Op de pagina Overzicht ziet u in één oogopslag de status van de Webex services, Webex apparaten en gebruikers in uw organisatie. Klik op Meer op een kaart om een optie te kiezen waarmee u rechtstreeks naar de betreffende pagina in Control Hub gaat. Plaats de muisaanwijzer op een van de gemarkeerde nummers op de Onboarding- en Devices-kaarten om een overzicht te zien van gebruikers of apparaten met die status.

Meldingen

Klik op de knop Meldingen om een lijst met nieuws en updates voor Control Hub weer te geven, zodat u altijd op de hoogte blijft. Meldingen zijn geordend op de datum waarop ze worden weergegeven en de meest recente meldingen worden boven aan de lijst weergegeven. Meldingen worden verwijderd uit de lijst twee maanden nadat ze voor het eerst zijn weergegeven, of wanneer een volledige of alleen-lezen beheerder ze verwijdert. Incidenten uit de Algemene Webex -servicestatus pagina worden weergegeven op een apart tabblad. Deze incidenten worden één week nadat ze voor het eerst zijn weergegeven, verwijderd.

Help in de app

Verward over iets? Klik op de knop Help om een lijst met relevante Help-artikelen weer te geven op basis van waar u zich bevindt in Control Hub. U kunt ook de zoekbalk gebruiken of naar de Webex Helpcentrum om meer artikelen te vinden.


 

De standaardtaal voor Control Hub en Webex Helpcentrum is gebaseerd op de standaardtaal van uw browser.

Als u Control Hub in de volgende talen gebruikt, kunt u alleen zoeken naar artikelen in het Engels wanneer u de Help in de app gebruikt:

  • Traditioneel Chinees - zh-tw

  • Spaans (Spanje)—es-es

  • Engels (Groot-Brittannië)—nl-nl

  • Frans (Canada)—fr-ca

  • Indonesisch:—in-id

  • Noors (Noorwegen): nee-nee

  • Pools: pl-pl

Webex-services

De Webex -serviceskaart laat u weten of Webex -services in uw organisatie actief zijn. U kunt zien wanneer een Webex -service:

  • Groen: de service is online.

  • Geel: er is een probleem met de service.

  • Rood: de service is offline of heeft een grote storing.

  • Grijs: de service is nog niet ingesteld.

Klik op Meer en selecteer Servicepagina weergeven om naar de te gaan Algemene Webex -servicestatus pagina voor meer informatie over aankomend onderhoud of upgrades.

Hybride services

De kaart Hybride services geeft aan wanneer de status van een hybride service is:

  • Groen: de service is online.

  • Geel: er is een probleem met de service.

  • Rood: de service is offline of heeft een grote storing.

  • Grijs: de service is nog niet ingesteld.

Klik op een hybride service om de bijbehorende configuratiepagina in Control Hub.

Integreren

Op de introductiekaart ziet u hoeveel gebruikers hun account hebben geactiveerd om Webex services te gebruiken. U kunt een overzicht zien van het aantal gebruikers:

  • Actief: deze gebruikers hebben hun e-mailadres geverifieerd en hebben zich ten minste één keer aangemeld.

  • Geverifieerd: de e-mailadressen van deze gebruikers zijn geverifieerd, maar ze zijn niet aangemeld. Hun status verandert in Actief wanneer ze aanmelden.

  • Niet geverifieerd: deze gebruikers hebben hun e-mailadres niet geverifieerd. U kunt nog een verificatie-e-mail naar de gebruikers verzenden.

  • Inactief: deze gebruikers zijn gedeactiveerd en hebben geen toegang meer tot Webex -services.

Klik op een van de percentages om de . te openen Pagina Gebruikers om gebruikers op te volgen die hun account nog niet hebben geactiveerd. De kaart laat ook zien hoeveel gebruikers u kunt claimen als u uw domein heeft geverifieerd, en hoeveel gebruikers de status vertraagde claim hebben.

Apparaten

Op de kaart Apparaten ziet u de status van alle apparaten in uw organisatie. Klik op een nummer om een gefilterde lijst weer te geven op de pagina Apparaten.