O uporabi kod za sledenje

Če v Control Hubu ne vidite kod za sledenje, se obrnite na Ciscovo podporo.

Kode za sledenje so alfanumerične kode, ki določajo kategorije uporabnikov na spletnem mestu Webex. S kodami za sledenje lahko analizirate uporabo po različnih skupinah v organizaciji, na primer po oddelkih ali oddelkih. Kode za sledenje so prikazane kot del podatkov o uporabniku v poročilih o uporabi, ki jih lahko pridobite za svoje spletno mesto Webex. Podatke iz teh poročil lahko uporabite za stroškovno računovodstvo ali druge notranje postopke obračunavanja.

Od uporabnikov lahko zahtevate eno ali več naslednjih dejanj:

  • ob prijavi računa v njihovih uporabniških profilih navedite vrednost kode.

  • Pri načrtovanju dogodka, sestanka ali seje navedite vrednost kode.

  • Izberite vrednost kode s seznama vrednosti, ki ga določite.

    Seznam kodnih vrednosti lahko ustvarite z eno od naslednjih metod:

    • Vnesite seznam kodnih vrednosti.

    • Uvozite seznam kodnih vrednosti iz datoteke CSV, ločene z vejico, ki ste jo ustvarili.

Vrednosti kod lahko določite tudi v profilu uporabnika, ko dodate ali urejate uporabniški račun v vozlišču Control Hub. Tako uporabnikom ni treba vnašati ali izbirati vrednosti kod za svoje profile ali pri načrtovanju dogodkov, sestankov ali sej.

Če ste opravili postopek povezovanja spletnega mesta , potem upravljajte kode za sledenje za svoje spletno mesto v programu Webex Site Administration.

Določite kode za sledenje

Določite lahko kode za sledenje, s katerimi lahko spremljate uporabo spletnega mesta Webex. Določite lahko na primer kode za sledenje Projekt, Oddelek in Oddelek.

Določene oznake kod za sledenje ali imena skupin so lahko prikazane na kateri koli od naslednjih strani spletnega mesta Webex:

  • Moja profilna stran: Stran, ki vsebuje osebne podatke o vsakem uporabniku, ki ima račun. Na tej strani lahko uporabnik ohrani osebne podatke.

  • Načrtovanje sestanka na strani: (Webex Meetings) Strani, na katerih uporabniki posredujejo informacije ob načrtovanju sestanka.

  • Načrtovanje usposabljanja stran: (Usposabljanje Webex) Stran, na kateri uporabniki posredujejo informacije ob načrtovanju seje usposabljanja.

  • Načrtovanje strani Dogodek: (Dogodki Webex) Stran, na kateri uporabniki pri načrtovanju dogodka posredujejo informacije.

1

Prijavite se v program Webex Site Administration in pojdite na Configuration > Common Site Settings > Tracking Codes.

2

V stolpec Skupina kod sledenja vnesite oznako ali ime skupine za novo kodo sledenja. Vnesite na primer regijo ali oddelek.

3

V stolpcu Način vnosa izberite možnost, kako lahko uporabniki zagotovijo vrednost kode, na primer z vnosom besedila ali izbiro s seznama nastavljenih možnosti.

4

(Neobvezno) Če od uporabnikov zahtevate, da izberejo kodo za sledenje s seznama vrednosti, ki ga določite, naredite eno od naslednjega:

  • Če želite ustvariti seznam kodnih vrednosti tako, da jih vnesete, kliknite Add/Edit , da odprete stran Tracking Codes List . Nato ročno vnesite vrednosti kode. Za regijo lahko vnesete Zahod ali Kalifornija. Za oddelek lahko vnesete Prodaja ali Inženiring.
  • Če želite ustvariti seznam kodnih vrednosti tako, da jih uvozite iz datoteke CSV (vrednosti, ločene z vejico), ki vsebuje kodne vrednosti, kliknite Batch Add.
5

V stolpcu Host Profile določite, ali je koda za sledenje obvezna in se bo pojavila v uporabniških profilih.

6

V stolpcu Načrtovanje/začetek strani na določite storitve, pri katerih bodo kode za sledenje med načrtovanjem prikazane v spustnem seznamu, in nato določite, ali je koda za sledenje Izbirna, Zahtevana ali Ne uporablja se. Če Neobvezno, lahko gostitelj izbere drugo vrednost kode za sledenje.

7

Ponovite korake od 2 do 6, če želite dodati več kod za sledenje, nato pa kliknite Update , da shranite spremembe.

Določitev kod za sledenje za uporabnika

1

Prijavite se v program Webex Site Administration in pojdite na User Management > Add User ali Edit User.

2

Ko izberete uporabnika ali uporabnike, ki jih želite dodati, pojdite v Kode za sledenje in določite kode za sledenje uporabnika, na primer Zahod za regijo in Prodaja za oddelek.

3

Kliknite Posodobitev in nato izberite V redu.

Množično upravljanje kod za sledenje

Več vrednosti kode za sledenje za uporabnike lahko upravljate tako, da prenesete in uredite datoteko CSV v urejevalniku CSV, kot je Microsoft Excel, nato pa jo ponovno uvozite v program Webex Site Administration. Za več informacij obiščite tukaj .
1

Prijavite se v program Webex Site Administration in pojdite na User Management > Import/Export Users.

2

Na strani Uporabniki za paketni uvoz/izvoz izberite Izvoz.

3

Kliknite povezavo v e-poštnem sporočilu in odprite izvoženo datoteko v programu za preglednice, kot je Microsoft Excel.

4

Če želite dodajati samo nove uporabniške račune, izbrišite vse podatke o računih, ki jih vsebuje izvožena datoteka. Brisanje teh podatkov ne vpliva na obstoječe račune, ko prenesete datoteko CSV v program Webex Site Administration.

5

Upravljajte kode za sledenje za svoje uporabnike in shranite datoteko CSV.

6

Po končanem urejanju pojdite na User Management > Import/Export Users, kliknite Import in izberite posodobljeno datoteko CSV.

Uvoz vrednosti kode za sledenje

Če ste določili oznake kod sledenja, lahko uvozite vrednosti kod sledenja, namesto da jih vnesete na strani Seznam kod sledenja . Če želite uporabiti ta postopek, najprej ustvarite datoteko CSV (vrednosti, ločene z vejico), ki vsebuje vrednosti kode za sledenje.

Ta možnost je uporabna, če vaša organizacija uporablja veliko kod za sledenje in želite vzdrževati seznam zunaj Control Hub-a.

  • Če napačno določite vrednosti kod, vozlišče Control Hub teh vrednosti ne more dodati na seznam. V tem primeru se ustvari seznam zapisov za vrednosti, ki jih ni bilo mogoče dodati, vključno z vzrokom za vsako napako. Datoteko s temi zapisi lahko prenesete v svoj računalnik, da se lahko sklicujete nanjo ali popravljate napake neposredno v tej datoteki.

  • Napake lahko popravite neposredno v datoteki, ki je ustvarjena za vas. Preden naložite datoteko za ustvarjanje preostalih kodnih vrednosti, poskrbite, da izbrišete zadnji stolpec z oznako Comments.

  • Ko naložite datoteko CSV, lahko na strani Seznam kod za sledenje urejate posamezne vrednosti. Za pomoč se lahko obrnete tudi na skrbnika računa Webex.