Alegeți apelurile pe care le acceptați, respingeți și redirecționați

Capacitățile selective (acceptare, respingere, redirecționare) ale unui apel au prioritate față de alte setări de apel.

Înainte de a începe

Administratorul dvs. trebuie să fi activat această caracteristică pentru a o accesa și configura. Dacă nu vedeți această setare, consultați administratorul.
Puteți configura toate setările de apel din Hub utilizator navigând la Setări > Apelare.

Op țiunea Apelare este disponibilă numai pentru utilizatorii cu Webex Calling licență. Dacă nu vedeți opțiunea A pel are, înseamnă că nu aveți Webex Calling licența.

Dacă doriți să aflați cu ce serviciu de apelare sunteți configurat, puteți verifica din aplicația Webex. Pentru mai multe detalii, consultați Aflați ce serviciu de apelare aveți.

Acceptați selectiv apelurile

Puteți accepta apeluri la anumite ore de la anumiți apelanți.

selectively accept calls option in user hub

1	Conectați-vă la Hub utilizator.
2	Accesați Setări > A pel are > Setări apel.
3	Accesați secțiunea Acceptați selectiv apeluri și activați comutatorul.
4	Selectați un program predefinit din lista derulantă. Dacă nu vedeți o programare pe care doriți să o utilizați pentru această setare, puteți adăuga o programare în fila Program ări. Pentru mai multe informații, consultați Crearea unui program pentru setările apelurilor.
5	Faceţi clic pe Aplicare program pentru a seta următorii parametri: Programare —Selectați programul predefinit pentru momentul în care doriți să acceptați apeluri din lista derulantă. Apeluri de la —Selectați dacă doriți să acceptați apeluri de la orice număr de telefon sau Selectați numere de telefon. Dacă alegeți Selectare numere de telefon, introduceți detaliile suplimentare. Accep tați sau Nu acceptați — Alegeți să acceptați sau să refuzați apelurile care se încadrează în acești parametri.
6	Faceți clic pe Sal vare. Programul dvs. este adăugat la un tabel Acc ept sau Nu accep tați. Puteți edita sau șterge programele din tabele, după cum este necesar. Nu accepta are prioritate față de Acc ept.

Respingeți selectiv apelurile

Puteți respinge apelurile la anumite ore de la anumiți apelanți. Această setare are prioritate față de Acceptarea selectivă a apelurilor.

selectively forward calls option in user hub

1	Conectați-vă la Hub utilizator.
2	Accesați Setări > A pel are > Setări apel.
3	Accesați secțiunea Resp ingeți selectiv apel urile și activați comutatorul.
4	Selectați un program predefinit din lista derulantă. Dacă nu vedeți o programare pe care doriți să o utilizați pentru această setare, puteți adăuga o programare în fila Program ări. Pentru mai multe informații, consultați Crearea unui program pentru a aplica setărilor de apel.
5	Faceţi clic pe Aplicare program pentru a seta următorii parametri: Programare —Selectați programul predefinit pentru momentul în care doriți să respingeți apelurile din lista derulantă. Apeluri de la —Selectați dacă doriți să respingeți apelurile de la Orice număr de telefon, Re direc ționat sau Selectați numere de telefon. Dacă alegeți Selectare numere de telefon, introduceți detaliile suplimentare. Resping eți sau Nu respingeți - Alegeți să respingeți sau să nu respingeți apelurile care se încadrează în acești parametri.
6	Faceți clic pe Sal vare. Programul dvs. este adăugat la un tabel Resp ing ere sau Nu resping eți. Puteți edita sau șterge programele din tabele, după cum este necesar. Nu respinge are prioritate față de Resp ing ere.

Redirecționați selectiv apelurile

Puteți redirecționa apelurile la anumite ore de la anumiți apelanți. Această setare are prioritate față de redirecționarea apelurilor.

selectively reject calls option in user hub

1	Conectați-vă la Hub utilizator.
2	Accesați Setări > A pel are > Setări apel.
3	Accesați secțiunea Re direcționare selectivă a apel urilor și activați comutatorul.
4	Introduceţi numărul de telefon către care doriţi să redirecţionaţi apelurile.
5	Selectați Trimiteți la mesageria vocală pentru a redirec ționa toate apelurile către mesageria vocală. Opțiunea Trimitere la mesageria vocal ă este disponibilă numai pentru numerele de telefon interne sau extensiile.
6	Selectați Activați memento de apel pe telefonul dvs. IP Cisco pentru a activa un memento de apel pentru aceste apeluri.
7	Selectați un program predefinit din lista derulantă. Dacă nu vedeți o programare pe care doriți să o utilizați pentru această setare, puteți adăuga o programare în fila Program ări. Pentru mai multe informații, consultați Crearea unui program pentru a aplica setărilor de apel.
8	Faceţi clic pe Aplicare program pentru a seta următorii parametri: Redirecționați către —Introduceți numărul de telefon la care să redirecționați apelurile în timpul acestui program. Trimiteți la mesageria vocală —Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor către mesageria vocală în timpul programului. Programare —Selectați programul predefinit pentru momentul în care doriți să redirecționați apelurile din lista derulantă. Apeluri de la —Selectați pentru a redirecționa apel urile de la Orice număr de telefon, Orice număr de telefon intern, Orice număr de telefon extern sau Selectare numere de telefon. Dacă alegeți Selectați numere de telefon, introduceți detaliile suplimentare. Redirec ționați sau Nu redirecționați - Alegeți dacă să redirecționați apelurile care se încadrează în acești parametri.
9	Faceți clic pe Sal vare. Programul dvs. este adăugat la un tabel Re direc ționare sau Nu redirec ționați. Puteți edita sau șterge programele din tabele, după cum este necesar. Don't Forward are prioritate față de For ward.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Alegeți apelurile pe care le acceptați, respingeți și redirecționați

Acceptați selectiv apelurile

Respingeți selectiv apelurile

Redirecționați selectiv apelurile

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie