Beschikbare functies per licentietype voor Webex Calling
Er zijn drie licentieopties beschikbaar voor Webex Calling: Professional, Standaard en Werkplek.
- Zakelijke licentie (gebruiker): Ontworpen voor de Belbehoeften van individuele gebruikers. De zakelijke gebruikerslicentie bevat ondersteuning voor softclients, waaronder de Webex-app. Virtuele lijn en Groepsvoicemail hebben recht op een verhouding van 1:1 voor elke zakelijke licentie.
- Zakelijke licentie (werkplek): Ontworpen voor Gespreksbehoeften op de werkplek. De werkplek ondersteunt alleen eindpunten van apparaten.De zakelijke licentie (werkplek) is niet van toepassing op Toegewezen exemplaar.
- Standaardlicentie (alleen gebruiker): Ontworpen voor de behoeften van de individuele gebruiker met standaardtelefoniefuncties
Een gebruiker met een Standaard licentie kan ofwe l een fysiek apparaat (apparaat van Cisco, Cisco-telefoon, ATA of een apparaat van derden) of een softclient (Webex-app, bureaublad, tablet, mobiel) hebben, maar niet beide.
-
Werkpleklicentie (alleen werkplek): Gebouwd voor gedeeld gebruik en locaties met algemene ruimtes, Cisco-telefoons en ATA's. Beperkt tot één apparaat. Niet bedoeld voor de belbehoeften van een afzonderlijke gebruiker.
De volgende functies zijn geen uitgebreide lijst met de mogelijkheden van de Webex Calling-service.
Functie | Gebruikerskoppeling | Zakelijk (gebruiker) | Zakelijk (werkplek) | Standaard | Werkplek |
---|---|---|---|---|---|
Rechten apparaataantal | 5 | 5 | 1 (apparaat of soft client) | 1 | |
Softclients (Webex-app, desktop, mobiel, tablet) | J | N | J (bij gebruik van softclients) | N | |
Gedeelde lijnen | J (35) | J (35) | N | N | |
Meerdere lijnen | J | J | J | J | |
Virtuele lijn (verhouding 1:1 per Pro-licentie) | J | J | N | N | |
Gebruiker voor hotdesking | J | N | J Een standaardgebruiker kan geen apps of telefoons rechtstreeks toewijzen om de functie Hotdesking te gebruiken. | N | |
Hotdeskingapparaat (88xx,98xx , RoomOS) | N | J Hotdesking wordt niet ondersteund voor een werkplek met meerdere apparaten. | N | J | |
Voicemail | J | J | J | N | |
Microsoft Teams-integratie | J | N | J | N | |
Gespreksopname | J | J | J | N | |
Partner voor gespreksopname | $ | $ | $ | N | |
Webex Go | $ | N | N | N | |
Mobiele operator van Webex Go | $ | N | N | N | |
Paging | J | J | J | J | |
Nomadic E911 (alleen in de Verenigde Staten) | J | J | J | J | |
Conferentiegesprek (N-Way) tot 6 | J | J | J | N | |
Conferentiegesprekken (3-weg) | J | J | J | J | |
Gebruikersportals | J | N | J | N | |
Bewaking (BLF) | J | J | J | J | |
Muziek tijdens wachtstand | J | J | J | J | |
Visuele voicemail | J | N | J | N | |
Operatorconsole | $ | N | N | N | |
Alternatieve nummers met een afwijkende beltoon | J | J | J | N | |
Taal van aankondiging | J | J | J | J | |
Anoniem gesprek weigeren | Configureren | J | J | J | N |
Inbreukvrijstelling | Configureren | J | J | J | N |
Standaard gesprekslogboeken | J | J | J | J | |
Zakelijke tekstberichten | $ | N | $ | N | |
Gespreksblokkering | J | N | J | N | |
Waarschuwingstoon voor gespreksbrug | J | J | J | N | |
Gesprek altijd doorschakelen | J | J | J | J | |
Gesprek doorsturen wanneer niet bereikbaar is (bedrijfscontinuïteit) | Configureren | J | J | J | J |
Gesprek doorschakelen indien bezet | Configureren | J | J | J | J |
J | J | J | J | ||
Gesprekken selectief doorschakelen | Configureren | J | J | J | N |
J | J | J | J | ||
J | J | J | J | ||
Gesprek onderscheppen | J | J | J | J | |
Blokkering van de gesprekslijn-id | J | J | J | J | |
Configureren | N | N | J | N | |
Standaard gesprekswachtrij voor Customer Experience | J | J | N | J | |
J | J | J | J | ||
J | J | J | J | ||
Oproep in de wacht | J | J | J | J | |
Beller-id | J | J | J |
J | |
Blokkering van de beller-id op de gesprekslijn | J | J | J | N | |
Tijdzone gesprekken | J | J | J | J | |
Compressieopties | J | J | J | J | |
Beperking van identificatie van de verbonden lijn | J | J | J |
J | |
J | N | J |
N | ||
Niet storen | J | J | J |
J | |
Terugbelnummer in geval van nood | J | J | J | J | |
Configureren | J | N | N |
N | |
Leidinggevend assistent | Configureren | J | N | N |
N |
J | J | J |
J | ||
Levering van externe CLID (Calling Line ID) | J | J | J | J | |
Inkomende faxberichten | J | J | J | N | |
Digitale faxberichten | $ | $ | $ | $ | |
Massameldingen (multicast) | $ | $ | $ | $ | |
J | J | J |
J | ||
Configureren | J | J | J |
J | |
J | N | J |
N | ||
Toestemmingen voor inkomende gesprekken | J | J | J | J | |
Levering van interne CLID (Calling Line ID) | J | J | J | J | |
Configureren | J | N | J |
N | |
J | J | J |
N | ||
Toestemmingen voor uitgaande gesprekken | J | J | J | J | |
Lijst met contactpersonen van organisatie | J | J | J | J | |
Lijst met contactpersonen van de groep | J | N | J | N | |
J | N | J |
N | ||
Waarschuwing met prioriteit | Configureren | J | J | J |
N |
J | J | J |
N | ||
J | J | J |
N | ||
Door gebruiker gedefinieerde planningen | J | N | J | N | |
Configureren | J | J | J |
N | |
Configureren | J | J | J |
N | |
Gesprekken selectief doorschakelen | J | J | J | N | |
Na elkaar bellen | Configureren | J | J | J |
N |
Tegelijkertijd bellen | J | J | J |
N | |
Survivability site U kunt Siteoverleving alleen configureren op de ondersteunde apparaten die worden weergegeven in het artikel Siteoverleving voor Webex Calling . | J | J | J | J | |
Video (punt-naar-punt) | J | J | J |
J |
-
De volgende functies worden niet ondersteund door Webex for Government: Gespreksopname, Gespreksopnamepartner, Webex Go, mobiele operator van Webex Go, operatorconsole, zakelijke tekstberichten en digitale faxberichten.
-
Zie Licentiegebruik voor toegewezen exemplaren voor meer informatie over het gebruik van en abonnementen op toegewezen Webex Calling-exemplaren.
Calling-services zijn niet meer beschikbaar voor gebruikers die Webex Calling versie 44.3 of eerder gebruiken.
Webex Calling met Webex
U kunt Webex downloaden voor uw computer, mobiele apparaat of webbrowser. Installeer deze op meerdere apparaten en schakel probleemloos tussen de apparaten; de app weet namelijk automatisch welk apparaat u gebruikt. Uw inhoud blijft gesynchroniseerd, omdat alles in de cloud wordt opgeslagen.
Klik om Webex te downloaden voor Windows, Mac, iPhone, iPad en Android. Ga naar de Webex-app voor meer informatie over de Webex-app en hoe u deze kunt configureren.
Locatiefuncties en -services
Elke locatie wordt ingericht met een standaardpakket met groepsservices zoals gedefinieerd in de volgende tabel:
Opgenomen locatiefuncties | ||
---|---|---|
Gesprekswachtrij (agenten gebaseerd op gebruikerslicentie) |
DECT-netwerk | |
Hunt-groep |
Single Number Reach-portal |
Aankondigingsopslagplaats |
Toestel voor geparkeerde gesprekken |
Locatie onderscheppen | |
Virtuele toestellen |