webex-logowebex-logoHelpcentrum
  • Ctrl K
    • Aan de slag
    • Hulp bij product
    • Apparaten
    • Beheer
    • Nieuw
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English aanvinken taal
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Start
    • /
    • Artikel
    Vond u dit artikel nuttig?
    close

    Hartelijk dank voor uw feedback

    10 oktober 2026 | 501 weergave(n) | 0 personen vonden dit nuttig
    Het tabblad Mijn bestanden ontbreekt onder My Webex in de klassieke weergave.
    list-menuFeedback?
    Mijn bestanden: Mijn opnamen

    Het tabblad Mijn bestanden ontbreekt onder My Webex in Classic View.

    Het tabblad Mijn bestanden onder My Webex ontbreekt.

    Ik kan mijn Cisco Webex trainingsopnames niet vinden.

    Ik kan de opnamen van mijn Cisco Webex evenement niet vinden.

     

    MP4-opnamen standaard in Webex Meetings 40.10

    In de komende update (40.10) worden geheel nieuwe opnamen Webex Meetings opgeslagen in MP4-formaat, in de cloud of lokaal, zoals geselecteerd op locatie- of hostniveau, waarbij de video centraal staat. Door het opnameformaat te standaardiseren, beschikt u over een ruimere keuze aan afspeelhulpmiddelen, betere beveiliging en een moeiteloze samenwerkingservaring, zelfs na uw vergaderingen. Bestaande ARF- en WRF-opnamen kunnen nog steeds worden gedownload of afgespeeld op de Webex-site. Ga voor meer informatie over video-centrische opnamen naar Videocentrische netwerkgebaseerde MP4-opnamen in Webex Meetings en Webex Events.


    Classic View Deprecation for Meetings

    Vanaf de update (40.9) zullen we ons Classic View-portaal niet meer gebruiken voor alle mogelijkheden. Webex Meetings Klanten blijven toegang houden tot de Webex Events- en Webex Training-mogelijkheden; ze hebben echter geen toegang meer tot hun Webex Meetings specifieke functies via de Classic View-interface. Zie de details voor Wat wordt ondersteund in Modern View.

    Opnamen uploaden en ondersteuning voor het downloaden van opnamen uitschakelen

    • Gebruikers van Modern View hebben nu rechtstreeks vanaf de pagina Opnames toegang tot de functie voor het uploaden van opnamen.
    • De „" Ik zal een URL geven "” en „" Gebruik een bestand dat al op het Webex-netwerk staat "” worden niet langer ondersteund voor het toevoegen van een opname in Modern View.” Bij het afspelen van een geüploade opname worden aanpassing van de afspeelsnelheid, het bewerken van het afspeelbereik en transcriptie niet ondersteund.
    • Gebruikers van Modern View kunnen op hun pagina Modern View Recordings ook de optie „voorkomen dat opnames worden gedownload” in- of uitschakelen.
    Oplossing:

    Als u de tabbladen voor Mijn opnamen niet ziet in de klassieke weergave (op WBS 39.10 en eerder), Trainingsopnamen of Opgenomen gebeurtenissen onder Mijn Webex > Mijn opnamen, dan zijn de opties mogelijk uitgeschakeld voor uw hostaccount. Neem contact op met de Webex-sitebeheerder van uw bedrijf voor hulp bij het inschakelen van deze opties.
     

    Alleen voor sitebeheerders

    Om Mijn opnamen, trainingsopnamen en opgenomen evenementen in te schakelen voor een individuele hostaccount:

    1. Meld u aan bij Webex Site Administration.
    2. Klik op Gebruikersbeheer in het linkerpaneel.
    3. Klik op Gebruikers bewerken.
    4. Blader naar het gewenste gebruikersaccount en klik vervolgens op de link voor hun gebruikersnaam om hun account te openen.
    5. Scroll naar beneden naar de categorie Mijn Webex.
    6. Vink onder My Webex Standard of My Webex Pro de vakjes aan voor:
      • Mijn bestanden: Trainingsopnames
      • Mijn bestanden: Opnames van evenementen
    7. Blader naar de onderkant van de pagina en klik op Update om de wijzigingen op te slaan.
    Als de opties voor My Files: Training Recordings en Event Recordings niet worden weergegeven onder My Webex Standard of My Webex Pro, neem dan contact op met de technische ondersteuning.
    • WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?

     

    Vond u dit artikel nuttig?
    Vond u dit artikel nuttig?
    Gerelateerde artikelen
    • Uitgaveopmerkingen voor Webex Meetings
    • Aankondigingen voor de Cisco Webex Meetings-suite
    • Hulp bij opnemen en afspelen
    PrijzenWebex-appMeetingsCallingBerichtenScherm delen
    Webex SuiteCallingMeetingsBerichtenSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSBeveiligingControl Hub
    HeadsetsCamera'sBureauserieRoom-serieBoard-serieTelefoonserieAccessoires
    OnderwijsGezondheidszorgOverheidFinanciënEntertainment en volwassenFrontlineNon-profitorganisatiesStartupsHybride werken
    DownloadsDeelnemen aan een testvergaderingOnline cursussenIntegratiesToegankelijkheidInclusiviteitLive webinars en webinars op aanvraagWebex-communityWebex DevelopersNieuws en innovaties
    CiscoNeem contact op met ondersteuningNeem contact op met de verkoopafdelingWebex BlogWebex Thought LeadershipWebex Merch StoreCarrière
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    VoorwaardenPrivacyverklaringCookiesHandelsmerken
    ©2026 Cisco en/of de dochterondernemingen. Alle rechten voorbehouden.
    VoorwaardenPrivacyverklaringCookiesHandelsmerken