A transferência de chamadas permite que você mova uma chamada ativa para outra pessoa, com a flexibilidade de escolher como a transferência será tratada. Você pode consultar o destinatário antes de concluir a transferência para garantir a disponibilidade e fornecer contexto, ou realizar uma transferência direta para repassar a chamada rapidamente.
Quando você transfere a chamada, a chamada atual é colocada em espera. A chamada termina no seu telefone após a transferência.
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Em uma chamada ativa, pressione |
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Selecione a pessoa para a qual você deseja transferir a chamada. Execute uma das seguintes ações conforme necessário:
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Fale com o destinatário da chamada, quando atendido. |
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Pressione Transferir para concluir a transferência. Se você pressionar Transferir antes que o destinatário atenda a chamada,
a transferência será concluída e a chamada continuará tocando para o destinatário.
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Transferir uma chamada sem consulta (transferência cega)
O recurso Blind Transfer permite que você transfira rapidamente uma chamada sem esperar que o destinatário atenda a chamada.
Antes de começar
O recurso Blind Transfer está disponível somente nas seguintes condições:
- O serviço Blind Transfer está ativado em seu telefone.
- A tecla programável ou tecla de linha BlindXfer está disponível em seu telefone.
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Em uma chamada ativa, pressione . |
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Selecione a pessoa para a qual você deseja transferir a chamada. Execute uma das seguintes ações conforme necessário:
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Pressione Ligar para concluir a transferência. |
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Em uma chamada ativa, execute uma das seguintes ações conforme necessário:
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ou