Izaberite koje pozive prihvatate, odbijate i prosleđujete

Selektivne mogućnosti (prihvatanje, odbijanje, prosleđivanje) poziva imaju prednost u odnosu na druga podešavanja poziva.

Pre nego što počnete

Vaš administrator mora da je omogućio ovu funkciju da biste je pristupili i konfigurisali. Ako ne vidite ovo podešavanje, proverite kod administratora.
Možete da konfigurišete sva podešavanja poziva iz Korisničkog čvorišta tako što ćete otići na Podeš avanja > Pozi vanje.

Op cija Pozi vanje dostupna je samo korisnicima sa Webex Calling licencom. Ako ne vidite opciju Pozivanje, to znači da nemate Webex Calling licencu.

Ako želite da saznate sa kojom službom pozivanja ste podešeni, možete da proverite iz aplikacije Vebek. Za više detalja pogledajte Saznajte koju uslugu pozivanja imate.

Selektivno prihvatajte pozive

Možete prihvatiti pozive u određeno vreme od određenih pozivatelja.

selectively accept calls option in user hub

1	Prijavite se u korisničko središte.
2	Idite na Po dešavanja > Pozivanje > Podešavanja poziva.
3	Idite na odeljak Selektivno prihvatanje poziva i uključite prekidač.
4	Izaberite unapred definisani raspored sa padajuće liste. Ako ne vidite raspored koji želite da koristite za ovo podešavanje, možete da dodate raspored na kartici R aspo redi. Više informacija potražite u odeljku Kreiranje rasporeda za podešavanja poziva.
5	Kliknite Pri meni raspored da biste podesili sledeće parametre: Raspo red — Izaberite unapred definisani raspored kada želite da prihvatite pozive sa padajuće liste. Pozivi sa —Izaberite da li želite da prihvatate pozive sa bilo kog broja telefona ili Izab erite telefonske brojeve. Ako izaberete I zaberite telefonske brojeve, unesite dodatne detalje. Prihv ati ili Ne prihvati — I zaberite da prihvatite ili odbijete pozive koji se uklapaju u ove parametre.
6	Kliknite na dugme Sačuvaj. Vaš raspored se dodaje u tabelu Pri hv ati ili Ne prihv ati. Po potrebi možete uređivati ili brisati rasporede iz tabela. Ne prihvataj ima prednost nad prihvat anjem.

Selektivno odbijajte pozive

Možete da odbijete pozive u određeno vreme od određenih pozivatelja. Ovo podešavanje ima prednost u odnosu na selektivno prihvatanje poziva.

selectively forward calls option in user hub

1	Prijavite se u korisničko središte.
2	Idite na Po dešavanja > Pozivanje > Podešavanja poziva.
3	Idite na odeljak Selektivno odbijanje poziva i uključite prekidač.
4	Izaberite unapred definisani raspored sa padajuće liste. Ako ne vidite raspored koji želite da koristite za ovo podešavanje, možete da dodate raspored na kartici R aspo redi. Više informacija potražite u odelj ku Kreiranje rasporeda za primenu na podešavanja poziva.
5	Kliknite Pri meni raspored da biste podesili sledeće parametre: Raspo red — Izaberite unapred definisani raspored kada želite da odbijete pozive sa padajuće liste. Pozivi od —Izaberite da li želite da odbijete pozive sa bilo kog telefonskog broja, Pro sleđ enog ili Izab erite telefonske brojeve. Ako izaberete I zaberite telefonske brojeve, unesite dodatne detalje. Odbi j ili Ne odbac i — Izaberite da odbijete ili ne odbijete pozive koji se uklapaju u ove parametre.
6	Kliknite na dugme Sačuvaj. Vaš raspored se dodaje u tabelu Odbac i ili Ne odbac i. Po potrebi možete uređivati ili brisati rasporede iz tabela. Ne odbacuj ima prednost nad Odbijanjem.

Selektivno prosleđivanje poziva

Možete da prosleđujete pozive u određeno vreme od određenih pozivatelja. Ova postavka ima prednost nad prosleđivanjem poziva.

selectively reject calls option in user hub

1	Prijavite se u korisničko središte.
2	Idite na Po dešavanja > Pozivanje > Podešavanja poziva.
3	Idite na odeljak Selektivno prosleđivanje poziva i uključite prekidač.
4	Unesite broj telefona na koji ćete prosleđivati pozive.
5	Izaberite Pošalji u govornu poštu da biste sve pozive prosledili u govornu poštu. Opcija Pošalji u govornu poš tu dostupna je samo za interne brojeve telefona ili proširenja.
6	Izaberite Omogući podsetnik zvona na svom Cisco IP telefonu da biste omogućili podsetnik za zvono za ove pozive.
7	Izaberite unapred definisani raspored sa padajuće liste. Ako ne vidite raspored koji želite da koristite za ovo podešavanje, možete da dodate raspored na kartici R aspo redi. Više informacija potražite u odelj ku Kreiranje rasporeda za primenu na podešavanja poziva.
8	Kliknite Pri meni raspored da biste podesili sledeće parametre: Prosledi na —Unesite broj telefona na koji ćete preusmeriti pozive tokom ovog rasporeda. Pošalji u govornu poštu — Izaberite opciju za prosleđivanje poziva u govornu poštu tokom rasporeda. Raspo red — Izaberite unapred definisani raspored kada želite da preusmerite pozive sa padajuće liste. Pozivi od — Izaberite da biste preusmerili pozive sa bilo kog telefonskog broja, bilo kog internog broja telefona, bilo kog spoljnog broja telefona ili Izab erite brojeve telefona. Ako izaberete Odaberi brojeve telefona, unesite dodatne detalje. Prosle di ili Ne prosleđuje — izab erite da li želite da prosleđujete pozive koji se uklapaju u ove parametre.
9	Kliknite na dugme Sačuvaj. Vaš raspored se dodaje u tabelu Napred ili Ne prosle di. Po potrebi možete uređivati ili brisati rasporede iz tabela. Ne napreduj ima prednost nad napred.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Izaberite koje pozive prihvatate, odbijate i prosleđujete

Selektivno prihvatajte pozive

Selektivno odbijajte pozive

Selektivno prosleđivanje poziva

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija