- Hjem
- /
- Artikkel
Sporingskoder hjelper nettstedadministratorer med å forstå hvor mye en bestemt gruppe i en organisasjon bruker Webex-tjenester.
Om bruk av sporingskoder
Hvis du ikke ser sporingskoder i Control Hub, kontakter du Cisco-kundestøtte.
Sporingskoder er alfanumeriske koder som identifiserer kategorier av brukere på et Webex-nettsted. Med sporingskoder kan du analysere bruken etter ulike grupper i en organisasjon, for eksempel etter avdeling eller avdeling. Sporingskoder vises som en del av brukerinformasjonen i bruksrapporter, som du kan få for Webex-nettstedet ditt. Du kan bruke dataene i disse rapportene til kostnadsregnskap eller andre interne faktureringsprosesser.
Du kan kreve at brukerne gjør ett eller flere av følgende:
-
Oppgi en kodeverdi i brukerprofilene når de registrerer seg for en konto.
-
Angi en kodeverdi når du planlegger en hendelse, et møte eller en økt.
-
Velg en kodeverdi fra en liste over verdier du angir.
Du kan opprette en liste over kodeverdier ved hjelp av en av følgende metoder:
-
Skriv inn listen over kodeverdier.
-
Importer listen over kodeverdier fra en kommaseparert verdi (CSV-fil) du oppretter.
-
Alternativt kan du angi kodeverdier i en brukers profil når du legger til eller redigerer en brukerkonto i Control Hub. Dermed trenger brukere ikke skrive eller velge kodeverdier for profilene sine eller når de planlegger hendelser, møter, eller økter.
Hvis du fullførte prosedyren for nettstedkobling, må du administrere sporingskoder for nettstedet ditt i Webex nettstedadministrasjon.
Angi sporingskoder
Du kan angi sporingskoder som lar deg spore bruken av Webex-nettstedet ditt. Du kan for eksempel angi sporingskodene Prosjekt, Avdeling og Avdeling.
Sporingskodeetikettene, eller gruppenavnene, som du angir, kan vises på en av følgende sider på Webex-området:
-
Min profilside: En side som inneholder personlig informasjon om hver bruker som har en konto. En bruker kan opprettholde personlig informasjon på denne siden.
-
Planlegg en møte-side: (Webex Meetings) Sidene som brukerne gir informasjon om når de planlegger et møte.
-
Planlegg treningsøkt-siden: (Webex Training) Siden som brukerne gir informasjon når de planlegger en treningsøkt.
-
Planlegg en hendelsesside: (Webex-hendelser) Siden som brukere gir informasjon når de planlegger en hendelse.
| 1 |
Logg på Webex nettstedadministrasjon og gå til . |
| 2 |
Skriv inn etiketten eller gruppenavnet for den nye sporingsko den i Sporingskodegruppe-kolonnen. Skriv for eksempel Region eller avdeling. |
| 3 |
I kolonnen Inndatamodus velger du et alternativ for hvordan brukere kan angi en kodeverdi, for eksempel å skrive inn tekst eller velge fra en liste over alternativer du angir. |
| 4 |
(Valgfritt) Hvis du krever at brukerne velger en sporingskode fra en liste over verdier du angir, gjør du ett av følgende:
|
| 5 |
I kolonnen Host Pro file angir du om sporingskoden er påkrevd og skal vises i brukerprofiler. |
| 6 |
I kolonnen Planlegg/Start-side til angir du tjenestene der sporingskoder skal vises i rullegardinlisten under planlegging, og angi deretter om sporingskoden er Valgfri, Ob ligator isk eller Ikke brukt. Hvis Valgfritt, kan verten velge en annen sporingskodeverdi. |
| 7 |
Gjenta trinn 2 til 6 for å legge til flere sporingskoder, og klikk deretter Oppdater for å lagre endringene. |
Angi sporingskoder for en bruker
| 1 |
Logg på Webex nettstedadministrasjon og gå til eller Rediger bruker. |
| 2 |
Når du har valgt brukeren eller begynt å legge til, går du til Sporingskoder og angir brukerens sporingskoder, for eksempel Vest for region og Salg for avdeling. |
| 3 |
Klikk på Oppdater, og velg deretter OK. |
Administrer sporingskoder i bulk
| 1 |
Logg på Webex nettstedadministrasjon og gå til eksporter brukere. |
| 2 |
Velg Eksporter på siden Batchimport/eksporter brukere. |
| 3 |
Klikk koblingen i e-postmeldingen, og åpne den eksporterte filen i et regnearkprogram, for eksempel Microsoft Excel. |
| 4 |
Hvis du bare vil legge til nye brukerkontoer, sletter du alle kontodata som den eksporterte filen inneholder. Slette disse dataene påvirker ikke eksisterende kontoer når du laster opp CSV-filen til Webex nettstedadministrasjon. |
| 5 |
Administrer sporingskodene for brukerne dine, og lagre deretter CSV-filen. |
| 6 |
Når du er ferdig med redigeringen, går du til , klikker på Importer og velger den oppdaterte CSV-filen. |
Import av sporingskodeverdier
Hvis du har angitt sporingskodeetiketter, kan du importere sporingskodeverdier i stedet for å skrive inn verdiene på listen over spor ingskoder. Hvis du vil bruke denne prosessen, oppretter du først en CSV-fil (kommaseparerte verdier) som inneholder sporingskodeverdiene.
Dette alternativet er nyttig hvis organisasjonen bruker mange sporingskoder, og du vil opprettholde en liste utenfor Control Hub.
-
Hvis du angir kodeverdier feil, kan ikke Control Hub legge til disse verdiene i listen. I så fall genereres en liste over poster for verdiene som den ikke kunne legge til, inkludert årsaken til hver feil. Du kan laste ned en fil som inneholder disse postene til datamaskinen din for referanse eller for å rette feilene direkte i den filen.
-
Du kan rette feil direkte i filen som er opprettet for deg. Sørg for at du sletter den siste kolonnen, merket Kommentarer, før du laster opp filen for å opprette de gjenværende kodeverdiene.
-
Når du har lastet opp en CSV-fil, kan du redigere verdiene enkeltvis på siden Liste over sporingskoder. Eller du kan kontakte Webex-kontoadministratoren din for å få hjelp.