- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
W tym artykule
Opinia?Kody śledzenia pomagają administratorom witryn zrozumieć, w jakim stopniu dana grupa w organizacji korzysta z usług Webex.
Korzystanie z kodów śledzenia
Jeśli nie widzisz kodów śledzenia w Control Hub, skontaktuj się z pomocą techniczną Cisco.
Kody śledzenia to kody alfanumeryczne, które identyfikują kategorie użytkowników w witrynie Webex. Za pomocą kodów śledzenia można analizować wykorzystanie przez różne grupy w organizacji, na przykład według działu lub działu. Kody śledzenia pojawiają się jako część informacji o użytkowniku w raportach użytkowania, które można uzyskać dla swojej witryny Webex. Dane zawarte w tych raportach można wykorzystać do rozliczania kosztów lub innych wewnętrznych procesów rozliczeniowych.
Możesz wymagać, aby użytkownicy wykonali jedną lub więcej z następujących czynności:
-
Podaj wartość kodu w swoich profilach użytkowników podczas rejestracji konta.
-
Podaj wartość kodu podczas planowania zdarzenia, spotkania lub sesji.
-
Wybierz wartość kodu z listy określonych wartości.
Listę wartości kodu można utworzyć za pomocą jednej z następujących metod:
-
Wpisz listę wartości kodu.
-
Zaimportuj listę wartości kodu z utworzonego pliku wartości rozdzielonej przecinkami (CSV).
-
Alternatywnie można określić wartości kodu w profilu użytkownika podczas dodawania lub edycji konta użytkownika w Centrum sterowania. Dlatego użytkownicy nie muszą wpisywać ani wybierać wartości kodów dla swoich profili ani podczas planowania wydarzeń, spotkań lub sesji.
Jeśli zakończyłeś procedurę łączenia witryny, następnie zarządzaj kodami śledzenia swojej witryny w Webex Site Administration.
Określ kody śledzenia
Możesz określić kody śledzenia, które umożliwiają śledzenie korzystania z witryny Webex. Na przykład można określić kody śledzenia Project, Division i Department.
Określone przez Ciebie etykiety kodów śledzenia lub nazwy grup mogą pojawić się na dowolnej z następujących stron witryny Webex:
-
Strona Mój profil: Strona zawierająca dane osobowe każdego użytkownika, który ma konto. Użytkownik może przechowywać dane osobowe na tej stronie.
-
Strona zaplanowania spotkania: (Webex Meetings) Strony, na których użytkownicy przekazują informacje podczas planowania spotkania.
-
Strona zaplanuj sesję treningową: (Webex Training) Strona, na której użytkownicy przekazują informacje podczas planowania sesji treningowej.
-
Strona zaplanuj wydarzenie: (Wydarzenia Webex) Strona, na której użytkownicy przekazują informacje podczas planowania wydarzenia.
| 1 |
Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do . |
| 2 |
W kolumnie Grupa kodów śledzenia wpisz etykietę lub nazwę grupy dla nowego kodu śledzenia. Na przykład wpisz Region lub Departament. |
| 3 |
W kolumnie Tryb wprowad zania wybierz opcję, w jaki sposób użytkownicy mogą podać wartość kodu, na przykład wprowadzanie tekstu lub wybieranie z listy ustawionych opcji. |
| 4 |
(Opcjonalnie) Jeśli użytkownik wymaga wybrania kodu śledzenia z listy wartości, które zostały określone, wykonaj jedną z następujących czynności:
|
| 5 |
W kolumnie Profil ho sta określ, czy kod śledzenia jest wymagany i czy pojawi się w profilach użytkowników. |
| 6 |
W kolumnie Harmonogram/od strony począt kowej określ usługi, w których kody śledzenia będą wyświetlane na liście rozwijanej podczas planowania, a następnie określ, czy kod śledzenia jest Opcjonalny, Wym agany, czy Nieużywany. Jeśli opcja jest opcja, host może wybrać inną wartość kodu śledzenia. |
| 7 |
Powtórz kroki od 2 do 6, aby dodać więcej kodów śledzenia, a następnie kliknij Aktualiz uj, aby zapisać zmiany. |
Określanie kodów śledzenia dla użytkownika
| 1 |
Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do menu lub Edytuj użytkownika. |
| 2 |
Po wybraniu użytkownika lub rozpoczęciu dodawania przejdź do sekcji Kody śledzenia i określ kody śledzenia użytkownika, takie jak Zachód dla regionu i Sprzedaż dla działu. |
| 3 |
Kliknij przycisk Aktualiz uj, a następnie wybierz OK. |
Zarządzaj kodami śledzenia zbiorczo
| 1 |
Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do menu Zarządzanie użytkownikami /eksportuj użytkowników. |
| 2 |
Na stronie Import/Eksport wsadowych użytkowników wybierz opcję Eksportuj. |
| 3 |
Kliknij łącze w wiadomości e-mail i otwórz wyeksportowany plik w programie arkusza kalkulacyjnego, takim jak Microsoft Excel. |
| 4 |
Jeśli chcesz dodawać tylko nowe konta użytkowników, usuń wszystkie dane konta, które zawiera wyeksportowany plik. Usunięcie tych danych nie ma wpływu na istniejące konta podczas przesyłania pliku CSV do administracji witryny Webex. |
| 5 |
Zarządzaj kodami śledzenia użytkowników, a następnie zapisz plik CSV. |
| 6 |
Po zakończeniu edycji przejdź do Zarządzanie , kliknij Importuj i wybierz zaktualizowany plik CSV. |
Importowanie wartości kodów śledzenia
Jeśli określono etykiety kodów śledzenia, możesz importować wartości kodu śledzenia zamiast wpisywać wartości na stronie Lista kodów śledzenia. Aby skorzystać z tego procesu, najpierw utwórz plik CSV (wartości oddzielone przecinkami) zawierający wartości kodu śledzenia.
Ta opcja jest przydatna, jeśli Twoja organizacja korzysta z wielu kodów śledzenia i chcesz utrzymywać listę poza centrum sterowania.
-
Jeśli wartości kodu zostaną podane nieprawidłowo, Control Hub nie może dodać tych wartości do listy. W takim przypadku generowana jest lista rekordów dla wartości, których nie można dodać, wraz z przyczynami każdego błędu. Możesz pobrać plik zawierający te rekordy na swój komputer w celach informacyjnych lub w celu skorygowania błędów bezpośrednio w tym pliku.
-
Możesz poprawić błędy bezpośrednio w pliku, który jest dla Ciebie utworzony. Przed przesłaniem pliku, aby utworzyć pozostałe wartości kodu, należy usunąć ostatnią kolumnę oznaczoną Koment arami.
-
Po przesłaniu pliku CSV można edytować wartości indywidualnie na stronie Lista kodów śledzenia. Możesz też skontaktować się z menedżerem konta Webex w celu uzyskania pomocy.
