- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Trackingcodes helpen sitebeheerders te begrijpen in hoeverre een bepaalde groep binnen een organisatie gebruikmaakt van Webex-services.
Over het gebruik van trackingcodes
Als u geen trackingcodes ziet in Control Hub, neem dan contact op met Cisco Support.
Trackingcodes zijn alfanumerieke codes die categorieën gebruikers op een Webex-site identificeren. Met trackingcodes kunt u het gebruik van verschillende groepen binnen een organisatie analyseren, bijvoorbeeld per afdeling of afdeling. Trackingcodes verschijnen als onderdeel van de gebruikersinformatie in gebruiksrapporten, die u kunt verkrijgen voor uw Webex-site. U kunt de gegevens in deze rapporten gebruiken voor kostenberekening of andere interne factureringsprocessen.
U kunt van gebruikers eisen dat ze een of meer van de volgende handelingen uitvoeren:
-
Geef een codewaarde op in hun gebruikersprofiel wanneer ze zich aanmelden voor een account.
-
Geef een codewaarde op wanneer u een evenement, vergadering of sessie plant.
-
Selecteer een codewaarde uit een lijst met waarden die u opgeeft.
U kunt op een van de volgende manieren een lijst met codewaarden maken:
-
Typ de lijst met codewaarden.
-
Importeer de lijst met codewaarden uit een CSV-bestand (met komma's gescheiden waarden) dat u aanmaakt.
-
Als alternatief kunt u codewaarden opgeven in het profiel van een gebruiker wanneer u een gebruikersaccount toevoegt of bewerkt in Control Hub. Gebruikers hoeven dus geen codewaarden in te voeren of te selecteren voor hun profiel of wanneer ze evenementen, vergaderingen of sessies plannen.
Als u de procedure voor het koppelen van websites hebt voltooid, beheer dan de trackingcodes voor uw site in Webex Site Administration.
Specificeer de trackingcodes
U kunt trackingcodes opgeven waarmee u het gebruik van uw Webex-site kunt volgen. U kunt bijvoorbeeld de trackingcodes Project, Division en Department opgeven.
De trackingcodelabels of groepsnamen die u opgeeft, kunnen op elk van de volgende pagina's van uw Webex-site worden weergegeven:
-
Mijn profielpagina: Een pagina die persoonlijke informatie bevat over elke gebruiker die een account heeft. Een gebruiker kan op deze pagina persoonlijke informatie bewaren.
-
Pagina voor een vergadering plannen: (Webex Meetings) De pagina's waarop gebruikers informatie verstrekken bij het plannen van een vergadering.
-
Pagina Trainingssessie plannen: (Webex Training) De pagina waarop gebruikers informatie verstrekken bij het plannen van een trainingssessie.
-
Pagina voor een evenement plannen: (Webex-evenementen) De pagina waarop gebruikers informatie verstrekken bij het plannen van een evenement.
| 1 |
Meld u aan bij Webex Site Administration en ga naar . |
| 2 |
Typ in de kolom Trackingcodegroep het label of de groepsnaam voor de nieuwe trackingcode. Voer bijvoorbeeld regio of afdeling in. |
| 3 |
Selecteer in de kolom Invoermodus een optie voor de manier waarop gebruikers een codewaarde kunnen invoeren, bijvoorbeeld door tekst in te voeren of een keuze te maken uit een lijst met opties die u instelt. |
| 4 |
(Optioneel) Als u wilt dat gebruikers een trackingcode kiezen uit een lijst met waarden die u opgeeft, gaat u op een van de volgende manieren te werk:
|
| 5 |
Geef in de kolom Hostprofiel aan of de trackingcode vereist is en in gebruikersprofielen zal verschijnen. |
| 6 |
Geef in de kolom Planning/startpagina naar de services op waar trackingcodes zullen verschijnen in de keuzelijst tijdens de planning en geef vervolgens aan of de trackingcode optioneel, vereist of niet wordt gebruikt. Indien optioneel, kan de host een andere waarde voor de trackingcode selecteren. |
| 7 |
Herhaal de stappen 2 tot en met 6 om meer trackingcodes toe te voegen en klik vervolgens op Update om uw wijzigingen op te slaan. |
Specificeer de trackingcodes voor een gebruiker
| 1 |
Meld u aan bij Webex Site Administration en ga naar bewerken. |
| 2 |
Zodra u de gebruiker hebt geselecteerd of bent begonnen met toevoegen, gaat u naar Trackingcodes en geeft u de trackingcodes van de gebruiker op, zoals West voor regio en Verkoop voor afdeling. |
| 3 |
Klik op Update en selecteer vervolgens OK. |
Traceercodes in bulk beheren
| 1 |
Meld u aan bij Webex Site Administration en ga naar . |
| 2 |
Selecteer Exporteren op de pagina Gebruikers in batches importeren/exporteren. |
| 3 |
Klik op de link in het e-mailbericht en open het geëxporteerde bestand in een spreadsheetprogramma, zoals Microsoft Excel. |
| 4 |
Als u alleen nieuwe gebruikersaccounts wilt toevoegen, verwijder dan alle accountgegevens die het geëxporteerde bestand bevat. Het verwijderen van deze gegevens heeft geen invloed op bestaande accounts wanneer u het CSV-bestand uploadt naar Webex Site Administration. |
| 5 |
Beheer de trackingcodes voor uw gebruikers en sla vervolgens het CSV-bestand op. |
| 6 |
Als u klaar bent met bewerken, gaat u naar , klikt u op Importeren en selecteert u uw bijgewerkte CSV-bestand. |
Importeren van trackingcodewaarden
Als u trackingcodelabels hebt opgegeven, kunt u trackingcodewaarden importeren in plaats van de waarden in te typen op de pagina met trackingcodelijsten. Om dit proces te gebruiken, moet u eerst een CSV-bestand (door komma's gescheiden waarden) maken dat de waarden van de trackingcode bevat.
Deze optie is handig als uw organisatie veel trackingcodes gebruikt en u een lijst buiten de Control Hub wilt bijhouden.
-
Als u de codewaarden verkeerd opgeeft, kan Control Hub die waarden niet aan de lijst toevoegen. In dat geval wordt een lijst met records gegenereerd voor de waarden die niet konden worden toegevoegd, inclusief de oorzaak van elke fout. U kunt een bestand met deze records naar uw computer downloaden ter referentie of om de fouten in dat bestand rechtstreeks te corrigeren.
-
U kunt fouten rechtstreeks corrigeren in het bestand dat voor u is aangemaakt. Zorg ervoor dat u de laatste kolom verwijdert, met het label Opmerkingen, voordat u het bestand uploadt om de resterende codewaarden te creëren.
-
Nadat u een CSV-bestand hebt geüpload, kunt u waarden afzonderlijk bewerken op de pagina met trackingcodes. Of u kunt contact opnemen met uw Webex-accountmanager voor hulp.
