- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Sporingskoder hjælper webstedsadministratorer med at forstå, hvor meget en bestemt gruppe i en organisation bruger Webex-tjenester.
Om brug af sporingskoder
Hvis du ikke kan se sporingskoder i Control Hub, skal du kontakte Cisco support.
Sporingskoder er alfanumeriske koder, der identificerer kategorier af brugere på et Webex-websted. Med sporingskoder kan du analysere brugen efter forskellige grupper i en organisation, f.eks. efter afdeling eller afdeling. Sporingskoder vises som en del af brugeroplysningerne i brugsrapporter, som du kan få til dit Webex-websted. Du kan bruge dataene i disse rapporter til omkostningsregnskab eller andre interne faktureringsprocesser.
Du kan kræve, at brugerne gør et eller flere af følgende:
-
Angiv en kodeværdi i deres brugerprofiler, når de tilmelder sig en konto.
-
Angiv en kodeværdi, når du planlægger en begivenhed, et møde eller en session.
-
Vælg en kodeværdi fra en liste over værdier, du angiver.
Du kan oprette en liste over kodeværdier ved hjælp af en af følgende metoder:
-
Skriv listen over kodeværdier.
-
Importer listen over kodeværdier fra en kommasepareret værdi (CSV-fil), som du opretter.
-
Alternativt kan du angive kodeværdier i en brugers profil, når du tilføjer eller redigerer en brugerkonto i Control Hub. Brugere behøver således ikke skrive eller vælge koder værdier for deres profiler, eller når de planlægger begivenheder, møder eller sessioner.
Hvis du har gennemført proceduren for sammenkædning af websteder, skal du administrere sporingskoder for dit websted i Webex-webstedsadministration.
Angiv sporingskoder
Du kan angive sporingskoder, der giver dig mulighed for at spore brugen af dit Webex-websted. Du kan f.eks. angive sporingskoderne Projekt, Afdeling og Afdeling.
De sporingskodeetiketter eller gruppenavne, som du angiver, kan vises på en af følgende sider på dit Webex-websted:
-
Min profilside: En side, der indeholder personlige oplysninger om hver bruger, der har en konto. En bruger kan opretholde personlige oplysninger på denne side.
-
Planlæg et mødeside: (Webex Meetings) De sider, som brugerne angiver oplysninger på, når de planlægger et møde.
-
Siden Planlæg træningssession: (Webex Training) Den side, hvor brugerne giver oplysninger, når de planlægger en træningssession.
-
Planlæg en begivenhedsside: (Webex-begivenheder) Den side, hvor brugerne giver oplysninger, når de planlægger en begivenhed.
| 1 |
Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå til . |
| 2 |
Skriv etiketten eller gruppenavnet for den nye sporingskode i kolonnen Sporingskodegruppe. Skriv f.eks. Region eller Afdeling. |
| 3 |
I kolonnen Inputtilstand skal du vælge en indstilling for, hvordan brugerne kan angive en kodeværdi, f.eks. indtaste tekst eller vælge fra en liste over indstillinger, du angiver. |
| 4 |
(Valgfrit) Hvis du kræver, at brugerne vælger en sporingskode fra en liste over værdier, du angiver, skal du gøre et af følgende:
|
| 5 |
I kolonnen Værtsprofil skal du angive, om sporingskoden er påkrævet og vises i brugerprofiler. |
| 6 |
I kolonnen Plan lægning/start side til skal du angive de tjenester, hvor sporingskoder vises på rullelisten under planlægningen, og derefter angive, om sporingskoden er Valgfri, På krævet eller Ikke brugt. Hvis Valgfrit, kan værten vælge en anden sporingskodeværdi. |
| 7 |
Gentag trin 2 til 6 for at tilføje flere sporingskoder, og klik derefter på Op dater for at gemme ændringerne. |
Angiv sporingskoder for en bruger
| 1 |
Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå til eller Rediger bruger. |
| 2 |
Når du har valgt brugeren eller begyndt at tilføje, skal du gå til Sporingskoder og angive brugerens sporingskoder, f.eks. Vest for Region og Salg for afdeling. |
| 3 |
Klik på Opdater, og vælg derefter OK. |
Administrer sporingskoder i bulk
| 1 |
Log ind på Webex webstedsadministration, og gå til eksporter brugere. |
| 2 |
Vælg Eksporter på siden Batchimport/eksport af brugere. |
| 3 |
Klik på linket i mailen, og åbn den eksporterede fil i et regnearksprogram, f.eks. Microsoft Excel. |
| 4 |
Hvis du kun vil tilføje nye brugerkonti, skal du slette alle kontodata, som den eksporterede fil indeholder. Sletning af disse data påvirker ikke eksisterende konti, når du uploader CSV-filen til Webex webstedsadministration. |
| 5 |
Administrer sporingskoderne for dine brugere, og gem derefter CSV-filen. |
| 6 |
Når du er færdig med at redigere, skal du gå til , klikke på Importer og vælge den opdaterede CSV-fil. |
Import af sporingskodeværdier
Hvis du har angivet sporingskodeetiketter, kan du importere sporingskodeværdier i stedet for at skrive værdierne på siden Liste over sporingskoder. Hvis du vil bruge denne proces, skal du først oprette en CSV-fil (kommaseparerede værdier), der indeholder sporingskodeværdierne.
Denne indstilling er nyttig, hvis din organisation bruger mange sporingskoder, og du vil vedligeholde en liste uden for Control Hub.
-
Hvis du angiver kodeværdier forkert, kan Control Hub ikke føje disse værdier til listen. I så fald genereres en liste over poster for de værdier, som den ikke kunne tilføje, herunder årsagen til hver fejl. Du kan downloade en fil, der indeholder disse poster, til din computer til reference eller for at rette fejlene direkte i den pågældende fil.
-
Du kan rette fejl direkte i den fil, der er oprettet til dig. Sørg for, at du sletter den sidste kolonne, der hedder Kommentarer, før du uploader filen for at oprette de resterende kodeværdier.
-
Når du har uploadet en CSV-fil, kan du redigere værdierne individuelt på siden Liste over sporingskoder. Eller du kan kontakte din Webex-kontoadministrator for at få hjælp.
