-07-2026

Deze update is van toepassing op Poly Edge E100-, E220-, E300-, E320-, E350-, E400-, E450-, E500- en E550-telefoons.

Serviceplatforms:

Webex Calling, Vervoerder, SP, VAR

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster:

Stabiel kanaal:

EUN - GMT: 21 juli 2026 om 22.00 uur

EU - GMT: 21 juli 2026, 22.00 uur

KSA - AST: 21 juli 2026 om 22.00 uur

INDIA - DATUM: 21 juli 2026, 22:00

VK - GMT: 21 juli 2026, 22.00 uur

APAC - AEST: 21 juli 2026, 22.00 uur

NAAM - CST: 21 juli 2026, 22:00

CANADA - CA CST: 21 juli 2026, 22.00 uur

Informatie:

Het technische team van Webex Calling CPE zal nieuwe firmware lanceren voor Poly Edge E100-, E220-, E300-, E320-, E350-, E400-, E450-, E500- en E550-apparaten.

Betrokken modellen:

Poly Edge E100-, E220-, E300-, E320-, E350-, E400-, E450-, E500- en E550-telefoons

Wat is er aan het veranderen:

Firmware-update voor telefoons van Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 en E550 naar 8.4.1.

Nieuwe functies:

Firmware-upgrade van Poly Edge van 8.2.2 naar 8.4.1.

Bugs opgelost:

  • Oplossing voor een gemeld probleem met het opnemen van gesprekken op Poly Edge-apparaten.

  • Oplossing voor de eerste keer opstarten.

Vereisten voor eindgebruikers:

Webex CallingSP en VAR: upgrade van de Poly Edge-firmware van 8.2.2 naar 8.4.1.

Het Webex Calling Poly Edge-configuratiesjabloon wordt bijgewerkt om de herstelparameters voor de eerste keer opstarten toe te voegen.

Opmerkingen bij de release

Zie HP Support voor de releaseopmerkingen van PVOS 8.4.1.

Datum van aankondiging: 10-07-2026

Deze upgrade is van toepassing op Cisco ATA's 191 en 192 met firmware voor meerdere platforms.

Serviceplatforms:

Webex Calling, Vervoerder, SP, VAR

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster:

Stabiel kanaal:

EUN - GMT: 23 juli 2026 22:00:00

EU - GMT: 23 juli 2026 22:00:00

KSA - AST: 23 juli 2026 22:00:00

INDIA - IST: 23 juli 2026 22:00:00

VK - GMT: 23 juli 2026 22:00:00

APAC - AEST: 23 juli 2026 22:00:00

NAAM — CST: 24 juli 2026 22:00:00

CANADA - CA CST: 24 juli 2026 22:00:00

Informatie:

Het technische team van Webex Calling CPE zal een nieuwe firmware lanceren voor Cisco ATA 191- en 192-apparaten.

Betrokken modellen:

Cisco ATA 191 en 192 met firmware voor meerdere platforms

Wat is er aan het veranderen:

Cisco ATA 191 en 192 met firmware-upgrade voor meerdere platforms

Nieuwe functies: Firmware-upgrade van ATA19x.11.3.2MPP0001.225 naar ATA19x.11-3-2MPP0102-233

Bugs opgelost:

Bugreparaties:

  • De configuratie van de ATA-nooddienst CSCWT95573 met overeenkomende geolocatie-URL's kan mislukken als de hulpdienst een foutmelding geeft.

  • CSCwt87845 Als de proxymodus op Auto staat en er geen PAC-URL aanwezig is, mislukt de SIP-registratie.

  • Het CSCwu09104 ATA-apparaat reageert niet correct met de NTLM-authenticatiemethode

  • CSCwv11476—ATA192 zou de DHCP-optie 160 niet volgen en de DNS-query dienovereenkomstig uitvoeren.

Vereisten voor eindgebruikers

Webex CallingSP, VAR — Cisco 19X ATA firmware-upgrade van ATA19x.11.3.2 MPP0001.225 naar ATA19x.11-3-2MPP0102-233 (SR1)

Opmerkingen bij de release

Releaseopmerkingen voor Cisco ATA 191 en 192 analoge telefoonadapters

Datum van aankondiging: 25-06-2026

Cisco firmware 1.11 (2) (sip840-1.11.2.2927-89938.loads) upgrade voor Cisco 840 Wi-Fi-apparaat.

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA

Onderhoudsvenster:

1.11.2 Firmware-upgrade

CA - CST: 8 juli/2026 - 21.00 uur

VS - CST: 8 juli/2026 - 21.00 uur

EU - CST: 8 juli/2026 - 17.00 uur

EUN - CST: 8 juli 2026 - 17.00 uur

VK - CST: 8 juli/2026 - 15.00 uur

KSA - CST: 8 juli/2026 - 21.00 uur

JP - CST: 8 juli 2026 - 11.00 uur

AU - CST: 8 juli/2026 - 11.00 uur

INDIA - CST: 8 juli/2026 - 11.00 uur

Informatie:

Cisco 840 firmware-upgrade naar 1.11 (2)

Betrokken modellen:

Cisco 840 Wi-Fi-apparaat

Wat is er aan het veranderen:

Firmware-upgrade van het Cisco 840 Wi-Fi-apparaat van 1.11 (0) naar 1.11 (2)

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies:

Firmwareversie 1.11 (2) is een onderhoudsversie die alleen bugfixes bevat. In deze release zijn geen nieuwe functies geïntroduceerd.

Bugs opgelost:

  • CSCws45899: De Cisco 840-telefoon stopt met scannen van Wi-Fi-netwerken en toont een zwart scherm na een paar dagen werken.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten downloaden de nieuwe configuratie automatisch tijdens hun nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van Cisco 840

Datum van aankondiging: 24-06-2026

Cisco firmware 2.4.0 (sip860-2.4.0.4361-90060.loads) upgrade voor Cisco 860 Wi-Fi-apparaat.

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade 2.4.0

CA - CST: 8 juli/2026 - 21.00 uur

VS - CST: 8 juli/2026 - 21.00 uur

EU - CST: 8 juli/2026 - 17.00 uur

EUN - CST: 8 juli 2026 - 17.00 uur

VK - CST: 8 juli/2026 - 15.00 uur

KSA - CST: 8 juli/2026 - 21.00 uur

JP - CST: 8 juli 2026 - 11.00 uur

AU - CST: 8 juli/2026 - 11.00 uur

INDIA - CST: 8 juli/2026 - 11.00 uur

Informatie:

Cisco 860 firmware-upgrade naar 2.4.0

Betrokken modellen:

Cisco 860 Wi-Fi-apparaat

Wat is er aan het veranderen:

Firmware-upgrade van het Cisco 860 Wi-Fi-apparaat van 2.3.0 naar 2.4.0

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies:

Firmwareversie 2.4.0 is een onderhoudsversie die alleen bugfixes bevat. In deze release zijn geen nieuwe functies geïntroduceerd.

Bugs opgelost:

  • CSCwr21722: CP-860-telefoons bieden geen DHCP-optie 12 om hostnaaminformatie te verzenden na een upgrade naar Android 13.

  • CSCws06155: CP-860-telefoons bieden Android-dhcp-13 voor DHCP Option 60 na een upgrade naar Android 13.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten zullen de nieuwe configuratie automatisch downloaden tijdens hun nachtelijke hersynchronisatievenster. Gebruikers worden gevraagd om een update uit te voeren.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van Cisco 860

Datum van aankondiging: 07/05/2026

Deze firmware-upgrade is van toepassing op Audiocodes MP-5xx mediagateways.

Serviceplatforms:

Webex Calling, SP, VAR

Markten:

NAMER, INDIA, CANADA, EMEA, APAC

Onderhoudsvenster:

Stabiel kanaal:

EUN - GMT: 15 juni 2026 22:00:00

EU - GMT: 15 juni 2026 22:00:00

KSA - AST: 15 juni 2026 22:00:00

INDIA - DATUM: 15 juni 2026 22:00:00

VK - GMT: 15/jun/2026 22:00:00

APAC - AEST: 15 juni 2026 22:00:00

NAAM — CST: 16 juni 2026 22:00:00

CANADA - CA CST: 16 juni 2026 22:00:00

Informatie:

Het technische team van Webex Calling CPE zal nieuwe Audiocodes MP-5xx-firmware ontwikkelen voor het downloaden van apparaten.

Betrokken modellen:

Audiocodes MP-504 Mediagateway

Audiocodes MP-508 mediagateway

MP-516 Mediagateway met audiocodes

MP-524 Mediagateway met audiocodes

MP-532 Mediagateway met audiocodes

Wat is er aan het veranderen:

MP-5xx ATA-firmware-upgrade voor audiocodes

Nieuwe functies:

Firmware-upgrade van F7.28A.356.070 naar F7.28A.356.286

Bugs opgelost:

Nieuw onderdeel voor de modellen MP-504 en MP-508

Mededeling over het product

Vereisten voor eindgebruikers:

Webex CallingSP, VAR - MP-5xx ATA-apparaten worden geüpgraded van F7.28A.356.070 naar F7.28A.356.286.

Opmerkingen bij de release

Audiocodes MP-5xx Analoge mediagateway

Datum van aankondiging: 07/05/2026

Deze firmware-upgrade is van toepassing op de basisfirmware-update van de DECT DBS 110/210 van versie 5.1.2 of 5.1.3 naar versie 5.1.3SR1.

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Onderhoudsvenster:

CA: 20 mei 2026, 22.00 uur

VK: 21 mei 2026, 22.00 uur

KSA: 21 mei 2026, 22.00 uur

INDIA: 21 mei 2026, 22.30 uur

JP: 22 mei 2026, 01.00 uur

AU: 27 mei 2026, 01:00 uur

EU: 26 mei 2026, 22.00 uur

VS: 27 mei 2026, 22.00 uur

EUN: 28 mei 2026, 22.00 uur

Informatie:

Firmware-upgrade voor DECT-bases van 5.1.2 naar 5.1.3SR1 (regio CA, KSA, JP, AU, VS)

Firmware-upgrade voor DECT-bases van 5.1.3 naar 5.1.3SR1 (regio EU, EUN, VK, India)

Betrokken modellen:

Cisco DECT DBS-110- en DBS-210-bases

Wat is er aan het veranderen:

  • Aanpassing van de beltoon in Charger Warning and Coverage Warning

  • Ondersteuning voor EAP 802.1X-authenticatie

    Vanaf release 5.1.3 ondersteunen Cisco DECT-bases de 802.1X-functie. Om ervoor te zorgen dat de upgrade soepel verloopt, moet u ervoor zorgen dat 802.1X is uitgeschakeld op alle switchpoorten die zijn aangesloten op Cisco DECT-bases vóór het onderhoudsvenster.

    Na de upgrade naar release 5.1.3 kunnen klanten die 802.1X gebruiken dit inschakelen op hun switches en hun netwerkconfiguraties aanpassen om de communicatie tussen de bases en te vergemakkelijken. Webex Calling

Documentatie:

Opmerkingen bij de release van DECT

Probleemoplossing:
  • De pagina CSCwk69197 LAN SYNC wordt niet weergegeven in het zip-bestand van Diagnostic Trace.

  • De leesaanvraag van CSCwj06660 voor $PSN.xml en $ma.cfg is achterstevoren voor op DHCP gebaseerde provisioning

  • CSCWi76847 DECT-handset reageert niet na ontvangst van een voicemailbericht

  • CSCWi22689 De tijdzonegegevens voor Yukon, Canada zijn onjuist

  • CSCWi22427 parameterregressie in het centrale adresboek

  • CSCWi12269 Sms-UDP-pakketten worden naar een omgekeerd IP-adres gestuurd

  • De DECT-bedrijfs-ID van de CSCwh92720 komt niet overeen, waardoor de locatieservice van de E911 met tussenpozen uitvalt

  • De CSCWh73394 RSSI in de enquête ter plaatse verloopt langzamer bij latere versies van de handset met f/w

  • CSCwf83229 DECT-base die IPv6 gebruikt voor hersynchronisatie wanneer alleen IPv4 is geselecteerd als < > IP_Mode

  • CSCwf58578 Cisco IP-telefoon opgeslagen kwetsbaarheid voor cross-site scripting

  • CSCwf36615 redundante SAC-inloggegevens, verzonden per basis

Gegevens over de upgrade:

Wijzigingen vinden plaats tijdens de onderhoudsperioden voor elke regio. DECT-bases nemen automatisch wijzigingen op tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Controleer de 802.1X-instellingen en zorg ervoor dat 802.1X is uitgeschakeld vóór de firmware-upgrade.

Datum van aankondiging: 06/04/2026

Deze firmware-upgrade is van toepassing op telefoons uit de Cisco 6800-, 7800- en 8800-serie naar MPP 12.0.7 SR5 (12-0-7MPP0501-20260317-AA82CE7433)

Serviceplatforms: Webex CallingVAR/SP
Markten: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA
Onderhoudsvenster: MPP 12.0.7 SR5 firmware-upgrade

Stabiel kanaal:

EU - GMT: 22 april 2026 22:00:00

INDIA - ISTA: 20 april 2026 22:00:00

CANADA - CA DST: 22 april 2026 22:00:00

VK - GMT: 20/april/2026 22:00:00

KSA - AST: 27 april 2026 22:00:00

EUN - GMT: 29 april 2026 22:00:00

JAPAN - JST: 27 april 2026 22:00:00

APAC - AEST: 22 april 2026, 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 29 april 2026 22:00:00

NAAM — DST: 20, 22, 27, 29 april 2026 22:00:00

Webex voor de overheid - zomertijd: 13 mei 2026 22:00:00

Het preview-kanaal is bijgewerkt naar MPP 12.0.7 SR5-firmware tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 8 april 2026

Stable Delay blijft op versie 12.0.6 staan.

  • Alle AS voor elke regio wordt volgens bovenstaand schema geïmplementeerd. Gebruikers die op het AS worden bevoorraad, zullen dienovereenkomstig worden geüpgraded.

  • Klanten met gebruikersapparaten in meerdere regionale markten zullen het upgradeschema volgen van de thuisregio waar hun organisatie is gevestigd.

  • US-AS33 is uitgesloten van het upgradeschema

Informatie: MPP-firmware-upgrade van 12.0.7 SR3 naar 12.0.7 SR5
Betrokken modellen: Telefoons uit de Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-reeks, met uitzondering van Cisco 8845 en Cisco 8865
Wat is er aan het veranderen: MPP-firmware-upgrade van 12.0.7 SR3 naar 12.0.7 SR5
Gegevens over de upgrade: Nieuwe functies/oplossingen, zoals vermeld in de release-opmerkingen hieronder.
Vereisten voor eindgebruikers: Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Datum van aankondiging: 27/03/2026

De firmware-upgrade voor Cisco Phones 8875 en Cisco Phones 9800 series naar Phone OS 4.1.1 (4-1-1-0001-20260318-87f7839b06)

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Onderhoudsvenster: firmware-upgrade voor PhoneOS 4.1.1

Stabiel kanaal:

EUN - GMT: 13 april 2026 22:00:00

EU - GMT: 13 april 2026 22:00:00

KSA - AST: 13 april 2026 22:00:00

JAPAN - JST: 13 april 2026 22:00:00

CANADA - CA CST: 13 april 2026 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 15 april 2026 22:00:00

INDIA - DATUM: 15 april 2026 22:00:00

VK - GMT: 15/apr/2026 22:00:00

APAC - AEST: 15 april 2026 22:00:00

NAAM — CST: 13,15 april 2026 22:00:00

Webex voor de overheid - zomertijd: 21 april 2026 22:00:00

Het preview-kanaal is bijgewerkt met de firmware van Phone OS 4.1.1 tegen het einde van de Amerikaanse werkdag op 1 april 2026.

Het Stable Delay-kanaal is bijgewerkt met de firmware van Phone OS 4.0.1 tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 8 april 2026.

  • Alle AS voor elke regio wordt volgens bovenstaand schema geïmplementeerd. Gebruikers die op het AS worden bevoorraad, zullen dienovereenkomstig worden geüpgraded.

  • Klanten met gebruikersapparaten in meerdere regionale markten zullen het upgradeschema volgen van de thuisregio waar hun organisatie is gevestigd.

  • US-AS33 is uitgesloten van het upgradeschema.

Informatie:

Firmware-upgrade van het telefoonbesturingssysteem van 4.0.1 naar 4.1.1

Betrokken modellen:

Cisco 8875- en Cisco 9800-serie (9811/9841/9851/9861/9871)

Wat is er aan het veranderen:

Firmware-upgrade van het telefoonbesturingssysteem van 4.0.1 naar 4.1.1

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies, zoals vermeld in de release-opmerkingen.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie

Releaseopmerkingen over het besturingssysteem van de telefoon

Datum van aankondiging: 10/03/2026

Deze upgrade is van toepassing op Cisco ATA's 191 en 192 met firmware voor meerdere platforms.

Serviceplatforms:

Webex Calling, Vervoerder, SP, VAR

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 23 maart 2026 - 21.00 uur

NAMER - US ET: 23 maart 2026 - 21.00 uur

EUN - GMT: 23 maart 2026 - 21.00 uur

EU - GMT: 23 maart 2026 - 21.00 uur

JAPAN - JST: 23 maart 2026 - 21.00 uur

APAC-AEST: 23 maart 2026, 21.00 uur

KSA - AEST: 23 maart 2026 - 21.00 uur

VK- AEST: 23 maart 2026 - 21.00 uur

INDIA - AEST: 23 maart 2026 - 21.00 uur

De preview wordt geüpgraded op 10 maart 2026

Stable Delay wordt geüpgraded op 20 maart/2026

Informatie:

Het technische team van Webex Calling CPE zal een nieuwe firmware ontwikkelen voor Cisco ATA 191- en 192-apparaten.

Betrokken modellen:

Cisco ATA 191 en 192 met firmware voor meerdere platforms

Wat is er aan het veranderen:

Cisco ATA 191 en 192 met firmware-upgrade voor meerdere platforms

Nieuwe functies:

Firmware-upgrade van 11.3.1 MPP0004.207 naar ATA19x.11.3.2 MPP0001.225

  1. FIPS-130-ondersteuning

  2. Nieuwe lokale ondersteuning

Bugs opgelost:

Opgeloste kanttekeningen in 11.3.1 MPP0004.207

Identificatiecode

  • CSCWR56023 — ATA verkeert in een crashstatus na het updaten van de SRV DNS-prioriteit en ontvangt een reactie van 503 Service unavailable.

  • CSCWR39832—SIP-failover van de ATA19x zit vast in de TLS-verbindingsfase.

  • CSCWP22298—ATA19x gaat willekeurig offline vanwege de grootte van het DNS-responspakket van meer dan 512 bytes.

Vereisten voor eindgebruikers

Webex CallingCarrier — Eindgebruikers moeten hun Cisco ATA 191 en 192 ATA's opnieuw synchroniseren of handmatig opnieuw opstarten om de configuratiewijzigingen toe te passen.

Webex CallingSP, VAR — Cisco ATA 191 en 192 ATA's worden bijgewerkt na de geplande nachtelijke synchronisatie.

Opmerkingen bij de release Releaseopmerkingen voor Cisco ATA 191 en 192 analoge telefoonadapters voor MPP 11.3 (2)

Datum van aankondiging: 25/02/2026

Deze aankondiging is van toepassing op de primaire codec-orderwijziging voor Cisco DBS-110 en Cisco DBS-210 DECT-bases.

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

VS, APAC, Canada, Japan, KSA, India

Onderhoudsvenster:

KSA - AST: 03/11/26 8:00 PM

India - IST: 11/03/26 22.30

US/CANADA - ET: 03/12/26 10:00 PM

JAPAN - JST: 03/12/26 10:00 PM

EUN/EU/UK - GMT: 03/16/26 10:00 PM

AUSTRALIA - AEST: 03/17/26 10:00 PM

Informatie:

Het Webex Calling team standaardiseert de codecvolgorde van de Cisco DECT Bases om efficiëntie te creëren in alle regio's

Betrokken modellen:

Cisco DECT-basismodellen DBS-110 en DBS-210

Wat is er aan het veranderen:

De codec-prioriteitsvolgorde van de Cisco DBS DECT-bases zal worden gestandaardiseerd om de G.711-codecs als prioritaire codec te hebben.

Klanten kunnen de codecvoorkeuren wijzigen in de Control Hub.

Bugs opgelost:Geen
Gegevens over de upgrade:

De Codec Order Priority wordt voor de DECT-regio's in de VS, Canada en Australië gestandaardiseerd naar het volgende:

  • G.711u — Primair

  • G.711a — Secundair

  • G.729a — Tertiair

Vereisten voor eindgebruikers:

De Webex Calling DBS 110- en 210-bases worden bijgewerkt tijdens de geplande nachtelijke hersynchronisatieperiode.

Documentatie

Raadpleeg de Cisco DECT Administration Guide.

Datum van aankondiging: 12/02/2026

Deze firmware-upgrade is van toepassing op Cisco 8875- en Cisco 9800-reeks naar PhoneOS 4.0.1 (4-0-1-0002-20260114-e7b66464b2)

Serviceplatforms: Webex CallingVAR/SP
Locaties op de regionale markt: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA
Onderhoudsvenster: firmware-upgrade voor PhoneOS 4.0.1

Stabiel kanaal:

EUN - GMT: 4 februari 2026 22:00:00

EU - GMT: 04/februari/2026 22:00:00

KSA - AST: 4 februari 2026 22:00:00

JAPAN - JST: 04/februari/2026 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 04/02/2026 22:00:00

CANADA - CA CST: 04/februari/2026 22:00:00

INDIA - IST: 16 februari 2026 22:00:00

VK - GMT: 16 februari 2026 22:00:00

APAC - AEST: 16 februari 2026 22:00:00

NAAM- CST: 16 feb. 2026 22:00:00

Webex for Government (FedRAMP)- Zomertijd: 18 februari 2026, 22:00:00

Het preview-kanaal wordt bijgewerkt met PhoneOS 4.0.1-firmware tegen het einde van de Amerikaanse werkdag op 26 januari 2026

Het Stable Delay-kanaal wordt bijgewerkt met PhoneOS 3.6.1-firmware tegen het einde van de Amerikaanse werkdag op 28 januari 2026

  • Alle AS voor elke regio wordt volgens bovenstaand schema geïmplementeerd. Gebruikers die op het AS worden bevoorraad, zullen dienovereenkomstig worden geüpgraded.

  • Klanten met gebruikersapparaten in meerdere regionale markten zullen het upgradeschema volgen van de thuisregio waar hun organisatie is gevestigd.

Informatie:

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.6.1 naar 4.0.1

Betrokken modellen:

Cisco 8875- en Cisco 9800-serie (9811/9841/9851/9861/9871)

Wat is er aan het veranderen:

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.6.1 naar 4.0.1

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies, zoals vermeld in de release-opmerkingen hieronder.

Vereisten voor eindgebruikers: Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Releaseopmerkingen over het besturingssysteem van de telefoon

Datum van aankondiging: 15/12/2025

De release voor de firmware-upgrade MPP 12.0.7 SR3 (12-0-7MPP0301-20251114-6E5C198C2e) is van toepassing op telefoons uit de Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie.

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Onderhoudsvenster: MPP 12.0.7 SR3 firmware-upgrade

Stabiel kanaal:

EMEA - GMT: 5 januari 2026 22:00:00

INDIA - ISTA: 5 januari 2026 22:00:00

CANADA - CA DST: 7 januari 2026 22:00:00

VK - GMT: 7/jan/2026 22:00:00

KSA - AST: 12 januari 2026 22:00:00

EUN - GMT: 12 januari 2026 22:00:00

JAPAN - JST: 12 januari 2026 22:00:00

APAC - AEST: 14 januari 2026 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 14 januari 2026 22:00:00

NAAM - DST: 5,7,12,14/jan/2026 22:00:00

Webex for Government (FedRAMP)- Zomertijd: 19 januari 2026, 22:00:00

Preview Channel wordt aan het einde van de Amerikaanse werkdag op 17 december 2025 geüpdatet naar MPP 12.0.7 SR3-firmware.

Informatie:

MPP-firmware-upgrade van 12.0.7 SR2 naar 12.0.7 SR3

Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie telefoons

De firmware-upgrade 12.0.7SR3 is niet van toepassing op Cisco MPP 8845- en 8865-apparaten, omdat deze modellen niet langer in aanmerking komen voor software-updates.

Wat is er aan het veranderen:

MPP-firmware-upgrade van 12.0.7 SR2 naar 12.0.7 SR3

Gegevens over de upgrade:

68xx: Verbeter de SSRC Reset voor de nieuwe RTP- en SRTP-sessies

78xx: Verbeter de SSRC Reset voor de nieuwe RTP- en SRTP-sessies

88xx: SSRC Reset verbeteren voor de nieuwe RTP- en SRTP-sessies, Lettergrootte

7832: SSRC Reset verbeteren voor de nieuwe RTP- en SRTP-sessies, ondersteuning voor TLS 1.3

8832: SSRC Reset verbeteren voor de nieuwe RTP- en SR TP-sessies, ondersteuning voor TLS 1.3

Zie de releasenotes voor meer informatie.
Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Datum van aankondiging: 24/11/2025

Deze firmware-upgrade is van toepassing op Cisco 8875- en Cisco 9800-reeks naar PhoneOS 3.6.1 (3-6-1-0003-20251104-1dd2f9332f)

Serviceplatforms: Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Onderhoudsvenster: firmware-upgrade voor PhoneOS 3.5.1 SR1

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 10/dec/2025 22:00:00

EMEA - GMT: 10/dec/2025 22:00:00

EUN - GMT: 11 december 2025 22:00:00

VK - GMT: 8 december 2025 22:00:00

KSA - AST: 8 december 2025 22:00:00

INDIA - IST: 8 december 2025 22:00:00

APAC - AEST: 8 december 2025 22:00:00

JAPAN - JST: 10 december 2025 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 9 december 2025 22:00:00

NAMER — CST: 9.10,11,15/dec/2025 22:00:00

Het preview-kanaal wordt bijgewerkt met PhoneOS 3.6.1-firmware tegen het einde van de Amerikaanse werkdag op 26 november 2025

Informatie:

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.5.1 SR1 naar 3.6.1

Betrokken modellen:

Cisco 8875- en Cisco 9800-reeks

Wat is er aan het veranderen:

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.5.1 SR1 naar 3.6.1

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies, zoals vermeld in de release-opmerkingen

Vereisten voor eindgebruikers: Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Opmerkingen bij de release van PhoneOS

Datum van aankondiging: 06-11-2025

Deze upgrade is van toepassing op Cisco 191 en 192 ATA's met firmware voor meerdere platforms.

Serviceplatforms:

Webex Calling, Vervoerder, SP, VAR

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 17 november 2025 - 21.00 uur

NAMER - US ET: 17/nov/2025 - 21.00:00

EUN - GMT: 17 november/2025 - 21.00 uur

EU - GMT: 17 november/2025 - 21.00 uur

JAPAN - JST: 17 november/2025 - 21.00 uur

APAC - AEST: 17 november 2025 - 21.00 uur

KSA - AEST: 17 november 2025 - 21.00 uur

VK - AEST: 17 november 2025 - 21.00 uur

INDIA - AEST: 17 november/2025 - 21.00 uur

Informatie:

Het technische team van Webex Calling CPE zal nieuwe Cisco ATA 191/192 firmware ontwikkelen voor het downloaden van apparaten.

Betrokken modellen:

Cisco ATA 191/192 ATA's met firmware voor meerdere platforms

Wat is er aan het veranderen:

Cisco ATA 191/192 met firmware voor meerdere platforms — upgrade

Nieuwe functies:

Firmware-upgrade van 11.3.1 MPP0001.191 naar 11.3.1 MPP0004.207 Survivability Gateway

Bugs opgelost:

  • Opgeloste voorbehouden in de identificatiecode CSCwr56023 van 11.3.1 MPP0004.207

    ATA verkeert in een crashstatus nadat de SRV dns-prioriteit is bijgewerkt en een reactie is ontvangen die niet beschikbaar is van de 503 Service.

  • Opgeloste voorbehouden in de identificatiecode CSCwr39832 van 11.3.1 MPP0003.205

    De SIP-failover van de ATA19x zit vast tijdens de TLS-verbindingsfase.

  • Opgeloste voorbehouden in de identificatiecode CSCwp22298 van 11.3.1 MPP0002.199

    ATA19x gaat willekeurig offline vanwege de grootte van het DNS-responspakket van meer dan 512 bytes.

Vereisten voor eindgebruikers

Webex CallingCarrier - Eindgebruikers moeten hun Cisco ATA 191/192 ATA's opnieuw synchroniseren of handmatig opnieuw opstarten om de configuratiewijzigingen toe te passen.

Webex CallingSP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA's worden bijgewerkt na hun geplande nachtelijke synchronisatie.

Datum van aankondiging: 03-11-2025

Gebruik dit artikel voor een firmware-upgrade van 860 Wifi-apparaten naar 2.3.0 (sip860-2.3.0.3986-89783.loads)

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

Onderhoudsvenster: 2.3.0 firmware-upgrade

CA - CST: 19 november/2025 - 21.00 uur

VS - CST: 19 november/2025 - 21.00 uur

EU - CST: 19 november/2025 - 17.00 uur

EUN - CST: 19 november/2025 - 17.00 uur

VK - CST: 19 november/2025 - 17.00 uur

KSA - CST: 19 november/2025 - 21.00 uur

JP - CST: 19 november/2025 - 11.00 uur

AU - CST: 19 november/2025 - 11.00 uur

IN - CST: 19 november/2025 - 11.00 uur

Informatie:

Cisco 860 firmware-upgrade naar 2.3.0

Betrokken modellen:

Cisco 860 Wifi-apparaat

Wat is er aan het veranderen:

860 firmware-upgrade van het Wifi-apparaat van 2.1.0 naar 2.3.0

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies:

  • Ondersteuning voor WPA2 SHA256 CCMP128 (AES)

  • Ondersteuning voor WPA3 CCMP128 (AES)

  • Bediening via CTI met behulp van de Jabber/Webex-app voor Cisco Unified CM Platform -De Cisco Wireless Phone 860 op het Cisco Unified CM platform kan nu via CTI worden bediend met behulp van de Jabber- of Webex-app

  • Bijgewerkte belduur van een inkomend gesprek -Als een inkomende oproep niet wordt beantwoord door de gebruiker, gaat de telefoon 3,5 minuten over in plaats van 60 seconden.

Bugs opgelost:

  • CSCwo72497 = Cisco phone shows duplicate contacts when adding a contact from LDAP directory.

  • CSCwo95822 = Separate missed call log entries from the same number when logged in with extension mobility.

  • CSCwo98122 = "Shared line is in use" notification is displayed when user enables the Select feature.

  • CSCwp97482 = 860 Not Seeing Option 150 after firmware upgrade to 2.1.0.

  • CSCwq92709 = Exported file from 840/860 Configuration Management tool is corrupted when a ringtone is disabled with encrypt configuration enabled.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten zullen de nieuwe configuratie automatisch downloaden tijdens hun nachtelijke hersynchronisatievenster. De gebruiker wordt gevraagd om een update uit te voeren.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van Cisco 860

Datum van aankondiging: 03-11-2025

Gebruik dit artikel voor een upgrade van de firmware van het 840 Wifi-apparaat naar 1.11.1 (sip840-1.11.1.2937-89782.loads)

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

Onderhoudsvenster: 1.11.1 Firmware-upgrade

CA - CST: 19 november/2025 - 21.00 uur

VS - CST: 19 november/2025 - 21.00 uur

EU - CST: 19 november/2025 - 17.00 uur

EUN - CST: 19 november/2025 - 17.00 uur

VK - CST: 19 november/2025 - 17.00 uur

KSA - CST: 19 november/2025 - 21.00 uur

JP - CST: 19 november/2025 - 11.00 uur

AU - CST: 19 november/2025 - 11.00 uur

IN - CST: 19 november/2025 - 11.00 uur

Informatie:

Cisco 840 firmware-upgrade naar 1.11.1

Betrokken modellen:

Cisco 840 Wifi-apparaat

Wat is er aan het veranderen:

840 Firmware-upgrade van het Wifi-apparaat van 1.11.0 naar 1.11.1

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies:

  • Besturing via CTI voor CUCM-telefoons - Cisco Wifi 840-telefoons op CUCM kunnen via CTI worden bediend met behulp van Jabber of Webex Application

  • Bijgewerkte belduur van een inkomend gesprek -Als een inkomend gesprek niet wordt beantwoord door de gebruiker, zal de telefoon maximaal 3,5 minuten rinkelen in plaats van 60 seconden.

Bugs opgelost:

  • CSCwo72497 - Cisco-telefoon toont dubbele contactpersonen wanneer u een contact toevoegt uit het LDAP-adresboek.

  • CSCwo72500 - De melding 'Gedeelde lijn is in gebruik' ontbreekt op het vergrendelde scherm

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten zullen de nieuwe configuratie automatisch downloaden tijdens hun nachtelijke hersynchronisatievenster. De gebruiker wordt gevraagd om een update uit te voeren.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van Cisco 840

Datum van aankondiging: 31/10/2025

Serviceplatforms:Webex Calling
Markten:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, INDIA, KSA
Onderhoudsvenster:

INDIA - IN IST: 17 november/2025 - 22.30 uur

EUN - GMT: 17 november/2025 - 20.00 uur

KSA - AST: 17 november/2025 - 15:00:00

NAMER - US EST: 17 november/2025, 21.00 uur

CANADA - CA CST: 17 november/2025 - 22:00:00

JAPAN - JST: 18 november/2025 - 23.00 uur

APAC - AEST: 19 november/2025 - 02:00:00

VK- GMT: 18 november/2025 20:00:00

EU-GMT: 18 november/2025 22:00:00

Informatie:Het technische team van Webex Calling CPE ontwikkelt nieuwe Cisco VG 4xx 17.18.1-firmware voor het downloaden van apparaten.
Betrokken modellen:

Cisco VG 4xx

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

Wat is er aan het veranderen:Cisco VG 4xx — Firmware upgraden
Nieuwe functies:

Firmware-upgrade Cisco VG4xx naar 17.18.1a.bin en een nieuw sjabloon.

Bugs opgelost:

CSCwn39832 „Authorization bypass” toevoegen aan VDSP EEM-scripts.

De DSP van CSCwp16446 [vg410] kan vastlopen FW_DNLD_FINISHED na het opstarten van de router/DSPware 65.7.0.

De automatische upgrade van de CSCwp58957 vdsp kan af en toe worden overgeslagen.

Vereisten voor eindgebruikersWebex Calling— Firmware-upgrade
Opmerkingen bij de release

Uitgaveopmerkingen voor Cisco IOS XE 17.18.1

Datum van aankondiging: 16/10/2025

Gebruik dit artikel om de firmware van Yealink W52-basisapparaten te upgraden naar versie 25.81.193.76.

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

VS, EMEA, APAC, Canada, Japan, KSA, India

Onderhoudsvenster:

EUN/EU/UK - GMT: 11/03/25 10:00 PM

KSA - AST: 11/03/25 10:00 PM

India - IST: 11/03/25 22.00 uur

U.S./CANADA - ET: 11/03/25 10:00 PM

JAPAN - JST: 11/03/25 10:00 PM

AUSTRALIA - AEST: 11/03/25 10:00 PM

Informatie:

Yealink W52 Base-upgrade naar 25.81.193.76 firmware

Betrokken modellen:

Yealink W52 Base

APP_VERSION_W52_BASE

F5_APP_VERSION_ W52_BASE

Wat is er aan het veranderen:

Yealink W52 Base-upgrade naar 25.81.193.76 firmware

Gegevens over de upgrade:
  1. De firmware voor het apparaatprofiel van „Yealink W52" wordt geüpload en de tags worden gewijzigd, zoals hieronder weergegeven.

    APP_VERSION_W52_BASE — 25.81.193.76
    F5_APP_VERSION_W52_BASE —
    YealinkW52P/25.81.193.76.rom
  2. Met de versie 25.81.193.76 kunt u een audioprobleem ervaren tussen twee W52-handsets

De Webex Calling Yealink W52B Base handmatig opnieuw synchroniseren of opnieuw opstarten om een upgrade naar de nieuwe firmware af te dwingen.

Vereisten voor eindgebruikers:

Webex Calling- Start de apparaten opnieuw op na de datum van de onderhoudsactiviteit of wacht op de wekelijkse hersynchronisatie, die op donderdagochtend lokale tijd plaatsvindt.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van Yealink v81,

Datum van aankondiging: 24/09/25

Deze firmware-upgrade is van toepassing op Cisco 8875- en Cisco 9800-reeks naar PhoneOS 3.5.1 SR1 (3-5-1-0102-20250902-24a8519c91)

Serviceplatforms:  Webex CallingVAR/SP
Markten: 

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA 

Onderhoudsvenster: firmware-upgrade voor PhoneOS 3.5.1 SR1 

Stabiel kanaal: 

CANADA - CA CST: 8 oktober/2025 22:00:00

EMEA-GMT: 8 oktober/2025 22:00:00

EUN- GMT: 8 oktober 2025 22:00:00

VK- GMT: 8 oktober 2025 22:00:00

KSA-AST: 8 oktober 2025 22:00:00

INDIA-IST: 8 oktober 2025 22:00:00

APAC-AEST: 8 oktober 2025 22:00:00

JAPAN- JST: 8 oktober 2025 22:00:00

JAPAN KDDI- JST: 8 oktober 2025 22:00:00

NAMER — CST: 8 oktober 2025 22:00:00

Het preview-kanaal is bijgewerkt met de firmware van PhoneOS 3.5.1 SR1 tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 26 september 2025.

Informatie: 

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.5.1 naar 3.5.1 SR1  

Betrokken modellen: 

Cisco 8875- en Cisco 9800-reeks 

Wat is er aan het veranderen: 

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.5.1 naar 3.5.1 SR1

Gegevens over de upgrade: 

 

Nieuwe functies- In deze release worden geen nieuwe functies geïntroduceerd.

Correcties zoals vermeld in de release-opmerkingen.

Vereisten voor eindgebruikers: 

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie 

Releaseopmerkingen over het besturingssysteem van de telefoon 

Datum van aankondiging: 01/08/2025

Deze firmware-upgrade is van toepassing op de volgende apparaten:

Cisco firmware-upgrade voor apparaten uit de Cisco 8875- en Cisco 9800-reeks, PhoneOS 3.5.1 (3-5-1-0002-20250724-6f48430ec4)

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster: firmware-upgrade voor PhoneOS 3.5.1

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 18 aug/2025 22:00:00

EMEA - GMT: 18 aug/2025 22:00:00

EUN - GMT: 18 augustus 2025 22:00:00

VK - GMT: 18 aug. 2025 22:00:00

KSA - AST: 18 aug. 2025 22:00:00

INDIA - IST: 18 aug. 2025 22:00:00

APAC - AEST: 18 augustus 2025 22:00:00

JAPAN - JST: 18 augustus 2025 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 18 augustus 2025 22:00:00

NAAM — CST: 18 aug. 2025 22:00:00

Het preview-kanaal wordt bijgewerkt naar de PhoneOS 3.5.1-firmware tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 5 augustus 2025

Het Stable Delay-kanaal wordt aan het einde van de Amerikaanse werkdag op 14 augustus 2025 geüpdatet naar PhoneOS 3.4.1.

Informatie:

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.4.1 naar 3.5.1

Betrokken modellen:

Cisco 8875- en Cisco 9800-reeks

Wat is er aan het veranderen:

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.4.1 naar 3.5.1

Gegevens over de upgrade:

PhoneOS — Nieuwe functies zoals vermeld in de releasenotes voor Cisco PhoneOS-telefoons 9800 en 8875

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie

Releaseopmerkingen over het besturingssysteem van de telefoon

Datum van aankondiging: 10/07/2025

De Cisco-firmware-upgrade naar versie 1.11 (sip840-1.11.0.2878-89025.loads) is van toepassing op Cisco Wireless Phone 840-apparaten.

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

Onderhoudsvenster:

1.11 Firmware-upgrade

CA - CST: 24 juli/2025 - 21.00 uur

VS - CST: 24 juli/2025 - 22:00:00

EU - CST: 24 juli/2025 - 17:00:00

EUN - CST: 24 juli/2025 - 18:00:00

VK - CST: 24/juli/2025 - 17:00:00

KSA - CST: 24 juli/2025 - 21.00 uur

JP - CST: 24 juli/2025 - 11:00:00

AU - CST: 24 juli/2025 - 12:00:00

Informatie:

Cisco 840 firmware-upgrade naar 1.11

Betrokken modellen:

Cisco 840 Wifi-apparaat

Wat is er aan het veranderen:

840 Firmware-upgrade van het Wifi-apparaat van 1.10 naar 1.11

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies:

  1. Met firmwareversie 1.11 (0) worden voor de Cisco Wireless Phone 840-telefoons de Libwebp-componenten geüpgraded voor softwareonderhoud

  2. Met firmwareversie 1.11 (0) voldoen de Cisco Wireless Phone 840-telefoons aan de Japanse Wi-Fi-normen.

Bugs opgelost:

Het probleem met de Cisco Phone App is opgelost. De Cisco Phone-app crasht bij het parseren van inhoud van een NOTIFY voor het doorschakelen van gesprekken. De bug werd veroorzaakt door een „,” in de weergavenaam. Voorbeeld: Van: "DOE, JOHN”

Vereisten voor eindgebruikers:

De nieuwe configuratie wordt automatisch naar de apparaten gedownload tijdens hun nachtelijke hersynchronisatievenster. De gebruiker wordt gevraagd om een update uit te voeren.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van Cisco 840

Datum van aankondiging: 03/07/2025

De firmware-upgrade voor de MPP 12.0.7 SR2 (12-0-7MPP0201-20250617-C76A7182F1) is van toepassing op telefoons uit de Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie.

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR of SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster:

MPP 12.0.7

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CDT: 21/07/2025 22:00:00

EMEA - BST: 21/07/2025 22:00:00

EUN - CEST: 21 juli 2025 22:00:00

VK - BST: 22 juli 2025 22:00:00

KSA - AST: 22 juli 2025 22:00:00

APAC - AEST op 21 juli 2025 22:00:00

JAPAN - JST: 31 juli 2025 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 31 juli 2025 22:00:00

NAMER — CDT: elke avond op 21, 22 en 23 juli 2025 22:00:00 uur

Het preview-kanaal wordt bijgewerkt met MPP 12-0-7 SR2 tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 8 juli 2025

Informatie:

Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie telefoons

Wat is er aan het veranderen:

Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

Gegevens over de upgrade:

Beveiligingsupdates zoals vermeld in de release-opmerkingen.

Vereisten voor eindgebruikers:

De apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Datum van aankondiging: 30/06/2025

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

Alleen voor de EU, de EUN en het VK

Onderhoudsvenster:

14 juli/2025 tot en met 18 juli 2005

Informatie:

Firmware-upgrade van de DECT-bases van 5.1.2 naar 5.1.3

Betrokken modellen:

Cisco DECT DBS-110- en DBS-210-bases

Wat is er aan het veranderen:
  • Conformiteit met de EU RED

  • EAP 802.1X-verificatie

Probleemoplossing:

  • De pagina CSCwk69197 LAN SYNC wordt niet weergegeven in het zip-bestand van Diagnostic Trace.

  • De leesaanvraag van CSCwj06660 voor $PSN.xml en $ma.cfg is achterstevoren voor op DHCP gebaseerde provisioning

  • CSCWi76847 DECT-handset reageert niet na ontvangst van een voicemailbericht

  • CSCWi22689 De tijdzonegegevens voor Yukon, Canada zijn onjuist

  • CSCWi22427 parameterregressie in het centrale adresboek

  • CSCWi12269 Sms-UDP-pakketten worden naar een omgekeerd IP-adres gestuurd

  • De DECT-bedrijfs-ID van de CSCwh92720 komt niet overeen, waardoor de locatieservice van de E911 met tussenpozen uitvalt

  • De CSCWh73394 RSSI in de enquête ter plaatse verloopt langzamer bij latere versies van de handset met f/w

  • CSCwf83229 DECT-base die ipv6 gebruikt voor hersynchronisatie wanneer alleen ipv4 is geselecteerd als < > IP_Mode

  • CSCwf58578 Cisco IP-telefoon opgeslagen kwetsbaarheid voor cross-site scripting

  • CSCwf36615 redundante SAC-inloggegevens, verzonden per basis

Gegevens over de upgrade:

De DECT-bases nemen automatisch wijzigingen op tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Datum van aankondiging: 15/05/25

Serviceplatforms:Webex Calling
Markten:NAMER, CANADA, EMEA, APAC,
Onderhoudsvenster:

NAAM - U.S. ET: 27 mei/2025 - 04:00:00

CANADA - CA CDT: 27 mei/2025 - 05:00:00

EUN - GMT: 27 mei/2025 - 22:00:00

EU - GMT: 27 mei/2025 - 21.00 uur

VK - GMT: 27 mei/2025 - 20:00:00

KSA - AST: 27 mei/2025 - 21.00 uur

APAC - AEST: 27 mei/2025 - 22:00:00

Japan- JST: 27 mei/2025 23:00:00

Japan KDDI- JST: 27 mei/2025 23:00:00

Informatie:Het technische team van Webex Calling CPE ontwikkelt nieuwe Cisco VG 4xx-firmware voor het downloaden van apparaten.
Betrokken modellen:

Cisco VG 4xx

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

Wat is er aan het veranderen:Cisco VG 4xx — Firmware upgraden
Nieuwe functies:

Firmware-upgrade van Cisco VG4xx naar 17.16.1a.bin

Nieuwe functies ondersteunen de Survivability Gateway

Bugs opgelost:Geen
Vereisten voor eindgebruikersWebex Calling— Firmware-upgrade
Opmerkingen bij de release Releaseopmerkingen voor Cisco ISR's uit de 4000-serie, Cisco IOS XE 17.16.x

Datum van aankondiging: 12/05/2025

Deze firmware-upgrade is van toepassing op de volgende apparaten:

Cisco 8875- en Cisco 9800-serie - PhoneOS 3.4.1 (3-4-1-0002-20250430-b829294a34)

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster: 3.4.1 Firmware-upgrade

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 28 mei 2025 22:00:00

EMEA - GMT: 28/mei/2025 22:00:00

EUN - GMT: 28 mei/2025 22:00:00

VK - GMT: 28/mei/2025 22:00:00

KSA - AST: 28 mei 2025 22:00:00

APAC - AEST 28 mei 2025 22:00:00

Japan - JST: 28 mei/2025 22:00:00

Japan KDDI - JST: 28/mei/2025 22:00:00

NAAM — CST: 28 mei 2025 22:00:00

Preview Channel werkt de firmware van PhoneOS 3.4.1 bij tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 19 mei 2025

Stabiele kanaalupdates voor PhoneOS — 3.3.1 tegen het einde van de Amerikaanse werkdag op 22 mei 2025

Informatie:

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.3.1 naar 3.4.1

Betrokken modellen:

Cisco 8875- en Cisco 9800-reeks

Wat is er aan het veranderen:

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.3.1 naar 3.4.1

Gegevens over de upgrade:

  • PhoneOS — Nieuwe functies zoals vermeld in de releasenotes voor de Cisco Desk Phone 9800-serie.

  • Correcties zoals vermeld in de release-opmerkingen.

    Lokale snelkiezen - U kunt de sneltoetsen die eindgebruikers vóór firmware 3.3.1 (februari 2025) hebben ingesteld, wissen als een beheerder de indeling van het apparaat wijzigt via Control Hub. Zodra de firmware-upgrade van de telefoon is voltooid, worden lokaal ingerichte snelkiezen niet beïnvloed door administratieve wijzigingen in de indeling van de telefoon.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie

Releaseopmerkingen over het besturingssysteem van de telefoon

Datum van aankondiging: 10/04/2025

Deze upgrade is van toepassing op Cisco 191 en 192 ATA's met firmware voor meerdere platforms.

Serviceplatforms: Webex Calling, SP, VAR
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 23 april 2025 - 23.00 uur

NAMER - U.S. ET: 23 april 2025 - 22:00:00

EUN - GMT: 24 april 2025 - 23.00 uur

EU - GMT: 24/apr/2025 - 22:00:00

Japan - JST: 24 april 2025 - 03:00:00

APAC - AEST: 24 april 2025 - 03:00:00

Informatie:

Het technische team van Webex Calling CPE zal een nieuwe Cisco ATA 191/192 firmware lanceren voor het downloaden van apparaten.

Betrokken modellen:

Cisco ATA 191/192 ATA's met firmware voor meerdere platforms

Wat is er aan het veranderen:

Cisco ATA 191/192 met firmware voor meerdere platforms — upgrade

Nieuwe functies:

Firmware-upgrade van versie 11.2.5-11.3.1

Geen

Bugs opgelost:

CSCwn07843: ATA 191 MPP respecteert de tagwaarde < > niet Proxy_Fallback_Intvl

Vereisten voor eindgebruikers Webex CallingSP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA's worden bijgewerkt na de geplande nachtelijke synchronisatie.
Opmerkingen bij de release Cisco ATA 191/192 analoge telefoonadapter voor meerdere platforms

Datum van aankondiging: 09/04/2025

Cisco firmware 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) upgrade voor Cisco 860 Wi-Fi-apparaat.

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

CA, U.S., EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade 2.1.0

CA - CST: 24 april/2025 - 21.00 uur

VS - CST: 24/april/2025 - 21.00 uur

EU - CST: 24/april/2025 - 17:00:00

EUN - CST: 24/april/2025 - 17:00:00

VK - CST: 24/april/2025 - 16:00:00

KSA - CST: 24 april/2025 - 21.00 uur

JP - CST: 24 april 2025 - 11:00:00

AU - CST: 24/april/2025 - 11:00:00

Informatie:

Cisco 860 firmware-upgrade naar 2.1.0

Betrokken modellen:

Cisco 860 Wi-Fi-apparaat

Wat is er aan het veranderen:

860 Firmware-upgrade van het Wi-Fi-apparaat van 1.10 naar 2.1.0

Gegevens over de upgrade:

De volgende zijn de nieuwe functies:

  • Android 10 is geüpgraded naar Android 13

  • Updates voor de Webex Wireless Phone Configuration Management Tool (v2.1.0.6)

  • Nieuw toegevoegde toepassingsopties ter ondersteuning van de configuratieopties voor Android 13

  • Naamswijzigingen van de toepassingsopties ter ondersteuning van Android 13

  • Bijgewerkte app voor instellingen voor gesprekskwaliteit

  • Verwijdering van de Webex-applicatie

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten downloaden de nieuwe configuratie automatisch tijdens hun nachtelijke hersynchronisatie. De gebruiker wordt gevraagd een update uit te voeren.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van Cisco 860

Datum van aankondiging: 02/04/2025

Deze firmware-upgrade is van toepassing op de volgende apparaten:

MPP 12.0.7 SR1 (12-0-7MPP0101-20250222-6EFF1F75E1) voor Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) en Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade voor MPP 12.0.7/Phone OS 3.3.1

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CDT: 22 april/2025 22:00:00

EMEA - BST: 22 april/2025 22:00:00

ZO - CEST: 23 april/2025 22:00:00

VK - BST: 22 februari 2025 22:00:00

KSA - ASTA: 23 april/2025 22:00:00

APAC - AEST 22 april/2025 22:00:00

Japan - JST: 23/april/2025 22:00:00

Japan KDDI - JST: 24/april/2025 22:00:00

NAMER — CDT: elke avond op 22, 23 en 24 april/2025 22:00:00

Voorbeeldkanaal: is bijgewerkt met MPP 12-0-7 SR1 tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 9 april 2025

Informatie:

Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Betrokken modellen:

Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) en Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Wat is er aan het veranderen:

Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Gegevens over de upgrade:

De volgende zijn de nieuwe functies in deze release:

  • Verbetering van de geolocatie van de E911. Met firmwarerelease 12.0 (7) SR1 maakt het geolocatieproces van de E911 nu gebruik van de HTTP-proxy als de telefoon is geconfigureerd voor gebruik van een HTTP-proxyserver.

  • Correcties zoals vermeld in de release-opmerkingen.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Datum van aankondiging: 30/01/2025

Deze firmware-upgrade is van toepassing op de volgende apparaten:

MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-DF1B2B37D7) voor Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.3.1 (3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) voor telefoons uit de 8875/9800-serie

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade voor MPP 12.0.7/Phone OS 3.3.1

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 18 februari 2025 22:00:00

EMEA - GMT: 17 februari 2025 22:00:00

EUN - GMT: 18 februari 2025 22:00:00

VK - GMT: 17 februari 2025 22:00:00

APAC - AEST 17 februari 2025 22:00:00

Japan - JST: 18 februari 2025 22:00:00

Japan KDDI - JST: 19 februari 2025 22:00:00

NAMER — CST: elke avond op 16, 17 en 18 februari 2025 22:00:00

Preview Channel is bijgewerkt met MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1-firmware tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 4 februari 2025

Het Stable Delay-kanaal is bijgewerkt tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 13 februari 2025

Cisco MPP — 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

Telefoon OS — 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Informatie:

Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.6 -> 12.0.7

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.2.1 naar 3.3.1

Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Cisco PhoneOS 8875- en 9800-serie

Wat is er aan het veranderen:

Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.6 -> 12.0.7

Firmware-upgrade voor PhoneOS van 3.2.1 naar 3.3.1

Gegevens over de upgrade:

Cisco MPP — Toegankelijkheidsfuncties voor Cisco 8832 voor spraakuitvoer, lettergrootte en uitvoervolume.

PhoneOS — Nieuwe functies en oplossingen, zoals vermeld in de release-opmerkingen.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Aankondigingen in 2024

Datum van aankondiging: 04/11/2024

Deze firmware-upgrade is van toepassing op de volgende apparaten:

MPP 12.0.6 voor Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.2.1 voor telefoons uit de 8875/9800-serie

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade voor MPP 12.0.6/Phone OS 3.2.1

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 20/nov/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 18 november 2024 22:00:00

EUN - GMT: 19 november 2024 22:00:00

VK - GMT: 18 november 2024 22:00:00

APAC - AEST op 18 november 2024 22:00:00

Japan - JST: 19 november 2024 22:00:00

Japan KDDI - JST: 20/nov/2024 22:00:00

NAMER — CST: elke avond op 18, 19 en 20 november/2024 22:00:00

Het Preview-kanaal is aan het einde van de Amerikaanse werkdag, op 6 november 2024, bijgewerkt met de volgende firmware:

  • MPP 12-0-6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

  • Telefoon OS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Het Stable Delay-kanaal wordt bijgewerkt tegen het einde van de Amerikaanse werkdag op 14 november 2024

  • Cisco MPP — 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220)

  • Cisco 8875 — 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • Cisco 9800 — 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

Informatie:
  • Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.5 SR1-versie -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

  • Upgrade van de 9800-serie van 3.1.1 naar 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Cisco 8875 firmware-upgrade 2.3.1 -> 3.2.1 voor Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Cisco PhoneOS 8875- en 9800-serie

Wat is er aan het veranderen:
  • Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.5 SR1-versie -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

  • Upgrade van de 9800-serie van 3.1.1 naar 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Cisco 8875 firmware-upgrade 2.3.1 -> 3.2.1 voor Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Gegevens over de upgrade:

  • Ondersteuning voor Cisco 7821 Hardware versie V26.

  • Ondersteuning voor multicast-paging op telefoons uit de 9800-serie

  • Overlevingsondersteuning op telefoons uit de 9800/8875-serie

  • Ondersteuning voor XML-toepassingen op telefoons uit de 9800-serie

  • Ondersteuning voor gesprekswachtrijen op telefoons uit de 9800-serie

  • Ondersteuning voor RTL-talen (zoals Hebreeuws en Arabisch) op telefoons uit de 9800/8875-serie

  • Bugreparaties zoals gespecificeerd in de release-opmerkingen

Vereisten voor eindgebruikers:Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Datum van aankondiging: 04/11/2024

Serviceplatforms:Webex Calling
Markten:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Einde van de ondersteuning:31 januari 2025
Waarom:

Yealink heeft het einde van de ondersteuning (EOS) aangekondigd voor de Yealink W56P DECT-apparaten. Daarom kunnen beheerders vanaf 31 januari 2025 geen nieuwe Yealink DECT W56P-bases aanbieden in de Control Hub of met behulp van de API.

Aankondiging van Yealink EOS/EOL - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

Informatie:

Vanaf 31 januari 2025 kunt u geen Yealink W56P DECT-bases bevoorraden. De bestaande Yealink W56P blijft functioneren tot de datum van het einde van de levensduur (EOL) op 30 september 2027.

Als een Yealink W56P DECT Base uitvalt, moet u het apparaat vervangen door een ander ondersteund apparaat uit de lijst met ondersteunde Webex Callingapparaten/Groothandel.

Modellen:

Yealink-modellen: Yealink W56P DECT-basis

Update van de aankondiging: 25/10/2024

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Details over de upgrade van de firmware

Vanaf 6 november 2024 Cisco Webex wordt de DBS210/110 firmware geüpgraded naar 5.1.2SR.

De upgrade is gepland om eind februari 2025 voltooid te zijn.

Informatie:

Firmware-upgrade voor DECT-bases van 5.1.1 naar 5.1.2

Betrokken modellen:

Cisco DECT DBS-110- en DBS-210-bases

Wat is er aan het veranderen:

Beveiligingspatches

Voice Vlan << BELANGRIJK — LEES ALSTUBLIEFT >>

Vanaf release 5.1.2 ondersteunen Cisco DECT-bases de Voice VLAN-functie. Om te voorkomen dat de bases per ongeluk in het Voice VLAN terechtkomen na de upgrade naar release 5.1.2, is het cruciaal om ervoor te zorgen dat de Voice VLAN vóór de upgrade is uitgeschakeld op alle switchpoorten die zijn aangesloten op Cisco DECT-bases.

Na het voltooien van de upgrade naar release 5.1.2 kunnen klanten die de Voice VLAN willen gebruiken, dit op hun switches inschakelen en hun netwerkconfiguraties aanpassen om de communicatie tussen de bases en te vergemakkelijken. Webex Calling

Probleemoplossing:

  • CSCwd11394 Kan niet inloggen op de webinterface van de DBS210 met het juiste beheerderswachtwoord

  • CSCwd11388 Alle handsets worden afgemeld na een bewerking in verband met de handset via de Control Hub

  • De handset CSCvz61849 kan niet worden gekoppeld aan het alarmprofiel via het configuratiebestand

  • CSCwd11390 Geen geolocatiekop voor noodoproepen

  • Het CSCwd25173 Feature Pack gebruikt veel DECT-bronnen

  • CSCwd25148 Lekken van oproepinstanties als er geen reactie is op een eindpuntverzoek

  • CSCwd25158 ROS2-mailwachtrij vol van Mac Interrupt waargenomen tijdens Autotest

  • CSCwd25168 Update SCA-pictogrammen gebruiken veel DECT-bronnen.

  • Uit de volledige systeemtest van CSCwd25133 kwamen trage FWU-updates en UDP-pakketverlies voor basisstations naar voren.

  • CSCwa93524 < Login_User_ID > moet een bereik per lijn hebben

  • CSCwa15271 Calllog-gerelateerde parameters moeten worden verwijderd uit de webinterface en de XML-tokens

  • CSCwa59141 CIAM: upgrade naar mbed-tls 2.23.0 naar mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Beperk de aanmelding voor de webinterface van de beheerder tot een enkele actieve sessie door de vorige sessie te sluiten.

Vereisten voor eindgebruikers:

Klanten moeten de Voice VLAN-instellingen op hun switches controleren en ervoor zorgen dat de Voice VLAN is uitgeschakeld op de switchpoorten die zijn aangesloten op DECT-bases vóór de firmware-upgrade.

Datum van aankondiging: 25/10/2024

Serviceplatforms: Webex CallingSP&VAR
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 13 november 2024 - 23.00 uur

NAMER - U.S. ET: 13 november 2024 - 22:00:00

EUN - GMT: 13 november 2024 - 23.00 uur

EU - GMT: 13 november/2024 - 22:00:00

APAC - AEST: 15 november/2024 - 03:00:00

Informatie:

Het technische team van Webex Calling CPE zal de firmware van Poly VVX-modellen upgraden naar de nieuwste versie 6.4.7.

Betrokken modellen:

Poly VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

Wat is er aan het veranderen:

De firmware van de Poly VVX-modellen is geüpgraded naar de nieuwste versie 6.4.7, terwijl de oudere versie van 6.4.5 nog steeds beschikbaar is.

Nieuwe functies:

Nieuwe Poly VVX-firmware 6.4.7.

Configuratie-updates:

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

Vereisten voor eindgebruikers:

Webex CallingSP & VAR — Apparaten van klanten kiezen voor de upgrade met wekelijkse hersynchronisatie. Voer een hersynchronisatie van de Control Hub uit of start handmatig opnieuw op om de firmware-upgrade onmiddellijk uit te voeren.

Opmerking bij de release:

N/A

Datum van aankondiging: 18/10/2024

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

VS, EMEA, APAC, Canada, Japan

Onderhoudsvenster:

  • EU/EUN - GMT: 31/10/24 10:00 PM

  • U.S./CANADA - ET: 31/10/24 10:00 PM

  • Japan - JST: 11-1-2024 22:00

  • AUSTRALIA - AEST: 1/11/24 10:00 PM

Informatie:

De upgrade van de Yealink T4xU en T4xs naar V86-firmware

Betrokken modellen:

Yealink T4xU-serie

APP_VERSION_T4XU

Yealink T4xs-serie

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

Wat is er aan het veranderen:

T4xu: Yealink-upgrade van v108.86.0.54 naar v108.86.0.156

T4xs: Yealink-upgrade van 66.84.0.141 naar v66.86.0.83

Gegevens over de upgrade:

  1. De firmware voor de apparaatprofielen van „Yealink T4xU” is geladen en de tags zijn gewijzigd in:

    APP_VERSION_T4XU—108.86.0.156

  2. De firmware voor het Yealink T4x-apparaatprofiel is geladen en de tags zijn gewijzigd in:

    APP_VERSION_T41S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T42S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T46S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T48S—66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 is de laatste versie op de nieuwste v86-basis

  4. v86.0.156 ondersteunt de functie voor het uitbreiden van het callpark

  5. v86.0.156 heeft nog andere oplossingen.

Webex CallingYealink T4xU en T4xs handmatig opnieuw synchroniseren of start opnieuw om een upgrade naar de nieuwe firmware af te dwingen.

Vereisten voor eindgebruikers:

Webex Calling- Start de apparaten opnieuw op na de datum van de onderhoudsactiviteit of wacht op de wekelijkse hersynchronisatie, die donderdagochtend lokale tijd plaatsvindt.

Documentatie

Voor de releasenotes van Yealink v86, zie https://support.yealink.com/

Datum van aankondiging: 30/09/2024

Serviceplatforms:

Webex Calling, SP, VAR

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 14 oktober 2024 - 23.00 uur

NAAM - U.S. ET: 14 oktober 2024 - 22:00:00

EUN - GMT: 15 oktober 2024 - 23.00 uur

EU/VK - GMT: 15 oktober 2024 - 22:00:00 uur

Japan - JST: 15 oktober 2012 van 4 tot 2.00 uur

APAC - AEST: 15 oktober/2024 - 2:00:00

Informatie:

Het technische team van Webex Calling CPE implementeert de nieuwe Cisco ATA 191/192-firmware voor het downloaden van apparaten.

Betrokken modellen:

Cisco ATA 191/192 ATA's met firmware voor meerdere platforms

Wat is er aan het veranderen:

Cisco ATA 191/192 met firmware voor meerdere platforms — upgrade

Nieuwe functies:

Firmware-upgrade van 11.2.4 --> 11.2.5

  • FIPS 140-2 cryptografische module

  • AEM_256_GCMondersteuning voor SRTP

  • RFC 8760-ondersteuning

  • MPP - Minimaal versiebeheer van TLS

  • Wachtwoorden en wachtwoordhashes verwijderen uit de webinterface en rootfs

Bugs opgelost:

  • CSCWi59592 ATA191 - Geen uitgaande audio na registratie bij Zoom

  • CSCwj35565 ATA19x - Kwetsbare coderingssuites en verouderde TLS-versie

Vereisten voor eindgebruikers

Webex CallingSP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA's worden bijgewerkt na hun geplande nachtelijke synchronisatie.

Opmerkingen bij de release

Cisco ATA 191/192 analoge telefoonadapter voor meerdere platforms

Datum van aankondiging: 25/09/24

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

VS, EMEA, APAC, Canada, Japan

Onderhoudsvenster:

EUN/EU/VK - GMT: 14/okt/24 22.00 uur

U.S./CANADA - ET: 14 okt/24, 22.00 uur

Japan - JST: 15 oktober 2024 om 22.00 uur

AUSTRALIË - AEST: 15 oktober/24, 22.00 uur

Informatie:

Yealink T5xw en T33G upgraden naar V86.0.157 firmware

Betrokken modellen:

Yealink T5xw-serie

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Wat is er aan het veranderen:

T5xw: Yealink-upgrade van v86.0.54 naar v86.0.157

T33G: Yealink-upgrade van v86.0.42 naar v86.0.157

Gegevens over de upgrade:

  1. De firmware voor het Yealink T5xw-apparaatprofiel wordt geüpload en de tags worden als volgt gewijzigd:

    • APP_VERSION_T53W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T54W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T57W—96.86.0.157

  2. De firmware voor het Yealink T33G-apparaatprofiel wordt geüpload en de tags worden als volgt gewijzigd:

    APP_VERSION_T33G—124.86.0.157

  3. Yealink ondersteunt de gebruikelijke firmware voor T5xW-modellen op het Calling- of het Carrier-platform.

  4. Yealink ondersteunt de gebruikelijke firmware voor T33G- en T34W-modellen

  5. v86.0.157 ondersteunt de functie voor het uitbreiden van het callpark

  6. v86.0.1157 heeft andere oplossingen.

Synchroniseer de Webex Calling Yealink T5xw-modellen handmatig opnieuw of start ze opnieuw om een upgrade naar de nieuwe firmware af te dwingen.

Vereisten voor eindgebruikers:

Start de Webex Calling apparaten opnieuw op na de onderhoudsactiviteit of wacht op de wekelijkse hersynchronisatie, die op donderdagochtend lokale tijd plaatsvindt.

Documentatie

Voor de releasenotes van Yealink v86, zie https://support.yealink.com/

Datum van aankondiging: 11/09/2024

Deze aankondiging is bedoeld om het gereserveerde Dial-abonnement voor Cisco ATA-apparaten te updaten.

Serviceplatforms:

Webex CallingSP/VAR

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Noodonderhoud:

CANADA - CA CDT: 10 september 2024 - 23.00 uur

NAMER - U.S. ET: 10 september 2024 - 22:00:00 uur

EUN - GMT: 10 september 2024 - 23.00 uur

EU - GMT: 10/sep/2024 - 22:00:00 

UK2DC - GMT: 10 september 2024 - 21.00 uur 

APAC - AEST: 11 september 2024 - 12:00:00 

Japan -JST: 11 september 2024 - 12:00:00

Informatie:

WxC SP&VAR Update van Cisco ATA-abonnementen voor gereserveerde nummers.

Betrokken modellen:

Cisco ATA 191/192

Wat is er aan het veranderen:

In WxC SP/VAR worden de abonnementen voor gereserveerde Cisco-ATA-nummers bijgewerkt

Reden voor het terugdraaien:

Volgens de BEMS01782935 van de klant is het Reserved Dial Plan op systeemniveau ingesteld als het standaardkiesplan voor de regio Verenigde Staten, wat problemen kan veroorzaken in andere regio's wanneer bepaalde nummers worden gebruikt terwijl een uitgaand nummer wordt geselecteerd.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie:

NA

Datum van aankondiging: 06/09/2024

Serviceplatforms:  Webex CallingSP&VAR

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 18 september 2024 - 23.00 uur 

NAMER - US ET: 18 september 2024 - 22.00 uur  

EUN - GMT: 19 september 2024 - 01:00:00 uur. 

EU - GMT: 19 september 2024 - 12:00:00 uur 

APAC - AEST: 19 september 2024 - 22.00 uur 

Informatie:  Het technische team van Webex Calling CPE zal de firmware van de Poly Edge E-modellen upgraden naar de nieuwste versie 8.2.2.

Betrokken modellen:

 

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Wat is er aan het veranderen:

De firmware van de Poly Edge E-modellen wordt geüpgraded naar de nieuwste versie 8.2.2, terwijl de oudere versie van 8.2.1 nog steeds beschikbaar is.
Nieuwe functies:  Nieuwe Poly Edge E-firmware 8.2.2.

Configuratie-updates:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Vereisten voor eindgebruikers:

 

Webex CallingSP & VAR — Apparaten van klanten nemen de updates op en worden wekelijks opnieuw gesynchroniseerd. Voer een hersynchronisatie van de Control Hub uit of start handmatig opnieuw op om de configuratie-updates onmiddellijk toe te passen. 

Opmerking bij de release:

N/A

Datum van aankondiging: 30/08/2024

De Cisco MPP-firmware-upgrade release 12.0.5SR1 is van toepassing op de Cisco 6800-, 7800- en 8800-apparaatseries

Serviceplatforms: Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade voor MPP 12.0.5

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 3 september 2024 22:00:00

EMEA - GMT: 03/september/2024 22:00:00

EUN - GMT: 3 september 2024 22:00:00

APAC - AEST 04/september/2024 22:00:00

JAPAN - JST: 4 september/2024 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 05/september/2024 22:00:00

NAMER — CST: elke avond op 03, 04 en 5 september/2024

Het voorbeeldkanaal is bijgewerkt met 12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220 firmware tegen het einde van de werkdag van de Verenigde Staten, op 2 september 2024

Informatie: Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.5 SR1-versie -> (12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220)
Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Wat is er aan het veranderen: MPP-firmware-upgrade 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220)

Gegevens over de upgrade:

Bugreparaties:

  • CSCwm30458 - MPP-desktoptelefoon crasht tijdens het wisselen van audio-uitvoerpad

  • CSCwm07809 - De verbinding van het MPP-apparaat met de TR-69 ACS mislukt.

Vereisten voor eindgebruikers: Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Aankondigingsdatum 01/08/2024

De Cisco MPP-firmware-upgrade, release 12.0.5, is van toepassing op de Cisco 6800-, 7800- en 8800-apparaatseries.

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade voor MPP 12.0.5

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 15 augustus/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 15 augustus/2024 22:00:00

EUN - GMT: 16 augustus/2024 22:00:00

APAC - AEST 16 augustus/2024 22:00:00

JAPAN - JST: 16 augustus/2024 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 16 augustus/2024 22:00:00

NAMER — CST: elke avond op 15, 16 en 17 augustus/2024

Het preview-kanaal wordt bijgewerkt met 12.0.5-firmware tegen het einde van de Amerikaanse werkdag op 5 augustus 2024

Stable Delay wordt bijgewerkt met 12.0.4-firmware tegen het einde van de Amerikaanse werkdag op 14 augustus 2024

Informatie:Cisco MPP-firmware-upgrade naar versie 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-E7D69D9D76)
Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Wat is er aan het veranderen:MPP-firmware-upgrade 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies voor Webex Calling

1. Ondersteuning voor het Cisco 8851 NR-model

2. Ondersteuning voor het Cisco 8865 NR-model

Bugreparaties: Correcties zoals beschreven in de release-opmerkingen

Vereisten voor eindgebruikers:Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Datum van aankondiging: 25/7/24

Serviceplatforms: Webex CallingSP EN VAR
Markten: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 13 augustus 2024 - 23.00 uur

NAMER - US ET: 13 augustus 2024 - 22.00 uur

EUN - GMT: 14 augustus 2024 - 23.00 uur

EU - GMT: 14 augustus 2024 - 22.00 uur

APAC - AEST: 15 augustus 2024 - 2:00:00 uur

Informatie:

Het technische team van Webex Calling CPE zal updates voor de configuratie van Poly IP-telefoons uitvoeren om tegemoet te komen aan de verzoeken van klanten om de functies Push to Talk en Paging in te schakelen.

Betrokken modellen:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio 8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

Wat is er aan het veranderen:

Poly PTT- en oproepfunctie inschakelen.

Nieuwe functies: Poly PTT en paging

Configuratie-updates:

Poly PTT- en oproepfunctie inschakelen:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.EmergencyChannel.Volume=” -10"

ptt.PageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pagemode.defaultgroup="1"

ptt.PageMode.displayName= "”

ptt.pagemode.EmergencyGroup="25"

ptt.pagemode.payloadSize="20"

ptt.pagemode.prioritygroup="24"

ptt.pagemode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pagemode.transmit.timeout.initial="0"

Vereisten voor eindgebruikers: Webex CallingSP & VAR — Apparaten van klanten nemen de updates op en worden wekelijks opnieuw gesynchroniseerd. Voer een handmatige herstart uit om de configuratie-updates toe te passen.
Opmerking bij de release:N/A

Datum van aankondiging: 04/04/2024

De Cisco MPP-firmware-upgrade, release 12.0.4SR1, is van toepassing op de Cisco 6800-, 7800- en 8800-apparaatseries en release 2.3.1SR1 voor het Cisco 8875-apparaat.

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade voor MPP 12.0.4 SR1

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 22 april 2024, 22:00:00

EMEA - GMT: 22 april 2024 22:00:00

EUN - GMT: 23 april 2024 22:00:00

APAC - AEST 22 april 2024 22:00:00

JAPAN - JST: 23 april 2024 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 24/april/2024 22:00:00

NAMER — CST: elke avond op 22, 23, 24 en 25 april/2024

Het preview-kanaal is bijgewerkt met 12.0.4SR1/2.3.1SR1-firmware tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 9 april 2024

Informatie:

Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.4 SR1 Cisco 8875 upgrade naar 2.3.1 SR1

Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Cisco 8875

Wat is er aan het veranderen:

MPP-firmware-upgrade 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875 upgrade 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies voor Webex Calling

  1. Mogelijkheid om het venster voor actieve gesprekken samen te vouwen — via het menu Gebruikersvoorkeuren

  2. Visuele en audiomelding op de telefoon wanneer de gebruiker van de telefoon deel uitmaakt van een groep voor het afhandelen van gesprekken.

  3. Een softkey op videoapparaten voor het regelen van de indeling van het scherm tijdens een vergadering

  4. Ondersteuning voor 720- en 320-headsets om de inventaris van randapparatuur te melden aan de Control Hub wanneer deze via USB is aangesloten

Bugreparaties:

  1. Probleem opgelost in de originele 12.0.4-release voor het onderbreken van een gesprek of het hervatten van eenrichtingsaudio.

  2. Verschillende beveiligingsoplossingen

Vereisten voor eindgebruikers:Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Datum van aankondiging: 19/03/24

Met deze update worden de uitgeschakelde Call Park-softkeys voor Poly-apparaten hersteld.

Serviceplatforms:Webex CallingSP/VAR
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Noodonderhoud:

CANADA - CA CDT: 19 maart 2024 - 23.00 uur

NAMER - US ET: 19 maart 2024 - 22.00 uur

EUN - GMT: 19 maart 2024 - 23.00 uur

EU - GMT: 19 maart 2024 - 22.00 uur

APAC - AEST: 19 maart 2024 - 2:00:00 uur

Informatie:

Uitgeschakelde Call Par-softkeys van Polyapparaten herstellen in WxC SP/VAR

Betrokken modellen:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio 8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000

Wat is er aan het veranderen:In Webex Calling SP/VAR worden de uitgeschakelde Call Park-softkeys van Poly-apparaten teruggedraaid om te worden ingeschakeld.
Reden voor het terugdraaien:De klant klaagt over uitgeschakelde oproepparkeerknoppen en heeft deze terug nodig.
Vereisten voor eindgebruikers:Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens hun wekelijkse hersynchronisatievenster.
Documentatie:-

Datum van aankondiging: 14/03/24

De downgrade van de Cisco MPP-firmware is van toepassing op het volgende:

  • Release 12.0.4 gaat terug naar 12.0.3 voor Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Release 2.3.1 gaat terug naar 2.2.1 voor Cisco 8875.

Serviceplatforms: Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Noodonderhoud:

Stabiel cd-kanaal, terugkeer naar 12.0.3/2.2.1

CANADA - CA CST: 14 maart 2024 22:00:00

EMEA - GMT: 14 maart 2024 22:00:00

EUN - GMT: 14 maart 2024 22:00:00

APAC - AEST 15 maart 2024 22:00:00

JAPAN - JST: 15 maart 2024 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 15 maart 2024 22:00:00

NAMER — CST: elke avond op 14, 15, 16 en 17 maart 2024

Informatie:

Cisco MPP-firmware keert terug naar 12.0.3

Cisco 8875 gaat terug naar 2.2.1

Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Cisco 8875

Wat is er aan het veranderen:

MPP-firmware wordt teruggezet van 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 Keert terug van 2.3.1 --> 2.2.1

Reden voor het terugdraaien:

Tijdens sommige gesprekken van lange duur, wanneer een gesprek in de wacht wordt gezet, kan er bij het hervatten van het gesprek een eenrichtingsgeluid optreden

De volgende functionaliteit die was opgenomen in de firmwareversie 12.0.4/2.3.1 is niet langer beschikbaar nadat de firmware is teruggezet naar eerdere niveaus 12.0.3/2.2.1.

  1. Mogelijkheid om het venster voor actieve gesprekken samen te vouwen via het menu Gebruikersvoorkeuren

  2. Visuele en audiomelding op de telefoon wanneer de gebruiker van de telefoon deel uitmaakt van een groep voor het afhandelen van gesprekken.

  3. Een softkey op videoapparaten voor het regelen van de indeling van het scherm tijdens een vergadering

  4. Ondersteuning voor 720- en 320-headsets om de inventaris van randapparatuur te melden aan de Control Hub wanneer deze via USB is aangesloten.

Vereisten voor eindgebruikers: Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Datum van aankondiging: 28/02/2024

Serviceplatforms: Webex CallingVAR/SP
Markten: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 12 maart 2024 - 23.00 uur

NAAM - US ET: 12 maart 2024 - 22:00:00

EUN - GMT: 13 maart 2024 - 23.00 uur

EU - GMT: 13 maart 2024 - 22:00:00

APAC - AEST: 13 maart 2024 - 02:00:00

Informatie: Het technische team van Webex Calling CPE zal Poly-configuratie-updates uitvoeren om tegemoet te komen aan meerdere verzoeken van klanten.
Betrokken modellen:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio 8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Wat is er aan het veranderen:
  • Maak kennis met het wekelijkse automatische hersynchronisatiemechanisme van Poly
  • De softkeys van Call Park uitschakelen
  • OPUS-codec toevoegen aan de lijst met ondersteunde codecs
Nieuwe functies: Geen
Configuratie-updates:
  • Maak kennis met het wekelijkse automatische hersynchronisatiemechanisme van Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • De softkeys van Call Park uitschakelen:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • OPUS-codec toevoegen aan de lijst met ondersteunde codecs:
    voice.codecPref.Opus="5"
Vereisten voor eindgebruikers: Webex CallingVAR/SP - Gebruikers moeten hun Poly VVX-modellen opnieuw synchroniseren of handmatig opnieuw opstarten om de configuratiewijzigingen toe te passen.
Opmerking bij de release: —

Datum van aankondiging: 27/02/2024

Serviceplatforms: Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

CANADA - CA EST: 12 maart 2024 22:00:00

EMEA - GMT: 13 maart 2024 22:00:00

EUN - GMT: 13 maart 2024 23:00:00

NAAM - EST: 14 maart 2024 22:00 uur

Japan - JST: 16 maart 2024 01:00:00

APAC - AEST: 16 maart 2024 02:00:00

Informatie: Cisco VG4xx ATA-serie - Nieuwe firmware 17.12.2
Betrokken modellen:

Cisco VG400, VG420

Wat is er aan het veranderen:

Firmware-upgrade van de Cisco VG4xx ATA-serie van 17.6.3 naar 17.12.2

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies toegevoegd

  • Statisch IP-adres toestaan dat is geconfigureerd op GigEthernet-poort 0/0/0/
  • PRT-upload vanuit Control Hub

Zie Releaseopmerkingen voor Cisco 4000 Series ISR's, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x voor meer informatie.

Vereisten voor eindgebruikers:

Webex CallingVAR/SP

VG400: Gebruikers moeten hun VG400-apparaten opnieuw opstarten. De firmware wordt automatisch geüpgraded na het opnieuw opstarten.

VG420: Gebruikers kunnen de Cisco IOS upgradehandleiding volgen om de firmware handmatig te upgraden.

Inhoud van de Help Configureer uw Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA in de Control Hub

Datum van aankondiging: 20/02/2024

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

1.10 Firmware-upgrade

1.9 Besturingssysteem upgraden

CANADA - CA CDT: 4 maart 2024 22:00:00 uur

EMEA - GMT: 4 maart 2024 23:59:00:00 uur

EUN - GMT: 4 maart 2024 23:59:00:00 uur

NAMER - EST: 4 maart 2024 22:00:00 uur

Japan - JST: 4 maart 2024 03:00:00 uur

APAC - AEST: 4 maart 2024 04:00:00 uur

Informatie:

Cisco 840/860 Wifi-telefoon FW 1.10

Betrokken modellen:

Cisco 840/860 Wifi-telefoons

Wat is er aan het veranderen:
  • Cisco 840/860 Firmware 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Gegevens over de upgrade:

Er zijn geen nieuwe functies toegevoegd

Vereisten voor eindgebruikers:

WxC VAR/SP — De 840/860 apparaten worden automatisch geüpgraded tijdens hun normale nachtonderhoudsperiode, per regio.

Inhoud van de Help

Integratie van Webex Wireless Phone 840 en 860

Datum van aankondiging: 02/02/2024

De Cisco MPP-firmware-upgrade is van toepassing op het volgende:

  • Release 12.0.4- Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-apparaten

  • Versie 2.3.1- Cisco 8875-apparaten

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade voor MPP 12.0.4

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 20 februari 2024 22:00:00

EMEA - GMT: 21 februari 2024 22:00:00

EUN - GMT: 22 februari 2024 22:00:00

APAC - AEST 20/februari/2024 22:00:00

JAPAN - JST: 21 februari 2024 22:00:00

JAPAN KDDI - JST: 22 februari 2024 22:00:00

NAMER — CST: elke avond op 20, 21, 22 en 23 februari 2024

Het preview-kanaal is bijgewerkt met de firmware 12.0.4/2.3.1 tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 6 februari 2024

Het Stable Delay-kanaal is bijgewerkt met 12.0.3/2.2.1 firmware tegen het einde van de Amerikaanse werkdag, op 16 februari 2024

Informatie:Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.4 Cisco 8875 Upgrade naar 2.3.1
Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Cisco 8875

Wat is er aan het veranderen:

MPP-firmware-upgrade 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875 upgrade 2.2.1 --> 2.3.1

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies voor Webex Calling

  1. Mogelijkheid om het venster voor actieve gesprekken samen te vouwen via het menu Gebruikersvoorkeuren

  2. Visuele en audiomelding op de telefoon wanneer de gebruiker van de telefoon deel uitmaakt van een groep voor het afhandelen van gesprekken.

  3. Een softkey op videoapparaten voor het regelen van de indeling van het scherm tijdens een vergadering

  4. Ondersteuning voor 720- en 320-headsets om de inventaris van randapparatuur te melden aan de Control Hub wanneer deze via de USB-poort is aangesloten

Raadpleeg de release-opmerkingen voor probleemoplossingen en een verbeterde beschrijving van nieuwe functies.

Vereisten voor eindgebruikers:Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Aankondigingen in 2023

Datum van aankondiging: 22-11-2023

Serviceplatforms:Webex CallingSP EN VAR
Markten:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 4 december 2023 - 23.00 uur

NAMER - US ET: 4 december 2023 - 22.00 uur

EUN - GMT: 5 december 2023 - 23.00 uur

EU - GMT: 5 december 2023 - 22.00 uur

APAC - AEST: 11 december 2023 - 2:00:00 uur

Informatie:Het technische team van Webex Calling CPE zal de nieuwe Polycom UCS 6.4.5 Firmware lanceren voor het downloaden van apparaten.
Betrokken modellen:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Wat is er aan het veranderen:Polycom UCS 6.4.5 Firmware — upgrade
Nieuwe functies:Firmware-upgrade van 6.4.3 naar 6.4.5

Bugs opgelost:

  • VOICE-73294 Een VVX 450-telefoon met een VVX EM50-uitbreidingsmodule krijgt te maken met een raceconditie wanneer een gebruiker te snel op de BLF-toets drukt nadat hij een gesprek heeft doorgeschakeld. Dit heeft tot gevolg dat het oorspronkelijke gesprek niet langer toegankelijk is met de lijntoets

  • VOICE-7351 Vanaf deze release ondersteunt UC Software de E-Tugra Certification Authority niet.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Op VVX-telefoons worden de keuzemenu's Verzenden, Ontvangen en Abonneren niet weergegeven in de secties Group Paging Configuration en PTT-modus Configuration van de webinterface van het systeem

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Bij de hardwarerevisies van de VVX 250, 350 en 450 telefoons van juni 2022 wordt het kiesscherm boven het Lines-scherm weergegeven wanneer OffHookLineView.enabled="1" en wanneer de handset wordt opgenomen of wanneer een gesprek wordt doorverbonden.

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX-telefoons kunnen geen verbinding onderhouden met de Poly Lens Cloud.

  • VOICE-73835 Op VVX-telefoons verschijnt het bericht „Zoeken...” wanneer de LDAP-server niet meer reageert tijdens een LDAP-zoekopdracht.

  • VOICE-73864 Poly Lens meldt dat een telefoon offline is wanneer deze is ingeschakeld en verder werkt zoals verwacht.

  • VOICE-74169 Een telefoon met de functie BroadSoft Executive-Assistant stuurt een UITNODIGING om een gesprek door te schakelen voordat het huidige gesprek in de wacht wordt gezet, waardoor het gesprek wordt afgewezen.

  • VOICE-74192 VVX 501-telefoons verschijnen niet online in Poly Lens vanwege een storing in het Poly Lens-systeem.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Als u de seriële poort van een VVX-telefoon uitschakelt, wordt de herstarttijd van de telefoon verlengd.

  • VOICE-74281 VVX-telefoons verbreken het gesprek wanneer er SIP-MESSAGE-aanvragen worden ontvangen in de signalering voor de oproep.

  • VOICE-74302 Bij de hardwarerevisie van de VVX 350- en 450-telefoons in juni 2022 wordt bij bepaalde switches niet automatisch onderhandeld over de poortsnelheid en duplex. Door deze wijziging kunnen de telefoons onregelmatigheden op het netwerk opvangen door te onderhandelen over een lagere snelheid.

  • VOICE-74374 Wanneer een VVX-telefoon verbinding maakt met een Polycom Device Management System Server Provider (PDMSSP), verschijnt de telefoon niet online op het PDMS-SP-platform.

  • VOICE-74392 De webinterface van het telefoonsysteem wordt niet goed weergegeven wanneer deze wordt geopend met de nieuwste versie van de Microsoft Edge- of Google Chrome-browsers.

  • VOICE-74565 Op een VVX-telefoon zorgt het wijzigen van de registratie-instellingen ervoor dat de telefoon alle toekomstige failback-registratieverzoeken enkele seconden uitstelt.

  • VOICE-74493 Op een VVX-telefoon kunnen Microsoft Teams-accounts met extensies niet worden geregistreerd.

  • VOICE-74535 De time-out voor de herstart van de Poly Lens is niet consistent.

  • VOICE-74663 Het lampje van de headset op de hardwarerevisie VVX 250, 350 en 450 van juni 2022 knippert niet wanneer de telefoon in de geheugenmodus van de headset staat.

  • VOICE-74484 VVX-telefoons gaan offline omdat er na een failover geen registratieverzoek is verzonden.

  • VOICE-74637 De hardwarerevisie VVX 250, 350, 450 van juni 2022 stuurt „automatisch gekoppelde” broadcast-pakketten via de LAN-poort naar de PC Audio Connector-toepassing in plaats van naar de PC-poort. Dit zorgt ervoor dat de PC Audio Connector wordt gekoppeld aan een onbedoelde telefoon.

Vereisten voor eindgebruikersWebex CallingSP & VAR - Eindgebruikers moeten hun Polycom VVX-modellen opnieuw synchroniseren of handmatig opnieuw opstarten om de configuratiewijzigingen toe te passen.
Opmerkingen bij de releasePolycom UCS 6.4.5 - Opmerkingen bij de release van Polycom UCS 6.4.5

Deze upgrade omvat updates van de MPP-instellingen voor de kwaliteit van de service of het type service.

Serviceplatforms: Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

Update van het Cisco MPP-kiesplan

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 13 november 2023 22:00:00

EMEA - GMT: 13 november-2023 22:00:00

EUN - GMT: 13 november 2023 22:00:00

APAC - AEST op 13 november-2023 22:00:00

Japan - JST: 13 november-2023 22:00:00

NAAM — CST: 13 nov. 2023 22:00:00

Informatie: Updates voor de MPP-instellingen voor de kwaliteit van de service/het type service en de Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1-upgrade
Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie, Cisco 8875

Wat is er aan het veranderen:
  1. Wijziging van de MPP-TOS-instelling

    De QOSS/TOS-markeringen voor de volgende Webex Calling MPP-apparaten zijn aan het veranderen:

    • EF voor audio

    • AF41 voor video

    • CS3 voor signalering

  2. De firmware van Cisco MPP 8832 wordt geüpgraded naar 12.0.3 SR1 met de volgende oplossingen:
  • CSCWH35529—3PCC krijgt een time-out voor de telefoon als de gebruiker blind doorbelt na het beantwoorden van de oproep

  • CSCWH64592—8832: soms wordt de telefoonbelasting niet gewijzigd na de upgrade

Zie Releaseopmerkingen voor 12.0.3 SR1 voor Cisco MPP 8832 voor meer informatie.

Gegevens over de upgrade:

Wijzigingen vinden plaats tijdens de onderhoudsperioden per regio. Alle telefoons nemen automatisch wijzigingen op tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Vereisten voor eindgebruikers: Interventie van de eindgebruiker is niet vereist.

Deze tabel bevat de wijzigingen tijdens de firmware-upgrade.

Serviceplatforms:Webex Calling, SP, VAR
Markten:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan
Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 11 oktober 2023 - 23.00 uur

NAMER - U.S. ET: 11 oktober 2023 - 22:00:00

EUN - GMT: 12 oktober 2023 - 23.00 uur

EU - GMT: 12 oktober 2023 - 22:00:00

Japan - JST: 13 oktober 2023 - 02:00:00

APAC - AEST: 13 oktober 2023 - 02:00:00

Informatie:Het technische team van Webex Calling CPE zal nieuwe Cisco ATA 191/192 firmware ontwikkelen voor het downloaden van apparaten.
Betrokken modellen:Cisco ATA 191/192 ATA's met firmware voor meerdere platforms
Wat is er aan het veranderen:Cisco ATA 191/192 met firmware voor meerdere platforms — upgrade
Nieuwe functies:

Firmware-upgrade van 11.2.3 --> 11.2.4

Geen

Bugs opgelost:

  • CSCwd133103: Geluid is verloren gegaan of vertraagd tijdens de eerste paar seconden na het beantwoorden van een oproep van een jachtgroep

  • CSCwd13332: werkt niet via de EDOS-server wanneer een ongeldige DHCP-inrichtingsserver wordt gedetecteerd

  • CSCwd03677: De versterkingsinstelling wordt niet van kracht

  • CSCwc99394: De SIP-lijn wordt niet automatisch geregistreerd als de eerste DNS-query is mislukt

  • CSCWC43262: Fout bij binnenkomende faxen van de T38 als gevolg van CFR wordt niet goed doorgestuurd

Vereisten voor eindgebruikersWebex CallingSP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA-updates na de geplande nachtelijke synchronisatie.
Opmerkingen bij de releaseCisco ATA 191/192 analoge telefoonadapter voor meerdere platforms

Deze update van het kiesplan biedt een consistente nationale kiesmogelijkheid.

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

Update van het Cisco MPP-kiesplan

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 9 oktober 2023 22:00:00

EMEA - GMT: 9 oktober 2023 22:00:00

EUN - GMT: 9 oktober 2023 22:00:00

APAC - AEST 09 oktober 2023 22:00:00

Japan - JST: 09 oktober 2023 22:00:00

NAMER — CST: 9 oktober 2023 22:00:00

Informatie:

Update van het Cisco MPP Dial Plan om tegemoet te komen aan extra gebruikssituaties voor nationale nummerkeuze

Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie, Cisco 8875

Wat is er aan het veranderen:

Wijziging van het MPP Dial-abonnement:

In landen met een vast aantal cijfers in hun nationale kiesplan wordt het nummer momenteel onmiddellijk uitgebeld wanneer een MPP-telefoon niet werkt en het vaste aantal cijfers kiest. Om tegemoet te komen aan gevallen waarin klanten lokale gateways hebben die gebruikmaken van routeringslogica, worden de nationale belabonnementen versoepeld om niet onmiddellijk uit te bellen nadat een vast aantal cijfers is gekozen.

Hieronder vindt u een voorbeeld voor een land met een vaste lengte van een nationaal kiesabonnement van 8 cijfers.

Actueel - [2-9] xxxxxxxS0 — De telefoon komt overeen op een tekenreeks van acht cijfers die begint met 2—9 en wordt vervolgens onmiddellijk na het 8e cijfer doorgeschakeld

Nieuw - [2-9] xxxxxxx. — De telefoon komt overeen met een tekenreeks van acht cijfers die begint met 2—9 en stuurt dan de oproep na het 8e cijfer, gevolgd door de intercijferige time-outwaarde (5 seconden).

Gegevens over de upgrade:

Wijzigingen vinden plaats tijdens de onderhoudsperioden per regio. Telefoons nemen wijzigingen automatisch op tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Vereisten voor eindgebruikers:Vereist geen tussenkomst van de eindgebruiker.

Datum van aankondiging: 28-08-2024

Serviceplatforms:

Webex CallingSP/VAR

Markten:

CANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC

Onderhoudsvenster:

CANADA - CA ET: 19 september/2023 23:00:00

NAMER - U.S. ET: 12/september/2023 22:00:00

EMEA - GMT: 20 september/2023 22:00:00

Japan - JST: 22 september/2023 02:00:00

APAC - AEST: 22 september/2023 02:00:00

Informatie:

De pagineringsfunctie inschakelen op ondersteunde Poly VVX-modellen

Betrokken modellen:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Wat is er aan het veranderen:

De VVX-pagineringsfunctie wordt ingeschakeld op ondersteunde Poly VVX-modellen voor Webex Calling SP/VAR.

Gegevens wijzigen:

Polycom UC Software ondersteunt nu lijnweergaven op meerdere pagina's wanneer er geen uitbreidingsmodule is aangesloten op een ondersteunde VVX-telefoon.

Klanten hebben nu toegang tot vier keer zoveel lijnen (favorieten, BLF-contactpersonen, registratielijnen, aanwezigheidscontacten, EFK's, enzovoort) in vergelijking met eerdere versies, zonder extra hardware toe te voegen. De klant kan naar maximaal vier pagina's navigeren wanneer hij deze functie gebruikt. Wanneer u paginanavigatie gebruikt, lichten de pagina-indicator en de bijbehorende LED-lijntoets op voor een inkomend gesprek, en voert de telefoon de volgende acties uit:

Als de telefoon meerdere oproepen of meldingen ontvangt, markeert de pagina-indicator de pagina's in volgorde vanaf de eerste pagina. De voorrangsvolgorde voor de pagina-indicator is 1, 2, 3 en 4.

Als u op de pagina bent met een actief gesprek, knippert de LED voor de lijn. Als u tijdens het gesprek naar een andere pagina navigeert, knippert de LED die voor dezelfde lijntoets wordt gebruikt niet.

VVX-telefoons bieden geen ondersteuning voor paginering wanneer ze zijn aangesloten op een uitbreidingsmodule. Als de telefoon tijdens een actief gesprek is aangesloten op een uitbreidingsmodule, blijft de pagineringsweergave op de VVX-telefoon staan totdat de verbinding wordt verbroken. Wanneer de telefoon is verbonden met een uitbreidingsmodule buiten een actief gesprek, wordt de pagineringsweergave onmiddellijk verwijderd.

Als de pagineringsfunctie op de VVX-telefoon is ingeschakeld en de telefoon niet wordt gebruikt, wordt de VVX-telefoon opnieuw gestart wanneer een uitbreidingsmodule wordt aangesloten of losgekoppeld.

De klant kan op ondersteunde VVX-telefoons door de pagina's op het lijnscherm navigeren. Er verschijnt een pagina-indicator met vier navigatiepagina's aan de bovenkant van het scherm, en de telefoon markeert standaard de eerste pagina.

Voer een van de volgende handelingen uit om te navigeren:

  • Op telefoons met de VVX 501 en 601 drukt u op de softkey Next. Het pictogram van de pagina-indicator wordt op het scherm weergegeven.

  • Op telefoons met de VVX 250, 350, 401, 411 en 450 drukt u op de navigatietoetsen. Het pictogram van de pagina-indicator wordt op het scherm weergegeven.

  • Op telefoons met de VVX 301 en 311 drukt u op de navigatietoetsen. Het pictogram van de pagina-indicator wordt op het scherm weergegeven.

Vereisten voor eindgebruikers:

De pagineringsfunctie is beschikbaar:

  • Na het volgende nachtelijke onderhoud van de telefoon, opnieuw synchroniseren

  • Start het apparaat handmatig opnieuw op om de functie onmiddellijk te gebruiken.

Details van de functie:

Verwijs Poly Support

Deze Cisco MPP-firmware-upgrade omvat het volgende:
  • Versie 12.0.3 voor 6800, 7800, 8800

  • Release 2.2.1 voor Cisco 8875

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade voor MPP 12.0.2

Stabiel kanaal:

CANADA - CA CST: 04/sep/2023 22:00:00

EMEA - GMT: 04/sep/2023 22:00:00

EUN - GMT: 5 september 2023 22:00:00

APAC - AEST 04/sep/2023 22:00:00

Japan - JST: 05/sep-2023 22:00:00

Japan KDDI - JST: 30 oktober 2023 22:00:00

NAMER — CST: elke avond op 03, 04, 05, 06, 07, 08 september 2023

Het preview-kanaal is op 22 augustus 2023 bijgewerkt met de firmware 12.0.3/2.2.1

Het Stable Delay-kanaal is op 30 augustus 2023 bijgewerkt met de firmware 12.0.2/2.1.1

Informatie:Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.3
Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Wat is er aan het veranderen:

MPP-firmware-upgrade 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 upgrade 2.1.1 --> 2.2.1

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies

HotDesking in MPP uit de 8800-serie en - Stel de boekingsduur in bij het aanmelden

Correcties — zoals vermeld in de releasenotes verwijzen we naar de sectie Documentatie.

Vereisten voor eindgebruikers:Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

De Cisco MPP Firmware Upgrade omvat de volgende onderhoudsreleases:

  • Versie 12.0.2 voor 6800, 7800, 8800.

  • Release 2.1.1 voor Cisco 8875.

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade voor MPP 12.0.2

CANADA - CA CST: 8 juni 2023, 22:00:00 uur

EMEA - GMT: 8 en 09 juni/2023 22:00:00 uur

EUN - GMT: 12 juni 2023 22:00:00 uur

APAC - AEST 09 en 10 juni/2023 01:00:00 uur

Japan - JST: 13 juni 2023 12:00:00 uur

Japan KDDI - JST: 23 juni 2023 12:00:00 uur

NAMER — CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 juni/2023

Informatie:

Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.2

Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Wat is er aan het veranderen:

MPP-firmware-upgrade 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 upgrade 2.0.1 --> 2.1.1

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies

  1. Hotdesk-functie voor 88xx-IP-telefoons voor desktops

  2. Nieuwe softkeys voor de deelnemerslijst bij ad-hocconferenties en functionaliteit om deelnemers te droppen

  3. Nieuwe softkeys in een Webex-vergadering om deelnemers op te sommen, zichzelf te dempen of het geluid op te heffen (alleen 88xx behalve Cisco 8875)

  4. Correcties — zoals vermeld in de releasenotes waarnaar wordt verwezen in de sectie Documentatie.

Vereisten voor eindgebruikers:Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Serviceplatforms: Webex Carrier en Webex Calling VAR/SP
Markten: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan
Onderhoudsvenster: De firmware voor 17.6.3a is beschikbaar
Informatie:

Voor de firmware van de Cisco VG400 17.6.3a is een minimale firmware vereist. Voer ten vroegste een upgrade uit naar de firmware van 17.6.3a om CSCvz89043 te vermijden.

Firmwareversie 17.5.1a van de VG400 bevat een probleem, CDETS CSCvz89043, dat SIP-gesprekken stopt omdat de CUBE-licentie is verlopen. Dit probleem treedt pas op als een proeflicentie voor CUBE verloopt.

Betrokken modellen: Cisco VG400 ATA's voor Webex Calling
Wat is er aan het veranderen: Cisco VG400 ATAS upgrade 17.5.1 → 17.6.3a. De 17.6.3a is de nieuwe minimumfirmware voor de VG400.

Gegevens over de upgrade:

Volg de instructies in het artikel Configure Your Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA in Control Hub.
Vereisten voor eindgebruikers:

WxC VAR/SP — Klanten moeten hun VG400-apparaten zo snel mogelijk handmatig upgraden.

WxC Carrier - Klanten moeten hun VG400-apparaten zo snel mogelijk handmatig upgraden.

Download de VG400-firmware VG400-UniversalK9.17.06.03a.SPA.bin van de site bij het downloaden van de Cisco-software.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van de VG4x0

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade voor MPP 12.0.1 ES

CANADA - CA CST: 3 april en 23 april, 20:00:00 uur

EMEA - GMT:'s Avonds op 3 en 4 april/23 april

EUN - GMT: 3 april en 23 april om 21.00 uur

APAC - AEST Nightly op 03, 04, 05 april/23

Japan - JST: 12/april/23 21.00 uur

Japan KDDI - JST: 13 april/23 21.00 uur

NAMER — CST: Elke avond op 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 april/23

Informatie:Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.1ES
Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Wat is er aan het veranderen:

MPP-firmware-upgrade 12.0.1 --> 12.0.1ES

Gegevens over de upgrade:

Correcties

  • CSCwe46272 MPP 12.x optimaliseert media niet goed via ICE bij gesprekken naar LGW

  • De externe audio-uitgang CSCwe46781 MPP 8865/8861 werkt niet na de upgrade naar 12.0.1.

  • CSCwe38474 Telefoongesprekken kunnen niet worden hervat op 8845/8865.

Vereisten voor eindgebruikers:Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.
Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Datum van aankondiging: 22-02-2023

Serviceplatforms:Webex CallingSP/VAR
Markten:CANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC
Onderhoudsvenster:

CANADA - CA ET: 04/maart/2023 12:00:00 uur

NAMER - US ET: 9 maart/23, 22:00:00 uur

EMEA - GMT: 06 maart/23 23.00 uur

Japan - JST: 7 maart/23 3.00 uur

APAC - AEST: 9 maart/23 3.00 uur

Informatie:

Firmware-upgrade voor Cisco DECT DBS-110 naar v5.1.1

Betrokken modellen:Cisco DECT DBS-110 basisstation
Wat is er aan het veranderen:

MPP DECT-firmware-upgrade van v480b18 naar v5.1.1

Gegevens wijzigen:

Firmware-update 480—511:

Nieuwe functies:

  1. Ondersteuning voor aanpassing van het belvolume

  2. Ondersteuning voor de Hongaarse taal

  3. Ondersteuning van de DECT 6825 HandSet-noodknop

  4. Ondersteuning voor de E911 Ray Baum's Act (alleen in de Verenigde Staten en Canada)

Vereisten voor eindgebruikers:wXC VAR/SP — Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens hun nachtelijke hersynchronisatievenster.
Documentatie:

Opmerkingen bij de release van de Cisco DECT-firmware

Datum van aankondiging: 17-02-2023

U kunt deze upgrade gebruiken om nieuwe functies voor Cisco MPP-apparaten te ondersteunen:

  • Optimalisatie van lokale media voor MPP 8845/8865

  • Met één druk op de knop voor de MPP 8800-serie

  • ACD-instellingen per lijn met virtuele lijnen

Serviceplatforms:

Webex CallingVAR/SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 13 maart en 23 maart, 20.00 uur

EMEA - EUN - GMT: 13 maart/23 21.00 uur

NAMER - US ET: 14 maart en 23 maart, 20:00:00 uur

Japan

  • JST: 13 maart 23, 21.00 uur — Niet KDDI

  • JST: 13 april 23, 21.00 uur — KDDI

APAC - AEST: 13 maart/23, 20.00 uur

NAMER-klanten krijgen een upgrade tijdens de opgegeven periode

Informatie:

Geplande onderhoudsactiviteit om ondersteuning voor nieuwe functies toe te voegen voor sommige apparaten uit de Cisco MPP 8800-reeks.

Betrokken modellen:

Lokale media (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 Series

Eén knop om te drukken - Cisco MPP 8800 Series

Wat is er aan het veranderen:

Ondersteuning voor nieuwe functies voor Cisco MPP-apparaten

  • Lokale media voor MPP 8845/8865

    Met één druk op de knop voor de MPP 8800-serie

    ACD-instellingen per lijn met virtuele lijnen

Gegevens over de upgrade:

Ondersteuning voor nieuwe functies voor Cisco MPP-apparaten

  • Optimalisatie van lokale media (ICE) voor MPP 8845/8865

    • Standaard ingeschakeld voor telefoons op dezelfde lokale routeerbare LAN-segmenten

    • ICE probeert het mediapad tussen twee eindpunten die deelnemen aan een gesprek te optimaliseren. Met een geoptimaliseerd gesprek kunnen media de overstap naar en terug vanuit de cloud omzeilen, waardoor de latentie, het pakketverlies en de algehele mediakwaliteit worden verbeterd.

  • Met één druk op de knop voor de MPP 8800-serie:

    • Telefoons kunnen een waarschuwing geven Webex Meetings als ze via Outlook of op een andere manier zijn ingepland.

    • Mogelijkheid om als spraak- en videodeelnemer aan de Webex Meeting deel te nemen. Deze mogelijkheid is alleen van toepassing op modellen met MPP-video.

    • Nieuwe Softkey-optie om de lijst van geplande vergaderingen te bekijken

    • Mogelijkheid om in of uit te schakelen met behulp van de apparaatinstellingen in de Control Hub (vergaderoptie).

  • ACD-instellingen per lijn met virtuele lijnen

    • Wijs virtuele lijnen toe aan MPP-apparaten en voeg deze apparaten toe aan een gesprekswachtrij, schakel ook de ACD-instellingen van het apparaat in. De ACD-softkeys worden nu weergegeven op de lijn die deel uitmaakt van de gesprekswachtrij.

    • Als u de lijn uit de oproepwachtrij verwijdert, worden de softkeys op die regel niet weergegeven.

    • De softkey-instellingen worden bijgewerkt tijdens de nachtelijke upgrade van de apparaatconfiguratie. Beheerders kunnen de wijzigingen handmatig toepassen, zodat de wijzigingen onmiddellijk worden weergegeven bij het wijzigen van de gesprekswachtrij.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie

Met één knop om te drukken

Optimalisatie van lokale media

Datum van aankondiging: 19-01-2023

Serviceplatforms:Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

11.3.7 Firmware-upgrade

CANADA - CA ET: 31 januari/2023 om 21.00 uur

EMEA - GMT: 31 januari 2023, 22:00:00 uur

EUN - GMT: 31 januari 2023 09:00:00 uur

NAMER - US ET: 31 januari 2023, 20:00:00 uur

Japan - JST: 31 januari 2023 10:00:00 uur

APAC - AEST: 31 januari 2023 om 21.00 uur

Informatie:

Cisco 840/860 Wifi-telefoon FW 1.8

Betrokken modellen:

Cisco 840/860 Wifi-telefoons

Wat is er aan het veranderen:

Cisco 840/860 Firmware 1.7 --> 1.8

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies toegevoegd

  • Call Pull for Webex Calling — Voer de gesprekken uit via de Webex Wireless Phone 840 en 860 wanneer de telefoons geregistreerd zijn. Webex Calling Als een gesprek wordt gevoerd op een gedeelde lijn, kan de oproep vervolgens worden ingetrokken.

  • Ondersteuning voor Webex Wireless Phone Configuration Management Utility voor Webex Calling - De configuratiebestanden die zijn gemaakt met het Webex Wireless Phone Configuration Management Utility (https://configure.cisco.com) toepassen op de Webex Wireless Phone 840 en 860. Versleutel de gegevens om toe te passen op de optie voor apparaatinstellingen in Webex Control Hub, selecteer Copy Config in het hulpprogramma en plak de onbewerkte gegevens of zorg ervoor dat de coderingsconfiguratie niet is aangevinkt in het hulpprogramma wanneer u een configuratiebestand exporteert en plak de onbewerkte gegevens van het geëxporteerde bestand.

  • Call Admission Control (CAC) Management in de toepassing Call Quality Settings - De Webex Wireless Phone 840 en 860 ondersteunen nu de configuratie en het beheer van de functie Call Admission Control (CAC). De nieuwe configuratieoptie die nu is opgenomen in de toepassing Call Quality Settings kan worden beheerd door een toepassing voor Enterprise Mobility Management (EMM), de Webex Wireless Phone Management Utility, of via de toepassing Call Quality Settings die op de telefoon is geïnstalleerd.

Correcties:

  • CSCwb11302: EMMA - de MAP Fase 2-verificatieopties voor PEAP zouden alleen MSCHAPV2 en GTC moeten zijn

  • CSCwc31472: WxC: komt Resync_Periodic niet voor op de specifieke periode.

Vereisten voor eindgebruikers:

WxC VAR/SP — De 840/860 apparaten worden automatisch geüpgraded tijdens hun reguliere nachtelijke onderhoudsperiode, per regio.

Inhoud van de Help

Integratie van Webex Wireless Phone 840 en 860

Datum van aankondiging: 18-01-2023

Serviceplatforms:

Webex Carrier en Webex Calling VAR/SP

Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade voor 12.0.1

NAMER — CDT: Elke avond op 15, 16, 20 en 21 feb/23

Japan KDDI - JST: 28 februari en 23, 21.00 uur

NAMER-klanten krijgen een upgrade tijdens de opgegeven periode.

Informatie:

Cisco MPP-firmware-upgrade naar 12.0.1

Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Wat is er aan het veranderen:

MPP-firmware-upgrade 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies voor Webex Calling

  1. Webex CallingOndersteuning voor overlevingskansen bij uitgaande proxy's

    De telefoon kan zich nu registreren bij de Local Survivable Gateway (LSG) -knooppunten wanneer Webex Calling SSE-knooppunten onbereikbaar zijn. Wanneer de telefoon verbinding maakt met LSG-knooppunten, ondersteunt de telefoon slechts een beperkt aantal belfuncties. Als deze functie is ingeschakeld, ziet de gebruiker een melding van een onderbreking van de service op de telefoon.
  2. De Webex-gespreksduur weergeven

    Op de telefoon wordt nu de duur van het Webex-gesprekslogboek weergegeven. Als u in het scherm Recent kiest om de details van een geplaatste of een ontvangen oproep te bekijken, wordt de duur van het gesprek ook weergegeven op het scherm Ontvangen gesprekken of Geplaatste oproepen.

Correcties

  • CSCwa95349: Cloud awareness: De telefoon maakt een nieuwe registratie na het opnieuw opstarten of voor elk vernieuwingsverzoek.

  • CSCwb84477:8865: KEM Type is ingesteld op de optie Niet ondersteund, telefoon rapporteert de offline status van KEM naar de cloud.

  • CSCwb85883:88xx 88x5 de gegenereerde PRT-toastinhoud overlapt bij ontvangst van een paging-oproep.

  • CSCwC08931: Cisco MPP 8851 IP-telefoons met een Cisco 561 USB-headset crashen willekeurig.

  • CSCwc29314: MPP-telefoons (88xx/68xx/78xx) bieden geen ondersteuning voor dubbele registratie met TCP.

  • CSCwd47209: De 'ACK' van een MPP-telefoon heeft geen 'Route'-header.

  • CSCwd56139: Logboekafdrukken op „Debug” -niveau van Cisco MPP-telefoons wanneer het logniveau is ingesteld op „Notice”.

  • CSCwd62034: Het mediatype AWR-WB voldoet niet aan RFC4867.

  • CSCwd62809: Intermitterende geluidsgeluiden zijn hoorbaar tijdens Webex-gesprekken.

  • CSCwd01853: Cisco MPP-telefoons worden opnieuw opgestart wanneer ze te snel worden geparkeerd en een oproep wordt opgehaald.

  • CSCwb65913: ICE: Telefoon crasht wanneer de STUN-server niet bereikbaar is vanwege een poortblokkering.

  • CSCwd93487:8851 KEM Geheugenlek waardoor de computer opnieuw wordt opgestart

  • CSCwc61284: SSH is niet beschikbaar voor telefoons met Multiplatform Phone (MPP) firmware.

Vereisten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

  1. 6800 Releaseopmerkingen

  2. Opmerkingen bij de release van de 7800

  3. Opmerkingen bij de release van de 8800

Aankondigingen in 2022

Datum van aankondiging: 12-01-2023

Serviceplatforms:

Webex CallingSP/VAR

Markten:

CANADA, NAMER, EMEA, Japan, APAC

Onderhoudsvenster:

CANADA - CA ET: 24 januari 2023, 22:00:00 uur

NAMER - US ET: 31 januari 23, 22:00:00 uur

EMEA - GMT: 25/jan/23 23.00 uur

Japan - JST: 25/jan/23 3:00:00 uur

APAC - AEST: 31 januari op 23 januari, 3:00:00 uur

Informatie:

Firmware-upgrade voor Cisco DECT DBS-210 naar v5.1.1

Betrokken modellen:

Cisco DECT DBS-210 basisstation

Wat is er aan het veranderen:

MPP DECT-firmware-upgrade van v501 naar v511

Gegevens wijzigen:

Firmware-update 501—511:

Nieuwe functies:

  1. 250 BS/1000 lijnen met volledige capaciteit van meerdere cellen

  2. Ondersteuning van de E911 Ray Baum's Act (alleen in de VS en Californië)

Vereisten voor eindgebruikers:

wXC VAR/SP — Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens hun nachtelijke hersynchronisatievenster.

Documentatie:

Opmerkingen bij de release van de Cisco DECT-firmware

Datum van aankondiging: 07-11-2022

Serviceplatforms:Webex Calling, Vervoerder, SP, VAR
Markten:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan
Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 29 november 2022, 21.00 uur

NAMER - US ET: 29 november 2022, 21.00 uur

EUN - GMT: 29 november 2022 - 21.00 uur

EU - GMT: 29 november 2022 - 21.00 uur

Japan - JST: 29 november 2022 - 21.00 uur

APAC - AEST: 29 november 2022, 21.00 uur

Informatie:Het technische team van Webex Calling CPE is bezig met de ontwikkeling van nieuwe Cisco ATA 191/192 firmware voor het downloaden van apparaten.
Betrokken modellen:Cisco ATA 191/192 ATA's met firmware voor meerdere platforms
Wat is er aan het veranderen:Cisco ATA 191/192 met firmware voor meerdere platforms — upgrade
Nieuwe functies:

Firmware-upgrade van 11.2.2SR1 --> 11.2.3 MPP0001-028

Geen

Bugs opgelost:

  • CSCwd133103: Geluid is verloren gegaan of vertraagd tijdens de eerste paar seconden na het beantwoorden van een oproep van de Hunt-groep

  • CSCwd13332: werkt niet via de EDOS-server wanneer een ongeldige DHCP-inrichtingsserver wordt gedetecteerd.

  • CSCwd03677: De versterkingsinstelling wordt niet van kracht.

  • CSCwc99394: De SIP-lijn wordt niet automatisch geregistreerd als de eerste DNS-query mislukt.

  • CSCwc43262: Fout bij binnenkomende faxen van de T38 als gevolg van CFR wordt niet goed doorgegeven.

Vereisten voor eindgebruikers

Webex CallingVervoerder - Eindgebruikers moeten hun Cisco ATA 191/192 ATA's opnieuw synchroniseren of handmatig opnieuw opstarten om de configuratiewijzigingen toe te passen.

Webex CallingSP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA's worden bijgewerkt na hun geplande nachtelijke synchronisatie.

Opmerkingen bij de release Releaseopmerkingen voor Cisco ATA 191/192 analoge telefoonadapter voor meerdere platforms.

Datum van aankondiging: 05-09-2022

Deze tabel bevat de wijzigingen in het LED-patroon en de oproepgeschiedenis.

Serviceplatforms: Webex Calling
Markten: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Onderhoudsvenster:

5 september 2022

CANADA - CA CDT: 5 september/2022 - 21.00 uur

NAMER - U.S. ET: 5 september/2022 - 21.00 uur

EU - GMT: 5 september/2022 - 21.00 uur

EUN - GMT: 5 september/2022 - 21.00 uur

JAPAN - JST: 5 september/2022 - 21.00 uur

APAC - AEST: 5 september/2022 - 21.00 uur

Informatie:

Toetsenpatroon met LED-lijn voor de telefoon en kiezen via updates over de oproepgeschiedenis

Betrokken modellen:

IP-telefoons

MPP 68xx-serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP 78xx-serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx-serie 881, 8841, 8845, 851, 8861, 865

Wat is er aan het veranderen:

Het LED-lijntoetspatroon van de telefoon wordt standaard afgestemd op het LED-patroon dat wordt gebruikt door Enterprise Phones.

Deze wijziging heeft alleen gevolgen voor nieuwe organisaties of bestaande organisaties die de functie Apparaatinstellingen niet gebruiken. Organisaties die de apparaatinstellingen gebruiken en het nieuwe LED-patroon willen gebruiken, moeten het LED-patroon in de apparaatinstellingen op Preset1 zetten.

Met deze update wordt ook de telefoonconfiguratie bijgewerkt, zodat het gekozen nummer in de oproepgeschiedenis wordt weergegeven in plaats van het Connected Identity nummer.

Gegevens wijzigen:

De gedetailleerde wijzigingen voor de LED-update zijn hier te vinden. De kolom Patroon en Kleur Preset1 in de tabellen 24 tot en met 31 definieert de wijzigingen voor deze update. De kolom Standaardpatroon en -kleur in de tabellen 24 tot en met 31 definieert de huidige instellingen.

Voor de update van de oproepgeschiedenis vervangen de telefoons momenteel de gekozen cijfers door het Connected Identity nummer wanneer een gesprek wordt doorgeschakeld naar een andere gebruiker. Hiermee wordt de gebruiker waarmee oorspronkelijk contact werd opgenomen, verwijderd uit de oproepgeschiedenis. Met deze update wordt het telefoonnummer gewijzigd om altijd het nummer van de gekozen gebruiker op te slaan in de oproepgeschiedenis.

Effecten voor eindgebruikers:

Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

Deze tabel bevat de wijzigingen met de MPP-telefoonupdate over het inschakelen van de Webex Directory en Unified Call History.

Serviceplatforms:Webex Calling
Markten:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Onderhoudsvenster:CANADA - CA CDT: 12/22 september 21.00 uur EMEA - GMT: 12/sept/22 08:00:00 UMEUN - GMT: 12/sept/22 21:00:00

NAAM - US ET: 22 sept/22 september, 21.00 uur

JAPAN - JST: 22 sept/22 september, 21.00 uur

APAC - AEST: 12 sept/22 september, 21.00 uur

Informatie:

De telefoon maakt gebruik van Webex Directory en Unified Call History

Betrokken modellen:

IP-telefoons

MPP 68xx-serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP 78xx-serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx-serie 881, 8841, 8845, 851, 8861, 865

Wat is er aan het veranderen:

De MPP-configuratie wordt zodanig bijgewerkt dat de telefoon gebruik zal maken van de diensten Directory en Unified Call History die op het Webex-platform worden aangeboden.

Gegevens wijzigen:

De Webex Directory Service is de standaardbron voor het zoeken naar contactpersonen vanaf de telefoon. Deze map bevat alle Webex-gebruikers. De Webex Unified Call History is de standaardbron voor het bekijken van de oproepgeschiedenis van een gebruiker. Deze oproepgeschiedenis bevat oproepen vanaf alle telefoons, Webex-videoapparaten of de Webex-app.

Webex Unified Call History wordt niet ondersteund voor werkruimten. Om de oproepgeschiedenis op het apparaat in de werkruimte mogelijk te maken, moeten beheerders de functie Apparaatinstellingen gebruiken en de parameter Oproepgeschiedenis voor het apparaat instellen op Lokale gespreksgeschiedenis.

Voor deze update moeten telefoons Webex Aware zijn.

Apparaten die niet Webex Aware zijn, hebben geen toegang tot het telefoonboek of de gespreksgeschiedenis. Beheerders moeten ervoor zorgen dat hun firewalls open zijn en dat hun gebruikersaccounts worden geverifieerd volgens de instructies die zijn gedefinieerd in de Onboarding-aankondiging van Webex Aware.

Beheerders kunnen ervoor kiezen om deze verbeterde instellingen voor telefoonboek en gespreksgeschiedenis terug te zetten naar de vorige instellingen. Deze actie kan worden uitgevoerd via de functie Apparaatinstellingen op de Control Hub. De instellingen die moeten worden gewijzigd zijn:

De instellingen die zullen veranderen zijn:

  • Contactpersonen -> XSI-adresboek

  • Oproepgeschiedenis -> Lokale oproepgeschiedenis

Effecten voor eindgebruikers:Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie .

Deze tabel bevat de wijzigingen in de opties in het gebruikersmenu.

Serviceplatforms: Webex Calling
Markten: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Onderhoudsvenster:

19 tot en met 20 april 2022

CANADA - CA CDT: 19 april/2022 - 20.00 uur

NAAM - US ET: 19 april 2022 - 20:00:00

EMEA - GMT: 19 april/2022 - 20:00:00

JAPAN - JST: 20 april/2022, 21.00 uur

APAC - AEST: 20 april 2022, 21.00 uur

Informatie: Updates van het telefoonmenu
Betrokken modellen:

IP-telefoons

MPP 68xx-serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP 78xx-serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx-serie 881, 8841, 8845, 851, 8861, 865

Wat is er aan het veranderen: Het menu van de gebruikersinterface van de telefoon op MPP wordt bijgewerkt zodat de gebruiker geen telefoonparameters meer kan instellen die worden geconfigureerd door de functie Apparaatinstellingen in de Control Hub
Gegevens wijzigen:

Menumenu Gebruikersvoorkeuren/Submenu Gespreksvoorkeuren

  1. Voicemailnummer — Deze parameter kan alleen worden gelezen.

  2. Oproep in wacht zetten — De gebruiker kan de gesprekswachttijd in- of uitschakelen.

  3. Secure Call — Deze parameter wordt uit het menu verwijderd.

  4. Automatische antwoordpagina — Deze parameter wordt uit het menu verwijderd.

  5. Dial Assistance — Deze parameter wordt uit het menu verwijderd.

Menumenu Gebruikersvoorkeuren/Submenu Schermvoorkeuren

  1. Schermbeveiliging — Deze parameter wordt verwijderd uit het gebruikersmenu.

  2. Instellingen voor schermbeveiliging — De toegang van de gebruiker tot dit menu is verwijderd.

  3. Backlight Timer — Deze parameter is verwijderd uit het menu.

  4. Achtergrond — Deze parameter is verwijderd uit het menu.

Menu Gebruikersvoorkeuren/Submenu Attendant Console Voorkeuren

  1. Displaymodus — Deze parameter kan alleen worden gelezen.

  2. BLF-lijst — Deze parameter wordt verwijderd.

Netwerkconfiguratiemenu/submenu Ethernet-configuratie

  1. 802.1x - Dit menu en de inhoud kunnen alleen worden gelezen.

  2. CDP — Deze parameter wordt uit het menu verwijderd.

  3. LLDP-MED — Deze parameter wordt uit het menu verwijderd.

  4. VLAN — Deze parameter wordt uit het menu verwijderd.

  5. VLAN-ID — Deze parameter wordt uit het menu verwijderd.

  6. VLAN-ID van de PC-poort — Deze parameter wordt uit het menu verwijderd.

Netwerkconfiguratiemenu en submenu WiFi-configuratie

  1. WiFi inschakelen — Deze parameter kan alleen worden gelezen.

  2. WiFi-profiel — Dit menu kan alleen worden gelezen.

  3. WiFi-status — Deze menugegevens worden alleen gelezen.

Netwerkconfiguratiemenu/submenu Webserver

Webserver — Deze parameter kan alleen worden gelezen

Submenu Apparaatbeheer/Datum/tijd

Dit submenu wordt verwijderd

De softkey „Recent” wordt toegevoegd aan de tweede en de softkey-pagina na de softkey „Contacten”.

Effecten voor eindgebruikers: Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie .

Deze tabel bevat de wijzigingen met de MPP Webex Onboarding Update.

Serviceplatforms:Webex Calling
Markten:Alle Webex Calling regio's
Datum van aankondiging:1 augustus 2022
Informatie:Problemen met MPP-apparaten die verbinding maken met het Webex Platform
Productfamilie:

Cisco MPP 6800/7800/8800-serie

Gegevens:

In april 2022 werd een platformverbetering uitgebracht waardoor de Webex Calling geregistreerde MPP-apparaten aan boord konden gaan van het Webex-platform en verbinding konden maken met het Webex-platform, waardoor enkele onderhoudsaanvragen mogelijk waren (opnieuw opstarten en probleem melden). Deze Webex Onboarding-functie was de eerste stap om deze MPP-apparaten extra Webex-functies te bieden. Deze Webex-functies omvatten Webex Unified Call History, Webex Directory Search en Webex Meetings inclusief One Button to Join-meldingen.

Als onderdeel van de implementatie van functies hebben we gemerkt dat een aanzienlijk aantal apparaten niet aan boord is van het Webex-platform . Deze apparaten kunnen niet worden geïnstalleerd vanwege een van de volgende problemen:

  1. De vereiste domeinen die door het MPP-apparaat worden gebruikt om met het Webex-platform te communiceren, worden geblokkeerd door de firewall van de eindklant.

  2. Eindgebruikers hebben hun Webex-gebruikersaccount niet geactiveerd. Het Webex-platform stuurt een activeringsmail naar het e-mailadres dat is ingevoerd voor de Webex-gebruiker.

Om de mogelijkheden van de MPP-apparaten te verbeteren, vragen we klanten ervoor te zorgen dat deze fouten binnen hun organisatie worden opgelost.

Voor nummer 1

De vereiste domeinen zijn gedocumenteerd in de tabel IP Subnets for Webex Calling Services, zoals weergegeven in de Webex CallingPort Reference Guide. IP subnets for Webex Calling services table.

Voor nummer 2

Beheerders kunnen het aantal gebruikers zien dat niet geverifieerd is binnen hun organisatie in het gedeelte Onboarding op de overzichtspagina van de Control Hub.

Onboarding section of Control Hub showing number of users not verified.

Zie het artikel Activeringsmails in bulk verzenden in Control Hub voor instructies voor het opnieuw verzenden van de activeringsmail naar gebruikers, als ze niet geverifieerd zijn. De volgende e-mail wordt naar het e-mailadres van de gebruiker gestuurd

:Activation email sent to user's email account.

Zorg ervoor dat gebruikers het proces voltooien door in de e-mail op de knop Activeren te klikken om hun Webex-gebruikersaccount te activeren.

Datum van aankondiging: 19-09-2022

U kunt de nieuwe firmware-distributieserver gebruiken om de firmwareversies te bekijken en te upgraden:

Serviceplatforms

Webex Calling

Markten

NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, Japan

Onderhoudsvenster:

De overgang begint na 16 oktober 2022

CANADA - na 16 okt/22 oktober

EMEA - na 16 okt/22 oktober

EUN — na 16 okt/22 oktober

NAMER - na 16 okt/22 oktober

Japan — na 16 oktober/22 oktober

APAC — na 16 okt/22 oktober

Informatie:

Nieuwe firmware-distributieserver

  • IP-TELEFOONS -MPP 6800, 7800, 8800-serie

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT-basis, DBS-110 DECT-basis en -repeater

  • Wifi-telefoons - 840/860 WiFi-telefoons

  • Audiocodes MP124E/MP1288 ATAS

  • Poly - Alle modellen

  • Yealink - Alle modellen

Betrokken modellen:

  • IP-TELEFOONS -MPP 6800, 7800, 8800-serie

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT-basis, DBS-110 DECT-basis en -repeater

  • Wifi-telefoons - 840/860 WiFi-telefoons

  • Audiocodes MP124E/MP1288 ATAS

  • Poly - Alle modellen

  • Yealink - Alle modellen

Wat is er aan het veranderen:

Er is een nieuwe firmwareserver aan de Webex Calling infrastructuur toegevoegd om apparaten firmware te kunnen downloaden.

Gegevens wijzigen:

Vanaf 16 oktober 2022 worden enkele Cisco-apparaten die op het Webex Calling platform zijn aangesloten doorverwezen naar https://binaries.webex.com om hun firmware-updates op te halen. Na verloop van tijd zullen alle apparaten naar deze URL overschakelen. Dit zijn AWS-servers met roterende IP-adressen, dus de URL-resolutie moet worden geaccepteerd.

De wijziging van het downloadpad van de firmware wordt toegepast op apparaten via hun Webex Calling configuratie, die automatisch wordt gedownload door de apparaten tijdens hun normale nachtelijke onderhoudsvenster.

Klanten worden aangemoedigd om vóór 16 oktober 2022 de bijgewerkte Webex Callingpoortreferentie-informatie te bekijken om de firewallregels te wijzigen op elke locatie waar Webex Calling apparaten worden ingezet.

Apparaatbeheerders van klanten:

Bekijk de Webex Callingpoortinformatie voor bijgewerkte informatie over de poortvereisten voor binaries.webex.com.

Apparaatbeheerders van klanten moeten voor alle vermelde Webex Calling apparaten firewalltoegangsregels toevoegen, zodat ze de nieuwe firmware-distributieserver kunnen bereiken — https://binaries.webex.com

Datum van aankondiging: 14-10-2022

Deze tabel bevat de wijzigingen tijdens de firmware-upgrade van versie 1.6 naar 1.7.

Serviceplatforms: Webex CallingVAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

11.3.7 Firmware-upgrade

CANADA - CA CDT: 18 oktober 2022 21:00:00

EMEA - GMT: 18 oktober/2022 00:00:00

EUN - GMT: 20 oktober/2022 00:00:00

NAMER - U.S. ET: 17 oktober 2022 22:00:00

Japan - JST: 17 november/2022 02:00:00

APAC - AEST: 15 oktober/2022 04:00:00

Informatie:

Cisco 840/860 Wi-Fi-telefoonfirmware 1.7

Betrokken modellen:

Cisco 840/860 WiFi-telefoons

Wat is er aan het veranderen:

Cisco 840/860 Firmware 1.6 --> 1.7

Gegevens over de upgrade:

Nieuwe functies toegevoegd

  • Beltoon per lijn — mogelijkheid vanaf de telefoon om een vooraf gedefinieerde beltoon in te stellen per lijn die aan de telefoon is toegewezen

  • LDAP-ondersteuning — mogelijkheid om een door de klant beheerde LDAP-server te definiëren die de telefoons kunnen gebruiken voor het opzoeken van adresboeken.

  • Beveiligingswachtwoord instellen — wachtwoord om toegang tot de lokale configuratie op de telefoon te voorkomen (2-6 tekens)

  • EMM-bestandsondersteuning — mogelijkheid om telefoons te voorzien van een standaard Android-configuratiebestand vanaf een door de klant beheerde EMM-server.

De volgende nieuwe functies kunnen door een beheerder worden geconfigureerd via de apparaatinstellingen van Control Hub (in fase 3 beschikbaar in oktober):

  • LDAP-ondersteuning

  • Wachtwoord voor ontgrendeling van de lokale telefoon

  • EMM-configuratie (ingesteld op locatie-/organisatieniveau)

Vereisten voor eindgebruikers:

WxC VAR/SP — De 840/860-apparaten worden automatisch geüpgraded tijdens hun reguliere nachtelijke onderhoudsperiode, per regio.

Inhoud van de Help Integratie van Webex Wireless Phone 840 en 860

Deze tabel bevat de wijzigingen met de Cisco ATA 11.2.2SR1 Firmware Upgrade:

Serviceplatforms: Webex Calling, Vervoerder, SP, VAR
Markten: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan
Onderhoudsvenster:

CANADA - CA CDT: 6 juni 2022, 21.00 uur

NAMER - US ET: 6 juni 2022, 21.00 uur

EMEA - GMT: 7 juni 2022, 21.00 uur

Japan - JST: 8 juni 2022 - 21.00 uur

APAC - AEST: 8 juni 2022, 21.00 uur

Informatie:

Het technische team van Webex Calling CPE zal nieuwe Cisco ATA 191/192 firmware ontwikkelen voor het downloaden van apparaten.

Betrokken modellen:

Cisco ATA 191/192 ATA's met firmware voor meerdere platforms

Wat is er aan het veranderen:

Cisco ATA 191/192 met firmware voor meerdere platforms — upgrade

Nieuwe functies:

Firmware-upgrade van 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Toegevoegde mogelijkheid voor het genereren van PRT op afstand

  2. Mogelijkheid toegevoegd om gespreksstatistieken via SIP-berichten te verzenden

  3. VLAN-fix in Ethernet-bridge-poortmodus

  4. Ondersteuning voor DNS Name Authority Pointer (NAPTR)

  5. Verhoog de ondersteuning voor maximaal 6 NAPTR-records en 12 SRV-records in een DNS-query

Vereisten voor eindgebruikers

Webex CallingCarrier - Eindgebruikers moeten hun Cisco ATA 191/192 ATA's opnieuw synchroniseren of handmatig opnieuw opstarten om de configuratiewijzigingen toe te passen.

Webex CallingSP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA's worden bijgewerkt na hun geplande nachtelijke synchronisatie.

Opmerkingen bij de release Cisco ATA 191/192 analoge telefoonadapter voor meerdere platforms - Analoge telefoonadapter uit de ATA 190-serie

Datum van aankondiging: 25-10-2022

Serviceplatforms:Webex Carrier en Webex Calling VAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster:

11.3.7 SR1-firmware-upgrade

CANADA - CA CDT: 7 november en 22 november, 21.00 uur

EMEA - GMT: 7 en 8 november/22 19:00:00 uur

EUN - GMT: 7/22 november/20.00 uur

NAMER - US ET: 7 tot en met 17 november/22 20:00:00

Japan - JST: 16 en 17/nov/22 21:00:00

APAC - AEST: 7 en 8 nov/22 20:00:00 uur

NAMER-klanten krijgen via dat venster een upgrade

Informatie:Cisco MPP-firmware-upgrade naar 11.3.7SR1
Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Wat is er aan het veranderen:

MPP-firmware-upgrade 11.3.7 → 11.3.7SR1

Gegevens over de upgrade:

De volgende defecten zijn opgelost in deze nieuwe versie

  1. CSCwb65913: ICE: Telefoon crasht wanneer de STUN-server niet bereikbaar is vanwege een poortblokkering

  2. CSCwC75949: 8832 schakelt de microfoon met tussenpozen uit en weer uit zonder tussenkomst van de gebruiker

  3. PSIRT-0679991334/CSCWC78400: Commando-injectie tijdens het genereren van PRT-bestanden

  4. PsiRT-0679991334/CSCWC78413 XSS opgeslagen via packet capture, bestandsnaam

  5. PsiRT-0679991334/CSCWC78427 Een beveiligde gegevenspartitie is wereldwijd leesbaar en schrijfbaar

  6. PsiRT-0679991334/CSCWC78405 Exscalatie van bevoegdheden naar hoofdgebruiker via een script dat voortdurend wordt uitgevoerd

  7. CSCwb65732: De camera-LED brandt nog steeds nadat het videogesprek is onderbroken

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, dan terug naar E, fout

  9. CSCwC08931: Cisco 8851 MPP-telefoon met Cisco 561 USB-headset crasht willekeurig

  10. CSCwC54182: Als u een activeringsverzoek verzendt, moet u de nieuwe pogingen stoppen na een aantal fouten

Vereisten voor eindgebruikers:

wXC VAR/SP — Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

WxC Carrier - Start de apparaten opnieuw op na de onderhoudsactiviteit.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

Deze tabel bevat de wijzigingen tijdens de firmware-upgrade.

Serviceplatforms: Webex Carrier en Webex Calling VAR/SP
Markten:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Onderhoudsvenster:

11.3.7 Firmware-upgrade

CANADA - CA CDT: 7 juli/22 juli, 21.00 uur

EMEA - GMT: 7/juli/22 19:00:00

EUN - GMT: 7 juli/22 20:00:00 uur

NAAM - US ET: 7 juli/22 juli, 20:00:00

JAPAN - JST: 7 juli/22 juli, 21.00 uur

APAC - AEST: 7 juli/22 20:00:00

Informatie:

Cisco MPP-firmware-upgrade naar 11.3.7

Betrokken modellen:

Cisco MPP 6800-, 7800- en 8800-serie

Wat is er aan het veranderen:

MPP-firmware-upgrade 11.3.6 → 11.3.7

Gegevens over de upgrade:

Ondersteuning voor HTTP-proxy (s) toevoegen (WxC en WxC Carrier)

Oproepgegevens beschermen die zichtbaar zijn in de gespreksstatistieken wanneer een gebruikerswachtwoord is ingesteld (WxC en WxC Carrier)

Visuele bevestiging van STIR/SHAKEN op apparaten — Werkt alleen wanneer de PSTN-provider de functie ondersteunt (WxC & WxC Carrier)

MPP-ondersteuning voor ICE, compatibel met CUBE 17.x (alleen WxC)

De bestaande optie in het gebruikersmenu inschakelen om een MPP terug te zetten naar de fabrieksinstellingen zonder het beheerderswachtwoord. (Alleen WxC)

Vereisten voor eindgebruikers:

wXC VAR/SP — Apparaten worden automatisch bijgewerkt tijdens de nachtelijke hersynchronisatie.

WxC Carrier - Apparaten moeten opnieuw worden opgestart na de datum van de onderhoudsactiviteit.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van de MPP

6800 Releaseopmerkingen

Opmerkingen bij de release van de 7800

Opmerkingen bij de release van 8800

Deze tabel bevat de wijzigingen met de Cisco VG400 firmwareversie 17.6.3a:

Serviceplatforms: Webex Carrier en Webex Calling VAR/SP
Markten: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japan

Onderhoudsvenster:

Firmware-upgrade 17.6.1 beschikbaar

CANADA - CA CDT: 6 augustus/22, 21.00 uur

EMEA - GMT: 6 augustus/22 19:00:00 uur

EUN - GMT: 6 augustus/22 20:00:00 uur

NAMER - US ET: 6 augustus/22, 20.00 uur

Japan - JST: 6 augustus/22, 21.00 uur

APAC - AEST: 6 augustus/22 20:00:00 uur

Informatie:

De firmware van de Cisco VG400 17.6.3a is nu beschikbaar op 7 augustus 2022. De klant moet zo snel mogelijk upgraden naar de firmware van 17.6.3a.

Betrokken modellen: Cisco VG400 ATA's voor Webex Calling
Wat is er aan het veranderen: Cisco VG400 ATAS upgrade 17.5.1 → 17.6.3a. De 17.6.3a wordt de nieuwe minimumfirmware voor de VG400.

Gegevens over de upgrade:

Volg de instructies die hier staan: Configureer uw Cisco Voice Gateway-VG400 ATA in Control Hub

Vereisten voor eindgebruikers:

WxC VAR/SP — Klanten moeten hun VG400-apparaten op zijn vroegst handmatig upgraden.

WxC Carrier - Klanten moeten hun VG400-apparaten zo snel mogelijk handmatig upgraden.

Download de vg400-firmware VG400-UniversalK9.17.06.03a.spa.bin van de Cisco-softwaredownloadsite op https://software.cisco.com/download/home.

Documentatie

Opmerkingen bij de release van de VG4x0

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?