I denne artikkelen
Godta samtaler selektivt
Avvis selektivt anrop
Videresend samtaler selektivt

Velg hvilke samtaler du godtar, avviser og videresender

list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Du kan opprette forskjellige regler for å godta, avvise eller videresende bestemte anrop basert på telefonnummeret, hvem som ringer og/eller klokkeslett og dag for samtalen.

Selektive funksjoner (godta, avvise, videresende) for et anrop har forrang fremfor andre anropsinnstillinger.

Før du begynner

  • Administratoren må ha aktivert denne funksjonen for at du skal få tilgang til og konfigurere den. Hvis du ikke ser denne innstillingen, må du sjekke med administratoren.

  • Du kan konfigurere alle anropsinnstillingene fra brukernavet ved å navigere til Inn stillinger > An rop.

    An rop salternativet er bare tilgjengelig for brukere med Webex Calling lisensen. Hvis du ikke ser alternativet An rop, betyr det at du ikke har Webex Calling lisensen.

    Hvis du vil finne ut hvilken ringetjeneste du er konfigurert med, kan du sjekke fra Webex-appen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

Godta samtaler selektivt

Du kan godta samtaler til bestemte tider fra bestemte innringere.

selectively accept calls option in user hub

1

Logg på User Hub.

2

Gå til Inn stillinger > An rop > Sam taleinnstillinger.

3

Gå til delen S elektivt godta samtaler og slå på bryteren.

4

Velg en forhåndsdefinert tidsplan fra rullegardinlisten.

Hvis du ikke ser en tidsplan du vil bruke for denne innstillingen, kan du legge til en tidsplan i kategorien Tidsplaner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette en tidsplan for anropsinnstillinger.

5

Klikk Bruk tidsplan for å angi følgende parametere:

  • Planlegg —Velg den forhåndsdefinerte tidsplanen for når du vil godta anrop fra rullegardinlisten.
  • Anrop fra —Velg om du vil godta anrop fra et hvilket som helst telefonnummer eller Velg telefonnummer. Hvis du velger Velg telefonnumre, an gir du tilleggsinformasjonen.
  • Godta eller Ikke godta — Velg å godta eller avslå samtalene som passer innenfor disse parametrene.
6

Klikk på Lagre.

Tidsplanen din legges til i en Godta - eller Ikke godta- tabell. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellene etter behov.

Ikke godta har forrang fremfor Godta.

Avvis selektivt anrop

Du kan avvise samtaler på bestemte tidspunkter fra bestemte innringere. Denne innstillingen har forrang fremfor Selektivt godta anrop.

selectively forward calls option in user hub

1

Logg på User Hub.

2

Gå til Inn stillinger > An rop > Sam taleinnstillinger.

3

Gå til delen Avvis selektivt samtaler og slå på bryteren.

4

Velg en forhåndsdefinert tidsplan fra rullegardinlisten.

Hvis du ikke ser en tidsplan du vil bruke for denne innstillingen, kan du legge til en tidsplan i kategorien Tidsplaner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette en tidsplan som skal brukes på anropsinnstillinger.

5

Klikk Bruk tidsplan for å angi følgende parametere:

  • Planlegg — Velg den forhåndsdefinerte tidsplanen for når du vil avvise anrop fra rullegardinlisten.
  • Anrop fra —Velg om du vil avvise anrop fra et hvilket som helst telefonnummer, Videresendt eller Velg telefonnummer. Hvis du velger Velg telefonnumre, an gir du tilleggsinformasjonen.
  • Av vis eller Ikke avvis — Velg å avvise eller ikke å avvise anropene som passer innenfor disse parametrene.
6

Klikk på Lagre.

Tidsplanen legges til i tabellen Av vis eller Ikke av vis. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellene etter behov.

Ikke avvis har forrang fremfor Avvis.

Videresend samtaler selektivt

Du kan videresende anrop til bestemte tider fra bestemte innringere. Denne innstillingen har forrang fremfor viderekobling av anrop.

selectively reject calls option in user hub

1

Logg på User Hub.

2

Gå til Inn stillinger > An rop > Sam taleinnstillinger.

3

Gå til delen S elektivt videresend samtaler og slå på bryteren.

4

Skriv inn telefonnummeret du vil videresende samtaler til.

5

Velg Send til telefonsvarer for å videresende alle anrop til telefonsvarer.

Alternati vet Send til telefonsvarer er bare tilgjengelig for interne telefonnumre eller utvidelser.

6

Velg Aktiver ringpåminnelse på Cisco IP-telefonen din for å aktivere en ringpåminnelse for disse samtalene.

7

Velg en forhåndsdefinert tidsplan fra rullegardinlisten.

Hvis du ikke ser en tidsplan du vil bruke for denne innstillingen, kan du legge til en tidsplan i kategorien Tidsplaner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette en tidsplan som skal brukes på anropsinnstillinger.

8

Klikk Bruk tidsplan for å angi følgende parametere:

  • Videresend til —Skriv inn telefonnummeret du vil videresende samtaler til i løpet av denne tidsplanen.
  • Send til telefonsvarer — Velg alternativet for å videresende anrop til telefonsvarer i løpet av tidsplanen.
  • Planlegg — Velg den forhåndsdefinerte tidsplanen for når du vil videresende samtaler fra rullegardinlisten.
  • Anrop fra — Velg for å videresende anrop fra Hvilket som helst telefonnummer, Et hvilket som helst internt telefonnummer, Et hvilket som helst eksternt telefonnummer, eller Velg telefonnummer.

    Hvis du velger Velg telefonnummer, skriver du inn tilleggsinformasjonen.

  • Vider esend eller Ikke videres end — Velg om du vil videresende anrop som passer innenfor disse parametrene.
9

Klikk på Lagre.

Tidsplanen din legges til i tabellen Vid er esend eller Ikke videres end. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellene etter behov.

Don't Forward har forrang fremfor For ward.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?